"مخيب للأمل. القرب من الحرم فقط. صور الفندق مختلفة تماما لآخر حد عن الواقع، ما يظهر في الصور هو فندق فخم ذو ثلاث نجوم مع أثاث رائع، بينما في الواقع حتى بعض أبواب الغرف لا تقفل بسهولة وتصدر أصوات، والأسرة تبدو قديمة ولا أعلم هل يتم غسل البطانيات أم لا، لأن فيها بقع وبعضها ممزق الأطراف.النوافذ غير عملية ولا تفتح بسلاسة.أحد المكيفات كان يسخن أحيانا وضعيف جدا ويبدو أنه لا يتم صيانته، ومكيف آخر كان باردا جدا ولم نجد الريموت كنترول للتحكم به وطلبته من الخدمة 4 مرات ولم يتم إحضاره لي.المخدات كذلك بعضها خشن وكبير.باختصار، الفندق ربحي فقط وتشعر أنه يستغل حاجة زوار بيت الله الحرام."