경증장애인은 이렇게 차별을 받아도 되나요???
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-05-30 ~ 2018-06-29

안녕하세요 저는 경증장애인입니다. 평소에 여행을 좋아합니다 여행을 갈려면 주중에는 돈을 벌어야하고 주말에나 여행을 가야합니다 저는 자동차도 없고 살려면 한달에 받는 돈 , 약 150만원으로 자동차세금이며 자동차할부값에 보험료를 납부해야 하는 게 부담되어서 SRT를 탈려고 홈페이지를 확인한 결과 주말에는 경증장애인한테 혜택이 없습니다. 항공사는 혜택이 있는데 왜 SRT나 KTX는 경증장애인 주말 혜택이 없는거죠? 아래글은 SRT에 문의결과 답변입니다. ※ 경증장애인도 차별없는 기차를 타게 해주세요... 부탁드립니다. =============================================================================== 안녕하세요? OOO 고객님. (주)SR에 접수하신 민원이 아래와 같이 처리되었습니다. 민원 제목 : 장애인은 왜 주말에 할인 혜택 안 받나요??? 민원 답변 : 안녕하세요 OOO 고객님 주식회사 에스알 영업부문 최00입니다. SRT승차권의 장애등급 할인이 주말에 적용되지 않은 부분에 대해 많은 아쉽다고 말씀하시니 저도 상당히 마음이 무겁습니다. 4-6급 장애등급 고객이 승차권을 구입하는 경우에는 주중(주말, 공휴일 제외)에만 본인에 한해 운임의 30%를 할인적용하고 있으며, 1-3급 장애등급 고객의 경우에는 주말, 주중 관계없이 본인 포함 동반 1인까지 운임의 50% 할인을 적용하고 있습니다. 이는 보통 1-3급은 다른 고객에 비해 중증 장애등급으로 분류하여 혼자 대중교통수단을 이용하기 어렵다고 인지하여 조금이나마 편리하게 이용할 수 있도록 도움을 드리기 위해 위와 같이 적용하고 있는 사항임을 이해해 주시기 바랍니다. 더 편리하고 쾌적한 SRT를 이용할 수 있도록 항상 최선을 다하겠으니 많은 응원 부탁드립니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요. 고맙습니다. 감사합니다. 더 넓고 편안한 여행! 새롭게 만나는 고속철도~ SR !! =================================================================================