납세 의무를 하고자하나 몇 푼안된다고 세무서직원이 안해도 된다고 합니다.
분야: 행정
청원 기간: 2018-05-31 ~ 2018-06-30

종합소득세 신고 마지막날이 되어 소득이 100만원 남짓이었지만, 신고하고자 홈택스에 접속하여 진행하는데 어려워 126의 도움을 받고자 했습니다. 전화를 걸고 주민번호를 입력하니 관련세무서로 연결해 주었습니다. 첫번째 직원 담당 업무가 아니라고 061-241-1302에서 7로 번호를 알려주고 연결해 주었습니다. 둘째 직원이 받았습니다. 이름을 밝히지 않더군요. (어째건 세무서직원들을 몇 사례 상담해 본 결과 불친절하다는 것을 익히 알고 있었기에 일단 무시하였습니다. ) 종합소득세 신고 도움내용을 설명하고 직원이 설명해 주는데, 용어도 모르겠고 평소 알지도 못하고, 직원분은 다그치고 저한테 금액이 적으니 신고 안해도 된다고 하더라고요. 제가 성실납세자 하고싶다고 하니 직원분이 세무서 나가서 하라고 하더라고요. 다시 제가 홈택스에서 할 수 있게 해 놨고, 모르면 126 전화하라고 적혀 있어 전화해 관할 세무서 연결해 준거라 하니, 다른 전화도 많이 들어오는데 하나하나 상담하기 어렵다고, 납부금액이 없으니 신고 안해도 된다고 환급을 받으려면 세무서가서 신고하라고 합니다. 몇 푼 안되지만, 국민의 의무를 다하고자 하는 것을 국세청 직원이 막네요. 제가 글을 올린 이유는 비단 이번 한 번 때문이 아니라, 세무서를 방문하거나 전화상담을 하면 너무 불친절합니다. 몇 번 안가 봤지만 직접 방문하면 민원인도 별도 없더라구요. 특히 전화상담은 짜증내는 것이 대부분입니다. 그리고 이름을 밝히지 않습니다. 오늘도 제가 이름을 물으니 말을 돌리더라구요. 몇 번 물어서야 직원의 이름을 알 수 있었습니다. 내가 벌어서 몇 푼 안되지만, 세금내겠다는데 갑질하는 세무서 직원들의 태도를 이제는 더 참을 수 없어 글을 올립니다. 연락주시면 담당직원 이름도 알려 드리겠습니다.