Hastanelerde Risk Yönetimi ve Hemşirelik
RISK MANAGEMENT AND NURSING IN HOSPITALS
Yazar: İnce, Burcu Sezgin
Dergi: Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, Vol. 24 No. 3, 0
Anahtar kelimeler: Hospital,quality,risk management,incident report,management nurse,nurse ; Hastane,kalite,risk yönetimi,kaza raporu,yönetici hemşire

Günümüzde sağlık kuruluşlarında kalite faaliyetleri ile birlikte geliştirilen kayıt sistemleri sonucu elde edilen hasta güvenliğine ilişkin veriler, bu konunun önemini ortaya çıkararak çeşitli boyutları ile tartışılmasına yol açmaktadır. Aynı zamanda söz konusu hasta güvenliğine ilişkin veriler, sağlık kurumlarının en önemli kalite göstergeleri arasında yer almaktadır. Harvard Medical'ın 2000 raporunda ABD'de her yıl 98 bin kişinin istenmeyen ve önlenebilir hatalar nedeniyle kaybedildiği ve bu oranın trafik kazaları ve AIDS gibi ölüm nedenlerinden daha önde gelerek 5. sırada yer aldı ğı bildirilmektedir. Bugün bilinen anlamı yla hastanelerde risk yönetimi programı, ABD'de 1970'li yıllarda ülkede artan tıbbi hata  malpractice  vakalarının doğurduğu kriz sonucunda ve kalite güvenliği h a r ek e t i yl e e n d ü s t r i d e u yg u l a na n r i s k yö n e t i mi p r og r a mı ö r n e k a l ı na r a k uygulanmaya başlamıştır. Risk yönetiminin doğası, riski önleme ve istenmeyen olayların etkilerini azaltmaya yöneliktir. Risk yönetimi programınm amacı, riskleri tanımlama, analiz etme, değerlendirme, kazaların ve yaralanmaların sıklığını ve ciddiyetini azaltmak için izlemeyi sağlayan bir plan oluşturmaktır. Risk yönetiminde yazılı iletişimde kullanılan en önemli araçlardan olan kaza -olay/problem raporu hem yönetim iddialarını hem de düşük performansı önlemek için risk durumunu b elirl emede k ulla nıla n birinci a raçtır. Risk yö neti mi nde, risk yö neticis i ve yönetici hemşire hemşirelik ve hasta bakımında riskleri azaltmak için birlikte çalışır. Risk yönetimi programı nın başarısı için kritik öneme sahip olan hemşireler, bakım standartlarına bağlı kalarak risk yöneti mi programına destek verirler. Çünkü hasta ve ailesi tarafından algılanan sıcak bir bakım ortamı yaratılması çok önemlidir. Profesyonel meslek üyeleri olarak he mşirelerin uygulamalar içinde yer alması hemşirelik bilgisini ortaya koyma ve bu bilgiyi uygulamaya yansıtması, hastanın algısını anlamasına ve sonrasında riski daha iyi yönetmesine yardımcı olacaktır

Data regarding patient safety obtained recently from health care facilities' quality activities and improved documentation systems has revealed the importance of and led to various discussions about this subject. Data about patient safety is also one of health care facilities' most important quality indicators. In the Harvard Medical 2000 report it was reported that every year in the US 98,000 people are lost from unwanted and preventable mistakes and this number is in the top five causes of death along with traffic accidents and AIDS. For reasons that are known today risk management programs arose in hospitals in the US as a result of the crisis caused by an increasing number of cases of medical malpractice in the 1970's in the US. Quality assurance then began to be implemented in the industry taking the risk management programs as an example. The nature of risk management is to prevent risk and decrease the effect of unwanted incidents. The objective of a risk management program is to define, analyze, and assess risks and to develop a monitoring plan to decrease the frequency and severity of accidents and injuries. The accident-incident/ problem report which is the most important tool in written communication in risk management is also the first tool used in the determination of risk for preventing both management claims and low performance. In risk management the risk manager and management nurse work together to decrease risks in nursing and patient care. Nurses, who are critically important to the success of risk management programs, maintain care standards and support the risk management program, because it is very important for the patient and family to perceive that they have created a warm care environment. Revealing nursing knowledge within practices of nurses as professional members and the reflection of this knowledge in practice will help to understand patient's perceptions and afterwards manag e risks better