Hemşirelerin iş becerikliliğinin karşılanmamış hemşirelik bakımına etkisinde işten ayrılma niyetinin aracı rolü
The effect of job crafting on missed nursing care among clinical nurses: The mediating role of turnover intention
Yazar: AYLİN SÖYLEMEZ
Danışman: DOÇ. DR. GÜLCAN TAŞKIRAN ESKİCİ
Ondokuz Mayıs Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Hemşirelik = Nursing

Özet:
Amaç: Bu araştırmanın amacı hemşirelerin iş becerikliliğinin karşılanmamış
hemşirelik bakımına etkisinde işten ayrılma niyetinin aracı rolünün incelenmesidir.
Yöntem: İlişki arayan tanımlayıcı tipte olan araştırma 30/10/2023-15/03/2024
tarihleri arasında Samsun'da bir kamu ve bir üniversite hastanesinde yürütüldü.
Araştırmanın örneklemini 403 hemşire oluşturdu. Veri toplama aracı olarak Tanıtıcı
Bilgi Formu, Karşılanmayan Hemşirelik Bakım Gereksinimleri Anketi, İş
Biçimlendirme Ölçeği ve Hemşire İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği kullanıldı.
Bulgular: Hemşirelerin karşılanmamış hemşirelik bakım puanlarının 1-3.1
arasında değiştiği ve ortalamalarının 1.71±0.41 olduğu bulunmuştur. Hemşirelerin iş
becerikliliği toplam puanının 23-105 arasında değiştiği ve ortalamasının 77.45±1.88
olduğu bulunmuştur. Hemşirelerin işten ayrılma niyeti toplam puanlarının 10-50
arasında değiştiği ve ortalamalarının 35.82±8.57 olduğu bulunmuştur. Hemşirelerin
karşılanmamış hemşirelik bakımı puanı ile iş becerikliliği toplam puanları arasında
anlamlı negatif orta (r=-0.450; p<0.001), işten ayrılma niyeti toplam puanları arasında
anlamlı pozitif zayıf (r=0.264; p<0.001) korelasyon olduğu bulunmuştur. İş
becerikliliğinin işten ayrılma niyeti üzerinde %26.9'luk negatif etkisi ve
karşılanmamış hemşirelik bakımı üzerinde %40.8'lik negatif etkisinin olduğu
bulunmuştur. Ayrıca iş becerikliliğinin karşılanmamış hemşirelik bakımı üzerindeki
etkisinde işten ayrılma niyetinin kısmi aracılık rolünün olduğu (p<0.01) bulunmuştur.
Sonuçlar: Hemşirelerin karşılanmamış hemşirelik bakım düzeyinin düşük, iş
becerikliliği düzeyinin ve işten ayrılma niyetlerinin yüksek olduğu bulunmuştur.
Hemşirelerin iş becerikliliği arttıkça işten ayrılma niyeti azalmaktadır. Hemşirelerin
işten ayrılma niyeti arttıkça karşılanmamış hemşirelik bakımı da artmaktadır.
Hemşirelerin iş becerikliliği arttıkça karşılanmamış hemşirelik bakımı azalmaktadır.
Hemşirelerin iş becerikliliğinin karşılanmamış hemşirelik bakımı üzerindeki etkisinde
işten ayrılma niyetinin anlamlı bir şekilde kısmi aracılık rolü vardır.
Anahtar Sözcükler: Karşılanmamış hemşirelik bakımı, İş becerikliliği, İşten
ayrılma niyeti, Hemşire, Aracı etki

Abstract:
Aim: The aim of this study is to examine the mediating role of turnover
intention in the effect of nurses' job crafting on missed nursing care.
Method: This descriptive correlational study was conducted in a public and a
university hospital in Samsun between 30/10/2023-15/03/2024. The sample of the
study consisted of 403 nurses. Descriptive Information Form, the MISSCARE SurveyTurkish, the Job Crafting Scale and the Nurse Turnover Intention Scale were used as
data collection tools.
Results: It was found that nurses' missed nursing care scores ranged between
1-3.1 and the mean was 1.71±0.41. It was found that the total score of nurses' job
crafting ranged between 23-105 and the mean score was 77.45±11.88. It was found
that the total scores of nurses' turnover intention ranged between 10-50 and the mean
score was 35.82±8.57. It was found that there was a significant negative moderate
correlation (r=-0.450; p<0.001) between the nurses' missed nursing care score and the
total score of job crafting and a significant positive weak correlation (r=0.264;
p<0.001) between the total score of nursing turnover intention. It was found that job
crafting had a 26.9% negative effect on nursing turnover intention and a 40.8%
negative effect on missed nursing care. In addition, it was found that turnover intention
had a partial mediating role in the effect of job crafting on missed nursing care
(p<0.01).
Conclusion: It was found that nurses had low level of missed nursing care,
high level of job crafting and high level of turnover intention. As the job crafting of
nurses increases, turnover intention decreases. As nurses' turnover intention increases,
missed nursing care increases. As nurses' job crafting increases, missed nursing care
decreases. Nursing turnover intention has a significant partial mediating role in the
effect of nurses' job crafting on missed nursing care.
Keywords: Missed nursing care, Job crafting, Turnover intention, Nurse,
Mediating Role