"“فندق فخم لكن بدون أي صيانة لمرافقه”. قريب من الحرم. واضح جدا اهمال الفندق لصيانة مرافقه فحوض المغسلة مكسور و الدش كذلك ، الموكيت متسخ وواضح عدم غسل البقع ، مطعم الإفطار لايتسع للزوار و يطلب من النزيل الرجوع بعد أن تتوفر طاولات و أماكن ، رائحة الفندق تسيطر عليها رائحة الطعام و المقليات ، الإضاءة في الغرف سيئة جدا ، و النوافذ غير عازلة للصوت فصوت كل الضوضاء في الشارع يسمع داخل الغرف"