"“الفندق فخم وذو موقع ممتاز ولكنة ادارياً سيء للغاية اول واخر مره اسكن بهذا الفندق السيء”. موقع الفندق فقط ؟؟؟. طاقم الاستقبال جدا سيء في خدمة ضيوف بيت الله وخاصة مدير الاستقبال ، وكذلك مواقف السيارات بعدد ٣٠ موقف بالرغم من ان الفندق كبير جدا مما يجعلك توقف سيارتك بمكان بعيد جدا وترجع بواسطة التاكسي ، واذا كنت تريد ادخال سيارتك يجب عليك التحدث مع المدير الذي يحتاج الى دورة في كيفية التعامل مع الزبائن، والانترنت بالرغم من ان الفندق ذو ٥ نجوم الا انه يتوجب عليك دفع مبلغ مقابل استخدامه !!!، وكذلك المصاعد تقف عليها طابورر وتنتظر وصول المصعد اليك بعد ١٠ الى ربع ساعه وربما تصل الى نصف ساعه وكذلك اجلكم الله دورة المياة جداا سيئة وتحتاج الى صيانه وحجم مكان الاستحمام جدددا ضيق ، بختصار الفندق فخم جدا ولكنه ادارياً سيء للغاية !!؟؟؟؟."