안경을 살때 소비자가 보호받을 수 있는 방안이 필요해보입니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-11-22 ~ 2018-12-22

안경계의 대기업이라고 할만한 유명체인 안경점에서 기존안경테 렌즈만 바꾸겠다고 하였는데, 기존안경테가 멀쩡한데도 불구하고 렌즈만 바꿀 시 얼마 못 가 안경테의 왼쪽다리의 경첩부분이 너무 헐거워 못쓰게 될 거라는 황당한 말을 들었습니다. 기존안경테는 그 유명체인 안경점 방문한 지점에서 구매한 것인데도 불구하고 구매이력 조회도 하지도 않고 처음에는 그 체인지점의 안경사가 나사가 마모가 되었다, 한손으로 벗으면 이렇게된다는 말을 하였는데, 저는 안경을 항상 두 손으로 쓰고 벗으며 나사는 드라이버가 들어가는 부분이 멀쩡했고 마모또한 없어서 나사가 마모가 없다고 하였더니 그 안경사가 나사가 들어가는 부분이 마모가 된 것이라며 제 앞에서 안경의 왼쪽다리 경첩부분을 다 풀고 재조립을 한 후에도 오른쪽 다리보다 왼쪽다리가 훨씬 헐겁다는 것을 제 앞에서 두 쪽 안경다리를 접었다폈다하며 보여주었습니다. 그런데 저에게는 안경용 드라이버가 있었고 집에와서 나사를 조여보니 왼쪽경첩부분 나사가 더 조여지고 오른쪽보다 더 장력이 남아있는 상태였고 둘다 조이니 새 안경처럼 경첩과 안경다리부분이 멀쩡하였습니다. 구매한지 4년이 된 안경테지만 당시 살때 그 유명체인에서 중고가라인에 속하는 오래쓸 수 있는 재질의 안경테였고, 외관의 코팅벗겨짐이 하나도없고 경첩부분도 나사가 멀쩡하고 제가 다시조이니 장력도 남아있어 거의 새 안경테나 다름이 없었고 다른 안경점에 들고가서 보여주니 거의 새 안경테같다고 다들 말하고 이정도면 좀 더 쓸 수 있다고 말하였습니다. 솔직히 저 같은 경우는 안경테 재질에 관심이 많아 관련글들을 읽어보고 다른안경점에서 안경용 드라이버를 얻어 이렇게 유명체인이 저에게 일부러 안경테를 못쓴다고 했다는 것을 알 수 있었지만, 안경을 써야하지만 테에 대해 잘 모르는 경우 속기 쉽겠다는 생각이 문득 들었습니다. 저조차도 첨에 그 유명체인의 말에 속을 뻔 했다가 뭔가 이상하다싶어 다른안경점에가서 그 유명체인이 쓸 수 있는테를 못쓴다고 한 것을 알게되었으니까요. 이 외에도 안경렌즈부분은 안경이 다 가공되어 나오면 브랜드와 안경코팅항목을 소비자가 직접확인 할 수 없기에 이 부분도 문제가 있는 경우도 있다고 합니다. 안경테의 가격은 공장도매가에 비해 솔직히 몇배나 비싼데 이는 우리나라가 해외와 달리 검안비, 렌즈가공비, 피팅비, 안경닦는천이나 케이스 비용등을 받지않아 그 가격을 테에 포함시키기 때문이라고 생각하여 안경테나 렌즈의 소비자가격에 불만은 없습니다. 다만, 쓸 수 있는 안경테를 나사를 덜 조이는 퍼포먼스를 보이면서 나사가 마모되었다는 소리를 하거나 안경가공후는 각인이 없는 렌즈나 각인이 가공시 깎여나가는 렌즈는 렌즈브랜드명을 정확히 알 수 없기에 소비자가 피해를 입을 수 있는 경우를 줄일 수 있는 방안이 마련되었으면합니다. 소비자의 알권리를 위해 렌즈브랜드명과 코팅종류와 그에 따른 각 가격들을 소비자가 볼 수 있게 가공후에도 확인하도록 명시해주는 방안 등이 필요해보입니다.