Ekoturizm destinasyonlarında etkili olan kriterlerin analitik hiyerarşi süreci yönetimi ile belirlenmesi: Giresun ili üzerine bir araştırma
Determining the criteria affecting the ecotourism destinations with analytical hierarchy process management: a research on the city of Giresun
Yazar: HATUN İŞLER
Danışman: DOÇ. DR. HAKAN AKYURT
Giresun Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Ekoturizm Rehberliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Turizm = Tourism
Dizin: Analitik hiyerarşi süreci = Analytical hierarchy process ; Analitik hiyerarşi yöntemi = Analytical hierarchy method ; Destinasyon = Destination ; Ekoturizm = Ecotourism ; Giresun = Giresun ; Turizm sektörü = Tourism sector

Özet:
Günümüz turizm endüstrisi ulusal ve uluslararası boyutta meydana gelen olaylar sonucunda turistlerin tatil anlayışına yönelik değişimler olmaktadır. Bugün Dünya'da yaşanan "Covid-19" salgınıyla birlikte küçük gruplar halinde, doğaya zarar vermeden doğa ile bütünleşen turizm türü olan ekoturizm daha fazla tercih edilir hale gelmiştir. Bu bağlamda ekoturizm destinasyonlarının sunduğu eşsiz imkanların turistlerin dikkatini çekebilmesi için seyahat acenteleri tarafından yapılan pazarlama ve tanıtım çalışmalarının geliştirilmesi gerekmektedir. Giresun ili coğrafi özellikleri, yaylaları, ekoköyleri ve ekolojik çeşitliliği açısından önemli bir ekoturizm destinasyondur. Bu çalışmanın amacı; Giresun ilinde bulunan seyahat acentelerinin yöneticilerinin "Analitik Hiyerarşi Süreci" (AHS) yöntemi kullanılarak ekoturizm anlayışına yönelik seçimleri sonucunda hangi kriterin veya kriterlerin etkili olduğunu ortaya koymaktır. Çalışma kapsamında, öncelikle konu hakkında literatür taraması yapılmış olup veri toplama aracı olarak anket yöntemi kullanılmıştır. Anket verileri sunucunda elde edilen veriler doğrultusunda ilk olarak seyahat acente yöneticilerin demografik durumlarını gösteren frekans analizi SPSS25 programı ile yapıldıktan sonra Analitik Hiyerarşi Yöntemi (AHS) önceden belirtilmiş olan kriterlerin ikili karşılaştırma matrisi oluşturulmuştur. Daha sonra geometrik ortalamalar hesaplanmıştır. Verilerin analizinde Super decision V 3.2 programı kullanılmıştır. Analiz sonucunda, güvenlik kriterinin seyahat acente yöneticilerinin ekoturizm anlayışına yönelik en önemli seçim kriteri olduğu görülmüştür. Seyahat acente yöneticilerinin ekoturizm anlayışına yönelik diğer seçim kriterlerinin önem düzeyleri güçlüden zayıfa doğru sırasıyla turizm tesisleri, doğal yaşam, kültürel yapı, ulaşım, coğrafi özellikler, altyapı, iklim ve fiyat olarak belirlenmiştir. Ayrıca çalışmada Giresun'da gerçekleşen ekoturizm faaliyetlerinin geliştirilmesine katkıda bulunacak kriterlere yönelik öneriler sunulmaktadır.

Abstract:
Today, the tourism industry changes in the holiday understanding of tourists as a result of national and international events. With the "Covid-19" epidemic in the world today, ecotourism, which is a type of tourism that integrates with nature in small groups without harming the nature, has become more preferred. In this context, in order to attract the attention of tourists with the unique opportunities offered by ecotourism destinations, marketing and promotional activities carried out by travel agencies should be improved. Giresun province is an important ecotourism destination in terms of its geographical features, plateaus, ecovillages and ecological diversity. The aim of this study is; To reveal which criteria or criteria are effective as a result of the selection of the managers of travel agencies in Giresun regarding the understanding of ecotourism using the "Analytical Hierarchy Process" (AHS) method. Within the scope of the study, first of all, the literature on the subject was searched and the questionnaire method was used as a data collection tool. In line with the data obtained from the survey data server, the frequency analysis showing the demographic status of the travel agency managers was first performed with the SPSS25 program, and then a binary comparison matrix of the criteria previously specified in the Analytical Hierarchy Method (AHS) was created. Then the geometric means were calculated. Super decision V 3.2 program was used to analyze the data. As a result of the analysis, it was seen that the safety criterion was the most important selection criterion for the ecotourism understanding of travel agency managers. The importance levels of other selection criteria for the ecotourism understanding of travel agency managers are determined as tourism facilities, natural life, cultural structure, transportation, geographical features, infrastructure, climate and price, respectively. In addition, in the study, suggestions are made for criteria that will contribute to the development of ecotourism activities in Giresun.