SOSYAL MEDYA BAĞIMLILIĞI İLE SATIN ALMA DAVRANIŞI ARASINDAKİ İLİŞKİDE FOMO’NUN ARACILIK ETKİSİ: Z KUŞAĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
THE MEDİATİNG EFFECT OF FOMO ON THE RELATİONSHİP BETWEEN SOCİAL MEDİA ADDİCTİON AND PURCHASİNG BEHAVİOR: A RESEARCH ON GENERATİON Z
Yazar: Aktaş, Öznur; Yavuzyılmaz, Oğuz
Dergi: Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi No. 69, 2024
Anahtar kelimeler: International Corporation ; Uluslararası İşletmecilik ; Business Administration ; İşletme ; FOMO,Sosyal Medya Bağımlılığı,Z Kuşağı,Satın Alma Davranışı ; FOMO,Sosyal Medya Bağımlılığı,Z Kuşağı,Satın Alma Davranışı

Bu çalışmada sosyal medyayı yaygın kullandığı bilinen Z kuşağının sosyal medya bağımlılığı ile satın alma davranışı arasındaki ilişkide gelişmeleri kaçırma korkusunun (FOMO) aracılık etkisi incelenmiştir. Anket yöntemi kullanılarak 427 kişiden (Z Kuşağı) elde edilen veriler üç aşamalı çoklu regresyon analizi yöntemi kullanılarak SPSS PROCESS Makro eklentisi ile test edilmiştir. İlk aşamada bağımsız değişkenlerin (sanal tolerans ve sanal iletişim) ara değişken (FOMO) üzerindeki etkisine, ikinci aşamada, bağımsız değişkenlerin (sanal tolerans ve sanal iletişim) bağımlı değişken (satın alma davranışı) ile ilişkisine ve üçüncü aşamada ise bağımsız değişkenler (sanal tolerans ve sanal iletişim) ile ara değişkenin (FOMO) birlikte analize tabi tutularak bağımlı değişken üzerindeki etkisine bakılmıştır. Araştırma için geliştirilen model test edilmiş ve elde edilen bulgular ile geliştirilen toplam 8 hipotez doğrulanmıştır.Elde edilen verilere göre; FOMO’nun satın alma davranışı üzerinde, sanal toleransın satın alma davranışı ve FOMO üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğu; sanal iletişimin satın alma davranışı üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğu; sanal tolerans ile satın alma davranışı ve sanal iletişim ile satın alma davranışı arasındaki ilişkide FOMO’nun aracı bir etkisi olduğu tespit edilmiştir.

Bu çalışmada sosyal medyayı yaygın kullandığı bilinen Z kuşağının sosyal medya bağımlılığı ile satın alma davranışı arasındaki ilişkide gelişmeleri kaçırma korkusunun (FOMO) aracılık etkisi incelenmiştir. Anket yöntemi kullanılarak 427 kişiden (Z Kuşağı) elde edilen veriler üç aşamalı çoklu regresyon analizi yöntemi kullanılarak SPSS PROCESS Makro eklentisi ile test edilmiştir. İlk aşamada bağımsız değişkenlerin (sanal tolerans ve sanal iletişim) ara değişken (FOMO) üzerindeki etkisine, ikinci aşamada, bağımsız değişkenlerin (sanal tolerans ve sanal iletişim) bağımlı değişken (satın alma davranışı) ile ilişkisine ve üçüncü aşamada ise bağımsız değişkenler (sanal tolerans ve sanal iletişim) ile ara değişkenin (FOMO) birlikte analize tabi tutularak bağımlı değişken üzerindeki etkisine bakılmıştır. Araştırma için geliştirilen model test edilmiş ve elde edilen bulgular ile geliştirilen toplam 8 hipotez doğrulanmıştır.Elde edilen verilere göre; FOMO’nun satın alma davranışı üzerinde, sanal toleransın satın alma davranışı ve FOMO üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğu; sanal iletişimin satın alma davranışı üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğu; sanal tolerans ile satın alma davranışı ve sanal iletişim ile satın alma davranışı arasındaki ilişkide FOMO’nun aracı bir etkisi olduğu tespit edilmiştir.