Hastane yöneticileri ve çalışanlarının sanal kaytarmadavranışları ile mesleki etik algıları arasındaki ilişkinin analizi: Gazi Üniversitesi Hastanesi örneği
Analysis of the relationship between virtual slacking behaviors and perceptions of professional ethics of hospital managers and employees: The case of Gazi̇ Üniversity Hospital
Yazar: NESLİHAN AYTEKİN
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ BANUÇİÇEK YÜCESAN
Çankırı Karatekin Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Sağlık Yönetimi = Healthcare Management

Özet:
Bu araştırma, hastane çalışanlarının sanal kaytarma davranışları ile mesleki etik algıları arasındaki ilişkinin analiz edilmesi amacıyla ilişkisel-tanımlayıcı ve kesitsel tipte gerçekleştirilmiştir.
Araştırma, Ankara il merkezinde bulunan Gazi Üniversitesi Hastanesinde çalışan, yüz yüze ve online anket yöntemiyle ulaşılabilen 486 hastane yöneticileri ve çalışan ile gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın verileri, Ocak 2022-Ağustos 2022 tarihleri arasında, Kişisel Bilgi Formu, Sanal Kaytarma Ölçeği (SKÖ) ve Etik Yaklaşım Ölçeği (EYÖ)'ni içeren anket formu kullanılarak elde edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde güvenirlik analizi, tanımlayıcı istatistikler, Bağımsız gruplarda t testi, Mann Whitney-U testi, Kruskal Wallis H testi, Bonferroni testi ve Spearman
Korelasyon analizi kullanılmıştır. Araştırmada, anlamlılık düzeyi p<0,05 olarak alınmıştır.
Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının %69,5'inin kadın, %21'inin 26-30 yaş aralığında %47,7'sinin lisans mezunu olduğu, %53,5'inin sağlık sektöründe 10 yıldan fazla çalıştığı, %48,6'sının hemşire olarak çalıştığı ve %16,9'unun kurumda yönetsel görevi olduğu belirlenmiştir. Hastane yöneticileri ve çalışanlarının %76,1'inin 10 yıldan fazla süredir internet kullandığı, %88,3'ünün internete mobil cihaz ile her yerde erişim sağladığı, kurum interneti kullananların %51,7'sinin diğer nedenlerle kurumun internetini kullandığı saptanmıştır. Hastane yöneticileri ve çalışanlarının SKÖ'nden 2,05±0,64 puan aldıkları ve düşük düzeyde sanal kaytarma davranışlarına sahip oldukları sahip oldukları; EYÖ'nden ortalama 3,41±0,58 puan ile mesleki etik algılarının yüksek olduğu belirlenmiştir.
Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının SKÖ toplam puanı ile EYÖ puanı arasında pozitif yönde düşük düzeyde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir (r=0,160; p<0.001). Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının yaşı, eğitim durumu, sektörde çalışma süresi, mesleği, internet erişimi sağlanan yer ve kurum internetini kullanma gerekçesine göre SKÖ puanları arasında anlamlı fark olduğu tespit edilmiştir. Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının cinsiyeti, yaşı, eğitim durumu, mesleği, kurumda yönetsel görev durumu, internet erişimi sağlanan yer ve kurum internetini kullanma gerekçesine göre EYÖ puanları arasında anlamlı fark olduğu tespit edilmiştir.
Sonuç olarak; araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının sanal kaytarma davranışlarının düşük düzeyde, mesleki etik algılarının yüksek olduğu görülmüştür. Araştırmada, hastane yöneticileri ve çalışanlarının sanal kaytarma davranışları ile mesleki etik algıları arasında pozitif yönde düşük düzeyde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir.

Abstract:
This research was conducted in a relational-descriptive and cross-sectional design with the aim of analyzing the relationship between hospital employees' virtual slacking behaviors and their perception of professional ethics.
The research was conducted with 486 hospital managers and employees working at Gazi University Hospital, located in the center of Ankara. The data was collected through face-to-face and online survey methods. The data for the research was obtained between February 2022 and August 2022 using a survey form that included a Personal Information Form, a Virtual Slacking Scale (SKÖ), and an Ethical Approach Scale (EYÖ). Reliability analysis, descriptive statistics, independent t-tests, Mann-Whitney U tests, Kruskal-Wallis H test, Bonferroni test, and Spearman correlation analysis were used for data evaluation. In the research, a significance level of p<0.05 was considered.
In the research, it was determined that 69,5% of hospital managers and employees were female, 21% were in the age range of 26-30, 47,7% had a bachelor's degree, 53,5% had worked in the healthcare sector for more than 10 years, 48,6% worked as nurses, and 16,9% held managerial positions within the institution. It was found that 76,1% of hospital managers and employees have been using the internet for more than 10 years, and 88,3% have mobile device access to the internet from anywhere. Among those who use the institution's internet, 51,7% utilize it for reasons other than work-related tasks. It was determined that hospital managers and employees scored an average of 2,05±0,64 on the Virtual Slacking Scale (SKÖ), indicating that they have a low level of cyberloafing behaviors. Additionally, they obtained an average score of 3,41±0,58 on the Ethical Approach Scale (EYÖ), indicating that their perception of professional ethics is high. In the research, it was determined that there is a statistically significant positive but low-level relationship between the total score of the Virtual Slacking Scale (SKÖ) and the score of the Ethical Approach Scale (EYÖ) for hospital managers and employees (r=0.160; p<0.001). Furthermore, significant differences were found in the SKÖ scores among hospital managers and employees based on age, educational status, duration of work in the sector, profession, location of internet access, and reasons for using the institution's internet. Similarly, significant differences were identified in the EYÖ scores among hospital managers and employees based on gender, age, educational status, profession, managerial position within the institution, location of internet access, and reasons for using the institution's internet.
In conclusion, the research indicates that hospital managers and employees exhibit low levels of virtual slacking behaviors, while their perception of professional ethics is high. The study also found a statistically significant positive but low-level relationship between the virtual slacking behaviors and the perception of professional ethics among hospital managers and employees.