753/QĐ-UBND

Quyết định 753/QĐ-UBND năm 2019 quy định về thu phí, lệ phí bằng biên lai tự in trong giải quyết thủ tục hành chính lại Bộ phận Một cửa trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 753 /QĐ-UBND Quảng Ngãi, ngày 01 t hán g 10 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY ĐỊNH THU PHÍ, LỆ PHÍ BẰNG BIÊN LAI TỰ IN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI BỘ PHẬN MỘT CỬA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NGÃI ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI Căn cứ Luật Tổ chức ch í nh quyền địa phương ngày 19/6/2015; Căn cứ Luật Qu ả n l ý thuế ngày 29/11/2006 và Luật sửa đổi, bổ sung một số đ iều của Luật Quản lý thuế ngày 20/11/2012; Căn c ứ Luật Ngân sách nhà nước ngày 25/6/2015; Căn cứ Luật phí và Lệ ph í ngà y 25/11/2015; C ă n cứ Nghị định số 83/2013/NĐ-CP ngày 22/7/2013 c ủ a Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số đ iều của Luật Quản lý thuế và Luật sửa đ ổ i, b ổ sung một số đ iều của Luật Quản lý thuế; Căn cứ Nghị định số 120/2016/NĐ-CP ngày 23/8/2016 của Chính phủ qu y định chi tiết và hướn g dẫn thi hành một s ố điều của Luật phí và lệ phí; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ ch ế một cửa, một cửa liên thôn g trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Thông lư số 156/2013/TT-BTC ngày 06/11/2013 của Bộ trưởng Bộ Tài chính hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thu ế ; Luật sửa đ ổ i , b ổ sung một số điều của Luật Qu ả n l ý thuế và Nghị định số 83/2013/NĐ-CP ngà y 22/7/2013 của Chính ph ủ; C ă n c ứ Thôn g tư số 303/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Tài chính về việc hướng dẫn việc in, phát hành, qu ả n lý và sử dụng các loại chứng từ thu ti ề n phí, lệ phí thuộc ngân sách nhà nước; Căn c ứ Thông tư số 328/2016/ T T-BTC ngày 26/12/2016 c ủ a Bộ trư ở ng Bộ Tài chính hướng dẫn thu và quản lý các khoản thu ngân sách nhà nước qua Kho bạc Nhà nước; C ă n c ứ Thông tư số 13/2017/TT-BTC ngày 15/02/2017 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định quản lý thu, chi bằng tiền mặt qua hệ th ố ng Kho bạc Nhà nước; C ă n cứ Quyết định số 33/2018/QĐ-UBND ngày 18/10/2018 của UBND t ỉ nh về việc ban hành Quy chế về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn t ỉ nh Quảng Ngãi; Theo đề nghị của Chánh V ă n phòn g UBND t ỉ nh, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy định thu phí, lệ phí bằng biên lai tự in trong giải quyết thủ tục hành chính lại Bộ phận Một cửa trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi. Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành. Điều 3 . Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh, Giám đốc Kho bạc Nhà nước Quảng Ngãi, Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố; Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi và tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như Đi ề u 3; - V ă n ph ò ng Ch í nh ph ủ (b/c); - Cục ki ể m soát TTHC - VPCP; - Thường trực T ỉ nh ủy; - Thường trực HĐND t ỉ nh; - CT, PCT UB ND t ỉ nh; - V i etcombank Quảng Ng ã i; - VNPT Quảng Ngãi; - Bưu điện tỉ nh; - B á o Quản g N gãi, Đài PTTH tỉnh ; - VPUB: PCVP, các phòng n/cứu. HCC, CBTH; - Lưu: VT, H CC ( nthoai ). TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Võ Phiên QUY ĐỊNH THU PHÍ, LỆ PHÍ BẰNG BIÊN LAI TỰ IN TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI BỘ PHẬN MỘT CỬA TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG NGÃI (Ban hành kèm theo Q u y ết định số 753 /QĐ-UBND ngày 01/10 /2019 của UBND tỉnh Qu ả ng Ngãi) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi, đối tượng áp dụng 1. Quy định này qu y định về hình thức, quy trình thu, nộp phí, lệ ph í bằng bi ê n lai tự in trong giải quyết thủ tục hành chính diễn ra tại Bộ phận Một cửa cấp t ỉn h, c ấ p huyện trên địa bàn tỉnh Qu ả ng Ngãi g ồ m: Trung tâm Phục vụ hành ch í nh công tỉnh Quảng Ngãi; Bộ phận Tiếp nh ậ n và Trả kết quả giải quyết th ủ tục hành chính của UBND các huyện, thành phố (bao gồm Trung tâm hành chính công huyện Đ ức Ph ổ , S ơ n Hà, thành ph ố Quảng Ngãi). Các khoản thu hộ từ hoạt độn g cung cấp các dịch vụ công khác (nếu có) diễn ra tại Bộ phận Một cửa cấp tỉnh, cấp huyện trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi c ũ ng được áp dụng theo Quy định này. 2. Quy định này áp dụng đối với Cục Thuế tỉ nh, Kho bạc Nhà nước Quảng Ngãi, ngân hàng được ủ y nhiệm thu ph í , lệ phí; các cơ quan có thủ tục hành chính, d ịch vụ côn g được tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa cấp t ỉ nh, cấp huyện; tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công tại Bộ phận Một cửa cấp t ỉ nh, cấp huyện (dưới đây gọi là Bộ phận Một cửa). Điều 2. Hình thức, phương pháp, thời điểm thu phí, lệ phí 1. Về hình thức thu: Việc thu được thực hiện dưới các hình thức thu b ằng tiền mặt tại Bộ ph ậ n Một cửa, thu bằng tiền mặt tại nhà của cá nhân, tại trụ sở tổ chức, thu chuy ể n khoản thông qua tài khoản c ố định chuyên thu hoặc các hình thức thanh toán khác theo quy định của pháp luật. 2. Phương pháp thu: a) Toàn bộ hoạt đ ộng thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính diễ n ra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công t ỉ nh Quảng N g ãi được thực hiện thông qua hình thức thu hộ do ngân hàng thực hiện. Ngân hàng ký hợp đ ồ ng cung c ấ p dịch vụ thanh toán ủy nhiệm thu với cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải qu yết thủ tục hành chính và chu y ển số tiền thu hộ vào tài khoản của từng cơ quan, đ ơ n vị theo thỏa thuận hợp đồng đã ký. b) Hoạt động thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính diễn ra tại Bộ phận Một cửa c ấ p huyện do Văn p hòng HĐND và UBND c ấ p hu yện /Văn phòng cấp huyện quyết định việc phối hợp với ngân hàng đ ể thực hiện thu hộ phí, l ệ phí. Trường hợp quyết đị nh phối hợp thu hộ phí, lệ phí thì số tiền sau khi thu hộ sẽ chuy ể n về tài khoản của Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện/Văn phòng cấp huyện để đối chiếu hoặc chuy ể n về tài khoản của các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND cấp huyện được phép thu (nếu có). c) Hoạt đ ộng thu phí, l ệ phí nêu tại Khoản 1 , Khoản 2 Điều nà y được c ấ u hình tích hợp vào phần mềm Hệ thốn g thông tin Một cửa điện tử tỉnh Quảng Ngãi. 3. Thời điểm thu phí, lệ phí được thực hiện ngay sau khi nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, trong quá trình giải quyết, khi đế n nhận kết quả giải quyết trực ti ế p tại Bộ phận Một cửa , nhận kết quả giải quyết tại nơi ở hoặc nơi làm việc ri ê ng tùy thuộc vào quy định về thu phí, lệ phí của từ ng lĩnh vực và tình hình thực tế, đảm bảo việc thu phí, lệ phí diễn ra thuận lợi, đơn giản, hiệu quả và đúng quy định pháp luật. Điều 3. Phần mềm, biên lai, tài khoản chuyên thu phí, lệ phí 1. Phần mềm thu phí, lệ phí được xâ y dựng tr ê n cơ s ở tích hợp thông tin phần mềm Hệ thống thông tin Một cửa điện t ử tỉnh Quảng Ngãi: phải có chức n ă ng nhập, quét mã hồ sơ bi ê n nhận, trích xuất đầy đ ủ các thông tin li ê n quan đến biên lai thu phí, lệ phí đ ể in biên lai và tự đ ộng xác nhận việc đã thu phí, lệ phí với Hệ thống thông tin Một cửa đ iện tử tỉ nh Quảng Ng ã i; đảm bảo các yê u cầu về tiêu chuẩn kỹ thuật, bảo mật thông tin, liên thông dữ liệu về thủ tục hành chính, dịch vụ công; quy trình thu đơn gi ả n, thuận lợi, nhanh chón g , phân công r õ trách nhiệm; hỗ trợ thanh quyết toán phí, lệ phí; mức phí, lệ phí được cấu hình trên phần mềm theo danh mục cố định hoặc tùy biến theo đặc điể m cụ th ể của từng loại phí, lệ phí. 2. Bi ên lai thu phí, lệ ph í : a) Đối với các thủ tục hành chính, dịch vụ công được giải quyết tại Bộ phận Một cửa sẽ sử d ụ ng b iên lai tự in theo mẫu ( đ ã đ ăng ký với cơ quan thuế), được tích hợp trên phần mềm Hệ thống thông tin Một cửa điện tử t ỉ nh Quảng Ngãi, đ ả m bảo thống nhất, đồng bộ; mỗi số biên lai được in 03 liên (liên 01 lưu tại tổ chức thu, liên 02 giao cho người nộp phí, liên 03 lưu tại ngân hàng) và phải đảm b ả o ch ỉ in một lần, in từ lần th ứ 02 trở đi phải có chữ “IN L Ầ N 2, 3, 4… ”. b) Trường hợp hệ thống gặp s ự cố như mất điện, hư phần cứng, phần mềm hoặc các sự c ố khác mà không thể in biên lai trên phần m ề m thu phí, lệ phí n g ay thời điểm nộp t iền, thì sa u k hi nộp tiền, khách hàng (người nộp tiền) sẽ nhận trước gi ấ y nộp ti ề n chứng minh việc nộp phí, lệ phí đã hoàn thành. Sau khi sự c ố được khắc phục, nhân viên ngân hàng sẽ thực hiện đ ăng nhập vào hệ thống đề xuất biên lai và theo dõi theo quy đị nh (liên 02 của bi ê n lai thu phí, l ệ phí sẽ được lưu lại tổ chức thu cùng với liên 01). c) M ẫ u biên lai điện t ử được định dạng mặc định vào phần mềm H ệ thống thông tin Một cửa điện tử tỉnh Qu ả ng Ngãi và được kết nối theo từng thủ tục hành chính, cụ thể: - Tên đơn vị thu: Được mặc định theo hệ thống là tên s ở, ban, ngành (cơ quan, đ ơ n vị trực thuộc được phép thu nếu có), Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện/V ă n phòng c ấ p huyện (các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND cấp huyện được p h ép thu nếu c ó ). - Mã số thuế: Là mã số thuế của s ở , ban, ngành (mã số thuế của cơ quan, đơn vị trực thuộc được phép thu nếu c ó ), Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện/Văn phòng cấp huyện thu ph í , lệ phí (mã số thuế của các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND cấp huyện được phép thu nếu có). - M ẫ u số, ký hiệu: Được ghi theo qu y định tại Phụ lục 1 của Thông tư số 303/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Tài chính và qu y định hiện hành. - Số biên la i: Được đ ánh số theo quy định tại Tiết b. 1 , Đi ể m b. Khoản 3, Điều 4 Thông tư số 303/2016/TT-BTC ng à y 15/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Tài ch í nh và quy định hiện hành. - Các thông tin về đ ơn vị thu và người nộp phí, lệ phí (bao gồm: Tên/mã đ ơn vị thu; T ê n người nộp; Địa chỉ người nộp; Mã số thuế người nộp; Điện thoại liên hệ người nộp ti ề n; Tên loại phí, lệ phí phải thu; số tiền nộp phí/lệ ph í ; Bảng kê phí/lệ phí nếu có; T ì nh trạng đã thu/c h ưa thu) được k ế t xuất từ phần mềm Hệ th ố ng thông tin Một cửa điện tử t ỉ nh Quảng Ngãi theo định dạng của từng thủ t ục hành chính qua kênh t ích h ợ p công cụ thu ph í , lệ phí (WebService). - Tài khoản nhận: Là tài khoả n của các sở, ban, ngành (cơ quan, đơn vị trực thuộc được phép thu), Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện/Văn phòng cấp huyện (các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND c ấ p huyện được phép thu). - Tên đ ơn vị nhận: Là tên sở, ban, ngành (cơ quan, đơn vị trực thuộc được ph é p thu). Văn phòng H Đ ND và UBND cấp hu y ện/Văn phòng cấp huyện (các phòng, ban chuyên môn thuộc UBND c ấ p huyện được phép thu). d) Thông báo phát hành biên lai t hu phí, lệ phí: Biên lai thu phí, l ệ phí được cấp theo hình thức tập trung, thống nhất để thực hiện thu phí , lệ phí tr ê n tất c ả các lĩnh vực thuộc th ẩ m quyền quản l ý. Th ủ tục thông báo phát hành biên lai thực hiện theo quy định tại Điều 5 Thông tư số 303/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 của Bộ trư ở ng Bộ Tài chính và quy định hiện hành. 3. Ủy nhiệm lập biên lai: Các cơ quan có th ẩ m quyền thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính ủy nhiệm cho ngân hàng lập biên lai. Việc ủ y nhiệm được thực hiện theo quy định tại Điều 6 Thông tư s ố 303/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 của Bộ trư ở ng Bộ Tài chính và quy định hiện hành. 4. Tài khoản chuyên thu phí, lệ phí: a) Tài khoản chuyên thu được mở tại ngân hàng, do Thủ trưởng các cơ quan, đ ơn vị làm chủ tài khoản. Cơ quan, đơn vị ủy nhiệm cho ngân hàng chuy ể n tiền thu t ừ phí, lệ phí từ tài khoản chuyên thu phí, lệ phí sang tài kho ả n của cơ quan, đơn vị theo quy định. Nội dung của tài khoản chu y ên thu m ở tại ngân hàng phải th ể hiện các thông tin sau: - Doanh số phát sinh ghi “Có ” vào tài khoản, ph ả n ánh: Số tiền ph í , lệ phí do n g ân hàng thu hộ cho cơ quan, đơn vị; số tiền lãi phát sinh từ nguồn thu phí và lệ phí của cơ quan, đơn vị mở tại ngân hàng . - Doanh số phát sinh ghi “Nợ” tài khoản, ph ả n ánh: số tiền ph í , lệ phí chuyển nộp n g ân sách nhà nước theo yêu cầu của cơ quan, đ ơn vị và quy định của pháp luật v ề phí, lệ phí; hoàn trả số tiền đã ghi “Có” nhầm vào tài khoản thanh toán của cơ quan, đ ơn vị. b) Định kỳ từ ngày 01 đế n ngày 03 hàng th áng (trường hợp rơi vào ngày thứ bảy, ch ủ nhật và ngày lễ, tết t hì thực hiện vào ngày đầ u tiên sau ngày được nghỉ), ngân hàn g rà soát, đối chiếu, xác nhận số thu phí, lệ phí, chuyển tiền phí, lệ phí thu được từ tài khoản của cơ quan, đ ơn vị m ở t ại ngân hàng về tài khoản phí, lệ phí chờ nộp ngân sách của cơ quan, đơn vị mở tại Kho bạc Nhà nước Quảng Ngãi đ ể nộp ngân sách nhà nước. C ác cơ quan, đ ơn vị thực hiện thanh, quyết toán với Cục thuế t ỉnh, Kho bạc Nhà nước Quảng Ngãi, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Chương II QUY TRÌNH THU PHÍ, LỆ PHÍ Điều 4. Quy trình thu phí, lệ phí đối với trường hợp thu ngay khi nộp hồ sơ tại Bộ phận Một cửa 1. Sau khi nhận hồ sơ hợp lệ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ in Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và hướng dẫn tổ chức, cá nhân liên hệ quầy ngân hàng (đơn vị được ủy nhiệm thu) để nộp phí, lệ phí. Trường h ợ p công chức, vi ê n chức tiếp nhận và x ử l ý hồ sơ trên phần mềm chuyên ngành riêng thì phải cập nhật thôn g tin ban đầu của việc tiếp nh ận lên phần mềm Hệ thống thông tin Một cửa điện tử tỉnh Quảng N g ãi để thực hiện việc thu phí, lệ phí. 2. Nhân viên ngân hàng tiếp nhận biên nhận, kiểm tr a hệ thống, thực hiện thu ph í, lệ ph í ; xác nh ậ n trên hệ thố n g phần mềm và đóng dấu “Đ Ã THU TI Ề N” trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và in bi ê n lai, bấm liên 02 kèm với Gi ấ y tiếp nhận hồ sơ và hẹn tr ả kết quả đ ể hoàn tr ả cho tổ chức, cá nhân và hạch toán ghi “Có” n gay vào tài khoản của các cơ quan, đơn vị. 3. Định kỳ theo quy định, gi ữ a ngân hàng với các cơ quan, đơn vị có thu phí, lệ phí ti ế n hành đối chiếu số phí, l ệ phí thu được; đồng th ờ i, thực hiện việc chuyển tiền từ tà i khoản thu về tài khoản của các cơ quan, đơn vị trực thuộc c ó phát sinh thu ph í , lệ phí. Điều 5. Quy trình thu phí, lệ phí trong quá trình giải quyết hồ sơ 1. Sau khi nhận hồ sơ hợp lệ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ hướng d ẫ n cho t ổ chức, cá nhân bi ế t việc thu ph í , lệ phí sẽ được thực hiện trong quá trình giải quyết hồ sơ; thông b á o cho tổ chức, cá nhân biết lựa chọn việc nộp phí, lệ phí thông qua ngân hàng hoặc chuyển khoản đ ế n tài khoản chuyên thu. 2. Khi gi ải quyết hồ sơ, đến thời đi ể m yêu cầu nộp phí, lệ phí, các cơ quan, đơn vị thông báo cho tổ chức, cá nh â n biết mức phí, lệ phí phải nộp (thôn g qua hệ thống tin nhắn SMS, điện thoại hoặc g ửi văn b ả n thông báo mức thu cụ th ể ). 3. Khi nhận được thông báo mức thu phí, lệ p hí , tổ chức, cá nhân lựa chọn hình thức nộp tiền mặt qua ngân hàng tại Bộ phận Một cửa hoặc chu y ển khoản qua tài khoản chu y ên thu. 4. Trường h ợ p nộp tiền mặt tại Bộ phận Một cửa: Nhân viên n g ân hàng tiếp nhận biên nhận, thông báo mức thu và thực hiện quy trình như quy định tại Khoản 2, Khoản 3 Đi ề u 4 Quy định này. Điều 6. Quy trình thu phí, lệ phí sau khi hoàn thành, nhận kết quả tại Bộ phận Một cửa 1. Sau k hi nhận hồ sơ hợp lệ, công chức, vi ê n chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn tổ chức, c á nhân biết việc thu phí, lệ phí sẽ được thực hiện sau khi hoàn thành, đế n nhận k ết quả và khi đến nhận kết quả, đ ề nghị t ổ chức, cá nhân liên hệ quầy ngân hàng để nộp phí, lệ phí trước k hi nhận kết quả. 2. Tổ chức, cá nhân khi đến nhận k ế t quả có trách nhiệm liên hệ qu ầ y ngân hàng đ ặt t ại Bộ phận Một cửa để nộp phí, lệ ph í ; nhân viên ngân hàng tiếp nhận Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, kiểm tra hệ thốn g , thực hiện thu phí, lệ phí theo quy trình được quy định tại Khoản 2, Khoản 3 Điều 4 Quy định này. 3. Tổ chức, c á nhân lấy số thứ tự, chờ đến lượt nộp Giấy tiếp nhận hồ sơ v à hẹn trả kết quả kèm theo biên lai thu phí, lệ phí; công chức, viên chức trả kết quả ti ế p nhận, ki ể m tra, trả h ồ sơ cho t ổ chức, cá nhân. Trường hợp t ổ chức, cá nhân chưa nộp phí, lệ phí thì hướng dẫn li ê n hệ quầy ngân hàng để nộp phí, lệ phí trước khi trả kết quả. Điều 7. Quy trình thu phí, lệ phí đối với trường hợp thu sau khi hoàn thành, nhận kết quả tại nơi ở, nơi làm việc riêng của cá nhân, tổ chức 1. Sau khi nhận kết quả, côn g chức, vi ê n chức tiếp nh ậ n hồ sơ thực hiện phân loại, hoàn thành việc xác định mức thu phí, lệ phí trên phần mềm trước khi bàn giao k ế t quả cho nhân viên bưu chính. 2. Sau khi hoàn thành việc chuyển phát kết qu ả đến nơi ở, nơi làm việc riêng theo yêu cầu của cá nhân, tổ chức, nhân viên bưu chính thực hiện thu phí, lệ phí (bao gồm cả phí dịch vụ thu hộ theo quy định); sau đó, nhân viên bưu chính chuyển tiền thu hộ từ c á nhân, tổ chức kèm theo Giấy biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho quầy n g ân hàng tại Bộ phận Một cửa đ ể nhập vào tài khoản thu của cơ quan, đơn vị theo quy định tại Khoản 2, Khoản 3 Đi ề u 4 Quy định n à y. Sau khi nhập vào tài khoản thu, nhân viên bưu chính c ó tr ách nhiệm chuyển tiếp Giấy biên nhận hồ sơ và hẹn trả kết q uả, kèm theo biên lai cho công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ ban đầu đ ể lưu hồ sơ. Điều 8. Quy trình thu phí, lệ phí đối với trường hợp thực hiện hồ sơ trực tuyến 1. Hệ thốn g phần mềm tự động thông báo mức phí, lệ phí và phương thức nộp qua ngân hàng tại Bộ phận Một cửa hoặc tài khoản chuyên thu trên ph ầ n mềm đ ể tổ chức, cá nhân biết, thực hiện. 2. Cá nhân, t ổ chức lựa chọn hình thức nộp qua quầy ngân hàn g tại Bộ phận Một c ử a hoặc chuyển khoản qua t ài khoản thanh toán trực tuyến của cơ quan, đơn vị tiếp nh ậ n. 3. Trường hợp nộp tiền mặt tại Bộ phận Một cửa: Nhân viên ngân hàng tiếp nhận thông tin mức thu, ki ể m tra hệ thống, thực hiện thu phí, l ệ phí theo quy định tại Khoản 2 Điều 4 Qu y định này. 4. Trường hợp nộp chuyển khoản, nhân viên ngân hàn g kiểm tra tài khoản, ki ể m tra hệ thốn g thu, đối chiếu m ứ c thu , số tiền đã nộp; xác nhận trên hệ thống phần mềm và in biên lai. 5. Việc đối chiếu thu phí, lệ phí đ ối với trườn g hợp hồ sơ nộp trực tu y ến được thực hiện đ ồng thời v ới thời điểm đ ối chiếu theo quy định tại Khoản 3 Điều 4 Quy định này. Điều 9. Quy trình hủy biên lai thu phí, lệ phí 1. Trong quá trình thu phí, lệ phí có sai sót, cần điều ch ỉ nh, xóa, h ủ y biên lai thu phí, lệ phí đ ã in tr ê n hệ thống thì ngân hàng phối hợp với cơ quan, đơn vị thực hiện c á c quy trình nghiệp vụ phát sinh theo quy định hiện hành. Trường hợp h ủ y biên lai mà liên quan đến việc phải điều chỉnh hủy, hoàn trả số tiền phí, lệ phí ngân hàng đ ã hạch toán vào tài khoản chuyên thu, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phối hợp thực hiện theo quy định sử dụng và quản lý tài khoản của ngân hàng. 2. Các cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm theo dõi biên lai hủy, biên lai phát hành mới theo quy định về việc phát hành và sử dụng biên lai của cơ quan thuế, hoàn trả hồ sơ cho tổ chức, c á nhân (nếu có). Chương III TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 10. Trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị có liên quan 1. Sở Tài chính: a) Tham mưu UBND t ỉ nh giao dự toán thu phí, lệ phí và dự toán chi từ n guồn thu phí được để lại đối với các đơn vị dự toán cấp tỉnh: đồng thời, hư ớng dẫn UBND cấp huyện thực hiện theo đ úng quy định. b) Hướng d ẫ n các cơ quan, đơn vị lập kế hoạch và thực hiện kiểm tra hàng năm việc thu, nộp, quản lý, sử dụng nguồn thu phí, lệ phí để lại cho các cơ quan, đơn vị thu, đảm bảo sử dụn g hiệu quả, đúng mục đích; hướng dẫn việc tr í ch, nộp phí theo quy định. 2. Cục Thuế t ỉ nh có trách nhiệm hư ớng dẫn các cơ quan, đ ơn vị có liên quan về việc tạo mẫu biên lai tự in, thông báo phát hành, ủy nhiệm lập biên lai, báo cáo tình hình sử dụng biên lai và c á c nghiệp vụ phát sinh theo quy định về quản lý, sử dụng các loại chứng từ thu phí, l ệ phí thuộc ngân sách nhà nước, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị thực hiện thu phí, lệ phí kê khai, thu, nộp, quản lý, sử dụng, thanh quyết toán biên lai thu phí, l ệ phí; đồn g thời, hướng dẫn cơ quan, đ ơn vị ủ y nhiệm thực hiện thu hồi biên lai đã ủy nhiệm theo Thông tư số 303/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 của Bộ Tài chính và quy định hiện hành. 3. Kho bạc Nhà nước Quản g Ngãi có trách nhiệm hướng dẫn các cơ quan, đơn vị m ở tài khoản, sử dụn g t à i khoản thu phí, lệ phí và thực hiện quy trình thu, nộp phí, lệ phí theo đúng quy định. Thực hiện việc ủy quy ề n theo qu y định của pháp luật đ ối với các khoản thu nộp trực tiếp vào tài khoản của các cơ quan, đơn vị theo quy định của pháp luật. 4. S ở Thông tin và Truyền thông c ó trách nhiệm phối hợp với đơn vị cung c ấ p giải pháp phần mềm và các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện nân g cấp và tích hợp công cụ thu phí, lệ phí trên phần mềm Hệ thống thông tin Một cửa điện t ử t ỉnh Qu ả ng Ngãi, đảm bảo các yêu cầu về kỹ thuật, kết nối , b ả o m ậ t; hướng dẫn các cơ quan, đơn vị sử dụng , thao tác trên phần mềm; hỗ trợ kết xuất thông tin thu đ ể thực hiện quy trình thanh, quy ế t toán. Ph ố i h ợ p với các cơ quan, đơn vị có liên quan thườn g xuyên rà soát, ho à n thiện chức n ă ng của công cụ thanh toán phí, lệ phí trên hệ thốn g , bảo đ ảm đ áp ứ ng yêu cầu quy định tại Khoản 3 Điều 4 Thôn g tư số 303/2016/TT-BTC n g ày 15/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Tài chính và hướn g dẫn của cơ quan thuế . 5. Các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính có thu phí, lệ phí: a) Phối hợp với các cơ quan, đơn vị c ó liên quan thực hiện quy trình thu ph í , lệ ph í theo quy định tại Quy định n à y; c ó trách nhiệm ki ể m tra và cập nhật biến động v ề phí, lệ phí thường xuyên và kịp thời theo quy định hiện hành c ó liên quan đ ế n hoạt đ ộng giải quyết thủ tục hành chính. b) Chỉ đạo công chức, viên chức được cử đến l à m việc tại Bộ phận Một cửa cập nhật thông tin ban đ ầu ( đ ối với các thủ tục hành ch ín h sử dụng phần mềm chuyên ngành) vào phần mềm Hệ thống thông tin Một cửa điện tử t ỉ nh Quảng Ngãi đ ể thực hiện qu y tr ì nh in biên lai thu ph í , lệ phí trên duy nhất một hệ thống. c) Ch ỉ đạo bộ phận chuyên môn thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo hướng d ẫ n của cơ quan thuế; phối hợp với n g ân hàng thực hiện các nghiệp vụ phát sinh trong quá trình thu phí, lệ phí theo quy định tại Qu y định này. d) Thực hiện xóa hoặc hủy các biên lai chưa sử dụn g ( đ ã ủy nhiệm) còn tồn lại đ ến thời điểm bắt đầu sử dụng biên lai tự in nếu không có nhu cầu s ử dụng tiếp; kê khai, báo cáo tình hình sử dụng biên lai thu phí, lệ phí theo quy định. 6. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉ nh Quảng N g ãi: a) Phối hợp với Sở Tài chính, Cục Thuế, Kho bạc Nhà nước Quản g Ngãi, ngân hàng đ ư ợc ủy nhiệm thu và các cơ quan, đơn vị có liên quan tạo điề u kiện thuận lợi cho các cơ quan, đơn vị thực hiện quy trình thu phí, l ệ phí và quản lý, vận hành phần mềm thu phí, lệ phí tại Trung tâm. b) Phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan h ỗ trợ việc vận hành và sử dụng biên lai điện tử trên phần mềm Hệ thốn g thông tin Một cửa điện tử t ỉ nh Quảng Ng ã i theo quy định của cơ quan thuế; tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện việc thu phí, lệ ph í tập trung tại một đầu mối . c) Ph ố i hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện vi ệ c thu phí, lệ phí theo quy đúng quy trình tại Quy định này đ ố i với các thủ tục hành ch í nh, dịch vụ côn g được ủy quyền cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. 7. Đ ối với n g ân hàng được ủy nhiệm thu: a) Tổ chức thu ph í , lệ phí theo ủ y nhiệm c ủ a các cơ quan, đơn vị đúng theo quy định. b) Phối hợp với các cơ quan, đơn vị có li ên quan quản lý và s ử dụng biên lai, báo cáo tình hình quản lý và sử dụng biên lai từ phần mềm thu phí, lệ phí và in biên lai để các đơn vị ủy nhiệm thu báo cáo cho cơ quan thuế theo quy định. Tổ chức thực hiện kế toán, quản lý dòng tiền; đảm bảo chuyển tiền từ tài khoản c ủ a cơ quan, đơn vị m ở tại ngân hàng đ ến tài khoản ph í , lệ phí chờ nộp n g ân sách của cơ quan, đơn vị mở tại Kho bạc Nhà nước Quảng Ngãi đúng thời g ian , quy trình; phối hợp, thỏa thuận với các cơ quan, đơn vị k ê khai phí, lệ phí, thanh quyết toán với Cục Thuế t ỉ nh, Kho bạc Nhà nước Quảng Ngãi theo quy định. c) Thực hiện trình tự, thủ tục ủy nhiệm lập biên lai theo quy định tại Thông tư số 303/2016/TT-BTC n g ày 15/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Tài chính và hướng dẫn của Cục Thuế tỉ nh: ký kết thỏa thuận h ợ p tác và quy trình phối hợp thu hộ phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính giữa ng ân hàng với các cơ quan, đơn vị. Điều 11. Tổ chức thực hiện 1 . C ă n c ứ vào Quy định này, Cục Thuế tỉnh, Kho bạc Nhà nước Quảng Ngãi, ngân hàn g được ủy nhiệm thu, các cơ quan, đơn vị, các tổ chức, cá nhân thực hiện, giải quy ế t thủ tục hành chính, cun g c ấ p dịch vụ côn g tại Bộ phận Một cửa t ổ chức triển khai thực hiện. 2. Việc xử l ý vi phạm hành chính về in, phát hành, quản lý và sử dụng biên lai thực hiện theo quy đị nh của pháp luật về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực phí, l ệ phí và pháp luật hiện hành. 3. Trong quá trình thực hiện nếu có khó kh ă n, vướng m ắ c, đề nghị các cơ quan, đơn vị, các tổ chức, cá nhân phản ánh kịp thời về Văn phòn g UBND t ỉ nh (qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi) để tổng hợp , trình UBND t ỉ nh xem xét sửa đổi , b ổ sun g cho phù h ợ p./.