네이버 키워드광고및 모든 광고의 불공정거래를 조사하여 소상공인을 보호하여 주세요!
분야: 경제민주화
청원 기간: 2017-12-07 ~ 2018-01-06

안녕하세요? 정부 관계자 여러분, 국정을 운영하시느라 수고가 많으십니다. 저는 오늘 대한민국의 80%를 장악하고있는 거대 포털사이트인 네이버광고의 불공정 거래에 관해 정부차원에서 조사를 벌여 그 문제점을 철저히 파악하여, 대한민국에서 사업을 운영하는 자영업자 및 모든 소상공인들의 권익을 보호하여 주시길 바랍니다. 우선, 네이버는 수많은 광고를 운영하고 있습니다. 첫번째로 가장 큰 수익을 발생시키는 키워드광고에 관해 설명하겠습니다. 네이버 키워드광고란 사업자가 사업과 관련된 키워드를 네이버사이트에 적게는 한 개부터 많게는 수백 개까지 등록하여 네이버사이트에 광고를 하는 방식이며 그 광고를 노출시키려면 사전에 광고비를 네이버에 충전을 합니다. 그후 잠재 고객이 찾고자 하는 키워드(단어)를 네이버에서 검색을 하면 그 페이지에 광고에 등록된 업체가 수십 개가 뜨게 되며 그 중의 어떤 것이던 업체를 클릭하게 되면 그 클릭당 광고비를 네이버가 가져가게 되어 있습니다. 이러한 키워드광고도 광고의 한가지 방법으로 사업자에게 아주 좋은 효과를 낼 수 있도록 합니다만 문제는 그 키워드를 이용한 광고비용산정이 너무나 큰 문제점을 안고 있다는 것입니다. 제가 직접 경험한 문제는 클릭당 비용을 업체끼리 경쟁하게 만들어 비용을 입찰 시키게 합니다. 그러면 경쟁이 치열한 업체의 중요 키워드는 잠재 고객이 클릭 한번(단 몇 초간 열어보고 닫아도)에 몇 만원에서 십 만원이 훌쩍 넘는 키워드도 있습니다. 그러면 그 금액은 고스란히 네이버로 지불 되며 실질적으로 그 클릭한 잠재 고객이 클릭 당한 네이버에 광고 등록한 업체에 어떠한 이익도 주지않고 단지 한번 업체를 클릭함으로써 네이버는 어마어마한 수익을 올리고 있습니다. 대한 민국에서 매일매일 얼마나 많은 사람들이 네이버라는 포털사이트를 통하여 검색을 하고 얼마나 많은 업체를 무심코 클릭하는지 짐작이 되십니까? 정말 상상을 초월하는 광고비를 자영업자 혹은 소상공인들이 매달 그 금액에 해당하는 광고 효과를 10%도 보지못하고 네이버에 지불하고 있습니다. 왜냐하면 네이버가 대한민국의 포탈사이트를 80% 장악하고 있기 때문입니다. 둘째는 네이버에는 이 키워드광고(이 방식이 가장 큰 문제점을 가지고 있지만) 이외에 너무나 많은 광고 방식을 가지고 있습니다. 언론기사 노출 광고, 배너광고, 블로그 광고...등등 네이버라는 포털사이트 자체가 모두 광고로 채워져 있다고 생각하시면 됩니다. 대한민국 모든 국민이 신뢰하고 의지하는 네이버는 업로드 된 모든 정보가 한마디로 광고라고 보시면 됩니다. 정말 끔찍합니다. 신뢰할 수 있는 정보는 눈 가리고 아웅하는 식으로 맛만 보여주고 모든 내용을 광고로 채워 그 광고비를 정말 힘들게 사업을 운영하는 사업주에게서 합법인지 불법인지 모르겠지만 벌고 있습니다. 마지막으로, 네이버는 매분 매초 엄청난 돈을 벌고 있습니다. 그래서 지금의 엄청난 기업이 되었습니다. 대한민국의 거의 모든 사업자가 네이버에 의지하지 않으면 방법이 없으니 그 독점적인 권리를 이용하여 매일매일 엄청난 불공정 거래를 하고 있습니다. 제발 정부관계자 여러분께서는 이 네이버의 문제점을 철저히 파헤쳐 조사하여 주시기 바랍니다. 개인적으로 키워드광고의 시정 방법은 여러가지를 제시할 수 있으나 이곳에서는 너무 글이 길어지는 관계로 올리지 않겠습니다. 다시 한번 부탁드립니다. 수년간 억울하지만 어쩔 수 없이 네이버 광고를 유지해온 개인사업자 입니다만(피나게 돈 벌어서 정당하지 않은 광고비로 매달 엄청난 돈을 네이버에 지불했습니다), 이 문제를 이번 문정부에서는 이전 정부처럼 유야무야하고 넘어가지 않고 정말 제대로 조사하여 주시길 간곡히 부탁드립니다. 감사합니다.