“مصدوم فلم أتوقّع خدمة جافة بهذا الشكل”. الموقع القريب من الحرم.. 1) مقابلة جافة من الاستقبال.2) حجزت 3 أيام بليلتين حيث وصلت في اليوم الأول (الأربعاء) الساعة 8.00 صباحاً فأخبرني بأنه لايشملني وجبة إفطار في ذلك اليوم وإنما فقط لليومين التاليين الخميس والجمعة .3) حين ألغيت ليلة ثالثة عن طريق البوكنج وألزم بأن يسترجع لي مبلغ الليلة وهو 440 ريال فقد خصم منها 10 ريالات واسترجع 430 ريال.4) لاتوجد أماكن لإيقاف السيارة بالقرب من الفندق.5) لاتوجد خدمة انترنت قريبة من الغرف.6) أنا حاجز على غرفة بسرير مزدوج لزوجين وأعطيت بغرفة رقم 718 ذات ثلاثة أسرة كل سرير على حدة .