hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Sosyal medya paylaşımlarında siber zorbalığın makine öğrenme algoritmaları ile tespiti ve analizi
Detection and analysis of cyberbullying in social media posts with machine learning algorithms
Yazar: DUDU DEMİRBİLEK
Danışman: DOÇ. DR. MEVLÜT ERSOY
Süleyman Demirel Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol = Computer Engineering and Computer Science and Control

Özet:
Dünya'da ve Türkiye'de artan internet kullanımına bağlı olarak bireyler sosyal medya platformlarını da aktif olarak kullanmaktadır. Kullanıcılar sosyal medya platformlarını kişisel gelişim, alışveriş, ticaret, eğitim, sosyalleşmek, arkadaşlıklar edinmek, çevrimiçi içerik üretmek ve bu içerikleri diğer kullanıcılarla paylaşabilmek amacıyla kullanmaktadırlar. Ama bu iyi niyetli kullanımların yanı sıra karşıdaki kişiye zarar vermek, onu küçük düşürmek, itibarını zedelemek ya da bilerek ve isteyerek zorbalık yapmak amacıyla da kullanımlar söz konusudur.

Araştırmadaki amaç sosyal medya platformlarından biri olan twitter'dan alınan yorumları doğal dil işleme süreçlerine tabi tutarak yorumlar içerisinde siber zorbalık olup olmadığını tespit etmek ve bu verilerin girdi olarak kullanıldığı sınıflandırma algoritmalarından elde edilen sonuçları karşılaştırarak en iyi sonucu elde etmektir.

Araştırmada 11114 yorumdan oluşan veriseti doğal dil işleme süreçlerinden geçirilerek sınıflandırma algoritmalarına giriş verisi olarak verilmiştir. Bu verilerin bir bölümü eğitim seti olarak bir bölümü de test seti olarak kullanılmıştır. Sonuçta sınıflandırma algoritmalarından Extra Trees algoritmasından 0,87 doğruluk oranı elde edilerek diğer sınıflandırma algoritmalarına göre daha başarılı olduğu gözlemlenmiştir.

Abstract:
Due to the increasing internet usage in the world and in Turkey, individuals also actively use social media platforms. Users use social media platforms for personal development, shopping, commerce, education, socializing, making friends, producing online content and sharing these contents with other users. But in addition to these well-intentioned uses, there are also uses to harm the other person, humiliate her/him, damage her/his reputation, or knowingly and intentionally bully her/him.

The aim of the research is to subject the comments received from Twitter, one of the social media platforms, to natural language processing processes to determine whether there is cyberbullying in the comments and to obtain the best result by comparing the results obtained from the classification algorithms where these data are used as input.

In the research, the dataset consisting of 11114 comments was passed through natural language processing processes and given as input data to classification algorithms. Some of these data were used as the training set and some as the test set. As a result, it was observed that the Extra Trees algorithm was more successful than other classification algorithms, with an accuracy rate of 0.87.
Galerida cristata'nın (Tepeli Toygar) ekolojik önemi
Ecological importance of Galerida cristata (Crested Lark)
Yazar: YİĞİT ANTEPLİOĞLU
Danışman: PROF. DR. MEHMET ALİ TABUR
Süleyman Demirel Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Biyoloji Ana Bilim Dalı / Zooloji Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Biyoloji = Biology ; Zooloji = Zoology
Dizin: Biyoloji = Biology ; Ekoloji = Ecology ; Kuşlar = Birds ; Taksonomi = Taxonomy ; Taksonomik özellikler = Taxonomic features ; Zooloji = Zoology

Özet:
Tepeli Toygar Isparta'da yerli olan kuş türüdür. Türün biyolojik özelliklerini tespit etmek için klasik ornitolojik gözlem teknikleri kullanılmıştır. Sahada veri toplamak amaçlı dört gözlem istasyonu seçilmiş ve özelliklerinin birbirinden farklı habitat özelliklerine sahip olmasına dikkat edilmiştir. 

Isparta merkez odaklı gerçekleştirilen çalışmada türün davranışsal açıdan uyumlu, beslenme yönüyle örifag, tarımsal alanlara zararı olmayan aksine yazın bazı böcek türleriyle beslendiğinden çiftçi dostu, beslenme zincirinin önemli bir halkası ve ornitofauna açısından önemli olduğu görülmüştür.

Türün korunması ve gelecek kuşaklara aktarılması açısından türün biyolojik özelliklerinin ele alandığı bu çalışma sonucunda tarımsal alanlardaki kimyasal madde kullanımının, habitat bölünmesi, parçalanması ve yok edilmesinin türün yaşam alanlarını ortadan kaldırdığı görülmüştür.

Abstract:
Crested Lark is a native bird species in Isparta. Classical ornithological observation techniques were used to determine the biological characteristics of the species. Four observation stations were selected for data collection in the field and attention was paid to their characteristics having different habitat characteristics.

In the study conducted in Isparta center, it was seen that the species is behaviorally compatible, eurephagic in terms of nutrition, does not harm agricultural areas, on the contrary, it feeds on some insect species in the summer, is farmer-friendly, an important link in the food chain and important in terms of ornithofauna.

As a result of this study, which examined the biological characteristics of the species in terms of protecting the species and transferring it to future generations, it was seen that the use of chemical substances in agricultural areas, habitat division, fragmentation and destruction eliminate the species' living spaces.
Firdevsî-i Rûmî Süleymânnâme-i Kebîr 28. cilt (İnceleme-metin)
Firdevsi-i Rumi Süleymanname-i Kebir, 28. Volume 28 (Review-text)
Yazar: HAVVA KOÇ
Danışman: PROF. DR. KADRİYE YILMAZ
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Türk Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı / Türk Dili ve Edebiyatı Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Türk Dili ve Edebiyatı = Turkish Language and Literature

Özet:
15. ve 16. yüzyıl fetihnâme ve gazavatnâme türünde yazılan, eserler açısından
önemli bir yüzyıldır. Bu yüzyılda, Kanuni Sultan Süleyman ve Hz. Süleyman'ı anlatan
Süleymânnâmeler kaleme alınmıştır.
Hz. Süleyman'ı konu edinen, Süleymânnâme-i Kebîr adlı eser, Firdevsî-i Rûmî
tarafından yazılmıştır. Bu eser; mitoloji, tıp, tarih, coğrafya, kimya, simya gibi
bilimleri içermektedir. Bu bilimlerin yanı sıra öğüt ve bilgi vermesi açısından
ansiklopedik bir niteliğe sahiptir. 81 cilt kapsamında çalışmamızda, Topkapı Sarayı
Millet Kütüphanesi içerisinde yer alan H. 1527 numaralı yerde bulunan 28. cilt esas
alınmaktadır.
Bu cilt kapsamında giriş bölümünde Süleymânnâme türüne, kutsal kitaplarda
ve mitolojide Süleyman peygamberin yerinin tespit edilmesine, birinci bölümde
musannifin hayatı ve eserlerine, Süleymânnâme-i Kebîr doğrultusunda bu zamana
kadar yapılan tezlerdeki yapı ve muhteva özelliklerine, yazmalar başta olmak üzere
yapılan tezlere, makalelere ve kitaplara, ikinci bölümde eserin 28. cildindeki şekil
ve muhteva özelliklerine, üçüncü bölümde ise metnin nüshasına, metnin
hazırlanmasındaki yöntemlere ve metne yer verilmektedir. Sonuç kısmında, cildin
genel sonucundan bahsedildikten sonra kısaca ne elde edildiğine dair bilgi
verilmektedir.

Abstract:
The 15th and 16th centuries are an important century in terms of works
fetihnâmes (letter of conquer) and gazavatnâmes (a literary text about the struggle or
battles fought against an enemy). Süleymannames – i.e. literary texts themed around
Sultan Suleiman the Magnificent and Prophet Suleyman (Solomon) – were penned
during this period.
Süleymânnâme-i Kebîr by Firdevsî-i Rûmî talks about the Prophet Solomon
,and touches upon branches of sciences including mythology, medicine, history,
geography, chemistry and alchemy, and offers advice and wisdom – thereby having
an encyclopaedic quality. This study focused on volume 28 (out of 81 volumes in total)
Suleymanname-ı Kebir, from the Topkapı Palace Millet (National) Library (number:
H.1527).
Within the scope of this volume, introduction mentions about the genre of
Suleymannames, and determnation of palace of the Solomon in holy scriptures and
mythology. The section one gives information about the life and works of the book's
author, and the structure and content features of the theses and dissertations made so
far based on Süleymânnâme-i Kebîr, as well as theses, articles, and books, primarily
manuscripts. The section two includes the form and content features of the volume 28
specifially. The section three includes a copy the text, and mentions about the methods
used to prepare it. The conclusion discusses the volume's general condition, and
summarizes what has been learned.
Şüphe kavramı ve kavramın ceza muhakemesi hukuku koruma tedbirleri bakımından değerlendirilmesi
The concept of suspicion and its evaluation in terms of protection measures in criminal procedure law
Yazar: GÜLCAN DUMAN BALA
Danışman: PROF. DR. FARUK TURHAN
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Kamu Hukuku Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Hukuk = Law
Dizin: Ceza muhakemesi hukuku = Law of criminal procedure

Özet:
Ceza muhakemesini başlatan şüphe, soruşturma evresi boyunca elde edilen deliller ışığında güçlenir ve yeterli yoğunluğa ulaşırsa, kovuşturma evresine geçilir. Kovuşturma evresinde amaç, şüphenin bertaraf edilmesi suretiyle yerini şüpheden arındırılmış maddi gerçekliğe bırakmasıdır. Ceza muhakemesi sürecinin merkezinde yer alan şüphe kavramı hem soruşturma hem de kovuşturma aşamasında tesis edilecek ceza muhakemesi işlemleri açısından son derece kritiktir. Ceza muhakemesinin usulüne uygun yürütülebilmesi ve mahkemece verilecek hükmün infaz edilebilmesini temin etmek amacıyla başvurulan koruma tedbirleri, bahse konu ceza muhakemesi işlemlerine örnektir. Şüphe kavramı ve koruma tedbirlerinin odak noktasına alındığı bu çalışmada birinci bölüm ile şüphe kavramının etimolojik incelemesi yapılmış ve kavramın diğer bilim dalları ve özellikle hukuktaki yeri vurgulanmıştır. Bunun yanı sıra ceza muhakemesi süreci ile şüphe ilişkisi detaylı bir şekilde incelenmiştir. İkinci bölümde ise ceza muhakemesinde koruma tedbirlerine odaklanılmış ve şüphe kavramının ceza muhakemesi hukuku koruma tedbirleri bakımından detaylı bir incelemesi yapılmıştır.

Abstract:
If the suspicion that initiated the criminal procedure becomes stronger in light of the evidence obtained during the investigation phase and reaches sufficient intensity, the prosecution phase begins. In the prosecution phase, the aim is to eliminate the suspicion and give way to the factual truth free from doubt. The concept of suspicion, which is at the center of the judicial process, is extremely critical for the criminal procedures to be established at both the investigation and prosecution phases. Protection measures, which are applied to ensure that the criminal trial is carried out properly and the verdict given by the court is executable, are examples of these criminal procedures. This study focuses on the concept of suspicion and protection measures. The first part includes the etymological examination of the concept of suspicion and its value in the other branches of science and especially in law. In addition, the relationship between the criminal procedure process and suspicion is examined in detail. In the second part, the focus is on protection measures in criminal procedure and a detailed examination of the concept of suspicion in terms of protection measures in criminal procedure law is conducted.
Antalya İli Honamlı Yörükleri ağzı
The dialect of Antalya Province Honamlı Yörüks
Yazar: ÜNZÜLE ŞIK
Danışman: DOÇ. DR. TALAT DİNAR
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Türk Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Dilbilim = Linguistics

Özet:
Bu çalışmada Antalya ilinde yaşamını sürdüren Honamlı Yörüklerinin ağız özellikleri tespit edilmeye çalışılmıştır. Aksu, Döşemealtı, Manavgat ve Serik ilçelerinde ağız özelliklerini koruduğu düşünülen kaynak kişilerden  derlemeler yapılmıştır. Derlenen malzemeler Türk Dil Kurumu tarafından tavsiye edilen "Ağız Araştırmalarında Kullanılacak Fonetik Transkripsiyon Alfabesi"ndeki sistem doğrultusunda yazıya geçirilmiştir. Giriş, ses bilgisi, bağlamsal sözlük ve gramatikal dizin bölümlerinden oluşan çalışmanın sonucunda Antalya ilinde yaşayan Honamlı Yörüklerinin ağız özellikleri ortaya konulmaya çalışılmıştır. Ayrıca bu yörük grubuna ait ayırt edici ağız özellikleri ortaya konulurken "Antalya ve Yöresi Ağızları" ile de yer yer karşılaştırmalara gidilmiştir. Anahtar Kelimeler: Yörük, Honamlı, Ağız, Dil İncelemesi

Abstract:
In this study, the dialect features of Honamlı Yörüks living in Antalya province were tried to be determined. In Aksu, Döşemealtı, Manavgat and Serik districts, compilations were made from resource persons who were thought to preserve dialectal features. The compiled materials were transcribed in accordance with the system in the "Phonetic Transcription Alphabet to be Used in Dialect Studies" recommended by the Turkish Language Association. As a result of the study consisting of introduction, phonology, contextual dictionary and grammatical index sections, the dialect features of Honamlı Yörüks living in Antalya province were tried to be revealed. In addition, while revealing the distinctive dialectal features of this nomadic group, comparisons with the  "Dialects of Antalya and its Region" were made from time to time. Key Words: Yörük, Honamlı, Dialect, Language Analysis
Katılım hakkı bağlamında kadına dost kentsel planlama: Isparta örneği
Women-friendly urban planning in the context of the right to participate: The case of Isparta
Yazar: EDA ÇELİK
Danışman: PROF. DR. DUYGU GÖKCE
Süleyman Demirel Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Mimarlık, Planlama ve Tasarım Ana Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2024
Konu: Şehircilik ve Bölge Planlama = Urban and Regional Planning

Özet:
Bu çalışmanın amacı, kadınların kentteki deneyimleri ve sorunlarını saptayarak bu deneyimlerden hareketle kadın dostu kent algısının resmini ortaya koyabilmek ve kentsel katılım çerçevesinde kadın dostu kent unsurlarını belirlemektir.
Çalışma tanımlayıcı fenomenoloji deseniyle tasarlanmıştır. "Kadın dostu kent" olgusuna ilişkin veriler yarı yapılandırılmış derinlemesine görüşme tekniği kullanılarak; Isparta kentinde yaşayan, çalışan ve çalışmayan, farklı eğitim, sosyoekonomik ve medeni durumdaki 28 kadından toplanmıştır. Veriler tanımlayıcı fenomenolojik yöntem analizi ile incelenmiştir.
Çalışmanın sonuçlarına göre kentin geleneksel kültürel yapısının Isparta'da yaşayan kadınların kentsel mekâna katılımlarını önemli derecede etkilediği, kadın dostu kent algısının güvenlik unsuruyla doğrudan ilişkili olduğu ortaya çıkmıştır.  Çalışmaya göre kadınların ihtiyaçlarına yönelik fonksiyonlar, katılımı destekleyen unsurlar, yaşam kalitesini artıran mekânsal düzenlemeler ve donatılar kadın dostu kent unsurlarından bazılarıdır.

Abstract:
The purpose of this research is to ascertain women's experiences and diffuculties in the city, to provide the view of a women-friendly city based on these experiences, and to define aspects of a women-friendly city in relation to urban participation. 
A pattern of descriptive phenomenology was used in the study's design. Semi-structured in-depth interviews were used to gather data on the "women-friendly city" phenomenon from 28 employed and unemployed women in the city of Isparta, varying in terms of education, socioeconomic standing, and marital status. A descriptive phenomenological method analysis was used to examine the data.
The study's findings indicate that women's participation in urban space in Isparta is strongly influenced by the city's traditional cultural framework, and that the perception of a woman-friendly city is closely linked to the security factor. The report lists several aspects of women-friendly cities, including amenities that improve the quality of life, spaces designed to accommodate women's needs, and components that encourage involvement.
Yusuf Ziya Yörükân ve İslâm Tarihi alanındaki çalışmaları
Yusuf Ziya Yorukan and his studies in the field of Islamic History
Yazar: MUHAMMET BİLAL YÜKSEL
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ BELKIS ÖZSOY DEMİRAY
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İslam Tarihi ve Sanatları Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Din = Religion ; Tarih = History

Özet:
Yusuf Ziya Yörükân, Osmanlı'nın son ve Cumhuriyet'in ilk dönemlerinde yaşamış önemli bir âlimdir. Türkiye'de ilk defa kurulan Ankara Üniversitesi İlahiyat Fakültesi'nin öğretim üyelerinden birisi olması sebebiyle yapmış olduğu çalışmalar önemlidir. İlahiyat Fakültesi'nin birçok temel alanında uzman olan Yörükân'ın İslâm Tarihi ve Siyer alanındaki çalışmaları dikkat çekmektedir.
Araştırmamızda literatür tarama, inceleme, veri toplama, toplanan verileri karşılaştırma, sınıflandırma ve analiz yöntemleri uygulanmış ve 1920'li yıllarda yazılmış eserlerinden başlanarak günümüze kadar ulaşan eserleri incelenmiştir. İslâm Tarihi'nin temel kaynaklarıyla gerekli karşılaştırmalar yapılmış ve elde edilen veriler sınıflandırılarak anlatılmıştır.
Çalışmamızın konusu açısından Yusuf Ziya Yörükân'ın en çok faydalandığımız iki eseri; Hz. Muhammed'in Doğumundan Ölümüne Kadar İslâm Dini Tarihi ile Peygamberimiz isimli kitaplarıdır. Yusuf Ziya Yörükân'ın, Hz. Peygamber'in hayatını anlatan özgün bir eseri İslâm Tarihine kazandırdığını ve İslâm Tarihindeki olaylara kendi yaşadığı döneme göre özgün bir bakış açısıyla yaklaştığı tespit edilmiştir.
 
Anahtar Kelimeler: Yusuf Ziya Yörükân, İslâm Tarihi, Hz. Muhammed, Peygamber, İlahiyat

Abstract:
Yusuf Ziya Yörükân is an impotant scholar who lived in the last period of the Ottoman Empire and the early periods of the Republic. His studies are important as he is one of the faculty members of Ankara University Faculty Divinity, which was established for the first time in Turkey. Yörükân, who is an expert in many basic fields of the Faculty Divinity, attracts attention with his works in the field of Islamic History and Sirah.
In our research, the works that have survived to until new from the works written in the 1920s until today, were examined by applying literature consulting, examination, data collection, comparison of the collected data, classification and analysis methods. Necessary comparisons were made with the basic sources of Islamic History and the obtained data were classified and explained. 
In terms of the subject of our study, the two works of Yusuf Ziya Yörükân that we benefited from the most are; his books titled as the History of the Islamic Religion from Muhammad's Birth to His Death and Our Prophet. It has been determined that Yusuf Ziya Yörükân brought an original work describing the life of the Prophet to the history of Islam and that he approached the events in Islamic history from a unique perspective according to the period in which he lived.

Key Words: Yusuf Ziya Yorukan, History of Islam, The Prophet Muhammad, Prophet, Theology
Opuntia ficus-ındica (hint inciri-Hİ) bitkisi ekstraksiyonu ve kitosan (KS) katkılı biyokompozit üretimi ve biyomedikal uygulamalarda kullanım potansiyelinin araştırılması
Opuntia ficus-indica (pickly pear-PP) plant extraction and production of chitosan (CS) additive biocomposite and investigation of its potential for use in biomedical applications
Yazar: MÜGE KESKİN
Danışman: DOÇ. DR. AYTÜL BAYRAKTAR
Süleyman Demirel Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Biyomühendislik Ana Bilim Dalı / Biyomühendislik Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Biyomühendislik = Bioengineering

Özet:
Bu tez çalışmasında Opuntia-Ficus İndica (Hİ) bitkisi ekstraktı kullanarak Kitosan (KS) katkılı biyokompozit elde edildi. Hİ/KS biyokompozitinin biyomedikal alanlarda kullanım potansiyellerinin belirlenmesi için antibakteriyel ve karakterizasyon analizleri yapıldı.

Çalışmada bitkiden ekstraksiyon işlemi ile elde edilen Hİ ekstratı kurutularak %0,25, %0,50 ve %1'lik oranlarda KS çözeltisine eklendi ve biyokompozitler hazırlandı. Hazırlanan biyokompozitlere döküm işlemi ardından antibakteriyel analiz olarak Shake Flask metodu uygulandı ve uv-vis spektrofotometresi ile absorbans değerleri ölçüldü. Numuneler karakterizasyon ve morfolojik analiz için SEM (Scanning Electron Microscopy) ve FTIR (Fourier Transform Infrared Spectroscopy) testlerine tabii tutuldu.

Çalışmada sonucunda %1 Hİ içeren Hİ/KS biyokompoziti yüksek elastikiyet sergilemesi ve antibakteriyel özellik göstermesi sebebiyle ilaç kaplama, yara örtü materyali ve bukkal uygulamalarda kullanılabileceği gözlemlenmiştir. Bu durumun biyokompozitteki Hİ miktarına bağlı olarak değiştiği ortaya konmuştur.

Abstract:
In this thesis, a Chitosan (CS) doped biocomposite was obtained by using Opuntia-Ficus Indica (PP) plant extract. Antibacterial and characterization analyses were performed to determine the potential of PP/CS biocomposite for use in biomedical fields.

In the study, the PP extract obtained by the extraction process from the plant was dried and added to the CS solution in the proportions of 0,25%, 0,50% and 1% and biocomposites were prepared. After the casting process, Shake Flask method was applied to the prepared biocomposites as antibacterial analysis and absorbance values were measured with uv-vis spectrophotometer. The samples were subjected to SEM (Scanning Electron Microscopy) and FTIR (Fourier Transform Infrared Spectroscopy) tests for characterization analysis.

As a result of the study, it was observed that PP/CS biocomposite containing 1% PP can be used in drug coating, wound dressing material and buccal applications due to its high elasticity and antibacterial properties. It has been revealed that this situation varies depending on the amount of PP in the biocomposite.
Otel işletmelerindeki hizmet kalitesinin müşteri adanmışlığı ve davranışsal niyet üzerindeki etkisinin incelenmesi
Examining the effect of service quality in hotel businesses on customer engagement and behavioral intention
Yazar: YASİN FİKRİ GÜLTEKİN
Danışman: DOÇ. DR. ÖZGÜR DAVRAS
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Turizm = Tourism

Özet:
Bu çalışma özellikle son zamanlarda turizm literatüründe oldukça ilgi gören 
bir konu olan müşteri adanmışlığına odaklanmaktadır. Dolayısıyla bu çalışmanın 
amacı, otel işletmelerinde hizmet kalitesinin müşteri adanmışlığı ve davranışsal niyet 
üzerindeki etkilerini incelemektir. Çalışmada nicel araştırma yöntemi tercih edilmiş 
olup, veri toplama aşamasında ise anket tekniğinden faydalanılmıştır. Fethiye 
destinasyonunda faaliyet göstermekte olan zincir bir otel işletmesi müşterilerinden 
552 veri elde edilmiştir. Gerçekleştirilen analiz sonuçları hizmet kalitesinin hem 
müşteri adanmışlığı hem de davranışsal niyeti olumlu yönde etkilediğini göstermiştir. 
Ayrıca müşteri adanmışlığının da davranışsal niyeti olumlu yönde etkilediği tespit 
edilmiştir. Çalışma hem turizm literatürüne hem de uygulamaya yönelik birtakım 
çıkarımlara sahiptir.

Abstract:
This study focuses on customer engagement, which is a subject that has 
received a lot of attention in tourism literature recently. Therefore, the purpose of this 
study is to examine the effects of service quality on customer engagement and 
behavioral intention in hotel businesses. Quantitative research method was preferred 
in the study, and the survey technique was used during the data collection phase. 552 
data were obtained from customers of a chain hotel operating in the Fethiye 
destination. The results of the analysis showed that service quality positively affects 
both customer engagement and behavioral intention. It has also been determined that 
customer engagement positively affects behavioral intention. The study has some 
implications for both tourism literature and practice.