“عدم الاعتناء بالنزلاء”. اعجبنى موقع الفندق بالنسبه للحرم فقط لا غير. لم يعجنبى الاتى:ا - عند سؤال عامل النظافه عن تغيير مفروشات السرائر اكد انه تم التغيير باخرى نظيفه و لكن للاسف كان يكدب لاننا وجدنا شعر نسائى كثير على جميع المفروشات بالسرائر و تم الطلب اكثر من مرة بتغيير المفروشات و اكد الاخ الموجود بالاستقبال انه على الفور سوف يرسل احد لتغييرها و يقول لنا ابشر ابشر فى كل مكالمه و وصل العامل بالمفروشات الجديدة متاخرا.2 - كانت هناك مشكله بتكييف السقف عند مدخل الغرفه كان يسرب مياه على السجادة بالمدخل و تم طلب فنى لحل المشكله مرارا و تكرار و كالعادة الاخ الموجود بالاستقبال يرد علينا ب ابشر ابشر و وصل الفنى فى اليوم الثانى و اكد ان المشكله تم حلها و استمر نزول المياه لليوم الثالث و طلبنا الفنى مرة اخرى من الاستقبال و رد علينا ابشر ابشر و لم ياتى حتى غادرنا الفندق مما ترتب علي تساقط المياه الكثير على السجادة عمل رائحه كريهه بالغرفه.3 - كان هناك عطل بالتليفزيون و طلبنا ف اليوم الاول فنى للاصلاح و لم ياتى كالعادة فلم نكرر الطلب لاننا نعلم ان كل شىء بيتاخر و ف الاخر لو جاء فنى لم يتم اصلاح العطل.4 - كان هناك عطل بشطاف التواليت و طلبنا ف اليوم الاول سباك و كالعادة لم نكرر الطلب و تعاملنا على هدا الوضع لاننا ببساطه كان يومنا نقضيه بالحرم و كنا ناتى الغرفه للاكل و النوم.5 - و اخيرا لم يعجبنى ابدا السعر كان غالى جدا حيث اننى اكتشفت عندما كنت اسال عن اسعار الفنادق المجاورة ان الاسعار تتراوح لنفس الغرفه من 250 ريال الى 300 ريال على حد اقصى فى حينها و لكننى حجزت فى مودة النور الغرفه ب 333 ريال.** يعنى الملخص - خدمات و نظافه و طاقم عمل ضعيف المستوى و فى المقابل الفندق غالى