도시가스 사용요금에 대한 청원드립니다.
분야: 보건복지
청원 기간: 2019-03-06 ~ 2019-04-05

도시가스 사용요금에 대한 청원입니다. 저는 성북구에 자취1년째 하고있는 휴학생입니다. 다름아니라 몇일전 예스코에서 도시가스 고지서가 왔는데 저번달보다 3배 가량 더 사용했다고 통보를 받았습니다. 아무리 계산해봐도 이건 말도안되는 금액이라 재검침을 요청했지만 돌아온건 이상없음 이었습니다. 상담원과 수십차례 통화한 결과 돌아온말은 '저번달에 나올 금액이 이번달에 터진것이다' 라는 허무맹랑한 말만 되풀이합니다. 저만 이런경우가 있는줄 알았는데 인터넷에 검색해보니 여러 사례들이 많네요. 이건뭐 코에 걸면 코걸이 귀에 걸면 귀걸이식으로 요금을 청구하는건 아닌가 하는 생각도 듭니다. 국민들이 도시가스 사용량에 대해 쉽게 이해할수 있도록 명확한 기준을 마련해주시면 감사하겠습니다.