2368/QĐ-UBND

Quyết định 2368/QĐ-UBND năm 2012 về Quy định đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Khánh Hòa ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KHÁNH HÒA -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------- Số: 2368/ QĐ-UBND Khánh Hòa , ngày 2 4 tháng 09 năm 201 2 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH KHÁNH HÒA ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KHÁNH HÒA Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủ y ban nhân dân ngày 26/11/2003; Căn cứ Luậ t Công nghệ thông tin ngà y 29/6/2006; Căn cứ Nghị định số 64/2007/N Đ -CP ngà y 10/4/2007 của Chính phủ về ứ ng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước; Căn cứ Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27/8/2007 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chươn g trình quốc gia về Ứ ng dụng công nghệ thông tin trong hoạ t động của cơ quan nhà nước giai đoạn 2011-2015; Căn c ứ Chỉ t hị số 10/2006/CT-TTg ngà y 1 3/3/2006 của Thủ tướng Chính phủ v ề việc giảm văn bản giấ y t ờ hành chính tron g hoạt động của cơ quan hành ch í nh nhà nước ; Căn cứ C hỉ thị số 34/2008/CT-TTg ngày 03/12/2008 của Thủ tướn g Chính phủ về việc tăng cườn g sử d ụ ng hệ thống thư điện tử trong hoạt động của c ơ quan nhà nước; Căn c ứ Chỉ thị s ố 15 /CT - TTg ngày 22/5/2012 của Thủ tướng Chính phủ v ề việc tăng cư ờ ng sử dụng văn bản điện tử trong hoạt động của cơ q uan nh à n ước ; Căn cứ Chỉ thị số 35/CT-UBND ngày 08/9/2010 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa về việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa; Căn cứ Quyết định số 1480/QĐ-UBND ngày 18/6/2012 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa Ban hành Quy định Quản l ý, sử dụng hệ thống Thư điện tử công vụ t ỉ nh Khánh Hòa trong hoạ t độn g của các cơ quan hành chính nhà nước t ỉnh Khánh Hòa; X é t đ ề nghị của Giám đốc Sở Thông tin v à Truyền thông tại T ờ trình số 960/TTr-STTTT ngày 12/9/2012, QUYẾT ĐỊNH : Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy định đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụn g công nghệ thông tin của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Khánh H òa. Điều 2. Quyết định này c ó hiệu lực kể từ ngà y ký và thay thế Qu y ết định số 3413/ Q Đ-UBND ngày 28/12/2010 của Ủ y ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa Ban hành Quy định đánh giá, xếp hạng mức độ ứng d ụng công nghệ thông tin của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Khánh Hòa. Điều 3. Chánh Văn phòn g Ủ y ban nhân dân tỉnh; Giám đ ốc các s ở , ban, ngành; Chủ tịch Ủ y ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các tổ chức, cá nh â n có liên quan chịu trách nh iệm thi hành Qu y ết định nà y ./. Nơi nhận: - Như Điều 3; - Bộ TT&TT ( để b/c); - TT.T ỉn h ủy, TT H ĐND t ỉ nh; - Cổng thông tin điện tử tỉnh; - Đ ài PTTH, Báo K h ánh H ò a ; - Lưu : VT, NN, QP. TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Lê Xuân Thân QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TỈNH KHÁNH HÒA (Ban hành kèm theo Quyết định số 2368/QĐ-UBND ngày 24 tháng 9 năm 2012 của Ủy ban nhân dân ) Chương 1. QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều ch ỉ nh Quy định nà y quy định việc đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin của các cơ quan hành chính nh à nước tỉnh Khánh Hòa. Điều 2. Đối t ượ ng áp dụng 1. Nhóm 1: Các sở, ban, ngành (bao gồm: các cơ quan chuyên môn thuộc Ủ y ban nhân dân t ỉnh, Văn phòng Đoàn Đ ạ i biểu Quốc hội và Hội đ ồng nhân dân tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế Vân Phong) (không đ á nh giá đ ối với các đơn vị sự nghiệp trực thuộc của các c ơ quan này); 2. Nhóm 2: Ủ y b an nhân dân các huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh (bao gồm các phò ng , ban chuyên môn trực thuộc). Điều 3. Mục đích, ý nghĩa 1. Việc đánh giá, x ế p hạng mức độ ứng dụng công n ghệ thông tin c ủa các cơ quan hành chính nh à nước tỉnh nhằm đ ẩy mạnh ứng d ụ ng công nghệ thô ng tin trong hoạt động c ủ a các cơ quan hành chính nhà nước trên đ ị a b à n tỉnh Khánh Hòa; 2. Giúp Ủ y ban nhân dân tỉnh, lãnh đạo các cơ quan theo dõi , phát hiện kịp thời để chỉ đạo, khắc phục những tồn tại, hạn chế trong việc ứng d ụ ng công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý v à điều hành; 3. Nâng cao vai trò, t rách nhiệm của thủ trưởng, cán bộ, công chức để đ ẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạ t đ ộng quản lý nh ằ m tạo tiền đề cho việc xây dựn g các cơ quan điển hình, cá nhân tiêu biểu trong việc ứng d ụng công nghệ thông tin , góp ph ầ n xây d ựng phon g trào thi đua yêu nước trong các cơ quan của tỉnh. Điều 4. Nguyên tắc thực h i ện 1. Đảm bảo chính xác, minh bạch, khách quan, công khai, dân chủ, v à công bằng trong việc đánh giá, xếp hạng. 2. Phản ánh đúng tình hình t hực tế k ế t quả ứng dụng c ô ng nghệ thông tin cụ t h ể của từng cơ quan. 3. Quá tr ì nh đánh giá, xếp hạng phải tuân th ủ các nội dung của Quy định nà y và phù hợp với đặc thù về y ê u c ầ u nhiệm vụ, đ iều kiện t hực tế của từng cơ quan. Chương 2. QUY Đ ỊNH CỤ TH Ể V Ề ĐÁNH GIÁ, X Ế P HẠNG Điều 5. Đánh giá mức độ ứ ng dụng công nghệ thông tin Nội dung đánh giá mức đ ộ ứng dụng công nghệ thông tin bao gồm các đánh giá v ề : 1. Hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin; 2. Nguồn nhân lực công nghệ thông t in; 3. Ứng dụng công nghệ thông tin; 4. Chính sách và đầu tư cho ứng dụn g công nghệ thông tin. Chi tiết các chỉ tiêu đ á nh giá, x ế p hạn g được quy đ ịnh cụ thể tại Phụ lục I, Phụ lục II của Quy định này, trong đó: - Các cơ quan thuộc Nhóm 1 (nêu tại Điều 2): Sử dụng Phụ lục I; - Các cơ quan thuộc Nhóm 2 (nêu tại Điều 2): Sử dụng Phụ lục II. Điều 6. Trình tự, th ờ i gian thực hiện đánh giá, xếp hạng 1. Hà ng năm, các cơ quan căn cứ Điểm g Mục 1 của Chỉ thị số 35/CT-UBND ngày 08/9/2010 của Ủy ban nhân dân tỉnh K h ánh Hòa về việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước tr ê n địa bàn tỉnh Khánh Hòa để xây dựng k ế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan phù hợp với điều kiện thực tế, định hướng chiến lược của địa phương và của ngành; Trên cơ sở đó, các cơ quan tự tiến hành đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng côn g nghệ thông ti n theo mẫu tại Phụ l ụ c I, Phụ lục II và gửi k ế t qu ả về Sở Thông tin và Tru yền thông trước ngày 15 thán g 11 h à ng năm. 2. Trên cơ sở kết quả tự đánh giá, xếp hạng của các cơ quan, Hội đ ồng thẩm định k ế t quả đ ánh giá, x ế p hạng mức độ ứng dụng công nghệ thôn g tin của t ỉnh sẽ t iến hành thẩm định, đánh giá và công b ố kết quả xếp hạng trước ng à y 30 tháng 12 hàng năm. Điều 7. Thẩm định kết quả tự đánh giá, xếp hạng mức độ ứng d ụng côn g nghệ thông tin 1. Kiện t oàn Hội đồng thẩm định kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin của t ỉnh (sau đây gọi tắt là Hội đồ ng thẩm định) đ ể g iúp Ủ y ban nhân dân t ỉnh th ẩ m định kết quả tự đánh giá, x ế p hạn g , mức độ ứng dụng công nghệ thông ti n của các sở, ban , ngành, Ủy b an nhân dân các hu y ện, thị xã, thành ph ố . Thành phần Hội đ ồng thẩm định gồm: Giám đốc Sở Thôn g tin và T ruy ền thông làm Chủ tịch Hội đồng , Lãnh đạo V ă n phòng Ủy ban nhân dân tỉnh làm Phó Chủ tịch Hội đ ồng , Th à nh viên Hội đồng gồm lãnh đạo các Sở: Nội vụ, Giáo dục và Đào tạo, K ế hoạch và Đ ầu tư, Tài chính. T ổ gi ú p việc của Hội đồng th ẩ m định do Chủ t ịch Hội đ ồng t h ẩ m định quyết định thành lập. Nhi ệ m vụ của Tổ giúp việc do Chủ tịch Hộ i đồng th ẩ m định quy định. Kinh phí hoạt động của Hội đồng thẩm định và Tổ giúp việc do n g ân sách cấp. Thông tin và Truyền t hông có trách nhiệm lập dự trù kinh phí hoạt dộng v à d ự a vào dự toán kinh phí hoạt động hàng năm của Sở. 2. Cơ sở t iến hành đ ánh giá, xếp hạng: a) Số liệu cung cấp của các cơ quan theo mẫu tại Phụ lục I, Phụ lục II. b) Đố i chi ế u, kiểm tra tính hợp lý về thông tin , s ố liệu có liên quan từ các cơ quan chuy ê n môn cung cấp. c) Kết quả khảo sá t t hực t ế (nếu có). Điều 8. X ếp hạng mức độ ứng d ụng công nghệ thông t in 1. Cơ quan có tổng số điểm từ 850 điểm trở l ê n được x ế p hạng tốt. 2. Cơ quan có tổ ng số điểm trong khoảng từ 700 đến dưới 850 điểm được xếp hạng khá. 3. Cơ quan có tổng số điểm trong khoảng từ 500 đ ến dưới 700 điểm được xếp h ạ ng trung bình. 4. Cơ quan có tổng số điểm dưới 500 điểm được xếp hạng yếu. 5. Cơ quan gửi phiếu đánh giá , xếp hạng trễ nhưng không quá 5 ngày kể từ ngày h ế t hạn gửi phiếu theo quy định tại Khoản 1 Đi ề u 6 Quy định này (t ín h theo dấu bưu điện hoặc dấu công văn đến) thì t ổ ng số đi ể m bị trừ đi 100. 6. Cơ quan gửi phiếu đ ánh giá, xếp hạng trễ quá thời hạn nêu tại Khoản 5 điều này hoặc không gửi phiếu đánh giá, xếp hạng thì bị xếp hạng yếu. Chương 3. TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 9. Thủ tr ưở ng các s ở , b an, ngành, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, t hị x ã , thành phố 1. Thực hiện đánh giá, x ế p hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin một cách đ ầy đủ. chính xác và kịp thời theo đ úng Qu y định này. 2. Tạo điều kiện để Hội đồng thẩm định và Tổ giúp việc của Hội đồng t hẩm định làm việc t rong quá trình khảo sát thực tế , th ẩ m định số liệu do cơ quan cung cấp. Điều 10. Sở Thông tin và Truyền thông 1. Chủ trì tổ chức đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thôn g tin của các cơ quan định kỳ hàng năm; theo dõi, hướng d ẫn, kiểm tra việc triển khai, t ổ chức thực hiện Quy định này. 2. Chủ t rì, phối h ợ p với Sở Nội vụ tham mưu việc kiện to àn Hội đồn g th ẩ m đ ịnh k ế t quả đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin của tỉ nh: b á o cáo Ủy ban nhân dân t ỉ nh. 3. Kịp thời cập nhật, sửa đổi, bổ sung các tiêu chí đánh giá, xếp hạn g mức độ ứng dụng công nghệ thông tin phù hợp với sự phát triển về công ngh ệ , yêu cầu của t ừng giai đoạn phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh và công t ác qu ả n lý của các sở , ban, ngành, Ủy ban nhân dân các huy ệ n, thị x ã , thành phố, báo cáo Ủ y ban nh â n dân tỉ nh. Điều 11. Báo Khánh Hòa, Đài Phá t t hanh và Truyền hình Khánh Hòa có trách nhiệm ph ổ biến, tu y ên truyền việc tổ chức thực hiện nội dung Q uy định nà y . Điều 12. Trong quá tr ì nh triển khai thực hiện, nếu có v ướ ng mắc, phát sinh, Thủ trưởng các c ơ quan và cá nhân có liên quan phải kịp thời ph ả n ánh về Sở Th ô ng tin v à Truyền thông để tổ ng h ợ p báo cáo Ủy ban nhân d â n tỉnh xe m xét sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với tình hì nh thực tế./. Phụ lục 1. PHIẾU ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN DÀNH CHO CÁC SỞ, BAN NGÀNH THUỘC TỈNH KHÁNH HÒA (Kèm theo Quyết định số 2368/QĐ-UBND ngày 24 tháng 9 năm 2012 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa) A. THÔNG TIN CHUNG 1. Tên cơ quan: ……………………………………………………………………………………. 2. Số lượng CBCC (1) của cơ quan (không tính đơn vị sự nghiệp): ………………….Người 3. Số lượng CBCC có máy tính: ………………………………………………………... Người B. NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Nhóm Chỉ tiêu Cách tính điểm Điểm tối đa Điểm tự chấm Điểm thẩm định Ghi chú I HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT (2) 165 1.1 Tỷ lệ CBCC có máy tính (3) : ………………………..% ((Tỷ lệ x 100)/10)x5 50 1.2 Có kết nối Internet băng thông rộng 30  Có + 30 điểm  Không 1.3. Tỷ lệ máy tính có kết nối Internet: ………………% ((Tỷ lệ x 100)/10)x4 40 1.4. Mạng LAN (4) có áp dụng các biện pháp an toàn thông tin 45  Sao lưu dự phòng + 15 điểm  Phần mềm diệt virus (có bản quyền) + 15 điểm  Khác, đề nghị ghi rõ:……………………. + 15 điểm 2 NGUỒN NHÂN LỰC CNTT 165 2.1 Có cán bộ chuyên trách CNTT 65  Có + 65 điểm  Không 2.2 Trình độ chuyên môn của cán bộ chuyên trách CNTT 50  Đại học + 50 điểm  Cao đẳng + 35 điểm 2.3. Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức CNTT do cơ quan quản lý chuyên ngành tổ chức trong năm 50  Tham gia đầy đủ + 50 điểm  Tham gia nhưng chưa đầy đủ + 25 điểm  Không tham gia 3 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 500 Hệ thống Một cửa điện tử 120 3.1 Tin học hóa việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ tại bộ phận một cửa 70  Có + 70 điểm  Không 3.2 Khả năng liên thông của hệ thống 50  Liên thông theo chiều ngang (giữa các phòng ban) + 25 điểm  Liên thông theo chiều dọc (5) + 25 điểm  Không liên thông Hệ thống Thư điện tử 130 3.3 Tỷ lệ CBCC được cấp thư điện tử công vụ: ……% ((Tỷ lệ x 100)/10)x5 50 3.4. Tỷ lệ CBCC thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ trong công việc (truy cập nhiều hơn 01 lần/ngày): ……………………% ((Tỷ lệ x 100)/10)x8 80 Hệ thống Quản lý Văn bản và Điều hành (QLVB&ĐH) 125 3.5 Có sử dụng QLVB&ĐH…………………… 40  Có, tên PM: ……………………………………….. + 40 điểm  Không 3.6 Dùng QLVB&ĐH để xử lý, điều hành công việc qua mạng 25  Có + 25 điểm  Không 3.7 Tỷ lệ CBCC dùng QLVB&ĐH: ……………………% ((Tỷ lệ x 100)/10)x6 60 Cổng/trang thông tin điện tử 125 3.8 Có cổng/trang thông tin điện tử 55  Có, địa chỉ: ……………………………………… + 55 điểm  Không 3.9 Tổng số dịch vụ công (thủ tục hành chính) của cơ quan: ……………………………. 70 Trong đó: Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 (6) : ……..% ((Tỷ lệ x 100)/10)x1 Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 (7) : ……..% ((Tỷ lệ x 100)/10)x2 Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 (8) : ……..% ((Tỷ lệ x 100)/10)x4 (Đề nghị cung cấp đầy đủ thông tin các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 theo Danh sách đính kèm bên dưới) 4 CHÍNH SÁCH VÀ ĐẦU TƯ CHO ỨNG DỤNG CNTT 170 4.1 Chi ngân sách cho CNTT trong năm: ………….. + 20 điểm/01 mục chi 60 Trong đó:  Phần mềm: ……………………………. triệu đồng  Phần cứng: ……………………………. triệu đồng  Khác (đề nghị ghi rõ): ………………… triệu đồng 4.2. Quy chế hoặc quy định về quản lý, điều hành ứng dụng CNTT (quy định việc sử dụng thư điện tử công vụ, hệ thống quản lý VB&ĐH, một cửa điện tử…) 35  Số hiệu, ngày ký: …………………………………. + 35 điểm  Không 4.3 Quy định về đảm bảo an toàn thông tin 35  Số hiệu, ngày ký: …………………………………. + 35 điểm  Không 4.4 Chính sách ưu đãi, hỗ trợ dành cho cán bộ chuyên trách CNTT (ví dụ : có quy định về chế độ phụ cấp cho cán bộ làm công tác CNTT, có chế độ hỗ trợ kinh phí cho các cán bộ chuyên trách CNTT học tập nâng cao trình độ chuyên môn…) 40  Có, đề nghị ghi rõ: …………………………………. + 40 điểm  Không TỔNG CỘNG 1000 DANH SÁCH CÁC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3 STT Tên dịch vụ công trực tuyến Địa chỉ đăng tải dịch vụ Thời điểm bắt đầu sử dụng Tổng số hồ sơ đã giải quyết trong năm 1. 2. ... C. XẾP HẠNG XẾP HẠNG T ự xếp hạng Th ẩ m định Ghi chú Ghi chú: - (1) : CBCC ở đây được hiểu là cán bộ, công chức có nhu cầu sử dụng máy tính cá nhân giải qu y ết công việc chuyên môn (do thủ trưởng c ơ quan quyết định). - (2) : CNTT: Công nghệ thôn g t in . - (3) : Tỷ l ệ CBCC c ó máy tính = S ố l ượng CBCC đ ã đ ược cơ quan trang bị máy t ính cá nhân chia cho s ố lượng CBCC của cơ quan. - ( 4 ) : Mạng máy tính nội bộ cơ quan. - (5) : Liên thông theo chiều dọc: Hệ thống có khả năng liên thông với hệ thống Một cửa điện t ử của cơ quan cấp trên t rực ti ế p hoặc các cơ quan cấp dưới t rực t huộc. - (6 ), (7), (8) : Dịch v ụ công trực tuy ế n tại Qu y định n à y được hi ể u là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của c ơ quan nhà nước đư ợ c cung c ấ p cho các t ổ chức, cá nhân tr ê n môi trường mạng, bao g ồ m các mức sau: + Dịch vụ côn g trực tuy ế n mức độ 1: l à dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó. + Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. + Dịch vụ công trực t uy ến mức độ 3: l à dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. - Với mỗi câu hỏi, đề nghị lựa chọn phương án trả lời phù hợp và đánh dấu chọn ( þ ) vào phương án đó. - Với các câu hỏi có phương án trả lời mở buộc phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan mới được tính điểm. - Một số câu hỏi có nhiều phương án lựa chọn, có thể chọn nhiều phương án trả lời khác nhau. - Những trường hợp không có được số liệu chính xác, có thể sử dụng số ước tính gần đúng nhất có thể. - Các cơ quan có thể thuyết minh, giải thích kết quả tự chấm điểm vào cột “Ghi chú” của Phụ lục này hoặc bằng văn bản đính kèm. Thông tin về người cung cấp thông tin: • Họ và tên người cung cấp thông tin: …………………………………………………………. • Bộ phận công tác: ……………………………………………………………………………… • Chức vụ: ………………………………………………………………………………………… • Điện thoại liên lạc: ……………………………………………………………………………… • E-mail: …………………………………………………………………………………………… Người khai (ký tên, ghi rõ và họ tên Khánh Hòa, ngày…tháng…..năm 20…. THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN (ký tên, đóng dấu) Phụ lục 2. PHIẾU ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN DÀNH CHO UBND HUYỆN, THỊ XÃ, THÀNH PHỐ THUỘC TỈNH KHÁNH HÒA (Kèm theo Quyết định số 2368/QĐ-UBND ngày 24 tháng 9 năm 2012 của Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa) A. THÔNG TIN CHUNG 1. Ủy ban nhân dân : ……………………………………………………………………………. 2. Số lượng CBCC (1) của cơ quan ( VPUBND và các phòng, ban chuyên môn ): ……… Người 3. Số lượng CBCC có máy tính ( VPUBND và các phòng, ban chuyên môn ): …..……... Người B. NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Nhóm Chỉ tiêu Cách tính điểm Điểm tối đa Điểm tự chấm Điểm thẩm định Ghi chú I HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT (2) 150 1.1 Tỷ lệ CBCC có máy tính (3) : ………………………% ((Tỷ lệ x 100)/10)x5 50 1.2 Có kết nối Internet băng thông rộng 30  Có + 30 điểm  Không 1.3 Tỷ lệ máy tính có kết nối Internet: ………………% ((Tỷ lệ x 100)/10)x4 40 1.4 Mạng LAN (4) có áp dụng các biện pháp an toàn thông tin 30  Sao lưu dự phòng + 10 điểm  Phần mềm diệt virus (có bản quyền) + 10 điểm  Khác, đề nghị ghi rõ: ……………………. + 10 điểm 2 NGUỒN NHÂN LỰC CNTT 150 Văn phòng Ủy ban nhân dân huyện 75 2.1 Có cán bộ chuyên trách CNTT 30  Có + 30 điểm  Không 2.2 Trình độ chuyên môn của cán bộ chuyên trách CNTT 20  Đại học + 20 điểm  Cao đẳng + 10 điểm 2.3. Tham gia các khóa đạo tào nâng cao kiến thức CNTT do cơ quan quản lý chuyên ngành tổ chức trong năm 25  Tham gia đầy đủ + 25 điểm  Tham gia nhưng chưa đầy đủ + 15 điểm  Không tham gia Phòng Văn hóa và Thông tin huyện 75 2.4 Có cán bộ chuyên trách CNTT 30  Có + 30 điểm  Không 2.5 Trình độ chuyên môn của cán bộ chuyên trách CNTT 20  Đại học + 20 điểm  Cao đẳng + 10 điểm  Trung cấp + 5 điểm 2.6. Tham gia các khóa đạo tào nâng cao kiến thức CNTT do cơ quan quản lý chuyên ngành tổ chức trong năm 25  Tham gia đầy đủ + 25 điểm  Tham gia nhưng chưa đầy đủ + 15 điểm  Không tham gia 3 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 500 Hệ thống Một cửa điện tử 100 3.1 Tin học hóa việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ tại bộ phận một cửa 60  Có + 60 điểm  Không 3.2 Khả năng liên thông của hệ thống 40  Liên thông theo chiều ngang (giữa các phòng ban) + 20 điểm  Liên thông theo chiều dọc (với các đơn vị cấp dưới trực thuộc) + 20 điểm  Không liên thông Hệ thống Thư điện tử 100 3.3 Tỷ lệ CBCC được cấp thư điện tử công vụ: ……% ((Tỷ lệ x 100)/10)x4 40 3.4. Tỷ lệ CBCC thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ trong công việc (truy cập nhiều hơn 01 lần/ngày): ……………………% ((Tỷ lệ x 100)/10)x6 60 Hệ thống Quản lý Văn bản và Điều hành (QLVB&ĐH) 100 3.5 Có sử dụng QLVB&ĐH…………………… 40  Có, tên PM: ……………………………………….. + 40 điểm  Không 3.6 Dùng QLVB&ĐH để xử lý, điều hành công việc qua mạng 20  Có + 20 điểm  Không 3.7 Tỷ lệ CBCC dùng QLVB&ĐH: …………………..% ((Tỷ lệ x 100)/10)x4 40 Cổng/trang thông tin điện tử 100 3.8. Có cổng/trang thông tin điện tử 40  Có, địa chỉ: ……………………………………… + 40 điểm  Không 3.9 Tổng số dịch vụ công (thủ tục hành chính) của cơ quan: …………………… 60 Trong đó: Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 (5) : ……..% ((Tỷ lệ x 100)/10)x1 Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 (6) : ……..% ((Tỷ lệ x 100)/10)x2 Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 (7) : ……..% ((Tỷ lệ x 100)/10)x3 (Đề nghị cung cấp đầy đủ thông tin các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 theo Danh sách đính kèm bên dưới) Phần mềm ứng dụng 100 3.10. Có dùng phần mềm quản lý nhân sự 50  Có, tên PM: ……………………………………….. + 50 điểm  Không 3.11 Có dùng phần mềm xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo 50  Có, tên PM: ……………………………………….. + 50 điểm  Không 4 CHÍNH SÁCH VÀ ĐẦU TƯ CHO ỨNG DỤNG CNTT 200 4.1 Chi ngân sách cho CNTT trong năm:………….. + 20 điểm/01 mục chi 60 Trong đó:  Phần mềm: …………………… triệu đồng  Phần cứng: …………………… triệu đồng  Khác (đề nghị ghi rõ): …………… triệu đồng 4.2. Quy chế hoặc quy định về quản lý, điều hành ứng dụng CNTT (quy định việc sử dụng thư điện tử công vụ, hệ thống quản lý VB&ĐH, một cửa điện tử…) 45  Số hiệu, ngày ký: …………………………………. + 45 điểm  Không 4.3 Quy định về đảm bảo an toàn thông tin 45  Số hiệu, ngày ký: …………………………………. + 45 điểm  Không 4.4 Chính sách ưu đãi, hỗ trợ dành cho cán bộ chuyên trách CNTT (ví dụ : có quy định về chế độ phụ cấp cho cán bộ làm công tác CNTT, có chế độ hỗ trợ kinh phí cho các cán bộ chuyên trách CNTT học tập nâng cao trình độ chuyên môn…) 50  Có, đề nghị ghi rõ:…………………………………. + 50 điểm  Không TỔNG CỘNG 1000 DANH SÁCH CÁC DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3 STT Tên dịch vụ công trực tuyến Địa chỉ đăng tải dịch vụ Thời điểm bắt đầu sử dụng Tổng số hồ sơ đã giải quyết trong năm 1. 2. ... C. XẾP HẠNG XẾP HẠNG T ự xếp hạng Th ẩ m định Ghi chú Ghi chú: - (1) : CBCC ở đây được hiểu là cán bộ, công chức có nhu cầu sử dụng máy tính cá nhân giải qu y ết công việc chuyên môn (do thủ trưởng c ơ quan quyết định). - (2) : CNTT: Công nghệ thôn g t in . - (3) : Tỷ l ệ CBCC c ó máy tính = S ố l ượng CBCC đ ã đ ược cơ quan trang bị máy t ính cá nhân chia cho s ố lượng CBCC của cơ quan. - ( 4 ) : Mạng máy tính nội bộ cơ quan. - (5 ), ( 6 ), ( 7 ) : Dịch v ụ công trực tuy ế n tại Qu y định n à y được hi ể u là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của c ơ quan nhà nước đư ợ c cung c ấ p cho các t ổ chức, cá nhân tr ê n môi trường mạng, bao g ồ m các mức sau: + Dịch vụ côn g trực tuy ế n mức độ 1: l à dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó. + Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. + Dịch vụ công trực t uy ến mức độ 3: l à dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. - Với mỗi câu hỏi, đề nghị lựa chọn phương án trả lời phù hợp và đánh dấu chọn ( þ ) vào phương án đó. - Với các câu hỏi có phương án trả lời mở buộc phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan mới được tính điểm. - Một số câu hỏi có nhiều phương án lựa chọn, có thể chọn nhiều phương án trả lời khác nhau. - Những trường hợp không có được số liệu chính xác, có thể sử dụng số ước tính gần đúng nhất có thể. - Các cơ quan có thể thuyết minh, giải thích kết quả tự chấm điểm vào cột “Ghi chú” của Phụ lục này hoặc bằng văn bản đính kèm. Thông tin về người cung cấp thông tin: • Họ và tên người cung cấp thông tin: …………………………………………………………. • Bộ phận công tác: ……………………………………………………………………………… • Chức vụ: ………………………………………………………………………………………… • Điện thoại liên lạc: ……………………………………………………………………………… • E-mail: …………………………………………………………………………………………… Người khai (ký tên, ghi rõ và họ tên Khánh Hòa, ngày…tháng…..năm 20…. THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN (ký tên, đóng dấu)