저는 11년차 서비스센터 직원입니다
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-02-20 ~ 2018-03-22

저는 올해38살인 일반 직장인입니다 근무지는 대구이고 가스회사의 서비스센터 하청업무를 하고 있습니다 제가 이회사에 입사한 시기는 2007년 7월에 입사하여 아직까지 근무하고 있습니다 횟수로 11년차째 근무중입니다 하지만 임금은 갖은 편법으로 입사했을때보다 5~10%정도 인상되어 임금을 받고 있으며 업무상황읏 점점 열악해지고 있습니다 처음제가 이회사에 근무할 당시에는 법인형태의 회사였고 그렇게 7년을 근무하던 무렵 갑자기 개인사업자 형태로 바뀌어 버렸습니다 하나의 센터가 둘로 나뉘어진 거죠 본사에 높으신분들에게 하나씩 맡겨준거죠 이시기 이후에 저희는 기존 업무량에 두세배에 달하는 업무를 해 왔습니다 보통 민원 업무가 20~25개에 달했다면 현재는 50-60개 사이의 업무를 보고 있습니다 한집한집 방문해야하는 서비스 특성상 시간은 빠듯하고 독촉전화에 매일 시달리고 있습니다 저희 업무는 가스렌지 연결 가스를 열어 주고 계약을 맺는일 가스냄새 출동 여러가지 업무를 보고 있습니다 문제는 안전에는 전혀 신경쓰지 못한채 하루 업무처리하기가 너무 빠듯하다는 것입니다 저희 소장님에게 사람을 좀 더 구해 달라고 여러번 부탁드렸으나 그때마다 돌아오는 답은 그렇게 힘들면 고만 두라는 식으로 이야기를 하십니다 그렇게 바쁘게 근무하다 보니 개인차로 일하다 인사사고가 나는 경우도 있었고 고스란히 그책임은 저에게 돌아왔습니다 심지어 경찰서에 잠시가는 날도 월차를 빼라고 하여 그렇게하였습니다 업친데 덥친격으로 한명이 몸져 누워도 나머지가 다 알아서 해야하는 실정이다 보니 몸이 아파도 동료를 생각하면 나올수 밖어 없는 실상입니다 그와중에 올해는 연봉제를 도입해서 또 봉급에 관하여 손을 데는 실정입니다 간혹 봉급책정이 잘못되어 말을 드리면 그런걸 발견했냐면서 되래 면박을 주십니다 이런 실상이다보니 언제 사고가 발생할지도 모르는 이환경 너무 겁나고 무섭습니다 이것이 진정한 서비스인지도 모르겠네요 억울하여 몇자 적어봅니다