KCC오토 그리고 재규어 코리아는 소비자의 목숨을 담보로 하는 차량판매를 금지하기를 바랍니다.
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-10-17 ~ 2018-11-16

2016년 9월 KCC오토 재규어일산지점에서 F PACE챠량을 구입했습니다. 차량이 출고되면서부터 육안으로도 확인되는 차의 유격과 씨디플레이어 먹통 사이드미러 후진후 정상복원안되더니 챠랑시동불량 패널 블랙아웃 마후라에서 흰연기 발생 그리고 요소수 경고등 점등으로 챠량이 멈추게 되는 경고까지 뜨는 상황입니다. 현재 2년동안 9번의 서비스센터 방문을 하였습니다. 지금까지 AS 처리된건 새차의 본네뜨 뜯어서 유격을 조정한거 말고는 불량증상은 그대로 안고 타고 있습니다. 요소수경고등은 현재 3차례나 동일증상 반복을 입고된 상태입니다. KCC재규어는 중대한 증상이 아니라고 무조건 센터로 입고하라는데 2~3달에 한번씩 센터를 가는 차가 정상입니까? 결국에 이차를 타고 다니다 엔진이 멈추고 사람이 죽어나가야 그때서 대응을 해줄건가요?? KCC오토대표가 이 글을 읽는다면 최소한의 책임감을 가지고 대응해주길 바랍니다. 소비자가 알권리와 투명한 진행과정도 없이 재규어코리아 KCC오토 그리고 서비스센터로 서로 책임만 전가하고 소비자는 아무런 권리도 없이 오늘도 불편함과 목숨을 걸고 타야하는 상황입니다.