Kadına yönelik sosyal sorumluluk faaliyetleri bağlamında Turkcell ve Vodafone sosyal sorumluluk anlayışlarının karşılaştırılması
A comparison of Turkcell and Vodafona's understanding of social responsibility in context of social responsibility projects for women
Yazar: MUZHGAN ALIYEVA
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ADEM AYTEN
İstanbul Aydın Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations
Dizin: GSM operatörleri = GSM operators ; Kadınlar = Women ; Kurumsal sosyal sorumluluk = Corporate social responsibility ; Sosyal sorumluluk = Social responsibility ; Turkcell = Turkcell ; Vodafone = Vodafone

Özet:
Sorumluluk kavramı, sosyal sorumlulukla başlayıp kurumsal sosyal sorumlulukla
devam eden ve örgütlerin toplumsal durumlara karşı duyarlılıklarına bağlı olarak
gelişen bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Çok uzun yıllar boyunca işletmeler;
işletme sahiplerini ve ortaklarını memnun etmek için yüksek kârlılık elde eden
yerler olarak görülmüştür. Sosyal sorumluluklar ikinci plana atılmıştır. Zaman
içerisinde işletmelerin yalnızca ortaklarına ya da işletme sahibine karşı sorumlu
olmadıkları, toplumsal sorumluluklarının da bulunduğu kabul görmeye başlamıştır.
Günümüzde her sektörden çeşitli kurumlar sosyal sorumluluk projesi
yürütmektedirler. Küresel Mobil İletişim Sistemi operatörleri, bilinen adıyla GSM
hizmeti veren işletmeler de sosyal sorumluluk projeleri yürütmekte ya da var olan
projelere dahil olmaktadırlar. Yerel bir operatör olan Turkcell ve küresel bir operatör
olan Vodafone da sosyal sorumluluk projelerinde sıkça yer alan işletmelerdir.
Çalışmada; Türkiye'de var olan kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı kadınlara
yönelik sosyal sorumluluk projeleri bağlamında ortaya konulmaya çalışılmıştır.
Seçilen Turkcell projeleri; Ekonomiye Kadın Gücü, Geleceği Yazan Kadınlar,
Kadına Yönelik Şiddete Sıfır Tolerans ve Vodafone projeleri; Girişimcilikte Önce
Kadın, Teknolojide Kadın Hareketi, Kırmızı Işık projeleridir. Projelerin
karşılaştırmaya tabi tutulduğu modeller ise; Carroll'un Dört Boyutlu Kurumsal
Sosyal Sorumluluk Modeli, Wartick ve Cochran'ın Kurumsal Sosyal Sorumluluk
Modeli, Wood'un Kurumsal Sosyal Sorumluluk Modelidir.
İçerik analizi ile yapılan çalışma sonucuna göre; Turkcell ve Vodafone'un sosyal
sorumluluk anlayışında kurumsallaşma düzeyinde Vodafone'un bu konuda daha
hassas olduğu ve projelerini bir vakıf aracılığıyla yürüttüğü görülmektedir. Turkcell
açısından sosyal sorumluluk projelerinin bir çatı altında toplandığı kurumsallaşmış
bir vakfa rastlanmamaktadır. Vodafone sosyal sorumluluk projeleri için bütçesinden
kaynak ayırmakta, Turkcell, sosyal sorumluluk projeleri için gerekli kaynakların
büyük çoğunluğunu Turkcell gönüllüleri aracılığıyla sağlamaktadır. Turkcell ve
Vodafone; çalışmanın konusunu oluşturan kadınlarla ilgili sosyal sorumluluk
projelerini yürütürken toplumsal cinsiyet eşitsizliğine dikkat çekerek, bu konuda
farkındalık yaratmak istemiştir. Her iki şirket de öncelikli olarak ekonomik
sorumluluklarına odaklanmışlardır. Yasal ve ahlaki sorumluluklarını yerine
getirmişler ve etik davranışlar sergilemişlerdir. Gönüllülük bağlamında tam bir
gönüllülük esası olduğu söylenememektedir.

Abstract:
The concept of responsibility emerges as a concept that starts with social
responsibility and continues with corporate social responsibility and develops
depending on the sensitivities of organizations to social situations. Very long
years ago, companies have been seen as places of high profitability to satisfy
business owners and partners. Social responsibilities are the second plan. Over
time, it began to recognize that businesses are not only accountable to their
partners or business owners, but that they also have social responsibilities.
Today, various organizations from all sectors carry out a social responsibility
project. Operators of Global Mobile Communications System, also known as
GSM service providers, are either starting the social responsibility project or are
involved in the existing project. Turkcell, a local operator and Vodafone, a
global operator, are also frequently involved in social responsibility projects.
Study; Turkey aimed to put forward their corporate social responsibility and
social responsibility projects for women. In this context; The projects selected
by Turkcell and Vodafone for women's social responsibility projects were
compared with the selected corporate social responsibility models. Selected
Turkcell projects; Economy Women's Power, Future Women, Women's
Violence Zero Tolerance and Vodafone Projects; Women in Entrepreneurship
First, Women's Movement in Technology, Red Light Projects. Models that
projects will be subject to comparison are; Carroll's Four-Dimensional
Corporate Social Responsibility Model,Wartick and Cochran's Corporate Social
Responsibility Model and Wood's Corporate Social Responsibility Model.
As a result; It is observed that Vodafone is more sensitive to this issue at the
level of institutionalization in Turkcell and Vodafone's concept of social
responsibility and conducts its projects through a foundation. In terms of
Turkcell, there is no institutionalized foundation for social responsibility
projects under one roof. Vodafone allocates resources from its budget for social
responsibility projects, and Turkcell provides the vast majority of resources for
social responsibility projects through Turkcell volunteers. Turkcell and
Vodafone; to draw attention to the inequality of gender equality while
conducting social responsibility projects related to the women who make up the
issue of working, and to raise awareness in this regard. both companies have
focused primarily on their economic responsibilities. They have fulfilled their legal
and moral responsibilities and exhibited ethical behavior. In the context of
volunteerism, it can not be said that it is a full-fledged volunteer.