ضعيف. موظف واحد في المطعم سعودي قالي السحور ب 100 ريال وهو مبتسم. تم الإتصال على مدير الحجوزات لحجز وتوفير الغرفة الساعة 12 ظهرا فذكر انه في اتم الاستعداد لتجهزها وانهم يسهرون لخدمة الضيوف.وذلك بعدما ذكرت له ظروف سفري وأن معي الوالدة ولا استطيع اخذ العمرة الظهر.وبعد الوصول الي الفندق تفاجأة بموظف استقبال سئ للغاية للأسف انه سعودي توقعت انه دافع الغرفة من احسابه.فذكر لي ان هناك اكثر من عائلة تنظر.وهذا يدل على سوء التظيم وعندما ذكرت له اني كلمت الأخ فرج مدير الحجوزات تنرفز وقال لا تزعجوني فيه والمفروض الأخ فرج حجز لك الغرفة وعمل عليها بلوك.اخذنا العمرة ولله الحمد وعند الرجوع للفندق ذهبت الى الاستقبال ووجدت اثنان سعوديين لم يحترمو الشخص الواقف اماهم وقال لي اذهب الى الشخص فلان واتفاجاء انه موضف صندوق وليس استقبال وهذا يدل على عدم الاهتمام بالنزيل.دخلت الغرفة صغيرة جدا .السرير صغير جدا اتوقع انه اطفال .النظافة ليست جيدة. المطعم اللهم لك الحمد على النعمة. طبعا موظف الاستقبال لم يكلف نفسة في الاتصال على حمال الشنط ليحمل الشنط او يقدم خدمات الفندق علي.سعره غالي وما يستهل صراحة بجوارة فنادق ارخص وافضل منه.