text
stringlengths
5
3.37k
label
class label
4 classes
“ممتاز”. النظافة والطاقم متعاون.
12
استثنائي. سهولة إنهاء المعاملة في الاستقبال. لاشيئ
45
استثنائي. انصح بأختيار الاسويت و بالاخص غرفه رقم 801. نوعية الارضيه
45
“استغرب تقييم الفندق كخمس نجوم”. لا شي. يستحق 2 نجمه
01
جيد. المكان جميل وهاديء. كل شي جيد ونظيف بس كان حوض السباحه لايعمل في هذي الفتره حسب كلامهم يقولوا فيه صيانه والله اعلم
34
ممتاز. موقع الفندق ونظافته والاطلاله على البحر وجزيرة النور التي تحتوي على الفراشات وكذلك قربه من المسجد والممشى توفر المواقف بجانب الفندق وخدمة صف السيارات. المسبح كان مغلق للصيانه المواقف تحتاج الى مظلات
45
“جيدجداً”. الافطار جيد والسرير ممتاز ومريح واطلالة الغرفة رائعه. فرش ارضية الغرفه
45
"“فندق ممتاز”. الاثاث، النظافه. "
45
“الراحة و الهدوء”. مكان مناسب ومريح انصح به خاصة لموقعه على الكورنيش وخدماته الممتازة. لا شيء
45
استثنائي. المكان روعه تحديدا الغرف المطله على واحة النخيل (الكورنيش). مخداتهم ما ذاك الزووود !.!
45
“إقامتي في فندق 72 الشارقة”. موقع الفندق ممتاز السعر مقابل الخدمات ممتاز.
45
“فندق الراحه”. قربه من الاسواق. لاشي
45
"“أسرة اماراتية.”. فندق مبنى على الطراز الحديث، وكل الديكورات والاثاث مميز وراقي.. لا شئ."
01
رائع. نعم. عدم تحديد الغرف مطلة على البحيرة ام لا . حيث انني قمت بحجز غرفتين وحسب صور الغرف انها مطلة على البحيرة .وعند وصولي للفندق اخبروني بان احدى الغرف غير مطله
34
“مريح”. الهدوء. -
34
ممتاز. . الواي فاي ضعيف جدا
45
“جيد”. كل شي جميل. حجم الغرفة و
34
“موظف المسبح سيء جدا”. . موظف المسبح سيء جدامعظم الوقت المسبح للصيانهالفندق ليس خمس نجوم كما يدعونالفندق لا يستحق هذا المبلغهناك فنادق افضل منه وبسعر اقل جدا
12
“اقامة ممتعة”. . الموقع والنظافة
01
رائع. . وجود ازعاج في بناية تحت الانشاء بجانب الفندق ..
34
استثنائي. فخم جدا و نظيف. لا شي
45
“متعه وفخامه”. فندق نظيف ومريح وموقعه مميز. لاشيء
45
“هادئ جدا نظيف . الموقع ممتاز. أنصح بالسكن فيه. لكن لا يرقى إلى مستوى خمس نجوم”. الموقع ممتاز جدا و النظافه ممتازة. تنظيم الغرفه. وكذلك أرضية الغرف كأنها بلاستيك. والفندق لا يستحق خمس نجوم.طاقم الفندق جدا رائع ومتعاون
34
جيد جداً. غرفه النوم والنظافة بشكل عام وتصميم جميل. مبلغ التأمين 1000 درهم وكذلك النت سئ وتم احتساب مبالغ اضافيه غير موضحه بالحجز ..
34
ضعيف جداً. . لم اتوقع الانحدار الذي وصلته الكويت بمستوى شققها للاسف
01
“السعودية”. . تعملالموظفين
12
جيد. . ارضيه الغرف غير مريحه لو يبدلونها افضل
34
مخيب للأمل. اكثر الفنادق تقدر تسوي جك أوت الساعه 2 او 3 الظهر هذا الفندق اذا تعدت الساعه 12 يحسب جارج عليك 200 درهم وحجز الفندق 370 درهم ماخذ فوق سعر الليله. تعاملهم
12
ممتاز. جميل انصح فيه بقوة. لايوجد
45
“مكان رائع في الشارقة”. الموقع والنظافة. اضاءة الغرفة والتحكم في البرودة
34
رائع. أعجبتني الإطلالة على البحيرة و حديقة الفراشات رائع الموقع كل شي قريب منك. إذا ماكانت بطاقة الهوية لزوجتك معاك ما بيدخلونك
34
“جميل ومميز”. فندق جميل ورائع وغاية في النظافة ويستحق بحق الخمس نجوم..ومريح نفسيا ومحترمويتميز بإطلالة ممتعة وجميلة للغايةوموقعه كذلك مميز وقريب من كل شيء وأمام الشاطئ بإختصار ممتاز. لاشيء
45
“اقامة غير سعيدة لوجود قصور فالخدمة”. . مدخل الفندق صغير جدا خدمة صف السيارات بطيئه لوجود عامل واحد فقط الفطور لا يتناسب مع فندق 5 نجوم بالاضافة الى غلق حمام السباحة لتعقيم في نهاية الاسبوع و راس السنه وهو المتنفس الوحيد لدى الفندق
12
مخيب للأمل. الموقع جيد. تعامل طاقم العمل سي وبطي ولا توجد احترافية في الخدمة
12
استثنائي. الفندق رائع وموقعه جميل قريب كل الاسواق ويطلع على البحر. لا شي كل شي ممتاز
45
ضعيف جداً. فندق رائع.
01
“فندق 72 وبس”. الموقع انه يطل على المنتزة والمسجد. لا شي
45
استثنائي. النظافةوهدوء المكان أسلوب تعامل الموظفين كان طيب. ١-الواي فاي لا يعمل بشكل معقول مع الأيفون .٢.دفع مبلغ التأمين
45
“الفندق مستواه لايستحق أكثر من ٤ نجوم”. الموقع وديكور الغرفة. الأثاث متسخ وطلبت تأخير بالمغادرة كان ردهم حاسم إذا تأخرت سوف نحسب عليك نصف يومالفندق صغير جداً ولا يوحي ب ٥ نجوم بل ٤ نجوم
34
“Superb”. الغرف وااااااسعهالموقع ممتاز مطل على بحيرة المجازقريب من الخدماتالفندق نظييييف و عصريشكر خاص للموظف سهيل على تعاونه. رائحه كريه تخرج من دورة المياه في غرفة ٥٠٤
45
استثنائي. النظافه وتعامل الطاقم العمل بصراحه الفندق رووووعه مساحة الغرف ممتازه كل شي فيه اعجبني واتمنا يكون علي هذا المستوي الي الافضل. لا يوجد
45
جيد. الفندق بشكل عام جميل. اضاءة الغرفه خافتهحجزت سرير مزدوج واعطوني سريرين مفرد ولصقوهن جنب بعض والوضع كان سيء جدا
34
“النظافة اهم شي في الاقامه”. فندق نظيف.
34
ضعيف جداً. الغخامه انصح فيه بقوه.
01
“اختيار غير موفق في الشارقه”. . الموقع الوديكور والون غير مريح ارضيه الغرف مزعجه والاستقبال سي انتضرت اكثر من ساعه لتجهيز الغرفه ببرغم من حضوري بعد الساعه الرابعه مسا لاانصحه به بتاتا
12
“ممتعه بشكل كبير”. نظافة الفندق . و عدم وجود خمور و ملاهي ليلية و القيمة مقابل الجودة و هدوء الفندق و الأثاث الحديث للغرف و كبر حجم مساحة الغرفة. قلة عدد العاملين و خصوصا حاملين الشنط و عامل الباركينق
45
استثنائي. . كل شي
45
“فندق من الاخر ...”. ممتاز.
45
استثنائي. كل شئ. المواقف ماهي مضلله
45
استثنائي. . حوض السباحة
45
جيد. . اسلوب العامله التي توجد في مكان الاستقبال
34
جيد. درجة نظافة المكان. اسلوب بعض العاملين غير مقبول
34
“جميل”. مميز بكل شئ. لاشي
45
“ممتازة جدا”. فندق ممتاز جدا وراقي وعصري. لا شي
45
“روعة”. الفندق جميل وامام البحيرة .الفندق غايه في الجمال والنظافة كل شئ روعة. الانترنت ظعيفوالمطعم لايليق بل فندق
45
“جميل”. الموقع. الانترنت لابد من تبديله كل يومالفندق لا يستاهل ٥ نجوم موظفة الاستقبال تعاملها فظ اثناء خروجنا من الفندق
34
“فندق ممتاز بالذات في غير المواسم”. الموقع طاقم الخدمه و الاستقبال والنظافه. يوجد مواقف لكن ليست كافيه في بعض الاحيان
34
“فندق جميل ويستاهل”. شكراً باي هيوز على ترقية حجزي الى جناح بدون اضافة اي رسومشكراً لحسن الضيافه. لا شيء
45
رائع. الفندق نظيف جدا والتعامل راقيخدمة الغرف ممتازة وطريقة تقديم الاكل جيدة جدا. لا يوجد
34
جيد. موقع الفندق نظافه الفندق. منت حاجز سويت مطل وأعطوني غير مطل ولم يتم تعويضي يلي شي حتي اعتذار او افطار !!! السبب كلها فل طيب سجل في عرض بوكينج ان المطل نفذ ولن يتبقي الا الغير مطل هذا يضرب مصداقيه الفندق وقت عمل الخروج الساعه ١١ صباحا تأخرت قرابه ساعه ونصف لإنزال الشنط والتشييك منا يدل علي عدم الاحترافية بالذات لدي الموظفة الفلبينية ولهذه الأسباب لن أكرر السكن ثانيه .
34
ممتاز. النظافة وخدمة ركن السيارات. صوت الموسيقى في اللفت خلال فترة دينية
45
رائع. مميز جدا وانصح بهنظافه وخدمه يصلح للعوائليستحق الرجوع له. للاسف كسرت قطعه بلاستيكيه داخل الثلاجه اخذوا عليها 50 درهم وهي اقل من ذلك
34
استثنائي. الاهتمام بالتفاصيلتكامل الخدمات وإن كان بعضها ضعيفة المستوى. التكييف في الغرف عالي جداً وصعب التحكم فيه
45
“مريح و نظيف”. فندق نظيف و مريح و طاقم الفندق محترمالمواقف و اطلالته على البحيرة و قربةمن مسجد النور. الزحمة امام الفندق بعض الاحيان في الويك اند
45
استثنائي. الفندق جميل جدا وقمه في النظافه والاستقبال كذلك لكن في ملاحظه مهمه يرجى استبدال الاضاءة لانه الاضاءة ضعيف في الغرفه. الاضاءة تعبانه ووالنور خفيف يرجى استبدابه لكسب الزوار والمقيمين فيه نتمنى منكم اخوك محمد الزعابي
45
استثنائي. كل شي جميل. الواي فاي ضعيف
45
ضعيف جداً. . دفع قيمة التأمين اجباري 500 درهم اماراتي . ولما عملنا مغادرة افادوني سيتم ارجاع المبلغ بعد يومين وبعد يومين افادوني بيتم رفع الحجز خلال عشر ايام واتصلت فيهم بعد عشر ايام وافادوني انهم راح يفكون الحظر عن طريق البنك بالتواصل معه علما انهم افادوني ان اتواصل مع البنك ولكني رفضت بقوه قلت لهم المفروض منكم التواصل مع البنك لفك الحظر. المبلغ لغاية اليوم ما وصل لحسابي سرقة عيني عينك .
01
استثنائي. مكان الفندق و ترتيب الأثاث في الغرفة. مواقف السيارات غير مغطات
45
جيد. الفندق فخم ونظيف واطلالته جميله وكل شي كان ممتاز وجميل. اول ماوصلنا طلبنا منهم ياخذون البار كله ولماجينا نسوي تشيك اوت قالوا انتم اكلتوا كل اللي بالثلاجه احنا مااخذنا شي وانكروا
34
ممتاز. اعجبني الاستقبال كان بكوب عصير منعش خاصة جاءت في الوقت المناسب اعجبتني الموظفه عطا احسن توديعنا واعجبني الفلبيني علي حسن استقباله لنا. المواقف لايوجد بها مظلات
45
“استمتعت باقامتي بالفندق”. . المخدات غير مريحه بالنوم ومتعبة ومن الضروري وجود مخدات افضل من المخدات الموجوده حالياً بالفندق ولقد طلبت مخدات اكثر صلابه من الفندق وتم توفير مخدات بديلة ولكن المخدات البديله أيضاًغير مريحة بالنوم
45
“الفندق راقي ومريح”. السرير مريح جدآ. اﻷضواء داخل الغرفة خفيفة جدآ.
45
“تميز”. الفطور الغرفه. حوض السباحة مناسب للأطفال فقط
45
“اقامة ممتعة”. تعامل الموظفين الموقعتصميم وديكور الفندق. المخدات غير مريحة نهائياً .. (مشكلة أغلب الفنادق )
34
جيد. . اضاءة الغرفة ضعيفة
34
“المكان ممتاز ومناسب جدا للعائلات ورحلات العمل”. كل شي ممتاز. لا شي
45
“رائع”. الفندق مريح جدا وجميل. عاملة الاستقبال الفلبنية ليست جيده.
34
“لن أسكن فيه مرة أخرى”. الإنترنت جيد. حجزت بمبلغ ودفعت الضعفبحجة الضرائب وسرير غرفة توأم بلا من مزدوجالموظفة عابسة وغير مرنةالمسبح ليس فيه مكان مخصص للصغار
12
استثنائي. الفندق رااااائع وسأكرر الزياره باذن الله. لم تعجبني وسائد النوم
45
“غير صالح للاقامة الى ان تنتهي العمليات الانشائية”. الغرفة واسعة. للأسف الفندق في الفتره الحاليه غير صالح للسكن لان تبنى بجانبه بنايه كان ازعاج غير متوقع من الفجر والمشكله انهم ما عطونا تنبيه انه الغرفة مطله على الموقع الانشائي او قاموا بتغيير الغرفة .لما اخبرنا موظفة الاستقبال ما اهتمت ولا حتى اعتذرت.
12
جيد. نظافة الفندق وتصميمه العصري الحديث وتوفر المواقف للسيارات كان تعامل الطاقم جيدا. موظفة الأستقبال السورية تنقصها الابتسامه وحسن التعامل مع الزبائن ازعاج من خارج الفندق باعمال أنشائيه بجانب الفندق .
34
جيد جداً. موقع الفندق مكامن على بحيرة خالد كل شئ جيد..
34
“اقامة رائعه”. كل ما في الفندق رائع. لا شئ
45
“اسواء تعامل تعاملته مع هذا الفندق”. . لم يعجبني تعامل الاداره تم اتهامي بأني اكلت من الميني بار ملاحضه لم المس الميني بار ابدا وكذالك موظف صف السيارات كان خشن بالتعامل مع السياره حيث انه فتح باب سيارة اخرى على طرف سيارتي بقوه حيث انه طلاء السياره زال لايوجد احتارم من الموظفين العرب الذين يعملون بالفندق نفسه
12
استثنائي. المكان جميل ممتاز. عدم وجود حاجز للاصوات اتمنى وجود الحل عاجلا واتمنى وضع اسعار خاصه لنزلاء الفندق الذين قامو بالزياره سابقا .
45
“ضعيف”. لا شيا. سياء من حيث الغرف والمواقف والاستقبال السرير اسؤ سرير في حياتي الفطور بارد النظافه ردييييء
01
“فندق ممتاز”. النظافة وأسعار الفطور كانت مناسبة.واي فأي سريع.منظر جميل من الغرفة.قريب من مسجد النور. يوجد موظفة واحدة فقط فى الاستقبال.يوجد تصليحات مقابل الفندق
45
ممتاز. الفندق من حيث النظافة فو ممتاز الغرف واسعة و منسقة و نظيفة جدا الطاقم متعاون جدا و التنظيف مستمر يتوفر المواقف جنب الفندق بالإضافة إلى توفر خدمة صف السيارات.
45
"“فندق جميل وبإذن الله سوف أعودإليكم”. الموقع جميل أمام الكورنيش ، وإطلالة ساحرة ، ونظافة وفخامة الفندق مودرن ،وهدوء المكان ، وسعة الغرفة ، وطاقم الفندق جداً ممتاز. الإفطار لم يكن بالشكل المطلوب عادي جداً "
34
“جميل ورائع”. كل شئ جميل. الكهرباء اطفئت لمدة نصف ساعة وهذا اول مرة يحصل خلال سفراتي
45
"رائع. التجاوب السريع والهدؤ والديكور الرائع ونضافه وتصميم الحمام ، موقعه قريب من الخدمات مثل المطاعم والسوبر ماركت. المواقف غير مضلله ، المخدة لم تعجب واحد منا اما الاخر اعجبته وبقوة والثالث يقول عاديه "
34
استثنائي. كل شي روعه طاقم العمل اكثر من رائع لم اشاهد ابداً طاقم عمل بهذا المستوى من الخدمه والبشاشه والاحترام ليس له مثيل في الشارقه. لا شي
45
رائع. طاقم العمل لبق التعامل ..... حجم المسبح صغير ....
34
استثنائي. كل شي. لا شي
45
“اكثر من رائع”. كل شي. لا شي
45
“فندق ممتاز”. كل شي اعجبني وانصح الجميع بالاقامة بهذا الفندق الرائع. لا شي
45
استثنائي. النظافة الموقع الرائع تعاون طاقم العمل سعر مقبول مواقف جيدة أنصح به. الطعام لم يكن بالدرجة المطلوبة والقهوة غير لذيذة
45
“طاقم عمل رائع”. حسن التعامل من قبل جميع العاملين. لاشئ
45
رائع. ديكور الفندق ونظافته. ولا شي
34
"ممتاز. كل شي في الفندق أعجبني.الديكور الانارة، الواي فاي، المواقف الخاصة بالفندق، الراحة، وووووو ،وفي شي أعجبني وهو اللمصعد كل ما اضغط على الزر ألقاه جاهز مايتأخر (^__^)..... لا يوجد شي"
45