gs25 갑질을 고발합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2019-03-05 ~ 2019-04-04

2019년2월12일 gs25 **점에 스포츠토토를 구매하기 위해 방문을 드렸고 제가 평소에 1~2천원 내외의 소액으로 2~3만원 정도의 금액으로 게임을하고 실제 스포츠토토 회사 직원들도 도박성이 아닌 그냥 소액으로 항상 즐기기를 권장하고 있어서 이날도 토토용지에(마킹을 한후 발권을 위해 카운터 직원에게 용지를 내미니 카운터 직원께서 하시는 말씀이 토토 이건 발권 해드려도 우리한테 남는것도 없는데 이렇게 용지를 많이 주실거면 저희 점장님이 앞으로 저희 매장에 오시지 말라고 했다고 하시더라구요. 그리고 일단 매장을 나와서 생각하니 토토발권 저것이 뭐라고 저것 때문에 손님을 아예자기 매장에 오지말라고 하냐라는 생각이 들어서 18시30분경 케이토토(스포츠토토회사)에 전화를 걸어서 토토발매기 때문에 손님을 매장에 오지말라고 하는건 엄연한 갑질이기에 토토발매기를 회수해줄것을 강력하게 요청드렸고 2월15일과 19일 22일 24일 25일 총5차례에 걸쳐서 토토기계 회수를 강력하게 요청하였고 25일 케이토토 고객센터 상급자(센터장)과의 마지막 통화에서 케이토토와 gs25의 계약서상에 임대기간동안 모든 권한을 gs25에 주는것으로 해서 기계회수의 권한도 gs25에 있다고 하셨고 이때부터 gs25부산지역 담당자와 통화를 수차례 하여 케이토토와의 통화때와 마찬가지로 기계회수를 요청하였으나 해당 매장에 점주 및 해당직원의 교육 및 경고 조치를 한다고 하기에 조치결과에 대해서 강하게 반발하며 발매기 회수를 요청하자 gs25규정상 단발(1회성)에 한해 바로 발매기 회수가 불과하다는 매장쪽 편만 드는 일방적인 조치를 하여 이렇게 국민 신문고에 gs25부산 **점의 스포츠토토 발매기 회수를 요청드리기 위해 민원을 제기합니다. 또한,제가 직장의 위치상 매일 해당 gs25 매장앞을 지나다녀야 하는데 이 매장을 지나다닐때마다 토토발매기로 인해 해당 매장에 오지말라는 그 생각이 계속 떠올라서 토토발매기 파손 및 해당매장 방화까지 하고 싶다는 생각이 든다며 부산지역본부 담당자에게 기계회수를 강력하게 요청하였으나 단발(1회성)에 한해 기계 회수가 힘들다는 규정만 운운할뿐 전혀 고객의 입장에서의 조치가 이루어 지지 않은 것에 대해 고객의 생각은 전혀 하지 않고 고객의 입장은 전혀 고려하지 않은 조치에 대해 부산지역본부도 갑질을 한 부산 **점과 한통속으로 같이 고발하며 gs25 **점의 토토발매기 회수를 강력 요청드리는 바입니다. 해당 발매기 회수가 이루어지지 않을경우 기계의 파손및 방화를 할생각입니다. 꼭 회수하셔서 더이상 저 매장앞을 지나다닐때 토토발매기 생각이 안날수 있도록 간곡히 부탁 드립니다.(아울러,요즘 사히적으로 갑질에 대해 언론에서 많이 언급되는데도 불구하고 이런 조치를 한것에대해 현재,동아일보 신문사와 ytn방송에 제보할 예정입니다.