İş talepleri ve iş kaynaklarının işe tutkunluğa etkisinde pozitif psikolojik sermayenin aracılık rolünün incelenmesi
The madiating role of positive psychological capital on the relationship between job demands & resources and work engagement
Yazar: EFE KAYA
Danışman: YRD. DOÇ. LEVENT ÖNEN
Maltepe Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Ana Bilim Dalı / Endüstri ve Örgüt Psikolojisi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Psikoloji = Psychology ; İşletme = Business Administration
Dizin: Pozitif psikolojik sermaye = Positive psychological capital ; İş kaynakları = Job resources ; İş talepleri = Job demands ; İşe gönülden adanma = Work engagement

Özet:
Bu çalışmada, iş talepleri ve iş kaynaklarının işe tutkunluk ile ilişkisinde
pozitif psikolojik sermayenin aracılık rolü incelenmiştir. Araştırma için farklı sektör
ve pozisyonlarda görev yapan 345 katılımcının değişkenler için uygun görülen
ölçeklere vermiş oldukları yanıtlar çözümlenmiş ve değişkenler karşılaştırılmıştır.

İşe tutkunluk değişkenini ölçmek amacıylaUtrechtİşe Tutkunluk Ölçeği
(UWES) kullanılmıştır. İş talepleri ve iş kaynakları değişkenlerini ölçmek için, iş
talepleri bölümünden iş yükü ve duygusal talep alt boyutları, iş kaynakları
bölümünden ise otonomi ve kişisel gelişim alt boyutları kullanılarak soru formu
oluşturulmuştur. Pozitif psikolojik sermaye değişkeni için dört alt boyuttan oluşan
(iyimserlik, umut, psikolojik dayanıklılık ve özyeterlilik) Psikolojik Sermaye Ölçeği
uygulanmıştır. Sosyo demografik bilgiler olarak katılımcıların yaş, deneyim, eğitim
düzeyi ve cinsiyet değişkenleri ile ilgili veri toplanmıştır.

Araştırmanın sonuçlarına göre, pozitif psikolojik sermaye, iş talepleri ve iş
kaynakları alt boyutları ile işe tutkunluk arasında pozitif ve anlamlı ilişki olduğu
tespit edilmiştir. Aracı değişken olarak öngörülen pozitif psikolojik sermaye,
iyimserlik alt boyutu ile aracı rolü olduğu saptanmıştır. Bununla birlikte, sosyo
demografik değişkenlerin ölçek alt boyutları ile anlamlı düzeyde ilişkisi olduğu
bulgularda yer almaktadır.

Bu çalışma, kişilerin güçlü yönlerini vurgulayan pozitif psikolojik sermaye ile
örgütsel nitelikleri vurgulayan işe tutkunluk, iş talepleri ve iş kaynaklarının anlamlı
ve yordayıcı ilişkisi olduğuna yönelik sonuçları ile çalışanların işe tutkunluğunu
arttırabilecek kişisel ve örgütsel niteliklerin geliştirilmesini hedefleyen çalışmalara
ışık tutacak niteliktedir.



Anahtar Kelimeler: İşe tutkunluk, iş talepleri, iş kaynakları, pozitif psikolojik sermaye

Abstract:
This study examined the mediating role of positive psychological capital on
the relationship between job demands & resources andwork. For the study, a
conventional sample of white collar employees were were recruited in order to
collect data about the research variables. The data obtained from the participants
were analyzed for revealing the degree of relationship among variables, predictive
and mediator variables using multiple regression.

Widely used and validated surveys were administrated for the data collection;
such as Utrecht Work Engagement Scale (UWES), Job Demands and Resources
Scale (including autonomy, opportunities for personal development, emotional
demands, and workload), and Psychological Capital Scales (including optimism,
resilience, self-efficacy, and hope subdimensions). .

Based on the results of the study, there is statistically significant relationship
between work engagement and job demands-resourceswith the mediating role of
positive psychological capital only with its optimism dimension. Besides,
sociodemographic variables were also found as statistically significant with their
association of certain subtests.

The study is important, because of the findings related to the relationship of
work engagement and job demands-resources as well as mediating role of
psychological capital. With the findings of the study, it will be beneficial to develop
new job conditions and supportive actions for contributing personal strengths.



Key words: Work engagement, job resources, job demands, positive psychological capital