SKT의 갑질횡포에 분노합니다 !!
분야: 행정
청원 기간: 2018-08-05 ~ 2018-09-04

SKT 해외로밍센터 놈들 ! ! 출국 전에 데이타 3기가 두달치 요금을 38,000×2=76,000원을 냈고, 한 달이 만료되면 차질없이 조치해 달라고 거듭거듭 전화하여 약속을 받았다. SKT 자기들도 아무 염려 마시라, 불편이 없도록 착오없이 조치하겠습니다 라는 대답을 반복했었다. 또 출국 때도 재확인을 위해 인천공항에서 다시 전화를 걸었고, 염려 마시라는 대답을 거듭 받았었다. 그런데 한달이 지나니 로밍서비스가 해지되었다고 문자를 보내왔고, 연장조치가 며칠 째 안 되고 있다. SKT 해외로밍센터는 전화를 아무리 걸어도 계속 통화 중이고 통화도 안 된다. 국내 가족이 SKT에 통화해서 조치 요구를 했더니 SKT에서는 만일 "로밍센터가 통화중으로 니온다면 SKT 114로 통화하면 된다"고만 답했고 조치는 안해준다. SKT는 이런식으로 해서 돈을 벌어 대기업이 되어왔는가? 돈만 우선적으로 챙기고 써비스는 뒷전으로 외면하고 국민을 희생시켜가며 국민의 주머니를 이렇게 긁어내도 되는 것인가? 우리나라는 몇 개 통신사들의 독과점적 횡포는 끝이 없지 않은가? 최고의 전문변호사들까지 갖춘 이들 대기업에게 개인소비자들은 대항도 못하고 이렇게 맨날 당하기만 해야 하는가? 언제까지 소비자는 희생되어야만 되는가? 정부는 SKT의 이런 갑질 횡포를 부디 시정해주시면 너무 감사하겠습니다.