hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Muris muvazaası
Collusion of deceased
Yazar: ESRA EVİZ
Danışman: DOÇ. DR. EMREHAN İNAL
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Özel Hukuk Ana Bilim Dalı / Medeni Hukuk Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: Hukuk = Law
Dizin: Medeni hukuk = Civil law ; Mirasçılar = Heirs ; Mirasçılar = Heirs ; Muris muvazaası = Collusion of deceased ; Muvazaa = Simulation ; Tapu = Land register ; Tenkis = Reduction ; Türk medeni hukuku = Turkish civil law ; Yargıtay kararları = Supreme court decisions

Özet:
Bu tezin konusunu muvazaanın uygulamada çok sık karşılaşılan türlerinden biri olan muris muvazaası oluşturmaktadır. Çalışmamızın birinci bölümünde muris muvazaası kavramının daha iyi anlaşılabilmesi için muvazaanın tanımı, unsurları, türleri, hüküm ve sonuçları ile benzer kavramlarla ilişkisi incelenmiştir. İkinci bölümünde ise muris muvazaası kavramı, mirasbırakanı muvazaalı işlem yapmaya yönelten nedenler, mirasbırakanın mirasçıları aleyhine yapabileceği muvazaalı işlemler ve uygulamada mirasbırakan tarafından yapılan hangi muvazaalı işlemlerin muris muvazaası kapsamında değerlendirildiği Yargıtay kararları ışığında irdelenmiştir. Son olarak üçüncü bölümünde muris muvazaası nedeniyle açılacak iptal davasında görevli ve yetkili mahkeme, davanın tarafları, talep kapsamı, muris muvazaasının ispatına ilişkin özellik arz eden hususlar ve muris muvazaasının tenkis davası ile karşılaştırılması ele alınmıştır.

Anahtar Kelimeler: Muris muvazaası, mal kaçırma amacı, tapu iptal ve tescil

Abstract:
The subject of this thesis is "collusion of deceased",  which is one of the most  frequently encountered types  of collusion in practice. In the first part of this thesis, to beter to understand the term of "collusion of deceased",  the definition of collusion and also its elements, types, terms and consequences as well as its relationship with smilar terms are primarily examined. Subsequently in the second part, more detailed and controversial issues are examined in the light of Supreme Court decisions, such as the reasons that led the deceased to sham transactions, the examples of sham transactions by deceased against his/her heirs and sham transactions which are to be mainly considered under the term of collusion of deceased. Finally court of competent jurisdiction for the claims arising from collusion of deceased, parties of regarding case, controversial issues related to proof in the procedure and the comporasion of the case with action for reduction are explicated.

Key words: collusion of deceased, the purpose of smuggling of goods, cancel the title deed and registration.
Akıllı ulaşım için veri madenciliğine dayalı tahmin sistemi
Data mining based estimation system for intelligent transportation
Yazar: MUSTAFA METİN TİRYAKİ
Danışman: PROF. DR. AHMET SERTBAŞ ; YRD. DOÇ. DR. TOLGA ENSARİ
İstanbul Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol = Computer Engineering and Computer Science and Control

Özet:
Bilgisayar teknolojileri her alanda olduğu gibi ulaşım alanlarında da kullanılmaya başlamıştır. Böylelikle "Akıllı Ulaşım Sistemleri" ortaya çıkmıştır. "Akıllı Ulaşım Sistemleri" toplu ulaşım sistemlerinin bilgi sistemleri ile entegrasyonu ve yönetilmesidir. Bu çalışmada "Akıllı Ulaşım Sistemleri" genel anlamda anlatılmakla birlikte çalışmanın asıl konusu olan "Akıllı Ulaşım için Veri Madenciliğine Dayalı Tahmin Sistemi" ya da kısacası "Tahmin Sistemi"nin  nasıl gerçekleştirildiği üzerinde durulmuştur.

Akıllı ulaşım sistemleri için önerilen tahmin sistemlerinin birçoğunda GPS verilerine dayalı merkezde hesaplama yöntemleri kullanılarak aracın sonraki duraklarına varış süreleri hesaplanır. Önermiş olduğumuz "Rich-Client" mimari ile aracın durak geçişleri araç tarafında hesaplanıp merkeze gönderilerek merkez tarafında güzergahların ardışık durakları arasındaki ortalama süreyi hesaplama yöntemi üzerinde durulmuştur. Hesaplamada median filtresi ile birlikte yakın zamanın ağırlıkça daha çok olduğu exponential smoothing metodları kullanılarak etkin bir çözüm üretilmeye çalışıldı.

Abstract:
The computer technology is used in the transportation like it is used in all fields. In this way, Intelligent Transportation Systems(ITS) are arised. ITS is the integration and management of public transportation systems with information systems. In this study, as ITS are explained in general, the main subject which is "data mining based estimation system for intelligent transportation" is focused on.
In most smart transportation systems (STS), arriving time to next stations is calculated in the management centre using GPS data. In this paper, we propose the "Rich-Client" architecture. In this method, each vehicle calculates its own passing from stops by itself with comparing coordinates information. The station departures of a vehicle are posted to the center and we focus on the calculation method of the average time elapsed for the consecutive stations on routes that vehicles travel on. We find an effective solution using median with exponential smoothing technique for the computation.
Avrupa Birliği'nde yasadışı göçün önlenmesi ve ülke uygulamaları
The prevention of illegal migration in the European Union and country applications
Yazar: MEHLİKA ÖZLEM ULTAN
Danışman: PROF. DR. ÖMER FARUK SÖNMEZOĞLU
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Avrupa Birliği Ana Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2015
Konu: Uluslararası İlişkiler = International Relations
Dizin: Avrupa Birliği = European Union ; Göçler = Migrations ; Güvenlik politikaları = Security policies ; Uluslararası göç = International migration ; Uluslararası güvenlik = International security ; Yasadışı göç = Illegal migration ; Önleyici müdahale = Preventive intervention

Özet:
Yasadışı göç, Avrupa Birliği göç politikalarında kilit bir konudur. Yasadışı göçe karşı mücadele son on yıldan fazladır AB politikasının bir parçası olmuştur. Avrupa Birliği, yasadışı göçün önlenmesi adına, politikalarında yeni düzenlemeler yapmakta ve yeni kararlar almaktadır. Ayrıca, Birliğin genel göç politikasının dışında, ülkelerin göç politikaları da yasadışı göçün önlenmesinde önemli olmaktadır. Avrupa Birliği ülkelerine yasadışı yollarla; kara, hava ve deniz yolları aracılığıyla giriş yapan kişi sayısı sürekli artmaktadır. Ancak, günümüzde en önemli yasadışı göç yollarından biri, denizden göç haline gelmiştir. 
Çalışmanın temel amacı, bu yasadışı göçmenlerin bir güvenlik tehdidi olarak değerlendirilip değerlendirilemeyeceğinin öğrenilmesidir. Bu göçmenlerin üye devletlere etkilerinin açıklanması için güvenlikleştirme kuramı yardımcı olarak seçilmiştir. Yasadışı göçmenlerin ekonomik, politik ve sosyo-kültürel etkilerinin analiz edilmesinin ardından, yasadışı göçün güvenlikleştirilmesine ihtiyaç olup olmadığı öğrenilmeye çalışılacaktır.




Anahtar Kelimeler: Avrupa Birliği, Göç Politikaları, Yasadışı Göç, Güvenlikleştirme Kuramı.

Abstract:
Illegal migration is a key issue in the migration policies of the European Union. The fight against illegal migration has been part of the EU policy since more than a decade. In order to prevent illegal migration, the EU make new regulations and take new decisions. Moreover, except the general migration policy of the Union, the member countries' migration policies also become important to avoid illegal migration. The number of people, who enter to the EU countries illegally, via land, air and sea routes, is gradually increasing. Thus, nowadays one of the most important illegal migration route become migration by sea. 
The main aim of this study is to find out that these illegal migrants can be evaluated as a security threat or not. In order to explain the effects of them to the member countries, the securitization theory is choosen to help us. After analyzing the economic, political and socio-cultural effects of the illegal migrants, we will try to learn whether there is a need to securitize the illegal migration.



Keywords: European Union, Migration Policies, Illegal Migration,Securitization Theory.
Çalışanların kişilik özellikleri, örgütsel vatandaşlık davranışı ve iş tutkunluğu arasındaki ilişkiler: Bir alan araştırması /
Yazar: SELÇUK YEKE
Danışman: PROF. DR. IŞIL PEKDEMİR
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Akademisyenler = Academicians ; Kişilik özellikleri = Personality traits ; Çalışanlar = Workers ; Örgütsel vatandaşlık davranışı = Organizational citizenship behavior ; İşe bağlılık = Job involvement ; İşe gönülden adanma = Work engagement

Özet:
Bu çalışma kişilik özellikleri, örgütsel vatandaşlık davranışı ve iş tutkunluğu arasındaki ilişkileri araştırmak üzere gerçekleştirilmiştir. Araştırmayı gerçekleştirebilmek için gerekli veriler İstanbul Üniversitesi Avcıları Kampüsü' ndeki 5 farklı fakültede görev yapan akademisyenlerden elde edilmiştir. Toplam 164 akademisyenden veri toplanmıştır. Araştırmanın amacı doğrultusunda kişilik özelliklerinin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde iş tutkunluğunun aracılık rolü incelenmiştir. Kişilik özelliklerinden sorumluluk ile dışa dönüklüğün örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde iş tutkunluğunun aracılık rolü ortaya çıkmıştır. Ayrıca değişkenlerin boyutları arasında da aracılık analizi gerçekleştirilmiş ve bazı ilişkiler tespit edilmiştir. Ayrıca kişilik özelliklerinden duygusallık cinsiyet ve çalışılan fakülteye göre farklılık göstermektedir. Kişilik özelliklerinden dışa dönüklük, iş tutkunluğu ve iş tutkunluğu boyutlarından dinçlik - adanmışlık ile yoğunlaşma yaşa göre farklılık göstermektedir. Son olarak kişilik özelliklerinden sorumluluk ile dışa dönüklük, iş tutkunluğu ve iş tutkunluğu boyutu olan dinçlik - adanmışlık ünvana göre farklılık göstermektedir.

Abstract:
This study was carried out to research relations between personality traits, organizational citizensip behavior and work engagement. Necessary datas for doing the research were obtained from academics who work at 5 different faculties in İstanbul University Avcılar Campus. Data was collected from total 164 academics. Mediation role of work engagement on relation between personality traits and organizational citizenship behavior was analyzed in accordance with purpose of research. Mediation role of work engagement on relation between conscientiousness and extraversion dimensions of personality traits and organizational citizenship behavior was occured. Also medation analyse was carried out between dimensions of three variables and was found certain relations. Also neuroticism dimension of personality traits ranged according to gender and worked faculty. Extraversion dimension of personality traits, work engagement and vigor and absorption dimensions of work engagement ranged according to age. Lastly conscientiousness and extraversion dimensions of personality traits, work engagement and vigor dimension of work engagement ranged according to academic title.
Türk sineması'nda senaryonun yapısal sorunlarının  
en iyi senaryo ödüllü filmler üzerinden incelenmesi
Study of structure problems of scripts in Turkish cinema patterned on best script awarded films
Yazar: YELDA YANAT
Danışman: PROF. DR. BATTAL ODABAŞ
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Radyo Televizyon ve Sinema Ana Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2015
Konu: Radyo-Televizyon = Radio and Television ; Sahne ve Görüntü Sanatları = Performing and Visual Arts
Dizin: Dramatik yapı = Dramatic structure ; Film = Film ; Senaryo = Scenario ; Sinema = Cinema ; Türk sineması = Turkish cinema ; Ödül = Reward ; Ödüllendirme = Rewarding

Özet:
Günümüzden tam 2300 yıl önce Antik Yunan'da büyük düşünür Aristoteles Poetika isimli yapıtında Geleneksel Dramatik Yapı'nın kurallarını belirledi. O günden bugüne kadar geleneksel dramatik yapı üzerine birçok şey söylenmesine rağmen Aristoteles'in temel kuralları hiç değişmedi ve gerek edebiyatta gerekse sinema yazınında uygulanmaya devam etti. Dramanın temel prensiplerini benimsemiş olan sinemanın kendine has yazım biçimi "senaryo", zamanla Geleneksel Dramatik Yapı'ya daha da yakınlaştı. Bugün dünya üzerinde üretilen senaryoların büyük çoğunluğu bu yapıya uygun biçimde yazılmaktadır. Bu çalışmada Türk senaryosunun dramatik yapı unsurlarını nasıl kullanıldığını saptamak, geleneksel dramatik yapıya uyup uymadığını irdelemek ve yapısal sorunlarını ortaya koymak için en iyi senaryo ödülü filmlerin dramatik yapı analizleri yapılmış, dramatik yapı şemaları çıkartılmış ve bu sonuçlar geleneksel dramatik yapı şeması ile karşılaştırılmıştır.



Anahtar Kelimeler: Senaryo, Türk Sineması, Dramatik Yapı, Drama, Sinema, Türk Senaryosu

Abstract:
2300 years ago Aristotle, who is an Ancient Greek philosopher, wrote a book named as Poetics where he explained the Classical Dramatic Structure's rules. Even though many things had been told about the dramatic structure since then, Aristotle's rules about Dramatic Structure stayed as it was and effectively used in litareture and cinema. Cinema's spesific writing style "script" accepted drama's main priciples and in time it's shape came close to Classical Dramatic Structure. Today most of the scripts in the world matches with the Classical Dramatic Structure.  In this study the dramatic structure diagrams of Best Script award-winning films of Turkish Cinema  has drown to establish the use of dramatic structure elements and structural problems of the scripts. These diagrams are compared with the Classical Dramatic Structure Diagram.



Key Words: Script, Turkish Cinema, Dramatic Structure, Drama, Cinema, Turkish Script
Bahri Divanı ve incelemesi
Bahrî's Di̇wan and it's textual analysis
Yazar: İVONA STOJANOVSKA
Danışman: YRD. DOÇ. CEMAL AKSU
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Türk Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı / Eski Türk Edebiyatı Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: Türk Dili ve Edebiyatı = Turkish Language and Literature
Dizin: 19. yüzyıl = 19. century ; Bahri = Bahri ; Divan şiiri = Court poem ; Edebiyat = Literature ; Eski Türk edebiyatı = Old Turkish literature ; Türk edebiyatı = Turkish literature ; Şairler = Poets ; Şairler = Poets

Özet:
Bahrî XIX. yüzyıl divan şairlerindendir. Bu tez, hayatı hakkında hemen hemen hiçbir
kaynakta bilgi bulunmayan Bahrî mahlaslı bir şairin divanı ile bu divan çerçevesinde bazı
tespitleri içermektedir. Şairin Divanının tek nüshası Makedonya Üsküp Kütüphanesinde
bulunmaktadır.
Bahrî. Halvetiyye tarikatına bağlı bir müriddir. Şiirlerinden Şabaniyye'ye mensubiyeti
anlaşılmakla beraber mersiyelerinde âl-i Âba'ya büyük sevgi beslediği, Kerbelâ vakasına geniş
yer ayırdığı görülmektedir. İncelemede Bahri'nin hayatı, edebî kişiliği ve Divan'ı hakkında
bilgiler verilmiştir. Bu çalışmada, Eski Türk Edebiyatı şairlerinden Bahreddîn'in ve Divan'ının
tanıtılması ve klasik Türk edebiyatındaki yerinin belirlenmesi amaçlanmıştır.


Anahtar Kelimeler: Bahrî, Şabaniyye, Eski Türk Şiiri.

Abstract:
Bahri is classical poet who had lived XIX. century. In this work implicating some
determination about then poet who was nicknamed Bahri that had almost no information about
his livehood historical records and his poetry. The single version of Bahri poetry is storing at
Skopje libirary in Makedonia.Bahri is the followers of the Halvett'ye sect.It is clear in his poetry
that he blonged to Şabaniye and holdıng a deep affection to Hz. Huseyin.The essay is conducting
research about Bahri's lıfe lıteracy personality. Shape and content of his poetry. The work aimed
at the recommondation od old Turkish Literature poet Bahreddin, his poem and also
assessination of his position at old turkisch literature fielt.
Uyuşturucu suçlarından elde edilen gelirlerin tespiti ve sosyal hayata yansımaları
Incomes provided from drug crimes and reflections on social life
Yazar: GALİP BAYEZİT
Danışman: YRD. DOÇ. DR. BURHAN BALOĞLU
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sosyal Yapı - Sosyal Değişme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: Ekonomi = Economics ; Kamu Yönetimi = Public Administration ; Sosyoloji = Sociology
Dizin: Gelir kaynakları = Income sources ; Gelirler = Incomes ; Kaçakçılık suçları = Smuggling crimes ; Narkotik suçlar = Narcotic crimes ; Sosyal değişme = Social change ; Sosyal hayat = Social life ; Suç = Crime ; Ticaret = Trade ; Uluslararası suçlar = International crimes ; Çıkar amaçlı suç örgütleri = Benefit oriented criminal organization

Özet:
Uyuşturucu madde ticaretinin hem dünyada hem de ülkemizde ciddi bir sorun haline gelmesi yetkili birimlerin bir takım önlemler almasına yol açmıştır. Ülkemiz de ulusal ve uluslararası düzeyde mücadeleye katkı sağlamaktadır. Alınan bütün önlemler ve mücadele yöntemlerine rağmen uyuşturucu kullanımının ve yasa dışı ticaretinin tamamen önüne geçilememiştir. 
Uyuşturucu madde ticaretinde temel amaç kısa yoldan para kazanmaktır. Uyuşturucu madde ticaretinin suç örgütleri için de ciddi bir gelir kaynağı olduğu görülmüştür. Bu nedenle suç gelirleri ile mücadele önem kazanmıştır. 
Bu çalışmada uyuşturucu madde ticaretinin sosyal hayata yansımaları araştırılmıştır. Yapılan araştırmada genel olarak betimsel metot kullanılmıştır. Yapılan arşiv araştırmasından elde edilen veriler bilgisayar ortamına aktarılmış ve sosyo-ekonomik açıdan istatistiksel analiz yapılmış, uyuşturucu madde ticaretinin önemli sosyo-ekonomik sonuçları tespit edilmiştir.


Anahtar Kelimeler: Uyuşturucu madde ticareti, kaçakçılık alt kültürü, eroin, suç geliri, uyuşturucu cemaati.

Abstract:
As drug traffic is an important problem all over the world, our country authorities have taken some measures. Our country also contributes to the fight against it on the national and international level. Despite all the measures taken, drug traffic and usage couldn't be prevented. 
Primary aim of drug trading is to earn money in an easy way. It seems that drug trading is an important source of income for crime organizations. In this context, fighting against illegal incomes has gained importance. 
In this study the effects of drug trafficking on social life have been examined. In general descriptive method has been applied to the research. The data collected from the archival research has been transferred to computer environment, analyzed statistically in terms of socio-economic aspects and the significant socio-economic consequences of drug trading have been stated.




Key Words: Drug trafficking, smuggling subculture, heroin, criminal income, drug community.
Batı Makedonya'da maddi olmayan kültür mirası
Cultural heritage in the Western Macedonia
Yazar: İSMAİL HİLAL SİPAHİ
Danışman: DOÇ. DR. İSMAİL DEMİREZEN
İstanbul Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Felsefe ve Din Bilimleri Ana Bilim Dalı / Din Sosyolojisi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: Sosyoloji = Sociology
Dizin: Kültür = Culture ; Kültürel miras = Cultural heritage ; Maddi olmayan ekonomik kıymetler = Intangible assets ; Makedonya = Macedonian

Özet:
Sosyoloji biliminin alt araştırma alanlarından biri kültürdür.  Ziya Gökalp, kültür kavramını, Batı Medeniyeti'ne karşı Türk Milleti'nin kendini koruyabileceği bir sığınak olarak ortaya koymuştur. Ona göre medeniyet bütün insanlığın ortak malı olduğu için, onu almakta bir beis yoktur. Ancak her milletin kültürü farklı biçimlerde tezahür etmektedir, değişim yaşayan medeniyetlerin birbirinden farklı olmasındaki en önemli etken olan kültürün medeniyetleri şekillendirdiğini söyleyebiliriz.  Maddi olmayan kültür mirası bir gruba ya da topluma ait önceki kuşaklardan miras kalan, halen korunan ve yararlanmaları için gelecek kuşaklara bırakılan somut olmayan özelliklerdir. Makedonya'da; farklı millet, farklı dinlerin tarih boyu birlikte yaşayarak oluşturdukları birikimin, zengin bir kültür mirasına zemin hazırladığını ifade edebiliriz.  Batı Makedonya'daki maddi olmayan kültür zenginliğini oluşturan farklı millet ve inançlara mensup olan toplulukların, asırlarca kendi kültürlerini korudukları aynı zamanda temel inançlara değinmeden ortak kültür alanlarının oluştuğunu da görmekteyiz.  
Anahtar kelimeler: Makedonya, İnanç, Kültür, Miras,

Abstract:
Culture is one of the sub-research areas of sociology. Ziya Gökalp defines culture as a nest for Turkish nation in protecting itself from Western Civilization. According to him, since civilization belongs to all humanity as common material, it is not a problem if one takes it. But, each culture reflects itself in different forms, it can be argued that culture, which is the most important factor of differences from each other in transforming civilizations, shapes civilizations. Non-material cultural heritage is unconcrete characteristics inherited to a group or society from previous generations, protected today and transferred to next generations in order to benefit from it.  In Macedonia; it can be said that accumulation formed by different nations, different religions living together in the course of history provide a ground for a rich cultural heritage.  In the Western  Macedonia, it is noted that groups having different nations and beliefs forming non-material cultural richness have protected their own cultures for centuries, moreover, common areas of cultures are formed without mentioning basic beliefs. 
Key Words: Macedonia, Belief, Culture, History, Tradition.
3 farklı bölgedeki çağrı merkezi çalışanlarında  
genel sağlık durumu ve tükenmişlik düzeyi
Burnout and general health status of call center workers in 3 different region
Yazar: EBRU YÜCEL TÜFEKÇİOĞLU
Danışman: YRD. DOÇ. DR. SERDAR SELÇUK KÖKSAL
İstanbul Üniversitesi / Cerrahpaşa Tıp Fakültesi / Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı
Derece: Tıpta Uzmanlık, 2015
Konu: Halk Sağlığı = Public Health

Özet:
Amaç: Türkiye'de 3 farklı bölgede (İstanbul, Yozgat, Bingöl) 1345 çağrı merkezi çalışanında genel sağlık durumu ve tükenmişlik düzeyi araştırılması amaçlanmıştır.
Metod: Araştırmanın yürütüldüğü merkezdeki tüm çalışanlar çalışmaya dahil edilmiş olup örneklem alınmamıştır. Çalışmayı kabul eden, yasal olarak izinli olmayan 908 kişi ile yüz yüze görüşme tekniği uygulanarak 01.01.2013- 31.05.2013 tarihleri arasında veriler toplanmıştır. Verilerin toplanmasında sosyodemografik bilgiler, Maslach Tükenmişlik Anketi ve Genel Sağlık Anketinden oluşan anket formları kullanılmıştır.
Bulgular: Bingöl'de görev alanlar, 18-24 yaş arası çalışanlar, kadınlar, bekarlar ve hobileri olmayanlar tükenmişlik için hassas gruplardır. Çalışma populasyonunun % 63,9'unda depresyon skoru yüksek bulunmuştur. Depresyon riskini öngörmede duygusal tükenme, cinsiyet ve hobi durumu önemli etmenlerdir.  
Sonuçlar:  Çağrı merkezi çalışanlarında tükenmişlik ve depresyon gelişimini önlemek ve çalışanları meslek hastalıklarından korumak için bireysel ve örgütsel önlemler alınmalı, hassas gruplar öncelikli tutulmalıdır.

Abstract:
Aim of study: The aim of this study is to determine the burnout and general health status of 1345 call center workers  in 3 different region.
Method: All call center workers were included in the study without sampling. Data were collected face to face between 01.01.2013- 31.05.2013 with 908 call center workers whom accepted to take part in the study. Sociodemographic Questionnaire, Maslach Burnout Questionnaire and General Health Questionnaire were used to collect data.
Findings: The  vulnerable groups were women, employees whom were 18-24 years old and call center workers in Bingöl. High rate of depression score (% 63,9) viewed in the population. High depression scores significantly associated with emotional exhaustion, gender and hobbies.
Conclusion: Organizational and individual precautions must be taken to prevent from burnout, depression and occupational diseases with keeping priority to vulnerable groups.