İşletmelerde örgütsel sessizlik ve üretkenlik karşıtı iş davranışları arasındaki ilişkinin incelenmesi
The investigation of relationship between organizational silency and counter productivity work behaviours in business
Yazar: MELİS ÖRENLİLİ
Danışman: PROF. DR. HÜLYA GÜNDÜZ ÇEKMECELİOĞLU
Kocaeli Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Çalışanlar = Workers ; Örgütsel sessizlik = Organizational silence ; Üretkenlik karşıtı davranışlar = Counter productive behaviours

Özet:
Bu araştırmada, çalışanların örgütsel sessizlik algılarıyla üretkenlik karşıtı iş
davranışları arasındaki ilişkinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda çalışanların
sessizlik davranışları kabullenici, savunmacı ve korumacı sessizlik boyutuyla,
üretkenlik karşıtı iş davranışları ise bireye yönelik davranışlar ve örgüte yönelik
davranışlar boyutuyla ele alınarak birbirleriyle olan ilişkisi araştırılmıştır. Araştırma
için Bursa ili sınırlarında bulunan, hizmet sektöründe faaliyet gösteren üç özel işletme
ve bir kamu işletmesinde çalışan bireylere anket uygulanmıştır. Anket verileri üzerinde
IBM SPSS Version 22 programı üzerinden Cronbach's Alpha analizi, Faktör Analizi,
Korelasyon, Regresyon, Anova ve T-Testi analizleri yapılmıştır.
Yapılan analiz sonuçlarına göre çalışanların örgütsel sessizlik algılarıyla
üretkenlik karşıtı iş davranışları arasında pozitif yönlü anlamlı ilişkiler bulunduğu
saptanmıştır. Bu kavramların alt boyutlarına ilişkin yapılan analizlerde ise kabullenici,
savunmacı ve korumacı sessizliğin örgüte yönelik gerçekleştirilen üretkenlik karşıtı
davranışlar ile arasında pozitif yönlü anlamlı ilişkiler bulunduğu tespit edilmiştir.
Ancak örgütsel sessizliğin tüm alt boyutlarıyla bireye yönelik gerçekleştirilen
üretkenlik karşıtı iş davranışları arasında anlamlı ilişkilerin bulunmadığı görülmüştür.
Son olarak tüm alt boyutların ankete katılan çalışanların bazı demografik özelliklerine
göre anlamlı farklılıklar gösterdiği tespit edilmiştir.
Anahtar kelimeler: Örgütsel Sessizlik, Üretkenlik Karşıtı İş Davranışları, Çalışan
Davranışları

Abstract:
In this study, has been researched to determine the relationship between
employees' perceptions of organizational silence and counter-productivity business
behaviors. In this context, silent behaviors of employees have been researched with
the dimensions of accepting silence, defensive silence and protective silence; antiproductivity
business behaviors have been also reseached with the dimensions of
behaviors toward individual and behaviors toward organization. For research; a
questionnaire has been applied to the individuals who are living in Bursa, working in
3 private businesses and 1 public business. In this study; Cronbach's Alpha analysis,
Factor analysis, Correlation, Regression, Anova and T-test have been done with the
help of SPSS 22 Programme.
According to the analysis results; positive relationship has been found between
employees' perceptions of organizational silence and counter-productivity behaviors.
In addition, positive meaningful relationship has been found the between with
accepting silence, defensive silence, protective silence and counter-productivity
behaviors which are carried out toward organization. But; positive a meaningful
relationship has not been found the between with accepting silence, defensive silence,
protective silence and counter-productivity behaviors which are carried out toward
individuals. Finally; significant differences have been found the between with all sub
dimensions and staff who are joined survey.
Keywords: Organizational Silence, Counter-Productivity Work Behaviors, Employee
Behaviors