Liderlerin yenilikçi işletme stratejilerinin kriz dönemindeki işletme başarısı üzerine etkisi: İstanbul'daki KOBİ'ler üzerine bir araştırma /
Yazar: MUSTAFA HAZMAN
Danışman: YRD. DOÇ. DR. TALAT FIRLAR
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Başarı = Success ; KOBİ = Small and Medium Sized Firms ; Kriz yönetimi = Crisis management ; Liderler = Leaders ; Liderlik = Leadership ; Liderlik modelleri = Leadership models ; Yenilikçi = Innovative ; Yenilikçi davranış = Innovative behaviour ; İşletme başarısı = Business success ; İşletme stratejisi = Business strategies

Özet:
Son yıllarda bütün dünyayı etkisi altına alan küresel kriz hala etkisini devam
ettirmektedir. Tüm ülkeleri, organizasyonları ve bireyleri etkileyen bu kriz durumu tüm
bilim insanlarının dikkatini çekmiş olup, kriz üzerinde birçok araştırma yapılmıştır. Krizler
işletmeleri zor duruma sokmakta ve örgütleri çaresiz hale getirebilmektedir. Böyle
durumlarda işletme yöneticilerinin ve liderlerin öneminin daha çok arttığı söylenebilir.
Bu araştırmanın amacı liderlerin kriz dönemindeki davranışları ve yönetme
şekilleriyle ilgilidir. Çalışmamızda, lider vasıftaki yöneticilerin kullanmaları gereken
stratejiler, hangi şartlarda hangi stratejileri kullanmaları gerektiği gibi konular ele
alınmıştır.
Günümüzün en önemli işletme kavramlarından biri olan ''yenilik'' konusu, kriz
dönemlerinde liderlerin kullanmaları gereken en önemli olgulardan biridir. Yine bu
çalışmada liderlerin yenilik uygulamaları ve yeniliksel startejileri ortaya konmuştur.
Araştırma, İstanbul'daki Kobi'ler üzerinde yapılmıştır. Anket yoluyla araştırma
yapılmış ve işletmelerde sadece yetkili çalışan veya yöneticiler ile görüşülmüştür. Ankete
katılan yöneticilerin kriz dönemlerinde hangi stratejileri uyguladıkları, hangi yenilik
unsurlarını kullandıkları öğrenilmiş ve kriz dönemleriyle ilgili düşünceleri alınmıştır. Bu
bilgiler SPSS programı aracılığıyla derlenmiş ve yöneticilerin yenilikçi stratejilerinin kriz
dönemlerine etkisi ortaya konmuştur. 

Key Words : 
Leader, Leadership, Manager, Crisis, Innovation, Strategy

Abstract:
The global crisis still continue, which influence the whole world recent years. A lot
of scientists are doing researches on it which affects all countries, organizations and
individuals. Crisis may render helpless the enterprises and organizations. It can be said that
administrators and leaders gain importance in these situations.
The aim of this research is related to the behaviours and management style of
leaders during crisis. Subjects included such as the strategies which skilled administrators
should use depending the situation in this study.
One of the most important management concepts is "innovation" and it should be
used by leaders during crisis. Once more, introduced the practices of innovation and
progressive strategies of the leaders.
The research has been done on the KOBIs in İstanbul. Surveys are conducted and
had interviews with the authorities and managers of the enterprises. Found out the thoughts
about crisis periods and which innovative elements and strategies used during crisis by the
administrators who participate the survey. All these information is collected by the SPSS
application. And the influence of progressive strategies of the leaders during crisis is
proved.