"“تلاعب وضعف بالنظافة”. عادي جدا. الغرفة التي حجزتها على موقع بوكينق كانت على الحديقة مباشرة ، ولكن عند وصولي اخبرني الموظف ان الغرفة في الدور الثاني، وعندما أبرزت له ورقة الحجز ، ابلغني ان حجزي للغرفة العلوية فقط واذا أردت التغيير علي ان ادفع ١٨٠ درهم لليلةتم حجز مبلغ ٤٠٠٠ درهم لليلتين وعند تسجيلي للخروج تمت مطالبتي بدفع قيمة الغرفة مره اخرى بحجة ان المبلغ المحجوز سوف يعود الى حسابي بعد أسبوعين !! وما فائدة الحجز اذا !!؟"