애견샵 법률관련 호소
분야: 반려동물
청원 기간: 2018-05-23 ~ 2018-06-22

신청인은 2018년 4월 15일에 펫갤러리아 김포 본점으로부터 비숑프리제(애완견)을 현금 800,000만원에 분양 받았습니다 2018년 4월 16일 저녁 9시부터 분양받은 강아지가 아프기 시작해 (구토 설사) 다음날 17일 아침 10시에 병원을 방문하여 진료를 받아 보니 병명이 코로나, 파보, 지알디아 기생충이라는 진단이 나왔습니다 이에 저는 펫샵에 전화를 걸어 상황을 얘기하니 다시 데려오라고 했고 이에 저는 거기서 걸린 병이고 전염성이 있는 병이기에 지정한 동물병원에 데려가 치료하는 것을 제가 거부 하고 현재 제가 다니던 곳에서 치료를 했습니다 강아지 치료 중에서도 펫샵에 전화 했지만 담당자 연결은 어려웠고 전화를 준다는 것도 없었습니다 강아지는 수요일 새벽에 죽고 이후 장례를 치르고 펫샵에 가니 담당자는 외근중이고 근무하는 직원이 담당자에게 전달해서 연락을 준다고 하고 저는 집에와서 연락을 기다려도 오지 않자 다시 전화해서 소비원과 매체에 제보 한다고 하자 연락이 왔고 담당자는 환불은 안돼고 교체만 가능 하다고 했습니다 이에 다양한 곳에 저의 저의 민원을 넣었지만 소비자 원과 센터는 조정만 해줄뿐 아무런 해결책이 되지 못하고 결론적으로 민사를 통해 환불을 받아야 한다고 하니 법에서는 환불이 가능 하다고 하는데 이곳에선 되지 않고 저와 같은 피해자들이 지속적으로 발생하는 데 운영하는 게 상식적으로 이해되지않고 이곳에서 피해본분들과 6명이상 연락하고 있는데 모두 다 답답하다는 말만 나오고 4일전에도 동일한 피해자가 발생되고 정말 이런곳이 어떻게 운영을 하는지