İnsan kaynakları yönetimi eğitim fonksiyonunun örgütsel güvene etkileri ve bir uygulama
The impact of human resources management's education function on organizatıonal trust and an application
Yazar: METİN AKTUNA
Danışman: Y.DOÇ.DR. KAZIM DEVELİOĞLU
Dumlupınar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Eğitim = Education

Özet:
Bu çalısmada çalısanların insan kaynakları yönetimi (KY) egitimfonksiyonu ile ilgili algılarının örgütsel güvene etkilerinin arastırılması amaçlanmıstır.Ayrıca çalısmada çalısanların demografik özelliklerinin KY egitim fonksiyonu veörgütsel güvene etkileri de incelenmektedir. Anılan amaca ulasmak için öncelikle ?KYegitim fonksiyonu ? örgütsel güven iliskisi? modeli gelistirilmistir. Arastırmanınbagımlı degiskeni örgütsel güvenin alt boyutları olarak kuruma güven, yöneticilere veamirlere güven ile çalısanlararası güven unsurları; bagımsız degisken KY egitimfonksiyonu alt boyutları olarak ise; algılanan egitim olanakları, algılanan amir destegi,algılanan çalısma arkadaslarının destegi, ögrenme motivasyonu ve egitimle ilgili kariyerbeklentileri unsurları belirlenmistir. Söz konusu boyut ve alt boyutlarla ilgili hazırlananbir anket ile Eskisehir ili merkezindeki banka subelerinde 221 çalısanla alan arastırmasıyapılmıstır. Veriler toplandıktan sonra korelasyon, t-test, tek yönlü varyans analizi veçoklu regresyon analizleri yapılmıstır. statistiksel analiz sonuçları, arastırmahipotezlerinde öne sürüldügü gibi çalısanların KY egitim fonksiyonunun bazılarına aitalgılamalarının örgütsel güveni etkiledigini; çalısanların demografik özelliklerinin KYegitim fonksiyonu ve örgütsel güven algılamaları üzerinde etkili oldugunugöstermektedir.

Abstract:
In this study, we aimed to examine the impact of employees? perceptions aboutHuman Resources Management?s (HRM) education function on organizational trust.Also, the impact of employees? demographic characteristics on HRM?s educationfunction and organizational trust were investigated. In order to achieve above mentionedaim, a model developed regarding the relationship between HRM?s education functionand organizational trust has been developed. In this, our independent variables wereperceived education opportunities, perceived superior support, perceived support ofcolleagues, motivation in learning, and career expectations regarding education, whichwere all sub-dimensions of HRM?s education function. Our dependent variables weretrust to the company, trust to managers and superiors, and trust among employees,which were sub-dimensions of organizational trust. A survey questionnaire wasdeveloped and applied to 221 bank employees? in Eskisehir city centre. Following datacollection, correlation, t-test, one- way ANOVA, and multiple regression analysis wereperformed. Our result indicates that, employees? perceptions of some HRM?s educationfunctions have an impact on organizational trust. It was also found that employees?demographic characteristics have a relationship with the perceptions of HRM?seducation function and organizational trust.