진에어 특가항공 환불수수료. 너무 심하네요
분야: 기타
청원 기간: 2019-02-19 ~ 2019-03-21

특가항공을 9월달걸 구입했습니다. 이름 철자를 잘못썼네요. 같은발음이 아니란 이유로 취소하고 재구매하라고 하네요. 특가항공은 왕복으로만 구매할수 있어서 하나가 틀리면. 왕복티켓을 포기해야 합니다. 무조건 편도6만원 총12만원. 18만원주고 산 티켓을 6만원받고 없앤꼴이네요. 알파펫하나 틀려서 이름이 완전 틀리다는 이유 예약할때 주민번호 적는데 완전다른사람이란건. 어패가 있는거 아닌가요. 등본확인하면 같은사람인데. 잘못썼다는거 알지 않나요 주민번호가 안들어가고 이름만으로 했음 모르겠는데 여권번호는 나중에 입력한다쳐도 이름과 주민번호앞자리는 입력하고 티켓팅을 하는데 왜 철자하나 틀리다고 다른이름이라고 취소를 하고 재구매를 하라는건지 이해가 안갑니다. 차라리 수정수수료를 받지 그런거 하나없이 취소밖에 없다는 일처리 이해가 안갑니다. 특가항공취소 수수료로 돈 벌려는 진에어. 이햬가 안갑니다.