Sürdürülebilir kentsel lojistik performans ölçümüne yönelik çok kriterli bir model önerisi ve uygulaması
A multi-criteria model proposal and implementation for sustainable urban logistics performance measurement
Yazar: RABİA SUDE ÖZTÜRK
Danışman: DOÇ. DR. OLCAY POLAT
Pamukkale Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı / Endüstri Mühendisliği Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2021
Konu: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği = Industrial and Industrial Engineering

Özet:
Günümüzde küreselleşmenin ve dijitalleşmenin yarattığı etkilerle lojistik 
hareketlilik kentsel yaşamı önemli ölçüde etkilemektedir. Dolayısıyla kent
yönetimlerinin bu etkileri boyutlandırmasına yönelik çalışmalar daha sağlıklı 
kararlar almalarına katkı sağlayacak önemli bir ihtiyaçtır. Bir kentin kentsel lojistik 
performansı sürdürülebilirliğin temel bileşenleri olan ekonomik, sosyal ve çevresel
faktörlere dayalı olmalıdır. Kentsel lojistik faaliyetlerin doğru değerlendirilmesi ve 
ilgili makroekonomik düzenleme ve yönetim politikalarının oluşturulması kentin 
ekonomik, sosyal ve çevresel sürdürülebilir kalkınmasının sağlanması açısından 
değerlidir.
Önerilen tezin amacı, Sürdürülebilir bir Kentsel Lojistik Performans 
Endeksi (Sustainable Urban Logistics Performace Index - SULPI) geliştirmektir. 
Çalışmada SULPI için gereken kriterler literatüre ve saha araştırmalarına dayalı 
olarak elde edilmiş ve kriterler sürdürülebilirlik bileşenlerine uygun olarak 
sınıflandırılmıştır. Bu kriterler Analitik Hiyerarşi Sürecinin ikili kıyaslamalar 
yaklaşımı ile dört farklı uzman tarafından değerlendirilmiştir. SULPI kriterlerinin 
ağırlıkları belirlendikten sonra geliştirilen model İzmir ili için uygulanmış ve İzmir 
için kentsel lojistik performans endeks puanı hesaplanmıştır. Önerilen model,
SULPI hesaplamasında ilgili kent için mümkün olduğunca gerçek ve hali hazırda 
var ve kolay erişilebilir verilere dayalı olması ve sürdürülebilirliği temsil eden 
kriterleri ele alan yapısı ile literatürden ayrışmaktadır. 
SULPI, yetkililerin kentlerin lojistik performanslarını belirlenen kriterlere 
göre karşılaştırmalarına, kentsel lojistik uygulamalarını sürdürülebilirlik açısından 
iyileştirmeye yönelik planlar yapmalarına/revize etmelerine yardımcı olacaktır.

Abstract:
Today, with the effects of globalization and digitalization, logistics mobility 
significantly affects urban life. Therefore, studies on the dimensioning of these 
effects by city administrations are an important need that will contribute to making 
healthier decisions. The urban logistics performance of a city should be based on 
economic, social and environmental factors, which are the basic components of 
sustainability. Accurate evaluation of urban logistics activities and the creation of 
relevant macroeconomic regulation and management policies are valuable in terms 
of ensuring the economic, social and environmental sustainable development of the 
city.
The aim of the proposed thesis is to develop a Sustainable Urban Logistics 
Performance Index (SULPI). In the study, the criteria for SULPI were obtained 
based on the literature and field research, and the criteria were classified in 
accordance with the sustainability components. These criteria were evaluated by 
four different experts with the pairwise comparisons approach of the Analytical 
Hierarchy Process. After determining the weights of the SULPI criteria, the 
developed model was applied for the province of İzmir and the urban logistics 
performance index score was calculated for İzmir. The proposed model differs from 
the literature in that it is based on real and readily accessible data as much as 
possible for the relevant city in the calculation of SULPI and that it considers the 
criteria representing sustainability.
SULPI will help the authorities to compare the logistics performance of the 
cities according to the determined criteria and to make/revise plans to improve the 
urban logistics practices in terms of sustainability.