Gençlik ve Spor Bakanlığında çalışan personellerin kurum içi iletişim becerileri ile bireysel performansları arasındaki ilişkilerin incelenmesi
Examination of the Relationships Between Internal Communication Skills and Individual Performances of Personnel Working in the Ministry of Youth andSports
Yazar: YUSUF DEMİRCAN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ İHSAN KUYULU
Bingöl Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Spor = Sports

Özet:
Bu çalışmanın amacı, Gençlik ve Spor Bakanlığında çalışan personellerin kurum içi iletişim
becerileri ile bireysel performansları arasındaki ilişkilerin incelenmesi amacı ile yapılmıştır.
Çalışmaya Gençlik ve Spor Bakanlığında çalışan personelden toplamda 400 kişi katılım
sağlamıştır. Gençlik ve Spor Bakanlığı personelinden katılım sağlayan bireyler gönüllülük
esasına dayalı olarak seçilmiştir. Katılımcıların yaşları 24-48 arasında değişiklik göstermektedir.
Elde edilen veriler istatistik paket programı SPSS.23 yazılımı aracılığıyla analiz edilip sonuçlar
yorumlanmıştır. Demografik bilgiler ve diğer grup sorulara ait fikir edinilmesini sağlamak
amacıyla, aritmetik ortalama, standart sapma, frekans ve yüzde dağılım gibi tanımlayıcı
istatistik yöntemler kullanılmıştır. Likert ölçeğine göre elde edilen sıralı (ordinal) verilerde
uyum analizi yapılmış ve bu ölçeklerin güvenilirlik analizleri Cronbach's Alpha güvenirlik
katsayısı hesaplanarak yapılmıştır Kurum içi iletişim becerileri ve alt boyutları ile bireysel
performans ortalama değerlerinin normal dağılım gösterip göstermediği Skewness-Kurtosis
testi, kurum içi iletişim becerisi ve alt boyutları ile bireysel performans değerlerinin bazı
demografik değişkenlerle ilişkisini tespit etmek amacıyla 𝑋
2
(Ki kare) testi ile kullanılmıştır.
Sonuçlar %95 güven aralığında, anlamlılık p<0.05 düzeyinde değerlendirilmiştir.
Yapılan analizler sonucunda Gençlik ve Spor Bakanlığında çalışan personellerin kurum içi
iletişimin becerilerinin çalışan performansını önemli düzeyde etkilediği sonucuna varılmıştır.
Kurum içi iletişimin çalışan performansına pozitif yönde ve istatistiki olarak anlamlı etki ettiği
sonucuna ulaşılmıştır. Katılımcıların cinsiyet, yaş, öğrenim durumu, meslekteki görev süreleri,
mevcut kurumdaki çalışma yılları, sendikaya üyelik durumları ve görev türü değişkenlerine göre
kurum içi iletişim becerileri ve alt boyutları grupları arasında istatistiksel olarak anlamlı
farklılık bulunmuştur. Ancak Bireysel performans ile kurum içi iletişim becerileri ve alt
boyutlarının medeni durum değişkenine göre gruplar arasında istatistiksel olarak anlamlı
farklılık tespit edilmemiştir. Çalışmaya katılan bireylerin kurum içi iletişimi oluşturan alt
boyutların hepsi performans üzerine pozitif yönlü anlamlı ilişki bulunmuştur.

Abstract:
The purpose of this study was to examine the relationships between internal communication
skills and individual performances of the personnel working in the Ministry of Youth and
Sports. A total of 400 people working at the Ministry of Youth and Sports participated in the
study. Participating individuals from the Ministry of Youth and Sports personnel were selected
on a voluntary basis. The ages of the participants vary between 24-48.
The obtained data were analyzed using the statistical package program SPSS.23 software and
the results were interpreted. In order to gain insight into demographic information and other
groups of questions, descriptive statistical methods such as arithmetic mean, standard deviation,
frequency and percentage distribution were used. A fit analysis was made on the ordinal data
obtained according to the Likert scale, and the reliability analyzes of these scales were made by
calculating the Cronbach's Alpha reliability coefficient. Whether the mean values of in-house
communication skills and their sub-dimensions and individual performance show a normal
distribution. Skewness-Kurtosis test, in-house communication skills and It was used with the 𝑋
2
(Chi square) test to determine the relationship between sub-dimensions and individual
performance values with some demographic variables. The results were evaluated at the 95%
confidence interval and the significance level was p<0.05.
As a result of the analysis, it was concluded that the internal communication skills of the
personnel working in the Ministry of Youth and Sports significantly affected the employee
performance. A statistically significant difference was found between the groups of internal
communication skills and their sub-dimensions according to the participants' gender, age,
education level, tenure in the profession, years of working in the current institution, union
membership status and job type variables. However, no statistically significant difference was
detected between individual performance and other groups according to the marital status
variable. All of the sub-dimensions that constitute the internal communication of the individuals
participating in the study were found to have a positive significant relationship with their
performance.