"“مستوى بناية الفندق مقبولة لكن مستوى الطاقم غير مقبول”. تعامل المدير نوعاً ما بعد حصول مشكلة الواي فاي ولكن الاستجابة بطيئة. تسجيل الدخول كان بطيئ جداً ، و عدم توفر الغرفة المناسبة التي تم حجزها في بوكينج ، تم توفير غرفة توأم بديلة .وانا في الدور الخامس اسمع ازعاجات الدور الأول الغير مقبولة بعد الساعة ١٢ ليلاً ، لا يوجد عوازل ولا راحة .لمدت ٣ ايام الاولى لم يكن هناك انترنت و تم التجاهل كذا مرة بعد الشكوى و لكن في اليوم الرابع تم اخراج المقوي من السقف و وضعه في مكان اقرب و كان المنظر لا يليق ب ٤ نجوم حيث رضيت ولكن في الصبح عالاقل تتم الصيانة لكي يليق بالفندق .المكان نظيف و لكن الطاقم يجعل الفندق اسوء من نجمة."