소비자 보호원에게 법적 집행 권한을 부여해주세요
분야: 기타
청원 기간: 2017-12-06 ~ 2018-01-05

오프라인 매장 외에 요즘은 온라인에서 물건의 구매가 많이 일어나고 있습니다. 특히 블로그, 인스타를 통한 수많은 판매자들이 물건을 판매하고 있는데요. 소비자 보호법과 맞지 않는 환불/교환 규정을 마음대로 지정해서 피해를 보는 소비자가 점점 늘어나고 있습니다. 소보원에 제소를 해도, 판매자들은 소보원은 법적 강제력이 없다며 오히려 큰소리를 내고 있는 현실입니다. 소보원에게 법적인 집행 권한을 부여해서 시민들의 권한을 지킬 수 있도록 도와주세요.