TCVN4898:2009

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4898:2009 (ISO 7001 : 2007) về Biểu trưng bằng hình vẽ - Biểu trưng thông tin công cộng TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN 4898 : 2009 ISO 7001 : 2007 BIỂU TRƯNG BẰNG HÌNH VẼ - BIỂU TRƯNG THÔNG TIN CÔNG CỘNG Graphical symbols - Public in f ormation symbols L ời nói đầu TCVN 4898 : 2009 thay thế TCVN 4898 : 1989; TCVN 4898 : 2009 hoàn toàn tương đương với ISO 7001 : 2007; TCVN 4898 : 2009 do Ban Kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC 46 “Thông tin và tư liệu ” biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố. BIỂU TRƯNG BẰNG HÌNH VẼ - BIỂU TRƯNG THÔNG TIN CÔNG CỘNG Graphical symbols - Public in f ormation symbols 1. Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn này quy định các biểu trưng bằng hình vẽ dùng cho mục đích thông tin công cộng. Tiêu chuẩn này áp dụng cho các biểu trưng công cộng tại tất cả các địa điểm và các khu vực công cộng. Tuy nhiên, tiêu chuẩn này không áp dụng cho các ký hiệu an toàn hoặc những khu vực có các quy định khác liên quan với một số điều của tiêu chuẩn này (ví dụ, ký hiệu giao thông trên quốc lộ). Tiêu chuẩn này quy định các biểu trưng nguyên bản có tỷ lệ phù hợp với mục đích ứng dụng và sao chép lại. Các biểu trưng có thể sử dụng kết h ợp với phần lời để dễ hiểu. 2. Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn sau rất cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn này. Đối với các tài liệu viện dẫn ghi năm công bố thì áp dụng phiên bản được nêu. Đối với các tài liệu viện dẫn không ghi năm công bố thì áp dụng phiên bản mới nhất, bao gồm cả các bản sửa đổi, bổ sung (nếu có). ISO 3864-1, Graphical symbols - Safety colours and s afety signs - Part 1: Design principles for safety signs in workplaces and public areas (Các biểu trưng bằng hình vẽ - Các hình vẽ an toàn bằng màu và các ký hiệu an toàn - Phần 1: Các nguyên tắc thiết kế cho ký hiệu an toàn tại nơi làm việc và nơi công cộng) ISO 177724, Graphical symbols - Vocabulary (Các biểu trưng bằng hình vẽ - Từ vựng) ISO 22727: 2007, Graphical symbols - Creation and design of public information symbols - Requirements (Các biểu trưng bằng hình vẽ - Sáng tạo và thiết kế các biểu trưng thông tin công cộng - Yêu cầu chung) 3. Thuật ngữ và định nghĩa Tiêu chuẩn này sử dụng các thuật ngữ và định nghĩa nêu trong ISO 17724 và các thuật ngữ, định nghĩa sau: 3.1. Biểu trưng bằng hình vẽ (graphical s ymbol) Các hình vẽ có thể nhận thấy bằng mắt với ý nghĩa cụ thể dùng để truyền tải thông tin không phụ thuộc vào bất cứ ngôn ngữ nào. 3.2. Biểu trưng thông tin công cộng (public information s ymbol) Ký hiệu bằng hình vẽ nhằm đưa thông tin cho quảng đại quần chúng một cách dễ hiểu mà không cần phải có các chuyên gia hoặc huấn luyện chuyên môn . 3.3. K ý hiệu an toàn (safety sign) Ký hiệu mang những thông điệp chung về an toàn, được tạo ra bởi sự kết hợp về màu sắc và hình dạng hình học, bởi các biểu t rư ng hình vẽ, đưa ra những thông điệp an toàn cụ thể. [ISO 7010: 2003, 3.7] 3.4. Sự phủ định (negation) Chỉ thị sự không có hoặc sự đối lập với những cái có thực hoặc khẳng định . 3.5. Ý nghĩa (meaning) Thông điệp mà các biểu trưng thông tin công cộng nhằm truyền đạt 3.6. Chức năng ( function) Các mô tả bằng lời văn các thông tin cần truyền đạt bởi các biểu trưng bằng hình vẽ . 3.7. Nội dung hình vẽ (image content) Các mô tả bằng lời văn về các yếu tố của biểu trưng bằng hình vẽ hoặc các ký hiệu an toàn và sự bố trí liên quan của chúng. 4. Yêu cầu chung 4.1. Kích thước Các biểu trưng thông tin công cộng nêu trong tiêu chuẩn này được thiết kế mô phỏng theo các kích cỡ khác nhau để phù hợp với các ứng dụng khác nhau, ví dụ từ các thông báo phương hướng có kích cỡ nhỏ cho đến các biển chỉ đường có kích cỡ lớn 4.2. Phần lời Các biểu trưng bằng hình vẽ được thiết kế với mục đích sử dụng tự thân đ ể truyền tải những thông tin được mô tả các ý nghĩa (ngoại trừ các mũi tên chỉ hướng không thể sử dụng độc lập, xem 4.3). Tuy nhiên, các hình vẽ có thể kết hợp với các phần lời liên quan trên biển hiệu hoặc thông báo , v.v... nếu thích hợp. Điều này có thể thuận tiện cho việc thông hiểu đối với các biểu trưng (ký hiệu) được tạo ra chưa được thông hiểu. 4.3. Mũi tên Mũi tên ch ỉ hướng (số biểu trưng Pl PF 030) chỉ được sử dụng kết hợp với các biểu trưng khác (hoặc k ý hiệu và phần lời) đ ể chỉ ra các di chuyển của người hướng về một thứ gì đó. Ví dụ được nêu trong Hình 1. Hình 1 - Sử dụng mũi tên ch ỉ hướng với biểu trưng liên quan đến ch ỉ dẫn khu vệ sinh dành cho phụ nữ ở bên tay phải Mũi tên chỉ hướng phải được sử dụng để c hỉ dẫn các hướng dành cho người như trình bày ở Hình 2. Hướng tiến bên phải Hướng tiến bên tr á i Hướng về phía trước từ đây Hướng về phía trước và đi qua từ đây Hướng về ph í a trước và l ê n trên từ đây Hướng lên trước rẽ phải Hướng về phía trước và đi qua bên phải Hướng đi xuống rẽ phải Hướng đi lên rẽ trái Hướng về phía trước và đi qua bên trái Hướng đi xuống rẽ trái Hướng đi xuống từ đây Hình 2 - Sử dụng các mũi tên chỉ hướng Việc sử dụng tất cả các mũi tên khác được đưa ra với các ý nghĩa và ký hiệu bằng hình vẽ liên quan. 4.4. Màu sắc và sự tương phản Biểu trưng thông tin công cộng nêu trong tiêu chuẩn này có thể được mô phỏng bằng các màu sắc bất kỳ. Tuy nhiên, việc kết hợp các màu sắc và hình dạng an toàn quy định trong ISO 3864-1 phải được tránh để đảm bảo không có sự nhầm lẫn giữa biểu trưng thông tin công cộng và các biển hiệu an toàn. Điều này cũng được áp dụng với các mũi tên khi sử dụng màu xanh lá cây và màu trắng để đảm bảo không có sự nhầm lẫn với các mũi tên chỉ hướng, điều kiện an toàn, được sử dụng cho các tuyến đường đi. Sự tư ơ ng phản rõ rệt giữa biểu trưng và nền của nó rất là quan trọng và các biểu trưng phải có một diện tích xung quanh đủ l ớ n để đảm bảo việc nhận biết. Các minh h ọ a của biểu trưng b ằ ng hình vẽ trong tiêu chuẩn này có đánh dấu ở góc để đưa ra c hỉ dẫn về diện tích tối thiểu được yêu cầu. 4.5. Sự phủ định Vì lý do tiện nghi và thuận lợi thì tốt nhất các biểu trưng thông tin công cộng phải ở dạng phủ định. Khi toàn bộ hoạt động bị phủ định, yếu tố phủ định phải là một gạch chéo từ đỉnh bên trái tới đáy bên phải như trình bày ở Hình 3. Để mà đảm bảo rằng không có sự nhầm lẫn với các biển hiệu an toàn th ì không được có vòng tròn bao quanh. Vạch phủ định phải được đặt chèn qua các biểu trưng bằng hình vẽ. Biểu trưng bằng hình vẽ phải được thiết kế sao cho khi đặt trong khuôn mẫu quy định tại 7.2 của ISO 22727 : 2007 vạch phủ định không làm lu mờ các chi tiết quan trọng. Khi các phần tử ký hiệu bằng hình vẽ trong biểu trưng thông tin công cộng là phủ định đ ể chỉ dẫn các hành động ng ă n cấm cụ thể, các ph ầ n tử phủ định phải đ á nh d ấ u nhân như trình bày ở Hình 4. Dấu nhân phủ định phải được đặt trên các biểu trưng bằng hình vẽ được ph ủ định. Vạch ph ủ định và dấu nhân phủ định thông thường là màu đỏ. Ý nghĩa: Không dùng xe đ ẩ y hành lý hoặc xe kéo. Chức năng: Dấu hiệu rằng không được phép dùng xe đẩy hành lý hoặc xe kéo Nội dung hình ả nh: Hình nhìn một bên hành lý trên xe đẩy hoặc xe kéo và vạch phủ định. Hình 3 - Ví dụ về việc sử dụng dấu gạch chéo phủ định Ý nghĩa: Không được ném, vứt rác Chức năng: Ch ỉ dẫn mọi người không được ném, vứt rác Nội dung hình ảnh Trước mặt l à hình người c ó 4 vật thể hiện rác đang rơi xuống từ tay họ và có dấu nhân phủ định ở trên chúng Hình 4 - Ví dụ về việc sử dụng dấu nhân phủ định 5. Ý nghĩa và việc phân loại các biểu trưng thông tin công cộng 5.1. Tổng quát Các t ó m tắt (bảng 1 và 2) sau đây được cung cấp nhằm thuận lợi hóa việc tra tìm về các biểu trưng thông tin công cộng. Tiêu chuẩn n à y được duy tr ì dưới dạng điện tử thông qua việc sử dụng cơ sở dữ liệu. Các chỉ mục của cơ sở dữ liệu này được sử dụng trong các mô tả tổng quát như những phương tiện tìm kiếm với mỗi biểu trưng thông tin công cộng được tiêu chuẩn hóa có một số tham chiếu. 5.2. Ý nghĩa Bảng 1 đưa ra danh sách các ý nghĩa và cung cấp các số tham chiếu. 5.3. Phân loại Để thuận tiện cho người sử dụng, các biểu trưng thông tin công cộng trong tiêu chu ẩ n này được nhóm lại theo các khu vực ở đó chúng thường được sử dụng. Tuy nhiên, các nhóm này không phải là duy nhất và việc sử dụng các biểu trưng thông tin công cộng trong các khu vực khác, khi thích hợp, không bị ngăn cản. Các biểu trưng thông tin công cộng được phân loại như sau: - PF Tiện ích công cộng; - TF Các phương tiện vận chuyển; - TC Hệ thống du lịch, văn hóa và di sản; - SA Các hoạt động thể thao; - CF Các tiện ích thương mại; - BP Hành vi của công chúng (không kể an toàn công cộng). Bảng 2 tóm tắt các biểu trưng thông tin công cộng theo cách phân loại này. Mỗi biểu trưng thông tin công cộng chỉ nên được sử dụng để truyền tải một thông điệp thông tin công cộng, và chỉ nên được xếp ở một loại mà thôi. Bảng 1 - Tóm tắt ý nghĩa các biểu trưng Ý nghĩa Số tham chiếu ATM (máy rút tiền tự động) hoặc dịch vụ tiền mặt hoặc máy rút tiền mặt Pl CF 005 Bãi đỗ nhà lưu động hoặc nhà lưu động Pl TC 003 Bãi đỗ xe hoặc đỗ xe Pl TF 014 Bãi để xe đạp Pl TF 021 Bến xe buýt hoặc trạm dừ n g xe buýt hoặc xe buýt Pl TF 006 Các tiện nghi dành cho hội nghị Pl CF 010 Chăm s ó c trẻ em hoặc nhà trẻ Pl PF 023 Nhà tắm Pl PF 026 Cho thuê xe ô tô Pl TF 009 Tiệm cà phê hoặc căng tin - giải khát Pl CF 002 Địa điểm cắm trại hoặc c ắ m trại Pl TC 002 Dịch vụ tiền mặt hoặc máy rút tiền mặt hoặc ATM (máy rút tiền tự động) Pl CF 005 Xe đạp hoặc phương tiện đạp Pl TF 010 Kiểm tra hành lý hoặc hải quan Pl TF 018 Nơi nhận lại hành lý Pl TF 020 Nơi giữ hoặc gửi lại hành lý Pl PF 012 Tủ khóa gửi đồ hoặc tủ khóa thuê tự động b ằ ng tiền xu Pl PF 013 Mũi tên - mũi tên chỉ dẫn Pl PF 030 Nhà vệ sinh cho người khuyết tật hoặc toàn năng Pl PF 006 Phòng hối đoái hoặc đổi tiền Pl CF 004 Nước uống Pl PF 007 Phòng giữ đồ Pl PF 024 Phòng ở hoặc khách sạn Pl CF 003 Quầy bán rượu Pl CF 008 Sân bay hoặc máy bay Pl TF 001 Thang máy Pl PF 019 Thang ghế cáp PI TF 013 Thang máy cho người khuyết tật Pl PF 031 Thuyền hoặc bến cảng hoặc tàu thủy hoặc phà Pl TF 004 Việc đăng ký hoặc bộ phận lễ tân Pl PF 008 Xe cáp treo hoặc xe cáp leo núi Pl TF 012 Xe đẩy hoặc xe chở hành lý Pl PF 018 Xe cáp Pl TF 011 Bệnh viện Pl PF 002 Các môn thể thao chung hoặc các hoạt động thể thao Pl SA 001 Cầu thang cuốn Pl PF 020 Cầu thang cuốn, đi lên Pl PF 034 Cầu thang cuốn, đi xuống Pl PF 033 Chuyến bay đến Pl TF 016 Chuyến bay đi Pl TF 015 Chuyển máy bay PI TF 017 Công viên - giải trí Pl TC 006 Hiệu thuốc Pl CF 007 Hòm thư hoặc thư hoặc bưu điện Pl PF 016 Khách sạn hoặc phòng ở Pl CF 003 Khu vực dã ngoại Pl TC 004 Kiểm soát/kiểm tra hộ chiếu hoặc nhập cảnh Pl TF 019 Lối đi bộ tự hành Pl PF 032 Lối ra Pl PF 029 Lối vào Pl PF 028 Nhà trẻ hoặc nơi chăm sóc trẻ em Pl PF 023 Nhà vệ sinh nam Pl PF 004 Nhà vệ sinh nữ Pl PF 005 Nơi ngắm cảnh hoặc nhìn toàn cảnh Pl TC 001 Phà hoặc cảng hoặc tàu thủy hoặc thuyền Pl TF 004 Phòng đợi hoặc khu vực chờ Pl PF 014 Sân bay dành cho máy bay lên thẳng hoặc máy bay lên thẳng Pl TF 005 Tài sản bị mất và tìm thấy hoặc bị thất lạc Pl PF 009 Thông tin Pl PF 001 Thùng rác Pl PF 027 Trạm xăng Pl CF 009 Xe điện ngầm hoặc ga tàu điện ngầm hoặc tàu điện Pl TF 003 Xếp thành hàng ba Pl BP 005 Xếp thành hàng hai Pl BP 004 Xếp thành hàng một Pl BP 003 Khu vực vui chơi Pl TC 005 Thư tín hoặc bưu điện hoặc hộp thư Pl PF 016 Trật tự hoặc im lặng Pl BP 001 Đường sắt leo dốc hoặc chạy cáp Pl TF 012 Nhà ga hoặc đường sắt Pl TF 002 Dốc hoặc lối v à o dốc Pl PF 022 Thu ê ôtô hoặc tiền thuê xe Pl TF 009 Nhà hàng Pl CF 001 Thùng rác hoặc hộp rác hoặc sọt rác Pl PF 027 Cửa hàng hoặc mua sắm Pl CF 006 Phòng t ắm vòi hoa sen Pl PF 025 Trật tự hoặc im lặng Pl BP 001 Khu vực hút thuốc hoặc được phép hút thuốc Pl PF 015 Sân vận động Pl SA 002 Cầu thang Pl PF 021 Đứng về bên trái (hoặc bên phải) Pl BP 002 Bến xe điện hoặc xe điện Pl TF 007 Bến taxi và xe taxi PI TF 008 Điện thoại Pl PF 017 Vé hoặc nơi bán vé Pl PF 010 Điểm xác nhận vé Pl PF 011 Nhà vệ sinh - cho cả hai giới Pl PF 003 Nước - Nước uống Pl PF 007 Lối vào Pl PF 028 Lối ra Pl PF 029 Vườn thú Pl TC 007 6. Tiêu chuẩn hóa các biểu trưng thông tin công cộng Bảng 3 đến 8 đưa ra các biểu trưng gốc có kích thước đồng nhất 70 mm có đánh dấu góc để cho phép phóng to hoặc giảm tỷ lệ một cách chính xác. Biểu trưng minh họa được thể hiện không có đường viền để phù hợp với tỷ lệ khi sao chép, mặc dù việc sử dụng đường viền ngoài cũng được khuyến khích. Các biểu trưng phải được sao chép một cách chính xác như trình bày trong Bảng 3 đến Bảng 8. Tuy nhiên, một số mức thay đổi h ình vẽ được cho phép khi sự khác nhau về quốc gia và văn hóa hoặc các áp dụng về định dạng đặc biệt cần được cân nhắc. Với điều kiện là vẫn hiểu được các ký hiệu, việc sao chép và sử dụng các biểu trưng một cách phù hợp sẽ làm cho mức độ hiểu biết được cải thiện d ần ở trình độ quốc tế. Bảng 3 đến Bảng 8 thể hiện các biểu trưng thông tin công cộng gốc theo cách phân loại như sau: - PF Nơi công cộng xem Bảng 3 - TF Các phương tiện vận chuyển xem Bảng 4 - TC Hệ thống du lịch, văn hóa và di sản; xem Bảng 5 - SA Các hoạt động thể thao xem Bảng 6 - CF Các hoạt động thương mại xem Bảng 7 - BP Hành vi của công chúng (không kể đến các ký hiệu an toàn) xem Bảng 8 Bảng 3 đến Bảng 8 cũng đưa ra các ý nghĩa, chức năng và nội dung hình ảnh cho mỗi một biểu tượng. Trong trường hợp khi định hướng của biểu tượng không cơ bản nêu được ý nghĩa của nó thì có thể thay đổi định hướng. Một biểu trưng bằng hình vẽ thông thường phải là một dạng thức có thể điền chữ. Bảng 2 - Tóm tắt các biểu trưng thông tin công cộng Bảng 3: Biểu trưng thông tin công cộng : Nơi công cộng Số tham chiếu Ý nghĩa Biểu trưng bằng hình vẽ Chức năng biểu trưng và nội dung hình ảnh Pl PF 001 Thông tin Chức năng Chỉ dẫn các thôn g tin cần biết Nội dung hình ảnh Chữ “I” thường Pl PF 002 Bệnh viện Chức năng Chỉ dẫn địa điểm có bệnh viện Nội dung hình ảnh Hình vẽ người n ằ m trên giường với dấu th ậ p ch ỉ dẫn khu điều tr ị sức khỏe CHÚ THÍCH Dấ u thập c ó thể thay t hế bằng các biểu t ượng khác tương ứng v ới văn hóa của từng quốc gia sử dụng. Pl PF 003 Nhà vệ sinh dành cho cả hai gi ớ i Chức năng Chỉ dẫn địa điểm có khu vệ sinh chung Nội dung hình ảnh H ì nh vẽ nhìn chính diện một người đàn ông và phụ nữ Pl PF 004 Nhà vệ sinh nam Chức năng Chỉ dẫn địa điểm khu vệ sinh công cộng dành cho nam giới Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn chính diện một người đàn ông Pl PF 005 Nhà vệ sinh nữ Chức năng Chỉ dẫn địa điểm khu vệ sinh công cộng dành cho nữ giới Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn chính diện một người đàn bà Pl PF 006 Nhà vệ sinh cho người tàn tật Chức năng Chỉ dẫn đường đi và tiện nghi toàn năng (Bao g ồ m vị tr í khu vệ sinh dành cho người thiểu năng) Nội dung hình ảnh Hình v ẽ một người đang n gồi trên x e lăn. Pl PF 007 N ư ớc uống Chức năng Báo hiệu là nước qua v ò i có thể uống được Nội dung hình ảnh H ì nh vòi nước ở phía dưới có cốc, nước trong cốc được biểu thị bằng đường lượn sóng Pl PF 008 Việc đăng ký hoặc bộ phận lễ tân Chức năng Chỉ d ẫn v ị tr í đ ă ng k ý hoặc lễ tân Nội dung h ình ảnh Hình vẽ một người đứng tại bàn/hoặc quầy chào h ỏ i một người đàn ô ng khác Pl PF 009 Tài sản bị mất và t ì m thấy hoặc tài sản th ấ t lạc Chức năng Chỉ dẫn địa điểm tài sản thất lạc và t ì m thấy hoặc tài sản thất lạc Nội dung hình ảnh Găng tay, vali và chiếc ô có g ắ n nhãn dấu hỏi Pl RF 010 Vé hoặc bán vé Chức năng Chỉ ra địa điểm có thể mua vé Nội dung h ình ảnh Bàn tay đang giữ 2 chiếc vé Pl PF 009 Tài sản b ị mất và t ì m thấy hoặc tài sản thất lạc Chức năng Chỉ dẫn địa điểm t à i sản th ấ t lạc và t ì m thấy hoặc tài sản thất lạc Nội dung hình ảnh Găng tay, va li và chiếc ô có dán nhãn dấu hỏi Pl PF 010 Vé hoặc bán vé Chức năng Chỉ ra địa điểm có thể mua vé Nội dung hình ảnh Bàn tay cầm 2 chiếc vé Pl PF 011 Điểm xác nhận vé Chức năng Chỉ dẫn địa điểm của phương tiện xác nhận vé Nội dung hình ảnh Bàn tay đang c ầ m vé đưa vào máy Pl PF 012 Nơi giữ hoặc gửi lại hành lý Chức năng Chỉ dẫn đị a điểm tiện ích cho việc cất giữ hành lý tạm th ờ i Nội dung hình ảnh Bốn hành lý được phân loại sắp xếp trên 2 giá đỡ một cách ngăn nắp trật tự Pl PF 013 Tủ gửi đồ hoặc Tủ khóa thuê tự động bằng tiền xu Chức năng Chỉ ra vị tr í tủ khóa c ấ t giữ hành lý tạm thời Nội dung hình ảnh C ặ p ở trong đường viền ngo à i hình ch ữ nhật với chìa khóa được tra vào khe h ở Pl PF 014 Phòng đ ợ i hoặc khu vực ng ồ i chờ Chức năng Chỉ ra khu vực nơi mọi người có thể ngồi đợi Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn nghiêng hai người ngồi dưới đồng hồ treo tường Pl PF 015 Khu vực hút thuốc và đ ược phép hút thuốc Chức năng Báo hiệu n ơ i được cho phép hút thuốc Nội dung hình ảnh Hình vẽ nghiêng của điếu thuốc đang cháy có khói Pl PF 016 Thư tín, bưu điện hoặc hòm th ư Chức năng Chỉ dẫn địa điểm có h ò m thư hoặc bưu điện Nội dung hình ảnh Đường viền ngoài ph í a sau của phong bì Pl PF 017 Điện thoại Chức năng Chỉ ra địa điểm thuận tiện có điện thoại công cộng Nội dung h ình ảnh Hình vẽ nghiêng của ống nghe điện thoại Pl PF 018 Xe đ ẩ y và chở hành lý Chức năng Chỉ dẫn vị trí xe đẩy hoặc chở hành lý được sử dụng công cộng Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn nghiêng của hành lý trên xe đẩy Pl PF 019 Thang máy Chức năng Chỉ ra vị trí có thang máy công cộng Nội dung hình ảnh Buồng thang m á y trong giếng thang máy thể hiện các nút bấm với hình vẽ người đang ở trong buồng. Mũi tên "Lên" ở trên buồng, Mũi tên “ Xuống ” ở dưới buồng Pl PF 020 Thang cuốn Chức năng Chỉ dẫn vị trí có thang cuốn công cộng Nội dung hình ảnh Hình vẽ nghiêng 2 người đ ang ở trên thang cu ố n Pl PF 021 Cầu thang Chức năng Chỉ dẫn vị trí có cầu thang Nội dung hình ảnh H ì nh v ẽ nghiêng 2 người, 1 người đang đi lên; 1 người đi xuống tr ê n c ầ u thang CHÚ THÍCH Khi cầu thang kh ô ng ch ỉ hướng th ì hình người đi lên hoặc h ì nh người đi xuống ph ả i bị loại b ỏ khi thích hợp. Pl PF 022 D ốc hoặc lối vào dốc Chức năng Chỉ dẫn vị tr í phương tiện lên dốc Nội dung hình ảnh Hình nhìn nghiêng người đang đi và h ình vẽ một người ngồi xe lăn đang đi lên dốc Pl PF 023 Nhà trẻ hoặc n ơ i chăm sóc trẻ Chức năng Chỉ dẫn nơi ch ă m sóc trẻ em Nội dung h ình ảnh Hình vẽ nghiêng về đứa tr ẻ đang co chân tr ê n bề m ặ t ph ẳ ng. B ì nh sữa ở viền ngoài. Pl PF 024 Phòng giữ mũ áo Chức năng Chỉ dẫn địa điểm c ấ t giữ mũ áo Nội dung hình ảnh Mắc áo, túi và mũ Pl PF 025 Phòng tắm hoa sen Chức năng Chỉ dẫn vị trí phòng tắm hoa sen công cộng Nội dung hình ảnh Minh họa đầu vòi xuống đến nền với những dấu gạch chấm biểu thị cho nước Pl PF 026 Nhà tắm Chức năng Chỉ dẫn nơi có buồng t ắ m sử dụng công cộng Nội dung hình ảnh Hình vẽ nghiêng một người đang ngồi trong b ồ n tắm Pl PF 027 Thùng rác hoặc sọt rác Chức năng Chỉ dẫn nơi có thùng để có th ể ném, vứt rác Nội dung hình ảnh Tiền cảnh là hình người đang vứt rác vào thùng rác. Bốn vật thể mô phỏng rác đang rơi vào trong thùng ch ứa . Pl PF 028 Lối vào Chức năng Chỉ dẫn và xác nhận vị trí vào hoặc lối vào được ưu tiên Nội dung h ình ảnh Hai gạch với mũi t ê n c hỉ hướng vào Pl PF 029 Lối ra Chức năng Chỉ dẫn và xác nhận vị trí ra hoặc lối ra được ưu tiên Nội dung hình ảnh Hai gạch với mũi t ê n c hỉ hướng ra Pl PF 030 Mũi tên chỉ hướng Chức năng Chỉ dẫn phương hướng di chuyển của con người Nội dung hình ảnh Mũi tên có đầu Belgian , v ới góc nhọn khoảng t ừ 84° đến 86°. CHÚ THÍCH: Có thể quay 45° theo các hướng khác nhau Pl PF 03 1 Thanh máy dành cho người tàn tật Chức năng Chỉ dẫn nơi có thang máy công cộng dành cho những người tàn tật Nội dung hình ảnh Buồng thang máy trong giếng thang thể hiện nút ấn và hình vẽ một người ngồi trên xe lăn và hình vẽ một người đứng trong buồng thang máy. Mũi tên “Đi lên" ở trên buồng thang v à mũi tên “Đi xuống" ở dưới buồng thang Pl PF 032 Lối đi bộ tự hành Chức năng Chỉ dẫn vị trí lối đi bộ tự hành công cộng Nội dung hình ảnh Hình vẽ 2 người đang đứng trên lối đi bộ tự hành Pl PF 033 Thang cuốn, đi xuống Chức năng Chỉ dẫn nơi có thang cuốn công cộng theo hướng đi xuống Nội dung hình ảnh Hình vẽ hai người tr ê n thang cuốn với mũi tên biểu thị hướng đi xuống Pl PF 034 Thang cuốn, đi lên Chức năng Chỉ dẫn nơi có thang cuốn công cộng theo hướng đ i l ê n Nội dung hình ảnh Hình vẽ hai người tr ê n thang cuốn với mũi tên biểu thị hướng đi lên Bảng 4 - Biểu trưng thông tin công cộng: Phương tiện vận chuyển Số tham chiếu Ý nghĩa Bi ể u trưng bằng h ì nh vẽ Chức năng biểu trưng và nội dung hình ảnh Pl TF 001 Sân bay hoặc máy bay Chức năng Ch ỉ d ẫ n địa điểm c ó sâ n bay hoặc máy b ay Nội dung hình ảnh Máy bay h ì nh chiếu ph ẳng Pl TF 002 Nhà ga xe lửa, đường sắt hoặc tàu hỏa Chức năng Chỉ d ẫn địa điểm có tàu Nội dung hình ảnh Nh ì n chính diện và bên cạnh đường ray tàu hỏa và xe lửa Pl TF 003 Tàu hoặc ga tàu điện ng ầ m Chức năng Chỉ dẫn nơi có tàu điện ngầm Nội dung hình ảnh H ì nh vẽ ch ín h diện tàu điện ngầm và trên đường ray Pl TF 004 Cảng, tàu, phà hoặc thuyền Chức năng Ch ỉ d ẫ n địa điểm có dịch vụ tàu thuyền Nội dung hình ảnh Nhìn nghiêng chi ế c tàu đang chạy trên mặt nước Pl TF 005 Sân bay dùng cho máy bay l ê n thẳng hoặc máy bay trực thăng Chức năng Chỉ dẫn địa điểm dành cho máy bay lên thẳng Nội dung hình ảnh H ì nh vẽ nhìn nghiêng máy bay lên thẳng Pl TF 006 Bến xe buýt hoặc điểm dừng xe buýt Chức năng Báo hiệu địa điểm c ó xe buýt Nội dung hình ảnh Xe buýt nh ì n nghiêng Pl TF 00 7 Bến xe điện hoặc xe điện Chức năng Bá o hiệu địa điểm có xe điện Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn nghiêng xe điện Pl TF 008 Bến Taxi hoặc xe taxi Chức năng Biểu thị địa điểm có taxi Nội dung hình ảnh Hình chính diện buồng lái với chữ TAXI ở trên Pl TF 009 Cho thu ê xe Chức năng Chỉ dẫn địa điểm cho thuê xe Nội dung hình ảnh Hình vẽ chính diện xe ôtô với chi ế c chìa khóa ở trên Pl TF 010 Xe đạp hoặc phương tiện xe cộ Chức năng Chỉ dẫn nơi dành cho xe đạp hoặc phương tiện xe cộ Nội dung hình ảnh Hình vẽ người đang đội mũ bảo hiểm và đi xe đạp Pl TF 011 Toa xe kéo bằng dây cáp Chức năng Chỉ dẫn vị trí của xe chạy bằng dây cáp Nội dung hình ảnh Hình vẽ toa xe cáp đang treo trên cáp nghiêng Pl TF 012 Đường sắt leo dốc hoặc chạy cáp Chức năng Chỉ dẫn địa điểm có đường sắt leo núi (có dây kéo các toa) Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn nghiêng xe được kéo trên đường sắt nghiêng Pl TF 013 Ghế thang cáp Chức năng Chỉ dẫn vị trí thang nâng Nội dung hình ảnh Hình vẽ một người đang ngồi trên ghế treo trên cáp nghiêng Pl TF 014 Bãi đỗ xe Chức năng Chỉ dẫn địa điểm đỗ xe Nội dung hình ảnh Chữ cái "P" viết hoa không chân cùng với hình ôtô nhìn chính diện Pl TF 015 Chuyến bay đi Chức năng Chỉ dẫn địa điểm của chuyến bay đi Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn nghiêng máy bay đang cất cánh từ đường băng Pl TF 016 Chuyến bay đến Chức năng Chỉ dẫn địa điểm của chuyến bay đến Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn nghiêng máy bay đang hạ cánh đáp xuống đường băng Pl TF 017 Chuyển máy bay Chức năng Chỉ dẫn đường đi và địa điểm cho người phải làm thủ tục chuyển tiếp giữa các chuyến bay Nội dung hình ảnh Hình vẽ người xách cặp đi bộ giữa 2 máy bay, hình chiếu phẳng Pl TF 018 Hải quan hoặc kiểm tra hành lý Chức năng Chỉ dẫn v ị trí kiểm tra hành lý hoặc khu vực hả i quan Nội dung hình ảnh Hình vẽ người đội mũ lưỡi trai, với một tay trong vali mở Pl TF 019 Kiểm tra nhập cảnh hoặc hộ chiếu Chức năng Chỉ dẫn địa điểm kiểm tra nhập cảnh hoặc điểm kiểm tra hộ chiếu Nội dung hình ảnh Hình vẽ hình người đội mũ lưỡi trai đang đọc hộ chiếu Pl TF 020 Nơi nhận lại hành lý Chức năng Chỉ dẫn vị trí nơi nhận lại hành lý Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn nghiêng người đang nhấc hành lý ra từ băng tải Pl TF 021 Nơi để xe đạp, xe máy Chức năng Chỉ dẫn địa điểm để xe đạp, xe máy Nội dung hình ảnh Chữ cái hoa “ P ” không chân cạnh chiếc xe đạp nhìn nghiêng Bảng 5 - Biểu trưng thông tin công cộng: Du lịch, văn hóa và di sản Số tham chiếu Ý nghĩa Bi ể u trưng bằng h ì nh vẽ Chức năng biểu trưng và nội dung hình ảnh Pl TC 001 Ngắm cảnh hoặc nhìn to à n cảnh Chức năng Chỉ dẫn địa điểm ngắm cảnh công cộng Nội dung hình ảnh Hình vẽ một người nhìn qua ố ng nh ò m hoặc ống vi ễ n vọng trên giá Pl TC 002 Nơi cắm trại Chức năng Chỉ dẫn địa điểm cắm trại công cộng Nội dung hình ảnh "Cái lều ” kiểu của người da đỏ với cây Pl TC 003 B ã i nhà lưu động hoặc khu nhà lưu động Chức năng Chỉ dẫn địa điểm có nhà lưu động công cộng Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhà lưu động nhìn nghiêng với cây Pl TC 004 Khu dã ngoại Chức năng Chỉ d ẫ n địa điểm dã ngoại Nội dung hình ảnh Hình vẽ một người đang ngồi tại một cái bàn của khu dã ngoại, với cây. Pl TC 005 Khu vui c hơi Chức năng Ch ỉ dẫ n vị trí khu vui chơi dành cho trẻ em Nội dung hình ảnh H ì nh vẽ đứa trẻ đang ngồi tr ê n bập bênh Pl TC 006 Công vi ên - Khu giải trí Chức năng Chỉ dẫn vị trí khu công viên công cộng tiện dụng cho các mục đích giải tr í Nội dung hình ảnh Ghế công viên và cái cây Pl TC 007 Vườn thú Chức năng Chỉ dẫn địa điểm là vườn thú công cộng Nội dung hình ảnh Hình vẽ con voi nhìn nghiêng Bảng 6 - Biểu trưng thông tin công cộng: Hoạt động thể thao Số tham chiếu Ý nghĩa Bi ể u trưng bằng h ì nh vẽ Chức năng biểu trưng và nội dung hình ảnh Pl SA 001 Các môn thể thao ho ặ c hoạt động th ể thao chung Chức năng Chỉ dẫn địa điểm khu vực dành cho các dạng hoạt động thể thao khác nhau N ội dung hình ảnh 3 dụng cụ th ể thao: vợt, b ó ng và gậy Pl SA 002 Sân vận động Chức năng Chỉ dẫn v ị trí sân vận động th ể thao N ội dung hình ảnh Sân vận động từ t rên cao xuống v ớ i khán đ à i dốc Bảng 7 - Biểu trưng thông tin công cộng: Hoạt động thương mại Số tham chiếu Ý nghĩa Bi ể u trưng bằng h ì nh vẽ Chức năng biểu trưng và nội dung hình ảnh Pl CF 001 Nhà hàng Chức năng Chỉ d ẫ n vị trí có nhà h à ng Nội dung hình ảnh Hình dao và d ĩa đặt cạnh nhau Pl CF 002 Tiệm cà phê - Căng tin hoặc giải khát Chức năng Chỉ dẫn địa điểm các tiện ích giải khát n ó i chung Nội dung hình ảnh Hình v ẽ nhìn nghiêng chi ế c tách và đĩa đựng tách Pl CF 003 Khách sạn hoặc phòng ng hỉ Chức năng Chỉ dẫn n ơ i có phòng nghỉ Nội dung hình ảnh Hình vẽ người đang nằm trên giường v ớ i một cái đèn Pl CF 004 Phòng hối đoái hoặc đổi tiền Chức năng Chỉ dẫn điểm đổi tiền Nội dung hình ảnh Một tờ giấy bạc với ký hiệu tiền tệ v à 3 đồng xu được đặt một cách ng ẫ u nhiên, mỗi đồng xu đều có một ký hiệu tiền tệ khác nhau Pl CF 005 Dịch vụ th ẻ hoặc máy ATM (Máy rút tiền tự động) Chức năng Chỉ dẫn nơi có máy rút tiền tự động phân phối tiền giấy Nội dung hình ảnh Hình vẽ tay đang rút tờ tiền giấy từ khe máy Pl CF 006 Cửa hàng hoặc nơi mua sắm Chức năng Chỉ dẫn cửa hàng hoặc n ơ i mua sắm Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn nghiêng xe đẩy của cửa hàng với các hàng hóa mua sắm Pl CF 007 Hiệu thuốc Chức năng Chỉ dẫn nơi có hiệu thuốc Nội dung hình ảnh Một cái chai có nút và các viên thuốc. Dấu thập ch ỉ sự chăm sóc sức khỏe CHÚ THÍCH D ấ u thập y t ế có thể được thay th ế bằng các ký hiệu khác th í ch hợp với v ă n hóa của từng quốc gia sử dụng. Pl CF 007 Quầy rư ợu Chức năng Ch ỉ d ẫ n nơi có quầy rượu được c ấ p môn bài Nội dung hình ảnh Ly coctai cùng thìa khuấy Pl CF 009 Trạm xăng Chức năng Chỉ dẫn địa điểm có nhiên liệu cho các loại phương tiện xe cộ, tàu thuy ề n Nội dung hình ảnh Hình cột xăng có ống dẫn (vòi) Pl CF 010 Phòng hội nghị Chức năng Chỉ dẫn địa điểm có phòng hội nghị Nội dung hình ảnh Hình vẽ người đang ngồi ở xung quanh bàn Bảng 8 - Biểu trưng thông tin công cộng - H à nh vi nơi công cộng (không bao gồm các k ý hiệu an toàn) Số tham chiếu Ý nghĩa Bi ể u trưng bằng h ì nh vẽ Chức năng biểu trưng và nội dung hình ảnh Pl BP 00 1 Giữ trật tự hoặc im lặng Chức năng Chỉ dẫn khu vực yêu cầu phải im lặng Nội dung hình ảnh Hình vẽ nghiêng đầu người với một ngón tay giơ trước miệng Pl BP 002 Đứng sang trái (hoặc phải) Chức năng Chỉ dẫn c ầ n thiết phải đứng sang bên trái (hoặc bên phải như yêu cầu) để cho phép người khác đi qua Nội dung hình ảnh Hình vẽ người từ đằng sau đang đ ứ ng bên trái (hoặc phải) của đường tự h à nh d à nh cho người đi bộ hoặc thang máy Pl BP 003 Xếp hàng một Chức năng Chỉ dẫn việc cần thiết phải xếp th à nh hàng một đ ể đi vào Nội dung hình ảnh Hình vẽ nhìn c hí nh d iện một hàng người , người đầu tiên tô đậm, hai người khác c hỉ vẽ đường nét Pl BP 004 Xếp hàng hai Chức năng Chỉ dẫn việc cần thi ế t phải xếp th à nh h à ng hai đ ể đi vào Nội dung hình ảnh Hai hàng người nhìn chính diện, hai người đứng đầu được tô đậm, các người khác ch ỉ vẽ đường nét Pl BP 005 Xếp hàng ba Chức năng Chỉ dẫn việc cần thiết phải xếp thành 3 h à ng Nội dung hình ảnh Hình vẽ chính diện hàng người đứng đầu tiên được tô đậm, những người khác c ò n lại ch ỉ vẽ đ ư ờ ng nét CHÚ TH Í CH: Xế p hàng bốn vv.. có th ể tạo th êm một số hàng thích hợp. THƯ MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] ISO 7010:2003, Các biểu trưng bằng h ình vẽ - Ký hiệu màu và ký hiệu an toàn - Ký hiệu an toàn sử dụng trong vùng làm việc và khu vực công cộng [2] ISO 9186-1, Các biểu trưng bằng h ình vẽ - Phương pháp thử - Phần 1: Các phương pháp thử toàn diện [3] ISO 9186-2, Các biểu trưng bằng hình vẽ - Phương pháp thử - Phần 2: Phương pháp thử chất lượng giác quan