택배기사들의 불친절한 태도와 행동을 시정되길 바랍니다.
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-08-09 ~ 2018-09-08

안녕하세요. 제 의견에 공감 하실 국민 여러분. 현재 대한민국 내에서 온,오프라인을 통한 지역간 상품들이 오고가는데요. 그에따라 택배운송회사가 꽤 많이 설립되었고 국민들에게 밀접한 관계에 있습니다. 그런데, 많은 택배기사들의 상품전달 방식과 태도에 짜증스러움과 불편을 감수 할 수 없다고 생각되어 청원을 올립니다. 전달될 물건을 던지는 행위, 고객에게 정확히 전달하지 않는 행위, 불친절한 태도와 행동 등등. 택배기사들의 상품전달 과정에서 고객에게 불쾌함과 불성실한 태도를 보이고 있습니다. 그렇다해서 그즉시 태도를 지적한다면 싸움으로 번지고 경찰서는 늘 택배기사와의 사건으로 업무가 원활치 않을거이며 택배되어 할 물건은 지연되고 고객들은 불편함을 감수 할 수 밖에 없을것입니다. 이런 불쾌함으로 택배회사에 불편신고를 하는 과정도 쉽지 않다는게 또한 문제입니다. 고객센터는 전화 연결이 잘 되지 않고 홈페이지엔 불편신고 온라인 접수 통로가 없습니다. 지금도 택배를 하고 있는 택배기사들은 앞서 말씀드린것 처럼 불성실한 배송을 하고 있을텐데 전국민이 겪고 있을 택배기사의 불친절,불성실한 행동이 근절 될 수 있는 현실적인 대책을 마련해 주시길 부탁 드리겠습니다.