Hemşirelikte hizmet içi eğitimlerin performansa etkisi
The impact of in service training on performance
Yazar: DENİZ DAĞLI
Danışman: YRD. DOÇ. DR. HAKAN KİTAPÇI
Beykent Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı / Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: Eğitim ve Öğretim = Education and Training ; Hemşirelik = Nursing ; Sağlık Eğitimi = Health Education ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management
Dizin: Eğitim = Education ; Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik = Nursing ; Hemşirelik eğitimi = Education-nursing ; Hemşirelik hizmetleri = Nursing services ; Hizmet içi eğitim = In service training ; Hizmet içi eğitim programları = In service training programs ; Performans = Performance

Özet:
Çalışmanın amacı; hemşirelikte hizmet içi eğitimlerin performansa etkisinin belirlenmesidir. Çalışmanın verisi; İstanbul İli'nde ki 12'si özel ve 8'i kamu olmak üzere 20 hastaneden toplanmıştır.Çalışmanın birinci bölümünde; hizmet içi eğitimin amaçları, önemi, sağladığı faydalar ve hizmet içi eğitimi zorunlu kılan nedenler ile hemşirelik hizmetlerinde, hemşirelerin görev ve sorumlulukları ve hemşirelik hizmetlerinin önemi başlıkları altında yapılan literatür taraması sonucu, ulaşılan kaynaklar seviyesinde ana hatlarıyla anlatılmaya çalışılmıştır.Çalışmanın ikinci bölümünde; hizmet içi eğitim türleri, hizmet içi eğitimde kullanılan öğretim yöntemleri, hizmet içi eğitim süreci, programlaması, uygulanması ve değerlendirilmesi başlıklarına yer verilmiştir. Daha sonra sağlık kurumlarında hizmet içi eğitim ve performans kavramları ele alınıp vurgulanmıştır.Çalışmanın üçüncü bölümünde ise; hemşirelerde hizmet içi eğitimin performanslarına etkisinin belirlenmesi için bir uygulama yapılmıştır. Araştırma verileri SPSS programı kullanılarak değerlendirilmiştir. Hemşirelerin demografik özelliklerine ilişkin olarak frekans dökümleri, faktör ve korelasyon analizleriyle birlikte, hipotezlerin test edilmesi için regresyon analizi yapılmıştır. Çalışmadan elde edilen sonuçlara göre, sunumun etkisi ve içeriği, hemşirelerin performanslarını olumlu olarak etkilemektedir.Anahtar Kelimeler: Hemşire- Hizmet içi eğitim-Performans

Abstract:
The aim of this study is to point out the impact of in service training in the field of nursey on performance.The data of this study are collected from twenty hospitals in İstanbul.Twelve of these hospitals are private,whereas eight of them are public hospitals.In the first part of the study,the aims of in service training,its significance and its benefist are tried to be clarified.With the help of the causes that make in service training essential and under the following headlines,it is attempted to figure out the tasks and responsibilities of nurses and the importance of nursery services.This process has been realised after an analysis of the required literature concerning the related topics within a general framework.In the second part of the study,different types of in service training,the methods used during the in service training and the whole in service training process are analysed.Also programming,implementation and evaluation is being declared.Moreover,the concepts concerning in service training and performance are being dealt and emphasised.The third part of the study deals with an application identifying the impact of in service training of nurses on their performance.The research data are evaluated by means of the SPSS program.A regression analysis has been carried out in order to test the hypotheses and to test the frequency list,factor and correlation analyses corresponding to the demographic characteristics of the nurses.According to the results achieved by the study,the presentation and its content have a positive effect on the performance of nurses.Key Words:Nurse-İn service training-Performance