Mesafeli satış sözleşmelerinde kişisel verilerin korunması
Protection of Personal Data in Distance Selling Contracts
Yazar: NURDAN PELDA ACAR
Danışman: PROF. ŞEBNEM AKİPEK ÖCAL
Ufuk Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Özel Hukuk Ana Bilim Dalı / Özel Hukuk Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Hukuk = Law

Özet:
Dijitalleşen dünyada klasik usulde kurulan satış sözleşmeleri yerini mesafeli satış
sözleşmelerine bırakmıştır. M esafeli satış sözleşme si nin tarafı olan tüketicinin
karşılaşabil eceği en büyük sorun kişisel verilerin in güvenliğidir Zira g ün delik hayatı n
işleyişine etki eden birçok şirketin üzerinde k âr elde ettiği verilerin hukuka aykırı
işlenmesinde veya veri ihlallerinin gerçekleşmesinde tüketicinin göreceği zarar,
yadsınamaz bir gerçektir. Ülkemizde tüketiciyi korumak ama cıyla 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun , veri sahibini korumak amacıyla da 6698
Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun u yürürlüğe girmiştir. Bu noktada 6502 sayılı
Kanuna göre gerçek veya tüzel kişiler tüketici sıfatına sahip olabilirken, 6698 sayılı
Kanuna göre yalnızca gerçek kişilerin kişisel verileri korunabilmektedir. Bu durumda
tüket iciye ait veriler söz konusu olduğunda gerçek kişilerin verileriyle
sınırlandırılmıştır. Çalışmamızda tüketicilerin mesafeli satış sözleşmeleri ile paylaştığı
kişisel verilerin neler olduğu, bu verilerinin işlenmesinde, korunmasında ve
aktarılmasında dikkat edilmesi gereken hususlarla ilgili açıklamalarda bulunulmuştur.
Tüketicinin mesafeli sa tış sözleşme si aracılığı yla paylaşmış olduğu kişisel verilerinin
korunmasına ilişkin sahip olduğu haklar , veri sorumlusunun ise yerine getirmesi
gereken yükümlülükler değerlendirilmeye çalışılmıştır. Son olarak mesafeli satış
sözleşmelerin de bulunan kişise l verilerin korunamamasından doğan sorumluluklar
açıklanmıştır. Çalışmamızın amacı , t üketici ile satıcı arasında eş zamanlı fizik i varlık
gözetilmeksizin , internet üzerinden kurulan sözleşme lerde kişisel verilerin konum u nun
tespit edilmesidir. Bu tespiti yaparken Kişisel Verilerin Korunması Kurulunun vermiş
olduğu kararlar etkili olmuştur.

Abstract:
In the digitalizing world, sales contracts established in the classical manner have been
replaced by distance sales co ntracts. The biggest problem that a consumer who is a
party to a distance sales contract may face is the security of his personal data. Because it
is an undeniable fact that the harm that consumers will suffer when the data on which
many companies that aff ect the functioning of daily life are profited is processed
unlawfully or data breaches occur. In our country, the Consumer Protection Law No.
6502 has come into force in order to protect the consumer, and the Personal Data
Protection Law No. 6698 has come into force in order to protect the data owner. At this
point, according to Law No. 6502, real or legal persons can have the title of consumer,
while according to Law No. 6698, only the personal data of real persons can be
protected. In this case, when it comes to consumer data, it is limited to the data of
natural persons. In our study, explanations were made about the personal data that
consumers share through distance sales contracts and the issues that should be taken
into consideration in the processin g, protection and transfer of these data. The rights that
the consumer has regarding the protection of personal data shared through a distance
sales contract and the obligations that the data controller must fulfill have been tried to
be evaluated. Finally , responsibilities arising from the failure to protect personal data in
distance sales contracts are explained. The aim of our study is to determine the location
of personal data in contracts established over the internet, regardless of the simultaneous
ph ysical presence between the consumer and the seller. In making this determination,
the decisions made by the Personal Data Protection Board were effective.