Tüketicinin satın alma davranışında sosyal bir faktör olarak din: Türkiye örneği
Religion as a social factor in consumer buying behaviour: The case of Türkiye
Yazar: TUĞBA ÖZKAN
Danışman: PROF. DR. FİKRET YAMAN
Afyon Kocatepe Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
İnsandoğduğundan itibaren ölene kadarki olan süreçte tüketim ihtiyacını karşılamaya çalışmaktadır. Günümüz modern toplumuna baktığımızda tüketimi sadece ihtiyacını gidermek için değil hem statüsünü gösterebilmek içinhem dearzularını tatmin etmek için tükettiği de anlaşılmaktadır. Tüketicinin satın alma sırasında çevresinde ki faktörlerden etkilendiği açıkça görülmektedir. Bu faktörler sosyo-kültürel etmenler ve işletmelerin yaptığı tutundurma işlemleri olarak da söylenebilir. Teknolojinin gelişmesi ve insanlar arasındaki iletişimin daha da artması sonucunda tüketici davranışlarını açıklayan birçok model ortaya çıkmıştır. Dini inançlar, insanların hayatları ve davranışları üzerinde güçlü etkiye sahip olan önemli bir faktördür. Müslüman tüketiciler de Pazarın büyük bir bölümünü oluşturmaktadır. Dini inançların tüketicilerde satın alma kararlarını farklı şekillerde etkilemektedir. Bazı mal ve hizmetlere karşı din kısıtlamalar getirmiştir. Sosyal bir faktör olan din bu farklılıklardan dolayı araştırmaya konu olmaktadır. Bu çalışmada, veri toplama aracı olarak anket yöntemi tercih edilmiştir. Kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak elde edilen verilerin analizi ve değerlendirmesi için SPSS 25.0 programından yararlanılmıştır. Sosyal bir faktör olan dinin tüketicilerin satın alma davranışlarını nasıl etkilediğini ölçmek amacıyla Türkiye genelinden, farklı yaş, eğitim düzeyi, gelir düzeyi, din ve bölgelere göre kadın ve erkek tüketicilerden oluşan 1000 kişiye anket uygulanmıştır.

Abstract:
Person tries to meet the need for onsumption in the process from birth to death. When we 
look at today's modern society, it is understood that he or she consumes consumption not 
only tosatisfy his needs, but also toshow hisor her status and satisfy his desires. It is 
clearly seen that the consumer is influenced by the factor saround him during the 
purchase. These factors can also be said as socio-cultural factor sand promotion 
operations performed by enterprises. As a result of the development of technology and 
increased communication between people many models have emerged that explain 
consumer behavior. Religious beliefs are an important factor that have a strong influence 
on people's live sand behavior. Muslim consumer salso constitute a large part of the 
market. Religious belief saffect consumers' purchasing decisions in different ways. 
Religion has imposed restrictions on some good sand services. Religion, which is a social 
factor, is the subject of research due to these differences. Inthisstudy, the survey method 
was preferred as a data collection tool. SPSS 25.0 program was used for the an alysis an 
devaluation of the data obtained by using the easy sampling method. Inorder to measure 
how religion, which is a social factor, affects the purchasing behavior of consumers, a
survey was conducted for 1000 people consisting of male and female consumers from
allover Turkey, according to different ages, educational levels, income levels, religions
and regions.