NETANDAŞLAR DÜNYASINDA YENİ JENERASYON MARKA YÖNETİM STRATEJİLERİ: MARKA RE-LANSMAN UYGULAMASI ÖRNEK VAKA İNCELEMESİ
NETANDAŞLAR DÜNYASINDA YENİ JENERASYON MARKA YÖNETİM STRATEJİLERİ: MARKA RE-LANSMAN UYGULAMASI ÖRNEK VAKA İNCELEMESİ
Yazar: Delibalta, Ecemnur
Dergi: Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, Vol. 6 No. 7, 2019
Anahtar kelimeler: Stratejik İletişim,Marka Yönetimi,Pazarlama,Re-Lansman,Reklam

Günümüzde markalamakavramı ürünleri ve şirketleri ayırma hem marka sahibi hem de tüketici içinekonomik ve duygusal değer oluşturma stratejisini ifade etmektedir. Bu kapsamdamarkalama sürecine girerek kurumsal bir yapı oluşturabilen şirketler tüketicinezdinde kurumsallık algısı ile elde edilen kalite değerlerini sahiplenmeyihedeflemektedirler. Tüketicileri nezdinde kalite duygusunu yakalamayı başaranyapılar aynı zamanda tüketici zihinlerde ki “Güven” noktasına da seslenmeyibaşarabilmektedirler. Bu adımı gerçekleştirebilen şirketler, tüketicilerinebaşarılı bir satış deneyimi de yaşatırken, müşteri sadakati de kazanırlar, yada bu davranışa aday yapılar haline gelirler. Stratejik markayönetimi süreçlerindeki, Re-Lansman kavramı, yeni dünya düzeni mensubu markalarıniçinde bulundukları dönem ve şartlarına uyum sağlamak adına gerçekleştirdikleridönüşümlerini ifade etmektedir. Bu dönüşümün temelinde yatan içgörü isemarkanın temel değerleri arasında bulunan yenilikçi ve araştırmacı ruhun hedefkitlelerine doğru uygulamalar ile aktarılarak takdir kazanılmak istenmesidir.Yeni dünya düzenine entegre olma çabasından doğan iletişimler ise dijital tüketicininsatın alma davranışında belirleyicidir. Markaların dijital tüketicilerinin hayatseyirleri içerisinde çoklu kanallar üzerinde ulaşılabilir olmaları ve doğruiletişimden doğan olumlu satın alma davranışları sonucunda gelişen memnuniyetkazanımı ve tüketici sadakati edinimi noktasında önemlidir. Tüm bumulti-disipliner sistematik içerisinde başarılı bir stratejik yaklaşım iledoğru marka imajı oluşturmak şirketlerin hedef kitlelerini satış davranışınayönlendirmelerinde önemli bir rol oynamaktadır.Çalışmanın temelamacı; pazarlama 4.0 dönemi mensubu markaların relansman çalışmalarındabaşarılı olabilmelerini sağlayan uygulamaların detaylı bir şekilde teorikçerçevede incelenmesidir. İncelemenin kapsamını ise tekno-marketing dünyasımensubu tüketicilerin markalaşma sistematikleri üzerindeki etki ve beklentilerioluşturmaktadır. Bu güncel düzen ve etkenler içerisinde re-lansman kavramınınbaşarılı formda uygulanma şeklinin örnek bir vaka üzerinden analiz edilmiştir. Çalışmanınyönteminde ise; birincil data literatür taraması tekniği kullanılarak eldeedilmiştir.

Günümüzde markalamakavramı ürünleri ve şirketleri ayırma hem marka sahibi hem de tüketici içinekonomik ve duygusal değer oluşturma stratejisini ifade etmektedir. Bu kapsamdamarkalama sürecine girerek kurumsal bir yapı oluşturabilen şirketler tüketicinezdinde kurumsallık algısı ile elde edilen kalite değerlerini sahiplenmeyihedeflemektedirler. Tüketicileri nezdinde kalite duygusunu yakalamayı başaranyapılar aynı zamanda tüketici zihinlerde ki “Güven” noktasına da seslenmeyibaşarabilmektedirler. Bu adımı gerçekleştirebilen şirketler, tüketicilerinebaşarılı bir satış deneyimi de yaşatırken, müşteri sadakati de kazanırlar, yada bu davranışa aday yapılar haline gelirler. Stratejik markayönetimi süreçlerindeki, Re-Lansman kavramı, yeni dünya düzeni mensubu markalarıniçinde bulundukları dönem ve şartlarına uyum sağlamak adına gerçekleştirdikleridönüşümlerini ifade etmektedir. Bu dönüşümün temelinde yatan içgörü isemarkanın temel değerleri arasında bulunan yenilikçi ve araştırmacı ruhun hedefkitlelerine doğru uygulamalar ile aktarılarak takdir kazanılmak istenmesidir.Yeni dünya düzenine entegre olma çabasından doğan iletişimler ise dijital tüketicininsatın alma davranışında belirleyicidir. Markaların dijital tüketicilerinin hayatseyirleri içerisinde çoklu kanallar üzerinde ulaşılabilir olmaları ve doğruiletişimden doğan olumlu satın alma davranışları sonucunda gelişen memnuniyetkazanımı ve tüketici sadakati edinimi noktasında önemlidir. Tüm bumulti-disipliner sistematik içerisinde başarılı bir stratejik yaklaşım iledoğru marka imajı oluşturmak şirketlerin hedef kitlelerini satış davranışınayönlendirmelerinde önemli bir rol oynamaktadır.Çalışmanın temelamacı; pazarlama 4.0 dönemi mensubu markaların relansman çalışmalarındabaşarılı olabilmelerini sağlayan uygulamaların detaylı bir şekilde teorikçerçevede incelenmesidir. İncelemenin kapsamını ise tekno-marketing dünyasımensubu tüketicilerin markalaşma sistematikleri üzerindeki etki ve beklentilerioluşturmaktadır. Bu güncel düzen ve etkenler içerisinde re-lansman kavramınınbaşarılı formda uygulanma şeklinin örnek bir vaka üzerinden analiz edilmiştir. Çalışmanınyönteminde ise; birincil data literatür taraması tekniği kullanılarak eldeedilmiştir.