Hastane Çalışanlarına Sağlıkta Kalite Geliştirme Kapsamında Uzaktan Erişimle Sunulan Eğitimlere Dair Bir Araştırma
A Study on Remotely Delivered Training for Hospital Staff within the Scope of Quality Improvement in Healthcare
Yazar: Bişkin Çetin, Songül; Cebeci, Fatma; Bostancı, Aslı
Dergi: Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, Vol. 41 No. 2, 2024
Anahtar kelimeler: Health Services and Systems (Other) ; Sağlık Hizmetleri ve Sistemleri (Diğer) ; Hastane;,meslekler arası;,uzaktan eğitim ; Hospital;,ınterprofessional;,distance learning

Başlık: HASTANELERDE MESLEKLER ARASI UZAKTAN EĞİTİM İLE İLGİLİ NE BİLİYORUZ?ÖZAmaç: Hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanması, hataların azaltılması ve kaliteli hizmet anlayışının sürdürülebilmesi için hastane çalışanlarının eğitimi önerilmekle birlikte hangi eğitimleri, nasıl aldıklarına ilişkin çalışmalara rastlanmamıştır. Çalışmada, hastane çalışanları için hazırlanan ve uzaktan sunulan bir yıllık eğitimlerin incelenmesi amaçlanmıştır. Yöntem: Çalışma tanımlayıcı, retrospektif tasarımlıdır. Veriler, 01.01.2022-31.12.2022 tarihlerinde bir üniversite hastanesinin uzaktan eğitim sistemi ile sunduğu eğitim konularına ilişkin kayıtlardan elde edilmiştir. Araştırmada, hastanede çalışan tüm meslek gruplarına uzaktan sunulan eğitimler ile katılım oranları sağlıkta kalite standartları (Versiyon 6.1) kapsamı dâhil olmak üzere değerlendirilmiştir. Veriler araştırmacılar tarafından uzaktan eğitim sistemi temel alınarak hazırlanan form aracılığıyla toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde tanımlayıcı istatistik kullanılmıştır. Bulgular: Çalışmamızda, sağlıkta kalite standartları kapsamı dâhil olmak üzere hazırlanan eğitimlerin ve katılım oranlarının meslek ve konular bazında oldukça belirgin ve yoğun farklılıklar gösterdiği bulunmuştur. Tüm meslek gruplarında acil durum kodları, afet planı-triaj, biyolojik risk etmenleri, çalışma mevzuatı, elektrik tehlikeleri, riskleri ve önlemlerine ilişkin eğitimlere katılım oranlarının yüksek olduğu bulunmuştur. Sonuç: Çalışma bulgularının, tüm hastane çalışanlarına sunulan eğitim konularını içermesi ve uzaktan eğitim yönteminin kullanılarak sunulması, araştırmacılara, klinisyenlere ve sağlık yöneticilerine rehber olabileceği düşünülmektedir. Eğitimlerin uzaktan sunulması, 7/24 ulaşılır olmasına rağmen, katılım oranlarının düşük olmasının nedenleri araştırılmalıdır.Anahtar kelimeler: Hastane; meslekler arası; uzaktan eğitim

WHAT DO WE KNOW ABOUT INTERPROFESSIONAL DISTANCE EDUCATION IN HOSPITALS?Objective: Although training of hospital employees is recommended to ensure patient and employee safety, reduce errors and maintain quality service, no studies have been found on what training they received and how they received it. The study aimed to examine one-year training prepared for hospital employees and delivered remotely.Methods: The study has a descriptive, retrospective design. The data was obtained from records regarding the training subjects offered by a university hospital through the distance education system between 01.01.2022-31.12.2022. In the study, distance training and participation rates were evaluated for all professional groups working in the hospital, including the scope of quality standards in health (Version 6.1). The data were collected by the researchers through a form prepared based on the distance education system. Descriptive statistics (number and percentage) were used to evaluate the data. Results: In the study, it was found that the trainings prepared, including the scope of quality standards in health, and participation rates showed significant and intense differences on the basis of professions and subjects. It was found that participation rates in training on emergency codes, disaster plan-triage, biological risk factors, labor legislation, electrical hazards, risks, and precautions were high in all professional groups.Conclusion: It is thought that the study findings, including the training topics offered to all hospital employees and presented using the distance education method, can be a guide for researchers, clinicians and health managers. Although the training is provided remotely and is accessible 24/7, the reasons for the low participation rates should be investigated.