대한민국 핸드폰 서비스업
분야: 행정
청원 기간: 2018-11-30 ~ 2018-12-30

안녕하세요 서울사는 26세 청년입니다. 아버님께서 핸드폰 액정이 나가셔서 핸드폰 서비스센터를 가셨는데 그 서비스 센터에서 핸드폰 액정 수리하면 당장에 금액이 드는데 핸드폰 새로 구입하시면 바꾸는 금액과 액정 수리비와 동일하다며 정확한 상품대비에 효율적은 측면을 얘기함이 아니라 일방적인 카드할인을 내세우며 핸드폰을 바꾸게함에 잇어서 환불요청을 하였으나 구입된 핸드폰에 환불은 불가하다고 하는데 액정수리하러 갓는데 핸드폰을 바꾸게 됫음을 어떻게 생각하시나요?? 이러한 정보체계를 모르시는 저희 부모님이 문제인건지 아니면 수리를 요청햇음에도 불구하고 다른 방안을 제시하여 이익을 충단한 서비스센터에 문제인건지 궁금하네요