서민을 위한 이동통신 말로만 하지말고 잘 시행되고 있는지 살펴주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-19 ~ 2018-09-18

KT 이용자입니다. 핸드폰 요금이 미납이라 수-발신 정지상태입니다. 참고로 신용불량자입니다.(신용카드도 모두 정지상태입니다.) 사정상 요금납부가 어려운상황이나 핸드폰은 절실히 필요합니다. 오래전에 구입한 3G구형 단말기에 선불유심을 구입해서 삽입하면 개통할 수 있다고 해서 KT 에 로그인했습니다. KT 온라인샵 사이트에 whitepallas 라는 아이디로 가입이 되어있습니다. 로그인할때 핸드폰정지라 핸드폰인증 못하고 아이핀인증 해서 로그인했습니다. = (공공아이핀-은행에서 발급받은 공인인증서로 발급받았습니다.= 그런데 갑자기 선불유심 구입하는 가입절차에 본인인증이 1. 범용인증서와 공공아이핀인증과 주민등록등본등을 열람하기 위하여 민원24등에 로그인이 가능한 은행용공인인증서는 사용불가하다고 나옵니다. 2.신용카드인증 본인소유의 신용카드라고 하더라도 체크카드는 불가하며 거래정지카드는 본인인증이 불가하다고 나옵니다. 이유가 무엇인지 궁금하고 개선이 될 수 있기를 희망합니다. 선불유심카드구입을 희망하는 여타 다른 사정의 국민들도 많겠으나 본인과 같은 처지에 있는 국민들도 적지않은 수가 있을것으로 판단됩니다. 개선이 될 수 있도록 신경써주시기를 부탁드립니다. ------ 정부에서 서민을 위해 알뜰폰 등 이동통신 요금에 신경을 쓰고 있는줄은 알고 있습니다만 실제로 도움이 될 수 있도록 더욱 힘써주시기를 부탁드립니다.