Stratejik insan kaynakları perspektifinde çalışanları elde tutma: Birey, grup ve işletme düzeyi uygulamalar
Retaining employees with the perspective of strategic human resource: Applications, of individual and organization level
Yazar: GONCA TEKE BAYBURAN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ IŞIK ÇİÇEK
Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Stratejik yönetim = Strategic management ; Stratejik yöntem = Strategic method ; Çalışanlar = Workers ; İnsan kaynakları = Human resources ; İnsan kaynakları yönetimi = Human resources management ; İşletmeler = Businesses

Özet:
İnsanlar zamana göre her türlü ihtiyaçları için çalışmayı, örgütlenmeyi, kurumsallaşmayı başarmıştır. Bu başarı beraberinde insanlar için kendi kurdukları örgütlere ait olma gereksinimini de ortaya çıkarmıştır. 
Bütün dünya artık mevcut çalışanları geliştirmenin ve onların kurumlarında memnun ve mutlu çalışmasının ilgili kuruma çok daha fazla getirisinin olduğunu bilmektedir. Buradan hareketle bu çalışmada stratejik insan kaynakları uzmanlarının insan kaynakları fonksiyonları çerçevesinde çalışanları işletmede tutabilmek için neler yapabileceği irdelenmiştir. Çalışanların bireysel olarak, yaptıkları işlerden ve ait oldukları grup ile kurumlarından neler bekledikleri yönünde bir çok kriter Ek:1' de belirtilen envanter kullanılarak toplanmış ve Microsoft Office Excel 2016 ile SPSS 22 yazılımları ile incelenmiştir. Bunun yanında stratejik insan kaynakları yetkililerinde çalışanların işletmede kalması ile işletmeden ayrılması sonuçlarını nasıl gördükleri de yine EK:2' de belirtilen envanter kullanılarak incelenmiştir. Bu çalışama kapsamında 166 adet çalışana kolayda örnekleme yoluyla ulaşılmıştır. Nicel araştırma yöntemleri ve betimleyici istatistik bulgularından yararlanılmıştır. Araştırmalar sonucunda çalışanların ait oldukları kurumlarda özellikle ücret, adil davranış, iş ve özel yaşamı dengede tutabilme, grup birlikteliği, yönetici ile iletişim, sorumluluk alabilme ve kurum kültürü gibi faktörlerin olmasını kurumda kalma adına ilk sırada görece önemli bulmuşlardır. Ve birey düzeyinde çalışanları elde tutma faktörleri kurum iş ve kişisel faktörler açısından anlamlı derecede farklıdır. Çalışanlar açısından da faktörlerin önem derecelerine göre sıralanması istatistiksel olarak anlamlı derecede farklıdır. 
Araştırmanın bulgularına göre insan kaynakları yetkilileri tarafından çalışanları elde tutabilmenin en önemli yararı norm kadro olarak seçilmiştir. Bu araştırmanın sonuçları işletme yönetimi ile stratejik insan kaynakları yönetimine plan ve programlarını belirlerken nelere dikkat etmesi gerektiği yönünde yol gösterici olabilecek bir nitelik doğurmuştur. Bu çalışma, bir çalışanın daha verimli çalışması ve işletmeye aitlik hissedebilmesi için gerekli olan kriterlerin, iş ve kurumun gerektirdiği şartlarla birlikte incelenmesi açısından ve ayrıca işletmeler için daha sağlıklı ve ulaşılabilir hedef koymaları bakımından da önemli bir veri kaynağı teşkil edebilecek özelliktedir. 
Anahtar Kelimeler: Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi, Çalışanları Elde Tutma, Birey, Grup ve Kurum.

Abstract:
People have succeeded in working, organizing, institutionalization for all kinds of needs by time. This achievement has also revealed the need for people to belong to the organisations they have established.
The whole world now knows that there is much more return on the relevant institution of developing existing employees and their satisfied and happy work in their institutions. From here, this study examined what strategic human resources specialists can do in order to keep employees in business within the framework of human resources functions. Many criteria in the direction of what the employees are doing individually and what they expect from their organization and the group they belong to were collected bu using the inventory specified in appendix 1, and examined with Microsoft Office Excel 2016 and SPSS 22 software. In addition, the strategic human resources authorities have been examined the results of how they see the employees remain in the business or their separation from the business by using the inventory specified in Appendix 2. In this study, 166 employees was easily reached by sampling. Also quantitative research methods and descriptive statistical findings have been used for this study. As a result of the researches, employees found relatively important in the first place for where they belong, especially wages, fair behaviour, work and private life in the balance, group association, management communication, taking responsibility and corporate culture factors such as to remain in the institution.
Also, according to gender, the diversity of individual group and institution level factors is not statistically significant and the factors for keeping employees at the individual level are significantly different from the institution for business and personal factors.And the factors for keeping employees at the individual level are significantly different from the institution for business and personal factors.  It is statistically different that the factors are sorted by severity in terms of employees. 
The findings of the study resulted in a quality that could be guiding the business management and strategic human resources management in determining the plans and programmes that should be considered. This study is capable of a significant data source for examining the criteria required for an employee to work more efficiently and for feeling in the business, along with the requirements of the work and institution, as well as for a healthier and achievable target for enterprises. 

Keywords: strategic human resource management, employee retention, individual, group and institution