Sendikaların internet ve sosyal medya kullanımının üyeleri üzerindeki etkisi
The effects of the unions' use of the internet and social media on their members
Yazar: ÇİĞDEM ARSLAN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET SOYTÜRK
Karadeniz Teknik Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri = Labour Economics and Industrial Relations ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Küreselleşme = Globalization ; Sendikalar = Unions ; Sosyal medya = Social media ; İnternet = Internet ; İnternet kullanımı = Internet use

Özet:
Küreselleşme, toplumlar arası siyasal, kültürel ve ekonomik etkileşimin varlığı olarak
gösterilir. İletişim teknolojileri yaygın bir şekilde kullanılmaya başlandıktan sonra, küreselleşme
kavramı, 1970'lerden sonra günlük hayatta sık sık kullanılmaya başlamıştır. Özellikle 1980'lerden
sonra bu kavram, akademik literatürde görünmeye başlamıştır. Başta eğitim, sağlık, turizm,
bankacılık olmak üzere, kişi ya da kamuya özel iş yerlerinde ve sendikal alanlarda iletişim
teknolojileri aktif olarak kullanılmaktadır. Bu çalışmada; sendika üyelerinin sendikalarına
üyeliklerinin devam ettirmelerinin ölçülmesi için, sendikaların iletişim teknolojisi araçlarından
internet ve sosyal medya kullanımının araştırılması gerekmiştir.
Uygulamalı bir çalışma olan araştırmayı gerçekleştirmek için veri toplama yöntemi olarak,
görüşme yöntemi kullanılmıştır. Çalışma için toplam olarak 21 soru hazırlanmış ve 17 kişi ile
görüşülmüştür. Araştırma sonucunda sendika üyeliğinin; iletişim araçları ile değil, ideolojik
sebepten gerçekleştiği tespit edilmiştir. Sendikaların kendi web sayfaları ve sosyal medya
hesaplarını kullanması üyeler üzerinde etki yaratmış ve çoğu üye, bundan memnuniyetini dile
getirmiştir. Bu sebeple aktif olmayan kullanıcı sendika tarafından paylaşılan bildirimlere cevapsız
kalmamış ve destek olmak için, sendikanın sosyal medya paylaşımlarında etkileşimlerini
artırmışlardır. Ayrıca iletişim teknolojillerinin hızlı, kolay ve masrafsız olması sendikaları internet
ve sosyal medya kullanımına yöneltmiştir.

Abstract:
Globalization is defined as the existence of inter-communal political, cultural and economic
interaction. After communication technologies started to be widely used, the concept of
globalization began to be used frequently in our daily life after the 1970s. Especially after the
1980s, this concept started to appear in the academic literature. Communication technologies have
been actively used in the fields of education, healthcare, tourism, banking, personal or public
workplaces and trade unions. In this study, it was necessary to investigate how unions used
communication technology devices, the Internet and social media in order to measure the continued
commitment of union members to trade unions.
Interviewing was used as the data gathering method to carry out this applied research study.
For the study, a total of 21 questions were prepared and a total of 17 people were interviewed. As a
result of the research, it was found that union membership was realized not for communication but
for ideological reasons. That the trade unions used their own websites and social media accounts
influenced the members and most members of the unions stated their satisfaction with this.
Therefore, the inactive users did not remain 'nonreactive' to the notifications shared by the unions
and increased the amount of their interactions in the social media accounts of their unions in order
to support them. In addition, the rapid, easy and inexpensive communication technologies led the
unions to use the Internet and social media.