KT 집전화 요금중, 사용하지 않는 이용요금료에 대한 KT의 부당 이득에 대한 조치가 필요.
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-18 ~ 2018-09-17

안녕하십니까, KT 집전화 요금중에서 사용하지 않는 이용요금(발신자번호표시 이용료, 1,500원/월)에 대한 KT의 부당 이득에 대한 조치가 필요하다고 생각됩니다. 단순한 문제가 아닙니다. 전국적으로 이런 피해를 보고 있는 가정이 많다고 봅니다. 특히 연세 많으신 분들이 피해가 많을 것으로 예상됩니다. (저의 경우, 90대 노부모께서 13년 동안 사용하지 않으신 요금을 내셨습니다. 어떻게 가입됐는지는 알수 없다고 합니다. 이 사실을 2018년 7월에 알게 되었습니다. 소비가 보호원에 접수하여 답변을 받았지만, 저는 KT상대로 보상 거부했습니다. 여러차례 KT의 답변이 너무 성의가 없었습니다.) 저는 " 전국민을 상대로 대책"을 요구했습니다. 이것은 저만 보상받고 마무리할 문제가 아니라고 생각됩니다. 자식들과 같이 살지 않으시는 연세많으신 분들의 전화 요금에 대한 조사와 보상이 필요하다고 봅니다. 또한 방송을 통한 전국적인 홍보를 통하여 전 국민이 한번 확인하는 기회가 있었으며 좋겠습니다. (누군가 강제하지 않는한, KT가 스스로 개선하리라고는 기대하지 않습니다. ) 감사합니다. 김태점 (010-9949-5668)