주민센터에서 사장행세하는 젊은  공무원들
분야: 행정
청원 기간: 2019-03-26 ~ 2019-04-25

30대 중반의 여성입니다. 사실 동사무소를 갈 일이 거의 없었는데, 최근 이사 문제로 동사무소를 여러번 찾게 되었습니다. 각기 다른 지역의 동사무소 세 군데를 방문했는데 거기엔 공통점이 있었습니다. 첫째. 20, 30대 젊은 여성 공무원들이 필요 이상으로 많았다. 둘째. 이들은 주민들에게 불친절하고 까칠하다. 셋째. 업무시간임에도 불구, 잡담중인 공무원들이 많았다. 세명이 모여 간식을 먹기도 했다. 제가 겪은 예시입니다. 동사무소 20대 직원에게 팩스번호를 알려달라 했더니, 민원인을 쳐다도 보지않고 말한마디 없이, 번호 적은 종이를 앞에 두더군요. 이게 팩스번호냐고 물으니 역시 쳐다도 안보고 고개 한번 끄덕입디다. 그 앞에서 팩스가 오기를 기다리는데. 제 질문엔 대답도 안하던 그 공무원이 옆자리 직원과 웃으며 수다를 떨기 시작했습니다.. 비단 그곳뿐 아니라 제가 간 모든 동사무소 직원들이 그런식의 행동을 했습니다. 집과 회사에서 주변 사람들에게 얘기했더니 다들 한결같이 젊은 공무원들을 욕하더군요. 불친절하고 주민을 하수로 대하고 잡담이 많다는 공통된 얘기들을 했습니다. 나이 어린 공무원들이 되려 주민들을 무시하고, 주민들의 공간인 주민센터에서 사장 행세를 합니다. 이 잘못된 행태를 바로 잡기 위해서, 공무원의 실적을 주민들이 일부 평가하게 하고 업무중 잡담을 금하게 해주십시오.