hakansabunis/tr-academic-research-agent-index huggingface dataset:
Fetᾱvᾱ-yı Ali Efendi (1b-30b) Giriş- inceleme-metin-dizin-tıpkıbasım
Fetᾱvᾱ-yi Ali Efendi (1b-30b) Introduction-reswarch-text-index-facsimile
Yazar: FATMA MAYTAP
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ DİLEK HERKMEN
Düzce Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Türk Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Türk Dili ve Edebiyatı = Turkish Language and Literature
Dizin: Biçimbilim = Morphology ; Fetava-yı Ali Efendi = Fetava-yi Ali Efendi ; Ses bilgisi = Phonetic ; Çatalcalı Ali Efendi = Çatalcalı Ali Efendi ; Çeviriyazı = Transcription

Özet:
Bu çalışmada Şeyhülİslām Çatalcalı 'Ali Efendi'nin Fetevā-yı 'Ali Efendi adlı eserinin 1b- 30b varakları arasındaki bölümler incelenmiştir. Bu varakların çeviri yazısı yapılmıştır. Eser imlâ, ses ve şekil bilgisi bakımından incelenmiştir. Çalışma; Giriş, İnceleme, Metin, Dizin, Tıpkıbasım olmak üzere beş bölümden oluşmaktadır. Giriş bölümünde; eserin türü, eserin adı, yazılış amacı, yazarı, yazılış tarihi, eserin konusu ve içeriği, eserin tespit edilen nüshaları, eserin hazırlanmasında dikkat edilen hususlar hakkında bilgi verilmiştir. İnceleme bölümünde yazılış özellikleri, ses bilgisi ve şekil bilgisi hakkında bilgiler verilmiştir. Metin bölümünde eser, sayfa numaraları verilerek çeviri yazıya aktarılmıştır. Dizin bölümünde kelimeler alfabetik sıraya göre dizilmiştir. Çalışmanın sonuna eserin tıpkıbasımı konulmuştur.

Abstract:
In this dissertation was investigated Fetevā-yı Ali Efendi  of  Shaikh al-lslam Çatalcalı Ali Efendi that chapter between 1b-30b papers. Chapter of this study was this papers translated. Work was examined on account of spelling, sound and figure. Our study consist of five chapter that  entrance, surveying, text, concordance, sameissue.  In entrance is gived information about sort of the work, name of work, purpose of writing, writer, date of rating, subject of the work and the contents, detected copies of work, points of attention in the preparation of the work.  In chapter of surveying is gived information about spelling features, phonology  and morphology. In text section work is tranlation article.  In index section words are ranked according to alphabetic order. In the and of the work, facsmille is placed.
Düzce Üniversitesi Konuralp kampüsü makrofungusları
The macrofungi of Duzce University Konuralp campus
Yazar: SAMİ TEKEL
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ BEŞİR YÜKSEL
Düzce Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Orman Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Ormancılık ve Orman Mühendisliği = Forestry and Forest Engineering

Özet:
Bu çalışma, Düzce Üniversitesi Konuralp Kampüsü makrofungus çeşitliliğini belirlemek amacıyla yapılmıştır. 2018-2019 yılları arasında yapılan arazi çalışmaları ile toplanan numunelerin alan kayıtları etiketlenerek, ayrı ayrı poşetlere alınarak laboratuvara getirilmiştir. Laboratuvarda gerekli mikolojik teknikler uygulanarak kurutulan, spor baskıları alınan makrofungusların gerekli mikroskobik veriler elde edilmiştir. Arazi ve labaratuvar çalışmalarının sonucu olarak Basidiomycota'dan 30 familyaya ait ve Ascomycota'dan 3 familyaya ait 69 takson rapor edilmiştir. Tüm taksonların habitat bilgileri, coğrafi konumları, etnomikolojik verileri ve toplama tarihleri ile birlikte listelenmiştir. Bunlardan 39'i yenilebilir, 24'u yenilemeyen ve 6 tanesi ise zehirli tür olarak değerlendirilmiştir.

Abstract:
This study was conducted to determine macrofungi diversity of Duzce University This study was conducted to investigate the macrofungi diversity of Duzce University Konuralp Campus. Field records of the samples collected by field studies conducted between 2018-2019 were labeled and transported to the laboratory in separate bags. The necessary microscopic data of the macrofungi, which were dried by applying essential mycological techniques in the laboratory, were obtained. As a result of field and laboratory studies, 69 taxa belonging to 30 families from Basidiomycota and 3 family from Ascomycota have been reported. All taxa are listed along with habitat information, geographical location, ethno-mycological data, and collection dates. Of these, 39 were edible, 24 were non-renewable and 6 were considered toxic species.
Yazı tipi, yazı karakteri ve yazı renginin marka cinsiyeti algılamasına etkisi
Effect of font type, font character and font colour on brand gender percepti̇on
Yazar: SERDAR BÜYÜKATEŞ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ YILDIRIM YILDIRIM
Düzce Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı / Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Turizm = Tourism ; İşletme = Business Administration
Dizin: Font = Font ; Marka = Brand ; Marka cinsiyeti = Brand gender ; Tüketici algısı = Consumer perception ; Yazı = Writing ; Yazı karakterleri = Typefaces ; Yazı rengi = Font colour ; Yazı tipi = Font type

Özet:
Marka, günümüzde büyük öneme sahip olan bir kavramdır. Tüketicilerin algısı pazarlamacılar için oldukça önemlidir. Bu yüzden tüketicilerin markaya ait olan algısı da büyük önem taşımaktadır. Bu çalışma marka alanında uzman olan kişi veya yöneticilerin yazı tipi, yazı karakteri ve yazı rengine göre marka cinsiyeti (Maskülen/Feminen) algısını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Bu amaca göre belirlenmiş marka isimleri ve bu marka isimlerinin marka alanında uzman kişi ve yöneticiler tarafından cinsiyet açısından nasıl algılandığına bakılmıştır. Bu  tez çalışmasının amacı yazı tipi, yazı karakteri ve yazı renginin marka cinsiyeti üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Araştırma marka alanında uzman olan kişi ve yöneticileri kapsamaktadır. Bu çalışmada araştırma yöntemi olarak nitel araştırma yöntemi kullanılmış, veri tekniği olarak da görüşme tekniği kullanılmıştır. Araştırma sonuçları pazarlamacılara markayla ilgili olarak gelecekte vereceği kararlara yönelik katkılar sunmaktadır.

Anahtar Kelimeler: Marka, Marka Cinsiyeti Algılaması, Yazı Tipi, Yazı Karakteri, Yazı Rengi

Abstract:
Brand is a concept which is of great importance today. The perception of consumers is very important for marketers. Therefore, consumers perception of the brand is of great importance. This study was conducted to determine the brand gender (Masculine / Feminine) perception of the individuals or managers who are experts in the field of brand according to the font type, font character and font color. The brand names determined according to this aim and how these brand names are perceived in terms of gender by experts and managers in the field of brand were examined. The aim of this thesis is to reveal the effect of font type, font character and font color on brand gender. The research covers individuals and institutions that are experts in the field of branding. In this study, qualitative research method was used as research method and interview technique was used as data technique. Research results help marketers make future decisions about the brand.

Key Words: Brand, Brand Gender Perception, Font Type, Font Character, Font Colour
Genelleştirilmiş konveks fonksiyonlar için kesirli integral eşitsizlikleri
Fractional integral inequalities for generalized convex functions
Yazar: PINAR KÖSEM
Danışman: DOÇ. DR. HÜSEYİN BUDAK
Düzce Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Matematik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Matematik = Mathematics

Özet:
Bu tez genelleştirilmiş konveks (F-konveks) fonksiyonlar yardımıyla elde edilen genelleştirilmiş Hermite-Hadamard tipli eşitsizlikler üzerinedir. Beş bölüm olarak hazırlanan bu çalışmanın birinci bölümü giriş niteliğinde olup ikinci bölümde tez için gerekli bazı tanım ve teoremler verilmiştir. Daha sonra Hermite-Hadamard eşitsizliğinin ispatı verildikten sonra F-konveks fonksiyonların tanımı ve bazı özellikleri sunulmuştur. Diğer konveks fonksiyon sınıfları ile F-Konveks fonksiyonlar arasındaki ilişki incelenmiştir. Tez çalışmasının ana kısmında kullanılacak olan Kesirli integral Operatörüne ve Genelleştirilmiş kesirli integral operatörüne ikinci bölümde sırasıyla değinilmiştir. Üçüncü bölümde F-konveks fonksiyonlar için sırasıyla Riemann integralini, Riemann-Liouville kesirli integrallerini ve genelleştirilmiş kesirli integralleri içeren Hermite-Hadamard tipli eşitsizlikler sunulacaktır. Dördüncü bölüm tezin ana kısmını oluşturmaktadır. Bu bölümde F-konveks fonksiyonlar için Riemann-Liouville Kesirli integrallerini ve genelleştirilmiş kesirli integralleri içeren yeni bazı Hermite-Hadamard tipli eşitsizlikler ispatlanacaktır. 
Tezin son kısmı olan beşinci bölümde ise bazı sonuçlar ve sonraki çalışmalar için öneriler verilmiştir.

Abstract:
This thesis is on generalized Hermite-Hadamard type inequalities obtained with the help of generalized convex (F-convex) functions. The first part of this study, which has been prepared as five chapters, is an introduction and some definitions and theorems are given in the second part. Later, after the proof of Hermite-Hadamard inequality, the definition and some properties of F-convex functions are presented. The relationship between other convex function classes and F-Convex functions has been examined. The fractional integral operator and generalized fractional integral operator to be used in the main part of the thesis study  are mentioned in the second section, respectively. In the third chapter, Hermite-Hadamard type inequalities for F-convex functions, including Riemann integral, Riemann-Liouville fractional Integrals and generalized fractional integrals, will be presented, respectively. The fourth part is the main part of the thesis. In this section, some new Hermite-Hadamard type inequalities for F-convex functions, including Riemann-Liouville Fractional Integrals and generalized fractional integrals, will be proved. 
In the fifth chapter, which is the last part of the thesis, some results and suggestions for further studies are given.
Subhîzâde Feyzî Dîvânı'nın bağlamlı dizini ve işlevsel sözlüğü
The concordance and functional dictionary of Subhîzâde Feyzî Dîvân
Yazar: İLKAY KAYA
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ORHAN KILIÇARSLAN
Düzce Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Türk Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı / Eski Türk Edebiyatı Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Türk Dili ve Edebiyatı = Turkish Language and Literature
Dizin: Divan edebiyatı = Divan literature ; Divan şiiri = Court poem ; Divanlar = Divans ; Subhizade Feyzi = Subhizade Feyzi ; Türk edebiyatının bağlamlı dizinler ve işlevsel sözlüğü = Concordance and functional glossary of Turkish literature ; Şiir = Poem

Özet:
TEBDİZ projesinin bir parçası olarak hazırladığımız "Subhîzâde Feyzî Dîvânı'nın Bağlamlı Dizini ve İşlevsel Sözlüğü" klasik edebî metinlerin dijital ortama aktarılması adına atılan adımlardan biridir. Proje veri tabanının sağladığı imkânlar doğrultusunda sisteme işlenen kelime ve söz grupları, elde edilen veriler ışığında açıklanmıştır. Bu çalışma şairin söz varlığını izah etmenin yanında; Feyzî'nin yaşadığı yüzyılın edebî ve siyâsî görünümüne, hayatına, kaleme aldığı eserlerine, edebî kişiliğine ve dîvânının muhtevası bakımından incelenmesine dair değerlendirmeleri içermektedir. Değerlendirmelerimizin sonunda ekte sunduğumuz sözlük kısmı uzun bir çalışmanın tezahürü olarak sistemde yerini almıştır. Böylelikle Subhîzâde Feyzî'nin Dîvânı'nın dil ve üslûp özellikleri kolaylıkla ulaşılabilir bir hale getirilmiştir. Kelime kelime işlediğimiz bu çalışmanın karşılaştırmalı çalışmalara ve yapılacak diğer araştırmalara veri açısından önemli katkılar sunacaktır.

Abstract:
'The Concordance and Functional Dictionary of Subhizade Feyzi Divan' that we prepared as a part of TEBDİZ Project, is one of the steps taken in the name of transferring classical literary texts into digital environment. Words and phrases that were processed into the system in accordance with the opportunities provided by the project data base have been explained in the light of the data obtained. In addition to accounting for vocabulary of the poet, this study involves evaluation about analysing the literary and political view of the century in which Feyzi lived, his life, his works penned by him, his literary identity, and the content of his divan. At the end of our evaluation, the dictionary part that we submitted in appendix has attained its place in the system as a manifestation of a longitudinal study. In this way, the characteristics of the language and style of Subhizade Feyzi Divan has been made accessible easily. this study that we processed word by word will contribute greatly to comparative studies and other researches in terms of data.
Bazı özel kuaterniyon sayı dizilerinin ve polinomlarının cebirsel özellikleri
Algebraic properties of some special quaternion sequences and polynomials
Yazar: FARUK KAPLAN
Danışman: DOÇ. DR. ARZU ÖZKOÇ ÖZTÜRK
Düzce Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Matematik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Matematik = Mathematics

Özet:
Bu çalışmada ilk olarak bazı özel sayı dizileri, polinomları ve kuaterniyonlarının günümüze dek tarihsel süreci incelendi. Daha sonra üreteç matrislerin temelini oluşturan Q-matrisi hatırlatıldı. İkinci bölümde, yine özel sayı dizileri, polinomlar ve kuaterniyonlar ile ilgili temel bilgiler verildi. Üçüncü bölümde ise, iki değişkenli Fibonacci kuaterniyon polinomları ve iki değişkenli Lucas kuaterniyon polinomları tanıtıldı ve temel özellikleri
incelendi. Dahası bu kuaterniyon polinomların Binet formülleri, üreteç fonksiyonları, Catalan, Cassini, d'Ocagne gibi özel özdeşlikler ile çeşitli toplam formülleri ve matris gösterimleri ispatlarıyla verildi. Sonraki bölümde, kuaterniyon dizilerinin bir genellemesi olan Horadam kuaterniyonlarından hareketle çe¸sitli toplam ve binom formülleri, özdeşlikler ve matris gösterimleri elde edildi. Son bölümde ise sonuç ve öneriler sunuldu.

Abstract:
In this study, firstly, historical process of some special number sequences, polynomials and quaternions are examined. Then, the Q-matrix that forms the basis of the generating matrices is reminded. In the second part, basic information about special number sequences, polynomials and quaternions are given. In the third part, bivariate Fibonacci quaternion polynomials and bivariate Lucas quaternion polynomials are introduced and their basic
properties are studied. Moreover, Binet formulas, generating functions, special identities such as Catalan, Cassini, d'Ocagne and various sum formulas and matrix representations of these quaternion polynomials are given with the proofs. In the next part, motivating the Binet formula of Horadam quaternions which is a generalization of quaternion sequences, various sum and binomial formulas, identities and matrix representations are obtained. In
the last part, results and suggestions are presented.
Biyoaktif yeni benzimidazol aren rutenyum organometalik bileşiklerinin sentezi ve karakterizasyonu
Synthesis and characterization of bioactive new benzimidazole arene ruthenium organometalic compounds
Yazar: ENES HAKKI ULUÇAY
Danışman: DOÇ. DR. ERSİN ORHAN
Düzce Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Kimya Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Kimya = Chemistry

Özet:
Aren rutenyum kopleksleri 50 yıldır bilinmektedir. İlk aren rutenyum komplekslerinin sentezi ve karakterizasyonu sonrasında başlangıçta katalizör olarak bulundu. Daha sonra biyo-organometalik kimyanın ortaya çıkmasıyla biyolojik olarak aktif oldukları belirlendi. Bu çalışmada [Rutenyum4(p-simen)4(µ-N∩N)2(µ-OO∩OO)2] [(CF3SO3)4]
(N∩N= Bütilen-1,4-bisbenzimidazol (bbim)) genel formülüne sahip biyolojik aktif tetranükleer aren rutenyum kompleks bileşikleri, Rutenyum2(p-simen)2(µ-OO∩OO)Cl2 (OO∩OO= 2,5-dioksido-1,4-benzokinon (dobq), 1,4-benzokinon-2,5-dikloro-3,6- dioksido (dClbq), 1,4benzokinon-2,5-dibromo-3,6-dioksido (dBrbq), Oksalat (oxa) ve 1,4-naftokinon-5,8-dioksido (donq))'nun gümüş triflorometansülfonat ile reaksiyona sokulması, ardından karşılık gelen N∩N bağlayıcılarının eklenmesi ile hazırlanmıştır. Biyolojik aktif aren rutenyum bileşikleri IR, UV-VIS, 1H, 13C NMR spektroskopisi ve
ESI-MS spektrometresi dahil standart tekniklerle karakterize edildi. Aren rutenyum bileşiklerinin termal bozunma ölçüm verileri incelendi. Bu ölçümler Termogravimetrik analiz (TGA) ve Diferansiyel termal analiz (DTA) teknikleri ile yapıldı.

Anahtar Kelimeler: Aren rutenyum, Bisbenzimidazol, Supramoleküler kimya, Termal bozunma

Abstract:
Aren ruthenium complexes have been known for 50 years. The initial arene was initially found as a catalyst after synthesis and characterization of ruthenium complexes. They were then determined to be biologically active with the emergence of bio-organometallic chemistry. In this study, [Ru4(p-cymene)4(μ-NՈN)2(μ-OOՈOO)2][CF3SO3)4] (NՈN=
Butylene-1,4-bisbenzimidazole (bbim)) biologically active tetranuclear arene complex compounds, reacting Ru2(p-cymene)2(μ-OOՈOO) Cl2 (OOՈOO= 2,5-dioxido-1,4- benzoquinon (dobq), 1,4-benzoquinon-2,5-dichloro-3,6-dioxido (dClbq), 1,4 benzoquinon-2,5-dibromo-3,6-dioxido (dBrbq), oxalato (oxa) and 5,8-dioxido-1,4- naphtoquinonato (donq)) with silver trifluoromethanesulfonate, followed by the addition of the corresponding NՈN linkers. The biologically active arene ruthenium compounds was characterized by standard techniques including IR, UV-VIS, 1H NMR, 13C NMR
spectroscopy and ESI-MS spectrometry. Thermal decomposition measurement data of arene ruthenium compounds were examined. These measurements were made by Thermogravimetric analysis (TGA) and Differential thermal analysis (DTA) techniques.

Keywords: Arene ruthenium, Bisbenzimidazole, Supramolecular chemistry, Thermal decomposition
Fetāvā-yı Ali Efendi (31A/60B) giriş-inceleme-nüsha karşılaştırması-dizin-tıpkıbasım
Fetava-yı Ali Efendi (Pages no: 031A-060B) introduction-analysis-comparative text-index-facsimile
Yazar: BÜNYAMİN TÜRK
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ DİLEK HERKMEN
Düzce Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Türk Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Türk Dili ve Edebiyatı = Turkish Language and Literature
Dizin: 18. yüzyıl = 18. century ; 18. yüzyıl = 18. century ; Biçimbilim = Morphology ; Fetava-yı Ali Efendi = Fetava-yi Ali Efendi ; Fetvalar = Fatwas ; Osmanlıca = Ottoman ; Ses bilgisi = Phonetic ; Çatalcalı Ali Efendi = Çatalcalı Ali Efendi ; İmla = Spelling

Özet:
Bu çalışmada Osmanlı Devleti'nin şeyhülislamlarından biri olan Çatalcalı Ali Efendi'nin Fetava-yı Ali Efendi adlı yazma eserin 031a-060b arasındaki varaklar incelenmiştir. Bu varaklar farklı bir nüsha ile karşılaştırılarak çeviri yazısı yapılmıştır. İmla özellikleri, ses bilgisi ve şekil bilgisi yönünden incelemeler yapılmıştır. Çalışma; giriş, inceleme, metin, dizin ve tıpkıbasım olmak üzere beş bölümden oluşturulmuştur. Giriş bölümünde eserin özellikleri, yazarı, konuları, içeriği hakkında bilgiler ve tespit edilen nüshaları verilmiştir. İnceleme bölümünde eser; imla özellikleri, ses ve şekil bilgisi yönünden ele alınmıştır. Metin bölümünde sayfa ve satır numaraları ile birlikte çeviri yazıya aktarılmıştır. Ayrıca bir başka nüsha ile karşılaştırılmış olup farklılıklar dipnotlarla gösterilmiştir. Dizin bölümünde ise kelimelerin tamamının metne uygun olarak anlamları verilmiş olup aldıkları ekler alfabetik sıra ile eklenmiştir. Çalışmanın sonuna incelenen varakların tıpkıbasımları konulmuştur.

Abstract:
In this study, a part (pages no: 31a-60b) of one of Ottoman Empire's sheikhulislams', Çatalcalı Ali Efendi's manuscript titled `Fetava-yı Ali Efendi` was examined. These papers were compared with the corresponding pages of a different copy and a translation was written. Analysis on spelling features, phonetics and morphology was carried out. The study is composed of five sections: introduction, review, text, index and facsimile. In the introduction part, information about the features, the author, the subjects, the content and the recorded copies of the work are given. In the review section, the spelling features, the phonology and the morphology of the work is discussed. In the text section, the transcription of the text along with the page and line numbers was transferred to the text. It has also been compared to another copy and the differences were shown with footnotes. At the end of the study, facsimiles of the examined papers were placed.
Duygusal zekanın duygusal emek üzerindeki etkisi
The effect of emotional intelligence on emotional labor
Yazar: KÜBRA KARAKIŞ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ FARUK KEREM ŞENTÜRK
Düzce Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Doğrulayıcı faktör analizi = Confirmatory factor analysis ; Duygusal emek = Emetional labor ; Duygusal zeka = Emotional intelligence ; Çalışanlar = Workers ; Çağrı merkezi = Call center

Özet:
Duyguları anlama ve yönetme yeteneği olarak da tanımlanabilen duygusal zekâ konusunun bir işletmenin gösterim kurallarını sergilemek anlamına da gelebilen duygusal emek konusu ile ilişkili olduğuna dair çalışmalar artmaktadır. Duygusal anlamda yoğun bir çabaya ihtiyaç duyulan çağrı merkezi sektöründe ise iki konunun birlikte ele alındığı nadir sayıda çalışmaya rastlanmıştır. Bu nedenle bu araştırmanın amacı, duygusal zekânın duygusal emek üzerindeki etkisinin belirlenmesidir.
Araştırmanın evreni Düzce'de faaliyet gösteren bir çağrı merkezinin çalışanlarından oluşmaktadır. Veriler nicel araştırma yöntemi kullanılarak, yüz yüze anket yöntemi ile elde edilmiştir. Verilerin analizi için toplamda 218 adet anket değerlendirmeye alınmış ve IBM SPSS 24.0 ile AMOS 23.0 programı kullanılmıştır.
Araştırma sonuçlarına göre duyguların olumlu kullanımı boyutunun yüzeysel davranış boyutunu pozitif yönde, empatik duyarlılık boyutunun duyguların bastırılması boyutunu pozitif yönde, pozitif duygusal yönetim ve duyguların olumlu kullanılması boyutlarının ise derin davranış üzerinde pozitif yönde etkileri bulunmaktadır. Bununla birlikte üç duygusal emek boyutunun da yüksek, düşük ve orta olmak üzere farklı duygusal zekâ boyutlarına göre farklılaştığı tespit edilmiştir.

Abstract:
There is an increasing number of studies suggesting that emotional intelligence, which can also be defined as the ability to understand and manage emotions, is related to the issue of emotional labor, which may also imply demonstration rules of an enterprise. In the call center sector, where emotional intensive effort is needed, there are rare studies dealing with two issues. The purpose of this study is therefore to determine the effect of emotional intelligence on emotional labor.
The population of the research consists of the employees of a call center in Duzce. Data were obtained by face to face questionnaire collection method using quantitative research method. For the analysis of the data, a total of 218 questionnaires were evaluated and IBM SPSS 24.0 and Amos 23.0 programs were used.
According to the results of the research the positive utilization, positively affect the surface acting. The empathic sensitivity dimension positively affects the suppression of emotions dimension and positive emotional regulation and positive utilization dimensions have a positive effect on deep acting dimension. However, it was found that all three dimensions of emotional labor differ according to different emotional intelligence dimensions as high, low and medium.