신용카드사의 할부 수수료율 표기
분야: 행정
청원 기간: 2017-12-04 ~ 2018-01-03

안녕하세요 현 신용카드사는 (NH농협카드) 현 사용카드사 할부 수수료를 안내장에 표기하여 안내 하고 있습니다.사용 내역서 에는 절대 안하죠 왜 정작 고객(카드사회원)이 직접 보는 사용내역란에 표기를 안할까요? 고객이 보지도 안는 안내장에 작을 글씨로만 표기를 할까요? 예)를 들어 할부일 경우 사용날짜,상품명,할부개월수,이자금액...등은 표기 합니다 또한 "비고,기타"란에는 카드사 할인및수수료 면제도 표기 합니다 정작 고객이 알아야 할 "할부수수료는" 이용내역에 절대 표기 안합니다 이용내역에 할부 수수료 표기시.. 이용자가 "수수료율" 바로 확인 가능하니 심리적 부담감이 생기고.당연히 카드사는 매출 감소로 연결 되기에...이용내역이 아닌 다른 페이지 안내장에 "수수료율" 표기 합니다. 국민 또는 카드사 회원들의 안내장을 잘 안본다는 점을 악 이용 하여 카드사 배불리기에 집중 하는 겁니다. 회원들 또한 안내장은 당연히 잘 안보고 "사용내역"을 먼저 보는게 일반 적입니다.당연히 카드사도 잘 알고 있을 겁니다. 카드사는 할인이나 면제에 대한 생생내기 좋은 것은 꼭 카드 "사용내역"에 표기 하면서,정작 알아야할 "카드할부 수수료율 "은 알아서 찾아 보라는게 말이 될까요! 할부 수수료 면제및 할인은 표기를 아주 잘 하면서 시스템 적으로 어려운 것도 아니면서 왜"사용내역에"표기를 안할까요? 단지 잘 보지도 않는 안내장에 표기한다는 이유만으로는 아주 잘 못된 겁니다. 개선될수 있도록 도와 주세요