(대기업)롯데택배의 갑질
분야: 기타
청원 기간: 2018-11-02 ~ 2018-12-02

롯데택배의 부당함을 고발 합니다 오늘 있었던 일인데요 제가 롯데택배에 받을 물건이 급해서 아침에 미리 담당기사분에게 전화을 드렸습니다 먼저좀 갔다줄수 없냐구 문의을 했더니 택배 돌리는 순서가 있어서 힘들다구 하던군요 그래서 그럼2시정도에 기사님 도시는 지역에 찾아가서 받는다고 연락을 미리 했습니다 그리구 2시에 찾아 갓더니 그리 많치도 않는 물건인데 대충 위에만 뒤적걸리더니 못 찾게다고 안주는겁니다 나중에 다시 오라고 전 약속을 다 잡았낳는데 그래서 본사로 전화을 했더니 무조건 시정조치만 한다고 하고 영업방침상 시정조치뿐이 못한다는겁니다 만약에 롯데택배 기사가 조금만 더 찾으면 찾는것을 설렁설렁 하지 안했다면 충분히 약속을 지켰을것을 못지키고 피해을 봤는데 그저 롯데측에서는 영업 방침 이라면서 그저 시정조치만 한다는겁니다 고객이 호구도아니고 무조건 롯데 영업방침이람 손해는 본인이 알아서 감수 하라구하는데 이게 대기업 갑질 아니면 머가 갑질 이겠읍니까 일반고객들 손해보게 하는 영업방침 시정좀 하세요