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Sumari del DOGV 2987, del 09-05-1997 (1997/7441)

RESOLUCIÓ de 30 de abril 1997, del sotssecretari per a la Modernització de les Administracions Públiques, per la qual es convoca el diploma de Gestió i Girecció Pública.
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### Dades del document

Número de DOGV
:   2987

Data del DOGV
:   09-05-1997

Secció del DOGV
:   AUTORITATS I PERSONAL - CURSOS DE FORMACIÓ

Número del document
:   1997/7441

CVE


Data del document
:   30-04-1997

Organisme emissor
:   Conselleria d'Economia, Hisenda i Administració Pública

Tipus de document
:   Resolució

RESOLUCIÓ de 30 de abril 1997, del sots-secretari per a la Modernització de les Administracions Públiques, per la qual es convoca el "Diploma de Gestió i Direcció Pública".   
Com un instrument bàsic per a la modernització de l'administració Valenciana, es contempla la formació i el perfeccionament continuat del personal que integra la seua organització administrativa.  
S'ofereix a aquells que treballen en nivells de responsabilitat d'aquesta Administració, un instrument que els aporte els coneixements específics i qualificats que permeten implantar els sistemes de gestió mes avançats en les organitzacions, a fi de possibilitar que l'activitat de l' Administració abaste la qualitat i eficàcia que els ciutadans li demanden, i aconseguir un permanent esforç d'optimització en els servidors públics i una Administració eficaç i responsable.  
D'acord amb les competències reconegudes en el Decret 28/1997, de 26 de febrer, del Govern Valencià, pel qual s'aprova el Reglament Orgànic i Funcional de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Administració Pública, resolc:  
Primer  
Convocar el "Diploma de Gestió i Direcció Pública", organitzat per la Generalitat Valenciana, mitjançant l'Institut Valencià d'Administració Pública i ESADE-Escola Superior d'Administració i Direcció d'Empreses.  
Segon  
El "Diploma de Gestió i Direcció Pública" s'adreça al personal de les Administracions Públiques de la Generalitat Valenciana de nivells directius.  
Tercer. Continguts  
Les accions formatives que integren el Diploma, amb una durada de dues-centes hores, s'estructuren en els següents mòduls didàctics:  
Mòdul 1. Funció gerencial en les administracions públiques.  
- Context de la gestió pública en la dècada dels 90.  
- Especificitats de la gestió pública. Enfocament del Públic Management.  
- Naturalesa del treball directiu. Una visió contingent del treball directiu.  
- Habilitats directives: treball en equip i situació de comandament.  
- Dret i management públic  
- Anàlisi de les polítiques públiques.  
Professors: Xavier Mendoza, Carlos Losada i Roberto Quiroga.  
Mòdul 2. Màrqueting i serveis públics.  
- Màrqueting públic: concepte i diferències/relacions amb el màrqueting públic, el màrqueting electoral i el màrqueting social.  
- Intercanvis públics.  
- Procés de planificació del màrqueting públic: des de l'àmbit de govern fins l'àmbit de gestió.  
- Màrqueting de serveis públics. Esquema de planificació. Posicionament i segmentació com estratègia bàsica del màrqueting.  
- Estructuració del servei. L'oferta i la servucció.  
- Demandes i necessitats socials: Tècniques d'anàlisi i valoració de experiències.  
- Implantació del enfocament de serveis.  
Professors: Loreto Rubio, Catalina Pons, Albert Ferra i Antoni Puig.  
Mòdul 3. Programació i procés pressupostari.  
- Procés pressupostari com un marc de la programació en les administracions públiques  
- Pressupost com instrument de decisió. La crisi del pressupost clàssic i l'evolució del sistemes pressupostaris.  
- Tècniques racionals de pressupostació: el pressupost per tasques, per objectius, per programes i base zero.  
- Gestió de ingressos i gestió de despeses.  
- Negociació i tècniques de negociació.  
Professors: Francesc Cribillers, Eduardo Zapico i Enric Vicente  
Mòdul 4. Direcció d' operacions en els serveis públics  
- Gestió de la producció dels serveis públics.  
- Medi i millora de la productivitat en l'organització  
Tècniques bàsiques: control de projectes PERT i gestió de les cues als serveis públics.  
Millora de la qualitat dels serveis a les administracions públiques.  
Professors: Miguel Àngel Heras, Josep Ibáñez i Joan Roig.  
Mòdul 5. Organització  
- Estructura organitzativa: mecanismes de coordinació, variables de disseny i factors de contingència.  
- Estructura burocràtica i organització de professionals.  
- Disfuncions del disseny organitzatiu en les administracions públiques.  
- Forma divisional  
- Forces de mercat en la gestions de serveis públics.  
Professors: Francisco Longo i Koldo Echevarría  
Mòdul 6. Gestió de recursos humans  
- Gestió pública de recursos humans: un enfocament integratiu.  
- Problemes específics de la gestió de recursos humans en les administracions públiques.  
- Marc jurídic de la gestió de recursos humans en l'àmbit públic.  
- Gestió pública de recursos humans i modernització administrativa.  
- Polítiques i estratègies centrals de la gestió pública de recursos humans.  
Professors: Francisco Longo, Manuel Blasco i Manuel Férez  
Mòdul 7. Sistemes de informació.  
- Introducció als sistemes d'informació en les organitzacions  
- Reenginyeria dels sistemes.  
- Tecnologies de la informació i el seu impacte en les administracions públiques.  
- Business Process Reengineering  
- Sistemes d'informació en les administracions públiques: situació present i reptes principals.  
- Sistemes d'informació per a directius públics  
Professors: Enric Colet i Feliciano Sesé  
Mòdul 8. Control de gestió en les administracions públiques  
- Concepte de control de gestió  
- Especialitats del control de gestió al sector públic  
- Metodologies de control  
- Direcció per objectius  
- Metodologia ESADE per a la elaboració d'indicadors de gestió en serveis públics  
- Criteris per a elaborar una estratègia d'implantació d'un sistema de control de gestió  
Professors: Emili Ille i Francesc Roldán.  
Mòdul 9. Processos de canvi i la seua gestió en les administracions públiques  
- Introducció a la direcció estratègica. Grans tendències del canvi de l'entorn i reptes de la gestió pública en els anys noranta.  
- Context polític i organitzatiu de tot el projecte. Funcions del director del projecte.  
- Gestió del canvi: elements en els processos de modernització administrativa.  
- Elecció de l'estratègia en la modernització administrativa.  
- Protagonistes del canvi: actors de la modernització administrativa.  
Professors: Xavier Mendoza, Koldo Echevarria i Roberto Quiroga.  
Director del programa: Francesc Cribillers.  
Quart. Calendari  
Les accions formatives es celebraran durant els mesos de juny, juliol, setembre, octubre i novembre d'aquest any, i es continuarà durant el primer trimestre de l'any 1998 fins la seua completa finalització.  
Cinquè. Finançament  
Aquest diploma serà finançat, en la seua totalitat, per l'administració de la Generalitat Valenciana.  
Sisè. Participants  
Els participants, fins un màxim de trenta-cinc alumnes, seran seleccionats de entre les sol·licituds rebudes, per la Comissió de Selecció que es constituïda al efecte. Caldrà complimentar una instància i adjuntar determinada documentació, tal com s'expressa en els punts setè i vuitè de aquesta convocatòria.  
Setè. Comissió de selecció  
Estarà integrada per dos representants de la Generalitat Valenciana, dos professors d'ESADE i un secretari d'actes.  
En representació de la Generalitat Valenciana, la cap de l'Àrea de l'IVAP i el cap de l'Àrea de Funció Pública, i en representació d'ESADE els professors Sr. Francesc Cribillers i Sr. Manuel Férez. Actuarà com a secretari, amb veu però sense vot, el cap del Servei de Formació de l'IVAP.  
Els criteris de selecció prioritzaran els candidats que actualment estiguen exercitant un lloc de treball amb un perfil clarament directiu, encara que caldrà que acrediten, documentalment, l'esmentada experiència (secretari general, director general, cap d'àrea , cap de servei), que es puntuarà fins un màxim de cinc punts. Així mateix es mantindrà amb l'aspirant una entrevista, que es puntuarà fins un màxim de tres punts.  
Vuitè. Sol·licituds i termini  
Les sol·licitats hauran de presentar-se a l'IVAP, carrer del Museu núm. 3, de València (CP 46001), segons model annex a aquesta resolució, des de l'endemà de la publicació de aquesta resolució en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana.  
Es podrà trametre igualment per qualssevol del mitjans establerts pel article 38 de la Llei de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
El termini de presentació de sol·licituds finalitzarà als deu dies hàbils, comptadors des de l'endemà de la publicació en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana de aquesta convocatòria.  
Novè. Llista de seleccionats  
L'IVAP comunicarà directament als interessats la seua admissió al Diploma de referència, com també les dates i els horaris definitius de la seua celebració.  
Deu. Obtenció del diploma  
Aquells participants que superen el programa d'estudis rebran el Diploma de Gestió i Direcció Pública, emés conjuntament per l'IVAP i ESADE, com a institució integrada en la Universitat Ramon Llull.  
En aquest sentit, els assistents hauran de complir amb els requisits d'assistència en un 80% i elaborar un treball sota la tutoria d'un professor d'ESADE que consistirà en un projecte d'innovació o de millora de gestió.  
Onze. Recursos  
Contra aquesta Resolució els interessats podran interposar un recurs contenciós administratiu davant el Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana, en el termini de dos mesos, comptadors des de la seua publicació al Diari Oficial de la Generalitat Valenciana, d'acord amb el que disposen els articles 58 i següents de la Llei de la Jurisdicció Contenciós Administrativa, de 26 de desembre de 1956, prèvia comunicació a la Conselleria d'Economia, Hisenda i Administració Pública, segons el que disposa l'article 110.3 de la Llei 30/92, de 26 de novembre.  
València, 30 d'abril de 1997.- El sotssecretari per a la Modernització de les Administracions Públiques: José Emilio Cervera Cardona.



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Sumario DOGV 2987, del 09-05-1997 (1997/7441)

RESOLUCIÓN de 30 de abril de 1997, del subsecretario para la Modernización de las Administraciones Públicas, por la que se convoca el diploma de Gestión y Dirección Pública.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   2987

Fecha DOGV
:   09-05-1997

Sección del DOGV
:   AUTORIDADES Y PERSONAL - CURSOS DE FORMACIÓN

Número del documento
:   1997/7441

CVE


Fecha del documento
:   30-04-1997

Organismo emisor
:   Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública

Tipo de documento
:   Resolución

RESOLUCIÓN de 30 de abril de 1997, del subsecretario para la Modernización de las Administraciones Públicas, por la que se convoca el "Diploma de Gestión y Dirección Pública".   
Como un instrumento básico para la modernización de la administración Valenciana, se contempla la formación y el perfeccionamiento continuado del personal que integra su organización administrativa.  
Se ofrece a quienes trabajan en niveles de responsabilidad de esta Administración, un instrumento que les dote de los conocimientos específicos y cualificados que permitan implantar los sistemas de gestión más avanzados en las organizaciones, haciendo posible que la actividad de la administración alcance la calidad y eficacia que los ciudadanos le demandan, consiguiendo un permanente esfuerzo de optimización en los servidores públicos y una Administración eficaz y responsable.  
De acuerdo con las competencias reconocidas en el Decreto 28/1997, de 26 de febrero, del Gobierno Valenciano, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico y Funcional de la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, resuelvo:  
Primero  
Convocar el "Diploma de Gestión y Dirección Pública", organizado por la Generalitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Administración Pública y ESADE-Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas.  
Segundo  
El "Diploma de Gestión y Dirección Pública" se dirige al personal de las Administraciones Públicas de la Generalitat Valenciana de niveles directivos.  
Tercero. Contenidos  
Las acciones formativas integrantes del Diploma, con una duración de doscientas setenta horas, se estructuran en los siguientes módulos didácticos:   
Módulo 1. Función gerencial en las administraciones públicas.  
- Contexto de la gestión pública en la década de los 90.  
- Especificidades de la gestión pública. Enfoque del Public Management.  
- Naturaleza del trabajo directivo. Una visión contingente del trabajo directivo.  
- Habilidades directivas: trabajo en equipo y situación de mando.  
- Derecho y management público.  
- Análisis de las políticas públicas.  
Profesores: Xavier Mendoza, Carlos Losada y Roberto Quiroga.  
Módulo 2. Márketing y servicios públicos.  
- Márketing público: concepto y diferencias/relaciones con el márketing político, el márketing electoral y el márketing social.  
- Intercambios públicos.  
- Proceso de planificación del márketing público: desde el ámbito de gobierno hasta el ámbito de gestión.  
- Márketing de servicios públicos. Esquema de planificación. Posicionamiento y segmentación como estrategia básica del márketing.  
- Estructuración del servicio. La oferta y la servucción.  
- Demandas y necesidades sociales: técnicas de análisis y valoración de experiencias.  
- Implantación del enfoque de servicios.  
Profesores: Loreto Rubio, Catalina Pons, Albert Ferra y Antoni Puig.  
Módulo 3. Programación y proceso presupuestario.  
- Proceso presupuestario como marco de la programación en las administraciones públicas.  
- Presupuesto como instrumento de decisión. La crisis del presupuesto clásico y la evolución de los sistemas presupuestarios.  
- Técnicas racionales de presupuestación: el presupuesto por tareas, por objetivos, por programas y base cero.  
- Gestión de ingresos y gestión de gastos.  
- Negociación y técnicas de negociación.  
Profesores: Francesc Cribillers, Eduardo Zapico y Enric Vicente.  
Módulo 4. Dirección de operaciones en los servicios públicos.  
- Gestión de la producción de los servicios públicos.  
- Medio y mejora de la productividad en la organización.  
- Técnicas básicas: control de proyectos PERT y gestión de las colas en los servicios públicos.  
- Mejora de la calidad de los servicios en las administraciones públicas.  
Profesores: Miguel Angel Heras, Josep Ibáñez y Joan Roig.  
Módulo 5. Organización.  
- Estructura organizativa: mecanismos de coordinación, variables de diseño y factores de contingencia.  
- Estructura burocrática y organización de profesionales.  
- Disfunciones del diseño organizativo en las administraciones públicas.  
- Forma divisional.  
- Fuerzas de mercado en la gestión de servicios públicos.  
Profesores: Francisco Longo y Koldo Echevarría.  
Módulo 6. Gestión de recursos humanos.  
- Gestión pública de recursos humanos: un enfoque integrativo.  
- Problemas específicos de la gestión de recursos humanos en las administraciones públicas.  
- Marco jurídico de la gestión de recursos humanos en el ámbito público.  
- Gestión pública de recursos humanos y modernización administrativa.  
- Políticas y estrategias centrales de la gestión pública de recursos humanos.  
Profesores: Francisco Longo, Manuel Blasco y Manuel Ferez.  
Módulo 7. Sistemas de información.  
- Introducción a los sistemas de información en las organizaciones.  
- Reingeniería de los sistemas.  
- Tecnologías de la información y su impacto en las administraciones públicas.  
- Business Process Reengineering.  
- Sistemas de información en las administraciones públicas: situación presente y retos principales.  
- Sistemas de información para directivos públicos.  
Profesores: Enric Colet y Feliciano Sesé.  
Módulo 8. Control de gestión en las administraciones públicas.  
- Concepto de control de gestión.  
- Especialidades del control de la gestión en el sector público.  
- Metodologías de control.  
- Dirección Por Objetivos ( DPO ).  
- Metodología ESADE para la elaboración de indicadores de gestión en servicios públicos.  
- Criterios para elaborar una estrategia de implantación de un sistema de control de gestión.  
Profesores: Emili Ille y Francesc Roldán.  
Módulo 9. Procesos de cambio y su gestión en las administraciones públicas.  
- Introducción a la dirección estratégica. Grandes tendencias del cambio del entorno y retos de la gestión pública en los años noventa.  
- Contexto político y organizativo de todo proyecto. Funciones del director del proyecto.  
- Gestión del cambio: elementos en los procesos de modernización administrativa. Elección de la estrategia en la modernización administrativa.  
- Protagonistas del cambio: actores de la modernización administrativa.  
Profesores: Xavier Mendoza, Koldo Echevarría y Roberto Quiroga.  
Director del programa: D. Francesc Cribillers.  
Cuarto. Calendario  
Las acciones formativas se celebrarán durante los meses de junio, julio, septiembre, octubre y noviembre del presente año, continuándose durante el primer trimestre del año 1998 hasta su completa finalización.  
Quinto. Financiación  
Este diploma será financiado en su totalidad por la administración de la Generalitat Valenciana.  
Sexto. Participantes  
Los participantes, hasta un máximo de treinta y cinco alumnos, serán seleccionados, de entre las solicitudes recibidas, por la Comisión de Selección que se constituirá al efecto. Deberá cumplimentarse una instancia y acompañar determinada documentación, tal y como se expresa en los puntos séptimo y octavo de la presente convocatoria.  
Séptimo. Comisión de Selección  
Estará integrada por dos representantes de la Generalitat Valenciana, dos profesores de ESADE y un Secretario de Actas.  
En representación de la Generalitat Valenciana la Jefa de Área del IVAP y el Jefe de Área de Función Pública, y en representación de ESADE los profesores D. Francesc Cribillers y D. Manuel Ferez. Actuará como secretario, con voz pero sin voto, el Jefe del Servicio de Formación del IVAP.  
Los criterios de selección darán prioridad a aquellos candidatos que actualmente estén desempeñando un puesto de trabajo con un perfil claramente directivo, debiendo acreditar documentalmente dicha experiencia (secretario general, director general, Jefe de Área, Jefe de Servicio), que se puntuará hasta un máximo de cinco puntos. Asimismo se mantendrá con el aspirante una entrevista, que se puntuará hasta un máximo de tres puntos.  
Octavo. Solicitudes y plazo  
Las solicitudes deberán presentarse en el IVAP, calle Museo nº 3, de Valencia (CP 46001), según modelo anexo a esta resolución, a partir del día siguiente al de la publicación de la presente resolución en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana.  
Podrá enviarse igualmente por cualquiera de los medios establecidos en el artículo 38 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
El plazo de presentación de solicitudes finalizará a los diez días hábiles contados a partir del día siguiente al de la publicación en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana de la presente convocatoria.  
Noveno. Lista de seleccionados  
El IVAP comunicará directamente a los interesados su admisión al Diploma de referencia, así como las fechas y horarios definitivos de su celebración.  
Diez. Obtención del diploma  
Aquellos participantes que superen el programa de estudios recibirán el Diploma de Gestión y Dirección Pública, emitido conjuntamente por el IVAP y ESADE como institución integrada en la Universitat Ramón LLull.  
Para ello los asistentes deberán cumplir con los requisitos de asistencia en un 80% y elaborar un trabajo bajo la tutoría de un profesor de ESADE que consistirá en un proyecto de innovación o de mejora de la gestión.  
Once. Recursos  
Contra la presente resolución, los interesados podrán interponer un recurso contencioso-administrativo ante el Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana en el plazo de dos meses contados a partir de su publicación en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 58 y siguientes de la Ley de la Jurisdicción Contenciosa Administrativa, de 26 de diciembre de 1956, previa comunicación a la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, según dispone el artículo 110.3 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre.  
Valencia, 30 de abril de 1997.- El subsecretario para la Modernización de las Administraciones Públicas: José Emilio Cervera Cardona.



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