Örgütsel sessizliğin işten ayrılma niyeti üzerine etkisi ve işletmelerde bir uygulama
The effect of organizational silence on the intention to leave and an application in businesses
Yazar: MEHMET ONUR AKDENİZ
Danışman: DOÇ. DR. HASAN TAĞRAF
Sivas Cumhuriyet Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Örgütsel seslilik = Organizational voice ; İşletmeler = Businesses ; İşten ayrılma niyeti = Turnover intention

Özet:
Örgütsel sessizlik ve işten ayrılma niyeti işgörenler ve örgütler için farklı
sorunlar doğurabilecek bir durumdur. Sessizliğe bürünen çalışanlar, düşüncelerini ve
duygularını dışa vurmayarak işgörenlerde zamanla işten ayrılma niyetleri oluşmasına
sebep olacaktır. Bu durumun önüne geçilmemesi halinde, gerek işgörenler ve gerek
örgütler açısından önemli zararların meydana gelmesiyle sonuçlanacaktır. Örgütsel
sessizlik ve işten ayrılma niyetlerinin belirlenmesi ve önüne geçilmesi işletmelerde
oldukça zor olabilmektedir. Bu nedenle araştırma, işgörenlerin örgütsel sessizlik ile
işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir.
Araştırmanın evrenini Sivas il merkezinde bulunan Organize Sanayi Bölgesi'ndeki
33 işletmede çalışan 4327 kişi oluşturmaktadır. Araştırmada Cronbach's Alfa
Katsayısı, frekans ve yüzde dağılımı, t-testi, Anova testi ve Korelâsyon analizleri
yapılmıştır.
Araştırmada, demografik özelliklere göre örgütsel sessizlik düzeyleri analiz
edildiğinde, cinsiyet, eğitim durumu ve medeni durum bilgilerinde anlamlı bir
farklılık bulunmuştur. Yaş, toplam çalışma süresi, işletme içi çalışma süresi ve aylık
gelir düzeylerinde anlamlı bir farklılık bulunamamıştır. İşten ayrılma niyeti kavramı
analiz edildiğinde ise, cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim durumu, toplam çalışma
süresi, işletme içi çalışma süresi ve aylık gelir düzeylerinde anlamlı bir farklılık
olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Örgütsel sessizlik ve işten ayrılma niyeti kavramı arasındaki ilişkiyi
incelemek amacıyla yapılan korelasyon analizi sonucunda, örgütsel sessizlik ve işten
ayrılma niyeti arasında ters yönde ve oldukça zayıf bir ilişki olduğu sonucuna
ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler: Örgütsel Sessizlik, İşten Ayrılma Niyeti

Abstract:
Organizational silence and the intent to leave the workplace can cause
different problems for occupations and organizations. Employees ise silence will
show their intentions to break out of work over time in the workplace by not
explaining their thoughts and feeling. If this case in not taken into consider, it will
result in significant losses. Organizational silence and intention to leave can be very
difficult to identify. For this reason, the research was conducted to examine the
relationship between the organizational silence and intention to leave. The universe
of the research is composed of 4327 people working in 33 different enterprises in the
Organized Industrial Zone in Sivas. Cronbach's alpha coefficient, frequency and
percentage distribution, t-test, Anova test and correlation analysis were performed in
the study.
There is an appropriate difference in the survey in terms of the suitability of
your silence in demographic work, gender and marital status. Age, education,
workmanship and compensation. When analyzed in terms of intent to leave, it is
possible to reach gender, age, marital status, educational status, in-house labor and
accountability levels.
As a result of the analysis of the relationship between organizational silence
and the concept of intention to leave, it is concluded that organizational silence and
intention to leave are inversely related to the intention to leave.

Key Words: Organizational Silence, Intent to Leave