Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi
Factors Driving Public Service Motivation and Sector Preference
Yazar: Arslan, Mustafa
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Vol. 21 No. 4, 2019
Anahtar kelimeler: Kamu hizmeti motivasyonu,kamu yönetimi disiplini,sektör tercihi ; Public service motivation,public administration discipline,sector preference

Kamu Hizmeti Motivasyonu (KHM), kamu görevlilerinin içsel motiveedicilerle güdülenme düzeylerinin özel sektör çalışanlarından daha yüksekolduğunu ileri süren bir motivasyon yaklaşımıdır ve “politikaya ilgi”,“merhamet”, “fedakârlık” ve “kamu yararı” olmak üzere dört boyutu vardır.Literatürde, cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi, eğitim gördüğü alan, sosyo-kültürelçevre, dindarlık düzeyi, ebeveynlerin kamu görevlisi olması gibi faktörlerinKHM düzeyini şekillendirdiği yönünde bulgulara ulaşıldığı görülmüştür. KHM’ninbireylerin performansı, kurumsal bağlılığı, sektör tercihi, ihbar davranışı, işdoyumu, hesap verebilirlik, etik davranış gibi örgütsel değerleri etkilediği deliteratürde elde edilen bulgular arasındadır. Bu çalışmanın amacı üniversiteöğrencilerinin KHM düzeylerinin şekillenmesinde eğitim düzeyleri, eğitimgördükleri alan, cinsiyet, yaş ve ebeveynlerin kamu görevlisi olmasıfaktörlerinin etkisini ve KHM’nin sektör tercihi üzerindeki etkisini ortayakoymaktır. Araştırmanın örneklemini beş devlet üniversitesinin İktisadi veİdari Bilimler Fakültelerinin öğrencileri arasından rastgele örneklem metoduylaseçilen 967 kişi oluşturmaktadır. Araştırmanın verileri Perry (1996) tarafından geliştirilen 24 maddeliKHM ölçeği ile sektör tercihine ilişkin 5 maddeli anket formu kullanılaraktoplanmıştır. Çalışmanın bulguları cinsiyet ve eğitim görülen alanfaktörlerinin KHM düzeyinin şekillenmesinde etki yarattığını göstermektedir.Ancak eğitim düzeyi, yaş ve ebeveynlerin kamu görevlisi olması faktörlerininKHM’nin şekillenmesinde istatistik olarak anlamlı bir etki yaratmadığıbulgusuna ulaşılmıştır. Diğer bir bulgu ise KHM’nin bireylerin sektörtercihinde belirleyici bir faktör olduğudur.

The aim of this studyis to determine the effect of education level, education branch, gender, age,and public servant-role of parents in shaping PSM levels of university studentsand the effect of PSM on sector preference. The sample of the study consistedof 967 people selected by random sampling method among the students of theFaculty of Economics and Administrative Sciences of five state universities.The data of the study were collected by using a 24-item PSM scale of Perry(1996) and a five-item questionnaire for sector preferences. The findings ofthe study show that gender and education branch effect PSM level of individuals.  However, education level, age and publicemployee-roles of parents do not affect the PSM level. Another finding is thatof PSM is a determining factor in the sector preferences of individuals. Public Service Motivation is a motivationapproach that asserts that motivating by intrinsic motivators level of publicofficials is higher than that of private sector employees and it has fourdimensions such as Attraction to Policy Making, Compassion, Self-Sacrifice, andCommitment to Public Interest. According to the PSM literature, gender,age, the level and branch of the education, socio-cultural environment,religiousness, and having public employee parents shape PSM level ofindividuals. It is also found in the literature that PSM influencesorganizational values such as personnel performance, organizational commitment,sector preferences, whistle-blowing, job satisfaction, accountability, andethical behavior.