새차가 80키로로 달리다 시동이꺼졌습니다
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-08-19 ~ 2018-09-18

올해4월 산타페 신차구입후 7월 24일 오전 8시경 80키로 가까이 주행하던 차가 갑자기 덜덜거리며 시동이 꺼졌습니다.당연한 a/s를 생각하고 서비스에 입고한지 2주가량이 지나 현대로부터황당한 답변이 왔습니다. 혼유사고!! 과실이 소비자측에 있으니 그동안 탄 렌트카비를 현금가로 209만원 지불하고 차를 반납하라는 거였습니다. 설마 제가 실수를? 하는생각에 항상가는 주유소로 향했고 영수증과 씨씨티비 확인결과. 사고전날인 23일과 일주일전인 17일에도 경유를주유한 사실을 밝혔음에도 현대측은 렌터카를 키도 안받고 뺏어가 버렸고 소비자과실이니 돈내고 수리하라는말만 합니다. 소비자원의 도움으로 주유소 기름은 문제없음을 확인했지만 현대측은 전날 주유한 기름이 없어(경고등이 들어왔답니다.전날주유했는데요)시료를 별도의 작업으로 다음날 준다고 미룬후 주지않고 대화를 요청했습니다. 저희가 과실을 인정하면 수리비를 깍아주겠다는 괴변을 늘어놓았습니다. 잘못한게 없는데 인정하라니요? 그후 싸움은 지금까지 이어지고있고 저희는 도움을 요청하고자 보배드림이라는 사이트에글을 올렸으나 올리는 족족 7회나 삭제된 상태입니다. 결함을 못밝혀 소비자과실로 덮어씌우려는 속셈인것 같은데 대기업을 상대로 목소리 내는것조차 힘에부칩니다. 고속도로에서 달리다 시동이꺼지고 제가 즉사했다면 아마도 저는 경유차에 휘발유를 잘못넣은 정신나간 사람으로 마무리됐을겁니다. 제발 도와주세요.독점기업이라는게 더 답답합니다.