hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Kısıtlar teorisi yaklaşımı ile bir gıda işletmesinde problem çözümü
Problem solving in a food operation via the theory of constraints
Yazar: SELMAN AYDIN
Danışman: PROF. DR. SEMRA BİRGÜN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Gıda işletmeleri = Food companies ; Gıda sektörü = Food sector ; Kısıt teorisi = Constraint theory ; Problem çözme = Problem solving ; Tavukçuluk = Chicken farming ; Tavukçuluk işletmeleri = Poultry enterprises

Özet:
Gelişmiş ülkeler olarak kabul edilen Avrupa Ülkeleri ve ABD, sanayileşme ve teknolojik gelişmelerin etkisiyle atak yapan Uzakdoğu ülkelerinin rekabetçi baskılarını 20. Yüzyıl'ın sonlarına doğru iyice hissetmeye başlamıştır. İşletmelerce, bu rekabet ortamında zarar etmemenin yanında yüksek kârlılığın sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla çeşitli arayışlar içerisine girilmiştir. Klasik ve Neo Klasik Yönetim biçimlerinden Çağdaş Yönetim tekniklerine geçildikten sonra da yönetimde iyileştirme arayışları sürekli devam etmiştir. Sistem Yaklaşımı, Durumsallık yaklaşımı gibi yöntemlerle birlikte Tam Zamanında Üretim ve Toplam Kalite Yönetimi gibi kökeni Japonya'ya dayanan yaklaşımlar benimsenilmiştir. Bazı işletmeler tarafından ise daha özgün yöntemlere yöneliş tercih edilmiştir. Bu özgün yöntemlerden Dr.Eliyahu Goldratt tarafından ortaya konulan ve geliştirilen Kısıtlar Teorisi bu çalışmanın konusunu oluşturmuş ve bir gıda üretimi yapan firmada uygulama yapılmıştır. Yapılan uygulamada firmanın üretim sürecindeki kısıtları tespit edilmiş ve bu kısıtların kaldırılmasına dair teorinin öngördüğü aşamalar sırayla uygulanmıştır. İşletmelerde kısıtların kaldırılmasıyla üretimde kârlılığın sağlandığı, bu uygulamada açıkça göz önüne serilmeye çalışılmıştır.

Abstract:
The European countries and USA, known as developed countries the competitive pressures of the Far Eastern countries, which are influenced by the industrialization and technological developments, it began to feel well towards the end of the 20th century. In this competitive environment, the enterprises have entered into various quests to ensure the sustainability of high profitability besides not harming. Just in time production and Total Quality Management approaches based on Japan have been adopted, while some businesses have preferred to go for more specific methods. The Theory of Constraints developed by Dr.Eliyahu Goldratt from these original methods constituted the subject of this work. Theory is first explained with the outlines. Then, in order to better understand your work, a food production company has been implemented. In the practice, the constraints of the production process of the firm were determined and the stages of the theory of the removal of these constraints were applied in order. It is clearly demonstrated in this executions that profitability is provided in production by removing constraints in the enterprise.
Altın fiyatlarını etkileyen faktörler: Türkiye örneği
The factors affecting gold prices: The case of Turkey
Yazar: PINAR SAYIN AVCI
Danışman: YRD. DOÇ. DR. NARMAN KUZUCU
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Altın = Gold ; Arz = Supply ; Fiyat = Price ; Talep = Demand

Özet:
Altın, geçmişten günümüze kadar olan dönemde birçok uygarlık tarafından değişim ve tasarruf aracı olarak kullanılmıştır. Günümüzde değişim aracı olma özelliğini yitirmiş olsa da, hala en kıymetli maden olarak görülmektedir. Altının en kıymetli maden olması, altın fiyatlarının, makro ekonomik göstergeler arasında yerini önemli hale getirmektedir. Bu çalışmanın amacı Türkiye'de altın fiyatlarını etkileyen faktörlerin belirlenmesidir. Araştırmada altın fiyatlarını etkileyen makroekonomik değişkenler, Granger nedensellik testi yöntemiyle incelenmiştir. Veriler Aralık 2011- Nisan 2017 dönemi için aylık olarak alınmıştır. Tüm veriler TCMB sitesinden temin edilmiştir. Araştırmaya dahil edilen veriler şu şekildedir: Altın: Külçe altın satış fiyatı, BIST: BIST 100 endeksi aylık kapanış fiyatları, Mevduat Faizi, Tüketici fiyat endeksi, Reel Efektif Döviz Kuru, B Tipi Likit Fonlar. Araştırma sonucunda BIST 100 endeksi, mevduat faiz oranı, B Tipi Likit Fon ve TUFE değişkenlerinin altın fiyatları üzerinde etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda ayrıca değişkenler arasında yalnızca kısa dönem ilişkisi olduğu tespit edilmiştir. Uzun dönemde değişkenler arasında ilişki tespit edilememiştir. Altın fiyatları makroekonomik değişkenlerle kısa dönemde beraber hareket ederken, uzun dönemde etkinin bulunmadığı tespit edilmiştir.

Abstract:
Gold has been used as a means of exchange and saving by many civilizations during the period from the past to the present day. Today, although it has lost its feature of being a means of change, it still appears to be the most precious metal. The fact that gold is the most precious metal makes gold prices important among macro economic indicators. The aim of this study is to determine the factors that affect the price of gold in Turkey. Macroeconomic variables affecting gold prices in the study were examined by Granger causality test. The data are taken monthly for the period December 2011 - April 2017. All data were obtained from the CBRT site. Gold: Gold bullion selling price, BIST: BIST 100 index monthly closing prices, Deposit Interest, Consumer price index, Real Effective Exchange Rate, Type B Liquid Funds. As a result of the research, BIST 100 index, deposit interest rate, B Type Liquid Fund and TUFE variables were found to affect the gold prices. As a result of the research, it was also found that only short-term relationships exist among the variables. There was no relationship between variables in the long term. While gold prices moved together with macroeconomic variables in the short term, it was determined that they were not effective in the long term.
Çağrı merkezlerinde dış kaynak kullanımının müşteri memnuniyeti üzerinde etkisi
Effect of outsourcing on customer satisfaction in call centers
Yazar: CANER CAN
Danışman: YRD. DOÇ. DR. AHMET KOVANCI
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Dış kaynaklardan yararlanma = Outsourcing ; Müşteri tatmini = Customer satisfaction ; Çağrı merkezi = Call center

Özet:
ÖZ

ÇAĞRI MERKEZLERİNDE DIŞ KAYNAK KULLANIMININ 
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDE ETKİSİ

Yapılan araştırma, günümüzde çok büyük bölümü dış kaynak altında yönetilen çağrı merkezlerinin, müşteri memnuniyeti sonuçlarına etkisini inceleyecektir. Araştırmada müşteri memnuniyetini ölçmek ve konuyla alakalı potansiyel problemleri gözlemlemek üzere bir telekomünikasyon şirketinden hizmet alan 875 müşteriyle, bağımsız araştırma şirketi tarafından yapılan müşteri memnuniyeti anket sonuçları incelenmiştir. Araştırmaya konu olan telekomünikasyon şirketinin dokuz farklı lokasyonda çağrı merkezi vardır. Çağrı merkezlerinden sekiz tanesi dış kaynak ( outsource ) bir tanesi şirket içi kaynak ( inhouse ) personel kullanımıyla yönetilmektedir. Araştırma sonuçlarında genel memnuniyet skoru ve tüm lokasyonlara ait skor beklenen memnuniyet hedefinin üzerinde gerçekleşmiştir. Şirket içi personel ile yönetilen çağrı merkezi memnuniyet skorlarının, hem araştırma yapılan ekim ayında hem de yıl ortalama trendinde diğer tüm lokasyonların üzerinde olduğu tespit edilmiştir.

Abstract:
ABSTRACT

EFFECT OF OUTSOURCING ON CUSTOMER 
SATISFACTION IN CALL CENTERS

The study will focus on the results of the customer satisfaction in call centers that is mainly outsourced. A customer satisfaction research that is studied in order to measure customer satisfaction and see relevant problems, this research is done by an independent research company, which has results from 875 different customers of a telecommunication company. The company that is studied has call centers in 9 different locations, 8 of these locations are outsourced and one of them is in-house. According to the research, the main score and the scores of each location is higher than expected. On the other hand, in-house call center hand has higher scores both in October 2017 and annually than other locations.
Evre
Stage
Yazar: MEHMET ONUR BAYSOY
Danışman: YRD. DOÇ. DR. TARIK AYLAN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sinema Televizyon Ana Sanat Dalı / Sinema Televizyon Sanat Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: Sahne ve Görüntü Sanatları = Performing and Visual Arts
Dizin: Film = Film ; Gelecek = Future ; Geçmiş = Past ; Hata = Error ; Kısa film = Short film

Özet:
Çoğu zaman geleceğe uzanabilmek için önce geçmişi yakalaman gerekir. Hayat adeta uzun bir maraton gibi… Koşarken takıldığımız taşların başında, neden bu taşa takıldık diye düşünmüyoruz. Önce biraz sekerek yürüyoruz, yavaşlıyoruz ama sonra tekrar koşmaya devam ediyoruz. Hayattaki engellerin de koşarken takıldığımız taşlardan farkı yok. Film, izleyicinin geçmiş hatalarından dolayı kendini suçlamayı bırakmasını, daha fazla zaman kaybetmeden geçmişten ders çıkararak yarınını inşa etmesi için farkındalık yaratmayı amaçlar.

Abstract:
Most of the time, you should grap your past in order not to skip your future. Life is merely a long marathon…. We do not spend time regarding the barriers while we are running. First we stumble, then we slow down but finally we start running again. There is no difference between the barriers we encounter while we are running and the obstacles we encounter in real life. The movie aims to raise awareness for the audience not to blame themselves because of their mistakes that they made in the past and to build their future without wasting time by taking lesson out of their mistakes.
Türk toplumunda 18 yaşından önce evlendirilmiş kadınların psikolojik iyi oluş düzeyleri ile benlik saygısı ve ebeveyn kabulü arasındaki ilişki /
Yazar: İSA KOLKISA
Danışman: YRD. DOÇ. DR. SAMURAY ÖZDEMİR
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Ana Bilim Dalı / Klinik Psikoloji Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: Psikoloji = Psychology
Dizin: Benlik saygısı = Self esteem ; Ebeveyn kabul veya reddi = Parantel acceptance-rejection ; Erken evlililk = Early marriage ; Evli kadınlar = Married women ; Evlilik = Marriage ; Kadınlar = Women ; Psikolojik iyi oluş = Psychological well being

Özet:
Bu çalışma, 18 yaşından önce evlendirilmiş olan kadınların psikolojik iyi oluş düzeyleri, benlik saygıları ve ebeveyn kabulleri arasındaki ilişkinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Çalışmaya 18 yaşından önce evlenmiş olan toplam 200 kadın gönüllülük esasına göre randomize edilmiştir.
Araştırmada veri toplama aracı olarak hazırlanan sosyo- demografik kişisel bilgi formunun yanı sıra Psikolojik İyi Oluş Envanteri, Ebeveyn Kabul/red Ölçeği ve Rosenberg Benlik Saygısı Envanteri kullanılmıştır.
Araştırma sonucunda psikolojik iyi olma hali ve benlik saygısı arasında pozitif yönlü anlamlı ilişkinin olduğu sonucuna varılmıştır. Diğer taraftan, erken yaşta evlendirilen kadınların benlik saygısı düzeyi ile ebeveyn kabul/red ölçeği düzeyleri arasında ise negatif yönde anlamlı ilişki saptanmıştır.

Abstract:
This study was conducted to investigate the relationship between the psychological well-being, self-esteem and parental assumptions of women married before the age of 18. A total of 200 women who married before 18 years of age were randomized to the study on a voluntary basis.
	
	A socio-demographic personal information form prepared by the researcher was used in the study; Psychological Well-Being Inventory, Parental Acceptance / Rejection Scale and Rosenberg Self-Esteem Inventory were used in addition. 

A significant positive relationship is foundbetween psychological well-being and self-esteem as a result of the study. In addition, a significant negative relationship is found between self-esteem and parentalacceptance / rejectionlevels.
Uluslararası lojistik firmalarının hava departmanlarında insan kaynakları yönetimine ilişkin eğitim sorunları: İstanbul Atatürk Havalimanı örneği
International logistics companies air transportation causes on human resources management: İstanbul Atatürk Airport example
Yazar: ESRA HAMİDE BAHADIR
Danışman: PROF. DR. CELAL KEPEKÇİ
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Eğitim = Education ; Eğitim sorunları = Education problems ; Hava yolu taşımacılığı = Airline transport ; Kargo sektörü = Cargo sector ; Kargo taşımacılığı = Cargo transportation ; Lojistik sektörü = Logistic sector ; Personel eğitimi = Personnel education ; İnsan kaynakları yönetimi = Human resources management

Özet:
Türkiye'nin kıtaları birleştiren jeopolitik konumu ve teknolojinin hızla gelişmesi neticesinde günümüzde hava taşıtları ile kargo gönderiminde artış meydana gelmiştir. Bu çalışma, Türkiye'de lojistik sektöründe hava departmanları çalışanlarının eğitim sorunlarının incelemesi için hazırlanmıştır. Bu sorunlara dair çözümler sunulup hava kargo taşımacılığının eksik yönlerini azaltmak amaçlanmıştır. İlk olarak Uluslararası lojistik firmaları hava departmanları hakkında belli başlı bilgiler verilmiş, bu departmanlarda insan kaynakları yönetiminden ve işe alım koşullarından bahsedilmiştir. Sonrasında Hava Departman çalışan eğitimleri incelenmiş ve yeterlilik seviyesi araştırılmıştır. Türkiye ve Dünya'da Hava KargoTaşımacılığına dair mevzuat incelenmiştir.
Son bölümde ise Atatürk Havalimanında servis sağlayan Iata sıralamasına göre ilk 15 te olan 10 firmanın 269 çalışanının içinden 100 kişi ile anket çalışması yapılmıştır. Araştırma sonucunda firma çalışanlarında eğitim eksikliğinden kaynaklı yaşanan sorunlar irdelenmiştir.

Abstract:
Due to the technological innovation progress and the geopolitical location of Turkey which connects continents, the Air Cargo Transportation numbers and ratios have increased dramatically. This research study has been prepared in order to investigate the problems arose from education deficiencies of air cargo staff in logistics industry in Turkey.  It is aimed to provide solutions to these problems in order to decrease the deficiencies of air cargo transportation.
First of all, relevant information regarding the international logistic companies' air cargo departments are provided and human resources management and hiring conditions in these departments are mentioned. 
Next, education levels of air cargo department staff are examined, and the sufficiency levels are researched. The regulations regarding the air cargo transportation in Turkey and around the world are examined.
In the last part of the study, a survey has been prepared among the 100 emplooyes 10 companies totally 269 worker which serve in Istanbul Ataturk Airport and are in the first 15 in the IATA ranking list. 
As a result of this research, the deficiencies of the air cargo staff has emerged, highlighted and the problems have been further investigated.
Markalaşma ve pazarlamanın markalaşmaya katkısı, Türk Hava Yolları
Contribition to branding of branding and marketing
Yazar: MUHAMMED FURKAN ÖZBEK
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ RANA ÖZYURT KAPTANOĞLU
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Hava yolları = Airlines ; Hava yolu taşımacılığı = Airline transport ; Marka = Brand ; Markalaşma = Branding ; Pazarlama = Marketing ; Türk Hava Yolları = Turkish Airlines

Özet:
Küreselleşmeyle beraber alınıp satılan ürün ve hizmet çeşidi artmış, kıtalar arası iletişim kolaylaşmıştır. Bu durum pazardaki rekabet ortamını arttırmış, kar elde etmek ve süreklilik sağlamak isteyen şirketleri yeni arayışlara sokmuştur. Artan ürün ve hizmet çeşitliliğinde, kendi mallarını pazardaki diğer mallardan ayırmak ve bir adım öne çıkmak istemişlerdir. Bu makalede, bu amaç doğrultusunda gerçekleştirilen markalaşma konusu ele alınmıştır. Markalaşma, tüketicilerin kafasında bir marka yaratıp şekillendirerek ürün ve hizmetlere bir anlam verme sürecidir. Bu süreç şirketlerin, tüketicilere ürün ve hizmetlerini hızlı bir şekilde tanıtarak rekabet ortamında üstünlük elde etmelerini sağlar. Markalaşma, belirli bir markanın özelliklerinin ne olduğunu açıklığa kavuşturmak ve tüketicide iyi bir izlenim bırakmak için tasarlanmış bir stratejidir. Markalaşma yoluna giden firmalar, bir nevi kaliteyi ve güveni pazarlayarak hem kendisini, hem ürününü hem de tüketiciyi güvence altına almış olur.  Bu çalışmada pazarlama faaliyetlerinin, firmaların markalaşma çabalarına katkısı üzerinde araştırmalar yapılmış, bir takım sonuçlar ortaya konulmuştur.

Abstract:
The variety of products and services bought and sold together with globalization has increased and communication between continents has become easier. This has increased the competitive environment in the market and has led companies looking for profit and continuity into new quests. In the increasing variety of products and services, they want to separate their goods from other merchandise in the market and step forward. In this article, the issue of branding realized in line with this objective has been discussed. Branding is the process of creating a brand in the minds of consumers and giving a meaning to products and services. This process enables companies to gain a competitive advantage by quickly introducing their products and services to consumers. Branding is a strategy designed to clarify what the characteristics of a particular brand are and to give a good impression to the consumer. Firms that go to the branding market, by marketing a certain quality and trust, guarantee itself, the product and the consumer. In this study, researches on the contribution of marketing activities to the branding efforts of companies have been carried out and some results have been revealed.
Tükenmişlik ve iş doyumu: Kavramsal çerçeve, temel boyutlar ve sonuçlar
Burnout and business satisfaction: Conceptual framework, basic dimensions and results
Yazar: YÜKSEL AYDIN
Danışman: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / İşletme Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Tükenmişlik = Burnout ; Çalışanlar = Workers ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
İnsan kaynakları, herhangi bir organizasyonun en değerli varlığı olarak kabul edilmektedir. Bireysel ve organizasyonel hedeflere ulaşmak için insan kaynaklarının mümkün olan en iyi şekilde kullanılması gerektiği ortadadır. Dolayısıyla, nihai olarak hedeflere ulaşılması için çalışanların tükenmişlik yaşamamaları ve işlerinden doyum sağlamaları gerekmektedir. Memnuniyetsizlik, hayal kırıklığına yol açar ve hayal kırıklığı saldırganlığa neden olur. 
İş tatmini veya memnuniyetsizliği, mevcut iş durumlarıyla ilgili çeşitli faktörlerin sonucudur. Bu araştırmada tükenmişlik ve iş doyumu ilişkisinin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Çalışanların işlerinden memnun olmadıkları yönetimde tutumlarında saldırgan olabileceğine inanılmaktadır. Memnun olmayan bir çalışan, kurumun itibarına ve iş çıkarına zarar ciddi zararlar verebilir.

Abstract:
Human resources are considered the most valuable asset of any organization. It is obvious that human resources must be used in the best possible way to reach individual and organizational goals. Therefore, in order to achieve the ultimate goals, employees need to fulfill their life and work satisfactorily. Dissatisfaction leads to frustration and frustration leads to aggression. 
Job satisfaction or dissatisfaction is the result of various factors related to current job situations. In this research, it is aimed to reveal the relationship between burnout and job satisfaction. It is believed that employees may be aggressive in their management attitudes that they are not satisfied with their work. A dissatisfied employee can cause serious harm to the reputation of the organization and damage to business interests.
Kurumsal yönetim uygulamalarında iç denetimin önemi
The importance of internal audi̇ting in corporate governance practices
Yazar: SEZER UZUNAY
Danışman: PROF. DR. MÜNİR ŞAKRAK
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Denetim = Control ; Kurumsal yönetim = Corporate governance ; İç denetim ve iç kontrol = Internal control and internal audit

Özet:
1990'lı yılların başında SSCB'nin çökmesiyle başlayan küreselleşme hareketleri, dünyada sınırların kalkmasıyla birlikte çok hızlı bir şekilde gelişen ve karmaşıklaşan iş ortamının yarattığı etkiyle "kurumsal yönetim" ve "iç denetim" konularının dünyada büyük ölçüde önem kazanmasına kaynaklık etmiştir. "Kurumsal Yönetim" ilkeleri öz itibarıyla şirketlerin şeffaf, hesap verilebilir, sorumlu ve eşitlikçi bir yönetim modeline dayalı olarak faaliyetlerini yönetmeleri ile menfaat sahibi tüm ilişkili ve ilgili taraflar dikkate alınarak, beklentileri ve haklarını dengelemeyi amaçlayan ilkelerdir. 1990'lı yıllardan itibaren yaşanan çeşitli şirket iflasları ve küresel krizler kurumsal yönetim ilkelerini paydaşlar için finansal analiz kadar önemli hale getirmiştir.

            İç denetimin kurumsal yönetim açısından değerlendirildiğinde, süreçlerin iyileştiğini, kurumsal performans gösterdiğini, katma değeri yarattığını ve insan kaynaklarını geliştirdiğini görmekteyiz. Bu roller açısından iç denetim, kurumsal yönetime ilişkin güvence olarak düşünülür. İç denetim, kurumsal yönetimin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. İç denetim, işletmelerde güçlü kurumsal yönetim uygulamalarında önemli bir rol oynamaktadır. Denetim ortamının  günümüzde çok hızlı bir şekilde  değişim ve gelişim göstermesi  iç  denetimin kalitesini, aynı zamanda  kurumsal yönetim anlayışının da başarısını   ortaya çıkarmaktadır.

Abstract:
Following the collapse of USSR in 1991, globalization led a rapid growth of integration across countries, which significantly increased the importance of the self managing for the businesses as well as nations. Principles of the corporate governance promotes both transparency and equality, and also aims to increase shareholder wealth in the long run. Following the financial crises and bankruptcies in 1990's, principals of corporate self managing become as important as financial analyzes.

              When we examine the self managing from the perspective of corporate governance, it leads to improved business processes, better corporate performance, higher added value, and efficient human resources practices. Thus, self managing could be an essential part of corporate governance. Self managing is also related to strong governance mechanism. Since auditing gained significant importance in recent years, self managing provides not only quality, but also suggests the success of corporate governance.