KTX 운영 관련입니다
분야: 행정
청원 기간: 2018-05-22 ~ 2018-06-21

안녕하세요. 이러한 청원은 일차적으로 코레일 측에 제기를 하는 것이 맞을텐데 그렇게 하지 않은 점 코레일 측에 죄송합니다. 옛날에는 주로 무궁화호를 탔었고 조금 편하고 안락하게 이동하려면 새마을호를 탔었습니다. 그런데 이제 새마을호도 운영을 안한다고 하고요. 처음 KTX가 도입되었을때 가격이 높아서 서민들이 잘 이용하지 않을 것 같았습니다. 그런데 지금은 예전의 무궁화호 처럼 KTX는 대중화 되었고 오히려 무궁화를 이용하는 사람이 잘 없을 정도입니다. 그렇다면 이제 KTX가 주력 운영 기차라면 열차의 종류를 좀 다양화해서 국민들의 선택권을 확대해 주실 수 있으신지요? 저는 이동할 때 돈을 더 내더라도 안락하고 편안하게 이동하고 싶습니다. 그러나 지금의 KTX는 누구나가 이용하는 기차가 되어 버려서 이러한 기대가 충족되지 못하는 것 같습니다. 열차내 방송으로는 전화는 객실 밖에서 하라고 하지만 좌석 앞뒤간격이 짧아 창가에 앉은 사람이 통로에 앉은 사람에게 피해를 주지 않고서 객실 밖에 나가기 어렵습니다. 문화가 정착이 되려면 걸맞는 제도나 시설이 구비되어야 하는데 수익을 위해 좌석수를 빽빽하게 하다 보니 생기는 결과같습니다. 객실 안에서 전화를 하는 사람을 제지하고 객실 밖으로 이동하시라고 안내를 해주실순 없으신지요? 방송만 할게 아니라 승무원을 추가 배치하여 제도가 실현될 수 있도록 노력하여 주실 순 없으신지요? 유아칸이나 가족동반 객실이 있는데 이런 객실들을 더 늘려서 유아 또는 유아를 동반한 승객은 일반 객실에 탑승을 못하도록 해주실순 없으신지요? 매번 자녀들과 씨름을 하는 부모의 입장에선 아이들의 소란이 낯설지않고 일상적이지만 다른 승객들은 왜 그 소란을 감당해야 하는지요? 뒷자리에 앉는 사람이 본인 앞 의자 뒤에 설치되어 있는 철제 선반을 꺼낼때 그 소리가 날카롭고 둔탁하여 앞 사람은 깜짝깜짝 놀라기도 합니다. KTX는 코레일의 최고급 열차인지요? 아니면 예전의 무궁화호 같은 대중화된 열차인지요? 이제는 KTX말고 국민들은 다른 선택권이 없는 상황입니다. 예전 새마을, 무궁화, 비둘기, 통일호를 운영하였듯이 KTX에 대하여 명확히 입장을 정하여주시고 국민들이 다양한 열차 상품을 이용할수 있도록 해주시면 좋겠습니다.