Çalışanlarda affedicilik ile ruh sağlığı ilişkisinin incelenmesi
Research of employees forgi̇veness with mental health relation
Yazar: RUHİ ARAY ARSU
Danışman: PROF. DR. AHMET ERTAN TEZCAN
İstanbul Gelişim Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Psikoloji Ana Bilim Dalı / Klinik Psikoloji Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Psikoloji = Psychology
Dizin: Anksiyete = Anxiety ; Bağışlama = Forgiveness ; Ruh sağlığı = Mental health ; Sağlık = Health ; Çalışanlar = Workers

Özet:
Giriş: Öfkeden ve saldırganlıktan vazgeçip yerine merhamet ve iyiliksever
duyguları koyma çabaları affedicilik olarak tanımlanmaktadır. Bireylerde anormal
şekilde meydana gelen herhangi bir sebebe dayanmayan tedirginlik ve korku
duygusunun kronik olarak ortaya çıkması durumuna ise anksiyete denilmektedir.
Yaptığımız çalışmada ise bahsedilen bu değişkenlerden yola çıkarak iş yerinde
affedicilik ve anksiyete arasında anlamlı bir ilişkinin olup olmadığı incelenmiştir.
Amaç: Bu çalışmanın amacı iş yerinde affedicilikle ruh sağlığı açısından
anksiyeteyle arasındaki ilişkiyi ve iş yerinde affedicilik ve anksiyetenin bazı
sosyodemografik değişkenlere göre anlamlı bir farklılık gösterip göstermediğini
araştırmaktır.
Gereç ve Yöntem: Çalışmada veri toplama aracı olarak kişisel bilgi formu, iş
yerinde affedicilik ölçeği ve anksiyete ölçeğinde yararlanılmıştır. Kişisel bilgi formu yaş,
cinsiyet, medeni durum, öğrenim seviyesi, çalışma yılı ve gelir düzeyine odaklanmıştır.
İş yerinde affedicilik ölçeği ise 23 madde ve dört alt ölçekten oluşmaktadır. Anksiyete
ölçeği ise 14 madde ve dört alt ölçekten oluşmaktadır Veri analiz tekniği açısından
çalışmada Pearson Korelasyon katsayısı, t testi ve ANOVA'dan faydalanılmıştır. Elde
edilen verilerin analizleri SPSS 11,5 programı ile yapılmıştır.
Örneklem: Bu araştırmanın çalışma grubu, 125 kadın ve 75 erkek olmak üzere
200 işgörenden meydana gelmektedir. İşgörenler, 20 ile 57 yaşları arasındadırlar.
Katılımcıların 110'u evli, 90'ı bekar iken 34'ü ilkokul, ortaokul ve lise, 127'si üniversite
ve 39'u ise lisansüstü eğitim mezunudur. Katılımcı bireylerin 60'ı 0-1, 44'ü 2-3, 48'i 4-5
ve 48'i 6 yıl ve üzeri çalışma süresine sahiptir.
Sonuçlar: Çalışanların iş yerinde affedicilik ve anksiyete seviyeleri arasında
anlamlı bir ilişki bulunmadığı saptanmıştır. Kadın ve erkek işçilerin, iş yerinde affedicilik
düzeyleri arasında cinsiyet bağlamında anlamlı bir farklılık bulunmadığı, kadın ve erkek
işçilerin, anksiyete düzeyleri arasında cinsiyet bağlamında anlamlı bir farklılık
bulunduğu tespit edilmiştir. Buna göre, erkek katılımcıların anksiyete düzeylerinin
kadınlara göre daha yüksek olduğu gözlemlenmiştir. Evli ve bekar çalışanların, iş
yerinde affedicilik ve anksiyete seviyesi arasında medeni durum bağlamında anlamlı bir
farklılık bulunmadığına ulaşılmıştır. Çalışan bireylerin anksiyete seviyeleri arasında yaş
düzeyi bağlamında anlamlı bir farklılık olduğu görülmüştür. 
II
Buna göre, yaşları 31-40 olan katılımcıların anksiyete düzeylerinin, yaşları 41 ve üzeri
olan katılımcılar ile yaşaları 20-30 arası olan katılımcıların anksiyete düzeylerine göre
daha yüksek olduğu tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra çalışanların iş yerinde affedicilik
ve anksiyete düzeyleri arasında, gelir durumu, eğitim ve çalışma yılına göre anlamlı bir
farklılık olmadığı bulunmuştur.
Anahtar Kelimeler: Affedicilik, Anksiyete, Çalışanlar, İş Yeri

Abstract:
Introduction: Forgiveness is defined as abandon of anger and aggression and
instead of these emotions the effort of reaching mercy and benevolent. Chronic
appearance of fear and uneasiness by any reason in an individual defined as anxiety. In
this research starting from the variables which are told above, at a workplace we
searched for a significant relation between workplace forgiveness and anxiety.
Aim: Purpose of this study is to examine the relationship between workplace
forgiveness and anxiety and to search if there are significant differances between
workplace forgiveness and anxiety level in terms of age, gender, marital status,
education level, work year and economic status.
Materials and Method: Data used in this study were collected with three
measuring scales. First one is personal information form which focused on age, gender,
marital status, education level, work year and economic status. Second one is
workplace forgiveness scale. Third and last one is anxiety scale. Workplace forgiveness
scale has 23 items and four subscales. Anxiety scale has 14 items and four subscales.
Pearson Correlation, t-test and ANOVA (F test) were used as data analysis methods.
Data were analysed by SPSS 11,5 programme.
Samples: Research group of that study are 200 workers. Employees are
between 20 to 57 years old. 125 of them are females and 75 of them are males. 110
are married, 90 are single. 34 workers have primary school, mid school and high school
education, 127 are university graduate and 39 have master degree. 60 Participants
have 0-1, 44 participants 2-3, 48 participants 4-5 and 48 of them have 6 or more job
experiance.
Results: Results of correlation analysis showed that there is no significant
relationship between two variables of workplace forgiveness and anxiety. Research
results gives us male and female employees level of workplace forgiveness results
have no significant differance according to gender. There is a significant differance of
anxiety level of male and female employees. Results shows that males have higher
anxiety level. Married and single employees workplace forgiveness and anxiety level
variables shows no significant differance according to their marital status. There is no
significant differance of workplace forgiveness according to age but there is a significant
differance of anxiety level related to age. According to that age group between 31-40
have higher anxiety level than the groups who are older than 41 and 20-30.
IV
Beside these results, there are none significant differance between workplace
forgiveness and anxiety level according to income level, education and work year.
Key Words:
Forgiveness, Anxiety, Employees, Work Place