Sosyal nitelikli hizmetlerin yerelleşme sürecinin değerlendirilmesi: Antalya Büyükşehir Belediyesi örneği
The evaluation of the process of localization of social services: The case study of Metropolitan Municipality of Antalya
Yazar: ŞERİFE SÖNMEZ
Danışman: DOÇ. DR. GÜLSÜM GÜRLER HAZMAN
Afyon Kocatepe Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Maliye Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration
Dizin: Antalya = Antalya ; Belediyeler = Municipalities ; Sosyal devlet = Social state ; Sosyal hizmetler = Social services ; Sosyal refah = Social welfare ; Yerel yönetimler = Local administrations ; Yerelleşme = Decentralization

Özet:
Sosyal hizmetlerin halka ulaşması açısından yerel yönetimler, sosyal politikaların faaliyetlerini en küçük bölgeye kadar ulaştırılması ve toplumun huzur seviyesinin artırılmasında önemli görevler almaktadır. Zamanla gelişen küreselleşme olgusu yerelleşmeyi de beraberinde getirmektedir. Yani denilebilir ki yerel yönetimler söz konusu olduğunda ilk olarak akla sosyal belediyecilik gelmektedir. Sosyal belediyecilik, belediyelerin sosyal faaliyetlerini arttıran ve belediyelere yeni birtakım görevler yükleyen bir anlayıştır. 
Bu çalışmada amaç Antalya Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal belediyecilik ve sosyal hizmetlerini kavrayabilmek ve bu yöndeki faaliyetleri hakkında çalışanların ve hizmetten yararlananların düşüncelerini ortaya koymaktır. Bu durumda belediyenin üst düzey yöneticileri ile mülakat görüşmesi yapılmıştır.  Diğer bir uygulama ise Antalya Büyükşehir Belediyesi'nde sosyal belediyecilik anlayışı hakkında üç daire başkanlığında (Sağlık İşleri Daire Başkanlığı, Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı ve Kültür ve Sosyal İşler Daire Başkanlığı)  çalışanlara anket uygulaması yapılmıştır. Bu ankette belediyeye ait sorunlar ve hizmetten yararlananların karşılaştığı sorunlar ele alınmıştır ve ayrıca belediyenin 2006-2014 yılları içindeki harcama payı incelenmiştir. 

Anahtar Kelimeler: 
Sosyal Belediyecilik, Yerelleşme, Sosyal Hizmetler

Abstract:
Local administrations which enable social policies to reach the public have assumed important duties in making the social policy activities available to the remotest areas and in promoting peace withn the society. The phenomenon of globalization which has evolved through time has prompted localization. In other words, it can be said that social municipalities come to one's mind when it comes to local administration. Social municipality is a concept that increases the social activities conducted by municipalities and that gives a number of new responsibilities to them.
The aim of this study is to understand the social municipality concept and the social services of Metropolitan Municipality of Antalya and to identify the opinions of those who work in these services and those who benefit from the services with regard to such activities. For this reason, senior administrators in the municipality have been interviewed. In conclusion, a survey on social municipalities was condunted on the employees in three departments (Directorate General of Healts, and Social Services Department and Cultural and Social Affairs Head of Department) of the Metropolitan Municipality of Antalya. The survey included the problems faced by municipalities and those faced by people who were benefiting from the services and the share of expenses made by the municipality between the years of 2006 and 2014 was examined.

Key Words: 
Social Municipaltiy, Localization, Social S