보험회사에 불공정하고 부당한 대우를 받고 있는 한 사람의 외침!!
분야: 기타
청원 기간: 2018-05-16 ~ 2018-06-15

결격사유가 없는 한 어떤 누구든 보험 하나쯤은 가지고 있을 겁니다, 그런데 보험이라는 것이 고객들에게 도움이 되는가 가 의문입니다, 저는 지금 현대해상쪽에 불공정하고 불합리한 대우를 받고 있는 사람중에 한사람 입니다, 일반 사람들이 보험이라는 것을 선택 할때는 본인한테 조금이나마 도움이 되고자 보험을 들었을 겁니다, 그런데 중도에 개인 사정으로 중도에 해지 할 경우 본인이 낸 금액에 60%채 받질 못하고 있습니다, 좋습니다, 다 좋은데 그럼 보험회사에서 고객이 낸 금액에 60%밖에 주질 못 하는지 고객을 이해 시켜 주어야 하는게 당연한 보험회사에 업무라고 생각합니다, 그런데 고객이 보험회사측에 쓰여진 자료를 요청하면 보험회사는 당사 규정 메뉴얼 등등 을 언급하며 고객이 요청하는 자료라든지 고객에 돈이 어떠한 경로로 쓰여졌는지 일체 답을 해주질 않습니다, 고객측에서 계속 자료을 요구하면 내어줄수없다 당사 규정이니 더이상 할말없다고 전화를 끊어 버립니다, 고객이 보험회사측에 본인 돈이 어떻게 쓰여졌는지 요구하는 것은 너무나 당연한 일이라고 생각합니다, 원금에 60%밖에 못 받는것도 억을한데 내돈 40%가 어디에 쓰여졌는지 알아야 될것 아닙니까?! 그리고 또 한가지 황당한 내용 입니다, 예를 들어 10년 납입에 10보장 상품을 들었습니다, 고객이 납입기간에 납입 능력이 상실하여 5년만기로 줄이고 5년보장만 받겠다 요청하면 보험회사측에서는 이렇게 이야기를 합니다, 5년 만기로 해주긴 하는데 10년 보장비는 내야 한다고 이것도 당사 규정이라고 합니다, 보험회사 당사 규정은 법위에 있는건가요!? 보험회사는 치외법권 인가요!? 현 정부는 현재 적폐청산 중 입니다, 제가 생각하기엔 이 보험회사의 이런 행태도 적폐의 일부분 이라고 생각 합니다, 다시 한번 말씀드리지만 정부는 꼭 관심을 갖고 한번 들여다 보시라고 말씀 드립니다, 보험회사의 불공정한 행태로 인한 저같은 피해자들이 셀수도 없을 만큼 많을거라 생각 듭니다, 긴 글 잃어 주셔서 감사합니다,