자영업자도 살고싶습니다
분야: 경제민주화
청원 기간: 2018-10-04 ~ 2018-11-03

자영업자와 지영경제 저는 서울에서 조그마한 프렌차이즈 화장품 매장을 운영하는 자영업자입니다. 우리나라의 자영업자는 580만명을 넘어서고 있습니다. 3인가구를 기준으로 삼았을때 자영업으로 먹고사는 사람이 1,700만명이 넘는다는 겁니다. 대한민국 인구수가 5,000만이 넘으니 대한민국의 1/3이 자영업으로 생활을 영위하는 거라고 볼 수 있습니다. 이중에서 기본적인 생활을 영위하는 사람이 과연 몇명이나 있을까요? 나이가 들어 다니던 회사를 퇴직하면서 받은 퇴직금이나 부모님에 빌려서 아니면 은행에서 대출을 받아서 거액의 자금을 투자한 자영업자들은 지금 많은 어려움을 겪고 있다는걸 모든 분들이 알고 있는 사실입니다. 알고있는 사실이면서도 왜 점점 더 힘들어 지는 걸까요? '사람들이 돈을 안써서?' '대형마트가 싸게 팔기 때문에?' 재가 생각하는 원인은 둘다 아닙니다. 사람들은 여전히 돈을 쓰고 있고 10년전에도 마트는 있었지만 자영업자는 최소한의 생활은 영위할수 있었습니다. 재가 개인적으로 몸담고 있는 협회의 회원들이 느끼는 원인도 위의 두가지는 아닙니다. 재가 개인적으로 느끼는, 재가 17년을 자영업을 하면서 느끼는 바를 적어보겠습니다. 첫번째 원인 'SALE' = '소비자 우롱' 2016년인가 대한민국에 행사가 시작했습니다. '코리아 세일 페스타' 중국과 일본에서 들어오는 관광객을 더 유치하기 위해서, 둔화된 경기를 살리기 위해서 시작한 행사입니다 이걸 다르게 생각해 보겠습니다. 재가 생각하는 'SALE'이라는 말은 제품을 만드는 곳과 완성된 제품을 각각의 가맹점으로 연결하는 프렌차이즈 본사, 공급받은 제품을 일반 소비자에게 판매하는 가맹점이 각각의 마진율을 내려서 소비자들에게 더 싸게 제품을 공급하는 활동이라고 생각합니다. 하지만 현재의 대한민국의 소비자들은 이런 혜택을 받고 있을까요? 정답은 "NO" 입니다. 10년전 14,900원에 판매되던 제품이 있습니다. 지금은 얼마일까요? 똑같은 제품이 이름만 바뀌고 포장만 바뀌어서 현재 35,000원에 판매되고 있습니다. 135%가 인상 되었습니다. 물론 현재는 이름도 바뀌도 디자인과 컨셉도 바뀌었지만 판매자가 느끼는 제품의 차이는 크지 않습니다. 비슷한 제품이지요. 물론 반대 의견도 있습니다. 물가 상승률과 원재료값 인상등 외부 요인이 많다는 겁니다. 하지만 10년전 1,000원이 현재 2,350원 일까요? 절대 아닙니다. 판매자가 느끼는 외부 요인은 'SALE'입니다. 처음 세일을 시작하고 몇개월간은 본사와 판매자가 모두 마진율을 일정부분 포기했습니다. '박리다매' 정신으로 현재의 마진율을 포기하지만 이게 길게 이어지고 많은 제품을 판매한다면 더 많은 이익금을 돌려받을꺼라 기대했습니다. 하지만 'SALE'을 시작하고 몇개월후부터 본사는 제품의 가격을 인상하기 시작했습니다. 처음은 가격인상, 두번째는 디자인 변경, 세번째는 컨셉변경, 네번째는 제품변경... 이런식으로 이루어진 제품가격 인상이 10년만에 100%를 넘겼습니다. 수치상으로 따져보면 10년전 5,500원에 공급하던 완제품을 현재는 11,000원에 공급하고 있습니다. 본사가 5,500원에 공급하고 2,750원을 남기며 'SALE'로 인해서 가맹점 손실 마진 보전금 약 12.5%인 1,250원을 본사 제품만을 구입할수 있는 포인트로 가맹점에 돌려줌으로 본사는 약 1,500원의 이익금을 발생시키는게 최초의 세일이었다면, 물가 상승률과 원재료값 상승분을 포함한 약 4,000원의 제품을 가맹점으로 11,000원에 공급하고 가맹점 손실 마진율 현재는 약 25%인 2,250원을 돌려줌으로 본사는 약 4,750원이라는 엄청난 마진율을 챙기고 있습니다. 여기에 손실마진보전금이 본사 제품만을 구매할수 있는 포인트이기에 프렌차이즈는 또다시 본사로 주문을 넣음으로 인해서 생기는 마진율까지 더한다면 프렌차이즈 본사의 이익금은 더 늘어 나겠지요. 이런 엄청난 눈속임식 'SALE'로 소비자들을 끌어들이는건 소비자들을 위해서 제품을 싸게 공급하는게 아니라 프렌차이즈 본사의 이익금을 늘려주는 방식이라는겁니다. 미국의 '블랙프라이데이'나 중국의 '광군제'는 실제로 각각의 마진을 일정부분 포기함으로서 소비자들이 진짜 실질적인 가격의 제품을 기다렸다가 싸게 구매할수 있는 행사이지만 한국의 'SALE'은 단지 프렌차이즈 본사의 배만 불려주는 소비자를 우롱하는 행사라는 겁니다. 물론 소비자가 책정은 제품을 만들고 공급하는 프렌차이즈 본사의 권리이지만 이런식으로 소비자를 우롱하는 세일은 없어져야 한다고 생각합니다. 이런 'SALE'이 지속적으로 이루어진다면 대한민국의 프렌차이즈 본사는 점점 더 비대해지고 제품을 판매하는 가맹점들은 점점 더 가난해지며, 이런 제품을 구매하는 소비자들은 점점 더 비싼 제품을 구매할수 밖에 없는 악순환이 이어질겁니다. 두번째 문제점 '인터넷 쇼핑' = '?' 현재를 살아가는 사람들은 정보의 바다에서 살고 있습니다. 손안에 들어오는 자그마한 스마트폰에 몇몇 단어만 넣으면 그에 대한 정보가 밀려들어오니까요. 어떤 제품을 입력하면 인터넷에서 팔고 있는 최저가가 표시됩니다. 소비자들은 마트나 상가밀집 지역을 돌아다니며 더 싼 제품을 찾는게 아니라, 집 쇼파에 편하게 앉아서 스마트폰으로 제일 싼 제품을, 배송비도 없는 제일 싸게 파는 인터넷 쇼핑몰을 찾아서 손쉽게 주문을 넣습니다. 힘들게 돌아다닐 필요가 없어진겁니다. 좋은 제품을 사러 백화점에 갈 필요도 저녁 반찬을 사러 마트에 갈 필요도, 추석 제사상에 올릴 과일을 사러 재래시장에 갈 필요도 없이 인터넷으로 검색하면 더 싸게 파는 곳을 찾을수 있습니다. 과연 이게 올바른 걸까요? 정답은 '?????'입니다. 2014년 도서 정가제가 시행되었습니다. 도서자체의 할인율은 최대 10%를 넘지 못하고, 여기에 간접 할인까지 포함해도 최대 할인율이 15%를 넘지 못하는 정책이 시행되었습니다. 과도한 가격할인 경쟁으로 인한 도서 시장의 위축을 막고, 다양한 서적의 출간을 돕고자 시행된 정책입니다. 저는 이 정책이 아니더라도 인터넷에서 뭔가를 구매하는걸 별로 좋아하지 않아서 아이들 학습지를 살때도 집 근처의 대형 서점에 가서 직접 구매했었습니다. 이 정책 시행 후 서점에 가보면 예전보다 사람이 많아진 걸 느낄수 있습니다. 인터넷으로 사도 최대 15% 할인을 받느니 아이들의 손을 잡고 서점을 방문해서 아이들이 더 많은 서적을 접하고 읽어볼수 있도록 서점으로 발길을 돌리고 있는거지요. 그럼으로 인해서 서점에서 자체적으로 여러가지 콘텐츠도 늘어나고 서점 주위로 예전보다 더 많은 문화행사가 늘어나는걸 몸으로 느낄 수 있습니다. 이제는 사람들이 서적을 찾기 위해서 핸드폰으로 최저가를 찾지않고 아이들의 손을 잡고 같이 서점을 방문해서 여러가지 책을 찾아보는 가족문화가 다시금 돌아오고 있습니다. 이런 문화가 과연 서적에만 적용이 필요한걸까요? 전자제품을 사기 위해서, 화장품을 사기 위해서 거실에 모여서 가족끼리 대화를 나누기 보다는 스마트폰으로 최저가만을 검색하는게 올바른 방향일까요? 지금의 가족 문화는 서로의 공간에서 스마트폰만을 들여다는게 대한민국의 가족문화입니다. 그럼 마트도 할인을 하는데 마트는 왜 문제가 아닌가인데, 실제로 마트에 가보면 할인율이 크지 않습니다. 특히나 프렌차이즈 제품은 동네 구멍가게와 똑같은 가격에 판매를 하고 있습니다. 여기에 더하여 요즘 마트는 자체 PL제품과 같은 브렌드여도 다른 제품을 할인하여 팔기에 동네 상권과는 겹쳐지는 부분이 많지 않습니다. 하지만 인터넷은 그렇지 않습니다. 인터넷에는 같은 제품을 같은 브렌드의 같은 제품을 가맹점들이 공급받는 공급율보다도 더 싸게 할인해서 판매하고 있습니다. 이게 올바른 것일까요? 저라도 소비자 입장에서는 똑같은 제품을 로드샵이랑 인터넷에서 같이 판매한다면 로드샵에서 제품을 구경한 후에 인터넷에서 구매를 하는게 당연하다고 생각합니다. 대한민국에서 살아가는 자영업자이며, 대한민국에서 소비하는 소비자로서 대한민국정부에 몇가지 정책을 제안하고 싶습니다. 1 - 1 프렌차이즈의 연간 세일 총량제 - 프렌차이즈들의 과도한 세일정책으로 가맹주를 죽이는 행사보다는 연간 인정한 세일기간을 정해서 했으면 합니다. 1 - 2 세일 기간을 제외한 최대 할인 제한 - 도서 정가제처럼 세일 기간을 제외한 최대한 할인율 15%제한 이 두가지 정책은 어느 한가지 품목에만 정하지 않고 프렌차이즈 업계에 방대하게 적용한다면 정말 터무니없이 올라있는 프렌차이즈의 정가도 많이 내려갈수 있다고 생각합니다. 제품의 정가가 내려간다면 그만큼 소비자가 구매할수 있는 품목이 늘어나고 소비자는 인터넷을 뒤지기 보다는 아이들과 손을 잡고 동네를 걸어다니고 예전에 10,000원에 구매할수 있었던 제품을 소비자가가 내려가서 8,000원에 구매할수 있다면 2,000원으로 아이들과 또 다른걸 구매할수 있고, 이런 순환 구조가 이루어진다면 지역경제도 어느정도는 살아날수 있다고 생각합니다. 대한민국의 살아가고 있는 아주 작은 구멍가게의 자영업자이고 젊은 가장으로써 더 오래 살아가고 싶습니다. 아이들이 커 가는 모습을 즐거운 마음으로 바라보며 살아가고 싶습니다.