Algılanan yönetici desteğinin işle bütünleşme ve iş performansına etkisi: Hemşireler üzerinde bir araştırma
The effect of perceived manager support on job integration and job performance: A research on nurses
Yazar: MELEK DEMİRKOL
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA MACİT
Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Sağlık Yönetimi = Healthcare Management

Özet:
İşletmeler, faaliyetlerine devam edebilmek için amaçları doğrultusunda ilerlemeyi 
hedeflemektedirler. İşletmelerin hedeflerine ulaşabilmeleri açısından çalışan 
performansının önemi oldukça büyüktür. Çalışan performansını artırmada ise yönetici 
desteği ve işle bütünleşme kavramları önemli unsurlar olarak yer almaktadır. Bu nedenle 
hemşirelerin algıladıkları yönetici desteğini işle bütünleşme ve iş performanslarına nasıl 
yansıttıklarını incelemek bu çalışmanın amacı olarak belirlenmiştir. Çalışma sağlık 
sektöründe hizmet veren bir Eğitim, Uygulama ve Araştırma hastanesinde 310
hemşirenin katılımıyla yürütülmüştür. Çalışmanın verileri yönetici desteği, iş ile 
bütünleşme ve iş performansı algılarını belirlemeye yönelik bir anket aracılığıyla 
toplanmıştır. Elde edilen veriler bir istatistik programı aracılığıyla analiz edilmiştir. 
Demografik özelliklerin belirlenmesi için frekans (sıklık) analizi yapılmış, değişkenlerin 
geçerliliğini test etmek için açıklayıcı faktör analizi ve hipotezlerin test edilmesi için
korelasyon ve regresyon analizleri gerçekleştirilmiştir. Sonuç olarak algılanan yönetici 
desteğinin işle bütünleşme ve iş performansı düzeyini pozitif yönde etkilediği 
belirlenmiştir. Son olarak algılanan yönetici desteği alt boyutlarından somut ve soyut 
destek alt boyutlarının işle bütünleşme ve iş performansı düzeyini pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Çalışma bulgular değerlendirilerek ve literatürle karşılaştırılması 
yapıldıktan sonra önerilere değinilerek sonuçlandırılmıştır.

Abstract:
Businesses aim to progress in line with their goals in order to continue their 
activities. Employee performance is very important for businesses to achieve their goals. 
On the other hand, the concepts of managerial support and work integration are important 
elements in increasing employee performance. For this reason, it was determined as the 
aim of this research to examine how nurses reflect the perceived managerial support on 
their work integration and job performance. The study was carried out with the 
participation of 310 nurses in an Education, Practice and Research hospital serving in the 
health sector. The data of the study were collected through a questionnaire to determine 
the perceptions of manager support, job integration and job performance. The obtained 
data were analyzed through a statistical program. Frequency analysis was performed to 
determine the demographic characteristics, explanatory factor analysis was performed to 
test the validity of the variables, and correlation and regression analyzes were performed 
to test the hypotheses. As a result, it was determined that perceived managerial support 
positively affected the level of work integration and job performance. Finally, it has been 
determined that tangible and intangible support sub-dimensions of perceived managerial support positively affect the level of work engagement and job performance. After evaluating the findings and comparing them with the literature, the study was concluded by referring to the recommendations.