ضعيف. . عند دخولي للفندق لم يتم ابلاغي بأنه لايوجد ماء حار للسباحة لوجود عطل في السخان المركزي للفندق وبعد أم استخدمت الحمام وجدت السخان لا يعمل فاتصلت بالرسبشن وقالوا بعد ساعة سيتم إصلاح السخان ومرت أكثر من ساعة دون فائدة واتصلت بهم فقالوا نأسف انتظر لليوم التالي فقلت لهم أعطوني المدير فقالوا لا يوجد مدير منتصف الليل انتظر لغد الصباح لقد خرجت من الفندق الساعة 6:45 صباحا وذهبت لشقة صديقي ولم يرجعوا لي المبلغ الذي دفعته لهم ولم يعتنون بكلامي وخروجي مبكرا