Aile hekimliği çalışanlarında iş doyumu (Edirne örneği)
Employee job satisfaction in family medicine
Yazar: TÜLİN GÜRBÜZ
Danışman: PROF. DR. M. FİKRET GEZGİN
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Sağlık Kurumları İşletmeciliği Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Aile Hekimliği = Family Medicine ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Aile hekimliği = Family practice ; Doktorlar = Physicians ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Sağlık personeli = Health personnel ; Çalışanlar = Workers ; Ölçekler = Scales ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Türkiye‟de sağlık sektöründe, son yıllarda sistemin hizmete cevap veremez konumda
olması sürekli aksayan yönlerinin bulunması nedeniyle dünya ülkelerindeki
uygulamalar göz önüne alınarak bir değiĢime gidilmiĢtir. Resmi Gazete‟de 1997
yılında yayınlanan Temel Sağlık Hizmetleri Projesi‟ nden sonra, sağlık hizmetlerinin
toplumun her kesiminde etkili, verimli, hakkaniyetli bir Ģekilde organize edilmesi,
finansmanın sağlanması amacıyla 2003 yılında Sağlıkta DönüĢüm Programı
hazırlanmıĢtır. 2004 yılında Resmi Gazete‟ de yayınlanan "Aile Hekimliği Pilot
Uygulaması Hakkındaki Kanun" ile tüm Türkiye‟nin sistemli ve koordineli olarak
sisteme geçmesi amaçlanmıĢtır. Edirne ili 01.12.2006 tarihinde pilot uygulamada
dördüncü il olarak uygulamaya geçmiĢtir. Bu çalıĢmada; sağlıkta dönüĢüm ve reform
süreciyle yeni bir uygulama olan aile hekimliğinde geçiĢ dönemi sonrasında Edirne
ilinde sisteme dâhil olan hekimlerin iĢ doyumu değerlendirilmesi amaçlanmaktadır.
Amaç doğrultusunda kabul görmüĢ Minnesota ĠĢ Doyum Ölçeği birinci basmakta
hizmet veren aile hekimlerine uygulanmıĢtır. Edirne ilinde hizmet veren aile
hekimlerinin yarıdan fazlası normal iĢ doyumuna sahip hatta yarıya yakını yüksek
doyuma sahip bulunmuĢtur.
ÇalıĢmada hekimler için ele alınan değiĢkenlerin sayı, yüzde dağılımları,
betimleyici istatistikleri yapılarak, daha sonra hekimlerin sosyo- demografik
değiĢken gruplarının anket sonuçları karĢılaĢtırılarak, hekimlerin durumlarına iliĢkin
bilgi elde edilmiĢtir. ÇalıĢmada daha sonra sosyo- demografik değiĢken gruplarının
toplam puan ortalamalarının karĢılaĢtırılması amacıyla; "Tek Yönlü Varyans
Analizi" uygulanmıĢtır. ÇalıĢmada son olarak anlamlı elde edilen farkların hangi
gruplar arasında olduğunu belirlemek amacıyla da "Tukey- B Çoklu KarĢılaĢtırma
Testi" uygulanmıĢtır.




Anahtar Kelimeler : Aile Hekimliği, ĠĢ Doyumu, Minnesota Ölçeği

Abstract:
Health sector in Turkey has gone into change taken into account the practices
in the world countries because the system is in the situation of not be able to reply to
service in the last years and it has always halting sides. After Basic Health Services
Project published in Official Journal in 1997, Transformation in Health Program was
prepared fort he purpose of organization of health services effectively, productively
and justicely in every section of society and providing finance in 2003. In 2004, with
„The Law About Family Practice Pilot Practice‟ published in Official Journal, it was
aimed to perform all Turkey systematically and coordinately. Edirne put into practice
as fourth city in the pilot practice on 01.12.2006. In this study, after the transition
period in Family Practice which is a new practice with transformation and reform
period in health,it is aimed to be evaluated job satisfaction of doctors including the
system in Edirne. Minnesota Job Satisfaction Scale which is accepted in the light of
purpose has been practised family doctors who service in the first step. .More than
half of family doctors who give services in Edirne,have job satisfaction
moreover,near of half have a high satisfaction.
In the research; number, percentage distribution, descriptive statistics of
variables for doctors have been done and then the questionnaire results of doctors‟
socio- demographic changing variable groups have been compared and information
has been gained relates to doctors‟ situations.In the research, then with the purpose of
comparing socio- demographic variable groups‟ total point average: „ One Way
Variance Analysis‟ has been carried out. Finally,in the research, in order to
determine the differences between the groups, which were obtained meaningfully,
„Tukey- B Multiple Comparison Test‟ has been carried out.


Key Words : Famıly Practice, Job Satısfactıon, Minnesota Job Satisfaction Scale