LH 한국토지주택공사의 갑질및 횡포
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2017-09-04 ~ 2017-09-19

지금 현재 LH 국민임대아파트에 살고 있는 사람입니다. 다름이 아니라 약 1년 7개월전 양산시에 있는 LH 국민임대아파트 한곳에 이사후 윗층의 층간소음으로 인해 정신적, 금전적, 시간적, 육체적 피해를 당하고 있는 사람입니다. 이사후 층간소음이 낮, 밤을 가리지 않고 너무심해 관리사무실에 연락해 해결 요청을 하였으나 처음 2~3개월은 관리사무실 직원들이 조취를 해보겠다 하였으나 그후 부터는 자기들이 얘기해도 소용없으니 LH랑 직접해라 관리사무실 직원들은 하청업체라 권한이 없다 하여 LH 본사 고객센터에 직접 민원을 접수 하였으나 자기들도 여러번 공문으로 소음주의를 주고 알렸으나 그 외의 규제나 제제를 가할수 있는 규정이 없어 층간소음을 주의해달란 공문이나 유선으로 얘기 할수밖에 없다고 하면서 정 힘들면 저에게 이사를 가라고 하여 입주후 약6개월 만에 이사를 하기로 마음 먹고 다른곳에 공고를 보고 약 3~4달 정도 신청을 하였으나 번번히 탈락되어 확인을 하였더니 저에게 패널티로 -5점이 부과 되어 있더군요. 층간소음 유발 세대는 아무런 규제도 받지않고 심지어 제가 이사갈 다른곳을 알아보던 때에 재계약까지 하였습니다. 층간소음 유발세대는 아무런 규제도 받지 않고 피해자는 이사를 나가야 하고 심지여 패널티 까지 부과 되어 LH 본사에 민원을 넣었더니 규정이 그러니 어쩔수 없다 는 답변을 하네요. 무슨 규정이 이러게 잘못한 사람은 아무런 처벌도 없고 피해자는 패널티에 정신적, 금전적, 시간적으로 피해를 당하는게 당연한건가요? 이런 엉터리 규정이 어디 있나요? 또 한가지 기존전세임대 신청절차 문의시 LH 직원의 잘몬된 절차 안내로 인해 직장때문에 타 지역으로 이사를 가려던 사람을 가도 못하게 만들고는 책임은 지지 않고 규정만 얘기하는 LH 한국토지주택공사의 안일하고 방만한 경영에 대해 책임을 묻고 싶습니다. 양산시에서 부산으로 이사를 가려고 기존전세임대 신청절차에 관해 문의 LH 직원을 잘못 알고 있던 절차를 설명 민원인이 다시한면 내용을 설명 하고 다른곳에서 들은 내용과 다른것 같다고 재차 문의하였으나 자기는 문의한 내용의 담당자 이니 자기 말이 맞다고 얘기 하여 믿고 신청을 하였더니 잘못된 신청절차 였습니다. 그리하여 지금 약 9개월이 넘게 LH 쪽이랑 해결해달라 하였고 LH 본사 사장비서실 부장님, LH경남지역본부 단장님, LH양산지역센터장님및 부장님등 여러 사람들과 직접 대면 상담및 전화로 상담을 하였고, 국민신무고에 국민권익위원회, 국무총리비서실, 국토교통부등 민원을 넣었으나 지금 까지 아무런 해결도 안되고 있습니다. 국민신무고에 처리기관을 선택하여 그 기관에서 처리른 요청하여도 LH로 바로 이첩해버리네요. LH에서 나몰라라 하여 국민신문고에 진정을 넣은건데 LH로 이첩해 버리면 국민신문고가 왜 있는지 모르겠습니다. 인간은 의. 식. 주 이 3가지는 꼭 보장 되어야 된다고 알고 있습니다. 그래서 국가에서 서민들을위해 주거 안정 정책으로 한국토지주택공사를 만든것이구요. 글이 두서없고 엉망이라 죄송하지만 꼭 이 문제를 해결해 주시길 가곡히 부탁드립니다.