“سيء المعاملة من قبل موظفة الاستقبال”. . أولا تم معاملتي بطريقة شئ ثانيا وإعطاء غرفة يطابق الأرضي مقابل مواقف السيارات يعني شبك الغرفة يطل على الباركنغ ويوم طلبت التغير قالت موظفة الاستقبال  (متينة ) انه لازم تدفع أكثر علشان نطلع للغرفة الي فوق وأسلوبها وقح وكانت الساعه 6 مساءا بتاريخ 13/1/2016 مع اني كنت احجز كذا مرة في نفس الفندق وكانت الغرف في الطوابق العليا وحسب حجز انها تطل على الحديقة  مب على المواقف .