KTX 승차권 반환
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-05-20 ~ 2018-06-19

일시 : 2018년 5월20일 내용 : 금일 광명역에서 울산으로 가기위해 자동발매기에서 17시41분에 출발하는 승차권을 구매하려 했으나 좌석이 없어 입석승차권을 43,000원을 결재하고 승차권(17시 25분 발권)을 받았다. 승차권을 받고 혹시나 하는 마음에 다시 자동발매기에서 좌석을 조회하니 좌석이 있었다. 그래서 잽싸게 좌석이 배정된 승차(17시 25분 발권)을 51,300원을 결재하고 승차권을 구매하고 유인창구로 가서 입석승차권을 취소해달라고 하였는데 시간차이가 많아야 1분26초25 밖에 안되는데 반환수수료로 구매금액 43,600원의 10%가 넘은 4,400원을 반환수수료로 받는것은 갑질 아닌가요 이것이야 말로 국민을 봉으로 보는거 아닌가요 항상 이건좀 넘하다는 생각을 하고 있었는데 오늘에야 문제를 제기해 보네요. 우리모두 함께 바꿔 봅시다