Marka imajı ve perakendeci marka imajı üzerine amprik bir uygulama
Application of emprical upon the retailer's brand image and brand image
Yazar: NİHAN KANBER
Danışman: DOÇ.DR. NURETTİN PARILTI
Gazi Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
Değişimin ve gelişmenin, hemen hemen her konuda ön plana çıktığıgünümüzde, işletmecilikte ve buna bağlı olarak pazarlama alanında da hızlıdeğişimler yaşanmaktadır. Özellikle perakendecilik sektöründe ulusal veuluslararası rekabetin yaşandığı günümüzde, perakendeciler kendilerinideğişen rekabet şartlarına göre geliştirmek zorundadırlar. Tüketicipazarlarında bilhassa Avrupa'da yaygın olarak kullanılan perakendecimarkaları artan rekabet koşullarında perakendecilerin farklılık yaratmak içinkullandıkları araçlardandır.Ülkemizde özel markalar, özel etiketli markalar veyamağaza/market markaları olarak da adlandırılan perakendeci markaları,perakendecinin kendi etiketiyle veya bir başka isimle satışa sunduğuürünlerdir. Perakendeciler için kendi markaları, mağaza trafiğini arttırma vemağazaya duyulan güveni arkasına alarak mağaza sadakati yaratmakonusunda yardımcı olmaktadır.2000'li yıllardan itibaren oldukça yaygınlaşan perakendeci markalıürünlerin imajının ortaya konmaya çalışıldığı bu tezde, tüketicilerindemografik ve sosyo ekonomik özellikleri, perakendeci markalı ürünlerinbilinirliliği, tüketicilerin bu ürünleri tercih etme ve etmeme nedenleriincelenmiş, tüketici satın alma davranışları geliştirilen tutum ölçeğiçerçevesinde ortaya konmaya çalışılmıştır. Yapılan alan araştırmasısonucunda perakendeci markalı ürün satın alan tüketicilerin bu ürünleri ucuzve kaliteli; perakendeci markalı ürün satın almayan tüketicilerin ise buürünleri ucuz; fakat kalitesiz, olarak algıladığı saptanmıştır.

Abstract:
There has occurred rapid transformations in the businessmanagement and therefore in the marketing policies, in this age oftransformation and development. The preferences of consumers also changerapidly in paralel to the technological developments and globalization. Theretail sellers have to strengthen themselves for the wild competition in themarket since the competition is not only in national scale but in internationalscale as well. The retail brands, in the consumer markets - specially inEurope, have become a tool for the retail sellers to create discrimination inthe competitive marketing conditions.The retail brands which are named as private brands, private labelledbrands or store brands in Turkiye, are the products which are marketed withthe label of the retail seller or with the a completely different name. For theretail sellers, their own brands help to increase the marketing traffic and tocreate honesty in the consumers, also.The general image of the retail brands, which have been widespreadspecially after the year 2000, have been analysed in this thesis work. Thedemographic and socio-cultural characteristics of the consumers, thefamiliarity of the the retail brands, the reasons of the consumers to prefer ornot to prefer these products have been studied and the consumer buyingbehaviours have been attempeted to be identified. In the field study of thisthesis work, it has been revealed that the customers who buy the retailbranded products perceive that those products are of good quality andcheap, whereas the customers who don?t buy the retail branded productsperceive that those products are cheap but of bad quality.