1793/QĐ-UBND

Quyết định 1793/QĐ-UBND năm 2019 về phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban Dân tộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 1793 / QĐ -UBND Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày 15 tháng 7 năm 201 9 QUYẾT ĐỊNH PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GI Ả I QUYẾT CỦA BAN DÂN TỘC TỈNH BÀ RỊA-VŨNG TÀU CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Ch ủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Xét đề nghị của Trưởng ban Dân tộc tỉnh tại Tờ trình số 420/Tr-BDT ngày 28 tháng 6 năm 2019 về việc phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền gi ả i quyết của Ban Dân tộc, QUYẾT ĐỊNH Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 13 quy trình (11 quy trình nội bộ và 2 quy trình liên thông) trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban Dân tộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Điều 2. Ban Dân tộc có trách nhiệm lập danh sách đăng ký tài khoản cho công chức được phân công thực hiện các bước xử lý công việc quy định tại các quy trình nội bộ ban hành kèm theo Quyết định này, gửi Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông để thiết lập cấu hình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin điện tử một cửa của tỉnh theo quy định. Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Trưởng ban Dân tộc và các tổ chức, cá nhân c ó liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như điều 4; - Cục ki ể m soát TTHC - VPCP; - Văn phòng UBND tỉnh; - S ở Thông tin - Truyền thông; - Trung tâm C ô ng báo - Tin học; - Lưu VT.NC-KSTTHC. KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Trần Văn Tuấn PHỤ LỤC II: QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GI Ả I QUY Ế T TH Ủ TỤC HÀNH CH Í NH THUỘC TH Ẩ M QUY Ề N GIẢI QUYẾT CỦA BAN D Â N TỘC (Ban hành kèm theo quyết định số 1793 / Q Đ-UBND ngày 15/7 /2019 của Ch ủ tịch UBND t ỉ nh) Thứ tự công việc Chức danh, vị trí, nội dung công việc Th ờ i gian thực hiện Kết quả/S ản phẩm A Lĩnh vực chính sách dân tộc 1 Thủ tục: Quy định chế độ tr ợ cấp đối với đối t ượ ng sinh viên dân t ộ c thiểu số có hộ kh ẩ u thư ờ ng trú trên đ ị a bàn tỉnh BR V T - Th ời hạn gi ả i quyết: theo quyết định số 1967/QĐ-UBND ngày 16/8/2010 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc sửa đổi th ủ tục hành chính trong Bộ th ủ tục hành chính thuộc th ẩ m quyền gi ả i quyết của Phòng Dân tộc t ỉ nh B à R ịa - Vũng Tàu ban hành kèm theo quyết định số 2827/QĐ-UBND ngày 20/8/2009 c ủ a UBND tỉnh Bước 1 Công chức, viên chức tại Bộ phận một cửa, ki ể m tra , hướng dẫn , tiếp nhận hồ sơ , quét và lưu trữ hồ sơ điện t ử , chuyển cơ quan chuyên môn xử lý hồ sơ 1/2 ngày làm việc Phiếu tiếp nhận hồ sơ Bước 2 Văn thư Ban Dân t ộc ti ế p nhận hồ sơ và chuy ể n đ ến Trư ở ng phòng chính sách 1 ngày làm việc Xử lý trên phần mềm Bước 3 Trưởng phòng chính sách phân công cho chuyên viên xử lý 1 ngày làm việc X ử lý trên phần mềm Bước 3 Chuyên viên xử lý hồ sơ và trình lãnh đạo phòng xem xét 10 ngày làm việc Dự thảo văn bản trả kết qu ả Bước 4 Trư ở ng phòng chính sách th ẩ m định lại và xem xét k ế t quả 5 ngày làm việc Xử lý trên phần mềm Bước 5 Trưởng phòng chính sách trình Lã nh đạo Ban phê duyệt kết quả 1/2 ngày làm việc Xử lý trên phần mềm Bước 6 Lãnh đạo Ban phê duyệt kết quả và chuy ể n bộ phận một cửa tập trung cấp tỉnh trả k ết quả 2 ngày làm việc Phiếu tr ả kết quả T ổ ng thời gian giải quy ế t TTHC 20 ngày làm việc B Lĩnh vực khiếu nại, t ố cáo 1 Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh - Th ời hạn gi ả i quyết: theo quyết định s ố 1111/QĐ-UBND ngày 06/5/2019 của Ủ y ban nhân dân tỉnh về việc công b ố danh mục tên c ác thủ tục cắt giảm th ời gian giải quyết so với quy định hiện hành thuộc th ẩ m quyền gi ả i quyết c ủ a các Sở, Ban, ngành thuộc Ủy ban nhân dân t ỉ nh Bà Rịa - Vũng Tàu Bước 1 Văn thư Ban Dân tộc tiếp nhận hồ sơ và chuyển đến Trưởng ban 1 /2 ngày làm việc Phi ế u tiếp nhận hồ sơ Bước 2 Lãnh đạo Ban Dân tộc chuyển đơn đến bộ phận Thanh tra đ ể thụ lý giải quyết 1 ngày làm việc Hồ sơ Bước 3 Thanh tra Ban nghiên c ứu , tham mưu lãnh đạo ban thụ lý đơn đ ể giải quyết, trường hợp không thụ lý thì nêu rõ lý do đ ể đương sự biết 10 ngày làm việc V ă n bản thụ lý hoặc không thụ lý Bước 4 Thanh tra Ban Dân tộc t ổ ch ứ c xác minh nội dung khiếu nại và báo cáo kết quả cho Lãnh đạo Ban 10 ngày làm việc Báo cáo kết quả xác minh Bước 5 Thanh tra Ban tổ chức đối thoại (nếu yêu c ầ u của người khiếu nại và kết quả xác minh nội dung khiếu nại còn khác nhau), trường hợp khiếu nại quyết định kỷ luật cán bộ, công chức cơ quan, t ổ chức phải đ ố i thoại với người khiếu nại 1 ngày làm việc Bước 6 Chánh thanh tra tham mưu cho Lãnh đạo ban ra quyết định giải quyết khiếu nại b ằ ng văn b ả n 2 ngày làm việc Dự thảo quyết định Bước 7 Lãnh đạo Ban ký ban hành văn bản 1 ngày làm việc Ban hành QĐ Bước 8 Văn thư ban hành văn bản 1/2 ngày làm việc Vào s ổ phát hành Tổng thời gian giải quyết TTHC 25 ngày 2 Thủ tục gi ả i quyết khiếu nại lần hai tại cấp tỉnh - Th ời hạn giải quyết: theo qu y ết định số 1111/QĐ-UBND ngày 06/5/2019 của Ủ y ban nhân dân tỉnh về việc công bố danh mục tên cá c thủ tục cắt giảm th ờ i gian giải quyết so với quy định hiện hành thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở , Ban, ngành thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Bước 1 Văn thư Ban Dân tộc tiếp nhận h ồ sơ và chuyển đến T rư ởng ban 1/2 ngày làm việc Phiếu tiếp nhận hồ sơ Bước 2 Lãnh đạo Ban Dân tộc chuy ể n đ ơn đến bộ phận Thanh tra đ ể thụ lý giải quyết 1 ngày làm việc Hồ sơ Bước 3 Thanh tra Ban nghiên cứu , tham mưu lãnh đạo ban thụ lý đơn đ ể gi ả i quyết, trường hợp không thụ lý th ì nêu rõ lý do để đương sự biết 10 ngày làm việc Văn b ả n thụ lý hoặc không thụ lý Bước 4 Thanh tra Ban Dân tộc t ổ chức xác minh nội dung khiếu nại và báo cáo kết quả cho Lãnh đạo Ban 24 ngày làm việc Báo cáo kết qu ả xác minh Bước 5 Thanh tra Ban t ổ chức đối thoại (nếu yêu c ầ u c ủ a người kh iế u nại và kết quả xác minh nội dung khiếu nại còn khác nhau), trường hợp khiếu nại quyết định kỷ luật c á n bộ, công chức cơ quan, tổ chức phải đối thoại với người khiếu nại 1 ngày làm việc Biên bản Bước 6 Chánh thanh tra tham m ưu cho Lãnh đạo ban ra quy ế t định giải quyết khiếu nại b ằ ng v ă n bản 1 ngày làm việc Dự th ả o quyết định B ư ớc 7 Lãnh đạo Ban ký ban hành văn bản 1 ngày làm việc Ban hành quyết định Bước 8 Văn thư ban hành văn bản 1/2 ngày làm việc Vào s ổ phát hành Bước 9 Công bố quyết định giải quyết khiếu nại t ố cáo lần 2 tại cuộc họp cơ quan; ni ê m y ế t tại trụ s ở cơ quan; thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng, tống đạt quyết định đến đương sự 1 ngày làm việc Biên bản công bố T ổ ng th ời gian giải quyết TTHC 40 ngày làm việc 3 T h ủ tục giải quy ế t tố cáo l ầ n hai tạ i c ấ p t ỉ nh - Thời hạn giải quyết: theo quyết định số 1111/QĐ-UBND ngày 06/5/2019 c ủ a Ủy b an nhân dân tỉnh về việc công b ố danh mục tên cá c thủ tục cắt gi ả m thời gian giải quyết so với quy định hiện hành thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở, Ban, ngành thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Bước 1 Văn thư Ban Dân tộc tiếp nhận hồ sơ và chuyển đến Trưởng ban 1/2 ngày làm việc Phiếu tiếp nhận hồ sơ Bước 2 Lãnh đ ạo Ban Dân tộc chuyển đơn đến bộ phận Thanh tra đ ể thụ lý giải quyết 1 ngày làm việc Hồ sơ Bước 3 Thanh tra Ban nghiên cứu kiểm tra, xác minh họ, tên, địa ch ỉ người tố cáo và tham mưu lãnh đạo ban quyết định thụ lý hoặc không thụ lý giải quyết, nếu không thụ lý thì thông báo cho đương sự biết lý do, nếu có yêu cầu 10 ngày làm việc Văn b ả n thụ lý hoặc không thụ lý Bước 4 Thanh tra Ban thụ lý xác minh nội dung t ố cáo 30 ngày làm việc báo cáo xác minh Bước 5 Thanh tra Ban báo cáo k ế t qu ả xác minh và tham mưu cho lãnh đạo ban kết luận nội dung t ố c á o 6 ngày làm việc Dự thảo kết luận giải quyết tố cáo Bước 6 Trưởng ban căn cứ kết quả xác minh, kết luận nội dung t ố cáo để xử lý theo quy định tại điều 24 Thông tư 06/2013/TT- TTCP n g ày 30/9/2013) 6 ngày làm việc Ban hành văn bản Bước 7 Văn thư ban hành văn b ả n, hồ sơ liên quan gửi đ ế n t ổ chức, cá nhân có liên quan theo tình huống xử lý t ố c á o c ủ a người gi ả i quyết tố cáo 1 , 5 ngà y làm việc Vào sổ phát hành Tổng t hời gian giải quyết TTHC: 55 ngày làm việc II Lĩnh vực tiếp công dân 1 Thủ tục tiếp công dân tại cấp tỉnh - Quyết định số 1426/QĐ-UBND ngày 01/6/2018 c ủa Ủy ban nhân dân t ỉ nh về việc công bố thủ tục hành chính đư ợ c chuẩn hóa và bãi bỏ thủ tục hành chính về lĩnh vực Tiếp công dân, gi ả i quyết khi ế u nại, t ố cáo; phòng, chống tham nhũng thuộc th ẩ m quy ề n gi ả i quyết c ủ a UBND tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc Ủ y ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Bước 1 Thanh tra Ban đón ti ế p, yêu cầu công dân nêu rõ họ tên, địa ch ỉ hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân; trường hợp được ủy quyền thì yêu cầu xuất trình giấy ủy quyền; ghi vào s ổ tiếp công dân. Chánh thanh tra nghe, ghi chép nội dung khiếu nại, t ố cáo, ki ế n nghị, phản ánh, tiếp nhận thông tin, tài liệu đầy đủ , trung thực, chính xác; nội dung nào chưa rõ thì đề nghị công dân trình bày thêm, sau đó đ ọc lại cho công dân nghe và đề nghị công dân ký tên hoặc đi ể m chỉ xác nhận vào văn bản. 1 ngày làm việc Sổ tiếp công dân, biên bản ghi chép Bước 2 Chánh thanh tra phân loại xử lý khiếu nại, tố cáo, ki ế n nghị, ph ả n ánh tại nơi tiếp công dân, tham mưu cho lãnh đạo Ban thụ lý giải quyết. Trường hợp kiến nghị, ph ả n ánh thuộc th ẩ m quyền gi ả i quyết của cơ quan thì tham m ưu cho lãnh đ ạo Ban phân công cho bộ phận chuyên môn nghiên cứu , xem xét, giải quyết. Trường hợp kiến nghị, phản ánh không thuộc th ẩ m quyền gi ả i quyết c ủ a cơ quan thì chuyển đơn hoặc chuyển bản ghi lại nội dung trình bày của người kiến nghị, phản ánh đến cơ quan, đơn vị, tổ chức có thẩm quyền để nghiên cứu, tiếp thu, xem xét giải quyết. 1/2 ngày làm việc Báo cáo kết quả tiếp công dân hoặc v ă n b ả n chuy ển đơn Bước 3 Văn thư vào s ổ , phát hành văn bản 1/2 ngày làm việc Vào sổ phát hành Tổng thời gia n giải quyết TTHC: 2 ngày làm việc III Lĩnh vực giải quyết khiếu nại, tố cáo 1 Thủ tục xử lý đơn tại cấp tỉnh. - Theo quyết định số 1111/QĐ-UBND ngày 06/5/2019 của Ủ y ban nhân dân tỉnh về việc công bố danh mục tên cá c thủ tục cắt giảm thời gian gi ải quyết so v ớ i quy định hiện hành thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở , Ban, ngành thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Bước 1 V ă n thư tiếp nhận đơn, vào s ổ công văn đ ế n (hoặc nhập vào máy tính) và chuy ể n đến Trưởng ban 1/2 ngày làm việc Phiếu tiếp nhận hồ sơ Bước 2 Trưởng ban xem xét nội dung đơn thư chuy ể n đ ế n Chánh thanh tra thụ lý gi ả i quyết 1 ngày làm việc Hồ sơ Bước 3 Chánh thanh tra căn cứ nội dung đơn thư và th ẩ m quyền giải quyết, tùy theo từng trường hợp cụ thể tham mưu cho lãnh đạo Ban ban hành văn b ả n tr ả lời, văn bản hướng dẫn, v ă n bản chuyển đơn hoặc văn bản thụ lý giải quyết khiếu nại, t ố cáo, kiến nghị, phản ánh 5 ngày làm việc Dự thảo văn bản Bước 4 Lãnh đạo Ban ký ban hành v ă n bản 1 ngày làm việc Duyệt Văn bản Bước 5 Văn thư phát hành văn bản 1/2 ngày làm việc Vào sổ, phát hành T ổ ng thời gian giải quyết TTHC 8 ngày làm việc III Lĩnh vực phòng, ch ố ng tham nhũng 1 Thủ tục kê khai tài s ả n thu nhập: - Th ời gian thực hiện theo quyết định số 1426/QĐ-UBND ngày 01/6/2018 về việc công bố thủ tục hành chính về lĩnh vực tiếp công dân, gi ả i quyết khiếu nại tố cáo; Phòng, chống tham nhũng thuộc th ẩ m quyền giải quyết của UBND tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Bước 1 Chánh văn phòng tham mưu cho lãnh đạo Ban ban hành văn bản thông báo đ ế n các cá nhân có nghĩa vụ kê khai theo quy định 1/2 ngày làm việc Văn b ả n thông báo Bước 2 Lãnh đạo Ban ký ban hành văn bản 1/2 ngày làm việc Duyệt th ô ng báo Bước 3 Chánh Văn phòng triển khai việc kê khai và biểu mẫu đ ến cá nhân 1/2 ngày làm việc Thông báo kèm bi ể u mẫu Bước 4 Người có nghĩa vụ kê khai phải hoàn thành việc kê khai theo quy định và nộp về Văn phòng 2 ngày làm việc Bản kê khai tài sản thu nhập cá nhân Bước 5 Chánh Văn phòng tiếp nhận, kiểm tra, sao lục, gửi, lưu, quản lý B ả n kê khai 2 ngày làm việc Hồ sơ Bước 6 Chánh Văn phòng tham mưu cho Lãnh đạo ban ban hành văn b ả n thông báo cá nhân đã hoàn thành nghĩa vụ kê khai và báo cáo kết quả kê khai cho Thanh tra tỉnh, Ủy ban ki ể m tra Tỉnh ủy, Đảng ủy khối cơ quan 2 ngày làm việc Văn bản thông báo hoàn thành nghĩa vụ công khai Bước 7 Văn thư phát hành văn bản 1/2 ngày làm việc Vào sổ, phát hành T ổ ng th ờ i gian giải quyết TTHC 8 ngày làm việc 2 Thủ tục công khai B ả n kê khai tài sản, thu nhập - Th ờ i gian thực hiện theo quyết định số 1426/QĐ-UBND ngày 01/6/2018 về việc công bố thủ tục hành chính về lĩnh vực tiếp công dân, gi ải quyết khiếu nại tố cáo; Phòng, chống tham nhũng thuộc th ẩ m quyền giải quyết của UBND tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Bước 1 Chánh Văn ph ò ng tham mưu cho lãnh đạo Ban ban hành k ế hoạch công khai bản kê khai trong cơ quan phù hợp với điều kiện, đặc điểm 1 ngày làm việc Dự thảo kế hoạch Bước 2 Lãnh đạo Ban phê duyệt kế hoạch và chuyển văn thư phát hành 1 /2 ngày làm việc Duyệt k ế hoạch Bước 3 Văn thư vào sổ, phát hành văn bản (b ả n ký số) 1/2 ngày làm việc Bước 4 Chánh Văn phòng tham mưu lãnh đạo Ban ban hành văn b ả n thông b á o k ế hoạch công khai tài s ả n và phân công nhiệm vụ tổ chức cuộc họp công khai tài s ả n thu nhập 1 ngày làm việc Dự thảo thông báo Bước 5 Lãnh đạo Ban phê duyệt và chuy ể n v ă n thư phát hành 1 ngày làm việc Duyệt thông báo Văn thư vào s Bước 6 Chánh Văn phòng phổ biến đến từng bộ phận kế hoạch công khai, kèm theo bản sao các bản kê khai để các bộ phận t ổ chức công khai 1/2 ngày làm việc X ử lý trên phần mềm Bước 7 Các bộ phận tổ chức công khai và ghi biên bản gửi v ề Văn phòng 1/2 ngày làm việc Biên b ả n cuộc họp Bước 8 Chánh V ă n ph ò ng tổng hợp kết quả công khai và lập báo cáo gửi các cơ quan liên quan 1 ngày làm việc Dự thảo báo cáo Bước 9 Lãnh đạo Ban phê duyệt báo cáo và chuy ể n văn thư phát hành 1 ngày làm việc Duyệt báo cáo Bước 10 Văn thư phát hành văn b ả n 1 ngày làm việc Vào sổ, phát hành Tổng th ờ i gian giải quyết TTHC 8 ngày làm việc 3 Thủ tục xác minh tài s ả n, thu nhập - Th ời gian thực hiện theo quyết định số 1426/QĐ-UBND ngày 01/6/2018 về việc công b ố thủ tục hành chính về lĩnh vực tiếp công dân, giải quyết khiếu nại t ố cáo; Phòng, ch ố ng tham nhũng thuộc th ẩ m quyền giải quyết của UBND tỉnh, các cơ quan chuy ê n môn thuộc Ủy ban nhân dân t ỉ nh Bà Rịa - Vũng Tàu. Bước 1 Ch á nh v ă n ph ò ng ph ố i hợp v ới Chi bộ tham mưu cho Bí thư chi bộ họp quyết định xác minh đối tượng dự kiến được xác minh 1 ngày làm việc Biên bản họp Bước 2 Chánh Văn phòng tham mưu cho Lãnh đ ạo Ban ban hành quyết định xác minh đ ối với người đ ược dự kiến 1 ngày làm việc Dự thảo quyết định Bước 3 L ã nh đạo Ban ph ê d uy ệ t v à chuyển v ă n thư phát hành 1 ngày làm việc Duyệt văn bản Bước 4 Chánh văn phòng tham mưu cho Lãnh đạo Ban ban hành quyết định thành lập Tổ xác minh 1 ngày làm việc Dự thảo q đ thành lập tổ Bước 5 L ã nh đạo Ban phê duyệt và chuy ể n văn thư phát hành 1 ngày làm việc Duyệt văn bản Bước 6 T ổ x á c minh l à m việc v à báo c á o cho l ã nh đạo Ban 5 ngày làm việc báo cáo xác minh Bước 7 T ổ x á c minh tham mưu cho lãnh đạo Ban ban hành kết luận xác minh và kiến nghị đối với người được xác minh 2 ngày làm việc Dự thảo báo cáo Bước 8 L ã nh đạo Ban ph ê duyệt v à chuyển văn thư phát hành 1 ngày làm việc Duyệt văn bản Bước 9 Văn thư phát hành văn bản 1 ngày làm việc Vào sổ, phát hành Tổng thời gian giải quyết TTHC 14 ngày làm việc 4 T h ủ tục tiếp nhận yêu cầu giải trình - Th ờ i gian thực hiện theo quyết định số 1426/QĐ-UBND ngày 01/6/2018 về việc công bố thủ tục hành chính về lĩnh vực ti ế p công dân, giải quyết khiếu nại t ố cáo; Phòng, chống tham nhũng thuộc thẩm quyền gi ả i quyết của UB ND tỉnh, các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Bước 1 Văn thư ti ế p nhận v ă n bản hoặc người đ ế n trực ti ế p cơ quan yêu c ầ u giải trình và báo cáo với Chánh Văn phòng 1/2 ngày làm việc Phiếu tiếp nhận Bước 2 Chánh Văn phòng vào s ổ ti ế p nhận nội dung yêu c ầ u giải trình, ghi chép nội dung, tập h ợ p thông tin, tài liệu có liên quan và báo cáo với lãnh đạo Ban 1/2 ngày làm việc Hồ sơ Bước 3 Chánh văn phòng tham mưu cho lãnh đạo Ban văn bản giải trình hoặc từ ch ố i giải trình và nêu rõ lý do. Trư ờ ng h ợp yêu cầu giải trình không thuộc trách nhiệm thì hướng dẫn người yêu cầu gửi văn b ả n đến đúng cơ quan c ó trách nhiệm gi ả i trình 3 ngày làm việc Dự thảo văn bản Bước 4 Lãnh đạo Ban phê duyệt và chuy ể n văn thư phát hành 1 ngày làm việc Duyệt văn bản Bước 5 Văn th ư ph á t hành văn b ả n 1 ngày làm việc Vào sổ, phát hành Tổng thời gian giải quyết TTHC 6 ngày làm việc 5 Th ủ tục thực hiện giải trình - Th ờ i gian thực hiện theo quy ế t định số 1426/QĐ-UBND ngày 01/6/2018 về việc công bố thủ tục hành chính về lĩnh vực tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo; Phòng, ch ố ng tham nhũng thuộc thẩm quyền gi ả i quyết c ủ a UBND tỉnh, các cơ quan chuyên m ô n th uộc Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Bước 1 Lãnh đạo Ban chuy ể n văn b ả n y ê u c ầ u gi ả i trình v à th ô ng tin k è m theo đ ể t ổ x ác minh nghiên c ứu 1 ngày làm việc Hồ sơ Bước 2 T ổ xác minh nghiên cứu tài liệu 1 ngày làm việc Xử lý hồ sơ Bước 3 T ổ xác minh thu thập tài liệu, xác minh thông tin có liên quan và báo cáo với lãnh đạo Ban 10 ngày làm việc Báo cáo xác minh Bước 4 Tổ xác minh tham mưu cho Lã nh đ ạo Ban ban hành v ăn b ả n gi ả i t rình 1 ngày làm việc Dự thảo văn bản Bước 5 Lãnh đạo Ban phê duyệt văn bản và chuy ể n văn thư phát hành 1 ngày làm việc Duyệt văn bản Bước 6 Văn thư ph á t h à nh v ă n b ả n v à g ửi đến người y ê u c ầ u gi ả i tr ình 1 ngày làm việc Phát hành Tổng thời gian giải quyết TTHC 15 ngày làm việc PHỤ LỤC III: QUY TRÌNH NỘI BỘ LI Ê N TH Ô NG TRONG GI Ả I QUY Ế T THỦ T Ụ C HÀNH CHÍNH ÁP D Ụ NG CHUNG CỦA BAN DÂN T ỘC (Ban hành kèm theo quyết định số 1793 / Q Đ-UBND ngày 15/7 /2019 c ủ a Chủ tịch UBND t ỉ nh) Quy trình lần l ượt theo thứ tự từng cơ quan tham gia gi ải quyết TTHC Thứ tự công việc Chức danh, vị trí, nội dung công việc Th ời gian thực hiện Kết quả/ sản phẩm 1 Thủ tục công nhận người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu s ố - Th ời g i an gi ả i quyết thực hiện theo quyết định 1339/QĐ-UBND ngày 24/5/2018 về việc công bố thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Ban Dân tộc t ỉ nh Bà Rịa - Vũng T àu Bước 1A Công chức, viên chức tại Bộ phận một cửa, kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét và lưu trữ hồ sơ điện tử, chuyển cơ quan chuyên môn xử lý hồ sơ 1/2 ngày làm việc Phiếu tiếp nhận hồ sơ Bước 1B Văn thư Ban Dân tộc ti ế p nhận h ồ sơ và chuy ể n đ ế n Trư ở ng phòng chính sách 1/2 ngày làm việc X ử lý trên phần mềm Bước 2B Trưởng phòng chính sách phân công cho chuyên viên xử lý 1/2 ngày làm việc X ử lý trên phần mềm Bước 3B Chuyên viên xử lý hồ sơ và trình lãnh đạo phòng xem x é t 4 ngày làm việc Dự thảo phiếu trả kết qu ả Bước 4B Trưởng phòng chính sách thẩm định lại và xem xét kết quả 1 ngày làm việc Xử lý trên phần mềm Bước 5B Trưởng phòng ch í nh sách trình lãnh đạo Ban phê duyệt kết quả 1 ngày làm việc X ử lý trên phần mềm Bước 6B Lãnh đạo Ban phê duyệt kết quả và chuyển sang bộ phận một c ử a tập trung c ủ a Văn phòng UBND t ỉ nh 1 ngày làm việc Tờ trình, dự th ả o quyết định Bước 1C Văn phòng UBND tỉnh trình lãnh đạo tỉnh phê duyệt kết quả và tr ả hồ sơ 5 ngày làm việc Phiếu trình Bước 2C Văn thư V ă n phòng UBND tỉnh phát hành v ă n b ả n 1 ngày làm việc Quyết định Bước 3C Công chức viên chức tại Bộ phận một cửa xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đ ã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, t ổ chức đến nhận kết quả TTHC hoặc chuyển trả kết quả qua bưu điện 1/2 ngày làm việc Phiếu trả kết quả Tổng thời gian giải quyết TTHC 15 ngày làm việc 2 Thủ tục đ ưa ra kh ỏi danh sách ngư ời có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu s ố - Th ời gian giải quyết thực hiện theo quyết định 1339/QĐ-UBND ngày 24/5/2018 về việc công bố thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Ban Dân tộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Bước 1A Công chức, viên chức tại Bộ phận một cửa, ki ể m tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, quét và lưu trữ hồ sơ điện t ử , chuyển cơ quan chuyên môn xử lý hồ sơ 1 /2 ngày làm việc Phiếu tiếp nhận hồ sơ Bước 1 B Văn thư Ban Dân tộc tiếp nhận hồ sơ và chuy ể n đến Trư ở ng phòng chính sách 1/2 ngày làm việc Xử lý trên phần mềm Bước 2B Trưởng phòng chính sách phân công cho chuyên viên xử lý 1/2 ngày làm việc Xử lý trên phần mềm Bước 3B Chuyên viên xử lý hồ sơ và trình lãnh đạo phòng xem xét 4 ngày làm việc Dự thảo tờ trình và quyết đ ịnh Bước 4B Trưởng phòng chính sách th ẩ m định lại và xem xét kết quả 1 ngày làm việc X ử lý trên phần mềm Bước 5B Trư ở ng phòng chính sách trình lãnh đạo Ban phê duyệt kết quả 1 ngày làm việc Xử lý trên phần mềm Bước 6B Lãnh đạo Ban phê duyệt kết quả và chuyển sang bộ phận một cửa tập trung của Văn phòng UBND tỉnh 1 ngày làm việc Tờ trình, dự thảo quyết định Bước 1C Văn phòng UBND tỉnh trình lãnh đạo tỉnh phê duyệt kết quả và trả hồ sơ 5 ngày làm việc Bước 2C Văn thư V ă n phòng UBND tỉnh phát hành văn bản 1 ngày làm việc Quyết đ ịnh Bước 3C Công chức viên chức tại Bộ phận một cửa xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông b á o cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả TTHC hoặc chuyển trả kết quả qua bưu điện 1/2 ngày làm việc Phiếu trả kết quả Tổng cộng th ời gian giải quyết TTHC: 15 ngày làm việc