동부화재 보험처리등의 불응에대하여
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-08-18 ~ 2018-09-17

제목 ㅡ 동부손해보험사의 보험처리불웅에대하여 동부화재사의 출동써비스차량인 프로미레카차가 출동하여 제차를 마니파손하고저도 뇌진탕의 진단을 받은지가 3년이 다되가는데도 아직도 파손한 제 챠량에 대하여 보험처리를 해주지않고 있어 너무 억울하고 말이 안돠어 동부화재대표이사장님께서 신속한 처리를 해 줄수있도록 도와주시기를 간곡히 바라며 이같은 청원을 하게 되었습니다 사고내용으로는 1915 9 16 오전 동부화재의 출동서비스차량프로미레카차량이 제 차량이 있는곳에 출동을 하여 레카차에 제 차를 고정도 하지 않고 이동하던 중 전방의 신호를 보지 않고 가다가 빨강색신호가 들어와 있는것을 보고 갑자기 급정지를 하는 등의 난폭운전으로 제차량의실린드는물론이고 라지에터가 터져 액이흐르고 김이 마니 솟아오르고 흐르고 뒤쪽의 안전봉이 휘어지고 뒷범퍼가 말려들어가고 번호판이 찌그러지며 앞쪽 엔진부분의 부품이 마니 손상되는 등으로 당시 대우자동차서비에서 120만원상당의 수리 견적서가 나왔음에도 지금가지 온갗변명과 거짓말로 뇌진탕으로 힘든 저를 기망하고 마니 파손한 제 차량여 대하여 보험처리 등을 제대로 해주지 않고 방치해 두고 있습니다 제가 좀 낫고 정신이 조금 들기까지 2년 넘게 걸려 엄청난 피해를 입고 있는데도 동부화재측에서는 손해사정사원을 동원하여 파손한 제차량은 보험처리가 안된다며 말도 안되는 소리로 저를 기망하고 사고당시부터 제가 파손된 제 차를 대우자동차서비스에서 속히 고쳐달라고 수차례 요구하였습니다 그러나 대우서비스에서는 수리를 할수 없다며 어이없는 말만 하고 차를 방치하였습니다 그러고 1년반이 지나서는 동부화재 계열의 손해사정사원이 본인이 알고지내는 정비소에서 새 부품으로 잘 고쳐주겠다며 애원하다시피 하여 제가 산후풍으로 차가 다급하여 그런 말이 진짜 인줄알고 믿고 당시 레카기사가 딱한 사정을 얘기한적도 있고 해서 차를 제대로 잘 고쳐 달라하고 두달 반이 지나서야 차를 다고쳤다며 저의 집앞에 갖고와 시운전을 해보려고 기어를 넣으려고하니 일단부터가 들컥거리며 잘 안들어가고 2단 3단기어도 들컥거리며 겨우 들어가는 지라 도저히 운행을 할수가 없어 다 시 잘 점검 수리해 달라고하였습니다 그러고 차를 다시가져가 이주후에 잘 고쳐졌으니 안심하고 타도된다고하여 믿고 차를 운행하여 볼일보러 나갔다가 4차선도로의 2차선상에서 운행하던중 갑자기 기어변속이 안되어 도로중앙에서 심한 공포를 느끼며 하마터면 뒤에서 차가왔다면 죽을뻔한 일이 생겨 동부화재측에 알리니 집 근처에 있는 일급정비소에 가서 차를 점검 수리받아라고 하여 2017년 4월초에 동부화재서비스출동차량프로미레카차를 불러 일급 정비소에 이동하여 점검을 받았으나 그 정비소에서도 기어도 문제이지만 다른데도 손상이 있어 자기들은 손을 댈수가 없다며 갖고가라고 하여 동부화재측담당그손해사정원에게 알렸습니다 그러고 파손된 제차량을 제대로 고치지 않아 불안하고 생명에 위험이 도사리는 일이라 더이상 차를 탈수없다며 대우차이니 이제는 제발 대우차자동차서비스에서 확실하게 잘 고쳐달라고 하였습니다 그러고 동부화재에서 저에게 대우자동차 서비스에서 제차를 다시 점검하여 수리하지 않은 에어컨을 비롯하여 사고시 파손된 부분과 차를 장기간 방치하여 마모 되거나 손상된 부분 등의 일체를 점검 수리해 주겠다고 하여 안심하고 있었는데 보험을 정확히 적용하여 차를 제대로 수리를 해주어야마땅한 것임에도 아직도 보험처리를 해주지않고 있습니다 이와같이 동부화재에서 저를 이리 저리 기망하고 차를 어디서 어떻게 고쳤는지도 알수가 없는상황이라 불안하고 죽고싶은 심정입니다 속히 동부화재에서 파손한 제차량에 대하여 어떤방법으로든 잘 해결해 줄수 있도록 간곡히 부탁드리오니 도와주세요