“امكانيات جيدة وطاقم عمل سئ للاسف”. الإفطارأثاث الغرفةجريده على باب الفندق في الصباح. المسبح متسخ جدا . وجد كيس بطاطس شيبسي و غيره يعوم في المسبح .طلبت من العامل تنظيفه فاحضر شبكه متصله بعصا وامتلئت السلة من المسبح !المسبحين للأطفال الصغار جدا حيث أعمق جزء هو 65 سماعطونا غرفه مطله على موقف السيارات وفي الدور الأرضي والنافذة مطلة على سيارات أمامها مباشرةكان الحجز من بوكنج يشمل سرير إضافي للطفل طلبته عند الوصول فاخبرني في الاستقبال انهم سوف يرسلونه وانتظرت ولم يصل فاتصلت بهم فقال لا يوجد وسوف يرسل بطانيه إضافية بدلا منه ! ثم ذهبت بنفسي وقلت للموظف سوف أغادر إذا لم احصل على طلبي فقال إن موقع بوكنج مجرد موقع للتسويق وان السرير بناءا على ألإمكانية وعلي أن انتظر . المهم بعد المحاولات والتذمر حصلت عليه أخر اليومعند الانصراف اخبر مكتب الاستقبال أن علي أن ادفع تمن الإفطار 200 ريال ! أخبرته أن حجزي على بوكنج يشمل الإفطار فرفض و قال انه لا يجد حتى الورقة المطبوعة من بوكنج التي سلمتها إليه عند الوصول .بعد الاتصال بخدمة عملاء بوكنج أعطيته التلفون فقال عليهم أن يتصلوا بمكتب الحجز في الفندق ! المهم بعد نصف ساعه اضطر على قبول الحقيقة أن الحجز يشمل الإفطار !بالمناسبة عن القدوم طلبت العامل أن يحمل حقائبي من السيارة فقال كلهم مشغلون فأحضرتها بنفسي !كذلك في المغادرة العامل وصلها لقرب باب الفندق وأنا حملتها للسيارة