Hemşirelerde iş tatmini faktörlerinin hastaneye olan bağlılıklarına etkisi
Nurse job satisfaction in their commitment to the effect of hospital
Yazar: EMİNE BALCI
Danışman: YRD. DOÇ. DR. HAKAN KİTAPÇI
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Hastaneler = Hospitals ; Hemşirelik = Nursing ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Gerek kamusal alanda gerekse de özel sektörde son derece geçerli ve sonuçlar anlamında çok önemli bir faktör olan iş tatmini, bireyin yaptığı iş veya elde ettiği deneyimler sonucunda, işi hakkında kendisinde hissettiği olumlu ve duygusal bir durumdur. Çalışanların iş tatmin düzeyi, örgüt amaçlarının etkin ve verimli bir şekilde gerçekleşmesini sağlamada etkili bir faktördür.Bu çalışmada hastanede görev yapan hemşirelerin iş tatminlerinin hastaneye olan bağlılıklarına etkisi incelenmiştir. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket yöntemi kullanılmıştır. Verilerin analizi SPSS programında yapılmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde Varyans analizi ve Regrasyon analizi kullanılmıştır. Araştırma kapsamında İstanbul Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları Ve Göğüs Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde çalışan 243 hemşireden örneklem olarak gönüllü 110 hemşire ankete katılmıştır.Araştırmada örgütsel bağlılık ölçeğinin ortalama puanı incelendiğinde hemşirelerin örgütsel bağlılıkları düşük olduğu saptanmıştır. Örgütsel bağlılığın alt boyutlarının ortalama puanları incelendiğinde en yüksek kendilerini hastaneye duygusal olarak bağlı hissettikleri, en düşük ise örgütsel bağlılıkta kendilerini ailenin bir parçası olarak hissetmeleri sonucuna varılmıştır.Hemşirelikte çalışma süresi 10 yıl ve üstü olan hemşirelerin örgütsel bağlılıklarının diğerlerine göre daha yüksek olduğu saptanmıştır.(F:4,151;p<0,05).Araştırmada hemşirelerin ücretlerinin artışı örgütsel bağlılığı zayıflatmıştır. Hastanedeki iş yoğunluğu kendilerini daha etkin ifade etmelerini sağlamaktadır. Bu da örgütsel bağlılığı olumlu etkilemektedir.Anahtar kelimeler: Hastane, hemşire, iş tatmini, örgütsel bağlılık

Abstract:
Work satisfaction, which is a highly effective and very important factor in terms of results for both public domain and private sector, is positive and emotional state which an individual feels his/her work at the result of his/her work or the experiences obtained. The level of the employee?s work satisfaction is an effective factor for enabling realization of the organization?s objectives in an efficient and productive way.In this study, the effect of work satisfaction among nurses, who work in hospitals, on their loyalty to the hospital was examined. In research, survey method was used as data collection tool. Data were analyzed in SPSS program. Variance analysis and regression analysis were used to evaluate the data. 110 volunteer nurses among 243 nurses working in Istanbul Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi (Istanbul Süreyyapaşa Chest Diseases and Chest Surgery Training and Research Hospital) attended the survey by sampling within the scope of the research.It was determined that the organizational loyalty of the nurses, whose duration of service in nursing were 10 years or more, was higher than the others. (F:4, 151; p<0,05)In the research, the increase in the wages of the nurses weakened their organizational loyalty. The intensity of work in the hospital enables them to express themselves more effectively. This, too, affects the organizational loyalty in a positive way.Keywords: Hospital, nurse, work satisfaction, organizational loyalty