대형병원(**병원)의 횡포
분야: 보건복지
청원 기간: 2019-07-05 ~ 2019-08-04

어머님이 어지러움이 심해서 서울**병원에서 진찰을 받고 귀쪽 관련한 수술을 두달전에 예약했습니다. 예약한 시점에서 제일 빠른 수술일자가 두달후라 아픈 와중에도 두달을 참고 견뎠습니다. 수술일자는 내일이라 오늘 입원을 하기로 하고 병원에 방문하였으나 기존에 이야기 했던 내용과 달리 입원실이 없어서 VIP,패밀리실에 들어가야 한다는 이야기를 들었습니다. 하루 입원하는데 100만원 가량 들고 다들 그렇게 하니 그게 싫으면 수술을 연기하라고 합니다. 그럼 연기하면 일반실 또는 2인실은 확보 할수 있냐고 물으니 그것도 장담 못하니 싫으면 말라는 식으로 이야기를 하네요. 그럼 대체 수술을 어떻게 받으라는 겁니까 저같은 서민이 하루 입원비 100만원이라는 보험도 되지 않는 돈을 감당하기 버거운게 사실입니다. 두달전에 예약 했음에도 싫으면 말아라. 정확히 "거의 대부분 이렇게 하루는 비싼데 들어가야 된다"는 담당자의 당연한듯한 말과 태도에 정말 분통이 터집니다. **병원은 영업이 잘된다는 이유로 환자와의 약속인 예약 및 입원을 지키지 않고 오히려 싫으면 가라는 식에 당당함과 갑질까지 보여 정말 당황스럽기만 합니다. 제가 이런 말씀을 드리는 이유는 예약 관련 병원측에 단순한 실수가 아닌 원래 그렇게 해야한다는 **병원의 이야기는 저같은 경험을 하는 사람들이 많다는 겁니다. 사람들은 아파서 절박한 마음으로 도움을 받으러 병원을 가는데 그걸 이용해서 이득을 챙기는 걸로 밖에 보이지 않으며 관련하여 대형병원에 대한 확인 및 조치를 부탁드립니다.