Hazır giyim mağazalarında çalışanların örgütsel sinizm ve örgütsel vatandaşlık davranışı düzeylerinin incelenmesi
Examination of organizational cynicism and organizational citizenship behavior levels of employees in ready-made clothing stores
Yazar: KARDELEN GÜNEŞ
Danışman: DOÇ. DR. BORA YENİHAN ; DOÇ. DR. GÖKÇE CEREV
Kocaeli Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi Ana Bilim Dalı / Çalışma Ekonomisi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri = Labour Economics and Industrial Relations

Özet:
Bu çalışma örgütsel sinizmin ve örgütsel vatandaşlık davranışının örgüt
üzerinde ne kadar etkili olduğunu ve buna istinaden örgüt politikaları
belirlenmesi gerektiğini vurgulamaktadır. Örgütün önemli sermayelerinden olan
çalışanların örgüte karşı şüphe duymak yerine fedâkarca davranması için gerekli
adımlar atılması ve uygulanması adına önem taşımaktadır.
 Çalışmada nicel araştırma metotlarından anket yöntemi kullanılmıştır.
Çalışma 2022-2024 yılları arasında Kocaeli ilinde yürütülmüştür. Nicel
araştırmanın evrenini Kocaeli'nde bulunan alışveriş merkezlerinde yer alan hazır
giyim mağaza çalışanı olan 630 katılımcı oluşturmuştur. Nicel araştırmanın veri
toplama aracı olan anket üç bölümden meydana gelmektedir. Birinci bölüm
demografik özelliklere yönelik önermeler, ikinci bölüm örgütsel sinizm düzeyini
ölçmeye yönelik önermeler ve üçüncü bölüm örgütsel vatandaşlık davranışı
düzeyini ölçmeye yönelik önermeler yer almaktadır. Araştırmanın verileri 26.0
programında analiz edilmiş, bağımsız gruplarda t-testi ve One Way ANOVA
testleri uygulanmıştır. Örgütsel sinizm ve örgütsel vatandaşlık davranışı
ilişkisinin incelenmesi adına Pearson korelasyon katsayısı kullanılmıştır.
 Çalışmanın sonucunda kadın katılımcıların örgütsel sinizm düzeyleri erkek
katılımcılara göre daha yüksek çıkmıştır. Erkek katılımcıların örgütsel
vatandaşlık davranışı düzeyleri kadın katılımcılara göre daha yüksek çıkmıştır.
Örgütsel sinizm ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasında ise negatif yönlü bir
ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Abstract:
The aim of the study was to reveal the level of organizational cynicism and
organizational citizenship behavior relationship and to examine its effects on
male and female participants.
 This study emphasizes how effective organizational cynicism and
organizational citizenship behavior are on the organization and that
organizational policies should be determined accordingly. It is important to take
and implement the necessary steps so that employees, who are important assets
of the organization, behave selflessly instead of being suspicious of the
organization.
 The survey method, one of the quantitative research methods, was used in
the study. The study was conducted in Kocaeli province between 2022-2024.
The population of the quantitative research consisted of 630 participants who
were employees of ready-made clothing stores located in shopping malls in
Kocaeli. The survey, which is the data collection tool of the quantitative
research, consists of three parts. The first section contains propositions regarding
demographic characteristics, the second section contains propositions to
measure the level of organizational cynicism, and the third section contains
propositions to measure the level of organizational citizenship behavior. The
data of the research were analyzed in the 26.0 program, and t-test and One Way
ANOVA tests were applied in independent groups. Pearson correlation
coefficient was used to examine the relationship between organizational
cynicism and organizational citizenship behavior.
 As a result of the study, organizational cynicism levels of female
participants were higher than male participants. Organizational citizenship
behavior levels of male participants were higher than female participants. It was
concluded that there is a negative relationship between organizational cynicism
and organizational citizenship behavior.