"“اسوأ اختيار لفندق ٥ نجوم!!”. لاشيء. في البداية بعد حجز عن طريق بوكنغ (5 غرف متبقيه) اصل للفندق لاتفاجئ بانهم يبحثون لي عن غرفه وعلي ان انتظر حتى تجهز الغرف واخذ الانتظار حوالي الساعه وغيري ايضا ينتظر ومنزعج بانتظار استلام الغرف..استلمت المفاتيح لاضمن الغرفه على الاقل حتى لو لم تجهز.- اطلالة البحر بعييييدة-معلومات يوزر الانترنت الواي فاي غير صحيحة،،  اتصل بهم ليخبرني الموظف بانه يمكنني استعمال الاكواد كذا او كذا.،،  للاسف ال2 لاتعمل.- بحجزي لدي سريرين اطفال انا من اطلب احضارها لياتيني سرير واحد فقط.،،  اين االاخر؟؟ سياتي سياتي وبعدة اتصالات ووعود لم ياتي السرير ليوضح لي اخيراً موظف الاستقبال انه لايوجد سرير متوفر الان!!. - بالحجز مذكور ان الدفع عند الوصول ولكن تم حجز المبلغ قبل الوصول بعكس الفنادق الاخرى_ ازعاج مواقف red sea mall واصوات تنبيه السيارات خاصة في الويك اند.- التلفزيون قنوات موصله من الكمبيوتر تقطيع متواصل وتوقف للصوره.- الشاور متعطل تقريبا. - الثلاجه مختومه ببلاستك يجب قطعه حتى تستخدمها والمياه بالداخل تختلف عن ال complementary حتى لاتبدل البارد بالحار...!!!حتى تبريد الثلاجه كان سيئ.- هذا مايحضرني،، ووالله زرت فنادق كثيره لكن هذا السوء لم اجده في فنادق  حتى 3 نجوم .قلت لعل هذا حظي السيئ لكن في اجراءات الدخول والخروج كان هناك في الاستقبال عملاء مستاؤون."