"“اسوأ فندق .. في مكة المكرمة”. لم يعجبني شيء، وآخر مره احجز من بوكنق. - النظافة سيئة- الإعلان الموجود في الموقع عن الغرفة، يختلف عن الغرفه التي تم حجزها- الغرفه حسب الصور في موقع بوكنق كانت مكونة من سرير مزدوج وسريران منفصلان، ولاكن في الواقع الغرفة مكونه من اربع سرر منفصلة في غرفة واحده- عدم وجود مغسلة لغسل وكوي الملابس- ت"