"مخيب للأمل. لديهم توصيل للحرم , الموقع بعيد عن أماكن الزحام , جميل لمن لديه عمل في مكة ويريد أن يكون في منطقة قرب الحرم وبعيدة عن الزحام. الموقع غير واضح أبداً , المواقف جداً سيئة فهي خلف المبنى والباب الخلفي غالبا مغلق وتنتظر لوقت طويل حتى يجدوا من معه المفتاح لكي تخرج !! , لايوجد أي خدمات بالفندق لا كوفي شوب ولا مطعم ولا أي حتى ماء !لايوجد مني بار بالغرفة والثلاجة فارغة , الغرف جدا جدا ضيقة لدرجة أنه لايوجد مكان للصلاة إلا لشخص واحد , مرحاض دورة المياه -أعزكم الله- سيء وقذر , الصابون والشامبو المستحدم في دورات المياه نوعية رديئة جدا جدا !!مجموعة ايلاف مجموعة متميزه وسبق أن جربت عدة فنادق لهم ولكن هذا يبدوا أنه مجرد اسم فقط !!!"