“الحسنة الوحيده انه قريب من الحرم !!”. . ١- عند وصولي ابلغني موظف الاستقبال بإلغاء حجزي من دون سابق انذار .. رغم انه غير موجود بند او شرط يذكر ذلك في سياسة الإلغاء بالفندق ..٢- انتظرت لمدة ١٠ دقائق لحد ما يجيني عامل يحمل العفش .. اعتذرو بحجة انه جايه لهم قروبات وضيوف بالباصات .. اضطريت احملها بنفسي ..٣- ضليت ليلتين بالفندق وعندما اضع ورقة التنظيف .. الاقي الغرفة كما هي ..!!٤- زحمة المصاعد والانتظار الطويل سواءً في الصعود او حتى للذهاب الى الحرم ..٥- السعر مقابل الخدمة جداً مبالغ فيه