Örgütsel yabancılaşmanın yordayıcısı olarak farklılıkların yönetimi
Management of differences as a organizer of organizational foreigners
Yazar: ALİ ÇELİK
Danışman: DOÇ. DR. SULTAN BİLGE KESKİNKILIÇ KARA
İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Eğitim ve Öğretim = Education and Training
Dizin: Eğitim yönetimi = Educational administration ; Farklılıkların yönetimi = Diversity management ; Yabancılaşma = Alienation ; Örgütsel yabancılaşma = Organizational alienation

Özet:
Araştırmanın amacı, eğitim kurumlarında farklılıkların yönetiminin örgütsel
yabancılaşmaya etkisini incelemektir. Araştırma nicel araştırma yöntemlerinden
ilişkisel tarama yöntemindedir. Bu araştırmanın evrenini, İstanbul ili Sultangazi
İlçesindeki okullarda görev yapan 3521 öğretmen oluşturmaktadır. Araştırmanın
örneklemini ise Sultangazi ilçesinde okul türüne ve okul büyüklüğüne göre
belirlenen okullardan 371 öğretmen oluşturmaktadır. Verilerin toplanmasında 'İşe
Yabancılaşma Ölçeği' ile 'Farklılıkların Yönetimi Ölçeği' ve demografik
özelliklerden oluşan bilgi formu kullanılmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı
istatistiksel yöntemler olarak frekans, yüzde, aritmetik ortalama ve standart sapma
kullanılmıştır. Değişkenler arasında farklılığı ortaya koyabilmek için ikili
karşılaştırmalarda t testi, ikiden fazla değişken gruplarının karşılaştırılmasında tek
yönlü varyans analizi (ANOVA) kullanılmıştır. Araştırmada değişkenler arasındaki
ilişkiyi belirlemek amacıyla korelasyon analizinden, bağımlı değişkenin bağımsız
değişkeni yordama düzeyini belirlemek için ise regresyon analizinden
yararlanılmıştır.
Araştırma sonucunda, farklılıkların yönetiminin boyutları ile örgütsel
yabancılaşmanın boyutları arasında anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Farklılıkların yönetiminin bireysel tutum ve davranışlar boyutu ile örgütsel
yabancılaşmanın yalıtılmışlık boyutu arasında negatif yönlü yüksek düzeyde,
güçsüzlük, anlamsızlık ve okula yabancılaşma boyutlarında ise negatif yönlü orta
düzeyde bir ilişki saptanmıştır. Örgütsel değerler ve normlar ile örgütsel
yabancılaşmanın okula yabancılaşma ve anlamsızlık arasında negatif yönlü orta
düzeyde, yalıtılmışlık ve güçsüzlük ile negatif yönlü yüksek düzeyde bir ilişki
olduğu saptanmıştır. Yönetsel uygulamalar ve politikalar boyutu ile örgütsel
yabancılaşmanın okula yabancılaşma, yalıtılmışlık ve anlamsızlık boyutlarında 
negatif yönlü orta düzeyde, güçsüzlük boyutu ile negatif yönlü yüksek düzeyde bir
ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Araştırma sonucunda, farklılıkların yönetiminin örgütsel yabancılaşmanın
yordayıcısı olduğu tespit edilmiştir. Farklılıkların yönetiminin yönetsel uygulamalar
ve politikalar ile bireysel tutum ve davranışlar alt boyutlarının güçsüzlük,
anlamsızlık, yalıtılmışlık ve okula yabancılaşma biçimindeki örgütsel yabancılaşma
düzeyinin anlamlı birer yordayıcısı olduğu ancak örgütsel değerler ve normların alt
boyutunun güçsüzlük, anlamsızlık, yalıtılmışlık ve okula yabancılaşma düzeyinin
anlamlı bir yordayıcısı olmadığı belirlenmiştir

Abstract:
The purpose of the study is to examine the effects of management of differences in
organizational alienation in educational institutions. The research is in the relational
screening method of quantitative research methods. The research consists of 3521
teachers working in the public and private schools of the Sultangazi District National
Education Directorate in Istanbul. The sample of research consists of 371 teachers
from different schools in Sultangazi which are determined by their sizes and types. In
the collection of data, the 'Work Alienation Scale' and the 'Diversity Management
Scale' and the information form consisting of demographic characteristics were used.
Frequency, percentage, arithmetic mean and standard deviation were used as
descriptive statistical methods. In order to reveal the difference between the
variables, the distribution was normal in the paired comparisons, and t-test and oneway analysis of variance (ANOVA) was used to compare the groups of more than
two variables. In order to determine the relationship between variables, regression
analysis was used to determine the relationship between independent variables.
As a result of the research, it was determined that there was a significant relationship
between the dimensions of the differences management and the dimensions of
organizational alienation. A negative correlation was found between the dimension
of individual attitudes and behaviors of the differences management and the isolation
dimension of organizational alienation. Organizational morals and norms and
organizational alienation were found to be negatively correlated with school
alienation and meaninglessness at a moderate level, with a negative relationship with
isolation and weakness. Administrative alienation with administrative practices and
policies dimension has been found to be negatively correlated with the level of 
alienation, isolation and nonsense, and a high level of negative relationship with
weakness dimension.
As a result of the study, it was determined that the management of differences is the
predictor of organizational alienation. It was determined that the dimensions of
managerial practices and policies and individual attitudes and behaviors of
differences management were significant predictors of the level of organizational
alienation in terms of weakness, meaninglessness, isolation, and alienation of school