Dijital hastaneye geçiş sürecinde olan bir hastanede çalışan hemşire ve doktorların tekno-stres düzeyleri ile değişime karşı tutumları arasındaki ilişki
The relationship between techno-stress levels and attitudes to change of nurses and doctors working in a hospital in the process of transition to a digital hospital
Yazar: MELEK ÇAKIR
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ BİLGEN ÖZLÜK
Necmettin Erbakan Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı /  Hemşirelikte Yönetim Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Hemşirelik = Nursing

Özet:
Teknoloji alanında yaşanılan değişim ve gelişimin etkisiyle, dijital hastane kavramı son yıllarda ön
plana çıkmaktadır. Bu çalışma, dijital hastaneye geçiş sürecinde olan bir hastanede çalışan hemşire ve
doktorların tekno-stres düzeyleri ile değişime karşı tutumları arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla
gerçekleştirilmiştir. Tanımlayıcı ilişki arayıcı tipte olan bu çalışma, Ankara ilinde bulunan bir kamu hastanesinde
çalışan 120 hemşire ve doktor ile Kasım-Aralık 2022 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. Araştırmada
Tanımlayıcı Bilgi Formu, Değişime Karşı Tutum Ölçeği ve İş Yerinde Tekno-Stres Ölçeği kullanılmıştır.
Veriler, Tanımlayıcı İstatistiksel Analiz, bağımsız gruplarda t-testi, Kruskal Wallis Testi, Pearson korelasyon
analizi ve adımsal (forward) regresyon analizi ile değerlendirilmiştir.
Bu çalışmada, hemşire ve doktorların iş yerinde tekno-stres düzeylerinin ortalamanın üzerinde
(Ort±SS=2,79±0.65), değişime karşı tutum düzeylerinin ise ortalamanın altında (Ort±SS=3,30±0,63) olduğu
belirlenmiştir. Hemşire ve doktorların %72,5'inin dijital hastaneye yönelik herhangi bir eğitim almadığı
saptanmıştır. Pearson Korelasyon analizi sonucunda hemşire ve doktorların değişime yönelik tutum ve iş yerinde
tekno-stres düzeyleri arasında negatif yönde, yüksek düzeyde ve istatistik olarak ileri derecede anlamlı bir ilişki
olduğu belirlenmiştir (r= -0,522, p<0,001). Değişime karşı tutum ölçeği alt boyutlarının tekno-stres düzeyini
yordamasına ilişkin adımsal (forward) regresyon analizi yapılmış ve sonucunda; Kurumsal politika, değişime
direnç, değişimde yönetim tarzı ve değişimin sonuçları alt boyutları, hemşire ve doktorların iş yeri tekno-stres
düzeylerini %47 oranında yordadığı tespit edilmiştir.
Bu çalışma sonucunda, hemşire ve doktorların işyerinde teknolojiye karşı stres düzeylerinin ortalamanın
üzerinde olduğu, değişime karşı tutum düzeylerinin ise olumsuz yönde olduğu bulunmuştur. İşyerinde
teknolojiye karşı yaşanılan stres ile değişim yönelik tutum arasında negatif yönde bir ilişki olduğu ve değişimin
hemşire ve doktorların işyerinde yaşadığı teknolojik stresi %47 oranında etkilediği belirlenmiştir. Bu çalışma,
sağlık kurumlarında dijitalleşme sürecinde yaşanılan stres konusunda önemli sonuçlar barındırmaktadır.
Özellikle hastanelerin dijitalleşme sürecinde, değişimin başarısı ve teknolojiye yönelik stresi azaltmak amacıyla
konu hakkında sağlık bakım çalışanlarına eğitim planlanması önerilmektedir.
Anahtar Kelimeler: Değişim, Dijital hastane, Doktor, Hemşire, Stres, Teknoloji.

Abstract:
With the effect of change and development in the field of technology, the concept of digital hospitals
has come to the fore in recent years. This study was carried out to examine the relationship between the technostress levels of nurses and doctors working in a hospital that is in the process of transitioning to a digital hospital
and their attitudes toward change. This descriptive study was conducted with 120 nurses and doctors working in
a public hospital in Ankara between November and December 2022. "Descriptive Information Form", "Attitude
Scale to Change" and "Techno-Stress Scale at Workplace" were used in the research. Descriptive Statistical
Analysis, independent groups t-test, Kruskal Wallis Test, Pearson correlation analysis, and forward regression
analysis were used in the analysis of the data.
In this study, it was determined that the techno-stress levels of nurses and doctors in the workplace were
above the average (Mean±SD=2.79±0.65), and their attitudes towards change were below the average
(Mean±SD=3.30±0.63). It was determined that 72.5% of the nurses and doctors did not receive any training for
the digital hospital. As a result of Pearson Correlation analysis, it was determined that there is a negative, high,
and statistically significant relationship between nurses' and doctors' attitudes toward change and techno-stress
levels at work (r= -0.522, p<0.001). Forward regression analysis was conducted regarding the prediction of
techno-stress level by the sub-dimensions of the attitude towards change scale, and as a result; It was determined
that the sub-dimensions of institutional policy, resistance to change, management style in change, and the results
of change predicted the workplace techno-stress levels of nurses and doctors by 47%.
As a result of this study, it was found that the stress levels of nurses and doctors towards technology in
the workplace were above average, and their attitudes toward change were negative. It has been determined that
there is a negative relationship between the stress experienced against technology in the workplace and change,
and the change affects the technological stress experienced by nurses and doctors in the workplace by 47%. This
study has important results on the stress experienced in the digitalization process in health institutions.
Especially in the digitalization process of hospitals, it is recommended to plan training for healthcare workers on
the subject to reduce the stress on the success of change and technology.
Keywords: Change,Digital hospital, Doctor, Nurse, Stress, Technology.