Örgüt kültürü ile sosyal ve duygusal zekanın iş tatmini üzerine etkisi
The effect of organizational culture and social and emotional intelligence on job satisfaction
Yazar: ABDALMONM ALİ ALİ BARG
Danışman: PROF. DR. YAVUZ DEMİREL
Kastamonu Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2022
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Duygusal zeka = Emotional intelligence ; Sosyal zeka = Social intelligence ; Örgüt kültürü = Organizational culture ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Bu çalışmanın temel amacı, örgüt kültürü, sosyal zekâ ve duygusal zekânın iş tatmini üzerine 
olan etkisini belirlemeye yöneliktir. Bu çerçevede Libya'daki üniversitelerde spor 
eğitmenliği yapanlara yönelik bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Örgüt kültürü, örgüt ve 
çalışanların sahip oldukları değerler, inançlar, alışkanlıklar ve onlarda birlik duygusu 
oluşturan değerler bütünüdür. Sosyal zekâ, bir bireyin diğerleri ile etkileşimi sonucu olarak 
uyum sağlama ve pozitif çıktılar elde etme kapasitesidir. Duygusal zekâ, bir bireyin 
kendisine veya başkalarına ait duyguları anlama, algılama ve yönetebilme beceresidir. İş 
tatmini ise çalışma koşullarının ve işin çalışana sağladığı avantajlar ve dezavantajların nesnel 
bir değerlendirmesi sonucu ortaya çıkan pozitif bir algıdır. Çalışmada bu kavramlar 
arasındaki ilişkiyi ortaya koymak için anket tekniği kullanılarak gerekli veriler toplanmıştır. 
Spor eğitmenleri için örgüt kültürü ile sosyal ve duygusal zekanın iş tatmini ve performans 
tatmini üzerindeki etkisini araştırmak için korelasyon analizi ve regresyon analizi 
yapılmıştır. Bu bağlamda çalışma hipotezleri de istatistiksel açıdan test edilmiştir. Sonuçlar, 
örgüt kültürü, sosyal duygusal zekâ ve iş tatmini arasındaki ilişkinin tam olarak 
kurulmadığını, ancak istatistikler örgüt kültürü ile iş tatmini arasında güçlü bir ilişkinin 
varlığı ve iş tatmini ile sosyal ve duygusal zekânın iş tatmini üzerinde kısmen etkili olduğu 
görülmüştür. Çalışmada, Libya üniversitelerindeki spor eğitmenlerinin örgüt kültürü, sosyal 
ve duygusal zekâya yönelik pozitif algıları onların iş tatmini ve performans 
memnuniyetlerini de önemli ölçüde etkileyebileceği vurgulanmaktadır. 
ANAHTAR KELİMELER: Örgüt kültürü, sosyal zekâ, duygusal zekâ, iş tatmini
Haziran 2022, 121 Sayfa

Abstract:
The main purpose of this study is to determine the effects of organizational culture, 
interpersonal intelligence and emotional intelligence on job satisfaction. In this framework, a 
research has been conducted on those who teach sports at universities in Libya. 
Organizational culture is the set of values, beliefs, habits that an organization and its 
employees have, as well as the values that give them a sense of unity. Interpersonal 
intelligence is the capacity of an individual to adapt and achieve positive outcomes as a 
result of interaction with others. Emotional intelligence refers to an individual's ability to 
understand, perceive and manage his own or others' emotions. Job satisfaction, on the other 
hand, is a positive perception that emerges as a result of an objective evaluation of working 
conditions and the advantages and disadvantages of the job for the employee. In the study, 
necessary data have been collected by using the questionnaire technique to reveal the 
correlation between these concepts. Correlation analysis and regression analysis have been 
conducted to examine the effect of organizational culture and interpersonal and emotional 
intelligence on job satisfaction and performance satisfaction for sports instructors. In this 
context, the working hypotheses have also been tested statistically. The results show that the 
correlation between organizational culture, interpersonal intelligence, emotional intelligence 
and job satisfaction has not been fully established, however, statistics have shown that there 
is a strong correlation between organizational culture and job satisfaction, and that job 
satisfaction related to performance satisfaction and interpersonal and emotional intelligence 
are partially effective on job satisfaction. The study emphasizes that positive perceptions of 
organizational culture, interpersonal and emotional intelligence among sports instructors in 
Libyan universities may also have a significant impact on their job satisfaction and
performance satisfaction.
KEYWORDS: Organizational culture, social intelligence, emotional intelligence, job 
satisfaction
June 2021, 121 Page