“صعوبة التنقل الى و من الحرم”. 1-مبنى الفندق جيد و الغرفة واسعة و بها شاشة تليفزيون بقنوات متنوعة و خصوصا قناة القرأن و قناة المدينة 2-مستوى الإفطار فى رمضان جيد و متنوع. 1-أسوأ شىء هو إنه يفترض إن لدى الفندق توصيل للحرم و منه على مدار الساعة و إذا بنا نفاجأ بوجود باص واحد و علينا إنتظاره حتى يعود و فى رحلة العودة انتظرنا أكثر من ساعة ليصل و لم يصل الا بعد الاتصال بالفندق و هذا كان بعد صلاة العيد علما بأنه لا يوصل للحرم بل الى موقف الجمرات و علينا ركوب باصات النقل الجماعى من الموقف الى الحرم و العكس فى العودة .2-مستوى النظافة و خدمة الغرف سىء جدا 3-عامل النظافة غير متوفر لتنظيف الغرفة و لا توجد لافطة طلب تنظيف الغرفة .4-يوجد فى الاستقبال موظفة ليس لديها ردود أو معلومات عن أى شىء