"“أسوأ مقابلة ممكنة”. راحة السرير والواي فاي. مقابلة ومعاملة فريق العمل بالاستقبال كانت سيئة جدا، وبمراجعة مديرهم المسؤول كان اسوأ من فريق العمل ولم يحاول ارضائنا كعملاء.. حيث إن حجزنا من خلال الإنترنت كان واضحاً أننا ثلاثة أفراد بالغرفة وعند وصولنا اتضح لنا ان الفندق ليس لديه غرفة لثلاثة اشخاص وهذا يعتبر نصب على العملاء وبمراجعة المدير المسؤول قال ان هذه ليست مشكلته وكان كل ما يطلب ان نقوم بدفع اموال اضافية لترقية الحجز ولم يبدي اي اهتمام ان كنا سوف نذهب لفندق اخر ام لا بالرغم من ان وقت الحجز لم يكن مزدحماً وليس موسم سفر واعتقد ان هذا المستوى من المعاملة يجب ان يتم تخفيض مستوى الفندق الى ثلاثة نجوم على الأكثر"