Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV – Disposició
=================

Compartir

Compartir

Tornar

Guardar el document Descarregar les metadades en format XML

Sumari del DOGV 7843, del 03-08-2016 (2016/5695)

RESOLUCIÓ de 15 de juliol de 2016, del director general de Relacions amb les Corts, per la qual es disposa la publicació del conveni entre el Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme, a través de la Secretaria d'Estat de Turisme, i la Generalitat, a través de l'Agència Valenciana del Turisme, en matèria de qualitat turística.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   7843

Data del DOGV
:   03-08-2016

Secció del DOGV
:   III. ACTES ADMINISTRATIUS - C) ALTRES ASSUMPTES

Número del document
:   2016/5695

CVE


Data del document
:   15-07-2016

Organisme emissor
:   Presidència de la Generalitat

Tipus de document
:   Resolució

Correcció d'errades

RESOLUCIÓ de 15 de juliol de 2016, del director general de Relacions amb les Corts, per la qual es disposa la publicació del conveni entre el Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme, a través de la Secretaria d'Estat de Turisme, i la Generalitat, a través de l'Agència Valenciana del Turisme, en matèria de qualitat turística. [2016/5695]  
El Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme, a través de la Secretaria d'Estat de Turisme, i la Generalitat, a través de l'Agència Valenciana del Turisme, han subscrit, prèvia tramitació reglamentària, el dia 5 de juliol de 2016, el conveni en matèria de qualitat turística.  
En compliment del que estableix l'article 8.2 de la Llei de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, és procedent la publicació en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana del conveni esmentat, que ha quedat inscrit en el Registre de Convenis de la Generalitat amb el número 464/2016 i que figura com a annex d'aquesta resolució.  
  
València, 15 de juliol de 2016.- El director general de Relacions amb les Corts: Antonio Torres Salvador.  
  
  
Conveni de col·laboració entre el ministeri d'Indústria, Energia i Turisme (Secretaria d'Estat de Turisme) i la Generalitat de la Comunitat Valenciana, a través de l'Agència Valenciana del Turisme, en matèria de qualitat turística  
  
Madrid, 5 de juny de 2016  
  
Reunits  
D'una part:  
El ministre d'Indústria, Energia i Turisme i, en nom seu, Isabel María Borrego Cortés, secretària d'Estat de Turisme i presidenta de l'Institut de Turisme d'Espanya (TURESPAÑA), nomenada per Reial Decret 2008/2011, de 30 de desembre (BOE 31 de desembre), que actua en virtut de l'Ordre IET/556/2012, de 15 de març, per la qual es delega la competència que per a subscripció de convenis correspon al titular del departament, i de conformitat amb el Reial Decret 425/2013, de 14 de juny, pel qual s'aprova l'Estatut de l'Institut de Turisme d'Espanya i es modifica parcialment el Reial Decret 344/2012, de 10 de febrer, pel qual es desplega l'estructura orgànica bàsica del Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme.  
I d'una altra, Francesc Colomer Sánchez, secretari autonòmic i president de l'Agència Valenciana del Turisme, en virtut del que disposa l'article 3 del Decret 102/2015, d'1 de juliol, del Consell, pel qual cessen i nomena les persones titulars de secretaries autonòmiques de la Generalitat (DOCV 06.07.2015), i l'article 5 del Decret 103/2015, de 7 de juliol, del Consell, pel qual s'estableix l'estructura orgànica bàsica de la Presidència i de les conselleries de la Generalitat (DOCV 08.07.2015), que intervé en aquest acte en nom i representació de l'esmentada entitat de dret públic, entitat adscrita a la Presidència de la Generalitat, amb personalitat jurídica pròpia, que es regula pel que disposa l'article 67 de la Llei 3/1998, de 21 de maig, de la Generalitat, de Turisme de la Comunitat Valenciana, i pel que disposa el Decret 209/2004, de 8 d'octubre, del Consell de la Generalitat, pel qual s'aprova el Reglament de l'Agència Valenciana del Turisme. El domicili de la referida entitat de dret públic, als efectes del present document, és el siti a València, carrer Castán Tobeñas, 77, ciutat administrativa 9 d'Octubre, torre II, planta tercera.  
La seua legitimació i representació per a aquest acte es deriva del que estableix l'apartat dos e) de l'article 5 del referit Decret 209/2004, de 8 d'octubre, en virtut del qual el president de l'Agència Valenciana del Turisme exercirà la representació permanent de l'Agència en la firma de convenis, i es troba autoritzada la firma del present conveni per acord del Consell de data 3 de juny de 2016.  
Ambdós parts compareixen i es reconeixen recíprocament competència i capacitat per a la realització d'aquest acte i, a aquest efecte,  
  
  
Exposen  
  
Primer. Que d'acord amb el que preveu l'article 149.1.13a de la Constitució de 1978 (bases i la coordinació de la planificació general de l'activitat econòmica), és competència de la Secretaria d'Estat de Turisme, de conformitat amb el Reial Decret 425/2013, de 14 de juny, que modifica parcialment el Reial Decret 344/2012, de 10 de febrer, pel qual es desplega l'estructura orgànica bàsica del Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme, el desenvolupament dels plans i programes que promoguen la innovació, la qualitat, la sostenibilitat i la competitivitat de productes turístics d'alt valor afegit per al client; així com el foment de noves categories de producte que contribuïsquen a la desestacionalització de l'oferta.  
La política de qualitat turística s'ha convertit en un factor fonamental de diferenciació i de competitivitat de les nostres empreses i del conjunt del nostre sector turístic, que opera sempre sobre la base del consens i l'autoregulació d'un sistema que persegueix consolidar el lideratge de la nostra indústria turística.  
Des de l'any 2000, l'estratègia duta a terme per l'Administració turística de l'Estat s'ha traduït en el disseny de diversos subsistemes, tots els quals constitueixen el Sistema de Qualitat Turística Espanyol (SCTE):  
- SCTE: Sectors, dirigit a l'elaboració i implantació de normes de qualitat en empreses turístiques que permeten l'obtenció del certificat de qualitat turística («Q» de Qualitat Turística).  
- SCTE: Destinacions, l'objectiu del qual és la implantació d'un model de gestió integral de la qualitat en destinacions turístiques.  
- SCTE: Producte, orientat a la implantació de normes i manuals de bones pràctiques en espais geogràfics que constitueixen un producte turístic.  
- SCTE: Capital Humà, dirigit a incentivar la millora de la cultura del detall, l'hospitalitat i el tracte als clients per part dels prestadors dels serveis turístics.  
- SCTE: Embelliment Urbà, que busca la difusió i aplicació de les millors pràctiques en la matèria en les destinacions turístiques.  
Segon. Que l'article 49.1.12ª de l'Estatut d'Autonomia de la Comunitat Valenciana atribueix a la Comunitat Valenciana la competència exclusiva en matèria de turisme.  
D'acord amb això, el Decret 209/2004, de 8 d'octubre, del Consell de la Generalitat, pel qual s'aprova el Reglament de l'Agència Valenciana del Turisme, estableix en l'article 2 que l'Agència Valenciana del Turisme té a càrrec seu l'impuls i execució de la política turística de la Generalitat en relació amb la promoció de la qualitat i innovació, el desenvolupament, la millora, informació i difusió del sector turístic valencià, potenciant aquesta oferta per mitjà del suport a la comercialització, informació i difusió del producte turístic de la Comunitat Valenciana i, en general, exercint qualsevol actuació que servisca per al desenvolupament, la millora i promoció de l'oferta turística valenciana.  
  
Segons s'estableix en l'article 3.2 del mencionat Reglament de l'Agència Valenciana del Turisme, aquesta podrà, quant a les funcions a realitzar per a la consecució dels seus objectius, «?comptar, especialment i entre altres, amb la col·laboració de les universitats, cambres oficials de comerç, indústria, serveis i navegació, col·legis professionals, organitzacions empresarials, sindicats, fundacions, associacions, entitats locals i altres administracions públiques, i subscriure a aquest efecte el conveni oportú».  
Tercer. Que, d'acord amb allò que s'ha exposat, les dos entitats firmants estan interessades a cooperar, per mitjà del present conveni de col·laboració, per a complementar les seues actuacions dirigides a la promoció, difusió i suport a la implantació de sistemes de qualitat turística, per a contribuir amb això a la millora de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana, la qual cosa porten a efecte d'acord amb les següents  
  
Clàusules  
  
Primera. Objectius  
La Secretaria d'Estat de Turisme (SET) i l'Agència Valenciana del Turisme, resolen col·laborar activament en la promoció, difusió i suport a la implantació de sistemes de qualitat turística a la Comunitat Valenciana per a la consecució dels següents objectius bàsics:  
a) Facilitar la transferència recíproca de metodologies de qualitat turística desenvolupades per la SET i l'Agència Valenciana del Turisme, a fi d'aconseguir l'excel·lència en la configuració dels sistemes esmentats i generar economies d'escala en la seua aplicació.  
b) Incentivar amb els mitjans al seu abast l'adhesió voluntària de les empreses prestadores de serveis i destinacions turístiques als sistemes de qualitat turística.  
c) Promoure la notorietat dels sistemes de qualitat turística per a orientar les decisions dels consumidors i l'extensió dels sistemes entre destinacions i empreses i serveis turístics vinculats directament o indirectament a l'activitat turística.  
d) Coordinar la preservació del patrimoni metodològic comú i els seus desenvolupaments que contribuïsquen a la seua extensió i consolidació.  
  
Segona. Compromisos  
Per a la correcta consecució d'aquests objectius i en l'exercici de les seues competències respectives, les parts firmants es comprometen de la manera següent:  
1. La Secretaria d'Estat de Turisme es compromet a:  
A) Compartir amb l'Agència Valenciana del Turisme (AVT) la Metodologia i Manuals de Bones Pràctiques del SCTE dels quals és titular (SCTE: Sectors; SCTE: Destinacions; SCTE: Producte; SCTE: Capital Humà; i SCTE: Embelliment Urbà). L'AVT podrà reproduir i distribuir aquests instruments per a facilitar la seua implantació i difusió.  
B) Col·laborar amb l'AVT en aquelles actuacions que s'escometen de comú acord en matèria de formació i assessorament en la implantació d'aquestes metodologies, els destinataris de les quals siguen agents públics o privats encarregats del desenvolupament dels projectes en les destinacions.  
C) Recolzar l'AVT en la implantació voluntària de la metodologia i manuals de bones pràctiques del SCTE entre empreses que presten serveis relacionats amb la seua oferta turística a la Comunitat Valenciana.  
  
2. Per la seua banda, l'Agència Valenciana del Turisme es compromet a:  
A) Impulsar l'aplicació del SCTE a la Comunitat Valenciana com a mètode de difusió de la qualitat turística en aquells sectors i destinacions que participen en qualsevol de les modalitats del SCTE.  
B) Recolzar la implantació voluntària de la metodologia i manuals de bones pràctiques del SCTE entre empreses que presten serveis relacionats amb la seua oferta turística, així com entre les destinacions turístiques de la Comunitat Valenciana.  
C) Compartir amb la SET informació rellevant sobre el grau d'implantació del SCTE a la Comunitat Valenciana que permeta comptar amb informació agregada del conjunt del país.  
D) Consensuar amb la SET els desenvolupaments del patrimoni metodològic, per a garantir l'homogeneïtat del SCTE a escala nacional.  
  
Tercera. Comissió de Seguiment i Control  
L'execució i el desenvolupament d'aquest conveni de col·laboració estaran presidits pels principis de bona fe i confiança recíproca.  
Per a concretar l'abast i el seguiment dels compromisos adquirits en el present conveni es constituirà una Comissió, formada per una representació paritària de les parts firmants.  
La Comissió de Seguiment estarà formada per:  
- La secretària d'Estat de Turisme o funcionari del seu centre directiu que ella designe, i un representant de la Delegació del Govern a la Comunitat Valenciana designat pel delegat de Govern en aquesta comunitat autònoma, per part de l'Administració General de l'Estat.  
  
- La directora de l'Agència Valenciana del Turisme o empleat públic del seu centre directiu que ella designe, i un representant de l'àrea de l'Agència competent en matèria de qualitat turística, per part de la Comunitat Valenciana.  
La Comissió de Seguiment es reunirà almenys una vegada a l'any i sempre que ho sol·licite qualsevol de les parts, i aquesta podrà invitar a assistir a les seues reunions els experts que considere necessari quant als assumptes a tractar.  
Les parts firmants acordaran, en la primera reunió que aquesta realitze, les activitats concretes que, per a aconseguir l'eficiència de l'ús dels recursos propis a emprar per a la consecució dels objectius del conveni, seran desenvolupades directament per l'Agència Valenciana del Turisme.  
Les còpies de les actes, acords o informes que, si és el cas, emeta la Comissió de Seguiment en el desplegament i execució de les funcions que tinga assignades, es remetran als òrgans directius de les parts firmants del conveni. (en el cas de l'Agència Valenciana del Turisme, a la directora general de Turisme).  
El seu funcionament i l'adopció d'acords es regularan pel que preveuen els articles 22 i següents de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
A la Comissió de Seguiment li correspondrà la solució en primera instància de les controvèrsies d'interpretació i compliment que puguen plantejar-se respecte d'aquest conveni.  
  
Quarta. Seguiment del projecte  
A proposta de la Comunitat Valenciana, la Comissió de seguiment aprovarà un projecte de millora dels serveis turístics a què s'aplicaran les metodologies objecte del present conveni (clàusula segona.1.a) la posada en pràctica del qual (selecció de beneficiaris, etc.) seguirà les especificitats de cada una de les metodologies del Sistema de Qualitat Turística Espanyol (SCTE).  
  
Cinquena. Vigència i finançament  
El present conveni tindrà una vigència de quatre anys des de l'endemà de la firma i podrà prorrogar-se per dos anys mitjançant un acord entre les parts. No obstant això, podrà produir-se la seua resolució abans de complit el termini, per acord de les parts, incompliment o denúncia d'alguna d'elles (en aquest últim cas, la part que l'inste haurà de comunicar-ho a l'altra, almenys amb dos mesos d'antelació a la data en què desitge deixar-lo sense efecte). Quan concórrega alguna causa de resolució, les actuacions en curs d'execució acabaran en la forma que determine la Comissió de Seguiment.  
Aquest conveni no implica transferència de fons entre les parts firmants.  
L'aplicació i execució d'aquest conveni, incloent-hi a aquest efecte tots els actes jurídics que puguen dictar-se en la seua execució i desplegament, no podrà suposar obligacions econòmiques per a la Generalitat ni per a l'Administració de l'Estat i, en tot cas, haurà de ser atés amb els seus mitjans personals i materials.  
  
Sisena. Règim aplicable i jurisdicció  
El present conveni es regeix pel que disposen els articles 6 i concordants de la Llei 30/1992, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, i queda exclòs de l'àmbit de la legislació de contractes de les administracions públiques, de conformitat amb el que disposa l'article 4.1.c del Reial Decret Legislatiu 3/2011, de 14 de novembre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei de Contractes del Sector Públic, sense perjudici de l'aplicació dels seus principis per a resoldre els dubtes i les llacunes que puguen presentar-se.  
  
Les qüestions litigioses que se susciten entre les parts sobre l'execució i compliment del conveni es resoldran pels òrgans de la jurisdicció contenciosa administrativa competents per raó de la matèria, de conformitat amb la seua llei reguladora.  
I en prova de conformitat les parts el firmen per duplicat i a un sol efecte, en la data i lloc assenyalats a l'inici.  
  
El ministre d'Indústria, Energia i Turisme, p. d. la secretària d'Estat de Turisme (O IET/556/2012, 15.03.2012): Isabel María Borrego Cortés.  
  
El president de l'Agència Valenciana del Turisme: Francesc Colomer Sánchez.



Descarregar el document amb format PDF

Descarregar les metadades en format XML

Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV - Disposición
==================

Comparte

Comparte

Volver

Guardar el documento Descargar los metadatos en formato XML

Sumario DOGV 7843, del 03-08-2016 (2016/5695)

RESOLUCIÓN de 15 de julio de 2016, del director general de Relaciones con Les Corts, por la que se dispone la publicación del convenio entre el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Secretaría de Estado de Turismo, y la Generalitat, a través de la Agència Valenciana del Turisme, en materia de calidad turística.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   7843

Fecha DOGV
:   03-08-2016

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - C) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   2016/5695

CVE


Fecha del documento
:   15-07-2016

Organismo emisor
:   Presidencia de la Generalitat

Tipo de documento
:   Resolución

Corrección de errores

RESOLUCIÓN de 15 de julio de 2016, del director general de Relaciones con Les Corts, por la que se dispone la publicación del convenio entre el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Secretaría de Estado de Turismo, y la Generalitat, a través de la Agència Valenciana del Turisme, en materia de calidad turística. [2016/5695]  
El Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Secretaría de Estado de Turismo, y la Generalitat, a través de la Agència Valenciana del Turisme, han suscrito, previa tramitación reglamentaria, el día 5 de julio de 2016, el convenio en materia de calidad turística.  
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 8.2 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, procede la publicación en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana de dicho convenio, que ha quedado inscrito en el Registro de Convenios de la Generalitat con el número 464/2016 y que figura como anexo de esta resolución.  
  
Valencia, 15 de julio de 2016.- El director general de Relaciones con Les Corts: Antonio Torres Salvador.  
  
  
Convenio de colaboración entre el Ministerio de Industria, Energía y Turismo (Secretaría de Estado de Turismo) y la Generalitat de la Comunitat Valenciana, a través de la Agència Valenciana del Turisme, en materia de calidad turística  
  
Madrid, 5 de junio de 2016  
  
Reunidos  
De una parte:  
El ministro de Industria, Energía y Turismo y, en su nombre, Isabel María Borrego Cortés, secretaria de Estado de Turismo y presidenta del Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), nombrada por Real Decreto 2008/2011, de 30 de diciembre (BOE 31 de diciembre), actuando en virtud de la Orden IET/556/2012, de 15 de marzo, por la que se delega la competencia que para suscripción de convenios corresponde al titular del departamento, y de conformidad con el Real Decreto 425/2013, de 14 de junio, por el que se aprueba el Estatuto del Instituto de Turismo de España y se modifica parcialmente el Real Decreto 344/2012, de 10 de febrero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.  
Y de otra, Francesc Colomer Sánchez, secretario autonómico y presidente de la Agència Valenciana del Turisme, en virtud de lo dispuesto en el artículo 3 del Decreto 102/2015, de 1 de julio, del Consell, por el que cesan y nombra a las personas titulares de secretarías autonómicas de la Generalitat (DOCV 06.07.2015), y en el artículo 5 del Decreto 103/2015, de 7 de julio, del Consell, por el que se establece la estructura orgánica básica de la Presidencia y de las consellerias de la Generalitat (DOCV 08.07.2015), interviniendo en este acto en nombre y representación de la citada Entidad de Derecho Público, entidad adscrita a la Presidencia de la Generalitat, con personalidad jurídica propia, que se regula por lo dispuesto en el artículo 67 de la Ley 3/1998, de 21 de mayo, de la Generalitat, de Turismo de la Comunitat Valenciana, y por lo dispuesto en el Decreto 209/2004, de 8 de octubre, del Consell de la Generalitat, por el que se aprueba el Reglamento de la Agència Valenciana del Turisme. El domicilio de la referida entidad de derecho público, a efectos del presente documento, es el sito en Valencia, calle Castán Tobeñas, 77, ciudad administrativa 9 d'Octubre, torre II, planta tercera.  
Su legitimación y representación para este acto se deriva de lo establecido en el apartado dos e) del artículo 5 del referido Decreto 209/2004, de 8 de octubre, en cuya virtud el Presidente de la Agència Valenciana del Turisme ejercerá la representación permanente de la Agència en la firma de convenios, hallándose autorizada la firma del presente convenio por acuerdo del Consell de fecha 3 de junio de 2016.  
Ambas partes comparecen y se reconocen recíprocamente competencia y capacidad para la realización de este acto y, a tal efecto,  
  
  
Exponen  
  
Primero. Que conforme a lo previsto en el artículo 149.1.13ª de la Constitución de 1978 (bases y coordinación de la planificación general de la actividad económica), es competencia de la Secretaría de Estado de Turismo, de conformidad con el Real Decreto 425/2013, de 14 de junio, que modifica parcialmente el Real Decreto 344/2012, de 10 de febrero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, el desarrollo de los planes y programas que promuevan la innovación, la calidad, la sostenibilidad y la competitividad de productos turísticos de alto valor añadido para el cliente; así como el fomento de nuevas categorías de producto que contribuyan a la desestacionalización de la oferta.  
La política de calidad turística se ha convertido en un factor fundamental de diferenciación y de competitividad de nuestras empresas y del conjunto de nuestro sector turístico, operando siempre sobre la base del consenso y la autorregulación de un sistema que persigue consolidar el liderazgo de nuestra industria turística.  
Desde el año 2000, la estrategia llevada a cabo por la Administración turística del Estado se ha traducido en el diseño de diversos subsistemas, todos los cuales constituyen el Sistema de Calidad Turística Español (SCTE):  
- SCTE: Sectores, dirigido a la elaboración e implantación de normas de calidad en empresas turísticas que permiten la obtención del certificado de calidad turística («Q» de Calidad Turística).  
- SCTE: Destinos, cuyo objetivo es la implantación de un modelo de gestión integral de la calidad en destinos turísticos.  
- SCTE: Producto, orientado a la implantación de normas y manuales de buenas prácticas en espacios geográficos que constituyen un producto turístico.  
- SCTE: Capital humano, dirigido a incentivar la mejora de la cultura del detalle, la hospitalidad y el trato a los clientes por parte de los prestadores de los servicios turísticos.  
- SCTE: Embellecimiento urbano, que busca la difusión y aplicación de las mejores prácticas en la materia en los destinos turísticos.  
Segundo. Que el artículo 49.1.12ª del Estatuto de Autonomía de la Comunitat Valenciana atribuye a la Comunitat Valenciana la competencia exclusiva en materia de turismo.  
Conforme a lo anterior, el Decreto 209/2004, de 8 de octubre, del Consell de la Generalitat, por el que se aprueba el Reglamento de la Agència Valenciana del Turisme, establece en su artículo 2 que la Agència Valenciana del Turisme tiene a su cargo el impulso y ejecución de la política turística de la Generalitat en relación con la promoción de la calidad e innovación, el desarrollo, mejora, información y difusión del sector turístico valenciano, potenciando dicha oferta mediante el apoyo a la comercialización, información y difusión del producto turístico de la Comunitat Valenciana y, en general, ejerciendo cualquier actuación que sirva para el desarrollo, mejora y promoción de la oferta turística valenciana.  
Según se establece en el artículo 3.2 del mencionado Reglamento de la Agència Valenciana del Turisme, esta podrá, en lo relativo a las funciones a realizar para la consecución de sus objetivos, «?contar, especialmente y entre otras, con la colaboración de las universidades, cámaras oficiales de comercio, industria, servicios y navegación, colegios profesionales, organizaciones empresariales, sindicatos, fundaciones, asociaciones, entidades locales y otras administraciones públicas, suscribiendo al efecto el oportuno convenio».  
Tercero. Que, de acuerdo con lo expuesto, las dos entidades firmantes están interesadas en cooperar, mediante el presente convenio de colaboración, para complementar sus actuaciones dirigidas a la promoción, difusión y apoyo a la implantación de sistemas de calidad turística, para contribuir con ello a la mejora de la oferta turística de la Comunitat Valenciana, lo que llevan a efecto con arreglo a las siguientes  
  
  
Cláusulas  
  
Primera. Objetivos  
La Secretaría de Estado de Turismo (SET) y la Agència Valenciana del Turisme, resuelven colaborar activamente en la promoción, difusión y apoyo a la implantación de sistemas de calidad turística en la Comunitat Valenciana para la consecución de los siguientes objetivos básicos:  
a) Facilitar la transferencia recíproca de metodologías de calidad turística desarrolladas por la SET y la Agència Valenciana del Turisme, a fin de lograr la excelencia en la configuración de dichos sistemas y generar economías de escala en su aplicación.  
b) Incentivar con los medios a su alcance la adhesión voluntaria de las empresas prestadoras de servicios y destinos turísticos a los sistemas de calidad turística.  
c) Promover la notoriedad de los sistemas de calidad turística para orientar las decisiones de los consumidores y la extensión de los sistemas entre destinos y empresas y servicios turísticos vinculados directa o indirectamente a la actividad turística.  
d) Coordinar la preservación del acervo metodológico común y los desarrollos al mismo que contribuyan a su extensión y consolidación.  
  
  
Segunda. Compromisos  
Para la correcta consecución de estos objetivos y en el ejercicio de sus respectivas competencias, las partes firmantes se comprometen del modo siguiente:  
1. La Secretaría de Estado de Turismo se compromete a:  
A) Compartir con la Agència Valenciana del Turisme (AVT) la Metodología y Manuales de Buenas Prácticas del SCTE de los que es titular (SCTE: Sectores; SCTE: Destinos; SCTE: Producto; SCTE: Capital Humano; y SCTE: Embellecimiento Urbano). La AVT podrá reproducir y distribuir tales instrumentos para facilitar su implantación y difusión.  
B) Colaborar con la AVT en aquellas actuaciones que se acometan de común acuerdo en materia de formación y asesoramiento en la implantación de tales metodologías, cuyos destinatarios sean agentes públicos o privados encargados del desarrollo de los proyectos en los destinos.  
C) Apoyar a la AVT en la implantación voluntaria de la metodología y manuales de buenas prácticas del SCTE entre empresas que presten servicios relacionados con su oferta turística en la Comunitat Valenciana.  
2. Por su parte, la Agència Valenciana del Turisme se compromete a:  
  
A) Impulsar la aplicación del SCTE en la Comunitat Valenciana como método de difusión de la calidad turística en aquellos sectores y destinos que participen en cualquiera de las modalidades del SCTE.  
B) Apoyar la implantación voluntaria de la metodología y manuales de buenas prácticas del SCTE entre empresas que presten servicios relacionados con su oferta turística, así como entre los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana.  
C) Compartir con la SET información relevante sobre el grado de implantación del SCTE en la Comunitat Valenciana que permita contar con información agregada del conjunto del país.  
D) Consensuar con la SET los desarrollos del acervo metodológico, para garantizar la homogeneidad del SCTE a escala nacional.  
  
Tercera. Comisión de Seguimiento y Control  
La ejecución y el desarrollo de este convenio de colaboración estarán presididos por los principios de buena fe y confianza recíproca.  
Para concretar el alcance y el seguimiento de los compromisos adquiridos en el presente convenio se constituirá una Comisión, formada por una representación paritaria de las partes firmantes.  
La Comisión de Seguimiento estará formada por:  
- La secretaria de Estado de Turismo o funcionario de su Centro Directivo que ella designe, y un representante de la Delegación del Gobierno en la Comunitat Valenciana designado por el delegado de Gobierno en dicha comunidad autónoma, por parte de la Administración General del Estado.  
- La directora de la Agència Valenciana del Turisme o empleado público de su centro directivo que ella designe, y un representante del Área de la Agència competente en materia de calidad turística, por parte de la Comunitat Valenciana.  
La Comisión de Seguimiento se reunirá al menos una vez al año y siempre que lo solicite cualquiera de las partes, pudiendo esta invitar a asistir a sus reuniones a los expertos que considere necesario en razón de los asuntos a tratar.  
Las partes firmantes acordarán, en la primera reunión que esta celebre, las actividades concretas que, en aras de la eficiencia del uso de los recursos propios a emplear para la consecución de los objetivos del convenio, serán desarrolladas directamente por la Agència Valenciana del Turisme.  
Las copias de las actas, acuerdos o informes que, en su caso, emita la Comisión de Seguimiento en el desarrollo y ejecución de las funciones que tenga asignadas, se remitirán a los órganos directivos de las partes firmantes del convenio (en el caso de la Agència Valenciana del Turisme, a la directora general de Turismo).  
Su funcionamiento y adopción de acuerdos se regularán por lo previsto en los artículos 22 y siguientes de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
A la Comisión de Seguimiento le corresponderá la solución en primera instancia de las controversias de interpretación y cumplimiento que puedan plantearse respecto de este convenio.  
  
Cuarta. Seguimiento del proyecto  
A propuesta de la Comunitat Valenciana, la Comisión de seguimiento aprobará un proyecto de mejora de los servicios turísticos a los que se aplicarán las metodologías objeto del presente convenio (cláusula Segunda.1.a) cuya puesta en práctica (selección de beneficiarios, etc.) seguirá las especificidades de cada una de las metodologías del Sistema de Calidad Turística Español (SCTE).  
  
Quinta. Vigencia y financiación  
El presente convenio tendrá una vigencia de cuatro años desde el día siguiente al de su firma, pudiendo prorrogarse por dos años mediante acuerdo entre las partes. No obstante, podrá producirse su resolución, antes de cumplido el plazo, por acuerdo de las partes, incumplimiento o denuncia de alguna de ellas (en este último caso, la parte que la inste deberá ponerlo en conocimiento de la otra, al menos con dos meses de antelación a la fecha en que desee dejarlo sin efecto). Cuando concurra alguna causa de resolución, las actuaciones en curso de ejecución terminarán en la forma que determine la Comisión de Seguimiento.  
Este convenio no implica transferencia de fondos entre las partes firmantes.  
La aplicación y ejecución de este convenio, incluyéndose al efecto todos los actos jurídicos que pudieran dictarse en su ejecución y desarrollo, no podrá suponer obligaciones económicas para la Generalitat ni para la Administración del Estado y, en todo caso, deberá ser atendido con sus medios personales y materiales.  
  
Sexta. Régimen aplicable y jurisdicción  
El presente convenio se rige por lo dispuesto en los artículos 6 y concordantes de la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, quedando excluido del ámbito de la legislación de contratos de las Administraciones Públicas, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 4.1.c del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, sin perjuicio de la aplicación de sus principios para resolver las dudas y lagunas que pudieran presentarse.  
Las cuestiones litigiosas que se susciten entre las partes sobre la ejecución y cumplimiento del convenio se resolverán por los órganos de la jurisdicción contencioso-administrativa competentes por razón de la materia, de conformidad con su ley reguladora.  
Y en prueba de conformidad las partes lo firman por duplicado y a un solo efecto, en la fecha y lugar señalados al inicio.  
  
El ministro de Industria, Energía y Turismo, p. d. la secretaria de Estado de Turismo (O IET/556/2012, 15.03.2012): Isabel María Borrego Cortés.  
  
El presidente de la Agència Valenciana del Turisme: Francesc Colomer Sánchez.



Descargar el documento en formato PDF

Descargar los metadatos en formato XML