3통신사 인터넷 대칭 비대칭  문제점으로 청원합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-11 ~ 2018-07-11

현재 3 통신사에서는 비대칭 대칭 인터넷으로 있는데 여기서 똑같은 금액을 내면서 누구는 비대칭 지역으로 이용을 하고 어느 사람은 대칭 지역에서 이용을 하는데 그걸 또한 문의를 하면 비대칭 지역은 곧 대칭으로 교체할 것이라고 하면서 그게 몇 년이나 지났는데 현재로서는 아무 변화가 없습니다. 3통신사는 비대칭 지역 상품을 대칭이 가능하다면서 속여 가입을 시키는 경우도 있습니다. 그리고 현재 3 통신사 중에서 검색을 해보면 집 주소는 비대칭 지역인데 대칭 지역이라고 표시되어있는 통신사도 또한 있습니다. 대칭 비대칭 인터넷을 모르는 고객들은 그냥 사용하다가 문제가 생기면 고객센터에 문의를 하는데 거기서 또한 그냥 무시하면서 기사한테 스캐줄을 잡아주겠다고 합니다 그리고 기사분이 와서 그냥 인터넷 모뎀이 문제인거갓다 하면서 교체를 해가면서 이제 괜찮을것이다 하면서 조치조차없이 그렇게 넘어갑니다. 그렇게 몇 번을 하다가 다른 기사분이 왔더니 여기는 비대칭이다 하는데 통신사 측에서는 대칭이라고 하면서 상품을 가입시키고 기사분들 중에서는 또한 그것을 정확히 안 알려주고 숨기고 자신의 성과를 올리기 위해 넘어갑니다. 비대칭 지역 좀 조치 부탁드립니다 바로 옆 동네는 대칭 지역이라는데 그게 2~3년 정도면 모르겠는데 몇 년 동안 교체한다는 말만 나오고 있습니다