Kadınların farklı menstrüel siklustaki kaygı düzeylerinin online anlık satın alma, online kompulsif satın alma ve fiziksel mağaza yönelimi ile ilişkisinin incelenmesi
Investigating the relationships between women's anxietylevels in different menstrual cycles and online impulsebuying, online compulsive buying and physical store orientation
Yazar: ECEM ÖZBEK
Danışman: DOÇ. DR. HAKAN CENGİZ
Karabük Üniversitesi / Lisansüstü Eğitim Enstitüsü / İşletme Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2022
Konu: İşletme = Business Administration
Dizin: Kadınlar = Women ; Kaygı düzeyi = Anxiety level ; Kompulsif satın alma = Compulsive buying disorder ; Mağaza içi duygular = In-store emotions ; Menstrüal siklus = Menstrual cycle ; Menstrüasyon = Menstruation ; Müşteri yönelimi = Customer orientation ; Satın alma = Purchasing ; Satın alma davranışı = Purchasing behavior

Özet:
Menstrüasyon kadınlarda, ergenlikten itibaren başlayan, menopoz dönemine kadar süren ve periyotlar halinde yaşanılan bir döngüdür. Kadınlar bu dönemde, salgılanan hormonların etkisiyle bedensel ve ruhsal değişimler yaşarlar. Yaşanan bu değişim ve dönüşümler çok çeşitli disiplinlerden araştırmacıların dikkatini çekmiş ve pazarlama açısından da umut vaadeden bir çalışma alanı haline gelmiştir. Bununla birlikte bugüne dek, kadınların menstrüel sikluslerine ilişkin tüketici davranışlarını inceleyen çalışmalar oldukça sınırlı olmuştur. Bu doğrultuda bu tez çalışmasının amacı, kadınların farklı menstrüel sikluslerindeki anksiyete düzeyleriyle online anlık satın alma, online kompulsif satın alma ve fiziksel mağaza yönelimleri arasındaki ilişkileri incelemektir. Bu bağlamda tezin ilk üç bölümünde hormon araştırmaları ve menstrüel siklus, anksiyete, online anlık satın alma- online kompulsif satın alma ve fiziksel mağaza yönelimi üzerine odaklanılmıştır.
      Çalışmaya ilişkin araştırma tasarımı ve veri toplama yöntemleri dördüncü bölümde ele alınmıştır. Araştırmanın verileri toplam Karabük üniversitesinde öğrenim gören 305 katılımcıdan anket yöntemi aracılığıyla elde edilmiştir. Araştırmada kullanılan ölçeklere ek olarak katılımcıların menstrüel siklus fazlarını belirlemek için menstrüel sikluslerine ilişkin 3 soru sorulmuştur. Bu doğrultuda çalışmaya katılan kadınların menstrüel siklusun hangi evresinde olduğu tespit edilerek gerekli analizler SPSS programı üzerinde gerçekleştirilmiştir.
      Araştırma sonuçları, kadınların menstrüel sikluslerinde yaşadıkları anksiyete düzeyinin, yüksek doğurganlık evreye göre düşük doğurganlık evrede daha yüksek olduğunu ortaya koymuştur. Bununla birlikte kadınlar yüksek doğurganlık evresinde daha fazla fiziksel alışverişe yönelirken, düşük doğurganlık evrede ise online alışverişe daha fazla yöneldikleri görülmüştür. Araştırma bulguları tartışma başlığı altında tartışılmış ve sonuç kısmında uygulamacılara ve araştırmacılara tavsiyelerde bulunulmuştur.

Abstract:
Menstruation starts from puberty, lasts until menopause, and is experienced in periods. During menstruation, women experience physical and mental changes with the effect of hormones secreted. These changes and transformations have attracted the attention of researchers from various disciplines and have become a promising field of study in the marketing discipline. However, studies examining consumer behavior in different menstrual cycle stages have been quite limited so far. In this direction, this thesis aims to examine the relationships between anxiety levels in women's different menstrual cycles and their online impulse buying, online compulsive buying, and physical store orientation. In this context, the first three chapters of the thesis focus on hormone research and menstrual cycle, anxiety, online impulse buying-online compulsive buying, and physical store orientation.
      The research design and data collection methods are discussed in the fourth section. The data were obtained from 305 students studying at Karabuk University through the survey method. In addition to the scales used in the research, three questions taken from the related literature were asked about the participants' menstrual cycles to determine which menstrual cycle phase they were in. Hypothesized relationships were analyzed using SPSS.
      The results revealed that the level of anxiety experienced in menstruation was higher in the low-fertility stage than in the high-fertility stage. In addition, results showed that while women tended to shop more physically in the high fertility phase, they tended to shop online in the low fertility stage. Findings were discussed under the discussion title, and recommendations were made to practitioners and researchers in the conclusion part.