Valencià:
El món del treball està canviant de forma accelerada. El bloqueig de l'activitat econòmica per a tractar de reduir la mobilitat de la població, per la pandèmia del coronavirus Covid-19, ha provocat greus desajustaments en el mercat de treball. Milions de persones a Espanya s'han vist obligades a canviar de manera sobtada, quasi d'un dia per a un altre, la seua vida en matèria laboral. Mentre que per a molts les seues ocupacions han sigut suspesos per setmanes i mesos o fins i tot han sigut acomiadats, uns altres han canviat de forma precipitada les condicions en les quals desenvolupaven el seu treball, sobretot aquells que han hagut de treballar des de la seua casa.
A la UE, en 2019, la proporció de persones que teletrabajaban va aconseguir el 13,5%, segons Eurostat. No obstant això, Espanya se situa per davall de la mitjana europea, amb tan sols el 8,3% dels ocupats que treballaven en el domicili (empleats que ho fan normalment més ocasionals) equivalent a 1.657.000 persones, segons l'enquesta de població activa. Posteriorment, després de la declaració de l'estat d'alarma, es van unir a ells de manera forçosa i transitòria més de 4 milions de persones. És a dir, un terç de la població ocupada ha mantingut la seua activitat a través del teletreball, segons la Fundació de les Caixes d'Estalvis (Funcas).
Assistim realment a la fi del treball presencial? Sembla paradoxal que fa més de 20 anys apareguera un llibre que predeia com el seu títol indica: la fi del treball. Fins i tot durant la Revolució Industrial també es pronosticava que les màquines alliberarien a les persones del treball. Aquesta visió i les seues conseqüències per a la societat estan lluny de ser una realitat.
És cert que els possibles efectes de les transformacions tecnològiques sobre l'ocupació constitueixen un tema de debat des de fa temps. El teletreball no és aliè a això. Les innovacions tecnològiques i organitzacionals han modificat sempre la naturalesa del treball. Poden generar guanys de productivitat considerables per als treballadors, però també deixar obsolets determinats oficis i exposar-los al risc de l'atur.
La pandèmia actual ens està demostrant que precisament l'avanç en l'aplicació de les noves tecnologies, en concret el teletreball, ha obert les portes a noves formes d'organització laboral. La seua utilització s'ha revelat com l'eina més eficaç per a mantenir un determinat nivell d'activitat i, per tant, de l'ocupació.
Arribats a aquest punt, moltes persones poden pensar que mai més es tornarà a treballar en les oficines pel fet que el treball presencial està donant pas a una operativa no presencial. Cal considerar que crear i mantenir una bona cultura organitzacional, en termes presencials, es construeix fomentant la col·laboració estructurada i espontània juntament amb la forma en què els seus membres es relacionen entre si a fi que els empleats s'identifiquen amb l'empresa i tinguen sentit de pertinença cap a ella. En definitiva, un sistema que possibilite la interacció de totes les persones que la conformen.
Per això, els experts aconsellen, per a esmorteir els seus efectes negatius, que es realitze en alternança, és a dir, limitant a determinats dies per setmana, i que la resta fins a completar la setmana tinga lloc en la pròpia empresa. L'objectiu que es persegueix amb això és estimular la col·laboració, la comunicació i construir esperit d'equip perquè tothom se senta inclòs. És difícil que tot siga teletreball. Això implica canviar la cultura empresarial i noves formes innovadores de comunicació entre els seus integrants. En cas contrari existeixen riscos que aquesta modalitat laboral conduïsca a la deterioració de la conciliació entre el treball i la vida familiar, danyant la salut dels treballadors, tant a nivell físic com emocional, pels majors nivells d'estrès o depressió deguts a la falta de comunicació, segons apuntava recentment el Banc d'Espanya.
Els empresaris han de proporcionar un entorn laboral assegurança. Per a això es fa necessari que les empreses invertisquen en material tant informàtic com en dotació mobiliària ergonòmica per a les persones que teletrabajan. No es pot fer el treball a casa amb una taula i cadira de cuina, en el pitjor dels casos, ja que amb això estaríem incomplint les normes referents a salut i higiene en el treball que tants esforços ens ha costat aconseguir.
Per part seua, per a les organitzacions suposa una oportunitat per l'estalvi de costos en aspectes com: reducció en la necessitat d'espai en oficina, electricitat, neteja, viatges, etc.
Les empreses s'enfronten a un entorn dinàmic en el qual el canvi és quasi constant. Per a sobreviure i prosperar han d'adaptar-se ràpida i eficaçment. Per a això, els recursos humans estan en el centre d'un sistema de resposta eficaç. Tinguem en compte que es requereix un determinat nivell de formació tant per l'empresari com pel treballador. Així, potenciar la formació contínua, en competències digitals, és una prioritat que ens permet adequar-nos a aquesta nova modalitat de treball.
Per a la seua gestió, el teletreball planteja ara la necessitat de noves normatives i reptes que contemplen: garanties per a la desconnexió digital –coneguda com a digital detox–, mitjans per a treballar, objectius, protocols d'horaris, condicions del lloc de treball, seguretat i prevenció d'accidents com, així mateix, compartir costos, i tenint en compte que poden sorgir problemes en l'acció sindical.
Finalment, tota evolució tècnica condueix a canvis en les maneres de producció de l'economia permetent economitzar treball. Determinats experts ho denominen progrés tècnic parcial, és a dir, asimètric a conseqüència que la demanda de mà d'obra qualificada augmenta fortament, en detriment de les persones no qualificades que són les més damnificades. I això eixamplarà la bretxa digital. Però com assenyala Alan Blinder, la desaparició actual de les ocupacions rutinàries mitjanament qualificades no és degut únicament a l'evolució tecnològica, sinó també a la globalització, encara que sobre això ens ocuparem en un pròxim article.
Vicente Castelló, professor de la Universitat Jaume I i membre de l'Institut Interuniversitari de Desenvolupament Local
Aquest article ha sigut publicat per Cinco Días el 4 de juliol de 2020

Español:
El mundo del trabajo está cambiando de forma acelerada. El bloqueo de la actividad económica para tratar de reducir la movilidad de la población, por la pandemia del coronavirus Covid-19, ha provocado graves desajustes en el mercado de trabajo. Millones de personas en España se han visto obligadas a cambiar de forma repentina, casi de un día para otro, su vida en materia laboral. Mientras que para muchos sus empleos han sido suspendidos por semanas y meses o incluso han sido despedidos, otros han cambiado de forma precipitada las condiciones en las que desarrollaban su trabajo, sobre todo aquellos que han tenido que trabajar desde su casa.
En la UE, en 2019, la proporción de personas que teletrabajaban alcanzó el 13,5%, según Eurostat. Sin embargo, España se sitúa por debajo de la media europea, con tan solo el 8,3% de los ocupados que trabajaban en el domicilio (empleados que lo hacen normalmente más ocasionales) equivalente a 1.657.000 personas, según la encuesta de población activa. Posteriormente, tras la declaración del estado de alarma, se unieron a ellos de manera forzosa y transitoria más de 4 millones de personas. Es decir, un tercio de la población ocupada ha mantenido su actividad a través del teletrabajo, según la Fundación de las Cajas de Ahorros (Funcas).
¿Asistimos realmente al fin del trabajo presencial? Parece paradójico que hace más de 20 años apareciese un libro que predecía como su título indica: el fin del trabajo. Incluso durante la Revolución Industrial también se pronosticaba que las máquinas liberarían a las personas del trabajo. Esta visión y sus consecuencias para la sociedad están lejos de ser una realidad.
Es cierto que los posibles efectos de las transformaciones tecnológicas sobre el empleo constituyen un tema de debate desde hace tiempo. El teletrabajo no es ajeno a ello. Las innovaciones tecnológicas y organizacionales han modificado siempre la naturaleza del trabajo. Pueden generar ganancias de productividad considerables para los trabajadores, pero también dejar obsoletos determinados oficios y exponerlos al riesgo del paro.
La pandemia actual nos está demostrando que precisamente el avance en la aplicación de las nuevas tecnologías, en concreto el teletrabajo, ha abierto las puertas a nuevas formas de organización laboral. Su utilización se ha revelado como la herramienta más eficaz para mantener un determinado nivel de actividad y, por lo tanto, del empleo.
Llegados a este punto, muchas personas pueden pensar que nunca más se va a volver a trabajar en las oficinas debido a que el trabajo presencial está dando paso a una operativa no presencial. Hay que considerar que crear y mantener una buena cultura organizacional, en términos presenciales, se construye fomentando la colaboración estructurada y espontánea junto con la forma en que sus miembros se relacionan entre sí con el objeto de que los empleados se identifiquen con la empresa y tengan sentido de pertenencia hacia ella. En definitiva, un sistema que posibilite la interacción de todas las personas que la conforman.
Por ello, los expertos aconsejan, para amortiguar sus efectos negativos, que se realice en alternancia, es decir, limitando a determinados días por semana, y que el resto hasta completar la semana tenga lugar en la propia empresa. El objetivo que se persigue con ello es estimular la colaboración, la comunicación y construir espíritu de equipo para que todo el mundo se sienta incluido. Es difícil que todo sea teletrabajo. Ello implica cambiar la cultura empresarial y nuevas formas innovadoras de comunicación entre sus integrantes. En caso contrario existen riesgos de que esta modalidad laboral conduzca al deterioro de la conciliación entre el trabajo y la vida familiar, dañando la salud de los trabajadores, tanto a nivel físico como emocional, por los mayores niveles de estrés o depresión debidos a la falta de comunicación, según apuntaba recientemente el Banco de España.
Los empresarios deben proporcionar un entorno laboral seguro. Para ello se hace necesario que las empresas inviertan en material tanto informático como en dotación mobiliaria ergonómica para las personas que teletrabajan. No se puede realizar el trabajo en casa con una mesa y silla de cocina, en el peor de los casos, ya que con ello estaríamos incumpliendo las normas referentes a salud e higiene en el trabajo que tantos esfuerzos nos ha costado conseguir.
Por su parte, para las organizaciones supone una oportunidad por el ahorro de costes en aspectos como: reducción en la necesidad de espacio en oficina, electricidad, limpieza, viajes, etc.
Las empresas se enfrentan a un entorno dinámico en el que el cambio es casi constante. Para sobrevivir y prosperar tienen que adaptarse rápida y eficazmente. Para ello, los recursos humanos están en el centro de un sistema de respuesta eficaz. Tengamos en cuenta que se requiere un determinado nivel de formación tanto por el empresario como por el trabajador. Así, potenciar la formación continua, en competencias digitales, es una prioridad que nos permite adecuarnos a esta nueva modalidad de trabajo.
Para su gestión, el teletrabajo plantea ahora la necesidad de nuevas normativas y retos que contemplen: garantías para la desconexión digital –conocida como digital detox–, medios para trabajar, objetivos, protocolos de horarios, condiciones del lugar de trabajo, seguridad y prevención de accidentes como, asimismo, compartir costes, y teniendo en cuenta que pueden surgir problemas en la acción sindical.
Por último, toda evolución técnica conduce a cambios en los modos de producción de la economía permitiendo economizar trabajo. Determinados expertos lo denominan progreso técnico parcial, es decir, asimétrico como consecuencia de que la demanda de mano de obra cualificada aumenta fuertemente, en detrimento de las personas no cualificadas que son las más damnificadas. Y eso ensanchará la brecha digital. Pero como señala Alan Blinder, la desaparición actual de los empleos rutinarios medianamente cualificados no es debido únicamente a la evolución tecnológica, sino también a la globalización, aunque sobre esto nos ocuparemos en un próximo artículo.
Vicente Castelló, profesor de la Universitat Jaume I y miembro del Instituto Interuniversitario de Desarrollo Local
Este artículo ha sido publicado por Cinco Días el 4 de julio de 2020