SK브로드 밴드 요금에 부당함을 고발합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-02-27 ~ 2018-03-29

저는 대구에 사는 소시민입니다. 제가 이렇게 청와대에 알리게 된것은 억울해서 입니다. 사유인즉 2014년 4월12일 같은 아파트단지에서 다른동으로 이사를 하게 되었습니다. 기존에 사용하던 sk브로드밴드에도 당연히 이전신청 전화를 하였고 담당기사들의 방문으로 이사한 집으로 기기를 새로 설치를 하였고 4년동안 계속 사용을 했습니다. 그런데 사용 요금이 너무 많이 청구되어 제 아내가 다른 통신사로 기기를 2018년 1월에 변경을 하다보니 최초의 2014년 4월에 이전신청을 한 집에서 단지 해지신청을 하지 않았단 이유로 이전신청을 했음에도 불구하고 4년동안 기기도 없는 사용자도 없는 주인도 없는 집에 계속청구를 하여 사용료를 한번도 본인에게 통보없이 지동이체로 가져 갔습니다. 부당요금이 1,268,620원 그럼이전신청은 왜 필요한 걸까요? 기존의 2014년 사용하던 기기도 직원들이 수거 해 갔음에도 지금은 반납된적이 없다는 본사 민원실의 담당자 얘기에 분노가 치밉니다. 소비자들이 분실또는 파손된거랍니다. 이렇게 한집에 2배의 요금을 청구해 가면서 저렇게 당당할수 있는지 국민들을 완전히 봉으로 보고 있습니다. 이전신청과 해지 참 말 장난이네요. 전화하면 방송통신위원회 최우수회사라 하네요 국민들한테 2배나 요금 폭리 취하면서도요 참 씁쓸하네요. sk 브로드밴드 어떻게 한집에서 요금을 2배로 받아갑니까? 이전신청하지말구 해지하고 재신청 하라던지 해야지 법적 용어를 잘 모르는 여자들은 상대로 참 가지가지 하니 너무 억울합니다.