1755/QĐ-UBND

Quyết định 1755/QĐ-UBND năm 2019 về phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa thuộc phạm vi chức năng quản lý của Thanh tra tỉnh Quảng Trị ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG TRỊ ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 1755/QĐ-UBND Quảng Trị , ngày 15 tháng 7 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA THANH TRA TỈNH CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG TRỊ Căn cứ Luật tổ chức chính quy ề n địa phương ngày 19/6/2015; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính ph ủ về thực hiện cơ ch ế một cửa, một cửa liên thông trong giải quy ế t thủ tục hành chính; Căn cứ Thông tư s ố 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định s ố 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết th ủ tục hành chính; Căn cứ Quyết định s ố 2549/QĐ-UBND ngày 19/10/2016 của UBND tỉnh về việc công b ố thủ tục hành chính đã chuẩn hóa thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra tỉnh; Xét đề nghị của Chánh Thanh tra tỉnh và Chánh Văn phòng UBND tỉnh, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy trình nội bộ thực hiện cơ chế một cửa (04 th ủ tục) thuộc phạm vi chức năng quản lý của Thanh tra tỉnh. Điều 2. Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với Thanh tra tỉnh căn cứ quy trình này, thiết lập quy trình điện t ử giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Trị. Điều 3. Quyết định này c ó hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Chánh Thanh tra tỉnh; Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như Điều 3; - Trung t â m Phục vụ HCC tỉnh; - Lưu: VT, KSTTHC, NC. CHỦ TỊCH Nguyễn Đức Chính QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ CỦA THANH TRA TỈNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1755/QĐ-UBND ngày 15/7/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị) STT Tên thủ tục hành chính Tổng thời gian giải quyết Nội dung công việc và trình tự các bước thực hiện Thời gian ch i tiết (có thể tính theo ngày/giờ) Đơn vị thực hiện Người thực hiện 1 Xử lý đơn tại cấp t ỉ nh (TTR-QTR-20) Trường hợp nhận trực tiếp: 10 ngày Bước 1 Ti ế p nhận đ ơn 0,5 ngày Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên Bước 2 Xử lý đơn Bước 2a Phân công xử lý 1,5 ngày Lãnh đ ạo Thanh tra t ỉnh /Văn phòng Thanh tra t ỉ nh Lãnh đạo Thanh tra tỉnh /Văn phòng Thanh tra tỉnh Bước 2b Xử lý đơn 7,5 ngày Các phòng nghiệp vụ Chuyên viên/ Lãnh đạo phòng Bước 3 Tiếp nhận kết quả 0,5 ngày Bộ phận TN&TKQ Thanh tr a t ỉ nh Chuyên viên Bước 4 Trả kết quả Không tính thời gian Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên 2 Giải quyết tố cáo tại cấp tỉnh (TTR-QTR-9) Vụ việc bình thường 60 ngày, 90 ngày đ ố i với vụ việc phức tạp Có thể gia hạn 1 lần vụ việc bình thường 30 ngày, 60 ngày đối với vụ việc phức tạp Bước 1 Tiếp nhận đơn 1 ngày Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên Bước 2 Xử lý đơn Bước 2a Phân công xử l ý 3 ngày Lãnh đạo Thanh t ra t ỉ nh /Văn phòng Thanh tra tỉnh Lãnh đạo Thanh tra tỉnh /Văn phòng Thanh tra tỉnh Bước 2b Xử lý đơn Bình thường: 55 ngày Phức tạp: 85 ngày Các phòng nghiệp vụ Chuyên viên/ Lãnh đạo phòng Bước 3 Tiếp nhận kết quả 1 ngày Bộ phận TN&TKQ Thanh tra t ỉ nh Chuyên viên Bước 4 Trả kết quả Không t ính thời gian Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên 3 Giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh (TTR-QTR-2) Vụ việc bình thường 30 ngày, 45 ngày đối với vụ việc phức tạp Vùng sâu, vùng xa vụ việc bình thường 45 ngày, 60 ngày đối với vụ việc phức tạp Bước 1 Tiếp nhận đơn 1 ngày Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên Bước 2 Xử lý đơn Bước 2a Phân công xử l ý 3 ngày Lãnh đạo Thanh tra tỉnh /Văn phòng Thanh tra t ỉ nh Lãnh đạo Thanh tra tỉnh /Văn phòng Thanh tra tỉnh Bước 2b Xử l ý đơn Bình thường: 25 ngày Phức tạp: 40 ngày Vùng sâu, vùng xa. Bình thường: 40 ngày Phức tạp: 55 ngày Các phòng nghiệp vụ Chuyên viên/ Lãnh đạo phòng Bước 3 Tiếp nhận kết quả 1 ngày Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên Bước 4 Trả kết quả Không tính thời gian Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên 4 Giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp tỉnh (TTR-QTR-6) Vụ việc bình thường 45 ngày, 60 ngày đối với vụ việc phức t ạp Vùng sâu, vùng xa vụ việc bình thường 60 ngày, 70 ngày đối với vụ việc phức tạp Bước 1 Tiếp nhận đơn 1 ngày Bộ phận TN&TKQ Thanh tra t ỉ nh Chuyên viên Bước 2 Xử lý đơn Bước 2a Phân công xử lý 3 ngày Lãnh đạo Thanh tra t ỉ nh /Văn phòng Thanh tra tỉnh Lãnh đạo Thanh tra t ỉ nh /Văn phòng Thanh tra tỉnh Bước 2b Xử l ý đơn Bình thường: 40 ngày Phức tạp: 55 ngày Vùng sâu, vùng xa. Bình thường: 55 ngày Phức tạp: 65 ngày Các phòng nghiệp vụ Chuyên viên/ Lãnh đạo phòng Bước 3 Tiếp nhận kết quả 1 ngày Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên Bước 4 Trả kết quả Không tính thời gian Bộ phận TN&TKQ Thanh tra tỉnh Chuyên viên Tổng cộng: 04 thủ tụ c