SRT 모바일 이용 불편 사항
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2017-09-23 ~ 2017-10-23

SRT 이용 시 예약, 결재 후 좌석확인을 하려면 모바일 앱을 설치하지 않고 웹으로는 조회가 불가능하게 되어 있습니다. KTX도 동일하다고 하는데, 영리만울 추구하는 일반 민간기업도 아니고 공공 편의를 위한 기업에서 비회원이 구매를 했을 경우에라도 웹에서 정보 조회가 되어야하는 것이 당연할 것인데 앱 설치를 하지 않았다고 구매자가 정보 조회를 할 수 없게 해 놓은 것은 해서는 안되는 행위라고 생각합니다. 독점적 지위를 이용한 뷸공정 행위로도 볼 수 있지 않을까요? 웹애서도 모바일 앱에서와 동일한 기능을 이용할 수 있도록 개선해주세요.