"جيد. الفندق جيد والإقامة مريحة. عند الخروج من الفندق طلبت من الموظف بعد إعطائه المفاتيح الخاصة بالغرفة إرسال شخص لإحضار الحقائب فقال لي أن أذهب إلى السيارة وسوف يتم إنزال الحقائب إلي في الدور المتفق عليه .. ولكن إنتظرت طويلا وعند الصعود مرة أخرى للموظف قال بأنه يتوجب علي الوقوف مع موظف إنزال الحقائب .. وتعذر بأنه لم يعرف كيف يتواصل معي علما أن رقم هاتفي مسجل عندهم في الإستقبال، وعند السؤال عن موظف الحقائب تبين أنه غير موجود والأعذار واهية وأضطررت أن أصعد بنفسي مرة أخرى لإحضار الحقائب بنفسي.. خاب أملي بفندقكم رغم أني استمتعت بالإقامة معكم حتى أتت لحظة الخروج وحصل ما حصل."