Venedik'in destinasyon imajının turistler açısından değerlendirilmesine yönelik bir araştırma
A research on the evaluation of the tourits' destination image perceptions of venice
Yazar: AYBEN ŞEN
Danışman: YRD. DOÇ. DR. ÜMİT BAŞARAN
Bülent Ecevit Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2016
Konu: Turizm = Tourism ; İşletme = Business Administration
Dizin: Destinasyon = Destination ; Turistler = Tourists ; Turizm = Tourism ; Venedik = Venice ; Ülke imajı = Country image ; İmaj = Image

Özet:
Bu çalışmada destinasyon imajı, destinasyon imajı boyutları ve birtakım değişkenler aracılığı ile turistlerin destinasyon imajı algılarında meydana gelen farklılıklara yer verilmektedir. Bu bağlamda çalışmanın amacı; bilişsel destinasyon imajı boyutlarını belirlemek ve katılımcıların bilişsel ve davranışsal destinasyon imajı algısında meydana gelen farklılıkları tespit etmektir. Bu şekilde gerçekleştirilecek bir çalışmanın teoriye ve uygulamaya yönelik birtakım katkılara sahip olacağı düşünülmektedir. Bu çalışma için Venedik destinasyonu ve Venedik'te çekilen 2010 yapımı Turist filmi seçilmiştir. Veri toplama yöntemi olarak anket yöntemine başvurulmuştur. Anket uygulaması kolayda örnekleme yöntemi ile seçilen 440 katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. 
Elde edilen verilerin analizi için SPSS 20 paket programı kullanılarak tanımlayıcı istatistikler, açıklayıcı faktör analizi, bağımsız gruplar t-testi ve tek yönlü Anova analizine başvurulmuştur. Çalışmanın sonuçlarına göre, katılımcıların bilişsel destinasyon imajı algısı ve davranışsal destinasyon imajı algısında anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Katılımcıların bilişsel destinasyon imajı algısı ve davranışsal destinasyon imajı algısı Venedik'i ziyaret eden ve etmeyen katılımcılara göre, Venedik'i ziyaret etme sayısına göre, Turist filmini izleyen ve izlemeyen katılımcılara göre, Turist filmini izleme sayısına göre, katılımcıların yaş gruplarına ve gelir dağılımlarına göre anlamlı farklılıklar göstermiştir. Çalışmanın sonunda ileriki çalışmalar için önerilerde bulunulmuştur.

Abstract:
This study focuses destination image, dimensions of destination image and the differences of tourists' destination image perceptions through some variables. In this term, the purpose of this study is to identify the dimensions of cognitive destination image and determine the cognitive and behavioral destination image differences between participants. It is supposed that this study will provide some theoretical and managerial contributions.Venice destination and The Tourist which is a 2010 movie filmed in Venice were chosen for this research. Survey method was applied as the data collection method. Survey was carried out with 440 participants which were chosen by convenience sampling method.
Descriptive statistics, exploratory factor analysis, independent samples t-test, one- way Anova were applied using the Statistical Package for the Social Sciences 20 for analyses. According to study results, significant differences were found on participants' cognitive destination image and conative destination image perceptions. Participants' cognitive destination image perception and conative destination image perception indicated significant differences according to visitors and non visitors of Venice, number of visiting Venice, viewers and non viewers of Tourist movie, number of viewing the Tourist movie, participants' age groups and income levels. At the end of the study suggestions were offered for further studies.