Bir yoğun bakım ünitesinde entübe hastalarla iletişimde resimli iletişim materyalinin etkinliğinin belirlenmesi
Determining the effectiveness of illustrated communication material for communication wıth intubated patients at an intensive care unit
Yazar: MÜNEVVER OTUZOĞLU
Danışman: YRD. DOÇ. DR. AZİZE KARAHAN
Başkent Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Hemşirelik Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2010
Konu: İletişim Bilimleri = Communication Sciences
Dizin: Entübasyon = Intubation ; Resimler = Pictures ; Ventilasyon = Ventilation ; Yoğun bakım = Intensive care ; Yoğun bakım üniteleri = Intensive care units ; İletişim = Communication ; İletişim teknikleri = Communication techniques

Özet:
Entübe hastalarla iletişimde bir resimli materyalin geliştirilmesi ve bu materyalin iletişimde etkinliğinin belirlenmesi amacıyla planlan yarı deneysel desendeki bu araştırma Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın örneklemini Erişkin Kalp Damar Yoğun Bakım Ünitesinde yatan açık kalp cerrahisi gerçekleştirilmiş ve entübe edilmiş olan 90 hasta oluşturmuş, bu hastalar müdahale ve kontrol grubu olarak iki grupta takip edilmiştir.Çalışmada veriler, litaratürden yararlanılarak hazırlanan İletişim Materyalinde Yer Alacak Konuları Belirlemeye Yönelik Hasta Görüş Formu, Entübe Olduğu Süre İçinde Hastanın İletişimle İlgili Deneyimlerini Belirlemeye Yönelik Soru Formu ve İletişim Sürecini Değerlendirme Formu kullanılarak elde edilmiştir. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistiklerin yanı sıra, Chi-square testi kullanılmıştır.Hastaların yaş ortalamaları 52±3; çoğunluğu erkek, evli, ilköğretim mezunudur. Müdahale grubundaki hastaların %77.8'i sağlık personelinin entübe hastalarla iletişiminde resimli iletişim materyalinin yardımcı olduğunu belirtmişlerdir.Kontrol grubunda yer alan 65 yaş üzerindeki hastalarda, her iki cinsiyet grubundaki hastaların ve okuma yazma bilmeyenlerin, müdahale grubundaki hastalara göre sağlık personeli ile iletişimde daha fazla güçlük yaşadıkları belirlenmiştir (p<0.05).Sağlık personelinin hastaların ihtiyaç ve isteklerini anlamakta yeterlilik durumu karşılaştırıldığında; kontrol grubundaki kadınların ve 65 yaş üzerindeki hastaların müdahale grubundaki hastalara göre sağlık personelini daha yeterli buldukları belirlenmiştir (p<0.05).Müdahale grubunda bulunan hastaların tamamı sağlık personelinin resimli iletişim materyalini entübe hastalarla iletişimde kullanmasını önermişlerdir. Sonuç olarak entübe hastalarla iletişimde resimli iletişim materyalinin etkin bir yöntem olduğu belirlenmiştir

Abstract:
The aim of this semi-experimental study that took place at Baskent University Ankara Hospital was to develop illustrated material for patient communication and determine its effectiveness. The study sample consisted of 90 intubated patients at the Adult Cardiovascular Intensive Care Unit who had undergone open heart surgery. The patients were divided into the intervention and control groups.Study data were obtained by using the Patient Opinion Form to Determine the Subjects to be Placed into the Communication Material Form, Questionnaire to Determine Patient Experiences with Communication while being Intubated, and the Communication Process Evaluation Form. Data analysis was with descriptive statistics and the Chi-square test.The mean age was 52±3 years, and most patients were male, married and primary school graduates. The illustrated communication material was stated to be helpful by 77.8% of the intervention group patients regarding the communication between the healthcare staff and the patients.All control group patients and especially those over aged 65 and both of gender group illiterate patients had more difficulties communicating with the healthcare staff than intervention group (p<0.05).We also determined the adequacy of the healthcare staff in understanding the needs and requests of the patients and control group females and patients over aged 65 found healthcare staff more adequate than those in the intervention group (p<0.05).All patients in the intervention group suggested the use of illustrated communication material by healthcare staff in communicating with patients. In conclusion, we determined that the use of illustrated communication material was an effective method in communicating with intubated patients.