“طاقم الفندق لا يبحث عن رضا العميل ولا يهتم”. موقعه القريب من سابك ولكن فقط في حالة عدم وجود شاغر في الفنادق القريبة الاخرى. أخبرتهم بان وصولي سوف يكون الساعة ٤ فجرا وطلبت منهم استضافتي حتى الساعة ٧ صباحا لكني أجبرت على دفع قيمة ليلة كاملة والاسوأ من هذا تجاهل طلبي بمحادثة المدير العاماضافة الى انهم يمنعون خدمة توصيل طلبات المطاعم الخارجية من الصعود و يجبرونك على النزول لاستلام الطلب