[빗썸]0521 이용약관 변경관련!
분야: 미래
청원 기간: 2018-05-22 ~ 2018-06-21

금일 빗썸에서 약관 관련 개정 중 투자자들의 불안감을 증폭시키는 약관 변경건이 있어 빠른시일내에 확인 및 고객안전이 확보 될 수 있도록 시정조치 부탁드립니다. 제13조2항 [기존 약관] 회사는 서비스 내용을 변경할 경우 7일전에 공지해야 함 제13조2항 [변경약관] 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상,기술상의 필요에 따라 서비스를 종료 또는 변경할 수 있음 객관적으로 이번 변경 약관은 빗썸의 피해를 최소화도 아닌 없도록 하기위함 이라 인지되며, 일정기간 동안의 공지를 통한 투자자들의 피해 최소화는 전혀 확인 되지 않으며, 그로 인한 투자자들의 피해는 일체 책임이 없다는 뜻으로 풀이 될 수 밖에 없습니다. 지금 인터넷상에는 여러 블로그에서 이 건에 관해 투자자들은 심리적으로 상당히 불안해 하고 있으며, 카카오톡 고객서비스 센터에서도 명확한 답은 없으며 이러한 클레임에 관해 보고하겠다는 답변 뿐입니다. 또한, 약관에 동의하지 않은 경우 자유롭게 탈퇴 가능하다는 문구. 이건 사전 공지사항도 없이 문제가 생겼을 시, 빗썸측은 전적으로 책임소지가 없다는 고객기만의 입장이라고 볼 수 밖에 없습니다. 그들은 할만큼 했으니 당신들의 결정이 잘못된거다 라는 책임회피론이라고 생각됩니다. 고객의 입장은 안중에도 없는, 그들의 피해만 없이 갈려는, 대책없는 빗썸의 태도! 이에 대해 신속히 투자자들의 불안감과 현명한 투자를 위해 해결 부탁드립니다.