서울시교육청의 횡포내지는 몰상식 개선 요망
분야: 육아/교육
청원 기간: 2018-06-28 ~ 2018-07-28

저는 며칠 전에 서울시에 제 아이의 검정고시확격증서와 성적증명서를 영문으로 원본을 받고자 하여 전화로 상담했습니다. 답변인즉, 반드시 본인이나 위임을 받은 자가 직접 서울시교육청(서울지역 검정고시 합격자)를 방문하든지 아니면 우편으로 신청해야 한다는 것입니다. 저의 주장:이메일을 통해서, 아니면 주민선터에서 신청하기를 요구함, 담당자(김**)은 안 된다 함, 주민센타에서 팩스로 신청하여 원본을 받을 수 있느냐 하자 그것도 안된다고 함. 사본 신청은 팩스로 되고 발급 받은 것도 팩스로 되지만 원본은 신청도 발급도 안 된다고 함. 전자우편으로 신청하는 것과 우체국에 가서 신청하는 것의 차이가 뭐냐고 따지자 아무튼 우편으로 밖에 되지 않는다고 함. 본인이 계속 이의를 제기하자 해당 지역 교육청에 가서 신청하면 된다고 하여 김포교육청에 가서 신청을 접수함, 두어시간 뒤 김포교육청에 가보니 본인이나 대리인이 직접 방문하든지 아니면 우체국에서 가서 우편으로 신청해야 한다며 몇 시간 전의 말을 번복함. 본인의 강력한 항의 끝에 김포교육청에서 저의 위임을 받아 발급신청서를 받아주었음. 당당자는 개인정보 유출 때문이라는 말만 반복함. 제가 그렇다면 가족증명서를 첨부해서 근처 교육청에 가서 신청을 해도 되냐고 하자 그것도 안 된다고 함, 이런 무식한 관료들을 없애주소서. 우체국 가서 보내는 것보다 전자우편이 개인정보에 더 안저한 거 아닌가. 복사본 발급 신청과 수령은 주민선터나 근처 교육청에서는 되는데 원본은 신청도 수령도 안된다니 말이 되는가. 훨씬 위중한 대학입학 신청도 이메일도 되고, 다른 대학도 성적 증명서 등 증명서 원본을 발급 신청을 얼마든지 전자우편으로 되는데 서울시교육청만 안된다고 하니 시민들을 이렇게 힘들게 하는 무식한 관려들을 처리해주세요 증명서 하나 발급 받으려고 하루를 그냥 날려보렸네요