삼성 빅스비의 이름
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-12 ~ 2018-09-11

삼성의 인공지능 이름은 빅스비이다. 처음 들을때부터 괜찬다는 느낌이 들었다. 그런데 가전매장에서 냉장고에다가 대고, 빅스비라고 부르려니 왠지 이상했다. 즉 사물과 인간과의 대화가 처음 접한 사람에게는 매우 어색하고, 이런 인공지능과의 대화가 편해지려면 인공지능이 더욱 발전해야 한다고 느꼇다. 냉장고에다 대고, 사람 이름을 부르는게 생소하다는 이야기이다. 참고로 우리집 로봇청소기 이름은 ‘만복이’이다. 제법 오래된 청소기라 대화는 물론 전혀 되지 않지만, 그냥 만복이라고 부른다. 즉 내가 이야기하고 싶은 것은, 빅스비가 비록 좋은 이름이지만, 이것은 제조사가 정해준 제조사 위주의 이름이라는 것이다. 소비자는 여기에 만족하기 힘들다는 것이다. 소비자는 자기가 가장 친근해 하는 이름을 만들어서 부르고 싶어한다고 나는 생각한다. 자기가 가지고 있는, 청소기나 냉장고, 휴대폰, 그리고 컴퓨터 TV등 모든 전자제품의 이름을 자신이 원하는 한가지 이름으로 만들어서 부르면, 얼마나 더 교감(?)이 되겠는가? 아니면 냉장고는 메리, TV는 토미같이 같이 연동되어 있는 시스템이지만, 사물마다 다른 이름을 부여하면 각 사물마다 더 애착이 갈수도 있다. 빅스비도 좋은 이름이지만, 너무 사용자에게 이 이름을 강요하는 것도 그리 좋을 것 같지는 않다. 참고 해 주시기를 기대한다.