먹는물로 장난치는 코웨이... 깨끗한 물을 먹을 수 있게 해주세요~~!!
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-08-28 ~ 2018-09-27

코웨이 얼음,냉,온 정수기를 이용하고 있습니다. 코웨이에서는 2개월에 1번 관리를 해주면서 관리를 받으면 깨끗한 물을 먹을 수 있다고 광고를 하지요.... 얼마전.. 주기적으로 관리를 받고 사용한지 1년 8개월 여가 흐른 지금... 물에서 찌꺼기? 같은 것이 나왔습니다. 코디를 불러 정수기 내부를 분해해 보니... 물때.. 찌꺼기... 검은 곰팡이? 까지..... 이건 너무 더러워서 어찌할 바를 모르겠었습니다.... 방문한 코디에게... 당신은 이물 마실 수 있겠습니까? 라고 하니 코디는 고개를 절래절래...... 코웨이 본사에 전화해서 재발방지책을 제시하라고 하니 코웨이에서 제시한 제발방지책은 직원재교육, 6개월에 1번 무료 수질 검사였습니다. 재발방지책을 요구하였으나 돌아오는 답변은 죄송하다, 1개월에 1번 코디방문을 요구하였는데 불가능하다 재발방지책을 문서화해줄 수도 없다...... 도대체 고객은 무엇을 믿고, 코웨이 정수기 물을 마셔야 하나요? 코웨이 정수기 렌탈하여 사용하는 국민이 한두명이 아닐텐데.... 이대로 계속 사용해야 하나요?