보험사의 갑질에 계약자는 웁니다. 의료자문은 누구를 위한 겁니까?
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-11-28 ~ 2018-12-28

D****험에서 10여년전 뇌질환 담보상품 가입 후 저희 아버지께서 1년전 뇌경색으로 확정진단 받은 뒤 보험금(진단금)을 지급 요청했으나 보험사에서 타 병원의 의료심사회신서(의료자문)를 받은 뒤 부지급보류/다시 검사하라는 답변을 하였습니다. 1년전 다리가 부러졌다 회복한 사람에게 다시 검사하라는 격입니다. 금**독원에서는 보험사의 이유 없는 보험금 부지급건 등의 분쟁조정을 위해 민원센터를 운영하고 있습니다. 이에 금**독원에 분쟁조정신청을 하였으나 자율조정기간이라는 명목하에 보험사에 알아서 하라고 한뒤 의료적인 부분이므로 제3병원 가는 외에는 도움을 줄 수 없으며 계약자가 민사소송을 제기하는 것 외에는 별다른 방법이 없다는 답변을 하였습니다. 보험사에서는 저희가 민원을 넣기 전과 동일하게 제3병원에 가서 다시 검사하라는 내용증명만을 보낸 상태입니다. 금***원에서 보험금 분쟁조정 민원센터를 운영하고 있는 것이 유명무실합니다. 민원 신청 이전에 보험사에서 요구했던 바에 따르는 것 외에 방법이 없다고 말하고, 실질적인 도움을 주지 못하면서 왜 운영을 하는 것인지, 의사의 영역이라는 이유로 제3병원에 가라는 것 외에 어떠한 답도 주지 못하면서 분쟁조정이라는 것을 왜 두는 것인가요? 보험사의 의료자문을 왜 그대로 두는 것인지, 기사는 내보내면서 왜 실질적인 보험사의 의료자문 제한은 두지 않는것인지 답답하고 억울합니다. 보험사는 늘 갑이고 국민은 을입니까? 계약 당시의 약관, 증권, 계약서 내용을 지키지 않을 거라면 왜 그렇게 광고를 하고 국민을 속이는 겁니까? 보험사의 갑질 이제는 멈춰주세요. 국민의 피눈물에 관심을 가져주세요. 보험사의 의료자문 폐해에 대한 관련 기사입니다. 링크를 다 추가할 수 없어 올립니다. http://news1.kr/articles/?3467835 http://www.fnnews.com/news/201811010909210846 http://www.dailymedi.com/detail.php?number=836441&thread=22r01 http://www.naon.go.kr/content/html/2018/10/31/a6497a53-8b1f-4d27-94e6-5df3dee94f71.html http://www.mdtoday.co.kr/mdtoday/index.html?no=336835 http://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2018110514154133701 http://www.medigatenews.com/news/1044791395 http://www.ftoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=103551 http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=528280 http://www.choicenews.co.kr/news/articleView.html?idxno=45122