Örgütsel sinizmin iş değiştirme fikri üzerindeki etkileri: istanbul otelcilik sektörü araştırması
Organizational cynicism business change effetcs on intellectual:hospitality industry survey of Istanbul
Yazar: ALİ SAVAŞ
Danışman: DOÇ. DR. KAZIM OZAN ÖZER
Nişantaşı Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Ana Bilim Dalı / Psikoloji Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Psikoloji = Psychology
Dizin: Konaklama sektörü = Accommadation sector ; Otel personeli = Hotel personel ; Oteller = Hotels ; Sinizm = Cynicism ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment ; Örgütsel sinizm = Organizational cynicism ; İstanbul = Istanbul ; İş değiştirme = Job switches ; İşten ayrılma niyeti = Turnover intention

Özet:
Günümüzde örgütsel bağlılık ve örgütel bağlılık psikoloji, sosyoloji, sosyal psikoloji ve
örgütsel davranış bilim dalları arasında üzerinde durulan konular haline gelmiştir. Örgütsel
sinizme bakılıdığında ise iş görenlerin bullundukları işletmeye karşı oluşan negatif bir duygu
olarak literatürde yerini almıştır. Bu negatif his; çalışanların örgüt alanına karşı inançsızlık ve
güven hissedememe gibi duygularından dolayı meydana çıkar. Çalışmaların öneminin
artması, rekabetin giderek arttığı günümüzde; işyerlerinde çalışanlarının işyerine bağlılığını
arttırararak giderek güçlenme isteklerinden ileri gelmektedir. Örgütle olan bağlılıkları fazla
olan çalışanlar, işletmelerin gerçekleştirmek istedikleri amaçlara kendi istekleri ile
bağlanarak görevlerini yerine getirmeye çalışmaktadırlar.
Bu araştırmanın amacı; otel işletmesi iş görenlerinin ortalama sinizm seviyeleri, örgütsel
sinizm düzeylerinin etkili olup olmadığını araştırmak ve olumsuz tutum ve beklentiler
arasındaki ilişkileri incelemektir. Bu amaçla belirlenen anket soruları, İstanbul'daki otellerde
belli bir katılımcı grubuna uygulandı. Elde edilen verilerin analizi neticesinde genel sinizm ve
örgütteki sinizm arasında anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Bu konuya yönelik öneriler
sunulmuştur.

Abstract:
In the past few years organizational commitment started to be an important matter between
psychology, sociology, social psychology and organizational behavior branches. If we want
to define organizational cynicism, it is employees negative emotion against organization. This
behavior of employees in the organization are caused by emotions such as disbelief and
distrust. To increase importance to the matter which increases the competitive environment
of today's working life, organizations intend to associate employees to be an even stronger
organization. Employees with a high commitment to the organization, deeply connected to
the organization's goals and objectives they fulfill their duties properly.
The purpose of work is to study if the general cynicism levels, organizational cynicism levels
and to study the relations between those negative attitudes and expectations. The poll
questions, determined for this purpose, have been asked to a participant group of hotels in
İstanbul. As a result of analysis of the obtained results, a significant correlation was found
between the general cynicism and organizational cynicism. The recommendations related to
this subject were submitted.