자국 고객을 무시하는 삼성전자, SKT 등 대기업의 횡포에 대한 정부차원의 대책이 필요합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2017-09-20 ~ 2017-10-20

‘갤럭시노트8’ 미국서 갤노트7 구매자 48만원 보상 "갤S8 무약정폰, 국내 103만원 vs 미국 보상판매가 53만원" 삼성전자 노트7 사건 등 자국 고객에 대한 삼성전자 ( 및 SKT)정책을 보면 오히려 차별을 받고 있는 상황입니다. 미국은 달러로 사기 때문에 반값 보상을 해주는 것이고, 한국은 원화로 사서 반값 보상을 해주지 않는 것인지? 그리고 SKT의 경우는 삼성전자가 SKT에 일임을 했기때문에 SKT가 책임을 지라고 하는데, SKT도 이상한 논리를 펴면서, 고객에게 상식적인 보상 프로그램을 펴지 않는 것으로 보입니다. 노트8이 나오면 반값에 교환해 준다는 말을 믿고, 원치않는 반구형모델인 s7을 제값 다주고 산후, 노트8이 나와서 교환하려 했더니.. 이래서 안되고 저래서 안되고.. 새로 구입하는 구매자들의 혜택도 못보게 하는 정책이라고 하네요. 미국에서 제시하는 정도의 가격과 서비스를 내국민에게도 할 수 있도록 정책적으로 검토해 주시기 바랍니다.