“الحجز والواقع السيء”. لا يوجد غير الواي فاي. ١- عدد الاسرة والغرف عكس الحجز٢- النقل سيئ المواعيد وليس كافي من والى الحرم٣-اعتقد يفترض ان يصنف نجمه او على الأكثر نجمتين٣- كل غرفة فيها ٤ أسرة كأنها سكن عمال٤- انا حجمت ١٥ سرير ولا وفروا الا ١٢ سرير مما اضطررنا ان نستأجر شقة وجزء منا سكن الشقة على أطراف مكة٥- تعامل الاستقبال بلا مبالات وكذلك العاملينالمطعم٦- أسعار الغسيل غالي جداً٧- تنظيف الغرف صعب جداً ان تحصل عليه الا بشق الأنفس