İstanbul Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğünde çalışan personelin iş tatmin düzeyinin belirlenmesi
Determination of staff job satisfaction levels of istanbul Provincial Directorate of Youth Services and Sports İstanbul University
Yazar: BUŞRA BAŞBUĞA
Danışman: YRD. DOÇ. DR. SELÇUK BORA ÇAVUŞOĞLU
İstanbul Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Spor Yönetimi Ana Bilim Dalı / Spor Yönetim Bilimleri Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Spor = Sports
Dizin: Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü = Provincial Directorate of Youth and Sports ; Personel = Personnel ; Problem çözme = Problem solving ; Sosyal beceri = Social skill ; İstanbul = Istanbul ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Spor, günümüzde ülkeler arasında, ekonomik kültürel ve siyasi alanlarda önemli
bir rekabet alanı haline gelmiştir. Bu rekabet bir taraftan ülkeleri ve vatandaşları
kaynaştırmaya, tanıştırmaya ve dostluğa yöneltirken, diğer taraftan insanlar ve ülkeler
arasında çekişmelere, rekabetlere sebebiyet vermiştir. Bu durum sporun önemini ortaya
koymaktadır.
İstanbul Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğünde çalışan personellerin
ülkemiz sporunun gelişmesinde ve spor dünyasını yönlendirmesinde büyük rolleri
vardır. İl Müdürlüğünde çalışan personelin bu sorumluluğu yerine getirebilmesinde, icra
ettiği görevden tatmin duymaları gerekmektedir. Çalışan personelin işinde verimli
olabilmesi içinde kendisinde bulunması gereken bir takım özellikler olması gerekir. Bu
özelliklerinin başında da sosyal beceri düzeyleriyle problem çözme becerileri
gelmektedir.
Araştırma İstanbul Gençlik Hizmetleri ve Spor İl Müdürlüğünde Çalışanların
mevcut durumda Sosyal Beceri Düzeyi, İş Tatmini ve Problem Çözme Becerilerini
Tespit etmeye yöneliktir. Bu çalışma ile İstanbul Gençlik Hizmetleri ve Spor İl
Müdürlüğünde çalışan personellerin mevcut durumlarını ortaya koyarak yapılması
gerekenler konusunda yetkililere katkı sağlamayı umuyorum.

Anahtar Kelimeler: Sosyal Beceri, İş Tatmini ve Problem Çözme

Abstract:
Sports have become an important competitive field in economic, cultural and
political areas among countries.This rivalry has created friendships among the citizens
of countries while on the other hand it has resulted in conflict and competition between
people and countries.
Istanbul Provincial Youth Services and Sports staff have and important role in
the management and orientation of sports world in our country. The employees of the
Provincial Directorate need to have the satisfaction of duty they perform in fulfilling
this responsibility. To be efficient during the work, the personnel should also need to
have a number of features to be included in itself.One of the most important of those
features is problem solving skill at the social ability level.
The research intends to identify the social skills level, job satisfaction and
problem solving skills of the staff working in the Istanbul Provincial Directorate of
Youth Services and Sports center. I aim at contributing to the authorities in
implementing the needed changes by putting out the current status of the staff woring in
the Istanbul Provincial Directorate of Youth Services and Sports.

Keywords: Social skills level, job satisfaction and problem solving skills