Revolut

Tập đoàn công ty trách nhiệm hữu hạn Revolut (), hay còn được biết đến với tên gọi Revolut, là một công ty công nghệ tài chính toàn cầu có trụ sở chính tại Luân Đôn được thành lập vào tháng 7 năm 2015 bởi doanh nhân người Anh gốc Nga Nikolay Storonsky và kỹ sư phần mềm người Anh gốc Ukraina Vlad Yatsenko. Tính đến năm 2025, Revolut hoạt động và hỗ trợ tại hơn 48 quốc gia và có hơn 65 triệu khách hàng.

Ngân hàng cung cấp các dịch vụ ngân hàng số miễn phí và theo đăng ký, chủ yếu thông qua ứng dụng di động. Các tính năng bao gồm chuyển khoản ngân hàng trong nước và quốc tế, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, sàn giao dịch chứng khoán và tiền kỹ thuật số cũng như các tính năng khác như tài khoản tiết kiệm và cho vay.

Công ty có trụ sở chính tại tòa nhà YY ở Canary Wharf.

== Lịch sử ==
=== Những năm đầu tiên (2015–2017) ===
Revolut được thành lập vào ngày 1 tháng 7 năm 2015 bởi Nikolay Storonsky và Vlad Yatsenko với tư cách là một dịch vụ chuyên cung cấp các cá nhân ở Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland và Khu vực kinh tế châu Âu (EEA) thông qua một ứng dụng điện thoại thông minh được liên kết với thẻ MasterCard trả trước để chi tiêu tiền ở nước ngoài bằng tỷ giá hối đoái liên ngân hàng. Công ty cho biết tầm nhìn của họ là xây dựng một nền tảng thanh toán cho phép khách hàng và thương gia thực hiện thanh toán tức thời với chi phí thấp và nền tảng tiếp thị. Công ty ban đầu có trụ sở tại Level39, một vườn ươm công nghệ tài chính ở Canary Wharf, Luân Đôn.

Cùng tháng đó, công ty đã huy động được 1,5 triệu GBP trong vòng gọi vốn hạt giống. Năm sau, Revolut đã giới thiệu và áp dụng gọi vốn Series A và đã huy động được hơn 6,75 triệu GBP, đưa tổng giá trị định giá của công ty vào thời điểm đó là khoảng 42 triệu GBP. Vào thời điểm đó, công ty đã tiếp cận được khoảng 300.000 người dùng và xử lý gần 1 tỷ GBP giao dịch theo công ty.

Revolut sau đó đã ra mắt một ứng dụng đăng ký vào tháng 6 năm 2017 dành cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland và Châu Âu với tên gọi "Revolut Business". Các doanh nghiệp có thể tạo một tài khoản IBAN đa tiền tệ để nắm giữ, trao đổi và chuyển tiền với 25 loại tiền tệ. Sau khi ra mắt Revolut Business, công ty đã huy động được 66 triệu đô la trong vòng gọi vốn Series B vào tháng 7 năm 2017 với mục tiêu mở rộng sang Châu Á và Hoa Kỳ.

Công ty đã bị ảnh hưởng bởi sự cố ngừng hoạt động lớn với bộ xử lý thẻ Global Processing Services vào tháng 6 năm 2017 khiến việc thanh toán bằng thẻ không thành công. Revolut cũng đã gặp sự cố tương tự với các công ty khác, chẳng hạn như Monzo, vào tháng 3 cùng năm.

=== Giấy phép ngân hàng Liên minh châu Âu và mở rộng hoạt động quốc tế (2017–2022) ===
Revolut nộp đơn xin giấy phép ngân hàng Liên minh châu Âu (EU) vào tháng 11 năm 2017, đồng thời bắt đầu xây dựng bộ xử lý thanh toán riêng. Sau đó, ngân hàng đã nhận được giấy phép ngân hàng EU cũng như giấy phép EMI vào tháng 12 năm 2018 từ Ngân hàng Trung ương Châu Âu, được hỗ trợ bởi Ngân hàng Litva. Theo giấy phép mới, ngân hàng có thể nhận tiền gửi và cung cấp tín dụng tiêu dùng, nhưng không được phép cung cấp dịch vụ đầu tư cho đến sau này.

Sau khi nhận được giấy phép ngân hàng, Revolut đã công bố kế hoạch vào tháng 9 năm 2019 để mở rộng sang 24 thị trường mới, được hỗ trợ bởi các thỏa thuận với Visa và MasterCard. Công ty cho biết họ cũng muốn tuyển dụng thêm 3.500 nhân viên. Năm 2019, ứng dụng Revolut đã ra mắt phiên bản beta tại khu vực Úc. Tháng sau, Revolut mở rộng sang Singapore. Năm 2020, ứng dụng đã ra mắt tại Hoa Kỳ và Nhật Bản.

Đến tháng 11 năm 2020, Revolut báo cáo rằng công ty đã đạt điểm hòa vốn. Vào thời điểm đó, công ty được định giá 4,2 tỷ GBP.

Công ty đã nộp đơn xin giấy phép hoạt động ngân hàng tại Vương quốc Anh và giấy phép ngân hàng tại Hoa Kỳ vào đầu năm 2021. Ngân hàng Trung ương Châu Âu cũng đã cấp cho Revolut giấy phép hoạt động ngân hàng đầy đủ vào cuối năm đó.

== Dịch vụ ==
=== Ngân hàng cá nhân và doanh nghiệp ===
Revolut cung cấp các dịch vụ ngân hàng bao gồm tài khoản ngân hàng GBP và euro, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, dịch vụ đổi tiền với hơn 25 loại tiền định danh, giao dịch chứng khoán, giao dịch tiền điện tử và thanh toán ngang hàng. Ứng dụng di động của Revolut hỗ trợ chi tiêu và rút tiền ATM với 120 loại tiền tệ và chuyển khoản bằng 36 loại tiền tệ. Thẻ tín dụng của Revolut có sẵn tại Ba Lan, Litva, Hoa Kỳ và Cộng hòa Ireland. Tiền điện tử không thể được gửi hoặc chi tiêu và chỉ có thể được chuyển đổi trở lại tiền pháp định bên trong Revolut. Ngoài ra, Revolut liên kết với Ngân hàng Thương mại Đô thị New York và không cho phép chuyển tiền pháp định đến hoặc từ các sàn giao dịch tiền điện tử.

== Chỉ trích và tranh cãi ==
Revolut đã phải chịu nhiều chỉ trích và tranh cãi trong quá khứ tại các vấn đề về hỗ trợ khách hàng và tình trạng khóa máy kéo dài cũng như việc không tuân thủ quy định chống rửa tiền và việc thiếu hỗ trợ cho khách hàng bị lừa đảo.

=== Thực tiễn tuyển dụng ===
Vào tháng 3 năm 2019, tạp chí "Wired" đã công bố một bài báo vạch trần thực tiễn tuyển dụng và văn hóa làm việc của công ty. Họ tìm thấy bằng chứng về tình trạng làm việc không công, tỷ lệ luân chuyển nhân sự cao và nhân viên cảm thấy cần phải làm việc vào cuối tuần để đáp ứng các Key Performance Indicator (KPI). Một bài báo sau đó vào tháng 12 năm 2019 của "Sifted" lưu ý rằng Revolut có xếp hạng cao hơn so với các công ty cùng ngành trên "Glassdoor".

Vào tháng 6 năm 2020, Wired đã công bố một bài báo vạch trần thêm về việc Revolut sa thải nhân viên trong đại dịch COVID-19, trong đó nhân viên, đặc biệt là ở Kraków, được lựa chọn bị chấm dứt hợp đồng do hiệu suất kém hoặc thỏa thuận chung để tự nguyện rời khỏi công ty nhằm giảm số lượng 62 vụ sa thải mà Revolut công bố. Báo cáo cho biết "Nhân viên hiện tại và trước đây của Revolut cho biết họ bị ép buộc phải chấp nhận việc chấm dứt hợp đồng mặc dù công ty không có căn cứ pháp lý để sa thải họ" và nhân viên ở Porto đã bị gây áp lực phải đồng ý với chương trình hy sinh lương để giữ việc làm. Theo "Wired", trong một tin nhắn gửi đến nhóm hỗ trợ khách hàng gồm 495 người trên "Slack" ngay sau khi chương trình hy sinh lương được công bố, người đứng đầu bộ phận Hỗ trợ Inna Grynova đã thúc giục họ tham gia.

== Tài trợ ==
Vào tháng 1 năm 2025, Manchester City W.F.C. đã công bố Revolut là nhà tài trợ áo tập luyện.

Vào tháng 7 năm 2025, Đội đua Audi đã công bố một hợp đồng nhiều năm với Revolut để trở thành nhà tài trợ chính của đội.

Công ty cũng có quan hệ đối tác đang diễn ra với NBA để trở thành đối tác liên kết cho NBA Paris Game.

Ngoài thể thao, Revolut đã công bố quan hệ đối tác chiến lược với Wizz Air vào tháng 3 năm 2025 để tích hợp Revolut Pay làm phương thức thanh toán chính cho hãng hàng không.