OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE TÜKETİCİ İLGİLENİMİNİN İNCELENMESİ
OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE TÜKETİCİ İLGİLENİMİNİN İNCELENMESİ
Yazar: Keser, Ercan; Aslan, Dilan; Demir, İmran
Dergi: Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Vol. 4 No. 1, 2018
Anahtar kelimeler: İlgilenim,Tüketici İlgilenimi,Otomotiv Sektörü,Tüketici Davranışı,Pazarlama

Tüketici ilgilenimi, tüketicinin zamana ve durumabağlı olmaksızın bir ürüne ya da hizmete karşı duyduğu ilgi, uyarılma vemotivasyon hali olarak tanımlanabilir. Buçalışmada,  otomotiv sektöründetüketicilerin ilgilenim düzeylerinin tespit edilmesi ve ilgilenim düzeyiaçısından tüketicilerin cinsiyetleri, eğitim düzeyleri, yaş grupları, gelirdurumları ve meslekleri yönünden aralarında anlamlı bir farklılığın olupolmadığının belirlenmesi amaçlanmaktadır. Araştırmanın kapsamını Ankara ilmerkezinde yaşayan otomobil sahipleri oluşturmaktadır. Araştırmada verilerinelde edilmesinde anket yöntemi kullanılmış ve araştırma 430 kişi üzerindegerçekleştirilmiştir. Verilerin analizinde aritmetik ortalama, standart sapma,frekans dağılımı, açımlayıcı faktör analizi, güvenilirlik analizi, doğrulayıcıfaktör analizi, varyans analizi ve post hoc testi kullanılmıştır. AnalizlerLisrel 8.51 ve SPSS 20.0 istatistik programları kullanılarakgerçekleştirilmiştir. Araştırmadauygulanan açımlayıcı faktör ve güvenilirlik analizleri sonucunda tüketiciilgilenimi ölçeğinin ilgi-haz, sembolik değer, risk önemi ve hata olasılığışeklinde 4 faktörden oluştuğu ve tüm faktörlerin yeterli güvenilirlikseviyesine sahip olduğu belirlenmiştir. Ayrıca uygulanan varyans analizlerisonucunda, sembolik değer, risk önemi ve hata olasılığı boyutları açısındancevaplayıcıların cinsiyetleri ve eğitim düzeyleri yönünden, ilgi-haz, sembolikdeğer ve hata olasılığı boyutları açısından yaş grupları ve meslekleriyönünden, sembolik değer ve risk önemi boyutları açısından ise gelir durumlarıyönünden aralarında anlamlı farklılıkların olduğu tespit edilmiştir. Bunailaveten genel ilgilenim düzeyi açısından cevaplayıcıların tüm demografiközellikleri yönünden aralarında anlamlı farklılıklar bulunmuştur.

Tüketici ilgilenimi, tüketicinin zamana ve durumabağlı olmaksızın bir ürüne ya da hizmete karşı duyduğu ilgi, uyarılma vemotivasyon hali olarak tanımlanabilir. Buçalışmada,  otomotiv sektöründetüketicilerin ilgilenim düzeylerinin tespit edilmesi ve ilgilenim düzeyiaçısından tüketicilerin cinsiyetleri, eğitim düzeyleri, yaş grupları, gelirdurumları ve meslekleri yönünden aralarında anlamlı bir farklılığın olupolmadığının belirlenmesi amaçlanmaktadır. Araştırmanın kapsamını Ankara ilmerkezinde yaşayan otomobil sahipleri oluşturmaktadır. Araştırmada verilerinelde edilmesinde anket yöntemi kullanılmış ve araştırma 430 kişi üzerindegerçekleştirilmiştir. Verilerin analizinde aritmetik ortalama, standart sapma,frekans dağılımı, açımlayıcı faktör analizi, güvenilirlik analizi, doğrulayıcıfaktör analizi, varyans analizi ve post hoc testi kullanılmıştır. AnalizlerLisrel 8.51 ve SPSS 20.0 istatistik programları kullanılarakgerçekleştirilmiştir. Araştırmadauygulanan açımlayıcı faktör ve güvenilirlik analizleri sonucunda tüketiciilgilenimi ölçeğinin ilgi-haz, sembolik değer, risk önemi ve hata olasılığışeklinde 4 faktörden oluştuğu ve tüm faktörlerin yeterli güvenilirlikseviyesine sahip olduğu belirlenmiştir. Ayrıca uygulanan varyans analizlerisonucunda, sembolik değer, risk önemi ve hata olasılığı boyutları açısındancevaplayıcıların cinsiyetleri ve eğitim düzeyleri yönünden, ilgi-haz, sembolikdeğer ve hata olasılığı boyutları açısından yaş grupları ve meslekleriyönünden, sembolik değer ve risk önemi boyutları açısından ise gelir durumlarıyönünden aralarında anlamlı farklılıkların olduğu tespit edilmiştir. Bunailaveten genel ilgilenim düzeyi açısından cevaplayıcıların tüm demografiközellikleri yönünden aralarında anlamlı farklılıklar bulunmuştur.