Заведение: Ак-Булак
Дата: 8 февраля 2025
Оценка: 1
Отзыв: Отель на очень низком уровне. Мы приехали с Астаны, сняли люкс за 85 тыс тенге в сутки. Немного сдвинули диван, чтобы удобнее было, а там куча мусора. Хотели открыть окно, чтобы проветрить, так как было оооочень душно и затхло в номере, ручки на окне нет, сломано. Воды питьевой нет, стоит чайник, но нет даже 1 пакетика чая. Очень сложно дозвониться до ресепшн, раза с 6-7 только получилось. Чтобы в номер заказать ужин пришлось спускаться самой, в рум сервис не дозвониться, просто не берут трубку. Несмотря на это, хотела выразить огромную благодарность Канату с ресепшн, который пришел лично и помог открыть окно, иначе бы задохнулись наверное ночью. В остальном очень разочаровались, несвежий, разваливающийся отель.