"“إقامة لمدة يومين لأداء مناسك العمرة”. . عدم وجود Park للسيارة داخل أو حول الفندقبعض حراس مدخل الفندق علي غير كفاءة بالعمل ، ولا المام عندهم عن استقبال النزلاء ، وهم قدوة سيئة لسمعة الفندق ، ولسان حالهم يؤسفنا رؤيتك فى محيط الفندق ، ومتعالين على النزلاءتليفزيون الغرفة لا يعمل ، والفرش مستواه ردىءرقم الحجز 865088012 والسري 4299 من الخميس 18 إلى السبت 20 يونيو غرفة رباعية بسعر 480 ريالحسم الفتدق كامل المبلغ من حساب الفيزا قبل وصول النزيلالمغادرة كانت يوم الجمعة الساعة 11 صباحا بناء على طلب العميل . أى قبل ميعاد المغادرة بيوم كامل . الا أن الفتدق أصر على عدم رد مبلغ اليوم الذى لم يمكث قيه النزيل"