KOBİ'lerin yönetim ve organizasyon sorunlarını belirlemeye yönelik Orhangazi ilçesinde bir alan araştırması
A field survey in Orhangazi district aimed at identifying management and organization problems of SMEs
Yazar: SEMA ŞAHİN
Danışman: DOÇ. DR. ZERRİN FIRAT
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Bursa-Orhangazi = Bursa-Orhangazi ; KOBİ = Small and Medium Sized Firms ; Organizasyon = Organization ; Yönetim = Management

Özet:
Bu çalışma; küçük ve orta ölçekli işletmelerin üretim ve ekonominin mihenk taşı niteliğinde olduğu günümüz ekonomisinde, Bursa ili Orhangazi ilçesindeki KOBİ'lerin ilçe, şehir ve ülke ekonomisine sağladığı katkıların yadsınamaz olduğunu göz önünde bulundurarak, Orhangazi ilçesi özelinde KOBİ'lerin yönetim ve organizasyona ilişkin yapı ve sorunlarının tespitini amaçlamaktadır. 
Bu kapsamda KOBİ'lerin genel yapısı incelenmiş olup daha sonra Orhangazi ilçesinin demografik ve ticari yapısı incelenmiştir. 3. Bölümde ise Orhangazi ilçesinde faaliyette bulunan küçük ve orta ölçekli işletmelere uygulanan bir alan araştırması ile ilçede faaliyette bulunan küçük ve orta ölçekli işletmelerin yönetim ve organizasyon sorunları irdelenmiştir. Yapılan çalışmalar ve elde edilen bulgular neticesinde, dünyadaki küçük ve orta ölçekli işletmelerin yaşadıkları yönetim ve organizasyon sorunlarının Orhangazi ilçesinde kurulan işletmelerde de benzer şekilde var olduğu gözlenmiştir. Yapılan literatür taraması sonrası tezin teorik altyapısı hazırlanmış, daha sonra yine literatür taraması ve sahada yapılan ön görüşmeler ile anket soruları hazırlanarak, hazırlanan anketler yüz yüze görüşme yöntemi ile doldurtulmuş ve değerlendirmeye alınmıştır. 
Elde edilen bulgular değerlendirildiğinde; küçük ve orta ölçekli işletmelerin Orhangazi ilçesinde de karar alma mekanizmalarını işletirken, yetki devrini kullanırken, insan kaynaklarını yönetirken çeşitli sorunlarla karşılaştığı ve bu sorunların temelde küçük ve orta ölçekli işletmelerin üretim süreci öncelikli çalışmaları, organizasyon yapısı içinde üretim birimi ağırlıklı istihdamın olması, nitelikli iş gücü istihdam etmede zorlanmaları ve işletme sahiplerinin büyüme hedefli olmamaları ile ilgili sorunları arttırdığı yargısına varılmıştır.

Abstract:
This study aims to determine the structure and problems about management and organization of SMEs in Orhangazi district, considering the contribution of SMEs in Orhangazi district of Bursa province to the city and country economy are undeniable in today's economy where small and medium-sized enterprises are the cornerstones of production and economy. 
	In this context, the general structure of SMEs has been examined and then the demographic and commercial structure of Orhangazi district has beenanalyzed. After that, in the third chapter, management and organization problems of small and medium-sized enterprises operating in the Orhangazi district have been examined via a field study which is applied to small and medium-sized enterprises operating in the district.As a result of the studies and the findings that are obtained, it has been observed that the management and organization problems that are being experienced by small and medium-sized enterprises in the world are similar to the problems of the enterprises which are established in Orhangazi district.After the literature review, the theoretical background of the thesis was prepared, and then again by using the literature survey and the preliminary interviews which are made in the field, the survey questions are prepared and the questionnaires are filled in via face-to-face interview method and then they have beenevaluated.
	When the findings were evaluatedit is concluded that, small and medium-sized enterprises face various problems in Orhangazi district while operating decision-making mechanisms, using the delegation of authority, and managing human resources, andthese problems are primarily increasing the problems of the production process of small and medium-sized enterprises, having production unit-based employment within the organizational structure, experiencing troubles while employing qualified labor force and the lack of growth targets of the business owners.