"“تجربة سيئة ومغشوشة”. لم يعجبني شي لان الفندق سيء جدا ، واحمل موقع بوكينج المسؤولية في سماحه تقديم صور مغلوطة ومغشوشة لبعض الفنادق التي في الواقع تختلف عن الصور والخدمات المعروضة في الموقع. اولا الصور التي تم وضعها في بوكينج صور اعتقد انها منذ انشاء الفندق وبالتالي هي لا تعبر عن الواقع الحالي بل هي العكس ١٨٠ درجة.الفندق نوعا ما بعيد عن الحرم لا تتوفر باصات للحرم بحجة ان المرور يمنع ذلك وان كان هذا الامر صحيح الا انه قبل الحجز لم يتم توضيح ذلك بين الفندق والحرم طريق بها ارتفاع وانخفاض وهو متعب جدا خاصة لكبار السن المكيف به صوت مزعج عند مداخل الغرف الجدران متسخة جدا دورات المياه ضيقة جدا مكتوب ان معدات القهوة متوفرة وفي الحقيقة لا يتوفر سوى سخان للماء فقط لا اكواب ولا ماء للشرب  ولا اي شي في الغرفة خزانات الملابس وسخة ومتهالكة يبدو انها قديمة جدا اما الواي فاي فمن الصعب القول انه موحود سواء في الغرف او ختى الاستقبال نعم موحود والارسال موجود اي (الاشارة) ولكن الانترنت ضعيف جدا جدا لدرجة انك لا تستطيع التعامل مع شي في الانترنت لا تستطيع فتح المواقع ولا غيره الا في حالات نادرة ، وقد ابلغت احد الموظفين بذلك فقال لي : وش اعمل لك ؟! ، تخيلوا هذا الرد من موظف في الفندق ، التعامل مع بعض الموظفين اقوله وبكل صراحة سيء جدا"