“خدمات مكتوبة على النت غير متوفرة في الفندق للأسف”. حجم الغرف مناسب للإقامة ونظافة الغرف. سؤ الاستقبال تحصيل مابلغ الاقامة كاملة دون تقديم ايصالات للنزلاء ومطالبتهم بدفع المبلغ مرة ثانية وقت المغادرة وهذا حصل معي وتكرر مع اكثر من نزيل في وجودي اثناء المغادرة وبعض النزلاء خصم منهم المبلغ عن طريق الفيزا وتم تحصيل المبلغ منهم مرة ثانية عدم التزام الفندق بنقل النزلاء من الفندق الى الحرم كما انت الفندق خالي من تقديم الخدمات ماعدا المطعم الذي يفتح في او اوقات محددة وقت الافطار والسحور رغم ان الفندق مصنف ضمن فنادق الاربعة نجوم على ماذا لا ادري