인터넷 해지 시스템 개선해주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-05-30 ~ 2018-06-29

인터넷 해지 하기 너무 힘듭니다. 상담원분 잘못이 아니라는것 알면서도 어쩔수 없이 안 좋은 소리가 오갈 가능성이 크도록 해놨어요. 인터넷 해지 접수하는데만 꼬박 이틀이 걸렸습니다. 저로서는 당연히 짜증이 날만한 일이지만 미운소리하게 되어서 상담원분들한테도 죄송하고 계속 마음이 안 좋습니다. 그 분들은 이런 전화 하루종일 받으실것 같아요. 어제 오늘 해지 팀에 보니 다 젊은 청년들이 전화 받던데 대기업에서 고운 청년들 조금 더 생산적인 일에 매진할 수 있도록 좋은 일자리 많이 만들어 줬으면 좋겠습니다. 해지가 너무 어려워서 인터넷 찾아보니 약정만료 될 때쯤엔 혜택받으려고 일부러 흥정하는 사람들도 많은것 같고..정상이 아닌것 같습니다. 어려운 문제지만 청년들 일자리도 없어지지 않고 통신관련 서비스도 정상화 될 수 있도록 관심 가져 주시길 부탁드립니다.