인터파크의 갑질관련입니다
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-08-08 ~ 2018-09-07

인터파크는 소비자조정위원회의 조정을 거부하는 회사입니다. 이런 기업체가 인터넷금융까지 마수를 뻗치고 있습니다. 소비자를 생각하지않고 월권행위만 하는 그런 회사를 배불리게 해주는 혜택을 주어서는 안된다고 생각됩니다. 취소나 환불을 요청하는 고객들에게 월권행위를 하면서 정당한 직무수행을 하고 있다고 생각하겠지만, 환불과 취소확인조차 제대로 이루어지지 않고 있습니다. 인터파크는 분쟁대상회사 리스트 2위에 있습니다. 갑질하는 고객이 있어서는 안되지만,영세업체도 아닌 대기업이라는 회사 역시,갑질을 하거나 방조해선 안됩니다. 현재 KT맴버십 할인으로 티켓을 구매하면 소비자에게 선택의 권한없이 강제로 인터파크로 예매가 되게끔 연결됩니다. KT도 소비자에게 선택하게끔 해결해주세요. 인터파크에서 구매하신 분들은 티켓 예매 취소시 여부 꼭 확인하세요. 현장데스크에서 고객이 티켓 확인 여부시 현장직원이 임의대로 처리합니다. 분쟁신고 리스트2위에 조정거부까지 행사하고 있으니 상담직원들의 안하무인의 태도는 어쩌면 당연한 결과이겠지요. 1천원,1만원,10만원들이 모여 인터파크라는 기업의 임직원들에게 급여를 주고 있는 우리들은 약자가 아닙니다. 소비자분쟁위원회의 권고가 통하지 않는다면 우리가 불매라도 하던지 억울하지 않는 대책이 이루졌으면 합니다.