Türkiye'nin e-devlet politikası
Turkey's e-government policy
Yazar: ÜMRAN DEMİRHOCA
Danışman: PROF. DR. NACİ KARKIN
Pamukkale Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı / Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2022
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Bilgi ve iletişim teknolojileri = Information and communication technologies ; Devlet politikaları = State policies ; Elektronik devlet = Electronic government ; Kamu yönetimi = Public administration ; Türk kamu yönetimi = Turkish public administration ; Türkiye = Türkiye ; İletişim teknolojisi = Communication technology

Özet:
Günümüz çağının, bilgi ekonomisine dayalı, bilgi toplumu olma yönelimli
çabalarının bir ürünü olan e-devlet, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki hızlı değişim
ve dönüşümün kamu yönetim sistemlerine bir yansıması olarak hayat
bulmaktadır. Küresel düzeydeki bu değişim ve dönüşümler, kamu yönetimlerini
yönetsel ve hizmetsel anlamda etkilerken, belirli ilke ve değerlerin ön plana
çıkmasını ve önem kazanmasını sağlamıştır. Kamu değeri/değerleri olarak ifade
edilen bu ilke ve değerler, politika oluşum süreçleriyle de yakından ilişkili
görülmektedir.
Bu bağlamda çalışma, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelere bağlı
olarak kamu yönetiminde yaşanan değişimlerin, belirli kavram/ilke/değerler
üzerinden Türkiye'nin e-devlet politikası özelinde, resmi politika belgelerine
yansımasını konu almaktadır. Çalışmada, doküman imgelemesi içerisinde kavram
sıklığı analizi yapılarak, e-devlete ilişkin kamu politikasının kuramsal temellerinin
ortaya çıkarılması amaçlanmıştır. Çalışmanın sonucunda, Türkiye'nin e-devlet
politikasının ne tür bir yaklaşıma sahip olduğu ortaya konulmaktadır. Ayrıca,
Türkiye'nin e- devlet politikası bağlamında başarısının daha ileri seviyelere
taşınmasında neler yapılabileceğine ilişkin öneriler sunulmaktadır. Çalışmanın,
kavram/değer/ilkeler üzerinden e- devlet politikasının analizine ilişkin
literatürdeki boşluğu doldurması ve ileriki politika çalışmalarına rehberlik etmesi
açısından katkı sağlayacağı düşünülmektedir.

Abstract:
E-government, which is a product of today's efforts based on the information economy and oriented towards being an information Society, comes to life as a reflection of the rapid change and transformation in information and communication technologies on public administration systems. These changes and transformations at the global level, while affecting the public administrations in terms of managerial and service, have made certain principles and values come to the fore and gain importance. These principles and values, which are expressed as a public value(s), are also seen to be closely related to policy formation processes.
In this context, the study analyzes the changes experienced in public administration depending on the developments in information and communication Technologies, within the framework of the principles /values determined through official policy documents, in particular Turkey's e- government policy.
In the study, it is aimed to reveal the theoretical foundations of public policy regarding e- government by making a concept scan with the document/ content analysis method, revealing which concepts/values/principles come to the fore and in which contexts. However, it is thought that the study will contribute to seeing which approach or what kind of perpective the e- government Policy is created in the context of various factors that are effective in the formation process of the policy.