(항공/출산) 임신으로 인한 항공권 취소와 환불 기준에 대한 의문 제기
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-05-29 ~ 2018-06-28

안녕하세요 현재 임신 8주 차에 접어든, 30대 후반 임신 초기 여성입니다. * 제안하려고 하는 내용의 주요 골자는, 임신 기간 내내 10시간 이상의 비행은 산모에게 긍정적이지 않다는 의사의 소견을 받았습니다. 물론 초기에는 무조건 피하는 것이 좋고요. 그럼에도 불구하고 항공사에서 환불 기준을 이야기하며 환불 수수료를 지불해야 한다고 했고, 직계가족의 사망 외 임신에 관한 예외 기준을 두지 않고 있다는 것이 의아해 국민청원합니다 * 지난 4월, 저는 6월에 미국에 방문하기 위해 남편과 저의 미국 왕복항공권 2장을 구매했습니다. 그러나 5월 15일 혹시나 임신일까 하는 마음에 임신 테스트를 하고, 병원에 방문한 결과 임신 확정임을 확인했습니다. 이때가 6주차. 이에 진료와 동시에 의사에게 6월 미국 방문에 대해 상의했고, 의사는 산모의 체력에 무리가 갈 수 있는 비행이기에 삼가하는 것이 좋다는 의견을 주었습니다. 더불어 제가 지난 해 첫 임신 때 조기 유산을 한 경험이 있어 병원에서는 더 조심해야 한다고 조언했습니다. 따라서, 안타깝지만 일정을 취소하기로 하고 항공권을 구매한 여행사이트(인터파크 투어)에 연락해 자초지종을 설명했습니다. 담당자는 해당 내용을(본인확인서, 의사소견서 등)을 보내주면 항공사(대한항공)에 전달하고 환불 수수료 없이 취소가 가능한지 확인하겠다고 했습니다. 5월 15일에 연락을 취했고, 5월 29일까지 취소 진행이 이뤄지지 않을 경우 환불 수수료는 2인 44만원에서 추가될 것이라고 안내했습니다. 더불어 여행사이트 쪽에서는 대한한공에 여행사에서 연락을 취할 경우 예상되는 답변은 아래와 같다고 설명해 줬습니다. 1. 환불 수수료 44만원(항공사 40만원/ 여행사 4만원/ 2인)을 지불해야 한다. 2. 날짜 변경을 제안 할 수 있다. (초기가 위험하다면 다른 날짜로 항공권을 다시 구매할 경우 환불 수수료 40만원을 받지 않는다) 내용은 이해했지만, 임신 상태에서 안정을 취해야 하는 초기를 제외하더라도 만삭에 미국 왕복이 쉬운 일 일까요? 만삭에 비즈니스 클래스 타고 원정 출산을 하러 가는 분들도 있다고는 하지만, 그건 편하게 이동하고, 현지에서 아이 낳고 쉬고 돌아오는 상황일 것이라고 예상합니다. 아무래도 임신으로 인해 40만원을 들여 항공권을 취소하는 것은 어불성설이라고 판단되어, 우선 다른 미주 티켓을 구매하겠다고 하고 잠정보류해둔 상태이기는 하나 제가 내년 1월에 아이를 낳고 언제 미국에 갈 수 있을지는 사실 미지수 입니다. 물론, 이전에는 항공권을 구매하고 일정 변경이 생겨 취소하고 수수료 20만원 이상씩 지불한 경험이 다수 있습니다. 그러나 이번 상황은 다르다고 생각되기에 국민청원을 진행하게 되었습니다. 40만원은 중요하지 않습니다. 결혼이 늦어져 노산이 많고, 일하는 여성이 대다수이고, 환경이 좋지 않아 임신이 날로 어려워지고 있는 현 상황에서 이런 부가적인 서비스들이 국가 정책과 다른 방향으로 흐르고 있다는 것이 의문입니다. 저출산을 문제화하며 임신을 권장하는 사회에서 임신으로 인한 항공권 취소에 환불 수수료를 부과한다는 것이 모순이라고 생각합니다. 예외 규정은 반드시 필요하다고 보며, 임신 시 만약 근거리 비행의 경우 큰 문제 없이 가능하다고 하다면 10시간 이상의 비행의 경우 무료 환불이 가능하도록 융통성 있는 기준이 필요하다고 사료됩니다. 더불어, 임신을 하고 육아휴직 등 관련 법안들을 살펴보니, 발의만 되어 있는 상태더군요. 실제로 임신을 하고 보니, 평소처럼 업무를 하기가 굉장히 힘이 듭니다. 이러한 상황을 버텨야 하는 것인지, 나와 아기를 위해 큰 결정을 해야하는 것인지 고민이 많이 됩니다. 보건복지부와 노동부의 그리고 항공 관련해서는 국토부의 현명한 판단을 기다립니다.