2214/QĐ-UBND

Quyết định 2214/QĐ-UBND năm 2015 về Quy định đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 2214/QĐ-UBND Thừa Thiên Huế, ngày 26 tháng 10 năm 2015 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003; Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006; Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan nhà nước; Căn cứ Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước; Xét đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tại Tờ trình số 573/TTr-STTTT ngày 17 tháng 8 năm 2015, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy định đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế. Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký, thay thế Quyết định số 2324/QĐ-UBND ngày 04/11/2011 của UBND tỉnh về việc ban hành Quy định về đánh giá Chỉ số sẵn sàng ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế và Quyết định số 2209/QĐ-UBND ngày 23/11/2012 của UBND tỉnh về việc sửa đổi, bổ sung một số nội dung thuộc Quyết định số 2324/QĐ-UBND. Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố Huế; Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh và các đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Phan Ngọc Thọ QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TỈNH THỪA THIÊN HUẾ (Ban hành kèm theo Quyết định số 2214/QĐ-UBND ngày 26 tháng 10 năm 2015 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế) Chương I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều chỉnh Quy định này quy định cách thức, tiêu chí và thang điểm đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Điều 2. Đối tượng áp dụng Quy định này áp dụng đối với các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thị xã và thành phố Huế (gọi tắt là cơ quan nhà nước). Điều 3. Mục đích yêu cầu của việc đánh giá, xếp hạng 1. Mức độ ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế được đánh giá và công bố hàng năm là cơ sở để đánh giá hiện trạng, sự quan tâm của lãnh đạo các đơn vị trong việc ứng dụng và phát triển CNTT của các đơn vị. 2. Kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước giúp lãnh đạo của các đơn vị theo dõi, phát hiện kịp thời những hạn chế yếu kém để chỉ đạo, khắc phục trong thời gian tiếp theo; là cơ sở để UBND tỉnh hoạch định các chính sách phát triển CNTT đồng bộ hơn, hiện đại hóa cơ sở hạ tầng thông tin, đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong các ngành kinh tế - xã hội. 3. Tổ chức đánh giá, xếp hạng đảm bảo tính khoa học, công khai, khách quan và chính xác; phản ánh đúng tình hình điều kiện thực tế kết quả ứng dụng CNTT của từng đơn vị tại thời điểm đánh giá. 4. Các cơ quan, đơn vị thực hiện cung cấp thông tin theo mẫu báo cáo phải trung thực đúng thực tế, phù hợp với tổ chức và nguồn lực của đơn vị mình. Chương II CÁC QUY ĐỊNH CỤ THỂ Điều 4. Nội dung và biểu mẫu báo cáo 1. Nội dung báo cáo bao gồm các nhóm chỉ tiêu thành phần: hạ tầng kỹ thuật CNTT; ứng dụng CNTT; trang thông tin điện tử (TTĐT) hoặc cổng TTĐT và dịch vụ công trực tuyến; nhân lực CNTT; môi trường tổ chức và chính sách và đầu tư cho CNTT. 2. Các biểu mẫu báo cáo bao gồm: a) Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh: báo cáo theo mẫu được quy định tại Phụ lục I của Quy định này. b) UBND các huyện, thị xã và thành phố Huế: báo cáo theo mẫu được quy định tại Phụ lục II của Quy định này. Điều 5. Các thang điểm đánh giá 1. Thang điểm đánh giá dành cho các cơ quan chuyên môn thuộc tỉnh được áp dụng theo Phụ lục III của Quy định này. 2. Thang điểm đánh giá của UBND các huyện, thị xã và thành phố Huế được áp dụng theo Phụ lục IV của Quy định này. Điều 6. Kỳ hạn báo cáo và thời hạn gửi báo cáo 1. Kỳ hạn số liệu báo cáo là 01 năm, tính từ ngày 01 tháng 11 của năm trước năm báo cáo đến ngày 01 tháng 11 của năm báo cáo. 2. Thời hạn gửi báo cáo: Các cơ quan nhà nước thuộc đối tượng áp dụng tại Quy định này gửi báo cáo về Sở Thông tin và Truyền thông trước ngày 20 tháng 11 hàng năm. Điều 7. Hình thức báo cáo 1. Báo cáo bằng văn bản giấy gửi về Sở Thông tin và Truyền thông và bằng văn bản điện tử qua hộp thư stttt@thuathienhue.gov.vn . Báo cáo bằng văn bản phải có chữ ký, đóng dấu của thủ trưởng đơn vị, số điện thoại cố định, di động, hộp thư điện tử của người lập biểu để thuận lợi cho việc kiểm tra, đối chiếu, xử lý dữ liệu. 3. Báo cáo bằng văn bản điện tử thực hiện bằng cách gửi thư điện tử kèm tệp dữ liệu báo cáo, sử dụng hộp thư điện tử công vụ (@thuathienhue.gov.vn ) theo quy định. Chương III ĐÁNH GIÁ VÀ CÔNG BỐ XẾP HẠNG Điều 8. Thành lập Hội đồng đánh giá mức độ ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước 1. Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với Sở Nội vụ, Văn phòng UBND tỉnh tham mưu UBND tỉnh thành lập Hội đồng đánh giá mức độ ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước (gọi tắt là Hội đồng đánh giá). 2. Hội đồng đánh giá có trách nhiệm thẩm tra kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước; tham mưu UBND tỉnh Quyết định phê duyệt kết quả đánh giá, xếp hạng trước ngày 15 tháng 12 hàng năm. Điều 9. Thu thập, xử lý số liệu và báo cáo đánh giá và xếp hạng 1. Hàng năm, các cơ quan, đơn vị báo cáo tình hình hình ứng dụng CNTT gửi về Sở Thông tin và Truyền thông theo thời hạn gửi báo cáo được quy định tại Khoản 2, Điều 6 Quy định này. 2. Trên cơ sở báo cáo tình hình hình ứng dụng CNTT của các cơ quan, đơn vị, Sở Thông tin và truyền thông tổng hợp số liệu; tổ chức đánh giá, xếp hạng; báo cáo Hội đồng đánh giá trước ngày 30 tháng 11 hàng năm. 3. Việc xếp hạng mức độ ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước được tính trên cơ sở tổng số điểm của các tiêu chí và xếp theo thứ tự từ cao đến thấp. Điều 10. Công bố kết quả xếp hạng Sau khi có Quyết định của UBND tỉnh phê duyệt kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước, Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh tổ chức công bố kết quả xếp hạng trước ngày 31/12 hàng năm. Chương IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 11. Trách nhiệm của cơ quan báo cáo 1. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị được quy định tại Điều 2 của Quy định này có trách nhiệm tổ chức thực hiện báo cáo đầy đủ, chính xác, trung thực và khách quan các nội dung theo biểu mẫu báo cáo quy định tại Khoản 2, Điều 4 của Quy định này và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các nội dung báo cáo. 2. Gửi báo cáo đúng thời hạn. Điều 12. Trách nhiệm của các cơ quan liên quan 1. Sở Tài chính bố trí kinh phí cho việc đánh giá chỉ số ứng dụng CNTT trong cơ quan nhà nước hằng năm được dự toán chung vào kinh phí sự nghiệp của Sở Thông tin và Truyền thông. 2. Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, các cơ quan, tổ chức, cá nhân phản ánh về Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp báo cáo trình UBND tỉnh xem xét sửa đổi, bổ sung./. PHỤ LỤC I BIỂU MẪU BÁO CÁO TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UBND TỈNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 2214/QĐ-UBND ngày 26 tháng 10 năm 2015 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế) MỤC 1. THÔNG TIN CHUNG 1. Năm báo cáo[1]: ………. 2. Tên cơ quan: ………………………………………………………… 3. Địa chỉ: …………………………………………………………….. 4. Điện thoại, Fax: …………………………………………………… 5. Thư điện tử công vụ cơ quan: ……………………………………… 6. Thư điện tử công vụ của thủ trưởng cơ quan: ..…………………… 7. Tổng số cán bộ, công chức, viên chức (CB, CC, VC) của cơ quan[2]: ………. Trong đó: 7.1. Số cán bộ, công chức (CB, CC) khối văn phòng sở: ……. 7.2. Số cán bộ, viên chức (CB, VC) trong các đơn vị trực thuộc: ……. MỤC 2. THÔNG TIN LIÊN HỆ 1. Họ và tên người thực hiện báo cáo: ………. 2. Bộ phận công tác: ………. 3. Chức vụ: ………. 4. Điện thoại cố định: ………. Điện thoại di động: ………. 5. Thư điện tử công vụ: ………. MỤC 3. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số máy tính để bàn trang bị cho CB, CC trong cơ quan[3]: ………. 2. Mô hình mạng LAN: ………. □ Ngang hàng, hay □ Client/Server 3. Số lượng máy tính được bố trí riêng biệt để soạn thảo văn bản mật[4]: ……. 4. Máy in được bố trí riêng biệt để in văn bản mật: Có □ Không □ 5. Đầu tư thiết bị tra cứu thông tin và trạng thái giải quyết hồ sơ tại bộ phận một cửa: Có □ Không □ 6. Đầu tư thiết bị khảo sát đánh giá mức độ hài lòng tại bộ phận một cửa: Có □ Không □ 7. Hệ thống WIFI của cơ quan: Có □ Không □ 8. Tổng số máy tính để bàn có cài đặt phần mềm diệt virus máy tính có bản quyền[5]: …. 9. Hệ thống an ninh mạng: Có □ Không □ Nếu có, bằng hình thức nào dưới đây: Tường lửa cứng □ Tên thiết bị:…………………….. Tường lửa mềm □ Tên phần mềm:…………………….. MỤC 4. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN [6] 1. Thư điện tử công vụ (Phần này do Trung tâm Thông tin Dữ liệu điện tử (EDIC) cung cấp số liệu, các cơ quan không khai báo Mục này): 1.1. Tổng số CB, CC, VC của cơ quan được cấp hộp thư điện tử: …… 1.2. Tỷ lệ CB, CC, VC của cơ quan sử dụng hộp thư điện tử hàng tháng: …… 1.3. Số lượt truy cập hộp thư điện tử của cơ quan trong năm: …… 1.4. Số lượt truy cập hộp thư điện tử của lãnh đạo cơ quan trong năm: …… 2. Phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc: 2.1. Tổng số văn bản đến trong năm: …… 2.2. Tổng số văn bản đến được cập nhập, đưa vào phần mềm: …… 2.3. Tổng số văn bản phát hành của cơ quan trong năm: …… 2.4. Tổng số văn bản phát hành được truyền qua mạng: …… 2.5. Sử dụng chữ ký số đối với các văn bản điện tử: □ Có □ Không 3. Phần mềm Quản lý hồ sơ Một cửa: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm các thông tin: 3.1. Số lượng hồ sơ được tiếp nhận qua bộ phận một cửa trong năm: …… 3.2. Số lượng hồ sơ một cửa được cập nhật vào phần mềm: …… 3.3. Số lượng hồ sơ một cửa được hoàn thành: …… 3.4. Số lượng hồ sơ một cửa hoàn thành được cập nhật vào phần mềm: …… 4. Phần mềm Đăng ký, xếp lịch và phát hành giấy mời qua mạng: 4.1. Có sử dụng phần mềm □ Có □ Không Nếu có, điền thêm thông tin sau: 4.2. Số lượng cuộc họp đã đề xuất được đăng ký qua phần mềm: …… 5. Phần mềm Theo dõi ý kiến chỉ đạo và văn bản ban hành: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm các thông tin: 5.1. Số lượng văn bản ban hành có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh: …… 5.2. Số lượng văn bản ban hành có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh được cập nhật vào phần mềm: …… 6. Phần mềm tiếp công dân, giải quyết đơn thư và khiếu nại tố cáo: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm các thông tin: 6.1. Số lượng đơn thư khiếu nại tố cáo đơn vị nhận được (cả trực tiếp và do đơn vị khác chuyển): …… 6.2. Số lượng đơn thư khiếu nại tố cáo được cập nhật vào phần mềm: …… 7. Phần mềm quản lý nhân sự: □ Có □ Không 8. Phần mềm quản lý Tài chính - Kế toán: □ Có □ Không 9. Phần mềm quản lý tài sản công: □ Có □ Không 10. Phần mềm báo cáo số liệu kinh tế xã hội: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm thông tin: 10.1. Báo cáo cả năm[7]: □ Đúng hạn □ Quá hạn 11. Các phần mềm ứng dụng khác được triển khai trên môi trường mạng: □ Có □ Không Nếu có đề nghị liệt kê tên phần mềm: 11.1. …………………. 11.2. …………………. 12. Số lượng phần mềm được tích hợp vào Hệ thống Xác thực tập trung của tỉnh: …………. MỤC 5. TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ HOẶC CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ[8] VÀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN 1. Công tác tổ chức quản trị cổng TTĐT[9]: 1.1. Ban biên tập của cổng TTĐT: □ Có □ Không Nếu có đề nghị cung cấp thông tin sau: a) Tên văn bản, số hiệu, ngày ban hành:…………………….. b) Địa chỉ truy cập (link): …………… (Nếu không có Địa chỉ truy cập, đề nghị cung cấp Văn bản giấy kèm theo báo cáo) 1.2. Quy chế phối hợp giữa các đơn vị trong cơ quan để cung cấp và xử lý thông tin, Quy chế vận hành và duy trì hoạt động cho Cổng TTĐT: □ Có □ Không Nếu có đề nghị cung cấp thông tin sau: c) Tên văn bản, số hiệu, ngày ban hành:…………………….. d) Địa chỉ truy cập (link): …………… (Nếu không có Địa chỉ truy cập, đề nghị cung cấp Văn bản giấy kèm theo báo cáo) 2. Kinh phí cho hoạt động đưa tin, biên tập tin bài: □ Có □ Không 3. Thông tin được cung cấp trên Cổng TTĐT[10]: TT Các nhóm thông tin và chức năng chủ yếu Có Không Số lượng tin, bài, văn bản[11] Địa chỉ truy cập (link) 1 Thông tin giới thiệu 1.1 Sơ đồ tổ chức 1.2 Chức năng nhiệm vụ 1.3 Quá trình hình thành và phát triển 1.4 Lãnh đạo cơ quan 1.5 Danh bạ cơ quan 2 Tin tức, sự kiện 3 Thông tin chỉ đạo, điều hành 4 Lịch làm việc của cơ quan 5 Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách 6 Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển 7 Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan 8 Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công 9 Liên kết với Công báo điện tử tỉnh 10 Mục lấy ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân 10.1 Đăng tải danh sách văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương, chính sách cần xin ý kiến 10.2 Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân 11 Thông tin giao dịch của cổng thông tin điện tử 12 Thông tin, báo cáo thống kê 13 Đăng tải các mục thông tin bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ khác 14 Chức năng hỗ trợ tìm kiếm, liên kết và lưu trữ thông tin 15 Chức năng hỏi đáp và tiếp nhận thông tin phản hồi 16 Dịch vụ công trực tuyến[12] 4. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến[13] 4.1. Tổng số dịch vụ hành chính công (thủ tục hành chính)[14] của cơ quan: …… 4.2. Tổng số hồ sơ đã được giải quyết trong năm đối với mọi thủ tục hành chính: …… 4.3. Quyết định công bố danh mục dịch vụ công trực tuyến của cơ quan: □ Có □ Không Nếu có đề nghị cung cấp thông tin sau: a) Tên văn bản, số hiệu, ngày ban hành:…………………….. b) Địa chỉ truy cập (link): …………… (Nếu không có Địa chỉ truy cập, đề nghị cung cấp Văn bản giấy kèm theo báo cáo) 4.4. Quyết định phân công, bố trí đủ nhân lực phụ trách xử lý, giải quyết các dịch vụ công trực tuyến: □ Có □ Không Nếu có đề nghị cung cấp thông tin sau: a) Tên văn bản, số hiệu, ngày ban hành:…………………….. b) Địa chỉ truy cập (link): …………… (Nếu không có Địa chỉ truy cập, đề nghị cung cấp Văn bản giấy kèm theo báo cáo) 4.5. Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến[15] mức độ 1, 2:…… a) Tổng số lần truy cập: …… b) Tổng số lần tải biểu mẫu TTHC: …… 4.6. Dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3: a) Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3: ........... b) Tổng số hồ sơ thuộc dịch vụ công mức độ 3 được đăng ký theo hình thức truyền thống: ........... c) Tổng số hồ sơ thuộc dịch vụ công mức độ 3 được đăng ký theo hình thức trực tuyến: ........... 4.7. Dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 4: a) Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 4: .......... b) Tổng số hồ sơ thuộc dịch vụ công mức độ 4 được đăng ký theo hình thức truyền thống: ........... c) Tổng số hồ sơ thuộc dịch vụ công mức độ 4 được đăng ký theo hình thức trực tuyến: ........... 4.8. Cung cấp chức năng tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ đối với các dịch vụ công mức độ 3, 4: □ Có □ Không MỤC 6. NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số cán bộ chuyên trách CNTT trong cơ quan: ………….. Trong đó, có trình độ chuyên môn (chuyên ngành CNTT): 1.1. Tiến sỹ: ………….. 1.2. Thạc sỹ: ………….. 1.3. Đại học: ………….. 1.4. Cao đẳng: ………….. 2. Số lần cử cán bộ, công chức tham gia tập huấn các khóa đào tạo về CNTT do Sở Thông tin và Truyền thông hoặc Sở Nội vụ tổ chức: ……. 3. Tự Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho CB, CC hoặc cử CB, CC tham gia các khóa nâng cao trình độ tin học bằng nguồn kinh phí của cơ quan: □ Có □ Không Nếu có, cung cấp thông tin sau: 3.1. Số lớp/khóa học[16]: …………… 3.2. Tổng số CB, CC được đào tạo: …………… 3.3. Nội dung đào tạo: …………… MỤC 7. MÔI TRƯỜNG TỔ CHỨC, CHÍNH SÁCH VÀ ĐẦU TƯ CHO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Môi trường tổ chức và chính sách: TT Nội dung văn bản Ngày ban hành Số và ký hiệu văn bản Trích yếu Liên kết (link)[17] (1) (2) (3) (4) (5) (6) 1 Cơ chế, chính sách riêng khuyến khích ứng dụng, phát triển CNTT 2 Quy định về ứng dụng CNTT của cơ quan 3 Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin 4 Báo cáo về lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến (quý IV năm trước năm báo cáo) 5 Văn bản chỉ đạo khác liên quan đến ứng dụng CNTT 2. Tổng chi[18] của đơn vị cho ứng dụng CNTT từ ngân sách tỉnh (triệu đồng): .......... Trong đó: 2.1. Tổng chi mua sắm phần cứng trong năm (triệu đồng): .......... Trong đó: a) Chi cho hạ tầng kỹ thuật CNTT [19]: .......... b) Chi cho an toàn thông tin (ATTT) [20]: .......... 2.2. Tổng chi mua sắm/xây dựng phần mềm trong năm (triệu đồng): .......... 2.3. Tổng chi đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ, công chức trong năm (triệu đồng): ................. Ngày ..... tháng .... năm … Người khai (Ký và ghi rõ họ, tên) Ngày ..... tháng .... năm …. Lãnh đạo (Ký tên, đóng dấu) PHỤ LỤC II BIỂU MẪU BÁO CÁO TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA UBND CÁC HUYỆN, THỊ XÃ VÀ THÀNH PHỐ HUẾ (Ban hành kèm theo Quyết định số 2214/QĐ-UBND ngày 26 tháng 10 năm 2015 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế) MỤC 1. THÔNG TIN CHUNG 1. Năm báo cáo[21] : ………. 2. Tên huyện, thị xã, thành phố: ………. 3. Địa chỉ: …………………………………………………………….. 4. Điện thoại, Fax: …………………………………………………… 5. Thư điện tử công vụ cơ quan: ……………………………………… 6. Thư điện tử công vụ của thủ trưởng cơ quan: ..…………………… 7. Tổng số các cơ quan chuyên môn trực thuộc: ………. Trong đó số lượng các cơ quan chuyên môn trực thuộc có trụ sở nằm ngoài trụ sở của UBND các huyện, thị xã, thành phố: ………. 8. Tổng số các đơn vị sự nghiệp trực thuộc: ………. 9. Tổng số phường, xã, thị trấn: ………. 10. Tổng số cán bộ, công chức, viên chức (CB, CC, VC) của UBND huyện, thị xã, thành phố[22]: ………. Trong đó: 10.1. Tổng số CB, CC của các cơ quan chuyên môn trực thuộc: ………. 10.2. Tổng số CB, VC của các đơn vị sự nghiệp trực thuộc: ………. 10.3. Tổng số CB, CC của UBND các xã, phường, thị trấn: ………. MỤC 2. THÔNG TIN LIÊN HỆ 1. Họ và tên người thực hiện báo cáo: ………. 2. Bộ phận công tác: ………. 3. Chức vụ: ………. 4. Điện thoại cố định: …… Điện thoại di động: …… 5. Thư điện tử công vụ: ………. MỤC 3. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số máy tính để bàn trang bị cho CB, CC của UBND huyện, thị xã, thành phố[23]: ………. Trong đó: 1.1. Tổng số máy tính để bàn trang bị cho CB, CC của các cơ quan chuyên môn trực thuộc: ………. 1.2. Tổng số máy tính để bàn trang bị cho CB, CC của UBND các xã, phường, thị trấn (sau đây được gọi là UBND cấp xã): ………. 2. Tổng số cơ quan chuyên môn trực thuộc có mạng LAN: ………. 3. Tổng số UBND các xã, phường, thị trấn có mạng LAN: ………. 4. Số lượng máy tính được bố trí riêng biệt để soạn thảo văn bản mật[24]: ……. Trong đó: 4.1. Số lượng máy tính được bố trí riêng biệt để soạn thảo văn bản mật tại cơ quan chuyên môn trực thuộc: ……. 4.2. Số lượng máy tính được bố trí riêng biệt để soạn thảo văn bản mật tại UBND cấp xã: ……. 5. Số lượng máy in được bố trí riêng biệt để in văn bản mật[25]: ……… Trong đó: 5.1. Số lượng máy in được bố trí riêng biệt để in văn bản mật tại cơ quan chuyên môn trực thuộc: ……. 5.2. Số lượng máy in được bố trí riêng biệt để in văn bản mật tại UBND cấp xã: ……. 6. Đầu tư thiết bị Tra cứu thông tin và trạng thái giải quyết hồ sơ tại bộ phận một cửa của UBND huyện, thị xã, thành phố: □ Có □ Không 7. Đầu tư thiết bị khảo sát đánh giá mức độ hài lòng tại bộ phận một cửa của UBND huyện, thị xã, thành phố: □ Có □ Không 8. Hệ thống WIFI của cơ quan (đặt tại trụ sở của UBND huyện, thị xã, thành phố): Có Không 9. Tổng số máy tính để bàn có cài đặt phần mềm diệt virus máy tính có bản quyền[26]: ……….. Trong đó: 9.1. Tổng số máy tính để bàn số cơ quan chuyên môn trực thuộc có cài đặt phần mềm diệt virus máy tính có bản quyền: ……….. 9.2. Tổng số máy tính để bàn của UBND cấp xã có cài đặt phần mềm diệt virus máy tính có bản quyền: ……….. 10. Tổng số máy chủ của cơ quan (đặt tại trụ sở của UBND huyện, thị xã, thành phố): ………. 11. Hệ thống Mạng LAN (đặt tại trụ sở của UBND huyện, thị xã, thành phố): 11.1. Có bố trí Phòng riêng biệt đặt thiết bị mạng, máy chủ: Có □ Không □ 11.2. Có đầu tư Thiết bị chuyển mạch lớp 3 (switch layer 3): Có □ Không □ Nếu có, Tên/chủng loại thiết bị:………………… 11.3. Mạng LAN của cơ quan được cấu hình thiết lập chia thành các mạng nội bộ ảo (VLAN): Có □ Không □ 11.4. Mạng LAN của cơ quan có thiết bị chống sét được thiết kế để chống lại các xung đột biến hay xung sét trên đường truyền tín hiệu: Có □ Không □ 12. Hệ thống an ninh mạng (đặt tại trụ sở của UBND huyện, thị xã, thành phố): Có □ Không □ Nếu có, bằng hình thức nào dưới đây: Tường lửa cứng □ Tên thiết bị:…………………….. Tường lửa mềm □ Tên phần mềm:…………………….. 13. Hệ thống sao lưu dữ liệu (đặt tại trụ sở của UBND các huyện, thị xã, thành phố): Có □ Không □ Nếu có: Sử dụng thiết bị nào để sao lưu: SAN/NAS/DAS □ USB Box □ Đĩa CD/DVD □ Thiết bị khác (nêu tên thiết bị):…………………….. MỤC 4. ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN [27] 1. Thư điện tử công vụ (Phần này do Trung tâm Thông tin Dữ liệu điện tử (EDIC) cung cấp số liệu, các cơ quan không khai báo Mục này): 1.1. Tổng số CB, CC, VC của UBND huyện, thị xã, thành phố được cấp hộp thư điện tử: …… Trong đó: a) Tổng số CB, CC, VC của các cơ quan chuyên môn trực thuộc và đơn vị sự nghiệp trực thuộc được cấp hộp thư điện tử: ………. b) Tổng số CB, CC của UBND các xã, phường, thị trấn được cấp hộp thư điện tử: ………. 1.2. Tỷ lệ CB, CC, VC trong cơ quan chuyên môn trực thuộc và đơn vị sự nghiệp trực thuộc sử dụng hộp thư điện tử hàng tháng: …… 1.3. Tỷ lệ cán bộ, công chức trong UBND các xã, phường, thị trấn sử dụng hộp thư điện tử hàng tháng: …… 1.4. Số lượt truy cập hộp thư điện tử của cơ quan trong năm: …… 1.5. Số lượt truy cập hộp thư điện tử của lãnh đạo cơ quan: …… 2. Phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc: 2.1. Tổng số văn bản đến trong năm: …… 2.2. Tổng số văn bản đến được cập nhập, đưa vào phần mềm: …… 2.3. Tổng số văn bản phát hành của cơ quan trong năm: …… 2.4. Tổng số văn bản phát hành được truyền qua mạng: …… 2.5. Sử dụng chữ ký số đối với các văn bản điện tử: □ Có □ Không 3. Phần mềm Quản lý hồ sơ Một cửa: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm các thông tin: 3.1. Số lượng hồ sơ được tiếp nhận qua bộ phận một cửa trong năm: …… 3.2. Số lượng hồ sơ một cửa được cập nhật vào phần mềm: …… 3.3. Số lượng hồ sơ một cửa được hoàn thành: …… 3.4. Số lượng hồ sơ một cửa hoàn thành được cập nhật vào phần mềm: …… 4. Phần mềm Đăng ký, xếp lịch và phát hành giấy mời qua mạng: 4.1. Có sử dụng phần mềm: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm thông tin sau: 4.2. Số lượng cuộc họp đã đề xuất được đăng ký qua phần mềm: …… 5. Phần mềm Theo dõi ý kiến chỉ đạo và văn bản ban hành: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm các thông tin: 5.1. Số lượng văn bản ban hành có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo cơ quan: …… 5.2. Số lượng văn bản ban hành có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo cơ quan được cập nhật vào phần mềm: …… 5.3. Số lượng văn bản ban hành có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh: …… 5.4. Số lượng văn bản ban hành có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh được cập nhật vào phần mềm: …… 6. Phần mềm tiếp công dân, giải quyết đơn thư và khiếu nại tố cáo: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm các thông tin: 6.1. Số lượng đơn thư khiếu nại tố cáo đơn vị nhận được (cả trực tiếp và do đơn vị khác chuyển): …… 6.2. Số lượng đơn thư khiếu nại tố cáo được cập nhật vào phần mềm: …… 7. Phần mềm quản lý nhân sự: □ Có □ Không 8. Phần mềm quản lý Tài chính - Kế toán: □ Có □ Không 9. Phần mềm quản lý tài sản công: □ Có □ Không 10. Phần mềm báo cáo số liệu kinh tế xã hội: □ Có □ Không Nếu có, điền thêm thông tin: 10.1. Báo cáo cả năm[28]: Đúng hạn Quá hạn Không báo cáo 11. Các phần mềm ứng dụng khác được triển khai trên môi trường mạng: □ Có □ Không Nếu có đề nghị liệt kê tên phần mềm: 11.1. …………………. 11.2. …………………. 12. Số lượng phần mềm được tích hợp vào Hệ thống Xác thực tập trung của tỉnh: …………. MỤC 5. TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ HOẶC CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ[29] VÀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN 1. Công tác tổ chức quản trị cổng TTĐT: 1.1. Ban biên tập của cổng TTĐT Nếu có đề nghị cung cấp thông tin sau: a) Tên văn bản, số hiệu, ngày ban hành:…………………….. b) Địa chỉ truy cập (link): …………… (Nếu không có Địa chỉ truy cập, đề nghị cung cấp văn bản giấy kèm theo báo cáo) 1.2. Quy chế phối hợp giữa các đơn vị trong cơ quan để cung cấp và xử lý thông tin, Quy chế vận hành và duy trì hoạt động cho cổng TTĐT: □ Có □ Không Nếu có đề nghị cung cấp thông tin sau: a) Tên văn bản, số hiệu, ngày ban hành:…………………….. b) Địa chỉ truy cập (link): …………… (Nếu không có Địa chỉ truy cập, đề nghị cung cấp văn bản giấy kèm theo báo cáo) 2. Kinh phí cho hoạt động đưa tin, biên tập tin bài: □ Có □ Không 3. Thông tin được cung cấp trên cổng TTĐT[30]: TT Các nhóm thông tin và chức năng chủ yếu Có Không Số lượng tin, bài, văn bản[31] Địa chỉ truy cập (link) 1 Thông tin giới thiệu 1.1 Tổ chức bộ máy hành chính 1.2 Bản đồ địa giới 1.3 Điều kiện tự nhiên, lịch sử, truyền thống văn hóa 1.4 Lãnh đạo cơ quan 1.5 Danh bạ cơ quan 2 Tin tức, sự kiện 3 Thông tin chỉ đạo, điều hành 4 Lịch làm việc của cơ quan 5 Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách 6 Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển 7 Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan 8 Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công 9 Liên kết với Công báo điện tử tỉnh 10 Mục lấy ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân 10.1 Đăng tải danh sách văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương, chính sách cần xin ý kiến 10.2 Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân 11 Thông tin giao dịch của cổng thông tin điện tử 12 Thông tin, báo cáo thống kê 13 Đăng tải các mục thông tin bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ khác 14 Chức năng hỗ trợ tìm kiếm, liên kết và lưu trữ thông tin 15 Chức năng hỏi đáp và tiếp nhận thông tin phản hồi 16 Dịch vụ công trực tuyến 4. Danh sách UBND các xã, phường, thị trấn có cổng TTĐT : STT UBND các xã, phường, thị trấn Địa chỉ truy cập 5. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến[32] 5.1. Tổng số dịch vụ hành chính công (thủ tục hành chính)[33] của cơ quan: …… 5.2. Tổng số hồ sơ đã được giải quyết trong năm đối với mọi thủ tục hành chính: …… 5.3. Quyết định công bố danh mục dịch vụ công trực tuyến của cơ quan: □ Có □ Không Nếu có đề nghị cung cấp thông tin sau: a) Tên văn bản, số hiệu, ngày ban hành:…………………….. b) Địa chỉ truy cập (link): …………… (Nếu không có Địa chỉ truy cập, đề nghị cung cấp Văn bản giấy kèm theo báo cáo) 5.4. Quyết định phân công, bố trí đủ nhân lực phụ trách xử lý, giải quyết các dịch vụ công trực tuyến: □ Có □ Không Nếu có đề nghị cung cấp thông tin sau: a) Tên văn bản, số hiệu, ngày ban hành:…………………….. b) Địa chỉ truy cập (link): …………… (Nếu không có Địa chỉ truy cập, đề nghị cung cấp Văn bản giấy kèm theo báo cáo) 5.5. Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến[34] mức độ 1, 2:…… a) Tổng số lần truy cập: …… b) Tổng số lần tải biểu mẫu TTHC: …… 5.6. Dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3: a) Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3: ........... b) Tổng số hồ sơ thuộc dịch vụ công mức độ 3 được đăng ký theo hình thức truyền thống: ........... c) Tổng số hồ sơ thuộc dịch vụ công mức độ 3 được đăng ký theo hình thức trực tuyến: ........... 5.7. Dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 4: a) Tổng số dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 4: .......... b) Tổng số hồ sơ thuộc dịch vụ công mức độ 4 được đăng ký theo hình thức truyền thống: ........... c) Tổng số hồ sơ thuộc dịch vụ công mức độ 4 được đăng ký theo hình thức trực tuyến: ........... 5.8. Cung cấp chức năng tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ đối với các dịch vụ công mức độ 3, 4: □ Có □ Không MỤC 6. NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Tổng số cán bộ chuyên trách CNTT trong cơ quan: ………….. Trong đó, có trình độ chuyên môn (chuyên ngành CNTT): 1.1. Tiến sỹ: ………….. 1.2. Thạc sỹ: ………….. 1.3. Đại học: ………….. 1.4. Cao đẳng: ………….. 2. Số lần cử cán bộ, công chức tham gia tập huấn các khóa đào tạo về CNTT do Sở Thông tin và Truyền thông hoặc Sở Nội vụ tổ chức: ……. 3. Tự Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho CB, CC hoặc cử CB, CC tham gia các khóa nâng cao trình độ tin học bằng nguồn kinh phí của cơ quan: □ Có □ Không Nếu có, cung cấp thông tin sau: 3.1. Số lớp/khóa học[35]: …………… 3.2. Tổng số CB, CC được đào tạo: …………… 3.3. Nội dung đào tạo: …………… MỤC 7. MÔI TRƯỜNG TỔ CHỨC, CHÍNH SÁCH VÀ ĐẦU TƯ CHO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1. Môi trường tổ chức và chính sách: TT Nội dung văn bản Ngày ban hành Số và ký hiệu văn bản Trích yếu Liên kết (link)[36] (1) (2) (3) (4) (5) (6) 1 Cơ chế, chính sách riêng khuyến khích ứng dụng, phát triển CNTT 2 Quy định về ứng dụng CNTT của cơ quan 3 Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin 4 Báo cáo về lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến (quý IV năm trước năm báo cáo) 5 Văn bản chỉ đạo khác liên quan đến ứng dụng CNTT 2. Tổng chi[37] của đơn vị cho ứng dụng CNTT từ ngân sách huyện và ngân sách tỉnh cấp (triệu đồng): .......... Trong đó: 2.1. Tổng chi mua sắm phần cứng trong năm (triệu đồng): .......... Trong đó: a) Chi cho hạ tầng kỹ thuật CNTT[38]: .......... b) Chi cho an toàn thông tin (ATTT) [39]: .......... 2.2. Tổng chi mua sắm/xây dựng phần mềm trong năm (triệu đồng): .......... 2.3. Tổng chi đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán bộ, công chức của cơ quan trong năm (triệu đồng): ................. Ngày ..... tháng .... năm … Người khai (Ký và ghi rõ họ, tên) Ngày ..... tháng .... năm …. Lãnh đạo (Ký tên, đóng dấu) PHỤ LỤC III TIÊU CHÍ VÀ CÁCH TÍNH ĐIỂM ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CNTT CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN TRỰC THUỘC UBND TỈNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 2214/QĐ-UBND ngày 26 tháng 10 năm 2015 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế) STT Căn cứ Phương pháp tính điểm Điểm tối đa Ghi chú TỔNG ĐIỂM 1.000 I. HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (CNTT) 100 1. Tỷ lệ cán bộ, công chức (CB, CC) tại cơ quan được trang bị máy tính để bàn Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 2. Mô hình mạng LAN Client/Server: Điểm tối đa. Ngang hàng: 50% Điểm tối đa. Không có: 0 điểm 20 3. Bố trí máy tính riêng biệt để soạn thảo văn bản mật Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 4. Máy in được bố trí riêng biệt để in văn bản mật Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 5. Đầu tư thiết bị Tra cứu thông tin và trạng thái giải quyết hồ sơ tại bộ phận một cửa Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 6. Đầu tư thiết bị khảo sát đánh giá mức độ hài lòng tại bộ phận một cửa Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 7. Hệ thống WIFI của cơ quan Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 8. Hệ thống an ninh mạng Áp dụng Tường lửa cứng và Tường lửa mềm: Điểm tối đa. Chỉ áp dụng một trong hai giải pháp: 50% Điểm tối đa. Không áp dụng giải pháp nào: 0 điểm 10 9. Tỷ lệ máy tính để bàn có cài đặt phần mềm diệt virus máy tính có bản quyền Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 II. ỨNG DỤNG CNTT 1 250 Hệ thống Thư điện tử công vụ 10. Tỷ lệ CB, CC, VC được cấp hộp thư điện tử công vụ Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 5 11. Tỷ lệ CB, CC, VC của cơ quan sử dụng hộp thư điện tử hàng tháng Điểm = Cộng điểm mức độ sử dụng hộp thư điện tử của 12 tháng. Điểm mức độ sử dụng hộp thư điện tử hàng tháng = Tỷ lệ CB, CC, VC có truy cập hàng tháng*2 Điểm. 24 Tính từ 01 tháng 11 năm trước đến 01 tháng 11 năm báo cáo 12. Tần suất sử dụng hộp thư điện tử cơ quan ≥ 528 lượt/năm: điểm tối đa. <528 lượt/năm: điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 2 6 13. Tần suất sử dụng hộp thư điện tử của thủ trưởng cơ quan ≥ 528 lượt/năm: điểm tối đa. <528 lượt/năm: điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 3 5 Phần mềm (PM) quản lý văn bản và điều hành công việc 14. Tỷ lệ văn bản (VB) đi được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 15 15. Tỷ lệ VB đến được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 15 16. Sử dụng chữ ký số đối với các văn bản điện tử Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 Phần mềm Quản lý hồ sơ một cửa 17. Tỷ lệ hồ sơ một cửa được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. Nếu không có HS: Điểm = 50% Điểm tối đa. 15 Không sử dụng PM: 0 Điểm. 18. Tỷ lệ hồ sơ một cửa hoàn thành được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. Nếu không có HS: Điểm = 50% Điểm tối đa. 15 Không sử dụng PM: 0 Điểm. Phần mềm Đăng ký xếp lịch và phát hành Giấy mời qua mạng 19. Số lượng cuộc họp đã đề xuất được đăng ký qua phần mềm Trên 12 lần đăng ký họp qua phần mềm: Điểm tối đa. Từ 01 đến 12 lần đăng ký họp qua phần mềm: 50% Điểm tối đa. Không đăng ký họp qua phần mềm: 0 Điểm 20 Không sử dụng PM: 0 Điểm. Phần mềm theo dõi ý kiến chỉ đạo và văn bản ban hành 20. Tỷ lệ VB có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. 15 Không sử dụng PM: 0 Điểm. Phần mềm tiếp công dân, giải quyết đơn thư và khiếu nại tố cáo 21. Tỷ lệ đơn thư được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. Không có đơn thư: Điểm tối đa 15 22. Phần mềm quản lý nhân sự Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 23. Phần mềm tài chính - kế toán Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 24. Phần mềm quản lý tài sản công Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 25. Phần mềm báo cáo số liệu kinh tế xã hội Có sử dụng và báo cáo cả năm đúng hạn: điểm tối đa. Có sử dụng và báo cáo cả năm quá hạn: 10 điểm. Không sử dụng: 0 điểm. 20 26. Sử dụng phần mềm ứng dụng khác được triển khai trên môi trường mạng Mỗi ứng dụng triển khai được 4 điểm. Tổng điểm tối đa không quá 20 điểm 20 27. Tỷ lệ các phần mềm được tích hợp vào Hệ thống Xác thực tập trung của tỉnh Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 20 III. CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ VÀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN 350 Công tác tổ chức quản trị cổng thông tin điện tử 28. Ban Biên tập cổng thông tin điện tử Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 30 29. Quy chế phối hợp giữa các đơn vị trong cơ quan để cung cấp và xử lý thông tin, Quy chế vận hành và duy trì hoạt động cho cổng thông tin điện tử Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 Bảo đảm hoạt động cho cổng thông tin điện tử 30. Kinh phí cho hoạt động đưa tin, biên tập tin bài Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 20 31. Cập nhật thông tin mới ít nhất 01 lần mỗi ngày trong các ngày làm việc ≥264 tin, bài 4 /năm: điểm tối đa. Dưới 264 tin bài/năm: Số lượng tin, bài/264* điểm tối đa 30 Thông tin được cung cấp trên cổng thông tin điện tử Thông tin giới thiệu 32. Sơ đồ tổ chức Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 33. Chức năng nhiệm vụ Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 34. Quá trình hình thành và phát triển Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 35. Lãnh đạo cơ quan Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 36. Danh bạ cơ quan Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 37. Tin tức, sự kiện Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 38. Thông tin chỉ đạo, điều hành Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 39. Lịch làm việc của cơ quan Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 40. Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 41. Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 42. Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 43. Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công Có kênh thông tin, có đăng tải văn bản: điểm tối đa. Có kênh thông tin, không đăng tải văn bản: 80% điểm tối đa. Không có kênh thông tin: 0 điểm 10 44. Liên kết với Công báo điện tử tỉnh Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 Mục lấy ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân 45. Đăng tải danh sách văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương, chính sách cần xin ý kiến Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm. Không có kênh thông tin hoặc không đăng tải văn bản: 0 điểm 10 46. Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân Có góp ý của tổ chức, cá nhân : điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 47. Thông tin giao dịch của cổng thông tin điện tử Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 48. Thông tin, báo cáo thống kê Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 49. Đăng tải các mục thông tin bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ khác Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 50. Chức năng hỗ trợ tìm kiếm, liên kết và lưu trữ thông tin Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 51. Chức năng hỏi đáp và tiếp nhận thông tin phản hồi Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 Cung cấp dịch vụ công trực tuyến 52. Cung cấp các dịch vụ hành chính công (HCC) trực tuyến mức độ 1, 2 5 Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa. Đối với cơ quan không có thủ tục hành chính: điểm = 100% điểm tối đa. 20 53. Tỷ lệ dịch vụ HCC trực tuyến mức độ 3/Tổng số dịch vụ HCC Điểm = (Tỷ lệ/50%) x điểm tối đa. Đối với cơ quan không có thủ tục hành chính: Điểm = 100% điểm tối đa. 30 Từ 50% trở lên được điểm tối đa 54. Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ đăng ký trong năm đối với các dịch vụ HCC trực tuyến mức độ 3. 6 Điểm = (Tỷ lệ/70%) x điểm tối đa. Đối với cơ quan không có thủ tục hành chính: Điểm = 80% điểm tối đa. 20 Từ 70% trở lên được điểm tối đa 55. Tỷ lệ dịch vụ HCC trực tuyến mức độ 4/Tổng số dịch vụ HCC Điểm = (Tỷ lệ/10%) x điểm tối đa. Đối với cơ quan không có thủ tục hành chính: Điểm = 100% điểm tối đa. 20 Từ 10% trở lên được điểm tối đa 56. Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ đăng ký trong năm đối với dịch vụ HCC trực tuyến mức độ 4 Điểm = (Tỷ lệ/70%) x điểm tối đa. Đối với cơ quan không có thủ tục hành chính: Điểm = 80% điểm tối đa. 10 Từ 70% trở lên được điểm tối đa IV. NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CNTT 80 57. Cán bộ chuyên trách CNTT có chuyên môn phù hợp Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 30 58. Cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ trên Đại học chuyên ngành CNTT Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 59. Số lần cử CB, CC tham dự lớp tập huấn/Số lần được triệu tập của Sở TT&TT, Sở Nội vụ Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 Cử CB, CC đào tạo đầy đủ theo triệu tập 60. Tự Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho CB, CC trong năm Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 V. CHỈ SỐ MÔI TRƯỜNG – CHÍNH SÁCH 160 61. Cơ chế, chính sách riêng khuyến khích ứng dụng, phát triển CNTT Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, đường liên kết đến VB: điểm tối đa. Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, có VB giấy kèm theo: 90% điểm tối đa. Không khai báo: 0 điểm. 20 62. Quy định về ứng dụng CNTT của cơ quan Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, đường liên kết đến VB: điểm tối đa. Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, có VB giấy kèm theo: 90% điểm tối đa. Không khai báo: 0 điểm. 40 63. Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, đường liên kết đến VB: điểm tối đa. Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, có VB giấy kèm theo: 90% điểm tối đa. Không khai báo: 0 điểm. 40 64. Báo cáo về lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến (quý IV năm trước năm báo cáo) Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, đường liên kết đến VB: điểm tối đa. Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, có VB giấy kèm theo: 90% điểm tối đa. Không khai báo: 0 điểm. 20 65. Quy định, văn bản chỉ đạo khác liên quan đến ứng dụng CNTT Mỗi VB: 05 điểm. Tổng điểm không quá điểm tối đa 40 VI. ĐIỂM THƯỞNG DO BÁO CÁO THEO QUY ĐỊNH 60 66. Đáp ứng thời gian báo cáo theo quy định Đúng hạn: điểm tối đa. Không đúng hạn: 0 điểm 30 Trước ngày 20 tháng 11 năm báo cáo 67. Đáp ứng đầy đủ nội dung yêu cầu báo cáo theo Phụ lục I Đầy đủ nội dung: điểm tối đa. Thiếu mỗi nội dung trừ 01 điểm từ Điểm tối đa. 30 PHỤ LỤC IV TIÊU CHÍ VÀ CÁCH TÍNH ĐIỂM ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CNTT UBND CÁC HUYỆN, THỊ XÃ VÀ THÀNH PHỐ HUẾ (Ban hành kèm theo Quyết định số 2214/QĐ-UBND ngày 26 tháng 10 năm 2015 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế) STT Căn cứ Phương pháp tính điểm Điểm tối đa Ghi chú TỔNG ĐIỂM 1.000 I HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (CNTT) 100 1. Tỷ lệ cán bộ, công chức (CB, CC) tại các cơ quan chuyên môn trực thuộc được trang bị máy tính để bàn Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 20 2. Tỷ lệ CB, CC tại UBND các xã, phường, thị trấn (sau đây được gọi là UBND cấp xã) được trang bị máy tính để bàn Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 3. Có bố trí Phòng riêng biệt đặt thiết bị mạng, máy chủ Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 4. Có đầu tư Thiết bị chuyển mạch lớp 3 (switch layer 3) Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 5. Mạng LAN của cơ quan được cấu hình thiết lập chia thành các mạng nội bộ ảo (VLAN) Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 6. Mạng LAN của cơ quan có thiết bị chống sét Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 7. Bố trí máy tính riêng biệt để soạn thảo văn bản mật Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 8. Máy in được bố trí riêng biệt để in văn bản mật Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 9. Đầu tư thiết bị Tra cứu thông tin và trạng thái giải quyết hồ sơ tại trụ sở cơ quan cho bộ phận một cửa Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 10. Đầu tư thiết bị khảo sát đánh giá mức độ hài lòng tại bộ phận một cửa Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 11. Hệ thống WIFI của cơ quan Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 12. Tỷ lệ máy tính để bàn có cài đặt phần mềm diệt virus máy tính có bản quyền Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 10 13. Hệ thống an ninh mạng Áp dụng Tường lửa cứng và Tường lửa mềm: Điểm tối đa. Chỉ áp dụng một trong hai giải pháp: 50% Điểm tối đa. Không áp dụng giải pháp nào: 0 điểm 10 II ỨNG DỤNG CNTT 250 Hệ thống Thư điện tử công vụ 14. Tỷ lệ CB, CC, VC của cơ quan chuyên môn trực thuộc và đơn vị sự nghiệp trực thuộc được cấp hộp thư điện tử công vụ Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 3 15. Tỷ lệ CB, CC của UBND cấp xã được cấp hộp thư điện tử công vụ Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 3 16. Tỷ lệ CB, CC, VC của cơ quan chuyên môn trực thuộc và đơn vị sự nghiệp trực thuộc sử dụng hộp thư điện tử hàng tháng Điểm = Cộng điểm mức độ sử dụng hộp thư điện tử của 12 tháng. Điểm mức độ sử dụng hộp thư điện tử hàng tháng = Tỷ lệ CB, CC, VC có truy cập hàng tháng*2 Điểm. 24 17. Tần suất sử dụng hộp thư điện tử cơ quan ≥ 528 lượt/năm: điểm tối đa. <528 lượt/năm: điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 7 5 18. Tần suất sử dụng hộp thư điện tử của thủ trưởng cơ quan ≥ 528 lượt/năm: điểm tối đa. <528 lượt/năm: điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 8 5 Phần mềm (PM) quản lý văn bản và điều hành công việc 19. Tỷ lệ văn bản (VB) đi được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 15 20. Tỷ lệ VB đến được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 15 21. Sử dụng chữ ký số đối với các văn bản điện tử Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 Phần mềm Quản lý hồ sơ một cửa 22. Tỷ lệ hồ sơ một cửa được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. 15 23. Tỷ lệ hồ sơ một cửa hoàn thành được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. 15 Phần mềm Đăng ký xếp lịch và phát hành Giấy mời qua mạng 24. Số lượng cuộc họp đã đề xuất được đăng ký qua phần mềm Trên 12 lần đăng ký họp qua phần mềm: Điểm tối đa. Từ 01 đến 12 đăng ký họp qua phần mềm: 50% Điểm tối đa. Không đăng ký họp qua phần mềm: 0 Điểm 20 Phần mềm theo dõi ý kiến chỉ đạo và văn bản ban hành 25. Tỷ lệ VB có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. 10 26. Tỷ lệ VB có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo cơ quan được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. 5 Phần mềm tiếp công dân, giải quyết đơn thư và khiếu nại tố cáo 27. Tỷ lệ đơn thư được cập nhật vào PM Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. Không có đơn thư: Điểm tối đa 15 28. Phần mềm quản lý nhân sự Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 29. Phần mềm tài chính – kế toán Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 30. Phần mềm quản lý tài sản công Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 31. Phần mềm báo cáo số liệu kinh tế xã hội Có sử dụng và báo cáo cả năm đúng hạn: điểm tối đa. Có sử dụng và báo cáo cả năm quá hạn: 10 điểm. Không sử dụng: 0 điểm. 20 32. Sử dụng phần mềm ứng dụng khác được triển khai trên môi trường mạng Mỗi ứng dụng triển khai được 4 điểm. Tổng điểm tối đa không quá 20 điểm 20 33. Tỷ lệ các phần mềm được tích hợp vào Hệ thống Xác thực tập trung của tỉnh Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 20 III CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ VÀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN 350 Công tác tổ chức quản trị cổng thông tin điện tử 34. Ban Biên tập cổng thông tin điện tử Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 30 35. Quy chế phối hợp giữa các đơn vị trong cơ quan để cung cấp và xử lý thông tin, Quy chế vận hành và duy trì hoạt động cho cổng thông tin điện tử Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 Bảo đảm hoạt động cho cổng thông tin điện tử 36. Kinh phí cho hoạt động đưa tin, biên tập tin bài Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 20 37. Cập nhật thông tin mới ít nhất 01 lần mỗi ngày trong các ngày làm việc. ≥264 tin, bài 9 /năm: điểm tối đa. Dưới 264 tin bài/năm: Số lượng tin, bài/264* điểm tối đa 30 Thông tin được cung cấp trên cổng thông tin điện tử Thông tin giới thiệu 38. Tổ chức bộ máy hành chính Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 39. Bản đồ địa giới Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 40. Điều kiện tự nhiên, lịch sử, truyền thống văn hóa Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 41. Lãnh đạo cơ quan Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 42. Danh bạ cơ quan Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 2 43. Tin tức, sự kiện Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 44. Thông tin chỉ đạo, điều hành Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 45. Lịch làm việc của cơ quan Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 46. Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 47. Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 48. Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 49. Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công Có kênh thông tin, có đăng tải tin, bài: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 50. Liên kết với Công báo điện tử tỉnh Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 Mục lấy ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 51. Đăng tải danh sách văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương, chính sách cần xin ý kiến Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm. Không có kênh thông tin hoặc không đăng tải văn bản: 0 điểm 5 52. Ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân Có góp ý của tổ chức, cá nhân : điểm tối đa. Không: 0 điểm 5 53. Thông tin giao dịch của cổng thông tin điện tử Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 54. Thông tin, báo cáo thống kê Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 55. Đăng tải các mục thông tin bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ khác Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 56. Chức năng hỗ trợ tìm kiếm, liên kết và lưu trữ thông tin Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 57. Chức năng hỏi đáp và tiếp nhận thông tin phản hồi Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 Cổng thông tin điện tử của các các đơn vị trực thuộc 58. Tỷ lệ UBND cấp xã có Cổng TTĐT Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. 10 Cung cấp dịch vụ công trực tuyến 59. Cung cấp các dịch vụ hành chính công (HCC) trực tuyến mức độ 1, 2 10 Điểm = Tỷ lệ x điểm tối đa. 20 60. Tỷ lệ dịch vụ HCC trực tuyến mức độ 3/Tổng số dịch vụ HCC Điểm = (Tỷ lệ/50%) x điểm tối đa. 30 Từ 50% trở lên được điểm tối đa 61. Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ đăng ký trong năm đối với các dịch vụ HCC trực tuyến mức độ 3. 11 Điểm = (Tỷ lệ/70%) x điểm tối đa. 20 Từ 70% trở lên được điểm tối đa 62. Tỷ lệ dịch vụ HCC trực tuyến mức độ 4/Tổng số dịch vụ HCC Điểm = (Tỷ lệ/10%) x điểm tối đa. 20 Từ 10% trở lên được điểm tối đa 63. Tỉ lệ trung bình hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ đăng ký trong năm đối với dịch vụ HCC trực tuyến mức độ 4 Điểm = (Tỷ lệ/70%) x điểm tối đa. 10 Từ 70% trở lên được điểm tối đa IV NHÂN LỰC CHO ỨNG DỤNG CNTT 80 64. Cán bộ chuyên trách CNTT có chuyên môn phù hợp Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 30 65. Cán bộ chuyên trách CNTT có trình độ trên Đại học chuyên ngành CNTT Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 66. Số lần cử CB, CC tham dự lớp tập huấn theo triệu tập của Sở TT&TT, Sở Nội vụ /Số lần được triệu tập Điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa 30 Cử CB, CC đào tạo đầy đủ 67. Tự Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tin học cho CB, CC trong năm Có: điểm tối đa. Không: 0 điểm 10 V CHỈ SỐ MÔI TRƯỜNG - CHÍNH SÁCH 160 68. Cơ chế, chính sách riêng khuyến khích ứng dụng, phát triển CNTT Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, đường liên kết đến VB: điểm tối đa. Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, có VB giấy kèm theo: 90% điểm tối đa. Không khai báo: 0 điểm. 20 69. Quy định về ứng dụng CNTT của cơ quan Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, đường liên kết đến VB: điểm tối đa. Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, có VB giấy kèm theo: 90% điểm tối đa. Không khai báo: 0 điểm. 40 70. Quy định về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, đường liên kết đến VB: điểm tối đa. Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, có VB giấy kèm theo: 90% điểm tối đa. Không khai báo: 0 điểm. 40 71. Báo cáo về lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến (quý IV năm trước năm báo cáo) Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, đường liên kết đến VB: điểm tối đa. Có ban hành VB và cung cấp đầy đủ số, ký hiệu VB, có VB giấy kèm theo: 90% điểm tối đa. Không khai báo: 0 điểm. 20 72. Quy định, văn bản chỉ đạo khác liên quan đến ứng dụng CNTT Mỗi VB: 05 điểm. Tổng điểm không quá điểm tối đa 40 73. Đáp ứng thời gian báo cáo theo quy định Đúng hạn: điểm tối đa. Không đúng hạn: 0 điểm 30 Sở TT&TT nhận được Báo cáo trước ngày 20 tháng 11 của năm báo cáo 74. Đáp ứng đầy đủ nội dung yêu cầu báo cáo theo Phụ lục II Đầy đủ nội dung: điểm tối đa. Thiếu mỗi nội dung trừ 01 điểm từ Điểm tối đa. 30 UBND TỈNH THỪA THIÊN HUẾ --------------------------------- 1 Đối với các tiêu chí thuộc nhóm “Ứng dụng CNTT”, Nếu cơ quan không sử dụng phần mềm theo chủ trương của cấp có thẩm quyền: Điểm =100% x Điểm tối đa. 2 Trung bình có 264 ngày làm việc/năm (22 ngày/tháng x12 tháng). Trung bình 2 lượt truy cập/ngày. Số lượng truy cập tối thiểu trong năm: 528 lượt/năm (264 ngày/năm*2 lượt truy cập/ngày). Nếu số lượt truy cập <528 lượt/năm: điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. Trong đó, Tỷ lệ= số lượt truy cập/528. 3 Trung bình có 264 ngày làm việc/năm (22 ngày/tháng x12 tháng). Trung bình 2 lượt truy cập/ngày. Số lượng truy cập tối thiểu trong năm: 528 lượt/năm (264 ngày/năm*2 lượt truy cập/ngày). Nếu số lượt truy cập <528 lượt/năm: điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. Trong đó, Tỷ lệ= số lượt truy cập/528. 4 Trung bình có 264 ngày làm việc/năm (22 ngày/tháng x12 tháng). Số tin, bài của các kênh thông tin: Tin tức, sự kiện; Thông tin chỉ đạo, điều hành; Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách; Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển; Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công. 5 Mỗi dịch vụ HCC tương ứng với một thủ tục hành chính do cơ quan thực hiện. Dịch vụ HCC trực tuyến là Dịch vụ HCC do cơ quan cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng. 6 Các tỷ lệ trên là tỷ số số hồ sơ được giải quyết trực tuyến tối thiểu mức độ 3 trên tổng số hồ sơ thực tế cần giải quyết đối với các dịch vụ đã sẵn sàng cung cấp trực tuyến tối thiểu mức độ 3. 7 Trung bình có 264 ngày làm việc/năm (22 ngày/tháng x12 tháng). Trung bình 2 lượt truy cập/ngày. Số lượng truy cập tối thiểu trong năm: 528 lượt/năm (264 ngày/năm*2 lượt truy cập/ngày). Nếu số lượt truy cập <528 lượt/năm: điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. Trong đó, Tỷ lệ= số lượt truy cập/528. 8 Trung bình có 264 ngày làm việc/năm (22 ngày/tháng x12 tháng). Trung bình 2 lượt truy cập/ngày. Số lượng truy cập tối thiểu trong năm: 528 lượt/năm (264 ngày/năm*2 lượt truy cập/ngày). Nếu số lượt truy cập <528 lượt/năm: điểm = Tỷ lệ x Điểm tối đa. Trong đó, Tỷ lệ= số lượt truy cập/528. 9 Trung bình có 264 ngày làm việc/năm (22 ngày/tháng x12 tháng). Số tin, bài của các kênh thông tin: Tin tức, sự kiện; Thông tin chỉ đạo, điều hành; Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách; Chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển; Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công. 10 Mỗi dịch vụ HCC tương ứng với một thủ tục hành chính do cơ quan thực hiện. Dịch vụ HCC trực tuyến là Dịch vụ HCC do cơ quan cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng. 11 Các tỷ lệ trên là tỷ số số hồ sơ được giải quyết trực tuyến tối thiểu mức độ 3 trên tổng số hồ sơ thực tế cần giải quyết đối với các dịch vụ đã sẵn sàng cung cấp trực tuyến tối thiểu mức độ 3. [1] Số liệu báo cáo được tính từ ngày 01 tháng 11 của năm trước đến ngày 01 tháng 11 của năm báo cáo. [2] Tổng số cán bộ, công chức, viên chức: số cán bộ, công chức, viên chức, người lao động hợp đồng thực hiện chức trách, nhiệm vụ của công chức, viên chức (không bao gồm bảo vệ, tạp vụ và lái xe). [3] Không tính số máy tính để bàn trang bị cho CB, VC của các đơn vị trực thuộc. [4] Không tính số máy tính được bố trí riêng biệt để soạn thảo văn bản mật của các đơn vị trực thuộc [5] Không tính số máy tính để bàn có cài đặt phần mềm diệt virus máy tính có bản quyền của các đơn vị trực thuộc. [6] Đối với các phần mềm dùng chung của tỉnh được liệt kê từ tiêu chí 2 đến tiêu chí 6 trong Mục 4: Nếu không sử dụng phần mềm thì cơ quan kèm theo mẫu phiếu thẩmBáo cáo này văn bản chủ trương cho phép không sử dụng phần mềm của cấp có Có quyền. Mục 4 của Báo cáo thể hiện việc sử dụng các phần mềm. Chọn ô Không nếu nếu cơ quan có sử dụng phần mềm; Chọn ô mềm.cơ quan không sử dụng phần [7] Báo cáo cả năm của năm trước năm báo cáo. [8] Trang/Cổng thông tin điện tử được gọi tắt là Cổng thông tin điện tử. [9] Cổng thông tin điện tử do Văn phòng UBND tỉnh quản lý chính là Cổng thông tin điện tử của tỉnh. [10] Để trả lời trong các phần 3 đề nghị đánh dấu ( ) hoặc ( ), nếu bỏ trống sẽ không được tính. [11] Số lượng tin, bài, văn bản đã đăng tải trong năm báo cáo. [12] Đối với cơ quan không có thủ tục hành chính, đề nghị ghi dòng chữ: Cơ quan không có TTHC tại cột “ Địa chỉ truy cập”. [13] Chỉ khai báo các dịch vụ công trực tuyến đã được tích hợp hoặc liên kết trên cổng TTĐT của cơ quan. [14] Dịch vụ hành chính công được hiểu theo định nghĩa tại Khoản 3 Điều 3 của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP. [15] Dịch vụ hành chính công trực tuyến là dịch vụ hành chính công được cung cấp trên môi trường mạng theo định nghĩa tại khoản 4 Điều 3 của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP. [16] Thời gian đào tạo của lớp/khóa học: không kéo dài trên 15 ngày đào tạo. [17] Trường hợp không có địa chỉ truy cập, đề nghị cơ quan gửi văn bản giấy liên quan kèm với mẫu phiếu báo cáo. [18] Đối với Mục 7, Tổng chi được hiểu là tổng chi dự kiến hoàn thành đến hết năm của năm báo cáo, bao gồm kinh phí sự nghiệp và kinh phí xây dựng cơ bản. [19] Chi cho hạ tầng kỹ thuật CNTT: Chi mua sắm, nâng cấp máy tính, mạng cục bộ, mạng viễn thông v.v. [20] Chi cho ATTT: chi mua sắm, lắp đặt các giải pháp lưu trữ, giải pháp ATTT khác. [21] Số liệu báo cáo được tính từ ngày 01 tháng 11 của năm trước đến ngày 01 tháng 11 của năm báo cáo. [22] Tổng số cán bộ, công chức, viên chức: số cán bộ, công chức, viên chức, người lao động hợp đồng thực hiện chức trách, nhiệm vụ của công chức, viên chức (không bao gồm bảo vệ, tạp vụ và lái xe) [23] Không tính số máy tính để bàn trang bị cho CB, VC của các đơn vị sự nghiệp trực thuộc. [24] Không tính số máy tính được bố trí riêng biệt để soạn thảo văn bản mật của các đơn vị sự nghiệp trực thuộc. [25] Không tính số máy in được bố trí riêng biệt để in văn bản mật của các đơn vị sự nghiệp trực thuộc. [26] Không tính số máy tính để bàn có cài đặt phần mềm diệt virus máy tính có bản quyền của các đơn vị sự nghiệp trực thuộc. [27] Đối với các phần mềm dùng chung của tỉnh được liệt kê từ tiêu chí 2 đến tiêu chí 6 trong Mục 4: Nếu không sử dụng phần mềm thì cơ quan kèm theo mẫu phiếu Báo cáo này văn bản chủ trương cho phép không sử dụng phần mềm thẩm quyền. Mục 4 của Báo cáo thể hiện việc sử dụng các phầncủa cấp có Có nếu cơ quan có sử dụng phầnmềm. Chọn ô Không nếu cơ quan không sử dụng phần mềm; Chọn ô mềm [28] Báo cáo cả năm của năm trước năm báo cáo. [29] Trang/cổng thông tin điện tử được gọi tắt là cổng thông tin điện tử. [30] Để trả lời trong các phần 3 đề nghị đánh dấu ( ) hoặc ( ), nếu bỏ trống sẽ không được tính. [31] Số lượng tin, bài, văn bản đã đăng tải trong năm báo cáo. [32] Chỉ khai báo các dịch vụ công trực tuyến đã được tích hợp hoặc liên kết trên cổng TTĐT của cơ quan. [33] Dịch vụ hành chính công được hiểu theo định nghĩa tại khoản 3 Điều 3 của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP [34] Dịch vụ hành chính công trực tuyến là dịch vụ hành chính công được cung cấp trên môi trường mạng theo định nghĩa tại khoản 4 Điều 3 của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP. [35] Thời gian đào tạo của lớp/khóa học: không kéo dài trên 15 ngày đào tạo. [36] Trường hợp không có địa chỉ truy cập, đề nghị cơ quan gửi văn bản giấy liên quan kèm với mẫu phiếu báo cáo. [37] Đối với Mục 7, Tổng chi được hiểu là tổng chi dự kiến hoàn thành đến hết năm của năm báo cáo, bao gồm kinh phí sự nghiệp và kinh phí xây dựng cơ bản. [38] Chi cho hạ tầng kỹ thuật CNTT: Chi mua sắm, nâng cấp máy tính, mạng cục bộ, mạng viễn thông v.v. [39] Chi cho ATTT: chi mua sắm, lắp đặt các giải pháp lưu trữ, giải pháp ATTT khác.