مخيب للأمل. لم يعجبني الا مدخل الفندق ونظافة الغرفه وترحيب بعض العاملين فقط... 1/ موقعه سي جدا من ناحية المواصلات 2/ ضعف مستوة العاملين في الاستقبال اخلاق ولكن ليسو بالمستوى المطلوب3/ التاخير في تسليم في الغرفة 4/ إدارة الفندق ليست ملمة بكل الذي يحصل 5/ ضعف التنسيق فيما بين  موظفين الاستقبال وخاصة اني طلبت تاجيل الافطار الى السحور حيث انني حضرت متاخرا فتمت الموافقه ذهبت المطعم فقاال مدير اامطعم لم يسجل اسمك الى ان تدخل مدير الفندق بالصدفه ووافق  لي باعطائي ورقه وكانني لست نزيل ولم يحترمني الا بعد ما قلت بتقديم شكوى على التجاره..6/ النزيل ليس محترم ابدا..7/  واخير واخيرا واخيرا الغرفة ليست مطله للحرم وانما على الوقف و الفندق بعيد من الحرم..8/ حامل الشنط لم ياتي ابدا رغم انتظاري 2ساعتين