"“تجربة سيئة”. النظافة. تم تغيير الغرفة بدون اعلمي وتحويلها من غرفة بسرية كبير إلى غرفة ب 3 أسرة. إزعاج الأطفال في الممرات في أوقات مختلفة حيث أنهم يلعبون في الممرات.أحد الأطفال ظل يبكي مدة 30 دقيقة في الممر ومعه رجل الأمن وهم يبحثون عن أهله.  كان المفترض انزله إلى الطابق الأرضي لكن ذلك لم يحدث.طلبت منهم إفراغ محتويات الثﻻجة ولكن لم يكن هناك تعاون من أي أحد. موقف السيارات لم يكن متاح في البداية، المواقف قليلة وهناك سيارة جعلت من خروجي من الموقف عمليه صعبة مما أدى إلى الاحتكاك بسيارة أخرى بشكل خفيف بدون اضرار."