9911/QĐ-UBND

Quyết định 9911/QĐ-UBND năm 2012 về Quy chế phối hợp quản lý và sử dụng Mạng đô thị thành phố Ðà Nẵng ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 9911/ QĐ-UBND Đà Nẵng, ngày 30 tháng 11 năm 201 2 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY CHẾ PHỐI HỢP QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG MẠNG ĐÔ THỊ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003; Căn cứ Luật Viễn thông số 41/2009/QH12 ngày 23 tháng 11 năm 2009; Căn cứ Nghị định số 25/2011/NÐ-CP ngày 30 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông; Căn cứ Nghị định số 64/2007/NÐ-CP ngày 10 tháng 4 năm 2007 của Chính phủ về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước; Căn cứ Nghị định số 13/2008/NÐ-CP ngày 04 tháng 02 năm 2008 của Chính phủ Quy định tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Căn cứ Nghị định số 14/2008/NÐ-CP ngày 04 tháng 02 năm 2008 của Chính phủ quy định tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh; Theo đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tại Tờ trình số 301/TTr-STTTT ngày 16 tháng 11 năm 2012, QUYẾT ĐỊNH: Ðiều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế phối hợp quản lý và sử dụng Mạng đô thị thành phố Ðà Nẵng. Ðiều 2. Sở Thông tin và Truyền thông chịu trách nhiệm tổ chức triển khai, hướng dẫn, kiểm tra và đôn đốc việc thực hiện Quy chế nêu trên. Ðiều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Ðiều 4. Chánh Văn phòng UBND thành phố; Giám đốc các Sở, Ban, ngành; Chủ tịch UBND các quận, huyện; Chủ tịch UBND các quận, huyện, phường, xã; Thủ trưởng các đơn vị sự nghiệp trực thuộc các Sở, Ban, ngành và Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. TM. ỦY BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH Văn Hữu Chiến QUY CHẾ PHỐI HỢP QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG MẠNG ĐÔ THỊ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG ( Ban hành kèm theo Quyết định số: 9911/QĐ-UBND ngày 30 tháng 11 năm 2012 của Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng ) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng 1. Quy chế này quy định việc quản lý và sử dụng Mạng đô thị thành phố Đà Nẵng (sau đây gọi tắt là Mạng đô thị - MAN: Metropolitan Area Network). 2. Quy chế này áp dụng đối với cơ quan hành chính nhà nước thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng và các tổ chức cá nhân có liên quan tham gia quản lý và sử dụng Mạng đô thị. Điều 2. Giải thích từ ngữ Trong Quy định này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau: 1. Cơ quan hành chính nhà nước là các cơ quan chuyên môn và các đơn vị sự nghiệp cấp sở thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, Ủy ban nhân dân các quận, huyện và Ủy ban nhân dân các phường, xã trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. 2. Cơ quan chủ sở hữu mạng là Sở Thông tin và Truyền thông. 3. Cơ quan vận hành, khai thác và bảo dưỡng mạng là Trung tâm Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin (thuộc Sở Thông tin và Truyền thông). 4. Cơ quan sử dụng mạng là các cơ quan hành chính nhà nước và các tổ chức khác được UBND thành phố cho phép tham gia sử dụng, khai thác Mạng đô thị. 5. Người sử dụng là cán bộ, công chức và cá nhân có liên quan tham gia sử dụng Mạng đô thị. 6. Mạng đô thị thành phố Đà Nẵng là hệ thống mạng băng rộng, tốc độ cao phục vụ kết nối mạng máy tính nội bộ các cơ quan hành chính nhà nước với nhau, kết nối với Trung tâm dữ liệu thành phố và kết nối tập trung với mạng viễn thông, Internet công cộng. Mạng đô thị thành phố Đà Nẵng bao gồm trung tâm quản lý mạng (NOC: Network Operation Center), hạ tầng truyền dẫn băng rộng, trang thiết bị mạng và phụ trợ. 7. Trung tâm dữ liệu thành phố (DC: Data Center) là trung tâm lưu trữ dữ liệu điện tử của cơ quan hành chính nhà nước. 8. Trung tâm quản lý mạng là nơi đặt các trang thiết bị mạng và cung cấp dịch vụ thuộc Mạng đô thị phục vụ quản lý, vận hành tập trung và cung cấp các dịch vụ mạng. 9. Trang thiết bị mạng gồm thiết bị chuyển mạch, thiết bị định tuyến, thiết bị dịch vụ, thiết bị an ninh bảo mật và các thiết bị phục vụ quản trị mạng. 10. Hạ tầng truyền dẫn băng rộng Mạng đô thị bao gồm cáp quang truyền dẫn, ống bảo vệ cáp, hố ga, mốc cáp, măng sông nối cáp, giá đấu dây cáp quang. 11. Phụ trợ phòng máy là các thiết bị, hệ thống bảo đảm cho Mạng đô thị hoạt động như sàn giả, tiếp đất, điều hoà, bộ lưu điện, báo cháy và báo khói, thiết bị cắt và lọc sét nguồn điện lưới. 12. Thiết bị đầu cuối dịch vụ là các thiết bị như máy tính, máy điện thoại, thiết bị họp giao ban trực tuyến,… kết nối và sử dụng các dịch vụ trên Mạng đô thị. 13. Địa chỉ IP là một địa chỉ duy nhất được gán cho các thiết bị kết nối mạng sử dụng để nhận diện và liên lạc qua giao thức Internet. 14. Dịch vụ điện thoại IP là công nghệ truyền âm thanh qua mạng thông tin, sử dụng bộ giao thức TCP/IP. 15. Dịch vụ hội nghị truyền hình là công nghệ truyền hình ảnh, âm thanh qua mạng thông tin sử dụng bộ giao thức TCP/IP. 16. Tên định danh là tên duy nhất gán cho các thiết bị đầu cuối kết nối mạng. Điều 3. Kiến trúc và dịch vụ Mạng đô thị 1. Mạng đô thị sử dụng công nghệ và phương thức chuyển mạch nhãn đa giao thức (IP/MPLS), cung cấp đa dịch vụ (dữ liệu, âm thanh và hình ảnh) và được thiết kế, xây dựng có tính sẵn sàng cao, bảo đảm an toàn, bảo mật nhằm đáp ứng mọi nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan hành chính nhà nước. 2. Truyền dẫn Mạng đô thị bao gồm 14 vòng tuyến (Ring), sử dụng phương thức cáp quang đi ngầm; kết nối các cơ quan hành chính nhà nước thuộc Ủy ban nhân dân thành phố (như Phụ lục 1 kèm theo). 3. Thiết bị mạng, dịch vụ và phụ trợ lắp đặt tại các cơ quan hành chính nhà nước bao gồm thiết bị mạng, thiết bị đầu cuối dịch vụ và phụ trợ phòng máy được chủ đầu tư và các cơ quan sử dụng mạng giao nhận và nghiệm thu bằng biên bản. 4. Các dịch vụ trên Mạng đô thị bao gồm: a) Các dịch vụ truyền số liệu và thuê kênh riêng sử dụng công nghệ kết nối mạng riêng ảo (VPN) gồm: Intranet IP/MPLS VPN, Extranet IP/MPLS VPN, Internet IP/MPLS VPN, IP VPN truy nhập từ xa. b) Dịch vụ hội nghị truyền hình (Video Conference); c) Dịch vụ điện thoại nội mạng (Video phone, IP phone); d) Dịch vụ truy nhập Internet; e) Dịch vụ trung tâm dữ liệu; g) Dịch vụ máy chủ thư điện tử; h) Dịch vụ fax; i) Các dịch vụ gia tăng khác. Điều 4. Nguyên tắc về quản lý và sử dụng Mạng đô thị 1. Mạng đô thị phải bảo đảm khai thác hiệu quả tài nguyên mạng máy tính, các thiết bị đầu cuối dịch vụ, các phần mềm và ứng dụng chuyên ngành, phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước. 2. Mạng đô thị được quản lý, vận hành tập trung, thống nhất từ Trung tâm quản lý mạng và có sự phân công, phân cấp cho các cơ quan sử dụng; được rà soát kiểm tra, đánh giá định kỳ để bảo đảm an toàn, bảo mật và tính sẵn sàng cao trong quá trình vận hành và sử dụng. 3. Mạng đô thị phải bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt, liên tục (24 giờ trong một ngày và 7 ngày trong một tuần). 4. Các cơ quan sử dụng và người sử dụng chỉ được sử dụng Mạng đô thị trong phạm vi quy định và tuân thủ quy định này và các quy định về an toàn bảo mật thông tin. Điều 5. Tài nguyên Mạng đô thị 1. Hạ tầng truyền dẫn, các trang thiết bị mạng, thiết bị an ninh, thiết bị và phần mềm dịch vụ, phần mềm quản trị mạng và cấu hình hệ thống mạng. 2. Hệ thống địa chỉ IP, tên định danh các thiết bị (như Phụ lục 2 kèm theo) 3. Hệ thống địa chỉ IP, mã số của các thiết bị điện thoại nội mạng (như Phụ lục 3 kèm theo). Điều 6. Quy định về an toàn và bảo mật thông tin 1. Mạng đô thị phải được trang bị hệ thống kỹ thuật cho việc quản lý, kiểm soát mạng, nhằm phát hiện, ngăn chặn các truy nhập trái phép và đảm bảo an toàn dữ liệu trao đổi trên môi trường mạng. 2. Các kết nối Mạng đô thị với mạng bên ngoài của doanh nghiệp viễn thông, Internet phải được kiểm soát bởi các hệ thống an ninh mạng. 3. Các máy tính kết nối, sử dụng tài nguyên và dịch vụ Mạng đô thị phải được xác thực bởi hệ thống an ninh kiểm soát truy cập mạng, cài đặt phần mềm phòng chống virus máy tính và mã độc, định kỳ cập nhật phiên bản, các bản vá lỗ hổng bảo mật tối thiểu 03 tháng/lần. 4. Các dữ liệu điện tử cấp độ “Mật” trở lên trao đổi trên Mạng đô thị phải được áp dụng các biện pháp an toàn bảo mật theo quy định riêng của Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng. Chương II VẬN HÀNH, KHAI THÁC VÀ SỬ DỤNG MẠNG ĐÔ THỊ Điều 7. Quy định về vận hành, quản trị và kiểm soát hoạt động Mạng đô thị thành phố 1. Cơ quan vận hành, khai thác và bảo dưỡng mạng chịu trách nhiệm về quản trị và kiểm soát hoạt động Mạng đô thị. 2. Các nội dung vận hành, quản trị và kiểm soát hoạt động Mạng đô thị bao gồm: a) Bảo đảm các yêu cầu về dung lượng, tốc độ, chất lượng dịch vụ và an toàn thông tin của mạng. b) Quản trị và kiểm soát tập trung. c) Xây dựng, cập nhật và lưu trữ tài liệu thiết kế và bản vẽ hoàn công Mạng đô thị khi lắp đặt mới, mở rộng hoặc sửa chữa. d) Ghi nhật ký hoạt động hàng ngày và lập báo cáo đánh giá tổng thể của hệ thống đột xuất hoặc định kỳ 01 tháng/lần cho cơ quan chủ sở hữu mạng. Điều 8. Quy định về bảo dưỡng và xử lý sự cố 1. Cơ quan vận hành, khai thác và bảo dưỡng mạng có trách nhiệm: a) Xây dựng, tham mưu cơ quan chủ sở hữu mạng ban hành quy trình bảo dưỡng và xử lý sự cố. b) Trực tiếp tổ chức thực hiện bảo dưỡng và xử lý sự cố theo các chỉ tiêu chất lượng mạng và dịch vụ. 2. Quy định về bảo dưỡng: a) Mạng đô thị phải được bảo dưỡng định kỳ tối thiểu 03 tháng/lần để đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn. b) Việc thực hiện bảo dưỡng không được làm gián đoạn và ảnh hưởng đến việc thực hiện nhiệm vụ của các cơ quan tham gia sử dụng Mạng đô thị. c) Quá trình bảo dưỡng phải thực hiện theo đúng kịch bản, quy trình và ghi nhật ký về tình trạng hoạt động trước và sau khi bảo trì. d) Cơ quan vận hành, khai thác và bảo dưỡng mạng xây dựng kế hoạch, phương án bảo trì, báo cáo Cơ quan chủ sở hữu mạng phê duyệt và triển khai thực hiện. 3. Cơ quan sử dụng có trách nhiệm phối hợp với đơn vị vận hành, khai thác và bảo dưỡng mạng trong quá trình bảo dưỡng, xử lý sự cố và và ghi nhận kết quả theo đúng quy trình. Điều 9. Mở rộng và nâng cấp Mạng đô thị 1. Mở rộng và nâng cấp Mạng đô thị phải được thực hiện thường xuyên đảm bảo hệ thống mạng hoạt động liên tục, an toàn và hiệu quả. 2. Hàng năm cơ quan chủ sở hữu mạng lập kế hoạch mở rộng và nâng cấp Mạng đô thị trình Ủy ban nhân dân thành phố phê duyệt và triển khai thực hiện sau khi được phê duyệt. Điều 10. Sử dụng, chia sẻ và lưu trữ thông tin trên Mạng đô thị 1. Việc sử dụng, chia sẻ và lưu trữ thông tin trên Mạng đô thị phải tuân thủ các quy định của pháp luật về viễn thông, công nghệ thông tin, an toàn và an ninh thông tin về lưu trữ. 2. Thông tin được sử dụng, chia sẻ và lưu trữ trên Mạng đô thị phải là những thông tin phục vụ cho hoạt động quản lý điều hành và thực hiện công vụ. Điều 11. Trách nhiệm của cơ quan vận hành, khai thác và bảo dưỡng mạng 1. Tổ chức tiếp nhận yêu cầu cung cấp dịch vụ của các cơ quan và triển khai cung cấp dịch vụ cho các đơn vị sử dụng theo yêu cầu đúng với tiêu chuẩn chất lượng và đúng quy trình. 2. Tham mưu cơ quan chủ sở hữu mạng ban hành quy trình cung cấp dịch vụ Mạng đô thị. Điều 12. Trách nhiệm của cơ quan sử dụng 1. Quản lý, sử dụng và bảo dưỡng các trang thiết bị phụ trợ phòng máy tại cơ quan. 2. Trang bị các thiết bị đầu cuối và đăng ký sử dụng các dịch vụ mạng tại Điều 3 như Mẫu 1 kèm theo. 3. Chịu trách nhiệm về nội dung, thông tin truyền đưa trên Mạng đô thị theo đúng qui định pháp luật. 4. Không thay đổi kết nối, thông số thiết lập mạng của các thiết bị liên quan đến Mạng đô thị không thuộc thẩm quyền, gây xung đột tài nguyên, ảnh hưởng đến việc vận hành hệ thống Mạng đô thị. 5. Chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan như: a) Sở hữu và quản lý các chính sách kết nối Internet của riêng cơ quan thông qua Mạng đô thị. b) Ghi lại các sự cố, lỗi xảy ra về kết nối Mạng đô thị, về an toàn, bảo mật thông tin; trường hợp có sự cố nghiêm trọng vượt quá khả năng khắc phục của đơn vị phải báo cáo đơn vị quản lý, vận hành để khắc phục kịp thời, nhanh chóng. 6. Trong trường hợp có kế hoạch nâng cấp, bảo trì hệ thống mạng nội bộ có ảnh hưởng đến Mạng đô thị cần thông báo cho đơn vị quản lý, vận hành hoặc cơ quan sở hữu mạng trước tối thiểu 05 ngày làm việc. 7. Hàng năm, trước ngày 30 tháng 11, báo cáo cơ quan sở hữu mạng về tình hình khai thác, sử dụng Mạng đô thị trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin tại đơn vị mình. Điều 13. Trách nhiệm của người sử dụng 1. Sử dụng tài nguyên, khai thác thông tin trên Mạng đô thị và mạng Internet trong phạm vi cho phép. 2. Tuân thủ các quy định về an toàn bảo mật thông tin, quản lý vận hành và sử dụng Mạng đô thị. 3. Tuân thủ các quy định về việc kết nối, sử dụng, khai thác Internet. 4. Không được sử dụng các công cụ, phần mềm làm tổn hại đến hoạt động của hệ thống Mạng đô thị. 5. Trường hợp phát sinh sự cố, thông báo cho cán bộ kỹ thuật tại cơ quan để được hướng dẫn và hỗ trợ khắc phục. 6. Phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong việc xử lý và xác nhận kết quả xử lý sự cố. Điều 14. Trách nhiệm của tổ chức bên ngoài kết nối với Mạng đô thị 1. Tuân thủ các quy định về kết nối Mạng đô thị. 2. Đảm bảo an toàn bảo mật đối với các thiết bị mạng, thiết bị đầu cuối và đường truyền kết nối với Mạng đô thị. Chương III BẢO VỆ MẠNG ĐÔ THỊ Điều 15. Nội dung bảo vệ Mạng đô thị 1. Bảo vệ hạ tầng truyền dẫn. 2. Bảo vệ thiết bị mạng, dịch vụ và phụ trợ tại cơ quan sử dụng và tại NOC. 3. Bảo vệ tài nguyên, tham số thiết bị, an ninh mạng và an ninh thông tin. Điều 16. Trách nhiệm cơ quan chủ sở hữu mạng 1. Chủ trì cung cấp thông tin và tổ chức phối hợp bảo vệ mạng Mạng đô thị. 2. Chỉ đạo đơn vị quản lý, vận hành thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ hạ tầng và bảo đảm an toàn mạng và thông tin trên Mạng đô thị. 3. Thanh tra, kiểm tra và xử lý theo thẩm quyền các vi phạm quy định về an toàn mạng và thông tin trên Mạng đô thị. Điều 17. Trách nhiệm của cơ quan quản lý, vận hành và bảo dưỡng 1. Tham mưu ban hành quy chế về bảo vệ an toàn mạng và thông tin được truyền tải trên Mạng đô thị. 2. Tổ chức thực hiện các biện pháp bảo đảm Mạng đô thị đáp ứng các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về an toàn thông tin. 3. Triển khai các giải pháp và hệ thống thiết bị dự phòng để bảo đảm cơ sở hạ tầng Mạng đô thị hoạt động liên tục và an toàn. 4. Triển khai các giải pháp, biện pháp cần thiết để ngăn chặn việc sử dụng, lợi dụng mạng lưới, thiết bị, các công cụ phần cứng, phần mềm để cản trở, gây nhiễu, gây rối loạn, làm hư hỏng, hủy hoại hoạt động của Mạng đô thị. 5. Thường xuyên kiểm tra đánh giá về mức độ bảo vệ an toàn mạng và thông tin trên mạng, tiến hành những biện pháp phòng tránh, khắc phục kịp thời. 6. Báo cáo ngay cơ quan chủ sở hữu mạng để nhận chỉ đạo, hỗ trợ kịp thời trong trường hợp xảy ra sự cố đối với mạng đường trục hoặc các sự cố cần tổ chức ứng cứu thông tin. Điều 18. Các sở, ban, ngành; UBND quận, huyện, phường, xã 1. Chỉ đạo các đơn vị, bộ phận trực thuộc triển khai bảo vệ hạ tầng truyền dẫn Mạng đô thị. 2. Trong quá trình quy hoạch, xây dựng các công trình xây dựng, giao thông phải đảo đảm không làm hư hại đến Mạng đô thị. Điều 19. Trách nhiệm của cơ quan sử dụng 1. Bảo vệ các thiết bị mạng, dịch vụ và phụ trợ phòng máy Mạng đô thị lắp tại cơ quan sau khi đã bàn giao. 2. Chỉ đạo nhân viên thuộc quyền phải bảo đảm an toàn, an ninh thông tin cho Mạng đô thị trong quá trình sử dụng. Chương IV KẾT NỐI MẠNG INTERNET Điều 20. Quản lý kết nối Internet 1. Các máy tính thuộc mạng cục bộ các cơ quan hành chính nhà nước kết nối mạng Internet phải thông qua các cổng kết nối tập trung tại NOC. 2. Các đường Internet kết nối ra bên ngoài phải sử dụng của 02 doanh nghiệp viễn thông khác nhau để dự phòng và có dung lượng bảo đảm cho sử dụng của các cơ quan. Điều 21. Điều kiện kết nối Internet 1. Các thiết bị đầu cuối kết nối Internet phải cài đặt các phần mềm phòng chống vi rút máy tính, phần mềm an ninh. 2. Người sử dụng kết nối qua cổng Internet phải sử dụng tài khoản truy nhập do Trung tâm phát triển hạ tầng công nghệ thông tin cấp (nếu có). Điều 22. Quy định về giám sát và kiểm soát kết nối Internet 1. Giữa Mạng đô thị và mạng Internet phải có hệ thống an ninh mạng đảm bảo an toàn bảo mật cho Mạng đô thị. Nghiêm cấm việc sử dụng các thiết bị kết nối Internet để kết nối trực tiếp vào Mạng đô thị. 2. Cơ quan vận hành, khai thác và bảo dưỡng mạng chịu trách nhiệm quản lý, kiểm soát các thiết bị thuộc Mạng đô thị kết nối ra mạng Internet. Điều 23. Quy định về kết nối mạng không dây, thiết bị di động 1. Cơ quan vận hành, khai thác và bảo dưỡng mạng quản lý việc kết nối không dây và kiểm soát thiết bị không dây, thiết bị di động đến Mạng đô thị. 2. Khi có nhu cầu kết nối thiết bị không dây, thiết bị di động với Mạng đô thị, các cơ quan phải đăng ký theo Mẫu số 02. 3. Khi hết thời gian đăng ký kết nối mạng không dây, Mạng đô thị, hệ thống sẽ tự động ngừng cung cấp dịch vụ. Chương V TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 24. Sở Thông tin và Truyền thông 1. Triển khai thực hiện các nhiệm vụ của cơ quan sở hữu Mạng đô thị theo quy định. 2. Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện các quy định của Quy định này; hướng dẫn các đơn vị quản lý, khai thác hiệu quả Mạng đô thị. 3. Thực hiện quản lý, giám sát việc kết nối, chất lượng mạng và dịch vụ trên Mạng đô thị. 4. Hướng dẫn triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn, an ninh đối với cơ sở hạ tầng Mạng đô thị. 5. Quy hoạch tài nguyên mạng, các giải pháp, phương án kỹ thuật, các kế hoạch phát triển Mạng đô thị. 6. Chỉ đạo mở hoặc dừng đột xuất một số dịch vụ Mạng đô thị trong các trường hợp cụ thể. 7. Tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố nâng cấp và mở rộng Mạng đô thị bảo đảm cho ứng dụng công nghệ thông tin và xây dựng chính quyền điện tử. 8. Chỉ đạo Trung tâm phát triển hạ tầng công nghệ thông tin a) Triển khai thực hiện các nhiệm vụ của cơ quan quản lý, khai thác và bảo dưỡng Mạng đô thị. b) Tham mưu quy trình khai thác và bảo dưỡng Mạng đô thị và triển khai thực hiện sau khi phê duyệt. c) Xây dựng đề xuất quy định hợp tác khai thác Mạng đô thị với các tổ chức có liên quan và triển khai thực hiện sau khi phê duyệt. d) Phối hợp với các đơn vị chức năng và các đơn vị sử dụng bảo đảm an toàn thông tin truyền tải trên Mạng đô thị. e) Phối hợp với các cơ quan chức năng có liên quan triển khai bảo vệ Mạng đô thị. 9. Hàng năm, trước ngày 15 tháng 12, tổng hợp, báo cáo về Ủy ban nhân dân thành phố tình hình khai thác, sử dụng Mạng đô thị trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin. Điều 25. Các cơ quan, đơn vị sử dụng mạng 1. Các cơ quan, đơn vị sử dụng mạng trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ của mình, có trách nhiệm tổ chức triển khai và kiểm tra việc chấp hành tại đơn vị theo đúng Quy định này. 2. Hàng năm, vào tháng 11, báo cáo về Sở Thông tin và Truyền thông tình hình sử dụng Mạng đô thị trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan, đơn vị mình. Điều 26. Sở Tài chính Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố phê duyệt kinh phí hàng năm cho vận hành, bảo dưỡng Mạng đô thị thành phố và các hạ tầng công nghệ thông tin khác dùng chung cho các cơ quan hành chính nhà nước. Điều 27. Công an thành phố Đà Nẵng Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông triển khai bảo vệ Mạng đô thị và xử lý các trường hợp xâm hại, hư hỏng hoặc phá hoại Mạng đô thị trong toàn lực lượng. Điều 28. Đài Phát thanh - Truyền hình thành phố Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức tuyên truyền về quy mô, vai trò, ý nghĩa của Mạng đô thị để người dân biết và tham gia bảo vệ. Điều 29. Sửa đổi, bổ sung Quy chế Trong quá trình thực hiện Quy chế này, nếu có vướng mắc hoặc phát sinh mới, các cơ quan, đơn vị, địa phương cần kịp thời phản ánh về Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp và trình UBND thành phố điều chỉnh, bổ sung Quy chế cho phù hợp với thực tế./. PHỤ LỤC 1 CÁC VÒNG (RING) CÁP QUANG MẠNG ĐÔ THỊ THÀNH PHỐ TT Điểm đầu Điểm cuối RING 1 Trung tâm điều hành mạng - NOC (Công viên Phần mềm Đà Nẵng) UBND quận Hải Châu RING BACKBONE (20Gbps) UBND quận Hải Châu Sở Thông tin và Truyền thông Sở Thông tin và Truyền thông Trung tâm điều hành mạng 2 Sở Thông tin và Truyền thông BQL các KCN và Chế xuất RING SỞ NGÀNH 1 BQL các KCN và Chế xuất Sở Tài nguyên và Môi trường Sở Tài nguyên và Môi trường Viện NC PT KT-XH TP Viện Nghiên cứu PT KT-XH TP Trung tâm Xúc tiến đầu tư TP Trung tâm Xúc tiến đầu tư TP Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Sở Khoa học và Công nghệ Sở Khoa học và Công nghệ Sở Công Thương Sở Công Thương Sở Ngoại vụ Sở Ngoại vụ Sở Tài chính Sở Tài chính Sở Tư pháp Sở Tư pháp UBND thành phố Đà Nẵng UBND thành phố Đà Nẵng Sở Kế hoạch và Đầu tư (02 Quang Trung) Sở Kế hoạch và Đầu tư Sở Thông tin và Truyền thông 3 UBND quận Hải Châu Sở Lao động - Thương binh và Xã hội RING SỞ NGÀNH 2 Sở Lao động - Thương binh & Xã hội Sở Xây dựng Sở Xây dựng Sở Y tế (103 Hùng Vương) Sở Y tế Sở Giao thông Vận tải Sở Giao thông Vận tải Thanh tra thành phố Thanh tra thành phố Sở NN&PTNT Sở NN&PTNT Sở Nội vụ Sở Nội vụ UBND quận Hải Châu 4 Công viên Phần mềm Đà Nẵng UBND quận Sơn Trà RING IV UBND quận Sơn Trà UBND quận Ngũ Hành Sơn UBND quận Ngũ Hành Sơn Trung tâm điều hành mạng - NOC 5 Trung tâm điều hành mạng - NOC UBND quận Liên Chiểu RING V UBND quận Liên Chiểu UBND quận Thanh Khê UBND quận Thanh Khê Trung tâm điều hành mạng - NOC 6 UBND quận Hải Châu UBND quận Cẩm Lệ RING VI UBND quận Cẩm Lệ UBND huyện Hòa Vang UBND huyện Hòa Vang UBND quận Hải Châu 7 UBND quận Hải Châu UBND phường Phước Ninh RING 1 HẢI CHÂU UBND phường Phước Ninh UBND phường Hải Châu 1 UBND phường Hải Châu 1 UBND phường Thuận Phước UBND phường Thuận Phước UBND phường Thanh Bình UBND phường Thanh Bình UBND phường Thạch Thang UBND phường Thạch Thang UBND phường Hải Châu 2 UBND phường Hải Châu 2 UBND phường Nam Dương UBND phường Nam Dương UBND phường Bình Hiên UBND phường Bình Hiên UBDN quận Hải Châu 8 UBND quận Hải Châu UBND phường Bình Thuận RING 2 HẢI CHÂU UBND phường Bình Thuận UBND phường Hòa Cường Bắc UBND phường Hòa Cường Bắc UBND phường Hòa Cường Nam UBND phường Hòa Cường Nam UBND phường Hòa Thuận Tây UBND phường Hòa Thuận Tây UBND phường Hòa Thuận Đông UBND phường Hòa Thuận Đông UBDN quận Hải Châu 8 UBND quận Thanh Khê UBND phường Xuân Hà RING THANH KHÊ UBND phường Xuân Hà UBND phường Tam Thuận UBND phường Tam Thuận UBND phường Tân Chính UBND phường Tân Chính UBND phường Vĩnh Trung UBND phường Vĩnh Trung UBND phường Thạc Gián UBND phường Thạc Gián UBND phường Chính Gián UBND phường Chính Gián UBND phường Hòa Khê UBND phường Hòa Khê UBND phường An Khê UBND phường An Khê UBND phường Thanh Khê Đông UBND phường Thanh Khê Tây UBND quận Thanh Khê 9 UBND quận Liên Chiểu UBND phường Hòa Hiệp Bắc RING LIÊN CHIỂU UBND phường Hòa Hiệp Bắc UBND phường Hòa Hiệp Nam UBND phường Hòa Hiệp Nam UBND phường Hòa Khánh Bắc UBND phường Hòa Khánh Bắc UBND phường Hòa Minh UBND phường Hòa Minh UBND phường Hòa Khánh Nam UBND phường Hòa Khánh Nam UBND quận Liên Chiểu 10 UBND quận Sơn Trà UBND phường An Hải Đông RING SƠN TRÀ UBND phường An Hải Đông UBND phường Phước Mỹ UBND phường Phước Mỹ UBND phường Mân Thái UBND phường Mân Thái UBND phường Thọ Quang UBND phường Thọ Quang UBND Phường Nại Hiên Đông UBND phường Nại Hiên Đông UBND phường An Hải Bắc UBND phường An Hải Bắc UBND phường An Hải Tây UBND phường An Hải Tây UBND quận Sơn Trà 11 UBND phường Mỹ An UBND phường Khuê Mỹ RING NGŨ HÀNH SƠN UBND phường Khuê Mỹ UBND quận Ngũ Hành Sơn UBND quận Ngũ Hành Sơn UBND phường Hòa Hải UBND phường Hòa Hải UBND phường Hòa Quý UBND phường Hòa Quý UBND phường Mỹ An 12 UBND quận Cẩm Lệ UBND phường Hòa An RING CẨM LỆ UBND phường Hòa An UBND phường Hòa Phát UBND phường Hòa Phát UBDN phường Hòa Thọ Tây UBDN phường Hòa Thọ Tây UBDN phường Hòa Thọ Đông UBDN phường Hòa Thọ Đông UBDN phường Hòa Xuân UBDN phường Hòa Xuân UBDN phường Khuê Trung UBDN phường Khuê Trung UBDN quận Cẩm Lệ 13 UBND huyện Hòa Vang UBND xã Hòa Khương RING NAM HÒA VANG UBND xã Hòa Khương UBND xã Hòa Phong UBND xã Hòa Phong UBND xã Hòa Tiến UBND xã Hòa Tiến UBND xã Hòa Phước UBND xã Hòa Phước UBND xã Hòa Châu UBND xã Hòa Châu UBND xã Hòa Nhơn UBND xã Hòa Nhơn UBND xã Hòa Vang 14 UBND huyện Hòa Vang UBND xã Hòa Phú RING BẮC HÒA VANG UBND xã Hòa Phú UBND xã Hòa Ninh UBND xã Hòa Ninh UBND xã Hòa Sơn UBND xã Hòa Sơn UBND xã Hòa Liên UBND xã Hòa Liên UBND xã Hòa Bắc UBND xã Hòa Bắc UBND huyện Hòa Vang PHỤ LỤC 2 QUY HOẠCH ĐỊA CHỈ IP SỬ DỤNG MẠNG ĐÔ THỊ THÀNH PHỐ TT Tên cơ quan IP/Subnet Địa chỉ IP cho User (Server+ Máy tính) 1 Trung tâm điều hành mạng (Công viên Phần mềm Đà Nẵng) 10.204.0.0/16 2 Sở Thông tin và Truyền thông 10.17.1.0/24 10.17.1.2-244 3 BQL Khu công nghiệp và Chế xuất 10.17.2.0/24 10.17.2.2-244 4 Sở Tài nguyên và Môi trường 10.17.3.0/24 10.17.3.2-244 5 Viện Nghiên cứu PT kinh tế - xã hội TP 10.17.4.0/24 10.17.4.2-244 6 TT Xúc tiến đầu tư TP 10.17.5.0/24 10.17.5.2-244 7 Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch 10.17.6.0/24 10.17.6.2-244 8 Sở Khoa học và Công nghệ 10.17.7.0/24 10.17.7.2-244 9 Sở Giáo dục và Đào tạo 10.33.8.0/24 10.33.8.2-244 10 Sở Công Thương 10.17.8.0/24 10.17.8.2-244 11 Sở Ngoại vụ 10.17.9.0/24 10.17.9.2-244 12 Sở Tài chính 10.17.10.0/24 10.17.10.2-244 13 Sở Tư pháp 10.17.11.0/24 10.17.11.2-244 14 Sở Kế hoạch và Đầu tư 10.17.13.0/24 10.17.13.2-244 15 Sở Lao động - Thương binh và Xã hội 10.33.2.0/24 10.33.2.2-244 16 Sở Xây dựng 10.33.3.0/24 10.33.3.2-244 17 Sở Y tế 10.33.4.0/24 10.33.4.2-244 18 Sở Giao thông Vận tải 10.33.5.0/24 10.33.5.2-244 19 Thanh tra thành phố 10.33.6.0/24 10.33.6.2-244 20 Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn 10.33.7.0/24 10.33.7.2-244 21 Sở Nội vụ 10.33.9.0/24 10.33.9.2-244 22 UBND phành Phố 10.17.12.0/24 10.17.12.2-244 23 UBND quận Hải Châu 10.33.1.0/24 10.33.1.2-244 24 UBND quận Cẩm Lệ 10.49.1.0/24 10.49.1.2-244 25 UBND quận Thanh Khê 10.49.3.0/24 10.49.3.2-244 26 UBND quận Liên Chiểu 10.49.4.0/24 10.49.4.2-244 27 UBND quận Sơn Trà 10.49.5.0/24 10.49.5.2-244 28 UBND quận Ngũ Hành Sơn 10.49.7.0/24 10.49.7.2-244 29 UBND huyện Hòa Vang 10.49.2.0/24 10.49.2.2-244 Dải IP cho các POP mở rộng 30 Trung tâm Hành chính thành Phố 10.17.14.0/24 10.17.14.2-244 31 Văn phòng Thành ủy Đà Nẵng 10.17.15.0/24 10.17.15.2-244 32 Kho bạc Đà Nẵng 10.17.16.0/24 10.17.16.2-244 33 Công an thành phố Đà Nẵng 10.17.17.0/24 10.17.17.2-244 34 Công viên Phần mềm cơ Sở 2 10.17.18.0/24 10.17.18.2-244 35 Cục Hải quan Đà Nẵng 10.33.10.0/24 10.33.10.2-244 36 Khu Công nghệ thông tin tập trung 10.49.26.0/24 10.49.26.2-244 37 10.49.27.0/24 10.49.27.2-244 Stt Tên cơ quan IP/Subnet Địa chỉ IP cho User (Server+ Máy tính) 1 Phường Bình Thuận 10.49.8.0/24-10.49.9.0/24 2 Phường Hòa Cường Bắc 3 Phường Hòa Cường Nam 4 Phường Hòa Thuận Đông 5 Phường Hòa Thuận Tây 6 Phường Phước Ninh 10.49.24.0/24-10.49.25.0/24 7 Phường Hải Châu 1 8 Phường Thuận Phước 9 Phường Thanh Bình 10 Phường Thạch Thắng 11 Phường Hải Châu 2 12 Phường Nam Dương 13 Phường Bình Hiện Dải IP cho các phường thuộc quận Thanh Khê 14 Phường Xuân Hà 10.49.10.0/24- 10.49.11.0/24 15 Phường Tam Thuận 16 Phường Tân Chính 17 Phường Vĩnh Trung 18 Phường Thạc Gián 19 Phường Chính Gián 20 Phường Hòa Khê 21 Phường An Khê 22 Phường Thanh Khê Tây 23 Phường Thanh Khê Đông Dải IP cho các phường thuộc quận Liên Chiểu 24 Phường Hòa Hiệp Bắc 10.49.12.0/24- 10.49.13.0/24 25 Phường Hòa Hiệp Nam 26 Phường Hòa Khánh Bắc 27 Phường Hòa Minh 28 Phường Hòa Khánh Nam Dải IP cho các phường thuộc quận Ngũ Hành Sơn 29 Phường Khê Mỹ 10.49.14.0/24- 10.49.15.0/24 30 Phường Mỹ An 31 Phường Hòa Quý 32 Phường Hòa Hải Dải IP cho các phường thuộc quận Sơn Trà 33 Phường An Hải Tây 10.49.16.0/24- 10.49.17.0/24 34 Phường An Hải Bắc 35 Phường Nại Hiên Đông 36 Phường Thọ Quang 37 Phường Mân Thái 38 Phường Phước Mỹ 39 Phường An Hải Đông TT Tên cơ quan IP/Subnet Địa chỉ IP cho User (Server+ Máy tính) Dải IP cho các phường thuộc quận Cẩm Lệ 40 Phường Hòa An 10.49.18.0/24- 10.49.19.0/24 41 Phường Khê Trung 42 Phường Hòa Xuân 43 Phường Hòa Thọ Đông 44 Phường Hòa Thọ Tây 45 Phường Hòa Phát Dải IP cho các xã thuộc huyện Hòa Vang 46 Xã Hòa Nhơn 10.49.20.0/24- 10.49.21.0/24 47 Xã Hòa Khương 48 Xã Hòa Phong 49 Xã Hòa Tiến 50 Xã Hòa Phước 51 Xã Hòa Châu 52 Xã Hòa Phú 53 Xã Hòa Liên 54 Xã Hòa Sơn 55 Xã Hòa Bắc PHỤ LỤC 3 QUY HOẠCH DẢI SỐ ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ TRÊN MẠNG ĐÔ THỊ Cơ quan Số bắt đầu Số kết thúc Số máy đầu cuối tối đa Trung tâm Điều hành mạng - NOC 2100 2199 100 máy Ban quản lý Khu CN và CX 2200 2299 100 máy Sở Tài nguyên và Môi trường 2300 2399 100 máy Viện Nghiên cứu PT KT-XH TP 2400 2499 100 máy TT Xúc tiến đầu tư TP 2500 2599 100 máy Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch 2600 2699 100 máy Sở Khoa học và Công nghệ 2700 2799 100 máy Sở Giáo dục và Đào tạo 2800 2899 100 máy Sở Công Thương 2900 2999 100 máy Sở Ngoại vụ 3000 3099 100 máy Sở Tài chính 3100 3199 100 máy Sở Tư pháp 3200 3299 100 máy UBND thành phố 3300 3399 100 máy Sở Kế hoạch và Đầu tư 3400 3499 100 máy Sở Lao động - Thương binh và Xã hội 3500 3599 100 máy Sở Xây dựng 3600 3699 100 máy Sở Y tế 3700 3799 100 máy Sở Giao thông Vận tải 3800 3899 100 máy Thanh tra thành phố 3900 3999 100 máy Sở Nông nghiệp và PTNN 4000 4099 100 máy Sở Nội vụ 4100 4199 100 máy Kho bạc Nhà nước - CN Đà Nẵng 4200 4299 100 máy Cục Thuế Đà Nẵng 4300 4399 100 máy Cục Hải quan Đà Nẵng 4400 4499 100 máy Công an thành phố 4500 4599 100 máy Dự phòng 1 (các sở, ngành) 4600 4699 100 máy Dự phòng 2 4700 4799 100 máy Dự phòng 3 4800 4899 100 máy Dự phòng 4 4900 4999 100 máy Dự phòng 5 5000 5099 100 máy VP Trung tâm Hành chính thành phố 5100 5199 100 máy HĐND thành phố 5200 5299 100 máy VP Thành ủy 5300 5399 100 máy Dự phòng 6 (các cơ quan Đảng) 5400 5499 100 máy Dự phòng 7 5500 5599 100 máy Dự phòng 8 5600 5699 100 máy Dự phòng 9 5700 5799 100 máy Dự phòng 10 5800 5899 100 máy Dự phòng 11 5900 5999 100 máy Dự phòng 12 6000 6099 100 máy Dự phòng 13 6100 6199 100 máy Sở TT&TT 6200 6299 100 máy Dự phòng 14 6300 6399 100 máy Dự phòng 15 6400 6499 100 máy Dự phòng 16 6500 6599 100 máy Quận Hải Châu và các phường 6600 6799 200 máy Quận Thanh Khê 6800 6999 200 máy Quận Liên Chiểu 7000 7199 200 máy Quận Sơn Trà 7200 7399 200 máy Quận Ngũ Hành Sơn 7400 7599 200 máy Quận Cẩm Lệ 7600 7799 200 máy Huyện Hòa Vang 7800 7999 200 máy Dự phòng 17 (cho quận/huyện) 8000 8099 100 máy Dự phòng 18 8100 8199 100 máy Dự phòng 19 8200 8299 100 máy Dự phòng 20 8300 8399 100 máy Dự phòng 21 8400 8499 100 máy Dự phòng 22 8500 8599 100 máy Lãnh đạo cấp cao thành phố 8600 9999 1.400 máy Mẫu số 01 Tên cơ quan -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số:………………. ……………, ngày .…. tháng .…. năm 20….. ĐỀ NGHỊ CUNG CẤP DỊCH VỤ MẠNG ĐÔ THỊ Kính gửi: Trung tâm Phát triển hạ tầng CNTT thành phố. A. Thông tin chung Tên cơ quan:………………………………………………………………. Địa chỉ:……………………………………………………………………. Điện thoại:………………… Fax:………………… Đầu mối liên hệ ( Tên cán bộ, địa chỉ email, số điện thoại ):………………. ………………………………………………………….…………………. B. Phần đề nghị Chúng tôi đề nghị được sử dụng dịch vụ Mạng đô thị thành phố như sau: 1. Tên dịch vụ:……………………………………………………………. 2. Mục đích:………………………………………………………………. ………………………………………………………….…………………. 3. Thời gian sử dụng: - Từ: ___h___ ngày ___/___/_____ - Đến: ___h___ ngày ___/___/_____ 4. Các yêu cầu kỹ thuật cụ thể khác:………………….…………………… ………………………………………………………….…………………. ………………………………………………………….…………………. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về quản lý và sử dụng Mạng đô thị thành phố./. Thủ trưởng đơn vị (Ký, đóng dấu) Mẫu số 02 Tên cơ quan -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số:………………. ……………, ngày .…. tháng .…. năm 20….. ĐỀ NGHỊ KẾT NỐI MẠNG KHÔNG DÂY Kính gửi: Trung tâm Phát triển hạ tầng CNTT thành phố. A. Thông tin chung Tên cơ quan:………………………………………………………………. Địa chỉ:……………………………………………………………………. Điện thoại:………………… Fax:………………… Đầu mối liên hệ ( Tên cán bộ, địa chỉ email, số điện thoại ):………………. ………………………………………………………….…………………. B. Phần đề nghị Chúng tôi đề nghị được kết nối thiết bị không dây với Mạng đô thị thành phố chi tiết như sau: 1. Tên thiết bị kết nối:…………………………………………………….. 2. Mục đích:………………………………………………………………. ………………………………………………………….…………………. 3. Thời gian sử dụng: - Từ: ___h___ ngày ___/___/_____ - Đến: ___h___ ngày ___/___/_____ Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về việc kết nối mạng an toàn và sử dụng đúng mục đích Mạng đô thị thành phố./. Người đề nghị ( Ký và ghi rõ họ tên )