무차별한 휴대폰 판매 사기에 대해 정책을 만들어 주세요!
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-14 ~ 2018-07-14

2018.3월26일 지인의 권유로 휴대폰을 싸게 바꿀수 있다는 얘기를 듣고 휴대폰을 바꾼적이 있습니다. 그런데 기존 요금보다 더 저렴하게 바꿔준다는 약속은 온데간데 없이 보상은 해주지 않고 있으며 이런 피해사례가 100여 명이 넘게 피해를 본 것으로 알고있습니다. 시민들은 kt라는 브랜드를 보고 믿어의심치 않은채 대리점 이야기만 듣고 가입을 하게 됩니다. 현재까지도 피해보상에 대한 지급을 받고 있지 못하고 있으며 업체측에서는 직원 혼자 사기를 친 것 처럼 속이며 실적을 챙기는 것 같습니다. 이런사례가 다른 곳에서도 빈번하게 일어나고 있는 상황인듯합니다. 신고를 하면 보상금액을 받지 못할까 신고도 못하고 혹은 신고를 해도 법적인 절차가 까다롭고 비용이 들기에 시민들은 평소 일을 해야하기에 시간을 내기도 만만치가 않은 상황입니다. 이런 사례들이 더 이상 일어나지 않도록 사기로 휴대폰을 판매한 업체에 대해 엄중한 처벌이 이루어져야 할 것이며 시민들에게 피해보상을 돌려 받을 수 있도록 법적인 제도가 필요하다고 봅니다. 가뜩이나 높은 통신료도 부담스러운데 피땀 흘려 벌은 돈이 어이없이 빠져나가게 되는 상황을 헤아려 주시어 부디 이런 사태가 일어나지 않도록 법적제도를 만들어주시고 개선해 주세요...