hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
MAX WEBER'İN SOSYOLOJİ KURAMINDA TOPLUMSAL FAALİYET TARZI VE KÜLTÜREL DEĞER İLİŞKİLERİ
MAX WEBER'İN SOSYOLOJİ KURAMINDA TOPLUMSAL FAALİYET TARZI VE KÜLTÜREL DEĞER İLİŞKİLERİ
Yazar: Akalın, Kürşat Haldun
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: Social action, cultural valuations, rationalisation ; Sosyal faaliyet, kültürel değerler, rasyonelleşme

Kültür,bir değer kavramıdır. Kültürün kendisinin içeriğini de oluşturan değerler ile olan bu bağlantısı, kültürü, empirik bir gerçeklik haline getirmektedir. Max Weber'e göre,değerlerin geçerliliği bir inanç konusu olduğundan, toplumsal bilimler mutlaka araştırma değerlerini içermeli; ancak, somut faaliyeti denetimi altına alan buyruklardan kaynaklanan bağlayıcı normlar ve idealleri şart koşmamalıdır. Sosyal bilim somut gerçeği empirik olarak irdeleyen bir bilim olmalıdır

The concept of culture itself is a value concept. Emprical reality becomes culture to us because and in so far as,we relate it to values. The validity of values is a matter of faith,not of knowledge,according to Weber; therefore the social sciences must investigate values but cannot provide binding norms and ideals from which directives controlling practical activity can be derived. Social science must be an emprical science of concrete reality
EKONOMİK BÜYÜMEDE EĞİTİM HARCAMALARININ ETKİSİ: PANEL VERİ ANALİZİ
EKONOMİK BÜYÜMEDE EĞİTİM HARCAMALARININ ETKİSİ: PANEL VERİ ANALİZİ
Yazar: Doğrul, A. Naci
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: Education expenditures, Economic growth, Endogenous growth, Cities, Panel data ; Eğitim harcamaları, Ekonomik büyüme, İçsel büyüme, İller, Panel veri

Gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler için eğitim, ekonomik büyümenin gerçekleşmesini sağlayan önemli bir değişkendir. Bu çalışmada, 1990-2001 yılları arasındaki dönemde, Türkiye’de il bazında veriler kullanarak, gelişmiş ve geri kalmış bölgeler olan Marmara ve Güneydoğu Anadolu bölgelerinin eğitim harcamaları ile ekonomik büyüme arasındaki ilişkiyi incelenmiştir. Farklı eğitim seviyelerinin etkilerini görebilmek için eğitim harcamaları toplam, ilköğretim ve ortaöğretim harcamaları olarak üç gruba toplanmış ve analizler panel veri yöntemiyle yapılmıştır. Yapılan analiz sonuçlarında; Türkiye geneli ve diğer bütün bölgelerde toplam, ilköğretim ve ortaöğretim harcamaları katsayıları, daha önceden yapılmış olan ekonomik çalışmalarda da belirtilmiş olduğu gibi, pozitif ve istatistiksel açıdan anlamlı bulunmuştur. Güneydoğu Anadolu bölgelerinde ortaöğretim harcamaları, Marmara Bölgesi’nde ise ilköğretim harcamalarının ekonomik büyümeye etkisi daha yüksek çıkmıştır

Education has been an important determinant of economic growth in both developed and developing countries. In this study, by using city level data, the relationship between education expentitures and economic development has been searched for Marmara and Southeast Anatolian Regions in Turkey. Panel data approach has been used in order to analyze the relationship between total, primary and secondary level education expenditures and regional economic growth. All econometric results showed that total, primary and secondary education expenditure coefficients, consistant with previous economic studies, were statistically positive and significant. Besides that, for Southeastern region secondary education expenditures and for Marmara region primary education expenditures were found more important for economic growth
TÜRK HİSSE SENEDİ EMEKLİLİK YATIRIM FONLARININ ÇOK KRİTERLİ PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ: TOPSIS METODU
TÜRK HİSSE SENEDİ EMEKLİLİK YATIRIM FONLARININ ÇOK KRİTERLİ PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ: TOPSIS METODU
Yazar: Alptekin, Nesrin; Şıklar, Emel
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: Bireysel Emeklilik Sistemi, Performans Değerlendirme, TOPSIS metodu ; Individual Pension System, Performance Evaluation, TOPSIS Method

Bu çalışmada, bireysel yatırımcılar açısından önemli bir yatırım aracı olan Türk hisse senedi emeklilik yatırım fonlarının Ocak 2007- Aralık 2008 dönemindeki performansı çok kriterli bir karar verme metodu olan TOPSIS metoduyla değerlendirilmiştir. Fonların performans değerlendirmesinde genellikle Sharpe oranı, M2 performans ölçütü, Sortino oranı, Treynor indeksi, T2 performans ölçütü, Jensen indeksi ve Değerleme Oranı gibi geleneksel performans ölçüm teknikleri kullanılmaktadır. TOPSIS metodu ise birden fazla kriterin karşılaştırmasını göz önüne almakta ve hisse senedi emeklilik yatırım fonlarının performans değerlendirmesinde daha mantıklı sonuçlar vermektedir. Bu nedenle, TOPSIS metodu kullanılarak geleneksel performans ölçütlerinin birlikte değerlendirildiği tek bir performans ölçütü elde edilmiştir

In this paper, it is evaluated performance of Turkish Pension Stock Mutual Funds that are important investment vehicle of individual investors, by using TOPSIS method which is a multicriteria decision making method in the period of January 2007 - December 2008. In performance evaluation of the funds, it is generally used traditional performance measurement techniques like Sharpe ratio, M performance measure, Sortino ratio, Treynor index, T2 performance measure, Jensen index and Appraisal Ratio. TOPSIS method, however, takes into consideration more criteria compared and provides more reasonable performance evaluating of pension stock mutual funds. Therefore, it is obtained a performance criterion which contains all of traditional performance evaluation techniques evaluated in common by using TOPSIS method
MÜSTERİ SİK&Acirc;YET DAVRANISLARINDA KÜLTÜRLER ARASI FARKLAR: K.K.T.C. VATANDASLARI VE T.C. VATANDASLARINA YÖNELİK BİR UYGULAMA
MÜSTERİ SİK&Acirc;YET DAVRANISLARINDA KÜLTÜRLER ARASI FARKLAR: K.K.T.C. VATANDASLARI VE T.C. VATANDASLARINA YÖNELİK BİR UYGULAMA
Yazar: Kitapcı, Olgun
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: Customer Complaint, Complaint Behaviour, Culture, Cultural Dimensions, TRNC, Turkey ; Müşteri Şikâyetleri, Şikâyet Davranışları, Kültür, Kültür Boyutları, KKTC, Türkiye

Bu çalışmanın amacı, kültür boyutları koşullarında Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları ile Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti vatandaşlarının şikâyet davranışları farkı sınanmıştır. Bu çalışmada, banka müşterilerinin şikâyet davranışlarında kültürel farklılıkları ortaya koymak için Hofstede’in kültür tipolojisi seçilmiştir. Araştırmada veriler toplanırken yüz yüze anket yöntemi uygulanmıştır. Veriler non-parametrik test olan Mann-Whitney U testinde analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre, Türk vatandaşı ile Kıbrıs vatandaşı arasında “belirsizliksizlikten kaçınma” ve “bireysellik/toplumsallık” boyutlarında müşteri şikâyet davranışlarında farklılık olduğu ortaya konmuştur

The aim of this paper is to test the differences in the consumer complaint behaviour of both Turkish Republic of Northern Cyprus and The Republic of Turkey citizens in term of culture dimensions. The paper adapts Hofstede’s typology of culture as a framework to investigate cultural differences in the complaint behaviour of bank customers. A face to face interview survey is conducted to collect data in this research. Non-parametric data are analyzed by various statistical methods such as Mann-Whitney U test. The result of the analysis shows that there are differences on customer complaint behaviour between Turkish Republic of North Cyprus citizens and The Republic of Turkey citizens in both “individualism/Collectivism” and “Uncertainly Avoidance” which are terms of culture dimensions
İŞÇİLERİN SOSYAL VE ÇALISMA HAYATLARINA DAİR BİR ARAŞTIRMA: AMASYA ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ ÖRNEĞİ
İŞÇİLERİN SOSYAL VE ÇALISMA HAYATLARINA DAİR BİR ARAŞTIRMA: AMASYA ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ ÖRNEĞİ
Yazar: Çevik, Osman; Yiğit, Alperen M.
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: İşçi Profili, Amasya OSB, İşçi Araştırması

Bu çalışmada, Amasya Organize Sanayi Bölgesi (OSB)’ndeki işçilerin profili incelenmiştir. Araştırmada veri toplamak amacıyla geliştirilen ve toplam 30 sorudan oluşan bir anket kullanılmıştır. Elde edilen veriler, frekans ve Ki-kare analizleri ile değerlendirilmiştir. Araştırmaya toplam 200 çalışan katılmıştır.Çalışmadan elde edilen bulgulara göre; Amasya OSB’de ki işçiler, büyük bir kısmı 35 yaş altında, çoğunluğu erkek, 700 TL ve altında gelir kazanan, bu gelir ile bir tasarruf yapamayan, en büyük giderleri yiyecek harcamaları ve kira ücreti olan, konutlarını büyük oranda odun-kömür sobası ile ısıtan, maaşlarını yetersiz bulan ve iş güvencesini önemli bir problem olarak ifade eden çalışanlardır

In this study, workers’ profile in Amasya Organized Industrial Zone has been examined. In the research a questionnaire that composed of 30 questions which was prepared with the aim of collecting the data has been used. The results which obtained from this study, have been evaluated with frequency and Chi-square analysis. Totaly 200 workers have participated in study.According findings which obtained from the research, most of the workers in Amasya OIZ are under the age of 35 and male, earning 700 TL or below, incapable of saving with this income, regarding food and rent cost as highest expenditure, heating house by coal stove, considering wages inadequate and defining job security as a significant problem
YENİ SAFAK GAZETESİ'NİN PENCERESİNDEN AKP VE CHP'NİN KADIN POLİTİKALARI VE KADIN SİYASETÇİLERİNE BAKIŞ
YENİ SAFAK GAZETESİ'NİN PENCERESİNDEN AKP VE CHP'NİN KADIN POLİTİKALARI VE KADIN SİYASETÇİLERİNE BAKIŞ
Yazar: Cansun, Şebnem
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: women politicians, gender politics, the JDP, the RPP ; kadın siyasetçiler, kadın politikaları, AKP, AK Parti, CHP

Avrupa Birliği adayı Türkiye’de kadın siyasetçiler ve partilerin kadın politikaları her zamankinden çok ön plana çıkmıştır. Bu çalışma Adalet ve Kalkınma Partisi ile Cumhuriyet Halk Partisi’nin kadın politikaları ve kadın siyasetçilerle ilgili söylemlerinin analizini Yeni Şafak Gazetesi üzerinden incelemektedir. Dönemsel olarak AKP’nin kuruluş yılı 2001’den günümüze gazete taraması yapılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, her iki partinin de kadınların okullaşma, şiddet, başörtüsü, iş hayatına ve siyasal hayata katılımdaki sorunlarına eğildikleri, kadın siyasetçilerin sosyal yardımlaşma ve toplumu kötülüklerden koruma gibi konularda çalıştıkları saptanmıştır. Kadın sorunlarını çözme konusunda iki partinin asla beraber çalışmadığı, Yeni Şafak’ın kadın siyasetçilerle ilgili haberleri verirken, ideolojisi gereği, AKP’li kadınlara CHP’li kadınlara olduğundan daha yakın bir yaklaşım sergilediği gözlemlenmiştir

In Turkey, a European Union membership candidate, female politicians and the gender politics of political parties have gotten recently more press coverage than ever. This paper is prepared on the Justice and Development Party’s (JDP) and the Republican People’s Party’s (RPP) political discourse analysis on gender politics and women politicians through the Yeni Şafak Daily. Every daily issue since the JDP’s foundation date (2001) is taken into consideration. According to the research results, both parties work for women’s scolarisation, violence and headscarf problems, as well as women’s participation in the economic and political life. Women politicians have activities particularly on issues such as charity, the protection of the family and the society. It has been seen that on resolving women’s problems, the two parties have never worked together and that Yeni Şafak, in line with its ideology, has been closer to the JDP women than to the RPP women
IMF ANLAŞMALARININ GÜVENİLİRLİĞİ ARTIRMADAKİ ROLÜ: TÜRKİYE ÖRNEĞİ
IMF ANLAŞMALARININ GÜVENİLİRLİĞİ ARTIRMADAKİ ROLÜ: TÜRKİYE ÖRNEĞİ
Yazar: Güneş, Sevcan; Görmüş, Şakir
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: IMF, Stabilization Policies, Credibility ; IMF, İstikrar Programları, Güvenilirlik

Makroekonomik değişkenler kullanılarak yapılan tahminlerin yanı sıra sosyal ve psikolojik faktörlerin de ekonometrik modeller ile ölçülmeye çalışıldığı son dönemlerde bireylerin karar almalarında en etkili psikolojik faktörlerden biri olan “güvenilirlik” kavramının da ekonomik değişkenler üzerindeki etkisi ölçülmeye çalışılmıştır. Hükümetlerin belirlenen makroekonomik hedeflerine ulaşmadaki başarısı da ekonomideki aktörlerin (yerli ve yabancı yatırımcıların) uygulanan politikaları algılama ve yorumlamaları ile yakından ilgilidir. Uygulanan politikalara duyulan güven ya da güvensizlik; amaca ulaşmada basarı ya da başarısızlığını belirlemektedir. Bu çalışmanın amacı IMF kredilerinin Türkiye’de güvenilirlik algılamasını artırıp artırmadığını test etmektir. Bu amaca yönelik olarak öncelikle güvenilirlik endeksi elde edilmiş daha sonra da IMF Destekli İstikrar Programları’nın güvenilirliği artırıp artırmadığı (Türkiye Örneği) ARDL Model ile test edilmiştir. Eğer kredi anlaşmaları güvenilirlik algılamasını artırıyorsa, hedeflenen makroekonomik değişkenlere ulaşmak için uygulanması gereken sıkı para ve maliye politikaları daha esnek uygulanabilir. Sonuçlar göstermiştir ki IMF kredileri Türkiye’de güvenilirliği artırmaktadır

Economics is a science which tries to predict economic behaviour of individuals, firms and governments using macroeconomics variables as well as psychological variables. Credibility is one of the most important psychological variable which has an important effects upon macroeconomic variables. Goverment’s success to reach their macroeconomic targets depend on the perception of investors about goverment policies. If goverment policies are credible goverment can reach its macroeconomic targets easily. This study aims to assess whether IMF arrangements increase the countries (the case study of Turkey) credibility of stabilization policies or not with ARDL model. If IMF arrangements increase the countries’ credibility, countries can reach their macroeconomic targets by applying more flexible monetary and fiscal policies. The results showed that IMF arrangements increase Turkey’s credibility
KÜRESELLEŞMENİN ULUS DEVLETLERE ETKİSİ
KÜRESELLEŞMENİN ULUS DEVLETLERE ETKİSİ
Yazar: Aslan, Seyfettin
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: Globalization, Nation-States, Multi National Organizations ; Küreselleşme, Ulus Devletler, Çok Uluslu Örgütler

Küreselleşme terimi, haberleşmenin, ticaretin ve ulaşımın dünya çapında yayılması ve artan bir hızla insan, sermaye, üretim ve bilginin nakledilmesi anlamına gelmektedir. Birleşmiş Milletler, Uluslararası Para Fonu, Dünya Bankası ve Dünya Ticaret Örgütü gibi ulusaşırı kurumların ortaya çıkışıyla birlikte ulus devletlerin iktidarları aşınmaya başlamıştır.Ekonomik, kültürel ve sosyal etkileri olan küreselleşme siyasal alanda ulus devletler üzerinde olumsuz etkiler yapmıştır. Küreselleşme, ulus devletlerin çeşitli toplumsal hareketleri kontrol etme, yönlendirme ve çözüme kavuşturma yeteneklerini büyük oranda azaltmıştır

The term 'globalisation' refers to the spread of communication, commercial and transportation networks across the world and the increasing rapidity with which they can move people, capital and produce, and relay information. Authority of nation states have started to erode by emerge of trans national organizations like United Nations, İnternational Monetary Fund, World Bank and World Trade Organization. Globalization has negative effects on nation states in political era besides economic, cultural and social effects of it. Globalization reduce the ability of control, direct and solve of various social actions of nation states in great size
TÜRKİYE'NİN ENERJİDE DIŞA BAĞIMLILIK VE ENERJİ ARZ GÜVENLİĞİ SORUNU
TÜRKİYE'NİN ENERJİDE DIŞA BAĞIMLILIK VE ENERJİ ARZ GÜVENLİĞİ SORUNU
Yazar: Çalıskan, Şadan
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: Energy supply safety, energy production, energy consumption, foreign-source dependency for energy, Turkey ; Enerji arz güvenliği, enerji üretimi, enerji tüketimi, enerjide dışa bağımlılık, Türkiye

Bir ülkede, üretimde kullanılan temel girdi olan enerjinin; yeterli miktarda, kesintisiz, en az maliyetle, çevreye en zarar veren yöntemlerle ve güvenilir bir şekilde temin edilmesi enerji politikasının temel amacıdır. Türkiye’de ekonomik büyüme ve tüketim kalıplarındaki gelişme ile birlikte artan enerji talebinin, yerli kaynaklar yerine ağırlıklı olarak dış kaynaklardan karşılanması; enerji arz güvenliği sorununun sürekli olarak gündemde kalmasına neden olmaktadır. Türkiye’nin enerji arz güvenliğinin sağlanması; kısa vadede enerji üretiminde yerli kaynakların daha etkin kullanılmasına, doğalgaz başta olmak birincil enerji kaynaklarının ithal edilen ülke sayısının artırılarak kaynak çeşitlendirmesine gidilmesine ve uzun vadede dışa bağımlılığı azaltan nükleer santraller gibi alternatif enerji yatırımlarının devreye sokulmasına bağlıdır. Bu çalışmada, Türkiye’nin enerji üretim ve tüketimi, enerjide dışa bağımlılık ve enerji arz güvenliği sorunu analiz edilmektedir

In a country, the basic purpose of energy policy is to obtain sufficient energy without interruption, at the lowest cost, with methods lest hazardous to environment and in a reliable manner. With economic growth and development in consumption patterns in Turkey the demand for energy has increased, which is mostly met by foreign resources rather than national ones. This practice is the reason for which energy supply safety is always on the agenda. Supply safety of Turkey in the short term depends on more effective use of national resources, diversification of the countries from which primary energy sources, in particular natural gas, is being imported, and introduction of alternative energy investments like nuclear energy which decreases foreign-source dependency. This paper analyses energy production and consumption, foreign-source dependency for energy and energy supply safety in Turkey
BİR ÇOK BOYUTLU ÖLÇEKLEME TEKNİĞİ OLARAK TORGERSEN ÖLÇEKLEME YÖNTEMİ VE TEMEL BİLEŞENLER ANALİZİ İLE KARŞILAŞTIRMASI
BİR ÇOK BOYUTLU ÖLÇEKLEME TEKNİĞİ OLARAK TORGERSEN ÖLÇEKLEME YÖNTEMİ VE TEMEL BİLEŞENLER ANALİZİ İLE KARŞILAŞTIRMASI
Yazar: Akküçük, Ulaş
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: Multidimensional Scaling, Torgerson, Principle Components Analysis, R Software ; Çok boyutlu ölçekleme, Torgerson, Temel Bileşenler Analizi, R Yazılımı

Pazarlama bilim dalında algısal haritalama, tüketicilerin çeşitli markaları nasıl gördüklerini iki-boyutlu düzleme yansıtmak için kullanılmaktadır. Bu algısal haritalama yöntemlerinden en önemlisi de çok boyutlu ölçekleme tekniğidir (kısaca MDS). Çok boyutlu ölçekleme işlemi, en basit tanımıyla, markalar (veya bilim dalına göre farklı nesneler de olabilir) arasındaki algılanan farkları girdi olarak alıp, bu fark bilgisini çeşitli boyutta (marka/nesne sayısından küçük olmak üzere) haritalama işlemidir. Ölçekleme işlemi için mevcut onlarca algoritma bulunmasına rağmen en eskilerinden biri Torgerson’un, “Klasik Ölçekleme” olarak da bilinen ölçekleme tekniğidir (Torgerson, 1958). Bu çalışmanın en önemli amacı bu tekniğin matematiksel temellerini tanıtmak ve sıkça kullanılan bir başka teknik olan temel bileşenler analizi (PCA) ile benzerliklerini ve farklarını açıklamak olacaktır. Ayrıca ikinci bir amaç ta bu tekniklerin kullanımını örnekler ile açıklayıp, bir açık kaynak istatistik yazılımı olan “R” programı ile makalede anlatılan tekniklerin nasıl uygulanacağını göstermektir

In the field of marketing, perceptual mapping is used to reflect how customers visualize different brands onto the two-dimensional plane. One of the most important techniques used in perceptual mapping is Multidimensional Scaling (MDS for short). Multidimensional scaling, in its simplest definition, takes as input the perceived differences between brands (or other objects in other scientific disciplines) and maps this dissimilarity information in different dimensionalities (but less than the number of objects/brands). Although there are tens of different scaling techniques, one of the oldest is Torgerson’s Scaling, also known as “Classical MDS” (Torgerson, 1958). The main aim of this paper is to show the mathematical principles behind this scaling technique and explain the similarities and differences with Principle Components Analysis (PCA). In addition to this, a secondary aim is to illustrate the techniques with some examples and demonstrate the application of the techniques in the paper by the open source statistical software “R”
STRATEJİK PLANLAMA ÇALISMALARI ÇERÇEVESİNDE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ ÇALISANLARININ VE MİLLİ EĞİTİM  MÜDÜRLÜĞÜNDEN HİZMET ALANLARIN KURUMA İLİŞKİN GÖRÜSLERİNİN BELİRLENMESİ (KÜTAHYA İLİ)
STRATEJİK PLANLAMA ÇALISMALARI ÇERÇEVESİNDE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ ÇALISANLARININ VE MİLLİ EĞİTİM  MÜDÜRLÜĞÜNDEN HİZMET ALANLARIN KURUMA İLİŞKİN GÖRÜSLERİNİN BELİRLENMESİ (KÜTAHYA İLİ)
Yazar: Altınkurt, Yahya; Bali, Ali
Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi No. 25, 2015
Anahtar kelimeler: Strategy, Planning, Strategic Management, SWOT Analysis ; Strateji, Planlama, Stratejik Yönetim, SWOT Analizi

Bu araştırmanın amacı, Kütahya Milli Eğitim Müdürlüğü’nde (MEM) görev yapan çalışanların ve kurumdan hizmet alanların kuruma ilişkin görüşlerini belirlemektir. Araştırma, tarama modelinde desenlenmiştir. Araştırmanın, kurum çalışanları ve kurumdan hizmet alanlar olmak üzere iki evreni bulunmaktadır. Kurum çalışanları evrenini 2007 yılında Kütahya Milli Eğitim Müdürlüğü’nde görev yapan 104 kişi, kurumdan hizmet alanlar evrenini Kütahya Milli Eğitim Müdürlüğü’nden hizmet alan kurum çalışanları ile öğrenci velileri oluşturmaktadır. Araştırma verilerinin toplanmasında; “Milli Eğitim Müdürlüğü Çalışanlar Anketi” ve “Milli Eğitim Müdürlüğü’nden Hizmet Alanlar Anketi” kullanılmıştır. Araştırmada genel olarak; kurum çalışanlarının memnuniyet düzeyi düşük, kurumdan hizmet alanların ise daha yüksek bulunmuştur. Elde edilen bulgulara göre, kurumun güçlü ve zayıf yönleri belirlenmiş, bu verilere göre çeşitli öneriler geliştirilmiştir

The purpose of this study is to determine the opinions of the employees who serve for National Local Education Authority (NLEA) in Kütahya and the opinions of the service takers from the NLEA about the organization itself. The research was conducted by the use of survey method. The research has two different populations: employees and service takers. The employee population constitutes 104 employees who work at National Local Education Authority (NLEA) of Kütahya in 2007 and the service takers population constitutes the employees working for organization which take service from the National Local Education Authority (NLEA) of Kütahya and parents of the students. The data that was needed to attain the aims of this research was collected by means of a survey entitled “NLEA Employees Questionnaire” and “NLEA Service Takers Questionnaire”. With this research, generally, it was found that satisfaction level of people working for organization was low and of service takers was higher.Strengths and weaknesses; opportunities, and threats of the organization were determined according to the findings by which several suggestions were developed