대기업 기아자동차에 올뉴K7 네비게이션 사기판매에 대한 갑질보상에 청원합니다
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-06 ~ 2018-07-06

네비게이션 가격표에서 표기한 옵션표를 첨부파일로 올립니다 16년 17년식 입니다 기본네비는 스마트네비로 표기합니다 유보는 스마트 네비게이션 + 외 추가되는 옵션이 발생이 됩니다 누가봐도 기본네비게이션에 유보기능이 추가되는 것으로 표기가 됩니다 유보 기능과 메모리 용량외에는 차이가 없는것으로 보이죠. 115만원에 KRELL오디오를 선택하면 유보네비게이션이 장착되고 유보 2년(16년,17년) 또는 5년무료(18년식)가 가능합니다 때문에 오디오가 필요없어도 유보사용을 위하여 많은분들이 선택을 하셨습니다 이런스마트 서비스는 현대 기아차의 장점이기도 합니다 준대형급 세단에서 풀옵 안하기도 힘들죠 그러나 이 둘의 네비게이션이 다른모델이란것을 최근에 동호회 통해서 알게되었습니다 성능차이 있다는 사실을요 즉 현재 기아K7에서는 두종류의 네비게이션인 혼입되어 판매중입니다 보급형모델(4세대 네비게이션,모비스 생산,유보가능) 프리미엄모델(5세대 네비게이션, LG생산, 유보가능) 하이브리드를 제외한 가솔린,디젤,LPI모델은 유보장착시 보급형 모비스네비가 들어갑니다 하이브리드를 제외한 가솔린 디젤,LPI모델은 유보없는 기본형 장착시 프리미엄LG네비가 들어갑니다 하이브리드는 유보유무 상관없이 모두 프리미엄 LG네비가 장착되고있습니다. 프리미엄과 보급네비의 성능차이는 매우 확실하게 차이가 나며 터치성능,네비성능,음성인식,메모리용량등 보급형인 모비스네비가 압도적으로 성능저하 차이가 납니다 모비스네비(16GB) LG네비 (32GB) 로 구분이 됩니다 현재 문제가 되는부분은 올뉴K7 네이버 동호회 http://cafe.naver.com/stars0 에서 문제제기를 하여 소비자보호원으로 분쟁조정위원회를 거쳐 기아차에서 문제제기를 한 회원50명에게 개별연락하여 보상안을 먼저제시하였으나 사기판매에 대한 어떠한 사과도 없고 그져 유보사용기간 2년(16년식,17년식) + 2년 과 5년(18년식) + 2년 으로 보상제시를 하여 받을라면 받고 말라면 말라는 식으로 대기업 갑질을 하고있습니다 기아차는 명백히 네비게이션을 어떠한 공지없이 사기판매 하였음에도 불구하고 피해자가 대책방안(네비게이션 교체 또는 해당옵션에 대한 환불)을 내놓으면 그 방안에 중점이나,협의를 하려고 하지도 않고 기아차 내부에서 방안(유보사용연장)을 마련해놓고 다른보상은 없다 수용하던 말던 맘대로 하라는식에 대기업 갑질을 하고있는 상황입니다