***포스 거래강제.
분야: 행정
청원 기간: 2018-10-15 ~ 2018-11-14

안녕하십니까 17년 4월13일에 군복무를완료하고 제대하여 아버지 밑에서 음식을 열심히배워 2017년 11월26일 음식점을 운영했던 24살 청년입니다. 11월중순경 ***포스(서울 강남구 태헤란로 625, 덕산빌딩 16층)라는 회사에 대표자 ***(*** **** ****) 이란 사람과 문의차 통화를 하였고 ***이란 사람이 렌탈로하시면 36개월 약정에 월30,000원 포스용지 무료지급, 구매를 하시면 약 100만원 가량의 포스용지 별도구매 라고해서 부가세 3,000원 포함 월 33,000원 36개월 렌탈계약을 하였습니다. 이하 이용약관이나 모든부분에서 설명을 전혀 듣지못하였고 얘기조차 하지않았으며 서류 또한 존재하지 않았습니다. 존재하는 서류라곤 제 영업장에 포스기사가 포스기를 정상적으로 설치하였다. 에 동의하는 서류밖에 있지않았으며 그 서류 또한 저에게 주는것이 아닌 자기들이 갖고가서 저에겐 어떠한 서류도 있지않은 상태입니다. 그렇게 7개월 정도 영업을하고 형편이 좋지않아 2018.06.26 폐업신고를 함과 동시에 ***포스에 연락해 폐업신고를 했다하니 기계를 철거해갔으며 7개월동안 사용한 금액을 완납하였습니다. 그렇게 저는 끝난줄 알고 있었는데.. 한 달이 지난후, 제 삼성카드로 33,000원이 결제되는것입니다. 연락을 해보니 ***포스 실장이라는 사람이 36개월 역정이기 때문에 7개월을 사용하던 10개월을사용하던 남은 개월수 만큼의 금액을 완불해야 한다는것입니다. 저는 전혀 듣지도 보지도 못했던 말이며 자기들은 직원들에게 이용약관에 대한 설명을 하라고 교육을 했다는 겁니다. 근데 저는 직원이아닌 대표자 ***이란 사람과 계약을 하였는데 그런얘기를 듣지도 못하였으며, 실장이란 사람이 저에게 “개업하는 가게에 저희가 어떻게 중도폐업시 남은 개월수 만큼 완납해야합니다. 라고 어떻게 얘기합니까? 다 기분좋은 마음으로 시작하시는데 저희가 거기에다 어떻게 그런얘기를합니까” 라고 하였는데 이부분은 자기들이 저에게 얘기하지않았다는 것에 인정한다 생각합니다. 또한 중도폐업시 어떻게 되냐고 물어보지않은 제 탓이라는것입니다. 보통서류가 존재한다면 거기에 쓰여있어야하고 없다는게 말도안되는일이지만 없다면 자기들이 설명을 해줘야 맞다고 생각합니다. 그리고 제가 포스기 계약당시 삼성카드로 결제대금신청을 하였는데 카드번호와 카드비밀번호 앞 두자리를 알려준것으로 아무런설명도 듣지못한 제가 모든것에 동의하고 승인을 한 것이다. 라고 주장합니다. 저는 이 회사에 이용약관이 존재하지않는다고 생각하는게 처음통화시, 제가 7개월을 사용했으니 남은 29개월을 100% 완납해야 한다했으나. 두번째통화시, 다른회사에 전화해서 알아보니 80% 만 내시면될거같다 80%만 나시면 계약해지 해드리겠다라고 ***포스 실장이 얘기했습니다. 존재하지않는 약관으로 인해 너무 신경이쓰입니다. 군복무를 마치고 이제 막 사회에뛰어들어 사회초년생인 저는 이 일로인해 신용불량자에 가까워지고있습니다. 용기있는 삶을 살 수 있도록 도와주세요.