227/QĐ-UBND

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NINH BÌNH ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 227/QĐ-UBND Ninh Bình, ngày 01 tháng 03 năm 2022 QUYẾT ĐỊNH PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH TỈNH NINH BÌNH CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NINH BÌNH Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Theo đề nghị của Giám đốc Sở Du lịch. QUYẾT ĐỊNH: Điều 1 . Phê duyệt 01 Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình (phụ lục I ban hành kèm theo Quyết định này) . Điều 2 . Tổ chức thực hiện 1. Giao Sở Du lịch chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông triển khai thực hiện. - Cập nhật thông tin, dữ liệu các TTHC được công bố tại Quyết định này vào Hệ thống phần mềm Một cửa điện tử tỉnh Ninh Bình theo đúng quy định; Niêm yết, công khai TTHC này trên Trang thông tin điện tử của đơn vị. - Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực, hoàn thành việc xây dựng quy trình điện tử và cấu hình quy trình điện tử giải quyết TTHC trên hệ thống phần mềm Một cửa điện tử của tỉnh. 2. Sở Thông tin và Truyền thông - Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ, kịp thời việc cấu hình, cập nhật quy trình điện tử giải quyết các TTHC tại Điều 1; công tác bảo mật, bảo đảm an toàn thông tin, dữ liệu về TTHC trên hệ thống Một cửa điện tử của tỉnh. - Chủ trì theo dõi, kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn thực hiện việc cập nhật thông tin, dữ liệu TTHC; việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC trên Cổng dịch vụ công, hệ thống Một cửa của tỉnh. Báo cáo kết quả về UBND tỉnh (qua Văn phòng UBND tỉnh). 3. Văn phòng UBND tỉnh chủ trì thực hiện - Công khai danh mục, quy trình nội bộ giải quyết các TTHC tại Điều 1 tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh. - Tổ chức kiểm soát việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC theo quy trình đã được phê duyệt của các cá nhân, cơ quan, đơn vị liên quan; kịp thời báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh. Điều 3. Bãi bỏ 01 Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính tại Quyết định số 533/QĐ-UBND ngày 08/7/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc Phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Du lịch (phụ lục II ban hành kèm theo Quyết định này) . Điều 4. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành. Điều 5. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Du lịch, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công; Thủ trưởng các cơ quan và tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như Điều 5; - Cục Kiểm soát TTHC, VPCP; - Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh; - Chánh VP, các Phó CVP; - Trung tâm Tin học - Công báo; - VNPT Ninh Bình; - Lưu: VT, VP5, VP7. MT05/VP7/QTNB.DL KT.CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Tống Quang Thìn PHỤ LỤC I QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ DU LỊCH TỈNH NINH BÌNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 227/QĐ-UBND ngày 01/03/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Bình) THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH Tổng số thời gian cắt giảm cho 01 TTHC là 48 giờ A. LĨNH VỰC LƯU TRÚ DU LỊCH 1. Tên thủ tục hành chính: Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao đối với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch. * Mã số TTHC: 1.004594.000.00.00.H42 * Tổng thời gian thực hiện TTHC theo quy định: 30 ngày làm việc x 08 giờ = 240 giờ. (Cắt giảm 1 bước thực hiện và 6 ngày làm việc =48 giờ). Tổng thời gian thực hiện sau khi cắt giảm 24 ngày làm việc x 8 giờ = 192 giờ Thời gian cắt giảm lần 1: 8 giờ Thời gian cắt giảm lần 2: 40 giờ Tổng số thời gian cắt giảm 48 giờ đạt: 20% Dịch vụ công trực tuyến mức độ : 4 Bước thực hiện Đơn vị thực hiện Trách nhiệm thực hiện Nội dung thực hiện Thời gian 192 giờ Biểu mẫu kết quả Bước 1 Trung tâm phục vụ hành chính công Chuyên viên 1. Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra, hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ trực tuyến hoặc trực tiếp (đối với tổ chức, cá nhân không đủ điều kiện cơ sở nộp hồ sơ trực tuyến) 2. Nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất. 3. Trường hợp hồ sơ đầy đủ, quét (scan) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về Phòng chuyên môn. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân. 4. In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về Sở Du Lịch (ký số gửi Bưu điện chuyển về Sở) Hồ sơ: Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (Mẫu số 07 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017); Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch; Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch; Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch. Số lượng hồ sơ: 01 (bộ) 04 giờ Mẫu 01, 02, 03, 04, 05, 06 Bước 2 Phòng Quản lý du lịch Chuyên viên - Xử lý, thẩm định hồ sơ. - Xác minh (nếu có) . - Niêm yết, công khai (nếu có) . - Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có) . - Tham mưu lãnh đạo Sở thành lập Tổ thẩm định. - Tổ chức thẩm định thực tế tại cơ sở. - Hoàn thiện hồ sơ, dự thảo Quyết định. - Chuyển báo cáo Trưởng phòng xem xét. 174giờ Mẫu 02, 04, 05 Bước 3 Phòng Quản lý du lịch Trưởng phòng - Xem xét hồ sơ. - Ký nháy văn bản trình Lãnh đạo xem xét, quyết định. 04 giờ Mẫu 04, 05 Bước 4 Ban Lãnh đạo Lãnh đạo - Xem xét nội dung, ký duyệt Văn bản. - Chuyển bộ phận Văn thư. 06 giờ Mẫu 04, 05 Bước 5 Văn phòng Văn thư Bộ phận Văn thư vào số văn bản, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm. Gửi hồ sơ, kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công. 04 giờ Mẫu 04, 05 Bước 6 Trung Tâm PVHCC Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. Kết thúc trên phần mềm. Không tính thời gian Mẫu 04, 05, 06. *Trường hợp hồ sơ quá hạn xử lý, Trong thời gian chậm nhất 1 ngày trước ngày hết hạn xử lý cơ quan giải quyết TTHC ban hành phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả chuyển sang Bộ phận TN&TKQ để gửi cho tổ chức, cá nhân - Các bước và trình tự công việc có thể được thay đổi cho phù hợp với cơ cấu tổ chức và việc phân công nhiệm vụ cụ thể của mỗi cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước - Tổng thời gian phân bổ cho các bước công việc không vượt quá thời gian quy định hiện hành của thủ tục này. 1 BIỂU MẪU (Các biểu mẫu sử dụng trong quá trình thực hiện TTHC) Ghi chú: Các mẫu 01,02,03,04,05,06 áp dụng theo Thông tư 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng chính phủ Mẫu 01 Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả Mẫu 02 Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ Mẫu 03 Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Mẫu 04 Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả Mẫu 05 Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ Mẫu 06 Sổ theo dõi hồ sơ 2 HỒ SƠ LƯU Hồ sơ lưu trữ gồm thành phần ở Mục 1 và Kết quả thủ tục hành chính được lưu tại Phòng chuyên môn xử lý Hồ sơ trong thời gian 02 năm. Sau đó, chuyển hồ sơ về phòng Lưu trữ của cơ quan để lưu trữ theo quy định hiện hành. PHỤ LỤC II DANH MỤC QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH BÃI BỎ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH TỈNH NINH BÌNH ( Ban hành kèm theo Quyết định số 227/QĐ-UBND ngày 01/03/2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình ) THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH TT Mã số thủ tục hành chính Tên thủ tục hành chính Lý do bãi bỏ quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính Ghi chú I LĨNH VỰC LƯU TRÚ DU LỊCH 1 1.004594.000.00.00.H42 Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao đối với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch Thực hiện Thông báo số 478-TB/TU ngày 27/12/2021 của Tỉnh ủy Ninh Bình về Ý kiến chỉ đạo của Thường trực Tỉnh ủy tại Hội nghị giao ban trong đó đồng ý chủ trương về quy trình, thủ tục quyết định đầu tư, thực hiện dự án đầu tư công; chấp thuận đầu tư, triển khai thực hiện dự án đầu tư sử dụng vốn ngoài ngân sách theo hướng cắt giảm tối thiểu 20% tổng thời gian giải quyết của các cơ quan theo quy định của Luật, Nghị định. Thủ tục hành chính này ban hành tại Quyết định số 533/QĐ-UBND ngày 08/7/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh Phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình .