LG전자 서비스센타 운영 방침에 대해서
분야: 기타
청원 기간: 2018-11-17 ~ 2018-12-17

저는 얼마전 서비스를 받으려고 회사에서 요청했습니다 기사님이 오셨고 가지고 가서 수리를 해서 갔다 주신다고 하셨습니다 다음날 연락이 왔습니다 수리가 다 되었긴하는데 저녁에 갔다 주신다는 거에요 그래서 회사라 퇴근해야한다고하니 그럼 토요일에 갔다 주겠다는 거에요 저는 토요일에 쉬는데 평일 낮에 갔다 달라고하니까 평일에는 시간이 없다고 토요일이나 저녁에만 갔다 드릴수 있다는거에요 그래서 토요일에 회사나가서 받았습니다 그러고 집에 있는 티비가 소리가 작아서 토요일에 서비스를 요청했습니다 남편이 정상인거 같다고해서 기사님에게 정중히 안오셔도 된다고 하니 한번 접수가 되면 방문이라도 해야한다는거에요 저희는 약속이있었고 그 기사분을 기다렸습니다 기다리는 동안 너무 짜증나서 LG서비스에 전화하려다가 참고 기다리니 40분안에 오셔서 아무런 조치 안해주시고 사진만 찍고 가시려고 하셔서 물어봤습니다 왜 굳이 저녁이나 토요일에 꼭 오시려고 하냐고 그랬더니 웃으시면서 수당이 나온다고 하더라고요 정말 불쾌했습니다 남의 소중한 시간을 빼앗아가면서 본인 회사 수당만 챙기려고 하는 AS기사님들 너무 하다고 생각해서 이렇게 글을 씁니다 아마 저랑 비슷한 경험을 하시는분들 많으실거 같습니다 소중한 저녁 시간 주말에 약속이 있으신분들 적중히 거절하십시요