819/UBND-VX

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 819/UBND-VX Về việc thực hiện chuyển đổi số công tác quản lý F0 cách ly tại nhà trên địa bàn phường, xã, thị trấn Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 3 năm 2022 Kính gửi: - Sở Y tế; - Sở Thông tin và Truyền thông; - Ủy ban nhân dân các quận, huyện, thành phố Thủ Đức; - Ủy ban nhân dân các phường, x ã , thị trấn. Căn cứ Quyết định số 604/QĐ-BYT ngày 14 tháng 3 năm 2022 và Quyết định số 616/QĐ-BYT ngày 15 tháng 3 năm 2022 của Bộ Y tế về việc hướng dẫn quản lý tại nhà đối với người mắc COVID-19; Trong thời gian gần đây, số lượng ca mắc COVID-19 trên địa bàn Thành phố tăng nhanh, dẫn đến tình trạng quá tải công việc đối với nhân viên y tế tại các Trạm y t ế , gây phiền hà cho người dân trong việc chờ đ ợi thực hiện các thủ tục hành chính về khai báo F0, á p dụng các biện pháp cách ly y tế, c ấ p giấy xác nhận đã hoàn thành cách ly y t ế đối với người được cách ly tại nhà. Theo đề nghị của Sở Y tế và Sở Thông tin và Truyền thông tại Tờ trình số 1717/TTr-SYT ngày 15 tháng 3 năm 2022, Ủy ban nhân dân Thành phố yêu cầu các sở, ngành liên quan, Ủy ban nhân dân các quận, huyện, thành phố Thủ Đức, phường, xã, thị trấn kh ẩ n trương triển khai các hoạt động chuy ể n đ ổ i số trong việc xác nhận F0 đủ điều kiện cách ly tại nhà và cấp giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà, với các nội dung cụ thể như sau: 1. Sở Y tế - Triển khai chi tiết quy trình chuy ể n đổi số trong việc khai báo F0 và cấp giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà cho các phường, x ã , thị trấn. - Hướng dẫn sử dụng “Nền tảng số quản lý COVID-19” và cấp “t à i khoản quản lý F0” trên “N ề n tảng số quản lý COVID-19” cho Ủy ban nhân dân phường, x ã, thị trấn, giúp rút ng ắ n thời gian cấp Quyết định ban hành biện pháp cách ly y tế và giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà cho F0. - Ki ể m tra, giám sát và rút kinh nghiệm việc triển khai tại các địa phương, hoàn ch ỉ nh quy trình chuyển đổi số khai báo F0 và cấp giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà. - Tăng cường công tác thông tin, truyền thông trong hệ thống y tế và người d â n hi ể u lợi ích, sử dụng hiệu quả công cụ chuy ể n đ ổ i s ố khai báo F0, nhận gi ấ y xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà theo hướng cung ứng dịch vụ công c ấ p độ 4. - Chỉ đạo các Trung tâm Y tế chịu trách nhiệm hỗ trợ nguồn lực (nhân sự, tr ang thiết bị) cho việc tri ể n khai chuyển đổi số bao gồm tiếp nhận thông tin ngoài giờ làm việc. 2. Sở Thông tin và Truyền thông - Đảm bảo hạ tầng kỹ thuật, đường truyền thông suốt và không bị t ắ c ngh ẽ n khi người dân sử dụng. Hỗ trợ tin nhắn SMS phản hồi đến người dân khi khai báo qua Tổng đài 1022. - Chịu trách nhiệm hỗ trợ về mặt kỹ thuật cho ngành Y tế trong việc chuyển đ ổ i số, hỗ trợ điều phối hệ thống máy vi tính đ ể nhập liệu ở các Trạm y tế, Trạm y tế lưu động. - Hướng dẫn Ủy ban nhân dân quận, huyện, thành phố Thủ Đức, phường, xã, thị trấn đăng ký chữ ký số chuyên ngành cho Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 phường, xã, thị trấn nhằm tạo điều kiện thuận lợi trong công tác cấp Quy ế t định áp dụng biện pháp cách ly y tế và cấp gi ấ y xác nhận đ ã hoàn thành cách ly y tế đối với người được cách ly y tế tại nhà. - T ă ng cường công tác thông tin, truyền thông cho người dân hi ể u lợi ích và sử dụng hiệu quả công cụ chuyển đổi số khai báo F0, nhận giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà theo hướng cung ứng dịch vụ công cấp độ 4. 3. Ủy ban nhân dân các quận, huyện, thành phố Thủ Đức - Triển khai sử dụng hiệu quả “N ề n tảng số quản lý COV ID-1 9” nhằm rút ngắn thời gian cấp Quyết định ban hành biện pháp cách ly y tế và giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà cho F0. C ă n cứ tình hình thực tế ở địa phương, Trưởng Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 phường, xã, thị trấn có thể phân công Phó Trưởng Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 phường, xã, thị trấn (Trưởng Trạm y tế) ký Quyết định áp dụng biện pháp cách ly y tế, giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà theo quy định pháp luật. - Đảm bảo các nguồn lực khi triển khai việc chuyển đ ổ i số tại Trạm y tế: nhân sự, phương tiện, trang thiết bị ( đ iện thoại, máy tính, máy in, máy scan,...), hạ tầng kỹ thuật cho việc chuy ể n đ ổ i s ố trong khai báo F0 và các thủ tục khi cách ly F0 tại nhà. - Chỉ đạo các Trạm y tế phân công nhân sự trực điện thoại đ ể nhận tin nh ắ n SMS thông báo khi F0 khai b á o; tiếp nhận, chăm sóc, qu ả n lý F0 cách ly tại nhà theo hướng dẫn Bộ Y tế và Sở Y tế. - Chỉ đạo các bộ phận liên quan truyền thông đến từng người dân trên địa bàn khi có kết quả xét nghiệm dương tính với SARS-CoV-2 cần khai báo ngay cho Trạm y tế cấp phường, xã, thị trấn qua địa ch ỉ https://khaibao f0 .tphcm.gov.vn/ đ ể được tiếp nhận, chăm sóc và quản lý (đ í nh kèm phụ lục các quy trình). Ủy ban nhân dân Thành phố đề nghị các đơn vị khẩn trương tri ể n khai thực hiện các nội dung chỉ đạo trên. Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị các đơn vị phản ánh về Sở Y tế đ ể t ổ ng h ợ p, báo cáo đề xuất trình Ủy ban nhân dân Thành phố xem xét, chỉ đạo./. Nơi nhận: - Như trên ; - Bộ Y tế ; - Thường trực Th à nh ủy; - TTUB: C T, các PCT; - BC Đ phòng, ch ống dịch COVID-19 v à phục hồi kinh tế Th à nh phố ; - Các sở, ban , ngành Thành phố; - Trung tâm Ki ể m so á t bệnh tật Thành phố ; - BC Đ phòng, chống dịch COVID-19 quận, huyện, thành ph ố Thủ Đức; - VPUB: CVP , PCVP/VX; - Phòng VX ; - Lưu: VT, (VX-TH) KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Dương Anh Đức PHỤ LỤC 1. QUY TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỂ XÁC NHẬN F0 1. Đối tượng áp dụng Người dân có kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2 dương tính (có thể do bản thân hoặc người ch ă m sóc tự xét nghiệm tại nhà hoặc do nhân viên y tế, cơ sở y tế thực hiện) hoặc người chăm sóc F0. Các cơ sở quản lý người m ắ c COVID-19 tại nhà (Trạm y tế cấp xã; Trạm y t ế lưu động; Tổ chăm sóc người nhiễm COVID-19 tại cộng đồng, Tổ y tế lưu động,...). 2. Người dân là F0 khai báo Khi người dân c ó kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2 dương tính thay vì đ ế n Trạm y t ế để khai báo y tế và được xác nhận thì người dân thực hiện các bước sau: - Chụp hình ch ứ ng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy th â n có dán ảnh (giấy b ả o hi ể m y tế, giấy phép lái xe, giấy khai sinh, thẻ học sinh,...). - Chụp hình khay thử xét nghiệm nhanh kháng nguyên có kết quả dương tính vừa được xét nghiệm (ghi tên F0 và ngày, tháng thực hiện xét nghiệm trên khay trước khi chụp hình, sinh phẩm xét nghiệm nhanh kháng nguyên phải thuộc danh mục được Bộ Y tế cấp phép) hoặc kết quả xét nghiệm dương tính của cơ sở y tế. - Truy cập vào địa ch ỉ : https://khaibaof 0 .tphcm.gov.vn (trên m á y vi tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet), chọn mục "Khai báo F0" đ ể khai báo thông tin cá nhân, tiền sử bệnh nền, t ì nh trạng tiêm vắc xin phòng C O VID-19, kết quả xét nghiệm dương tính và nh ữ ng dấu hiệu nặng (nếu có). - Sau khi khai báo hoàn tất, thông tin khai báo của F0 sẽ được g ử i đến Trạm y tế nơi F0 cách ly. Lưu ý : Hệ thống chỉ ch ấ p nhận kết quả xét nghi ệ m dương tính trước đ ó tối đa 05 ngày k ể từ ngày khai b áo. F0 ph ả i khai bá o đầy đủ tất c ả các thông tin và chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật về thông tin khai báo. 3. Trạm y tế cấp phường, xã, thị trấn xác minh, tiếp nhận F0 cách ly tại nhà Khi nhận được tin nh ắ n SMS thông báo có người khai báo F0, nhân viên Trạm y tế được phân công đăng nhập vào tài khoản của Trạm y tế tại địa ch ỉ https://covid19.medinet.org.vn:75 đ ể thực hiện các bước sau: - Kiểm tra các thông tin cá nhân, đối chiếu với hình ảnh chứng minh nhân dân/th ẻ căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh đính kèm, tiền sử bệnh nền , tiền sử tiêm v ắ c xin, k ế t qu ả xét nghiệm, những dấu hiệu nặng và y ế u t ố nguy cơ (qua khai báo của F0). - Đối với F0 có một trong các dấu hiệu nặng (mệt/đau ngực/khó thở) và thuộc nhóm nguy cơ: nhân viên Trạm y tế phải gọi điện thoại ngay để đánh giá tình trạng sức kh ỏ e và điều kiện cách ly tại nhà của F0. Trong trường hợp cần thiết phân công cơ sở quản lý người m ắ c COVID-19 tại nhà khám, đánh giá và k ê đơn thu ố c điều trị tại nhà cho F0 hoặc gọi Trung tâm Cấp cứu 115, T ổ phản ứng nhanh cấp xã hỗ trợ đưa người bệnh đến Bệnh viện g ầ n nh ấ t đ ể cấp cứu. - Đối với F0 không thuộc nhóm nguy cơ, không triệu chứng hoặc c ó triệu chứng nhẹ: nhân viên Trạm y tế bấm tiếp nhận trên hệ thống. - Trong trường hợp thông tin khai báo không chính xác (họ tên, năm sinh, chứng minh/căn cước công dân không đúng với các gi ấ y tờ tù y thân đính kèm), hình ảnh kết quả xét nghiệm không rõ hoặc không đúng với kết quả khai báo,... Trạm y tế từ chối tiếp nhận trên hệ th ố ng. - Vào cuối m ỗ i ngày, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch cấp x ã ban hành Quyết định áp dụng biện pháp cách ly y tế cho tất cả các F0 cách ly tại nhà do Trạm y tế tiếp nhận tro ng ngày trên "N ề n tảng số quản lý COVID-19" và chuy ể n danh sách về các t ổ dân phố đ ể thực hiện giám sát tuân thủ cách ly tại nhà. Tùy tình hình s ố ca F0 cách ly tại nhà trên địa bàn cấp xã, các bước trên có thể do nhân viên của Trạm Y tế, Trạm Y t ế lưu động; T ổ chăm s ó c người nhiễm COVID- 1 9 tại cộng đồng , Tổ y tế l ư u động , Tổ COV I D cộng đ ồ ng,... thực hiện. Người thực hiện phải được Trung t â m y tế, Trạm y tế tập hu ấ n. PHỤ LỤC 2. QUY TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ CẤP GIẤY HOÀN THÀNH CÁCH LY Y TẾ TẠI NHÀ CHO F0 1. Đối tượng áp dụng Người dân đã khai báo F0 trên hệ thống khi có kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2 dương tính, sau thời gian cách ly tại nhà và có k ế t quả xét nghi ệ m nhanh kháng nguyên âm tính. Trạm y tế cấp xã, các cơ sở quản lý người m ắ c COVID-19 tại nhà (Trạm y tế lưu động; Tổ chăm sóc người nhiễm COVID-19 tại cộng đồng, T ổ y tế lưu động, ...). 2. Người dân là F0 khai báo Khi F0 có kết quả xét nghiệm S A RS-CoV-2 âm tính, F0 thực hiện các bước sau: - Chụp hình khay th ử xét nghiệm nhanh kháng nguyên có kết quả â m tính vừa được xét nghiệm (ghi tên F0 và ngày tháng thực hiện xét nghiệm trên khay trước khi chụp hình, sinh ph ẩ m xét nghiệm nhanh kháng nguyên phải thuộc danh mục được Bộ Y tế cấp phép) hoặc kết quả xét nghiệm âm tính của cơ sở y tế. - Truy cập vào địa ch ỉ : https://khaibaof 0 .tphcm.gov.vn (trên máy vi tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet), chọn mục “ KB hoàn thành cách ly ” để khai báo ngày xét nghiệm â m tính, đính kèm hình ảnh kết quả xét nghiệm âm tính. - Sau khi hoàn tất, thông tin khai báo của F0 về kết quả xét nghiệm âm tính s ẽ được chuy ể n đ ế n Trạm y tế nơi F0 cách ly. Ghi chú: + Đối với F0 đã tiêm đủ liều vắc xin phòng COVID-19: trong 10 ngày kể từ ngày có kết quả xét nghiệm dương t í nh, nếu F0 không khai báo kết quả xét nghiệm â m tính, Trạm Y tế sẽ liên hệ F0 đ ể thực hiện xét nghiệm nhanh kh á ng nguyên. + Đối với F0 chưa tiêm đ ủ liều vắc xin ph ò ng COVID-19: trong 14 ngày k ể từ ngày có kết qu ả xét nghiệm dương tính, n ế u F0 không khai b á o kết qu ả xét nghiệm âm t í nh, Trạm Y tế sẽ liên hệ F0 đ ể thực hiện xét nghiệm nhanh kháng nguyên. + Tùy theo kết quả xét nghiệm nhanh kháng nguyên vào ngày thứ 10 hoặc ngày 14 của F0, Trạm y tế nơi qu ả n lý người bệnh chịu trách nhiệm xác nhận khỏi bệnh và đ ề xu ất thời gian hoàn thành cách ly. 3. Trạm y tế cấp xã xác minh và cấp giấy xác nhận Khi nh ậ n được tin nh ắ n thông báo kết quả xét nghiệm âm tính của F0, nhân viên Trạm y t ế được phân công phụ trách cấp giấy xác nhận đăng nhập vào tài khoản Trạm y tế tại địa ch ỉ https://covid19.medinet.org.vn:75 đ ể thực hiện các bước sau: - Kiểm tra thông tin kết qu ả xét nghiệm âm tính sau thời gian cách ly được chuyển vào "Nền tảng số quản lý COVID-19" qua tài khoản của Trạm y tế: + Trường hợp thông tin khai báo kết quả xét nghiệm âm tính chính xác, đủ thời gian cách ly theo quy định, Trạm y tế xác nhận F0 hoàn thành cách ly trên hệ thống, thực hiện thủ tục c ấ p giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà. + Trường hợp thông tin khai báo không chính xác (họ tên, năm sinh, chứng minh/c ă n cước công dân không đúng với các giấy tờ tùy thân đính kèm), hình ảnh kết quả xét nghiệm không rõ hoặc không đúng với kết quả khai báo,... Trạm y tế từ chối tiếp nhận trên hệ thống. + Trường hợp đến ngày 10 (đối với người tiêm đủ li ề u v ắ c xin), ngày 14 (đối với người chưa tiêm đủ liều vắc xin) F0 vẫn chưa khai báo kết quả xét nghi ệ m SARS-CoV-2 âm tính, Trạm y tế liên hệ F0 để thực hiện xét nghiệm nhanh kháng nguyên chuẩn bị kết thúc cách ly. Tùy theo kết quả xét nghiệm nhanh kháng nguyên vào ngày thứ 10 hoặc ngày 14 của F0, Trạm y tế nơi quản lý người bệnh chịu trách nhiệm xác nhận khỏi bệnh và đề xuất thời gian hoàn thành cách ly. - Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COV I D-19 phường, xã, thị trấn c ấ p giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà bằng b ả n điện tử qua email cho F0. Ghi chú: Trường hợp F0 không có email thì c ó th ể nhận bả n gi ấ y trực tiếp tại Trạm y tế; sau 5 ngày k ể từ ngày hoàn thành cách ly tại nhà, nếu F0 không nhận bả n giấy trực tiếp tại Trạm y tế , Trạm y tế sẽ chuy ể n giấy xác nhận về T ổ dân ph ố đ ể h ỗ t r ợ phát tại nhà cho người d â n./.