Duygusal zekâ ile stres yönetimi arasındaki ilişki: Kütahya ili kamu ve özel okullarda çalışan öğretmenler üzerine bir araştırma
The relationship between emotional intelligence and stress management: A research on teachers working in public and private schools in Kütahya province
Yazar: ABDULLAH ARIMAN
Danışman: PROF. DR. CENGİZ DURAN
Kütahya Dumlupınar Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
Her insan, kendi hedefleri dâhilinde çalışsa bile hayatın olağan akışında
olumsuz durumlarla karşılaşabilmektedir. Bu durum onlarda stres ve yetersizlik
duygularını tetiklemektedir. İnsanların duygularını rahatça ifade edebilmesi ve günlük
hayatlarında karşılaştıkları sorunların kaynağını anlayabilmesi, onları başarıya daha
yakın hale getirmektedir. Bu bağlamda duygusal zekânın önemi şahsın kendisi kadar
toplumu da ilgilendiren önemli bir olgu olarak karşımıza çıkmaktadır.
Araştırmanın amacı eğitimcilerin sosyal ve iş hayatlarında karşılaştıkları strese
bağlı olarak duygusal zekâlarının ölçülmesi ve stres yönetimi yöntemlerini nasıl
kullandıklarını ortaya koymaktır. Bu amaçla Kütahya ilinde görev yapan ilkokul
öğretmenlerini kapsamaktadır. Araştırma kapsamında, Kütahya İl Milli Eğitim
Müdürlüğünün verilerine dayanarak 2023 yılı Ocak-Mayıs ayları arasında Kütahya il
merkezinde görev yapan toplam 1320 ilkokul öğretmeninden 250 öğretmene
ulaşılmıştır. Araştırmanın sonucunda, öğretmenlerin duygusal zekâ seviyesinin yüksek
olduğu, kişilerarası boyut algılarının yüksek, stresle başa çıkma algılarının ise orta
düzeyde olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca araştırma kapsamında yer alan öğretmenlerin
duygusal zekâsı arttıkça kaçınma yaklaşımlarının kullanımı azaldığı görülmektedir.

Anahtar Kelimeler: Duygusal Zekâ, Stres Yönetim

Abstract:
Even if every person works within their own goals, they may ancounter
negative situations in the ordinary course of life. This situation triggers their feelings of
stress and inadequacy. People‟s ability to express their emotions easily and understand
the source of the problems they encounter in their daily lives brings them closer to
success. In this context, the importance of emotional intelligence emerges as an
important phenomenon that concerns society as well as the individual.
The aim of the research is to reveal how educators measure their emotional
intelligence and use stress management methods depending on the stress they encounter
in their social and business lives. For this purpose, it includes primary school teachers
working in Kütahya province. Within the scope of the research, based on the data of the
Kütahya Provincial Directorate of National Education, 250 teachers were reached out of
a total of 1320 primary school teachers in Kütahya city center between January and May
2023. As a result of the research, it was determined that teachers‟ emotional intelligence
level was high, their perception of interpersonel dimensions was high, and their
perception of coping with stress was at amedium level. In addition, it is seen that as the
emotional intelligence of the teachers included in the research increases, the use of
avoidance approaches decreases.

Keywords: Emotional intelligence, stress management