해커들이 카드론을 활용한 보이스피싱이 독버섯처럼 퍼지므로 이를 강력히  막아주세요
분야: 기타
청원 기간: 2019-03-20 ~ 2019-04-19

금융사기 담당자 귀하 요즈음 스마트폰 해커들이 카드론을 이용하여 전국에 퍼트리고 있는 보이스피싱을 원천봉쇄하여 주시기 바랍니다. 저는 다음과 같은 피해를 당하였습니다. 1. 3월 12일 고금리 카드론을 사용하는 고객들에게 저금리 정책자금을 빌려준다는 국민은행의 가짜 문자 광고를 받고 지정된 번호로 전화하였습니다. 2. 이 자금을 받기 위해서는 카드론을 받은 기록이 필요하다고 하여 하나카드에 전화하여 1900만원의 카드론을 대출 받았습니다. 3. 그리고 용의자들이 필요하다고 제공한 가짜 국민은행의 앱을 스마트폰에 설치하였습니다. 4. 하나은행 통장으로 입금된 카드론 자금을 하루 동안 사용하고 반환해야 하므로 지정된 법무사 통장으로 송금하라고 하였습니다. 무언가 의심스러워서 금감원에 확인 전화를 하였더니 아무런 이상이 없으니 그대로 진행하라고 하였습니다. (나중에 알고 보니 저의 스마트폰에 설치된 앱 때문에 저의 전화를 중간에서 가로채서 공범이 전화를 받고 금감원 직원으로 속여서 거짓말을 한 것입니다) 5. 저는 가짜 금감원 직원의 말만 믿고 지정된 통장으로 1900만원을 보냈으나 용의자들은 이를 금방 인출하여 사라지고 연락이 안됩니다. 결국 제가 바라던 저금리 대출은 받지 못하였습니다. 6. 그 다음날에도 저는 동일한 사기를 당하였는데, 삼성증권에서 대출한 장기카드론 2000만원을 지정된 계좌로 입금하였으나 용의자들이 인출하여 사라졌습니다. 며칠 후에야 진상을 파악했으나 소용이 없었습니다. 이상과 같은 사례에서 카드회사들은 법적인 책임은 없으나 고객을 보호할 도의적 책임이 있다고 생각합니다. 천재 해커들이 카드론을 이용한 보이스피싱을 막아야 합니다. 제발 카드론을 담당하는 카드회사 직원들을 철저하게 교육시켜 타인의 전화를 받고 카드론을 신청하는 행위는 원천적으로 거절하도록 하고 고액의 카드론 신청은 보이스피싱 담당 직원과 직접 상담한 후에 허락하는 정책을 실시하기 바랍니다. 그리고 이러한 사기로 손해를 본 고객들은 물질적, 정신적 피해가 너무 막대하여 삶의 의욕을 상실하고 있습니다. 이들에게 최소한의 보상체계를 마련하여 주시기 바랍니다. 보이스피싱이 전염병처럼 전국에 퍼지면 고객은 물론 카드회사들도 결국에는 피해를 입을 수도 있으니 제발 선처하여 주시기 바랍니다. 홍성훈 드림