"ممتاز. . مع الحجز كنت طالب باكيج شهر العسل.. وهو عبارة عن تجهيز الغرفة بالشموع والورود الطبيعية وعمل ديكور بالمناشف وتعبئة الجاكوزي بالماء ورش بتلات الورد عليه.. وقالب كيك وعصير فوار واحضار وجبة الافطار للغرفة.. طبعا لها سعر اضافي غير سعر حجز الغرفة..سعرها 700 ريال..طلبت تكون الغرفة جاهزة الساعة 3 عصرا ،وصلت 3 وربع مالقيت اي شي جاهز ..اتصلت عليهم وكلمتهم..ارسلوا العامل يجهز الغرفة واحنا موجودين.. طلعنا نزلنا اللوبي لين يخلص شغله.. بصراحة خربت المفاجأة وماصار لها طعم او منظر.. لما رجعنا الغرفة بعد ربع ساعة مالقيناها مجهزة بشكل كامل..ماكان فيه شموع والمناشف ماعملوا الديكور فيها.. والجاكوزي ماسوا فيه شي.. بس رسم قلب ببتلات الورد على السرير والكيك والعصير.. وبقية البتلات وزعها ع طاولة المدخل..يعني زيادة ع انهم افسدوا المفاجأة ماجهزوها بالشكل المطلوب.. وحتى وجبة الافطار اللي المفترض توصل للغرفة ماجابوها.. اتصلنا عليهم مرة ومرتين وكل واحد يقول الفطور انتوا تنزلون تفطرون او تدفعون اذا تبغون يجيكم للغرفة .. وارجع اوضح لكل واحد اني طالب باكيج الهني مون  يعني احس مافيه تنسيق بينهم. . بصراحة كان كل شي تمام في الفندق ماعدا هالباكيج اللي افسد مزاجي بصراحة.."