"“خسارة فندق بهذا الموقع يدار هكذا”. القرب الشديد من مدخل رقم 5 للحرم النبوي الشريف الذي يبعد خطوات من باب الروضة الرئيسي وهذه الميزة الوحيدة. الاستقبال سئ - الخدمة سيئة - زمن تسليم الغرفة طويل - الموظفون الفندق يبدو مهجوراً لأول وهلة - المطعم معطل مغلق ، لا يستحق قيمة الحجز الحددة له البنجلاديشيين باردين في الخدمة جدا ولا يكترثون للقادمين من سفر طويل - حاول خداعي رغم حجزي عبر Booking غرفة بأربع سراير سلمونا غرفة ب3 سراير ثم غرفة بأربع سراير وكنها مخصصة للمعوقين وليس بها حوض استحمام بالطبع ، واضح أنه لا توجد عليهم رقابة ولا ادارة للأسف خسارة فيهم موقع الفندق"