Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV – Disposició
=================

Compartir

Compartir

Tornar

Guardar el document Descarregar les metadades en format XML

Sumari del DOGV 4814, del 06-08-2004 (2004/8256)

RESOLUCIÓ de 27 de juliol de 2004, de la Direcció General d'Administració Autonòmica, per la qual s'aprova el Pla de Formació Continuada de l'Institut Valencià d'Administració Pública, dirigit als empleats públics de l'administració de la Generalitat Valenciana i de l'administració local per a l'any 2004.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   4814

Data del DOGV
:   06-08-2004

Secció del DOGV
:   II. AUTORITATS I PERSONAL - D) CURSOS DE FORMACIÓ

Número del document
:   2004/8256

CVE


Data del document
:   27-07-2004

Organisme emissor
:   Conselleria de Justícia i Administracions Públiques

Tipus de document
:   Resolució

Descriptors 

:   * [reciclatge professional](javascript:void(0))
    * [formació en el lloc de treball](javascript:void(0))
    * [funcionari](javascript:void(0))
    * [administració local](javascript:void(0))
    * [concurs administratiu](javascript:void(0))

RESOLUCIÓ de 27 de juliol de 2004, de la Direcció General d'Administració Autonòmica, per la qual s'aprova el Pla de Formació Continuada de l'Institut Valencià d'Administració Pública, dirigit als empleats públics de l'administració de la Generalitat Valenciana i de l'administració local per a l'any 2004. [2004/8256]
  
En exercici de les competències atribuïdes a la Direcció General d'Administració Autonòmica en matèria de formació en l'article 16 del Decret 113/2003, d'11 de juliol, del Consell de la Generalitat, pel qual s'aprova el Reglament Orgànic i Funcional de les Conselleria de Justícia i Administracions Públiques, resolc:
  
Primer. Oferta d'activitats formatives
  
Mitjançant la present resolució s'establix l'oferta d'activitats del Pla de Formació Continuada de l'Institut Valencià d'Administració Pública, que serà gestionada durant l'any 2004, i de la qual formen part els cursos de formació i els seminaris, amb estructura de curs, de caràcter presencial (apartat I) i els cursos de formació a través d'internet utilitzant la plataforma de formació de la Generalitat Valenciana (apartat II).
  
Els cursos i els seminaris es relacionen segons els grups de classificació del personal al qual van adreçats, distribuïts per àrees de coneixement.
  
Segon. Assistents
  
2.1 Amb caràcter general, el personal en actiu al servici de la Generalitat Valenciana, amb exclusió de l'inclòs en l'article 1.2 del Text Refós de la Llei de la Funció Pública Valenciana i del personal dels cossos d'Administració de Justícia, podrà realitzar els cursos i seminaris del pla de formació.
  
2.2 Igualment, podrà realitzar els cursos inclosos en este Pla de Formació, el personal al servici de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana, en aquelles activitats que incloguen este col·lectiu com a destinatari, sempre d'acord amb els requisits específics.
  
Tercer. Sol·licituds
  
3.1. Les sol·licituds de cursos i seminaris dirigits al personal de la Generalitat es presenten a través de l'adreça d'internet www.just.gva.es, sense perjuí de la seua presentació en la forma prevista en l'art. 38.4 de la Llei 30/92, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, segons el model que figura en l'annex I.
  
Les sol·licituds podran presentar-se des de l'endemà de la publicació de la present resolució en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana fins al 15 de setembre de 2004.
  
Poden sol·licitar-se un màxim de 5 activitats formatives.
  
Cada Conselleria o organisme, a través de la Secretaria General Administrativa o centre directiu responsable de la gestió de personal, prioritzarà cada sol·licitud per cada curs o seminari i província en què s'hi realitze.
  
L'esmentada priorització serà tramitada per internet a l'adreça www.just.gva.es abans del 29 de setembre de 2004.
  
3.2. Els cursos dirigits al personal d'administració local seran presentats al responsable de personal des de l'endemà de la publicació de la present resolució en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana fins al 15 de setembre de 2004, segons el model que figura en l'annex II.
  
Cada entitat local enviarà a l'Institut Valencià d'Administració Pública una relació prioritzada per a cada curs conforme a l'annex III, abans del 23 de setembre de 2004.
  
Les relacions prioritzades seran presentades a la seu de l'IVAP, c/Cronista Carreres 11- 46003 València, per fax núm 961964865 o en qualsevol de les oficines i formes previstes en l'article 38 de la Llei 30/92, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.
  
3.3. En la confecció de les relacions prioritzades es tindrà en compte en primer lloc la directa relació de l'activitat formativa amb el lloc de treball ocupat, en atenció a les necessitats formatives, i també la proporcionalitat en la distribució territorial dels sol·licitants, i s'atendrà preferentment les peticions dels sol·licitants que no hagen realitzat cursos de formació continuada en els anys 2002 i 2003. Tot i això, s'ha de tindre en compte el que establix l'article 23 de la Llei 11/2003, de 10 d'abril, de la Generalitat Valenciana, sobre l'Estatut de les Persones amb Discapacitat. Igualment, s'haurà d'equilibrar percentualment la plantilla real de participació d'hòmens i dones en l'assistència als cursos de formació.
  
3.4. Els aspirants amb alguna discapacitat, que sol·liciten mesures d'adaptació, hauran de reomplir l'apartat corresponent de la sol·licitud i assenyalar en les caselles corresponents el tipus d'adaptació que necessiten, d'acord amb la classificació següent:
  
1) Eliminació de barreres arquitectòniques i taula adaptada a la cadira de rodes.
  
2) Necessitat d'intèrpret a causa de sordera.
  
3) Sistema Braille d'escriptura, per invident.
  
4) Altres, especificant quines.
  
3.5. Pel que fa al personal al servici de l'administració del Consell, les relacions prioritzades hauran de posar-se en coneixement dels representants de les centrals sindicals UGT, CCOO, CSI/CSIF, STEPV-IV i IGEVA en cadascuna de les Conselleries.
  
Quart. Adscripció a les accions formatives
  
Els assistents als cursos i seminaris, amb caràcter general, només podran realitzar un màxim de tres activitats de les incloses en el Pla de Formació continuada de l'Institut Valencià d'Administració Pública per a l'any 2004.
  
Cinqué. Admissió als cursos i seminaris
  
La notificació de la selecció dels participants es realitzarà des de l'Institut Valencià d'Administració Pública al departament de personal de la Conselleria, corporació o organisme al qual estiga adscrit l'alumnat.
  
La renúncia a l'assistència a una acció formativa, una vegada feta la selecció per l'Institut Valencià d'Administració Pública, haurà d'efectuar-se per escrit.
  
Sisé. Expedició de certificacions
  
L'Institut Valencià d'Administració Pública expedirà certificacions d'aprofitament quan, amb caràcter general, s'acredite l'assistència a un 85%, com a mínim, de la duració total de l'activitat formativa.
  
Respecte als cursos de formació a través d'Internet, l'IVAP expedirà el certificat d'aprofitament una vegada superades les avaluacions establides a l'efecte.
  
Seté. Facultats de l'Institut Valencià d'Administració Pública
  
L'Institut Valencià d'Administració Pública està facultat per a modificar el lloc de celebració de les activitats formatives convocades en esta resolució. Igualment, l'Institut Valencià d'Administració Pública podrà desconvocar determinades accions formatives en el cas de no existir prou demanda per a la seua realització o quan raons d'índole tècnica així ho aconsellen.
  
València, 27 de juliol de 2004.- El director general d'Administració Autonòmica: Enrique de Francisco Enciso.
  
PLA DE FORMACIÓ CONTINUADA
  
DE L'IVAP PER AL 2004
  
I CURSOS PRESENCIALS
  
Grup A
  
Àrea de règim jurídic
  
58 Drets fonamentals i garanties.
  
Àrea d'organització, planificació i gestió
  
98 Qualitat en els servicis públics.
  
Grups A i B
  
Àrea d'organització, planificació i gestió
  
331 Organització i gestió tècnica de la Generalitat Valenciana.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
432 Gestió d'hemeroteques i publicacions seriades.
  
433 La gestió electrònica de la documentació.
  
434 Metodologia didàctica per a la presentació de conferències, ponències i comunicacions.
  
60 Gestió mediambiental.
  
453 La redacció en valencià de textos de l'administració.
  
458 Accesibilitat al medi físic, evitació de les barreres arquitectòniques i urbanístiques
  
Àrea de règim jurídic
  
435 Legislació sobre el sòl i la valoració de béns immobles.
  
312 Seminari sobre contracte de concessió d'obra pública.
  
65 Organització i règim jurídic de les administracions públiques.
  
303 Seminari sobre l'estudi de la regulació continguda en la nova Llei General de Subvencions.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
148 Habilitats de direcció.
  
155 Tècniques de negociació i comunicació.
  
438 Tècniques i estratègies educatives davant dels trastorns de drogodependències i salut mental en els menors conflictius de protecció i reforma.
  
Grups A, B i C
  
Àrea d'informàtica
  
436 Administració avançada de GNU/Linux.
  
454 Seguretat corporativa.
  
Grups A, B, C i D
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
79 Disseny i maquetació de publicacions.
  
77 Desplegament d'un projecte editorial.
  
447 Registre de contractes de la Generalitat Valenciana: regulació i funcionament de l'aplicació informàtica corporativa.
  
456 Prevenció de riscos laborals i primers auxilis.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
439 Redacció.
  
Grups B i C
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
445 Arxius de gestió. Procediments pràctics.
  
Grups B, C i D
  
Àrea de règim jurídic
  
440 Especialitats dels procediments administratius en matèria tributària.
  
Grup C
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
441 Formació per als agents mediambientals.
  
Grups C i D
  
Àrea de règim jurídic
  
64 Contractació administrativa.
  
97 Procediment administratiu: la Llei 30/92 i les seues modificacions.
  
457 Estudi de la regulació continguda de la nova Llei General de Subvencions.
  
Àrea economicofinancera
  
63 Gestió economicofinancera.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
Tècniques d'expressió escrita: correcció de textos.
  
443 Prevenció de riscos i seguretat als laboratoris.
  
Grups C, D i E
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
13 Valencià oral d'atenció al públic (1er nivell).
  
213 Valencià oral d'atenció al públic (2n nivell).
  
313 Valencià oral d'atenció al públic (3er nivell).
  
Grup E
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
357 Informàtica bàsica: fonaments de Windows 98, internet, correu electrònic i Word 97
  
332 Primers auxilis i prevenció de riscos laborals.
  
Área d'habilitats i actituds
  
402 Habilitats de comunicació.
  
404 L'optimació de l'atenció a l'usuari de l'administració Pública.
  
Grups A, B, C, D i E
  
Àrea de règim jurídic
  
446 Representació dels empleats públics en l'administració de la Generalitat Valenciana i negociació col·lectiva.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
51 Bàsic de llenguatge administratiu valencià.
  
57 Llenguatge administratiu valencià.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
426 Violència de gènere.
  
154 Salut, gènere i violència.
  
448 Autoestima i desenvolupament personal.
  
449 Desenrotllament de l'Agudesa empàtica
  
450 Intel·ligència emocional.
  
451 Tècniques per a fer front a l'estrés.
  
Àrea de recursos humans
  
452 La prevenció dels riscs psicosocials (estrés, mobbing i burnout).
  
Àrea d'ofimàtica
  
375 Windows 98.
  
86 Windows 2000 professional.
  
19 Windows 98 avançat.
  
386 Word 97 introducció.
  
278 Word 97 avançat.
  
235 Access 97 introducció.
  
353 Access 97 avançat.
  
128 Consultar i extraure informació de les bases de dades corporatives amb Microsoft access.
  
129 Creació de bases de dades personals senzilles o departamentals normalitzades.
  
378 Excel 97 introducció.
  
379 Excel 97 avançat.
  
132 Accés a bases de dades des d'Excel.
  
133 Funcions d'Excel.
  
20 PowerPoint.
  
225 Noves tecnologies: internet i correu electrònic.
  
374 Arc-view.
  
228 Monografies. Millora del rendiment amb Word i Excel.
  
224 Interfície avançada d'introducció de dades amb Access.
  
Cursos dirigits al personal de l'administració Local
  
Grups A i B
  
Àrea de règim jurídic
  
125 El dret administratiu sancionador en l'àmbit de l'administració local per aplicació de la legislació autonòmica.
  
459 Protecció de dades de caràcter personal en l'administració.
  
Grups A, B, C i D
  
Àrea de règim jurídic
  
437 Organització del servici d'atenció i informació al ciutadà.
  
II CURSOS A REALITZAR A TRAVÉS D'INTERNET
  
Grups A i B
  
138 MS Project.
  
161 Firma digital II, avançat.
  
Grups A, B, C i D
  
94 Base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana. Introducció (en castellà).
  
194 Base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana. Introducció (en valencià).
  
160 Firma digital I. Iniciació.
  
Grups A, B, C, D i E
  
96 Introducció a internet.
  
137 Introducció a la llengua de signes en espanyol. (LSE) Atenció al ciutadà sord.
  
140 Formació de formadors virtuals.
  
PLA DE FORMACIÓ CONTINUADA
  
I CURSOS PRESENCIALS
  
Cursos dirigits al personal al servici de la Generalitat Valenciana
  
Grup A
  
Àrea de règim jurídic
  
58 Drets fonamentals i garanties
  
1. Objectius: aprofundir en el coneixement dels distints sistemes de garanties, nacionals i supranacionals, dels drets i les llibertats fonamentals i també l'anàlisi de la problemàtica pràctica generada per la seua aplicació.
  
2. Continguts:
  
- Teoria general dels drets i les llibertats constitucionals aplicades a la Carta Magna de 1978 i aproximació als sistemes de garanties nacionals i supranacionals de protecció.
  
- Els anomenats drets-garantia.
  
- Les garanties normatives: el principi de reserva de llei; el control de constitucionalitat i la reforma de la Constitució.
  
- Les garanties extrajudicials: el Defensor del Poble i les figures anàlogues en l'àmbit nacional i supranacional. Les garanties extrajudicials en l'àmbit comunitari: el Comité d'Experts i la resta d'òrgans de control de la Carta Social Europea, el Comité Social de la Unió Europea. Altres òrgans de garantia comunitaris.
  
- Les garanties jurisdiccionals nacionals: la protecció dels drets constitucionals pels òrgans jurisdiccionals ordinaris i pel Tribunal Constitucional.
  
- Les garanties jurisdiccionals supranacionals: el Tribunal Europeu de Drets Humans. El Tribunal de Justícia i el Tribunal de Primera Instància de la Unió Europea.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup A, preferentment adscrit a servicis jurídics.
  
4. Duració: 30 h.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 1 a València
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
Àrea d'organització, planificació i gestió
  
98 Qualitat en els servicis públics
  
1. Objectius: fomentar la cultura de prestació de servicis públics de qualitat i proporcionar una visió dels principals sistemes i models de gestió d'excel·lència i ensinistrant en l'ús de les principals ferramentes de qualitat i en la utilització del treball en equip.
  
2. Continguts:
  
- Mòdul 1r:
  
Gestió de qualitat. Qualitat total i principis fonamentals. Sistemes i models de gestió de la qualitat. El sistema d'avaluació de la qualitat en l'administració Pública Valenciana.
  
Tècniques i ferramentes bàsiques per a la millora de la qualitat. La satisfacció del client: sistemes i tècniques per a mesurar-los.
  
- Mòdul 2n:
  
Gestió i millora de processos: conceptes generals; gestió de qualitat i gestió dels processos. Identificació i classificació dels processos. Gestió dels processos. Objectius i indicadors. Millora dels processos.
  
Les cartes dels servicis: concepte, metodologia d'elaboració i gestió de les cartes de servicis.
  
- Mòdul 3r:
  
Direcció i gestió de les persones. Clima laboral. Participació i treball en equip. Pensament creatiu i innovació. Motivació i reconeixement. Gestió del coneixement i formació en exercici. La comunicació interna. Liderat i canvi.
  
- Mòdul 4t:
  
La gestió del coneixement en una organització pública. Els sistemes d'informació al ciutadà, la base de dades BIG. Les TICS i la prestació dels servicis públics. Les cartes dels servicis electrònics com a compromisos de qualitat dels servicis telemàtics.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup A, amb preferència per als qui ocupen llocs de direcció i/o tinguen responsabilitats en experiències concretes de millora dels servicis públics (a través dels grups de millora en els processos d'avaluacions de qualitat, grups de treball de cartes de servicis, equips, comissions, diversos, etc.).
  
4. Duració: 80 hores
  
Mòdul 1r: 25 hores.
  
Mòdul 2n: 20 hores.
  
Mòdul 3r: 20 hores.
  
Mòdul 4t: 15 hores.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 2 a València
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb la Inspecció General de Servicis i la Direcció General de Telecomunicacions i Modernització.
  
Grups A i B
  
Àrea d'organització, planificació i gestió
  
331 Organització i gestió tècnica de la Generalitat Valenciana
  
1. Objectius: : Reciclatge del personal.
  
2. Continguts:
  
- Organització.
  
- Gestió.
  
- Instruments per a una millor participació.
  
- Qualitat en els servicis públics.
  
- Direcció i racionalització del treball
  
- El pressupost dia a dia: la gestió.
  
- Direcció estratègica de les organitzacions.
  
- Gestió de compres i subministraments (contractació administrativa, Llei de Contractes).
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 50 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 2 (1 a Alacant i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
432 Gestió d'hemeroteques i publicacions seriades
  
1. Objectius: impartició de tècniques, procediments i recursos necessaris per a la gestió de publicacions seriades i hemeroteques.
  
2. Continguts:
  
- Publicacions seriades: definició i tipologies, problemàtiques associades.
  
- Hemeroteques: definició i tipologies.
  
- Normativa en fons hemerogràfics.
  
- Gestió i normalització de col·leccions hemerogràfiques.
  
- Servici a l'usuari a les hemeroteques.
  
- L'hemeroteca electrònica i digital.
  
3. Adreçat al personal bibliotecari encarregat de gestionar publicacions seriades i hemeroteques.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
433 La gestió electrònica de la documentació
  
1. Objectius: l'objectiu del curs és oferir els alumnes una visió de les aplicacions informàtiques de la gestió documental que s'implanten ja en algunes Comunitats Autònomes, per a conéixer el procés de la seua implantació i les possibilitats que oferixen als funcionaris i ciutadans.
  
2. Continguts: en el curs s'estudiaran les aplicacions informàtiques de gestió documental que s'implanten ja pel govern d'Astúries, per la Generalitat de Catalunya i per la Generalitat Valenciana.
  
S'analitzarà l'impacte que poden tindre estes aplicacions en la gestió administrativa, tant pel que fa als funcionaris com per als ciutadans en general.
  
3. Adreçat al personal d'organització i personal arxiver i bibliotecari de la Generalitat Valenciana, tant de l'administració general com especial dels grups A i B.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 15.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
434 Metodologia didàctica per a la presentació de conferències, ponències i comunicacions
  
1. Objectius: adquirir els coneixements i desenrotllar les habilitats necessàries per a poder impartir conferències i presentar ponències i comunicacions en congressos, jornades, cursos i seminaris.
  
2. Continguts: presentació de les dades en documents escrits. Ponències, comunicacions, pòsters, conferències i col·loquis.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
60 Gestió mediambiental
  
1. Objectius: formar bàsicament els col·lectius professionals relacionats amb la problemàtica mediambiental. I, en general, a qualsevol treballador/a públic que estiga interessat/da en esta matèria.
  
2. Continguts:
  
- Introducció al medi.
  
- Legislació mediambiental.
  
- El medi ambient a nivell nacional i comunitari.
  
- Medi ambient i salut.
  
- Avaluació d'impactes ambientals.
  
- Gestió del medi ambient.
  
- Gestió dels recursos naturals.
  
- Auditories mediambientals.
  
- Sistemes de gestió ambiental.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 50 hores.
  
5. Participants: 30.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
453 La redacció en valencià de textos de l'administració
  
1. Objectius: conéixer les característiques més importants del llenguatge jurídic administratiu.
  
Conéixer les possibles solucions en la redacció de documentació administrativa en comunitats bilingües. Analitzar els elements i l'estructura dels textos jurídics i administratius. Facilitar els instruments necessaris per a l'elaboració dels textos més habituals en l'administració valenciana.
  
2. Continguts: adequació de la documentació en les societats democràtiques bilingües. Models de llengua i documentació administrativa. Formes lingüístiques específiques del llenguatge jurídic administratiu. Aspectes gràfics i sintàctics de la redacció de les normes. Aspectes generals del contingut i l'estructura de les normes. Anàlisi dels diferents criteris lingüístics en la redacció jurídica i administrativa. Tipologia documental i fraseologia més comuna. El lèxic en la documentació administrativa.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A i B i tècnics en promoció lingüística.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Requisits: l'IVAP establix, d'acord amb els criteris de la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià (JQCV), que el personal que sol·licite la inscripció haurà de comptar, com a requisit ineludible, amb el certificat del nivell superior de coneixements de valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià.
  
6. Participants: 25
  
7. Edicions: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
458 Accesibilitat al medi físic, evitació de les barreres arquitectòniques i urbanístiques
  
1. Objectius: Coneixement i anàlisi de la legislació autonòmica i de la situació d'accesibilitat a la nostra Comunitat. Competències de les administraciones autonòmica i local. Aplicacions tècniques de l'eliminació de barreres en la planificació urbanística i en les solucions arquitectòniques.
  
2. Continguts:
  
- L'accesibilitat al medi físic: una qüestió actual.
  
- Legislació vigent a la Comunitat Valenciana en matèria d'accesibilitat.
  
- Competències de les administraciones públiques valencianes.
  
- Barreres més usuals en edificis i solucions.
  
- Barreres més usuals dels elements urbanístics. Solucions.
  
- Barreres més usuals als espais oberts d'ús públic, parcs i jardins. Solucions.
  
- Ajudes públiques per a l'accesibilitat.
  
3. Adreçat al personal al servici de la administració de la Generalitat Valenciana i de l'administració local de la Comunitat Valenciana dels grups A i B..
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea de règim jurídic
  
435 Legislació sobre el sòl i la valoració de béns immobles
  
1. Objectius: aprofundir en el coneixement d'una matèria en què concorren aspectes tècnics i jurídics, i que condiciona gran part de les actuacions de l'administració tributària de les Comunitats Autònomes.
  
2. Continguts:
  
- Legislació sobre el sòl: classificació i qualificació del sòl.
  
- Mitjans de comprovació dels valors.
  
- Valoració de béns immobles urbans i rústics.
  
- Solucions adoptades en les diferents Comunitats Autònomes.
  
3. Adreçats a tècnics dels grups A i B de la Generalitat Valenciana, preferentment adscrits a l'àrea funcional del tributs de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
312 Seminari sobre el contracte de concessió d'obra pública
  
1. Objectius: Donar a conéixer, perfeccionar i actualitzar els coneixements dels participants en les concessions administratives.
  
2. Continguts:
  
- El marc regulador de la concessió administrativa.
  
- La licitació, el contracte de concessió.
  
- L'equilibri econòmic de la concessió.
  
- El finançament del contracte de concessió.
  
- Drets i deures del concessionari.
  
- Els riscos de concessió.
  
- La comptabilitat i fiscalitat del contracte de concessió.
  
- La valoració econòmica de la concessió.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B, preferentment personal adscrit als servicis jurídics o realitze funcions en matèria de contractació i gestió administrativa
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 75.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
65 Organització i règim jurídic de les administracions públiques
  
1. Objectius: que el personal tinga un coneixement actualitzat, d'acord amb les novetats normatives, del funcionament i l'organització de les distintes Administracions Públiques.
  
2. Continguts: principis inicials de l'organització administrativa. L'administració institucional. Especial referència a la Comunitat Valenciana. L'organització de l'administració local. L'organització de l'administració estatal. Organització política i administrativa de les Comunitats Autònomes, especial referència a la Comunitat Autònoma Valenciana.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
303 Seminari sobre l'estudi de la regulació continguda en la nova Llei General de Subvencions
  
1. Objectius: coneixement en general de la normativa sobre subvencions públiques i de les principals novetats introduïdes per la Llei 38/2003, General de Subvencions.
  
2. Continguts: les formes d'activitat de les administracions públiques. L'activitat administrativa de foment. La subvenció pública: concepte i diferències amb altres figures. Competències de l'Estat i de les Comunitats Autònomes en matèria de subvencions. Naturalesa jurídica de la subvenció. Els elements de les subvencions: subjectius, objectius i formals. Principis i límits a l'atorgament de les subvencions públiques. Formes d'atorgament de les subvencions. Les bases reguladores de les subvencions: naturalesa jurídica i contingut. Procediment de tramitació de les subvencions en règim e concurrència competitiva. Supòsits de concessió directa de subvencions. El procediment de gestió i justificació de les subvencions. La declaració d'il·legalitat (revisió d'ofici / procés de lesivitat) i/o el desistiment sense efectes (total o parcial) de la subvenció.. Infraccions i sancions administratives en matèria de subvencions.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 75.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
148 Habilitats de direcció
  
1. Objectius: capacitar el personal amb responsabilitats de direcció per a fer òptimes les seues actituds i habilitats en la gestió dels seus entorns i escenaris.
  
2. Continguts: coneixements generals de gestió empresarial. Planificació. Motivació. Liderat. Comunicació i dinàmica de grups. Instruments per a la millora contínua de la qualitat.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 40 hores.
  
5. Participants: 20 .
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
155 Tècniques de negociació i comunicació
  
1. Objectius: adquirir les habilitats de comunicació com a ferramenta en els processos de negociació.
  
2. Continguts: Definició i tipus de negociació. Claus de les negociacions. Conceptes i tipus de participació. Tècniques per a una participació eficient. Tècniques de comunicació. La comunicació eficaç. La comunicació interpersonal.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
438 Tècniques i estratègies educatives davant dels trastorns de drogodependències i salut mental en menors conflictius de protecció i reforma
  
1. Objectius: oferir els professionals de l'àrea de reeducació i protecció de menors, coneixements relatius a les drogodependències i salut mental, i les tècniques i estratègies educatives per a acarar aquelles situacions conflictives originades per problemes de drogodependències i salut mental en menors vinculats al sistema de protecció o reeducació.
  
2. Continguts: trastorns de drogodependències
  
- Tipologia i classificació de drogues. Noves drogues de disseny.
  
- Diferenciació menor consumidor habitual/esporàdic. Tractament mèdic i estratègies educatives d'intervenció.
  
- El menor infractor amb problemes de drogodepència
  
- Trastorns de salut mental.
  
- Patologies i trastorns mentals en menors i jóvens.
  
- Tractament mèdic i estratègies educatives d'intervenció.
  
- El menor infractor amb trastorns de salut mental.
  
3. Adreçat a educadors de centres de protecció i de reeducació de menors i tècnics dels servicis territorials de la Conselleria de Benestar Social.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups A, B i C
  
Àrea d'informàtica. Cursos de renovació tecnològica per a personal informàtic de la Generalitat Valenciana.
  
436 Administració avançada de GNU/Linux
  
1. Objectius: instal·lar, configurar i administrar un servidor basat en un sistema GNU/Linux.
  
2. Continguts:
  
- Instal·lació i configuració de GNU/Linux.
  
- El kernel.
  
- L'intèrpret de comandaments: Shell.
  
- Administració d'usuaris i grups.
  
- El sistema de fitxers en xarxa: NFS.
  
- El sistema de fitxers virtual: VFS.
  
- El sistema d'informació en xarxa: NIS.
  
- Configuració del servici DNS.
  
- Configuració de BOOTP/DHCP.
  
- Seguretat en sistemes GNU/Linux.
  
3. Adreçat al personal informàtic al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A, B i C.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 15.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
454 Seguretat corporativa
  
1. Objectius: adquisició de coneixements sobre la gestió de la seguretat de la informació.
  
2. Continguts:
  
- Legislació vigent.
  
- Fonaments de seguretat.
  
- Seguretat en sistemes.
  
- Seguretat física.
  
- Tecnologies de seguretat.
  
- Creació de polítiques i procediments de seguretat.
  
- Auditories de seguretat.
  
- Plans de contingència.
  
- Exemples pràctics d'escenaris de seguretat.
  
3. Adreçat al personal informàtic al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 40 hores.
  
5. Participants: 15
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups A, B, C i D
  
Àrea tècnic instrumental.
  
79 Disseny i maquetació de publicacions
  
1. Objectius: coneixement de l'edició de publicacions i de l'ús de les ferramentes informàtiques utilitzades per a l'elaboració d'un llibre.
  
2. Continguts:
  
- Programa QuarkXpress, entorn PC.
  
- Programa Freehand, entorn PC.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C i D que exercisca funcions en departaments on habitualment s'editen publicacions.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 16
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
77 Desplegament d'un projecte editorial
  
1. Objectius: coneixement de la producció editorial de la Generalitat Valenciana d'una manera pràctica per a dur a terme l'edició d'una publicació.
  
2. Continguts:
  
- Introducció. Requisits legals i tràmits administratius per a dur a terme una edició per la Generalitat Valenciana.
  
- Preparació de l'original. Elaboració dels pressupostos.
  
- Preimpressió.
  
- Impressió i enquadernació
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C i D que exercisca funcions en departaments on habitualment s'editen publicacions.
  
4. Duració: 35 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
447 Registre de contractes de la Generalitat Valenciana: regulació i funcionament de la seua aplicació informàtica corporativa
  
1. Objectius: formar l'alumne en la utilització de l'aplicació corporativa del Registre Oficial de
  
Contractes i en la seua regulació, i l'ús d'altres ferramentes relacionades (CPV, CPA i altres).
  
2. Continguts:
  
- Els registres públics de contractes de les Administracions Públiques: normes bàsiques.
  
- El Registre Oficial de Contractes de la Generalitat Valenciana: Àmbit d'aplicació subjectiu i objectiu i normes reguladores.
  
- Ús de l'aplicació corporativa del Registre de Contractes (SEC-RC).
  
- Requisits d'accés. Entitats contractants, configuració d'unitats administratives i alta de firmants. Compatibilitat amb altres aplicacions.
  
- Comunicació de contractes (altes): dades a inscriure segons el caràcter del contracte, tipus d'objecte i procediment d'adjudicació.
  
- Utilització de les nomenclatures de contractació CPV (2003) i CPA (2002).
  
- Comunicació d'incidències dels contractes administratius. Tipus d'incidències, valors a inscriure i incidències múltiples.
  
- Comunicació de la conclusió dels contractes administratius. Extinció per compliment i actes administratius inscriptibles. Confiscació de garanties.
  
- Comunicació en el supòsit d'extinció per resolució.
  
- Generació d'informes, estadístiques i altres utilitats per a usuaris.
  
- Servicis de la Junta Superior de Contractació Administrativa de la Generalitat Valenciana.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C i D .
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 15.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
456 Prevenció de riscos laborals i primers auxilis
  
1. Objectius: dotar dels coneixements necessaris en primers auxilis a l'hora d'adoptar mesures inicials amb un accidentat o malalt sobtat en el mateix lloc dels fets fins que es puga obtindre una assistència.
  
2. Continguts:
  
- Introducció. Concepte.
  
- Valoració de les lesions d'un accidentat.
  
- Parada cardiorespiratòria.
  
- Ferides.
  
- Hemorràgies.
  
- Fractures.
  
- Manipulació i transport d'accidentats.
  
- Cremades.
  
- Congelacions.
  
- Asfíxia.
  
- Intoxicacions.
  
- Pèrdua del coneixement.
  
- Concepte de salut i nivells de prevenció.
  
- Termes d'interés i fases d'actuació en primers auxilis.
  
- Legislació bàsica en salut i seguretat en el treball.
  
- Conceptes bàsics sobre salut i seguretat en el treball.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat dels grups A, B C I D.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
439 Redacció
  
1. Objectius: millora de les tècniques de redacció, en especial dels textos més usuals en l'activitat administrativa i parlamentària de les Corts Valencianes.
  
2. Continguts:
  
- La il·legibilitat.
  
- Els processos de composició.
  
- Coneixements, habilitats i actituds.
  
- Estructura del text.
  
- Paràgrafs.
  
- Arquitectura de la frase (errors i jocs sintàctics).
  
- Elecció de paraules.
  
- Puntuació.
  
- Nivells de formalitat.
  
- Oratòria de la prosa parlamentària.
  
3. Adreçat al personal dels grups A, B, C i D de les Corts valencianes involucrats en la redacció i la tramitació dels textos mencionats.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups B i C
  
Àrea tecnicoinstrumental
  
445 Arxius de gestió. Procediments pràctics
  
1. Objectius:
  
- Donar a conéixer els conceptes, normes i procediments, teòrics i pràctics, relatius al funcionament d'un arxiu de gestió i a la gestió documental en general, des del moment en què es genera o rep via registre un document, fins a la destinació final, l'eliminació o la conservació permanent.
  
- Facilitar criteris per a la gestió i arxiu d'expedients i documents electrònics.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Organització dels fons. Documentació en paper i documentació electrònica.
  
- Transferències a l'Arxiu Central.
  
- Servicis als usuaris sol·licitants de documents.
  
3. Adreçat al personal al servici de les Corts Valencianes (grups B i C) que intervinguen, d'alguna manera en el tractament, organització, recuperació i custòdia de la documentació que conforme el patrimoni documental de la Cambra.
  
4. Duració: 28 hores.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups B, C i D
  
Àrea de règim jurídic.
  
440 Especialitats dels procediments administratius en matèria tributària
  
1. Objectius: aproximar els tècnics i personal de suport de l'àrea funcional de tributs als procediments administratius en matèria tributària.
  
2. Continguts:
  
- L'aplicació de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú als procediments tributaris.
  
- Regulació de les actuacions i procediments tributaris.
  
- Normes comunes sobre actuacions i procediments tributaris.
  
- Actuacions i procediment de gestió tributària.
  
- Actuacions i procediment d'inspecció tributària.
  
- Actuacions i procediment de recaptació tributària.
  
3. Adreçat al personal tècnic i auxiliar de la Generalitat Valenciana. Tindran preferència els funcionaris destinats en l'àrea funcional de tributs de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 30
  
6. Edicions: 1 a València
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grup C
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
441 Formació per a agents mediambientals
  
1. Objectius: l'objectiu és subministrar els agents mediambientals els coneixements tècnics necessaris per a aconseguir la major especialització que actualment requerix la gestió de les activitats que la Generalitat Valenciana té encomanades en matèria de protecció de la naturalesa i conservació i millora dels ecosistemes naturals.
  
2. Continguts:
  
- Medi natural.
  
- Legislació de protecció de la naturalesa. Infraccions i sancions.
  
- Procediment sancionador.
  
- Subvencions.
  
- Incendis forestals.
  
- Aprofitament de boscos.
  
- Tècniques de comunicació, informació i educació ambiental.
  
- Conducció de vehicles.
  
- Presa de mostres en emissions, abocaments i enverinaments.
  
- Legislació forestal de la Generalitat Valenciana.
  
3. Adreçat a funcionaris del grup C, agents mediambientals adscrits a la Conselleria de Territori i Habitatge.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant i 2 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups C i D
  
Àrea de règim jurídic.
  
64 Contractació administrativa
  
1. Objectius: actualitzar els coneixements sobre la nova normativa.
  
2. Continguts:
  
- La Llei de Contractes de les Administracions Públiques. Classificació i normes generals. Règim jurídic comú.
  
- Fiances i garanties en la contractació administrativa.
  
- Tipus de contractes. Actuacions preparatòries. Expedients de contractació. Tramitació i finalització.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C i D.
  
4. Duració: 21 hores per edició.
  
5. Participants: 25 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
97 Procediment administratiu: la Llei 30/1992 i les seues modificacions.
  
1. Objectius: conéixer en profunditat les innovacions i principis bàsics de la llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.
  
2. Continguts:
  
- Panoràmica general de la llei. Conceptes previs.
  
- Catàleg de drets i deures dels ciutadans.
  
- Aspectes materials de l'activitat administrativa.
  
- Les disposicions i els actes administratius.
  
- El procediment administratiu.
  
- La inactivitat de les administracions públiques.
  
- La notificació i la publicació.
  
- La revisió dels actes administratius.
  
- Els recursos administratius.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C i D.
  
4. Duració: 21 hores per edició.
  
5. Participants: 25 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
457 Estudi de la regulació continguda de la nova Llei General de Subvencions
  
1. Objectius: coneixement en general de la normativa sobre subvencions públiques i de les principals novetats introduïdes per la Llei 38/2003 General de Subvencions.
  
2. Continguts: les formes d'activitat de les Administracions Públiques. L'activitat administrativa de foment. La subvenció pública: concepte i diferències amb altres figures. Competències de l'Estat i de les Comunitats Autònomes en matèria de subvencions. Naturalesa jurídica de la subvenció. Els elements de les subvencions: subjectius, objectius i formals. Principis i límits a l'atorgament de subvencions públiques. Formes d'atorgament de les subvencions. Les Bases Reguladores de les subvencions: naturalesa jurídica i contingut. Procediment de tramitació de les subvencions en règim e concurrència competitiva. Supòsits de concessió directa de subvencions. El procediment de gestió i justificació de les subvencions. La declaració d'il·legalitat (revisió d'ofici / procés de lesivitat) i/o el desistiment sense efectes (total o parcial) de la subvenció. Infraccions i sancions administratives, en matèria de subvencions.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups C i D
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20 .
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: IVAP.
  
Àrea econòmic financera.
  
63 Gestió economicofinancera
  
1. Objectius: Ampliar la formació teórica i pràctica dels assistents.
  
2. Continguts:
  
- L'escenari pressupostari de la Generalitat Valenciana.
  
- Elaboració del pressupost de la Comunitat Valenciana.
  
- Estructura, classificació i comptabilitat pressupostària.
  
- Modificacions pressupostàries.
  
- Gestió, execució i liquidació pressupostària.
  
- Retribucions i indemnitzacions del personal al servici de la Generalitat Valenciana.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C i D.
  
4. Duració: 21 hores
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
11 Tècniques d'expressió escrita: correcció de textos
  
1. Objectius: Coneixement de les tècniques que convé saber per a elaborar textos, i corregir els defectes estilístics més comuns per tal de millorar el coneixement del valencià.
  
2. Continguts:
  
- Anàlisi de l'estructura del text i extracció de les idees principals.
  
- L'argumentació, elaboració d'un guió, les idees prèvies, la pluja d'idees.
  
- Registre formal i informal.
  
- El resum escrit i el cronològic.
  
- Desenrotllament d'una idea, l'estil directe.
  
- Defectes estilístics.
  
- Correcció de textos.
  
- Morfologia i sintaxi.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C i D.
  
4. Duració: 25 hores per edició.
  
5. Requisits: l'IVAP establix, d'acord amb els criteris de la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià (JQCV), que el personal que sol·licite la inscripció haurà de comptar, com a requisit ineludible, amb el certificat de nivell mitjà de coneixements de valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià.
  
6. Participants: 20 per edició.
  
7. Edicions: 2 (1 a València i 1 a Castelló)
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
443 Prevenció de riscos i seguretat als laboratoris
  
1. Objectius: Adquisició i posada al dia dels aspectes preventius que en matèria de seguretat, salut i medi ambient poden trobar-se en el treball de laboratori.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a la prevenció de riscos als laboratoris.
  
- Sistemes de gestió de prevenció de riscos laborals als laboratori.
  
- Marc legislatiu.
  
- Sistema de gestió mediambiental al laboratori.
  
- Residus generats al laboratori i la seua gestió.
  
- Factors determinants de la perillositat de productes químics, la identificació, etiquetatge i fitxes de dades de seguretat.
  
- Manipulació i emmagatzemament de productes químics.
  
- Elements d'actuació i equips de protecció individual i col·lectius.
  
- Tècniques de control de contaminants.
  
- Control ambiental als laboratoris.
  
- Riscos d'incendi. Pla d'emergència.
  
- El soroll.
  
3. Adreçat al personal d'investigació de laboratori dels grups C i D de l'Institut Valencià d'Investigació Agràries.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups C, D i E
  
Àrea tècnic instrumental
  
13 Valencià oral d'atenció al públic (1er nivell)
  
1. Objectius: adquisició de la comprensió i expressió oral correcta en valencià en situacions comunicatives relacionades amb el treball. Ser capaços de comprendre conversacions i accions en valencià especialment relacionades amb l'atenció al públic.
  
Aconseguir una correcció oral bàsica de la llengua.
  
Saber iniciar un contacte comunicatiu amb els usuaris de l'administració.
  
Poder expressar-se en una conversació de caràcter poc formal.
  
Ser capaç d'intercanviar informació bàsiques i dades d'informacions concretes.
  
Poder donar instruccions senzilles.
  
2. Continguts:
  
- Estructures comunicatives concretes del llenguatge col·loquial.
  
- Lèxic bàsic adequat al context de l'àmbit de treball.
  
- Estructures bàsiques gramaticals de la llengua.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E que realitze preferentment funcions d'atenció al ciutadà.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb la Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística.
  
213 Valencià oral d'atenció al públic (2n. nivell)
  
1. Objectius: adquisició de la comprensió i expressió oral i escrita correcta en valencià en situacions comunicatives relacionades amb el treball. Ser capaços de comprendre conversacions i situacions comunicatives dins d'un discurs clar i estàndard utilitzant un llenguatge relacionat amb l'atenció al públic.
  
- Aconseguir una determinada fluïdesa en el parla per a participar en conversacions de tota classe.
  
- Ser capaços de llegir amb certa fluïdesa qualsevol tipus d'escrit.
  
- Saber iniciar i continuar un contacte comunicatiu amb els usuaris de l'administració.
  
- Poder escriure textos informatius amb un llenguatge senzill.
  
- Ser capaços d'intercanviar dades d'informació concrets.
  
- Poder donar instruccions clares i detallades.
  
2. Continguts:
  
- Estructures comunicatives que fan possible la interacció entre parlants.
  
- Lèxic adequat al context de l'àmbit de treball.
  
- Estructures gramaticals de la llengua aplicades a l'àmbit de treball.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E que realitze preferentment funcions d'atenció al ciutadà.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb la Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística.
  
313 Valencià oral d'atenció al públic (3er. nivell)
  
1. Objectius: adquisició de la comprensió correcta i expressió oral i escrita en valencià en situacions comunicatives relacionades amb l'exercici del seu treball. Obtenció de fluïdesa en el parla i en la lectura de qualsevol tipus d'escrit. Adquisició de capacitat per a presentar descripcions i argumentacions amb un estil adequat a qualsevol context.
  
2. Continguts:
  
- Estructures comunicatives concretes amb utilització d'expressions idiomàtiques.
  
- Lèxic específic adequat al context de l'àmbit de treball.
  
- Estructures gramaticals complexes aplicades a l'àmbit de treball.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E que realitze preferentment funcions d'atenció al ciutadà.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb la Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística.
  
Grup E
  
Àrea tecnicoinstrumental
  
357 Informàtica bàsica: fonaments de Windows 98, Internet, correu electrònic i Word 97
  
1. Objectius: coneixements bàsics del sistema operatiu Windows 98, Internet, correu electrònic i Word 97.
  
2. Continguts:
  
- Fonaments de Windows 98, Internet, correu electrònic i Word 97.
  
3. Adreçat al personal del grup E al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 16.
  
6. Edicions: 2 (1 a Alacant i 1 a València.)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
332 Primers auxilis i prevenció de riscos laborals
  
1. Objectius: dotar dels coneixements necessaris en primers auxilis a l'hora d'adoptar mesures inicials amb un accidentat o malalt sobtat en el mateix lloc dels fets fins que es puga obtindre una assistència.
  
2. Continguts:
  
- Introducció. Concepte.
  
- Valoració de les lesions d'un accidentat.
  
- Parada cardiorespiratòria.
  
- Ferides.
  
- Hemorràgies.
  
- Fractures.
  
- Manipulació i transport d'accidentats.
  
- Cremades.
  
- Congelacions.
  
- Asfíxia.
  
- Intoxicacions.
  
- Pèrdua del coneixement.
  
Concepte de salut i nivells de prevenció
  
Termes d'interés i fases d'actuació en primers auxilis.
  
- Legislació bàsica en salut i seguretat en el treball.
  
- Conceptes bàsics sobre salut i seguretat en el treball.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup E.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
402 Habilitats de comunicació
  
1. Objectius: posar en pràctica habilitats de comunicació interpersonal, a partir de l'adopció de tècniques i estils comunicatius eficaços.
  
2. Continguts:
  
- La comunicació positiva.
  
- L'asertivitat.
  
- Ampliació de tècniques assertives.
  
- L'empatia. Parlar en públic.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup E.
  
4. Duració: 20 hores
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
404 L'optimació de l'atenció a l'usuari de l'administració Pública
  
1. Objectius: coneixement de les claus de comunicació, informació i atenció a l'usuari de l'administració Pública.
  
2. Continguts:
  
- L'atenció a l'usuari de l'administració.
  
- El procés d'informació.
  
- El procés de comunicació.
  
- El procés d'atenció al públic.
  
- Estratègies d'optimació: fluixos i barreres (informatives, comunicatives, relatives a l'atenció a l'usuari).
  
- La comunicació positiva: classes de la comunicació positiva.
  
- L'escolta activa: principis.
  
3. Dirigit a: personal al servici de l'administració valenciana del grup E.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
Grups A, B, C, D i E
  
Àrea de règim jurídic
  
446 Representació dels empleats públics en l'administració de la Generalitat Valenciana i negociació col·lectiva
  
1. Objectius: conéixer els distints àmbits de representació unitària del personal funcionari i laboral (Juntes de Personal i Comités d'Empresa). Conéixer els òrgans de representació institucional (seccions sindicals). Conéixer els fòrums de negociació col·lectiva: mesa general, meses sectorials, CIVE.
  
2. Continguts: Constitució espanyola. Llei Orgànica 11/1985, de 2 d'agost de Llibertat Sindical. Llei 9/1987, de 12 de juny, d'òrgans de representació, determinació de les condicions de treball i participació del personal al servici de les Administracions Públiques. Reial Decret Legislatiu 1/1995, de 24 de març, pel qual s'aprova el text refosa de la Llei d'Estatut dels Treballadors. Decret legislatiu de 24 d'octubre de 1995, del Consell de la Generalitat Valenciana pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei de Funció Pública Valenciana.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea tecnicoinstrumental
  
51 Bàsic de llenguatge administratiu valencià
  
1. Objectius: coneixement i ús del llenguatge administratiu valencià; capacitació lingüística necessària per a la redacció d'escrits i documentació administrativa, i domini dels llenguatges específics.
  
2. Continguts:
  
- Enquadraments i característiques del llenguatge administratiu.
  
- L'ús dels enllaços sintàctics, els signes de puntuació, l'ús de les majúscules i minúscules i els recursos de substitució.
  
- Criteris de correcció de textos.
  
- Criteris generals de redacció administrativa i d'elaboració documental. Introducció a la tipologia documental.
  
- Tipologia documental: Documents de l'administrat a l'administració. Documents de l'administració a l'administrat. Documents de règim intern.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 25 hores per edició.
  
5. Requisits: L'IVAP establix, d'acord amb els criteris de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià (JQCV), que el personal que sol·licite la inscripció haurà de comptar, com a requisit ineludible, amb el certificat de nivell elemental de coneixements de valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià, del qual adjuntarà còpia a la sol·licitud.
  
6. Participants: 20 per edició.
  
7. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
57 Llenguatge administratiu valencià
  
1. Objectius: Coneixement i ús del llenguatge administratiu valencià: Capacitació lingüística necessària per a la redacció d'escrits i documentació administrativa, i domini dels llenguatges específics.
  
2. Continguts:
  
- Normes i convenis internacionals sobre llenguatge administratiu.
  
- La comparació dels processos de modernització.
  
- Qüestions generals de llenguatge administratiu.
  
- Redacció de documents administratius. Tipologia documental.
  
- El marc legal dels documents. Els documents bilingües.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 25 hores per edició.
  
5. Requisits: l'IVAP establix, d'acord amb els criteris de la Junta Qualificadora de Coneixements de
  
Valencià (JQCV), que el personal que sol·licite la inscripció haurà de comptar, com a requisit ineludible, amb el certificat de nivell mitjà de coneixements de valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià, del qual adjuntarà una còpia a la sol·licitud.
  
6. Participants: 20 per edició.
  
7. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
426 Violència de gènere
  
1. Objectius: donar a conéixer la gran problemàtica que sofrixen les dones víctimes de violència de gènere, proporcionant indicadors que faciliten la identificació del maltractament i informant sobre els recursos especialitzats existents a la nostra Comunitat Autònoma dirigits a dones víctimes de la violència de genere.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Indicadors del maltractament físic i psicològic.
  
- Aspectes legals sobre la violència domèstica aplicats a l'àmbit sanitari.
  
- Xarxa Pública a la Comunitat Valenciana de recursos especialitzats dirigits a dones víctimes de violència domèstica.
  
- Habilitats en l'atenció a les dones.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E.
  
4. Duració: 15 hores..
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
154 Salut, gènere i violència
  
1. Objectius: conéixer les taxes d'incidència i la prevalència de la violència cap a les dones.
  
Característiques de la violència psíquica i física cap a les dones. Estratègies d'atenció i prevenció de la violència de gènere.
  
2. Continguts: Drets en salut i drets sexuals de les dones. Convenis Internacionals per a eradicar la violència. Causes i mesures de prevenció de la violència psicosexual cap a les dones. Incidència i prevalència de les denúncies per agressió. Informe del Defensor del Poble: recomanacions. Gènere i Salut: El caire de gènere en medicina. Detecció de situacions de risc. Afrontament des del sistema social i sanitari. Actuació davant de la violència. Protocols d'actuació. iniciatives per a eradicar la violència a la Comunitat Valenciana.
  
3. Dirigit a: 3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
448 Autoestima i desenvolupament personal
  
Objectius: elevar el nivell d'autoestima.
  
Continguts: concepte d'autoestima. Importància de l'autoestima. Formació de l'autoestima: la informació que arriba als altres. Les congruències entre la pròpia imatge i les aspiracions o ideals. La comparació social.
  
Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20 .
  
6. Edicions: 6 (2 a Alacant, 1 a Castelló, 3 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
449 Desenvolupament de l'agudesa empàtica
  
1. Objectius: reflexionar sobre el significat de l'actitud empàtica i la seua dimensió en la conducta. Ensinistrar en l'escolta activa i la resposta comprensiva. Desenrotllar la capacitat de captar el marc de referència interior de l'altre.
  
2. Continguts:
  
- Situar l'agudesa empàtica en el marc de la relació d'ajuda i esta en el de les relacions interpersonals i professionals.
  
- Definir la relació d'ajuda en l'exercici de la professió centrades en la persona.
  
- L'actitud empàtica: concepte, fases, dificultats.
  
- L'escola activa: tipus d'atenció segons Carkhuff, ensinistrament a l'escolta.
  
- L'aparell tècnic de la resposta comprensiva: reformulació i tipus. Ensinistrament en la resposta. La interpretació. Nivells de comunicació.
  
- La resposta personalitzada. subdestreses de la personalització.
  
- Efectes de la relació empàtica sobre l'ajudant.
  
- Implicació personal de l'ajudant.
  
- Autoconeixements com a requisit per a la comprensió de l'altre.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló, 2 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
450 Intel·ligència emocional
  
1. Objectius: desenvolupar el coeficient emocional i controlar ai modificar les nostres emocions tant per a augmentar el benestar psicològic i la salut física, com per a harmonitzar les relacions socials i afectives.
  
2. Continguts: aprenentatge i autoconeixement. Origen de la intel·ligència emocional. Autoconsciència. Control emocional. Motivació. Empatia. Comunicació intrapersonal i interpersonal. Habilitats socials.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
451 Tècniques per a l'afrontament de l'estrés
  
1. Objectius: desplegar les estratègies que permeten afrontar situacions difícils generadores d'estrés i adquisició de ferramentes adequades perquè pensaments, sentiments i emocions es corresponguen a les situacions i circumstàncies reals.
  
2. Continguts: concepte, característiques i fonts de l'estrés. Personalitat, afrontament i salut. Reaccions de l'estrés.. Estratègies d'afrontament. Entrenaments en relaxació i respiració.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 5 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 3 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea de recursos humans
  
452 La prevenció dels riscos psicosocials (estrés, mobbing i burnout)
  
1. Objectius: promoure la conservació del benestar físic, social i mental en relació amb les condicions de treball.
  
2. Continguts: organització del treball i factors psicosocials.
  
Factors psicosocials i salut. Estrés laboral, mobbing i burnout. Prevenció de factors de risc psicosocial. Factors extralaborals.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'ofimàtica
  
375 Windows 98
  
1. Objectius: coneixement del sistema operatiu Windows 98.
  
2. Continguts:
  
- Conceptes bàsics: escriptori, barra de tasques, i ferramentes del sistema.
  
- L'explorador.
  
- Integració amb ofimàtica.
  
- Conectivitat amb Windows.
  
- Compartició de recursos.
  
- Configuració.
  
- Ergonomia d'ús.
  
- Panell de control.
  
- Configuració d'elements de maquinari.
  
- Configuració de programari.
  
- Configuració de la xarxa.
  
- Impressores.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores
  
5. Participants: 16
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant i 2 a València)
  
7 Impartit per: l'IVAP.
  
86 Windows 2000 professional
  
1. Objectius: coneixements avançats del sistema operatiu Windows 2000.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Ús i configuració de la interfície.
  
- Aplicacions senzilles.
  
- Impressió bàsica.
  
- Les ferramentes d'internet.
  
- Administració d'usuaris.
  
- Administració del disc dur.
  
- Administració del sistema i ferramentes de configuració.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
19 Windows 98 avançat
  
1. Objectius: coneixements avançats del sistema operatiu Windows 98.
  
2. Continguts:
  
- Integració amb ofimàtica.
  
- Conectivitat amb Windows.
  
- Protocols.
  
- Compartició de recursos.
  
- Configuració.
  
- Panell de Control.
  
- Configuració d'elements de maquinària.
  
- Configuració de programari.
  
- Configuració de la xarxa.
  
- Impressores. Impressores de xarxa. Fax.
  
- Editor de polítiques de sistemes.
  
- Registre de Windows.
  
- Còpies de seguretat.. Dades i sistema.
  
- Actualitzacions del sistema operatiu.
  
- Elements multimèdia.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 16.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7 Impartit per: l'IVAP.
  
386 Word 97 introducció
  
1. Objectius: aconseguir la formació necessària per al maneig del processador de textos Microsoft Word.
  
2. Continguts:
  
- Elements de la pantalla de Word.
  
- Començar a treballar en un document.
  
- Editar.
  
- Format de text.
  
- Format de paràgraf.
  
- Disseny de pàgina.
  
- Buscar i presentar documents.
  
- Imprimir.
  
- Conversió de documents amb formats diferents a Word.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores
  
5. Participants: 16.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
278 Word 97 avançat
  
1. Objectius: Aprofundir en l'ús del tractament de textos Word 97.
  
2. Continguts:
  
- Format i ordenació de llistes.
  
- Formats automàtics i estils.
  
- Plantilles per a documents.
  
- Columnes estil periòdic.
  
- Taules.
  
- Formularis.
  
- Importar i crear gràfics.
  
- Determinar la posició del text.
  
- Crear esquemes i organitzar documents.
  
- Notes al peu i al final.
  
- Documents mestres.
  
- Anotar, revisar i distribuir documents.
  
- Inserir informació en camps.
  
- Gravar i executar macros.
  
- Referències encreuades, epígrafs i marcadors.
  
- Índexs, taules de contingut i altres taules.
  
- Personalització de menús, taulat i barres de ferramentes.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
235 Access 97 introducció
  
1. Objectius: maneig de la base de dades Access.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a un entorn relacional de base de dades.
  
- Definició i creació d'una base de dades en Access.
  
- Exportació i importació de dades en entorn SGBD.
  
- Creació d'un formulari de manteniment de dades en Access.
  
- Recuperació de dades en Access.
  
- Creació de reportes i etiquetes.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
353 Access 97 avançat
  
1. Objectius: aprofundir en l'ús del programa Microsoft Access.
  
2. Continguts:
  
- Consultes: fonaments, dissenyar consultes de selecció, consultes per a usuaris avançats (de paràmetres, demanar dades per a criteris d'un formulari, crear consultes de taula de referències encreuades, ús del SQL d'Access), canviar dades amb consultes d'accions.
  
- Formularis: crear formularis basats en més d'una taula, ús d'expressions, ús d'il·lustracions, gràfics i altres objectes.
  
- Macros: fonaments i ús en formularis.
  
- Usar altres aplicacions per a Windows amb Microsoft Access.
  
- Compartir dades en un entorn multiusuari.
  
- Importar, exportar i adjuntar taules externes des d'un altre SGBD. Consultes contra bases de dades corporatives.
  
3. Dirigit a: personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisits: cal haver realitzat el curs d'Access 97, introducció.
  
5. Duració: 20 hores per edició.
  
6. Participants: 16 per edició.
  
7. Edicions: 6 (2 a Alacant, 1 a Castelló i 3 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
128 Consultar i extraure informació de les bases de dades corporatives amb Microsoft Access
  
1. Objectius: que l'alumne puga extraure informació de bases de dades corporatives o personals per si mateix i conega les possibilitats i els límits que té l'Access de connectivitat amb dades corporatives. Conéixer els límits legals (LOPD) al tractament informatitzat de dades. Dotar d'habilitats tècniques que els permeten extraure i manejar la informació ja existent amb el format, orde i classificació determinada.
  
2. Continguts:
  
- Extracció directa d'informació d'una taula Access.
  
- Consultes de selecció en Microsoft Access.
  
- Conectivitat en Microsoft Access.
  
- Restriccions legals a l'ús i distribució de la informació.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 25 hores per edició.
  
5. Requisits: maneig fluid a nivell de l'usuari del sistema operatiu Microsoft Windows (obrir, tancar finestres, maximitzar, minimitzar, restaurar, etc). Coneixements elementals de Microsoft Access (obrir la base de dades, obrir taules, editar dades, moure's entre un conjunt de registres.) Coneixements elementals de bases de dades (Definició de macro, registre, taula, consulta). Ser usuari de base de dades amb necessitats d'extracció i classificació d'informació.
  
6. Participants: 15 per edició
  
7. Edicions: 2 a València
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
129 Creació de bases de dades personals o departamentals normalitzades senzilles
  
1. Objectius: que l'alumne adquirisca unes nocions bàsiques d'anàlisi i disseny de bases de dades que li permeten crear, millorar o migrar senzilles bases de dades personals o departamentals a un entorn Microsoft Access normalitzat.
  
2. Continguts:
  
- Anàlisi de dades.
  
- Creació d'una base de dades Access.
  
- Creació d'una vista sobre un conjunt de taules definides.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
Duració: 15 hores per edició.
  
Requisits: ús fluid a nivell d'usuari del sistema operatiu Microsoft Windows. Ser usuari habitual com a mínim d'una altra ferramenta de Microsoft Office, com ara Word o Excel. Tindre la necessitat de crear una base de dades personals o departamentals, o normalitzar una ja creada..
  
Participants: 15 per edició.
  
7. Edicions: 2 a València
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
378 Excel 97, introducció
  
1. Objectius: ús del sistema de full de càlcul Excel 97.
  
2. Continguts:
  
- Conceptes fonamentals de programes de full de càlcul.
  
- Conceptes bàsics: ús del menú, global, blocs, impressió, dades, gràfics.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant i 2 a València per a personal de València i Castelló).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
379 Excel 97, avançat
  
1. Objectius: aprofundir en l'ús del full de càlcul Excel 97.
  
2. Continguts:
  
- Ús avançat de funcions.
  
- Comandaments d'Excel.
  
- Programació amb macros.
  
- Ús de bases de dades Excel.
  
- Anàlisi de dades: estadístiques.
  
- Gràfics avançats.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisits: cal haver realitzat el curs d'Access 97, introducció.
  
5. Duració: 20 hores per edició.
  
6. Participants: 16 per edició.
  
7. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
132 Accés a bases de dades des d'Excel
  
1. Objectius: conéixer la connexió d'Excel amb bases de dades externes a través dels protocols ODBC i del coneixement dels ?querys- d'Excel. Establir criteris d'extracció, relacionar diverses taules, emmagatzemar i establir paràmetres les consultes i automatitzar dites extraccions de dades de forma que ens oferisca majors garanties de fiabilitat.
  
2. Continguts:
  
Connexió amb altres bases de dades ODBC.
  
- Creació, emmagatzemat i edició de consultes. Microsoft Query.
  
- Aplicacions pràctiques. Condicions per a la recuperació de dades externes.
  
- Consultes amb diverses taules. Taules relacionades.
  
- Paràmetres de consultes. Personalització de missatges.
  
- Funcions de gestió de bases de dades en Excel.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Requisits: els alumnes hauran de conéixer Excel al nivell d'iniciació: domini de ratolí i teclat, cel·les, copiar i apegar, obrir i guardar fitxers, etc.
  
6. Participants: 16 per edició.
  
7. Edicions: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
133 Funcions en Excel
  
1. Objectius: introducció general a les funcions en Excel, abastant l'espectre d'aquelles més utilitzables des d'un concepte general. La visualització de l'aplicació mitjançant exemples pròxims a la quotidianitat de la Funció Pública seran els elements principals del curs, l'orientació dels quals, per tant, serà eminentment pràctica.
  
2. Continguts:
  
- Funcions en Excel: sintaxi i aplicació.
  
- Funcions matemàtica, logarítmiques i trigonomètriques.
  
- Funcions de data i hora.
  
- Funcions estadístiques i financeres.
  
- Funcions lògiques, de recerca i de gestió de text.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Requisits: els alumnes hauran de conéixer Excel al nivell d'iniciació: domini de ratolí i teclat, cel·les, copiar, tallar i apegar, obrir i guardar fitxers, etc.
  
6. Participants: 16 per edició.
  
7. Edicions: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
20 PowerPoint
  
1. Objectius: que l'alumne s'introduïsca en la utilització d'esta ferramenta.
  
2. Continguts:
  
- Què és PowerPoint.
  
- Presentacions: creació i modificació.
  
- Plantilles i patrons.
  
- Colors i objectes PowerPoint.
  
- Combinació amb altres aplicacions.
  
- Crear i modificar gràfics.
  
- Presentacions electròniques.
  
- Presentacions multimèdia.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 5 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 3 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
225 Noves tecnologies: internet i correu electrònic
  
1. Objectius: aproximació a les noves tecnologies i coneixement de la problemàtica que planteja la seua implantació.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a Internet.
  
- Navegadors
  
- Correu electrònic.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
374 Arc-view
  
1. Objectius: formació en visualització i maneig de cartografia GIS.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Ús de les finestres.
  
- Gestió de projectes.
  
- Gestió de vistes.
  
- Projeccions cartogràfiques.
  
- Anàlisi espacial.
  
- Fonts de dades espacials.
  
- Geocodificació.
  
- Taules i atributs de dades espacials.
  
- Producció de mapes.
  
- Exportació a altres formats.
  
- Automatització de treballs.
  
- Personalització.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana, preferentment aquell que realitze les seues funcions en entorns cartogràfics
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 16
  
6. Edicions: 3 a València
  
7. Impartit per: IVAP.
  
228 Monografies - Millora del rendiment amb Word i Excel
  
1. Objectius: la gran quantitat d'activitats i escrits de contingut homogeni que genera l'administració Pública, com ara notificacions, sol·licitud de dades, resolucions, impresos, fa recomanable desplegar uns mètodes que faciliten estes tasques per a alliberar l'usuari de treballs repetitius.
  
2. Continguts: automatització d'escrits amb autotextos i autocorrecció. Formularis en Word i Excel.
  
Desplegament de taules de Word i Excel per a formularis. Índexs i taules de contingut. Generació de correu massiu (publitramesa) amb extracció de dades en Word, Excel i Access.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisits: este curs es desenvolupa per a usuaris amb coneixements bàsics de Word, Excel i Access
  
5. Duració: 20 hores.
  
6. Participants: 16.
  
7. Edicions: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
224 Interfície avançat d'introducció de dades usant Access
  
1. Objectius: que l'alumne puga crear pantalles usant Microsoft Access que permeten: accés còmode i ràpid a les dades, qualitat i ergonomia en la creació d'interfícies, adaptació de les pantalles a les estructures de les entitats i les seues relacions, validació minuciosa a l'hora d'introduir informació i reutilització del treball per a millorar el rendiment.
  
2. Continguts:
  
- Els orígens de dades dels formularis.
  
- Classificació dels formularis.
  
- Creació d'un formulari Access per mitjà d'un assistent.
  
- Components dels formularis.
  
- Propietats de formularis, seccions i controls.
  
- Esdeveniments i mòduls associats: definicions i tipus.
  
- Personalització de les barres de ferramentes i barres de menú.
  
- Creació de diversos formularis avançats..
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisits: ús fluid a nivell de l'usuari del sistema operatiu Microsoft Windows (obrir, tancar finestres, maximitzar, minimitzar, restaurar, etc.). Coneixements elementals de Microsoft Access (obrir la base de dades, obrir taules, editar dades, moure's entre un conjunt de registres).Coneixements elementals de bases de dades (definició de camp, registre, taula, consulta). Ser gestor o usuari avançat d'una base de dades personals o departamentals, amb necessitats de millorar la presentació de la informació en pantalla, així com millorar el control i filtre de la informació que s'introduïx en el sistema. Es recomana una mínima experiència en creació de formularis Access a través d'assistents.
  
5. Duració: 30 hores.
  
6. Participants: 16.
  
7. Lloc: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
Cursos dirigits al personal d'Administració local
  
125 El dret administratiu sancionador en l'àmbit de l'administració local per aplicació de la legislació autonòmica
  
1. Objectius: aprofundir en el coneixement del dret administratiu sancionador i del seu procediment administratiu, incidint especialment en la potestat sancionadora de les entitats locals en l'àmbit de la legislació autonòmica valenciana.
  
2. Continguts:
  
- El dret administratiu sancionador i el dret punitiu de l'Estat.
  
- L'objecte:
  
Les normes sancionadores.
  
Les infraccions administratives.
  
Les sancions administratives.
  
- Els subjectes.
  
L'Administració Pública sancionadora.
  
Els subjectes responsables.
  
- El procediment administratiu sancionador:
  
El principi de garantia del procediment.
  
Els drets del presumpte responsable.
  
La tramitació del procediment sancionador.
  
- La impugnació de les resolucions sancionadores.
  
- La legislació autonòmica valenciana i la potestat sancionadora de les entitats locals.
  
3. Adreçat als funcionaris d'Administració local amb habilitació de caràcter nacional i funcionaris dels grups A i B de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana. A l'efecte del que disposa l'article 1.d de l'Orde de 10 d'agost de 1994 del Ministeri per a les Administracions Públiques (BOE 10.08.94), sobre valoració de mèrits generals, este curs té la valoració de 0,30 punts, i segons que preveu el Decret 8/1995, de 10 de gener del Govern Valencià, pel qual es regulen els mèrits, que corresponen al coneixement de les especialitats de l'organització territorial i normativa autonòmica (DOGV núm. 2.434, de 24-01-95), este curs es considera específic per als habilitats pertanyents a la subescala de secretaria, i serà valorat en 0,50 punts i genèric per a la subescala d'intervenció tresoreria, i valorat en 0,25 punts.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb l'Àrea d'Administració Local de la Direcció General d'Administració Territorial de la Conselleria de Justícia i Administracions Públiques.
  
437 Organització del servici d'atenció i informació al ciutadà
  
1. Objectius: capacitar les persones que estiguen al servici d'atenció i informació al ciutadà. I, en major mesura, com dotar d'un servici d'atenció al ciutadà a un ajuntament, en les seues tres vessants: telefònic, presencial i internet, tot configurant un centre de relacions multimèdia municipal.
  
2. Continguts:
  
- Marc normatiu: els drets dels ciutadans, el registre general de documents i els convenis interadministratius.
  
- Eines jurídiques de treball en les oficines d'atenció al ciutadà.
  
- Desplegament de coneixements, habilitats i valors dels comunicadors públics.
  
- Experiències pràctiques en l'organització d'un servici d'atenció al ciutadà. La carta de servicis i la gestió del coneixement.
  
- Rol de les noves tecnologies de la informació en el servici d'atenció al ciutadà.
  
- Citizen Relationship Management (CRM).
  
3. Adreçats a funcionaris d'administració local amb habilitació de caràcter nacional i funcionaris dels grups A, B, C i D de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana que exercisquen funcions relacionades amb el servici d'atenció al públic.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb l'Àrea d'Administració Local de la Direcció General d'Administració Territorial de la Conselleria de Justícia i Administracions Públiques.
  
459 Protecció de dades de caràcter personal en l'administració
  
1. Objectius: incidir en la responsabilitat que té els empleats públics a garantir i protegir, en la qual cosa afecta el tractament de les dades personals, les llibertats públiques i els drets fonamentals de les persones físiques, i espacialment del seu honor i intimitat personal i familiar. Donar a conéixer la metodologia d'anàlisi i gestió de riscos dels sistemes d'informació en l'administració.
  
2. Continguts:
  
- El dret a la protecció informàtica.
  
- La Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades.
  
- Règim jurídic dels fitxers de dades.
  
- L'Agència de Protecció de Dades.
  
- La seguretat en els sistemes d'informació i la seua problemàtica.
  
- La protecció de dades de caràcter personal en el procediment administratiu comú.
  
- El comerç electrònic.
  
- L'Administració Pública en la societat infoglobal.
  
- Reial Decret 994/1999. Reglament de mesures de seguretat dels fitxers que continguen dades de caràcter personal.
  
- Metodologia automatitzada i gestió de riscos dels sistemes d'informació.
  
3. Adreçat a funcionaris d'Administració local amb habilitació de caràcter nacional i funcionaris dels grups A i B de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana. A l'efecte del que disposa l'article 1.d de l'Orde de 10 d'agost de 1994 del Ministeri per a les Administracions Públiques (BOE del 12.08.94), sobre valoració de mèrits generals, este curs té la valoració de 0.30 punts.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb l'Àrea d'Administració Local de la Direcció General d'Administració Territorial de la Conselleria de Justícia i Administracions Públiques.
  
II CURSOS A REALITZAR A TRAVÉS D'INTERNET
  
Grups A i B
  
138 MS project
  
1. Objectius: formació en remot per la xaraxa en el coneixement i maneig d'una ferramenta d'àmplia difusió per a gestió de projectes.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Introducció al MS Project.
  
- Organització de les tasques.
  
- Configuració dels recursos i la seua assignació a tasques.
  
- La informació de l'estat del projecte.
  
- Seguiment del projecte.
  
- Identificació i resolució de problemes.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup A i B amb responsabilitats en projectes.
  
4. Duració: equivalent a 20 hores presencials.
  
5. Participants: 25
  
6. Edicions: 1
  
7. Impartit per: IVAP
  
161 Firma digital II. Avançat
  
1. Objectius: adquirir coneixements tècnics bàsics sobre criptografia, firma digital i certificats digitals. Conéixer el protocol SSL i aprendre a configurar servidors HTTPS. Conéixer les implicacions legals de la firma digital. Conéixer què és l'Autoritat de Certificat de la Comunitat Valenciana: entitat i servicis que oferix. Aprendre quines tecnologies de desenrotllament s'estan utilitzant en aplicacions amb firma digital. Conéixer els mètodes de validació de certificats digitals: CRLs, OCSP i servicis web.
  
2. Continguts:
  
- Criptografia de clau pública i firma digital.
  
- Certificats digitals.
  
- Infraestructura de clau pública i autoritats de certificat,
  
- Legislació sobre firma digital.
  
- Comunicacions segures: el protocol SSL i els servidors HTTPS.
  
- Els desplegaments amb firma digital.
  
- CRLs, OCSP i servicis de validació web
  
- L'autoritat de certificat de la Comunitat Valenciana.
  
3. Dirigit al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: equivalent a 30 hores presencials.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: IVAP.
  
Grups A, B, C i D
  
94 Base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana
  
Introducció (en castellà)
  
1. Objectius: conéixer la base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana i saber utilitzar-la.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a les bases de dades.
  
- Identificació de camps.
  
- Tesaurus.
  
- Camps tesauritzats de la BDLGV
  
- Consulta a la BDLGV recerca senzilla.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: equivalent a 25 hores presencials.
  
5. Participants: a determinar.
  
6. Edicions: 2.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
194 Base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana. Introducció (en valencià)
  
1. Objectius: conéixer la base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana i saber utilitzar-la.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a les bases de dades.
  
- Identificació de camps.
  
- Tesaurus.
  
- Camps tesauritzats de la BDLGV.
  
- Consulta a la BDLGV recerca senzilla.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: equivalent a 25 hores presencials.
  
5. Participants: a determinar.
  
6. Edicions: 2.
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
160 Firma digital I. Iniciació
  
1. Objectius: donar a conéixer els conceptes bàsics de certificat digital i la utilització de la firma electrònica a nivell tècnic i revisió de la normativa.
  
2. Continguts:
  
- Conceptes bàsics.
  
- Validesa legal.
  
- Firma a la Comunitat Valenciana.
  
- Aplicacions.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana, grups A, B, C i D.
  
4. Duració: equivalent a 30 hores presencials.
  
5. Participants: 40 per edició.
  
6. Edicions: 4.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups A, B, C, D i E
  
96 Introducció a internet
  
1. Objectius: iniciació en el coneixement d'internet.
  
2. Continguts:
  
- Què és internet-
  
- Les preguntes més freqüents.
  
- Navegadors I: Internet Explorer
  
- Navegadors II Netscape Comunicator.
  
- Buscadors d'informació a internet.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana i de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana.
  
4. Duració: equivalent a 20 hores presencials.
  
5. Participants: 25 per edició.
  
6. Edicions: 3.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
137 Introducció a la llengua de signes en espanyol (LSE) Atenció al ciutadà sord
  
1. Objectius: atendre el públic sord en una conversació inicial en LSE en els termes que solen utilitzar-se en el seu lloc de treball. Conéixer l'entorn de la comunitat sorda, els seus problemes d'integració i barreres, vocabulari bàsic i general per a iniciar una conversació.
  
2. Continguts:
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana i de les corporaciones locals de la Comunitat Valenciana que exercixen l'activitat d'atenció al públic en el seu lloc de treball.
  
4. Duració: equivalent a 25 hores presencials.
  
5. Participants: 25
  
6. Edicions: 2
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
140 Formació de formadors virtuals
  
1. Objectius: comprendre la formació a distància a través de l'ús de les noves tecnologies, com internet i multimèdia, dissenyar projectes formatius personalitzats adaptats al medi virtual i actuar com formador virtual en una acció formativa.
  
2. Continguts:
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana professorat col·laborador de l'IVAP amb interés a difondre el coneixement d'una determinada matèria per mitjà de l'ús de la formació on line.
  
4. Duració: equivalent a 20 hores presencials.
  
5. Participants: 25
  
6. Edicions: 2



Descarregar el document amb format PDF

Descarregar les metadades en format XML

Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV - Disposición
==================

Comparte

Comparte

Volver

Guardar el documento Descargar los metadatos en formato XML

Sumario DOGV 4814, del 06-08-2004 (2004/8256)

RESOLUCIÓN de 27 de julio 2004, de la Dirección General de Administración Autonómica, por la que se aprueba el Plan de Formación Continuada del Instituto Valenciano de Administración Pública dirigido a los empleados públicos de la administración de la Generalitat Valenciana y de la administración local para el año 2004.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   4814

Fecha DOGV
:   06-08-2004

Sección del DOGV
:   II. AUTORIDADES Y PERSONAL - D) CURSOS DE FORMACIÓN

Número del documento
:   2004/8256

CVE


Fecha del documento
:   27-07-2004

Organismo emisor
:   Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas

Tipo de documento
:   Resolución

Descriptores 

:   * [reciclaje profesional](javascript:void(0))
    * [formación en el puesto de trabajo](javascript:void(0))
    * [funcionario](javascript:void(0))
    * [administración local](javascript:void(0))
    * [concurso administrativo](javascript:void(0))

RESOLUCIÓN de 27 de julio 2004, de la Dirección General de Administración Autonómica, por la que se aprueba el Plan de Formación Continuada del Instituto Valenciano de Administración Pública dirigido a los empleados públicos de la administración de la Generalitat Valenciana y de la administración local para el año 2004. [2004/8256]
  
En ejercicio de las competencias atribuidas a la Dirección General de Administración Autonómica en materia de formación en el artículo 16 del Decreto 113/2003, de 11 de julio, del Consell de la Generalitat, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico y Funcional de las Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas, resuelvo:
  
Uno. Oferta de actividades formativas
  
Mediante la presente resolución se establece la oferta de actividades del Plan de Formación Continuada del Instituto Valenciano de Administración Pública, que se gestionará durante el año 2004 de la que forman parte cursos de formación y seminarios, con estructura de curso, de carácter presencial (apartado I) y cursos de formación a través de internet utilizando la plataforma de formación de la Generalitat Valenciana (apartado II).
  
Los cursos y seminarios se relacionan según los grupos de clasificación del personal a que vayan dirigidos, distribuidos por áreas de conocimiento.
  
Dos. Asistentes
  
2.1 Podrá realizar los cursos y seminarios del Plan de Formación, con carácter general, el personal en activo al servicio de la Generalitat Valenciana, con exclusión del incluido en el artículo 1.2 del Texto Refundido de la ley de la Función Pública Valenciana y del personal de los cuerpos de Administración de Justicia.
  
2.2 Asimismo podrá realizar los cursos incluidos en este Plan de Formación, el personal al servicio de las corporaciones locales de la Comunidad Valenciana, en aquellas actividades que incluyen a este colectivo como destinatario, siempre de acuerdo con los requisitos específicos.
  
Tres. Solicitudes
  
3.1. Las solicitudes de cursos y seminarios dirigidos al personal de la Generalitat se presentaran a través de la dirección de Internet www.just.gva.es, sin perjuicio de su presentación en la forma prevista en el art. 38.4 de la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común conforme al modelo que figura en el Anexo I.
  
Las solicitudes podrán presentarse desde el día siguiente al de la publicación de la presente resolución en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana hasta el 15 de septiembre de 2004.
  
Podrán solicitarse un máximo de 5 actividades formativas.
  
Cada Conselleria u organismo, a través de su Secretaría General Administrativa o centro directivo responsable de la gestión de personal, priorizará cada solicitud por cada curso o seminario y provincia en la que éste se realice.
  
La mencionada priorización se tramitará por Internet en la dirección www.just.gva.es antes del 29 de septiembre de 2004.
  
3.2. Los cursos dirigidos al personal de administración local se presentaran ante su responsable de personal desde el día siguiente al de la publicación de la presente resolución en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana hasta el 15 de septiembre de 2004 conforme al modelo figura en el Anexo II.
  
Cada entidad local enviará al Instituto Valenciano de Administración Pública una relación priorizada por cada curso conforme al Anexo III antes del 23 de septiembre de 2004.
  
Las relaciones priorizadas se presentaran en la sede del IVAP, c/Cronista Carreres 11- 46003 Valencia, por fax núm 961964865 o en cualquiera de las oficinas y formas previstas en el artículo 38 de la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
  
3.3. En la confección de las relaciones priorizadas se tendrá en cuenta en primer lugar la directa relación de la actividad formativa con el puesto de trabajo ocupado, en atención a las necesidades formativas, así como la proporcionalidad en la distribución territorial de los solicitantes, atendiéndose preferentemente las peticiones de los solicitantes que no hayan realizado cursos de formación continuada en los años 2002 y 2003. Teniendo en cuenta, no obstante, lo establecido en el artículo 23 de la Ley 11/2003, de 10 de abril, de la Generalitat Valenciana, sobre el Estatuto de las Personas con Discapacidad. Asimismo se deberá equilibrar porcentualmente a la plantilla real de participación de hombres y mujeres en la asistencia a los cursos de formación.
  
3.4. Los aspirantes con alguna discapacidad, que soliciten medidas de adaptación, deberán rellenar el apartado correspondiente de la solicitud señalando en las casillas correspondientes el tipo de adaptación que necesitan, de acuerdo con la siguiente clasificación:
  
1) Eliminación de barreras arquitectónicas y mesa adaptada a la silla de ruedas.
  
2) Necesidad de intérprete debido a sordera.
  
3) Sistema Braille de escritura, por invidente.
  
4) Otras, especificando cuales.
  
3.5. Por lo que respecta al personal al servicio de la administración del Consell, las relaciones priorizadas deberán ponerse en conocimiento de los representantes de las centrales sindicales UGT, CCOO, CSI/CSIF, STEPV-IV e IGEVA en cada una de las Consellerias.
  
Cuatro. Adscripción a las acciones formativas
  
Los asistentes a los cursos y seminarios, con carácter general, sólo podrán realizar un máximo de tres actividades de las incluidas en el Plan de Formación continuada del Instituto Valenciano de Administración Pública para el año 2004.
  
Cinco. Admisión a los cursos y seminarios
  
La notificación de la selección a los participantes se realizará desde el Instituto Valenciano de Administración Pública al departamento de personal de la Conselleria, corporación u organismo al que esté adscrito el alumnado.
  
La renuncia a la asistencia a una acción formativa, una vez hecha la selección por el Instituto Valenciano de Administración Pública, deberá efectuarse por escrito.
  
Seis. Expedición de certificados
  
El Instituto Valenciano de Administración Pública expedirá certificado de aprovechamiento cuando, con carácter general, se acredite la asistencia a un 85%, como mínimo, de la duración total de la actividad formativa.
  
Respecto a los cursos de formación a través de Internet, el IVAP expedirá el certificado de aprovechamiento una vez superadas las evaluaciones establecidas al efecto.
  
Siete. Facultades del Instituto Valenciano de Administración Pública
  
El Instituto Valenciano de Administración Pública está facultado para modificar el lugar de celebración de las actividades formativas convocadas en esta resolución. Asimismo el Instituto Valenciano de Administración Pública podrá desconvocar determinadas acciones formativas en el caso de no existir suficiente demanda para su realización o cuando razones de índole técnica así lo aconsejen.
  
Valencia, 27 de julio de 2004.- El director general de Administración Autonómica: Enrique de Francisco Enciso.
  
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUADA
  
DEL IVAP PARA 2004
  
I. CURSOS PRESENCIALES
  
Grupo A
  
Área de régimen jurídico.
  
58 Derechos fundamentales y garantías.
  
Área de organización, planificación y gestión.
  
98 Calidad en los servicios públicos
  
Grupos A y B
  
Área de organización, planificación y gestión
  
331 Organización y Gestión Técnica de la Generalitat Valenciana
  
Área técnico-instrumental.
  
432 Gestión de Hemerotecas y Publicaciones Seriadas
  
433 La gestión electrónica de la documentación
  
434 Metodología didáctica para la presentación de conferencias, ponencias y comunicaciones
  
60 Gestión Medioambiental
  
453 La redacción en valenciano de textos de la administración
  
458 Accesibilidad al medio físico, evitación de las barreras arquitectónicas y urbanísticas
  
Área de régimen jurídico.
  
435 Legislación sobre el Suelo y la Valoración de Bienes Inmuebles
  
312 Seminario sobre contrato de concesión de obra pública
  
65 Organización y régimen jurídico de las administraciones públicas
  
303 Seminario sobre el estudio de la regulación contenida en la Nueva Ley General de Subvenciones.
  
Área de habilidades y actitudes
  
148 Habilidades de dirección
  
155 Técnicas de negociación y comunicación
  
438 Técnicas y estrategias educativas frente a trastornos de drogodependencias y salud mental en menores conflictivos de protección y reforma
  
Grupos A, B y C
  
Área de informática
  
436 Administración avanzada de GNU/Linux
  
454 Seguridad Corporativa
  
Grupos A, B, C y D
  
Área técnico-instrumental.
  
79 Diseño y maquetación de publicaciones.
  
77 Desarrollo de un proyecto editorial.
  
447 Registro de Contratos de la Generalitat Valenciana: Regulación y funcionamiento de su aplicación informática corporativa
  
456 Prevención de riesgos laborales y primeros auxilios.
  
Área de habilidades y actitudes
  
439 Redacción
  
Grupos B y C
  
Área técnico-instrumental.
  
445 Archivos de gestión. Procedimientos prácticos.
  
Grupos B, C y D
  
Área de régimen jurídico.
  
440 Especialidades de los procedimientos administrativos en materia tributaria
  
Grupo C
  
Área técnico-instrumental.
  
441 Formación para Agentes Medioambientales
  
Grupos C y D
  
Área de régimen jurídico.
  
64 Contratación administrativa.
  
97 Procedimiento administrativo: la Ley 30/92 y sus modificaciones.
  
457 Estudio de la regulación contenida de la Nueva Ley General de Subvenciones
  
Área económico-financiera.
  
63 Gestión económico-financiera.
  
Área técnico-instrumental.
  
11 Técnicas de expresión escrita: corrección de textos.
  
443 Prevención de Riesgos y Seguridad en laboratorios.
  
Grupos C, D y E
  
Área técnico-instrumental.
  
13 Valenciano oral de atención al público (1er nivel).
  
213 Valenciano oral de atención al público (2º nivel).
  
313 Valenciano oral de atención al público (3er nivel).
  
Grupo E
  
Área técnico-instrumental.
  
357 Informática básica: fundamentos de windows 98, internet, correo electrónico y word 97.
  
332 Primeros auxilios y prevención de riesgos laborales.
  
Área de habilidades y actitudes.
  
402 Habilidades de comunicación.
  
404 La optimización de la atención al usuario de la administración Pública.
  
Grupos A, B, C, D y E
  
Área de régimen jurídico.
  
446 Representación de los empleados públicos en la administración de la Generalitat Valenciana y negociación colectiva
  
Área técnico-instrumental.
  
51 Básico de lenguaje administrativo valenciano.
  
57 Lenguaje administrativo valenciano.
  
Área de habilidades y actitudes.
  
426 Violencia de género.
  
154 Salud, género y violencia
  
448 Autoestima y desarrollo personal
  
449 Desarrollo de la Agudeza Empática
  
450 Inteligencia emocional
  
451 Técnicas para el afrontamiento del estrés
  
Área de recursos humanos
  
452 La prevención de los riegos psicosociales (estrés, mobbing y burnout)
  
Área de ofimática
  
375 Windows 98.
  
86 Windows 2000 profesional.
  
19 Windows 98 avanzado.
  
386 Word 97 introducción.
  
278 Word 97 avanzado.
  
235 Access 97 introducción.
  
353 Access 97 avanzado.
  
128 Consultar y extraer información de las bases de datos corporativas usando Microsoft access.
  
129 Creación de sencillas bases de datos personales o departamentales normalizadas.
  
378 Excel 97 introducción.
  
379 Excel 97 avanzado.
  
132 Acceso a bases de datos desde excel.
  
133 Funciones en excel.
  
20 PowerPoint.
  
225 Nuevas tecnologías: internet y correo electrónico.
  
374 Arc-view.
  
228 Monografías - Mejora del rendimiento con Word y Excel
  
224 Interface avanzado de introducción de datos usando Access
  
Cursos dirigidos a personal de la administración Local
  
Grupos A y B
  
Área de régimen jurídico.
  
125 El derecho administrativo sancionador en el ámbito de la administración local por aplicación de la legislación autonómica.
  
459 Protección de datos de carácter personal en la e-administración
  
Grupos A, B, C y D
  
Área de régimen jurídico
  
437 Organización del servicio de atención e información al ciudadano
  
II CURSOS A REALIZAR A TRAVÉS DE INTERNET
  
Grupos A y B
  
138 MS Project.
  
161 Firma digital II. Avanzado
  
Grupos A, B, C y D
  
94 Base de datos legislativa de la Generalitat Valenciana. Introducción (en castellano)
  
194 Base de datos legislativa de la Generalitat Valenciana. Introducción (en valenciano)
  
160 Firma digital I. Iniciación
  
Grupos A, B, C, D y E
  
96 Introducción a internet.
  
137 Introducción a la Lengua de Signos en Español. (L.S.E). Atención al ciudadano sordo.
  
140 Formación de formadores virtuales.
  
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUADA
  
I. CURSOS PRESENCIALES
  
Cursos dirigidos al personal al servicio de la Generalitat Valenciana
  
Grupo A
  
Área de régimen jurídico.
  
58 Derechos fundamentales y garantías.
  
1. Objetivos: Profundizar en el conocimiento de los distintos sistemas de garantías, nacionales y supranacionales, de derechos y libertades fundamentales, así como el análisis de la problemática práctica generada por la aplicación de aquellos.
  
2. Contenidos:
  
- Teoría general de los derechos y libertades constitucionales aplicadas a la Carta Magna de 1978 y aproximación a los sistemas de garantías nacionales y supranacionales de protección.
  
- Los denominados derechos-garantía.
  
- Las garantías normativas: el principio de reserva de ley: el control de constitucionalidad y la reforma de la Constitución.
  
- Las garantías extrajudiciales: el Defensor del pueblo y figuras análogas en el ámbito nacional y supranacional. Las garantías extrajudiciales en el ámbito comunitario: El Comité de expertos y demás órganos de control de la Carta Social europea, el Comité social de la Unión europea. Otros órganos de garantía comunitarios.
  
- Las garantías jurisdiccionales nacionales: la protección de los derechos constitucionales por los órganos jurisdiccionales ordinarios y por el Tribunal Constitucional.
  
- Las garantías jurisdiccionales supranacionales: el Tribunal Europeo de Derechos Humanos. el Tribunal de Justicia y el Tribunal de Primera Instancia de la Unión Europea.
  
3. Dirigido a: Personal al Servicio de la administración de la Generalitat Valenciana del Grupo A, preferentemente adscrito a servicios jurídicos.
  
4. Duración: 30 h.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP
  
Área de organización, planificación y gestión.
  
98 Calidad en los servicios públicos.
  
1. Objetivos: Fomentar la cultura de prestación de servicios públicos de calidad, proporcionando una visión de los principales sistemas y modelos de gestión de excelencia y adiestrando en el manejo de las principales herramientas de calidad, así como en la utilización del trabajo en equipo.
  
2. Contenidos:
  
- Módulo 1º:
  
Gestión de Calidad. Calidad total y principios fundamentales. Sistemas y Modelos de Gestión de la Calidad. El Sistema de Evaluación de Calidad en la administración Pública Valenciana.
  
Técnicas y Herramientas Básicas para la mejora de la Calidad. La satisfacción del cliente: sistemas y técnicas de medición.
  
- Módulo 2º:
  
Gestión y Mejora de Procesos: Conceptos generales: gestión de calidad y gestión de procesos. Identificación y clasificación de procesos. Gestión de los procesos. Objetivos e indicadores. Mejora de procesos.
  
Las Cartas de Servicios: concepto, metodología de elaboración y gestión de las Cartas de Servicios
  
- Módulo 3º:
  
Dirección y gestión de las personas. Clima laboral. Participación y trabajo en equipo. Pensamiento creativo e innovación. Motivación y reconocimiento. Gestión del conocimiento y formación ene ejercicio. La comunicación interna. Liderazgo y cambio.
  
- Módulo 4º:
  
La Gestión del Conocimiento en una organización pública. Los sistemas de información al ciudadano, la base de datos BIG. Las TICS y la prestación de servicios públicos. las cartas de servicios electrónicos como compromisos de calidad de los servicios telemáticos.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana del grupo A, con preferencia para quienes ocupen puestos de jefatura y/o tengan responsabilidades en experiencias concretas de mejora de los servicios públicos (a través de grupos de mejora en procesos de evaluaciones de calidad, grupos de trabajo de cartas de servicios, equipos, comisiones, varios, etc...).
  
4. Duración: 80 horas
  
Módulo 1º: 25 horas.
  
Módulo 2º: 20 horas.
  
Módulo 3º: 20 horas.
  
Módulo 4º: 15 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 2 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP en colaboración con la Inspección General de Servicios y la Dirección General de Telecomunicaciones y Modernización.
  
Grupos A y B
  
Área de organización, planificación y gestión.
  
331 Organización y Gestión Técnica de la Generalitat Valenciana
  
1. Objetivos: : Reciclaje del personal
  
2. Contenidos:
  
- Organización
  
- Gestión
  
- Instrumentos para una mejor participación
  
- Calidad en los servicios públicos
  
- Dirección y racionalización del trabajo
  
- El presupuesto día a día: su gestión
  
- Dirección estratégica de las organizaciones
  
- Gestión de compras y suministros (contratación administrativa, Ley de contratos)
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B
  
4. Duración: 50 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 2 (1 en Alicante y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Área técnico-instrumental.
  
432 Gestión de Hemerotecas y Publicaciones Seriadas
  
1. Objetivos: Impartición de técnicas, procedimientos y recursos necesarios para la gestión de publicaciones seriadas y hemerotecas.
  
2. Contenidos:
  
- Publicaciones seriadas: definición y tipologías, problemáticas asociadas.
  
- Hemerotecas: definición y tipologías.
  
- Normativa en fondo hemerográfico
  
- Gestión y normalización de colecciones hemerográficas.
  
- Servicio al usuario en hemerotecas.
  
- La hemeroteca electrónica y digital
  
3. Dirigido a: personal bibliotecarios encargados de gestionar publicaciones seriadas y hemerotecas.
  
4. Duración: 25 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
433 La gestión electrónica de la documentación
  
1. Objetivos: El objetivo del curso es ofrecer a los alumnos una visión de las aplicaciones informáticas de gestión documental que se están implantando en algunas Comunidades Autónomas, para conocer el proceso de su implantación y las posibilidades que ofrecen a los funcionarios y ciudadanos.
  
2. Contenidos: En el curso se estudiarán las aplicaciones informáticas de gestión documental que se están implantando por el gobierno de Asturias, por la Generalitat de Catalunya y por la Generalitat Valenciana. Se analizará el impacto que pueden tener estas aplicaciones en la gestión administrativa, tanto por lo que respecta a los funcionarios como para los ciudadanos en general
  
3. Dirigido a: Personal de organización y personal archivero y bibliotecario de la Generalitat Valenciana, tanto de la administración general como especial de los grupos A y B.
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Participantes: 15
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
434 Metodología didáctica para la presentación de conferencias, ponencias y comunicaciones
  
1. Objetivos: Adquirir los conocimientos y desarrollar las habilidades necesarias para poder impartir conferencias y presentar ponencias y comunicaciones en congreso, jornadas, cursos y seminarios.
  
2. Contenidos: Presentación de los datos en documentos escritos. Ponencias, comunicaciones, pósters, mesas redondas, conferencias y coloquios.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
60 Gestión Medioambiental
  
1. Objetivos: Formar básicamente a los colectivos profesionales relacionados con la problemática medioambiental. Y en general, a cualquier empleado/empleada pública que esté interesado/a en esta materia.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción al medio.
  
- Legislación medioambiental
  
- El medio ambiente a nivel nacional y comunitario.
  
- Medio ambiente y salud
  
- Evaluación de impactos ambientales
  
- Gestión del medio ambiente.
  
- Gestión de los recursos naturales.
  
- Auditorías medioambientales.
  
- Sistemas de gestión ambiental.
  
3. Dirigido a: personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B
  
4. Duración: 50 horas.
  
5. Participantes: 30
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
453 La redacción en valenciano de textos de la administración
  
1. Objetivos: Conocer las características más importantes del lenguaje jurídico administrativa. Conocer las posibles soluciones en la redacción de documentación administrativa en comunidades bilingües. Analizar los elementos y la estructura de los textos jurídicos y administrativos. Facilitar los instrumentos necesarios para la elaboración de los textos más habituales en la administración valenciana.
  
2. Contenidos: Adecuación de la documentación en las sociedades democráticas bilingües. Modelos de lengua y documentación administrativa. Formas lingüísticas específicas del lenguaje jurídico-administrativo. Aspectos gráficos y sintácticos de la redacción de las normas. Aspectos generales del contenido y la estructura de las normas. Análisis de los diferentes criterios lingüísticos en la redacción jurídica y administrativa. Tipología documental y fraseología más común. El léxico en la documentación administrativa.
  
3. Dirigido a: personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B y Técnicos en promoción lingüística.
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Requisitos: El IVAP establece, de acuerdo con los criterios de la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià (JQCV), que el personal que solicite la inscripción deberá contar, como requisito ineludible, con el certificado de nivell superior de conocimientos de valenciano de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià.
  
6. Participantes: 25
  
7. Ediciones: 2 en Valencia
  
8. Impartido por: IVAP.
  
458 Accesibilidad al medio físico, evitación de las barreras arquitectónicas y urbanísticas
  
1. Objetivos: Conocimiento y análisis de la legislación autonómica y de la situación de accesibilidad en nuestra Comunidad. Competencias de las administraciones autonómica y local. Aplicaciones técnicas de la eliminación de barreras en la planificación urbanística y en las soluciones arquitectónicas.
  
2. Contenidos:
  
- La accesibilidad al medio físico: una cuestión actual.
  
- Legislación vigente en la Comunidad Valenciana en materia de accesibilidad.
  
- Competencias de las Administraciones Públicas Valencianas.
  
- Barreras más usuales en edificios y soluciones.
  
- Barreras más usuales de los elementos urbanísticos. Soluciones.
  
- Barreras más usuales en los espacios abiertos de uso público, parques y jardines. Soluciones.
  
- Ayudas públicas para la accesibilidad.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana y de la administración Local de los grupos A y B
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Área de régimen jurídico
  
435 Legislación sobre el suelo y la valoración de bienes inmuebles
  
1. Objetivos: Profundizar en el conocimiento de una materia en la que concurren aspectos técnicos y jurídicos, y que condiciona gran parte de las actuaciones de la administración tributaria de las Comunidades Autónomas.
  
2. Contenidos:
  
- Legislación sobre el suelo: clasificación y calificación del suelo.
  
- Medios de comprobación de valores
  
- Valoración de bienes inmuebles urbanos y rústicos
  
- Soluciones adoptadas en las diferentes Comunidades Autónomas
  
3. Dirigido a: Técnicos de los grupos A y B de la Generalitat Valenciana, preferentemente adscritos al área funcional del Tributos de la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo.
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
312 Seminario sobre el Contrato de Concesión de Obra Pública
  
1. Objetivos: Dar a conocer, perfeccionar y actualizar los conocimientos de los participantes en las concesiones administrativas
  
2. Contenidos:
  
- El marco regulador de la concesión administrativa
  
- La licitación el contrato concesional
  
- El equilibrio económico de la concesión
  
- La financiación del contrato concesional
  
- Derechos y deberes del concesionario
  
- Los riesgos concesionales
  
- La contabilidad y fiscalidad del contrato concesional
  
- La valoración económica de la concesional
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B, preferentemente adscrito en los Servicios Jurídicos o que desempeñe funciones en materia de Contratación y Gestión administrativa.
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 75
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
65 Organización y régimen jurídico de las administraciones públicas
  
1. Objetivos: Que el personal tenga un conocimiento actualizado, en base a las novedades normativas, del funcionamiento y organización de las distintas Administraciones Públicas
  
2. Contenidos: Principios iniciales de la Organización Administrativa. La Administración Institucional. Especial referencia a la Comunidad Valenciana. La organización de la administración Local. La organización de la administración Estatal. Organización política y administrativa de las Comunidades Autónomas, especial referencia a la Comunidad Autónoma Valenciana
  
3. Dirigido a: 3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B
  
4. Duración: 25 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
303 Seminario sobre el estudio de la regulación contenida en la nueva Ley General de subvenciones
  
1. Objetivos: Conocimiento en general de la normativa sobre subvenciones públicas y de las principales novedades introducidas por la Ley 38/2003 General de Subvenciones.
  
2. Contenidos: Las formas de actividad de las Administraciones Públicas. La actividad administrativa de fomento. La subvención pública: concepto y diferencias con otras figuras. Competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas en materia de subvenciones. naturaleza jurídica de la subvención Los elementos de las subvenciones: subjetivos, objetivos y formales. Principios y límites al otorgamiento de subvenciones públicas. Formas de otorgamiento de las subvenciones. Las Bases Reguladoras de las subvenciones: naturaleza jurídica y contenido. Procedimiento de tramitación de las subvenciones en régimen e concurrencia competitiva. Supuestos de concesión directa de subvenciones. El procedimiento de gestión y justificación de las subvenciones. La declaración de ilegalidad (revisión de oficio / proceso de lesividad) y/o la dejación sin efectos (total o parcial) de la subvención. Infracciones y sanciones administrativas. en materia de subvenciones
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 75
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Área de habilidades y actitudes
  
148 Habilidades de dirección
  
1. Objetivos: Capacitar al personal con responsabilidades de dirección para optimizar sus actitudes y habilidades en la gestión de sus entornos y escenarios.
  
2. Contenidos: Conocimientos generales de gestión empresarial. Planificación. Motivación. Liderazgo. Comunicación y dinámica de grupos. Instrumentos para la mejora continua de la calidad.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B
  
4. Duración: 40 horas.
  
5. Participantes:20
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante y 2 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
155 Técnicas de negociación y comunicación
  
1. Objetivos: Adquirir habilidades de comunicación como herramienta en los procesos de negociación.
  
2. Contenidos: Definición y tipos de negociación. Claves de las negociaciones. Conceptos y tipos de participación. Técnicas para una participación eficiente. Técnicas de comunicación. La comunicación eficaz. La comunicación interpersonal.
  
3. Dirigido a: 3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
438 Técnicas y estrategias educativas frente a trastornos de drogodependencias y salud mental en menores conflictivos de protección y reforma.
  
1. Objetivos: Ofertar a los profesionales del área de reeducación y protección de menores, conocimientos relativos a drogodependencias y salud mental, y técnicas y estrategias educativas para afrontar aquellas situaciones conflictivas originadas por problemas de drogodependencias y salud mental en menores vinculados al sistema de protección o reeducación.
  
2. Contenidos:
  
Trastornos de Drogodependencias
  
- Tipología y clasificación de drogas. Nuevas drogas de diseño.
  
- Diferenciación menor consumidor habitual/esporádico. Tratamiento médico y estrategias educativas de intervención.
  
- El menor infractor con problemas de drogodepencia.
  
- Trastornos de Salud Mental
  
- Patologías y trastornos mentales en menores y jóvenes.
  
- Tratamiento médico y estrategias educativas de intervención
  
- El menor infractor con trastornos de salud mental.
  
3. Dirigido a: Educadores de centros de protección y de reeducación de menores y técnicos de los servicios territoriales de la Conselleria de Bienestar Social.
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Grupos A, B y C
  
Área de informática Cursos de renovación tecnológica para personal informático de la Generalitat Valenciana.
  
436 Administración avanzada de GNU/Linux
  
1. Objetivos: Instalar, configurar y administrar un servidor basado en un sistema GNU/Linux
  
2. Contenidos:
  
- Instalación y configuración de GNU/Linux.
  
- El kernel.
  
- El intérprete de comandos: Shell.
  
- Administración de usuarios y grupos.
  
- El sistema de ficheros en red: NFS.
  
- El sistema de ficheros virtual: VFS.
  
- El sistema de información en red: NIS.
  
- Configuración del servicio DNS.
  
- Configuración de BOOTP/DHCP.
  
- Seguridad en sistemas GNU/Linux.
  
3. Dirigido a: Personal informático al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B y C.
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 15
  
6. Ediciones: 2 en Valencia.
  
7. Impartido por: IVAP
  
454 Seguridad Corporativa
  
1. Objetivos: Adquisición de conocimientos sobre la gestión de la seguridad de la información.
  
2. Contenidos:
  
- Legislación vigente.
  
- Fundamentos de seguridad.
  
- Seguridad en sistemas.
  
- Seguridad física.
  
- Tecnologías de seguridad.
  
- Creación de políticas y procedimientos de seguridad.
  
- Auditorias de seguridad.
  
- Planes de contingencia.
  
- Ejemplos prácticos de escenarios de seguridad.
  
3. Dirigido a: Personal informático al servicio de la administración de la G. V.
  
4. Duración: 40 horas.
  
5. Participantes: 15
  
6. Ediciones: 2 en Valencia.
  
7.Impartido por: IVAP.
  
Grupos A, B, C y D
  
Area técnico instrumental.
  
79 Diseño y maquetación de publicaciones.
  
1. Objetivos: Conocimiento de la edición de publicaciones y del uso de las herramientas informáticas utilizadas para la elaboración de un libro.
  
2. Contenidos:
  
- Programa QuarkXpress, entorno PC.
  
- Programa Freehand, entorno PC.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C y D que desempeñe funciones en departamentos donde habitualmente se editan publicaciones.
  
4. Duración: 25 horas.
  
5. Participantes: 16
  
6. Ediciones: 1 en Valencia.
  
7. Impartido por: IVAP.
  
77 Desarrollo de un proyecto editorial.
  
1. Objetivos: Conocimiento de la producción editorial de la Generalitat Valenciana de un modo práctico para llevar a cabo la edición de una publicación.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción. Requisitos legales y trámites administrativos para llevar a cabo una edición por la Generalitat Valenciana.
  
- Preparación del original. Elaboración de presupuestos.
  
- Preimpresión.
  
- Impresión y encuadernación
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C y D que desempeñe funciones en departamentos donde habitualmente se editan publicaciones.
  
4. Duración: 35 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia.
  
7. Impartido por: IVAP.
  
447 Registro de Contratos de la Generalitat Valenciana: Regulación y funcionamiento de su aplicación informática corporativa
  
1. Objetivos: Formar al alumno en la utilización de la aplicación corporativa del Registro Oficial de Contratos y en su regulación, así como en la utilización de otras herramientas relacionadas (CPV, CPA y otras)
  
2. Contenidos:
  
- Los registros públicos de contratos de las Administraciones Públicas: Normas básicas.
  
- El Registro oficial de contratos de la Generalitat Valenciana: Ámbito de aplicación subjetivo y objetivo y normas reguladoras.
  
- Uso de la aplicación corporativa del Registro de contratos (SEC-RC)
  
- Requisitos de acceso. Entidades contratantes, configuración de unidades administrativas y alta de firmantes. Compatibilidad con otras aplicaciones.
  
- Comunicación de contratos (altas): Datos inscribibles según el carácter del contrato, tipo de objeto y procedimiento de adjudicación.
  
- Utilización de las nomenclaturas de contratación CPV (2003) y CPA (2002).
  
- Comunicación de incidencias de los contratos administrativos. Tipos de incidencias, valores inscribibles e incidencias múltiples.
  
- Comunicación de la conclusión de los contratos administrativos. Extinción por cumplimiento y actos administrativos inscribibles. Incautación de garantías.
  
- Comunicación en el supuesto de extinción por resolución.
  
- Generación de informes, estadísticas y otras utilidades para usuarios.
  
- Servicios de la Junta Superior de Contratación Administrativa de la Generalitat Valenciana.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C y D
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Participantes: 15
  
6. Ediciones: 2 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
456 Prevención de riesgos laborales y primeros auxilios.
  
1. Objetivos: Dotar de los conocimientos necesarios en Primeros Auxilios a la hora de adoptar medidas iniciales con un accidentado o enfermo repentino en el mismo lugar de los hechos hasta que se pueda obtener una asistencia.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción. Concepto.
  
- Valoración de las lesiones de un accidentado.
  
- Parada cardiorespiratoria.
  
- Heridas.
  
- Hemorragias.
  
- Fracturas.
  
- Manipulación y transporte de accidentados.
  
- Quemaduras.
  
- Congelaciones.
  
- Asfixia.
  
- Intoxicaciones.
  
- Pérdida del conocimiento.
  
- Concepto de Salud y niveles de prevención.
  
- Términos de interés y fases de actuación en primeros auxilios.
  
- Legislación básica en Salud y Seguridad en el Trabajo.
  
- Conceptos básicos sobre Salud y Seguridad en el Trabajo.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, y D.
  
4. Duración: 30 horas
  
5. Participantes: 20 por edición
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP
  
Área de habilidades y actitudes
  
439 Redacción
  
1. Objetivos: Mejora las técnicas de redacción, en especial de los textos más usuales en la actividad administrativa y parlamentaria de las Cortes Valencianas.
  
2. Contenidos:
  
- La Ilegibilidad
  
- Los procesos de composición
  
- Conocimientos, habilidades y actitudes
  
- Estructura del texto
  
- Párrafos
  
- Arquitectura de la frase (errores y juegos sintácticos)
  
- Elección de palabras
  
- Puntuación
  
- Niveles de formalidad
  
- Oratoria de la prosa parlamentaria.
  
3. Dirigido a: Personal de los grupos A, B, C y D de las Cortes Valencianas involucrados en la redacción y la tramitación de los textos mencionados.
  
4. Duración: 25 horas.
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 1 en Valencia.
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Grupos B y C
  
Área técnico-instrumental
  
445 Archivos de gestión. Procedimientos prácticos.
  
1. Objetivos:
  
- Dar a conocer los conceptos, normas y procedimientos, teóricos y prácticos, relativos al funcionamiento de un archivo de gestión y a la gestión documental en general, desde el momento en que se genera o recibe vía registro un documento, hasta su destino final, la eliminación o la conservación permanente.
  
- Facilitar criterios para la gestión y archivo de expedientes y documentos electrónicos.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción.
  
- Organización de los fondos. Documentación en papel y documentación electrónica.
  
- Transferencias al Archivo Central.
  
- Servicios de a los usuarios solicitantes de documentos.
  
3. Dirigido a: personal al servicio de las Cortes Valencianas (grupos B y C) que intervenga de alguna manera en el tratamiento, organización, recuperación y custodia de la documentación que conforme el patrimonio documental de la cámara.
  
4. Duración: 28 horas.
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Grupos B, C y D
  
Área de régimen jurídico.
  
440 Especialidades de los procedimientos administrativos en materia tributaria
  
1. Objetivos: Aproximar a los técnicos y personal de apoyo del área funcional de Tributos los procedimientos administrativos en materia tributaria
  
2. Contenidos:
  
- La aplicación de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común a los procedimientos tributarios.
  
- Regulación de las actuaciones y procedimientos tributarios.
  
- Normas comunes sobre actuaciones y procedimientos tributarios.
  
- Actuaciones y procedimiento de gestión tributaria.
  
- Actuaciones y procedimiento de inspección tributaria.
  
- Actuaciones y procedimiento de recaudación tributaria.
  
3. Dirigido a: al personal técnico y auxiliar de la Generalitat Valenciana. Tendrán preferencia los funcionarios destinados en el área funcional de Tributos de la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo.
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 30
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Grupo C
  
Área técnico-instrumental.
  
441 Formación para Agentes Medioambientales
  
1. Objetivos: El objetivo es suministrar a los agentes medioambientales los conocimientos técnicos necesarios para lograr la mayor especialización que actualmente requiere la gestión de las actividades que la Generalitat Valenciana tiene encomendadas en materia de protección de la naturaleza y conservación y mejora de los ecosistemas naturales.
  
2. Contenidos:
  
- Medio natural.
  
- Legislación de protección de la Naturaleza. Infracciones y sanciones.
  
- Procedimiento sancionador.
  
- Subvenciones.
  
- Incendios forestales.
  
- Aprovechamiento de bosques.
  
- Técnicas de comunicación, información y educación ambiental.
  
- Conducción de vehículos.
  
- Legislación forestal de la Generalitat Valenciana.
  
3. Dirigido a: Funcionarios del grupo C, Agentes Medioambientales adscritos a la Conselleria de Territorio y Vivienda
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante y 2 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Grupos C y D
  
Area de régimen jurídico.
  
64 Contratación administrativa.
  
1. Objetivos: Actualizar conocimientos sobre la nueva normativa.
  
2. Contenidos:
  
- La Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. Clasificación y normas generales. Régimen jurídico común.
  
- Fianzas y garantías en la contratación administrativa.
  
- Tipos de contratos. Actuaciones preparatorias. Expedientes de contratación. Tramitación y finalización.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos C y D.
  
4. Duración: 21 horas por edición.
  
5. Participantes: 25 por edición
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP
  
97 Procedimiento administrativo: la Ley 30/1992 y sus modificaciones.
  
1. Objetivos: Conocer en profundidad las innovaciones y principios básicos de la ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
  
2. Contenidos:
  
- Panorámica general de la ley. Conceptos previos.
  
- Catálogo de derechos y deberes de los ciudadanos.
  
- Aspectos materiales de la actividad administrativa.
  
- Las disposiciones y los actos administrativos.
  
- El procedimiento administrativo.
  
- La inactividad de las administraciones públicas.
  
- La notificación y la publicación.
  
- La revisión de los actos administrativos.
  
- Los recursos administrativos.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos C y D.
  
4. Duración: 21 horas por edición.
  
5. Participantes: 25 por edición.
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
8. Impartido por: IVAP.
  
457 Estudio de la regulación contenida de la Nueva Ley General de Subvenciones
  
1. Objetivos: Conocimiento en general de la normativa sobre subvenciones públicas y de las principales novedades introducidas por la Ley 38/2003 General de Subvenciones.
  
2. Contenidos: Las formas de actividad de las Administraciones Públicas. La actividad administrativa de fomento. La subvención pública: concepto y diferencias con otras figuras. Competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas en materia de subvenciones. Naturaleza jurídica de la subvención Los elementos de las subvenciones: subjetivos, objetivos y formales. Principios y límites al otorgamiento de subvenciones públicas. Formas de otorgamiento de las subvenciones. Las Bases Reguladoras de las subvenciones: naturaleza jurídica y contenido. Procedimiento de tramitación de las subvenciones en régimen e concurrencia competitiva. Supuestos de concesión directa de subvenciones. El procedimiento de gestión y justificación de las subvenciones. La declaración de ilegalidad (revisión de oficio / proceso de lesividad) y/o la dejación sin efectos (total o parcial) de la subvención. Infracciones y sanciones administrativas. en materia de subvenciones
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos C y D
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 2 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Area económico financiera.
  
63 Gestión económico-financiera.
  
1. Objetivos: Ampliar la formación teórico-práctica de los asistentes.
  
2. Contenidos:
  
- El escenario presupuestario de la Generalitat Valenciana.
  
- Elaboración del presupuesto de la Comunidad Valenciana.
  
- Estructura, clasificación y contabilidad presupuestaria.
  
- Modificaciones presupuestarias.
  
- Gestión, ejecución y liquidación presupuestaria.
  
- Retribuciones e indemnizaciones del personal al servicio de la Generalitat Valenciana.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos C y D.
  
4. Duración: 21 horas
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 2 en Valencia.
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Area técnico-instrumental.
  
11 Técnicas de expresión escrita: corrección de textos
  
1. Objetivos: Conocimiento de las técnicas que conviene saber para elaborar textos, así como corregir los defectos estilísticos más comunes con objeto de mejorar el conocimiento del valenciano.
  
2. Contenidos:
  
- Análisis de la estructura del texto y extracción de las ideas principales.
  
- La argumentación, elaboración de un guión, las ideas previas, la lluvia de ideas.
  
- Registro formal e informal.
  
- El resumen escrito y el cronológico.
  
- Desarrollo de una idea, el estilo directo.
  
- Defectos estilísticos.
  
- Corrección de textos.
  
- Morfología y sintaxis.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos C y D.
  
4. Duración: 25 horas por edición.
  
5. Requisitos: El IVAP establece, de acuerdo con los criterios de la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià (JQCV), que el personal que solicite la inscripción deberá contar, como requisito ineludible, con el certificado de nivell mitjà de conocimientos de valenciano de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià.
  
6. Participantes: 20 por edición.
  
7. Ediciones: 2 (1 en Valencia y 1 en Castellón).
  
8. Impartido por: IVAP.
  
443 Prevención de Riesgos y Seguridad en Laboratorios
  
1. Objetivos: Adquisición y puesta al día de los aspectos preventivos que en materia de seguridad, salud y medioambiente pueden encontrarse en el trabajo de laboratorio.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción a la prevención de riesgos en laboratorios.
  
- Sistemas de gestión de prevención de riesgos laborales en el laboratorio.
  
- Marco Legislativo.
  
- Sistema de gestión medioambiental en el laboratorio.
  
- Residuos generados en laboratorio y su gestión.
  
- Factores determinantes de la peligrosidad de productos químicos, su identificación, etiquetado y fichas de datos de seguridad.
  
- Manipulación y almacenamiento de productos químicos.
  
- Elementos de actuación y equipos de protección individual y colectivos.
  
- Técnicas de control de contaminantes.
  
- Control ambiental en laboratorios.
  
- Riesgos de incendio. Plan de emergencia.
  
- El ruido.
  
3. Dirigido a: Personal de Investigación de laboratorio de los Grupos C y D del Instituto Valenciano de Investigación Agrarias.
  
4. Duración: 25 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Grupos C, D y E
  
Area técnico instrumental
  
13 Valenciano oral de atención al público (1er. nivel)
  
1. Objetivos: Adquisición de la correcta comprensión y expresión oral en valenciano en situaciones comunicativas relacionadas con el trabajo. Ser capaz de comprender conversaciones y acciones en valenciano especialmente relacionadas con la atención al público.
  
Conseguir una corrección oral básica de la lengua.
  
Saber iniciar un contacto comunicativo con los usuarios de la administración.
  
Poder expresarse en una conversación de carácter poco formal.
  
Ser capaz de intercambiar información básica y datos de informaciones concretas.
  
Poder dar instrucciones sencillas.
  
2. Contenidos:
  
- Estructuras comunicativas concretas del lenguaje coloquial.
  
- Léxico básico adecuado al contexto del ámbito de trabajo.
  
- Estructuras básicas gramaticales de la lengua.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E que realice preferentemente funciones de atención al ciudadano.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 20 por edición.
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP en colaboración con la Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa y Política Lingüística.
  
213 Valenciano oral de atención al público (2º. nivel)
  
1. Objetivos: Adquisición de la correcta comprensión y expresión oral y escrita en valenciano en situaciones comunicativas relacionadas con el trabajo. Ser capaz de comprender conversaciones y situaciones comunicativas dentro de un discurso claro y estándar utilizando un lenguaje relacionado con la atención al público.
  
- Conseguir una determinada fluidez en el habla para participar en conversaciones de todo tipo.
  
- Ser capaz de leer con cierta fluidez cualquier tipo de escrito.
  
- Saber iniciar y continuar un contacto comunicativo con los usuarios de la administración.
  
- Poder escribir textos informativos con un lenguaje sencillo.
  
- Ser capaz de intercambiar datos de información concretos.
  
- Poder dar instrucciones claras i detalladas.
  
2. Contenidos:
  
- Estructuras comunicativas que hacen posible la interacción entre hablantes.
  
- Léxico adecuado al contexto del ámbito de trabajo.
  
- Estructuras gramaticales de la lengua aplicadas al ámbito de trabajo.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E que realice preferentemente funciones de atención al ciudadano.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 20 por edición.
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP en colaboración con la Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa y Política Lingüística.
  
313 Valenciano oral de atención al público (3er. nivel)
  
1. Objetivos: Adquisición de la correcta comprensión y expresión oral y escrita en valenciano en situaciones comunicativas relacionadas con el ejercicio de su trabajo. Obtención de fluidez en el habla y en la lectura de cualquier tipo de escrito. Adquisición de capacidad para presentar descripciones y argumentaciones con un estilo adecuado a cualquier contexto.
  
2. Contenidos:
  
- Estructuras comunicativas concretas con utilización de expresiones idiomáticas.
  
- Léxico específico adecuado al contexto del ámbito de trabajo.
  
- Estructuras gramaticales complejas aplicadas al ámbito de trabajo.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E que realice preferentemente funciones de atención al ciudadano.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 20 por edición.
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP en colaboración con la Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa y Política Lingüística.
  
Grupo E
  
Área técnico-instrumental
  
357 Informática básica: fundamentos de Windows 98, Internet, correo electrónico y Word 97.
  
1. Objetivos: Conocimientos básicos del sistema operativo Windows 98, Internet, Correo electrónico y Word 97.
  
Contenidos:
  
- Fundamentos de Windows 98, Internet, Correo Electrónico y Word 97.
  
3. Dirigido a: Personal del grupo E al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 25 horas
  
5. Participantes: 16
  
6. Ediciones: 2 (1 en Alicante y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
332 Primeros auxilios y prevención de riesgos laborales.
  
1. Objetivos: Dotar de los conocimientos necesarios en Primeros Auxilios a la hora de adoptar medidas iniciales con un accidentado o enfermo repentino en el mismo lugar de los hechos hasta que se pueda obtener una asistencia.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción. Concepto.
  
- Valoración de las lesiones de un accidentado.
  
- Parada cardiorespiratoria.
  
- Heridas.
  
- Hemorragias.
  
- Fracturas.
  
- Manipulación y transporte de accidentados.
  
- Quemaduras.
  
- Congelaciones.
  
- Asfixia.
  
- Intoxicaciones.
  
- Pérdida del conocimiento.
  
- Concepto de Salud y niveles de prevención.
  
- Términos de interés y fases de actuación en primeros auxilios.
  
- Legislación básica en Salud y Seguridad en el Trabajo.
  
- Conceptos básicos sobre Salud y Seguridad en el Trabajo.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana del grupo E.
  
4. Duración: 30 horas
  
5. Participantes: 20 por edición
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP
  
Área de habilidades y actitudes
  
402 Habilidades de comunicación.
  
1. Objetivos: Poner en práctica habilidades de comunicación interpersonal, a partir de la adopción de técnicas y estilos comunicativos eficaces.
  
2. Contenidos:
  
- La comunicación positiva.
  
- La asertividad.
  
- Ampliación de técnicas asertivas.
  
- La empatía. Hablar en público.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana del grupo E.
  
4. Duración: 20 horas
  
5. Participantes: 20 por edición.
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP
  
404 La optimización de la Atención al usuario de la administración Pública.
  
1. Objetivos: Conocimiento de las claves de comunicación, información y atención al usuario de la administración Pública.
  
2. Contenidos:
  
- La atención al usuario de la administración
  
- El proceso de información.
  
- El proceso de comunicación.
  
- El proceso de atención al público.
  
- Estrategias de Optimización: Flujos y barreras. (Informativas, comunicativas, relativas a la atención al usuario).
  
- La comunicación positiva: Clases de la comunicación positiva.
  
- La escucha activa: principios.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración valenciana del grupo E.
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Participantes: 20 por edición.
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP
  
Grupos A, B, C, D y E
  
Área de régimen jurídico.
  
446 Representación de los empleados públicos en la administración de la Generalitat Valenciana y negociación colectiva
  
1. Objetivos: Conocer los distintos ámbitos de representación unitaria del personal funcionario y laboral (Juntas de Personal y Comités de Empresa). Conocer órganos de representación institucional (Secciones Sindicales). Conocer los foros de negociación colectiva: Mesa General, Mesas Sectoriales, CIVE
  
2. Contenidos: Constitución Española. Ley Orgánica 11/1985, de 2 de agosto de Libertad Sindical. Ley 9/1987, de 12 de junio, de Órganos de representación, determinación de las condiciones de trabajo y participación del personal al servicio de las Administraciones Públicas. Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que se aprueba el texto refundición de la Ley de Estatuto de los Trabajadores. Decreto legislativo de 24 de octubre de 1995, del Consell de la Generalitat Valenciana por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Función Pública Valenciana.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, D y E
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Área técnico-instrumental
  
51 Básico de lenguaje administrativo valenciano.
  
1. Objetivos: Conocimiento y uso del lenguaje administrativo valenciano: Capacitación lingüística necesaria para la redacción de escritos y documentación administrativa, y dominio de los lenguajes específicos.
  
2. Contenidos:
  
- Encuadres y características del lenguaje administrativo.
  
- El uso de los enlaces sintácticos, los signos de puntuación, el uso de las mayúsculas y minúsculas y los recursos de sustitución.
  
- Criterios de corrección de textos.
  
- Criterios generales de redacción administrativa y de elaboración documental. Introducción a la tipología documental.
  
- Tipología documental: Documentos del administrado a la administración. Documentos de la administración al administrado. Documentos de régimen interno.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 25 horas por edición.
  
5. Requisitos: El IVAP establece, de acuerdo con los criterios de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià (JQCV), que el personal que solicite la inscripción deberá contar, como requisito ineludible, con el certificado de nivell elemental de conocimientos de valenciano de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià, adjuntando una copia de dicho certificado a la solicitud.
  
6. Participantes: 20 por edición.
  
7. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
8. Impartido por: IVAP.
  
57 Lenguaje administrativo valenciano.
  
1. Objetivos: Conocimiento y uso del lenguaje administrativo valenciano: Capacitación lingüística necesaria para la redacción de escritos y documentación administrativa, y dominio de los lenguajes específicos.
  
2. Contenidos:
  
- Normas y convenios internacionales sobre lenguaje administrativo.
  
- La comparación de los procesos de modernización.
  
- Cuestiones generales de lenguaje administrativo.
  
- Redacción de documentos administrativos. Tipología documental.
  
- El marco legal de los documentos. Los documentos bilingües.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 25 horas por edición.
  
5. Requisitos: El IVAP establece, de acuerdo con los criterios de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià (JQCV), que el personal que solicite la inscripción deberá contar, como requisito ineludible, con el certificado de nivell mitjà de conocimientos de valenciano de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià, adjuntando una copia de dicho certificado a la solicitud.
  
6. Participantes: 20 por edición.
  
7. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
8. Impartido por: IVAP.
  
Área de habilidades y actitudes.
  
426 Violencia de género.
  
1. Objetivos: Dar a conocer la gran problemática que sufren las mujeres víctimas de violencia de género, proporcionando indicadores que faciliten la identificación del maltrato e informando sobre los recursos especializados existentes en nuestra Comunidad Autónoma dirigidos a mujeres víctimas de violencia de genero.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción.
  
- Indicadores del maltrato físico y psicológico.
  
- Aspectos legales sobre la violencia doméstica aplicados al ámbito sanitario.
  
- Red Pública en la Comunidad Valenciana de recursos especializados dirigidos a mujeres víctimas de violencia doméstica.
  
- Habilidades en la atención a las mujeres.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, D y E.
  
4. Duración: 15 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP
  
154 Salud, género y violencia
  
1. Objetivos: Conocer las tasas de incidencia y la prevalencia de la violencia hacia las mujeres. Características de la violencia psíquica y física hacia las mujeres. Estrategias de atención y prevención de la violencia de género.
  
2. Contenidos: Derechos en salud y derechos sexuales de las mujeres. Convenios Internacionales para erradicar la violencia. Causas y medidas de prevención de la violencia psico-sexual hacia las mujeres. Incidencia y prevalencia de las denuncias por agresión. Informe del Defensor del Pueblo: Recomendaciones. Género y Salud: El sesgo de género en Medicina. Detección de situaciones de riesgo. Afrontamiento desde el sistema social y sanitario. Actuación ante la violencia. Protocolos de actuación. iniciativas para erradicar la violencia en al Comunidad Valenciana
  
3. Dirigido a: 3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, D y E.
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
448 Autoestima y desarrollo personal
  
1. Objetivos: Elevar el nivel de autoestima
  
2. Contenidos: Concepto de autoestima. Importancia de la autoestima. Formación de la autoestima: la información que llega a los demás. Las congruencias entre la propia imagen y las aspiraciones o ideales. La comparación social.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, D y E
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 6 (2 en Alicante, 1 en Castellón, 3 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
449 Desarrollo de la Agudeza Empática
  
1. Objetivos: Reflexionar sobre el significado de la actitud empática y su dimensión conductual. Adiestrar en la escucha activa y la respuesta comprensiva. Desarrollar la capacidad de captar el marco de referencia interior del otro.
  
2. Contenidos:
  
- Situar la agudeza empática en el marco de la relación de ayuda y ésta en el de las relaciones interpersonales y profesionales
  
- Definir la relación de ayuda en el ejercicio de la profesión centradas en la persona.
  
- La actitud empática: concepto, fases, dificultades
  
- La escuela activa: tipos de atención según CARKHUFF, adiestramiento a la escucha.
  
- El aparato técnico de la respuesta comprensiva: reformulación y tipos. Adiestramiento en la respuesta. La interpretación. Niveles de comunicación.
  
- La respuesta personalizada. Subdestrezas de la personalización.
  
- Efectos de la relación empática sobre el ayudado.
  
- Implicación personal del ayudante.
  
- Autoconocimientos como requisito para la comprensión del otro
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, D y E
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón, 2 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
450 Inteligencia emocional
  
1. Objetivos: Desarrollar el coeficiente emocional y controlar ay modificar nuestras emociones tanto para aumentar el bienestar psicológico y la salud física, como para armonizar las relaciones sociales y afectivas.
  
2. Contenidos: Aprendizaje y autoconocimiento. Origen de la inteligencia emocional. Autoconciencia. Control emocional. Motivación. Empatía. Comunicación intrapersonal e interpersonal. Habilidades sociales.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, D y E
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
451 Técnicas para el afrontamiento del estrés
  
1. Objetivos: Desarrollar estrategias que permitan afrontar situaciones difíciles generadoras de estrés y adquisición de herramientas adecuadas para que pensamientos, sentimientos y emociones se correspondan a las situaciones y circunstancias reales.
  
2. Contenidos: Concepto, características y fuentes del estrés. Personalidad, afrontamiento y salud. Reacciones del estrés. Estrategias de afrontamiento. Entrenamientos en relajación y respiración.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, D y E
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 5 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 3 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Área de recursos humanos
  
452 La prevención de los riesgos psicosociales. (estrés, mobbing y burnout)
  
1. Objetivos: Promover la conservación del bienestar físico, social y mental en relación con las condiciones de trabajo.
  
2. Contenidos: Organización del trabajo y factores psicosociales. Factores psicosociales y salud. Estrés laboral Mobbing y Burnout. Prevención de factores de riesgo psicosocial. Factores extralaborales.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C, D y E
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Área de ofimática
  
375 Windows 98.
  
1. Objetivos: Conocimiento del sistema operativo Windows 98.
  
2. Contenidos:
  
- Conceptos básicos: escritorio, barra de tareas, y herramientas del sistema.
  
- El explorador.
  
- Integración con ofimática.
  
- Conectividad con Windows.
  
- Compartición de recursos.
  
- Configuración:
  
- Ergonomía de uso.
  
- Panel de control:
  
- Configuración de elementos de maquinaria.
  
- Configuración de programario.
  
- Configuración de red.
  
- Impresoras.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas
  
5. Participantes: 16
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante y 2 en Valencia)
  
7 Impartido por: IVAP.
  
86 Windows 2000 profesional.
  
1. Objetivos: Conocimientos avanzados del sistema operativo Windows 2000.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción
  
- Uso y configuración del interfaz
  
- Aplicaciones sencillas.
  
- Impresión básica
  
- Las herramientas de internet
  
- Administración de usuarios
  
- Administración del disco duro
  
- Administración del sistema y herramientas de configuración.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 16 por edición.
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP.
  
19 Windows 98 avanzado.
  
1. Objetivos: Conocimientos avanzados del sistema operativo Windows 98.
  
2. Contenidos:
  
- Integración con ofimática.
  
- Conectividad con Windows.
  
- Protocolos.
  
- Compartición de recursos.
  
- Configuración.
  
- Panel de Control.
  
- Configuración de elementos de maquinaria.
  
- Configuración de programario.
  
- Configuración de red
  
- Impresoras. Impresoras de Red. Fax
  
- Editor de políticas de sistemas
  
- Registro de Windows
  
- Copias de seguridad. Datos y sistema.
  
- Actualizaciones del sistema operativo.
  
- Elementos multimedia
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas.
  
5. Participantes: 16.
  
6. Ediciones: 2 en Valencia.
  
7 Impartido por: IVAP.
  
386 Word 97 introducción
  
1. Objetivos: Conseguir la formación necesaria para el manejo del procesador de textos Microsoft Word.
  
2. Contenidos:
  
- Elementos de la Pantalla de Word.
  
- Comenzar a trabajar en un documento.
  
- Editar.
  
- Formato de texto.
  
- Formato de párrafo.
  
- Diseño de página.
  
- Buscar y presentar documentos.
  
- Imprimir.
  
- Conversión de documentos con formatos diferentes a Word.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas
  
5. Participantes: 16
  
6. Ediciones: 1 en Valencia.
  
8. Impartido por: IVAP
  
278 Word 97 avanzado
  
1. Objetivos: Profundizar en el uso del tratamiento de textos Word 97.
  
2. Contenidos:
  
- Formato y ordenación de listas.
  
- Formatos automáticos y estilos.
  
- Plantillas para documentos.
  
- Columnas estilo periódico.
  
- Tablas.
  
- Formularios.
  
- Importar y crear gráficos.
  
- Determinar la posición del texto.
  
- Crear esquemas y organizar documentos.
  
- Notas al pie y al final.
  
- Documentos maestros.
  
- Anotar, revisar y distribuir documentos.
  
- Insertar información en campos.
  
- Grabar y ejecutar macros.
  
- Referencias cruzadas, epígrafes y marcadores.
  
- Índices, tablas de contenido y otras tablas.
  
- Personalización de menús, tablado y barras de herramientas.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 16 por edición.
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
8. Impartido por: IVAP.
  
235 Access 97 introducción
  
1. Objetivos: Manejo de la base de datos Access.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción a un entorno relacional de base de datos.
  
- Definición y creación de una base de datos en Access.
  
- Exportación e importación de datos en entorno SGBD.
  
- Creación de un formulario de mantenimiento de datos en Access.
  
- Recuperación de datos en Access.
  
- Creación de reportes y etiquetas.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 16 por edición.
  
6. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP.
  
353 Access 97 avanzado
  
1. Objetivos: Profundizar en el uso del programa Microsoft Access.
  
2. Contenidos:
  
- Consultas: Fundamentos, diseñar consultas de selección, consultas para usuarios avanzados (de parámetros, pedir datos para criterios de un formulario, crear consultas de tabla de referencias cruzadas, uso del SQL de Access), cambiar datos con consultas de acciones.
  
- Formularios: Crear formularios basados en más de una tabla, uso de expresiones, uso de ilustraciones, gráficos y otros objetos.
  
- Macros: Fundamentos y uso en formularios.
  
- Usar otras aplicaciones para Windows con Microsoft Access.
  
- Compartir datos en un entorno multiusuario.
  
- Importar, exportar y adjuntar tablas externas desde otro SGBD. Consultas contra bases de datos corporativas.
  
3. Dirigido a: personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisitos: Se requiere haber realizado el curso de Access 97 Introducción
  
5. Duración: 20 horas por edición.
  
6. Participantes: 16 por edición.
  
7. Ediciones: 6 (2 en Alicante, 1 en Castellón y 3 en Valencia).
  
8. Impartido por: IVAP.
  
128 Consultar y extraer información de las bases de datos corporativas usando microsoft access.
  
1. Objetivos: Que el alumno pueda extraer información de bases de datos corporativas o personales por sí mismo y conozca las posibilidades y los límites que tiene el Access de conectividad con datos corporativos. Conocer los límites legales (LOPD) al tratamiento informatizado de datos. Dotarle de habilidades técnicas que les permitan extraer y manejar la información ya existente con el formato, orden y clasificación deseada.
  
2. Contenidos:
  
- Extracción directa de información de una tabla access.
  
- Consultas de selección en microsoft access.
  
- Conectividad en microsoft access.
  
- Restricciones legales al uso y distribución de la información.
  
3. Dirigido a: personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 25 horas por edición.
  
5. Requisitos: Manejo fluido a nivel del usuario del sistema operativo Microsoft Windows (Abrir, cerrar ventanas, maximizar, minimizar, restaurar, etc.). Conocimientos elementales de Microsoft Access (Abrir la base de datos, abrir tablas, editar datos, moverse entre un conjunto de registros.) Conocimientos elementales de bases de datos (Definición de macro, registro, tabla, consulta). Ser usuario de base de datos con necesidades de extracción y clasificación de información.
  
6. Participantes: 15 por edición
  
7. Ediciones: 2 en Valencia
  
8. Impartido por: IVAP
  
129 Creación de sencillas bases de datos personales o departamentales normalizadas.
  
1. Objetivos: Que el alumno adquiera unas nociones básicas de análisis y diseño de bases de datos que le permitan crear, mejorar o migrar sencillas bases de datos personales o departamentales a un entorno Microsoft Access normalizado
  
2. Contenidos:
  
- Análisis de datos.
  
- Creación de una base de datos access.
  
- Creación de una vista sobre un conjunto de tablas definidas.
  
3. Dirigido a: personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 15 horas por edición
  
5. Requisitos: Manejo fluido a nivel de usuario del sistema operativo Microsoft Windows. Ser usuario habitual de al menos otra herramienta de Microsoft Office como Word o Excel. Tener la necesidad de crear una base de datos personal o departamental, o normalizar una ya creada.
  
6. Participantes: 15 por edición
  
7. Ediciones: 2 en Valencia
  
8. Impartido por: IVAP
  
378 Excel 97 introducción
  
1. Objetivos: Manejo del sistema de hoja de cálculo Excel 97.
  
2. Contenidos:
  
- Conceptos fundamentales de programas de hoja de cálculo.
  
- Conceptos básicos: manejo de menú, global, bloques, impresión, datos, gráficos.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 16 por edición
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante y 2 en Valencia para personal de Valencia y Castellón).
  
7. Impartido por: IVAP.
  
379 Excel 97 avanzado
  
1. Objetivos: Profundizar en el uso de la hoja de cálculo Excel 97.
  
2. Contenidos:
  
- Uso avanzado de funciones.
  
- Comandos de Excel.
  
- Programación con macros.
  
- Manejo de bases de datos Excel.
  
- Análisis de datos: estadísticas.
  
- Gráficos avanzados.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisitos: Se requiere haber realizado el curso de Excel 97Introducción
  
5. Duración: 20 horas por edición.
  
6. Participantes: 16 por edición.
  
7. Ediciones: 4 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 2 en Valencia).
  
8. Impartido por: IVAP.
  
132 Acceso a bases de datos desde Excel.
  
1. Objetivos: Conocer la conexión del excel con bases de datos externas a través de los protocolos ODBC y del conocimiento de los ?Querys- de excel. Establecer criterios de extracción, relacionar varias tablas, almacenar y parametrizar las consultas y automatizar dichas extracciones de datos de forma que nos ofrezca mayores garantías de fiabilidad.
  
2. Contenidos:
  
- Conexión con otras bases de datos ODBC
  
- Creación, almacenado y edición de consultas. Microsoft Query.
  
- Aplicaciones prácticas. Condiciones para la recuperación de datos externos.
  
- Consultas con varias tablas. Tablas relacionadas.
  
- Parametrización de consultas. Personalización de mensajes.
  
- Funciones de gestión de bases de datos en excel.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas por edición
  
5. Requisitos: Los alumnos deberán conocer el Excel al nivel de iniciación: Dominio de ratón y teclado, celdas, copiar y pegar, abrir y guardar ficheros, etc.
  
6. Participantes: 16 por edición.
  
7. Ediciones: 2 en Valencia
  
8. Impartido por: IVAP
  
133 Funciones en Excel
  
1. Objetivos: Introducción general a las funciones en Excel, abarcando el espectro de aquellas más utilizables desde un concepto general. La visualización de la aplicación de las mismas mediante ejemplos cercanos a la cotidianeidad de la Función Pública serán los elementos principales del curso, cuya orientación, por tanto, será eminentemente práctica.
  
2. Contenidos:
  
- Funciones en Excel: Sintaxis y aplicación.
  
- Funciones matemática, logarítmicas y trigonométricas.
  
- Funciones de fecha y hora.
  
- Funciones estadísticas y financieras.
  
- Funciones lógicas, de búsqueda y de gestión de texto.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas por edición
  
5. Requisitos: Los alumnos deberán conocer el Excel al nivel de iniciación: Dominio de ratón y teclado, celdas, copiar, cortar y pegar, abrir y guardar ficheros, etc.
  
6. Participantes: 16 por edición.
  
7. Ediciones: 2 en Valencia
  
8. Impartido por: IVAP
  
20 PowerPoint
  
1. Objetivos: Que el alumno se introduzca en la utilización de esta herramienta.
  
2. Contenidos:
  
- Qué es PowerPoint.
  
- Presentaciones: creación y modificación.
  
- Plantillas y patrones.
  
- Colores y objetos PowerPoint.
  
- Combinación con otras aplicaciones.
  
- Crear y modificar gráficos.
  
- Presentaciones electrónicas.
  
- Presentaciones multimedia.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 16 por edición.
  
6. Ediciones: 5 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 3 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP
  
225 Nuevas tecnologías: internet y correo electrónico
  
1. Objetivos: Aproximación a las nuevas tecnologías y conocimiento de la problemática que plantea su implantación.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción a Internet.
  
- Navegadores
  
- Correo electrónico.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duración: 20 horas por edición.
  
5. Participantes: 16 por edición.
  
6. Ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia).
  
7. Impartido por: IVAP
  
374 Arc-view
  
1. Objetivos: Formación en visualización y manejo de cartografía GIS.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción.
  
- Manejo de ventanas.
  
- Gestión de proyectos.
  
- Gestión de vistas.
  
- Proyecciones cartográficas.
  
- Análisis espaciales.
  
- Fuentes de datos espaciales.
  
- Geocodificación.
  
- Tablas y atributos de datos espaciales.
  
- Producción de mapas.
  
- Exportación a otros formatos.
  
- Automatización de trabajos.
  
- Personalización.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana, preferentemente aquél que desarrolle sus funciones en entornos cartográficos.
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 16
  
6. Ediciones: 3 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP.
  
228 Monografías - Mejora del rendimiento con Word y Excel
  
1. Objetivos: La gran cantidad de actividades y escritos de contenido homogéneo que genera la administración Pública, tales como notificaciones, solicitud de datos, resoluciones, cumplimentación de impresos..., hace recomendable desarrollar unos métodos que faciliten estas tareas, liberando al usuario de trabajos repetitivos.
  
2. Contenidos: Automatización de escritos con autotextos y autocorrección.
  
Formularios en Word y Excel. Desarrollo de tablas de Word y Excel para formularios. Índices y Tablas de contenido. Generación de Correo masivo (Mailing) con extracción de datos en Word, Excel y Access
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisitos: Este curso se desarrolla para usuarios con conocimientos básicos de Word, Excel y Access
  
5. Duración: 20 horas.
  
6. Participantes: 16
  
7. Ediciones: 2 en Valencia
  
8. Impartido por: IVAP
  
224 Interface avanzado de introducción de datos usando Access
  
1. Objetivos: Que el alumno pueda crear pantallas usando Microsoft Access que permitan: Acceso cómodo y rápido a los datos, calidad y ergonomía en la creación de interfaces, adaptación de las pantallas a las estructuras de las entidades y sus relaciones, validación minuciosa a la hora de introducir información y reutilización del trabajo para mejorar el rendimiento.
  
2. Contenidos:
  
- Los orígenes de datos de los formularios
  
- Clasificación de los formularios
  
- Creación de un formulario Access mediante un asistente
  
- Componentes de los formularios
  
- Propiedades de formularios, secciones y controles
  
- Eventos y módulos asociados: definiciones y tipos.
  
- Personalización de las barras de herramientas y barras de menú.
  
- Creación de diversos formularios avanzados..
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisitos: Manejo fluido a nivel del usuario del sistema operativo Microsoft Windows (Abrir, cerrar ventanas, maximizar, minimizar, restaurar, etc.). Conocimientos elementales de Microsoft Access (Abrir la base de datos, abrir tablas, editar datos, moverse entre un conjunto de registros.). Conocimientos elementales de bases de datos (Definición de campo, registro, tabla, consulta). Ser gestor o usuario avanzado de una base de datos personal o departamental, con necesidades de mejorar la presentación de la información en pantalla, así como mejorar el control y filtro de la información que se introduce en el sistema. Se recomienda una mínima experiencia en creación de formularios Access a través de asistentes.
  
5. Duración: 30 horas.
  
6. Participantes: 16
  
7. Lugar: 2 en Valencia
  
8. Impartido por: IVAP
  
Cursos dirigidos a personal de la administración Local
  
125 El derecho administrativo sancionador en el ámbito de la administración local por aplicación de la legislación autonómica.
  
1. Objetivos: Profundizar en el conocimiento del derecho administrativo sancionador y de su procedimiento administrativo, incidiendo especialmente en la potestad sancionadora de las entidades locales en el ámbito de la legislación autonómica valenciana.
  
2. Contenidos:
  
- El derecho administrativo sancionador y el derecho punitivo del Estado.
  
- El objeto:
  
Las normas sancionadoras.
  
Las infracciones administrativas.
  
Las sanciones administrativas.
  
- Los sujetos.
  
La Administración Pública sancionadora.
  
Los sujetos responsables.
  
- El procedimiento administrativo sancionador:
  
El principio de garantía del procedimiento.
  
Los derechos del presunto responsable.
  
La tramitación del procedimiento sancionador.
  
- La impugnación de las resoluciones sancionadoras.
  
- La legislación autonómica valenciana y la potestad sancionadora de las entidades locales.
  
3. Dirigidos a: Funcionarios de administración local con habilitación de carácter nacional y funcionarios de los grupos A y B de las Corporaciones Locales de la Comunidad Valenciana. A los efectos de lo dispuesto en el artículo 1.d de la Orden de 10 de agosto de 1994 del Ministerio para las Administraciones Públicas (BOE 10.08.94), sobre valoración de méritos generales, este curso tiene la valoración de 0,30 puntos, y de lo previsto en el Decreto 8/1995, de 10 de enero del Gobierno Valenciano, por el que se regulan los méritos, que corresponden al conocimiento de las especialidades de la organización territorial y normativa autonómica (DOGV núm. 2.434, de 24-01-95), este curso se considera específico para los habilitados pertenecientes a la subescala de Secretaría, valorándose en 0,50 puntos y genérico para la subescala de Intervención-Tesorería, valorándose en 0,25 puntos.
  
4. Duración: 25 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP en colaboración con el Área de Administración Local de la Dirección General de Administración Territorial de la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas.
  
437 Organización del servicio de atención e información al ciudadano
  
1. Objetivos: Capacitar a las personas que estén al servicio de atención e información al ciudadano. Y, en mayor medida, cómo dotar de un servicio de atención al ciudadano a un ayuntamiento, en sus tres vertientes: telefónico, presencial e Internet configurando un Centro de Relaciones Multimedia municipal.
  
2. Contenidos:
  
- Marco normativo: los derechos de los ciudadanos, el Registro General de documentos y los convenios interadministrativos.
  
- Herramientas jurídicas de trabajo en las oficinas de atención al ciudadano.
  
- Desarrollo de conocimientos, habilidades y valores de los comunicadores públicos.
  
- Experiencias prácticas en la organización de un servicio de atención al ciudadano. La carta de servicios y la Gestión del Conocimiento.
  
- Papel de las nuevas tecnologías de la información en el servicio de atención al ciudadano.
  
- Citizen Relationship Management (CRM)
  
3. Dirigidos a: Funcionarios de administración local con habilitación de carácter nacional y funcionarios de los grupos A, B, C y D de las Corporaciones Locales de la Comunidad Valenciana que desempeñen funciones relacionadas con el servicio de atención al público.
  
4. Duración: 30 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP en colaboración con el Área de Administración Local de la Dirección General de Administración Territorial de la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas.
  
459 Protección de datos de carácter personal en la e-administración
  
1. Objetivos: Incidir en la responsabilidad que tiene los empleados públicos en garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y espacialmente de su honor e intimidad personal y familiar. Así como dar a conocer la metodología de análisis y gestión de riesgos de los sistemas de información en la e-administración.
  
2. Contenidos:
  
- El derecho a la protección informática
  
- La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos.
  
- Régimen jurídico de los ficheros de datos
  
- La Agencia de Protección de datos
  
- La seguridad en los sistemas de información y su problemática
  
- La protección de datos de carácter personal en el procedimiento administrativo común.
  
- El comercio electrónico.
  
- La Administración Pública en la sociedad infoglobal.
  
- Real Decreto 994/1999. Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.
  
- Metodología automatizada y gestión de riesgos de los sistemas de información.
  
3. Dirigido a: funcionarios de administración local con habilitación de carácter nacional y funcionarios de los grupos A y B de las Corporaciones Locales de la Comunidad Valenciana. A los efectos de lo dispuesto en el artículo 1.d de la Orden de 10 de agosto de 1994 del Ministerio para las Administraciones Públicas (BOE del 12.08.94), sobre valoración de méritos generales, este curso tiene la valoración de 0.30 puntos.
  
4. Duración: 25 horas.
  
5. Participantes: 20
  
6. Ediciones: 1 en Valencia
  
7. Impartido por: IVAP en colaboración con el Área de Administración Local de la Dirección General de Administración Territorial de la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas.
  
II CURSOS A REALIZAR A TRAVÉS DE INTERNET
  
Grupos A y B
  
138 MS project
  
1. Objetivos: Formación en remoto por la red en el conocimiento y manejo de una herramienta de amplia difusión para gestión de proyectos.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción.
  
- Introducción al MS Project.
  
- Organización de las tareas.
  
- Configuración de los recursos y su asignación a tareas.
  
- La información del estado del proyecto.
  
- Seguimiento del proyecto.
  
- Identificación y resolución de problemas.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana del grupo A y B con responsabilidades en proyectos.
  
4. Duración: equivalente a 20 horas presenciales.
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 1
  
7. Impartido por: IVAP
  
161 Firma digital II. Avanzado
  
1. Objetivos: Adquirir conocimientos técnicos básicos sobre criptografía, firma digital y certificados digitales. Conocer el protocolo SSL y aprender a configurar servidores HTTPS. Conocer las implicaciones legales de la firma digital. Conocer qué es la Autoridad de Certificación de la Comunidad Valenciana: entidad y servicios que ofrece. Aprender qué tecnologías de desarrollo se están utilizando en aplicaciones con firma digital. Conocer los métodos de validación de certificados digitales: CRLs, OCSP y servicios web.
  
2. Contenidos:
  
- Criptografía de clave pública y firma digital
  
- Certificados digitales
  
- Infraestructura de clave pública y autoridades de certificación
  
- Legislación sobre firma digital
  
- Comunicaciones seguras: El protocolo SSL y los servidores HTTPS
  
- Los desarrollos con firma digital
  
- CRLs, OCSP y servicios de validación web
  
- La autoridad de certificación de la Comunidad Valenciana.
  
3. Dirigido a: Personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B
  
4. Duración: equivalente a 30 horas presenciales.
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 2
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Grupos A, B, C y D
  
94 Base de datos legislativa de la Generalitat Valenciana. Introducción (en castellano)
  
1. Objetivos: Conocer la base de datos legislativa de la Generalitat Valenciana y aprender a utilizarla.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción a las bases de datos
  
- Identificación de campos
  
- Tesauros
  
- Campos tesaurizados de la BDLGV
  
- Consulta a la BDLGV búsqueda sencilla.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C y D.
  
4. Duración: equivalente a 25 horas presenciales.
  
5. Participantes: a determinar
  
6. Ediciones: 2
  
7. Impartido por: IVAP
  
194 Base de datos legislativa de la Generalitat Valenciana. Introducción (en valenciano)
  
1. Objetivos: Conocer la base de datos legislativa de la Generalitat Valenciana y aprender a utilizarla.
  
2. Contenidos:
  
- Introducción a las bases de datos
  
- Identificación de campos
  
- Tesauros
  
- Campos tesaurizados de la BDLGV
  
- Consulta a la BDLGV búsqueda sencilla.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C y D.
  
4. Duración: equivalente a 25 horas presenciales.
  
5. Participantes: a determinar
  
6. Ediciones: 2
  
8. Impartido por: IVAP
  
160 Firma digital I. Iniciación
  
1. Objetivos: Dar a conocer los conceptos básicos de certificación digital y la utilización de la firma electrónica a nivel técnico y revisión de la normativa al respecto.
  
2. Contenidos:
  
- Conceptos básicos
  
- Validez Legal
  
- Firma en CV
  
- Aplicaciones
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana de los grupos A, B, C y D.
  
4. Duración: equivalente a 30 horas presenciales.
  
5. Participantes: 40 por edición
  
6. Ediciones: 4
  
7. Impartido por: IVAP.
  
Grupos A, B, C, D y E
  
96 Introducción a Internet.
  
1. Objetivos: Iniciación en el conocimiento de Internet.
  
2. Contenidos:
  
- ¿Qué es Internet-
  
- Las preguntas más frecuentes
  
- Navegadores I: Internet explorer
  
- Navegadores II Netscape Comunicator.
  
- Buscadores de información en Internet.
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana y de las corporaciones locales de la Comunidad Valenciana
  
4. Duración: equivalente a 20 horas presenciales.
  
5. Participantes: 25 por edición
  
6. Ediciones: 3
  
7. Impartido por: IVAP
  
137 Introducción a la Lengua de Signos en Español (L.S.E). Atención al ciudadano sordo.
  
1. Objetivos: Atender al público sordo en una conversación inicial en L.S.E. en los términos que suelen utilizarse en su puesto de trabajo. Conocer el entorno de la comunidad sorda, sus problemas de integración y barreras, vocabulario básico y general para iniciar una conversación.
  
2. Contenidos:
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana y de las corporaciones locales de la Comunidad Valenciana que desempeñan la actividad de atención al público en su puesto de trabajo.
  
4. Duración: equivalente a 25 horas presenciales.
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 2
  
7. Impartido por: IVAP
  
140 Formación de formadores virtuales.
  
1. Objetivos: Comprender la formación a distancia a través del uso de las nuevas tecnologías tales como internet y multimedia, diseñar proyectos formativos personalizados adaptados al medio virtual y actuar como formador virtual en una acción formativa
  
2. Contenidos:
  
3. Dirigido a: Personal al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana profesorado colaborador del IVAP con interés en difundir el conocimiento de una determinada materia mediante el uso de la formación on line.
  
4. Duración: equivalente a 20 horas presenciales.
  
5. Participantes: 25
  
6. Ediciones: 2



Descargar el documento en formato PDF

Descargar los metadatos en formato XML