Spor işletmelerinde çalışan personelin tükenmişlik durumunun incelenmesi
The research of burnout condition of who are working on the sport complexes
Yazar: MUSTAFA OĞUZ RAMAZANOĞLU
Danışman: Y.DOÇ.DR. ALİ DEMİR
Marmara Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Spor = Sports
Dizin: Personel = Personnel ; Spor = Sports ; Spor işletmeleri = Sport enterprises ; Spor teşkilatları = Sport organizations ; Tükenmişlik = Burnout ; Tükenmişlik sendromu = Burnout syndrome

Özet:
Spor isletmeleri çalısanlarında, bulundukları görevleriyle ilgili olarak meslekselanlamda duygusal tükenme, duyarsızlasmada artıs ve kisisel basarı duygusundaki tükenmislikdüzeyini tespit etmek amacı ile stanbul ilinde faaliyet gösteren spor komplekslerinde çalısan107 erkek ve 61 kadın olmak üzere toplam 168 personele MBI MASLACKHTÜKENMSLK ENVANTER anket olarak uygulanmıstır.MBI Maslackh Tükenmislik Envanterini olusturan sorulara verilen cevaplarınpuanlaması sonucunda; Duygusal tükenme, Duyarsızlasma ve Kisisel Basarı altölçeklerindeki puanlamaları tespit edilmis, yas, görev süresi, cinsiyet, medeni durumları veEgitim düzeyi türü degiskenlere göre spor isletmelerinde çalısan kisilerdeki meslekitükenmislik düzeylerine iliskin bulgular bilgisayar yardımıyla istatistiksel analizler yapılmısve degerlendirilmistir.Maslach Tükenmislik Envanteri genel puan degerlendirmesine göre; Duygusaltükenme alt ölçeginde: Erkek (10,3364) ve Kadın (11,8852) personelin ortalama puanlarısonucunda, Duygusal tükenme oranının düsük oldugu, Duyarsızlasma alt ölçeginde: Erkek(3,5234) ve Kadın (3,3279) personelin ortalama puanları duyarsızlasma oranının düsükoldugu, Kisisel Basarı alt boyutunda: Erkek (24,4112) ve Kadın (22,3443) personelinortalama puanları Kisisel Basarı oranının orta oldugu tespit edilmistir.Sonuç olarak, grup içi ve gruplar arası küçük farklılıklar olmasına ragmen, spor tesisiçalısanları genel olarak bulundukları ortamdan memnun oldukları tespit edilmistir.Anahtar Kelimeler : Tükenmislik, Spor sletmeciligi, Maslach TükenmislikEnvanteri

Abstract:
MBI MASLACH BURNOUT INVENTORY is applied 168 employees who areworking on the sport complexes in stanbul that contains 107 men and 61 women in order tofind out the level of emotional exhaustion, depersonalization, and diminishing personalaccomplishment that they live corresponding to their jobs.With the result of giving points to the answers of the questions that compose MBIMaslach Burnout Inventory; grades of the subscales that are Emotional Exhaustion,Depersonalization, and Diminishing Personal Accomplishment are confirmed, the findingsabout the burnout levels of employees who are working on the sport complexes arestatistically analyized with the help of computer and evaluated according to the variables thatare age, term of office, gender, marital status, and education level.According to the evaluation of all points in Maslach Burnout Inventory; it is confirmedthat on the Emotional Exhaustion subscale: with the result of Male(10,3364) andFemale(11,8852) employees? average points, the ratio of emotional exhaustion is low; on theDepersonalization subscale: with the result of Male(3,5234) and Female(3,3279) employees?average points, the ratio of depersonalization is low; on the Personal Accomplishmentsubscale: with the result of Male(24,4112) and Female(22,3443) employees? average points,the ratio of personal accomplishment is medium.As a result, in spite of having little diferences between and inside the groups. Ingeneral to fixed workers of sport foundations are pleased to be present in the atmosphere.Key word : Burnout, Sport foundation, Maslach burnout inventory