sk 브로드밴드의 불합리한 규정을 시정해주석요
분야: 기타
청원 기간: 2018-11-29 ~ 2018-12-29

수년째 집 인터넷을 sk브로드밴드를 이용중 입니다 첫 가입시 3년 약정을 하고 이용하다 보니 통상적으로 만료기간을 기억하지 못합니다 이 문제가 왜 중요하냐면 통상 3년이상 장기 이용을 하면 통신요금을 할인해줍니다 하지만 통신사는 이 부분을 숨기고 약정기간이 지나도 소비자에게 전혀 알려주지도 않고 무약정기간이라는 듣보잡 용어로 서비스를 계속합니다 이것도 소비자와 기업간 계약인데 계약기간이 끝났다 하면 인터넷을 끊어비리든지 소비자에게 알려줘야 하는것은 당연하다고 생각합니다 무약정기간 없애주시고 꼭 만료날짜를 소비자에게 문자나 전화로 알려주게 해주세요