강남근로복지 공단의 정용민 과장 불친철.
분야: 일자리
청원 기간: 2018-02-27 ~ 2018-03-29

실업급여를 신청하고 교육을 받았는데 이직확인서를 보내달라고해서 보냈는데 일주일후 연락이 오더니 확인이 안된다고해서 근로복지공단에 전화해서 확인할려고했는데 전화연결도 안되고 몇일내내 확인안된다고해서 전화연결을 했는데 연결이안되서 찾아가서 다시 확인을 했는데 그때서야 찾아본다고하더니 찾다가 안보인다도 뭐라고하더니 연락처를 달라고 주면 바로 연락을 해준다고해서 기달렸더니 연락도 안오고해서 안되면 어쩌지라는 불안함으로 기달리고있었는데 전화한통화 한번오더니 문자로 찾았다고하더니 신청하라고 또 뺑뺑이를 시키더니 전화해서 물어봤더니 처음에는 돌리고 또 안받더라고요. 그래서 다시 전화해서 물어봤더니 아아아 어?어? 계속 이러더니 그냥 끊더라고요. 다시 전화해서 물어봤고 제가 이일때문에 바로 처리가 안되서 일이 일주일이나 넘게 늦어진거인데 그런부분에서는 죄송하다고해야하는거 아니냐니깐 문자했잖아요. 이러면서 계속 도로 화내면서 그냥 전화를 끊더라고요. 전화해도 안받더라고요. 자기의 주어진 시간에 일을 제대로하지않고 어제 갔을때는 자리에 있지도 않았습니다. 고객을 상담하는 사람인데 자기 잘못으로 인해 제 일처리가 일주일 이상이나 늦어져서 손해를 볼수 있는상황인대 제대로 전달하지않고 자기 마음대로 전화를 끊는 행위는 정당하지 않다고 생각합니다.