"ممتاز. رافلز فندق متميز ، أعجبني تعامل الموظفين ؛ سعيد الغامدي في الاستقبال ، خالد ومحمد بركات في مواقف السيارات .. لأول مرة أصادف يوما سيئا في رافلز ، استلموا سيارتي مني عند قدومي وبعد ثلاثة أيام وقت خروجي من الفندق أوصلوني إلى سيارتي وفوجئت أن من أوقفها ترك الأنوار الداخلية مضاءة لأنه لم يقفل الباب الخلفي بشكل جيد وقد نفدت بطارية السيارة ولم أستطع تشغيلها ، تركت في المواقف قرابة الساعة مع أطفالي وأنا أبحث عن المساعدة دون اعتذار من الفندق ، ولم يسعفني إلا موظف اسمه خالد وآخر اسمه محمد بركات ."