승차공유 서비스와 택시 승차거부 이렇게 해결합시다.
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-10-12 ~ 2018-11-11

요즘 승차공유 서비스의 규제를 풀어 달라는 스타트업 회사들과 택시업계의 반발이 이슈입니다. 승차공유 서비스가 전세계적으로 인기가 있는 이유는 기존 서비스에 소비자들에게 불만이 있어서라고 생각합니다. 우리나라에서도 대표적으로 승차거부 문제에 대하여 많은 분들이 불만이 있다고 생각됩니다. 적극적인 승차거부뿐만 아니라 손님을 보고도 못 본 척 지나가는 택시, 카카오택시 어플등으로 아무리 신청해도 몇 시간째 택시가 안잡히는(매칭이 되지않는) 등 소극적인 승차거부도 문제입니다. 이 문제에 대하여서는 이렇게 해결하는 것이 어떨까 합니다. 현재 카카오에서 승차공유 서비스를 진행하려고 하는 것으로 알고 있습니다. 예를들어 카카오택시 서비스로 20분이상 택시가 매칭이 안되면 승차공유 서비스 회사들에게 열어주는 겁니다. 법적으로 일정한 요건을 갖춘 택시업계에 우선권을 주되, 그들이 해결 못하는 승차거부 문제를 승차공유 서비스로 해결하자는 제안입니다. 카카오외의 승차공유 서비스를 제공하는 회사들에게는 똑같이 20분이상 매칭이 안되면 승차공유 회사들에게 승객을 알려주는 시스템을 정부나 승차공유업계에서 제공하는 방식으로 진행해도 좋을 것 같습니다. 어떻습니까?