엘지텔레콤 핸드폰가입자
분야: 기타
청원 기간: 2018-05-16 ~ 2018-06-15

얼마나 많은 업무에 노고가 많으실까요^^ 다름이 아니라 엘지텔레콤대리점에서 핸드폰을 구입하였습니다^^ 판매자와의 처음 약속이 잘지켜지지않아서 계속기다리라고만해서 되겠지 되겠지 하고 기다려온시간이 6개월이 넘어가고있읍니다 담당자를 만나서 약속이행을 요구했지만 계속 기려달라고 해서 기다리고있던중 약속이 지켜지지않아서 다시 전화를 드렸더만 다른 직원이 받으면서 그분은 지금 도망간 상태라면서 저희한테 피해금액을 알려주면 같이 소송해서 돈을 받을수있게 도와준다고만 하십니다. 엘지텔레콤에서도 대리점 압박만 하시고 대리점에서는 소송얘기만 하시고... 아무도 약속을 지켜주겠다고 하시는 분이 없읍니다. 저는 엘지텔레콤을 보고 핸드폰을 구입하였지 그 도망간 판매자를보고 폰을 구입하지않았읍니다.그럼에도 불구하고 이제와서 와서 사건이 터지니 우리직원이 아니다 사업자다 이러면서 돈받게 소송만 해주겠다고 합니다. 저는 엘지텔레콤에 돈을 다 지불한상태며 앞으로도 핸드폰을 3년가까이를 더써야하는사람입니다. 물건팔때는 언제고 도망가면 아무도 책임을 지지 않는것은 무슨심보인지 저는 그판매자나 대리점보다는 엘지텔레콤에서 이 책임을 물어야 된다고 봅니다. 하지만 엘지텔레콤은 말로는 죄송하다고 하고 그 책임을 지지않습니다. 저같은 사람이 몇십명이 있는걸로 알고있는데 그저 핸드폰 을 산 저의 책음으로 돌리고 있습니다. 이렇게 소비자와 판매자와의 신뢰가 이루어지지 않는 나라라면 저의같은 개인은 그저 그도망간 사람에게 핸드폰을 잘못산 사람죄 밖에는 없는것인가요 ㅠㅠㅠ 답변을 부탁합니다^^