통신사 및 관련 업체들의 불법 영업 및 과다 위약금 청구를 근절시켜주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-08-30 ~ 2018-09-29

통신사와 관련 업체들이 수시로 인터넷 및 TV 상품에 대한 텔레마케팅과 문자마케팅을 하여 현금 지원 및 사은품 증정으로 신규 가입을 유도합니다. 심지어 이미 타 통신사에 가입이 되어 있음에도 중복 가입을 유도하고 기존 할인혜택은 유지되어 고객은 전혀 손해가 없다는 식으로 영업에 유리한 부분만을 부각시키고 실질상 고객에게는 혜택이 없으며 해지시 과다한 위약금 및 지원금 회수를 청구하여 결국 고객이 금전적 피해 및 정신적 피해를 받는 상황이 발생하고 있습니다. 이러한 불완전 영업 및 불합리한 상황에 대한 해지청구시 과다 위약금 및 현금 지원금 회수 청구를 근절시켜주세요.