Ruhsal liderliğin örgütsel iletişimeetkisi: Kamu sektöründe biraraştırma /
Yazar: MEHMET TUNCAY TORUN
Danışman: PROF. DR. HARUN ŞEŞEN
European University of Lefke / Yurtdışı Enstitü
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
Örgütsel iletişim, bir örgütte veya kurumda yöneticilerin ve çalışanların kurum
içerisinde birbirlerine mesajlarını aktarmak için belirli kanallar vasıtasıyla yapılan ve
geri dönütü olan iletişimdir. Örgütsel iletişim bir noktada örgütteki yöneticinin veya
liderin yaptığı ve örgüte kattığı her şeydir. Bu çalışmanın temel amaçlarından biri de
örgütte çalışanların liderlerin iletişiminden ne kadar memnun ve liderlerin de iletişim
yönünden ne kadar yetkin oldukları bağlamında, kaliteli bir iletişim için neler
yapılması gerektiğine işaret etmektir.
Liderler, toplumlarda insanlara yön veren, örgütleri peşinden sürükleyen çeşitli
meziyetlere sahip insanlardır. Bu çalışmada temel olarak ruhsal liderlik ele
alınmaktadır. Çalışma kapsamında ruhsal liderliğin örgütsel iletişime olan etkisini
incelemek amacıyla Şanlıurfa ilinde faaliyet gösteren çeşitli kamu kuruluşlarında
çalışan 243 kişiye anket uygulanmıştır. Elde edilen bulgular SPSS veri analizi
yöntemiyle analiz edilmiştir. Bu çalışmada örgütsel iletişim ölçeği ve ruhsal liderlik
ölçeği kullanılmıştır.
Araştırma bulgularının analizi sonucunda, örgütsel liderlik ile ruhsal liderlik ve alt
boyutları arasında anlamlı ve doğrusal yönde ilişki olduğu gözlemlenmiştir. Buna
göre, örgütsel iletişim düzeyinde yaşanan artışın ruhsal liderlik ve alt boyutlarında da
artışa sebep olmaktadır. Öte yandan örgütsel iletişim algısını ruhsal liderliğin
"Kurumlar, Liderler ve Hisler Alt Ölçeği" ile "Verimlilik Alt Ölçeği" nin yordadığı
ulaşılan sonuçlar arasındadır. Buna göre, bu iki değişken örgütsel iletişim
düzeyindeki değişimin %59'unu açıklamaktadır. Aynı zamanda bulguların analizi
sonucunda katılımcıların örgütsel iletişimin alt boyutları olan iletişim, yönetim tarzı
ve bilgi paylaşımı algılarını "Kurumlar, Liderler ve Hisler Alt Ölçeği"nin yordadığı
gözlemlenmiştir. Buna göre "Kurumlar, Liderler ve Hisler Alt Ölçeği" iletişim
algısındaki değişimin %19'unu, yönetim tarzı algılamasındaki değişimin %47'sini ve
bilgi paylaşımı algısındaki değişimin ise %22'sini yordamaktadır.
Anahtar Kelimeler: Liderlik, Ruhsal Liderlik, Örgütsel İletişim

Abstract:
Organizational communication is communication, which is feedback and is done
through certain channels in order to convey the messages of managers and
employees in an organization or institution to each other within the organization.
Organizational communication is everything that the manager or leader in the
organization does and adds to the organization. One of the main goals of this study is
to point out how satisfied the employees of the organization are with the
communication of the leaders and how competent the leaders are in terms of
communication.
Leaders are people with diverse qualities that guide people in societies and drag
organizations. This study mainly deals with spiritual leadership. In order to examine
the effect of spiritual leadership on organizational communication, 243 people
working in various public institutions operating in Şanlıurfa province were surveyed.
The findings were analyzed by SPSS data analysis method. In this study,
organizational communication scale and spiritual leadership scale were used.
As a result of the analysis of the research findings, it was observed that there was a
significant and linear relationship between organizational leadership and spiritual
leadership and its sub-dimensions. Accordingly, it causes an increase in the spiritual
leadership and sub-dimensions of the increase in the level of organizational
communication. On the other hand, organizational communication perception is
among the results predicted by the "Institutions, Leaders and Feelings Subscale" and
"Efficiency Subscale" of spiritual leadership. Accordingly, these two variables
explain 59% of the change in the level of organizational communication. At the same
time, as a result of the analysis of the findings, it was observed that the "Institutions,
Leaders and Feelings Subscale" predicted the participants' perceptions of
communication, management style and information sharing, which are the subdimensions of organizational communication. Accordingly, "Institutions, Leaders
and Feelings Subscale" predicts 19% of the change in communication perception,
iv
47% of the change in perception of management style and 22% of the change in
perception of information sharing.
Keywords: Leadership, Spiritual Leadership, Organizational Communication