한달 광고비 몇백을 드는 배달앱의 문제점과 독점에 따른 횡포를 시정해 주세요
분야: 일자리
청원 기간: 2018-10-01 ~ 2018-10-31

현재 저는 족발집을 운영하고 있는 자영업자입니다 우리나라는 모든 음식점이 배달을 어느 정도 하고 있는 실정입니다 특히 치킨 족발 피자는 매출비중중 배달매출이 가장 큽니다 스마트폰에 누구나 필수 설치앱의 하나가 바로 배달의민족 요기요 배달통일듯합니다 과거 전단지를 대신하는 좋은 기능들이 많은것도 사실입니다 그런데 최근에 여러 문제점이 발생하고 있습니다 바로 업체간의 경쟁의 마케팅비용이 가하급수적으로 올라갔다는 겁니다 배달앱의 특정중 하나인 화면 상위노출을 하여야 주문이 들어올 확률이 높습니다 배달앱중 가장 많이 이용하는 배달의민족같은 경우 상위노출을 배달음식점간의 경쟁을 유도하여 입찰방식으로 진행하고 있습니다 초기에는 몇십만원이면 가능한 상위노출이 이제는 몇백을 지불하고 있는 실정입니다 배달의 특정상 광고비 7~800만원을 지불하고 대부분 배달대행수수료 지급하고 세금내며 남는것이 없는 실정입니다 그리고 가장 큰 문제점은 예전에는 상위노출 시스템이 없을 경우에는 두루두루 배달이 들어오는 실정이였는데 지금은 지역의 상위노출을 하는 업체가 거의 모든 배달매출을 가져가는 실정입니다 즉 경제력이 있는 몇몇업체만이 7~800만원의 광고비를 지불하고 매출을 올리게 되면 나머지 근근히 배달로 먹고 사는 음식점은 배달 기회마저 오지 않게 되는 것입니다 그렇게 되어서 요즘 폐업하는 배달전문점이 한 둘이 아닙니다 이런 비정상적인 구조가 지속된다면 돈많은 음식점만 살아남고 나머지 돈없는 자영업자는 모두 망할수 밖에 없습니다 이런 독과점적인 구조는 자영업자의 몰락을 초래하는 원인이라고 생각됩니다 가장 많이 이용하는 배달의 민족의 슈퍼리스트라는 상위노출광비를 폐지해야만 모든 자영업자가 그래도 조금이나마 영업을 오래 유지할 수 있는 기회를 준다고 생각합니다 매달 25일 입찰에서 떨어지면 한달동안 하늘만 보는 이런 구조 서로 경쟁하여 마케팅비용만 올라가고 정작 자영업자는 남는게 없고 배달의 민족만 배부르게 하는 독과점적인 이런 광고형태는 없어져야 한다고 생각합니다