Okul Yöneticileri ve Öğretmenler Arasında Yaşanan Çatışmaların İncelenmesi
Investigation of Conflicts between School Administrators and Teachers
Yazar: Karadaş, Halil; Yavuzkılıç, Mahmut
Dergi: İnönü University Journal of the Faculty of Education, Vol. 26 No. 3, 2025
Anahtar kelimeler: Education Management ; Eğitim Yönetimi ; Çatışma,Çatışma Yönetimi,Okul Yöneticisi,Öğretmen. ; Conflict,Conflict Management,School Administrator,Teacher

Bu araştırma, okulların önemli paydaşları olan öğretmenler ve okul yöneticileri arasında yaşanan çatışmaları incelemeyi ve çatışma yaşan paydaşların deneyimleriyle analiz etmeyi amaçlamaktadır. Araştırma nitel araştırma yöntemlerinden olgubilim deseni ile yürütülmüştür. Örneklem seçiminde amaçlı örneklem yöntemi tercih edilmiştir. Araştırmanın çalışma gurubunu Mardin’in merkez Artuklu ilçesinde 10 okul yöneticisi ve 20 öğretmen olmak üzere toplam 30 katılımcı oluşturmaktadır. Araştırmada, öğretmenler ve okul yöneticileri arasında yaşanan çatışma durumlarının cinsiyet, iş birliği, alınan kararlarla ilgili sorunlar, üslup ve yaklaşımlar, alan dışı görev sorunları, ders programının oluşturulması, kuralların konulma biçimleri, yönetimsel sorunlar ve öğretmenlerin nöbetleri ile ilgili olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Öğretmenler ve okul yöneticileri arasında yaşanan çatışma durumlarının nedenlerinin uyum, kayırmacılık, iletişim, velilerle ilgili sorunlardan kaynaklandığı tespit edilmiştir.  Araştırma sonuçlarına göre okullarda iyi yönetilmeyen çatışmaların etkilerine ilişkin olarak, öğretmenlerin motivasyonunu düşürdüğü, öğretimin etkililiği ve niteliğini olumsuz yönde etkilediği ve öğretmenlerin mesleki bağlılıklarını azalttığı sonucuna ulaşılmıştır. Araştırmada ulaşılan sonuçlar bağlamında çatışma durumlarının iyi yönetilmesi ve zararlı yönlerinin önlenmesine ilişkin çalışmalar yapılmasının çatışma sürecine katkı sağlayacaktır. öğretmenler ve okul yöneticileri arasında meydana gelen çatışma durumlarının öğretmenlerin motivasyonunu olumsuz etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Okul yöneticilerinin çatışma durumlarını iyi yönetilmesine ilişkin eğitim almalarının, öğretmenlerin motivasyonuna olumlu etkide bulunacağı düşünülmektedir. Okul yöneticileri ve öğretmenlerin geliştirdikleri önerilere dikkat edilmesinin olası çatışma durumlarının önlenmesine fayda sağlayacağı düşünülmektedir.

This study aims to examine the conflicts between teachers and school administrators, who are important stakeholders of schools, and to analyze them through the experiences of the stakeholders. The research was conducted with a phenomenological design from qualitative research methods. Purposive sampling method was preferred in sample selection. The study group of the research consists of a total of 30 participants, 10 school administrators and 20 teachers in the central Artuklu district of Mardin. In the study, it was concluded that the conflict situations between teachers and school administrators were related to gender, cooperation, problems related to the decisions taken, style and approaches, out-of-field task problems, the creation of the curriculum, the way the rules are set, administrative problems and teachers' shifts. It was determined that the causes of conflicts between teachers and school administrators stemmed from compliance, favoritism, communication, and problems with parents.  According to the results of the research, it was concluded that the effects of poorly managed conflicts in schools reduce the motivation of teachers, negatively affect the effectiveness and quality of teaching, and reduce the professional commitment of teachers. In the context of the results reached in the research, it was concluded that conflict situations between teachers and school administrators negatively affect the motivation of teachers. It is thought that training school administrators on how to manage conflict situations well will have a positive effect on teachers' motivation. It is thought that paying attention to the suggestions developed by school administrators and teachers will provide practical benefits in preventing possible conflict situations.