"“لا يستحق نجمة واحدة”. . موظف الاستقبال تعامله سيء , يد باب دورة المياه مكسورة , الأبواب الخشب متهالكة , لم يوضع أي إعتبار للتفضيلات والملاحظات التي وضعت وقت الحجز ولم تجهز الغرف على أساس هذه الملاحظات ."