Sağlık kurumları yöneticilerinin stratejik yönetim anlayışları:özelhastane yöneticileri üzerine bir araştırma
Strategic management approaches of health institutions managers: A research on private hospital managers
Yazar: CENNET YAVUZ
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA YILDIRIM
Sakarya Üniversitesi / İşletme Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2020
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management
Dizin: Sağlık kuruluşları = Health institutions ; Sağlık kuruluşları yöneticileri = Health facility administrators ; Stratejik yönetim = Strategic management ; Yöneticiler = Managers ; Özel hastaneler = Private hospitals

Özet:
Günümüzde sağlık sektörünün sürekli değişen bir sektörel çevreye sahip olması ve bu
değişimle birlikte ortaya çıkan belirsizlik, sağlık kurumları için stratejiyi ve stratejik yönetimi
önemli kılmaktadır. Sektörel düzeyde yaşanan değişim ve ortaya çıkan belirsizliklerden
dolayı rekabet avantajı elde etmek ve bunu sürdürülebilir kılmak, kurumlar için gittikçe daha
da önemli bir hâl almaktadır. Ayrıca sağlık kurumları, insan hayatını doğrudan etkileyen
kurumlar olmasından dolayı bu kurumlarda uygulanan yönetim tarzlarının dikkatli ve özenle
seçilmesi gerekmektedir. Bu nedenle, sağlık hizmetlerinin nasıl verildiği ile ilgilenen,
kurumlarını bu sektörel değişim ve belirsizlikler içerisinde ayırt edilebilir bir konuma sahip
kılabilen, rekabet avantajını elde etme ve bunu sürdürülebilir kılmada kilit bir role sahip olan
yöneticilerin, geleceği öngörme ve şekillendirmesinde strateji ve stratejik yönetim anlayışı
büyük önem kazanmıştır. Bu bağlamda dinamik bir yapıya bürünen sağlık sektörü içerisinde
faaliyette bulunan özel hastane yöneticilerinin stratejik uygulama ve yönelimlerinin nasıl
olduğu ve bu uygulama ve yönelimlerin ardındaki mekanizma, çalışmanın odak noktasını
oluşturmaktadır. Araştırma verileri birincil veri elde etme yöntemi olan yapılandırılmış
mülakat tekniği kullanılarak elde edilmiştir. Elde edilen veriler doğrultusunda oluşturulan
kodlar ve kodlar arası ilişkiler yorumsamacı yaklaşım ile değerlendirilmiştir.
Çalışmadan elde edilen verilere göre; özel hastane yöneticileri, kurumlarının rekabet
avantajının ve bunun sürdürülebilir olmasının kaynağını, performans ve kar
farklılarının nedenini ve analiz biriminin temelini temel yetkinliklere dayandırarak
Kaynaklara Dayalı Okul'a referansta bulunmuşlardır. Bununla birlikte söz konusu
yöneticiler, stratejik karar sürecinin daha çok hiyerarşik bir düzen ve planlamacı bir
yaklaşım ile gerçekleştiğini belirtmişlerdir. Bu yönü ile strateji oluşturma ve uygulama
süreci Pozisyon Okulu anlayışı çerçevesindedir.

Abstract:
Today, the health sector has an ever-changing sectoral environment and the
uncertainty associated with this change makes strategy and strategic management
important for health institutions. It is becoming more and more important for
companies to gain competitive advantage and make it sustainable due to the changes
at the sectoral level and the uncertainties that arise. In addition, since health
institutions are institutions that directly affect human life, the management styles
applied in these institutions should be carefully and carefully selected. For this
reason, strategy and strategic management understanding has gained great importance
for the managers who are interested in how health services are provided, which can
make their institutions distinguishable within these sectoral changes and uncertainties,
and have a key role in achieving competitive advantage and making this sustainable.
In this context, the focus of the study is on the strategic practices and orientations of
the private hospital managers who are active in the health sector, which takes on a
dynamic structure, and the mechanism behind these practices and orientations. The
research data were obtained by using the structured interview technique which is the
primary data acquisition method. The codes and the relations between the codes
created in accordance with the data obtained were evaluated with an interpretive
approach.
According to the data obtained from the study; private hospital administrators have
referenced the Resource Based School, based on the core competencies of their
institution's competitive advantage and its sustainability, the reason for performance
and profit differences, and the foundation of the analysis unit. However, the
mentioned managers stated that the strategic decision process was mostly realized
with a hierarchical order and a planner approach. With this aspect, the strategy
formation and implementation process is within the framework of the Position School
approach.