“غير مريح الفندق وبعيد عن الحرم”. . بصراحة لم نرتاح لخدمة الموظفين فى الفندق ابتداء من الاستقبال وعمال الشنط وحتى المنظفين - بالاضافة الى صغر الغرف والحمام اعزكم الله مقارنة بما تم الدفع له - اضافة الى بعده للحرم - وبعد المسافة لمطعم الافطار وحجم المطعم وخصوصا وان معنا كبار السن ولم يستطيعوا الحضور عدة ايام لتناول الافطار لبعد المسافة فاضطرينا الى طلب الافطار ودفع الرسوم له رغم انه مجانا - والمشكلة الكبرى تأخير لمدة ساعة اثناء الخروج للمطار بسبب سوء المعاملة وتاخير التاكسي رغم اننا حجزنا قبلها بيوم للمطار ودفعنا الرسوم - واكدنا قبلها بساعة ان التاكسى موجود وللاسف انتظرناه ساعة والله ستر وان لحقنا على الطائرة فى اخر لحظة ( وسؤالنا لو طارت الطائرة من يتحمل هذا ) وللاسف العمال من كل الجنسيات لا يعرفون الرد علينا بتاخر التاكسي - وحتى التاكسى نفسه بارد الاعصاب وعندما وصل ساق بسرعة جنونية ارعبت الزوجة والعيال ( باختصار كانت رحلة غير موفقة ) ولم نتوقعها ابدا من فندق كبير ذو 5 نجوم - فاتمنى ان يكون التنبيه لذلك فانتم في اطهر بقعة فى العالم وزواركم من اهل البيت والمعذرة على الوضوح لاننا نحبكم والله ستر ( لاننا سوف ندفع اتعاب جديدة ونحن فى غنى عنها ) والله المستعان