550/QĐ-UBND

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 550/QĐ-UBND Quảng Ngãi, ngày 13 tháng 4 năm 2023 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC CÔNG BỐ DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC SỬA ĐỔI, BỔ SUNG VÀ PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC QUẢN LÝ CẠNH TRANH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH QUẢNG NGÃI CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019; Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ về sửa đổi một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính; Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Quyết định số 608/QĐ-BCT ngày 09/3/2023 của Bộ trưởng Bộ Công Thương về việc công bố thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực quản lý cạnh tranh, dịch vụ thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Công Thương; Căn cứ các Quyết định: Số 39/2020/QĐ-UBND ngày 29/12/2020 của UBND tỉnh ban hành Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Ngãi; số 44/2022/QĐ-UBND ngày 24/11/2022 của UBND tỉnh ban hành Quy chế về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi; Theo đề nghị của Giám đốc Sở Công Thương tại Tờ trình số 786/TTr-SCT ngày 12/4/2023. QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Công bố kèm theo Quyết định này Danh mục thủ tục hành chính (TTHC) được sửa đổi, bổ sung và phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết TTHC trong lĩnh vực quản lý cạnh tranh thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương Quảng Ngãi, cụ thể như sau: 1. Danh mục TTHC được sửa đổi, bổ sung tại Phụ lục I. 2. Quy trình nội bộ giải quyết TTHC tại Phụ lục II. Điều 2. Trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị 1. Sở Công Thương chịu trách nhiệm đăng tải công khai đầy đủ Danh mục, nội dung của từng TTHC trên Trang thông tin điện tử thành phần của Sở, niêm yết công khai tại cơ quan; trực tiếp thực hiện tiếp nhận và giải quyết TTHC theo đúng quy định pháp luật; gửi nội dung cụ thể của TTHC được công bố đến Sở Thông tin và Truyền thông để thiết lập lên phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và gửi Văn phòng UBND tỉnh để theo dõi, kiểm soát nội dung thực hiện. 2. Văn phòng UBND tỉnh thực hiện đăng nhập các TTHC được công bố tại Quyết định này vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC. 3. Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Sở Công Thương, các cơ quan, đơn vị liên quan căn cứ Quyết định này xây dựng quy trình điện tử nội bộ giải quyết TTHC và đăng tải công khai dữ liệu nội dung cụ thể của TTHC được công bố lên phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh theo quy định. Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Các TTHC và quy trình nội bộ giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết và quản lý của Sở Công Thương được công bố và phê duyệt tại các Quyết định: Số 487/QĐ-UBND ngày 15/4/2022; số 253/QĐ-UBND ngày 28/02/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh không sửa đổi, bổ sung theo Quyết định này vẫn giữ nguyên hiệu lực thi hành. Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Giám đốc các Sở: Công Thương, Thông tin và Truyền thông; các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như Điều 4; - Bộ Công Thương; - Cục Kiểm soát TTHC (VPCP); - CT, PCT UBND tỉnh; - VPUB: PCVP, KTN, CBTH; - Lưu: VT, TTHC (htd) . KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Võ Phiên PHỤ LỤC I DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC SỬA ĐỔI, BỔ SUNG TRONG LĨNH VỰC QUẢN LÝ CẠNH TRANH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH QUẢNG NGÃI (Công bố kèm theo Quyết định số: 550/QĐ-UBND ngày 13/4/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi) STT Tên thủ tục hành chính Mã số TTHC Cách thức thực hiện Tên VBQPPL quy định nội dung sửa đổi Ghi chú 1 Đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương 2.000309.000.00.00.H48 Nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết tại Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh, địa chỉ: Số 54 đường Hùng Vương, thành phố Quảng Ngãi, tỉnh Quảng Ngãi thông qua các cách thức sau: - Trực tiếp - Qua dịch vụ bưu chính - Trực tuyến tại địa chỉ: https://dichvucong.quangngai.gov.vn/; https://dichvucong.gov.vn Nghị định số 03/2023/NĐ-CP ngày 10/02/2023 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ủy ban Cạnh tranh quốc gia - Sửa đổi: Cục Quản lý cạnh tranh thay đổi thành Ủy ban Cạnh tranh quốc gia - Bổ sung căn cứ pháp lý: Nghị định số 03/2023/NĐ-CP quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ủy ban Cạnh tranh quốc gia 2 Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương 2.000631.000.00.00.H48 3 Chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa 2.000619.000.00.00.H48 4 Thông báo tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo về bán hàng đa cấp 2.000609.000.00.00.H48 5 Đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thuộc thẩm quyền của Sở Công Thương 2.000191.000.00.00.H48 PHỤ LỤC II QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC QUẢN LÝ CẠNH TRANH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG TỈNH QUẢNG NGÃI (Công bố kèm theo Quyết định số: 550/QĐ-UBND ngày 13/4/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi) Lưu ý quy cách thực hiện và quy ước viết tắt trong quy trình: - Khi chuyển hồ sơ giấy: Chuyển đầy đủ Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày 21/12/2018 của UBND tỉnh) ; Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày 21/12/2018 của UBND tỉnh) và kèm theo hồ sơ của công dân (trong quy trình viết gọn là “Hồ sơ”) . - Khi phân công xử lý hồ sơ, chuyển tiếp hồ sơ từ bộ phận này sang bộ phận khác xử lý: Phải ký, ghi rõ tên người phân công/người chuyển tiếp, người nhận trên Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu 04). Đồng thời, phải xử lý phân công/chuyển tiếp trên phần mềm điện tử, trùng khớp với việc chuyển trên Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu 04). - Xử lý việc dừng giải quyết hồ sơ: + Trường hợp hồ sơ còn thiếu thông tin, chưa đầy đủ, chưa hợp lệ: Trong thời hạn quy định, kể từ ngày nhận được hồ sơ từ Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh chuyển đến (tại bước B4) phải ban hành Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ theo đúng mẫu (Mẫu số 07 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày 21/12/2018 của UBND tỉnh) ; trừ trường hợp phát sinh bổ sung hồ sơ theo quy định pháp luật diễn ra sau bước B4. + Trường hợp không đủ cơ sở để giải quyết theo quy định: Ban hành Thông báo trả hồ sơ không giải quyết (Mẫu số 08 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày 21/12/2018 của UBND tỉnh) . + Việc ký ban hành thông báo Mẫu số 07, Mẫu số 08: Lãnh đạo cơ quan, đơn vị có thẩm quyền đang trực tiếp xử lý, thẩm định tại các bước của quy trình giải quyết các thủ tục hoặc ủy quyền cho cơ quan, đơn vị cấp dưới có thẩm quyền trực tiếp ký ban hành thông báo. - Quy ước viết tắt trong Quy trình giải quyết: + Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, viết tắt là: “Mẫu số 01”. + Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, viết tắt là: “Mẫu số 04”. + Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ, viết tắt là: “Mẫu số 07”. + Thông báo trả hồ sơ không giải quyết, viết tắt là: “Mẫu số 08”. + Các bước trong quy trình, viết tắt là: “B1, B2, B3...”. + Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi, viết tắt là: “Trung tâm”. + Sở Công Thương, viết tắt là: “SCT”. + Phòng Quản lý thương mại, viết tắt là: “Phòng QLTM”. 1. Đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương Tổng thời gian giải quyết TTHC: 07 ngày làm việc Sơ đồ các bước thực hiện Nội dung công việc Đơn vị/người thực hiện Thời gian thực hiện Kết quả thực hiện B1: Nộp hồ sơ - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm - Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 B2: Chuyển hồ sơ Chuyển, hồ sơ (giấy, điện tử) về SCT xử lý Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển 02 giờ làm việc - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 - Hồ sơ B3: Phân công xử lý hồ sơ Lãnh đạo SCT phân công cho Lãnh đạo Phòng QLTM xử lý: - Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04) - Trên phần mềm Lãnh đạo SCT 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 Lãnh đạo Phòng QLTM phân công cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo Phòng QLTM 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 B4: Thực hiện xử lý, thẩm định - Chuyên viên Phòng QLTM kiểm tra, tham mưu xử lý hồ sơ theo quy định hiện hành - Chuyển Lãnh đạo Phòng kiểm tra kết quả giải quyết TTHC và trình Lãnh đạo Sở ký Chuyên viên Phòng QLTM 05 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) - Mẫu số 07 - Mẫu số 08 B5: Tham mưu Lãnh đạo Sở phê duyệt Lãnh đạo Phòng QLTM xem xét, chuyển trình Lãnh đạo Sở Lãnh đạo Phòng QLTM 0,5 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) Lãnh đạo SCT xem xét, phê duyệt Lãnh đạo SCT 0,5 ngày làm việc B6: Phát hành và chuyển kết quả cho Trung tâm - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ - Chuyển kết quả cho công chức tại Trung tâm Văn thư Sở 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) B7: Trả kết quả - Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân - Ký xác nhận việc nhận kết quả trên Mẫu số 04 - Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng - Kết thúc hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Thu lại mẫu giấy số 01 - Thu giấy ủy quyền (nếu có) 2. Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính: 07 ngày làm việc Sơ đồ các bước thực hiện Nội dung công việc Đơn vị/người thực hiện Thời gian thực hiện Kết quả thực hiện B1: Nộp hồ sơ - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm - Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 B2: Chuyển hồ sơ Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về SCT xử lý Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển 02 giờ làm việc - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 - Hồ sơ B3: Phân công xử lý hồ sơ Lãnh đạo SCT phân công cho Lãnh đạo Phòng QLTM xử lý: - Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04) - Trên phần mềm Lãnh đạo SCT 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 Lãnh đạo Phòng QLTM phân công cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo Phòng QLTM 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 B4: Thực hiện xử lý, thẩm định - Chuyên viên Phòng QLTM kiểm tra, tham mưu xử lý hồ sơ theo quy định hiện hành - Chuyển Lãnh đạo Phòng kiểm tra kết quả giải quyết TTHC và trình lãnh đạo Sở ký Chuyên viên Phòng QLTM 05 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) - Mẫu số 07 - Mẫu số 08 B5: Tham mưu Lãnh đạo Sở phê duyệt Lãnh đạo Phòng QLTM xem xét, chuyển trình Lãnh đạo Sở Lãnh đạo Phòng QLTM 0,5 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) Lãnh đạo SCT xem xét, phê duyệt Lãnh đạo SCT 0,5 ngày làm việc B6: Phát hành và chuyển kết quả cho Trung tâm - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ - Chuyển kết quả cho công chức tại Trung tâm Văn thư Sở 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) B7: Trả kết quả - Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân - Ký xác nhận việc nhận kết quả trên Mẫu số 04 - Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng - Kết thúc hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Thu lại mẫu giấy số 01 - Thu giấy ủy quyền (nếu có) 3. Chấm dứt hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính: 10 ngày làm việc Sơ đồ các bước thực hiện Nội dung công việc Đơn vị/người thực hiện Thời gian thực hiện Kết quả thực hiện B1: Nộp hồ sơ - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm - Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 B2: Chuyển hồ sơ Chuyển hồ sơ (giấy, điện từ) về SCT xử lý Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển 04 giờ làm việc - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 - Hồ sơ B3: Phân công xử lý hồ sơ Lãnh đạo SCT phân công cho Lãnh đạo Phòng QLTM xử lý: - Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04) - Trên phần mềm Lãnh đạo SCT 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 Lãnh đạo Phòng QLTM phân công cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo Phòng QLTM 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 B4: Thực hiện xử lý, thẩm định - Chuyên viên Phòng QLTM kiểm tra, tham mưu xử lý hồ sơ theo quy định hiện hành - Chuyển Lãnh đạo Phòng kiểm tra kết quả giải quyết TTHC và trình Lãnh đạo Sở ký Chuyên viên Phòng QLTM 07 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) - Mẫu số 07 - Mẫu số 08 B5: Tham mưu Lãnh đạo Sở phê duyệt Lãnh đạo Phòng QLTM xem xét, chuyển trình Lãnh đạo Sở Lãnh đạo Phòng QLTM 01 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) Lãnh đạo SCT xem xét, phê duyệt Lãnh đạo SCT 0,5 ngày làm việc B6: Phát hành và chuyển kết quả cho Trung tâm - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ - Chuyển kết quả cho công chức tại Trung tâm Văn thư Sở 0,5 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) B7: Trả kết quả - Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Ký xác nhận việc nhận kết quả trên Mẫu số 04 - Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng - Kết thúc hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Thu lại mẫu giấy số 01 - Thu giấy ủy quyền (nếu có) 4. Thông báo tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo về bán hàng đa cấp Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Trong 05 ngày làm việc đối với Biểu mẫu có đủ thành phần, số lượng theo quy định. Trường hợp biểu mẫu không đủ thành phần, nội dung theo quy định, tối đa 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận, Sở Công Thương thông báo bằng văn bản để doanh nghiệp sửa đổi, bổ sung. Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: 05 ngày làm việc Sơ đồ các bước thực hiện Nội dung công việc Đơn vị/người thực hiện Thời gian thực hiện Kết quả thực hiện B1: Nộp hồ sơ - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm - Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 B2: Chuyển hồ sơ Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về SCT xử lý Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển 04 giờ làm việc - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 - Hồ sơ B3: Phân công xử lý hồ sơ Lãnh đạo SCT phân công cho Lãnh đạo Phòng QLTM xử lý: - Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04) - Trên phần mềm Lãnh đạo SCT 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 Lãnh đạo Phòng QLTM phân công cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo Phòng QLTM 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 B4: Thực hiện xử lý, thẩm định Chuyên viên Phòng QLTM kiểm tra hồ sơ có đầy đủ và hợp lệ theo quy định hiện hành. Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ thì doanh nghiệp được phép tổ chức hội nghị, hội thảo, đào tạo Chuyên viên Phòng QLTM 04 ngày làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 07 - Mẫu số 08 Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: 05 ngày làm việc Sơ đồ các bước thực hiện Nội dung công việc Đơn vị/người thực hiện Thời gian thực hiện Kết quả thực hiện B1: Nộp hồ sơ - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm - Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 B2: Chuyển hồ sơ Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về SCT xử lý Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển 04 giờ làm việc - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 - Hồ sơ B3: Phân công xử lý hồ sơ Lãnh đạo SCT phân công Lãnh đạo Phòng QLTM xử lý: - Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04) - Trên phần mềm Lãnh đạo Phòng QLTM 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 Lãnh đạo Phòng QLTM phân công cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo Phòng QLTM 02 giờ làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 B4: Thực hiện xử lý, thẩm định - Chuyên viên Phòng QLTM kiểm tra, tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành - Chuyển Lãnh đạo Phòng kiểm tra kết quả giải quyết TTHC và trình Lãnh đạo Sở ký Chuyên viên Phòng QLTM 02 ngày làm việc - Hồ sơ B5: Tham mưu Lãnh đạo Sở phê duyệt Lãnh đạo Phòng QLTM xem xét, chuyển trình Lãnh đạo Sở Lãnh đạo Phòng QLTM 01 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) Lãnh đạo SCT xem xét, phê duyệt Lãnh đạo SCT 0,5 ngày làm việc B6: Phát hành và chuyển kết quả cho Trung tâm - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ - Chuyển kết quả cho công chức tại Trung tâm Văn thư Sở 0,5 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) B7: Trả kết quả - Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân - Ký xác nhận việc nhận kết quả trên Mẫu số 04 - Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng - Kết thúc hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Thu lại mẫu giấy số 01 - Thu giấy ủy quyền (nếu có) 5. Đăng ký, đăng ký lại hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung Tổng thời gian giải quyết thủ tục hành chính: 20 ngày làm việc Sơ đồ các bước thực hiện Nội dung công việc Đơn vị/người thực hiện Thời gian thực hiện Kết quả thực hiện B1: Nộp hồ sơ - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm - Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 B2: Chuyển hồ sơ Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về SCT xử lý Công chức tại Trung tâm bàn giao HS giấy cho Bưu điện chuyển 0,5 ngày làm việc - Mẫu số 01 - Mẫu số 04 - Hồ sơ B3: Phân công xử lý hồ sơ Lãnh đạo SCT phân công Lãnh đạo Phòng QLTM xử lý: - Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04) - Trên phần mềm Lãnh đạo Phòng QLTM 0,5 ngày làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 Lãnh đạo Phòng QLTM phân công cho chuyên viên xử lý Lãnh đạo Phòng QLTM 0,5 ngày làm việc - Hồ sơ - Mẫu số 04 B4: Thực hiện xử lý, thẩm định - Chuyên viên Phòng QLTM kiểm tra, tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành - Chuyển Lãnh đạo Phòng kiểm tra kết quả giải quyết TTHC và trình Lãnh đạo Sở ký Chuyên viên Phòng QLTM 15 ngày làm việc - Hồ sơ B5: Tham mưu Lãnh đạo Sở phê duyệt Lãnh đạo Phòng QLTM xem xét, chuyển trình Lãnh đạo Sở Lãnh đạo Phòng QLTM 02 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) Lãnh đạo SCT xem xét, phê duyệt Lãnh đạo SCT 01 ngày làm việc B6: Phát hành và chuyển kết quả cho Trung tâm - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ - Chuyển kết quả cho công chức tại Trung tâm Văn thư Sở 0,5 ngày làm việc - Hồ sơ - Văn bản có liên quan (nếu có) B7: Trả kết quả - Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân - Ký xác nhận việc nhận kết quả trên Mẫu số 04 - Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng - Kết thúc hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử Tổ chức, cá nhân, công chức tại Trung tâm Trong giờ hành chính - Thu lại mẫu giấy số 01 - Thu giấy ủy quyền (nếu có)