통신기기 가입할때 고객과 직접 대면을 원칙으로 해주세요
분야: 행정
청원 기간: 2017-12-22 ~ 2018-01-21

어제 경찰서에서 연락이 왔습니다 명의도용으로 kt에서 인터넷 전화가입되어잇는데 범죄에 사용된다고 어제 kt에 전화를 했더니 이리저리 상담원 분들 전화만 계속 돌리다가 가입시킨 업체 연락처 알려주면서 여기서 해야된데서 그쪽에 전화했더니 알고보니 kt에서 해야한답니다 그래서 다시 전화했더니 6시가 넘어서 안된다고 하고 다음날 전화했더니 위약금이랑 이런거 때문에 직접 서류들고 방문 하랍니다 저는 태어나서 kt를 써본적이 없습니다 근데 메일만 받고 가입을 총 14개 번호를 가입시켜서 저한테 전화오게 하는게 맞습니까 최소 첫 가입 고객은 대면을 해야한다고 생각합니다 kt측의 안일한 대응도 좀 부탁드립니다 지금 이시간에도 정지 및 해지가 되지않아 범죄에 사용이 되고 있습니다