티머니 캐시비 교통카드 환불 문제
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2017-10-26 ~ 2017-11-25

요구사항:교통카드 분실시 등록되어 있으면 환불가능하게 해주세요 현재 청소년 교통카드 회사가 크게 캐시비와 티머니가 있습니다 두 회사 모두 자사의 교통 카드를 선불로 구입하여 홈페이지 등록후 충전 금액을 사용 하는 방식으로 서비스를 제공합니다 홈페이지 등록후 사용내역등 확인이 가능합니다 여기서 문제는 카드를 분실했을경우엔 해당 금액과 카드 모두 환불이 안됩니다 여기서 이해가 안가는 것은 카드야 분실했으니 당연히 포기 가능한데 왜 선불금액은 엄연한 디지털 자료(홈페이지 충전 금액맟 사용내역 확인가능) 가 등록 되어 있음에도 불구하고 왜 환불이 안됩니까? 이건 마치 통장 카드를 잃어 버리면 내통장에 있는 돈도 잃어 버리는것과 같은 이치 입니다 완전 도둑질 아닙니까? 만약 안되는게 약관이나 규정으로 등록되어 있다면 당연히 고쳐져야할 문제라고 생각합니다 대부분 청소년들이 많이 쓰고 성인들이야 신용카드로 교통카드 되는게 많아서 몰랐는데 문제가 많다고 봅니다 꼭 확인 해주시고 시정해주시기 바랍니다 몇천원부터 몇만원의 피해지만 대한민국 청소년및 교통카드 사용자를 보면 결코 적다고 볼수 없습니다 대기업의 횡포로 밖에 안보이는 일입니다