"ضعيف. الفطور ممتاز ، الجم جميل والسبا نظيف ، البار على المسبح جميل ، اللوبي مريح. طاقم العمل باردين جدا وغير مرحبين بالضيوف  غير مؤهلين لتقديم المساعدة  حيث عند وصولنا اخبرونا ان الغرفة تشمل افطار لشخص واحد وليس لشخصين وابلغناهم ان الحجز من بوكنك تم بكتابة عدد واسماء شخصين للغرفة مع الافطار وبعد جدل مع الادارة قامو بالتاكد من حجزناثم  تم تاكيد الافطار ولم يعتذرو عن هذا التصرف  ، خدمات الغرف سيئة جدا ولايقومو بتنظيف جيد اضافة الى عدم تغيير الادوات المستخدمة مثل وكريمات وشامبو  وماسح الاحذية . حركة عمال التنظيف اثناء النهار والليل خاصة مزعج جدا جدا بحيث واجهنا صعوبة النوم واضررنا للشكوى للادارة بسبب اصوات الازعاجات وغلق وفتح الابواب بصورة عنيفة غير مكترثين لراحة النزلاء. حجم الغرفة غير مريح حيث الممر للغرفة لاداعي له ولايوجد يوجد عازل للصوت بين الغرف والتكييف مزعج جدا والحمامات سيئة التصميم جدا جدا وصغر حوض الحمام والشطاف .بالاضافة لايوجد تهوية بالغرفة وعدم امكانية فتح النوافذ .قلة اختيارات الثلاجة في الغرفة  . عدم وجود مكواه وادوات تليق بفندق خمس نجوم . الفندق لايستحق ان يكون خمس نجوم ابدا ممكن اربع نجوم . Sent from my iPad"