Kriz dönemlerinde işletmelerde insan kaynakları politikaları ve bir uygulama
The policies on the management of human resources in time of crises and a sample study
Yazar: TUĞBA GÜLTEKİN
Danışman: Y.DOÇ. VEYSEL AĞCA
Afyon Kocatepe Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
nsan Kaynakları Yönetimi, son zamanda isletmeler tarafından her geçen gün dahafazla önem verilmeye baslanan yeni bir yönetim disiplinidir. Günümüz isletmelerinde insankaynakları yönetimi bir uzmanlık dalı olarak, her türlü yenilik ve gelismelere açık, isletmenindiger departmanları ile es deger düzeyde ve dinamik bir uygulama biçimi haline gelmistir.sletmelerde basarının saglanması, is görenlerde verimli çalısmayı özendiricimotivasyon tedbirlerim, insan kaynaklarının egitimini, gelistirilmesini, kariyer yönetimini vegörevde yükselmesini, ücret ve diger ödemeleri, is güvenligi, örgüt içi iliskilerde sorunlar gibihususları da kapsayan; gerek is görenlerin beklentilerine, gerekse isletmenin amaçlarına,hedeflerine ve genel politikasına uygun; devlet, sendika gibi baskı gruplarının varlıgına göresekillenmis; hem dinamik, hem de tutarlı insan kaynakları politikaları tayin edilip,uygulanması ile önemli ölçüde kolaylasacaktır.Krizler örgütlerin ve toplumların yasamında karsılasılabilecek kaotik durumlardır vekarmasa yaratırlar. Bu nedenle, isletmeler her geçen gün daha yogun olarak kriz yönetimitekniklerine basvurur hale gelmislerdir. Örgütlerin istenmeyen bir durumla karsılasmalarıhalinde yürürlüge girmesi beklenen uygulama olarak bilinen kriz yönetimi; örgütlerin zarargören imajlarının düzeltilmesi, örgütün kendi dogasından dolayı karsılasılması muhtemelolumsuzlukların önlenmesi ya da en az zararla atlatılabilmesini saglama amacını tasımaktadır.Bu çalısmanın amacı, kriz ortamında uygulanacak insan kaynakları politikalarınınnasıl olması gerektigi, kriz öncesi gelistirilen insan kaynakları politikalarının kriz dönemindeetkilerinin neler oldugunu ortaya koymaktır. Bu amaç kapsamında Kütahya'da faaliyetgösteren çini isletmeleri üzerinde bir anket uygulaması yapılmıs ve Kriz Dönemlerinde tutarlınsan Kaynakları Politikaları uygulanmadıgı sonucuna ulasılmıstır.

Abstract:
Human Resources Management is a new adminstration dicipline that is givenimportance by the managements nowadays. At recent managements, Human Recourcesmanagement is considered as an expert area, is opened to every new progress become equalwith the other departments an a dynamic application.At managements, in order to increase the success and include the preeautions thatincrease motivations of employments, human recources' education, revolution, careermanagement and promotion, salary and other payments, work guarantee, the problemswithin the management, the workers' expectations, appropriate to management goals, aimsand is shaped according to the precence of government, trade union both dynamic andconsistant human resources one found and applied.Crisis are caotic situations that societies and organization face and they create caos.Because of that, managements started to eal with crisis management techniques. Crisismanagement is applied when the organizations meet an unexpected situation. it helps theorganization to regain their images that are destroyed. it also gets rid of the negativeness thatcan be caused because of organization's situation.The aim of the study is to examine how should be human resources managementpolicies in the time of crises and the effects of Human Resources Policies during the crisestime developed before crises. For this purpose a sample study was done at china porcelainfirms in Kütahya and Human Resources Policies of firms were examined during the crisestime in these firms. The result of study show that, firms had no consistent human resourcespolicies to manage this crises.