통신사 갑질을 막아주세요!
분야: 기타
청원 기간: 2019-02-27 ~ 2019-03-29

u+ 통신사에 요금고지가 잘못되었다며 확인을 요청하였습니다. 그러나 u+ CS매니저 이ㅇㅎ 이라는사람한테 연락이 왔는데 요금을 납부했는데 그요금이 왜나오느냐 그떄 상담원이 아무말없었는데 "왜 이요금이 청구가 되느냐?" 그렇게 물었으나 자기들은 모른다만 일괄하면서 "그게 납부전이 전산에 내용이 보인다하지않았냐? 그럼 납부당시 말을 해주셨어야 하지않느냐?" 라고 말했더니 "고객으로써 의무도 똑바로못하면서 기업에따지냐?" 라고 말합니다! "방통위에 그럼나는 확인을 해보겠다!" 라고했더니 "방통위든 마음대로 해라~ 하던지말던지해라~" 라며 비아냥 거리면서 말을합니다! 무조건 자기들을 모른다로 일괄하며 되든 말든 식으로 하는 통신사기업들의 갑질을 막아주세요!