İnsan kaynakları yönetiminde bilgi işlem sistemlerinin kullanımı: bankacılık sektöründe çalışanların tutumları üzerine bir araştırma
The use of data processing systems in human resources management: a research on employees' attitudes in banking sector
Yazar: TUFAN ÇAKIR
Danışman: Y.DOÇ.DR. İBRAHİM YALÇIN
Niğde Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: İnsan kaynakları yönetimi = Human resources management

Özet:
Bugünün dünyasında, insan kaynakları yöneticileri yeni engellerlekarsılasmaktadırlar. Dünya pazarı ve ekonomisi bugün, on yıl öncesine görefarklılıklar göstermektedir. Bu çerçevede, son yıllarda insan kaynakları yönetimininanlayısı da degismistir. nsanlar artık bir organizasyonun en degerleri varlıklarıhaline gelmislerdir. nsan artık bir kaynak degil, organizasyonun rekabet edebilmesiiçin bir avantajdır. Bu nedenle, insan kaynakları yönetimi politikaları, personelyönetiminden farklılıklar göstermektedir. Bugünün insan kaynakları yönetimimetotlarları, teknolojiden etkilenmektedir. Özellikle bilgi teknolojileri, insankaynakları yönetimindeki, bilgi ve belge yönetimini etkilemektedir. nsan kaynaklarıyönetimi, çalısanları seçme, yerlestirme, egitim, performans degerlendirme veücretlendirme islevleri açısından bu degisimden etkilenmistir. Bu baglamda, insankaynakları yönetiminde bugünün en önemli konuları, bilgi islem sistemleri veelektronik insan kaynakları yönetimidir. Elektronik insan kaynakları yönetimi vebilgi islem sistemleri içermis oldugu; çalısan self-servis uygulamaları, raporlama,bilgi paylasımı, intranet sistemleri, uzaktan ögrenin(e-learning) ve e-ise alma(erecruitment)yöntemleri sayesinde organizasyonlara, genis bir kullanım potansiyelisunmaktadır. Bu sekilde, organizasyonlar bu sistemi uyguladıkları zaman, para,zaman ve enerji tasarrufu saglayabilmektedirler. Son zamanlarda, bankacılık sektörüde bu degisikliklerden etkilenmistir. Bankalar da insan kaynakları yönetimlerinde, busistemleri uygulamaya baslamıslardır. Elektronik insan kaynakları, yöneticilere,çalısanın maasları, onlar hakkındaki kisisel bilgiler gibi unsurlara online olarakulasma imkanı sunmaktadır. Bu nedenle, yönetim kuralları ve politikalarıotomatiklestirilmistir. Bu baglamda bu tez çalısmasının amacı, insan kaynaklarıyönetiminde, bilgi islem sistemlerinin kullanımını açıklamak ve çalısanların bilgiislem sistemiyle ilgili görüslerini ögrenmektir. Bu amacı gerçeklestirmek için,literatür taraması yapılmıs ve banka çalısanlarının bilgi islem sistemlerinikullanmalarıyla ilgili tutumları anket yöntemiyle ölçülmüstür. Veri toplama yöntemiolarak da, çalısanlarla yüz yüze görüsme yapılmıstır. Anahtar Kelimeler: nsanKaynakları Yönetimi, Bilgi slem Sistemleri, Elektronik nsan Kaynakları Yönetimi

Abstract:
In today?s wold, human resources managers will have to face new challenges. Worldeconomy and markets are different from those of a decade ago. Within thisframework, over recent years, the role of the human resources management functionhas changed. People have become a company?s most important asset. They are notonly a resource, but a competitive advantage. For this reason, human resorcesmanagement policies are different from those of the personnel management.Today?s human resources methos are being affected by technology. Especially,information technologies affect the information and records management in thehuman resouce management. Human resources management in terms of recruitment,placement, training, performance evaluation and compensation has all beeninfluenced by the organizational change Within this framework, today?s mostimportant issue are electronic human resorces mangement(E-HRM) and the dataprocessing systems in human resorces mangement. E-Hrm and the data processingsystems offer great potential via a wide variety of uses, including employee selfservice,repot production, information sharing, intranet systems, e-learning and erecruitment.In this way organizations can save money, time and effort when theyimplement these systems. Recently, the bankig sector has been affected by thesecahanges. They have started to implement these systems in the human resourcesmanagent?s method. E-Hrm allows them to view their personal details, salary historyall online. For these reasons, managent rules and policies can be automated. Withinthis framework, the basic purpose of the thesis is to explain the use of dataprocessing systems in human resources managenemt and to learn bank?s staff?sopinion about data processing systems. In order to accomplish this purpose, literaryhas been analyzed and bank?s staff?s attitude concerning about the use of dataprocessing systems has been measured with survey. In the proces of data collecting,conference method has been used.Keywords: Human Resources Management, Data Processing Systems, ElectronicHuman Resources Management