“قلبي تولع بالرياض”. النظافة والعاملين بالخدمات وليس الاستقبال. لدي خدمة جينيس والتي تؤكد لي ساعتين زيادة للمغادرة وموظف الاستقبال رفض منحنا هذه الخدمة رغم ثبوتها بمستند الحجز .وازعجنا بالاستصال وقام بإرسال عمال النظافة لإنزال الشنط بالغرفة ويطلب مننا المغادرة الساعة الثانية لذا اطلب من المسؤولين بالبوكينج تنبية على مالك الفندق بملاحظة ذلك