YÖNETİCİLERİN GÖZÜNDEN İŞLETMELERDE SESSİZ VAZGEÇİŞ
QUIET QUITTING (SILENT RESIGNATION) IN ORGANIZATIONS FROM THE PERSPECTIVE OF MANAGERS
Yazar: Yıldız, Esra
Dergi: Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Vol. 35, 2024
Anahtar kelimeler: Accounting, Auditing and Accountability (Other) ; Muhasebe, Denetim ve Mali Sorumluluk (Diğer) ; Quiet Quitting,Quiet Renunciation,Manager,Business,Employee ; Sessiz İstifa,Sessiz Vazgeçiş,Yönetici,İşletme,Çalışan.

Bu araştırmanın amacı işletme çalışanlarında son dönemlerde görülen sessiz işten ayrılma ya da sessiz istifa olarak da kavramsallaştırılan sessiz vazgeçişlere işletme yöneticilerinin bakış açısını, değerlendirmelerini ve bu konuya yönelik stratejilerini ortaya koymaktır. Araştırmada, yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılarak, araştırmaya katılan 9 yöneticiye sorular sorulmuş ve alınan cevaplar doğrultusunda çıkarımlar yapılmıştır. Sessiz vazgeçişin etkileri, çalışanları sessiz vazgeçişe yönlendiren nedenler, bu davranışın çalışanlarda meydana gelmemesi için yönetim olarak alınabilecek tedbirler, geliştirilecek politikalar, yöneticilerin davranış ile ilgili düşünceleri analiz edilmiştir. Yapılan görüşmeler neticesinde; yöneticilere göre sessiz vazgeçiş (sessiz istifa) davranışı genellikle yapılan işten yeterince tatmin olunmadığında ya da beklentiler karşılanmadığında ortaya çıkmaktadır. Ayrıca bu davranışı gösteren çalışanların mutsuz, çevresi ve yönetim ile iletişimi olmayan, kurumda yapılan ekip çalışmalarına sosyal aktivitelere katılmayan bir profil çizdikleri, genel olarak çalışma saatlerinin uzun ve işletmede baskıcı bir yönetim anlayışının olması, çalışanların emeklerinin karşılığını alamamasının bu davranışa neden olabileceği, bu davranışa yönelik tedbirler alınması önleyici politikalar geliştirilmesi gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.

The purpose of this research is to reveal business managers’ perspectives, evaluations and strategic on quiet quitting, which are also conceptualized as silent resignations or quiet disengagement, observed among employees in organizational settings. The study employed a semi-structured interview technique to gather in-depth qualitative data from nine managers. Based on the responses obtained, thematic inferences were drawn. The effects of silent resignation, the reasons that lead employees to silent resignation, the measures that can be taken as management to prevent this behavior from occurring in employees, the policies to be developed, and the thoughts of managers regarding the behavior were analyzed. As a result of the interviews conducted; according to the managers, silent resignation (silent resignation) behavior generally occurs when employees feel dissatisfied with their work or when their expectations are not met. In addition, it was concluded that employees who exhibit this behavior are unhappy, do not communicate with their colleagues and management, do not participate in teamwork and social activities in the organization. The managers also emphasized that factors such as long working hours, a coercive or authoritarian management style, and the perception of inadequate compensation for employees’ efforts can contribute to quiet quitting. The study concludes that organizations should develop preventive policies and adopt proactive managerial strategies to mitigate the occurrence of this behavior and to foster a more supportive, engaging, and communicative work environment.