مخيب للأمل. الموقع. اني لم أستطيع  استقبال أصدقائي و ضيوفي في غرفتي الخاصة او جناحي الخاص ولم توضح هذه النقطة في سياسة الفندق و انا اعلم اني كنت استقبل ضيوف في غرفتي كانت فقط أضع اسم الضيف في الاستقبال ويتم تأكد من اسم الضيف عن طريق بطاقة فقط واستقبل الضيف و مبلغ للغرفة كثير جداً على الخدمات المقدمة .أتمنى ان تعمل هذه الطريق في جميع الفنادق علما اني خرجت من جراند إمارات للشقق الفندقية قبل بيوم لهذا السبب ولم يتم استرجاع القيمه واحرجني الموقف مع احد عملاني ولكم جزيل الشكر وتقدير لحسن اهتمامكم