104/KH-UBND

Kế hoạch 102/KH-UBND năm 2016 về kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại cơ quan hành chính nhà nước Thành phố Hà Nội ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI ---------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 10 4 /KH-UBND Hà Nội, ngày 03 tháng 06 năm 2016 KẾ HOẠCH KIỂM TRA HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG, ÁP DỤNG, DUY TRÌ VÀ CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001: 2008 TẠI CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC CỦA THÀNH PHỐ HÀ NỘI NĂM 2016 Thực hiện Thông tư số 26/2014/TT-BKHCN ngày 1 0/10/20 14 của Bộ Khoa học và Công nghệ quy định chi tiết thi hành Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ th ố ng quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001: 2008 vào hoạt động các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước; Ủy ban nhân dân thành ph ố Hà Nội xây dựng Kế hoạch kiểm tra tại các cơ quan hành chính nhà nước thuộc thành phố Hà Nội năm 2016, như sau: I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU 1. Mục đích - Đảm bảo việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan hành chính nhà nước theo đúng các y êu c ầ u của Tiêu chu ẩ n quốc gia TCVN ISO 9001: 2008 và các quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ. - Kịp thời đề xuất hành động khắc phục và kiến nghị các biện pháp xử lý cụ thể. 2. Yêu cầu - 100% các Sở, ban, ngành và UBND các quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố được kiểm tra, trong đó có tối thiểu 1/2 số cơ quan được kiểm tra tại cơ quan. - Thực hiện kiểm tra đúng thời gian, đảm bảo chính xác, khách quan và có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị liên quan. - Thông tin, báo cáo kịp thời theo quy định. II. PHẠM VI, ĐỐI TƯỢNG Các Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã đã và đang xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và mở rộng hệ thống quản lý chất lượng. III. N Ộ I DUNG, HÌNH THỨC, THỜI GIAN KI Ể M TRA 1. Nội dung kiểm tra 1.1. Kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008: a) Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ hoạt động liên quan đ ế n thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân thuộc thẩm quy ề n giải quy ế t của cơ quan. b) Hoạt động phổ biến, hướng dẫn áp dụng hệ thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc cho toàn bộ cán bộ, công chức trong phạm vi xây dựng và áp dụng Hệ th ố ng quản lý chất lượng. c) Sự tuân thủ của cơ quan đối với tất cả các yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008, chính sách, mục tiêu, quy trình, thủ tục, các quy định liên quan và các yêu cầu pháp luật liên quan. d) Việc thực hiện các quá trình giải quy ế t công việc và các quá trình được xác định trong Hệ thống quản lý chất lượng. đ) Hoạt động xem xét của Lãnh đạo và hoạt động đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục các điểm không phù hợp. e) Hoạt động xử lý các khiếu nại liên quan đến lĩnh vực áp dụng Hệ th ố ng quản lý chất lượng. g) Hoạt động cải ti ế n trong Hệ th ố ng quản lý chất lượng. 1.2. Kiểm tra việc tuân thủ theo các quy định tại Quy ế t định s ố 19/2014/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. a) Việc đảm bảo sự tham gia của Lãnh đạo, các đơn vị và cá nhân liên quan trong quá trình xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng. b) Việc Người đứng đầu cơ quan xác nhận hiệu lực của Hệ thống quản lý chất lượng. c) Việc công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008 và thông báo bằng văn b ả n đến Sở Khoa học và Công nghệ để theo dõi, tổng hợp; niêm yết tại trụ sở cơ quan và đăng tải trên trang thông tin điện tử của cơ quan. d) Việc cập nhật các thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xử lý công việc vào Hệ thống quản lý chất lượng. đ) Việc công bố lại khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng. e) Việc lựa chọn tổ chức tư vấn, chuyên gia tư vấn độc lập. 2. Hình thức kiểm tra: Kiểm tra qua hồ sơ, báo cáo hoặc trực tiếp tại trụ sở của các đơn vị. 3. Thời gian: Từ tháng 7/2016 đến tháng 11/2016. 4. Thành phần: Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì; Mời Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ tham gia phối h ợ p. IV. T Ổ CHỨC THỰC HIỆN 1. Sở Khoa học và Công nghệ - Là cơ quan chủ trì, phối h ợ p Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ thực hiện Kế hoạch kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 : 2008 tại các cơ quan hành chính nhà nước của thành ph ố Hà Nội năm 2016. - Ban hành văn bản hướng dẫn thống nhất xây dựng báo cáo của các Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã về thực hiện xâ y dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và các quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/03/2014 của Thủ tướng Chính phủ. - Ban hành Quyết định thành lập Đoàn kiểm tra (trường hợp kiểm tra tại trụ sở cơ quan) hoặc văn bản đề nghị báo cáo (trường hợp kiểm tra bằng hình thức thông qua hồ sơ và báo cáo) gửi các cơ quan, đơn vị chịu sự kiểm tra và tổ chức kiểm tra theo đúng Kế hoạch, tổng hợp kết quả báo cáo Ủy ban nhân dân Thành phố và Bộ Khoa học và Công nghệ. - Thông báo thời gian, địa điểm, nội dung và lịch thời gian cụ thể cho các đơn vị khi kiểm tra. - Mời Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ Khoa học và Công nghệ tham gia phối hợp. 2. C á c S ở , Ban , ngành, UBND các quận, huyện, thị xã thuộc đối tượng kiểm tra có trách nhiệm xây dựng báo cáo tình hình thực hiện việc xây dựng, áp dụng duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo nội dung quy định, gửi Sở Khoa học và Công nghệ (qua Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - số 89 Nguyễn Thái Học, Ba Đình, Hà Nội. Email: q ltccl@gmail.com) khi nhận được quyết định kiểm tra hoặc văn bản đề nghị của cơ quan kiểm tra. Đối với các cơ quan chịu sự kiểm tra bằng hình thức thông qua h ồ sơ và báo cáo gửi kèm theo các tài liệu, bằng chứng liên quan. Ủy ban nhân dân Thành phố yêu cầu các Sở, Ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã triển khai thực hiện nghiêm túc Kế hoạch nà y . Trong quá trình thực hiện có khó khăn, vướng mắc báo cáo UBND Thành phố (qua Sở Khoa học và Công nghệ tổng hợp chung, báo cáo UBND Thành phố) để điều chỉnh, bổ sung./. Nơi nhận: - Như tr ên; - Đ/c Bí thư Thành ủy; - Bộ Khoa học và Công nghệ; - Chủ tịch UBND Thành phố; - Phó Chủ tịch UBND Thành phố: Lê Hồng Sơn, Ngô Văn Quý; - Tổng cục TCĐLCL-BKH&CN; - Các Sở, Ban, ngành Thành phố; - UBND các quận, huyện, thị xã; - Chi cục TCĐLCL-S ở KH&CN; - VPUB: CVP, PCVP P.C.Công, N.N.Kỳ, Phòng: KGVX, NC, TKBT, TH; - Lưu: VT, KGVXnx. TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Ngô Văn Quý LỊCH KIỂM TRA CÁC ĐƠN VỊ (Gửi kèm K ế hoạch s ố : 104 /KH-UBND ngày 03 tháng 6 năm 2016 của UBND thành phố Hà Nội) TT Tên cơ quan chịu sự kiểm tra Đơn vị kiểm tra Đ ơn vị phối hợp Hình thức kiểm tra Thời gian kiểm tra Thông qua hồ sơ và báo cáo Tại trụ sở cơ quan I CÁC SỞ, BAN, NGÀNH VÀ ĐƠN VỊ TR Ự C THU Ộ C Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Sở Khoa học và Công nghệ T ổ ng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 1 Sở Giáo d ụ c - Đào t ạ o X Tháng 7/2016 2 Sở Giao thông Vận tải X Tháng 7/2016 3 Sở K ế ho ạ ch - Đ ầ u tư X Tháng 7/2016 4 - Sở Lao động-Thương binh-Xã hội - Chi cục Phòng chống tệ nạn xã hội - Trung tâm Dịch vụ việc làm X X X Tháng 7/2016 5 - Sở Tài nguyên Môi trường - Chi cục Bảo vệ môi trường - Văn phòng đăng ký đất đai X X X Tháng 7/2016 6 Sở Ngoại vụ X Tháng 8/2016 7 - Sở Nông nghiệp và Phát tri ể n nông thôn - Chi cục Bảo vệ thực vật - Chi cục Thú y - Chi cục Kiểm lâm - Chi cục Phát triển nông thôn - Chi cục Th ủy sản - Chi cục Th ủy lợi - Chi cục Quản lý Chất lượng Nông Lâm sản và Thủy sản - Chi cục Đê điều và Phòng, chống lụt, bão X X X X X X X X X Tháng 8/2016 8 Sở Công Thương Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Sở Khoa học và Công nghệ T ổ ng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng X Tháng 9/2016 9 Sở N ộ i v ụ X Tháng 9/2016 10 Sở Quy hoạch Ki ế n trúc X Tháng 9/2016 11 Sở Tài chính X Tháng 9/2016 12 Sở Thông tin và truy ề n thông X Tháng 9/2016 13 Sở Tư pháp X Tháng 9/2016 14 Sở Văn h óa và Th ể thao X Tháng 9/2016 15 Sở Xây dựng X Tháng 9/2016 16 Thanh tra Thành phố X Tháng 9/2016 17 Sở Khoa học và Công nghệ X Tháng 10/2016 18 - Sở Y tế - Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm; - Trung tâm giám định Y khoa - Trung tâm giám định pháp y - Trung tâm kiểm dịch y tế quốc tế. X X X X X Tháng 10/2016 19 Ban Dân t ộ c X Tháng 10/2016 20 Ban Quản lý các Khu Công nghiệp và Chế xuất X Tháng 10/2016 21 Sở Du lịch X Tháng 10/2016 II C Á C QUẬN, HUYỆN, THỊ XÃ 1 UBND huyện Ba Vì Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Sở Khoa học và Công nghệ T ổ ng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng X Tháng 7/2016 2 UBND huyện Chương Mỹ X Tháng 7/2016 3 UBND huyện Đan Phượng X Tháng 7/2016 4 UBND huyện Đông Anh X Tháng 7/2016 5 UBND huyện Gia Lâm X Tháng 7/2016 6 UBND huyện Hoài Đức X Tháng 7/2016 7 UBND huyện Mê Linh X Tháng 7 /2016 8 U BND huyện Phúc Thọ X Tháng 7 /2016 9 UBND huyện Mỹ Đức X Tháng 8 /2016 10 UBND huyện Phú Xuyên X Tháng 8 /2016 11 U BND huyện Qu ố c Oai X Tháng 8 /2016 12 UBND huyện Sóc Sơn X Tháng 8 /2016 13 UBND huyện Thạch Th ấ t X Tháng 8 /2016 14 UBND quận B ắ c Từ Liêm X Tháng 8 /2016 15 U BND huyện Thanh Oai X Tháng 8 /2016 16 UBND huyện Thanh Trì X Tháng 9 /2016 17 UBND huyện Thường Tín X Tháng 9 /2016 18 U BND quận C ầ u Gi ấ y X Tháng 9 /2016 19 UBND quận Hai Bà Trưng X Tháng 9 /2016 20 UBND quận Hoàn Ki ế m X Tháng 9 /2016 21 UBND quận Long Biên X Tháng 9 /2016 22 UBND quận Nam Từ Liêm X Tháng 9 /2016 23 U BND huy ện Ứng H òa X Tháng 9 /2016 24 UBND quận Ba Đình X Tháng 10 /2016 25 UBND quận Đ ố ng Đa X Tháng 10 /2016 26 UBND quận Hoàng Mai X Tháng 10 /2016 27 UBND quận Tây H ồ X Tháng 10 /2016 28 U BND quận Thanh Xuân X Tháng 10 /2016 29 UBND quận Hà Đông X Tháng 10 /2016 30 UBND thị xã Sơn Tây X Tháng 10 /2016