KB손해보험 진정한 갑질!! 일방적 계약해지!! 불쌍한 서민에게 다시는 이런 경우가 없도록 해 주세요
분야: 기타
청원 기간: 2019-03-12 ~ 2019-04-11

안녕하세요 저는 34살 3살, 5살 두 아이 아빠입니다 18년2월8일 소뇌위축증 이라는 불치병 판정을 받았습니다 지금 약은 없지만 백혈병치료제(타시그나) 라는 약이 효과가 있다고 해서 없는 형편에 1달에 130만원 들여서 복용중입니다 아이들과 가족을 생각 하며 살아 볼려고 발버둥 치고 있습니다 제가 말하고자 하는 건 불쌍한 저의 가정사, 저의 병에 대해서 말 하려는 것이 아닙니다 KB손해보험에서 알릴 의무 위반이라고 일방적으로 계약 해지를 한다는 것입니다 제가 보험을 가입한 기간은 1년 정도입니다 (kb the좋은닥터플러스건강보험ll) 1년동안 보험금 낸 돈도 돌려 주지 않고 계약위반이라고 그냥 해지하고 환급금은 없다는 것입니다. 누가 보면 보험금 타려고 하는데 잘 안됐구나 하겠지만 저는 보험금, 진단금 같은 보상비 받을 생각이 없습니다!! 요약해서 말씀드리면 1. 18년2월2일 초진으로 병원 가서 진료보고 피검사하고 돌아옴 (피검사 결과는 보름 뒤 나와서 2월20일 예약) 2. 18년2월6일 보험 가입 (kb the좋은닥터플러스건강보험ll) 암 관련 보험 (설계사님에게도 당연히 2월2일날 병원 진료 및 피검사 했다고 알림) 3. 어지러워서 2월8일 병원가서 입원 mri 찍고 소뇌위축증 진단 중요 한건 여기입니다 저는 이병에 대해서 전혀 몰랐고 실손보험이 이미 있어서 2월6일에 가입한 보험은 부족한 암 관련 보장을 보강해서 가입했습니다 저도 당연히 소뇌위축증을(불치병) 진단을 받고 2월6일 가입한 보험이 소뇌위축증 관련된 내용이 없다는 것 도 알고 있었습니다. (2월6일 가입한 보험은 신경도 않씁) * 보험을 알릴 의무를 다 하지 않았다고 해서 일방적으로 보험을 해지 한다고 합니다 1달에 62,000원씩 1년을 냈는데 그 돈도 돌려 줄 수 없다고 하고요 저는 분명히 설계사님께 고지를 하였고요 법 도 잘 모르는 힘없는 서민에게 내용증명도 보내고 이게 어떠한 상황인지 정신이 없습니다 제가 잘 못 한건 가요?? 설계사님도 잘 아는 지인인데 KB손해보험 본사에서 저에게 잘 말해서 설득 시켜라 전화가 왔고 사유서 및 3개월 정지 처분을 내린다고 합니다 저도 1달 130만원 드는 약 값 때문에 힘들지만 아이들 보고 살고 있는데 설계사님이 무슨 죄가 있다고 KB손해보험은 책임 회피 및 이런 일들을 떠 넘기는지 이해가 않갑니다.. 도와주세요 대통령 님!! 힘없고 억울한 사람들 많을 거라 생각 됩니다 KB손해보험 세무조사 및 억울한 사람들 다시 한번 조사 검토 부탁 드립니다 자세한 스토리는 밑에 적겠습니다. 18년2월2일 일하다가 갑자기 어지러워서 (초점이 흔들림) 일 하는 곳에서 가까운 k대학병원에 초진으로 진료를 보러 갔습니다 교수님께 어지러워서 왔다고 하니 평소에 이런 일 있었냐? 이런 증상 관련 된 걸로 병원 간적 있냐? 등 물어 보시고 아직도 어지럽냐 걸어 봐라 등등 진료를 보고 지금 당장은 증상은 모르고 검사를 해봐야 알 것 같다 피검사 해보겠냐고 해서 오늘 온 김에 해달라고 하고 피검사를 하고 2월20일 예약을 하고 직장으로 돌아 왔습니다 결과는 보름 있다가 나온다고 하였습니다 병원 갔다 온 후 찝찝하고 혹시나 해서 보험을 알아 봐 야겠다 해서 그전에 실손보험 들었던 설계사님께 연락을 하고 2월6일 보험에 들었습니다 물론 2월2일 어지러워서 병원 갔다 왔고 피검사 하고 돌아 왔다고 말 도 하였습니다 그때까지는 저도 그렇고 설계사님도 그렇고 이렇게 큰병이라 생각도 못 했습니다 감기걸리면 그냥 병원 가는 것처럼 어지러워서 병원을 찾아서 진료 본 것으로만 생각 했고요 그러던 중 2월 8일 어지러워서 다시 병원을 가서 입원을 했습니다 입원을 하고 뇌 mri를 찍었는데 소뇌가 줄어들어 있다고 하여서 소뇌위축증 진단을 받았습니다 그 후 이 보험은 이 질병과 관련이 없는 것을 알았기에 잊고 살았습니다 1달에 약값이 130만원 들어서 경제적 부담이 큰 상황 이었습니다 병원 외래 진료후 비급여 처방으로 처방전을 실손 보험에 첨부 해 20만원을 받고 있었는데 인터넷에서 우연히 보험 중에 중복 보장이 되는 것 도 있으니 보험 가지고 있는 것 중에서 둘 다 신청 해봐라 중복 보장 되는 건 보장 되고 안되는 건 안된다고 나온다 해서 혹시나 하고 신청을 했는데 KB보험에서 내용증명을 보냈습니다 알릴의무 위반으로 강제 해지 한다고 위반 사항 이므로 그동안 납부한 보험료도 물론 돌려 줄수 없다고.. 억울 합니다 보험 가입 할 때 이미 공지를 했는데 도와주세요