“سوء التعامل ولاداء”. . الخدمات الترفيهيه تكاد معدومه وغير متوفره بالذات قنوات التلفزيون والقنوات المهمه والتي لاتحتاج لاشتراك وبدون اشتراك وطلبت من المسؤلين علي سبيل المثال  عدة مرات قناة العربيه وقناة الMBC الرياضيه اعتذر المسؤل بعدم الامكانيه وبدون مبررممااضطرني الي المغاده مبكراًوالسكن في الفندق المقابل بلمان  علما ان هناك قنوات غير مهمه وغير مشاهده ولا نحتاجها علي المستوي العام وعلي مايبدو اي ان هناك نضام جديد مستخدم ولا يتناسب مع اذواق النزلاء هذا الي جانب المواقف المخصصه للنزلاء والتي لايتوافرفيها المواقف للاسف علماً انني احد العملاء لمجموعة IHG Rewards club