Örgütlerde ödüllendirme sistemlerinin iş tatmini ile ilişkisine yönelik bir araştırma
An investigation about the relation of reward systems and jobsatisfaction in organizations
Yazar: AHMET KOÇ
Danışman: YRD. DOÇ. DR. N. DERYA ERGUN ÖZLER
Dumlupınar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Çalışanlar = Workers ; Ödül = Reward ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Ödül, isgörene karsılık verilen yararların ve hazların tümünü anlatan birkavramdır. Bu anlamda bir ödül iki unsurdan olusur; sağlanan bir sey karsılığında eldeedilen bir sey. Bir örgüt içinde ödül grupları, örgütsel performansı etkileyen bireyseldavranısların temel bir belirleyicisidir. Örgütler ödül sistemleri ile motivasyon veöğrenme prensiplerini devreye sokarlar ve bu prensipleri uygulamaya girisirler.Günümüz isletmeleri teknolojinin ve tüketici tercihlerinin hızla değistiği,globallesmenin etkilerinin yoğun bir sekilde hissedildiği rekabet ortamının gidereksertlestiği küresel pazarlarda hizmet vermek durumundadırlar. Ayakta kalmanın giderekzorlastığı böyle bir ortamda isletmeler yeni arayıslara yönelmis ve sonuç olarak rekabetgücünü yaratan en önemli unsurun insan faktörü olduğu anlasılmıstır. ?sletmeler değisenkosullarla birlikte hedeflerine ancak bu faktörün etkin ve verimli kullanılmasıylaulasabileceklerinin farkına varmıslar ve bu amaca ulasabilmek için özellikle çalısanıntatmini konusunda yoğunlasmaya baslamıslardır.Bir örgütün basarılı olması için, o kurumda çalısanların is tatminlerini sürekliolarak yüksek tutması gerekir. ?s tatmini ``bireyin çalısma ortamına karsı olanreaksiyonu'' olarak tanımlanmaktadır. Örgütler etkin olabilmek için, çalısan insanlarıkendisine çekebilmeli, örgütte tutabilmeli ve görev basarımı için motive edilebilmelidir.?s tatmini, kisinin gereksinimlerinin karsılanmasından değil, o kisinin kendisi için neleriönemli gördüğü duygusundan kaynaklandığı bilinmektedir.?sletmeler için asıl önemli olan konu çalısanların ayrı ayrı ele alınıp, onlarıngüdülenmesi ve sonuçta onların tatminine neden olma ile tüm çalısanların tatminineticesine ulasmaktır. Ayrı ayrı bireylerde meydana gelecek tatmin aslında diğerçalısanların duyduğu is tatmini ile birlestiğinde, ortaya çıkacak olan sinerjiden,dolayısıyla daha iyi sonuçlara ulasmaktan isletmelerin yararlanması kaçınılmazdır.?sletmelerin çalısanların ödül tercihlerine yönelik bir ödüllendirme sistemi olusturmakve sistemde sağlanan esnekliği muhafaza etme yönündeki çabaları uyumlastırmakçalısmanın ana gayelerinden biridir.

Abstract:
Reward is a concept that explain all benefits and pleasures given to the one forthe work as a return, The reward consists of two elements in this meaning; a thingobtained as a return to a supply also the reward system contains all benefit and gainpackages reached by members of the organization and mechanism, procedures includingthe distribution of these gains and benefits. The reward groups in the organization aremain determinative of individual behaviours that effect the organizational performance.The organizations use reward systems with motivation and learning principles and applythese principles.Business enterprises in our time have to serves in global markets that thetechnology and consumer preferences changes rapidly, effects of the globalization arefeeled densely and competitive environment is hardened. Today remaining active inthis environment is more difficult for companies so they are seeking new ways and theyhave understood that the most competition forming element is human being, thecompanies can reach their goals in changing conditions as using this factor (human) ineffective and productive manner. So they have started to become dense on satisfactionof employees to reach the goal.An organization should always keep high the satisfaction of employees becauseof its success. Work satisfaction is defined as ?the reaction of individual to workenvironment.? The organizations for activity should attract people and keep them in theorganization and motivate them for success. The work satisfaction is not satisfaction ofperson?s needs, it is the feeling of the person and the things that are important to theperson.The important approach to this subject for the companies is to take employeesinto consideration as individuals (one by one), satisfy the individual and then allemployees at the end because when the individual satisfaction unite the satisfactions ofother individuals in the work, it forms more synergy to reach better results. The mainobjective of this work is to form a reward system according to employees? preferencesand keep flexibility of the system as harmonizing our efforts