SKT 계약서는 합법이고, 국민 서민의 계약서는 불법인가요?
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-06-25 ~ 2018-07-25

안녕하세요 사회가 아직도 “대”가 선이라고 이야기 하나 “대”를 위한 법과 기준이 있다는 것은 이해 할 수 없습니다. 국민과 서민은 “대”의 기준에 신용도가 오르락내리락 하고 현금을 빼앗기는데 “대”는 정당한 요구에 응하지도 않고 계약서 내용을 지켜 달라 이야기 해도 “대”의 기준에 의거 못해 주겠다 하면 그 피해는 국민이, 서민이 받아야 하나요? SKT 어느 부서가 진행 했은지 몰라도 SKT 이름으로 계약서를 받아 갔으면 그 계약서 내용 대로 해 달라는 것입니다. 휴대폰 구입에 있어서 전 모델(아이폰7+) 반납시 반납 모델의 상태에 따라 금액을 환불 혹은 차감해 준다고 해서 차감으로 계약서를 작성(SKT 운영 사이트에서 작성) 휴대폰 까지 반납을 하였는데 차감은 안되고 현금으로 입금을 해주면 무얼 하자는 겁니까? “대”는 전산으로 처리 하면 되고 국민, 서민은 직접 대리점으로 와. 이게 말이 되나요? 전산처리 능력이 되어도 아파서 불편해서 못 움직이는 사람은 “너” 사정이 되는 것인가요? IT 강국에서 IT적으로 해결 하자는게 불법인가요? 어떻게든 돌려 받은 현금 보다 조금 더 입금을 하고 차감을 해달라는게 구폰이나 신폰 모두를 차감해 달라는 것이지 신폰 금액 일부를 차감 하고 [구폰의 할부금과 이자, 신폰의 할부금과 이자] 한달에 기계값만 10만원 넘게 받아 간다는게 말이 됩니까? 거기에 통신비 까지 이야기 하면 월 20만원을 받아 간다는게 말이 됩니까? 69요금제에 장기사용 50% 통신비 할인까지 받으면 3만3천원인데 어디서 20만원이라는 돈이 나옵니까? 구폰 할부금이 차감 되면 신폰 할부금과 이자 6만원이며 통신비 3만3천원 해서 10만원 안쪽인데 20만원이라니요. 이것 제대로 처리해 달라고 하는데 못해 주겠다 라니요. 이건 강도질 하는 것 아닌가요? 한번만 내도 되는 이자 두번 내야 하고 계약서 내용대로 해달라는 것 못해 주겠다고 하는데 저는 이것 어떻게 해야 합니까? 지금까지 빼앗아간 금액과 이자 거기에 이자까지 받게 해주세요. 죽다 살아나 회사도 못나가고 약으로 살아가고 있는데 먹고 살기 위해 매일 적자인데 죽다 살아난 사람은 살 필요없고 그냥 죽으라는 것인가요? 하루 빨리라도 이 문제 해결해 주실 것을 당부합니다.