Spor merkezlerinde çalışan işgörenlerin örgütsel bağlılıkları ile örgütsel vatandaşlık davranışlarının incelenmesi
Investigation of organizational commitment and organizational citizenship behaviors of employees working in sport centers
Yazar: DUYGU AKBULUT
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ HALİSE DİLEK SEVİN
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Rekreasyon Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Turizm = Tourism ; İşletme = Business Administration
Dizin: Spor merkezi = Sport center ; Spor tesisleri = Sports facilities ; Çalışanlar = Workers ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment ; Örgütsel vatandaşlık = Organizational citizenship ; Örgütsel vatandaşlık davranışı = Organizational citizenship behavior

Özet:
Bu araştırma, spor merkezlerinde çalışan işgörenlerin örgütsel bağlılığın, örgütsel vatandaşlık davranışı ve alt boyutları ile ilişkileri ve bağlılığın vatandaşlığa etkisinin incelenmesi amacıyla hazırlanmıştır. Bu amaçla araştırma Antalya ili ve il merkezlerinde bulunan spor merkezlerinde çalışan toplam 404 işgörenle araştırma gerçekleştirilmiş ve bulgular analiz edilmiştir. Verilerin analizi istatiksel paket programı ile yapılmış ve %95 güven düzeyi ile çalışılmıştır. Elde edilen verileri açıklamak amacıyla; t testi, Anova testi, pearson korelasyon testi ve regresyon testi kullanılmıştır. Araştırmanın sonucunda ise, örgütsel bağlılığın örgütsel vatandaşlığı pozitif yönde etkilediği görülmektedir (p<0,05 b=,414). Demografik faktörler ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiye bakıldığında ise eğitim faktörü haricinde diğer demografik faktörlerden (yaş, cinsiyet, medeni durumu, hizmet yılı, gelir durumu) etkilenmektedir. Demografik faktörler ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkiye bakıldığında ise gelir durumu ve hizmet yılı örgütsel vatandaşlık davranışını etkilemektedir. Ancak diğer demografik faktörler arasında (yaş, cinsiyet,  medeni durum, eğitim) ilişki bulunmamaktadır.

Abstract:
This study was designed to investigate the effects of organizational commitment, organizational citizenship behavior and its sub-dimensions on citizenship of employees working in sports centers. For this purpose, a total of 404 employees working in sports centers located in the province of Antalya and and provincial centers were researched and the findings were analyzed. Data were analyzed with statistical package program and 95% confidence level was studied. In order to explain the obtained data; t test, Anova test, pearson correlation test and regression test were used. As a result of the research, it is observed that organizational commitment positively affects organizational citizenship (p <0.05 b = 414). When we look at the relationship between demographic factors and organizational commitment, it is affected by other demographic factors (age, gender, marital status, year of service, income status) other than education factor. When the relationship between demographic factors and organizational citizenship behavior is examined, income status and year of service affect the behavior of organizational citizenship. However, there is no relationship between other demographic factors (age, gender, marital status, education).