안녕하세요. 헬스장등의 시설 횡포에 대해서 소비자고발원이 소비자를 보호해주지 못합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2017-12-08 ~ 2018-01-07

안녕하세요. 요즘은 건강에 대한 관심이 많은 만큼 헬스장, 요가, 등등의 운동을 할 수 있는 업체가 많이 있지요? 그런데, 이 업체들은 항시 이용료 할인을 50% 60% 많게는 더 많이 한다고 하면서 소비자들을 불러드립니다. 그러나 할인을 이번에만 하는 것처럼 하지만, (물론 안그런곳도있겟지만) 1년의 80%는 할인을 합니다. 그렇게 할인율을 생각해서 큰맘먹고 이용을 하다가, 타의든 자의든 이용료의 나머지를 환불 받으려고 하면 위약금은 그렇다 치고 회당이용료등을 본래의 금액대로 처리하여 환불한다고합니다. 100만원 짜리 이용료라고 치면 40만원으로 이용하게 해주고 환불받을때는 오히려 토해내라고하든가, 그렇기때문에 환불해줄수 없다고합니다. 회당 15회 PT 같은경우에 1회를 써도 160만원 금액인것을, 100만원에 구매했으면 환불할때는 11만원차감에, 위약금까지 물라고하니, 부득이하게 환불받는경우에는. 소비자고발원에 분쟁조정신청을하고 결국 돈은 못받고 시간만가고 그런식으로 이득을 챙기는 업체가 너무 많습니다. 이런저런이유로 소비자를 보호해주지 못하는 이런 행태를 고발합니다.