Örgütlerde bilgi yönetiminde kullanılan bilgi ve iletişim teknolojilerinin örgüt kültürüne etkisi
The effect of communication and information systems used in knowledge management to organizational culture
Yazar: CENGİZ MESUT BÜKEÇ
Danışman: DOÇ. DR. ZEKİ ÇAKMAK
Dumlupınar Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: İşletme = Business Administration

Özet:
nsan, toplumsal bir varlık olarak, her zaman baskalarıyla bir takım iliskilerkurmak gereksinimi içindedir. Örgütler insan tarafından, kendi kısıtlamalarınınüstesinden gelmek için ve çesitli gereksinimlerini giderebilmelerini saglamak içinmeydana getirilmektedir. Bunun yanında örgütler, üyelerine toplanmıs olan bilgi vegörgülerden yararlanma olanagı saglar.Bilgi ve iletisim teknolojilerinin hızla gelisip yeni olanaklar sundugugünümüz kosullarında, örgütler çevreleriyle her geçen gün daha çok iletisim kurmakdurumundadırlar. Bu nedenlerle günümüzde örgütler, süreç odaklı düsünmek, köktendegisimlere hazırlıklı olmak ve bilgi teknolojilerinden islerinde yararlanmakzorundadırlar. Bunun dogal sonucu olarak, örgütlerde bilgi kavram olarak anlamınıyenilemektedir. Bilginin yönetimi giderek karmasıklasmaktadır. Bunun sonucunda dahafazla bilgi ve buna baglı teknoloji kullanılır olmaktadır.Bu çalısmanın amacı, örgütlerde bilgi yönetiminde kullanılan bilgi ve iletisimteknolojilerinin, örgüt kültürüne etkisinin olup olmadıgını sorgulamaktır. Bu bakısaçısıyla, literatür incelemesi yapılmıs her iki kavram dogru zemine yerlestirildikten sonrailiskilendirilmistir. Bu iliskilendirmeye iliskin uygulama, iki özel ve iki kamukurulusunda anket yöntemiyle yapılan bir arastırma ile sonuçlandırılmıstır. Toplam 89isgörenin görüsleri alınarak yapılan uygulama sonuçlarına ulasırken, SPSS paketprogramından yararlanılmıstır.Arastırma sonucuna göre, örgütlerde bilgi yönetiminde kullanılan bilgi veiletisim teknolojilerinin örgüt kültürüne bilimsel nitelikte etkisi vardır.

Abstract:
Persons, as of being social, always need to have some relations with others.Organizations are built upon the fact that the men should overcome his limitations andshould answer his requirements as well. In addition to this, the organizations offer to theirmembers making use of the information and experiences.Today, while new information and communication technologies develop andoffer new possibilities, organizations are to have interactive communication with theirenvironments. This pushes organizations think focusing on processes, being prepared forinnovations and benefit from information technologies. As result of this, ?information?renews its organizational meaning. Managing it becomes a more complex issue. Thus,organizations need more information and more technology to utilize it.The aim of this study is to cross-examine whether the information andcommunication technologies in organizations affect the organizational culture or not.With this point of view, the study is shaped in order to put those two on correct bases andthen relate to each other. A research based on a public survey held in four differentorganizations is the final part of it. To reach at scientific results, a total of 89 workersusing IT at work are asked 52 questions and besides SPSS program is used.Regarding to the scientific results reached, the information andcommunication technologies in organizations affect the organizational culture