“لا يليق بمستوى 5 نجوم و لا بالسعر المدفوع”. تجاوب موظف الإستقبال بسرعة إستبدال الغرفة كونها كانت مزعجة. عدم نظافة الغرفة و الأسرة لمستوى فندق 5 نجومعدم تزويد الغرفة بالأدوات الكاملة من البداية مثل حذاء دخول الحمام البطء في الإستجابة لفتح الخزنةمعظم وقت الإقامة كان هنالك مصعد معطل من أصل ثلاثة و في فترة قصيرة تعطل فيها مصعد آخر فبقي مصعد واحدفي البداية تم إعطائي غرفة غير مريحة حيث وجد أصوات مزعجة و لكن تم تبديل الغرفةريموت التلفزيون مكسرعدم وجود قنوات تلفزيونية للأطفال