Fiyat karşılaştırma sitelerinin tüketici satın alma niyetine etkisi
The effect of price comparison sites on consumer purchasing intention
Yazar: RABİA MERVE DEMİRCİ KOÇAK
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ASLIHAN BEKAROĞLU ÖZATAR
BEYKOZ ÜNİVERSİTESİ / Lisansüstü Programlar Enstitüsü / Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı / Uluslararası Ticaret ve Lojistik Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Eğitim ve Öğretim = Education and Training

Özet:
Zaman içerisinde e-ticaretin gelişmesiyle, eş zamanlı olarak farklı iş uygulamaları
da gelişmiştir. Dijital uygulamalar içerisinde aktif bir şekilde rol alan fiyat karşılaştırma
sitelerini, çevrim içi tüketiciler fiyat veya ilgilendikleri mağaza hakkında bilgi aramak
için kullanmaktadır. E-ticaretin tamamen "ticaret" haline gelmesiyle tüketicilerin satın
alma davranışları kavramına ek olarak "e-davranışları" da ayrıca incelenmektedir.
İnternet marifeti ile alışveriş yapmayı tercih eden tüketicilerin satın alma süresi boyunca
her aşamada farklı beklenti ve istekleri olabilmektedir. E-ticaret ve tüketici satın alma
davranışları birçok farklı çalışmada incelenmiştir. Bu çalışmada ise tüketicilerin çevrim
içi alışveriş davranışları ile çevrim içi fiyat karşılaştırma web siteleri arasındaki bağlam
incelenmiştir. İnternet üzerinden sağlanan ürün ve hizmetlerin çeşitliliği karmaşaya neden
olmaktadır. Bu nedenle fiyat karşılaştırma sitelerinin çok sayıda teklifi tek bir ekranda bir
araya getirerek, hızlı ve kolay bir şekilde karşılaştırılmasını sağlaması tüketiciler için
oldukça faydalı olabilir. Sonuç olarak, tüketicilerin günümüz yoğun e-ticaret pazarında
zamandan tasarruf etmek ve aradıkları ürün/ hizmet için en iyi teklife ulaşmak için
karşılaştırmalı alışveriş web sitelerine yöneliyorlar. Dolayısıyla bu araştırma
çalışmasında fiyat karşılaştırma sitelerinin tüketicilerin satın alma niyetlerine ne kadar
etkili olup, olmadıklarını incelemekteyiz.
Anahtar Kelimeler: Çevrim içi Fiyat Karşılaştırma Siteleri, Satın Alma Niyeti, Satın
Alma Kararı, Tüketici Davranışı, E-ticaret

Abstract:
With the development of e-commerce over time, different business applications
have developed simultaneously. Online consumers use price comparison sites, which are
actively involved in digital applications, to search for information about the price or the
store they are interested in. In addition to the concept of purchasing behavior of
consumers, "e- behaviors" are also examined, as e-commerce has completely become
"trade".Consumers whoprefer to shopvia the internet may have different expectations and
wishes at every stage during the purchasing period. E-commerce and consumer
purchasing behaviors have been observed in many different studies. In this study, the
context of online shopping behavior between online price comparison websites was
examined. The variety of products and services provided on the Internet causes confusion.
Therefore, price comparison sites can bring together many offers on a single screen and
compare them quickly and easily. As a result, consumers are turning to comparison
shopping websites to save time in today's busy e-commerce market and to find the best
offer for the product / service they are looking for. Therefore, in this research study, we
examine how effective price comparison sites are on consumers' purchase intentions.
Keywords: Price Comparison Sites, Purchase Intention, Purchase Decision, Consumer
Behavior, E-commerce