"“طاقم عمل لايهتم لخدمة النزلاء, وخروقات للخصوصية”. فقط عندما صرحت بعد معاناة للمدير بالمكان السئ الذي تم وضعي فيه من حيث الضوضاء نتيجة الصيانة والتي استمرت للثامنة مساء تم نقلي إلى دور علوي مع المفاجأة ان الدور بالكامل كان فارغ ولم يتكرم علي طاقم الاستقبال بوضعي فيه من البداية بعيدا عن اعمال الصيانة التي كانت تجري في الدور اسفل مكان الاقامة الاول. لم ينبهني أحد عند الحجز بوجود اعمال صيانة وضوضاء شديدة.تم وضعي في دور قريب من الضوضاء مع وجود دور علوي كامل بعيد عنها.لم يتم تقديم الخدمة والنظافة لغرفتي مع وضعي علامة طلب ذلك قبل الذهاب للعمل.فوجئت بنزلاء ومعهم عامل الفندق الذي ينقل الحقائب وهم يطرقون الباب عدة مرات بعدما فشلوا في فتحه لأني مغلقه من الداخل (مع وجود علامة عدم الازعاج على الباب) وهم يحملون كارت نفس الغرفة من الاستقبال.احد فنيي الفندق قام بفتح باب الغرفة بالفعل وانا فيها بعدما اغلقتها وكان هذا سبب في اغلاقي الدائم للغرفة من الداخل وانا فيها"