hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
TÜRKİYE'NİN SAĞLIK SEKTÖRÜNDEKİ EKONOMİK GELİŞMİŞLİK POTANSİYELİ VE FARKLI ÜLKE ÖRNEKLERİYLE MUKAYESESİ
TÜRKİYE'NİN SAĞLIK SEKTÖRÜNDEKİ EKONOMİK GELİŞMİŞLİK POTANSİYELİ VE FARKLI ÜLKE ÖRNEKLERİYLE MUKAYESESİ
Yazar: ,; Tutar, Filiz; Kılınç, Nurcan
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015
Anahtar kelimeler: Sağlık Ekonomisi, Türkiye, İngiltere, ABD

Günümüzde sağlık hizmetleri, ülke ekonomilerinin önemli bir parçası olup, büyük bir hizmet endüstrisi olarak karşımıza çıkmaktadır. Ülkemizde, sağlık hizmetlerinin verimli ve kaliteli bir şekilde yapılabilmesine ilişkin planlama çalışmaları, son yıllarda üzerinde en fazla tartışılan konulardan birisi haline gelmiştir. Sağlık hizmeti veren üretim birimlerinin en büyük alt sistemleri hastanelerdir. Dolayısıyla söz konusu hizmet üretiminin büyük bir bölümünü üstlenmiş olması sebebiyle hastanelerin çağdaş işletmecilik anlayışına göre yönetilmeleri gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı; sağlık hizmetlerinde ekonominin önemini vurgulamak ve sağlık ekonomisi kavramının açık bir şekilde verilmesini sağlamaktır. Çalışmamızda sağlık hizmetleri ile ekonomi ilişkisine kısaca değinildikten sonra; Türkiye'nin sağlık statüsü ile Avrupa'nın sağlık statüsü kıyaslanıp değerlendirilerek, Türkiye'deki sağlık hizmetlerinin geliştirilmesi için yapılması gerekenler ele alınmıştır.

Günümüzde sağlık hizmetleri, ülke ekonomilerinin önemli bir parçası olup, büyük bir hizmet endüstrisi olarak karşımıza çıkmaktadır. Ülkemizde, sağlık hizmetlerinin verimli ve kaliteli bir şekilde yapılabilmesine ilişkin planlama çalışmaları, son yıllarda üzerinde en fazla tartışılan konulardan birisi haline gelmiştir. Sağlık hizmeti veren üretim birimlerinin en büyük alt sistemleri hastanelerdir. Dolayısıyla söz konusu hizmet üretiminin büyük bir bölümünü üstlenmiş olması sebebiyle hastanelerin çağdaş işletmecilik anlayışına göre yönetilmeleri gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı; sağlık hizmetlerinde ekonominin önemini vurgulamak ve sağlık ekonomisi kavramının açık bir şekilde verilmesini sağlamaktır. Çalışmamızda sağlık hizmetleri ile ekonomi ilişkisine kısaca değinildikten sonra; Türkiye'nin sağlık statüsü ile Avrupa'nın sağlık statüsü kıyaslanıp değerlendirilerek, Türkiye'deki sağlık hizmetlerinin geliştirilmesi için yapılması gerekenler ele alınmıştır.
ÇİMENTO SEKTÖRÜNDE GÖRECELİ ETKİNSİZLİK ALANLARININ VERİ ZARFLAMA ANALİZİ YÖNTEMİ İLE TESPİTİ
ÇİMENTO SEKTÖRÜNDE GÖRECELİ ETKİNSİZLİK ALANLARININ VERİ ZARFLAMA ANALİZİ YÖNTEMİ İLE TESPİTİ
Yazar: ,; Kula, Veysel; Özdemir, Letife
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015
Anahtar kelimeler: Etkinlik, Veri Zarflama Analizi, Çimento Sektörü

Çalışmada, İstanbul Menkul Kıymetler Borsası (İMKB)'na kote olan çimento sektöründeki işletmelerin, girdi yönlü Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılarak etkinliklerinin karşılaştırılması amaçlanmıştır. VZA yönteminde kullanılan girdi ve çıktı değişkenler temel analiz yönteminde kullanılan oranlardan oluşmaktadır. Çimento sektöründeki işletmelerin etkinlikleri 2006 bilançoları kullanılarak Win4deap paket programı ile analiz edilmiştir. Çalışma sonucunda, çalışmaya dahil edilen 17 işletmeden 7 tanesinin göreceli olarak tam etkin olduğu belirlenmiştir. Etkin olmayan işletmelerin etkin olabilmeleri için girdi ve çıktı değişkenlerinin potansiyel iyileştirme oranları belirlenmiştir.

Çalışmada, İstanbul Menkul Kıymetler Borsası (İMKB)'na kote olan çimento sektöründeki işletmelerin, girdi yönlü Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılarak etkinliklerinin karşılaştırılması amaçlanmıştır. VZA yönteminde kullanılan girdi ve çıktı değişkenler temel analiz yönteminde kullanılan oranlardan oluşmaktadır. Çimento sektöründeki işletmelerin etkinlikleri 2006 bilançoları kullanılarak Win4deap paket programı ile analiz edilmiştir. Çalışma sonucunda, çalışmaya dahil edilen 17 işletmeden 7 tanesinin göreceli olarak tam etkin olduğu belirlenmiştir. Etkin olmayan işletmelerin etkin olabilmeleri için girdi ve çıktı değişkenlerinin potansiyel iyileştirme oranları belirlenmiştir.
BİR BÜYÜME STRATEJİSİ OLARAK FRANCHİSİNG SİSTEMİ; FİRMALAR AÇISINDAN ÖNEMİ, MEVZUAT BOYUTU VE MUHASEBE UYGULAMASI
BİR BÜYÜME STRATEJİSİ OLARAK FRANCHİSİNG SİSTEMİ; FİRMALAR AÇISINDAN ÖNEMİ, MEVZUAT BOYUTU VE MUHASEBE UYGULAMASI
Yazar: ,; Aslanoğlu, Suphi
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015
Anahtar kelimeler: Büyüme Stratejisi, Franchising Sistemi, Muhasebe Uygulaması

Günümüzde, firmalar açısından uluslararasılaşma ve uluslararası faaliyetlerde bulunma kaçınılmaz bir olgu haline gelmiştir. Bundaki en büyük etken, firmaların artan rekabet ortamında dışa açılma yoluyla büyüme ve kar amacı gütmeleridir. Bu noktada, franchising firmaların büyüme hedeflerine ulaşmasında önemli stratejik yöntemlerden birisidir. Franchising yoluyla, uluslararası ölçekte faaliyet gösteren işletmeler önemli avantajlar sağladıkları gibi, ulusal ölçekte çalışan işletmeler de piyasada kendini ispatlamış isim ve markaların destek ve güvencesini alma suretiyle birtakım yararlar elde etmektedir

Günümüzde, firmalar açısından uluslararasılaşma ve uluslararası faaliyetlerde bulunma kaçınılmaz bir olgu haline gelmiştir. Bundaki en büyük etken, firmaların artan rekabet ortamında dışa açılma yoluyla büyüme ve kar amacı gütmeleridir. Bu noktada, franchising firmaların büyüme hedeflerine ulaşmasında önemli stratejik yöntemlerden birisidir. Franchising yoluyla, uluslararası ölçekte faaliyet gösteren işletmeler önemli avantajlar sağladıkları gibi, ulusal ölçekte çalışan işletmeler de piyasada kendini ispatlamış isim ve markaların destek ve güvencesini alma suretiyle birtakım yararlar elde etmektedir
BAZI ÜLKELERDE VE TÜRKİYE'DE ÇOK YILLI BÜTÇELEME UYGULAMALARI
BAZI ÜLKELERDE VE TÜRKİYE'DE ÇOK YILLI BÜTÇELEME UYGULAMALARI
Yazar: ,; Cansız, Harun
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015

Bütçeler hükümetlerin belirli bir dönem için topluma sunmayı planladığı hizmetler ve bu hizmetlere ilişkin maliyetlerin gösterildiği bir belgedir. Bütçede yer alan amaçların etkin olarak gerçekleştirilebilmesi ve vatandaşların bunlardan memnun olabilmesi için zaman içerisinde değişik teknikler geliştirilmiştir. Bunlardan birisi de bütçenin ve etkilerinin bir yıldan daha uzun süreli olarak analize tabi tutulmasını sağlayan, "çok yıllı bütçeleme" uygulamasıdır. Bu uygulamayı, Dünya Bankası ve IMF gibi uluslararası finans kurumları da önermektedir. Günümüzde, mali disiplini sağlamak ve kamusal kaynakların etkin olarak kullanılmasını gerçekleştirmek gibi nedenlerle, birçok gelişmiş ve gelişmekte olan ülke bütçe uygulamalarını, çok yıllı bütçelemeyle yapmaktadır. Ülkeden ülkeye değişen uygulama farklılıklarına rağmen bu ülkeler çok yıllı bütçeleme uygulamasından faydalar sağlamayı beklemektedir.

Bütçeler hükümetlerin belirli bir dönem için topluma sunmayı planladığı hizmetler ve bu hizmetlere ilişkin maliyetlerin gösterildiği bir belgedir. Bütçede yer alan amaçların etkin olarak gerçekleştirilebilmesi ve vatandaşların bunlardan memnun olabilmesi için zaman içerisinde değişik teknikler geliştirilmiştir. Bunlardan birisi de bütçenin ve etkilerinin bir yıldan daha uzun süreli olarak analize tabi tutulmasını sağlayan, "çok yıllı bütçeleme" uygulamasıdır. Bu uygulamayı, Dünya Bankası ve IMF gibi uluslararası finans kurumları da önermektedir. Günümüzde, mali disiplini sağlamak ve kamusal kaynakların etkin olarak kullanılmasını gerçekleştirmek gibi nedenlerle, birçok gelişmiş ve gelişmekte olan ülke bütçe uygulamalarını, çok yıllı bütçelemeyle yapmaktadır. Ülkeden ülkeye değişen uygulama farklılıklarına rağmen bu ülkeler çok yıllı bütçeleme uygulamasından faydalar sağlamayı beklemektedir.
TÜRKİYE'DE ŞİRKET BİRLEŞMELERİNDE BİRLEŞME ETKİNLİKLERİNİN VERİ ZARFLAMA ANALİZİ YOLUYLA BELİRLENMESİ
TÜRKİYE'DE ŞİRKET BİRLEŞMELERİNDE BİRLEŞME ETKİNLİKLERİNİN VERİ ZARFLAMA ANALİZİ YOLUYLA BELİRLENMESİ
Yazar: ,; Titiz, İsmet; Demir, Yusuf; Onat, Kürşat
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015

Bu çalışmada, Türkiye'de faaliyet gösteren ve İMKB'ye kote olmuş 13 şirketin 2003-2006 yılları arasında farklı dönemlerde devralan şirket konumunda olarak gerçekleştirdikleri şirket birleşmesi işlemlerinin etkinlikleri Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılarak belirlenmeye çalışılmıştır. Tüm şirket birleşmesi işlemleri farklı zamanlarda gerçekleştiği için şirketlerin birleşme bilânçoları ve birleşme tarihinden bir çeyrek önce ve sonraki dönemlere ait bilânçoları ele alınarak birleşme öncesi, birleşme ve birleşme sonrası analizleri gerçekleştirilmiştir. Tüm dönemler ele alındığında şirket birleşmelerinin, şirketlerin etkinlikleri üzerinde arttırıcı bir etkisi olmasına karşın bu etkinliğin birleşme sonrasında korunamadığı gözlemlenmiştir

Bu çalışmada, Türkiye'de faaliyet gösteren ve İMKB'ye kote olmuş 13 şirketin 2003-2006 yılları arasında farklı dönemlerde devralan şirket konumunda olarak gerçekleştirdikleri şirket birleşmesi işlemlerinin etkinlikleri Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılarak belirlenmeye çalışılmıştır. Tüm şirket birleşmesi işlemleri farklı zamanlarda gerçekleştiği için şirketlerin birleşme bilânçoları ve birleşme tarihinden bir çeyrek önce ve sonraki dönemlere ait bilânçoları ele alınarak birleşme öncesi, birleşme ve birleşme sonrası analizleri gerçekleştirilmiştir. Tüm dönemler ele alındığında şirket birleşmelerinin, şirketlerin etkinlikleri üzerinde arttırıcı bir etkisi olmasına karşın bu etkinliğin birleşme sonrasında korunamadığı gözlemlenmiştir
İMKB'YE KAYITLI ÇİMENTO İŞLETMELERİNİN FİNANSAL TABLOLARININ BULANIK MANTIK YAKLAŞIMI İLE DEĞERLENDİRİLMESİ
İMKB'YE KAYITLI ÇİMENTO İŞLETMELERİNİN FİNANSAL TABLOLARININ BULANIK MANTIK YAKLAŞIMI İLE DEĞERLENDİRİLMESİ
Yazar: ,; Eleren, Ali
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015
Anahtar kelimeler: Çimento Sektörü, IMKB, Bulanık Mantık, Modelleme

Çalışmada Çimento Sanayii'nde faaliyet gösteren ve İMKB'ye kayıtlı on işletmenin 2003-2005 yılları arasındaki mali tabloları kullanılarak bilanço ve gelir kalemleri arasındaki ilişki ve sektöre ait finansal karakteristikler bulanık mantık yaklaşımı ile modellenmiştir ve modellemede MATLAB 7.0 paket programının fuzzy logic modülü, Mamdani Yöntemi kullanılmıştır. Veri seti olarak işletmelerin 2003-2005 yıllarına ait Dönen Varlıklar, Duran Varlıklar, Kısa ve Uzun Vadeli Yabancı Kaynaklar ve Özkaynaklar'dan oluşan bilanço değerleri girdi değişkenleri, bunların karşılığı olan gelir tablolarındaki Net Satışlar ve Net Kârlılık değerleri ise çıktı değerleri kabul edilmiştir. Bulanık mantık yaklaşımı ile elde edilen tahmini veriler gerçek verilerle karşılaştırılmış ve çok iyi bir korelasyonla sonuçların yakın olduğu görülmüştür. Bunun yanında çalışmaya dahil edilmeyen ama aynı sektörde faaliyet gösteren üç işletmeye ait finansal girdiler modelde uygulanmış, modelde elde edilen tahmini çıktılar gerçek çıktılarla karşılaştırılmıştır

Çalışmada Çimento Sanayii'nde faaliyet gösteren ve İMKB'ye kayıtlı on işletmenin 2003-2005 yılları arasındaki mali tabloları kullanılarak bilanço ve gelir kalemleri arasındaki ilişki ve sektöre ait finansal karakteristikler bulanık mantık yaklaşımı ile modellenmiştir ve modellemede MATLAB 7.0 paket programının fuzzy logic modülü, Mamdani Yöntemi kullanılmıştır. Veri seti olarak işletmelerin 2003-2005 yıllarına ait Dönen Varlıklar, Duran Varlıklar, Kısa ve Uzun Vadeli Yabancı Kaynaklar ve Özkaynaklar'dan oluşan bilanço değerleri girdi değişkenleri, bunların karşılığı olan gelir tablolarındaki Net Satışlar ve Net Kârlılık değerleri ise çıktı değerleri kabul edilmiştir. Bulanık mantık yaklaşımı ile elde edilen tahmini veriler gerçek verilerle karşılaştırılmış ve çok iyi bir korelasyonla sonuçların yakın olduğu görülmüştür. Bunun yanında çalışmaya dahil edilmeyen ama aynı sektörde faaliyet gösteren üç işletmeye ait finansal girdiler modelde uygulanmış, modelde elde edilen tahmini çıktılar gerçek çıktılarla karşılaştırılmıştır
TÜRKİYE'NİN FINDIK İHRACATINDA PAZAR VE MAMUL GELİŞTİRME ÇALIŞMALARININ 1996-2005 DÖNEMİ İTİBARİYLE İNCELENMESİ
TÜRKİYE'NİN FINDIK İHRACATINDA PAZAR VE MAMUL GELİŞTİRME ÇALIŞMALARININ 1996-2005 DÖNEMİ İTİBARİYLE İNCELENMESİ
Yazar: ,; Usta, Resul
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015

Bu çalışmanın amacı, Türkiye'nin fındık ihracatında pazar ve mamul geliştirme çalışmalarının 1996-2005 dönemi itibariyle incelenmesidir. İkincil kaynaklardan elde edilen verilerin analiz sonuçlarına göre, AB ülkelerinin 1996'da ihracatımızda % 87 olan payı, 2005'de pek değişmemiştir. İşlenmiş ürün ihracatı 10 yılda % 10 artarken, mamul karmasına gerçek anlamda (orijinal) yeni mamul eklenmemiştir. Bu pazar ve mamul yapısı, özellikle üretimin fazla olduğu yıllarda, geçimini fındığa bağlamış iki milyon aileyi zor durumda bırakmaktadır. İthalatçı birkaç ülke, fındığımızı istedikleri şartlardan satın almaktadır. Ülkemiz önemli ölçüde döviz kaybına uğramaktadır. Fındık ihracatında yeni pazarlar ve mamuller geliştirmek için üreticiler, ihracatçılar, devletin ilgili uzman kuruluşları ve üniversitelerin bir masa etrafında toplanarak ortak çalışmalar yapmaları gerekir.

Bu çalışmanın amacı, Türkiye'nin fındık ihracatında pazar ve mamul geliştirme çalışmalarının 1996-2005 dönemi itibariyle incelenmesidir. İkincil kaynaklardan elde edilen verilerin analiz sonuçlarına göre, AB ülkelerinin 1996'da ihracatımızda % 87 olan payı, 2005'de pek değişmemiştir. İşlenmiş ürün ihracatı 10 yılda % 10 artarken, mamul karmasına gerçek anlamda (orijinal) yeni mamul eklenmemiştir. Bu pazar ve mamul yapısı, özellikle üretimin fazla olduğu yıllarda, geçimini fındığa bağlamış iki milyon aileyi zor durumda bırakmaktadır. İthalatçı birkaç ülke, fındığımızı istedikleri şartlardan satın almaktadır. Ülkemiz önemli ölçüde döviz kaybına uğramaktadır. Fındık ihracatında yeni pazarlar ve mamuller geliştirmek için üreticiler, ihracatçılar, devletin ilgili uzman kuruluşları ve üniversitelerin bir masa etrafında toplanarak ortak çalışmalar yapmaları gerekir.
STRATEJİK YÖNETİM PERSPEKTİFİNDEN TÜRK MOBİLYA SEKTÖRÜNÜN REKABET DURUMUNUN ANALİZİ VE DEĞERLENDİRİLMESİ
STRATEJİK YÖNETİM PERSPEKTİFİNDEN TÜRK MOBİLYA SEKTÖRÜNÜN REKABET DURUMUNUN ANALİZİ VE DEĞERLENDİRİLMESİ
Yazar: ,; Gürpınar, Koray; Döven, M.Said
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015

Bu çalışmanın amacı Türk mobilya sektörünün mevcut durumunun stratejik yönetim perspektifinden analiz edilmesi ve daha rekabetçi bir sektör olması için stratejik öneriler getirilmesidir. Bu amaçla öncelikle stratejik yönetim yaklaşımı incelenmiş; daha sonra rekabet, rekabet düzeyi, rekabet gücünün ölçülmesi kavramları ele alınmış, rekabet gücünü analiz yöntemlerinden biri olan swot analizi değerlendirilmiştir. İzleyen bölümde ise sektör hakkında genel bir değerlendirmeden sonra sektörün swot analizi yapılmıştır. Sonuç ve değerlendirme kısmında ise önceki bölümde yapılan değerlendirme ve analizlerin ışığında sektör için stratejik öneriler getirilmiştir.

Bu çalışmanın amacı Türk mobilya sektörünün mevcut durumunun stratejik yönetim perspektifinden analiz edilmesi ve daha rekabetçi bir sektör olması için stratejik öneriler getirilmesidir. Bu amaçla öncelikle stratejik yönetim yaklaşımı incelenmiş; daha sonra rekabet, rekabet düzeyi, rekabet gücünün ölçülmesi kavramları ele alınmış, rekabet gücünü analiz yöntemlerinden biri olan swot analizi değerlendirilmiştir. İzleyen bölümde ise sektör hakkında genel bir değerlendirmeden sonra sektörün swot analizi yapılmıştır. Sonuç ve değerlendirme kısmında ise önceki bölümde yapılan değerlendirme ve analizlerin ışığında sektör için stratejik öneriler getirilmiştir.
E-DEVLET HİZMETLERİNDEN YARARLANMA DERECESİ VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİ: AMPRİK BİR ÇALIŞMA
E-DEVLET HİZMETLERİNDEN YARARLANMA DERECESİ VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİ: AMPRİK BİR ÇALIŞMA
Yazar: ,; Saruç, Naci Tolga
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015

E-devlet hizmetlerin vatandaşlar tarafından nasıl algılandığını, hangi hizmetlerin yoğunlukla kullanıldığını, internet üzerinden vergi v.b ödemeler yapmaya halkın güvenip güvenmediğini ve e-devlet kullanımını hangi sosyo-ekonomik faktörlerin etkilediğini araştırmak için 648 katılımcıyla anket araştırması gerçekleştirilmiştir. Sonuçlar genel olarak katılımcıların e-devlete olumlu yaklaştığını ve e-devlet uygulamalarının şeffaflığı ve verimliliği artıracağını düşündüklerini ortaya koymaktadır. Öte yandan e-devlet hizmetlerini kullanarak internet üzerinden ödeme yapmaya katılımcıların yarısından fazlası güvenmeyeceklerini belirtmişlerdir. Bu durum ödemelerde ciddi bir güven sorunu olduğunu ortaya çıkarmaktadır. Erkek katılımcılar ile eğitim düzeyi yüksek olanlar e-devlet hizmetlerinden istatistiksel olarak anlamlı şekilde daha fazla yararlanmaktadırlar. Genç katılımcılar yaşlılara göre interneti çok daha sık kullanmalarına rağmen e-devlet hizmetlerinden yararlanma bakımından iki grup arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark yoktur.

E-devlet hizmetlerin vatandaşlar tarafından nasıl algılandığını, hangi hizmetlerin yoğunlukla kullanıldığını, internet üzerinden vergi v.b ödemeler yapmaya halkın güvenip güvenmediğini ve e-devlet kullanımını hangi sosyo-ekonomik faktörlerin etkilediğini araştırmak için 648 katılımcıyla anket araştırması gerçekleştirilmiştir. Sonuçlar genel olarak katılımcıların e-devlete olumlu yaklaştığını ve e-devlet uygulamalarının şeffaflığı ve verimliliği artıracağını düşündüklerini ortaya koymaktadır. Öte yandan e-devlet hizmetlerini kullanarak internet üzerinden ödeme yapmaya katılımcıların yarısından fazlası güvenmeyeceklerini belirtmişlerdir. Bu durum ödemelerde ciddi bir güven sorunu olduğunu ortaya çıkarmaktadır. Erkek katılımcılar ile eğitim düzeyi yüksek olanlar e-devlet hizmetlerinden istatistiksel olarak anlamlı şekilde daha fazla yararlanmaktadırlar. Genç katılımcılar yaşlılara göre interneti çok daha sık kullanmalarına rağmen e-devlet hizmetlerinden yararlanma bakımından iki grup arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark yoktur.
YÖNETİM MUHASEBESİNDE DEĞİŞİM VE YÖNETİM MUHASEBESİ EĞİTİMİNİN İNCELENMESİ
YÖNETİM MUHASEBESİNDE DEĞİŞİM VE YÖNETİM MUHASEBESİ EĞİTİMİNİN İNCELENMESİ
Yazar: ,; Köse, Tunç
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015

Bu çalışmanın amacı, ekonomik ve teknolojik gelişmelerin yönetim muhasebesine etkilerini ve sonuçlarını açıklayabilmek ve yönetim muhasebesi eğitiminin nasıl geliştirilebileceği üzerinde durmaktır. Bu nedenle, çalışmada öncelikle, yönetim muhasebesinde değişime yol açan etkenler ele alınmış ve yönetim muhasebesindeki değişim üzerinde durulmuştur. Son bölümde ise; öğrenim süreci, yönetim muhasebesi eğitim çeşitleri, yönetim muhasebesi eğitiminde gerekli beceriler, yönetim muhasebesi eğitiminin geliştirilmesi konuları doğrultusunda yönetim muhasebesi eğitimi ayrıntılı olarak ele alınmıştır.

Bu çalışmanın amacı, ekonomik ve teknolojik gelişmelerin yönetim muhasebesine etkilerini ve sonuçlarını açıklayabilmek ve yönetim muhasebesi eğitiminin nasıl geliştirilebileceği üzerinde durmaktır. Bu nedenle, çalışmada öncelikle, yönetim muhasebesinde değişime yol açan etkenler ele alınmış ve yönetim muhasebesindeki değişim üzerinde durulmuştur. Son bölümde ise; öğrenim süreci, yönetim muhasebesi eğitim çeşitleri, yönetim muhasebesi eğitiminde gerekli beceriler, yönetim muhasebesi eğitiminin geliştirilmesi konuları doğrultusunda yönetim muhasebesi eğitimi ayrıntılı olarak ele alınmıştır.
TURİZM SEKTÖRÜNDE SERVQUAL ANALİZİ İLE HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ VE BİR TERMAL OTELDE UYGULAMA
TURİZM SEKTÖRÜNDE SERVQUAL ANALİZİ İLE HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ VE BİR TERMAL OTELDE UYGULAMA
Yazar: ,; Eleren, Ali; Kılıç, Burhan
Dergi: Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Vol. 9 No. 1, 2015
Anahtar kelimeler: SERVQUAL Yöntemi, Hizmet Kalitesi, Termal Turizm

Turizm sektörü, tüm hizmet sektörleri içersinde yatırım, istihdam ve katma değer büyüklüğü ile tüm hizmet sektörlerimiz içersinde öne çıkmaktadır. Termal turizm, tüm turizm sektörü içerisinde sürekliliği olan ve tüm sezon boyu çalışan sektörün nadir bir koludur. Tüm yıl boyunca faaliyetlerini aralıksız sürdürebilen sektörün en önemli sorunlarının başında hizmet kalitesinin artırılması gelmektedir. Çalışma, Afyonkarahisar İli'nde faaliyet gösteren beş yıldızlı bir termal otel işletmesinde gerçekleştirilmiş ve kalite ölçme yöntemi olarak SERVQUAL ölçeğinden yararlanılmıştır. Afyonkarahisar ili 2007 itibariyle Türkiye'nin "Termal Başkenti" olarak ilan edilmiştir. Her geçen gün yeni rakiplerin girdiği sektörde artan rekabet şartlarında termal otel işletmesinin hizmet kalitesinin müşterilerin gözüyle değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Örneklem olarak, toplam 600 kişi kapasitesi olan ve ortalama %50 doluluk oranında hizmet veren otel işletmesinde 125 kişiye anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler analiz edilerek müşterilerin beklenti ve algılama düzeyleri karşılaştırılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre algılama düzeyleri yüksek çıkmasına rağmen beklentilerin de yüksekliği, SERVQUAL skorlarını negatif büyüklüğe taşımıştır.

Turizm sektörü, tüm hizmet sektörleri içersinde yatırım, istihdam ve katma değer büyüklüğü ile tüm hizmet sektörlerimiz içersinde öne çıkmaktadır. Termal turizm, tüm turizm sektörü içerisinde sürekliliği olan ve tüm sezon boyu çalışan sektörün nadir bir koludur. Tüm yıl boyunca faaliyetlerini aralıksız sürdürebilen sektörün en önemli sorunlarının başında hizmet kalitesinin artırılması gelmektedir. Çalışma, Afyonkarahisar İli'nde faaliyet gösteren beş yıldızlı bir termal otel işletmesinde gerçekleştirilmiş ve kalite ölçme yöntemi olarak SERVQUAL ölçeğinden yararlanılmıştır. Afyonkarahisar ili 2007 itibariyle Türkiye'nin "Termal Başkenti" olarak ilan edilmiştir. Her geçen gün yeni rakiplerin girdiği sektörde artan rekabet şartlarında termal otel işletmesinin hizmet kalitesinin müşterilerin gözüyle değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Örneklem olarak, toplam 600 kişi kapasitesi olan ve ortalama %50 doluluk oranında hizmet veren otel işletmesinde 125 kişiye anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler analiz edilerek müşterilerin beklenti ve algılama düzeyleri karşılaştırılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre algılama düzeyleri yüksek çıkmasına rağmen beklentilerin de yüksekliği, SERVQUAL skorlarını negatif büyüklüğe taşımıştır.