مخيب للأمل. . ادارة الفندق غير متعاونين وكاذبين وصلت ولم تكن الغرفتين التي حجزتهما جاهزة الابعد ساعة كاملة الساعة الرابعه عصرا مع العلم اني قد ابلغت الفندق بوقت وصولي المتوقع هو الثانية عشر ظهرا ولم يتم الاعتذار او التعوييض وعند مخاطبة خدمة العملاء بموقع بوكنج وتواصلهم مع إدارة الفندق افادو انني لم اكن احمل اثبات الهوية وهذا غير صحيح والفندق كان كاذب بهذا الخصوص ولم يتم الاعتذار لم يتم عمل تجهيزات شهر العسل كما طلبت بصراحة الفندق لا يحترم النزلاء عامة والعرب خاصة