Etki pazarlamasının satın alma davranışına etkisi: Twıtch TV yayıncıları üzerine bir araştırma
The impact of influencer marketing on purchase behavior: A study on Twitch TV streamers
Yazar: MUHAMMET HASAN KÜÇÜK
Danışman: DOÇ. DR. AHMET TARIK TÜRKMENOĞLU
Necmettin Erbakan Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı / Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations ; Reklamcılık = Advertising ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Dijital etkileyenler = Digital influencers ; E-spor oyunları = E-sports organization ; Satın alma davranışı = Purchasing behavior

Özet:
Bu araştırma, etki pazarlamasının Twitch TV kullanıcılarının satın alma davranışları
üzerindeki etkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Twitch TV, canlı yayın yapılan bir platform
olup, özellikle video oyunlarıyla ilişkili içeriklerin paylaşıldığı ve izlendiği bir ortamdır. Bu
çalışmada, Twitch TV kullanıcılarına odaklanılarak, platformun bu kullanıcıların satın alma
tercihleri ve davranışları üzerindeki etkisi araştırılmıştır.

Araştırmanın veri toplama süreci, çevrimiçi anketler aracılığıyla gerçekleştirilmiştir.
Katılımcılar, çeşitli demografik özelliklere sahip, genç Twitch TV kullanıcıları arasından
seçilmiştir. Anketlerde, katılımcıların Twitch TV'yi ne sıklıkla kullandığı, hangi tür içerikleri
tercih ettiği, platformda etkileşimde bulunduğu yayıncılar ve satın alma davranışlarıyla ilgili
sorular yer almıştır. Araştırmanın sonuçları, etki pazarlaması kullanımının kullanıcıların satın
alma davranışları üzerinde belirgin bir etkisi olduğunu göstermektedir. Katılımcıların
çoğunluğu, platformda aktif olarak yayın yapan ve takip ettikleri yayıncıların ürün veya hizmet
önerileri üzerinde etkili olduğunu belirtmiştir. Ayrıca, yayıncıların ürün incelemeleri, önerileri
veya sponsorlukları aracılığıyla satın alma kararlarını etkiledikleri ortaya çıkmıştır.

Sonuç olarak, etki pazarlamasının kullanıcıların satın alma davranışları üzerinde önemli
bir etkisi olduğu sonucuna varılmıştır. Yayıncılar aracılığıyla sunulan ürün veya hizmet
önerileri, platformun etkileşim ve topluluk hissiyatıyla birleşerek, kullanıcıların satın alma
tercihlerini etkilemektedir. Bu bulgular, markaların Twitch TV'de varlık göstererek, genç
tüketici kitlesini etkileme ve satışlarını artırma potansiyeline sahip olduklarını göstermektedir.

Abstract:
This research aims to examine the influence of influencer marketing on the purchase
behavior of Twitch TV users. Twitch TV is a live streaming platform where content, especially
related to video games, is shared and watched. This study focuses on Twitch TV users to
investigate the platform's impact on their purchasing preferences and behavior.
The data collection process for the research was conducted through online surveys.

Participants were selected from young Twitch TV users with various demographic
characteristics. The surveys included questions about how frequently participants use Twitch
TV, their content preferences, interactions with streamers, and purchasing behavior. The results
of the research indicate a significant impact of influencer marketing on users' purchase
behavior. The majority of participants mentioned that active streamers they follow on the
platform have an influence on their product or service choices. Moreover, it was found that
streamers influence purchasing decisions through product reviews, recommendations, or
sponsorships.

As a result, it has been concluded that influencer marketing has a significant impact on
users' purchase behavior. Product or service recommendations delivered through streamers,
combined with platform interactions and the sense of community, play a role in influencing
users' purchasing preferences. These findings demonstrate that brands can leverage their
presence on Twitch TV to influence and potentially increase sales among the young consumer
audience.