500/QĐ-UBND

Quyết định 500/QĐ-UBND năm 2018 về Bộ tiêu chí đánh giá công tác cải cách hành chính nhà nước đối với cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố thuộc tỉnh Kon Tum ỦY BAN NH Â N DÂN T Ỉ NH KON T UM ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 500 /Q Đ -UBND Kon Tum, ngày 21 tháng 05 n ă m 2018 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH, BAN QUẢN LÝ KHU KINH TẾ TỈNH, ỦY BAN NHÂN DÂN CÁC HUYỆN, THÀNH PHỐ THUỘC TỈNH KON TUM ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH KON TUM C ă n cứ Luật tổ chức chính quyền địa phương năm 2015; C ăn cứ Quyết đị nh số 2948/QĐ-BNV ngày 28/12/2017 của Bộ tr ưở ng Bộ Nội vụ về phê du yệ t Đ ề án “ Xác định ch ỉ số cải cách hành chính của các bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân các t ỉ nh, thành phố trực thuộc Trung ương ” ; Xét đề n g hị của Giám đốc Sở Nội vụ tại Văn b ả n số 532/SNV-CC H C ngày 28/3/2018. QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Bộ tiêu chí đánh giá công tác cải cách hành chính nhà nước đối với các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố (sau đây gọi tắt là các cơ quan, đơn vị), gồm: 1. Bộ tiêu chí áp dụng cho các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh và Ban Quản lý Khu kinh t ế tỉnh (Phụ lục I). 2. Bộ tiêu chí áp dụng cho Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố (Phụ lục II). Điều 2. Kết quả đánh giá công tác cải cách hành chính hằng năm là cơ sở để bình xét thi đua, khen thưởng của các cơ quan, đơn vị. Đối với các cơ quan, đơn vị xếp loại Trung bình trở xuống hoặc bị hạ hai bậc xếp hạng so với năm trước liền kề thì tập thể và người đứng đầu cơ quan, đơn vị đó không được xét thi đua, khen thưởng toàn diện trong năm đánh giá. Điều 3. Tổ chức thực hiện: 1. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm t ổ chức tự đánh giá, ch ấ m điểm kết quả thực hiện công tác c ả i cách hành chính của ngành, địa phương mình theo Bộ tiêu chí và hướng dẫn của Sở Nội vụ. 2. Giám đốc Sở Nội vụ có trách nhiệm tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân t ỉ nh phê duyệt kết quả đ ánh giá công tác cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị trước ngày 15/01 h ằ ng năm. Điều 4. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế Quyết định số 440/QĐ-UBND ngày 25/5/2017 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc ban hành Bộ tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính nhà nước đối với các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố thuộc tỉnh Kon Tum. Điều 5. Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Trưởng ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Nh ư Điều 5; - Bộ Nội vụ (b/c); - Thường trực Tỉnh ủy (b/c); - Thường trực HĐND tỉnh (b/c); - CT và các PCT UBND tỉ nh; - VP UBND tỉnh ; - Ban Thi đua - Khen th ưở ng , Sở Nội vụ; - Lưu; VT , TH2. TM. ỦY BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH Nguyễn Văn Hòa PHỤ LỤC I BỘ TIÊU CHÍ XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH CỦA CƠ QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC UBND TỈNH VÀ BAN QUẢN LÝ KHU KINH TẾ TỈNH (Kèm theo Quyết định số 500/ Q Đ -UBND 21 tháng 5 nă m 20 1 8 của UBND tỉnh) TT Lĩ nh vực/Tiêu chí/Tiê u chí thành phần Đ iểm tối đa Đ i ể m đạt được Phương pháp đánh giá 1 THỰC HIỆN NHIỆM VỤ DO UBND TỈNH, CHỦ TỊCH UBND TỈNH GIAO VÀ QUY CHẾ LÀM VIỆC CỦA UBND TỈNH 25 1.1 Việc thực hiện nhiệm vụ do UBN D tỉ nh, Ch ủ t ịch U BND tỉ nh gia o 10 1.1.1 Tiến đ ộ thực hiện nhiệm vụ do UBND tỉnh , Chủ tịch U BND t ỉ nh g iao 5 Kết quả theo dõi của T ổ kiểm tra của Chủ t ị ch UBND tỉnh Từ 70% - 100% nhiệm v ụ được thực hiện đú ng tiến độ thì đ i ể m đá nh gi á được t í nh theo công thức: [ (T ỷ l ệ nh iệm v ụ đ ú ng tiến đ ộ x 5) /1 00%] D ưới 70% nhiệm vụ được th ực hiện đú ng tiến đ ộ: 0 1.1.2 Ch ấ t lượng t hực hi ệ n nhiệm vụ do UBND tỉ nh , Chủ tịch U BND t ỉ nh giao 5 K ết quả theo dõi của T ổ ki ể m t ra của Ch ủ t ị ch UBND tỉ nh Từ 70% - 1 00% nhiệm vụ đạt yêu cầu thì đ i ể m đá nh gi á đ ược t í nh theo công th ứ c: [ (T ỷ l ệ nhiệm vụ đạt yêu cầu x 5) /1 00% ] D ưới 70% nhiệm vụ đ ạt yêu cầu: 0 1.2 Thực hiện Qu y chế làm việc của UBND t ỉnh 15 1.2.1 Tiến độ thực hiện Chương trình công tác của UBN D t ỉ nh 4 K ế t qu ả theo dõi của Tổ kiểm tra của Chủ t ị ch U BND t ỉ nh Từ 70% - 1 00% nhiệm vụ đ ược th ực hiện đú ng ti ế n độ th ì đ i ể m đá nh giá được tí nh theo công th ức : [ (T ỷ lệ nhiệm v ụ đú ng tiến độ x 4)/ 100 % ] Dưới 70% nh iệ m vụ được thực hiện đú ng ti ế n đ ộ: 0 1.2.2 Chất lượng thực hiện Chương trình công tác c ủa U BND t ỉnh 4 Kết quả theo dõi của T ổ ki ể m tra của Chủ tịch UBND tỉnh Từ 70% - 10 0% nhiệm vụ đạt yêu cầu th ì đ i ể m đ ánh gi á đ ược t í nh theo c ô ng thức : [ (T ỷ lệ nhiệm vụ đạt yêu cầu x 4)/ 1 00% ] Dưới 70% nhiệm vụ đạt yêu cầu: 0 1.2.3 Tham dự các phiên họp của UBND tỉ nh 2 Tự đánh giá của đơn vị và th ẩ m định của H ội đồn g kiểm tra , đánh gi á, chấm điểm CCHC của tỉnh Tham dự đầy đủ các phi ê n họp của U BND t ỉ nh theo thành phần quy đ ị nh : 2 Kh ô ng tham d ự đầ y đủ các phi ê n h ọ p của UBND t ỉ nh th eo th ành ph ầ n quy đị nh: 0 1.2.4 Th ự c hi ệ n t hủ t ụ c trình v ă n b ả n 2 T ự đánh gi á của đơn vị và thẩm định của Hội đồ ng ki ể m t ra , đá nh gi á , ch ấm điểm CCHC của tỉnh T ừ 70% - 100% h ồ s ơ trình đú ng quy định thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hồ sơ trình đúng quy định x 2)/100%] D ưới 70% h ồ s ơ trình đúng quy định: 0 1.2.5 Thực hiện công tác thông tin, báo cáo định kỳ và đột xuất 3 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Báo cáo đầy đủ nội dung và đúng thời gian quy định: 3 Báo cáo chỉ đạt một trong hai yêu cầu trên: 1 Báo cáo không đầy đủ và không đúng thời gian quy định: 0 2 CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH 14 2.1 K ế hoạch CCHC h ằ ng n ă m 5 2.1.1 Mức độ kịp thời của việc ban hành Kế hoạch CCHC hằng năm 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Ban hành kịp thời (trong tháng 12 năm trước liền kề năm kế hoạch): 1 Ban hành không kịp thời (trong tháng 01 năm kế hoạch): 0.5 Không ban hành hoặc ban hành sau tháng 01 năm kế hoạch: 0 2.1.2 Xác định đầy đủ các nhiệm vụ thuộc các nội dung, lĩnh vực CCHC (công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản QPPL; cải cách TTHC; cải cách TCBM HCNN; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC; cải cách tài chính công việc; hiện đại hóa nền hành chính; thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Xác định đầy đủ: 1 Không xác định đầy đủ: 0 2.1.3 Mức độ cụ thể của các nhiệm vụ đề ra trong Kế hoạch 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Tất cả các nhiệm vụ đều được phân công đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp và được xác định cụ thể kết quả đầu ra, thời gian hoàn thành: 1 Không đáp ứng yêu cầu trên: 0 2.1.4 Bố trí kinh phí để thực hiện các nhiệm vụ CCHC 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Có b ố tr í kinh ph í : 1 Không b ố tr í kinh ph í : 0 2.1.4 Mức độ hoàn t hành kế hoạch CCHC n ă m 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Hoàn thành từ 80% - 100% kế hoạch thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(tỷ lệ % hoàn thành x 1)/100%] Hoàn thành dưới 80% kế hoạch: 0 2.2 Thực hiện c ô ng tác b áo cáo CCH C định k ỳ 2 2.2.1 Ch ấ t lượng báo c á o (đúng hướng dẫn , đ ầy đủ số liệu theo yêu cầu) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Bảo đảm chất lượng: 1 Không bảo đảm chất lượng: 0 2.2. 2 Thời gian gửi báo cáo (Báo cáo chính thức đến Sở Nội vụ chậm nhất vào ngày 07 tháng cuối cùng của quý đối với báo cáo quý; ngày 07 tháng 6 đối với báo cáo 6 tháng đầu năm và ngày 07 tháng 12 đối với báo cáo năm) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC T ấ t c ả các báo c á o g ửi đú ng thời gian: 1 03 B C g ửi đú ng thời gian: 0.75 02 BC g ửi đú ng thời gian: 0.5 01 B C g ửi đú ng thời gian: 0.25 Không có báo cáo nào gửi đú ng thời gian: 0 2.3 B áo cáo tự đánh gi á , ch ấ m đi ể m CCHC 2 2.3.1 Chất lượng báo cáo ( đú ng hướng dẫn , đ ầy đ ủ s ố li ệ u theo y ê u cầu) 0.5 Hội đồng đánh giá qua báo cáo tự đánh giá của đơn vị Bảo đảm chất lượng: 1 Không bảo đảm chất lượng: 0 2.3.2 Thời gian gửi Báo cáo (Báo cáo chính thức đến Sở Nội vụ chậm nhất vào ngày 20 tháng 11 h ằ ng n ă m) 0.5 Hội đồng đánh giá qua báo cáo tự đánh giá của đơn vị Đú ng thời gian y ê u cầu: 1 Không đú ng thời gian yêu cầu: 0 2.3.3 Mức độ chính xác của k ế t quả tự đá nh giá , chấm điểm 1 Hội đồng đánh giá qua báo cáo tự đánh giá của đơn vị Điểm tự chấm chính xác 100% so với kết quả thẩm định: 1 Điểm tự chấm chênh lệch không quá 3% so với kết quả thẩm định: 0.5 Điểm tự chấm chênh lệch trên 3% so với kết quả thẩm định: 0 2.4 Kiểm tra CCHC đ ố i với cơ quan, đơn vị trực thuộc (cơ quan kh ôn g c ó cơ quan, đơn vị trực thu ộ c thì không đánh giá tiêu chí n ày ) 2 2.4.1 M ứ c đ ộ hoàn thành Kế hoạch kiểm tra 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Hoàn thành từ 80% - 100% kế hoạch thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(tỷ lệ % hoàn thành x 1)/100%] Hoàn thành dưới 80% kế hoạch: 0 2.4.2 Xử lý v ấ n đ ề phát hiện sau kiểm tra 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Từ 70% - 100% số vấn đề phát hiện được xử lý/kiến nghị xử lý thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(Tỷ lệ % số vấn đề đã xử lý hoặc kiến nghị xử lý x 1)/100%] Dưới 70% số văn bản đã xử lý/kiến nghị xử lý: 0 2.5 Công t á c t uy ê n truyền CCHC 2.5 2.5.1 K ế hoạch t uy ê n truy ề n CCHC 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Có ban hành Kế hoạch tuyên truyền CCHC (hoặc có đề ra nhiệm vụ tuyên truyền CCHC trong Kế hoạch CCHC): 0.5 Không ban hành Kế hoạch tuyên truyền CCHC (hoặc không đề ra nhiệm vụ tuyên truyền CCHC trong Kế hoạch CCHC): 0 2.5.2 Mức độ đa dạng trong tuyên truyền CCHC: (1) tổ chức hội nghị/hội thảo/tập huấn về CCHC; (2) đăng tải thông tin CCHC trên trang TTĐT của đơn vị; (3) tuyên truyền CCHC trên báo chí/Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh; (4) tổ chức thi/tọa đàm/sân khấu hóa hoặc các hình thức khác 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Tuyên truyền CC H C th ô ng qua 04 hình thức tr ở l ê n: 1 Tuyên truyền CC H C th ô ng qua 0 3 hình thức: 0.75 Tuyên truyền CC H C th ô ng qua 0 2 hình thức: 0.5 Tuyên truyền CC H C th ô ng qua 0 2 hình thức: 0 2.5 . 3 Mức độ hoàn thành K ế hoạch tuyên truyền CC H C (hoặc nhiệm vụ tuyên truyền CC H C trong Kế hoạch CC H C) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Hoàn thành từ 80% - 100% kế hoạch thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(tỷ lệ % hoàn thành x 1)/100%] Hoàn thành dưới 80% kế hoạch: 0 2.6 Sáng kiến hoặc giải pháp mới trong CC H C 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Có từ 1 sáng kiến/giả i pháp mới trở lên: 0.5 Không có sáng ki ến/ gi ải pháp mới: 0 3 XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT 8.5 3.1 Tham mưu xây dựng văn bản QPP L (trong năm không được giao nhiệm vụ th ì không đ ánh giá tiêu chí này) 1.5 3.1.1 Mức độ hoàn thành nhiệm vụ tham mưu x â y d ựng văn bản QPPL đ ược cơ quan c ó th ẩ m quyền giao 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Thực hiện từ 80% - 100% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hoàn thành x 1.00)/100] Thực hiện dưới 80% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ: 0 3.1.2 Thực hiện qu y trình xây dựng văn bản QPP L 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC 100% văn bản QPPL được tham mưu xây dựng đúng quy trình: 0.5 Dưới 100% văn bản QPPL được tham mưu xây dựng đúng quy trình: 0 3.2 Theo dõi thi hành pháp luật 2.5 3.2.1 Mức độ ho à n thành các nhiệm vụ theo d õ i thi hành pháp luật dược cơ quan có thẩm quyền giao 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Thực hiện từ 80% - 100% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hoàn thành x 1.00)/100] Thực hiện dưới 80% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ: 0 3 .2.2 Thực hiện công tác báo cáo theo dõi thi hành pháp luật 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Báo cáo đúng nội dung và thời gian theo qu y định: 0.5 Báo cáo không đ ú ng nội dung hoặc thời gian theo quy định: 0 3.2.3 Xử lý kết quả theo dõi thi hành pháp luật 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC 100% số vấn đề phát hiện thuộc trách nhiệm của đơn vị được xử lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền: 1 Dưới 100% số vấn đề phát hiện thuộc trách nhiệm của đơn vị được xử lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền: 0 3.3 Rà soát, hệ thống hóa văn b ả n QPPL 3 3.3.1 Ban hành Kế hoạch rà soát, hệ thống hóa văn b ả n Q PPL 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Có ban hành: 0.5 Không ban hành: 0 3.3.2 Mức độ hoàn thành Kế hoạch rà soát, hệ thống hóa văn b ả n Q PPL 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Thực hiện từ 80% - 100% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hoàn thành x 1.00)/100] Thực hiện dưới 80% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ: 0 3.3.3 X ử l ý kết quả rà soát, hệ thống hóa văn bản QPPL 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 70% - 1 00% s ố văn b ả n phát hiện thuộc trách nhiệm của đơ n vị được x ử l ý theo yêu c ầ u của cơ quan có thẩm quyền thì đi ể m đánh giá được t í nh theo công thức [(tỷ l ệ % văn bản đã xử lý hoặc kiến nghị x ử lý x 1 )/ 100 % ] Dưới 70% s ố v ă n b ản phát hiện thuộc trách nhiệm của đơn vị được xử lý theo yêu c ầ u của cơ quan có th ẩ m quy ề n: 0 3.3.4 Thực hiện c ô ng tác báo cáo hằng năm về kết quả rà soát, hệ thống hóa văn bản QPPL 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo đúng nội dung và thời gian theo quy định: 0.5 Báo cáo không đúng nội dung hoặc thời gian theo quy định: 0 3.4 Kiểm tra, xử l ý văn b ả n QPPL 1.5 3.4.1 Phối hợp với cơ quan có thẩm quyền trong kiểm tra , x ử l ý văn b ả n QPP L 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện tốt c ô ng tác phối hợp: 0.5 Chưa thực hiện tốt c ô ng tác phối hợp: 0 3.4.2 Xử lý văn bản trái pháp luật phát hiện qua kiểm tra 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 70% - 1 00% s ố văn b ả n phát hiện thuộc trách nhiệm của đơ n vị được x ử l ý theo yêu c ầ u của cơ quan có thẩm quyền thì đi ể m đánh giá được t í nh theo công thức [(tỷ l ệ % văn bản đã xử lý hoặc kiến nghị x ử lý x 1 )/ 100 % ] Dưới 70% s ố v ă n b ản phát hiện thuộc trách nhiệm của đơn vị được xử lý theo yêu c ầ u của cơ quan có th ẩ m quy ề n: 0 4 CẢI CÁCH THỦ TỤC H ÀNH CHÍNH 12.5 4.1 R à soát, đánh giá TT H C 1.5 4.1.1 Mức đ ộ hoàn thành nhiệm vụ r à soát, đánh giá TTHC được cơ quan có thẩm quyền giao 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện từ 80% - 100% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hoàn thành x 1.00)/100%] Thực hiện dưới 80% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ: 0 4.1.2 Thực hiện quy t rình rà soát, đ á nh giá TTHC 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện đ ú ng quy định : 0.5 Kh ô ng thực hiện đú ng qu y đ ị nh : 0 4.2 Tham m ưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố TTHC (nếu tr o ng n ă m không phát sinh nhiệm vụ ph ả i tham mưu thì không đá nh giá tiêu chí này) 2 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Tham mưu công bố đầy đủ, kịp thời các TTHC thuộc ngành, lĩnh vực đơn vị quản lý (chậm nhất trước 05 ngày làm việc tính đến ngày văn bản QPPL có quy định TTHC có hiệu lực thi hành): 2 Tham mưu công bố không đầy đủ hoặc không kịp thời các TTHC thuộc ngành, lĩnh vực đơn vị quản lý: 0 4.3 Công khai TTHC tại b ộ phận t iếp nhận và tr ả k ế t qu ả 1.5 4.3.1 Các yêu cầu v ề nội dung công khai T THC: (1) B ả ng niêm y ế t công khai TTHC: (2) Danh mục T THC theo t ừng lĩnh vực; (3) c ô ng khai đầy đủ các TTHC thu ộ c thẩm quyền giải quyết của đơn vị đang có hiệu lực thi hành; (4) c ô ng khai đầy đủ các bộ phận t ạo thành của từng TTH C thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị đ ang có hiệu lực thi h à nh) 1 Kiểm t ra t hực tế Thực hiện đ ầ y đủ 04 yêu cầu: 1 Thực hiện dưới 04 yêu cầu: 0 4.3.2 Mức độ kịp t hời của việc công khai TT H C 0.5 Kiểm tra thực tế Công khai TTHC kịp thời, không công khai các TTHC đã hết hiệu lực thi hành: 0.5 Công khai TTHC không kịp thời hoặc còn công khai các TTHC đã hết hiệu lực thi hành: 0 4.4 C ô ng khai TTHC t r ê n Trang Thông tin điện tử của đ ơn vị 1.5 4.4.1 Các yêu cầu v ề nội dung công khai T T HC: ( 1 ) Danh mục TTHC theo từng lĩnh vực; (2) công khai đầy đủ các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị đ ang có hiệu lực thi hành; (3) c ô ng khai đầy đủ các bộ phận tạo thành của từng TTHC thuộc thẩm q uyền gi ả i qu yết của đơn vị đ ang có hiệu lực thi hành) 1 Kiểm tra trực tiếp Tra ng thông tin đ iện t ử Thực hiện đ ầ y đủ 0 3 yêu cầu: 1 Thực hiện dưới 0 3 yêu cầu: 0 4.4.2 Mức đ ộ kịp thời của việc công khai TTHC 0.5 Kiểm tra trực tiếp Trang th ô ng tin đ iện t ử Công khai TTHC kịp thời, không công khai các TTHC đã hết hiệu lực thi hành: 0.5 Công khai TTHC không kịp thời hoặc còn công khai các TTHC đã hết hiệu lực thi hành: 0 4.5 Thực hiện quy định về t i ế p nhận, x ử lý ph ả n ánh , ki ế n nghị (PAKN) của cá nhân, tổ chức đối với TTHC 4.5.1 Công khai nội d ung hướng dẫn t hực hiện ph ả n ánh , ki ế n nghị của c á nh â n, tổ chức 0.5 Kiểm tra thực tế Thực hiện đúng quy định: 0.5 Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng quy định: 0 4.5.2 Xử l ý PAKN của cá nhân, tổ chức đối với TT H C theo ch ỉ đ ạo của UBND tỉnh (trong năm không có ch ỉ đ ạo của UBND tỉ nh t hì không đánh giá t i ê u ch í này) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% số PAKN được xử lý: 1 Từ 90% - dưới 100% số PAKN được xử lý: 0.5 Dưới 90% số PAKN được xử lý: 0 4.6 Thực hiện quy định v ề tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả gi ả i quyết TTHC qua dịch vụ b ưu chính công í ch (cơ quan không có TTHC trong danh mục tiếp nh ận, tr ả k ế t qu ả qua dịch v ụ bưu chính công ích thì không đánh giá t i ê u chí này) 3 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 4.6.1 Tỷ lệ TTHC có phát sinh hồ sơ tiếp nhận/trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích tính trên số TTHC trong danh mục đã triển khai 1 Từ 50% - 100% s ố TT H C đã tri ể n khai có ph át sinh h ồ sơ th ì điểm đ á nh giá đ ược t í nh theo công thức : [ (T ỷ lệ T TH C có ph á t sinh hồ sơ x 1 . 00 )/ 100 % ] Dưới 50% s ố TT H C đã triển khai c ó ph á t sinh hồ sơ: 0 4.6.2 T ỷ l ệ hồ sơ đ ược ti ế p nhận qua dịch vụ bưu chính công ích tr ê n t ổ ng s ố hồ sơ đ ã ti ế p nhận trong năm ( b ao gồm t i ế p nhận qua dịch vụ bưu chính c ô ng ích v à qua hình thức khác) - lưu ý ch ỉ tính các TTHC trong danh m ụ c đã tri ể n khai 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 10% số hồ sơ TTHC trở lên: 1 Dưới 10% số hồ sơ TTHC thì điểm đánh giá được tính theo công thức [Tỷ lệ số hồ sơ x 1.00)/10%] 4.6.3 T ỷ lệ kết quả gi ả i quyết được tr ả qua dịch vụ bưu chính công ích trên tổ ng số hồ sơ đã tr ả k ế t qu ả gi ả i quyết (bao gồm trả qua dịch vụ bưu chính công ích và trả qua hình thức khác) - lưu ý ch ỉ tính các TTHC trong danh mục đ ã triển khai 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 15% số hồ sơ TTHC trở lên: 1 Dưới 15% số hồ sơ TTHC thì điểm đánh giá được tính theo công thức [Tỷ lệ số hồ sơ x 1.00)/15%] 4.7 Thực hiện chế độ báo cáo về tình hình, kết quả kiểm soát TTHC 1.5 4.7.1 Số lượ ng báo c á o (Báo c á o qu ý I, 6 tháng đ ầu năm, quý III và b á o cáo n ă m) 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Đầy đủ số lượng các báo cáo: 0.5 Không đầy đủ số lượng các báo cáo: 0 4.7.2 Chất lượng báo cáo ( đú ng hướng dẫn , đầy đủ s ố liệu theo yêu cầu) 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Bảo đảm ch ấ t lượng: 0.5 Không b ả o đảm ch ấ t l ượng: 0 4.7.3 T h ời g ian gửi b áo c á o 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh T ấ t c ả các báo cáo g ửi đú ng thời gian: 0.5 01 BC gửi đúng thời gian: 0.25 Không có báo cáo nào gửi đú ng thời gian: 0 5 CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC 5.5 5.1 Tham mưu UBND tỉnh kiện toàn cơ cấu tổ chức, chức n ăn g, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị 2 5.1.1 Ch ấ t lượ ng tham mưu 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Tham mưu đầy đủ, đúng quy định: 1 Tham mưu không đầy đủ hoặc không đúng quy định: 0 5.1.2 Thời gian tham mưu (có v ă n bản đề nghị Sở Nội vụ t rình U BND t ỉ nh quyết định ki ệ n toàn c ơ c ấ u tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của đơn vị trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày có hướng dẫn của cơ quan có th ẩ m quyền ) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Kịp thời tham mưu theo quy định: 1 Không kịp thời tham mưu theo quy định: 0 5.2 Thực hiện quy định v ề phân cấp quản l ý thuộc phạm vi chức n ă ng, nhiệm vụ được giao 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện đầy đủ , đú ng quy định: 1 Không t hực hiện đầy đ ủ hoặc thực hiện không đú ng quy định: 0 5.3 Kiểm tra tình hình tổ chức, hoạt động, việc thực hiện các nhiệm vụ phân cấp của các đơn vị trực thuộc (cơ quan không có đơn vị trực thuộc thì không đ ánh gi á t i ê u ch í này) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh C ó th ực hi ệ n: 1 Không t hực hiện: 0 5.4 Ban hành, sửa đ ổi, bổ sung hoặc thay thế Quy ch ế làm việc 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Đ ã ban hành và kịp thời s ử a đổ i, bổ sung/ thay th ế theo quy đị nh: 0,5 Chưa ban hành chưa kịp thời s ử a đổi , b ổ su n g/ thay thế theo quy định: 0 5.5 Bố trí số l ượ ng cấp phó các đơ n vị thuộc và trực thuộc theo quy đ ịnh 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh T h ực hiện đú ng quy định: 1 Không thực hiện đú ng quy định: 0 6 XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC 6 6.1 Thực hiện cơ cấu c ô ng chức, viên chức theo vị tr í việc làm 2 6.1.1 Việc bố trí công chức theo v ị tr í việc l à m đ ã đ ược phê duyệt 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Bố trí công chức theo đú ng vị tr í việc l à m đã được phê duyệt: 1 Không b ố tr í c ô ng chức theo đú ng vị tr í việc làm đ ã đ ược phê duyệt: 0 6.1.2 Việc b ố tr í viên chức theo vị trí việc l à m đ ã được ph ê duyệt (cơ quan chưa được phê duy ệ t danh mục vị tr í việc làm hoặc cơ quan không có đơn vị sự nghiệp c ô ng l ậ p trực thuộc thì không đánh giá TCTP này) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh B ố tr í viên chức theo đú ng vị tr í việc làm đã được phê duyệt: 1 Không b ố tr í viên chức theo đú ng vị tr í việc l à m đ ã đ ược ph ê duyệt : 0 6.2 Thực hiện quy định về bổ nhiệm lãnh đạo các đơn vị thu ộ c và trực thuộc (trong n ă m không b ổ nhiệm trường hợp nào thì không đánh g i á t i ê u chí này) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% vị tr í được bổ nhiệm đúng quy định: 1 Dưới 1 00% vị tr í đ ược bổ nhiệm đú ng quy định: 0 6.3 Thực hiện trình tự, thủ tục đ ánh giá, phân loại công chức, viên chức theo quy định 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Đúng quy định: 0.5 Không đú ng quy định: 0 6.4 M ức độ hoàn thành Kế hoạch tinh gi ả n biên ch ế trong năm 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Hoàn th à nh t ừ 80% - 100% K ế hoạch thì đ i ể m đ á nh giá đ ược t í nh theo c ô ng th ứ c [(T ỷ lệ hoàn thành x 1 . 00) / 100 % ] H oàn thành dưới 80% K ế hoạch: 0 6.5 Công tác đào tạo, b ồ i d ưỡng cán bộ , công chức, viên chức 1.5 6.5.1 Tỷ lệ CBCCVC thuộc phạm vi qu ả n lý của đơn vị tham gia các lớp đào t ạo , b ồ i dưỡng theo Kế hoạch của UBND tỉnh 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 80% - 1 00% C B CCVC tham gia t í nh trên chỉ tiêu đã đă ng ký hoặc đ ược giao t í nh theo c ô ng thức [ (T ỷ lệ % tham gia x 1 .00)/ 1 00% ] D ưới 80% C B CCVC tham gia tí nh trên ch ỉ tiêu đ ã đă ng k ý hoặc đ ược giao: 0 6.5.2 Thực hiện c ô ng tác báo cáo kết quả đào tạo , bồi dưỡng CBCCVC 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo c á o đú ng nội dung và t hời gian t heo quy định: 0.5 Báo cáo không đú ng nội dung ho ặ c thời gi an theo quy định: 0 7 CẢI CÁCH TÀI CHÍNH CÔNG 3.5 7.1 Thực hiện chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm v ề sử dụng bi ê n chế và kinh phí quản lý hành chính 1. 5 7.1.1 Ban hành quy chế chi tiêu nội bộ theo quy đ ịnh (Khoản 9, Điều 3 và M ẫ u 01 Thông tư 71/2014/TTLT-BTC-BNV hoặc văn bản sửa đổi , thay thế nếu có ) 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Đã ban hành đ ú ng quy định: 0.5 Chưa ban h à nh hoặc đã ban hành nh ư ng không đúng quy định: 0 7.1.2 Tiết kiệm kinh phí, chi thu nhập tăng thêm thu nhập cho cán bộ , công chức người lao độ ng theo Nghị đị nh 68/2000/NĐ - CP hoặc văn bản s ử a đ ổ i , tha y th ế nếu có 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh C ó kinh phí tiết kiệm, ch i t hu nhập t ă ng th ê m: 0.5 Không có k i nh phí tiết kiệm đ ể chi t hu nhập t ă ng thêm: 0 7.1.3 Báo cáo đánh giá hiệu quả của việc thực hiện chế độ tự chủ , tự chịu trách nhi ệ m về sử dụng biên ch ế và kinh phí quản lý hành chính 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo đầy đủ nội dung và g ửi đ ú ng thời h ạ n quy định: 0.5 B á o cáo đầy đủ nội dung và tr ễ t hời hạn quy định: 0.25 Báo c á o không đ ầy đủ nội dung hoặc không g ửi b á o cáo : 0 7.1.4 Đá nh gi á việc thực hiện tiết kiệm, chống l ãng ph í trong quản lý , sử dụng kinh phí qu ả n lý h à nh chính 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Có thực hi ện theo quy định: 0.5 Không thực hi ệ n theo quy định: 0 7.2 Lập dự toán, chấp hành dự toán và quyết toán ngân sách 1 .5 7.2.1 Xây dựng dự toán ngân sách h ằ ng năm 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Xây dựng dự to á n ng â n sách đú ng quy định và gửi đú ng thời hạn: 0.5 Xây d ự ng dự toán ngân s á ch đú ng quy định và g ửi tr ễ thời hạn: 0.25 Xây dựn g dự toán ngân sách kh ô ng đ ú ng quy định: 0 7.2.2 Báo cáo quyết toán ngân sách năm 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo quy ế t toán ng â n sách đ ú ng quy định và gửi đú ng thời hạn: 0.5 Báo cáo quyết toán ng â n sách đ úng quy định và gửi trễ thời hạn: 0.25 Báo cáo quyết toán ngân sách không đúng quy định: 0 7.2.3 Thực hiện công khai tài chính, t ự kiểm tra quyết toán đối với quyết toán ng â n sách năm trước và công khai dự toán ng â n sách năm đánh giá 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Th ực hiện công khai đú ng quy định v à gửi báo cáo thực hiện c ô ng khai, biên b ả n tự kiểm tra đúng thời hạn: 0.5 Th ực hiện công khai đú ng quy định v à gửi báo cáo thực hiện c ô ng khai, biên b ả n tự kiểm tra trễ thời hạn: 0. 2 5 T hực hiện c ô ng khai không đ ú ng quy đ ịnh hoặc không công khai: 0 8 HIỆN ĐẠI H Ó A N Ề N HÀNH CHÍNH 12 8.1 Mức độ hoàn thành Kế hoạch ứng dụng CN T T năm 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Hoàn thành t ừ 80% - 1 00% kế hoạch thì điểm đánh giá đ ược t í nh theo công thức [(T ỷ l ệ hoàn thành x 1.00)/100%] Hoàn th à nh d ưới 80% kế hoạch hoặc không ban hành k ế hoạch: 0 8.2 K ế t quả đánh giá, xếp hạng mức đ ộ ứng dụng CNTT trong n ă m 5 K ết quả đánh giá theo Quy định của UBND tỉnh về đánh giá x ế p loại mức độ ứng dụng CNTT của các cơ quan nhà nước trên địa bàn t ỉ nh Đạ t từ 50% - 1 00% tổng s ố đ i ể m đá nh gi á thì đ i ể m đánh gi á được t í nh theo c ô ng th ứ c [(Tỷ lệ đ ạt đ ược x 5)/ 1 00% ] Đạt d ưới 50% t ổ ng s ố đ i ể m đánh giá: 0 8.3 Sử dụng chứng thư s ố , chữ ký s ố tra o đổi v ă n b ả n điện t ử (không tính văn bản mật, t ố i mật, tuyệt m ậ t và v ă n bản khác theo qu y đ ị nh) 1 Từ 50% - 1 00% văn bản đã áp dụng thì đ i ể m đá nh gi á đ ược t í nh theo c ô ng thức [ (T ỷ l ệ văn bản đã áp dụng x 1 .00 ) / 1 00% ] Dưới 50% văn bả n đ ã á p dụng: 0 8.4 Thực hiện chế độ bá o cáo tình hình ứng dụng CNTT theo quy đ ịnh 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo đ ầy đủ nội dung và đú ng thời gian qu y đị nh: 1 Báo cáo ch ỉ đạt một trong hai yêu cầu trên: 0.5 B á o c á o không đầy đủ và không đú ng thời gian quy đị nh: 0 8.5 Thực hiện quy đ ịnh về áp dụng H ệ thống quản lý chất l ượ n g theo Ti ê u c h u ẩ n quốc gi a TCVN ISO 9001:2008 vào ho ạ t động của cơ quan, tổ chức hành chính 4 8.5.1 Công bố Hệ thốn g quản lý ch ất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCV N ISO 9001:2008 1 Kiểm tra thực t ế Đ ã c ô ng b ố theo quy định: 1 Chưa c ô ng bố theo quy định: 0 8.5.2 Cập nhật c á c th ay đổi của văn bản QPPL liên quan đến hoạt đ ộn g x ử lý c ô ng vi ệ c vào Hệ th ố ng quản lý chất lượng 1 Kiểm tra thực t ế Có thực hiện: 1 Không thực hiện: 0 8.5.3 Thực hiện đánh giá nội bộ và xem xét của Lãnh đ ạo tối thiểu 1 năm 1 lần 1 Kiểm tra thực t ế Có th ực hiện: 1 Khôn g thực hiện: 0 8.5.4 Thực hiện công bố lại khi có s ự đ i ề u ch ỉ nh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp d ụ ng Hệ thống qu ả n lý ch ất lượng 1 Kiểm tra thực tế Có thực hiện: 1 Không t hực hiện: 0 9 THỰC HIỆN CƠ CHẾ MỘT CỬA, CƠ CHẾ MỘT CỬA LIÊN THÔNG 8.5 9.1 B a n hành Quy ch ế hoạt động của B ộ phận tiếp nhận v à tr ả kết quả 0.5 Kiểm tra thực tế Đ ã ban hành theo đ ú ng quy định: 0.5 Chưa ban hành hoặc đã ban hành nh ư ng không đú ng quy định: 0 9.2 T ỷ lệ TTHC được thực hiện theo cơ ch ế một c ử a, cơ ch ế một cửa li ê n th ô ng 1.5 9.2. 1 Tỷ l ệ TTH C thực hiện theo cơ ch ế một cửa 1 K iểm tra thực t ế 1 00% TT H C đ ược th ực hiện theo quy đ ịnh: 1 D ưới 1 00% TTHC được thực hiện theo quy định : 0 9.2.2 Tỷ lệ T T HC được thực hiện theo cơ ch ế một của liên thông (n ếu đơn vị không có TTHC đ ược quy định giải quyết t h ô ng qua cơ ch ế m ộ t c ử a liên thông th ì không đánh gi á ti êu ch í này) 0.5 Kiểm tra t hực t ế 1 00% TT H C đ ược thực hiện theo quy đ ịnh: 0 .5 Dưới 100% TT H C đ ược thực hiện theo quy đ ịnh: 0 9.3 Kết qu ả giải quyết hồ sơ TTHC (nếu t rong năm đơn vị không ti ế p nh ậ n hồ sơ nào thì không đánh giá tiêu ch í n ày ) 3 Kiểm tra thực t ế T ừ 95 % - 1 00% số hồ sơ TT H C được g iả i quyết đú ng hạn th ì đ i ể m đá nh gi á đ ược t í nh theo c ô ng th ức : [ T ỷ lệ % hồ sơ đ ú ng hạn x 3 )/1 00% ] D ưới 95% số hồ sơ TTHC được gi ả i quyết đúng h ạ n: 0 9.4 Thực hiện chi trả phụ c ấ p cho công chức, ng ười lao động làm việc t ạ i bộ phận tiếp nh ậ n và tr ả kết quả 0.5 Kiểm tra thực tế T hự c hiện đú ng qu y đị nh: 0.5 Không thực hiện hoặc thực h iện ch ưa đú ng quy đ ịnh: 0 9.5 Trang thiết bị của B ộ ph ậ n ti ế p nhận và tr ả kết qu ả 1 Kiểm tra thực tế Đã đầu tư trang thiết bị Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo chuẩn hiện đại (máy lấy số tự động, máy quét mã vạch, màn hình tra cứu thông tin, màn hình đánh giá mức độ hài lòng, phần mềm một cửa …): 1 Đã đầu tư trang thiết bị Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đạt mức tối thiểu trở lên (máy tính, máy in, máy fax, máy photo, bàn ghế, máy quạt, ghế ngồi chờ): 0.5 Trang thiết bị Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chưa đạt mức tối thiểu: 0 9.6 Quản lý việc ti ế p nhận, gi ả i quyết TT H C th eo cơ ch ế một cửa , cơ ch ế cửa li ê n thông (nếu trong năm đơn vị không tiế p nh ậ n hồ sơ nào thì không đánh giá tiêu chí này) 1.5 9.6. 1 Tiếp nhận hồ sơ có giao phi ế u hẹn cho c á nh â n, tổ chức ( không t í nh hồ sơ gi ả i quyết trong ngày, h ồ sơ nhận trực tuyến, hồ sơ nhận qua đ ường b ưu đ i ệ n) 0.5 Kiểm tra thực tế T hực hiện đ ầy đủ theo quy đị nh: 0.5 Không thực hiện hoặc th ực hiện chưa đ ầy đủ theo quy định: 0 9.6.2 Theo dõi việc tiếp nh ậ n và giải quyết TT H C bằng s ố hoặc bằng phần m ềm 0.5 Kiểm t ra th ự c tế Th ự c hiện đ ầy đủ theo quy định: 0.5 Không th ực hiện hoặc thực hi ện ch ưa đầ y đủ theo quy đị nh: 0 9.6.3 Lập phiếu kiểm soát quá trình giải qu yế t hồ sơ 0.5 Kiểm tra thực tế Th ực hiện đầy đủ theo quy định: 0.5 Khôn g thực hiện hoặc thực hiện ch ưa đầy đủ theo quy định: 0 9.7 Thực hiện việc xin lỗi cá nhân, tổ chức b ằ ng văn b ản khi đ ể xảy ra sai sót trong quá trình t iế p nhận, giải quyết TTHC (nếu trong năm đơn vị không ti ế p nh ậ n hồ sơ nào thì không đánh giá t iêu chí n ày) 0.5 Kiểm tra thực t ế Đã thực hiện đầy đủ theo quy định: 0.5 Không th ực hi ệ n hoặc th ự c hiện chưa đ ầy đủ theo quy định: 0 10 VIỆC CHẤP HÀNH NỘI QUY, QUY CHẾ, KỶ LUẬT, KỶ CƯƠNG HÀNH CHÍNH 4.5 10.1 Việc chấp hành giờ giấc làm việc của c á n b ộ , c ô ng chức, viên chức 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 80% - 100% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc chấp hành nghiêm chỉnh giờ giấc làm việc theo quy định thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ % thực hiện x 1.00)/100%] Dưới 80% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc chấp hành nghiêm chỉnh giờ giấc làm việc theo quy định: 0 10.2 Thực hiện quy đ ịnh cấm hút thuốc lá n ơ i làm việc 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 1 00% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc thực hiện nghiêm quy định: 0.5 D ưới 1 00% C B CCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc th ực hiện nghiêm quy đị nh: 0 10.3 Thực hiện quy định không uống r ượu bia v à đồ uống có cồn khác trước, trong gi ờ hành chính và giờ ngh ỉ trưa của ngày làm việc 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 1 00% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc thực hiện nghiêm quy định: 0.5 D ưới 1 00% C B CCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc th ực hiện nghiêm quy đị nh: 0 10.4 Thực hiện quy định đeo th ẻ khi thực hiện nh iệ m vụ 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 1 00% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc thực hiện nghiêm quy định: 0.5 D ưới 1 00% C B CCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc th ực hiện nghiêm quy đị nh: 0 10.5 Xử lý các t rường h ợp vi phạm nội quy, quy chế, k ỷ luật, kỷ cương hành chính thuộc phạm vi qu ả n lý 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 1 00% trường hợp vi phạm đ ược x ử l ý theo quy định: 1 D ưới 1 00% tr ườ ng hợp v i phạm đ ược x ử lý theo quy đị nh: 0 10. 6 Tình hình cán b ộ, c ô ng chức, viên chức bị xử lý kỷ luật 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Trong năm không có CBC CVC thuộc ph ạ m vi qu ả n lý bị k ỷ luật từ mức khi ể n trách tr ở lên: 1 Trong n ăm có C B CC V C thuộc phạm vi qu ả n lý bị k ỷ luật từ m ức khi ể n trách tr ở lên: 0 Tổng cộng 100 Ghi chú: - Ch ỉ s ố CCHC được t í nh theo công thức: Tổ ng điểm đ ạt được / Tổng điểm tối đa x 100% - trong đó : + Tổng điểm tối đa là tổng điểm tối đa của các tiêu chí/tiêu chí thành phần được đánh giá (đối với một số đơn vị, tổng điểm tối đa có thể không phải 100 điểm do không tính các tiêu chí/tiêu chí thành phần không được đánh giá) + Tổng điểm đạt được là tổng điểm đạt được của từng tiêu chí/tiêu chí thành phần sau khi được Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tính thẩm định hoặc kiểm tra thực tế - Căn cứ kết quả ch ỉ số x ế p loại 5 mức như sau: 1. Loại Xuất sắc: Chỉ số đạt từ 90 đến 100; 2. Loại Tốt: Chỉ số đạt từ 80 đến dưới 90; 3. Loại Khá: Chỉ số đạt từ 65 đến dưới 80; 4. Loại Trung bình: Chỉ số đạt từ 50 đến dưới 65; 5. Loại Yếu: Chỉ số đạt được dưới 50. PHỤ LỤC II BỘ TIÊU CHÍ XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH CỦA UBND CÁC HUYỆN, THÀNH PHỐ (Kèm theo Quyết định s ố 500 /QĐ-UBND ngày 21 t h áng 5 năm 2018 của U BND tỉnh) TT Lĩ nh vực/Tiêu chí/Tiê u chí thành phần Điểm tối đa Đ i ể m đạt được Phương pháp đánh giá 1 THỰC HIỆN NHIỆM VỤ DO UBND TỈNH, CHỦ TỊCH UBND TỈNH GIAO VÀ QUY CHẾ LÀM VIỆC CỦA UBND TỈNH 25 1.1 Việc thực hiện nhiệm vụ do UBN D tỉ nh, Ch ủ t ịch U BND tỉ nh gia o 10 1.1.1 Tiến đ ộ thực hiện nhiệm vụ do UBND tỉnh , Chủ tịch U BND t ỉ nh g iao 5 Kết quả theo dõi của T ổ kiểm tra của Chủ t ị ch UBND tỉnh Từ 70% - 100% nhiệm v ụ được thực hiện đú ng tiến độ thì đ i ể m đá nh gi á được t í nh theo công thức: [ (T ỷ l ệ nh iệm v ụ đ ú ng tiến đ ộ x 5) /1 00%] D ưới 70% nhiệm vụ được th ực hiện đú ng tiến đ ộ: 0 1.1.2 Ch ấ t lượng t hực hi ệ n nhiệm vụ do UBND tỉ nh , Chủ tịch U BND t ỉ nh giao 5 K ết quả theo dõi của T ổ ki ể m t ra của Ch ủ t ị ch UBND tỉ nh Từ 70% - 1 00% nhiệm vụ đạt yêu cầu thì đ i ể m đá nh gi á đ ược t í nh theo công th ứ c: [ (T ỷ l ệ nhiệm vụ đạt yêu cầu x 5) /1 00% ] D ưới 70% nhiệm vụ đ ạt yêu cầu: 0 1.2 Thực hiện Qu y chế làm việc của UBND t ỉnh 15 1.2.1 Tiến độ thực hiện Chương trình công tác của UBN D t ỉ nh 4 K ế t qu ả theo dõi của Tổ kiểm tra của Chủ t ị ch U BND t ỉ nh Từ 70% - 1 00% nhiệm vụ đ ược th ực hiện đú ng ti ế n độ th ì đ i ể m đá nh giá được tí nh theo công th ức : [ (T ỷ lệ nhiệm v ụ đú ng tiến độ x 4)/ 100 % ] Dưới 70% nh iệ m vụ được thực hiện đú ng ti ế n đ ộ: 0 1.2.2 Chất lượng thực hiện Chương trình công tác c ủa U BND t ỉnh 4 Kết quả theo dõi của T ổ ki ể m tra của Chủ tịch UBND tỉnh Từ 70% - 10 0% nhiệm vụ đạt yêu cầu th ì đ i ể m đ ánh gi á đ ược t í nh theo c ô ng thức : [ (T ỷ lệ nhiệm vụ đạt yêu cầu x 4)/ 1 00% ] Dưới 70% nhiệm vụ đạt yêu cầu: 0 1.2.3 Tham dự các phiên họp của UBND tỉ nh 2 Tự đánh giá của đơn vị và th ẩ m định của H ội đồn g kiểm tra , đánh gi á, chấm điểm CCHC của tỉnh Tham dự đầy đủ các phi ê n họp của U BND t ỉ nh theo thành phần quy đ ị nh : 2 Kh ô ng tham d ự đầ y đủ các phi ê n h ọ p của UBND t ỉ nh th eo th ành ph ầ n quy đị nh: 0 1.2.4 Th ự c hi ệ n t hủ t ụ c trình v ă n b ả n 2 T ự đánh gi á của đơn vị và thẩm định của Hội đồ ng ki ể m t ra , đá nh gi á , ch ấm điểm CCHC của tỉnh T ừ 70% - 100% h ồ s ơ trình đú ng quy định thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hồ sơ trình đúng quy định x 2)/100%] D ưới 70% h ồ s ơ trình đúng quy định: 0 1.2.5 Thực hiện công tác thông tin, báo cáo định kỳ và đột xuất 3 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Báo cáo đầy đủ nội dung và đúng thời gian quy định: 3 Báo cáo chỉ đạt một trong hai yêu cầu trên: 1 Báo cáo không đầy đủ và không đúng thời gian quy định: 0 2 CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH 1 2.5 2.1 K ế hoạch CCHC h ằ ng n ă m 4 2.1.1 Mức độ kịp thời của việc ban hành Kế hoạch CCHC hằng năm 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Ban hành kịp thời (trong tháng 12 năm trước liền kề năm kế hoạch): 1 Ban hành không kịp thời (trong tháng 01 năm kế hoạch): 0.5 Không ban hành hoặc ban hành sau tháng 01 năm kế hoạch: 0 2.1.2 Xác định đầy đủ các nhiệm vụ thuộc các nội dung, lĩnh vực CCHC (công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản QPPL; cải cách TTHC; cải cách TCBM HCNN; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC; cải cách tài chính công việc; hiện đại hóa nền hành chính; thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Xác định đầy đủ: 1 Không xác định đầy đủ: 0 2.1. 3 Mức độ cụ thể của các nhiệm vụ đề ra trong Kế hoạch 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Tất cả các nhiệm vụ đều được phân công đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp và được xác định cụ thể kết quả đầu ra, thời gian hoàn thành: 0.5 Không đáp ứng yêu cầu trên: 0 2.1.4 Bố trí kinh phí để thực hiện các nhiệm vụ CCHC 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Có b ố tr í kinh ph í : 1 Không b ố tr í kinh ph í : 0 2.1.4 Mức độ hoàn t hành kế hoạch CCHC n ă m 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Hoàn thành từ 80% - 100% kế hoạch thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(tỷ lệ % hoàn thành x 1)/100%] Hoàn thành dưới 80% kế hoạch: 0 2.2 Thực hiện c ô ng tác b áo cáo CCH C định k ỳ 1.5 2.2.1 Ch ấ t lượng báo c á o (đúng hướng dẫn , đ ầy đủ số liệu theo yêu cầu) 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Bảo đảm chất lượng: 0.5 Không bảo đảm chất lượng: 0 2.2.2 Thời gian gửi báo cáo (Báo cáo chính thức đến Sở Nội vụ chậm nhất vào ngày 07 tháng cuối cùng của quý đối với báo cáo quý; ngày 07 tháng 6 đối với báo cáo 6 tháng đầu năm và ngày 07 tháng 12 đối với báo cáo năm) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC T ấ t c ả các báo c á o g ửi đú ng thời gian: 1 03 B C g ửi đú ng thời gian: 0.75 02 BC g ửi đú ng thời gian: 0.5 01 B C g ửi đú ng thời gian: 0.25 Không có báo cáo nào gửi đú ng thời gian: 0 2.3 B áo cáo tự đánh gi á , ch ấ m đi ể m CCHC 2 2.3.1 Chất lượng báo cáo ( đú ng hướng dẫn , đ ầy đ ủ s ố li ệ u theo y ê u cầu) 0.5 Hội đồng đánh giá qua báo cáo tự đánh giá của đơn vị Bảo đảm chất lượng: 1 Không bảo đảm chất lượng: 0 2.3.2 Thời gian gửi Báo cáo (Báo cáo chính thức đến Sở Nội vụ chậm nhất vào ngày 20 tháng 11 h ằ ng n ă m) 0.5 Hội đồng đánh giá qua báo cáo tự đánh giá của đơn vị Đú ng thời gian y ê u cầu: 1 Không đú ng thời gian yêu cầu: 0 2.3.3 Mức độ chính xác của k ế t quả tự đá nh giá , chấm điểm 1 Hội đồng đánh giá qua báo cáo tự đánh giá của đơn vị Điểm tự chấm chính xác 100% so với kết quả thẩm định: 1 Điểm tự chấm chênh lệch không quá 3% so với kết quả thẩm định: 0.5 Điểm tự chấm chênh lệch trên 3% so với kết quả thẩm định: 0 2.4 Kiểm tra CCHC đ ố i với cơ quan, đơn vị trực thuộc và trực thuộc 2 2.4.1 M ứ c đ ộ hoàn thành Kế hoạch kiểm tra 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Hoàn thành từ 80% - 100% kế hoạch thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(tỷ lệ % hoàn thành x 1)/100%] Hoàn thành dưới 80% kế hoạch: 0 2.4.2 Xử lý v ấ n đ ề phát hiện sau kiểm tra 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Từ 70% - 100% số vấn đề phát hiện được xử lý/kiến nghị xử lý thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(Tỷ lệ % số vấn đề đã xử lý hoặc kiến nghị xử lý x 1)/100%] Dưới 70% số văn bản đã xử lý/kiến nghị xử lý: 0 2.5 Công t á c t uy ê n truyền CCHC 2.5 2. 5 .1 K ế hoạch t uy ê n truy ề n CCHC 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Có ban hành Kế hoạch tuyên truyền CCHC (hoặc có đề ra nhiệm vụ tuyên truyền CCHC trong Kế hoạch CCHC): 0.5 Không ban hành Kế hoạch tuyên truyền CCHC (hoặc không đề ra nhiệm vụ tuyên truyền CCHC trong Kế hoạch CCHC): 0 2.5. 2 Mức độ đa dạng trong tuyên truyền CCHC: (1) tổ chức hội nghị/hội thảo/tập huấn về CCHC; (2) đăng tải thông tin CCHC trên trang TTĐT của đơn vị; (3) tuyên truyền CCHC trên báo chí/Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh; (4) tổ chức thi/tọa đàm/sân khấu hóa hoặc các hình thức khác 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Tuyên truyền CC H C th ô ng qua 04 hình thức tr ở l ê n: 1 Tuyên truyền CC H C th ô ng qua 0 3 hình thức: 0.75 Tuyên truyền CC H C th ô ng qua 0 2 hình thức: 0.5 Tuyên truyền CC H C th ô ng qua 0 2 hình thức: 0 2.5.3 Mức độ hoàn thành K ế hoạch tuyên truyền CC H C (hoặc nhiệm vụ tuyên truyền CC H C trong Kế hoạch CC H C) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Hoàn thành từ 80% - 100% kế hoạch thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(tỷ lệ % hoàn thành x 1)/100%] Hoàn thành dưới 80% kế hoạch: 0 2.6 Sáng kiến hoặc giải pháp mới trong CC H C 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Có từ 1 sáng kiến/giả i pháp mới trở lên: 0.5 Không có sáng ki ến/ gi ải pháp mới: 0 3 XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT 8.5 3.1 Tham mưu xây dựng văn bản QPP L (trong năm không được giao nhiệm vụ th ì không đ ánh giá tiêu chí này) 1.5 3.1.1 Mức độ hoàn thành nhiệm vụ tham mưu x â y d ựng văn bản QPPL đ ược cơ quan c ó th ẩ m quyền giao 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Thực hiện từ 80% - 100% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hoàn thành x 1.00)/100] Thực hiện dưới 80% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ: 0 3.1.2 Thực hiện qu y trình xây dựng văn bản QPP L 0 . 5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC 100% văn bản QPPL được tham mưu xây dựng đúng quy trình: 0.5 Dưới 100% văn bản QPPL được tham mưu xây dựng đúng quy trình: 0 3.2 Theo dõi thi hành pháp luật 2.5 3.2.1 Mức độ ho à n thành các nhiệm vụ theo d õ i thi hành pháp luật đ ược cơ quan có thẩm quyền giao 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Thực hiện từ 80% - 100% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hoàn thành x 1.00)/100] Thực hiện dưới 80% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ: 0 3.2.2 Thực hiện công tác báo cáo theo dõi thi hành pháp luật 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Báo cáo đúng nội dung và thời gian theo qu y định: 0.5 Báo cáo không đ ú ng nội dung hoặc thời gian theo quy định: 0 3.2.3 Xử lý kết quả theo dõi thi hành pháp luật 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC 100% số vấn đề phát hiện thuộc trách nhiệm của đơn vị được xử lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền: 1 Dưới 100% số vấn đề phát hiện thuộc trách nhiệm của đơn vị được xử lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền: 0 3.3 Rà soát, hệ thống hóa văn b ả n QPPL 3 3.3.1 Ban hành Kế hoạch rà soát, hệ thống hóa văn b ả n Q PPL 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Có ban hành: 0.5 Không ban hành: 0 3.3.2 Mức độ hoàn thành Kế hoạch rà soát, hệ thống hóa văn b ả n Q PPL 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC Thực hiện từ 80% - 100% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hoàn thành x 1.00)/100] Thực hiện dưới 80% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ: 0 3.3.3 X ử l ý kết quả rà soát, hệ thống hóa văn bản QPPL 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 70% - 1 00% s ố văn b ả n phát hiện thuộc trách nhiệm của đơ n vị được x ử l ý theo yêu c ầ u của cơ quan có thẩm quyền thì đi ể m đánh giá được t í nh theo công thức [(tỷ l ệ % văn bản đã xử lý hoặc kiến nghị x ử lý x 1 )/ 100 % ] Dưới 70% s ố v ă n b ản phát hiện thuộc trách nhiệm của đơn vị được xử lý theo yêu c ầ u của cơ quan có th ẩ m quy ề n: 0 3.3.4 Thực hiện c ô ng tác báo cáo hằng năm về kết quả rà soát, hệ thống hóa văn bản QPPL 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo đúng nội dung và thời gian theo quy định: 0.5 Báo cáo không đúng nội dung hoặc thời gian theo quy định: 0 3.4 Kiểm tra, xử l ý văn b ả n QPPL 1.5 3.4.1 Ban hành Kế hoạch kiểm tra VB QPP L 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Có ban hành : 0.5 Không ban hành : 0 3.4.2 Mức độ hoàn thành Kế hoạch kiểm tra VBQPPL 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Hoàn thành từ 80% - 100% Kế hoạch thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(Tỷ lệ hoàn thành x 0.5)/100%] Hoàn thành dưới 80% Kế hoạch: 0 3.4. 3 Xử lý vấn đề phát hiện qua kiểm tra 0.5 Từ 70% - 1 00% s ố vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý thì đi ể m đánh giá được t í nh theo công thức ; [(tỷ l ệ vấn đề được xử lý hoặc kiến nghị x ử lý x 0.5 )/ 100 % ] Dưới 70% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý: 0 4 CẢI CÁCH THỦ TỤC H ÀNH CHÍNH 10.5 4.1 R à soát, đánh giá TT H C 1.5 4.1.1 Mức đ ộ hoàn thành nhiệm vụ r à soát, đánh giá TTHC được cơ quan có thẩm quyền giao 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện từ 80% - 100% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ hoàn thành x 1.00)/100%] Thực hiện dưới 80% nhiệm vụ được giao đúng tiến độ: 0 4.1.2 Thực hiện quy t rình rà soát, đ á nh giá TTHC 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện đ ú ng quy định : 0.5 Kh ô ng thực hiện đú ng qu y đ ị nh : 0 4.2 Công khai TTHC tại b ộ phận t iếp nhận và tr ả k ế t qu ả 1.5 4.2.1 Các yêu cầu v ề nội dung công khai T THC: (1) B ả ng niêm y ế t công khai TTHC: (2) Danh mục T THC theo t ừng lĩnh vực; (3) c ô ng khai đầy đủ các TTHC thu ộ c thẩm quyền giải quyết của đơn vị đang có hiệu lực thi hành; (4) c ô ng khai đầy đủ các bộ phận t ạo thành của từng TTH C thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị đ ang có hiệu lực thi h à nh) 1 Kiểm t ra t hực tế Thực hiện đ ầ y đủ 04 yêu cầu: 1 Thực hiện dưới 04 yêu cầu: 0 4.2.2 Mức độ kịp t hời của việc công khai TT H C 0.5 Kiểm tra thực tế Công khai TTHC kịp thời, không công khai các TTHC đã hết hiệu lực thi hành: 0.5 Công khai TTHC không kịp thời hoặc còn công khai các TTHC đã hết hiệu lực thi hành: 0 4.3 C ô ng khai TTHC t r ê n Trang Thông tin điện tử của đ ơn vị 1.5 4.3.1 Các yêu cầu v ề nội dung công khai T T HC: ( 1 ) Danh mục TTHC theo từng lĩnh vực; (2) công khai đầy đủ các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị đ ang có hiệu lực thi hành; (3) c ô ng khai đầy đủ các bộ phận tạo thành của từng TTHC thuộc thẩm q uyền gi ả i qu yết của đơn vị đ ang có hiệu lực thi hành) 1 Kiểm tra trực tiếp Tra ng thông tin đ iện t ử Thực hiện đ ầ y đủ 0 3 yêu cầu: 1 Thực hiện dưới 0 3 yêu cầu: 0 4.3.2 Mức đ ộ kịp thời của việc công khai TTHC 0.5 Kiểm tra trực tiếp Trang th ô ng tin đ iện t ử Công khai TTHC kịp thời, không công khai các TTHC đã hết hiệu lực thi hành: 0.5 Công khai TTHC không kịp thời hoặc còn công khai các TTHC đã hết hiệu lực thi hành: 0 4.4 Thực hiện quy định về t i ế p nhận, x ử lý ph ả n ánh , ki ế n nghị (PAKN) của cá nhân, tổ chức đối với TTHC 4.4.1 Công khai nội d ung hướng dẫn t hực hiện ph ả n ánh , ki ế n nghị của c á nh â n, tổ chức 0.5 Kiểm tra thực tế Thực hiện đúng quy định: 0.5 Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng quy định: 0 4.4.2 Xử l ý PAKN của cá nhân, tổ chức đối với TT H C theo ch ỉ đ ạo của UBND tỉnh (trong năm không có ch ỉ đ ạo của UBND tỉ nh t hì không đánh giá t i ê u ch í này) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% số PAKN được xử lý: 1 Từ 90% - dưới 100% số PAKN được xử lý: 0.5 Dưới 90% số PAKN được xử lý: 0 4.5 Thực hiện quy định v ề tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả gi ả i quyết TTHC qua dịch vụ b ưu chính công í ch 3 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 4.5.1 Tỷ lệ TTHC có phát sinh hồ sơ tiếp nhận/trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích tính trên số TTHC trong danh mục đã triển khai 1 Từ 50% - 100% s ố TT H C đã tri ể n khai có ph át sinh h ồ sơ th ì điểm đ á nh giá đ ược t í nh theo công thức : [ (T ỷ lệ T TH C có ph á t sinh hồ sơ x 1 . 00 )/ 100 % ] Dưới 50% s ố TT H C đã triển khai c ó ph á t sinh hồ sơ: 0 4.5.2 T ỷ l ệ hồ sơ đ ược ti ế p nhận qua dịch vụ bưu chính công ích tr ê n t ổ ng s ố hồ sơ đ ã ti ế p nhận trong năm ( b ao gồm t i ế p nhận qua dịch vụ bưu chính c ô ng ích v à qua hình thức khác) - lưu ý ch ỉ tính các TTHC trong danh m ụ c đã tri ể n khai 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 10% số hồ sơ TTHC trở lên: 1 Dưới 10% số hồ sơ TTHC thì điểm đánh giá được tính theo công thức [Tỷ lệ số hồ sơ x 1.00)/10%] 4.5.3 T ỷ lệ kết quả gi ả i quyết được tr ả qua dịch vụ bưu chính công ích trên tổ ng số hồ sơ đã tr ả k ế t qu ả gi ả i quyết (bao gồm trả qua dịch vụ bưu chính công ích và trả qua hình thức khác) - lưu ý ch ỉ tính các TTHC trong danh mục đ ã triển khai 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 15% số hồ sơ TTHC trở lên: 1 Dưới 15% số hồ sơ TTHC thì điểm đánh giá được tính theo công thức [Tỷ lệ số hồ sơ x 1.00)/15%] 4.6 Thực hiện chế độ báo cáo về tình hình, kết quả kiểm soát TTHC 1.5 4.6.1 Số lượ ng báo c á o (Báo c á o qu ý I, 6 tháng đ ầu năm, quý III và b á o cáo n ă m) 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Đầy đủ số lượng các báo cáo: 0.5 Không đầy đủ số lượng các báo cáo: 0 4.6.2 Chất lượng báo cáo ( đú ng hướng dẫn , đầy đủ s ố liệu theo yêu cầu) 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Bảo đảm ch ấ t lượng: 0.5 Không b ả o đảm ch ấ t l ượng: 0 4.6.3 T h ời g ian gửi b áo c á o 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh T ấ t c ả các báo cáo g ửi đú ng thời gian: 0.5 01 BC gửi đúng thời gian: 0.25 Không có báo cáo nào gửi đú ng thời gian: 0 5 CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC 4.5 5.1 Sắp xếp tổ chức bộ máy và kiện toàn chức năng, nhiệm vụ của các phòng, ban chuyên môn cấp huyện 1.5 5.1.1 Tuân thủ quy định của Chính phủ, bộ, ngành và Ủy ban nhân dân tỉnh 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện đầy đủ, đúng quy định: 0.5 Thực hiện không đầy đủ hoặc không đúng quy định: 0 5.1.2 Thời gian thực hiện ( chậm nhất sau 45 ngày kể từ ngày có hướng dẫn của cơ quan có th ẩ m quyền ) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện kịp thời: 1 Không thực hiện kịp thời: 0 5.2 Thực hiện quy định v ề phân cấp quản l ý thuộc phạm vi chức n ă ng, nhiệm vụ được giao 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Thực hiện đầy đủ , đú ng quy định: 0.5 Không t hực hiện đầy đ ủ hoặc thực hiện không đú ng quy định: 0 5.3 Kiểm tra tình hình tổ chức, hoạt động, việc thực hiện các nhiệm vụ phân cấp đối với cấp xã 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh C ó th ực hi ệ n: 1 Không t hực hiện: 0 5 . 4. Ban hành, sửa đ ổi, bổ sung hoặc thay thế Quy ch ế làm việc 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Đ ã ban hành và kịp thời s ử a đổ i, bổ sung/ thay th ế theo quy đị nh: 0,5 Chưa ban hành chưa kịp thời s ử a đổi , b ổ su n g/ thay thế theo quy định: 0 5.5 Bố trí số l ượ ng cấp phó các đơ n vị thuộc và trực thuộc theo quy đ ịnh 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh T h ực hiện đú ng quy định: 1 Không thực hiện đú ng quy định: 0 6 XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC 8 6.1 Thực hiện cơ cấu c ô ng chức, viên chức theo vị tr í việc làm 2 6.1.1 Việc bố trí công chức theo v ị tr í việc l à m đ ã đ ược phê duyệt 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Bố trí công chức theo đú ng vị tr í việc l à m đã được phê duyệt: 1 Không b ố tr í c ô ng chức theo đú ng vị tr í việc làm đ ã đ ược phê duyệt: 0 6.1.2 Việc b ố tr í viên chức theo vị trí việc l à m đ ã được ph ê duyệt (cơ quan chưa được phê duy ệ t danh mục vị tr í việc làm thì không đánh giá TCTP này) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh B ố tr í viên chức theo đú ng vị tr í việc làm đã được phê duyệt: 1 Không b ố tr í viên chức theo đú ng vị tr í việc l à m đ ã đ ược ph ê duyệt : 0 6.2 Thực hiện quy định về bổ nhiệm lãnh đạo các đơn vị thu ộ c và trực thuộc (trong n ă m không b ổ nhiệm trường hợp nào thì không đánh g i á t i ê u chí này) 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% vị tr í được bổ nhiệm đúng quy định: 1 Dưới 1 00% vị tr í đ ược bổ nhiệm đú ng quy định: 0 6.3 Thực hiện trình tự, thủ tục đ ánh giá, phân loại công chức, viên chức theo quy định 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Đúng quy định: 0.5 Không đú ng quy định: 0 6.4 M ức độ hoàn thành Kế hoạch tinh gi ả n biên ch ế trong năm 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Hoàn th à nh t ừ 80% - 100% K ế hoạch thì đ i ể m đ á nh giá đ ược t í nh theo c ô ng th ứ c [(T ỷ lệ hoàn thành x 1 . 00) / 100 % ] H oàn thành dưới 80% K ế hoạch: 0 6.5 Công tác đào tạo, b ồ i d ưỡng cán bộ , công chức, viên chức 1.5 6.5.1 Tỷ lệ CBCCVC thuộc phạm vi qu ả n lý của đơn vị tham gia các lớp đào t ạo , b ồ i dưỡng theo Kế hoạch của UBND tỉnh 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 80% - 1 00% C B CCVC tham gia t í nh trên chỉ tiêu đã đă ng ký hoặc đ ược giao t í nh theo c ô ng thức [ (T ỷ lệ % tham gia x 1 .00)/ 1 00% ] D ưới 80% C B CCVC tham gia tí nh trên ch ỉ tiêu đ ã đă ng k ý hoặc đ ược giao: 0 6.5.2 Thực hiện c ô ng tác báo cáo kết quả đào tạo , bồi dưỡng CBCCVC 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo c á o đú ng nội dung và t hời gian t heo quy định: 0.5 Báo cáo không đú ng nội dung ho ặ c thời gi an theo quy định: 0 6.6 Cán bộ, công chức cấp xã 2 6.6.1 Tỷ lệ đạt chuẩn của cán bộ cấp xã 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% số cán bộ cấp xã đạt chuẩn: 1 Từ 80% đến dưới 100% số cán bộ cấp xã đạt chuẩn: 0.5 Dưới 80% số cán bộ cấp xã đạt chuẩn: 0 6.6.2 Tỷ lệ đạt chuẩn của công chức cấp xã 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% số công chức cấp xã đạt chuẩn: 1 Từ 80% đến dưới 100% số công chức cấp xã đạt chuẩn: 0.5 Dưới 80% số công chức cấp xã đạt chuẩn: 0 7 CẢI CÁCH TÀI CHÍNH CÔNG 6.5 7.1 Thực hiện chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm v ề sử dụng bi ê n chế và kinh phí quản lý hành chính 3 7.1.1 Việc b an hành quy chế chi tiêu nội bộ của các đơn vị thuộc, trực thuộc theo quy đ ịnh (Khoản 9, Điều 3 và M ẫ u 01 Thông tư 71/2014/TTLT-BTC-BNV hoặc văn bản sửa đổi , thay thế nếu có ) 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% đơn vị đã ban hành đúng quy định: 0.5 Dưới 100% đơn vị đã ban hành đúng quy định: 0 7.1.2 Tỷ lệ đơn vị thuộc, trực thuộc thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế và kinh phí quản lý hành chính theo quy định 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% đơn vị đã thực hiện: 0.5 Dưới 100% đơn vị đã thực hiện: 0 7.1.3 Việc t iết kiệm kinh phí, chi thu nhập tăng thêm thu nhập cho cán bộ , công chức người lao độ ng theo Nghị đị nh 68/2000/NĐ - CP hoặc văn bản s ử a đ ổ i , tha y th ế nếu có của các đơn vị thuộc, trực thuộc 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% đơn vị có kinh phí tiết kiệm, chi thu nhập tăng thêm: 1 Từ 85% - dưới 100% đơn vị có kinh phí tiết kiệm, chi thu nhập tăng thêm: 0.5 Dưới 85% đơn vị có kinh phí tiết kiệm, chi thu nhập tăng thêm: 0 7.1.4 Báo cáo đánh giá hiệu quả của việc thực hiện chế độ tự chủ , tự chịu trách nhi ệ m về sử dụng biên ch ế và kinh phí quản lý hành chính 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo đầy đủ nội dung và g ửi đ ú ng thời h ạ n quy định: 0.5 B á o cáo đầy đủ nội dung và tr ễ t hời hạn quy định: 0.25 Báo c á o không đ ầy đủ nội dung hoặc không g ửi b á o cáo : 0 7.1.5 Đá nh gi á việc thực hiện tiết kiệm, chống l ãng ph í trong quản lý , sử dụng kinh phí qu ả n lý h à nh chính của đơn vị và các đơn vị thuộc, trực thuộc 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Có thực hi ện theo quy định: 0.5 Không thực hi ệ n theo quy định: 0 7.2 Thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm tại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc 2 7.2.1 Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp trực thuộc thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% đơn vị đã thực hiện: 0.5 Dưới 100% đơn vị đã thực hiện: 0 7.2.2 Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp trực thuộc có tiết kiệm kinh phí, chi thu nhập tăng thêm cho viên chức, người lao động hợp đồng 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 100% đơn vị có kinh phí tiết kiệm, chi thu nhập tăng thêm: 1 Từ 85% - dưới 100% đơn vị có kinh phí tiết kiệm, chi thu nhập tăng thêm: 0.5 Dưới 85% đơn vị có kinh phí tiết kiệm, chi thu nhập tăng thêm: 0 7.2.3 Báo cáo đánh giá hiệu quả của việc thực hiện chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm tại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc (theo Phụ lục 06 Thông tư 71/2006/TT-BTC và văn bản sửa đổi, bổ sung, thay thế nếu có) 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo đầy đủ nội dung và gửi đú ng thời hạn quy định : 0.5 Báo cáo đầy đủ nội dung và trễ thời hạn quy định: 0.25 Báo cáo không đầy đủ nội dung hoặc không gửi báo cáo: 0 7.3 Lập dự toán, chấp hành dự toán và quyết toán ngân sách 1.5 7.3.1 Xây dựng dự toán ngân sách hằng năm 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Xây dựng dự toán ngân sách đúng quy định và gửi đúng thời hạn: 1 Xây dựng dự toán ngân sách đúng quy định và gửi trễ thời hạn: 0.5 Xây dựng dự toán ngân sách không đúng quy định: 0 7.3.2 Báo cáo quyết toán ngân sách năm 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo quyết toán ngân sách đúng quy định và gửi đúng thời hạn: 0.5 Báo cáo quyết toán ngân sách đúng quy định và gửi trễ thời hạn: 0.25 Báo cáo quyết toán ngân sách không đúng quy định: 0 7.3.3 Thực hiện công khai tài chính, tự kiểm tra quyết toán đối với quyết toán ngân sách năm trước và công khai dự toán ngân sách năm đánh giá 0.5 Thực hiện công khai đúng quy định và gửi báo cáo thực hiện công khai, biên bản tự kiểm tra đúng thời hạn: 0.5 Thực hiện công khai đúng quy định và gửi báo cáo thực hiện công khai, biên bản tự kiểm tra trễ thời hạn: 0.25 Thực hiện công khai không đúng quy định hoặc không công khai: 0 8 HIỆN ĐẠI H Ó A N Ề N HÀNH CHÍNH 11.5 8.1 Mức độ hoàn thành Kế hoạch ứng dụng CN T T năm 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Hoàn thành t ừ 80% - 1 00% kế hoạch thì điểm đánh giá đ ược t í nh theo công thức [(T ỷ l ệ hoàn thành x 1.00)/100%] Hoàn th à nh d ưới 80% kế hoạch hoặc không ban hành k ế hoạch: 0 8.2 K ế t quả đánh giá, xếp hạng mức đ ộ ứng dụng CNTT trong n ă m 5 K ết quả đánh giá theo Quy định của UBND tỉnh về đánh giá x ế p loại mức độ ứng dụng CNTT của các cơ quan nhà nước trên địa bàn t ỉ nh Đạ t từ 50% - 1 00% tổng s ố đ i ể m đá nh gi á thì đ i ể m đánh gi á được t í nh theo c ô ng th ứ c [(Tỷ lệ đ ạt đ ược x 5)/ 1 00% ] Đạt d ưới 50% t ổ ng s ố đ i ể m đánh giá: 0 8.3 Sử dụng chứng thư s ố , chữ ký s ố tra o đổi v ă n b ả n điện t ử (không tính văn bản mật, t ố i mật, tuyệt m ậ t và v ă n bản khác theo qu y đ ị nh) 1 Từ 50% - 1 00% văn bản đã áp dụng thì đ i ể m đá nh gi á đ ược t í nh theo c ô ng thức [ (T ỷ l ệ văn bản đã áp dụng x 1 .00 ) / 1 00% ] Dưới 50% văn bả n đ ã á p dụng: 0 8.4 Thực hiện chế độ bá o cáo tình hình ứng dụng CNTT theo quy đ ịnh 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Báo cáo đ ầy đủ nội dung và đú ng thời gian qu y đị nh: 0.5 Báo cáo ch ỉ đạt một trong hai yêu cầu trên: 0.25 B á o c á o không đầy đủ và không đú ng thời gian quy đị nh: 0 8.5 Thực hiện quy đ ịnh về áp dụng H ệ thống quản lý chất l ượ n g theo Ti ê u c h u ẩ n quốc gi a TCVN ISO 9001:2008 vào ho ạ t động của cơ quan, tổ chức hành chính cấp huyện 4 8.5.1 Công bố Hệ thốn g quản lý ch ất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCV N ISO 9001:2008 0.5 Kiểm tra thực t ế Đ ã c ô ng b ố theo quy định: 1 Chưa c ô ng bố theo quy định: 0 8.5.2 Cập nhật c á c th ay đổi của văn bản QPPL liên quan đến hoạt đ ộn g x ử lý c ô ng vi ệ c vào Hệ th ố ng quản lý chất lượng 1 Kiểm tra thực t ế Có thực hiện: 1 Không thực hiện: 0 8.5.3 Thực hiện đánh giá nội bộ và xem xét của Lãnh đ ạo tối thiểu 1 năm 1 lần 1 Kiểm tra thực t ế Có th ực hiện: 1 Khôn g thực hiện: 0 8.5.4 Thực hiện công bố lại khi có s ự đ i ề u ch ỉ nh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp d ụ ng Hệ thống qu ả n lý ch ất lượng 0.5 Kiểm tra thực tế Có thực hiện: 1 Không t hực hiện: 0 8.6 Tỷ lệ đơn vị hành chính cấp xã công bố Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 1 Từ 70% số đơn vị trở lên: 1 Từ 40% - dưới 70% số đơn vị thì điểm đánh giá được tính theo công thức [Tỷ lệ % số hồ sơ x 1.00)/70%] Dưới 40% số đơn vị: 0 9 THỰC HIỆN CƠ CHẾ MỘT CỬA, CƠ CHẾ MỘT CỬA LIÊN THÔNG 8.5 9.1 B a n hành Quy ch ế hoạt động của B ộ phận tiếp nhận v à tr ả kết quả 0.5 K iểm tra thực t ế Đ ã ban hành theo đ ú ng quy định: 0.5 Chưa ban hành hoặc đã ban hành nh ư ng không đú ng quy định: 0 9.2 T ỷ lệ TTHC được thực hiện theo cơ ch ế một c ử a, cơ ch ế một cửa li ê n th ô ng 1.5 9.2. 1 Tỷ l ệ TTH C thực hiện theo cơ ch ế một cửa 1 Kiểm tra t hực t ế 1 00% TT H C đ ược th ực hiện theo quy đ ịnh: 1 D ưới 1 00% TTHC được thực hiện theo quy định : 0 9.2.2 Tỷ lệ T T HC được thực hiện theo cơ ch ế một c ử a liên thông (n ếu đơn vị không có TTHC đ ược quy định giải quyết t h ô ng qua cơ ch ế m ộ t c ử a liên thông th ì không đánh gi á ti êu ch í này) 0.5 Kiểm tra thực t ế 1 00% TT H C đ ược thực hiện theo quy đ ịnh: 0 .5 Dưới 100% TT H C đ ược thực hiện theo quy đ ịnh: 0 9.3 Kết qu ả giải quyết hồ sơ TTHC (nếu t rong năm đơn vị không ti ế p nh ậ n hồ sơ nào thì không đánh giá tiêu ch í n ày ) 3 Kiểm tra thực tế T ừ 95 % - 1 00% số hồ sơ TT H C được g iả i quyết đú ng hạn th ì đ i ể m đá nh gi á đ ược t í nh theo c ô ng th ức : [ T ỷ lệ % hồ sơ đ ú ng hạn x 3 )/1 00% ] D ưới 95% số hồ sơ TTHC được gi ả i quyết đúng h ạ n: 0 9.4 Thực hiện chi trả phụ c ấ p cho công chức, ng ười lao động làm việc t ạ i bộ phận tiếp nh ậ n và tr ả kết quả 0.5 Kiểm tra thực tế T hự c hiện đú ng qu y đị nh: 0.5 Không thực hiện hoặc thực h iện ch ưa đú ng quy đ ịnh: 0 9.5 Trang thiết bị của B ộ ph ậ n ti ế p nhận và tr ả kết qu ả 1 Kiểm tra thực tế Đã đầu tư trang thiết bị Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo chuẩn hiện đại (máy lấy số tự động, máy quét mã vạch, màn hình tra cứu thông tin, màn hình đánh giá mức độ hài lòng, phần mềm một cửa …): 1 Đã đầu tư trang thiết bị Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đạt mức tối thiểu trở lên (máy tính, máy in, máy fax, máy photo, bàn ghế, máy quạt, ghế ngồi chờ): 0.5 Trang thiết bị Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chưa đạt mức tối thiểu: 0 9.6 Quản lý việc ti ế p nhận, gi ả i quyết TT H C th eo cơ ch ế một cửa , cơ ch ế cửa li ê n thông (nếu trong năm đơn vị không tiế p nh ậ n hồ sơ nào thì không đánh giá tiêu chí này) 1.5 9.6. 1 Tiếp nhận hồ sơ có giao phi ế u hẹn cho c á nh â n, tổ chức ( không t í nh hồ sơ gi ả i quyết trong ngày, h ồ sơ nhận trực tuyến, hồ sơ nhận qua đ ường b ưu đ i ệ n) 0.5 Kiểm t ra th ự c tế T hực hiện đ ầy đủ theo quy đị nh: 0.5 Không thực hiện hoặc th ực hiện chưa đ ầy đủ theo quy định: 0 9.6.2 Theo dõi việc tiếp nh ậ n và giải quyết TT H C bằng s ố hoặc bằng phần m ềm 0.5 Kiểm tra thực tế Th ự c hiện đ ầy đủ theo quy định: 0.5 Không th ực hiện hoặc thực hi ện ch ưa đầ y đủ theo quy đị nh: 0 9.6.3 Lập phiếu kiểm soát quá trình giải qu yế t hồ sơ 0.5 Kiểm tra thực t ế Th ực hiện đầy đủ theo quy định: 0.5 Khôn g thực hiện hoặc thực hiện ch ưa đầy đủ theo quy định: 0 9.7 Thực hiện việc xin lỗi cá nhân, tổ chức b ằ ng văn b ản khi đ ể xảy ra sai sót trong quá trình t iế p nhận, giải quyết TTHC (nếu trong năm đơn vị không ti ế p nh ậ n hồ sơ nào thì không đánh giá t iêu chí n ày) 0.5 Kiểm tra thực t ế Đã thực hiện đầy đủ theo quy định: 0.5 Không th ực hi ệ n hoặc th ự c hiện chưa đ ầy đủ theo quy định: 0 10 VIỆC CHẤP HÀNH NỘI QUY, QUY CHẾ, KỶ LUẬT, KỶ CƯƠNG HÀNH CHÍNH 4.5 10.1 Việc chấp hành giờ giấc làm việc của c á n b ộ , c ô ng chức, viên chức 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Từ 80% - 100% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc chấp hành nghiêm chỉnh giờ giấc làm việc theo quy định thì điểm đánh giá được tính theo công thức: [(Tỷ lệ % thực hiện x 1.00)/100%] Dưới 80% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc chấp hành nghiêm chỉnh giờ giấc làm việc theo quy định: 0 10.2 Thực hiện quy đ ịnh cấm hút thuốc lá n ơ i làm việc 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 1 00% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc thực hiện nghiêm quy định: 0.5 D ưới 1 00% C B CCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc th ực hiện nghiêm quy đị nh: 0 10.3 Thực hiện quy định không uống r ượu, bia v à đồ uống có cồn khác trước, trong gi ờ hành chính và giờ ngh ỉ trưa của ngày làm việc 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 1 00% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc thực hiện nghiêm quy định: 0.5 D ưới 1 00% C B CCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc th ực hiện nghiêm quy đị nh: 0 10.4 Thực hiện quy định đeo th ẻ khi thực hiện nh iệ m vụ 0.5 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 1 00% CBCCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc thực hiện nghiêm quy định: 0.5 D ưới 1 00% C B CCVC các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc th ực hiện nghiêm quy đị nh: 0 10.5 Xử lý các t rường h ợp vi phạm nội quy, quy chế, k ỷ luật, kỷ cương hành chính thuộc phạm vi qu ả n lý 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh 1 00% trường hợp vi phạm đ ược x ử l ý theo quy định: 1 D ưới 1 00% tr ườ ng hợp v i phạm đ ược x ử lý theo quy đị nh: 0 10. 6 Tình hình cán b ộ, c ô ng chức, viên chức bị xử lý kỷ luật 1 Tự đánh giá của đơn vị và thẩm định của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tỉnh Trong năm không có CBC CVC thuộc ph ạ m vi qu ả n lý bị k ỷ luật từ mức khi ể n trách tr ở lên: 1 Trong n ăm có C B CC V C thuộc phạm vi qu ả n lý bị k ỷ luật từ m ức khi ể n trách tr ở lên: 0 Tổng cộng 100 Ghi chú: - Ch ỉ s ố CCHC được t í nh theo công thức: Tổ ng điểm đ ạt được / Tổng điểm tối đa x 100% - trong đó : + Tổng điểm tối đa là tổng điểm tối đa của các tiêu chí/tiêu chí thành phần được đánh giá (đối với một số đơn vị, tổng điểm tối đa có thể không phải 100 điểm do không tính các tiêu chí/tiêu chí thành phần không được đánh giá) + Tổng điểm đạt được là tổng điểm đạt được của từng tiêu chí/tiêu chí thành phần sau khi được Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm CCHC của tính thẩm định hoặc kiểm tra thực tế - Căn cứ kết quả ch ỉ số x ế p loại 5 mức như sau: 1. Loại Xuất sắc: Chỉ số đạt từ 90 đến 100; 2. Loại Tốt: Chỉ số đạt từ 80 đến dưới 90; 3. Loại Khá: Chỉ số đạt từ 65 đến dưới 80; 4. Loại Trung bình: Chỉ số đạt từ 50 đến dưới 65; 5. Loại Yếu: Chỉ số đạt được dưới 50.