Hastanelerde doktor, hemşire ve ebelerin motivasyonunu etkileyen faktörler: Bir uygulama
The factors affecting the motivation of doctors, nurses and midwives at hospitals: An aplication
Yazar: SEYHAN KORKMAZ
Danışman: YRD. DOÇ. DR. HALUK KORKMAZYÜREK
Çağ Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Bölümü / İşletme Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2008
Konu: Hastaneler = Hospitals ; İşletme = Business Administration
Dizin: Doktorlar = Physicians ; Ebeler = Midwives ; Hastaneler = Hospitals ; Hemşireler = Nurses ; Motivasyon = Motivation

Özet:
Bütün işletmelerin varlıklarını sürdürebilmeleri ve amaçlarına en iyi şekilde ulaşabilmeleri için çalışanlarının motivasyonlarına önem vermeleri gerekmektedir. Motive olmuş her eleman, çalıştığı kurumun amacına ulaşmasında bir basamak rolünü üstlenmektedir. Bu basamakların sağlam olmaması zamanla işletmenin yıkımına yol açar. Yüksek motivasyona sahip kişiler verimliliği de beraberinde getirecekleri için çalıştığı kurumunun amacına ulaşmasında büyük fayda sağlarlar.Bu çalışmanın amacı hastanelerde doktor, hemşire ve ebelerin motivasyonunu etkileyen faktörleri tesbit etmektir. Bu amaçla Mersin Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi, Duygu Tıp Merkezi ve Yenişehir Hastanesinde çalışan 120 sağlık çalışanı üzerinde (40 doktor, 46 hemşire, 34 ebe) 51 sorudan oluşan bir anket çalışması yapılmıştır. Katılımcıların sorulara verdikleri cevapların değerlendirilmesinde; tanımlayıcı istatistikler, ortalamaların analizi yöntemi ve hipotezlerin testi için de T testi kullanılmıştır. Anket sonucunda elde edilen verilerin analizinde sağlık çalışanları toplu ve gruplara ayrılarak ayrı ayrı incelenmiştir. Toplu olarak incelemelerdeki amaç, genel olarak sağlık çalışanlarının hangi motivasyon araçlarına önem verdiklerini saptamak ve bu motivasyon faktörlerinden etkilenme derecelerini yansıtmaktır. Gruplara ayrılarak yapılan incelemelerdeki amaç ise her grubun (doktor, hemşire ve ebe) motivasyon faktörlerinden etkilenme derecelerini görmek ve varsa aralarındaki farkları tanımlayabilmektir.Elde edilen verilere göre çıkan bazı sonuçlar: Sağlık çalışanlarının iş performanslarında en etkili olan araç gelir (para) dir. Fiziki ortam özelliklerinden ortamın hijyen olması, havalandırma ve aydınlatma sistemlerinin sağlık çalışanlarının motivasyonu üzerindeki etkisi çok fazladır. Doktor, hemşire ve ebeleri en çok motive eden örgütsel ve yönetsel motivasyon araçları, en az motive eden ise psiko-sosyal motivasyon araçlarıdır.

Abstract:
All businesses have to give importance to their employees for achieving their objectives and stay alive. Each motived personel plays a step for their institution to achieve its aims. If these steps are not strong, the business may fails. Highly motivated personel will provide a benefit for their companies to reach its objectives.The aim of this study is to investigate the factors that affect the motivation of nurse, midwife and doctors at hospitals. For this aim a questionnaire is applied on 120 health personels (40 doctors, 46 nurses and 34 midwifes) in Mersin Wife Birth and Child Hospital, Duygu Medical Centre and Yenişehir Hospital. T-test, descriptive analysis and analysis average methods are used to evaluate the results. Health personels are analyzed as a whole and as a group to investigate the motivation factors seperately.The results found in this study are as follows: the most important tool that affects the personel performance is the money. The effect of ventilation, lightening and hygienic environmet on motivation is very high. Doctors, nurses and midwifes are mostly motivated by organizational and managerial tools and least motivated by psychology-social motivation tools.