1335/QĐ-UBND

Quyết định 1335/QĐ-UBND năm 2019 phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh văn hóa và thể thao thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện áp dụng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THỪA THIÊN H UẾ ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 1335/QĐ-UBND Thừa Thiên Huế, ngày 31 tháng 5 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LĨNH VỰC VĂN HÓA VÀ THỂ THAO THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA UBND CẤP HUYỆN ÁP DỤNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Xét đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao tại Tờ trình số 871/TTr-SVHTT ngày 22 tháng 5 năm 2019, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lĩnh văn hóa và thể thao thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của UBND cấp huyện áp dụng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế (Có phụ lục kèm theo). Điều 2. Phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Hành chính công cấp huyện có trách nhiệm thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm Hệ thống xử lý một cửa tập trung tỉnh Thừa Thiên Huế. Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký. Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao; Chủ tịch UBND cấp huyện; Giám đốc Trung tâm Hành chính công cấp huyện; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như Điều 4; - Chủ tịch và các PCT UBND tỉnh; - Các PCVP và các CV; - Lưu: VT, KSVX. KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Phan Thiên Định PHỤ LỤC 1 QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN QUYẾT ĐỊNH CỦA PHÒNG VĂN HÓA VÀ THÔNG TIN (Ban hành kèm theo Quyết định số 1335/QĐ-UBND ngày 31 tháng 5 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh) 1. Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh karaoke thuộc thẩm quyền của UBND cấp huyện (trường hợp UBND cấp huyện ủy quyền cho Phòng Văn hóa và Thông tin quyết định) - Thời hạn giải quyết: 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo Giấy phép kinh doanh karaoke 32 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký phê duyệt Giấy phép kinh doanh karaoke 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân 04 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC 56 giờ làm việc 2. Thủ tục đăng ký hoạt động thư viện tư nhân có vốn sách ban đầu từ 1.000 bản đến dưới 2.000 bản - Thời hạn giải quyết: 03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin 02 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 02 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thư viện 08 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thư viện 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 6 Công chức tại Bộ phận TN&TKQ của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân 02 giờ làm việc Tổng thời gian giải quyết TTHC 24 làm việc PHỤ LỤC 2 QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN QUYẾT ĐỊNH CỦA UBND CẤP HUYỆN (Ban hành kèm theo Quyết định số 1335/QĐ-UBND ngày 31/5/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh) 1. Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh karaoke (thuộc thẩm quyền của UBND cấp huyện) - Thời hạn giải quyết: 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 05 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy phép kinh doanh karaoke 24 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy phép kinh doanh karaoke 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Giấy phép kinh doanh karaoke 08 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt Giấy phép kinh doanh karaoke 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 56 giờ làm việc 2. Thủ tục công nhận lần đầu “Cơ quan đạt chuẩn văn hóa”, “Đơn vị đạt chuẩn văn hóa”, “Doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa” - Thời hạn giải quyết: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và thông tin 07 ngày làm việc, UBND cấp huyện 03 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình đ iện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện B ư ớc 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định công nhận kèm giấy chứng nhận 36 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định công nhận kèm giấy chứng nhận 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định công nhận kèm giấy chứng nhận 16 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt Quyết định công nhận kèm giấy chứng nhận 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuy ể n kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 80 giờ làm việc 3. Thủ tục công nhận “Thôn văn hóa”, “Làng văn hóa”, “Ấp văn hóa”, “Bản văn hóa” và tương đương - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình đ iện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 gi ờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận. 10 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận. 08 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 40 giờ làm việc 4. Thủ tục công nhận “Tổ dân phố văn hóa” và tương đương - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình đ iện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận. 10 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận. 08 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng th ờ i gian giải quyết TTHC 40 giờ làm việc 5. Thủ tục công nhận lần đầu “Xã đạt chuẩn văn hóa nông thôn mới” - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện t ử : Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và h ồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 gi ờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận. 10 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 gi ờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận. 08 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 40 gi ờ là m việc 6. Thủ tục công nhận lại “Xã đạt chuẩn văn hóa nông thôn mới” - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy tr ì nh đ iện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận. 10 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận. 08 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào s ố văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huy ệ n 02 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 40 gi ờ làm việc 7. Thủ tục công nhận lần đầu “Phường, Thị trấn đạt chuẩn văn minh đô thị” - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình đ iện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận. 10 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận. 08 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 40 giờ làm việc 8. Thủ tục công nhận lại “Phường, Thị trấn đạt chuẩn văn minh đô thị” - Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 03 ngày làm việc, UBND cấp huyện 02 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Quyết định kèm Giấy công nhận. 10 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt dự thảo Quyết định kèm Giấy công nhận. 08 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký phê duyệt Quyết định kèm Giấy công nhận. 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 02 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 40 gi ờ làm việc 9. Thủ tục Đăng ký tổ chức lễ hội - Thời hạn giải quyết: 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 13 ngày làm việc, UBND cấp huyện 07 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội 84 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội 42 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội 08 giờ làm việc B ư ớc 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân T ổ ng thời gian giải quyết TTHC 160 gi ờ làm việc 10. Thủ tục thông báo tổ chức lễ hội - Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 10 ngày làm việc, UBND cấp huyện 05 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội 60 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký s ố , chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội 26 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký văn bản trả lời việc tổ chức lễ hội 08 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huy ệ n 04 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 120 gi ờ làm việc 11. Thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện) - Thời hạn giải quyết: 30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 20 ngày làm việc, UBND cấp huyện 10 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 140 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 66 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 240 gi ờ làm việc 12. Thủ tục cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện) - Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 10 ngày là m việc, UBND cấp huyện 05 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 60 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 26 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 120 gi ờ làm việc 13. Thủ tục đổi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện) - Thời hạn giải quyết: 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 13 ngày làm việc, UBND cấp huyện 07 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 84 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 42 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 160 giờ làm việc 14. Thủ tục cấp Giấy Chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện) - Thời hạn giải quyết: 30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 20 ngày làm việc, UBND cấp huyện 10 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 140 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 66 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND c ấ p huyện Vào s ố văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 120 giờ làm việc 15. Thủ tục cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện) - Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 10 ngày làm việc, UBND cấp huyện 05 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 60 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 26 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 08 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả ( điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng thời gian giải quyết TTHC 120 gi ờ làm việc 16. Thủ tục đổi Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình (thẩm quyền của Ủy ban nhân dân cấp huyện) - Thời hạn giải quyết: 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trong đó, Phòng Văn hóa và Thông tin 13 ngày làm việc, UBND cấp huyện 07 ngày làm việc. - Quy trình nội bộ, quy trình điện tử: Thứ tự công việc Đơn vị/người thực hiện Nội dung công việc Thời gian thực hiện Bước 1 Trung tâm Hành chính công cấp huyện - Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức; - Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên phần mềm một cửa và hồ sơ giấy cho Phòng Văn hóa và Thông tin 04 giờ làm việc Bước 2 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công giải quyết 04 giờ làm việc Bước 3 Chuyên viên Phòng Văn hóa và Thông tin Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các Tờ trình và Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 88 giờ làm việc Bước 4 Lãnh đạo Phòng Văn hóa và Thông tin Ký Tờ trình trình UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 04 giờ làm việc Bước 5 Bộ phận văn thư của Phòng Văn hóa và Thông tin Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ đến Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 6 Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Phòng Văn hóa và Thông tin và chuyển hồ sơ cho chuyên viên Văn phòng UBND&HĐND cấp huyện thụ lý 02 giờ làm việc Bước 7 Lãnh đạo, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Xem xét, xử lý, trình Lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 46 giờ làm việc Bước 8 Lãnh đạo UBND cấp huyện Ký Giấy chứng nhận đăng ký kèm theo quy chế hoạt động sửa đổi, bổ sung của cơ sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình 04 giờ làm việc Bước 9 Bộ phận văn thư Văn phòng HĐND và UBND cấp huyện Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả (điện tử và giấy) cho Công chức tiếp nhận và trả kết quả của Phòng Văn hóa Thông tin tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện 04 giờ làm việc Bước 10 Trung tâm Hành chính công cấp huyện Xác nhận trên phần mềm một cửa; Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân Tổng th ờ i gian giải quyết TTHC 160 gi ờ làm việc