병원 불친절 서비스에 개선을 해주셨으면 좋겠습니다.
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-02-19 ~ 2018-03-21

천안 화인매트로 병원에서 진료를 받았는데 간호사가 너무 불친절하더라구요. 너무 화가 나서 화를 냈는데 병원 직원이 욕을 하는데 팀장이라고 하는 사람이 사람들 앞에서만 사과를 하고 사무실 가서는 제 잘못을 따지더라구요. 그리고 음료수 줬는데 왜 사과를 않받냐고 도리어 화를 냈습니다. 보건복지부와 국민신문고에 민원을 넣었으나 제대로 된 조치도 안 이루어지고 교육만 시키고 마는 형식이었습니다. 제 블로그에 글을 올렸는데 많은 사람들이 이와 비슷한 일을 겪었다고 합니다. 그러므로 민원처리방식에 개선이 필요하다고 생각이 되고 불친절 민원이 발생하면 병원에 영업정지와 같은 패널티가 있어야한다고 생각됩니다.