hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Müşteri ilişkileri yönetiminin müşteri sadakatine etkisi: Otomotiv yan sanayinde bir araştırma
The effect of customer relationship management on customer loyalty: A study in automotive sub-industry
Yazar: HARUN BAŞKAN
Danışman: PROF. DR. KAHRAMAN ARSLAN
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / İşletme Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Müşteri ilişkileri yönetimi = Customer relationships management ; Müşteri sadakati = Customer loyalty ; Otomotiv yan endüstrisi = Automotive supplier industry

Özet:
Müşteriler işletmeler için yalnızca bugünün değil yarının da en büyük zenginliğidir. Yarını için müşteri ilişkileri yönetimini benimseyen ve bir sistem içerisinde uygulayan işletmelerin en önemli amaçlarından birisi de müşteri sadakatini sağlamaktır. Bu araştırmanın amacı; otomotiv yan sanayi sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde müşteri ilişkileri yönetiminin müşteri sadakati üzerindeki etkisini tespit etmektir. Araştırma, Türkiye otomotiv yan sanayinde faaliyet gösteren işletmeler ile nitel araştırma olarak yapılmıştır. Çalışmada olasılıklı olmayan amaçlı örneklem yöntemi tercih edilmiş olup, Türkiye'nin en çok otomotiv yan sanayisinin bulunduğu Bursa, Kocaeli ve İstanbul illerinde faaliyet gösteren 5 farklı firmanın yetkilileri ile derinlemesine mülakat yapılmıştır. Toplanan veriler betimsel analiz tekniği ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucuna göre, müşteri ilişkileri yönetiminin müşteri sadakatini pozitif olarak etkilediği tespit edilmiştir.

Abstract:
Customers are not only today's but also tomorrow's greatest wealth for businesses. One of the most important goals of businesses that adopt customer relationship management for the future and implement it in a system is to ensure customer loyalty. The purpose of this research; To determine the effect of customer relationship management on customer loyalty in businesses operating in the automotive supplier industry. The research was conducted as a qualitative research with the companies operating in the Turkish automotive supplier industry. In the study, non-probability purposeful sampling method was preferred and in-depth interviews were conducted with the officials of 5 different companies operating in Bursa, Kocaeli and Istanbul provinces, where Turkey's most automotive supplier industry is located. The collected data were analyzed with the descriptive analysis technique. According to the results of the research, it has been determined that customer relationship management has a positive effect on customer loyalty.
Veri analitiği gelişim süreci ile büyük veri tanımlaması ve yeni girişimlerde ürün tespiti için veri analizi uygulaması
Definition of big data with data analytics development process and data analysis application for product detection in startups
Yazar: MURAT HÜDAVENDİGAR KIZMAZ
Danışman: DOÇ. DR. RECEP ALİ KÜÇÜKÇOLAK
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Dijital Ekonomi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı / Dijital Ekonomi ve Pazarlama Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Bilim ve Teknoloji = Science and Technology ; Ekonomi = Economics ; İşletme = Business Administration
Dizin: Analitik analiz = Analytical analysis ; Açık veri = Open data ; Büyük veri = Big data ; Girişimciler = Entrepreneurs ; Girişimcilik = Entrepreneurship ; Pazarlama = Marketing ; Piyasa araştırması = Market research ; Veri analizi = Data analysis ; İş zekası = Business intelligence

Özet:
Araştırma, nitel ve nicel iki çalışma içermektedir. Nitel çalışmada, büyük veri ve veri analitiği tanımlarının daha sade ve anlaşılabilir olarak yapılabilmesi hedeflenmiştir. Yapılan araştırmalarda; büyük veri analitiği literatür taramalarında bazı tanım sorunları gözlemlenmiş ve bu sorunlar derlemelerle giderilmeye çalışılmıştır.
Nicel çalışma, yeni iktisadi girişimlerde, ticareti yapılacak ürün tespitlerinin veri analitiği araçlarıyla yapılabilmesini amaçlamaktadır. Bu bağlamda, Birleşmiş Milletler Comtrade veritabanı üzerinden dünya dış ticaret verileri toplanmış ve Microsoft Power BI yazılımında bu verilere kümeleme analizleri yapılmıştır. Uygulanan analizler neticesinde, altılı armonize kodunda 335 ürün grubuna ulaşılmıştır.

Abstract:
The research includes qualitative and quantitative studies. In the qualitative study, it is aimed to make the definitions of big data and data analytics more simple and understandable. In the research; Some definition problems have been observed in big data analytics literature reviews and these problems have been tried to be solved by compilations.
The quantitative study aims to determine the products to be traded in new economic enterprises with data analytics tools. In this context, world foreign trade data were collected over the United Nations Comtrade database and clustering analysis were performed on these data in Microsoft Power BI software. As a result of the analyzes applied, 335 product groups were reached in the 6-digit harmonized code.
Türkiye'nin dış ticaret rejimleri ve yaşanılan sorunlar
Turkey's foreign trade regimes and problems
Yazar: BUSE NUR YILMAZ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MUHİTTİN ADIGÜZEL
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Dış Ticaret Enstitüsü / Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı / Uluslararası Ticaret ve Ab Hukuku Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Ekonomi = Economics ; İşletme = Business Administration
Dizin: Dış ticaret politikaları = Foreign trade policies ; Ekonomik etki = Economic effect ; Ekonomik sorunlar = Economic problems ; Gümrükler = Customs ; Ticaret = Trade ; Ticaret politikaları = Trade policies ; Türk ekonomisi = Turkish economy ; Uluslararası ticaret = International trade ; İthalat rejimi = Import regime

Özet:
Gümrük rejimi, Türkiye Gümrük Bölgesine eşya giriş-çıkışının kanunla belirlenen usul ve esaslar ile gerçekleştirilmesidir. Çalışmamızda Türkiye için büyük önem taşıyan dış ticaret sistemi kapsamında yer alan gümrük rejimleri ve ilgili rejimlerin uygulamadaki sorunları araştırılmıştır. 
Gümrük rejimleri, ekonomik etkili ve ekonomik etkili olmayan gümrük rejimleri olarak sınıflandırılmaktadır. Ekonomik etkili gümrük rejimleri; Gümrük Antrepo, Dâhilde İşleme, Gümrük Kontrolü Altında İşleme, Geçici İthalat, Hariçte İşleme; Ekonomik etkili olmayan gümrük rejimleri ise Serbest Dolaşıma Giriş, Transit ve İhracat rejimidir.
Araştırmamızda gümrük rejimleri irdelenmiş, gümrük rejimlerinin uygulanmasında ve işleyişinde karşılaşılan problemler ve bunlara ilişkin çözüm önerileri dış ticaret sektöründeki kişi ve kurumlarla yapılan anket çalışması ile belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler: dış ticaret, gümrük, gümrük rejimleri

Abstract:
Customs regime is the realization of the entry and exit of goods into the Customs Territory of Turkey with the procedures and principles determined by law. In our study, the customs regimes within the scope of the foreign trade system, which is of great importance for Turkey, and the problems in practice of the relevant regimes were investigated.
Customs regimes are classified as economically effective and non-economically effective customs regimes. Economically effective customs regimes; Customs Warehouse, Inward Processing, Processing Under Customs Control, Temporary Import, Outward Processing; The customs regimes that are not economically effective are the Free Circulation, Transit and Export regimes.
In our research, the customs regimes were examined and the problems encountered in the implementation and operation of the customs regimes and the solutions for them were determined by a survey conducted with individuals and institutions in the foreign trade sector.

Keywords: Foreign Trade, Customs, Customs Regime
E7 ve G7 ülkelerinin inovatif performanslarını belirleyen faktörler ve yüksek teknolojili ürün ihracatlarına etkileri
Factors determining the innovative performance of E7 and G7 countries and their effects on high technology product exports
Yazar: NUR AKTAŞ
Danışman: DOÇ. DR. BETÜL GÜR
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Dış Ticaret Enstitüsü / Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı / Uluslararası Ticaret Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2022
Konu: Ekonometri = Econometrics ; Ekonomi = Economics ; İşletme = Business Administration
Dizin: E7 ülkeleri = E7 countries ; G-7 ülkeleri = G-7 countries ; Performans = Performance ; Performans değerlendirme = Performance evaluation ; Yenilikçi davranış = Innovative behaviour ; Yenilikçilik = Innovativeness ; Yüksek teknoloji = High technology ; İhracat = Export

Özet:
Bu çalışmada E7 ülkeleri ve G7 ülkelerinin yüksek teknolojili ürün ihracatını etkileyen faktörlerin panel eşbütünleşme analizi ile belirlenmesi amaçlanmaktadır. Yüksek teknolojili ürün ihracatlarına etki eden faktörlerden olan BİT kullanım endeksi, doğrudan yabancı yatırımlar, GSYH büyüme oranı, Ar-Ge harcamaları, hükümet etkinliği endeksi, bilimsel ve teknik makale sayıları, brüt sermaye oluşumu kullanılarak panel eşbütünleşme analizi yapılmıştır. 2010-2020 dönemine ilişkin yıllık veriler kullanılarak www.worldbank.org veritabanından elde edilmiştir. Analiz sonucuna göre, hem E7 ülkelerinin hem de G7 ülkelerinin yüksek teknolojili ürün ihracatında Ar-Ge harcamaları ve GSYH büyüme oranının uzun dönemde daha etkili olduğu tespit edilmiştir. G7 ülkelerinin yüksek teknolojili ürün ihracatını etkileyen faktörler sırasıyla Ar-Ge harcamaları ve GSYH büyüme oranı, E7 ülkelerinin yüksek teknolojili ürün ihracatını etkileyen faktörler GSYH büyüme oranı ve sermaye oluşumu diğer değişkenlerden daha etkili olduğu tespit edilmiştir.

Abstract:
In this study, it is aimed to determine the factors affecting the high technology product exports of E7 countries and G7 countries by panel cointegration analysis. Panel cointegration analysis was conducted using the ICT usage index, foreign direct investments, GDP growth rate, R&D expenditures, government efficiency index, number of scientific and technical articles, gross capital formation, which are among the factors affecting exports of high-tech products. Obtained from www.worldbank.org database using annual data for the period 2010-2020. According to the results of the analysis, it has been determined that R&D expenditures and GDP growth rate are more effective in the high-tech product exports of both E7 countries and G7 countries in the long run than in the short run. It has been determined that the factors affecting the high-tech product exports of the G7 countries are R&D expenditures and GDP growth rate, respectively, the factors affecting the high technology product exports of the E7 countries GDP growth rate and capital formation are more effective than other variables.
COVİD-19 pandemisinde borsada varlık balonu incelemesi; Borsa İstanbul Perakende Sektörü Endeksi'nden kanıtlar
An examination of the stock market asset bubble in the COVID-19 pandemic; evidence from the Borsa Istanbul Retail Sector Index
Yazar: HAKAN MENTEŞ
Danışman: DOÇ. DR. AYBEN KOY
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Finans Enstitüsü / Sermaye Piyasası Ana Bilim Dalı / Sermaye Piyasası Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Ekonomi = Economics ; İşletme = Business Administration
Dizin: Borsa = Stock exchange ; COVID 19 = COVID 19 ; Finans = Finance ; Pandemiler = Pandemics

Özet:
Finansal varlık fiyatlarının rassal yürüyüş sürecinden ayrılması ile piyasalarda yüksek fiyatların oluşması, varlık balonları olarak değerlendirilmektedir. Bu balona sebep olabilecek birçok etmen bulunmaktadır. Finansal krizler, politik krizler, tüm dünyayı etkisi altına alan salgınlar vb. durumlara ek olarak rasyonel olmayan davranışlara sebep olabilecek arkadaş çevresi, sosyal medyada teyide muhtaç balon bilgiler yatırım kararlarını etkilemektedir. Çalışmanın amacı, Covid-19 salgın dönemine ilişkin BİST100 perakende endeksinde işlem gören; BIMAS, BIZIM, CASA, CRFSA, MEPET, MGROS, MIPAZ, TKNSA ve VAKKO şirketlerinde balonların başlangıç ve bitiş tarihlerini tespit etmektir. Sup Augmented Dickey Fuller (SADF) ve Genelleştirilmiş Sup Augmented Dickey Fuller (GSADF) testleri kullanılarak 2016 yılından başlayarak haftalık kapanış fiyatları üzerinden bu çalışmanın yapıldığı tarih olan 06 Eylül 2021 tarihine kadar olan dönemleri kapsamaktadır. SADF ve GSADF sonuçlarımız, seçilen şirketlerden SADF testi sonucunda MEPET şirketi hariç tüm şirketlerde seçilen dönemlerde fiyat balon oluşumlarını işaret ederken GSADF testinde MEPET de dahil olmak üzere tüm şirketlerin hisse fiyatlarında balon oluşumlarına rastlanmaktadır.

Abstract:
The formation of high prices in the markets due to the separation of financial asset prices from the random walking process is considered to be an asset bubble. Many factors can cause this bubble. Financial crises, political crises, epidemics that affect the whole world, etc. in addition to situations, the circle of friends that can cause irrational behavior, information that needs confirmation on social media affects investment decisions. The study aimed to evaluate the effect of trading in the BIST100 retail index on the Covid-19 pandemic period; To determine the start and end dates of balloons in BIMAS, BIZIM, CASA, CRFSA, MEPET, MGROS, MIPAZ, TKNSA, and VAKKO companies. It covers the periods starting from 2016 and ending with September 06, 2021, the date of this study at the weekly closing prices, using the Sup Augmented Dickey-Fuller (SADF) and Generalized Sup Augmented Dickey-Fuller (GSADF) tests. Our SADF and GSADF results indicate price bubble formations in selected periods in all companies except MEPET company as a result of the SADF test from selected companies, while the GSADF test shows bubble formations in the share prices of all companies, including MEPET.
Z kuşağının çevrimiçi alışveriş davranışına vlogger etkisi
Vlogger effect on online shopping behavior of generation Z
Yazar: BAŞAK GÜRÖZ
Danışman: PROF. DR. FİGEN YILDIRIM
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Pazarlama Yönetimi Ana Bilim Dalı / Pazarlama Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Kuşaklar = Generations ; Müşteri davranışı = Customer behavior ; Pazarlama = Marketing ; Pazarlama yöntemleri = Marketing methods ; Sanal alışveriş = Virtual shopping ; Vlog = Vlog ; Vlogger = Vlogger ; Z kuşağı = Generation Z ; Çevrimiçi alışveriş = Online shopping

Özet:
Teknolojinin hızlı değişimi ve internet kullanımının artması ile tüketici davranışları bir dönüşüm içindedir. Geleneksel medyanın azalan ve yeni medyanın artan etkisi markaların tutundurma faaliyetlerini büyük ölçüde etkilemektedir. Son yıllarda sosyal medya platformlarının ve kullanıcı sayısının artışı tüketici davranışlarında önemli değişikliklere neden olmaktadır. Sosyal medya platformlarında tüketici etkileşiminin yoğunluğu ve geri bildirim hızı markalara büyük bir avantaj sağlamaktadır. Bu nedenle markalar yeni medya araçlarını kullanmaya öncelik vermektedir. Özellikle internet çağında büyüyen 1998 ve sonrasında doğan 18-24 yaş arası Z Kuşağının tüketici olarak 
gösterdiği davranışlar gelecek on yıl için büyük önem taşımaktadır. Bu tüketici grubunun sosyal medya ile ilişkisi ve takip etmekte olduğu vloggerlar tüketim alışkanlıkları ile de ilişkili olmaktadır. Araştırmamızda 18-23 yaş arası 238 genç tüketiciye anket uygulaması yapılmıştır. Kolayda örnekleme yöntemi ile belirlenen bu grubun verileri SPSS program ile analiz edilmiştir. Sonuç olarak Z Kuşağının çevrimiçi alışverişe karşı tutumu, vlogger karakterinin ağızdan ağıza iletişime etkisi ve çevrimiçi alışveriş niyeti açıklanmaktadır.

Abstract:
As a result of the rapid change in technology and the increase in internet use, consumer behavior is transforming. The influence of traditional media is diminishing and the influence of new media is increasing. For this reason, the promotion activities of brands are greatly affected. In recent years, the diversity of social media platforms and the increase in the number of users cause significant changes in consumer behavior. The intensity of consumer interaction and the speed of feedback on social media platforms give brands a great advantage. For this reason, brands give priority to using new media tools. The consumer behavior of Generation Z, aged 18-24, born in 1998 and after, who grew up in the internet age, is of great importance for the next ten years. The relationship of this consumer group with social media and the vloggers they follow are related to their consumption habits. In our research, a questionnaire was applied to 238 young consumers between the ages of 18-23. The data of this group, which was determined by the snowball sampling method, were analyzed with the SPSS program. As a result, the attitude of Generation Z towards online shopping, the effect of vlogger character on word of mouth communication and online shopping intention are explained.
İnşaat sözleşmelerinde yüklenici temerrüdü ve sonuçları
Contractor default in constructi̇on contracts and it's results
Yazar: AHMET ÇİNAR
Danışman: PROF. DR. HÜSEYİN HATEMİ
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Özel Hukuk Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Hukuk = Law
Dizin: Sözleşmeler = Contracts ; Yüklenici temerrüdü = Default of the undertaker ; İnşaat = Construction ; İnşaat sözleşmeleri = Construction contracts

Özet:
Çalışmamızda inşaat sözleşmelerinde; taraflardan birisi olan yüklenicinin sözleşmeden kaynaklanan eser meydana getirme ve teslim edimini yerine getirmekte temerrüde düşmesi durumuna bağlanan sonuçlar incelenmiştir. Yüklenici temerrüdü nedeniyle iş sahibinin hangi mevzuata göre ve ne şekilde hakkını arayacağı ve nihayetinde taraflar arasındaki bozulan menfaat dengesinin ne şekilde yeniden tesis edileceği sorularına cevap aranmıştır.
Araştırmamızda konu ile ilgili yazındaki eserler ile mevzuat incelenmiş ve yargı kararlarından yararlanılmıştır. Böylece çalışmanın bütününde, nitel araştırma yöntemlerinden metin analizi yöntemi ile örnek olay araştırması yöntemi kullanılmıştır.
Bu çerçevede çalışmada, yüklenici temerrüdünün sonuçları kısmında ayrıntılarına yer verilen, yüklenici temerrüdü durumunda iş sahibinin sahip olduğu seçimlik hakların kullanılması ile ilgili uygulamada tartışma konusu olan hususlar belirlenmiştir. Söz konusu hususlara öğreti ve yargı kararları ile üretilen çözüm önerileri incelenmiştir. 
Tespit edilen sorunlar için nihai çözümün; inşaat sözleşmelerinde tarafların hukuki statüleri, hak ve yükümlülükleri, borca aykırı davranmaları halinde öngörülecek yaptırımlar ve benzeri konuların ayrıntılı bir şekilde ele alındığı bir yasal düzenleme olacağı değerlendirilmektedir.

Abstract:
In our study, in construction contracts; the results attributed to the default of one of the parties, the contractor, in performing the work creation and delivery, arising from the contract, have been examined. Due to the default of the contractor, answers were sought for the questions of which legislation and in what way the employer will seek his right, and how to restore the balance of interest between the parties.
In our research, the works in the literature on the subject and the legislation were examined and judicial decisions were used. Thus, the text analysis method and the case study method, one of the qualitative research methods were used throughout the study.
In this framework, in the study, the issues which are discussed in detail in the contractor's default consequences part, and which are the subject of discussion in practice regarding the use of the optional rights of the employer in case of contractor default, have been determined. The solution proposals produced by doctrines and judicial decisions were examined for these issues.
The ultimate solution for the detected problems; it is considered that constaction contracts will be a legal regulation that deals with the legal status, rights and obligations of the parties, sanctions to be imposed in case of breach of debth and similar issues in detail.
Yeti yitimi ve sakatlığın toplumsal/tarihsel inşası
The social-historical construction of disability and disablement
Yazar: AHMET FARUK ŞAHİN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞEM BİRİZ KARAÇAY
İstanbul Ticaret Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Siyasal Bilimler = Political Science

Özet:
"Yeti Yitimi ve Sakatlığın Toplumsal-Tarihsel İnşası" başlıklı bu tez, insanın, toplumsal bir varlık olma sürecini ve kuramsal çerçevesini; fiziksel/zihinsel yeti yitimi veya sakatlıkları olan kişilerin, sosyalleşmelerinin veya toplumun bir parçası olma süreçlerinin araştırılmasını kapsar. Tezin ilk bölümünde insan ve toplum kavramlarının tanımı, önemi ve ilkeleri açıklanmıştır. Tezin ikinci bölümü, 'fiziksel/zihinsel yeti yitimi veya sakatlık' kavramlarının tanımı, gelişimi ve toplumdaki yerini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Tezin üçüncü bölümü, siyaset bilimi ve uluslararası ilişkiler literatüründe yer almayan sakatların grup olma mücadelelerini içermektedir. Bu bölüm, sakatların grup olma, politik çıkarlarını koruma ve insan haklarından doğan pozitif haklarının eksiksiz işletilmesi vb. konularda politika üretilebilmesi için, politika üreten aktörlere fikir sunmayı ve sakatlıkları olan kişilerin, toplumsal olabilme kabiliyetlerinin gelişimi yönündeki yapılacak eylemlerin önemini kapsamaktadır.

Abstract:
This thesis, titled "The Social-Historical Construction of Disability and Disablement", deals with the process that human being's existance as a social being and its theoretical framework; It covers the investigation of people with physical/mental disability or disablement their socialization or the processes of being a part of society. In the first part of the thesis, the definition, importance and principles of the concepts of human and society are explained. The second part of the thesis aims to reveal the definition, development and place of 'physical/mental disability or disablement' concepts in society. The third part of the thesis includes the struggle of the disabled people to be a group, which is not included in the literature of political science and international relations.This section covers the full functioning of the positive rights of persons with disabilities to be a group, to protect their political interests and human rights, etc. To offer ideas to policy-making actors to produce policy on issues and the importance of actions to be taken to improve the ability of people with disabilities to be social.