"“معامله الادارة فاشله”. . لقد دفعت المبلغ بالبطاقه الفيزا كارد سابقا قبل الدخول للفندق وتم سحب المبلغ بالكامل من الحساب ، وحين وصولي الى الفندق طلبوا مني ادفع كاش فتفاجأت كيف يتم سحب وحجز المبلغ ويتم مره اخرى دفع بالكاش وصارت مشكله وتأخرت ف تسجيل الدخول واظطريت ادفع بالكاش مع انه الفندق حاجز مبلغ الحجز بالكامل من بطاقه البنك الى الان لم يتم استرجاع المبلغ المحجوز ، واظن انه يتأخر فهذه ألطريقه ليست جيده خصوصا في السفر والترفيه يعني اخذوا دبل المبلغ واحد محجوز وواحد كاش ،، أتمنى إرسال واسترجاع المبلغ ف اقرب وقت"