[제주 / 우도] 전동차 대여 업체의 슈퍼 갑질!! 에 대한 강력한 규제를 요청 합니다!
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-05-29 ~ 2018-06-28

[제주는 우리 나라의 자랑스럽고 아름다운 유산입니다] 이 아름다운 제주 우도네 국민의 안전을 위협하고 법적 테투리를 무기삼아 영업하는 전동 자동차 대여 업체를 없애 주셨으면 합니다! 매년 20주년 장기 근속한 직원들과 제주로 워크샵을 갑니다. 제주 4.3 평화 공원과, 우도는 꼭 가는 의미있는 곳이기도 합니다. 작년에도 유사한 사건이 있어 우도는 기피하려 했지만 직원들에게 우도의 아름다운 모습을 보여주고 싶은 선임자 마음으로 또! 가게 되었습니다. 우도 (천진항) 선착장에 내리면 전동차 업체의 위험하고 무서운 호객 행위가 시작이 됩니다. 매우 정신없고 혼란스러우며 불쾌하기 까지 합니다. 예약을 해 놓았기에 "우도 xxx" 에서 11대를 대여 하였습니다. (옆3업체가 제품을 공유 하고 있음) **문제는 이 부분 입니다! ** 1) 총 11대 21명이 번갈아 가면서 타지만 면허증 검사를 하지 않습니다! (리더 1명만 제출) 제가 탈 사람 면허증을 모아서 드렸지만 필요 없다고 했습니다. 2) 미숙한 운전이라 연습하게 해 달라고 했더니 거절 하였습니다! (당기면 간다며 더이상 말없음) 3) 어떠한 사고도 본인이 책임져야 한다고 합니다! 면허가 없어도 한사람 있으면 몇 십명이 탈 수 있으니 무면허도 탈것이고 도중에 음식점에서 음주를 하고도 아무런 제재를 받지 않는 걸 몇번이나 보았습니다. 허술한 체계도 이 업체들이 갑질 함을 도와 주는 형식이 되어 버렸습니다. 어린 학생들도 어느 정도 지나면 돌아 가면서 운전대를 서로 잡겠다고 실갱이 하는 것도 보았구요! 얼마나 위험 천만합니까만, 보험이 안된다는게 자랑이며!! 보험이 안된다면 영업을 하지 못하게 해야 맞지 않습니까? 얼마전 직원이 우도를 한바퀴 다 돌고 거의 아 와서 정차했던 차들끼리 움직이며 살짝 부딪힘이 있었습니다. 어이가 없는건 그 살짝 부딪힘에 왼쪽 본닛 옆쪽이 장난감 처럼 팅~ 하고 튕겨져 나왔다는 거죠. 뒷자석 커피를 들고 있던 사람의 커피가 멀쩡할 정도면 그 충격이 얼마나 적었는지 이해 가시리라 생각 합니다. 사고난것을 알리자 주인은 대뜸 신경질 적이고 짜증부터 내더니 10분 정도 후 (현대자동차 소속) 직원이 술 냄새를 팍팍 풍기며 전동차를 타고 왔습니다. [추후 30분 지나 경찰에 음주운전 신고를 했고 이후 1시간 넘어 측정했다고 측정결과를 보내 왔는데, 음주측정은 되나 알코올이 0% 라네요., 믿어야겠지만,, 좀 이해가 안됩니다] 오자마자 위 아래 훑더니 " 차 수리비 많이 나와요" 엄포를 놓듯 업주와 공업사 직원은 이 말만 몇번을 했는지 모릅니다 오죽하면 제가 " 아니 그전에 사고 난것도 많은 차 같은데,, 여자라고 저희한테 덤탱이 씌우시는건 아니죠?" 라고 말했을 정도 입니다. 무섭게 분위기를 매도 하더니 본닛을 뜯고는 요기 조기 대충 보고 하는 말이! "여기도 먹었고, 저기도 물려 깨지고,,," 참나,, 이미 본닛을 뜯어 보니 본드가 덕지 덕지 발라 있던 찹니다. 대체 그 살짝 부딪힘에 대형 사로라도 난듯 !! 여기 저기!! 아주 로또 맞은 사람들 처럼 견적을 뽑더군요 그러더니 3군데 교체 하는데 52만원, 수리로 4일 영업 못하는 동안 1일 5만원씩 20만원, 총 72만원을 내라고 했습니다. 사고라는 일이 경황이 없던 직원은 순식간에 공업사가 아닌 업체 한데 72만원 카드 결제를 하였습니다. 여기도 보아 주세요! 임대차 계약서를 썼습니다! 그런데 이 계약서도 순전 본인들은 책임 없고 사고시 “니가 다 책임 지세요” 라고 밖에 안보입니다. 이 계약서 자체도 공정거래에 위반은 없는지 정말 확인해 주셨으면 합니다. 아마 법테두리에서 손해 안나게 썼겠지만요!! 그리고 기본적으로 차 사고가 나면, 공업사에 가져가서 정가 표시된 부품비와 공정비를 보고 견적을 내고 실제로 수리하는 기간도 보며 제대로 수리가 끝났는지 확인 후 세금이 포함된 영수증을 소비자 한테 청구하고 공업사로 지불 하는 것이 상식 상식! 아닙니까? 노랑 거래명세표에 보지도 못한 금액을 써내려 가더니 결제는 대여 업체가 매출로 발생하고 그러니 소비자가 짜고 치는 고스톱 처럼 불신을 갖는 것이 당연한 것 아닐까 싶습니다. 또한 우도에 사고났을 법한 차량을 보면 여기 저기 끼워 맞춰 굴러 다니는 전동차가 쉽게 눈에 띕니다! 즉 새것으로 교체가 아니라, 고장난것이든, 폐차든 그곳에서 필요한 부품을 빼내어 맞춘 것 같다는 겁니다. 그럼 제가 지불한 금액으로 새 부품을 갈았다는 증거도 없습니다! 저희가 지불한 금액이 공식가이고 정당하게 교체가 이루어 진 것이 확인 된다면 억울하지 않을 것 같습니다. 그냥 그 순간은 우리가 봉인 듯 했고, 1대 빌리는 가격이 35,000원 인데 되려 사고나야 이 업체가 사나 보다,, 할 정도로 어이 없이 당한 것 같았습니다. 전문가도 아니고, 이 분야 상식도 모자란 사람들도 많을 것이고 하물며 어린 대학생이나 저희 처럼 여자들이거나, 또는 외국인이 이와 같은 경우가 생긴다면!! 정말 기가 막힐 노릇이 아닐 수 없습니다. 완전 사기 당한 느낌 입니다! 여기 저기 물어 보니 우도에서 전동차가 보험을 안드는 이유는 우도는 도로로 인정이 안되서 보험 가입이 안되고, 보험업자들도 다수가 타는 거라 꺼려하고 업체 사람들도 영세민? 참나,, 영세민이라 들기 힘들다는 이야기를 들었습니다! 그럼!! 국민의 안전을 위해 없애는 것이 맞지 않습니까? 저 전동차는 부딪히면 치명적 부상과 목숨도 위험할 것 같습니다. 살짝 부딪히고 본닛 옆이 튕겨 나올 정도면 아무런 충격 흡수도 안된다는 것인데.. 관광 왔다가 사고 나고 정말 영원히 안녕 할 수도 있을 것 같습니다. 이렇게 위험한 것을 제주시에서 허가를 내주고 영업을 한다는 건 알면서 눈감아 주는 것 아닌가 싶습니다! 돈에 눈이 먼 것 아닙니까! 아니면 일을 안하시는 것인가요? 아니면 국민의 안전을 우습게 생각 하시는 건가요? 인터넷에 유사 사례는 무수히도 많습니다! 그런데도 업자들은 본인들은 법에 벗어나는 것이 없다며 갑질 횡포로 영업을 하고 , 다치고 돈무는 것도 모두 소비자가 하고 있습니다. 마라도 역시 같은 사례로 킥보드 사용 안되는 것으로 압니다! 우도!! 매우 심각 합니다! 눈으로만 글을 보고, 전화로 만 들으려 하지 마시고, 세계 유산 제주도에서 벌어지고 있는 이 위험 천만한 형태를 직접 보시고 시정 조치 부탁 드립니다! 국민의 안전은 아주 가까운 것 부터 실현해야 함이 옳다고 생각 합니다!