교통사고 처리에 대한 응대
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-08-03 ~ 2018-09-02

안녕하세요. 지난 월요일에 교통사고를 당한 피해자입니다. 글을 쓰기까지 고민을 많이 했는데요. 처음에는 경황이 없어 미처 생각하지 못했던 부분인데 시간이 갈수록 억울해서 이렇게 올립니다. 교통사고를 처음 당하고 상대방이 당당하게 '보험처리 하실거죠?'하면서 서로 보험을 부르자고 했습니다. 보험에 전화를 하고 기다리고 있는데 계속 바쁜일이 있어서 먼저 가면 안되겠냐고 현장자리를 뜨려고 하더군요. 우리 보험사가 와서 얘기해보니 보험을 부르지 않았던 상황이였고, 장모님차를 끌고와서 운전자는 보험이 없는 상태였습니다. 어떻게 해야될지 상황판단이 어려워 경찰에 신고를 했는데요. 그 와중에 상대방은 '몸은 괜찮으신가요?', '죄송합니다' 등 사과의 말 한마디 없었습니다. 처음 대응하셨던 경찰분께서 먼저 경찰서 가서 진술을 하자고 하셨습니다. 생각해보니 교통사고가 났으면 사람이 우선이라서 병원에 먼저 가보시는게 어떻냐는 등 먼저 얘기 해주셨어야 되지 않나요? 다음에는 경찰서에 가서 진술서를 작성 후 ***조사관이 블랙박스 영상을 확인한 후 조사관이 먼저 '마디모'라는 프로그램에 대해 설명하며, 조사관 본인 경험에는 '상해없음'이라고 나온다고 했습니다. 저는 피해자인데 가해자인것 마냥 '마디모'에 대해 모르는데 경찰에 신고하면 안되는것인가 등 여러가지 생각에 위압감을 받았습니다. 심지어 상대방 가해자는 보험을 들어놓지 않은 상황이였습니다. 가해자가 먼저가 아닌 경찰 조사관이 먼저 '마디모'신청을 제안하였고, 제가 느끼기에는 피해자를 위해주는 척 가해자 편을 들어주는 느낌을 받았습니다. 중립적인 입장을 취해야되는 경찰이 먼저 이렇게 나서는게 맞는 행동인가 의구심이 듭니다. 경찰조사 중에도 상대방을 먼저 보내주는 것은 작성할 서류가 완료 되었다고 하였는데 우리한테는 먼저 FAX번호 등 전화번호를 주시고는 왜 그 가해자에게는 주지 않았는지 궁금증이 생깁니다. 또한 진단서 및 견적서를 빨리 보내달라며 강조를 하였습니다. 경찰조사를 마치고 밤 10시 ~ 11시 사이경 집에 도착해 저녁식사도 못하고 새벽 3시까지 몸이 아파 잠을 못이루었으며 2차례 정도 구토를 했습니다. 다음 몸이 아파 병원에 입원을 하였으며, 치료를 받으며 안정을 취해야 되는데 '마디모'신청 및 사건 진행을 이유로 진단서 및 견적서를 빨리 보내달라며 전화를 2차례 정도 하였습니다. 왜 저는 피해자인데 가해자가 된것 마냥 마음을 조려야되고 위압감을 받아야됩니까?