농협생명보험. 보험회사에 이러한 행태를 정말 법적으로 개선이 필요하다고 생각합니다.!!!!!!!!!
분야: 기타
청원 기간: 2018-10-24 ~ 2018-11-23

저는 이글을 금융감독원에 넣었다가 너무 억울해서 글을 올립니다. 저희아버지는 2017년 1월초 농헙생명보험에 가입을하시고 1월 말 대장내시경검사시 대장암 진단을 받으셨습니다. 이사실을 설계사에게 이야기를 하였고 설계사는 지점장과 상의 후 연락을 주더니, 대장만 부담보로하고 계약을 유지시켜도 된다고하여 계속 보험료를 내고있었습니다. 18년 6월경 등뒤쪽 근육쪽에 종양이 생겨 암진단을 다시 받으셔서 혹시나 대장이 아니라서 암진단금 신청이 될까싶어 지급신청을 하였더니, 농헙생명에서 90일이내 면책기간 이야기를 하며 일방적으로 계약을 해지하였습니다. 알고보니 대장암 부담보도 없었고 처음가입한 그대로 보험이 되어있더군요. 설계사와 통화한 내용이 있어 금감원에 민원신청을 하였더니, 답변이 "농협보험에서 설계사와 지점장을 징계처리하기로 하였다"라는 회신을 받았으며, 우리쪽에는 해줄 수있는게 없다. 라는 답변을 받았습니다. 보험은 가입시 설계사=농헙생명 이라는 걸 인지하고 계약을 합니다. 돈도 설계사에게 낸것도 아니고 보험회사에 납부하였는데. 설계사의 잘못은 인정하면서 해약이라는 손해는 우리가 부담을 합니다. 가입시에는 갖은말로 온갖말고 가입을 시키고 정작 책임을 지지 않는 보험회사에 행태!!!!! 법적으로 알고있는 용어. 아무것도 없지만 잘못되었다는 것은 정말 뼈저리게 느낍니다!!!! 저같은 피해자가 더이상 나오지않게 제발 이런것좀 고쳐주었으면 합니다!!!!!!