“اختلاف عن ذي قبل”. موقع الفندق و الهدوء. الاختلاف الكبير عن ذي قبل - سوء تسجيل الدخول واعطائي غرفة مدخنين لعدم توفر غيرها بالرغم من حجزي لغير مدخن - رداءة اغطية السرير لكثرة الغسيل - التاخير في الاستجابة بشكل غير متوقع - بالعموم هناك تغيير جذري في التعامل عن السابق