Chi tiết thủ tục hành chính
Mã thủ tục: 1.014017
Số quyết định: 1489/QĐ-BKHCN
Tên thủ tục: Đổi số thuê bao viễn thông
Cấp thực hiện: Cấp Bộ
Loại thủ tục: TTHC được luật giao quy định chi tiết
Lĩnh vực: Viễn thông và Internet
Trình tự thực hiện: 

1. Doanh nghiệp nộp hồ sơ đề nghị đổi số thuê bao viễn thông tới Cục Viễn thông.
2. Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ, Bộ Khoa học và Công nghệ (Cục Viễn thông) thẩm định, ban hành quyết định chấp thuận đổi số thuê bao viễn thông theo Mẫu số 13 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 115/2025/NĐ-CP.
Trường hợp từ chối việc đổi số thuê bao viễn thông, trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Cục Viễn thông có văn bản trả lời, nêu rõ lý do từ chối.
3. Doanh nghiệp viễn thông báo cáo kết quả việc đổi số thuê bao viễn thông với Cục Viễn thông theo Mẫu số 14 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 115/2025/NĐ-CP.
Cách thức thực hiện: 
Thành phần hồ sơ: 
Thành phần hồ sơ: 01 bộ.
Đối tượng thực hiện: Doanh nghiệp
Cơ quan thực hiện: Cục Viễn thông
Cơ quan có thẩm quyền: Không có thông tin
Địa chỉ tiếp nhận HS: Cục Viễn thông: Toà nhà VNTA, Dương Đình Nghệ, phường Yên Hoà, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Cơ quan được ủy quyền: Không có thông tin
Cơ quan phối hợp: Không có thông tin
Kết quả thực hiện: Quyết định chấp thuận đổi số thuê bao viễn thông mẫu 13
Căn cứ pháp lý: 
Yêu cầu, điều kiện thực hiện: Không có
Từ khóa: Không có thông tin
Mô tả: Không có thông tin

Hình thức nộp

Thời hạn giải quyết

Phí, lệ phí

Mô tả

Trực tiếp

20 Ngày



Thực hiện thông qua một trong các cách thức sau:
- Nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến: Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công của Bộ Khoa học và Công nghệ.
- Nộp trực tiếp tại Cục Viễn thông;
- Nộp qua dịch vụ bưu chính;
(Địa chỉ Cục Viễn thông: Toà nhà VNTA, 68 Dương Đình Nghệ, thành phố Hà Nội).

Trực tuyến

20 Ngày



Thực hiện thông qua một trong các cách thức sau:
- Nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến: Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công của Bộ Khoa học và Công nghệ.
- Nộp trực tiếp tại Cục Viễn thông;
- Nộp qua dịch vụ bưu chính;
(Địa chỉ Cục Viễn thông: Toà nhà VNTA, 68 Dương Đình Nghệ, thành phố Hà Nội).

Dịch vụ bưu chính

20 Ngày



Thực hiện thông qua một trong các cách thức sau:
- Nộp trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến: Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công của Bộ Khoa học và Công nghệ.
- Nộp trực tiếp tại Cục Viễn thông;
- Nộp qua dịch vụ bưu chính;
(Địa chỉ Cục Viễn thông: Toà nhà VNTA, 68 Dương Đình Nghệ, thành phố Hà Nội).

Tên giấy tờ

Mẫu đơn, tờ khai

Số lượng

Bản sao giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông; giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp của doanh nghiệp bao gồm bản sao được cấp từ sổ gốc hoặc bản được in từ các văn bản điện tử từ cơ sở dữ liệu quốc gia đối với trường hợp thông tin gốc được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu quốc gia


Bản chính: 0
Bản sao: 1

Kế hoạch đổi số thuê bao viễn thông theo Mẫu số 12 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 115/2025/NĐ-CP

Mus12.docx

Bản chính: 1
Bản sao: 0

Đơn đề nghị đổi số thuê bao viễn thông theo Mẫu số 11 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 115/2025/NĐ-CP

Mus11.docx

Bản chính: 1
Bản sao: 1

Số ký hiệu

Trích yếu

Ngày ban hành

Cơ quan ban hành

24/2023/QH15

Luật Viễn thông ngày 24 tháng 11 năm 2023

24-11-2023


115/2025/NĐ-CP

Nghị định số 115/2025/NĐ-CP ngày 03/6/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Viễn thông về quản lý kho số viễn thông, tài nguyên Internet; việc bồi thường khi nhà nước thu hồi mã, số viễn thông, tài nguyên Internet; đấu giá quyền sử dụng mã, số viễn thông, tên miền quốc gia Việt Nam “.vn”.

30-06-2025