한국장학재단 대출금납부 문제입니다
분야: 기타
청원 기간: 2018-05-09 ~ 2018-06-08

장학재단을 이용하여 등록금을 대출 하셨습니다.상환해야 하는 시점이 도래했구요. 아들녀석의 통장에서 상환 되고 있는 부분을 엄마인 제 통장에서 자동인출 되기를 희망하여 한국장학재단에 자동이체 변경신청을 요청했습니다. 2가지 방법을 알려 주었습니다. 신청서 작성하여 팩스나 컴퓨터로홈페이지 들어가서 변경 하라더라구요. 저희는 컴퓨터도 없고 팩스는 더욱없다.그냥 폰으로 엄마인증하고 변경은 안되느냐 했더니 대출관련건이라 불가하다고 반드시 홈페이지나 팩스이용서류신청 또는 방문만 가능하다고 했습니다. 하루 벌어 먹고 사는데 ㅠ 팩스 있는 동사무소는 제가 퇴근하면 문닫고 ㅠ 인터넷 이용하려면 게임방엘 가야합니다. 대출을 하려는것도 아니고 이건 상환하겠다는건데 왜 이렇게 복잡하게 하는건지 이해를 할 수가 없어 이렇게 제안합니다. 한국장학재단은 대출금 상환함에 있어서의 자동이체변경 신청을 대폭 간소화하여 본인이나 가족의 명의로 명의자 본인이 전화를 하면 핸드폰인증등을 통하여 확인하고 변경해주는 제도로의 개선을 요청드립니다. 6839원이 나갈때 마다 연체 되고 있습니다.ㅠㅠ