DUMANSIZ HAVA SAHASI KAMPANYASI EKSENİNDE SOSYAL PAZARLAMA KAMPANYA BASAMAKLARI
SOCIAL MARKETING CAMPAIGN STEPS ON THE AXIS SMOKE-FREE AIR SPACE CAMPAIGN
Yazar: Bitirim Okmeydan, Selin
Dergi: Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, Vol. 6 No. 1, 2017
Anahtar kelimeler: Social marketing,social marketing campaigns,Smoke-free Air Space Campaign and case study method ; Sosyal pazarlama,sosyal pazarlama kampanyaları,Dumansız Hava Sahası Kampanyası ve örnek olay yöntemi

Sosyal pazarlama, toplumsalbir fayda için hedef kitlelerde davranış değişimine odaklanan ve kâr amacıgütmeyen bir pazarlama yaklaşımıdır. Sosyal pazarlama yaklaşımı, çağcılpazarlama ilkelerinden ve yöntemlerinden yararlanan çeşitli kampanyalararacılığıyla hayat bulmaktadır. Sosyal pazarlama kampanyalarının başarısı, herşeyden önce kampanya sürecinin doğru bir şekilde tasarlanıp uygulanmasına bağlıdır.Bu çalışmanın temel amacı; Türkiye’de 4207sayılı kanuna dayanan ve sağlık alanına ilişkin bir sosyal pazarlama örneği olarakSağlık Bakanlığı tarafından yürütülen “Dumansız Hava Sahası Kampanyası”üzerinden sosyal pazarlama kampanya basamaklarını incelemektir. Çalışma, birkaçyıllık dönemler halinde planlanıp uygulanan bu kampanyanın ‘2008-2012’ yıllarınıkapsayan ilk eylem planı çerçevesinde ele alınmıştır. Bu dönemin tercihedilmesinin sebebi, kampanyanın ‘2015-2018’ yıllarını kapsayan ikinci eylemplanının halen uygulamada olması ve ikinci eylem planına yönelik verilerin ve değerlendirmelerin2019 yılında kamuoyu ile paylaşılabilecek olmasıdır. Bu doğrultuda, kampanyanınincelenmesinde nitel araştırma yöntemlerinden örnek olay deseni kullanılmıştır.Veri toplanmasında, kampanyanın üst düzey yöneticileri ile gerçekleştirilen yüzyüze görüşmeler, kampanyanın resmî web sitesindeki dokümanlar, Sağlık Bakanlığı’nınyayımladığı kitaplar ve raporlar gibi nitel araştırmada veri toplama yöntem vetekniklerinden de yararlanılmıştır. Elde edilen bulgular sonucunda, bu kampanyanınsosyal pazarlama kampanya basamaklarına uygun gelişim gösterdiği ve başarıylauygulandığı saptanmıştır.

Social marketing is a non-profit marketing approach that focuses on behavioral change in the target audiences for a social benefit. Social marketing approach is applied through several campaigns which benefit from modern marketing rules and techniques. First of all, the success of social marketing campaigns depends on designing and applying the campaign process correctly.The main purpose of this study is to examine the social marketing campaign steps through the Smoke-free Air Space Campaign as a social marketing case related to the field of health, conducted by the Ministry of Health based on the law number 4207 in Turkey. This campaign has been planned and implemented through a period of several years and in this study it has been investigated within the framework of the first action plan covering the ‘2008-2012’ period. This period has been chosen due to the fact that the second action plan covering the ‘2015-2018’ period is still in implementation and the data and evaluations of the second action plan will be shared with the public in 2019. The campaign has been examined following a qualitative methodology and a case study design. Data has been collected through qualitative data collection techniques such as face-to-face interviews with senior managers of the campaign, documents on the campaign's official website, books and reports published by the Ministry of Health. As a result, it has been determined that this campaign was developed appropriately and implemented successfully in accordance with the social marketing campaign steps.