2018년 박00환자의 인권위 진정으로 조사했으나 기각됐던...  환자부림과 불법의료행위, 갑질을 지속했던 음성현대병원을 조사해주세요.
분야: 보건복지
청원 기간: 2019-05-20 ~ 2019-06-19

저는 ****병원에 2018년 12월까지 근무했던 정신건강간호사입니다. 5년 이상 ****&**** 병원 정신과 폐쇄병동에서 근무하면서 제 자리에서 보람을 느끼면서 열심히 일을 했습니다. 사실 저희 친정오빠는 조현병환자입니다. 14년 전쯤 ****병원(같은 이사장이 ****병원과 함께 운영)에서 설거지를 하며 담뱃값을 벌었습니다. 하지만 저는 과거에 오빠가 입원했던 병원이었고... 정신과질환이 마음이 착하고 여린 사람들이 걸린다는 생각에 가족 같은 마음으로 환자들을 대했으며 한 시간 걸리는 거리를 출퇴근하며 누구보다 애착을 갖고 일해 왔습니다. 하지만 이렇게 범법행위를 일삼는 직원들이 있는 병원에서 함께 믿고 일했다는 게 너무 창피합니다. 저는 법으로는 싸울 자신이 없습니다. 많은 녹취자료가 있지만 이런 자료가 저에게 2차 피해를 주지는 않을지 두렵기도 합니다. 이런 병원의 마땅히 처벌을 받을 수 있고 잘못을 저지른 사람들이 깨달을 수 있도록 조사 부탁드립니다... 2018년 10월경 알콜중독환자(박**)의 인권위진정으로 제가 근무하는 병동에 환자부림이 있다는 것을 알게 되었습니다. 환자부림은 오래전 정신과병동에서 행해지던 인권침해입니다. 3명이 24시간 교대근무를 하는데 김**보호사는 팔에 문신이 가득하여 환자에게 위협감을 주기 때문에 병원의 제지로 팔에 팔토시를 하고 출근을 하여 환자들은 ‘토시보호사’라고 별칭도 지었습니다. 김**보호사는 조현병(조**) 환자에게 잡다한 일을 시키고 환자화장실 한칸을 자물쇠로 잠가 놓고 혼자 쓰기도 하였으며 조현병환자는 빨래 및 샤워 후 수건을 들고 서서 기다리는 등 잡일을 도왔으며 인권위진정 후 조현병환자와 사우나를 가기도 했습니다. 환자는 본인이 하고 싶어서 했다고는 썼지만, 강박적으로 처음 보호사의 잡일을 도운 것은 본인의 의사가 아니었다고 저와 면담 시 말했습니다. 석00조무사는 조** 환자에게 3년 전부터 환자의 전반적인 상태를 알아보는 아침라운딩을 시켰고 조현병환자는 강박적으로 석00조무사가 출근하는 날은 미리 라운딩을 돌고 환자들의 상태를 메모지에 적어서 갖다 줬습니다. 조무사는 그 메모지를 보고 간호차팅(간호사업무)을 하고 의사에게 보고해서 처방을 받고.... 의사들의 루틴오더는 간호사들이 모두 컴퓨터로 입력을 하고 일부의사는 면담을 원하는 환자만 면담을 하며 의사기록지를 적기도 했으나 나머지 환자는 간호기록지를 보고 뱉겨 쓰며 밀린 의사회진기록지를 퇴원시 간호기록지를 보고 몰아 쓰기도 합니다. **대학 의과대학을 나온 분들이 말이죠. 원무과장은 서울의 비젼트레이닝 같은 노숙인&알콜환자들을 유치해 와서 3개월~6개월 이상 입원을 하면 의료보호에 기초생활수급비를 받을 수 있게 해준다며 장기간 입원을 하게 합니다. 의료보호가 될 때까지 한달에 2만원이라는 간식비를 주고 말이죠.. 환자를 돈으로만 생각하는 병원 이사장을 비롯한 직급자들... 정신과 환자를 바보로 알고 부림을 일삼는 직원.... 진흙탕인 병원에서 5년간 근무한 게 창피하기만 합니다. 대부분의 직원들은 열심히 일을 하지만 정신과 환자의 취약한 상태와 증상을 이용해 아직도 환자부림은 지속되고 있습니다. 3~4년 전까지만 해도 **병원에서는 150명~180명(중증정신지체장애병동포함)의 환자를 간호사 혹은 조무사와 보호사 한명이 10~30만원만 더 받고 2~3병동 근무를 했습니다. 이건 환자치료를 위한 병원이 아니라 수용소나 다름 없었습니다. 지금은 보험병동을 만들면서 보호환자가 많이 빠져서 간호사 혹은 조무사와 보호사 한명이 90~100명(두병동) 정도를 보고 있습니다. 24시간 근무이지만 18시간 근무로 월급을 따졌구요. (수면시간4시간+휴식시간2시간) 수면시간은 대기상태이므로 입원이 있으면 새벽에라도 받아야 했습니다. 그래도 근무시간은 18시간으로 계산되었습니다. 인력에 따라서 **병원과 **병원 이사장이 같기 때문에 퇴사. 입사를 통해 양쪽병원으로 직원을 로테이션 시켰습니다. 로테이션 시 퇴직금은 국세청에 소득으로 올라갔지만 직원이 퇴직금을 달라고 하면 마지막병원 퇴사 시 몰아서 주겠다며 질병치료비. 내집마련 시에도 사정을 얘기해도 주지 않았습니다. 저는 작년에 생애최초 내집마련으로 많은 돈을 대출받아야 해서 단돈 천만원이라도 대출을 덜 받기 위해 2년 전에 국세청에 자료로 올린 **병원 퇴직금을 받아야 한다고 총무과장과 재무이사에게 사정을 말하자, 안 된다고 하길래 노동부에 진정해서 받겠다고 했더니 '그렇게 받으면 윗사람들과 잘 지낼 면서 계속 일할 수 있겠어요?' 라고 말하면서 협박 아닌 갑질(?)을 하더군요. 그래서 저는 "제 자리에서 제 일만 열심히 하면 되고, 제 월급만 받아 가면 되는 거예요." 라고 말했습니다. 다른 직원들의 퇴직금이 3억은 체불되어 있어서 이사장과 상의를 한다고 일주일을 미뤘습니다. 이사장과 상의 후 ,노동부에 진정을 해달라고 하더군요. 진정접수를 안하고 저만 퇴직금을 주면 다른 직원들이 모두 로테이션 시 올린 퇴직금을 달라고 할 테니 근거를 마련해야 한다면서.... 계속 다닐 사람들은 굳이 윗사람에게 미운털 박히면서 퇴직금 달라고 진정접수까지 하진 않을 거라는 거죠. 제가 최초로 퇴직금을 진정접수까지 하며 받은 후에도 계속 근무하는 직원이 되었습니다. 이미 미운털이 박힌 이 사건 이후, 환자 부림을 하던 동료직원들의 행태를 알콜환자의 인권위 진정을 통해 알게 되었습니다. 믿고 싶지 않았지만 사실이었고 간호부에서는 하는 말이 "예전에는 더한 일도 있었어. 환자가 죽는 일도 있었어. 그래도 지금은 나아 진거야." 라며 인력이 중요하다면서 조현병 환자에게 환자 부림을 한 조무사를 계속 다니게 하더군요. 저는 그 쓰레기직원과는 일하고 싶지 않다고 말했습니다. 군의원 후보로 나갔다던 남편을 두고, 감곡중학교 학생회장의 엄마라는 사람이 그런 짓을 했더군요. 공직의 와이프이자 학생회장의 엄마라면 더 자기관리를 해야 하는데, 제가 환자 부림에 대해 확인하기 위해 몇 몇 환자의 면담을 한 사실을 안 석0정조무사는 퇴근길에 고속도로를 달리고 있던 저에게 전화를 걸어 소리를 지르며 따지기도 했습니다. 이미 지난 일을 왜 들먹이냐며..... 다 해결이 된 걸 왜 또 들추기냐면서, 지금까지 알던 사실이 아니었냐고요. 저는 동료를 너무 믿었습니다. 제 병동에서 이런 일이 계속 있었다는 걸 정말 알지 못 했습니다 그 조무사는 그만 두었지만 현재 다시 장호원**병원에서 근무를 하고 있습니다. 인권위진정을 올렸던 알콜 중독환자(박**)는 직원욕설이라는 명목으로 강제 퇴원을 당했습니다. 그리고 이번 일을 문제 삼는 저에게 고충처리위원회에서 해결해 줄 거라면서 지금까지 환자 부림에 대해 다 알고 있었다면서 그래서 저를 그 병동에 근무하게 한 거라면서 기가 막혀하는 저를 진정시키려 했습니다. 제가 처음 간호직급자에게 이런 상황을 보고했을 때, 간호직급자의 말과 태도를 자질부족이라며 타겟으로 삼는데 동조해 주시더군요. 원무과장은 본인이 환자의 인권위진정 시 일을 덮으려고 했던 걸 피해가고 싶었던 것으로 보입니다. 원무과장은 아주 친절하게 원무과로 불러 고충처리를 해주겠다면서 1번~4번까지 적게 하였습니다. 하지만 결과문 1번은 거짓이었습니다. 인권위검열결과 문제가 없다면서.... 제가 지금 가장 후회되는 것은 9월경 조현병 환자(조**)에게 A4용지에 "제가 원해서 도 와줬습니다"라고 자필과 사인을 받아 오라는 원무과장의 지시를 따른 것입니다. 그때는 직원의 말만 믿었기 때문입니다. 2019년 1월1일자로 환자 부림을 한 보호사를 환자와 분리시키겠다던 원무과장의 말을 믿었습니다. 하지만 1월 중순 퇴사한 **병원을 방문했더니 그 보호사가 그 병동에 그대로 있더군요.... 거짓약속을 하고 저에게 사직서를 받아냈습니다. 병원장은 사직서를 냈다고 말하며 눈물을 흘리는 저에게 "이 환경을 벗어나는 게 상처를 덜 받는 거라더군요." 고충처리 위원인 직급자들 대부분이 병원의 투자자들 입니다. 병원의 문제를 해결하기 보다는 인력과 환자유치를 통해 돈만 벌려고 하는 사람들로 밖에 보이지 않았습니다. 약속을 지켜야 신고를 안 한다고 한 저에게 이사장은 "왜곡된 생각을 가지셨군요. 더 큰 고통을 받기 전에 깨닫기를 바랍니다."라는 갑질 문자를 저에게 보냈습니다. 지난주 저는 이사장에게 약속을 지키지 않았으니 법이 해결해 줄 거라는 문자를 보내자, 법으로는 제가 더 문제가 되게 할 수 있다는 문자를 받았습니다. 제 전화는 차단을 해놨더군요. 아직도 환자들 배식을 환자들에게 담뱃값을 주고 시키며 화재의 위험이 있음에도 불구하고 환자들에게 병동 안의 병실(***병동)이나 계단(***&***병동)에서 흡연을 하게 합니다. 답배냄새는 병동 간호사실과 병실, 휴게실에 들어와서 항상 간접흡연을 해야 했습니다. 보건소에서 화재예방을 위해 금연여부를 확인하러 병원을 점검할 때만 미리 원무과에서 연락을 받아 몇 시간 동안 흡연실을 잠가 놓거나, 못 피게 하는 꼼수를 썼습니다. 환자뿐만 아니라 직원의 인권도 무시되는 병원입니다. 두서없이 쓴 내용이라서 이해가 될지 모르겠습니다. 제가 정신질환자의 가족이기 때문이 아니라 기본적인 환자권리를 무시하고 직원의 기본적인 업무분담 자체도 지키지 않는 정신과 병원의 변화가 올 수 있도록 많은 동의 부탁드립니다,,TT