“دون المستوى المتوقع من فندق تصنيفه ٥ نجوم”. قرب موقعه من المسجد النبوي. عدم توفر مواقف بالرغم من وجود مواقف خاصه بنفس الفندقالخدمه دون المستوىبعض رجال امن المواقف تعاملهم سيءعدم الرد على اغلب التحويلات العاتفيه الخاصه بالفندقعدم التنظيمبعض الموظفين مهملين جداًعدم نظافة بعض اثاث الفندقعدم تجاوب عمال الفندق مع النزلاء