Hasta ve hasta yakınları bakış açısıyla sağlık çalışanına şiddet algısı ve ilişkili faktörler
Perception of violence and affecting factors on healthcare professionals from the patients' and patients relatives' perspectives
Yazar: GÖKHAN OTURAK
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ELİF KÖSE
Sakarya Üniversitesi / Tıp Fakültesi / Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı
Derece: Tıpta Uzmanlık, 2022
Konu: Halk Sağlığı = Public Health
Dizin: Algı = Perception ; Hasta yakınları = Patient nearness ; Hastalar = Patients ; Sağlık okuryazarlığı = Health literacy ; Sağlık personeli = Health personnel ; Sağlıkta şiddet = Violence in health ; İş ortamı = Work environment ; Şiddet = Violence

Özet:
GİRİŞ VE AMAÇ: Bu araştırmada hasta ve hasta yakınları gözüyle sağlık çalışanlarına şiddetin nedenlerini belirlemek ve sağlık çalışanlarının şiddeti hak ettiğini düşünen veya daha önce sağlık çalışanlarına karşı şiddet uyguladığını ifade eden hasta ve hasta yakınlarının özelliklerini belirlemek amaçlanmıştır.
YÖNTEM: Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde 1 Ocak 2022 ile 30 Nisan 2022 arasında hasta veya hasta yakını olarak bulunup araştırmaya katılmayı kabul eden katılımcılar araştırmaya dahil edildi. Araştırmada veriler anket yöntemi ile yüz yüze görüşülerek yataklı servislerde, polikliniklerde, bekleme salonlarında toplandı. İstatistiksel anlamlılık düzeyi p<0,05 olarak kabul edildi. Analizler için SPSS v20.0 (IBM SPSS Statistics for Windows, Version 20.0; Armonk, NY, USA) paket programı kullanıldı.
BULGULAR: Araştırmaya katılan 497 katılımcının %48,7'si (242 kişi) erkek, %51,3'ü (255 kişi) kadın cinsiyettedir. Katılımcıların yaş ortalama ± standart sapması 39,20±12,16 yıldır. Daha önce sağlık çalışanına şiddet uygulamış olma riski erkek cinsiyette 7,393 kat (%95 G.A.: 1,473-37,106 p=0,015), hasta rolünde 12,169 kat (%95 G.A.: 2,155-68,723 p=0,005), kronik hastalığı olanlarda 4,411 kat (%95 G.A.: 1,036-18,777 p=0,045), daha önce sağlık çalışanlarına şiddete tanık olanlarda 16,095 kat (%95 G.A.: 2,841-91,191 p=0,002), sağlık çalışanı tarafından şiddete uğradığını ifade edenlerde 6,340 kat (%95 G.A.: 1,564-25,694 p=0,010), doktorların ilgisinin yeterli olduğunu düşünenlerde 0,081 kattır (%95 G.A.: 0,014-0,472 p=0,005). 
 SONUÇ: Erkek cinsiyet, hastanede hasta olarak bulunuyor olmak, kronik hastalığın olması, daha önce sağlık kurumlarında şiddete tanık olmak, daha önce sağlık çalışanları tarafından şiddete uğramak, doktorların hastalara gösterdiği ilginin yetersiz olduğunu düşünmek daha önce sağlık çalışanlarına şiddet uygulamış olma riskini artıran bağımsız değişkenlerdir.

Abstract:
INTRODUCTION AND AIM: In this study, it is aimed to determine the causes of violence against healthcare professionals from the perspective of patients and their relatives, and to determine the characteristics of patients and their relatives who think that healthcare professionals deserve violence or who have previously used violence against healthcare professionals.
METHOD: Participants who were in Sakarya Training and Research Hospital between January 1, 2022 and April 30, 2022 as patients or their relatives and agreed to participate in the study were included in the study. In the study, data were collected in inpatient services, outpatient clinics and waiting rooms by face-to-face interviews with the questionnaire method. Statistical significance level was accepted as p<0.05. SPSS v20.0 (IBM SPSS Statistics for Windows, Version 20.0; Armonk, NY, USA) package program was used for analysis.
RESULTS: Of the 497 participants participating in the study, 48.7% (242 people) were male and 51.3% (255 people) were female. The mean age ± standard deviation of the participants was 39.20±12.16 years. The risk of having used violence against a healthcare worker is 7.393 times (95% CI: 1.473-37.106 p=0.015) in male gender, 12.169 times (95% CI: 2.155-68.723 p=0.005) in the patient role, 4.411 times (95% CI: 1.036-18.777 p=0.045) in those with chronic diseases, 16,095 times (95% CI: 2.841-91.191 p=0.002) for those who had witnessed violence against healthcare workers, 6.340 times (95% CI: 1.564-25.694 p=0.010) for those who stated that they were exposed to violence by healthcare professionals and 0.081 times (95% CI: 0.014-0.472 p=0.005) for those who think that the attention of doctors is sufficient.
CONCLUSION: Male gender, being a patient in the hospital, having a chronic disease, witnessing violence in health facilities before, being exposed to violence by healthcare professionals before, thinking that doctors do not care for patients are the independent variables that increase the risk of having used violence against healthcare professionals.