Sosyal pazarlama yaklaşımının organ bağışına etkisi: Abant İzzet Baysal Üniversitesi öğrencileri üzerinde bir tutum araştırması
Social marketing approach for organ effect: An attitude survey on students of Abant İzzet Baysal University
Yazar: NURCAN DOĞRU
Danışman: YRD. DOÇ. DR. AHMET EMİN SERİN
Türk Hava Kurumu Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / İşletme Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2014
Konu: Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration
Dizin: Doku ve organ tedariği = Tissue and organ procurement ; Pazarlama iletişimi = Marketing communication ; Sosyal pazarlama = Social marketing ; Sosyal sorumluluk = Social responsibility ; Tutumlar = Attitudes ; Öğrenci davranışı = Behavior of student ; Öğrenci tutumu = Student attitude ; Üniversite öğrencileri = University students

Özet:
Pazarlama iletişimi kavramı; tüketici ve işletme arasında ortak bir nokta oluşturarak, değişim sürecini kolay hale getiren bütün pazarlama karması elemanları şeklinde ifade edilmektedir. Müşteri tarafından algılanan ve müşterinin satın alma davranışına etki edebilecek bütün işletme faaliyetleri aynı zamanda pazarlama iletişiminin bir parçasıdır. Bu konuda özellikle organ bağışının sosyal pazarlamasının yapılması, konuyla ilgili algıyı arttıracaktır. Organ bağışı, herhangi bir organın, hastalık ya da yaralanma gibi nedenlerle normal görevini yerine getirememesi durumunda uygulamaya konulan bir tedavi biçimidir. Türkiye'de ve dünyada yetersiz organ bağışı nedeniyle birçok insan hayatını kaybetmekte veya sakat kalmaktadır. Sağlık ve sosyal konularda toplumun ve bireyin davranışını değiştirmeyi ve toplum yararına iyileştirmeyi amaçlayan sosyal pazarlama olgusu, organ bağışı açısından da düşünmek önemli bir konudur. 
Çalışma kapsamında Abant İzzet Baysal Üniversitesi tıp öğrencilerinin organ bağışı ile ilgili tutum ve davranışları araştırılmış ve sosyal sorumluluk kapsamında organ bağışının arttırılmasına yönelik önerilere yer verilmiştir. Çalışmada yöntem olarak anket tekniği kullanılmıştır. Anketler literatür taraması sonucunda oluşturulmuş ve SPSS 16 paket programında çözümlenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre tıp öğrencilerinin organ bağışı hakkında bilgi düzeylerinin yetersiz olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler: Organ Bağışı, Pazarlama, Sosyal Pazarlama

Abstract:
The concept of marketing communications; by creating a common point between the consumer and the business, making it easy to change process that is expressed in the form of the elements of the marketing mix. Perceived by the customer and the customer's purchasing behavior can impact an integral part of all business activities at the same time, marketing communications. This topic is particularly relevant in the social marketing of organ donation, will increase the perception. Organ donation, organ, disease or injury in case of normal duty for reasons such as failure by implemented a form of treatment. Due to the lack of organ donation in the world and in Turkey, many people are injured or losing your life. Health and social issues for the benefit of society and individual behavior change, and community improvement, in terms of social marketing aimed at I think organ donation is an important issue. 
Working within the context of Abant İzzet Baysal University medical students researched organ donation-related attitudes and behaviors and social responsibility within the scope of the recommendations aimed at increasing organ donation. Study method was used as a survey technique. Surveys of the literature created and as a result of the SPSS package program, 16, have been resolved. According to the  
results of research, medical students have been found to be inadequate levels of knowledge about organ donation.

Keywords: Organ Donation, Marketing, Social Marketing