hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Görme engelliler için iş oryantasyon yöntemlerinin belirlenmesi ve uygulanması
Identification and implementation of work orientation methods for visually impaired
Yazar: EYLEM ÖZEN
Danışman: PROF. DR. ASIM SALDAMLI
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Görme engelliler = Visually impaired ; Hizmet içi eğitim = In service training ; Mesleki oryantasyon = Occupational arientation ; Oryantasyon = Orientation ; Çalışanlar = Workers ; İşletmeler = Businesses

Özet:
İşe alıştırma programı çalışanın işletme ile ilk karşılaşması olarak düşünüldüğünde keyifli ve unutulmaz bir deneyim olması gerekmektedir. Bu programın öncelikli bir öğe olması gerekir. Bu nedenle dikkatlice planlanmış ve teslim edilmiş bir program çalışanın geçişine yardımcı olur, kuruluş hakkında iyi hissetmesini sağlar ve heyecan ve coşkuyu artırır. Bu programların odak noktası, yeni çalışanı kuruma entegre etmeye ve ilişkiler kurmaya başlamaya yardımcı olmalıdır. İşe alıştırma programları, çalışanın ve işletmenin verimliliği ve başarısı için oldukça önemli bir konudur. Bu konunun özellikle engellilerle ilgili işe alıştırma programlarında bir düzenlemenin yapılması ayrıca önem taşımaktadır. Araştırmanın amacı, dünyada ve Türkiye'de uygulanan yöntemlerden hareketle görme engelliler için işe alıştırma yöntemlerinin belirlenmesi ve bu doğrultuda görme engelliler için işe alıştırma kılavuzu hazırlanmasıdır. Bu amaçla Türkiye genelinde görme derecesi %40-%100 olan otuz sekiz kişi ile mülakat yoluyla veriler toplanmış ve içerik analizi yöntemi ile analiz edilmiştir. Çalışmanın sonucunda görme engelliler için bir işe alıştırma programı hazırlanmıştır.

Abstract:
When it is considered as the first meeting of the employee with the business, it should be an enjoyable and memorable experience. This program should be a priority item. Therefore, a carefully planned and delivered program helps the employee pass, makes them feel good about the organization, and increases enthusiasm and enthusiasm. The focus of these programs should help to integrate the new employee into the organization and start building relationships. Training programs are a very important issue for the productivity and success of the employee and the enterprise. It is also important to make an arrangement of this issue, especially in work-related programs for the disabled. The aim of the research is to see movement in the world and in Turkey from the methods applied to determine the method of recruitment exercise for people with disabilities and vision in this direction is to prepare onboarding guide for people with disabilities. For this purpose, the degree seen across Turkey gathered data through interviews with thirty-eight people with 40% to 100% and analyzed using content analysis method. As a result of the study, a work-out program was prepared for the visually impaired.
Çalışanların örgütsel sinizm algılarının işten ayrılma niyetine etkisi: İstanbul a grubu seyahat acentaları araştırması
The effect of employees' perceptions of organizational cynicism on turnover intention: Research for Istanbul group a travel agencies
Yazar: ERKAN YEĞEN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ SELÇUK ASLAN
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Ana Bilim Dalı / Psikoloji Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Psikoloji = Psychology ; İşletme = Business Administration
Dizin: Seyahat acenteleri = Travel agencies ; Sinizm = Cynicism ; Turizm sektörü = Tourism sector ; Çalışanlar = Workers ; Örgütsel sinizm = Organizational cynicism ; İstanbul = Istanbul ; İşten ayrılma niyeti = Turnover intention

Özet:
Bu çalışmada turizm sektöründe faaliyet gösteren ve hizmet işletmelerinden birisi olan seyahat acentalarında çalışanların yaşadıkları örgütsel sinizm algılarının işten ayrılma niyetlerine etkisi ve bazı demografik değişkenlerin bu faktörlere etkileri incelenmiştir.
Araştırmaya İstanbul'da bulunan A grubu seyahat acenteları çalışanı 356 kişi (144 kadın ve 212 erkek) gönüllü olarak katılmıştır. Araştırmada çalışanlara örgütsel sinizm ölçeği, işten ayrılma niyeti ölçeği ve kişisel bilgi formu uygulanmıştır. Bu kapsamda elde edilen veriler betimleyici istatistikler, bağımsız örneklem t-testi, tek yönlü varyans analizi (One-Way ANOVA), post-hoc testlerinden Tukey HSD ve pearson korelasyon testi kullanılarak analize tabi tutulmuştur.  
Elde edilen bulgular ışığında örgütsel sinizm ile işten ayrılma niyeti arasında istatistiksel olarak anlamlı pozitif yönde ve yüksek bir bulunmuştur.

Abstract:
In this study, the effects of organizational cynicism on travel agency employees' turnover      intentions and the effects of some demographic variables on these factors were examined.
356 people (144 female, 212 male) who work in group A travel agencies in Istanbul voluntarily participated in this study. The scale of organizational cynicism, the scale of turnover intention and the demographic data form were applied to the employees. Data collected in this context were analyzed using descriptive statistics, independent samples t-test, one-way analysis of variance (one-way ANOVA), Tukey HSD from post hoc tests and Pearson correlation.

Based on the findings of our research, there was a statistically significant positive and high correlation between organizational cynicism and turnover intention (r = 0.795; p <0.01).
Algılanan ana-baba tutumlarının ergenlerin kişisel yönelimleri ile ilişkisinin incelenmesi
Investigation of the relationships between perceived parentalattitudes and adolescents' personal orientations
Yazar: BEYZA SÖNMEZEL
Danışman: DR. SELÇUK ASLAN
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Ana Bilim Dalı / Psikoloji Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Psikoloji = Psychology
Dizin: Aile tutumu = Family attitude ; Algı = Perception ; Algılanan ebeveynlik biçimleri = Perceived parenting styles ; Ana-baba tutumu = Parents attitude ; Ergenler = Adolescents ; Lise öğrencileri = High schools students ; Sosyal yönelme = Social orientation ; Yaşam yönelimi = Life tendencies ; Öğrenci davranışı = Behavior of student

Özet:
Araştırmanın amacı lise öğrencilerinin kişisel yönelimleri ile algılanan anne baba
tutumları arasındaki ilişkileri belirlemektedir. Bolu ili Merkez ilçesinde 2017-2018
eğitim öğretim yılı içerisinde lise eğitimi gören 14-18 yaş aralığındaki 496 kişi
araştırmanın örneklemi olarak belirlenmiştir. Araştırma verilerinin toplanmasında
Kuzgun ve Eldeleklioğlu tarafından geliştirilen ana baba tutum ölçeği ve Shostrom
tarafından geliştirilen kişisel yönelim envanteri kullanılmıştır.
Araştırmadan elde edilen bulgulara göre anne-baba tutumlarının kişisel yönelimlere
ilişkin tüm faktörler üzerinde anlamlı etkisi vardır. Demokratik anne baba tutumlarının
etkileri olumlu yönde iken, koruyucu-istekçi ve otoriter anne baba tutumlarının kişisel
yönelimler üzerinde olumsuz etkiler oluşturduğu görülmüştür. Yapılan t-test ve
varyans analizi sonuçlarına göre erkek öğrencilerin ve 17-18 yaş aralığındaki
katılımcıların algıladığı otoriter anne baba tutumları diğer gruplardan yüksektir.
Cinsiyet açısından yapılan değerlendirme sonucuna göre, kadınların desteği içten alma
düzeyleri ve duygusal açıklıkları daha yüksektir.

Abstract:
The aim of the study is to determine the relationships between the personal orientations
of high school students and perceived parental attitudes. 496 people aged 14-18 years
who were in high school in 2017-2018 academic year in Bolu province were
determined as the sample of the study. Parental attitude scale developed by Kuzgun
and Eldeleklioğlu and personal orientation inventory developed by Shostrom were used
to collect the research data.
According to the findings of the study, parental attitudes have a significant effect on all
factors related to personal orientations. While the effects of democratic parental
attitudes are positive, it has been observed that the protective and demanding parental
attitudes have negative effects on personal orientations. According to the results of ttest
and variance analysis, perception of authoritarian parental attitudes of male
students and the participants between the ages of 17 and 18 are higher than the other
groups. According to the results of the evaluation made in terms of gender, inner
directed support and feeling reactivity is higher amon women.
Psikolojik sermaye ve örgütsel yaratıcılık ilişkisi: İstanbul'da otelcilik sektörü çalışanları üzerine bir inceleme
The relationship between psychological capital and organizational creativity: A study on lodging industry employees in İstanbul
Yazar: MUHAMMET MUSTAFA BAKIRCI
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGÜR ERGÜN
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İnsan Kaynakları Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Birey-örgüt uyumu = Person organization fit ; Otel personeli = Hotel personel ; Oteller = Hotels ; Pozitif psikolojik sermaye = Positive psychological capital ; Psikolojik sermaye = Psychological capital ; Örgütsel yaratıcılık = Organizational creativity

Özet:
Bu tezin amacı, psikolojik sermaye ve örgütsel yaratıcılık arasındaki ilişkiyi incelemektir. Psikolojik sermaye kavramı, kişinin hem kendi hem de içinde bulunduğu örgütün verimliliğini arttırabilmesi için, sosyal, ekonomik ve davranışsal açıdan yeteneklerini geliştirebilmesi ve ortaya koymasıdır. Örgütsel yaratıcılık ise genel anlamıyla alışılanın dışına çıkma, yenilikleri ortaya koyma ve yaratıcı olma ile ilgilidir.  
Psikolojik sermaye ve örgütsel yaratıcılık arasındaki ilişkiyi anlayabilmek adına korelasyon analizden faydalanılmıştır. Ancak ondan önce mevcut ölçekler her ne kadar güvenilirliği kabul edilse de bu araştırma özelinde de faktör analizine tabi tutulmuştur.
Araştırma sonucunda, psikolojik sermaye ile örgütsel yaratıcılık arasında alt boyutlar düzeyinde 5 negatif yönde ve 3 pozitif yönde ilişki tespit edilmiştir.

Abstract:
The aim of this thesis is to examine the relationship between psychological capital and organizational creativity. The concept of psychological capital is the development of social, economic and behavioral skills in order to increase the productivity of both the individuals himself and the organizations in which he's involved. Organizational creativity, on the other hand, is about being out of the ordinary, revealing innovations and being creative.
Correlation analysis is used to understand the relationship between psychological capital and organizational creativity. However, prior to that, although the reliability of the scales was accepted, a factor analysis is conducted in this study.
As a result of the research, 5 negative and 3 positive relationships are determined between psychological capital and organizational creativity at the sub-dimensions level.
Örgütsel güven ve örgütsel bağlılık ilişkisi: İstanbul'da A grubu seyahat acentaları üzerine bir araştırma
The relationship of organizational trust and organizational commitment: A research on group A travel agencies in İstanbul
Yazar: ŞAZİYE DİLARA ATALAY BİNGÖL
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGÜR ERGÜN
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Birey-örgüt uyumu = Person organization fit ; Seyahat = Travel ; Seyahat acenteleri = Travel agencies ; Turizm sektörü = Tourism sector ; Örgüt kültürü = Organizational culture ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment ; Örgütsel güven = Organizational trust ; İstanbul = Istanbul

Özet:
Emek yoğun bir sektör olan turizm alanında faaliyet gösteren işletmelerde; örgütsel yapının en önemli unsuru, elbette ki insan unsuru yani işgörenleri olacaktır. Bu durumdaki bir işletme yapısal bütünlüğünü korumak ve varlığını sürekli kılmak için işgörenlerin devamlılığını sağlamak ve iş devri hızını düşük tutmak isteyecektir. Bu ise ancak işgörenin işletmeye yönelik bir çeşit bağlılık geliştirmesiyle mümkün olacaktır. Bireylerin, parçası oldukları örgütsel yapılara yönelik geliştirdiği bu bağlılık duygusu  'Örgütsel Bağlılık' olarak adlandırılmaktadır. Örgütsel bağlılık; farklı sebeplere dayalı olarak ve farklı biçimlerde gerçekleşebilmektedir.
Çalışmamız; "Örgütsel Güvenin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkileri: İstanbul'da A Grubu Seyahat Acentaları Üzerine Bir Araştırma" başlığında olup, işgörenlerin örgütsel güven duygusuna sahip olmalarının örgütsel bağlılıklarıyla olan ilişkisini ölçmeyi amaçlamıştır.

Abstract:
In the tourism sector which is a labor intensive sector; employees will be the most important element of the organizational structure. in order to maintain the structural integrity of a business and maintain its existence, it will want to ensure the continuity of its employees and to keep the speed of business low. This will only be possible if the employee develops some kind of loyalty to the company. This sense of commitment developed by individuals towards the organizational structures they are part of is called 'organizational commitment'.
Organizational commitment ; can take place for different reasons and in different forms.
Our study; 'The effects of organizational trust on organizational commitment: a research on group A travel agencies in Istanbul' aims to measure the relationship of employees' organizational trust and organizational commitment.
Veri zarflama analizi yöntemiyle Türkiye Cumhuriyeti büyükşehirlerinde sağlık hizmetlerindeki verimlilik ölçümü
An application of total quality management system in healthcare services
Yazar: SEMİHA CANSARAN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ ÖZCAN
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı / Sağlık Kurumları Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Büyükşehirler = Metropolitan ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Sağlık hizmetleri kalitesi = Quality of health care ; Veri zarflama = Data envelopment ; Veri zarflama analizi = Data envelopment analysis ; Verimlilik = Productivity ; Verimlilik ölçümü = Productivity measurement

Özet:
Son yıllarda teknolojideki gelişmeler ve teknolojinin sağlık sektörüne entegre olmasıyla beraber, sağlık sektörü yoğun çalışma yapılan alanların başında gelmektedir. Özellikle kalkınma çabasındaki ülkeler için sürekli takip edilmesi ve iyileştirilmesi gereken temel sistemlerden biri sağlık sistemidir. Sağlık hizmetlerinin verimli sunulması da takip edilmesi gereken konuların başında gelmektedir. Bu çalışmada sağlık hizmetlerinin verimliliklerinin ölçümü için bir veri zarflama analizi modeli sunulmuştur. Türkiye Cumhuriyeti'ndeki otuz büyük şehirin sağlık hizmetlerinin verimlilik ölçümünün yapıldığı modelde girdi odaklı odaklı CCR yöntemi ve girdi odaklı BCC yöntemi kullanılmıştır. Modelde 7 girdi ve 1 çıktı kullanılmıştır. Uygulama sonucunda girdi odaklı CCR yöntemiyle 5 büyükşehir tam verimli olarak değerlendirilmişken, çıktı odaklı BCC yöntemiyle 12 büyükşehir tam verimli olarak değerlendirilmiştir.

Abstract:
With the advances in technology and the integration of technology in the health sector in recent years, health sector is one of the areas where intensive work is being done. The health system is one of the basic systems that should be continuously monitored and improved especially for the countries in the development effort. One of the most important issues to be followed is the efficient delivery of health services. In this study, a data envelopment analysis model is proposed to measure the efficiency of health services. To test the model, the efficiency of the health services in thirty major cities in Republic of Turkey have been calculated with CCR input oriented approach and BCC input oriented approach. To use in the model 7 inputs and 1 output have been determined. As result of the CCR input oriented model, five major cities have been determined as efficient and as result of the BCC input oriented model, twelve major cities have been determined as efficient.
Otizmli ve normal çocukların ana babalarında benlik algısı evlilik uyumu ve psikolojik sağlamlık ilişkisi
Self-perception, marital adjustment and psychological resilience on normal developed children family and family of autism identified children
Yazar: ÖZLEM ÜLGÜT
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ SELÇUK ASLAN
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Psikoloji = Psychology
Dizin: Algılanan eş desteği = Perceived spouse support ; Benlik algısı = Self perception ; Ebeveynler = Parents ; Evlilik uyumu = Marital adjustment ; Otistik çocuklar = Autistic children ; Otizm spektrum bozukluğu = Autism spectrum disorder ; Psikolojik sağlamlık = Resilience ; Ölçme-değerlendirme = Measurement and evaluation

Özet:
Bu çalışmanın amacı otizm spektrum bozukluğu (OSB) tanısı almış çocuklara sahip
ana babalarda benlik algısı, evlilik uyumu ve psikolojik sağlamlık düzeyleri arasındaki
ilişkileri incelemektir.
Bu amaç doğrultusunda OSB tanısı almış çocuğu olan anneler ile babalarda bağımlı
değişkenler (benlik algısı, evlilik uyumu ve psikolojik sağlamlık) arasındaki ilişkiler
ele alınmış, bağımlı değişken düzeylerinin normal gelişime sahip ana
babalarınkilerden farklı olup olmadığı incelenmiştir.
Araştırmanın katılımcıları bu evrenden rastgele seçilen ve araştırmaya gönüllü olarak
katılan otizmli çocuğa sahip anne babalar 28 ve normal gelişim gösteren çocuğa sahip
anne babalar 52 olmak üzere toplam 80 kişidir.
Araştırmada verilerin toplanması amacıyla kişisel bilgi formu, bağımlı değişkenleri
ölçen Benlik Algısı Ölçeği, Evlilik Uyumu Ölçeği ve Psikolojik Sağlamlık Ölçeği
kullanılmıştır.

Abstract:
The aim of this study is to investigate the relationship between self-perception, marital
adjustment and psychological resilience in parents of children with Autism Spectrum
Disorder (ASD).
For this purpose, the relationships between dependent variables (self-perception, marital
adjustment, and psychological resilience) in mothers and fathers with ASD were
discussed and whether the dependent variable levels differed from those of mothers and
fathers with normal development is investigated.
The participants of the study were 80 randomly selected parents from this community
and volunteered to participate in the study, including 28 parents with autism children
and 52 parents with normally developing children.
In order to collect data in this study, personal information form, Self-Perception Scale
which measure dependent variables, Marital Adjustment Scale and Psychological
Resilience Scale were used.
Hizmetkar liderlik tarzının örgütsel öğrenmeye etkisi: Hastane çalışanları üzerine bir araştırma
The effect of servant leadership style on organizational learning: A research on hospital employees
Yazar: PINAR BAYRAMGÜRLER KAVAK
Danışman: DOÇ. DR. FUNDA YALIM
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı / Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Hastaneler = Hospitals ; Hizmetkar liderlik = Servant leadership ; Liderlik = Leadership ; Liderlik modelleri = Leadership models ; Sağlık personeli = Health personnel ; Çalışanlar = Workers ; Öğrenen organizasyonlar = Learning organizations

Özet:
Bu araştırmada sağlık sektöründe meslek hayatına devam eden hastane çalışanlarının hizmetkar lideri algılaması ile örgütsel öğrenme arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırmada nicel analiz yöntemi kullanılmıştır.  Araştırma 522 katılımcı ile yapılmıştır. Araştırmada öncelikle katılımcıların demografik özellikleri kapsamında frekans analizli yapılmıştır. Daha sonra ise kullanılan ölçeklerin güvenilirlik ve geçerlilik analizleri yapılmıştır. Sonraki adımda ise hizmetkar liderlik ile örgütsel öğrenme arasındaki ilişkiyi incelemek adına korelasyon analizi ve sonrasında regresyon analizi yapılmıştır. Bu adımdan sonra demografik özelliklerin değişkenler üzerinde farklılık oluşturup oluşturmadığını incelemek adına normallik testi ve devamında ise farklılık testleri yapılmıştır.
Çıkan sonuçlara göre hizmetkar liderlik ile örgütsel öğrenme arasında pozitif yönlü anlamlı bir ilişki vardır. Ayrıca katılımcıların bazı demografik özellikleri hizmetkar liderlik ve örgütsel öğrenme algılarında farklılaşmaya neden olmuştur.

Abstract:
In this research, the relationship between the perception of the servant leader and the organizational learning of the hospital employees in the health sector is investigated. The study was conducted with 522 participants. In the study, frequency analyzes were conducted primarily within the context of demographic characteristics of the participants. Then, the reliability and validity analyzes of the scales used were made. In the next step, correlation analysis and regression analysis were conducted to investigate the relationship between servant leadership and organizational learning. After this step, the normality test was conducted to examine whether the demographics differed on the variables, and the difference test was performed in the continuation.
According to the results, there is a positively meaningful relationship between servant leadership and organizational learning. In addition, some of the demographic characteristics of participants have led to differentiation in servant leadership and organizational learning perceptions.
2017 Almanya seçimleri örneği ile Avrupa'da aşırı sağın yükselişinin sosyal inşacılık kuramı açısından analizi
Analysis of the rise of  an extreme and populist right wing within the social construction theory : The case of 2017 Germany election
Yazar: DİLEK TORO
Danışman: PROF. DR. ESRA HATİPOĞLU
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı / Siyaset ve Uluslararası İlişkiler Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Siyasal Bilimler = Political Science
Dizin: Almanya = Germany ; Avrupa = European ; Aşırı sağ = Far right ; Sağ ideolojiler = Right ideology ; Seçimler = Elections ; Sosyal inşaa = Social construction

Özet:
2010 yılı sonlarında başlayan Arap Baharı ve 2011 Suriye iç savaşı nedeniyle ülkelerini terk etmek zorunda kalan mülteciler Avrupa ülkelerine göç etmişlerdir. 2015 yılında büyük bir mülteci krizi yaşanmıştır ve bu süreçte göçmen karşıtı söylemleri ile aşırı sağ partiler yükselişe geçmiştir. 2013 yılında Euro ve göçmen karşıtı olarak kurulan AfD, 2017 seçimlerinde oyların %12,6'sını alarak, Almanya siyasi tarihi boyunca federal parlamentoya girebilen ilk aşırı sağ partidir. Bu çalışmanın amacı, aşırı sağın yükselişini sosyal inşacılık kuramı açısından analiz etmektir.

Abstract:
The refugees who had to leave their countries due to Arab Spring started to appear in late 2010 and all through 2011. Syrian civil war have increased the number of migrants to Europan countries. In 2015, a major refugee crisis was experienced in this process, far-right parties with anti-immigrant discourses have taken to rise. AfD, founded as an anti euro and anti immigrant in 2013, was the first extreme right party that could enter the federal parliament throughout political history of Germany and it received 12,6 percent of the vote in 2017 election. The aim of this study is to analyze the rise of the extreme right within the social construction theory.