Hemşirelerin iş yaşam kalitesi ve etkileyen faktörlerin belirlenmesi
Determination of nurses quality of work life and influencing factors
Yazar: EZGİ TAMER
Danışman: PROF. DR. HAVVA ÖZTÜRK
Karadeniz Teknik Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Esasları ve Yönetim Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik = Nursing ; Hemşirelik araştırmaları = Nursing research ; Kamu sektörü = Public sector ; Yaşam kalitesi = Quality of life ; İş ortamı = Work environment

Özet:
Hemşirelikte iş yaşamı kalitesi, hemşireleri tatmine ulaştıran, kaliteli hasta ve çalışan çıktıları sağlayan bir yaklaşımdır. Araştırmanın amacı, hastanede çalışan hemşirelerin iş yaşam kalitesini ve iş yaşam kalitelerini etkileyen faktörleri belirlemektir. Araştırmanın evrenini, Trabzon'daki kamu ve üniversite hastanelerinde çalışan toplam 1752 hemşire oluştururken, örneklemini hastanelere göre tabakalı örnekleme yöntemiyle seçilen 315 hemşire oluşturmuştur. Veriler; bilgi formu, hemşirelik iş yaşam kalitesi ölçeği ile toplanmış, ANOVA, t-testi, korelasyon ve regresyon testi ile analiz edilmiştir. Bulgulara göre hemşirelerin %57.8'i lisans/lisansüstü eğitime sahip, %77.1'i 4A kadrosunda ve %58.7'si kamu hastanelerinde çalışmaktadır. Hemşirelerin iş yaşam kalitesi ölçeğinden aldıkları toplam puan 2,85±0.46'dır. Ayrıca 6-10 yıl arasında mesleki deneyime sahip, dahili ve cerrahi servislerde çalışan, mesleğinden ve çalıştığı kurumdan memnun olmayan, iş yaşam kalitelerini genel olarak kötü bulan ve yönetici-ast ilişkilerini iş yaşam kalitesi faktörü olarak değerlendiren hemşirelerin toplamda iş yaşam kalitesi ölçek puanları diğerlerinden daha düşüktür ve bu bulgular istatistiksel olarak anlamlıdır (p<0.05). Ayrıca bu değişkenlerden özellikle çalışılan kurumdan (ß=-12.231), daha sonra meslekten (ß=-7.136) memnun olmamak hemşirelerin iş yaşam kalitesi üzerinde olumsuz etkiye sahiptir (F=35.379; p=0.000<0.05). Sonuç olarak hemşirelerin iş yaşam kalite düzeyleri orta düzeydedir. Özellikle çalışılan kurumdan ve hemşirelikten memnun olmamak hemşirelerin iş yaşam kalite düzeylerini azaltmaktadır.

Anahtar Sözcükler: Hemşireler, hemşirelik, hemşirelik personeli, yaşam kalitesi, kamu
sektörü

Abstract:
The quality of working life in nursing is a approach which satisfies nurses, provides the outputs of qualified patients and workers. The aim of the study is to determine the factors which influence the quality of working life of nurses working at the hospital and the quality of working life. As the target population of the study forms 1752 nurses in total who work at public hospitals and university hospitals, 315 nurses who were chosen with stratifies sampling according to the hospitals form its sample. Data was added to information form, the scale of quality of working life in nursing, analyzed with ANOVA, t-test, correlation and regression test. According to the findings; 57.8% of the nurses have undergraduate/postgraduate study, 77.1% of the nurses work in the position 4A and 58.7 % of them work at public hospitals. The total score which the nurses got from the scale of the quality of working life is 85±0.46. 
Besides, the total scale points of the quality life of the nurses who have experiences within the rage 6-10 years, work in internal and surgery services, are not satisfied with their job and the institution where they work, generally find the quality of working life bad and evaluate the relations manager and subordinate as a factor of the quality of working life are lower than the others and these findings are statistically significant. (p<0.05). Besides, being unpleased especially with the institution worked (ß=-12.231), and with the job (ß=-7.136) which is one of these variables has a negative effect on the quality of working life of nurses. (F=35.379; p=0.000<0.05). As a consequence, the quality of working life of nurses is at medium level. Being unpleased especially with the institution worked and with nursery decrease the quality levels of working life of nurses.

Key Words: Nurses, nursing, nursing staff, quality of life, public sector