롱패딩 충전제 비율 사기
분야: 기타
청원 기간: 2018-11-13 ~ 2018-12-13

요즘 인터넷 쇼핑을 온 국민이 다 할것이라 생각합니다. 제가 이글을 올리는 이유는 우리 소비자들이 당 하지 말자는 뜻으로 올립니다. 제가 11월8일 티몬에서 루센롱패딩을 구매하였는데 상품 설명서에 충전제 솜털80, 깃털20을 보고 구매를 하였는데. 상품 온 것은 솜털60, 깃털40으로 왔습니다. 티몬에 확인하니 업체(골드파파)에서 실수를 한것이라고 환불 처리만 해주겠다고만 합니다. 제가 눈이 나빠 작은 글씨를 못 보는데 딸이 보고서 알게 되었는데,,만약 딸이 보지 못했다면, 전 그냥 80-20으로 알고 사용하지 않았겠습니까? 그래서 판매처를 찾아 (골드파파) 항의 하니 작년에 판매하는것을 그대로 올려..단순 실수라고 이해 해 달랍니다. 그래서 저가 제가 원하는 80-20을 찾아 달라고하니 기다려 달라고 하여 기다리다 70-30을 찾았다고, 000제품이라고 하여 교환을 해 줄까하여 상세설명서를 달라 하여 신상이라 없다고 하여 가격이 어떻게 되냐고 하니? 가격은 크게차이 나지 않아 그냥보내드릴수 있습니다....라고 문자가 와서 제품을 검색하니 다른사이트에서 88.000원가량으로 판매 되고 있는 제품이였습니다. 소비자에게 물건 설명서를 실수로 잘못 기재를 했다면 보상 차원에서 더 괜찮은 물건으로 보상해야 되는것이 아닌가요? 아님 더 못한 제품으로 교환을 해주겠다고 생색을 내야 하는가요? 소비자에게 사기를 치고도 더 사기 치는데 어떻게 소비자는 당 하고만 있어야 하는가요? 그리고 티몬이라는 사이트를 믿고 구매하는 소비자에게 티몬에서(상담팀장)이라는 분은 "도와드릴수 없어니 알았어 해라는 식으로,,말을 합니다. 여러분들도 혹시 구매를 하였다면 자세히 보시길 바랍니다