Duygusal zekânın iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde politik yetinin rolü
The role of political skill on the effect of emotional intelligence on job satisfaction and turnover intention
Yazar: ÜMİT KÖSEM
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ TAHSİN AKÇAKANAT
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Duygusal zeka = Emotional intelligence ; Politik yeti = Political skill ; İş doyumu = Job satisfaction ; İşten ayrılma = Leave the job ; İşten ayrılma niyeti = Turnover intention

Özet:
Araştırmanın temel amacı duygusal zekâ ile iş tatmini ve işten ayrılma niyeti
arasındaki ilişkide politik yetinin oynadığı rolü ortaya koymaktır. Çalışmada ayrıca beş
faktör kişilik özeliklerinden olan uyumluluk ve sorumluluğun politik yeti üzerine olan
etkisi araştırılmaktır. Bu çalışma Isparta ilinde 2018-2019 eğitim öğretim yılı içerisinde
Millî Eğitim Bakanlığına bağlı 401 okulda görev yapan 6.552 öğretmeni kapsamaktadır.
Kolayda örneklem yöntemiyle toplamda 499 öğretmene ulaşılmıştır. Araştırmada
öğretmenlerin politik yeti düzeylerini belirlenmesi için Ferris ve arkadaşları (2005)
tarafından geliştirilmiş Politik Yeti Envanteri, Wong ve Law tarafından geliştirilen
Duygusal Zekâ Ölçeği (WLEIS), Hackman ve Oldham (1975) tarafından geliştirilen İş
Tatmin Ölçeği, Wayne ve arkadaşları (1997) tarafından geliştirilen İşten Ayrılma Niyeti
ölçeği ve Benet-Martinez ve John (1998) tarafından kısa forma dönüştürülen Beş Faktör
Kişilik Ölçeği kullanılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 22.0 paket programı, Lisrel 8.80
paket programı ve SPSS paket programı eklentisi PROCESS Makro kullanılarak analiz
edilmiştir. Analizlerde ölçeklerin güvenilirliğini belirlemek için İç Tutarlılık Katsayısı
yöntemi ve yapı geçerliliğini ölçmek için Doğrulayıcı Faktör Analizinden
yararlanılmıştır. Araştırma verilerinin analizi için betimsel istatistik, ilişki analizi ve etki
analizi kullanılmıştır. Analiz sonuçlarına göre uyumluluk ve sorumluluğun, politik
yetinin tüm alt boyutlarını pozitif yönlü ve anlamlı bir şekilde etkilediği sonucu elde
edilmiştir. Ayrıca politik yetinin alt boyutlarından olan network yeteneği ve kişilerarası
etkinin, duygusal zekânın tüm alt boyutları ile iş tatmini ve işten ayrılma niyeti ilişkisinde
aracılık rolünün olduğu belirlenmiştir. Politik yetinin diğer boyutlarından sosyal
beceriklilik ve içtenliğin, duygusal zekanın alt boyutlarından sadece duyguların
düzenlenmesi ile iş tatmini ilişkisinde aracılık rolünün bulunduğu tespit edilmiştir

Abstract:
The main aim of the study is to reveal the role of political skill in the relationship
between emotional intelligence and job satisfaction and turnover intention. In addition,
the study investigates the five factors of the study of the five factor personality traits of
agreeableness and conscientiousness on political skill. This study consists of 6,552
teachers working in 401 schools affiliated to the Ministry of National Education in the
2018-2019 academic year in Isparta. A total of 499 teachers were reached by easy
sampling method. In order to determine the teachers' political skill levels, the Political
Skill Inventory developed by Ferris et al. (2005), Emotional Intelligence Scale (WLEIS)
developed by Wong and Law (WLEIS), Job Satisfaction Scale developed by Hackman
and Oldham (1975), The Turnover Intention Scale developed by Wayne et al. and the
Five Factor Personality Scale, which were converted to short form by Benet-Martinez and
John (1998), were used. The data obtained were analyzed by using SPSS 22.0 package
program, Lisrel 8.80 package program and SPSS package program plugin PROCESS
Macro. Cronbach Alpha Coefficient method was used to determine the reliability of the
scales and Confirmatory Factor Analysis was used to measure construct validity.
Descriptive statistics, relationship analysis and impact analysis were used for the analysis
of the research data. According to the results of the analysis, it has been concluded that
agreeableness and conscientiousness affect all sub-dimensions of political skill in a
positive and significant way. In addition, it is determined that network ability and
interpersonal influence, which is one of the sub-dimensions of political skill, mediate the
relationship between all sub-dimensions of emotional intelligence and job satisfaction
and turnover intention. Social astuteness and apparent sincerity, which are other
dimensions of political skill, have been found to have a mediating role in the relationship
between the regulation of emotions which are only sub-dimensions of emotional
intelligence and job satisfaction.