****병원의 갑질처사
분야: 보건복지
청원 기간: 2019-02-06 ~ 2019-03-08

저는 2019년 2월 6일 음주 후 불안증세로 보호자를 동행하고 ****병원 응급실에 입원했습니다. 응급조치를 받은 후 보호자는 귀가하였고 저는 약 기운에 잠들었다가 새벽 6시경 겨우 깨어났습니다. 그래도 불안증세가 가시지 않아 습관적으로 밖에 나가서 담배를 피우고 들어왔는데 사무실 직원(야간 알바라고 자신을 소개함)이 막무가내로 치료가 끝났으니 퇴원을 강요했습니다. 그래서 저는 아직 안정이 되지 않아서 좀 더 있으면서 회복되면 퇴원하겠다고 했지만 교대시간도 다 되었고 병실청소도 해야한다며 병원비 정산을 하고 나가라는 것이었습니다. 그때 마침 저는 지갑을 가지고 가지 않아서 동행했던 친구의 명함을 가지고 있었는데, 그럼 빨리 친구한테 연락해서 계산하고 나가라는 겁니다. 그래서 제가 사람이 경우가 있지 한밤중에 저를 이곳까지 데려다준것만해도 미안한데, 새벽6시에 곤히 잠든 사람을 깨워서 계산하러 오라는 것은 너무 한 것 아니냐고 조금만 더 있다가 날이 밝으면 처리하자고 부탁했습니다. 그러나 그 직원은 그렇게는 할 수 없고 정 안되면 경찰을 부를 수 밖에 없다고 은근히 협박까지 하는 것이었 습니다. 저는 너무 어이가 없어서 하는 수 없이 친구에게 전화를 해서 병원비 정산을 해 주었습니다. 친구도 너무 몰상식한 병원의 처사에 그저 헛웃음만 지으며 다 너가 못나서 그런거다 하면서 병원을 나왔습니다. 언제부터 병원이 본인이 증상이 호전되지 않았다고 분명히 의사표시를 했는데 강제로 협박까지 하면서 한두시간도 더 기다려주지 못하고 불법체류자 추방하듯이 내쫓게 되었습니까. 이것은 명백한 범법행위입니다. 보건의료기본법 제5조(보건의료인의 책임) ① 보건의료인은 자신의 학식과 경험, 양심에 따라 환자에게 양질의 적정한 보건의료서비스를 제공하기 위하여 노력하여야 한다. ② 보건의료인은 보건의료서비스의 제공을 요구받으면 정당한 이유 없이 이를 거부하지 못한다. 이를 위반한 ****병원의 처벌을 촉구합니다.