Otantik liderliğin örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi: Bankacılık sektörü üzerine bir araştırma
The effect of authentic leadership on organizational commitment and organizational citizenship behavior: A research on the banking sector
Yazar: BUSE BODUR
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ YASİN AKSOY
İstanbul Arel Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Banka çalışanları = Bank employees ; Bankacılık sektörü = Banking sector ; Bankalar = Banks ; Liderlik = Leadership ; Otantik liderlik = Authentic leadership ; Türk bankacılık sektörü = Turkish banking sector ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment ; Örgütsel vatandaşlık davranışı = Organizational citizenship behavior

Özet:
Bu araştırmanın amacı Otantik liderliğin, çalışanların örgütsel vatandaşlık
davranışı ve örgütsel bağlılıklarıyla olan ilişkisini ortaya koymak; özel sektörde yer
alan katılım banklarında çalışanların otantik liderlik algısının örgütsel vatandaşlık
davranışı ve örgütsel bağlılıklarına olan etkisini tespit etmektir. Araştırmanın
örneklemi çapı oluşturulurken Yamane'nin basit tesadüfî örneklem formülü
kullanılmış olup çapı 300 kişi olarak belirlenmiştir. Veri toplama aracı olarak anket
formu kullanılmıştır. Banka çalışanlarının oluşturduğu 3000 kişiden kolayla
örnekleme yöntemi kullanılarak belirlenen 300 çalışana anket formu gönderilmiş olup
245 kişiden dönüş alınmıştır. Anket dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde
demografik bilgilere yönelik sorulara ikinci bölümde Otantik liderlik hakkında
sorulara üçüncü bölümde Örgütsel Vatandaşlık hakkında sorulara son bölümde ise
örgütsel bağlılık hakkında sorulara yer verilmiştir. Elde edilen veriler istatistik paket
programlarında Regresyon analizi, Anova, T testi yapısal eşitlik modeli kullanılarak
analiz edilmiştir. Verilerin analizi sonucunda elde edilen bulgulara göre örgütsel
bağlılık ile Otantik liderlik arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişki bulunamamıştır.
Örgütsel bağlılık ile örgütsel vatandaşlık arasında ve örgütsel vatandaşlık ile otantik
liderlik arasındaki ilişki istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. Otantik liderlik
algısının örgütsel vatandaşlık davranışını olumlu yönde etkilediği tespitine
ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler: Otantik Liderlik, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, 
Örgütsel Bağlılık

Abstract:
The aim of this research is to reveal the relationship between authentic 
leadership and employees' organizational citizenship behavior and organizational 
commitment; The aim of this study is to determine the effect of authentic leadership 
perception of employees in participation banks in private sector on organizational 
citizenship behavior and organizational commitment. Yamane's simple random 
sampling formula İs used to form the sample size of the study and its diameter is 
determined as 300 people. A questionnaire is used as a data collection tool. A 
questionnaire is sent to 300 employees who are identified by easy sampling method 
out of 3000 employees, who are formed by the Bank's employees. The survey consists 
of four sections. The first part includes questions about demographic information, the 
second part questions about authentic leadership, the third part questions about 
organizational citizenship, the last part questions about organizational commitment. 
The data obtained were analyzed using Regression analysis, Anova, T test structural 
equation model in statistical package programs. According to the findings of the data 
analysis, no statistically significant relationship is found between organizational 
commitment and authentic leadership. The relationship between organizational 
commitment and organizational citizenship and the relationship between 
organizational citizenship and authentic leadership are found to be statistically 
significant. It is found that authentic leadership perception positively affected 
organizational citizenship behavior.

Key Words: Authentic Leadership, Organizational Citizenship Behavior, 
Organizational Commitment