ضعيف جداً. لا شيء!. [1] لا يمكن الوصول للفندق إلا بأن يتصل التاكسي الخبير بطرق مكة بموظف الاستقبال في الفندق! [2] الفندق نائي عن الطريق العام ولا يمكن الحصول على تاكسي قرب الفندق أبدا! فعليك أحد أمرين: أن تجر أمتعتك حتى الطريق العام أو تذهب لإحضار تاكسي لتحميلها! [3] يوجد باص مهترئ يأخذك إلى بعد 700 متر من الحرم قبل كل صلاة بـ20 دقيقة! [4] الغرفة ضيقة جدا! ومظلمة وكئيبة! [5] يوجد أدوات صنع شاي وقهوة ومسخن ماء ولكن لا يوجد مقبس كهرباء في الجدار لتوصيل وتشغيل المسخن! [6] الغرفة والحمام قديمين وغير نظيفين! [7] المرحاض لا يتوقف عند سحب الماء لوحده ويبقى يهدر الماء! [8] بطء وقلة اهتمام موظف الاستقبال عند المغادرة!