hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Hastane Yöneticilerinin Liderlik Özellikleri İle Çalışanların İş Üretkenlik Düzeyleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi
Hastane Yöneticilerinin Liderlik Özellikleri İle Çalışanların İş Üretkenlik Düzeyleri Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi
Yazar: Uysal, Şerife Alev; Keklik, Belma; Erdem, Ramazan; Çelik, Rukiye
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 15 No. 1, 2014
Anahtar kelimeler: Liderlik ve Liderlik Tipleri, Hastane, İş Üretkenliği

Bu çalışmanın amacı, hastane çalışanlarının yöneticilerini otokratik, demokratik, katılımcı, liberal, karizmatik, paternalist, işlemsel ve dönüşümcü liderlik tiplerinden hangileriyle ilişkilendirildiklerine dair algılarını ve iş üretkenlik düzeylerini ve algılanan liderlik tipleriyle iş üretkenliği arasındaki ilişkileri incelemektir. Araştırmanın oluşturmaktadır. Araştırmada hastaneler çalışan sayılarına göre tabakalandırılarak örneklem seçimi yapılmış ve 525 kişiye ulaşılmıştır. Hastane çalışanlarının yöneticileriyle ilgili liderlik algılarını ölçmek için literatürde farklı araştırmacılar tarafından kullanılan çeşitli anketlerden yararlanılmıştır. Çalışmanın sonucunda, liberal, otokratik ve karizmatik liderlik tiplerinin iş üretkenliğini azalttığı, babacan ve dönüşümcü liderlik tiplerinin ise iş üretkenliğini artırdığı tespit edilmiştir. Demokratik, katılımcı, işlemsel liderlik ile iş üretkenliği arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişkileri bulunmamıştır

Bu çalışmanın amacı, hastane çalışanlarının yöneticilerini otokratik, demokratik, katılımcı, liberal, karizmatik, paternalist, işlemsel ve dönüşümcü liderlik tiplerinden hangileriyle ilişkilendirildiklerine dair algılarını ve iş üretkenlik düzeylerini ve algılanan liderlik tipleriyle iş üretkenliği arasındaki ilişkileri incelemektir. Araştırmanın oluşturmaktadır. Araştırmada hastaneler çalışan sayılarına göre tabakalandırılarak örneklem seçimi yapılmış ve 525 kişiye ulaşılmıştır. Hastane çalışanlarının yöneticileriyle ilgili liderlik algılarını ölçmek için literatürde farklı araştırmacılar tarafından kullanılan çeşitli anketlerden yararlanılmıştır. Çalışmanın sonucunda, liberal, otokratik ve karizmatik liderlik tiplerinin iş üretkenliğini azalttığı, babacan ve dönüşümcü liderlik tiplerinin ise iş üretkenliğini artırdığı tespit edilmiştir. Demokratik, katılımcı, işlemsel liderlik ile iş üretkenliği arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişkileri bulunmamıştır
Yönetici Değerlendirmelerine Göre Hastanelerde Performans Ölçümü
Yönetici Değerlendirmelerine Göre Hastanelerde Performans Ölçümü
Yazar: Çınaroğlu, Songül; Şahin, Bayram
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 15 No. 1, 2014
Anahtar kelimeler: Performans Ölçümü, Subjektif Performans Ölçümü, Hastane

Bu çalışmanın amacı, özel ve kamu hastanelerinin kalite, maliyet ve finansal performanslarını hastane yöneticilerinin görüşlerine göre karşılaştırmaktır. Araştırma Ankara ili metropolitan alanda bulunan toplam yirmi hastanede görev yapmakta olan 90 hastane üst düzey yöneticisini kapsamıştır. Veri toplama yöntemi olarak anket kullanılmıştır. Araştırma sonucunda özel hastanelerin kalite, maliyet ve finansal performanslarının kamu hastanelerinden daha yüksek olduğu görülmüştür. Bu araştırmada hastanelerin performansı sadece hastane yöneticilerinin subjektif değerlendirmelerine göre ölçüldüğünden gelecekte daha güçlü araştırmalar tasarlayabilmek için objektif performans göstergeleri de dikkate alınmalıdır

Bu çalışmanın amacı, özel ve kamu hastanelerinin kalite, maliyet ve finansal performanslarını hastane yöneticilerinin görüşlerine göre karşılaştırmaktır. Araştırma Ankara ili metropolitan alanda bulunan toplam yirmi hastanede görev yapmakta olan 90 hastane üst düzey yöneticisini kapsamıştır. Veri toplama yöntemi olarak anket kullanılmıştır. Araştırma sonucunda özel hastanelerin kalite, maliyet ve finansal performanslarının kamu hastanelerinden daha yüksek olduğu görülmüştür. Bu araştırmada hastanelerin performansı sadece hastane yöneticilerinin subjektif değerlendirmelerine göre ölçüldüğünden gelecekte daha güçlü araştırmalar tasarlayabilmek için objektif performans göstergeleri de dikkate alınmalıdır
Yönetim Eğitiminde Yeni Yaklaşımlar ve Hastanelerde Profesyonel Yönetici İhtiyacı
Yönetim Eğitiminde Yeni Yaklaşımlar ve Hastanelerde Profesyonel Yönetici İhtiyacı
Yazar: Çınaroğlu, Songül
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 15 No. 1, 2014
Anahtar kelimeler: Yönetim, Yönetim Eğitimi, Hastane Yönetimi, Hekim Yönetici

Bugün tüm dünyada yönetim eğitimi ile ilgili lisansüstü programlar büyük bir ilgi görmektedir. Bu ilgi beraberinde geçmişten günümüze yönetim eğitiminin sorgulanmasını gerektirmektedir. Sağlık kuruluşları çok sayıda otonomisi yüksek çalışanı bünyelerinde bulundurdukları için bu kuruluşların yönetimi oldukça zordur. Son yıllarda profesyonel yönetici yetiştirmeyi hedefleyen programlar sayesinde profesyonel sağlık yöneticilerinin sayısında bir artış söz konusudur. Bu gelişmeler hekim yöneticilerin otoritelerini tehdit edici bir durum olarak görülebilir. Bu çalışmada yönetim eğitimindeki yeni yaklaşımlar çerçevesinde sağlık kurumlarında profesyonel yönetimin önemi konu edinilmiştir. Yapılan literatür incelemesi sonucunda yönetim eğitiminde yeni yaklaşımların teorik bilgi sunumundan çok yönetimin, deneyim ve uygulama boyutunu ön plana çıkardıkları görülmüştür. Sağlık kuruluşlarının bu yeni yönetim yaklaşımları çerçevesinde yönetimi bir bilim olmaktan öte bir sanat olarak gören profesyonel yöneticilere ihtiyaç duydukları öngörülmektedir

Bugün tüm dünyada yönetim eğitimi ile ilgili lisansüstü programlar büyük bir ilgi görmektedir. Bu ilgi beraberinde geçmişten günümüze yönetim eğitiminin sorgulanmasını gerektirmektedir. Sağlık kuruluşları çok sayıda otonomisi yüksek çalışanı bünyelerinde bulundurdukları için bu kuruluşların yönetimi oldukça zordur. Son yıllarda profesyonel yönetici yetiştirmeyi hedefleyen programlar sayesinde profesyonel sağlık yöneticilerinin sayısında bir artış söz konusudur. Bu gelişmeler hekim yöneticilerin otoritelerini tehdit edici bir durum olarak görülebilir. Bu çalışmada yönetim eğitimindeki yeni yaklaşımlar çerçevesinde sağlık kurumlarında profesyonel yönetimin önemi konu edinilmiştir. Yapılan literatür incelemesi sonucunda yönetim eğitiminde yeni yaklaşımların teorik bilgi sunumundan çok yönetimin, deneyim ve uygulama boyutunu ön plana çıkardıkları görülmüştür. Sağlık kuruluşlarının bu yeni yönetim yaklaşımları çerçevesinde yönetimi bir bilim olmaktan öte bir sanat olarak gören profesyonel yöneticilere ihtiyaç duydukları öngörülmektedir
Sağlık Bakanlığı Hastanelerinde Dışarıdan Sağlık Hizmeti Alımı: Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri
Sağlık Bakanlığı Hastanelerinde Dışarıdan Sağlık Hizmeti Alımı: Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri
Yazar: Gözüküçük, Muharrem; Çelik, Yusuf
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 15 No. 2, 2014
Anahtar kelimeler: Dış Kaynak Kullanımı, Kamu Hastaneleri, Satın Alma

Bu çalışma, kamu hastanelerinde dış kaynak kullanımı (DKK) yoluyla alınan sağlık hizmetlerinin, ihale sürecinde ve uygulama safhasında yaşanan sorunlar ile sıkıntıların neler olduğunu belirlemek ve bu sorunlara yönelik çözüm önerilerini ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Araştırma bulgularına göre hastaneleri DKK uygulamasına iten en önemli nedenlerin, teknolojiye rahat ulaşmaları, hizmet kalitesini artırmaya yardımcı olması, hasta memnuniyetini artırması ve maliyetleri azaltması; en çok karşılaşılan sorunların, ihale prosedürlerinin uzun ve yorucu oluşu, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun (SGK) ödemeleri geç yapması, Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) fiyatlarının düşük olması ve kamu ile özel sektör çalışanları arasında yaşanan iletişimsizliklerdir. Bu sorunlara yönelik en önemli çözüm önerilerinin ise hastanelerde tek tek şartname hazırlanması yerine ortak bir şartname hazırlanması, maliyeti yüksek ve hasta potansiyeli az hizmetler için il bazında tek elden hizmet alınması, hizmetlerin sonuç bazlı alınması gerektiği tespit edilmiştir

Bu çalışma, kamu hastanelerinde dış kaynak kullanımı (DKK) yoluyla alınan sağlık hizmetlerinin, ihale sürecinde ve uygulama safhasında yaşanan sorunlar ile sıkıntıların neler olduğunu belirlemek ve bu sorunlara yönelik çözüm önerilerini ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Araştırma bulgularına göre hastaneleri DKK uygulamasına iten en önemli nedenlerin, teknolojiye rahat ulaşmaları, hizmet kalitesini artırmaya yardımcı olması, hasta memnuniyetini artırması ve maliyetleri azaltması; en çok karşılaşılan sorunların, ihale prosedürlerinin uzun ve yorucu oluşu, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun (SGK) ödemeleri geç yapması, Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) fiyatlarının düşük olması ve kamu ile özel sektör çalışanları arasında yaşanan iletişimsizliklerdir. Bu sorunlara yönelik en önemli çözüm önerilerinin ise hastanelerde tek tek şartname hazırlanması yerine ortak bir şartname hazırlanması, maliyeti yüksek ve hasta potansiyeli az hizmetler için il bazında tek elden hizmet alınması, hizmetlerin sonuç bazlı alınması gerektiği tespit edilmiştir
Hemşirelik Hizmetlerinde Nedensel Yükleme Teorisi: Bir Alan Araştırması
Hemşirelik Hizmetlerinde Nedensel Yükleme Teorisi: Bir Alan Araştırması
Yazar: Yıldırım, Selami
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 15 No. 2, 2014
Anahtar kelimeler: Yükleme Kuramı, Hemşirelik, Hastane Yönetimi

Hemşire personelin motivasyonu, tüm sağlık kurumlarında en önemli yönetsel konulardan biri haline gelmiştir. Motivasyonda en temel konu, hemşirelerin başarı veya başarısızlıklarla ilgili algılarıdır. Türkiye’de yükleme teorisine (attribution theory) dayalı olarak hemşirelerin başarı veya başarısızlıklarla ilgili durumları nasıl algıladıkları ve hangi nedenlere atfettikleri konusunda yapılan araştırma yok denecek kadar azdır. Bu tanımlayıcı araştırmanın amacı; hemşirelik sürecinde yükleme ve yükleme kuramının yerinin analiz edilmesidir

Hemşire personelin motivasyonu, tüm sağlık kurumlarında en önemli yönetsel konulardan biri haline gelmiştir. Motivasyonda en temel konu, hemşirelerin başarı veya başarısızlıklarla ilgili algılarıdır. Türkiye’de yükleme teorisine (attribution theory) dayalı olarak hemşirelerin başarı veya başarısızlıklarla ilgili durumları nasıl algıladıkları ve hangi nedenlere atfettikleri konusunda yapılan araştırma yok denecek kadar azdır. Bu tanımlayıcı araştırmanın amacı; hemşirelik sürecinde yükleme ve yükleme kuramının yerinin analiz edilmesidir
Dünyada ve Türkiye'de İlaç Fiyatlandırması
Dünyada ve Türkiye'de İlaç Fiyatlandırması
Yazar: Balçık, Pınar Yalçın; Karsavuran, Seda
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 15 No. 2, 2014
Anahtar kelimeler: İlaç, Ilaç Fiyatlandırma, Referans Fiyatlandırma

Toplumun sağlığının sürdürülmesi ve iyileştirilmesinde en önemli faktörlerden biri olan ilacın belirli kurallara uygun olarak üretilerek, ihtiyacı olan kişilere, ihtiyaç duydukları anda ulaştırmak günümüzde devletin önde gelen sosyal sorumluluğudur. Devlet bütçesinden sağlık hizmetlerine ayrılan payın giderek artmasıyla sağlığın en önemli parçalarından biri olan ilacın üretilmesi, tüketilmesi ve ödemeleri konusunda bazı önlemler alınması gerekmektedir. Alınması gereken bu önlemlerin bir sonucu olarak ise, ulusal ve uluslar arası ilaç politikaları değişmeye başlamış ve ilaç fiyatlandırma uygulamalarının rolü de daha önemli bir hale gelmiştir

Toplumun sağlığının sürdürülmesi ve iyileştirilmesinde en önemli faktörlerden biri olan ilacın belirli kurallara uygun olarak üretilerek, ihtiyacı olan kişilere, ihtiyaç duydukları anda ulaştırmak günümüzde devletin önde gelen sosyal sorumluluğudur. Devlet bütçesinden sağlık hizmetlerine ayrılan payın giderek artmasıyla sağlığın en önemli parçalarından biri olan ilacın üretilmesi, tüketilmesi ve ödemeleri konusunda bazı önlemler alınması gerekmektedir. Alınması gereken bu önlemlerin bir sonucu olarak ise, ulusal ve uluslar arası ilaç politikaları değişmeye başlamış ve ilaç fiyatlandırma uygulamalarının rolü de daha önemli bir hale gelmiştir
Lider-Üye Etkileşimi ve Tükenmişlik İlişkisi:  Hastanelerde Bir Uygulama
Lider-Üye Etkileşimi ve Tükenmişlik İlişkisi:  Hastanelerde Bir Uygulama
Yazar: Uğurluoğlu, Özgür; Şantaş, Fatih; Demirgil, Bünyamin
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 16 No. 1, 2014
Anahtar kelimeler: Leader-Member Exchange, Burnout, Hospital, Nurse ; Lider-Üye Etkileşimi, Tükenmişlik, Hastane, Hemşire

Bu çalışmanın temel amacı, lider üye etkileşimi düzeyinin tükenmişlik üzerinde önemli bir etkisinin olup olmadığını ortaya koymaktır. Bu çalışma Sivas ilinde bulunan bir devlet ve bir üniversite hastanesinde çalışan hemşireler üzerinde yürütülmüştür. Bu kapsamda, çalışmada kullanılan anket hastanelerde çalışan 164 hemşireye uygulanmıştır. Bu çalışmanın sonuçları lider üye etkileşimi düzeyinin hemşirelerin tükenmişlik düzeylerini negatif yönde etkilediğini göstermektedir. Hemşirelerin tükenmişlik düzeylerinin yüksek olmasının hem kişisel sağlıkları hem de örgütsel performansları açısından olumsuz pek çok etkisi bulunmaktadır. Bu sebeple, lider üye etkileşimi düzeyinin artırılarak hemşirelerin tükenmişliklerinin azaltılması hem hastaneler hem de hemşireler açısından çeşitli yararlar sağlayacaktır.

The main purpose of this study is to find out whether there is a significant effect of the level of the leader-member exchange on burnout. This study was conducted on the nurses at a public and a university hospital in Sivas. In this frame the questionnaire of this study were conducted on 164 nurses who work at those hospitals. The results of the study showed that the level of leader-member exchange effects level of nurses’ burnout negatively. A high level of burnout has lots of negative effects on both nurses’ individual health status and organizational performance. Therefore, improving the level of leader-member exchange and the reduction of nurses’ burnout is benefit for both hospitals and nurses.
Benlik Saygısının Çatışma Yönetim Stilleri    Üzerindeki Etkisi: Bir Üniversite Hastanesi
Benlik Saygısının Çatışma Yönetim Stilleri    Üzerindeki Etkisi: Bir Üniversite Hastanesi
Yazar: Tunç, Tülin; Kutanis, Rana
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 16 No. 1, 2014
Anahtar kelimeler: Self-Esteem, Conflict Management Styles, Hospital, Physician ; Benlik Saygısı, Çatışma Yönetim Stilleri, Hastane, Hekim

Bu araştırmanın ana amacı; benlik saygısının bütünleştirme, kaçınma, uyma, hükmetme ve uzlaşma olarak ifade edilen çatışma yönetim stillerinin her biri üzerindeki etkilerini ortaya koymaktır. Benlik saygısı ile her bir çatışma yönetim stili arasındaki ilişkileri ve katılımcıların bazı sosyodemografik özelliklerine göre çatışma yönetim stilleri arasındaki farklılıkları belirlemek de alt amaçlardır. Bir üniversite hastanesinde görev yapan 267 hekime, nicel yöntem bağlamında anket formu uygulanmıştır. Katılımın gönüllülük esasına göre belirlendiği araştırmada, geri dönen ve analize dahil edilen anket sayısı 183 olup, geri dönüş oranı % 68.54’tür. Katılımcıların anket formundaki ‘Rosenberg Benlik Saygısı Ölçeği (RSES)’ ve ‘Rahim Örgütsel Çatışma Envanteri-II (ROCI-II)’ni doldurmaları ile elde edilen nicel veriler analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre; cinsiyet, medeni durum, yaş, meslekte toplam çalışma süresi (kıdem) ve statü değişkenleri açısından, katılımcıların bazı çatışma yönetim stillerinde farklılıklar olduğu; benlik saygısının bütünleştirme, kaçınma ve uyma stilleri ile ilişkili bulunduğu; ayrıca, bu stilleri etkilediği ortaya konmuştur.

The main purpose of this study is to determine the effects of self-esteem on each conflict management styles referred as integrating, avoiding, dominating, and obliging. The sub-purposes of this study are to determine the relationships between self-esteem and each conflict management styles and differences between conflict management styles according to some socio-demographic characteristics of the participants. Study questionnaires which include quantitative components were distributed to 267 physicians who are working at a university hospital. In this study, participation was voluntary and 183 of those 267 subjects returned the questionnaires with a response rate of 68.54%. The quantitative data was constituted of ‘Rahim’s Organizational Conflict Inventory-II (ROCI-II)’, and ‘Rosenberg Sel-Esteem Scale (RSES)’ analyzed. Study results demonstrated that there were significant differences in some conflict management styles among study groups according to gender, marital status, age, years of work experience, and work status; there were relationships between self-esteem and integrating, avoiding, and obliging; additionally, self-esteem affected these styles.
İletişim Becerilerinin Değerlendirilmesi: Bir    Meslek Yüksekokulu Öğrencileri Örneği
İletişim Becerilerinin Değerlendirilmesi: Bir    Meslek Yüksekokulu Öğrencileri Örneği
Yazar: Erigüç, Gülsün; Şener, Tolga; Eriş, Hüseyin
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 16 No. 1, 2014
Anahtar kelimeler: Communication skills, Communication Skills Inventory ; İletişim becerileri, İletişim Becerileri Envanteri

Mesleklerine hazırlanmakta olan öğrenciler için iletişim becerileri önemli bir konudur. İletişim becerilerinin üniversite öğrencilerine eğitimleri sürecinde kazandırılması ve geliştirilmesi gerekir. Bu araştırmanın amacı, meslek yüksekokulu öğrencilerinin iletişim becerilerinin belirlenmesidir. Öğrencilerin iletişim becerileri cinsiyet, yaş, öğrenim gördükleri program, sınıf, ailenin yaşadığı yer, anne ve babanın eğitim düzeyi, ailenin sosyo-ekonomik düzeyi, anne-babanın tutumları, arkadaşlarla ilişkiler değişkenleri açısından incelenmiştir. Araştırmanın çalışma grubunu Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Osmaneli Meslek Yüksekokulunda öğrenim gören 364 öğrenci oluşturmaktadır. Veriler, “Kişisel Bilgi Formu” ve “İletişim Becerileri Envanteri” ile elde edilmiştir. Verilerin analizinde, yüzdelik dağılımı, t-testi, tek yönlü varyans analizi, Kruskal Wallis analizi ve Pearson korelasyon analizi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda, kız öğrencilerin iletişim becerileri erkek öğrencilerden daha yüksek olarak bulunmuştur. Arkadaşlarıyla ilişkileri olumlu ve sakin olan öğrencilerin iletişim becerileri diğer öğrencilerden daha yüksektir. Diğer değişkenlerin öğrencilerin iletişim becerileri üzerinde farklılık yaratmadığı sonucu bulunmuştur.

Communication skills are an important issue for students who are preparing for their profession. University students’ communication skills should be gained and developed in the training courses. The aim of this study is to determine the communication skills of the students in the vocational school. The communication skills of students were investigated with different variables like gender, age, programs, grade level, and living location of family, parents’ education, socio-economic level of family, parents’ attitudes, and relationships with friends. The study group of the research includes 364 students studying in Bilecik Şeyh Edebali University Osmaneli Vocational High School. The participants were asked to complete “Personal Information Form” and “Communication Skills Inventory”. The data analysis methods used in the study were percentage distribution, t-test, one-way variance analysis, Kruskal Wallis and Pearson’s correlation analysis. As a result of the research, it was found that communication skills of female students were higher than the communication skills of male students. C ommunication skills of students who have positive and calm relations with their friends were higher than other students.Other variables were not created on difference on students' communication skills.
Stratejik Değerlendirme ve Kontrol: Dengeli  Puan Kartı'nın Sağlık Hizmetlerinde Kullanımı
Stratejik Değerlendirme ve Kontrol: Dengeli  Puan Kartı'nın Sağlık Hizmetlerinde Kullanımı
Yazar: Karsavuran, Seda
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 16 No. 2, 2014
Anahtar kelimeler: Strategic Evaluation, Strategic Control, Balanced Scorecard ; Stratejik Değerlendirme, Stratejik Kontrol, Dengeli Puan Kartı

Dünya çapında, rekabet artışı ve sürdürülebilir ekonomik gelişme mücadelesi, örgütlerin ilgisini stratejik kontrole yönlendirmektedir. Stratejik kontrol, yöneticilerin, bir stratejik plan hazırlandıktan sonra ortaya çıkan değişimlerle baş edebilmelerine yardımcı olmak için geliştirilen bir anlayıştır. Stratejik yönetim sürecinin son aşamasında yer alan stratejik kontrol, kabul edilen stratejilerin uygun bir şekilde uygulandığından emin olma ve uygulanan stratejin hala geçerli olup olmadığını belirleme işlevidir. Stratejik kontrol, tüm büyüklükteki ve çeşitteki örgütler için gereklidir. Hızlı değişimlerin yaşandığı sağlık sektöründe, sağlık kurumlarının stratejilerini değerlendirmesi ve kontrol etmesi, stratejik hedeflere ulaşabilmek ve çevresel değişimler karşısında doğru hareket edebilmek için büyük önem taşımaktadır. Bu çalışmada, stratejik yönetimin önemli bir öğesi olan stratejik kontrolün ayrıntılı olarak değerlendirilmesi ve stratejik kontrol yöntemlerinden biri olan Dengeli Puan Kartı’nın sağlık hizmetlerindeki kullanımının ve uygulanabilirliğinin incelenmesi amaçlanmıştır.

Globally, the increase in competition and the campaign for sustainable economic development is redirecting the attention of firms towards strategic control. Strategic control is a concept that is designed to help management deal with change after a strategic plan has been prepared. Strategic control that is in the last phase of strategic management process is to ensure whether the strategy accepted is applied appropriately and whether the strategy remains appropriate. Strategic control is necessary for all sizes and types of organizations. In health care sector that has rapid changes, it is important for the health organizations to control and evaluate their strategies to achieve strategic targets and take corrective actions in the presence of environmental changes. In this study, it is aimed to evaluate strategic control that is an important part of strategic management in detail and to examine the use and applicability of Balanced Scorecard that is one of the techniques of strategic controls in health care.
What Has The Health Transformation Program    In Turkey Changed For Patients?
What Has The Health Transformation Program    In Turkey Changed For Patients?
Yazar: Bostan, Sedat
Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Vol. 16 No. 2, 2014
Anahtar kelimeler: Health Transformation Program, Patient, Hospital, Health Policy, Health Management ; Sağlıkta Dönüşüm Programı, Hasta, Hastane, Sağlık Politikası, Sağlık Yönetimi

Sağlık sektörünün yeniden yapılandırılması amaçlı çalışmalar son yıllarda giderek hız kazandı. Mevcut hükümet “herkese sağlık” hedefiyle başlatmış olduğu sağlık reformu çalışmalarını “Sağlıkta Dönüşüm Programı” başlığı altında toplamış bulunmaktadır. Programın başarısının önemli bir ölçüsü hasta bakış açısıyla program uygulamalarının değerlendirilmesidir. Anket yöntemiyle Türkiye’deki hastanelerdeki hastalar üzerinde yaptığımız araştırmaya göre, program uygulamaları hakkında hastaların görüşleri genel olarak olumlu olmakla beraber, sorunların kısmen çözüldüğü bildirilmektedir. Elde edilmiş kısmi bir başarı olmasıyla birlikte, ancak sağlık göstergelerinin OECD ortalamalarını yakalaması ve sürekli kılınmasıyla kalıcı bir başarı söz konusu olacaktır.

Activities aimed at the reconstruction of the health sector in Turkey have gathered pace in recent years. The current political administration has put the main objectives whose implementation in the health field is foreseen under the heading of “Health for All” before the public under the name of the Health Transformation Program (HTP). One measure of the success of the program will be what these newly developed measures change from the patient’s perspective. According to our research, conducted in Turkey using the questionnaire method, patients’ views about the HTP are generally positive but they emphasize that problems have still not been completely resolved. Although partial success has been established with the new measures, permanent success will only be possible with health criteria being conducted in a sustainable manner on the basis of OECD country averages.