Hasta güvenliği kültürünün ve hemşirelik mesleği ile ilgili faktörlerin hemşirelerde tıbbi hataya eğilime etkisi
The effect of patient safety culture and nursing related occupational factors on tendency for medical errors in nurses
Yazar: ASİYE TUNCAY
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MERYEM KILIÇ
Sanko Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı / Hemşirelik Esasları Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Güvenlik kültürü = Safety culture ; Hasta güvenliği = Patient safety ; Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik = Nursing ; Tıbbi hatalar = Medical errors

Özet:
Bu araştırmanın amacı; yoğun bakım, cerrahi ve dahili birimlerde çalışan hemşirelerin sosyodemografik ve mesleki özellikleri ile kurumdaki hasta güvenliği kültürünün hemşirelerde tıbbi hataya eğilime etkisini belirlemektir. Çalışmanın türü tanımlayıcı ve kesitsel tasarımdır. Çalışmanın evrenini Gaziantep Dr. Ersin Arslan Eğitim ve Araştırma Hastanesi yoğun bakım, dahili ve cerrahi kliniğinde çalışan 750 hemşire oluşturdu. Araştırma, dahil olma kriterlere uyan, veri toplama formunu eksiksiz dolduran ve katılmaya gönüllü 320 hemşire ile tamamlandı. Veriler Aralık 2020 - Mart 2021 tarihleri arasında toplandı. Verilerin toplanmasında Hemşire Tanıtıcı Özellikler Formu, Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği, Hemşirelikte Tıbbi Hataya Eğilim Ölçeği kullanıldı. Verilerin analizinde, sayı, yüzde dağılımı, Mann Whitney U, Kruskal Wallis testi ve Spearman korelasyon testleri yapıldı. Çalışmaya katılan hemşirelerin yaş ortalaması, % 63,8'i kadın, % 36,3'ü erkek, % 28,4 dahili birim, % 27,8'i cerrahi birim ve % 43,8'i yoğun bakımda çalışmaktadır. Hemşirelerin sosyodemografik ve mesleki özelliklerinden cinsiyet, çalıştıkları birim, haftalık çalışma saatleri, bakım verdikleri hasta sayıları ile Tıbbi Hataya Eğilim Ölçeği alt boyutları ortalama puanı arasında anlamlı fark olduğu (p<0,05) olduğu tespit edildi. Hasta Güvenliği Kültür Ölçeği' nin tüm alt boyutları ile Tıbbi Hataya Eğilim Ölçeği tüm alt boyutları arasında pozitif yönde zayıf korelasyon tespit edildi. Sonuç olarak hasta güvenliği kültürünün ve hemşirelerin olumsuz çalışma koşullarının hemşirelerde tıbbi hataya eğilimi artırdığını görmekteyiz. Bu doğrultuda; yönetici ve liderlerin hasta güvenliği kültürüne ait uygulamaları daha fazla benimsemeleri ve desteklemeleri gerektiği, hasta güvenliği kültürünün ve hemşirelerde hatalı uygulamaların önüne geçmek için oryantasyon ve hizmet içi eğitimlerde hasta güvenliği vurgusu ön planda olmalı, beklenmedik olayların raporlanması konusunda çalışanlar cesaretlendirilmeli, çalışanların iş doyumunu, mesleki yeterliliğini ve memnuniyetini artırıcı düzenlemeler yapılmalıdır.

Abstract:
In this study, it was aimed to determine the socio-demographic and professional characteristics of nurses working in intensive care, surgery and internal medicine units and the effect of patient safety culture in the institution on medical error disposition in nurses. The study was conducted in descriptive and cross-sectional design. Gaziantep Dr. Ersin Arslan Training and Research Hospital has consisted of 750 nurses working in the intensive care, internal and surgical clinics. For the sampling, it was aimed to reach the population and the research was completed with 320 participants. In collecting the data of the research conducted between December 2020-April 2021; The Nursing Descriptive Characteristics Form, Patient Safety Culture Scale, and Tendency to Medical Errors in Nursing Scale were used. Number, percentage distribution, Mann Whitney U, Kruskal Wallis test and Spearman correlation tests were used to analyze the data. 63,8% of the nurses participating in the study are women, 29,30±7,36 the average age,  36,3% are men, 28,4% are working in the internal unit, 27,8% in the surgical unit and 43,8% in the intensive care unit. It was determined that there is a significant difference (p<0,05) between the sociodemographic / occupational characteristics of the nurses, gender, the unit they work in, weekly working hours, the number of patients they care for, and the mean score of the sub-dimensions of the Medical Malpractice Scale. A weak positive correlation has been determined between all sub-dimensions of the Patient Safety Culture Scale and all sub-dimensions of the Medical Error Tendency Scale. As a result, we see that patient safety culture and negative working conditions of nurses increase the tendency to medical error in nurses.In line with these results; The emphasis on patient safety should be at the forefront in orientation and in-service trainings in order to prevent the patient safety culture and erroneous practices in nurses, employees should be encouraged to report unexpected events, employees' job satisfaction, professional competence and arrangements should be made to increase satisfaction.