자영업자를 위한법은 없는것인가..음식주문 후 일방적인 취소요구로인한피해 법좀만들어주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-24 ~ 2018-09-23

언제까지 자영업자는 손님에게 당하고만 있어야하는겁니까. 사건 경위 저는 작은 김밥전문점을 운영하고있습니다. 저녁 7시27분경 전화로 포장주문을 받았습니다. 배달이냐 포장이냐 물으니 찾으러온다하셔서 아르바이트생이 위치까지 알려드리고 알겠다하시고 끊으셨습니다. 주문이들어가고 재료들이 튀겨지고 팬에는 면을 삶으려 붙도붙었구요. 김밥도 말고있었구요. 그후 전화가 다시와서 멀어서 찾으러못가겠다 집앞인줄알았다?며 취소요청을하셨습니다. 음식이 안들어갔다면 물론 취소를 해드렸겠지만 조리되고 있는 상황이라 설명드리고 안된다고 말씀드렸습니다. 그러나 재차 취소를 요구해서 찾으러오시기 그러시면 배달해드리겠다고 퀵비2천원 부담하시면된다고 설명드렸습니다. 손님왈 배달비2천원이 아까워서 찾으러갈려는거였다며 그래서 취소하시겠답니다. 본인2천원은 아까운데 조리되고있는 음식들은 그냥버리라는거냐고 입장바꿔생각해보시라고 재차 설명드렸으나 막무가내로 취소를 요구하셨구요 그와중에 조리가 끝나고포장도됐습니다. 다됐다하니 진짜빠르네 비꼬듯 말하시곤 끊으셨습니다. 30분 가량지나서 다시 전화드리니 받지 않으셔서 문자도남겼습니다. 저희도마쳐야해서30분더기다리고 안오시면 사건접수하겠다고. 결국 시간은 지났고 포장된음식 사진찍어보내드리고 파출소로갔습니다. 설명드리니 사기죄도아니고 처벌할 수있는 법이없어 접수가 안된다네요. 정하시려면 경찰서로가보라해서 포항북부경찰서로 9시경 방문했습니다. 접수하시던경찰관분도 역시나 안된다하시네요. 정하시려면 민사소송으로 손해배상청구 하라고 하는데 제가 그몇푼받자고 그러는게 아니잖아요. 그거없으면 굶어죽는것도아니고 . 가뜩이나 최저임금인상으로 사람쓰기도 힘들어 가족끼리 죽어라 새벽부터 나가서 하는데 처벌은커녕 접수조차 안된다니 너무 화가나고 억울합니다 자고나면 잊을일이지만.. 노쇼. 일방적인 취소등 자영업자들도 보호될수 있는 법좀만들어주십쇼. 이것보다더한꼴도 당해봤지만 미안하다는말 한마디라도 하며 취소해달라하셨으면 이러지도않았을겁니다. 너무 일방적인 요구에 피해를보니 너무 화가나고 억울합니다