Hemşirelerin hasta güvenliği tutumunun hasta güvenliği kültürü üzerine etkisi
The impact of nurses patient safety attitude on patient safetyculture
Yazar: GÜLÇİN ÇEVİK
Danışman: DR. ÖĞR. ÜYESİ ERTUĞRUL BAYER
Süleyman Demirel Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2018
Konu: Hastaneler = Hospitals ; Hemşirelik = Nursing ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management
Dizin: Hasta güvenliği = Patient safety ; Hastaneler = Hospitals ; Hemşireler = Nurses ; Hemşirelik hizmetleri = Nursing services ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Tıbbi hatalar = Medical errors

Özet:
Hasta güvenliğinin, sağlık hakkı ve hasta odaklı sağlık hizmetleri gibi bazı yeni
kavramlar ile birlikte değerlendirilen bir kavram olduğu görülmektedir. Hasta
güvenliğini, sağlık hizmetlerine bağlı olarak yapılan hataların önlenmesi ve sağlık
hizmeti sunumundan kaynaklanan hataların neden meydana geldiği, hasta hasarlarının
azaltılması veya eliminasyonu şeklinde ifade etmek mümkündür. Hasta güvenliği için
tehdit oluşturan, işgücü, kaynak ve can kaybına neden olabilen tıbbi hataların en aza
indirilmesi hata kaynaklarının bilinmesiyle mümkündür. Bu araştırmada hemşirelerin
hasta güvenliği bilgi düzeylerinin ve tutumunun hasta güvenliği kültürü üzerinde etkisi
var mıdır ve hasta güvenliği tutumu ve hasta güvenliği kültürü hemşirelerin çeşitli
özelliklerine göre farklılık göstermekte midir? sorularına yanıt aranmaktadır. Araştırma
2018 yılının Aralık-Ocak-Şubat aylarında Süleyman Demirel Üniversitesi Araştırma ve
Uygulama hastanesinde görev yapmakta olan hemşireler üzerinde yapılmıştır. Araştırma
için kapsamında kolayda örneklem yoluyla 200 hemşireye ulaşılmış olup, elde edilen
veriler değerlendirmeye alınmıştır. Araştırma sonucunda yönetici görevi olan hemşireler
ve yönetici görevi olmayan hemşirelerin iş doyumu ve çalışma koşulları alt boyutları
arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir farklılık bulunamamıştır. Kadrolu ve sözleşmeli
hemşirelerin iş doyumu, ekip çalışması, güvenlik iklimi, yönetim anlayışı, stresi
tanımlama ve çalışma koşulları düzeyleri arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir
farklılığın olmadığı saptanmıştır.
Anahtar Kelimeler: Hastane, hasta güvenliği, tıbbi hata, hemşire.

Abstract:
It is seen that patient safety is a concept which is evaluated together with the
concepts of right to health and patient oriented healthcare. Patient safety involves
preventing medical errors, determining why medical errors occur and reducing or
eliminating harms which patients are exposed to. Minimizing medical errors, which
pose a threat to patient safety and may cause loss of lives, workforce and resources, is
possible only through the knowledge of error sources. Do nurses' attitude and
awareness of patient safety have an effect on patient safety culture?; Do patient safety
attitude and patient safety culture vary in accordance with nurses' characteristics? are
the questions the answers to which are to be found out in this study. The study was
conducted at Süleyman Demirel University Research and Application Hospital from
December through February in 2018 and involved the nurses working there. In the
study, 200 nurses were determined and asked questions and the data collected were
assessed. The study shows that there are not any statistically significant differences
between the administrative nurses and regular nurses as regards the sub dimensions of
job satisfaction and working conditions . It was determined that there are no statistically
significant difference between the staff nurses and contract nurses in terms of job
satisfaction, team work, safety climate, management mentality, defining stress and
working conditions.
Key Words: Hospital, Patient Safety, Medical Error, Nurse