"“أودّ معرفة كيف تعطى النجوم لمثل هذه الفنادق!!!”. لاشيئ يذكر. طوال فترة الإقامة لم يتم تنظيف الغرفة، موظفي الاستقبال غير متعاونين، للأمانة تعاملهم لبق لحد ما ويجيبون بأنهم سوف يلبون جميع الاحتياجات ولكن الحقيقة شيئ اخر فمثلا عند طلب الصيانة يشعرنا الموظف انه خلال دقائق سيتم إصلاح العطل وتمر الليالي توالي ولا يُطرق الباب الا عند الظهيرة لطلب إيجار الليلة القادمة او لإعلامنا بضرورة المغادرة . هذا بالاضافة لبعده عن الحرم على خلاف الموجود في موقعهم."