예식본식사진 멸실의건에 대한 손해배상을 요청합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-16 ~ 2018-09-15

예식본식사진 멸실의건에 대한 손해배상을 요청합니다. 안녕하십니까. 이번일로 민원글을 올리게된 부부입니다. 제가 민원을 올리게된 상황부터 말씀드리겠습니다. 8월8일(수)에 제 휴대폰으로 개인휴대폰으로 연락이왔습니다. 본식업체스튜디오여서 저는 앨범이완성된줄 알고 받았으나 본식사진이 하드디스크손실로 원본및셀렉사진 모두 멸실됐다고 통보아닌통보를 받았습니다. 너무어이가 없고 당황하였으나 정신을가다듬고 보상책에대해 마련하신거있냐 보상은 얼마할수있냐했더니 200만원을 해준답니다.원본사진의 언제 멸실됐냐니 한달전에 멸실되었고 복구하다가 실패하여 연락준거라 했습니다. 저희부부말고 다른부부 2쌍이 더있다고 했습니다. 무조건 만나서 얘기하자 요청하여 전 이를거절했습니다. 만나면 제가 상황을 악화시킬꺼같았거든요. 상대방에게 최소한 예의를 지키고싶어서.. 이에 배우자와 상의한다종료후 8월9일 목요일에 재통화하였습니다. 계속 사죄만하고 작가가 금액적으로 보상해준다하여 1억을요구했습니다. 분명히 본인이1억배상에 응했고 동의했습니다. 제가 작가에게 스튜디오에 사업자이름과번호만알려달라니 절대안알려주고 현재까지 요청을 무시하고있습니다. 더 이상한건 스튜디오는 홈페이지에 사업자정보에 대해 전혀 기입한게 없습니다. 그이후에 그날저녁 다시전화하여 금액조정해달하여 얼마융통가능한지 확인후 연락달라했습니다. 작가에게 대처방안을 일자고지하고 그기간까지 연락달라하니 8월14일 화요일 연락와 2-300만원을 말씀하시네요. 그전통화시 신변위협이라하기에는 극단적표현이지만 본인 아는지인만나서 현장에서 금액조정하자며 저에게말했습니다. 그럼 그분관계는 어떻게되시냐니 본인도 모르는 먼지인관계이라고.. 통화녹취로 증거자료로있고 녹취사항에대해 작가에게 고지했습니다. 이조건이 왜 다시 화자됐냐면 8월9일 목요일 작가와 통화시 1억배상에대해 동의하였고 녹취자료근거로 8월11일토요일 변호사사무실에 방문하여 공증받기로했습니다. 이후 금액 재조정해달하여 금액융통얼마 가능한지 확인하고 연락달라한게 8월14일 화요일이였고요. 그안에 플래너님과 카톡대화한 캡쳐부분 첨부합니다. 플래너는 전화자체받지않고 업무핑계로 카톡으로만 얘기하자네요. 이사건에대해 스튜디오대표는 전혀모르고있고 웨딩업체대표만 알고있는것같습니다. 8월9일에 웨딩업체 대표가 스튜디오에 일방적해지했다고 작가가 통화시 얼떨결에 말했습니다. 현재 제가 이렇게 강력하게 민원넣는 작가, 플래너에게 민원넣는것에 대해 모르는것 같습니다. 보고 자체를 안하고 있으니까요. 현재 저희 집안상황은 각 모친들만 이상황을 알고계십니다. 아버님들아시면 바로 고소진행하실것 알기때문에 아직 말씀못드렸습니다. 부모님도 저희가 받은만큼 충격받으실것에 두려워 말씀드리지 못하겠습니다. 고소진행시 기한지체될수록 저희만 힘든거 압니다만 평생 소송진행할 생각입니다. 저의 제시조건으로 해결안될시 협의 볼생각전혀없습니다. 각 업체(스튜디오, 웨딩업체) 1억배상 요청한생각입니다. 1억이라는 금액이 천문학적인 숫자라 말이되는소리냐란 과하다는분들도 있으시겠지만 제가 예식을위해 투자한비용시간 저희가족이받은 피해보상.. 전혀 큰금액이아니라 생각합니다. 제가 왜 웨딩업체에도 배상청구하려는 이유를 말씀드리자면 스드메,본식 직접적으로 담당자와서 계약서를 쓴것이없으며 웨딩업체 자체에서 셀렉하고 계약하고 금액 지불했습니다. 계약서를 보시면 아시겠지만 카페및 계약서 모두 환불사항등이 전혀 없구요. 업체를 통하여 계약을 했으니 당연히 배상을 해야하는게맞고 끝까지를 케어하는게 맞다고 생각합니다. (민법상 제751조 재산이외의손해의배상/ 타인의 신체, 자유또는 명예를 해하거나 기타 정신상고통을 가한자는 재산이외의 손해애 대하여도 배상할 책임이있다) 웨딩업체가 저에게 손해를 끼친건 계약서를 보시면 비고란게 동행서비스4번, 본식수정본원본 증정입니다. 이에 동행서비스 동행2번 , 비동행2번 입니다 / 동행해도 약속시간에 제시간에 도착한적없고 계속지각하였고 2번은 드레스가봉, 본식결혼식당일날입니다. 외조부상당하여 카톡으로 연락이 오더라구요. 그래서 저는 괜찮다고 하고 진심으로 추모 한다고 했습니다. 제가 신혼여행끝난후 따로 경황이없어서 위로 제대로 못해드렸다고 다시 카톡 보냈구요, 그전에 플래너한테는 전혀 피드백 온게없어요. 카페 보면 1회 동행에 3만원 추가를 해야하는데 저를 벌써 6만원을 손해 봤네요. 원만한해결위해 충분한시간드렸다고 생각하나 기본 조치도 안취하는것에 굉장히 저희 집안자체를 안일하게 생각한다고 생각합니다. 제가 이렇게 침착하고 강하게 행동취하셨을지 예상 못하셨나봅니다. 저도 감정적이지 않습니다. 저도 업무상 이런업무를 하고있어 피해자들 마음 백번 이해하고 공감합니다. 이런 당황스러운 일이 저에게는 일어나다니. 예를들어 부모가돌아가시면 눈물이나지않는게 그 상황자체를 인지및 인정하지 않고 추후에 충격으로 정신적으로 문제가 생긴다는 서적을 읽은적이있습니다. 그게바로 저인것같네요. 그이후에 지금상황에는 전혀보고가 들어가지않은것같으며 플래너와 작가둘이서만 얘기하며 저를 조롱하고있네요. 저는 이일로 회사에서 업무를 제대로 이행못해 경고를받았고 인사평가에 큰 문제가생겨 진급도 어려워졌습니다.배우자는 퇴직까지 고민입니다. 이건 저의잘못이니 할말이없습니다. 현재 제 몸상태는 구토. 불면증. 하혈. 어지럼증. 우울증. 공황장애. 식이조절장애. 체중저하및탈모. 임신시도중이었으나 이것또한 불발됐습니다. 현재는 주말공휴일이계속 겹치고 회사에 연차도 낼수없어 가까운 일반병원만 다녀와 약만지어왔습니다. 군발성두통인거같다며 대학병원방문하여 뇌시티및 상담빨리 받아야한다고 안내받았고 임신시도중인 사람에게는 신경관련약을 지어주지못한다하였으나 추후에 임신시도한다동의받고 편두통약지어왔습니다. 현재는군발성두통약이 국내에는없다고하시네요. 저의인생이 모두꼬이고 엉망이됐습니다. 지금심정은 딱 죽고싶다란 생각밖에들지않습니다. 제발 저희 부부좀 도와주세요.. 제발.. 글이 장황하여 간단히 요약해드리겠습니다. 1. 웨딩업체 계약서 표기사항(카페및그외 보상관련 의무사항표기위반) 2. 계약서사항의 이행사항(비고란 동행서비스4번중 2번불참가, 본식원본수정사항 멸실)> 사기건으로 배상청구할 생각중입니다. 3. 사건발행후 조정기간의 대표자 기본보고무시 4. 소비자의 요청사항무시(사업자대표이름과 사업자번호정보 공개요청시 언급무시) 5. 계약서및 그외 결제대금의 탈세위혹 6. 작가의 배상금지급동의후 번복 7. 라*컴퍼니 플래너의 대처행동