2312/QĐ-UBND

Quyết định 2312/QĐ-UBND năm 2019 về phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông lĩnh vực Thanh tra áp dụng tại Ủy ban nhân dân cấp huyện và cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Trị ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG TRỊ ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 2312/ QĐ-UBND Quảng Trị , ngày 03 tháng 9 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG LĨNH VỰC THANH TRA ÁP DỤNG TẠI UBND CẤP HUYỆN VÀ UBND CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG TRỊ C ă n cứ Luật tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ ch ế một cửa, một cửa li ên thông trong giải quy ế t thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong g iải quy ế t thủ tục hành chính; Theo đ ề nghị của Chánh Văn phòng UBND tỉnh tại Tờ trình số 580/TTr-VP ngày 27/8/2019, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông lĩnh vực Thanh tra áp dụng tại UBND cấp huyện và UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, trong đó: Phụ l ục 1: Quy trình n ộ i bộ giải quyết thủ tục hành ch í nh lĩnh vực Thanh tra áp dụng tại UBND cấp huyện trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. Phụ l ục 2: Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành ch í nh lĩnh vực Thanh tra áp dụng tại U BND cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Trị. Điều 2. Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với Thanh tra tỉnh; UBND cấp huyện và UBND cấp xã căn cứ quyết định này, thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Trị. Điều 3. Quyết đ ị nh này c ó hiệu lực kể từ ngày ký ban hành. Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Chánh Thanh tra tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn; Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh v à các cơ quan, đơn vị có li ên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này. /. Nơi nhận: - Như Điều 3; - Các PCTUBND t ỉ nh; - Lưu VT, KSTTHC, NC. CHỦ TỊCH Nguyễn Đức Chính PHỤ LỤC 1 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG LĨNH VỰC THANH TRA ÁP DỤNG TẠI UBND CẤP HUYỆN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ (Ban hành kèm theo Quyết định số 2312/QĐ-UBND ngày 03 tháng 9 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị) STT Tên th ủ tục hành chính T ổ ng th ờ i g ian giải quy ế t Nội dung công việc và trình tự các bước thực hiện Thời gian chi tiết (có th ể t í nh theo ngà y /giờ) Đơn vị thực hiện Người thực hiện 1 Xử l ý đ ơn tại cấp huyện TTR-QT R- 21 Trường hợp nhận trực tiếp: 10 ngày Bước 1 Tiếp nhận đơn 0,5 ngày Bộ phận TN&TKQ U BND c ấ p huyện Chuy ê n viên Bước 2 Xử lý đơn Bước 2a Phân công xử lý 1 ng ày UBND cấp huyện Chủ t ịch Bước 2 b X ử lý đơn 8 ngày Các phòng chu y ên môn Chuyên viên/Lãnh đạo phòng Bước 3 Tiếp nhận kết qu ả 0,5 ngày Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện Chuyên viên Bước 4 Trả kết quả không tính thời gian Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện Chuyên viên 2 Gi ả i quyết t ố cáo lại cấp huyện TTR-QTR- 1 0 Vụ việc bình thường 30 ngày, vụ việc phức tạp gia hạn giải quyết 1 lần không quá 30 ngày, vụ việc đặc biệt phức tạp có th ể gia hạn hai lần nhưng mỗi l ầ n không quá 30 ngày Bước 1 Tiếp nhận đ ơn 0 1 ngày Bộ phận TN&TKQ U BND cấp huyện Chuyên viên Bước 2 X ử lý đ ơn Bước 2a Ph â n c ô ng x ử lý 3 ngày UBND cấp huyện Chủ tịch Bư ớ c 2b Xử lý đ ơn - B ì nh thường: 25 ngày; - Phức tạp gia hạn lần đ ầu 30 ngày; - Đặc biệt phức tạp gia hạn lần hai 30 ngày Các phòng chuyên môn Chuyên viên/lãnh đạo phòng B ước 3 Tiếp nhận k ế t quả 1 ngày Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện Chuy ê n viên Bước 4 Trả kết quả không tính thời gian Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện Chuyên viên 3 Giải quy ế t kh iế u nại l ần đầu lại cấp huyện TTR-QTR-3 Vụ việc bình thường 30 ngày, vụ vi ệ c phức t ạp 45 n g ày Vùng sâu vùng xa , đ i lại khó khăn 45, vụ việc phức t ạp 60 ngày B ư ớc 1 Tiếp nhận đ ơn 1 ngày Bộ phận TN&TKQ U BND cấp huyện Chuyên viên Bước 2 X ử lý đơn Bước 2a Phân công x ử lý 3 ngày UBND cấp huyện Ch ủ tịch Bước 2b Xử lý đơn - Bình thường: 25 ngày; - Phức tạp 40 ngà y - Vùng sâu, vùn g xa: + Vụ bình thường 40 ngày; + Phức tạp 55 ngày Các ph ò ng chu y ên môn Chu y ên vi ê n/lãnh đạo phòng Bước 3 Tiếp nhận kết qu ả 1 ngày B ộ phận TN&TKQ UBND c ấ p huyện Chuyên viên Bước 4 Tr ả kết qu ả không tính thời gian Bộ phận TN&TKQ U BND cấp huyện Chuy ê n viên 4 Giải quyết khiếu nại l ầ n hai tại cấp huyện Vụ việc b ì nh thường 45 ngày, vụ việc phức tạp 60 ngày Vùng sâu vùng xa, đi lại khó kh ă n 60, vụ việc phức tạp 70 ngà y Bước 1 Tiếp nhận đ ơn 1 ngày Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện Chuyên viên Bước 2 Xử lý đơn Bước 2a Phân công xử lý 3 ngày UBND cấp huyện Ch ủ tịch Bước 2b X ử lý đơn - Bình thường: 40 ngày; - Phức t ạp: 55 ngày; - Vùng sâu, vùng xa: + Bình thường 55 ngày; + Phức tạp: 65 ngày Các ph ò ng chuyên môn chuy ê n viên/lãnh đạo phòng Bước 3 Tiếp nhận kết qu ả 1 ngày Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện Chuyên viên Bước 4 Tr ả k ết quả không tính thời gian Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện Chuyên viên 5 Ti ế p công dân tại cấp huyện TTR-QTR-14 Không xây dựng QTNB Tổng cộng: 05 quy tr ì nh PHỤ LỤC 2 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG LĨNH VỰC THANH TRA ÁP DỤNG TẠI UBND CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG TRỊ (Ban hành kèm theo Quyết định số 2312/QĐ-UBND ngày 03 tháng 9 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị) STT Tên th ủ tục hành chính T ổ ng th ờ i g ian giải quy ế t Nội dung công việc và trình tự các bước thực hiện Thời gian chi tiết (có th ể t í nh theo ngà y /giờ) Đơn vị thực hiện Người thực hiện 1 Xử lý đơn thư tại cấp xã TTR-QTR-22 Trường hợp nhận đơn trực tiếp 10 ngày Bước 1 Tiếp nhận đơ n 0,5 ngày Bộ phận TN&TKQ U BND cấp xã Chuyên viên Bước 2 X ử lý đ ơn B ước 2a Phân công xử lý 1,5 ng à y Ch ủ tịch Bước 2 b X ử lý đ ơ n 7,5 n g ày V ă n phòng Cán bộ , công chức Bước 3 Ti ế p nhận k ế t qu ả 0 , 5 ngày Văn phòng Cán bộ, công chức Bư ớ c 4 Tr ả kết qu ả kh ô ng tính thời gian Bộ phận TN&TKQ U BND cấp xã Cán bộ , c ô ng chức 2 Giải quyết tố cáo tại cấp xã TTR-QTR- 11 Vụ việc bình thường 30 ng ày , vụ việc phức tạp gia h ạ n gi ả i qu yế t 1 l ầ n khôn g quá 30 ngày, vụ việc đặ c biệt phức tạp có th ể gia hạn hai lần nhưng mỗi lần không quá 30 ngày Bước 1 Tiếp nhận đ ơ n 01 ngày Bộ phận TN&TKQ U BND c ấ p x ã cán bộ , công chức Bước 2 Xử lý đ ơn B ước 2a Phân công x ử lý 3 ngày Ch ủ tịch Ch ủ tịch Bước 2b Xử lý đơ n - B ì nh t h ư ờng: 25 ngày; - Phức tạp gia hạn lần đầu 30 ngày; - Đ ặc biệt phức tạp gia hạn lần hai 30 ngày Các bộ phận chuy ê n môn c á n bộ , công chức Bước 3 Tiếp nhận kết quả 1 ngày Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện cán bộ, công chức Bước 4 Trả kết quả không t í nh thời gi a n Bộ phận TN&TKQ UBND cấp huyện cán bộ, công chức 3 Gi ả i quyết khiếu nại tại cấp x ã V ụ việc bình thường 30 n gày , vụ việc phức tạp 45 ngày Vùng sâu vùng xa, đ i lại khó kh ă n 45, vụ việc phức t ạ p 60 ngày B ướ c 1 T iế p nhận đơn 1 ngày Bộ phận TN&TKQ UBND cấp xã Cán bộ, công chức B ư ớc 2 Xử lý đ ơn Bước 2a Phân côn g xử lý 3 ngày Ch ủ tịch Chủ t ịch B ước 2b Xử lý đ ơn - Bình thường: 25 ngày; - Phức t ạp 40 ngà y ; - Vùng s â u, vùng xa: + Vụ bình 1 thư ờng 40 ngày; + Phức tạp 55 ngày Các bộ phận chuyên môn Cán bộ, công chức Bước 3 Tiếp nhận kết quả 1 ngày Bộ phận TN&TKQ U BND Cấp xã Cán bộ, công chức Bước 4 Tr ả k ế t quả không t í nh thời gian Bộ ph ậ n TN&TK Q U BN D c ấ p x ã Cán bộ, công chức 4 Ti ế p c ô ng d â n tại cấp xã TTR-QTR-15 Không xây dựng QTNB Tổng c ộ ng: 04 quy trình