서비스업종 서서 일하는게 정녕 필요한 일이며 옳은 것인가?
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-06-30 ~ 2018-07-30

안녕하세요. 서비스직에서 서서 일하는게 정녕 옳은것이며, 반드시 필요한 것 인가요? 전 말도 안된다고 생각합니다. 요즘 시대가 어떤시대인데 아직도 서서일하는 걸 기반으로 한답니까? 손님이 오면 물론 서야겠지만, 손님이 없고 나 혼자있는데 서서있는건 매우 아니라고 생각됩니다. 1. 서서 일한다고 해서 달라지는 게 없다. 2. 서서 일해서 손님이 만족도를 높이는게 아니다. 진정으로 담긴 미소와 친절로 손님은 기분이 좋아지는 것이지, 서서 일한다고 해서 손님이 기분좋아지는 것이 아니다. 3. 휴게시간? 웃기지마라. 현실적으로 지켜지는 곳 없다. 직원이 가계에 말을하거나 법적으로 처리하라고? 진짜로 현실감각제로인 말 같지도 않은 소리다. 이건 청원해서 달라져야 할 부분이다. 시대가 시대인만큼 소비자가 진정으로 원하는 것. 그것을 만족시켜야 한다. 서서 일한다고 감동을 받나? 그게 손님대하는 기본마인드라고? 꼰내냐? 틀딱이냐? 서서 접객받으면 뭐가 달라져? 서서 일하는게 왜 서비스의 기본으로 생각되는 건지? 이유를 잘 말해보시길? 정작 고객과 손님은 서서일하든 앉아서일하든 아무 신경 안 쓴다. 내가 서비스를 받고 있다. 즉 이 직원이 앉아있는데 고객이 와서 직원이 벌떡 일어나서 "고객님~어서오세요~~"하면서 가서 왕처럼 대접해주는게 더 날 신경써준다는 느낌이 든다. 생각을 해봐라. 너무 비상식적이지 않나? 장시간 오래 서있어서 오는 지병을 감수해가면서 일을 해야 하는데, 그 일이 아니면 먹고 살기가 힘든데 그런 인원들은 당신들이 어떻게 더 나은 삶으로 이끌어 갈거지?