보이스피싱, 햇살론사칭사기 피해 관련
분야: 안전/환경
청원 기간: 2017-12-10 ~ 2018-01-09

저는 은행에서 6년 이상 피해입은 고객들에 대한 상담을 했었습니다. 현재는 하지 않습니다. 요즘은 햇살론 사칭이 많더군요. 그래서 조금이나마 도움이 되고자 금감원 콜센터에 전화해 해당 번호를 신고합니다. 하지만 아직까지도 조치할 수 있는 부분이 해당 번호에 대해서 스팸번호로 등록하는 정도입니다. 벌써 10년 가까이 이런 수법에 사기는 진화를 거듭해서 계속되고 있는데 아직까지 제대로 된 방어 시스템은 없다고 느낍니다. 금감원 콜센터 직원분도 통화하면 많이 난감한 듯 웃으세요. 이 부분에 대해서 정부에서도 진지한 고민을 부탁드립니다. 가장 바라는 부분으로는 유선상 대출업무 자체에 대해서 법적인 금지를 바라지만 현실적으로 어렵다는 건 알고 있습니다. 그리고 전화사기를 전담하는 수사반이 있었으면 좋겠습니다. 예를 들어 동일번호로 계속해서 무작위로 발신하는 전화번호가 조회되는 시스템이 만들어서 해당번호에 대한 국가조회(인터넷전화기는 발신번호 변경이 가능합니다.)를 해서 조치를 취한다거나 하는 부분들입니다. 전문가들께서 좋은 아이디어로 빨리 전화금융사기가 근절되었으면 좋겠습니다.