"“تجربة لن تتكرر بمنتجعات المملكة”. الراحة ، النظافة،. عدم المصداقية في اختيار نوع الغرفة كم هو موضح في الموقع كان الاختيار شالية وحين التواجد بالموقع اتضح انها غرفة بالفندق، الشاطى الخاص بالمنتجع غير نظيف جداً، عدم وجود وسيلة للاستجمام بالمنتجع غير كراسي مع العلم ان خدمات المنتجع لا تعمل الى الساعة ٥ عصراً مثل (المياة الباردة او عصير مثلج) مقارنة بالمنتجعات السياحية في دول مجاورة من ساعة ٨ صباحاً ،عدم وجود صندل بالحمام اعزكم الله، القمية مقابل المال جدا عالية مع العلم ان سعر الوجبات داخل المنتجع جدا غالية مقارنة بالمنتجعات الاخرى خارج السعودية، لايوجد خدمة فندقية على مستوى عالي اقلها عند الدخول الى الفندق حيث مكثت مايقارب ٤٥ دقيقة بسبب عدم خروج الضيف من الغرفة وكانت الساعه ٤:١٥ مساء هل يعقل هذا النظام، وحين المغادرة من الفندق من الساعه ٢:٣٠ مساء إلى الساعة ٤ مساء تأخير بسبب كثرة النزلاء الى المنتجع، يعلم الله انها سوف تكون اخر زيارة بمنتجع سياحي في مدينتي الغالية لعدم وجود احترافية في الخدمات المقدمة مقابل المال المدفوع."