Örgütsel iletişimin motivasyon ve iş doyumu üzerine etkileri
The effects of organizational communication over motivation and job satisfaction
Yazar: BURCU ARISOY
Danışman: DOÇ. DR. ZEKİ PARLAK
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Çalışma Psikolojisi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Psikoloji = Psychology ; Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri = Labour Economics and Industrial Relations ; İşletme = Business Administration
Dizin: Örgütsel iletişim = Organizational communication ; İletişim = Communication ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Günümüzün rekabetçi ortamında işletmelerin amaçlarına ulaşmaları, sahipoldukları insan kaynaklarının etkili, verimli işleyişine bağlıdır. Çalışan insan, çok sayıdafaktörün etkisindedir ve bu etkileşimin sonucu olarak çalışma performansı, yükselmekteya da düşmektedir. Kuşkusuz, sağlıklı çalışanlara sahip oluşu bir işletmenin pazardakigücünü çok büyük oranda arttırmaktadır.Dün olduğu gibi bugün de, varolan insan kaynaklarıyla sağlıklı bir iletişim,işletmelerin temel faaliyetlerindendir. Ancak, örgütsel iletişimin ve insan kaynaklarınınönemi daha da artmıştır. Dahası, çalışan motivasyonu, çalışanın iş doyumu ile örgütseliletişimin sıkı ilişkisi, günümüzde kanıtlanmış durumdadır.Çalışanların iyi motive eden ve onların iş ve işletme memnuniyetlerinisağlayabilen yönetimler, böylece işletmelerini başarıya ulaştırmada önemli bir engeliaşmış durumdadırlar. Çalışan memnuniyetsizliği, bir işletmenin en önemli başarısızlıknedenidir.Çağdaş yöneticilerin, iletişimsizlik gibi bir lüksleri yoktur. Dahası, bütünkoşullar mükemmel olsa bile iletişim hataları, çalışan motivasyonunun ve iş doyumununsağlanmasını engellemektedir.Çalışan motivasyonu ve yine çalışanların iş doyumu düzeyleri bir işletmedekibaşarının ya da başarısızlığın temel nedenlerindendir. Çalışmamızda bu iki önemli konuele alınmış ve bir başka önemli konu olan örgütsel iletişim ile olan yakın ilişkilerivurgulanmaya çalışılmış; konunun detaylarının ele alınıp incelenmesi amaçlanmıştır.

Abstract:
In the competetive environment of our time achiving the organisational goalsdepends on using their human resorces in an effective and productive way. The workersare affected by many factors, due to theese factors increase or decrease in performancecan be seen. No doubt that having suitable workers improves the power of theorganisation in the market.As beeing in the past also today to establish healthy relationship with presenthuman resorces is the main concern of the organizations. But the organizations ability tocommunicate and human resources became even more important. Today the worker'smotivation, job satisfaction and organization communication and their relations witheach other proved themselves.Providing their workers motivation and job satisfaction the organisations removemany obstacles from their way in arriving their goals. Negative job satisfaction is themost important factor of unsuccessfullness.Today's managers can not have a luxory of communicationless. Even all theother conditions are excellent only the communication errors can cause the lack ofmotivation and job satisfaction. The degree of workers motivation and job satisfactionare the main reasons of the organisational success.In this study these twoo subjects areconsidered and the other important subject is organizational communication also thissubjet is studied further more.