İşletmelerin Stratejik Yönelimleri ve Etkin İş Sürekliliği Yönetimi Arasındaki İlişkiler: İstanbul Sanayi Odası (İSO) 2015 Birinci 500 Sanayi Kuruluşu Üzerinde Yapılan Araştırma
Relationships between Strategic Orientations of Businesses and Efficient Business Continuity Management: A Research on Istanbul Business Chamber 2015 Best Five Hundred Industrial Businesses
Yazar: Yılmaz, Kasım; Karakaya, Abdullah
Dergi: İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, Vol. 8 No. 4, 2019
Anahtar kelimeler: Business Administration ; İşletme ; Business Interruption,Business Continuity Management,Strategic Orientation ; İş kesintisi,İş Sürekliliği Yönetimi,Stratejik Yönelim

İş kesintileri işletmelerimüşteri, pazar payı, karlılık, marka değeri ve rekabet alanlarında ciddikayıplara uğratabilir. İş Sürekliliği Yönetimi (İSY),  kesinti durumunda, öngörülen sürede kritik işsüreçlerini sürdürerek normale dönmeyi hedefleyen faaliyetler bütünüdür. İşSürekliliği Yönetim Sistemi (İSYS) işletmenin genel yönetim stratejileriyleuyumlu ve entegre bir şekilde uygulanmalıdır.Bu araştırmada işletmelerdeiş sürekliliği yönetimi gerekliliklerinin etkin biçimde yerine getirilmesiylebu işletmelerin sahip oldukları stratejik yönelimler arasındaki ilişkilerincelenmiştir. Veriler araştırmaya konu işletmelerde çalışan yöneticilerleyapılan yüzyüze anketlerle elde edilmiş, ilişkilerin analizinde Spearman’s rhokorelasyon testi kullanılmıştır. Analiz sonuçlarına göre; bu işletmelerinfonksiyonel düzeyde tercih ettikleri stratejik yönelimleriyle iş sürekliliğiyönetimi konusundaki davranışları arasında “pozitif ve çok zayıf bir ilişki”vardır. İşletmeler değişik yönelimler arasından en fazla pazar yönelimli olmayıtercih etmekte ancak bütün yönelimleri birlikte kullanmayı önemsemektedirler. EtkinİSY gerekliliklerinin bağımsız süreçler olarak değil ancak, işletmestratejileriyle entegre bir şekilde gerçekleştirilmesi önerilebilir. İSYsüreçlerine örgüt üst yönetiminin katılım ve desteği önem arz etmektedir.

Businessinterruptions may result in serious losses for businesses in customer, marketshare, profitability, brand value and competitiveness areas. BusinessContinuity Management (BCM) is a set of activities aiming recovery bymaintaining critical business processes in case of interruption in a projectedtime. Business Continuity Management System (BCMS) should be implemented integratedlywith the general management strategies of businesses. In thisresearch, the relationships between strategic orientations of businesses andeffective fulfillment of business continuity management liabilities inbusinesses, were examined.  Data wereacquired by performing face-to-face surveys with managers in the businesseshandled in the research and the relationships were analyzed using the Spearman'srho correlation test.  According to the analysis results; there is a“positive and very weak relationship” between the strategic orientations chosenby these businesses at the functional level and their BCM behaviors. Amongdifferent orientations, businesses mostly choose to be market-oriented;however, they regard using all orientations together. It can be recommendedthat effective BCM liabilities are fulfilled integratedly with businessstrategies rather than as independent processes. Participation and support oforganization’s top management in the BCM processes are important.