패키지 여행의 불합리를 조정해주세요. 대형 여행사 이외에는 모두의 피를 빨아먹는 구조입니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-29 ~ 2018-09-28

패키지여행 구조를 개선하지 못하면, 손님, 랜드사, 가이드, 쇼핑센터 모두가 대형 여행사한테 빨아 먹히고 죽는 구조입니다. 꼭 이 연결 관계를 끊어야 합니다. 우선 패키지여행에 대해서 간단한 이해가 필요합니다. 하나투어 같은 대형 여행사에서 399,900원 동남아 같은 상품으로 홈쇼핑 또는 사이트 홍보를 통해 모객을 합니다. 그러면 사람들은 그것을 보고 신청을 하게 됩니다. 너무나도 싼 가격이죠. 그리고 일정표에는 가이드/기사 경비라고 해서 1인당 40달러씩 현지에서 내라고 명시를 합니다. 여기서 1차 사기가 있습니다. 이 40달러는 가이드와 기사한테 1달러도 안 줍니다. 고스란히 여행경비로 들어갑니다. 즉, 손님들한테 거짓말을 해서 여행경비를 받는 거죠. 손님들은 399,000원에 40달러를 경비로 내는 겁니다. 가이드한테는 한 푼도 주지 않습니다. 다시 돌아와서, 399.000원 가격으로 온 손님들은 공식일정에 포함되어있는 모든 경비(비행기, 호텔, 전용차량, 식사, 입장료)를 제공받습니다. 말도 안 되는 가격입니다. 비행기 숙박비 정도만으로 오는 수준인데 그 외 모든 것을 제공받죠. 오는 손님들은 생각할 겁니다. 여행사도 남으니깐 이걸 하는 게 아니냐고, 그리고 가이드, 기사 경비라고 40달러를 이미 냈기 때문에 일정 동안 함께하는 가이드 페이도 이미 지급된 거라고 하지만 그렇지 않습니다. 패키지 가이드는 처음 시작할 때부터 마이너스로 시작합니다. 그렇기 때문에 온 손님들한테 선택 옵션을 원가보다 훨씬 비싼 가격으로 강요를 하게 됩니다. 예를 들어, 동남아 가면 주로 하는 마사지는 원가는 2시간에 20달러 정도입니다. 이것을 40달러에 손님들에게 파는 겁니다. 물론 샵 예약하고 차로 데려다주고 하는 것도 생각하면 불합리한 것은 아닐 수 있습니다. 하지만 이미 원가를 알고 있는 손님들 입장에서는 뒤통수를 맞은 기분일 거며, 이 모든 것을 알고 오는 손님들은 공식일정 끝내고 호텔로 데려달라고 합니다. 그럼 가이드는 문제가 생깁니다. 몇 명은 마사지를 받을 거고, 몇 명은 마사지를 안 하고 호텔로 데려달라고 하니깐요. 그러면 가이드는 어쩔 수 없이 이동 동선을 고려해서 마사지에 손님 몇 명을 데려가고 나머지는 대충 커피숍 같은데 알려줍니다. 그러면 옵션은 안 한 손님들은 기분을 망치게 될 것이며, 놀러 와서 기분만 망치게 되는 거죠. 마사지뿐 아니라 선택 옵션은 상품에 따라서는 몇 배의 마진을 붙여서 팔기도 합니다. 그리고 쇼핑센터도 문제입니다. 장사꾼이 원가에 자기 마진을 얼마 붙여서 파는 것은 기본입니다. 하지만 패키지여행으로 들리는 쇼핑센터는 먹는 사람이 너무나 많습니다. 쇼핑센터, 현지 랜드사, 가이드 이렇게 3명이 상품 하나를 팔아서 나눠먹는 구조입니다. 만원도 하지 않는 라텍스 목베개를 4만 원에 파는 이유가 그렇습니다. 하나를 손님한테 팔아서 마진을 셋이 나눠 먹으니깐 가격이 그렇게 부풀어 오르는 거죠. 패키지여행 문제 정말 많습니다. 처음부터 제대로 된 가격을 지불하지 않고 오는 것이 가장 큰 문제입니다. 처음부터 제대로 된 가격만 지불한다면 여행사, 손님, 가이드 모두가 즐거울 것입니다. 현재 같은 구조는 결코 그렇기 되지 않습니다. 말도 안 되는 구조입니다. 이 구조를 바꿔야 합니다.