Kamu hastanelerinde taşeron çalışanların sorunları: Bir fotoses eksenli değerlendirme
Problems of subcontracted workers i̇n public hospitals: A photovoice-based evaluation
Yazar: SELDA KIRIKOĞLU
Danışman: DOÇ. DR. OSMAN KÜRŞAT ACAR
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İnsan Kaynakları Yönetimi ve Liderlik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2024
Konu: Hastaneler = Hospitals
Dizin: Kamu hastaneleri =

Özet:
Bu tez çalışması ile kamu sağlık sektöründe taşeron olarak çalışmanın getirdiği zorluklar, sistem içerisinde yer alan katılımcılar tarafından, kendi deneyimleriyle ve fotoğraflar aracılığıyla aktarılmaya çalışılmıştır. Fotoses yöntemi ile yapılan çalışmayla politika yapıcıların ilgisini çekmek ve çözüm yollarına katkıda bulunmak hedeflenmiştir. Literatür incelendiğinde bu alanda fotoses yöntemini kullanan tez çalışmasına pek rastlanmamıştır. Aynı zamanda kamu sağlık sektöründeki taşeron çalışanlarla ilgili fazla çalışmaya yer verilmediği görülmüştür. Çalışma ile bu açıdan farklı bir yol ile literatüre katkı sağlanmak amaçlanmıştır.  
Araştırmada kamu sağlık sektöründe taşeron olarak çalışan 23 işgören çekmiş oldukları fotoğraflar ve fotoğrafların temsil ettiği anlamları paylaşırken, showed metodundan yararlanmışlardır. Bu metod çekilen fotoğrafların anlatımını kolaylaştırmaktadır. Showed metoduna göre altı yönlendirici soru şu şekildedir; burada ne görüyorsunuz, burada gerçekte ne oluyor, bunun hayatımızla ilişkisi nedir, bu durum neden var, bu fotoğraf başkalarını nasıl eğitebilir, bu durumla ilgili olarak ne yapabiliriz. Sürecin ilerleyişine göre; bu fotoğraf size ne hissettiriyor, bu deneyiminiz ile ilgili çözüm önerileriniz nelerdir, sorularına da yer verilmiştir. Çalışmanın sonucunda kamu kurumunda taşeron olarak çalışan katılımcıların fotoğraf ve anlatımıyla, güvencesizlik, çalışanın iş psikolojisindeki sorunlar, mobbing, uzun çalışma saatleri, çalışan kadın\anne olmak, sendikasızlık, ücretin azlığı, iş yükü, yasal hakların yetersiz olması gibi ana temalara ulaşılmıştır. Hemen her katılımcı, iş psikolojisi ile ilgili olarak değersizlik, yorgunluk, stres, yetersizlik duygusu, kaygı, tükenmişlik psikolojileri ile karşılaştıklarını belirtmektedirler. Özellikle kadın çalışanların fazla olduğu kamu sağlık sektörü taşeron sisteminde, işgücünün feminenleştiği görülmektedir. Bunun sebebinin kadınlara atfedilen belirli özelliklerin, özellikle de duygusallık, itaatkârlık, yardımseverlik, pasiflik ve saflık gibi, denetim aracı olarak kullanılması olduğu düşünülmektedir. Ucuz iş gücü ve kamu maliyetlerinin düşürülmesi amacıyla ülkemizde çok sık kullanılan taşeron sisteminin, uygulanışı itibariyle bazı sıkıntılar ortaya çıkardığı anlaşılmaktadır. Daha önce kamuda çözüm getirilmeye çalışılan bu olgu, kamu sağlık sektöründe halen sürdüğü ve birtakım sorunları beraberinde getirdiği söylenebilir.

Anahtar Kelimeler: Taşeron Sistemi, Sağlık Sektörü, İşgücü Feminizasyonu

Abstract:
ABSTRACT
With this study, the difficulties caused by working as a subcontractor in the public health sector were tried to convey their own experiences through photos by the participants taking part in this system. The goals achieved with this study, conducted using the Fotoses method, are aimed at attracting the attention of policy makers and contributing with solutions. When the literature is examined, there are not many thesis studies using the photoses method in this field. At the same time, it has been observed that there is not much work on subcontractors in the public health sector. With the study, it has been tried to contribute to the literature in a different way in this respect.
In the research, 23 employees working as subcontractors in the public health sector used the shown method while sharing the photos they took and the meanings represented by the photos. This method makes it easier to describe the photos taken. According to the Shown method, the six guiding questions are as follows; what do you see here, what is really happening here, what is the relationship of this to our life, why does this situation exist, how can this photo educate others, what can we do about this situation. According to the progress of the process; how does this photo make you feel, what are your suggestions for solutions related to this experience, questions are also included. As a result of the study, the main themes such as insecurity, employee's work psychology, mobbing, long working hours, being a working woman \mother, non-unionization, low wages, workload, insufficient legal rights were reached with the photos and narration of the participants working as subcontractors in a public institution. Almost every participant states that they have encountered the psychology of worthlessness, fatigue, stress, feelings of inadequacy, anxiety, burnout in relation to business psychology. Especially in the subcontracting system of the public health sector, where there are more female employees, it is observed that the workforce has become feminized. It is believed that the reason for this is the use of certain characteristics attributed to women as a means of control, especially sensuality, submissiveness, benevolence, passivity and purity. It is understood that the subcontracting system, which is used very frequently in our country for the purpose of reducing cheap labor and public costs, has caused some problems as of its implementation. It can be said that this phenomenon, which was previously tried to be solved in the public sector, is still ongoing in the public health sector.
Keywords: Subcontracting System, Health Sector, Workforce Feminization