"“واحد من  أجمل فنادق وقف الملك عبدالعزيز رحمه الله”. 1.الطاقم ودود ولبق جداً. 2.سرعة الاستجابة لطلبات الصيانة. 3.بوفيه الإفطار جميل جداً ومتنوع في مطعم الرواد ويعتبر رخيص بالنسبة للقادمين من خارج الفندق، والأجمل تخصيص مساحة للنساء فقط ومساحته كبيرة جداً وخدمات الطاولات ممتازة. 4 . المرونة في وقت الدخول والمغادرة. 5.السماح في إقامة الأطفال.. 1.تعامل السيكيورتي الفض مع سائق التاكسي الذي اوصلني للفندق حيث منعه من التوقف بلا سبب مقنع عند وصولي لتنزيل الحقائب. 2.صغر مساحة اللوبي. 3.المصاعد، حيث إثنان منها لا توصل للبهو والحرم. 4.مركز الأعمال مغلق. 5.الانترنت غير مجاني وسعره مرتفع. 6.عدم وجود مواقف للسيارات. 7. عدم وجود مصلى خاص بالفندق. 8.عدم نظافة الفرش سواء في الغرفة أو الممرات. 9.طلبي سرير مزدوج وللأسف تم توفير غرفة بسريرين مفردة. 10.صغر حجم الغرفة. 11.خطأ في إتجاه القبلة.12.العزل غير جيد في الغرف ذات الباب المشترك. 13.سعر التوصيل للمطار مرتفع. 14.سعر القهوة وطلبات الأكل مرتفعة في الغرفة."