아파트 누수요금 감면을 청원합니다.
분야: 행정
청원 기간: 2018-02-26 ~ 2018-03-28

수도요금이 평소 4~5만 원 정도 나왔는데 이번에는 26만원이 나왔습니다. 평소랑 똑같았는데 이런 일이 벌어졌습니다. 경비실에서는 누수 때문일거라고 말하더군요. 놀란 저희는 다산 콜센터와 수도사업소에 연락을 했지만, 일반주택과 달리 아파트의 경우 어떻게 해줄수 없다고만 말을 합니다. 저희 가족은 쓰지도 않은 수도 요금을 20만 원이나 더 내야합니다. 통신사가 실수로 데이터를 많이 쓰면 요금을 감면해주듯이, 어떤 대책이 필요하다고 생각합니다. 제가 생각한 해결방법은 3년에 한번 정도는 수도요금이 전달보다 이상할 정도로 많이 나오면 특별한 조사나 조건 없이도 무조건 50%정도 감면해주는 것입니다. 왜 이런 제도가 필요하냐면, 첫 번째로, 누수는 흔적이 남지 않습니다. 어떤 곳이 터져서 누수가 생겼다면 흔적이 남지만, 변기가 수도꼭지가 일시적으로 이상했다면 그걸 증명하기는 매우 어렵습니다. 두번째로, 고의성이 없습니다. 누수는 말 그대로 물이 새는 것입니다. 저희가 하고 싶어서 그런게 아닌데도 막대한 피해를 받습니다. 세 번째로, 아파트처럼 공동으로 관리하는 곳은 수도사업소 말처럼 현 제도로는 피해를 보상받기 힘듭니다. 저희 가족처럼 누수로 억울하게 많은 요금을 내게 된 사람들이 많다고 생각합니다. 또 다른 피해자가 나오지 않기 위해 청원합니다. 그리고 물은 무겁고 어디에 팔기도 어렵습니다. 따라서 이 제도를 악용할 사람은 거의 없다고 생각합니다.