"“مزيد من المتابعة والإشراف”. - القرب من المسجد النبوي،- مستوى النظافة.. طاقم المطاعم غير كفء، الشيف بطيء الإستجابة، وتنتظر وقتاً طويلاً حتى ياتيك ما طلبت، وعندما أتى إتضح أنهم لم يلبوا جميع طلباتي وأحرجوني من ضيفي الذي دعوته على العشاء.كما أن الأسعار مبالَغ فيها جداً مقارنةً بهيلتون مكة المكرمة. لماذا لا يكون هناك بوفيه مفتوح في العشاء والغذاء؟"