Pandemi döneminde sağlık çalışanlarının yalnızlaşma durumunun meslek motivasyonu ve duygusal tükenmişlik üzerine etkisi
The effect of loneliness of healthcare workers on professional motivation and emotional exhaustion during the pandemic period
Yazar: EMİNE YILMAZ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ GÖZDE SUNMAN
Kapadokya Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim, Öğretim ve Araştırma Enstitüsü  / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı / Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Sağlık Yönetimi = Healthcare Management
Dizin: COVID 19 = COVID 19 ; Yalnızlık = Loneliness

Özet:
Bu çalışma, pandemi döneminde sağlık çalışanlarının yalnızlaşma durumunun
meslek motivasyonu ve duygusal tükenmişlik hissi üzerine olan etkisini incelemek
amacıyla yapılmıştır. Çalışma, Elazığ Şehir Hastanesi'ndeki sağlık çalışanları
üzerinde gerçekleştirilmiştir. Nicel araştırma yönteminin kullanıldığı araştırmanın
verileri, anket yöntemiyle toplanmıştır. Anket formu, yalnızlaşma düzeyini, meslek
motivasyonunu ve duygusal tükenmişlik hissini ölçen alan yazında geçerlilik ve
güvenirliliği test edilen ölçeklerden oluşmaktadır. Veriler istatistiksel yöntemlerle
analiz edilmiş ve ilişkiler incelenmiştir.
Elde edilen sonuçlar, pandemi döneminde sağlık çalışanlarının yalnızlaşma düzeylerinin
arttığını göstermektedir. Ayrıca, yalnızlaşma düzeyi ile meslek motivasyonu arasında
negatif bir ilişki bulunmuştur. Yani, yalnızlaşma arttıkça meslek motivasyonu
azalmaktadır. Bunun yanı sıra, yalnızlaşma düzeyi ile duygusal tükenmişlik hissi arasında
pozitif bir ilişki saptanmıştır. Yani, yalnızlaşma arttıkça duygusal tükenmişlik hissi de
artmaktadır.
Elazığ Şehir Hastanesi'nde çalışan sağlık personelinin yalnızlaşma durumunun meslek
motivasyonu ve duygusal tükenmişlik hissi üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğu
sonucuna varılmıştır. Bu bulgular, sağlık kurumlarının sağlık çalışanlarının psikolojik ve
sosyal ihtiyaçlarını destekleyici önlemler alması gerektiğini göstermektedir.
Çalışmanın sadece Elazığ Şehir Hastanesi'ndeki sağlık çalışanları üzerinde yapılması ve
diğer faktörlerin etkisinin değerlendirilmemesi araştırmanın sınırlılıkları arasındadır. Bu
nedenle, gelecekte daha kapsamlı çalışmalar yapılması önerilmektedir.
Anahtar Sözcükler: COVİD-19, Yalnızlaşma Durumu, Meslek Motivasyonu, Duygusal
Tükenmişlik Hissi, Sağlık Çalışanları.

Abstract:
This study was conducted to examine the effect of loneliness of healthcare workers on
occupational motivation and sensory burnout during the pandemic period. The study was
carried out on healthcare workers in Elazig City Hospital. The data of the study, in which
the quantitative research method was used, were collected by questionnaire method. The
questionnaire consists of scales whose validity and reliability were tested in the literature
measuring the level of loneliness, occupational motivation and sensory burnout. The data
were analyzed by statistical methods and the relationships were examined.
The results show that the level of loneliness of healthcare workers increased during the
pandemic period. In addition, a negative correlation was found between the level of
loneliness and occupational motivation. In other words, as loneliness increases,
occupational motivation decreases. In addition, a positive relationship was found between
the level of loneliness and the feeling of sensory burnout. In other words, as loneliness
increases, so does the feeling of sensory burnout.
It was concluded that the loneliness of the healthcare personnel working in Elazig City
Hospital had a significant effect on occupational motivation and sensory burnout. These
findings show that health institutions should take measures to support the psychological
and social needs of healthcare workers.
Among the limitations of the study are that the study was conducted only on healthcare
workers in Elazig City Hospital and the effect of other factors was not evaluated. Therefore,
it is recommended to conduct more comprehensive studies in the future.
Keywords: COVID-19, Loneliness, Occupational Motivation, Sensory Burnout,
Healthcare Workers.