*** 항공의 갑질좀 막아주세요!!
분야: 기타
청원 기간: 2019-03-01 ~ 2019-03-31

2018년 7월 ***항공의 대대적인 얼리버드 특가를 내놓습니다. 그리고 매달 이런저런 특가를 내놓습니다. 국민들은 그런 회사를 믿고 보통 3~7개월전에 여행갈 준비및 계획을 세웁니다. 항공기 예약 규정상 소비자가 취소를 하면 거의 항공료를 돌려받지 못합니다. 그러나 어찌된건지 항공사는 탑승날 날짜에 다되어서 문자 하나 날라옵니다. "사업계획 변경으로 인하여 비운항됨을 통보한다고" 그럼 소비자는 모든 스케쥴이 망가집니다. 호텔예약뿐만 아니라 모든 관광예약 위약금을 물게 됩니다. 1년에 한번 가볼 외국여행도 물거품됩니다. 다른 항공기 티켓을 구할라고 하면 날짜가 촉박하기 때문에 보통 3~4배 더 주고 구입하여야 합니다. 그러나 항공회사는 예약했을때 금액만 돌려줍니다. 이런 비 형평성 계약이 어디 있습니까? 특히 ***항공은 이런 취소 운항이 잦고 연착및 운행 일정 조정이 많습니다. 오늘도 ***항공은 이런저런 특가를 내놓습니다. 또 몇개월후에 아마도 항공운항을 안한다고 소비자한테 문자 한줄 보내겠죠?