1170/QĐ-UBND

Quyết định 1170/QĐ-UBND năm 2019 về phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính mới, sửa đổi, bổ sung lĩnh vực văn hóa, thể dục, thể thao thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Điện Biên ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐIỆN BIÊN ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 1170 /QĐ- U BND Điện Biên, ngày 12 tháng 11 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỚI BAN HÀNH, THỦ TỤC HÀNH CHÍNH SỬA ĐỔI, BỔ SUNG LĨNH VỰC VĂN HÓA, THỂ DỤC, THỂ THAO THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH ĐIỆN BIÊN CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐIỆN BIÊN Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngà y 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn th i hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một c ử a liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Xét đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1 . Phê duyệt kèm theo Quyết định này 07 quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trong đó: 04 quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính mới ban hành lĩnh vực văn hóa, 03 quy trình trong nội bộ giải quyết thủ tục hành chính sửa đ ổ i, b ổ sung lĩnh vực thể dục, thể thao (có Quy trình nội bộ cụ thể kèm theo). Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính có số thứ tự 05, 06, 49, 50, 52 phần I, ban hành kèm theo Quyết định số 562/QĐ- U BND ngày 14/6/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Điện Biên phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quy ế t thủ tục hành chính thuộc th ẩ m quy ề n giải quy ế t của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; UBND cấp huyện; UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh Điện Biên, hết hiệu lực kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành. Điều 3. Chánh Văn phòng Ủ y ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ . Nơi nhận: - Như Điều 3; - Văn phòng Chính phủ (Cục Kiểm soát TTHC); - Lãnh đạo UBND tỉnh; - Trung tâm Tin học - Công báo (VP UBND tỉnh); - Lưu: VT, KSTT. KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Lê Thành Đô QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỚI BAN HÀNH, THỦ TỤC HÀNH CHÍNH SỬA ĐỔI, BỔ SUNG LĨNH VỰC VĂN HÓA, THỂ DỤC, THỂ THAO THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH ĐIỆN BIÊN (Ban hành kèm theo Quyết định số 1170 /QĐ-UBND ngày 12 tháng 11 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Điện Biên) I. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỚI BAN HÀNH TRONG LĨNH VỰC VĂN HÓA 1. Quy trình số: 01-N VV H Thủ tục: C ấp giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke Trình tự các bư ớ c thực hiện Nội dung công việc Trách nhiệm xử lý công việc Th ờ i gian (ngày/ngày làm việc) Kết quả/ sản phẩm Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Giờ hành chính M ẫ u số 01. M ẫ u giấy tiế p nh ậ n và hẹn trả kết quả - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đ ủ, chưa chính xác theo quy định: Đ ề nghị bổ sung, hoàn thiện. M ẫ u số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức t iếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối t iếp nh ậ n giải quyết hồ sơ Bước 2 Chuyển hồ sơ cho phòng NVVH. Công chức tiếp nhận hồ sơ lại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ Bước 3 Duyệt hồ sơ, chuyển cho công chức xử lý Lãnh đạo phòng NVVH ½ ngày Bước 4 Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đạo phòng NVVH: - Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu dự thảo kế hoạch, quyết định thành lập Đoàn thẩm định, trình Lãnh đ ạo phòng NVVH. Công chức phòng NVVH đ ược giao xử lý hồ sơ. ½ ngày D ự thảo Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định. - Trường h ợ p hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo b ằ ng văn bản. M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sun g, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 01 ngày, nêu rõ lý do. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiếp nh ậ n giải quyết hồ sơ Bước 5 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kế hoạch, quyết định thành lập đoàn thẩm định Lãnh đạo Phòng NVVH ½ ngày - Dự thảo Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Bước 6 Phê duyệt kết quả tham mưu giải quyết TTHC: - Trường hợp đ ồng ý: Ký duyệt K ế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định. - Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVVH xử lý. Lãnh đạo Sở ½ ngày Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Bước 7 Thẩm định các chỉ số về điều kiện kỹ thuật tại cơ sở. Đoàn thẩm định; Lãnh đạo phòng NVVH 1,5 ngày Biên bản kết quả thẩm định Bước 8 Trên cơ sở kết quả thẩm định, công chức xây dựng dự thảo Cấp giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do, trình Lãnh đạo phòng NVVH. Công chức phòng NVVH được giao xử lý hồ sơ. ½ ngày Dự thảo Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép n ê u rõ lý do Bước 9 Trình Lãnh đạo Sở ph ê duyệt Giấ y phép đủ đ iều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản tr ả lời không cấp phép nêu rõ lý do Lãnh đạo Phòng NVVH ½ ngày Dự thảo Giấy phép đ ủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 10 Phê duyệt kết quả giải quyết TT H C: - Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Giấy phép đủ đ iều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không c ấ p phép nêu rõ lý do. - Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVVH xử lý. Lãnh đạo S ở ½ ngày Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 11 Chuyển Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Công chức phòng NVV H được giao xử lý hồ sơ; Giờ hành chính Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 12 - Trả Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không c ấ p phép nêu rõ lý do cho cá nhân, tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có). Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Giờ hành chính - Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do - Biên lai thu phí (nếu có). Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ h ợ p lệ. Lưu ý: - M ẫ u số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: Được thực hiện từng bước giải quyết TTHC. - M ẫ u số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả giải quyết TTHC. - M ẫ u số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng NVVH phải thông báo cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân. 2. Quy trình số: 02-NVVH Thủ tục: C ấp giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường Trình tự các bư ớ c thực hiện Nội dung công việc Trách nhiệm xử lý công việc Th ờ i gian (ngày/ngày làm việc) Kết quả/ sản phẩm Bước 1 Tiếp nhận h ồ sơ: - Trường h ợ p hồ sơ đầy đ ủ, chính xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện t ử . Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả k ế t quả Giờ hành chính M ẫ u số 01. M ẫ u giấy tiế p nh ậ n và hẹn trả kết quả - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo qu y định: Đ ề nghị bổ sung, hoàn thiện M ẫ u số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối t iếp nh ậ n giải quyết hồ sơ Bước 2 Chuyển hồ sơ cho phòng NVVH. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ Bước 3 Duyệt hồ sơ, chuyển cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo phòng NVVH ½ ngày Bước 4 Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đạo phòng NVVH: - Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu dự thảo Kế hoạch, Quyết định thành lập Đoàn thẩm định, tr ình Lãnh đạo phòng NVH H . Công chức phòng NVVH được giao xử lý hồ sơ. ½ ngày Dự thảo Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản. Mẫu số 02. Phiếu y êu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho t ổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 01 ngày, nêu rõ lý do. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiế p nh ậ n giải quyết hồ sơ Bước 5 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Lãnh đạo Phòng NVVH ½ ngày Dự thảo Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Bước 6 Ph ê duyệt kết quả tham mưu giải quyết TTHC: - Trường h ợ p đồng ý: Ký duyệt K ế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định. - Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVVH xử lý. Lãnh đ ạo Sở ½ ngày Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Bước 7 Thẩm định các chỉ số về điều kiện kỹ thuật tại cơ sở. Đoàn thẩm định; Lãnh đ ạo phòng NVVH 1,5 ngày Biên b ả n kết quả thẩm định Bước 8 Trên cơ sở kết quả thẩm định, công chức xây dựng dự thảo Giấy phép đ ủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc v ă n bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do, trình Lãnh đạo phòng NVVH. Công chức phòng NVVH đ ược giao xử lý hồ sơ. ½ ngày Dự thảo Giấy phép phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 9 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Phòng NVVH ½ ngày Dự thảo Cấp giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 10 Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC: - Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do. - Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVVH xử lý. Lãnh đạo Sở ½ ngày Giấy phép đ ủ đ iều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 11 Chuyển Giấy phép đủ diều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Công chức phòng NVVH được giao xử lý hồ sơ Giờ hành chính - Phiếu kiểm soát quá tr ình giải quyết hồ sơ. - Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép n ê u rõ lý do Bước 12 Trả Gi ấ y phép phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do cho cá nhân, t ổ chức và thu phí, lệ p hí (nếu có). Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Giờ hành chính - Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do - Biên lai thu phí (nếu có) Tổng th ờ i hạn giải quyết TTHC: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. L ưu ý : - M ẫ u số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: Được thực hiện từng bước giải quyết TTHC. - M ẫ u số 06. Sổ theo d õ i hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả giải quyết TTHC. - M ẫ u số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng NVVH phải thông báo cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và gửi v ă n bản xin lỗi tổ chức, cá nhân. 3. Quy trình số: 03-NVVH Thủ t ục: C ấp Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke Trình tự các bư ớ c thực hiện Nội dung công việc Trách nhiệm xử lý công việc Th ờ i gian (ngày/ngày làm việc) Kết quả/ sản phẩm Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ: - Trường h ợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ, qué t (scan) và lưu t rữ hồ sơ điện tử . Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Giờ hành chí nh M ẫ u số 01. M ẫ u giấy tiế p nh ậ n và hẹn trả kết quả - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định: Đ ề nghị bổ sung, hoàn thiện M ẫ u số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường h ợ p từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối t iếp nh ậ n giải quyết hồ sơ Bước 2 Chuyển hồ sơ cho phòng NVVH. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ Bước 3 Duyệt hồ sơ, chuyển cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo phòng NVVH ¼ ngày Bước 4 Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đạo phòng NVVH: - Trường hợp hồ sơ đáp ứng y ê u cầu, công chức tham mưu dự thảo Kế hoạch, Quyết đ ịnh thành lập Đoàn thẩm định, trình Lãnh đạo phòng NV H H. Công chức phòng NVVH được giao xử lý hồ sơ. ½ ngày Dự thảo Kế hoạch, Quyết đị nh thành lập đoàn thẩm định. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và b ổ sung th ê m. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản. M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho t ổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 01 ngày, nêu rõ lý do. M ẫ u số 03. Phiếu t ừ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Bước 5 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Lãnh đạo Phòng NVVH ¼ ngày Dự thảo Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Bước 6 Phê duyệt kết quả tham mưu giải quyết TTHC: - Trường h ợ p đồng ý: Ký duyệt K ế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định. - Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVVH xử lý. Lãnh đạo Sở ½ ngày K ế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Bước 7 Thẩm định các chỉ số về đ iều kiện kỹ thuật tại cơ sở. Đoàn thẩm định; Lãnh đạo phòng NVVH 1 ngày Biên bản kết quả thẩm định Bước 8 Trên cơ sở kết quả thẩm định, công chức xây dựng dự thảo Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép n ê u rõ lý do, trình Lãnh đ ạo phòng NVVH. Công chức phòng NVVH được giao xử lý hồ sơ. ½ ngày Dự thảo Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép n ê u r õ lý do Bước 9 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Phòng NVVH ½ ngày Dự thảo Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 10 Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC: - Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Giấy phép điều ch ỉ nh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp ph é p nêu rõ lý do. - Trường hợp không đ ồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVVH xử lý. Lãnh đạo Sở ½ ngày Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 11 Chuyển Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp ph é p nêu rõ lý do cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Công chức phòng NVVH được giao x ử lý hồ sơ Giờ hành chính - Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ. - Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 12 Trả Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do cho cá nhân, tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có). Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Giờ hành chính - Giấy phép điều ch ỉ nh Giấy phép đủ đi ề u kiện kinh doanh dịch vụ karaoke hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do - Biên lai thu phí (nếu có) Tổng th ờ i hạn giải quyết TTHC: 04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ h ợ p lệ. Lưu ý: - M ẫ u số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: Được thực hiện từng bước giải quyết TTHC. - M ẫ u số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả giải quyết TTHC. - M ẫ u số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng NVVH phải thông báo cho Bộ phận Ti ế p nhận và Trả k ế t quả và gửi văn bản xin lỗi t ổ chức, cá nhân 4. Quy trình số: 04-NVVH Thủ t ục: C ấ p gi ấ y phép đi ề u chỉnh Gi ấ y phép đủ đi ề u kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường Trình tự các bư ớ c thực hiện Nội dung công việc Trách nhiệm xử lý công việc Th ờ i gian (ngày/ngày làm việc) Kết quả/ sản phẩm Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ: - Trường h ợ p hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử. C ô ng chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nh ậ n và Trả kết quả Giờ hành chính M ẫ u số 01. M ẫ u giấy tiếp nh ậ n và hẹn trả kết quả - Trường hợp hồ sơ chưa đ ầy đủ, chưa chính xác theo quy định: Đề nghị bổ sung, hoàn thiện M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sun g, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối gi ả i quyết hồ sơ thủ tục hành chính. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Bước 2 Chuyển hồ sơ cho phòng NVVH. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ngay sau khi tiếp nhận h ồ sơ Bước 3 Duyệt hồ sơ , chuyển cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo phòng NVVH ¼ ngày Bước 4 Công chức tham m ưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả tr ì nh Lãnh đạo phòng NVVH: - Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu dự thảo Kế hoạch, Quyết định thành lập Đoàn thẩm định, trình Lãnh đạo phòng NVHH. Công chức phòng NVVH được giao xử lý hồ sơ. ½ ngày - Dự thảo Kế hoạch, Quyết định thành lập đ oàn thẩm định. - Trường h ợ p hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản. M ẫ u số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 01 ngày, nêu rõ lý do. Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Bước 5 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm đ ịnh Lãnh đạo Phòng NVVH ¼ ngày - Dự thảo K ế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Bước 6 Phê duyệt kết quả tham mưu giải quyết TT H C: - Trường h ợ p đồng ý: Ký duyệt Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn th ẩ m định. - Trường h ợ p không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVVH xử lý. Lãnh đạo S ở ½ ngày - Kế hoạch, Quyết định thành lập đoàn thẩm định Bước 7 Thẩm định các chỉ số về điều kiện kỹ thuật tại cơ sở. Đoàn thẩm định; Lãnh đạo phòng NVVH 1 ngày Biên bản kết quả th ẩ m định Bước 8 Tr ê n cơ sở kết quả th ẩ m đ ịnh, công chức xây dựng dự thảo Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn b ả n trả lời không cấp phép nêu rõ lý do, trình Lãnh đ ạ o phòng NVVH. Công chức phòng NVV H được giao xử lý hồ sơ. ½ ngày - Dự thảo Giấy phép điều chỉnh Gi ấ y phép đủ đi ề u kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 9 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Phòng NVVH ½ ngày - Dự thảo Giấy phép điều chỉnh Giấy ph é p đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 10 Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC: - Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Giấy ph é p điều chỉnh Gi ấ y phép đủ điề u kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do. - Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVVH xử lý. Lãnh đạo Sở ½ ngày - Giấ y phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do Bước 11 Chuyển Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép nêu rõ lý do cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Công chức phòng NVVH được giao xử lý hồ sơ Giờ hành chính - Phiếu ki ể m soát quá trình giải quyết hồ sơ. - Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không cấp phép n ê u rõ lý do Bước 12 Trả Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ trường hoặc văn bản trả lời không c ấ p ph é p nêu rõ lý do cho cá nhân, tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có). Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Giờ hành chính - Giấy phép điều chỉnh Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ vũ tr ư ờng hoặc văn bản tr ả lời không cấp ph é p nêu rõ lý do - Biên lai thu phí (nếu có) Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ h ợ p lệ. L ư u ý : - M ẫ u số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: Đ ược thực hiện từng bước giải quyết TTHC. - M ẫ u số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả giải quyết TT H C. - M ẫ u số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả k ết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng NVVH phải thông báo cho Bộ phận Ti ế p nhận và Trả kết quả và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân II. QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH SỬA ĐỔI, BỔ SUNG LĨNH VỰC THỂ DỤC, THỂ THAO 1. Quy trình số: 01-NVTT Thủ tục: (01) Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh hoạt động thể thao của Câu lạc bộ thể thao chuyên nghiệp; (02) C ấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao. Trình tự các bư ớ c thực hiện Nội dung công việc Trách nhiệm xử lý công việc Th ờ i gian (ngày/ngày làm việc) Kết quả/ sản phẩm Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nh ậ n và Trả kết quả Giờ hành chính M ẫ u số 01. M ẫ u giấ y tiế p nh ậ n và hẹn trả k ế t quả - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định: Đề nghị bổ sung, hoàn thiện M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiế p nhận giải quyết hồ sơ Bước 2 Chuyển hồ sơ cho phòng NVTDTT. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ Bước 3 Duyệt hồ sơ, chuyển cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo phòng NVTDTT ½ ngày Bước 4 Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đạo phòng NVTDTT: - Trường h ợ p hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu dự thảo Quyết định thành lập tổ th ẩ m định các điều kiện kinh doanh, trình Lãnh đạo phòng NVTDTT. Công chức được giao xử lý hồ sơ 1 ngày Dự thảo Quyết định thành lập tổ thẩm định. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản. M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá ½ ngày, nêu rõ lý do. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Bước 5 Xem xét, trình Lãnh đạo Sở ban hành Quyết định thành lập Tổ thẩm định. Lãnh đạo Phòng NVTDTT ½ ngày - Dự thảo Quyết định thành lập tổ thẩm định Bước 6 Xem xét, phê duyệt Quyết định thành lập Tổ thẩm định Lãnh đạo Sở ½ ngày - Quyết định thành lập tổ thẩm định Bước 7 Tổ chức thẩm định các đ iều kiện kinh doanh Tổ thẩm định; Lãnh đạ o phòng NVTDTT 1,5 ngày Biên bản thẩm định Bước 8 Trên cơ sở kết quả thẩm định, chuyên viên dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do, trình Lãnh đạo phòng NVTDTT. Công chức được giao xử lý hồ sơ 1 ngày Dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp, nêu rõ lý do. Bước 9 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Phòng NVTDTT ½ ngày Dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp, nêu rõ lý do. Bước 10 Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC: - Tr ườ ng hợp đồng ý: Ký duyệt Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do. - Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVTDTT xử l ý . Lãnh đạo Sở 1 ngày Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do. Bước 11 Chuyển Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Công chức được giao xử lý hồ sơ ½ ngày Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do. Bước 12 Trả Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời cho câu lạc bộ, doanh nghiệp. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả. Giờ hành chính Giấy chứng nhận đủ đ iều kiện kinh doanh hoạt động thể thao đối với Câu lạc bộ thể thao chuyên nghiệp. Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ h ợ p lệ. Lưu ý: - M ẫ u số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quy ết hồ sơ: Được thực hiện từng bước giải quyết T THC. - M ẫ u số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả giải quyết TTHC. - M ẫ u số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng NVTDTT phải thông báo cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân 2. Quy trình số: 02-NVTT Thủ tục: (1) C ấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao trong trường h ợ p thay đổi nội dung ghi trong giấy chứng nhận; (2) C ấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao trong trường h ợ p bị mất hoặc hư hỏng. Trình tự các bư ớ c thực hiện Nội dung công việc Trách nhiệm xử lý công việc Th ờ i gian (ngày/ngày làm việc) Kết quả/ sản phẩm Bước 1 Ti ế p nhận h ồ sơ: - Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nh ậ n và Trả kết quả Giờ hành chính M ẫ u số 01. M ẫ u giấ y tiếp nh ậ n và hẹn trả kết quả - Trường h ợ p hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định: Đ ề nghị bổ sung, hoàn thiện M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường h ợ p từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiế p nhận giải quyết hồ sơ Bước 2 Chuyển hồ sơ cho phòng NVTDTT. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ Bước 3 Duyệt hồ sơ, chuyển cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo phòng NVTDTT ½ ngày Bước 4 Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đ ạo phòng NVTDTT: - Trường hợp hồ sơ đáp ứng y ê u cầu, công chức tham mưu dự thảo Giấy ch ứ ng nhận, trình Lãnh đạo phòng NVTDTT. Công chức được giao xử lý hồ sơ 2 ngày - Dự thảo Biên bản th ẩ m định hồ sơ - Dự thảo Giấy chứng nhận - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo b ằ ng văn bản. M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá ½ ngày, nêu rõ lý do. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Bước 5 Xem x é t, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Phòng NVTDTT 1 ngày Dự thảo Biên bản thẩm định hồ sơ và Dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp, nêu rõ lý do. Bước 6 Ph ê duyệt kết quả giải quyết TTHC: - Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do. - Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVTDTT xử lý. Lãnh đạo Sở 1 ngày Biên bản thẩm định hồ sơ và Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do. Bước 7 Chuyển Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Công chức được giao xử lý hồ sơ ½ ngày Giấy chứng nhận hoặc văn bản tr ả lời không cấp nêu rõ lý do. Bước 8 Tr ả Giấy ch ứ ng nhận hoặc văn bản trả lời cho câu lạc bộ, doanh nghiệp. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả. Giờ hành chính Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao đối với Câu lạc bộ thể thao chuyên nghiệp. Tổng th ờ i hạn giải quyết TTHC: 05 ngà y làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp l ệ . Lưu ý : - M ẫ u số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải qu y ết hồ sơ: Được thực hiện từng bước giải quyết TTHC. - M ẫ u s ố 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả giải quyết TTHC. - Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả k ế t quả: Đ ối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng NVTDTT phải thông báo cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và gửi văn bản xin lỗi t ổ chức, cá nhân 3. Quy trình số: 03-NVTT Thủ tục: C ấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh của Doanh nghiệp kinh doanh hoạt động thể thao tổ chức hoạt đ ộng (01) Yoga; (02) Golf; (03) C ầu lông; (04)Taewondo; (05) Karate; (06) Bơi, Lặn; (07) Billiards & Snooker; (08) Bóng bàn; (09) Dù lượn và Diều bay; (10) Khiêu vũ thể thao; (11) Thể dục thẩm mỹ; (12) Judo; (13) Th ể dục thể hình và Fitness; (14) Lân Sư Rồng; (15) Vũ đạo thể thao giải trí; (16) Quyền anh; (17) Võ cổ truyền, Vovinam; (18) Mô tô nước trên biển; (19) Bóng đá; (20) Quần vợt; (21) Patin; (22) Lặn biển thể thao giải trí; (23) Bắn súng thể thao; (24) Leo núi thể thao; (25) Bóng rổ; (26) Bóng ném; (27) Wushu; (28) Đấu kiếm thể thao. Trình tự các bư ớ c thực hiện Nội dung công việc Trách nhiệm xử lý công việc Th ờ i gian (ngày/ngày làm việc) Kết quả/ sản phẩm Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ: - Trường h ợ p hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định: Tiếp nhận hồ sơ, quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử. Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Giờ hành chính M ẫ u số 01. M ẫ u giấ y tiế p nh ậ n và hẹn trả k ế t quả - Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định: Đề nghị bổ sung, hoàn thiện M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường h ợ p từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiế p nhận giải quyết hồ sơ Bước 2 Chuyển hồ sơ cho phòng NVTDTT. Công chức t iếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ngay sau khi tiếp nhận hồ sơ Bước 3 Duyệt hồ sơ, chuyển cho chuyên vi ê n xử lý Lãnh đ ạo phòng NVTDTT ½ ngày Bước 4 Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đạo phòng NVTDTT: - Trường hợp hồ sơ đ áp ứng yêu cầu, công chức tham m ưu dự thảo Quyết định thành lập tổ th ẩ m định các điều kiện kinh doanh, trình Lãnh đ ạo phòng NVTDTT. Công chức được giao xử lý hồ sơ 1 ngày Dự thảo Quyết định thành lập tổ thẩm định. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và b ổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản. M ẫ u số 02. Phiếu y êu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Trường h ợ p hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân tr ong thời hạn không quá ½ ngày, nêu rõ lý do. M ẫ u số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Bước 5 Xem xét, tr ình Lãnh đạo Sở ban hành Quyết định thành lập Tổ thẩm định. Lãnh đạo Phòng NVTDTT ½ ngày - Dự thảo Quyết định thành lập tổ thẩm định Bước 6 Xem xét, phê duyệt Quyết định thành lập Tổ thẩm định Lãnh đạo Sở ½ ngày - Quyết đị nh thành lập tổ thẩm định Bước 7 Tổ chức thẩm đ ịnh các điều kiện kinh doanh Tổ thẩm định; Lãnh đạo phòng NVTDTT 1,5 ngày Biên bản thẩm định Bước 8 Trên cơ sở kết quả thẩm định, chuyên viên dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do, trình Lãnh đạo phòng NVTDTT. Công chức được giao xử lý hồ sơ 1 ngày Dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp, nêu rõ lý do. Bước 9 Trình Lãnh đạo Sở phê duyệt kết quả giải quyết TTHC Lãnh đạo Phòng NVTDTT ½ ngày Dự thảo Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp, nêu rõ lý do. Bước 10 Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC: - Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do. - Trường h ợ p không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng NVTDTT x ử lý. Lãnh đạo Sở 1 ngày Giấy chứng nhận hoặc văn bản tr ả lời không cấp nêu rõ lý do. Bước 11 Chuyển Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do cho Bộ phận t iếp nhận và Trả kết quả Công chức được giao xử lý hồ sơ ½ n g ày Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời không cấp nêu rõ lý do. Bước 12 Trả Giấy chứng nhận hoặc văn bản trả lời cho Doanh nghiệp kinh doanh hoạt động thể thao Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết qu ả . Giờ hành chính Giấy ch ứ ng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao cho Doanh nghiệp kinh doanh hoạt động thể thao. Tổng th ờ i hạn giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ h ợ p lệ. Lưu ý: - M ẫ u số 05. Phiếu kiểm soát quá tr ì nh giải quyết hồ sơ: Được thực hiện từng bước giải quyết TTHC. - M ẫ u số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả giải quyết TTHC. - M ẫ u số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, Phòng NVTDTT phải thông báo cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân