현대 자동차의 부품문제
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-25 ~ 2018-07-25

저는 현대자동차 2014년8월에 아반떼를 사서 운전하는 운전자 입니다. 조수석 헤드라이트가 들어오지 않아서 교체하려고 열어보니 등이 꼿혀지는 소켓의 한 부분이 녹아 있었습니다. 그래서 정비소에 갔는데 소켓만 나오니 않으니 헤드라이트 전체를 약14만원을 주고 전체 교체를 해야 한다는 것입니다. 도대체 납득이 되질 않습니다. 다른 고객들도 문제를 제기하였다고 하는데 현대 자동차에서는 어떤 개선의 노력도 하지 않고 있습니다. 소켓만 갈면 몇천원에서 비싸야 2만원 일텐데 제 차의 경우 14만원을 줘야하고 비싼 차들은 수십만원을 주고 갈아야 한다고 합니다. 소켓 하나 때문에요...그리고 나머지 멀쩡한 부품들은 다 버려야 하는 것이죠... 어떻게 해결할 방법이 없을 까요? 고객들은 그들의 요구대로 그와 같은 문제가 생길때마다 헤드라이트 전체를 갈아야 하는 것입니까? 현대차에서는 방법이 없다고만 합니다.