온라인 문화 상품권 발행 사이트 접속시 로그인 본인인증 간편 결재를 유도하는게 아닌지 조사 부탁드립니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-05-24 ~ 2018-06-23

문화 상품권을 통해 많은 제품을 온라인으로 구매하고 또 각종 할인 행사를 통해 정가보다 저렴하게 상품권을 구매하여 나름의 혜택을 누리기도 합니다. 하지만 이런 간편하고 알뜰한 소비 활동 이면에는 세심한 부주의를 유도하여 이용자의 재산을 편취하는 행위도 발생할 수 있다고 봅니다. 그중 한가지가 바로 모바일과 같은 단말기를 통한 본인인증으로 간편결재를 유도하는 행위가 아닌가 싶습니다. 제가 글재주가 부족하여 이를 제대로 전달 할 수 있을지 확신이 안서지만. 한가지 예를 들어 보겠습니다. 온라인 문화 상품권의 경우. 충전을 통해 현금을 문화 상품권으로 등록하여 이를 현금처럼 각종 쇼핑몰에서 사용하는 구조를 갖고 있습니다. 이를 이용하기 위해서는 사이트의 로그인을 통해 간편 결재 번호를 부여 받거나. 상품권 캐쉬를 보관소에 보관하는 행위를 통해 해킹이나 부주의를 미연의 방지하는 절차가 따릅니다. 문제는 바로. 이런 행위에 가장 선행되는 것은. 로그인을 하는 것이고. 이를 본인인증하는 과정을 간편하게 제공하여 신속하게 결재에 접근하게 하는 수단을 사이트에서 제공을 하는데. 이것이 꼭 필요로 하는 것은 아니란 점입니다. 결재를 하기 위해 로그인 과정을 거쳐야 합니다. 아이러니 하게도. 제대로된 아이디와 비번을 입력하였지만. 로그인이 안되는 경우가 빈번하게 발생하고. 이를 브라우져와 자동 로그인 기능의 탓으로 돌리는 경우가 허다하며. 이런 경우 위에 언급된 본인인증 간편결재 창이 사용자의 의도와는 무관하게 랜덤하게 띄워진다는 점입니다. 너무나 황당한 일은 정확한 아이디와 비번을 입력했음에도 로그인이 안되는 과정이 매우 유사하게 반복적으로 일어나며. 본인인증 간편결재가 마치 이전의 로그인이 안되는데 있어 다음 해결과정인냥 자연스럽게 벌어진다는 점입니다. 저 또한 이것이 너무나 자연스럽게 발생하여. 본인인증 간편결재를 해야 로그인이 되는 것인줄 착각하게 되어 이를 이용할 뻔 했습니다. 이미 한번 정도 이용했을지도 모를 일입니다. 이와 같은 일을 저만 겪은게 아니라. 다른 이들도 겪었으리라 짐작하고. 무시하고 넘어가는 이도 있었으리라 봅니다. 어떤 행정기관의 의뢰를 해야 이런 일이 조사되고 시정될지 몰라 국민 청원에 올립니다. 부디 사소한 일이라도 정부가 나서서 기업의 부조리를 꼼꼼하게 살펴서 올바른 소비 환경을 구축하게 해주시기 바랍니다.