건강보헝 고성지사 무능한 담당자 고발
분야: 보건복지
청원 기간: 2019-02-21 ~ 2019-03-23

건강보험공단으로부터 2017년 09월 20일 상한제 사후환급금이라면서 1,158,270원이 입금된다고 메세지가 왔고 입금도 되었습니다. 어머니가 병원을 많이 다니시고 병원비도 많이 나오기에 초과 납부된것 홥급이라 생각하고 입금 되었기에 사용을 했습니다. 2019년 1월 9일에 잘못 환급된것이라며 1월 31일까지 납부를 하라는 공문으로 납부기한 초과시 가산금까지 붙는다는 공문이 왔습니다.(법규는 71세 노모가 이해하기에는어렵고, 협박문같이 보였습니다.) 금액이 한번에 내기에는 부담스러워 5회에 나누어 내기로 했고 첫번째 지로고지서가 와서 1월 31일 납부를 했는데, 오늘 2월21일에 기타징수금 납부독촉이 와서 어머니가 담당자에게 이미 냈는데 왜 독촉이 오냐했더니 오히려 입금 확인도 안한고는 나머지 잔액에 대해서도 지로를 보낼거고, 가산금까지 보낸다고 하니 어처구니가 없습니다. 공무원이라고 18시 땡하면 전화도 안받고... 실수한 담당자는 사과 한마디 없고. 납부는 합니다만 무슨 장난 하는것도 아니고 이게 뭡니까. 글로 적으니 그 때 상황이 전혀 전달 안되는군요. 잘못은 공단에서 해놓고. 입금도 정상적으로 했는데도 가산금까지 물린다고 하니 해겔해주세요.