“بصراحة الفندق لايليق بإسم الشيراتون صار لي خداع من قبل موقع booking”. أفضل شئ بالفندق الموقع بس أفضل موظف في الفندق الأستاذ/رمضان ثابت المدير المناوب من جانب الاستقبال والابتسامة التي لاتفارقه ومحاولة إرضاء جميع العملاء واجاد الحل المناسب للعملاء التي تواجههم المشاكل في الفندق وتم حل مشكلتي من قبل السيد/ رمضان ثابت باسمي أود ان اشكره على حسن التعامل مع ومع عملاء اخرين. الاستقبال السئ من قبل فتاه سمره في الراسبشن وتعاملها معاي وكاني اشحذ منها