Pediatri kliniklerinde çalışan hemşirelerin karşılayamadıkları bakım gereksinimleri ile iş doyumları arasındaki ilişkinin belirlenmesi
The correlation between missed care needs and job satisfaction of nurses in pediatric clinics
Yazar: AYŞE ZİŞAN OLCAY
Danışman: PROF. DR. RANA YİĞİT
Mersin Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2023
Konu: Hemşirelik = Nursing
Dizin: Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik = Nursing ; Hemşirelik araştırmaları = Nursing research ; Hemşirelik bakımı = Nursing care ; Çocuk hemşireliği = Pediatric nursing ; İş doyumu = Job satisfaction

Özet:
Amaç: Araştırma, pediatri kliniklerinde çalışan hemşirelerin karşılayamadıkları bakım gereksinimleri, nedenleri, iş doyum düzeyleri ve bunlar arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Yöntem: Tanımlayıcı tipteki araştırmanın evrenini; bir üniversite hastanesinin pediatri kliniklerinde çalışan 130 hemşire oluşturmuştur. Etik kurul onayı ve kurum izni alınan araştırmanın verileri; Nisan-Haziran 2022'de çevrimiçi ortamda hazırlanan Hemşire Bilgi Formu, MISSCARE-Pediatrik versiyon, Minnesota İş Doyum Ölçeği aracılığıyla toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde; tanımlayıcı istatistikler ve Pearson korelasyon analizinden yararlanılmıştır. Bulgular: Araştırma, 109 hemşirenin gönüllü katılımıyla (evrenin %84'ü) gerçekleştirilmiştir. Hemşirelerin; yaş ortalamaları 30,21±1,25 yıl, %74,3'ünün kadın cinsiyette, %90,8'inin lisans mezunu, %51,4'ünün ise pediatri kliniklerinde beş yıl ve daha az çalıştığı belirlenmiştir. Hemşirelerin son vardiyalarında sıklıkla ilaç uygulamalarını zamanında gerçekleştiremediği (%22,9), gelişimsel bakım uygulayamadığı (%19,3), çocuğa ve ailesine duygusal destek sağlayamadığı (%18,3) bulunmuştur. Toplam puan ortalamaları; Minnesota İş Doyum Ölçeği için 3,23±0,78 (İçsel Doyum 3,27±0,78; Dışsal Doyum 3,16±0,89) ve MISSCARE Karşılanamayan Hemşirelik Bakımı- Nedenler için 2,63±0,67 (İş Kaynağı 3,02±0,68, İletişim 2,38±0,77 ve Ekipman 2,58±0,84) olarak saptanmıştır. İş Doyum Ölçeği toplam ve alt boyut puan ortalamaları arasında pozitif yönde güçlü düzeyde, MISSCARE-Nedenler toplam ve alt boyut puan ortalamaları arasında pozitif yönde ortadan güçlüye değişen ilişki saptanmıştır (p<0,001). Sonuç: Hemşirelerin iş doyumlarının orta düzeyde, içsel doyumlarının dışsal doyumlarından yüksek, karşılayamadığı bakım gereksinimlerinin en çok iş kaynağı ve ekipman nedeniyle olduğu belirlenmiştir. Kliniklerin ve hastane organizasyonlarının dinamikleri farklı olabileceği için karşılanamayan bakım gereksinimleri ve nedenleri ile iş doyumları her kurum için ayrı gerçekleştirilmesi önerilebilir. Araştırma sonuçları temel alınarak belirlenen nedenlerin çözümlerine yönelik eylem planları geliştirilmesi ve değerlendirilmesinin yararlı olacağı düşünülmektedir.

Abstract:
Aim: This study was conducted to determine the missed care needs, their reasons, job satisfaction levels, and the correlation between them for nurses in pediatric clinics. Methods: The population of this descriptive study consisted of 130 nurses working in the pediatric clinics of a university hospital. The data of this study in which ethics committee approval and institutional permission were obtained were collected through the online Nurse Information Form, MISSCARE Survey-Pediatric version, and Minnesota Job Satisfaction Scale between April-June 2022. Descriptive statistics and Pearson correlation analysis were used to evaluate the data. Results: The present study included 109 nurses who wanted to participate (84% of the population). The mean age of the nurses was 30.21±1.25 years, 74.3% were female, 90.8% had undergraduate at least, and 51.4% worked in pediatric clinics for five years or more found to work less, respectively. In their last shifts; it was found that nurses often could not administer medication on time (22.9%), not provide developmental care (19.3%), and not support emotionally to the children and their families (18.3%). The means of the Minnesota Job Satisfaction Scale and MISSCARE Survey-Reasons for Missed Care scores were determined 3.23±0.78 (Internal Satisfaction 3.27±0.78; External Satisfaction 3.16±0.89) and 2.63±0.67 (Resources 3.02±0.68, Communication 2.38±0.77 and Material Resources 2.58±0.84), respectively. There was a strong positive correlation between the total and sub-dimension mean scores of the Minnesota Job Satisfaction Scale, and a moderate to strong correlation between the MISSCARE Survey-Reasons for Missed Care total and sub-dimension mean scores (p<0.001). Conclusion: This study revealed that the job satisfaction of the nurses was moderate, their internal satisfaction was higher than their external satisfaction, and the reason for missed care needs was mostly the resources and material resources. Since the dynamics of clinics and hospital organizations may be different, it can be suggested that missed care needs, their reasons, and job satisfaction should be actualized separately for each institution/hospital. According to the results of this study, it may be useful to develop action plans and evaluate them for the solutions of reasons.