"“الخدمة سيئة”. الديكور ، الهدوء ، قربه من الحرم. بعيد عن قسم النساء بالنسبه للحرم ، عند وصولنا الغرفه لم تكون مجهزه ! مع اننا وصلنا الساعه ٧ وربع ، العشاء في مطعمهم جداً سيء لم نستطيع ان نأكل ولا توجد خيارات كثيره ، خدمه الغرف طلبنا تنظيف مانظفوا وطلبنا تصليح التلفاز تأخروا جداً ولم يأتون الا بعد التهديد بالشكوى ، التكييف جداً بارد ولم نستطيع تغيير درجة الحرارة ، فمتعب للأطفال الصغار ، ايضاً الحمام لا توجد مويه ساخنه فقط دافئه او عاديه"