"“فندق رديء”. قرب الفندق من الحرم. 1- الوساخة والروائح الكريهة:أكياس الزبالة تملأ أسياب الفندق، والمنظف لا يأتي إلا مرة باليوم، أو بعد عدة اتصالات للطلب، ومثل هذا االفندق يفترض أن يكون عمال النظافة واقفين بالأسياب طوال الوقت خدمة مئات الغرف.2- الأثاث مهترئ وقديم.3- تصميم الحمامات وجدا سيء فهي ضيقة، والحنفية والدوش و الشطافة كلها تهرب ماء ومليئة بالملح، والمجلى صغير، فعند فتح الماء يرش إلى خارج الحوض.4- الزجاج المطل على الحرم متسخ جدًا بالغبار ووسخ الطيور.5- رائحة المطعم سيئة جدا، فكلما خرجت منه أحتاج تبديل ملابسي، رائحة القلي تملأ المكان، لدرجة أني تركت الفطور لمدة يومين، مع أني دافع قيمته.6- رائحة الغرفة كتمة ودخان، والموكيت مقرف جدا، وسخ وقديم.7- عند الاتصال بصفر لطلب الخدمات لا يلبون الطلب مباشرة، إلا بعد عدة اتصالات إن نفذوا.8- قيمة الماء عندهم أم ريال : أربعين ريالا، تتصل لرقم 2 يحضرون زجاجتين ماء نستلة مع كم ظرف شاي وسكر وقهوة بأربعين ريالا. يعني لو الواحد نزل برافلز أو سويس أو فيرمونت أو الصفوة أفضل بكثير، وسيدفع نفس التكلفة."