Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler: Azerbaycan için model önerisi
Public relations in local government: A model proposal for Azerbaijan
Yazar: YUSİF ALİYEV
Danışman: PROF. DR. AHMET KALENDER
Selçuk Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı / Halkla İlişkiler Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2021
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations ; Kamu Yönetimi = Public Administration
Dizin: Azerbaycan = Azerbaijan ; Belediyeler = Municipalities ; Halkla ilişkiler = Public relations ; Yerel yönetimler = Local administrations

Özet:
Azerbaycan'da faaliyet gösteren belediyelerin örgütlenme yapılanması incelendiğinde halkla ilişkiler biriminin olmadığı görülmektedir. Bu eksikliklerin tanıma ve tanıtma faaliyetlerini başarısız kıldığı, başta belediyeler ile ilgili bilgi eksikliği olmak üzere halk ile belediye arasında birçok iletişim sorununun kaynağı olduğu düşünülmektedir. Bu çalışmanın amacı belediyelerde halkla ilişkiler birimine olan ihtiyacı ortaya koymaktır.
Bu doğrultuda öncelikle belediyelerde halkla ilişkiler faaliyetleri araştırılmış ardından Azerbaycan'da yerel yönetim modeli olarak belediyelerin kurulması ve geliştirilmesi süreci incelenmiştir. Son olarak ise belediye örgütlenmesinde halkla ilişkiler birimine olan ihtiyacı ortaya çıkarma amacıyla Sumgayıt Belediyesine yönelik saha araştırma yapılmıştır. 
Araştırma sonuçlarına göre belediyelerin örgütlenme yapısı ve faaliyetleri ile ilgili toplumda bilgi eksikliğinin olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca vatandaşların haberdar olduğu faaliyetler bakımından da memnuniyet düzeyi düşük çıkmıştır. Bu sonuç belediyeler ile toplum arasında ciddi iletişim eksikliği olduğunu ortaya koyduğu gibi halkla ilişkiler faaliyetlerinin hem yetersiz hem de başarısız olduğunu göstermektedir. Bu sorunların ortadan kaldırılması amacıyla Azerbaycan'daki belediyelere bir örgütlenme modeli olarak "halkla ilişkiler birimi" önerisinde bulunulmuştur.
Anahtar   kelimeler: Azerbaycan, halkla ilişkiler, belediye, yerel yönetim.

Abstract:
When the organizational structure of the municipalities operating in Azerbaijan is examined, it is seen that there is no public relations unit. It is thought that these deficiencies make the recognition and promotion activities unsuccessful and are the source of many communication problems between the public and the municipality, especially the lack of information about the municipalities. This study aims to reveal the need for  public relations units in municipalities.
In this direction, first of all, public relations activities in municipalities were investigated, then the process of establishing and developing municipalities as a local government model in Azerbaijan was examined. Finally, field research was conducted for the municipality of Sumgait in order to reveal the need for the public relations unit in the municipal organizations.
According to the results of the research, it has been revealed that there is a lack of information in society about the organizational structure and activities of the municipalities. In addition, the satisfaction level was low in terms of activities that were known by the citizens This result shows that there is a serious lack of communication between the municipalities and the society, and that public relations activities are both inadequate and unsuccessful. In order to eliminate these problems, a "public relations unit" has been proposed as an organizational model for the municipalities in Azerbaijan.
Key words: Azerbaijan, public relations, municipality, local government.