Hemşirelerin iş yaşamı kalitesi ve etkileyen faktörlerin belirlenmesi
Quality of work life of nurses and determination of affecting factors
Yazar: SEVDE BEGÜM ÇAKIR
Danışman: PROF. DR. MELEK ARDAHAN
İzmir Katip Çelebi Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Hemşirelik = Nursing

Özet:
Amaç: Araştırma, hemşirelerin iş yaşamı kalitesini ve etkileyen faktörleri belirlemek
amacıyla yapılmıştır.
Yöntem: Araştırma, tanımlayıcı türde bir çalışmadır. Veriler, 20 Ocak – 31 Mart
2023 tarihlerinde Manisa Şehir Hastanesi'nde çalışan 331 hemşireden yüz yüze
görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Veri toplama aracı olarak Tanıtıcı Bilgiler Formu
ve Hemşirelik İş Yaşamı Kalitesi Ölçeği (HİYKÖ) kullanılmıştır. Veriler; Mann
Whitney U, Kruskal Wallis-H Testi, One way ANOVA testi, Independent Samples
Test, Spearman Korelasyon Analizi, Pearson Korelasyon Analizi ve Çoklu
Regresyon Analizi ile değerlendirilmiştir.
Bulgular: Hemşirelerin HİYKÖ'den aldıkları toplam puan ortalaması 100,12±18,44
(35-175 puan)'tür. Ölçek toplam puanı ve alt boyut puanları; hemşirelerin yaş
grubundan, çalıştıkları birimden; birimde istekle çalışma, çalışılan birimin bireyin
uyku ve beslenme düzenini etkileme, çalıştıkları kurumun sosyal olanaklarını yeterli
bulma, son 1 yıl içinde hasta veya hasta yakınları tarafından şiddete maruz kalma,
tükenmişlik hissi yaşama durumlarından; tükenmişlik yaşayan hemşirelerin
tükenmişlik hissinin düzeyinden; COVID-19 pandemi döneminin hemşirelerin iş
yaşamı kalitesini etkileme durumundan, COVID-19 pandemi döneminin bireyin iş
yaşamı kalitesini etkileme düzeyinden, iş yaşamı kalitesi konusunda daha önce
eğitim alma durumundan etkilenmektedir (p<0,05). Ölçeğe ait bazı alt boyut puanları
ise; hemşirelerin yaş ortalamasından, kurumdaki pozisyonlarından, meslekte toplam
çalışma süresinden, meslekte toplam çalışma süresi ortalamasından, çalıştıkları
birimde fazla mesai yapma durumlarından etkilenmektedir (p<0,05).
Sonuçlar: Hemşirelerin iş yaşamı kalitesinin orta düzeyde olduğu saptanmıştır. İş
yaşamı kalitesi; hemşirelerin sosyo-demografik, kişisel ve çalışma özelliklerinden
etkilenmektedir.
Anahtar Kelimeler: Hemşire, İş Yaşamı, İş Yaşamı Kalitesi, Etkileyen Faktörler.

Abstract:
Aim: The research was conducted to determine the quality of work life of nurses and
the factors affecting them.
Methods: The research is a descriptive study. Data were collected by face-to-face
interview method from 331 nurses working in Manisa Sehir Hastanesi between 20
January - 31 March 2023. Introductory Information Form and Quality of Nursing
Work Life Survey (QNWLS) were used as data collection tools. The data evaluated
with Mann Whitney U, Kruskal Wallis-H Test, One way ANOVA test, Independent
Samples Test, Spearman Correlation Analysis, Pearson Correlation Analysis and
Multiple Regression Analysis.
Results: The total mean score of the nurses from the QNWLS was 100.12±18.44
(35-175 points). The scale total score and sub-dimension scores were affected by the
age group of the nurses, the units they work in; working willingly in the unit,
affecting the sleep and diet of the individual in the unit they work for, finding the
social opportunities of the institution they work to be sufficient, being exposed to
violence by the patient or their relatives in the last 1 year, experiencing a feeling of
burnout; the level of burnout of nurses experiencing burnout; it is affected by the fact
that the COVID-19 pandemic period affected the quality of work life of nurses, the
quality of work life of the individual affected by the COVID-19 pandemic period and
the previous training on the quality of work life (p<0.05). Some sub-dimension
scores of the scale were affected by the average age of the nurses, their positions in
the institution, the total working time in the profession, the average total working
time in the profession were affected by working overtime in the unit they work
(p<0.05).
Conclusion: It was determined that the quality of work life of nurses was medium
level. Quality of work life was affected by the socio-demographic, personal and
working characteristics of nurses.
Keywords: Nurse, Work Life, Quality of Work Life, Affecting Factors.