hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Çalışan memnuniyetinin iş gücü devir oranına etkisi: Bir şirket örneği
The effect of employee satisfaction on the workforce turnover: An application on a company
Yazar: HABİBE TUĞBA DOĞANAY
Danışman: DOÇ. DR. BAHADDİN SİNSOYSAL
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İnsan Kaynakları ve Örgütsel Değişim Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri = Labour Economics and Industrial Relations ; İşletme = Business Administration
Dizin: Çalışanlar = Workers ; İş doyumu = Job satisfaction ; İş gücü devri = Labour turnover ; İşten ayrılma niyeti = Turnover intention ; Şirketler = Companies

Özet:
Bu tez çalışmasında çalışan memnuniyeti ve iş gücü devir hızı konusu ele alınarak bu kavramlara etki eden faktörler ve sonuçlarının üzerinde durulmuştur. İşletmelerin hedeflerine ulaşabilmek için ihtiyaç duydukları en önemli kaynak, insan kaynağıdır. Dolayısıyla işletmelerin işgücü devir oranını olması gereken seviyede tutabilmeleri için çalışan memnuniyetini sağlamaları önemli bir etkendir. Bu sebeple bir işletme örnek seçilerek, o işletmenin çalışanlarına yönelik, çalışan memnuniyeti ve işten ayrılma niyetine ilişkin anket çalışması yapılıp ilişki ölçümlenmiştir. Aynı işletmenin iş gücü devir oranı ile araştırma sonuçları karşılaştırılarak yorumlanmıştır. Çalışanı elde tutabilmek ve yüksek devir hızının şirkete olan zararını engelleyebilmek için alınması öncelikli aksiyonlar belirlenmeye çalışılmıştır.


Anahtar Kelimeler : İşgücü devir oranı, Personel devir hızı, Çalışan bağlılığı, Çalışan memnuniyeti

Abstract:
This thesis examines the factors and results of the satisfaction of employee and the rate of turnover of workforce. The most important source for most of the companies to reach its goals is the human resource. So, improving the satisfaction of the employees is an important factor in order to keep the rate of turnover at the acceptable level. As an application, a sample company is chosen, a survey is hold about the satisfaction of the employees and their intents about leaving the job and the relation is gauged. The turnover rate of the same company and the results of the survey is interpreted. It is also examined which precautions should be taken in order to prevent the damage of high rate of turnover on the company and reduce such turnover to an acceptable degree.


Key Words : Labor turnover rate, Staff turnover rate, Employee engagement, Employee satisfaction
Etkin müşteri ilişkileri yönetiminin müşteri memnuniyetine yansımaları "Garanti Bankası müşteri hizmetleri"
Customer satisfaction reflections of active customer relationship management "Garanti Bank customer service"
Yazar: HAKAN KOLAY
Danışman: YRD. DOÇ. DR. İBRAHİM MURAT BOZKURT
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Pazarlama Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Bankacılık = Banking ; İşletme = Business Administration
Dizin: Bankacılık sektörü = Banking sector ; Bankalar = Banks ; Hizmet kalitesi = Service quality ; Müşteri değeri = Customer value ; Müşteri hizmetleri = Customer services ; Müşteri ilişkileri = Customer relationship ; Müşteri ilişkileri yönetimi = Customer relationships management ; Müşteri sadakati = Customer loyalty ; Müşteri tatmini = Customer satisfaction

Özet:
Müşteri ilişkileri yönetimi, giderek daha fazla önem kazanan bir olgu olarak karşımıza çıkmaktadır. İşletmelerin ürün ve hizmet sunumlarına kalite bakımından birbirlerine çok yaklaşmalarıyla birlikte müşteri ilişkileri yönetimi, gereken farklılaşmanın sağlanabilmesi için önemli bir alan olma niteliğine bürünmüştür. Müşteri ilişkileri yönetiminin artan bu önemi, işletmeleri bu anlayış kapsamında düşünülen müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati, müşteri değeri gibi kavramları da irdelemeye ve tüm bunları elde etmek için bir takım faaliyetler geliştirmeye itmiştir. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), teknolojiden ayrı düşünülemeyecek bir sistem, bir yönetim felsefesi ve bir çeşit iş yapma şekli olarak karşımıza çıkmaktadır.
Bu çalışmada müşteri ilişkileri yönetiminin giderek artan öneminden hareketle bankacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi konusu ele alınmıştır. Bu maksatla ilk olarak müşteri ilişkileri yönetimi kavramı detaylı olarak incelenmiş ve ardından da bankacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi konusuna yer verilmiştir. Çalışmada aynı zamanda Garanti Bankası müşterileri ile bir anket çalışması gerçekleştirilmiş ve sonuçlarına yer verilmiştir.

Abstract:
Customer relationship management is becoming more importance phenomenon. In terms of quality of products and services of businesses are very similar with each other. However, costumer relationship management has taken an important area to ensure the quality of differentiation. In this context, with the increasing importance of customer relationship management,  enterprises consider such as customer satisfaction, customer loyalty and customer values in a number of activities to achieve all of this has led to the development. Customer relationship management (CRM) is a system which can not be considered separately from technology.It emerges as a management philosophy and way of doing business.
In this study, with the growing importance of customer relationship management issues are disscussed in the banking sector. For this purpose, firstly the concept of customer relationship management have been explained in detail,  and then customer relationship management have been handled in the banking system. At the same time a survey was carried out with Garanti Bank customers and the results are given in this study.
Yetişkinlikte romantik ilişkiler ve depresyon arasındaki ilişki
The relationship between romantic relationships and depression in adulthood
Yazar: FATMA CEREN KARAOĞUZ
Danışman: YRD. DOÇ. DR. SAMURAY ÖZDEMİR
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Ana Bilim Dalı / Klinik Psikoloji Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Psikoloji = Psychology
Dizin: Depresyon = Depression ; Duygusal ilişki = Romantic relationship ; Yetişkinler = Adults

Özet:
Bu çalışmanın amacı, yetişkinlerde romantik ilişki ile depresyon arasındaki ilişkinin ortaya konulmasıdır. Araştırmada yetişkin bireylerin cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi, medeni durum, aile yapısı, gelir düzeyi ve memleketin romantik ilişkiler ve depresyon üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Araştırmaya İstanbul ilinin Beşiktaş ilçesinde yaşayan 50'si kadın 50'si erkek toplam 100 kişi katılmıştır. Veri toplama araçları olarak Çok Boyutlu İlişki Envanteri, Beck Depresyon Ölçeği ve araştırmacı tarafından hazırlanan Kişisel Bilgi Formu kullanılmıştır. 
Bu araştırmanın sonucunda; depresyon ile cinsiyet arasında istatistiksel olarak anlamlı düzeyde bir ilişki olduğu, ancak depresyonun yaş, medeni durum, memleket, eğitim düzeyi, aile yapısı ve gelir düzeyi ile anlamlı bir ilişki göstermediği gözlenmiştir. Bireyin sosyodemografik özelliklerinin romantik ilişkileri üzerindeki etkisi bakımından ise; bireyin eğitim düzeyi, memleketi ve aile yapısının romantik ilişkileri üzerinde etkili olduğu ancak cinsiyet, yaşı, medeni durum ve gelir düzeyinin romantik ilişkileri üzerine bir etkisi olmadığı saptanmıştır. Son olarak, araştırmaya katılan bireylerin Beck Depresyon Ölçeği toplam puanılar ile Çok Boyutlu İlişki Ölçeği toplam puanı arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir.

Abstract:
The aim of this study is to investigate the relationship between romantic relationships and depression. In the study, the impact of gender, age, educational level, marital status, family structure, level of income and hometown of the subjects on their romantic relationships and level of depression are investigated. Totally 100 people (50 women, 50 men) who live in İstanbul Beşiktaş participated in study.  For the means of data collection, Beck Depression Scale, Multi-dimensional Relationship Scale and a Personal Information Form prepared by the investigator were used. 
At the end of this study, it is observed that the gender has a statistically  significant relationship with depression but age, marital status, hometown, educational level, family structure, and level of income do not have a significant relationship with depression. In terms of the impact of the subjects socio-demographic features on their romantic relationships; it is found that the educational level, hometown and family structure have an impact on depression but the gender, age, marital status, level of income do not have an impact on depression. For the last, it is determined that there is a significant relationship between the total scores of Beck Depression Scale and Multi-dimensional Relationship Scale.
İnsan kaynakları yönetiminde inovasyon (2000'li yıllardan günümüze insan kaynakları yönetimi gelişim süreci)
Innovation in human resource management (Human resources management development process from 2000s until today)
Yazar: GÖRŞAN MİDEM
Danışman: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İnsan Kaynakları ve Örgütsel Değişim Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Yenilik = Innovation ; Yenilikçilik = Innovativeness ; İnsan kaynakları yönetimi = Human resources management ; İşletme yönetimi = Business management ; İşletmeler = Businesses

Özet:
Sanayileşme döneminden günümüze geçen süre içerisinde, teknolojinin ilerlemesiyle birlikte birçok alanda yenileşmeye gidilmiştir. İnsan kaynakları yönetimi alanında da özellikle 2000'li yılların başından bugünümüze birçok yapıda inovatif uygulamalar ortaya çıkmıştır. Küresel Dünya genelinde özellikle son on yılda ekonomik şartlar firmaların her konuda olduğu gibi insan yönetimi konusunda da farklı uygulamalara yönelme ihtiyacını kaçınılmaz kılmıştır. 

Bu çalışmada insan kaynakları yönetiminin işletmeler için geçmiş dönemlerde hangi ihtiyaçları karşıladığı ve kendini yenileyerek nasıl bugünlere geldiği açıklanmıştır. Geçmiş yıllardaki uygulamalarla karşılaştırılarak yapılan değişiklikler ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Bununla birlikte inovasyon terimi kavramsal olarak ele alınıp türleri, stratejileri, özellikleri ve yönetim sistemi başlıkları altında incelemelerde bulunulmuştur. Her iki kavram birbiriyle bütünleşerek yenilik ve gelişimin yapılabilmesi için nasıl bir yol izleneceği belirtilmiştir. Bu çalışma aynı zamanda teorik bir çalışma olup literatür taraması yapılmıştır.

Abstract:
Since Industrialization period to the present, innovation has been accompanied by the advance of technology in many areas. From the beginning of the 2000s to present, innovative applications has become in field of human resources management. The economic conditions has made the companies' requirement to the different practices in the field of human resources as global worldwide inevitable.

It has described in this study which requirements for the companies does human resources management supply in the past and how it come to today by self-renewing. Changes made in the past year compared with the application are listed in detail. However, innovation term taken as conceptual and are reviewed under the headings of strategies, characteristics and management systems. Both concepts has been indicated it can be found solution for innovation and development by integrating each other. This study has been conducted at the same time is a theoretical study of the literature.
Türkiye'de gerçekleşen restorasyon projeleri için "yönetim standardı" önerisi
The proposal of "standart of management" for the restoration projects realization in Turkey
Yazar: BEYLUN ÖZLÜ
Danışman: YRD. DOÇ. DR. İHSAN KARAGÖZ ; DR. MURAT KURUOĞLU
Beykent Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: İnşaat Mühendisliği = Civil Engineering

Özet:
Bu tez çalışmasının amacı, korunması gerekli taşınmaz kültür ve tabiat varlıklarının, tadilat ve tamiratlarına ilişkin esaslar tanımlanırken, Türk Standartları Enstitüsü tarafından onaylanabilir nitelikte bir belge oluşturulmasıdır. Ülkemizde, eğer başka bir ülke ile birlikte bir restorasyon projesi gerçekleştiriliyorsa, o ülkenin kullandığı standartlar dikkate alınmaktadır. Fakat bu türden bir işbirliği söz konusu değilse, Türkiye'deki restorasyon projelerinde genellikle Alman Standartlar Enstitüsü(Deutsches Institutfür Normung-DIN) tarafından yayımlanan standartlar kabul edilmektedir. Türkiye'deki restorasyon projelerinde kullanılmak üzere ulusal bir standart bulunmamaktadır.

Bu çalışmada, Türkiye'deki taşınmaz kültür ve tabiat varlıklarıNIN restorasyon projelerinin aşamaları, proje yönetim parametreleri ile ele alınmış olup, bu incelemeler doğrultusunda bir standart önerisi hazırlanmıştır. Çalışmanın sonucunda elde edilen bu standart önerisi, gerekçeleri ile Türk Standartları Enstitüsü'ne sunulmaya hazır hale getirilmeye çalışılmıştır.

Abstract:
The aim of this thesis is to form a document which can be approved by Turkish Standard Institute while defining the basics related to modificatioes and repairs of the cultural and natural buildings which most be protected. In our country, if a restoration project is being made with another country, the standards of that country are generally taken into consideration. But, if this kind of cooperation is out, in the project of turkey, the standards which are published by Deutches İnstitut für Normung-DIN are acceptable. There is no national standard which can be used in the projects in Turkey.
In this thesis, the steps of restoration projects of immovable cultural and natural buildings are discussed with the projects control parameters and a standard is prepared with these studies. This standart obtained in the end of this work is ready to be presented to Turkish Standard İnstitute with the reasons.
Seyahat sağlık sigortasının mobil cihazlar ile satışının hızlandırılması
Accelerating emergency travel health insurance business by using mobile devices
Yazar: BEŞİR KADEM
Danışman: YRD. DOÇ. DR. EGE KİPMAN
Beykent Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı / Bilgisayar Mühendisliği Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol = Computer Engineering and Computer Science and Control

Özet:
Sigortacılık sektörüne yönelik geliştirilen mobil uygulamalar daha çok hasar gerçekleştiğinde hasar ihbarı yapma ve teklif alma üzerine yöneliktir. Mobil uygulamalar üzerinden sigorta satışı ise neredeyse yok durumundadır. Bu çalışma ile mobil uygulama üzerinden sigorta satışı anlatılmış ve farklı bir bakış açısı getirilerek OCR üzerinden sigorta satışının nasıl hızlandırılabileceği üzerinde durulmuştur. Bu amaç için sigortacılık, OCR teknolojisi, mobil kavramı, mobil işletim istemleri ve mobil uygulama geliştirme süreci incelenmiştir. Bu inceleme süreci ardından Windows 10 Mobile uygulaması geliştirmek için kullanılan teknolojiler anlatılmıştır. Sonrasında tez konusu olan OCR ile seyahat sağlık sigortası satışının hızlandırılması üzerine geliştirilen mobil uygulama tanıtılmıştır. En sonunda sonuç ve öneriler bölümünde tez kapsamında elde edilen bulgular ve öneriler sunulmuştur.

Abstract:
Mobile applications developed for the insurance sector are mostly intended for filing a claim when damage is occurred or for receiving a proposal. There are few, if any, insurance sales over mobile applications. This study explains the insurance sales over mobile applications and focuses on how to accelerate the insurance sales over OCR by adapting a different perspective. For this purpose, the insurance business, OCR technology, the concept of mobile, mobile operating systems and mobile application development process have been examined. After this examining process, the technologies used to develop Windows 10 Mobile application were explained, which were followed by the introduction of the mobile application developed for accelerating the sales of travel health insurance by OCR. Finally, in the conclusion and suggestions part, the findings obtained under the scope of the thesis and the suggestions have been provided.
Hemşirelerin etkin iletişim teknikleri ile hastaları motive etme yöntemleri /
Yazar: NAYDE ÖZKADİF
Danışman: YRD. DOÇ. DR. ERKUT ALTINDAĞ
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Hemşirelik = Nursing ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management
Dizin: Etkin iletişim = Active communication ; Hastalar = Patients ; Hemşire-hasta ilişkileri = Nurse-patient relations ; Hemşireler = Nurses ; Motivasyon = Motivation ; İletişim teknikleri = Communication techniques

Özet:
Bu çalışma hemşirelerin yardım ve merhamet duyguları ile içinde empatik yaklaşımları becerileri ile etkili iletişim sağlayarak hastane ortamında hasta hemşire iletişimi ile motivasyonu sağlamayı amaçlamaktadır.
Yapılan anket çalışması GATA hastanesinin 35 kliniğindeki görev yapan hemşirelerin hastalar ile etkili iletişimi içermekte, hemşirelerin eğitim ve medeni durumları, mesleki sürelerine,  yaş ortalamalarına göre değerlendirilerek hastaları ne ölçüde motive edebildiklerini belirlemeyi planlamıştır.
Hastaya uygulanan bakım sürecinde saygı ve güven duyguları ile etkili ve yerinde kullanılan sözlü veya sözsüz iletişimde hasta motivasyonunun olumlu sonuçlandığı belirlenmiştir.
Hemşire hasta ve sağlıklı kişiler ile sürekli iletişim içinde bulunmaktadır. Hasta ve hasta yakınları ile aralarındaki iletişimde kişilerin ihtiyaçlarını en kısa sürede belirleyip, beklentilerini etik kurallar doğrultusunda karşılamaktır.
Sonuç itibariyle hemşirelerin eğitim durumları, yaş gurupları, çalışma ortamları ile sürelerinin, medeni konumlarının hastalarla etkili bir iletişim ile motivasyonu sağlayabileceği istatiksel olarak belirlenmiştir.

Abstract:
This study aims to provide patient-nurse communication with the motivation in the hospital environment by providing empathetic approach with effective communication skills with nurses' help and compassion.
The survey study includes the effective communication of nurses who went on a strike at the 35 clinics of GATA Hospital and it was planned to determine how much the nurses could success to motivate the patients according to nurses' education levels and marital status,professional time, the average age of the patients and working conditions.
It was determined that it ended with a positive result of patient motivation by effective verbal or nonverbal communication used in place with respect and trust in the care process applied to the patient.
Nurses are always in communication with patients and healthy individuals.They are supposed to identify the needs of them as soon as possible in the communication between them,patients and the relatives,and meet  their expectations in accordance with the ethical rules.
As a result,it is statistically identified that nurses' education levels, age groups, marital status and working environments  and time can provide motivation by effective communication with patients
Rust dili ile önyükleyici tasarımı
Bootloader design with Rust language
Yazar: TUNÇ UZLU
Danışman: YRD. DOÇ. DR. EDİZ ŞAYKOL
Beykent Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı / Bilgisayar Mühendisliği Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol = Computer Engineering and Computer Science and Control

Özet:
Bu tez çalışmasında işletim sistemlerinin geçici hafızaya yüklenmesi ve başlatılması görevini üstlenen önyükleyicilerin Rust programlama dili ile X86 mimarisi için tasarımının aşamaları ve ortaya çıkabilecek problemler anlatılmaktadır. Önyükleyicilerin geçmiş sistemlerden bugünkü haline evrimleşmesine yer verilmekle birlikte yeni bir teknoloji olan Rust programlama dilinin sistem programlamaya getirileri ve işletim sistemi bileşenlerinin tasarımında nasıl rol oynayabileceği de gösterilmeye çalışılmıştır.

Abstract:
In this thesis, we examine using Rust programming language for designing bootloaders which are responsible for loading and launching process of operating systems. We also mention evolution of bootloaders for X86 CPU architecture from older generation systems to today's modern systems. We are trying to emphasize that how Rust programming language performs for creating an operating system component and how it is changing systems programming.
Sağlık Bakanlığına bağlı hastanelerde ilaç, sarf ve demirbaş yönetimi Bursa Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi uygulama örneği
Medical, consumer and demi̇rbaş administrative Bursa Medicine and Dental Health Center application examples in the hospitals constituted to the health ministry of health
Yazar: İNAN EMRE
Danışman: YRD. DOÇ. DR. ZERRİN FIRAT
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri = Mouth and Dental Healthcare Centers ; Hastane yönetimi = Hospital administration ; Hastaneler = Hospitals ; Malzeme yönetimi = Material management ; Stok yönetimi = Stock management

Özet:
Sağlık kuruluşlarının en önemli hedeflerinden biri de sahip olduğu kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanabilmesidir. Sağlık kuruluşları efektif ve zamanında hizmet verebilmek için kuşkusuz malzemeye ihtiyaç duymaktadır. Günümüzde kalitenin giderek arttığı hastanelerde malzeme kuruluşun bütçesinde önemli bir yer tutmaktadır. Yapılan çalışmada kaynak taraması tekniği ve tarihçi metot esas alınmıştır.
Kar elde etmeyi hedeflemeyen işletmeler adına da yönetim ve yönetimin etkinliği benzer biçimde önemli bir etken olduğu izlenmektedir. Özellikle çağımızda örgütsel yönetimler ve akademik çevreler tarafından özümsenmiş olan modern yönetim yaklaşımlarının etkin uygulandığı örgütsel yapılarda verimliliği arttırmada en etkili faktörlerden olduğu izlenmektedir. Bu sebeple örgüt karar mekanizmasının zamanla yönetim sürecinin yaşadığı farklılıkları iyi belirlemesi, bünyesine en iyi şekilde uyum gösterecek şekilde bu değişime ayak uydurması gerekir.


Anahtar Kelimeler : Bursa Ağız ve DiĢ Sağlığı Merkezi, Hastane, Malzeme Yönetimi, Stok Yönetimi

Abstract:
One of the main objectives of the hospitals that have the ability to use resources effectively and efficiently. Supplies of hospitals to be able to provide timely and effective service they provide. If material costs constitute a significant portion of the total hospital budget. This study based on historian method and literature review.
The management and the effectiveness of management for non- profit organizations is seen as an important concept to the same extent. Especially today, when the effective implementation of organizational management and modern management approach adopted by academia in increasing productivity in the organizational structure seems to be the most important variable. Therefore, changes in the management process when the organization where decision-makers better perception of him in a way that will best suit must be adapted to this change.