"“حجزت شي .. وعطوني شي ثاني”. الافطار جيد ومتنوع. أولاً حجزت غرفه بسرير واحد كبير مع إطلاله على الكعبه ، واعطوني غرفه بسريرين منفردين وإطلاله جزئيه وبسيطه للكعبه ، تكلمت معهم وطلبت تغيير الغرفه لكن لم اجد استجابه ،تعامل موظفين الاستقبال سيء جداً باختصار الفندق لا يرتقي ابداً إلى فئة الخمس نجوم ، الغرف اقل من عاديه وناقصه"