Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV – Disposició
=================

Compartir

Compartir

Tornar

Guardar el document Descarregar les metadades en format XML

Sumari del DOGV 4476, del 08-04-2003 (2003/3740)

RESOLUCIÓ de 26 de març de 2003, de la Subsecretaria del Secretariat del Govern i Relacions amb les Corts de la Presidència de la Generalitat, per la qual es disposa la publicació del Conveni Marc de col·laboració entre la Conselleria d'Indústria, Comerç i Energia i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   4476

Data del DOGV
:   08-04-2003

Secció del DOGV
:   III. CONVENIS I ACTES - A) CONVENIS INTERADMINISTRATIUS

Número del document
:   2003/3740

CVE


Data del document
:   26-03-2003

Organisme emissor
:   Presidència de la Generalitat

Tipus de document
:   Resolució

Descriptors 

:   * [administració local](javascript:void(0))
    * [protecció del consumidor](javascript:void(0))
    * [cooperació administrativa](javascript:void(0))

RESOLUCIÓ de 26 de març de 2003, de la Subsecretaria del Secretariat del Govern i Relacions amb les Corts de la Presidència de la Generalitat, per la qual es disposa la publicació del Conveni Marc de col·laboració entre la Conselleria d'Indústria, Comerç i Energia i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies. [2003/3740]
  
Subscrit, després de la tramitació prèvia reglamentària, entre la Conselleria d'Indústria, Comerç i Energia i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies, el 19 de novembre de 2002, un Conveni Marc de col·laboració, i en compliment del que estableix l'article 3.4 del Decret 20/1993, de 8 de febrer, del Govern Valencià, cal publicar en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana l'esmentat Conveni, que ha quedat inscrit en el Registre de Convenis amb el número 0217/2003, i que figura com a annex d'aquesta resolució.
  
València, 26 de març de 2003.- La subsecretària del Secretariat del Govern i Relacions amb les Corts: Amparo Koninckx Frasquet.
  
CONVENI MARC DE COL·LABORACIÓ ENTRE LA CONSELLERIA D'INDUSTRIA, COMERÇ ENERGIA I LA FEDERACIÓ VALENCIANA DE MUNICIPIS I PROVÍNCIES.
  
A València, 19 de novembre de 2002
  
REUNITS
  
D'una part, el senyor Fernando V. Castelló Boronat, conseller d'Indústria, Comerç i Energia de la Generalitat Valenciana.
  
I de l'altra, la senyora Mª Emma Iranzo Martín, alcaldessa presidenta de l'Ajuntament de Requena i presidenta de la Federació Valenciana de Municipis i Províncies, autoritzada per a aquest acte mitjançant acord de l'Assemblea General de data 15 d'octubre de 1999 i recollida en l'acta notarial amb número de Protocol 2.152, expedida pel notari de Puçol senyor Virgilio Ruiz Martínez de l'Il·lustre Col·legi de Notaris de València.
  
Ambdues parts intervenen, d'acord amb els seus càrrecs i en l'exercici de les facultats que els han sigut atorgades, amb plena capacitat per a formalitzar el present Conveni Marc de Col·laboració i amb esta finalitat
  
EXPOSEN
  
I. La Generalitat Valenciana té la competència exclusiva en matèria de consum en virtut de l'article 34.1 paràgraf 5, de la Llei Orgànica 5/1982, d'1 de juliol, de l'Estatut d'Autonomia de la Comunitat Valenciana.
  
II. La Conselleria d'Industria, Comerç i Energia és l'òrgan encarregat de promoure la planificació, l'execució, la coordinació i l'impuls de les activitats que milloren la qualitat de vida, igualtat, seguretat i lliure elecció dels ciutadans de la Comunitat Valenciana en la condició de consumidors.
  
III. La Federació Valenciana de Municipis i Províncies, és l'Associació d'Entitats Locals de major implantació a la Comunitat Valenciana, i per tant l'entitat representativa de les mateixes, entre els fins de la qual promou, executa i presta les iniciatives i activitats dirigides a millorar la qualitat de vida dels habitants dels municipis i facilita l'intercanvi d'informació sobre temes locals, participa en reunions, promou publicacions i desenvolupa les activitats que ajuden a aconseguir els seus fins.
  
IV. L'article 51 de la Constitució Espanyola assenyala que els poders públics garantiran la defensa dels consumidors i usuaris, protegint, mitjançant procediments eficaços, la seguretat, la salut, i els legítims interessos econòmics d'aquests, així com la informació i l'educació d'aquells.
  
V. La informació i formació dels ciutadans exigeix la màxima cooperació de tots els implicats i en especial de les distintes administracions públiques.
  
VI. Amb el segle XXl hem entrat en una nova societat digital, basada en el coneixement i la informació, que obliga a utilitzar nous processos i infraestructures per a la comunicació i coordinació.
  
VII. Els canvis tecnològics que afecten els sistemes de producció i les importants transformacions de l'oferta i la demanda, experimentades en els últims temps, influeixen de forma decisiva en les necessitats dels serveis al consumidor.
  
VIII. La Generalitat Valenciana i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies tenen objectius coincidents en aquesta matèria i, a fi d'evitar actuacions administratives superposades, ambdues parts acorden la firma del present Conveni Marc de Col·laboració que es regirà per les següents
  
CLÀUSULES
  
Primera. Objecte del Conveni
  
L'objecte del present conveni és establir un marc de col·laboració en matèria de consum, entre la Conselleria d'Industria, Comerç i Energia i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies a fi de coordinar les actuacions i els serveis que es presten i d'adoptar les mesures convenients per a protegir els drets i interessos dels ciutadans i fomentar la millora contínua de la qualitat i de la seguretat de l'oferta.
  
Segona. Objectius de la Conselleria i la FVMP
  
Les actuacions i els serveis que hauran de ser desenvolupats, preferentment, per les institucions firmants, inclouran els següents aspectes:
  
a) Acostar l'actuació administrativa, en matèria de consum, a tots els ciutadans de la Comunitat Valenciana.
  
b) Coordinar els programes i les accions de l'administració local i autonòmica.
  
c) Facilitar l'accés i el màxim aprofitament per part dels usuaris dels beneficis de la societat de la informació.
  
d) Impulsar, des de les administracions de consum, la concertació, l'acord, la mediació i la millora de la qualitat i seguretat entre els representants dels consumidors i usuaris i els sectors econòmics.
  
e) Adaptar i professionalitzar les actuacions de consum a les demandes i els interessos del consumidor i als canvis de la realitat socioeconòmica.
  
f) Qualssevol altres actuacions que afavorisquen la qualitat de vida dels consumidors i ajuden a mantenir la millora contínua en els actes de consum.
  
Tercera. Obligacions de la Conselleria
  
Correspon a la Conselleria d'Indústria, Comerç i Energia:
  
a) Fomentar la formació, l'especialització i el reciclatge del personal que desenvolupe serveis al consumidor.
  
b) Facilitar a les OMIC i als serveis locals de consum l'accés a materials i informació que permeten l'assessorament homogeni a tots els consumidors de la Comunitat.
  
c) Fomentar les noves tecnologies per a la millora dels serveis al consumidor, el control i la seguretat del mercat i la resolució amistosa dels conflictes.
  
d) Dissenyar, a més de les accions de control, projectes de cooperació i concertació dels distints implicats en els actes de consum aplicables en l'entorn local per a la permanent adaptació de l'oferta als drets i interessos del consumidor.
  
e) Programar accions dirigides als diversos col·lectius de consumidors que afavorisquen la seua formació i informació específics.
  
f) Impulsar, ajudar i cooperar en les accions dirigides al foment d'un consum responsable per a un desenvolupament sostenible i solidari.
  
g) Finançar les activitats assenyalades i qualssevol altres que pogueren convenir-se en el futur, d'acord amb les consignacions pressupostàries amb aquesta finalitat, i atenent els criteris que la Direcció General de Comerç i Consum establisca.
  
Quarta. Obligacions de la FVMP
  
Correspon a la Federació Valenciana de Municipis i Províncies:
  
a) Facilitar i estimular l'accés a l'actualització i la formació contínua del personal de consum de les entitats locals.
  
b) Avaluar les necessitats locals de recursos informatius i traslladar als ciutadans la informació, exercint l'assessorament que permeta l'adequat exercici dels seus drets com a consumidors i la seua formació i capacitació per a la lliure elecció de béns i serveis.
  
c) Col·laborar en la implantació de noves eines i sistemes tecnològics per afavorir les actuacions eficaces homogènies i coordinades en defensa del consumidor.
  
d) Atendre i col·laborar en la programació execució de les activitats de les oficines mòbils de consum.
  
e) Col·laborar en l'execució i la difusió de les accions que promoga la Conselleria en el marc del present conveni.
  
f) Establir els fòrums per integrar els interessos locals a través del diàleg i la concertació, a fi d'aconseguir la plena satisfacció del consumidor.
  
g) Desenvolupar de manera particularitzada les accions d'assessorament, informació i formació que programe la Conselleria per a col·lectius especials o desfavorits.
  
h) Desenvolupar accions que afavorisquen el consum sostenible i solidari.
  
i) Comunicar a la Conselleria d'Indústria, Comerç i Energia totes les iniciatives i els suggeriments que puguen afavorir els objectius del conveni i en especial aquells que siguen requerits per aquesta per a l'elaboració de les accions i els programes coordinats.
  
Cinquena. Convenis Singularitzats
  
Aquest Conveni Marc podrà desenvolupar-se mitjançant convenis singulars de col·laboració que es firmen amb cada entitat local i on es concretaran els compromisos que assumeix cada part i l'abast de la col·laboració.
  
Sisena. Comissió de Seguiment
  
Es crearà una Comissió Mixta de Seguiment per a l'aplicació i el desenvolupament del present conveni marc, de la qual formaran part el director general de Comerç i Consum, o persona en qui delegue, que actuarà com a president, i el secretari general de la FVMP, així com dos tècnics designats per cada una de les parts firmants.
  
Esta Comissió haurà de reunir-se almenys dues vegades l'any, a fi de:
  
a) Assenyalar anualment les actuacions concretes a realitzar amb vista a aconseguir l'efectivitat del present conveni.
  
b) El seguiment del grau de compliment de les previsions i dels criteris establits per la Comissió Mixta.
  
c) El tractament i l'estudi de qualsevol tema relatiu a l'àmbit d'aplicació del present conveni que ambdues parts consideren d'interés.
  
d) L'avaluació anual de les actuacions realitzades i els resultats obtinguts.
  
Setena. Entrada en vigor i durada del conveni
  
El present conveni marc tindrà la durada d'un any comptat a partir del dia de la firma.
  
No obstant això anterior, si cap de les parts comunicara l'altra, de forma expressa, la seua voluntat de donar-lo per conclòs amb dos mesos d'antelació respecte de l'acabament, s'hi prorrogarà tàcitament per períodes d'igual durada.
  
I com a prova de conformitat, es firma el present Conveni de Col·laboració, en doble exemplar, al lloc i en la data indicats més amunt.
  
El conseller d'Indústria, Comerç i Energia: Fernando V. Castelló Boronat.
  
La presidenta de la Federació Valenciana de Municipis i Províncies: Emma Iranzo Martín.



Descarregar el document amb format PDF

Descarregar les metadades en format XML

Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV - Disposición
==================

Comparte

Comparte

Volver

Guardar el documento Descargar los metadatos en formato XML

Sumario DOGV 4476, del 08-04-2003 (2003/3740)

RESOLUCION de 26 de marzo de 2003, de la Subsecretaría del Secretariado del Gobierno y Relaciones con las Cortes de la Presidencia de la Generalitat, por la que se dispone la publicación del Convenio Marco de colaboración entre la Conselleria de Industria, Comercio y Energía y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   4476

Fecha DOGV
:   08-04-2003

Sección del DOGV
:   III. CONVENIOS Y ACTOS - A) CONVENIOS INTERADMINISTRATIVOS

Número del documento
:   2003/3740

CVE


Fecha del documento
:   26-03-2003

Organismo emisor
:   Presidencia de la Generalitat

Tipo de documento
:   Resolución

Descriptores 

:   * [administración local](javascript:void(0))
    * [protección del consumidor](javascript:void(0))
    * [cooperación administrativa](javascript:void(0))

RESOLUCION de 26 de marzo de 2003, de la Subsecretaría del Secretariado del Gobierno y Relaciones con las Cortes de la Presidencia de la Generalitat, por la que se dispone la publicación del Convenio Marco de colaboración entre la Conselleria de Industria, Comercio y Energía y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias. [2003/3740]
  
Suscrito, previa tramitación reglamentaria, entre la Conselleria de Industria, Comercio y Energía y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias, el día 19 de noviembre de 2002, un Convenio Marco de colaboración, y en cumplimiento de lo establecido en el artículo 3.4 del Decreto 20/1993, de 8 de febrero, del Gobierno Valenciano, procede la publicación en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana de dicho Convenio que ha quedado inscrito en el Registro de Convenios con el número 0217/2003, y que figura como anexo de esta resolución.
  
Valencia, 26 de marzo de 2003.- La subsecretaria del Secretariado del Gobierno y Relaciones con las Cortes: Amparo Koninckx Frasquet.
  
CONVENIO MARCO DE COLABORACIÓN ENTRE LA CONSELLERIA DE INDUSTRIA, COMERCIO Y ENERGÍA Y LA FEDERACIÓN VALENCIANA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS
  
En Valencia, 19 de noviembre de 2002
  
REUNIDOS
  
De una parte, D. Fernando V. Castelló Boronat, conseller de Industria, Comercio y Energía de la Generalitat Valenciana.
  
Y de otra parte, a Dñª. Mª Emma Iranzo Martín, alcaldesa presidenta del Ayuntamiento de Requena y Presidenta de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias, autorizada para este acto por acuerdo de la Asamblea General de fecha 15 de octubre de 1999 y recogida en el acta notarial con número de protocolo 2152 extendida por el notario de Puçol D. Virgilio Ruiz Martínez del Ilustre Colegio de Notarios de Valencia.
  
Ambas partes intervienen en función de sus cargos, y en ejercicio de las facultades que a cada uno les han sido conferidas, con plena capacidad para formalizar el presente Convenio Marco de Colaboración, y a tal fin
  
EXPONEN
  
I. La Generalitat Valenciana ostenta la competencia exclusiva en materia de consumo en virtud del artículo 34.1 párrafo 5, de la Ley Orgánica 5/1982, de 1 de julio, del Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana.
  
II. La Conselleria de Industria, Comercio y Energía, es el órgano encargado de promover la planificación, ejecución, coordinación e impulso de las actividades que mejoren la calidad de vida, igualdad, seguridad y libre elección de los ciudadanos de la Comunidad Valenciana en su condición de consumidores.
  
III. La Federación Valenciana de Municipios y Provincias, es la Asociación de Entidades Locales de mayor implantación en la Comunidad Valenciana, y por lo tanto la entidad representativa de las mismas, entre cuyos fines promueve, ejecuta y presta las iniciativas y actividades dirigidas a mejorar la calidad de vida de los habitantes de los municipios y facilita el intercambio de información sobre temas locales, participa en reuniones, promueve publicaciones y desarrolla las actividades que ayudan a conseguir sus fines.
  
IV. El artículo 51 de la Constitución Española señala que los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud, y los legítimos intereses económicos de los mismos así como la información y la educación de aquellos.
  
V. La información y formación de los ciudadanos exigen la máxima cooperación de todos los implicados y en especial de las distintas Administraciones Públicas.
  
VI. Con el siglo XXl hemos entrado en una nueva sociedad digital, basada en el conocimiento e información, que obliga a utilizar nuevos procesos e infraestructuras para la comunicación y coordinación.
  
VII. Los cambios tecnológicos que afectan a los sistemas de producción y las importantes transformaciones de la oferta y la demanda, experimentadas en los últimos tiempos, influyen de forma decisiva en las necesidades de los servicios al consumidor.
  
VIII. La Generalitat Valenciana y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias tienen objetivos coincidentes en esta materia, y con el fin de evitar actuaciones administrativas superpuestas, ambas partes acuerdan la firma del presente Convenio Marco de Colaboración que se regirá por las siguientes
  
CLÁUSULAS
  
Primera. Objeto del Convenio.
  
Es objeto del presente convenio establecer un marco de colaboración en materia de consumo, entre la Conselleria de Industria, Comercio y Energía y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias con la finalidad de coordinar las actuaciones y servicios que se presten, y adoptar las medidas convenientes para proteger los derechos e intereses de los ciudadanos y fomentar la mejora continua de la calidad y de la seguridad de la oferta.
  
Segunda. Objetivos de la Conselleria y la FVMP.
  
Las actuaciones y los servicios que deberán ser desarrollados, preferentemente, por las instituciones firmantes, comprenderán los siguientes aspectos:
  
a) Acercar la actuación administrativa, en materia de consumo, a todos los ciudadanos de la Comunidad Valenciana.
  
b) Coordinar los programas y las acciones de la administración Local y Autonómica.
  
c) Facilitar el acceso y el máximo aprovechamiento por parte de los usuarios de los beneficios de la sociedad de la información.
  
d) Impulsar, desde las administraciones de consumo la concertación, el acuerdo, la mediación y la mejora de la calidad y seguridad entre los representantes de los consumidores y usuarios y los sectores económicos.
  
e) Adaptar y profesionalizar las actuaciones de Consumo a las demandas e intereses del consumidor y a los cambios de la realidad socio-económica.
  
f) Cualesquiera otras actuaciones que favorezcan la calidad de vida de los consumidores y ayuden a mantener la mejora continua en los actos de consumo.
  
Tercera. Obligaciones de la Conselleria.
  
Corresponde a la Conselleria de Industria, Comercio y Energía:
  
a) Fomentar la formación, especialización y reciclaje del personal que desarrolle servicios al consumidor.
  
b) Facilitar a las OMICs y servicios locales de consumo el acceso a materiales e información que permitan el asesoramiento homogéneo a todos los consumidores de la Comunidad.
  
c) Fomentar las nuevas tecnologías para la mejora de los servicios al consumidor, el control y seguridad del mercado y la resolución amistosa de los conflictos.
  
d) Diseñar, además de las acciones de control, proyectos de cooperación y concertación de los distintos implicados en los actos de consumo aplicables en el entorno local para la permanente adaptación de la oferta a los derechos e intereses del consumidor.
  
e) Programar acciones dirigidas a los diversos colectivos de consumidores que favorezcan su formación e información específicos.
  
f) Impulsar, ayudar y cooperar en las acciones dirigidas al fomento de un consumo responsable para un desarrollo sostenible y solidario.
  
g) Financiar todas las actuaciones derivadas del desarrollo de este Convenio y cualesquiera otras que pudiera convenirse en el futuro, de acuerdo con las consignaciones presupuestarias a tal fin y atendiendo a los criterios que por la Dirección General de Comercio y Consumo se establezcan.
  
Cuarta. Obligaciones de la FVMP.
  
Corresponde a la Federación Valenciana de Municipios y Provincias:
  
a) Facilitar y estimular el acceso a la actualización y formación continua del personal de consumo de las entidades locales.
  
b) Evaluar las necesidades locales de recursos informativos y trasladar a los ciudadanos la información, ejerciendo el asesoramiento que permita el adecuado ejercicio de sus derechos como consumidores y su formación y capacitación para la libre elección de bienes y servicios.
  
c) Colaborar en la implantación de nuevas herramientas y sistemas tecnológicos para favorecer las actuaciones eficaces homogéneas y coordinadas en defensa del consumidor.
  
d) Atender y colaborar en la programación ejecución de las actividades de las oficinas móviles de consumo.
  
e) Colaborar en la ejecución y difusión de las acciones que se promuevan por la Conselleria en el marco del presente convenio.
  
f) Establecer los foros para integrar los intereses locales a través del diálogo y la concertación a fin de alcanzar la plena satisfacción del consumidor.
  
g) Desarrollar de forma particularizada las acciones de asesoramiento, información y formación que programe la Conselleria para colectivos especiales o desfavorecidos.
  
h) Desarrollar acciones que favorezcan el consumo sostenible y solidario.
  
i) Comunicar a la Conselleria de Industria, Comercio y Energía todas las iniciativas y sugerencias que puedan favorecer los objetivos del convenio y en especial aquellos que sean requeridos por ésta para la elaboración de las acciones y programas coordinados.
  
Quinta. Convenios Singularizados.
  
Este Convenio Marco podrá desarrollarse mediante convenios singulares de colaboración que se firmen con cada entidad local y donde se concretarán los compromisos que asume cada parte y el alcance de la colaboración.
  
Sexta. Comisión de Seguimiento.
  
Se creará una Comisión Mixta de Seguimiento para la aplicación y desarrollo de este Convenio Marco, de la que formarán parte el director general de Comercio y Consumo, o persona en quien delegue, que actuará como Presidente, y el secretario general de la FVMP, así como dos técnicos designados por cada una de las partes firmantes.
  
Esta Comisión deberá reunirse al menos dos veces al año, con el fin de:
  
a) Señalar anualmente las actuaciones concretas a realizar en aras a conseguir la efectividad de este Convenio.
  
b) El seguimiento del grado de cumplimiento de las previsiones y de los criterios establecidos por la Comisión Mixta.
  
c) El tratamiento y estudio de cualquier tema relativo al ámbito de aplicación del presente convenio que ambas partes consideren de interés.
  
d) La evaluación anual de las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos.
  
Séptima. Entrada en vigor y duración del Convenio.
  
El presente Convenio Marco tendrá la duración de un año contada a partir del día de su firma.
  
No obstante lo anterior si ninguna de las partes comunicase a la otra, de forma expresa, su voluntad de darlo por concluido con dos meses de antelación a su finalización, se prorrogará tácitamente por períodos de igual duración.
  
Y en prueba de conformidad, se firma el presente Convenio de Colaboración, por duplicado ejemplar, en el lugar y la fecha arriba indicado.
  
El conseller de Industria, Comercio y Energía: Fernando V. Castelló Boronat.



Descargar el documento en formato PDF

Descargar los metadatos en formato XML