İnsan kaynakları uygulamalarında yan hak ve menfaatler: Bir havalimanı işletmesi örneği
Fringe benefits in the human resources practices: An example of airport business
Yazar: DİLAN KAYA
Danışman: DOÇ. DR. JANSET AYTEMUR
Akdeniz Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Sivil Havacılık = Civil Aviation ; İşletme = Business Administration
Dizin: Havacılık sektörü = Aviation sector ; Menfaat = Interest ; Stratejik yönetim = Strategic management ; Ücretlendirme = Remuneration ; İnsan kaynakları = Human resources ; İnsan kaynakları yönetimi = Human resources management

Özet:
Son yıllarda küreselleşmenin artırdığı rekabet, işgücü piyasasını da etkilemektedir.
Örgütler bu zorlu rekabet ortamında ayakta kalmaya çalışırken, çalışanların insan kaynakları
uygulamalarına dair bakış açılarının da değiştiği açıkça görülmektedir. Bu değişimin
gözlemlendiği İK uygulamalarından biri de ücretlendirme uygulamalarıdır. Günümüzde
işverenler, yetenekli çalışanları cezbetmek ve çalışan bağlılığını yaratmak için ücret
paketlerini gözden geçirmelidir.
Bu araştırmanın amacı, nitelikli işgücü ihtiyacının fazla olduğu havacılık sektöründe,
insan kaynakları uygulamalarından biri olan yan hak ve menfaatlerin çalışanların algılarını ve
davranışlarını nasıl etkilediğini ortaya koymaktır. Yan hak ve menfaatlerin araştırmacılar
tarafından yeteri kadar ele alınmamış olması, çalışanların konuyla ilgili düşüncelerinin
anlaşılması noktasında birtakım eksiklikler yaratmaktadır. Dolayısıyla bu araştırmayla,
çalışanların yan hak ve menfaatler konusuna yönelik bakış açıları da ortaya konulmaya
çalışılmıştır.
Araştırmanın veri toplama sürecinde nitel araştırma yöntemlerinden faydanılmıştır.
Toplamda 32 çalışanla derinlemesine görüşmeler yapılmış, bu görüşmelerden 6 tanesi pilot
görüşmeler kapsamında gerçekleşmiştir. Elde edilen veriler betimsel analiz ile
yorumlanmıştır. Yapılan analiz neticesinde, yan hak ve menfaatlerin adilane bir biçimde
sağlanmasının ve çalışanların ihtiyaçlarına yönelik tasarlanmasının yan hak ve menfaatlerden
duyulan memnuniyeti etkilediği ortaya çıkmıştır. Çalışanların ifadelerinden yola çıkılarak,
yan hak ve menfaatlerin çalışan bağlılığını, motivasyonunu ve çalışanların iş değiştirme
tercihlerini etkilediği sonucuna varılmıştır.

Anahtar kelimeler: Yan Hak ve Menfaatler, Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi,
Ücretlendirme, Ödüllendirme Stratejileri, Havacılık Sektörü

Abstract:
In recent years, the increasing competition due to globalization in the economy, also
affects the labor market. While organizations try to survive in this challenging competitive
environment, it is clearly seen that employees' perspectives of human resources practices
changing as well. One of the HR practices which this change has been observed is
compensation practices. Nowadays, in order to attract talented employees and build employee
engagement, employers have to review their compensation packages.
The purpose of this study is to reveal effects of the fringe benefits, which are one of
the parts of the human resources practices, on perception and behaviour of employees in the
sector of aviation, where qualified workforce is highly required. The fact that fringe benefits
have not been considered sufficiently by the researchers, leads to insufficient consideration of
employee's opinion regarding this subject. Therefore, by this study it was endeavored to
reveal employees' perspectives regarding fringe benefits.
Qualitative research methods were used in the data collection process of the study.
In-depth interviews were conducted with 32 employees in total and 6 of these interviews were
conducted within the scope of pilot interviews. The data have been interpreted through
descriptive analysis. As a result of this study, it has been found that, fair providing of fringe
benefits and planning them according to the employees' needs positively affects satisfaction
coming from the fringe benefits. According to employee's statements, it has been concluded
that, fringe benefits have an impact on worker engagement, motivation and job change
decisions.

Keywords: Fringe Benefits, Strategic Human Resource Management, Compensation,
Rewarding Strategies, Aviation Sector