ضعيف. قرب المكان من المسجد النبوي. مستوى النظافة غير مقبول ابدا بالنسبة لفندق خمس نجوم برأيي لا يستحق خمس نجوم والقيمة المالية تعتبر نرتفعة بالنسبة لمستوى الفندق .. لا حظت قدم الاثاث ودورت المياة تحتاج اهتمام وتغيير مع العلم اني سكنت بفندق اخر معروف عالميا لاحظت فيه قدم المبنى لكن مستوى النظافة كان جدا ممتاز ومريح الصيانة الدورية والاهتمام برأيي لها دورها بالمحافظة على مستوى الفندق حتى لو كان قديم