"“خابت التوقعات”. بوفيه الإفطار كان جيداً إلى حدٍ ماتعامل موظفي الإستقبال كان جيداً. خدمة الغرف سيئة ،، بطيئين جداً جداً في الإستجابة نظافة دورات المياة سيئة ،، والمياة لاتنساب من خلال المغسلة بسبب تراكم الأوساخ والشعر منذ أمد وهذا دليل على ضعف الصيانة ،، وقمت بتنظيفها بنفسي مظطراً ،تعامل الأمن فيه جفاء ويجيك وإنت بسيارتك يسأل عن التصريح وينفخ دخان سجارته أمامك،صادفنا إزعاج عند باب الغرفة من أطفال مصريين وشكونا ولامجيب،الفندق بعيد شيئاً ما عن الحرم بخلاف الأعلان"