쿠팡을 고발합니다(할인항공권으로 제주도 여행하는 분들 필독!!)
분야: 경제민주화
청원 기간: 2018-11-09 ~ 2018-12-09

대기업 유통업체인 "쿠팡"을 고발합니다. 제 처와 함께 부부동반으로 2박 3일간의 제주 여행을 목적으로 인터넷을 통해 항공권을 예매했습니다. 인터파크에 접속하여 11월 20일에 김포에서 출발하는 항공권 2매(49,800원)를, 쿠팡에 접속하여 11월 22일에 제주에서 오는 항공권 2매(67,800원)를 구매하여 들뜬 마음으로 기대하고 있었는데, 갑자기 집안에 우환이 생겨 부득이 취소하게 되었습니다. 인터파크에 연락하여 자연스럽게 8,000원의 위약금을 지불하고 취소했습니다. 문제는 쿠팡! 위약금을 무려 40,000원 지불해야 하고, 취소하려면 먼저 위약금을 자기네로 계좌이체를 해야만 절차를 밟을 수 있다고 했습니다. 어이가 없어서 담당자에게 불평했더니 인터넷으로 항공권 구매시에 전부 동의 표시를 해서 어쩔 수 없다고. . . 말이 됩니까? 해당내용을 꼼꼼히 읽어보는 네티즌들이 몇명이나 됩니까? 해당 항공권이 언제 소진될 지 모르는 상황에서. . .무려 13일 전에 취소했는데 항공권 가격의 약 70%의 위약금을 지불했습니다. 청와대 민원 담당자에게 부탁합니다. 할인항공권은 저희같은 서민들이 애용하는 것이고, 또한 불가피하게 취소할 수도 있는데, 경제민주화에 반하는 이런 불상사를 방지함으로써, 진심어린 서민을 위한 정책을 펼치시길 바랍니다.