Liman işletmelerinde yenilikçi iklimin dijitalleşmeye etkisinde yenilikçi iş davranışının aracılık etkisi
The mediating effect of innovative work behavir on the effect of innovative climate on digitalization in port companies
Yazar: İSMAİL EMRE PATRUNA
Danışman: DOÇ. DR. MURAT YORULMAZ
Kocaeli Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Denizcilik İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı / Denizcilik İşletmeleri Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Denizcilik = Marine

Özet:
Dünya ticaret hacminde yaşanan artış denizyolu taşımacılığını ve denizyolu
taşımacılığının en önemli bileşenlerinden biri olan limanlardaki iş yoğunluğunu da
artmaktadır. Limanlarda yaşanan bu yoğunluktan dolayı limanlarda verilen hizmetler
zaman zaman aksamakta ve bazı durumlarda tamamen durmaktadır. Günümüzde
limanların hizmet kalitelerini, operasyon verimliliğini arttırabilmeleri için
dijitalleşme kavramını benimsemeleri ve tüm hizmetlerin, operasyon süreçlerini
dijitalleştirmeleri kritik bir öneme sahiptir. Limanlarda dijitalleşme kavramının
benimsenmesi ve uygulanmasında, limanlarda yenilikçi iklimin ve liman
çalışanlarının yenilikçi iş davranışının varlığı oldukça önemlidir. Bu doğrultuda
çalışmanın amacı, liman işletmelerinde yenilikçi iklimin dijitalleşme üzerindeki
etkisini incelemek ve etkileşimde yenilikçi iş davranışının aracılık etkisini
araştırmaktır.

Araştırmada veri toplamak için kullanılan ankete 246 liman çalışanı gönüllü
olarak katılım sağlamış ve elde edilen veriler değerlendirmeye alınmıştır. Anket
formu ile elde edilen veriler SPSS 22 (Hayes Process makro v3.4 ) ve AMOS 22
programları yardımı ile analiz edilmiştir. Ölçeklerin geçerliliğinin incelenmesi amacı
ile açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizleri yapılmış ve güvenilirliğini tespit etmek
için de Cronbach alfa katsayıları incelenmiştir. Değişkenler arasındaki ilişkiyi ortaya
çıkarmak ve bu değişkenlerin arasındaki dolaylı ve direkt etkileri incelemek amacıyla
Hayes Process Makro Model 4 ile analizler yapılmıştır. Analizler liman
işletmelerinde yenilikçi iklimin dijitalleşmeye etkisinde, yenilikçi iş davranışının
aracılık etkisine yönelik kurulan modelin anlamlı olduğunu göstermiştir. Bu
çalışmanın, liman işletmelerinde yenilikçi iklimin dijitalleşmeye etkisinde, yenilikçi
iş davranışının aracılık etkisini inceleyen ilk çalışma olması sebebiyle literatüre
önemli katkılar sağlayacağı düşünülmektedir.

Abstract:
Due to the increase in global trade volume, the intensity of maritime transportation,
including one of its most critical components, ports, is also on the rise. Due to this
intensity at ports, services are occasionally disrupted and, in some cases, come to a
complete halt. Embracing the concept of digitization has become critically important
for improving the service quality and operational efficiency of ports in today's world.
The digitization of all services and operational processes holds significant
importance. In the adoption and implementation of the concept of digitization in
ports, the presence of an innovative climate and innovative work behavior among
port employees is of great importance. In line with this, the aim of this study is to
examine the impact of an innovative climate in port operations on digitization and to
investigate the mediating effect of innovative work behavior in this interaction.

For data collection in this study, 246 port employees voluntarily participated in a
survey, and the collected data were evaluated. The data obtained through the survey
were analyzed using SPSS 22 (Hayes Process macro v3.4) and AMOS 22 programs.
Exploratory and confirmatory factor analyses were conducted to examine the validity
of the scales, and Cronbach's alpha coefficients were examined to determine
reliability. To reveal the relationship between variables and examine their indirect
and direct effects, analyses were conducted using Hayes Process Macro Model 4.
The analyses showed that the model established to assess the impact of an innovative
climate on digitization in port operations and the mediating effect of innovative work
behavior is significant. This study is believed to make a significant contribution to
the literature as the first study on the impact of an innovative climate on digitization
and the mediating effect of innovative work behavior in port operations.