보험회사의 부당공동행위(담합) : 퇴사한 사원에 대한 부당한 수수료 미지급
분야: 행정
청원 기간: 2018-10-21 ~ 2018-11-20

민원인 한선희는 2018. 7. 5.일 위촉되어 9. 10.일 해촉시 까지 에이스손해보험(주)의 GS홈쇼핑지점에서 상품마케팅동의를 해주신 GS홈쇼핑 고객님들께전화를드려 주택화재보험상품을 TM으로판매하였습니다 해촉사유는 입사당시 7월에는 대상포진의 후유증세로 예전에 있었던 알레르기피부 질환이 민감성 피부로 변하여 병원 통원 치료중이었고 당분간은 주의를 요하며 피부상태 변화가 있을때는 바로 병원치료를 요한다는 의사소견이 있었습니다 그런데 에이스손해보험(주) 입사후에 이 병증이 악화되어 회사의 규정상 병원 진료시간을 제때 맞출수가 없어 9월 6일 실장님과 전화 통화를 통해 병증으로 부득이 중간퇴사를 해야할것 같다는 의사를 밝혔습니다 하지만 민원인은 10일 민원인은 해촉되어, 9월21일 에이스손해보험(주)의 수수료가 입금이 되었는데,민원인의 생각했던 금액이 아니었습니다 민원인이 에이스손해보험(주)의 GS홈쇼핑지점에 입사하게된 이유는 현재 재직 중이신 이창완 쎈터장님이 직접 발신하신 모집관련 수수료규정 때문이었습니다 '7월달 위촉가능자 최소 보정금액 9개월 최저 안정금액 프로그램 진행중!!! 1차월: 본인급여 80% (3달평균) 2차월.: 최소 300만원 무조건지급 3차월: 최소 250만원........... 2차월 8월24일 최소 300만원은 지급이 되어야하고, 3차월 9월21일 최소 250만원 지급이 되어야 하는것입니다 그런데 민원인의 통장에는 8월24일 2차월 1,934,000원 9월21일 3차월 157,273원 입니다 8월 수수료지급이후 미지급된 100만원 때문에 쎈터장님과의 면담후 100만원은 9월 수수료 지급일에 지급해주시기로 하였으나 미지급 되었습니다 사측은 병증으로 어쩔수없이 중간 퇴사하는 사원에 대한 최소한의 배려도 없이 사측의 이기심으로 민원인의 해촉서류도 임의대로 작성 하였습니다 이에 해촉 말소 날짜로 인한 민원인이 지급받은 수수료 차액의 피해가 매우큽니다 입사시 위촉계약서의 제4조 수수료에 2항에서 '수수료에 변경이 있을경우 갑이 변경 1개월 전에 을에게 변경사항을 통보하기로 마며, 갑의 통보에 대하여 을이 별도의 이의를 제기하지 않을경우, 변경된 제수수료에 동의한 것으로 간주한다 이경우 별도의 계약 갱신을 하지 않는다' 라는 규정이 있고위에서 언급한 입사전 이창완 쎈터장님이 직접 발신하신'TMR 모집관련' 수수료규정 안내 문자에도 증원수당에 관련된 내용은 아무것도 없었습니다 이 내용으로 9월 민원인이 금융감독원과 노동청에 이 내용에 대한 민원을 제기하였으나, 지난 10월15일 이창완 쎈터장님으로 부터 내용증명을 받았습니다 내용은 ' 1.민원인의의 수수료는 당사 TMR 수수료 지급 기준에 따라 정확하게 지급완료 1. 수당 산정일에 위촉되어 있지 않고 해촉된 TMR 의 경우는 모집수당만 지금한다 (회사의 의도적인 9/10자 해촉일 결정, 임의대로 해촉서류 작성후 말소 ) 1. 수수료규정 'TMR 지원제도 - 증원수당 에 대한 내용 >>기타 : 추천인과 피 추천인 모두 수당 산정일 현재 정상적으로 위촉중인 경우 지급 하지만, 민원인의 수수료는 입사시 작성된 위촉계약서가 기준이 되어야하고, 이창완 쎈터장님이 직접 작성 문자 전송 하신 TMR 모집관련 내용중 수수료지급 내용에 근거헤야 할것입니다 추후 필요하다면 관련된 위촉계약서, 위 내용에서 언급한 이창완 쎈터장님이의 모집시 수수료지급 관련문자, 강미영실장님과의 카카오톡문자 등 첨부자료 등을 제출하겠습니다