“الاحترافية والخدمة للنزلاء غير معترف بها في هذا الفندق”. أطلالة على البحيرة. طلبت عدد 2 سرير اطفال رضع عند الحجز وقمت بالاتصال للتأكيد وافادوني بانه عند وصولك فقط قم بطلبهم وسوف يتم تزويدك بهم بالغرفة ومنذ دخولي الساعة 4 مساء حتى الساعة 6 صباحا ونحن على وعود كاذبه ولم يتم تزويدنا بشيء فقط تم تزويدنا بمراتب ارضيه تضرر اطفالي منها بسبب عدم وجود حواجز