COVID-19 sürecinde sağlık çalışanlarının belirsizliğe tahammülsüzlük ve mizahla başa çıkma durumları
Healthcare people's coating with uncertainty and humor during COVID-19
Yazar: EMİNE CANSU ÇEVİK
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ NUR ELÇİN BOYACIOĞLU
İstanbul Okan Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Baş etme stratejileri = Coping strategies ; Başa çıkma = Coping ; Belirsizlik = Uncertainty ; COVID 19 = COVID 19 ; Mizah = Humour ; Sağlık personeli = Health personnel ; Ölçekler = Scales

Özet:
Bu araştırma COVID-19 sürecinde sağlık çalışanlarının belirsizliğe
tahammülsüzlük ve mizahla başa çıkma durumlarının incelenmesi amacıyla tanımlayıcıilişki arayıcı tipte yapıldı.
Araştırmanın evrenini Türkiye'deki tüm sağlık çalışanları oluşturdu. Ancak
pandemi ortamının yol açtığı araştırma güçlükleri nedeniyle araştırma evreni dijital
kanallarla ulaşılan gönüllü̈sağlık çalışanları sınırlandırıldı. Araştırmanın örneklemini 30
Mart-30 Nisan 2021 tarihleri arasında örneklem seçim kriterini sağlayan, araştırmaya
katılmaya gönüllü 415 katılımcı oluşturmuştur. Araştırma verileri 'Kişisel Veri Toplama
Formu', 'Belirsizliğe Tahammülsüzlük Ölçeği (BTÖ-12)' ve 'İşyerinde Mizah Yoluyla
Başa Çıkma Ölçeği' ile toplandı. Araştırmadan elde edilen verilerin
değerlendirilmesinde, SPSS for Windows 21 (Statistical package for social science for
windows, version 21.0) paket programı kullanıldı. Demografik ve tanımlayıcı veriler,
ortalama standart sapma, sayı (n) ve yüzde (%) ile gösterildi. Yapılan KolmogorovSmirnov testine göre veriler normal dağılım gösterdiğinden istatistiksel analizlerde
parametrik testler kullanıldı. Puan ortalamaları arasındaki farklar Student t testi ve OneWay ANOVA testi ile değerlendirildi. İleri istatistiksel analizler için Tukey testi yapıldı.
İlişki analizleri Pearson Korelasyon Analizi testi ile gerçekleştirildi. Tüm sonuçlar
%95'lik güven aralığında, p<0,05 anlamlılık düzeyinde değerlendirildi.
Katılımcıların yaş ortalamaları 31,84±7,82 yıl, %76,6'sı kadın, %51,6'sı bekar,
%58,8'i lisans mezunu ve %68,7'si hemşire/ebelerden oluştuğu tespit edildi.
Katılımcıların %68,4'ü devlet hastanesinde ve %48'i özellikli birimlerde çalıştığını
bildirdi. Katılımcıların %64,1'i COVID-19 tanısına sahip hastaların bulunduğu
birimlerinde çalıştığını, %68'i COVID-19 nedeniyle ölen hastası olduğunu, %30,4'ü
COVID-19 enfeksiyonu geçirdiğini ve %32,3'ü COVID-19 nedeniyle ölen yakını
olduğunu bildirdi.
Araştırmada belirsizliğe tahammülsüzlük toplam puanlarının 36,73 ± 10,11 ve
orta düzeyde olduğu, işyerinde mizahla başa çıkma ölçeği toplam puanının 57,85 ± 18,62
ve orta düzeyden düşük olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen
iii
veriler ile etkin baş etme yöntemleri belirlenerek sağlık çalışanlarının ruhsal sağlığının
korunmasına ver sürdürülmesine yardımcı olunabileceği düşünülmektedir.

Anahtar kelimeler: Sağlık Çalışanları, Belirsizliğe Tahammülsüzlük, Mizahla Başa
Çıkma

Abstract:
This research was conducted in a descriptive-relation-seeking type to examine the
intolerance of uncertainty and coping with humor in healthcare workers during the
COVID-19 process.
The universe of the research consisted of all healthcare professionals in Turkey.
However, due to the research difficulties caused by the pandemic environment, all healthy
adult volunteer health workers who access the link were limited, starting with the health
workers whose research universe was reached via digital channels. The sample of the
study consisted of 415 volunteers who met the sample selection criteria between 30 March
and 30 April 2021. Research data were collected with the 'Personal Data Collection Form',
'Intolerance of Uncertainty Scale (BTS-12)' and 'The Scale for Coping with Humor in the
Workplace'. SPSS for Windows 21 (Statistical Package for Social science for Windows,
Version 21.0) was used to evaluate the data obtained from the study. Demographic and
descriptive data were presented as mean standard deviation, number (n) and percentage
(%). Parametric tests were used in statistical analysis since the data showed normal
distribution according to the Kolmogorov-Smirnov test. Differences between mean scores
were evaluated with Student's t test and One-Way ANOVA test. Tukey test was
performed for further statistical analysis. Relationship analyzes were performed with
Pearson Correlation Analysis and then Simple Regression Analysis test. All results were
evaluated at the 95% confidence interval, at the p<0.05 significance level.
The mean age of the participants was 31.84±7.82 years, 76.6% were women,
51.6% were single, 58.8% were undergraduates, and 68.7% were nurses/midwives.
68.4% of the participants reported that they worked in public hospitals and 48% in
specialized units. 64.1% of the participants were working in units with patients diagnosed
with COVID-19, 68% had a patient who died due to COVID-19, 30.4% had COVID-19
infection, and 32.3% had COVID-19 They said he had a relative who died because of it.
v
In the study, it was concluded that the total score of intolerance to uncertainty was
36.73 ± 10.11 and moderate, and the total score of the scale of coping with humor in the
workplace was 57.85 ± 18.62 and lower than moderate. It is thought that by determining
effective coping methods with the data obtained as a result of the research, it can be helped
to protect and maintain the mental health of health workers.

Keywords: Healthcare Professionals, Intolerance of Uncertainty, Coping with Humor