"“أسوأ مرة أقمت فيها بالمدينة المنورة”. فقط محاولة إظهار روح التعاون عند بعض العاملين، خصوصاً أحمد مسئول الإستقبال... كل شيء.. الموقع بعيد جداً عن الحرم، وهناك نفق في الطريق إلى الحرم تخرج منه السيارات مسرعة مما يشكل خطورة أثناء عبور الطريق.. الغرفة ضيقة ومستوى النظافة العامة غير مرضي.. بوفيه الإفطار فقير جداً في كل شيء والخدمة بالمطعم في غاية السوء.. كارت مفتاح الغرفة يحتاج لإعادة البرمجة عدة مرات.. السعر مبالغ فيه بالنسبة للخدمة المقدمة.. هذه هي أسوأ مرة أقيم بها بالمدينة ولا أنصح بهذا الفندق مطلقاً.."