현대자동차 아반떼 MD 엔진 보상 관련 청원입니다.
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-10-03 ~ 2018-11-02

현대자동차에서 감마 1.6GDI 엔진 보증기간 연장 실시 안내문을 받았습니다. 운행중 엔진오일 과다 소모 문제 관련해서 보증기간을 5년10만KM에서 10년16만KM로 연장해 준다는 내용입니다. 제차는 새차였고 구입한지 한 5년12만KM 정도부터 엔진오일이 줄어드는 현상이 발견되었습니다. 그런데 안내문을 받자마자 현대로 갔더니 8년17KM를 탔기에 무상보증 기간이 안되서 해줄 수 없다는 겁니다. 그럼 5년11만KM 이상부터 문제가 발생했던 나같은 사람들은 또 안내장을 받은 어제 기준으로 8년16만KM가 넘어서 무상보증을 받을 수 없다는 것인데 도통 이해가 되지 않습니다. 현대블루핸즈 공업사, 현재자동차 고객센터 모두 보증기간이 지나서 불가하다고만 합니다. 출고한지 10만KM 넘어서면서 엔진오일이 소모되는 현상은 상식적으로 남득이 안되고, 운행 중 엔진오일이 다 소모되어 엔진이 고장나기라도 한다면 우리 가족의 생명에도 큰 문제가 발생할 수 있는 심각한 상황입니다. 열심히 돈 더 모아 아반떼 타다가 현대자동차의 더 좋은 차량으로 바꾸고 싶었던 평범한 사람의 소박한 꿈이 있었는데 앞으로 절대 현대자동차를 살 일은 없을 것 같습니다. 우리 가족이 평생 살 수 있는 현대자동차 숫자 겨우 5대 정도가 아닐까 합니다. 저희가 평생 5대 덜 산다고 저 큰 기업에 무슨 문제가 있을 수 있겠습니까. 다만 현대자동차 관계자들은 저희같은 집 10이 모이면 50이 되고, 100이 모이면 500이 돨 수 있다는 생각에 고객관리 철저히 해주라고 청와대에서 당부라도 해주세요. 이거 고객관리 차원 이상의 문제네요. 제 생명과 사랑하는 우리 가족의 생명, 더 나아가 현대자동차를 가장 많이 타는 우리 국민 모두의 문제입니다. 부디 현대자동차가 운행 중 엔진오일이 소모되는 문제점을 심각하게 인식하고 저같은 5만12KM에서 문제가 발생한 사람들에대한 무상보증을 해주고 더 나아가 저 부분은 확실히 잘못을 인정하고 기준에 상관없이 리콜해야 될 거라 생각합니다. 부디 국민차 현대자동차가 더 좋은 회사로 거듭나고, 국민들로부터 사랑받는 국민 기업이 되길 희망하며 청원을 마루리 합니다