휴대폰 무상 A/S 기간 2년 이상으로 늘려주세요.
분야: 기타
청원 기간: 2018-10-27 ~ 2018-11-26

현행 휴대폰 제조사의 고객판매 휴대폰의 A/S기간을 1년무상에서 2년이상이나 약정기간과 같은 2년무상으로 A/S기간을 늘려주세요. 지금 판매하고있는 휴대폰들이 웬만한 가전제품가격과 비슷하게 고가의가격에 형성되있으면서 가전제품의 A/S 기간보다 턱없이 짦은 1년으로 고객들이 많은 불만을가지고있다고 생각됩니다. 최근 국회에서 휴대폰 자급제를 하면 휴대폰가격이 내릴거라는 일부의원님들의 생각을 접하면서 차라리 고객들의 편의를 위한 무상A/S기간을 늘려주신다면 고가의 휴대폰을 사용하시는분들이 무조건 2년이면 바꿔야한다는 생각을 안하리리라보며 가게부담에 조금이라도 도움이 된다고봅니다. 또한 2년의 휴대폰할부금이 끝나면 순수하게 25% 요금할인된 금액으로 저렴한 요금을 사용할수있어 가게요금부담을 많이 줄일수있다고봅니다.이에 적극적으로 제조사 A/S기간을 늘려주시길 청원드립니다. 감사합니다.