1155/QĐ-UBND

Quyết định 1155/QĐ-UBND năm 2019 phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực tư pháp thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện áp dụng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 1155/ QĐ-UBND Thừa Thiên Huế , ngày 10 tháng 05 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC TƯ PHÁP THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA UBND CẤP HUYỆN ÁP DỤNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Xét đề nghị của Giám đốc Sở Tư pháp và Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực tư pháp thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của UBND cấp huyện áp dụng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế (Có phụ lục kèm theo). Điều 2. Phòng Tư pháp, Trung tâm Hành chính công cấp huyện có trách nhiệm thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm Hệ thống xử lý một cửa tập trung tỉnh Thừa Thiên Huế. Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký. Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Tư pháp; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã và thành phố; Giám đốc Trung tâm Hành chính công cấp huyện, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định./. Nơi nhận: - Như Điều 4; - Chủ tịch và các PCT UBND tỉnh - Các PCVP và các CV T P, NV; - Trung tâm Phục vụ HCC t ỉ nh; - Cổng TTĐT t ỉ nh; - Lưu: VT, KSNC. CHỦ TỊCH Phan Ngọc Thọ PHỤ LỤC QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN CỦA UBND CẤP HUYỆN TRONG LĨNH VỰC HỘ TỊCH, CHỨNG THỰC, BỒI THƯỜNG NHÀ NƯỚC (Ban hành kèm theo Quyết định số 1 1 5 5 QĐ-UBND ngày 10 /5/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh) I. LĨNH VỰC HỘ TỊCH 1. ĐĂNG KÝ KHAI SINH CÓ Y Ế U TỐ NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: Ngay trong ngày tiếp nhận hồ sơ; trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 01 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 01 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 1/2 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào Sổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí. Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 2. ĐĂNG KÝ KẾT HÔN CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công c ấ p huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 02 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xác minh, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 64 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 08 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 16 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 02 giờ làm việc Bước 7 Phòng Tư pháp Ghi vào sổ hộ tịch , Tổ chức trao giấy chứng nhận kết hôn cho hai bên nam nữ. 24 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa và thu lệ phí. Tổng thời gian giải quyết TTHC 120 giờ làm việc 3. ĐĂNG KÝ KHAI TỬ CÓ Y ẾU TỐ NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: Ngay trong ngày tiếp nhận hồ sơ, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo. Tr ườ ng hợp cần xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 03 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, th ẩ m tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Trong trường hợp cần phải xác minh thì công chức Phòng Tư pháp tiến hành xác minh làm rõ. 02 giờ làm việc 16 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 01 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả g iải quyết TTHC 01 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 1/2 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào s ổ , chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí. T ổ ng thời gian giải quyết TTHC không tiến hành xác minh 08 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC phải tiến hành xác minh 24 giờ làm việc 4. ĐĂNG KÝ NHẬN CHA, MẸ, CON CÓ Y Ế U T Ố NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Th ủ tụ c công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên g iải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; - Niêm yết thông báo việc nhận cha, mẹ, con; - Dự thảo kết quả giải quyết. 88 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 08 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 16 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào s ổ , chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và thu lệ phí. Tổng thời gian giải quyết TTHC 120 giờ làm việc 5. ĐĂNG KÝ KHAI SINH KẾT HỢP ĐĂNG KÝ NHẬN CHA, MẸ, CON CÓ YẾU T Ố NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Th ứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ; - Niêm yết thông báo việc nhận cha, mẹ, con; - Dự thảo kết quả giải quyết. 88 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 08 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 16 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào s ổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và thu lệ phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 120 giờ làm việc 6. ĐĂNG KÝ GIÁM H Ộ CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI 6.1 . ĐĂNG KÝ GIÁM HỘ ĐƯƠNG NHIÊN CÓ Y Ế U TỐ NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyế t : 03 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận h ồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên g iải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, th ẩ m tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 15 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 02 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 02 giờ làm việc Bước 6 V ă n thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ Giám hộ, người đi đăng ký ký vào S ổ, chuyển trả kết quả cho TTHC cấp huyện 01 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí. Tổng thời gian giải quyết TTHC 24 giờ làm việc 6.2 ĐĂNG KÝ GIÁM HỘ CỬ CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Th ứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tr a, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuy ể n hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên g iải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 27 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 04 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư Phá p 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ giám hộ, người đi đăng ký ký vào sổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 01 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí. Tổng thời gian giải q u yết TTHC 40 giờ làm việc 7. ĐĂNG KÝ CH Ấ M DỨT GI Á M H Ộ CÓ Y Ế U T Ố NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 02 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy tr ì nh điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực h i ệ n Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên g iải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, x ử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 07 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 02 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả gi ải quyết TTHC 02 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ Giám hộ, người đi đăng ký ký vào sổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 01 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí. Tổng thời gian giải quyết TTHC 16 giờ làm việc 8. THAY Đ Ổ I, CẢI CHÍNH, B Ổ S U NG HỘ TỊCH, XÁC ĐỊNH LẠI DÂN T ỘC 8.1 . THAY Đ Ổ I, CẢI CHÍNH, XÁC ĐỊNH LẠI DÂN T ỘC - Thời hạn giải quyết: 03 ngày làm việc đối với việc thay đổi, cải chính hộ tịch, xác định lại dân tộc. Trường hợp cần phải xác minh thì thời hạn được kéo dài không quá 06 ngày làm việc. Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Trong trường hợp cần phải xác minh thì công chức Phòng Tư pháp tiến hành xác minh làm rõ. - 11 giờ làm việc - 24 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ tr ình trình Lãnh đạo UBND huyện 04 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả gi ải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào sổ , chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 01 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí. T ổ ng thời gian giải quyết TTHC không tiến hành xác minh 24 giờ làm việc T ổ ng thời gian giải quyết TTHC phải tiến hành xác minh 48 giờ làm việc 8.2 . B Ổ SUNG H Ộ TỊCH - Thời hạn giải quyết: Ngay trong ngày làm việc đ ố i v ới việc bổ sung hộ tịch, trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Đối với Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 01 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 01 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuy ể n kết quả cho Phòng Tư pháp 1/2 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào Sổ , chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí. Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 9. GHI VÀO S Ổ HỘ TỊCH VIỆC KẾT HÔN CỦA CÔNG DÂN VIỆT NAM ĐÃ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT TẠI C Ơ QUAN CÓ THẨM QUYỀN CỦA NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 12 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/n gười thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận h ồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 02 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xác minh điều kiện kết hôn, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 62 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trì nh Lãnh đạo UBND huyện 08 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký ph ê duyệt kết quả giải quyết TTHC 16 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 02 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào S ổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 96 giờ làm việc 10 . GHI VÀO SỔ HỘ TỊCH VIỆC LY HÔN, HỦY VIỆC KẾT HÔN CỦA CÔNG DÂN VIỆT NAM ĐÃ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT TẠI CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN CỦA NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 12 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Th ứ tự công việc Đơn v ị /người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 02 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 62 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 08 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 16 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuy ể n kết quả cho Phòng Tư pháp 02 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào S ổ hộ tịch, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 96 giờ làm việc 11. GHI VÀO SỔ HỘ TỊCH KHÁC CỦA CÔNG DÂN VIỆT NAM ĐÃ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT TẠI CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN CỦA NƯỚC NGOÀI (KHAI SINH; GIÁM HỘ, NHẬN CHA, MẸ, CON; XÁC ĐỊNH CHA, MẸ, CON; NUÔI CON NUÔI; KH AI TỬ; THAY ĐỔI HỘ TỊCH - Thời hạn giải quyết: Ngay trong ngày tiếp nhận hồ sơ, tr ườ ng h ợ p nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo. Trong trường h ợ p phải xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 3 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Trong trường hợp c ầ n phải tiến hành xác minh thì Công chức Phòng Tư pháp tiến hành xác minh. 02 giờ làm việc 16 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 01 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả gi ải quyết TTHC 01 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 1/2 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào Sổ , chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên ph ầ n m ề m một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí Tổng thời gian giải quyết TTHC không tiến hành xác minh 08 giờ làm việc T ổ ng thời gian giải quyết TTHC phải tiến hành xác minh 24 giờ làm việc 12. ĐĂNG KÝ LẠI KHAI SINH CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc. Trường hợp phải có văn bản xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 13 ngày làm việc (không tính thời gian gửi văn bản yêu cầu xác minh và thời gian gửi văn bản trả lời kết quả xác minh qua hệ th ố ng bưu chính). - Quy tr ì nh nội bộ, quy trình đ iện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính côn g cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên ph ầ n mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 02 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm t ra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Trong trường hợp cần phải tiến hành xác minh thì Công chức Phòng Tư pháp tiến hành xác minh. 24 giờ làm việc 64 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 04 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào S ổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 01 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí T ổ ng thời gian giải quyết TTHC không tiến hành xác minh 40 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC phải tiến hành xác minh (không tính thời gian gửi văn bản yêu cầu xác minh và thời gian gửi văn bản trả lời kết quả xác minh qua hệ thống bưu chính) 104 giờ làm việc 13. ĐĂNG KÝ KHAI SINH CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI CHO NGƯỜI ĐÃ CÓ HỒ SƠ , GIẤY TỜ CÁ NHÂN - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc. Trường hợp phải có văn bản xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 13 ngày làm việc (không tính thời gian gửi văn bản yêu cầu xác minh và thời gian gửi văn bản trả lời kết quả xác minh qua hệ thống bưu chính). - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Th ứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 02 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Trong trường hợp cần phải tiến hành xác minh thì Công chức Phòng Tư pháp tiến hành xác minh. 24 giờ làm việc 64 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 04 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào s ổ , chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 01 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một c ửa ; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí Tổng thời gian giải quyết TTHC không tiến hành xác minh 40 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC phải tiến hành xác minh (không tính thời gian gửi văn bản yêu cầu xác minh và thời gian gửi văn bản trả lời kết quả xác minh qua hệ thống bưu chính) 104 giờ làm việc 14. ĐĂNG KÝ LẠI K Ế T HÔN CÓ YẾU TỐ NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc. Trường hợp phải có văn bản xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 13 ngày làm việc (không tính thời gian gửi văn bản yêu cầu xác minh và thời gian gửi văn bản trả lời kết quả xác minh qua hệ thống bưu chính). - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 02 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Trong trường hợp cần phải tiến hành xác minh thì Công chức Phòng Tư pháp tiến hành xác minh. 24 giờ làm việc 64 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký T ờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 04 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuyển kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ hộ tịch, tổ chức trao giấy chứng nhận kết hôn cho hai bên nam, nữ. 01 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí Tổng thời gian giải quyết TTHC không tiến, hành xác minh 40 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC phải tiến hành xác minh (không tính thời gian gửi văn bản yêu cầu xác minh và thời gian gửi văn bản trả lời kết quả xác minh qua hệ thống bưu chính) 104 giờ làm việc 15. ĐĂNG KÝ LẠI KHAI T Ử CÓ YẾU T Ố NƯỚC NGOÀI - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc. Trường hợp phải tiến hành xác minh thì thời hạn không quá 10 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Th ứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện N ội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 02 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Trong trường hợp cần phải tiến hành xác minh thì Công chức Phòng Tư pháp tiến hành xác minh. 24 giờ làm việc 40 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký Tờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 04 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả gi ải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuy ể n kết quả cho Phòng Tư pháp 01 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ hộ tịch, người đi đăng ký ký vào S ổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 01 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và lệ phí Tổng thời gian giải quyết TTHC không tiến hành xác minh 40 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC phải tiến hành xác minh 80 giờ làm việc 16. C Ấ P BẢN SAO TRÍCH LỤC H Ộ TỊCH - Thời hạn giải quyết: Ngay trong ngày tiếp nhận hồ sơ; trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ mà không giải quyết được ngay thì trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, th ẩ m tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký T ờ trình trình Lãnh đạo UBND huyện 01 giờ làm việc Bước 5 Lãnh đạo UBND huyện Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 01 giờ làm việc Bước 6 Văn thư UBND huyện Đóng dấu, chuy ể n kết quả cho Phòng Tư pháp 1/2 giờ làm việc Bước 7 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ hộ tịch, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 8 Trung lâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc II. LĨNH VỰC CHỨNG THỰC 1. Cấp bản sao từ sổ gốc - Thời hạn giải quyết: Trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trong trường hợp yêu cầu cấp bản sao từ sổ gốc được gửi qua bưu điện thì thời hạn được thực hiện ngay sau khi cơ quan, tổ chức nhận đủ hồ sơ hợp lệ theo dấu bưu điện. - Quy trì nh nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên ph ầ n mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 01 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận Văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho Công chức thực hiện 01 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ ch ứ ng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí 1/2 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 2. Chứng thực bản sao từ bản chính giấy t ờ , văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận - Thời hạn giải quyết: Trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số l ượ ng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu mà cơ quan, tổ chức thực hiện chứng thực không thể đáp ứng được thời hạn quy định nêu trên thì thời hạn chứng thực được kéo dài thêm không quá 02 (hai) ngày làm việc hoặc có th ể dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải c ó phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu s ố lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu. - 02 giờ làm việc - 10 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp - Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC - Đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu. - 02 giờ làm việc - 06 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng th ờ i gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy t ờ , văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu 24 gi ờ làm việc 3. Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài; cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam liên kết với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp hoặc chứng nhận - Thời hạn giải quyết: Trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 gi ờ . Đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu mà cơ quan, tổ chức thực hiện chứng thực không thể đáp ứng được thời hạn quy định nêu trên thì thời hạn chứng thực được kéo dài thêm không quá 02 (hai) ngày làm việc hoặc có thể dài hơn theo thỏa thuận b ằ ng văn bản với người yêu c ầ u chứng thực. Trường hợp trả k ế t quả trong ngày làm việc ti ế p theo hoặc phải kéo dài thời gian theo quy định thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội bộ, quy trình điện t ử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng T ư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp - Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. - Đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu cầu số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu. - 02 giờ làm việc - 10 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp - Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC - Đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu c ầ u số lượng nhiều bản sao; nội dung giấy tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu. - 02 giờ làm việc - 06 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận Văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho Công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 gi ờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều loại bản chính giấy tờ, văn bản; bản chính có nhiều trang; yêu c ầ u s ố lượng nhiều bản sao; nội dung gi ấ y tờ, văn bản phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu 24 giờ làm việc 4. Chứng thực chữ ký trong các giấy t ờ , văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không th ể ký, không th ể điểm chỉ được) - Thời hạn giải quyết: Trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, n ế u tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm m ộ t c ử a và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, th ẩ m tra, xử lý hồ sơ, dự th ảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 02 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 5. Chứng thực hợp đồng, giao dịch liên quan đến tài sản là động sản - Thời hạn giải quyết: Không quá 02 (hai) ngày làm việc, k ể từ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu chứng thực hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp kéo dài thời hạn giải quyết thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn tr ả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, th ẩ m tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 08 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí T ổ ng thời gian giải quyết TTHC 16 giờ làm việc 6. Chứng thực việc sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng, giao dịch - Thời hạn giải quyết: Trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) tr ả kết quả cho người yêu cầu chứng thực - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ t ự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên g iải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 02 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 7. Sửa lỗi sai sót trong hợp đồng, giao dịch - Thời hạn giải quyết: Trong ngày c ơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo thì người tiếp nhận hồ sơ phải có ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội, bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuy ể n hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện t ử ) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 02 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 8. Cấp bản sao có chứng thực từ bản chính hợp đồng, giao dịch đã được chứng thực - Thời hạn giải quyết: Trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo thì người tiếp nhận hồ sơ phải có ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực . - Quy t rình nội bộ, quy tr ình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung t âm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên gi ải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 02 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 9. Chứng thực chữ ký người dịch mà người dịch là cộng tác viên dịch thuật của Phòng Tư pháp - Thời hạn giải quyết: Trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ hoặc có th ể kéo dài hơn theo thỏa thuận b ằ ng văn bản với người yêu c ầ u chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời hạn giải quyết thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên ph ầ n mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp tr ực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 02 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 10. Chứng thực chữ ký người dịch mà người dịch không phải là cộng tác viên dịch thuật - Thời hạn giải quyết: Trong ngày c ơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp trả kết quả trong ngày làm việc tiếp theo hoặc phải kéo dài thời hạn giải quyết thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính c ô ng cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên g iải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 02 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 02 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 08 giờ làm việc 11. Chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản mà di sản là động sản - Thời hạn giải quyết: Không quá 02 (hai) ngày làm việc, k ể t ừ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu chứng thực hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp kéo dài thời hạn giải quyết thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết . 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, th ẩ m tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 08 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đ ạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 16 giờ làm việc 12. Chứng thực văn bản khai nhận di sản mà di sản là độn g sản - Thời hạn giải quyết: Không quá 02 (hai) ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu chứng thực hoặc có th ể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực. Trường hợp kéo dài thời hạn giải quyết thì người tiếp nhận hồ sơ phải có phiếu hẹn ghi rõ thời gian (giờ, ngày) trả kết quả cho người yêu cầu chứng thực. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/ người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 T ru ng tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho người có yêu cầu; - S ố hóa hồ sơ chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết 01 giờ làm việc Bước 3 Công chức Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết. 08 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn phòng Đóng dấu, chuyển kết quả cho công chức thực hiện 1/2 giờ làm việc Bước 6 Công chức Phòng Tư pháp Ghi vào Sổ chứng thực, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện 1/2 giờ làm việc Bước 7 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho người có yêu cầu và phí Tổng thời gian giải quyết TTHC 16 giờ làm việc III. LĨNH VỰC BỒI THƯỜNG NHÀ NƯỚC 1. Thủ tục giải quyết yêu cầu bồi thường tại c ơ quan trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại. 1.1. Thời hạn giải quyết TTHC: - Trong trường hợp người yêu cầu bồi thường nộp hồ sơ trực tiếp, cơ quan giải quyết bồi thường tiếp nhận hồ sơ, ghi vào sổ nhận hồ sơ và cấp giấy xác nhận đã nhận hồ sơ cho người yêu cầu bồi thường. Trường hợp hồ sơ được gửi qua dịch vụ bưu chính thì trong thời hạn 02 ngày làm việc k ể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan giải quyết bồi thường phải thông báo bằng văn bản về việc nhận hồ sơ cho người yêu cầu bồi thường. Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, Thủ trưởng cơ quan giải quyết bồi thường có thể yêu cầu người yêu cầu bồi thường bổ sung hồ sơ trong trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ theo quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 41 của Luật Trách nhiệm bồi thường của nhà nước năm 2017. Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của Thủ trưởng Cơ quan giải quyết bồi thường, người yêu cầu bồi thường phải bổ sung hồ sơ. Khoảng thời gian có sự kiện bất khả kháng hoặc trở ngại khách quan theo quy định của Bộ luật Dân sự không tính vào thời hạn quy định tại khoản này. - Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ theo quy định tại Điều 41 của Luật Trách nhiệm b ồ i thường của Nhà nước năm 2017 (Luật Trách nhiệm b ồ i thường của nhà nước năm 2017), cơ quan giải quyết bồi thường phải thụ lý hồ sơ và vào sổ thụ lý. - Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày thụ lý hồ sơ, cơ quan giải quyết bồi thường phải cử người giải quyết bồi thường. - Trường hợp, người yêu cầu bồi thường đề nghị tạm ứng kinh phí bồi thường theo quy định tại điểm e khoản 3 Điều 41 Luật Trách nhiệm bồi thường của nhà nước năm 2017, cơ quan giải quyết bồi thường tiến hành tạm ứng kinh phí bồi thường đối với những thiệt hại quy định tại khoản 1 Điều 44 Trách nhiệm bồi thường của nhà nước năm 2017. Cụ thể, thời hạn thực hiện tạm ứng kinh phí bồi thường được thực hiện như sau: (1) Ngay sau khi thụ lý hồ sơ, người giải quyết bồi thường có trách nhiệm xác định giá trị các thiệt hại quy định tại khoản 1 Điều 44 Trách nhiệm bồi thường của nhà nước năm 2017 và đề xuất Thủ trưởng cơ quan giải quyết bồi thường việc tạm ứng kinh phí bồi thường v à mức tạm ứng cho người yêu cầu bồi thường; (2) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề xuất, nếu còn dự toán quản lý hành chính được cấp có thẩm quyền giao, cơ quan giải quyết bồi thường phải hoàn thành việc tạm ứng kinh phí và chi trả cho người yêu cầu bồi thường. Trường hợp không còn đủ dự toán quản lý hành chính được cấp c ó th ẩ m quy ề n giao, trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề xuất, Thủ trưởng cơ quan giải quyết bồi thường có văn bản đề n gh ị cơ quan tài chính có thẩm quyền tạm ứ ng kinh phí để chi trả cho người yêu cầu bồi thường. Cơ quan tài chính có trách nhiệm cấp kinh phí cho c ơ quan giải quyết b ồ i thường trong thời hạn 07 ngày làm việc k ể từ ngày nhận được văn bản đề nghị, c ơ quan tài chính có thẩm quyền có trách nhiệm cấp kinh phí cho cơ quan giải quyết bồi thường. Thủ trưởng cơ quan giải quyết bồi thường quyết định mức tạm ứng cho người yêu cầu bồi thường nhưng không dưới 50% giá trị các thiệt hại quy định tại khoản 1 Điều 44 Trách nhiệm b ồ i thường của nhà nước năm 2017. - Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày thụ lý hồ sơ, người giải quyết bồi thường phải hoàn thành việc xác minh thiệt hại. Trường hợp vụ việc giải quyết yêu cầu bồi thường có nhiều tình tiết phức tạp hoặc phải xác minh tại nhiều địa điểm thì thời hạn xác minh thiệt hại là 30 ngày kể từ ngày thụ lý hồ sơ. Thời hạn xác minh thiệt hại có thể được kéo dài theo thỏa thuận giữa người yêu cầu bồi thường và người giải quyết bồi thường nhưng tối đa là 15 ngày kể từ ngày hết thời hạn quy định tại khoản này. Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc việc xác minh thiệt hại, người giải quyết bồi thường phải hoàn thành báo cáo xác minh thiệt hại làm căn cứ đ ể thương lượng việc bồi thường. - Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể t ừ ngày hoàn thành báo cáo xác minh thiệt hại, cơ quan giải quyết bồi thường phải tiến hành thương lượng việc bồi thường. Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày tiến hành thương lượng, việc thương lượng phải được hoàn thành. Trường hợp vụ việc giải quyết yêu cầu bồi thường có nhiều tình tiết phức tạp thì thời hạn thương lượng tối đa là 15 ngày. Thời hạn thương lượng có thể được kéo dài theo thỏa thuận giữa người yêu cầu b ồ i thường và người giải quyết bồi thường nhưng tối đa là 10 ngày kể từ ngày hết thời hạn quy định tại khoản này. - Ngay sau khi có biên bản kết quả thương lượng thành, Thủ trưởng cơ quan giải quyết bồi thường ra quyết định giải quyết bồi thường và trao cho người yêu cầu bồi thường tại buổi thương lượng. Trường hợp người yêu cầu bồi thường không nhận quyết định giải quyết bồi thường thì người giải quyết bồi thường lập biên bản về việc không nhận quyết định. Biên bản phải có chữ ký của đại diện các cơ quan tham gia thương lượng. Biên bản phải nêu rõ hậu quả pháp lý của việc không nhận quyết định giải quyết bồi thường theo quy định tại điểm đ khoản 1 Điều 51 Luật Trách nhiệm bồi thường của nhà nước năm 2017. Cơ quan giải quyết bồi th ườn g phải gửi cho người yêu cầu b ồ i thường trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày lập biên bản. 1.2. Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đ ơ n vị/người thực hiện Nội dung công việc Th ờ i gian thực hiện Bước 1 Công chức được phân công tiếp nhận hồ sơ - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ. - Trường hợp hồ sơ được gửi qua dịch vụ bưu chính - Trường hợp yêu cầu bổ sung hồ sơ khi người yêu cầu gửi qua dịch vụ bưu chính 02 giờ làm việc 16 giờ làm việc 88 giờ làm việc Bước 2 Người đứng đầu cơ quan giải quyết bồi thường Cử người giải quyết bồi thường 14 giờ làm việc Bước 3 Người đứng đầu cơ quan giải quyết bồi thường Tạm ứng kinh phí bồi thường 120 giờ làm việc Bước 4 Người giải quyết bồi thường - Xác minh thiệt hại - Trường hợp vụ việc giải quyết yêu cầu bồi thường có nhiều tình tiết phức tạp - 240 giờ làm việc - 120 giờ làm việc Bước 5 Người giải quyết bồi thường Báo cáo xác minh thiệt hại 24 giờ làm việc Bước 6 Người giải quyết bồi thường - Thương lượng việc bồi thường - Trường hợp vụ việc giải quyết yêu cầu bồi thường có nhiều tình tiết phức tạp - 160 giờ làm việc - 40 giờ làm việc Bước 7 Người đứng đầu cơ quan giải quyết bồi thường Ra quyết định giải quyết bồi thường 40 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC 704 giờ làm việc Trường hợp vụ việc giải quyết yêu cầu bồi thường có nhiều tình tiết phức tạp 864 giờ làm việc 2. Thủ tục phục h ồ i danh dự 2.1. Thời hạn giải quyết TTHC: 15 ngày kể từ ngày nhận được văn bản có ý kiến đồng ý của người bị thiệt hại hoặc yêu cầu của người bị thiệt hại về việc phục hồi danh dự. 2.2. Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Th ứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Công chức được phân công tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm hành chính công cấp huyện Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ nộp trực tiếp hoặc bằng qua hệ thống bưu chính: - Người bị thiệt hại có yêu cầu bằng văn bản. - Văn bản c ó ý kiến đồng ý của người bị thiệt hại về việc phục hồi danh dự Chuyển cho cơ quan trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại. 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo của Cơ quan trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại - Ấ n định thời gian, địa đi ể m và mời thành ph ầ n theo quy định tham gia b uổ i trực tiếp xin lỗi và cải chính công khai; - Phân công 01 lãnh đạo cơ quan trình bày văn bản xin lỗi và cải chính công khai; - Đề nghị Ủy ban nhân dân cấp xã nơi tổ chức buổi trực tiếp xin lỗi và cải chính công khai bảo đảm an ninh, trật tự cho buổi trực tiếp xin lỗi và cải chính công khai. 110 giờ làm việc Bước 3 Lãnh đạo của Cơ quan trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại - Buổi trực tiếp xin lỗi và cải chính công khai; - Đăng báo xin lỗi và cải chính công khai trên 01 tờ báo trung ương và 01 t ờ báo địa p hương nơi người bị thiệt hại cư trú trong trường hợp người bị thiệt hại là cá nhân hoặc nơi đặt trụ sở trong trường hợp người bị thiệt hại là pháp nhân thương mại trong 03 số liên tiếp; đăng t ải nội dung xin lỗi và cải chính công khai trên Trang thông tin điện tử (nếu có) của cơ quan trực tiếp quản lý người thi hành công vụ gây thiệt hại. 08 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC 120 giờ làm việc PHỤ LỤC QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN CỦA UBND CẤP HUYỆN TRONG LĨNH VỰC PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT (B a n hành kèm theo Quyết định số 1155 / Q Đ -UBND ngày 10 /5/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh) 1 . Công nhận báo cáo viên pháp luật huyện - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện (*) Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện t ử ) và phân công giải quyết (**) 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết . (***) 16 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đ ạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết để trình Lãnh đạo UBND cấp huyện ký phê duyệt kết quả. 08 giờ làm việc Bước 6 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt kết quả TTHC. 04 giờ làm việc Bước 7 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện hoặc chuyển trả lại cho Phòng, ban chuyên môn trình hồ sơ (để vào sổ bộ, cập nhật thông tin...) 04 giờ làm việc Bước 8 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC Tổng thời gian giải quyết TTHC 40 giờ làm việc 2. Mi ễ n nhiệm báo cáo viên pháp luật huyện - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, k ể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện(*) Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp hu y ện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Tư pháp xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết (**) 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Tư pháp Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyế t (** * ) 16 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Tư pháp Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết để trình Lãnh đạo UBND cấp huyện ký phê duyệt kết quả. 08 giờ làm việc Bước 6 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt kết quả TTHC. 04 giờ làm việc Bước 7 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Trung tâm Hành chính công cấp huyện hoặc chuyển trả lại cho Phòng, ban chuyên môn trình hồ sơ (để vào sổ bộ, cập nhật thông tin...) 04 giờ làm việc Bước 8 Trung t âm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC Tổng thời gian giải quyết TTHC 40 giờ làm việc 3. Th ủ tục thực hiện hỗ trợ khi hòa giải viên gặp tai nạn hoặc rủi ro ảnh hưởng đến sức khỏe, tính mạng trong khi thực hiện hoạt động hòa giải - Thời hạn giải quyết: 11 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ h ồ sơ theo quy định. - Quy trình nội bộ: Th ứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện (*) Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1.1 Bộ phận TN&TKQ của UBND cấp xã - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức. - Số hóa hồ sơ chuyển hồ sơ cho Công chức Tư pháp-H ộ tịch xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 1.2 Công chức Tư pháp-H ộ tịch Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo văn bản gửi cơ quan cấp trên (**) 12 giờ làm việc Bước 1.3 Lãnh đạo UBND cấp xã Ký văn bản g ửi cơ quan cấp trên. 04 giờ làm việc Bước 1.4 Công chức của UBND cấp xã Chuy ể n văn bản (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) đến Phòng/ban chuyên môn cấp huyện xử lý thông qua Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 2.1 Tr u ng tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp xã; - Chuy ể n hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho Phòng/ban chuyên môn xử lý hồ sơ. 04 giờ làm việc Bước 2.2 Phòng Tư pháp Nhận hồ sơ, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện ký văn bản trình cấp trên (**) 24 giờ làm việc Bước 2.3 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký văn bản gửi cơ quan cấp trên. 08 giờ làm việc Bước 2 .5 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Gửi kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận TN&TKQ của UBND cấp xã. 04 giờ làm việc Bước 3 Bộ phận TN&TKQ của UBND cấp xã Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí, lệ phí 24 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC 88 giờ làm việc