우리 국민이 해외에서 발생하는 여러가지 피해사례에 도움받을 수 있는 곳이 있었으면 합니다.
분야: 외교/통일/국방
청원 기간: 2017-10-06 ~ 2017-11-05

제 딸이 영국 캠브리지에서 어학연수 후 귀국하려고 그동안 생활한 옷가지, 가방 등을 택배로 부쳤는데 ( parcel 2go 입니다). 영국 택배회사가 물건을 분실하고 찾아주지도 않고, 배상도 안해줍니다. 계속 미루기만 합니다. 8월24일에 부친 택배가 아직도 도착이 안되고 있습니다.. 딸은 이미 귀국했습니다. 귀국한것을 안 영국 택배회사 parcel 2go는 더 배짱으로 옷 영수증을 보내라 .. 영어로 된 영수증을 보내라 하면서 갑질을 하며 배상을 안해줍니다. 시차도 다르고 국제전화비도 많이 나오고 넘 억울합니다. 영국에 있는 한국 대사관에 도움을 요청했으나 자기들도 그런일은 도와줄 수 없다고 하네요.. 방법이 없다고.. 영국을 다시 갈 수 도 없고, 변호사 의뢰하잖니 비용이 넘 크고 ... 택배회사는 외국인이니 지례 지쳐 포기하겠지 하고... 영국에 있는 소비자 보호원에 올리려고 하니 넘 어렵고... 도와줄 수 있는 기관은 없나요... 해외 회사 횡포에 무방비로 당해야 하는지 ... 넘 억울해서 올립니다... 도와주세요..