İşletmelerde kalite ve iş güvenliği kültürünün örgütsel sadakat bağlamında incelenmesi: Düzce ili örneği
Quality and safety culture in businesses examination in the context of organizational loyalty: Example of Düzce province
Yazar: OSMAN KOCAMAN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ OKAN BÜTÜNER
Düzce Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Toplam Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri = Labour Economics and Industrial Relations ; İşletme = Business Administration
Dizin: Güvenlik kültürü = Safety culture ; Kalite = Quality ; Ölçekler = Scales ; Örgütsel sadakat = Organizational loyalty ; İş güvenliği = Work safety ; İş sağlığı = Occupational health ; İş sağlığı ve güvenliği = Occupational health and safety ; İşletmeler = Businesses

Özet:
Bu araştırmanın amacı, çalışanları işletmelerde kalite ve iş güvenliği kültürünün
örgütsel sadakatleri üzerine etkisinin olup olmadığının incelenmesidir. Bu amaçla
Düzce şehrinde bulunan işletmelerde çalışan 168 çalışan gönüllü olarak araştırmaya
katılmıştır. Araştırma grubunda yer alan çalışanlara İş Güvenliği Ölçeği, Örgütsel
Sadakat Ölçeği ve Kalite Kültürü Ölçeği uygulanmıştır. İlişkisel tarama modeli
yöntemiyle elde edilen veri sonuçları SPSS 24.0 programında analiz edilerek frekans
tabloları, tanımlayıcı istatistik, güvenirlik analizi, normallik testi ve fark testleri ile veri
analizi gerçekleştirilmiştir. Veri sonuçlarına göre yaşın ve çalıştıkları sektörün,
çalıştıkları kuruma olan örgütsel sadakatine etkisi olduğu görülmüştür. Çalışanların
cinsiyet, eğitim durumu ve kurumda çalışma sürelerinin örgütsel sadakat üzerine
anlamlı düzeyde bir etkisinin olmadığı görülmüştür. Çalışanların eğitim durumunun
çalışanların iş güvenliği kültürüne etkisinin olduğu görülmüştür. Cinsiyet, yaş,
çalışılan sektör ve kurumda çalışma sürelerinin iş güvenliği kültürüne anlamlı bir etkisi
görülmemiştir. Çalışanların eğitim durumunun kalite kültürüne etkisi olduğu görülmüş
olup cinsiyet, yaş, çalışılan sektör ve kurumda çalışma sürelerinin etkisi
görülmemiştir. Veri sonuçlarına göre iş güvenliği kültürünün örgütsel sadakat üzerine
etkisi olduğu görülmüştür. Kalite kültürü ile çalışanların örgütsel sadakatin devam,
duygusal ve normatif faktörlerinin tamamının üzerine etkisi olduğu görülmüş

Abstract:
The purpose of this research is to examine whether the quality and occupational safety
culture of employees in enterprises influences organizational loyalty. For this purpose,
168 employees working in businesses in Düzce city voluntarily participated in the
research. Occupational Safety Scale, Organizational Loyalty Scale and Quality Culture
Scale were applied to the employees in the research group. The data results obtained
by the relational screening model method were analyzed in SPSS 24.0 program and
data analysis was carried out with frequency tables, descriptive statistics, reliability
analysis, normality test and difference tests. According to the data results, been it has
it has been seen that age and the sector they work in have an effect on their
organizational loyalty to the institution they work in. It was observed that the gender,
educational status and working time of the employees did not have a significant effect
on organizational loyalty. It has been observed that the education status of the
employees influences the occupational safety culture of the employees. Gender, age,
working time in the sector and institution did not have a significant effect on
occupational safety culture. It has been observed that the education status of the
employees influences the quality culture, but the effect of gender, age, sector and
working time in the institution has not been observed. According to the data results, it
has been seen that the occupational safety culture influences organizational loyalty. It
has been observed that the organizational loyalty of the employees with the quality
culture influences all the continuation, emotional and normative factors.