PERAKENDE İŞLETMELERİN BÜYÜKLÜĞÜNÜ ETKİLEYEN UNSURLAR ve DAĞITIM KANALINDAN BEKLENTİLERİ
EXPECTATIONS OF THE RETAIL BUSINESSES FROM DISTRIBUTION CHANNEL, ITS ANALYSIS IN THE DIMENSION OF VARIABLES AFFECTING THE SIZE OF BUSINESS
Yazar: Gedik, Hasan; Çimen, İsa
Dergi: Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, Vol. 17 No. 68, 2017
Anahtar kelimeler: Perakendeci,Dağıtıcı,Ciro,Çalışan ; Retailer,Distributor,Product,Turnover,Employee

Lastikotomotiv endüstrisi için vazgeçilmez bir girdi kalemi olup birçok kullanıcıyabu sayede ulaşmaktadır. Otomotiv endüstrisi için olan önemi, geniş kitlelereulaşan bir sektör olması, elde edilen nicel verilerin yorumlanıp perakende noktalarınınbüyüklüğünün katılımcı özelliği ve firma niteliği boyutunda analiz yapılması vekatılımcıların dağıtım kanallarından olan beklenti düzeylerini ölçüp hem lastikperakende noktalarına hem de dağıtıcılarına gelecekteki sektör planlarına katkısağlayacak olması araştırmayı önemli kılmıştır.Araştırmakatılımcı özelliklerini, firma niteliklerini belirlemek ve bunları hemçalışılan firma hem de dağıtıcı büyüklüğünü belirleyen değişken boyutlarında analizetmek ve perakende noktalarının dağıtıcılarına verdikleri önemlilik boyutlarınadair ölçümlemeler yapmayı amaçlamıştır. Belirtilen amaçlar doğrultusunda Konyabölgesinde faaliyet gösteren 137 firmadan 114’ü ile 01Eylül–20 Ekim 2016tarihleri arasında yüz yüze görüşülerek, anket çalışması ile veriler toplanmışve uygulamalı nicel bir araştırma yapılmıştır. Konya bölgesinde ve bu bölgedekilastik perakende noktaları üzerinde yapılmış olmasını araştırmanınsınırlılıkları oluşturmuştur. Katılımcıdemografik özelliklerinden eğitim durumu, çalıştıkları firmanın büyüklüğünübelirleyen çalışan sayısına göre anlamlı farklık göstermiş olduğu, merkezieğilim istatistik analizine göre dağıtım kanalı boyutunda finans, teknik veürün en fazla önemsenen olurken, reklam, sipariş ve sevkiyat en az önemsenenboyutları oluşturduğu sonucuna ulaşılmıştır. Lastik perakende firmaişletmecilerine bir takım eğitim programlarına dahil olmalı ve dağıtıcılarıfinans teknik ve ürün boyutunda onları desteklemelerinin gerekli olduğugörülmüştür.

Distribution channels are critically vital forretailers in order to provide continuity of supply chains and products demanded.The purpose of this study is to determine the expectations of the companies ondistribution channels and to analyze the variables that have impact on the sizeof the company in terms of company qualification and demographic dimension ofparticipant. The staff of 114 retail tire companies, among of 137, wereinterviewed face-to-face, which were located in Konya during September 01-October 20, 2016. The required data was collected by using the questionnairemethod during this interview. The limitation of this study can be said that thedata was obtained only companies located in Konya region. As a result of study,among factors that could affect the distribution channel subject, it wasobserved that finance, technique, product are the most important factors whereasthe firm, advertisement, order and shipment are the least important factors.Product quality at product factor, ease of payment at finance factor, on-timedelivery at shipment factor, quick response for the stock inquiries at orderfactor, compliance for the warranty terms at technique factor, ad support atadvertisement factor and lastly commitments that were realized at companyfactor were the most important aspects considered by participants.  There was a significant relationship betweenthe educational status of the participants and the number of employees of thecompany. This study is important, as results of the study would contribute tothe future plans of both retail and distribution channels.