Yalın altı sigma: Mobilya endüstrisinde bir araştırma
Lean six sigma: A research in furniture industry
Yazar: FAHRETTİN AKGÜL
Danışman: DOÇ. DR. MEHMET ALTINÖZ
Hacettepe Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Ağaç İşleri Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Ağaç İşleri = Wood Products

Özet:
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, kaynaklarını verimli kullanmayı ve
hataları azaltmayı hedefleyen işletmeler, rekabetin çok yoğun olduğu günümüz
piyasa şartlarında yalın üretim ve altı sigma gibi yönetim sistemlerini kullanmayı
tercih etmektedirler. Yalın üretim ve altı sigma yaklaşımlarını temel alan ve bu iki
sistemin güçlü yanlarının bir araya getirilerek birbirini destekleyecek şekilde
kullanılmasıyla elde edilen yalın altı sigma felsefesi son dönemde kullanılan bir
diğer yönetim sistemidir.
Yalın altı sigma felsefesinin mobilya endüstrisinde uygulanabilirliğinin araştırılması
bu çalışmanın temel amacıdır. Literatür taraması yapılarak çalışmanın teorik
anlamda çerçevesi oluşturulmuştur. Böylece yalın üretim, altı sigma ve yalın altı
sigma yaklaşımları kavramsal olarak ayrı ayrı incelenmiştir.Yalın altı sigma DMAIC
(tanımla, ölç, analiz, iyileştirme, kontrol) modeli ve araçları açıklanmıştır. Daha
sonra çalışmanın araştırma kısmını içeren uygulama safhasına
geçilmiştir.Araştırma, Mobilya Endüstrisinde Yalın Altı Sigma metodolojisinin
uygulanabilirlik koşullarının belirlenerek analizinin yapılmasını kapsamaktadır. Çalışmanın araştırma aşamasında anket yöntemi kullanılmış olup, mobilya
endüstrisinde faal durumda bulunan işletmelerle görüşme sağlanmıştır. Anket
çalışmasının ilk kısmı demografiközellikleri ölçensorulardan meydana gelmiştir.
Anketin ikinci bölümü ise yalın altı sigma etkinlikleri ile alakalı sorulardan
oluşmaktadır. İşletmeler ile gerçekleştirilen anket çalışmasının neticesinde elde
edilen veriler ışığında, ölçek puanlarının ilişkisi Pearson korelasyon testi ileanaliz
edilmiş, ölçek puanlarının demografik değişkenlere göre farklılık göstermesi ise
ANOVA testleri ile analiz edilmiştir.Ölçeğin faktör analizine uygunluğunun tespit
edilmesi amacıyla yapılan BartlettveKMO testi sonuçları anlamlı bulunmuş olup tek
faktörden oluştuğu tespit edilmiş ve güvenirlik düzeyi çok yüksek çıkmıştır.
Araştırma kapsamındaortaya çıkan verilere dayanarak mobilya endüstrisinde yalın
altı sigma metodolojisinin uygulanabilirliği ile ilgili değerlendirme ve çıkarımlar
yapılarak bir takım önerilerde bulunulmuştur.Buna göre, araştırmanın sonucunda
katılımcıların yalın altı sigma faaliyetlerinin uygulanması konusunda pozitif bir
düşünce içerisinde oldukları belirlenmiş ve yalın altı sigma yaklaşımının mobilya
endüstrisinde uygulanabileceği sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler:Yalın Altı Sigma, Yalın Üretim, Altı Sigma, Mobilya Endüstrisi,
Yönetim Sistemi, Yalın Yönetim, DMAIC

Abstract:
By keeping customer satisfaction in the front, managements which aim to use the
sources efficiently and reduce mistakes prefer to use management systems such
as lean manufacturing and six sigma in today's market conditions where rivalry is
very common.The lean six sigma philosophy, based on lean manufacturing and six
sigma approaches and using the strengths of these two systems together to
support each other, is another recently used management system.
The main purpose of this study is to investigate the applicability of the Lean Six
Sigma philosophy in the furniture industry. The theoretical framework of the study
was established by scanning the literature.Thus, lean manufacturing, six sigma
and lean six sigma approaches are examined conceptually separately. The Lean
Six Sigma DMAIC (define, measure, analysis, improvement, control) model and
tools are explained. Then the implementation phase of the study, which includes
the research section, was started. The research involves the determination and
analysis of the applicability of the Six Sigma methodology in the furniture industry.During the research phase of the study, the survey method was used and
interviews were provided with the companies active in the furniture industry. The
first part of the survey consisted of questions measuring demographic
characteristics. The second part of the survey consists of questions related to six
sigma activities. In the light of the data obtained from the survey conducted with
the managements, the relationship of the scale scores was analyzed with Pearson
correlation test and the difference between scale scores and
demographicvariables was analyzed in the ANOVA tests.The results of Bartlett
and KMO test were found to be meaningful in order to determine the suitability of
the scale for factor analysis and it was determined that it consisted of only one
factor and the level of reliability was very high.
Based on the data generated within the scope of the research, some suggestions
have been made by making evaluations and inferences about the feasibility of lean
six sigma methodology in the furniture industry. Accordingly, it was determined
that the participants had a positive opinion about the implementation of lean six
sigma activities and it was concluded that the Lean Six Sigma approach could be
applied in the furniture industry.

Keywords: Lean Six Sigma, Lean Manufacturing, Six Sigma, Furniture Industry,
Management System, Lean Management, DMAIC