“تقييم فندق رويال دار الإيمان في ابراج الصفوة بمكة المكرمة”. . الاستقبال سيءتفاعل الموظفين مع النزلاء سلبي جدالم يتم توفير أكواب للشرب في الغرفة وهذه متطلبات أساسيةعدم توفر طاولة للكي + مكواهالإضائة في الغرفة ضعيفة جداعدم توفر المناديل في الغرفةالإفطار غير متنوع ولا تتوفر أدوات الأكل على الطاولةقلة عدد موظفي المطعم وعدم تجاوب المسؤولينارتفاع تكلفة خدمة الأكل في الغرف والتأخر في تلبية الطلبات