소상공인을 죽이는 (주)카카오 를 고발합니다
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-17 ~ 2018-09-16

카카오 주문하기 를 아시나요? 이번에 새로운 배달음식 플랫폼이 나온다고 하네요. 배달의 민족,배달통,요기요 등과 같은 배달음식을 시켜 먹을수 있는 플랫폼입니다. 위 업체들은 주문자의 위치에서 가까운 매장부터 순서대로 노출되는 시스템으로 알고 있습니다. 하지만.. 카카오 주문하기는 가까운 매장 순서가 아닌.. 카카오 와 계약이 된 대형 프렌차이즈업체부터 최상단에 노출이 된다고 합니다. 작년에 나온 카카오 주문하기는 처음부터 프렌차이즈 업체만 계약을 하고 소상공인은 계약을 할수가 없었습니다. 그런데 실패를 했다고 하네요.. 이유가 업체 및 메뉴의 다양성이 많이 부족하다.. 예를 들자면 첫째, 음식을 시켜먹는 카카오의 플랫폼에서 짜장면을 시켜먹을수가 없다는 거죠..거의 중국집은 개인운영이죠. 둘째, 대형 프렌차이즈 업체만 계약을 하다보니 지역마다 프렌차이즈가 없는 업체는 주문을 할수가 없다는 거죠. 제가 사는 곳에서 접속을 해서 봤더니 "주문지역 아님" 이라고 뜨더라고요..저희 동네에 그업체가 없으니.. 그래서 이번엔 소상공인도 계약을 하고 광고를 할수 있게 해준다고 해서 나름 좋아했는데.. 뚜껑을 열어보니.. 최상단엔 대형 프렌차이즈 업체를 유지시켜주고, 프렌차이즈 아래 하단부터 소상공인이 들어간다는 얘기를 듣고 나서.. 배민이나 다른 배달 플랫폼 상단에 있어도 경쟁업체들이 많다보니 주문이 잘 안들어오는데.. 카카오 주문하기는 아예 무조건 프렌차이즈 밑 하단노출을 하면 주문이 들어오겠습니까?? 그냥 소상공인을 죽이는거죠.. 대형 프렌차이즈 업체만 있다보니 접속 및 주문률이 떨어져서 다양하게 주문할수 있게 소상공인과도 계약을 하겠다고 얘기를 해놓고 정작 대형 프렌차이즈 업체의 하단에 노출이 된다는건 소상공인을 죽이는게 아니면 뭐란 말입니까? 대형 프렌차이즈 업체와 소상공인은 동등한 입장에서도 매출차이가 커서 장사하기 힘든데.. 없는사람은 계속 없이 살아야 하나요?? 큰 매장을 하고 싶어도 돈이 없어 조금하게 운영해서 먹고 사는데.. 이 마저도 밟아야 하는건가요?? 우리나라가 돈만 있으면 참 살기 좋은 나라라고 하는데..진짜 맞는 얘기인거 같습니다.. (주)카카오 는 소상공인을 죽이는 카카오 주문하기 대형 프렌차이즈 업체와 동등한 위치에서 광고할수 있게 해달라 !!! 소상공인도 국민이다.. 대형 프렌차이즈 업체만 자꾸 키우지 말고 소상공인도 키워달라 !!!