공직자분들이 변화되길 바랍니다.
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-08-30 ~ 2018-09-29

공직자 불친철이라고 말하기에도 과한 표현인듯합니다 오늘 번동 관리사무소를 다녀왔습니다. 용무가 끝난후에 나오면서 눈물이 흘렀습니다. 저의 아버지께서 돌아가셔서 유품처리와 집 계약해지를 위해 방문했습니다. 아버지께서 혼자 지내시던 2단지 아파트에서 홀로 돌아가셨고 혹시모를 상황을 위해 한정승인 재판 절차를 진행중에 있습니다. 관리사무소에 들어섰지만 그 누구도 눈길도 주지않더군요 그려러니 생각하고 먼저 질의하여 계약해지 담당자에게 갔습니다. 귀찮음과 짜증을 꾹꾹 눌러가며, 말씀하시는 톤은 친절한듯이 말씀하시더군요 이해합니다. 많은 노인분들과 여러 업무들에 짜증도나고 스트레스도 많으시겠죠 하지만 본인의 감정들이 너무나도 직접적으로 느껴졌습니다. 해지 담당자분께서는 계속 사무용품을 던지시면서 업무처리를 하시더군요 깜짝깜짝 놀라서 위축이 될 정도였습니다. 저에게 질문이나 말씀을 하실때에 저역시 저의 의사를 말씀드리기 위해서 입을 열면 모든 말을 끊으시고 "그 니 까 제가지금 ~~라고 말씀드리는거에요~?!" 재차 이런식의 대화로 저는 정말 제가 지적장애인이 된듯한 기분이였습니다. 저희 아버지께서 폭염속에 혼자계시다가 돌아가셔서 시신의 부패가 심하여 옆집의 신고로 발견되었습니다. 그로인해 저는 경찰서에서 발견당시 현관문부터 집안의 모든 현장 사진과 절대 잊혀지지 않는 아버지의 심각하게 부패된 시신 사진들을 모두 보게되었습니다. 그 사진들을 보고 제가 어떻게 그 집을 들어갈수가 있을까요..? 아버지께서 거주하신 동이 관리사무소 바로 앞 동인데 그 동 건물조차 쳐다보지 못하겠어서 멀리 돌아서 왔습니다. 이런 개인적인 이유로 저는 관리사무소와 통화할때마다 "집안의 모든 유품을 용역인력을써서 처분해주시면 보증금에서 차감하여 받겠습니다. 집안에 도저히 들어갈 자신이 없습니다." 하고 얘기를 모두 끝낸 상황이었습니다. 헌데, 해지담당자분께 "제가 들어갈수가없어서 용역인력을 써주셔서 처리해주시면 차감하여 받기로 했었습니다" 라고 했더니 2~3번 저의 말을 계속 끊으시며 "그러니까 저희한테 다 처분하게하고 본인은 안들어가시겠다는거잖아요~? 그쵸~?" 라고 말씀하시면서 재차 "안 들어가시겠단거잖아요? 저희보고 다 처리하라시는거죠?" 라고 말씀하시더군요.. '하-' 대놓고 한숨쉬시면서 헛웃음 치시고.. 결론은 같다지만 어떻게 유족에게 저런식으로 말씀하실수있을까요..... 저는 보증금을 목적으로 온 게 아닙니다. 심지어 한정승인 재판을위해서는 이 집의 계약해지도 절대 손대면 안되는 상황입니다. 그런데 관리사무소 측에서 계속 독촉하듯이 언제오시냐, 빨리와달라 하시기에 제가 집을 빨리 처리해줘야 다음 임차를 준비하실 수 있을거란 생각으로 회사 연차까지 내고 방문한 것입니다. 저의 얘기는 듣지도 않고 계속 끊고 억누르시며 계속 제가 돈에 연연하는것처럼 보증금에 대해 말씀하시는데 정말.. 수치스러웠습니다. 변호사 측에서 보증금 처분을하되 차감액(관리비나공과금 등)에대한 모든 소명자료를 증빙하지 않으면 법적으로 문제가된다고 하기에 저는 돌려받는 보증금은 상관없으니 차감되고,처분비용된 모든 내용들의 영수증만 부탁드린다고 말씀드렸습니다. (이 한마디하는데도 3~4번 말 끊으시고 계속 상냥한듯한 윽박을 지르셨어요..) 또 한숨 푹 쉬시고 옆에 회계담당자에게 이 내용을 전달 하시더군요 그 말을 듣자마자 회계담당자가 "아우~ 짜증나!!" 대놓고 소리치셨습니다. 그 순간 여기 들어서는 순간부터 모든상황을 녹음·녹화하지 못한 제가 한심하고 안타깝더군요.. 그 자리에서 사과를 받고싶었지만 기다리시는 어르신들 때문에 말한마디 못하고 나왔습니다. 나오는 순간 눈물이 나더군요 공직자분들이 어떻게 이렇게 사람을 한순간 짓밟으시나요? 친절을 바라지도 배려를 바라지도 않았습니다. 최소한의 인간존중도 없는 이런분들이 어떻게 이 많은 입주민들과 그 외 가족들을 관리하실수가 있는지 저는 너무나 의문이 듭니다. 부디 이 곳 뿐만이 아닌 동사무소나 공단 등의 모든 공기관의 공직자들이 사람을 대하는 모든 행언에 조금더 책임감과 배려를 가지고 임할 수 있기를 바랍니다.