쿠팡 책임 회피못하도록 해주십시오!
분야: 행정
청원 기간: 2018-08-09 ~ 2018-09-08

쿠팡은 오픈마켓에 관하여, 구매자와 판매자 사이에서 일체 책임이 없다고 회피만 합니다. 그것도 제일 하단에 작게 안보이게 적어뒀습니다. 실제 쿠팡 약관에는 ‘회사는 통신판매중개자로서 구매자와 판매자 간 자유로운 상품의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로 구매자 또는 판매자를 대리하지 않으며 회원 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다’라고 명시되어 있습니다. 불량 상품이 배송되어와도, 반품해주지않는 판매자 입장만 전달하며 , 제조사와 업체 책임으로만 돌리고 중재는 커녕 소비자만 피해입게 만드는 쿠팡 약관은 꼭 변경되도록 규정을 만들어주십시오.