Gençlik ve Spor Bakanlığına bağlı gençlik kamplarında görev yapan kamp liderlerinin, kamplardan beklenti ve memnuniyet düzeylerinin incelenmesi
An examination of the expectations and level of satisfaction of the camp leaders from the camps serving under the Ministry of Youth and Sports
Yazar: UĞUR İNCE
Danışman: DOÇ. DR. ZEKİ COŞKUNER
Fırat Üniversitesi / Sağlık Bilimleri Enstitüsü / Beden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2017
Konu: Spor = Sports
Dizin: Beklentiler = Expectations ; Gençlik kampları = Youth camps ; Gençlik merkezleri = Youth centers ; Gençlik ve Spor Bakanlığı = Ministry of Youth and Sports ; Kamplar = Camps ; Kullanıcı tatmini = User satisfaction ; Liderler = Leaders ; Liderlik = Leadership ; İkametgah memnuniyeti = Residential satisfaction

Özet:
Gençlerin boş zamanlarını verimli değerlendirmesi ve belirli bir amaca yönelik olarak tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de Gençlik Kampları organize edilmektedir. Türkiye'de Gençlik Kampları Gençlik ve Spor Bakanlığına (GSB) bağlı Gençlik Merkezleri aracılığı ile yürütülmektedir.
Bu araştırma GSB  Gençlik Kamplarında gönüllü olarak görev yapan kamp liderlerinin, kamplara ilişkin görüş ve memnuniyetlerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırma evreni GSB Gençlik Kamplarında gönüllü olarak çalışan kamp liderlerinden oluşmaktadır. Örneklem grubu ise 2016 yılında kamplarda aktif görev alan 450 gönüllü kamp lideri oluşturmuştur. Veri toplama aracı olarak araştırmacı tarafından geliştirilen "Gençlik Kampları Memnuniyet Ölçeği" ile kişisel bilgi formundan oluşan anket formu kullanılmıştır. Faktör analizine göre ölçeğin üç alt boyutu vardır.  S1-S15 arasındaki sorular bir alt boyut olup "Lider Değerlendirme" ve S16-S25 ikinci alt boyut "Tesis Değerlendirme" ve S26-S32 bir alt boyut olup "Program Sorumlusu Değerlendirme" olarak adlandırılmıştır. 32 maddeden oluşan ölçeğin iç tutarlılık katsayısı hesaplanmıştır. Cronbach Alfa katsayısı 0.815 bulunmuş olup geçerlilik ve güvenirliği kanıtlanmıştır. Analizlerde verilerin normal dağılıma uygun olup olmadığı Shapiro-Wilk testi ile test edilmiştir. Verilerin normal dağılıma uygun olmamasından dolayı parametrik olmayan testler kullanılmıştır. İki grup karşılaştırmalarında Mann-Whitney U testi kullanılmıştır. Üç ve daha fazla grubun karşılaştırılmasında Kruskall-Wallis testi kullanılmıştır. Verilerin tanımlayıcı istatistikleri medyan (minimum-maksimum) olarak verilmiştir. Analizlerde istatistiksel anlamlılık düzeyi α=0,05 kabul edilmiştir. 
Araştırma sonuçlarına göre katılımcı kamp liderlerinin Program Sorumlularından memnuniyetsizliği ön plana çıkarken, Lider Değerlendirme konusunda yüksek memnuniyet söz konusu olup bunu takiben Tesis Değerlendirmesine duyulan memnuniyet gelmektedir.
 Program sorumlularının kamp liderlerini değerlendirdiği gibi program sorumlularında liderler tarafından değerlendirileceği bir otomasyon sistemi geliştirilmesi önerilebilir. Davranış psikolojisi, iletişim, yönetim konularında program sorumlularına ayrıca hizmet içi eğitimi verilebilir. Yeni program sorumlusu olan liderlere staj uygulaması getirilebilir.   
Anahtar Kelimeler: Gençlik, Gençlik Kampları, Gençlik Merkezleri, Kamp Liderleri

Abstract:
An Examination of the Expectations and Level of Satisfaction of the Camp Leaders From the Camps Serving Under the Ministry of Youth and Sports 
Youth camps are being organized in Turkey as well, as young people are evaluating leisure time efficiently and aiming for a specific purpose all over the world. Youth Camps in Turkey and Youth Centers affiliated to the Ministry of Youth and Sports (GSB).
This research was conducted in order to determine the opinions and satisfaction of the Camp Leaders who volunteered in GSB Youth Camps. The research universe consists of camp leaders who volunteered in GSB youth camps. The sample is 450 volunteer camp leaders active in the camps in 2016. As a data gathering tool, a questionnaire consisting of a personal information form and a Youth Camp Satisfaction Scale developed by the researcher were used. According to factor analysis, there are three dimensions of scale. The questions between S1-S15 are a sub-dimension, "Leader Evaluation" and S16-S25 are the sub-dimensions "Facility Evaluation" and S26-S32 are sub-dimensions and they are called "Program Responsibility Assessment". The internal consistency coefficient of the scale consisting of item 32 is calculated. The Cronbach Alpha coefficient was 0.815 and validity and reliability were proved.Non-parametric tests were used because normal distribution of data was not appropriate in the analyzes. Mann-Whitney U test was used in the comparison of the two groups. The Kruskall-Wallis test was used to compare three or more groups. The descriptive statistics of the data are given as the minimum (maximum-maximum), where the statistical significance level a = 0.05 was considered in the analyzes.
According to the results of the research; While the dissatisfaction with the program's responsibilities of the participating camp leaders is at the forefront, there is a high level of satisfaction in the evaluation of the leader, which is followed by the satisfaction of the evaluation.
The process that the program managers evaluated the camp leaders, it may be advisable to also develop an automatic system that will be used by the camp leaders to evaluated or assessed the program managers. Moreover, program managers can be provided with behavioural Psychology, and management issues in service training. Internship practice will be provided to leaders with new program responsibilities.
Keywords: Youth, Youth Camps, Youth Centers, Camp Leaders