"“المواصلات التي تُقدّم من الفندق إلى الحرم مفقودة + مهنية بعض العاملين متدنية”. . المواصلات التي تُقدّم من الفندق إلى الحرم مفقودة، وأيضاً مهنية بعض العاملين متدنية في ارشاد المقيمون في الفندق في كيفية الوصول والعودة من الحرم.ذكر لنا موظف الفندق أن حافلة النقل الجماعي تعمل على مدار (24) ساعة ولم يكن صحيحاً فعند العودة من الحرم قٌبيل الساعة الثالثة فجراً كانت المحطة مغلقة ولم أجد مواصلات تعود بي وعائلتي عدا شخص مواطن جزاه الله خيراً أقلنا بمركبته الخاصة !!!"