Kamu yararına faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşu çalışanlarının gönüllülük motivasyon eğilimleri: TDV ve Türk Kızılay örneği
Motivational tendencies for voluntariness in non-governmental organisations the case of TDV (Endowment for Turkish Religious Affairs) and Türk Kızılay (Turkish Red Crescent)
Yazar: MESUT TİFTİKÇİ
Danışman: PROF. DR. BİLAL SAMBUR
Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sosyal Politika Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Sosyal Hizmetler = Social Services
Dizin: Gönüllü kuruluşlar = Voluntary organizations ; Gönüllü çalışanlar = Voluntary workers ; Gönüllülük = Volunteering ; Kamu yararı = Public interest ; Kızılay = Kızılay ; Motivasyon = Motivation ; Sivil toplum örgütleri = Nongovernmental organizations ; Türk Diyanet Vakfı = Turkish Diyanet Foundation

Özet:
Bu çalışmanın konusu toplum yararına faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarında (STK) çalışanların gönüllülük motivasyonu ve gönüllülük motivasyonunu etkileyen faktörlerdir. Bu bağlamda çalışmanın amacı, toplum yararına çalışan, insani yardım faaliyetlerinde bulunan profesyonel veya gönüllü olarak hizmet veren kişilerin gönüllü olma eğilimleri artırmak, motivasyonlarını yükseltmek ve kamusal veya bireysel anlamda akademik bir farkındalık oluşturarak mevcut yapının tespitini yapmaktır. Bu çalışmada STK çalışanlarının gönüllülük motivasyon düzeyleri ve motivasyonlarını etkileyen etmenler tespit edildiğinden, elde edilen bilgiler hem daha sonra yapılacak benzer nitelikteki akademik çalışmalar için veri sunacak, hem de gönüllülük motivasyonlarını artırmaya yönelik çalışma yapacak uygulayıcılar için gönüllü motivasyonuna etki eden faktörler hakkında bilgi verecektir 
Tez çalışmasında, örnek olarak seçilen dernek ve vakıf çalışanlarının gönüllülük eğilimleri 51 sorudan oluşan ankete verilen cevaplar ile bu kurumlarda çalışan orta ve üst düzey yöneticilerle yapılan 9 sorudan oluşan gönüllülük motivasyon mülakat sorularının deşifre edilerek elde edilen bulguların değerlendirilmesi altında incelenmiştir. Araştırmanın sonucu; Türk Kızılay ve Türkiye Diyanet Vakfı çalışanları arasında gönüllülük motivasyon eğilimlerinde genel olarak bir farklılık bulunmadığı hem vakıf hem de dernek çalışanlarının gönüllülük motivasyonların yüksek ve birbirine yakın olduğu ancak alt faktörlerine göre değerlendirildiğinde ise birbirlerinde farklı motivasyonlara sahip oldukları tespit edilmiştir. Dernek çalışanlarının gönüllüğünü artıran faktörler kariyer ve fırsat, problem çözme ve takdir edilme iken vakıf çalışanlarının, gelişim ve katkı sunma, merhamet, toplumsal ilgi, empati ve acıma duygularının gönüllü olma nedenleri arasında daha ön planda olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Abstract:
This study aims to examine the relationship between voluntary activities and motivational factors in   civil society institutions , which work in pro-social field. Our intention  is to  study people, who work in the field of humanitarian  and social aid professionally or voluntarily. We hope that our study would contribute to the awareness regarding pro-social activities and institutions.Our study is a pioneering  work, which provide theoretical knowledge and ampirical data as well as it could open   ways for future studies about how to increase the motivation of people, who work and participate pro-social activities under the umbrella of institutions.
Our study examine two majör civic society institutions, namely Türkiye Diyanet Vakfı (The Endowment of Turkish Religious Affairs-TDV) and Türk Kızılayı (Turkish Crescent).We distribute a questionnaire, which has been consisted of 51 questions, to workers in these two institutions in order to measure their tendencies for voluntary activities.We also interviewed  8 people, who work  as administrative staff regarding the issue. In these interviews we asked nine questioned to them and then we  analyzed their responses. In the light of our reserach, we reach the conclusion that  people, who work for two institutions, have  higher levels of motivation regarding their voluntary activities. We also found that  although people have higher level of motivation for voluntary activities, their motivational factors are different from each other.There are important factors, such as promotion and opportunity in the job, getting recognition and appreciation for their works, personal development and make contribution,  feeling of  solidarity and cooperation, social interest, sympathy- which  motivate people to participate voluntary activities in the highest levels.