Afetlere müdahale eden örgütlerde işgören tatmini ile başarı algısı ilişkisi: AFAD örneği
The relationship between the employee satisfaction and perception of success among the staff of disaster response organizations: AFAD case
Yazar: HİKMET AKYOL
Danışman: DOÇ. DR. ORHAN KÜÇÜK
Gümüşhane Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Afet Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: AFAD = Disaster and Emergency Management Directorate ; Afet yönetimi = Disaster management ; Afetler = Disasters ; Başarı = Success ; Başarı algısı = Success perception ; Çalışanlar = Workers ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Ülkemizde doğa afetlerinin sık olarak yaşandığı bilinen bir gerçektir. Yaşanan doğa
afetleri sırasında çok sayıda kişi yaşamını yitirmekte ve ekonomik açıdan önemli kayıplar
yaşanabilmektedir. Bu duruma bağlı olarak yaşanan afetlere doğru ve etkin bir şekilde
müdahale edilip edilmediğinin tartışmalarının sürekli yaşandığına şahit olunmaktadır. Söz
konusu doğa afetlerinin meydana gelmesi sonucu önemli kayıpların yaşanması ve
akabininde görülen ciddi tartışmalar etkin bir afete müdahale sistemini zorunlu kılmıştır.
Bu sistem içerisinde hiç şüphe yok ki arama ve kurtarma örgütlerine önemli görev ve
sorumluluklar düşmektedir. Bu örgütlerde görev alan personelin başarı düzeylerini
etkileyecek faktörlerin ortaya konulabilmesi, afete müdahalede başarı düzeyini ve
dolaysıyla kurtarılan can sayısını pozitif etkileyebileceğinden önemli olduğu ileri
sürülebilir.
Bu araştırma Erzurum Afet ve Acil Durum Arama ve Kurtarma Birliği personelinin
tatmin düzeyleri ile başarı algıları arasındaki karşılıklı ilişkinin ölçülmesi amaçlanmıştır.
Araştırma için seçilen söz konusu Birlik Türkiye'de halen görev yapmakta olan, AFAD'a
bağlı 11 birlikten birisidir. Araştırma bulgusuna göre personelin tatmin düzeyleri ile başarı
algıları arasında anlamlı bir ilişki söz konusudur. Araştırmada işgören tatmini ile başarı
algısının alt boyutlarının karşılıklı etkileri ölçülerek, analiz edilmiştir. Söz konusu analizler
sonucunda önemli bulgular ortaya konulmuştur. 
Bu bulguların araştırmanın yapıldığı Birlik ve benzer örgütler açısından önemli ve
yol gösterici yönleri olduğu ileri sürülebilir. Aynı zamanda ileride yapılacak araştırmalara
da katkı sağlayabileceği savunulabilir.

Anahtar Kelimeler: 
İşgören Tatmini, Başarı Algısı, Afete Müdahale Performansı

Abstract:
It is a well-known fact that natural disasters occur frequently in our country. During
the natural disaster happened, many people lose their lives and there could be essential
economic losses as well. Depending on this case, it is seen that there are ongoing discussion
whether or not accurate and effective intervention against disaster is feasible. The fact that
the occurrence of natural disasters causes significant losses and it is subsequently seen
considerable debate has been forced to make an effective disaster response system. There
is no doubt that search and rescue organization have important roles and responsibilities in
this system. The factors that affect the achievement of the personnel taking part in this
organization have to be posed in order to rise the level of success in responding to disaster;
thus it can be positive effect to rescue the number of lives.
This research is to aim at evaluating correlation between satisfaction levels and
perception of achievement of personnel who work in emergency search and rescue
association located in Erzurum. The Association selected for the study is one of 11 working
associations which is connected to AFAD (DEMP, Disaster & Emergency Management
Presidency) in Turkey. According to the research findings, there is a significant relationship
between staff's satisfaction level and perceptions of achievement. In this study, measuring
the interaction of the dimensions of employee satisfaction and perception of achievement
were analyzed. In this context, these analyzes have revealed significant findings. 
It could be argued that these findings are important in terms of direction and
guidance to Association where research has been carried out and similar organizations as
well. In additioın to this, the research may contribute to the future research.

Keywords: 
Employee Satisfaction, Perception of Achievement, Disaster Response
Performance