Valencià:
La Universitat Jaume I i la Fundació Mémora han signat un conveni de col·laboració per a impulsar conjuntament projectes per a prevenir la soledat no desitjada que estiguen desenvolupats per la Càtedra Cuatroochenta d'Intel·ligència Artificial, Salut i Benestar. Les dues entitats han acordat cooperar en l'estudi i execució d'iniciatives per a millorar el procés final de vida, especialment en les persones en situació de soledat no desitjada. Així mateix, col·laboraran per a trobar vies per a millorar l'atenció a les persones en procés final de vida i impulsar accions de prevenció de la soledat no desitjada i evitar en la mesura del possible la mort en soledat.
Actualment, una de les principals línies de treball de la Càtedra Cuatroochenta d'Intel·ligència Artificial, Salut i Benestar és el projecte Gerontec-Serena, un bot de conversa dissenyat per a comunicar-se amb les persones i avaluar els seus sentiments de soledat no desitjada. El seu objectiu és ajudar a la detecció precoç de la soledat no desitjada i millorar la qualitat de vida de les persones majors i dels seus cuidadors, a través de l'aprenentatge automàtic i la participació ciutadana.
En paraules de la rectora de la Universitat Jaume I, Eva Alcón, aquest acord de col·laboració «s'emmarca dins del nostre compromís institucional de posar tecnologies al servei de les persones i que milloren la qualitat de vida, especialment d'aquelles que es troben en situacions de vulnerabilitat». En aquest sentit, Alcón ha destacat que precisament la Càtedra Cuatroochenta d'Intel·ligència Artificial, Salut i Benestar de la Universitat Jaume I «exemplifica aquesta aposta per una intel·ligència artificial que, com a principi bàsic, persegueix el benestar de la societat en el seu conjunt».
Óscar Belmonte Fernández i Antonio Caballer Miedes, codirectors de la  Càtedra Cuatroochenta, han declarat que «posar a la disposició de les persones tecnologies que milloren la seua qualitat de vida és l'objectiu prioritari de la Càtedra Cuatroochenta. Col·laborar amb la Fundació Mémora ens permetrà crear solucions tecnològiques per a aquelles persones que més ho necessiten, treballant amb elles en totes les fases de desenvolupament de les solucions, des de la ideació fins a la implementació. Amb això esperem acostar la nostra labor d'investigació a tota la societat».
Per part seua, el director de la Fundació Mémora, Joan Berenguer, ha explicat que el conveni s'emmarca en el compromís de l'entitat amb la millora de l'atenció a les persones i les famílies en situació de procés de final de vida. «Des de Fundació Mémora, treballem per a conscienciar i sensibilitzar la societat sobre el final de la vida, per a abordar-lo de la forma socialment més solidària. En aquest sentit, la col·laboració amb la Universitat Jaume I i la Càtedra Cuatroochenta ens permetrà explorar conjuntament el potencial de noves tecnologies com la intel·ligència artificial per a abordar un problema creixent en la nostra societat: la mort en vulnerabilitat o soledat no desitjada de les persones majors, que hem vist accentuada de manera tràgica al llarg de la pandèmia de la COVID-19».
Un robot conversacional dissenyat per a detectar la soledat
El projecte Gerontec-Serena és el primer que l'Observatori Ciutats que Cuiden, impulsat per Fundació Mémora i en col·laboració amb Fundació la Caixa, ha inclòs en el seu quadern «Projectes d'intervenció en soledat», una sèrie de recopilatoris de projectes i intervencions d'ajuda a les persones majors per a pal·liar les conseqüències de viure en soledat, impulsats des de diferents institucions i entitats.
Constituït l'1 de setembre de 2019, el projecte Gerontec-Serena és una iniciativa de ciència ciutadana finançada per la Fundació Espanyola per a la Ciència i la Tecnologia (FECYT). Consisteix en un bot conversacional dissenyat per a parlar amb les persones i avaluar els seus sentiments de soledat. El seu objectiu és desenvolupar una eina que facilite als professionals de la salut la detecció de persones en risc de patir soledat no desitjada, com a primer pas per a realitzar intervencions que milloren aquesta condició.
Per a parlar amb Serena, només és necessari un mòbil amb accés a Internet. L'assistent funciona través de la veu i, en conversar amb Serena, es respon anònimament a un qüestionari de soledat i a tres preguntes obertes en les quals la persona respon lliurement i pot expressar de manera molt personal la seua sensació de soledat no desitjada, la qual cosa permet que el sistema avalue la seua situació. Serena està en fase d'entrenament i, en un futur, aprendrà a estimar la soledat sense necessitat de passar el qüestionari, únicament basant-se en la conversa lliure.
Tendència a l'alça de l'envelliment i la soledat
En un moment de tendència a l'alça de l'envelliment, Espanya compta amb un dels percentatges de persones majors més elevat del món, unit a un increment de la soledat. Segons dades de l'Institut Nacional d'Estadística (INE), en 2020 a Espanya hi havia 2.131.400 persones de 65 anys o més vivint soles, la qual cosa representava el 43,6% de les llars unipersonals. En comparació amb 2019, el nombre de persones de 65 anys o més que vivien soles va augmentar un 6,1% en 2020, en contrast amb les llars unipersonals de menors de 65 anys, que es van reduir un 0,9%.
En aquest context, el projecte Gerontec-Serena és una oportunitat per a millorar la detecció i seguiment de les persones que puguen estar patint soledat no desitjada. En situacions d'aïllament social, com el que viuen moltes persones majors, qualsevol eina que puga facilitar el contacte amb altres persones pot ajudar  a pal·liar els efectes negatius de la soledat no desitjada, agreujada al llarg de la pandèmia a causa de les situacions de confinament domiciliari i distanciament social.
Sobre l'Observatori Ciutats que Cuiden de Fundació Mémora
L'Observatori Ciutats que Cuiden és un projecte impulsat per Fundació Mémora en 2019, amb la col·laboració de Fundació la Caixa, amb l'objectiu de generar coneixement i divulgació sobre l'envelliment, la soledat, el final de vida i la mort en soledat.
Per a més informació: www.ciudadesquecuidan.com
Sobre Fundació Mémora
Fundació Mémora té la finalitat de proporcionar ajuda a la societat, secundant i millorant l'atenció a les persones i les famílies en situació de procés final de la vida. Els quatre grans eixos d'actuació són sensibilització, investigació i innovació, formació i acció social.
Mémora és el primer grup a Espanya i Portugal de serveis funeraris, tanatoris, crematoris i gestió de cementeris. Realitza més de 50.000 serveis funeraris i 23.000 incineracions i més de 45.000 famílies van ocupar les seues sales de vetla a Espanya i Portugal. En tot Espanya, el grup gestiona, a través de 1.400 professionals, 139 tanatoris, 33 crematoris i 22 cementeris, i ofereix servei en l'àmbit local amb solucions nacionals i visió internacional.
Sobre la Universitat Jaume I
La Càtedra Cuatroochenta d'Intel·ligència Artificial, Salut i Benestar de la Universitat Jaume I, creada al juny de 2021, naix de l'interès comú de l'empresa Soluciones Cuatroochenta i de la Universitat Jaume I per a millorar la salut, el benestar i la qualitat de vida de les persones a través de l'aplicació de les tecnologies de la informació i les comunicacions (TIC).
En particular, l'ús de tècniques d'intel·ligència artificial (IA) es considera una peça fonamental per a proporcionar noves solucions amb les quals fomentar la salut de les persones a través de nous productes i serveis.
La Universitat Jaume és la universitat pública de Castelló, una universitat que destaca per la qualitat dels seus estudis i pel compromís amb el futur del seu estudiantat. L'UJI, que ha celebrat el 30 aniversari de la seua creació, s'ha posicionat com una universitat de proximitat, caracteritzada pel tracte personalitzat, una població de còmodes dimensions –amb uns 15.000 estudiants– i un campus integrat, d'instal·lacions modernes, funcionals i sostenibles.
Sobre Fundació la Caixa
Donar oportunitats a les persones que més ho necessiten, amb l'objectiu de contribuir a la construcció d'una societat més justa i equitativa. Aquesta és la raó de ser de la Fundació la Caixa, creada en 1904. Actualment compta amb un pressupost de més de 500 milions d'euros anuals, la qual cosa la situa com la primera fundació privada d'Espanya i una de les més rellevants a escala internacional. La prioritat de la Fundació la Caixa és el desenvolupament de programes socials que donen resposta als grans reptes del nostre temps, com són la lluita contra la pobresa infantil, el foment de l'ocupació, l'atenció a persones amb malalties avançades i la promoció de l'envelliment actiu i saludable. La investigació mèdica, la formació d'excel·lència, la cultura i l'educació, fonamentals per a promoure el progrés i la igualtat d'oportunitats, són altres línies d'actuació estratègiques de la Fundació.

Español:
La Universitat Jaume I y la Fundación Mémora han firmado un convenio de colaboración para impulsar conjuntamente proyectos para prevenir la soledad no deseada que estén desarrollados por la Cátedra Cuatroochenta de Inteligencia Artificial, Salud y Bienestar. Ambas entidades han acordado cooperar en el estudio y ejecución de iniciativas para mejorar el proceso final de vida, especialmente en las personas en situación de soledad no deseada. Asimismo, colaborarán para encontrar vías para mejorar la atención a las personas en proceso final de vida e impulsar acciones de prevención de la soledad no deseada y evitar en lo posible la muerte en soledad.
Actualmente, una de las principales líneas de trabajo de la Cátedra Cuatroochenta de Inteligencia Artificial, Salud y Bienestar es el proyecto Gerontec-Serena, un chatbot conversacional diseñado para comunicarse con las personas y evaluar sus sentimientos de soledad no deseada. Su objetivo es ayudar a la detección temprana de la soledad no deseada y mejorar la calidad de vida de las personas mayores y de sus cuidadores, a través del aprendizaje automático y la participación ciudadana.
En palabras de la rectora de la Universitat Jaume I, Eva Alcón, este acuerdo de colaboración «se enmarca dentro de nuestro compromiso institucional de poner tecnologías al servicio de las personas y que mejoren la calidad de vida, especialmente de aquellas que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad». En este sentido, Alcón ha destacado que precisamente la Cátedra Cuatroochenta de Inteligencia Artificial, Salud y Bienestar de la Universitat Jaume I «ejemplifica esta apuesta por una inteligencia artificial que, como principio básico, persigue el bienestar de la sociedad en su conjunto».
Óscar Belmonte Fernandez y Antonio Caballer Miedes, co-directores de la  Cátedra Cuatroochenta, han declarado que «poner a disposición de las personas tecnologías que mejoren su calidad de vida es el objetivo prioritario de la Cátedra Cuatroochenta. Colaborar con la Fundación Mémora nos permitirá crear soluciones tecnológicas para aquellas personas que más lo necesitan, trabajando con ellas en todas las fases de desarrollo de las soluciones, desde la ideación hasta la implementación. Con ello esperamos acercar nuestra labor de investigación a toda la sociedad».
Por su parte, el director de la Fundación Mémora, Joan Berenguer, ha explicado que el convenio se enmarca en el compromiso de la entidad con la mejora de la mejora de la atención a las personas y las familias en situación de proceso de final de vida. «Desde Fundación Mémora, trabajamos para concienciar y sensibilizar a la sociedad sobre el final de la vida, para abordarlo de la forma socialmente más solidaria. En este sentido, la colaboración con la Universitat Jaume I y la Cátedra Cuatroochenta nos permitirá explorar conjuntamente el potencial de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial para abordar un problema creciente en nuestra sociedad: la muerte en vulnerabilidad o soledad no deseada de las personas mayores, que hemos visto acentuada de forma trágica a lo largo de la pandemia de la COVID-19».
Un robot conversacional diseñado para detectar la soledad
El proyecto Gerontec-Serena es el primero que el Observatorio Ciudades que Cuidan, impulsado por Fundación Mémora y en colaboración con Fundación la Caixa, ha incluido en su cuaderno «Proyectos de intervención en soledad», una serie de recopilatorios de proyectos e intervenciones de ayuda a las personas mayores para paliar las consecuencias de vivir en soledad, impulsados desde distintas instituciones y entidades.
Constituido el 1 de septiembre de 2019, el proyecto Gerontec-Serena es una iniciativa de ciencia ciudadana financiada por la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT). Consiste en un robot o chatbot conversacional, diseñado para hablar con las personas y evaluar sus sentimientos de soledad. Su objetivo es desarrollar una herramienta que facilite a los profesionales de la salud la detección de personas en riesgo de sufrir soledad no deseada, como primer paso para realizar intervenciones que mejoren esta condición.
Para hablar con Serena, solo es necesario un móvil con acceso a Internet. El asistente funciona través de la voz y, al conversar con Serena, se responde anónimamente a un cuestionario de soledad y a tres preguntas abiertas en las que la persona responde libremente y puede expresar de manera muy personal su sensación de soledad no deseada, lo que permite que el sistema evalúe su situación. Serena está en fase de entrenamiento y, en un futuro, aprenderá a estimar la soledad sin necesidad de pasar el cuestionario, únicamente basándose en la conversación libre.
Tendencia al alza del envejecimiento y la soledad
En un momento de tendencia al alza del envejecimiento, España cuenta con uno de los porcentajes de personas mayores más elevado del mundo, unido a un incremento de la soledad. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), en 2020 en España había 2.131.400 personas de 65 años o más viviendo solas, lo que representaba el 43,6% de los hogares unipersonales. En comparación con 2019, el número de personas de 65 años o más que vivían solas aumentó un 6,1% en 2020, en contraste con los hogares unipersonales de menores de 65 años, que se redujeron un 0,9%.
En este contexto, el proyecto Gerontec-Serena es una oportunidad para mejorar la detección y seguimiento de las personas que puedan estar sufriendo soledad no deseada. En situaciones de aislamiento social, como el que viven muchas personas mayores, cualquier herramienta que pueda facilitar el contacto con otras personas puede ayudar a paliar los efectos negativos de la soledad no deseada, agravada a lo largo de la pandemia a causa de las situaciones de confinamiento domiciliario y distanciamiento social.
Sobre Observatorio Ciudades que Cuidan de Fundación Mémora
El Observatorio Ciudades que Cuidan es un proyecto impulsado por Fundación Mémora en 2019, con la colaboración de Fundación La Caixa, con el objetivo de generar conocimiento y divulgación sobre el envejecimiento, la soledad, el final de vida y la muerte en soledad.
Para más información: www.ciudadesquecuidan.com
Sobre Fundación Mémora
Fundación Mémora tiene la finalidad de proporcionar ayuda a la sociedad, apoyando y mejorando la atención a las personas y las familias en situación de proceso final de la vida. Los cuatro grandes ejes de actuación son sensibilización, investigación e innovación, formación y acción social.
Mémora es el primer grupo en España y Portugal de servicios funerarios, tanatorios, crematorios y gestión de cementerios. Realiza más de 50.000 servicios funerarios y 23.000 incineraciones y más de 45.000 familias ocuparon sus salas velatorio en España y Portugal. En toda España, el grupo gestiona, a través de 1.400 profesionales, 139 tanatorios, 33 crematorios y 22 cementerios, ofreciendo servicio a nivel local con soluciones nacionales y visión internacional.
Sobre Universitat Jaume I 
La Cátedra Cuatroochenta de Inteligencia Artificial, Salud y Bienestar de la Universitat Jaume I, creada en junio de 2021, nace del interés común de la empresa Soluciones Cuatroochenta y de la Universitat Jaume I para mejorar la salud, el bienestar y la calidad de vida de las personas a través de la aplicación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
En particular el uso de técnicas de Inteligencia Artificial (IA) se considera una pieza fundamental para proporcionar nuevas soluciones con las que fomentar la salud de las personas a través de nuevos productos y servicios.
La Universitat Jaume es la universidad pública de Castellón, una universidad que destaca por la calidad de sus estudios y por el compromiso con el futuro de su estudiantado. La UJI, que ha celebrado el 30 aniversario de su fundación, se ha posicionado como una universidad de proximidad, caracterizada por el trato personalizado, una población de cómodas dimensiones –con unos 15.000 estudiantes– y un campus integrado, de instalaciones modernas, funcionales y sostenibles.
Sobre Fundación La Caixa
Dar oportunidades a las personas que más lo necesitan, con el objetivo de contribuir a la construcción de una sociedad más justa y equitativa. Esta es la razón de ser de la Fundación La Caixa, creada en 1904. Actualmente cuenta con un presupuesto de más de 500 millones de euros anuales, lo que la sitúa como la primera fundación privada de España y una de las más relevantes a nivel internacional. La prioridad de la Fundación La Caixa es el desarrollo de programas sociales que dan respuesta a los grandes retos de nuestro tiempo, como la lucha contra la pobreza infantil, el fomento del empleo, la atención a personas con enfermedades avanzadas y la promoción del envejecimiento activo y saludable. La investigación médica, la formación de excelencia, la cultura y la educación, fundamentales para promover el progreso y la igualdad de oportunidades, son otras líneas de actuación estratégicas de la Fundación.