크린토피아 갑질 이해할 수가 없네요.
분야: 기타
청원 기간: 2018-11-21 ~ 2018-12-21

크린토피아에 신발 세탁을 맡겼습니다. 근데 맡기고 나서 찾았는데 신발깔창이 다 닳아서 신을 수 없는 지경으로 왔네요. 업체에 가서 다시 이야기를 하니, 원래 요즘 신발들은 밑창이 약해서 그럴 수 밖에 없다라고 얘기하네요. 그리고 처음에 신발을 맡기기 전에 유의사항에 대해 고지했기 때문에 어쩔 수 없다는 입장으로 나왔습니다. 근데 유의사항을 고지하고, 밑창이 아무리 약하더라도 신을 수 없는 지경이 되서 오니 전혀 이해가 안되네요. 신발 밑창 반 이상 닳아서 신었을 때 깔창 찌꺼기 같은 부분이 올라와서 못신습니다. (신발을 신은지는 4개월 정도, 세탁 처음 맡긴 것임) 결국 소비자연맹에 심의를 보내자고 이야기를 해서 2주 정도 시간이 걸려 심의를 받았습니다. 심의를 받고 나오니 신발을 신으면서 힘탄력에 의해 파손된 거라고 결과가 나왔네요. 결과만 그렇게 나오면 이해하겠는데 여기서 또 업체에 유리한 쪽으로 해서 심의를 보냈더군요. 제가 세탁 맡긴 뒤에 나온 깔창 뜯어진 부분을 같이 보냈는데 같이 오지 않았습니다. 뜯어진 부분은 어디로 갔냐고 하니까 전혀 모르겠답니다. 심의 받을때 빼고 보낸 것 같더군요. 또, 심의받을 때 자기네들은 깔창을 끼고 세탁을 했다고 합니다 ㅋㅋㅋㅋ 신발에 깔창을 끼고 세탁을 할꺼면 왜 맡깁니까?? 깔창 안쪽 부분은 전혀 세탁이 안된 상태로 왔다는건데 상식적으로 이해가 안되네요. 처음에는 깔창을 빼고 세탁했다고 하더니, 심의 후에는 깔창을 끼고 세탁을 했다고 말까지 바꾸네요. 자기네들 입맛에 맡게끔 심의도 보내고, 말이 아다르고 어다른 크린토피아 전혀 이해가 안되네요. 크린토피아에 대한 불매, 그리고 크린토피아같은 세탁업체의 갑질을 막아주세요.