다들 비싼 요금제 사용하시죠?? 통신사들의 요금제를 수정 할 수 있게 해주세요.
분야: 기타
청원 기간: 2018-05-10 ~ 2018-06-09

제가 지금 엘X 통신사를 이용하고 있습니다. 제가 근무하는 곳과 지금 살고 있는 아파트에서 LTE 신호의 속도가 나오지 않고 있지만 LTE 요금을 계속 사용 하고 있어서 문의를 몇 번이나 드렸었습니다. 하지만 속도가 나오지 않는다는 것을 알고 있으나 요금제를 그대로 사용할 수 밖에 없다고만 하는 답변 밖에 돌아 오지 않았습니다. 3번째 정도 문의를 하였을때 팀장급에서 상담을 다시 하여 주었으나 역시 속도가 안나와도 요금제의 할인 이나 통신사 이동에 대한 불이익은 전부 사용자가 부담한다라는 말 뿐이였습니다. 나름 뉴스에 올려 달라고 게시판이나 여기저기 신문사에도 올려 보았지만 아무런 답변도 없었습니다. 저뿐만 아니라 아주 많은 사람들이 제대로된 속도도 제공 받지 못하고 있으나 요금제는 비싼 요금제를 계속 사용하며 어쩔 수 없이 핸드폰을 사용하고 있습니다. 이런한 쓸대 없이 서민들의 돈을 낭비하는 것은 저같이 힘없는 일반인은 어떻게 할 수가 없어서 이렇게 청원을 올리게 돼었습니다. 부탁드립니다...ㅠㅠ....