티브로드 (통신사) 위약금 과다 청구 소비자 피해 속출
분야: 기타
청원 기간: 2017-12-04 ~ 2018-01-03

안녕하십니까! 저는 천안에 사는 김종혁 이라고 합니다. 요즘 인터넷 해약에 따른 위약금 청구가 저만의 문제로 알고 있었는데... 많은 사람들이 동일한 피해를 보고 있는 것 같습니다. 명색히 기업이 고객의 허점을 이용하여 위약금을 물리는 형태가 아직도 일어나는 것에 대해 도저히 이해가 되지 않아 이렇게 올려 봅니다. 중재를 위해 직접 통신사를 찾아 가보았으나, 콜센터로 문의로 해결이 되지 않아 많은 사람들이 그냥 피해를 보고 있는 것 같습니다. 현재 통신사가 어떻게 위약금을 부당하게 착취하고 있는지 조사 부탁드리며... 향후라도 피해자가 생기지 않도록 철저한 조사 부탁드립니다.