“الادارة والموظفين يتعاملون مع النزيل كإنسان محترم وليس مثل بعض الفنادق الذين يتعاملون مع النزيل كآلة”. الموقعالخدماتالاستجابه للطلبات لسرعة وكفاءةموظفي الاستقبال ( سعوديون يحترمون الضيف ويقدرون الغريب ). موعد الدخول في الساعة الرابعة وذلك لا يتناسب مع مواعيد الطيران التي تصل جدة فبل الظهر او بعده بقليلعلما بان الكثير من فنادق مكة والعالم يعتمدون الساعة الثانية عشر ظهرا موعدا لتسجيل الدخول