“لي اكثر من 6 او 7 سنوات انزل في هذا الفندق واحيانا عدة مرات في السنة الاحظ ان مستواه في النازل .”. الاطلالة والقرب من الحرم والمواقف. عدة ايام اطلب حل مشكلة سخان الماء لا يعمل وايضا اصبت بزكام وطلبت علبة مناديل بدل اللي في الغرفة ولعدة مرات من خدمة الغرف ومن الاستقبال ولم يحضرها احد واضطريت للذهاب الى البقالة المجاورة .. عمال النظافة لا يقومون بجولات دورية على الغرف لو تترك كيس خارج باب الغرفة ممكن يجلس لثاني يوم ..الممرات غير نظيفة بشكل جيد .. قابلت بعض النزلاء في المصعد يشتكون من وجود روائح في غرفهم . اضطر بنفسي ان الفت نظر الاستقبال الى وجود شيء مسكوب او يحتاج نظافة في الممرات بعد ان اراه لاكثر من يوم وبدون ان ينظفه احد . موظف الاستقبال حين خروجي اعتذر عن كل ذلك بقلة عدد العمال وان معظمهم في اجازات حاليا كونه ليس موسم عالي التشغيل . ايضا جميع المخدات غير مريحة ولا ادري كيف يشترونها. الحقيقة اشك في ان الفندق انتركونتيننتال ربما ادارة مؤسسة محلية مشترية ترخيص وكتيب معايير التشغيل من شركة انتركونتيننتال . ايضا طلبت من الاستقبال اكثر مرة حضوريا بان يقابلوني بالمدير لاعطيه ملاحظاتي وكاني يرفضوا وقلت لهم ابا اذكرها في بوكينغ وايضا ارسلها لانتركونتيننتال العالمية ولا كان الموضوع يهمهم .