Çalışanların iş yerinde sosyal medya kullanımlarının iş doyumu kapsamında incelenmesi
Examination of employees' use of social media at work within the scope of job satisfaction
Yazar: MEHMET FARUK LADİKLİ
Danışman: DOÇ. DR. HÜSEYİN ARSLAN
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İnsan Kaynakları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
Sosyal bir varlık olan insan, internet ağı sayesinde yer ve zaman kısıtı olmaksızın ilgi
ve bilgi paylaşımı ile iletişim faaliyetinde bulunurken, yeni nesil bir sosyalleşme gereci
olarak sosyal medyadan da faydalanmaktadır. Bireylerin kişisel yaşamlarında büyük
bir yer kapladığı açık olan sosyal medyanın, neredeyse bir insan ömrünün yarısına
tekabül eden iş yaşamında kullanılmasının çalışanların iş doyumu ile bir ilişkisinin
bulunup bulunmadığı incelemeye değer görülmüştür. Araştırmada, genel olarak iş
doyumu ve çeşitli alt boyutları ile çalışanların iş yerinde sosyal medya kullanımı
arasındaki bağlantıların teorik ve istatistiki açıdan incelenmesi amaçlanmıştır.
Araştırmaya 147'si kamu, 152'si özel sektör çalışanı olmak üzere 299 beyaz yakalı
katılmıştır. Katılımcılara sosyodemografik form, İş Yerinde Sosyal Medya Kullanımı
(SMK) Ölçeği ve İş Doyumu Ölçeği uygulanmıştır. Elde edilen veriler parametrik
olmayan testler kullanılarak analiz edilmiştir. Bulgular iş doyumu ile SMK
davranışları arasında istatiksel olarak anlamlı ilişkiler olduğunu, çalışanların SMK
davranışlarının iş doyumu düzeylerine göre farklılaştığını, çalışanların SMK
davranışlarının ve iş doyumu düzeylerinin işveren tutumuna göre farklılık
gösterdiğini, iş doyumu ve SMK davranışlarının yaş ve eğitim düzeyine göre de
ayrıldığını göstermektedir. Elde edilen sonuçlar, literatürde yer alan çalışmalarla
karşılaştırmalı olarak tartışılmıştır.

Abstract:
Human, as a social being, benefit from social media as a new generation socialization
tool, while they engage in communication activities by sharing interest and
information without time and place constraints by way of internet network. It is worth
examining whether the use of social media, which is clear that it occupies a large place
in the personal lives of individuals, in business life, which corresponds to almost half
of employee's life, has a relationship with the job satisfaction of the employees. In the
research, it is aimed to examine the connections between job satisfaction and its subdimensions
and the use of social media in the workplace from a theoretical and
statistical point of view. 299 white-collar employees, 147 of whom were public and
152 private sector employees, participated in the research. A sociodemographic form,
Social Media Usage at Workplace (SMU) Scale and Job Satisfaction Scale were
applied to the participants. The obtained data were analyzed using non-parametric
tests. The findings show that there is a statistically significant relationship between job
satisfaction and SMU behaviors, the SMU behaviors of the employees differ according
to job satisfaction levels, the SMU behaviors and job satisfaction levels of the
employees also differ according to the employers' attitudes, and the job satisfaction
and SMU behaviors vary according to age and education level. The results were
discussed in comparison with the studies in the literature.