Türkiye'deki toplum ruh sağlığı merkezlerinin  web sitelerinin incelenmesi
Community mental health centers in turkey investigation of web sites
Yazar: BESTE SÜBÜTAY YANIK
Danışman: PROF. DR. EROL ÖZMEN
Manisa Celal Bayar Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Sağlık Hizmetleri İletişim Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Hastaneler = Hospitals ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Sağlık hizmetleri araştırmaları = Health services research ; Toplum ruh sağlığı hizmetleri = Community mental health services ; Toplum ruh sağlığı merkezleri = Community mental health centers ; Web siteleri = Web sites

Özet:
Amaç: Bu çalışmada Türkiye'deki Toplum Ruh Sağlığı Merkezlerinin (TRSM) web
sitelerinin incelenmesi amaçlanmaktadır.
Yöntem: Türkiye'deki hasta kabulünün olduğu 152 Toplum Ruh Sağlığı Merkezi
araştırma kapsamına alınmıştır. Google arama motoruna ilgili Toplum Ruh Sağlığı
Merkezinin adı yazılarak çıkan sayfalar arasında kendine ait web sitesi ya da bağlı
bulunduğu hastanenin web sitesinde çıkan bilgiler değerlendirilmiştir. Web sitesi
değerlendirilirken "Kurum Bilgileri", "Hedef Gruba Yönelik Bilgiler" ve "Faydalı
(Yararlı) Bilgiler" şeklinde kategorileştirilmiş toplam 23 kritere göre inceleme
yapılmıştır.
Bulgular: İncelenen TRSM'nin %76,9'unun bağlı bulunduğu hastanede ilgili
sayfasının olmadığı, %99,3'ünün kendine ait web sitesinin bulunmadığı görülmüştür.
%17,1'inde TRSM'nin nasıl bir merkez olduğu, %13,1'inde kimler için olduğu,
%19,7'sinde hangi hizmetlerin bulunduğu, %18,4'ünde adres, %17,7'sinde telefon
ve %6,5'inde kroki-harita bilgisinin bulunduğu belirlenmiştir."Faydalı Bilgiler"
kategorisindeki çoğu kriteri hiçbir TRSM'nin karşılamadığı görülmüştür.
Sonuç: Yapılan çalışma sonucunda TRSM'lerin internete yeterli önemi
göstermedikleri, internetin tanıtıcı imkânlarından faydalanmadıkları görülmüştür.

Anahtar Sözcükler: Toplum Ruh Sağlığı Merkezi, website, hastane.

Abstract:
Objective: In this study, Community Mental Health Centers in Turkey (TRSM) is aimed to study the website.
Method: T.C. Ministry Communication Center (BİMER) in writing to the community in Turkey electronically Mental Health Centers and the names of the hospitals they are affiliated requesting a written application is made. As a result of this application, 152 the Community Mental Health Center where the patient was admitted was included in the research. During the review, the name of the relevant Community Mental Health Center for the google search engine was used to evaluate the information on its own website or on the website of the hospital to which it belongs. When the website was evaluated, it was analyzed according to 23 criteria, categorized as "Agency Information", "Information For Target Group" and "Useful (Useful Information)".
Findings: It was seen that 76.9% of the TRSM examined had no related page in the hospital and 99.3% of them did not have their own website. It was determined that in TRSM 17.1%, TRSM is in the center, 13.1% is for people, 19.7% is in services, 18.4% is address, 17.7% is phone and 6.5% is sketch map information. Most TRSMs did not meet most of the criteria in the "Useful Information" category.
Conclusion: As a result of the study, it was seen that TRSMs did not show sufficient advantages on the internet and did not take advantage of the possibilities of introducing the internet. In the same way, it has been realized how hard it is to reach the centers and get the right information from these centers, which have many benefits for their relatives and relatives.

Keywords: Community Mental Health Centers, website, hospital.