Doğumda algılanan destekleyici bakım ve memnuniyet düzeyi arasındaki ilişki
Correlation between women' s perspection on supportive care in childbirth and level of satisfaction
Yazar: MINA OVEYSI
Danışman: DOÇ. DR. SERAP EJDER APAY
Atatürk Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Ebelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Algılanan sosyal destek = Perceived social support ; Doğum = Delivery ; Ebeler = Midwives ; Ebelik = Midwifery ; Hasta bakımı = Patient care ; Hasta memnuniyeti = Patient satisfaction ; Postpartum dönem = Postpartum period ; Sağlık hizmetleri = Health services

Özet:
Doğumda Algılanan Destekleyici Bakım ve Memnuniyet Düzeyi Arasındaki İlişki
Amaç: Araştırmanın amacı, loğusaların doğumda algıladığı destekleyici bakım ve memnuniyet düzeyi arasındaki ilişkiyi değerlendirmektir.
Materyal ve Metot: Araştırma Erzurum il merkezinde bulunan Nenehatun Kadın Doğum Hastanesi Post-Partum servisinde, Şubat 2018-Eylül 2018 tarihleri arasında normal doğum yapmış olan 603 loğusa ile yürütülmüştür. Veriler sosyodemografik bilgileri içeren "anket formu", "DVDBİKAÖ" ve "NADMDÖ" kullanarak toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde; yüzdelik dağılımlar, ortalama ve Pearson Korelasyon analizi kullanılmıştır. 
Bulgular: Loğusaların DVDBİKAÖ' den aldıkları toplam puan ortalamasının 118.28±12.80, NADMDÖ' den aldıkları toplam puan ortalaması ise 150.86±17.65 olduğu saptanmıştır. DVDBİKAÖ'nün rahat hissetmesini sağlayan davranışlar alt boyutu ile NDAMDÖ'nün sağlık ekibini algılayışı, doğum eyleminde verilen bakım, kararlara katılım ve bilgilendirme, bebekle tanışma, hastane odası, hastane olanakları, mahremiyete saygı, beklentilerin karşılanması ve ölçek toplam puan ortalamaları arasında pozitif yönde anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir (p<0.05). DVDBİKAÖ'nün bilgilendirici davranışlar alt boyutu ile NDAMDÖ'nün sağlık ekibini algılayışı, doğum eyleminde hemşirelik bakımı, kararlara katılım ve bilgilendirme, bebekle tanışma, post-partum bakım, hastane odası, hastane olanakları, mahremiyete saygı, beklentilerin karşılanması ve ölçek toplam puan ortalamaları arasında pozitif yönde anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir (p<0.05). DVDBİKAÖ'nün rahatsız edici davranışlar alt boyutu ile NDAMDÖ'nün sağlık ekibini algılayışı, doğum eyleminde hemşirelik bakımı, kararlara katılım ve bilgilendirme, bebekle tanışma, hastane odası, hastane olanakları, mahremiyete saygı, beklentilerin karşılanması ve ölçek toplam puan ortalamaları arasında negatif yönde anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir (p<0.05). NDAMDÖ'nin toplam puan ortalaması ölçeğin kesme noktasına göre (150.5) yüksek bulunmuştur.
Sonuç: Doğumda verilen destekleyici bakımın kalitesi arttıkça kadının memnuniyeti artmaktadır.
Anahtar Kelimeler: Doğum, destekleyici bakım, ebe, memnuniyet

Abstract:
ABSTRACT
Correlation Between Women' s Perspection on Supportive Care in Childbirth and Level of Satisfaction
Aim: The purpose of this study is to investigate and compare the correlation between the post-partum women perceptives of supportive care in childbirth and level of satisfaction.
Matherials and methods: This study was carried out in postpartum unite of Nenehatun hospital located in Erzurum province. This study conduted with 603 post-partum women who had given birth between Feburay to September 2018. Data were collected by "Survey Form", "Nursing Support in Labor Questionnaire" and "The Scale for Measuring Maternal Satisfaction in Birth". Percentage, distrubitions, mean and Pearson Correlation analysis were used to assess data. 
Results: It was determined that while "NSILQ" total score mean of post-partum women was 118.28±12.80, their "SMMSIB" total score mean was 150.86±17.65. There is a statistically significant positive correlation between the behaviors that provides the comfortable feeling subscale of "NSILQ" and the perception of the health team, supportive care in labor, participation in decisions and information, meeting with baby, hospital facilities and room, respect for privacy, meeting of expectation and scale total score mean (p<0.05). A statistically significant positive correlation between the informative behaviors subscale of "SMMSIB" and perception of health team, nursing care in labor, participation in decisions and information meeting with baby, post-partum care, hospital room, hospital facilities, respect for privacy, subscale of "NSILQ" was determined (p<0.05). A significant negative correlation between the "NSILQ" of disturbing behaviors subscale and "SMMSIB" of perception of the health team, nursing care in labor, participation in decisions and information, meeting with baby, pospital room, hospital facilities, respect for privacy, meeting of expectation and scale total score mean was determined(p<0.05)
According to the cut-off score of scale (150.5), total score mean of "SMMSIB"   was found high.
Conclusion: As the quality of supporting care given at birth increases, the satisfaction of the woman increases.
Keywords: Childbirth, midwife, supportive care, satisfaction