다시는 이런일이 없도록 도와주세요
분야: 보건복지
청원 기간: 2019-08-20 ~ 2019-09-19

탄원서 2019.08.14. 제 부친께서 요양병원에 입원한지 두 달도 채 지나지 않아 간병 사고로 인해 낙상 골절을 당하셨습니다. 이로 인해 긴급히 대학병원으로 모셨으나 환자의 예후가 좋지 않아 수술도 하지 못하고 결국 낙상 대퇴부 골절로 인한 폐렴으로 돌아가셨습니다. 이 와중에 사고의 원인을 제공한 요양병원은 간병업체의 책임이라며 병원의 책임은 없다고 적반하장식 태도를 보이며 심지어 환자가 돌아가셨다는 보호자의 연락도 회피하고 있습니다. 요양병원은 아버지가 인지가 있으셨고 목욕탕에서 간병사의 도움으로 목욕을 하던 중 아버지의 부주의로 인해 낙상을 당했다고 하는데 이는 어디까지나 요양병원과 간병업체의 일방적 주장일 뿐입니다. 아버지께서 의식이 없고 수술을 기다리다 돌아가신 현 상황을 이용하는 것이라는 것은 간병일지가 없다는 상황으로도 알 수 있습니다. 우리 가족은 아버지가 낙상했고 긴급히 큰 병원으로 이송해야 한다는 말만 들었기 때문에 정확한 내막을 알고자 간병일지를 요구했지만 요양병원에서는 그런 건 없다고 하고 불성실하게 무대응으로만 일관하고 있습니다. 사람이라면 그것도 부모님과 같은 연세의 환자를 치료한다는 요양병원 관계자라면 적어도 사고로 인한 금전적인 배상 부분은 일단 제쳐두고라도 환자 상태가 어떤지 그리고 심려를 끼쳐 죄송하다는 이야기가 먼저 나와야 하는게 아닌가요? 요양병원과 간병업체는 아버지가 대학병원으로 전원가신 한 달 동안 단 한 번도 찾아오는 건 고사하고 그 어떤 위로의 말도 건넨 적이 없습니다. 그리고 말할 것도 없이 향후 처리 대책에 대한 내용 역시 제가 이야기하기 전까진 전혀 한 적이 없었습니다. 제 가족이 알고 싶었던 건 아버지의 정확한 사고 경위입니다. 낙상은 맞지만 그게 어떻게 발생한 사고인지는 남겨진 자식들로서 응당 알아야만 하는 진실입니다. 알고 보니 무자격 조선족 간병사를 고용한 간병업체와 그 간병업체를 고용한 요양병원의 얘기를 어찌 믿을 수 있나요. 더군다나 간병일지도 내놓기를 거부하는 상황에 말입니다. 아버지께서 대학병원에 입원해 계신동안 저는 대부분의 간병업체가 간병보험에 가입되어 있다는 얘기를 제3자로부터 전해 듣고 간병보험으로 대학병원 치료비와 간병비를 처리해달라고 간병업체에 요청하였으나 이마저도 간병업체가 무자격 간병사를 간병업체의 다른 직원으로 바꿔치기 하려는 시도가 들통이 나 보험사로부터 보험처리를 거절당했습니다. 결국 보호자 가족이 병원 관계자와 면담을 요청하여 성의있는 해결을 촉구하자, 그제서야 간병업체로부터 치료비와 간병비 일체를 병원과 간병업체가 부담해주겠다는 약속을 받았습니다. 자신들의 잘못이 있다는걸 알기 때문에 그러했을 것입니다. 하지만 간병업체는 정작 약속한지 일주일도 채 지나지 않아 비용이 너무 많다며 지급을 취소하였고 억울하면 소송으로 해결하라는 막말도 서슴치 않았습니다. 간병업체와 계약을 맺고 병원비에 간병비까지 포함해서 받은 요양병원에서는 정작 사건이 발생한 이후, 사건에 대해 축소 은폐하기에 바쁘고 간병업체에 직접 청구하라는 말만 되풀이할 뿐입니다. 간병사의 실질적인 관리 감독을 하는 것은 요양병원임에도 불구하고 환자의 귀책만을 운운할 뿐 책임전가하기에 급급한 요양병원과 간병업체간의 부도덕한 행동으로 인해 결국 제 아버지께서는 고통 속에 돌아가신 것입니다. 간병업체는 이야기합니다. 조선족 간병사는 개인사업자이기 때문에 개별적으로 보험을 가입해야 하고 간병업체는 거기에 책임이 없다고 말입니다. 이게 가당키나 한 소리입니까? 그러면 요양병원에 입원하는 모든 환자의 보호자들은 간병업체에 일일이 간병사가 적격한지 개인적으로 확인을 하고 입원을 해야 한다는 이야기나 다를 바 없습니다. 이 사고는 분명한 과실치사입니다. 환자를 살리는게 아닌 죽음의 상황으로 내몬 요양병원과 간병업체, 그리고 사과는커녕 은폐와 단 한 푼도 못주니 억울하면 소송하라는 요양병원과 간병업체를 고발합니다. 적어도 제 아버지처럼 다른 사람의 부모님께서 이러한 일을 겪지 않기 위해서라도 자격도 없는 조선족 간병사를 간병인으로 채용하고 그로 인해 환자가 낙상하여 골절을 당한 것도 모자라 간병인을 바꿔치기하여 보험처리도 받지 못하게 만든 병원과 간병업체에 대해 하루빨리 수사를 하여 비명에 가신 제 아버지와 보호자 가족의 억울함을 풀어주시기를 간절히 요청하는 바입니다.