Kurumsal kaynak planlaması ve uygulamaları üzerine bir araştırma
A research on enterprise resource planning and its applications
Yazar: UYGUR ALTAY
Danışman: DOÇ.DR. NEŞE SONGÜR
Ankara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Kurumsal kaynak planlaması = Enterprise resource planning ; Malzeme ihtiyaç planlaması = Material requirement planning ; Üretim kaynak planlaması = Manufacturing resource planning

Özet:
Bu çalısmada, üretim yönetiminin ulastıgı en son seviye olarakdegerlendirilen ERP sistemleri detaylı biçimde bir yönetim yaklasımıolarak anlatılmaya çalısılmıstır. Üretim yönetiminin tarihsel kilometretaslarından, ERP'nin ortaya çıkısına kadar geçen süreç ele alınmıs,ardından ERP hakkında detaylı bilgi verilmistir. Literatürde yer alan ERPile ilgili bütün olumlu ve olumsuz görüsler ortaya konulmustur.Türkiye'de ERP sistemi uygulayan isletmelerin profiliniolusturmak ana amacı dogrultusunda, öncelikli olarak bu sistemiuygulayan isletme sayısı belirlenmistir. Saha çalısmasından saglananveriler, literatürdeki bilgilerle karsılastırılarak sunulmustur. Bu verilerısıgında yaklasık 1.600 isletmenin ERP sistemi uyguladıgı ve bunlarınneredeyse tamamının büyük ölçekli ve üretim sektöründe faaliyetgösteren isletmeler oldugu belirlenmistir. ERP öncesinde isletmelerinen önemli sıkıntıyı analiz asamasında yasadıkları görülmüstür. Bunailave olarak da çalısanların degisime gösterdikleri direncin isletmelerinERP'ye geçisini zorlastırdıgı ortaya konmustur. 5sletmelerin ERP'yegeçis süreleri ortalama 6 ile 9 ay arasında olmakla birlikte tercih ettiklerigeçis yöntemi de direkt geçis olarak belirlenmistir. ERP sistemlerininfaydaları sorgulandıgında en önemli faydanın raporlama kolaylıgıoldugu isletmeler tarafından ifade edilmistir. Arastırmada belirlenen birdiger nokta da, ERP'nin isletmelere sagladıgı diger faydalarının farkedilebilmesi için sistemin asgari 3 yıl devam ettirilmesi gerektigidir.Arastırmanın önemli bulgularından birisi de, ERP sistemine geçisöncesinde yapılan çalısmaların kalifiye kisiler tarafından yapılmasıgerektigi ve toplam sahip olma bedeli dogru hesaplanarak projeyebaslanmasıdır. Aksi takdirde ERP sisteminin basarılı olması mümkündegildir.Sonuç olarak ERP sistemlerinin isletmeler tarafından birbilgisayar yazılımı olarak görülmeyip bir yönetim yaklasımı olarakbenimsenmesinin önemi üzerinde durulmus, küresel rekabet kosullarıkarsısında isletmelerin pazarda var olabilmeleri için bu sistemleriverimli bir biçimde kullanmaları gerektigi belirtilmistir.

Abstract:
In this study ERP, which is called as the mature point of theproduction management systems, was described as a managementapproach without evaluating the specific software. The history ofproduction management from milestones till the introduction of ERPsystems have been analyzed and detailed information about ERPsystems have been given by considering all the pros and cons ofapplications.In order to understand the profile of business enterprises thatapply ERP systems, the number of enterprises that applied ERP wasdetermined. The gathered data indicated that, approximately 1.600enterprises have been applying these systems and nearly all are largesized and in the production sector. The major problem before ERP wasthe lack of analysis and employee?s resistance to change was the mainhurdle in the implementation. The implementation time averagedbetween 6 to 9 months and the big-bang strategy was preferred fortransition. In terms of application benefits, ease of reporting wasselected as the main factor. For detecting the additional benefits ofERP, enterprises should use these systems at least 3 years. Theoutcomes of the survey revealed that preparation of systems should beperformed by qualified people and the total cost of ownership must becalculated exactly to carry out a project successfully.As a conclusion, ERP systems should not only be seen ascomputer software but also should be considered as a managementapproach. The necessity of effectiveness of such systems is stronglyemphasized in order to survive against the global competition in themarket.