Pandemi sürecinde sağlık çalışanlarında motivasyon ve örgütsel bağlılık: Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi örneği
Motivation and organizational commitment in health care workers during Covid 19 outbreak: Umraniye Education and Research Hospital
Yazar: ESRA YILMAZ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ SERAY TOKSÖZ
İstanbul Esenyurt Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; Sağlık Yönetimi = Healthcare Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: COVID 19 = COVID 19 ; Hastaneler = Hospitals ; Motivasyon = Motivation ; Pandemiler = Pandemics ; Psikolojik sağlık = Psychological health ; Sağlık personeli = Health personnel ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment ; Örgütsel sağlık = Organizational health

Özet:
Bu araştırmada, sağlık çalışanlarının COVID 19 pandemi sürecinde örgütsel
bağlılık düzeyleri ile iş motivasyonları arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırma için
Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde çalışan 103 sağlık çalışanıyla anket
çalışması yürütülmüştür. Katılımcılara, Sosyodemografik Bilgi Formu, Örgütsel
Bağlılık Ölçeği ve Çok Boyutlu İş Motivasyonu Ölçeği uygulanmıştır. Araştırma
bulgularına göre kadın katılımcılarda örgütsel bağlılık ve iş motivasyonu alt boyut
puanları anlamlı düzeyde daha yüksek bulunmuştur. Ayrıca, bekar katılımcılarda
örgütsel bağlılık duygusal ve devamlılık bağlılığı puanları evlilere göre daha yüksek
bulunmuştur. Unvana göre, hemşirelerin iş motivasyonu puanlarının pratisyenlere
kıyasla daha yüksek olduğu görülmüştür. Örgütsel bağlılık ve iş motivasyonu
arasındaki ilişki incelendiğinde, duygusal ve devamlılık bağlılığı iş motivasyonu
boyutlarıyla pozitif yönlü ve anlamlı ilişkili bulunmuştur. Ayrıca, katılımcıların
duygusal bağlılıkları içsel motivasyon ve içsel düzenleme boyutları tarafından pozitif
yönlü ve anlamlı düzeyde yordanmaktadır. Devamlılık bağlılığı ise katılımcıların
motive olamama ve kendine yansıtma boyutları tarafından negatif yönlü ve anlamlı
düzeyde yordanmaktadır. Araştırma bulguları doğrultusunda iş motivasyonunun
örgütsel bağlılık üzerinde önemli etkileri olduğu görülmektedir. Araştırmada, sağlık
çalışanlarının iş motivasyonlarını arttıracak unsurlara yönelik çalışmaların
yürütülmesiyle örgütsel bağlılığın arttırılabileceği anlaşılmaktadır.

Anahtar Kelimeler: Motivasyon, Örgütsel Bağlılık, Sağlık Çalışanları, Pandemi

Abstract:
In this study, the relationship between organizational commitment levels and
work motivations of healthcare workers during the COVID 19 outbreak was examined.
For the research, a survey was conducted with 103 healthcare professionals working
at Ümraniye Training and Research Hospital. Sociodemographic Information Form,
Organizational Commitment Scale and Multidimensional Job Motivation Scale were
applied to the participants. According to the research findings, organizational
commitment and work motivation sub-scale scores were found to be significantly
higher in female participants. In addition, organizational commitment, emotional and
continuity commitment scores were found to be higher in single participants than in
married participants. According to the job title, the work motivation scores of the
nurses were higher than the practitioners. When the relationship between
organizational commitment and work motivation was examined, emotional and
continuity commitment were found to be positively and significantly related to work
motivation dimensions. In addition, the emotional commitment of the participants was
positively and significantly predicted by the internal motivation and internal regulation
dimensions. Continuity commitment, is negatively and significantly predicted by the
participants' not being able to be motivated and self-reflection subscales. In line with
the research findings, it can be seen that work motivation has important effects on
organizational commitment. In the research, it can be considered that organizational
commitment can be increased by conducting studies on the elements that will increase
the work motivation of health workers. It is thought that the results obtained by further
research can be extended.

Key Words: Motivation, Organizational Commitment, Healthcare Professionals, Pandemic