Acil Servise Başvuran Hasta ve Hasta Yakınlarının Aydınlatılmış Onam Düzeyinin Sağlıkta Şiddet Olgusu Üzerine Etkisi
The Effect of Informed Consent Level of Patients and Their Relatives Registering to The Emergency Department on Health Violence
Yazar: Kaya, Serpil; Karagöz, Mustafa Burak
Dergi: Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Vol. 25 No. 2, 2023
Anahtar kelimeler: Policy and Administration (Other) ; Politika ve Yönetim (Diğer) ; Aydınlatılmış Onam,Acil Servis,Şiddet ; Informed Consent,Emergency Service,Violence

Aydınlatılmış onam; hastanın sağlığı ve bedeni ile ilgili kendi kararını vermesi ve tedavi sürecine katılmasıdır.  Anayasa’nın 17. Maddesinde “Herkes, yaşama, maddi ve manevi varlığını koruma ve geliştirme hakkına sahiptir. Tıbbi zorunluluklar ve kanunda yazılı haller dışında, kişinin vücut bütünlüğüne dokunulamaz; rızası olmadan bilimsel ve tıbbi deneylere tabi tutulamaz” şeklinde yer almıştır. Aydınlatılmış onamın amacı, hastayı bilgilendirmek, tedavi seçenekleri hakkında karar verilmesine yardımcı olmak, tedavinin aşamaları ve muhtemel komplikasyonlar hakkında bilgi vermektir. Çalışmanın amacı; Acil servise başvuran hasta ve hasta yakınlarının aydınlatılmış onam düzeyinin, sağlıkta şiddet olgusu üzerine etkisini belirlenmeye çalışmaktır. Araştırma evreni; 15 Temmuz- 15 Eylül 2022 tarihler arasında Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Uygulama ve Araştırma Hastanesi acil servisine başvuran ve çalışmaya katılmak isteyen hasta ve hasta yakınları oluşturmuştur. Hastalar arasından basit tesadüfi örneklem yöntemi kullanılmış 385 hasta veya hasta yakınına ulaşılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 22 programında değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonuçlarına göre, sağlık personelleri acil serviste hasta ve hasta yakınlarına yeterli ve gerekli bilgiyi, düzenli olarak verdiğinde hasta ve hasta yakınları sağlık hizmeti sırasında daha sakin bekleyeceği ve sağlık personeline karşı daha saygılı olacakları belirtmişlerdir. Bilgi verilmeme durumunda ise bağırıp çağırma isteği oluştuğu tespit edilmiştir. Hastaların çoğunluğu şiddeti hak arama şekli olarak görmemekte, sağlık personeline karşı şiddeti onaylamamaktadır. Fakat buna rağmen az da olsa katılımcıların bazılarının sağlık personeline şiddet davranışında bulunduğu tespit edilmiştir. Kimse sağlık çalışanına şiddet uygulamak istemiyor fakat o anki acı, korku veya endişenin kontrolün kaybedilmesine neden olduğu düşünülmektedir. Şiddet vakaları, sağlık meslek grubuna talebi azaltırken bu durum sağlık personel sorununa ve sağlık hizmetinin aksamasına neden olmaktadır.

Informed consent; It is the patient's making his own decision about his health and body and participating in the treatment process. Article 17 of the Constitution states that “Everyone has the right to live and to protect and develop their material and spiritual existence. Except for medical obligations and the cases written in the law, the body integrity of the person cannot be touched; It cannot be subjected to scientific and medical experiments without its consent”. The purpose of the informed consent is to inform the patient, to help decide about treatment options, to inform about the stages of treatment and possible complications.Purpose of the study; The aim of this study is to determine the effect of the level of informed consent of the patients and their relatives who applied to the emergency department on the phenomenon of violence in health. Research universe; Between 15 July and 15 September 2022, patients and their relatives who applied to Sivas Cumhuriyet University Application and Research Hospital emergency service and wanted to participate in the study were formed. Simple random sampling method was used among the patients and 385 patients or their relatives were reached. The data obtained were evaluated in the SPSS 22 program. According to the results of the study, patients and their relatives stated that they would wait calmer and be more respectful towards the healthcare personnel during the healthcare service when the healthcare personnel regularly provided sufficient and necessary information to the patients and their relatives in the emergency room. It has been determined that if the information is not given, there is a desire to shout. The majority of patients do not see violence as a way of seeking justice and do not approve of violence against health personnel. However, it was determined that some of the participants, albeit a little, acted violently against the health personnel. No one wants to inflict violence on the healthcare worker, but it is thought that the current pain, fear or anxiety causes loss of control. While cases of violence reduce the demand for the health profession group, this situation causes health personnel problem and disruption of health services.