Tüketicilerin sanal reklamlara karşı tutumları ve bir uygulama
The attitude of consumers toward virtual advertisements and an application
Yazar: ALPER GÜLEÇOĞLU
Danışman: DOÇ. DR. A. ERCAN GEGEZ
Yıldız Teknik Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı / İşletme Yönetimi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Reklamcılık = Advertising ; İletişim Bilimleri = Communication Sciences ; İşletme = Business Administration

Özet:
Günümüzde küresellesmenin etkisi, ekonomilerin büyümesi ve teknolojiningelismesi gibi etkenler, piyasadaki ürün ve hizmet sayısını arttırmıstır. Firmaların burekabet ortamında yarısta yer alabilmek için kullandıkları en önemli pazarlamayöntemlerinden biri reklamdır. Reklamların çogalması ve tüketicilerin yogun reklammesajları arasında dikkatini çekmenin zorlasması üzerine etkisini yitiren TVreklamları kendini yenilemek zorunda kalmıs ve yeni metotlara basvurmustur. Bumetotlardan en yeni ve en etkililerinden biri, çekim sırasında programda yeralmayıp, daha sonra görüntü üzerine dijital olarak eklenen sanal reklamdır.Bu arastırmanın amacı, çogalan ve popülerligini kaybeden TV reklamlarının,RTÜK'ün bu reklamlara getirdikleri kısıtlamaların ve tüketicilerin reklambasladıgında çogalan TV kanalları arasında gezinmesinin (zap) önlenememesisonucunda ortaya çıkan yeni reklam metotlarından sanal reklamlara karsıtüketicilerin tutumlarını degerlendirmektir. Bu noktadan hareketle; tüketicilerintelevizyon izleme, radyo dinleme, internet kullanma ve gazete okuma alıskanlıklarıirdelenmis ayrıca tüketicilerin sanal reklamlara karsı tutumlarında demografiközelliklerin rolü de arastırma kapsamında incelenmistir.Bu çerçevede yapılan anket çalısması ile tüketicilerin sanal reklamlara karsıtutumları tespit edilmeye çalısılmıstır. Arastırma sonucunda tüketicilerin sanalreklamları büyük ölçüde sakıncalı gördükleri, faydalarına ve marka üzerindekietkilerine büyük ölçüde katılmadıkları, tüketicilerin sanal reklamların yayınlananprogram sırasında sayısının artmasının antipati yarattıgına dair düsünceye büyükölçüde katıldıkları, kadınların erkeklere oranlara sanal reklamların TV ekranlarınakatkısına daha çok inandıkları gibi sonuçlara varılmıstır.Bütün bu sonuçlardan hareketle reklam verenlerin ve TV kanallarının sanal reklamuygulamalarının, özellikle tüketicileri rahatsız etmeden programın uygun yerlerineve sayı bakımından abartılmayacak sekillerde kullanılması önerilebilir.Anahtar Kelimeler: Reklam, Sanal Reklam, Yeni Reklam Metotları, Pazarlamaletisimi, Tutundurma Karması Elemanları

Abstract:
The effect of globalization, the improvement of the economical status anddevelopment of technology increases the number of the product at the market andthe quality of service. Advertisements are the key tools that the companies use tosurvive in this hugely competitive market. However, it became very challenging toattract consumers? attention since there is a steep increase in the number ofcommercials. One of the new methods that the companies come up with is thevirtual advertising which is digitally added on the vision after shooting the programitself.The goal in this research is to evaluate the consumers? attitude toward the virtualadvertising, which is a new method that is developed after loss of interest in old TVcommercials, the constraints applied on these commercials by RTUK, andunpreventable zapping. For this purpose, consumers? TV watching, radio listening,book reading habits have been investigated through the research. More over, the roleof demographic properties in the attitude toward the virtual advertising has takenunder consideration.Consumers were made to fill in the questionnaires to find answers to thesequestions. As a result, it is concluded that the consumers are not favoring the virtualadvertisements, and they believe that virtual advertising is highly inconvenient.However, it is also shown that the answers vary due to age and education status orhow often the consumers use internet or TV. Interestingly, female consumers find itmore eligible than males.To sum up, virtual advertisement can be recommended only if it is used in moderatenumbers and placed correctly within shows in a way that would not bother theaudience. In addition, virtual advertisements could be even more useful if usedduring the sport events other than TV shows and series. Since the aim of the virtualadvertising is to create a positive and constant communication and increase thesales, inappropriate usage of them could lead into a dilemma where they wouldreceive negative feedback. Therefore, it is strongly recommended that virtualadvertisements should be used with proper advertising strategies.Keywords : Advertisement, Virtual Advertisement, New Advertising Methods,Marketing Communication, Promotion Mix Elements