“لايرقى لدرجة فندق وليس فندق 4 نجوم .....”. القرب من الحرم النبوي فقط  ...... الإستقبال جدا سئ وغير متعاون ..لايهتم الفندق بالنظافة العامة ونظافة الغرف ( يمكن أن تلاحظ مستوى النظافة المتدني بمجرد دخولك الغرفة ) ... غدمة الغرف غير متعاونه لايوجد ريموت للتلفيزيون ولايبالوا بتوفيره - لا يوجد سحادة للصلاة وأنت في مدينة رسول الله - خدمات الغرف سيئة جدا والمعاملة سيئة ....