Sağlık bilgi sistemleri kapsamında bulunan E-nabız bilgi sisteminin kullanıcılar açısından değerlendirilmesi
Evaluation of the E-nabiz information system by user within the scope of health information systems
Yazar: ESRA ÇAĞLAYAN
Danışman: DOÇ. DR. HANDAN ÇAM
Gümüşhane Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Bilgi sistemleri = Information systems ; E-nabız sistemi = E-pulse system ; Kullanıcı tatmini = User satisfaction ; Kullanıcı tercihleri = User preferences ; Sağlık bilgi sistemleri = Health information systems ; Teknoloji kabul ve kullanım modeli = Acceptance and use of technology model ; Yapısal eşitlik modeli = Structural equation model

Özet:
Teknolojinin gelişmesi birçok alanda gelişmeleri sağlamıştır. Teknolojiden en çok
faydalanan alanlardan biride sağlık alanıdır. Böylelikle sağlık bilgi sistemlerinin de
gelişmesine olanaklar sağlanmıştır. Sağlık alanında gelişmeler oldukça mobil sağlık
uygulamaları da artmaya başlamıştır. Bu çalışmada mobil sağlık uygulamalarında biri
olan e-nabız uygulamasının vatandaşlar açısından değerlendirmelerin yapılıp, yapısal
eşitlik modellemesi ile istatistiksel olarak incelemeler yapılması hedeflenmiştir.
Araştırmanın örneklemi İstanbul ilindeki 501 kişi oluşturmaktadır.
Analiz sonuçlarına göre Teknoloji Kabul Modelinde kolaylaştırıcı koşullar, uyum
ve güven algıda kullanım kolaylığını pozitif yönde etkilerken, endişe ve zaman algıda
kullanım kolaylığını negatif yönde etkilemektedir. E-nabız Bilgi Sistemlerindeki
kolaylaştırıcı koşullar, uyum, zaman ve algıda kullanım kolaylığı algılanan faydayı
pozitif yönde etkilerken, endişe ve güven algıda faydayı negatif yönde etkilemektedir.
Devamındaysa algılanan fayda ve algıda kullanım kolaylığı tutumu negatif yönde,
tutum niyeti pozitif yönde, niyet davranışı negatif yönde etkilediği sonucuna
ulaşılmıştır. Bu sonuçlar ışığında e-nabız uygulamasıyla ilgili kullanıcıların olumlu
veya olumsuz değerlendirmeleri görülmektedir.
Anahtar Kelimeler: E-nabız bilgi sistemleri, Sağlık bilgi sistemleri, Teknoloji
Kabul Modeli, Yapısal eşitlik modeli (YEM).

Abstract:
The development of technology has led to developments in many areas. One of
the areas that benefit the most from technology is the healthcare field. Thus,
opportunities were provided for the development of health information systems. As the
developments in the field of health increase, mobile health applications have started to
increase. In this study, it is aimed to evaluate the e-pulse application, which is one of the
mobile health applications, from the point of view of citizens, and to make statistical
analyzes with structural equation modeling. The sample of the research consists of 501
people in Istanbul.
According to the results of the analysis, while facilitating conditions, harmony
and trust affect the ease of use in perception positively, anxiety and time affect the ease
of use in perception negatively. While facilitating conditions in E-pulse Information
Systems, harmony, ease of use in time and perception affect the perceived benefit
positively, anxiety and trust affect the perceived benefit negatively. Afterwards, it was
concluded that the perceived usefulness and ease of use in perception affect the attitude
negatively, the attitude intention positively, and the intention behavior negatively. In the
light of these results, positive or negative evaluations of users regarding the e-pulse
application are seen.
Keywords: E-pulse information systems, Health information systems,
Technology acceptance model, Structural equation model (SEM).