"“آسف على اختياري لهذا الفندق”. . الاستقبال غير مرحب وغير مضياف ، عدم اهتمامهم بالطلبات الخاصه التي سبق وضعها مع الحجز طلبت غرفه مجاوره للمصعد وتفاجأت بغرف تبعد عن المصعد واللوبي بمسافات بعيده وشاقه ، الطاقم من الاستقبال وخدمة الغرف لا مجيب للاتصالات واذا تم الرد بعد عشر دقائق بلا مبالاه ولا اعتذار ، عندكا قابلت احدى مديرات الفندق ابدت اسفها ولكن اعتبرته ضياع للوقت ان اقدم شكوى واجلس بانتظار الرد واشرح سبب استيائي ، وكثير من الامور التي سببت لي الازعاج فلا انصح احد باختياره"