Valencià:
La tècnica de la Càtedra de Mediació Policial «Ciutat de Vila-real» de la Universitat Jaume I Helena Pérez ha participat en una jornada internacional a l'Argentina que ha servit per a preparar el II Congrés internacional de mediació policial i policia de proximitat: la gestió dels conflictes en l'àmbit policial en temps de pandèmia que tindrà lloc del 23 al 27 d'agost de 2021.
La jornada organitzada per l'Institut Superior de Seguretat Pública de Buenos Aires i la Policia del Chaco de la República d'Argentina estava dirigida a membres de les forces i cossos de seguretat, a mediadors i al públic en general interessat en la temàtica. Les sessions, que han comptat amb més de 2.800 inscrits i 600 connexions en directe, s'han transmès a través del canal de YouTube «Tot sobre mediació» i poden visualitzar-se en el mateix canal en aquest enllaç: https://www.youtube.com/watch?v=s9vYL72d4Ys&t=423s.
La tècnica de la càtedra ha estat l'encarregada d'obrir el primer panell titulat «Fonaments de la mediació policial i policia de proximitat». En la seua presentació ha explicat l'experiència de la Unitat de Mediació Policial de l'Ajuntament de Vila-real, que s'ha anat desenvolupant amb notable èxit des de fa 16 anys, per a exposar després la utilitat social com a resultat de l'aplicació dels mètodes de la mediació policial en la gestió de conflictes.
Així mateix, ha destacat la importància que té que la Universitat, com a dipositària del coneixement, s'haja sumat al canvi de paradigma que significa la mediació en els nostres dies com a forma de construcció d'una cultura de la pau i com a estratègia de resolució de conflictes a través del diàleg. En aquest panell també ha participat Karina Russo, mediadora i advocada, que ha reflexionat sobre els miratges de la imparcialitat dels mediadors i ha explicat com actuar si en el procés d'abordatge del conflicte es detecten desigualtats entre les parts, i María Evangelina Trebollé, autora i fundadora del projecte pilot SURCO (Servei Universitari de Resolució de Conflictes), que ha exposat les tres competències que tot policia mediador ha de dominar: les competències del saber, relacionades amb continguts conceptuals; les destreses del saber fer, referides als continguts procedimentals, i les competències del saber ser i estar, relacionades amb continguts actitudinals.
El segon i últim panell, denominat «Experiències en mediació policial en temps de pandèmia», ha comptat amb l'inspector de la Policia Local de València, Antonio Berlanga, i el comissari major Jorge Martín i el sergent Daniel Tolaba de la policia de la província de Jujuy (Argentina). En el cas de la ciutat de València, Berlanga ha manifestat que els conflictes veïnals van augmentar un 82% durant l'estat d'alarma i que, per a afavorir la desescalada dels conflictes, van aplicar un servei de mediació en línia.

Español:
La técnica de la Cátedra de Mediación Policial «Ciutat de Vila-real» de la Universitat Jaume I, Helena Pérez, ha participado en una jornada internacional en Argentina que ha servido para preparar el II Congreso internacional de mediación policial y policía de proximidad: la gestión de los conflictos en el ámbito policial en tiempos de pandemia que tendrá lugar del 23 al 27 de agosto de 2021.
La jornada organizada por el Instituto Superior de Seguridad Pública de Buenos Aires y la Policía del Chaco de la República de Argentina estaba dirigida a miembros de las fuerzas y cuerpos de seguridad, a mediadores y al público en general interesado en la temática. Las sesiones, que han contado con más de 2.800 inscritos y 600 conexiones en directo, se han trasmitido a través del canal de YouTube «Todo sobre mediación» y pueden visualizarse en el mismo canal en este enlace: https://www.youtube.com/watch?v=s9vYL72d4Ys&t=423s.
La técnica de la cátedra ha sido la encargada de abrir el primer panel titulado «Fundamentos de la mediación policial y policía de proximidad». En su presentación ha explicado la experiencia de la Unidad de Mediación Policial del Ayuntamiento de Vila-real, que se ha venido desarrollando con notable éxito desde hace 16 años, para exponer después la utilidad social como resultado de la aplicación de los métodos de la mediación policial en la gestión de conflictos.
Así mismo, ha destacado la importancia que tiene que la universidad, como depositaria del conocimiento, se haya sumado al cambio de paradigma que significa la mediación en nuestros días como forma de construcción de una cultura de la paz y como estrategia de resolución de conflictos a través del diálogo. En este panel también ha participado Karina Russo, mediadora y abogada, que ha reflexionado sobre los espejismos de la imparcialidad de los mediadores y ha explicado cómo actuar si en el proceso de abordaje del conflicto se detectan desigualdades entre las partes, y María Evangelina Trebollé, autora y fundadora del proyecto piloto SURCO (Servicio Universitario de Resolución de Conflictos), que ha expuesto las tres competencias que todo policía mediador debe dominar: las competencias del saber, relacionadas con contenidos conceptuales; las destreza del saber hacer, referidas a los contenidos procedimentales, y las competencias del saber ser y estar, relacionadas con contenidos actitudinales.
El segundo y último panel, denominado «Experiencias en mediación policial en tiempos de pandemia», ha contado con el inspector de la Policía Local de Valencia, Antonio Berlanga, y el comisario mayor Jorge Martín y el sargento Daniel Tolaba de la Policía de la provincia de Jujuy (Argentina). En el caso de la ciudad de Valencia, Berlanga ha manifestado que los conflictos vecinales aumentaron un 82% durante el estado de alarma y que, para favorecer la desescalada de los conflictos, aplicaron un servicio de mediación online.