Kamuoyu oluşturma aracı olarak sosyal medya: Twıtter etiketleri (Hashtagleri) bağlamında bir değerlendirme
Social media as a means of creating public opinion: Anassessment in the context of Twitter hashtags
Yazar: ORÇUN KARDAŞ
Danışman: DOÇ. DR. TUĞBA YOLCU
Tarsus Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: Siyasal Bilimler = Political Science ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Hashtag = Hashtag ; Kamuoyu = Public opinion ; Kamuoyu oluşturma = Public opinion forming ; Siyasal iletişim = Political communication ; Sosyal medya = Social media ; Teknoloji = Technology ; Teknoloji kullanımı = Technology utilization ; Twitter = Twitter

Özet:
Kamuoyunun genel kanaatinin oluşum sürecinde günümüzde sosyal medya
büyük bir önem taşımaktadır. Kamuoyu bir konu hakkında sosyal medya vasıtasıyla çok
kısa bir süre içerisinde aynı fikir etrafında toplanabilmekte ve bu sayede bir kamuoyu
oluşturabilmektedir. Sosyal medya günümüzde toplumsal, siyasal ve ekonomik alanın
şekillenmesinde birey ve devlet ilişkilerinde önemli bir alan olarak varlığını
göstermektedir. Teknolojik gelişmelere paralel olarak kitle iletişim araçlarında meydana
gelen gelişmeler sosyal bilimlerin bu alana ilişkin çalışmalarında önemli bir yer
edinmiştir. Tezin temel konusu, sosyal medyanın kamuoyu oluşturma gücünün
günümüzde ve bilhassa ülkemizde ne kadar etkin olduğuna, siyasetle ilişkisine,
kamuoyunu nasıl etkisi aldığına dair bir araştırma üzerinedir. Çalışmanın temel amacı,
sosyal medyanın kamuoyu oluşturma gücü bağlamında Twitter üzerinden
gerçekleştirilen, gündemi ve kamuoyunu fazlasıyla ilgilendiren olaylardaki etiket
kampanyalarının araştırılması ve ulaşılan verilerin analiz edilerek kamuoyu tepkilerinin
karar vericiler üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Araştırmada Türkiye örneklemi
içinde siyasal, ekonomik ve toplumsal açıdan önemli görülen örnekler seçilmiştir. İlgili
örnek olaylar dahilinde yürütülen etiket kampanyaları araştırmaya belirli sınırlar içinde
dahil edilerek kampanya süreçleri ve sonuçları irdelenmiştir. Araştırmada sosyal
medyanın kamuoyu oluşturma sürecinde örnek olaylar özelinde etkili olduğu sonucuna
varılmıştır. Kamuoyu oluşturma sürecinde dijital toplumun yeni otoritelerinin de bu
süreçte etkili olduğu, kitlelerin desteğini alarak karar vericiler üzerinde baskı
uygulayarak karar alma süreçlerine dahil oldukları, kamuoyu-siyaset bağlamında ortaya
çıkan bir sonuçtur.

Abstract:
Public opinion is the common mind, ideas, and opinions of the people in general.
Many factors play a role in the formation of the general opinion of the public. Today,
among these factors, social media is of great importance. The public can gather around
the same idea about a subject in a very short time through social media and thus a public
opinion can be formed. Today, social media shows its existence as an important area in
the shaping of the social, political, and economic fields in the relations of the individual
and the state. In parallel with technological developments, developments in mass media
have taken an important place in the studies of social sciences in this field. In this
context, the main subject of the study is research on how effective the power of social
media is to form public opinion today, especially in our country, its relationship with
politics, and how it influences public opinion. The primary purpose of the study is to
investigate the hashtag campaigns in the events that are of great interest to the agenda
and the public, carried out on Twitter in the context of the power of social media to
form public opinion, and to reveal the effect of public reactions on decision-makers by
analysing the data obtained. In the study, the label campaigns carried out on selected
subjects in the sample of Turkey were included in the research within certain limits, and
the campaign processes and results were examined. In the study, it was concluded that
social media is effective in the process of forming public opinion, especially for case
studies. It is a result that emerges in the context of public politics that the new
authorities of the digital society are also effective in the process of forming public
opinion and that they are included in the decision-making processes by taking the
support of the masses and exerting pressure on the decision-makers.