hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Koroner arter hastalığı derecesi ile major risk faktörleri arasındaki ilişki
The relationship between coronary artery disease and the major risc factors
Yazar: SILA YALÇINTAŞ
Danışman: YRD. DOÇ. ABDULLAH SÖKMEN
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Tıp Fakültesi / Kardiyoloji Ana Bilim Dalı
Derece: Tıpta Uzmanlık, 2010
Konu: Kardiyoloji = Cardiology
Dizin: Kahramanmaraş = Kahramanmaraş ; Koroner anjiyografi = Coronary angiography ; Koroner dolaşım = Coronary circulation ; Koroner hastalık = Coronary disease ; Maraş otu = Maraş powder ; Risk faktörleri = Risk factors

Özet:
Koroner arter hastalığı tüm dünyada mortalite ve morbiditenin en önemli sebebidir. Koroner arter hastalığına sebep olduğu bilinen pek çok risk faktörü mevcuttur. Korunma açısından bu risk faktörlerinin iyi bilinmesi gerekmektedir.Biz bu çalışmamızda Kahramanmaraş ve civarında anjiografik olarak koroner arter hastalığı tanısı konulmuş hastalardaki risk faktörlerini inceleyerek, bölgesel risk faktörlerini ve koroner arter hastalığının derecesi açısından risk faktörlerinin dağılımını saptamayı amaçladıkÇalışmaya kliniğimizde koroner anjiyografi yapılmış 800 (479 erkek,321 kadın) birey dahil edildi. Hastalar koroner anjiyografi sonuçlarına göre 3 gruba ayrıldı. Grup I'in (erkek 81, kadın 105) yaş ortalaması 56,4±10,9 idi. Grup II'nin (erkek 63, kadın 53) yaş ortalaması 59,2±10,7 idi. Grup III'ün (erkek 365, kadın 163) yaş ortalaması 62,5±10 idi. Tüm gruplarda koroner arter hastalığı risk faktörlerini inceledik.Çalışmamızın sonucunda; koroner arter hastalığı risk faktörlerinden olan yaş, cinsiyet (erkek), aile öyküsü, diyabetes mellitus, dislipidemi ve maraş otunu bölgemizdeki koroner arter hastalıklarıyla ilişkili bulduk. Yaş, cinsiyet ve maraş otu; ayrıca koroner arter hastalığı derecesi ile de ilişkili bulunmuştur.Anahtar Kelimeler: Kahramanmaraş Bölgesi, Koroner Anjiyografi, Koroner Arter Hastalıkları, Maraş Otu, Risk Faktörleri

Abstract:
The coronary artery disease is known as the most important reason of mortality and morbidity in all world. There are many facts causing coronary artery disease. For being protected from coronary artery diease the risk factors must be known very well.In this study, the coronary artery diease in Kahramanmaraş and the relationship between the diease and the risc factors are studied.The study included 800 patients who had coroner anjiography (479 male,321 female). The patients were selected in 3 gruops according to their anjiography results. The mean of age for the first group is 56,4±10,9 (81 male,105 female) and for the second group 59,2±10,7 (63 male,53 female).for group 3 the avarege age is 62,5±10 (365 male,163 female).As a result of this study; the risc factors of coronary artery disease such as age, gender (male), family history, diabetes mellitus, dyslipidemia and maraş powder are related with coronary artery diease in the area. The study also showed that age,gender and maraş powder are related with the degree of coronary artery disease.Key Words: Kahramanmaraş Area, Coronary Anjiography, Coronary Artery Disease, Maraş Powder, Risc Factory
Klasik ve iğnesiz elektrospinning yöntemleriyle elde edilen nano liflerin kıyaslanması ve bu yöntemlerdeki sistem parametrelerinin lif üzerindeki etkileri
Comparing of nanofibers that produced with classical and neddleless electrospinning systems and effects of parameters on these systems
Yazar: FATMA YENER
Danışman: YRD. DOÇ. DR. REMZİ GEMCİ
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Tekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Tekstil ve Tekstil Mühendisliği = Textile and Textile Engineering
Dizin: Elektroeğirme yöntemi = Electrospinning method ; Nanolif = Nanofiber

Özet:
Bu çalışmada Polivinil bütiral polimeri ilk olarak iso-propanol, etanol, dimetilformamid ve butanol çözücüleriyle çözelti oluşturulmuştur. İso-propanol ile oluşturulan liflerin morfolojik özelliklerinin diğerlerinden daha iyi olmasında dolayı esas çözelti olarak alınmıştır. Bir sonraki aşama da çözelti konsantrasyonunun ve voltajın lifler üzerindeki etkisi incelenmiştir. Değişken voltajın artması lif çapları üzerinde %8 PVB+isopropanol çözeltisi haricinde genel itibariyle artış göstermiştir. Liflerin düzgünlüğü yine %8 PVB çözeltisi hariç voltajın artmasıyla azalma göstermiştir. Viskozite değerleri artan konsantrasyona bağlı olarak artmış, yüzey gerilimi ve iletkenlik değerleri konsantrasyon değişikliğinden etkilenmemiştir.Çalışmaların son aşamasında PVB+isopropanol çözeltisi silindirli elektrospinning yöntemiyle değişken konsantrasyonlarda lif çekimi yapılmıştır. Silindirli lif çekim sisteminde ise PVB+isopropanol çözeltileri içerisinde nano boyutta lif oluşması ve lif düzgünlüğü açısından %10 konsantrasyon en uygundur fakat kumaş verimliliği çok düşüktür. Kumaş verimliliği en yüksek olan %9 konsantrasyonludur,lif çapı ortalama 1600 nm civarındadır.

Abstract:
In this study, firstly we solved polyvinyl butyral in different solvents isopropanol, dimetylformamide, ethanol and buthanol. Propanol was choosen as basic solvent because of best fiber morphology of nanofibers. Secondly, effect of concentration and voltage was studied. With increasing voltage generally fiber diameters were increased except 8% PVB+propanol solution. Uniformity of fibers were increased with raising voltage except 8% PVB+propanol. Changing of concentraion affeted viscosity, however, conductivity and surface tension of solutions were not affected.Finally, PVB+propanol solution were prepared in different concentrations and spun on roller electrospinning system. 10% PVB solution was the best solution for getting nanofibers, however fabric performance was very low. The highest fabric performance was belong to 9% PVB solution but fiber diameter was around 1600 nm.
Matbaa işçilerinin genotoksik risklerinin değerlendirilmesi
Investigation of genotoxic risk in printing workers
Yazar: HATİCE AVAN
Danışman: DOÇ. DR. LALE DÖNBAK
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Biyoloji Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Biyokimya = Biochemistry

Özet:
Bu çalışmada; ofset baskı yapan matbaa işçilerinin olası genotoksik riskleri araştırılmıştır. Bu amaçla çalışmaya dahil edilen 30 matbaa işçisi ve 20 kişiden oluşan kontrol grubundan alınan periferal kan örneklerinde kardeş kromatid değişimi (KKD), kromozomal anormallik (KA) ve mikronukleus (MN) düzeyleri belirlenmiştir. Elde edilen verilerin karşılaştırılmasında SPSS (17.0) paket programı kullanılmıştır.Matbaa işçilerinde KKD (p<0,01), KA (p<0,01) ve MN frekansı (p<0,01) kontrol grubuna kıyasla önemli derecede yüksek bulunmuştur. Ayrıca KKD ve KA düzeylerinin işçilerin çalışma süresi ile pozitif korelasyon gösterdiği saptanmıştır. Kontrol grubunda KKD ve MN frekanslarının bireylerin sigara içme süreleriyle doğru orantılı olarak arttığı gözlenmiştir. Hem işçilerde hem de kontrol grubunda KKD, KA ve MN düzeyi ile bireylerin yaşı arasında korelasyon saptanmamıştır. Elde edilen veriler ofset baskı yapan matbaa işçilerinin mesleki olarak maruz kaldıkları kimyasallar nedeniyle genotoksik risk altında olduklarını göstermektedir.

Abstract:
In this study; possible genotoxic risk of offset printirs were investigated. The frequencies of sister chromatid exchanges (SCE), chromosomal aberrations (CA) and micronükleus (MN) were determined in peripheral lymphocytes from 30 workers and 20 control subjects. Obtained data were analyzed by using SSPS (17.0) software package.The frequency of SCE (p<0,01), CA (p<0,01) ve MN (p<0,01) were found to be higher in workers than in central group. Beside, SCE ve CA frequencies showed positive correlation with the years of exposure. There was also positive correlations between years of smoking and SCE or MN. Neither workers nor central subjects showed correlation between the cytogenetic markers (SCE, CA and MN) and age of the inviduals. Obtained data demonstrated that offset printers have genotoxic risk due to occupational exposure.
Kahramanmaraş Çimen Dağı Uludaz Tepesi'nde yedi noktalı uğur böceği (Coccinella septempunctata L.) (Coleoptera: Coccinellidae)'nin popülasyonu ve doğal düşmanları
Population density and potantial entomopathogen and parasitoids of Coccinella septempunctata L. (Coleoptera: Coccinellidae) (seven spotted lady beetle) in the Uludaz hill of Cimen mountain in Kahramanmaras
Yazar: HASAN GÖLLÜOĞLU
Danışman: YRD. DOÇ. DR. ÖZLEM KALKAR
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Biyoloji Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Biyoloji = Biology
Dizin: Biyolojik koruma = Biological preservation ; Biyolojik mücadele = Biological control ; Coccinella septempunctata = Coccinella septempunctata ; Doğal düşmanlar = Natural enemies

Özet:
Bu araştırma Kahramanmaraş ili Çimen Dağı Uludaz Tepesi'nde 2008 ? 2009 yılları arasında yapılmıştır. Çalışmanın amacı, Kahramanmaraş Çimen dağı Uludaz Tepesi'nde bulunan Coccinella septempunctata L. (Coleoptera: Coccinellidae) (Yedi noktalı uğur böceği)'nin popülasyon yoğunluğu ve bunlar üzerinde bulunan entomopatojen ve parazitoitleri belirlemektir. Bölgenin genel yapısı göz önüne alınarak 1900, 2100 ve 2273m yüksekliklerde Nisan-Kasım aylarında arazi çalışmaları yapılarak popülasyon seviyeleri belirlenmiştir. Araştırma sonucunda en yüksek popülasyon seviyesine 2273m yükseklikteki zirvede sayılırken popülasyon yoğunlukları yıllara ve aylara göre değişkenlik göstermiştir. Haziran ayında bu bölgeye C. septempunctata'ların göç etmesiyle popülasyon yoğunluğu artmakta ve Ekim-Kasım ayılarında azalmaktadır. Entomopatojen fungus, Beauveria bassiana enfeksiyonu bölgede C. septempunctata'nın en çok ölümüne sebep olan etken olduğu ve Dinocampus coccinellae'nın diğer ölüm etkeni parasitoit olarak gözlemlenmiştir.

Abstract:
The study was conducted in 2008-2009 at the Uludaz Hill of Cimen Mountain, in Kahramanmaras. The objective of the study was to determine population density level and potential entomopathogens and parazitoids of Coccinella septempunctata L. (Coleoptera: Coccinellidae) (Seven spotted lady betle). Population density was recorded at an altitude of 1900, 2100 and 2273m from April to November. Beside, the highest density of C. septempunctata was found at summit of the Uludaz Hill, population density was varied between years and each month. Population density was being high at June when Coccinella septempunctata migrated to the mountain. The entomopathogenic fungus Beauveria bassiana was the most important mortality factor in the population of C. septempunctata. Low rate of parasitization by Dinocampus coccinellae was also other mortality factor in the mountain hibernacula.
Yûsuf ile Züleyha kıssası'nın divan şiirine yansımaları
The reflection of Yûsuf and Züleyha to divan poetry
Yazar: MEHMET EKİZ
Danışman: YRD. DOÇ. DR. LÜTFİ ALICI
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Türk Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Türk Dili ve Edebiyatı = Turkish Language and Literature

Özet:
Klasik Türk şiiri mazmun, motif, imaj ve sembollerin kullanıldığı çok zengin kaynaklardan beslenen bir şiirdir. Divan şiirinin tam olarak değerlendirilebilmesi için bu şiirin beslendiği kaynaklar ve yaralandığı malzemeler tespit edilerek incelenmelidir. Klasik Türk şiirinin kaynakları ve kullandığı malzemeler arasında peygamber kıssaları önemli bir yer tutmaktadır. Bu kıssalar içinde en tanınmış olanı Yûsuf ile Züleyha kıssasıdır. Bu çalışma Yûsuf ile Züleyha kıssasında yer alan şahısların ve olayların incelenen divanlardaki kullanım özelliklerini, bunların şaire sağladığı ifade imkânlarını ve şiire kattığı zenginlikleri belirlemeye yöneliktir. Yapılan çalışmada çeşitli kaynaklarda verilen bilgilerden yola çıkarak Yûsuf ile Züleyha kıssası hakkında bilgi verdikten sonra dönemini en iyi temsil eden on beş divandaki beyitler tespit edilmiş ve seçilen örnek beyitler aracılığıyla divan şiirinde Yûsuf ile Züleyha kıssası etrafında teşekkül eden mazmunların hangi yönleriyle, nasıl kullanıldıkları tespit edilmeye çalışılmıştır.Anahtar Kelimeler: Klasik Türk şiiri, Yûsuf ile Züleyha, Kıssa, Divan.

Abstract:
Classical Turkish poetry is a piece of literature which stems from rich resources such as Mazmun, Motive, image and symbols. In order to fully evaluate the Divan poetry the resources of this kind of literature must be examined after determining. In the Classical Turkish Poetry the prophet stories are important. Among the materials. The most prominent story among these prophet stories is the story of Yûsuf and Züleyha. In this study we tried to determine the usage features of people and the events in Divan, and also the opportunities, which are provided by these features, to express these features. After providing information about the story of Yûsuf and Züleyha by utilizing various resources, we tried to identify in what ways and how they are used in Mazmuns which are constructed around by choosing the most identical five couplets.Keywords: Classical Turkish Poetry, Yûsuf and Züleyha, Story, Divan.
Magnezyum esaslı alaşımlarda faz dönüşümlerinin incelenmesi
Investigation of phase transformation in magnesium based alloys
Yazar: İBRAHİM KARTERİ
Danışman: DOÇ. DR. MUSA GÖĞEBAKAN
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Fizik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Fizik ve Fizik Mühendisliği = Physics and Physics Engineering

Özet:
Bu çalışmada Mg-esaslı ikili ve üçlü alaşımlar mekaniksel alaşımlama ve hızlı katılaştırma teknikleri ile üretilmiştir. Üretilen alaşımların ısısal özellikleri, faz dönüşümleri, faz tanımlamaları ve morfolojik özellikleri XRD, DSC ve SEM ile incelendi. Hızlı katılaştırma tekniği ile 5-20 m/s döner disk hızı ile amorf Mg61Cu24Y15 şeritler üretildi. DSC ölçümleri Mg61Cu24Y15 amorf şeritlerin kristallenmeden önce aşırı soğutulmuş sıvı bölge ve camsı geçiş sıcaklığının olduğunu gösterdi. DSC ile sürekli ısıtma esnasında hızlı katılaştırılmış üç ekzotermik reaksiyon ve iki endotermik reaksiyon gözlendi. Bu üç ekzotermik kristallenme reaksiyon için aktivasyon enerjisi Kissinger metoduyla hesaplandı. Tg, Tx, ? Tx ve Trg gibi ısısal parametreler sırasıyla yaklaşık 432-439, 478-485, 46-54 K and 0.55-0.562 olarak belirlendi. Mg61Cu24Y15 amorf şeritlerin kristalenme kinetiği Johnson-Mehl-Avrami (JMA) denklemi ile incelendi. Avrami sabiti 2.30-2.74 olarak bulundu. Mg60Cu25Y15, Mg83Ni17 ve Mg60Cu30Nd10 toz alaşımları mekaniksel alaşımlama tekniği ile üretildi. Mekaniksel alaşımlanan bu toz alaşımlar nanokristal yapıda olduğu gözlendi.Anahtar Kelimeler: Mg-Esalı Alaşımlar, Mekaniksel Alaşımlama, Hızlı Katılaştırma, XRD, DSC, SEM, Amorf, Nanokristal.

Abstract:
In this study, Mg-based binary and ternary alloys were manufactured by mechanical alloying and rapid solidification techniques. Thermal properties, phase transformation, phase idendification and morphology properties of producted alloys were investigated by XRD, DSC and SEM. Amorphous Mg61Cu24Y15 ribbons were produced by rapid solidification technique at wheel speeds in the range 5-20 m/s. DSC measurements showed that the Mg61Cu24Y15 amorphous ribbons exhibit distinct glass transition temperature and wide supercooled liquid region before crystallization. During continuous heating by DSC, three exothermic reaction and two endothermic reaction for rapidly solidified Mg61Cu24Y15 amorphous ribbons were observed. Activation energies for the three exothermic reaction were calculated by the Kissinger methods. The characteristic thermodynamic parameters such as Tg, Tx, ? Tx and Trg were determined as around 432-439, 478-485, 46-54 K and 0.55-0.56, respectively. The crystallization kinetics of Mg61Cu24Y15 amorphous ribbons were investigated by Johnson-Mehl-Avrami (JMA) equation. Avrami exponent was found to be 2.30-2.74. Mg60Cu25Y15, Mg83Ni17 and Mg60Cu30Nd10 powder alloys were produced by mechanical alloying technique. Mechanical alloyed these powder alloys were resulted nanocrystal structures.Key Words: Mg-Based Alloys, Mechanical Alloying, Rapid Solidification, XRD, DSC, SEM, Amorphous, Nanocrystal.
Düğüm noktalarının rijitliklerine göre düzlemsel çelik çerçevelerin yapısal analizi
Structural analysis of planar steel frames according to stiffness of connections
Yazar: MELİKE ÖZDEMİR
Danışman: YRD. DOÇ. DR. HATİP TOK
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / İnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: İnşaat Mühendisliği = Civil Engineering

Özet:
Bu çalı?mada; çelik yapı mühendisliğinde yapısal çerçevelerin analizi için önemli bir kavram olan kolon kiri? birle?imlerinin yani; çerçeve bağlantılarının yapısal davranı?ı ele alınmı?tır. Bu amaçla; rijitliklerine göre bağlantıların sınıflandırılması ile ilgili bilgiler ve bu bağlantıların tanımına yer verilmi?tir. Son yıllarda bağlantı davranı?ının yapı davranı?ına etkisini ara?tırmak amacıyla yapılan, teorik ve yarı amprik yakla?ımlara zemin hazırlayan deneysel çalı?malar ve veri analiz teknikleri incelenmi?tir. Ardından; klasik yapı analizinde kullanılan metotlardan biri olan rijitlik metodu üzerinde bağlantı rijitliğini kavramını da içeren formülsel deği?iklikler yapılarak; bağlantıların rijitliklerine göre lineer elastik çerçeve analizi yapılmı?tır. Son olarak; hazırlanan bilgisayar programı ile daha önce üzerinde çalı?ılmı? bir çerçeve çözülmü? ve kar?ıla?tırmalar yapılmı?tır. Anahtar Kelimeler:

Abstract:
The purpose of this thesis is to scrutinize a new concept in structural analysis; semirigid connections. Therefore; information about definition and classification of semi rigid connections is given. Than; experimental studies which are involved in forming a basis for theoretical and semi-emprical approaches are examined. Next; stiffness method which is used in conventional analysis of frames is modified for the purpose of semirigid frame analysis. Finally; the computer aided design is presented for the re-solution of worked examples and all the solutions are compared to each other by analyzing different frames. Keywords: Rigid, semirigid, joint, connection, planar frames.
Haçlıların Doğu Akdeniz ve Güneydoğu Anadolu'daki faaliyetleri
Crusaders activites in Eastern Mediterranean and Southeast Anatolia
Yazar: ZEYNEP GÜNGÖRMEZ
Danışman: DOÇ. DR. İLYAS GÖKHAN
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Tarih Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Tarih = History

Özet:
Haçlı Seferleri, Anadolu'ya hakim olan Selçuklulara karşı Bizans İmparatoru Alexios Kommenos ile Papa II. Urbanus arasında yapılan anlaşma ile başlamıştır. II. Urbanus 1095 yılında Clermont Konsilinde bir çağrıda bulunmuş ve bu çağrıya uyan Hıristiyanlar bir araya gelerek Haçlı ordusunu meydana getirmiştir. Haçlı Seferlerinin I. II. ve III. sü Anadolu ve Yakındoğu'ya yapılmış, IV. Haçlı Seferi yönünü İstanbul'a çevirmiştir. Çalışmamızın konusu olan Doğu Akdeniz ve Güneydoğu Anadolu Bölgesinde Haçlılar; Urfa Kontluğu, Antakya Prinkepsliği ve Maraş Senyörlüğünü kurmuşlardır. Böyle bir çalışma yapmaktaki amacımız Haçlıların yukarıda belirttiğimiz coğrafyadaki faaliyetlerini inceleyerek bu faaliyetleri tek bir kaynak altında toplamaktır. Çalışma; Çukurova, Antakya, Maraş ve Antep, Adıyaman ve Urfa bölgesi olmak üzere 5 ana başlıktan oluşmaktadır.Anahtar Kelimeler: Haçlı, Bizans, Kilikya, Urfa, Antakya, Maraş, Zengi

Abstract:
The Crusades were launched against the expansion of the Muslim Seljuk Turks into Anatolia after a treaty between Byzantium Emperor Alexus II. Comnenus and Pope Urbanus II. Following a preach by Pope Urban II in the Clermont Council in 1095, Christians began to form the Crusaders army by congregate. The first three crusades took place in Anatolia and Near East. Fourth Crusade was directed to Istanbul. The Crusaders founded states during the Crusades County of Edessa, Principality of Antioch and Marash in Eastern Mediterranean and Southeast Anatolia. The purpose of this thesis is to study the Crusaders activities in mentioned geography and gathering them all in a single source. This study consists of five main titles: Çukurova, Antioch, Marash and Antep, Adıyaman and Edessa.Keywords : Crusades, Byzantium, Cilicia, Edessa, Antioch, Marash, Zengi
Kamu ve özel hastanelerde hasta memnuniyeti: Kahramanmaraş'ta bir alan çalışması
Patient satisfaction in public and private hospitals: A field study in Kahramanmaraş
Yazar: SİBEL GÖK
Danışman: DOÇ. DR. MUSTAFA TAŞLIYAN
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Bölümü / İşletme Ana Bilim Dalı / İşletme Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Hastaneler = Hospitals ; İşletme = Business Administration
Dizin: Hasta memnuniyeti = Patient satisfaction ; Hastaneler = Hospitals ; Kahramanmaraş = Kahramanmaraş ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Sağlık sektörü = Health sector

Özet:
Hastaneler sundukları sağlık hizmetlerinin ertelenemez özellikte olması sebebiyle, hastalara (müşterilere) sundukları hizmetin kaliteli ve güvenilir olması gerekir. Bu bağlamda hasta tatmini günümüzde çok önemli bir yer tutmaktadır. Bu çalışmanın amacı, rekabet ortamının gittikçe güçlendiği bir ortamda hastanelerin hayatta kalmalarının yegâne sebebi olan ?Müşteri-Hasta Memnuniyeti? kavramına olan duyarlılığı geliştirmek, hasta memnuniyetini etkileyen faktörleri tespit etmek, Özel veya Kamu Hastanelerinde hastaların yaşadığı sorunları ve çözüm yollarını ortaya koyarak uygulamalarıyla birlikte hasta memnuniyetini artıracak çalışanlara ve yöneticilere rehber olacak bir çalışma gerçekleştirmektir. Gerçekleştirilen bu araştırma sonunda Devlet ve Özel hastanelerde hasta memnuniyeti ile ilgili olarak; genelde katılımcıların Devlet hastanelerine göre Özel hastanelerden daha fazla memnun kaldıkları fakat Özel hastanelerin de yine bir takım eksiklikleri olduğu sonucuna ulaşılmıştır.Anahtar Kelimeler: Sağlık Sektörü, Müşteri Memnuniyeti, Hasta Memnuniyeti.

Abstract:
As health services are provided by the hospitals can not to be postponed as a characterististic of the service, the services to the patients (customers) must be quality and reliable. İn this context, patient satisfaction has crucial at the present day. The porpose of this study is to develop sensitivity to for concept ?Customer-Patient Satisfaction? that provides the hospitals survive is the only reason at competitive environment that rising more and more, to define factors that effect the patients satisaction by exhibiting in Public and Private Hospitals, patients? problems and solutions of these problems together applications to increase the patient satisfaction, to achieve the study that will be a guide to the managers and staff. The result of patient saticfaction survey in public and private hospitals, satisfaction from private hospitals is relatively more than Public hospitals, but private hospitals also have defectiveness.Keywords: Health Sector, Patient Saticfaction, Customer Satisfaction.