Acil serviste çalışan hemşirelerin triyaj karar verme becerilerinin ve eğitim gereksinimlerinin belirlenmesi
Determination of triage decision-making skills and trainingneeds of nurses working in the emergency department.
Yazar: TUĞBA ÇETİNKAYA DEMİR
Danışman: DOÇ. DR. GÖNÜL BODUR
İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Hemşirelikte Eğitim Ana Bilim Dalı / Hemşirelikte Eğitim Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Acil Tıp = Emergency Medicine ; Eğitim ve Öğretim = Education and Training ; Hemşirelik = Nursing
Dizin: Acil servis-hastane = Emergency service-hospital ; Acil tıp = Emergency medicine ; Eğitim ihtiyaçları = Training needs ; Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik = Nursing ; Hemşirelik araştırmaları = Nursing research ; Hemşirelik eğitimi = Education-nursing ; Karar verme = Decision making ; Karar verme stilleri = Decision making styles ; Triyaj = Triage

Özet:
Araştırmanın amacı; acil servis birimlerinde çalışan hemşirelerin triyaj karar verme
becerilerinin ve eğitim gereksinimlerinin belirlenmesidir. Araştırma, İstanbul Avrupa
yakasındaki devlet ve eğitim araştırma hastanelerinde çalışan 239 acil servis birimi
hemşiresi ile yapılmıştır. Araştırmada "Bilgi Formu", "Yarı Yapılandırılmış Soru Formu"
ve "Triyaj Karar Verme Envanteri" veri toplama aracı olarak kullanılmıştır. Araştırmada
toplanan verilerin analizi için SPSS 17.0 programı kullanılmıştır. Sonuçlar %95'lik güven
aralığında, anlamlılık p<0.05 düzeyinde değerlendirilmiştir. Çalışmaya katılan acil servis
birimi hemşirelerin yaş ortalaması (yıl) 29,07±6,29, çoğunlukla kadın (%74,9) ve lisans
mezunudur (%72,8). Çalışmaya katılan hemşirelerin çoğunluğunun eğitim ve araştırma
hastanesinde (%56,5), çoğunlukla üçüncü seviye acil servis birimlerinde görev aldıkları
(%56,9), mesleği (%65,3) ve acilde çalışmayı (%67,4) isteyerek seçtikleri bulunmuştur.
Hemşirelerin çoğunluğunun katıldıkları sürekli eğitim programı olmadığı temel yaşam
desteği, ileri kardiyak destek, EKG değerlendirme ve ileri travma ve yaşam desteği, afet
planlama ve organizasyon, iletişim, stresle başetme konularında eğitim gereksinimi
duydukları saptanmıştır. Araştırmaya katılan acil servis hemşirelerinin triyaj karar verme
envanterinden aldıkları puan (174,24 ± 22,99) ortalama değerin üstünde çıkmıştır. Triyaj
karar verme becerileri üzerine cinsiyet, öğrenim düzeyleri, kurum türü arasında
istatistiksel olarak anlamlı bir fark olmadığı saptanmıştır. Hemşirelerin triyaj karar verme
becerilerinin medeni durum, çocuk sahibi olma durumu, çalışma yılı, kurumda çalışma
yılı, acil servis biriminde çalışma yılı, kadro türü, mesleği isteyerek seçme, çalıştığı birimi
isteyerek seçme, acil sertifikasına sahip olma, acilde çalışmaktan memnun olma, triyajda
yeterli olma, triyaj eğitimi alma, sürekli eğitim programına katılma, temel yaşam desteği,
ileri kardiyak destek, EKG değerlendirme, afet planlama ve organizasyon, ileri travma ve
yaşam desteği eğitimi gereksinimi olma durumlarına göre istatistiksel olarak anlamlı
farklılık oluşturduğu belirlenmiştir. Sonuçlar hemşirelerin eğitim gereksinimlerine
yönelik planlanan hizmetiçi eğitimlerle triyaj karar verme düzeylerinin yükselebileceğini
göstermiştir.
Anahtar Kelimeler: Acil Servis, Eğitim Gereksinimi, Hemşirelik, Triyaj, Karar Verme

Abstract:
The aim of this study is to determine the triage status of nurses working in emergency
services and their training needs for emergency services. The research was carried out
with 239 nurses working in the emergency departments of public hospitals and training
and research hospitals located on the European side of Istanbul. "Information Form",
"Structured Questionnaire" and "Triage Decision Making Inventory" were used as data
collection tools in the research. SPSS 17.0 program was used for the analysis of the data
collected in the study.The results were evaluated at the 95% confidence interval and the
significance level of p<0.05. The mean age (years) of the nurses participating in the study
in the emergency department was 29.07±6.29, and most of them were female (74.9%)
and had a bachelor's degree (72.8%). It was determined that the majority of the nurses
participating in the study worked in the training and research hospital (56.5%), they often
worked in the tertiary emergency services (56.9%), they preferred the profession (65.3%)
and the emergency service. (67.4%). According to the results of the research, it was
determined that most of them did not have a continuing education program, but they
needed basic life support training, advanced cardiac support training, ECG evaluation
training and advanced trauma life support training. The scores of the emergency room
nurses participating in the study from the triage decision-making inventory (174.24 ±
22.99) were higher than the average value. It was determined that there was no
statistically significant difference between the institutions working in terms of gender,
education level and triage decision making. A statistically significant difference was
found between marital status, having a child, working year, working year in the
institution, working year in the emergency service unit, personnel type, choosing the
profession as a volunteer, choosing the unit as a volunteer, having an emergency
certificate, and being satisfied with working in the emergency service.Statistically
significant differences were found in marital status, having children, working years in the
institution, working years in the emergency service unit, personnel type, choosing the
profession voluntarily, choosing the unit voluntarily, having an emergency certificate,
and being satisfied with working at the workplace emergency. The results showed that
the level of triage decision-making could increase with in-service trainings planned for
the training needs of nurses.
Key Words: Emergency Department, Training Requirements, Nursing, Triage, Decision
Making,