서비스업 종사자들의 인권을 보호하기 위한 정부 기관 설치 청원
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-10-20 ~ 2018-11-19

안녕하세요, 저희는 하안중학교 2학년에 재학중인 류승현, 박태하, 이나은, 정휘영 입니다. 저희는 도덕 수행평가를 준비하면서 서비스업 종사자들의 인권침해에 대해 조사하게 되었습니다. 그 과정을 통해 우리나라의 서비스업 종사자들이 받는 인권침해가 심각하다는 사실을 알게 되었습니다. 우리나라는 인구의 약 80% 이상이 서비스업에 종사하고 있습니다. 서비스업이 활성화되어 있다는 뜻이기도 합니다. 하지만 서비스업 종사자들의 수에 비해 이들을 위한 제도의 시행은 많이 부족한 것 같습니다. 서비스업 종사자들이 받는 피해는 신체적, 정신적으로 정말 다양합니다. 특히 정신적으로 많은 피해를 받습니다. 실제로 서비스업 종사자들은 일반 근로자들보다 우울증에 걸릴 확률이 2배 이상 높다고 합니다. 또한 서비스업 종사자들의 심리 상태를 조사하였더니 2259명 중 절반이 넘는 66%가 우울 상태로 나타났습니다. 아시다시피 콜센터 직원들의 자살을 알리는 기사가 정말 많은 걸 보면 이 조사결과가 사실이라는 것을 알 수 있습니다. 저희는 이런 상황을 방치하게 되면 사회적으로 큰 문제가 될 거라고 생각합니다. 이 문제를 해결하기 위해서 서비스업 종사자들의 인권침해 신고를 전문적으로 받을 수 있는 전문 정부 기관을 설치해주시면 좋겠습니다. 소비자들의 권리를 보호하기 위해 소비자 보호원이 있는 것처럼 서비스업 종사자들의 인권을 보호하기 위한 기관이 필요하다고 생각합니다. 이런 기관이 생긴다면 서비스업 종사자들의 인권을 보호할 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.