Tekstil sektöründe ERP sistemi seçimine uzman sistem yaklaşımı
An expert system approach to the ERP system selection process in textile industry
Yazar: UTKUN ŞAHİN
Danışman: Y.DOÇ.DR. UFUK CEBECİ
İstanbul Teknik Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı / Mühendislik Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği = Industrial and Industrial Engineering ; Mühendislik Bilimleri = Engineering Sciences
Dizin: Analitik hiyerarşi süreci = Analytical hierarchy process ; Kurumsal kaynak planlaması = Enterprise resource planning ; Tekstil = Textile ; Uzman sistemler = Expert systems

Özet:
Bu çalısmada tekstil sektöründe ERP sistemi seçimi için bir metodoloji belirlenmis vebir uygulama çalısması yapılmıstır. Günümüz is yasamındaki rekabet ve hız ortamındaayakta kalma savası veren isletmelerin vazgeçilmez bir parçası olan ileri bilgiteknolojilerinden en önemlilerinden biri kurumsal kaynak planlaması sistemleridir.ERP, bir organizasyonun her fonksiyonel alanını kapsayarak bu alanların en fazlarekabet avantajı elde etmesine imkan veren, tümüyle entegre edilmis bilgisayar desteklibir is yönetim sistemidir. Çalısmada öncelikle ERP sistemleri hakkında bilgiler verilmis,gelisme süreci ve genel özellikleri incelenmistir.Gelistirilen metodun temelini teskil edenuzman sistemler ve Bulanık AHP yöntemleri açıklanmıstır. Uzman sistem yaklasımındakullanılan kurallar,sorular ve bulanık AHP yönteminde kullanılan kriterler belirlenmisve metodoloji bir firmaya uygulanmıstır. Uzman sistem sorularıyla firmanın uygunolmayan ERP sistemlerini elemesi saglanmıstır. Bulanık AHP yöntemi kullanılarak,kriter agırlıkları ve ERP sistemlerinin kriterler bazındaki agırlıkları belirlenmistir.ERP sistemlerinin kriter bazında çıkan agırlıkları, kriter agırlıklarıyla çarpılıp toplamsonuç bulunmus ve en büyük degere sahip ERP sistemi en uygun seçim olarakbulunmustur.Anahtar Kelimeler: ERP, Uzman Sistemler, Bulanık AHP, Tekstil

Abstract:
In this study, a methodology is determined for selecting an ERP system in textileindustry and the methodology is applied to a firm. One of the most important advancedinformation technologies which are the constant part of companies that struggle to standup in the surroundings of rivalry and speed in today?s working life is EnterpriseReosurce Planning systems. ERP is a total integrated, computirezed businessmanagement system that covers every functional area of the organization enabling it toderive the most competitive advantage. At first, the definition of ERP systems is doneand the development phase and the attributes of the system are described. Expertsystems and fuzzy AHP method which are the base of the developed method aredescribed. The questions and the rules which are used for the expert system approachand the criterias which are used in the fuzzy AHP method are identified and themethodology has been applied to a firm. By using the expert system, the ERP systemswhich don?t fit to the company have been eliminated. By using fuzzy AHP method, theweights of the criterias are determined. The criteria based weights of ERP systems aremultiplied by criteria weight and the result is found. The ERP system which has thehighest value is determined as the best solution.Keywords: ERP, Expert Systems, Fuzzy AHP, Textile