Müze yöneticilerinin postmodern müzelerin pazarlama 
uygulamalarına yönelik görüşlerinin belirlenmesi: 
İstanbul örneği
Determining the views of museum administrators on 
marketing implications of postmodern museums: The case 
of İstanbul
Yazar: SEDA SÖKMEN
Danışman: DOÇ. DR. MEDET YOLAL
Anadolu Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Müzecilik = Museology ; Turizm = Tourism ; İşletme = Business Administration
Dizin: Müzecilik = Museology ; Müzeler = Museums ; Pazarlama = Marketing ; Pazarlama yönetimi = Marketing management ; Postmodern = Postmodern ; Postmodernizm = Postmodernism ; Turizm pazarlaması = Tourism marketing ; Yöneticiler = Managers ; Ziyaretçiler = Visitors ; İstanbul = Istanbul

Özet:
Müzecilik ve turizm arasındaki ilişki, gün geçtikçe önemli bir çalışma alanı haline
gelmektedir. Buna karşın turizm pazarlaması alanyazınında, postmodern müzelerin
karakteristik özelliklerini ortaya koyan ya da bu müzelerin pazarlanmasında postmodern
koşullara olan uyumu araştıran bir çalışmanın henüz yapılmadığı görülmektedir. Bu
çalışmada postmodern müzelerin modern müzelerden farklı yanlarını belirlemek,
postmodern müzelerin pazarlanmasına yönelik eğilimleri anlamak ve postmodern
müzelerin pazarlanmasına ilişkin Türkiye'deki mevcut durumu ortaya koymak
amaçlanmaktadır.
Nitel bir bakış açısı ile ele alınan çalışmada, araştırmanın her aşaması ve izlenen yol
detaylı olarak açıklanmıştır. Verilerin analizinde, veri içindeki örüntü, tema ve
kategorileri keşfetmeyi içeren tümevarımsal içerik analizi kullanılmıştır. Araştırma
kapsamına alınan müzeler, araştırmacının ve uzmanların yargılarına dayanarak
İstanbul'daki özel müzeler arasından amaçlı örnekleme yöntemi kullanılarak seçilmiştir.
Araştırmada veri toplama tekniği olarak yarı yapılandırılmış görüşme kullanılmıştır.
Araştırmacı tarafından ilgili kaynaklar referans alınarak hazırlanan ve uzman görüşüne
sunulan soruların, araştırmanın amacını desteklediği varsayılmıştır.
Çalışma sürecinde toplanan veriler yoluyla, postmodern müzelerin modern
müzelerden dokuz farklı açıdan ayrıldığı bulunmuştur: Ek mekânların kullanılması,
müzelerin özel etkinlikler için kullanıma açılması, ziyaretçilerin motivasyonları,
kullanılan sergileme teknikleri, kullanılan sergileme mekânları, sergilenen eserlerin
yapısı, sponsorluk kabulü, şubesinin olması ve sosyal medya kullanımı. Ayrıca araştırma
kapsamındaki müzelerin, postmodern koşullar olan üstgerçekliğe, parçalanmışlığa,
karşıtlıkların birlikteliğine, üretimle tüketimin yer değiştirmesine ve öznenin
merkezsizleştirilmesine yönelik eğilimleri ve uygulamaları olduğu da tespit edilmiştir.


Anahtar Kelimeler: Müzecilik, Modern Müze, Postmodern Müze, İstanbul.

Abstract:
Relationship between museum and tourism has become an important research field.
But research on identifying the characteristics of the postmodern museum or the
compliance with postmodern conditions has not reached a satisfactory level in the area of
tourism marketing. In this study, it is aimed to determine the different aspects of the
postmodern museums from the modern museums, understand the trends in the marketing
of postmodern museums and reveal what is the current situation in our country regarding
them.
In the study dealt with from a qualitative point of view, each step of the research and
the path followed were explained in detail. In the analysis of the data, an inductive content
analysis was used, including exploring patterns, themes, and categories within the data.
The museums included in the study were selected from private museums in İstanbul by
using the purposive sampling technique based on the judgments of researcher and experts.
Semi-structured interview was used as data collection technique in the research. It is
assumed that the questions prepared by the researcher with reference to the relevant
sources and presented to the experts' opinion support the purpose of the research.
Through the data gathered during the study period, the postmodern museums were
found to have been separated from the modern museums in nine different aspects: usage
of additional spaces, permitting the usage for custom events, motivations of visitors, used
display techniques, used display spaces, structure of exhibited objects, acceptance of
sponsorship, having a branch and usage of social media. It has also been found that the
museums in study have tendencies and practices in the context of postmodern conditions;
hyperreality, fragmentation, juxtaposition of opposites, reversals of consumption and
production and decentering of the subject.


Keywords: Museology, Modern Museum, Postmodern Museum, İstanbul.