مخيب للأمل. مستوى الخدمة خلال شهر رمضان مميزة. التاخر في استلام الغرف حيث كان الموعد المتوقع للوصول الساعة الواحدة ظهرا .. بعد الوصول العائلة المكونه من ٦ اشخاص تم حفظ الحقائب لدى ادارة الفندق الساعة ٢ ظهرا لحين اداء العمرة والصلاة في الحرم العصر والمغرب . حين العودة للفندق لم يتم تجهيز الغرف الا قبل صلاة العشاء بنصف ساعة.