Stratejik liderliğin kurumsal dayanıklılığı artırmaya yönelik etkisi: Yazılım sektöründe bir araştırma
Impact of strategic leadership on improving corporate resilience: A research in the software industry
Yazar: NİHAL YAŞAR
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞBAY BURÇİN GÜMÜŞ
İstanbul Gedik Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Mühendislik Bilimleri Ana Bilim Dalı / Mühendislik Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Mühendislik Bilimleri = Engineering Sciences

Özet:
Kurumlardaki liderlerin stratejik rolü, liderlik tarafından kurumsal kültürün
şekillenmesine etkileri, liderlik tarafından çalışanların yetkinliklerinin
değerlendirilmesi, stratejik planlama ve risk yönetimi süreçlerinde liderlerin rolü,
liderlik tarafından kurumsal dayanıklılık stratejilerinin belirlenmesi ve liderlerin
kurumsal dayanıklılığı artırmaya yönelik etkisinin araştırılması ile bulgular
sonucunda çeşitli öneriler geliştirilmesi araştırmanın amacıdır.
Araştırma, dinamik ve sürekli değişen bir dış çevreye sahip olan bir yazılım
firmasında gerçekleştirilmiştir. Bu firmanın seçilme nedeni, iç yapısındaki
bölümlerin ve bu bölümler arasındaki ilişkilerin fazlalığı, yoğun iletişim ve
haberleşme ihtiyacının bulunmasıdır. Ayrıca, faaliyet gösterdiği yazılım sektöründe
hızlı teknolojik gelişmelerin yaşanması, firmanın heterarşik bir yapıda olmasını ve
matriks organizasyon yapısını benimsemesini zorunlu kılmaktadır. Bu özellikler,
araştırmanın daha geniş ve derinlemesine bir bakış açısıyla ele alınmasına olanak
tanımaktadır.
Araştırmada, niteliksel araştırma yöntemlerinden yapılandırılmış görüşme
yöntemine dayalı tümevarım analiz modelinden yararlanılmıştır. Araştırma yazılım
sektöründeki bir kurumda 2023-2024 yılları içerisinde görev alan liderler ile
yapılmıştır. Araştırmada stratejik liderlerin kurumsal dayanıklılığı artırmaya yönelik
etkisine ilişkin hazırlanan araştırma soruları veri toplama aracı olarak kullanılmıştır.
Araştırma katılımcıları araştırma yapılan kurumdaki altı ekip liderinden
oluşmaktadır. Katılımcılara araştırma soruları iletilmeden önce demografik
özelliklerinin belirlenebilmesine ilişkin ad soyad, yaş, cinsiyet, eğitim seviyesi,
kurumda çalışılan departman, kurumda çalışılan yıl, kurumdaki mevcut pozisyon,
kurumda liderlik rolünde bulunulan yıl bilgilerinin alınmasına dair sorular
sorulmuştur. Liderler kurum içerisinde farklı ekiplerde liderlik sorumluluğunu
üstlenmektedir. Ekip liderlerine liderlik tarafından kurumsal kültürün
şekillendirilmesi, liderlik tarafından çalışanların yetkinliklerinin geliştirilmesi,
stratejik planlama ve risk yönetimi süreçleri kapsamında liderlik rolü ve liderlik
tarafından kurumsal dayanıklılık stratejilerinin belirlenmesi konularına ilişkin on dört
soru iletilmiştir.
Katılımcıların araştırma sorularına verdikleri cevaplar toplandıktan,
çözümlendikten, yorumlandıktan ve analiz edildikten sonra her bir soru için edinilen
bulgular açıklanmıştır.
Bulgulardan kurumdaki stratejik liderlerin kurum dayanıklılığını artırmak için
dayanıklılık bilincinin oluşması ve sürdürülmesinde, stratejik kararların alım ve
uygulama süreçlerinde, tehdit ve krizlerin fırsata dönüştürülmesi aşamasında,
kurumun vizyon ve misyonu doğrultusunda belirlenen amaç ve hedeflerin
uygulanabilmesi için belirlenen uzun vadeli planların yapılması, uygulanması,
denetlenmesi ve sonuçlandırılması süreçlerinde etkileri olduğu; bu etkinin kurum yararına artırılması için liderlerin yekinlik, sorumluluk, bilgi ve bilincinin artırılması
gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.

Abstract:
In this research, the effect of strategic leaders in increasing institutions'
resilience was discussed for institutions to survive and maintain continuity in a
changing and developing economy, environmental conditions and increasing
competitive environment.
The strategic role of leaders in institutions, the effects on the shaping of
corporate culture by leadership, the evaluation of the competencies of the employees
by the leadership, the role of leaders in the strategic planning and risk management
processes, the determination of corporate resilience strategies by the leadership and
the investigation of the effect of leaders on increasing corporate resilience, and the
development of various suggestions as a result of the findings are the aim of the
research.
The research was conducted in a software company with a dynamic and
constantly changing external environment. The reason for choosing this company is
the abundance of departments in its internal structure and the relationships between
these departments, and the need for intense communication and communication. In
addition, rapid technological developments in the software sector in which it operates
require the company to have a heterarchical structure and adopt a matrix
organizational structure. These features allow the research to be addressed from a
broader and more in-depth perspective.
In the research, induction analysis model based on structured interview
method from qualitative research methods was used. The research was carried out
with the leaders who worked in an institution in the software sector in 2023-2024. In
the research, the research questions prepared regarding the effect of strategic leaders
on increasing corporate resilience were used as a data collection tool.
Research participants consist of six team leaders in the researched institution.
Before the research questions were conveyed to the participants, questions were
asked about the name, surname, age, gender, level of education, the department
working in the institution, the year worked in the institution, the current position in
the institution, the year of the leadership role in the institution regarding the
determination of demographic characteristics. Leaders assume leadership in different
teams within the organization. Fourteen questions have been conveyed to team
leaders about shaping corporate culture by leadership, developing the competencies
of employees through leadership, leadership role within the scope of strategic
planning and risk management processes, and determining corporate resilience
strategies by leadership.
After the participants' answers to the research questions were collected,
analyzed, interpreted and analyzed, the findings obtained for each question were
explained.
From the findings, it was concluded that the strategic leaders in the institution

had effects on the creation, implementation, supervision and conclusion of the long-
term plans determined to implement the goals and goals determined in line with the

vision and mission of the institution, in the creation and maintenance of resilience
awareness, in the acquisition and implementation processes of strategic decisions, in
the transformation of threats and crises into opportunities, to implement the goals and
goals determined in line with the vision and mission of the institution; It was
concluded that to increase this effect for the benefit of the institution, the ability,
responsibility, knowledge and awareness of the leaders should be increased.