"“لن أعود مرة أخرى، استخفاف بالناس، لاتتوقع الكثير”. . مواصفات غرفة الضيوف خداع للعملاء، لايوجد إطلالة وعند الاعتراض قال الاستقبال: نقصد نافذة! ولا يوجد منطقة جلوس ولا طاولة طعام ولا أريكة، وطاولة التلفزيون هي نفسها مكتب العمل!والحمام بلا أي أدوات نظافة لابد أن تتصل وتطلب كل شيء تريده، وعند الشكوى: قالوا هذي سياستنا.ومثله المكواة وطاولتها كله بالطلب مع أنه مكتوب هنا ضمن مزايا الغرفة.بعد شكوى كبيرة وتدخل مدير الفندق تم توفير غرفة سوبيير لتحقق المتطلبات المتفق عليها كمنطقة جلوس.الفندق يعشق التسويق الكاذب، يسمي اللوبي مرسى وهو جلسة من أربع كراسي!والمطعم هو اللوبي، والمقهى عند الاستقبال وهكذا.عزل الصوت ضعيف، ازعاج الممرات"