영실업
분야: 육아/교육
청원 기간: 2018-11-22 ~ 2018-12-22

우리나라 장난감 경쟁업체가 없이 어린이 장난감 주요 업체인 영실업이 대표하고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 수차례 뉴스와 소비자리포트 프로그램에도 발암물질 위험성 등 보도되어도 시정명령, 겨우 몇푼의 과징금으로 처벌이 약하여 끊임없이 변함없는운영실태 보도도 된바 있습니다. 이렇게 지속적으로 비윤리적인 행태로 경영을 하는 이유는 아이들은 여전히 대형마트를 가거나 EBS의 광고를 보면 사달라고 하니까 이를 교묘하게 이용하는 것입니다. 더욱이 황당한것은 지만 7년간 아이를 키우면서 영실업의 장난감이 얼마나 조악스러운지 몇번을 수리 받아도 고장나기 일수고 비싸게 주고 사서 부품이 없으면 사용자체가 불가능한 장난감에 대한 부품을 별도로 팔지 않는 다는 사실이며... 서비스 직원의 말이 따로 팔아야할 의무도 없답니다. 영실업의 플라스틱 제실 자체가 선진국의 장난감과 비교했을때 너무 저질 입니다. 아이들의 놀이 특성을 반영해서 부품의 제고가 있는지 언제까지 부품을 별도로 판매할 수 있는지 정도의 안내를 구입전에 알수 있는 정보를 제공해야 합니다. 제질과 조악스런 제품형태에 비해 고가라서 정말 울며 겨자 먹기로 사주기는 하는데 서비스 자체에 대한 규정도 없고 윤리적 도덕적 자세에 대한 기본 마인드도 없는 사람들이 아이들의 장난감을 판다는 것이 한심하고 억울합니다. 몇개의 부품이 없어 다시 사야 하는 상황을 어떻게 해석해야할까요