운정신도시 가람도서관의 인권침해 및 불편에 대하여 진정 올립니다
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-08-23 ~ 2018-09-22

2016년4월12일 PM16:11 2016년8월12일 PM18:24 2차례에 걸쳐 경기도 파주 운정신도시 가람도서관에서 본인에 대하여 112신고및 도서관 자료실내에 경찰진입이 있었습니다 신고당시 상황을 말씀드리겠습니다 2016년4월12일 어린이자료실 박우정사서가 다가와 본인의 실명을 물었고 왜 이름을 묻냐고 반문하자 당신 주위로는 도서관 이용자들이 다 피한다 혹은 도망간다라는 식으로 말하며 , 저기 봐봐라고 하였고 이 말이 전혀 이해가 안되 이용자들이 앉고 싶은 자리에 앉은거지 왜 그런식으로 말을 하냐고 따졌고 그 과정에서 서로 소리가 점점 커지자 주위 이용자들이 나가서 얘기하라고 했으며 , 박우정사서는 본인의 데스크로 이동했습니다 잠시후 도서관 이용자들이 저를 피한다는 모욕적인 언사에 화가 나 박우정사서에게 가람도서관 관장님과 대화를 하고 싶다고 말하면서 데스크에 세워진 A4용지 크기의 플라스틱 안내판을 한번 쳤고, 관장님과 대화를 할 수 없다는 말과 동시에 경찰에 신고를 하였으며 신고 직후 추가적인 말이나 행동없이 제자리로 돌아왔습니다. 10여분뒤 가람도서관으로 출동한 경찰2명이 어린이자료실로 진입하였고 동행했던 박우정사서 ,남자사서측에서 왜 자료실내에서 음료수를 마시냐고 반문하며 (로비의 정수기물을 음료수라고 왜곡되게 표현하였습니다) 텀블러는 왜 사용안하느냐고 말했으며 어린이자료실에는 다 큰 성인은 못들어온다는 발언을 이어서 하였습니다 이에 난 예전부터 머그컵으로 정수기물을 마셨고 이쪽 , 저쪽에 혼자 앉아서 노트북 하시는 성인들은 뭐냐고 물었더니 그 분들은 다 자녀가 있는 분들이다라는 대답을 했습니다 저와 사서간의 이 대화도중 경찰 한명이 큭큭이라고 표현되는 웃는 상황이 있었으며 곧 경찰은 되돌아 갔습니다 2017년6월1일 오후4시부터 2시간여 가람도서관 관장 ,파주시 도서정책팀장과 당시 사건에 대하여 대화를 나눴습니다 관장님이 신고자인 박우정사서에게 들은 내용은 당시 제가 자료실 이용중 다리를 뻗자 옆에 있던 이용자가 자리를 피했고 그걸 다른 이용자가 사서에게 말한 것으로써 , 이용자가 한말을 사서가 블라인드 없이 그대로 전달하는 과정에서 문제가 있었던 것 같다는 편향적인 설명을 들었습니다 제가 책을 읽으며 혹은 리뷰를 작성하며 다리를 뻗은 자리는 도서관의 일반적형태인 서로 마주보고 앉는 사각테이블이 아닌 창문을 향한 일방향으로 앉는 소파로 되어 있고 단독으로 된 원형 테이블이 4개 비치되어 있으며 책을 읽으며 성인분들이 다리를 뻗거나 아이들이 누워 있는 등 , 편안함을 느끼게 하는 환경으로 조성된 공간입니다 현재 또한 같은 상황이며 이 부분에 대해서 관장님에게 왜 경찰신고 당시에는 사람들이 피하게되는 큰 문제가 발생하고 그 이후로는 문제가 왜 아닌지에 대해 되물었으나 이에 대한 답변은 없었습니다 2017년6월1일 도서정책팀장에게 다른분들의 이용사례를 찍은 핸드폰사진을 여러장 보여드렸습니다 단지 다리를 뻗은 것에 대하여 도서관 이용자들이 있는 자리에서 당신을 피한다 내지는 나를 피해서 자리를 앉았다라는 과장되고 진실되지 못하고 모욕적인 언사로 응대를 할 수 있는 것인지요 2년이 지난 지금까지도 도저히 납득이 되지를 않습니다 또한 어린이자료실에는 어른이 못들어온다는 거짓말로 마치 노숙자의 출입을 막는 듯한 뉘앙스의 언사는 지금도 불쾌함을 넘어 분노를 느끼고 있습니다 *1층에 위치한 어린이자료실에는 아이를 동반하지 않은 자녀가 있는지 없는지에 대해 불분명한 성인들이 매일 출입하여 노트북등을 이용하고 있습니다 *본인이 1층 어린이자료실을 이용하는 이유는 지하에 위치한 종합자료실보다 상대적으로 햇볕이 잘들고 , 취향에 맞는 클래식이 천장에서 항상 흘러나와서입니다 *저는 도서관 이용시 클래식공연에 대한 리뷰,기사작성등을 하였으며 타이용자에게 위해되고 위협되는 행동을 하지 않았습니다 *경찰을 불러놓고 정수기물 담은 머그컵을 지적하며 몰아세우는 사서측의 행동은 잘못된 일이라 생각합니다 2016년8월12일 오후6시경에 있었던 2번째 경찰신고는 종합자료실사서에게 제가 질문하기를 "어린이자료실사서가 가람도서관 와이파이 장애와 관련하여 담당자에게 내 핸드폰번호를 전달해준다고 메모를 하였는데 연락이 안오니 알아봐달라고 말했으며", "도서관내 와이파이가 전혀 안되서 불편하다고 말했고", "AV감상실 이용시 헤드셋&리모컨2개&DVD 를 두손으로 받고 AV감상실 문을 여는게 불편하니 대여품을 케이스나 바구니에 담으면 서로 편할 것 같다"(이 얘기는 몇달전부터 지속적으로 했습니다) , "매달 발행되는 잡지자료중 하나가 비치가 중단된 이유와 잡지선정은 어떤 기준으로 되는거냐고" 물었고 , 사서는 와이파이가 안될때가 종종 있으며 , AV감상실이용이 불편하더라도 이용자가 감수해야되며 , 잡지는 선정되는 이유와 담당자가 따로 있다라고 했습니다 잡지발행중단과 관련하여 정확한 답변을 원하는 상황이 지속되자 또 갑자기 경찰에 신고하는 행동을 하였습니다 (위에 서술된 내용의 질문을 5분~10분 내외로 대화한후 사서는 뒤에 대기하던 이용자들의 도서대출반납관련 업무를 보았으며 기다리던 제가 재차로 추가질문을 하자 112신고를 한 것입니다 이에 대한 사실확인을 위해 종합자료실내 CCTV가 있는지 경찰과 사서가 동행한 자리에서 물었고 사서측으로부터 자료실내 CCTV가 없다는 답변을 받았습니다) *인터넷 장애관련 이용자들의 민원이 급증하자 2017년 상반기 가람도서관에서는 1층과 B1층에 와이파이를 새로 설치합니다 *2017년 하반기 AV감상실이용관련 비품이 케이스에 담겨 이용자들에게 전달되게 바뀝니다 2017년5월29일 파주경찰서에 직접 방문하여 피신고자 신분으로 경찰신고와 출동에 대한 정보공개를 요청하였습니다 2016년4월12일 PM16:11 1차신고는 운정파출소 임상혁 경사 외 1명이 출동하였고 2016년8월12일 PM18:24 2차신고는 파주경찰서에서 김종렬 경위 , 조윤장 경장이 출동하였으며 당시 신고내용,출동당시상황,사건보고내용을 서면으로 전달받았습니다 2018년 1월 현재 가람도서관을 이용하면서 어떤 이유로 112 신고 당할지 모른다는 피해의식이 있으며, 시간이 어느정도 지났음에도 그당시의 112 신고를 직접 눈으로 보고 경찰이 다가오는 잔상들이 마치 어제일처럼 생생하게 느껴지는 압박감이 있습니다 2017년6월1일 가람도서관 관장 ,도서관정책팀장과 2시간여의 대화에서 박우정사서의 가람도서관 계약이 끝나면 다른 도서관으로 보내주었으면 좋겠다는 완곡하지만 분명하게 제 의사를 전달하였고 파주시 도서정책팀장님은 관장님이 판단하실거라 말하셨고, 관장님은 생각해보겠다는 말씀을 주셨습니다 하지만 지금까지 가람도서관측으로부터 부정이든 긍정이든 어떠한 답변도 없습니다 경찰 신고로 인해 2017년 장기간 도서관 이용을 하지 못하였습니다 도서관사서와 도서관이용자 사이에서 있을 수 있는 트러블에 대하여 공권력을 두번이나 투입, 물리적으로 지역주민의 공공시설물 이용에 제약을 주려고 시도한건 인권침해소지가 있으며 이 사건의 보이지 않는 정신적인 피해를 안고 있습니다 경찰 신고 이후로 이용자에게 불쾌감을 느끼게 하는 상황과 도서관 환경이 지속되고 있습니다 2017년 9월 16일, 2014년 가람도서관 개관후 최초로 매달 발행되는 도서를 도서관이용자들에게 배포하였는데,2번째 경찰 신고에서 저와 사서간 트러블이 있었던 특정도서가 배포가 안되었습니다 이 잡지를 받기위하여 첫번째로 입실하여 20여분전부터 대기하고 있었고 언급된 잡지가 잡지명단에는 등록되어있었으나 배포공간에는 비치가 되어있지 않았습니다 이에 대해 사서에게 해명을 요구하였고 모든 잡지중 이 잡지만 2014년,2015년 2년동안의 발행간 전체가 사라졌다는 답변을 주었고 , 저는 고의적으로 사서측에서 손을 댄 것이라 판단하고 있으며 2016년 하반기 일정기간동안 가람도서관에서 진행된 클래식공연 및 문화강연에 참가신청을 하였으나 수차례 미신청으로 누락되어있어 현장에서 재신청을 해야했습니다 2017년 6월 14일 오전 9시경 자료실내 제 뒤편의 햇빛차단과 창 너머로 공사자재도구들이 어지럽게 널부러져 있어 가리기 위해 블라인드를 내렸습니다 그러자 근처에 있던 박우정사서가 오더니 블라인드를 다시 위로 올리더군요 블라인드를 왜 올리냐고 반문하자 아무런 답변없이 데스크로 이동하여 재차 따라가서 이용자가 내린 블라인드를 올리는 이유에 대해서 묻자 내선으로 다른사서를 부르더군요 (전화기를 들길래 또 경찰을 부르는줄 알았습니다) 저는 데스크앞에 서서 다른 사서가 올때까지 기다렸고 상황을 처음부터 다시 설명해야 하는 불편함을 느꼈으며 , 제3자인 남자사서는 아마도 블라인드 내리는걸 몰랐을거라고 말했습니다 하지만 이른시각이라 자료실내에는 아무도 없었고 근처에 박우정사서가 있었으며 블라인드 내리는 소리가 작지는 않으며 , 블라인드를 다시 올린것에 대해 물었으나 그 후에 보여진 일절 무시하는 행동들은 오해가 아니라고 생각합니다 2018년5월24일 오전9시 자료실에 입실하였고, 본인이 이용하는 공간의 테이블과 의자가 모두 치워져있어 사서에게 이유를 물었고 25일 오후1시~오후3시까지 있을 프로그램으로 인해 자료실앞 로비로 이동하였다고 말하였습니다 하지만 단순히 테이블을 10미터가 채 안되는 로비공간으로 이동한 것인데 23일 저녁에 빼놓은건 이해가 되질 않습니다 25일 오후에 테이블이 사용된다면 24일 도서관끝난후나 행사당일 오전에 옴기는 것이 맞지 않습니까? 10미터가 채 안되는 거리의 로비로 단순히 이동만 시킨 것이였으며, 자리배치는 행사당일인 25일 오전8시50분경부터 하는걸 보았습니다 그로 인해 어린이자료실의 이 공간을 이용하는 이용자들이 아무런 프로그램이 없던 24일 불편을 격었습니다 25일 프로그램이 끝난후에는 로비로 이동된 원래 테이블이 아닌 기존 테이블 크기 대비 절반이 안되는. 노트북과 메모장을 동시에 올려놓고 작업하기가 힘든 작은 테이블로 교체가 되었습니다 작은 테이블의 불편함으로 인해 이 공간을 자주 이용하는 성인여성 2명중 1명은 건너편에 있던 테이블을 끌고와 사용하고 있으며, 다른 여성이용자는 작은 테이블을 이용하다가 타 테이블의 자리가 비면 소지품을 챙겨 재이동하는 상황이며 , 사서측에 여러 사람이 불편하다는 내용전달과 이 여성분들의 서명 또한 받아서 보여줄 용의가 있다는 의사를 전달하였습니다 25일 프로그램을 위해 잠시 로비로 이동했던 기존의 테이블은 모두 사라지고, 작은 테이블로 바뀌었는지 이해가 안되며 그 후로 본인이 이용하는 자리의 테이블이 수차례 작은 테이블로 교체가 되고 있는 상황입니다 사서측에 이유를 물었고 처음에는 다른이용자가 옴기는 것이라는 답변을 주었으나 본인은 도서관 끝나는 시간에 퇴실하고 오전9시에 입실하기에 맞지 않는 말이며, 청소하는 분이 옴겼다는 말 또한 진실되지 않아보입니다 도서관측은 단체이며 저는 혼자인 약자의 외로운 심정으로 글을 올리고 있으며 도서관측은 한 개인의 도서관 이용을 매우 불편한 환경으로 조성할 수 있는 위치에 있는 분들로써 마음에 상당히 위축됨을 느끼고 있습니다 진정 묻고 싶습니다 어느 도서관에서 모든 이용자가 보는 자료실에서 모든 이용자가 당신을 피해서 앉았다라는 평생 듣지 못할 모욕적인 말을 하겠습니까? 어느 도서관에서 이용자에게 배포될 도서를 무단으로 손을 대겠습니까? 어느 도서관에서 이용자를 불편하게 하는 인성으로 대하겠습니까? 저는 사서와 트러블을 일으키기 위해 도서관을 이용하는 것이 아닙니다 사서 또한 저를 힘들게 하기 위해 도서관에 오는게 아니지 않습니까 이용자와 사서 각각 본연의 할일이 있는 것이고 사서와 맞대면할 상황이 그다지 많지가 않습니다 도서 대출 및 반납기가 있고 클래식공연이나 강연의 신청서작성 정도로의 짧은 대면이 있을 뿐인데 , 불편한 상황들이 지속적으로 초래되고 앞으로 초래될 것이라는 스트레스가 너무나 큽니다 도서관 이용자의 일방적인 시각이 아닌 도서관측을 옹호해주는 입장도 아닌 중간의 입장에서 공정한 마음으로 판단해주시길 간절하게 부탁드립니다 도서관측 답변을 전달받고 싶습니다 제 글에 대하여 왜곡할 수 , 축소할 수 있어 꼭 도서관측의 답변 내용 그대로 전달받고 싶습니다 *현재 가람도서관 관장님은 경찰신고 이후인 2017년초에 새로오신 분입니다 이 분은 당시 상황들에 대해 잘 모르시고, 피해가 가지 않도록 해주세요