Y kuşağının sosyal medya kullanım seviyeleri ile farklılıkları kabul değerleri üzerine bir araştırma
A research on the social media usage levels of generation Y and the differences of the acceptance values
Yazar: ÇAĞDAŞ DÖĞER
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ AYLİN TUTGUN ÜNAL
Üsküdar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Yeni Medya ve Gazetecilik Ana Bilim Dalı / Yeni Medya ve Gazetecilik Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Gazetecilik = Journalism ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Farklılıklar = Differences ; Kuşaklar = Generations ; Sosyal medya = Social media ; Twitter = Twitter ; Y kuşağı = Generation Y ; Yeni medya = New media ; Ölçekler = Scales ; İnstagram = Instagram ; İnternet kullanımı = Internet use

Özet:
Gelişen teknoloji ve iletişim altyapısıyla birlikte hayatımıza sosyal medya
kavramı girmiştir. Bu kavram ile ilgili çeşitli çalışmalar yapılmıştır ancak sosyal medya
kullanımının farklılıkları kabul etmedeki etkisi üzerine oldukça kısıtlıdır. Bu eksikliği
gidermek adına bu çalışmada; Y kuşağının demografik değişkenleriyle, sosyal medya
kullanım alışkanlıkları ve seviyelerinin, farklılıkları kabul etmedeki ilişkisi
incelenmiştir. Araştırmanın evrenini Y kuşağı bireyleri oluşturmaktadır. Araştırmaya
katılan kadınların oranı %70,6 (n=380), erkeklerin oranı ise %29,4'tür (n=158).
Araştırmada niceliksel betimleme yöntemi kullanılmıştır. Bu sonuçlar SPSS 21
programı ile analiz edilmiş ve %95 güven düzeyi ile çalışılmıştır. Araştırmadaki Y
kuşağı bireylerine, araştırmacılar tarafından hazırlanan; kişisel bilgi formu, sosyal
medya alışkanlıkları ve farklılıklar hakkındaki düşünceleri sorulmuştur. Araştırma
verileri Deniz ve Tutgun-Ünal (2019) tarafından geliştirilen geçerlilik ve güvenilirlik
testleri yapılan "Sosyal Medya Kullanım Ölçeği" ve ''Farklılıkları Kabul Ölçeği'' ile
toplanmıştır. Araştırmada kullanılan veri toplama araçları çalışma grubuna dijital
ortamda uygulanmıştır. Analizlerde parametrik test yöntemleri kullanılmıştır.
Araştırmanın temel bulgularında; Y kuşağının sosyal medya kullanımı orta seviyede
bulunmuştur. Farklılıkları kabul seviyesi ise yüksek bulunmuştur. Buna göre farklı
dini/etnik yapıları kabul, farklı dış görünüşleri kabul ve farklı düşünceleri kabul
boyutlarında yüksek seviyede tolerans gösterdikleri ortaya çıkmıştır. Y kuşağı
bireylerinin en çok tercih ettiği sosyal medya uygulaması %92,2 (n=496) oranında
Instagram bulunmuştur. Farklılıklara tolerans göstermede ise en yüksek ortalamanın
sahibi Twitter kullanıcılarıdır. Sosyal medya kullanımı seviyesi, sosyal medyayı
kullanma süresi açısından anlamlı farklılık göstermektedir. Katılımcıların çoğunluğunu
%59,3 (n=319) ile üniversite mezunları oluşturmuştur. Eğitim seviyesinin artmasıyla
farklılıklara tolerans göstermenin aynı oranda artmakta olduğu bulunmuştur. Fakat
sosyal medya kullanım seviyesi ile öğrenim durumu arasında anlamlı bir farklılaşma
bulunmamıştır.
Diğer taraftan Y kuşağının aile yapılarına göre sosyal medya kullanımları ile
farklılıkları kabul seviyeleri de araştırılmıştır. Buna göre anne ve babası ayrı ya da
boşanmış olan gençlerin farklı dini/etnik yapıları, farklı düşünceleri ve dış görünüşleri
kabul seviyesi yüksek bulunmuş, annenin eğitim düzeyinin ise sosyal medya
yetkinliğini farklılaştırdığı tespit edilmiştir. Evliliğe bakış açıları ile ilgili yapılan
karşılaştırmalarda da farklılıklara tolerans açısından çeşitli bulgular elde edilmiştir.
Araştırmada elde edilen bu bulgular Y kuşağının daha iyi tanınmasına fayda
sağlayacaktır. Veriler benzer konu üzerine yapılacak araştırma projelerine veya
uygulamalara sosyal medya kullanımının etkileri ve demografik değişkenlerin,
farklılıkları kabul etmede etkisi açısından katkı sağlayacaktır.

Anahtar kelimeler: Y Kuşağı, Sosyal Medya, Farklılıkları Kabul, Aile

Abstract:
The concept of social media has entered our lives by developing technology and
communication infrastructure. Several studies have been conducted on this concept, but
the effect of social media use in accepting differences is quite limited. In order to
address this deficiency, the relationship between demographic variables of Generation
Y and social media usage habits and levels in accepting differences was examined.
Generation Y individuals (n=538) constitute the universe of research. The proportion of
women participating in the study was 70.6% (n=380) and the proportion of men was
29.4% (n=158). The quantitative description method was used in the research. These
results were analyzed with SPSS 21 program and studied with 95% confidence level.
Generation Y individuals in the study were asked about their thoughts on the personal
information form, social media habits, and differences prepared by the researchers. In
order to measure the analysis obtained, the "social media usage scale" and 'differences
acceptance scale' were used in validity and reliability tests developed by Deniz and
Tutgun-Unal (2019). Data collection tools used in the research were fulfilled in digital
media. Parametric test methods were used in the analyses. In the main findings of the
study, social media use of Generation Y was found to be moderate. The level of
acceptance of the differences was found to be high. Accordingly, they showed a high
level of tolerance in terms of accepting different religious/ethnic structures, accepting
different external appearances, and accepting different thoughts. Instagram was found to
be the most preferred social media application of Generation Y individuals by 92.2%
(n=496). Twitter users have the highest average for tolerating differences. This high rate
suggests that Twitter use plays a role in acknowledging differences compared to other
social media environments. The level of use of social media varies significantly in terms
of the time of use of social media. Most of the participants ' education levels were
college graduates with 59.3% (n=319). It has been found that tolerance for differences
increases at the same rate as the level of education increases. But there was no
significant relationship between the level of social media use and the level of learning.
On the other hand, acceptance levels of social media usage and differences were also
investigated according to the family structures of Generation Y. Accordingly, it was
found that young people whose parents were separated or divorced had a high level of
acceptance of different religious/ethnic structures, different thoughts, and external
appearances, while the level of education of the mother differentiated social media
competence. In comparison with marriage perspectives, various findings have also been
obtained in terms of tolerance for differences. These findings obtained in the study will
benefit for better recognition of Generation Y. Data will contribute to research projects
or applications on a similar topic in terms of the impact of social media use and the
impact of demographic variables in accepting differences.

Keywords: Generation Y, Social media, Accepting differences, Family