“فندق من غير إدارة”. موضف الاستقبال الخاص بجوازات بوكنق يعامل العملاء وكأنه يسكنهم على حسابه الخاص. ليس عندهم أدنى مستوى من النظافة اثنا استمرارك في السكن حيث يقوم النزيل بالتنظيف بنفسه وحمل الشنط ودفع العربة عند الخروج ولا يوجد خدمة وأي فأي بالغرفة ولا خدمة تلفون ولا توصيل للحرم والأماكن السياحية