Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV – Disposició
=================

Compartir

Compartir

Tornar

Guardar el document Descarregar les metadades en format XML

Sumari del DOGV 7497, del 01-04-2015 (2015/2669)

Licitació número 15/027. Realització de l'enquesta de satisfacció del client (ESC) per a l'obtenció de l'índex de satisfacció del client (ISC) de Metrovalència i del Tram d'Alacant.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   7497

Data del DOGV
:   01-04-2015

Secció del DOGV
:   V. ANUNCIS - B) LICITACIÓ I ADJUDICACIÓ DE CONTRACTES

Número del document
:   2015/2669

CVE


Data del document
:   24-03-2015

Organisme emissor
:   Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana

Tipus de document
:   Anunci

Descriptors 

:   * [contracte de serveis](javascript:void(0))

Licitació número 15/027. Realització de l'enquesta de satisfacció del client (ESC) per a l'obtenció de l'índex de satisfacció del client (ISC) de Metrovalència i del Tram d'Alacant. [2015/2669]  
Tramitació, procediment i criteris d'adjudicació  
- Tramitació: ordinària.  
- Procediment: obert.  
- Forma: oferta econòmicament més avantatjosa.  
Lots: no.  
Pressupost de licitació: cent quaranta-dos mil euros (142.000,00 ?), IVA exclòs.  
Tipus: servicis.  
CPV: 79342310-9.  
Duració: 4 anys.  
Informació: el plec de clàusules administratives particulars i la resta de documentació podran ser examinats per les empreses interessades de 09.00 a 14.00 hores, els dies laborables, en la seu social de FGV ?Unitat de Contractació i Patrimoni?, sítia en la partida de Xirivelleta, s/n (CP 46014), València. Telèfon 961 924 137. Així mateix, esta mateixa documentació pot ser consultada en la pàgina web https://www.fgv.es.  
  
Proposicions i Documentació: les proposicions dels licitadors, conforme establix el corresponent plec de clàusules administratives particulars, constaran de tres sobres:  
1. Documentació general per a la: «realització de l'enquesta de satisfacció del client (ESC) per a l'obtenció de l'índex de satisfacció del client (ISC) de Metrovalència i del Tram d'Alacant».  
2. Proposició tècnica per a la: «Realització de l'enquesta de satisfacció del client (ESC) per a l'obtenció de l'índex de satisfacció del client (ISC) de Metrovalència i del Tram d'Alacant».  
3. Proposició econòmica per a la: «Realització de l'enquesta de satisfacció del client (ESC) per a l'obtenció de l'índex de satisfacció del client (ISC) de Metrovalència i del Tram d'Alacant».  
Els sobres hauran de presentar-se tancats i firmats, fent constar en la coberta el respectiu contingut, el títol de l'expedient a la licitació del qual es concorre, número de l'expedient i identificació de licitador. Les ofertes es formularan, així mateix, conforme al model previst en l'esmentat plec.  
Lloc i termini de recepció: les proposicions, acompanyades per exemplar triplicat del document annex VI al plec de clàusules administratives particulars, hauran de ser entregades en mà, bé personalment bé per mitjà d'enviament per missatgeria, tancades i firmades pel licitador o persona que el represente, en el domicili social de FGV ?Registre General- siti a València, partida de Xirivelleta, s/n, de 09.00 a 14.00 hores, de dilluns a divendres, excepte festius, a efectes laborals en FGV, fins a les 14.00 hores del dia 10 d'abril de 2015.  
Lloc i data d'obertura del sobre número 2: l'acte públic de l'obertura dels sobres número 2 se celebrarà en el domicili social de FGV a les 12.15 hores del dia 14 d'abril de 2015.  
Lloc i data d'obertura del sobre número 3: l'acte públic de l'obertura dels sobres número 3 se celebrarà en el domicili social de FGV a les 12.15 hores del dia 20 d'abril de 2015.  
Els gastos de publicació d'este anunci i tots els que origine el contracte aniran a compte de l'adjudicatari.  
  
València, 24 de març de 2015.- El director gerent d'FGV: Pablo Cotino Mulet.



Descarregar el document amb format PDF

Descarregar les metadades en format XML

Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV - Disposición
==================

Comparte

Comparte

Volver

Guardar el documento Descargar los metadatos en formato XML

Sumario DOGV 7497, del 01-04-2015 (2015/2669)

Licitación número 15/027. Realización de la encuesta de satisfacción del cliente (ESC) para la obtención del indice de satisfacción del cliente (ISC) de Metrovalencia y del Tram de Alicante.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   7497

Fecha DOGV
:   01-04-2015

Sección del DOGV
:   V. ANUNCIOS - B) LICITACIÓN Y ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS

Número del documento
:   2015/2669

CVE


Fecha del documento
:   24-03-2015

Organismo emisor
:   Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana

Tipo de documento
:   Anuncio

Descriptores 

:   * [contrato de servicios](javascript:void(0))

Licitación número 15/027. Realización de la encuesta de satisfacción del cliente (ESC) para la obtención del indice de satisfacción del cliente (ISC) de Metrovalencia y del Tram de Alicante. [2015/2669]  
Tramitación, procedimiento y criterios de adjudicación  
- Tramitación: ordinaria.  
- Procedimiento: abierto.  
- Forma: oferta económicamente más ventajosa.  
Lotes: no.  
Presupuesto de licitación: ciento cuarenta y dos mil euros (142.000,00 ?), IVA excluido.  
Tipo: servicios.  
CPV: 79342310-9.  
Duración: 4 años.  
Información: el pliego de cláusulas administrativas particulares y demás documentación podrán ser examinados por las empresas interesadas de 09.00 a 14.00 horas, los días laborables, en la sede social de FGV ?Unidad de Contratación y Patrimonio?, sita en partida de Xirivelleta, s/n (CP 46014), Valencia. Teléfono 961 924 137. Asimismo, esta misma documentación puede ser consultada en la página web https://www.fgv.es.  
Proposiciones y documentación: las proposiciones de los licitadores, conforme establece el correspondiente pliego de cláusulas administrativas particulares, constarán de tres sobres:  
1. Documentación general para la: «Realización de la encuesta de satisfacción del cliente (ESC) para la obtención del índice de satisfacción del cliente (ISC) de Metrovalencia y del Tram de Alicante».  
2. Proposición técnica para la: «Realización de la encuesta de satisfacción del cliente (ESC) para la obtención del índice de satisfacción del cliente (ISC) de Metrovalencia y del Tram de Alicante».  
3. Proposición económica para la: «Realización de la encuesta de satisfacción del cliente (ESC) para la obtención del índice de satisfacción del cliente (ISC) de Metrovalencia y del Tram de Alicante».  
Los sobres deberán presentarse cerrados y firmados, haciendo constar en la cubierta el respectivo contenido, el título del expediente a cuya licitación se concurre, número del expediente e identificación de licitador. Las ofertas se formularán, asimismo, conforme a los modelos previstos en el citado pliego.  
Lugar y plazo de recepción: las proposiciones, acompañadas por ejemplar triplicado del documento anexo VI al pliego de cláusulas administrativas particulares, deberán ser entregadas en mano, bien personalmente, bien mediante envío por mensajería, cerradas y firmadas por el licitador o persona que lo represente, en el domicilio social de FGV ?Registro General- sito en Valencia, partida de Xirivelleta, s/n, de 09.00 a 14.00 horas, de lunes a viernes, excepto festivos, a efectos laborales en FGV, hasta las 14.00 horas del día 10 de abril de 2015.  
Lugar y fecha de apertura del sobre número 2: el acto público de la apertura de los sobres número 2 se celebrará en el domicilio social de FGV a las 12.15 horas del día 14 de abril de 2015.  
Lugar y fecha de apertura del sobre número 3: el acto público de la apertura de los sobres número 3 se celebrará en el domicilio social de FGV a las 12.15 horas del día 20 de abril de 2015.  
Los gastos de publicación de este anuncio y cuantos origine el contrato serán de cuenta del adjudicatario.  
  
Valencia, 24 de marzo de 2015.- El director gerente de FGV: Pablo Cotino Mulet.



Descargar el documento en formato PDF

Descargar los metadatos en formato XML