요양보호사와 가사도우미
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-11-16 ~ 2018-12-16

2015년 요양보호사 자격증을 취득하고 재가요양보호사로 일을 하면서 부당한 대우를 받는 경우가 너무도 많고 잘못된 일들이 계속되니 요양보호사의 인권과 처우가 개선되길 간절히 바라면서 글을 올립니다. 처음 자격증을 취득후 이력서를 제출하고 면접을 하면서 너무도 놀랐던건 요양보호사의 평균연령이 거의 60대 라는 것과 학력도 중졸이 마니 있었습니다. 그러다보니 재가노인복지센터에서 요양보호사들의 학력이 낮고 잘 모른다는 것을 악용해 퇴직금을 교묘하게 주지 않는 센터도 있었습니다. 그리고 대상자를 만나서 일을 하면서 이론적으로 배운것과 실제가 엄청나게 다르다는 것도 체험했습니다. 요양보호사는 대상자를 케어하고 돌보는 일을 하는 업무인데 집안의 온갖 잡다한 일들을 하고 지금처럼 김장철에는 대상자 며느리와 딸이 먹을 김장을 담그는 경우도 있었으며, 대상자의 빨래는 기본이고 함께 거주하는 가족들의 빨래를 하고 집안의 모든 생활공간과 방을 청소해야 했습니다. 심지어 주택의 경우는 사용하지 않는 2층공간의 청소와 정리정돈, 마당쓸기,텃밭매기, 애완동물 대소변 처리등등 요양보호사인지 가사도우미, 잡부인지 구별을 할 수가 없습니다. 또한 대상자의 연령이 대부분 노인층이다보니 자신의 마음에 거슬리면 부당하게 요양보호사를 그만두게 하는 경우도 마니 있습니다. 센터조차도 요양보호사를 보호하기보다는 대상자 비유 맞추기에 급급하기만한 실정입니다. 요양보호사의 낮은 학벌과 대부분 생계형 일자리를 하고 있는데 하루아침에 백수로 전락하는 경우도 마니 있습니다. 4대보험을 적용하지만 언제 일자리를 잃어버릴지도 모르는 불안속에 하루하루 일을하고 비정규직과 다를바가 없습니다. 또한 기초생활수급자가 대상자인 경우는 나라에서 100프로 비용 부담을 하다보니 더욱더 심한 갑질이 이루어지고 있습니다. 일반대상자도 15프로만 비용부담을 하고 요양보호사를 쓴다는 이유로 자녀들이 감당해야 할 일을 하는 경우도 있습니다. 반찬거리를 요양보호사가 비용부담하고 구입해서 가는경우 대상자가 필요한 물품도 요양보호사가 구입하고 그것을 당연하게 여기는 대상자와 그가족들 .... 요양보호사의 권리와 부당한 처우를 막기위해서 대상자의 부당한 갑질이 사라졌으면 좋겠습니다. 특히 비용한푼 안 들이고 요양보호사의 서비스를 받는 대상자의 교육도 필요하고 이를 계속해서 위반할 경우 아예 요양서비스를 제공받지 못하도록 중단하는 제도를 마련했으면 좋겠습니다. 자신이 혜택을 누리는 만킁 기본적인 도리는 지켜야 한다고 생각합니다. 열악한 환경속에서 일하고 있는 요양보호사들의 처우와 인권을 보호해 주세요....