무능하고, 일할 의지가 없는 공무원 공익심사TF팀 구*미 조사관 퇴출 바랍니다.
분야: 행정
청원 기간: 2018-11-28 ~ 2018-12-28

우선 현정부에서 공무원 증원을 계획하고 있는 것으로 아는데, 공무원을 증원하기 전에 지금 일하는 있는 공무원들 중 무능하고 나태한 세금만 축내는 공무원이 없는지 부터 샅샅히 조사해서 정리하는 것부터 선행되어야 새로운 인원을 충원 했을 시 그 효과가 극대화 될 수 있다는 점을 알려드리고 싶습니다. 공무원은 국민들의 요구사항 및 불편함 등을 제대로 듣고, 그러한 불편함을 제거 및 최소화하기 위한 대국민 서비스를 하기 위해서 존재합니다. 그러한 역할을 제대로 하지 못한다면 그러한 공무원은 없어지는것이 국민들을 위해서 더 유익하다고 생각합니다. 위에 언급한 대로 무능하며, 국민에게 아무런 도움이 되지않는 나태한 공무원이 있어 고발합니다. 공익심사TF팀 조사관 구*미 라는 사람은 민원을 신청하고 난다음 4개월 가까이 동안 민원건을 그대로 방치하다가 4개월 가까이 지나서, 전화와서는 온갖 변명과 거짓말로 민원인을 우롱하고 있습니다. 본인은 지난 9월초 국민신문고에 민원을 신청(공익신고(2018-1184호) )하였고, 추가 증빙자료가 필요하다 하여 (9월3일) 관련증빙자료를 조사관이 알려준 이메일 주소로 압축화일로 보내주었습니다.(9월5일) 이후 2달 가까이 지나도 경과과정에 대해서 아무런 연락이 없어 다시 같은 이메일주소로 그간 경과/처리 과정에 대한 문의 이메일을 보냈습니다. (10월23일) 몇차례의 이메일 송부에도 불구하고, 이메일 답장 및 전화 답변이 없었고, 본인은 그래도 민원신청건이 잘 진행되는것으로 믿고 있었습니다. 아무런 답변이 없는것이 계속 불안하고 신청한 민원건이 제대로 진행되고 있는지도 궁금하여 11월초 직접 담당자 연락처로 전화연락을 하였으나, 다른 사람이 받아 구*미 조사관이 출장으로 출근을 하지 않았다며, 민원진행사항은 담당자 만이 알고 있어 제가 원하는 답변을 할 수 없다고 하여, 부득이 하게 전화를 끊었습니다. 그러던 중 11월 27일 오후. 민원을 접수하고 4개월이 가까이 지난 시점에 전화가 와서 한다는소리가 이제 처리한다는 식으로 말을 하는데, 과연 이런 일련의 과정이 정상적인 업무처리 행태인지 묻지 않을 수 없습니다. 전화통화를 하면서 느낀점은 과연 제대로된 업무시스템이 있는지, 다른 부서도 아니고, 대민원 공익심사를 담당한다는 사람이 최소한의 기본 업무상식과 이해능력와 의지를 가지고 일하고 있는지 의심이 들지 않을 수 없습니다. 제가 보낸 이메일을 제때 다 읽어 봤다면서, 왜 답 메일 이 없는지에 그리고 왜 민원건이 처리되지 않고 장기간 방치가 되었는지에 관한 저의 질문에 얼버무리고, 대답을 회피하지를 않나, 제가 민원제기한 사이트를 27일 당일날 허겁지겁 방문해서 살펴봤음에도 불구하고, 정확히 언제 방문해서 살펴봤냐고 제가 계속 물으니, 최근에 확인을 했다는 둥 민원인을 기만하고 거짓말로 지금 상황만 어떻게든 벗어나 보려는 무책임한 행동은 기가 찰 정도입니다. 첨부한 화일이 커서 확인이 안된다면 바로 답메일을 보내 화일이 크니 줄여서 다시 보내달라고 하는게 기본적인 행동아닌가요? 민원을 담당한다는 조사관이 메일을 확인해놓고, 그냥 덮어두는게 상식입니까? 그리고, 민원인 전화가 본인 담당이 아니면, 걸려온 민원건에 대해 담당자가 확인할 수 있게 메모를 남겨두는건 상식아닌가요? 공무원 조직은 본인 담당건 아닌 민원전화가 오면 그냥 무시하는게 맞는 응대인가요? 구*미 조사관이 저한테 묻습니다... 그 당시 메모남기라고 하셨냐고? 메모 남기라고 안했으니 전화받은 사람이 안남겼겠지 하는데... 참 대한민국 공무원 수준이 이정도인가 의아할 정도입니다. 민원전화가 본인건이 아니면, 담당자가 차후에 확인할 수 있게 메모 남겨두는 건 상식아닙니까? 그 정도는 조그마한 회사 알바도 다 아는 기초적인 업무상식입니다. 이러한 무능하고 수동적이며, 나태한, 국민의 세금을 축내는, 공무원으로써 존재가치없는 구*미 조사관과 같은 공무원은 발본색원해서 공무원 조직에서 영원히 퇴출시켜 주시기 바라며, 이러한 일련의 응대가 과연 정상적인 대한민국 공무원 기본 업무 메뉴얼에 맞는 대응인지 책임있는 자의 명확한 답변도 기다립니다.