"“يا موقع بوكنق ، إهتم أكثر بالعملاء”. السادة بوكنق شكراً لخدماتكمبالرجوع لملفي لديكم، ستعرفون اني استخدمت موقعكم كثيرا في عدة بلدان، ولم أكن أجد مشكلة، بإستثناء المدينتين المقدستين مكة والمدينة!!! فلماذا؟الفنادق هناك ترمي باللائمة عليكم، وأنتم أعتقد لستم حريصين على رضاء زبائنكم في تلك المدينتين، عند زيارتي للمدينتين في كل المرات أحد هناك عقبة في الحجز، ولا أدري من هو المتسبب، والمتضرر الوحيد هو الزبون!!! فمرة أجد حجزي ملغي، مع العلم انه تم سحب المبلغ!!! ومرة على الانتظار طويلاً لتجهيز الغرفة!!! مع العلم ان دخولي بعد الساعة الثانية ظهراً بعدة ساعات. السادة بوكنق شكراً لخدماتكمبالرجوع لملفي لديكم، ستعرفون اني استخدمت موقعكم كثيرا في عدة بلدان، ولم أكن أجد مشكلة، بإستثناء المدينتين المقدستين مكة والمدينة!!! فلماذا؟الفنادق هناك ترمي باللائمة عليكم، وأنتم أعتقد لستم حريصين على رضاء زبائنكم في تلك المدينتين، عند زيارتي للمدينتين في كل المرات أحد هناك عقبة في الحجز، ولا أدري من هو المتسبب، والمتضرر الوحيد هو الزبون!!! فمرة أجد حجزي ملغي، مع العلم انه تم سحب المبلغ!!! ومرة على الانتظار طويلاً لتجهيز الغرفة!!! مع العلم ان دخولي بعد الساعة الثانية ظهراً بعدة ساعات"