ضعيف. . عدم الاهتمام بالنظافة خصوصا المخدات التي على السرير بل وجدت بقعه كبيره من الدم على المخده وقمت بتوثيقها وتصويرها وطلبت المدير العام ولم يأتي بل جاء شخص اخر ينوب عنه كما ان الفندق يعتبر بعيد نوعا ما عن الحرم مقارنة بغيره