Elektronik tedarik sistemi aracılığıyla satışların analizi: molfix çocuk bezi örneği
Analysis of sales via electronic procurement system: an example of molfix diapers
Yazar: ADEM AKBIYIK
Danışman: DOÇ.DR. REMZİ ALTUNIŞIK
Sakarya Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
Yeni ekonominin en önemli ayağını olusturan iletisim ve telekomünikasyonteknolojilerindeki gelismeler, internet üzerinden yapılan ticari islemleri, sayı vehacim olarak önemli derecede artırmıstır. ?nternet teknolojisi, ekonomik değeretkili elektronik ticaret uygulamalarını yaygınlastırmak ve küresel rekabetiartırmak için farklı endüstriler tarafından her geçen gün daha fazlakullanılmaktadır.Ticaret boyutuna bakıldığı zaman, isten ise elektronik ticaret hacmi, isletmedentüketiciye olan ticaret hacminden çok daha önemlidir. B2B'nin yüksek ticarethacmine rağmen bu alandaki arastırma noksanlığı nedeniyle, B2B sistemlerindeyer alan ham verilerin firmalara ne gibi faydalar sağlayacağı konusundaki sorular,uygulama bağlamında cevapsız kalmaktadır.Bu çalısmanın amacı, isletmelerin B2B veritabanlarından faydalandıkları alanlar,elektronik tedarik sistemleri ve Molfix veritabanının istatistiksel analizineticesinde karar destek sistemine faydalarını tespit etmektir.Çalısmayı farklı kılacak önemli bir etken de, her ne kadar B2B sistemine ait birveritabanı kullanılsa da, Migros Mağazalarının müsterilerinin tüketimeğilimlerinin analiz edilmesidir. Bu durumda sistem, gerçek verilerle, her birmağazanın müsterilerinin Molfix ürün grubuna karsı tüketim eğilimlerine ulasmaimkanı sağlamaktadır.Veritabanının analizi neticesinde; yüksek ve düsük hacimli mağazalar, yeni ürüngirislerinde olusan ilk tepkiler, insert kampanyasına verilen tepkiler, sezonluktepkiler ortaya çıkarılmıs ve yorumlanmıstır. Arastırma sonucunda; elektroniktedarik sistemi vasıtasıyla olusan ham veriler, pazarlama faaliyetlerinde kararalıcılara yardımcı olacak bilgilere dönüstürülmüstür.Anahtar kelimeler: Elektronik Ticaret, ?sletmeden ?sletmeye Elektronik Ticaret, ElektronikTedarik

Abstract:
Developments in communication and telecommunication which are the mostimportant components of the new economy, have increased the number andvolume of internet transactions. Internet technology has been used increasingly toenhance the global competitiveness of various industries through the widespreadapplications of cost effective electronic commerce.Looking from the trade perspective, the volume of B2B electronic commerce ismuch more important than B2C electronic commerce. Although B2B has a hightrading volume; questions about benefits of raw data within B2B systems remainunanswered because of the research deficiency in this field.The aim of this study is to determine the fields that enterprises profit by usingB2B databases and benefits of e-procurement systems to decision support systemsin the case of molfix database, in consequence of statistical analysis.Another crucial factor which makes different this study is to analyse theconsumption behaviour of Migros Stores? customers, even though databasebelong to B2B, is used. In this instance, system has given to possibility to get atconsumption tendency of every stores? customers, against Molfix products.As a result of the database analysis; high-volume and low-volume stores,reactions to new product entries, reactions to insert campaigns, seasonal reactionsare exposed and interpreted. As a result of the study; raw data consist by eprocurementsystems, is transformed into information which can help to decisionmakers who are giving decisions on marketing activities.Keywords: Electronic Commerce, B2B, Business to Business Electronic Commerce,Electronic Procurement