112신고센터의 대응이 너무 답답합니다..
분야: 행정
청원 기간: 2018-10-22 ~ 2018-11-21

112센터의 대응이 너무 답답합니다. 폭행을 당하고 있는상태에서 112에 전화를 해서 "대략어디위치에서 폭행을 당하고 있다.빨리좀 와서 도와달라"라고 신고하니 대응센터에서는 "무슨일이시죠 선생님?주소가 정확히 어떻게 되시죠?누구한테 맞고있냐.맞으면서 설명하니까 당연히 상대방한테 때리지말라 얘기하면서 신고하고있고..경찰은 "흥분하면서 얘기하지마시라...무슨이유냐?어떤상태이십니까?뭔 어떤상태인가요... 모르는사람한테 맞고있고,지나가다 도로에서 갑자기 맞고 있으면...정확한 번지 주소를 맞으면서 어떻게 보면서 설명합니까... 위치추적도 급한상황이면 영장이나 뭐119를 통하지 않아도 신고자가 통화상으로라도 조회 동의를 하면 바로 할수있게끔..요즘 대기업 실시간위치 얼마나 정확합니까.."위치가 어디인데 신고해서 와서 사건을 말려달라는 압축내용인데, 무슨 통화만 2분넘게 맞으면서 대답을 해야하고.... 계속 맞고 있는 상태에서 정확한답변을 어떻게 대답하고 행동을 합니까? 우선 출동요청해주시면서 허위내용이면 강한처벌을 하면되는거고, 저걸 다 대답해야 "예 지금 경찰출동시키겠습니다"무슨 꿈속에서 본내용을 실제로 겪어보니깐 진짜 쇼핑몰 상세설명 하는 상황도 아니도 답답하고 그 1~2분 더 통화하는동안 기절해서 맞아죽겠습니다....