“لا يوجد في هذا الفندق سوى الموقع فقط ...”. القرب من الحرم فقط. عدم التجاوب مع رغبة الضيف تعطل التكييف بشكل مستمرتعطل التلفزيون بشكل مستمر مع عدم توفر قنوات دورات المياه سيئة جداالاستقبال غير متجاوبين بالشكل المطلوب ارتفاع السعر مقابل سوء الخدمةعدم توفر مواقف كافية حيث يشترك في المواقف اكثر من فندق