“ضعف الخدمة وقاة حياء العاملين في الفندق من اجانب وسعوديين وللأسف ماعدا مستر عادل المدير المناوب”. ديكور الإستقبال فقطمع تحيات العميد / عبدالرحمن عثمان المطلق. العمال البنقاليين و السعوديين وقلة حيائهم و إنعدام أخلاقهم وتكبرهم على الناس و إنشغالهم بالهواتف المحمولة و الثابتة  فقط وترك الضيوف في الإنتظار أكثر من اللآزم