승강기 추락 사고 후 보수문제
분야: 안전/환경
청원 기간: 2019-03-03 ~ 2019-04-02

승강기 추락 사고 후 보수문제 민 형사 소송을 앞두고있습니다. 일단 제가 감정에 휩싸여 있어서 좀 더 객관적이고 정확한 의견을 듣는것도 추 후 소송 진행에 있어어서 자료준비에 많은 도움이 될거라 생각되어 질문 남깁니다. 우선 2013년 승강기가 유지보수 업체 대표의 조작 미숙으로 4~5미터 정도 높이에서 바닥으로 추락했습니다. 그 당시 저희로서는 일반인으로서 어느정도의 손상이 발생된지 모르지만 상당한 충격으로 쾅소리가 매우크게 나고 탑승카가 기울어져있는것만 확인하였습니다. 며칠 후 유지보수업체에서 정비를 하러 왔습니다. 레일과 기둥을 잡아주는 고정 프레임이 너덜해져서 철판을 들고와서 용접하였고 와이어가 분리되어 볼트로 고정하고 케이블이 단선되어 테이프 및 단자로 처리하고 갔습니다. 그 이후로 승강기는 아직 수리중이라하여 탑승하지 못하였고 월 정기점검을 하게되면 지속적으로 물어봤지만 부품이 없어서 기다리라는 말만하고 돌아갔습니다. 그러면서 점차 유지보수도 오지 않고 허위로 작성하고 사인만 일괄적으로 받아왔으며 점검도 이상있는데도 정상으로 허위로 체크하였습니다. 그렇게 1년 가까운 시간을 부품을 말하며 시간을 끌길래 도대체 무슨 부품이냐고 따지자 검색해도 나오지 않는 비전문용어로 대답해서 일단 어떻게 할거냐 물으니 유지보수 비용이 적어서 못고쳐준다고 합니다. 유지보수 비용과 떨어트리고 수리해주는게 뭔 상관이냐 고쳐달라고 하자 앞으로 유지보수 안하겠다고합니다. (지역특성상 유지보수업체가 1군데만 있습니다.) 떨어트리고 이렇게 무책임하냐고 말하니 오히려 화내면서 언제 우리가 떨어트렸냐고 허위주장을 합니다. 당시에 10명 넘게 보았고 이를 증명할 사람이 많았습니다. 심지어 승강기에 그 흔적은 그대로 아직 증거로 남아있습니다. 그렇게 발뺌하자 제가 승강기안전공단에 전화하여 지역 지사의 소장과 해결을 하고자 통화하였고 며칠 후 유지보수업체에서 전화가 와서 사실 구조문제라고 주장하며 또 한번 책임을 지지 않으려 하였습니다. 그리하여 제조업체에 연락하니 그러면 어떻게 이게 정상 승인 설치 되었냐 공단이 그냥 해줄거 같냐고 합니다. 며칠 후 제조업체에서 공장장이 내려와서 검토해본 결과 유지보수업체에서 막대한 파손에 대해 거짓으로 숨겨온 사실이 드러나게 됩니다. 일단 아래 사진 처럼 레일이 휘었습니다. 탑승카를 올리면 더 휘어진 레일이 보이지만 일단 이보다 더 크게 휘었습니다. 이로인해 올라가면서 진동 소음이 발생하고 유압에 무리가 가게 됩니다. 첨부 이미지(충격으로 유압식승강기에 레일이 휘어진 사진) 첨부 이미지 첨부 이미지 이동케이블이 도르레를 통과할때 위에보이는 케이블의 손상으로 케이블이 떨어질듯 불안하게 통과합니다. 첨부 이미지 충격으로 아래 케이블도 파손되었지만 이런 사항에도 쥐가 깔아먹어서 그렇다고 장난치듯 말합니다. 유압 부분도 크랙이 생겨 유압이 빠지는 현상이 생깁니다. 컨틀럴 박스도 단선되는 과정에서 합선 증상이 있는거 같습니다. 이 외에도 브레이크 안전 장치 및 여러가지가 모두 파손 되었습니다. 그런데 이런 사실을 숨기고 저희를 기만하며 부품이 없다는 식으로 2년을 끌어왔습니다. 처음 부터 배상하거나 새로 교체했어야하는 사안이였습니다. 그러나 허위사실을 주장만 수백번해오며 책임을 피해왔습니다. 제조업체에서는 이를 해결하기 위해선 레일 제거후 새로 설치하고 탑승카부터 모두 교체해야 한다고 합니다. 그래서 비용을 알아보니 천 몇백만원이 나오자 이를 유지보수에게 알렸습니다. 본인은 그 돈 절대 주지 않겠다고 하여 저는 민사로 갈거라고 하였습니다. 그러자 아니면 기술자료를 구해서 본인이 레일도 피고 케이블도 새로 교체하고 탈수있게 해주겠다고 하여 이를 믿고 제조업체를 돌려보내고 수리를 진행하였습니다. 그리고 작업을 마쳤다며 저에게 어떤 부품을 하나 가리니 다 해결되었다고 하며 수리비용을 저희에게 요구합니다. 그래서 계약서에 본인 파손에 본인이 책임지게되어있는데 뭔소리냐니고하니 그럼 유지보수 안하겠다고 또 다시 엄포를 놓게되어 일단 장애인인 어머님이 당장 급하게 타야하니 비용을 이체해주었습니다. 그러나 일단 위험해 보이는 승강기가 탈수있나 하는 생각이들어 한달간 타지 않았습니다. 역시나 탑승카가 점점 그냥 아래로 내려왔고 이를 전화로 말하자 실컸탔으니 우리한테 책임묻지말라고 합니다. 그래서 결국 타지 않은걸 다시 강조하였고 나중에 직원중 한명이 유압이 세어서 바닥에 나무 하나 구해와서 받추라고 하여 나무를 아래 두었습니다. (추후 이문제로 저희에게 왜 그랬냐고 따집니다.) 나무떄문에 더 안내려가자 일단 어머님이 장애인이고 계단이용이 불가능한데다 척추까지 다쳐서 보호자를 동반해서 탔지만 3번정도 타다가 그 이후로 2차례 사람이 갇혔고 한번은 구조요청을 했지만 눈이 온다고 20키로 거리를 안왔습니다. 그 사건 이후로 다음날 정비를 하러왔지만 그때부터 또다시 부품이야기 꺼내며 유지보수 조차 제대로 하지않았습니다. 18년도의 경우 우리가족 모두가 아침부터 일하느라 다 모여있었지만 유지보수가 않왔는데 허위로 전산에 9시에 왔다고 올리고 처리합니다. 그 이전에도 3~4달에 한번 와서 몰아서 사인받고 제일 심할떄는 2년치를 한번에 와서 받아갑니다. 2019년 대표는 저희에게 휴직하라고 종용합니다. 그래서 휴직하면 본인들은 자연 유지보수업체관계가 소멸되니 제가.. 아니 이래놓고 휴직하면되냐고 하니 본인은 다 복구해줬다 유지보수도 다했고우깁니다. 그러면서 떨어졌다는 말을 쓰지말라고 또다시 우깁니다. 1미터 내려간거다고 주장합니다. 정확히 5미터에서 1층 바닥으로 추락해서 충돌한것인데 끝까지 저희를 기만합니다. 처음부터 수리 해줄 의사가 없었습니다. 손해배상 소멸시효노리고 3년 넘게 시간끌며 사실을 속이고 부품 핑계를 주장했지만 19년 통화에는 부품이 뭐였냐고 추궁하니 필요한 부품은 없다고 그제서야 사실을 말합니다. 그리고는 끝내 모든 책임을 지지않았습니다. 유지보수도 모두 허위로 조작하였고 오지않고 일괄사인받거나 전산으로 현장방문없이 올립니다. 저는 가끔 애들 장난감조차도 중금속따지며 법을 운운하며 조치를 취하는데 이 승강기가 장난감 보다 더 보호를 못받는다는 생각이 듭니다. 공단에서조차 조건부승인 부터 지적한 사항을 개선없이도 승인처리해주며 추락사고가 난 사실을 알고도 점검을 정말 말도안되게 합니다. 고장나서 운영이 안되는거 알면서도 승인해주니 유지보수업체에서는 더 신나서 책임을 지지 않은것입니다. 장애인이신 어머님은 6년동안 계단을 동물처럼 손발 모두 사용해서 계단을 올랐습니다. 그리고 앞으로도 계속 그렇게 다니시던가 아니면 2층 가정집을 포기해야만 합니다. 첨부 이미지 이 대표놈은 sns 사진보니 해외여행부터 오만 여가를 다즐기고 살더라구요 직원 7~9명을 두고 월 2천5백 이상 벌면서 이 돈을 지불하지 않기 위해 그동안 해온 짓거리를 생각하니 사기죄로 쳐넣고 싶어집니다. 처음부터 유지보수업체는 보험처리했어도 되었는데 자기 과실조차 남기지 않게 하기위해서였습니다. 승강기정보센터에도 고장상태나 사람갇히는 사고문제 추락문제도 안올렸습니다. 우리는 그 동안 수많은 피해를 받아왔는데 굳이 안받아도 되는 피해였기에 가슴이 아픕니다. 차라리 처음부터 진정성있게 사실을 알렸으면 저희가 어떻게든 처리를 하었을텐데 이제는 모든것을 포기하게되었고 이 문제로 저와 가족들은 사이조차 나빠지게되었습니다. 사기죄 손해배상 힘들겠지요 소멸시효지나고 애매모호한 사기죄도 힘들테고.. 위자료청구도 알아보고있지만 ...... 결론은 추락사고후 안고쳤습니다. 유지보수도 안오고 허위로 점검하고 올렸습니다. 본사가폐업해서 부품못구한다등 수많은 거짓말로 저희에게 많은 착오를 주었고 안고친걸 고쳤다고 하는등 모든것이 거짓말로 시작해서 거짓으로 끝날정도로 저희를 심각하게 기만해 왔습니다. 저희어머님은 장애인이고 꼭 타기위해 자가 설치한 승강기입니다.