LG 유플러스 , 통신사 통신비 납부결제에대해 청원합니다
분야: 기타
청원 기간: 2019-03-12 ~ 2019-04-11

저는 매달 10일이 급여일이라 매달 8일~10일 통신비 납부 결제를 하는데 통신사 쪽에 알아보니 말일이후 결제되는 부분에 대해서 연체 가산금이 붙는다고 합니다 저는 이사실을 전혀 몰랐고 고객이 직접 연락해서 물어봐야하는 시스템도 너무 불쾌했습니다 . 그래서 통신비 납부 결제일을 10일로 바꿀수 있냐고 요청하였더니 그렇게는 안된다고 일방적으로 결제 날짜일을 통보해주더군요 제가 쓰는 통신비에대해 제가 내고싶은날짜에도 납부 못하고 가산금은 가산금 대로 붙는 시스템이 불공정 한거같습니다 제가쓴 통신비는 제가 원하는 날짜에 낼수있도록 정부에서 도와주싶시오