İletişim Becerilerini İnşa Eden Faktörlerle İlgili İletişim Fakültesi Öğrencileri Üzerine Karşılaştırmalı Bir Analiz
A Comparative Analysis on the Factors Building Communication Skills of Students Who Study at the Faculty of Communication
Yazar: Çakır, Hamza; Ünal, Uğur
Dergi: Erciyes İletişim Dergisi, Vol. 6 No. 2, 2019
Anahtar kelimeler: iletişim,iletişim becerileri,empatik eğilim,Yükseköğrenim ; Communication,Communication Skills,Empathic Tendency,Higher Education

Doğal ve kaçınılmaz bir sosyal gereksinim olarak iletişim, insanın varlık durumudur.İnsanın kendisini, çevresini, ait olduğu toplumu ve dünyayı anlamlandırmaaracıdır. Dolayısıyla, insanın yaşam dünyası açısından bu anlamlandırmanın önemitartışılmazdır. Bu bağlamdaki değerlendirmelerde, insan ilişkilerinde karşılaşılan pekçok anlaşmazlığın altında iletişim kurmadaki yetkinsizliğin yattığı anlaşılmaktadır.Dolayısıyla genel olarak bu anlaşmazlıkların kaynaklık ettiği psikolojik problemlerinaltında yatan başat etkenler olarak da iletişimdeki yetkinsizlikleri ya da iletişimbecerilerindeki eksiklikleri görmek gerekmektedir. Bireylerde iletişim becerilerininoluşmasında birçok faktörün etkisi söz konusudur. Kişisel özelliklerinin yanı sırayapılan bilimsel çalışmalar bireylerin empatik eğilimleri ile iletişim becerilerininoluşmasında pozitif yönlü bir ilişkinin olduğunu göstermektedir.Söz konusu bu çalışmanın da Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi ile ErciyesÜniversitesi İletişim Fakültelerinde eğitim gören öğrencilerin iletişim kurmadakibecerileri ve empatik tepki düzeyleri ortaya konularak, öğrencilerin gerek kişiselözellikleri gerek ise empati yatkınlıkları ile sosyal etkileşimdeki becerileri arasında nasılbir ilişkinin olduğunu araştırmak başlıca amacını oluşturmaktadır. Niceliksel yöntemleyürütülen araştırma için İletişim Fakültelerinde eğitim alıyor olmak bu değişkenlerarasındaki ilişkiyi nasıl etkilemektedir sorgulaması önem taşımaktadır. Niceltestlere tabi tutulan katılımcı değerlendirmeleri sonrasında empatik eğilim arttıkçailetişim becerileri de yükseltmektedir genel sonucuna ulaşılmıştır. Araştırmadakikarşılaştırmalı testlerin sonuçları da alanyazındaki diğer araştırma sonuçları ile pozitifyönlü bir ilişkisellik sunmuştur.

In human life сommunication is as also important as feeding. Effectivecommunication is essential to understand ourselves, our environment and thesociety we belong to. The reasons of the problems in interpersonal relations andthe many psychological disorders that arise due to these problems come fromcommunication skills. There are many factors affecting communication skills ofindividuals. Scientific studies show that there is a positive relationship betweenindividuals’ personal characteristics and empathic tendencies and communicationskills.In this study, the communication skills and empathic tendency levels of the studentsstudying at communication faculties of Kyrgyz-Turkish Manas University andErciyes University were determined. Also it is aimed to reveal the relationshipbetween personal characteristics and empathic tendencies of students and theircommunication skills. In quantitative research, it is important to question howto be educated in communication faculties affects the relationship between thesevariables. After quantitative tests it was found that when the empathic tendencyincreases, communication skills are also increased. The results of the comparativetests showed a positive correlation with the other research results.