4167/QĐ-UBND

Quyết định 4167/QĐ-UBND năm 2021 phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch thành phố Hà Nội ỦV BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 4167 /QĐ-UBND Hà Nội, ngày 14 tháng 9 năm 202 1 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC DU LỊCH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH THÀNH PHỐ HÀ NỘI CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Căn cứ Luật T ổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Luật số 47/2019/QH14 sửa đổi, b ổ sung một số điều của Luật T ổ chức Chính phủ và Luật T ổ chức ch í nh quyền địa phương ngày 22/11/2019; Căn cứ Nghị định s ố 6 1 /20 1 8/NĐ-CP ngày 23 th á ng 4 năm 2018 của Ch í nh phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành ch í nh; Căn cứ Thông tư s ố 01/2018/TT-VPCP ngày 02 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Ch í nh phủ hướng d ẫ n th i hành một số quy định của Nghị định số 61/20 1 8/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Ch í nh phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Quyết định số 18/2020/QĐ- U BND ngày 04/9/2020 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội ban hành Quy định thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội; Theo đề nghị của Giám đốc Sở Du lịch tại Tờ trình s ố 30/TTr-SDL ngày 31/8/2021. QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 01 quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch (chi tiết tại các Phụ lục kèm theo). Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký đến hết ngày 31 tháng 01 năm 2022. Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố, Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các Ban, ngành thuộc Thành phố; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các quận, huyện, thị xã và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ . Nơi nhận: - Như Điều 3; - Văn phòng Chính phủ; - Chủ tịch UBND Thành phố; - Các PCT U BND Thành phố; - Sở Thông tin và Truyền thông; - VP UBTP: CVP, PCVP: L.T .L ực, các phòng: TKBT, KSTTHC, KG V X, THCB; - Cổng giao tiếp điện tử Thành phố; - Lưu: VT, KSTTHC . KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Lê Hồng Sơn PHỤ LỤC I DANH MỤC QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC DU LỊCH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH (Ban hành kèm theo Q u yết định s ố 4167 /QĐ- U BND ngày 14/ 9/2021 của Chủ tịch UBND thành ph ố Hà Nội) STT Tên qu y trình nội bộ K ý hiệu 1 Hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID - 19 QT.01-08.2021 PHỤ LỤC II NỘI DUNG QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC DU LỊCH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH (Ban hành kèm theo Quyết định số 4167 /QĐ-UBND ngày 14 /9/2021 của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội) Quy trình hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hưởng bởi đại dịch COV I D - 19 (QT. 01 -08.2021) 1 Mục đích Quy định trình tự và cách thức tiếp nhận, xử lý hồ sơ hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hư ở ng bởi đại dịch COVID - 19. 2 Phạm vi - Áp dụng đối với các hướng dẫn viên du lịch đủ điều kiện hưởng hỗ trợ do bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID - 19; - Công chức tại Bộ phận một cửa, Phòng Quản lý lữ hành và Thanh tra Sở Du lịch Hà N ộ i. 3 Nội dung quy trình 3.1 C ơ sở pháp lý - Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19 tháng 6 năm 2017; - Bộ luật Lao động số 45/2019/QH14 ngày 20 tháng 11 năm 2019; - Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính ph ủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại d ịch COVID-19; - Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/07/2021 của Thủ tướng Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao đ ộng và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch CO VI D-19; - Quy ế t định số 3969/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND thành phố Hà Nội về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực du lịch thuộc phạm vi chức năng quản l ý của Sở Du lịch thành phố Hà Nội. 3.2 Thành phần hồ s ơ Bản chính Bản sao 1. Đề nghị hỗ trợ (M ẫ u số 10 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 23/202 1 /QĐ-TTg ngày 07/7/2021 c ủ a Thủ tướng Ch í nh phủ) x 2. Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu của một trong các giấy tờ sau đây: a) Bản sao hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp hướng dẫn du lịch có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 01 năm 2029 đến thời điểm nộp hồ sơ. b) Thẻ hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch. x 3.3 Số lượng hồ s ơ 01 bộ 3.4 Thời gian xử lý 04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. 3.5 Nơi tiếp nhận và trả kết q uả Bộ phận tiếp nhận và trả k ế t quả giải quyết TTHC Sở Du lịch thành phố Hà Nội. Địa chỉ: t ầ ng 10 tòa nhà Hapro, số 11B phố Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội 3.6 Lệ phí Không 3.7 Quy trình xử lý công việc TT Trình t ự Trách nhiệm Thời gian B i ểu mẫu/ Kết quả B 1 - Tiếp nhận h ồ sơ, lập phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; - Chuyển hồ sơ cho Tổ tiếp nhận và thẩm định hồ sơ. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Một cửa (P. QLLH + VP) 0,5 ngày - Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn tr ả kết quả - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ - H ồ sơ B2 - Tiếp nhận và giao chuyên viên tiến hành thẩm định hồ sơ, l ập danh sách hướng dẫn viên đủ điều kiện, danh sách hướng d ẫn viên không đủ điều kiện; - Chuyển kết quả và hồ sơ đến Tổ kiểm soát hồ sơ; - Dự thảo các tờ trình, quyết định, v ă n bản trả lời... T ổ ti ế p nhận và thẩm định hồ sơ. 1,5 ngày - Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện: + Hồ sơ; + Dự thảo Tờ trình, Quyết định cấp tiền hỗ trợ (có danh sách kèm theo); - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện: + Hồ sơ; + Dự thảo Công văn từ chối cấp tiền hỗ trợ; B3 - Kiểm tra, thẩm định hồ sơ; - Ký văn bản xác nhận kết quả hồ sơ gửi tổ tiếp nhận và thẩm định hồ sơ. T ổ kiểm soát hồ sơ 0,5 ngày + Ký văn bản xác nhận danh sách HDV đủ điều kiện được cấp tiền hỗ trợ (kèm theo hồ sơ). + Ký văn bản xác nhận danh sách HDV không đủ điều kiện được cấp tiền hỗ trợ và nêu rõ lý do (kèm theo hồ sơ). + Chuyển các v ă n bản kết quả và hồ sơ v ề T ổ ti ế p nhận và thẩm định hồ sơ. B4 - Trình Phó Chủ tịch Hội đồng xét duyệt xem xét, có ý ki ế n trước khi trình Chủ tịch Hội đồng và Hội đồng xét duyệt cho ý kiến đối với: Dự thảo Quyết định cấp tiền hỗ trợ (kèm theo danh sách hướng dẫn viên đủ điều kiện hỗ trợ); các văn bản trả lời đối với hướng dẫn viên không đủ điều kiện hỗ trợ (có danh sách kèm theo); - Căn cứ Biên bản kết quả xét duyệt t ổ ng hợp đủ các ý kiến của thành viên Hội đồng xét duyệt; Trình Giám đốc S ở xét duyệt ký Quyết định cấp tiền hỗ trợ; trình Phó Giám đốc Sở ký văn bản tr ả lờ i đảm bảo đúng thời gian quy định. - T ổ ti ế p nhận v à thẩm định hồ sơ. - Các đồng chí Chủ tịch và Phó Chủ tịch, thành viên Hội đồng xét duyệt 0,5 ngày - Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện: + Hồ sơ; + V ă n bản xác nhận danh sách HDV đủ điều kiện được cấp tiền hỗ trợ của tổ kiểm soát; + Quyết định cấp tiền hỗ trợ (có danh sách kèm theo). - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện: + Hồ sơ; + Văn bản xác nhận danh sách HDV đủ điều k i ện được cấp tiền hỗ trợ của tổ kiểm soát; + Công v ă n từ chối cấp tiền hỗ trợ. B5 - Nhận Giấy đề nghị và Quyết định cấp tiền hỗ trợ kèm theo danh sách chi trả; - Căn cứ Quyết định, chi trả tiền hỗ trợ cho từng HDV theo các hình thức HDV đề nghị tại đ ơn . Tổ chi trả kinh phí hỗ trợ 0,5 ngày Giấy Ủy nhiệm chi (đối với chuyển khoản) hoặc Phiếu chi tiền mặt (đối với chi tiền mặt) B6 - Chuyên viên thẩm định hồ sơ tổng hợp kết quả giải quyết hỗ trợ, vào sổ theo dõi hồ sơ; - Lưu hồ sơ hỗ trợ (bao gồm bản phô tô chứng từ chi tiền); - Gửi công văn trả lời HDV - Tổ tiếp nhận và thẩm định hồ sơ; - Công chức tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa 0,5 ngày - Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện: + Hồ sơ; + Xác nhận hồ sơ đủ điều kiện được cấp tiền hỗ trợ của tổ kiểm soát; + Hóa đơn, chứng từ xác nhận về việc chi tr ả tiền hỗ trợ cho HDV theo quy định; + Quyết định cấp tiền hỗ trợ (có danh sách kèm theo); + Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện: + Hồ sơ; + Xác nhận hồ sơ không đủ điều kiện được cấp tiền hỗ trợ của bộ phận thanh tra, kiểm soát; + Công văn từ chối cấp tiền hỗ trợ; + Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. 4 Biểu mẫu 1. Đ ề nghị hỗ trợ (M ẫ u số 10 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính ph ủ); 2. M ẫ u giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; 3. M ẫ u phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.