"جيد. الهدوء، والبعد عن مناطق الزحام.. عند الوصول، تم دفع المبلغ نقدا (كاش)؛ وتم استلام كافة الإيصالات.لكن بعد تسجيل المغادرة، قام الفندق بإبلاغ موقع Booking بأني لم أسجل الوصول؛ وتم خصم قيمة الليلة الأولى من البطاقة الائتمانية.لكني تواصلت مع إدارة Booking، وأوضحت لهم؛ واتصلت كذلك بالفندق؛ لكن تجاوبهم كان ضعيفا جدا، ودون المستوى المأمول، وكان الموظف يتظاهر بالاهتمام، إلا أنه لم يهتم أبداً، ولم يردني أي اتصال من الفندق، ولا حتى رسالة اعتذار عن الخطأ، رغم أني بادرت بالاتصال وزودتهم بكافة المعلومات، من رقم الحجز ورقم هاتفي...إلخ.يؤسفني جدا أن أعامل بشكل غير لائق، وأنا أنصح جميع من يرغب بالحجز على هذا الفندق، بطلب كافة الإيصالات، والاحتفاظ بها، لمدة شهر على الأقل؛ لأن هناك خللا كبيرا و واضحا في إدارة الحجوزات والحسابات المالية في هذا الفندق."