보험관리 관련 시스템을 점검해 주세요.
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-28 ~ 2018-07-28

저의 어머니와 남동생은 kb손보사에 본인의 보험이 본인 몰래 해지 및 대출되어 많은 피해를 입었습니다. 저희 서민들은 아프고, 힘들고, 큰일이 생기면 의지 할 곳을 찾아 조금이라도 능력있을때 보험을 1~2개 정도 들어 그것에 의지하여 노후를 보내는 사람들입니다. 그들은 예고 없이 어느 한순간 들어 닥친 현실에 잠 못 이루고 극단적인 선택을 생각하기에 가족들로서는 너무나 가슴이 아프고 아려옵니다. 얼마나 많은 시간이 흘러야 제자리에 돌아올지는 모르지만 저희들만의 일이되길 바랍니다. 사실 그것은 그들의 희망이며, 그들의 전부입니다. 그것들을 그들에게서 뺏어서는 않됩니다. 아직도 이런류의 사건사고가 발생하였다는것에 대하여 보험감독원에 의문을 제기하지 않을 수 없습니다. kb손보사에 항의하며 참으로 안타깝게도 본인들의 책임 보다는 담당직원의 실수정도로만 치부하여 덮으려는 태도에 정말 화가났습니다. 1건이라도 발생하면 않되는것을 4~5건 발생하여도 책임지는 사람은 아무도 없네요. 청원합니다. 보험사에 보험관련 시스템을 점검하여 국민들의 눈물을 웃음으로 바꾸어 주세요 사건발생 내역은 아래와 같습니다. kb손보사에 가입중인 증권이 본인 몰래 대출 및 해지되는 사고가 발생하였습니다. (증권번호: 2010-21661**, 2010-33516**, 2011-34749**, 2011-28985**, 2010-15831**) 가족관계 간략 설명 및 사건 발생 내용 당시 어머니 막내며느리, 한사람의 아내가 KB 손해보험사에 직원으로 근무하던중 또는 그들의 인맥에 의하여 다수 발생한 사건으로 추정되며, 어머니와 남동생 명의 보험증권이 본인이 인지하지 못하는 사이 보험직원들과 본인과의 관계에 의하여 본인을 직접 대면하여 진행하여야 하는 사항임에도 불구하고 절차를 임의로 간소화 생략하여 발생한 사건 4건과 보험사 콜센타에 어머니를 사칭하게 사칭교사하여 보험을 해지하고 보험금을 수령하는(증권번호: 2011-34749**) 사건발생 이제는 제발 이런류의 사건 사고가 발생하지 않게 보험사 시스템을 점검하여 주세요.