İşletmelerde kuşak farklılığının organizasyon yapısına etkisi ve işveren markası olma yönündeki etkileri
Generetional differences in business impact on organizational structure and employer effects of becoming a brand
Yazar: UMUT CEYHAN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ CANDİDE ULUDAĞ
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Kuşak çatışması = Generation clash ; Kuşaklar = Generations ; Kuşaklararası iklim = Intergenerational atmosphere ; Organizasyon = Organization ; İşletmeler = Businesses ; İşveren = Employer ; İşveren markası = Employer brand

Özet:
İşletmelerin varlıklarındaki en büyük tehdit faktörü, değişen dünya düzenine uyum
sağlayamamasıdır. İşletmelerin bu değişikliklerle tam bir uyum sağlaması gerektiği bir
ortamda insan ve yetenek faktörü önem kazanmıştır. Bu faktörler; şirketlere pazarda
sürekli kar marjı sağlama, rekabet unsurlarını yönetme becerileri ile doğru orantılıdır. Bu
noktada, işletmelerin rakiplerini geçebilmek adına en güncel yönetim yaklaşımı, yetenek
yönetimi açısından işveren markasıdır. Zincirleme etkileşimde olan, işveren ile çalışanın
uyumu adına birbiriyle irtibat kurabilmenin ve fikir alışverişi yapabilmenin önemi inkar
edilemez. İşveren markası; Ürün ve hizmetlerde temel kaynak olan insana yatırım
yapmak, enerjisini ve dikkatini markalamak ve onu en iyi şekilde temsil etmek çalışanları
motive etmek ve bir arada tutmak için önemli bir olgudur. Güçlü bir işveren markası
olmak; daha fazla seçenek, talep, dikkat, ilgi ve daha fazlasını işletmeye ve personele
katar. Ayrıca yetenek yönetimi de gerektirir. Kuşak farklılıklarının etkisini de göz ardı
etmek yanlış olacaktır. Kuşak farklılıkları yöneticiler arasında önemli faktörlerden
birisidir. Bakış açısı ve yönetim tarzının eğilimini de belirleyen bu fark kurumsallaşma
yolunda olan ya da kurumsallaşmış şirketlerde işveren markası olgusu üzerinde de etkiye
sahiptir. İşletmelerde kuşak farklılıkları ve bunları yönetmeye çalışmak gerçekten
günümüzde üzerinde durulması gereken önemli bir konudur. Bu çalışmada, İşletmelerde
X, Y kuşakları arası kuşak farklılıkları ele alınmış, örgüte olan bakış açıları ve
beklentileriyle birlikte işveren markası üzerindeki etkileri değerlendirilmiştir.
Araştırma sonucunda, X ve Y kuşakları birbirlerinden farklı dinamiklere sahiptir.
Kuşakların her ikisini de aynı ortamda yüksek motivasyon ve bağlılıkla çalıştırabilmek
için işletmelerdeki İnsan Kaynakları bölümü başta olmak üzere tüm bölümlerdeki
yönetim kademesine büyük görevler düşmektedir. Çalışma kapsamında yapılan
araştırmalar sonucunda işletmelerde işveren markası olgusu üzerinde kuşak
farklılıklarının etkisinin göz ardı edilemez oluğu tespit edilmiştir.

Abstract:
The biggest threat factor in the assets of enterprises is that they cannot adapt to the
changing world order. Human and talent factors have gained importance in an
environment where businesses should be in full compliance with these changes. These
factors; it is directly proportional to the ability of companies to provide profit margin in
the market, to manage the elements of competition. At this point, the most current
management approach is the employer brand in terms of talent management in order to
overcome the competitors' competitors. The importance of communicating with each
other and exchanging ideas on behalf of the employer and employee cannot be denied.
Employer brand; It is an important fact to invest in people who are the basic resources in
products and services, to mark their energy and attention and to represent it in the best
way to motivate and keep the employees together. To be a strong employer brand; more
options, demand, attention, attention and more. It also requires talent management. It will
be wrong to ignore the effect of generation differences. Generation differences are one of
the important factors among managers. This difference, which determines the tendency
of perspective and management style, also has an impact on the phenomenon of employer
brand in institutionalized or institutionalized companies. Generation differences in the
enterprises and trying to manage them is really an important issue to be considered today.
In this study, the intergenerational differences between X and Y generations in enterprises
were discussed and their impacts on the employer brand along with their perspectives and
expectations about the organization were evaluated.
As a result of the research, X and Y generations have different dynamics. In order to run
both generations with high motivation and commitment in the same environment, the
management level in all departments, especially in the Human Resources section of the
enterprises, plays a big role. As a result of the researches conducted within the scope of
the study, it was determined that the effect of generation differences on employer brand
phenomenon cannot be ignored.