Cerrahi kliniklerde çalışan hemşirelerde tükenmişlik ve iş doyumu düzeylerinin incelenmesi
Determination of the burnout and job satisfaction levels for the nurses who works at the surgical clinics
Yazar: NERMİN KARAHALİLOĞLU
Danışman: YRD. DOÇ. DR. KÜRŞAT ÖZDİLLİ
Haliç Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2013
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Cerrahi = Surgery ; Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik = Nursing ; Hemşirelik araştırmaları = Nursing research ; Tükenmişlik = Burnout ; Tükenmişlik sendromu = Burnout syndrome ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Bu araştırma; cerrahi kliniklerde çalışan hemşirelerde sosyo-demografik ve mesleki özelliklerin tükenmişlik ve iş doyumu düzeylerine etkisinin incelenmesi  amacıyla yapıldı. Araştırma; İstanbul ili Avrupa Yakası?nda bulunan beş eğitim-araştırma ve bir devlet hastanesinde 95 cerrahi hemşiresi ile tanımlayıcı olarak gerçekleştirildi. Veri ?Tanıtıcı Bilgi Formu?, ?Maslach Tükenmişlik Ölçeği? ve  ?Minnesota İş Doyumu Ölçeği? uygulanarak toplandı. İstatistiksel analizde; Tek Yönlü Varyans Analizi, Tukey HDS Analizi, t test, Kruskal Wallis test, Mann Whitney U testi ve Pearson Korelasyon Analizi kullanıldı. Hemşirelerin %78,9?unun kadın, %28,4?ünün 30-34 yaş grubunda, %56,8?inin bekar, %38,9?unun lisans mezunu, %46,3?ünün 0-3 yıldır kurumda çalıştığı görüldü. Tükenmişlik ölçeğine göre; 25-29 yaş gurubunun duygusal tükenmişlik ve duyarsızlaşma, çocuk sahibi olmayanların duyarsızlaşma, 9-11 yıldır kurumda çalışanların kişisel başarı alt boyut puanlarının diğer gruplara göre daha yüksek olduğu saptandı. İş doyumu ölçeğine göre; 0-3 yıl kurumda çalışanların dışsal, geliri giderinden fazla olanların içsel, dışsal ve genel, servis aracıyla gelenlerin dışsal ve genel, yıllık izni iki hafta olanların genel doyum puanlarının yüksek, mesleği seçme nedeni iş bulma kolaylığı olanların içsel ve genel doyum puanlarının düşük olduğu gözlendi (p<0,05). Cerrahi kliniklerde çalışan hemşirelerin duygusal tükenmişlik ve duyarsızlaşma düzeylerinin orta, kişisel başarı ve genel doyumlarının yüksek düzeyde olduğu gözlendi. Tükenmişlik alt boyutları ile iş doyumu arasında negatif yönde ilişki olduğu saptandı (p<0,05). Çalışmada hemşirelerin tükenmişliğine yaş, çocuk sahibi olma, çalışma süresi; iş doyumuna çalışma süresi, ekonomik durum, işyerine ulaşım şekli, mesleği seçme nedeni gibi değişkenlerin etkisi olduğu görüldü. Bu değişkenler göz önünde bulundurularak cerrahi hemşirelerinde tükenmişliği azaltmaya yönelik uygulamalar iş doyumunu da arttıracaktır.
Anahtar Kelimeler: Cerrahi Klinik, Hemşire, Tükenmişlik, İş Doyumu

Abstract:
This research was made for studying socio-demographics and vocational professions exhaustion and job burnout levels of nurses who works for surgical clinics. This research was performed in the europe side of Istanbul province with 95 nurses who work for surgical clinics,  for five Training and Research and  one public hospitals as a definitive. Date was collected using ?Identifier information form?, ?Maslach burnout form and ?minnesota job satisfaction questionnaire?. In the statistical analyzing One-Way Variace Analysis, Tukey HDS analyse, t test, Kruskal Wallist, Mann Whitney U Test and Pearson Corelation Analyze was used . It is seen that %78,9 of nurses are women, %28,4 are in 30-34 age group,%56,8 are single, %38,9 have  undergraduate degree and %46,3 are working  for institution for 0-3 years. According to burnout scale it is seen that; 25-29 age group suffered from emotional burnout and desensitization, nurses with no children suffered from desensitization and also nurses with work experience between 9-11 years have more personal sub-level succession levels are more higher than the other groups. According to job satisfaction scale; points for who works for 0-3 years extrinsic , whom income is more than outcome internal extrinsic  and general, who comes with service vehicle extrinsic and general, whom has two week vacations has high general  satisfaction points and also it is seen that the ones whose reason to choose this profession is easy job finding have their internal, extrinsic and generel points are low. (p<0,05). It is seen that nurses who works in surgical clinics has mid-level of desensitization and emotional burnout, personal succession and general satisfaction levels are high.  It is seen that there is a negative affection between burnout sub-levels and job satisfaction(p<0,05). It is pointed that age, having kids, working hours like variations has affection on burnout; financial situation, means of travel to work, cause of job selection like variations has affects on job satisfaction. By taking all these variations into account, applications for decreasing burnout will increase job satisfaction.
Keywords: Surgical Clinic, Nurse, Burnout, Job Satisfaction.