대한민국 신고체계 및 대응현실
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-05-04 ~ 2018-06-03

2018년 05월03일 06시40분경 출근시 상가건설현장 불법 쓰레기 소각 현장 목격 053-112신고함ㅡ 해당 경찰 ㅡ 직책 성함도 알리지 않고 잠자다 깬목소리로 그건 저희 소관이 아니고 시청쪽에 일이라 120으로 돌려 드릴께요 전화돌림 정부민원ㅡ상황신고 그건 지차체 담당이라 전화돌려드릴께요 지차체ㅡ자는지 전화한참 안받다 자다 깬목소리 그건 119에 신고를 하셔야 되는데 10분이상 소요되어 저보고 여기 왜 전화했냐는듯한 무성의한 말투로 얘길 하시더군요 제가 너무 화가나너 선생님 직책하고 성함이 어떻게되세요 그제서야 저희가 처리하도록 하겠다고 말씀하시는데 어느 지자체라고 말씀 드린진 않겠습니다 다만ㅡ새벽 시간에 시꺼먼 연기가 식별되어 큰 대형화재로 번질수도 있는 상황이고 불법 소각이 확실한 상황임에 경찰에 신고했으면 경찰이 당연히 먼저 선출동하고 필요하면 119-지자체 연락 후 처리하는게 국가 공공기관이 해야 될 일 아닙니까? 전 문득 세월호 참사가 왜일어났는지 알겠더라구요 건의 드립니다 국가공기관 소속 공무원은 전화 응대시부터 본인ㆍ직책 성함부터 고지하고 전화 돌리는 시스템부터 개선해 주세요