Algılanan Örgütsel Destek ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma
Examining the Relationship Between Perceived Organizational Support and Organizational Commitment: A Study on Health Employee
Yazar: Uyar, Seda
Dergi: Manisa Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Vol. 22 No. 3, 2024
Anahtar kelimeler: Business Process Management ; İş Süreçleri Yönetimi ; Organizational Commitment,Perceived Organizational Support,Health Employee ; Örgütsel Bağlılık,Algılanan Örgütsel Destek,Sağlık Çalışanı

Bu araştırmanın amacı algılanan örgütsel destek ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi incelemek ve algılanan örgütsel destek ve örgütsel bağlılığın demografik faktörlere göre farklılıklarını tespit etmektir. Araştırmanın evrenini Erzurum’da faaliyet gösteren bir kamu hastanesindeki tüm sağlık çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise bu kamu hastanesinde görev yapmakta olan 338 sağlık çalışanı oluşturmaktadır. Araştırmanın verileri toplanırken ilk olarak sağlık çalışanlarının demografik özelliklerini ölçen bilgi formundan yararlanılmıştır. Sonrasında algılanan örgütsel destek Ölçeği ve Örgütsel Bağlılık Ölçeği sorularına yer verilmiştir. Araştırma amacı doğrultusunda bağımsız gruplarda t testi ve bağımsız gruplarda tek yönlü varyans (ANOVA) analizi ve ölçek ve alt gruplar arasındaki ilişkinin yönünü tespit için de korelasyon analizi yapılmıştır. Araştırma sonucunca algılanan örgütsel destek ile örgütsel bağlılık ve alt boyutları olan duygusal, normatif ve devam bağlılığı arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Sağlık çalışanlarının çalışma saatleri, hastanedeki çalışma pozisyonları ve medeni durumları ile örgütsel bağlılık ve alt boyutlarından olan normatif bağlılık ortalamalarında anlamlı bir fark tespit edilmiştir. Cinsiyet, yaş ve aylık gelir durumu ile örgütsel bağlılık, duygusal bağlılık, devam bağlılığı, normatif bağlılık ve algılanan örgütsel destek ortalamalarında anlamlı bir fark tespit edilememiştir.

The aim of this research is to examine the relationship between perceived organizational support and organizational commitment and to determine the differences in perceived organizational support and organizational commitment based on demographic factors. The population of the research consists of all healthcare employees working in a public hospital in Erzurum. The sample of the research consists of 338 healthcare employees working in this public hospital. In collecting research data, a questionnaire was used, starting with a form measuring the demographic characteristics of the healthcare employees. Then, the Perceived Organizational Support Scale and Organizational Commitment Scale questions were included. In line with the research objectives, independent groups t-test and one-way analysis of variance (ANOVA) were performed, and correlation analysis was conducted to determine the direction of the relationship between the scale and subgroups. As a result of the research, a positive and significant relationship was found between perceived organizational support and organizational commitment and its sub-dimensions, emotional, normative and continuance commitment. A significant difference was found in the averages of working hours, working positions and marital status of healthcare professionals, organizational commitment and its sub-dimensions of normative commitment. No significant difference was found in the mean of gender, age, monthly income, organizational commitment, affective commitment, continuance commitment, normative commitment and perceived organizational support.