Siber suçlarla mücadelede sosyal hizmet
Social work in fighting cybercrimes
Yazar: MEHMETHAN UYSAL
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MUHAMMET ALİ KÖROĞLU
Uşak Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı / Sosyal Hizmet Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Bilim ve Teknoloji = Science and Technology ; Sosyal Hizmet = Social Work

Özet:
Bu çalışma; siber suçlarla mücadelede sosyal hizmetin rolünü ve etkisini
incelemek, önemini vurgulamak, etkili bir şekilde kullanılmasını hedeflemektedir.
Buna ek olarak çalışma; toplumun güvenliğinin arttırılması, mağdurlara yardım
sağlanması, siber suç faillerinin rehabilitasyonu ve siber suçların önlenmesi gibi
alanlarda sosyal hizmetin nasıl katkıda bulunabileceğini ortaya koymayı
amaçlamaktadır. Çalışmada; İçişleri Bakanlığı, FBI ve ITU gibi kaynaklardan elde
edilen istatistiki veriler kullanılmıştır. Siber suçların tanımı, türleri, etkileri, önlenmesi
ve ıslah edilmesi gibi konular ele alınmıştır. Sosyal hizmetin siber suçlarla ilgili görev,
sorumluluk ve uygulamaları da incelenmiştir.
Çalışmanın sonuçları; siber suçlarla mücadelede sadece hukuki ve teknik
önlemlerin yeterli olmadığını, sosyal hizmet gibi insan odaklı ve bütüncül bir
yaklaşıma da ihtiyaç duyulduğunu göstermektedir. Sosyal hizmet; siber suçların
nedenlerini, etkilerini ve sonuçlarını anlamak, siber suçlara karşı farkındalık ve bilinç
oluşturmak, siber suç mağdurlarına psikososyal destek sağlamak, siber suç faillerine
eğitim ve danışmanlık vermek, siber suçların önlenmesi için politika ve programlar
geliştirmek gibi görevler üstlenmelidir. Bu çalışma siber suçlarla ilgili sosyal hizmet
alanında bilimsel birikime katkı sunmayı amaçlamanın yanında sosyal hizmet
disiplininin bu alandaki güçlü ve zayıf yönlerini, metodolojik ve etik sorunlarını,
araştırma boşluklarını ve gelecek çalışmalar için önerilerini de detaylı bir şekilde ele
almaktadır. Ayrıca siber suçlarla mücadelede multidisipliner bir bakış açısının
önemini vurgulayarak sosyal çalışmacılar, araştırmacılar, politika yapıcılar ve ilgili
diğer paydaşlar arasında iş birliği ve koordinasyonu teşvik etmektedir.
Anahtar Kelimeler: Siber Suç, Sosyal Hizmet, Siber Mağduriyet, Dijitalleşme

Abstract:
This study aims to examine the role and impact of social work in fighting
cybercrime, to highlight its importance, and to target its effective use. In addition, the
study aims to reveal how social work can contribute to the areas of increasing the
security of the society, providing assistance to the victims, rehabilitating the
cybercrime perpetrators, and preventing cybercrime. In the study, statistical data
obtained from sources such as the Ministry of Interior, FBI and ITU were used. Topics
such as the definition, types, effects, prevention and rehabilitation of cybercrime were
discussed. The tasks, responsibilities and practices of social work related to cybercrime
were also examined.
The results of the study show that legal and technical measures alone are not
sufficient in fighting cybercrime, and that a human-centered and holistic approach such
as social work is also needed. Social work should undertake tasks such as
understanding the causes, effects and consequences of cybercrime, creating awareness
and consciousness against cybercrime, providing psychosocial support to cybercrime
victims, giving education and counseling to cybercrime perpetrators, and developing
policies and programs for the prevention of cybercrime. This study, in addition to
aiming to contribute to the scientific accumulation in the field of social work related
to cybercrime, also addresses in detail the strengths and weaknesses of the social work
discipline in this field, the methodological and ethical problems, the research gaps and
the suggestions for future studies. It also emphasizes the importance of a
multidisciplinary perspective in fighting cybercrime and encourages collaboration and
coordination among social workers, researchers, policy makers and other relevant
stakeholders.
Keywords: Cybercrime, Social Work, Cyber Victimization, Digitalization