에어컨 알루미늄 배관 사용한 엘지전자는 고장으로 인한 수리 소비자에게 전가시키지 말게 해주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-11 ~ 2018-07-11

에어컨 알루미늄 배관 사용한 엘지전자는 고장으로 인한 수리 소비자에게 전가시키지 말고 동배관으로 교체가능하도록 해주세요 어제까지는 설치 잘못이라 생각했는데 제조업체마다 알루미늄배관 사용으로 에어컨 고장이 이리 많은건 제품결함이라 생각합니다 2015년에 에어컨 처음 설치때 엘지기사님이 와서 알루미늄 배관 연결을 잘못해놓고 가서 나는 모르고 쓰다가 올해 as부르니 가스가 다 샜답니다 그래서 끝부분을 다시 자르고 연결하니 안돼서 오늘 새로운 기사님 오셔서 부품을 덧대서 연결하니 수리비 158,550원 청구됐다 이렇게 고장 많은 알루미늄 배관을 써서 에어컨 가격 낮춰 소비자가 피해를 고스란히 보는데 소비자가 구매한지 2년 지났다고 제조업체는 소비자가 돈을 다내고 수리해야 한다고 합니다 설치도 엘지에서 해놓고는 자료가 안남아서 못해준답니다 어디다 이런건 하소연해야 합니까? 내가 전문가가 아니라 작년에 더워도 내가 에어컨 많이 써서 에어컨가스 부족해서 그런다고 생각해서 올해 가스 보충하려고 무식하게 참다가 올해 인터넷기사보고 정상설치 제품은 가스가 새지 않는다는걸 알았다 알루미늄 배관으로 이런 고장이 난 소비자가 많던데 제조업체에서는 소비자를 위해 알루미늄배관을 동배관으로 교체해 주도록 해주세요 대기업 상대로 소비자는 너무 억울합니다 울화병이 생겼어요ㅠㅠ 현명한 판결부탁드립니다