Valencià:
Els estudiants universitaris amb més intel·ligència emocional han mostrat una major resiliència durant el període de confinament per la COVID-19, la qual cosa els ha portat a un major rendiment acadèmic. Aquesta és la principal conclusió d’una investigació que es recollirà pròximament en l’article «Impacto de la COVID-19 en los universitarios: inteligencia emocional, resiliencia, engagement y rendimiento académico», que es publicarà en setembre en la revista Sustainability, en un número del qual seran editors convidats els professors Marta Estrada, Diego Monferrer i Alma Rodríguez, del Departament d’Administració d’Empreses i Màrqueting de la Universitat Jaume I.
El treball de camp de la investigació va consistir en 340 enquestes vàlides entre estudiants de 18 titulacions diferents de les universitats Jaume I, València, Burgos i Cardenal Herrera-CEU, i la recollida de dades es va realitzar entre abril i maig de 2020, amb l’estudiantat confinat. D’acord amb el model emprat, argumenta Estrada, «els alumnes més intel·ligents emocionalment van mostrar un major compromís amb els estudis i, en conseqüència, van obtenir un rendiment millor». La conclusió és transversal a tots els àmbits de coneixement i als diferents cicles dels estudis, atès que a l’enquesta van respondre alumnes de grau de diferents enginyeries, ADE, Turisme, Medicina, Comunicació Audiovisual i Psicologia (UJI), Psicologia (UV), Relacions Laborals (Burgos), Medicina, Gastronomia i ADE (UCH-CEU) pertanyents a diferents cicles, a més d’estudiants de màster (Màrqueting de l’UJI i Teràpia Ocupacional de la UV).
La recerca té el seu origen en un grup de millora educativa de l’UJI anomenat «Origami». Segons explica Estrada, «observem des de fa temps que els nostres alumnes tenen formació molt tècnica, però no els formen en habilitats socioemocionals». A aquesta preocupació se suma «un nou paradigma empresarial, que demana perfils amb habilitats socioemocionals amb la capacitat de treballar en equip, assertivitat, lideratge o comunicació». Davant aquesta demanda, indica Estrada, «hem introduït competències socioemocionals a través de tallers i experts, en les nostres assignatures, perquè les empreses capdavanteres busquen alguna cosa més que currículum i idiomes».
Segons explica Estrada, «en el context acadèmic, la idea que tots canviaríem arran d’aquesta experiència de la COVID-19 finalment no s’ha produït, atès que cada alumne ha gestionat per damunt de tot les seues pors i incerteses, sense preocupar-se massa pels companys». Així mateix, els autors de l’article constaten que «amb la fredor de la interacció a través de les càmeres es va perdre la part de comunicació no verbal, a banda de les limitacions que per a molts estudiants va comportar el tipus de dispositiu que tenien a mà per a treballar: hi havia qui només tenia telèfons mòbils».

Español:
Los estudiantes universitarios con más inteligencia emocional han mostrado una mayor resiliencia durante el período de confinamiento por la COVID-19, lo que les ha llevado a un mayor rendimiento académico. Esta es la principal conclusión de una investigación que se recogerá próximamente en el artículo «Impacto de la COVID-19 en los universitarios: inteligencia emocional, resiliencia, engagement y rendimiento académico», que se publicará en septiembre en la revista Sustainability, en un número en el que serán editores invitados los profesores Marta Estrada, Diego Monferrer y Alma Rodríguez, del Departamento de Administración de Empresas y Marketing de la Universitat Jaume I.
El trabajo de campo de la investigación consistió en 340 encuestas válidas entre estudiantes de 18 titulaciones diferentes de las universidades Jaume I, València, Burgos y Cardenal Herrera-CEU, y la recogida de datos se realizó entre abril y mayo de 2020, con el estudiantado confinado. De acuerdo con el modelo empleado, argumenta Estrada, «los alumnos más inteligentes emocionalmente mostraron un mayor compromiso con los estudios y, en consecuencia, obtuvieron un rendimiento mejor». La conclusión es transversal a todos los ámbitos de conocimiento y los diferentes ciclos de los estudios, dado que respondieron la encuesta alumnos de grado de diferentes ingenierías, ADE, Turismo, Medicina, Comunicación Audiovisual y Psicología (UJI), Psicología (UV), Relaciones Laborales (Burgos), Medicina, Gastronomía y ADE (UCH-CEU) pertenecientes a diferentes ciclos, además de estudiantes de máster (Marketing de la UJI y Terapia Ocupacional de la UV).
La investigación tiene su origen en un grupo de mejora educativa de la UJI llamado «Origami». Según explica Estrada, «observamos desde hace tiempo que nuestros alumnos tienen formación muy técnica, pero no los forman en habilidades socioemocionales». A esta preocupación se suma «un nuevo paradigma empresarial, que solicita perfiles con habilidades socioemocionales como la capacidad de trabajar en equipo, asertividad, liderazgo o comunicación». Ante esta demanda, indica Estrada, «hemos introducido competencias socioemocionales a través de talleres y expertos en nuestras asignaturas, porque las empresas punteras buscan algo más que currículo e idiomas».
Según explica Estrada, «en el contexto académico, aquello de que íbamos a cambiar todos por esta experiencia de la COVID-19 no ha sido así, dado que cada alumno ha gestionado sobre todo sus miedos e incertidumbres y no se ha preocupado demasiado por los compañeros». Asimismo, los autores del artículo constatan que «con la frialdad de la interacción a través de las cámaras se perdió la parte de comunicación no verbal, además de las limitaciones que para muchos estudiantes supuso el tipo de dispositivo que tenían a mano para trabajar: había quien sólo tenía teléfonos móviles».