“لا يوجد موظفين”. لا شي. سكنت في جناح لا يقفل الباب من الخارج والغرفة خارج الخدمة ولاكن من الزحام تم تسكيني فيهااتمنى من بوكينج تمكين رفع الصور من العملاء لكي يتم التوضيح اكثر- لا يوجد خدمة غرف نهائيابجانبنا رجل يشتكي من انه ساكن في جناح ملكي لم يتم تنظيفه من 4 ايام- تم طلب شاي الى الغرفة كان باردا لعدم وجود غطاء للأبريق وكان مغطى بورق المونيوم الصينية كانت مكسورة- بعد تعب للوصول لمدير الفندق تم التواصل معه وجعلة يشاهد جميع الصور الغريبة على فندق واجنحة تصنف 5 نجوم اعتذر المدير ووعدني بليالي بديلة في اي وقت ما عدا رمضان والحج.