Dijitalleşen dünyada pazarlama iletişiminde dilin yeniden üretimi
The reconstruction of language in the digitalized world marketing communication
Yazar: AYDAN YEGIBASHOVA
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ GONCA YILDIRIM
İstanbul Aydın Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı / Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Halkla İlişkiler = Public Relations ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences ; İşletme = Business Administration
Dizin: Dil = Language ; Dil kullanımı = Language usage ; Pazarlama = Marketing ; Pazarlama iletişimi = Marketing communication ; Sayısal pazarlama = Digital marketing ; Sayısallaştırma = Digitization

Özet:
.Pazarlama pazara nasıl ürün sunulacağını, ürünün nasıl fiyatlandırılacağını, dağıtımın
nasıl yapılacağını belirleyen ve denetleyen bir yönetim anlayışıdır. Bir başka
ifadeyle, pazarlama kısa vadeli bir satış çabasının aksine, satıştan önce başlayan ve
satıştan sonra da devam eden bir süreçtir. Pazarlama iletişimi ise tüketiciler ile
işletme arasında sürekli devam eden iletişim sürecidir. Pazarlama iletişimi ürünün
tüketiciler tarafından fark edilip ve onların satın alma kararlarını doğrudan etkileyen
bir süreç olarak dikkat çekmektedir.
Sosyo-kültürel, ekonomik, teknolojik gelişmelerden yakınen etkilenen pazarlama ve
pazarlama uygulamaları kapsamında bu alanda söylem ve dil yapısı da fazlasıyla
değişime uğramaktadır. Dinamik bir yapıya sahip olan dil, yıllar içinde doğal olarak
gelişirken her mesleğin kendi içindeki mesleki dil ve terimleri de gelişmelere paralel
olarak farklılaşmaktadır. Teknolojinin dilinin İngilizce olması ve teknolojinin
hayatımızın her alanına dahil olmasıyla birlikte isteyerek ya da farkında olmadan
birçok kavramı da orjinal haliyle alıp kullanır olmaya başladık.
Bu çalışma dahilinde yıllar içinde pazarlama iletişimi alanında kullanılan
kavramların değişimi incelenirken, öne çıkan pazarlama iletişimi yaklaşımları da ele
alınmaktadır. Bu araştırmada pazarlama iletişim alanının önde gelen yayınlarından
olan MediaCat dergisi araştırma objesi olarak seçilmiştir. Çalışma kapsamında
derginin 2007 ve 2018 yıllarında yayımlanan sayıları içerik analizi yöntemine göre
analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda pazarlama iletişiminde hangi yabancı kökenli
kavramların ve öne çıkan yeni yaklaşımların kullanıldığı ortaya konmaya
çalışılmıştır.
Anahtar Kelimeler: Pazarlama, Pazarlama İletişimi, Dil

Abstract:
.Marketing is a management approach that determines and controls how the product
is offered to the market, how the product is priced, how it is distributed. In other
words, unlike a short-term sales effort, marketing is a process that starts before and
continues after sales. Marketing communication is the continuous communication
process between consumers and the business. Marketing communication is a process
that is recognized by consumers and directly affects their purchasing decisions.
The discourse and language structure in this area also undergoes significant changes
within the scope of marketing and marketing practices that are closely affected by
socio-cultural, economic and technological developments. While the language, which
has a dynamic structure, naturally develops over the years, the professional
languages and terms of each profession are differentiated in parallel with the
developments. Since the language of technology is English and technology is
included in every area of our lives, we have started to use many concepts in their
original form, whether they are willing or unwitting.
Within the scope of this study, while examining the change of concepts used in the
field of marketing communication over the years, prominent marketing
communication approaches are also discussed. In this research, MediaCat magazine,
one of the leading publications in the field of marketing communication, was chosen
as the research object. Within the scope of the study, the issues of the journal
published in 2007 and 2018 were analyzed according to content analysis method. As
a result of the research, it was tried to reveal which foreign-origin concepts and
prominent new approaches are used in marketing communication.
Keywords: Marketing, Marketing Communication, Language