“الاستقبال والترحيب وطريقة التعامل غير مريحة وتنعكس عالامور الأخرى”. . مواقف السيارات الاستقبال والترحيب والتعامل ضعيف جدا جدا وقت الدخول ووقت المغادرة غير مناسبالمرافق غير متوفرةالغرفة ليست كما ذكرت في الحجز. عدم اهتمام الموظف بالاستفسارات والرد عليها.