통신사의 갑질
분야: 미래
청원 기간: 2018-10-02 ~ 2018-11-01

안녕하세요 통신사의 갑질에 대해 청원 드립니다. 가입하면 혜택을 많이 준다는 말에 사람을 현혹하여 가입시키고 위약금이라는 명목하에 계약해지를 할 수없게 만들어서 대부분의 기간동안 쓰지도 않는 인터넷과 티비를 사용 하였습니다. 3년이란 기간이 끝날때쯤에 통신사에서 전화가 오더니 지금 재연장하면 혜택을 준다고 해서 알겠다고 대답을 했는데 그 혜택이 결국 제돈을 더내고 받는것 이기 때문에 두번은 또 당하고 싶지않아서 1시간 후에 전화해서 해지해달라고 하니까 그간 3년간 사용했엇던 위약금까지 묶어서 내야한다고 하더군요 금액은 자그마치 80만원이나 되었습니다. 저와 같은 피해자가 생기지 않도록 통신사들의 갑질을 바로 잡아 주세요 청약철회의 경우는 14일 이내로 가능한 것으로 소비자 보호법에 명시되어 있음에도 불구하고 통신사 내부규정 때문에 청약철회가 안된다고 하더군요 나라법이 우선입니까 통신사 규정이 우선입니까