Alışveriş mekânlarının vitrin tasarımlarının müşteri üzerindeki etkilerinin incelenmesi
Studing the effect of showcase design i̇n shopping places on customers
Yazar: ZİYADE İNAN
Danışman: PROF. DR. ŞERİFE EBRU OKUYUCU
Afyon Kocatepe Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sanat ve Tasarım Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Mimarlık = Architecture ; İç Mimari ve Dekorasyon = Interior Design and Decoration

Özet:
ÖZET 
ALIŞVERİŞ MEKÂNLARININ VİTRİN TASARIMLARININ MÜŞTERİ 
ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN İNCELENMESİ 
Ziyade İNAN 
AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ  
SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ  
SANAT VE TASARIM ANABİLİM DALI 
Temmuz, 2024 
Danışman: Prof. Dr. Şerife Ebru OKUYUCU 
Bu tez çalışmasında alışveriş mekânlarının vitrin tasarımlarında dikkat edilmesi gereken 
kriterlerin belirlenmesi hedeflenmiştir. Mağazaların vitrin tasarımlarının, müşterilerin 
mağazayı tercih etmelerindeki etkisi üzerinde durulmuştur.  Vitrin tasarımı yapılırken 
tasarımcıların dikkat etmesi gereken renk, aydınlatma, ürün dizimi, vitrin boyutu ve türü 
gibi unsurlar açıklanmıştır. Bu çalışma için Afyonkarahisar'da çok yaygın olarak 
kullanılan Park Afyon Alışveriş Merkezi'nde bulunan Colin's ve Şimal giyim 
mağazalarının vitrin tasarımları incelenmek üzere seçilmiştir. Yapılan literatür taraması 
sonucunda, 28 soruluk anket formu hazırlanmış ve bu giyim mağazalarını ziyaret eden 
toplam 240 katılımcıya, mağazaların vitrin tasarımları ile ilgili anket uygulanmış, vitrin 
tasarımlarının katılımcılar üzerindeki etkileri incelenmiş, katılımcıların vitrin 
tasarımında dikkat ettikleri ve vitrinde daha fazla görmek istedikleri unsurlar ortaya 
konmuştur. Veri toplama aracı olarak kullanılan ankette 25 soru likert ölçek (Kesinlikle 
Katılmıyorum, Katılmıyorum, Kararsızım, Katılıyorum, Kesinlikle Katılıyorum) 
doğrultusunda hazırlanmıştır. Ankette katılımcıların demografik özelliklerini 
belirlemeye yönelik sorulara yer verilmiştir.  Katılımcıların anket sorularına verdikleri 
cevaplar güvenirlik analizi, faktör analizi, yüzde değerleri, KMO ve Bartlett testi 
yöntemleri ile çözümlenmiştir. Elde edilen sonuçlara göre Colin's ve Şimal giyim 
mağazası vitrin tasarımları, müşterileri olumlu yönde etkilemekte ve müşteriler 
tarafından beğenilmektedir. İncelenmek üzere seçilen Colin's ve Şimal giyim 
mağazalarının vitrin tasarımlarının müşterilerin mağaza da daha fazla vakit 
geçirmelerini sağladığı ortaya konmuştur.  
Anahtar kelimeler: Mağaza, mağaza iç mekân tasarımı, mağaza vitrini, vitrin tasarımı, 
vitrin

Abstract:
ABSTRACT 
STUDYING THE EFFECT OF SHOWCASE DESIGNS IN SHOPPING PLACES  
ON CUSTOMERS  
Ziyade İNAN  
AFYON KOCATEPE UNIVERSITY  
INSTITUTE OF SOCIAL SCIENCES  
DEPARTMENT OF ART AND DESIGN  
July, 2024  
Advisor: Prof. Dr. Şerife Ebru OKUYUCU 
In this thesis, it is aimed to determine the criteria that should be considered in the 
window designs of shopping places. The effect of the showcase designs of the stores on 
the customers' preference of the store is emphasized. Elements such as color, lighting, 
product arrangement, size and type of showcase that designers should pay attention to 
while designing the showcase are explained. For this study, the showcase designs of 
Colin's and Şimal clothing stores in Park Afyon Shopping Center, which is widely used 
in Afyonkarahisar, were selected to be examined. As a result of the literature review, a 
28-question questionnaire form was prepared and a questionnaire was applied to a total 
of 240 participants who visited these clothing stores about the window designs of the 
stores, the effects of the window designs on the participants were examined, the 
elements that the participants paid attention to in the window design and the elements 
they wanted to see more in the window were revealed. İn the questionnaire used as a 
data collection tool, 25 questions were prepared according to Likert scale (Strongly 
Disagree, Disagree, Neutral, Agree, Strongly Agree). The questionnaire included 
questions to determine the demographic characteristics of the participants. The answers 
given by the participants to the survey questions were analyzed by reliability analysis, 
factor analysis, percentage values, KMO and Bartlett test methods. According to the 
results obtained, Colin's and Şimal clothing store window designs affect the customers 
positively and are liked by the customers. It has been revealed that the window designs 
of Colin's and Şimal clothing stores, which were selected to be analyzed, enable 
customers to spend more time in the store. 
Key Words: Shop, shop interior design, shop showcase, showcase designs, showcase.