Kültürel farklılıkların uluslararası pazarlama stratejilerindeki rolü üzerine bir araştırma
A research on the role of cultural differences in international marketing strategies
Yazar: TUĞBA KAYA
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ BERFU İLTER
Afyon Kocatepe Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Sosyokültürel farklılıklar = Socio-cultural differences ; Uluslararası pazarlama = International marketing

Özet:
Kültür, tüketicilerin davranışlarını ve tercihlerini etkileyen önemli bir faktördür. Ülkeler 
arası kültür farklılıkları, pazarlama sürecinde farklı ürün, fiyat, dağıtım ve tanıtım 
stratejileri gerektirmektedir. Bu araştırmanın amacı, kültürel farklılıkların uluslararası 
pazarlama faaliyetlerine olan etkisini ortaya koymak ve çok uluslu şirketlere bu konuda 
öneriler sunmaktır. Bu çalışmada, çok uluslu şirketlerin kültürel farklılıklara uyum 
sağlamak için kullandıkları stratejiler örneklerle gösterilmektedir. Kültürel farklılıkların 
uluslararası pazarlama stratejilerine olan etkisini ortaya koymak ve çok uluslu şirketlere 
bu konuda öneriler sunmaktır. Ülkeler arası kültür farklılıkları, pazarlama sürecinde 
önemli bir etkiye sahiptir. Kültürel farklılıklara uyum sağlayan çok uluslu şirketler, 
tüketicilerin taleplerini karşılayarak rekabet avantajı elde edebilmektedir. Çalışmanın 
sonunda, kültürel farklılıkların uluslararası pazarlama stratejileri üzerindeki rolüne ilişkin 
bulgular sunulmuş ve sonuç bölümünde değerlendirilmiştir. Bu çalışmada, pazarlamanın 
4P'si olarak bilinen ürün, fiyat, dağıtım ve tanıtım stratejilerinin kültürel farklılıklara göre 
nasıl uyarlanabileceği tartışılmaktadır. Kültürel farklılıkların uluslararası pazarlama 
stratejilerine etkisi, günümüzde giderek önem kazanan bir konudur. Kültür, insanların 
davranışlarını, tercihlerini, değerlerini ve inançlarını etkileyen bir faktördür. Bu nedenle, 
farklı kültürlere sahip ülkelerde pazarlama yapmak, özel bir dikkat ve hassasiyet 
gerektirir. Bu çalışmanın amacı, kültürel farklılıkların uluslararası pazarlama 
stratejilerine nasıl yansıdığını incelemek ve bu konuda bazı öneriler sunmaktır. 
Çalışmanın sonunda, kültürel farklılıkların uluslararası pazarlama stratejilerinde dikkate 
alınması gereken önemli bir değişken olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bu çalışmada teorik 
bilgiler eşliğinde Afyonkarahisar ili Saygınlar firması ile yapılan nitel araştırma 
sonucunda kültürel değişkenlerin uluslararası pazarlama stratejileri üzerinde önemli bir 
rol oynadığı sonucuna varılmıştır. Bu sonuç, işletmenin küresel pazarda rekabet avantajı 
sağlaması için kültürel farklılıkları dikkate alması gerektiğini göstermektedir

Abstract:
Culture is an important factor that affects the behavior and preferences of consumers. 
Cultural differences between countries require. The aim of this research is to reveal the 
impact of cultural differences on international marketing activities and to provide 
suggestions to multinational companies on this issue. In this study, the strategies used by 
multinational companies to adapt to cultural differences are shown with examples are 
different product, price, distribution and promotion strategies in the marketing process. 
To reveal the impact of cultural differences on international marketing strategies and to 
offer suggestions to multinational companies on this issue. Cultural differences between 
countries have an important impact on the marketing process. Multinational companies 
that adapt to cultural differences are able to gain a competitive advantage by meeting the 
demands of consumers. At the end of the study, the findings on the role of cultural 
differences on international marketing strategies were presented and evaluated in the 
conclusion section. In this study, it is discussed how product, price, distribution and 
promotion strategies, known as the 4P of marketing, can be adapted according to cultural 
differences. The impact of cultural differences on international marketing strategies is an 
issue that is becoming increasingly important today. Culture is a factor that affects 
people's behavior, preferences, values and beliefs. Therefore, marketing in countries with 
different cultures requires special attention and sensitivity. The aim of this study is to 
examine how cultural differences are reflected in international marketing strategies and 
to offer some suggestions on this issue. At the end of the study, it was concluded that 
cultural differences are an important variable to be considered in international marketing 
strategies. In this study, as a result of qualitative research conducted with the 
Afyonkarahisar province Saygınlar enterprise accompanied by theoretical information, it 
was concluded that cultural variables play an important role on international 
marketingstrategies. Range This result shows that in order to gain a competitive 
advantage in the global Sunday, the enterprise must take into account cultural differences.