Belediyelerde iş tatmini ve Turhal belediyesai örneği
Job satisfaction in municipality and Turhal municipality case
Yazar: EROL DEMİRHAN
Danışman: DOÇ.DR. FATİH YÜKSEL
Gaziosmanpaşa Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü / Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
Derece: Yüksek Lisans, 2007
Konu: Kamu Yönetimi = Public Administration

Özet:
Belediyeler, bir beldede yasayan insanların günlük hayatını kolaylastırmak, ortakihtiyaçlarını karsılamak üzere kurulmuslardır. Gün geçtikçe, teknolojinin gelismesi,ihtiyaçların artarak çesitlenmesi ve günlük hayatımıza daha fazla nüfuz etmesiyle debelediyeler insanların hayatında her an var olan, vazgeçilmez ihtiyaçları karsılayan, hayatıniçine fazlasıyla girmis kurumlar haline gelmistir.Toplum hayatında giderek etkinliği artan belediyelerin beklenen islevlerini yerinegetirebilmeleri insan kaynaklarının kalitesine ve tatminine bağlıdır. Bu çerçevede ele alınançalısmanın amacı; belediye çalısanlarının is tatmin düzeylerini ölçmek ve konuya iliskinçözüm önerileri gelistirmektir.Bu tez çalısmasında is tatmini kavramı, is tatminini etkileyen faktörler ve is tatminikuramları teorik olarak incelenmistir. Daha sonra belediye ve belediye personel sorunları ve istatmini ile ilgili hususlar incelenmistir. Son bölümde ise Turhal Belediyesinde çalısanlaraampirik olarak is tatmin anketi uygulanmıstır. Anket verileri frekans analiz tabloları ve kikaretestleri ile değerlendirilmistir.Turhal Belediyesi `nde bu tür çalısma ilk kez yapılmaktadır. Belediye çalısanlarınıntümünü kapsaması çalısmanın önemini arttırmaktadır. Çalısmada önce literatür taramasıyapılarak kaynaklara ulasılmaya çalısılmıs, süreli süresiz yayınlar taranmıs, bu konuda yakınzamanda yapılan çalısmalar incelenmistir.Çalısma sonunda çalısanların genel tatmin düzeyi yüksek olmakla beraber ücretkonusunda sıkıntı olduğu açıkça görülmektedir.

Abstract:
Municipalities are established to facilitate the daily activities of citizens in a town andto give the answer for common needs. Day by day, with the technological developments, withneeds varing depending on increases and due to the fact that these needs are a part of the life;the municipalities have become institutes that are all fields of the life and meet necessities ofour life.Practicing the expecded tasks of the municipalities that gain much more impartoncerecently ıs related to the quality of the staff and their job satisfaction. In this frame the aim ofthis thesis is to define the municipality staffs?levels on job satisfaction and is to present someoffers.In thıs study, job satisfaction concept, the foctors that ınfluence job satisfaction andjob saticfaction theories are examined theoratically. Then, the matters which are related withmunicipality and staff problems and job satisfaction are also examined. Questionnaire data areevaluated by means of frequency analysis tebles and ki-kare tests.?n Turhal Municipality, this kind of study has been performed firstly. Due to the factthat it includes the whole municipality staff, this study has of great importance. During thethesis, first of all it has been reached to the sources by literature research and all documentshave been looked over and recent studies have been investigated. Then, the results of thequestionaire carried out the staff were evaluted.As a result of the thesis, it has been clearly realised that general job satisfaction of thestaff are high but there is a problem on their salaries.