"“ملاحظات”. إطلالات الفندق جميلة. الخدمات المقدمة من ""الريسيبشن"" أو الإستقبال، - الملاحظة الأولى : عند وصولك بالسيارة يأخذون المفتاح منك، لكي يوقفونها في مواقف السيارات الفندق، لاحظت عدم  ايقاف سيارتي بالشكل الصحيح، ولم يقوموا بعمل ""بريك"" للسيارة عند توقفها، ما قد يعرضها لا سمح الله للاصطدام الاخرين.- الملاحظة الثاني : لاحظت تذمر العديد من السعوديين من خدمات الإستقبال وخصوصا الموظفين العاملين""الإستقبال العرب"" أحدهم مصري الجنسية، حيث يزعم وجود ضرائب في للفندق، رغم أن موقع ""بوكنق"" لم يذكر أن هناك ضرائب.- في موقع بوكنق ذُكر أن مبلغ العشاء بـ (85) درهم للفرد الواحد، والعشاء بــ (85) للفرد الواحد، ولكن موظف الإستقبال مصري الجنسية لم يعترف بإعلان ""بوكنق"" وتوّعد بأنه سوف يضيف المبالغ الإضافية على الفاتورة، ما أثار استيائي من تصرفه، وبعد يوم من الإقامه اتصل بي مطعم الفندق يخبرني بأن وجبة الغداء بــ (85) درهم، وأخبرتهم بأن المصري توعّد باضافة مبالغ على الفاتورة عند خروجي من الفندق، وقالوا بأن حديث الموظف المصري غير صحيح، ودعوني لوجبة العشاء بــ (85) ورفضت عرضهم.آمل من إدارة الفندق الإهتمام بشكاوى النزلاء .. ومحاسبة موظف الاستقبال ""المصري الجنسية""."