피해자가족을 두 번 죽이는 복지센터와 AIG손해보험사의 횡포로부터 도와주십시오!
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-11-15 ~ 2018-12-15

2018년 4월 10일 지체장애2급인 아버지를 동생의 결혼식 관계로 대구에 소재하는 복지센터에 모시게 되었습니다. 모시고 난 지 7일만에 센터장으로부터 어머니께 연락 와서 요양사의 업무상과실로 아버지의 왼쪽무릎 밑에 화상을 입어 화상병원에 가는 중이라고 하였습니다. 어머니께서 병원에 도착해서 정황을 물으니 입소한 당일 요양사가 아버지의 왼쪽다리에 온찜질을 장시간 하였고 주의의무를 게을리한 체 일주일동안 방치해서 아버지께서 3도 저온 화상을 입으신 것어었습니다. 어머니께 위 내용을 전해 들은 저는 너무 화가 나고 한편으로 아버지께 불효를 한 것같아 너무 비통한 심정이었지만 어머니와 동생에게 또 저와 통화와 카톡으로 센터장이 간병비와 병원비 일체를 대겠다고 하고 정말 미안해하며 부탁하기에 어머니와 저는 상의 후 민·형사상의 책임을 묻지 않기로 했습니다. 그런데 센터장은 치료기간이 점점 지날수록 ‘손을 놓겠다’, ‘보험사에 맡기겠다’, ‘아버지가 당뇨가 있어서 치료가 길어진다’ ‘센터에서 병원비, 간병비를 다 대는데 어머니가 뭐가 답답하냐’는 등 수많은 말들로 어머니에게 스트레스와 불안을 조성하였고 항의하려고 했지만 다시 복지센터에 모셔야 될지도 모른다는 어머니 말씀에 우리가족은 지금까지 참아왔습니다. 그런데 센터장은 보호자와는 상의도 없이 저번 주 아버지를 간호하는 간병사에게 11월 12일 아버지를 퇴원시킬 것이고, 월요일부터는 간병이 필요없다고 일방적으로 얘기하였고 간병사로부터 퇴원 얘기를 전해들은 어머니께서 센터장에게 전화하니 본인은 ‘손을 놓겠다’고 하면서 센터에서 든 AIG보험계리사하고 얘기를 하라고 했습니다. 한편 보험계리사는 ‘ 걱정말고 치료에 집중하세요. 다 나으시면 보상에 관련해서 얘기하자’고 수차례 얘기를 하였음에도 불구하고 11월 17일 퇴원을 앞둔 상황에서 다른 요양원을 알아보는 중에 보험사계리원이 전화와서 민사소송을 통해 판사에게 치료비가 정당한지 물어보자며 소장이 갈거니까 그렇게 알아라고 일방적인 통보 후 전화를 끊었습니다. 보험사측은 후유 장애에 대한 보상금은 고사하고 실비인 천2백만이 넘는 병원비를 못 주겠다고 소송을 제기한다고 합니다. 정말 살이 떨리고 분을 참을 수가 없습니다. 아버지께서 쓰러진 후 어머니는3년 넘게 재활병원에서 같이 살다시피 하며 어머니 당신의 몸은 돌보지도 않은 체 어떻게든 아버지를 회복시키고자 애쓰신덕분에 아버지께서는 혼자서 침대에 앉으실 수 있으시고 당신 스스로 지팡이를 짚고 걸을 만큼 회복되셨는데 그동안의 노력은 온데간데 없고 아버지께서는 6개월 동안 십여 차례의 수술로 병상에 누워 있으시면서 처음 쓰러지셨을 때 보다 훨씬 못한 상태가 되셨습니다. 소변을 제대로 못 누셔서 소변줄을 꽂고 있으시고 몸은 말라서 앙상하게 뼈와 피부밖에 남지 않으셨습니다. 십여차례의 수술하는 동안 극심한 고통으로 진통제와 항생제로 버티는 아버지를 고스란히 지켜봐야만 했던 어머니는 정말 힘들어하셨고 어머니가 복지센터에 아버지를 모셔서 그런가 같다시며 자책까지 하셨습니다. 그 3년동안 어머니는 아버지를 어떻게든 일으켜 세우고자 고생한결과로 온갖 지병은 다 얻으시고 양손 손목 수술까지 하였습니다. 그럼에도 불구하고 우리가족은 서로 얼굴 붉히는것도 싫고 정말 좋은 마음으로 꾹 참으며 6개월을 버텼고 이기간중에도 위선적인 센터장과 보험계리사의 속내도 모른체 어머니는간병비 치료비를 다 내준다고 하니 고맙다며 입원한 화상병원의 아는 분을 통해 병원비 할인을 받으셨고 센터장에게 싫은 말 한마디 하지 않으셨습니다. 그런데 이제 와서 센터장은 나 몰라라 하며 보험사하고 얘기를 해라, 나는 손을 놓겠다, 나는 할만큼했다, 나만큼 신경써주는 사람이 어딨냐며 도리어 생색을 내며 1200만원이 넘는 병원비를 못 내겠다고 하면서 고소하려면 마음대로 하라는 등 첨과는 너무 다른 사람처럼 말과 행동을 하고 있습니다. 그리고 보험계리사는보호자와 협의도 없이 실비인 치료비도 못주겠다고 피해자를 상대로 민사소송을 통해 판사에게 정당한지 묻겠다고 소장이 갈거라는 일방적인 통보를 하였습니다. 문재인 대통령님! 국민여러분 우리나라는 뇌질환 환자들이 정말 많고 환자를 돌보는 가족들은 족쇄아닌 족쇄를 차고 언제 회복될지도 모르는 기약도 없는 삶을 안고 남들에게는 말못하는 아픔과 애환을 안고 살아가고 있습니다. 언론매체를 통해서 접했던 병원의 의료사고, 또 요양원의 과실로 많은 분들이 피해를 입고 거대한 조직의 힘을 업은 대기업인 보험사를 상대로 몇 년씩 소송을 하며 환자돌보는것도 죽을 지경인데 소송까지 하는 정말 막막하고 듣기만 해도 힘들고 고통스러울 현실이 우리가족에게 닥치고 나니 너무 황당하고 막막하기만 합니다. 치매 등 뇌질환 질병은 대통령님께서 국가적인 차원에서 대비를 하시고자 하는데 대기업과 병원은 정작 반대로 가고 있습니다. 이게 현실입니다. 환자들에게 피해를 입힌 병원은 피해자에게 당연히 보상을 해야하고 보험사는 허위로 보험금을 타내지 않는 이상 보험금을 지급해야 되는게 평범한 대한민국 국민의 생각일것이고 맞는 것일겁니다. 도와주십시오! 이런나라에서 어떻게 국민들이 정당한 치료를 받고 살아갈 수 있겠습니까 국가적인 차원에서 제도를 마련하여 거대한 조직을 등에 엎고 횡포를 부리는 대기업으로부터 국민의 안전을 지켜주십시오 끝까지 읽어주셔서 정말 감사드리며 위에 쓴 글은 한치의 꾸밈도 거짓도 없음을 대통령님과 국민앞에서 맹세하겠습니다.