Elektronik haberleşme abonelik sözleşmesi
Electronic communication subscription contracts
Yazar: MUHAMMED EMİR ÖZ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA GÖKTÜRK YILDIZ
Yalova Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Özel Hukuk Ana Bilim Dalı / Özel Hukuk Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Hukuk = Law
Dizin: Abonelik sözleşmeleri = Subscription agreement ; Elektronik haberleşme = Electronic communication ; Elektronik haberleşme hukuku = Electronic communication law ; Fesih = Cancellation ; Fesih hakkı = Cancellation right ; Geçersiz fesih = Illegal abolition ; Haksız fesih = Unjust termination ; Tüketiciler = Consumers ; Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun = Consumer Protecting Law

Özet:
Elektronik haberleşme sektörü her geçen gün büyüyen ve gelişmekte olan, ayrıca teknolojik gelişmeler ile birlikte daima yeniliklere açık bir biçimde değişimini sürdürmektedir. Elektronik haberleşme faaliyetlerini sunan işletmeciler ile aboneler arasında abonelik sözleşmeleri akdedilmekte ve bu abonelik sözleşmelerinin sayısı her geçen gün artmaktadır. Kurulan abonelik sözleşmelerinin çok büyük kısmının tüketicilerle akdedilmesi sebebiyle, tüketicinin korunmasını amaç edinen düzenlemelerinde öneminden kaynaklı olarak abonelik sözleşmelerinin bu kapsamda değerlendirilmesi gerekmektedir. Gerçekten de tüketiciler karşılarında güçlü konumda bulunan işletmeciler ile kurdukları sözleşmelerde zayıf konumda bulunmalarından dolayı korunmaları gerekmektedir. Elektronik haberleşme sektöründe bağımsız idari otorite olan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun da tüketicinin korunması görevleri arasında öngörülmüştür. Bu kapsamda BTK tarafından abonelik sözleşmelerinin incelenmesinden işletmecilerin yetkilendirmesine kadar bir takım görevleri mevcuttur. Esasen özel hukuk kapsamında olan abonelik sözleşmeleri elektronik haberleşme hizmetlerinin kamu hizmeti niteliği taşımasından dolayı bir takım kamu hukukundan kaynaklı düzenlemelerde görülmektedir.
Uygulamada akdedilen elektronik haberleşme abonelik sözleşmelerinin çoğalmasıyla birlikte bu konuda taraflar arasında ortaya çıkan uyuşmazlıkların da arttığı gözlemlenmektedir. Bu uyuşmazlıkların temelinde ise sözleşmenin gerek tarafların hak ve borçları gerek ise sona erme halleri yer almaktadır. İşletmeciler tarafından sözleşmenin kuruluş aşamasında aboneye her türlü kolaylık sağlanmakta iken sözleşmenin sona erdirilmesi söz konusu olduğunda ise aynı kolaylığın gerçekleştirilmediği de ifade edilebilir. Bu çerçevede Elektronik Haberleşme Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile ilgili ikincil mevzuat kapsamında düzenlemelere gidilmiştir. Çalışmamızda en son gerçekleştirilen değişiklikler doğrultusunda akademik eserler ile yargı kararlarından faydalanılarak gerek uygulama gerekse teoriye yönelik bir biçimde elektronik haberleşme sektöründe akdedilen abonelik sözleşmeleri incelenerek, sözleşme bir bütün olarak ele alınmıştır.

Abstract:
The electronic communication sector is growing and devoloping every day, and with technological developments it always continues to change with in a way that is open to innovation. Subscription contracts are concluded between operators offering electronic communication activities and subscribers, and the numbers of these subscription contracts is increasing every day. As most of the established subscription agreements are concluded with consumers, they should be evaluated as a result of their importance in their regulations aimed at protecting the consumer. Indeed consumers should be protected because they are in a weak position in contracts they have established with operators who are in a strong position against them. The Information Technology and Communication Authority, which is an independent administrative authority in the electronic communication sector, is also envisaged as one of the duties of consumer protection. In this context, BTK has a number of tasks from the examination of subscription contracts to the authorization of operators. Subscription contracts, which are essentially covered by private law, are seen in regulations arising from public law because electronic communication services are a public service. 
With the proliferation of electronic communication subscription agreements concluded in practice, it is observed that the disputes between the parties on this issue also increase. On the basis of these disputes are the rights and obligations of the parties and the termination of the contract. It can also be stated that while all kinds of convenience is provided to the subscriber at the establishment stage of the contract by the operators, the same convenience is not realized in the case of termination of the contract. In this context, regulations were made within the scope of the Electronic Communication Code and secondary legislation related to the Consumer Protection Code No 6502. In our study, in line with the latest changes, the subscription agreements concluded in the electronic communication sector, both in practice and in theory, were examined by using academic works and court decisions, and the contract was discussed as a whole.