hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Banka çalışanlarının yaşamış olduğu çatışmaların çözümünde duygusal zekânın etkisi
Effects of emotional intelligence on the solution of conflicts of banking employees
Yazar: OĞUZHAN GÜNERHAN
Danışman: YRD. DOÇ. DR. ZEYNEP EKŞİOĞLU
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Bankacılık = Banking ; İşletme = Business Administration
Dizin: Banka çalışanları = Bank employees ; Bankalar = Banks ; Duygusal zeka = Emotional intelligence ; Kişiler arası çatışma = Interpersonal conflict ; Problem çözme = Problem solving ; Ticari bankalar = Commercial banks ; Çalışanlar = Workers ; Çatışma = Conflict ; Çatışma yönetimi = Conflict management ; Çatışma çözme = Conflict resolution

Özet:
Araştırma, ticari bankacılık alanında çalışanların yaşadığı çatışmaların çözümünde duygusal zekânın etkisini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Çatışma, hayatın bir parçasıdır. Çatışma aynı zamanda yıkıcı ve yapıcı sonuçları olan bir süreçtir. Bu süreç içerisindeki önemli bir kavramda duygudur. Çatışma ve duygu yapılan bir işin en temel unsurlarındandır. Duygusal zekâ çatışma sürecinde yıkıcı etkiyi minimum seviyeye indirerek yapıcı bir şekilde çatışmanın yönetilmesine yardımcı olmaktadır. Araştırma bir özel bankanın ticari bankacılık bölümünde hizmet veren 274 kişi ile gerçekleştirildi. Araştırma sonuçlarına göre çatışma çözüm yöntemlerinden uzlaşma ile duygusal zekâ ölçekleri toplam ve alt boyut puan ortalamaları arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Benzer şekilde bütünleştirme alt boyutu ile duygularının farkında olma, kendini motive etme, empati ve toplam ölçek puan ortalamasıyla anlamlı bir ilişki görülmektedir. Kaçınma boyutu ile duygularının farkında olma boyutu arasında da anlamlı bir ilişki görülmektedir. Araştırmada çatışma çözümünde duygusal zekânın etkisinin olmadığı görülmektedir.

Abstract:
This study research was conducted to determine the effect of emotional intelligence on employee conflict resolution within commercial banking. Conflict is a part of life. Conflict is also a process with devastating and constructive consequences. Emotions are important in conflict resolution. Conflict and emotion are the most basic elements of a task done. Emotional intelligence helps manage conflict in a constructive manner by reducing destructive effectiveness to a minimum level in the conflict process. The research was conducted among 274employees of a private commercial bank. According to the results of the research, there was a significant positive correlation between the total conflict resolution methods and the emotional intelligence scale total and subscale score averages. Similarly, there is a significant relationship between the integration sub-dimension and the awareness of emotions, self-motivation, empathy and total scale scores. There is also a significant relationship between avoidance dimension and awareness of emotions. In the research it seems that there is no effect of emotional intelligence on conflict resolution.
Bir satış firmasında hata türü ve etkileri analizi uygulaması
An application of failure mode and effects analysis in sales company
Yazar: PUZANT TELLER
Danışman: YRD. DOÇ. DR. TALAT FIRLAR
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Hata türleri ve etkileri analizi = Failure mode and effect analysis ; Müşteri tatmini = Customer satisfaction ; Satış = Sale ; Satış işletmeleri = Sales enterprises ; Toplam kalite yönetimi = Total quality management ; İşletmeler = Businesses

Özet:
Hiç kuşkusuz zorlaşan piyasa koşullarında kalıcı olabilmek için müşteri tatmini için gerekli koşulların yerine getirilmesi günümüz toplumunun en önemli  faktörlerindendir. Ürünün kalite yönünden incelenmesine yönelik potansiyel hataların analizi ve sonuçlarının gösterilmesi. Hata türü ve etkileri analizi kapsamında hatalı ürünün müşteriye ulaşmadan hatanın önceden tesbitinin yapılması firmaların müşteriye karşı sorumluluklarının yerine getirilmesi açısından önemlilik arz eder.
Bu çalışmada Htea'nın pratik bilgilerinden yararlanılarak kişilerin akıllarında bir yöntem oluşturulmasında etkin bir yol izlemeye çalıştım. Çalışma sırasında bir satış firmasının folyo ve kompenant üzerine yapmış olduğu satışın hata türü ve etkileri analizi uygulamasını ve değerlendirilmesi yapılmaya çalışılmıştır.


Anahtar Kelimeler : Toplam Kalite, Müşteri Tatmini, Hata, Hata Türü ve Etkileri

Abstract:
Today's society, it is undoubtedly to fulfill the requirements for customer satisfaction in order to be permanent in difficult market conditions. Analysis of potential errors and their results in order to examine the product in terms of quality. In the analysis of error types and effects, it is important to determine the error before reaching the customer in the faulty product in terms of fulfilling the responsibilities of the company.
In this study, I tried to follow an effective way to create a method in the minds of the people by using failure mode and effects analysis practical knowledge. During the study, it tried to analyze and evaluate the error types and effects of the sales that a sales company made on foil and component.


Keywords :Total Quality, Customer Satisfaction, Failure Mode and Effects
Sağlık sektöründe hizmet kalite standartları ve acil serviste hasta memnuniyetine yönelik bir araştırma
A study about quality standards of service in health sector and patient satisifaction in emergency services
Yazar: ÇİĞDEM UNSAL
Danışman: DOÇ. DR. VOLKAN ÖNGEL
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Acil servis = Emergency service ; Acil servis-hastane = Emergency service-hospital ; Hasta memnuniyeti = Patient satisfaction ; Hizmet kalitesi = Service quality ; Kalite = Quality ; Kalite standartları = Quality standards ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Sağlık sektörü = Health sector

Özet:
Sağlık sektörü sürekli gelişmekte ve büyümektedir. Sağlık sektöründe hizmet kalitesini belirleyen hasta memnuniyetidir. Sağlık sektörü üzerine yapılan çalışmalar da hizmet kalite standartları ile hasta memnuniyeti arasında pozitif ilişki bulunmuştur. 
Çalışmanın amacı; son zamanlar da sağlık sektöründe önem kazanmış olan hizmet kalite standartlarının, hasta memnuniyetini etkileyen ve acil servisteki hastaların, hastane tercihlerini belirleyen unsurları ortaya koymaktır.  Araştırmanın uygulama bölümü yüz yüze anket yöntemi ile Kocaeli Darıca Farabi Devlet Hastanesi acil servisinden Eylül-Ekim 2016 döneminde hizmet almış 289 hasta ile yapılan görüşmelerle ortaya çıkarılmıştır. Acil serviste hasta memnuniyetini etkileyen unsurların başında; hekim, hemşire ve sağlık personellerinin hasta ve hasta yakınlarına karşı tutumlarının olduğu bulunmuştur.

Abstract:
Health sector is developing and growing day by day. Patient satisfaction       specifies service uality in health sector. As a result of improvements in the health         sector, parallel connection has been reviewed between service qualty standarts and   patient satisfaction.
The  purpose of the study is to reveal the quality of the service standards that have gained impotance in the health sector in recent years, the factors affecting the  patient satisfaction and determined hospital preferences of  emergency patients.  The  application section of the study was interviewede with 289 patients who were served in the emergency department of Kocaeli Darıca Farabi State Hospital with the face-to-face survey method in September-October 2016 period. It is remarked that the most important factors influenced patients satisfaction are manners of doctors, nurses and health staff.
Sokak sanatı ve alt kültürlerin sokak sanatına yansıması
Street art and sub-culture reflection in street art
Yazar: ESRA LOBUT
Danışman: DOÇ. DR. GÖKHAN UĞUR
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İletişim Tasarımı Ana Bilim Dalı / İletişim Tasarımı Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Sanat Tarihi = Art History ; Sosyoloji = Sociology ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Alt tabaka = Subshell ; Altkültür = Subcultur ; Dışa vurma = Acting out ; Kültür = Culture ; Punk kültürü = Punk culture ; Sokakta sanat = Street art ; Sosyal hayat = Social life

Özet:
Bu tez içerisinde sokak sanatı ana çıkış noktası üzerine alt kültürlerin yansıma şekli incelenmektedir. Tez içerisinde Önce alt kültür grupları, ayrımları neden karşı duruş olarak algılandıkları incelenecektir. Daha sonra bunun sokak sanatına yansımasının doğduğu nokta ve evrim süreçleri, çıkışları, inişleri ve tarihçesi incelenecektir. Bir çok alanda görüşlerin, hür söylemlerin, kendi siyasi yada sosyal duruşunun sınırlandığı günümüzde topluma ait olan tek alanın sokaklar olduğu düşünülüre sanat duruşunu göstermek, sosyal mesaj vermek için toplumun en sağlıklı oyun alanı sokakdır. Kısaca özetlemek gerekirse sanat sanat için değil, ticari kaygılar gütmeyen toplum için icra edilebilecek kadar kamuya açık bir duruştur. Kimi zaman eylemlerin en tatlı hali, sistemin en masum dışa vurumu yada karşı duruşun en naif  isyankar halidir. Ancak bu tanımlama sokak sanatını icra eden alt kültür grupları tarafından kimi zaman bu kadar naif değil daha asi bir dil takınmıştır. Dönemin politik getirilerine, kültürel ortamına yada toplumsal yaşam koşullarına göre bunlar farklılık gösterir. Devam metinlerinde ana önermedende anlaşılacağı gibi;  altkültür gruplarında karşı duruşların kendilerini en özgür hissettiği yerde sokakta var olmaya devam etmişlerdi.

Abstract:
Art of subcultures on the main street starting point for this reflection is examined shape. First subculture groups, will be examined as they are perceived stance towards the cause separations. Then the point where it was born of reflection and evolution of street art, outs, ups and history will be examined. A lot of areas in the belief that free speech, their political or the limitation of social standing that today was one area of the street belonging to the society considering to demonstrate the art of posture is the most healthy play areas of society to give social message. To summarize, if necessary art for art's not enough to be exercised for commercial concerns non-profit society is an open attitude to the public. Sometimes the sweetest form of action, the system's exterior expresses a stance against innocent or naive is the most rebellious state. However, this sometimes by identifying the street art performers subcultures are fitted so naive not more rebellious language. The political returns for the period, which varies according to the cultural environment or social living conditions. Read the text can be understood as the main önermed career; themselves stance against the subculture groups on the street where they continued to be felt most free.
Sağlık çalışanlarının benlik saygı düzeylerinin ölçülmesi: Özel hastanede bir araştırma
Measurement of levels of health workers self-esteem: Private hospital research
Yazar: EBRU YAVUZ
Danışman: DOÇ. DR. VOLKAN ÖNGEL
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Benlik saygısı = Self esteem ; Hastaneler = Hospitals ; Sağlık personeli = Health personnel ; Çalışanlar = Workers ; Özel hastaneler = Private hospitals

Özet:
Çalışmanın konusu sağlık çalışanlarının benlik saygı düzeylerinin ölçülmesidir. Çalışmanın amacı benliğin kavramsal çerçevesinin oluşturulması, benlik saygısını etkileyen öğeler ve benlik saygısının birey üzerindeki etkilerinin değerlendirmesinin yanında sağlık çalışanlarının benlik saygı düzeylerinin ölçülmesidir. Araştırmada veri toplamak için Rosenberg benlik saygısı ölçeği ve 11 sorudan oluşan demografik anket kullanılmıştır. Buna göre, araştırmanın örneklemi 183 kişi olarak hesaplanmıştır.
Benlik kavramı, kişisel özellikler, yetenekler, amaçlar ve inançlardan oluşan bir bütündür. Benlik, kişinin ne olduğu ve ileride ne olacağını, başka insanların kendisine dair neleri düşünmelerini arzu ettiğini yansıtan bir olgudur. Benlik saygısı ise insanın şahsi niteliklerini beğenmesi, değerli görmesini yansıtır ve kendisini değerlendirmesi sonucu ortaya çıkmaktadır.Araştırma sonucunda sağlık çalışanlarının benlik saygısı düzeylerinin birçok değişkene göre anlamlı farklılaşma gösterdiği tespit edilmiştir.


Anahtar Kelimeler : Benlik, Benlik Saygısı,Sağlık ÇalıĢanları

Abstract:
Measuring the levels of self-esteem is the subject of this study, health workers. The purpose of the creation of the conceptual framework of self-study, the factors that affect self-esteem and self-esteem is a measure of the level of health care workers next to the assessment of the effects on the individual self-esteem. Rosenberg to collect data from the study, developed by the self-esteem scale and demographic questionnaire consisted of  11 questions has been used. The exploration's illustration was calculatied as 183 people.
Individualism is a whole to be consist of our personal properties, abilities, goals and beliefs. This is a fact what the person is, what will happen in the future and reflects that desire what other people think about herself/himself. Self-esteem reflects that the person like the subjective qualities and self-worth seeing, and proceeds from self-assess.Research Healthcare Staff' self-esteem levels as a result of significant differences were identified according to many variables.


Key Words : Self, Self-Esteem, Healthcare Staff
Toksik ve yıkıcı liderliğin çalışan performansı üzerindeki etkileri
The effects of destructive and toxic leadeship on employee performance
Yazar: MURAT GÜNSEL
Danışman: DOÇ. DR. ERKUT ALTINDAĞ
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Finansal performans = Financial performance ; Liderlik = Leadership ; Liderlik modelleri = Leadership models ; Performans = Performance ; Toksik liderlik = Toxic leadeship ; Yıkıcı liderlik = Destructive leadership ; Çalışanlar = Workers ; İş performansı = Job performance

Özet:
Bu çalışmada liderliğin şimdiye dek pek de üstünde durulmamış olan karanlık yüzüne ışık tutulması hedeflenmektedir. İlgili yazında liderliğin karanlık yüzü ile ilgili olarak yıkıcı ve toksik liderlik tarzları öne çıkmaktadır. Yıkıcı liderlik; dar görüşlü, sert hatta duygusuz ve beceriksiz bir yönetsel davranış tarzını ifade etmektedir. Bunun bir basamak daha ilerisi olan toksik liderlik ise kasıtlı bir şekilde astlarını ihmal etme, ezme hatta istismar etme yönündeki davranışlarla tanımlanmaktadır. Yıkıcı ve toksik liderlik tarzları ile tanımlanan liderliğin karanlık yüzü ile işgören performansı arasındaki ilişkinin irdelendiği bu çalışmada İstanbul ve Kocaeli bölgesinden kolayda örnekleme yöntemiyle seçilen 229 işgörenden toplanan anketler istatistiksel analize tabi tutulmaktadır. İlginç bir şekilde bulgular, yıkıcı ve toksik liderlik tarzları ile işgören performansı arasında herhangi bir anlamlı ilişkinin varlığını desteklememektedir. İlgili yazının aksi nitelikteki bu sonucu yorumlarken kültürel bağlamı, örneklemin büyük bir kısmını oluşturan X kuşağının niteliklerini ve örneklemin kompozisyonunu dikkate alınması önerilmektedir.

Abstract:
In this study, it is aimed to shed a light on the dark side of your leadership which seems to be quite underestimated. In the extant literature, destructive and toxic leadership styles are underlined regarding to the dark side of the leadership. Destructive leadership refers to narrow-minded, hard, even emotionless and incompetent managerial behaviors. Toxic leadership, one step further, is deliberately defined by behaviors that neglect, crush, or even exploit its subordinates. In this study the relationship between the dark side of the leadership -in terms destructive and toxic leadership- and employee performance is  examined. Data gathered from 229 employees by random sampling from the Istanbul and Kocaeli regions are subjected to statistical analysis. Interestingly, findings do not provide any empirical evidence in support of the relationships between destructive and toxic leadership styles and employee performance. One should consider the cultural context, the characteristics of the X generation which constitutes a large part of the sample, and the composition of the sample in interpreting these results which are contrary to the existing studies.
1999-2002 DSP-MHP-ANAP Koalisyon Hükümeti ile 2002-2007 arası AK Parti hükümetlerinin AB politikalarının Kopenhag Kriterleri çerçevesinde incelenmesi
An analysis of the European Union policies of the government of AK Party (from 2002 to 2007) and the coalition government of DSP-MHP-ANAP (From 1999 to 2002) within the context of the Copenhagen Criteria
Yazar: FARUK YAMAN
Danışman: YRD. DOÇ. DR. PINAR BAL
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı / Uluslararası İlişkiler Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Siyasal Bilimler = Political Science ; Uluslararası İlişkiler = International Relations
Dizin: Adalet ve Kalkınma Partisi = Adalet ve Kalkınma Party ; Avrupa Birliği = European Union ; Koalisyon = Coalition ; Koalisyon hükümetleri = Coalition government ; Kopenhag Kriterleri = Kopenhag Criterias ; Parti politikaları = Party policies ; Siyasi partiler = Political parties ; Uluslararası ilişkiler = International relations ; Uluslararası politika = International policy ; Üyelik = Membership

Özet:
Bu çalışmada Türkiye Cumhuriyeti'nin 1950'li yılların sonlarından günümüze kadar içerisinde bulunduğu Avrupa Birliği üyelik sürecinin en önemli iki kritik döneminde Kopenhag Kriterleri çerçevesinde kat edilen mesafe incelenmiştir. Türkiye Cumhuriyeti hükümetleri bu süreçte karşılaştığı sorunları ulusal birlik ve bütünlüğün korunması hedefinden sapmadan ilkeli bir şekilde ulu önder Atatürk'ün çizdiği çağdaş uygarlıklar seviyesine yükseltmek istemiştir. Her iki hükümet de toplumun refah seviyesinin yükseltilmesi hususunda Avrupa Birliği'nin isteklerini yerine getirmek için çaba sarf etmiştir.  Çalışmada, Avrupa Birliği politikalarının hükümetlerin isteklerine göre değil de bir devlet politikası olarak ele alınıp kararlılıkla üzerine gidildiği anlaşılmıştır. Yaklaşık 50 yılı aşkın bir süredir hiç değişmeden belirlenen kriterler çerçevesinde atılan kararlı adımlar bu durumun en önemli işaretidir. Çalışmaya konu edilen iki dönem içerisinde Avrupa Birliği yolunda yapılan uygulamalara bakıldığında birbirlerine benzer yönlerin olduğu gibi farklı yönlerin de olduğu tespit edilmiştir.

Abstract:
In this study, the process of Turkey's full membership to the European Union is analyzed during two of the most important and critical periods within the scope of Copenhagen Criteria. The governments of Turkey aim to raise the confronting issues in this period to the modern civilization level targeted by the Great Leader Mustafa Kemal Atatürk with the stable stance and the principles of saving national unity. Both governments make an effort to carry out the criterions of European Union about raising the welfare level of Turkish people. As a consequence of this study, it is understood that the policies of the European Union are decisively conducted as a state policy, not as a governmental claim. In the analysis of the two periods, similarities as well as differences have been traced
Türkiye'de çimento sektöründe finansal tablo analizi ve büyüme trendleri
An analysis of financial statement and growth trend in Turkish cement sector
Yazar: FERHAT ORMAN
Danışman: YRD. DOÇ. DR. NURHAN TOĞUÇ
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Finans Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Büyüme = Growth ; Büyüme trendi = Growth trend ; Faiz = Interest ; Finansal analiz = Financial analysis ; Finansal tablolar = Financial statements ; Tablolar = Paintings ; Çimento = Cement ; Çimento sektörü = Cement sector

Özet:
Finansal analiz, işletmelerin finansal yönden gelişimlerinin yeterli seviyede olup olmadığını belirlemek amacıyla yapılmaktadır. Finansal analiz, işletmelerin finansal tablolarında yer alan kalemler arasındaki ilişkileri incelemeye ve yorumlamaya dayanır. Finansal analizle işletmeler geçmiş finansal birikimlerinden faydalanarak hem güçlü ve zayıf yönlerini görebilmekte hem de önlerindeki fırsat ve tehditleri belirleyerek işletmenin geleceği adına finansal yol haritası çıkartabilmektedirler. Böylece daha etkin kararlar almakta olan işletmeler, performanslarını istenen düzeye getirebilmektedirler.
Bu çalışmada çimento sektöründe yer alan en büyük üç işletmenin finansal tablolar analizi yardımıyla büyüme trendleri belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma üç bölüm halinde planlanmıştır. Birinci bölümde incelenmesi gerçekleştirilecek olan çimento sektörü hakkında çeşitli kaynaklardan yararlanarak elde edilen bilgiler verilmiş, ikinci bölümde finansal analiz türleri ve teknikleri tanımlamalar ile verilmiş ve son bölümde çimento sektörü üzerinde yapılan finansal analiz sonuçları değerlendirilmiştir.

Abstract:
Financial analysis is conducted to determine whether the financial developments of enterprises are at an adequate level. Financial analysis is based on examining and interpreting the relationships among the financial ratios of the enterprises. By using financial analysis, strengths and weaknesses of the companies can be examined. By analysing the past financial experiences of the companies,  opportunities and threats of the future can be determined. Thus, businesses that are efficient decision makers can improve their performance. 
In this study, we study three companies with largest markets shares to determine the growth trends in cement sector by analysing financial statements.	The study is planned in three sections. In the first part, general information is given on cement sector. In the second part, financial analysis types and techniques of financial analysis defineds and in the last part, the results of financial analysis on the cement sector are evaluated.