“عدم العوده لنفس الفندق”. القرب من الحرم. المعاملة مع الزبون قلة الاهتمامعدم وجود مواقف مع صعوبة ايجاد موقفالحجز كان غير مؤكد للغرفتينمطالبتي بلاجار حتى بعد المغادره مع العلم خصمت من الحساب قبل الوصول وذلك لعدم التنسيق بين الموظفين