İlk ve orta okul yöneticilerinin çatışmayı yönetme stilleri
The conflict management styles of school administrators
Yazar: SERBÜLENT ÖZKAN
Danışman: PROF. DR. SEMRA ÜNAL
Yeditepe Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Eğitim Yönetimi ve Denetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2013
Konu: Eğitim ve Öğretim = Education and Training

Özet:
Bu araştırma; İlk ve Orta okul yöneticilerinin çatışmayı yönetme stillerini öğretmen görüşlerine göre belirlemek ve öğretmenlerin tanımlayıcı özelliklerine göre okul yöneticilerinin çatışmayı yönetme stillerine ilişkin görüşlerinin farklılaşıp farklılaşmadığını incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir.Amaç doğrultusunda kişisel bilgi formu ve çatışma yönetim stilleri ölçeğinden oluşan anket formu, 2012-2013 eğitim öğretim yılında İstanbul ili Güngören ilçesinde bulunan ilk ve ortaöğretim kurumlarında görev yapan 268 öğretmene uygulanmıştır.Anketlerden elde edilen veriler bilgisayar ortamında SPSS 17.0 istatistik paket programı aracılığıyla çözümlenmiştir. Araştırmaya katılanların tanımlayıcı özelliklerinin belirlenmesinde frekans ve yüzde istatistiklerinden, katılımcıların okul yöneticilerinin çatışma yönetim stillerine ilişkin görüşlerinin belirlenmesinde ortalama ve standart sapma istatistiklerinden faydalanılmıştır. Katılımcıların tanımlayıcı özelliklerine göre okul yöneticilerinin çatışmayı yönetme stillerine ilişkin görüşlerinin farklılaşma durumunun incelenmesinde ise t testi, tek yönlü anavo ve tukey testlerinden faydalanılmıştır.



Anahtar Kelimeler: ÇatıĢma, çatıĢma yönetimi, okul yöneticisi

Abstract:
This research was conducted to determine the conflict management styles of school administrators and teachers by teachers' views and investigate to differentiates of conflict management styles based on descriptive characteristics of school administrators.For the purpose of personal information form and scale of conflict management styles questionnaire were applied to 268 teachers at the 2012-2013 academic year in Istanbul Gungoren that working in primary and secondary schools.
The data obtained from the questionnaires were analyzed using SPSS 17.0 statistical software package. The descriptive characteristics of the participants in determining the frequency and statistics of the participants' views on school administrators styles of conflict management statistics have been used in determining the mean and standard deviation. According to the descriptive characteristics of the participants' views on the differentiation status of styles of managing conflict in the study of school administrators, t test, one-way Anova and Tukey tests were used.
Result of research, most of the participants attended school administrators statements about styles of managing conflict, "the duties and responsibilities are clearly known by officers or employees ", "effective efficient use of resources", " the institution treats fairly while the distribution of tasks among the employees", while at least participated statements were ?builds up pressure to impose their ideas?, "disputes for individuals and groups to act prejudicial" "a simplistic attitude of those who have political views close to its exhibitions".



Keywords: Conflict, conflict management, school administrator