225/QĐ-TCDL

Quyết định 225/QĐ-TCDL năm 2012 về Quy định tạm thời về tiêu chuẩn nhà vệ sinh công cộng phục vụ khách du lịch và kế hoạch triển khai do Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch ban hành BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỔNG CỤC DU LỊCH -------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------- Số: 225/QĐ-TCDL Hà Nội, ngày 08 tháng 05 năm 201 2 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY ĐỊNH TẠM THỜI VỀ TIÊU CHUẨN NHÀ VỆ SINH CÔNG CỘNG PHỤC VỤ KHÁCH DU LỊCH VÀ KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC DU LỊCH Căn cứ Luật Bảo vệ môi trường ngày 29 tháng 11 nă m 2005 và Nghị định số 80/2006/NĐ-CP ngày 09 t háng 8 năm 2006 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ Môi trường; Nghị định số 21/2008/NĐ-CP ngày 28 tháng 02 năm 2008 của Chín h phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 8 0 /2006/NĐ-CP ngây 09 tháng 8 năm 2006 của Chính phủ về việc quy định chi t iết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ môi trường; Căn cứ Luật Du lịch ngày 14 tháng 6 năm 2005 và Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01 tháng 6 nă m 2007 quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch; Căn cứ Q uyế t định số 63/2008/QĐ-TTg ngày 19 tháng 5 năm 2008 của Thủ tướng Chính phủ Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Tổng cục Du lịch trực t huộc Bộ Văn hóa , Thể thao và Du lịch; Căn cứ Quyết định 659/QĐ-BVHTTDL ngày 24/2/2012 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phê duyệt các nhiệm vụ đột phá năm 2012; Căn cứ Công văn số 1332/BVHTT-TCDL ngày 03/5/2012 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch gử i Ủ y ban nhân dân các tỉ nh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc xây dựng nhà vệ sinh phục vụ du khách tại các điểm du lịch; Xét đề nghị của Vụ trưởng Vụ Lữ hành, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1 . Ban hành Quy định tạm thời về tiêu chuẩn nhà vệ sinh công cộng phục vụ khách du lịch và kế hoạch triển khai. Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký. Điều 4. Chánh Văn p h òng, Vụ trưởng Vụ Lữ hành, Vụ trưởng Vụ K hách sạn, Giám đốc các Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, các đơn vị và tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như Điều 4; - Bộ Tài nguyên và Môi trường; - UBND các tỉnh/thành; - Bộ trưởng H oàng Tuấn Anh (để báo cáo); - Thứ trưởng Hồ Anh Tuấn (để báo cá o ); - Các Sở VHTTDL; - Vụ KHCNMT , Vụ PC , Website TCDL; - Lưu: VT , Vụ LH, DDg( 140 ). TỔNG CỤC TRƯỞNG Nguyễn Văn Tuấn QUY ĐỊNH TẠM THỜI VỀ TIÊU CHUẨN NHÀ VỆ SINH CÔNG CỘNG PHỤC VỤ KHÁCH DU LỊCH (Ban hành kèm theo Quyết định số 225 /QĐ-TCDL ngày 08 tháng 5 n ăm 2012 của Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch) I. QUY ĐỊNH CHUNG 1. Phạm vi điều chỉnh Q uy định này xác định các tiêu chí tối thiểu đối với nhà vệ sinh công cộng đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch tại các điểm tham quan du lịch, điểm dừng chân và các địa điểm phục vụ khách du lịch khác. 2. Đố i tượng áp dụng Quy định này áp dụng đối với tổ chức, cá nhân xây dựng nhà vệ sinh công cộng tại các điểm tham quan du lịch, điểm dừng chân và các địa điểm phục vụ khách du lịch khác. 3. Giải thích từ ngữ Trong quy định này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau: 3.1. Nhà vệ sinh công cộng Là một khu nhà cố định hoặc di động, gồm có phòng vệ sinh và khu vực rửa t ay. 3.2. Phòng vệ sinh Phòng vệ sinh có bồn cầu và các trang thiết bị, đồ dùng cần thiết cho người sử dụng, có chốt cài bên trong để bảo đảm sự riêng tư. 3.3 . Khu vực rửa t a y Khu vực rửa tay có bố trí các trang thiết bị dành cho việc lau, rửa tay. Khu vệ sinh nam bố trí thêm bồn tiểu treo. II. TIÊU CHÍ VỀ NHÀ VỆ SINH CÔNG CỘNG PHỤC VỤ KHÁCH DU LỊCH 1. Yê u cầu chung - Đáp ứng điều kiện bảo đảm hợp vệ sinh theo tiêu chuẩn nhà tiêu dội nước tự hoại tại QCVN 01:2011/BYT - Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về nhà tiêu - Điều kiện bảo đảm hợp vệ sinh được ban hành kèm theo Thông t ư số 27/2011/TT-BYT ngày 24 tháng 6 năm 2011 của Bộ Y tế; - Có biển báo nhà vệ sinh công cộng rõ ràng, bằng tiếng Việt và tiếng Anh (kèm chữ viết tắt tiếng Anh: WC), ở những nơi mang tính đặc thù cần thiết có thể có thêm thứ tiếng khác, có thể có ký hiệu bằng hình ảnh để phân biệt nhà vệ sinh dành cho nam và nữ, được đặt ở nơi d ễ thấy; - Có vị trí thuận lợi, dễ tiếp cận, bảo đảm an ninh, an toàn cho khách khi sử dụng; - Có số lượng phòng vệ sinh phù hợp với số lượng khách có nhu cầu sử dụng; - Có đầy đủ trang thiết bị tiện nghi cần thiết, hoạt động tốt, đượ c lắp đặt chắ c chắn, sắp xếp gọn gàng; - Bảo đảm thông thoáng, sạch sẽ , đủ ánh sáng; - Ở những nơi có điều kiện, mỗi khu vệ sinh cần có ít nhất một phòng vệ sinh cho người tàn t ật. Phòng vệ sinh này phải có cửa rộng hơn để x e lăn có thể vào được và xung quanh nhà vệ sinh có đường dẫn (dành cho xe lăn). 2. Yêu cầu cụ thể 2.1. Thiết kế kiến trúc - Nhà vệ sinh có chiều cao tối thiểu 2,5 m , tường ốp gạch men và sàn l át bằng vật liệu chống trơn; - Diện tích một buồng vệ sinh đủ cho một phụ nữ hoặc nam giới trưởng thành, tối thiểu là 2,5 m 2 cho một buồng vệ sinh; - Có khu vực phòng vệ sinh và khu vực rửa tay d ành riêng cho nam và nữ; - Có hệ thống quản lý và xử lý nước thải theo tiêu chuẩn quy định. 2.2. Trang thiết bị tiện ngh i - Trang thiết bị trong mỗi phòng vệ sinh: + Chốt cài cửa bên trong; + Móc treo túi/quần áo gắn trên cửa hoặc giá để đồ gắn trên tường; + Bồn cầu; + Giấy vệ sinh; + Thùng đựng rác có nắp. - Trang thiết bị trong khu vực rửa tay: + Chậu rửa mặt và vòi nước (có bệ đá xung quanh chậu rửa mặt); + Gương soi nửa người (gắn phía trên chậu rửa mặt); + Xà phòng rửa tay; + Khăn lau tay, hoặc giấy lau tay, hoặc máy sấy tay tự động; + Thùng đựng rác có nắp. + Khu vệ sinh nam có thêm bồn tiểu treo. - Hệ thống đèn chiếu sáng: lắp đặt đủ chiếu sáng cho tất cả các khu vực (lối ra vào, trong phòng vệ sinh và khu vực rửa tay) . Ở những nơi không có nguồn cấp điện thì thiết kế đảm bảo đủ ánh sáng tự nhiên. - Hệ thống thông gió: lắp đặ t hệ thống thông gió phù hợp hoặc thông gió tự nhiên (mở cửa sổ) để đảm bảo lư u thông không khí. 3. Mức độ phục vụ - Cung cấp nước sạch 24/24h; khuyến khích cung cấp nước nóng vào mùa đông cho khu vực rửa tay; - Có nhân viên phục vụ để lau, dọn vệ sinh, cung cấp các đồ dùng thiếu hoặc hết và bảo trì, bảo dưỡng cơ sở vật chất, trang thiết bị; - Mức độ vệ sinh: Luôn đảm bảo sạch sẽ ở tất cả các khu vực, không có mùi hôi; sàn nhà luôn giữ khô ráo, không có nước ứ đọng; chất thải được thu gom, xử lý theo quy định.