Emniyet teşkilatında örgütsel stres kaynakları, Mardin İl Emniyet Müdürlüğü uygulaması
The sources of organizational stress in the police organization, Mardin Police Headquarters sample
Yazar: SEVGİ TALAS ÖZDEMİR
Danışman: YRD. DOÇ. DR. AHMET ÖZTÜRK
Celal Bayar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Bölümü / Yönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2008
Konu: Psikoloji = Psychology ; İşletme = Business Administration

Özet:
Bu çalışmada, başta polis memurları olmak üzere Emniyet Teşkilatı'nda görev yapan personelin, çalışma şartlarından kaynaklanan streslerinin ölçülmesi ve sahip oldukları demografik özelliklerle stres düzeyi arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak amaçlanmıştır.Birinci bölümde stres ve ilgili kavramlar, stresin belirti, tür, neden, kaynakları gibi konularla stres yönetimi üzerinde durulmuş, ikinci bölümde polis kavramı, polislik mesleğinin tarihi gelişimi, Avrupa Birliği'ne giriş sürecinde Emniyet Teşkilatında meydana gelen değişimler ve polisin stresine ilişkin konulara yer verilmiştir. Üçüncü ve dördüncü bölümde ise Mardin İl Emniyet Müdürlüğü'nde görev yapan personele yönelik uygulanan anket analiz edilmiştir.Polislerin çalışma şartlarından kaynaklanan streslerinin ölçülmesi, polislerin demografik özellikleriyle stres düzeyi arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak amacıyla Mardin İl Emniyet Müdürlüğü'nde görev yapan toplam 1065 personelin 216'sına anket uygulanmıştır. Uygulanan anketlerin tamamı değerlendirilmeye alınmıştır.Polislerin çalışma şartları pek çok diğer devlet memurlarından farklılık göstermektedir. Bu nedenle polislerin stres faktörlerinin önemli bir kısmı polislik mesleğine özgü farklılıklar içermektedir. Elbette, Emniyet Teşkilatında görev yapan Polis unvanı dışındaki personel de aynı ortamda çalıştığından ortak stres faktörlerinden etkilenmektedir. Bu nedenle çalışmada bu gruptaki personele de yer verilmiştir.Araştırmada,İlk olarak, polislerin örgütsel stres kaynaklarının tespiti için ankete verilen cevaplar betimleyici analizlerle incelenmiş,İkinci olarak, demografik özellikler ile örgütsel stres kaynakları arasındaki farklılıklar ortaya çıkarılmaya çalışılmışVe son olarak örgütsel stres kaynaklarının birbiriyle olan ilişkisi araştırılmıştır.

Abstract:
The aim of the current study is to measure the stress of the staff in the police organization in general, and the policemen in particular, that is caused by working conditions and to reveal the relationship between their stress level and demographical characteristics.In the first part, stress and related concepts; symptoms, types, causes and sources of stress, and stress management have been emphasized while the second part have included the concept of the police, the historical development of the job of policemanship, changes in the police organization during the process of entry to European Union and subjects related to the stress of the policemen. In the third and fourth parts, on the other hand, the survey which has been applied to the staff in Mardin Police Headquarters has been analyzed.Survey has been applied to 216 of 1065 staff working in Mardin Police Headquarters to measure the stress stemming from the working conditions of the policemen and to reveal the relationship between policemen?s demographical characteristics and their stress level. All of the applied questionnaires have been evaluated.Working conditions of the policemen display differences compared to most of the other public officers. That?s why a great majority of the stress factors affecting policemen encompass differences peculiar to the job of policemanship. Of course, remaining staff, which doesn?t have the ?policeman? title, are influenced by common stress factors as a result of working in the same context in the police organization. For that reason, this remaining staff has been included in the current study as well.In the study,First, responses to the survey have been examined by conducting descriptive analyses to determine the sources of organizational stress of the policemen,Second, the relationship between the demographical characteristics and the sources of organizational stress has been examined,And finally, the relationship between the sources of organizational stress has been explored.