Sağlık çalışanlarında iş tatmininin örgütsel bağlılığa etkisinin incelenmesi: Mersin iline bağlı özel bir hastanede görgül bir araştırma
The effect of job satisfaction on organizational commitment in health institutions: An empirical study in a private hospital in Mersin province
Yazar: ŞEYDA NUR URAL
Danışman: DOÇ. DR. METİN OCAK
Toros Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı / Sağlık Kurumları İşletmeciliği Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; Sağlık Yönetimi = Healthcare Management
Dizin: Sağlık personeli = Health personnel ; Örgütsel bağlılık = Organizational commitment ; Özel hastaneler = Private hospitals ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
İş tatmini ve örgütsel bağlılık, nitelikli çalışanların elde tutulması açısından önem
kazanan bir konu olmaktadır.Araştırmada 300 sağlık çalışanının iş tatmini düzeylerinin
örgütsel bağlılıklarına etkisinin incelenmesi amaçlanmıştır.Bu amaç doğrultusunda sağlık
çalışanlarına anket uygulanmıştır. Araştırmanın birinci bölümünde; iş tatmini, ikinci
bölümünde; örgütsel bağlılık, üçüncü bölümünde;iş tatmini ve örgütsel bağlılık
kavramları sağlık çalışanları bakımından ele alınmıştır.Dördüncü bölümde; araştırmanın
konusu, amacı, önemi, modeli, hipotezleri, sınırlılıkları, yöntemine, beşinci bölümde;
araştırmanın bulgularına yer verilmiştir. Sonuç ve öneriler bölümünde; literatür
taramasının özetine, anketlerden elde edilen sonuçlara, sonraki dönemlerde araştırma
yapacak olan araştırmacılar ve sağlık çalışanları için önerilere yer verilmiştir.
Yapılan araştırma neticesinde, sağlık çalışanlarının içsel doyum düzeylerinin
duygusal bağlılıklarına anlamlı ve pozitif bir etkisi olmadığı, ancak hem devam
bağlılıklarınahem de normatif bağlılıklarına anlamlı ve pozitif etkisi olduğu, duygusal
bağlılığın çalışılan bölüm, hem kurumda hem de meslekte çalışma yılı; devam
bağlılığının medeni durum, eğitim durumu, meslek, çalışılan bölüm, hem kurumda hem
de meslekteçalışma yılı; normatif bağlılığın eğitim durumu, çalışılan bölüm, hem
kurumda hem de meslekte çalışma yılı; içsel ve dışsal doyumun,hem eğitim durumu
hem de çalışılan bölüm bakımından anlamlı bir şekilde farklılaştığıbelirlenmiştir.
Anahtar Kelimeler:iş Tatmini, Sağlık Çalışanları, Örgütsel Bağlılık.

Abstract:
Job satisfaction and organizational commitment are becoming an important issue in
terms of retaining qualified employees.In the study, it was aimed to examine the effect of
job satisfaction levels of 300 health care workers on their organizational commitment. For
this purpose, a questionnaire was applied to healthcare workers. In the first part of the
research; job satisfaction, in the second part; organizational commitment, in the third part;
job satisfaction and organizational commitment concepts are discussed in terms of health
care workers. In the fourth chapter; the subject, purpose, importance, model, hypotheses,
limitations, method of the research, and in the fifth chapter; the findings of the research are
given. In the conclusion and recommendations section, a summary of the literature review,
the results obtained from the questionnaires, and suggestions for future researchers and
healthcare professionals are given.
As a result of the research, it was found that the intrinsic satisfaction levels of health
care workers did not have a significant and positive effect on their affective commitment,
but it had a significant and positive effect on both continuance commitment and normative
commitment; affective commitment had a significant and positive effect on marital status,
educational status, occupation, working years in both institution and profession;
continuance commitment had a significant and positive effect on marital status, educational
status, occupation, working years in both institution and profession; normative
commitment had a significant and positive effect on educational status, working years in
both institution and profession; continuance commitment differed significantly in terms of
marital status, educational status, occupation, working department, working years in both
institution and occupation; normative commitment differed significantly in terms of
educational status, working department, working years in both institution and occupation;
and intrinsic and extrinsic satisfaction differed significantly in terms of both educational
status and working department.
Keywords:Job Satisfaction, Healthcare Professionals, Organizational Commitment.