"“خاب أملى فيه”. . طاقم خدمة الغرف سىء جداً - طاقم الاستقبال لا يرد على الهاتف أو غير موجود فى مكانه معظم الوقت ،، قام أحد الموظفين بفتح باب غرفتى بدون النقر على الباب ، وهذا موقف لا يحدث فى فنادق النجمة الواحدة ،، الوسائد سيئة جداً ،، بصراحة كانت تجربة مخيبة للآمال مع فندق خمسة نجوم من المفروض أن تكون مستويات الخدمة به أعلى من هذا"