Örgüt kültürü ve örgüt ikliminin örgütsel sessizlik üzerindeki etkisinin analizi: Sağlık sektöründe bir uygulama
Analysis of the impact of organizational culture and organizational climate on organizational silence: A practice in health sector
Yazar: AYHAN YALÇINSOY
Danışman: PROF. DR. ABDULKADİR BİLEN
Dicle Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2017
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Sağlık personeli = Health personnel ; Sağlık sektörü = Health sector ; Çalışanlar = Workers ; Örgüt iklimi = Organizational climate ; Örgüt kültürü = Organizational culture ; Örgütsel sessizlik = Organizational silence

Özet:
Toplum hayatında önemli bir rolü olan sağlık sektörü çalışanlarının bilgi, fikir
ve düşüncelerini ifade edebilecekleri örgüt kültürü ve örgüt ikliminin oluşturulması
ile örgütsel sessizliğin kırılması gerekmektedir. İşgörenlerin örgütsel kararlara dahil
edilmeleri, işgörenlerin konuşmaya teşvik edilmeleri, iyi yapılandırılmış bir iletişim
sistemi kurulması örgütsel sessizliğin oluşmasını engelleyecektir. Örgütsel sessizliğin
olmadığı ve işgörenlerin bilgi, fikir ve düşüncelerini rahatça ifade edebildiği bir
sağlık örgütünde çalışanlar mevcut tedavi ve bakım yöntemlerinin iyileştirilmesine
ve yeni tekniklerin geliştirilmesine katkı sağlayabilirler.
Bu çalışmanın amacı, sağlık sektörü çalışanlarının örgüt kültürü ve örgüt
iklimi algılarının örgütsel sessizlik algıları üzerinde etkisi olup olmadığını
belirlemektir. Araştırmanın örneklemini Adana ilinde görev yapan sağlık sektörü
çalışanı 411 personel oluşturmaktadır. Araştırmada elde edilen veriler, araştırmanın
amacı doğrultusunda çeşitli istatistik metot ve test teknikleri (frekans dağılımı,
ortalama, t-testi, ANOVA, regresyon, korelasyon) kullanılarak PSPP 0.10.2 istatistik
paket programı yardımıyla değerlendirilmiştir. Anlamlılık düzeyi 0.05 olarak kabul
edilmiştir.
Araştırmada çalışanların örgüt kültürü ve örgüt iklimi algıları ile örgütsel
sessizlik algıları arasında pozitif yönlü ve zayıf bir ilişki olduğu sonucuna
ulaşılmıştır. Ayrıca örgüt kültürünün örgütsel sessizlik üzerinde zayıf da olsa bir
etkisinin olduğu tespit edilmiştir.

Abstract:
It is necessary to break organizational silence with the formation of
organizational culture and organizational climate in which health sector employees
who have an important role in society life can express their knowledge, ideas and
thoughts. Incorporating employees into organizational decisions, encouraging
employees to voice, and establishing a well-structured communication system will
prevent organizational silence from arising. Employees who work in a health care
organization where organizational silence does not exist and knowledge, ideas and
thoughts can be expressed comfortably, can contribute to improving existing
treatment and care methods and developing new techniques.
The aim of this study is to determine whether there is a meaningful
relationship between organizational culture and organizational climate perceptions
and organizational silence behaviors of health sector employees. The sample of the
study is composed of 411 health professionals working in the health sector in
Adana.The data obtained in the study were analyzed with PSPP 0.10.2 statistical
software packages by using various statistical methods and testing techniques
(frequency distribution, mean, t-test, anova, regression and correlation) for the
purpose of research.
In the study, it was concluded that employees' perceptions of organizational
culture and organizational climate are positively and weakly related to organizational
silence perceptions. It has also been found out that organizational culture has a weak
effect on organizational silence.