바디프랜드 제품불량의 관한 환불요청
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-17 ~ 2018-07-17

바디프랜드 엘리자베스 안마의자 구매하고 새제품을 에어강도가 사용불가할만큼 세서 여러번 a/s받았고 갑자기 상체안마 기능이 안되어 또다시 a/s 접수해 3시간가량 수없이 통화하면 확인한결과 기사분이 본인도 새제품에서 나타나면 안되는 메인보드 불량으로 기계결함이라고 안내를 받았습니다. 원하는 조치를 물어봐서 환불요청 원한다고 했고 기계결함이라 환불가능 할것으로 전달받았으나 민원 담당자 왈 제품 불량이라 하더라도 당사규정상 구매후 7일이내만 환불이 가능하다고 맘대로 하란식으로 합니다. 인터넷에도 바디프랜드 제품하자나 환불불만이 많이올라와 있던데 비싼제품을 그것도 기계결함 전자제품 이라면 적어도 2달도 안된제품이라면 당연히 환불되어야 마땅하다 생각하고 너무 억울합니다..