Sağlık turizmi paydaşlarının sağlık turizmi potansiyel ve uygulamalarına yönelik tutum, yaklaşım ve önerileri: Alanya örneği
Health tourism stakeholders' attitudes, approaches and recommendations on the health tourism potential and its applications: The example of Alanya
Yazar: ÜMİT KUZKAYA
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET ENES SÖZEN ; DR. ÖĞR. ÜYESİ FİKRET IŞIK
Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Sağlık Turizmi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Sağlık Yönetimi = Healthcare Management ; Turizm = Tourism
Dizin: Birinci basamak sağlık hizmetleri = Primary health care ; Dental sağlık hizmetleri = Dental health services ; Yaşlılar için sağlık hizmetleri = Health services for the aged

Özet:
Yüksek lisans tezi olarak hazırlanan bu çalışma Alanya sağlık kuruluşları
örneğinde sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kurum yöneticilerinin sağlık turizmi
potansiyel ve uygulamalarına yönelik tutum, yaklaşım ve önerilerini ortaya koymak
istemektedir. Ekonomik ve sosyal boyutları ile sağlık turizmi tüm dünya ile Türkiye'nin
de payını artırmak istediği stratejik bir sektördür. Gerçekleşen büyüme rakamları
potansiyele kıyasla yetersiz kalmaktadır. Nitel araştırma yönteminin benimsendiği bu
çalışmada birincil verilerin toplanmasında yarı yapılandırılmış görüşme tekniği
kullanılmıştır. Amaçlı örneklem tekniklerinden ölçüt örnekleme tekniği kullanılmıştır.
Evreni temsil yeteneğine sahip bir örneklem seçimi için tüm paydaşlara ulaşılmaya
çalışılmış ve 21 sağlık turizmi yöneticisi örnekleme dahil edilmiştir. Toplanan verilere
betimsel yöntemlerle nitel analiz uygulanmıştır.
Alanya'nın güneşli gün sayısının fazlalığı, dünyada turizm alanında marka şehir
olması, çok miktarda yatak kapasitesi, yerleşik yabancıların çok sayıda olması, iyi
yetişmiş ve dil bilen hekimler gibi sağlık turizmi potansiyelini artıracak birçok etmen
bulunmaktadır. Bununla birlikte özellikle yardımcı sağlık personelinin dil konusundaki
eksikliklerin giderilmesi, sağlık turizmi alanındaki yatırımların artırılması, stratejik
pazarlama yönetimine öncelik verilmesi, kamu ve özel sektör iş birliğinin artırılması
Alanya'yı dünyada önemli sağlık turizmi destinasyonlardan birisi haline getirecektir.

Anahtar Sözcükler: Sağlık Turizmi, Paydaş Görüşleri, Alanya

Abstract:
This study, which is prepared as a master's thesis, wants to reveal the attitudes,
approaches and suggestions of the managers of the institutions operating in the field of
health tourism, towards the potential and practices of health tourism in the example of
Alanya health institutions. With its economic and social dimensions, health tourism is a
strategic sector in which Turkey and the world want to increase its share. The actual
growth figures are insufficient compared to the potential. In this study, in which the
qualitative research method was adopted, semi-structured interview technique was used
to collect primary data. Criterion sampling technique, one of the purposeful sampling
techniques, was used. All stakeholders were tried to be reached for the selection of a
sample capable of representing the universe and 21 health tourism managers were
included in the sample. Qualitative analysis was applied to the collected data with
descriptive methods.
There are many factors that will increase the health tourism potential of Alanya,
such as the high number of sunny days, being a brand city in the world tourism, a large
bed capacity, a large number of resident foreigners, well-trained and multilingual doctors.
In addition to this, especially eliminating the deficiencies in the language of the assistant
health personnel, increasing the investments in the field of health tourism, giving priority
to strategic marketing management, increasing the cooperation between the public and
private sectors will make Alanya one of the important health tourism destinations in the world.

Keywords: Health Tourism, Stakeholder Opinions, Alanya