삼성화재해상보험

삼성화재해상보험(三星火災海上保險, )은 삼성그룹의 금융 계열사로 대한민국의 손해보험사이다.
브랜드 전략.
삼성화재의 브랜드 슬로건 '당신에게 좋은보험'은 세상의 모든 불안함에 맞서 고객의 오늘을 지키고, 밝고 희망찬 세상을 향해 나아가는
원동력이 되어주는 보험의 본질에 최선을 다하는 보험을 말한다.
브랜드 핵심가치는 착한보험(고객을 바라보는 따뜻한 마음), 맞춘보험(고객에 대한 깊은 관심과 이해), 편한보험(고객을 향한 진심 어린 배려),
밝은보험(고객과 함께하는 긍정의 변화) 4가지로 이를 통해 브랜드 슬로건인 '당신에게 좋은보험'을 설명하고 있다.
또한 삼성화재는 브랜드 에센스인 '좋은 보험'을 통해 브랜드 심볼인 '당신의 봄'을 만들었는데 이는 고객을 제대로, 꼼꼼히, 앞서 보겠다는
'봄(Seeing)'의 자세와 세상의 불안함에 맞서 보다 희망찬 고객의 '봄(Spring)'을 만드는 일에 삼성화재가 최선을 다하겠다는 의지를 담고 있다.
해외 진출.
현재 해외 7개의 자회사가 있다. 해외 종속회사 중 중국, 인도네시아, 베트남, 유럽, 브라질 등에 설립한 5개 법인 자회사는 각 국가에서 한국계 기업을 중심으로 보험서비스를 제공하고 있으며, 현지 개인 및 기업고객을 대상으로 손해보험 상품 판매를 확대하고 있다. 2011년 6월 관리회사를 별도로 두어야 하는 현지법에 따라 기존에 위탁관리하고 있던 미국지점을 직접 운영하기 위해 미국 관리법인을 설립하였으며, 동년 12월 아시아 중심의 재보험 사업 진출을 위해 싱가포르 법인을 설립하였다.
사회 공헌.
지원사업.
1993년부터 부모의 교통사고로 인해 생활의 어려움을 겪고 있는 초·중·고등학생 교통사고 유자녀를 선정, 지원하는 "교통사고유자녀 지원사업"을 전개하고 있다. 총 358명의 유자녀가 삼성화재의 지원을 받았으며, 특히 2011년에는 교통사고유자녀 56명 순직교통경찰유자녀 21명을 선정하고 경찰청과 '큰사랑장학금' 지원 협약을 체결하여 172명과 추가 결연하기도 했다.
1995년부터 장애인 지원사업의 일환으로, 시각장애인의 독립적이고 안전한 보행을 지원하는 안내견을 양성하고 기증하는 삼성화재 안내견학교를 운영하고 있다. 삼성화재 안내견학교는 기업이 후원하는 전 세계 유일한 안내견 학교로 보건복지부 인증 안내견 양성기관으로, 매년 2~3회의 분양교육을 통해 2012년까지 총 149두의 안내견을 시각장애인에게 무상으로 기증하였다.
이 외에 2008년 10월 교육과학기술부, 장애인먼저실천운동본부와 협약을 맺고 '청소년 장애인식개선 드라마'를 매년 1편씩 제작, 배포하고 있다. 삼성화재는 국립특수교육원, 장애인먼저실천운동본부, 나사렛대학교와 공동으로 장애학생 음악재능캠프와 장애학생음악회도 개최하고 있다. 또한 2009년부터 전자약관 제도를 도입해 자동차보험 ‘Eco-e약관’(약관, 증권 등)을 선택한 고객에게 보험료 일부를 할인해주고, 절감된 비용을 사회공헌기금으로 적립해 울산 중앙여고와 수원 영동중학교에 학교숲을 만들었다.
 삼성화재교통박물관을 설립하기도 했다.
봉사활동.
1994년부터 '삼성애니카 봉사단'을 발대하여 체계적인 임직원 자원봉사활동을 운영하고 있다. 전국적으로 15개 자원봉사센터와 180개 봉사팀을 운영, 2008년에 전체 임직원의 95%가 다양한 봉사활동에 참여하였다.
또한 RC(Risk Consultant)봉사단이 전국 60개 지역에서 약 1400여명의 RC들이 참여해 지속적인 봉사활동을 펼치고 있다. 또한 2005년부터 1만7000여 명의 RC들이 34억원의 기금을 적립해 장애인 가정과 단체 146곳의 주거환경을 개선, 13곳의 초등학교에 교통안전물품과 교육시설 등을 지원하고 있다. RC봉사단은 장애인 주거환경 개선사업인 ‘500원의 희망선물’과 어린이안전사고예방을 위한‘해피스쿨 캠페인’등 장애인 인식개선 및 생활향상에 기여한 공로를 인정받아 2012년 4월 보건복지부 장관 표창을 수상했다.
환경.
삼성화재는 2012년 4월부터 전자서명을 도입, 보험계약자에 태블릿PC로 상품을 소개하고 전자청약서에 서명을 하도록 하고 있다. 이 전자서명으로 보험에 가입을 하면 건당 100원씩 고객 이름으로 환경보호기금을 적립하게 된다. 뿐만 아니라 종이 서류 대신 전자서명으로 보험 계약을 하면 맨 처음 내는 보험료를 할인해 주고 에코백도 제공하고 있다. 삼성화재 측은 기존에는 보험계약을 할 때 상품설명서, 청약서 등 평균 30장의 종이를 사용했으나 전자서명을 하면 이 같은 종이 소비를 줄일 수 있다고 보고있다. 또한 삼성화재는 에코-e 전자약관, 에코 마일리지 자동차보험, 자동차부품 재활용특약, 자동차보험 전자서명 등 지속적으로 친환경 보험 상품을 개발하고 있다.
또한 2012년 5월 25일 삼성화재는 에너지경영시스템 국제표준인 ISO50001 인증을 획득했다. ISO50001은 기업의 에너지 절감 계획, 실행, 운영 등에 대한 에너지 경영 국제표준이다. 삼성화재는 환경ㆍ에너지 경영방침을 제정하고 에너지 목표 감축량을 매년 3%로 설정해 전 사옥의 에너지 사용량을 관리하고 임직원에게 환경ㆍ에너지 교육을 할 계획이다.
삼성화재는 에너지경영시스템을 구축하고서 온실가스 배출량 정보를 공개하고 제3자 검증까지 완료함으로써 국내 금융기관 가운데 가장 선진화한 탄소경영체계를 갖추고 있다고 자평하고 있다.
페이스북.
"허세"를 주제로 기획된 이 글에는 남자는 "술,게임,당구,군대" 가 소재였지만, 여성은 "외모,연애,체중감량" 이 언급되어있었다. 가장 논란은 "1종 스틱면허가 있다며, 트럭 운전하는 영주"라는 글이 여성 혐오라는 비판을 받았다. 운전에서 남자는 "인적 드문 고속도로에서 제로백을 시험"하는 보편적 위험 상황이지만, 여성은 "1종 면허가 있다면 당연히 가능한 트럭 운전을 두고"를 허세로 취급하였다. 삼성화재 측은 "여성과 남성이 사회생활을 하면서 하지 말아야 하는 허세 행동을 재미, 즐거움을 위하여서 게재된 글이다. 성차별적 의도는 없었고, 내부적으로 내용을 세심하게 검토하겠다" 라고 입장을 전하고, 이 글은 페이스북에서 삭제된 상태이다. 이 광고는 여성, 사회적 약자를 비하하거나 혐오하는 차별주의자 시선이 드러나서 논란이 된다. 한국자율광고심의기구 관계자는 "온라인에는 광고를 이용한 홍보 게시글에 최소한 심의, 규제 자체가 없다. 검토를 거치지 않기 때문에 소비자들 관심을 끌기 위하여서 편견을 조장하는 혐오적 표현이 난립하게 된다. 기업을 옥죄는 개념이 아니라 청소년 젊은 세대가 해당 광고에 많이 노출되는 점을 감안하여 정부차원에서 규제를 하여야 된다" 라고 조언하였다.
스포츠.
삼성화재배 월드 바둑마스터스.
삼성화재배 월드 바둑마스터스는 KBS와 중앙일보가 공동으로 주최하며, 삼성화재해상보험이 후원하는 전 세계 프로/아마기사에게 열린 최초의 오픈 기전으로서 1996년에 시작되었다. 현재 우승 상금 3억원, 총상금 8억원이라는 규모뿐 아니라 참가 선수 스스로 항공료와 숙박비를 부담하도록 하고 아마추어에게도 출전 자격을 주는 등 파격적인 대회 운영 방식으로도 인상을 남기고 있다.
또한 삼성화재는 중국시장에서 바둑과 관련해서도 사회공헌활동을 하고 있다. 중국 바둑 꿈나무 육성을 위해 상하이 어린이 바둑 승급·승단 대회를 후원한다. 올해부터는 이에 더해 바둑 영재들에게 장학금을 주고, 격오지 학생들에게 바둑용품을 지원하는 사업을 시작할 계획이다.
브랜드슬로건.
삼성화재의 기업핵심가치(BI)인 혁신 정신을 담고 있는 '씽크 넥스트(think NEXT)'이다.