“لم توفوا بالحجز واعتقد انها المرة الاولى والاخيره فى الحجز عن طريقكم”. لا يوجد شئ اعجبنى فى الفندق. حجزت لى ولمجموعه من الاصدقاء والزملاء اعضاء هئية تدريس بجامعة الطائف وحين وصلنا الى زمردة الاصيل رفض استقبالنا بحجة ان الفندق تم شغله بالكامل رغم اتصالنا بهم تليفونيا يوم الاربعاء 6/1/2016 للتاكيد على الحجز