안전,구난(경찰,소방,해경)신고센터 일원화 요청합니다.
분야: 안전/환경
청원 기간: 2017-12-09 ~ 2018-01-08

세월호사고나 이번 인천 낚시배 사고처럼 구난 신고가 효율적이지 못하여 112, 119등 여러곳으로 신고하고 해당부서로 돌리과정에서 혼선이 발생하는 문제점이 있습니다. 그로인해 사고처리가 효율적이지 못하고 사고자를 불안하게 하는 상황이 발생하고 있습니다. 따라서 문제점을 보완하기 위해서는 통합으로 신고접수와 출동명령을 일원하 하는 것을 제안합니다 미국의 911처럼 일괄적으로 한번로 전화하면 신고센터에서 접수, 상황판단, 상황에 맞는 구조(소방,경찰)명령과 신고자와 지속적인 통신하여 대처요령을 알려주는 시스템이 필요로 하다고 생각합니다. 한번호로 통일하기 어렵다면 112, 119등 어떤번호로 신고하게 되면 한곳에서 접수할수 있도록 하는 시스템으로 가야된다고 생각합니다. 금번 낚시배사고에서 신고를 경찰이 먼저접수 후 해경으로 돌리는 과정에서 발생하는 능숙치 못한 수습과정을 보면서 무력함을 느끼고 있습니다. 이점을 상기하게 되면 훈련된 요원과 체계화된 시스템을 필요하다는 것을 느낍니다. 따라서 신고센터의 일원화를 청원합니다.