1523/QĐ-UBND

Quyết định 1523/QĐ-UBND năm 2019 công bố danh mục thủ tục hành chính mới trong lĩnh vực đường bộ và đường thủy nội địa thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Giao thông vận tải tỉnh Cà Mau ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CÀ MAU ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 15 23 /QĐ-UBND Cà Mau, ngày 1 0 tháng 9 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH CÔNG BỐ DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỚI BAN HÀNH TRONG LĨNH VỰC ĐƯỜNG BỘ VÀ ĐƯỜNG THỦY NỘI ĐỊA THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI TỈNH CÀ MAU CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích; Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính và Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Theo đề nghị của Giám đốc Sở Giao thông vận tải tại Tờ trình số 160/TTr-SGTVT-PCAT ngày 09/9/2019, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Công bố, phê duyệt kèm theo Quyết định này gồm các nội dung sau: 1. Công bố Danh mục 03 thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực Đường bộ và Đường thủy nội địa thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Giao thông vận tải tỉnh Cà Mau (kèm theo danh mục) . 2. Phê duyệt Quy trình nội bộ, liên thông và điện tử thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đối với 03 thủ tục hành chính tr ong lĩnh vực Đường bộ và Đường thủy nội địa thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Giao thông vận tải tỉnh Cà Mau (kèm theo quy trình) . Điều 2. Giao Sở Giao thông vận tải chủ trì, phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh) và các cơ quan, đơn vị liên quan cập nhật, bổ sung hoàn chỉnh đầy đủ nội dung thông tin của quy trình nội bộ, liên thông và điện tử lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh đối với 03 thủ tục hành chính được công bố, phê duyệt tại Điều 1 Quyết định này; khẩn trương hoàn thành xong trong thời hạn 03 ngày làm việc, kể từ ngày quyết định có hiệu lực thi hành. Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Giao thông vận tải; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; Giám đốc Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký./. Nơi nhận: - Như Điều 3 (VIC); - Cục KSTTHC, VPCP (CSDLQGTTHC); - TT.TU, TT.HĐND tỉnh; - CT, các PCT UBND tỉnh (VIC); - Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VIC); - Các PVP UBND tỉnh (VIC); - Cổng Thông tin điện tử tỉnh (VIC); - QHXD (VIC), CCHC (Đời 105, VIC); - Lưu: VT. KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Lâm Văn Bi DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỚI BAN HÀNH TRONG LĨNH VỰC ĐƯỜNG BỘ VÀ ĐƯỜNG THỦY NỘI ĐỊA THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI TỈNH CÀ MAU (Ban hành kèm theo Quyết định số 1523 /QĐ-UBND ngày 1 0 tháng 9 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau) PHẦN I. DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH 1. Danh mục thủ tục hành chính mới ban hành trong lĩnh vực Đường bộ và Đường thủy nội địa thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Giao thông vận t ả i Số TT Tên thủ t ụ c hành chính 1. Cấp mới biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch 2. Cấp đổi biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch (do thay đổi chủ sở hữu phương tiện vận tải khách du lịch hoặc thay đổi đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch; hoặc biển hiệu hết hạn) 3. Cấp lại biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch (khi bị mất hoặc hư hỏng) PHẦN II. NỘI DUNG CỤ TH Ể CỦA THỦ TỤC HÀNH CHÍNH A. Thủ tục hành chính cấp tỉnh I. Lĩnh vực: Đường bộ và Đường thủy nội địa 1. Thủ tục: C ấp mới biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch 1.1. Trình tự thực hiện: Đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch gửi hồ sơ, thủ tục hành chính trực tiếp hoặc qua bưu điện đến Sở Giao thông vận tải tỉnh Cà Mau, nơi đơn vị kinh doanh đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh thông qua Trung tâm Giải q uy ế t thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau (Địa chỉ: Tầng 1, tầng 2, Tòa nhà Viettel, s ố 298, đường Trần Hưng Đạo, phường 5, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau), hoặc nộp trực tuy ế n tại Trang Một cửa điện tử của Sở Giao thông vận tải, địa chỉ website http://sogtvt.dvctt.camau.gov.vn , nếu đủ điều kiện và có giá trị như nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện. Thời gian tiếp nhận vào giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần (trừ ngày nghỉ lễ theo quy định), cụ thể như sau: - Buổi sáng: Từ 07 giờ 00 phút đến 11 giờ 00 phút. - Buổi chiều: Từ 13 giờ 00 phút đến 17 giờ 00 phút. Sở Giao thông vận tải tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ và xử lý như sau: - Nếu hồ sơ đầy đủ thì lập phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả. Trong thời hạn 1,5 ngày làm việc đối với phương tiện là xe ô tô và 05 ngày làm việc đối với phương tiện thủy nội địa kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Giao thông vận tải tổ chức thẩm định, cấp biển hiệu cho phương tiện vận tải khách du lịch. - Nếu hồ sơ không đầy đủ thì lập phiếu hướng dẫn bổ sung một lần theo quy định. Trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản hoặc qua địa chỉ giao dịch điện tử của đơn vị và nêu rõ lý do. - Trong quá trình thẩm định, Sở Giao thông vận tải kiểm tra thông tin về gi ấ y chứng nhận ki ể m định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đ ố i với phương tiện trên hệ thống đăng kiểm Việt Nam; giấy phép kinh doanh vận tải đã cấp cho đơn vị kinh doanh vận tải; cập nhật thông tin trên hệ thống dữ liệu giám sát hành trình và chỉ cấp biển hiệu khi thiết bị giám sát hành trình của phương tiện đáp ứng đầy đủ các quy định về lắp đặt, truyền dẫn dữ liệu theo quy định của Bộ Giao thông vận tải. 1.2. Cách thức thực hiện: Tổ chức, cá nhân lựa chọn gửi hồ sơ, thủ tục hành chính (bao gồm cả trường hợp nhận kết quả giải quyết) bằng một trong các cách thức sau: - Trực tiếp; - Qua đường bưu điện (bưu chính công ích); - Trực tuyến (cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3). 1.3. Thành phần hồ sơ: - Đơn đề nghị cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo M ẫ u số 02 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ; - Bảng kê thông tin về trang thiết bị của từng phương tiện, chất lượng dịch vụ, nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch đáp ứng điều kiện theo quy định tại khoản 3 Điều 45 Luật Du lịch năm 2017; - Bản sao giấy đăng ký phương tiện hoặc giấy hẹn nhận giấy đăng ký phương tiện của cơ quan có thẩm quyền, bản sao giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường. Trường hợp phương tiện không thuộc quyền sở hữu của đơn vị kinh doanh vận tải thì xuất trình thêm bản sao hợp đồng thuê phương tiện với tổ chức, cá nhân sở hữu phương tiện vận tải hoặc bản sao hợp đồng dịch vụ giữa thành viên và hợp tác xã. 1.4. Số lượng hồ sơ: 01 bộ. 1.5. Thời hạn giải quyết: - Đối với phương tiện là xe ô tô: 1,5 ngày làm việc (cắt giảm 0,5/02 ngày, tỷ lệ cắt giảm 25%), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. - Đối với phương tiện thủy nội địa: 05 ngày làm việc (cắt giảm 02/07 ngày, tỷ lệ cắt giảm 28,57%), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. 1.6. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch. 1.7. Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Sở Giao thông vận tải. 1.8. Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo M ẫ u số 03 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ (kèm theo), có giá trị 07 năm và không quá niên hạn sử dụng còn lại của phương tiện. 1.9. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai thực hiện thủ tục hành chính: Đơn đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo Mẫu số 02 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ. 1.10. Phí, lệ phí: Không. 1.11. Yêu cầu, điều kiện th ự c hi ệ n thủ t ụ c hành chính: * Quy định đối với nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch đường bộ (Điều 4 Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT ngà y 15/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải) 1. Nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch phải được tập huấn về nghiệp vụ và các quy định của pháp luật đối với hoạt động kinh doanh vận tải theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải. 2. Nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch phải được đơn vị kinh doanh vận tải tập hu ấ n nghiệp vụ du lịch (trừ trường hợp nhân viên phục vụ trên phương tiện là Hướng d ẫ n viên du lịch hoặc đã được bồi dưỡng, đào tạo chuyên ngành du lịch hoặc các ngành có liên quan tại các cơ sở đào t ạ o từ trung c ấ p nghiệp vụ du lịch trở lên). 3. Đối với lái xe đồng thời là nhân viên phục vụ khi vận chuyển khách du lịch, đơn vị kinh doanh vận tải phải tập huấn nghiệp vụ du l ị ch cho người lái xe như nội dung tập huấn đối với nhân viên phục vụ. * Quy định đối với nhân viên phục vụ trên phương ti ệ n v ậ n tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa (Điều 5 Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT ngày 15/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải) 1. Nhân viên phục vụ phải được bồi dưỡng, tập huấn về nghiệp vụ và các quy định của pháp luật đ ố i với hoạt động kinh doanh vận tải theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải; được huấn luyện về cứu s i nh, cứu hỏa, cứu đắm và sơ cứu y tế. 2. Nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa phải được đơn vị kinh doanh vận tải tập huấn nghiệp vụ du lịch (trừ trường hợp nhân viên phục vụ trên phương tiện là Hướng dẫn viên du lịch hoặc đã được bồi dưỡng, đào tạo chuyên ngành du lịch hoặc các ngành có liên quan tại các cơ sở đào tạo từ trung cấp nghiệp vụ du lịch trở lên). * Quy định đối với phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường bộ (Điều 6 Th ô ng tư số 42/2017/TT-BGTVT ngày 15/11/2017 của Bộ trưởng B ộ Giao thông vận tải) 1. Xe ô tô phải bảo đảm các quy định về chất lượng, an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường theo quy định của pháp luật. 2. Xe ô tô phải được gắn thiết bị giám sát hành trình theo quy định. 3. Xe ô tô phải được niêm yết đầy đủ các thông tin theo quy định, bên cạnh giường nằm phải có bảng hướng dẫn cho hành khách về an toàn giao thông và thoát hiểm khi xảy ra sự cố theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải. 4. Xe ô tô vận tải khách du lịch phải bảo đảm nội thất và tiện nghi như sau: a) Xe ô tô dưới 09 chỗ phải có các trang thiết bị bao gồm: điều hòa nhiệt độ, thùng chứa đồ uống, dụng cụ y tế sơ cấp cứu, túi thuốc dự phòng, dụng cụ thoát hiểm, tên và số điện thoại của chủ phương tiện tại vị trí phía sau ghế của lái xe; b) Xe ô tô từ 09 chỗ đến dưới 24 chỗ, ngoài các quy định tại điểm a khoản này còn phải trang bị thêm: rèm cửa chống nắng, bảng hướng dẫn an toàn, thùng đựng rác; c) Xe ô tô từ 24 chỗ trở lên (trừ ô tô chuyên dụng caravan), ngoài các quy định tại điểm b khoản này còn phải trang bị thêm micro, nơi cất giữ hành lý cho khách du lịch; có vị trí dành cho người cao tuổi, người khuyết tật theo quy định. * Quy định đối với phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa (Điều 7 Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT ngày 15/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải) 1. Phương tiện phải bảo đảm an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường theo quy định. 2. Phương tiện phải lắp đặt thiết bị nhận dạng tự động - AIS khi hoạt động trên tuyến từ bờ ra đảo hoặc giữa các đảo theo quy định của pháp luật. 3. Trang bị đủ số lượng phao, áo phao cho du khách trên tàu. 4. Phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch phải đảm bảo nội thất và tiện nghi như sau: a) Đối với phương tiện từ 12 ghế ngồi đến 20 ghế ngồi phải trang bị: Bảng hướng dẫn sử dụng các trang thiết bị cứu sinh, cứu đắm và số điện thoại, địa chỉ các cơ quan tìm kiếm cứu nạn để tại vị trí ghế ngồi của khách; có biểu đồ hành trình tuyến du lịch; có thùng chứa đồ uống; thùng đựng rác. b) Đối với phương tiện từ 20 ghế ngồi đến 50 ghế ngồi ngoài các quy định tại điểm a khoản này còn phải trang bị: dụng cụ chống nắng, micro; tủ thuốc và các dụng cụ sơ cứu, cứu nạn theo danh mục quy định của Bộ Y tế; Khu vực phục vụ dịch vụ ăn uống và khu chế biến (nếu có) phải đảm bảo yêu cầu theo quy định của Bộ Y tế và đảm bảo các quy định an toàn phòng chống cháy nổ. c) Đối với phương tiện từ trên 50 ghế ngồi trở lên ngoài các quy định tại đi ể m b khoản này phải trang bị: Mái che, rèm cửa chống nắng, điều hòa nhiệt độ hoặc quạt mát tương ứng với số khách du lịch được vận chuyển; phòng vệ sinh. 5. Đối với tàu thủy lưu trú du lịch thực hiện theo quy định của Chính phủ. * Thu hồi biển hiệu (Điều 20 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ) 1. Các trường hợp thu hồi biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch: a) Không bảo đảm điều kiện của người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải theo quy định của pháp luật; b) Phương tiện vận tải bị tai nạn giao thông, không còn bảo đảm trạng thái kỹ thuật hoặc giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường của phương tiện bị thu hồi; c) Cho mượn biển hiệu đã được cấp để gắn vào phương tiện khác. 2. Đối với đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch bằng xe ô tô, việc thu hồi biển hiệu được thực hiện theo quy định của Chính phủ về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô. 3. Sở Giao thông vận tải có trách nhiệm thu hồi biển hiệu. 4. Đơn vị kinh doanh vận tải nộp lại biển hiệu khi có thông báo thu hồi của Sở Giao thông vận tải. 1.12. Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính: - Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch; - Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT ngà y 15/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quy định điều kiện của người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch. Mẫu số 02 TÊN ĐƠN VỊ KINH DOANH VẬN TẢI ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: ……/……. ……. , ngày ….. tháng ….. năm ……. ĐƠN Đ Ề NGHỊ CẤP, CẤP ĐỔI, CẤP LẠI BIỂN HIỆU PHƯƠNG TIỆN V Ậ N TẢI KHÁCH DU L Ị CH Kính gửi: Sở Giao thông vận tải …………………….. Tên đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch: ................................................................................................................................... Tên giao dịch quốc tế (nếu có): .................................................................................... ................................................................................................................................... Địa chỉ trụ sở: .............................................................................................................. ................................................................................................................................... Trang thông tin điện tử: ............................................................................................... Số điện thoại: ............................................................................................................. Fax: ............................................................................................................................ Email: ......................................................................................................................... Giấy phép kinh doanh vận tải số: ................................................................................. do ........................................................................................ cấp ngày …… /..../ ………. Lĩnh vực kinh doanh: ................................................................................................... Phương tiện đề nghị cấp biển hiệu: ...(danh sách phương tiện kèm theo) Đối với ô tô vận tải khách du lịch: TT Tên hiệu xe Màu sơn Biển kiểm soát xe Số khung Số máy S ố ch ỗ ng ồ i Năm SX 1 2 .... Đối với phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch Tên phương ti ệ n S ố đăng ký Sức chở của phương tiện (người) Kích thước (chiều dài, chiều rộng, chiều chìm) (m) Tổng công suất máy (sức ngựa) Tốc độ tối đa (km/h) Năm đóng 1 ... ... Các giấy tờ liên quan kèm theo: 1 . ............................................................................................................................... 2 . ............................................................................................................................... 3 . ............................................................................................................................... Lý do đề nghị: (cấp mới, cấp lại, cấp đổi do mất hoặc hỏng). Đ ơn vị kinh doanh cam kết chịu trách nhiệm về nội dung số liệu trong hồ sơ đề nghị cấp biển hiệu đính kèm./. Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: VT. NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT (K ý , ghi rõ họ tên và đóng dấu) M ẫ u số 03 1. M ẫ u biển hiệu a) Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch: b) Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch: 2. Kiểu (ph ô ng) chữ và c ỡ chữ (tối thiểu): Nội dung Kiểu chữ Chiều cao chữ (chưa có dấu) Chiều rộng chữ Số: ……………………………. Times New Roman Cỡ chữ 16 ± 18 XE Ô TÔ/TÀU THỦY VẬN TẢI KHÁCH Times New Roman, in hoa, kéo dãn 8mm ± 2 mm 7mm± 2 mm D U LỊCH Times New Roman, in hoa, kéo dãn 20mm ± 3mm 15mm± 3mm Đơn vị: Biển đăng ký: Có giá trị đến: Times New Roman Cỡ chữ 16 ± 18 3. Kích thước biển hiệu (tối thiểu), tỷ lệ này được thay đổi tùy thuộc kích thước từng phương tiện: Chiều dài: D d ài = 200mm ± 20mm; Chiều cao: C cao = 100mm ± 15mm. 4. Màu sắc biển hiệu: a) Góc trên bên trái có Logo hòn trống mái. b) M ầ u sắc biển hiệu: Viền đỏ, chữ xanh đậm, 5. Chất liệu biển hiệu: Giấy cứng 2. Thủ tục: Cấp đổi biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch (do thay đổi chủ sở hữu phương tiện vận tải khách du lịch hoặc thay đổi đơn vị k i nh doanh vận tải khách du lịch; hoặc biển hiệu hết hạn) 2.1. Trình t ự th ự c hi ệ n: Đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch gửi hồ sơ, thủ tục hành chính trực tiếp hoặc qua bưu điện đến Sở Giao thông vận tải tỉnh Cà Mau, nơi đơn vị kinh doanh đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh thông qua Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau (Địa chỉ: Tầng 1, tầng 2, Tòa nhà Viettel, số 298, đường Trần Hưng Đạo, phường 5, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau), hoặc nộp trực tuyến tại Trang Một cửa điện tử của Sở Giao thông vận tải, địa chỉ website http://sogtvt.dvctt.camau.gov.vn, nếu đủ điều kiện và có giá trị như nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện. Thời gian tiếp nhận vào giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần (trừ ngày nghỉ lễ theo quy định), cụ thể như sau: - Buổi sáng: Từ 07 giờ 00 phút đến 11 giờ 00 phút. - Buổi chiều: Từ 13 giờ 00 phút đến 17 giờ 00 phút. Sở Giao thông vận tải tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ và xử lý như sau: - Nếu hồ sơ đầy đủ thì lập phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả. Trong thời hạn 1,5 ngày làm việc đối với phương tiện là xe ô tô và 05 ngày làm việc đối với phương tiện thủy nội địa kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Giao thông vận tải tổ chức thẩm định, cấp biển hiệu cho phương tiện vận tải khách du lịch. - Nếu hồ sơ không đầy đủ thì lập phiếu hướng dẫn bổ sung một lần theo quy định. Trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản hoặc qua địa chỉ giao dịch điện tử của đơn vị và nêu rõ lý do. - Trong quá trình thẩm định, Sở Giao thông vận tải kiểm tra thông tin về giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với phương tiện trên hệ thống đăng kiểm Việt Nam; giấy phép kinh doanh vận tải đã cấp cho đơn vị kinh doanh vận tải; cập nhật thông tin trên hệ thống dữ liệu giám sát hành trình và chỉ cấp biển hiệu khi thiết bị giám sát hành trình của phương tiện đáp ứng đầy đủ các quy định về lắp đặt, truyền dẫn dữ liệu theo quy định của Bộ Giao thông vận tải. 2.2. Cách thức thực hiện: Tổ chức, cá nhân lựa chọn gửi hồ sơ, thủ tục hành chính (bao gồm cả trường hợp nhận kết quả giải quyết) bằng một trong các cách thức sau: - Trực tiếp; - Qua đường bưu điện (bưu chính công ích); - Trực tuyến (cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3). 2.3. Thành phần hồ sơ: - Đơn đề nghị cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo Mẫu số 02 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ; - Bảng kê thông tin về trang thiết bị của từng phương tiện, chất lượng dịch vụ, nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch đáp ứng điều kiện theo quy định tại khoản 3 Điều 45 Luật Du lịch năm 2017; - Bản sao giấy đăng ký phương tiện hoặc giấy hẹn nhận giấy đăng ký phương tiện của cơ quan có thẩm quyền, bản sao giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường. Trường hợp phương tiện không thuộc quyền sở hữu của đơn vị kinh doanh vận tải thì xuất trình thêm bản sao hợp đồng thuê phương tiện với tổ chức, cá nhân sở hữu phương tiện vận tải hoặc bản sao hợp đồng dịch vụ giữa thành viên và hợp tác xã. 2.4. Số lượng hồ sơ: 01 bộ. 2.5. Thời hạn giải quyết: - Đối với phương tiện là xe ô tô: 1,5 ngày làm việc (cắt giảm 0,5/02 ngày, tỷ lệ cắt giảm 25%), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. - Đối với phương tiện thủy nội địa: 05 ngày làm việc (cắt giảm 02/07 ngày, tỷ lệ cắt giảm 28,57%), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. 2.6. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch. 2.7. Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Sở Giao thông vận tải. 2.8. Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo Mẫu số 03 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ (kèm theo), có giá trị 07 năm và không quá niên hạn sử dụng còn lại của phương tiện. 2.9. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai thực hiện thủ tục hành chính: Đơn đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo M ẫ u số 02 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Ch í nh phủ. 2.10. Phí, lệ phí: Không. 2.11. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: * Quy định đối với nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch đường bộ (Điều 4 Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT ngày 15/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải) 1. Nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch phải được tập huấn về nghiệp vụ và các quy định của pháp luật đối với hoạt động kinh doanh vận tải theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải. 2. Nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch phải được đơn vị kinh doanh vận tải tập huấn nghiệp vụ du lịch (trừ trường hợp nhân viên phục vụ trên phương tiện là Hướng dẫn viên du lịch hoặc đã được bồi dưỡng, đào tạo chuyên ngành du lịch hoặc các ngành có liên quan tại các cơ sở đào tạo từ trung cấp nghiệp vụ du lịch trở lên). 3. Đối với lái xe đồng thời là nhân viên phục vụ khi vận chuyển khách du lịch, đơn vị kinh doanh vận tải phải tập huấn nghiệp vụ du lịch cho người lái xe như nội dung tập huấn đối với nhân viên phục vụ. * Quy định đối với nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa (Điều 5 Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT ngày 15/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải) 1. Nhân viên phục vụ phải được bồi dưỡng, tập huấn về nghiệp vụ và các quy định của pháp luật đối với hoạt động kinh doanh vận tải theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải; được huấn luyện về cứu sinh, cứu hỏa, cứu đắm và sơ cứu y tế. 2. Nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa phải được đơn vị kinh doanh vận tải tập huấn nghiệp vụ du lịch (trừ trường hợp nhân viên phục vụ trên phương tiện là Hướng dẫn viên du lịch hoặc đã được bồi dưỡng, đào tạo chuyên ngành du lịch hoặc các ngành có liên quan tại các cơ sở đào tạo từ trung cấp nghiệp vụ du lịch trở lên). * Quy định đối với phương ti ệ n v ậ n tải khách du l ị ch bằng đường bộ (Điều 6 Th ô ng tư số 42/2017/TT-BGTVT ngày 15/11/2017 của Bộ trưởng B ộ Giao thông vận tải) 1. Xe ô tô phải bảo đảm các quy định về chất lượng, an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường theo quy định của pháp luật. 2. Xe ô tô phải được gắn thiết bị giám sát hành trình theo quy định. 3. Xe ô tô phải được niêm yết đầy đủ các thông tin theo quy định, bên cạnh giường nằm phải có bảng hướng dẫn cho hành khách về an toàn giao thông và thoát hiểm khi xảy ra sự cố theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải. 4. Xe ô tô vận tải khách du lịch phải bảo đảm nội thất và tiện nghi như sau: a) Xe ô tô dưới 09 chỗ phải có các trang thiết bị bao gồm: điều hòa nhiệt độ, thùng chứa đồ uống, dụng cụ y tế sơ cấp cứu, túi thuốc dự phòng, dụng cụ thoát hi ể m, tên và s ố điện thoại của chủ phương tiện tại vị trí phía sau gh ế của lái xe; b) Xe ô tô từ 09 chỗ đến dưới 24 chỗ, ngoài các quy định tại điểm a khoản này còn phải trang bị thêm: rèm cửa chống nắng, bảng hướng dẫn an toàn, thùng đựng rác; c) Xe ô tô từ 24 chỗ trở lên (trừ ô tô chuyên dụng caravan), ngoài các quy định tại điểm b khoản này còn phải trang bị thêm micro, nơi cất giữ hành lý cho khách du lịch; có vị trí dành cho người cao tuổi, người khuyết tật theo quy định. * Quy định đối với phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa (Điều 7 Thông tư số 42/ 20 17/TT-BGTVT ngày 15/11/2017 c ủ a Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải) 1. Phương tiện phải bảo đảm an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường theo quy định. 2. Phương tiện phải lắp đặt thiết bị nhận dạng tự động - AIS khi hoạt động trên tuyến từ bờ ra đảo hoặc giữa các đảo theo quy định của pháp luật. 3. Trang bị đủ số lượng phao, áo phao cho du khách trên tàu. 4. Phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch phải đảm bảo nội thất và tiện nghi như sau: a) Đối với phương tiện từ 12 ghế ngồi đến 20 ghế ngồi phải trang bị: Bảng hướng dẫn sử dụng các trang thiết bị cứu sinh, cứu đắm và số điện thoại, địa chỉ các cơ quan tìm kiếm cứu nạn để tại vị trí ghế ngồi của khách; có biểu đồ hành trình tuyến du lịch; có thùng chứa đồ uống; thùng đựng rác. b) Đối với phương tiện từ 20 ghế ngồi đến 50 ghế ngồi ngoài các quy định tại điểm a khoản này còn phải trang bị: dụng cụ ch ố ng n ắ ng, micro; tủ thu ố c và các dụng cụ sơ cứu, cứu nạn theo danh mục quy định của Bộ Y tế; Khu vực phục vụ dịch vụ ăn uống và khu chế biến (nếu có) phải đảm bảo yêu cầu theo quy định của Bộ Y tế và đảm bảo các quy định an toàn phòng chống cháy nổ. c) Đối với phương tiện từ trên 50 ghế ngồi trở lên ngoài các quy định tại điểm b khoản này phải trang bị: Mái che, rèm cửa chống nắng, điều hòa nhiệt độ hoặc quạt mát tương ứng với số khách du lịch được vận chuyển; phòng vệ sinh. 5. Đối với tàu thủy lưu trú du lịch thực hiện theo quy định của Chính phủ. * Thu hồi biển hiệu (Điều 20 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ) 1. Các trường hợp thu hồi biển hiệu phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch: a) Không bảo đảm điều kiện của người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải theo quy định của pháp luật; b) Phương tiện vận tải bị tai nạn giao thông, không còn bảo đảm trạng thái kỹ thuật hoặc giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường của phương tiện bị thu hồi; c) Cho mượn biển hiệu đã được cấp để gắn vào phương tiện khác. 2. Đối với đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch bằng xe ô tô, việc thu hồi biển hiệu được thực hiện theo quy định của Chính phủ về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô. 3. Sở Giao thông vận tải có trách nhiệm thu hồi biển hiệu. 4. Đơn vị kinh doanh vận tải nộp lại biển hiệu khi có thông báo thu hồi của Sở Giao thông vận tải. 1.12. Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính: - Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch; - Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT ngà y 15/11/2017 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quy định điều kiện của người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch. M ẫ u số 02 TÊN ĐƠN VỊ KINH DOANH VẬN TẢI ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: ……/……. ……. , ngày ….. tháng ….. năm ……. ĐƠN Đ Ề NGHỊ CẤP, CẤP Đ Ổ I, CẤP LẠI BIỂN HIỆU PHƯƠNG TIỆN V Ậ N TẢI KHÁCH DU LỊCH Kính gửi: Sở Giao thông vận tải …………………………… Tên đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch: ................................................................................................................................... Tên giao dịch quốc tế (n ế u có): ..................................................................................... ................................................................................................................................... Địa chỉ trụ sở: .............................................................................................................. ................................................................................................................................... Trang thông tin điện tử: ............................................................................................... Số điện thoại: ............................................................................................................. Fax: ............................................................................................................................ Email: ......................................................................................................................... Giấy phép kinh doanh vận tải số: ................................................................................. do .......................................................................................... cấp ngày …… /..../ …….. Lĩnh vực kinh doanh: ................................................................................................... Phương tiện đề nghị cấp biển hiệu: ...(danh sách phương tiện kèm theo) Đối với ô tô vận tải khách du lịch: TT Tên hiệu xe Màu sơn Biển kiểm soát xe S ố khung Số máy Số ch ỗ ngồi Năm SX 1 2 .... Đối với phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch Tên phương tiện Số đăng ký Sức chở của phương tiện (người) Kích thước (chiều dài, chiều rộng, chiều chìm) (m) Tổng công suất máy (sức ngựa) Tốc độ tối đa (km/h) Năm đóng 1 ... ... Các giấy tờ liên quan kèm theo: 1 . ............................................................................................................................... 2 . ............................................................................................................................... 3 . ............................................................................................................................... Lý do đề nghị: (cấp mới, cấp lại, cấp đổi do mất hoặc hỏng). Đơn vị kinh doanh cam kết chịu trách nhiệm về nội dung số liệu trong hồ sơ đề nghị cấp biển hiệu đính kèm./. Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: VT. NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT (Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu) M ẫ u s ố 03 1. M ẫ u biển hiệu a) Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch: b) Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch: 2. Kiểu (phông) chữ và c ỡ chữ (tối thiểu): Nội dung Kiểu chữ Chiều cao chữ (chưa có d ấ u) Chiều rộng chữ Số: ……………………… Times New Roman Cỡ chữ 16 ± 18 XE Ô TÔ/TÀU THỦY VẬN TẢI KHÁCH Times New Roman, in hoa, kéo dãn 8mm ± 2 mm 7mm ± 2 mm DU LỊCH Times New Roman, in hoa, kéo dãn 20mm ± 3mm 15mm± 3mm Đơn vị: Biển đăng ký: Có giá trị đến: Times New Roman Cỡ chữ 16 ± 18 3. Kích thước biển hiệu (tối thiểu), tỷ lệ này được thay đổi tùy thuộc kích thước từng phương tiện: Chiều dài: D dài = 200mm ± 20mm; Chiều cao: C cao = 100mm ± 15mm. 4. Màu sắc biển hiệu: a) Góc trên bên trái có Logo hòn trống mái. b) Mầu sắc biển hiệu: Viền đỏ, chữ xanh đậm, 5. Chất liệu biển hiệu: Giấy cứng 3. Thủ tục: C ấp lại biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch (kh i bị mất hoặc hư hỏng) 3.1. Trình t ự thực hiện: Đơn vị kinh doanh vận tải gửi đơn đề nghị cấp lại biển hiệu theo Mẫu số 02 Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ đến Sở Giao thông vận tải đã cấp biển hiệu cho phương tiện, thông qua Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau (Địa chỉ: Tầng 1, tầng 2, Tòa nhà Viettel, số 298, đường Trần Hưng Đạo, phường 5, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau), hoặc nộp trực tuyến tại Trang Một cửa điện tử của Sở Giao thông vận tải, địa chỉ website http://sogtvt.dvctt.camau.gov.vn , nếu đủ điều kiện và có giá trị như nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện. Thời gian tiếp nhận vào giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần (trừ ngày nghỉ lễ theo quy định), cụ thể như sau: - Buổi sáng: Từ 07 giờ 00 phút đến 11 giờ 00 phút. - Buổi chiều: Từ 13 giờ 00 phút đến 17 giờ 00 phút. Sở Giao thông vận tải tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ và xử lý như sau: - Nếu hồ sơ đầy đủ thì lập phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả. - Nếu hồ sơ không đầy đủ thì lập phiếu hướng dẫn bổ sung theo quy định. Trường hợp từ chối cấp lại biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch phải trả lời Trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản hoặc qua địa chỉ giao dịch điện tử của đơn vị và nêu rõ lý do. 3.2. Cách th ứ c thực hiện: Tổ chức, cá nhân lựa chọn gửi hồ sơ, thủ tục hành chính (bao gồm cả trường hợp nhận k ế t quả giải quy ế t) b ằ ng một trong các cách thức sau: - Trực tiếp; - Qua đường bưu điện (bưu chính công ích); - Trực tuyến (cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3). 3.3. Thành phần hồ sơ: Đơn đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo Mẫu số 02 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định s ố 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính ph ủ . 3.4. Số lượng hồ sơ: 01 bộ. 3.5. Thời hạn giải qu y ết: Trong thời hạn 1,5 ngày làm việc (cắt giảm 0,5/02 ngày, tỷ lệ cắt giảm 25%), kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. 3.6. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính: Đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch. 3.7. Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính: Sở Giao thông vận tải. 3.8. Kết quả thực hiện thủ tục hành chính: Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo Mẫu số 03 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ (kèm theo). Thời hạn sử dụng biển hiệu cấp lại được tính theo thời hạn còn lại của biển hiệu đã bị mất hoặc hư hỏng. 3.9. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai thực hiện thủ tục hành chính: Đơn đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo M ẫ u s ố 02 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 c ủ a Chính phủ. 3.10. Phí, lệ phí: Không. 3.11. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Không. 3.12. Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính: Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31/12/2017 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. M ẫ u số 02 TÊN ĐƠN VỊ KINH DOANH VẬN TẢI ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: ……/……. ……. , ngày ….. tháng ….. năm ……. ĐƠN Đ Ề NGHỊ CẤP, CẤP ĐỔI, CẤP LẠI BIỂN HIỆU PHƯƠNG TIỆN V Ậ N TẢI KHÁCH DU L Ị CH Kính gửi: Sở Giao thông vận tải …………………….. Tên đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch: ................................................................................................................................... Tên giao dịch quốc tế (nếu có): .................................................................................... ................................................................................................................................... Địa chỉ trụ sở: .............................................................................................................. ................................................................................................................................... Trang thông tin điện tử: ............................................................................................... Số điện thoại: ............................................................................................................. Fax: ............................................................................................................................ Email: ......................................................................................................................... Giấy phép kinh doanh vận tải số: ................................................................................. do ........................................................................................ cấp ngày …… /..../ ………. Lĩnh vực kinh doanh: ................................................................................................... Phương tiện đề nghị cấp biển hiệu: ...(danh sách phương tiện kèm theo) Đối với ô tô vận tải khách du lịch: TT Tên hiệu xe Màu sơn Biển kiểm soát xe Số khung Số máy S ố ch ỗ ng ồ i Năm SX 1 2 .... Đối với phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch Tên phương ti ệ n S ố đăng ký Sức chở của phương tiện (người) Kích thước (chiều dài, chiều rộng, chiều chìm) (m) Tổng công suất máy (sức ngựa) Tốc độ tối đa (km/h) Năm đóng 1 ... ... Các giấy tờ liên quan kèm theo: 1 . ............................................................................................................................... 2 . ............................................................................................................................... 3 . ............................................................................................................................... Lý do đề nghị: (cấp mới, cấp lại, cấp đổi do mất hoặc hỏng). Đ ơn vị kinh doanh cam kết chịu trách nhiệm về nội dung số liệu trong hồ sơ đề nghị cấp biển hiệu đính kèm./. Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: VT. NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT (K ý , ghi rõ họ tên và đóng dấu) M ẫ u số 03 1. M ẫ u biển hiệu a) Biển hiệu ô tô vận tải khách du lịch: b) Biển hiệu tàu thủy vận tải khách du lịch: 2. Kiểu (ph ô ng) chữ và c ỡ chữ (tối thiểu): Nội dung Kiểu chữ Chiều cao chữ (chưa có dấu) Chiều rộng chữ Số: ……………………………. Times New Roman Cỡ chữ 16 ± 18 XE Ô TÔ/TÀU THỦY VẬN TẢI KHÁCH Times New Roman, in hoa, kéo dãn 8mm ± 2 mm 7mm± 2 mm D U LỊCH Times New Roman, in hoa, kéo dãn 20mm ± 3mm 15mm± 3mm Đơn vị: Biển đăng ký: Có giá trị đến: Times New Roman Cỡ chữ 16 ± 18 3. Kích thước biển hiệu (tối thiểu), tỷ lệ này được thay đổi tùy thuộc kích thước từng phương tiện: Chiều dài: D d ài = 200mm ± 20mm; Chiều cao: C cao = 100mm ± 15mm. 4. Màu sắc biển hiệu: a) Góc trên bên trái có Logo hòn trống mái. b) M ầ u sắc biển hiệu: Viền đỏ, chữ xanh đậm, 5. Chất liệu biển hiệu: Giấy cứng DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỚI BAN HÀNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI CÓ T H ỰC HIỆN VÀ KHÔNG TH Ự C HIỆN TIẾP NHẬN H Ồ SƠ, TRẢ K Ế T QU Ả QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH V À TRUNG TÂM GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TỈNH (Ban hành k è m theo Quyết định số 1523 /QĐ-UBND ngày 10 tháng 9 năm 2019 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau) Số TT Tên thủ tục hành chính Thủ tục hành chính Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích Tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh Có Không Có Không I CẤP TỈNH 03 0 03 0 * Lĩnh v ự c Đường b ộ và Đường thủy n ộ i đ ị a 1. Cấp mới biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch X X 2. Cấp đổi biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch (do thay đổi chủ sở hữu phương tiện vận tải khách du lịch hoặc thay đổi đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch; hoặc biển hiệu hết hạn) X X 3. Cấp lại biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch (khi bị mất hoặc hư hỏng) X X Tổng cộng có 03 thủ tục hành chính cấp tỉnh./. QUY TRÌNH NỘI BỘ, LIÊN THÔNG VÀ ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ SỞ GIAO THÔNG VẬN TẢI TỈNH CÀ MAU (Ban hành kèm theo Quyết định s ố 1523 /QĐ-UBND ngày 10 tháng 9 năm 2019 của Chủ tịch Ủy b an nhân dân tỉnh Cà Mau) A. CẤP TỈNH I. Lĩnh v ực: Đường bộ và Đường thủy nội địa 1. Thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa (không liên thông) 1.1. Thủ tục: cấp mới biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch 1.2. Thủ tục: Cấp đổi biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch (do thay đ ổ i chủ sở hữu phương tiện vận tải khách du lịch hoặc thay đ ổ i đơn vị k i nh doanh vận tải khách du lịch; hoặc biển hiệu hết hạn) a) Thời gian giải quyết: - Đối với phương tiện là xe ô tô: 1,5 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. - Đối với phương tiện thủy nội địa: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. b) Quy trình giải quyết: - Đối với phương tiện là xe ô tô: 1,5 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Số TT Nội dung công việc Chuyển đến Phòng, ban, bộ phận xử lý Thời gian thực hiện 1. Tiếp nhận hồ sơ, tạo hồ sơ điện tử, xuất phiếu hẹn Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ti ế p nhận và chuyển ngay 2. Lãnh đạo phòng phân công xử lý Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 0,25 ngày làm việc 3. Chuyên viên xử lý hồ sơ Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 0,5 ngày làm việc 5. Lãnh đạo phòng trình ký Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 0,25 ngày làm việc 6. Lãnh đạo đơn vị phê duyệt Lãnh đạo đơn vị 0,25 ngày làm việc 7. Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả giải quyết đính kèm lên hệ thống Văn phòng Sở 0,25 ngày làm việc 8. Trả kết quả Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Không tính ngày - Đối với phương tiện thủy nội địa: 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Số TT Nội dung công việc Chuyển đ ế n Phòng, ban, bộ phận xử lý Thời gian thực hiện 1. Tiếp nhận hồ sơ, tạo hồ sơ điện tử, xuất phiếu hẹn Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả 0,25 ngày làm việc 2. Lãnh đạo phòng phân công xử lý Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 0,25 ngày làm việc 3. Chuyên viên xử lý hồ sơ Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 3,5 ngày làm việc 5. Lãnh đạo phòng trình ký Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 0,5 ngày làm việc 6. Lãnh đạo đơn vị phê duyệt Lãnh đạo đơn vị 0,25 ngày làm việc 7. Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả giải quyết đính kèm lên hệ thống Văn phòng Sở 0,25 ngày làm việc 8. Trả kết quả Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Không tính ngày 1.3. Thủ tục: C ấp lại biển hiệu phương tiện vận chuyển khách du lịch (khi bị mất hoặc hư hỏng) a) Thời gian giải quyết: Trong thời hạn 1,5 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. b) Quy trình giải quyết: Số TT Nội dung công việc Chuyển đến Phòng, ban, bộ phận xử lý Thời gian thực hiện 1. Tiếp nhận hồ sơ, tạo hồ sơ điện tử, xuất phiếu hẹn Bộ phận Ti ế p nhận và Trả kết quả Ti ế p nhận và chuyển ngay 2. Lãnh đạo phòng phân công xử lý Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 0,25 ngày làm việc 3. Chuyên viên xử lý hồ sơ Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 0,5 ngày làm việc 5. Lãnh đạo phòng trình ký Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái 0,25 ngày làm việc 6. Lãnh đạo đơn vị phê duyệt Lãnh đạo đơn vị 0,25 ngày làm việc 7. Văn thư ghi số, lưu hồ sơ, scan kết quả giải quyết đính kèm lên hệ thống Văn phòng Sở 0,25 ngày làm việc 8. Trả kết quả Bộ phận Ti ế p nhận và Trả kết quả Không tính ngày L ư u ý: Để đảm bảo việc trả kết quả cho t ổ chức, c á nhân theo phiếu hẹn, đơn vị có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính liên th ô ng/không li ê n thông chủ động chuyển, trả kết quả giải quyết thủ tục hành ch í nh về Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả trước 01 buổi. Tổng số có 03 quy trình thủ tục hành chính được phê duyệt./.