Modern yönetim anlayışında motivasyon: Kütahya İl Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şubesi'nde bir uygulama
Motivation in the concept of modern management: A survey in Public Security Branch Office of Kütahya Provincial Police Department
Yazar: ÖZCAN SÖNMEZ
Danışman: YRD. DOÇ. DR. FATİH ÇELEBİOĞLU
Dumlupınar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2011
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration ; İşletme = Business Administration
Dizin: Kütahya = Kütahya ; Kütahya İl Emniyet Müdürlüğü = Kütahya Province Security Directorship ; Modern yönetim = Modern management ; Modernizm = Modernism ; Motivasyon = Motivation ; Polis teşkilatı = Police organization ; Yönetim = Management

Özet:
İşletmelerin/kurumların amaçlarına ulaşabilmelerini sağlayan temel unsur insandır. Yöneticiler çağı yakalayabilmek için istihdam ettikleri personele önem vermek durumundadırlar. Organizasyonların gelecekleri istihdam ettikleri kaliteli insan gücüyle bağlantılıdır. Demokratik bir işletmede/kurumda yöneticilerin başarılı olmaları, çalışanlarının verimini artırarak, organizasyona bağlılıklarını sürekli kılmaları, onları motive edecek yöntemler geliştirmelerine bağlıdır.Günümüzde kamu kurumları da özel sektör işletmelerindekine benzer bir değişim süreci yaşamaktadırlar. Bu nedenle işletme yönetimlerinin yaşadığı deneyimler ve geliştirdikleri yenilikler, kamu kurumlarında da ilgi görmektedir. Kamu kurumları, kendi hizmetlerini finanse eden insanlar olarak vatandaşlara sundukları hizmetlerin kalitesinin iyileştirilmesi ve veriminin yükseltilmesi yolunda çaba sarf etmektedir. Bu nedenle kamu kurumlarında çalışan personelin motivasyonunun yüksek tutulması, bu kurumların sundukları hizmetlerin kalitesini ve verimliliğini etkilemektedir.Bu çalışma da, Kütahya İl Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şubesi personelinin motivasyonlarını olumlu yönde etkileyecek unsurların neler olabileceği anket tekniği kullanılarak incelenmiştir. Çalışmanın ilk bölümünde, modern yönetim yaklaşımlarının analizi verilmiştir. İkinci bölümde ise motivasyon kavramının analizi ve modern yönetim anlayışındaki yeri incelenmiştir. Üçüncü bölümde, emniyet teşkilatını yapısı genel olarak değerlendirilmiştir. Son bölümde, Kütahya il emniyet teşkilatı asayiş şubesinde çalışan personelin motivasyon düzeyini ve hangi unsurlardan etkilendiği belirleyen anket uygulanmıştır. Anket sonuçlarından elde edilen veriler SPSS programı kullanılarak analiz edilmiştir.Anahtar Kelimeler: Motivasyon, Çağdaş Yönetim Yaklaşımları, Asayiş, Polis.

Abstract:
Fundamental element that is enabler attains one's aim of business / institution is human. Managers that want to catch the era attach importance to personnel that is employed in business / institution. The futures of organizations are related to qualified personnel that are employed. In a democratic business / institution, the success of managers depends on increasing of productivity of employers, perpetuate of their dependence to the organization, developing new methods to keep up their motivativation levels.Nowadays public institutions have been also subsisted a changing process like private sector companies. For this reason, the experiences of business managements and the innovations that are improved by company administrators have been given importance by public institutions also. Public corporations have tried to recruitment of quality of public services that are financed by public with taxes and to rise of productivity of their services. Therefore high level being of motivation of employed personnel in public institutions has affected quality and productivity level of services of these institutions.In this study, it is investigated that which elements have positive effect about motivations of personnel of the Public Security Branch Office of Kütahya Provincial Police Department. This study consists of three parts. In the first part of study, analyses of modern management approaches had been given. In the second part of study, analysis of motivation concept and its position in modern management had been examined. In the third part of study, management structure, mission and authorizations of police department had been generally investigated. In the last part of study, survey had been implemented to determine motivation level of personnel in the Public Security Branch Office of Kütahya Provincial Police Department and it has been affected from which elements. Data set that is obtained from survey results have been analyzed by used SPSS program.Kew Words: Motivation, Contemporary Management Approaches, Public Security, Police.