ضعيف. 1- قربه من الحرم النبوي  100 م  تقريبا وهذا أجمل شي2- الفطور مقبول. 1- تعامل موظفي  الإستقبال الغير جيد  وقلة عددهم وقت الذروة 2- لم نستلم الغرفه إلا الساعه 17:30  مع أننا حضرنا الساعه الثالثه والمفروض حسب الأعراف 14:00 تكون جاهزه3- نظافة الغرف  هل تتوقع أن ينظفو غرفتك الساعه 17:00 بعد المتابعه مع أني معلق الرجاء تنظيف الغرفه الساعه 7:00 صباحا3- النظافه أي كلام  والمخدات وفرش الأسره غير نظيف حتى بعد التنظيف وتم تنبيههم بذلك ولكن لم يلتزموا 4- التجهيزات في الحمام من المناشف والصابون والشامبوهات رخيصه جدا ومن أسوأ المواد 5- الأثاث من أقل الأنواع 6- لا أدري على أي أساس تم تقييمه على أنه خمس نجوم أتوقع نجمتين كافيه جدا 7- المطعم لاتوجد أعداد كافيه من العماله لتنظيف الطاولات وذلك لكثرة المرتادين .8- الميزه الوحيده قربه الشديد من الحرم أتوقع 100م8- لايلتزمون بإعطاء مواقف للحاجزين عن طريق بووكنق