Psikolojik sermayenin stratejik bilgi yönetimi uygulamalarına etkileri: Ampirik bir çalışma
Investigation of the effects of psychological capital onstrategic information management practices: A empiricalstudy
Yazar: BAŞAK BALYÜREK
Danışman: PROF. DR. HÜSEYİN YILMAZ
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Ekonomi Finans Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: Ekonomi = Economics ; Maliye = Finance ; İşletme = Business Administration
Dizin: Bankalar = Banks ; Bilgi yönetimi = Information management ; Psikolojik sermaye = Psychological capital ; Stratejik bilgi sistemleri = Strategic information systems ; Ölçekler = Scales

Özet:
Bu çalışmanın temel amacı bankalarda psikolojik sermayenin stratejik bilgi yönetimi
uygulamalarına etkilerinin araştırılmasıdır. Bu amaçla, özel sektör bankalarında Psikolojik
Sermaye Ölçeği (PSÖ) ve Stratejik Bilgi Yönetimi Ölçeği'ni (BYSÖ) içine alan bir anket
çalışması yürütülmüştür. Çalışmanın örneklemini evren içerisinden "basit rastgele
örnekleme" yöntemi kullanılarak seçilen toplam 213 çalışan oluşturmuştur.
Çalışma sonucunda katılımcıların PSÖ ortalaması 4,06±0,71 olarak bulunmuştur. Alt
boyutlarda ise özyeterlik ortalaması 4,38±0,76; dayanıklılık ortalaması 4,15±0,78;
iyimserlik ortalaması 3,98±0,89 ve güven ortalaması 3,74±1,00 olarak tespit edilmiştir.
BYSÖ ortalaması ise 3,71±0,83 olarak bulunmuştur. Alt boyutlarda ise stratejik bilgi seçimi
alt boyutu ortalaması 3,59±0,97; bilginin uygulanması alt boyutu ortalaması 3,82±0,91
olarak tespit edilmiştir. Bu ortalamalara göre her iki ölçek ve bunların alt boyutlarında
katılım düzeyi ortalaması "kısmen katılıyorum" olmuştur. Yani ortalamalar iyi düzeydedir.
Ayrıca, psikolojik sermaye ve bilgi yönetimi arasında anlamlı bir ilişki bulunduğu
tespit edilmiştir. Stratejik bilgi yönetimi uygulamalarındaki değişimin %36,3'ünün
psikolojik sermayeden kaynaklandığını söylemek mümkündür. Bunun yanında, özyeterlik,
dayanıklılık, iyimserlik ve güven alt boyutları ile stratejik bilgi seçimi ve bilginin
uygulanması alt boyutları arasında anlamlı bir ilişki bulunduğu tespit edilmiştir. Sonuçlar
özellikle bankacılık sektörüne ne şekilde rekabet üstünlüğü sağlayabileceği bakımından
kapsamlı bir biçimde ortaya konulmuştur.

Abstract:
The main objective of this study is to investigate the effects of psychological capital
on strategic information management practices in banks. For this purpose, a survey
including the Psychological Capital Scale (PsyCap) and the Strategic Information
Management Scale (SIS) was carried out in the private sector banks,. A total of 213
employees were selected from the population using "simple random sampling" method.
As a result of the study, the PsyCap average of the participants' was found to be
4.06±0.71. In the sub-dimensions, the self-efficacy average was 4.38±0.76; strength average
4.15±0.78; the optimism average was 3.98±0.89 and the confidence average was 3.74±1.00.
Also, the SIS average was 3.71±0.83. In the sub-dimensions, the strategic information
selection sub-dimension average was 3,59±0.97; the average of the application of
knowledge sub-dimension was 3.82±0.91. According to these averages, the average level of
participation in both scales and their sub-dimensions was "partly agree". So the average is
good.
In addition, it has been found that there is a significant relationship between
psychological capital and knowledge management. It is possible to say that 36.3% of the
change in strategic information management practices comes from psychological capital. In
addition, it has been determined that there is a significant relationship between self-efficacy,
strength, optimism, confidence sub-dimensions and strategic information selection and
application of knowledge sub-dimensions. The results have been laid out in a
comprehensive manner, particularly in terms of how the banking sector can provide
competitive advantage.