“فندق بحاجة الى متابعة لطاقم العمل في كل الشؤون .”. ١- لا شيء. ١- المكيف غير فعال وصندوق الخزينة .٢- تم تغيير الغرفة ٣ مرات لأعطال في التكييف.٣- يوجد أزعاج من الساكنين بالفندق حتى ساعات متأخرة مما أعاق راحتي بالفندق..٤- يوجد ضعف واضح في طاقم المتابعة وتجهيز الغرف قبل سكن النزيل حيث استغلوا وقتي في الغرفة لإجراء الصيانات اللازمة للغرفة .٥- يبدو أن عملاء Booking يتلقون أقل مستوى  من الغرف المتاحة .