2051/QĐ-BTNMT

Quyết định 2051/QĐ-BTNMT năm 2016 Quy định đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin ngành tài nguyên và môi trường do Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường ban hành BỘ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 2051/QĐ-BTNMT Hà Nội, ngày 07 tháng 09 năm 2016 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGÀNH TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG BỘ TRƯỞNG BỘ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006; Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan Nhà nước; Căn cứ Nghị định số 21/2013/NĐ-CP ngày 04 tháng 03 năm 2013 của Chính phủ Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tài nguyên và Môi trường; Theo đề nghị của Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin và Chánh Văn phòng Bộ, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1 . Ban hành kèm theo Quyết định này Quy định đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin ngành tài nguyên và môi trường. Điều 2 . Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Điều 3 . Chánh Văn phòng Bộ, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Bộ, Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như Điều 3; - Các Thứ trưởng; - Bộ Thông tin và Truyền thông; - Các đơn vị trực thuộc Bộ TN&MT; - Cổng thông tin điện tử Bộ; - Lưu: VT, CNTT. BỘ TRƯỞNG Trần Hồng Hà QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGÀNH TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG (Ban hành kèm theo Quyết định số 2051/QĐ-BTNMT ngày 07 tháng 9 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng 1. Quy định này quy định việc đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin và chế độ báo cáo định kỳ tình hình ứng dụng công nghệ thông tin ngành tài nguyên và môi trường. 2. Quy định này áp dụng thống nhất đối với tất cả các đơn vị trực thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường, các Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (sau đây gọi là đơn vị báo cáo). Điều 2. Mục đích đánh giá 1. Đánh giá thực trạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin tại các đơn vị trực thuộc Bộ, các Sở Tài nguyên và Môi trường để phục vụ công tác: đánh giá kết quả thực hiện các chương trình, kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin; hoạch định, xây dựng chính sách, chiến lược, chương trình ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của ngành trong các giai đoạn tiếp theo. 2. Kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin giúp lãnh đạo Bộ và lãnh đạo các đơn vị kịp thời chỉ đạo khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác quản lý, chỉ đạo điều hành từ đó đưa ra các biện pháp phù hợp nhằm thúc đẩy ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin của đơn vị hoặc tại địa phương mình. Điều 3. Nguyên tắc đánh giá 1. Quá trình đánh giá phải tuân thủ các nội dung của Quy định này, đảm bảo chính xác, khách quan, công khai, phản ánh đúng tình hình thực tế kết quả ứng dụng công nghệ thông tin cụ thể của từng đơn vị. 2. Cho phép các đơn vị tự đánh giá và đối chiếu với kết quả đánh giá của Bộ Tài nguyên và Môi trường qua việc công khai phương pháp đánh giá, cách tính điểm đối với từng nội dung đánh giá. Điều 4. Phần mềm thu thập số liệu về ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin 1. Phần mềm thu thập số liệu về ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin (viết tắt là MONRE ICT-Index) được ứng dụng để thu thập các số liệu theo hệ thống chỉ tiêu tại Phụ lục 1 ban hành kèm theo Quy định này của các đơn vị báo cáo. Phần mềm MONRE ICT-Index cài đặt tại địa chỉ: http://ictindex.monre.gov.vn 2. Cục Công nghệ thông tin trực thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường là đơn vị được giao nhiệm vụ quản lý và vận hành phần mềm MONRE ICT-Index. 3. Các đơn vị báo cáo được cấp 02 tài khoản sử dụng phần mềm MONRE ICT-Index để nhập số liệu và xem các thông tin liên quan đến công tác thu thập số liệu, đánh giá xếp hạng mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin ngành tài nguyên và môi trường. Chương II QUY ĐỊNH CỤ THỂ VỀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Điều 5. Nội dung đánh giá Nội dung đánh giá mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin bao gồm các hạng mục sau: 1. Hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin. 2. Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan. 3. Công tác đảm bảo an toàn, an ninh thông tin. 4. Nhân lực cho ứng dụng công nghệ thông tin. (Tiêu chí đánh giá quy định tại Phụ lục 1 ban hành kèm theo Quy định này). Điều 6. Phương pháp đánh giá 1. Việc đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin được thực hiện bằng hình thức cho điểm đối với các hạng mục quy định tại Phụ lục 2 ban hành kèm theo Quy định này. 2. Điểm đánh giá sẽ được sử dụng để tính chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin của từng đơn vị báo cáo. Chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin được sử dụng xếp hạng mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong ngành tài nguyên và môi trường. 3. Việc đánh giá không thực hiện đối với các nội dung có liên quan đến bí mật an ninh, quốc phòng. Điều 7. Trình tự, thời gian thực hiện đánh giá 1. Hàng năm, các đơn vị báo cáo thu thập số liệu đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng tài khoản được cấp cập nhật thông tin trực tiếp trên phần mềm MONRE ICT-Index. Đồng thời, in kết quả cập nhật thông tin (từ phần mềm MONRE ICT-Index), xác nhận có dấu và chữ ký của lãnh đạo đơn vị, gửi văn bản báo cáo về Bộ Tài nguyên và Môi trường qua Cục Công nghệ thông tin trước ngày 30 tháng 10. 2. Trên cơ sở số liệu báo cáo và kết quả tự đánh giá của các đơn vị báo cáo Hội đồng thẩm định sẽ tiến hành thẩm định, đánh giá và thông báo kết quả đánh giá, xếp hạng trước ngày 30 tháng 11 hàng năm. Chương III THẨM ĐỊNH VÀ CÔNG BỐ KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Điều 8. Thẩm định số liệu và kết quả đánh giá 1. Cục Công nghệ thông tin chịu trách nhiệm tham mưu trình Bộ trưởng thành lập Hội đồng thẩm định số liệu báo cáo và đánh giá mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin của các đơn vị báo cáo. Thành phần Hội đồng thẩm định gồm: Lãnh đạo Bộ (Chủ tịch Hội đồng) Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (Phó chủ tịch Hội đồng), thành viên Hội đồng gồm đại diện: Bộ Thông tin và Truyền thông; Văn phòng Bộ; Vụ Thi đua, Khen thưởng và Tuyên truyền và đại diện các đơn vị trực thuộc Bộ. Chủ tịch Hội đồng thẩm định quyết định thành lập Tổ giúp việc của Hội đồng thẩm định. Kinh phí hoạt động của Hội đồng thẩm định và Tổ giúp việc được chi trong dự toán giao ngân sách hàng năm và các nguồn chi hợp pháp khác. 2. Cơ sở tiến hành thẩm định số liệu và kết quả tự đánh giá: a) Số liệu cung cấp của các đơn vị báo cáo. b) Đối chiếu, kiểm tra tính hợp lý về thông tin, số liệu liên quan. c) Kết quả khảo sát thực tế (nếu có). Điều 9. Công bố kết quả đánh giá mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin Cục Công nghệ thông tin phối hợp với Báo Tài nguyên và Môi trường công bố kết quả xếp hạng đánh giá mức độ ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin của các đơn vị báo cáo trên Cổng thông tin điện tử của Bộ, thông báo trên báo, tạp chí chuyên ngành của Bộ, đồng thời gửi kết quả đánh giá theo đường Công văn tới các cơ quan, đơn vị và Sở Tài nguyên và môi trường. Chương IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 10. Trách nhiệm thi hành 1. Đơn vị báo cáo có trách nhiệm: Tuân thủ chế độ báo cáo về thời hạn, nội dung báo cáo theo quy định tại Quy định này và chịu trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ, trung thực của nội dung báo cáo. 2. Cục Công nghệ thông tin có trách nhiệm: a) Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc và hướng dẫn thực hiện Quy định này. b) Tổng hợp báo cáo đánh giá, xếp hạng tình hình ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin của các đơn vị trực thuộc Bộ, Sở Tài nguyên và Môi trường và đề xuất các giải pháp tổ chức thực hiện; công khai đánh giá, xếp hạng trên Cổng thông tin điện tử của Bộ Tài nguyên và Môi trường. c) Quản lý, vận hành phần mềm MONRE ICT-Index trên hạ tầng của Cục công nghệ thông tin đảm bảo ổn định, an toàn và bảo mật dữ liệu. d) Hàng năm, Cục Công nghệ thông tin rà soát các tiêu chí đánh giá, xếp hạng, nếu thấy cần thay đổi theo yêu cầu phát triển thì hiệu chỉnh và công bố các tiêu chí đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin ngành tài nguyên và môi trường hàng năm. Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc các đơn vị phản ánh về Cục Công nghệ thông tin để tổng hợp, trình Bộ xem xét, sửa đổi và bổ sung cho phù hợp./. PHỤ LỤC 1 HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Ban hành kèm theo Quyết định số 2051/QĐ-BTNMT ngày 07 tháng 9 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường) PHỤ LỤC 1.1 HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Dành cho khối các đơn vị quản lý nhà nước trực thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường1) MỤC 1. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số cán bộ, nhân viên được trang bị máy tính trong toàn cơ quan. 2. Tổng số máy tính có kết nối Internet băng thông rộng (xDSL). 3. Tổng số máy tính không kết nối Internet vì lý do an ninh. 4. Tổng số máy chủ. 5. Số đơn vị có mạng cục bộ (LAN); Tổng số mạng LAN. 6. Số đơn vị được kết nối với mạng diện rộng (WAN). 7. Hệ thống bảo đảm an toàn, an ninh thông tin. 8. Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin (CNTT). MỤC 2. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN 1. Các ứng dụng chung. 2. Các ứng dụng chuyên ngành khác. 3. Hệ thống hội nghị truyền hình. 4. Trao đổi văn bản. 5. Trang thông tin điện tử hoặc Cổng thông tin điện tử (theo Nghị định 43/2011/NĐ-CP Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước). 6. Xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành. 7. Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở. 8. Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT. MỤC 3. CÔNG TÁC BẢO ĐẢM AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN 1. Nội quy, quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, nhân viên trong nội bộ cơ quan. 2. Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu. 3. Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép. 4. Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật. 5. Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số. 6. Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan. 7. Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm. 8. Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống. 9. Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước. 10. Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống. 11. Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm. 12. Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm. 13. Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống. 14. Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức. 15. Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin. 16. Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin. 17. Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin. 18. Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin. MỤC 4. NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số cán bộ chuyên trách về CNTT. 2. Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng máy tính để xử lý công việc. 3. Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp. 4. Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ CNTT cho cán bộ trong năm. 5. Tổng chi đào tạo cán bộ chuyên trách CNTT trong năm (triệu đồng). 6. Tổng chi đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ, công chức, viên chức trong năm. PHỤ LỤC 1.2 HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Dành cho khối các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường) MỤC 1. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số cán bộ, nhân viên được trang bị máy tính trong toàn cơ quan. 2. Tổng số máy tính có kết nối Internet băng thông rộng (xDSL). 3. Tổng số máy tính không kết nối Internet vì lý do an ninh. 4. Tổng số máy chủ. 5. Số đơn vị có mạng cục bộ (LAN); Tổng số mạng LAN. 6. Số đơn vị được kết nối với mạng diện rộng (WAN). 7. Hệ thống bảo đảm an toàn, an ninh thông tin. 8. Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT. MỤC 2. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN 1. Các ứng dụng chung. 2. Các ứng dụng chuyên ngành khác. 3. Hệ thống hội nghị truyền hình. 4. Trao đổi văn bản. 5. Trang thông tin điện tử hoặc Cổng thông tin điện tử (theo Nghị định 43/2011/NĐ-CP Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước). 6. Xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành. 7. Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở. 8. Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT. MỤC 3. CÔNG TÁC BẢO ĐẢM AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN 1. Nội quy quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, nhân viên trong nội bộ cơ quan. 2. Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu. 3 Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép. 4. Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật. 5. Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số. 6. Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan. 7. Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm. 8. Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống. 9. Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước. 10. Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống. 11. Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm. 12. Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm. 13. Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống. 14. Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức. 15. Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin. 16. Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin. 17. Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin. 18. Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin. MỤC 4. NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số cán bộ chuyên trách về CNTT. 2. Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng máy tính để xử lý công việc. 3. Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp. 4. Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ CNTT cho cán bộ trong năm. 5. Tổng chi đào tạo cán bộ chuyên trách CNTT trong năm (triệu đồng). 6. Tổng chi đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ, công chức, viên chức trong năm (triệu đồng). PHỤ LỤC 1.3 HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Dành cho các Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương) MỤC 1. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số cán bộ, nhân viên được trang bị máy tính trong toàn cơ quan. 2. Tổng số máy tính có kết nối Internet băng thông rộng (xDSL). 3. Tổng số máy tính không kết nối Internet vì lý do an ninh. 4. Tổng số máy chủ. 5. Số đơn vị có mạng cục bộ (LAN); Tổng số mạng LAN. 6. Số đơn vị được kết nối với mạng diện rộng (WAN). 7. Hệ thống bảo đảm an toàn, an ninh thông tin. 8. Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT. MỤC 2. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN 1. Các ứng dụng chung. 2. Các ứng dụng chuyên ngành khác. 3. Trao đổi văn bản. 4. Trang thông tin điện tử hoặc Cổng thông tin điện tử (theo Nghị định 43/2011/NĐ-CP Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước). 5. Xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành. 6. Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở. 7. Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT. MỤC 3. CÔNG TÁC BẢO ĐẢM AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN 1. Nội quy quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, nhân viên trong nội bộ cơ quan. 2. Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu. 3. Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép. 4. Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật. 5. Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số. 6. Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan. 7. Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm. 8. Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống. 9. Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước. 10. Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống. 11. Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm. 12. Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm. 13. Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống. 14. Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức. 15. Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin. 16. Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin. 17. Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin. 18. Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin. MỤC 4. NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số cán bộ chuyên trách về CNTT. 2. Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng máy tính để xử lý công việc. 3. Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp. 4. Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ CNTT cho cán bộ trong năm. 5. Tổng chi đào tạo cán bộ chuyên trách CNTT trong năm. 6. Tổng chi đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ, công chức, viên chức trong năm. PHỤ LỤC 2 PHƯƠNG PHÁP TÍNH ĐIỂM MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Ban hành kèm theo Quyết định số 2051/QĐ-BTNMT ngày 07 tháng 9 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường) PHỤ LỤC 2.1 PHƯƠNG PHÁP TÍNH ĐIỂM MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Dành cho khối các đơn vị quản lý nhà nước trực thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường2) MỤC 1. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị máy tính Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 35 2 Tỷ lệ máy tính có kết nối Internet Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 35 3 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có mạng cục bộ (LAN) Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 4 Tỷ lệ mạng LAN được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa, hệ thống phát hiện và phòng, chống truy cập trái phép Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 5 Hệ thống thư điện tử được trang bị phần mềm quét virus, lọc thư rác Có Điểm tối đa 25 Không 0 điểm 6 Tỷ lệ máy tính được trang bị phần mềm diệt virus Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 40 7 Tỷ lệ mạng LAN đã có hệ thống an toàn dữ liệu (tủ/băng đĩa/ SAN/NAS) Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 25 8 Phòng máy chủ có hệ thống an toàn phòng chống cháy, nổ Có Điểm tối đa 20 Không 0 điểm 9 Phòng máy chủ có hệ thống an toàn chống sét Có Điểm tối đa 20 Không 0 điểm 10 Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 25 Tổng điểm 285 MỤC 2. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Các ứng dụng chung 1.1 Quản lý văn bản và điều hành trên môi trường mạng - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 1.2 Ứng dụng chữ ký số - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.3 Quản lý nhân sự - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.4 Quản lý khoa học - công nghệ - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.5 Quản lý kế toán - tài chính - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.6 Quản lý tài sản - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.8 Thư điện tử chính thức của cơ quan - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 - Tỷ lệ cán bộ, công chức được cấp hộp thư điện tử chính thức Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.9 Tin học hóa việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ tại bộ phận một cửa - Cách thức triển khai Đồng bộ 10 8 Riêng lẻ 5 -Tra cứu thông tin và trạng thái hồ sơ Qua màn hình cảm ứng 2 8 Qua Internet 6 Qua SMS 2 2 Ứng dụng chuyên ngành khác Triển khai từ 6 ứng dụng chuyên ngành trở lên Điểm tối đa 30 Triển khai từ 03 đến 05 ứng dụng chuyên ngành trở lên 20 điểm Triển khai từ 01 - 02 ứng dụng chuyên ngành trở lên 10 điểm 3 Hội nghị truyền hình 3.1 Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với các cơ quan thuộc, trực thuộc được thực hiện trong năm ≥ 20 10 10 ≥ 10 5 ≥ 3 3 3.2 Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với địa phương, các cơ quan khác được thực hiện trong năm ≥ 20 10 10 ≥ 10 5 ≥ 3 3 4 Trao đổi văn bản trên môi trường mạng 4.1 - Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến trong nội bộ cơ quan Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 20 4.2 - Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến với các cơ quan bên ngoài Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 5 Trang/Cổng thông tin điện tử 5.1 Cung cấp thông tin trên Website/Portal Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các mục thông tin cung cấp theo quy định của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan 5.1.1 - Tin tức, sự kiện Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.2 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến chỉ đạo điều hành của thủ trưởng cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.3 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến xử lý phản hồi đối với các kiến nghị, yêu cầu của tổ chức cá nhân Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.4 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Thông tin khen thưởng, xử phạt đối với tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quản lý nhà nước của cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.5 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.6 - Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện pháp luật nói chung Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.7 - Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: Chế độ, chính sách đối với những lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.8 - Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành, lĩnh vực trong phạm vi cả nước Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.9 - Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.10 - Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Danh mục các chương trình, đề tài bao gồm: mã số, tên, cấp quản lý, lĩnh vực, đơn vị chủ trì, thời gian thực hiện Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.11 - Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Kết quả các chương trình, đề tài sau khi đã được hội đồng nghiệm thu khoa học thông qua bao gồm: báo cáo tổng hợp, báo cáo kết quả triển khai áp dụng của công trình, đề tài Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.12 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư, các dự án đã triển khai, các dự án đã hoàn tất Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.13 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Mỗi dự án cần có các thông tin gồm: tên dự án, mục tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, kinh phí dự án, loại hình tài trợ, nhà tài trợ, tình trạng dự án Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.14 - Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân: Đăng tải danh sách văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương chính sách cần xin ý kiến Cung cấp Điểm tối đa 3 Không cung cấp 0 điểm 5.1.15 - Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân: Ý kiến góp ý của tổ chức cá nhân Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.16 - Thông tin báo cáo thống kê Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.17 - Thông tin tiếng nước ngoài Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.2 Cập nhật thông tin trên Website 5.2.1 - Thông tin giới thiệu Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.2 - Tin tức, sự kiện Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.3 - Thông tin chỉ đạo, điều hành Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.4 - Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức có thẩm quyền bao gồm: họ tên, chức vụ, đơn vị công tác, số điện thoại/fax, địa chỉ thư điện tử chính thức Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.5 - Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: thời gian cập nhật không quá 15 ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính sách, chế độ được ban hành Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.6 - Thời gian cập nhật không quá 02 ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành đối với cơ quan ban hành văn bản (đối với văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý nhà nước) Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.7 - Thời gian cập nhật không quá 02 ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành đối với cơ quan ban hành văn bản (đối với văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý nhà nước) Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.8 - Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.9 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.10 - Đối với mục Trao đổi - Hỏi đáp: chậm nhất 15 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.11 - Thông tin về chương trình, đề tài khoa học: thời gian cập nhật không quá 20 ngày làm việc kể từ khi chương trình, đề tài được phê duyệt hoặc sau khi chương trình, đề tài được nghiệm thu Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.12 - Thông tin, báo cáo thống kê: thời gian cập nhật không quá 10 ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê được thủ trưởng cơ quan quyết định công bố Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.13 - Các mục thông tin tiếng nước ngoài: thường xuyên rà soát, cập nhật kịp thời khi có phát sinh hoặc thay đổi Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.3 Các chức năng hỗ trợ trên Website/Portal 5.3.1 - Tiếp nhận, phản hồi thông tin từ các tổ chức, cá nhân Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.2 - Đăng các câu hỏi, trả lời trong mục Trao đổi - Hỏi đáp đối với những vấn đề có liên quan chung Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.3 - Các chức năng hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...) Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.4 - Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video, ...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.5 - Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động) Hoàn chỉnh Điểm tối đa 6 Đang thử nghiệm 3 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.6 - Cung cấp công cụ cho đánh giá và xếp hạng đối với một số nội dung thông tin mà cơ quan cung cấp Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.7 - Chức năng cho phép tổ chức, cá nhân theo dõi quá trình xử lý dịch vụ công trực tuyến Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.8 - Cho phép tải về văn bản quy phạm pháp luật Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.9 - Cho phép đọc được các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan thông qua liên kết Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.10 - Công cụ tìm kiếm riêng cho các văn bản quy phạm pháp luật Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.11 - Công cụ tìm kiếm, tra cứu thuận tiện các dịch vụ công trực tuyến trên Website/Portal Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.12 - Công cụ đếm số lần truy cập Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.13 - Chức năng hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với mỗi dịch vụ công từ mức độ 3 trở lên Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.4 Bảo đảm an toàn thông tin cho Website/Portal 5.4.1 - Cơ chế xác thực, cấp phép truy cập, mã hóa thông tin, dữ liệu cho việc truy cập vào các thông tin, dịch vụ cần phải định danh Có Điểm tối đa. 2 Không 0 điểm 5.4.2 - Thông báo trên Trang chủ cho người sử dụng biết về chính sách bảo đảm an toàn thông tin cá nhân Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.3 - Quy trình cụ thể trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân trên Website/Portal Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.4 - Định kỳ thực hiện sao lưu dữ liệu (tối thiểu 01 lần/tuần) Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.5 - Áp dụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn an toàn thông tin Có Điểm tối đa. 2 Không 0 điểm 5.4.6 - Chính sách, thủ tục, quy trình giám sát các khâu tạo lập, xử lý và hủy bỏ dữ liệu Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.7 - Lưu trữ nhật ký (logfile) của hệ thống Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.8 - Quản lý, kiểm tra việc truy cập hệ thống Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.5 Cung cấp dịch vụ công trực tuyến Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 cung cấp trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan. 5.5.1 Cung cấp đầy đủ DVCTT (1+2+3+4 = TS thủ tục HC) Mức 1, 2 5 5.5.2 Mức 3 Tỉ lệ DVCTT mức 3/Tổng số DVC <50% Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa 10 ≥ 50% Điểm tối đa Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ giải quyết trong năm < 70% Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa 10 ≥ 70% Điểm tối đa 5.5.3 Mức 4 Tỉ lệ DVCTT mức 4/Tổng số DVC < 10% Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 ≥ 10% Điểm tối đa Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ giải quyết trong năm < 70% Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 ≥ 70% Điểm tối đa 6 Xây dựng các cơ sở dữ liệu 6.1 Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin tư liệu chuyên ngành Có Điểm tối đa. 20 Không 0 điểm 6.2 Xây dựng các cơ sở dữ liệu khác ≥ 5 Điểm tối đa. 20 < 5 10 Không 0 7 Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở 7.1 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm văn phòng (OpenOffice, LibreOffice) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.2 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm thư điện tử Mozilla ThunderBird Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.3 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm trình duyệt Web (Mozilla FireFox, Chromium) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.4 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm bộ gõ tiếng Việt (Unikey, Bogo) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.5 Tỷ lệ máy trạm cài đặt hệ điều hành (Ubuntu, Fedora) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.6 Tỷ lệ máy chủ cài đặt hệ điều hành (CentOS, Debian) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 8 Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT Tỷ lệ chi ngân sách cho phát triển ứng dụng CNTT trong năm= ngân sách đầu tư phát triển ứng dụng CNTT trong năm/tổng kinh phí trong năm của cơ quan Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 30 Tổng điểm 420 MỤC 3. CÔNG TÁC BẢO ĐẢM AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Nội quy, quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, công chức trong nội bộ cơ quan Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 2 Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 3 Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép Có Điểm tối đa. 25 Không 0 điểm 4 Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 5 Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số Có Điểm tối đa. 20 Không 0 điểm 6 Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan Có Điểm tối đa. 20 Không 0 điểm 7 Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 8 Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 9 Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 10 Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 11 Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 12 Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 13 Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 14 Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 15 Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 16 Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 17 Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 18 Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm Tổng điểm 150 MỤC 4. NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ chuyên trách CNTT trình độ đại học ≥ 80% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên Điểm tối đa. 40 60% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 79% 30 40% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 59% 20 20% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 39% 10 < 20% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên 5 2 Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp Chuẩn kỹ năng Cơ sở dữ liệu 10 50 Chuẩn kỹ năng Hệ thống mạng 10 Chuẩn kỹ năng Quản lý hệ thống công nghệ thông tin 10 Chuẩn kỹ năng An toàn thông tin 10 Chuẩn kỹ năng Thiết kế và phát triển phần mềm 10 4 Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ trong năm ≥ 50 cán bộ/năm Điểm tối đa 30 ≥ 30 cán bộ/năm 20 ≥ 10 cán bộ/năm 10 ≥ 2 cán bộ/năm 5 5 Chi phí đào tạo công nghệ thông tin Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 25 Tổng điểm 145 PHỤ LỤC 2.2 PHƯƠNG PHÁP TÍNH ĐIỂM MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Dành cho khối các đơn vị sự nghiệp trực thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường) MỤC 1. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị máy tính Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 40 2 Tỷ lệ máy tính có kết nối Internet Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 35 3 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có mạng cục bộ (LAN) Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 32 4 Tỷ lệ mạng LAN được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa, hệ thống phát hiện và phòng, chống truy cập trái phép Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 25 5 Hệ thống thư điện tử được trang bị phần mềm quét virus, lọc thư rác Có Điểm tối đa 25 Không 0 điểm 6 Tỷ lệ máy tính được trang bị phần mềm diệt virus Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 40 7 Tỷ lệ mạng LAN đã có hệ thống an toàn dữ liệu (tủ/băng đĩa/SAN/NAS) Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 25 8 Phòng máy chủ có hệ thống an toàn phòng chống cháy, nổ Có Điểm tối đa 20 Không 0 điểm 9 Phòng máy chủ có hệ thống an toàn chống sét Có Điểm tối đa 20 Không 0 điểm 10 Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 Tổng điểm 292 MỤC 2. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Các ứng dụng chung 1.1 Quản lý văn bản và điều hành trên môi trường mạng - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 20 1.2 Ứng dụng chữ ký số - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 1.3 Quản lý nhân sự - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.4 Quản lý khoa học - công nghệ - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.5 Quản lý kế toán - tài chính - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.6 Quản lý tài sản - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 1.7 Thư điện tử chính thức của cơ quan - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 - Tỷ lệ cán bộ, công chức được cấp hộp thư điện tử chính thức Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 2 Ứng dụng chuyên ngành khác Triển khai từ 6 ứng dụng chuyên ngành trở lên Điểm tối đa 35 Triển khai từ 03 đến 05 ứng dụng chuyên ngành trở lên 25 điểm Triển khai từ 01 - 02 ứng dụng chuyên ngành trở lên 15 điểm 3 Hội nghị truyền hình 3.1 Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với các cơ quan thuộc, trực thuộc được thực hiện trong năm ≥ 20 8 8 ≥ 10 5 ≥ 3 3 3.2 Số cuộc họp qua hệ thống hội nghị truyền hình trên tổng số cuộc họp giữa cơ quan với địa phương, các cơ quan khác được thực hiện trong năm ≥ 20 8 8 ≥ 10 5 ≥ 3 3 4 Trao đổi văn bản trên môi trường mạng 4.1 - Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến trong nội bộ cơ quan Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 20 4.2 - Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến với các cơ quan bên ngoài Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 5 Trang/Cổng thông tin điện tử 5.1 Cung cấp thông tin trên Website/Portal Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các mục thông tin cung cấp theo quy định của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan 5.1.1 - Tin tức, sự kiện Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.2 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến chỉ đạo điều hành của thủ trưởng cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.3 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến xử lý phản hồi đối với các kiến nghị, yêu cầu của tổ chức cá nhân Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.5 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.6 - Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.8 - Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành, lĩnh vực trong phạm vi cả nước Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.9 - Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.10 - Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Danh mục các chương trình, đề tài bao gồm: mã số, tên, cấp quản lý, lĩnh vực, đơn vị chủ trì, thời gian thực hiện Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.11 - Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Kết quả các chương trình, đề tài sau khi đã được hội đồng nghiệm thu khoa học thông qua bao gồm: báo cáo tổng hợp, báo cáo kết quả triển khai áp dụng của công trình, đề tài Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.12 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư, các dự án đã triển khai, các dự án đã hoàn tất Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.13 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Mỗi dự án cần có các thông tin gồm: tên dự án, mục tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, kinh phí dự án, loại hình tài trợ, nhà tài trợ, tình trạng dự án Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.14 - Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.16 - Thông tin báo cáo thống kê Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.1.17 - Thông tin tiếng nước ngoài Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 5.2 Cập nhật thông tin trên Website 5.2.1 - Thông tin giới thiệu Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.2 - Tin tức, sự kiện Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.3 - Thông tin chỉ đạo, điều hành Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.4 - Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức có thẩm quyền bao gồm: họ tên, chức vụ, đơn vị công tác, số điện thoại/fax, địa chỉ thư điện tử chính thức Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.5 - Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: thời gian cập nhật không quá 15 ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính sách, chế độ được ban hành Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.8 - Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.9 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.10 - Đối với mục Trao đổi - Hỏi đáp: chậm nhất 15 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.11 - Thông tin về chương trình, đề tài khoa học: thời gian cập nhật không quá 20 ngày làm việc kể từ khi chương trình, đề tài được phê duyệt hoặc sau khi chương trình, đề tài được nghiệm thu Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.12 - Thông tin, báo cáo thống kê: thời gian cập nhật không quá 10 ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê được thủ trưởng cơ quan quyết định công bố Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.2.13 - Các mục thông tin tiếng nước ngoài: thường xuyên rà soát, cập nhật kịp thời khi có phát sinh hoặc thay đổi Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 5.3 Các chức năng hỗ trợ trên Website/Portal 5.3.1 - Tiếp nhận, phản hồi thông tin từ các tổ chức, cá nhân Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.2 - Đăng các câu hỏi, trả lời trong mục Trao đổi - Hỏi đáp đối với những vấn đề có liên quan chung Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.3 - Các chức năng hỗ trợ người khuyết tất tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...) Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.4 - Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video, ...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin Hoàn chỉnh Điểm tối đa 2 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.5 - Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động) Hoàn chỉnh Điểm tối đa 6 Đang thử nghiệm 3 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.6 - Cung cấp công cụ cho đánh giá và xếp hạng đối với một số nội dung thông tin mà cơ quan cung cấp Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.8 - Cho phép tải về văn bản quy phạm pháp luật Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.9 - Cho phép đọc được các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan thông qua liên kết Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.10 - Công cụ tìm kiếm riêng cho các văn bản quy phạm pháp luật Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.3.11 - Công cụ đếm số lần truy cập Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 5.4 Bảo đảm an toàn thông tin cho Website/Portal 5.4.1 - Cơ chế xác thực, cấp phép truy cập, mã hóa thông tin, dữ liệu cho việc truy cập vào các thông tin, dịch vụ cần phải định danh Có Điểm tối đa. 2 Không 0 điểm 5.4.2 - Thông báo trên Trang chủ cho người sử dụng biết về chính sách bảo đảm an toàn thông tin cá nhân Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.3 - Quy trình cụ thể trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân trên Website/Portal Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.4 - Định kỳ thực hiện sao lưu dữ liệu (tối thiểu 01 lần/tuần) Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.5 - Áp dụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn an toàn thông tin Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.6 - Chính sách, thủ tục, quy trình giám sát các khâu tạo lập, xử lý và hủy bỏ dữ liệu Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.7 - Lưu trữ nhật ký (logfile) của hệ thống Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 5.4.8 - Quản lý, kiểm tra việc truy cập hệ thống Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 6 Xây dựng các cơ sở dữ liệu 6.1 Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin tư liệu chuyên ngành Có Điểm tối đa. 20 Không 0 điểm 6.2 Xây dựng các cơ sở dữ liệu khác ≥ 5 Điểm tối đa. 20 < 5 10 Không 0 7 Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở 7.1 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm văn phòng (OpenOffice, LibreOffice) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.2 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm thư điện tử Mozilla ThunderBird Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.3 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm trình duyệt Web (Mozilla FireFox, Chromium) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.4 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm bộ gõ tiếng Việt (Unikey, Bogo) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.5 Tỷ lệ máy trạm cài đặt hệ điều hành (Ubuntu, Fedora) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7.6 Tỷ lệ máy chủ cài đặt hệ điều hành (CentOS, Debian) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 8 Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT Tỷ lệ chi ngân sách cho phát triển ứng dụng CNTT trong năm= ngân sách đầu tư phát triển ứng dụng CNTT trong năm/tổng kinh phí trong năm của cơ quan Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 32 Tổng điểm 345 MỤC 3. CÔNG TÁC BẢO ĐẢM AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Nội quy, quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, công chức trong nội bộ cơ quan Có Điểm tối đa. 15 Không 0 điểm 2 Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 3 Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 4 Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 5 Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số Có Điểm tối đa. 30 Không 0 điểm 6 Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan Có Điểm tối đa. 35 Không 0 điểm 7 Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 8 Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 9 Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 10 Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống Có Điểm tối đa. 3 Không 0 điểm 11 Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 12 Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 13 Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 14 Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 15 Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 16 Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 17 Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 18 Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm Tổng điểm 173 MỤC 4. NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ chuyên trách CNTT trình độ đại học ≥ 80% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên Điểm tối đa. 40 60% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 79% 30 40% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 59% 20 20% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 39% 10 < 20% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên 5 2 Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp Chuẩn kỹ năng Cơ sở dữ liệu 10 40 Chuẩn kỹ năng Hệ thống mạng 10 Chuẩn kỹ năng Quản lý hệ thống công nghệ thông tin 10 Chuẩn kỹ năng An toàn thông tin 10 Chuẩn kỹ năng Thiết kế và phát triển phần mềm 10 3 Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng máy tính để xử lý công việc Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 40 4 Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ trong năm ≥ 50 cán bộ/năm Điểm tối đa 40 ≥ 30 cán bộ/năm 30 ≥ 10 cán bộ/năm 15 ≥ 2 cán bộ/năm 5 5 Chi phí đào tạo công nghệ thông tin Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 Tổng điểm 190 PHỤ LỤC 2.3 PHƯƠNG PHÁP TÍNH ĐIỂM MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (Dành cho các Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương3) MỤC 1. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị máy tính Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 45 2 Tỷ lệ máy tính có kết nối Internet Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 35 3 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có mạng cục bộ (LAN) Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 20 4 Tỷ lệ mạng LAN được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa, hệ thống phát hiện và phòng, chống truy cập trái phép Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 5 Hệ thống thư điện tử được trang bị phần mềm quét virus, lọc thư rác Có Điểm tối đa 30 Không 0 điểm 6 Tỷ lệ máy tính được trang bị phần mềm diệt virus Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 40 7 Tỷ lệ mạng LAN đã có hệ thống an toàn dữ liệu (tủ/băng đĩa/ SAN/NAS) Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 8 Phòng máy chủ có hệ thống an toàn phòng chống cháy, nổ Có Điểm tối đa 10 Không 0 điểm 9 Phòng máy chủ có hệ thống an toàn chống sét Có Điểm tối đa 10 Không 0 điểm 10 Đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 35 Tổng điểm 265 MỤC 2. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Các ứng dụng chung 1.1 Quản lý văn bản và điều hành trên môi trường mạng - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 1.2 Ứng dụng chữ ký số - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 15 1.3 Quản lý nhân sự - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 1.4 Quản lý khoa học - công nghệ - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 1.5 Quản lý kế toán - tài chính - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 1.6 Quản lý tài sản - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 1.7 Thư điện tử chính thức của cơ quan - Tỷ lệ đơn vị đã triển khai Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 - Tỷ lệ cán bộ, công chức được cấp hộp thư điện tử chính thức Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 1.8 Tin học hóa việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ tại bộ phận một cửa - Cách thức triển khai Đồng bộ 10 8 Riêng lẻ 5 - Tra cứu thông tin và trạng thái hồ sơ Qua màn hình cảm ứng 2 8 Qua Internet 6 Qua SMS 2 2 Ứng dụng chuyên ngành khác Triển khai từ 6 ứng dụng chuyên ngành trở lên Điểm tối đa 30 Triển khai từ 03 đến 05 ứng dụng chuyên ngành trở lên 10 điểm Triển khai từ 01 - 02 ứng dụng chuyên ngành trở lên 5 điểm 3 Trao đổi văn bản trên môi trường mạng 3.1 - Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến trong nội bộ cơ quan Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 20 3.2 - Tỷ lệ văn bản đi/đến được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) trên tổng số văn bản đi/đến với các cơ quan bên ngoài Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 4 Trang/Cổng thông tin điện tử 4.1 Cung cấp thông tin trên Website/Portal Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các mục thông tin cung cấp theo quy định của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan 4.1.1 - Tin tức, sự kiện Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.2 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến chỉ đạo điều hành của thủ trưởng cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.3 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Ý kiến xử lý phản hồi đối với các kiến nghị, yêu cầu của tổ chức cá nhân Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.4 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Thông tin khen thưởng, xử phạt đối với tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quản lý nhà nước của cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.5 - Thông tin chỉ đạo, điều hành: Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.6 - Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện pháp luật nói chung Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.7 - Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: Chế độ, chính sách đối với những lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.8 - Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển ngành, lĩnh vực trong phạm vi cả nước Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.9 - Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.10 - Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Danh mục các chương trình, đề tài bao gồm: mã số, tên, cấp quản lý, lĩnh vực, đơn vị chủ trì, thời gian thực hiện Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.11 - Thông tin chương trình nghiên cứu, đề tài khoa học: Kết quả các chương trình, đề tài sau khi đã được hội đồng nghiệm thu khoa học thông qua bao gồm: báo cáo tổng hợp, báo cáo kết quả triển khai áp dụng của công trình, đề tài Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.12 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư, các dự án đã triển khai, các dự án đã hoàn tất Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.13 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: Mỗi dự án cần có các thông tin gồm: tên dự án, mục tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, kinh phí dự án, loại hình tài trợ, nhà tài trợ, tình trạng dự án Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.14 - Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân: Đăng tải danh sách văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương chính sách cần xin ý kiến Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.15 - Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân: Ý kiến góp ý của tổ chức cá nhân Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.16 - Thông tin báo cáo thống kê Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.1.17 - Thông tin tiếng nước ngoài Cung cấp Điểm tối đa 2 Không cung cấp 0 điểm 4.2 Cập nhật thông tin trên Website 4.2.1 - Thông tin giới thiệu Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.2 - Tin tức, sự kiện Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.3 - Thông tin chỉ đạo, điều hành Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.4 - Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức có thẩm quyền bao gồm: họ tên, chức vụ, đơn vị công tác, số điện thoại/fax, địa chỉ thư điện tử chính thức Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.5 - Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: thời gian cập nhật không quá 15 ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính sách, chế độ được ban hành Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.6 - Thời gian cập nhật không quá 02 ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành đối với cơ quan ban hành văn bản (đối với văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý nhà nước) Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.7 - Thời gian cập nhật không quá 02 ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành đối với cơ quan ban hành văn bản (đối với văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý nhà nước) Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.8 - Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.9 - Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.10 - Đối với mục Trao đổi - Hỏi đáp: chậm nhất 15 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.11 - Thông tin về chương trình, đề tài khoa học: thời gian cập nhật không quá 20 ngày làm việc kể từ khi chương trình, đề tài được phê duyệt hoặc sau khi chương trình, đề tài được nghiệm thu Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.12 - Thông tin, báo cáo thống kê: thời gian cập nhật không quá 10 ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê được thủ trưởng cơ quan quyết định công bố Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.2.13 - Các mục thông tin tiếng nước ngoài: thường xuyên rà soát, cập nhật kịp thời khi có phát sinh hoặc thay đổi Có Điểm tối đa 2 Không 0 điểm 4.3 Các chức năng hỗ trợ trên Website/Portal 4.3.1 - Tiếp nhận, phản hồi thông tin từ các tổ chức, cá nhân Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.2 - Đăng các câu hỏi, trả lời trong mục Trao đổi - Hỏi đáp đối với những vấn đề có liên quan chung Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.3 - Các chức năng hỗ trợ người khuyết tất tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...) Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.4 - Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video, ...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.5 - Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động) Hoàn chỉnh Điểm tối đa 6 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.6 - Cung cấp công cụ cho đánh giá và xếp hạng đối với một số nội dung thông tin mà cơ quan cung cấp Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.7 - Chức năng cho phép tổ chức, cá nhân theo dõi quá trình xử lý dịch vụ công trực tuyến Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.8 - Cho phép tải về văn bản quy phạm pháp luật Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.9 - Cho phép đọc được các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan thông qua liên kết Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.10 - Công cụ tìm kiếm riêng cho các văn bản quy phạm pháp luật Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.11 - Công cụ tìm kiếm, tra cứu thuận tiện các dịch vụ công trực tuyến trên Website/Portal Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.12 - Công cụ đếm số lần truy cập Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.3.13 - Chức năng hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với mỗi dịch vụ công từ mức độ 3 trở lên Hoàn chỉnh Điểm tối đa 1 Đang thử nghiệm 0,5 điểm Chưa có 0 điểm 4.4 Bảo đảm an toàn thông tin cho Website/Portal 4.4.1 - Cơ chế xác thực, cấp phép truy cập, mã hóa thông tin, dữ liệu cho việc truy cập vào các thông tin, dịch vụ cần phải định danh Có Điểm tối đa. 2 Không 0 điểm 4.4.2 - Thông báo trên Trang chủ cho người sử dụng biết về chính sách bảo đảm an toàn thông tin cá nhân Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 4.4.3 - Quy trình cụ thể trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân trên Website/Portal Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 4.4.4 - Định kỳ thực hiện sao lưu dữ liệu (tối thiểu 01 lần/tuần) Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 4.4.5 - Áp dụng các tiêu chuẩn, quy chuẩn an toàn thông tin Có Điểm tối đa. 2 Không 0 điểm 4.4.6 - Chính sách, thủ tục, quy trình giám sát các khâu tạo lập, xử lý và hủy bỏ dữ liệu Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 4.4.7 - Lưu trữ nhật ký (logfile) của hệ thống Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 4.4.8 - Quản lý, kiểm tra việc truy cập hệ thống Có Điểm tối đa. 1 Không 0 điểm 4.5 Cung cấp dịch vụ công trực tuyến Kiểm tra trực tiếp và cho điểm đối với các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 cung cấp trên Trang/Cổng thông tin điện tử của cơ quan. 4.5.1 Cung cấp đầy đủ DVCTT (1+2+3+4 = TS thủ tục HC) Mức 1, 2 5 4.5.2 Mức 3 Tỉ lệ DVCTT mức 3/Tổng số DVC <50% Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa 10 ≥ 50% Điểm tối đa Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ giải quyết trong năm < 70% Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa 10 ≥ 70% Điểm tối đa 4.5.3 Mức 4 Tỉ lệ DVCTT mức 4/Tổng số DVC < 10% Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 ≥ 10% Điểm tối đa Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ giải quyết trong năm < 70% Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 ≥ 70% Điểm tối đa 5 Xây dựng các cơ sở dữ liệu chuyên ngành 5.1 Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin tư liệu chuyên ngành Có Điểm tối đa. 40 Không 0 điểm 5.2 Xây dựng các cơ sở dữ liệu khác ≥ 5 Điểm tối đa. 20 < 5 10 Không 0 6 Triển khai ứng dụng phần mềm nguồn mở 6.1 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm văn phòng (OpenOffice, LibreOffice) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 6.2 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm thư điện tử Mozilla ThunderBird Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 6.3 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm trình duyệt Web (Mozilla FireFox, Chromium) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 6.4 Tỷ lệ máy trạm cài đặt phần mềm bộ gõ tiếng Việt (Unikey, Bogo) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 6.5 Tỷ lệ máy trạm cài đặt hệ điều hành (Ubuntu, Fedora) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 6.6 Tỷ lệ máy chủ cài đặt hệ điều hành (CentOS, Debian) Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 5 7 Đầu tư cho phát triển ứng dụng CNTT Tỷ lệ chi ngân sách cho phát triển ứng dụng CNTT trong năm= ngân sách đầu tư phát triển ứng dụng CNTT trong năm/tổng kinh phí trong năm của cơ quan Điểm chấm = Tỷ lệ x điểm tối đa 35 Tổng điểm 417 MỤC 3. CÔNG TÁC BẢO ĐẢM AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Nội quy, quy chế về việc bảo đảm an toàn thông tin cá nhân áp dụng cho cán bộ, công chức trong nội bộ cơ quan Có Điểm tối đa. 25 Không 0 điểm 2 Giải pháp bảo vệ, ngăn chặn và phát hiện sớm việc truy cập trái phép vào mạng máy tính hay thiết bị lưu trữ dữ liệu Có Điểm tối đa. 4 Không 0 điểm 3 Cài đặt các ứng dụng bảo vệ như hệ thống diệt virus hay hệ thống phòng, chống truy cập trái phép Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 4 Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình thiết kế, xây dựng, vận hành, nâng cấp và hủy bỏ các hạ tầng kỹ thuật Có Điểm tối đa. 4 Không 0 điểm 5 Chính sách phân loại, lưu trữ, bảo vệ các danh mục bí mật nhà nước về thông tin số Có Điểm tối đa. 35 Không 0 điểm 6 Nội quy bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong cơ quan Có Điểm tối đa. 30 Không 0 điểm 7 Cán bộ phụ trách quản lý an toàn, an ninh thông tin chuyên trách hoặc kiêm nhiệm Có Điểm tối đa. 3 Không 0 điểm 8 Quy trình giám sát, hướng dẫn và kiểm tra định kỳ việc thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho toàn hệ thống Có Điểm tối đa. 3 Không 0 điểm 9 Chính sách, thủ tục quản lý việc di chuyển các thiết bị công nghệ thông tin lưu trữ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước Có Điểm tối đa. 4 Không 0 điểm 10 Sử dụng công nghệ xác thực khi truy cập hệ thống Có Điểm tối đa. 3 Không 0 điểm 11 Giải pháp quản lý truy cập máy chủ, máy trạm Có Điểm tối đa. 4 Không 0 điểm 12 Chính sách liên quan đến việc cài đặt các phần mềm mới lên máy chủ và máy trạm Có Điểm tối đa. 4 Không 0 điểm 13 Giải pháp kỹ thuật để theo dõi tình trạng lây nhiễm và loại bỏ phần mềm độc hại ra khỏi hệ thống Có Điểm tối đa. 4 Không 0 điểm 14 Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và nội quy của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 15 Đào tạo cán bộ chuyên sâu về an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 10 Không 0 điểm 16 Tổ chức đánh giá an toàn thông tin định kỳ cho hệ thống công nghệ thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 17 Xây dựng kế hoạch phản ứng với các sự cố an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm 18 Kịch bản cụ thể trong việc phối hợp xử lý sự cố an toàn, an ninh thông tin Có Điểm tối đa. 5 Không 0 điểm Tổng điểm 168 MỤC 4. NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TT Tiêu chí Tình trạng Điểm Điểm tối đa 1 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ chuyên trách CNTT trình độ đại học ≥ 80% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên Điểm tối đa. 40 60% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 79% 30 40% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 59% 20 20% ≤ cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên ≤ 39% 10 < 20% cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ đại học trở lên 5 2 Trình độ kỹ năng nhân lực công nghệ thông tin chuyên nghiệp Chuẩn kỹ năng Cơ sở dữ liệu 5 25 Chuẩn kỹ năng Hệ thống mạng 5 Chuẩn kỹ năng Quản lý hệ thống công nghệ thông tin 5 Chuẩn kỹ năng An toàn thông tin 5 Chuẩn kỹ năng Thiết kế và phát triển phần mềm 5 3 Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng máy tính để xử lý công việc Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 4 Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ trong năm ≥ 50 cán bộ/năm Điểm tối đa 30 ≥ 30 cán bộ/năm 20 ≥ 10 cán bộ/năm 10 ≥ 2 cán bộ/năm 5 5 Chi phí đào tạo công nghệ thông tin Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 25 Tổng điểm 150 1 Báo cáo được thực hiện trên cơ sở tổng hợp số liệu từ các đơn vị tại khối trụ sở văn phòng Bộ (bao gồm cả các Vụ); Tổng cục/Cục và các cơ quan thuộc, trực thuộc. 2 Báo cáo được thực hiện trên cơ sở tổng hợp số liệu từ các đơn vị tại khối trụ sở văn phòng Bộ (bao gồm cả các Vụ); Tổng cục/Cục và các cơ quan thuộc, trực thuộc. 3 Báo cáo được thực hiện trên cơ sở tổng hợp số liệu từ các đơn vị tại các khối trụ sở văn phòng Sở và các cơ quan trực thuộc