“طاقم العمل سيء جدا”. موقع الفندق ممتاز لوجوده في المنطقة المركزية بجوار الحرم. طاقم الفندق غير متعاون نهائيا حيث انهم بعد ان حصلوا على المال لم يقدموا اي خدمة تطلب منهم بالاضافة لازعاج موظفين الفندق للنزيل حيث انهم ورغم تواجد النزلاء في غرفهم يطرقون الباب بغرض ان هنالك صيانة لجهاز التكيف (وكانت هذه الصيانة عبارة عن مشاهدة الثيرموستات الخاص للمكيف فقط) وبالرغم من اخبار الاستقبال بالخروج متاخر استمر اتصالهم وازعاجهم على الغرفة كما ان خدمة الغرفة ليس لديهم وقت محدد كجميع الفنداق وهو الفترة الصباحية بل انهم يطرقون الباب في اي وقت ليل نهار بحجة التنظيف.كما ان الغرف ليس فيها اي نوع من النظافة حيث ان التنظيف يكون للاغراض الظاهرة فقط وباقي الغرفة مليء بالاتربة كما أن دورة المياه غير نظيفة ابدا ولا يوجد بها أي نوع من العناية.