Spor merkezine giden kadın bireylerin spor merkezlerinden beklenti ve tatmin düzeylerinin incelenmesi
Expectations and satisfaction levels of women who attending sport centers from sport centers
Yazar: YUSUF AYKAL
Danışman: DOÇ. DR. HÜSEYİN ÖZTÜRK
Gaziantep Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2019
Konu: Spor = Sports
Dizin: Beklenti düzeyi = Aspiration level ; Beklentiler = Expectations ; Bireysel sporlar = Individual sports ; Kadınlar = Women ; Kullanıcı tatmini = User satisfaction ; Spor = Sports ; Spor merkezi = Sport center ; Spor tesisleri = Sports facilities

Özet:
Bu çalışmanın amacı spor merkezlerine giden kadın bireylerin spor merkezlerinden beklenti ve tatmin düzeylerinin araştırlmasıdır. Bu amaç doğrultusunda çalışmaya Gaziantep ilinde bulunan spor merkezlerine aktif olarak giden toplamda 499 kadın birey gönüllü olarak katılmıştır. Katılımcılara spor merkezlerinden beklenti derecelerini ve tatminlerini belirlemek için 34 sorudan oluşan beklenti anketi ve 18 sorudan oluşan tatmin anketi uygulanmıştır. Elde edilen verilerin istatistiksel analizi için Spss 20 paket programı kullanılmıştır. Normal dağılıma sahip değişkenlerin 2 bağımsız grup karşılaştırılmasında Student t testi, ikiden fazla bağımsız grubun karşılaştırılmasında normal dağılıma sahip değişkenler için ANOVA ve Tukey çoklu karşılaştırma test yöntemleri kullanılmıştır. Ölçeklerin iç tutarlılığına Cronbach Alpha değerleri ile bakılmıştır. Elde edilen sonuçların analiz edildiğinde spor merkezlerine giden kadın bireylerin spor merkezlerinen beklentileri medeni durumlarına, rahatsızlık durumlarına, yaşa, mesleklerinne göre, eğitim durumuna, spor geçmişine, spor merkezlerinde yapılan sportif aktivitelerin içeriğine ve spor salonuna geliş amaçları değişkenlerinden anlamlı farklılık göstermiştir (p<0,05). Sonuç olarak spor merkezlerine giden evli, yaş olarak büyük, eğitim durumu yüksek, spor geçmişi fazla olan kadınların spor merkezlerinden beklentilerinin anlamlı derecede yüksek olduğu söylenebilir

Abstract:
The aim of this study was to investigate the expectations and satisfaction levels of women attending sports centers. For this purpose, a total of 499 women actively going sports centers in Gaziantep participated in study voluntarily. In order to determine their expectations and satisfaction from sports centers, an expectation survey consisting of 34 questions and a satisfaction survey consisting of 18 questions were applied to the participants. Spss 20 progrma was used for statistical analysis of the obtained data.Student's t test was used to compare two independent groups of variables with normal distribution.In comparison of more than two independent groups, ANOVA and Tukey multiple comparison test methods were used for variables with normal distribution.The internal consistency of the scales was evaluated with Cronbach's Alpha values.As a result of the study, the expectations of women attending sports centers showed significant differences from the variables of marital status, discomfort status, age, occupation, education status, sports history, content of sports activities in sports centers and sportive goals (p<0,05). In conclusion it can be said that the expectations of married women, older in age, have a high educational level and have a high sports background are significantly higher than the others.