Performansa dayalı ücret sisteminin örgütsel stres düzeyini etkilemesindeki rolü: Eğitim ve araştırma hastanesi uygulaması
The role of the performance-based wage system in affecting the level of organizational stress: Training and research hospital application
Yazar: ALİ GÜL
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ HANDE GÜLNİHAL GÜMÜŞ
İstanbul Esenyurt Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management

Özet:
Performansa dayalı ücret sistemiyle; yönetim ve çalışanlar arasında iletişimin
olumlu olması, çalışan performansı ve işletme performansını üst seviyede tutmak, iş
barışını sağlayarak moral ve moltivasyonu yüksek tutmak ulaşılmak istenen
hedeflerdir. Bu çalışmada, Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesinde performansa
dayalı ücretin örgütsel stres düzeyi üzerindeki etkisinin belirlenmesi ve hangi
değişkene göre farklılıklar gösterdiğini ortaya çıkarmak hedeflenmiştir. Çalışmada
anket yöntemi kullanılmıştır. Toplamda 223 sağlık çalışanı çalışmaya katılmayı
kabul etmiştir. Çalışmaya katılanların %34,1'i performansa dayalı ek ödeme
sisteminin iş stresini artırdığını ifade etmişlerdir. Ayrıca çalışmaya katılanların
%46,2'si ek ödemenin hakkaniyetli dağıtılmadığını düşünmektedir. Genel olarak
performansa dayalı ücret sisteminde meslek ve branşlara göre alınan ek ücret
farklarının olması örgütsel stresi artırdığı sonucunu ortaya çıkarmıştır. Yapılan anket
sonuçlarına göre performansa dayalı ücretin artış göstermesi örgütsel stresin alt
boyutlarından olan iş yükünde azalma hissedildiği yönündedir. Ayrıca ücret arttıkça
örgütsel stres alt boyutu olan karar vermenin daha belirgin olduğu sonucuna
varılmıştır. Çalışmada performansa dayalı ücret ile örgütsel stres arasında anlamlı
ilişki olduğu gözlemlenmiştir.
Anahtar Kelimeler: Performans, Ücret, Performansa dayalı ek ücret, Stres,
Örgütsel stres

Abstract:
With the performance-based wage system; positive communication between
management and employees, keeping employee performance and business
performance at a high level, keeping morale and Deceleration high by ensuring
business peace are the goals to be achieved. In this study, it was aimed to determine
the effect of performance-based pay on organizational stress level at Ümraniye
Training and Research Hospital and to reveal which variables differ according to
which variables. The survey method was used in the study. A total of 223 health
workers agreed to participate in the study. 34.1% of the participants stated that the
performance-based additional payment system increases their job stress. In addition,
46.2% of the participants think that the additional payment is not distributed
equitably. In general, the fact that there are additional wage differences according to
profession and branches in the performance-based wage system has revealed that
organizational stress increases. According to the results of the survey, the increase in
performance-based wages indicates that there is a decrease in the workload, which is
one of the sub-dimensions of organizational stress. In addition, it was concluded that
as the wage increases, decision making, which is the organizational stress subdimension, is more prominent. In the study, it was observed that there was a
significant relationship between performance-based wages and organizational stress.
Key Words: Performance, Fee, October performance-based surcharge, Stress,
Organizational stress