“عاشق المدينة”. * قرب الفندق من الحرم * كثرت المصاعد* تم توفير موقف للسيارة مع ان الحجز عن طريق البوكنق يقول لايوجد موقف * الاستقبال كان متساعد معي. اتمنى الاهتمام بالنظافة اكثر فمستوى النظافة لايليق بفندق من فئة 5 نجوم وللأسف لم يتم تنظيف الغرفة إلا بعد الإتصال بالاستقبال والشكوى لهم بذلك * الإفطار عادي جداً لاتوجد أصناف كثيرة* أسعار المغسلة مبالغ فيها جدا مثلا غسيل الطاقية ب 5 ريال يعني بنصف قيمتها الحقيقية وأتمنى ان الإدارة تنتبه لعمال المغسلة جيدا في أول مرة قالوا المبلغ المستحق عليك 10 ريال وفي المرة الثانية قالوا عليك 11 ريال وبعدها بساعة اتصل علي عامل يقول عليك 15 ريال ولما طلبت المدير قال مسافر قلت عطني المسؤل أو أي شخص بالإدارة بعدها ارتبك وقال خلاص أنا بحل الموضوع وللأسف قبل خروجي وجدت تنبيه في ورقة الغسيل التي توجد في الغرفة بعدم تسديد مبالغ الغسيل إلا عن طريق الإستقبال وعدم تسليم العمال أي مبلغ مستحق ...فأرجوا من الإدارة الانتباه ومراقبة عمال المغسلة جيدا