Örgüt kültürü ile mobbing arasındaki ilişki: Farklı sektör çalışanlarına yönelik bir araştırma
The relevance between organizational culture and mobbing: A research about employees who work different sectors
Yazar: NESRİN YÜCE
Danışman: PROF. DR. YAVUZ DEMİREL
Kastamonu Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Mobbing = Mobbing ; Çalışanlar = Workers ; Ölçekler = Scales ; Örgüt kültürü = Organizational culture ; Örgütler = Organizations

Özet:
Bu tez çalışmasının temel amacı, algılanan örgüt kültürü ile mobbing davranışı
arasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır. Ayrıca örgüt kültürü ve mobbing algısının
işlemelere göre ve çalışanların sosyo-demografik özelliklerine göre farklılık gösterip
göstermediğini belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda A ilinde farklı sektörlerde
faaliyette bulunan dört işletme çalışanlarına yönelik bir araştırma gerçekleştirilmiştir.
Araştırmada iki temel kavram üzerinde durulmuştur. Birincisi örgüt kültürü, ikincisi
ise mobbing kavramıdır. Örgüt kültürü, örgütlerde görev alan bireylerin
davranışlarını ve örgütsel ortamın yapısını ve işleyişini şekillendiren, tutum ve
davranışlar aracılığıyla öğrenilebilen ve öğretilebilen, kuşaktan kuşağa aktarılan,
yere ve zamana göre değişebilir nitelikteki düşünce, değer ve kuralların bütünüdür.
Örgüt kültürü, vizyon, katılım, tutarlılık ve uyum alt boyutları ile incelenmiştir.
Mobbing, "örgütlerde bir veya birden fazla kişi tarafından diğer kişi ya da kişilere
yönelik gerçekleştirilen, belirli bir süre sistematik biçimde devam eden, yıldırma,
pasifize etme veya işten uzaklaştırmayı amaçlayan; mağdur ya da mağdurların kişilik
değerlerine, mesleki durumlarına, sosyal ilişkilerine veya sağlıklarına zarar veren;
kötü niyetli, kasıtlı, olumsuz tutum ve davranışlar bütünüdür". Mobbing algısı,
iletişim ve kendini göstermeye dönük engeller, itibara saldırılar, tehdit ve özel
yaşama müdahale, engellenme ile mesleki duruma yönelik engeller olarak ele
alınmıştır. Tezde örgüt kültürünün boyutları ile mobbing algısının boyutları arasında
kısmen anlamlı ilişki olduğu ve örgüt kültürü algısı ve mobbing algısının işletmelere
göre farklılık gösterdiği saptanmıştır. Ayrıca çalışanların sosyo-demografik
özelliklerine göre örgüt kültürü ve mobbing algılarında da kısmen farklılıkların
olduğu belirlenmişti

Abstract:
The main purpose of this thesis's is to expose the relation between mobbing and
organization culture. Also, to determine whether organization culture and mobbing
perception show difference according to processions and workers' sociodemographic features. On this purpose's direction, a research has been done to the
workers who work in four enterprise on different sectors in province A. Two basis
concept make a point of this research. The first of it is organization culture, the other
one is mobbing concept. Organization culture is the whole of rules, worths and
opinions that can show difference to the place and time which forms the running and
structure of organization setting's and the behaviours of the individuals who take part
in the organizations, which can be learned and taught by behaviours and attitudes,
which can be inherited from generation to generation. Organization culture has been
studied with the sub-dimensions of vision, participations, stability and harmony.
Mobbing is the whole of negative, intentiona, malevolent behaviours and attitudes
which can be shown to the person or people by one person or several people in the
organizations, which can continue in systematic forms for a length of time, which
destroys the victim or victims' personality values, professional satus, social relations
or healths and which aims passivtion or removal from office. Mobbing perception
has been come up as the obstacles for professional, detention, interference in private
life and threatening, attacks to the prestige, obstacles to the communication and selfimprovement. In this thesis, it has been determined that there is a likely relation
between organization culture and mobbing perception and orgabshows difference to
the organization culture perception and to the mobbing perception. In addition to
this, it is determined that it shows likeliy difference to the workers' sociodemographic features on organization culture and mobbing perception