"“لا يستحق نجمه واحدة”. . طول اقامتي الحمام لايوجد به اضائة ولم اجد استجابه من طاقم الفندق لاصلاح الاضائة لم يعجبني موقع الفندق بعيد عن الحرم و يجب اجتياز شارع مزدحم بالسيارات و خطر بسبب سرعة السيارات , لا نسمع صوت الاذان بسبب المبنى عازل للصوت ولايوجد سماعة داخل الفندق للاذان , لا يوجد شئ داخل الثلاجة لا يوجد ضيافة مثل باقي الفنادق , تم طردنا من مطعم الجود بسبب ان  المطعم محجوز للاتراك فقط ولم يكن هناك لوحة للتنبيه و اجتياز الحرج كوننا نساء , كافيه الاسطوره او الكافيه على باحة الفندق لم يعطينا الفاتوره بحجة ان السستم عطلان وطلب مبلغ 43 ريال وبعد لحضات اعطى الطاولة الاخرى الفاتوره عندما اصرينا على الفاتوره وجدنا قيمة الفاتورة اقل من حسبة الجرسون الفندق لا يستحق نجمه واحده"