보험회사의 횡포, 갑질로 인한 피해
분야: 기타
청원 기간: 2017-12-12 ~ 2018-01-11

관행이라는 이름으로 자행되고 있는 보험회사의 갑질 및 횡포에 대해 정부의 강력한 규제, 관리, 감독을 요청드립니다. 손해사정이란 보험회사에서 법인손해사정에 위탁하여 손해액을 결정하고 보상금을 지급하기 위하여 손해가 보험의 목적에 꼭 들어맞는지의 여부를 조사하는 일입니다. 하지만 실상은 전혀 다릅니다. 보험회사에서 말도 안되는 사유로 혹은 아무 근거없이 보험회사 소속 심사자들의 실적 달성, 보험회사의 이익율 극대화를 위해 보험금 삭감, 계약해지, 특정부위 부담보처리 등을 법인손해사정 조사자들에게 지시하고 강요합니다. 공정하고 중립적인 입장에서 이루어져야 할 손해사정이 원수사들의 요구를 들어주지 않으면 계약해지, 위임물량축소로 이어지게 되어 법인손해사정 조사자들은 요구에 반박하지 못하고 들어주고 있는 실상입니다. 이 모든 피해가 보험소비자, 국민에게 돌아가고 있으나 어디에서도 누구에게도 조명받지 못하고 있습니다. 이러한 갑질은 매년 심해지고 법인손해사정에게 말도 안되는 업무까지 떠넘기고 있습니다. 물론 심하지 않은 보험회사도 있으나 일부 HG화재 등 몇몇의 회사는 도를 넘고 있습니다. 부디 개인의 청원이라 생각치 마시고 검토 부탁드립니다. 감사합니다.