ضعيف. للاسف دون المستوى المأمول. عدم تسليمي غرفتي في وقتي فانا من الساعة 11 صباحاً متواجد في الفندق وموظف الاستقبال يرفض تسليمي الغرفة الا الرابعة عصراً فطلبت منه ان يضع امتعتي في الامانات كي استطيع ان اذهب للعمرة ورفض وعند الساعة الرابعة طلبت من الموظف تسليمي الغرفة ولكنة تحجج بعدم جاهزيتها وبعد الاصرار عليه قام بتسليمي الساعة الخامسة عصراً وقمت بطلب من العمل ودفع مبلغ لهم كي ينظفوا الغرفة ثم غادرت إلى الحرم وبعد عودتي الساعة الواحدة والنصف وجدت أن غرفتي قد استخدمت من قبل شخص اخر وتقدمت بشكوا لمسؤول الفندق