서비스 감성 노동자들을 위한 법규마련을 해주세요.
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-05-31 ~ 2018-06-30

저는 금융서비스업에 종사하는 종사자입니다. 보험사에서 보험금을 지급하는 업무를 담당하고 있어요. 요즘은 정말 많은 사람들이 서비스업에 종사하고있지요. 업무의특성상 서비스를 제공받는 소위 고객들은 본인 맘에들지않거나 지급 받는 보험금이 적은경우 상욕으로 시작하여 인격모독, 부모욕등 정말 상상도 할수없는 모욕감을 느끼게 합니다. 선배들은 말합니다 집에서 나올때 간이랑 쓸개랑 집에다 두고오라고 회사에서 지급하는 돈은 그 욕먹은값가지 포함되어있다구요. 그렇게 욕을먹어도 금감원민원을 받으면 좋건 싫건 일단 불이익이 따릅니다. 아무리 잘했어도 못했어도 이유막론 금감원 민원은 민원인이 악성일지라도 그 민원을 작성케한 직원에게 불이익을 줍니다. 금감원의 힘이 대단하지요. 가끔 윗사람들 처리하는것 보면 정말 헬조선이 맞구나 싶다니까요? 누구나 같은 인격체이나 계급이 있는 사회. 권력과 돈을 과시하며 그들에게 서비스를 제공하는 사람은 물건취급하는거죠. 국내에 있는 모든 보험사가 동일하다 보시면됩니다. 저와 같은일을 하지는 않지만 사람을 상대하는 모든 사람들을 위해 그들을 자기아래로생각하고 폭언욕설등 인격모독을하는 사람들을 정당하게 막을수 있는 법규마련이 필요하다고 생각합니다. 목구멍이 포도청이라 울며겨자먹기 식으로 다니는 일터가아닌 정말 행복하고 즐거운 나에 일터,우리의 일터가 되길 희망합니다. 제도들을 두고도 무력과 욕설 폭언등이 당연하다 생각하는 인간들을 규제할수있는 방안을 마련해주세요!