"“مخيب للآمال و يحتاج إلى تحسين الجودة و النوعية و الضبط ليرتقي الى مستوى خمس نجوم.”. موظفو الإستقبال و الإدارة متعاونون و ودودون جداً. كيف يمكن تصنيف الفندق بخمس نجوم و لا يوجد به ميني بار/  لا يوجد منعم للشعر/ لا يوجد شاي أو قهوة للتحضير في الغرف فقط غلاية ماء!مناشف الإستحمام صغيرة نوعاً ما و لا توجد مناشف للوجه. طلبت وجبة عشاء أحضروها مغلفة بورق الألومنيوم و الشراب في العلبة بدون كأس و المحرمة ورقية!الفراش حكاية أخرى.. المرتبة يابسة و غير مريحة و على الرغم من إرسال طلب خاص بدمج الفراشين لم يتم ذلك إلا بعد الوصول و طلبي من المنظف عمل ذلك.الفراش لم ينظف ففي اليوم الثاني لقيت شعري على الشراشف!لا يوجد إلا محطتان للتلفاز و أحداهما لم تكن متواجدة في غرفتي.العمال( و ليس الإدارة )همهم أن تقدم لهم ""بقشيش"" ففي يوم مغادرتي طُرق بابي ٣ مرات في أقل من ساعة لتقديم خدمات و هدايا ليس لها أي داعي مما أزعجني و زاد على ذلك التليفون من خدمة حمل الأمتعة لخوفه أن أطلب شخص غيره!في مصعد النزلاء حاول أحد العاملين تحميل عربتين مليئتين بالماء مع الركاب لكني رفضت بشدة و طلبت منه استعمال مصعد الخدمات.عند المغادرة اصطحبني العامل من مصعد الخدمات مدخل الخدمات لإستقلال سيارة الأجرة!!!الإطلالة كنت منور العمارة! للأسف لم أصور المنظر"