Sağlık yapılarında akreditasyonun etkisi
The effect of accreditation at health facilities
Yazar: HATİCE ZEYNEP TEVER
Danışman: PROF. DR. KAMİ FERHAN YÜREKLİ
Maltepe Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Mimarlık Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Mimarlık = Architecture

Özet:
Sağlık yapıları, tasarımı, yapımı, işletmesiyle teknolojik gelişimin, hızlı ve etkili
olduğu yapılardır. Teşhis ve tedavi teknolojilerinin, ilaç ve kimya endüstrilerinin
gelişmesi sağlık hizmetlerinin, dolayısıyla sağlık yapılarının değişmesine neden
olmaktadır. Sağlık yapılarının tasarım-yapım-kullanım süreçlerine yönelik birtakım
yasa ve yönetmelikler oluşturulur ve yapılar bunlara uygun olarak tasarlanır, yapılır ve
denetlenir.
Denetimin amacı ve buna uygun olarak da içeriği dünyada 'kalite' olarak
tanımlanan birtakım standartları sağlamayı amaçlar. Bu nedenle, baş sorumlu olarak
Sağlık Bakanlığı, hem tasarıma hem de hizmet kalitesine yönelik standartlar
koymuştur.
Uluslararası düzeyde de denetim kurumları vardır. Dünyada kaliteli hizmet
verdiğini kanıtlamak isteyen sağlık kurumları, uluslararası akreditasyon kuruluşları
tarafından akredite olmayı talep ederler. Bu sayede hizmet kalitelerini akreditasyon
belgesiyle ispatlamış olurlar. Bu belgeyle, küreselleşen sağlık sektöründe, dünyanın
her tarafından gelecek 'hasta'ya hizmet vermeyi amaç edinirler.
Uluslararası bir akreditasyon kuruluşu olan Joint Commission International
(JCI), ülkemizde Acıbadem Sağlık Kurumu'nun bazı hastanelerini akredite etmiştir.
Bu tezde Acıbadem Hastaneleri'nin akredite olan yapıları, JCI ve Sağlık
Bakanlığı Hastane Hizmet Kalite Standartları ile değerlendirilmişlerdir. Böylece bu
standartların sağlık yapısı tasarımını ve sağlık hizmetini nasıl etkileyeceği
değerlendirilmiş ve bir dönem tespiti yapılmıştır.

Abstract:
nt in their design, construction and management. Developments in diagnosis
and treatment technology, pharmaceutical and chemical industries are causing
changes in health care therefore in health facilities. A number of laws and regulations
are planned, enacted and supervised for the design-construction-usage of health
facilities.
The purpose and content of control agrees to stipulate various standards which
are known as 'quality' in the world. Therefore, the Ministry of Health has put on
standards for both design and quality of service as the head in charge.
There are audit institutions at the international level. In the world the health
institutions, that want to prove their capability in providing quality service, request to
be accredited by international accreditation organizations. In this way, they prove the
quality of their service with a certificate of accreditation. With this certificate they
aim to serve to the patients that would come from all over the world and make a
profit in this global health sector.
Joint Commission International (JCI) which is an international accreditation
organization has accredited some hospitals of Acıbadem Health Authority in our
country.
In this thesis, the accredited facilities of Acıbadem Hospital have been
evaluated by JCI and the Ministry of Health Hospital Quality of Service standards.
Thus, how these standards will affect health facility design and health care have been
evaluated and a period detection have been made.