오프라인 매장 내 상품의 '바코드 검색 허용', '상품명 알아보기 허용' 법안을 청원합니다.
분야: 미래
청원 기간: 2018-06-22 ~ 2018-07-22

4차산업혁명 시대와 빠르게 변하는 유통 시장에서 첨단 IT기술은 우리 생활 가까이에 있습니다. 일례로 상품에 보유되는 바코드 넘버를 확인하면 상품명, 제조 업체, 제조 일자, 상품 가격 등 다양한 상품의 정보를 한눈에 쉽게 알 수 있는 것이 그렇습니다. 이 검색의 자유는 누구에게나 주어지는 소비자의 소중한 권리 중 하나입니다. 그런데 소중한 소비자의 권리를 침해받은 사례가 있습니다. 소비자에게 상품의 정보 제공을 거부하고 소비자의 권리를 제지하며 오프라인 매장 내 온라인몰 '바코드 검색 금지', 오프라인 매장 내 상품의 '상품 번호 알아보기 금지'가 시행되어지고 있습니다. 소비자는 원한다면 언제든 오프라인 매장에서 마음에 드는 상품을 스마트폰으로 검색하고 상품을 비교해 볼 자유가 있습니다. 매장 방침이 곧 백화점 당사의 내규 방침이라면, 소비자가 알 수 있도록 사전에 공지와 안내를 해야 합니다. 그러나 이런 당연한 권리가 지켜지지 않으니 다른 소비자 또한 현명한 소비를 할 수 있을까 의문이 듭니다. 그렇기 때문에 다소 당황스러운 법안이지만 청원드립니다. 법으로 규정된 소비자의 권리를 보호받고, 소비자의 쇼핑을 더욱 편리하고 현명하게 만드는 '오프라인 매장 내 바코드 검색 허용', '오프라인 매장 내 상품 번호 알아보기 허용' 법안을 청원드립니다.