"مخيب للأمل. النظافة ، قربه من الحرم. حصل لي موقف سيء جداً ، تم استخدام رقم الجناح لدخول البوفيه في اليوم الأول من قبل شخصين مجهولين ، وفي اليوم الثاني من قبل ٦ أشخاص مجهولين ، مما أحرجنا في دخولنا للبوفيه ، ولم يستمع لنا الموظفين ، اخبرنا الإدارة لكن لم يتم حل الموضوع ، ولم نستطع النزول للبوفيه منعاً الاحراج .موظف الاستقبال للبوفيه أكد لنا أن الأشخاص ذكروا رقم الغرفة واسم النزيل ، فمن الذي سرب معلومات النزيل ورقم الغرفة وعدد الاشخاص في الجناح ؟"