12/2017/TT-BGDĐT

Thông tư 12/2017/TT-BGDĐT Quy định về kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục đại học do Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 12/2017/TT-BGDĐT Hà Nội, ngày 19 tháng 5 năm 2017 THÔNG TƯ BAN HÀNH QUY ĐỊNH VỀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Căn cứ Luật giáo dục đại học ngày 18 tháng 6 năm 2012; Căn cứ Nghị định số 123/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 9 năm 2016 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ, cơ quan ngang Bộ; Căn cứ Nghị định số 32/2008/NĐ-CP ngày 19 tháng 3 năm 2008 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Giáo dục và Đào tạo; Căn cứ Nghị định số 141/2013/NĐ-CP ngày 24 tháng 10 năm 2013 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật giáo dục đại học; Theo đề nghị của Cục trưởng Cục Khảo thí và Kiểm định chất lượng giáo dục; Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Thông tư ban hành Quy định về kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục đại học. Đi ều 1. Ban hành kèm theo Thông tư này Quy định về kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục đại học. Đi ều 2. Th ông tư này có hi ệu lực thi h ành k ể từ ng ày 04 tháng 7 năm 2017. Thông tư này thay th ế Quyết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ng ày 01 tháng 11 năm 2007 c ủa Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo ban h ành Quy đ ịnh về ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục trường đại học; Điều 1, Điều 2 của Th ông tư s ố 37/2012/TT-BGDĐT ng ày 30 tháng 10 năm 2012 c ủa Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo; c ác quy đ ịnh về quy tr ình, chu k ỳ kiểm định chất lượng gi áo d ục đối với c ác đ ại học, học viện, trường đại học tại Th ông tư s ố 62/2012/TT-BGDĐT ng ày 28 tháng 12 năm 2012 c ủa Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo ban h ành Quy đ ịnh về quy tr ình và chu k ỳ kiểm định chất lượng gi áo d ục trường đại học, cao đẳng v à trung c ấp chuy ên nghi ệp. Đi ều 3. Ch ánh Văn phòng, C ục trưởng Cục Khảo th í và Ki ểm định chất lượng gi áo d ục, Thủ trưởng đơn vị c ó liên quan thu ộc Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo; Chủ tịch Ủy ban nh ân dân t ỉnh, th ành ph ố trực thuộc Trung ương; Thủ trưởng cơ quan quản l ý tr ực tiếp cơ sở gi áo d ục đại học; Gi ám đ ốc đại học, học viện; Hiệu trưởng trường đại học; Gi ám đ ốc tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục chịu tr ách nhi ệm thi h ành Thông tư này./. Nơi nh ận: - Văn phòng T ổng B í thư; - Văn phòng Ch ủ tịch nước; - Văn phòng Chính ph ủ; - Văn phòng Qu ốc hội; - Ban Tuyên giáo Trung ương; - UBVHGDTNTNNĐ c ủa Quốc hội; - H ội đồng Quốc gia Gi áo d ục v à Phát tri ển nh ân l ực; - Các B ộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc CP; - C ục Kiểm tra VBQPPL (Bộ Tư ph áp); - Ki ểm to án nhà nư ớc - B ộ trưởng (để b áo cáo); - Như Đi ều 3; - Công báo; - C ổng TTĐT Ch ính ph ủ; - C ổng TTĐT Bộ GD ĐT; - Lưu: VT, V ụ PC, Cục KTK ĐCLGD. KT. B Ộ TRƯỞNG TH Ứ TRƯỞNG Bùi Văn Ga QUY ĐỊNH VỀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC (Ban hành kèm theo Thông tư s ố 12/2017/TT-BGDĐT ngày 19 tháng 5 năm 2017 c ủa Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Ph ạm vi Chánh Văn phòng, Cục trưởng Cục Khảo thí và Kiểm định chất lượng giáo dục, Thủ trưởng đơn vị có liên quan thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo; Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Thủ trưởng cơ quan quản lý trực tiếp cơ sở giáo dục đại học; Giám đốc đại học, học viện; Hiệu trưởng trường đại học; Giám đốc tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục chịu trách nhiệm thi hành Thông tư này./. điều chỉnh v à đ ối tượng áp d ụng 1. Văn b ản n ày quy đ ịnh về kiểm định chất lượng cơ sở gi áo d ục đại học, bao gồm ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng v à quy trình, chu k ỳ kiểm định chất lượng cơ sở gi áo d ục đại học. 2. Văn b ản n ày áp d ụng đối với c ác đ ại học, học viện, trường đại học (sau đ ây g ọi chung l à cơ s ở gi áo d ục) trong hệ thống gi áo d ục quốc d ân, k ể cả c ác cơ s ở gi áo d ục c ó y ếu tố đầu tư của nước ngo ài ho ạt động tr ên lãnh th ổ Việt Nam; c ác t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục do Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo th ành l ập v à cho phép thành l ập; c ác t ổ chức, c á nhân khác có liên quan. Điều 2. Gi ải th ích t ừ ngữ Trong văn b ản n ày, m ột số từ ngữ dưới đ ây đư ợc hiểu như sau: 1. Ch ất lượng của cơ sở gi áo d ục đại học l à s ự đ áp ứng mục ti êu do cơ s ở gi áo d ục đề ra, đảm bảo c ác yêu c ầu về mục ti êu giáo d ục của Luật gi áo d ục đại học, ph ù h ợp với y êu c ầu đ ào t ạo nguồn nh ân l ực cho sự ph át tri ển kinh tế - x ã h ội của địa phương v à c ả nước. 2. Đánh giá ch ất lượng cơ sở gi áo d ục đại học l à vi ệc thu thập, xử l ý thông tin, đưa ra nh ững nhận định dựa tr ên các tiêu chu ẩn đ ánh giá đ ối với to àn b ộ c ác ho ạt động của cơ sở gi áo d ục, bao gồm: đảm bảo chất lượng về chiến lược, đảm bảo chất lượng về hệ thống, đảm bảo chất lượng về thực hiện chức năng v à k ết quả hoạt động của cơ sở gi áo d ục. 3. Ki ểm định chất lượng cơ sở gi áo d ục đại học l à ho ạt động đ ánh giá và công nh ận mức độ cơ sở gi áo d ục đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục do Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo ban h ành. 4. T ự đ ánh giá là quá trình cơ s ở gi áo d ục tự xem x ét, nghiên c ứu dựa tr ên các tiêu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục do Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo ban h ành đ ể b áo cáo v ề thực trạng chất lượng gi áo d ục, hiệu quả hoạt động đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học, nh ân l ực, cơ sở vật chất v à các v ấn đề li ên quan khác đ ể cơ sở gi áo d ục tiến h ành đi ều chỉnh c ác ngu ồn lực v à quá trình th ực hiện nhằm đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. 5. Đánh giá ngoài là quá trình kh ảo s át, đánh giá c ủa tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục dựa tr ên các tiêu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục do Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo ban h ành đ ể x ác đ ịnh mức độ cơ sở gi áo d ục đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. 6. B ộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng cơ sở gi áo d ục l à m ức độ y êu c ầu v à đi ều kiện m à cơ s ở gi áo d ục phải đ áp ứng để được c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. Mỗi ti êu chu ẩn ứng với một lĩnh vực hoạt động của cơ sở gi áo d ục; trong mỗi ti êu chu ẩn c ó m ột số ti êu chí. 7. Tiêu chí đánh giá ch ất lượng cơ sở gi áo d ục l à m ức độ y êu c ầu v à đi ều kiện cần đạt được ở một kh ía c ạnh cụ thể của mỗi ti êu chu ẩn. 8. Chu ẩn đầu ra (Expected Learning Outcome) l à yêu c ầu tối thiểu về kiến thức, kỹ năng, mức độ tự chủ v à trách nhi ệm c á nhân mà ngư ời học đạt được sau khi ho àn thành chương trình đào t ạo, được cơ sở gi áo d ục cam kết với người học, x ã h ội v à công b ố c ông khai cùng v ới c ác đi ều kiện đảm bảo thực hiện. 9. Chương trình đào t ạo (Programme) ở một tr ình đ ộ cụ thể của một ng ành h ọc bao gồm: mục ti êu, chu ẩn đầu ra; nội dung, phương ph áp và ho ạt động đ ào t ạo; điều kiện cơ sở vật chất - kỹ thuật, cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ v à các ho ạt động học thuật của đơn vị được giao nhiệm vụ triển khai đ ào t ạo ng ành h ọc đ ó. 10. Chương trình d ạy học (Curriculum) của một chương tr ình đào t ạo ở một tr ình đ ộ cụ thể bao gồm: mục ti êu chung, m ục ti êu c ụ thể v à chu ẩn đầu ra đối với ng ành h ọc v à m ỗi học phần; nội dung đ ào t ạo, phương ph áp đánh giá và th ời lượng đối với ng ành h ọc v à m ỗi học phần. 11. Đ ối s ánh (Benchmarking) là ho ạt động đối chiếu v à so sánh m ột cơ sở gi áo d ục hoặc một chương tr ình đào t ạo với bộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục hoặc với cơ sở gi áo d ục/chương tr ình đào t ạo được lựa chọn. 12. Các bên liên quan đ ến cơ sở gi áo d ục bao gồm người học, giảng vi ên, nhân viên, đ ội ngũ l ãnh đ ạo v à qu ản l ý, nhà s ử dụng lao động, c ác đ ối t ác, gia đình ngư ời học, nh à đ ầu tư, cơ quan quản l ý tr ực tiếp, cơ quan quản l ý nhà nư ớc về gi áo d ục, tổ chức, c á nhân có liên quan khác. 13. Tri ết l ý giáo d ục l à m ột tập hợp c ác quan đi ểm cốt l õi đ ịnh hướng mục ti êu giáo d ục, nội dung v à phương pháp d ạy học, vai tr ò c ủa giảng vi ên và ngư ời học trong hoạt động gi áo d ục. Điều 3. M ục đ ích s ử dụng bộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lư ợng cơ sở gi áo d ục 1. Cơ s ở gi áo d ục sử dụng bộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng cơ sở gi áo d ục để tự đ ánh giá toàn b ộ hoạt động của đơn vị nhằm kh ông ng ừng n âng cao ch ất lượng gi áo d ục, thực hiện tr ách nhi ệm giải tr ình v ới c ác bên liên quan v ề thực trạng chất lượng gi áo d ục v à hi ệu quả hoạt động của đơn vị. 2. Các t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục sử dụng bộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng cơ sở gi áo d ục để đ ánh giá và công nh ận hoặc kh ông công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục đối với cơ sở gi áo d ục. 3. Các t ổ chức, c á nhân khác có th ể dựa v ào b ộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lư ợng cơ sở gi áo d ục để nhận định, đ ánh giá và tham gia ph ản biện x ã h ội đối với cơ sở gi áo d ục m à h ọ quan t âm. Chương II BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC M ục 1 . Đ ẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ CHIẾN LƯỢC Điều 4. Tiêu chu ẩn 1: Tầm nh ìn, s ứ mạng v à văn hóa 1. Tiêu chí 1.1: Lãnh đ ạo cơ sở gi áo d ục đảm bảo tầm nh ìn và s ứ mạng của cơ sở gi áo d ục đ áp ứng được nhu cầu v à s ự h ài lòng c ủa c ác bên liên quan. 2. Tiêu chí 1.2: Lãnh đ ạo cơ sở gi áo d ục th úc đ ẩy c ác giá tr ị văn h óa phù h ợp với tầm nh ìn và s ứ mạng của cơ sở gi áo d ục. 3. Tiêu chí 1.3: T ầm nh ìn, s ứ mạng v à văn hóa c ủa cơ sở gi áo d ục được phổ biến, qu án tri ệt v à gi ải th ích rõ ràng đ ể thực hiện. 4. Tiêu chí 1.4: T ầm nh ìn, s ứ mạng v à văn hóa c ủa cơ sở gi áo d ục được r à soát đ ể đ áp ứng nhu cầu v à s ự h ài lòng c ủa c ác bên liên quan. 5. Tiêu chí 1.5: T ầm nh ìn, s ứ mạng v à văn hóa c ủa cơ sở gi áo d ục cũng như qu á trình xây d ựng v à phát tri ển ch úng đư ợc cải tiến để đ áp ứng nhu cầu v à s ự h ài lòng c ủa c ác bên liên quan. Điều 5. Tiêu chu ẩn 2: Quản trị 1. Tiêu chí 2.1: H ệ thống quản trị (bao gồm hội đồng quản trị hoặc hội đồng trường; c ác t ổ chức đảng, đo àn th ể; c ác h ội đồng tư vấn kh ác) đư ợc th ành l ập theo quy định của ph áp lu ật nhằm thiết lập định hướng chiến lược ph ù h ợp với bối cảnh cụ thể của cơ sở gi áo d ục; đảm bảo tr ách nhi ệm giải tr ình, tính b ền vững, sự minh bạch v à gi ảm thiểu c ác r ủi ro tiềm t àng trong quá trình qu ản trị của cơ sở gi áo d ục. 2. Tiêu chí 2.2: Quy ết định của c ác cơ quan qu ản trị được chuyển tải th ành các k ế hoạch h ành đ ộng, ch ính sách, hư ớng dẫn để triển khai thực hiện. 3. Tiêu chí 2.3: H ệ thống quản trị của cơ sở gi áo d ục được r à soát thư ờng xuy ên. 4. Tiêu chí 2.4: H ệ thống quản trị của cơ sở gi áo d ục được cải tiến để tăng hiệu quả hoạt động của cơ sở gi áo d ục v à qu ản l ý r ủi ro tốt hơn. Điều 6. Tiêu chu ẩn 3: L ãnh đ ạo v à qu ản l ý 1. Tiêu chí 3.1: Lãnh đ ạo cơ sở gi áo d ục thiết lập cơ cấu quản l ý trong đó phân đ ịnh r õ vai trò, trách nhi ệm, qu á trình ra quy ết định, chế độ th ông tin, báo cáo đ ể đạt được tầm nh ìn, s ứ mạng, văn h óa và các m ục ti êu chi ến lược của cơ sở gi áo d ục. 2. Tiêu chí 3.2: Lãnh đ ạo cơ sở gi áo d ục tham gia v ào vi ệc th ông tin, k ết nối c ác bên liên quan đ ể định hướng tầm nh ìn, s ứ mạng, văn h óa và các m ục ti êu chi ến lược của cơ sở gi áo d ục. 3. Tiêu chí 3.3: Cơ c ấu l ãnh đ ạo v à qu ản l ý c ủa cơ sở gi áo d ục được r à soát thư ờng xuy ên. 4. Tiêu chí 3.4: Cơ c ấu l ãnh đ ạo v à qu ản l ý c ủa cơ sở gi áo d ục được cải tiến nhằm tăng hiệu quả quản l ý và đ ạt được hiệu quả c ông vi ệc của cơ sở gi áo d ục như mong muốn. Điều 7. Tiêu chu ẩn 4: Quản trị chiến lược 1. Tiêu chí 4.1: Th ực hiện việc lập kế hoạch chiến lược nhằm đạt được tầm nh ìn, s ứ mạng v à văn hóa cũng như các m ục ti êu chi ến lược trong đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng. 2. Tiêu chí 4.2: K ế hoạch chiến lược được qu án tri ệt v à chuy ển tải th ành các k ế hoạch ngắn hạn v à dài h ạn để triển khai thực hiện. 3. Tiêu chí 4.3: Các ch ỉ số thực hiện ch ính, các ch ỉ ti êu ph ấn đấu ch ính đư ợc thiết lập để đo lường mức độ thực hiện c ác m ục ti êu chi ến lược của cơ sở gi áo d ục. 4. Tiêu chí 4.4: Quá trình l ập kế hoạch chiến lược cũng như c ác ch ỉ số thực hiện ch ính, các ch ỉ ti êu ph ấn đấu ch ính đư ợc cải tiến để đạt được c ác m ục ti êu chi ến lược của cơ sở gi áo d ục. Điều 8. Tiêu chu ẩn 5: C ác chính sách v ề đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng 1. Tiêu chí 5.1: Có h ệ thống để x ây d ựng c ác chính sách v ề đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng. 2. Tiêu chí 5.2: Quy trình giám sát s ự tu ân th ủ c ác chính sách đư ợc cụ thể h óa b ằng văn bản, phổ biến v à th ực hiện. 3. Tiêu chí 5.3: Các chính sách v ề đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được r à soát thư ờng xuy ên. 4. Tiêu chí 5.4: Các chính sách v ề đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được cải tiến nhằm tăng hiệu quả hoạt động của cơ sở gi áo d ục, đ áp ứng nhu cầu v à s ự h ài lòng c ủa c ác bên liên quan. Điều 9. Tiêu chu ẩn 6: Quản l ý ngu ồn nh ân l ực 1. Tiêu chí 6.1: Ngu ồn nh ân l ực được quy hoạch để đ áp ứng đầy đủ nhu cầu của hoạt động đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng. 2. Tiêu chí 6.2: Các tiêu chí tuy ển dụng v à l ựa chọn (bao gồm cả c ác tiêu chí v ề đạo đức v à t ự do học thuật sử dụng trong việc đề bạt, bổ nhiệm v à s ắp xếp nh ân s ự) được x ác đ ịnh v à đư ợc phổ biến. 3. Tiêu chí 6.3: Xác đ ịnh v à xây d ựng được ti êu chu ẩn năng lực (bao gồm cả kỹ năng l ãnh đ ạo) của c ác nhóm cán b ộ, giảng vi ên, nhân viên khác nhau. 4. Tiêu chí 6.4: Nhu c ầu đ ào t ạo, bồi dưỡng, ph át tri ển đội ngũ c án b ộ, giảng vi ên, nhân viên đư ợc x ác đ ịnh v à có các ho ạt động được triển khai để đ áp ứng c ác nhu c ầu đ ó. 5. Tiêu chí 6.5: H ệ thống quản l ý vi ệc thực hiện nhiệm vụ (bao gồm chế độ khen thưởng, ghi nhận v à k ế hoạch bồi dưỡng) được triển khai để th úc đ ẩy v à h ỗ trợ hoạt động đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng. 6. Tiêu chí 6.6: Các ch ế độ, ch ính sách, quy trình và quy ho ạch về nguồn nh ân l ực được r à soát thư ờng xuy ên. 7. Tiêu chí 6.7: Các ch ế độ, ch ính sách, quy trình và quy ho ạch nguồn nh ân l ực được cải tiến để hỗ trợ đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng. Điều 10. Tiêu chu ẩn 7: Quản l ý tài chính và cơ s ở vật chất 1. Tiêu chí 7.1: H ệ thống lập kế hoạch, triển khai, kiểm to án, tăng cư ờng c ác ngu ồn lực t ài chính c ủa cơ sở gi áo d ục để hỗ trợ việc thực hiện tầm nh ìn, s ứ mạng, c ác m ục ti êu chi ến lược trong đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được thiết lập v à v ận h ành. 2. Tiêu chí 7.2: H ệ thống lập kế hoạch, bảo tr ì, đánh giá, nâng c ấp cơ sở vật chất v à cơ s ở hạ tầng bao gồm c ác phương ti ện dạy v à h ọc, c ác phòng thí nghi ệm, thiết bị v à công c ụ v.v. để đ áp ứng c ác nhu c ầu về đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được thiết lập v à v ận h ành. 3. Tiêu chí 7.3: H ệ thống lập kế hoạch, bảo tr ì, ki ểm to án, nâng c ấp c ác thi ết bị c ông ngh ệ th ông tin và cơ s ở hạ tầng như m áy tính, h ệ thống mạng, hệ thống dự ph òng, b ảo mật v à quy ền truy cập để đ áp ứng c ác nhu c ầu về đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được thiết lập v à v ận h ành. 4. Tiêu chí 7.4: H ệ thống lập kế hoạch, bảo tr ì, đánh giá và tăng cư ờng c ác ngu ồn lực học tập như nguồn học liệu của thư viện, thiết bị hỗ trợ giảng dạy, cơ sở dữ liệu trực tuyến, v.v. để đ áp ứng c ác nhu c ầu về đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được thiết lập v à v ận h ành. 5. Tiêu chí 7.5: H ệ thống lập kế hoạch, thực hiện, đ ánh giá và c ải tiến m ôi trư ờng, sức khỏe, sự an to àn và kh ả năng tiếp cận của những người c ó nhu c ầu đặc biệt được thiết lập v à v ận h ành. Điều 11. Tiêu chu ẩn 8: C ác m ạng lưới v à quan h ệ đối ngoại 1. Tiêu chí 8.1: Có k ế hoạch ph át tri ển c ác đ ối t ác, m ạng lưới v à quan h ệ đối ngoại để đạt được tầm nh ìn, s ứ mạng v à các m ục ti êu chi ến lược của cơ sở gi áo d ục. 2. Tiêu chí 8.2: Các chính sách, quy trình và th ỏa thuận để th úc đ ẩy c ác đ ối t ác, m ạng lưới v à quan h ệ đối ngoại được triển khai thực hiện. 3. Tiêu chí 8.3: Các đ ối t ác, m ạng lưới v à quan h ệ đối ngoại được r à soát. 4. Tiêu chí 8.4: Các đ ối t ác, m ạng lưới v à quan h ệ đối ngoại được cải thiện để đạt được tầm nh ìn, s ứ mạng v à các m ục ti êu chi ến lược của cơ sở gi áo d ục. M ục 2 . Đ ẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ HỆ THỐNG Điều 12. Tiêu chu ẩn 9: Hệ thống đảm bảo chất lượng b ên trong 1. Tiêu chí 9.1: Cơ c ấu, vai tr ò, trách nhi ệm v à trách nhi ệm giải tr ình c ủa hệ thống đảm bảo chất lượng b ên trong đư ợc thiết lập để đ áp ứng c ác m ục ti êu chi ến lược v à đ ảm bảo chất lượng của cơ sở gi áo d ục. 2. Tiêu chí 9.2: Xây d ựng kế hoạch chiến lược về đảm bảo chất lượng (bao gồm chiến lược, ch ính sách, s ự tham gia của c ác bên liên quan, các ho ạt động trong đ ó có vi ệc th úc đ ẩy c ông tác đ ảm bảo chất lượng v à t ập huấn n âng cao năng l ực) để đ áp ứng c ác m ục ti êu chi ến lược v à đ ảm bảo chất lượng của cơ sở gi áo d ục. 3. Tiêu chí 9.3: K ế hoạch chiến lược về đảm bảo chất lượng được qu án tri ệt v à chuy ển tải th ành các k ế hoạch ngắn hạn v à dài h ạn để triển khai thực hiện. 4. Tiêu chí 9.4: H ệ thống lưu trữ văn bản, r à soát, ph ổ biến c ác chính sách, h ệ thống, quy tr ình và th ủ tục đảm bảo chất lượng được triển khai. 5. Tiêu chí 9.5: Các ch ỉ số thực hiện ch ính và các ch ỉ ti êu ph ấn đấu ch ính đư ợc thiết lập để đo lường kết quả c ông tác đ ảm bảo chất lượng của cơ sở gi áo d ục. 6. Tiêu chí 9.6: Quy trình l ập kế hoạch, c ác ch ỉ số thực hiện ch ính và các ch ỉ ti êu ph ấn đấu ch ính đư ợc cải tiến để đ áp ứng c ác m ục ti êu chi ến lược v à đ ảm bảo chất lượng của cơ sở gi áo d ục. Điều 13. Tiêu chu ẩn 10: Tự đ ánh giá và đánh giá ngoài 1. Tiêu chí 10.1: K ế hoạch tự đ ánh giá và chu ẩn bị cho việc đ ánh giá ngoài đư ợc thiết lập. 2. Tiêu chí 10.2: Vi ệc tự đ ánh giá và đánh giá ngoài đư ợc thực hiện định kỳ bởi c ác cán b ộ v à/ho ặc c ác chuyên gia đ ộc lập đ ã đư ợc đ ào t ạo. 3. Tiêu chí 10.3: Các phát hi ện v à k ết quả của việc tự đ ánh giá và đánh giá ngoài đư ợc r à soát. 4. Tiêu chí 10.4: Quy trình t ự đ ánh giá và quy trình chu ẩn bị cho việc đ ánh giá ngoài đư ợc cải tiến để đ áp ứng c ác m ục ti êu chi ến lược của cơ sở gi áo d ục. Điều 14. Tiêu chu ẩn 11: Hệ thống th ông tin đ ảm bảo chất lượng b ên trong 1. Tiêu chí 11.1: K ế hoạch quản l ý thông tin đ ảm bảo chất lượng b ên trong bao g ồm việc thu thập, xử l ý, báo cáo, nh ận v à chuy ển th ông tin t ừ c ác bên liên quan nh ằm hỗ trợ hoạt động đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được thiết lập. 2. Tiêu chí 11.2: Thông tin v ề đảm bảo chất lượng b ên trong bao g ồm kết quả ph ân tích d ữ liệu phải ph ù h ợp, ch ính xác và s ẵn c ó đ ể cung cấp kịp thời cho c ác bên liên quan nh ằm hỗ trợ cho việc ra quyết định; đồng thời, đảm bảo sự thống nhất, bảo mật v à an toàn. 3. Tiêu chí 11.3: Th ực hiện r à soát h ệ thống quản l ý thông tin đ ảm bảo chất lượng b ên trong, s ố lượng, chất lượng, sự thống nhất, bảo mật, an to àn c ủa dữ liệu v à thông tin. 4. Tiêu chí 11.4: Vi ệc quản l ý thông tin đ ảm bảo chất lượng b ên trong cũng như các chính sách, quy trình và k ế hoạch quản l ý thông tin đ ảm bảo chất lượng b ên trong đư ợc cải tiến để hỗ trợ đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng. Điều 15. Tiêu chu ẩn 12: N âng cao ch ất lượng 1. Tiêu chí 12.1: Xây d ựng kế hoạch li ên t ục n âng cao ch ất lượng của cơ sở gi áo d ục bao gồm c ác chính sách, h ệ thống, quy tr ình, th ủ tục v à ngu ồn lực để thực hiện tốt nhất hoạt động đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng. 2. Tiêu chí 12.2: Các tiêu chí l ựa chọn đối t ác, các thông tin so chu ẩn v à đ ối s ánh đ ể n âng cao ch ất lượng hoạt động được thiết lập. 3. Tiêu chí 12.3: Th ực hiện việc so chuẩn v à đ ối s ánh nh ằm tăng cường c ác ho ạt động đảm bảo chất lượng v à khuy ến kh ích đ ổi mới, s áng t ạo. 4. Tiêu chí 12.4: Quy trình l ựa chọn, sử dụng c ác thông tin so chu ẩn v à đ ối s ánh đư ợc r à soát. 5. Tiêu chí 12.5: Quy trình l ựa chọn, sử dụng c ác thông tin so chu ẩn v à đ ối s ánh đư ợc cải tiến để li ên t ục đạt được c ác k ết quả tốt nhất trong đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng. M ục 3 . Đ ẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ THỰC HIỆN CHỨC NĂNG Điều 16. Tiêu chu ẩn 13: Tuyển sinh v à nh ập học 1. Tiêu chí 13.1: Xây d ựng kế hoạch, ch ính sách và truy ền th ông đ ể tuyển sinh cho c ác chương trình đào t ạo kh ác nhau c ủa cơ sở gi áo d ục. 2. Tiêu chí 13.2: Xây d ựng c ác tiêu chí đ ể lựa chọn người học c ó ch ất lượng cho mỗi chương tr ình đào t ạo. 3. Tiêu chí 13.3: Quy trình giám sát công tác tuy ển sinh v à nh ập học được thực hiện. 4. Tiêu chí 13.4: Có các bi ện ph áp giám sát vi ệc tuyển sinh v à nh ập học. 5. Tiêu chí 13.5: Công tác tuy ển sinh v à nh ập học được cải tiến để đảm bảo t ính phù h ợp v à hi ệu quả. Điều 17. Tiêu chu ẩn 14: Thiết kế v à rà soát chương trình d ạy học 1. Tiêu chí 14.1: Xây d ựng hệ thống để thiết kế, ph át tri ển, gi ám sát, rà soát, th ẩm định, ph ê duy ệt v à ban hành các chương trình d ạy học cho tất cả c ác chương trình đào t ạo v à các môn h ọc/học phần c ó s ự đ óng góp và ph ản hồi của c ác bên liên quan. 2. Tiêu chí 14.2: Có h ệ thống x ây d ựng, r à soát, đi ều chỉnh chuẩn đầu ra của chương tr ình đào t ạo v à các môn h ọc/học phần để ph ù h ợp với nhu cầu của c ác bên liên quan. 3. Tiêu chí 14.3: Các đ ề cương m ôn h ọc/học phần, kế hoạch giảng dạy của chương tr ình đào t ạo v à các môn h ọc/học phần được văn bản h óa, ph ổ biến v à th ực hiện dựa tr ên chu ẩn đầu ra. 4. Tiêu chí 14.4: Vi ệc r à soát quy trình thi ết kế, đ ánh giá và rà soát chương trình d ạy học được thực hiện. 5. Tiêu chí 14.5: Quy trình thi ết kế, đ ánh giá và chương trình d ạy học được cải tiến để đảm bảo sự ph ù h ợp v à c ập nhật nhằm đ áp ứng nhu cầu lu ôn thay đ ổi của c ác bên liên quan. Điều 18. Tiêu chu ẩn 15: Giảng dạy v à h ọc tập 1. Tiêu chí 15.1: Thi ết lập được hệ thống lựa chọn c ác ho ạt động dạy v à h ọc ph ù h ợp với triết l ý giáo d ục v à đ ể đạt được chuẩn đầu ra. 2. Tiêu chí 15.2: Tri ển khai được hệ thống thu h út, tuy ển chọn đội ngũ giảng vi ên, phân công nhi ệm vụ dựa tr ên trình đ ộ chuy ên môn, năng l ực, th ành tích chuyên môn và kinh nghi ệm. 3. Tiêu chí 15.3: Các ho ạt động dạy v à h ọc th úc đ ẩy việc học tập suốt đời được tổ chức ph ù h ợp để đạt được chuẩn đầu ra. 4. Tiêu chí 15.4: Các ho ạt động dạy v à h ọc được gi ám sát và đánh giá đ ể đảm bảo v à c ải tiến chất lượng. 5. Tiêu chí 15.5: Tri ết l ý giáo d ục cũng như hoạt động dạy v à h ọc được cải tiến để đạt được chuẩn đầu ra, đảm bảo dạy v à h ọc c ó ch ất lượng, học tập suốt đời. Điều 19. Tiêu chu ẩn 16: Đ ánh giá ngư ời học 1. Tiêu chí 16.1: Thi ết lập được hệ thống lập kế hoạch v à l ựa chọn c ác lo ại h ình đánh giá ngư ời học ph ù h ợp trong qu á trình h ọc tập. 2. Tiêu chí 16.2: Các ho ạt động đ ánh giá ngư ời học được thiết kế ph ù h ợp với việc đạt được chuẩn đầu ra. 3. Tiêu chí 16.3: Các phương pháp đánh giá và k ết quả đ ánh giá ngư ời học được r à soát đ ể đảm bảo độ ch ính xác, tin c ậy, c ông b ằng v à hư ớng tới đạt được chuẩn đầu ra. 4. Tiêu chí 16.4: Các lo ại h ình và các phương pháp đánh giá ngư ời học được cải tiến để đảm bảo độ ch ính xác, tin c ậy v à hư ớng tới đạt được chuẩn đầu ra. Điều 20. Tiêu chu ẩn 17: C ác ho ạt động phục vụ v à h ỗ trợ người học 1. Tiêu chí 17.1: Có k ế hoạch triển khai c ác ho ạt động phục vụ v à h ỗ trợ người học cũng như hệ thống gi ám sát ngư ời học. 2. Tiêu chí 17.2: Các ho ạt động phục vụ v à h ỗ trợ người học cũng như hệ thống gi ám sát ngư ời học được triển khai để đ áp ứng nhu cầu của c ác bên liên quan. 3. Tiêu chí 17.3: Các ho ạt động phục vụ v à h ỗ trợ người học cũng như hệ thống gi ám sát ngư ời học được r à soát. 4. Tiêu chí 17.4: Các ho ạt động phục vụ v à h ỗ trợ người học cũng như hệ thống gi ám sát ngư ời học được cải tiến để đ áp ứng nhu cầu v à s ự h ài lòng c ủa c ác bên liên quan. Điều 21. Tiêu chu ẩn 18: Quản l ý nghiên c ứu khoa học 1. Tiêu chí 18.1: Thi ết lập được hệ thống chỉ đạo, điều h ành, th ực hiện, gi ám sát và rà soát các ho ạt động nghi ên c ứu, chất lượng c án b ộ nghi ên c ứu, c ác ngu ồn lực v à các ho ạt động li ên quan đ ến nghi ên c ứu. 2. Tiêu chí 18.2: Chi ến lược t ìm ki ếm nguồn kinh ph í ph ục vụ nghi ên c ứu, th úc đ ẩy nghi ên c ứu, ph át ki ến khoa học, hợp t ác và nghiên c ứu đỉnh cao được triển khai để đạt được tầm nh ìn và s ứ mạng của cơ sở gi áo d ục. 3. Tiêu chí 18.3: Các ch ỉ số thực hiện ch ính đư ợc sử dụng để đ ánh giá s ố lượng v à ch ất lượng nghi ên c ứu. 4. Tiêu chí 18.4: Công tác qu ản l ý nghiên c ứu được cải tiến để n âng cao ch ất lượng nghi ên c ứu v à phát ki ến khoa học. Điều 22. Tiêu chu ẩn 19: Quản l ý tài s ản tr í tu ệ 1. Tiêu chí 19.1: Thi ết lập được hệ thống quản l ý và b ảo hộ c ác phát minh, sáng ch ế, bản quyền v à k ết quả nghi ên c ứu. 2. Tiêu chí 19.2: H ệ thống ghi nhận, lưu trữ v à khai thác tài s ản tr í tu ệ được triển khai. 3. Tiêu chí 19.3: H ệ thống r à soát công tác qu ản l ý tài s ản tr í tu ệ được triển khai thực hiện. 4. Tiêu chí 19.4: Công tác qu ản l ý tài s ản tr í tu ệ được cải tiến để bảo hộ cơ sở gi áo d ục, c án b ộ nghi ên c ứu v à các l ợi ích c ộng đồng. Điều 23. Tiêu chu ẩn 20: Hợp t ác và đ ối t ác nghiên c ứu khoa học 1. Tiêu chí 20.1: Xây d ựng hệ thống để thiết lập c ác m ối quan hệ hợp t ác và đ ối t ác trong nghiên c ứu nhằm đ áp ứng c ác m ục ti êu nghiên c ứu. 2. Tiêu chí 20.2: Tri ển khai được c ác chính sách và quy trình thúc đ ẩy hợp t ác và đ ối t ác nghiên c ứu. 3. Tiêu chí 20.3: H ệ thống r à soát tính hi ệu quả của hợp t ác và đ ối t ác nghiên c ứu được triển khai thực hiện. 4. Tiêu chí 20.4: Các ho ạt động hợp t ác và đ ối t ác nghiên c ứu được cải thiện để đạt được c ác m ục ti êu nghiên c ứu. Điều 24. Tiêu chu ẩn 21: Kết nối v à ph ục vụ cộng đồng 1. Tiêu chí 21.1: Xây d ựng được kế hoạch kết nối v à cung c ấp c ác d ịch vụ phục vụ cộng đồng để thực hiện tầm nh ìn và s ứ mạng của cơ sở gi áo d ục. 2. Tiêu chí 21.2: Các chính sách và hư ớng dẫn cho hoạt động kết nối v à ph ục vụ cộng đồng được thực hiện. 3. Tiêu chí 21.3: Tri ển khai được hệ thống đo lường, gi ám sát vi ệc kết nối v à ph ục vụ cộng đồng. 4. Tiêu chí 21.4: Vi ệc cung cấp c ác d ịch vụ phục vụ v à k ết nối cộng đồng được cải tiến để đ áp ứng nhu cầu v à s ự h ài lòng c ủa c ác bên liên quan. M ục 4 . K ẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG Điều 25. Tiêu chu ẩn 22: Kết quả đ ào t ạo 1. Tiêu chí 22.1: T ỷ lệ người học đạt y êu c ầu v à t ỷ lệ th ôi h ọc của tất cả c ác chương trình đào t ạo, c ác môn h ọc/học phần được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 2. Tiêu chí 22.2: Th ời gian tốt nghiệp trung b ình cho t ất cả c ác chương trình đào t ạo được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 3. Tiêu chí 22.3: Kh ả năng c ó vi ệc l àm c ủa người học tốt nghiệp của tất cả c ác chương trình đào t ạo được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 4. Tiêu chí 22.4: M ức độ h ài lòng c ủa c ác bên liên quan v ề chất lượng của người học tốt nghiệp được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. Điều 26. Tiêu chu ẩn 23: Kết quả nghi ên c ứu khoa học 1. Tiêu chí 23.1: Lo ại h ình và kh ối lượng nghi ên c ứu của đội ngũ giảng vi ên và cán b ộ nghi ên c ứu được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 2. Tiêu chí 23.2: Lo ại h ình và kh ối lượng nghi ên c ứu của người học được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 3. Tiêu chí 23.3: Lo ại h ình và s ố lượng c ác công b ố khoa học bao gồm cả c ác trích d ẫn được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 4. Tiêu chí 23.4: Lo ại h ình và s ố lượng c ác tài s ản tr í tu ệ được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 5. Tiêu chí 23.5: Ngân qu ỹ cho từng loại hoạt động nghi ên c ứu được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 6. Tiêu chí 23.6: K ết quả nghi ên c ứu v à sáng t ạo, bao gồm việc thương mại h óa, th ử nghiệm chuyển giao, th ành l ập c ác đơn v ị khởi nghiệp, v.v. được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. Điều 27. Tiêu chu ẩn 24: Kết quả phục vụ cộng đồng 1. Tiêu chí 24.1: Lo ại h ình và kh ối lượng tham gia v ào ho ạt động kết nối v à ph ục vụ cộng đồng, đ óng góp cho xã h ội được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 2. Tiêu chí 24.2: Tác đ ộng x ã h ội, kết quả của hoạt động kết nối v à ph ục vụ cộng đồng, đ óng góp cho xã h ội được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 3. Tiêu chí 24.3: Tác đ ộng của hoạt động kết nối v à ph ục vụ cộng đồng đối với người học v à đ ội ngũ c án b ộ, giảng vi ên, nhân viên đư ợc x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 4. Tiêu chí 24.4: S ự h ài lòng c ủa c ác bên liên quan v ề hoạt động kết nối v à ph ục vụ cộng đồng, đ óng góp cho xã h ội được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. Điều 28. Tiêu chu ẩn 25: Kết quả t ài chính và th ị trường 1. Tiêu chí 25.1: K ết quả v à các ch ỉ số t ài chính c ủa hoạt động đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. 2. Tiêu chí 25.2: K ết quả v à các ch ỉ số thị trường của hoạt động đ ào t ạo, nghi ên c ứu khoa học v à ph ục vụ cộng đồng được x ác l ập, gi ám sát và đ ối s ánh đ ể cải tiến. Chương III QUY TRÌNH, CHU KỲ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC M ục 1 . QUY TRÌNH, CHU K Ỳ, C ÁCH ĐÁNH GIÁ, CÁCH TÍNH ĐI ỂM Điều 29. Quy trình và chu k ỳ kiểm định chất lượng cơ sở gi áo d ục 1. Quy trình ki ểm định chất lượng cơ sở gi áo d ục được thực hiện theo c ác bư ớc: a) T ự đ ánh giá; b) Đánh giá ngoài; c) Th ẩm định kết quả đ ánh giá; d) Công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. 2. Chu k ỳ kiểm định chất lượng cơ sở gi áo d ục l à 5 năm. Điều 30. Cách đánh giá và cách tính đi ểm 1. Các tiêu chí c ủa bộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng cơ sở gi áo d ục quy định tại Chương II của Quy định n ày đư ợc đ ánh giá theo thang đánh giá 7 m ức (tương ứng với 7 điểm) như sau: a) M ức 1. Kh ông đáp ứng y êu c ầu ti êu chí: Không th ực hiện c ông tác đ ảm bảo chất lượng để đ áp ứng y êu c ầu ti êu chí. Không có các k ế hoạch, t ài li ệu, minh chứng hoặc kết quả c ó s ẵn. Cần thực hiện cải tiến chất lượng ngay; b) M ức 2. Chưa đ áp ứng y êu c ầu ti êu chí, c ần c ó thêm nhi ều cải tiến chất lượng: C ông tác đ ảm bảo chất lượng đối với những lĩnh vực cần phải cải tiến để đ áp ứng y êu c ầu ti êu chí m ới đang ở giai đoạn lập kế hoạch hoặc kh ông đáp ứng y êu c ầu. C ó ít tài li ệu hoặc minh chứng. Hoạt động đảm bảo chất lượng c òn ít đư ợc thực hiện hoặc hiệu quả k ém; c) M ức 3. Chưa đ áp ứng y êu c ầu ti êu chí nhưng ch ỉ cần một v ài c ải tiến nhỏ sẽ đ áp ứng được y êu c ầu: Đ ã xác đ ịnh v à th ực hiện hoạt động đảm bảo chất lượng để đ áp ứng y êu c ầu của ti êu chí nhưng c ần c ó thêm c ải tiến nhỏ mới đ áp ứng đầy đủ y êu c ầu của ti êu chí. Có các tài li ệu, nhưng kh ông có các minh ch ứng r õ ràng ch ứng tỏ ch úng đư ợc sử dụng, triển khai đầy đủ. Việc thực hiện hoạt động đảm bảo chất lượng kh ông nh ất qu án ho ặc c ó k ết quả hạn chế; d) M ức 4. Đ áp ứng đầy đủ y êu c ầu ti êu chí: Th ực hiện đầy đủ c ông tác đ ảm bảo chất lượng để đ áp ứng y êu c ầu của ti êu chí. Có các minh ch ứng chứng tỏ việc thực hiện được tiến h ành đ ầy đủ. Việc thực hiện hoạt động đảm bảo chất lượng đem lại kết quả đ úng như mong đ ợi; đ) M ức 5. Đ áp ứng cao hơn y êu c ầu ti êu chí: Công tác đ ảm bảo chất lượng đ áp ứng tốt hơn so với y êu c ầu của ti êu chí. Có các minh ch ứng chứng tỏ việc thực hiện được tiến h ành m ột c ách hi ệu quả. Việc thực hiện hoạt động đảm bảo chất lượng cho thấy c ác k ết quả tốt v à th ể hiện xu hướng cải tiến t ích c ực; e) M ức 6. Thực hiện tốt như một h ình m ẫu của quốc gia: Việc thực hiện c ông tác đ ảm bảo chất lượng để đ áp ứng y êu c ầu của ti êu chí đư ợc xem l à đi ển h ình t ốt nhất của quốc gia. C ó các minh ch ứng chứng tỏ việc thực hiện được tiến h ành m ột c ách hi ệu quả. Việc thực hiện hoạt động đảm bảo chất lượng cho c ác k ết quả rất tốt v à th ể hiện xu hướng cải tiến rất t ích c ực; g) M ức 7. Thực hiện xuất sắc, đạt mức của c ác cơ s ở gi áo d ục h àng đ ầu thế giới: Việc thực hiện c ông tác đ ảm bảo chất lượng để đ áp ứng y êu c ầu của ti êu chí đư ợc xem l à xu ất sắc, đạt tr ình đ ộ của những cơ sở gi áo d ục h àng đ ầu thế giới hoặc l à đi ển h ình hàng đ ầu để c ác cơ s ở gi áo d ục kh ác trên th ế giới học theo. C ó các minh ch ứng chứng tỏ việc thực hiện được tiến h ành m ột c ách sáng t ạo. Việc thực hiện hoạt động đảm bảo chất lượng cho c ác k ết quả xuất sắc v à th ể hiện xu hướng cải tiến xuất sắc. 2. Cách tính đi ểm a) Đi ểm của mỗi ti êu chí là đi ểm nguy ên tương ứng với c ác m ức quy định tại khoản 1 Điều n ày; b) Đi ểm của mỗi ti êu chu ẩn l à trung bình c ộng điểm c ác tiêu chí trong tiêu chu ẩn đ ó, làm tròn đ ến 2 chữ số thập ph ân sau d ấu phẩy; c) Đi ểm trung b ình c ủa c ác tiêu chu ẩn trong mỗi mục tại Chương II của Quy định n ày là đi ểm trung b ình c ộng của c ác tiêu chu ẩn trong mục, l àm tròn đ ến 2 chữ số thập ph ân sau d ấu phẩy. M ục 2 . T Ự Đ ÁNH GIÁ Đi ều 31. C ác bư ớc tự đ ánh giá 1. Thành l ập Hội đồng tự đ ánh giá. 2. L ập kế hoạch tự đ ánh giá. 3. Thu th ập, ph ân tích và x ử l ý thông tin, minh ch ứng. 4. Vi ết b áo cáo t ự đ ánh giá. 5. Lưu tr ữ v à s ử dụng b áo cáo t ự đ ánh giá. 6. Tri ển khai c ác ho ạt động sau khi ho àn thành báo cáo t ự đ ánh giá. Đi ều 32. Hội đồng tự đ ánh giá cơ s ở gi áo d ục 1. H ội đồng tự đ ánh giá cơ s ở gi áo d ục c ó s ố th ành viên là s ố lẻ v à có ít nh ất l à 11 thành viên, do Giám đ ốc hoặc Hiệu trưởng (sau đ ây g ọi chung l à Hi ệu trưởng) cơ sở gi áo d ục quyết định th ành l ập. 2. Ch ủ tịch Hội đồng tự đ ánh giá là Hi ệu trưởng; Ph ó Ch ủ tịch l à m ột Ph ó Hi ệu trưởng. C ác thành viên khác g ồm đại diện của Hội đồng trường hoặc Hội đồng quản trị, Hội đồng khoa học v à đào t ạo, tổ chức đảng, c ác t ổ chức đo àn th ể kh ác thu ộc cơ sở gi áo d ục; đơn vị chuy ên trách v ề đảm bảo chất lượng v à m ột số ph òng, ban, khoa, b ộ m ôn; đ ại diện giảng vi ên, ngư ời học. 3. H ội đồng tự đ ánh giá có Ban Thư ký giúp vi ệc, bao gồm c ác cán b ộ của đơn vị chuy ên trách v ề đảm bảo chất lượng v à các cán b ộ kh ác, trong đó trư ởng đơn vị đảm bảo chất lượng được chỉ định l àm trư ởng ban. C ác công vi ệc cụ thể của Hội đồng tự đ ánh giá đư ợc ph ân công cho các nhóm công tác chuyên trách g ồm c ác thành viên c ủa Hội đồng tự đ ánh giá và Ban Thư ký. M ỗi nh óm công tác có 3-5 ngư ời, phụ tr ách m ột số ti êu chu ẩn v à do m ột th ành viên c ủa Hội đồng phụ tr ách. 4. H ội đồng tự đ ánh giá có ch ức năng gi úp Hi ệu trưởng chỉ đạo triển khai tự đ ánh giá cơ s ở gi áo d ục theo Quy định n ày. H ội đồng tự đ ánh giá làm vi ệc theo nguy ên t ắc tập trung d ân ch ủ, thảo luận để đi đến thống nhất. 5. H ội đồng tự đ ánh giá có các nhi ệm vụ sau: a) Ph ổ biến chủ trương triển khai tự đ ánh giá; gi ới thiệu quy tr ình t ự đ ánh giá, nghiên c ứu, trao đổi kinh nghiệm tự đ ánh giá và yêu c ầu c ác đơn v ị, c á nhân liên quan ph ối hợp thực hiện; b) Thu th ập th ông tin, minh ch ứng, r à soát các ho ạt động v à đ ối chiếu kết quả đạt được với mục ti êu c ủa cơ sở gi áo d ục đề ra; đ ánh giá m ức độ đạt được, x ác đ ịnh c ác đi ểm mạnh v à t ồn tại của cơ sở gi áo d ục; đề xuất kế hoạch cải tiến v à nâng cao ch ất lượng; c) Đ ối chiếu kết quả đạt được với c ác tiêu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng do Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo ban h ành, vi ết b áo cáo t ự đ ánh giá; d) Công b ố b áo cáo t ự đ ánh giá trong n ội bộ cơ sở gi áo d ục; đ) T ổ chức duy tr ì, c ập nhật cơ sở dữ liệu tự đ ánh giá; e) Tư v ấn cho Hiệu trưởng về c ác bi ện ph áp c ải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục. 6. Nhi ệm vụ của c ác thành viên H ội đồng tự đ ánh giá: a) Ch ủ tịch Hội đồng chịu tr ách nhi ệm về c ác ho ạt động của Hội đồng, ph ân công nhi ệm vụ cụ thể cho từng th ành viên, trong đó xác đ ịnh những c ông vi ệc phải thực hiện tương ứng với từng ti êu chu ẩn đ ánh giá, th ời gian bắt đầu v à k ết th úc, ngư ời chịu tr ách nhi ệm ch ính và nh ững người phối hợp; triệu tập v à đi ều h ành các phiên h ọp của Hội đồng; ph ê duy ệt kế hoạch tự đ ánh giá; ch ỉ đạo qu á trình thu th ập th ông tin, minh ch ứng, xử l ý, phân tích và vi ết b áo cáo t ự đ ánh giá; gi ải quyết c ác v ấn đề ph át sinh trong quá trình tri ển khai tự đ ánh giá; b) Các thành viên khác c ủa Hội đồng c ó nhi ệm vụ thực hiện những c ông vi ệc do Chủ tịch Hội đồng ph ân công và ch ịu tr ách nhi ệm về c ông vi ệc được giao; c) Phó Ch ủ tịch Hội đồng khi được Chủ tịch Hội đồng uỷ quyền, c ó nhi ệm vụ điều h ành H ội đồng v à ch ịu tr ách nhi ệm về c ông vi ệc được uỷ quyền. 7. Các thành viên c ủa Hội đồng phải được tập huấn nghiệp vụ tự đ ánh giá v ề c ác n ội dung: hệ thống đảm bảo chất lượng gi áo d ục; quy tr ình và chu k ỳ kiểm định chất lượng; hướng dẫn tự đ ánh giá; kinh nghi ệm tự đ ánh giá ở trong v à ngoài nư ớc; c ác k ỹ thuật: nghi ên c ứu hồ sơ văn bản, phỏng vấn, quan s át, th ảo luận nh óm, đi ều tra v à vi ết b áo cáo t ự đ ánh giá. 8. H ội đồng tự đ ánh giá có th ể đề nghị Hiệu trưởng thu ê chuyên gia tư v ấn gi úp H ội đồng triển khai tự đ ánh giá. Chuyên gia tư v ấn phải c ó trình đ ộ thạc sĩ trở l ên, có hi ểu biết về đảm bảo v à ki ểm định chất lượng gi áo d ục, tự đ ánh giá và các k ỹ thuật cần thiết để triển khai tự đ ánh giá. Đi ều 33. Lập kế hoạch tự đ ánh giá 1. Cơ s ở gi áo d ục lập kế hoạch tự đ ánh giá và đư ợc Hiệu trưởng - Chủ tịch Hội đồng tự đ ánh giá phê duy ệt. 2. K ế hoạch tự đ ánh giá ph ải thể hiện được c ác n ội dung sau: a) M ục đ ích và ph ạm vi của đợt tự đ ánh giá; b) Thành ph ần Hội đồng tự đ ánh giá; c) Nhi ệm vụ cụ thể của từng th ành viên H ội đồng; d) Công c ụ tự đ ánh giá; đ) Xác đ ịnh c ác thông tin và minh ch ứng cần thu thập; e) D ự kiến c ác ngu ồn lực về cơ sở vật chất, t ài chính và th ời điểm cần huy động c ác ngu ồn lực trong qu á trình tri ển khai tự đ ánh giá; g) Th ời gian biểu: chỉ r õ kho ảng thời gian cần thiết để triển khai v à l ịch tr ình th ực hiện c ác ho ạt động cụ thể trong qu á trình tri ển khai tự đ ánh giá. Đi ều 34. Thu thập, ph ân tích và x ử l ý thông tin, minh ch ứng 1. Căn c ứ v ào các tiêu chí trong b ộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng cơ sở gi áo d ục , Hội đồng tự đ ánh giá phân công c ụ thể cho c ác thành viên c ủa Hội đồng chịu tr ách nhi ệm tổ chức thu thập, ph ân tích và x ử l ý thông tin và minh ch ứng trước khi tiến h ành vi ết b áo cáo t ự đ ánh giá. 2. Trong quá trình thu th ập th ông tin và minh ch ứng, phải chỉ r õ ngu ồn gốc của ch úng. Có bi ện ph áp b ảo vệ, lưu trữ c ác thông tin, minh ch ứng, kể cả c ác tư li ệu li ên quan đ ến nguồn gốc của c ác thông tin và minh ch ứng thu được. Khuyến kh ích s ử dụng c ông ngh ệ th ông tin đ ể triển khai hoạt động tự đ ánh giá, s ố h óa các minh ch ứng, tạo thuận tiện cho việc cập nhật, lưu trữ v à đ ối chiếu th ông tin. Đi ều 35. Viết b áo cáo t ự đ ánh giá 1. Báo cáo t ự đ ánh giá đư ợc tr ình bày m ột c ách cô đ ọng, r õ ràng, đ ảm bảo t ính khách quan, đ ầy đủ theo c ác tiêu chí đánh giá ch ất lượng, bao gồm c ác ph ần ch ính: a) D ữ liệu về cơ sở gi áo d ục; b) M ức độ đ áp ứng theo c ác tiêu chu ẩn; c) T ự đ ánh giá v ề đảm bảo chất lượng. 2. D ự thảo b áo cáo t ự đ ánh giá đư ợc c ông b ố trong nội bộ cơ sở gi áo d ục để c ác cán b ộ quản l ý, gi ảng vi ên, cán b ộ khoa học, nh ân viên và ngư ời học c ó th ể đọc v à đóng góp ý ki ến trong thời gian ít nh ất l à 10 ngày làm vi ệc. 3. Báo cáo t ự đ ánh giá đư ợc Hội đồng tự đ ánh giá hoàn thi ện tr ên cơ s ở c ác ý ki ến g óp ý c ủa c án b ộ quản l ý, gi ảng vi ên, cán b ộ khoa học, nh ân viên và ngư ời học. Hiệu trưởng - Chủ tịch Hội đồng tự đ ánh giá phê duy ệt b áo cáo t ự đ ánh giá. Đi ều 36. Lưu trữ v à s ử dụng b áo cáo t ự đ ánh giá 1. Cơ s ở gi áo d ục lưu trữ b áo cáo t ự đ ánh giá đã đư ợc ph ê duy ệt c ùng toàn b ộ hồ sơ li ên quan trong quá trình xây d ựng v à hoàn thi ện. 2. B ản sao b áo cáo t ự đ ánh giá đư ợc để trong thư viện để c ác t ổ chức, c á nhân có quan tâm tham kh ảo. Đối với cơ sở gi áo d ục cần được bảo mật th ông tin theo quy đ ịnh của Nh à nư ớc, Hiệu trưởng quy định về việc sử dụng b áo cáo t ự đ ánh giá theo ch ế độ bảo mật. Đi ều 37. Triển khai c ác ho ạt động sau khi ho àn thành báo cáo t ự đ ánh giá 1. Th ực hiện c ác k ế hoạch cải tiến chất lượng được đề ra trong b áo cáo t ự đ ánh giá đ ể cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục. 2. G ửi b áo cáo t ự đ ánh giá cho cơ quan qu ản l ý tr ực tiếp k èm theo công văn đ ề nghị được quan t âm, h ỗ trợ trong qu á trình th ực hiện cải tiến, n âng cao ch ất lượng theo c ác k ế hoạch h ành đ ộng đ ã nêu trong báo cáo t ự đ ánh giá; đ ồng thời gửi cho Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo (Cục Khảo th í và Ki ểm định chất lượng gi áo d ục) để b áo cáo. 3. H ằng năm, b áo cáo t ự đ ánh giá đư ợc cập nhật (dưới dạng b áo cáo b ổ sung hằng năm) v à lưu tr ữ trong thư viện của cơ sở gi áo d ục. M ục 3 . ĐÁNH GIÁ NGOÀI Đi ều 38. Quy tr ình và th ủ tục đăng k ý đánh giá ngoài 1. Cơ s ở gi áo d ục đăng k ý đánh giá ngoài v ới một tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục được Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo cấp ph ép ho ạt động, khi đ ã công b ố b áo cáo t ự đ ánh giá đư ợc ph ê duy ệt trong nội bộ cơ sở gi áo d ục ít nh ất l à 20 ngày làm vi ệc. Đối với cơ sở gi áo d ục cần được bảo mật th ông tin theo quy đ ịnh của Nh à nư ớc th ì cơ s ở gi áo d ục gửi b áo cáo t ự đ ánh giá cho cơ quan qu ản l ý tr ực tiếp để xin ph ép đư ợc đăng k ý đánh giá ngoài. 2. Đ ịnh kỳ 5 năm/lần hoặc theo y êu c ầu của cơ quan quản l ý nhà nư ớc về gi áo d ục, cơ sở gi áo d ục c ó trách nhi ệm chuẩn bị b áo cáo t ự đ ánh giá và đăng ký đánh giá ngoài đ ể được xem x ét, công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. 3. T ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục c ông khai trên trang thông tin đi ện tử của m ình v ề c ách tính và m ức kinh ph í cho các ho ạt động thẩm định b áo cáo t ự đ ánh giá, đánh giá ngoài và xem xét công nh ận cơ sở gi áo d ục đạt ti êu chu ẩn chất lượng, để cơ sở gi áo d ục c ó căn c ứ lựa chọn tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục để đăng k ý đánh giá và các bên liên quan giám sát. Đi ều 39. Hợp đồng thẩm định b áo cáo t ự đ ánh giá và đánh giá ngoài gi ữa tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục v à cơ s ở gi áo d ục 1. Theo đ ề nghị của cơ sở gi áo d ục, tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục k ý h ợp đồng với cơ sở gi áo d ục để thẩm định b áo cáo t ự đ ánh giá. Cơ s ở gi áo d ục gửi b áo cáo t ự đ ánh giá và các h ồ sơ li ên quan cho t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục để thẩm định. 2. Trong th ời gian 20 ng ày làm vi ệc kể từ ng ày ký h ợp đồng, tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục thẩm định b áo cáo t ự đ ánh giá, tr ả kết quả thẩm định cho cơ sở gi áo d ục với c ác trư ờng hợp sau: a) Báo cáo t ự đ ánh giá không đáp ứng c ác yêu c ầu về h ình th ức v à n ội dung. Cơ sở gi áo d ục cần tiếp tục ho àn thi ện; b) Báo cáo t ự đ ánh giá đã đáp ứng y êu c ầu v à có th ể triển khai đ ánh giá ngoài. 3. Trong trư ờng hợp b áo cáo t ự đ ánh giá đã đáp ứng y êu c ầu, tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục c ùng cơ s ở gi áo d ục thoả thuận k ý h ợp đồng đ ánh giá ngoài. 4. Các h ợp đồng giữa tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục v à cơ s ở gi áo d ục được thực hiện theo quy định của ph áp lu ật về hợp đồng kinh tế. Đi ều 40. Th ành l ập đo àn đánh giá ngoài 1. Đoàn đánh giá ngoài có ít nh ất l à 5 thành viên do Giám đ ốc tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục quyết định th ành l ập, trong đ ó có ít nh ất 50% số th ành viên có th ẻ kiểm định vi ên ki ểm định chất lượng gi áo d ục, bao gồm: a) Trư ởng đo àn là ngư ời đ ã ho ặc đang l à lãnh đ ạo cơ sở gi áo d ục hoặc giữ c ác ch ức vụ kh ác tương đương ho ặc cao hơn, am hiểu về đ ánh giá, có kinh nghi ệm triển khai c ác ho ạt động tự đ ánh giá, đánh giá ngoài, có th ẻ kiểm định vi ên ki ểm định chất lượng gi áo d ục. Trưởng đo àn ch ịu tr ách nhi ệm điều h ành các ho ạt động của đo àn; b) Thư ký là ngư ời am hiểu về kiểm định chất lượng gi áo d ục, c ó th ẻ kiểm định vi ên ki ểm định chất lượng gi áo d ục, c ó nhi ệm vụ gi úp Trư ởng đo àn chu ẩn bị v à tri ển khai c ác ho ạt động đ ánh giá ngoài, d ự thảo c ác văn b ản của đo àn đánh giá ngoài; c) Các thành viên còn l ại l à chuyên gia t ừ c ác cơ s ở gi áo d ục, cơ quan quản l ý nhà nư ớc về gi áo d ục v à đào t ạo, tổ chức x ã h ội nghề nghiệp hoặc nh à tuy ển dụng lao động tương ứng với lĩnh vực đ ào t ạo của cơ sở gi áo d ục được đ ánh giá ngoài, có th ẻ kiểm định vi ên ki ểm định chất lượng gi áo d ục hoặc c ó ch ứng chỉ ho àn thành chương trình đào t ạo, bồi dưỡng kiểm định vi ên theo quy đ ịnh của Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo. C ác thành viên có trách nhi ệm thực hiện nhiệm vụ do Trưởng đo àn phân công. 2. Tiêu chu ẩn của th ành viên đoàn đánh giá ngoài: a) Có tư cách, đ ạo đức tốt, trung thực v à khách quan; có đ ủ sức khỏe đảm bảo thực hiện được c ác nhi ệm vụ được ph ân công; b) Có th ời gian giảng dạy hoặc l àm công tác qu ản l ý giáo d ục từ 10 năm trở l ên; trư ờng hợp c ác thành viên c ủa đo àn là nhà tuy ển dụng lao động th ì không c ần c ó th ời gian giảng dạy hoặc l àm công tác qu ản l ý giáo d ục nhưng phải c ó ít nh ất l à 5 năm kinh nghi ệm quản l ý; c) Có h ợp đồng lao động l àm vi ệc cho tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục; d) Có văn b ản cam kết với tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục về việc trước đ ây và hi ện nay kh ông làm vi ệc tại cơ sở gi áo d ục được đ ánh giá; không có quan h ệ g óp v ốn, mua cổ phần, tr ái phi ếu; kh ông có ngư ời th ân (b ố, mẹ, vợ, chồng, con, anh, chị, em ruột) l à thành viên trong ban lãnh đ ạo của cơ sở gi áo d ục được đ ánh giá. 3. Trư ớc khi th ành l ập đo àn đánh giá ngoài, t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục c ó trách nhi ệm th ông báo danh sách d ự kiến đo àn đánh giá ngoài cho cơ s ở gi áo d ục. Cơ sở gi áo d ục được quyền đề nghị với tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục để thay đổi một hay nhiều th ành viên c ủa đo àn n ếu c ó minh ch ứng th ành viên này đã t ừng c ó xung đ ột về lợi ích v ới cơ sở gi áo d ục, nhưng kh ông đư ợc gợi ý hay đ ề xuất c ác cá nhân khác tham gia đoàn đánh giá ngoài. Sau th ời hạn 10 ng ày làm vi ệc kể từ khi nhận được danh s ách d ự kiến, nếu cơ sở gi áo d ục kh ông có ý ki ến coi như đ ã đ ồng ý v ới danh s ách d ự kiến của tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục. 4. Vi ệc triển khai đ ánh giá ngoài ch ỉ được thực hiện sau khi tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục v à cơ s ở gi áo d ục đ ã ký h ợp đồng đ ánh giá ngoài và đoàn đánh giá ngoài đư ợc th ành l ập theo c ác quy đ ịnh của Điều n ày. Đi ều 41. C ác bư ớc đ ánh giá ngoài 1. Nghiên c ứu hồ sơ tự đ ánh giá: Đoàn đánh giá ngoài nghiên c ứu b áo cáo t ự đ ánh giá và h ồ sơ li ên quan c ủa cơ sở gi áo d ục; thu thập, xử l ý các thông tin, minh ch ứng li ên quan đ ến c ác tiêu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục. 2. Kh ảo s át sơ b ộ tại cơ sở gi áo d ục. 3. Kh ảo s át chính th ức tại cơ sở gi áo d ục. 4. D ự thảo b áo cáo đánh giá ngoài, g ửi cho cơ sở gi áo d ục để tham khảo ý ki ến: a) D ự thảo b áo cáo đánh giá ngoài ph ải được ít nh ất l à 2/3 s ố th ành viên c ủa đo àn nh ất tr í thông qua; b) Đoàn đánh giá ngoài thông qua t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục gửi dự thảo b áo cáo đánh giá ngoài cho cơ s ở gi áo d ục để tham khảo ý ki ến trong thời hạn 15 ng ày làm vi ệc kể từ ng ày cơ s ở gi áo d ục nhận được dự thảo b áo cáo. 5. Hoàn thi ện b áo cáo đánh giá ngoài: a) Trong th ời hạn 15 ng ày làm vi ệc kể từ ng ày nh ận được ý ki ến phản hồi của cơ sở gi áo d ục hoặc kể từ ng ày h ết thời hạn cơ sở gi áo d ục trả lời ý ki ến, đo àn đánh giá ngoài thông qua t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục gửi văn bản th ông báo cho cơ s ở gi áo d ục biết những ý ki ến đ ã đư ợc tiếp thu hoặc bảo lưu. Trường hợp bảo lưu ý ki ến phải n êu rõ lý do; b) Đoàn đánh giá ngoài hoàn thi ện b áo cáo đánh giá ngoài và n ộp b áo cáo đánh giá ngoài cùng các h ồ sơ li ên quan (n ếu c ó) cho Giám đ ốc tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục để tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục ch ính th ức gửi b áo cáo đánh giá ngoài cho cơ s ở gi áo d ục v à đ ề nghị thanh l ý h ợp đồng; c) Các thành viên đoàn đánh giá ngoài không đư ợc tự ý cung c ấp c ác thông tin liên quan đ ến nội dung c ông vi ệc v à k ết quả đ ánh giá c ủa đo àn đánh giá ngoài khi chưa đư ợc ph ép c ủa tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục hoặc của cơ quan quản l ý nhà nư ớc c ó th ẩm quyền. Đi ều 42. Sử dụng kết quả đ ánh giá ngoài K ết quả đ ánh giá ngoài đư ợc sử dụng l àm cơ s ở để cơ sở gi áo d ục thực hiện kế hoạch cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục v à đ ể Hội đồng kiểm định chất lượng gi áo d ục của tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục thẩm định, đề nghị xem x ét, công nh ận hoặc kh ông công nh ận cơ sở gi áo d ục đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. Đi ều 43. Tr ách nhi ệm của cơ sở gi áo d ục đối với hoạt động đ ánh giá ngoài 1. Chu ẩn bị đầy đủ hồ sơ, dữ liệu li ên quan đ ến hoạt động của cơ sở gi áo d ục, c ác đi ều kiện cần thiết kh ác đ ể phục vụ c ông tác đánh giá ngoài. 2. Phân công m ột l ãnh đ ạo cơ sở gi áo d ục v à m ột c án b ộ chuy ên trách làm đ ầu mối l àm vi ệc với đo àn đánh giá ngoài. 3. H ợp t ác, trao đ ổi, thảo luận với đo àn đánh giá ngoài v ề kết quả nghi ên c ứu b áo cáo t ự đ ánh giá và k ết quả khảo s át c ủa đo àn t ại cơ sở gi áo d ục. 4. Trong th ời hạn 15 ng ày làm vi ệc kể từ ng ày nh ận được dự thảo b áo cáo đánh giá ngoài, cơ s ở gi áo d ục c ó trách nhi ệm gửi văn bản đến tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục n êu rõ các ý ki ến nhất tr í ho ặc kh ông nh ất tr í v ới bản dự thảo b áo cáo đánh giá ngoài. Trong trư ờng hợp kh ông nh ất tr í v ới dự thảo b áo cáo đánh giá ngoài, ph ải n êu rõ lý do kèm theo các minh ch ứng. Nếu qu á th ời hạn tr ên mà cơ s ở gi áo d ục kh ông có ý ki ến trả lời th ì coi như cơ s ở gi áo d ục đồng ý v ới dự thảo b áo cáo đánh giá ngoài. 5. Trong th ời hạn 15 ng ày làm vi ệc kể từ ng ày nh ận được b áo cáo đánh giá ngoài do t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục gửi đến theo quy định tại điểm b khoản 5 Điều 41 của Quy định n ày, cơ s ở gi áo d ục gửi tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục văn bản đề nghị xem x ét công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. M ục 4 . TH ẨM ĐỊNH KẾT QUẢ Đ ÁNH GIÁ CH ẤT LƯỢNG GI ÁO D ỤC Đi ều 44. Thời hạn v à h ồ sơ thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục 1. Trong th ời hạn 6 th áng k ể từ ng ày nh ận được văn bản đề nghị xem x ét công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục của cơ sở gi áo d ục, tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục tổ chức họp Hội đồng kiểm định chất lượng gi áo d ục để thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục. 2. H ồ sơ thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục gồm c ó: báo cáo t ự đ ánh giá; báo cáo đánh giá ngoài; văn b ản của cơ sở gi áo d ục đề nghị xem x ét công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục; văn bản phản hồi của cơ sở gi áo d ục về b áo cáo đánh giá ngoài; văn b ản của đo àn đánh giá ngoài g ửi cơ sở gi áo d ục về việc tiếp thu hoặc bảo lưu ý ki ến; b áo cáo tóm t ắt kết quả tự đ ánh giá, đánh giá ngoài; văn b ản t óm t ắt những vấn đề cần tập trung thảo luận. 3. T ổ thư k ý giúp H ội đồng kiểm định chất lượng gi áo d ục lập kế hoạch thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục, chuẩn bị hồ sơ thẩm định, gửi hồ sơ thẩm định cho c ác thành viên H ội đồng ít nh ất l à 15 ngày làm vi ệc trước khi họp Hội đồng. Đi ều 45. Quy tr ình th ẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục Quy trình th ẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục của Hội đồng kiểm định chất lượng gi áo d ục được thực hiện theo tr ình t ự như sau: 1. H ọp to àn th ể Hội đồng do Chủ tịch hoặc Ph ó Ch ủ tịch Hội đồng được ủy quyền chủ tr ì đ ể thực hiện c ác công vi ệc sau: a) Nghe báo cáo tóm t ắt kết quả tự đ ánh giá, đánh giá ngoài và nh ững vấn đề cần tập trung thảo luận; b) Th ảo luận về c ác n ội dung: Kết quả tự đ ánh giá; k ết quả đ ánh giá ngoài; d ự thảo nghị quyết của Hội đồng về việc thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục; c) Thông qua các ki ến nghị của Hội đồng về việc đề nghị cơ sở gi áo d ục khắc phục những tồn tại v à ti ếp tục cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục; d) H ội đồng bỏ phiếu k ín đ ể th ông qua ngh ị quyết về việc thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục. 2. Trong th ời hạn 10 ng ày làm vi ệc, kể từ khi c ó k ết quả thẩm định, tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục c ó trách nhi ệm gửi cho cơ sở gi áo d ục nghị quyết về việc thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục k èm theo ki ến nghị của Hội đồng về việc đề nghị cơ sở gi áo d ục khắc phục những tồn tại v à ti ếp tục cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục. 3. Đ ối với trường hợp chưa c ó ngư ời học tốt nghiệp, cơ sở gi áo d ục sử dụng kết quả thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục v ào vi ệc tiếp tục cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục của nh à trư ờng. Đối với trường hợp đ ã có ít nh ất một kh óa ngư ời học tốt nghiệp, trong thời hạn 20 ng ày làm vi ệc, kể từ khi nhận được c ác văn b ản theo quy định tại khoản 2 Điều n ày, cơ s ở gi áo d ục c ó văn b ản phản hồi gửi tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục theo một trong ba trường hợp sau: a) Nh ất tr í v ới nội dung của nghị quyết v à ki ến nghị của Hội đồng; đề nghị tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục xem x ét công nh ận cơ sở gi áo d ục đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục v à c ấp giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục; b) Nh ất tr í v ới nội dung nghị quyết v à ki ến nghị của Hội đồng; cơ sở gi áo d ục c ó k ế hoạch khắc phục những tồn tại v à ti ếp tục cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục để đăng k ý ki ểm định chất lượng gi áo d ục trong thời gian tới; c) Không nh ất tr í v ới một phần hoặc to àn b ộ nội dung nghị quyết v à ki ến nghị của Hội đồng; đề nghị tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục xem x ét l ại. 4. Đ ối với trường hợp được quy định tại điểm a khoản 3 Điều n ày, trong th ời hạn 10 ng ày làm vi ệc kể từ ng ày nh ận được văn bản của cơ sở gi áo d ục, tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục c ông khai k ết quả đ ánh giá ngoài, n ội dung nghị quyết v à ki ến nghị của Hội đồng tr ên trang thông tin đi ện tử của tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục. Sau 15 ng ày công b ố, nếu kh ông có các khi ếu nại, tố c áo, t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục ra quyết định v à c ấp Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục cho cơ sở gi áo d ục; nếu c ó các khi ếu nại, tố c áo, t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục r à soát l ại to àn b ộ quy tr ình và h ồ sơ thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục trước khi quyết định cấp hay kh ông c ấp Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục cho cơ sở gi áo d ục. Đ ối với c ác cơ s ở gi áo d ục cần bảo mật th ông tin theo quy đ ịnh của Nh à nư ớc, th ì g ửi kết quả đ ánh giá ngoài, n ội dung nghị quyết v à ki ến nghị của Hội đồng cho cơ quan quản l ý tr ực tiếp ít nh ất 15 ng ày đ ể lấy ý ki ến đồng thuận trước khi được tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục xem x ét công nh ận. 5. Đ ối với trường hợp được quy định tại điểm b khoản 3 Điều n ày, t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục c ó trách nhi ệm giải th ích v ề nội dung nghị quyết v à ki ến nghị của Hội đồng khi cơ sở gi áo d ục y êu c ầu; tư vấn, gi úp đ ỡ cơ sở gi áo d ục cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục. 6. Đ ối với trường hợp được quy định tại điểm c khoản 3 Điều n ày, t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục c ó k ế hoạch xem x ét l ại nội dung nghị quyết v à ki ến nghị của Hội đồng trong phi ên h ọp định kỳ gần nhất theo quy tr ình quy đ ịnh tại khoản 1 Điều n ày và th ực hiện c ác bư ớc tiếp theo theo quy định của Điều n ày. M ục 5 . CÔNG NH ẬN ĐẠT TI ÊU CHU ẨN CHẤT LƯỢNG GI ÁO D ỤC Đi ều 46. Điều kiện c ông nh ận cơ sở gi áo d ục đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục 1. Đã có ít nh ất một kh óa ngư ời học tốt nghiệp. 2. Đã đư ợc đ ánh giá ngoài và có văn b ản đề nghị tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục xem x ét công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. Đối với c ác cơ s ở gi áo d ục cần được bảo mật th ông tin theo quy đ ịnh của Nh à nư ớc, th ì cơ s ở gi áo d ục c ó văn b ản đề nghị gửi kết quả đ ánh giá ngoài cho cơ quan qu ản l ý tr ực tiếp v à đ ồng thời đề nghị xem x ét công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. 3. Sau khi đư ợc thẩm định kết quả đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục, cơ sở gi áo d ục c ó đi ểm trung b ình c ủa c ác tiêu chu ẩn trong từng mục tại Chương II của Quy định n ày đ ều đạt từ mức 3,5 điểm trở l ên và không tiêu chu ẩn n ào có đi ểm trung b ình dư ới 2,0 điểm. Đi ều 47. Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục 1. Căn c ứ đề nghị của Hội đồng kiểm định chất lượng gi áo d ục, Gi ám đ ốc tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục ra quyết định v à c ấp Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục cho cơ sở gi áo d ục đ áp ứng đủ c ác đi ều kiện quy định tại Điều 46 của Quy định n ày. 2. Gi ấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục c ó giá tr ị trong thời hạn 05 năm kể từ ng ày c ấp. Ít nh ất 9 th áng trư ớc thời hạn hết gi á tr ị của Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục, cơ sở gi áo d ục thực hiện tự đ ánh giá chu k ỳ tiếp theo, trong đ ó làm rõ các c ải tiến chất lượng so với chu kỳ trước v à đăng ký v ới tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục để được tiếp tục kiểm định. 3. Gi ấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục do tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục thiết kế v à in ấn sau khi đăng k ý m ẫu giấy chứng nhận với Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo. Đi ều 48. Thu hồi Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục Trư ờng hợp Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục c òn th ời hạn gi á tr ị m à cơ quan qu ản l ý nhà nư ớc về gi áo d ục ph át hi ện c ó gian d ối trong quy tr ình ki ểm định chất lượng hoặc cơ sở gi áo d ục kh ông còn đáp ứng y êu c ầu của ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục th ì cơ quan qu ản l ý nhà nư ớc về gi áo d ục đề nghị Gi ám đ ốc tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục quyết định thu hồi Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục. Đi ều 49. Tr ách nhi ệm của cơ sở gi áo d ục được c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục 1. Công b ố c ông khai Gi ấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục tr ên trang thông tin đi ện tử của cơ sở gi áo d ục chậm nhất 10 ng ày làm vi ệc sau khi được cấp (kh ông áp d ụng đối với c ác cơ s ở gi áo d ục cần được bảo mật th ông tin theo quy đ ịnh của Nh à nư ớc). 2. Báo cáo B ộ Gi áo d ục v à Đào t ạo v à cơ quan qu ản l ý tr ực tiếp kết quả kiểm định chất lượng gi áo d ục, kế hoạch cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục sau khi được cấp Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục. 3. Duy trì và phát tri ển c ác đi ều kiện đảm bảo chất lượng đ ào t ạo. Giữ g ìn và phát huy k ết quả kiểm định chất lượng gi áo d ục đ ã đư ợc c ông nh ận trong to àn b ộ thời hạn c ó giá tr ị của Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục. Nếu kh ông đ ảm bảo chất lượng so với kết quả đ ã đư ợc c ông nh ận th ì tu ỳ theo t ính ch ất v à m ức độ vi phạm sẽ bị khiển tr ách, c ảnh c áo ho ặc thu hồi Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục. 4. H ằng năm triển khai kế hoạch cải tiến, n âng cao ch ất lượng gi áo d ục theo c ác ki ến nghị của Hội đồng kiểm định chất lượng gi áo d ục, b áo cáo v ới cơ quan quản l ý tr ực tiếp về kết quả cải tiến chất lượng v à vi ệc khắc phục những tồn tại đ ã đư ợc chỉ ra trong b áo cáo đánh giá ngoài. 5. Vào th ời điểm 2,5 năm sau khi được c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục, đăng k ý và th ực hiện r à soát gi ữa chu kỳ với tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục, b áo cáo k ết quả về Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo v à cơ quan qu ản l ý tr ực tiếp. 6. Th ực hiện đ ánh giá chu k ỳ tiếp theo, theo quy định tại khoản 2 Điều 47 của Quy định n ày. Đi ều 50. Tr ách nhi ệm của tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục 1. Công b ố c ông khai k ết quả đ ánh giá ngoài, n ội dung nghị quyết v à ki ến nghị của Hội đồng kiểm định chất lượng gi áo d ục tr ên trang thông tin đi ện tử của tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục ít nh ất 15 ng ày trư ớc khi cấp Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục cho cơ sở gi áo d ục (kh ông áp d ụng đối với c ác cơ s ở gi áo d ục cần được bảo mật th ông tin theo quy đ ịnh của Nh à nư ớc). 2. Công b ố c ông khai Gi ấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục của cơ sở gi áo d ục tr ên trang thông tin đi ện tử của tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục chậm nhất 05 ng ày làm vi ệc sau khi cấp Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục cho cơ sở gi áo d ục v à duy trì trên trang thông tin đi ện tử ít nh ất 05 năm. C ông khai danh sách các cơ s ở gi áo d ục đ ã đư ợc cấp giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục. 3. Th ực hiện r à soát gi ữa chu kỳ đối với cơ sở gi áo d ục v ào th ời điểm 2,5 năm sau khi được c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục. 4. Ra quy ết định thu hồi Giấy chứng nhận kiểm định chất lượng gi áo d ục đối với cơ sở gi áo d ục theo đề nghị của cơ quan quản l ý nhà nư ớc về gi áo d ục theo quy định tại Điều 48 của Quy định n ày. Đi ều 51. Sử dụng kết quả kiểm định chất lượng gi áo d ục 1. K ết quả kiểm định chất lượng cơ sở gi áo d ục được sử dụng l àm căn c ứ để x ác đ ịnh chất lượng gi áo d ục đại học, vị thế v à uy tín c ủa cơ sở gi áo d ục; thực hiện quyền tự chủ, tự chịu tr ách nhi ệm; l à m ột trong c ác tiêu chí đ ể cơ quan c ó th ẩm quyền xem x ét h ỗ trợ đầu tư, giao nhiệm vụ, thực hiện ph ân t ầng, xếp hạng, giao quyền tự chủ v à s ắp xếp lại mạng lưới cơ sở gi áo d ục. 2. Các cơ s ở gi áo d ục tham gia kiểm định chất lượng theo quy định v à đư ợc c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng được cơ quan c ó th ẩm quyền ưu ti ên l ựa chọn để đầu tư ph át tri ển, được thực hiện quyền tự chủ cao hơn. C ác tín ch ỉ m à ngư ời học t ích lũy ở cơ sở gi áo d ục đ ã đư ợc kiểm định được c ông nh ận v à chuy ển đổi. 3. Cơ s ở gi áo d ục tham gia kiểm định chất lượng nhưng chưa được c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng bị hạn chế quyền tự chủ. Nếu li ên t ục 03 năm sau đ ó mà v ẫn kh ông th ực hiện cải tiến chất lượng để được c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng th ì s ẽ bị áp d ụng chế t ài h ạn chế hoặc đ ình ch ỉ việc tuyển sinh. Chương IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Đi ều 52. Điều khoản chuyển tiếp 1. Các cơ s ở gi áo d ục đang thực hiện đ ánh giá theo tiêu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng trường đại học ban h ành kèm theo Quy ết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ng ày 01 tháng 11 năm 2007 c ủa Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo ban h ành Quy đ ịnh về ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục trường đại học, được sửa đổi, bổ sung tại Th ông tư s ố 37/2012/TT-BGDĐT ng ày 30 tháng 10 năm 2012 c ủa Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo th ì đư ợc thực hiện tiếp quy tr ình ki ểm định chất lượng gi áo d ục theo quy định hiện h ành trong giai đo ạn chuyển tiếp cho đến hết ng ày 30 tháng 6 năm 2018. Trong đó, vi ệc tự đ ánh giá và đăng ký đánh giá ngoài v ới tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục chỉ thực hiện cho đến thời điểm Th ông tư này có hi ệu lực thi h ành . 2. Các cơ s ở gi áo d ục đ ã đư ợc c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng theo ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng trường đại học ban h ành kèm theo Quy ết định số 65/2007/QĐ-BGDĐT ng ày 01 tháng 11 năm 2007 c ủa Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo ban h ành Quy đ ịnh về ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng gi áo d ục trường đại học, được sửa đổi, bổ sung tại Th ông tư s ố 37/2012/TT-BGDĐT ng ày 30 tháng 10 năm 2012 c ủa Bộ trưởng Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo c ó th ể đăng k ý đánh giá thêm theo b ộ ti êu chu ẩn đ ánh giá ch ất lượng cơ sở gi áo d ục quy định tại Chương II của Quy định n ày. Đi ều 53. Cục Khảo th í và Ki ểm định chất lượng gi áo d ục 1. Công khai danh sách các t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục được cấp ph ép ho ạt động kiểm định chất lượng gi áo d ục, c ác cơ s ở gi áo d ục được c ông nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng tr ên C ổng th ông tin đi ện tử của Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo. 2. Hư ớng dẫn về chuy ên môn, nghi ệp vụ để c ác cơ s ở gi áo d ục v à các t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục thực hiện tốt Quy định n ày. Đi ều 54. Cơ quan quản l ý tr ực tiếp cơ sở gi áo d ục Cơ quan qu ản l ý tr ực tiếp của cơ sở gi áo d ục tạo điều kiện thuận lợi để cơ sở gi áo d ục phấn đấu đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục cho từng giai đoạn. Đi ều 55. Cơ sở gi áo d ục Cơ s ở gi áo d ục căn cứ v ào s ứ mạng, tầm nh ìn, m ục ti êu và k ế hoạch chiến lược của m ình đ ể triển khai hoạt động đ ánh giá theo Quy đ ịnh n ày; đư ợc lựa chọn tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục để thực hiện việc đ ánh giá và công nh ận đạt ti êu chu ẩn chất lượng cho từng giai đoạn. Đi ều 56. Tổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục Các t ổ chức kiểm định chất lượng gi áo d ục chủ động thực hiện việc đ ánh giá và công nh ận cơ sở gi áo d ục đạt ti êu chu ẩn chất lượng gi áo d ục; b áo cáo v ới Bộ Gi áo d ục v à Đào t ạo; c ông khai các thông tin, k ết quả kiểm định chất lượng gi áo d ục theo quy định của Quy định n ày và các quy đ ịnh kh ác c ủa ph áp lu ật c ó liên quan./.