동작구 진영고시텔에서 환불을 안해줘서 도움을 구합니다. 도와주세요 대통령님
분야: 행정
청원 기간: 2017-10-30 ~ 2017-11-29

안녕하세요 저는 26살 대학생입니다. 사건 발생일은 2017년 10월 7일 이고 학생인 제가 아버지와 다툼으로 욱하는 마음에 집을 나와 숭실대 근처 진영고시텔(서울 동작구 상도로 61길 40 (상도동 504-3) 위치)에서 계약을 하게 됩니다. 일단 고시원 로비에 와서 딱히 별다른 소식은 듣지 못하고 간단한 소개를 들은후 해당 총무분과 계약을 하게 됩니다. 처음 봤을때 네이버부동산에서 남은 방들을 보게 되었는데, 6개의 여분의 방이 있었고 위치도 수업을 들어야 할 숭실대와 가깝기 때문에 일단 계약은 했습니다. 계약하는 당시에 고시원총무분이 여기저기 작성하라는 말이 있었고, 정신없이 작성하고 제가 계약서 작성하는 일은 처음인지라 고시원총무분의 말에 따라 작성만 하고 정확히 계약서 내용을 보지는 못했습니다. 그 때 상황이 너무 힘들어서 아무곳에서나 쉬고 싶은 마음에 들어갔고, 당시에 고시원 총무분도 계약해지, 중도해지에 대한 이야기는 없고, 단지 방만 소개시켜주고 본인 업무를 보러 갔습니다. 계약은 현금 29만원(계약금 26만원, 열쇠보증금 3만원)으로 계약을 했습니다. 방을 보는 과정에서도 광고에서는 6개의 폭 넓은 선택이 있을 줄 알았는데, 정작남은 방은 4층의 창무없는 23만원짜리 방 다음으로 26만원 짜리 창문 있는방 두개의 방이 남아 있었습니다. 이 과정에서 저는 그나마 창문이 있는 방을 선택했습니다. 총무분이 가시고 방에 들어갔을때의 느낌은 차마 말로 할 수 없을 정도로 힘겨웠습니다. 창문이 있는 방인데도 불구하고 이상한 썩은내가 나고, 침대는 정확히 얼마나 된건지 모르겠지만 이미 한쪽으로 기울여져서 사람이 누워 지내기는 힘든 환경이었습니다. 또한 광고에는 tv 와 같은 생활용품들이 있다고 나왔지만 실제로는 있지 않았고, 난방 또한 중앙난방이고, 창문도 방충망이 없어서 창문을 닫으면 사람이 더워서 힘들고 창문을 열면 그 주변의 모기가 서식하는 곳인지 몰라도 창문을 열때마다 모기가 들어와서 고역이였습니다.이러한 과정은 이미 계약이 끝난 상황이였고, 여차저차 물어볼게 있어가지고 총무분에게 전화를 해서 물어볼려 했지만, 이미 고시원 총무는 자기 볼 일이 있다면서 멀리 나가있는 상황이라 오늘은 그렇고 내일 만나자고 했습니다. 그리고 12시까지 고시원 안에서 생활을 했지만 이 또한 고역이였습니다. 방안에는 그렇다 치고 공동생활시설에서 조차도 광고와는 너무 다른 열약한 상황이였습니다. 화장실 변기는 거의 사람의 변으로 물이 가득차 있었고, 또한 샤워실은 하수구 부분이 막혀 있지 않아서 고약한 냄새가 났습니다. 그리고 가장 힘든점은 광고에는 벽이 벽돌로 되있다고 말했는데, 옆방 사람이 움직이는 소리 하나하나가 다 들릴정도로 방음이 되지 않은 상태였습니다. 그래서 저는 결국 밤 12시에 고시원을 나와서 숨을 돌리고 친구와 새벽 5시 까지 시간을 보냈습니다. 다음으로 새벽 6시정도에 들어와 이른 새벽이고 일요일이기 때문에 아무리 계약으로 얽힌 관계라도 해도 그들도 사람이기 때문에 1시까지 기다렸습니다. 그리고 1시 30분 정도에 고시원 총무분에게 전화통화를 드렸습니다. 전화통화를 드릴때 일단 말로는 아버지와 다툼에서 제가 사과를 드렸고, 그래서 제가 집에 들어가봐야 겠다고 그리고 갑작스럽게 나가서 너무나도 죄송하다고 일단 처음에는 원만하게 관계를 끝내기 위해 감정적으로 호소했습니다. 1시 30분 정도에 총무분에게 전화를 드렸고, 제 사정을 말하고 실제로 시설부분에서 제가 컴프레인을 하면 그분들도 기분이 나쁘고 저 또한 원만하게 일을 처리하지 못할거 같아서 아버지와의 관계가 해결되서 방을 빼겠다는 이야기를 했고, 총무분은 본인의 어머니와 상의후 전화를 드리겠다는 연락을 받았습니다. 1시간이 지나고 2시간이 지나도 연락이 없어서 나갈려는 찰나 마침 고시원 총무분이 분리수거 하는 모습을 봤습니다. 순간적으로 직감 했습니다. 아 이사람들은 애초부터 환불해줄 생각이 없구나. 사람이 우선이 아닌 본인들이 우선이라는 생각을 가지고 있는 사람이구나 라고 느꼈습니다. 하지만 저는 아무래도 사람과 사람의 일이다 보니까 다시한번 상황을 말씀드렸고, 처음 상의해본다는 말과는 달리 안된다는 말만 되풀이 할 뿐이였습니다. 결국 저는 일단 오후 3시정도에 일단 짐을 빼겠다고 말씀 드렸고 열쇠도 전화를 드려서 책상 위에 두고 완전히 퇴실을 했습니다. 시간적으로 따지면 채 하루도 안되는 시간이였습니다. 너무나 역하고 힘든 생활을 경험한 저는 총무분이 어머니와 상의를 해본다고 했는데, 그래서 제가 몇시에 전화드리면 되냐고 물어보니 저녁에 전화드리면 된다고 말을해서 저녁에 전화를 드렸습니다. 막상 전화하니 좋게 말해도 세상을 경험한 것이라 쳐라 고 말했고, 결국은 시설이야기를 하니 역성을 내시면서 전화가 끊겼습니다. 현재는 한국소비자원,경찰서,법률구조공단 등에 도움을 요청했지만, 해결하기 어렵다는 답변만 받은상태입니다. 대통령님 저뿐만 아니라 다수의 국민들이 이러한 고시원주인의 횡포에 많이들 힘든 삶을 살고 있습니다. 저를 표본으로 삼아서 부디 대통령님이 이끄는 국민을 위한 정치가 무엇인지 알고 싶고 보고 싶습니다. 무리한 부탁인것이라는 것을 알지만, 저같이 사회에서 힘없고 소외된 사람들이 이렇게 무시받고 멸시받고 살면 대한민국이라는 사회는 참으로 힘들게 느껴질거 같습니다. 부디 도움을 주세요