İran'daki dil ve konuşma terapistlerinin iş memnuniyet durumlarının belirlenmesi
Job satisfaction status of speech and language therapists in Iran
Yazar: HODA GHANBARI
Danışman: PROF. DR. AHMET KONROT KONROT
Üsküdar Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Dil ve Konuşma Terapisi Ana Bilim Dalı / Dil ve Konuşma Terapisi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Dilbilim = Linguistics
Dizin: Dil ve konuşma terapisi = Speech therapy ; İran = Iran ; İş ortamı = Work environment ; İşyeri memnuniyeti = Workplace satisfaction

Özet:
İş memnuniyeti, insanların işlerini ve işlerinin çeşitli yönlerini ne kadar sevdikleri
anlamına gelmektedir. Dil ve konuşma terapisi mesleğinde, hizmet edilenlerin yaşam
kalitesini değerlendirmek, sorunları belirlemek ve çözüm önerileri üretebilmek için
önemlidir. Buna karşılık, bu hizmet sektöründe, dil ve konuşma terapistlerinin (DKT)
yaşadığı deneyimlerin kalitesini değerlendirmek için yeterince çalışma bulunmamaktadır.
 Bu tez, dil ve konuşma terapistinin mesleğini icra ederken, onun iş memnuniyetinin
düzeyini belirlemeyi, bunu arttıran veya azaltan faktörleri bulmayı amaçlamaktadır.
Çalışmaya İran'daki 13 rehabilitasyon üniversitesinden mezun ve özel ya da kamu
merkezlerinde en az bir vardiyada çalışan 74 dil ve konuşma terapisti katılmıştır. Araştırmada
veri toplama amacıyla, 44 maddelik iş memnuniyeti anketi kullanılmıştır.
 Bu araştırma sonucunda İranlı dil ve konuşma terapistlerinin işlerinden memnun
oldukları görülmüştür. Bununla birlikte maaşın, eğitim ve iş deneyimi seviyesinin,
çalıştıkları kurumun sahiplerinin anlayış düzeyinin, iş güvencesinin varlığının veya
yokluğunun, terapistin ve danışanların sigorta kapsamında olmalarının iş memnuniyetini
önemli ölçüde anlamlı etkilediği gözlemlenmiştir.Ayrıca haftalık kurulan seansları ve
memnuniyet ile ilgili anlamlı bir sonuç bulunmamıştır. Ancak söz konusu
faktörlerin,DKT'lerin memnuniyetleri ve refahları üzerindeki etkisi hala meçhul ve sonuçlar
bazen tutarsız görülmektedir.
 Bu bulgulardan yola çıkarak dil ve konuşma terapistlerinin memnuniyetinin ve bunu
etkileyen faktörlerin, daha iyi değerlendirilmesi için uygun araçların geliştirilmesinin gerekli
olduğu sonucuna ulaşılmıştır. İran'daki DKT'lerin işlerini icra ederken hangi sorunların
memnuniyetlerini azaltabileceği konusunun daha ayrıntılı olarak araştırılmasına ihtiyaç
olduğu sonucuna da varılmıştır.
 Anahtar Kelimeler: İş memnuniyeti, dil ve konuşma terapisi, İranlı dil ve konuşma
terapistleri, çalışan memnuniyeti

Abstract:
Job satisfaction is defined as the extent to which people like their job and various aspects
of it. In the speech and language therapy profession, a great deal of time and effort is spent
assessing and treating the quality of life of those served. In contrast, in this service sector,
little effort is made to assess the quality of the experience of speech and language therapists
(SLT's).
 This thesis aims to provide information to determine the level of job satisfaction of a
speech and language therapist, and to find the effective factors that increase or decrease it.
 74 speech and language therapists who graduated from 13 rehabilitation universities and
worked at least one shift in private or public centers participated in the study. A 44-item job
satisfaction questionnaire was used to collect data in the study.
 The results showed that the Iranian speech and language therapists are satisfied with their
jobs, However, the level of salary, education and work experience, the level of understanding
of the workplace manager (the owners of the institution where they work), the presence or
absence of job security, the insurance coverage of the therapist and the clients significantly
decrease or increase job satisfaction. has been observed. However, the impact of most of the
risk factors on the satisfaction and welfare of the SLP's is not fully understood.
 Based on these findings, it can be concluded that the satisfaction of speech and language
therapists and the factors affecting it require the development of better evaluation tools
according to the nature and characteristics of this profession, and it can be concluded that
there is a need for research on which problems can be reduced while performing their job.

Keywords: Job satisfaction, speech and language therapy, Iranian speech and language
therapists, employee satisfaction