Instagramdan Hikaye Reklamlar: Tüketici Tutum ve Davranış Eğilimleri Üzerine Bir Araştırma
Advertising Stories on Instagram: A Research on Consumer Attitude And Behavior Tendency
Yazar: Bozkurt, Yasemin
Dergi: Erciyes İletişim Dergisi, Vol. 6 No. 2, 2018
Anahtar kelimeler: Instagram,Hikaye Reklamlar,Tutum,Davranış Eğilimi ; Instagram,Story Advertising,Attitude,Behavior Tendency

Ülkemizde en çok tercih edilen sosyal medya platformlarının platformlarınınbaşında, Instagram gelmektedir. Instagram platformu, özellikle akıllı telefonlar içintasarlanmış, genellikle görsel içerikler paylaşmak üzerine geliştirilmiş, ücretsizolarak indirilip kullanabilme özelliği bulunan çevrimiçi ortamlardır. Bu ortamın, sonyıllarda hikayeler bölümüyle ön plana çıktığı görülmektedir. Instagram Mart 2017’dehikayeler bölümüne reklam almaya başlamıştır. Instagram hikaye reklamları, birmarkaya ait Instagram hesabı aracılığıyla aktarılmak istenen mesajların fotoğrafya da video şeklinde paylaşıldığı ve kullanıcıların takip ettiği hesapların öyküleriarasında açılan uygulamalardır. Instagram hikayelerini kullanan kitlelerin hızlabüyümesi nedeniyle bu kitlelere ulaşmaya çalışan reklamcılar ve reklamverenleridaha fazla hikaye reklamları kullanmaya yöneltmektedir. Dolayısıyla Instagramkullanıcılarının hikaye reklamlar hakkında nasıl bir tutum ve davranış eğiliminesahip olduğu önem kazanmaktadır. Çünkü bu kullanıcıların hikaye reklamlarıkabul ya da reddetmelerinin, yaklaşım biçimlerinin; bu hikayeleri takip etmelerinive hikayelerin amacına ulaşmasını doğrudan etkilediği düşünülmektedir. Budoğrultuda literatürdeki konuyla ilgili bilgi boşluğunun da etkisiyle bu çalışmanınamacı, tüketicilerin Instagram hikayelerine yönelik tutum ve davranış eğilimlerinibelirlemektir. Amaca dayalı örneklem yöntemi kullanılarak Instagramın hikayelerbölümünü takip eden katılımcılara yüzyüze ve çevrim içi ortamda anket uygulanmıştır.423 anketin analize dahil edildiği araştırma sonucuna göre, katılımcıların hikayereklamlara yönelik genel olarak olumsuz tutuma sahip oldukları, beklenendavranış tepkilerini göstermedikleri ve bu davranışların da hikaye reklama yöneliktutumlardan doğrudan etkilendiği belirlenmiştir.

One of the most widely used social media platforms in our country is Instagram.The Instagram platform is an online environment that especially designed forsmartphones, usually developed for sharing visual content, free to download anduse. It is seen that this environment this environment stands out with a story sectionin recent years. In March 2017, Instagram began advertising in the stories section.Instagram strory ads are applications in which brand’s messages are shared as a photoor video through a brand’s Instagram account and seen between stories of accountsthat follows by the users. Due to the rapid growth of audiences using Instagramstories, advertisers and advertisers seeking to reach these audiences tend to usemore story ads. Therefore, it becomes important to know how Instagram users havea tendency to have attitude and behave towards story advertisements. It is thoughtthat the users’ perception, acceptance, or rejection of the Instagram story ads havea direct impact on their choice to follow these stories, which, in return, influencesthe way the stories can reach their goals. In this direction with the effect of theinformation gap in the literature, the aim of this study is to determine the attitudesand behaviors of consumers towards Instagram stories. Using objective-orientedsampling method, a questionnaire was applied to the participants who followed thestories section of Instagram in the face-to-face and online environment. Accordingto the results of 423 questionnaires included in the analysis, it was determined thatparticipants generally had negative attitudes towards story advertisements, did notshow expected behavioral reactions, and these behaviors were directly affected byattitudes towards story advertising.