“بدون عنوان”. موظفين الاستقبال غير مؤهلين كموظفين استقبال فنادق ..لايوجد من يأخذ القرار السريع في حالة مشكله .عمال الخدمات بشكل عام ليس لديهم الخبره في التعامل مع النزلاء بشكل عام .بعض الأوقات المدخل مسكر من النزلاء إدارة الفندق بحاجه إلى تغير أو تأهيل ودورات فندقيه. وساعه الغرف المبنى بشكل عام من حيث النظافه