İlköğretim okulu müdürlerinin iletişim becerileri ile tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki
The relationship between the burnout levels and communication skills of the primary school principals
Yazar: ÇİĞDEM ÇELİK
Danışman: YRD. DOÇ. DR. SEVİLAY ŞAHİN
Gaziantep Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Eğitim ve Öğretim = Education and Training
Dizin: Okul yöneticileri = School administrators

Özet:
Bu arastırma, 2006-2007 egitim ögretim yılı içerisinde, Gaziantep merkezilçelerinde yer alan ilkögretim okulu müdürlerinin iletisim becerileri ile tükenmislikdüzeyleri arsındaki iliskiyi belirlemek amacıyla yapılmıstır. Arastırma örnekleminiGaziantep ili Sahinbey ve Sehitkamil merkez ilçelerindeki 20 resmi ilkögretimokulundaki okul müdürleri ile 850 ögretmen olusturmaktadır. Arastırmanınörneklemi merkez ilçelerdeki 204 ilkögretim okulundan evrenin % 10 unu olusturan20 ilkögretim okulu yansız örneklem yoluyla seçilmistir. Arastırma, iletisimbecerileri anketi ile Maslach tükenmislik ölçegi kullanılarak yapılmıstır. Tükenmislikölçegi duyarsızlasma, kisisel basarı ve duygusal tükenme olmak üzere üç alt boyuttanolusmaktadır. Arastırmanın bulgularına dayanarak, arastırmada bulunan altproblemlere cevap olarak su sonuçlar elde edilmistir: ilkögretim okul müdürlerininiletisim becerileri kendi algılarına ögretmen algılarına göre farklılık gösterdigisonucuna ulasılmıstır. ilkögretim okulu müdürleri kendi iletisim becerilerini dahayüksek olarak degerlendirmektedirler. Müdürlerin kendi iletisim becerilerinidegerlendirmeleri ile yas, kıdem, bitirilen okul özellikleri ve okulun bulundugusosyoekonomik çevre degiskenleri arasında anlamlı bir farklılık bulunmamaktadır.Ögretmenlerin kıdem, yas, bitirilen okul özellikleri ve okulun bulundugusosyoekonomik çevre degiskenleri ile müdürlerin iletisim becerilerini algılamalarıarasında anlamlı bir fark oldugu sonucuna varılmıstır. Müdürlerin tükenmislik altboyutlarına bakıldıgında onların yüksek derecede kisisel basarısızlık hissettiklerigörülmektedir. Ayrıca duyarsızlasma ve duygusal tükenme alt boyutları ortadüzeydedir. Tükenmislik alt boyutlarından duyarsızlasma ve düsük kisisel basarıhissi ile müdürlerin iletisim becerileri arasında iliski oldugu sonucuna varılmıstır.Anahtar kelimeler: Okul Müdürü, iletisim Becerileri, Tükenmislik

Abstract:
This study was conducted in order to determine the relationship betweenburnout levels and the communication skills of the primary school principals incentral districts in Gaziantep in 2006-2007 educational term. The sample of the studyconsisted of 20 primary school principals and 850 teachers in Sehitkamil andSahinbey districts in Gaziantep. The sample of the study was chosen from the 20primary schools which formed the 10 per cent of the population of 204 schools intwo central disticts by random sampling technique. The study was conducted byusing Maslach Burnout Inventory and Communication Skills Questionnaire. Burnoutscale consists of three sub dimensions: depersonalisation, emotional exhaustion andpersonal accomplishment. On the basis of statistical analysis of data, there wasstatistically significant difference between the primary school principals? ownevaluation of their communication skills and the evaluation of teachers. The primaryschool principals regard their own communication skills in higher level. There is nosignificant difference between the principals? assessment of their owncommunication skills and their age, experience in job, school graduated andsocioeconomic environment of schools. There is statistically significant differencebetween teachers? ages, experience in job, the school graduated and socioeconomicenvironment of schools and their assesment about the communication skills of theprimary school principals. The results of the analysis showed that the principals hadburnout dimension of emotional exhaustion and lack of personal accomplishment.The level of depersonalisation was nearly in the middle. It was observed that therewas relationship between the two subdimensions of burnout, lack of personalaccomplishment and depersonalisation, and communication skills of the primaryschool principals.Key words: Primary School Principal, Communication Skills, Burnout