“للاسف....تراجع كبير...بالمستوى....وعدم الوفاءبالشروط الموجودةبالعرض”. تفهم المسؤول الاستاذ علي عيد واشكره لاقراره بسوء الخدمات وعدم توفر الشروط من افطار بالمطعم وخدمة واي فاي بالغرف واهم شئ...عدم وجود وسائط نقل الى الحرم...اي باختصار توريطهولكن للاسف لم يكن بيد السيد علي الا الاعتذار...ولكن للاسف لايصرف في بنك وزارةالسياحة...والحج. 1.عدم وجود واي قاي2.عدم وجود حافلةتقلني مع اولادي وعيلتي من الفندق الى الحرم3.عدم وجود مطعم للافطاروهذه الشروط الثلاث كانت موجودةبالعقد4.دخول احد العمال الغرفة...بمفتاحه الخاص...ونحن نائمون بالغرفة