TCN68-146:1995

Tiêu chuẩn ngành TCN 68-146:1995 về tổng đài số dung lượng nhỏ - Yêu cầu kỹ thuật do Tổng cục Bưu điện ban hành TIÊU CHUẨN NGÀNH TCN 68-146:1995 LỜI NÓI ĐẦU TCN 68-146:95 được xây dựng trên cơ sở các khuyến nghị của CCITT, và tiêu chuẩn Ngành TCN-125-88. TCN 68-146:95 thay thế cho tiêu chuẩn TCN-125-88. TCN 68-146:95 do Viện Khoa học kỹ thuật Bưu điện biên soạn, Vụ Khoa học Công nghệ và Hợp tác Quốc tế đề nghị và được Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện ban hành theo quyết định số 1035/QĐ-KHCN ngày 1 tháng 8 năm 1995. TCN 68-146:1995 được ban hành đúng vào dịp kỷ niệm 50 năm ngày thành lập ngành Bưu điện (15/8/1945 – 15/8/1995). MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1. Phạm vi áp dụng 2. Thuật ngữ 3. Các chỉ tiêu dịch vụ, chất lượng phục vụ 3.1. Các chỉ tiêu dịch vụ đối với các thuê bao 3.2. Khả năng lưu thoát của hệ thống 3.3. Mức phục vụ 3.4. Tính khả dụng 3.5. Định tuyến và lựa chọn 4. Các chỉ tiêu về truyền dẫn 4.1. Các chỉ tiêu về truyền dẫn của các giao diện tương tự hai dây 4.2. Các chỉ tiêu về truyền dẫn của các giao diện tương tự bốn dây 4.3. Các chỉ tiêu truyền dẫn của các trung kế số 5. Các chỉ tiêu về báo hiệu 5.1. Chỉ tiêu về các tín hiệu thông báo 5.2. Chỉ tiêu về tín hiệu chuông 5.3. Tín hiệu tính cước từ xa 5.4. Chỉ tiêu về các tín hiệu địa chỉ 5.5. Chỉ tiêu báo hiệu trung kế giữa các tổng đài 6. Khả năng đáp ứng của tổng đài với các loại đường dây 6.1. Với đường dây thuê bao 6.2. Với đường dây trung kế 7. Chỉ tiêu về nguồn điện và môi trường làm việc 7.1. Chỉ tiêu về nguồn điện 7.2. Môi trường làm việc của tổng đài 7.3. Bảo vệ đường dây đấu vào tổng đài TIÊU CHUẨN NGÀNH TCN 68-146:1995 TỔNG ĐÀI SỐ DUNG LƯỢNG NHỎ YÊU CẦU KỸ THUẬT Small Digital Exchange – Technical Standard 1. Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn này dùng cho các tổng đài điện tử dung lượng nhỏ (từ 128 đến 1 024 số) sử dụng làm tổng đài nội hạt, chuyển tiếp nhưng không phải là tổng đài trung tâm cấp I của mạng viễn thông Việt Nam. Tiêu chuẩn này làm cơ sở cho việc: - lựa chọn tổng đài điện tử số dung lượng nhỏ; - đo kiểm tra đánh giá chất lượng thiết bị. 2. Thuật ngữ STT Tiếng Anh Tiếng Việt 1 Basic services Các dịch vụ cơ bản 2 Recorded annoucement Các thông báo đã được ghi âm 3 Payphone service Dịch vụ điện thoại tự động nhận tiền của khách hàng 4 Malicious call trace Dịch vụ truy tìm cuộc gọi phá rối 5 Interception of calls service Dịch vụ hạn chế các cuộc gọi 6 Interception of calls service Dịch vụ hạn chế các cuộc gọi 7 Absent-subscriber services Dịch vụ thuê bao đi vắng 8 Supplementary services Các dịch vụ phụ 9 Abbreviated dialling Dịch vụ quay số tắt 10 Call diversion Dịch vụ chuyển cuộc gọi 11 Alarm call service Dịch vụ báo thức 12 Call waiting Dịch vụ đợi cuộc gọi 13 Immediate call charge annoucement Dịch vụ thông báo cước cuộc gọi ngay lập tức 14 Hot-line service Dịch vụ đường dây nóng 15 Conference service Dịch vụ hội nghị 16 Call charge indicator at the subscribers premises Chỉ thị cước cuộc gọi tại các nhà thuê bao 17 Grade of service Mức phục vụ 18 Dial tone sending delay Trễ gửi âm mời quay số 19 Availability Tính khả dụng 20 Routing and selection Định tuyến và lựa chọn 21 Exchange impedance Trở kháng tổng đài 22 Return loss Suy hao phản xạ 23 Longitudibal conversion loss Suy hao mất cân bằng về đất 24 Dial tone Tín hiệu mời quay số 25 Busy tone Tín hiệu báo bận 26 Congestion tone Tín hiệu ứ đọng 3. Các chỉ tiêu dịch vụ, chất lượng phục vụ 3.1. Các chỉ tiêu về dịch vụ đối với các thuê bao 3.1.1. Các dịch vụ cơ bản: a) dịch vụ thuê bao quay số tự động gọi nội hạt, đường dài và quốc tế được tổng đài tự động ghi cước LAM OZ và in ra hóa đơn; b) gọi tới các điện thoại viên để: - hỗ trợ thiết lập cuộc gọi trong trường hợp không quay số tự động được; - hỗ trợ thiết lập cuộc gọi trong trường hợp quay số tự động được nhưng gặp khó khăn; - đưa ra các thông tin cần thiết; c) gọi tới các thông báo được ghi âm cho các mục đích cung cấp thông tin; d) gọi tới các dịch vụ công cộng như: Công an, cứu hỏa, cấp cứu, e) dịch vụ điện thoại tự động nhận tiền của khách hàng khi gọi; f) dịch vụ truy tìm cuộc gọi phá rối; g) dịch vụ hạn chế các cuộc gọi; h) dịch vụ thuê bao đi vắng. 3.1.2. Các dịch vụ phụ: a) dịch vụ quay số tắt; b) dịch vụ chuyển cuộc gọi; c) dịch vụ báo thức; d) dịch vụ đợi cuộc gọi; f) dịch vụ thông báo cước cuộc gọi ngay lập tức; g) dịch vụ đường dây nóng; h) dịch vụ hội nghị; i) chỉ thị cước cuộc gọi tại các nhà thuê bao. 3.2. Khả năng lưu thoát của hệ thống 3.2.1. Tải chuẩn a) Tải chuẩn A biểu thị mức tải bình thường mà Bưu điện đáp ứng được trên đường dây thuê bao và trên đường trung kế. b) Tải chuẩn B biểu thị mức tải tăng vượt quá mức bình thường mà Bưu điện đáp ứng được trên đường dây thuê bao và trên đường trung kế. 3.2.2. Tải trên các đường trung kế a) Tải chuẩn A: - 0,7 Erl; - thời gian chiếm giữ trung bình là 55 giây. b) Tải chuẩn B: - 0,8 Erl; - BHCA = 1,2 x BHCA của tải chuẩn A. 3.2.3. Tải trên các đường dây thuê bao số hoặc tương tự a) Tải chuẩn A: - đối với thuê bao gia đình: 0,1 Erl; - đối với thuê bao cơ quan: 0,2 Erl. b) Tải chuẩn B Lưu lượng tăng vượt tải chuẩn A: - 25% về Erl; - 35% về BHCA. 3.3. Mức phục vụ 3.3.1. Khả năng phục vụ Khả năng phục vụ của tổng đài phải đảm bảo các chỉ tiêu cho trong bảng 1. Bảng 1 – Khả năng phục vụ của tổng đài Thể loại đánh giá Chế độ làm việc bình thường % Chế độ quá tải 15% % 1. Xác suất phải chờ đợi âm mời quay số quá 3 giây ≤ 1,5 ≤ 10,0 2. Tổn thất khi gọi nội bộ ≤ 0,5 ≤ 2,5 3. Tổn thất khi gọi ra mạng nội hạt quốc gia ≤ 2,0 ≤ 5,0 4. Tổn thất khi gọi từ mạng quốc gia vào ≤ 1,0 ≤ 3,0 5. Chuyển tiếp - - 3.3.2. Trễ gửi âm mời quay số Trễ gửi âm mời quay số là khoảng thời gian từ khi giao diện thuê bao tổng đài nhận được trạng thái nhắc máy đến khi tổng đài bắt đầu cung cấp âm mời quay số tới đường dây. Trễ này được quy định ở bảng 2. Bảng 2 – Trễ âm mời quay số Tải chuẩn A Tải chuẩn B Giá trị trung bình, ms ≤ 400 ≤ 800 Xác suất 0,95 không vượt quá, ms 600 1 000 3.3.3. Trễ nối thông Trễ nối thông là khoảng thời gian cần thiết để tổng đài thực hiện nối thông giữa các kết cuối tổng đài đi và đến. Trễ này được quy định ở bảng 3, bảng 4. Bảng 3 – Trễ nối thông đối với cuộc nối gọi ra Tải chuẩn A Tải chuẩn B Không cùng thiết bị phụ Cùng thiết bị phụ Không cùng thiết bị phụ Cùng thiết bị phụ Giá trị trung bình, ms ≤ 250 ≤ 350 ≤ 400 ≤ 500 Xác suất 0,95 không vượt quá, ms 300 500 600 800 Bảng 4 – Trễ nối thông đối với cuộc nối nội bộ và kết cuối Tải chuẩn A Tải chuẩn B Giá trị trung bình, ms ≤ 100 ≤ 100 Xác suất 0,95 không vượt quá, ms 180 180 3.3.4. Trễ ngắt chuông cho các cuộc gọi nội bộ và kết cuối Trễ ngắt chuông cho các cuộc gọi nội bộ và kết cuối là khoảng thời gian từ khi thuê bao bị gọi nhấc máy được nhận ở giao diện đường dây thuê bao tới khi tín hiệu chuông ở cùng giao diện này được ngừng cấp. Trễ này được quy định ở bảng 5. Bảng 5 – Trễ ngắt chuông cho các cuộc gọi nội bộ và kết cuối Tải chuẩn A Tải chuẩn B Giá trị trung bình, ms ≤ 100 ≤ 150 Xác suất 0,95 không vượt quá, ms 150 200 3.3.5. Trễ giải phóng cuộc gọi tổng đài Trễ giải phóng cuộc gọi tổng đài là khoảng thời gian từ khi yêu cầu cuối cùng để giải phóng tuyến nối có hiệu lực xử lý trong tổng đài tới khi tuyến nối được giải phóng. Trễ này được quy định ở bảng 6. Bảng 6 – Trễ giải phóng cuộc gọi tổng đài Tải chuẩn A Tải chuẩn B Giá trị trung bình, ms ≤ 250 ≤ 400 Xác suất 0,95 không vượt quá, ms 300 700 3.4. Tính khả dụng 3.4.1. Thời gian hỏng trung bình Thời gian hỏng bên trong góp lại trung bình (MAIDT) cho một kết cuối. AMIDT (1) ≤ 30 phút/năm. 3.4.2. Hệ số lỗi bít: - hệ số lỗi bít đo nghiệm thu ≤ 1 x 10 -9 - hệ số lỗi bít vận hành ≤ 1 x 10 -6 3.4.3. Độ tin cậy phần cứng Đối với môi trường thiết bị số cho phép hư hỏng lớn nhất là 20 trên 1 000 cửa trong một năm. Đối với môi trường thiết bị tương tự hoặc tương tự - số thì hư hỏng lớn nhất cho phép là 28 trên 1000 cửa trong một năm. 3.4.4. Điều khiển tải tổng đài Các trạng thái quá tải không được ảnh hưởng xấu đến các cuộc gọi hoặc tuyến nối đã được thiết lập. 3.4.5. Đồng bộ Tổng đài phải có khả năng tự đồng bộ và tiếp nhận đồng bộ từ ngoài với độ chính xác là 10 6 3.5. Định tuyến và lựa chọn: - tổng đài phải có khả năng đấu trung kế một chiều hoặc hai chiều; - tổng đài có khả năng dùng tới 7 chữ số để đánh số nội bộ; - tổng đài có thể dễ dàng thay đổi yêu cầu sử dụng thuê bao, trung kế bằng lệnh người – máy; - tổng đài có khả năng điều khiển ít nhất là 16 chữ số. 3.6. Cảnh báo, đo thử, quan sát Tổng đài phải có khả năng cảnh báo sự cố, đo thử và giám sát trạng thái hoạt động của nó. 4. Các chỉ tiêu về truyền dẫn 4.1. Các chỉ tiêu về truyền dẫn của các giao diện tương tự hai dây (trung kế tương tự hai dây và thuê bao tương tự) 4.1.1. Băng tần kênh thoại cần chuyển mạch từ 300 đến 3400 Hz. 4.1.2. Trở kháng tổng đài là 600 Ω ± 10% 4.1.3. Suy hao phản xạ: a) 300 Hz : ≥ 14 dB; b) 400 Hz : ≥ 16 dB; c) 500 Hz : ≥ 18 dB; d) từ 500 đến 2000 Hz : ≥ 18 dB; e) 2700 Hz : ≥ 16 dB; f) 3400 Hz : ≥ 14 dB; 4.1.4 Suy hao mất cân bằng về đất: - trong dải từ 300 đến 600 Hz : ≥ 40 dB; - trong dải từ 600 đến 3400 Hz: ≥ 46 dB; 4.1.5. Suy hao truyền dẫn giữa 2 giao diện vào và ra: a) giữa thuê bao với trung kế và giữa trung kế với trung kế từ 0 đến 2,0 dB; b) giữa thuê bao với thuê bao từ 0 đến 8,0 dB. 4.1.6. Mức tạp âm (đo ở tần số 1000 Hz, trở kháng 600Ω): - mức tạp âm xung: ≤ - 35 dBmOp; - mức tạp âm không cân bằng: ≤ - 65 dBmOp. 4.1.7. Suy hao xuyên âm qua tổng đài: - đo ở tần số 1 000 Hz, trở kháng 600 Ω : ≥ 67 dB. 4.1.8. Méo suy hao theo tần số Sự thay đổi suy hao theo tần số của kênh bất kỳ phải nằm trong các giới hạn cho trong bảng 7. Bảng 7 - Méo suy hao theo tần số (so với tần số 1000 Hz) Tần số Hz Méo suy hao dB 200 300 400 600 2400 3000 3400 Trên 0 Trên - 0,6 nhưng dưới + 2,0 Trên - 0,6 nhưng dưới + 1,5 Trên - 0,6 nhưng dưới + 0,7 Trên - 0,6 nhưng dưới + 1,1 Trên - 0,6 nhưng dưới + 3,0 Trên - 0,6 4.1.9. Trễ nhóm tuyệt đối Trễ nhóm tuyệt đối gồm cả trễ do đồng chỉnh khung và các tầng chuyển mạch thời gian và không gian của mạng chuyển mạch, trong hệ thống. Giá trị trung bình của trễ nhóm tuyệt đối phải ≤ 2100 μs. 4.2. Các chỉ tiêu truyền dẫn giữa các trung kế tương tự 4 dây 4.2.1. Băng tần kênh thoại cần chuyển mạch từ 300 đến 3400 Hz. 4.2.2. Trở kháng tổng đài là 600 Ω ± 10%. 4.2.3. Suy hao phản xạ trong dải từ 300 đến 3400 Hz : ≥ 20 dB. 4.2.4. Suy hao do mất cân bằng về đất: - trong dải từ 300 đến 600 Hz : ≥ 40 dB; - trong dải từ 600 đến 3400 Hz : ≥ 46 dB; 4.2.5. Suy hao truyền dẫn giữa 2 giao diện vào và ra: a) giữa thuê bao tương tự với trung kế tương tự 4 dây là (3,0 ± 0,5) dB b) giữa trung kế tương tự 2 dây với trung kế tương tự 4 dây là (1,5 ± 0,5) dB; c) giữa các trung kế tương tự 4 dây với nhau là (0 ± 0,5) dB. 4.2.6. Suy hao xuyên âm: - tần số đo 1 000 Hz, trở kháng 600 Ω phải ≥ 67 dB. 4.2.7. Méo suy hao theo tần số Sự thay đổi suy hao theo tần số của kênh bất kỳ phải nằm trong giới hạn cho trong bảng 8. Bảng 8 – Méo suy hao theo tần số (so với tần số 1000 Hz) Tần số Hz Méo suy hao dB 200 300 2400 3000 3400 Trên 0 Trên – 0,5 nhưng dưới + 0,5 Trên – 0,5 nhưng dưới + 0,9 Trên – 0,5 nhưng dưới + 1,8 Trên - 0,5 4.2.8. trễ nhóm tuyệt đối Giá trị trung bình của trễ nhóm tuyệt đối phải ≤ 2100 μs 4.3. Các chỉ tiêu truyền dẫn của các trung kế số chỉ xét với các trung kế số với tốc độ 2048 kbit/s. 4.3.1. Các đặc tính chung: - tốc độ bit 2 048 kbit/s ± 50 ppm; - mã đường truyền: HDB3. 4.3.2. Các chỉ tiêu kỹ thuật ở các cửa ra. Các chỉ tiêu này được quy định ở bảng 9 Bảng 9 – Các chỉ tiêu kỹ thuật ở các cửa ra Trở kháng tải đo, Ω Điện trở 75 Điện trở 120 Điện áp đỉnh khi không có xung, V 2,370 3,000 Điện áp đỉnh không có xung, V 0 ± 0,237 0 ± 0,300 Độ rộng xung danh định, ns 244 Tỷ số giữa biên độ xung dương và âm ở tâm xung từ 0,950 đến 1,050 Tỷ số giữa độ rộng xung dương và xung âm ở một nửa biên độ xung danh định từ 0,950 đến 1,050 4.3.3. Các chỉ tiêu kỹ thuật ở các cửa ra vào Suy hao ở tần số 1 000 Hz phải nằm trong dải từ 0 đến 6,0 dB. 4.3.4. Suy hao mất phối hợp trở kháng ở đầu vào phải lớn hơn các giá trị sau: a) trong dải từ 51 đến 102 kHz: 12 dB; b) trong dải từ 102 đến 2 048 kHz: 18 dB; c) trong dải từ 2 048 đến 3 072 kHz: 14 dB; 5. Các chỉ tiêu về báo hiệu 5.1. Chỉ tiêu về các tín hiệu thông báo 5.1.1. Mức điện tín hiệu thông báo: - với các tín hiệu thông báo một tần số, mức là (- 10 ± 5) dBmO (được đo với âm liên tục); - với các tín hiệu thông báo đặc biệt, mức khác nhau giữa 2 hoặc 3 tần số bất kỳ tạo ra âm là 3 dB; - với các cửa thuê bao dùng máy ấn phím thì mức tín hiệu mời quay số phải ≥ -10 dBmO. 5.1.2. Tín hiệu mời quay số Tín hiệu này thông báo tổng đài đã sẵn sàng nhận thông tin cuộc gọi và yêu cầu người dùng bắt đầu gửi thông tin cuộc gọi: - tần số: (425 ± 25) Hz; - nhịp: liên tục; - méo hài: ≤ 1%. 5.1.3. Tín hiệu báo bận Tín hiệu này thông báo đường dây thuê bao bị gọi đang bận: - tần số: (425 ± 25) Hz; - nhịp: F + D: Từ 300 đến 1100 ms; với: F – Thời gian phát tín hiệu D – Thời gian dừng tín hiệu Tỷ lệ: từ 0,67 đến 1,5 - méo hài: ≤ 1%. 5.1.4. Tín hiệu báo đang cấp chuông Tín hiệu này thông báo tới thuê bao chủ gọi rằng tuyến nối đã được thiết lập và đang cấp chuông cho thuê bao bị gọi: - tần số : (425 ± 25) Hz; - nhịp : có tín hiệu: từ 0,67 đến 1,5 s; Không có tín hiệu: từ 3 đến 5 s; - méo hài : ≤ 1%. 5.1.5. Tín hiệu ứ đọng Tín hiệu này thông báo tới thuê bao chủ gọi rằng tổng đài không có khả năng thực hiện cuộc gọi vì các đường đã sử dụng hết: - tần số : (425 ± 25) Hz - nhịp lặp lại 3 lần: + có tín hiệu: 0,2 s: + không có tín hiệu: 0,2 s: - méo hài: ≤ 1%. 5.1.6. Tín hiệu tìm đường Tín hiệu này thông báo cho thuê bao chủ gọi rằng tổng đài đang tìm đường thiết lập cuộc gọi, tín hiệu này chỉ cần thiết cho các cuộc gọi đường dài: - tần số : (425 ± 25) Hz; - nhịp : 0,05 s / 0,05 s; 5.2. Chỉ tiêu về tín hiệu chuông: - điện áp: từ 75 đến 100 VAC; - tần số: từ 16 đến 25 Hz; - nhịp: có chuông từ 0,67 đến 1,5 s; Không có chuông từ 3 đến 5 s; 5.3. Tín hiệu cước từ xa (chỉ dùng cho báo hiệu đầu cuối): - tần số xung: 16 kHz hoặc 12 kHz; - độ rộng xung: (125 ± 25) ms; - mức phát: 2 V ± 10%; - công suất phát : 20 mW ± 20% trên tải 200 Ω; - méo hài: ≤ 5%. 5.4. Chỉ tiêu về các tín hiệu địa chỉ 5.4.1. Tín hiệu địa chỉ xung thập phân Khi làm việc với các đường dây dùng phương thức truyền tín hiệu địa chỉ bằng xung thập phân (DP), tổng đài phải xử lý tín hiệu với xác suất lỗi P ≤ 10 -5 và tốc độ truyền xung cho trong bảng 10. Bảng 10 – Chỉ tiêu tín hiệu địa chỉ xung thập phân Tốc độ truyền xung/s Độ dài xung ms 7 9 11 12 từ 35 đến 112 từ 35 đến 91 từ 35 đến 71 từ 35 đến 62 5.4.2. Tín hiệu địa chỉ mã đa tần (DTMF) Khi tổng đài làm việc với các đường dây (thuê bao hoặc trung kế) với phương thức truyền tín hiệu địa chỉ mã đa tần (DTMF) chỉ tiêu kỹ thuật đối với thiết bị thu tín hiệu địa chỉ của tổng đài phải đáp ứng: - các tần số tín hiệu: + nhóm thấp: 697, 770; 852; 944 Hz; + nhóm cao: 1 209; 1 336; 1 477; 1 633 Hz; - độ lệch tần số công tác trong khoảng ± 1,8 %; - mức công tác của các tín hiệu tần số: từ -3 đến -24 dBmO; - mức công suất chênh lệch lớn nhất cho phép giữa hai tín hiệu tần số (tần số trên và tần số dưới): < 5 dB; - thời gian thu mỗi tín hiệu: + độ dài giới hạn của tín hiệu là 40 ms; + khoảng cách giữa các tín hiệu là 30 ms; - tốc độ thu tín hiệu nhỏ nhất: 120ms/1 chữ số; - khả năng chống ảnh hưởng nhiễu tiếng nói: mức lỗi cho phép là ≤ 6 lỗi/46 giờ, với tiếng nói có mức trung bình – 15 dBm. 5.5. Chỉ tiêu báo hiệu trung kế giữa các tổng đài Tổng đài phải có khả năng báo hiệu theo báo hiệu một chiều hoặc báo hiệu R2 theo quy định của Tổng cục Bưu điện. 6. Khả năng đáp ứng của tổng đài với các loại đường dây. 6.1. Đường dây thuê bao a) Quy định điện áp trên dây a, b: - dây a có điện áp (-) so với đất; - dây b có điện áp đất so với nguồn (-) tổng đài. b) Quy định điện áp đảo cực trên 2 dây a,b: Là điện áp trên dây a, b ngược với quy định ở mục a. c) Điện trở mạch vòng trên 2 dây a,b: phải nhỏ hơn 1 800Ω (kể cả nội trở máy điện thoại) d) Điện trở chênh lệch lớn nhất 2 dây a,b: R a-bmax ≤ 12 Ω. e) Điện trở cách điện dây – dây, dây – đất nhỏ nhất cho phép (có giá phối dây): R cđ min ≥ 10 kΩ. f) Điện dung ký sinh lớn nhất cho phép: C max ≤ 0,5 μF 6.2. Đường dây trung kế a) Điện trở mạch vòng dây a,b lớn nhất cho phép: R a-bmax ≤ 1200 Ω. b) Điện trở cách điện dây – dây, dây – đất nhỏ nhất cho phép (có giá phối dây): R cđ min ≤ 20 kΩ c) Điện dung ký sinh lớn nhất cho phép: C max ≤ 0,5 μF 7. Chỉ tiêu về nguồn điện và môi trường làm việc 7.1. Chỉ tiêu về nguồn điện 7.1.1. Nguồn xoay chiều: a) 110 VAC (+10%, -20%); b) 220 VAC (+10%, -20%); c) tần số nguồn xoay chiều: (50 Hz hoặc 60 Hz) ± 1 Hz. 7.1.2. Nguồn một chiều a) 48 VDC (+ 6 VDC, - 4 VDC); b) cực (+) của nguồn một chiều đấu với đất (vỏ tổng đài); c) độ gợn sóng nguồn một chiều sơ cấp không được vượt quá 2,5 mV; d) điện áp nguồn một chiều thứ cấp phải có cơ chế bảo vệ chống quá áp và quá dòng; e) tiêu thụ năng lượng cho phép lớn nhất đối với toàn bộ tổng đài không được vượt quá 2 W trên một đường dây thuê bao hoặc trung kế. 7.1.3. Điện trở tiếp đất của tổng đài Điện trở tiếp đất của tổng đài gồm có điện trở tiếp đất công tác và điện trở tiếp đất bảo vệ. Tùy theo dung lượng của tổng đài mà yêu cầu điện trở tiếp đất cho trong bảng 11. Bảng 11 – Điện trở tiếp đất của tổng đài Dung lượng số Điện trở tiếp đất công tác Ω Điện trở tiếp đất bảo vệ Ω ≤ 100 ≤ 500 ≤ 1000 ≤ 2000 ≤ 10,0 ≤ 5,0 ≤ 2,5 ≤ 2,5 ≤ 100 ≤ 100 ≤ 10 ≥ 10 7.2. Môi trường làm việc của tổng đài: - nhiệt độ: từ 0 đến 50 0 C; - độ ẩm tương đối: từ 20 đến 80 %. 7.3. Bảo vệ đường dây đấu vào tổng đài Tổng đài phải có các thiết bị bảo vệ chống điện áp Ia trên đường dây thuê bao, trung kế khi điện áp Ia có giá trị ≥ 110V.