“صدمت بما رأيت”. أعجبني الموقع وقربه من الحرم. ١/ الحمامات غير نظيفه وتشمأز النفس منها٢/ طاقم التنظيف لا يؤدي دوره على اكمل وجه٣/ الأثاث والفرش (أقصد الموكيت أو السجاد) سيء ولا يناسب فندق خمس نجوم ولا يستحق ولا نجمه.٤/ الغلايه ومحتوايات الشاي متسخه سكنت في فنادق اقل منه مستوى ولكن أعلى منه نظافة.٥/ لا يقارن البته بفندق هلتون جده.٦/ البوفيه والمطعم مفارش الطاولات متسخه وما فيه تنويع وجميع الأواني قديمه وما تفتح النفس والطاقم أنفسهم ضعيفه حتى جيك العصير بلاستيك بوجه عام المطعم ضعيف جداً ومشوه لسمعة الفندق في جده وقصر الشرق