1023/QĐ-UBND

Quyết định 1023/QĐ-UBND năm 2017 về Kế hoạch kiểm tra kết quả xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại cơ quan, tổ chức hệ thống hành chính nhà nước do Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Lắk ban hành UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐẮK LẮK -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 1023/QĐ-UBND Đắk Lắk, ngày 27 tháng 4 năm 2017 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH KẾ HOẠCH KIỂM TRA KẾT QUẢ XÂY DỰNG, ÁP DỤNG, DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 TẠI CÁC CƠ QUAN, TỔ CHỨC THUỘC HỆ THỐNG HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương, ngày 19/6/2015; Căn cứ Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg , ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước; Căn cứ Thông tư số 26/2014/TT-BKHCN , ngày 10/10/2014 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định chi tiết thi hành Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg , ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước; Căn cứ Chỉ thị 03/CT-UBND , ngày 11/3/2014 của UBND tỉnh về việc nâng cao Chỉ số cạnh tranh (PAR INDEX) trên địa bàn tỉnh; Căn cứ Quyết định số 3711/QĐ-UBND, ngày 15/12/2016 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước tỉnh Đắk Lăk năm 2017; Xét đề nghị của Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tại Tờ trình số 28/TTr-SKHCN, ngày 19/4/2017, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Kế hoạch kiểm tra kết quả xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 của các cơ quan hành chính nhà nước thuộc tỉnh Đắk Lắk năm 2017 (kế hoạch và phụ lục kèm theo). Điều 2. Giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì triển khai thực hiện Kế hoạch này đảm bảo hiệu quả và chất lượng, báo cáo kết quả thực hiện cho UBND tỉnh. Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban Nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ; Thủ trưởng các Sở, ban, ngành; Chủ tịch Ủy ban Nhân dân các huyện, thị xã, thành phố; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn và các cá nhân liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này, kể từ ngày ký./. KT. CH Ủ TỊCH PH Ó CH Ủ TỊCH Nguy ễn Hải Ninh KẾ HOẠCH KIỂM TRA KẾT QUẢ XÂY DỰNG, ÁP DỤNG, DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 CỦA CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH ĐẮK LẮK NĂM 2017 (Ban hà nh kè m theo Quyế t đị nh số : 1023 /QĐ-UBND, ngà y 27/4/2017 củ a UBND tỉ nh Đắ k Lắ k) I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU 1. M ục đ ích: a) Đánh giá tình hình duy trì, hi ệu quả áp d ụng Hệ thống quản l ý ch ất lượng theo ti êu chu ẩn TCVN ISO 9001:2008, g óp ph ần th úc đ ẩy cải c ách hành chính t ại c ác cơ quan hành chính nhà nư ớc tr ên đ ịa b àn t ỉnh. b) Thu th ập những đề xuất, kiến nghị, hạn chế, thiếu s ót trong quá trình tri ển khai thực hiện; đề xuất c ác gi ải ph áp, phương th ức hoạt động c ó hi ệu quả hơn về việc áp d ụng, duy tr ì H ệ thống quản l ý ch ất lượng trong cơ quan h ành chính nhà nư ớc. c) T ổng hợp b áo cáo tình hình áp d ụng Hệ thống quản l ý ch ất lượng theo ti êu chu ẩn TCVN ISO 9001:2008 tại c ác cơ quan hành chính nhà nư ớc tr ên đ ịa b àn t ỉnh. 2. Yêu c ầu: a) Ho ạt động kiểm tra phải tu ân th ủ theo quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg , ng ày 05/3/2014 c ủa Thủ tướng Ch ính ph ủ v à các quy đ ịnh của ph áp lu ật c ó liên quan, đ ảm bảo ch ính xác, khách quan, trung th ực, c ông khai, minh b ạch. b) Ch ọn kiểm tra ngẫu nhi ên t ừ 03- 05 quy tr ình gi ải quyết thủ tục h ành chính t ại mỗi đơn vị được kiểm tra. c) Qua ki ểm tra r út ra đư ợc những vấn đề cần quan t âm trong công tác duy trì, hi ệu lực, hiệu quả áp d ụng Hệ thống quản l ý ch ất lượng tại c ác Cơ quan hành chính nhà nư ớc tr ên đ ịa b àn t ỉnh; c ó k ết luận r õ ràng, c ụ thể về hiệu lực của Hệ thống quản l ý ch ất lượng tại đơn vị được kiểm tra. II. NỘI DUNG, ĐỐI TƯỢNG, HÌNH THỨC, THỜI GIAN KIỂM TRA 1.N ội dung kiểm tra: a) Ki ểm tra việc x ây d ựng, áp d ụng, duy tr ì và c ải tiến Hệ thống quản l ý ch ất lượng theo y êu c ầu của Ti êu chu ẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008: - Ph ạm vi áp d ụng bao gồm to àn b ộ hoạt động li ên quan đ ến thực hiện thủ tục h ành chính cho t ổ chức, c á nhân thu ộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị; - Ho ạt động phổ biến, hướng dẫn áp d ụng hệ thống t ài li ệu, quy tr ình gi ải quyết c ông vi ệc cho to àn b ộ c án b ộ, c ông ch ức trong phạm vi x ây d ựng v à áp d ụng Hệ thống quản l ý ch ất lượng; - S ự tu ân th ủ của cơ quan, đơn vị đối với tất cả c ác yêu c ầu của Ti êu chu ẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 , ch ính sách, m ục ti êu, quy trình, th ủ tục v à các quy đ ịnh c ó liên quan khác; - Vi ệc thực hiện c ác quá trình gi ải quyết c ông vi ệc v à các quá trình đư ợc x ác đ ịnh trong Hệ thống quản l ý ch ất lượng; - Ho ạt động xem x ét c ủa L ãnh đ ạo v à ho ạt động đ ánh giá n ội bộ, thực hiện h ành đ ộng khắc phục c ác đi ểm kh ông phù h ợp; - Ho ạt động cải tiến trong Hệ thống quản l ý ch ất lượng. b) Ki ểm tra việc tu ân th ủ theo c ác quy đ ịnh tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg , ng ày 05/3/2014 c ủa Thủ tướng Ch ính ph ủ: - Vi ệc bảo đảm sự tham gia của L ãnh đ ạo, c ác đơn v ị v à cá nhân có liên quan trong quá trình xây d ựng v à áp d ụng Hệ thống quản l ý ch ất lượng; - Vi ệc người đứng đầu cơ quan x ác nh ận hiệu lực của Hệ thống quản l ý ch ất lượng; - Vi ệc c ông b ố Hệ thống quản l ý ch ất lượng ph ù h ợp Ti êu chu ẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 v à thông báo b ằng văn bản đến đơn vị chủ tr ì đ ể theo d õi, t ổng hợp; ni êm y ết tại trụ sở cơ quan v à đăng t ải tr ên trang thông tin đi ện tử của cơ quan (nếu c ó); - Vi ệc cập nhật c ác thay đ ổi của văn bản quy phạm ph áp lu ật li ên quan đ ến hoạt động xử l ý công vi ệc v ào H ệ thống quản l ý ch ất lượng. 2. Đ ối tượng, h ình th ức, thời gian kiểm tra: - Tổ ng số cơ quan, đơn vị thự c hiệ n kiể m tra: 108, trong đó : + Số cơ quan, đơn vị kiể m tra qua bá o cá o: 76 + Số cơ quan đơn vị kiể m tra tạ i trụ sở là m việ c: 32 - Thờ i gian thự c hiệ n: Từ thá ng 10 đế n thá ng 11/2017 ( Lị ch kiể m tra cụ thể theo phụ lụ c đí nh kè m) III. KINH PHÍ KIỂM TRA Kinh phí ki ểm tra từ nguồn kinh ph í s ự nghiệp khoa học năm 2017, giao Sở Khoa học v à Công ngh ệ chi cho hoạt động x ây d ựng, áp d ụng Hệ thống quản l ý ch ất lượng theo Ti êu chu ẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 v ào ho ạt động của c ác cơ quan, t ổ chức thuộc hệ thống h ành chính nhà nư ớc. IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN 1. Các S ở, ban, ng ành; Ủy ban nh ân dân các huy ện, thị x ã, thành ph ố; Ủy ban nh ân dân các xã, phư ờng, thị trấn a) Ph ổ biến, qu án tri ệt nội dung kế hoạch n ày đ ến c ác đơn v ị thuộc, trực thuộc v à t ất cả c án b ộ, c ông ch ức, vi ên ch ức, đăng tải trang th ông tin đi ện tử (nếu c ó); b) L ập kế hoạch tự kiểm tra đơn vị m ình và các đơn v ị trực thuộc về kết quả áp d ụng, duy tr ì, c ải tiến Hệ thống quản l ý ch ất lượng v à báo cáo theo đ ề cương hướng dẫn c ùng các tài li ệu, bằng chứng c ó liên quan, g ửi về Sở Khoa học v à Công ngh ệ để tổng hợp b áo cáo UBND t ỉnh, Bộ Khoa học v à Công ngh ệ. c) Đ ối với c ác đơn v ị được kiểm tra tại trụ sở làm việ c: cử cá n bộ là m việ c vớ i Đoà n kiể m tra đủ , đú ng thà nh phầ n, bá o cá o về cá c vấ n đề cơ liên quan đế n nộ i dung kiể m tra; cung c ấp kịp thời, đầy đủ, ch ính xác thông tin, tài li ệu theo y êu c ầu của Đo àn ki ểm tra, tạo điều kiện thuận lợi để Đo àn ki ểm tra ho àn thành nhi ệm vụ. 2. Giao S ở Khoa học v à Công ngh ệ a) Thành l ập Đo àn ki ểm tra, quy định tr ách nhi ệm, ph ân công nhi ệm vụ cho c ác thành viên Đoàn ki ểm tra; x ây d ựng đề cương hướng dẫn c ác cơ quan, đơn v ị b áo cáo; xây d ựng lịch kiể m tra cụ th ể v à ti ến h ành ki ểm tra c ác cơ quan, đơn v ị đảm bảo theo nội dung, thời gian của kế hoạch n ày. b) T ổng hợp, b áo cáo UBND t ỉnh kết quả kiểm tra, tr ên cơ sở đó ph ân tích, đá nh giá nh ững ưu điểm, hạn chế, tồn tại v à làm rõ nh ững nguy ên nhân, đ ề ra c ác gi ải ph áp kh ắc phục những hạn chế, tồn tại, ph át huy các k ết quả đạt được trong thời gian tới. c) Tham mưu, đ ề xuất UBND tỉnh tuy ên dương nh ững đơn vị l àm t ốt, ph ê bì nh nhữ ng đơn v ị kh ông tuân th ủ áp d ụng Hệ thống quản l ý ch ất lượng theo Ti êu chu ẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 trong hoạt độ ng củ a đơn vị mì nh. Trên đây là Ki ểm tra kế t quả xây dự ng, áp d ụng, duy tr ì và cả i tiế n hệ thố ng quả n lý chấ t lượ ng theo Tiêu chu ẩn quố c gia TCVN ISO 9001:2008 c ủa c ác cơ quan hành chính Nhà nư ớc tỉnh Đắk Lắk năm 2017. Trong qu á trình th ực hiện nếu c ó phá t sinh vư ớng mắc, kịp thời phản ánh về UBND tỉ nh (thông qua Sở Khoa họ c và Công ngh ệ) để tổ ng hợ p tham mưu UBND tỉ nh giả i quyế t./. PHỤ LỤC LỊCH KIỂM TRA HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG, ÁP DỤNG, DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 TẠI CÁC CƠ QUAN, TỔ CHỨC THUỘC HỆ THỐNG HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC THUỘC TỈNH ĐẮK LẮK NĂM 2017 (Ban hành kèm theo Quy ết định số 1023/QĐ-UBND ng ày 27 /4 / 2017 c ủa UBND tỉnh Đắk Lắk) TT Tên cơ quan ch ịu sự kiểm tra Đơn v ị kiểm tra Đơn v ị ph ối hợp Hình th ức kiểm tra Th ời gian kiểm tra Thông qua h ồ sơ v à báo cáo T ại trụ sở cơ quan 1 Văn phòng UBND t ỉnh S ở Khoa học v à Công ngh ệ X 2 C ục Thuế tỉnh -nt- X 3 S ở C ông Thương -nt- X 4 S ở Y tế -nt- X 5 S ở Ngoại vụ -nt- X x Thá ng 10/2017 6 S ở Lao động Thương binh v à Xã h ội -nt- X 7 S ở Văn h óa Th ể thao v à Du l ịch -nt- X 8 Thanh tra t ỉnh -nt- X 9 S ở Khoa học v à Công ngh ệ -nt- X 10 S ở Kế hoạch v à Đ ầu tư -nt- X x Thá ng 10/2017 11 S ở Tư ph áp -nt- X 12 S ở Giao th ông v ận tải -nt- X 13 S ở Th ông tin & Truy ền th ông -nt- X x Thá ng 10/2017 14 S ở N ông nghi ệp v à PTNT -nt- X x Thá ng 10/2017 15 S ở X ây d ựng -nt- X 16 S ở Gi áo d ục v à Đào t ạo -nt- X 17 S ở Nội vụ -nt- X 18 S ở T ài chính -nt- X x Thá ng 10/2017 19 Ban QL các KCN t ỉnh -nt- X 20 Chi c ục trồ ng trọ t và Bảo vệ thực vật -nt- X 21 Chi c ục QLCL n ông lâm th ủy sản -nt- X 22 Chi c ục Kiểm l âm -nt- X 23 Sở Tà i nguyên môi trườ ng -nt- X 24 Chi c ục Thủy lợi v à Phòng ch ống lụt b ão -nt- X x Thá ng 10/2017 25 Chi c ục Thủy sản -nt- X 26 Chi c ục Ph át tri ển N ông thôn -nt- X 27 Chi c ục Chăn nu ôi và Th ú y -nt- X 28 Chi c ục D ân s ố KHHGĐ -nt- X x Thá ng 10/2017 29 Chi c ục An to àn VSTP -nt- X 30 Chi c ục Bảo vệ M ôi trư ờng -nt- X 31 Chi c ục Ph òng ch ống tệ nạn x ã h ội -nt- X 32 Chi c ục Quản l ý th ị trường -nt- X 33 Chi c ục Ti êu chu ẩn ĐL CL -nt- X 34 UBND TP BMT -nt- X 35 UBND Huy ện Kr ông Búk -nt- X 36 UBND Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X 37 UBND huy ện Lắk -nt- X 38 UBND huy ện Kr ông P ắc -nt- X 39 Văn phòng UBND huy ện Ea H’leo -nt- X 40 Phòng TC-KH huy ện Ea H’leo -nt- X 41 Phòng TM-MT huy ện Ea H’leo -nt- X 42 Văn phòng UBND huy ện Bu ôn Đôn -nt- X 43 Phòng TC-KH huy ện Bu ôn Đôn -nt- X 44 Phòng TM-MT huy ện Bu ôn Đôn -nt- X 45 Văn phòng UBND huy ện Ea S úp -nt- X x Thá ng 10/2017 46 Phòng TC-KH huy ện Ea S úp -nt- X x 47 Phòng TM-MT huy ện Ea S úp -nt- X x 48 Văn phòng UBND huy ện Ea Kar -nt- X 49 Phòng TC-KH huy ện Ea Kar -nt- X 50 Phòng TM-MT huy ện Ea Kar -nt- X 51 Văn phòng UBND huy ện Cư Kuin -nt- X x Thá ng 10/2017 52 Phòng TC-KH huy ện Cư Kuin -nt- X x 53 Phòng TM-MT huy ện Cư Kuin -nt- X x 54 Văn phòng UBND huy ện Kr ông Ana -nt- X 55 Phòng TC-KH huy ện Kr ông Ana -nt- X 56 Phòng TM-MT huy ện Kr ông Ana -nt- X 57 Văn phòng UBND huy ện Kr ông Bông -nt- X 58 Phòng TC-KH huy ện Kr ông Bông -nt- X 59 Phòng TM-MT huy ện Kr ông Bông -nt- X 60 Văn phòng UBND huy ện Kr ông Năng -nt- X x Thá ng 10/2017 61 Phòng TC-KH huy ện Kr ông Năng -nt- X x 62 Phòng TM-MT huy ện Kr ông Năng -nt- X x 63 Văn phòng UBND huy ện M’Đrắk -nt- X 64 Phòng TC-KH huy ện M’Đrắk -nt- X 65 Phòng TM-MT huy ện M’Đrắk -nt- X 66 UBND huy ện Cư M’gar -nt- X 67 Xã Chư Kbô - Huy ện Kr ông Buk -nt- X x Thá ng 10/2017 68 Xã Ea Ngai - Huy ện Kr ông Buk -nt- X 69 Xã Ea Sin - Huy ện Kr ông Buk -nt- X 70 Xã Tân L ập - Huy ện Kr ông Buk -nt- X x Thá ng 10/2017 71 Xã Cư Né - Huy ện Kr ông Buk -nt- X 72 Xã Pơng Drang - Huy ện Kr ông Buk -nt- X 73 Xã Cư Pơng - Huy ện Kr ông Buk -nt- X x Thá ng 11/2017 74 Phư ờng An B ình – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X 75 Phư ờng An Lạc – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X 76 Phư ờng B ình Tân – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X 77 Phư ờng Đạt Hiếu – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X 78 Phư ờng Đo àn K ết – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X 79 Phư ờng Thiện An – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X x Thá ng 11/2017 80 Phư ờng Thống Nhất – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X x Thá ng 11/2017 81 Xã Bình Thu ận – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X x Thá ng 11/2017 82 Xã Ea Drông – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X 83 Xã Ea Blang – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X 84 Xã Cư Bao – Th ị x ã Buôn H ồ -nt- X x Thá ng 11/2017 85 Xã Ea Siên – Th ị x ã Buôn H ồ X 86 Phư ờng Ea Tam – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 87 Phư ờng Kh ánh Xuân - TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 88 Phư ờng T ân An – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 89 Phư ờng T ân Hòa – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 90 Phư ờng T ân L ập – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 91 Phư ờng T ân L ợi – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 92 Phư ờng T ân Thành – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 93 Phư ờng T ân Ti ến – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 94 Phư ờng Thắng Lợi – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 95 Phư ờng Th ành Công – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 96 Phư ờng Th ành Nh ất – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 97 Phư ờng Thống Nhất – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 98 Phư ờng Tự An – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 99 Xã Cư ÊBur – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 100 Xã Ea Kao – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 101 Xã Ea Tu – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 102 Xã Hòa Khánh – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 103 Xã Hòa Phú – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 104 Xã Hòa Th ắng – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X 105 Xã Hòa Xuân – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 106 Xã Hòa Thu ận – TP. Buôn Ma Thu ột -nt- X x Thá ng 11/2017 107 TT. Qu ảng Ph ú – Cư M’gar -nt- X 108 TT Phư ớc An – Krông P ắk -nt- X