이통사 명의도용 및 무단가입 전수조사 및 처벌강화
분야: 기타
청원 기간: 2018-05-01 ~ 2018-05-31

안녕하세요 2018년 1월 광주광역시 소재 충장로에서 핸드폰 유심을 구입하고자 이동통신사 L사를 방문하여 제가 소유한 중고폰에 신규번호를 넣고자 유심을 구입하였습니다. 그후로 4개월뒤 핸드폰이 고장이나 L사 이통사를 방문하여 신규가입을 하고자 하였으나 직영점 직원에게 황당한 말을 들었습니다. 이미 1월에 신규가입되어 있어 위약금을 지불해야된다고 하였습니다. 무슨말인지 이해가 가지않아 직원에가 확인해본 결과 1월 충장로 L사 직영점에서 이미 신규로 개통이 되었다고 하는것입니다. 유심을 구입한게 어떻게 신규개통이 되었는지? 이해가 가질않았습니다. 그런데 여기서 저에게 사기를 당한것 같다는 말을 들었습니다. 이건 있을수도 없고 이런 실수는 일어날수 없다는 말이었습니다. 어떻게 신규개통을 실수로 할까요.. 핸드폰은 받으셨나요? 오히려 저에게 물었습니다. 중고폰을 들고가서 유심을 구입하였는데, 무슨 핸드폰을 받냐 받지않았다고 하자. 사기당하신거라고 하였습니다. 이를 알고 고객센터에 항의를 하니 고객센터는 직원이 실수 한거같다며, 이책임은 직원에게 있다고 하였습니다. 그리하여 충장로 L사 직영점을 방문하여 신규개통을 진행한 점장에게 항의하니 기억이 안난다는둥 확인을 하는 행동을 하더니 실수를 한거같다라고 하였습니다. 과연 이게 실수가 될수있는것인지 그렇다면 휴대폰 지급은 왜 안하였는지 모든게 의문이 었습니다. 도대체 무엇을 위해 남의 명의를 함부로 도용하여 신규폰을 개통하여 지급도 하지않은채 실수라는건지 이해가 가지않아 고객센터 및 직영점 점장에게 재차 강력 항의를 하였으나 앵무새처럼 답변은 돌아 왔습니다. 분이 가시질 않아 경찰에 고발하겠다고 신규폰을 무단으로 개통한 점장에게 항의를 하니, 그럼 어쩔수없죠? 벌금내야죠? 라는 말이었습니다. 참 황당한 답변이었습니다. 과연 저와같은 사연이 나 자신뿐일까하고 인터넷 검색을 해보니 셀수도 없이 많은 피해자들이 인터넷상에 하소연 하고 있었으며, 카페까지 생성되어 움직이고 있으나 거대 그룹 계열사를 상대로는 계란으로 바위치기 같아 보였습니다. 저와같은 피해자의 재발을 막고자 이곳에 저의 사연을 대상으로 국민여러분께 청원의 글을 올립니다. 이통사 명의도용 및 무단가입 전수조사 및 처벌을 대폭강화하여 무분별하게 제 2,3의 피해자가 발생하는것을 방지하고, 무단 개통된 핸드폰이 대포폰, 부활폰으로 제2의 범죄의 활용되는 것을 막고자합니다 도와주세요.