3712/QĐ-UBND

Quyết định 3712/QĐ-UBND năm 2017 Quy chế quản lý, sử dụng Hệ thống thư điện tử thành phố Đà Nẵng ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 3712/QĐ-UBND Đà Nẵng , ngày 07 tháng 7 năm 2017 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY CHẾ QUẢN LÝ, SỬ DỤNG HỆ THỐNG THƯ ĐIỆN TỬ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Căn cứ Luật Giao dịch điện tử ngày 29 tháng 11 năm 2005; Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006; Căn cứ Luật An toàn thông tin mạng ngày 19 tháng 11 năm 2015; Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về việc ứng d ụ ng Công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước; Theo đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tại Tờ trình số 314/TTr-STTTT ngày 14 tháng 4 năm 2017, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế quản lý, sử dụng Hệ thống thư điện tử thành phố Đà Nẵng. Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế cho Quyết định số 7971/QĐ-UBND ngày 18 tháng 10 năm 2010 của Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quy chế quản lý, sử dụng Hệ thống thư điện tử thành phố Đà Nẵng. Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, Giám đốc các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các quận, huyện, phường, xã và Thủ trưởng các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định./. Nơi nhận: - Như Điều 3; - Bộ TT&TT (để báo cáo); - TTTU, TT HĐND TP (đ ể báo cáo); - CT, các PCT UBND TP; - Lưu: VT. STTTT. TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Đặng Việt Dũng QUY CHẾ QUẢN LÝ, SỬ DỤNG HỆ THỐNG THƯ ĐIỆN TỬ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG (Ban hành kèm theo Quyết định số 3712 /QĐ-UBND ngày 07 tháng 7 năm 2017 của Ủy ban nhân dân thành phố Đà N ẵ ng) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi, đối tượng áp dụng 1. Quy chế này quy định việc qu ả n lý, sử dụng Hệ thống thư điện tử thành phố Đà N ẵ ng. 2. Quy chế này áp dụng cho các cơ quan, đơn vị, tổ chức (sau đây gọi chung là cơ quan) và các cán bộ, công chức, viên chức và người lao động (CBCCVC-NL Đ ) tại các cơ quan này được cấp quyền sử dụng Hệ thống thư điện tử thành phố Đ à N ẵ ng. Điều 2. Hệ thống thư điện tử thành phố Đà Nẵng 1. Hệ thống thư đ iện t ử thành phố Đà N ẵ ng có tên miền theo dạng @danang.gov.vn . 2. Hệ thống thư điện tử thành phố Đà N ẵ ng hoạt động song song tại địa chỉ là https://mail.dana n g.gov.vn (s ử dụng công nghệ Microsoft Exchange) và https://th u dientu.danang.gov.vn (sử dụng công nghệ nguồn m ở OBM). 3. Địa chỉ thư đ iện tử thành phố cũng đ ư ợc dùng làm tài khoản người dùng đ ể xác thực đăng nhập một lần (Single Sign On) vào Hệ thống thông tin chính quyền điện tử thành phố Đà N ẵ ng (tại tên miền egov.danang.gov.vn). 4. Hệ thống thư đ iện t ử thành phố Đà N ẵ ng được UBND thành phố giao cho Sở Thông tin và Truyền thông trực tiếp quản lý. 5. Trung tâm Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin thành phố Đ à N ẵ ng là đơn vị đ ược S ở Thông tin và Truyền thông giao trực tiếp vận hành Hệ thống thư điện t ử thành phố Đà N ẵ ng. Điều 3. Định dạng địa chỉ hộp thư điện tử 1. H ộp th ử điện tử của cơ quan, phòng ban thuộc cơ quan là hộp thư đ ư ợc c ấ p cho mỗi cơ quan, phòng ban để sử dụng trao đổi thông tin , văn bản công vụ với các cơ quan, tổ chức, cá nhân khác. Hộp thư cơ quan có định dạng: <tên viết t ắ t của cơ quan> @ danang.gov.vn. Ví dụ: Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Đà N ẵ ng sẽ đ ược cấp hộp thư đ ơn vị là s tt tt@danan g . g ov.vn . Hộp thư phòng ban có định dạng <tên viết tắt của phòng ban>@danan g . gov .vn . Ví dụ: Phòng Công nghệ thông tin sẽ đ ược cấp hộp thư là cntt@danan g . g ov.vn . Trong trường hợp nhiều cơ quan có phòng ban trùng tên, hộp thư phòng ban có định dạng <t ê n của phòng ban - t ê n viết tắt của cơ quan>@danang.gov.vn. Ví dụ: Phòn g Thanh tra, Sở Thông tin và Truyền thông đ ược cấp hộp thư là thanhtra-s tt tt@danang.gov.vn. 2. H ộp thư điện tử của cá nhân (sau đây gọi tắt là hộp thư cá nhân) là hộp thư được cấp cho t ừn g CBCCVC-NLĐ theo đăng ký của cơ quan. H ộp thư cá nhân c ó dạng: <tên><họ >< tên lót>@danang.gov.vn, trong đ ó <họ> và <tên lót> đ ược viết t ắt. Ví dụ: Ô ng Nguyễn Văn Dũng sẽ có địa ch ỉ hộp thư điện t ử cá nhân là dun g nv@danan g .gov. vn 3. Cấp phát hộp thư cá nhân trong trường hợp nhiều người có họ, tên và t ê n lót trùng nhau: a) CBCCVC-NLĐ yêu cầu cấp phát hộp thư trước tiên, hộp thư được cấp phát có định dạng đã q u y định tại Kho ả n 2 của Điều này. Các trường hợp cấp phát sau s ẽ được phân biệt b ằ ng cách thêm số th ứ tự 1,2,3,... sau phần họ, tên và tên lót. Ví dụ: Địa ch ỉ dungnv @danan g . g ov.vn đã đ ược cấp cho ông Nguy ễ n Văn D ũ ng, thì ông Ngô Văn D ũ ng hoặc ông Nguy ễ n Văn D ũ ng (khác) đăng ký sau s ẽ được cấp địa ch ỉ là dun g nv1@danang. g ov.vn . b) Đối với trường hợp nhiều CBCCVC-NLD có tên và tên lót trùng nhau có yêu cầu tạo thư điện tử cùng thời điể m (cùng ngày) thì người có cấp bậc, chức vụ l ã nh đạo cao hơn sẽ đ ược gi ữ nguyên định dạng đ ã quy định tại Kho ả n 2 của Điều này. Điều 4. Quy trình cấp mới, thay đổi, hủy bỏ hộp thư điện tử 1. Lập và g ử i yêu cầu cấp mới, thay đổi, h ủy b ỏ hộp thư CBCCVC a) Trường hợp cơ quan đ ã sử dụng Phần mềm Qu ả n lý hồ sơ cán bộ công chức, viên chức (CBCCVC): Khi cần cấp mới, thay đổi, h ủy b ỏ hộp thư công vụ, cơ quan lập và gửi phiếu yêu cầu như tại M ẫ u Phiếu yêu cầu 01 g ử i về Sở Thông tin và Truyền th ô ng qua chức năng “C ấ p Email” trên Phần mềm Qu ả n lý hồ sơ cán bộ, công chức, viên chức. b) Trường hợp cơ quan chưa sử dụng Phần mềm Qu ả n lý hồ sơ CBCCVC: Khi cần cấp mới, thay đổi, h ủy b ỏ hộp thư của CBCCVC; cơ quan lập và gửi phiếu yêu cầu (bản cứng) như tại M ẫ u Phiếu yêu c ầ u 01 về S ở Thông tin và Truyền thông. 2. Lập và g ử i yêu cầu cấp mới, thay đổi, h ủy b ỏ hộp thư cơ quan: Lập và g ử i phiếu yêu cầu (b ả n cứng) như tại M ẫ u Phiếu yêu cầu 02 về S ở Thông tin và Truyền thông. 3. Thực hiện cấp mới, thay đ ổ i, h ủy b ỏ hộp thư a) Trường hợp cơ quan gửi yêu cầu qua Phần mềm Qu ả n lý hồ sơ CBCCVC: Trong 01 ngày làm việc, S ở Thông tin và Truyền thông thực hiện cấp mới, thay đ ổ i, h ủy b ỏ địa chỉ hộp thư và gửi thông báo kết qu ả thực hiện đến cơ quan g ử i yêu cầu thông qua Phần mềm Qu ả n lý hồ sơ CBCCVC. b) Trường hợp cơ quan g ử i Phiếu yêu cầu (b ả n cứng) đến S ở Thông tin và Truyền thông: Trong, 01 ngày làm việc, Sở Thông tin và Truyền thông sẽ thông báo kết quả thực hiện theo thông tin liên lạc trong Phiếu yêu cầu. 4. Các hộp thư điệ n t ử không đ ược truy xuất trong thời gian ba (03) tháng kể từ lúc cấp mới hoặc lần truy xuất sau cùng, Sở T hông tin và Truyền thông sẽ thu hồi để tiết kiệm tài nguyên lưu t rữ và tính toán của hệ thống. N ế u có nhu cầu s ử dụng lại những hộp thư đ ã bị thu hồi, các cơ quan gửi yêu c ầ u cấp lại hộp thư điện t ử theo hướng dẫn tại khoản 1 Điều này. Điều 5. Chuẩn thông tin trao đổi 1. Tất c ả các thông tin trao đổi qua Hệ thống thư điện t ử thành phố Đà N ẵ ng phải bảo đảm tuân th ủ các tiêu chuẩn về ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước được Chính phủ hoặc Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành. 2. Các thông tin dữ liệu dạng ch ữ gửi qua Hệ thống thư điện t ử thành phố Đà N ẵ ng sử dụng thống nhất phông ( F ont) Unicode và Bộ m ã các ký tự chữ Việt theo tiêu chu ẩ n TCVN 6909:2001. Chương II SỬ DỤNG THƯ ĐIỆN TỬ THỰC HIỆN CÔNG VỤ Điều 6. Thông tin được trao đổi qua Hệ thống thư điện tử thành phố 1. CBCCVC-NLD ch ỉ đ ược sử dụng hộp thư thuộc Hệ thống thư điện tử thành phố để g ử i v ă n b ả n và trao đổi nh ữ ng thông tin mang tính chất công vụ. Không sử dụng Hệ thố n g thư điện tử thành phố vào mục đích không liên quan đến công vụ. 2. Trường hợp các cơ quan chưa s ử dụng Phần mềm QLVBĐH dùng chung của Hệ thống th ô ng tin Chính quyền đ iện t ử thành phố Đà N ẵ ng để gửi liên thông văn bản đ iện t ử , th ì ph ả i sử dụng hộp thư cơ quan đ ể trao đ ổi các loại văn b ả n sau đây: a) Lịch làm việc của cơ quan. b) Giấy mời họp, mời tham dự đào tạo, tập huấn và tài liệu kèm theo. c) Những văn ban g ửi đế n những cơ quan đ ể biết, để báo cáo. d) Các văn bản đề nghị góp ý và dự th ả o cần góp ý kèm theo. đ) Báo cáo định k ì các cấp. c) Thông báo. g) K ế hoạch. h) Những thông tin chỉ đạo, điều hành của lãnh đ ạo các cấp. 3. Những văn bản chuyển trên Hệ thống thư điện t ử thành phố Đà N ẵ ng phù hợp với quy định của pháp luật về giao dịch đ iện tử có giá trị pháp lý, do đ ó khi đã gửi văn b ả n điện t ử trên Hệ thống thư đ iện t ử thành phố, các cơ quan không c ầ n ph ả i gửi thêm v ă n b ả n giấy. 4. Các cơ quan đã được cấp chữ ký s ố chuyên dùng của Ban Cơ y ế u Chính phủ ph ả i sử dụng chữ ký s ố này để ký vào văn b ả n điện tử trước khi thực hiện trao đổi văn bản trên Hệ thống thư điện t ử thành phố. Điều 7. Quy định về dung lượng và vấn đề lưu trữ dữ liệu thư điện tử 1. Dung lượng đ ược cấp cho m ỗ i hộp thư công vụ là 2GB, dung lượng đ ính kèm tập tin tối đ a là 20MB. 2. Khuyến nghị C B CCVC-NLĐ sử dụng các phần mềm qu ả n lý thư điện tử trên máy tính cá nhân (ví dụ: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird,...) để truy cập và lưu trữ thư đ iện t ử đ ược thuận lợi, không bị giới hạn về dung lượng hộp thư. Chương III SỬ DỤNG THƯ ĐIỆN TỬ AN TOÀN Điều 8. Quản lý mật khẩu thư điện tử 1. Đặt mật kh ẩ u a) Đ ể b ả o đả m an toàn an ninh thông tin, CBCCVC-NLĐ và các cơ quan ph ả i thay đ ổ i mật kh ẩ u sau lần đầu ti ê n truy cập hộp thư, không được tiếp tục s ử dụng mật khẩu mặc định được cấp tại thời điểm kh ở i tạo hộp thư. Trường hợp sau 03 ngày làm việc không đổi mật kh ẩ u mặc định hoặc sau 06 tháng không đ ổ i mật kh ẩ u mới thì Hệ thống sẽ kh óa tài kho ả n đ ã được cấp. b) Mật kh ẩ u thư điện tử phải có độ phức tạp cao, trong đó độ dài tối thiểu là 12 ký tự và có chứa đ ầ y đủ các loại ký tự: ký tự hoa, ký tự thường, k ý tự s ố và ký tự đ ặc biệt. c) Không sử dụng các thông tin dễ đoán của cá nhân dùng làm mật khẩu như tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại... 2. Qu ả n lý mật kh ẩ u an toàn a) Không sử dụng một mật khẩu cho nhiều tài khoản. b) Không lưu mật kh ẩ u v à o các tập tin văn bản thông thường, không ghi ra giấy để trên bàn làm việc hoặc trên điện thoại di động. c) Thay đổi mật khẩu định kỳ, tối thiểu 03 tháng một lần. d) Không giao t à i khoản hộp thư điện tử công vụ cho người khác sử dụng, không sử dụng hộp thư điện t ử công vụ của người khác. đ) Trường hợp bị mất mật khẩu, phải liên lạc, thông báo ngay với Sở Thông tin và Truyền thông để được hỗ trợ. e) Người được cấp hộp thư điện tử cá nhân hoặc được ủy quyền qu ả n lý hộp thư của cơ quan có trách nhiệm b ả o quản và bảo đảm an toàn của mật kh ẩ u, chịu trách nhiệm liên quan đến thiệt hại do hành vi vô ý hoặc cố ý đ ể lộ mật khẩu. Điều 9. Sử dụng thử điện tử an toàn Khi sử dụng hộp thư đ iện t ử công vụ, người s ử dụng cần tuân thủ các ngu yê n tắc sau: 1. Khuyến cáo CBCCVC-NLĐ không truy cập Hệ thống thư điện tử thành phố Đà N ẵ ng bằng máy tính không bảo đảm an toàn như máy tính tại các điể m dịch vụ internet công cộng, máy tính không rõ nguồn gốc. 2. Không sử dụng hộp thư điện t ử công vụ để đăng ký dịch vụ thương mại điện tử, các diễn đàn, mạng xã hội, trò chơi đ iện tử,... 3. Không thiết lập chế độ chuyển thư tự động từ hộp thư điện tử công vụ được c ấ p đến các hộp th ư công cộng, các hộp thư khác không do thành phố cấp. Điều 10. Xử lý thư rác CBCCVC-NLĐ tuyệt đối không mở các thư điện tử không rõ nguồn gốc, thư có các liên kết (link) hoặc tập tin đính kèm lạ, có dấu hiệu khả nghi, cần lập tức chuy ể n các thư này đến địa ch ỉ chanthurac@danang.gov.vn đ ể bộ phận k ỹ thuật hỗ trợ kiểm tra, ngăn chặn và x ử lý, tránh phát tán thư điện tử có dấu hiệu kh ả nghi đến người sử dụng khác. Chương IV TRÁCH NHIỆM TỔ CHỨC, CÁ NHÂN Điều 11. Trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông 1 . S ở Thông tin và Tru y ền thông là cơ quan chuyên môn giúp UBND thành phố thực hiện công tác quản lý nhà nước, tổ chức vận hành Hệ thống thư đ iện tử thành phố Đà N ẵ ng, có trách nhiệm chủ trì thực hiện các công việc: a) Quản lý về việc cấp mới, thay đổi, hủy b ỏ thư điện t ử thành phố. b) Tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố tổ chức, triển khai các quy định của Th ủ tướng Chính phủ, Bộ Thông tin và Truyền thông trong việc sử dụng thư điện t ử công vụ. c) Tổ chức theo d õ i, thanh tra, kiểm tra việc sử dụng Hệ thống thư đ iện tử thành phố Đà N ẵ ng, x ử lý các vi phạm và đ ưa tiêu chí sử dụng thư đ iện tử thành phố vào Bộ ch ỉ tiêu đ ánh giá, xếp hạng ứng dụng CNTT của các cơ quan nhà nước h ằ ng năm. d) Báo cáo định k ỳ 06 tháng (trước ngày 20/7 của năm), năm (trước ngày 20/01 năm k ế tiếp) hoặc đột xuất về hoạt động và tình hình s ử dụng Hệ thống thư đ iện t ử thành phố cho UBND thành phố. đ) Tổ chức thực hiện các giải pháp theo quy định để bảo đả m an toàn cho hệ thống thư điện tử. 2. Ch ỉ đ ạo, giao Trung tâm phát triển hạ tầng CNTT thành phố có trách nhiệm: a) Trực tiếp thực hiện công tác k ỹ thuật để cấp mới, thay đổi, h ủy bỏ thư điện t ử thành phố theo các phiếu yêu cầu và theo chỉ đạo của Sở Thông tin và Truyền thông. b) Giám sát và kịp thời chặn thư rác c) Xử lý sự cố, mất an toàn an ninh thông tin d) Thường xuyên ki ể m tra, b ả o dưỡng định kỳ cho hạ tầng k ỹ thuật của Hệ thống thư điện t ử thành phố Đà N ẵ ng, bảo đả m hệ th ố ng hoạt động ổn định, tin cậy, phục vụ hiệu qu ả cho yêu cầu công việc của các cơ quan. đ ) Tùy theo tình hình khai thác, s ử dụng của 1 h ệ thống thư đ iện t ử thành phố Đ à Nẵng, chủ động đ ề xuất, triển khai các giải pháp công nghệ của các nhà cung cấp khác nhau để tối ưu về mặt chi phí b ả n quyền, tài ngu yê n vận hành hệ th ố ng, trong đó ưu tiên triển khai các giải pháp thư điện t ử trên nền phần m ề m nguồn m ở . e ) Thực hiện chính sách an toàn thông tin, phòng chống virus, phòng chống thư rác trên Hệ thống thư đ iện tử thành phố Đà N ẵ ng. g) Đề xuất S ở Th ô ng tin và Truyền thông nâng cấp, phát triển và mở rộng hạ tầng, triển khai các chính sách b ả o mật, đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin nh ằ m bảo đ ả m cho việc quản lý, vận hành Hệ thống thư điện tử thành ph ố thông suốt, hiệu qu ả h) Thực hiện cấp mật khẩu mặc định ban đầu hoặc khôi phục mật kh ẩ u cho t ài kho ả n thư đ iện t ử: Mật kh ẩ u đ ược cấp ph ả i có ít nhất 12 ký t ự, chứa đầy đủ các loại ký tự: ký tự hoa, ký tự thường, ký tự số và ký tự đặc biệt. Tài khoản được cấp khác nhau, mật kh ẩ u được cấp cũng phải khác nhau. h) Báo cáo Sở Thông tin và Truyền thông - Báo cáo sự c ố mất an toàn an ninh thông tin trong vòng 08 giờ, kể từ lúc xảy ra sự cố; - Báo cáo định kỳ 06 tháng (trước ngày 10/7 của năm), năm (trước ngày 10/01 năm kế tiếp) hoặc đ ột xuất về hoạt động và tình hình sử dụng Hệ thống thư đ iện t ử thành phố; - Báo cáo danh sách h ộ p thư sau 03 ngày không đ ổ i mật kh ẩ u mặc định hoặc sau 06 tháng không đổi mật khẩu mới cho Sở Thông tin và Truyền thông. Điều 12. Trách nhiệm của Sở Nội vụ Thường xuyên rà soát, nâng cấp, hiệu ch ỉ nh bổ sung chức năng tạo mới, thay đ ổ i, h ủy b ỏ thư điện t ử thành phố trên Phần mềm quản lý hồ sơ CBCCVC đ áp ứng, phù hợp với yêu cầu quản lý thực tế. Điều 13. Trách nhiệm của các Sở: Tài chính, Kế hoạch và Đầu tư Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và Đầu tư phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông trong việc bố trí kinh phí đầu tư, nâng cấp hệ thống phần mềm, thiết bị và đào tạo nhân l ực, đả m bảo cho 1 hệ thống thư đ iện t ử thành phố Đ à N ẵ ng hoạt động thông suốt, có hiệu quả. Điều 14. Trách nhiệm của các cơ quan sử dụng Hệ thống thư điện tử thành phố Đà Nẵng 1. Thực hiện phiếu yêu cầu cấp mới , thay đổi, hủy b ỏ thư đ iện tử thành phố cho các bộ phận, cá nhân thuộc thẩm quyền quản lý của cơ quan mình. 2. Triển khai các giải pháp bảo mật, an toàn thông tin, phòng ch ố ng virus, lưu tr ữ thông t in , đặt và q uản lý mật khẩu an toàn,... theo Quy chế này và hướng dẫn của S ở Thông tin v à Truyền thông. 3. C ử cán bộ giúp lãnh đạo cơ quan theo dõi, đôn đ ốc tình hình sử dụng thư đ iện t ử thành phố Đà N ẵ ng trong nội bộ cơ quan mình. 4. Khi phát hiện hộp thư đ iện tử thành phố Đà N ẵ ng có sự c ố , thông báo cho Sở Thông tin và Truyền thông, tầng 24, Trung t â m Hành chính thành phố, s ố Trần Ph ú , thành phố Đ à N ẵ ng, email: stttt@danang. g ov.vn , điện thoại: (0236) 3840125, để kịp thời có giải pháp xử lý, khắc phục. Điều 15. Trách nhiệm của người được giao quản lý, sử dụng hộp thư cơ quan 1. Thủ trưởng cơ quan chịu trách nhiệm về việc s ử dụng Hộp thư cơ quan; Thủ trư ở ng cơ quan có thể trực tiếp sử dụng hoặc có thể ủy quyền cho một cá nhân trong cơ quan sử dụng. 2. Khi nhận được thư đ iện t ử tại hộp thư cơ quan, người được giao qu ả n lý hộp thư có trách nhiệm kịp thời báo cáo lãnh đ ạo cơ quan đầy đ ủ nội dung thư đ iện t ử đ ể lãnh đạo bút phê, ch ỉ đạo x ử lý. Điều 16. Trách nhiệm của người được cấp hộp thư cá nhân 1. Ch ấ p hành nghiêm túc các quy định của Quy ch ế này; các hướng dẫn của S ở Thông tin và Truyền thông trong việc gửi, nhận thư đ iện tử và chịu trách nhiệm về nội dung thông tin được gửi từ hộp thư cá nhân của mình; đặc biệt, không giao tài khoản hộp thư cá nhân để người khác sử dụng. 2. Kịp thời báo cáo l ã nh đ ạo cơ quan các thư điện t ử có dấu hiệu vi phạm pháp luật. 3. Không gửi các văn bản, thông tin mật qua Hệ thống thư đ iện t ử thành phố Đà N ẵ ng. 4. Chấp hành chế độ thanh tra, kiểm tra của các cơ quan chức năng về việc qu ả n lý, sử dụng Hệ thống thư đ iện t ử của thành phố Đà N ẵn g. Chương V TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 17. Thủ trưởng các cơ quan tổ chức triển khai thực hiện Quy chế này trong phạm vi quản lý của mình. Trong quá trình thực hiện, nếu gặp vướng mắc thì phản ánh về Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố xem xét, chỉ đạo kịp thời./. Mẫu Phiếu yêu cầu 01 <TÊN CƠ QUAN CHỦ QUẢN> <TÊN CƠ QUAN> ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- PHIẾU YÊU CẦU CẤP MỚI/THAY ĐỔI/HỦY BỎ HỘP THƯ ĐIỆN TỬ CÁ NHÂN (@danang.gov.vn) Kính gửi: Sở Thông tin và Truyền thông Người lập: …………………………………………………………………………………………. Chức vụ: …………………………………………………………………………………………… Điện thoại liên lạc: ……………………………… Thư điện tử: ………………………………… Nội dung yêu cầu: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………. Liệt k ê cụ thể các yêu cầu (nếu có): STT H ọ và tên Phòng ban/ Đơn vị Tên hộp thư đề xuất Ghi chú 1 2 3 4 5 … NGƯỜI LẬP …………, ngày … tháng … năm …… LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ Ghi chú: Khuyến khích sử dụng chữ ký số M ẫ u Phiếu yêu cầu 02 <TÊN CƠ QUAN CHỦ QUẢN> <TÊN CƠ QUAN> ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- PHIẾU YÊU CẦU CẤP MỚI/THAY ĐỔI/HỦY BỎ HỘP THƯ ĐIỆN TỬ PHÒNG BAN, CƠ QUAN (@danang.gov.vn) Kính gửi: Sở Thông tin và Truyền thông Người lập: ………………………………………….……………………………………………… Chức vụ: …………………………………………………………………………………………… Điện thoại liên lạc: …………………………………… Thư điện tử: …………………………… Nội dung yêu cầu: …………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………….. Liệt kê cụ thể các yêu cầu (n ế u có): STT Tên phòng b a n/cơ quan Tên hộp thư đề xuất Ghi chú 1 2 3 4 5 … NGƯỜI LẬP …………, ngày … tháng … năm …… LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ Ghi chú: Khuyến khích sử dụng chữ ký số