Üniversite tanıtımında fakülte web sitelerinin kullanımı: Karşılaştırmalı içerik analiz çalışması
Using the websites of the faculties in the promotion of the university: A comparative content analysis study
Yazar: MEHMET BAHADIR ERCİŞ
Danışman: PROF. DR. FATMA GEÇİKLİ
Atatürk Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations
Dizin: Fakülte = Faculty ; Halkla ilişkiler = Public relations ; Tanıtım = Promotion ; Tanıtım faaliyetleri = Introduction activities ; Tanıtım stratejileri = Promotion strategies ; Web = Web ; Web sayfası = Web page ; Web siteleri = Web sites ; Üniversiteler = Universities ; İçerik analizi = Content analysis

Özet:
Kurumlar açısından bakıldığında, kurumsal iletişim olgusu, halkla ilişkiler
açısından oldukça etkin ve önemli bir yere sahiptir. Günümüzde baş döndürücü bir hızla
gelişen iletişim ve bilgi teknolojilerindeki ilerleme, halkla ilişkilerin etkinliği açısından
oldukça büyük bir öneme sahiptir. Şüphesiz bu gelişim ağ tabanlı iletişim sistemleri için
etkin bir hareket tarzını ortaya çıkarmaktadır. Bu alanda teknolojinin bir yansıması olarak
sosyal ağları ön planda görmek mümkündür. Söz konusu sosyal ağlar ve teknolojik
gelişimler kuruluşların kurumsal web sayfalarının etkin kullanımında önemlidir. Web
siteleri tüm sektörler içinde ağırlıklı bir önemi ortaya koymakla beraber, eğitim sektörü
içinde etkin bir yere sahip olan üniversiteler açısından da önemlidir. Üniversiteler
açısından bakıldığında, web sayfaları, iletişim içerikli, bilgilendirme ve kurumu tanıtma
yönüyle oldukça etkindir. Üniversitelerin ve onlara bağlı fakültelerin web sayfaları, hedef
kitleye ve paydaşlara ulaşmada önemli bir araçtır. Bu yönüyle, üniversitelerin
bünyelerinde yer alan tüm birimlerin web sayfaları, hedef kitle ve paydaşlarla daha kolay
iletişime geçme, kurum uygulamaları hakkında hedef kitleyi ve paydaşları haberdar etme
gibi karşılıklı ve interaktif bir hareket tarzını ortaya koymaktadır. Web sayfalarının
sağladığı olanaklar, hedef kitleye ilişkin tüm faaliyetleri etkin olarak uygulamaya çalışan
üniversitelere büyük fırsatlar sunmaktadır. Aynı zamanda, web siteleri değişim çağında
artan bilgi ihtiyacını karşılamak amacıyla bilginin dağılmasında ve paylaşılmasında
önemlidir. Araştırmada, Atatürk üniversitesi bünyesinde yer alan fakültelere ait web
sayfaları incelenmiştir. Söz konusu web sayfalarının hedeflenen işlevsel özelliklere ne
ölçüde sahip olduğu ve ne düzeyde başarılı olduğu gözlenmeye çalışılmıştır. Hedef
kitleye ve paydaşlara yönelik olarak, web sayfalarında olması gereken standartların
gerçekleşme düzeyi, Fen Bilimleri ve Sosyal Bilimlere bağlı fakültelerde ayrı ayrı
gözlemlenerek, elde edilen sonuçlar karşılaştırılmıştır.

Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, Web siteleri, Üniversitelerde/Fakültelerde Web sayfaları

Abstract:
From the point of view of institutions, the phenomenon of corporate communication
has a very effective and important place in terms of public relations. The progress in
communication and information technologies, which are developing at a dizzying pace
today, has a great impact on the effectiveness of public relations. Undoubtedly, this
development reveals a very large field of action for network-based communication
systems. It is possible to see social networks as a reflection of technology in this area.
These social networks and technological developments are very important in the effective
use of corporate web pages of organizations. Although web pages have a predominant
importance in all sectors, they are also very important for Universities that have an active
place in the education sector. For this reason, from the point of view of universities, web
pages are very effective in terms of effective communication, accessing information and
promoting the institution. The web pages of universities and their faculties are an
important communication tool in reaching the target audience and stakeholders. In this
respect, the web pages of all units of the universities reveal a mutual and interactive
course of action, such as communicating more easily with the target audience and
stakeholders, and informing the target audience and stakeholders about the institution's
practices. The opportunities provided by the web pages offer great opportunities to
universities that try to implement effectively all activities related to the target audience.
At the same time, websites are important in the dissemination and sharing of information
in order to meet the increasing need for information in the age of change. In the research,
the web pages of the faculties of Atatürk University were examined. It has been tried to
observe to what extent these web pages have the targeted functional features and to what
extent they are successful. For the target audience and stakeholders, the level of
realization of the standards that should be on the web pages was observed separately for
the Faculties of Science and Social Sciences, and the results were compared.

Keywords: Public Relations, Websites, Web Pages in Universities/Faculties