Hemşirelerde tükenmişlik sendromunun örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyetine etkisi: Ankara Dışkapı Yıldırım Beyazıt Eğitim ve Araştırma Hastanesi
Organizational commitment of burnout syndrom and effects 
of i̇ntention to leave in the nurses, for example: Ankara DIşkapı Yıldırım Beyazıt Training and Research Hospital, health institutions management, master's thesis, 
2015.
Yazar: NURSEL ÇALIK
Danışman: DOÇ. DR. ALİ METE TÖRÜNER
Atılım Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Sağlık Kurumları İşletmeciliği Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: Hemşirelik = Nursing ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Devlet hastaneleri = State hospitals ; Hastaneler = Hospitals ; Hemşireler = Nurses ; Tükenmişlik = Burnout ; Tükenmişlik duygusu = Burnout feeling ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment ; İşten ayrılma niyeti = Turnover intention

Özet:
Çalışmanın birinci bölümünde; Tükenmişlik sendromu kavramı, belirtileri,
modelleri, tükenmişlik sendromunu etkileyen faktörler, sonuçları ve mücadele
teknikleri hakkında bilgi verilmiştir.
İkinci bölümünde; örgütsel bağlılık kavramı, boyutları, belirleyicileri, türleri,
örgütsel bağlılığı etkileyen faktörler, bağlılığın göstergeleri, sınıflandırılması,
sonuçları ve işten ayrılma niyeti hakkında bilgi verilmiştir.
Üçüncü bölümde ise; araştırmanın amacı, yöntemi, evren ve örneklemi,
kapsam ve sınırlılıkları, demografik bulguları, hipotez ve farklılıkları, tükenmişlik
sendromunun örgütsel bağlılık ile ilişkisi, etkisi, sonuç ve önerilerden bahsedilmiştir.
Bu tez çalışmasındaki amaç, istenmeyen bir durum olan tükenmişlik
sendromunun örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyetine etkisini belirlemeye
çalışmaktır.
Araştırma verileri nicel araştırma yöntemlerinden, anket tekniği ile
toplanmıştır. Ankette, toplam 59 soru bulunmaktadır. Bunların 22 tanesi Maslach
Tükenmişlik Ölçeğine, 17 tanesi Allen ve Meyer Örgütsel Bağlılık Ölçeğine ve 20
taneside mesleki-demografik durum bilgilerine aittir.
Bu araştırma, Ankara İli Dışkapı Yıldırım Beyazıt Eğitim ve Araştırma
Hastanesinde çalışan 250 hemşireye anket uygulanarak yapılmıştır. Anket
çalışmamda, araştırmanın örneklemi için basit rastgele örnekleme yöntemi
kullanılmıştır.
Ayrıca çalışmanın güvenirliği arttırıcı bir etken olması nedeni ile hastanede
bulunan kliniklerin her birinden minimum dört çalışana ulaşılmak amacıyla dağıtılan
250 anketten sağlanan, 200 geri dönüşle anketlerimizin cevaplama oranı %80
olmuştur.
Anketlerden elde ettiğimiz verilerin analizi için, Statistical Package for the
Social Sciences 17,0 for Windows paket programı kullanılmıştır. Araştırmanın
analizinden elde edilen sonuçları, hastane içinde genelleyebilsek de; Ankara İl
sınırları içinde bulunan diğer Eğitim ve Araştırma hastanelerinde bulunan hemşireler
için genelleme yapılması doğru değildir.




Anahtar Sözcükler: Hemşire, Tükenmişlik Sendromu, Örgütsel Bağlılık, İşten Ayrılma Niyeti.

Abstract:
The first section of the study given information about the concept of Burnout
Syndrom, symptoms, models, factors of affecting Burnout Syndrom, resultsand about
fighting techniques.
In the second section, given information about concept of organizational
commitment size, determinants, species, factors of affecting organizational
commitment, indicators of commitment, classification, resultsand about in tend to
leave.
In the third part has been one about the purpose of the study metod, population
and damping, scope and limitations, demographic findings, hypo thesis and
differences, relationship between organization commitment of burnout syndrom,
effects, conclusions and recommendations.
Theaim of this thesis, try to determine effect of intention to leave the job on the
organizational commitment of Burnout Syndrom which is undesirable.
There search datas have been accumulated through questionnaire technique in
which included quantitative methods. The questionnaire are of 59 questions. All of
information have been presence 22 Maslach Burnout Inventory, 17 Allen and
Meyer's Organizational Commitment The oryand the last but not least 20 conditions
of occupational demographic.
This study is made by applying survey of two hundred and fifty nurse working
in Dışkapı Yıldırım Beyazıt Training and Research Hospital in Ankara province. Our
survey method is used simpler and simpling method.
Also enhancing the Operation reliability due to being Active for each of the
clinics in hospitals in order to achieve minimum of four employees, rate of rotation
two hundred back our survey response was %80.
For Analysis of data, used Statistical Package for the Social Sciences 17,0
Windows software package. There sult sobtained from Analysis of the survey,
generalization hospital could consider of locate do there educationand research
hospital in the province of Ankara that make generalizations available for nurses who
are not true.



Key Words: Nurse, Burnout Syndrome, Organization Alcommitment, Intention to Leave the Job.