의료기관 인증평가 실태
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-05-27 ~ 2018-06-26

4년마다 의료기관 인증평가를 실시하고 있다. 인증을 받기 위해 대부분 모든 의료기관들이 평가 시행 날짜에 임박하여 지침 기준에 들기 위해 시간외 근무를 강요하고, 사실은 아닌데 늘 지침대로 시행하고 있었다고 감염관리나 환자 안전에 대한 부분들을 직원들에게 잘 알고 있으라며, 병원에서 지시한 대로 대답하라고 강요받고 있다. 간호사 경력 15년이 넘는 동안 여러번의 인증평가를 받았지만, 늘 간호사들에게만 인증평가의 부담을 주고 어떤 부분에서 기준에 미달한 점수를 받거나 하면 간호사들이 그 책임을 져야하는 분위기를 조성하여 심각한 스트레스를 주고, 준비과정에서 관리자는 간호사들에게 막말과 태움으로 인증평가 때문에 사직을 생각할 정도며, 당연하게 시간외 근무를 강요한다. 모든 항목에서 간호사가 준비하고 간호사만 평가 받는 의료기관 간호사 인증평가라는 느낌과 행태는 달라지지 않고 있다. 어차피 눈가리고 아웅하는 이러한 평가가 어떤 의미와 기대를 갖고 있는 것인지, 이대 목동병원 신생아 중환자실 사태는 어찌보면 모든 의료기관의 실태를 대표하는 운이 없이 걸린 사건인 것이다. 분명 의료기관에는 의료인 즉 의사, 간호사, 영양사, 약사 등등 많은 직종이 있지만, 간호사외 다른 직종들은 감염관리나 환자 안전에 대한 여러 항목들에 대해 알지 못해도 질책을 받은 일도 없이 오직 간호직종만 몇십장씩 되는 인증 지침을 암기라고 시험보고 해야 하는지 부당한 현실이다. 또한 평상시 감염이나 안전에 대한 보호구나 장치, 시설등에 대해 비용절감을 위해 약식으로 하거나 없는 대로 일하게 하거나, 지원을 제대로 해 주지 않다가 인증평가 기간에 평가 받기 위한 평가용 물품들을 지원 후 다시 수거하고, 안전 절차도 인증기간에는 절차대로 어색하게 하는 듯 하다가 다시 원래대로 돌아가는 것을 많이 경험했다. 우리나라의 모든 부분에서 누군가 보지 않으면 어찌해도 괜찮다는 의식이 팽배해서 안타깝지만 병원은 사람의 생명을 다루는 곳이라고 많이들 강요하면서 눈가리고 아웅하는 의료기관 간호사 인증평가는 이제 그만 해야 된다. "행복한 간호사, 건강한 국민" 은 뺏지 속에 그냥 적힌 슬로건에 지나지 않는다. 간호인력을 늘려라라고 정책적인 발언도 그냥 말뿐이며, 태움을 비난하고 근절하도록 하면서도 실제 간호사를 이끄는 관리자들이 그 태움에 선봉에 있다고 본다.