▶▶▶****병원 호스피스병동의 갑질을 고발합니다.
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-05-28 ~ 2018-06-27

▶▶▶****병원 호스피스병동의 갑질을 고발합니다. 저희 가족은 어머니를 ****병원 호스피스 병동에서 모시다 환자와 그 보호자들을 대상으로 한 그 병동 의료진들(의사+간호사)의 부도덕한 갑질을 목격하고 이렇게 글을 남깁니다. 그곳은 죽음을 담보로 환자와 그 가족들을 협박하고 그 위에 군림하는 곳이었습니다. 죽어가는 환자와 보호자들의 인격은 없었습니다. 호스피스병동의 실태를 모두 지켜본 저희 가족은 누가 호스피스병동에 입원하겠다고 하면 결코 호스피스 병동을 권하지 않겠습니다. 그간 죽음을 자주 대하는 그들 직업의 특수성을 감안해 조용히 지켜봐 왔지만 그 정도가 너무나 심하다는 판단에 이렇게 기록을 남기며 감사를 청원하게 됐습니다. 참고로 저희 모친은 2018년 4월 20일 ****병원 호스피스병동에 입원해 약 26일간 투병한 뒤 5월 16일 12시 30분경 작고했습니다. (그리고 그 이전인 2017년 10월~2018년 4월 19일까지는 집에서 간호를 받는 가정호스피스 제도를 이용했습니다) 어머니가 작고한 마당에 이렇게 뒤늦게 글을 올려봐야 무슨 득이 있을까하고 자문했지만 아직 그곳에 남아있는 호스피스 환자와 보호자들 보호에 도움이 되지 않겠느냐는 판단에 따라 이렇게 어렵게 책상에 앉게 됐습니다. 그리고 고령화 시대, 호스피스 수요가 늘어나는 시점에 국내 호스피스제도에 대해 우리 국민들이다시 한번 생각해보는 기회는 되지 않을까 싶기도 합니다. 그동안 저희가 목격했던 ****병원 호스피스병동 의료진들이 환자와 보호자들을 대하는 부당한 행위는 많지만 몇가지만 추려보겠습니다. ▶▶▶진통제와 수면제 과다 투여로 환자를 더 빨리 죽음에 이르게 하는게 호스피스병동의 역할인가요. -저희가 경험한 호스피스 병원은 환자가 남은 여생을 편하게 보내는 곳이 아니었습니다. 의료진들이 환자를 진통없이 보내게 한다는 명목아래 진통제와 수면제 과다 투여로 환자를 몽롱한 상태로 기력없이 더 빨리 사망에 이르게 하는 곳이었습니다. 저희 어머니의 경우 입원 후 하루종일 주무시기만 해서 보호자가 수면제량을 줄여달라고 수차례 부탁했지만 보호자 요청에 따라 ****병원 호스피스병동 의료진들이 수면제량을 반으로 줄인 것은 임종 이틀전이었습니다. -일반 소규모 요양병원 급 호스피스병원으로 옮겨도 좋을 정도로 어머니의 상태가 좋다고 그곳 의료진들의 소견을 들은 지 불과 15일여후에 임종에 이른 것입니다. ▶▶▶직계가족이 간병하지 못하면 임종을 앞둔 환자는 쫓겨나야 하는 건가요. -****병원 호스피스병동측은 저희 어머니 낮 병간호를 외숙모가 맡아서 하게 되자 어머니 직계가족(아들이나 손자)이 아니면 병간호를 할 수 없는 규정이 있다며 ****병원 호스피스센터에서 나가줄 것을 종용했습니다. 당시 저희 가족은 낮간호를 도저히 할 수 없는 여건이어서 부득이하게 낮간호를 외숙모에게 부탁할 수 밖에 없는 상황이었습니다. -그리고 호스피스제도를 총괄하고 있는 보건복지부 질병정책과에 확인한 결과 호스피스병동에 관한 법과 지침 등 관련규정에 직계가족만이 병간호를 해야한다는 조항은 없는 것으로 확인됐습니다. ****병원 호스피스병동 측의 말대로라면 예를들어 결혼을 못한 외아들의 부모님이 불치병에 걸리면 호스피스병동에 입원할 수 없는 상황이 됩니다. 남아있는 보호자는 환자의 병원비와 부대비용을 어떻게 해서라도 벌어와야 되지 않겠습니까. -저희가 이런 논리를 말하자 그곳 병원측은 그런 환자는 처음부터 입원시키지 않았다며 보호자들을 계속 불안하게 만들던군요. ▶▶▶매일 아침 회진 시 죽음을 앞두고 있는 호스피스 환자들에게 각자의 죽음의 상태를 적나라하게 설명해주는게 호스피스의료진의 옳바른 행동규범인지요. -호스피스 병동에서 죽음을 앞두고 있는 환자라 하더라도 매일 죽음에 대한 얘기를 억지로 들어야 될 권리는 없습니다. 또 그것은 바람직하지 않다고 생각합니다. 저희 어머니는 재발한 췌장암 환자였습니다. 게다가 한국나이 80세. 재발한 췌장암 치료방법도 없고 노모가 암 발병을 알고 있다고 해서 상황이 크게 달라질 사항이 없었기 때문에 저희 가족은 어머니에게 췌장암 사실을 알리지 않으려고 노력해왔습니다. 편안한 마음으로 사시다가 어느날 급작스레 교통사고를 당한 것처럼 임종하시길 바랬습니다. 친한 의사분한테서 굳이 알릴 필요가 없다는 조언도 들었던 상태였습니다. 그리고 대학병원 의사로부터 치료방법이 없으니 호스피스병원에 입원조치하는게 가장 좋다는 권고를 받았고, 인천에 사는 형님댁에서 가까운 ****병원 호스피스병동에 적을 두게 된 것입니다. -그래서 그런 취지를 ****병원 호스피스병동 의료진들에게 몇차례 설명하고 부탁했지만 그들은 막무가내였습니다. 매일 아침 의사 회진시(08시 30분~10시)에 항상 어머니 침대옆에 와서 어머니가 들으라는 듯이 췌장암의 증세가 어떻고, 폐에서 물은 얼마를 뺐고 혈압은 얼마며, 몸은 얼마나 쇠약해지고 있다는 식으로 얘기하기를 반복했습니다. -매일 아침 그런 상황을 지켜보던 저희 가족은 환자가 불안해하니 제발 회진 끝나고 병실 밖에서 보호자와 얘기했으면 좋겠다고 했지만 주치의(****병원 호스피스센터장 겸 가정의학과 의사 ***)는 “왜 밖에서 얘기해야 되느냐. 여기 환자 침대 옆에서, 환자가 다 듣도록 얘기하라”고 큰 소리로 말하고는 했습니다. 그리고 결국 어머니는 돌아가신 당일 날 의사가 너무 악화되고 있다는 상세한 얘기를 듣고 약 30분 뒤 거친 숨소리를 내기 시작했습니다. 그날 어머니는 공교롭게도 수면제 량을 절반으로 줄인 뒤 오랜만에 어느때보다 맑은 정신으로 아침에 깨 있었던 것입니다. 어머니 상태가 급변하자 저희 가족은 재차 간호사에게 제발 회진시 어머니 앞에다 대고 어머니 악화된 증상을 자세히 설명하지 말아달라고 요청하고 이미 병동을 떠났던 주치의면담을 요청했습니다. 그리고 12시에 만난 주치의는 그날도 거칠게 말하더군요. “아니 이런 얘기를 하려고 바쁜 나와 면담요청을 하셨나요?” 저희 가족은 너무나 어이가 없었습니다. 그리고 어머니는 회진 의사의 얘기를 적나라하게 들었던 그날 2시간 뒤인 12시 30분 마지막 숨을 거칠게 내쉬며 돌아가셨습니다. ▶▶▶아무리 호스피스병동일지라도 전자식 심장박동 판별기조차 없이 임의로 죽음을 판단하는지요. -호스피스병동에 와서 연명치료를 기대했던 것은 아닙니다. 하지만 호스피스환자와 가족들도 최소한 환자의 사망을 전자적인 수치로 확인할 권리는 있다고 생각하며, 또한 마땅히 그래야 한다고 봅니다. -주치의 ***은 어머니가 돌아가시는 과정에서 전자식 심장박동 판별기조차 처치하지 않고 그냥 간단한 감식만으로 사망선고를 하였습니다. 불과 2시간 전까지 멀쩡하게 아침밥을 먹었던 환자가 갑작스럽게 그 상황에 이르렀는데도 말입니다. 보호자가 어떻게 그럴 수 있느냐고 하자 그건 의사가 판단할 사항이라는 말만 해줬습니다. 그리고는 산소호흡기도 일방적으로 제거했습니다. 이 과정에서 보호자의 동의도 없었습니다. 제가 “심장이 아직도 뛰는게 느껴지는데 어떻게 그럴 수 있느냐”고 항의하자 주치의 ***의 대답이 너무나 뜻밖이어서 아직도 선명하게 남아있습니다. “보호자가 효자인 것은 알겠는데, 효자는 우리병동하고는 않맞습니다.” -참고로 어머니 죽음 며칠전 이 병동에서 한 환자의 보호자가 환자의 심장이 뛰고 있어 아직 죽지 않았다며 영안실에 내려가길 거부한 적이 있습니다. 그때는 그 보호자가 환자에 대한 애정이 넘쳐서 그러나 보다며 보호자를 이상하게 생각했는데 저희가 직접 겪어보니 그 보호자가 어떤 상황에서 그렇게 거부했는지 이해할 수 있었습니다. -그곳 의료진들은 그렇게 환자들의 죽음을 선고하고 있었던 것입니다. ▶▶▶****병원 호스피스병동. 그곳은 정말 환자의 목슴을 담보로 환자와 보호자들을 그들의 마음대로, 기분대로 처리하는 곳이었다는게 저희가 겪은 후 내린 판단입니다. 환자치료방식에 의견차가 있는 보호자 가족들을 오히려 이간질 시켜 더 불화를 조장하거나 보호자가 환자 상태나 앞으로 치료방향 등에 대해 자세히 질문하면 오히려 보이지 않는 불이익을 내리는 불합리한 행태를 보이기도 했습니다. 이 글이 ****병원 호스피스병동 의료진들의 불이익으로 돌아가지 않을 것이라고 봅니다. 그들은 또 그들만의 논리와 수치로 반박하며 자신들의 성을 지켜나가겠지요. 수많은 환자와 보호자들이 그렇게 당했을 것이라고 생각합니다. 그러나 이글은 저희가 겪은 일들을 한치의 보탬없이 그대로 옮겨놓은 것이니 판단시 참고바라겠습니다. ****병원 호스피스병동에 대한 정밀한 감사를 진행해 그곳에 남아있는 환자와 환자가족들의 존엄한 권리도 보호받을 수 있도록 해줘야 한다고 생각합니다. 또 필요하다면 국내 호스피스병원 전수 실태조사를 통해 국내 호스피스제도가 바람직한 방향으로 뿌리내리게 하는 것이 시급하다고 호스피스병동을 직접 체험한 저희 가족은 조언하고 싶습니다. 실험적인 제도라는 명목아래 환자와 보호자들이 너무 무력하게 희생당하는 일은 없어져야 합니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.