مخيب للأمل. . موظف الاستقبال رفض حجز booking بحجة أن السعر رخيص ورمضان موسم وبعد جدل طويل تم قبولهم بالسعر المعروض في الحجز . وهذا لايليق بفندق 4 نجوم وفي بلد مثل مكة المكرمة . طالما ان الفندق ملتزم بعقد مع ال booking أو غيرها من شركات السفر والسياحة.