Örgütlerde Mobbing'in örgüt iklimiyle ilişkisine yönelik bir araştırma
A research on the relationship between organizational climate and Mobbing at organizations
Yazar: NURAY MERCAN
Danışman: Y.DOÇ.DR. N. DERYA ERGUN ÖZLER
Dumlupınar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Psikoloji = Psychology ; İşletme = Business Administration

Özet:
Sosyal etkileşimli negatif davranışların yansıması olan şiddet ve çok fazlaartmış olan çatışmalar örgütlerde ciddi sorunlara neden olmaktadır. Mobbing, örgütlerdeduygusal şiddet olarak yeni anlaşılmaya başlayan bir kavramdır. Türkiye'deakademisyen ve araştırmacılar mobbing kavramını yeni öğrenmeye başlamışlardır.Örgütlerde mobbing gibi antisosyal davranışların ciddiyeti yeterince fark edilememiş vebu problemle mücadele edilmemiştir. Mobbingin çalışanlara, örgütlere bunlardan sonratoplumlara değişik zararlı etkileri vardır.Araştırmalarda, mobbingle ilgili bu davranışın önemini vurgulayan bir çokçalışma bulunmaktadır. Türkiye'de, bu konuda yapılan araştırmalar dünya ilekıyaslandığında oldukça sınırlı sayıda kalmaktadır. Literatürde mobbingin en önemlinedenlerinden bir tanesi örgüt iklimidir. Örgüt iklimi, genel olarak örgütün havası,çalışanlar arasındaki samimiyet, duygusal güç, ait olma, motivasyon düzeyi, kişilikler,yönetsel uygulamalar ve liderlik tarzı hakkında bilgi veren bir kavramdır.Örgüt iklimi, örgütün sosyal bir sistem olarak tanınması ve üyeleri arasındakarşılıklı güven ve anlayış yapısı olarak istenmeyen mobbing benzeri davranışlarınoluşmasına engel olabilmektedir. Örgüt iklimi, sergilediği özelliklerinin negatif olmasıdurumunda da mobbing davranışlarının oluşmasına zemin hazırlamaktadır.

Abstract:
Violence as a negative behavioral reflection of social interactions andconflicts has profound and serious consequences for organizations. The concept ofmobbing gained a new meaning to denote emotional violence in organizations.Mobbing has become a well-known concept in Turkey by acedemics and somepractitioners, howover, the current emphasis and concern about this serious anti-socialbehavior is not suffice to make organizations realize it as a problem to be dealt withimmediately. Mobbing has manifold hazardous consequences for employees,organizations and thus society.Mobbing becomes an increasingly common behavior drawing the attentionsof many researchers. However, the number of research and publication an the subject inTurkey are comparatively low. The literatüre suggests that the most important cause ofmobbing is organizational and/or work climate. Organizational climate means the nonphysicalatmosphere of organization which includes affection, association andaffiliation among employees, the sense of belonging, emotional power, motivationlevel, personalities, managerial conducts and leadership.Organizational climate implies that organizations are social systems wheremutual trust and understanding among employees are crucial to prevent undesirablebehaviors like mobbing. Mobbing is very likely to emerge and establish itself inorganizational relations in a climate which is defined largely by negative emotional andassociational relations and attitudes.