Système d'information marketing
Catégorie : Société

context: « C’est grâce à une collaboration étroite entre nos deux équipes que nous avons pu mettre en place un outil, tel qu’Ivalua Buyer, qui réponde aux besoins particuliers de standardisation du Référentiel Fournisseurs de ce grand Groupe international qu’est PSA. Nous sommes très fiers de pouvoir compter PSA parmi nos clients qui ont mené à bien des projets internationaux de grande envergure, alliant la maîtrise de la base fournisseur et l’intégration à plusieurs autres systèmes existants dans l’entreprise » déclare Daniel Amzallag Directeur Marketing produit et Stratégie partenaires.
qas: question: A quoi sert l'outil Ivalua Buyer ?
answers: text: réponde aux besoins particuliers de standardisation du Référentiel Fournisseurs de ce grand Groupe international

question: Qui est Daniel Amzallag ?
answers: text: Directeur Marketing produit et Stratégie partenaires

question: Qui a fait cette déclaration ?
answers: text: Daniel Amzallag

question: Qui est client ?
answers: text: PSA

question: Quel outil a été mis en place ?
answers: text: Ivalua Buyer

context: Ce projet de grande ampleur est aujourd’hui considéré par le Groupe PSA Peugeot Citroën comme une réussite avec 2 000 utilisateurs actifs et 73 000 fournisseurs référencés. Dans la pratique, le couplage d’Ivalua Buyer et du portail B2B (http://b2b.psa-peugeot-citroen.com/) du groupe PSA Peugeot Citroën (portail d'accès pour tous les partenaires de PSA Peugeot Citroën), permet une gestion dynamique et personnalisée du panel fournisseurs. Ces derniers peuvent rapidement suivre, compléter et gérer au plus près leur profil et accéder aux différentes applications du portail B2B.
qas: question: A quoi sert le couplage ?
answers: text: gestion dynamique et personnalisée du panel fournisseurs

question: Quel groupe a mis en place ce couplage ?
answers: text: PSA Peugeot Citroën

text: PSA Peugeot Citroën

question: Quel coupable permet une gestion dynamique et personnalité du panel fournisseurs ?
answers: text: couplage d’Ivalua Buyer et du portail B2B

question: Combien y a t-il de fournisseurs référencés ?
answers: text: 73 000 fournisseurs référencés

question: Combien y a t-il d'utilisateurs actifs ?
answers: text: 2 000 utilisateurs actifs

context: Pour ce grand Groupe automobile, l’un des leaders mondiaux de ce secteur et présent dans 160 pays, le déploiement de ce projet avait pour objectif premier de substituer à l’outil interne une solution souple qui réponde à la volonté de l’organisation achat de constituer un outil unique, simple d’utilisation, évolutif, et à la disposition des acheteurs partout dans le monde (multilingue). « Ivalua Buyer nous a séduit grâce à son ergonomie, sa simplicité et sa complétude fonctionnelle. Cela nous a également permis d’atteindre nos attentes en termes de réduction de coûts de maintenance.», explique Bruno Rigaudy, Responsable des Systèmes d’Information Achats du groupe PSA Peugeot Citroën.
qas: question: Dans combien de pays PSA est-il présent ?
answers: text: 160 pays

text: 160 pays

question: Quel est le secteur d'activité de PSA ?
answers: text: automobile

question: Comment se positionne PSA ?
answers: text: un des leaders mondiaux

question: Quelles sont les qualités d'Ivalua Buyer qui ont plu à PSA ?
answers: text: son ergonomie, sa simplicité et sa complétude fonctionnelle

text: son ergonomie, sa simplicité et sa complétude fonctionnelle

question: A quel profil est destiné Ivalua Buyer ?
answers: text: des acheteurs

context: Les directeurs du marketing ont recours à des systèmes d'information informatisés pour élaborer des plans à court et à long terme qui donnent un aperçu des ventes par produit, des profits et des objectifs de croissance. Ces systèmes d'information facilitent l'analyse et le contrôle du rendement par rapport aux objectifs de chaque secteur de la fonction de marketing. On emploie aussi des modèles de marketing informatisés d'aide à la décision et des systèmes experts pour examiner les résultats de divers plans de marketing. Un plan marketing est un plan recensant concrètement des actions opérationnelles prévues pour une période donnée.
qas: question: Que contient une planification de commercialisation ?
answers: text: des actions opérationnelles

question: Que produisent les SIM ?
answers: text: plans à court et à long terme qui donnent un aperçu des ventes par produit, des profits et des objectifs de croissance

text: divers plans de marketing

question: A partir de quoi le contrôle du rendement est-il fait ?
answers: text: par rapport aux objectifs

question: Par quoi les résultats des planifications peuvent-ils être évalués ?
answers: text: des systèmes experts

question: Quel est le rôle des SIM ?
answers: text: facilitent l'analyse et le contrôle du rendement

context: Les chefs de produit ont besoin d'information pour planifier et surveiller la rentabilité de certains produits, de lignes de produits et de marques. L'information fournit des données relatives aux prix, aux revenus et à la croissance des ventes des produits actuels et des prévisions sur ceux qui sont en cours de développement. Les informations et l'analyse sont capitales lorsqu'il s'agit de fixer le prix des produits. On a aussi besoin d'information sur les ressources qu'exigeront les produits en voie de développement en matière de fabrication et de distribution. Par ailleurs, on peut se servir des modèles informatisés pour évaluer la rentabilité des produits existants et les possibilités de réussite de nouveaux produits.
qas: question: Quel acteur est concerné ?
answers: text: Les chefs de produit

question: A quoi servent les informations et l'analyse ?
answers: text: fixer le prix des produits

question: A quoi servent les modèles informatisés ?
answers: text: évaluer la rentabilité des produits

question: A partir de quoi faire une estimation des nouveaux produits ?
answers: text: des modèles informatisés

question: Qui s'occupe du profit des produits ?
answers: text: chefs de produit

text: Les chefs de produit

context: Les directeurs du marketing ont besoin d'information pour atteindre leurs objectifs de vente tout en maintenant les frais de publicité et de promotion au minimum. L'ordinateur peut utiliser les données provenant des études de marché et des modèles de promotion pour aider 1) à choisir les médias et les méthodes de promotion, 2) à attribuer les ressources financières et 3) à vérifier les résultats des diverses campagnes publicitaires et promotionnelles. Ainsi, un analyste de marché peut utiliser un modèle développé sur une feuille de calcul électronique pour disséquer les données de vente qui traduisent la réaction de la clientèle à une annonce placée dans divers médias.
qas: question: A qui sont destinées les infors du SIM ?
answers: text: Les directeurs du marketing

question: Pourquoi a-ton besoin des informations du SIM ?
answers: text: atteindre leurs objectifs de vente tout en maintenant les frais

question: Sur quels frais doivent-ils être maîtrisés ?
answers: text: les frais de publicité et de promotion

question: A partir de quelles informations peut-on travailler ?
answers: text: des études de marché et des modèles de promotion

question: Quel soutien peut-il apporter ?
answers: text: aider 1) à choisir les médias et les méthodes de promotion, 2) à attribuer les ressources financières et 3) à vérifier les résultats des diverses campagnes publicitaires et promotionnelles

text: à choisir les médias

context: Un SIM se compose des personnes, de l'équipement et des procédures nécessaires pour rassembler, trier, analyser, évaluer et distribuer les informations nécessaires aux décideurs marketing. Le SIG commence et finit avec les responsables du marketing. D'abord, il interagit avec ces gestionnaires d'évaluer leurs besoins en information. Ensuite, il développe les informations nécessaires à partir des dossiers internes de la maison close, les activités de renseignement de marketing et le processus de recherche marketing. Enfin, le SIG distribue l'information aux gestionnaires sous la bonne forme au bon moment pour les aider dans la planification du marketing, la mise en œuvre et de contrôle.
qas: question: A qui servent les informations d'un SIG ?
answers: text: aux décideurs marketing

question: A quoi sert un SIG ?
answers: text: distribue l'information

question: Quel est l'objectif des informations du SIG ?
answers: text: pour les aider dans la planification du marketing, la mise en œuvre et de contrôle

text: aider dans la planification

question: De quoi est fait le SIM ?
answers: text: des personnes, de l'équipement et des procédures

text: des personnes, de l'équipement et des procédures nécessaires

question: Que fait le SIM ?
answers: text: rassembler, trier, analyser, évaluer et distribuer les informations