"“الفندق لا يعترف بحجوزات Booking”. . تم الحجز عن طريق بوكينج قبل موعد الاقامة بشهر وأكثر ..  وذلك للحصول على غرفة مطلة على البحر .. وقبل موعد الإقامة بيومين ذهبت للتأكد على أن الغرفة مطلة ، فأخبرني الموظف أنهم لايعترفون بحجوزات يوكبج وأن حجزي غير مأكد رغم أني أدخلت رقم بطاقتي الماستر كارد .. وأخبرني أنه إذا رغبت بضمان الحجز أن أقوم بالدفع كاش .. وهو مافعلته لضمان حجزي .. كنت أود إخباركم إذا قمتم بخصم قيمة الحجز من بطاقتي ، وهذا مالم يحصل ، ولكن إتاحة الفرصة لي بتقييم التجربة شجعني لتوضيح هذا الأمر .. أشكر لكم اهتمامكم"