Sağlık profesyonellerinin sağlık turizmine ilişkin algılarını belirlemeye yönelik bir araştırma
A study to determine the perceptions of health tourism of health professionals
Yazar: ERKAN BABACAN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ERAY EKİN SEZGİN
Munzur Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; Turizm = Tourism ; İşletme = Business Administration
Dizin: Farkındalık = Awareness ; Sağlık personeli = Health personnel ; Sağlık turizmi = Medical tourism ; Turizm = Tourism ; Turizm alanları = Tourism areas ; Turizm endüstrisi = Tourism industry ; Turizm potansiyeli = Tourism potential ; Yardımcı sağlık personeli = Allied health personnel

Özet:
Sağlık turizmi, son dönemlerde dünya genelinde yerini ve önemini belirginleştiren 
bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Spesifik bir turizm dalı olarak sağlık turizmi, 
gerek ülke ekonomisine gerekse refahına katkı sağlamaktadır. Son yıllarda Türkiye'dede 
gelişme gösteren sağlık turizmi gerek kamu gerekse özel hastaneler için giderek daha da 
önemli bir gelir kaynağı ve hizmet alanı olmaktadır. Hal böyle olunca sağlık turizmi ile 
ilişkili alanlarda hizmet üretenlerin farkındalık düzeylerinin tespit edilmesi önem arz eder 
olmuştur. Bu noktadan hareketle sağlık turizmi kapsamında faaliyet gösteren hastanelerde 
görev yapan sağlık profesyonellerinin, sağlık turizmi hakkındaki farkındalık düzeylerini 
belirlemeyi amaçlayan bu nicel araştırma ilişkisel tarama modeli ile yapılanmıştır.
Araştırmanın gerçekleştirilmesinde seçki 'siz olmayan örnekleme yöntemlerinden kolayda 
örnekleme tekniği kullanılmıştır. Araştırmanın hedef evreni, Elazığ il merkezinde bulunan
sağlık turizmi yetki belgesine sahip Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi ve Özel 
Medicalpark Hastanelerinde görev yapan 1963 sağlık profesyonelinden oluşmaktadır.
Hedef evren sayısı dikkate alındığında, %5 hata toleransı ve %95 güvenilirlik düzeyi 
aralığında örneklem büyüklüğü 400 olarak belirlenmiştir. Araştırmanın verileri kişisel veri 
formu ve Sağlık Turizmi Farkındalık Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Verilerin 
istatistiksel değerlendirmesi bilgisayar ortamında Statistical Package for Social Sciences 
(IBM SPSS 24.0) paket programı ile yapılmıştır.
Yapılan istatistiksel analizler sonucunda; sağlık profesyonellerinin sağlık turizmi 
farkındalıkları yüksek düzey olarak belirlenmiştir. Diğer alt boyutlarda farkındalık 
düzeyleri incelendiğinde ''Kurumsal Yeterlilik'' ve ''Elazığ'ın Sağlık Turizmi 
Potansiyeli'' boyutlarının yüksek düzey, ''Sağlık Turizminin Etkileri ve Sorunları'' 
boyutunun orta düzey ve ''Hastanenin Sağlık Turizmi Uygulamaları'' boyutunun ise düşük 
düzeyde olduğu tespit edilmiştir. Aynı zamanda çeşitli değişkenler çerçevesinde yapılan 
analizler sonucunda; sağlık profesyonellerinin sağlık turizmi farkındalık düzeylerinin 
cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim düzeyi, mesleki tecrübe ve mevcut hastanedeki görev 
süresi değişkenlerine göre bir farklılık göstermediği, fakat mesleki görevine göre 
farkındalık düzeylerinin etkilendiği sonucuna ulaşılmıştır. Son olarak eksik görülen 
yönlerle ilgili önerilerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler: Sağlık Turizmi, Sağlık Profesyonelleri, Sağlık Turizmi Farkındalığı

Abstract:
Health tourism has recently emerged as a concept emphasizing its place and
importance all over the world. As a specific branch of tourism, health tourism contributes
to both the country's economy and welfare. Health tourism, which has developed in Turkey
in recent years, has become an increasingly important source of income and service area
for both public and private hospitals. For this reason, there is now a need to determine the
level of awarenes of those who produce services in the fields related to health tourism. In
this respect, this quantitative research aiming to determine the awareness levels of health
workers working in hospitals operating within the scope of health tourism was structured
with a relational screening model. Convenience sampling technique, which is one of the
non-selective sampling methods, was used in the research. The target audience of the
research consists of 1963 health workers working in Elazig Fethi Sekin City Hospital and
Private Medicalpark Hospitals with health tourism authorization certificate in Elazig city
center. Considering the number of target populations, the sample size was determined as
400 within the range of 5% error tolerance and 95% confidence level. The data of the study
were collected using the personal data form and the Health Tourism Awareness Scale.
Statistical evaluation of the data was made using the Statistical Package for Social
Sciences (IBM SPSS 24.0) package program in computer environment.
As a result of the statistical analysis; health tourism awareness of health workers
was determined to be at a high level. When the awareness levels in other sub-dimensions
are examined, the dimensions of "Institutional Competence" and "Health Tourism Potential
of Elazig" are high, the dimension of "Effects and Problems of Health Tourism" is
medium, and the dimension of "Health Tourism Practices of the Hospital" was found to be
low. At the same time, after the analysis made within the framework of various variables;
It was concluded that health tourism awareness levels of health workers did not differ
according to the variables of gender, age, marital status, education level, professional
experience and tenure in the current hospital. However awareness levels are affected by
their professional duties. Finally, suggestions were made about the shortcomings.

Key Words: Health Tourism, Health Professionals, Health Tourism Awareness