Kamuda imaj ve imajı etkileyen faktörler: Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı'nın kurumsal imaj algısının akademisyenler örneğinde incelenmesi
The institutional image in civil service and the factors affecting the image: a survey on the institutional image perception of the Council of Higher Education through the instance of academicians
Yazar: NAZİF KUTAY ERDEN
Danışman: DOÇ. DR. GÖKSEL GÖKER
Fırat Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
Derece: Doktora, 2020
Konu: İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Akademisyenler = Academicians ; Kamu kuruluşları = Public institutions ; Kurum imajı = Corporation  image ; Yükseköğretim Kurulu = Higher Education Council ; Yükseköğretim programları = Higher education programming ; Öğretim elemanları = Instructors ; Öğretim üyeleri = Instructors ; İletişim = Communication ; İmaj = Image

Özet:
Günümüzde eğitime ve eğitimli insanlara verilen değer artış göstermektedir. Ülkemizde eğitimin son noktası yükseköğretim kurumlarıdır. Her yıl yapılan Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) binlerce üniversite adayı için hayati önem teşkil etmektedir. Günümüz değerlerinde, ön lisans veya lisans programlarından mezun olmak bir arzudan ziyade gereklilik haline gelmiştir. 
Lisansüstü eğitimin verildiği üniversiteler bu kadar gözde ve önemli kurumlarken bu kurumlarda çalışan akademisyenlerin, çalıştıkları kurumun ilgili kurumu olan Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı'na (YÖK) nasıl baktıkları, YÖK'e yönelik algı ve tutumlarının hangi düzeyde anlamlı olduğu, bu tutumların olumlu olup olmadığı büyük önem arz etmektedir. 
Bu araştırmanın konusu, akademisyenlerin YÖK'e karşı olan tutumlarının ölçülmesidir. Bu ölçümün yapılabilmesi için de İki aşamada yürütülen araştırmanın birinci basamağında akademisyenlerin YÖK'e yönelik algılarını belirlemek amacıyla geçerlik, güvenirlik ve kullanışlılık kanıtları elde edilmiş bir ölçme aracının geliştirilmesi amaçlanmıştır. Araştırmanın birinci aşaması betimsel araştırma yönteminde yürütülmüştür. Çalışmanın ikinci aşaması, genel tarama modellerinden ilişkisel tarama modelinde yürütülmüştür. Başvurulan teknik ise anket tekniği ile ölçek teknikleridir. Araştırmada akademisyenlerin belirlenen algılarının daha olumlu hale getirilmesi için öneriler oluşturmak ve eğitime bir nebze olsun katkı sağlayabilmek araştırmanın temel amacı olarak belirlenmiştir. 
Geliştirilen YÖK Tutum Ölçeği, ülke genelinde 20 üniversiteye ve toplam 1123 akademisyene ulaştırılmıştır. Veriler SPSS 23.00 proğramı, Ki Kare Testi, T-Testi ve ANOVA istatistiksel teknikleri ile yorumlanmıştır.

Abstract:
The esteem given on education and educated people is increasing day-by-day consequently. In our country, the highest rank of education is consisting of higher education institutions. The annual Examination of Higher Education Institutions (EHEI) has a crucial importance for thousands of prospective students, and, being graduated from an associate degree or undergraduate program becomes a necessity, rather than a desire in current standards.
While the universities including graduate programs are so dearest and essential institutions, it is important to analyze the stances of the academicians affiliated in these universities towards the Council of Higher Education (CHE), the validity of their perceptions and manners against it in which degree, and the issue that if these perceptions and manners are positive or not.
The content of this study is assessing the perceptions of the academicians against CHE. To make that in a two-stage survey, a measurement tool proved to assess the legitimacy, reliability, and practicality values, is aimed to be developed in the first step in order to detect the views of the academicians towards CHE. The first stage of the survey was conducted by using descriptive research method, whereas the second stage was done in correlational survey models, a variety of general survey models. The techniques used are questionnaire technique and scaling technique. The main concern of the study is defined to improve the specified manners of the academicians in a more positive manner and to contribute to educational values in some extent.
The Developed CHE Manner Scale is applied in nationwide 20 universities and 1123 academicians in total. The data were interpreted by using SPSS 23.00, Chi Square Test, T-Test and ANOVA statistical techniques.