"ضعيف جداً. كان في السابق معقول مقابل السعر ايضا توفر الباصات الى الحرم اما الان كل الخدمات الحالية سيئة.. موظفين الاستقبال تعاملهم سيء للغاية ما في احترام للنزيل، يعني يحسسونك انك ساكن ببلاش. ايضا خدمة الباصات سيئة من ناحية نقل الى الحرم وفي الرجعة دور لك على تكسي لان ما راح تشوف أي باص بعكس الفنادق الثانية. الحمام اللي يعزكم سيء للغاية. انصح لا احد يضيع فلوسه في هالفندق. والملاحظ ان الفندق مهتم بحملات الاجانب فقط اللي من خارج السعودية."