E-finans hizmetleri ve account aggregation hizmetinin Türkiye'de uygulanabilirliğine yönelik bir araştırma
E-finance services and a research on applicability of account aggregation service in Turkey
Yazar: FERİT KARAHAN
Danışman: PROF. DR. HÜSEYİN ERGİN
Dumlupınar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Bilgi teknolojisi = Information technology ; İnternet = Internet

Özet:
Ülkeler arasında ekonomik entegrasyon, veri iletim sistemlerindeki ilerlemelerile kablosuz iletisim teknolojileri ve internetin gelisip büyümesi, finansal hizmetlerinniteligini ve yapısını hızlı bir sekilde degistirmis olup, bu degisim hala devametmektedir. Özellikle e-bankacılık ve e-aracılık hizmetleri gibi yeni finanssistemlerinin ortaya çıkısı dünyadaki finansal piyasa yapısını yenidendüzenlemektedir. E-finans, bireylerin veya finans dısı kurulusların internet veyabenzer bir iletisim agı kullanarak finansal kurumlar üzerinden gerçeklestirdiklerifinansal islemler olarak tanımlanmıstır.E-finansın kullanım alanları ülkemizde önemli boyutlara ulasmıstır.Ülkemizde 2007 yılı Mart ayı bankalar birligi raporlarına göre kayıtlı 18.238.201 adetinternet bankacılıgı hesabı bulunmaktadır. Bu sayı nüfusa oranlandıgında gelisiminönemi daha iyi vurgulanabilir.Dünyada bilgi teknolojilerini üst düzeyde kullanan ülkelerde maliyet, zamanve uzaktan erisebilme faktörleri baz alınarak e-finans kavramları gelistirilmeyebaslanmıstır. Bu durumun sonuçlarından biri olarak ortaya çıkan hesap agregatörlerifarklı finans kurumlarından alınan çevrimiçi hesap bilgilerinin görüntülenmesinisaglayan kuruluslardır. Agregatörler kullanıcılara farklı kurumlardaki hesapbilgilerine girmeden tek bir ekranda hesaplarını görüntüleyebilme ve aralarında islemyapabilme olanagı saglamaktadır.Bu çalısmada agregatörlerin ülkemizde kullanımı arastırılmıs olupagregatörlerin, uygulama asamasında kullanıcılar ve kurumlar için ne gibi yararlarsaglayabilecegi ve bankalar, aracı kurumlara yönelik ne tür sorunlar olusturacagıortaya konulmustur.Arastırmanın uygulama bölümünde bankalara ve aracı kurumlara anketçalısması uygulanmıstır. Çalısma sonucunda ulasılan veriler analiz yöntemlerindentek örnekli t testi analiziyle yorumlanmıstır. Ortaya çıkan sonuçlara göre ise agregatörhizmetlerinin uygulanması ile ilgili ülkemizde yeterli altyapının bulundugu, müsterive kurum yönlü bir takım yararlar saglayacagı ve bununla birlikte uygulanmasısürecinde bir takım sorunları da beraberinde getirecegi sonucuna ulasılmıstır

Abstract:
Thanks to economic integration among countries, developments in data transmissionsystems, wireless communication technologies and developments in internet, the quality andstructure of financial services have changed rapidly and this change is still going on.Especially the emergence of such new financial systems as e-banking and e-mediationservices has reshaped the financial market structure of in the world. E-finance is defined asfinancial operations that individuals and institutions out of finance carry out through internetor other similar communication networks.The extent of e-finance has expanded enormously in our country. According to March2007 reports of association of banks in Turkey, there are 18.238.201 registered internetbanking accounts in Turkey. Comparing this number with the population, the importance ofthe development can be emphasized more clearly.Based on such factors as cost, time and accessibility, e-finance concepts have beendeveloped in the countries that have been able to make use of information technologies athigher levels. One of the consequences of this has emerged as account aggregators which areinstitutions that can make the online account information received from different financeinstitutions visible. They enable their users to see their accounts in different institutions on asingle screen and to make transactions among them without entering them separately.This study researched the usage of such aggregators in Turkey and looked into whatkind of benefits they can provide for users and institutions and what kind of problems theymight cause for banks and intermediary institutions.In the application section of the study, a questionnaire was conducted on banks andintermediary institutions. The data were assessed through independent sample t-test analysis.According to the results, it was concluded that there is a sufficient infrastructure of aggregatorservices in Turkey; that these services will yield customer and institution based benefits andthat there will be some problems in the process.