Valencià:
Una recerca de la Universitat Jaume I de Castelló ha creat un marc teòric que demostra com les eines del mètode de coaching Zisne produeixen efectes beneficiosos sobre el benestar psicològic i la qualitat de vida dels empleats i empleades. A més, revela les claus de per què la pràctica del coaching contribueix al fet que les persones puguen aconseguir la plenitud personal i professional.
L’estudi de l’UJI s’ha estès al llarg dels últims vuit mesos –de setembre de 2018 a maig de 2019– i ha estat fonamentat en el mètode Zisne, protocol de coaching dissenyat per la consultora de recursos humans Intelema. La doctora Virginia Carrero, responsable del projecte i membre del grup de recerca «Intervenció educativa, familiar i social» de la Facultat de Ciències de la Salut de l’UJI, ha utilitzat les dades generades en l’aplicació sistemàtica de l’entrenament del mètode Zisne a empleats.
Per a dur a terme l’estudi, l’equip de la universitat pública castellonenca ha utilitzat la Teoria Fonamentada o Grounded Theory, una metodologia d’anàlisi qualitativa, generadora de teoria i emmarcada dins de contextos de descobriment científic. A diferència d’altres metodologies de recerca, la Grounded Theory genera proposicions teòriques que permeten comprendre, explicar i predir què està succeint en l’àrea d’estudi.
«En Intelema, en l’àmbit de l’experiència, tenien la constatació que el mètode de coaching era eficaç, però faltava veure en què es fonamenta aquesta eficàcia, on està la força d’aquest mètode i quin model teòric fonamenta aquesta potència», resumeix la investigadora Virginia Carrero.


Amb la recerca realitzada sobre el mètode Zisne es revela la importància que té per a l’ésser humà connectar amb «l’autenticitat del que s’és» a través de la seua experiència vital.
Aquest mètode parteix dels fets i les vivències que les persones expressen en interpretar experiències vitals que «en moltes ocasions són conflictives i generen sofriment, bloqueig i destrucció», subratlla la doctora Carrero. «És llavors –continua– quan el mètode proposa escenaris nous i acompanya la persona a un lloc on puga decidir per si mateixa». «Durant aquest procés, progressivament, la persona s’adona de quan està connectada a la seua veritat, a l’ésser, i quan està desconnectada del seu ésser», indica la investigadora.
La veritable essència de les persones
En aquesta línia, l’equip de treball del grup de recerca ha conclòs que el mètode Zisne centra la seua potencialitat en el descobriment científic de com l’empleat tria la seua vocació des de la seua connexió amb l’ésser, amb la seua veritable essència. La investigadora assenyala que «el curiós és que la gran majoria de les persones, independentment de la seua trajectòria professional i personal, encara no han descobert la seua veritable essència, i fins i tot encara reconeixent part dels seus talents i dons no tenen l’enfocament i direcció de promocionar la seua vida en harmonia amb la seua missió i desafiament vital».
Les claus de l’efectivitat del coaching
Així mateix, a través de la recerca realitzada, les claus de l’efectivitat del coaching revelen el poder que la persona mou quan descobreix allò que estava ocult, i que actua independentment de la seua voluntat. En aquest sentit, Virginia Carrero explica que «aquesta dimensió inconscient alberga tant el tresor més preuat del que som, com l’ombra i l’autodestrucció a la qual podem orientar-nos».
El mètode Zisne obri l’empleat a la vida d’una manera sistemàtica, navega des d’aquesta dimensió inconscient de l’ésser humà i brinda així la possibilitat de triar un lloc en el qual la persona se senta plena i connectada a la prosperitat. «Tot ésser humà, pel fet de d’ésser humà, és capaç de viure’s ple i amb sentit. Això vol dir que tots tenim accés al potencial pel fet de ser humans. És un potencial intacte», indica en aquest sentit Virginia Carrero en relació amb les conclusions.
Sinergia social
L’estudi científic va més enllà i conclou que si som capaços de promoure l’admiració genuïna, en el reconeixement de la vàlua de l’altre, estarem compartint i creant sinergies. «Des d’aquesta xarxa de trobades amb els altres, ens adonem que formem part d’un tot més gran, d’un lloc que —tot i que és nostre— no ens pertany, i en el qual inevitablement tots estem connectats». «La transcendència del que sóc en la trobada amb l’altre és el que permet generar una visió compartida en la qual cadascun de nosaltres té el seu lloc, i la seua raó de ser. És una força imparable», sosté la doctora.
Connexió entre ciència i experiència
Per part seua, Carmen Sánchez, CEO d’Intelema, explica en relació amb les conclusions de l’estudi que «aquest treball ha aportat rigor científic a un mètode que vol servir d’eina perquè les persones aconseguim el nostre màxim potencial». «Estem connectant ciència i experiència perquè volem ésser de veritable utilitat per a la societat, perquè hem constatat que les persones, quan es connecten al seu potencial i la seua vocació, són molt més felices», conclou.
El grup de recerca «Intervenció Educativa, Familiar i Social» que ha participat en aquest estudi està format pel catedràtic Francisco García Bacete, coordinador de l’equip, i les doctores Virginia Carrero i Ghislaine Marande.

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Español:
Una investigación de la Universitat Jaume I de Castelló ha creado un marco teórico que demuestra cómo las herramientas del método de coaching Zisne producen efectos beneficiosos sobre el bienestar psicológico y la calidad de vida de los empleados y empleadas. Además, desvela las claves de por qué la práctica del coaching contribuye a que las personas puedan alcanzar la plenitud personal y profesional.
El estudio de la UJI se ha extendido a lo largo de los últimos ocho meses –de septiembre de 2018 a mayo de 2019– y ha estado fundamentado en el método Zisne, protocolo de coaching diseñado por la consultora de recursos humanos Intelema. La doctora Virginia Carrero, responsable del proyecto y miembro del grupo de investigación «Intervención educativa, familiar y social» de la Facultad de Ciencias de la Salud de la UJI, ha utilizado los datos generados en la aplicación sistemática del coaching del método Zisne a empleados.
Para llevar a cabo el estudio el equipo de la universidad pública castellonense ha utilizado la Teoría Fundamentada o Grounded Theory, una metodología de análisis cualitativo, generadora de teoría y enmarcada dentro de contextos de descubrimiento científico. A diferencia de otras metodologías de investigación, la Grounded Theory genera proposiciones teóricas que permiten comprender, explicar y predecir qué está sucediendo en el área de estudio. 
«Desde Intelema, a nivel experiencial tenían la constatación de que el método de coaching era eficaz, pero faltaba ver en qué se fundamenta esa eficacia, dónde está la fuerza de ese método y qué modelo teórico fundamenta esa potencia», resume la investigadora Virginia Carrero.
Con la investigación realizada sobre el método Zisne se revela la importancia que tiene para el ser humano conectar con «la autenticidad de lo que se es» a través de su experiencia vital.
Dicho método parte de los hechos y las vivencias que las personas expresan al interpretar experiencias vitales que «en muchas ocasiones son conflictivas y generan sufrimiento, bloqueo y destrucción», subraya la doctora Carrero. «Es entonces –continúa– cuando el método propone escenarios nuevos y acompaña a la persona a un lugar donde pueda decidir por sí mismo». «Durante este proceso progresivamente la persona se da cuenta de cuándo está conectada a su verdad, al ser, y cuándo está desconectada de su ser», indica la investigadora.
La verdadera esencia de las personas
En esta línea, el equipo de trabajo del grupo de investigación ha concluido que el método Zisne centra su potencialidad en el descubrimiento científico de cómo el empleado elige su vocación desde su conexión con el ser, con su verdadera esencia. La investigadora señala que «lo curioso es que la gran mayoría de las personas, independientemente de su trayectoria profesional y personal, aún no han descubierto su verdadera esencia, e incluso aun reconociendo parte de sus talentos y dones, no tienen el enfoque y dirección de promocionar su vida en armonía con su misión y desafío vital». 
Las claves de la efectividad del coaching
Asimismo, a través de la investigación realizada, las claves de la efectividad del coaching desvelan el poder que la persona mueve cuando descubre aquello que estaba oculto, y que actúa independientemente de su voluntad. En este sentido, Virginia Carrero explica que «esa dimensión inconsciente alberga tanto el tesoro más preciado de lo que somos, como la sombra y la autodestrucción a la que podemos orientarnos».
El método Zisne abre al empleado a la vida de un modo sistemático, navega desde esa dimensión inconsciente del ser humano y brinda así la posibilidad de elegir un lugar en el que la persona se sienta plena y conectada a la prosperidad. «Todo ser humano, por el hecho de ser humano, es capaz de vivirse pleno y con sentido. Eso quiere decir que todos tenemos acceso al potencial por el hecho de ser humanos. Es un potencial intacto», indica en este sentido Virginia Carrero en relación a las conclusiones.
Sinergia social
El estudio científico va más allá y concluye que si somos capaces de promover la admiración genuina, en el reconocimiento de la valía del otro, estaremos compartiendo y creando sinergias. «Desde esta red de encuentros con los demás, nos damos cuenta de que formamos parte de algo más grande, de un lugar que siendo nuestro no nos pertenece, y en el que inevitablemente todos estamos conectados». «La trascendencia de lo que soy en el encuentro con el otro es lo que permite generar una visión compartida en la que cada uno de nosotros tiene su lugar y su razón de ser. Es una fuerza imparable», sostiene la doctora.
Conexión entre ciencia y experiencia
Por su parte, Carmen Sánchez, CEO de Intelema, explica en relación a las conclusiones del estudio que «este trabajo ha aportado rigor científico a un método que quiere servir de herramienta para que las personas alcancemos nuestro máximo potencial». «Estamos conectando ciencia y experiencia porque queremos ser de verdadera utilidad para la sociedad, porque hemos constatado que las personas, cuando se conectan a su potencial y su vocación, son mucho más felices», concluye.
El grupo de investigación «Intervención Educativa, Familiar y Social» que ha participado en este estudio está formado por el catedrático Francisco García Bacete, coordinador del equipo, y las doctoras Virginia Carrero y Ghislaine Marande.

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