"“أفضل ويكيند وتغير الراحة النفسية عن العمل والضغوطات في جدة هيلتون”. التصميم والفخامة والإحترام ولباقة العمال وطريقة تعاملهم والموقع المميز والفطور والنظافة وسرعة الخدمة ومواقف السيارات ..إلخ. 1- مايعيب الفندق أنه بكل هذه الفخامة والشهرة إلا أنه لا يوجد لديهم خدمة واي_فاي مجانية !!والإشتراك بالانترنت الساعة بـ40 ريال ؟؟؟؟؟؟2- مشكلة واجهتني مع موظف الاستقبال حجزت الغرفة عن طريق موقع booking ودفعت عن طريق الفيزا وأخبرته عند وصولي للفندق اسحب المبلغ والغريب انه لم يسحب المبلغ حتى لحظة تسليمي للغرفة من في آخر يوم تأخرت في الخروج من الفندق بسبب لم يتم دفع المبلغ والمشكلة أني دفعت المبلغ عن طريق فيزا صديق وصديقي اتصل عليه مغلق أخبرت موظف الاستقبال من المفترض سحب المبلغ في لحظة وصولي وعدم تأخيره لأخر يوم فلا تعلم مايحدث من ظروف تأخرت ساعة كاملة بسبب نظامة الدفع مؤخراً ، والغريب أيضاً اقامة لمدة ليلتين بالفندق أخذ مبلغ تأمين 1000ريال لماذا ؟!!3- عدم توفر بطاقة على الباب تنظيف الغرفة !!لحظة عودتي للغرفة اتفاجأ بنظافتها وترتيبها بدون أخذ اذني بذلك (أي بمعنى دخول العمال للغرفة دون علم المستأجر) !! يجب وضع ورقة اضافة مثل عدم الازعاج ورقة اسمها تنظيف الغرفة عندها اسمح للعمال الدخول حتى لو لم أكن موجود"