'멜론'음원사이트 개편 및 댓글관련 수사 요청
분야: 문화/예술/체육/언론
청원 기간: 2018-02-10 ~ 2018-03-12

우리나라 최대 스트리밍 이용자수를 보유하고있는 '멜론'음원사이트에 대한 개편이 시급하다고 봅니다. 우선 차트순위를 매기는방식이 매우 모호합니다. 멜론사에 따르면 스트리밍 수는 이용자당 1시간에 1번씩만 집계되며 차트순위는 스트리밍 40%에 음원 다운로드 60%를 통해 집계된다고 되어있습니다. 이는 첫번째로 팬덤이 적어도 적당한 스트리밍만 하면서 한사람당 한번씩 음원다운만 해줘도 순위가 높게 매겨질 수 있기에 전략적으로 사이트를 이용하는 특정 가수 팬덤에게 유리하고, 스트리밍을 위주로하는 일반 이용자가 많은 가수에게는 매우 불리한 조건이 됩니다. 또 이를 악용하여 일반 대중들이 잘 듣지 않는 새벽 시간을 이용하여 새벽에 자신이 좋아하는 가수의 노래를 줄세우기하는 등의 사례도 있습니다. 이에 저는 멜론 사이트가 순위 매기는 방식을 투명하게 공개하고 좀 더 공정한 방식으로 순위를 매겨야한다고 생각합니다. 두번째는 멜론음원사이트에서 최근들어 가수의 리뷰창에 불쾌한 정치적 발언을 하거나 특정 가수를 비난하는 댓글을 다는 사람이 늘어나고 있습니다. 또 아무 이유없이 욕을 하거나 가수와는 관련없는 링크달기, 비공감버튼 누르기 등 그 가수의 팬이 보기에 정말 화나고 참을 수 없을만한 말을 합니다. 베스트 댓글도 마치 댓글부대가 있는 듯이 선동성 댓글에 공감이 무수히 많이 달리는 등 멜론의 댓글 규정을 악용하고 이를 즐기는 사람들이 너무나 많습니다. 저는 그래서 멜론이 댓글을 단사람이 공감을 단 사람 뿐만 아니라 비공감을 단 사람도 함께 볼 수 있게 해야한다고 생각합니다. 그래야 비공감만을 누른 특정 사람에게 제재를 가하거나 투명하게 공개하여 아무이유없이 쉽게 비공감을 누르는 것을 방지할 수 있을 것입니다. 또 멜론에도 댓글부대가 있는지 반드시 조사하고 이와 관련된 사람에 대한 처벌을 가해야 된다고 생각합니다. 마지막으로 리뷰창에 욕설을 달거나 비난하는 사람들의 댓글을 신고하면 바로 접수되어 빠르게 처리할 수 있는 시스템도 개발해야 된다고 생각합니다. 서로 상처입지 않고 자신의 가수를 응원하며 자유롭고 투명한 공간 속에서 음악을 들을 수 있는 날이 오기를 기대하며 위와같은 요구를 주장하고자 합니다.