Bakım yönetiminde bulanık çok amaçlı karar verme modeli
Fuzzy multiple criteria decision making model in maintenance managemenet
Yazar: MAŞUK METE
Danışman: PROF. DR. EKREM MANİSALI
İstanbul Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2007
Konu: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği = Industrial and Industrial Engineering
Dizin: Analitik hiyerarşi süreci = Analytical hierarchy process ; Bakım yönetimi = Maintenance management ; Bulanık mantık = Fuzzy logic

Özet:
Bu çalımada bakım yönetiminin önemli bir problemi olan bakım stratejilerininseçilmesine bulanık çok ölçütlü karar verme modeli kullanılarak karar verilmitir.Bunun için öncelikle bakım yönetiminde çok ölçütlü karar verme, bakım yönetimindebulanık karar verme ve bakım yönetiminde bulanık çok ölçütlü karar verme konularındadaha önce yapılan çalımalar incelenmitir.Ülkemizde bakım sektöründe karar verme ve kullanılan bakım tekniklerini analizedebilmek için bir anket çalıması yapılmı ve elde edilen anket verileri istatistikselolarak analiz edilmitir.Bakım yönetimi, bakım stratejileri, bulanık mantık, çok ölçütlü karar verme, bulanıkçok ölçütlü karar verme , analitik hiyerari prosesi (AHP), bulanık AHP ve TOPSISkonuları hakkında bilgi verilmitir.Klasik AHP-TOPSIS ve bulanık AHP-bulanık TOPSIS yöntemleri kullanılarak bakımstratejilerinin seçimi için bir model gelitirilmitir. Klasik AHP-TOPSIS yöntemindebakım stratejilerinin seçimi için Expertchoice yazılımı kullanılmı; bulanık AHPbulanıkTOPSIS yönteminde ise bir bulanık çok ölçütlü karar verme yazılımıhazırlanmıtır. Hazırlanan yazılım kullanılarak bakım stratejileri seçilmitir.Her ikiyöntemde de seçim ileminde maliyet, uygulanabilirlik, rekabet avantajı, emniyet veçalıma morali ana kriterleri kullanılarak, düzeltici bakım, periyodik bakım, durumadayalı bakım, kestirimci bakım, güvenilirlik merkezli bakım ve toplam verimli bakımalternatifleri sıralanmıtır.Klasik AHP-TOPSIS ve bulanık AHP-bulanık TOPSIS yöntemlerinde alternatifler,sıralandıktan sonra duyarlılık analizine tabi tutulmutur.Anahtar kelimeler: Bakım yönetimi, bakım stratejileri seçimi, çok ölçütlü karar verme,ÇÖKV, bulanık mantık, bulanık çok ölçütlü karar verme AHP, Bulanık AHP, TOPSIS,bulanık TOPSIS, bulanık ÇÖKV yazılımı.

Abstract:
In this study, selection of maintenance strategies that is an important problem ofmaintenance management is decided using the fuzzy multiple criteria decision makingmodel. Therefore, primarily, previous studies made about multiple criteria decisionmaking in maintenance management, fuzzy decision making in maintenancemanagement and fuzzy multiple criteria decision making in maintenance managementhave been reviewed.A survey is conducted for analyzing to decision making and maintenance techniquesused in our country and the collected data of the survey is analyzed statistically.The information is given about maintenance management, maintenance strategies, fuzzylogic, multiple criteria decision-making fuzzy, multiple criteria decision-making,analytical hierarchy process (AHP), fuzzy (AHP), and TOPSIS.A model has been developed for choosing maintenance strategies by using the classicAHP-TOPSIS and fuzzy AHP-fuzzy TOPSIS methods. Expert Choice software hasbeen used for the selection of maintenance strategies at the method of the classic AHPTOPSISbut a fuzzy multiple criteria decision-making software has been developed forthe method of fuzzy AHP-fuzzy TOPSIS. Maintenance strategies have been selected byusing prepared software. In both of two methods; alternatives of correctivemaintenance, periodic maintenance, condition based maintenance, predictivemaintenance, reliability centered maintenance and total productive maintenance havebeen ordered by using main criteria of the elective procedure?s cost, applicability,advantage of competition, safety and morality of working.Alternatives in classic AHP-TOPSIS and fuzzy AHP- fuzzy TOPSIS methods havebeen tested through the sensitivity analyze after they were graded.Keywords: maintenance management, maintenance strategy selection, multiple criteriadecision making, MCDM, fuzzy MCDM, fuzzy logic, AHP, Fuzzy AHP, TOPSIS,fuzzy MCDM software.