Yükseköğretimde çevrimiçi derslerin kalitesinin ulusal ve uluslararası kriterler bağlamında değerlendirilmesi: Kalite belgelendirme süreç önerisi
Evaluation of the quality of online courses in higher education in context of national and international criteria: Quality certification process proposal
Yazar: EKREM ÇANKIRLI
Danışman: DOÇ. DR. ARAS BOZKURT
Anadolu Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Uzaktan Eğitim Ana Bilim  Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Eğitim ve Öğretim = Education and Training

Özet:
Covid-19 Koronavirüs hastalığının kısa zamanda küresel hızla yayılması nedeniyle,
sokağa çıkma yasağı uygulanmıştır. Bu nedenle eğitim ortamlarında salgının etkisini
azaltmak ve önlem için ilköğretim, ortaöğretim, yükseköğretim kurumları kapatılmıştır.
Salgın bitene kadar diğer öğretim kurumlarda olduğu gibi üniversitelerde de yüz yüze
öğretim uygulamasına son verilmiştir. Eğitimde kesintilerin yaşanmaması ve sürekliliğin
sağlanabilmesi için Türkiye dahil çoğu ülkede acil uzaktan öğretim kararı alınmıştır. Bu
kapsamda dersler web tabanlı toplantı ve video konferans uygulamalarında çevrimiçi
verilmiştir. Pandemide çevrimiçi derslere olan talebin aniden artması ile daha önce kalite
sorunları olan yükseköğretim kurumsal bilişim altyapısının, web tabanlı uygulamalarının,
derslere erişim şartlarının, ders içeriklerinin ve e-öğrenme malzemelerinin yetersizliği ve
diğer yaşanan olumsuzluklar nedeniyle çevrimiçi derslerin kalitesi sorgulanır hale gelmiştir.
Pandemide hızlanan bu süreçlere ilişkin sorunlar nedeniyle; araştırma konusu, çevrimiçi
derslerin kalite sorunları üzerinden belirlenmiştir. Bu bağlamda, sunulacak tez ile Türkiye
yükseköğretiminde çevrimiçi derslere ilişkin kalite kriterlerinin, standartların
oluşturulmasının ve kalite belgelendirme süreci uygulamasının, kalite sorununu asgari
seviyelere çekebileceği öngörülmüştür. Araştırmada nitel araştırma yöntemi seçilerek bir
durum çalışması yapılmıştır. Uzaktan eğitim kalite güvencesi çerçevesinde ulusal ve
uluslararası çevrimiçi ders kalite kriterleri, kalite standartları ve kalite etiketi uygulamaları
incelenmiştir.

Abstract:
Because of the fast worldwide spread of the Covid-19 Coronavirus disease in a short
time, a curfew has been enforced. For this reason, primary, secondary and higher education
institutions were closed to decrease the impact of the epidemical in educational
environments and to prevent it. Until the end of the epidemic, face-to-face teaching practice
was terminated in universities, as in other educational institutions. In order to avoid
interruptions in education and to ensure continuity, emergency remote teaching decisions
have been taken in most countries, including Turkey. In this context, the courses were
given online in web-based meeting and video conferencing applications. With the sudden
increase in the demand for online courses in the pandemic, the quality of online courses has
become questionable due to the inadequacy of higher education corporate informatics
infrastructure, web-based applications, access conditions to courses, course contents and e-
learning materials, which had quality problems before, and other negativities. Due to the
problems related to these processes accelerated in the pandemic; The research topic was
determined through the quality issues of online courses. In this context, with the thesis to be
presented, it is predicted that the quality criteria and standards for online courses in higher
education of Turkey and the implementation of the quality certification process can
minimize the quality issues. In the study, a case study was conducted by choosing a
qualitative research method. Within the framework of the quality assurance of distance
education, national and international online course quality criteria, quality standards and
quality label applications were examined.