따릉이 개선해 주세요
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-06-19 ~ 2018-07-19

안녕하세요. 대중교통을 이용하는 직장인 입니다. 버스를 타고 다니다가 가끔 따릉이를 이용해 퇴근을 합니다. 따릉이 어플을 사용하는데 대표 따릉이 어플이 너무 느리고, 돈을 내는 방법도 복잡해서 인증하고 결제하면서 렉이 걸리거나 결제가 불발되는게 자주있고, 제 지인같은 경우엔 결제가 되었는데 두번이나 타지 못하고 고객센터도 연락이 받지 않는다고 하더군요. 따릉이가 외국인도 사용 가능하게 되어있지만 정작 내국인이 사용하기 힘들다면 외국인은 사용하지 못할거 같고, 자전거 순환율이 좋지 못한것도 관리를 통해 조율 해주셨으면 좋겠습니다. 지금 바뀌고 있는 상황이 많겠지만 중국에서 위쳇이란 통신어플을 사용해 자전거를 좀더 쉽고 편하게 빌릴 수 있도록 하는게 있는데 우리 대한민국도 온 국민들이 , 또 외국인들이 많이 사용하고 이용하는 어플 [ex, 카카오톡(카카오페이 시스템 사용 ), 네이버 (네이버페이) 등등 ]을 통해 결제하고 인증하는 시스템이 생겼으면 좋겠습니다. 좀 더 원활한, 대중교통을 위해 힘써주시면 감사 드리겠습니다.