Departman ve çalışan performanslarının etkileşimli analizi
Interactıvely evaluatıon of department and employee performance
Yazar: RECEP ALAGÖZ
Danışman: DR. CAHİT ALİ BAYRAKTAR
İstanbul Teknik Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği = Industrial and Industrial Engineering

Özet:
Bu çalısmada; büyüme, küçülme, dıs kaynak kullanımı, ücret ve kariyerplanlama gibi stratejik insan kaynakları kararlarının alınabilmesi için farklı birmodel olusturulmustur. Modelde etkinlik tabanlı maliyetlendirme, transferfiyatlaması ve performans degerlendirme yöntemleri kullanılarak departman vebireysel performans degerlendirme yapılması öngörülmüstür.Çalısmanın modele kadarki kısmında 3 temel konu üzerinde arastırmayapılmıstır. Transfer fiyatlaması yapılabilmesi için etkinliklerin maliyetlerinibulmak gerekmektedir. Bu sebeple öncelikle diger maliyetlendirmesistemlerinin yanında etkinlik tabanlı maliyetlendirme sistemi incelenmistir.Transfer fiyatlamasında kullanılmak üzere etkinlik tabanlı maliyetlendirmesisteminin kullanılmasının gerektigi vurgulanmıstır.Maliyetlendirme kısmının hemen ardından transfer fiyatlaması ile ilgili yapılanarastırma sonuçları anlatılmıstır. Transfer fiyatlamasının yapılabilmesi içinürün veya hizmet birim maliyetlerinin dogru hesaplanması gerektigi ön planaçıkartılmıstır.Departman performansının hesaplanması için gereken maliyetlendirme vetransfer fiyatlaması yöntemlerinin anlatıldıgı kısımların hemen ardından;bireysel performans degerlendirme sistemlerinden bahsedilmistir. Performansdegerlendirmenin davranıslara, özelliklere yada sonuca göre yapılabilecegisöylenmistir. Ancak bunların tümünü yada farklı kombinasyonlarınıkullanmanın daha iyi sonuçlar verecegi açıklanmıstır.Literatür arastırmasından sonra modele geçilmistir. Modelde literatürarastırmasında incelenen yöntemler hangi sonuçlara ulasılabilecegibelirtilmistir.Modele uygun bir uygulama, satıs ve pazarlama yapan bir firmadauygulanmıstır. Uygulama sırasında modelde belirtilen islemlerin daha kolay vesistematik yapılabilmesi için bilgi sistemlerinden yararlanılmıstır.Sonuçlar kısmında uygulama ve genel olarak çalısmanın sonuçlarındanbahsedilmistir. Ayrıca bu modeli uygulamak isteyen firmalara çesitli önerilersunulmustur.Anahtar Kelimeler: Etkinlik Tabanlı Maliyetlendirme, Transfer Fiyatlaması,Departman Performans Degerlendirmesi, Performans Yönetimi

Abstract:
In this study, a different model has been developed in order to make strategichuman resources decisions like enlargement, decrease, outsourcing, wage andcareer. It was supposed to measure the personel and department performanceswith using activity based costing, transfer pricing and performance ratingmethods within this model .At the study, it was three main subjects investigated detailly before the model. Itis needed to find out the costs of the activities to make transfer pricing.Therefore, besides the other costing methods, the activity based costing wasanalised first. It was underlined that to use the activity based costing methodfor transfer pricing.Results of research related transfer pricing studies were explained just after thecosting chapter. In order to make transfer pricing, the necessety of the correctcalculations of product or service unit costings was given high priority.Personel performance rating methods were placed just after the chapters wherethe costing and transfer pricing methods needed for department performancerating was explained. It was explained that perfarmance rating can be done dueto behaviours, characteristics or results. But it was also announced that using allof them or the different combinations of them may result better.Model came after research of literature. It was indicated which results can bereached with being used methods during literature researches.A pattern like in the Model was implemented in a company which has sales andmarketing activities. Information systems were used during this pattern to doeasier and more systematic operations in the model.In part of results, practicing and general results of study was placed. Somesuggestions for companies which may want to use this method was also added tothis part.Key Words; The Activity Based Costing, Transfer Pricing, DepartmantPerformanance Rating, Management of Performance.