신차 차량결함시 교환 가능하게 법률을 제정해주세요.
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-05-19 ~ 2018-06-18

차량을 구매하였습니다. 첫날 인수하여 집에가는데 이상이 발견되었습니다. 즉시 딜러에게 연락했더니 서비스센터에 맡기라고 합니다. 이상하죠? 물건이 이상이 있는데 바꿔줄 생각이 없고 고쳐주겠답니다. 그래서 검색해봤더니 우리나라법은 그렇더군요. 고장난 차를팔아도 소비자가 보호받을수없는 상황이더군요. 이미 법이 그렇다니 제 차는 교환받긴 글렀는데 앞으로도 계속 이런피해는 없어야하지않을까요? 1-2만원 하는 물건들도 조그마한 하자가있으면 바꿔주는시대에. 왜 가장 비싼 차량은 고장난 것을 팔아놓고 제조사에서 당당하게 바꿔줄수없다고 하는지 너무나 화가나지만 아무것도 할수없는 상황이네요. 레몬법이라는 것이.. 그것도 2019년에 시행된다고 하는데.. 그것도 중대한 결함이 12개월내에 3회.. 고쳐도 3회이상.. 그래야교환? 소비자측면에선 이해가가지 않습니다. 이런 솜방망이법 만들어놓으니 제조사가 갑질하는 것 아닐까요? 수천만원짜리 뽑기라는 얘기까지있는 신차결함 문제 법률 검토 소비자편에서 꼭 고려바랍니다.