삼성화재의 음주운전권장
분야: 일자리
청원 기간: 2018-06-05 ~ 2018-07-05

안녕하십니까. 저는 시흥에서 삼성화재 긴급출동 업무를 하고있는 사람입니다. 지난 5월말경 새벽에 출동업무를받아 현장에 도착했습니다. 고객은 이미 만취가 되어있었고 타이어 펑크수리 요청을 하시길래 타이어가 찢어져있어서 교체를 해드릴려고 예비타이어를 빼서 교체하려고 핸들을 돌려보니 안돌아가서 다시 확인해보니 타이어축이 뿌러져 있었습니다. 고객에게 물어보니 고객은 대리기사가 차량을 빼다가 그런것이라고하길래 자세히보니 앞범퍼와휀다도 손상이 심했습니다. 제가 현장에서 조치 불가하니 견인접수 안내해 드리고 견인 접수를하고 대리기사가 도망갔다하여 자문을 구하려고 가까운 현장출동 기사에게 전화를하여 물어봤더니 사고접수를해서 뺑소니범을 잡아야 보상처리도 가능하다고하다고하기에 그렇게 안내드리고 이동하려고하니 경찰이 도착했습니다. 경찰이와서 고객과 대화하더니 갑자기 음주를 불더군요. 아마도 대리운전기사가 운전했다는 사실이 거짓이며 본인이 운전중 그랬다는 사실을 인정하고 면허가 취소되어진걸로 보였습니다. 그리고 그후 그 고객은 제가 경찰신고를하여 본인에 면허가 취소되었으며 그에따른 책임을 물으라며 민원제기를 했다고합니다. 저는 억울하여 통신사를 방문해 통화기록도 다 뽑아서 가져다 줬는데 삼성화재에서 내린결정은 해당직원에 해고입니다. 그리하여 저는 6월 7일부로 그만둘것을 통보받았고 삼성화재 관리자는 저에게 전화한통도 해명할기회도 없이 해고통보를 해왔습니다. 제가 느끼기에는 고객이 사고접수를 안했는데 경찰이와서 음주운전 사실이 밝혀지니 저에게 책임을 덮으려는거 같아보입니다. 보험사측에서는 고객이 음주운전을해도 피해물로보여지는 사고가 안났으니 음주운전 취소가된것에 대한 민원은 출동자가 책임지라는겁니다. 그렇다면 삼성화재는 사고만 안나면 음주운전을해도 상관이없으며 사고가 났을시에만 음주운전 면책만잡으면 그만이라는 그런것인가요. 아니면 음주운전을해서 사고가나면 보험사의 이득이니 음주운전자들을 봐도 무조건 암묵하고 음주운전을 권장하는건지 무슨의도인지 궁금합니다. 저는 생계가 달리문제인데 이 문제를 조사하여 정확한 원인규명을 듣고싶습니다. 부디 조사를 꼭 부탁드립니다.