"“الفندق ليس بالمستوى المطلوب”. هالمرة ولا شي ،. سكنت في الفندق من قبل ، لكن في رمضان هالمره كان سيء ، ازعاج غير طبيعي في صباح رمضان من النازلين والعاملين ، مياه الحنفيه ساخنه جدا واحرقتني ، يقولون ما ننظف الا وانت موجود او سو اخلاء مسؤوليه اذا مو موجود ! شي مو طبيعي يعني ، ما حطو أكواب للشاي والقهوه وحاطين اكواب كرتونيه ليست على عدد الأسره ولما طلبناهم قالو لا ما نعطيك الا اول يوم فقط ، مع ان من المفترض يحطو اكواب قزاز زي الفنادق !ذلونا على كوب كرتوني احنا عددنا اربعه واذا نزل واحد مننا للسحور الغو للبقيه الفطور وكل مره في مشكله نبين لهم ان احنا اربعه ! اول ماوصلنا كنا نبغى نغير الغرفه من رباعيه الى ثلاثيه ، طلعو ساحبين الفلوس قبل عشر ايام من حجزنا وقالو هذا البوكينق اللي ساحبها ومو مشكلتنا ومانقدر مع ان حجزي قابل للتعديل ، كلمت خدمة العملاء في بوكينق قالو انهم ماسحبو ولا ريال والفندق هو المسؤول ، هذا مايليق بفندق بهالمستوى"