“أرجو الاهتمام بالنزيل”. لقد قمت بالحجز غرفتين توأم واتصلت بهم قبل وصولي بساعة للفندق للتأكد من جاهزيتها ولكن عند وصولي الى الفندق اخبروني بعدم جاهزيتها الساعة ٤ عصرا وطلب مني الانتظار نصف ساعة ولكن فوجئت بعد الانتظار بأنهم يقولون لي ان هناك غرفة توام وغرفة مفرد جاهزة فقط وإذا أردت الغرفتين اللتين حجزتهما من خلال برنامج booking  فعلي الانتظار فاضطررت للموافقة حتى لا انتظر اكثر. عدم تجهيز الغرفتين اللتين تم حجزهماطلب مني المغادرة الساعة١٢ ظهرا