“الفندق جيد بموقعه وبطاقم الاستقبال”. طاقم الاستقبال الاخ بدر والاخ محمد تعامل راقيالموقع جيد لقربه من الحرمسرعة الاستجابة عند طلب خدمة الافطار المقدم للغرف. خدمة الانترنت جداً سيئة .مجفف الشعر في احدى الغرف لا يعمل .يحتاج مزيداً من الاهتمام بالنظافة والتعقيم خاصة الموكيت .تسرب كميات كبيره من الماء لارضية الحمام اثناء الاستحمام  .وجود فتحات في اطراف المسبح والابواب .التأخير عند طلب الطعام الى الغرفالمبالغة في اسعار الغسيل والكيالسعر مرتفع جداً وغير مرن مقارنة بما ذكر الفندق لا يرقى لتصنيف 5 نجوم عدم شمول الافطار