보건복지부- 2019년 예산안 삭감 요청합니다!! (집단 괴롭힘)
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-11-07 ~ 2018-12-07

보건복지부 및 지자체의 시스템 에러로 인한 저의 기초생활수급자- 신청 서류 오류건이 3주만에 확인 되었다고 하면서 월욜일 정확히 6시에, 관할 구청 담당자란 사람이 전화가 왔었는데요..그것도 월욜날 연락 준다고 했는데 연락도 없어서 제가 전화 요청한후에요.. 그러시더니 하신다는 말씀이 지난 10월 30일날 신청서류 팩스 전송 당시 복지 추가 지원 관련, 9월분 부터 소급 적용 처리 문의 했더니 , 10월분이 나가는거라고 신청일자 기준일이라고 딱 잘라 말씀하시더니 11월 5일날은 전화 주셔서 며칠후에 처리된다고 하셔서 10월분이냐고 물어봤더니 11월분이라고,,,말 바꾸기를 하시네요?? 말장난 하냐구요!!! 하루먹고 살고 하루하루 살아가는 사람한테요... 아니 어쩜 이렇게 저의 한 국민으로써의 복지를 받을 권리를 악의적으로 차단하시고 복지혜택을 막으시니 보건복지부 기초생활 보장과 및 서초구청 -희망복지팀의 정부합동감사 및 불필요한 예산 지원은 추가편성 안해주시길 바랍니다.... 자기네 마음대로 10월분이랬다 11월분이랬다 ,9월분 부터 소급적용해서 지원이 가능함에도 고의적으로 저의 복지지원을 가로막고 안해 주시려는 그 태도가 정말로 억울합니다!! 국가관할인 복지프로그램에 이런식으로 마음대로 말바꾸면서 처리해서 취약계층에게 고통과 피해를 줘도 되나요?? 저는 생계형 직장인이었고 현재는 장기실업자이자 금융권도 비양호하고 하루하루 강제퇴거 위기에 놓인 이사갈 보증금 소액도 없는 거주가 불안한 1인입니다.. 주거불안으로 구직활동도 못한지 3주가 되어 가고 복지지원 차단으로 인해 구직단념에까지 이르게 만드실려는건지... 서울시도 방관만하고, 보건복지부-기초생활과-긴급복지 담당자는 일을 안하시는것 같고 서초구청 희망복지팀에서는 비상식적인 행각으로 복지사각지대에 있는 취약계층을 괴롭하고 있습니다.. 현실이 이러하니 보건복지부 기초생활보장과 예산안 삭감과 서초구청 -희망복지팀 정부합동감사- 복지지원 관련 조사해주세요! ============================================================================= 보건복지부- 기초생활보장과 어디 놀러가셨나요?? 오늘도 전부 다 통화가 안 되고 부재중으로 연결만 되네요 ㅎㅎㅎㅎ 감사팀에 또 다시 전화해서 항의하니까 긴급복지 담당하시는 분이 전화와서는 저에게 다짜고짜 감사팀에 전화해서 자기가 전화를 안 받는다고 했다며 따지시기나 하고요 ㅎㅎㅎ 이런 개 같은 경우가 다 있는지,,완전 제정신인가요??보건복지부 기초생활과?? 그리고 저는 핸드폰이 충전식이어서 공중전화나 일반전화를 같이 사용합니다.... 그러면서 몇번으로 전화했냐고 꼬치꼬치 따지시는데 저의 민원을 그렇게 꼬치꼬치 물어보셔야 하는거 아닌가요??이분은 그냥 놀러다니시는 느낌이던데요..그러면서 하신다는 말씀이 자기한테 민원 들어온게 없다면서요,,, 제가 민원을 3개정도 낸거 같은데,, 연락 한 통화 없이 연장만 계속 하던데요?? 그러면서 모른다고요??? 무슨 이런 무능력한분이 국민혈세 받아가면서 거기서 뭘 하시는지, 제발 좀 일 좀 하고 민원 답변 및 해결 관련 연락 좀 똑바로 해주셨으면 좋겠네요!!! 왜 이런분이 국민혈세를 낭비해가면서 그런 자리에 앉아서 모두에게 피해를 주고 있는지 도저히 납득이 안갑니다!! 어처구니가 없네요 전화 와서는 자기 전화 안받은적 없다고만 따져대고 저의 민원 관련은 한마디도 안 물어보셨어요!!! ======================================================================================= 안녕하세요~ 지난번의 저의 민원은 2주가 지난 지금도 여전히 처리가 되지 않고 있고.. 지난주 월10월 29일날 알아보니 저의 서류가 보건복지부-기초생활보장과 및 관할 구청 지자체의 시스템 오류로 11월1일날 확인된다고만 답변을 들었습니다.그래서 기다렸다가 11월1일날 전화를 했는데 연결이 안되더라구요.. 그래서 기초생활보장과 다른분께 전화하니까 전부다 외근중이고 착신전환 하고 전화받는다구요..중요한건 저의 오류난 서류처리관련 보건복지부쪽 연락이 안되고 관할구청 담당자는 제가 이런 내용을 전달해도 저보고 전화해서 알아보라고?하시더라구요?? 그래서 또다시 보건복지부 기초생활보장과 전화를 하다가 연결이 안되어 포기하였습니다..관할구청에서는 저의 에어난 서류처리는 계속해서 확인이 안된다고만 말씀하시는데요..다음날 금요일날 기초생활보장과 이상하게 부재중이라고만 메세지가 나와서 검색된 전직원에게 여러번 전부다 돌려보았습니다..이번에도 전부다 부재중에 전화를 안받으시더라구요??? 11월 1일~2일까지 이틀 내내요.. 너무화가 나서 관할구청 담당자란 사람한테도 얘기해도 또 저보고 알아서 하라고? 개소리를 하더라구요!! 서초구청에서도 서류 에러나서 저와 관련된건 처리해 줄수 없다는 말만 3주째입니다!! 민원관련 공공기관의 시스템 에러로 저의 서류가 오류가 난게 자신들의 책임이면서 전부다 책임전가 하고 전화 조차도 회피하는게 보건복지부 기초생활과 직원들의 최근 새로운 지침인가요??? 국민혈세로 월급받고 살면서 양심이 썩으신 건지 보건복지의 걸맞지 안은 행태들을 보이고 계신데요?? 절대로 이해가 안되네요!!! 그리고 적재적소에 보건복지부-기초생활과에 책정된 금액이 쓰이지 않을거라면 차라리 2019년도 예산 배 정된거 삭감해 주세요!!! 강력하게 요청합니다.. 저같은 국민의 토로로 예산은 예산대로 정부에서 풍족하게 받아먹고 중간에서 똑바로 국민애로 사항을 개무시하고 정확하게 처리 안해줄거면 그냥 평균치만 부여해주시길 바랍니다... 도대체 지금 뭐 하는 짓거리인지 다들 어이가 없네요!! 기초생활보장과 에서의 11월 1일부터 2일까지 이틀 내내 전화 불통 된게 설마 하니 저의 민원 관련, 기초생활 보장과에서 집단적으로 서울이나 외선 전화를 안 받기로 하신건지.. 아니면 저의 전화만 차단된 건지 금요일날 서초구청 담당자한테 결국엔 지속적으로 요청하여 외선 전화 안 받는것 같다고 하니 같은 공공기관 전화는 받을것 같으니 전화해보라고 목,금 설득한 끝에 금욜날 전화통화 됐다고 저에게 연락온 것만 보아도 그렇게 밖에 생각이 안드네요.. 그리고 마지막에 통화했었던 김희선 이란 여자분이 빈정대며 저의 민원이 공유되고 있다고 말씀하신 것도 생각해보니 , 그럼 저의 민원 건에 대한 걸로 저에게 앙심을 품고 집단적으로 자기네들끼리 저의 전화만 안받으신건가요??? 집단적으로 공공기관에서 부당한 대우와 괴롭힘을 받고 있습니다..저의 민원건은 처리되지 않은채요!! 2주 내내 민원과 전화만 하고요,, 이게 도대체 무슨 거지같은 시스템인가요??? 문재인 대통령께서 포용국가로 같이 가자고 말씀하신 걸로 아는데 이런게 포용정책이고 포용적인 공무원들의 태도인가요??도대체 보건복지부-기초생활과 공무원들은 정신교육을 다시 받아야 할것 같네요!!