35/KCB-QLCL

Công văn 35/KCB-QLCL năm 2017 về tăng cường công tác khám chữa bệnh trong dịp Tết nguyên đán Đinh Dậu do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh ban hành BỘ Y TẾ CỤC QUẢN LÝ KHÁM, CHỮA BỆNH -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------- Số: 35 /KCB-QLCL V/v Tăng cường công tác KCB trong dịp Tết nguyên đán Đinh Dậu 2017 Hà Nội, ngày 11 tháng 01 năm 201 7 Kính gửi: - Giám đốc các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế; - Giám đốc Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương: - Thủ trưởng Y tế các Bộ, ngành. Thực hiện chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ Y tế về tăng cường công tác y tế trong dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu 2017, để bảo đảm tốt công tác khám, ch ữa bệnh cho nhân dân trong dịp Tết, Cục Quản lý Khám chữa bệnh - Bộ Y tế đề nghị các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế, Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực th uộc Trung ương, Y tế các Bộ, ngành thực hiện tốt những công việc sau đây: 1. Có k ế hoạch đảm bảo công tác cấp cứu, khám chữa bệnh phục vụ người bệnh và an ninh trật tự trong các cơ sở khám, chữa bệnh. Trực theo 4 cấp: tr ực lãnh đạo, xử lý thông tin Đường dây nóng; trực chuyên môn; trực hành chín h - hậu cần và trực bảo vệ - tự vệ. Danh sách cán bộ trực phải được niêm yết tại c ác khoa, phòng. Xây dựng kế hoạch về phòng chống cháy nổ, thảm họa , tai n ạn hàng loạt; phòng chống rét cho người bệnh; hỗ trợ kỹ thuật cho tuyến dưới, th a m vấn về chuyên môn khi cần thiết. 2. Chủ động đối phó với dịch bệnh, ngộ độc, tai nạn cấp cứu hàng loạt có thể xảy ra: Có phương án thường trực, dự trữ cơ số thuốc, dịch truyền, vật tư, hóa chất, bố trí cơ số giường bệnh, phương tiện cấp cứu và cấp cứu ngoại viện để sẵn sàng đáp ứng, đảm bảo tốt công tác thu dung, cấp cứu điều trị, cách ly người bệnh theo đúng các hướng dẫn hiện hành về phòng chống dịch. 3. Tổ chức tốt việc cấp c ứu , khám chữa bệnh cho người bệnh: Dự trữ đủ thuốc, máu, dịch truyền và các phương tiện, trang thiết bị cần thiết phục vụ cấp cứu , khám chữa bệnh. Bảo đảm tất cả người bệnh cấp cứu được khám và điều trị kịp thời, không được từ chối hoặc xử trí chậm trễ. Nếu trái tuyến, trái chuy ê n khoa cũng phải xử lý cấp cứu ban đầu ổ n định, giải thích đầy đủ cho người bện h, người nhà người bệnh trước khi chuyển đi cơ sở y tế khác 4. Tổ chức thăm hỏi và đón T ế t cho người bệnh còn điều trị tại bệnh viện trong dịp Tết, đặc biệt chú ý người bệnh nghèo, người bệnh thuộc đối tượng chính sách. Đặc biệt chú ý nâng cao tinh thần thái độ phục vụ người bệnh, giao tiếp, ứng xử ân c ầ n, h òa nhã. Thực hiện đúng các quy định liên quan và các quy trình chuyên môn kỹ thuật. 5. Nghiêm túc thực hiện công tác thông tin báo cáo tình hình cấp cứu, tai nạn thương tích, tai nạn giao thông, ngộ độc trong dịp Tết theo hệ thống báo cáo trực tuyến của Cục Quản lý khám chữa bệnh: a) Các bệnh viện có nhiệm vụ: Phân công cán bộ bệnh viện thường trực lãnh đạo, chuyên môn, báo cáo số liệu hàng ngày. Danh sách cán bộ thường trực báo cáo số liệu kèm theo số điện thoại di động, email đề nghị cập nhật trực tiếp trên phần mềm báo cáo trực tuyến. - Báo cáo hàng ngày tình hình khám chữa bệnh cấp cứu, tai nạn, ngộ độc ... về cơ quan quản lý cấp trên theo mẫu tại cổng báo cáo trực tuyến khám chữa bệnh. Chú ý các số liệu: Khám cấp c ứu tai nạn do pháo nổ, thuốc nổ, ngộ độc thực phẩm; Tử vong do tai nạn giao thông, ngộ độc thực phẩm, đánh nhau phải báo cáo danh sách người bệnh chi tiết. - Thời gian bệnh viện báo cáo về cơ quan quản lý hàng ngày trước 9 giờ sáng qua phần mềm trực tuyến (bắt đầu từ ngày 26/01/2017 đến hết ngày 01/02/2017 (từ ngày 29 tháng Chạp năm Ất Mùi đến hết ngày Mùng 5 tháng Giêng năm Đinh Dậu. Sáng ngày 30 T ế t bắt đầu báo cáo số liệu của ngày 29 Tết, sáng Mùng 6 Tết báo cáo số liệu ngày Mùng 5 T ế t và rà soát, đối chiếu và bổ sung đầy đủ số liệu cả kỳ nghỉ Tết). S ố liệu được tính theo ca trực từ 7 giờ sáng hôm trước đến 7 giờ sáng hôm sau. Các diễn biến đặc biệt khác yêu c ầ u báo cáo ngay thông qua đường dây nóng cho cơ quan quản lý. - Báo cáo trực tuyến theo phần mềm Kiểm tra bệnh viện, tại địa chỉ: qlbv.vn/baocao te t, hoặc đường link từ trang chủ website của Cục Quản lý khám chữa bệnh kcb.vn. Liên hệ Phòng Kế hoạch t ổ ng hợp hoặc Quản lý chất lượng của bệnh viện đ ể lấy lại tài khoản. Đơn vị chưa có tài khoản đề nghị gửi đăng ký theo địa chỉ email hỗ trợ: qlbv.vn@gmail.com. số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật đăng tải trên phần mềm. b) Sở Y tế các tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương, Cơ quan quản lý Y tế các Bộ, ngành có nhiệm vụ: - Chỉ đạo, đôn đốc các bệnh viện trực thuộc báo cáo số liệu chính xác, đ ầ y đủ, kịp thời về tình hình khám, cấp cứu, tai nạn ngộ độc, dịch bệnh tại các bệ n h viện trên phần mềm báo cáo trực tuyến. - Đăng nhập phần mềm báo cáo trực tuyến sử dụng Tài khoản Kiểm t r a bệnh viện (liên hệ Phòng Nghiệp Vụ Y - Sở Y tế). Đ ơ n vị chưa có tài khoản đ ề nghị gửi đăng ký theo địa chỉ email: qlbv.vn@gmail.com. c) Thời gian Sở Y tế; Y tế các Bộ, ngành báo cáo trực tuyến về Bộ Y tế trước 12 giờ hàng ngày: từ ngày 26/01/2017 hết ngày 01/02/2017. Nếu có di ễ n biến đặc biệt sau thời điểm báo cáo hàng ngày yêu cầu Sở Y t ế báo cáo kh ẩ n riêng. Ngoài báo cáo hàng ngày qua trực tuyến và email, báo cáo 3 ngày Tết vào sáng mùng 2 và báo cáo Tổng kết kỳ nghỉ Tết vào sáng mùng 6 yêu cầu gửi theo đường công văn điện tử. Báo cáo hàng ngày kèm Phụ lục Tổng hợp số liệu từ các bệnh viện đã được thiết kế sẵn trên phần mềm báo cáo trực tuyến về Cục Quản lý Khám ch ữa bệnh, Bộ Y tế qua địa chỉ email: qlbv.vn@gmail.com. d) Danh sách cán bộ thường trực báo cáo hàng ngày (Sở Y tế, Họ và Tê n, Số điện thoại di động, Email) đề nghị đăng trên trang web của Sở Y tế, và gửi Cục Quản lý khám chữa bệnh trước theo địa chỉ email: qlbv.vn@gmail.com 6. Bộ Y tế sẽ tổ chức kiểm tra đột xuất việc chuẩn bị và thực hiện thường trực của một số bệnh viện/viện có giường bệnh trực thuộc Bộ và bệnh viện ở c ác địa phương trước và trong dịp Tết. Yêu cầu các đơn vị thực hiện đầy đủ các nội dung nêu trên, gửi về Bộ Y tế đúng thời gian để kịp thời tổng hợp tình hình, báo cáo Thủ tướng Chính phủ Nơi nhận: - Như trên; - Bộ trư ở ng Nguyễn Thị Kim Tiến (để b/c); - Các Thứ trưởng (để b/c); - Văn phòng Bộ (để phối hợp); - Văn phòng CP; UB ATGT QG; UB các vấn đề XH Quốc hội; - Website kcb.vn; - Lưu: VT, QLCL. CỤC TRƯỞNG Lương Ngọc Khuê PHỤ LỤC 1 MẪU BÁO CÁO TÌNH HÌNH CẤP CỨU, KHÁM CHỮA BỆNH TRONG DỊP NGHỈ TẾT ĐINH DẬU 2017 (Mẫu đã thiết kế để báo cáo trực tiếp hàng ngày trên phần mềm trực tuyến*, không sử dụng báo cáo giấy) S ố liệu khám, chữa bệnh 29 Tết** 30 Tết Mùng 1 Mùng 2 Mùng 3 Mùng 4 Mùng 5*** T ổ ng cộng 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 l. Tổng số bệnh nhân còn lại đến trước ngày BC (đầu ca trực) 2. T ổ ng số khám cấp cứu, tai nạn (2 = 2.1+ 2.2+ 2.3+ 2.4+ 2.5+2. 6 +2.7) 2.1 - TS Tai nạn Giao thông: 2.1.1 +Mức độ nhẹ xử trí và cho về trong ngày 2.1.2 + Phải nhập viện điều trị (gửi kèm danh sách N B ) 2.1.3 + Chuyển viện (gửi kèm danh sách NB) 2.2 - TS Tai nạn do sinh hoạt 2.3 - TS Tai nạn do pháo nổ (gửi kèm danh sách NB) 2.4 - TS Tai nạn do chất nổ khác (gửi kèm danh sách NB) 2.5 - TS khám Ngộ độc thức ăn: 2.5.1 + Do rượu, bia 2.5.2 + Ngộ độc thực phẩm (kèm t h eo danh sách NB ) 2.5.3 + Nguyên nhân khác (Rối loạn tiêu hóa , tự tử..) 2.6 - TS khám Tai nạn do đán h nhau: Mức đ ộ : 2.6.1 + Mức độ nhẹ xử trí cho về trong ngày 2.6.2 + Phải nhập viện điều trị (gửi kèm danh sách NB) 2.6.3 + Chuyển viện (gửi kèm danh sách NB ) Nguyên nhân (1 NB có thể có đồn g thời nhiều nguyên nhân) 2.6.3 + Do rượu, bia 2.6.4 + Nguyên nh â n khác 2.7 - TS khám cấp cứu, tai nạn nguyên nhân khác 3. Tổng số b ệ nh nhân nhập vi ệ n điều trị nội trú 4. T ổ ng số bệnh nhân phẫu thuật 4.1 - Phẫu thuật Chấn th ương sọ não 5. T ổ ng số ca đẻ (bao gồm cả mổ đ ẻ ) 6. TS tử vong tại BV (gồm cả TV trước viện = 6.2+ 6.3+ 6.4+ 6.5+ 6.6+ 6.7) 6.1 - TV do tai nạn giao thông (gửi kèm danh sách NB) 6.2 - TV do tai nạn sinh hoạt 6.3 - TV do pháo nổ (gửi kèm danh sách NB) 6.4 - TV do chất nổ khác (gửi kèm danh sách NB) 6.5 - TV do Ngộ độc thức ăn (gửi kèm danh sách NB) 6.6 - TV do Tai nạn đánh nhau (gửi kèm danh sách NB) 6.7 - TV do các nguyên nhân khác 7. Tổng số NB ra viện 8. Tổng số NB chuyển viện 9. Tổng số NB còn lại (tính đến thời điểm BC 9 = 1+3- 6- 7- 8- Tử vong trước viện nếu có ) 10. Tổng số lượng máu dự trữ tại BV tại thời điểm báo cáo. (đơn vị tính = ml, không sử dụng dấu thập phân/ngăn cách) 11. Số lượt vận chuy ể n c ấ p cứu b ằ ng xe cứu thương c ủ a BV 12. Họ và Tên nhân viên tr ự c báo cáo theo ngày - Số điện thoại di đ ộng - Địa chỉ email 13 . Họ và Tên Lãnh đạo trực bệnh viện theo ngà y - Số điện thoại di động - Địa chỉ email 14. Diễn biến khác (mô tả, hoặc báo cáo riêng nếu có): T ì nh hình vụ dịch, tai nạn, ngộ độc hàng loạt , số người mắc; số người chết; số người bệnh nhập viện; số người bệnh diễn biến nặng; Nguyên nh â n sơ bộ; Các biện pháp đã x ử lý- Kết quả xử lý; Đ ề xuất * Phần mềm Bá o c á o trực tuy ế n sử dụng tài khoản Ki ể m tra bệnh viện, liên hệ Phòng K ế hoạch T ổ ng hợp, hoặc Qu ả n lý chất lượng (Bệnh viện) hoặc Phòng Nghiệp vụ y (S ở Y tế ). Địa chỉ truy cập qlbv.vn/bao c aot e t, hoặc qlbv.vn/ktbv. Emai ; hỗ trợ: qlbv.vn@gmail.com ** Báo cáo vào sáng ngày 30 T ế t *** Báo cáo vào sáng ngày 6 Tết PHỤ LỤC 2 MẪU BÁO CÁO DANH SÁCH NGƯỜI BỆNH* CẤP CỨU, KHÁM CHỮA BỆNH TRONG DỊP NGHỈ TẾT ĐINH DẬU 2017 (Mẫu đã thiết kế để báo cáo trực tiếp hàng ngày trên phần mềm trực tuyến*, không sử dụng báo cáo giấy) TT Họ và tên Ngày sinh Địa ch ỉ Ngày vào viện Lý do vào viện* Ngày giờ ra viện Kết quả đi ề u trị Tình trạng ra viện Chi tiết Xã/Phường Huyện/Quận Tỉnh/TP (*) Áp dụng với các đối tượng người bệnh: - Khám cấp cứu tai nạn do pháo nổ, thuốc nổ, ngộ độc thực phẩm; - Đánh nhau ph ả i nhập viện điều trị n ộ i trú; - Tử vong do tai nạn giao thông, ngộ độc thực phẩm, đánh nhau, pháo nổ, thuốc nổ. + Kết quả điều trị: - Khỏi; - Đ ỡ ; giảm; - Nặng thêm; - Tử vong; - Tr ố n viện; + Tình trạng ra viện: - Khỏi ra viện - Chuyển viện - Tử vong