Valencià:
L'arribada de la pandèmia ha suposat un repte per a la connexió humana i digital en tots els àmbits. Aquest canvi, malgrat les creences populars que és passatger, ha vingut per a quedar-se i revolucionar la forma de comunicar-nos, i afecta especialment les empreses.
Amb l'objectiu de conèixer les realitats que viuen les companyies i les tendències que estan per venir, dos representants de l'enginyeria creativa Loopers han participat en la Z&S School: Javier Portolés cofundador, i CTO i Laura Mendieta, directora creativa de l'empresa. El seminari web està accessible en els canals de Youtube, Ivoox i Spotify de Zschimmer & Schwarz España, organitzadora de l'esdeveniment.
En opinió de Portolés, «digitalització significa aplicar tecnologia en tots els processos de l'empresa sense oblidar les necessitats de les persones», perquè cal tenir molt present que «no és qüestió d'equipament tecnològic, és tenir protocols, continguts i generar solucions».
Mendieta ha comentat algunes realitats a les quals les empreses ja s'estan enfrontant i que a més augmentaran en els pròxims anys. Per exemple, «la disminució tant de reunions presencials com de viatges comercials, reduint així les hores del desplaçament i els seus costos». A conseqüència d'això, s'augura un auge dels esdeveniments híbrids, en els quals no s'ha de deixar de costat l'experiència cap al client.
Però no sols s'experimentaran canvis en la comunicació híbrida, tal com ha explicat Mendieta, sinó també en la comunicació presencial, «on podem millorar el condicionament acústic de la sala, la seguretat ambiental i la il·luminació per a, així, crear una experiència més immersiva, a més de controls sensorials com les aromes». Un altre tipus de comunicació és la virtual, en la qual s'ha tractat d'«aprendre d'aqueixos professionals als quals no els ha impactat tant la pandèmia en l'àmbit operatiu, com són els screamers o gamers, perquè ja usen tecnologia més avançada, i traslladar aquestes eines a solucions per a les empreses», ha explicat.
Igual que la majoria de les companyies, Zschimmer & Schwarz Espanya també ha viscut un moment de ràpida adaptació a l'entorn digital. Actualment, després de la reforma integral de les seues oficines a Vila-real, des de l'empresa reconeixen trobar-se «amb il·lusió per a aprofitar al màxim les noves eines, encara que hi haja una corba d'aprenentatge important». Al cap i a la fi, com ha indicat Portolés, «cal anar agafats de la mà de la tecnologia i del procediment».

Español:
La llegada de la pandemia ha supuesto un reto para la conexión humana y digital en todos los ámbitos. Este cambio, a pesar de las creencias populares de que es pasajero, ha venido para quedarse y revolucionar la manera de comunicarnos y afecta especialmente a las empresas.
Con el objetivo de conocer las realidades que viven las compañías y las tendencias que están por venir, dos representantes de la ingeniería creativa Loopers han participado en la Z&S School: Javier Portolés, cofundador y CTO, y Laura Mendieta, directora creativa de la empresa. El webinar está accesible en los canales de YouTube, Ivoox y Spotify de Zschimmer & Schwarz España, organizadora del evento.
En opinión de Portolés, «digitalización significa aplicar tecnología en todos los procesos de la empresa sin olvidar las necesidades de las personas», porque hay que tener muy presente que «no es cuestión de equipamiento tecnológico, es  cuestión de tener protocolos, contenidos y generar soluciones».
Mendieta ha comentado algunas realidades a las que las empresas ya se enfrentando y que además van a aumentar en los próximos años. Por ejemplo, «la disminución tanto de reuniones presenciales como de viajes comerciales, reduciendo así las horas del desplazamiento y sus costes». A consecuencia de esto, se augura un auge de los eventos híbridos, en los cuales no se debe dejar de lado la experiencia hacia el cliente.
Pero no solo se van a experimentar cambios en la comunicación híbrida, tal como ha explicado Mendieta, sino también en la comunicación presencial, «donde podemos mejorar el acondicionamiento acústico de la sala, la seguridad ambiental y la iluminación para, así, crear una experiencia más inmersiva, además de controles sensoriales como los aromas». Otro tipo de comunicación es la virtual, en la que se ha tratado de «aprender de esos profesionales a quienes no les ha impactado tanto la pandemia a nivel operativo, como son los screamers o gamers, porque ya usan tecnología más avanzada, y trasladar estas herramientas a soluciones para las empresas», ha explicado.
Al igual que la mayoría de las compañías, Zschimmer & Schwarz España también ha vivido un momento de rápida adaptación al entorno digital. Actualmente, tras la reforma integral de sus oficinas en Vila-real, desde la empresa reconocen encontrarse «con ilusión para aprovechar al máximo las nuevas herramientas, aunque haya una curva de aprendizaje importante». Al fin y al cabo, como ha indicado Portolés, «hay que ir de la mano de la tecnología y del procedimiento».