Bir üretim sisteminin performansının anlık olarak ölçülmesi ve değerlendirilmesi
Measurement and evaluation of a manufacturing system's performance instantly
Yazar: ERÇİN ADIGÜZEL
Danışman: YRD. DOÇ. DR. ADEM GÖLEÇ
Erciyes Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği = Industrial and Industrial Engineering
Dizin: Analitik hiyerarşi süreci = Analytical hierarchy process ; Benzetim = Simulation ; Performans değerlendirme = Performance evaluation ; Performans ölçümleri = Performance measurements

Özet:
Ekonomik küresellesme sürecinde, imalat sektöründeki acımasız rekabet giderekartmaktadır. Zamanla artan bu rekabet ortamında, isletmelerin ayakta kalabilmeleri vegelisebilmeleri için kendilerine en uygun stratejileri belirleyip, bu stratejileriisletmelerinin her kademesinde basarıyla uygulamaları gerekir. ?sletmeler kendileri içinbelirledikleri stratejiler doğrultusunda ilerleyip ilerlemediklerinin kontrolünü, ancakperformans ölçme ve değerlendirme sistemi kullanarak yapabilirler. Bu çalısmada da,son yıllarda önemi ve kullanımı gittikçe artan Analitik Hiyerarsi Prosesi (AHP) vesimülasyon tekniklerini birlikte kullanan, bütünlesik ve dinamik bir performans ölçmeve değerlendirme metodolojisi gelistirilmistir.Bu çalısmada gelistirilen performans ölçme ve değerlendirme sistemi, hem finanssalhem de finanssal olmayan faktörleri birlikte içermekte, objektif ve sübjektif yargılarıbirlikte değerlendirmektedir. ?sletmelerin sektörleri ve stratejik hedefleri ile uyumluolabilecek esnek ve dinamik bir yapıdadır. Bu çalısmada bahsedilen performans ölçmesistemi, yalnızca lokal performansları değil üretim sisteminin genel performansınıölçmektedir. ?sletmeler bu metodoloji ile, sadece geçmisteki değil gelecektekiperformanslarını da görüntüleyip, performanslarını artırabilmeleri için çözümlergelistirebileceklerdir.Anahtar Kelimeler: Performans ölçme ve değerlendirme, performans göstergeleri,analitik hiyerarsi prosesi, simülasyon

Abstract:
Within the process of economic globalization, the competitiveness at the manufacturingsector is becoming more severe day by day. In such an ever growing competitiveenvironment, enterprises, to be able to survive and grow, should define the best fittingstrategy for their company and stick to it in each and every step of implementation.Using a performance measurement and evaluation system is the only way, for theenterprises to check whether they are operating in line with the their pre-determinedstrategies or not. In this study, by using very popular two techniques, AnalyticalHierarchical Process (AHP) and simulation, a dynamic and integrated performancemeasurement and evaluation methodology for enterprises has been devoloped.The system developed in the context of the below study, embraces both the financialand the non-financial factors. Objective and the subjective judgments are evaluatedtogether in the developed performance measurement and evaluation system. Thesystem?s dynamic and flexible structure makes it practical for the enterprises operatingin different sectors and with different strategic goals. The referred system measures notonly the local performance but also the general performance of the manufacturingsystem. This methodology will enable the enterprises, not only to evaluate their pastperformance, but also help them to simulate their future performance and developsolutions that will increase their performance accordingly.Keywords: Performance measurement and evaluation, performance indicators,analytical hierarchical process, simulation