"“ما يستاهل 100 ريال بالليلة”. القرب من الحرم فقط،توفر المواقف ب 50 ريال لليوم، لكن هناك ضرورة لدفع 200 ريال تأمين على بطاقة الموقف،. حاولوا إلغاء الحجز بحجة عدم فعالية بطاقة الإئتمان، ولكن من خلال تواصلي مع موظفي بوكينغ تمكنت من ضمان الحجز، وقمت بدفع المبلغ المطلوب من البطاقة الإئتمانية نفسها،حجزت جناح بغرفتي نوم مع اطلالة على المسجد النبوي، فقدموا لي جناح ب 3 غرف نوم لا حاجة لي بها بلا اطلالة في الطابق الأخير، حيث ضغط المياه ضعيف والحمامات بحاجة لصيانة، وتتأخر المصاعد للوصول بسبب زحمة النزلاء،دفعت 935 ريال مقابل ليلة واحدة مع أن البطاقة المعلقة على الباب تشير الى 603 ريال في الليلة الواحدة، وقمت بتصويرها و سأقدمها بشكوى لحماية المستهلك،الأثاث قديم ومهترئ،لا وجود للمطاعم في نفس الأوتيل،عدد المصاعد قليل نسبة للنزلاء خصوصا وقت الصلاة،الصور الموضوعة في الإعلان مختلفة جدا عن الواقع،الأوتيل لا يستحق نجمة واحدة في تقييم الفنادق، رغم أن سعرهم يعتبر من سعر فئة 4 نجوم،الحمدلله أن الملك أقر التوسعة وأنه سيأتيهم أمر الإخلاء قريبا،"