보청기구입
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-10-06 ~ 2018-11-05

이명과 난청때문에 대인관계에서 소통의 불편함이있어 다비치안경점에서 운영하는 보청기판매점에서 2017년 1월에 와이덱스보청기를 구입했습니다. 기기에 문제가 있어서 A/S 맡겼는데 소요기간이 두달반정도가 걸렸고 해결기간동안 많은스트레스를 받았습니다. 대부분 장애를 가진 사람들이 이용하는건데 제품에 이상이 생길경우 무지한 소비자 입장에서는 제대로 보상환불이 이루어지는 경우가 힘들다고 느꼈습니다. 법적인 보장이 제대로 이루어질수있도록 환불기간을 가격에 따라 적정기간으로 늘려주시고 A/S 받는 부속별로 금액예시를하는등 소비자가 불이익을 당하는 일이 없었으면좋겠고 품질보증서를 자세하게 교부해주셨으면 좋겠습니다. 복지사각지대에 있는 저로서는 정말 세상 살아가는 것이 힘들게만 느껴집니다.