Türk Silahlı Kuvvetleri personelinin bilgi ve iletişim teknolojileri yeterliklerinin belirlenmesine ilişkin araştırma (Sahil Güvenlik Komutanlığı örneği)
A research in relation to the determination of the 
proficiency of Turkish Armed Forces personnel in information and communication technology (Cost Guard Command sample)
Yazar: MURAT GÜLCAN
Danışman: YRD. DOÇ. DR. SELAMİ ERYILMAZ
Gazi Üniversitesi / Eğitim Bilimleri Enstitüsü / Büro Yönetimi Eğitimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2015
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration ; İşletme = Business Administration
Dizin: Askeri personel = Military personnel ; Sahil Güvenlik Komutanlığı = Cost Guard Command ; Teknoloji kullanımı = Technology utilization ; Türk Silahlı Kuvvetleri = Turkish Military Forces ; Yeterlilik = Sufficiency ; İletişim = Communication ; İletişim sistemleri = Communication systems ; İletişim teknolojisi = Communication technology

Özet:
Bu araştırma Türk Silahlı Kuvvetlerinin bir unsuru olan Sahil Güvenlik Komutanlığı personelinin
bilgi ve iletişim teknolojileri yeterliklerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma ile literatürde Türk Silahlı Kuvvetleri bünyesinde konuya ilişkin ilk defa çalışma yapılmıştır.
Araştırmada, 2014 yılında Sahil Güvenlik Komutanlığında görev yapan personelin görüşleri
alınmıştır. Araştırmada veri toplama, ölçme aracı ile sınırlandırılmıştır. Çalışma grubunu Sahil
Güvenlik Komutanlığı karargahı çalışanları oluşturmuş ve Sahil Güvenlik Komutanlığında
çalışanlarından 300 kişiye ölçme aracı uygulanmıştır. Sahil Güvenlik Komutanlığı personelinin
bilgi ve iletişim teknolojileri yeterlilikleri belirlenirken, tanımlayıcı istatistiksel metotların
(Ortalama, Standart sapma, frekans) yanı sıra normal dağılım göstermeyen bilgi ve iletişim
teknolojileri genel ve alt boyut puanlarının üç grup ve üzerindeki parametrelerin
karşılaştırmalarında Kruskal Wallis-H testi kullanılmıştır. Farklılığa neden olan grubun tespitinde
Tukey HDS test kullanılmıştır. İki grup değerlendirmelerinde ise Mann Whitney-U testi
kullanılmıştır. Verilerin analizleri SPSS 15.0 programında yapılmıştır. Sahil Güvenlik Komutanlığı
personelinin bilgi ve iletişim teknolojileri yeterliklerini ölçmek amacıyla hazırlanan ölçme aracı
sonuçları incelendiğinde; personelin genel olarak tüm alt boyutlarda yeterlik düzeylerinin yüksek
olduğu görülmektedir. Kelime işlemci programı, internet kullanımı ve işletim sistemi kullanımı
yeterliklerinin, donanım bilgi düzeyi, elektronik tablo bilgi düzeyi ve sunu programı bilgi düzeyi
yeterliklerine göre daha yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Özellikle personelin eğitim
durumları yükseldikçe ve bilgi teknolojileri ile ilgili herhangi bir eğitim/kurs programına katıldıkça bilgi ve iletişim teknolojileri yeterliklerinin arttığı belirlenmiştir.



Anahtar Kelimeler: Bilgi ve Đletişim Teknolojileri, Bilgi Teknolojisi, Bilişim Teknolojileri

Abstract:
This research was carried out in order to determine the proficiency of Cost Guard Command
Personnel, a component of Turkish Armed Forces, in information and communication
Technologies. Within the scope of Turkish Armed Forces, this is the first time to carry out a study
related to this topic in the literature as a result of this research. Within this research, the opinions of the personnel who had been performing their duties in Cost Guard Command in 2014 were taken. In the research, data acquisition was limited with questionnarie. The working group is made up of the personnel of the Cost Guard Comman headquarters and questionnaire was distributed to 300
people who had been performing their duties within the scope of Cost Guard Command. While
determining the proficiency of Cost Guard Command personnel in information and communication
Technologies, Kruskal Wallis – H test was implemented for the comparison of the parameters that
are three-groups above the general and sub-dimension points of information and communication
Technologies which do not show normal distribution in addition to the descriptive statistical
methods (Average, Standard deviation, fequency). Tukey HDS test was implemented for the
determination of the group that causes difference. And for the evaluations of both groups, Mann
Whitney-U test was implemented. The analysis of the data was performed by SPSS 15.0 program.
When the results of the questionnaire that was prepared in an attempt to measure the proficiencies
of Cost Guard Command personnel in information and communication Technologies are analyzed;
it is seen that the competence level of the personnel in all of the sub-dimensions is high. It was
inferred that the proficiencies in word processor program, internet usage and operating system are
higher when compared with the proficiencies in knowledge level of hardware, knowledge level of
spreadsheet and knowledge levek of presentation program. It was determined that especially as the
educational backgrounds of the personnel go up and as they participate in any training/course program related to information Technologies, their proficiencies in information and communication
Technologies increase.




Keywords: Information and Communication Technologies, Information Technology,
Informatics Technology