거짓말하고 협박하는 삼성화재  직원 처벌해주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-29 ~ 2018-09-28

안녕하세요. 저는 36살의 예비아빠입니다. 삼성화재 직원이 불성실하게 업무처리 하고 있어서 이렇게 억울한 마음으로 이곳에 글을 남기게 되었습니다. 3개월전 접촉사고로 보험처리 하려고 가입된 삼성화재에 자동차 사고접수를 하였는데 상대차량은 한달이 넘어서야 정비소에 차량을 맡기게 되었구요 .늦게 수리를 맡긴게 정비소 에서 확대수리할까봐 우려되어서 삼성화재 직원과 통화하였는데요. 삼성화재 직원이 상대차량 직접보지도 않았는데 직접보았다고 거짓말했다가 말 번복하고 상대차량 수리 견적서 보내달라고 요청하였는데도 3개월동안 보내지 않다가 말일날 보험회사 실적 마감해야하는날 이라며 으름장놓고 제가 보험회사에 3개월전에 견적서 보내달라고 요청했는데 왜 이제서야 전화주느냐 했더니 제가 견적서 요청한적 없다고 거짓말하며 도리어 저에게 언성을 높히더라구요. 소비자들이 보험회사의 자동차 보상서비스에 신뢰를 해야하는데 전혀 신뢰를 할수가 없습니다. 저 같은 피해자가 또 생기지 않았으며 하는 바램으로 이렇게 글을 남깁니다