Bilgi yönetimi ve verimliliğe etkisi, Türkiye Büyük Millet Meclisi uygulaması
Knowledge management and its effects on productivity, with the application of grand national assembly of Turkey
Yazar: KEMAL KARAKOÇAK
Danışman: Y.DOÇ.DR. AKIN KOÇAK
Ankara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2007
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
Bu arastırmanın amacı, Türkiye Büyük Millet Meclisi Genel SekreterlikTeskilatında bilgi yönetimi saglayıcılarının bilgi yaratma sürecine, bilgiyaratma sürecinin örgütsel yaratıcılıga, örgütsel yaratıcılıgın ise verimliligeolumlu katkı yaptıgını göstermektir. Bu olumlu katkı nedeniyle de kurumdabir bilgi yönetimi sisteminin kurulmasını önermektir. Literatürdenyararlanılarak olusturulan modelin girdilerini kurumda memur ve yöneticiünvanlarıyla çalısanlara uygulanan anketten elde edilen verilerolusturmustur.Arastırma ile ilgili elde edilen bulgular irdelenmis ve aralarındaki iliskilerortaya konmustur. Arastırmayla elde edilen sonuca göre kurumda, bilgiyönetimi saglayıcılarının bilgi yaratma sürecine, bilgi yaratma sürecininörgütsel yaratıcılıga, örgütsel yaratıcılıgın ise verimlilige olumlu katkıyaptıgı büyük ölçüde ortaya çıkmıstır.Elde edilen olumlu sonuçlardan hareketle, TBMM Genel Sekreterliginde birbilgi yönetimi sistemi kurulması önerilmis ve kurulacak bilgi sistemi içintakip edilmesi gereken bir yol haritası verilmistir. Bu sistem sayesindeyasama ve denetim faaliyeti yapan TBMM'nin demokrasimiz adına dahakatılımcı, milletvekillerimiz adına daha verimli, Genel Sekreterlik dariTeskilatı adına daha kaliteli, hızlı ve zamanında hizmet vermesibeklenmektedir.

Abstract:
The purpose of this research is to illustrate the positive contribution of theknowledge management enablers in the Turkish Grand National AssemblyGeneral Secretariat Organization to the knowledge creation process, andof the knowledge creation process to organizational creativity and of theorganizational creativity to productivity. Owing to this positivecontribution, the purpose of this research is to propose the establishmentof a knowledge management system in the institution. The data obtainedfrom the questionnaire conducted with employees of the institutionworking with civil servant and manager titles, constitute the inputs of themodel developed by the help of current literature.The findings attained with regard to the research have been examined andthe relations between them have been set forth. As to the results of theresearch, the positive contribution of the knowledge managementenablers to the knowledge creation process, of the knowledge creationprocess to the organizational creativity and of the organizational creativityto the in the institution has emerged materially.Based on the positive results reached at the end of the research, theestablishment of a knowledge management system in the TGNA GeneralSecretariat has been proposed and a road map to follow for theestablishment of the knowledge system has been provided. Through thissystem, TGNA which is fulfilling certain legislative and supervisory duties,is expected to provide a more participatory service for our democracy, amore efficient service for our deputies and a more well-qualified, fasterand timely service for the General Secretariat Organization