핸드폰구매관련 법은 대기업 판매처 편입니다
분야: 기타
청원 기간: 2017-12-20 ~ 2018-01-19

핸드폰 구매... 말이 많고 지겨울수도 있으시겠지만 읽어주십시오 12월 17일 밤8시 신도림 테크노마트9층 39번 성지모바일에서 핸드폰 v30 을 구매했습니다 949300원 핸드폰을 19만원 현금완납에 요금제6만원대 3개월 사용 부가서비스 1만원 2달사용이 조건의 전부였습니다 신청서 작성전 19만원 찾아오라해서 찾아서 그자리에서 주고 서류를몇장 보여주면서 싸인펜으로 표시한 고객명 주소 서명 같은거만 해달라고해서 했습니다 다음날 오후 5시에나 개통된다해서 집에놓고 18일은 야근후 집에와서 구글 로그인후 카카오톡만설치하고 바로 잤습니다 19일 아침 핸드폰으로 kt들어가서 남은 할부원금이 392300원이 있는걸 보고 판매처 전화번호적힌 서류가 집에있고해서 우선 kt 에 문의를 남기고 퇴근할때되서야 판매처에서는 24개월을 요금할인 25% 6만원대 요금제를 쓰면 19만원이라고 통신사에서 할인해주는걸 자기들이 할인해주는거처럼 말해서 그건 통신사가해주는 할인이고 판매처에서 해주는거처럼 말하지말라고했고 자기들은 6만원대 쓰면 요금이 할인포함 매달 65000원대가 나온다 하던데 저는 분명하게 말했습니다 요금 4만원대 쓴다고했고 3개월은 써야한다길래 몇월 몇일 바꿀수있는지 정확하게 날짜까지 써달라고했고 계약서에 날자 써있습니다 부가서비스 해제하는날도요 얘기해보고 할부원금19만원에 요금제유지3개월 부가서비스 2개월 서로 ok 하고 계약서 몇장을 적으라는것만 피곤해서 다 적었더니 참.. 청약철회건으로 kt랑 전화 몇번했는데 이러쿵저러쿵하면서 안되다네요? kt 는 대한민국 법을 안따르는 법위에 있는 기업인가요? 일도 못나가면서 통신사와 대리점을 다녀오고 lg서비스센터까지 다녀오게 된다면 저한테도 손해가 막심합니다 그래서 많은 사람들이 분을 삭히며 쓰시는분도 있고 손해를 봐가면서 왜 우리가 이래야하는지 법이라는게 판매자와 통신사가 떠넘기식으로만하면 되게끔되있는거에 국민들이 이런일 겪을때마다 너무 힘이듭니다 이게 문재인정부가 말하는 국민우선 정책이 맞는건지 적폐라는게 바로 이런거 아닌가요? 국민들한테 가장 직접적으로 도움되고 해결해줘야하는게 이런 실생활에서의 고통입니다