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Sumari del DOGV 4748, del 07-05-2004 (2004/4177)

Informació pública de la convocatòria i bases específiques del procés selectiu per a la provisió d'una plaça d'inspector de Consum.
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### Dades del document

Número de DOGV
:   4748

Data del DOGV
:   07-05-2004

Secció del DOGV
:   II. AUTORITATS I PERSONAL - B) OFERTES D'OCUPACIÓ PÚBLICA, OPOSICIONS I CONCURSOS

Número del document
:   2004/4177

CVE


Data del document
:   31-03-2004

Organisme emissor
:   Ajuntament de Mislata

Tipus de document
:   Convocatòria

Descriptors 

:   * [Mislata](javascript:void(0))
    * [consum](javascript:void(0))
    * [concurs administratiu](javascript:void(0))
    * [administració local](javascript:void(0))

Informació pública de la convocatòria i bases específiques del procés selectiu per a la provisió d'una plaça d'inspector de Consum. [2004/F4177]
  
Convocatòria i bases específiques, aprovades per la Resolució de l'Alcaldia de data 8 de març del 2004, que han de regir (junt amb les bases generals que van ser publicades en el BOP núm. 2, de data 3 de gener de 1996), el procés selectiu per a la provisió d'una plaça d'inspector de Consum, vacant en la plantilla de funcionaris d'este ajuntament.
  
Inspector de Consum
  
1. Denominació de la plaça: inspector de Consum.
  
2. Naturalesa: funcionari (grup C).
  
3. Nombre de places: una.
  
4. Titulació exigida: estar en possessió del títol de Tècnic Superior de Servicis al Consumidor, o complir les condicions requerides per a obtindre'l, en la data en què acabe el termini de presentació de sol·licituds.
  
5. Tribunal específic: assessors del tribunal que assistixen a la sessió amb veu però sense vot: un especialista de valencià.
  
6. Sistema de selecció: concurs oposició.
  
7. Drets d'examen: 21,88 euros. Les persones interessades efectuaran l'ingrés en el següent número de compte: La Caixa, situada a l'avinguda de Blasco Ibáñez, número 17, de Mislata, en el compte següent: 2100 1432 36 0200057216. El justificant de l'ingrés haurà d'entregar-se junt amb la instància. Podran quedar exempts del pagament d'estos drets els aspirants que acrediten greu situació econòmica, per mitjà de la presentació de l'oportú certificat de l'oficina d'ocupació, on conste que estant desocupat no percep cap prestació econòmica de desocupació.
  
8. Proves de l'oposició
  
8.1. Exercicis obligatoris i eliminatoris
  
Primer exercici de caràcter obligatori i eliminatori.
  
Consistirà en la realització d'un exercici tipus test que contindrà 50 preguntes, que valorarà els coneixements del temari, part genèrica i específica. La penalització consistirà a descomptar una pregunta encertada per cada tres preguntes errònies. Les preguntes se seleccionaran pel tribunal per sorteig celebrat immediatament abans del començament de l'exercici, d'entre les propostes presentades en eixe moment pels membres del tribunal.
  
Segon exercici de caràcter obligatori i eliminatori:
  
Consistirà a desenrotllar per escrit, durant un període màxim de dues hores, un tema de caràcter general determinat pel tribunal immediatament abans de començar l'exercici relacionat amb el temari, part específica, encara que no s'atinga a un epígraf concret d'este, tenint els aspirants àmplia llibertat quant a la seua forma d'exposició es referix. El tema se seleccionarà pel tribunal per sorteig celebrat immediatament abans del començament de l'exercici, d'entre les propostes presentades en eixe moment pels membres del tribunal. En este exercici es valorarà la formació general, els coneixements específics sobre la matèria, la claredat i orde d'idees, la facilitat d'exposició escrita, l'aportació personal de l'aspirant i la seua capacitat de síntesi.
  
Tercer exercici, de caràcter obligatori i eliminatori:
  
Consistirà en la resolució de dos supòsits pràctics relacionats amb els temes del temari, part específica, dirigits a apreciar la capacitat tècnica dels aspirants en relació amb el temari. Els supòsits podran desglossar-se en qüestions dirigides a apreciar la capacitat tècnica dels aspirants en relació amb el temari. Els supòsits se seleccionaran pel tribunal per sorteig celebrat immediatament abans del començament de l'exercici, d'entre les propostes presentades en eixe moment pels membres del tribunal. El temps de duració de la prova el determinarà el tribunal en funció de la dificultat que represente.
  
Quart exercici. Obligatori i no eliminatori:
  
Coneixement oral del valencià, per mitjà de lectura d'un text elegit pel tribunal i conversació sobre este.
  
Coneixement escrit del valencià, per mitjà d'una traducció del valencià al castellà i del castellà al valencià, d'un text elegit pel tribunal, durant un temps màxim de 40 minuts.
  
La qualificació global d'este exercici serà de 0 a 2 punts
  
9. Concurs de mèrits
  
9.1. Titulacions. Es valorarà fins a un màxim de dos punts la possessió d'altres titulacions de nivell igual o superior a l'exigit per la convocatòria, sempre que tinga relació directa amb les funcions del lloc convocat, d'acord amb els criteris següents:
  
- Si el títol és de nivell superior a l'exigit: dos punts.
  
- Si el títol és d'igual nivell a l'exigit: un punt.
  
9.2. Experiència professional:
  
- Per cada any de servicis com a inspector de Consum, en l'Ajuntament de Mislata, fins a un màxim de 3 punts, 0,50 per any.
  
- Per cada any de servicis com a inspector de Consum, en una altra administració pública, fins a un màxim de 2 punts, 0,25 per any.
  
9.3. Cursos realitzats: es valorarà fins a un màxim de dos punts, d'acord amb els criteris següents:
  
- De 100 o més hores: 2 punts.
  
- De 50 o més hores: 1 punt.
  
- De 25 o més hores: 0,50 punts.
  
- De 15 o més hores: 0,20 punts.
  
Es tindran en compte aquells cursos de formació i perfeccionament que tinguen relació amb temes de consum organitzats per una administració pública, per escoles de formació de funcionaris, per universitats o qualsevol altre curs homologat per l'IVAP
  
L'orde derivat de la qualificació definitiva estarà determinat per la suma de puntuacions obtingudes en el conjunt dels exercicis de l'oposició i del concurs.
  
10. Temari
  
Matèries comunes
  
1. La Constitució espanyola de 1978. Estructura i principis fonamentals, drets i deures: la seua garantia i suspensió. L'organització territorial de l'estat. Les comunitats autònomes, competències.
  
2. La Corona. Les Corts Generals. Composició, atribucions i funcionament. El Govern i l'administració. El Defensor del Poble i el Tribunal de Comptes. El poder judicial.
  
3. L'Estatut d'Autonomia de la Comunitat Valenciana. Estructura i principis fonamentals. La Generalitat Valenciana: competències i institucions. Les Corts: composició, constitució i funcions. El president de la Generalitat: funcions. El Consell: composició, estructura i funcions. Altres institucions: el Síndic de Greuges i la Sindicatura de Comptes.
  
4. L'administració local en la Constitució de 1978. El principi d'autonomia. L'organització municipal. L'alcalde. Tinents d'alcalde. El Ple. La Comissió de Govern. Els òrgans complementaris. L'estatut dels membres de les corporacions locals.
  
5. Règim jurídic dels béns locals. Els béns de domini públic. Peculiaritats del seu règim jurídic en l'àmbit local. Béns patrimonials de les entitats locals: adquisició i alienació. Administració, ús i aprofitament. Els béns comunals. El servici públic en l'esfera local: peculiaritats dels distints modes de gestió. Iniciativa pública en l'activitat econòmica.
  
6. Personal al servici de les entitats locals: plantilles. Funcionaris de carrera d'administració local. Funcionaris interins. Personal eventual i laboral. Oferta pública d'ocupació. Selecció del personal.. Drets i deures dels funcionaris. Règim disciplinari Responsabilitat civil i penal dels funcionaris.
  
7. El procediment administratiu: concepte. La Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú. Les fases del procediment administratiu: la revisió d'actes en via administrativa. Responsabilitat de l'administració. L'ús oficial del valencià: la Llei d'Ús i Ensenyament del Valencià de la Generalitat Valenciana.
  
8. Hisenda pública: principis constitucionals. Recursos de l'administració de l'estat i de la Generalitat Valenciana. Recursos de les entitats locals.
  
Matèries específiques
  
9. La protecció dels consumidors en l'àmbit comunitari europeu.
  
10. Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris. Característiques. Àmbit d'aplicació. Drets bàsics. Renúncia de drets.
  
11. Estatut de Consumidors i Usuaris de la Comunitat Valenciana. Objecte. Àmbit d'aplicació. Concepte de consumidor i usuari. Drets bàsics.
  
12. Ordenança municipal de l'Ajuntament de Mislata reguladora dels servicis locals de consum.
  
13. Els consumidors i usuaris com a subjectes afectes a una especial tutela jurídica. Concepte de consumidor. Requisits d'exclusió de l'àmbit d'aplicació. Supòsits dubtosos. Persones davant les quals es protegix el consumidor. Persones jurídiques.
  
14. Competències de les distintes administracions de consum en matèria de defensa dels consumidors i usuaris. Competències en matèria d'inspecció. Competència local.
  
15. Les oficines municipals d'informació al consumidor.
  
16. El Sistema Arbitral de Consum (I): antecedents. Àmbit d'aplicació. Característiques. Estructura i organització.
  
17. El Sistema Arbitral de Consum (II): adhesió i procediment.
  
18. La inspecció de consum (I): concepte. Regulació. Àmbit d'Aplicació.
  
19. La inspecció de consum (II): posició jurídica i deures dels ciutadans. Potestats d'investigació i límits del seu exercici.
  
20. La inspecció de consum (III): iniciativa i desenrotllament.
  
21. La inspecció de consum (IV): infraccions i sancions.
  
22. La inspecció de consum (V): presa de mostres i pràctica d'anàlisi. Laboratoris d'anàlisi.
  
23. La inspecció de consum (VI): constància documental: les actes d'inspecció.
  
24. El control dels productes alimentaris. Normes d'higiene. Carns fresques i productes de carn. Productes de pesca. Manipuladors d'aliments. Menjadors col·lectius. Venda d'aliments.
  
25. Etiquetatge, presentació i publicitat dels productes i servicis. El marcat de seguretat.
  
26. Els servicis post venda. Concepte. Pressupost. Resguard de depòsit. Peces de recanvi. Factura i garantia.
  
27. Els tallers de reparació de vehicles. Classificació. Informació a l'usuari. Documentació del servici. Peces de recanvi. Garantia i reclamacions.
  
28. Tintoreries. Informació a l'usuari. Documentació del servici. Reclamacions.
  
29. Els viatges combinats. Fullets informatius. Contracte de viatge. Responsabilitats i reclamacions.
  
30. Els mètodes comercials. Les vendes promocionals. Vendes especials: venda fora de l'establiment comercial. Ordenança de l'Ajuntament de Mislata reguladora de l'exercici de la venda fora d'un establiment comercial permanent.
  
31. Contractació a distància. Noció i àmbit d'aplicació. Contracte. Dret de desistiment.
  
32. Dret a la publicitat i protecció dels consumidors. Publicitat il·lícita.
  
33. L'aprofitament per torn de béns immobles d'ús turístic. Torns. Constitució del règim. Fullet publicitari. El contracte.
  
34. Assegurances. Concepte. Parts que intervenen. Tipus de contracte. Primes. Pòlissa. Protecció de l'assegurat en el dret privat i en el dret públic.
  
35. La protecció en la contractació de béns i servicis (I): protecció prèvia. El dret a ser correctament informat. El consentiment informat.
  
36. La protecció en la contractació de béns i servicis (II): obligacions formals en els contractes de consum. Pressupost. Resguard de depòsit. Orde de treball. Factura i rebut.
  
37. La protecció en la contractació de béns i servicis (III): protecció coetània. Les condicions generals de contractació.
  
38. La protecció en la contractació de béns i servicis (IV): protecció coetània. Les clàusules abusives.
  
39. La protecció en la contractació de béns i servicis (V): protecció posterior.
  
40. El comerç electrònic. Conceptes. Contractació electrònica. Drets del consumidor.



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Sumario DOGV 4748, del 07-05-2004 (2004/4177)

Información pública de la convocatoria y bases específicas del proceso selectivo para la provisión de una plaza de inspector de Consumo.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   4748

Fecha DOGV
:   07-05-2004

Sección del DOGV
:   II. AUTORIDADES Y PERSONAL - B) OFERTAS DE EMPLEO PÚBLICO, OPOSICIONES Y CONCURSOS

Número del documento
:   2004/4177

CVE


Fecha del documento
:   31-03-2004

Organismo emisor
:   Ayuntamiento de Mislata

Tipo de documento
:   Convocatoria

Descriptores 

:   * [Mislata](javascript:void(0))
    * [consumo](javascript:void(0))
    * [concurso administrativo](javascript:void(0))
    * [administración local](javascript:void(0))

Información pública de la convocatoria y bases específicas del proceso selectivo para la provisión de una plaza de inspector de Consumo. [2004/F4177]
  
Convocatoria y bases específicas, aprobadas por Resolución de la Alcaldía de fecha 8 de marzo de 2004, que han de regir (junto con las bases generales que fueron publicadas en el BOP nº 2, de fecha 3 de enero de 1996), el proceso selectivo para la provisión de una plaza de inspector de Consumo, vacante en la plantilla de funcionarios de este ayuntamiento.
  
Inspector de consumo
  
1. Denominación de la plaza: inspector de Consumo.
  
2. Naturaleza: funcionario (grupo C).
  
3. Numero de plazas: una.
  
4. Titulación exigida: estar en posesión del título de Técnico Superior de Servicios al Consumidor, o cumplir las condiciones requeridas para obtenerlo, en la fecha en que termine el plazo de presentación de solicitudes.
  
5. Tribunal especifico: asesores del tribunal que asisten a la sesión con voz pero sin voto: un especialista de valenciano.
  
6. Sistema de selección: concurso-oposición
  
7. Derechos de examen: 21,88 euros. Los interesados efectuarán el ingreso en el siguiente numero de cuenta: La Caixa, sita en la avenida de Blasco Ibáñez, número 17, de Mislata, en la siguiente cuenta: 2100 1432 36 0200057216. El justificante del ingreso deberá entregarse junto con la instancia. Podrán quedar exentos del pago de los mencionados derechos los aspirantes que acrediten grave situación económica, mediante la presentación del oportuno certificado de la oficina de empleo, en el que conste que estando desempleado no percibe prestación económica de desempleo.
  
8. Pruebas de la oposición
  
8.1. Ejercicios obligatorios y eliminatorios
  
Primer ejercicio, de carácter obligatorio y eliminatorio:
  
Consistirá en la realización de un ejercicio tipo test que contendrá 50 preguntas, que valorara los conocimientos del temario, parte genérica y especifica. La penalización consistirá en descontar una pregunta acertada por cada tres preguntas erróneas. Las preguntas se seleccionarán por el tribunal por sorteo celebrado inmediatamente antes del comienzo del ejercicio, de entre las propuestas presentadas en ese momento por los miembros del tribunal.
  
Segundo ejercicio, de carácter obligatorio y eliminatorio:
  
Consistirá en desarrollar por escrito, durante un periodo máximo de dos horas, un tema de carácter general determinado por el tribunal inmediatamente antes de comenzar el ejercicio relacionado con el temario, parte específica, aunque no se atenga a un epígrafe concreto del mismo, teniendo los aspirantes amplia libertad en cuanto a su forma de exposición se refiere. El tema se seleccionará por el tribunal por sorteo celebrado inmediatamente antes del comienzo del ejercicio, de entre las propuestas presentadas en ese momento por los miembros del tribunal. En este ejercicio se valorará la formación general, los conocimientos específicos sobre la materia, la claridad y orden de ideas, la facilidad de exposición escrita, la aportación personal del aspirante y su capacidad de síntesis.
  
Tercer ejercicio, de carácter obligatorio y eliminatorio:
  
Consistirá en la resolución de dos supuestos prácticos relacionados con los temas del temario, parte específica, dirigidos a apreciar la capacidad técnica de los aspirantes en relación con el temario. Los supuestos podrán desglosarse en cuestiones dirigidas a apreciar la capacidad técnica de los aspirantes en relación con el temario. Los supuestos se seleccionarán por el tribunal por sorteo celebrado inmediatamente antes del comienzo del ejercicio, de entre las propuestas presentadas en ese momento por los miembros del tribunal. El tiempo de duración de la prueba, será determinado por el tribunal en función de la dificultad que represente.
  
Cuarto ejercicio. Obligatorio y no eliminatorio:
  
Conocimiento oral del valenciano, mediante lectura de un texto elegido por el tribunal y conversación sobre el mismo.
  
Conocimiento escrito del valenciano, mediante una traducción del valenciano al castellano y del castellano al valenciano, de un texto elegido por el tribunal, durante un tiempo máximo de 40 minutos.
  
La calificación global de este ejercicio será de 0 a 2 puntos.
  
9. Concurso de méritos
  
9.1. Titulaciones. Se valorará hasta un máximo de dos puntos la posesión de otras titulaciones de nivel igual o superior al exigido por la convocatoria, siempre que tenga relación directa con las funciones del puesto convocado, de acuerdo con los siguientes criterios:
  
- Si el título es de nivel superior al exigido: dos puntos.
  
- Si el título es de igual nivel al exigido: un punto.
  
9.2. Experiencia profesional:
  
- Por cada año de servicios como inspector de Consumo, en el Ayuntamiento de Mislata, hasta un máximo de 3 puntos, 0,50 por año.
  
- Por cada año de servicios como inspector de Consumo, en otra administración pública, hasta un máximo de 2 puntos, 0,25 por año.
  
9.3. Cursos realizados: se valorará hasta un máximo de dos puntos, con arreglo a los siguientes criterios:
  
- De 100 o más horas: 2 puntos.
  
- De 50 o más horas: 1 punto.
  
- De 25 o más horas: 0,50 puntos.
  
- De 15 o más horas: 0,20 puntos.
  
Se tendrán en cuenta aquellos cursos de formación y perfeccionamiento que tengan relación con temas de consumo y que hayan sido organizados por una administración pública, por escuelas de formación de funcionarios, por universidades o cualquier otro curso homologado por el IVAP.
  
El orden derivado de la calificación definitiva estará determinado por la suma de puntuaciones obtenidas en el conjunto de los ejercicios de la oposición y del concurso.
  
10. Temario
  
Materias comunes
  
1. La Constitución española de 1978. Estructura y principios fundamentales, derechos y deberes: su garantía y suspensión. La organización territorial del estado. Las comunidades autónomas, competencias.
  
2. La Corona. Las Cortes Generales. Composición, atribuciones y funcionamiento. El Gobierno y la administración. El Defensor del Pueblo y el Tribunal de Cuentas. El poder judicial.
  
3. El Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana. Estructura y principios fundamentales. La Generalitat Valenciana: competencias e instituciones. Las Cortes: composición, constitución y funciones. El presidente de la Generalitat: funciones. El Consell: composición, estructura y funciones. Otras instituciones: el Síndico de Agravios y la Sindicatura de Cuentas.
  
4. La administración local en la Constitución de 1978. El principio de autonomía. La organización municipal. El alcalde. Tenientes de alcalde. El Pleno. La Comisión de Gobierno. Los órganos complementarios. El estatuto de los miembros de las corporaciones locales.
  
5. Régimen jurídico de los bienes locales. Los bienes de dominio público. Peculiaridades de su régimen jurídico en el ámbito local. Bienes patrimoniales de las entidades locales: adquisición y enajenación. Administración, uso y aprovechamiento. Los bienes comunales. El servicio público en la esfera local: peculiaridades de los distintos modos de gestión. Iniciativa pública en la actividad económica.
  
6. Personal al servicio de las entidades, locales: plantillas. Funcionarios de carrera de administración local. Funcionarios interinos. Personal eventual y laboral. Oferta pública de empleo. Selección del personal.. Derechos y deberes de los funcionarios. Régimen disciplinario. Responsabilidad civil y penal de los funcionarios.
  
7. El procedimiento administrativo: concepto. La Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. Las fases del procedimiento administrativo: la revisión de actos en vía administrativa. Responsabilidad de la administración. El uso oficial del valenciano: la Ley de Uso y Enseñanza del Valenciano de la Generalitat Valenciana.
  
8. Hacienda pública: principios constitucionales. Recursos de la administración del estado y de la Generalitat Valenciana. Recursos de las entidades locales.
  
Materias específicas
  
9. La protección de los consumidores en el ámbito comunitario europeo.
  
10. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Características. Ámbito de aplicación. Derechos básicos. Renuncia de derechos.
  
11. Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana. Objeto. Ámbito de aplicación. Concepto de consumidor y usuario. Derechos básicos.
  
12. Ordenanza municipal del Ayuntamiento de Mislata reguladora de los servicios locales de consumo.
  
13. Los consumidores y usuarios como sujetos afectos a una especial tutela jurídica. Concepto de consumidor. Requisitos de exclusión del ámbito de aplicación. Supuestos dudosos. Personas frente a las que se protege al consumidor. Personas jurídicas.
  
14. Competencias de las distintas administraciones de consumo en materia de defensa de los consumidores y usuarios. Competencias en materia de inspección. Competencia local.
  
15. Las oficinas municipales de información al consumidor.
  
16. El Sistema Arbitral de Consumo (I): antecedentes. Ámbito de aplicación. Características. Estructura y organización.
  
17. El Sistema Arbitral de Consumo (II): adhesión y procedimiento.
  
18. La inspección de consumo (I): concepto. Regulación. Ámbito de Aplicación.
  
19. La inspección de consumo (II): posición jurídica y deberes de los ciudadanos. Potestades de investigación y límites de su ejercicio.
  
20. La inspección de consumo (III): iniciativa y desarrollo.
  
21. La inspección de consumo (IV): infracciones y sanciones.
  
22. La inspección de consumo (V): toma de muestras y práctica de análisis. Laboratorios de análisis.
  
23. La inspección de consumo (VI): constancia documental: las actas de inspección.
  
24. El control de los productos alimenticios. Normas de higiene. Carnes frescas y productos cárnicos. Productos de pesca. Manipuladores de alimentos. Comedores colectivos. Venta de alimentos.
  
25. Etiquetado, presentación y publicidad de los productos y servicios. El marcado de seguridad.
  
26. Los servicios post venta. Concepto. Presupuesto. Resguardo de depósito. Piezas de repuesto. Factura y garantía.
  
27. Los talleres de reparación de vehículos. Clasificación. Información al usuario. Documentación del servicio. Piezas de repuesto. Garantía y reclamaciones.
  
28. Tintorerías. Información al usuario. Documentación del servicio. Reclamaciones.
  
29. Los viajes combinados. Folletos informativos. Contrato de viaje. Responsabilidades y reclamaciones.
  
30. Los métodos comerciales. Las ventas promocionales. Ventas especiales: venta fuera del establecimiento comercial. Ordenanza del Ayuntamiento de Mislata reguladora del ejercicio de la venta fuera de un establecimiento comercial permanente.
  
31. Contratación a distancia. Noción y ámbito de aplicación. Contrato. Derecho de desistimiento.
  
32. Derecho a la publicidad y protección de los consumidores. Publicidad ilícita.
  
33. El aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turístico. Turnos. Constitución del régimen. Folleto publicitario. El contrato.
  
34. Seguros. Concepto. Partes que intervienen. Tipos de contrato. Primas. Póliza. Protección del asegurado en el derecho privado y en el derecho público.
  
35. La protección en la contratación de bienes y servicios (I): protección previa. El derecho a ser correctamente informado. El consentimiento informado.
  
36. La protección en la contratación de bienes y servicios (II): obligaciones formales en los contratos de consumo. Presupuesto. Resguardo de depósito. Orden de trabajo. Factura y recibo.
  
37. La protección en la contratación de bienes y servicios (III): protección coetánea. Las condiciones generales de contratación.
  
38. La protección en la contratación de bienes y servicios (IV): protección coetánea. Las cláusulas abusivas.
  
39. La protección en la contratación de bienes y servicios (V): protección posterior.
  
40. El comercio electrónico. Conceptos. Contratación electrónica. Derechos del consumidor.



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