이 정보를 사용하여 LSC는 각 신청자가 문화적, 지리적 및 언어 장벽을 포함한 고객 접근 장벽을 줄이는 방법을 배울 수 있습니다. 신청자가 접근 장벽을 가진 고객을 어떻게 참여시킬 것인지; 신청자 직원의 인종, 민족 및 성별 분포; 다양한 직원을 모집, 유지 및 홍보하는 데 사용되는 전략; 다양성을 다루는 교육 이벤트; 조직이 다양한 리더십을 구축하는 방법.