이런회사가있습니다
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2017-12-30 ~ 2018-01-29

이런회사가있습니다. 저는.경기도 모처에있는 홈쇼핑고객션터에서 일을하고있습니다. 고객사의 하청을받아 운영하는 고객션터 하청업자중에는 꽤유명한편입니다. 저는법도잘모르고 그냥평범한 아줌마입니다.하지만 여기서 계속일하다가는 죽을수도 있겠다싶어 혹시나해서 올려봅니다. 법망을 아주교묘하게 피해서 말도안되는 노동시간을 강요하고 콜의질을 높인다는핑계하에 이상스런잡일. 시말서.경위서.를작성하게 하고. 코칭을한다는 명목하에 인권모독.자존감말살.을일삽는 직장상사들. 그런걸 조장하는 매니져..그걸시키는센타장. 다알지만 모른척는감는고객사.. 우리나라는 법정근무시간이 8시간이며..일주일에..이틀은휴무이며..8시간동안최소.정심시간제외..30-1시간의 휴식시간 은 기본권리인건로알고있습니다 그리고그외에근무는 특근수당을지급하며..본인이동의를 해야가능한걸로알고있습니다..물론제가잘모를수도있습니다만 이곳은지옥입니다 이틀휴무를 하면 팀장이부릅니다..왜이틀휴무를해야하는지 사유서를 내라고합니다 고객센터이니..스케쥴근무이고 주말에만쉴수는 없다는것을알지만. 이틀을쉬려면 집안에 누가죽거나 아프지않으면 불가능하죠 노동부에도 제소해보았습니다 돌아온대답이 황당..시키면하지마세요.시키는데로하니까그런겁니다..수당지급하고있고 한달시킬수있는 특근시간 멕시멈까지 딱맞춰시키기때문에 법에걸릴게없다..도와줄게없다..그회사신고건수가엄청나지만 조사해도 아무것도없다... 1년전까지만 해도 위에적은말처럼 특근근할수있는시간만큼 시키면 더이상은안했었습니다 지금은 특근에잡히지않는 (내부지원)이라는 이상한걸 시키고 고객사에서 모르도록 팀장이따로기록을 해놓는답니다 툭하면2시간 강제연장근무..거기에1시간내부지원. 그리고일이.겨우11시간만에 일이끝나면 고객들이한 문의들중 처리안된것들을 남아서개인적으로 처리를합니다 최소30분정도.. 그리고콜질을높인다는 명목하에 회사에서 시키는 하루에 해야되는 숙제를합니다 그게30분정도..최하12시간 만에퇴근이란걸 할수있게 됩니다 그것도 아무사고없이 하루가 마무리가된경우에말입니다 고객과트러블이 있었거나 혹은 다른문제들이 있었다면 또그게발목을잡죠.. 그래도 돈을벌어야하니 어쩔수없이 다니고는 있으나 참답답합니다. 이런 억울한.답답한걸 아무데도 말할수도없고 해결해줄수도없다는것이말입니다 첨부터 말씀드렸지만 고객센터입니다 사랑합니다를외치지는 않으나 무조건적인친절과 무조건적인사과를 기본덕목으로 하는곳인데. 요즘이곳직원들은 좀비갔습니다 다들 눈이시뻘겋고 반쯤눈은감겨있습니다 왜이회사를 조사해주지못하는 걸까요?? 저희회사 고객사 본사 고객센터 직원들은 일주일에꼬박 주말이틀쉬시며 급여는 우리들의2배를 받고있던데 말입니다 법안..전그런거잘모릅니다 누군가 기자분이라도 이글을보신다면 정말 과로사로 누군가 죽기전에 이회사좀. 기사화라도시켜주십시요 제발 반나절이라도 포털에 이런억울한 기사가 올라올수있게 말입니다 정말간절히기도합니다 80년대 동대문시장에 미싱사도 아니고 이노동환경은 지옥입니다. 고객들을상대하는것도 지옥인데 말입니다..