보이스피싱관련입니다.
분야: 기타
청원 기간: 2019-02-13 ~ 2019-03-15

저는 40대 여성입니다. 2월11일에(이때는 긴가민가) 보이스 피싱으로 의심되는 송금(800만원)을 했고, 오늘도 송금할뻔하다가 느낌이 이상해서 경찰서에 가서 신고도 하고 안내 해주시는대로 은행가서 지급정지 처리까지 신청했습니다. 그리고 상대방(010-2138-5293)에게 계속 전화를 했지만 제 전화를 받지 않더군요. 통화중이거나 지금은 전화를 받을수 없다는 안내만 계속 되더군요. 아침 오전만 해도 통화를 했는데.. 말이죠~~ 그런데.. 혹시나 하고 제 친구에게 친구핸드폰으로 전화를 해보라고 하였더니 전화를 받더라는 겁니다. 친구가 거기 대출해 주는곳 맞냐고 물었고 거기선 맞는데 어떻게 알고 전화했냐고 다시 묻더라는 겁니다. 그래서 친구가 좀 얼버무리다 전화 잘못 걸었다고 하고 끊었고, 저에게 바로 전화가 와서 전화받는다고 알려주었습니다. 친구는 제게 신고했던 경찰서에 다시 전화해서 전화받으니까 알려주라고 했습니다. 저도 조금은 희소식인듯하여 경찰서에 전화를 걸었습니다. 낮에 방문했던 누구라고 말씀드리고 낮에 경황이 없어서 저와 진술서를 작성하셨던 분 성함을 모른다고 했더니 담당자가 3~4일 안에 배치가 된다고 하더군요. 그래서 제 생각엔 시간이 지나면 대포폰도 없어질 것이고 해서 한시가 급한것 같아서 통화하는 경찰관에게 제전화는 받지 않는데..제 친구 전화는 받는다고 알려주었습니다. 그랬더니 별로 중요하지 않다는 투로 이렇게 전화를 주신 이유가 뭐냐고 도리어 물었습니다. 그래서 대포폰을 쓸것이고 며칠이 지나면 그폰도 없애고 더 잡기 힘들어질텐데..지금 통화될때 전화통화를 해서 유도질문이나 위치추적이라도 할수 있지 않느냐라는 생각에서 알려드린다고 했습니다. 하지만 그 분은 전화를 걸어서 전화를 받는다고 해서 잡기는 힘들다고 위치추적은 2~3km반경에서만 가능하고 설령 위치추적이 된다고 해도 잡기는 힘들다고 말을 했습니다. 순간..조금 멍해지더군요~~ 물론 절차가 있겠지만 급할게 하나도 없구나 하는 생각이 들었습니다. 진술서를 쓸때도 녹취한 내용있는데 필요하지 않냐고 했더니 필요없다고 하시면서 잡기힘들다는 말씀만 하셨습니다. 보이스피싱은 조심하는 수 밖에 없다고 하셨습니다. 친구가 전화를 걸었을 때도 옆에서는 또 다른 누군가와 통화를 하는 목소리가 수화기 너머로 들렸다고 했습니다. 저는 피해를 본 사람이지만 수화기 너머에 누군가는 피해를 봤을수도 아니면 또다른 피해예정자 이겠지요~ 혹시 조금이라도 빨리 제2차,3차 피해를 막아볼수 있을까 하는 마음과 어디에도 기댈곳이 없어 간절한 마음으로 전화번호를 다 오픈하고 청원까지 생각하게 되어 여기에 글을 올립니다. 저는 4대 보험을 적용 받지 못하는 직업을 가지고 일을 하고 있습니다. 그러다 보니 서민을 위한 금융이라는 햇살론도 있지만 이용할 수가 없었습니다. 1644-7814(지금은 없는 번호로 나옴)번호의 국민행복기금이라는 명목으로 몇달전 문지메세지가 왔는데 국민은행에서 마이너스통장을 발급받을 수 있다고 하였습니다. 제가 여기 저기 고금리 대출을 받아서 쓰고 있어서 혹시나 낮은 금리를 대출을 받고 높은 이자 대출건을 갚을수 있을까하는 마음에 1월22일(화)에 처음 전화를 걸었습니다. 제가 공적인 전화통화를 할때 대화내용을 정확하게 기억하기 쉽지 않기에 종종 통화를 녹취하는 습관이 있는데..이때도 전화끊고서 다시 들으면서 이해하려고 녹취를 하였습니다. 그래서 지금 그때 녹취내용을 바탕으로 2차 3차 피해를 조금 막을수 있을까하는 마음으로 자세히 기록하겠습니다. 처음 통화할때(1월22일(7번 통화함),1644-7814) 휴대전화 본인명의 맞는지 여부, 통신사,본인확인 위해서 성함과 생년월일, 거주지역, 직장인인지 아님사업자인지?,4대보험가입여부,재직기간,월소득,소득수령방법(통장,현금),대출금사용용도, 진행중인 대출건(어디금융사통해서 얼마사용하는지),신용대출건 대답이 끝나면 주택 토지담보 대출과 차량할부금 여부와 이용금액,신용카드사용하는곳, 사용하는 카드사에서 카드론이나 현금서비스 받은건없는지, 연체여부, 개인회생, 파산면책신청여부,주거래은행은 어디인지,스마트뱅킹,텔레뱅킹,스마트뱅킹중 사용여부,보안매체사용방법(otp카드,보안카드)등을 질문했고 저는 답해주었습니다. 그리고 얼마까지 나오는지 조회 후에 다시 전화준다고 하였습니다. 몇분뒤 두번째 전화가 와서 연체 없이 이용한다는 가정하에 가승인 한도가 연고정금리 3.5%에 2800만원 까지 가능하고 상환기간은 최대 5년으로 설정하는 것 도와줬다고 했습니다. 그리고 아직은 가승인 상태이기 때문에 심사를 봐야한다고 했습니다. 필요한 첨부서류를 문자로 발송해준다고 했고 신분증사본과 주민등록등본, 주거래 통장 거래내역서 3개월분을 팩스(02-6008-9674)로 보내라고 하였습니다. 제가 통화하는 사람 이름을 물어보았는데... 김소연이라고 했습니다. 그리고 저는 동사무소에서 팩스를 보냈습니다. 3번째 통화할때 김소연은 3일정도 부재가 발생되면 부결사유가 될 수 있기 때문에 전화를 잘 받아달라고 했고, 지금 심사중이고 공문이 내려오면 전화를 다시 주겠다고 했습니다. 4번째 통화 때는 남자가 전화가 왔고 KB국민은행 심사부서라고 말했습니다. 국민행복기금 심사결과 안내를 해준다고 하였습니다. 본인확인 위한 생년월일 앞6자리 말해달라고 했고 결과 안내전에 고지사항부터 알려준다고 하였습니다. 개정된 정보통신 비밀보호법에 의거하여 대화 내용이 녹취가 된다고 미리 안내한다고 했습니다. 심사결과는 여신금융관리법 및 신용정보보호법에 의거하여 고객님의 기본재무상태 및 부채비율이 신용평가에 반영되었다고 했습니다. 그래서 심사결과는 조건부 승인이 떨어졌는데, 이부분 때문에 남자가 직접 전화했다고 말했습니다. 이것은 부결이나 취소 사유는 아니고 승인평점이 800점을 기준으로 하고 있는데 저의 평점이 768점으로 나와서 32점이 부족하다고 하였습니다. 별다른 결격사유가 없고 점수가 많이 차이가 나지 않아서 점수를 높일 수 있는 방법을 알려준다고 했습니다. 시간관계상 방법 부분은 김소연대리가 안내해 줄거라면서 통화를 종료했습니다. 5번째 통화때 김소연대리라는 사람이 전화가 왔습니다. 점수 올리는 방법으로 채무상환능력 평가를 한다고 했습니다. 이것은 국민은행에서 마이너스 통장을 내줬을 때 얼마나 잘 상환하는지 판단을 해보는 절차라고 했습니다. 그래서 제가 이용하고 있는 금융사(카드,보험,은행등등)에 전화해서 신규대출로 최대한도로 받고 받은 금액을 금융사에서 확인하는 기간이 전산망에 빠르면 당일에서 늦어도 영업일 기준3일 안에 전산에 기록이 될거고 그러면 대출받은 돈 전액을 수령 받았던 금융사로 취소 상환할 수 있게 안내해 준다고 했습니다. 전액 취소 상환한 내용으로 채무상환능력평가를 해서 부족한 32점을 상향 시키고 마이너스 통장 수령받을 수 있게 가까운 국민은행에 이관처리 해 준다고 했습니다. 최대한도로 받는 것이 점수상향이 제일 크다고 얘기하면서 대출을 많이 받을 것을 강조했습니다. 일단 여러곳에 전화해서 최대한도와 이율을 알아만 보고 다시 전화를 달라고 했고, 저는 두군데 전화를 해서 알아보고 금리와 대출한도를 알아내고 김소연에게 전화를 다시 걸어서 알려줬더니 편차를 알아보고 다시 전화를 준다고 했습니다. 그래서 7번째 통화때 제가 알아본 금액으로는 편차점수를 채우기가 힘들고 심사기준이 완화된 곳이라면서 2곳을 알려주었습니다. 바로크레딧 1899-8500 현대캐피탈 1588-5330 여기로 전화해서 최대한도와 금리를 알아보라고 했습니다. 이 두곳은 대출이 안된다고 해서 저는 안되는 줄 알고 김소연이 전화가 왔는데 포기 하겠다고 했습니다. 그리고 며칠뒤 1월 29일에 제가 다시 전화를 걸었습니다. 그랬더니 롯데캐피탈(1577-7700)을 알려주더군요. 여기의 최대대출한도(1000만원이 넘음)와 이율을 알려주었더니 그 정도면 가능하다고 했습니다. 그리고1월30일 통화때 대출을 받게되면 대출받은통장(계좌번호), 대출금, 적용금리, 대출기간, 상환방법, 상환일자, 대출받은 정확한 시간까지도 김소연은 알려달라고 했습니다. 이때 굳이 이런걸 알려줄 이유가 있느냐 물었었는데(이때 좀 의심스러웠지만), 이런 정보를 토대로 임의 등록 절차를 마치고 전산에 올라오는것 계속 확인을 해 준다고 했습니다. 임의등록을 해야 전산에서 빨리 확인을 할수 있다고 했습니다.(이때 제 마음은 내 이름으로 된 계좌에 송금하면 아무문제 없을거야~비번이나 OTP번호를 알려달라는 것도 아니잖아~하고 의심하면서도 스스로 달랬던 것 같습니다.) 그래서 저는 1월30일에 롯데캐피탈에서 최대한도 대출을 받았고 위의 내용을 김소연에게 알려주었습니다. 김소연은 늦어도 영업일 기준 3일이면 확인이 되지만 2월2일부터 구정 연휴이기 때문에 혹시라도 구정 지나고 일처리가 될수도 있다고 하였습니다. 이때 부터 저는 계속 저의 통장 잔고를 확인했습니다. 혹시 빼가진 않았을까하는 마음이었습니다. 다행히 돈은 그대로 계속 있었습니다. 다음날1월31일과 2월 1일은 8시반부터 김소연에게서 전화가 왔습니다. 출근하자마자 전화드리는거라면서...계속 전산 확인하면서 별다른 내용이 있으면 전화 또 하겠다고 했습니다. 그런데 별다른 내용 없이 수시로 전화가 와서 전산에 아직 확인되는 내용이 없다는 말만 계속했고 결국엔 구정을 넘기고 2월7일에 전화를 하겠다고 했습니다. 그리고 김소연은 그 돈은 절대로 쓰면 안된다는 당부의 말도 잊지 않고 했습니다. 2월7일에 전화가 다시 왔습니다. 그런데 이날 제가 근무하는 날이라서 전화통화가 자유롭게 될수 없다고 말했습니다. 그래서 필요한 부분이 있으면 카톡으로 남겨달라고 했고...그러면 내가 쉬는 시간에 전화를 다시 건다고 말했는데도.. 전화를 꼭 받아야 한다고 명령 같은 어조로 얘기했습니다. 일반상환이 아니라서 김소연은 자기가 알려주는대로 대답을 해야한다면서 저에게 메모할 것을 요구했고, 쉬는 시간(오후1시40분~2시쯤)에 통화를 하면서 3가지를 알려주었습니다. 1.취소상환 2.직접상환 3.기록삭제 이렇게 얘기를 하면서 나같은 경우는 일반상환이 아니라 평점 때문에 대출 받은 것이기 때문에 지금까지의 이자나 중도상환이자를 내면 안된다고 얘기하면서 취소상환은 이자를 내지 않고 원금만 갚는 것이라고 말했습니다. 2번 직접상환은 캐피탈에서 직접 내 통장에서 돈을 빼갈수도 있지만 꼭 계좌번호를 받아서 내가 직접입금을 해야한다고 했습니다. 이렇게 해야 기록에 남지 않는다고 말했습니다. 3번은 기록이 지워지겠지만 기록이 지워지는데 걸리는 기간을 물어보고 최대한 빨리 해달라고 요청을 하라고했습니다. 그러면서 채권상환팀에서 전화가 올건데.. 일반적 상환방식이 아닌데.. 어떻게 알고 이렇게 진행하는것이냐라고 물어보면 아는 언니가 은행에 근무하고 있어서 이런 방법을 알려줬다고 얘기하라고 했습니다. 또, 자금 대출 받은지 얼마되지 않았는데 이렇게 상환하는 이유가 머냐고 물어보면 자금이 필요해서 대출을 받았지만 주변 지인으로 부터 돈을 융통하게 되어서 더이상 높은 금리의 대출금이 필요없어졌다고 얘기하라고 했습니다. 취소상환 접수를 했고 접수 번호를 적으라고 했고 F100409라는 번호를 불러주어 적어두었습니다. 그래서 전화가 오면 꼭 받아야 한다 못받으면 안된다고 몇번이나 얘기를 하는데.. 2시10분~5시30분까지는 통화는 힘들다고 얘기했더니 그러면 부재중 전화가 들어와 있으면 자기(김소연)에게 알려달라고 했고 그냥 전화를 받지 말라고 했습니다. 근무도중 수시로 확인은 할수 있지만 통화는 힘들다고 말했습니다. 5시30분에 꼭 전화를 달라고 했습니다. 그래서 신청을 했다고 했고 접수번호도 나에게 불러준게 있어서 부재중 전화가 왔었나하고 수시로 전화기를 봤지만 전화는 아무데서도 오지 않았습니다. 그리고 5시30분에 김소연과 통화를 했는데..김소연은 내가 통화가 안된다고해서 다시 보류시켜놓았고 내일은 전화를 받을수 있느냐 확인했고 전화받을수 있다고 얘기했고 그럼 내일 다시 진행하자고 하면서 전화를 끊었습니다. 다음날 2월8일 김소연은 전화가 와서 어제 보류를 시켰기 때문데 재접수가 들어가야하는데..오늘 진행이 힘들거 같다고 얘기하면서 다음주 11일(월)12일(화)을 얘기했습니다. 그때는꼭 전화를 잘 받아야 한다고 강조 또 강조하면서 마치 내가 전화를 못받아서 일 진행을 못한것 처럼 얘기했습니다. 7일에 전화받는것에 대해 그렇게 강조해서 저는 일하는데.. 조금 스트레스가 있은데다..8일은 내가 전화를 다 받을수 있다고 했고 김소연도 8일에 진행하자고 해놓고서는 다음주로 미뤄지는것이 믿음이 안가기 시작하기 시작했지만 그래도 3.5%라는 달콤한 금리가 제 마음을 덮었습니다. 그리고 3영업일 이라고 했는데...벌써 많은 날이 지나서 11일에는 꼭 마무리 시키고 싶은 마음이 컸습니다. 11일이 왔고 제가 야외활동을 해야했음에도 전화기를 가까이 두고 전화를 기다렸습니다. 김소연에게서 전화가 왔고 신청접수가 완료되었고 30분 이내로 롯데캐피탈에서 전화가 갈거니까 잘 받으라고 하면서 7일에 알려준 3가지 내용을 재차 확인시켜주면서 실수하지 말고 전화통화를 잘해야한다고 강조했습니다. 접수번호를 다시 불러주었는데 F100409(처음불러준것과 같음-->밖에 활동중이라 생각지 못함) 그리고 바로 송금할 수 있는지도 재차 확인했습니다. 롯데캐피탈 채권상환팀과 통화가 끝나면 자기에게 다시 전화를 달라고 했습니다. 오후2시30분에 롯데캐피탈(1899-3045-->없는번호)에서 채권상환팀 윤석민팀장이라면서 전화가 와서 통화를 했습니다. 요청을 해주시고 자꾸 통화가 안되셔서...라고 첫말을 했었는데.. 이때 조금 이상했습니다. 7일에 신청이 됐다고 했을때 부재중 전화가 한번도 온적이 없었고 지금 처음 걸려왔는데 자꾸 통화가 안된다고 얘길하니 뭔가 이상했지만 제 욕심이 그냥 넘어가게 만들었습니다. 윤석민은 대출 취소 분활상환 확인연락을 했다고 했고 지급했던 내용 먼저 확인한다고 하면서 대출금액, 날짜,은행,이율,기간,상환방법을 얘기했습니다. 김소연에게 다 얘기한 부분이니 다 알고 있었겠지요. 취소상환이나 기록삭제 부분은 일반적인 상환방식이 아닌데 직접 요청한것 맞는지 물어봤고 맞다면 접수번호를 알려달라고 했습니다. 접수번호 불러주었더니 본인확인했다고 했습니다. 본사가 아닌 채권상환팀은 법인고객을 상대하는 곳이고 개인이 다이렉트 접수하는 것은 일반 개인고객에게 고지하지 않는 내용인데.. 취소상환이나 기록삭제는 어떻게 알았느냐고 물어서 김소연이 알려준대로 아는 언니가 은행에 다니고 있다고 얘기하고 그 언니가 다 알려주었다고 얘기했습니다. 연휴와 공휴일을 끼면 대출 받은 날이 얼마 되지 않는데.. 왜 취소상환을 하는지도 물어봐서 김소연이 알려준대로 돈이 필요해서 대출을 했는데 지인에게 돈을 융통하게 되어서 필요없게 되었다고 말했습니다. 윤석민은 금리부분이 부담된다면 재검토를 통해서 금리를 낮춰줄수도 있다고 얘기했습니다. 갠찮다고 얘기했고, 기록삭제 부분도 본사로 상환을 해도 일정기간이 지나면 60일이 걸리지만 기록이 없어지는 것인데 이부분도 신청한것 맞냐고 물어봐서 맞다고 했습니다. 김소연이 기록삭제 기간에 대해 물어보라고 해서 물었더니 5~7일이 걸린다고 했습니다. 기록삭제 부분은 금융대출부분에 악용됐던 사례가 있다고 얘기했습니다. 자동인출처리 도와 주겠다고 했지만 김소연이 시키는 대로 직접상환하겠다고 말했습니다. 그랬더니 윤석민은 고지사항을 하나 얘기하겠다면서 2016년1월2일부터 실명계좌로만 대출금지급처리가 가능하고 실명계좌에서 자동인출로 처리하는 것으로 제도가 변경되었다고 얘기했습니다. 여신금융법이 개정되면서 3금융사에게 개정되었던 내용이라고 했습니다. 그래서 직접상환처리를 하기 위해서는 제도가 변경되긴 했지만 1금융사에 근무하는 지인언니가 있다고 하시니 안도와드릴 수 없고 도와 줄 것인데... 직접상환처리를 받아서 기록삭제까지 요청하는 것을 처리 하려면 방법이 수납담당자를 배정해서 증권설정이 되어있는 취소상환계좌로 상환처리 확인되면 기록삭제까지 하는데 본사가 아니라 채권상환팀으로 다이렉트 요청이라 본사(60일소요)보다 훨씬 빠르게 5~7일 정도 소요된다고 했습니다. 사용하는 전자금융서비스방법을 물어보았고 스마트뱅킹을 얘기했습니다. 자동인출을 하게 되면 전산에 바로 기록이 되기 때문에 별도로 기록을 할 필요가 없는데 직접상환이라서 수납담당자를 통해서 직접상환을 요청하는 것이라 증권설정계좌로 확인을 해야하기 때문에 상환이체 처리방법이 실제 이체하는 방법과 일치가 돼야 전산에 반영을 할수 있고 수납담당자 배정요청을 올렸다고 했습니다. 그리고 휴대전화가 본인명의인지와 통신사를 확인했고 상환이 바로 가능한지도 물어 봤습니다. 그러면서 증권설정계좌는 법인고객이 이용하는 계좌이고 법인을 상대로 처리를 도와주는 부서이기 때문에 저는 개인고객이라서 통화가 가능한 시간에 본인 확인하고 증권계좌를 열어줄 수가 있다고 하면서 다시 통화와 이체 가능한 시간을 물어봐서 5시에 가능하다고 했습니다. 그러면서 윤석민은 덧붙이길 금융사들은 대출금을 지급하고 나면 이자수익으로 운영이 되는데 이렇게 사용하지 않고 취소상환하면 어느 금융사도 좋아하지 않는다. 다음에는 더 신중하게 대출을 신청하라고도 했습니다. 이후 김소연과 통화를 하면서 윤석민과의 통화내용을 궁금해 해서 얘기해 주었습니다. 그리고 5시에 윤석민과 통화를 했는데 바로 이체 해야한다고 얘길해서 계좌번호(농협301-0017-6868-81김원화)를 메세지(1661-9707번으로 메세지 옴-->코빗 고객센터로 뜸-->의심했지만 빨리 일처리를 마치고 싶다는 생각이 의심을 다시 또 막음)받고 800만원을 송금했습니다. 그리고 김소연과 통화를 하면서 나머지 남아있는 부분은 12일(화)오전(12시전)에 진행하기로 하고 마무리 됐습니다. 다음날 12일에 김소연과 오전에 통화를 하는데 김소연은 윗선(팀장)에서 공문이 내려왔는데 취소상환하는것을 조금 늦추는 것이 좋겠다고 하면서 조금 기다리라는 것이었습니다. 그래서 늦추어 지는 것이 한편으론 다행이다라는 생각도 문득 들었습니다. 그런데 오후2시에 김소연이 전화가 와서는 다시 진행을 하자는 것이었습니다. 그러면서 전화를 잘 받아달라는 것이었습니다. 그런데 2시부터6시까지는 제가 일정이 있어서 전화를 받을 수 없는 상황이었습니다. 그래서 오늘은 전화해도 못 받으니 일을 진행하는 것은 내일이나 모레 내가 전화받을 수 있을 때 하자고 얘기했더니 그렇게 하지 말고 오늘 잠깐이라도 전화를 받으라고 하길래 그럼 부재중 전화가 와있으면 내가 바로 전화를 걸겠다고 했습니다. 그런데 그렇게는 또 안된다는 뉘앙스로 얘기했습니다. 그렇게 통화를 하는데 좀 어처구니가 없어서 전화를 끊었습니다. 그리고 카톡에 13일 통화 가능한 시간을 남겨두었습니다. 그리고 오늘 아침 통화를 하면서 취소상환 접수가 되었다는 안내를 받고서 접수번호(F100409-->계속같은번호라는 것을 오늘 알게됨)를 알려주었습니다. 문득 김소연씨의 소속에 대해서 제가 물었습니다. 국민은행 직원이 맞냐고, 맞으면 어느 지점 어느 부서냐고, 전화번호도 일반전화번호를 하나 알려달라고 했더니 국민은행직원이 맞다고 얘기했고 영업마케팅부서이고 강서구라고만 얘기하고 지점은 얘기 안했습니다. 그래서 제가 그럼 국민은행 전화해서 영업마케팅부서에 김소연대리 찾으면 알 수 있겠네요?라고 물었고 그렇다고 김소연은 대답했습니다. 취소상환을 진행할 거냐고 묻길래 진행하겠다고 얘기했더니 30분내로 전화올거니까 전화를 잘 받아달라고 했습니다. 알겠다고 하고 전화를 끊고서 국민은행 대표전화를 인터넷 검색해서 전화를 걸었고 마이너스통장관련 영업마케팅부서가 있느냐고 물었습니다. 그랬더니 없다고 했고 보이스피싱이 의심된다고 하면서 통화끝에 농협으로 연결을 해주셔서 송금했던 계좌를 거래정지를 시킬 수 있었습니다. 이후로 환수 해 달라고 다시 제가 김소연에게 전화(010-2138-5293)를 했더니 남자가 받아서 이동현팀장이라고 했습니다. 김소연대리는 다른 업무중인데 자신에게 얘기하면 전해주겠다는 것이었습니다. 그래서 지금 진행건 모두 안하겠다고 하고 800만원 다시 환수 해 달라고 했습니다. 왜 그러는지 이유를 물어서 도저히 의심이 들어서 진행을 못하겠다고 얘기했습니다. 그랬더니 자기네는 국민은행이 아니고 국민행복기금영업상담소라고 얘기했습니다. 그러면서 여직원이 잘못 얘기했다고 했습니다. 어이가 없습니다. 지금까지 국민은행이라고 얘기해 놓고서 말입니다. 환수해주겠다고 했고 환수조취 해서 다시 연락을 준다고 했습니다. 그리고 나서 전화가 와서는 계좌사기신고를 한부분을 얘기하면서 어떤 절차로 그렇게 했는지 물어보면서 자기들을 갖고 노는거냐고 화를 냈습니다. 그러고는 다시 5분뒤에 전화 할 거니까 꼭 전화 받으라고 하면서 전화를 끊었습니다. 이 이후로는 통화가 전혀 되지 않습니다. 제 친구가 전화한것은 받았는데.. 제 전화는 절대 안받습니다. 다시한번 말씀드리지만 구체적으로 내용을 적은 것은 수사를 한다면 도움이 될수 있을까하는 마음 그리고 이런 수법으로 사기를 당하는 것을 알게 되어 2차, 3차 피해가 없기를 바라는 마음에서입니다. 꼭 잡아주세요~~