Geçici koruma altındaki Suriyelilere yönelik sivil toplum kuruluşları aracılığıyla sunulan hizmetlerin sosyal hizmet açısından değerlendirilmesi
Assessment of the services provided through non-governmental organizations for Syrians under temporary protection from the perspective of social work
Yazar: FARUK KOÇ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ FİGEN PASLI
Kocaeli Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı / Sosyal Hizmet Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Sosyal Hizmetler = Social Services
Dizin: Geçici hukuki korumalar = Temporary legal protection ; Göçmenler = Emigrants ; Sivil toplum örgütleri = Nongovernmental organizations ; Sosyal hizmet uzmanları = Social workers ; Sosyal hizmetler = Social services ; Suriyeliler = Syrians ; Uluslararası göç = International migration

Özet:
Bu çalışmanın amacı, geçici korunma altındaki Suriyelilere hizmet sunan
sivil toplum kuruluşlarının (STK) çalışmalarını ve bu çalışmalarda yer alan
sosyal hizmet uzmanlarının aldığı rol ve sorumlulukları sosyal hizmet bakış
açısı altında değerlendirmektir.
Araştırma kapsamında incelenen STK'ların sosyal hizmet bakış açısıyla
uyumlu olan hak temelli çalışmalara ağırlık verdikleri saptanmıştır. Bununla
birlikte STK'ların proje bazlı çalışması, hizmetlerin sürdürülebilirliğini
etkilemektedir. STK'lar hem bu alanda çalışan diğer STK'lar ile hem de resmi
kuruluşlarla iş birliği yapmaktadırlar. Suriyelilerin hizmetlere erişiminin
sağlanmasında ve sosyal uyumlarının gerçekleştirilmesinde önemli görevler
üstlenmektedirler. Türkiye'de STK'ların tanınırlığının düşük düzeyde olması
ise geçici koruma altında bulunan Suriyelilere yönelik çalışan STK'ların
çalışmalarını olumsuz etkilemektedir.
Geçici koruma altındaki Suriyelilere hizmet sunan STK'larda çalışan
sosyal hizmet uzmanları sıklıkla mikro boyutta çalışmalar
gerçekleştirmektedirler. Sosyal hizmet uzmanlarının çalışmaları sırasında en
fazla kullandığı yaklaşım "Güçlendirme Yaklaşımı" olarak öne çıkmıştır.
Ayrıca mesleki müdahaleler sırasında en fazla savunuculuk rolünden
faydalanmışlardır. Sosyal hizmet uzmanlarının bu alanda en fazla
karşılaştıkları problem ise dil bariyeridir.
Sonuç olarak Suriyelilere hizmet sunan STK'ların sosyal hizmet
anlayışıyla yakınlaştığı ve uzaklaştığı alanlar bulunmaktadır. STK'ların hak
temelli çalışmalara yönelmeleri ve sosyal uyum projeleri geliştirmeleri gibi
durumlar yakınlığı sağlayan etkenlerdir. Hak temelli çalışmalarını proje
bazında yürütmeleri ve sosyal uyum projelerini belli gruplar özelinde
yoğunlaştırmaları gibi durumlar ise sosyal hizmet ile STK'ların anlayış olarak birbirinden uzak kaldıkları alanları tanımlamaktadır. STK'ların demokrasi
kültürünü ve sosyal refahı hedef alan yapısının, sosyal hizmetin makro
boyuttaki hedefleriyle örtüştüğü düşünülmektedir. Bu durum STK'ların yakın
gelecekte sosyal hizmet uzmanları için ciddi bir istihdam alanı oluşturacağı
beklentisini oluşturmaktadır.

Anahtar Kelimeler: Uluslararası Göç, Geçici Koruma, Sivil Toplum Kuruluşları, Sosyal Hizmet, Suriyeliler

Abstract:
The aim of this study is to evaluate the wrok of non-governmental
organizations (NGO) providing sevices to Syrians under temporary protectinon
and the roles and responsibilities taken by social workers involded in these
studies from a social work perspective.
As part of research, it was found that NGO's studied focus on rightsbased work that is compatible with the social work perspective. However,
project-based work of NGO's affects the sustainability of services. NGO's
cooperate both with other NGO's workinfg in this are and with official
organizations. NGO's undertake important tasks both in providing Syrians
access to services and in achieving their social cohesion. The low level of
recognition of NGO's in Turkey negatively affects the work of NGO's working
for Syrians under temporary protection.
Social workers working in NGO's providing services to Syrians under
temporary protection often perform micro-sized work. The approach that social
workers use most during their work is the "Empowerment Approach". They
also enjoyed thme most advocacy roles during Professional interventions. The
problem that social workers face most in this area is the language barrier.
As a result, there are areas, where NGO's providing services to Syrians
under temporary protection get closer and farther with the understanding of
social work. Situations such as NGO's orientation to right-based studies and
developing social cohesion projects are factors that provide closeness. Situations
such as NGO's carrying out their right-based works on a project basis and
concentrating social cohesion projects on specific groups define the areas where
social work and NGO's are far from each other in terms of understanding. İt is
thought that the structure of NGO's aiming at the culture of democracy and
social welfare coincides with the macro scale goals of social work. This situation creates the expectation that NGO's will create a serious employment area for
social workers in the near future.

Keywords: İnternational Migration, Temporary protection, Non-Governmental Organizations, Social Work, Syrians