저희 엄마의 억울함을 풀어주세요...MG새마을금고 보험 조사해 주세요 !!!
분야: 기타
청원 기간: 2019-02-26 ~ 2019-03-28

우선, 간단하게 요약하자면... 1. 보험 가입시 "인공관절 수술시 " 200만원 지급 가능하다고만 안내 받아 그자리에서 가입서명하고, 1회분 납부 2. 인공관절 수술 앞두고 걱정되어 2차 방문(새마을금고:시흥)하여 다시한번 확인하니 200만원은 양쪽 수술이고 한쪽 다리만하면 100만원이라고 안내 받음. 3. 수술 후 아픈다리를 이끌고 서류가지고 제출하니...보험금을 줄 수 없다고 하여 이유를 물으니...부분인공관절 수술이라고...약관에 적혀 있다고 안내 받음. - 억울함 나열 - 1. 60세 넘은 노인이 전화나 온라인등이 원활하지 않아 자녀가 있음에도 도움을 거절하고 마을금고를 여러번 찾아갔는데...막상 서류를 제출하고 보험을 받으려고 하니 그제서야 "작은 글씨로 어디 찾기도 어려운"약관만 이야기하며 지급할 수 없다고...보험금 이미 납입하고 약관을 주었으면서...누구하나 '인공관절'부분이라도 약관한번 꼭 읽어보세요라고 이야기한 직원 없음. 인공관절로 여러번을 찾아갔는데...자식몰래...미리만 알았어도...도와드렸을 텐데... 2. 자녀들에게 도움받지 않겠다고 보험금도 용돈 아껴가면서 열심히 내고 수술도 걱정말라고 하셨는데...부분이라고 한푼도 주지않을거라고 생각 못한 노인이 이상한 건 가요? 3. 보험 담당(FC)도 힘들다며 청구서도 일일이 노인이 직접 작성하고 마을금고까지 직접 수술(절개)한 다리를 이끌고 한달도 안되서 찾아갔는데... 4. 광고도 보험계약하는 사람도 마을금고(회사)도 약관을 꼭 읽어보셔라...인공관절이라고 다 되는건 아니다라고 누구하나 말해준 사람이 없다네요. '인공관절 200만원'된다는 이야기만 여러번 강조하며 가입하라고 했다네요. 5. 자식들은 수술후 늦게 알고, 어머니의 이런 상황을 처리해 드리기위해 알아보지만 "약관"이야기만 하네요.. 6. 부모가 보험들 때 자식들이 다 알고 도움을 드리며 좋겠지만 그런 부모님이 얼마나 계신가요? 오히려 자식들 용돈으로 보험가입비로 쓴다면 미안해서 저희 엄마는 숨기는게 대부분 이네요. 7. 남편을 30대에 일찍 하늘로 보내고, 5남매 고생하시며 키웠는데 이제는 자식들에게 짐되는게 싫다면서 용돈아껴서 보험(과장광고, 가입때는 쉽게 줄것처럼..다 줄것처럼..약관소홀) 들었는데, 돈 한푼 안준다니... 우울과 불안으로 잠을 못 주무셔서...이렇게 글을 엄마 대신에 올려 봅니다. *젊은 사람들이 봤을 때는 요즘도 이런 노인이 있느냐는 소리를 들을 수 있지만 많은 노인들이 이렇게 보험가입을 하고 아직도 피해를 보고 있습니다. 미리 알고 엄마에게 도움을 드리지 못한 제(자녀) 잘못도 있지만..엄마(노인)입장에서는 억울할 것 같아서..글 올립니다. * 다른 노인들 피해를 또 입을까 싶기도 해서요...최근 이런 논란으로 부분이든 뭐든 다 지급한다고 들었는데 옛날 보험이라 안된다고 하는군요... * 똑같은 "인공관절"수술인데..반 지급은 뭐고...부분이라 지급이 0원이라니...참 * 지금 "증권"을 보니 [인공관절수술특약]으로 지급이라고만 되어있네요...헐...노인들이 당연히 받을수 있을 거라고 생각이 들수밖에...