Hemşirelerin iş doyumunun örgütsel bağlılık düzeyi üzerine etkisi
Effect of nurses' job satisfaction on their organizational commitment level
Yazar: ZEHRA ÜNER
Danışman: YRD. DOÇ. DR. EMİNE TÜRKMEN
Koç Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Hemşirelik = Nursing

Özet:
Amaç: Bu çalışma, hemşirelerin iş doyumunun örgütsel bağlılıkları üzerine etkisini
incelemek amacı ile yapılmıştır.
Gereç ve Yöntem: Bu araştırma tanımlayıcı bir çalışmadır. Araştırmanın
örneklemini İstanbul'da bulunan bir devlet hastanesi, bir devlet üniversitesi
hastanesi, bir özel hastane ve bir özel üniversite hastanesi olmak üzere toplam dört
hastanede çalışan 651 hemşire oluşturmuştur. Veriler Temmuz 2015 ile Temmuz
2016 tarihleri arasında, "Kişisel ve Mesleki Özellikler Bilgi Formu", "İş Betimlemesi
Ölçeği" ve "Örgütsel Bağlılık Ölçeği" ile toplanmıştır. Elde edilen veriler,
tanımlayıcı analizler, ANOVA, bağımsız gruplar t testi, Pearson korelasyon testi ve
çoklu doğrusal regresyon analizi ile değerlendirilmiştir.
Bulgular: Araştırma kapsamına giren hemşirelerin örgütsel bağlılık düzeyinin
3.260.70 puan ortalaması ile orta düzeyde olduğu belirlenmiştir. Sosyodemografik
ve mesleki özelliklerden yaş, pozisyon, deneyim, günlük-haftalık çalışma süresi,
vardiya şekli, işte ve meslekte kalma niyeti değişkenlerinin örgütsel bağlılık düzeyini
etkilediği bulunmuştur. Yapılan korelasyon analizi sonucunda, iş doyumu düzeyi ile
örgütsel bağlılık düzeyi arasında istatistiksel olarak pozitif yönde ve anlamlı bir ilişki
olduğu ortaya konmuştur. Duygusal ve normatif bağlılık ile iş betimlemesi alt
boyutlarından kuruma güven, çalışma arkadaşlarıyla ilişkiler, çalışanların destek ve
gelişimi arasında daha yüksek düzeyde ilişki olduğu ve en yüksek düzeyde ilişkinin
"kuruma güven" alt boyutunda ortaya çıktığı belirlenmiştir.
Sonuç: Kurumsal verimlilik açısından çalışanların kendilerini örgüte bağlı
hissetmeleri önemli bir etmendir. Hastane ve hemşirelik hizmetleri yöneticilerinin
hemşirelerin iş doyumlarını artırmak ve çalışma ortamlarını iyileştirmek üzere
stratejiler geliştirmesi ve hayata geçirmesi önemli görünmektedir. Ayrıca
yöneticilerin, genç yaşta ve yatakbaşında çalışan hemşirelerin örgütsel bağlılıklarını
artırmak üzere çalışma koşullarını iyileştirmesi gerekmektedir.
Anahtar kelimeler: Hemşire, iş doyumu, örgütsel bağlılık

Abstract:
Aim: This study was conducted to aim for examining the effect of nurses' job
satisfaction on their organizational commitment.
Material and methods: This research is a descriptive study. The sample of the
research is composed of 651 nurses working in four hospitals, including a public
hospital, a public university hospital, a private hospital and a private university
hospital in Istanbul. Data were collected between July 2015 and July 2016 with
'Personal and Professional Qualities Information Form', 'Job Descriptive Index' and
'Organizational Commitment Scale'. The data was evaluated by descriptive analyzes,
ANOVA, independent groups t test, Pearson correlation test and multiple linear
regression analysis.
Results: It was determined that the level of organizational commitment of the nurses
was moderate with an average of 3.260.70 points. The level of organizational
commitment affected socio-demographic and occupational characteristics such as
age, position, experience, daily-weekly working time, shift type, job and occupation
intentions. As a result of the correlation analysis, it was revealed that there is a
statistically significant positive correlation between job satisfaction level and
organizational commitment level. Affective and normative commitment and job
description subscales were found to have a higher level of trust in the institution,
relationships with colleagues, support and development of employees, and the
highest level of relationship emerged in the "trust to institution" sub-dimension.
Conclusion: In terms of organizational productivity, it is important that employees
feel themselves connected. It is very important that hospital and nursing services
managers develop strategies to increase job satisfaction of nurses and improve their
work environment. It is also necessary for managers to improve working conditions
in order to increase the organizational commitment of nurses working at young age
and bedside.
Keywords: nurse, job satisfaction, organizational commitment