삼성전자는 갤럭시S8을 리콜및 개선된 새제품 교체 해줘야 합니다
분야: 기타
청원 기간: 2018-06-18 ~ 2018-07-18

제가 삼성전자의 갤럭시S8플러스를 구매하고 화면에 잔상이 선명하게 남고 칸칸이 화면이 타서 색상이 제각각입니다. 이 현상을 번인 현상이라고 하는데 삼성에서는 아몰레드 특성상 장시간 켜두면 번인현상이 나타난다고 합니다. 핸드폰이 한두푼하는것도 아니고 100만원에 달하는 삼성의 상급형 자부심인 S시리즈인데 최근에 나온 삼성의 중저가와 보급형 휴대폰도 번인현상이 일어나지 않습니다. 그리고 1회 액정무상교체 해주신다는데 교체하고 또 현상이 발생되면 그때는 어쩝니까 1회 무상 교체하면 다음부터는 수십만원을 들여 액정을 교체 해야되는데 어느 누가 자기의 사비로 고가의 휴대폰에 또 돈을 들이겠습니까 문제가 있는 폰들을 리콜및 새제품 개선된것을 교체 해줄것을 요구합니다. 이것은 소비자가 마땅한 주장을 펼치고 소비자의 인권존중을 요구하는 것입니다.