Örgütlerde etkin iletişim (Kara Havacılık Alayı'nda bir araştırma)
Effective communacation in organizations (a investigation in Army Aviation Unit)
Yazar: UĞUR ATİK
Danışman: PROF. DR. ADEM UĞUR
Sakarya Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı / İnsan Kaynakları Yönetimi ve Endüstri İlişkileri Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2004
Konu: İletişim Bilimleri = Communication Sciences ; İşletme = Business Administration
Dizin: Askeri birlikler = Military units ; Askeri teşkilat = Military organization ; Etkin iletişim = Active communication ; Kara havacılık = Army aviation ; Örgütler = Organizations ; Örgütlerarası etkileşim = Interorganizational interaction ; İletişim = Communication

Özet:
Anahtar Kelimeler: Etkin İletişim, İletişim Kanalları, Verimlilik İletişim, bir bilginin, düşüncenin, duygunun, tutum ve kanının bir araç vasıtasıyla bir bireyden bir bireye, bireyden gruba, gruptan bireye, gruptan gruba, toplumdan gruba ve toplumdan topluma karşılıklı aktarılması sürecidir. İletişim öğrenme sürecinde önemli bir öğedir. Çünkü insan, toplumsal yaşam için kendisine gereken bilgi, beceri ve tutumları iletişim yoluyla öğrenmektedir. Teknolojinin ve yeni geliştirilen yönetim sistemlerinin etkileyici gücü ile giderek büyüyen ve karmaşıklaşan organizasyonlar içinde insanlar adeta kaybolmaktadırlar. Bu büyüme ve değişme, her ne kadar insanların fiziksel olmasa bile psikolojik olarak organizasyonlardan uzaklaşmalarına neden olmaktadır. İşte böyle bir ortamda insanları tekrar organizasyonlara bağlamanın en etkili yolu, etkin bir iletişim sisteminin kurulmasıdır. İnsanların, birbirlerini daha iyi anlamaları ve tanımaları, örgütte işlerin yürütülebilmesi ve sorumlulukların daha iyi anlaşılabilmesi için sağlıklı ve etkin bir iletişime ihtiyaç vardır. Gerek kişiler arası gerek örgüt içinde ortaya çıkan problemlerin çoğu yetersiz ve yanlış iletişimin bir sonucudur. Örgütsel iletişim, örgütün işleyişini ve amaçlarını gerçekleştirmek için örgütü oluşturan çeşitli bölümler arasında ve örgüt ile çevresi arasında devamlı bir bilgi ve düşünce alışverişi sağlayan toplumsal bir süreçtir. Örgüt içi etkin iletişimden bahsedebilmek ve işgörenle iletişimi iyileştirmenin yollarını ortaya çıkarabilmek için öncelikli iletişimin önemine, kapsamına değinmek, işgörenlerin işletme içerisindeki yerini, işgörenlerle iletişimin özelliklerini ve iletişimin işgörenler üzerindeki etkilerini belirlemek, gerekli gözükmektedir. Örgütlerde etkin iletişimin önemi, örgütlerin büyümelerine ve yönetimin gittikçe daha karmaşık bir görünüm kazanmasına, uzmanlaşmanın artmasına, yerinden yönetim ilkesinin uygulanmasına, teknolojik gelişmelere, örgütlerin toplumsal sorunlara eğilmelerine ve örgütlerde uyuşmazlıkların insancıl ilişkiler yöntemiyle çözümlenmesine son zamanlarda verilen değere paralel olarak gittikçe artmıştır. İşletme içi veya dışı hedef kitlelerin üzerinde etkili olabilmenin yolu, sağlıklı ve doğru iletişimden geçmektedir. Örgüt içerisinde, görevler ne kadar iyi belirlense, görev tanımları açık olsa da, görevleri yürütecek iş görenler arasında iletişim olmadan eşgüdüm ve amaçlara yönelik etkileşim gerçekleşmeyecektir. Bir işletme de etkili ve sürekli işleyen bir iletişim düzeni varsa, o işletmenin sağlıklı yürüdüğü ve başarılı çalıştığı söylenebilir. Bugün örgütlerin verimlilik ve etkinliklerinde rol oynayan en önemli faktörlerin başında, etkin örgütsel iletişim olduğu kabul edilmektedir. vu

Abstract:
Keywords: Effective Communication, Communication Canals, Productivity Communication is the process of transferring ideas emotions thoughts, knowledge or attidude from an individual thoughts, to another individual, from that individual to a group, from that group to the society and from that society to another. Communication is important factor in learning period. Because people learninig knowledge and conduct which necesary to him with communication People are almost getting lost in the techonology and in the organizations which are growing and becoming complicated gradually with the effective power of the new developing management systems. This growht and varience causes people to move away from the organizations even it not physically but psychologically. în such a case communications is the most effective way to draw people in the organizations. Organizatons needs to communication for understand and acknowledge of people to each other. Because of proplerns in organizations are inadeguate and incorrect communication. The problems either occur between people or inside organizations are result of insufficient and lack of communication. The significance of the effective organization, management's becoming more complicated, increasing the specialization application of the direct management principle, tecnological progresses, organizations touching upon the social affairs, increasing disagrements in organizations and dispute resolutions in these organizations with the way of humnitarian aid. Effective organization comminacation is the process which provides continues exchange of information and thouht in between various pars of the organizastions and between organizations and its environment in order to accomplish its objective and operations. If an organization have effective communication, we say, organization is working healthy and succesfully. Today, the most important factor is effective communication for productivity of organizations Vlll