G마켓의 일S사 엉터리 제품 판매
분야: 기타
청원 기간: 2018-05-10 ~ 2018-06-09

빔프로젝트가 난생 처음 필요(업무상 낮시간 오피스 또는 수협등지서 프리젠테이션)해서 수소문중 G마켓에서 저렴하게 구입할 기회를 얻게되었지요 G마켓에서 광고중인 몇가지 제품중 일제S사의 빔프로젝트를 세계적인 브랜드로 인식 구입하였는데 구입후 낮3시경 전원 연결하였는데 너무 흐려서 왜이리 화면이 보이지않나 제품이 잘못되었나 어찌해야하나 주변에 도움을 요청하니 빔프로젝트의 안시가 얼마인지? 묻길래 확인해보니 32안시임을 확인하게되었지요 그 수준을 확인해보니 아무리 적은 수치라도 200-300이상은 될거라고 하더군요 그때 빔프로젝트의 키이팩트는 안시임을 알게되었지요 업무상 사용하기에 부적합을 인식하고 바로 반품요청을 하였지요 하루후 일제S수입판매업체(아-모사)에서 연락이와서 왜반품허느냐고 묻길래 제품의 이상유무 확인을 위해 전원연결하였는데 예기치못하게 화면이 너무 흐려 볼 수가 없어 반품한다하니 업체왈 “전원연결하였으면 사용으로 간주하고 반품안됩니다”라는 답을 듣고 황당 G마켓 소비자불만족 센터에 요청하니 똑같은 방법으로 거절당함 이러면 안되지싶어 소비자보호원 소비자불만사항을 접수하니 제품의 스펙상 하자가 없다면 소비자의 권리와 상관없이 업체 및 브랜드의 입장을 지켜줄 수 가 밖에 없다 하네요 그래서 빔프로젝트는 필요해서 구입하는 것이니 제품사용을 위해 맞게 적절한 안시 300정도(사무실용 확인해보니 보통 3000 또는 4000)의 제품을 구입할테니 반품 교환을 요청하였으나 32안시의 제품보증만 되면 반품 불가 및 구입비용을 지불하라는 처지에 놓이게 되었습니다 소비자의 날카로운 판단력이 없는 자가 제품의 사양을 구별못해 구입한 경우에 반품처리하고 온당한 제품을 구입할 권리가 있는 거 아닙니까? 수입업체 포함 제조업체 및 판매처가 버젓이 엉터리제품 판매하여 이익만 챙기고 있는 이상 어찌 제2.3의 피해가 없으리란 보장이 있겠습니까? 국민여러분께서 힘없이 고통받는 이런 경우가 두번 다시 발생치 않도록 관련 정부에서 조사 및 소비자 권리를 찾을 수 있도록 동참을 호소합니다