"ضعيف. كان هو الخيار الاقرب لدي لقربه للحرم لان بقية الفنادق الاقرب منه كانت بالكامل محجوزة .... ١- طاقم العمل بالكامل سيء٢- لم يوجد مواقف٣ - مزعج٤- اخذ مني زيادة ٤٥٠ ريال "" زعما اني قد طلبا سرير اضافي "" وانا لم اطلب ، وقد طلبت منهم تزويدي بفاتورة للسرير الاضافي فلم يعطوني وقاضوني عليه .٥- تواصلت الادارة معي وتاسفوا عما حصل . لكنه لم يفعل شيء حتى الان.ولا افكر بالعودة له ابدا . لما واجهته من كثرت الاخطاء فيه."