콜센터 직원도 사람입니다. 도와주세요
분야: 일자리
청원 기간: 2018-11-11 ~ 2018-12-11

콜센터 직원도 사람입니다. 전화 상담을 하다보면 상담사의 잘못이 아님에도 불구하고 상담사를 욕하며 비판합니다. 무조건 적으로 상담사의 잘못을 돌려버리죠 고객님들 욕설에대한 내용으로 회사에서 가이드라인을 만들고 공무원 콜센터처럼 욕설시 법적처벌받을수 있다는 사용할수 있었으면 좋겠습니다.