İlaç Hatalarına Yönelik Hemşirelerin Bilgi ve Tutumlarının İncelenmesi
İlaç Hatalarına Yönelik Hemşirelerin Bilgi ve Tutumlarının İncelenmesi
Yazar: Yöntem, Sibel; Güntürkün, Fatma; Tokem, Yasemin; Kaplan, Yusuf Cem
Dergi: İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi, Vol. 4 No. 2, 2018
Anahtar kelimeler: Health Care Administration ; Sağlık Kurumları Yönetimi ; Hemşire,ilaç hataları

İlaç Hatalarına Yönelik Hemşirelerin Bilgi ve Tutumlarının İncelenmesi Özet (≤250 KELİME)Amaç:Bu çalışma; hemşirelerin ilaç uygulama ve ilaç hatalarını raporlama süreçlerine ilişkin bilgi ve tutumlarının ve bunları etkileyen faktörlerin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem:Çalışma; 956 hemşirenin katılımıyla 2016 yılı Temmuz ayında gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında; Sosyodemografik Veri Formu ile İlaç Hatalarına Yönelik Hemşire Bilgi ve Tutum Ölçeği kullanılmıştır. Bulgular: Hemşirelerin  ilaç uygulama sürecine ilişkin ortalama doğru cevap verme yüzdesi 45.3’tür. Doğru  cevap verme ile kurumda çalışma süreleri arasında negatif (r=-.064, p=.049) anlamlı ilişki saptanmıştır. Hemşirelerin %79.7’si hata raporlarını performans ölçütü görmekte, %21.1’si yaptığı ilaç hatasını bildirmemekte, benzer oranlarda diğer hemşire, hekim ve eczacının hatasını raporlamamakta, %60.1’i hataların paylaşılmasına yönelik kurum politikasını bilmemekte, %45.7’si kısaltmaları kullanmakta, %41.3’ü yüksek riskli ilaçları uygularken her zaman çift kontrol yapmamakta, %83.1’i sözel order prosedürüne uygun davranmakta, %90’ından fazlası uygulama öncesi hasta alerji ve kimlik bilgilerini kontrol etmektedir.  Sonuç: Bu çalışmada; hemşirelerin ilaç uygulama ve hataları raporlama süreçlerine yönelik olumlu ve olumsuz bilgi ve tutumlarının olduğu belirlenmiştir. Hastanelerde etkin ve güvenli ilaç yönetim sisteminin yanı sıra hata raporlama sisteminin, cezalandırıcı olmayan kurum kültürünün, ilaç güvenliğine yönelik hizmetiçi eğitimlerin, kurumların ilaç uygulama süreçlerini ve hatalarını periyodik değerlendirmesinin ilaç güvenliğinin geliştirilmesinde katkı sağlayacağı sonucuna varılmıştır.AnahtarKelimeler: (3-5 Kelime): Hemşire, ilaç hataları, bilgi, tutum Investigation of Knowledge and Attitude of Nurses Towards Medication Errors Abstract (≤250 WORDS)Objective: This study was conducted to determine the knowledge and attitudes of nurses towards medication administration and reporting of medication errors and the factors affecting them. Material and Methods: The research was carried out in July, 2016 with the participation of 956 nurses. Data were collected by using the Sociodemographic Data Form and Nurse Knowledge and Attitude Toward Medication Errors Survey. Findings: The mean achievement ratio of the nurses about administration of medication was 45.3%. A significant negative correlation was found (r=-.064, p=.049) between the achievement and the duration of employment at the relevant institution. Error reports were considered as a performance criterion by the 79.7% of nurses. Own medication errors were not reported by 21.2% of the nurses and similar rate of the nurses did not report the other nurses’, doctors’ and pharmacists’ errors. The institution’s error sharing policy was not known by 60.1% of the nurses. 45.7% of the nurses used abbreviations, 41.3% did not always apply double-checking when administering highrisk drugs and 83.1% of the nurses implemented the verbal order standart operation procedure, more than 90% of the nurses checked the patient’s allergy and identity information before the medication administration. Conclusion: In this study, positive and negative knowledge and attitudes were determined to be present towards medication administration and reporting of medication errors of the nurses. It was concluded that hospitals should establish a policy, a non-punitive corporate culture and an in-service training about the safe medication administration, periodical evaluation of the medication administration process and reporting the medication errors in addition to efficient and safe medication management system.Keywords:(3-5Words): Nurses, medication errors, knowledge, attitude.

İlaç Hatalarına Yönelik Hemşirelerin Bilgi ve Tutumlarının İncelenmesi Özet (≤250 KELİME)Amaç:Bu çalışma; hemşirelerin ilaç uygulama ve ilaç hatalarını raporlama süreçlerine ilişkin bilgi ve tutumlarının ve bunları etkileyen faktörlerin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem:Çalışma; 956 hemşirenin katılımıyla 2016 yılı Temmuz ayında gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında; Sosyodemografik Veri Formu ile İlaç Hatalarına Yönelik Hemşire Bilgi ve Tutum Ölçeği kullanılmıştır. Bulgular: Hemşirelerin  ilaç uygulama sürecine ilişkin ortalama doğru cevap verme yüzdesi 45.3’tür. Doğru  cevap verme ile kurumda çalışma süreleri arasında negatif (r=-.064, p=.049) anlamlı ilişki saptanmıştır. Hemşirelerin %79.7’si hata raporlarını performans ölçütü görmekte, %21.1’si yaptığı ilaç hatasını bildirmemekte, benzer oranlarda diğer hemşire, hekim ve eczacının hatasını raporlamamakta, %60.1’i hataların paylaşılmasına yönelik kurum politikasını bilmemekte, %45.7’si kısaltmaları kullanmakta, %41.3’ü yüksek riskli ilaçları uygularken her zaman çift kontrol yapmamakta, %83.1’i sözel order prosedürüne uygun davranmakta, %90’ından fazlası uygulama öncesi hasta alerji ve kimlik bilgilerini kontrol etmektedir.  Sonuç: Bu çalışmada; hemşirelerin ilaç uygulama ve hataları raporlama süreçlerine yönelik olumlu ve olumsuz bilgi ve tutumlarının olduğu belirlenmiştir. Hastanelerde etkin ve güvenli ilaç yönetim sisteminin yanı sıra hata raporlama sisteminin, cezalandırıcı olmayan kurum kültürünün, ilaç güvenliğine yönelik hizmetiçi eğitimlerin, kurumların ilaç uygulama süreçlerini ve hatalarını periyodik değerlendirmesinin ilaç güvenliğinin geliştirilmesinde katkı sağlayacağı sonucuna varılmıştır.AnahtarKelimeler: (3-5 Kelime): Hemşire, ilaç hataları, bilgi, tutum Investigation of Knowledge and Attitude of Nurses Towards Medication Errors Abstract (≤250 WORDS)Objective: This study was conducted to determine the knowledge and attitudes of nurses towards medication administration and reporting of medication errors and the factors affecting them. Material and Methods: The research was carried out in July, 2016 with the participation of 956 nurses. Data were collected by using the Sociodemographic Data Form and Nurse Knowledge and Attitude Toward Medication Errors Survey. Findings: The mean achievement ratio of the nurses about administration of medication was 45.3%. A significant negative correlation was found (r=-.064, p=.049) between the achievement and the duration of employment at the relevant institution. Error reports were considered as a performance criterion by the 79.7% of nurses. Own medication errors were not reported by 21.2% of the nurses and similar rate of the nurses did not report the other nurses’, doctors’ and pharmacists’ errors. The institution’s error sharing policy was not known by 60.1% of the nurses. 45.7% of the nurses used abbreviations, 41.3% did not always apply double-checking when administering highrisk drugs and 83.1% of the nurses implemented the verbal order standart operation procedure, more than 90% of the nurses checked the patient’s allergy and identity information before the medication administration. Conclusion: In this study, positive and negative knowledge and attitudes were determined to be present towards medication administration and reporting of medication errors of the nurses. It was concluded that hospitals should establish a policy, a non-punitive corporate culture and an in-service training about the safe medication administration, periodical evaluation of the medication administration process and reporting the medication errors in addition to efficient and safe medication management system.Keywords:(3-5Words): Nurses, medication errors, knowledge, attitude.