"“الله يسامحكم ياطاقم فندق رفاف المشاعر”. لم يعجبني فيه شيء. موقعه جداً سيء ، طاقم العمل جداً سيء الدخول للفندق استغرق وقت كبير وانا واقف انتظر في الاستقبال ، الموظفين لاتوجد لديهم خبرة كافية ، حصلت لخبطة كبيرة في الحجوزات ، والغرف المطلوبة ليست كما في الحجز بالنسبة للأسرة مواقف الفندق دخولها من خلف المبنى وبصعوبة من زحمة السيارات ، عامل تحميل الشناط لازم تتصل انت شخصياً عليه من جوالك وكثيراً ما يعتذر منك بحجة انه معزوم على الافطار في رمضانحجزي غرف حصلت على غرفتين والغرفة الثالثة دخلتها الساعة الخامسة والنصف عصراً بحجة التنظيف .، وكل غرفة في طابق ، وتعبنا نفسياً انا وعائلتيبصراحة الفندق كمبنى جيد ولكن كطاقم عمل سيءوالله اعلم"