Landgericht Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen, Ordentliche Gerichtsbarkeit)
Urteil vom 2014-05-06, Aktenzeichen 6 O 330/13 U.
ECLI: ECLI:DE:LGD:2014:0506.6O330.13U.00

Tenor:
I.
Die Klage wird abgewiesen.
II.
Die Kosten des Rechtsstreit trägt der Kläger.
III.
Dieses Urteil ist vorläufig vollstreckbar.
Der Kläger darf die Zwangsvollstreckung gegen Sicherheitsleistung in Höhe von 120 Prozent des zwangsweise gegen ihn durchzusetzen Betrages abwenden, wenn ich die Beklagte vor der Vollstreckung Sicherheit in gleicher Höhe leistet.
Die Sicherheiten können auch durch die unbedingte, unbefristete, unwiderrufliche und selbstschuldnerische Bürgschaft einer im Gebiet der Europäischen Union als Zoll- und Steuerbürgin zugelassenen Bank oder Sparkasse erbracht werden.

Tatbestand:
Der Kläger verlangt von der Beklagten Schmerzensgeld und Schadensersatz aus einem Ereignis, das sich am 29. Mai 2013 ereignet haben soll.
An dem besagten Tag suchte der am 26. November 1950 geborene Kläger die Filiale der Beklagten Am Markt 24 in Castrop-Rauxel auf. Aus einem dort befindlichen Geldausgabeautomaten wollte er Bargeld von seinem Konto abheben. Im Verlauf dieses Bankbesuches zeigte er den dort angestellten Mitarbeitern an, dass er sich an der rechten Hand verletzt habe. In der genannten Filiale wurde er daraufhin erstversorgt und anschließend im Katholischen Krankenhaus Hagen ambulant weiter behandelt. Dort wurde bei dem Kläger eine Fingerendgliedfraktur D III und eine Endgliedprellung mit Schürfwunde sowie Nagelhämatom D IV, jeweils an der rechten Hand, diagnostiziert. Der Bruch am Mittelfinger wurde mit einer Fingerschiene stabilisiert.
Wegen dieser Verletzungen war der Kläger bis zum 03. Juli 2013 arbeitsunfähig krankgeschrieben. Nach seinem unwidersprochen gebliebenen Vorbringen dauerte es weitere zwei Wochen, bis die Verletzungen abgeheilt waren.
Der Kläger behauptet, er habe an dem Terminal des Geldausgabeautomaten seine PIN und als auszugebenden Betrag 500,00 EUR eingegeben. Daraufhin habe sich eine Klappe geöffnet, woraufhin er mit seiner rechten Hand in den Geldausgabeschacht hineingegriffen habe, um das Bargeld herauszunehmen. Zeitgleich sei die Geldausgabeklappe wieder zugefallen und habe seine rechte Hand eingeklemmt. Hierdurch sei er, wie zuvor ausgeführt, verletzt worden.
Der Kläger meint, diese Verletzungen würden ein Schmerzensgeld von wenigstens 5.000,00 EUR rechtfertigen. Hinzukommen würden 200,00 EUR an Fahrt- und Arzneimittelkosten.
Der Kläger beantragt,
die Beklagte zu verurteilen,
1.
an ihn ein angemessenes Schmerzensgeld, dessen Höhe in das Ermessen des Gerichts gestellt werde, nebst Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz seit dem 28. September 2013 zu zahlen;
2.
an ihn materiellen Schadensersatz in Höhe von 200,00 EUR nebst Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz seit dem 28. September 2013 zu zahlen;
3.
an ihn außergerichtliche Rechtsanwaltskosten in Höhe von 627,13 EUR nebst Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz seit dem 28. September 2013 zu zahlen.
Die Beklagte beantragt,
die Klage abzuweisen.
Sie bestreitet den vom Kläger behaupteten Schadensvorgang mit Nichtwissen und wendet weiter ein, der in ihrer Filiale Am Markt 24 in Castrop-Rauxel befindliche Geldausgabeautomat sei dort seit September 2006 vorhanden. Es sei ein wartungsfreies Gerät. Bei sehr selten auftretenden Fehlfunktionen werde er geprüft und gegebenenfalls repariert. Die letzte Öffnung durch den Servicetechniker sei am 31. August 2012 erfolgt. Seit dem habe es keine Zwischenfälle gegeben. Bei der Geldentnahme werde die Klappe vor dem Ausgabeschacht für 30 Sekunden geöffnet. Erst dann werde sie geschlossen, um einem unbefugten Zugriff vorzubeugen. Treffe die Klappe beim Schließvorgang auf Widerstand, so werde der Vorgang sensorgesteuert abgebrochen. Daher seien das Einklemmen und Verletzungen an der Hand bei einem Geldentnahmevorgang technisch nicht möglich.
Hilfsweise für den Fall, dass die Hand des Klägers bei einem Geldentnahmevorgang gleichwohl eingeklemmt worden sei, macht die Beklagte geltend, den Kläger treffe dann ein erhebliches Mitverschulden, weil er bei der Geldentnahme ohne Not nahezu 30 Sekunden zugewartet habe.
Zu den vom Kläger vorgetragenen Verletzungen wendet die Beklagte ein, dieser habe sich eine Fingerendgliedfraktur nur dann zuziehen können, wenn er seine Hand ruckartig aus dem Geldausgabeschacht hinausgezogen habe.
Schließlich ist die Beklagte der Auffassung, das vom Kläger verlangte Schmerzensgeld sei deutlich übersetzt. Für Verletzungen der vorliegenden Art seien maximal 1.100,00 EUR bis 1.500,00 EUR angemessen und ausreichend. Seine vorgerichtlichen Rechtsverfolgungskosten könne der Kläger im Übrigen nicht ersetzt verlangen, weil er rechtsschutzversichert sei.
Hierauf erwiderte der Kläger, seine Rechtsschutzversicherung habe ihm wegen der vorgerichtlich entstandenen Rechtsverfolgungskosten eine Einzugsermächtigung erteilt.
Das Gericht hat Beweis erhoben durch Vernehmung von Zeugen. Zum Ergebnis der Beweisaufnahme wird auf den Inhalt des Sitzungsprotokolls vom 08. April 2014 verwiesen.
Wegen des Weiteren Sach- und Streitstandes wird auf den vorgetragenen Inhalt der gewechselten Schriftsätze, der zur Gerichtsakte gereichten Anlagen und auf den Inhalt der Sitzungsprotokolle vom 10. Dezember 2013 sowie 08. April 2014 Bezug genommen.

Entscheidungsgründe:
Die Klage ist unbegründet, so dass sie abzuweisen ist.
Die Beklagte ist dem Kläger aus dem hier streitgegenständlichen Schadensereignis weder nach §§ 241 Abs. 2, 280 Abs. 1 BGB noch nach § 823 Abs. 1 BGB - jeweils i.V.m. § 253 BGB - wegen Verletzung der allgemeinen Verkehrssicherungspflicht zum Schmerzensgeld und zum Schadensersatz verpflichtet.
Aus Gründen der allgemeinen Verkehrssicherungspflicht ist derjenige, der eine wie auch immer geartete Gefahrenlage schafft, grundsätzlich dazu verpflichtet, die notwendigen und zumutbaren Vorkehrungen zu treffen, um eine Schädigung anderer zu verhindern (BGH, Urteil vom 15. Juli 2003, VI ZR 155/02, VersR 2003, 1319; BGH, Urteil vom 08. November 2005, VI ZR 332/04, VersR 2006, 233; BGH, Urteil vom 16. Mai 2006, VI ZR 189/05, VersR 2006, 1084). Diese Verpflichtung zur Gefahrenabwehr umfasst alle Maßnahmen, die ein umsichtiger und verständiger, in vernünftigen Grenzen vorsichtiger Mensch für notwendig und ausreichend hält, um andere vor Schäden zu bewahren. Hierbei ist die allgemeine Verkehrssicherungspflicht nicht grenzenlos. Eine Schutzpflicht die dazu geeignet ist, vor fernliegenden und nicht absehbaren Gefahren zu bewahren, gibt es nicht. Deshalb muss auch nicht für alle auch nur abstrakt denkbaren Möglichkeiten eines Schadenseintritts Vorsorge getroffen werden. Voraussetzung für eine Verkehrssicherungspflicht ist, dass sich nach einem vorausschauenden und sachkundigen Urteil die naheliegende Gefahr einer Verletzung von fremden Rechtsgütern ergibt (BGH, Urteil vom 15. Juli 2003, VI ZR 155/02, aaO.; BGH Urteil vom 08. November 2005, VI ZR 332/04, aaO., BGH Urteil vom 16. Mai 2006, VI ZR 189/05, aaO.).
Hiervon ausgehend lässt sich in dem vorliegenden Fall nicht feststellen, dass die Beklagte bei der Bereitstellung und dem Betrieb des in Rede stehenden Geldausgabeautomatens ihre allgemeine Verkehrsicherungspflicht verletzt hat. Denn der Kläger hat nicht bewiesen, dass es bei dem Geldausgabeautomaten, durch den er zu Schaden gekommen sein will, bereits in der mittelfristigen Vergangenheit, nämlich am 04. Januar 2012, zu einer vergleichbaren Betriebsstörung gekommen ist.
Die von dem hierzu benannte Zeugin X hat sein Vorbringen nicht bestätigt. Sie hat ausgesagt, sie sei bei der Entnahme von Bargeld aus einem in Castrop-Rauxel befindlichen Geldautomaten der Beklagten nicht in der Filiale Am Markt 24, sondern in der Filiale Habinghorst in vergleichbarer Weise verletzt worden. Bei diesem Geldentnahmevorgang habe sie in das Geldausgabefach hineingegriffen, obgleich die ausgegebenen Geldscheine etwa daumendick über die geöffnete Geldausgabeklappe hinausgeragt hätten.
Davon, dass der Geldausgabevorgang an den Geräten in der Filiale, welche der Kläger am 29. Mai 2013 aufgesucht hat, in gleicher Weise geschieht, hat sich das Gericht persönlich überzeugt. Hierauf hat es die Beteiligten in der Sitzung vom 08. April 2014 hingewiesen.
In rechtlicher Hinsicht folgt hieraus folgendes:
Nach dem Ergebnis der Beweisaufnahme lässt es sich bereits nicht feststellen, dass die Beklagte dazu verpflichtet gewesen ist, den hier in Rede stehenden, nach ihrem unwiderlegt gebliebenen Vorbringen an sich wartungsfreien Geldausgabeautomaten zeitnah oder auch nur mittelfristig vor dem vom Kläger behaupteten Schadensereignis auf Fehlfunktionen untersuchen zu lassen. Denn aus dem Vorbringen der Parteien und den Bekundungen der Zeugen geht nicht hervor, dass es seit der im September 2006 erfolgten Bereitstellung des Geldausgabeautomaten zu Fehlfunktionen an der Geldausgabeklappe gekommen ist. Hinzu kommt dass die Beklagte die lediglich entfernt in Betracht kommende Möglichkeit, ein Kunde werde bei einem Geldentnahmevorgang mit seiner Hand in den Geldausgabeschacht hinein greifen, im Überlegungen zur Gefahrenabwehr nicht miteinbeziehen musste. Ein solcher Vorgang wäre nicht nur unnötig sondern geradezu umständlich, werden die Geldscheine doch bei der Geldausgabe etwa daumendick über die Geldausgabeklappe hinaus aus dem Geldausgabeschacht hinausgeschoben, so dass ein Kunde sie zwanglos entgegennehmen kann, ohne in den Geldausgabeschacht hineinzugreifen.
Im Lichte dessen muss nicht entschieden werden, ob es trotz des hierzu durch die Vernehmung der Zeugin J nicht erbrachten Beweises nach § 371 Abs. 3 ZPO zulasten der Beklagten unterstellt werden kann, dass der Kläger in der von ihm behaupteten Weise zu Schaden gekommen ist, weil die Beklagte die Videoaufzeichnung zu dem in Rede stehenden Zeitraum vernichtet und hierdurch möglicherweise bestehende Beweise schuldhaft vereitelt hat.
Die Kostenentscheidung beruht auf § 91 Abs. 1 ZPO.
Die Entscheidung zur vorläufigen Vollstreckbarkeit folgt aus §§ 708 Nr. 11, 711, 108 ZPO.
Der Streitwert wird auf 5.200,00 EUR festgesetzt, § 43 Abs. 1 GKG.
N
als Einzelrichter

Rechtsmittelbelehrung:

Zitierte Normen: §§ 241 Abs. 2, 280 Abs. 1 BGB noch nach § 823 Abs. 1 BGB - jeweils i.V.m. § 253 BGB
§§ 708 Nr. 11, 711, 108 ZPO
§ 371 Abs. 3 ZPO
§ 91 Abs. 1 ZPO
§ 43 Abs. 1 GKG

Zitierte Entscheidungen: VersR 2003, 1319
VersR 2006, 233
VersR 2006, 1084
VI ZR 155/02
VI ZR 332/04
VI ZR 189/05