대구소재 대학병원 의료진의 갑질과 치료미비 부당대우
분야: 보건복지
청원 기간: 2017-12-11 ~ 2018-01-10

1. 대구동산병원에 가게된경위: 저는 기존에 고려대안암병원 산부인과에서 11월23일까지 진료를 받고 거주지이전으로 대구에왔고 종합병원을 몰색중이었습니다. 마침 감기때문에 반월당 미즈산부인과에 갔는데 그곳에서 자궁경부무력증 진단서를 주며 동산병원으로 급히 가길권장해서 갔습니다. 2.동산병원에서의 불편사항및 부당대우 1)12월7일 금요일 응급실에서 분만실로 이송됐고, 해당교수 배진석교수님과 주치의로 보이는 분,간호사에게 고려대병원에서 자궁수축,배뭉침이 심해서 입원전력있으며 현재 처방받는약 알려드렸습니다.또 미즈에서 받은 자궁경부무력증 소견서 제출했습니다. 하지만 12월8일 저녁 8시경 입원해서 9일 오후 3시경까지 응급환자인 제가 받은 처치는 식염수링겔과 혈액검사상 염증수치높다하여 항생제 투여받은게 전부입니다. 자궁수축 방지제는 전혀 투여받지못했고 진통도 없는데 간호사들 본인들도 진통이없다는 말을 수차례반복하면서 진통검사만 했습니다. 주치의는 회진을 하지않았고 주치의가 누군지 전혀 알려주지도 않다가 교수님을 반복해서 뵙겠다고 요청하자 교수님은 주말이라 계시지않는다며 9일 늦은 오전 주치의라는 분을 처음봤고 매우 불손했습니다. 2) 9일오전 9시가 안되서 대변이급해서 대변보고 항문을 씻을곳이 어디냐 물으니 간호사가 분만실에 샤워실은 없다며 이곳 산모들은 안씻는다라고 답했고, 제가 산모들이 대변후 안씼는 이유가 치료상의 문제냐? 물었더니 간호사가 샤워실이 없어서그렇다고 답했습니다. 그럼 간단하게 항문만 씻을곳을 마련해달라하니 두시간 넘도록 해결해주지 않아서 저는 대변을 참다가 결국 불만을 토로한후 항문만 간단히 씻었습니다.알고보니 분만실안에 샤워실은 분명히 있었으나 간호사들이 화장실로 쓰고있었습니다. 3) 위같은 불만을 어떤 한 간호사에게 얘기하고 있는데 한 여성레지던트가 공격적으로 다가오며 무슨일인데요? 라며 끼어들어 무슨일인지 말해보라길래, 제가 자초지종을 얘기하니 '무슨말인지 모르겠고~'라며 반말로, 불손한태도로,눈을 사선으로 치켜뜨고 깜박이며, 환자인 저를 무시하는 태도로 자신의 입장을 얘기했습니다. 환자인 저이고 더군다나 예민하고 힘없는 임산부, 그것도 고위험산모인제게 레지던트라는 직책의 사람이 환자인 저를 달래거나 이해시키기는커녕 얼마나 분노가 치밀어오르게 막대하던지, 이후에도 사과는커녕 뻔뻔했습니다.만약 산모를 대하는 기본적인 최하 수준의 예의만 지켰어도 제가 이런 반감을 가지지 않았을것입니다. 레지던트가 환자의 말을 못알아듣는다니요...제가 잘 이해를 못해서그런데 다시한번 말씀해주세요 ...이정도 기본적인 말을 레지던트가 할줄모릅니다. 4) 매트깔개를 지하1층편의점에서 사서쓰라길래 저는 보호자가 없어서 사올수 없고 마침 팬티를 여벌로 준비했으니 팬티를 입고있겠다하니 분만실은 치료의 편리를위해 팬티를 못입는답니다. 그 편리는 누굴위한 편리입니까? 또 매트깔개는 분만실 처치용품의 일부아닌가요? 또 아기심잠소리듣고 배에 바른 젤을 닦아주지않고 저더러 개인소장하는 휴지로 알아서 닦으랍니다. 간호사들은 휴지갖고 다니지않는다며 이리서리 살피더니 손수 제 짐을 뒤져서 물티슈를 찾아 자기물품처럼 닦습니다. 찾는동안 저는 배에 젤을 바른채 춥게 있었구요. 한다는 말씀이 휴지없으면 수용성 젤이라 마르니까 안닦아도 된답니다...그럼 휴지기 없으면 애기초음파본후 차가운 젤을 배에바른채 배를 열고 몇십분간 말려야하나요? 5)레지던트의 비인격적인 태도에 화가나서 교수님을 뵙겠다고 요청했고 내가 부당한 대우를받았고 권리를 찾으려면 도무지 그누구도 들어주지않으니 신문기사라도 쓰고 신고라도 해야들어줄거냐? 라고했더니 처음보는 남성 주치의가 제 주치의라며 와서 코웃음치며 자기들이 사과할일은 아니라며 환자분 하고싶은대로 마음대로 그렇게 하세요라고 합니다. 그 여성레지던트의 조심성없고 불손한 태도에 문제가 없다고 말합니다. 6)이런 의료진의 비상식적이고 비인격적인 태도에 화가난 저는 두통이 심해지고 급성스트레스가 몰려와서 퇴원을요구하자 아까 남성 전공의분이 오셔서 본인들은 입원을 강력히 권유했으나 제가 퇴원을 원해서하는거니 싸인을 하라고합니다. 제가 이몸으로 퇴원을하고싶어 하는게 아니라 저렇게 비인격적인 의료진에게 부당대우를 받고 기본적 치료조차 되지않아서 퇴원한다고 말씀드리고 서류에 퇴원사유 간략히 썼더니 그렇게 길게 써봤자 안봅니다. 라고 주치의라는 분이 말하더군요. 7)의료진은 저의 상태를 제대로 파악하지못했고 제가 분만실에서 불만을 토로하자 일반실로 가도된다며 황급히 일반실로 이송시켰습니다. 제가 일반실환자신지 분만실 고위험환자인지 의료진은 전혀 파악하지 못했고 저에게 구체적인 설명도 없었습니다. 단지 분만실이 불편하니 일반실에가면 편할거라고 했습니다.편하든 불편하든 환자상태에 맞는 병실에 가는게 맞는거지, 이병원은 고위험환자가 불편을 호소하면 일반실로 보내나봅니다. 8)이외에도 간호사들간 소통이 전혀안되서 했던말 계속하게하고 소견서떼온거 필요없다고 끝까지 안받더니 이전병원에서 어떤처치받고 무슨약 먹었는지 계속 물어봅니다. 주야간교대해서 모른다며 시시콜콜 다물어봅니다. 인수인계는 기본아닌가요?간호사 바뀔때마다 아픈 환자가 다 설명하는게 이병원 원칙인가요? 주사도 초보간호사가 놓아서 시퍼렇게 멍이들고 다시놓고, 정말 사소한것부터 응급처치까지 올바른 처치를 받지못했습니다. 더욱 기가막하건 간호사가 복용하는 약을 받아서 검수한 후 처방해준다더니 직접 검수합니다. 이전병원에서 처방받은 비타민류의 영양제를 드렸더니 '이건 비타민이니 그냥 드셔도되요'라고 합니다. 제가 '이건 일반비타민이 아니라 임신전 중 후 여성이 먹는 처방받은 비타민류이다'라고 했더니 어리둥절하십니다. 도대체 이병원 의료진들은 제상태와 약들을 교수님에게 보고한것이 맞는건지요? 대한민국의 종합병원은 국민의 육체적건강뿐아니라 정신적건강까지 책임질 의무가 있습니다. 하지만 동산병원분만실 주치의(남성 전공의)와 레지던트는 환자에게 불손하고 비인격적이며 미성숙한 태도로 예민한 산모의 정신적 건강을 해하고 위험한 몸으로 퇴원까지 하도록 행동과 말을 하고도 반성의기미가 없고 끝끝내 자신들은 잘못이없다며 모든걸 환자인 저에게 맞추라고 강요했습니다. 병원이 단순히 치료만할거면 인공지능의사에게 진료를받지 왜 사람에게 진료받습니까? 사람이 사람을 대할땐 사람으로써의 가치를 기대하지 저런 기계만도 못한 대우를 받으려는것이 아닙니다. 저는결국 위험한몸 이끌고 집에왔고 또 이런대우를 받을까 무서워서 집에있습니다. 병원은 치료의 기본적의무를 다하지않았습니다. 오히려 기본적인치료미비, 미성숙한 태도, 건방지고 오만함, 환자의 불편함은 들어줄생각은 안하고 무조건 일방적으로 병원입장만 옹호함, 간호사들의 처치실력 미숙함등으로 고위험산모인 저의 정신적 건강을 해치고 태중 아기에게까지 해를 입혔습니다. 사건다음날까지 저는 억울하고 분했고 아기는 태동도 없었습니다.없던 두통또한 갑자기 생겼습니다. 이런 대학병원의 갑질 태도가 고쳐지지 않는다면 앞으로도 대한민국의 수많은 국민들은 정신적건강에 해를 입을것이고 대한민국 의료계에 발전은커녕 퇴화될 수 밖에 없을것입니다. 저출산국가인 이유에 이또한 포함됩니 다. 힘없고 약한 산모를 산부인과 의사라는 사람들이 이렇게 막대하는데 누가 아기를 낳겠습니까? 적어도 산부인과 의사는 산모가 육체뿐아니라 정신적인 상태가 아기에게 치명적이라는것 쯤을 안다면 산모에게 매우 조심하겠죠? 반드시 진상규명하고 반성해야한다고 생각합니다. 산모들이 이런사실을 몰라서 가만히 있는게 아니고 태중 아기때문에 다 참는것입니다. 국민의 정신적건강을 책임져야할 대학병원이 이렇게 갑질을 하다니 대한민국 의료계가 어둡습니다.