COVID-19 pandemisi ve sonrasındaki dönemde işveren markası uygulamalarının örgütsel çekiciliğe etkileri
The effects of employer branding on organizational attractiveness during the COVID-19 pandemic and post-pandemic period
Yazar: İLAY TÜMER
Danışman: DOÇ. DR. ELGİZ YILMAZ ALTUNTAŞ
Galatasaray Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İletişim Ana Bilim Dalı / Stratejik İletişim Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences ; İşletme = Business Administration

Özet:
İşletmeleri başarıya götüren yolda "çalışan" kavramı önem kazanırken ve 
yetenek savaşları artarak devam ederken nitelikli adaylar ya da çalışanlar; 
kendilerine çeşitli sebeplerden çekici gelen "en iyi işveren" olarak markalaşmış 
işverenlerde çalışmaya eğilimlidir. Çalışanı tutundurmak ve nitelikli adayı işverene
çekmek için işveren markalaşmasına ihtiyaç vardır. İşveren markasının temel 
amaçlarından biri de örgütsel çekicilik yaratmaktır ve bu bağlamda bu çalışmanın 
amacı; işveren markası ve örgütsel çekicilik arasındaki ilişkinin akademik olarak ve 
COVID-19 pandemisi şartları göz önüne alınarak incelenmesidir. COVID-19 
pandemisi; iş hayatındaki rutinleri ve çalışan-işveren ilişkisini uçtan uca etkilemiştir. 
İş hayatına getirdiği yeni düzen ve sistemlerin bir kısmı yeni normal kavramı altında 
iş hayatında kalıcı yer etmiştir. Kriz olarak da adlandırabileceğimiz bu pandemi ve 
pandemi sonrası süreçte işveren markası ve örgütsel çekicilik kavramlarının çalışan 
bağlamından nasıl şekillendiğini gözlemlemek amacıyla bu çalışma 
gerçekleştirilmiştir. 
Bu çalışma beş bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde iş 
hayatında çalışan kavramı incelenmiş ve sanayi devriminden günümüzdeki bilgi 
toplumuna kadar olan örgüt yapılanmaları ve çalışana bakış açısının değişimi 
aktarılmıştır. COVID-19 pandemisi ve sonrasındaki dönemdeki işveren – çalışan 
ilişkilerine de güncel örnek ve araştırmalara değinilmiştir. Çalışmanın ikinci 
bölümünde işveren markası kavramı ve üçüncü bölümünde de örgütsel çekicilik 
kavramı; bileşenleri, boyutları, kuramsal alt yapıları, ilişkili kavramları gibi detaylı 
bir şekilde incelenmiştir. Dördüncü bölümde araştırma bulguları aktarılırken son 
bölümde ise sonuç ve öneriler ile çalışma tamamlanmıştır. Bu çalışmanın amacı 
pandemi ve sonrası bağlamında işveren markası uygulama ve bileşenlerinin örgütsel 
çekicilik üzerindeki etkisini incelemektir, bu kapsamda da 30 beyaz yaka çalışan ile 
yapı yapılandırılmış görüşmeler yapılmıştır.

Abstract:
The concept of "employee" is gaining importance in leading businesses to 
success and talent wars continue to increase. In this process, qualified candidates or 
employees tend to work for companies that are branded as the "best employer" that 
appeal to them for various reasons. Employer branding is needed to retain employees 
and attract qualified candidates. One of the main purposes of employer branding is to 
create organizational attractiveness, and in this context, the purpose of this study is to
examine the relationship between employer branding and organizational 
attractiveness academically and considering the conditions of the COVID-19 
pandemic. The COVID-19 pandemic has affected the routines in business life and the 
employer-employee relationship from end to end, and some of the new orders and 
systems it has brought to business life have taken a permanent place in business life 
under the concept of new normal. This study was conducted to observe how the 
concepts of employer brand and organizational attractiveness were shaped from the 
employee context in the pandemic and the post-pandemic period. 
In the first part of the study consisting of five chapters, the concept of 
employee in business life was examined and the organizational structures from the 
industrial revolution to today's information society and the change in the perspective 
of the employee were conveyed. The COVID-19 pandemic and the employeremployee relations in the following period were also touched upon in practice and 
research. In the second part of the study, the concept of employer branding and in the 
third part, the concept of organizational attractiveness; components, dimensions, 
theoretical substructures, related concepts are examined in detail. In the fourth 
section, research findings are presented, and the study is completed with conclusions 
and recommendations in the last section. The purpose of this study is to examine the 
impact of employer branding practices and components on organizational 
attractiveness in the context of the pandemic and its aftermath, and in this context, 
structured interviews were conducted with 30 white-collar employees