Çevrim içi manevi danışmanlık uygulamaları: Avantaj ve dezavantajlar
Online spiritual counseling services: Advantages and disadvantages
Yazar: HALİL İBRAHİM İŞBİLİCİ
Danışman: DOÇ. DR. ŞEVKİ IŞIKLI
Marmara Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Gazetecilik Ana Bilim Dalı / Bilişim Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Bilim ve Teknoloji = Science and Technology ; Fizyoterapi ve Rehabilitasyon = Physiotherapy and Rehabilitation
Dizin: Bilgisayar destekli iletişim = Computer aided communication ; Dini danışmanlık = Religious counseling ; Doktor-hasta iletişimi = Physician-patient communication ; Elektronik danışma hizmetleri = Electronic reference services ; Elektronik görsel iletişim = Electronic visual communication ; Manevi terapiler = Spiritual therapies

Özet:
Bu tez çalışmasında çevrim içi manevi danışmanlık hizmetlerinin incelenmesi, yüz yüze
gerçekleştirilen psikolojik danışmanlık hizmetleri ile farkının ortaya koyulması, avantajlarının ve
dezavantajlarının belirlenmesi ve ülkemiz için uygulanabilir olup olmadığının araştırılması
hedeflenmektedir. Dolayısıyla çevrim içi manevi danışmanlık hizmetlerinin en az yüz yüze
gerçekleştirilen terapiler kadar etkili ve başarılı olup olmadığı sorusuna cevap aranmıştır. Manevi
danışman ile yüz yüze terapi yapma imkânı bulunmayan danışanlar, alternatif olarak çevrim içi
manevi danışmanlık hizmetlerinden daha ekonomik bir şekilde yararlanabilmektedir. Danışanların,
mekandan bağımsız olarak istedikleri bir manevi danışman ile çevrim içi olarak görüşebilecekleri bu
hizmet çok yönlü olarak analiz edilmektedir. Birçok karmaşık değişkene bağlı olarak insanın ruhsal iyi
oluş hali bozulabilmekte ve manevi desteğe ihtiyaç duyulabilmektedir. Araştırmayı yönlendiren
hipotez, çevrim içi manevi danışmanlık hizmetlerinin en az yüz yüze gerçekleştirilen danışmanlık
hizmetleri kadar etkili ve başarılı olduğudur. Bu hipotezi test etmek için karşılaştırmalı karma
yöntemler ve içerik analizi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda çevrim içi manevi danışmanlık
hizmetlerinin en az yüz yüze gerçekleştirilen manevi danışmanlık hizmetleri kadar başarılı olduğu
sonucuna ulaşılmıştır. Psikolojik danışmanlık hizmetinin temel ilkelerinden sayılan yüz yüze görüşme
ilkesini ihlal etmiş olsa da her zaman teknolojik bir ara yüzden sunulan çevrim içi manevi danışmanlık
hizmetleri, danışman ile danışanı sanal ortamda karşı karşıya getirerek yüz yüze gerçekleştirilen
psikolojik ve manevi danışmanlık hizmetleri kadar başarılı olduğu anlaşılmıştır. Bu sonuçlar dikkate
alındığında maddi ve manevi imkân kısıtlığı yüzünden bir psikoloğa veya manevi danışmana
gidemeyen insanlar, çevrim içi manevi danışmanlık hizmetlerinden kolaylıkla faydalanabilirler. Dijital
kültür, psikolojik ve manevi danışmanlığın yeni bir açılımını bize sunmaktadır. Manevi danışmanlık
hizmetleri teknolojik destekle birlikte daha etkili ve daha yaygın bir biçimde, üstelik psikolojik ilk
yardım tekniklerinden biri olarak kullanıcılara sunulabilir.

Abstract:
In this thesis, it is aimed to examine online spiritual counseling services, to reveal the difference with
face-to-face psychological counseling services, to determine their advantages and disadvantages, and
to investigate whether they are applicable for our country. Therefore, the answer to the question of
whether online spiritual counseling services are at least as effective and successful as face-to-face
therapies has been sought. Consultants who do not have the opportunity to conduct face-to-face
therapy with a spiritual consultant can alternatively benefit from online spiritual counseling services in
a more economical way. This service is analyzed in a multifaceted way, where consultants can meet
online with a spiritual consultant they want, regardless of the location. Depending on many complex
variables, the mental well-being of a person may deteriorate and spiritual support may be needed. The
hypothesis guiding the research is that online spiritual counseling services are at least as effective and
successful as face-to-face consulting services. Comparative mixed methods and content analysis were
used to test this hypothesis. As a result of the research, it was concluded that online spiritual
counseling services are at least as successful as face-to-face spiritual counseling services. Although it
violated the principle of face-to-face counseling, which is considered one of the basic principles of
psychological counseling, online spiritual counseling services, which are always offered through a
technological interface, have been found to be as successful as the psychological and spiritual
counseling services performed face-to-face by bringing the counselor and the client face to face in a
virtual environment. Considering these results, people who cannot go to a psychologist or spiritual
counselor due to the limitation of material and spiritual opportunities can easily benefit from online
spiritual counseling services. Digital Culture offers us a new opening of psychological and spiritual
counseling. Spiritual counseling services, together with technological support, can be offered to users
more effectively and more widely, moreover, as one of the psychological first aid techniques.