Mobbıng (işyerinde psikolojik taciz, yıldırma) uygulamaları ve motivasyon arasındaki ilişkinin incelenmesine yönelik bir araştırma
A research on studying the relationship between mobbing methods (psychological harassment and deterrence at work) and motivation
Yazar: MUHARREM KOCAOĞLU
Danışman: YRD. DOÇ. DR. TURHAN ERKMEN
Yıldız Teknik Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Motivasyon = Motivation

Özet:
Mobbing kavramının daha iyi ve dogru biçimde anlasılması ve çalısan motivasyonuüzerinde ne gibi etkileri oldugu hususunda çalısanlara ve yöneticilere ısık tutmasıamacıyla hazırlanan bu çalısma 3 ana bölümden olusmaktadır.Çalısmanın birinci bölümünde; mobbing kavramının tanımı, evreleri, etki ve sonuçlarıüzerinde durulmustur. Çalısmanın ikinci bölümünde ise öncelikle motivasyon kavramınıntanımı üzerinde durulmus olup ardından kapsam ve süreç teorileri ayrımında motivasyonteorilerine ayrıntılı olarak deginilmistir.Çalısmanın üçüncü ve sonuncu bölümünde ise mobbing ve motivasyon arasındakiiliskinin incelenmesi amacıyla yapılan arastırtmanın bulguları yer almaktadır. Söz konusuarastırma için üç bölüm ve 49 sorudan olusan anket; tüm örneklem grubunadagıtılmadan önce 30 kisilik bir pilot gup üzerinde yapılmıs ve elde edilen sonuçlar içinyapılan güvenilirlik analizinde cronbach' alpha degeri 0.945 düzeyinde tespit edilmistir.Anketlerin istatistiki analizi SPSS 15.0 programı ile yapılmıs olup degiskenler arasındakifarklılık ve iliskilerin ortaya çıkartılmasında ise Kruskal-Wallis, Mann Whitney U ve KiKare analizleri kullanılmıstır. Analiz sonucunda mobbing ile motivasyon arasında anlamlıbir iliski tespit edilmistir. Arastırma sonuçlarına göre mobbing davranıslarına maruz kalançalısanların motivasyonları olumsuz etkilenmektedir. Mobbingin davranıslara maruzkalmada yas ve cinsiyet farkı olmaksızın tüm çalısanların mobbingden etkilenebilecegigörülmüstür. Bununla birlikte mobbing ve motivasyonun alt boyutlarına iliskin önemlisonuçlara ulasılmıstır.Anahtar Kelimeler: Mobbing, Psikolojik Taciz, Yıldırma, Motivasyon

Abstract:
As in recent years mobbing became more active in action, this 3 part study which aimsto enlight workers and managers on probable consequences of mobbing and about itsstructure, was introduced.In the fırst section of the study, mobbing concept, stages, effects and consequences ofmobbing was introduced. In the second section, first of all definitions of motivation wereexplained defining motivation theories in the distinction of scope and time intervaltheories.In third and last part of the study, there exists results of the research conducted to findout relation between mobbing and motivation. An inquiry ,of 3 parts and 49 questions,were conducted within 30 person experimental group before being distributed to whole.Reliability results for this inquiry resulted in 0,945 alpha Cronbach. Statistical analysis ofthe inquiry was carried out via SPSS 15.0 and to find out the correlation anddiversification of the input analysis of Kruskal-Wallis, Man Whitney U and Chi Squarewere carried out. In the conclusion of analysis, there is a significant relation betweenmobbing and motivation. According to the results, motivation of workers under the effectof mobbing get effected in negative way. It was found out that the effect of mobbing toworkers was independent of age and sex input data. In addition to this, important resultsunder the sub dimensions of mobbing and motivation were underlined.Keywords: Mobbing, Psychological Harassment, Deterrence, Motivation