Projelerde kritik başarı faktörleri (İnşaat sektörü)
Critical success factors in projects (Construction  
sector)
Yazar: AYŞEGÜL KIRKSEKİZOĞLU
Danışman: PROF. DR. YILDIZ YILMAZ GÜZEY
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: İnşaat Mühendisliği = Civil Engineering ; İşletme = Business Administration
Dizin: Başarı = Success ; Başarı düzeyi = Success level ; Kritik başarı faktörleri = Critical success factors ; Performans = Performance ; Projeler = Projects ; İnşaat sektörü = Construction sector

Özet:
Projelerin  başlangıcı,  ilerleyişi  ve  bitimindeki  süreç  projelerin  başarısı  ve 
kalitesine etkileri vardır. Günümüz ihtiyaçlarından dolayı pazarda en büyük paya sahip 
inşaat  sektöründeki  başarı  faktörlerini  belirlememiz  önem  arz  etmektedir. 
Araştırmanın amacı rekabet halindeki inşaat sektörlerinin uygun proje başarı ölçüm 
modelinin kullanılabilirliğini test etmektir. İnşaat sektöründe bu model ile planlanan 
hedeflerden hangilerine ulaşılıp nelere ulaşılamadığının belirlenmesi açısından önemli 
görülmüştür. Çalışmanın genelinde projenin evrelerinden, kritik başarı faktörlerinin 
işletmeler ve inşaat sektörü üzerindeki etkilerinden bahsedilmiştir. Daha önce yapılan 
araştırmalar  ile  anket  sonuçları  karşılaştırılıp  değerlendirilmiştir.  Değerlendirme 
tanımlayıcı araştırma metodu ile yapılmış olup veri toplama aracı olarak anket tekniği 
kullanılmıştır. Cinsiyet ayrımının kritik başarıda herhangi bir etkisi olmaz iken proje 
yöneticisi olarak yapılan proje sayıları, proje yöneticisi olarak firmadaki kıdem yılı, 
tamamlanmış proje sayısı faktörleri başarıda maliyet, kalite, performans, güvenlik, iş 
çevresi,  iş  programı  gibi  konular  üzerinde  rol  oynamaktadır.  Literatür  ve  anket 
kısımları ile toplamda 3 ana bölümden oluşan bu çalışmada bir proje yöneticisini ve 
projeyi başarıya götüren bilgiler anlatılmaktadır. Yapılan bu araştırma ile günümüz 
koşullarında  rekabet  halinde  olan  firmalar  için  hangi  faktörün  diğerlerinden  önce 
gelebileceği  değerlendirilmiştir.  Proje  sürecinde  başarıya  etkisi  olan  maliyet,  iş 
programı kalite, performans, güvenlik ve iş çevresi kriterleri ölçülmüş olup sonuçları 
irdelenmiştir.

Abstract:
Projects start, progress and process at the end of the project has the success and 
quality of effects. Because of today's needs, it is important that we can determine the 
success factors in the construction sector which has the biggest share in the market. 
The purpose of the research is to test the available of the competitive project success 
measurement model of the competitive sectors. In the construction sector, this modal 
was deemed important in terms of determining what goals were planned and what 
could not be achieved. In general the study phase of the project, have been mentioned 
in the construction industry impact on businesses and the critical success factor. The 
results  of  previous  surveys  and  surveys  have  been  compared  and  evaluated.  
Assessment was made by descriptive research method and survey technique was used 
as data collection tool. The number of projects made as project manager, the seniority 
year at the firm as the project manager, and the number of completed projects have 
successfully played a role in the subjects such as cost, quality, performance, security, 
business environment, work program while gender discrimination has no effect on 
critical  success.  Literature  and  questionnaires,  and  a  total  of  3  main  sections,  this 
project contains a project manager and the information that leads the project to success. 
With this research, it is evaluated which factors may come before others for firms 
competing  in  today's  conditions.  Assessment  was  made  by  descriptive  research 
method and survey technique was used as data collection tool. With this research, it is 
evaluated  which  factors  may  come  before  others  for  firms  competing  in  today's 
conditions. Cost, work program quality, performance, safety and business environment 
criteria were measured and the results were analyzed.