COVID-19 kliniğinde çalışan hemşirelerin merhamet yorgunluğu ve öfke düzeylerinin belirlenmesi
Determination of compassion fatigue and anger levels in nurses working in the COVID-19 clinic
Yazar: MERVE PINARBAŞI
Danışman: DOÇ. DR. NESİBE GÜNAY MOLU
Necmettin Erbakan Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı / Ruh Sağlığı ve Psikiyatri Hemşireliği Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Hemşirelik = Nursing

Özet:
Bu çalışma COVID-19 kliniğinde çalışan hemşirelerin merhamet yorgunluğu ve öfke düzeyini belirlemek amacıyla tanımlayıcı ve ilişki arayıcı türde yapılmıştır. Araştırmanın örneklemini Konya ilinde bulunan hastanelerin COVID-19 kliniğinde çalışan araştırmaya katılmayı kabul eden 227 hemşire oluşturmuştur. Verilerin toplanması için araştırmacı tarafından oluşturulan Demografik Veri Formu, Çalışanlar İçin Yaşam Kalitesi Merhamet Yorgunluğu Alt Ölçeği (MYAÖ) ve Sürekli Öfke- Öfke İfade Tarzı Ölçeği (SÖÖTÖ) kullanılmıştır. Verilerin analizinde Skewness Kurtosis, Tukey Çoklu Karşılaştırma Testi ve Pearson Korelasyon kullanılmıştır. Önemlilik düzeyi p<0,05 olarak kabul edilmiştir.
Çalışmamızda hemşirelerin %78'inin kadın, %53,6'sının evli, %75,6'sının ise son altı travmatik olay yaşamadığı belirlenmiştir. Hemşirelerin MYAÖ puan ortalaması 16,4±9,5, Sürekli Öfke puan ortalaması 20,5 ± 5,7, İçe Dönük Öfke puan ortalaması 17,3±4,1, Dışa Dönük Öfke puan ortalaması 15,3±4,1, Öfke Kontrol puan ortalaması 21,5±4,6 olarak bulunmuştur. Birimdeki görevi, gelir düzeyleri ve son altı ayda travmatik olay yaşama durumları ile MYAÖ arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunmuştur (p<0,05). Psikolojik destek alma SÖÖTÖ arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunmuştur (p<0,05). MYAÖ ile SÖÖTÖ arasında da istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık saptanmıştır.  Merhamet yorgunluğu ile sürekli öfke, içe dönük öfke ile merhamet yorgunluğu ve sürekli öfke, dışa dönük öfke ile merhamet yorgunluğu, sürekli öfke ve içe dönük öfke arasında pozitif yönde orta düzeyde bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Öfke kontrol ile merhamet yorgunluğu arasında zayıf düzey, sürekli öfke ve dışa dönük öfke arasında orta düzeyde negatif yönde ilişki olduğu belirlenmiştir.
Sonuç olarak COVID-19 kliniğinde çalışan hemşirelerin MYAÖ ile SÖÖTÖ arasında bir ilişki olduğu, cinsiyet, gelir düzeyi, birimdeki görev, aile dinamiklerinde değişiklik, son 6 ayda travmatik olay yaşama merhamet yorgunluğu düzeyini, gelir düzeyi, aile dinamiklerinde değişiklik, pandemi sürecinde psikolojik destek alma ve çalıştığı birim sürekli öfke, içe öfke, dışa öfke ve öfke kontrol puan düzeyleri arasında anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir.
Anahtar kelimeler: COVID-19, Hemşire, Merhamet yorgunluğu, Öfke.

Abstract:
This study was conducted in a descriptive and relationship-seeking manner to determine the compassion fatigue and anger levels of nurses working in the COVID-19 clinic. The sample of the research consisted of 227 nurses working in the COVID-19 clinics of hospitals in Konya province and who agreed to participate in the research. To collect the data, the Demographic Data Form created by the researcher, the Quality of Life Compassion Fatigue Subscale for Employees (CFS) and the Trait Anger-Anger Expression Style Scale (STAS) were used. Skewness Kurtosis, Tukey Multiple Comparison Test and Pearson Correlation were used to analyze the data. The significance level was accepted as p<0,05.
In our study, it was determined that 78% of the nurses were women, 53.6% were married, and 75.6% had not experienced the last six traumatic events. Nurses' average CFS score is 16.4±9.5, Trait Anger average score is 20.5 ± 5.7, Introverted Anger average score is 17.3±4.1, Extroverted Anger average score is 15.3±4.1, Anger Management score average was found to be 21.5±4.6. A statistically significant difference was found between the position in the unit, income levels, and experiencing a traumatic event in the last six months and CFS (p<0.05). A statistically significant difference was found between receiving psychological support and STAS (p<0.05). A statistically significant difference was also detected between CFS and STAS. It was determined that there was a moderate positive relationship between compassion fatigue and trait anger, introverted anger and compassion fatigue and trait anger, extroverted anger and compassion fatigue, trait anger and introverted anger. It was determined that there was a weak level of negative relationship between anger control and compassion fatigue, and a moderate negative relationship between trait anger and externalized anger.
As a  result, nurses working in the COVID-19 clinic found that there was a relationship between CFS and STAS, gender, income level, duty in the unit, change in family dynamics, experiencing a traumatic event in the last 6 months, compassion fatigue level, income level, change in family dynamics, receiving psychological support during the pandemic. It was determined that there was a significant relationship between trait anger, anger-in, anger-out and anger control score levels of the unit where he worked.

Keywords: Anger, Compassion fatigue, COVID-19, Nurse.