Batman ilinin kent imajı üzerine bir çalışma
A study on the city image of Batman province
Yazar: SÜMEYYE NUR YÜKNÜ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET AKİF GÜNAY
Gümüşhane Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations

Özet:
Bir kentin markalaşması için en önemli unsurlardan bir tanesi imajdır.
Günümüzde artık kurumlar gibi birçok şehrin de idarecileri tarafından kent imajı
oluşturma ve oluşturulan imajın kalıcı olması yönünde çalışmalar yaptığı bilinmektedir.
İmaj oluşturma sürecinde yapılan çalışmaların amacı kentle ilgili çağrışımlar
aracılığıyla olumlu bir imaj oluşturmaktır. Kent imajı bireylerin kafasında izledikleri
filmler, haberler, okudukları kitaplar, dergiler ve kent hakkında yayılan bilgiler ile kendi
yaşadıkları deneyimler sonucu elde ettikleri deneme yanılma yoluyla oluşmakta ve bu
bilgiler kentle ile ilgili olumlu ya da olumsuz bir imaj yaratmaktadır. Bu bağlamda
araştırmamız Batman ilinin, Batman Üniversitesi'nde okuyan öğrenciler tarafından nasıl
algılandığını ortaya koymayı hedeflemektedir. Bu amaçla, ilk iki bölümde literatür
araştırması yapılmış, son bölümde ise Batman ili ile ilgili teorik bilgiler verilerek daha
sonra Batman Üniversitesi' nde eğitim gören öğrenciler baz alınarak 452 öğrenciye
uygulanan anket sonuçları değerlendirilmiştir. Araştırmada nicel araştırma yönteminden
faydalanılmıştır. Örneklem olarak da gelişigüzel örnekleme yöntemi tercih edilmiştir.
Elde edilen veriler SPSS 22.0.0 istatistiksel programı kullanılarak değerlendirilmiştir.
Araştırma sonucunda verilen yanıtlar birbirine yakın gibi dursa da genel anlamda
Batman ilinin öğrenciler arasında olumsuz bir imaj algısına sahip olduğu belirlenmiştir.
Bununla birlikte araştırmada çıkan sonuca göre erkek öğrencilerin kız öğrencilere göre
daha olumlu düşüncelere sahip olduğu da saptanmıştır.
Anahtar Kelimeler: İmaj, Destinasyon Çekicilik, Kent imajı.

Abstract:
One of the most important elements for the branding of a city is image.
Nowadays, it is known that the administrators of many cities, as well as institutions, are
working on creating a city image and making the created image permanent. The aim of
the studies carried out in the image creation process is to create a positive image
through associations related to the city. City image is formed in the minds of individuals
through the films they watch, news, books, magazines they read, information spread
about the city and the trial and error they obtain as a result of their own experiences, and
this information creates a positive or negative image of the city. In this context, our
research aims to reveal how Batman is perceived by the students studying at Batman
University. For this purpose, literature research was conducted in the first two sections,
and in the last section, theoretical information about the province of Batman was given,
and then the results of the questionnaire applied to 452 students were evaluated based
on the students studying at Batman University. Quantitative research method was
utilised in the study. Random sampling method was preferred as a sample. The data
obtained were evaluated using SPSS 22.0.0 statistical programme. Although the
answers given as a result of the research seem to be close to each other, it was
determined that Batman province has a negative image perception among students in
general. However, according to the result of the research, it was also determined that
male students had more positive thoughts than female students.
Keywords: Image, Destination Attraction, City image.