출산가구 전기세 할인 질문있습니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-11 ~ 2018-09-10

출산가구 전기세 할인 시행을 1년에서 3년으로 연장한다는 기사를 보고 8월8일부터 한전으로 전화를 했었는데 계속 연결이 되지 않았습니다. 그래서 어제는 한전 사이버지점으로 회원가입을 해서 신청을 하려 했더니 인터넷신청을 잠시 중단한다고 전화로 신청하라는 팝업이 떴습니다. 그제 집에 한전에서 근무하시는 분이 오셔서는 전기 사용량이 600이 넘었고 이달 요금은 14만원 정도 예상하면 될거라 하셨습니다. 출산가족 할인신청을 빨리 하라는 말도 하셨고. 전화연결이 안된다 라고 하니 24시간 전화가능하니 밤에 한번 해보라 하여 좀전 새벽에 전화를 걸어 신청을 완료 했습니다. 그런데 신청이 문제가 아니라 허점이 있네요. 상담원께서 2018년7월분만 소급되고 2018년 8월분은 소급적용이 안된다는 겁니다. 저희집 검침일 7월9일부터 8월8일이 2018년 8월분인데 신청을 8월11일 오늘 했으니 8월분은 소급이.안된다고 하네요 실질적으로 2018년 7월분은 55,000원이 나왔고 8월분은 14만원이 나올 예정인데.... 제가 2018년 8월부터 소급을 해달라고 했더니 정부 방침이라고 안된다고 하네요. 일단 알겠다 하고 끊었습니다. 아기가 현재 19개월이고 어린이집을 보내고 있지 않습니다. 에어컨을 끄지 않은지가 10일이 넘습니다. 에어컨을 켜지 않은 어린이집이 아동학대로 신고되는 이 시점에. 출산가구 할인 소급적용이 허점이 있다면 빨리 수정을 해주셔야 할것 같습니다. 상담원이 너무 단호하게 이야기를 해서 검침일때문에 분리하게 적용되는 요금에 화가나네요. 꼭 이질문에 답변해주셨으면 좋겠습니다. 2018년 7월부터 소급적용이어야지. 왜 2018년 7월만 소급인지!!!!!! 낮에는.전화연결 되지도 않는데... 엄마아빠의 부담좀 알아주셨으면 좋겠습니다.