"“هو كسفينة بلا ربان”. البنية الاساسية للفندق من حيث سعة الغرف وتوفر المصاعد والاثاث ووجود مواقف ومطاعم وحافلات للتوصيل للحرم. عدم وجود مسئول او مدير للفندق ,قلة موظفي الاستقبال حيث انتظرت مايزبد عن نصف ساعة في الطابور واذن المغرب ولم تنهى الاجراءات وبعد ان اخذت كرت الجناح فوجئت بمن يسكنه وانتظرت حتى اذان العشاء الى ان توفر مسكن للاسف الفندق يحتاج الى تنظيم وادارة"