Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü çalışanlarının örgütsel adanmışlık ve mobing düzeylerinin incelenmesi
Investigation of mobbi̇ng and organizational commiitment levels of Youth and Sports Provincial Directorate Employes
Yazar: ŞABAN POLAT
Danışman: DOÇ. DR. YUNUS ÖZTAŞYONAR
Atatürk Üniversitesi / Kış Sporları ve Spor Bilimleri Enstitüsü / Spor Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration ; Spor = Sports ; İşletme = Business Administration
Dizin: Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü = Provincial Directorate of Youth and Sports ; Kamu personeli = Public personnel ; Mobbing = Mobbing ; Çalışanlar = Workers ; Örgütsel adanma = Organizational commitment

Özet:
Amaç: Spor alanında hizmet veren en büyük kamu kurumlarından biri olan ''Gençlik ve Spor İl Müdürlüğünde'' çalışan personelin mobbing (yıldırma) düzeylerini demografik özelliklere göre incelemek, mobbing durumları ile örgütsel adanmışlık düzeylerini incelemek ve mobbing oluşumunu azaltmak adına hem kurumsal hem de bireysel çözüm önerileri sunmaktır.
Materyal ve Metot: Gençlik ve Spor İl Müdürlüklerinde görev yapan personelin çalıştıkları birimlerde karşılaştıkları mobbing ve örgütsel adanmışlık düzeylerini ele alan bu araştırmanın evrenini; Erzurum, Erzincan, Trabzon ve Rize illerinde çalışan personeller oluştururken; örneklem seçiminin yapılmasında, ana kütlenin (468 personel) üçte ikisine denk gelen 312 anket formu dağıtılmış ve sadece katılım gönüllülüğü esas alınarak, dönütlerden 134 netice değerlendirilmiştir. Böylelikle katılımcı olan kişilerin samimiyetinin bir nebze de olsa gerçek olacağı varsayılmıştır. Katılımcıların 50'si kadın ve 84'ü erkek oluşmaktadır. Çalışmada veri toplama yöntemi olarak anket formu kullanılmış olup adı geçen bu form üç bölümden oluşmaktadır. Bu bölümlerden ilki 45 sorudan oluşan mobbing anketidir. İkinci bölüm katılımcıların örgütsel adanmışlık düzeylerini ölçen 18 maddelik bölümdür. Son bölüm ise araştırmacı tarafından geliştirilen, katılımcıların sosyo-demografik ve görev yaptıkları kurumdaki durumları ile ilgili 7 madde içeren kişisel bilgiler bölümüdür. Anket, yakınlığından dolayı Erzurum'daki personellerle yüz yüze görüşülerek; diğer illerdeki kurum personellerine ise posta yoluyla gönderilerek çalışmanın önemi anlatılmış ve söz konusu ankete katılmaları istenmiştir. 
Elde edilen anketlerin değerlendirilmesinin yapılması, bilgisayar ortamında SPSS (Statistical Package for Social Sciences) programına verilerin girilmesi ile oluşturuldu. Öncelikle veriler arasında normal bir dağılım sergilemedikleri için nonparametrik testler ugulanmıştır. Ortalama sıra, toplam sıra, z değerleri ve anlamlılık değerleri ile özetlendi.  Kategorik verilerin karşılaştırılmalarında bağımsız ikiden fazla değişken için Kruskall Wallis testi ve bağımsız ve iki değişken için Mann Whitney-U testi kullanıldı. Değerlerin anlamlılık seviyesi (p<0.05) alındı.  
Bulgular: Oluşturulan hipotezler doğrultusunda katılımcıların sosyo-demografik ve görev yaptıkları kurumdaki durumları ile ilgili 7 madde içeren kişisel bilgilerden mobbing algı düzeyleri ile örgütsel adanmışlık hissiyatları bulunmuştur.
Sonuç: Gençlik ve Spor İl Müdürlüklerinde çalışan personellerin örgütsel adanmışlık puan değerleriyle mobbing algıları puan değerleri çıkarıldığında örgütsel adanmışlığın puan değerlerinin daha yüksek olduğundan istatistiksel olarak yüksek düzeyde anlamlı bir farklılığa sahip olduğu belirlenmiştir (z=-10,008; p<0,000). Fark puanlarının sıra ortalamaları incelendiğinde ise farkın pozitif sıralar lehine yani mobbing ort değerlerinin örgütsel adanmışlık değerlerinin farkı lehine olduğu söylenebilir.

Abstract:
Goal: Purpose of this study is to examine the mobbing levels of the personel working in the Provincial Direc torate of youth and sports, which is one of the biggest puplic institutions serving in the field of sports, and to offer both institutional and individual solutions to reduce the formation of mobbing
Material and Method: Theuniverse of the research, which deals with the levels of mobbing and organizational devotion encountered by the personel working in the Provincial Directorates of Youth and Sports.In the sample selection, total 134 were evaluated on the basis of participation volunteering alone. 50 of participants were female and 84 were male. The questionnaire form was used as a data collection tool in the study and the said form consists of three parts. The fırst of these sections is the mobbing questionnaire which consists of 45 questions. The second part is the 18- item section that measureg the level of organızational commitment of the participants. The last part is the personal informational section which was developed by the research her end includes 7 items about socio-demographic and status of the participants in the institution. In the survey, since it is close, the personnel in Erzurum were interviewed faceto-face and sent to the insitutions in other provinces by past to explain the importance of the study and they were asked to participate in the survey. The evaluation of the questionnaires obtained by the computer was vreated by entering data into the SPSS (Statistical Package for Social Sciences) program. Nonparametric tests were applied primarily because they did not show anormal distribution between the data. Mean order, total order, Z values and significiance values were summarized. İn comparison of categorical data, Kruskall Wallis test was used for more than two independent variables and Mann Whitney-U test was osed for two independent variables. The significance level of the values (P<0,05) was taken.    
Findings: Theparticipans' socio-demographic and mobbing perceptions from personal information including 7 items related to their status in the institution they work with and organizatıonal commitment feelings were found in line with the hypotheses created.
Result: When the organizational comitment scores and mobbing perception scores of the personnel working in the Provincial Directorates of Youth and Sports were obtained, it was determined that organizational commitment had a statistically significant diffrence because of the higher scores of or organizational commitment. (Z=-10,008; p<0,000).  When the mean scores of the difference scores are examined, it can be said that the difference is in favor of positive rankings, ie the man values of mobbing are in favor of the difference of organizational commitment values.