"“ليس بالمستوى المطلوب”. موقع استراتيجي قريب من الحرم.. الغرفة رائحتها دخان ومغبرة. الحمام غير نظيف ابدًا ويحوي عفن في كل مكان على الجدران وسلة المهملات والسقف. والمناشف مهترية وممزقة. جدران الغرفة متسخة وعليها شخابيط. السجادة تحوي بقع واثار واوساخ. الغرفة غير مزودة بالخدمات الكافية(علب مناديل، عدة خياطة، شبشب ، فرشة اسنان ومعجون ، مشط شعر ، سجادة صلاة ، ورقة وقلم) والمكيفات ليست ذات كفاءة عالية. الفطور غير متنوع ولا يستهدف جميع الفئات. والسعر غير مناسب لليلتين مقارنة بالخدمات المقدمة بالنسبة لفندق خمس نجوم."