저의 애통한 불편함을 해결해 주세요~
분야: 행정
청원 기간: 2019-08-12 ~ 2019-09-11

안녕하세요 저는 45세인 1급 장애인 여성입니다. 얼마 전 너무 황당하고 억울한 일을 당에서 이렇게 대통령님께 청원을 넣게 되었습니다. 7월 24일 저녁 6시 경 ** 직원이라며 전화를 한 통 받았습니다. 그동안 제가 쓰고 있던 ** 통장이 대포통장으로 잡혀서 정지가 되었다는 통보였습니다 전 누구에게도 통장을 유포 한 적도 없으며 카드를 빌려준 적고 이런 전화를 받기 며칠 전 체크카드를 잃어버렸습니다. 그런데 모르는 사람이 제 통장으로 450만원이란 돈을 입금했다는 이유로 통장 거래도 못하고 정지가 되었습니다. 은행 쪽에서는 저를 가해자로 생각하고 저한테 입금한 사람을 찾아서 사건 해결이 돼야 한다고 기다리라고 했습니다. 그런데 2주가 지났는데도 아직 아무 소식이 없길래 은행에 전화해서 물어봤더니 사건 절차를 밟고 있는 중인 것 같다고 또 기다리라고 하면서 만약 일이 마무리되더라도 저는 1년 동안 은행 거래를 할 수 없다고 하네요. 장애 때문에 혼자서는 아무것도 할 수 없는 몸이라 텔레뱅킹으로 은행 이용을 했던 사람인데 앞으로 1년 동안은 계좌 이체를 하려면 매번 휠체어를 타고 은행을 직접 방문해야 하는 상황입니다. 저도 통장번호를을 도용 당한 피해자인데 왜 저만 불편함을 겪어야 하는지 정말 억울합니다. 그리고 본인인 저한테 먼저 직접 물어보지도 않고 제 통장을 마음대로 정지시켜버린 ** 직원도 정말 화가 납니다. 제발 제 사연을 읽어주시고 하루라도 빨리 은행 거래를 알 수 있게끔 해결해 주시길 간곡히 부탁드립니다.