Psikiyatri kliniğinde çalışan hemşirelerde iş doyumu, tükenmişlik düzeyi ve ilişkili değişkenlerin incelenmesi
Examination job satisfaction, burnout level and related variables in nurses working in psychiatry clinic
Yazar: HÜLYA KEMERÖZ KARAKAYA
Danışman: DOÇ. DR. FAHRİYE OFLAZ
Okan Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik = Nursing ; Hemşirelik araştırmaları = Nursing research ; Psikiyatri = Psychiatry ; Psikiyatri klinikleri = Psychiatry clinics ; Psikiyatrik hemşirelik = Psychiatric nursing ; Sağlık personeli = Health personnel ; Tükenmişlik = Burnout ; Tükenmişlik sendromu = Burnout syndrome ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Bu araştırma, psikiyatri kliniğinde çalışan hemşirelerde iş doyumu, tükenmişlik düzeyi ve ilişkili değişkenlerin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Araştırma 06.05.2016- 27.05.2016 tarihleri arasında İstanbul'da bir Ruh Sağlığı ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde psikiyatri kliniklerinde çalışan hemşirelerle yürütülmüştür. Bu çalışmanın verileri Sosyo-Demografik Bilgi Formu, Maslach Tükenmişlik Ölçeği ve Minnesota İş Doyum Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. 
Araştırma sonucunda psikiyatri kliniğinde çalışan hemşirelerden genç yaşta olanlarda, kronik hastalığı olmayanlarda, psikiyatri hemşireliğinin kişisel gelişime katkısının olmadığını düşünenlerde, psikiyatri kliniğinde çalışmayı kendine uygun bulmayanlarda, psikiyatride çalışmaktan memnun olmayanlarda, psikiyatri servisinde 15 yıldan az çalışma süresi olanlarda, hemşirelik mesleğini kendine uygun bulmayanlarda tükenmişliğin yüksek olduğu görülmüştür (p<0,05). Psikiyatri kliniğinde çalışmak isteyenlerde ve psikiyatri kliniğinde severek çalışanlarda tükenmişliğin daha az olduğu görülmektedir. Ayrıca gece çalışmanın ve psikiyatri kliniğinde çalışmaktan memnun olmama durumunun iş doyumunu olumsuz etkilediği görülmektedir. Çalışma hayatını olumsuz etkileyen faktörlere baktığımızda ise mesleki faktörleri ve sosyal faktörleri birlikte seçen hemşirelerin sosyal faktörleri (kişiler arası ilişkiler, yöneticilerle ilişkiler)  seçen hemşirelere göre daha fazla duygusal tükenme yaşadıkları belirlenirken, mesleki faktörleri (çalışma saatleri, iş yükü, görev tanımının yetersizliği, fiziksel şartlar, ekonomik yetersizlikler) seçen hemşirelerin mesleki faktörleri ve sosyal faktörleri birlikte seçen hemşirelerden iş doyumu daha yüksek düzeydedir.  Duygusal tükenme ile iş doyumu arasında negatif yönde orta düzeyde ilişki saptanırken; kişisel başarı ile iş doyumu arasında pozitif yönde düşük ilişki saptanmıştır. Bu sonuçlar doğrultusunda tükenmişlik ile iş doyumunun birbiri ile ilişkili olduğu görülmektedir. İş doyumu artırıldığında, tükenmişlik azalmaktadır.
Bu sonuçlara göre iş doyumunu artırmak ve tükenmişliği azaltmak için psikiyatri kliniğinde çalışmak isteyenlerin, psikiyatri kliniklerine yönlendirilmesinin tükenmişlikle kurumsal olarak mücadele etmek için etkin bir yöntem olabileceği değerlendirilmektedir.
Anahtar Kelimeler: Psikiyatri hemşireliği, tükenmişlik, iş doyumu

Abstract:
This research has been done to examine job satisfaction, burnout level and related variables in nurses working in psychiatry clinics. The study was carried out between the dates of 06.05.2016 - 27.05.2016 with nurses working in general psychiatry clinics in a Psychiatric and Neurological Disorders Education and Research Hospital in Istanbul. The data of this study were collected using the Socio-Demographic Information Form, the Maslach Burnout Inventory, and the Minnesota Job Satisfaction Scale.
As a result of research, high level burnout has been found in nurses working in psychiatry clinics, those who are in young ages and those who think psychiatry nursing had no positive effect on personal development, those who has no chronic disease, those who do not find it appropriate to work in the psychiatric clinic, those who have less than fifteen years psychiatry clinic experience (p<0,05). On the other hand; low level burnout has been found in Nurses, who want to work in the psychiatric clinic. It also has been found that working at night and not want to work in a psychiatric clinic, negative affect on job satisfaction. When we look at the factors affecting working life negatively, it is determined that nurses who choose all have more emotional exhaustion than nurses who choose social factors (interpersonal relations, relationships with managers), occupational factors (working hours, workload, inadequacy of job description, physical conditions, economic inefficiency) Job satisfaction is higher than nurses who choose all of the selected nurses. It has been found a moderate correlation between emotional exhaustion and job satisfaction on the negative direction and low correlation between personal success and job satisfaction on the positive direction. According to these results, it is seen that burnout and job satisfaction are related to each other. When job satisfaction is increased, your exhaustion is likely to decrease.
According to these results, it is evaluated that directing those nurses who want to work in psychiatry units to psychiatric units in order to increase job satisfaction and decrease burnout may be an effective method to fight institutionally with burnout.

Keywords: psychiatric nursing, burnout, job satisfaction