코레일, 차라리 민영화 하라
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-11-21 ~ 2018-12-21

2013년 수서발 ktx 면허 발급으로 인한 코레일 노조의 파업 당시 교통 피해를 직접적으로 봤던 시민 입니다. 2016년, (주)SR이 출범했고 시민들은 고속열차도 골라 탈 수 있게 되었습니다. 저는 코레일의 비대한 조직을 정리 해야 한다고 생각 합니다. 제가 철도 고객으로써 느끼는 점은, 매표 창구에 표를 끊으러 가면 직원들 끼리의 사담을 종종 듣는데 "어떻게 하면 신입 많이 들어와서, 교대근무 조가 널널해져서, 좀 더 편안하게 놀 수 있는가" 이 생각 합니다. 시각장애인, 안내견 등 당연히 보조해 주어야 하는 사회적 약자들이 도움을 요청하는 전화가 와도 "아, 귀찮아" 라고 고객 듣는 앞에서 그러구요. "잘 걷던데 왜 도움 요청해" ... ... 폰질 하기 바쁘시네요? TV 소리도 잘 들리고? 환승 등의 개념이 없는 분들께 설명해 드리면서도 따박따박, 가르치듯이 말씀하시는데 뒤에 줄서면서 듣고 있기 불편합니다. (비싼것 같으면 사지 마) 라는 말도 들었습니다. 국민의 세금이 들어 가는 일자리 인데 지나치게 방만경영 이라는 생각이 듭니다. 차라리 SR 처럼 민간에 넘겨서 경영효율화 및 국민을 대하는 태도나 서비스 개선에 힘썼으면 좋겠네요? 철도를 대체할 교통수단은 쌔고 쌨는데 자신들이 독점 공기업이라고 생각 하나보죠? 정신차려요.