Jinekoloji ameliyatı olan hastaların hemşirelik memnuniyeti ve sosyal destek düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi
Investigation of the relationship between the nursing satisfaction and social support levels of patients underwent gynecology surgery
Yazar: HATİCE KILIÇ
Danışman: PROF. DR. YAVUZ ÖZORAN
Avrasya Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Cerrahi-kadın doğum = Surgery-obs.-gyn. ; Hasta memnuniyeti = Patient satisfaction ; Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik araştırmaları = Nursing research ; Hemşirelik hizmetleri = Nursing services ; Sosyal destek = Social support

Özet:
Bu çalışma ile jinekoloji ameliyatı geçiren hastaların hemşirelik memnuniyeti ve sosyal destek düzeyleri arasındaki ilişkinin  incelenmesi amaçlanmıştır.Çalışma T.C. Sağlık Bakanlığı-Ordu Üniversitesi Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Cerrahi Servisinde 15.06.2015-15.12.2015 tarihleri arasında jinekoloji ameliyatı olup, taburcu olmalarına karar verilen ve araştırmanın ölçütlerine uygun olan 100 hasta üzerinde gerçekleştirilmiştir. Verilerin elde edilmesinde Hasta Bilgi Formu,Newcastle Hemşirelikten Memnuniyet Ölçekleri ve Çok Boyutlu Algılanan Sosyal Destek Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde frekans, yüzde, ortalama ve standart sapma gibi tanımlayıcı istatiksel değerler,Kolmogorovsmirnov testi,Mann Whitney U testi,Kruskall Wallis testi, Pearson korelasyon kullanılmıştır.Kadınların eğitim düzeyi ile hemşirelikten memnuniyet puan ortalamaları arasında anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Lise ve üzeri eğitimdüzeyine sahip olanların ortaöğretim ve altı eğitim düzeyine sahipolan kadınlara göre hemşirelikten memnuniyet düzeyleri yüksektir. En uzun süre ilde yaşayanların, ilçede ve köyde yaşayanlara göre memnuniyet düzeylerinin daha yüksek olduğu saptanmıştır.Hastaneyi tekrar tercih edeceğini belirten hastaların hemşirelikten memnuniyet düzeyleri tercih etmeyeceğini söyleyenlere göre daha yüksektir. Çalışmada hemşirelikten memnuniyet ile algılanan sosyal destek düzeyi arasında bir ilişki tespit edilmemiştir.
Anahtar Kelimeler: Hemşirelikten memnuniyet, sosyal destek, jinekoloji ameliyatı

Abstract:
The aim of this study is to examine the relationship between nursing satisfaction and social support levels of patients who underwent gynecological surgery. The study was performed in T.C. Ministry of Health Ordu University Training and Research Hospital Women's Birth Surgery Service between 15.06.2015 and 15.12.2015. The study was conducted with 100 patients who underwent gynecologic surgery, who were decided to be discharged from the hospital, and who met the criteria of the study.Patient information form, Newcastle Satisfaction Scale for Nursing, and Multidimensional Perceived Social Support Scale were used to obtain the data.Descriptive statistical values such as frequency, percentage, mean, and standard deviation, and Kolmogorov-Smirnov test, Mann Whitney U test, Kruskal-Wallis test, and Pearson correlation were used in the evaluation of the data.A meaningful relationship was found between the education levels of women and average of nursing satisfaction scores.Those with high school and above education levels had higher nursing satisfaction scores than women with secondary school and lower education levels.It was determined that those living in the city for the longest time had higher levels of satisfaction than those living in the district and village. The nursing satisfaction levels of the patients who stated that they will prefer the hospital again were higher than the ones who stated that they will not prefer.In the study, no relationship between nursing satisfaction and perceived level of social support was detected.
Key Words:  Nursing satisfaction, social support, gynecology surgery.