어르신분들 핸드폰 미숙에대한 문자공지
분야: 기타
청원 기간: 2018-11-26 ~ 2018-12-26

안녕하세요. 핸드폰 매장에서 일하고 있는 사람입니다. 다름이 아니라, 어르신분들 휴대폰 사용법도 간혹 알려드리고 있는데, 문자 메시지를 알려드리는 와중에 알려드려도 모르시는 분들이 많습니다. 이에대하여 청원드리는 사항이 어르신분들 문자메시지 내용보면 관공서등에서 문자메시지만 발송하여, 사이트를 접속후에 업무를 요구하는 문자가 많은데 어르신들은 문자에대하여 미숙하셔서 확인이 어렵습니다. 그렇기에 이러한 문자 발송보다는 전화를 해서 가까운관공서로 안내해드려 안내 받을 수 있게끔 해드리거나, 혹은 전화를 통하여 구두로써 알려드리는 것이 더 좋을 것같습니다.