Bireysel ve takım sporu çalıştıran antrenörlerin duygusal emek, tükenmişlik ve iş tatminlerinin incelenmesi
Investigation of emotional lobar, burnout and jop satisfaction of coaches running individual and team sports
Yazar: KAMİL BOLAT
Danışman: PROF. DR. ÖKKEŞ ALPASLAN GENÇAY
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Spor = Sports
Dizin: Antrenör = Trainer ; Bireysel sporlar = Individual sports ; Duygusal emek = Emetional labor ; Takım sporları = Team sports ; Tükenmişlik = Burnout ; Tükenmişlik sendromu = Burnout syndrome ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Bu çalışmada bireysel ve takım sporu çalıştıran antrenörlerin duygusal emek, tükenmişlik ve iş tatmin düzeyleri arasındaki ilişkinin incelemesi amaçlanmıştır.
Betimsel tarama modelinin kullanıldığı bu araştırmanın çalışma grubunu, 2020 yılında, Gençlik Spor İl Müdürlüklerinde çalışan ve / veya bağlı kulüplerde yer alan 280 antrenör bulunmaktadır. 
Çalışmada demografik özelliklerin belirlemesinde araştırmacı tarafından geliştirilen "Kişisel Bilgi Formu", "Duygusal Emek Ölçeği" Lee ve Brotheridge (1), "Minnesota İş Tatmin Ölçeği" Weiss ve ark. (2) ve "Maslach Tükenmişlik Ölçeği" Maslach ve Jackson (3) kullanılmıştır.
Verilerin analizinde IBM SPSS Statistic 20 programı kullanılmıştır. Ölçeklerin cronbach alfa (α) iç tutarlılık kat sayıları belirlenip deneklere ait veriler gruplara göre normal dağılım ve varyans homojenliği göstermediği için nonparametrik test yöntemleri kullanılmıştır. Gruplar arası karşılaştırmalar Kruskal-Wallis test yöntemi ile yapılmış, anlamlı sonuçlar Mann Whitney-U testi ile ikili olarak karşılaştırılmıştır. Katılımcılardan elde edilen verilere yönelik farklılık analizleri ve ilişki korelasyonu uygulanmıştır. İstatiksel anlamlılık düzeyi olarak 0,05 kabul edilmiştir.
Çalışma sonucunda, araştırmaya katılan antrenörlerin duygusal emek tükenmişlik ve iş tatmin düzeylerinde cinsiyet, spor türü, medeni durum değişkenleri açısından anlamlı bir fark bulunmazken aylık gelir durumu, eğitim durumu, yaş durumu ve çalışma süresi değişkenleri açısından önemli derecede farklılıklar tespit edilmiştir (p<0,05).
İş tatmini ile tükenmişlik arasında negatif yönde düşük düzeyde anlamlı ilişki, iş tatmini duygusal emek arasında negatif yönde düşük düzeyde anlamlı ilişki ve duygusal emekle tükenmişlik arasında pozitif yönde orta düzeyde anlamlı ilişki bulunmuştur (p<0,05). Sonuç olarak antrenörlerin duygusal emek düzeylerinin artmasıyla iş tatminlerinde artış gözlenirken tükenmişlik düzeylerinde azalma tespit edilmiştir.

Abstract:
In this study, it is purposed to examine the relationship between emotional labor, burnout and job satisfaction levels of coaches who train individual and team sports.
The working group of this research, in which the descriptive screening model was used, consists of 280 coaches working in the Youth Sports Provincial Directorates  and / or various sports clubs in 2020.
In the study, "Personal Information Form", "Emotional Labor Scale Lee and Brotheridge (1), "Minnesota Job Satisfaction Scale" Weiss et al. (2) and "Maslach Burnout Scale" Maslach and Jackson (3) developed by the researcher in determining the demographic characteristics were used.
IBM SPSS Statistic 20 package program was used in the analysis of the data. Cronbach's alpha (α) internal consistency coefficients of the scales were determined and nonparametric test methods were used since the data of the subjects did not show normal distribution and homogeneity of variance according to the groups. Comparisons between groups were made with the Kruskal-Wallis test method, and meaningful results were compared in pairs with the Mann Whitney-U test. Difference analysis, relationship correlation for the data obtained from the participants were applied. Statistical significance level was accepted as 0,05. 
While there was no significant difference in terms of gender, type of sport, marital status in the motional labor, burnout, job satisfaction of coaches participating in the research as a result of the study; in terms of monthly income, age, and working time variables were found significant differences (p<0,05).
Negative low-level and meaningful relationship between job satisfaction and burnout, negative low-level and meaningful relationship between job satisfaction and emotional labor, positive medium-level and meaningful relationship between emotional labor and burnout were observed (p<0,05). As a result, while job satisfaction increased that the emotional labor levels of the coaches increased, the decrease in burnout levels was detected.