Kobi'lerin küreselleşmesinde e-ticaretin rolü ve van ilinde bir uygulama
The role of electronic trade in the globalization of small and medium sized enterprises and an application in the city of Van
Yazar: CENK TÜRK
Danışman: Y.DOÇ.DR. M. KEMAL DEMİRCİ
Dumlupınar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Araştırma-geliştirme = Research-development ; KOBİ = Small and Medium Sized Firms ; Küreselleşme = Globalization ; Uluslararası ticaret = International trade

Özet:
Son yıllarda bilgi ve iletisim teknolojilerinde yasanan hızlı gelismelerekonomik, toplumsal ve siyasal dogrultuda çok boyutlu degisim-dönüsüm sürecinibaslatmıs, toplumun tüm kesimlerinde, günlük hayatın her alanında bilgisayar kullanımınınçagın geregi oldugu suurunu olusturmustur. Ekonomik gelisme, rekabet üstünlügü vetoplumsal refahın saglanmasında, elektronik ticaret stratejik bir önem kazanmıstır veküresel isletmecilikte vazgeçilmezler arasına girmistir.Bu tezin amaçları; genis kapsamlı bir uygulamaya ve detaylı bir arastırmayadayanarak elde edilen bilgiler ısıgında KOB'lerin e-ticaret konusundaki faaliyetlerinintespit edilmesi, e-ticareti ne derecede aktif bir sekilde kullandıklarının degerlendirilmesi,verimlilik ve karlılıgın maksimizasyonu için hangi seviyeye gelinmesi gerektigineküresel bir bakıs açısıyla yaklasmaktır.Küresel pazarın gün geçtikçe agırlasan rekabet kosullarına uyum saglayıpdünya pazarında önemli bir yer sahibi olmak artık e-ticareti kullanmaksızın mümkündegildir. Bu noktada; KOB'ler rekabet güçlerini arttırmak ve küresel rekabette eriyipkaybolmamak için hızla gelisen bilgi ve iletisim teknolojilerini takip etmekdurumundadırlar.Tezin genel yapısı bir tümdengelim anlayısı içindedir. Bu dogrultuda; dörtbölümden olusan tezin birinci bölümünde öncelikle KOB'ler hakkında genel bilgi, ikincibölümünde KOB'lerin dünyadaki durumu, üçüncü bölümünde küresellesme kavramı, eticaretingenel tanımı, KOB'lerin küresellesmesinde e-ticaretin rolü ve önemi hakkındaçıkarımlar ve düsünceler, tezin son olarak uygulamaya dayalı dördüncü bölümünde ise,isletmelerin elektronik ticarete geçis süreci üzerine Van'da yapılmıs olan bir arastırma vebu arastırmadan elde edilen sonuçlar bulunmaktadır.

Abstract:
The fast improvements in the area of information and communicationtechnologies had launched a multi-dimensional period of change and transformation oneconomical, social and political aspects; and emphasized the fact that the commonusage of computer is more than a significance of this era in every area of the daily lifeof human being. Electronic trade has played an important role in the establishment ofeconomical development, competitive advantage and social wellness; and had becomeindispensible in the global management.The goals and purposes of this thesis are to point the e-trade operations ofSmall and Medium Sized Enterprises (SMSEs) out, to evaluate the level of activity oftheir e-trade usage and to determine the ideal level of active usage of e-trade in order tomaximize the productivity and profitability based upon the information provided by adetailed research and an effective survey.Nonetheless, it is impossible to have a significant place in the highlycompetitive global market without using e-trade from now on. In this case, SMSEs shouldfollow the fast-paced improving information and communication technologies in order toincrease their competitive power and keep their appereances in the global competition.The general structure of this thesis is in the style of deduction and the thesishas four sections. At this point, the first section gives the general information about theSMSEs, the second section identifies the situation of the SMSEs in the world, the thirdsection describes the concept of globalization, the electronic trade, the role andsignificance of e-trade in the globalization process of the SMSEs; lastly, there aredetailed research and survey about the companies? transition period to the electronictrade in the city of Van and the results of the mentioned survey at the forth section ofthe thesis.