Ortaokul yöneticilerinin problem çözme becerileri ile iş doyumları arasındaki ilişki (Kayseri ili örneği)
Tthe relationship between problem solving abilities  and the job satisfaction of elementary school administrators(Kayseri sample)
Yazar: GÖKHAN ORAK
Danışman: YRD. DOÇ. DR. MUSTAFA DURMUŞÇELEBİ
Erciyes Üniversitesi / Eğitim Bilimleri Enstitüsü / Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı / Eğitim Yönetimi, Teftişi, Planlaması ve Ekonomisi Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2013
Konu: Eğitim ve Öğretim = Education and Training

Özet:
Bir eğitim kurumu olarak okulların kaliteli ve etkili bir eğitim vererek beklenen
toplumsal ihtiyacı karşılayabilmesi büyük oranda okulun nasıl yönetildiğine bağlıdır.
Okulların nasıl yönetildiği ise kuşkusuz okul yöneticilerinin işlerinden sağladıkları
doyum ile birlikte ruhen ve bedenen sağlıklı olmaları ile bağlantılıdır. Bir insan olarak
okul yöneticilerinin işlerine bağlanmaları, performansları ve karşılaştıkları sorunları
çözebilmeleri ile yaptıkları işten sağladıkları doyum arasında bir ilişki olduğu
düşünülmektedir. Bu nedenle araştırmanın temel amacı, eğitim yöneticilerinin problem
çözme becerileri ve iş doyumları arasındaki ilişkiyi çeşitli değişkenler açısından
incelemektir.
Bu araştırmanın, eğitim yöneticilerinin iş doyumları ile problem çözme becerileri
arasındaki ilişkinin incelenmesi alandaki literatüre önemli bir katkı sağlayacağı
düşünülmektedir. Ayrıca araştırma bulgularının eğitim yönetici adaylarının seçiminde
ve yöneticilerin yetiştirilmesinde katkı sağlayabilecek olması yönünden çalışmanın
öneminin daha da artacağı söylenilebilir.
Araştırmada ilişkisel tarama yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini Kayseri ili
merkez ve ilçelerinde Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı ortaokullarda çalışan 670 okul
müdür ve müdür yardımcısı oluşturmaktadır. Bu evrenden kolayda örneklem yoluyla ile
ulaşılabilen 257 okul yöneticisi çalışmanın örneklemini oluşturmuştur. Araştırmada,
verileri toplamak için Kişisel Bilgi Formu, Problem Çözme Envanteri ve Minnesota İş
Doyumu Ölçeği kullanılmıştır. Elde edilen veriler SPSS ( Statistical Package Program
for Social Sciences ) paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir.
Araştırmanın bulgulara göre; okul yöneticilerinin problem çözme becerilerinin
yöneticilik görevi, çalışılan kurum ve okul türü değişkenlerine göre anlamlı farklılıklar 

gösterdiği bulunmuştur. Okul yöneticilerinin iş doyumu düzeylerinde ise personel sayısı
ve haftalık çalışma süresi değişkenlerine göre anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir.
Yapılan analizler sonucunda okul yöneticilerinin problem çözme becerileri ile iş
doyumları arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiş, problem
çözme becerisi arttıkça iş doyumunun da artacağı kanısına ulaşılmıştır. Eğitim
yöneticilerinin problem çözme becerileri ve iş doyumları arasında diğer değişkenler
açısından ortaya çıkan anlamlı farklılıklara yönelik önerilerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler: Ortaokul, İş Doyumu, Problem Çözme Becerisi, Okul Yöneticisi

Abstract:
An educational institution, schools' capability of meeting the expected social need by
offering quality and effective education largely depends on the way the schools are
managed. And the way schools are managed undoubtedly depends on the satisfaction
that school administrators get from their jobs and also on their being physically and
psychologically healthy. It is thought that, there is a relation between the satisfaction
that school administrators get from their jobs and their job attachment as a human being,
their performances and their capability of solving the which problems they face For this
reason, the main purpose of the study is to analyze the relationship between problemsolving
and job-satisfaction of school administrators in terms of various variables.
With this study, it can be said that the analysis of the relationship between jobsatisfaction
and problem-solving skills of school administrators can contribute to the
literature; and in addition, the fact that study findings can contribute to the selection of
manager candidates and raising the managers can increase the importance of the study.
In this study relational survey method was used. Study population consisted of 670
school principals and vice-principals working in primary and secondary schools under
the supervision of Ministry of Education in Çorum province and its districts. 257 school
administrators who could be reached through sampling consisted of the sampling of this
study. For data collection in the study, Personal Information Form, Problem-Solving
Inventory and Minnesota Job Satisfaction Questionnaire were used. Data acquired was
analised using SPSS ( Statistical Package Program for Social Sciences ).
According to the findings, problem solving abilities were lower among the
administrators working at state schools than that of administrators working at private
schools and principles work satisfaction levels were higher than that of vice-principles. 

Also administrators who have higher work experience have a higher job satisfaction
level than administrators who have lower work experience.
As a result of the analysis done, a positive and significant relationship was detected
between problem solving abilities and job satisfaction levels of administrators, as the
problem solving ability increases the job satisfaction will rise too. Some
recomendations were made for the significant differences interms of other variables
between administrations' problem solving abilities and job satisfaction.

Key Words: Secondary Schools, Job Satisfaction, Problem Solving Skill, School Administrator