Nomofobinin işi erteleme davranışı üzerindeki etkisinde örgütsel desteğin rolü
The role of organizational support in the effect of nomophobia on procrastination behavior
Yazar: SENA ERELLER
Danışman: PROF. DR. HÜSNÜ SERDAR ÖĞE
Selçuk Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
Nomofobi, teknoloji çağının en önemli sorunlarından birisidir. Teknolojinin yaygınlaşmasıyla
cep telefonuna erişim de oldukça kolaylaşmıştır. Cep telefonu kullanımı yaş aralığının düşmesi birçok
sorunu da beraberinde getirmektedir. Çalışmanın amacı, nomofobinin işi erteleme davranışı ne kadar
etkilediğini ve örgütsel desteğin bu iki değişken üzerindeki rolünü incelemektir. Bu bağlamda Konya
Organize Sanayi Bölgesi'ndeki çalışanların nomofobi düzeylerini, işi erteleme davranışlarını ve
örgütsel destek algılarını incelemek amacıyla bir anket çalışması yapılmıştır. Konya Organize Sanayi
Bölgesi'nde görev yapmakta olan 55.000 çalışana dağıtılan anketten geri bildirim alınan ve
değerlendirmeye tabi olunan 452 veri, SPSS 25.0 ve PEOCESS V2.16.3 programı ile analiz edilmiştir.
Demografik özelliklerin belirlenmesinde frekans ve yüzde analizi, verilerin dağılımı için merkezi limit
teoremi, basıklık ve çarpıklık analizi, ölçeklerin güvenilirliği ölçmek amacıyla Cronbach's Alpha,
değişkenler arasındaki ilişki için pearson korelasyon analizi ve bağımsız değişkenlerin bağımlı
değişkene olan etkisinin belirlenmesi için doğrusal regresyon analizi yapılmıştır. Aracılık modelinin
incelenmesi amacıyla Process ile Hayes yöntemlerinden 4 numaralı aracılık modeli ve bağımsız
örneklem t-testi ve anova analizlerine başvurulmuştur. Yapılan analizler incelendiğinde elde edilen
veriler normal dağılım göstermektedir. Nomofobi ile işi erteleme davranışı arasında pozitif yönlü orta
düzeyde bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Nomofobi ile örgütsel destek düzeyi arasında negatif yönlü
orta düzeyde anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir. İşi erteleme davranışı ile örgütsel destek arasında
negatif yönlü orta düzeyde anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Nomofobinin işi erteleme davranışı
üzerindeki etkisinde anlamlı olduğu belirlendiğinden araştırmanın birinci hipotezi kabul edilmiştir.
Nomofobinin örgütsel destek üzerindeki etkisinde anlamlı olduğu belirlendiğinden araştırmanın ikinci
hipotezi de kabul edilmiştir. Örgütsel desteğin işi erteleme davranışı üzerindeki etkisinde anlamlı
olduğu belirlendiğinden araştırmanın üçüncü hipotezi de kabul edilmiştir. Nomofobinin işi erteleme
davranışı üzerindeki etkisinde örgütsel desteğin kısmi aracılık rolü gösterdiği belirlenmiştir. Sonuç
olarak araştırmanın dördüncü hipotezi de kabul edilmiştir. Nomofobinin güncel bir kavram olması,
son zamanlarda işi erteleme davranışına daha fazla önem verilmesi, bu sorunun giderilmesi açısından
önlem alınmaya çalışılması ve örgütsel destek algısının öneminin ortaya konulmasından ötürü önem
arz etmektedir. Alan yazın incelendiği zaman bu üç değişkene ait çalışmanın az sayıda olması ve son
zamanlarda bu konulara ağırlık verilmesi konunun önemini de ortaya koymaktadır. Yapılan
çalışmalarda nomofobi daha çok eğitim sektöründe ele alınmıştır. Bu yüzden yapılacak çalışmalarda
farklı sektörlerde ele alınarak çalışma sahası genişletilebilir.

Abstract:
Nomophobia is one of the most important problems of the technology age. With the spread
of technology, access to cell phones has become quite easy. The decrease in the age range of cell
phone use brings along many problems. The aim of the study is to examine how much nomophobia
affects procrastination and the role of organizational support on these two variables. In this context,
a questionnaire study was conducted to examine the nomophobia levels, job procrastination
behaviors and organizational support perceptions of employees in Konya Organized Industrial Zone.
From the questionnaire distributed to 55.000 employees working in Konya Organized Industrial
Zone, 452 data, which were received feedback and subjected to evaluation, were analyzed with SPSS
25.0 and PEOCESS V2.16.3 software. Frequency and percentage analysis was used to determine
demographic characteristics, central limit theorem, kurtosis and skewness analysis for data
distribution, Cronbach's Alpha to measure the reliability of the scales, Pearson correlation analysis
for the relationship between variables and linear regression analysis to determine the effect of
independent variables on the dependent variable. In order to examine the mediation model, the
mediation model numbered 4 from Process and Hayes methods and independent sample t-test and
ANOVA analyses were applied. When the analyzes were examined, the data obtained show normal
distribution. It was determined that there is a positive and moderate relationship between
nomophobia and job procrastination behavior. It has been determined that there is a negative and
medium level significant relationship between nomophobia and organizational support level. It has
been determined that there is a negative and moderately significant relationship between job
postponement behavior and organizational support. Since it is determined that nomophobia has a
significant effect on job procrastination behavior, the first hypothesis of the study is accepted. The
second hypothesis of the study is also accepted since it is determined that nomophobia has a
significant effect on organizational support. The third hypothesis of the study was accepted since it
was determined that the effect of organizational support on job postponement behavior was
significant. It was determined that organizational support showed a partial mediating role in the
effect of nomophobia on job procrastination behavior. As a result, the fourth hypothesis of the study
was also accepted. Nomophobia is important because nomophobia is a current concept, more
importance has been given to job procrastination behavior recently, measures are tried to be taken
to eliminate this problem and the importance of organizational support perception has been
revealed. When the literature is examined, the fact that there are few studies on these three
variables and the recent emphasis on these issues reveals the importance of the subject. In the
studies conducted, nomophobia was mostly addressed in the education sector. Therefore, the field
of study can be expanded by addressing different sectors in future studies.