Hekimlerde duygusal zekanın karar verme stilleri üzerine etkisi
The effects of emotional intelligence on the physician decision making styles
Yazar: MERAL BAHAR SARIKAYA
Danışman: DOÇ. DR. GAYE ATİLLA
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management
Dizin: Doktorlar = Physicians ; Duygusal zeka = Emotional intelligence ; Karar verme = Decision making ; Karar verme stilleri = Decision making styles

Özet:
Günümüzde bireyler gerek iş hayatlarında gerek özel hayatlarında çevrelerindeki kurdukları ilişkilerde duygusal zekaya gerek duymaktadır. Kendilerini tanıyan, güçlü ve zayıf yönlerini bilen duygusal zekası yüksek bireyler sağlıklı kararlar verebilen kişilerdir. Karar verme durumu ile karşı karşıya kalan bireyler salt mantık yerine, doğru kararlar alabilmesi için geçmiş tecrübelerine ve güdülerine dayanan duygusal bilgiden yararlanır. Buna göre kendi duygularını bilen, başkalarının ne hissettiğini anlayabilen bireylerin duygusal yeteneklerinden faydalanması beklenir. 
Buradan yola çıkarak, araştırmada; Süleyman Demirel Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesinde çalışan 238 hekimin duygusal zeka ve karar verme düzeyleri arasında nasıl ve ne düzeyde bir ilişki olduğunun belirlenmesi amaçlanmıştır. Hekimlerin duygusal zeka düzeylerini belirlemek üzere Duygusal Zeka Ölçeği, karar verme stillerini belirlemek üzere de Karar Verme Stilleri Ölçeği kullanılmıştır.
Araştırmanın sonuçlarına göre; hekimlerin genel duygusal zeka düzeyleri ve karar verme stillerinin ortalamanın üzerinde olduğu bulunmuştur. Duygusal zeka ve karar verme ilişkisi incelendiğinde; kendi duygularını değerlendirme boyutu, başkalarının duygularının değerlendirilmesi boyutu, duyguların kullanılması boyutu ve duyguların düzenlenmesi boyutu ile rasyonel karar verme arasında pozitif yönde bir ilişki olduğu görülmüştür. Başkalarının duygularının değerlendirilmesi boyutu ile sezgisel karar verme boyutu arasında pozitif yönde, kaçıngan karar verme ve duyguların kullanılması boyutu arasında negatif yönde bir ilişki olduğu görülmüştür.

Abstract:
Today, the individuals need the emotional intelligence in establishing relations within their surroundings both in their working environment and in their personal lives. Highly emotionally intelligent individuals who has a good level of intra-personal knowledge and who acknowledge their weaknesses and strengthens are the ones who are able to make healthy decisions. Once faced with the decision making, instead of referring to pure logic, such individuals utilize their emotional knowledge based on past experiences and intuitions in order to make the right decisions. In that sense, the individuals who are aware of their own emotions and who are able to understand how the others feel, are expected to benefit from their emotional abilities. 
	In the light of the above mentioned information, this paper aims to determine the nature and the extent of the relationship between the emotional intelligence and the decision making styles of the 238 physician working in Süleyman Demiral University. Within the scope of the research, the "Emotional Intelligence Scale" have been employed in measuring the emotional intelligence levels of the doctors and the "Decision Making Styles Scale" have been used in order to determine their decision making styles. 
The results of the research show that doctors score above the average in general emotional intelligence levels and decision making styles. Regarding the relationship between the emotional intelligence and the decision making styles, it is found that there is a positive correlation between the rational decision making and the evaluation of one's own emotions, the evaluation of other's emotions, the utilization of the emotions as well as the regulation of emotions. There exists a positive correlation between the evaluation of others' emotions and the intuitive decision making, whereas it has been identified that avoidance-oriented decision making and the utilization of emotions are negatively correlated.