양천구의회 속기사의 요양원 직원에 대한 갑질행위로 어려움과 억울함을 겪고 있습니다.
분야: 기타
청원 기간: 2017-10-03 ~ 2017-11-02

1. 본피 제보자는 양천 사랑마루에 거의 매일 같이 오전 오후 근무 시간 중에도 방문하여 요양보호자에게 명령조로 자신의 어머니 케어를 수시로 명령을 내리고 혼내고 겁을 준다. 2. 상기 사항으로 인해 지난 3년 동안 3층 요양보호사가 사직서를 내고 전원 사퇴하여 어르신 케어에 어려움을 주어 보호자의 항의가 있었다. 3. 제보자의 어머니가 치매여서 아무 의미 없어 욕설을 할 때 엄마의 편을 들면서 다른 어르신과 직원을 심하게 혼을 내서 다른 어르신이 눈이 똥그래져서 원장이 달래 주었다. 4. 제보자의 어머니의 팬티가 없어졌다고 요양보호사와 다른 어르신의 허락없이 뒤지며 다른 어르신을 도둑년 취급을 하여 인지 있는 어르신이 자신의 보호자에게 얘기하여 원장에게 와서 김경예를 만나게 해서 항의를 표현하겠다고 요청하였다. 5. 제보자의 어머니는 치매로 서지는 못하고 이동을 수시로 기어서 다니시며 침대를 이동변기를 집고 오르 내리는 행동을 하신다. 이로 인해 찰과상이나 멍이 들 확률이 높다. 요양원의 요양보호사는 한 요양보호사 당 8-10명을 돌보기 때문에 수시 혹윽 지속적인 반복행동에 대응하여 케어하기가 어려운 상황이다. 또한 어르신은 보령제약 아스트릭스를 장기간 복용하고 있어서 모세혈관의 파괴가 쉽게 형성되어 멍이 잘 든다. 이에 대해서 약물 교체를 얘기 하였으나 이를 무시하고 단순 찰과상을 노인 학대라고 남부어르신보호기관에 신고하여 조사를 받게 하였고 그 기관에서도 학대는 아닌 것같다고 하였으나 우리 기관과 직원에게 위협을 하고 있다. 6. 기관에는 운영규정에 기본수칙이 있는데, 특히 면회시간과 상비약과 음식물 사용과 보관에 대한 중간관리자(간호사, 사회복지사)의 허락을 받지 않고 어르신 사물함에 보관하여 유효기간이 지난 적도 있고 과식으로 설사를 하시기 도 하였다. 근처 술집이 많고 우범지역이어서 방문시간을 오전 9시에서 오후 8시에 지정하고 고시 통보 하였는데도 이를 지키지 않고 매일 오후 8시 넘어서 오고 하물며 10시에 오면서 경찰을 불러서 면담을 하기도 하였다. 늦은 시간의 방문하여 큰소리를 지르면서 요양보호사에게 이것 저것 일을 시키고 다른 어르신의 편안한 취침을 방해하였고 놀라게 하였다. 7. 개인정보 유출: 서류함을 뒤져서 방문자 명단을 찾아내 사진을 찍고 보호자에게 전화해서 이곳은 당신 부모를 학대하는 곳이라고 놀라게 하여 보호자가 녹취하여 경찰에 확인하고 거짓 증언임을 확인을 하고 우리와 면담을 하였다. 8. 면담은 정해진 절차가 있는데 이를 실행하지 않고 시설장에게 문자와 전화를 했고 퇴근하여 운전 중임을 알면서도 전화를 계속해서 사고를 당할 뻔 하였다. 시설장과 요양보호사가 근무가 끝났는데도 계속 전화하여 명령하고 비방하는 문자를 보내거나 전화를 하였다. 그것도 밤 늦게 지속적으로.. 9. 피제보자가 속기사인제 속기사 자격증도 없고 컴퓨터를 할 줄을 모른다는 얘기를 구의원에게서 들었고 의회 안에서도 동료 직원내에서 갑질행위가 심하다고 한다. 한번 한사람에 필 꽂히면 계속적으로 괴롭힌다고 합니다. 공무원은 근무지가 이동되는 것으로 알고 있는데 이동을 하지 않은 점등을 확인하시고 심사해주시기 바랍니다.