“المدينة المنورة ”. لا شئ . التأخر في استجابة الطلبات فندق حرام فيه 5 نجوم يفترض يقيم 3 نجومعدم توفر مرافق في الفندق مثل الكوفي والحلاق وسوبر ماركتلا احد يرد عليك في الاستقبالتوقف الباص في موقع يبعد عن الحرم 1 كيلو وهذا متعب للأطفال وكبار  السنسوء تعامل بعض موظفين الاستقبالالغرفة سيراميك وليس مفروشعدم نظافة الغرفة بالشكل المطلوب فندق 5 نجوم ولا يتوفر صندل اجلكم الله في الحمام