동네 병의원 카운터 앞에 의사의 일반의/전문의여부 표시 법적 의무화 해주세요!! (얼굴피부 함몰 피해자)
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-08-31 ~ 2018-09-30

안녕하세요? 저는 얼마 전에 동네 피부과를 갔다가 얼굴에 큰 피해를 입고 심적고통을 당하고 있는 사람입니다. 저는 그동안 30년 넘게 살면서 단 한번도 피부과에 가본 적이 없었던 사람입니다. 얼굴에 여드름이 나도 집에서 케어하면 저절로 회복되고 하더군요. 평소에 피부과에 대한 이미지는 아토피나 알레르기나 염증같은 질환으로 먹는 약과 연고를 처방받기 위해서 다니는 그런 곳인 줄로만 알았기 때문에 피부과에 큰 관심이 없었습니다. 하지만 이번 여름내내 여드름이 너무 심하게 올라와서 얼굴 전체를 덮었고 그 상태는 2달 동안 지속되었습니다. 주변 사람들이 피부과에 좀 가보라고 권유하였지만, 평소처럼 이러다 저절로 없어지겠지 하고 가지 않았습니다. 그런데 어느날 이렇게 오래가다가 흉터라도 생기겠다 걱정스럽기도 하고 어쩌면 여드름이 아니라 피부염이나 모낭염 같은 것일수도 있겠다라는 생각에 먹는 약과 연고나 처방받아올까하고 한창 무더웠던 날씨에 집과 최대한 가까운 피부과를 가기로 결심하였습니다. 네이버에 'OO동 피부과'라고 검색을 하니 여러군데가 검색되었고 그중에 가장 집과 거리가 가까운 곳을 선택하였고 아무 고민없이 갔습니다. 처음에는 해당 의원의 상호명이 OO의원/OO클리닉 이라고 두 개가 검색이 되길래 왜 상호가 두개지? 좀 의아하기도 했지만, 단순히 병원 상호가 두 개 인가보다하고 아무 의심없이 갔습니다. 해당 병원 앞에 도착을 하니 현관문에 '진료과목: 피부과' 라고 적혀있길래 당연히 피부과전문의라고 생각을 하고 들어갔습니다. 아니 저는 솔직히 여기가 전문의 병원인가 아닌가 이런 의심과 생각을 할 수조차 없었습니다. 의사는 무조건 전문의만 해당진료를 할 수 있는 줄로만 알았기 때문입니다. 제가 너무 무지한건가요? 하지만 평소에 병원에 대해 관심도 없고 병원에 잘 가보지도 않았기에 병원에 대해 아무런 지식이 없었습니다. 그렇다고 언론에서 전문의와 일반의 구별법을 계속 보도해주지도 않잖아요. 단지 제 머릿 속에 피부과는 가격이 비싸다는 인식만 있어 일단 카운터 직원한테 '제가 아무래도 여드름이 아니라 피부염 같은데 진료하면 의료보험 적용이 되나요?' 라고 물어봤더니 직원은 주뼛주뼛하면서 어떤 병명인가에 따라 다르고 의사진료를 봐야 안다는 식으로 대충 얼버무리며 넘기더라고요. 보험적용에 대해 대충 얼버무리는게 좀 이상했지만 단지 저는 '보험이 적용되면 병원에 이익이 없나? 왜케 미적지근하지? ' 라고만 생각하며 진료를 기다렸습니다. 그러다 원장을 만났는데 원장은 저한테 단순 여드름이라며 먹는 약을 처방해주고 1회당 15~20만원을 지불하는 어떠한 시술을 권했습니다. 저는 생각치도 못한 시술에 너무 비싸기도 하고 제 예상엔 없던 전개라 여드름에 바르는 연고는 없냐고 물어봤더니 그런건 없다고 하였습니다. 그리고 먹는 약만 먹으면 효과가 떨어진다며 염증을 빼줘야 약도 더 잘 듣는다면서 시술을 계속 권했습니다. 그럼 그건 어떤 시술이냐고 물으니 여드름은 각질제거를 잘 해줘야하는데 묵은 각질 때문에 모공이 더 막히는 거라며 각질 제거와 어떤 레이저 시술을 한다고 했습니다. 레이저가 많이 아프냐고 했더니 아주 가벼운 레이저라고 하였습니다. 저는 거금을 들이더라도, 낫겠다는 의지 하나로 큰 마음을 먹고 받기로 하였습니다. 결국 제가 시술을 받기로 결정을 한 이유는 첫번째, 의사가 바르는 약은 없다고 하면서 먹는 약만 먹어서는 잘 낫지 않는다고 저를 설득하였습니다. 둘째, 무엇보다 피부과전문의라 생각하고 신뢰가 갔기 때문에 비용이 비싸더라도 받기로 하였습니다. 셋째, 원장이 각질제거와 레이저만 언급하여 피부에 크게 무리가 가는 시술은 아니라고 생각하였습니다. 저는 단순히 피부관리 차원이라고 가볍게 생각하였던 것입니다. 저는 평소에 피부가 하얗고 얇고 예민한 편이라 여드름도 최대한 손대지 않고 놔두는 스타일이었고, 집에서도 거친 입자의 각질 제거제도 피할만큼 피부에 자극을 안주려고 최대한 조심스럽게 살았기 때문에 자극적인 시술이라고 생각했다면 절대 받지 않았을 것입니다. 먼저 시술 전에 비용을 선결제하라고 하여 결제를 하고 시술을 대기하는 동안, 레이저에 대해서만 검색을 해보고 안내해주는대로 안에 들어가서 시술을 받았습니다. 처음에 간호사로 보이는 사람이 얼굴에 각질이 없고 제 피부타입에는 자극이 될수도 있으니 각질제거는 안하겠다 하면서 어떤 주사기를 갖고와서 압출을 한다고 하길래 처음에 압출한다는 말은 못들었는데 서비스인가? 하고 이상하다 싶었지만 피부전문병원이니까 일반 사람들이 압출하는거랑 다르겠지, 흉터 안생기게 하면서 알아서 잘해주겠지 하고 믿고 누워서 받았습니다. 한창 압출을 받고 있는데, 갑자기 이따가 여드름 염증주사도 맞으실거라고 간호사가 얘기를 하더군요. '어? 염증주사를 맞는다는 말은 없었는데? '라고 의아했지만, 이미 시술이 들어간 상황에서, 사전에 염증주사 맞는다는 말은 없었으니 나는 절대 안 맞겠다고 우길 수도 없었고, 환자 입장에서 의사가 하자는 걸 거부하면 여드름이 더 안 낫는거 아닌가 싶기도 하고, 뭔가 치료과정 중에 하나인데 이유없이 안 맞겠다고 할 수가 없었습니다. 환자 입장에서는 어떤 뚜렷한 이유 없이는 거부할 수가 없는 애매한 상황이었습니다. 저는 여드름에 맞는 염증주사가 존재하는지도 그 순간에 생전 처음으로 알게 되었으며, 단순히 염증주사라고 하니까 소염제인가보다 하고 별 의심이 없었으며 그것보단 오로지 제 머릿 속엔 피부에 맞는 주사가 아플까 안아플까만 걱정하였습니다. 그 다음 원장이 와서 '이거 맞아도 여드름 또 올라올 수 있어요~' 라고 얘기를 하고 제 얼굴 여러 군데에 주사를 놓았습니다. 그리고 레이저를 하였습니다. 마지막으로 고무팩을 하고 시술이 마무리가 되었습니다. 집에 와서 거울을 보고 깜짝 놀랬습니다. 여드름들이 시술 받기 전보다 더 성나있고 퉁퉁 부어있었기 때문입니다. 혹시 흉터가 남지 않을까 걱정되어 해당병원에 전화해서 원래 다들 이러냐고 물어봤더니 원래 시술받고나서 붓는다고 해서 안심을 하였고 그렇게 일주일 정도 지났습니다. 갑자기 염증주사를 맞았던 이마 정 한가운데가 푹 파였습니다. 처음에 저는 단순한 패인흉터인줄 알고 이걸 어쩌나 고민하였는데, 자세히 보니 흉터랑은 달랐습니다. 피부 함몰이었습니다. 손가락으로 누르면 푹푹 들어가고 물컹 물컹하고 난생 처음 겪어보는 피부 증상이었습니다. 저는 인터넷을 뒤져서 함몰이 왜 일어나나 싶었는데 알고보니 여드름 염증주사의 아주 흔하디 흔한 부작용 증상이었습니다. 여드름 염증주사의 성분은 트리암시놀론이라는 강력한 스테로이드 제제였습니다. 온갖 블로거들이 여드름 염증주사는 잘 맞아야한다고 부작용으로 피부 함몰이 일어날 수 있으니 반드시 경험 많은 피부과 전문의한테 가서 자신의 피부 타입에 맞게 잘 맞으라고 충고하는 글들을 올려놓은 것을 접하게 되었습니다. 그리고 수많은 사람들의 부작용 후기들을 접하였습니다. 엄청나게 많았습니다. 그만큼 부작용이 쉽게 일어날 수 있는 주사였습니다. 따라서 그만큼 주의깊게 맞아야 하는 주사였습니다. 저는 그때까지만 해도 제가 갔던 해당 의원이 피부과전문의인줄 알았는데 블로거들의 글을 보고서는 반드시 경험이 풍부한 전문의한테 가서 맞으라는 충고의 글을 보고 내가 갔던 해당 원장이 전문의가 아니였나 처음으로 의심을 하게 되었고 결국 피부과전문의가 아니라는 사실을 알게 되었을 때는 저는 저의 선택권을 침해당한 기분이 들었습니다. 저는 평소에도 매사에 의심이 많고 돌다리도 한번 더 두들겨보고 건너는 매우 신중한 성격인 사람입니다. 택배를 직접 시켰음에도 불구하고 늘 보는 택배 기사님들도 절대 문 열어주지 않고 혹시나 하는 마음에 한번 더 의심하고 정말 매사에 너무 신중하여 주변 사람들도 피곤하다고 혀를 내두를 정도의 그런 성격이었던 제가, 해당 병원에 가서 원장이 피부전문의가 아니라 그냥 일반의였다는 것을 알았다면 저는 그날 그런 비싼 시술을 큰 마음먹고 결제도 하지 않았을 것이고, 평소 저라면 차라리 그 돈으로 진짜 피부과전문의원에 가서 받자는 합리주의 생각을 가지고 절대로 결제를 하지 않았을 것입니다. 그러면 아마도 지금 이렇게 이마 피부가 함몰되어 큰 심적 고통을 당하는 일도 없었을텐데 매우 속이 상하고 억울합니다. 평소에 피부전문의와 아닌 의사를 구별하는 방법을 저희 같은 일반 사람들이 숙지를 했어야만 합니까? 그런 것에 대해 사전에 몰랐던 것이 죄였습니까? 몰랐던 제 자신을 탓하며, 단순히 의사를 잘못 만나 운이 없었다고 제 탓을 하며 그냥 똥 밟았다 치고 넘어가야 합니까? 평소에 피부과에 대해 관심조차 없고 갈 일도 없었던 저 같은 사람들이 살면서 갑자기 얼굴이 뒤집어져서 급하게 동네 피부과를 찾는 일이 있을 줄 누가 알았겠습니까? 그때 제가 네이버를 엄청 검색해서 사전에 전문의 구별법 지식을 숙지해야만 하고 피부과엔 전문의만 있는 것이 아니라 일반의도 피부과를 개원하고 진료할 수 있다는 그런 사실을 먼저 숙지하고 미리 배우고 갔어야만 합니까? 저는 현재 얼굴의 가장 큰 부분을 차지하는 이마의 정 한가운데 피부가 이렇게 함몰이 되어 심적고통과 물질적 피해를 받고 있음에도 불구하고 막상 보상을 받기란 쉽지도 않습니다. 겉에 보이는 흉터라면 바로 눈에 띄지만, 함몰은 겉의 흉터가 아닌 피하지방이 녹아서 피부가 가라앉은거라 현실적으로 피하지방이 얼마나 소실되었는지도 측정할 수도 없으며, 단지 당사자 본인만 이전의 제 이마의 모습과 차이가 있음을 알 뿐입니다. 처음엔 콕콕 찍힌 것처럼 나타나더니 점점 부위가 넓어지며 얕게 패인 형태를 유지하고 있습니다. 마치 윤곽주사를 맞고 이마가 납작하게 민자가 된 것 같은 그런 모습이 되었습니다. 물론 이마가 민자여도 됩니다. 하지만 다른 이마 부분과 높이가 맞지 않아 마치 둔기로 한번 맞은 듯한 보습이 되었습니다. 100% 복구되는 것도 힘들지만 된다해도 6개월~1년은 걸린다고 합니다. 그동안 제가 받아야할 심적 고통과 정신적인 트라우마는 어디가서 보상받아야 합니까? 지금 이렇게 된지 한 달이 되었는데 지난 한 달동안 저는 밖에도 잘 안나가고 사람들도 잘 안만나고 스스로 외모적인 콤플렉스가 생겨서 집에서만 있었습니다. 밖에 나가려고 해도 기분도 안나고 사람들이 이마 왜 그러냐고 할까봐 스스로 위축이 되서 못나가겠습니다. 이런 피해는 어디가서 보상받아야 합니까? 그렇게 오랜 시간이 흘러흘러 100%복구가 된다면 다행이지만, 만약 안되면 지방이식이나 필러로 보강을 하면서 살아야 할 것입니다. 저는 여태까지 얼굴에 손을 한번도 대보지 않았고 앞으로도 그렇게 나이드는게 저의 가치관 중 하나였습니다. 제가 단순히 운이 없었고 의사를 잘못만나 재수가 없었다고 치부하며 무지한 제 스스로를 원망하며 성형외과에 가서 제 함몰된 이마에 지방이식을 하여야만 합니까? 물론 일반의 중에서도 잘 하는 사람이 분명히 있을 것입니다. 전문의 중에서도 못하는 사람이 분명히 있을 것입니다. 저는 전문의와 일반의를 확일적으로 구분하고 차별하는 것이 아닙니다. 하지만 누군가는 일반의도 잘 할거라 믿고 자신의 신체를 맡길 사람도 있을 것이지만 어떤 사람은 일반의는 불안하다고 무조건 전문의한테 가서 자신의 신체를 맡길 사람도 있을 것입니다. 그건 개인의 주관적 가치관의 차이이며 선택의 자유라고 생각합니다. 개인적으로 저의 생각을 말하자면 현실적으로 일반의와 전문의는 천지차이라고 생각합니다. 그만큼 전문의는 일반의보다 더 많은 시간과 노력을 들이고 시험까지 봐서 전문의를 땄을 것이기 때문에 어쩔 수 없다고 생각합니다. 따라서 '확률적으로' 일반의보다는 실수할 가능성도 훨씬 적다고 생각합니다. 저 같이 의심이 많은 사람들은 선입견이라지만 적어도 제 신체를 누군가에게 맡길 때는 이왕이면 그 분야에 특수한 전문의한테 맡기고 싶은 마음이 있는 것입니다. 그건 개인의 선택권의 문제라고 생각합니다. 하지만 저는 제 무지함으로 저의 선택권을 빼앗겼습니다. 그리고 현재 원치 않는 심적고통을 당하고 있습니다. 하지만... 저의 무지함만 탓하기엔 너무 억울하여 이렇게 청원을 드립니다. 저처럼 무지한 사람들을 위해서.. 병의원 카운터 앞에 의무적으로 '일반의 OOO' / '피부과전문의 OOO' 이런 식으로 내원한 환자들이 적어도 자신이 진료받게될 의사가 일반의인지, 전문의면 무슨 전문의인지, 어떤 의사인지는 알고 진료를 받을 수 있도록 표시를 의무적으로 할 수 있도록 해주셨으면 좋겠습니다. 저도 이번에야 알게되었지만, 대학만 졸업하고 기본적인 인턴만 마친 일반의도 진료과를 마음대로 선택해서 개원할 수 있고 어떤 분야의 전문의도 해당 분야만 하는 것이 아니라 다른과도 함께 진료를 할 수 있다고 합니다. 하는 것은 좋습니다. 하지만 환자가 스스로 의사를 선택할 권리는 빼앗기지 않았으면 좋겠습니다. 지금처럼 애매하게 상호명으로 구분하는 법 말고 위의 제시처럼 직접적으로 표기, 표시하여 내원하는 환자들이 직접 눈으로 확인하고 볼 수 있도록 그런 방안을 만들어주세요. 저처럼 전문의 자격이 있어야만 해당 진료과를 운영하고 개원하여 진료를 할 수 있는 줄만 착각을 하고 살아서 아예 전문의여부를 물어볼 생각도 하지 못하고 의심조차 할 생각도 하지 못했던 사람도 있기 때문입니다. 꼭 좀 청원에 성공해서 모든 국민들이 자신의 선택권을 빼앗기지 않고 자신의 소중한 신체를 잘 지키며 살 수 있도록 많은 사람들이 도와주셨으면 좋겠습니다. 그리고 저 같은 피해자가 나오지 않기를 바라는 간절한 마음에서 이렇게 글을 올립니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.