Dijital Dönüşüm Ve Turizm: Bibliyometrik Bir Inceleme
Digital Transformation And Tourism: A Bibliometric Study
Yazar: Uzun Güripek, Cansu; Semint, Serkan
Dergi: Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Vol. 17 No. 1, 2025
Anahtar kelimeler: Technology Management ; Teknoloji Yönetimi ; Digital Marketing ; Dijital Pazarlama ; Marketing Technology ; Pazarlama Teknolojisi ; Dijital Dönüşüm,Turizmde Teknoloji,Akıllı Turizm,Bibliyometri ; Digital Transformation,Technology in Tourism,Smart Tourism,Bibliometrics

Bu çalışmada, akıllı turizm, turizmde teknoloji, metaverse, sanal ve artırılmış gerçeklik konularında yazılmış lisansüstü tezler bibliyometrik olarak analiz edilerek literatüre katkı sağlanması amaçlanmıştır. Araştırmanın evrenini, Ulusal Tez Merkezi veri tabanında yer alan lisansüstü tezler oluşturmaktadır. Örneklem ise turizm ve teknoloji alanında, özellikle akıllı turizm, turizmde teknoloji, metaverse, sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik konularında yazılmış tezlerden seçilmiştir. Turizm sektörü, yapay zekâ, artırılmış gerçeklik, akıllı oteller ve nesnelerin interneti gibi teknolojilerle önemli bir dönüşüm sürecinden geçmektedir. Bu doğrultuda, çalışma kapsamı turizm ve teknoloji alanında yazılmış lisansüstü tezlerle sınırlandırılmıştır. Araştırmada veriler, Yükseköğretim Kurulu Ulusal Tez Merkezi Veri Tabanından temin edilmiştir. Bu veri tabanında “akıllı turizm”, “turizmde teknoloji”, “turizmde metaverse”, “turizmde sanal gerçeklik” ve “turizmde artırılmış gerçeklik” gibi anahtar kelimelerle yapılan taramalar sonucunda, turizm ve teknoloji alanında yazılmış 112 lisansüstü teze ulaşılmıştır. Çalışmanın bulguları, turizm sektörünün teknolojik gelişmelerle dönüşüm sürecinde olduğunu ve bu değişime akademik ilginin arttığını göstermektedir. Özellikle yüksek lisans düzeyindeki tezlerin fazlalığı, dijitalleşme ve turizm ilişkisine duyulan akademik ilgiyi ortaya koymaktadır. "Akıllı turizm" kavramının en sık kullanılan anahtar kelime olması, dijitalleşmenin turizmdeki önemini vurgulamaktadır. Genel olarak, dijitalleşmenin turizm sektöründe çok boyutlu bir değişimi beraberinde getirdiği ve geniş bir araştırma alanı sunduğu sonucuna ulaşılmıştır.

This study aims to contribute to the literature by conducting a bibliometric analysis of postgraduate theses on smart tourism, tourism technology, the metaverse, virtual and augmented reality. The research population consists of theses in the National Thesis Center database, while the sample includes those focused on these topics in tourism and technology. The tourism industry is undergoing a significant transformation driven by artificial intelligence, augmented reality, smart hotels, and the Internet of Things. Accordingly, this study is limited to postgraduate theses in tourism and technology. Data were obtained from the Higher Education Council National Thesis Center Database. A search using keywords such as “smart tourism,” “tourism technology,” “tourism metaverse,” “tourism virtual reality,” and “tourism augmented reality” identified 112 theses. The findings indicate that the tourism sector is transforming due to technological advancements and that academic interest is increasing. The predominance of master’s theses highlights academic interest in digitalization and tourism. The frequent use of “smart tourism” underscores digitalization’s growing significance. Overall, the study concludes that digitalization brings a multidimensional transformation to tourism and offers a broad research field.