대기업(보험회사의 갑질)
분야: 기타
청원 기간: 2017-10-19 ~ 2017-11-18

불합리한 처리 조건 1. 사고 일시 : 2017년 9월 15일 2. 사고 장소 : 중부고속도로 상행선 3. 차 종 : 2017년 벤츠 CLS 63AMG ,5500cc ,157,000,000원 (사고부위 뒷쪽 양 휀다 ,범퍼 ,조수석 뒷바퀴 하체 ,머플러 중통이상까지 파손,트렁크,트렁크하단,브레이크, 백판넬) 등입니다 4. 대물접수번호 : 17-04168103 (상대방 100% 과실) 입니다 5.직업 : 수입차 영업사원 6.내용 1)수리기간 정식센터 기준 2달 이상 소요. 그외 공업사도 마찬가지로 2달이상 소요 예상됨 -추석연휴전 시간없으니 빨리 공업사와 미팅후 빠른처리 요청한다 하였으나 동부화재와 현재 오토샤인(주)서울 본사 와의 소송문제로 업체로 입금이(지불보증) 안된다고함. -결국 공업사 설득 부품은 동부화재에서 직접결제하기로함.(추석연휴 끝남과 동시에 약관기준 렌트카 30일도 지남) -공임비 10월17일 카드한도 800이라 피해자인 제가 결제하고 영수증 동부화재 제출하였으나 못준다고함. 이후 손해사정 뭐라하심. 거기에 의거하여 준다함 그러면 전 제가 결제한 금액보다 못받을수도 있음. 그래서 승인취소하였음 - 10월18일 보험사에서 공임료에 대해 지불보증이 안되어 수리중단되었습니다 -9월 15일부터 오늘 10월 19일까지 부품결제 외에는 약간의 수리 외에는 된게 없으며 아직 수리는 1달(공임료 정산 후) 이상이 걸릴꺼 같습니다 -현재 알아보니 동부화재 오토샤인 대표자 이름으로 조회 소송건 없으며 오토샤인업체명으로도 소송건이 없음. -최종결정자 전화통화함. 지불 못한다고 하였음 회사를 대표해서 말하는거라하였으며 -피해자인 저는 지금까지 빠른 수리를 위해 오토샤인 하루한번 방문하며 수리 진행속도 체크 하였으며 지금현재 수리를 방해하는 동부화재 때문에 저는 많은 피해를 보고있습니다 -5장의 관리위임장,채권양도통지서,채권양도통지대리권수여증서 및 위임장 ,채권양도계약서,관리위임장 을 주며 싸인을 하면 주겠다하였음 내용보면 이건 바보가 아닌이상 고양이한테 생선을 맡기는 거나 다름없음. -지금까지 빠른 수리(공임료 지불)를 요구하였으나 동부화재측은 방법이 없다함 이에 민원올립니다 그리고 왜 보험회사는 약관에 의거하여 30일만 렌트를 탈수있게 했는지 실제 수리가 2달이상이고 차가 없으면 않되는 저로써는 소송이라는 방법 밖에 없는건지요?? 왜 피해를 보고 보험사의 일처리로 또한번 피해를 봐야하는지 이에 정부는 보험사의 약관을 다시한번 검토해야한다고 생각합니다