호텔 숙박비 취소 수수료 부당이득
분야: 경제민주화
청원 기간: 2018-08-21 ~ 2018-09-20

1. 호텔숙박 예약을 부득이 하게 취소할 경우 발생하는 취소수수료가 과중하게 부과되어 호텔은 부당하게 이익을 보고 있어 개선이 필요합니다. 2. 특히, 인터파크의 경우에는 이번 태풍 솔릭이 한반도를 관통한다는 예보가 있는 경우에도, 취소 수수료를 그대로 적용하여 숙박예정일 3일전인 오늘, 숙박비 27만원의 50%에 해당하는 금액을 취소수수료으로 부과하였습니다. 태풍을 뚫고라도 휴가를 오라는 얘기인지? 그냥 앉아서 부당이득을 취하겠다는 얘기인지? 3. 이런 말도 않되는 부당이득을 취하는 인터파크와 당해 호텔에 정당한 수수료가 부과 될 수 있도록 취소수수료 제도개선을 요망합니다.