**은행수유역점 사기극과 "갑"질로 사천만원 피해당한고객
분야: 기타
청원 기간: 2019-03-29 ~ 2019-04-28

**은행수유역점 ***직원과 지점장으로 인해 저는 투자원금 3600만원 중에서 40%가 넘는 금액의 손실을 입었고 이에 저는 금융감독원에 민원신청한 결과 "**은행은 고객에게 원금 3600만원을 보상하라"는 금융감독원의 권고를 받아내었으나 그럼에도 불구하고 **은행측은 보상을 하지를 않았습니다 금융감독원 은행팀 팀장님께서 분개하시어 **은행본점 감사부에 ***직원의 과실로 고객이 손실입은 것에 대한 징계조치를 요청하였음에도 형사권이 없는 금웅감독원을 무시하고 징계조치 접수조차도 하지않는 "갑"질을 하였습니다 그동안 저는 고객도 무시하고 함부로 취급을 하는 **은행측의 태도로 말미암아 이루 말로서는 표현하기 힘든 고통을 겪어 왔습니다 애당초 가입시 "레버리지인덱스"상품이 "원금이 보장되지 않을 수도 있으며 금융초보자들에게는 위험할 수도 있다 " 는 **은행 수유역점 ***직원의 고지를 받았다면 가입 그 자체를 하지도 않았을텐데 하는 후회가 밀려오곤 합니다 은행직원들이 영업점의 실적을 위해 금융삼품의 위험성등에 대한 설명을 제대로 하지않은 책임은 묻지않고 모든 책임을 투자자의 책임으로 돌리는 전형적인 "갑"질이라 생각됩니다 시대가 어떤 시대인데 은행의 돈벌이 수단에 고객을 사기극과 "갑"질로 이용을 하고 있습니다 "고객에게 보상처리 하라"는 금융감독원의 권고를 **은행측이 무시하여 합의가 되지를 않았고. 사건은 고소접수되어 강북경찰서에서 조사하였는데 수사관도 **은행의 "갑"질로 사건에 필요한 증거자료 요청도 전혀 하지를 않았고 공정하게 조사하겠단 말만 반복하기만 했을 뿐 실제로 피의자조차도 직접 호출해 조사하지않고 전화로 조사하는 상상도 할 수없는 짓을 하였습니다 그리고 지지부진한 조사에 항의하는 저에게 "니가 뭔데 이래라 저래라 조사하는 것까지 간섭을 하느냐"는 막말까지 하였습니다 게다가 **은행이란 거대한 공룡조직을 의식할 필요없이 동부지검에서는 **은행측에 보관되어 있는 증거자료 (CCTV)를 고객이 요청하면 이에 따라 공정한 조사를 해야 함에도 동부지검에서도 피해자의 의사를 무시한채 증거불충분 이라면서 무혐의처리 결론을 냈습니다 **은행 전담 변호사까지 지점장과 ***직원이 하는 악질적인 행동에 동참하여 고객인 피해자를 괴롭혔고 계속 무시하면서 "어디 해볼테면 해 보라지" 라는 막말도 서슴치않았고 검찰조사가 무혐의 처리되자 더욱 더 신이나서 한푼도 보상을 해줄수가 없다면서 전형적인 "갑"질을 계속하고 있습니다 아무리 대한민국이 힘이 없고 돈 없는 서민은 살기힘든 사회라지만 제 1금융권인 **은행에서 조차 실적을 위해 고객들에게 피해를 주며 본인들 이득만 챙기는 짓을 하는 악덕행위에 힘이 없는 서민은 억울하게 돈 잃고 고통까지 당해야합니까? 은행원이란 직분으로 포장되어 많이 아는척. 깨끗한 척하며 사기치는 짓입니다 은행에서 녹취를 하지 않는다는 점을 이용하여 **은행은 고객에게 전혀 피해를 준 일이 없다고 딱 잡아떼고 있고, 동부지검 무혐의 처리 결론으로 더욱 더 신이나서 "민사소송도 고객이 해보았자 보상해 줄 필요가 없다"는 자신감에 찬 입장을 보이고 있습니다 현재는 서울동부지검에 2심 형사사건으로 진행중입니다 고객은 **은행 이라는 거대한 공룡조직에 처음부터 피해를 당하고도 속수무책이다가 금융감독원과 7개월간의 힘든 조사를 통해 금융감독원으로부터 "피해자에게 보상하라"는 권고를 받아내고도 **은행의 "갑"질과 무시로 계속 고통을 당하고, 손실액은 한푼도 받지못하고 거기에다 변호사 선임비용까지 지출이 되었습니다 서울동부지검 조사도 고객이 요구한 **은행측에 보관된 자료요청을 중심으로 조사가 되어야 함에도 얼렁뚱땅 무혐의 처리 결론을 내어 고객인 저는 돈도 잃고, 정신은 피폐해져 그 고통이 이루 말할수 없습니다 "설마 고객에게 피해를 주겠어" 하며 **은행이란 간판을 믿고 고객은 거래를 했습니다 저축은행의 경우에서 보듯이 5000만원이상 예치된 고객 돈을 고의적으로 폐업하여 예금자보호법을 악용해 고객에게 금전피해를 주는 사기꾼과 다를 바 없다고 봅니다 은행조차도 믿고 찾아갈 수가 없는 이 사회가 두렵습니다 **은행 직원은 경찰서조사에서 고객에게 "원금 손실이 나는 상품이니 고객께선 상품 등록을 할지말지 선택을 해서 결정하세요" 라는 터무니없는 진술을 했었다고 강하게 주장을 했었습니다 지금도 **은행을 방문한 고객들에게 "레버리지 인덱스"신탁상품을 판매할때는 "원금 손실이 있다"고 판매를 한다는 말도 안되는 거짓말을 하고 있고 또 다른 피해고객을 만들고 있는 것입니다 미친고객이 아니고는 약간의 수익을 보기위해서 원금손실이 날 수있다고 직원이 설명을 하면 투자를 할 고객이 얼마나 있겠습니까? 스스로 돈 잃고 죽을려고 무덤파러 가는 상황일 뿐입니다 이를테면 3600 만원을 투자할 경우 고객이 얻는 수익은 72만원 입니다 과연 72만원의 수익을 얻기위해 피땀어린 3600만원 원금손실을 감안하고 투자를 할 미친 고객이 과연 몇 명이나 있겠습니까? 정치적 권력을 지닌 분들은 잘못을 저질러도 처벌이 안되고 빠져 나오는 사회인지라, **은행이라는 거대한 공룡조직과 싸우는 힘없는 서민 고객은 돈 잃고 온갖 무시와 정신적인 고통까지 당하는 현실을 볼때 , 자살이라는 최악수를 두어야 그때서야 비로소 관심을 가져주실 것인가요? 법치국가이지만 금융법도 허점이 믾습니다 은행원들은 이를 알고 고의적으로 고객에게 악용하고 있습니다 이번 기회를 통해서 은행에서도 녹취가 되도록 제도 개선도 해주시고 억울한 피해자의 소리도 들어 구제해 주십시요 간곡히 간곡히 부탁드리겠습니다 대한민국에서 서민의 3600만원은 큰 돈입니다