통신사 갑질 고처 주세요.
분야: 미래
청원 기간: 2018-11-07 ~ 2018-12-07

취지는 이러 합니다. 약정에 묶인 가입자 입니다. 약정기간 할인 받는 금액을 약정 기간내 해지시 위약금을 물어야 합니다. 하지만 이 위약금에는 문제가 많습니다. 전 얼마전 통신사에 약정기간이 끝난 인터넷과 tv 를 해지 하려 했습니다. 통신사 요금제중 3,000원만 추가 하면 기존 11기가 쓰던 상품이 100기가를 쓸수 있다고 하기에 가입 했습니다. . 퇴근후 집에 와도 tv나 인터넷보다 스마트폰으로 와이파이 없이 데이터로만 이용을 해도 주어진 용량을 50%도 못쓰기에 해지 신청을 했습니다. , 하지만 돌아온 답변은 어의가 없었습다. , 와이파이공유기를 임대했고 임대약정이 2년이 남았기에 위약금이 발생 한다는겁니다. 위약금은 12돈 입니다. . 3년약정 한다 하여도 시중 유통되는 공유기 가격이나 비슷해서 가입한건데. 막상 해지하려니 인지 못한 말들이 나옵니다. 와이파이공유기 한달 임대료가 약정없이 할경우 13,200원 이라네요. 약정을 했기에 1000원 남짓 내고 있었고 해지시 할인받은 금액을 내야 한다네요. . 임대장비 원가가 30만원 이상일까요?? 이런 말도 안되는 위약금 약관 현실에 맞게 법으로 제재 해야 한다고 봅니다. , 공기업에서 이런 말도 안되는 숫자 놀음으로 해지시 불이익을 주는건 부당 하다고 봅니다. ....................... 모든 렌탈 제품 구입비 유지비용 왜 이런 위약금이 발생하는지 명확히 소비자에게 고지 할수 있게 만들어 주세요. 암리 좋은 공유기라도 30만원이안되는데 1년 사용하고 12만원 위약금 물어야 하는 약관은 문제가 많습니다. 제조사 납품가격 임대료 현실화 해주세요