Kamu personelinin cam tavan sendromuna yönelik algıları: Ardahan ili örneği
The perceptions of civil servants towards glass ceiling syndrome: The case of Ardahan province
Yazar: SEMRA ATALAY
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ONUR AKÇAKAYA
Ardahan Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı / Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration
Dizin: Ardahan = Ardahan ; Cam tavan sendromu = Glass ceiling syndrome ; Kamu personeli = Public personnel ; Mesleki toplumsal cinsiyet = Occupational gender ; Toplumsal cinsiyet = Gender ; Türk kamu yönetimi = Turkish public administration

Özet:
Bu araştırmanın amacı, Ardahan ilinde farklı statü ve pozisyonlarda çalışan kamu 
personelinin cam tavan algılarının ne düzeyde olduğunu ve bu algı düzeyinin 
katılımcıların demografik özellikleri ile ilişkilerinin belirlenmesidir. Bu araştırma sosyal 
bilimlerde sıklıkla kullanılan nicel araştırma yöntemi ile yürütülürken, tarama deseninden 
yararlanılmış ve çalışma grubundan veriler anket aracılığıyla elde edilmiştir. 
Araştırma grubuna Ardahan il merkezinde görev yapan 230 kamu personeli dahil edilmiş 
ve anket uygulanmıştır. Uygulama sürecinde dağıtılan 230 anket formunun 213 
tanesinden geri dönüş sağlanmıştır. Çalışmada Karaca (2007) tarafından "Kadın 
Yöneticilerde Kariyer Engelleri: Cam Tavan Sendromu Üzerine Uygulamalı Bir 
Araştırma" başlıklı araştırmada geliştirilen "Cam Tavan Sendromu" ölçeği kullanılmıştır.
Verilerin analizi konusunda öncelikle tanımlayıcı istatistiklerden (frekans, yüzde, 
ortalama, standart sapma değerleri) yararlanılmıştır. Daha sonra ise ölçek alt boyutları
arasındaki ilişkinin tespit edilmesi amacı ile korelasyon analizi uygulanmıştır. Son olarak
da cinsiyet, medeni durum ve yöneticilik yapma durumlarına göre boyutlarının 
farklılığının incelenmesinde bağımsız örneklem t testi analizi uygulanmıştır. Yaş, 
yöneticilik yılı ve eğitim düzeyine düzeylerine göre farklılığın incelenmesinde varyans 
analizi uygulanmıştır. 
Sonuç olarak, Ardahan il merkezinde görev yapan kamu personelinin algıladığı cam tavan 
sendromu düzeyinin yüksek olduğu söylenebilir. Bununla birlikte erkek çalışanların cam 
tavan algı düzeylerinin kadınlardan daha yüksek olması da öne çıkan bir diğer sonuç 
olarak değerlendirilebilir. Özellikle cam tavan sendromu alt boyutlarından mentorluk ile 
katılımcıların yaş, cinsiyet, eğitim durumu ve yöneticilik görevi değişkenleri arasında 
anlamlı ilişkilerin ortaya çıkması, Ardahan ilindeki kamu personelinin mesleki 
gelişimlerinde mentorluğa duydukları ihtiyacı da ortaya koymaktadır.

Abstract:
The aim of this research is to determine the level of glass ceiling perceptions of civil 
servants working in different statuses and positions in Ardahan province and to determine 
the relationship between this perception level and the demographic characteristics of the 
participants. While this research was conducted with the quantitative research method, 
which is frequently used in social sciences, the survey design was used and the data from 
the study group were obtained through a questionnaire.
230 civil servants working in the city center of Ardahan were included in the research 
group and a questionnaire was applied. Feedback was obtained from 213 of the 230 
questionnaires distributed during the implementation process. The "Glass Ceiling 
Syndrome" scale developed by Karaca (2007) in the research titled "Career Barriers in 
Female Managers: An Applied Research on Glass Ceiling Syndrome" was used. First of 
all, descriptive statistics (frequency, percentage, mean, standard deviation values) were 
used in the analysis of the data. Afterwards, correlation analysis was applied to determine 
the relationship between the scale sub-dimensions. Finally, independent sample t-test 
analysis was applied to examine the differences in dimensions according to gender, 
marital status and managerial status. Analysis of variance was applied to examine the 
difference according to age, years of management and education level.
As a result, it can be said that the level of glass ceiling syndrome perceived by civil 
servants working in Ardahan city center is high. However, the fact that the glass ceiling 
perception level of male employees is higher than that of females can be considered as 
another prominent result. In particular, the emergence of significant relationships between 
mentoring, one of the glass ceiling syndrome sub-dimensions, and the variables of age, 
gender, educational status and managerial position of the participants also reveals the 
need for mentoring in the professional development of civil servants in Ardahan province.