ضعيف جداً. لم يعجبني الفندق نهائياً. النظافة العامة سيئة والحمام متجمع به بركة من الماء وغلاية المياة لا تعمل وموظف الاستقبال لا يرد نهائياً علي التلفون وموظف الخدمة والنظافة لا يرد ولا يهتم بالنظافة وأيضا موقع الفندق في محبس الجن وعدم وجود باصات مجانية خاصة بالفندق لنقل الناس من وإلي الحرم وأيضا لا يوجد مواقف مجانية خاصة للفندق ولكنه موقف عمومي وبعيد عن الفندق ودائماً ممتلئ بالسيارات