네이버 지역정보 (업체 정보) 노출을 공평하게 해주세요
분야: 일자리
청원 기간: 2018-11-20 ~ 2018-12-20

저는 서울에서 독서실을 운영하는 사람입니다. 많은 분들이 네이버 지역정보(업체정보) 서비스를 이용, 검색하여 업체를 방문하게 됩니다. 예를 들어 무슨무슨동 독서실이라고 치면 네이버 지역정보(업체정보)에 각 업체들이 뜨게 됩니다. 그런데 네이버 지역정보(업체정보)는 특정 업체들만 상위권에 노출이 되어 상위권에 노출이 안되는 저희같은 업체들은 상대적으로 피해를 입게 됩니다. 네이버측 설명으로는 지역정보(업체정보)의 경우 일체의 상업성이 허용되는 곳이 아니라고 합니다. 하지만 저희같은 업체는 매번 거의 1년내내 하위권에 노출되고 있으며 상위권에 노출되는 업체는 항상 거의 고정되어있습니다. 검색순이 상위권에 노출되는 업체는 그 이유가 여러가지 있다고는 하는데 이것을 말해주지도 않고 있으면서 저희같은 업체가 항상 뒤로 밀리는 것은 부당하다고 생각되며, 상위권에 노출되는 업체는 그만큼 클릭 수가 많기 때문에 항상 하위권에 노출되는 저희같은 업체는 클릭 수가 항상 적을 수 밖에 없어서 피해를 입을 수 밖에 없고 네이버의 이런 지역서비스 때문에 영업에 지대한 피해가 있다는 생각입니다. 많은 자영업자들이 이와 관련한 피해를 보고 있는 것으로 알고 있습니다. 부디 이에 대한 개선을 요구하여주세요. 감사합니다.