“يرجى تحويل الاسم من فندق إلى شفق”. موقع الفندق جيد حيث القرب من كل شي الديكور جيد نسيباً مع وجود بعض العيوب. ١- طاقم الاستقبال لايعرف كيف يتعامل ابداً ولايبتسمون وكأنك تشحذ منهم٢- الشخص الفلسطيني صاحب اللحية البيضاء يكذب ولايعرف الابتسامة او التعامل مع النزلاء٣- أحد الغرف لايعمل بها التكييف وعند نوم الاطفال والأسرة اتصلت ب الاستقبال ليرسلون الصيانة قالواا مافيه الا بكرى الصباح اذا تبي او نغير لك الغرفة ؟!!! كيف فندق مافيه صيانة ٢٤ ساعة وكيف مايعرفون عن خراب المكيف !!!٤- اضطروا يطلعونا لغرفة جديدة واظطريت أصحي الاطفال واسحبهم للغرفة الثانية .. ٥- الاسعار كبيرة جدا على مايقدمون من خدمات لأنهم لايرتقون إلى مستوى فندق وإنما خدماته اشبه بالشقق المفروشة .!٦- لايوجد كوفي شوب٧- النت ضعيف جدا٨- عمائل الحقائب لايتجاوبون معك وتظطر لحملها بنفسك ومع ذلك الشخص الفلسطيني والاستقبال يشاهدونك ولايتحركون بل قالوا لي ( عجل علينا نبي عربية الحقائب لغيرك ) !'أول مره وآخر مره .!