"“آخر اهتمامهم راحة الزبون”. نظافة مقبولة، الموقع كذلك مقبول، مسحة الشقة مناسبة.. خدمة الغرف مزعجة للزبون ، العاملين آخر اهتمامهم راحة الزبون. ويطلبون مبالغ اضافية غير المعلنة في موقع بوكينج بعنوان ضرائب ونحو ذلك تزيد عن ٢٠٪من السعر المعلن"