169/QĐ-UBND

Quyết định 169/QĐ-UBND năm 2019 về Bộ tiêu chí và Phương pháp đánh giá mức độ Chính quyền điện tử các cấp trên địa bàn tỉnh Gia Lai ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH GIA LAI ------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------- Số: 169 /QĐ-UBND Gia Lai, ngày 05 tháng 04 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH BỘ TIÊU CHÍ VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ CÁC CẤP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH GIA LAI ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2015; Căn cứ Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng đến 2025; Căn cứ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 của Chính phủ về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước; C ă n cứ Quyết định số 2342/QĐ-BTTTT n g ày 18/12/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông về phê duyệt phương pháp đ ánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin của cơ quan nhà nước; C ă n c ứ Quyết định số 2392/QĐ-BTTTT ngày 25/12/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Bộ tiêu chí và phương pháp đánh giá mức độ Chính quyền điện tử cấp xã và cấp huyện; Theo đề nghị của Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Bộ tiêu chí và Phương pháp đánh giá mức độ Chính quyền điện tử các cấp trên địa bàn tỉnh Gia Lai. Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành. Điều 3. Các ông (bà): Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, Thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký./. N ơ i nh ậ n: - Như Điều 3; - Bộ Thông tin và Truyền thông; - Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh; - UBND các huyện, thị xã, thành phố; - Báo Gia Lai; Đài PTTH t ỉ nh; - Thành viên BCĐ xây dựng Chính quyền điện tử; - C ổ ng Thông tin điện t ử t ỉ nh; - Lưu: VT, KTTH, NC, KGVX. TM. ỦY BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH Võ Ngọc Thành BỘ TIÊU CHÍ VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ CÁC CẤP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH GIA LAI (Kèm theo Quyết định số 169 /QĐ-UBND ngày 05/4 /2019 của UBND tỉnh Gia Lai) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng đánh giá, xếp hạng Bộ tiêu chí và phương pháp đánh giá mức độ Chính quyền điện tử này quy định cách thức, tiêu chí và thang điểm đánh giá mức độ Chính quyền điện tử (CQĐT) các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh (gọi chung là cấp tỉnh) ; UBND các huyện, thị xã, thành phố (gọi chung l à cấp huyện) và UBND các xã, phường, thị trấn (gọi chung là cấp xã) trên địa bàn tỉnh Gia Lai. Điều 2. Mục đích, yêu cầu 1. Mục đích: a) Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong xây dựng CQĐT tỉnh Gia Lai. b) Đánh giá, xếp hạng mức độ xây dựng CQĐT tại các cơ quan hành chính nhà nước của tỉnh; làm cơ sở chỉ đạo khắc phục kịp thời những tồn tại, hạn chế, phát huy thế mạnh trong việc ứng dụng CNTT xây dựng CQĐT nhằm nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và phục vụ người dân và doanh nghiệp. c) Nâng cao nhận thức, vai trò, trách nhiệm của Thủ trưởng và cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan nhà nước về ứng dụng CNTT xây dựng CQĐT các cấp; xây dựng các cơ quan điển hình, cá nhân tiêu biểu trong việc ứng dụng CNTT; Cụ thể hóa mô hình CQĐT trong các cơ quan hành chính nhà nước của tỉnh Gia Lai. 2. Yêu cầu: Việc đánh giá, xếp hạng phải đảm bảo tính công khai, minh bạch, khách quan, chính xác, khoa học, phản ánh đúng thực trạng, kết quả ứng dụng và phát triển CNTT, mức độ xây dựng CQĐT tại từng cơ quan, đơn vị, địa phương hằng năm. Chương II QUY ĐỊNH CỤ THỂ Điều 3. Nội dung, tiêu chí đánh giá 1. Đánh giá điều kiện sẵn sàng CQĐT, bao gồm 03 nhóm tiêu chí: a) Nhóm tiêu chí đánh giá cơ sở hạ tầng thông tin; b) Nhóm tiêu chí đánh giá nhân lực CNTT; c) Nhóm tiêu chí đánh giá môi trường chính sách về ứng dụng CNTT. 2. Đánh giá kết quả CQĐT, bao gồm 04 nhóm tiêu chí: a) Nhóm tiêu chí đánh giá mức độ hiện diện (tính minh bạch). b) Nhóm tiêu chí đánh giá mức độ tương tác. c) Nhóm tiêu chí đánh giá mức độ giao dịch. d) Nhóm tiêu chí đánh giá mức độ chuyển đổi. 3. Chi tiết tiêu chí đánh giá: a) Bộ tiêu chí đánh giá , xếp hạng mức độ CQĐT cấp tỉnh được quy định tại Phụ lục I Bộ tiêu chí này. b) Bộ tiêu chí đánh giá, xếp hạng mức độ CQĐT cấp huyện được quy định tại Phụ lục II Bộ tiêu chí này. c) Bộ tiêu chí đánh giá, xếp hạng mức độ CQĐT cấp xã được quy định tại Phụ lục III Bộ tiêu chí này. Điều 4. Trình tự, thời gian thực hiện đánh giá, xếp hạng 1. Hằng năm, trong quý IV, Sở Thông tin và Truyền thông gửi công văn và mẫu phiếu khảo sát yêu cầu UBND cấp xã, UBND cấp huyện, các sở, ngành đ ể cung cấp số liệu về kết quả ứng dụn g CNTT xây dựng CQĐT; 2. Các sở, ngành tiến hành rà soát, thu thập và điền số liệu vào mẫu phiếu khảo sát, gửi về Sở Thông tin và Truyền thông trong thời hạn 08 ngày làm việc k ể từ ngày nhận được đề nghị của Sở Thông tin và Truyền thông. 3. Trong thời gian 15 ngày kể từ khi nhận được đề nghị của Sở Thông tin và Truyền thông, UBND cấp huyện có trách nhiệm chỉ đạo UBND cấp xã thuộc phạm vi quản lý, rà soát, thu thập và cung cấp thôn g tin theo mẫu phiếu khảo sát của cấp xã và gửi về Sở Thông tin và Truyền thông; đ ồ ng thời rà soát, thu thập, t ổ ng hợp số liệu toàn huyện (bao gồm cả cấp xã) và cung cấp thông tin theo mẫu phi ế u khảo sát cấp huyện gửi về Sở Thông tin và Truyền thông đ ể t ổ ng hợp. 4. Sở Thôn g tin và Truyền thôn g phối hợp với các cơ quan là thành viên Ban Chỉ đạo xây dựng CQĐT t ỉ nh Gia Lai thành lập Đoàn/Tổ công tác để thực hiện việc thẩm tra, xác minh s ố liệu mức độ CQĐT tại các đơn vị (b ằ ng hình thức thẩm tra trực tiếp tại các đơn vị, địa phương và gián tiếp thông qua các s ố liệu báo cáo) . Thời hạn thực hiện tron g 120 n g ày làm việc k ể từ ngày nhận được phi ế u khảo sát cung cấp đầy đủ số liệu của UBND cấp huyện, các sở, ngành; 5. Sau khi có kết quả thẩm tra, xác minh, Sở Thông tin và Truyền thông báo cáo Ban Chỉ đạo xây dựng CQĐT tỉnh Gia Lai tiến hành đánh giá, xếp hạng mức độ CQĐT của UBND cấp xã, UBND cấp huyện, các sở, ngành để trình UBND tỉnh duyệt, công b ố kết quả và báo cáo Bộ Thông tin và Truyền thông. Điều 5. Phương pháp đánh giá 1. Việc đánh giá, xếp hạng mức độ CQĐT các cấp được thực hiện bằng phương pháp ch ấ m điểm đ ố i với các tiêu chí, quy định tại Điều 3 Bộ tiêu chí này. Điểm đánh giá sau đó sẽ được sử dụng để xếp hạng, công bố mức độ CQĐT các …………………. 2. Điểm số của mỗi tiêu chí căn cứ vào kết quả, mức độ thực hiện thực tế tại các đơn vị, địa phương để đánh giá. Điểm tối đa của mỗi tiêu chí được tính trong trường hợp kết quả thực tế được thực hiện ở mức cao nhất. 3. Đối với các tiêu chí không phát sinh tại đơn vị (được Đoàn kiểm tra xác nhận do đặc thù đơn vị hoặc do các yếu t ố khách quan khác) sẽ không thực hiện đánh giá đối với tiêu chí đó. Tiêu chí không phát sinh sẽ không tính trong tổn g điểm tất cả các mục được đánh giá thực tế. 4. Tổng điểm đánh giá (Quy đổi theo điểm tối đa) được tính như sau: Tổng điểm đánh giá = (Tổng điểm tất cả các mục được đánh giá thực tế x T ổ ng điểm t ố i đa theo Bộ tiêu ch í )/Tổng điểm tối đa tất c ả các tiêu ch í được đánh giá. Điều 6. Đánh giá, xếp hạng mức độ CQĐT các cấp 1. Việc đánh giá mức độ CQĐT các cấp được thực hiện căn cứ vào điểm số đánh giá của từng đơn vị và đánh giá theo 04 mức độ: Mức I, Mức II, Mức III và Mức IV. Các đơn vị đạt điểm dưới Mức IV thì không đánh giá mức độ CQĐT (nhưng vẫn thực hiện xếp hạng). a) Các mức I , II , III và IV đối với C Q ĐT c ấ p t ỉ nh đ ược xác định như sau: Số TT Kết quả Mức I Mức II Mức III Mức IV Kết quả CQĐT đạt được Điểm s ố tối thiểu 63/70 59,55/70 55,15/70 50/70 1 Chuyển đổi 90% x 2 50% x 2 0% x 2 0% x 2 2 Giao dịch 90% x 9 80% x 9 75% x 9 70% x 9 3 Tương tác 90% x 35 85% x 35 80% x 35 70% x 35 4 Hiện diện 90% x 24 90% x 24 85% x 24 80% x 24 Điều kiện sẵn sàng Điểm số tối thiểu 27/30 24/30 22,5/30 21/30 1 Hạ tầng 90% x 18 80% x 18 75% x 18 70% x 18 2 Nhân lực 90% x 6 80% x 6 75% x 6 70% x 6 3 Môi trường 90% x 6 80% x 6 75% x 6 70% x 6 b) Các mức I, II, III và IV đối với CQĐT cấp huyện được xác định như sau: Số TT Kết qu ả Mức I Mức II Mức III Mức IV Kết quả CQĐT đạt được Điểm số tối thiểu 90/100 84,25/100 77/100 70,5/100 1 Chuyển đổi 90% x 5 50% x 5 0% x 5 0% x 5 2 Giao dịch 90% x 20 80% x 20 75% x 20 70% x 20 3 Tương tác 90% x 35 85% x 35 80% x 35 70% x 35 4 Hiện diện 90% x 40 90% x 40 85% x 40 80% x 40 Điều kiện sẵn sàng Điểm số tối thiểu 45/50 40/50 37,5/50 35/50 1 Hạ tầng 90% x 30 80% x 30 75% x 30 70% x 30 2 Nhân lực 90% x 1 2 80% x 1 2 75% x 1 2 70% x 1 2 3 Môi trường 90% x 8 80% x 8 75% x 8 70% x 8 c) Các mức I , II, III và IV đối với C Q ĐT cấp x ã được xác định như sau: Số TT Kết quả Mức I Mức II Mức III Mức IV Kết quả CQĐT đạt được Điểm s ố tối thiểu 54/60 50,1/60 43,5/60 38,5/60 1 Chuyển đổi 90% x 5 50% x 5 0% x 5 0% x 5 2 Giao dịch 90% x 10 80% x 10 75% x 10 70% x 10 3 Tương tác 90% x 1 8 85% x 1 8 80% x 1 8 70% x 1 8 4 Hiện diện 90% x 27 90% x 27 80% x 27 70% x 27 Số TT Kết quả Mức I Mức II Mức III Mức IV Điều kiện sẵn sàng Điểm s ố tối thiểu 27/30 24/30 22,5/30 21/30 1 Hạ t ầ ng 90% x 30 80% x 30 75% x30 70% x 30 2 Nhân lực 90% x 1 2 80% x 1 2 75% x 1 2 70% x 1 2 3 Môi trường 90% x 8 80% x 8 75% x 8 70% x 8 2. Thực hiện xếp hạng mức độ CQĐT các cấp dựa trên cơ sở xếp thứ tự từ cao đến thấp đối với tổng điểm của các đơn vị được đánh giá sau cùng (do Ban chỉ đạo xây dựng CQĐT đánh giá và được UBND tỉnh phê duyệt) đối với các đơn vị theo 03 nhóm, bao gồm: a) X ếp hạng mức độ CQĐT cấp tỉnh (các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh); b) X ếp hạng mức độ CQĐT cấp huyện (UBND các huyện, thị xã, thành phố); c) X ếp hạn g mức đ ộ CQĐT cấp xã (các xã trong nội bộ các huyện). Chương III TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 7. Trách nhiệm của Ban Chỉ đạo xây dựng CQĐT tỉnh 1. Chỉ đạo Tổ côn g tác giúp việc Ban Chỉ đạo tổ chức thẩm tra, xác minh số liệu, thẩm định mức độ CQĐT của các sở, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã. 2. Xem xét kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ Chính quyền điện tử các cấp trên địa bàn tỉnh Gia Lai, trình UBND tỉnh phê duyệt, công bố kết quả xếp hạng và báo cáo Bộ Thông tin và Truyền thông. 3. Căn cứ k ế t quả kiểm tra, đánh giá, xếp hạng mức độ CQĐT các cấp tỉnh Gia Lai để tham mưu, đề xuất UBND tỉnh chỉ đạo đẩy mạnh hoạt động ứng dụng CNTT, xây dựng CQĐT theo các chức năng, nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 476/QĐ-UBND ngày 11/10/2018 của UBND t ỉ nh thành lập Ban Ch ỉ đạo xây dựng CQĐT t ỉ nh Gia Lai. Điều 8. Trách nhiệm của Cơ quan thường trực Tổ công tác giúp việc cho Ban Chỉ đạo xây dựng CQĐT tỉnh (Văn phòng UBND tỉnh) Chủ trì phối hợp với các thành viên của Ban Chỉ đạo tham mưu Ban Chỉ đạo tổ chức họp xem xét kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ CQĐT các cấp trên địa bàn tỉnh và đề xuất UBND tỉnh phê duyệt, công bố kết quả. Điều 9. Trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông 1. Chủ trì phối hợp với các thành viên của Ban Ch ỉ đ ạo xây dựng CQĐT để ban hành Kế hoạch kiểm tra, đánh giá hằng năm; hướng dẫn, triển khai và thẩm định, đánh g iá kết quả thực hiện Bộ tiêu chí này; trình Ban Chỉ đạo xem xét kết quả đánh giá, x ế p hạng mức độ CQĐT các cấp của tỉnh. 2. Trong quá trình triển khai thực hiện, chủ trì tham mưu, đề xuất với UBND tỉnh sửa đổi, bổ sung các tiêu chí đánh giá CQĐT cho phù hợp với tình hình thực tế, nhằm đáp ứng yêu cầu của từng giai đoạn phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, nâng cao hiệu quả công tác quản lý và điều hành của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Gia Lai. 3. Phối hợp với Sở Nội vụ đưa kết quả đánh giá, xếp hạng mức độ Chính quyền điện tử theo Bộ tiêu chí này vào nội dung xác định trách nhiệm trong thực thi công vụ của người đứng đầu và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, bình xét danh hiệu thi đua, khen thưởng hàng năm của UBND các huyện, thị xã, thành phố, xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh. 4. Chỉ đạo các cơ quan báo chí của tỉnh tuyên truyền, phổ biến việc triển khai thực hiện Bộ tiêu chí này. 5. Hằng năm xây dựng dự toán kiểm tra, đánh giá, gửi Sở Tài chính để bố trí kinh phí triển khai thực hiện theo yêu cầu của Bộ Thông tin và Truyền thông. Điều 10. Trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh, Chủ tịch UBND cấp huyện, Chủ tịch UBND cấp xã 1. Thực hiện việc đánh giá, chấm điểm mức độ CQĐT của đơn vị, địa phương mình đảm bảo kịp thời, chính xác theo Bộ tiêu chí này; gửi báo cáo đánh giá mức đ ộ CQĐT đúng thời hạn về Sở Thông tin và Truyền thông đ ể t ổ ng hợp, báo cáo UBND tỉnh. 2. Chịu trách nhiệm về k ết quả t ự đánh giá mức đ ộ CQĐT của cơ quan, đơn vị, địa phương. 3. Phối hợp, tạo điều kiện để Sở Thông tin và Truyền thông và các thành viên Ban Chỉ đạo xây dựng CQĐT tỉnh tiến hành kiểm tra, thẩm định, xác minh số liệu báo cáo. Trong quá trình triển khai, thực hiện nếu có kh ó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị phản ánh về Sở Thông tin và Truyền thông đ ể t ổ ng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, sửa đổi, bổ sung phù hợp với tình hình thực tế./. PHỤ LỤC I: BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ CÁC SỞ, NGÀNH CẤP TỈNH (Kèm theo Quy ết định số 16 9/QĐ-UBND ngày 05/ 4/2019 của UBND tỉnh Gia Lai) 1. Nhóm t iêu chí đánh giá điều kiện sẵn sàng CQĐT cấp Sở (30 tiêu ch í/ 30 điểm) S ố TT TIÊU CHÍ Thang điểm Điểm Điểm tối đa I CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG THÔNG TIN 18 1 Tỷ lệ máy tính/ cán bộ công chức (không tính đơn vị trực thuộc) Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 2 Đơn vị có kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng (mạng WAN của tỉnh) Có 1 1 Không 0 3 Có tham gia Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh Có 1 1 Không 0 4 Màn hình cỡ lớn (từ 50 inch trở lên) hoặc bảng LED điện tử hiển thị công khai lịch công tác hàng ngày, tuần của đơn vị Có 1 1 Không 0 5 Hệ thống Camera giám sát an ninh (các vị trí xung yếu thuộc trụ sở) Có 1 1 Không 0 6 Hệ thống chống sét lan truyền bảo vệ mạng LAN Có 1 1 Không 0 7 Hệ thống tường lửa/ giám sát truy nhập truy cập trái phép bảo vệ an toàn mạn g LAN Có 1 1 Không 0 8 Phòng họp trực tuyến Có 1 1 Không 0 9 Chức năng tra cứu thủ tục hành chính (TTHC) phục vụ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh qua màn hình cảm ứng Có 1 1 Không 0 10 Đầu đọc mã vạch tra c ứ u hồ sơ TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh Có 1 1 Không 0 11 Kiosk cấp số thứ tự tại Bộ phận tiếp nhận và tr ả kết quả hoặc Trung tâm HCC Có 1 1 Không 0 12 Số máy Scan đang sử dụng tại đơn vị >=1 1 1 Không 0 13 Tỷ lệ máy tính/ cán bộ công chức viên chức của đơn vị (tính cả đơn vị trực thuộc) Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 14 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có kết nối mạng LAN Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 15 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc kết nối mạng Internet băng rộng xDSL/FTTH hoặc mạng truyền số liệu chuyên dùng Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 16 Tỷ lệ máy vi tính được cài phần mềm chống virus Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 17 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc c ó máy Scan Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 18 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có thiết bị tường lửa bảo vệ mạng LAN Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 II CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT 6 19 Số cán bộ chuyên trách CNTT >=1 1 1 0 0 20 Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT của đơn vị có trình độ ĐH chuyên ngành CNTT trở lên Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm) Tỷ lệ% x 1 1 21 Số lượt cán bộ chuyên trách CNTT của đơn vị được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm >=1 1 1 0 0 22 Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT của đơn vị được đào tạo một trong số các chứng ch ỉ nghiệp vụ lập, quản lý, giám sát dự án đầu tư CNTT theo Nghị định số 102/2009/NĐ-CP Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm) Tỷ lệ% x 1 1 23 Tỷ lệ CBCC thuộc đơn vị đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các ph ầ n m ề m phục vụ công việc Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 đ iểm) Tỷ lệ% x 1 1 24 Tỷ lệ CBCCVC thuộc đơn vị trực thuộc đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm) Tỷ lệ% x 1 1 III CÁC TIÊU C H Í V Ề MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH 6 25 Thành lập Ban Chỉ đạo xây dựng CQĐT của đơn vị C ó 1 1 Không 0 26 Ban hành kế hoạch CNTT năm (trong Quý IV hoặc theo yêu cầu của Sở TT&TT của năm trước liền kề) Có 1 1 Không 0 27 Ban hành kế hoạch/ văn bản chỉ đạo tuyên truyền, phổ biến, quán tri ệ t văn bản Trung ương và của t ỉ nh về chính sách và thành quả ứng dụng, phát triển CNTT Có 1 1 Không 0 28 Ban hành văn bản quy định về tổ chức ứng dụng các hệ thống thông tin và bảo đảm an toàn an ninh thông tin nội bộ; quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng ch ữ ký số,...trong nội bộ đơn vị Có 1 1 Không 0 29 Ban hành Quy chế hoạt động của Ban Biên tập Cổng/Trang thông tin điện tử, quy định về qu ả n lý, vận hành và cung cấp thông tin trên Cổng/ trang thông tin điện tử; C ổ ng/Trang thông tin đ iện tử được cấp giấy phép hoạt động. Có 1 1 Không 0 30 Ngân sách chi CNTT trong năm tại đơn vị >=50tr 1 1 25 =<50tr 0,5 <25tr 0 Tổng điểm Nhóm tiêu chí điều kiện sẵn sàng 30 2. Các nhóm tiêu chí đánh giá kết quả CQĐT đạt được (70 tiêu chí/ 70 điểm) Số TT TIÊU CHÍ Thang điểm Điểm Điểm tối đa I ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆN DIỆN (T í nh minh bạch - Thông tin trên Trang thông tin điện tử) 24 Chuyên mục Giới thiệu chung 1 Thông tin tóm lược quá trình hình thành và phát triển của cơ quan; tiểu sử tóm tắt và nhiệm vụ đ ả m nhiệm của lãnh đ ạo cơ quan. Đầy đủ 1 1 Không đ ầ y đủ 0,5 Không đ ăng tải 0 2 Thông tin về cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của tổ chức, đơn vị trực thuộc Đầy đ ủ 1 1 Không đầ y đ ủ 0,5 Không đăng tải 0 3 Thông tin về lãnh đạo trong cơ quan và lãnh đạo các đơn vị trực thuộc (Bao gồm các thông tin họ và tên, chức vụ, điện thoại, địa chỉ t hư điện tử ch í nh thức, nhiệm vụ đ ả m nhiệm) Đầy đủ 1 1 Không đ ầ y đủ 0,5 Không đăng tải 0 4 Thông tin giao dịch chính thức (bao gồm địa chỉ, điện thoại, số fax, địa ch ỉ thư điện tử ch ín h thức để giao dịch và tiếp nhận các thông tin của đơn vị và các đơn vị trực thuộc) Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0,5 Không đăng tải 0 Chuyên mục Chỉ đạo, điều hành 5 Kế hoạch/ l ị ch công tác hàng tháng Đ ầ y đủ và kịp thời 12 tháng 1 1 5-11 tháng 0,5 Dưới 5 tháng 0 6 Tài liệu về ngân sách (báo cáo tài chính,...) Đ ầ y đủ và kịp thời hàng Quý 1 1 Không đầy đủ 0,5 Không đăng tải 0 7 Thông tin về khen thư ở ng, xử phạt đối với các tổ chức, cá nhân thuộc lĩnh vực quản lý Có đầy đủ 1 1 Không 0 Chuyên mục Thông tin tuyên truyền 8 Tần suất cập nhật thông tin lên Cổng/Trang thông tin điện tử Hàng ngày 1 1 Hàng tuần 0,5 Hàng tháng 0 9 Tuyên truyền, phổ biến, hướn g dẫn việc thực hiện pháp luật thuộc lĩnh vực quản lý nói chung Đầy đủ và kịp thời 8-12 bài 1 1 3-7 bài 0,5 <3 bài 0 Chuyên mục Quy hoạch, chiến lược, kế hoạch dài hạn 10 Thông tin Quy hoạch/ chiến lược/ kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội dài hạn của địa phương, kế hoạch sử dụng đất Có 1 1 Không 0 11 Chính sách ưu đãi, mời gọi đầu tư Có 1 1 Không 0 Chuyên mục Văn bản quy phạm pháp luật 12 Danh sách văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan (Số ký hiệu, trích yếu, ngày ban hành, cơ quan ban hành, file đính kèm) C ó đầy đủ 1 1 Không 0 13 Cung cấp công cụ tìm kiếm văn bản Đầy đủ 1 1 Không đ ầ y đủ 0 14 Liên kết cơ sở dữ liệu văn bản quy phạm pháp luật cấp tỉnh và Trung ương Có đầy đủ 1 1 Không 0 Chuyên mục dự án, hạng mục đầu tư 15 Danh mục dự án đang đầu tư và đã hoàn thành đưa vào sử dụng trong năm Đầy đủ 1 1 Không đ ầ y đủ 0 16 Danh mục dự án chuẩn bị đầu tư, đ ang mời gọi đầu tư Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 17 Mục Thông báo mời thầu Có 1 1 Không 0 Chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến 18 Dịch vụ công trực tuyến (DVC TT) mức độ 1 và 2 100% TTHC 1 1 dưới 100% TTHC 0 19 DVC TT mức độ 3 Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 20 DVC TT mức độ 4 Đầy đủ 1 1 Không đ ầy đ ủ 0 Chuyên mục Thống kê, báo cáo 21 Báo cáo tổng hợp chuyên môn hàng quý 4 1 1 2-3 0,5 0-1 0 22 Báo cáo tổng hợp chuyên môn năm Có 1 1 Không 0 23 Chuyên mục Ý kiến góp ý/ Hỏi đáp Có 1 1 Không 0 24 Chuyên mục Tiếp cận thông tin Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 II ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC 35 Ứ ng dụng phần mềm nội bộ phục vụ quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp (Hệ thống quản lý văn bản và điều hành - QLVB&ĐH) 1 Tỷ lệ cán bộ công chức của đơn vị được cấp phát tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống QLVB&ĐH Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 2 Tỷ lệ văn bản đến được số hóa và qu ả n lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số bản văn đến của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm t ố i đa Tỷ lệ% x 1 1 3 Tỷ lệ văn bản đi được s ố hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số bản văn bản đi của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 4 Tỷ lệ văn bản đến được Lãnh đạo xét duyệt và chỉ đạo tr ong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đến của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 5 Tỷ lệ văn bản đi đ ược Lãnh đạo xét duyệt trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đ i của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 6 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc của đơn vị sử dụng Hệ thống QLVB&ĐH Tỷ lệ công chức, viên chức của đơn vị trực thuộc được cấp phát tài khoản sử dụng Hệ thống QLVB&ĐH Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 7 Tỷ lệ Văn bản giao nhiệm vụ được xử lý đúng hạn/ Tổng số Văn bản giao nhiệm vụ được giao trên phần mềm Quản lý giao việc Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Ứng dụng chữ ký số 8 Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng/ T ổ ng số bản văn bản đi của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 9 Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số của Lãnh đạo cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng/Tổng số bản văn bản đi của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 10 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc sử dụng chữ ký số/Tổng số đơn vị trực thuộc Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 11 Tỷ lệ văn bản đơn vị trực thuộc ký số/tổng số văn bản đơn vị trực thuộc gửi đến đơn vị chủ quản Điểm = Tỷ lệ% x đi ể m tối đ a Tỷ lệ% x 1 1 12 Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số của đơn vị trực thuộc và gửi đi trên môi trường mạng/Tổng số bản văn bản đi của đơn vị trực thuộc Điểm = Tỷ lệ% x đ iểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Ứ ng dụng thư đ iện tử 13 Tỷ lệ cán bộ công chức của đơn vị được cấp hộp thư điện tử công vụ của tỉnh Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 14 Tỷ lệ cán bộ công chức của đơn vị thường xuyên sử dụng thư đ iện tử công vụ để gửi/nhận văn bản phục vụ công việc Đi ể m = Tỷ lệ% x điểm t ố i đa Tỷ lệ% x 1 1 15 Tỷ lệ cán bộ công chức viên chức của đơn vị trực thuộc được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước Điểm = Tỷ l ệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 16 Tỷ lệ cán bộ công chức viên chức của đơn vị trực thuộc thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Sử dụng Phần mềm một cửa điện tử đ ể quản lý quá trình giải quyết TTHC 17 Ứ ng dụng phần mềm một cửa điện tử tại đơn vị Có 1 1 Không 0 18 Tỷ lệ TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm một cửa điện tử tại đơn vị/ Tổng số T THC của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 19 Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý và qu ả n lý trong phần mềm một cửa điện tử/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý và có hạn thụ lý trong năm Đi ể m = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 20 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc ứng dụng phần mềm một c ử a điện tử Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 21 Tỷ lệ TTHC được đ ưa vào áp dụng trong phần mềm đối với đơn vị trực thuộc/ Tổng số TTHC của đơn vị trực thuộc Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 22 Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và thụ lý được công khai tình trạng giải quyết trên mạng Internet/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận và thụ lý trong năm tại đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 23 Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và thụ lý tại đơn vị trực thuộc được công khai tình trạng giải quyết trên mạng Internet/ Tổng số hồ sơ t iếp nhận và thụ lý trong năm của đơn vị trực thuộc Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 24 Có sử dụng chức năng "Xin l ỗ i" công dân nếu hồ sơ bị trễ (Nếu đơn vị không có hồ sơ trễ thì đ ạt điểm tối đa mục này) Có 1 1 Không 0 Ứ ng dụng các phần mềm nội bộ c ơ bản 25 Phần mềm kế toán và quản lý tài sản công Có 1 1 Không 0 26 Phần mềm quản lý cán bộ công chức viên chức Có 1 1 Không 0 Các phần mềm ứng dụng chuyên môn khác 27 (Ghi t ên phần mềm khác với mục 25 và 26) Có 1 1 Không 0 28 (Ghi t ên phần mềm khác với mục 25 và 26) Có 1 1 Không 0 29 (Ghi t ên phần mềm khác với mục 25 và 26) Có 1 1 Không 0 30 (Ghi t ên phần mềm khác với mục 25 và 26) Có 1 1 Không 0 31 (Ghi t ên phần mềm khác với mục 25 và 26) Có 1 1 Không 0 Bảo đảm an toàn thông tin mạng 32 Có sử dụng phần mềm chống virus tại các máy chủ và máy tính cá nhân cho 100% máy ch ủ và máy tính cá nhân của đơn vị Có 1 1 Không 0 33 Sử dụng bảo mật cho thiết bị truy cập không dây Có 1 1 Không 0 34 Có sử dụng phần mềm sao lưu dữ liệu dự phòng định kỳ hàng ngày cho máy chủ Có 1 1 Không 0 35 Có sử dụng thiết bị NAS đ ể lưu trữ dữ liệu Có 1 1 Không 0 III ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH 9 1 Tỷ lệ DVC TT mức độ 3/ Tổng số TTHC của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 2 Tỷ lệ DVC TT mức độ 4/ Tổng số TTHC của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 3 T ỷ lệ hồ sơ nộp trực tuy ế n mức đ ộ 3/ Tổng số hồ sơ của đơn vị tiếp nhận và thụ lý (trong năm) của các TTHC có cung cấp DVC TT mức độ 3 Điểm = Tỷ lệ% x đ iểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 4 Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/ T ổ ng s ố hồ sơ của đơn vị nhận thụ lý (trong năm) của các TTHC c ó cung cấp DVC TT mức độ 4 Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 5 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có cung cấp DVC TT mức độ 3/ Tổng số đơn vị trực thuộc Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đ a Tỷ lệ% x 1 1 6 Tỷ lệ đơn vị trực thuộc có cung cấp DVC TT mức độ 4/ Tổng số đơn vị trực thuộc Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đ a Tỷ lệ% x 1 1 7 Tỷ lệ ý kiến của các tổ chức, cá nhân được trả lời trên Cổng, Trang TTĐT/ Tổng số ý kiến phản ánh của các tổ chức, cá nhân gửi đến Điểm = Tỷ lệ% x điểm t ố i đa Tỷ lệ% x 1 1 8 Tỷ lệ hồ sơ TTHC tr ả đúng hạn/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại đơn vị Đạt 100% 1 1 Không đạt 100% 0 9 Tỷ lệ hồ sơ được thực hiện qua DVC TT mức độ 3, 4 để các cơ quan khác xử lý (hồ sơ của chính đơn vị gửi cho các cơ quan nhà nước khác để giải quyết TTHC mà không phải nộp trực tiếp)/ Tổng số hồ sơ của các TTHC cung cấp các DVC TT mức độ 3, 4 nêu trên đã thực hiện tại đơn vị. Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 IV ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ CHUYỂN ĐỔI 2 1 Có ứng dụng mẫu biểu điện tử dùng chung Có 1 1 Không 0 2 C ó ứng dụng quản lý người dùng và đăng nhập một lần cho tất c ả các phần mềm ứng dụng tại đơn vị (1 cửa, dịch vụ công trực tuyến, quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp, email, dữ liệu VBQPPL và các ứng dụng chuyên ngành khác....) Có 1 1 Không 0 Tổng điểm Nhóm tiêu chí kết quả 70 Tổng điểm Nhóm ti ê u chí điều kiện sẵn sàng và Nhóm tiêu chí kết quả 100 Ghi chú: Các đơn vị trực thuộc được đánh giá tại các cơ quan, đơn vị là các đơn vị trực thuộc hành chính, không đánh gi á các đơn vị trực thuộc sự nghiệp. Các đơn vị trực thuộc khi không có tham gia quy trình gi ả i quyết thủ tục hành chính thì không đánh giá các tiêu chí có liên quan đến giải qu yế t thủ tục hành chính. PHỤ LỤC II: BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ CẤP HUYỆN (Kèm theo Quyết định s ố 169 /QĐ-UBND ngày 05 / 4 /2019 của UBND t ỉnh Gia Lai) 1. Nhóm tiêu chí đánh giá Điều kiện sẵn sàng CQĐT cấp huyện (50 tiêu chí/ 50 điểm) S ố TT TIÊU CHÍ Thang điểm Điểm Điểm tối đa I CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ H Ạ TẦNG THÔNG TIN 30 1 Tỷ lệ máy tính/ cán bộ công chức cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 2 UBND cấp huyện có kết nối mạng t ru yền số liệu chuyên dùng Có 1 1 Không 0 3 Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại Có 1 1 Không 0 4 Màn hình cỡ lớn hoặc b ả ng LED điện tử hiển thị công khai lịch công tác hàng ngày, tuần của Lãnh đ ạo cấp huyện Có 1 1 Không 0 5 Hệ thống Camera giám sát an ninh (c ả một cửa/ và các vị trí xung yếu thuộc trụ sở) Có 1 1 Không 0 6 Hệ thống chống sét lan truyền bảo vệ mạng L A N Có 1 1 Không 0 7 Hệ thống tường lửa/ giám sát truy nhập truy cập trái phép bảo vệ an toàn mạng LAN Có 1 1 Không 0 8 Phòng họp trực tuyến Có 1 1 Không 0 9 Màn hình tra cứu thủ tục hành chính (TTHC) phục vụ người dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết qu ả C ó 1 1 Không 0 10 Đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và tr ả kết qu ả hoặc Trung tâm HCC Có 1 1 Không 0 11 Kiosk cấp số th ứ tự tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Có 1 1 Không 0 12 S ố máy Scan đang sử dụng tại UBND cấp huyện >=1 1 1 Không 0 13 Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp trực thuộc cấp huyện có kết nối Internet băng rộng hoặc đường truyền riêng leased line Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 14 Tỷ lệ máy tính/ viên chức cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 15 Tỷ lệ máy tính/ cán bộ công chức cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 16 Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng LAN Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 17 Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng Internet băng rộng xDSL/FTTH hoặc mạng truyền số liệu chuyên dùng Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 18 Tỷ lệ UBND cấp x ã có Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 19 Tỷ lệ UBND cấp xã có màn hình tra cứu TTHC Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đ a Tỷ lệ% x 1 1 20 Tỷ lệ UBND cấp xã c ó đầu đọc mã vạch tra c ứ u hồ sơ TTHC Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 21 Tỷ lệ UBND cấp xã có máy Scan Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 22 Tỷ lệ UBND cấp xã có phòng họp trực tuyến Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đ a Tỷ l ệ% x 1 1 23 Tỷ lệ UBND cấp xã có thiết bị tường l ử a bảo vệ mạng LAN Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 24 Tỷ lệ điểm BĐVH xã có kết nối Internet Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 25 Tỷ lệ điểm BĐVH xã có đại lý Internet Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 26 Tỷ lệ hộ gia đình có máy tính Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 27 Tỷ lệ hộ gia đình có kết n ố i internet băng r ộ ng Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 28 Tỷ lệ doanh nghiệp có kết nối internet băng rộng Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 29 Tỷ lệ dân số có thuê bao di động Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 30 Tỷ lệ dân số có thuê bao di động băng rộng Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 II CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT 12 31 Tỷ lệ trường tiểu học có giảng dạy môn tin học Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 32 Tỷ lệ trường THCS có giảng dạy môn tin học Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 33 Tỷ lệ trường THPT có giảng dạy môn tin học Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 34 Số cán bộ chuyên trách CNTT cấp huyện >=1 1 1 0 0 35 Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT cấp huyện có trình độ ĐH chuyên ngành CNTT trở lên Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 36 Số lượt cán bộ chuyên trách CNTT cấp huyện được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm >=1 1 1 0 0 37 Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT cấp huyện được đào tạo một trong số các chứng chỉ nghiệp vụ lập, quản lý, giám sát dự án đầu tư CNTT theo Nghị định số 102/2009/NĐ-CP Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 38 Tỷ lệ CBCC cấp huyện đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 39 Tỷ lệ CBCC cấp xã đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 40 Tỷ lệ UBND cấp xã có cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 41 Tỷ lệ cán bộ làm nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã đạt chuẩn k ỹ năng ứng dụng CNTT cơ bản theo Thông tư số 03/2014/TT- BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ TTTT Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 42 Tỷ lệ số lượt cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm/ Tổng số cán bộ làm nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã Điểm =Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 III CÁC TIÊU CHÍ V Ề MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH 8 43 Thành lập Ban chỉ đạo xây dựng CQĐT cấp huyện Có 1 1 Không 0 44 Ban hành Quy hoạch/ Đề án/ Kế hoạch/ Nghị quyết có nội hàm bao quát t ổ ng thể về CNTT trong giai đoạn 5 năm Có 1 1 Không 0 45 Ban hành k ế hoạch CNTT năm Có 1 1 Không 0 46 Ban hành kế hoạch/ văn bản chỉ đạo tuyên truyền, phổ biến, quán triệt văn bản Trung ương và của t ỉ nh về chính sách và thành quả ứng dụng, phát triển CNTT Có 1 1 Không 0 47 Ban hành văn bản quy định về tổ chức ứng dụng các hệ thống thông tin và bảo đ ả m an toàn an ninh thông tin nội bộ; quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng ch ữ ký số,...trong nội bộ cấp huyện. Có 1 1 Không 0 48 Ban hành Quy chế hoạt động của Ban Biên tập Cổng/Trang thông tin điện tử, quy định về qu ả n lý, vận hành và cung cấp thông tin trên C ổ ng/ trang thông tin điện tử Có 1 1 Không 0 49 Ban hành văn bản quy định (hoặc áp dụng) chính sách đ ặ c thù cho cán b ộ chuyên trách CNTT Có 1 1 Không 0 50 Ngân sách chi CNTT trong năm tại UBND cấp huyện >=500tr 1 1 100 -<500tr 0,5 <100tr 0 Tổng điểm Nhóm tiêu chí điều kiện sẵn sàng 50 2. Các nhóm tiêu chí đánh giá kết quả CQĐT đạt được (100 tiêu chí/100 điểm) Số TT TIÊU CHÍ Thang điểm Điểm Điểm tối đa I ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆN DIỆN (Tính minh bạch - Thông tin trên Cổng/Trang thông tin điện tử) 40 Chuyên mục Giới thiệu chung 1 Thông tin về lịch sử phát triển, điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội, truyền thống v ă n h ó a và địa gi ớ i hành chính địa phương; bản đồ hành chính cấp huyện Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0,5 Không đăng tải 0 2 Thông tin về cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của tổ chức, đơn vị trực thuộc Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0,5 Không đăng tải 0 3 Thông tin về lãnh đạo trong cơ quan và lãnh đạo các đơn vị trực thuộc (Bao gồm các thông tin họ và tên, chức vụ, điện thoại, địa ch ỉ thư điện tử chính thức, nhiệm vụ đảm nhiệm) Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0,5 Không đăng tải 0 4 Thông tin giao dịch chính thức (bao gồm địa ch ỉ , điện thoại, s ố fax, địa ch ỉ thư điện tử ch í nh thức để giao dịch và tiếp nhận các thông tin của đơn vị và các đơn vị trực thuộc) Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0,5 Không đăng tải 0 Chuyên mục Chỉ đạo, điều hành 5 Kế hoạch/ lịch công tác hàng tháng Đ ầ y đủ và kịp thời 12 tháng 1 1 5-11 tháng 0,5 Dưới 5 tháng 0 6 Ý kiến ch ỉ đạo, điều hành c ủ a Lãnh đạo (văn bản, biên b ả n họp hoặc mệnh lệnh) hàng tháng Đầy đủ và kịp thời 12 tháng 1 5-11 tháng Dưới 5 tháng 7 Thông tin về khen thưởng, x ử phạt đối với các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn Có đầy đủ 1 1 Không 0 Chuy ê n mục Thông tin tuyên truyền 8 Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện pháp luật nói chung Đầy đủ và kịp thời 8-12 bài 1 1 3-7 bài 0,5 <3 bài 0 9 Tuyên truyền về chế đ ộ , chính sách lao động >= 4 bài 1 1 1-3 bài 0,5 0 bài 0 10 Tuyên truyền về chế độ, chính sách người có công >= 4 bài 1 1 1-3 bài 0,5 0 bài 0 11 Tuyên truyền về chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển >= 2 bài 1 1 1 bài 0,5 0 bài 0 12 Tuyên truyền về chính sách, ưu đãi, cơ hội đầu tư >= 2 bài 1 1 1 bài 0,5 0 bài 0 13 Tuyên truyền về hoạt động quản lý, khai thác tài nguyên thiên nhiên >= 2 bài 1 1 1 bài 0,5 0 bài 0 14 Tuyên truyền về vệ sinh môi trường, rác thải >= 8 bài 1 1 3-7 bài 0,5 <3 bài 0 15 Tuyên truyền về an toàn vệ sinh thực phẩm >= 12 bài 1 1 4-11 bài 0,5 <4 bài 0 16 S ố bài viết về phát triển sản xuất kinh doanh, mùa vụ,... >= 4 bài 1 1 1-3 bài 0,5 0 bài 0 Chuyên mục Quy hoạch, chiến lược, kế hoạch dài hạn 17 Thông tin Quy hoạch/ chiến lược/ kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội dài hạn của địa phương, kế hoạch sử dụng đất C ó 1 1 Không 0 18 Chính sách ưu đãi, mời gọi đầu tư Có 1 1 Không 0 19 Quy hoạch/ kế hoạch/ chính sách thu gom, tái chế và xử lý chất thải, quản lý và khai thác tài nguyên thiên nhiên Có 1 1 Không 0 Chuyên mục Văn bản quy phạm pháp luật 20 Danh sách văn bản quy ph ạ m pháp luật do địa phương ban hành (S ố ký hiệu, trích yếu, ngày ban hành, cơ quan ban hành, file đính kèm) Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 21 Liên kết cơ sở dữ liệu văn bản quy phạm pháp luật cấp tỉnh và Trung ương Có đầy đủ 1 1 Không 0 Chuyên mục dự án, hạng mục đầu tư 22 Danh mục d ự án đang đầu tư và đã hoàn thành đưa vào sử dụng trong năm Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 23 Danh m ục dự án chuẩn bị đầu tư, đang mời gọi đầu tư, thông báo mời thầu Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 Chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến 24 DVC TT mức độ 1 và 2 100% TTHC 1 1 dưới 100% TTHC 0 25 DVC TT mức độ 3 Có 1 1 Không 0 26 DVC TT mức độ 4 Có 1 1 Không 0 Chuyên mục Chương trình, đề tài nghiên cứu khoa học 27 Thông tin Chương trình, đề tài khoa học hàng năm (mã s ố , Tên, cấp quản lý, đơn vị ch ủ trì, thời gian thực hiện,..) Cập nhật kịp thời, đ ầy đủ danh sách và thông tin 1 1 Thiếu hoặc không có 0 28 Kết qu ả các chương trình, đề tài sau khi nghiệm thu và đưa vào ứng dụng (báo cáo tổng hợp, kết quả áp dụng) Cập nhật kịp thời, đầy đủ danh sách và thông tin 1 1 Thiếu hoặc không có 0 Chuy ê n mục Thống kê, báo cáo 29 Báo cáo Kinh tế xã hội hàng quý 4 1 1 2-3 0,5 0-1 0 30 Báo cáo Kinh tế xã hội năm Có 1 1 Không 0 31 Báo cáo an toàn vệ sinh thực phẩm, môi trường, hàng quý 4 1 1 2-3 0,5 0-1 0 32 Báo cáo vệ sinh an toàn thực phẩm, môi trường năm Có 1 1 Không 0 33 Báo cáo về đất đai, dân số, lao động hàng quý 4 1 1 2-3 0,5 0-1 0 34 Báo cáo về đất đai, dân số, lao động năm Có 1 1 Không 0 35 Chuyên mục Ý kiến góp ý/ Hỏi đáp C ó 1 1 Không 0 36 Chức năng hỗ trợ n g ười khuyết tật tiếp cận thông tin Có 1 1 Không 0 Mức độ cung cấp thông tin cấp xã trên Cổng/Trang của cấp huyện 37 Tỷ lệ UBND cấp xã có: Cổng/ Tr ang TTĐT có liên kết đến Cổng/Trang thông tin điện tử của huyện hoặc có chuyên trang riêng của xã trên Cổng/Trang TTĐT cấp huyện (đủ các mục quy định) Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đ a Tỷ lệ% x 1 1 38 Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp đ ủ 100% DVC TT mức độ 1 và 2 trên Cổng/Trang TTĐT cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 39 Tỷ lệ UBND cấp xã có cung cấp DVC TT mức độ 3 trên C ổ ng/Trang TTĐT cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 40 Tỷ lệ UBND cấp xã có cung cấp DVC TT mức độ 4 trên C ổ ng/Trang TTĐT cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 II ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC 35 Ứng dụng phần mềm nội bộ phục vụ quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp (Hệ thống quản lý văn bản và điều hành - QLVB&ĐH) 1 Tỷ lệ cán bộ công chức cấp huyện được cấp phát tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống QLVB&ĐH Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đ a Tỷ lệ% x 1 1 2 Tỷ lệ văn bản đến được số h ó a và qu ả n lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số bản văn bản đến UBND huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 3 Tỷ lệ văn bản đ i được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số bản văn bản đi của UBND huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 4 Tỷ lệ văn bản đ ế n được Lãnh đạo xét duyệt v à chỉ đạo trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đến của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 5 Tỷ lệ văn bản đ i được Lãnh đạo xét duyệt trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đi của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 6 Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND cấp huyện sử dụng H ệ th ố ng QLVB&ĐH Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 7 Tỷ lệ viên chức cấp huyện được cấp phát tài khoản sử d ụng Hệ thống QLVB&ĐH Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 8 Tỷ lệ Văn bản giao nhiệm vụ được xử lý đúng hạn/ Tổng số Văn bản giao nhiệm vụ được giao trên phần mềm Quản lý giao việc Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Ứ ng dụng chữ ký số 9 Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số cơ quan/Lãnh đạo cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng/ Tổng số bản văn bản đi của UBND huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 10 Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng ch ữ ký số của Lãnh đạo phòng, ban và gửi đi trên môi trường mạng/Tổng số bản văn bản đi của phòng, ban Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 11 Tỷ lệ UBND cấp xã sử dụng chữ ký số Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 12 Tỷ lệ Lãnh đạo cấp xã sử dụng chữ ký số Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 13 Tỷ lệ văn bản UBND cấp xã ký s ố /tổng số văn bản UBND cấp xã gửi đến UBND cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Ứng dụng thư điện tử 14 Tỷ lệ cán bộ công chức cấp huyện được cấp hộp thư điện t ử chuyên dùng của cơ quan nhà nước Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 15 Tỷ lệ cán bộ công chức cấp huyện thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 16 Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 17 Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng đ ể gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Phần mềm quản lý quá trình giải quyết TTHC (phần mềm một cửa điện t ử/ TTHCC) 18 Ứng dụng phần mềm một c ử a điện tử tại Bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ cấp huyện Có 1 1 Không 0 19 Tỷ lệ TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm tại UBND cấp huyện / Tổng số TTHC cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 20 Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý và quản lý trong phần mềm 1 c ử a/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý và có hạn thụ lý trong năm Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 21 Tỷ lệ UBND cấp xã ứng dụng phần mềm một cửa điện tử Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 22 Tỷ lệ bình quân số TTHC được đ ưa vào áp dụng trong phần mềm đối với UBND cấp xã / T ổ ng s ố TTHC cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 23 Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và thụ lý được công khai tình trạng gi ả i quyết trên mạng Internet / Tổng số hồ sơ tiếp nhận và thụ lý trong năm tại UBND cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 24 Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và thụ lý tại UBND cấp xã được công khai tình trạng giải quyết trên mạng Interne t/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận và thụ lý trong năm của UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 25 Phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức thụ lý thủ tục hành chính Có 1 1 Không 0 Ứ ng dụng các phần mềm nội bộ cơ b ả n 26 Phần mềm kế toán và quản lý tài s ả n công C ó 1 1 Không 0 27 Phần mềm quản lý cán bộ côn g chức Có 1 1 Không 0 28 Phần mềm quản lý hộ tịch, dân cư Có 1 1 Không 0 29 Phần mềm quản lý về thông tin kinh tế xã hội Có 1 1 Không 0 30 Phần mềm quản lý đối tượng chính sách, người c ó công Có 1 1 Không 0 31 Phần mềm quản lý đăng ký kinh doanh, qu ả n lý doanh nghiệp và hộ kinh doanh cá thể Có 1 1 Không 0 32 Phần mềm quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm Có 1 1 Không 0 33 Phần mềm quản lý t à i nguyên, môi trường Có 1 1 Không 0 34 Phần mềm quản lý đơn thư, khiếu nại và tố cáo Có 1 1 Không 0 35 Phần mềm quản lý xây dựng/ quy hoạch đô thị Có 1 1 Không 0 III ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH 20 1 Tỷ lệ DVC TT mức độ 3/ Tổng số TTHC cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 2 Tỷ lệ DVC TT mức độ 4/ Tổng số TTHC cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 3 Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3/ Tổng số hồ sơ UBND cấp huyện tiếp nhận và thụ lý (tron g năm) Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 4 Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/ Tổng số hồ sơ UBND cấp huyện nhận thụ lý (trong năm) Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 5 Tỷ lệ UBND cấp xã có cung cấp DVC TT mức độ 3/ Tổng số UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 6 Tỷ lệ UBND cấp xã có cung cấp DVC TT mức đ ộ 4/ Tổng số UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 7 Tỷ lệ tổng số DVC TT mức độ 3 áp dụng tại c ấ p x ã / (Tổng số TTHC cấp xã x số x ã ) Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 8 Tỷ lệ tổn g số hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3 và 4 tại cấp xã/ T ổ ng s ố hồ sơ tiếp nhận tại UBND cấp xã trong năm Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 9 Tỷ lệ tổng số DVC TT mức độ 4 áp dụng tại cấp xã/ (Tổng số TTHC cấp xã x số xã) Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 10 Tỷ lệ ý kiến của các tổ chức, cá nhân được trả lời trên C ổng, Trang TTĐT/ Tổng số ý kiến phản ánh của các tổ chức, cá nhân gửi đến Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 11 Tỷ lệ DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 liên thông t ừ cấp xã lên cấp huyện/ Tổng số TTHC liên thông từ cấp xã - huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 12 Tỷ lệ DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp huyện lên cấp t ỉ nh/ Tổng số TTHC liên thông từ cấp huyện - tỉnh Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 13 Tỷ lệ DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 liên thông c ả 3 cấp (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp t ỉ nh)/ Tổng số TTHC liên thông 3 cấp Điểm = Tỷ lệ% x điểm t ối đa Tỷ lệ% x 1 1 14 Tỷ lệ số cuộc họp trực tuyến cấp xã với UBND quận/ huyện/ Tổng số cuộc họp cấp huyện tổ chức làm việc với UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 15 Tỷ lệ số cuộc họp trực tuyến với giữa UBND quận/ huyện với cấp tỉnh/ Tổng số cuộc họp cấp t ỉ nh tổ chức làm việc với cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 16 Tỷ lệ hồ sơ TTHC tr ả đ ú ng hạn/ T ổ ng s ố hồ sơ tiếp nhận thụ lý lại UBND quận/ huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 17 Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 1 8 Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVC TT mức độ 3 và 4 trả đúng hạn/ T ổ ng s ố hồ sơ nhận, thụ lý trực tuyến mức độ 3 và 4 tại UBND cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 19 Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVC TT mức độ 3 và 4 trả đ úng hạn/ Tổng số hồ sơ nhận, thụ lý trực tuyến mức đ ộ 3 và 4 tại U BND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 20 Tỷ lệ dân cư được số hóa quản lý tro ng CSDL dân cư quốc gia/ Tổng dân số địa phương Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 IV ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ CHUYỂN ĐỔI 5 1 Có ứng dụng mẫu biểu điện tử dùng chun g cấp huyện Có 1 1 Không 0 2 C ó ứng dụng quản lý người dùng và đăng nhập một lần cho tất cả các phần mềm ứng dụng tại UBND cấp huyện (1 cửa , dịch vụ công trực tuyến, quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp, email, VBQPPL và các ứng dụng chuyên ngành khác....) Có 1 1 Không 0 3 Tỷ lệ hồ sơ nộp qua DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 liên thôn g từ cấp xã lên cấp huyện/ Tổng số hồ sơ TTHC liên thông từ cấp xã - huyện nhận được tại cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm t ố i đ a Tỷ lệ% x 1 1 4 Tỷ lệ hồ sơ nộp qua DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp huyện lên cấp tỉnh/ Tổng số hồ sơ TTHC liên thông từ cấp huyện - tỉnh nhận được tại cấp huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 5 Tỷ lệ hồ sơ nộp qua DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 liên thông cả 3 cấp (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp t ỉ nh)/ Tổng số hồ sơ TTHC liên thông 3 cấp nhận được tại cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Tổng điểm Nhóm tiêu chí kết quả 100 Tổng điểm Nh ó m tiêu chí điều kiện s ẵ n sàng và Nhóm ti ê u chí kết quả 150 G hi chú: Các đơn vị trực thuộc được đ á nh gi á tại các cơ quan, đơn vị là các đơn vị trực thuộc hành chính, không đ á nh gi á các đơn vị trực thuộc sự nghiệp. Các đơn vị trực thuộc khi không có tham gia quy trình giải quyết thủ tục hành chính thì không đánh giá các t iêu ch í c ó liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính. PHỤ LỤC III: BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ, XẾP HẠNG MỨC ĐỘ CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ CẤP XÃ (Kèm theo Quyết định số 169 /QĐ-UBND ngày 05 / 4 /2019 của UBND tỉnh Gia Lai) 1. Nhóm tiêu chí đánh giá Điều kiện sẵn sàng CQĐT (30 tiêu chí/ 30 điểm) S ố TT TIÊU C H Í Thang điểm Điểm Điểm tối đa I CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG THÔNG TIN 20 1 Tỷ lệ máy tính/ cán bộ công chức cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ x 1 1 2 Tỷ lệ máy tính/ cán bộ bán chuyên trách cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ x 1 1 3 Bộ phận tiếp nhận và trả kết qu ả hiện đại Có 1 1 Không 0 4 Kết nối internet băng rộng xDSL/FTTH/Leased Line hoặc mạng truyền số liệu chuyên dùng Có 1 Không 0 5 Màn hình cỡ lớn hoặc bảng LED điện tử hiển thị công khai lịch công tác hàng ngày, tuần của Lãnh đạo cấp xã Có 1 1 Không 0 6 Hệ thống Camera giám sát an ninh (cả một c ử a và các vị trí xung yếu thuộc trụ sở UBND cấp xã) Có 1 1 Không 0 7 Hệ thống chống sét lan truyền bảo vệ mạng LAN Có 1 1 Không 0 8 Hệ thống tường lửa/ giám sát truy nhập bảo vệ mạng LAN Có 1 1 Không 0 9 Phòng họp trực tuyến Có 1 1 Không 0 10 Màn hình tra c ứ u thủ tục hành chính (TTHC) phục vụ người dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Có 1 1 Không 0 11 Đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Có 1 1 Không 0 12 Kiosk cấp số thứ tự tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Có 1 1 Không 0 13 Màn hình hiển thị kết quả giải quyết thủ tục hành chính đ ể người dân, lãnh đạo theo dõi, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Có 1 1 Không 0 14 Hệ th ống đánh giá chất lượng phục vụ cô ng chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Có 1 1 Không 0 15 Số máy Scan >=1 1 1 0 0 16 Tỷ lệ điểm BĐVHX và Bưu cục có kết nối Internet Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ x 1 1 17 Tỷ lệ điểm BĐVHX và Bưu cục có đại lý Internet Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ x 1 1 18 Tỷ lệ hộ gia đình có máy tính Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ x 1 1 19 Tỷ lệ hộ gia đình có kết n ố i internet băng rộng Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ x 1 1 20 Tỷ lệ doanh nghiệp có kết n ố i internet băng rộng Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ x 1 1 II CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT 5 21 Cán b ộ thực hiện nhiệm v ụ chuy ê n tr ách CNTT cấp xã C ó 1 1 Không 0 22 Cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã đạt chuẩn k ỹ năng ứng dụng CNTT cơ bản theo Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ TTTT trở lên C ó 1 1 Không 0 23 S ố lượt tập huấn nghiệp vụ về CNTT cho cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã trong năm >=1 1 1 0 0 24 Tỷ lệ CBCC cấp xã đ ã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa Tỷ lệ x 1 1 25 Số lượt tập huấn nâng cao kỹ năng CNTT cho cán bộ công chức cấp xã trong năm >= 10% CBCC cấp xã 1 < 10% CBCC cấp xã 0 III CÁC TIÊU CHÍ V Ề MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH 5 26 Ban hành Quyết định b ổ nhiệm hoặc văn bản giao Lãnh đạo phụ trách CNTT - CIO và cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT C ó 1 1 Không 0 27 Ban hành kế hoạch CNTT năm Có 1 1 Không 0 28 Ban hành văn bản quy định về tổ chức ứng dụng các hệ thống thông tin và bảo đ ả m an toàn an ninh thông tin n ộ i b ộ ; quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng chữ ký số trong nội bộ cấp xã hoặc văn bản chỉ đạo áp dụng các quy định, quy chế do cấp trên ban hành Có 1 1 Không 0 29 Ban hành Quy chế hoạt động của Ban Biên tập Cổng/Trang TTĐT, quy định về quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên Cổng/ trang TTĐT Có 1 1 Không 0 30 Ngân sách chi CNTT trong năm >=30.000.000 1 1 <30.000.000 0 Tổng điểm Nhóm tiêu chí điều kiện sẵn sàng 30 2. Các nhóm ti ê u chí đánh giá kết quả CQĐT đạt được (60 tiêu chí/ 60 điểm) Số TT TIÊU CHÍ Thang điểm Điểm Điểm tối đa I ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆN DIỆN (tính minh bạch) trên C ổng/ Trang TTĐT 27 Chuy ê n mục Giới thiệu chung 1 Thông tin về lịch sử phát triển, điều kiện tự nhiên, KTXH, truyền thống văn hóa và địa giới hành chính địa phương; b ả n đồ hành chính cấp xã Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0,5 Không đăng tải 0 2 Thông tin về lãnh đạo cấp xã (Bao gồm các thông tin họ và t ên, chức vụ, điện thoại, địa chỉ thư điện tử ch í nh thức, nhiệm vụ đ ả m nhiệm) Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0,5 Không đăng tải 0 3 Thông tin giao dịch chính thức (bao gồm địa chỉ, điện thoại, s ố fax, địa chỉ thư điện tử chính thức đ ể giao dịch và tiếp nhận các thông tin của đơn vị và các đơn vị trực thuộc) Đầy đ ủ 1 1 Không đầy đủ 0,5 Khôn g đăng tải 0 Chuyên mục Chỉ đạo, điều hành 4 Kế hoạch / l ị ch công tác hàng tháng Đầy đủ và kịp thời 12 tháng 1 1 5-11 tháng 0,5 Dưới 5 tháng 0 5 Ý kiến chỉ đạo, điều hành của Lãnh đạo (VB, BB họp hoặc mệnh lệnh) hàng tháng Đầy đủ và kịp thời 12 tháng 1 1 5-11 tháng 0,5 Dưới 5 tháng 0 Chuyên mục Thông tin tuyên truyền 6 Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện pháp luật nói chung (có thể liên kết hoặc đăng lại bài cấp huyện, cấp t ỉ nh) Đầy đủ và kịp thời 8-12 bài 1 1 3-7 b à i 0,5 <3 bài 0 7 Tuyên truyền về chế độ, chính sách lao động (có thể liên kết hoặc post lại bài cấp huyện, cấp t ỉ nh) >= 4 bài 1 1 1-3 bài 0,5 0 bài 0 8 S ố bài viết tuyên truyền về chế đ ộ, chính sách người có công (có thể liên kết hoặc post lại bài cấp huyện, cấp t ỉ nh) >= 4 bài 1 1 1-3 bài 0,5 0 bài 0 9 Tuyên truyền về chiến lư ợ c, đ ị nh hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển (li ê n kết hoặc post lại bài cấp huyện, cấp tỉnh) >= 2 bài 1 1 1 bài 0,5 0 bài 0 10 Tuyên truyền về ho ạ t đ ộ ng quản lý, khai thác tài nguyên thiên nhiên (liên kết hoặc post lại bài cấp huyện, cấp tỉnh) >= 2 bài 1 1 1 bài 0,5 0 bài 0 11 Tuyên truyền về v ệ sinh môi trường, rác thải (có thể liên kết hoặc post lại bài cấp huyện, cấp tỉnh) >= 10 bài 1 1 3-9 bài 0,5 <3 bài 0 12 Tuyên truyền về an toàn v ệ sinh thực phẩm (có thể liên kết hoặc post lại bài cấp huyện, cấp tỉnh) >= 10 bài 1 1 3-9 bài 0,5 <3 bài 0 13 Số bài viết về phát triển sản xuất kinh doanh, mùa vụ,... (có thể liên kết hoặc đăng lại bài cấp huyện, cấp t ỉ nh) >= 4 bài 1 1 1-3 bài 0,5 0 bài 0 Chuyên mục Quy hoạch, chiến lược, kế hoạch dài hạn 14 Thông tin kế hoạch sử dụng đ ấ t (liên kết hoặc đăng lại bài cấp huyện, cấp tỉnh) Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 15 Quy hoạch/ kế hoạch/ chính sách thu gom, tái chế và xử lý chất thải, qu ả n lý và khai thác tài nguyên thiên nhiên (có thể liên kết hoặc đăng lại bài cấp huyện, cấp t ỉ nh) Có đầy đủ 1 1 Không 0 Chuyên mục Văn bản QPPL 16 Liên kết CSDL văn bản QPPL cấp huyện, cấp tỉnh và trung ương Có đầy đủ 1 1 Không 0 Chuyên mục Dự án, hạng mục đầu tư 17 Danh mục dự án đang đầu tư và đã hoàn thành đưa vào sử dụng trong năm Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 18 Danh mục dự án chuẩn bị đầu tư, đang mời gọi đầu tư Đầy đủ 1 1 Không đầy đủ 0 Không 0 Chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến 19 DVC TT mức độ 1 và 2 100% TTHC 1 1 dưới 100% TTHC 0 20 DVC TT mức độ 3 >=30% 1 1 10%-<30% 0,5 <10% 0 21 DVC TT mức độ 4 Có 1 1 Không 0 Chuyên mục Thống kê, báo cáo 22 Báo cáo Kinh tế xã hội năm Có 1 1 Không 0 23 Báo cáo an toàn vệ sinh thực phẩm, môi trường hàng quý 4 1 1 2-3 0,5 0-1 0 24 Báo cáo v ệ sinh an toàn thực phẩm, môi trường năm Có 1 1 Không 0 25 Báo cáo về đất đai, dân s ố , lao động hàng quý 4 1 1 2-3 0,5 0-1 0 26 Báo cáo về đất đai, dân số, lao động năm Có 1 1 Không 0 27 Chuyên mục Ý kiến góp ý/ H ỏ i đáp Có 1 1 Không 0 II ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC 18 Ứng dụng Hệ thống Quản lý văn bản và điều h à nh (QLVB & Đ H) 1 Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã được cấp phát tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống QLVB &ĐH Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 2 Tỷ lệ cán bộ bán chuyên trách cấp xã được cấp phát tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống Q LVB &ĐH Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 3 Tỷ lệ văn bản đến được số hóa và quản lý trên Hệ thống QLVB &ĐH/ Tổng số bản văn bản đến UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 4 Tỷ lệ văn bản đi được số hóa và quản lý trên Hệ thống QLVB &ĐH/ Tổng số bản văn bản đi của UBND xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 5 Tỷ lệ văn bản điện tử trình Lãnh đạo UBND cấp xã duyệt trên Hệ thống QLVB &ĐH/ Tổng số văn bản đến và đi của UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x đ iểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Ứng dụng chữ ký số 6 Tỷ lệ văn bản đi được ký s ố bằng chữ ký số cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng / Tổng số bản văn bản đi của UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 7 Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký s ố của Lãnh đạo cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng / Tổng số bản văn bản đi của UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Ứ ng dụng thư điện tử 8 Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã được cấp và sử dụng hộp thư đ iện t ử chuyên dùng của cơ quan nhà nước Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Ứ ng dụng phần mềm một cửa điện tử trong quản lý quá trình giải quyết TTHC (phần mềm một c ử a điện tử) 9 Ứng dụng phần mềm một cửa Có 1 1 Không 0 10 Tỷ lệ TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm một c ử a / Tổng số TTHC của đơn vị Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 11 Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý và quản lý trong phần mềm/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý trong năm Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 12 Phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức thụ lý thủ tục hành chính Có 1 1 Không 0 Ứ ng dụng các phần mềm nội bộ cơ bản 13 Phần mềm kế toán và quản lý tài sản công Có 1 1 Không 0 14 Phần mềm quản lý cán bộ công chức Có 1 1 Không 0 15 Phần mềm quản lý cán bộ công chức viên chức Có 1 1 Không 0 16 Phần mềm qu ả n lý đối tượng chính sách, người có công Có 1 1 Không 0 17 Phần mềm quản lý đơn thư, khiếu nại và tố cáo Có 1 1 Không 0 18 Phần mềm quản lý địa chính, xây dựng/ quy hoạch đô thị Có 1 1 Không 0 III ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH 10 1 Tỷ lệ DVC TT mức đ ộ 3/ Tổng số TTHC cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 2 Tỷ lệ DVC TT mức độ 4/ Tổng số TTHC cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x đ iểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 3 Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức đ ộ 3/ Tổng số hồ sơ UBND cấp xã thụ lý trong năm Điểm = Tỷ lệ% x đ iểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 4 Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/ Tổng số hồ sơ UBND cấp xã nhận thụ lý trong năm Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 5 Tỷ lệ ý kiến của các tổ chức, cá nhân được trả lời trên C ổn g , Trang TTĐT/ Tổng số ý kiến gửi đến Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 6 Tỷ lệ DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện/ Tổng số TTHC liên thông từ cấp xã - huyện Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 7 Tỷ lệ số cuộc họp trực tu y ến cấp xã với cấp huyện/ Tổng số cuộc họp cấp huyện tổ chức làm việc với cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 8 Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn công khai trên phần mềm 1 cửa/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x đ iểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 9 Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đú ng hạn qua DVC TT mức 3, 4/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp xã qua DVC TT mức 3, 4 Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 10 Tỷ lệ dân cư được số hóa qu ả n lý trong CSDL dân cư quốc gia/ Tổng dân số cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 IV ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ CHUY Ể N ĐỔI 5 1 Có ứng dụng mẫu biểu đ iện t ử dùng chung cấp xã Có 1 1 Không 0 2 Có ứng dụng quản lý người dùng và đăng nhập một lần cho tất cả các phần mềm ứng dụng tại UBND cấp xã (1 cửa, DVC TT, QLHSCV&ĐHTN, email, dữ liệu VBQPPL và các ứng dụng chuyên ngành khác...) C ó 1 1 Không 0 3 Tỷ lệ hồ sơ nhận qua DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện/ Tổng số hồ sơ TTHC liên thông từ cấp xã - huyện nhận được tại cấp xã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 4 Tỷ lệ hồ sơ nộp liên thông từ cấp xã gửi trực tuyến lên cấp huyện/ Tổng số hồ sơ TTHC liên thông t ừ xã- huyện nhận được tại cấp huyện Điểm = Tỷ l ệ% x điểm tố i đ a Tỷ lệ% x 1 1 5 Tỷ lệ hồ sơ liên thông cả 3 cấp nhận được qua DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp tỉnh)/ Tổng số hồ sơ TTHC liên thông 3 cấp nhận được tại cấp x ã Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa Tỷ lệ% x 1 1 Tổng điểm Nhóm ti ê u chí kết quả 60 Tổng điểm Nhóm ti ê u chí điều kiện sẵn sàng và Nhóm ti ê u chí kết quả 90