2065/QĐ-UBND

Quyết định 2065/QĐ-UBND năm 2019 công bố danh mục 02 thủ tục hành chính mới trong lĩnh vực tiếp công dân, xử lý đơn và danh mục 02 thủ tục hành chính bị bãi bỏ trong lĩnh vực ngoại vụ thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 2065 /QĐ- U BND B ế n Tre, ngày 20 tháng 9 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC CÔNG BỐ DANH MỤC 02 THỦ TỤC HÀNH CHÍNH BAN HÀNH MỚI TRONG LĨNH VỰC TIẾP CÔNG DÂN, XỬ LÝ ĐƠN VÀ DANH MỤC 02 THỦ TỤC HÀNH CHÍNH BỊ BÃI BỎ TRONG LĨNH VỰC NGOẠI VỤ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính phủ v ề ki ể m soát thủ tục hành chính; Căn cứ N g hị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07 tháng 8 năm 2017 c ủ a Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định l iên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31 tháng 10 năm 2017 của Văn phòng Chính phủ hư ớ ng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính; Xét đề nghị của Chánh Văn phòng Ủ y ban nhân dân tỉnh tại Tờ trình số 1223/TTr-VPUBND ngày 19 tháng 9 năm 2019, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Công bố kèm theo Quyết định này danh mục 02 thủ tục hành chính ban hành mới trong lĩnh vực tiếp công dân, xử lý đ ơ n và danh mục 02 thủ tục hành chính bị bãi bỏ trong lĩnh vực ngoại vụ thuộc thẩm quyền giải quyết của Văn phòng Ủ y ban nhân dân tỉnh. Điều 2. Chánh Văn phòng Ủ y ban nhân dân tỉnh và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký./. Nơi nhận: - Như Điều 2; - Thanh tra Chính phủ; - V ă n phòng Chính phủ; - Cục KSTTHC - VPCP; - Chủ tịch, các PCT. U BND t ỉ nh; - Chánh, các PCVP.UBND tỉnh; - Phòng KSTT (HCT), Ban TCD, Phòng HCTC; - Cổng Thông tin điện tử tỉnh; - Lưu: VT. CHỦ TỊCH Cao V ă n Trọng DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH BAN HÀNH MỚI THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE (Ban h à nh kèm theo Quyết định s ố 2065 /QĐ-U B ND ngày 20 th á ng 9 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre ) I. Thủ tục hành chính ban hành mới STT Tên TTHC Thời hạn giải quyết Đ ị a đi ể m th ự c hi ệ n Phí, lệ phí Căn cứ pháp lý Lĩnh vực: Tiếp công dân 1 Tiếp công dân Cho đến khi kết thúc việc tiếp công dân Ban Tiếp công dân tỉnh (s ố 600B9, Đường Nguyễn Thị Định, khu phố 3, phường Phú Khương, thành phố Bến Tre, tỉnh Bến Tre) Không - Nghị định số 75/2012/NĐ-CP ngày 03/10/2012 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật khiếu nại; - Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 2 6/6/2014 của Chính phủ quy định chi tiết một số đ i ều của Luật Tiếp công dân; - Nghị định số 31/2019/N Đ -CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thi h ành Luật Tố cáo; - Thông tư số 06/2014/ TT -TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình t iế p công dân; - Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính; - Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính. Lĩnh vực: Xử lý đơn 2 Xử lý đơn thư Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Trụ s ở Ban Tiếp công dân tỉnh (số 600B9, Đường Nguyễn Thị Định, khu ph ố 3, phường Phú Khương, thành phố Bến Tre, tỉnh B ế n Tre). Không - Nghị định số 75/2012/NĐ-CP ngày 03/10/2012 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật khiếu nại; - Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 2 6/6/2014 của Chính phủ quy định chi tiết một số đ i ều của Luật Tiếp công dân; - Nghị định số 31/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thi hành Luật Tố cáo; - Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính ; - Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh; - Thông tư số 02/2016/ T T-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính. II. Thủ tục hành chính bãi b ỏ STT Tên thủ tục hành chính bãi bỏ Tên VBQPPL quy đ ị nh vi ệ c bãi bỏ TTHC 1 Cho phép cá nhân, tổ chức nước ngoài đến làm việc tại tỉnh Bến Tre - Quyết định s ố 22/2012/QĐ-UBND ngày 2 0/8/ 2012 của U BND tỉnh về việc ban hành Quy chế quản lý thống nhất các hoạt động đối ngoại trên địa bàn tỉnh Bến Tre. - Quyết định số 39/2016/QĐ- TTg ngày 16/09/2016 về việc bãi bỏ Quyết định số 67/2011/QĐ-TTg ngày 12/12/2011 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Quy chế quản lý thống nhất các hoạt động đối ngoại của Ủ y ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. - Quyết định số 27/2019/QĐ-UBND ngày 01/8/2019 của UBND tỉnh về việc bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật do U BND tỉnh ban hành. 2 Cho phép tổ chức hội nghị, hội thảo có yếu t ố nước ngoài - Quyết định số 22/2012/QĐ-UBND ngày 20/8/2012 của U BND tỉnh về việc ban hành Quy chế quản lý thống nhất các hoạt động đối ngoại trên địa bàn tỉnh Bến Tre. - Quyết định số 39/2016/QĐ- TTg ngày 16/09/2016 về việc bãi bỏ Quy ế t định số 67/2011/QĐ-TTg ngày 12/12/2011 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Quy chế quản lý thống nhất các hoạt động đối ngoại của Ủ y ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. - Quyết định số 27/2019/QĐ-UBND 01/8/2019 của UBND tỉnh về việc bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật do U BND tỉnh ban hành. PHẦN II NỘI DUNG CỤ THỂ CỦA DANH MỤC 02 THỦ TỤC HÀNH CHÍNH BAN HÀNH MỚI TRONG LĨNH VỰC TIẾP CÔNG DÂN, XỬ LÝ ĐƠN THƯ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH I. LĨNH VỰC: TIẾP CÔNG DÂN 1. Thủ tục: Tiếp công dân - Trình t ự th ự c hi ệ n: + Bước 1: Đón tiếp, xác định nhân thân của công dân. + Bước 2: Nghe, ghi chép nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, tiếp nhận thông t i n, tài liệu, giấy tờ có liên quan. + Bước 3: Phân loại, xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại nơi tiếp công dân. - Cách thức thực hiện: Đến trụ sở Ban Tiếp công dân tỉnh (số 600B9, đường Nguyễn Thị Định, khu phố 3, phường Phú Khương, thành phố Bến Tre, tỉnh B ế n Tre). - Thành phần hồ sơ: + Đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh hoặc văn bản ghi lại nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh (theo mẫu). + Các thông tin tài liệu, giấy tờ do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp. - Số lượng hồ sơ: 01 bộ. - Thời hạn giải quyết: Cho đến khi k ế t thúc việc tiếp công dân. - Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Cá nhân, tổ chức. - Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Ban Tiếp công dân, Văn phòng U BND tỉnh. - Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Giấy biên nhận thông tin, tài liệu, giấy tờ; văn bản hướng dẫn; văn bản chuyển đơn. - Lệ phí: Không. - Tên mẫu đơn, mẫu t ờ khai: M ẫ u đơn số 01A-KN. Đơn khiếu nại (Ban hành kèm theo Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ). - Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Theo Điều 9, Luật Tiếp công dân, người tiếp công dân được từ chối tiếp người đến nơi tiếp công dân trong các trường hợp sau đây: + Người trong tình trạng say d o dùng c hấ t kích thích, người mắc bệnh tâm thần hoặc một bệnh khác làm mất khả năng n hận thức hoặc khả năng điều khiển hành vi của mình; + Người có hành vi đe dọa, xúc phạm c ơ qu an, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ ho ặc có hành v i khác vi phạm nội quy nơi tiếp công dân; + Người khiếu nại, tố cáo về vụ việc đ ã giải quyết đúng chính sách, pháp luật, được cơ quan nhà nước có thẩm quyền kiểm tra, rà soát, thông báo bằng văn bản và đã được tiếp, giải thích, hướng dẫn nhưng vẫn cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài; + Những trường hợp khác theo quy định của pháp luật. - Căn cứ pháp l ý của thủ tục hành chính: + Luật Khi ế u nại năm 2011; + Luật Tiếp Công dân năm 2013; + Luật Tố cáo năm 2018; + Nghị định số 75/2012/NĐ-CP ngày 03/10/2012 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật khiếu nại; + Nghị định số 6 4/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một s ố điều của Luật Tiếp công dân; + Nghị định số 31/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định chi ti ế t một số điều và biện pháp tổ chức thi hành Luật Tố cáo; + Thông tư số 06/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình tiếp công dân; + Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính; + Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính./. CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- …….. , ngày …. tháng …. năm … ĐƠN KHIẾU NẠI Kính gửi: … ………………………………… (1) Họ và tên: ............................................................. (2); Mã số hồ sơ ........................... (3) Địa chỉ: ........................................................................................................................... ....................................................................................................................................... Khiếu nại ..................................................................................................................... (4) ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... Nội dung khiếu nại ........................................................................................................... ....................................................................................................................................... ................................................................................................................................... (5) (Tài liệu, chứng cứ kèm theo - nếu có). Người khiếu nại (ký và gh i rõ họ tên) (1) Tên cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại. (2) Họ tên của người khiếu nại. - Nếu là đại diện khiếu nại cho cơ quan, tổ chức thì ghi rõ chức danh, tên cơ quan, tổ chức mà mình đại diện. - N ế u là người được ủy quyền khiếu nại thì ghi rõ theo ủy quyền của cơ quan, tổ chức, cá nhân nào. (3) Nội dung này do cơ quan giải quyết khiếu nại ghi. (4) Khiếu nại lần đầu (hoặc lần hai) đối với quy ế t định, hành vi hành chính gì, của ai? (5) Nội dung khiếu nại - Ghi tóm tắt sự việc dẫn đến khiếu nại; - Yêu cầu (đề nghị) của người khiếu nại (nếu có). II. LĨNH VỰC: XỬ LÝ ĐƠN Thủ tục: Xử lý đơn thư - Trình tự thực hiện: Bước 1: Nhận đơn Bư ớ c 2: Phân loại và xử lý đơn - Cách thức thực hiện: Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến Ban Tiếp công dân tỉnh ( số 600B9, đường Nguyễn Thị Định, khu phố 3, phường Phú Khương, thành phố Bến Tre, tỉnh Bến Tre). - Thành phần hồ sơ: + Đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh (theo mẫu). + Các thông tin, tài liệu, giấy tờ, chứng cứ liên quan (nếu có). - Số lư ợ ng hồ sơ: 01 bộ. - Thời hạn giải quyết: Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. - Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Cá nhân, tổ chức. - Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Văn phòng U BND tỉnh. - Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Văn bản trả lời, văn bản hướng dẫn, văn bản chuy ể n đơn hoặc văn bản thụ lý giải quyết khiếu nại, tố cáo. - Lệ phí: Không. - Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: M ẫ u đơn số 01A-KN. Đơn khiếu nại (Ban hành kèm theo Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ). - Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Không. - Căn c ứ pháp lý của thủ tục hành chính: + Luật Khiếu nại năm 2011; + Luật Tiếp Công dân năm 2013; + Luật Tố cáo năm 2018; + Nghị định số 75/2012/NĐ-CP ngày 03/10/2012 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật khiếu nại; + Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ quy định chi ti ế t một số điều của Luật Tiếp công dân; + Nghị định số 31/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định chi ti ế t một số điều và biện pháp t ổ chức thi hành Luật Tố cáo; + Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình gi ả i quyết khiếu nại hành chính. + Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh. + Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ sửa đổi, b ổ sung một số điều của Thông tư số 07/2013/TT-TTCP ngày 31/10/2013 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình giải quyết khiếu nại hành chính./. CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- …….. , ngày …. tháng …. năm … ĐƠN KHIẾU NẠI Kính gửi: … ………………………………… (1) Họ và tên: ............................................................. (2); Mã số hồ sơ ........................... (3) Địa chỉ: ........................................................................................................................... ....................................................................................................................................... Khiếu nại ..................................................................................................................... (4) ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... Nội dung khiếu nại ........................................................................................................... ....................................................................................................................................... ................................................................................................................................... (5) (Tài liệu, chứng cứ kèm theo - nếu có). Người khiếu nại (ký và gh i rõ họ tên) (1) Tên cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại. (2) Họ tên của người khiếu nại , - Nếu là đại diện khiếu nại cho cơ quan, tổ chức thì ghi rõ chức danh, tên cơ quan, tổ chức mà mình đại diện. - N ế u là người được ủy quyền khiếu nại thì ghi rõ theo ủy quyền của cơ quan, tổ chức, cá nhân nào. (3) Nội dung này do cơ quan giải quyết khiếu nại ghi. (4) Khiếu nại lần đầu (hoặc lần hai) đối với quy ế t định, hành vi hành chính gì, của ai? (5) Nội dung khiếu nại - Ghi tóm tắt sự việc dẫn đến khiếu nại; - Yêu cầu (đề nghị) của người khiếu nại (nếu có).