Sözleşmeli yurt yönetim personelinin performansına motivasyon faktörlerinin etkisi: Giresun merkezindeki devlet öğrenci yurtları örneği
The effect of motivation factors on the performance of contracted dormitory management personnel: Example of state student dormitories in Giresun
Yazar: EZGİ DENİZ VATANDAŞ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ PAŞA BOZKURT
Giresun Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı / Yönetim Bilimleri Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration
Dizin: Motivasyon = Motivation ; Performans = Performance ; Performans yönetimi = Performance management ; Sözleşmeli personel = Contracted personnel ; Öğrenci yurtları = Student dormitories ; İnsan kaynakları = Human resources

Özet:
Performans kavramı genel olarak planlı bir işin gerçekleştirilme seviyesi ve çalışan kişinin davranış biçimi şeklinde tanımlanmaktadır. Günümüzde örgütlerin amaçlarını gerçekleştirebilmelerinde çalışanların motive edilmesi, görev sorumluluklarının yerine getirilebilmesi, örgüt içerisindeki verimliliğin ve etkililiğinin karşılaştırılması, örgütün bir bütün olarak sonuçlarının ölçülmesi gibi konular çok önemli hale gelmiştir. Motivasyon bir örgüt içerisinde aktif rol alan birey davranışlarını önemli düzeyde etkisi altına alan ve yönlendiren bir faktör olarak örgüt içerisindeki çalışan davranışı üzerinde önemli bir yere sahiptir. Personelin davranışları motivasyona bağlı olarak gelişme gösterdiğinden bu durum örgütler için oldukça önemlidir. Çalışan kişilerin motive olduğu faktörler ve etki derecesi bireyden bireye değişebilmektedir. Örgüt amaçlarının personel tarafından benimsenmesi ve çalışanların örgütlerin hedeflerine yönelik performans göstermelerinin yolu çalışanları motive etmekten geçmektedir. Çalışanların performansına etki eden değişik motivasyon faktörleri bulunmaktadır ve bu faktörlerin çalışanların performansına farklı yansımaları görülebilmektedir. Bu çalışmada Giresun merkezindeki devlet öğrenci yurtlarında görev yapan sözleşmeli yurt yönetim personelinin performansına motivasyon faktörlerinin etkileri irdelenmiştir. Ayrıca bu çalışmada yarı yapılandırılmış mülakat yöntemi kullanılmıştır. Sözleşmeli yurt yönetimi personeli tarafından verilen yanıtlara istinaden motivasyon faktörlerinin sözleşmeli yurt yönetim personelinin genel olarak çalışma performansını artıracak etki yarattığı kanısına varılmıştır.

Abstract:
The concept of performance is generally defined as the level of execution of a planned job and the behavior of the employee.Today, issues such as motivating the employees, fulfilling their task responsibilities, comparing the efficiency and effectiveness of the organization, measuring the results of the organization as a whole have become very important for organizations to achieve their goals.Motivation has an important place on employee behavior within the organization as a factor that influences and directs the behaviors of individuals who play an active role in an organization. This is very important for organizations as the behaviors of working individuals develop depending on motivation. The factors that the working people are motivated to and the degree of impact can vary from person to person.The way that the organizational goals are adopted by the staff and the employees show their performance towards the goals of the organizations is through motivating the employees. There are various motivation factors that affect the performance of the employees and different reflections of these factors can be observed on the performance of the employees.In this study, the effects of motivation factors on the performance of contracted dormitory management personnel working in state student dormitories in Giresun Center were examined. In addition, semi-structured interview method was used in this study. Based on the responses given by the contracted dormitory management staff, it was concluded that motivation factors had an effect that would increase the overall working performance of the contracted dormitory management staff.