Dijital hastane sistemlerinin hemşirelerin zihinsel iş yükü ve tıbbi hataya eğilimlerine etkisi
The effect of digital hospital systems on the mental workload and tendencies to medical error of nurses
Yazar: MUSTAFA KARAAĞAÇ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ SEVGİN SAMANCIOĞLU BAĞLAMA
Gaziantep Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Hastane bilgi sistemleri = Hospital information systems ; Hastane hemşireleri = Nursing staff-hospital ; Hastaneler = Hospitals ; Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik = Nursing ; Hemşirelik araştırmaları = Nursing research ; Tıbbi hatalar = Medical errors ; İş yükü = Workload

Özet:
Bu çalışmanın gayesi, dijital hastane sistemlerinin uygulandığı ve uygulanmadığı çeşitli birimlerde görev yapan hemşirelerin zihinsel iş yükü ve tıbbi hataya eğilimlerinin karşılaştırılmasıdır. Çalışmada veriler, Mart-Nisan 2019 tarihleri arasında Adıyaman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Kahta Devlet Hastanesi, Besni Devlet Hastanesi ve Gölbaşı Devlet Hastanesinde görev yapan İç Hastalıkları birimlerinde çalışan hemşirelerden elde edildi. Araştırmada Kişisel Bilgi Formu, NASA-TLX Ölçeği ve Hemşirelerde Tıbbi Hataya Eğilim Ölçeği kullanıldı. Ölçekler için ortalama puanlar elde edilmiş olup, söz konusu puanların katılımcıların dijital hastane sistemleri kullanımına göre karşılaştırılmasında bağımsız örneklemler için t testi ve varyans analizi uygulandı. Araştırmada anket uygulaması ile elde edilen veriler SPSS 22.0 programı ile analiz edildi. Tıbbi hataya eğilim ölçeğinin alt boyutları ve genel skoru dijital hastane sistemlerinin kullanımına göre istatistiksel olarak farklılık göstermektedir (p<0.05). Buna göre dijital hastane sistemlerini kullanan grubun ortalama skorları tüm alt boyutlarda ve ölçeğin genelinde bu sistemi kullanmayanlara göre yüksek bulundu. Zihinsel iş yükü dijital hastane sistemlerinin kullanımına göre istatistiksel olarak farklılık göstermektedir (p<0.05). Buna göre dijital hastane sistemlerini kullanan grubun zihinsel iş yükü ortalaması bu sistemi kullanmayanlara göre düşük bulundu. Buna ek olarak fiziksel iş yükü, zamansal iş yükü, efor, performans ve rahatsızlık seviyesi dijital hastane sistemlerinin kullanımına göre istatistiksel olarak farklılık göstermemektedir (p>0.05). Yapılan araştırma sonucunda dijital hastane sistemlerinin kullanımı, hemşireleri hem zihinsel iş yükü açısından rahatlatmakta hem de hemşirelerin tıbbi hataya eğilimlerinin azalmasına sebep olmaktadır.
ANAHTAR KELİMELER: Dijital hastane, zihinsel iş yükü, tıbbi hata, hemşirelik, hastane

Abstract:
The aim of this study is to compare the mental workload of nurses working in various units with and without digital hospital systems and their tendency to medical error. Data were obtained from nurses working in Internal Medicine departments of Adiyaman University Education and Research Hospital, Kahta State Hospital, Besni State Hospital and Golbasi State Hospital between March and April 2019. The Personal Information Form, the NASA-TLX Scale, and the Medical Error Tendency Scale were used in the study. The mean scores for the scales were obtained and t test and variance analysis were used for independent samples to compare these scores according to the use of digital hospital systems. The data obtained by the questionnaire were analyzed with SPSS 22.0 program. The sub-dimensions and overall score of the medical error tendency scale differed according to the use of digital hospital systems (p<0.05). According to this, the mean scores of the group using digital hospital systems were found to be higher in all sub-dimensions and overall scale compared to those who did not use this system. Mental workload differs statistically according to the use of digital hospital systems (p<0.05). According to this, the mental workload of the group using digital hospital systems was found to be lower than those who did not use this system. In addition, physical workload, temporal workload, effort, performance and discomfort level do not differ statistically according to the use of digital hospital systems (p>0.05). As a result of the research, the use of digital hospital systems, nurses both relieve the mental workload and decrease the tendency of nurses to medical errors.
KEYWORDS: Digital hospital, mental workload, medical error, nursing, hospital