고용노동부 취성패 손보기
분야: 보건복지
청원 기간: 2017-09-19 ~ 2017-10-19

현재 취성패는 이명박근혜를 거치면서 인원을 늘리는 성과위주의 운영을 하면서 좋은 취지가 무너진듯합니다. 실적을 위해 참여인원만을 늘리는것이 참여자에게도 하등 도움이 되지 않을 뿐더러 엄청난 고용보험비가 새어나갈 뿐입니다. 아웃소싱 되어 관리되는 인원부터 줄이든지 취성패 참여를 양이 아닌 질로 관리해야할 때입니다. 질이 관리되려면 참여인원을 줄이면서 상담사의 능력에 대해 재고가 필요합니다. 능력과 경력이 필요한 일임을 인지해주시기 바랍니다. 주어질 직무가 매뉴얼대로 5회차만 진행하면된다고 생각하실지 모르겠지만..참여자들은 만나는 상담사의 한마디에 큰 의미를 부여할수 있습니다. 상담사의 인원을 줄이더라도 능력의 한계수준도 올리고 급여도 올려주어야한다고 생각합니다. 참여자에게 줄 영향을 생각하시면 절대..지금의 콜센터 시스템 (채용, 급여 등의 처우, 칸막이 형식의 배치 등)은 안됩니다. 실업이 큰 문제입니다. 제발 실업자들이 가장 쉽게 만날수 있는 상담사들에게 실망하지 않도록 도와주세요. 그런 실망은 앞으로도 전문가의 도움을 안 받으려는 문제의 시작이 될 수 있습니다ㅜㅠ 그건 청년들의 진로 문제를 더 어렵게 만듭니다.