사회복무요원 만족도 설문
분야: 외교/통일/국방
청원 기간: 2018-06-15 ~ 2018-07-15

사회복무요원이 현재 근무하고 있는 근무지에 대한 만족도 설문을 통해 만족도가 낮은 기관은 사회복무요원을 받지 못하도록 해주세요. 저는 현재 지역아동센터에서 근무하고 있는 사회복무요원입니다. 지금 1년 4개월 정도 근무하면서 힘든 일, 어려운 일, 인권전인 모욕 등 다 참아가면서 일했습니다. 힘든거 제 담당분께 얘기하려 해도 점심에 전화하면 점심시간에는 안되니까 나중에 전화하라는 군요. 오후쯤에요. 그런데 저희 센터는 밖에 나가는 점심시간 제외하고는 휴대폰 사용이 금지입니다. 이런거 말씀드려도 그냥 점심시간 전후에 전화하라는 말씀들... 평발로 사회복무요원으로 빠져서 1시간 서있는 것도 힘듭니다. 저희 센터는 근무시간에는 아예 앉아있지도 못합니다. 거의 8시간 동안 서있으면서 근무하죠. 저녁에는 주방에 들어가서 2시간 동안 계속 설거지하고 주방정리 합니다. 그래도 참고 일해왔는데 오늘 아침에 출근하니까 설거지를 대체 어떻게 한거냐면서 처음부터 다 다시 닦으라네요. 그래도 참고 하려는데 물이 차가워서 따뜻한 물을 틀으려니까 이정도 차가운 물도 못참으냐면서 보일러를 끄고 찬물을 다시 틉니다. 그래놓고 보약이나 사먹으라네요. 진짜 울컥하더랍니다. 말이 길어졌네요. 저는 이런 센터들은 사회복무요원을 받지 않고 일해봐야 한다고 생각합니다. 애들 돌보는거부터 힘든 일들 저희가 다해주니까 힘든줄도 모르고 부려먹습니다. 사회복무요원들 카톡이나 페이스북 등을 통해 주기적으로 센터에 대한 설문을 통한 만족도 조사로 낮은 점수의 센터는 사회복무요원을 받는 것에 대한 유예기간과 사회복무요원에 대한 교육을 실시해야 한다 생각합니다. 고의적으로 센터에 대한 나쁜 점수를 줄 수 있으니 낮은 점수를 받는 센터는 연락 없이 불시에 방문하여 확인하면 된다고 생각합니다. 이를 위해서 설문도 간단한 답문 뿐만 구체적인 서술을 통하여 센터를 방문하는 감사에게 도움이 되도록 하면 될 것 같습니다.