"“الزين ما يكمل :)”. الموقع والإطلالة رائعتان، والخدمات الموجودة جميلة جداً وسأكتب بعض الملاحظات، لكن في المجمل الفندق رااااائع، وموظف الاستقبال عبدالعزيز كان محترم وسريع في التشك إن ... لم يعجبني عدم وجود موقف للسيارة في البداية، عدم استخدام المكنسة الكهربائية لتنظيف الموكيت إلا بعد الطلب، بعض وللأسف الشديد البوفيه لا يرتقي لحجم الرافلز،  فجميع اللحوم في البوفيه مستوردة حتى السمك، وهذا خلل كبير، امام الحرم ولحوم مستوردة، حتى البحر يبعد عنهم ٧٠ كيلو والأسماك مستوردة، فندق بحجم الرافلز لا يستطيع توفير دجاج ولحم محلي يواكب قيمة هذا المكان !!"