hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Hastanelerde halkla ilişkiler uygulamalarına yönelik bir araştırma
A research on public relations practice in hospitals
Yazar: ÖZLEM BAHADIR
Danışman: YRD. DOÇ. DR. AYDA UZUNÇARŞILI SOYDAŞ
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı / Halkla İlişkiler Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations
Dizin: Halkla ilişkiler = Public relations ; Hasta memnuniyeti = Patient satisfaction ; Hastaneler = Hospitals

Özet:
Bu çalışmanın temel amacı; hastanelerde halkla ilişkilerin işlevini ve önemini vurgulamak; halkla ilişkiler etkinliklerini bilinçli ve düzenli çabalar haline dönüştürmek isteyen hastanelere katkıda bulunmaktır. Çalışmanın ilk üç bölümünde; ?genel anlamda halkla ilişkiler, sağlık kurumlarının özellikleri ve hastanelerde halkla ilişkiler? konuları üzerine bir literatür taraması sunulmaktadır. Çalışmanın dördüncü bölümünde ise, örnek olarak seçilen ?Zonguldak Atatürk Devlet Hastanesi?nde yürütülen halkla ilişkiler çalışmaları değerlendirilmiş olup, bu çalışmaların hastane personeli ve hastalar üzerindeki yansımaları incelenmiştir. Hastanedeki bu çalışmalar sırasında; çeşitli anket çalışmalarından ve nitel araştırma yöntemleri içinde sıkça kullanılan yüz yüze görüşme tekniğinden yararlanılmıştır.Araştırma sonucunda hastaların hastanenin tüm uygulamalarından yüksek oranlarda memnun oldukları saptanmıştır. Bununla birlikte, hastane çalışanlarının genel memnuniyet oranlarının hastalara göre daha düşük olduğu belirlenmiştir. Hastane çalışanları içinde ise sağlık çalışanlarının, diğer çalışanlara kıyasla, daha az memnuniyet taşıdıkları görülmüştür. Çalışmanın ortaya çıkardığı dikkate değer sonuçlardan biri de, araştırma kapsamındaki hastanede halkla ilişkiler ve iletişim çabalarının neredeyse tümünün hasta ve hasta yakınlarına odaklandığıdır.

Abstract:
The basic aim of this study is to emphasize the function and importance of public relations in hospitals, and to contribute to the hospital managements willing to actualize conscious and methodical public relations activities. In the fist three sections a literature review is presented, in general terms, on the subjects of ?public relations, characteristics of health facilities and public relations in hospitals?. In the fourth section, public relations activities in ?Zonguldak Atatürk State Hospital?, the case study hospital, are evaluated and the resultant influences on patients as well as hospital staff are analyzed. Various questionnaire techniques including face-to-face interviews, one of the most employed qualitative research method, were performed in the study.The results of the survey revealed that respondent patients were substantially satisfied with hospital activities. Nonetheless, it was determined that the rate of general satisfaction of hospital staff was less than the patients. Among the hospital staff health professionals had a lower rate of satisfaction compared to the others. Another remarkable result of the study was the fact that almost all public relations and communication activities in the subject hospital were focused on the patients and their relatives.
Türk firmalarının gelişmekte olan ekonomilere giriş ve sahiplik seçimleri üzerine bir araştırma: Romanya örneği
A study on the entry and ownership modes of Turkish companies into emerging economies: The case of Romania
Yazar: GAYE ÖZKASAP
Danışman: PROF. DR. İBRAHİM ANIL
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Bölümü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Doğrudan yabancı sermaye yatırımları = Foreign direct investments ; Firmalar = Firms ; Gelişmekte olan piyasalar = Emerging markets ; Romanya = Romania ; Sahiplik yapısı = Ownership structure ; Türkiye = Turkey ; Yabancı sermaye yatırımları = Foreign capital investments ; Üretim sektörü = Production sector

Özet:
Son yıllarda gelişmekte olan ekonomilerin uluslararası yatırımlar açısından önemli bir pozisyona geldiği bilinmektedir. Bu alandaki çalışmalarda firmaların bu ülkelerdeki giriş stratejilerini neye göre belirledikleri ana konu haline gelmiştir. Çalışmalarda gelişmekte olan ülkelerde yatırım yapan firmaların giriş ve sahiplik seçimlerinde birden çok faktörün etkili olduğu, bu nedenle tek bir teori yerine birden çok teorinin bir arada ele alınmasının firmaların bu seçimlerini açıklamada daha etkili olduğu ifade edilmektedir. Bu çalışmada imalat sektöründe faaliyet gösteren Türk firmalarının gelişmekte olan bir ülke konumundaki Romanya'da giriş ve sahiplik seçimlerini açıklamada Kurumsal Teori, İşlem Maliyeti Teorisi, Kaynak Temelli Görüş ve bu üç teoriyi bünyesinde barındıran Dunning'in Eklektik Yapısı kullanılmıştır. Örnek olay yönteminin kullanıldığı bu çalışmada, ilgili teorilerin tek başına açıklayıcılığının olmadığı, her birinin belli derecelerde açıklayıcılığının olduğu bu nedenle de Dunning'in eklektik yapısının daha etkili olduğu ortaya çıkmıştır.

Abstract:
It has been known that emerging economies are coming to important position for international investments in recent years. It has been a key issue how firms determine their entry strategies into emerging economies. It has been claimed that several factors affected a firm?s ownership and entry modes preferences in emerging economies. For this reason, it has been stated that reliance on only one theory or perspective would be inadequate to explain the preferences and that various theories and perspectives would be more beneficial in this respect. In this study, the entry and ownership modes used by Turkish manufacturing companies that invest in Romania have been studied from various theoretical aspects, Institutional Theory, Transaction Cost Theory, Resource Based Theory and Dunning?s Eclectic Approach which incorporates first three theories. In this study, which used the case study method, it has been revealed that none of the relevant theories can alone explain the entrance behavior of Turkish companies to Romania. Rather, each of them partly explains it. As a result, it can be suggested that Dunning?s Eclectic Approach is more explanatory than the other theories.
Birliktelik kuralları ile web siteleri için tavsiye motoru uygulaması
Application of recommendation engine for web sites with association rules
Yazar: MURAT EFE ARAS
Danışman: PROF. DR. EROL ŞERİF YARIZ
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Bölümü / İşletme Ana Bilim Dalı / Sayısal Yöntemler Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Kişiselleştirme = Personalization ; Pazarlama = Marketing ; Satın alma davranışı = Purchasing behavior ; Tarama sözlüğü = Surveying dictionary ; Veri madenciliği = Data mining ; Web siteleri = Web sites ; İnternet = Internet

Özet:
Tavsiye motorları müşterilere daha fazla satış yapabilmek amacıyla uzun zamandır kullanılmaktadır. Internet'in hayatımıza girişi, tavsiye sistemlerinin veri toplamasını kolaylaştırmıştır. Web sitesi ziyaretçilerine ilgilierini çekebilecek ürün veya içeriği önerecek tavsiye sistemleri uzun zamandır farklı teknikler ile geliştirilmektedir. Bu çalışmada bir veri madenciliği tekniği olan birliktelik kuralları ile web sitelerinde kullanılmak üzere bir tavsiye motoru geliştirilmiş, tavsiye motorunun ziyaretçilerin satınalma davranışlarına olan etkisi incelenmiştir.

Abstract:
Recommendation engines have been in use for a long time to increase sales. The entrance of Internet to our daily life has simplified the data collection process. Recommendation system which offers products and conents which can engage customer?s attention has been developed for a long time. In this study, a recoomendation system for web sites has been developed which utilizes association rule mining and the effect of the engine on buying behaviour has been observed.
İş görüşmelerinde beden dilinin etkisi
The effect of body language in job interview
Yazar: NİLAY AKGÜNER
Danışman: PROF. DR. PINAR TINAZ
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Çalışma Psikolojisi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri = Labour Economics and Industrial Relations ; İşletme = Business Administration
Dizin: Beden dili = Body language ; İş arama = Job search ; İş görüşmeleri = Business intercourses

Özet:
İş görüşmeleri, bireylerin yaşamlarını şekillendirmelerinde, hayatlarını idame ettirecekleri işe yerleşmelerinde büyük önem taşımaktadır. Birey açısından bu öneminin yanı sıra, firma açısından da; işe alınacak bireylerin verilen görevi yerine getirmesi, firmaya beklenen katkıyı sağlayabilmesi açısından önem arz etmektedir. Bu nedenle doğru işe doğru eleman almanın ilk önemli adımı aday ve yetkili arasında yapılan iş görüşmesidir. Bu doğrultuda, işe alım mülakatı sırasında adayların kullandığı beden dilinin, kendisiyle ilgili verilecek işe alım kararı üzerinde bir etkiye sahip olduğu düşünülerek bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırma, İstanbul'da danışmanlık sektöründe faaliyet gösteren 22 farklı danışmanlık firmasının İşe alım yetkilileri ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre, adayların kullandığı mimikler ve jestlerin, genel davranış biçimlerinin, ses tonu ve diksiyonunun ve son olarak dış görünüşün haklarında oluşacak izlenim ve çıkarımlara etki ettiği ve böylece işe alım yetkililerinin karar verme sürecini etkilediği düşünülmüştür.

Abstract:
Job interviews carry great importance for the candidates in terms of forming their lives and acquiring the positions that will provide earning. Apart from the importance for the candidate, it is also crucial for the firms in determining the facts such as whether the candidates to be hired will fulfill their responsibilities in their position and make the necessary contributions to the firm. Therefore, the first important step of hiring the right person for the right position is the job interview between the recruitment specialist and the candidate. Accordingly, a study was conducted with the thought that the body language used by the candidate during the job interview has effects on the recruitment decision. The study was conducted with the cooperation of recruitment specialists from 22 consultancy firms in Istanbul. According to the study results, it is determined that mimics and the gestures of the candidate, general behavioral attitudes, voice tone, diction and lastly his appearance affect the impression and deduction for the candidate and therefore influence the decision process of the recruitment specialist.
XVIII. yüzyıl Babıali merasimlerinde kılık kıyafet
Apperance in Babiali ceremonies in the XVIII. century
Yazar: TUĞBA GÜNER
Danışman: DOÇ. DR. MUZAFFER DOĞAN
Marmara Üniversitesi / Türkiyat Araştırmaları Enstitüsü / Tarih Bölümü / Türk Tarihi Ana Bilim Dalı / Yeniçağ Tarihi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Giyim Endüstrisi = Clothing Industry ; Tarih = History
Dizin: 18. yüzyıl = 18. century ; Aksesuar = Accessory ; Babıali = Babıali ; Giysiler = Clothes ; Osmanlı Devleti = Ottoman State ; Osmanlı Dönemi = Ottoman Period ; Teşrifat = Protocol ; Törenler = Ceremonies

Özet:
XVIII. yüzyıl Babıali merasimlerinde kılık kıyafet adlı konu üzerine yapılan bu çalışma, giriş bölümü ile birlikte iki bölümden oluşmaktadır.Giriş bölümünde, Babıali'nin yapısı anlatılmış, teşrifât ve kılık kıyafetin önemi hakkında bilgi verilmiştir.Birinci bölümde Babıali merasimleri kısaca bahsedilerek merasimlere kimlerin hangi kıyafetlerle katıldığı anlatılmıştır. Bu bölümde incelenen başlıklar elçi kabul merasimi, tuğ ihracı merasimi, ulufe devri, vilâdet-i hümâyun, ramazan davetleri-bayram törenleri, tevcihatlar, sadrazam tayini, ziyaretler, Mısır hazinesi ve müjdecibaşının gelişidir.İkinci bölümde ise merasimlerde kullanılan kılık kıyafetin malzemesi ve maliyetleri üzerinde durulmuştur. Bu bölümde incelenen başlıklar ise kumaşlar, kürk-hil'at, başlıklar, sorguçlar, kılıçlar, hançerler, çizmeler-pabuçlardır. Ayrıca bazı merasimler için devlet görevlilerine satın alınan hil'atler vesair malzeme fiyatları ile tablolar halinde verilmiştir.Ekler bölümünde ise merasimlerle ilgili resimler ve minyatürler incelenmiş devlet ricâlinin hangi kılık kıyafetle merasimlerde yer aldığı anlatılmıştır.

Abstract:
This work, based on appearance in 18th century Babiali ceremonies, consists of two parts with it?s beginning part.In the beginning part, Babiali?s style is told and given information about the importance of appearance and protocol.In the first part, Babiali ceremonies are shortly mentioned and the people who joins the ceremony and what are they wearing are told. These are the headlines that are studied: the ceremony of the acceptance of ambassador, removal of horsetail ceremony, the term of ulufe, enthrone, Ramadan invitations, Bairam ceremonies, assigments, assigment of grand vizier, visitings, Egyptian treasure and the coming of reporter of good news.In the second part, cost and material of the clothes that are used in ceremonies are mentioned. The headlines which are studied in this part are: fabrics, furs, a kind of cloth that is given to the Sultan for appreciation, headings, plumed ornament, swords, daggers, boots and shoes. Also furs, etc. ,which are bought for some ceremonies is given in tables with their costs.In appendix part, ceremony pictures and miniatures are examined and how is the appearance of the protocol in ceremonies is told.
Bekleme hattı (kuyruk) teorisi ve bir çağrı merkezi uygulaması
Waiting line (queueing) models and application of a call center
Yazar: FATMA ÖZKAN
Danışman: PROF. DR. İBRAHİM DOĞAN
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Ekonomi Bölümü / Ekonometri Ana Bilim Dalı / Yöneylem Araştırması Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Ekonometri = Econometrics
Dizin: Kuyruk teorisi = Queue theory ; Çağrı merkezi = Call center

Özet:
Bekleme Hattı Kuramı, hizmet için gelen müşteri istemlerinin anında karşılanamaması sonucu günlük yaşantıda servis sistemlerinin yetersizliği ve bekleme sorununu ortaya çıkaran yığılma olayını incelemektedir. Burada amaç, müşterilerin hatta bekleme maliyetiyle servis kapasitesini belli bir seviyede tutma maliyetini dengelemektir.Bu çalışmada bekleme hattı modeli yardımıyla bir çağrı merkezinden alınan veriler incelenerek bekleme hattı modeli kurulmuş ve sistemin ortalama etkinliği hesaplanmıştır. Analiz sonucunda sistemin ortala etkinliğinin % 80 olduğu belirlenmiştir.Anahtar Kelimeler: Bekleme Hattı, Kuyruk, Çağrı Merkezi

Abstract:
The theory of waiting line, thus, explores the mass which leads to the problem of waiting and the inadequacy of the service system that results from not disability of meeting customer requests immediately. The aim of the study is to compensate between the cost of queueing line of customers and the cost of keeping the capacity of service in a certain degree.In this study, the systems of queueing line have been revealed, a queueing line model has been established and solved by analyzing the data obtained from a call center. As a result of solving model, it is found that system?s activity rate is % 80.Keywords: Waiting Line, Queue, Call Center
La'lîzâde Abdülbâkî'nin Mebde' ve Meâd adlı eseri (inceleme-metin)
La?lîzâde Abdülbâkî's Mebde? ve Meâd (analysis-text)
Yazar: BÜŞRA ÇAKMAKTAŞ
Danışman: PROF. DR. MUSTAFA TAHRALI
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İlahiyat Ana Bilim Dalı / Tasavvuf Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Din = Religion
Dizin: Bayramilik = Bayramilik ; Lali-zade Abdülbaki Efendi = Lali-zade Abdülbaki Efendi ; Mead = Mead ; Mebde = Mebde ; Tasavvuf = Mystic ; Tasavvuf edebiyatı = Literature of mysticism ; Türk tasavvuf edebiyatı = Turkish mysticism literature

Özet:
La'lîzâde Abdülbâkî (1090-1159/1679-1746) 18. yüzyılda yaşamış önemli bir mutasavvıftır. Tasavvuf alanında çok sayıda eser telif ve tercüme etmiştir. Bayrâmî-Melâmî ve Nakşîbendî tarîklerinin müntesibi olan La'lîzâde Abdülbâkî uzun yıllar çeşitli medreselerde müderrislik yapmıştır. Hayatının son yıllarını Eyüp'te yaptırdığı tekkede geçirmiştir. Kabri Eyüp'te yaptırdığı tekkenin bahçesindedir.Bu çalışmada ise La'lîzâde Abdülbâkî'nin önemli eserlerinden biri olan Mebde' ve Meâd isimli eser latinize edilmiş ve eserde ele alınan tasavvufî konular incelenmiştir.

Abstract:
La?lîzâde Abdülbâkî (1090-1159/1679-1746) is a significant Sufi who lived in the eighteenth century. He wrote and translated numerous works in the field of Sufism. He, who followed the mystical schools of Bairami-Malami and Naqshbandi, had taught at various madrasahs for many years. He spent the last years of his life in the tekke he had constructed. His tomb is in the garden of the mentioned tekke.In this study, one of his important works called Mebde? ve Meâd is latinized and the Islamic mystical issues in it are examined.
Uluslararası işletmelerde yüz yüze iletişim ve ikna
Face-to-face communication and persuasion in international organizations
Yazar: ÖZDEN AKDENİZ
Danışman: PROF. DR. MELDA CİNMAN ŞİMŞEK
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı / Halkla İlişkiler Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations
Dizin: Etkili iletişim = Efficient communication ; Kültür çatışması = Culture conflict ; Kültürel etki = Cultural effect ; Kültürel yapı = Cultural structure ; Kültürel özellikler = Cultural characteristics ; Kültürlerarası farklılıklar = Intercultural differences ; Kültürlerarası iletişim = Intercultural communication ; Uluslararası işletmeler = International enterprises ; Yüz yüze iletişim = Face to face communication ; İkna = Persuasion ; İletişim = Communication ; İç iletişim = Internal communication

Özet:
Son yıllarda, işletmeler uluslararası bir kimliğe bürünerek yapısal değişikliğe uğramış ve böylece dünya ticareti de şekil değiştirmiştir. Dünyanın ekonomik ve sosyal gelişiminde önemli bir rol oynayan uluslararası işletmeler, gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler açısından büyük önem taşımaktadırlar. Bunun yanı sıra, uluslararası işletmeler, kültürel gelişim sürecinde de önemli bir yere sahiptirler. Küreselleşmenin vazgeçilemez bir hal aldığı ve sınırların ortadan kalktığı bu ortamda işletmelerin uluslararasılaşması kaçınılmaz bir hal almaktadır. Fakat bu durum beraberinde birçok kültürlerarası iletişim sorununu da getirmektedir. Bu çalışma ile uluslararası işletmelerin karşılaştığı kültürlerarası iletişim sorunlarının çözümünde yüz yüze iletişim ve iknanın oynadığı rol ele alınarak, Sunexpress A.Ş. örneği yapılan görüşme sonuçlarına göre değerlendirilmiştir.

Abstract:
In the latest years, the organizations have been having the identity an international identity and have a structural change and therefore, world trade has also changed itself. The international organizations that have been playing a significant role in the world?s social and economic development have also have an importance for developed and developing countries. Furthermore, the international organizations have a significant role in the cultural development process. The organizations shoul be internationalized in that era in which globalization is an unavoidable item and the limits have been disappearing. However, that situation brings many intercultural problems along. With this study, example of Sunexpress Inc. interview results have been evaluated by addressing the role play of face-to-face communication and persuasion while solving the problems of intercultural problems of international organizations.
Belediyelerin mesleki yaygın eğitimdeki rolü: İSMEK örneği
The role of vocational government informal training: ISMEK
Yazar: AHMET ESER
Danışman: DOÇ. DR. ZEKİ PARLAK
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı / Çalışma Ekonomisi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Eğitim ve Öğretim = Education and Training ; Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri = Labour Economics and Industrial Relations
Dizin: Belediyeler = Municipalities ; Mesleki eğitim = Vocational education ; Mesleki yaygın eğitim = Vocational mass education ; Yaygın eğitim = Non-formal education ; Yerel yönetimler = Local administrations ; İSMEK = Istanbul Metropolitan Municipality Art and Vocation Training Courses

Özet:
Küreselleşme ve teknolojik değişme, bir yandan pek iş ve mesleği yok ederken ortaya çok sayıda işe ve meslek çıkarmaktadır. Pek çok insanın sahip olduğu vasıflar, iş ve meslekle birlikte hızla geçerliğini yitmektedir. Bu çerçevede bir kişinin sahip olduğu tek bir vasıfla çalışama yaşamını ve kariyerini tamamlaması giderek zorlaşmaktadır. Bu gelişmeler, AB bünyesinde yaşam boyu öğrenme programlarının uygulanması ve yaygın eğitimin öneminin artması ile sonuçlanmıştır. Türkiye'de mesleki yaygın eğitim faaliyetleri geleneksel olarak Milli Eğitim Bakanlığı bünyesindeki eğitim kurumlarında yürütülmektedir. Ancak bunun yetersiz kalması ve tüm dünyada eğitim hizmetlerin yerelleşme eğilimde olması, ülkemizde de belediyelerin özellikle de büyükşehir belediyelerinin meslek yaygın eğitim programları uygulamalarına neden olmuştur. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 1996 yılında bu doğrultuda İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sanat ve Meslek Kursları (İSMEK) bu girişimlerden birdir. Bu tez, belediyelerin mesleki yaygın eğitimdeki rolünü ve İSMEK örneği incelemektedir.

Abstract:
Globalisation and technological change have eliminated a large number of occupations and skills while bringing new jobs and occupations. Within this process, many workers have lost either their skills or their occupations. Within this framework, a person will not be able to complete his career or working life with a single skill or occupation. These developments have resulted in the embankment of life-long learning and non-formal training programmes. In Turkey, the Ministry of education formally provided non-formal education and training programmes. Due to its paucity and the tendency to decentralise e this sort of training programme has enabled mucipaliticy particularly metropolitan municipalities to undertake non-formal education and training programmes. ISMEK was established in 1996 by Istanbul Metropolitan Municipality with such a purpose. The aim of this thesis is to analyse the case of ISMEK.