İletişim yönetiminde kurumsal sosyal sorumluluk ve çevresel sürdürülebilirlik ilişkisi
Corporate social responsibility and environmental sustainability in communication management
Yazar: DİLEK BÜYÜKCENGİZ
Danışman: DOÇ. DR. MEHMET YAKIN
İstanbul Arel Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations ; Reklamcılık = Advertising
Dizin: Kurumsal sosyal sorumluluk = Corporate social responsibility ; Stratejik iletişim yönetimi = Strategic communication management ; Çevresel sürdürülebilirlik = Sustainable environment

Özet:
İletişim yönetiminde kurumsal sosyal sorumluluk ve çevresel sürdürülebilirlik
ilişkisi, dijitalleşmenin derin etkilerinin hissedilmeye başladığı, günümüz iş
dünyasında gittikçe önem kazanmaya başlayan bir durumdur.
Kurumsal sosyal sorumluluk, insandan aldığını insana geri verme amacına
dayanan; işletmelerin topluma ve çevreye duyarlı olmalarını sağlayan ve bunu
yaparken de etik, sosyal ve duygusal değerlere saygı duyulmasını amaçlayan
çalışmalardır. Eskiden işletmeler yalnızca kâr odaklı çalışırken, çağımızda sosyal
medyanın da etkisiyle daha bilinçli bir tüketici toplumunun ortaya çıkmasıyla birlikte
ihtiyaç ve beklentiler değişmiştir. İnsanlar, artık çevreye ve topluma saygılı markaları
kullanmayı tercih ederken, çalışanlar da bu değerleri benimseyen işletmelerde görev
almayı istemektedir. Bunlardan dolayı kurumlar, müşterilerine ve çevreye karşı
sorumlulukları olduğu yaklaşımıyla hareket etmeye başlamış ve iletişim yönetimi
kapsamında kurumsal sosyal sorumluluk projeleri üretir hale gelmişlerdir.
Bu çalışmada Boyner Markası'nın "İyiliğe Dönüştür" adlı kurumsal sosyal
sorumluluk projesinden yola çıkılarak iletişim yönetiminde kurumsal sosyal
sorumluluk ve çevresel sürdürülebilirlik ilişkisi değerlendirilmiştir.

Abstract:
The relationship between corporate social responsibility and environmental
sustainability in communication management is a situation that has become
increasingly important in today's business world, where the deep effects of
digitalization have begun to be felt.
Corporate social responsibility is based on the aim of giving back to people
what it takes from them; It is the work that ensures that businesses are sensitive to
society and the environment and that aims to respect ethical, social and emotional
values while doing so. While businesses used to work solely for profit, in our age,
with the emergence of a more conscious consumer society with the influence of
social media, needs and expectations have changed. While people now prefer to use
brands that are respectful to the environment and society, employees also want to
work in businesses that adopt these values. For these reasons, institutions have begun
to act with the approach that they have responsibilities towards their customers and
the environment and have started to produce corporate social responsibility projects
within the scope of communication management.
In this study, the relationship between corporate social responsibility and
environmental sustainability in communication management was evaluated based on
the Boyner Brand's corporate social responsibility project called "Transform to
Goodness".