Çalışan motivasyonu ve sanal kaytarma davranışı arasındaki ilişki: Aydın Adnan Menderes Üniversitesi örneği
Relationship between employee motivation and cyberloafing: The case of Aydın Adnan Menderes University
Yazar: FATMA SEDANUR KILIÇ
Danışman: DOÇ. DR. HALİM EMRE ZEREN
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration

Özet:
Bu çalışma, insan kaynakları yönetimi bağlamında Aydın Adnan Menderes
Üniversitesi'nde çalışan idari personelin motivasyonu ve sanal kaytarma davranışı
arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla yapılmıştır. Araştırma verileri anket ve mülakat
yöntemleri ile toplanmıştır. Araştırmada, çalışan motivasyonunu incelemek için Özgür
(2006) tarafından geliştirilen, 20 soru ve beş boyuttan (yönetim tarzı, kendini geliştirme,
ücret ve ödüllendirme, güvenlik ve takım çalışması) oluşan "İş Motivasyonu Ölçeği"
kullanılmıştır. Çalışanların sanal kaytarma davranışlarını analiz etmek için Örücü ve Yıldız
(2014) tarafından yapılan ve 14 sorudan oluşan ölçek kullanılmıştır. Anket çalışması, Aydın
Adnan Menderes Üniversitesi'ndeki 162 katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. Katılımcıların
sanal kaytarma ve motivasyon kavramlarına ilişkin yaklaşımları ve deneyimlerini daha iyi
anlamak için 10 idari personelle yarı yapılandırılmış mülakat gerçekleştirilmiştir. Yapılan
araştırma sonucunda, motivasyon değişkenine göre çalışanların sanal kaytarma eğilimleri
arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık olduğu görülmüştür. İki değişken arasında
negatif yönlü, önemli olmayan bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Kamu çalışanlarının iki
kavrama yönelik farkındalık düzeyleri ve kurumsal politika ve eğitimlerin beklenen düzeyde
olmadığı gözlemlenmiştir. Dolayısıyla, kamu sektöründe insan kaynakları yönetimi
anlayışının sağlam kuramsal ve tatbiki bir zeminde geliştirilmesine ihtiyaç duyulmaktadır.

Abstract:
This study was conducted to examine the relationship between motivation and
cyberloafing behavior of administrative staff working at Aydın Adnan Menderes University
in the context of human resources management. Research data were collected by
questionnaire and interview. In the research, the "Job Motivation Scale", which was
developed by Özgür (2006) and consists of 20 questions and five dimensions (management
style, self-development, wage and reward, security and teamwork), was used to examine
employee motivation. In order to analyze the cyberloafing behaviors of the employees, a 14-
question-scale developed by Örücü and Yıldız (2014) was used. Survey analysis was
conducted with 162 administrative staff at Aydın Adnan Menderes University (ADU).
Semi-structured interviews were conducted with 10 administrative staff to better understand
the participants' approaches and experiences regarding the concepts of cyberloafing and
motivation. The research results displayed that there is a statistically significant difference
between cyberloafing tendencies of workers relating to motivation variable. This study
ascertained an insignificant negative correlation between two variables. The workers'
awareness of concepts and organizational policies and trainings are still below the expected
level. Thus, there is a need to develop human resources management theories and practices
on a well-established ground.