Hastane çalışanlarının öğrenilmiş güçlülüğünün durumluk ve sürekli kaygı düzeylerine etkisi
The effect of learned strength of hospital staff on state and trait anxiety levels
Yazar: AYŞE NUR KUYRUKCU
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ERTUĞRUL BAYER
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management
Dizin: Durumluk kaygı = State anxiety ; Durumluk-Sürekli Kaygı Envanteri = Situational Incessant Worry Inventory ; Hastaneler = Hospitals ; Kaygı = Anxiety ; Sağlık personeli = Health personnel ; Sürekli kaygı = Trait anxiety ; Çalışanlar = Workers ; Öğrenilmiş güçlülük = Learned resourcefulness

Özet:
Öğrenilmiş güçlülük becerisi kişilerin hayatı boyunca karşılaşabileceği olumsuzluklarla
ve hayatın stresiyle başa çıkabilme hususunda oldukça önemli bir etkendir.
Bundan dolayıbireylerin kişisel gelişiminde oldukça etkili olan öğrenilmiş güçlülük
becerisinin, kişilerin durumluk ve sürekli kaygı düzeyleri üzerinde etkisi vardır. Öğrenilmiş
güçlülük becerisi, zor ve stresli durumlarla başa çıkmada ortaya çıkan kontrol
mekanizmasıdır. Durumluk kaygı, bireylerin belirli koşullarda kendilerini nasıl hissettiğiyle
ilişkili iken, sürekli kaygı da bireylerin belirli bir duruma bağlı kalmadan genel
olarak kendini nasıl hissettiğiyle ilgilidir. Bu çalışma hastane çalışanlarının öğrenilmiş
güçlülük becerisi ile durumluk ve sürekli kaygıları arasındaki ilişkiyi ölçmek ve değerlendirmek
amacıyla yapılmıştır. Bu doğrultuda 1426 çalışana sahip Isparta Süleyman
Demirel Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi'nde Mart-Nisan 2019 tarihlerinde
araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya katılmayı kabul ederek onay veren
302 hastane çalışanı ile anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Araştırmada veri
toplama aracı olarak, Rosenbaum'un Öğrenilmiş Güçlülük Ölçeği, Spielberger'in Durumluk
ve Sürekli Kaygı Ölçeğive katılımcıların demografik bilgilerini içeren Kişisel
Bilgi Formu'ndan oluşan toplam 83 soruluk bir anket kullanılmıştır. Araştırma sonucunda
elde edilen bulgulara göre, öğrenilmiş güçlülük boyutları ile durumluk ve sürekli
kaygı durumları arasında negatif yönlü bir ilişkinin olduğu, yani yüksek öğrenilmiş
güçlülük becerisine sahip bireylerin durumluk ve sürekli kaygı düzeylerinin daha
düşük olduğubelirlenmiştir. Ayrıca sosyo-demografik değişkenlerden yaş, cinsiyet,
eğitim, hastanedeki görev, meslekteki toplam hizmet süresi ve hastanedeki hizmet süresinin,
birçok öğrenilmiş güçlülük boyutu ile durumluk ve sürekli kaygı durumları
üzerinde belirleyici olduğu tespit edilmiştir.

Abstract:
Learned resourcefulness is an important factor in coping with the stress and
negativity that people may experience throughout their lives. Therefore, learned resourcefulness
skill, which is effective in individuals' personal development, has a great
effect on their state and trait anxiety levels. Learned resourcefulness is the control
mechanism for dealing with difficult and stressful situations. While state anxiety is
related to how individuals feel themselves under certain conditions, trait anxiety is
related to how individuals feel in general without being bound to a particular situation.
This study was conducted to measure and interpret the relationship between learned
resourcefulness skills and state and trait anxiety of hospital staff. Accordingly, the research
was conducted in Isparta Süleyman Demirel University Research and Application
Hospital with 1426 employees between March and April 2019. 302 hospital staff
consists of doctors, nurses / midwives, administrative staff, other health personnel and
others. The literature was searched as a data collection tool. Rosenbaum's Learned
Resourcefulness Questionnaire and Spielberger's State Trait Anxiety Inventory were
used to measure the effect of participants' learned resourcefulness on state and trait
anxiety levels. And a questionnaire consisting of a total of 83 questions including the
Personal Information Form including the demographic information of the participants
was used. The data obtained from the surveys were transferred to computer and analyzed
using SPSS program. According to the findings of the research, it was found that
there was a negative relationship between the dimensions of learned resourcefulness
and state and trait anxiety, the state and trait anxiety levels of individuals with high
learned resourcefulness were lower. In addition, socio-demographic variables such as
age, gender, education, duty in the hospital, total length of service in the occupation
and length of service in the hospital were found to be influential on many learned
resourcefulness and state and trait anxiety states.