“عدم التزام هذا الفندق بمواصفات الغرفة المحجوزة”. الفندق مهئ ليكون  افضل بكثير مما هو عليه يحتاج بعض الاشياء  البسيطة اولها النضافة.الموقع ممتاز.المبنى ممتاز كذلك.. حجزت غرفة نوع وسلمت غرفة من نوع اخر غير مطابقة لمواصفات الحجز اصغر من حيث المساحة حتى اننا نتحرك فيها بصعوبة ولم نجد اين نضع الحقائب.الغرقة التي حجزتها اكبر بكثير  وبها كنبتين.طلبت من الشخص المسؤول تغيير الغرفة ولكن اعلمني بان كل الغرف محجوزة وسيجاول تسليمي النوع الذي حجزته في اليوم الموالي. واستلمت الغرقة التي حجزتها بعد 24 ساعة.النظافة في الفندق مفقودة سواء في الغرف او في المطعم فقد وجدنا منظف اسنان بلاستكي مستعمل ملقى في ارض الغرقة.يمكن مشاهدة بقع على الطاولة في الغرفة وكذلك في المطعم الطاولات متسخة وخاصة الصحون يمكن رؤيتها بوضوخ فتبقى تبحث عن الصحن الاقل وساخة لاستعماله.الكؤوس في الغرف غير نظيفة وتفوح منها رائحة نتنة وقد تم ابلاغ الاستقبال بذلك كله.المناشف تم توفير اثنان فقط مع العلم اننا اربعة ولما طلبنا اضافة مناشف تم توفير اثنين فقط ولم يوفر لنا مناشف للايدي.بركة من الماء تبقى في الحمام عند الاستحمام.