hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Stres: Aşamaları, kaynakları, sonuçları ve mücadele teknikleri
Stress: Stages, reasons, results and fi̇ghti̇ng techni̇ques
Yazar: ASLI TİRYAKİ
Danışman: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Stres = Stress ; Örgütsel stres = Organizational stress ; İş stresi = Job stress

Özet:
Stres; canlı varlığın dengesini bozan, baş etme yeteneğini zorlayan ya da aşan uyarıcı olaylara verdiği tepkidir. Bu nedenle stres çalışma hayatında, çalışma psikolojisi alanında önem kazanmaktadır. Bu çalışmada stres kavramı genelde bireysel özelde kurumsal boyutları ile incelenmektedir. Stres ile mücadeleye yönelik bireyin ve kurumun izleyeceği yöntemleri ortaya koymak hedeflenmiştir. Stresin kaynağı, bireye ve kuruma olumlu ya da olumsuz etkileri belirlenerek stresle mücadelenin bireye ve kuruma ne yönde faydalı olacağı ortaya konulmak istenmektedir. Bu amaçla çalışma, iki bölüm halinde planlanmış, çalışmanın birinci bölümünde stres kavramı, kaynakları ve aşamaları incelenmekte, ikinci bölümde ise stresin sonuçları ve stresle mücadele teknikleri ele alınmaktadır. Bu çalışmada tarihçi metod buna bağlı olarak da kaynak taraması tekniğinden yararlanılmıştır.
   Günümüz toplumunda stressiz bir yaşam mümkün değildir. Amaçlanan, tümüyle stressiz bir yaşam değil; uygun stres düzeyine sahip olmak, stresle yeterli mücadele edebilmek ve kendi stres yönetimini başarabilmektir.

Abstract:
Stress is the response to the stimuli incidents which disrupts the balance of living beings, complicating the ability of coping or exceeding. Thus, the stress is becoming more important in working life and for the psychology of work. In this research, the concept of stress is usually investigated by the size of individual private enterprise. The concept of stress is investigated by individual sizes for general and whereas, for private, is investigated by corporate sizes. The aim, with stress, is to reveal the ways to combat of individuals and institutions. The source of stress, positive or negative effects to individuals and institutions to be determined and then, trying to figure out how struggling with stress would be useful to individuals and institutions. Therefore, the study includes two sections, in the first section of the study, the concept of stress, resources and stages being examined and in the second part; the results of stress and fighting with stress techniques are discussed. In this study, methods of historians, and consequently, the source searching technique was used.
   A stress-free life is not possible in today's society. The main purpose is not completely stress-free life but possesses the appropriate stress level, adequate to cope with stress and to be able to achieve our own stress management.
Hastanelerde halkla ilişkiler ve şikâyet yönetimi (bir kamu hastanesi örneği)
Public relations and complaint management in hospital (example of a public hospital)
Yazar: HATİCE ÇITAK TEKOĞLU
Danışman: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations ; Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management
Dizin: Devlet hastaneleri = State hospitals ; Halkla ilişkiler = Public relations ; Hastane yönetimi = Hospital administration ; Hastaneler = Hospitals ; Şikayet = Complaint ; Şikayet yönetimi = Complain handling

Özet:
Hizmet verdiği kesimin beklentilerinin öğrenilmesi, kurum vizyon ve misyonunun topluma bildirilmesi açısından hastaneler halkla ilişkiler organizasyonuna ihtiyaç duymaktadırlar. Hastaneler, başvuran kişilerin mağduriyetleri durumunda başvurdukları kuruluşlardır. Bu sebeple, istenen hizmetin sağlanması esnasında kişilerin beklentilerinin doğru karşılanması önem arz etmektedir. İstenilen hizmetin zamanında ve doğru şekilde karşılanamaması durumunda şikâyetler ortaya çıkmaktadır. Şikâyetler, kurumlar açısından istenmese de yasal yaptırımlarla önlemler alınmasını ve şikâyetlerin giderilmesine yönelik çalışmalar yapılmasını zorunlu kılmaktadır. Kurumların, kendi şikâyet yönetim planlarını oluşturarak ve halkla ilişkiler faaliyetlerine gereken önemi vererek istenmeyen şikâyetlerin önüne geçmeleri gerekmektedir.
	Bu tez çalışmasında hastanelerde halkla ilişkiler ve şikâyet yönetimi konuları incelenmiş ve bir kamu hastanesindeki 2012 yılına ait yazılı şikâyet dilekçeleri değerlendirilmiştir. Şikâyetlerin cinsiyete göre dağılımı yapıldıktan sonra şikâyet konuları içeriklerine göre sınıflandırılmıştır. Tüm şikâyet konuları 8 ana başlık altında toplanmış ve şikâyetlerin sebepleri değerlendirildikten sonra önerilerde bulunulmuştur.

Abstract:
In order to learn the expectations of the public to whom heathcare service provided and to transmit the vision and the mision of the institution, hospitals need public relations. People apply to hospitals in times of victimhood. Therefore, meeting their expectations accurately is crucial. If the requested healthcare service is not provided at the right time and in a correct way, complaints occur. Even if the institutions dislike to receive complaints they require to take precautions by legal sanctions and work on eliminating the complaints. These institutions are supposed to establish their own complaint management plans and pay attention to public relations activities which will prevent undesirable complaints. 
This dissertation study analyses public relations and complaint management in hospitals and evaluates a public hospital's complaint letters of year 2012. Complaints are distributed by gender and classified by topic. All complaint topics are summed in 8 main titles, the reasons of the complaints are evaluated and finally some suggestions are given.
Bölünmüş ülkelerin birleşmesi : Kore örneği
Unification of divided country : Korea case
Yazar: BYOUNGKIL AN
Danışman: YRD. DOÇ. DR. PINAR BAL
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı / Uluslararası İlişkiler Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Uluslararası İlişkiler = International Relations
Dizin: Birleşmeler = Mergers ; Güney Kore = South Korea ; Kore = Korea ; Kuzey Kore = North Korea

Özet:
Bu çalışmada, Güney ve Kuzey Kore'nin barışçıl ve istikrarlı bir şekilde birleşme gerçekleştirmesi için gerekli koşulların ne olacağı tespit edilmiştir. Gerekli koşulları araştırmak için tarihte bölünmüş ülkelerden birleşmesi gerçekleşen Vietnam, Yemen, Almanya ve yeniden bölünen Kıbrıs örnekleri üzerinde dikkat edilmesi gereken hususlar incelenmiştir. Ayrıca, Kore Yarımadası'nın bölünme sürecinden bu yana iki Kore'nin ilişkileri, çevre dört ülkenin politikası ve Kore'nin birleşmesiyle ilgili tutumu değerlendirilmiştir. İç ve dış ortamına bakıldığında, Kore birleşmesi çözülmesi gereken birçok sorunu barındıran karmaşık ve zor bir süreçtir. Bu nedenle, birleşme sürecinde çıkabilecek sorunları en aza indirmek için gerekli koşulları teker teker oluşturarak kademeli ve aşamalı yolla birleşmek gerekmektedir. Öncelikle, siyasi, ekonomik ve sosyal entegrasyonun temelini oluşturmak için iki Kore ilişkileri geliştirmelidir. Ayrıca, Kore Yarımadası'nda kalıcı barış sağlanması için askeri gerginlik azaltılmalı ve Kuzey Kore'nin nükleer sorunu çözülmelidir. Gelişen ilişkiler ve sağlanan kalıcı barış çerçevesinde dört güçlü ülkenin olumlu bir birleşme ortamı oluşturması gerekmektedir.

Abstract:
In this study, the necessary conditions for the unification of North and South Korea in a peaceful and steady way will be examined. To search for the necessary conditions, some important points on the examples of some countries that had been separated and then unified in history, like Vietnam, Yemen, Germany and Cyprus which was separated again, are analyzed. Also, the two Koreas' releationship since the separation of the Korean Peninsula as well as the approaches about unification of Korea and policies of four neighbour countries will be evaluated. Considering the Peninsula inside and outside, the unification of Korea is a complex and hard process which includes lots of problems that have to be solved. Therefore, it is necessary to unify with a gradual and progressive way making up conditions one by one in order to minimize possible problems in the process of unification. First of all, the two Koreas should develop their relationship to provide a basis of political, economical and social integration. Also, military tension should be reduced and nuclear problem of North Korea should be solved for the permanent peace in Korean Peninsula. Within the frame of developing relationships and permanent peace, four powerful countries should establish a positive unification environment.
Sağlık işletmeleri, kalite standartları ve çalışan güvenliği
Health institutions, service quality and worker safety
Yazar: NESLİŞAH PAŞALI
Danışman: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Güvenlik = Security ; Hizmet kalitesi = Service quality ; Kalite standartları = Quality standards ; Mesleki risk = Career risk ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Sağlık işletmeleri = Health care organizations ; Sağlık kuruluşları = Health institutions ; Sağlık personeli = Health personnel ; Toplam kalite yönetimi = Total quality management ; İş güvenliği = Work safety

Özet:
Bu çalışmanın amacı, Türkiye'de sağlık hizmetlerinin yapısal özelliklerinin bilinmesi, bu işletmelerdeki kalite standartlarının önemi, yapısal nitelikleri ve bu bağlamda sağlık çalışanlarının güvenliğine dikkat çekilmesidir. Bu amaç doğrultusunda çalışmanın birinci bölümünde sağlık hizmetleri ve sağlık işletmeleri konusu incelenerek, sağlık ve hastalık kavramaları ile sağlık hizmetleri sınıflandırılması yapılmış, Türkiye'de sağlık hizmetleri uygulamalarından bahsedilmiştir. İkinci bölümde sağlık işletmelerinde kalite ve hizmet kalitesi standartları incelenmiştir. Üçüncü ve son bölümde ise, sağlık çalışanlarının karşı karşıya oldukları mesleki riskler açıklanmış, hizmet kalitesi bağlamında iş sağlığı ve güvenliğine ilişkin uluslar arası ve ulusal mevzuatlar değerlendirilmiştir.
Sağlık ve sağlık hizmeti sunumu, insan yaşam kalitesinin artırılmasında, korunmasında ve yaşamın sürdürülmesinde özel bir öneme sahiptir. Bu bakımdan, sağlık kurumlarının verdikleri hizmetlerin kalitesinin özenle hazırlanmış standartlarla belirlenmesi gerekmektedir. Bu standartlarının hazırlanmasının amacı, sunulan sağlık hizmeti kalitesinin ölçülebilmesi, sürekliliği ve geliştirilmesidir.

Abstract:
The aim of this study is that; to be known the structural features of medical services in Turkey. And also to attract attention to importance of quality standards, structural features in this business enterprise and security of medicine workers. In this first part of study; the service of medical and medical business enterprises were studied carefully. The concept of health and illness and also service of medical were classified. Practicing medical service in Turkey was mentioned in this part of the study. In the second part of study; the quality of medical business enterprises and the standard of service quality were studied. In the third and last part of study, the occupational risks medical workers face were explained. About job health and safety, international laws and national laws were evaluated.
Health and health care report carried in people's lives, to create quality of life and has special importance in the protection. In this regard, the service quality of health institutions must be determined by well-prepared standards. These standards are used to measure, sustain and develop the quality of service in health institutions.
Hastane laboratuvarları
Hospital laboratories
Yazar: TAHİR HAYTA
Danışman: DR. MEHMET SARITAŞ
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management
Dizin: Hastaneler = Hospitals ; Laboratuvarlar = Laboratories

Özet:
Bu araştırmada Hastane Laboratuvarları konu olarak seçilmiştir. Araştırmanın amacı, hastanelerdeki laboratuvarların yapısını, işleyişini analiz etmek, sorunlarını belirleyip çözüm yollarını ortaya koymaktır. Araştırmada tarihçi/kaynak tarama yöntemi kullanılmıştır.
Araştırmanın birinci bölümünde laboratuvarların temel özellikleri, ikinci bölümünde laboratuvar-hastane ilişkileri, üçüncü bölümde laboratuvarların sorunları ve çözüm yolları değerlendirilmiştir. Değerlendirmelerde elde edilenler, araştırmanın sonuç kısmında yer almaktadır. Bu araştırmada elde edilen en önemli bulgu, hastanelerde başarılı tedavi için laboratuvarların vazgeçilmez olmasıdır.

Abstract:
Hospital laboratories were choosen as the subject in this research. Aim of the research, is to analse structure, function of laboratories at hospital, determine problems and find solutions. Historians/literature review method was used in this research.
At the first part of the research fundamental features of laboratories, at the second part of the research connection between hospital and laboratories, at the third part of the research problems and solutions of laboratories were evaluated. The things obtained in evaluation are involved in consequence part. The most important finding obtained in this research is that laboratories are indispensable for successful treatment at hospitals.
Bireysel kariyer planlamanın örgütsel bağlılığa etkisi: Çağrı merkezi uygulaması
Impact of individual career planning on organizational commitment: A research  on call centers
Yazar: YAĞMUR BAYDUR
Danışman: PROF. DR. OYA ERDİL
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İnsan Kaynakları ve Örgütsel Değişim Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Bağlılık = Commitment ; Kariyer = Career ; Kariyer planlama = Career planning ; Çağrı merkezi = Call center ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment

Özet:
Bu tez çalışmasında bireysel kariyer planlamanın örgütsel bağlılığa etkisi, çağrı merkezi sektöründe incelenmiştir. Uygulamada anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırma kapsamında derlenen anket formu 2014 Ağustos ayında çağrı merkezi sektöründe görev yapan 121 müşteri hizmet yetkilisi üzerinde uygulanmıştır. 
Uygulama kapsamında demografik sorular, bireysel kariyer planlama soruları ve örgütsel bağlılık anket soruları derlenmiştir. Ankete verilen cevaplar sonucunda elde edilen verilerin SPSS 21.0 programında güvenirlikleri ve geçerlilikleri kontrol edilip; faktör analizi, non-parametrik korelasyon analizi yöntemleriyle değerlendirmesi sağlanmıştır. 
Bireyin örgütsel bağlılık anlayışı; hem bağlı bulunduğu kurumla hedef ve beklentilerinin birbirini tamamlaması hem de örgütü etkileyen herhangi iyi ya da kötü bir durumda örgütteki varlığını devam ettirmek istemesi olarak algılanmalıdır. Bunun içinde iş gören, bireysel kariyer planlama sürecini mevcut örgütü üzerinde yapılandırmalıdır. İşte bu sebeple söz konusu sürecin gerçeğe dönüşme oranı ile bağlılık faktörünün azlık-çokluk dereceside birbirini doğrudan etkiler hale gelmektedir.

Abstract:
In this thesis study, effect of personal carreer planning on organizational loyalty was investigated by call center sector. Survey method was used for this investigation. The survey was conducted on 121 agents who works at call center sector as customer service representative in August 2014.
In the first part of the questionnaire, questions were combined to identify demographic characteristics questions, career planning and organizational commitment. On the result of survey obtained data which have been checked validation and verification on SPSS 21.0. The data were evaluated by use of factor analysis and non-parametric correlation analysis methods.
Career planning loyalty scale has been evaluated by sub dimensions of determining for the benefit of foundation and seeking opportunities. Individual organizational commitment is defined as perception of willingness to stay with in favor of organization under any circumstances.  Individuals are in a need to see the future for themselves to be still with the organization. Therefore, individual career planning process is proposed as a tool to enhance organizational commitment.
Otobanda trafik akış dinamiğinin süreksiz fonksiyonlar sınıfında matematiksel modeli ve çözümü
Highway traffic flow discontinuous functions of dynamic mathematical model and solution in their class
Yazar: HASAN CARFİ
Danışman: PROF. DR. MAHİR RESULOV
Beykent Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Matematik Bilgisayar Ana Bilim Dalı / Uygulamalı Matematik Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Matematik = Mathematics

Özet:
Tezde otobanlardaki trafik akışının dinamiğini düzgün aksettiren matematiksel bir model oluşturulmuştur.   ve   sırasıyla arakesitin sağ ve sol tarafındaki araç yoğunluğunu göstermek üzere,   durumunda çözümün parçalı sürekli bir fonksiyon olduğu gözlenmiştir. Aksi halde, çözümde yeri önceden bilinmeyen bir şokun meydana geldiği ispatlanmış ve sıçrayışın yerinin bulunması için bir metot önerilmiştir. İlaveten önerilen metodun gerçekleştirilmesi için akış parametreleri de bulunmuştur.

Abstract:
A mathematical model reflecting properly  the dynamics of traffic flow on highways has been constructed. In the case of  , the solution is observed as a piecewise continuous function, where    and    are the densities of cars on the left and right side of the intersection respectively. On the contrary case, it has been proven that a shock of which the location is unknown beforehand arises in the solution and furthermore a method specifying the location of jump has also been proposed. In addition to the realization of the suggested method, the parameters of the flow are also found.
Hizmet sektöründeki y kuşağı çalışanlarının iş hayatındaki beklentileri (İstanbul örneği)
Expectation of generation in business life that works in service industry (a study in İstanbul)
Yazar: MELDA ÇELİK
Danışman: YRD. DOÇ. DR. ATİLA HAZAR
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Hizmet sektörü = Service sector ; Y kuşağı = Generation Y ; Çalışanlar = Workers ; İş hayatı = Work life

Özet:
Bu çalışmanın amacı, Y kuşağı çalışanlarının iş hayatındaki beklentilerinin incelenmesidir. Kurumların Y kuşağını tanıyarak, kendilerini gözden geçirmelerini ve işletmelerinde, sistemlerinde güncelleme yapma gerekliliğini ortaya çıkarması açısından önem taşımaktadır. Çalışma kapsamında İstanbul'daki hizmet sektöründe faaliyet gösteren 232 kişinin katılımıyla anket uygulaması gerçekleşmiştir. Bu çalışmanın asıl amacı olan Y kuşağının, iş dünyasındaki beklentileri diğer kuşaklardan farklı mıdır sorusuna yanıt aranmıştır. Anket aracılığıyla elde edilen verilerin analizleri ve testleri göstermiştir ki; Y kuşağı çalışanları iş dünyasında diğer kuşaklara göre farklı beklentilere sahiptir.

Abstract:
Theaim of thisthesis is toexamineandinvestigate  Y- Generationemployees' expectations in theirbusiness life. Theimportance of thisstudy is becuse it leadstheinstitutionstoaffiliatethe Y- Generationbyprovidingthattheyfirstlycheckupandexaminethemselvesandsecondlythey do somenecessaryupdatesaccordingtocurrentrequirements in theirsystemsandmanagements. Withinthescope of thisinvestigation, a survey has beencarriedoutwiththeparticipation of 232 peoplelabouring in the service sector of İstanbul. The main goal of thisexamination is thefollowingquestion: "Do the Y- Generation'sexpectationsdifferfromothergenerations?" Theanalysisandthetests of thedataobtained in theduration of thesurveyindicatesthattheemployeespertainingtothe Y- Generationpossessby a notablylargeamount of diverseexpectations in comparisonwiththeothergenerations in thebusinessworld.
Türk Sineması'nda çizgi roman uyarlaması ve Zagor
Comic book adaptation in Turkish Cinema and Zagor
Yazar: CAN ŞAKAR
Danışman: PROF. BURAK BUYAN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sinema Televizyon Ana Sanat Dalı / Sinema Televizyon Sanat Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Sahne ve Görüntü Sanatları = Performing and Visual Arts
Dizin: Belgesel film = Documentary film ; Sinema = Cinema ; Türk sineması = Turkish cinema ; Çizgi romanlar = Comic strips

Özet:
Bu belgesel filmde Sergio Bonelli ve Gallieno Ferri'nin çizdiği Zagor çizgi romanının Yeşilçam uyarlaması olan Zagor Kara Korsanın Hazineleri (1971), Zagor Kara Bela (1971) filmleri ana konu olmak üzere, bugüne dek yapılmış çizgi roman uyarlamalarından görüntüler ve bilgiler sunulmuştur. Çizgi roman ve sinemanın birleşiminden elde edilen başarılı örnekler seyirciye aktarılmıştır. Belgesel filmimizin genel amacı sinemamızın fantastik yönüne bir yolculuk sunmaktır. Bu amaçla hem hazırlama sürecinde, hem de seyredenler adına bilgilendirici bir çalışma yapılmıştır.
Zagor ülkemizde en çok okuyucuya ulaşmış çizgi roman kahramanlarının başında gelir. 1960'lı 70'li yılların çocuklarının belki de en çok sevdiği kahramandır. Hem karakter olarak hem de çizgi romanın teması açısından oldukça zengindir. Hikayelerinde anlatılan olaylar tema olarak bugün de geçerliliğini korumaktadır. İyi ile kötünün mücadelesi dünya var oldukça sürecektir. Zagor da bu konuyu en iyi ele alan çizgi roman serilerinden birisidir.

Abstract:
This documentary movie is mainly focussing on Zagor Kara Korsanın Hazineleri (1971), Zagor Kara Bela (1971) which are Turkish Cinema versions of the comic book named Zagor created by Sergio Bonelli and Gallieno Ferri, including informations and visuals from other comic books which had been adapted to movie screen  so far. Successful examples obtained from the combination of comic book and the cinema are presented to the audience.  The main purpose of this documentary movie is to deliver a journey to the fantastic side of our cinema.  With this purpose, it has been an informative research for audience.
Zagor had been one of the most read comic-book hero in our country. He may have been the most beloved hero by the children of 60s and 70s. It is quite rich both as a character and as the theme of the book.  The incidents told in the story  remains valid. The battle between  good and evil will last till the world ends. Zagor is one of the best comic book series telling the story about  good and evil.