(sk텔레콤) 통신사의 포인트권리를 소비자에게 있도록 법적 보호를 요청합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-22 ~ 2018-07-22

sk텔레콤의 포인트가 고객동의없이 일방적통보로 차감되었습니다. 청와대 게시판에 쓴다고 하니 고객센터 한숙현팀장은 쓰라고 합니다. 본사에서는 고객센터에 문의하라고 하고 억지를 부린다고 합니다. 고객에서 포인트를 주었으면 소유권은 고객에게 있는데 sk텔레콤이 고객동의 없이 차감한것은 통신사의 횡포입니다.