다자녀 할인 혜택 일괄 안내 시스템 구축
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-02-05 ~ 2018-03-07

안녕하십니까? 저는 부산에 살고 있는 45세에 4명의 아이를 둔 부모입니다. 정부에서 아이는 많이 낳으라고 여러 지원책들을 쓰고 있지만 요즘들어 태어나는 아이들에게는 수많은 혜택이 있으나 이미 학령기에 들어선 아이들에겐 주어지는 지원혜택은 제대로 없는것 같아 아쉽습니다. 아이 한명이라도 더더더 하며 저출산정책을 펴시고 계시지만 지자체나 각 기업별 혜택을 홍보가 제대로 되지않아 듣도보도 못하고 놓치는 경우가 어떤 경우에 혜택을 보는지 몰라 그냥 지나쳐버리는 경우가 많을거 같아 다자녀 할인 혜택 일괄 안내 시스템 구축을 해 주셨으면 하고 제안올립니다. 기업이나 지자체에서 혜택을 주는 경우가 수만수천건도 아니고 기껏해봐야 몇십여건 정도로 알고 있는데 니가 알아서 챙겨야지 하는건 혜택을 주는게 아니지 않습니까? 참고로 아래는 제가 이번에 겪은 일을 통신사에 보내는 민원을 첨부합니다. 안녕하십니까? 통신사 다자녀할인에 관하여 문의드립니다. 저는 SK텔레콤을 장기간 이용중인 가입자이며 4명의 아이가 있는 부모입니다. 17년 12월말경 모바일상 T월드에서 요금확인을 하던중 다자녀할인혜택이 있는걸 확인하였으나 즉시 신청치 못하고 있다가 2월 2일 문득 생각이나서 SK텔레콤에 문의를 드렸으나 다자녀할인신청기간이 끝나서 지원이 불가능하다고 합니다. 이미 온가족할인으로 3자녀이상 통신사로부터 할인을 받고 있어서 확인을 하고자 하는 의도만 있었다면 추가 안내도 해 줄수 있었다고 생각됩니다. 신청기간(16년 11월 01일 ~ 17년 12월 31일) 신청기간안에 신청한 사람만 할인이 된다고 하는데 할인기간이 끝난것도 아니고 계속해서 해당이 되는 사람은 할인이 되는 상품인거 같은데 많은 홍보가 되어서 해당되는 사람들이 모두 가입된것도 아니고 일방적으로 신청기간만 정하여 제목만 내세워 이만큼 혜택을 주고 있다는식의 기업홍보만 하는것은 아니라고 생각됩니다. 고객센터직원은 친절히 답해주셨지만 위의 내용은 고객센터직원이 해결할수 있는 부분이 아니라 사료되어 문의드리오니 좋은 해결방안기대하겠습니다.