메비우스 담배가 교환및 환불이 안됩니다.
분야: 기타
청원 기간: 2019-02-20 ~ 2019-03-22

16년째 자영업을 하는 사람입니다. 피자와 담배를 취급해 가게를 하고있는데.. 몇년전 담배 그림을 교환해야 한다고 해서. KT@G.. 던힐...말보루 ... 담배회사 직원들이 순차적으로 교환을 해줬는데.. 메비우스 담배 회사만 환불및 교환이 안된다고합니다.. 예전 영업사원들이 신제품이라고 해서 받으라고 밀어넣었던 담배도 저보고 환불도 안되고 교환도 안되니 알아서 팔라고 하니 너무하단 생각이 들어 글을 쓰게 되었습니다. 상담직원들도 저의 마음은 이해하지만 회사 방침이라고 어쩔수 없다고 하네요..정부에서 담배에 그림이 없는 담배는 판매할수 없도록 해야지 교환및 환불을 해준다고 하니 누구 말이 맞는지 모르겠습니다.. 2019년 2월20일인 오늘!! 상담직원은 말을 되풀이하며 정부가 담배그림 없는것도 판매허가가 되니, 정부정책이 바뀔때까지 기다리라고 하네요.. 저 그냥 계속 기달려야 합니까?? 메비우스 찾은 담배손님도 그림없는것을 보고 담배를 사지도 않습니다. 오래됐다고.... 답변 부탁드립니다.