Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV – Disposició
=================

Compartir

Compartir

Tornar

Guardar el document Descarregar les metadades en format XML

Sumari del DOGV 5687, del 24-01-2008 (2008/709)

RESOLUCIÓ de 17 de gener de 2008, de la consellera de Turisme, com a presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme, per la qual es convoquen les ajudes i es publiquen els programes d'actuació de l'Agència per a l'any 2008 de suport al sector turístic.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   5687

Data del DOGV
:   24-01-2008

Secció del DOGV
:   III. ACTES ADMINISTRATIUS - B) SUBVENCIONS I BEQUES

Número del document
:   2008/709

CVE


Data del document
:   17-01-2008

Organisme emissor
:   Agència Valenciana del Turisme

Tipus de document
:   Resolució

Correcció d'errades

Anàlisi jurídica

 Descriptors 

:   * [Agència Valenciana del Turisme](javascript:void(0))
    * [càmping](javascript:void(0))
    * [infraestructura turística](javascript:void(0))
    * [mitjans per a discapacitats](javascript:void(0))
    * [suport econòmic](javascript:void(0))
    * [indústria hotelera](javascript:void(0))
    * [administració local](javascript:void(0))
    * [medicina natural](javascript:void(0))
    * [higiene alimentària](javascript:void(0))
    * [turisme rural](javascript:void(0))
    * [regió turística](javascript:void(0))
    * [indústria gastronòmica](javascript:void(0))
    * [programa d'actuació](javascript:void(0))
    * [organització patronal](javascript:void(0))
    * [màrqueting](javascript:void(0))
    * [qualitat del medi ambient](javascript:void(0))
    * [regió costanera](javascript:void(0))
    * [ajuda pública](javascript:void(0))

RESOLUCIÓ de 17 de gener de 2008, de la consellera de Turisme, com a presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme, per la qual es convoquen les ajudes i es publiquen els programes d'actuació de l'Agència per a l'any 2008 de suport al sector turístic. [2008/709]  
El turisme a la Comunitat Valenciana és un sector estratègic per a la generació de riquesa i la prosperitat que travessa un moment de grans transformacions i evoluciona cap a un model que combina sol i platja amb la diversificació a través de productes nous.  
Per això, des de la conselleria de Turisme es van a fomentar, de manera molt especial, aquelles actuacions tendents a la segmentació de la demanda, la incorporació de les noves tecnologies, les millores mediambientals, la comercialització del producte turístic i el desplegament de productes nous i destinacionss, recolzant al sector turístic en les línies que incidisquen en la seua competitivitat a través de la qualitat, la investigació, el desenvolupament i la innovació, així com en la comunicació i la promoció de tota la nostra oferta.  
Amb este objectiu, es pretén posar en marxa el Pla Integral d'Imatge i Posicionament per a la Comunitat Valenciana, i dins d'este, recolzats en un dels pilars bàsics de la política turística de la Generalitat, la interlocució i la coordinació amb els diferents agents del sector, naixen els programes d'actuació presents, que incentiven d'una manera oberta els projectes presentats per estos, per a impulsar l'adequació de l'oferta turística a les transformacions de la demanda i aconseguir una meta final, la competitivitat del turisme valencià.  
D'altra banda, resulta necessari destacar que l'exhaustiva enumeració dels diferents tipus de projectes incentivables en cada un dels distints programes d'actuació, lluny de ser una relació tancada, pretén informar a les persones interessades de les possibilitats d'incentiu que s'inclouen en la present convocatòria.  
En virtut d'això, i de conformitat amb el que disposa l'article 5. 2s. g) del Decret 209/2004, de 8 d'octubre, del Consell, pel qual s'aprova el Reglament de l'Agència Valenciana del Turisme, així com en l'article 1.3 de l'Orde de 12 de gener de 2007, de la consellera de Turisme, sobre la concessió d'ajudes per l'Agència Valenciana del Turisme per a la creació, modernització i millora de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana, resolc:  
Article 1. Objecte i àmbit  
L'objecte de la present resolució és convocar les ajudes i publicar els programes d'actuació de l'Agència Valenciana del Turisme corresponents a l'exercici 2008, destinats al suport d'actuacions dutes a terme pel sector turístic, que s'arrepleguen en els annexos I, II i III.  
Article 2. Marc normatiu europeu  
Les ajudes arreplegades en els annexos I i II de la present Resolució complixen totes les condicions del Reglament (CE) núm. 1998/2006 de la Comissió, de 15 de desembre de 2006, relatiu a l'aplicació dels articles 87 i 88 del Tractat a les ajudes de minimis [DOUE L 379 de 28.12.2006], per tant, estan exemptes del requisit de notificació prèvia a la Comissió Europea i són compatibles amb el mercat comú.  
La subjecció a la dita normativa implica que l'ajuda total sota este concepte de mínims concedida a qualsevol empresa, no podrà excedir 200.000 euros en un període de tres exercicis fiscals.  
Les ajudes arreplegades en l'annex III de la present Resolució, per la seua banda, no estan subjectes al requisit de notificació a la Comissió Europea, en tractar-se d'ajudes destinades a municipis i per a actuacions que no suposen la realització d'activitats econòmiques, per la qual cosa no suposen falsejament de la competència en els intercanvis comercials entre els estats membres, per tot això, no reunixen els requisits per a ser considerades ajudes d'estat als efectes de l'art. 87.1 de Tractat CE.   
Article 3. Marc normatiu autonòmic  
Les ajudes emmarcades en els programes d'incentius que comporten suport directe al sector turístic arreplegades en els annexos I i II de la present Resolució, es concediran en el marc del que disposa el Decret 9/2000, de 25 de gener, del Govern Valencià, sobre concessió d'ajudes en matèria de turisme (DOGV 3676, de 28 de gener de 2000), i d'acord amb el que establix l'Orde, de 12 de gener de 2007, de la consellera de Turisme, sobre la concessió d'ajudes per l'Agència Valenciana del Turisme per a la creació, modernització i millora de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana (DOCV 5438, de 29 de gener de 2007).  
El marc jurídic regulador de les ajudes als municipis turístics derivades de la Llei 3/1998, de 21 de maig, de la Generalitat, de Turisme de la Comunitat Valenciana, les bases del qual s'establixen en l'annex III a esta resolució, s'arreplega en el Decret 71/2000, de 22 de maig, del Consell, el qual aprova el Reglament Regulador dels Convenis previstos en la Llei de Turisme.  
La present resolució complix, igualment, amb els requisits establits pel Decret 147/2007, de 7 de setembre, del Consell, el qual regula el procediment de notificació i comunicació a la Comissió Europea dels projectes de la Generalitat dirigits a establir, concedir o modificar ajudes públiques .   
Article 4. Línies pressupostàries  
En compliment del que preveu l'article 47.11 del Text Refós de la Llei d'Hisenda Pública de la Generalitat Valenciana i d'acord amb el que establix la Llei de Pressupostos de la Generalitat per a l'exercici 2007, les línies de crèdit i l'import global màxim destinat a la concessió de les ajudes previstes en la present convocatòria són les següents:  
- Capítol IV: Transferències corrents, que inclou, Programa Qualitur, el suport a projectes d'E-Marketing, el suport a projectes Travel 2.0, la Investigació + desenrotllament + innovació, i els convenis de compensació financera i competitivitat i comunicació, total: 6.144.000 €.  
- Capítol VII: Subvencions de capital, que inclou els incentius a les empreses del sector turístic valencià, les ajudes a la gestió mediambiental, la Investigació + desenrotllament + innovació i el Pla Millor, total: 5.750.000 €  
Estes dotacions podran veure's afectades per les modificacions pressupostàries que al llarg de l'exercici es puguen produir.  
Es fa constar que les ajudes a la inversió en empreses turístiques descrites en l'annex I, estan cofinançades en un 50% pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) 2007-2013.  
Article 5. Beneficiaris  
Podran acollir-se a estes ajudes les empreses i entitats que exercisquen alguna de les activitats turístiques relacionades en els annexos, amb les excepcions establides en els distints programes.  
Amb caràcter general, per a poder accedir a estes ajudes, les empreses d'oferta turística complementària hauran d'estar inscrites en el Registre General d'Empreses, Establiments i Professions Turístiques de la Comunitat Valenciana.  
A l'efecte de la present Resolució, s'entén per PIMES, les xicotetes i mitjanes empreses, segons es definixen en l'annex I del Reglament (CE) núm. 70/2001 [DOCE L 10 de 13.1.2001], modificat per última vegada pel Reglament (CE) núm. 364/2004 de la Comissió [DOUE L 63 de 28.2.2004] o per qualsevol altre Reglament que el substituïsca.  
No es podrà accedir al règim de programes previstos en esta resolució, sense estar al corrent de les obligacions fiscals i davant de la Seguretat Social, en els termes establits per l'Orde de la conselleria d'Economia i Hisenda de 30 de maig de 1996 (DOGV 2775 de 21 de juny).  
No podran obtindre la condició de beneficiari de les subvencions regulades en esta resolució, les entitats en els quals concórrega alguna de les circumstàncies previstes en l'article 13.2. De la llei 38/2003, de 17 de novembre, General de Subvencions.  
Les condicions per a ser beneficiari hauran de mantenir-se fins al moment del pagament de la subvenció.  
Article 6. Sol·licituds d'ajuda  
Les persones interessades, hauran de presentar, abans de l'execució del projecte, una sol·licitud normalitzada degudament omplida que estarà a disposició dels interessats en la seu central de la conselleria de Turisme, Agència Valenciana del Turisme, Av. Aragó, 30 planta 8ª de València, en els Servicis territorials de Turisme d'Alacant (C/ Churruca, 29), de Castelló de la Plana (Plaça María Agustina, 5), i de València (Pl. Alfons el Magnànim, 15), així com en l'Oficina d'Administració Turística de Benidorm (c/ Joan Fuster Zaragoza, 3, 1r, Edif. Aquarium 2n). Igualment, estaran a disposició de les persones interessats els models oficials de la sol·licitud, junt amb la resta de la informació sobre els programes d'ajuda, en la direcció d'internet "www.comunitatvalenciana.com/institucional".  
Excepte manifestació contrària expressada per escrit, la presentació de la sol·licitud comportarà l'autorització a l'Agència Valenciana del Turisme per a demanar els certificats justificatius de trobar-se al corrent en el pagament de les obligacions tributàries i davant de la Seguretat Social, a emetre per l'Agència Estatal d'Administració Tributària, per la conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació i per la Tresoreria General de la Seguretat Social. En tot cas, l'Agència Valenciana del Turisme podrà requerir al sol·licitant en el cas que la informació obtinguda presentara alguna incidència.  
Article 7. Documentació que ha d'acompanyar a l'imprés de sol·licitud  
1. Amb caràcter general, totes les sol·licituds d'ajuda hauran d'anar acompanyades de la documentació següent:  
a) Documentació acreditativa de la identificació o constitució de l'empresa o entitat, junt amb els estatuts degudament inscrits en el Registre corresponent.  
b) Dades personals dels representants legals de l'empresa o entitat, així com l'acreditació de la seua representació.  
c) Fotocòpia del CIF / NIF.  
d) Documentació acreditativa de trobar-se al corrent de les obligacions tributàries i davant de la Seguretat Social, en els termes establits en l'Orde de 30 de maig de 1996 de la conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació:  
- Alta referida a l'exercici corrent, o últim rebut de l'Impost d'Activitats Econòmiques (IAE), completat amb una declaració responsable de no haver-se donat de baixa en la matrícula de l'esmentat impost. Quan el sol·licitant estiga exempt de l'esmentat impost, acreditarà esta circumstància per mitjà de declaració responsable.  
- En cas d'haver presentat escrit no autoritzant la seua obtenció per l'Agència Valenciana del Turisme, hauran d'aportar-se els documents següents:  
· Certificat de l'Agència Tributària.  
· Certificat de la conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació de la Generalitat que el sol·licitant no té deutes de naturalesa tributària amb la Generalitat.  
· Certificat de la Tresoreria de la Seguretat Social.  
Tots ells en relació al moment en què finalitze el termini de presentació de les sol·licituds.  
e) Fitxa de manteniment de tercers (dades bancàries), segons el model obtingut en el servidor www.comunitat-valenciana.com/institucional, així com el certificat de l'entitat bancària acreditatiu de la titularitat del compte designat.  
f) Model de declaració responsable de no estar incurs en les prohibicions per a obtindre la condició de beneficiari que es facilitarà en imprés normalitzat.  
g) Declaració jurada sobre ajudes de minimis rebudes durant els dos exercicis fiscals anteriors i durant l'exercici fiscal en curs.  
h) Declaració jurada sobre altres ajudes sol·licitades o rebudes per als mateixos costos subvencionables.  
i) Cada projecte haurà d'anar acompanyat de pressupostos amb desglossament detallat de les partides corresponents a la inversió per a la qual se sol·licita la subvenció i s'ha de tenir en compte que, de conformitat amb l'article 31.3 de la Llei 38/2003, de 17 de novembre, General de Subvencions, quan l'import de la despesa subvencionable supere la quantia de 30.000 euros de cost per execució d'obra, o de 12.000 euros en el supòsit de subministrament de béns d'equip o prestació de servicis per empreses de consultoria o assistència tècnica, el beneficiari haurà de sol·licitar com a mínim tres ofertes de diferents proveïdors, amb caràcter previ a l'adquisició del compromís per a la prestació del servici o l'entrega del bé, llevat que per les especials característiques de les despeses subvencionables no hi haja en el mercat suficient nombre d'entitats que el subministren o presten. L'elecció entre les ofertes presentades, que hauran d'aportar-se en la sol·licitud de la subvenció, es realitzarà d'acord amb criteris d'eficiència i economia i s'haurà de justificar-se expressament en una memòria l'elecció quan no recaiga en la proposta econòmica més avantatjosa.  
2. En funció del tipus d'inversió/actuació a realitzar segons els casos, a més s'haurà d'aportar:   
1) Si es tracta d'un projecte d'oferta no convencional, s'haurà d'aportar la memòria detallada de les activitats a desplegar i concretar els aspectes com ara la necessitat i l'oportunitat de la inversió, la categoria i la capacitat previstes, el finançament i la comercialització del projecte, el mercat al qual è va dirigit, els resultats esperats, etc.  
2) Si la inversió implica la realització d'obres, haurà d'aportar-se en tots els casos la llicència municipal d'obres corresponent a l'activitat i el pressupost de la inversió per a la qual se sol·licita l'incentiu i, en el cas d'obres majors, projecte tècnic visat, així com qualssevol altres autoritzacions o llicències administratives que foren preceptives.  
Si les obres són de remodelació integral de cuines, el projecte tècnic haurà d'incloure la memòria sobre l'adequació del disseny als principis de l'APPCC (marxa avant, separació de zones netes de brutes).  
3) Quan les inversions plantejades tinguen un termini d'execució superior a l'exercici pressupostari, les sol·licituds d'ajuda hauran d'acompanyar un projecte tècnic comprensiu de les partides i pressupostos a desenrotllar en cada una de les fases en què es pretenga executar el mencionat projecte.  
4) Si el projecte d'inversió es pretén realitzar en un immoble localitzat en sòl no urbanitzable, s'haurà d'aportar la corresponent Declaració d'Interés Comunitari, o si fa el cas, el cerificat d'innecessarietat de dita declaració.  
5) Per a aquells projectes de creació d'oferta s'haurà d'acreditar que l'antiguitat de l'immoble siga superior a cinquanta anys. (Escriptura de propietat o certificat municipal o referència cadastral, etc.).  
6) En cas de sol·licitar ajuda a inversions d'adaptació de les instal·lacions d'establiments turístics per a la seua adequació a l'ús per persones amb discapacitat, s'haurà de justificar l'adaptació de les dites inversions al Decret 39/2004, de 5 de març (DOGV de data 10.03.2004) i a l'Orde de 25 de maig de 2004 (DOGV de data 9.06.2004), per mitjà de l'aportació de ola i la memòria tècnica. Per al cas de reforma integral a més s'haurà d'aportar un projecte tècnic (quan haguera impossibilitat estructural per al total compliment de la norma, es presentarà, a més a més, una memòria subscrita pel tècnic redactor del projecte on es justifique la impossibilitat tècnica i les mesures compensatòries a adoptar).  
7) Si se sol·licita ajuda per a projectes de millora de les condicions higienicoalimentàries en cuines d'establiments d'allotjament i de restauració, els establiments hauran d'acreditar la implantació d'un Sistema d'Anàlisi de Riscos i Control de Punts Crítics.  
8) En cas de sol·licitar ajudes per a inversions en cablejats elèctrics, s'haurà d'aportar:  
- Inicialment: projecte firmat pel tècnic titulat competent, visat.  
- I amb posterioritat, durant la tramitació i execució de les instal·lacions:  
· Certificat d'instal·lació, firmat per un instal·lador autoritzat.  
· Certificat de direcció d'obra, firmat pel tècnic corresponent titulat competent.  
· Certificat d'inspecció inicial de l'organisme de control.  
9) Si es tracta d'inversions en actius fixos, últim rebut de l'Impost de Béns Immobles.  
10) Cada una de les sol·licituds als distints programes, quan es tracte d'inversions en actius fixos, haurà d'anar acompanyada de les declaracions jurades que es facilitaran en imprés normalitzat sobre: la no destrucció d'ocupació; altres ajudes públiques sol·licitades o obtingudes per al mateix projecte; així com d'autofinançament en, com a mínim, un 30%.  
11) Quan es tracte d'inversions per a aconseguir l'augment de categoria d'establiments d'allotjament turístic, s'haurà d'acompanyar el projecte integral de renovació (projecte tècnic i projecte de decoració), així com una memòria detallada concretant la qualitat dels materials, els requisits tècnics generals i els específics dels que disposarà l'establiment, d'acord amb la norma específica que ho regule, la categoria i la capacitat previstes, el tipus d'explotació i les peculiaritats de les instal·lacions i els servicis.  
12) Quan es tracte de projectes de Turisme 2.0 les sol·licituds hauran d'incloure una memòria descriptiva del projecte a executar amb els apartats següents:  
A.) Auditoria inicial que inclourà els servicis disponibles en el lloc web, el seu posicionament en Google i la informació detallada del tràfic (nombre de visites, nombre de pàgines vistes i mitjana de duració de les visites en els últims 12 mesos).  
B.) Detall de les actuacions proposades i objectius a aconseguir.  
C.) Pressupost desglossat de les accions proposades emés per l'empresa proveïdora del servici (IVA inclòs).  
13) Quan es tracte de projectes d'e-marketing, les sol·licituds hauran d'incloure un pla amb el següent índex de continguts:  
a.) Auditoria inicial del site:  
- Anàlisi de posicionament actual en els 3 principals buscadors (Google, Yahoo i Msn), utilitzant 3 criteris referits obligatòriament al tipus d'establiment, destinació turística i producte comercialitzat, així com referència al posicionament de la competència en els mateixos termes.  
- Anàlisi de l'optimització del site per al posicionament que s'espera aconseguir.  
- Tràfic del lloc web: visites mensuals, pàgines vistes, duració mitjana de les visites corresponents a l'any anterior a la sol·licitud (feb. 07-feb.08).  
- Anàlisi dels servicis de fidelització existents.  
- Anàlisi del sistema de comercialització on line disponible.  
b.) Detall del pla d'e-marketing:  
- Descripció detallada de les accions objecte del pla d'e-marketing i/o e-commerç.  
- Planificació temporal.  
- Resultats esperats al final de la campanya.  
C.) Pressupost desglossat de la campanya emés per l'empresa proveïdora del servici (IVA inclòs).  
14) Quan es tracte de projectes d'implantació de sistemes de qualitat, de gestió mediambiental, d'accessibilitat global, així com de desplegament d'actuacions en I+D+i, les sol·licituds hauran d'anar acompanyades d'una memòria tècnica del projecte a executar i, en el cas d'optar a la renovació del corresponent certificat en qualitat o gestió mediambiental, s'haurà d'acreditar davant de l'Agència Valenciana del Turisme per mitjà de document emés per l'entitat certificadora, que la vigència del certificat a renovar expira durant l'any 2008.  
3. Només serà subvencionable l'IVA satisfet per l'adquisició de béns i servicis quan el beneficiari acredite documentalment l'exempció o no subjecció al dit impost, i no serà susceptible de recuperació o compensació.  
4. Examinada la documentació aportada, si esta no reunix els requisits exigits es requerirà a la persona interessada perquè en un termini màxim i improrrogable de 10 dies, esmene la falta o acompanye la documentació necessària, amb indicació que, en cas de no fer-ho, se li tindrà per desistida de la seua sol·licitud, prèvia resolució que haurà de ser dictada en els termes que preveu l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
Article 8. Termini de presentació de sol·licituds  
Les sol·licituds hauran de presentar-se amb anterioritat a l'inici de la realització del projecte o l'activitat o amb anterioritat a l'inici de l'execució de la fase del projecte corresponent a l'exercici 2008.  
Amb caràcter general el termini de presentació finalitzarà en les dates indicades en els annexos per a cada programa.  
Article 9. Lloc de presentació de sol·licituds  
Les sol·licituds i la documentació addicional podran presentar-se en qualsevol de les seus de la conselleria de Turisme indicades en l'article 5 anterior, durant l'horari de registre.  
També podran presentar-se en les formes previstes en l'article 38.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
En el cas que s'optara per presentar la sol·licitud en una oficina de Correus, haurà de fer-se en sobre obert perquè siga datada i segellada en la dita oficina abans de ser certificada.  
Article 10. Avaluació de les sol·licituds  
1. Les sol·licituds de les ajudes corresponents als programes que comporten suport directe, es concediran en règim de concurrència competitiva, i seran ateses segons l'orde de data en què es complete la documentació necessària per a la tramitació de l'expedient, sumant-se els criteris fixats en les bases de cada programa, i en tant hi haja disponibilitat pressupostària adequada i suficient.  
2. Amb la finalitat de facilitar la consecució dels fins i dels objectius de la present resolució, l'Agència Valenciana del Turisme podrà traslladar les sol·licituds d'ajudes a altres programes o convocatòries d'ajudes.  
3. Se sol·licitarà un informe tècnic sobre els projectes presentats a altres àrees de l'Agència Valenciana del Turisme competents per raó de la matèria a avaluar.  
Article 11. Resolució de la concessió d'ajudes  
Una vegada informades les sol·licituds corresponents als programes inclosos en els annexos I i II de la present resolució, per l'òrgan instructor, d'acord amb els criteris establits, es traslladaram els expedients i el procés anterior a la Comissió d'Avaluació d'Ajudes que es constituirà amb la composició següent:  
Presidenta: la cap de l'Àrea del Producte.  
Vicepresident: el cap del Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Vocals:  
Un representant del Servici de Contractació, Coordinació i Assistència Tècnica.  
Un representant del Departament Economicofinancer.  
El cap del Servici Territorial d'Alacant.  
El cap del Servici Territorial de Castelló.  
El cap del Servici Territorial de València.  
El cap de l'Oficina d'Administració Turística de Benidorm.  
El cap de la Secció d'Incentius del Servici d'Assistència Turística i Incentius, que actuarà com a secretari.  
En cas de vacant, absència o malaltia dels membres de la present Comissió, podran ser substituïts per altres, designats pels titulars entre persones de les seues respectives unitats.  
Dita Comissió traslladarà els seus acords a la secretària autonòmica de Turisme i directora de l'Agència Valenciana del Turisme, la qual emetrà la proposta de Resolució que, en cas de ser favorable, serà elevada a la consellera de Turisme i presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme, qui resoldrà sobre la concessió de les ajudes i fixarà expressament la quantia i incorporarà, si fa el cas, les condicions i obligacions a què haja de subjectar-se el beneficiari.  
En el cas que la Comissió d'Avaluació haguera emés l'acord desfavorable o d'inadmissió sobre algun expedient, es posarà de manifest al sol·licitant, donant-li tràmit d'audiència per un termini de deu dies, perquè puga al·legar i presentar els documents i justificacions que estime pertinents. Transcorregut el dit termini, la secretària autonòmica de Turisme elevarà la Proposta de Resolució a la consellera de Turisme, qui resoldrà definitivament.  
Les resolucions dictades per la consellera de Turisme i presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme posaran fi a la via administrativa, i el seu contingut es notificarà a les persones interessades en els termes que preveu l'article 58 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
El termini màxim per a emetre i notificar les resolucions serà de sis mesos des de la finalització del termini de presentació de sol·licituds. Si la documentació exigida en cada programa no estiguera completa, el termini es computarà a partir del dia de la correcta presentació d'aquella. Transcorregut el termini sense que s'haja resolt i notificat s'entendrà desestimada la sol·licitud d'ajuda en els termes que preveu l'article 44 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
Contra les dites resolucions, que esgoten la via administrativa, podrà interposar-se recurs potestatiu de reposició davant del mateix òrgan que ha dictar l'acte en el termini d'un mes a comptar de l'endemà de la seua notificació, o recurs contenciós administratiu davant de la Sala Contenciosa Administrativa del Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana, en el termini de dos mesos a comptar de l'endemà de la seua notificació.  
En el cas de programes d'ajudes que estiguen cofinançats pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER), la concessió de l'ajuda quedarà condicionada a l'emissió, per part de l'autoritat ambiental competent, d'un certificat que declare la no afecció del projecte a la denominada "Xarxa Natura 2000", espai físic d'especial protecció mediambiental configurat així per la Unió Europea. L'obtenció del dit certificat serà gestionat per l'Agència Valenciana del Turisme.  
No cap actuació o projecte acollit als règims d'ajuda arreplegats en la present resolució podrà rebre altres ajudes públiques per un mateix concepte, qualssevol que siga la seua naturalesa, quan acumulades sobrepassen els límits establits en el règim d'ajudes vigent en la Unió Europea.  
Les subvencions concedides seran publicades en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), amb expressió de la convocatòria, del programa i el crèdit pressupostari a què s'imputen, el beneficiari, la quantitat concedida i la finalitat o finalitats de la subvenció.  
Article 12. Obligacions dels beneficiaris  
Seran obligacions del beneficiari dels incentius que comporten suport directe al sector turístic relacionats en els annex I i II:  
a) Realitzar el projecte o activitat objecte de la subvenció i acreditar la seua realització en la forma i data indicades en la notificació de la concessió de l'ajuda.  
b) Respondre de la veracitat dels documents aportats.  
c) Sotmetre el projecte objecte d'ajuda al procediment d'Avaluació d'Impacte Ambiental (EIA) en els supòsits arreplegats en la Llei 6/2001, de 8 de maig de modificació del Reial Decret Legislatiu 1.302/1986, de 28 de juny, d'Avaluació d'Impacte Ambiental (BOE núm. 111, de 9 de maig de 2001) i en el Decret 162/1990, de 15 d'octubre, pel qual s'aprova el Reglament per a l'execució de la Llei 2/1989, de 3 de març, d'Impacte Ambiental (DOGV núm. 1412, de 30 d'octubre de 1990).  
d) Afectar el tràfic turístic, una vegada completada la totalitat de la inversió, durant, com a mínim, cinc anys, les inversions incentivades en el marc dels programes inclosos en l'annex I.  
e) Complir amb totes les obligacions es que establixen en l'Orde de 12 de gener de 2007, de la consellera de Turisme, sobre la concessió d'ajudes per l'Agència Valenciana del Turisme per a la creació, modernització i millora de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana, i en qualsevol altra disposició en vigor.  
L'incompliment de qualsevol d'estes obligacions podrà donar lloc a la revocació, i si fa el cas, al reintegrament de les ajudes percebudes i a l'exigència de l'interés de demora des del moment del pagament de la subvenció.  
Article 13. Justificació de les despeses  
1. La justificació de la inversió o actuació objecte d'ajuda haurà de realitzar-se d'acord amb el projecte subvencionat i en els termes fixats en la resolució de concessió de l'ajuda degudament notificada al beneficiari, per mitjà de la presentació, abans del dia 30 de novembre de 2008, de compte justificatiu, que haurà d'anar acompanyada de la documentació original probatòria tant de la despesa com del pagament efectuats. A este efecte s'haurà d'omplir l'imprés normalitzat de compte justificatiu disponible en la direcció d'internet "www.comunitatvalenciana.com/institucional".  
Amb caràcter indicatiu, s'admetran com a justificants de pagament: el rebut del proveïdor, el justificant de la transferència (si englobara diverses factures, s'haurà d'aportar la relació detallada d'estes), l'extracte del càrrec en el compte bancari, els resguards dels girs, els depòsits en fedataris públics (notaris), etc.  
Per als projectes de Turisme 2.0, els beneficiaris hauran de presentar la documentació referida en el primer paràgraf acompanyada d'informe final amb detall de les actuacions realitzades i els resultats obtinguts.   
Estos resultats es justificaran necessàriament amb dades sobre la participació dels usuaris i/o la presència en la xarxa social en què hagen executat les accions, així com la informació de retorn sobre els usuaris/clients i, també, amb dades sobre l'evolució del tràfic i el posicionament del lloc web, una vegada realitzades les actuacions.  
Per als projectes d'e-marketing, els beneficiaris hauran de presentar la documentació referida en el primer paràgraf acompanyada d'un informe final que incloga: la situació inicial, els objectius, les actuacions realitzades i els resultats obtinguts que es justificaran amb la informació següent:   
- Posició del lloc web en els principals buscadors i directoris corresponents al seu segment de mercat, respecte a les paraules claus representatives del seu producte i la localització geogràfica.  
- Estadístiques d'accés al seu lloc web: nombre de visites diari i mensual, nombre de pàgines vistes i mitjana de duració de les visites.  
- Nombre d'usuaris registrats en servicis de fidelització i descripció dels servicis implementats.  
- Ràtio de conversió i descripció del sistema de comerç electrònic desplegat.  
Per als projectes d'implantació de sistemes de qualitat i de gestió mediambiental a les platges de la Comunitat Valenciana, s'aportarà en el moment de la justificació de l'ajuda el pla d'ordenació de les platges del municipi; s'haurà d'acreditar l'existència, organització i funcionament d'un òrgan de gestió de les platges, així com del compliment de la normativa vigent aplicable a les platges.  
En cas d'optar a la renovació d'una certificat ja obtingut, s'aportarà en el moment de la justificació de l'ajuda l'actualització del pla d'ordenació de les platges del municipi a l'ordenació urbanística vigent, amb l'aportació de la documentació acreditativa de l'actual estructura organitzativa de l'òrgan de gestió de les platges i el seu funcionament.  
Per als projectes d'implantació de sistemes de qualitat i de gestió mediambiental per les organitzacions empresarials del sector turístic s'acreditarà en el moment de la justificació de l'ajuda, la realització, com a mínim, de tres accions formatives i informatives dirigides als membres de l'organització empresarial amb l'objecte de difondre la cultura de la qualitat i estimular la implantació dels sistemes de qualitat i de gestió mediambiental en les empreses turístiques. Per a la realització d'estes activitats l'associació podrà comptar amb el suport i l'assistència tècnica del departament QUALITUR de l'Agència Valenciana del Turisme.   
Per als projectes d'activitats I+D+i en el sector turístic, s'aportarà en el moment de la justificació de l'ajuda un informe final sobre el projecte executat, amb la seua corresponent còpia en paper i en format digital (CD, DVD?). L'Agència Valenciana del Turisme es reserva el dret a publicar o difondre els resultats del projecte si ho considera d'interés especial per al sector turístic.  
2. Quan les ajudes s'atorguen a una societat o associació en constitució, es fixarà un termini perquè el beneficiari presente la documentació acreditativa de les circumstàncies registrals de l'entitat. Transcorregut el termini sense haver presentat la documentació, l'òrgan que haguera concedit la subvenció corresponent podrà procedir a declarar a la interessada decaiguda en els seus drets amb l'arxiu de l'expedient. En cap cas no s'abonarà l'import de les ajudes abans que l'entitat estiga constituïda i inscrita en el Registre corresponent.  
3. Les factures presentades per a la justificació dels projectes hauran de complir el que disposa el Reial Decret 1496/2003, de 28 de novembre, pel qual s'aprova el Reglament pel qual es regulen les obligacions de facturació, i es modifica el Reglament de l'Impost sobre el Valor Afegit (BOE 29/11/2003), modificat per Reial Decret 87/2005, de 31 de gener (BOE 01/02/2005), i la resta de normativa vigent.  
4. No s'acceptaran com a justificants de realització del projecte o activitat les factures derivades de la contractació amb empreses o entitats vinculades al beneficiari de l'ajuda, excepte justificació expressa, la qual haurà de ser valorada per l'Agència Valenciana del Turisme.  
S'entén per empreses o entitats vinculades, aquelles en què el beneficiari puga exercir, directament o indirectament, una influència dominant, o aquelles que puguen exercir-la sobre ell, o que, de la mateixa manera que el beneficiari, estiguen sotmeses a la influència dominant d'una altra empresa o entitat per raó de propietat, participació financera o normes que la regulen. Es presumirà que hi ha influència dominant quan una empresa o entitat, directament o indirectament, amb relació a una altra, estiga en possessió d'un 25% del capital subscrit, d'un 25% dels vots inherents a les participacions emeses per l'empresa o entitat, o puga designar almenys el 25% dels membres de l'òrgan d'administració, direcció o control de l'empresa.  
5. El muntant mínim de la inversió plantejada per a ser considerada incentivable, dins de cada un dels distints programes d'inversió en actius per a les empreses turístiques inclosos en l'annex I de la present resolució (excepció feta de les actuacions subvencionables dins de l'apartat I6.Comercialització), haurà d'ascendir a 6.000 €, en termes de cost elegible aprovat del projecte.  
6. Finalment l'import de l'ajuda de l'Agència Valenciana del Turisme a un establiment, dins dels programes inclosos en l'annex I, no podrà superar l'import de 120.000 € per establiment i any.  
Article 14. Pagament de les ajudes  
1. L'Agència Valenciana del Turisme procedirà al pagament de l'ajuda una vegada el beneficiari haja executat el projecte o actuació, i sempre que haja complit les obligacions exigibles.  
2. Amb relació a la gestió dels pagaments anticipats que, amb caràcter excepcional i prèvia consideració de les singularitats de cada cas, l'Agència, en l'execució dels programes d'actuació que comporten ajudes, subvencions i altres formes de finançament, puga tramitar, caldrà ajustar-se al que establix l'article 47 bis. del Text Refós de la Llei d'Hisenda Pública de la Generalitat Valenciana de 26 de juny de 1991.  
En este sentit, la bestreta del pagament estarà condicionat a la prestació de garantia que haurà de constituir-se mitjançant aval bancari, i que cobrirà l'import no justificat i interessos de demora, fins que l'Agència Valenciana del Turisme autoritze la seua cancel·lació, una vegada executades i justificades de conformitat les actuacions de l'anualitat corresponent.  
Els percentatges d'ajuda anticipada seran els previstos en la Llei de Pressupostos de la Generalitat per a l'exercici 2008.  
3. En el cas que les inversions s'efectuen mitjançant un contracte d'arrendament financer (lísing), l'opció de compra haurà d'haver sigut efectuada amb anterioritat al pagament de la subvenció. No obstant això, podrà efectuar-se el pagament sempre que pendent l'exercici de l'opció, es referme a través d'un aval bancari l'import total subvencionat que quedarà subjecte a l'exercici de dita opció i podrà executar-se l'aval en el cas que arribat el moment de l'opció, el beneficiari no acreditara haver-la exercit dins del termini que s'assenyale en la resolució d'atorgament de l'ajuda.  
4. En el supòsit de projectes d'augment de categoria d'establiments d'allotjament turístic, només podrà efectuar-se el pagament de la subvenció concedida si, estant pendent la resolució de canvi de categoria, esta es referme mitjançant d'aval bancari que cobrisca l'import total subvencionat. Dit aval serà tornat una vegada siga aprovada la mencionada resolució.  
DISPOSICIONS FINALS  
Primera  
La present resolució, entrarà en vigor l'endemà de la seua publicació en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana.  
Segona  
Contra la present resolució, que posa fi a la via administrativa, podrà interposar-se recurs contenciós administratiu davant de la Sala Contenciosa Administrativa del Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana, dins del termini de dos mesos comptats des de l'endemà de la seua publicació i, potestativament, podrà interposar-se recurs de reposició davant de la presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme, en el termini d'un mes, a comptar de l'endemà de la seua publicació, tot això de conformitat amb el que establixen els articles 107, 109, 116 i 117 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú i en els articles 10, 14 i 46 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, Reguladora de la Jurisdicció Contenciosa Administrativa.  
València, 17 de gener de 2008.- La consellera de Turisme i presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme: Angélica Such Ronda.  
ANNEX I   
Subvencions a empreses turístiques  
I) Ajudes per a l'oferta existent:  
Requisits generals:  
S'atendran únicament les inversions en actius fixos nous relatius a infraestructures i/o equipaments relacionats amb l'objectiu del programa.Queden excloses aquelles que estiguen dirigides a funcions de manteniment o de mera substitució.  
Estos programes no atendran a les inversions realitzades en places de nova creació.  
Beneficiaris:  
Amb caràcter general podran ser beneficiaris d'estes ajudes, totes les empreses turístiques de la Comunitat Valenciana, és a dir, les empreses propietàries o explotadores d'establiments hotelers, blocs d'apartaments turístics, establiments de restauració, campaments turístics, agències de viatges, allotjaments rurals, i empreses d'oferta turística complementària, llevat que es dispose el contrari en el programa de col·laboració en concret.  
Igualment, queden excloses les associacions, les Fundacions, els clubs esportius i la resta d'entitats públiques o privades sense finalitats lucratives.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Termini de presentació de sol·licituds:  
Fins al 29 de febrer de 2008.  
I 1. Segmentació de la demanda  
Objecte:  
Promoure l'adaptació dels establiments turístics a les expectatives de la nostra demanda, tant per mitjà d'actuacions dirigides a afavorir la integració de persones amb limitacions tant físiques o sensorials, com per mitjà d'aquelles destinades a acomodar la seua oferta a segments com ara el familiar o el juvenil.  
Adequació a l'ús per persones amb discapacitat dels establiments turístics  
Eliminació de barreres arquitectòniques, així com altres inversions que tinguen com a objecte garantir l'accessibilitat i ús dels establiments turístics en condicions tendents a la igualtat de totes les persones amb discapacitat, siguen quines siguen les seues limitacions.  
Per a ser beneficiaris d'estes ajudes, els establiments hauran de justificar l'adaptació de les inversions al Decret 39/2004, de 5 de març (DOGV de data 10/03/2004) i a l'Orde de 25 de maig de 2004 (DOGV de data 9/06/2004). Especialment, seran considerades aquelles actuacions que adapten els equipaments i les dotacions dels establiments d'allotjament turístic amb capacitat inferior a 50 habitacions.  
Quantia de l'ajuda:  
Fins al 25% amb un límit de 60.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 75.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la Resolució de concessió.  
Per al supòsit d'accessibilitat integral de l'establiment els límits anteriors es fixen en 75.000 € i 90.000 €, respectivament.  
Adequació a l'ús per a un turisme particular (familiar i juvenil)  
Projectes tipus adaptació de les instal·lacions turístiques a les necessitats de la demanda integrada per col·lectius com ara el familiar o juvenil.  
S'atendran inversions com ara, parcs i piscines infantils amb instal·lacions de recreació, sales de joc i televisió, instal·lacions i material per a la pràctica esportiva, adquisició de mobiliari infantil i, també, la creació i ampliació de jardins.  
Beneficiaris:  
Establiments d'allotjament i restauració.  
Quantia de l'ajuda:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la Resolució de concessió.  
I 2. Diversificació turística  
Objecte:  
Impulsar iniciatives de diferenciació del nostre producte turístic de manera que afigen valor a la nostra oferta i milloren la seua posició i comercialització.  
Qualificació d'oferta turística complementària en matèria de nàutica de recreació  
Suport a aquelles actuacions l'objecte de les quals siga la millora i adaptació a la demanda turística de les empreses d'activitats nàutiques de recreació.  
Beneficiaris:  
Empreses autoritzades per a l'exercici d'activitats nàutiques de recreació, que despleguen inversions relacionades amb la finalitat assenyalada, formen part en data finalització del termini de presentació de sol·licituds d'una estació Nàutica o projecte d'estació Nàutica -entés este últim com una associació la finalitat principal de la qual consistix a constituir-se, per mitjà de la seua admissió en l'Associació Nacional d'Estacions Nàutiques, en estació nàutica-, i consten inscrites, a eixa mateixa data, en el Registre d'Empreses i activitats turístiques no reglamentades d'esta Agència.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la Resolució de concessió.  
Qualificació d'establiments de turisme de salut  
Suport a aquelles actuacions l'objecte de les quals siga la modernització d'establiments termals, i centres de talassoteràpia que responguen a les motivacions i necessitats determinades per la demanda turística.  
Únicament es primaran aquelles inversions en obra civil, instal·lacions i equipaments relatius al centre de turisme de salut.  
Igualment, no es consideraran aquelles actuacions de modernització en els esmentats centres, si estos no estan físicament vinculats a alguna de les modalitats d'oferta d'allotjament regulades en la Llei 3/1998 de 21 de maig de Turisme de la Comunitat Valenciana (DOGV de 22/05/98).  
Beneficiaris:  
Empreses que pretenguen realitzar inversions relacionades amb la finalitat assenyalada.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la Resolució de concessió.  
I 3. Excel·lència en el servici turístic  
Objecte:  
Contribuir a l'obtenció de majors nivells de rendibilitat turística mitjançant la promoció d'atributs d'excel·lència com la confiança, la qualitat, el disseny, etc.  
Seguretat global: contra incendis, robatoris, intoxicacions diverses, etc.  
- Projectes tipus de millora i adequació a normativa de les instal·lacions contra incendis:  
- Instal·lació de centrals d'alarma i actuació contra incendis (preferentment digitals d'última generació).  
- Instal·lació i reforma d'enllumenat d'emergència i senyalització.  
- Instal·lació i reforma de biaix i de columnes seques.  
- Reforma per a adaptació d'escales de servici o emergència a la vigent normativa.  
- Senyalització contra incendis homologada.  
- Instal·lació de portes resistents al foc en la sectorización de l'edifici.  
- Sistemes d'obstrucció d'eixides.  
- Detectors d'incendis.  
- Adquisició d'elements tèxtils ignifugats.  
- En general modificacions de les instal·lacions elèctriques per al compliment de la normativa vigent -Reial Decret 314/2006 de 17 de març, pel qual s'aprova el codi tècnic d'edificació:  
· Instal·lació de xarxes i preses de terra, protecció diferencial contra contactes indirectes. Renovació de piques o plaques de presa de terra.  
· Canvi de cablejats antics i potencialment perillosos per defectes d'aïllament o per incapacitat de transport de la potència nominal.  
· Instal·lació de proteccions, si no les hi ha, contra curtcircuits i sobrecàrregues per reforma de quadres de distribució i instal·lació de proteccions magnetotèmiques.  
· Reformes per a canvi i ocultació de conductors elèctrics que, per la seua situació, foren potencialment perillosos.  
· Adaptació dels quadres de comandament de les màquines de l'edifici a la reglamentació vigent, en particular pel que fa a la Llei de Prevenció de Riscos Laborals.  
- Projectes tipus de millora de la seguretat d'accessos, contra intrusions i robatoris:  
· Circuits tancats de TV.  
· Sistemes de panys intel·ligents.  
· Sistemes de detecció de presència.  
- Projectes tipus de seguretat per als clients:  
· Anses de seguretat en banys d'habitacions.  
· Millores de seguretat en piscines, separació d'àrea de xiquets d'àrea d'adults.  
· Millora en la seguretat contra caigudes en escales d'accés i d'emergència.  
· Projectes tipus sobre seguretat hídrica:  
· Substitució de dipòsits sense possibilitat de neteja i inspecció o que per la seua morfologia i estat suposen un perill de contaminació.  
· Instal·lació d'equips de cloració automàtics.  
· Substitució d'intercambiadores de depòsit del tipus serpentí per intercanviadors de plaques.  
· Reformes de la instal·lació de llanterneria de l'edifici i en general qualsevol altra inversió que supose adaptació a la norma UNIX 100030 IN 2001, Reial Decret 865/2003 de 4 de juliol (BOE de 18 de juliol de 2003), així com al Decret 173/2000 de 5 de desembre del Govern Valencià (DOGV núm. 3893), pel qual s'establixen les condicions higienicosanitàries que han de reunir els equips de transferència de massa d'aigua en corrents d'aire amb producció d'aerosols.  
- Projectes tipus millora de les condicions d'higiene alimentària:  
· Instal·lació de sistemes del tipus "abatidor de temperatura".  
· Instal·lació de cambres refrigerades per a l'emmagatzemament temporal de residus de cuina.  
· Instal·lació de sistemes de registre i control efectius de la temperatura en cambres frigorífiques.  
· Compra i instal·lació de blocs centrals de cuina del tipus suspés.  
· Compra de carros calents.  
· Instal·lació de sotabancs frigorífics.  
· Instal·lació de sistemes d'envasament al buit per a l'emmagatzemament temporal d'aliments.  
· Compra de forns mixtos amb control d'humitat per injecció de vapor i sondes de temperatura d'interior d'aliments.  
· Instal·lació de cambres fredes amb recinte panelable.  
· Instal·lació de netejadors-polidors amb desinfecció de coberts.  
Per a ser beneficiaris d'estes ajudes, els establiments hauran de justificar la implantació d'un sistema basat en l'APPCC (Anàlisi de Perills i Punts Crítics de Control) segons Reglament (CE) NÚM. 852/2004 del Parlament Europeu i del Consell de 29 d'abril de 2004, relatiu a la higiene dels productes alimentaris (DOUE de 30 d'abril de 2004).  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 60.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 75.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de concessió.  
Augment de la categoria d'establiments d'allotjament turístic  
Suport a les actuacions promogudes per empreses turístiques de la Comunitat Valenciana que es dirigisquen a elevar la categoria dels establiments d'allotjament turístic en les seues distintes modalitats, açò és, hotels, blocs d'apartaments turístics, campaments de turisme i allotjament rural, a condició que una vegada coneguda la inversió plantejada, estiguen en disposició d'obtindre el pretés augment. En este sentit, en el termini de 6 mesos des de la data de justificació de la inversió subvencionada, l'establiment haurà d'estar en possessió de la nova categoria.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 75.000 euros, o bé fins al 25% amb un límit de 90.000 euros, per als establiments que en data de finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de concessió.  
I 4. Tecnologia turística  
Objecte:  
Facilitar l'accés a les últimes aplicacions tècniques utilitzables en la indústria turística impulsant així la innovació en els processos de negoci (açò és, tot aquell avanç tecnològic que no reunisca els requisits per a ser inclòs en el programa d'I+D+i ni en el d'e-marketing).  
- Projectes de millora tipus:  
· Dispositius (maquinari i programari) per a facturació electrònica.  
· Adaptació de les instal·lacions de l'establiment a les emissions de tecnologia digital per a televisió (mòduls amplificadors de senyal, receptors tdt, que poden ser externs o estar integrats en l'aparell de televisió).  
· Sistemes de gestió intel·ligent (domòtica) de l'establiment turístic.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de concessió.  
I 5. Millora mediambiental  
Objecte:  
Contribuir al desplegament turístic sostenible, mitjançant la racionalització del consum d'aigua i energia; vigiliar, a més a més, l'impacte de l'activitat turística sobre el seu entorn.  
Racionalització del consum d'aigua  
- Projectes tipus d'estalvi d'aigua:  
· Sistemes de limitació de cabal en aixetes.  
· Instal·lació de sistemes de regulació de la pressió i el cabal en la xarxa d'aigües de l'edifici.  
- Projectes tipus de recuperació d'aigua:  
· Plantes dessalinitzadores. Osmosi inversa.  
· Recuperació d'aigua en intercanviadores tèrmics.  
· Sistemes de reutilització d'aigües usades.  
· Depuradores d'aigües residuals.  
· Sistemes de depuració capaç de subministrar aigua reutilitzable.  
· Sistemes d'arreplegades d'aigües pluvials.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de la concessió.  
Racionalització del consum d'energia  
- Projectes tipus d'estalvi en aigua calenta sanitària:  
· Utilització de panells solars per a la producció d'ACS.  
· Substitució de sistemes de producció d'ACS, per altres que suposen estalvi d'energia: substitució de calderes + acumuladors d'ACS + intercanviadors de plaques.  
· Millores en l'aïllament de les conduccions d'ACS i dels circuits de calefacció per aigua calenta de l'edifici.  
- Projectes tipus d'estalvi en aire condicionat:  
· Utilització de l'energia solar combinada amb sistemes de producció de fred sistemàticament d'absorció tèrmica.  
· Substitució de sistemes splits per sistemes centrals de climatització.  
- Projectes tipus sobre gestió de l'energia:  
· Instal·lació de sistemes de gestió de l'energia en l'edifici, avaluació de consums i d'adquisició d'informació.  
· Sistemes intel·ligents de gestió eficaç de la il·luminació de l'edifici.  
· Instal·lació de vàlvules termoreguladores en els circuits de consum d'ACS.  
· Sistemes de gestió d'ascensors amb rutines d'estalvi energètic.  
· Sistemes d'estalvi energètic de tecnologia diversa en cuines.  
- Altres:  
· Utilització de l'energia eòlica.  
· Instal·lació de sistemes de cogeneració.  
· Altres usos de l'energia solar.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i, que així, mateix ho mantinguen en la data de la resolució de la concessió.  
Impacte de l'activitat turística sobre l'entorn  
- Projectes tipus sobre contaminació acústica i lumínica:  
· Millores en l'aïllament acústic de l'edifici, permetent majors nivells d'insonorització:  
Aïllament dels elements constructius tant verticals com horitzontals.  
Eliminació de vibracions.  
Dobles envidraments de portes i finestres.  
· Equips permanents de control d'emissions de soroll (limitadors/sonògrafs).  
· Accions per a disminuir/eliminar les emissions lumíniques a l'atmosfera:  
Dispositius d'il·luminació de les zones exteriors, que siguen apantallats i els seus fluxos lluminosos es dirigisquen únicament cap avall.  
Sistemes intel·ligents de gestió de la il·luminació exterior de l'establiment inclús de l'ornamental i publicitària.  
- Projectes tipus sobre emissió de fums:  
· Instal·lació de filtres en ximeneres.  
· Substitució de cremadors en calderes amb disminució de fums.  
· Canvi de combustible.  
- Projectes tipus sobre eliminació de residus:  
· Cambra de residus.  
· Contenidors per a impedir el vessament de productes químics.  
· Contenidors per a la segregació de residus tant en zona de clients com en zona general d'hotel.  
· Eliminació de residus mitjançant el soterrament dels contenidors.  
· Instal·lació de trituradores compactadores de residus.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de la concessió.  
I 6.Comercialització  
Afavorir la presència de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana en Internet i la blogosfera, tant mitjançant el suport als projectes de creació de xarxes socials i col·laboratives com a través del suport a estratègies que milloren el posicionament de les nostres empreses en la xarxa.   
Projectes turisme 2.0  
Les actuacions presentades per les empreses podran consistir a:  
- Servicis que afavorisquen la participació i col·laboració dels usuaris a fi d'enriquir els continguts i coneixement de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana en Internet.  
- Estratègies de màrqueting viral per a la promoció de servicis turístics aprofitant les xarxes socials existents en Internet.   
- Servicis de sindicació de continguts (RSS) i compartimentació de recursos que afavorisquen la interrelació amb els clients, milloren l'experiència d'usuari i aporten informació de retorn a l'empresa per a una millor adequació al mercat.  
Quantia de les ajudes:  
L'ajuda serà d'un percentatge variable de fins al 33% del cost incentivable, amb un límit màxim de 9.000 euros.   
Projectes d'e-marketing i desplegament de comerç electrònic del sector turístic   
Objecte:  
A través d'este programa, la conselleria de Turisme recolzarà els projectes d'e-marketing de les empreses del sector turístic que tinguen com a objectiu incrementar la presència dels seus servicis i productes turístics online i impulsar l'e-commerç, mitjançant les actuacions que pretenguen entre altres els següents objectius:  
- Millorar el posicionament en els principals buscadors d'Internet i portals verticals dels mercats meta.\*  
- Incrementar el nombre de visitants amb tràfic de qualitat i la duració de les visites.  
- Desplegar accions de fidelització online de clients i usuaris web.  
- Augmentar la notorietat i reconeixement de la marca en internet.  
- Incrementar el ràtio de conversió (proporció entre les reserves efectivament realitzades respecte al nombre de sol·licituds d'informació rebudes).  
\* S'exclouen pagaments de tracte successiu de naturalesa periòdica com a quotes i altes en directoris, entre altres.  
Quantia de les ajudes:  
L'ajuda serà d'un percentatge variable de fins al 33% del cost incentivable, amb un límit màxim de 20.000 euros.   
En ambdós casos, la conselleria de Turisme-Agència Valenciana del Turisme podrà sol·licitar l'accés a les estadístiques del servidor web i a qualsevol informació que considere oportuna per a verificar les dades que figuren en l'informe del projecte.  
Tots els llocs web acollits a estes ajudes hauran d'incloure un enllaç al portal turístic de la Comunitat Valenciana www.comunitatvalenciana.com en l'Home Page, amb la marca i les indicacions tècniques facilitades per la conselleria de Turisme des del moment de tramitació de la sol·licitud. Igualment, serà condició per a poder ser beneficiari d'este programa, estar donat d'alta com a usuari del servici CVTRIP en el mes següent a la presentació de la sol·licitud -si no ho estigueren prèviament- i publicar les ofertes periòdicament, com a mínim, durant l'exercici 2008.  
II) Creació d'oferta turística no convencional  
Requisits generals:  
S'atendran únicament inversions en actius fixos nous relatius a infraestructures i/o equipaments relacionats amb l'objectiu del programa. Queden excloses aquelles que estiguen dirigides a funcions de manteniment o de mera substitució.  
Beneficiaris:  
Podran ser beneficiaris, les empreses d'allotjament o de restauració que pretenguen realitzar inversions relacionades amb la finalitat assenyalada, llevat que es dispose el contrari en el programa de col·laboració en concret.  
Els projectes seran de rehabilitació o restauració substancial d'edificis existents, i que tinguen una antiguitat de cinquanta anys, no de construccions ex novo, per a mantenir i recuperar la memòria històrica de l'immoble i el seu entorn. Finalment no s'incentivaran els immobles on s'ubiquen les cases rurals, quan estes no ocupen la totalitat de l'immoble, i es ponderaran, a més a més, les característiques típiques de l'edificació en relació al seu entorn.  
Igualment, queden excloses les associacions, les fundacions, els clubs esportius i la resta d'entitats públiques o privades sense finalittas lucratives.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Termini de presentació de les sol·licituds:  
Fins al 29 de febrer de 2008.  
Objecte:  
Promoure la diferenciació del nostre producte turístic, per a millorar la seua imatge i afavorir la seua comercialització, mitjançant l'impuls d'una oferta atípica:  
II 1. Bé per raó de l'edificació   
Creació d'establiments turístics que s'ubiquen en edificis singulars per raó del seu interés arquitectònic, sempre que es tracte d'immobles existents que en atenció a les seues característiques històric artístiques haja sigut oficialment declarat Bé d'Interés Cultural o estiguen inclosos entre els catalogats amb algun nivell de protecció per l'organisme corresponent, o que es tracte d'immobles l'arquitectura dels quals reflectisca les peculiaritats d'un determinat lloc o tipologia constructiva característica i representativa de la Comunitat Valenciana.  
II 2. Bé per l'especialitat (temàtica) de l'oferta  
Creació d'establiments turístics especialitzats per la seua vinculació a una temàtica o a un producte singular (turisme de salut, enoturisme). Per al supòsit d'establiments de restauració caldrà ajustar-se especialment a aquells que oferisquen un tipus de cuina autòctona.  
II 3. Bé per raó de la seua localització  
Creació d'establiments turístics a les comarques identificades en el model turístic de la Comunitat Valenciana com deficitàries d'oferta turística tant d'allotjament com de restauració. Sempre que es tracte d'una oferta singular per raó de la qualitat. Açò és, les cases rurals hauran de complir els requisits de la categoria superior; els càmpings, de primera o luxe; en el cas de l'allotjament hoteler, establiments a partir de 3 estreles o de categoria inferior, sempre que reuniren unes característiques especials (muntanya, hotels amb encant,?).  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 120.000 euros.  
III) Implantació de sistemes de gestió:  
Requisits generals:  
Les ajudes es correspondran amb la despesa corrent efectuada per les empreses, tant durant el procés d'implantació com de certificat del sistema de gestió pretés, i queden excloses els corresponents al personal propi de l'establiment turístic.  
En cap cas no es contemplarà la liquidació de l'ajuda sense la justificació fefaent de l'èxit del certificat pretés (validació ambiental en el cas d'EMAS II).  
El certificat obtingut haurà de ser atorgat per una entitat oficialment acreditada per ENAC (Entitat Nacional d'Acreditació) o el seu equivalent d'un país membre de la Unió Europea en el subsector d'activitat corresponent.  
Igualment, en el cas, que s'opte a la renovació del corresponent certificat, s'haurà d'acreditar davant de l'Agència Valenciana del Turisme mitjançant document emés per la corresponent entitat certificadora que la vigència del certificat en vigor expira durant l'any 2008.  
L'Agència Valenciana del Turisme es reserva la potestat d'examinar i comprovar en qualsevol moment de la tramitació del corresponent expedient de subvenció el grau d'execució de l'exercici de l'activitat objecte de l'ajuda i podrà requerir del sol·licitant qualsevol informació i documentació addicional que considere necessària per al seguiment i control del projecte a recolzar.   
L'Agència Valenciana del Turisme es reserva el dret a sol·licitar informes sobre la idoneïtat i importància dels projectes presentats a especialistes i assessors de reconegut prestigi en la matèria corresponent o a tècnics d'altres administracions públiques.  
Beneficiaris:   
Amb caràcter general podran ser beneficiaris d'estes ajudes, totes les empreses turístiques de la Comunitat Valenciana, és a dir, les empreses propietàries o explotadores d'establiments hotelers, blocs d'apartaments turístics, establiments de restauració, campaments turístics, agències de viatges, allotjaments rurals, i empreses d'oferta turística complementària, llevat que es dispose el contrari en el programa de col·laboració en concret.  
Igualment, queden excloses les associacions, les fundacions, els clubs esportius i la resta d'entitats públiques o privades sense finalitats lucratives.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Termini de Presentació de sol·licituds:  
Fins al 29 de febrer de 2008.  
III 1. Qualitat  
Objecte:  
Implantació o renovació de sistemes de Gestió de Qualitat segons la Norma ISO 9001, o la Norma UNIX aplicable al sector turístic, així com del sistema de gestió emparat per la marca "Q" de qualitat turística atorgada per l'ICTE, així com aquells sistemes reconeguts expressament per l'Agència Valenciana del Turisme a través del seu Departament Qualitur.  
Quan l'àmbit d'aplicació així ho exigisca, els establiments beneficiaris hauran de justificar la implantació d'un sistema basat en l'APPCC (Anàlisi de Perills i Punts Crítics de Control) segons Reglament (CE) NÚM. 852/2004 del Parlament Europeu i del Consell, de 29 d'abril de 2004, relatiu a la higiene dels productes alimentaris (DOUE de 30 d'abril de 2004).  
Quatia de les ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada, amb un límit de 3.000 €, per a cada una de les modalitats reconegudes si la certificat s'obté per primera vegada. Anàlogament, fins al 33%, amb un límit de 2.000 €, si la certificat és de renovació.  
III 2. Gestió mediambiental  
Objecte:  
Implantació o renovació de sistemes de Gestió Mediambiental segons la Norma ISO 14.001, o Sistema Comunitari de gestió i auditories mediambientals EMAS II (segons Reglament Europeu 761/2001), així com aquells sistemes reconeguts expressament per l'Agència Valenciana del Turisme a través del seu Departament Qualitur.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada, amb un límit de 3.000 €, per a cada una de les modalitats reconegudes si la certificat s'obté per primera vegada. Anàlogament, fins al 33%, amb un límit de 2.000 €, si la certificat és de renovació.  
III 3. Accessibilitat global  
Objecte:  
Implantació i certificat de Sistemes de Gestió en Accessibilitat Global segons la Norma UNIX 170.001, en els establiments turístics de la Comunitat Valenciana.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada per a la implantació i el certificat del Sistema de Gestió d'Accessibilitat Global, amb un límit de 10.000 € per establiment, si s'obté per primera vegada.   
III 4. Projectes d'I+D+i  
Objecte:  
Implantació i certificat de Sistemes i Projectes d'I+D+i d'acord amb els requisits establits en les normes UNIX 166.001 i 166.002 respectivament.   
La certificat obtinguda facilitarà, si fa el cas, que les empreses turístiques puguen beneficiar-se de les deduccions fiscals per a activitats d'I+D+i establides a este efecte.  
Actuacions a recolzar:  
Aquelles iniciatives que exercisquen activitats d'I+D+I, com ara:  
- Desplegament o aplicació de noves tecnologies aplicades al sector turístic, tant en matèries de gestió interna com en la fase de comercialització, venda, promoció, etc.  
- Obtenció i validació de patents i altres drets de propietat i industrial.   
-Aplicació de noves tecnologies de la salut, seguretat, tecnologies de la informació i comunicació (TIC), aplicades al sector turístic.  
- Reconversió, millora amb increment de valor o atractiu de les zones empreses del sector, amb especial atenció a criteris de qualitat i disseny, que permeten la diferenciació del producte.  
- Noves modalitats de turisme.  
- Estratègies de desestacionalització.  
- Foment del turisme sostenible.  
- Gestió innovadora de l'accessibilitat aplicada al sector turístic.  
Es valoraran especialment projectes tant en investigació fonamental, industrial i desplegament precompetitiu, segons les definicions establides en el Reglament (CE) NÚM. 364/2004 de la Comissió, de 25 de febrer de 2004, Art. 2 b), com tots aquells projectes centrats en innovació aplicables al sector turístic de la Comunitat Valenciana.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa efectuada\* per a la posada en marxa i execució del projecte a realitzar, amb un límit de 15.000 € en despesa corrent i 20.000 € en inversions d'actius fixos.  
Per a aquells establiments que estiguen en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o gestió mediambiental establits en la Programa Qualitur i ho puguen acreditar fefaentment en data presentació de la sol·licitud, les ajudes s'establixen fins al 50% amb un limite de 20.000 € en despesa corrent i 25.000 € en inversions d'actius fixos, sempre que el mantinguen en la data de la resolució de la concessió.   
\*No es considerarà despesa efectuada les generades pel personal propi, el material d'oficina d'ús exclusivament administratiu i el lloguer de locals.  
ANNEX II   
Subvencions a entitats locals i a associacions   
empresarials del sector turístic en matèria d'implantació   
de sistemes de gestió  
Requisits generals:  
Les ajudes seran de la despesa corrent efectuada per les entitats, tant durant el procés d'implantació com de certificat del sistema de gestió pretés i queden excloses les corresponents al personal (laboral o funcionari) dependent de l'entitat local, societat o organisme dependent d'esta, o l'organització empresarial, així com aquelles despeses en què incórrega el sol·licitant durant el procés d'implantació del corresponent sistema de gestió.  
En cap cas no es contemplarà la liquidació de l'ajuda sense la justificació fefaent de l'èxit de la certificat pretesa (validació ambiental en el cas d'EMAS II).  
El certificat obtingut haurà de ser atorgat per una entitat oficialment acreditada per ENAC (entitat Nacional d'Acreditació) o el seu equivalent d'un país membre de la Unió Europea en el subsector d'activitat corresponent.  
L'Agència Valenciana del Turisme es reserva la potestat d'examinar i comprovar en qualsevol moment de la tramitació del corresponent expedient de subvenció el grau d'execució de l'exercici de l'activitat objecte de l'ajuda, podent requerir del sol·licitant qualsevol informació i documentació addicional que considere necessària per al seguiment i control del projecte a recolzar.  
L'Agència Valenciana del Turisme es reserva el dret a sol·licitar informes sobre la idoneïtat i la importància dels projectes presentats a especialistes i assessors de reconegut prestigi en la matèria corresponent o a tècnics d'altres administracions públiques.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Termini de presentació de sol·licituds:  
Fins al 29 de febrer de 2008.  
Qualitat  
Objecte:  
Implantació o renovació de sistemes de Gestió de Qualitat segons la Norma ISO 9001, o la Norma UNIX aplicable al sector turístic, així com del sistema de gestió emparat per la marca "Q" de qualitat turística atorgada per l'ICTE, així com aquells sistemes reconeguts expressament per l'Agència Valenciana del Turisme a través del seu Departament Qualitur.  
Els certificats de qualitat atorgats pel compliment dels requisits de la norma ISO 9001, hauran de ser extensius a la gestió del conjunt de les platges del municipi, no s'ademetrà un certificat per a cada platja individualment considerada. Cada municipi, per tant, pot accedir a una ajuda al certificat de la gestió de les seues platges.  
Beneficiaris:  
- Entitats locals de la Comunitat Valenciana que implanten sistemes de qualitat en les seues:   
- platges, o  
- Oficines d'Informació Turística integrades mitjançant la subscripció del corresponent conveni de col·laboració en la xarxa Tourist-Info de l'Agència Valenciana del Turisme.  
- Organitzacions empresarials del sector turístic de la Comunitat Valenciana, com ara associacions i federacions, qualsevol que siga la seua naturalesa jurídica, d'àmbit comarcal, provincial o autonòmic, que implanten sistemes de qualitat.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada, amb un límit de 3.000 €, per a cada una de les modalitats reconegudes si la certificat s'obté per primera vegada. Anàlogament, fins al 33%, amb un límit de 2.000 €, si la certificat és de renovació.  
Gestió mediambiental  
Objecte:  
Implantació o renovació de sistemes de Gestió Mediambiental segons la Norma ISO 14.001, o Sistema Comunitari de gestió i auditories mediambientals EMAS II (segons Reglament Europeu 761/2001), així com aquells sistemes reconeguts expressament per l'Agència Valenciana del Turisme a través del seu Departament Qualitur.  
Els certificats de qualitat atorgats pel compliment dels requisits de la Norma ISO 14.001, hauran de ser extensius a la gestió del conjunt de les platges del municipi, no s'ademetrà un certificat per a cada platja individualment considerada. Cada municipi, per tant, pot accedir a una ajuda a la certificat de la gestió de les seues platges.  
Beneficiaris:  
- Entitats locals de la Comunitat Valenciana que implanten sistemes de gestió mediambiental en les seues:   
- platges, o  
- Oficines d'Informació Turística integrades mitjançant la subscripció del corresponent conveni de col·laboració en la xarxa Tourist-Info de l'Agència Valenciana del Turisme.  
- Organitzacions empresarials del sector turístic de la Comunitat Valenciana, com ara, associacions i federacions, qualsevol que siga la seua naturalesa jurídica, d'àmbit comarcal, provincial o autonòmic, que implanten sistemes de gestió mediambiental.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada, amb un límit de 3.000 €, per a cada una de les modalitats reconegudes si la certificat s'obté per primera vegada. Anàlogament, fins al 33%, amb un límit de 2.000 €, si la certificat és de renovació.  
Accessibilitat global  
Objecte:  
Suport a les iniciatives que executen projectes per a la implantació de sistemes de gestió de l'accessibilitat global en les platges de la Comunitat Valenciana i que conduïsquen a l'obtenció de la certificat que acredite el compliment dels requisits de la Norma UNIX 170.001.  
Beneficiaris:  
Entitats locals de la Comunitat Valenciana que implanten sistemes de gestió de l'accessibilitat global en les seues platges.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada per a la implantació i el certificat del sistema de gestió de l'accessibilitat global, amb un límit de 10.000 € per establiment o municipi si la certificat s'obté per primera vegada.  
Projectes d'I+D+i  
Objecte:  
Increment de la competitivitat dels productes, servicis i destinacions turístiques de la Comunitat Valenciana a través de la concessió d'ajudes per a l'execució de projectes orientats a la investigació, desplegament tecnològic i innovació (I+D+i) en àrees d'interés per a l'activitat del sector turístic.   
Actuacions a recolzar:  
- Desplegament o aplicació de noves tecnologies aplicades al sector turístic, tant en matèries de gestió interna com en la fase de comercialització, venda, promoció etc.  
- Obtenció i validació de patents i altres drets de propietat industrial.  
- Aplicació de noves tecnologies de la salut, seguretat, tecnologies de la informació i comunicació (TIC), aplicades al sector turístic.  
- Reconversió, millora amb increment de valor o atractiu de les zones o empreses del sector, amb especial atenció als criteris de qualitat i de disseny, que permeten la diferenciació del producte.  
- Noves modalitats de turisme.  
- Estratègies de desestacionalització.  
- Foment del turisme sostenible.  
- Gestió innovadora de l'accessibilitat aplicada al sector turístic.  
Beneficiaris:  
Organitzacions empresarials del sector turístic, com ara, associacions i federacions, qualsevol que siga la seua naturalesa jurídica, d'àmbit local, comarcal, provincial o autonòmic i centres oficials d'investigació i universitats la seu social de la qual estiga a la Comunitat Valenciana, estiguen vinculades al sector turístic i realitzen actuacions relacionades amb la finalitat indicada.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa efectuada per a la posada en marxa i realització del projecte a realitzar, amb un límit de 15.000 € en despesa corrent i 20.000 € en inversions d'actius fixos o bé fins al 50% amb un límit de 20.000 € en despesa corrent i 25.000 € en inversions d'actius fixos, per a les organitzacions empresarials del sector turístic, que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, establits en el Programa Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i, que així el mantinguen en la data de la resolució de la concessió.  
Es consideraran costos subvencionables aquells establits en l'art. 5 bis.5 b,d,e i f del Reglament (CE) n° 364/2004 de la Comissió, de 25 de febrer de 2004, pel qual es modifica el Reglament (CE) n° 70/2001 amb vista a ampliar el seu abast a les ajudes d'investigació i desenvolupament. Queden, per tant, excloses les despeses en material d'oficina d'ús exclusivament administratiu i en lloguer de locals.  
Tindran preferència aquells projectes que contemplen la participació directa d'empreses turístiques en el finançament econòmic dels dits projectes o bé siguen promoguts per iniciativa seua, així com aquells presentats per grups d'investigació amb experiència demostrada en investigació científica de qualitat sobre matèries turístiques. Es valoraran, especialment, els projectes tant en Investigació fonamental, industrial i desplegament precompetitiu, segons les definicions establides en el Reglament (CE) NÚM. 364/2004 de la Comissió, de 25 de febrer de 2004, art. 2 b, com tots aquells projectes centrats en innovació aplicables al sector turístic de la Comunitat Valenciana.  
ANNEX III  
Ajudes a municipis turístics derivades de la Llei 3/1998,   
de 21 de maig, de la Generalitat Valenciana,   
de Turisme de la Comunitat Valenciana  
Estes ajudes tenen el seu règim jurídic en el Decret 71/2000, de 22 de maig, del Consell, pel qual s'aprova el Reglament Regulador dels Convenis previstos en la dita Llei de Turisme, i en el que s'arrepleguen els tipus de conveni que podran subscriure's entre la Generalitat i els municipis turístics, els quals podran ser de tres tipus:  
- Conveni per a la compensació financera.  
- Conveni per a l'adaptació dels municipis turístics "Pla Millor".  
- Conveni per a la competitivitat i la comunicació.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Ordenació i Inspecció d'Empreses Turístiques.  
1. Conveni per a la compensació financera  
Finalitat: compensar l'esforç financer addicional realitzat pels ajuntaments dels municipis turístics en aquelles partides que patisquen increments que no puguen ser costejats a través de tributs, i sempre que l'increment de dites partides haja sigut generat pel caràcter turístic del municipi.  
Les partides que es consideren per a este tipus de convenis són les següents:  
A) Despeses derivades de la prestació dels servicis propis de les oficines d'informació turística, en el seu concepte post-venda.  
B) Manteniment i conservació de recursos turístics de tipus ecològic i mediambiental.  
C) Manteniment i conservació de recursos turístics de tipus historicoartístic i cultural.  
D) Policia i seguretat ciutadana.  
E) Actuacions extraordinàries en matèria de neteja viària i del mobiliari urbà.  
Beneficiaris: tots els ajuntaments dels municipis turístics que compten amb la dita declaració amb caràcter definitiu.  
Termini de presentació de sol·licituds: abans del 30 de juny de 2008.  
2. Conveni per a l'adaptació dels municipis turístics. "Pla millor"  
Finalitat: finançar, conjuntament amb els municipis turístics, projectes que tinguen com a objectiu la millora d'espais d'ús turístic o dels servicis tendents a configurar un producte turístic més competitiu i a comunicar la imatge d'una oferta de qualitat capaç de satisfer les exigències de la demanda respecte als aspectes i equipaments urbans i mediambientals que perseguisquen, a més la viabilitat i sostenibilitat del desplegament turístic.  
Els projectes que, a través d'este pla, pretenguen obtindre finançament subscrivint este tipus de conveni, hauran de ser acords amb:  
- Conservació de recursos mediambientals.  
- Recuperació de tradicionals factors culturals.  
- Adequació del producte turístic a les exigències de la demanda per a fer-ho més competitiu.  
- Viabilitat i evolució sostenible del sector turístic.  
- Adequació a les directrius i estratègies dictades per l'Agència que afecten diferents espais turístics de la Comunitat Valenciana.  
El Pla Marc inclou el finançament de dos tipus de projectes:  
1.) Pla detalls: actuacions menudes el pressupost de les quals no supere els 96.161,94 €.  
2.) Pla imatge: grans projectes, el pressupost dels quals siga superior als 96.161,94 €.  
Finançament:  
El 50% dels projectes acollits al Pla Detalls. 1 anualitat pressupostària.  
El 33% dels projectes acollits al Pla Imatge. Màxim de 3 anualitats.  
Beneficiaris: tots els ajuntaments dels municipis turístics que compten amb la dita declaració amb caràcter definitiu i que vagen a realitzar inversions en projectes de les característiques anteriorment citades.  
Termini de presentació de sol·licituds: abans del 31 de març de 2008.  
3. Conveni per a la competitivitat i comunicació  
Finalitat: promoció i comercialització del municipi a través de campanyes o accions realitzades fora de l'àmbit de la Comunitat Valenciana, que requerisquen de l'adequat posicionament d'este en els seus corresponents mercats a fi de millorar la seua competitivitat.  
Quantia de la compensació: fins al 33% del cost de les campanyes o accions de promoció i comercialització.  
Beneficiaris: tots els ajuntaments de municipis turístics que compten amb la dita declaració amb caràcter definitiu que vagen a realitzar inversions en campanyes i/o accions de les característiques anteriorment citades.  
Termini de presentació de sol·licituds: abans del 31 d'octubre de l'any immediat anterior a què es vagen a realitzar les campanyes i/o accions.  
Es fa constar que les ajudes descrites en els apartats 2 i 3 anteriors, estan incloses en l'esborrany del Programa Operatiu Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) 2007-2013 que ha elaborat la Generalitat i que haurà d'aprovar la Comissió Europea.  
Estes ajudes seran compatibles amb qualssevol altres, sense perjuí de les normes de la Unió Europea o altres que siguen d'aplicació referents a la compatibilitat d'ajudes o supòsits de doble finançament.



Descarregar el document amb format PDF

Descarregar les metadades en format XML

Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV - Disposición
==================

Comparte

Comparte

Volver

Guardar el documento Descargar los metadatos en formato XML

Sumario DOGV 5687, del 24-01-2008 (2008/709)

RESOLUCIÓN de 17 de enero de 2008, de la consellera de Turisme, en su calidad de presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las ayudas y se publican los programas de actuación de la Agència para el año 2008 de apoyo al sector turístico.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   5687

Fecha DOGV
:   24-01-2008

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - B) SUBVENCIONES Y BECAS

Número del documento
:   2008/709

CVE


Fecha del documento
:   17-01-2008

Organismo emisor
:   Agencia Valenciana del Turisme

Tipo de documento
:   Resolución

Corrección de errores

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * [Agencia Valenciana del Turisme](javascript:void(0))
    * [camping](javascript:void(0))
    * [infraestructura turística](javascript:void(0))
    * [medios para discapacitados](javascript:void(0))
    * [apoyo económico](javascript:void(0))
    * [industria hotelera](javascript:void(0))
    * [administración local](javascript:void(0))
    * [medicina natural](javascript:void(0))
    * [higiene alimentaria](javascript:void(0))
    * [turismo rural](javascript:void(0))
    * [región turística](javascript:void(0))
    * [industria gastronómica](javascript:void(0))
    * [programa de actuación](javascript:void(0))
    * [organización patronal](javascript:void(0))
    * [mercadotecnia](javascript:void(0))
    * [calidad del medio ambiente](javascript:void(0))
    * [región costera](javascript:void(0))
    * [ayuda pública](javascript:void(0))

RESOLUCIÓN de 17 de enero de 2008, de la consellera de Turisme, en su calidad de presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las ayudas y se publican los programas de actuación de la Agència para el año 2008 de apoyo al sector turístico. [2008/709]  
El turismo en la Comunitat Valenciana es un sector estratégico para la generación de riqueza y prosperidad que está atravesando un momento de grandes transformaciones, y evolucionando hacia un modelo que combina sol y playa con la diversificación a través de nuevos productos.  
Por ello, desde la conselleria de Turisme se van a fomentar de manera muy especial aquellas actuaciones tendentes a la segmentación de la demanda, incorporación de nuevas tecnologías, mejoras medioambientales, comercialización del producto turístico y desarrollo de nuevos productos y destinos, apoyando al sector turístico en las líneas que incidan en su competitividad a través de la calidad, la investigación, el desarrollo y la innovación, así como en la comunicación y la promoción de toda nuestra oferta.  
Con este objetivo, se pretende poner en marcha el Plan Integral de Imagen y Posicionamiento para la Comunitat Valenciana, y dentro del mismo, apoyados en uno de los pilares básicos de la política turística de la Generalitat, la interlocución y coordinación con los diferentes agentes del sector, nacen los presentes programas de actuación, que incentivan de una manera abierta los proyectos presentados por éstos, para impulsar la adecuación de la oferta turística a las transformaciones de la demanda y alcanzar una meta final, la competitividad del turismo valenciano.  
Por otra parte, resulta necesario destacar que la exhaustiva enumeración de los diferentes tipos de proyectos incentivables en cada uno de los distintos programas de actuación, lejos de ser una relación cerrada, pretende poner en conocimiento de los interesados las posibilidades de incentivo que se incluyen en la presente convocatoria.  
En su virtud, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 5. Dos. g) del Decreto 209/2004, de 8 de octubre, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento de la Agència Valenciana del Turisme, así como en el artículo 1.3 de la Orden de 12 de enero de 2007, de la consellera de Turismo, sobre concesión de ayudas por la Agència Valenciana del Turisme para la creación, modernización y mejora de la oferta turística de la Comunitat Valenciana, resuelvo:  
Artículo 1. Objeto y ámbito  
El objeto de la presente resolución es convocar las ayudas y publicar los programas de actuación de la Agència Valenciana del Turisme correspondientes al ejercicio 2008, destinados al apoyo de actuaciones llevadas a cabo por el sector turístico, que se recogen en los Anexos I, II y III.  
Artículo 2. Marco normativo europeo  
Las ayudas recogidas en los Anexos I y II de la presente resolución cumplen todas las condiciones del Reglamento (CE) nº 1998/2006 de la Comisión, de 15 de diciembre de 2006, relativo a la aplicación de los artículos 87 y 88 del Tratado a las ayudas de minimis [DOUE L 379 de 28.12.2006], por lo tanto, están exentas del requisito de notificación previa a la Comisión Europea y son compatibles con el mercado común.  
La sujeción a dicha normativa implica que la ayuda total bajo este concepto de minimis concedida a cualquier empresa, no podrá exceder de 200.000 euros en un periodo de tres ejercicios fiscales.  
Las ayudas recogidas en el Anexo III de la presente resolución, por su parte, no están sujetas al requisito de notificación a la Comisión Europea, al tratarse de ayudas destinadas a municipios y para actuaciones que no suponen la realización de actividades económicas, por lo que no suponen falseamiento de la competencia en los intercambios comerciales entre los estados miembros, por todo ello, no reúnen los requisitos para ser consideradas ayudas de estado a los efectos del art. 87.1 de Tratado CE.   
Artículo 3. Marco normativo autonómico  
Las ayudas enmarcadas en los Programas de incentivos que conllevan apoyo directo al sector turístico recogidas en los Anexos I y II de la presente resolución, se concederán en el marco de lo dispuesto en el Decreto 9/2000, de 25 de enero, del Gobierno Valenciano, sobre concesión de ayudas en materia de turismo (DOGV 3676, de 28 de enero de 2000), y de acuerdo con lo establecido en la Orden de 12 de enero de 2007, de la consellera de Turismo, sobre concesión de ayudas por la Agència Valenciana del Turisme para creación, modernización y mejora de la oferta turística de la Comunitat Valenciana (DOCV 5438, de 29 de enero de 2007).  
El marco jurídico regulador de las ayudas a Municipios Turísticos derivadas de la Ley 3/1998, de 21 de mayo, de la Generalitat, de Turismo de la Comunitat Valenciana, cuyas bases se establecen en el Anexo III a esta resolución, se recoge en el Decreto 71/2000, de 22 de mayo, del Consell, que aprueba el Reglamento regulador de los Convenios previstos en la Ley de Turismo.  
La presente resolución cumple asimismo con los requisitos establecidos por el Decreto 147/2007, de 7 de septiembre, del Consell que regula el procedimiento de notificación y comunicación a la Comisión Europea de los proyectos de la Generalitat dirigidos a establecer, conceder o modificar ayudas públicas.   
Artículo 4. Líneas presupuestarias  
En cumplimiento de lo previsto en el artículo 47.11 del Texto Refundido de la Ley de Hacienda Pública de la Generalitat Valenciana y de acuerdo con lo que establece la Ley de Presupuestos de la Generalitat para el ejercicio 2007, las líneas de crédito y el importe global máximo destinado a la concesión de las ayudas previstas en la presente convocatoria son las siguientes:  
- Capítulo IV: Transferencias Corrientes, que incluye, Programa Qualitur, apoyo proyectos E-Marketing, apoyo a proyectos Travel 2.0, Investigación + desarrollo + innovación, y Convenios de compensación financiera y competitividad y comunicación, total: 6.144.000 €.  
- Capítulo VII: Subvenciones de Capital, que incluye Incentivos a empresas del sector turístico valenciano, ayudas gestión medioambiental, Investigación + desarrollo + innovación y Pla Millor, total: 5.750.000 €  
Estas dotaciones podrán verse afectadas por las modificaciones presupuestarias que a lo largo del ejercicio se puedan producir.  
Se hace constar que las ayudas a la inversión en empresas turísticas descritas en el Anexo I, están cofinanciadas en un 50% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) 2007-2013.  
Artículo 5. Beneficiarios  
Podrán acogerse a estas ayudas las empresas y entidades que desarrollen alguna de las actividades turísticas relacionadas en los Anexos, con las salvedades establecidas en los distintos programas.  
Con carácter general, para poder acceder a estas ayudas, las empresas de oferta turística complementaria deberán estar inscritas en el Registro General de empresas, establecimientos y profesiones turísticas de la Comunitat Valenciana.  
A efectos de la presente resolución, se entiende por PYMES, las pequeñas y medianas empresas, según se definen en el anexo I del Reglamento (CE) nº 70/2001 [DOCE L 10 de 13.1.2001], modificado por última vez por el Reglamento (CE) nº 364/2004 de la Comisión [DOUE L 63 de 28.2.2004] o por cualquier otro Reglamento que lo sustituya.  
No se podrá acceder al régimen de programas previstos en esta resolución, sin estar al corriente de las obligaciones fiscales y frente a la Seguridad Social, en los términos establecidos por la Orden de la conselleria de Economía y Hacienda de 30 de Mayo de 1996 (DOGV 2775 de 21 de junio).  
No podrán obtener la condición de beneficiario de las subvenciones reguladas en esta resolución, las entidades en quienes concurra alguna de las circunstancias previstas en el artículo 13.2. de la ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.  
Las condiciones para ser beneficiario habrán de mantenerse hasta el momento del pago de la subvención.  
Artículo 6. Solicitudes de ayuda  
Los interesados, deberán presentar, antes de la ejecución del proyecto, una solicitud normalizada debidamente cumplimentada que estará a disposición de los interesados en la Sede Central de la conselleria de Turisme, Agència Valenciana del Turisme, av. Aragón, 30 planta 8ª de Valencia, en los servicios territoriales de Turismo de Alicante (C/ Churruca, 29), de Castellón de la Plana (Plaza María Agustina, 5), y de Valencia (Pl. Alfonso el Magnánimo, 15), así como en la Oficina de Administración Turística de Benidorm (c/ Joan Fuster Zaragoza, 3, 1º, Edif. Acuarium 2º). Asimismo estarán a disposición de los interesados los modelos oficiales de solicitud, junto con el resto de información sobre los programas de ayuda, en la dirección de internet "www.comunitatvalenciana.com/institucional".  
Salvo manifestación contraria expresada por escrito, la presentación de la solicitud conllevará la autorización a la Agència Valenciana del Turisme para recabar los certificados justificativos de hallarse al corriente en el pago de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social, a emitir por la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la conselleria de Economía, Hacienda y Empleo y por la Tesorería General de la Seguridad Social. En cualquier caso, la Agència Valenciana del Turisme podrá requerir al solicitante en el supuesto de que la información obtenida presentase alguna incidencia.  
Artículo 7. Documentación que debe acompañar al impreso de solicitud  
1. Con carácter general, todas las solicitudes de ayuda deberán ir acompañadas de la siguiente documentación:  
a) Documentación acreditativa de la identificación o constitución de la empresa o entidad, junto con los estatutos debidamente inscritos en el Registro correspondiente.  
b) Datos personales de los representantes legales de la empresa o entidad, así como acreditación de su representación.  
c) Fotocopia del CIF / NIF.  
d) Documentación acreditativa de hallarse al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social, en los términos establecidos en la Orden de 30 de mayo de 1996 de la conselleria de Economía, Hacienda y Empleo:  
- Alta referida al ejercicio corriente, o último recibo del Impuesto de Actividades Económicas (IAE), completado con una declaración responsable de no haberse dado de baja en la matrícula del citado impuesto. Cuando el solicitante esté exento del citado impuesto, acreditará esta circunstancia mediante declaración responsable.  
- En caso de haber presentado escrito no autorizando su obtención por la Agència Valenciana del Turisme, deberán aportarse los documentos siguientes:  
- Certificado de la Agencia Tributaria.  
- Certificado de la conselleria de Economía, Hacienda y Empleo de la Generalitat de que el solicitante no tiene deudas de naturaleza tributaria con la Generalitat.  
- Certificado de la Tesorería de la Seguridad Social.  
Todos ellos en relación al momento en que finalice el plazo de presentación de solicitudes.  
e) Ficha de mantenimiento de terceros (datos bancarios), según modelo obtenido en el servidor www.comunitat-valenciana.com/institucional, así como certificado de la entidad bancaria acreditativo de la titularidad de la cuenta designada.  
f) Modelo de declaración responsable de no estar incurso en las prohibiciones para obtener la condición de beneficiario que se facilitará en impreso normalizado.  
g) Declaración jurada sobre ayudas de minimis recibidas durante los dos ejercicios fiscales anteriores y durante el ejercicio fiscal en curso.  
h) Declaración jurada sobre otras ayudas solicitadas o recibidas para los mismos costes subvencionables.  
i) Cada proyecto deberá ir acompañado de presupuestos con desglose pormenorizado de las partidas correspondientes a la inversión para la que se solicita la subvención, debiendo tener en cuenta que, de conformidad con el artículo 31.3 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, cuando el importe del gasto subvencionable supere la cuantía de 30.000 euros de coste por ejecución de obra, o de 12.000 euros en el supuesto de suministro de bienes de equipo o prestación de servicios por empresas de consultoría o asistencia técnica, el beneficiario deberá solicitar como mínimo tres ofertas de diferentes proveedores, con carácter previo a la adquisición del compromiso para la prestación del servicio o la entrega del bien, salvo que por las especiales características de los gastos subvencionables no exista en el mercado suficiente número de entidades que lo suministren o presten. La elección entre las ofertas presentadas, que deberán aportarse en la solicitud de la subvención, se realizará conforme a criterios de eficiencia y economía, debiendo justificarse expresamente en una memoria la elección cuando no recaiga en la propuesta económica más ventajosa.  
2. En función del tipo de inversión/actuación a realizar según los casos, además se deberá aportar:   
1) Si se trata de un proyecto de oferta no convencional, se deberá aportar memoria detallada de las actividades a desarrollar, concretando aspectos tales como la necesidad y oportunidad de la inversión, categoría y capacidad previstas, financiación y comercialización del proyecto, mercado al que va dirigido, resultados esperados, etc.  
2) Si la inversión implica la realización de obras, deberá aportarse en todos los casos Licencia Municipal de Obras correspondiente a la actividad y presupuesto de la inversión para la que se solicita incentivo y, en caso de obras mayores, proyecto técnico visado, así como cualesquiera otras autorizaciones o licencias administrativas que fueran preceptivas.  
Si las obras son de remodelación integral de cocinas, el proyecto técnico deberá incluir memoria sobre la adecuación del diseño a los principios del APPCC (marcha adelante, separación de zonas limpias de sucias).  
3) Cuando las inversiones planteadas tengan un plazo de ejecución superior al ejercicio presupuestario, las solicitudes de ayuda deberán acompañar un proyecto técnico comprensivo de las partidas y presupuestos a desarrollar en cada una de las fases en que se pretenda ejecutar el mencionado proyecto.  
4) Si el proyecto de inversión se pretende realizar en un inmueble localizado en suelo no urbanizable, se deberá aportar la correspondiente Declaración de Interés Comunitario, o en su caso, certificación de innecesariedad de dicha declaración.  
5) Para aquellos proyectos de creación de oferta se deberá acreditar que la antigüedad del inmueble sea superior a cincuenta años. (Escritura de propiedad o certificación municipal o referencia catastral, etc.).  
6) En caso de solicitar ayuda a inversiones de adaptación de las instalaciones de establecimientos turísticos para su adecuación al uso por personas con discapacidad, se deberá justificar la adaptación de dichas inversiones al Decreto 39/2004, de 5 de marzo (DOGV de fecha 10.03.2004) y a la Orden de 25 de mayo de 2004 (DOGV de fecha 9.06.2004), mediante la aportación de Plano y Memoria técnica. Para el caso de reforma integral además se deberá aportar un Proyecto Técnico (cuando hubiera imposibilidad estructural para el total cumplimiento de la norma, se presentará además Memoria suscrita por el técnico redactor del proyecto donde se justifique la imposibilidad técnica y las medidas compensatorias a adoptar).  
7) Si se solicita ayuda para proyectos de mejora de las condiciones higiénico-alimentarias en cocinas de establecimientos de alojamiento y de restauración, los establecimientos deberán acreditar la implantación de un Sistema de Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos.  
8) En caso de solicitar ayudas para inversiones en cableados eléctricos, se deberá aportar:  
- Inicialmente: Proyecto firmado por técnico titulado competente, visado.  
- Y con posterioridad, durante la tramitación y ejecución de las instalaciones:  
· Certificado de Instalación, firmado por el instalador autorizado.  
· Certificado de Dirección de Obra, firmado por el correspondiente técnico titulado competente.  
· Certificado de Inspección Inicial del Organismo de Control.  
9) Si se trata de inversiones en activos fijos, último recibo del Impuesto de Bienes Inmuebles.  
10) Cada una de las solicitudes a los distintos programas, cuando se trate de inversiones en activos fijos, deberá ir acompañada de las declaraciones juradas que se facilitarán en impreso normalizado sobre: no destrucción de empleo; otras ayudas públicas solicitadas u obtenidas para el mismo proyecto; así como de autofinanciación en al menos un 30%.  
11) Cuando se trate de inversiones para conseguir el aumento de categoría de establecimientos de alojamiento turístico, se deberá acompañar proyecto integral de renovación (proyecto técnico y proyecto de decoración), así como una memoria detallada concretando calidad de los materiales, requisitos técnicos generales y específicos de los que dispondrá el establecimiento, conforme a la norma específica que lo regule, categoría y capacidad previstas, tipo de explotación y peculiaridades de las instalaciones y servicios.  
12) Cuando se trate de proyectos de Turismo 2.0 las solicitudes deberán incluir una memoria descriptiva del proyecto a desarrollar con los siguientes apartados:  
a.) Auditoria inicial que incluirá los servicios disponibles en el sitio web, su posicionamiento en Google e información detallada del tráfico (número de visitas, número de páginas vistas y promedio de duración de las visitas en los últimos 12 meses).  
b.) Detalle de las actuaciones propuestas y objetivos a alcanzar.  
c.) Presupuesto desglosado de las acciones propuestas emitido por la empresa proveedora del servicio (IVA incluido).  
13) Cuando se trate de proyectos de e-marketing, las solicitudes deberán incluir un plan con el siguiente índice de contenidos:  
a.) Auditoría inicial del site:  
- Análisis de posicionamiento actual en los 3 principales buscadores (google, yahoo y msn), utilizando 3 criterios referidos obligatoriamente al tipo de establecimiento, destino turístico y producto comercializado, así como referencia al posicionamiento de la competencia en los mismos términos.  
- Análisis de la optimización del site para el posicionamiento que se espera alcanzar.  
- Tráfico del sitio web: visitas mensuales, páginas vistas, duración media de las visitas correspondientes al año anterior a la solicitud (feb. 07-feb.08).  
- Análisis de los servicios de fidelización existentes.  
- Análisis del sistema de comercialización on line disponible.  
b.) Detalle del plan de e-marketing:  
- Descripción detallada de las acciones objeto del plan de e-marketing y/o e-commerce.  
- Planificación temporal.  
- Resultados esperados al final de la campaña.  
c.) Presupuesto desglosado de la campaña emitido por la empresa proveedora del servicio (IVA incluido).  
14) Cuando se trate de proyectos de implantación de sistemas de calidad, gestión medioambiental, accesibilidad global, así como de desarrollo de actuaciones en I+D+i, las solicitudes deberán ir acompañadas de una memoria técnica del proyecto a desarrollar; y en el caso de optar a la renovación del correspondiente certificado en calidad o gestión medioambiental, se deberá acreditar ante la Agència Valenciana del Turisme mediante documento emitido por entidad certificadora, que la vigencia del certificado a renovar expira durante el año 2008.  
3. Solo será subvencionable el IVA satisfecho por la adquisición de bienes y servicios cuando el beneficiario acredite documentalmente la exención o no sujeción a dicho impuesto, no siendo susceptible de recuperación o compensación.  
4. Examinada la documentación aportada, si ésta no reúne los requisitos exigidos se requerirá al interesado para que en un plazo máximo e improrrogable de 10 días, subsane la falta o acompañe la documentación necesaria, con indicación de que, si así no lo hiciere, se le tendrá por desistido de su solicitud, previa resolución que deberá ser dictada en los términos previstos en el artículo 42 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
Artículo 8. Plazo de presentación de solicitudes  
Las solicitudes deberán presentarse con anterioridad al inicio de la realización del proyecto o actividad o con anterioridad al inicio de la ejecución de la fase del proyecto correspondiente al ejercicio 2008.  
Con carácter general el plazo de presentación finalizará en las fechas indicadas en los Anexos para cada programa.  
Artículo 9. Lugar de presentación de solicitudes  
Las solicitudes y la documentación adicional podrán presentarse en cualquiera de las sedes de la conselleria de Turisme indicadas en el artículo 5 anterior, durante el horario de registro.  
También podrán presentarse en las formas previstas en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
En el caso de que se optara por presentar la solicitud en una oficina de Correos, deberá hacerse en sobre abierto para que sea fechada y sellada en dicha oficina antes de ser certificada.  
Artículo 10. Evaluación de solicitudes  
1. Las solicitudes de las ayudas correspondientes a los programas que conllevan apoyo directo, se concederán en régimen de concurrencia competitiva, y serán atendidas según el orden de fecha en que se complete la documentación necesaria para la tramitación del expediente, sumándose los criterios fijados en las bases de cada programa, y en tanto exista disponibilidad presupuestaria adecuada y suficiente.  
2. Con la finalidad de facilitar la consecución de los fines y objetivos de la presente resolución, la Agència Valenciana del Turisme podrá dar traslado de las solicitudes de ayudas a otros programas o convocatorias de ayudas.  
3. Se solicitará informe técnico sobre los proyectos presentados a otras Áreas de la Agència Valenciana del Turisme competentes por razón de la materia a evaluar.  
Artículo 11. Resolución de la concesión de ayudas  
Una vez informadas las solicitudes correspondientes a los programas incluidos en los Anexos I y II de la presente resolución, por el órgano instructor, de acuerdo con los criterios establecidos, se dará traslado de los expedientes y del proceso anterior a la Comisión de Evaluación de Ayudas que se constituye con la siguiente composición:  
Presidenta: la jefa del Área de Producto.  
Vicepresidente: el jefe del Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Vocales:  
Un representante del Servicio de Contratación, Coordinación y Asistencia Técnica.  
Un representante del Departamento Económico-Financiero.  
El jefe del Servicio Territorial de Alicante.  
El jefe del Servicio Territorial de Castellón.  
El jefe del Servicio Territorial de Valencia.  
La jefa de la Oficina de Administración Turística de Benidorm.  
El jefe de la Sección de Incentivos del Servicio de Asistencia Turística e Incentivos, que actuará como secretario.  
En caso de vacante, ausencia o enfermedad de los miembros de la presente Comisión, podrán ser sustituidos por otros, designados por los titulares de entre personas de sus respectivas unidades.  
Dicha Comisión trasladará sus acuerdos a la Secretaria Autonómica de Turismo y directora de la Agència Valenciana del Turisme, que emitirá la Propuesta de Resolución que, en caso de ser favorable, será elevada a la consellera de Turisme y Presidenta de la Agència Valenciana del Turisme quien resolverá sobre la concesión de las ayudas, fijando expresamente la cuantía e incorporando, en su caso, las condiciones y obligaciones a que deba sujetarse el beneficiario.  
En caso de que la Comisión de Evaluación hubiese emitido acuerdo desfavorable o de inadmisión sobre algún expediente, se pondrá de manifiesto al solicitante, dándole trámite de audiencia por plazo de diez días, para que pueda alegar y presentar los documentos y justificaciones que estime pertinentes. Transcurrido dicho plazo, la Secretaria Autonómica de Turismo elevará Propuesta de Resolución a la consellera de Turismo, quien resolverá definitivamente.  
Las resoluciones dictadas por la consellera de Turismo y Presidenta de la Agència Valenciana del Turisme pondrán fin a la vía administrativa, y su contenido se notificará a los interesados en los términos previstos en el artículo 58 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
El plazo máximo para emitir y notificar las resoluciones será de seis meses desde la finalización del plazo de presentación de solicitudes. Si la documentación exigida en cada programa no estuviera completa, el plazo se computará a partir del día de la correcta presentación de aquélla. Transcurrido dicho plazo sin que se haya resuelto y notificado se entenderá desestimada la solicitud de ayuda en los términos previstos en el artículo 44 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
Contra dichas resoluciones, que agotan la vía administrativa, podrá interponerse recurso potestativo de reposición ante el mismo órgano que dictó el acto en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de su notificación, o recurso contencioso-administrativo ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de su notificación.  
En el caso de programas de ayudas que estén cofinanciados por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), la concesión de la ayuda quedará condicionada a la emisión, por parte de la autoridad ambiental competente, de un certificado que declare la no afección del proyecto a la denominada "Red Natura 2000", espacio físico de especial protección medioambiental configurado así por la Unión Europea. La obtención de dicho certificado se gestionará por la Agència Valenciana del Turisme.  
Ninguna actuación o proyecto acogido a los regímenes de ayuda recogidos en la presente resolución podrá recibir otras ayudas públicas por un mismo concepto, cualesquiera que sea su naturaleza, cuando acumuladas sobrepasen los topes establecidos en el régimen de ayudas vigente en la Unión Europea.  
Las subvenciones concedidas serán publicadas en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), con expresión de la convocatoria, del programa y crédito presupuestario al que se imputan, beneficiario, cantidad concedida y finalidad o finalidades de la subvención.  
Artículo 12. Obligaciones de los beneficiarios  
Serán obligaciones del beneficiario de los incentivos que conllevan apoyo directo al sector turístico relacionados en los Anexo I y II:  
a) Realizar el proyecto o actividad objeto de la subvención y acreditar su realización en la forma y fecha indicadas en la notificación de la concesión de la ayuda.  
b) Responder de la veracidad de los documentos aportados.  
c) Someter el proyecto objeto de ayuda al procedimiento de Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) en los supuestos recogidos en la Ley 6/2001, de 8 de mayo de modificación del Real Decreto Legislativo 1.302/1986, de 28 de junio, de Evaluación de Impacto Ambiental (BOE nº 111, de 9 de mayo de 2001) y en el Decreto 162/1990, de 15 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento para la ejecución de la Ley 2/1989, de 3 de marzo, de Impacto Ambiental (DOGV nº 1412, de 30 de octubre de 1990).  
d) Afectar al tráfico turístico, una vez completada la totalidad de la inversión, durante al menos cinco años, las inversiones incentivadas en el marco de los programas incluidos en el Anexo I.  
e) Cumplir con cuantas obligaciones se establecen en la Orden de 12 de enero de 2007 de la consellera de Turisme, sobre concesión de ayudas por la Agència Valenciana del Turisme para creación, modernización y mejora de la oferta turística de la Comunitat Valenciana, y en cualquier otra disposición en vigor.  
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la revocación, y en su caso, al reintegro de las ayudas percibidas y a la exigencia del interés de demora desde el momento del pago de la subvención.  
Artículo 13. Justificación de gastos  
1. La justificación de la inversión o actuación objeto de ayuda deberá realizarse de acuerdo con el proyecto subvencionado y en los términos fijados en la resolución de concesión de la ayuda debidamente notificada al beneficiario, mediante la presentación, antes del día 30 de noviembre de 2008, de cuenta justificativa, que deberá ir acompañada de la documentación original probatoria tanto del gasto como del pago efectuados. A tal efecto se deberá cumplimentar el impreso normalizado de cuenta justificativa disponible en la dirección de internet www.comunitatvalenciana.com/institucional.  
Con carácter indicativo, se admitirán como justificantes de pago: el recibo del proveedor, justificante de transferencia (si englobase varias facturas, se deberá aportar relación detallada de las mismas), extracto de cargo en cuenta bancaria, resguardos de giros, depósitos en fedatarios públicos (notarios), etc.  
Para los proyectos de Turismo 2.0, los beneficiarios deberán presentar la documentación referida en el primer párrafo acompañada de Informe final con detalle de las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos.   
Estos resultados se justificarán necesariamente con datos sobre la participación de los usuarios y/o la presencia en la red social en la que hayan desarrollado las acciones, así como la información de retorno sobre los usuarios/clientes así como con datos sobre la evolución del tráfico y posicionamiento del sitio web una vez realizadas las actuaciones.  
Para los proyectos de e-marketing, los beneficiarios deberán presentar la documentación referida en el primer párrafo acompañada de un Informe final que incluya: la situación inicial, los objetivos, las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos que se justificarán con la siguiente información:   
- Posición del sitio web en los principales buscadores y directorios correspondientes a su segmento de mercado, respecto a las palabras claves representativas de su producto y localización geográfica.  
- Estadísticas de acceso a su sitio web: número de visitas diario y mensual, número de páginas vistas y promedio de duración de las visitas.  
- Número de usuarios registrados en servicios de fidelización y descripción de los servicios implementados.  
- Ratio de conversión y descripción del sistema de comercio electrónico desarrollado.  
Para los proyectos de implantación de sistemas de calidad y gestión medioambiental en las playas de la Comunitat Valenciana, se aportará en el momento de la justificación de la ayuda el Plan de Ordenación de las Playas del Municipio; acreditando la existencia, organización y funcionamiento de un Órgano de Gestión de Playas, así como del cumplimiento de la normativa vigente aplicable a las playas.  
En caso de optar a la renovación de una certificación ya obtenida, se aportará en el momento de la justificación de la ayuda la actualización del Plan de Ordenación de las Playas del Municipio a la ordenación urbanística vigente, aportando documentación acreditativa de la actual estructura organizativa del Órgano de Gestión de Playas y su funcionamiento.  
Para los proyectos de implantación de sistemas de calidad y gestión medioambiental por las Organizaciones Empresariales del Sector Turístico se acreditará en el momento de la justificación de la ayuda, la realización al menos de tres acciones formativas e informativas dirigidas a los miembros de la organización empresarial con el objeto de difundir la cultura de la calidad, estimulando la implantación de sistemas de calidad y gestión medioambiental en las empresas turísticas. Para la realización de estas actividades la asociación podrá contar con el apoyo y la asistencia técnica del departamento QUALITUR de la Agència Valenciana del Turisme.   
Para los proyectos de actividades I+D+i en el sector turístico, se aportará en el momento de la justificación de la ayuda un informe final sobre el proyecto ejecutado, con su correspondiente copia en papel y en formato digital (CD, DVD?). La Agència Valenciana del Turisme se reserva el derecho a publicar o difundir los resultados del proyecto si lo considera de interés especial para el sector turístico.  
2. Cuando las ayudas se otorguen a una sociedad o asociación en constitución, se fijará un plazo para que el beneficiario presente la documentación acreditativa de las circunstancias registrales de la entidad. Transcurrido el plazo sin haber presentado la documentación, el órgano que hubiera concedido la subvención correspondiente podrá proceder a declarar al interesado decaído en sus derechos con archivo del expediente. En ningún caso se abonará el importe de las ayudas antes de que la entidad esté constituida e inscrita en el Registro correspondiente.  
3. Las facturas presentadas para la justificación de los proyectos deberán cumplir lo dispuesto por el Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, y se modifica el Reglamento del Impuesto sobre el Valor Añadido (BOE 29/11/2003), modificado por Real Decreto 87/2005, de 31 de enero (BOE 01/02/2005), y demás normativa vigente.  
4. No se aceptarán como justificantes de realización del proyecto o actividad las facturas derivadas de la contratación con empresas o entidades vinculadas al beneficiario de la ayuda, salvo justificación expresa que deberá ser valorada por la Agència Valenciana del Turisme.  
Se entiende por empresas o entidades vinculadas, aquéllas en las que el beneficiario pueda ejercer, directa o indirectamente, una influencia dominante, o aquéllas que puedan ejercerla sobre él o que, del mismo modo que el beneficiario, estén sometidas a la influencia dominante de otra empresa o entidad por razón de propiedad, participación financiera o normas que la regulen. Se presumirá que existe influencia dominante cuando una empresa o entidad, directa o indirectamente, con relación a otra, esté en posesión de un 25% del capital suscrito, de un 25% de los votos inherentes a las participaciones emitidas por la empresa o entidad, o pueda designar al menos el 25% de los miembros del órgano de administración, dirección o control de la empresa.  
5. El montante mínimo de la inversión planteada para ser considerada incentivable, dentro de cada uno de los distintos programas de inversión en activos para las empresas turísticas incluidos en el Anexo I de la presente resolución (excepción hecha de las actuaciones subvencionables dentro del apartado I6.Comercialización), deberá ascender a 6.000 €, en términos de coste elegible aprobado del proyecto.  
6. Finalmente el importe de la ayuda de la Agència Valenciana del Turisme a un establecimiento, dentro de los programas incluidos en el Anexo I, no podrá superar el importe de 120.000 € por establecimiento y año.  
Artículo 14. Pago de las ayudas  
1. La Agència Valenciana del Turisme procederá al pago de la ayuda una vez el beneficiario haya ejecutado el proyecto o actuación, y siempre que haya cumplido las obligaciones exigibles.  
2. Con relación a la gestión de los pagos anticipados que, con carácter excepcional y previa consideración de las singularidades de cada caso, la Agència, en la ejecución de los programas de actuación que conllevan ayudas, subvenciones y otras formas de financiación, pueda tramitar, se estará a lo establecido en el artículo 47 bis. del Texto Refundido de la Ley de Hacienda Pública de la Generalitat Valenciana de 26 de junio de 1991.  
En este sentido, el anticipo del pago estará condicionado a la prestación de garantía que habrá de constituirse mediante aval bancario, y que cubrirá el importe no justificado e intereses de demora, hasta que la Agència Valenciana del Turisme autorice su cancelación, una vez ejecutadas y justificadas de conformidad las actuaciones de la anualidad correspondiente.  
Los porcentajes de ayuda anticipada serán los previstos en la Ley de Presupuestos de la Generalitat para el ejercicio 2008.  
3. En el supuesto de que las inversiones se efectúen mediante un contrato de arrendamiento financiero (leasing), la opción de compra deberá haber sido efectuada con anterioridad al pago de la subvención. Ello no obstante, podrá efectuarse el pago siempre que pendiente el ejercicio de la opción, se afiance mediante aval bancario el importe total subvencionado que quedará sujeto al ejercicio de dicha opción, pudiendo ejecutarse el aval en el supuesto de que llegado el momento de la opción, el beneficiario no acreditase haberla ejercido dentro del plazo que se señale en la resolución de otorgamiento de la ayuda.  
4. En el supuesto de proyectos de aumento de categoría de establecimientos de alojamiento turístico, sólo podrá efectuarse el pago de la subvención concedida si, estando pendiente la resolución de cambio de categoría, ésta se afiance mediante aval bancario que cubra el importe total subvencionado. Dicho aval será devuelto una vez sea aprobada la mencionada resolución.  
DISPOSICIONES FINALES  
Primera  
La presente resolución, entrará en vigor al día siguiente de su publicación en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana.  
Segunda  
Contra la presente resolución, que pone fin a la vía administrativa, podrá interponerse recurso contencioso-administrativo ante la Sala de lo Contencioso Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana, dentro del plazo de dos meses contados desde el día siguiente al de su publicación y, potestativamente, podrá interponerse recurso de reposición ante la Presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, en el plazo de un mes, a contar desde el día siguiente al de su publicación, todo ello de conformidad con lo establecido en los artículos 107, 109, 116 y 117 de la ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común y en los artículos 10, 14 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso Administrativa.  
Valencia, 17 de enero 2008.- La consellera de Turisme y presidenta de la Agència Valenciana del Turisme: Angélica Such Ronda.  
ANEXO I  
Subvenciones a empresas turísticas  
I) Ayudas para la oferta existente:  
Requisitos generales:  
Se atenderán únicamente inversiones en activos fijos nuevos relativos a infraestructuras y/o equipamientos relacionados con el objetivo del programa, quedando excluidas aquellas que estén dirigidas a funciones de mantenimiento o de mera sustitución.  
Estos programas no atenderán a las inversiones realizadas en plazas de nueva creación.  
Beneficiarios:  
Con carácter general podrán ser Beneficiarios de estas ayudas, todas las empresas turísticas de la Comunitat Valenciana, es decir las empresas propietarias o explotadoras de establecimientos hoteleros, bloque de apartamentos turísticos, establecimientos de restauración, campamentos turísticos, agencias de viajes, alojamientos rurales, y empresas de oferta turística complementaria, salvo que se disponga lo contrario en el programa de colaboración en concreto.  
Asimismo quedan excluidas Asociaciones, Fundaciones, Clubes Deportivos y demás entidades públicas o privadas sin ánimo de lucro.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Plazo de presentación de solicitudes:  
Hasta el 29 de febrero de 2008.  
I 1. Segmentación de la demanda  
Objeto:  
Promover la adaptación de los establecimientos turísticos a las expectativas de nuestra demanda, tanto mediante actuaciones dirigidas a favorecer la integración de personas con limitaciones tanto físicas o sensoriales, como mediante aquellas destinadas a acomodar su oferta a segmentos tales como el familiar o el juvenil.  
Adecuación al uso por personas con discapacidad de los establecimientos turísticos.  
Eliminación de barreras arquitectónicas, así como otras inversiones que tengan por objeto garantizar la accesibilidad y uso de los establecimientos turísticos en condiciones tendentes a la igualdad de todas las personas con discapacidad, sean cuales sean sus limitaciones.  
Para ser beneficiarios de estas ayudas, los establecimientos deberán justificar la adaptación de las inversiones al Decreto 39/2004, de 5 de marzo (DOGV de fecha 10/03/2004) y a la Orden de 25 de mayo de 2004 (DOGV de fecha 9/06/2004). Especialmente se considerarán aquellas actuaciones que adapten los equipamientos y dotaciones de los establecimientos de alojamiento turístico con capacidad inferior a 50 habitaciones.  
Cuantía de la Ayuda:  
Hasta el 25% con un límite de 60.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 75.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Para el supuesto de accesibilidad integral del establecimiento los límites anteriores se fijan en 75.000 € y 90.000 €, respectivamente.  
Adecuación al uso para un turismo particular (familiar y juvenil)  
Proyectos tipo adaptación de las instalaciones turísticas a las necesidades de la demanda integrada por colectivos tales como el familiar o juvenil.  
Se atenderán inversiones como, parques y piscinas infantiles con instalaciones de recreo, salas de juego y televisión, instalaciones y material para la práctica deportiva, adquisición de mobiliario infantil, así como creación y ampliación de jardines.  
Beneficiarios:  
Establecimientos de alojamiento y restauración.  
Cuantía Ayuda:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 2. Diversificación turística  
Objeto:  
Impulsar iniciativas de diferenciación de nuestro producto turístico de manera que añadan valor a nuestra oferta, mejorando su posición y comercialización.  
Cualificación de oferta turística complementaria en materia de náutica de recreo.  
Apoyo a aquellas actuaciones cuyo objeto sea la mejora y adaptación a la demanda turística de las empresas de actividades náuticas de recreo.  
Beneficiarios:  
Empresas autorizadas para el ejercicio de actividades náuticas de recreo, que desarrollen inversiones relacionadas con la finalidad señalada, formen parte a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes de una Estación Náutica o proyecto de Estación Náutica -entendido este último como una Asociación cuya finalidad principal consiste en constituirse, mediante su admisión en la Asociación Nacional de Estaciones Náuticas, en Estación Náutica-, y consten inscritas, a esa misma fecha, en el Registro de Empresas y actividades turísticas no reglamentadas de esta Agència.  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Cualificación de establecimientos de turismo de salud.  
Apoyo a aquellas actuaciones cuyo objeto sea la modernización de establecimientos termales, y centros de talasoterapia que respondan a las motivaciones y necesidades determinadas por la demanda turística.  
Únicamente se primarán aquellas inversiones en obra civil, instalaciones y equipamientos relativos al centro de turismo de salud.  
Asimismo, no se considerarán aquellas actuaciones de modernización en los mencionados centros, si éstos no están físicamente vinculados a alguna de las modalidades de oferta de alojamiento reguladas en la Ley 3/1998 de 21 de mayo de Turismo de la Comunitat Valenciana (DOGV de 22/05/98).  
Beneficiarios:  
Empresas que pretendan realizar inversiones relacionadas con la finalidad señalada.  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 3. Excelencia en el servicio turístico  
Objeto:  
Contribuir a la obtención de mayores niveles de rentabilidad turística mediante la promoción de atributos de excelencia como la confianza, la calidad, el diseño, etc.  
Seguridad global: contra incendios, robos, intoxicaciones diversas, etc.  
Proyectos tipo de mejora y adecuación a normativa de las instalaciones contra incendios:  
- Instalación de centrales de alarma y actuación contra incendios (preferentemente digitales de última generación).  
- Instalación y reforma de alumbrado de emergencia y señalización.  
- Instalación y reforma de BIEs y de columnas secas.  
- Reforma para adaptación de escaleras de servicio o emergencia a la vigente normativa.  
- Señalización contra incendios homologada.  
- Instalación de puertas resistentes al fuego en la sectorización del edificio.  
- Sistemas de obstrucción de patinillos.  
- Detectores de incendios.  
- Adquisición de elementos textiles ignifugados.  
- En general modificaciones de las instalaciones eléctricas para el cumplimiento de la normativa vigente -Real Decreto 314/2006 de 17 de marzo, por el que se aprueba el código técnico de edificación:  
· Instalación de redes y tomas de tierra, protección diferencial contra contactos indirectos. Renovación de picas o placas de toma de tierra.  
· Cambio de cableados antiguos y potencialmente peligrosos por defectos de aislamiento o por incapacidad de transporte de la potencia nominal.  
· Instalación de protecciones, si no las hubiera, contra cortocircuitos y sobrecargas por reforma de cuadros de distribución e instalación de protecciones magnetotérmicas.  
· Reformas para cambio y ocultación de conductores eléctricos que por su situación fueran potencialmente peligrosos.  
· Adaptación de los cuadros de mando de las máquinas del edificio a la reglamentación vigente, en particular en lo concerniente a la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.  
- Proyectos tipo de mejora de la seguridad de accesos, contra intrusiones y robos:  
· Circuitos cerrados de TV.  
· Sistemas de cerraduras inteligentes.  
· Sistemas de detección de presencia.  
- Proyectos tipo de seguridad para los clientes:  
· Asas de seguridad en baños de habitaciones.  
· Mejoras de seguridad en piscinas, separación de área de niños de área de adultos.  
· Mejora en la seguridad contra caídas en escaleras de acceso y de emergencia.  
- Proyectos tipo sobre seguridad hídrica:  
· Sustitución de depósitos sin posibilidad de limpieza e inspección o que por su morfología y estado supongan un peligro de contaminación.  
· Instalación de equipos de cloración automáticos.  
· Sustitución de intercambiadores de depósito del tipo serpentín por intercambiadores de placas.  
· Reformas de la instalación de fontanería del edificio y en general cualquier otra inversión que suponga adaptación a la norma UNE 100030 IN 2001, Real Decreto 865/2003 de 4 de julio (BOE de 18 de julio de 2003), así como al Decreto 173/2000 de 5 de diciembre del Gobierno Valenciano (DOGV nº 3893), por el que se establecen las condiciones higiénico-sanitarias que deben reunir los equipos de transferencia de masa de agua en corrientes de aire con producción de aerosoles.  
- Proyectos tipo mejora de las condiciones de higiene alimentaria:  
· Instalación de sistemas del tipo "Abatidor de temperatura".  
· Instalación de cuartos refrigerados para el almacenamiento temporal de residuos de cocina.  
· Instalación de sistemas de registro y control efectivos de la temperatura en cámaras frigoríficas.  
· Compra e instalación de bloques centrales de cocina del tipo suspendido.  
· Compra de carros calientes.  
· Instalación de sotabancos frigoríficos.  
· Instalación de sistemas de envasado al vacío para el almacenamiento temporal de alimentos.  
· Compra de hornos mixtos con control de humedad por inyección de vapor y sondas de temperatura de interior de alimentos.  
· Instalación de cuartos fríos con recinto panelable.  
· Instalación de limpiadores-pulidores con desinfección de cubiertos.  
Para ser beneficiarios de estas ayudas, los establecimientos deberán justificar la implantación de un sistema basado en el APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) según Reglamento (CE) Nº 852/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 29 de abril de 2004 relativo a la higiene de los productos alimenticios (DOUE de 30 de abril de 2004).  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 60.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 75.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Aumento de categoría de establecimientos de alojamiento turístico  
Apoyo a las actuaciones promovidas por empresas turísticas de la Comunitat Valenciana que se dirijan a elevar la categoría de los establecimientos de alojamiento turístico en sus distintas modalidades, esto es, hoteles, bloques de apartamentos turísticos, campamentos de turismo y alojamiento rural, a condición de que una vez acometida la inversión planteada, estén en disposición de obtener el pretendido aumento. En este sentido, en el plazo de 6 meses desde la fecha de justificación de la inversión subvencionada, el establecimiento deberá estar en posesión de la nueva categoría.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 75.000 Euros, o bien hasta el 25% con un límite de 90.000 Euros, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que así mismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 4. Tecnología turística  
Objeto:  
Facilitar el acceso a las últimas aplicaciones técnicas utilizables en la industria turística impulsando así la innovación en los procesos de negocio (esto es, todo aquel avance tecnológico que no reúna los requisitos para ser incluido en el programa de I+D+i ni en el de e-marketing).  
- Proyectos de mejora tipo:  
· Dispositivos (hardware y software) para facturación electrónica.  
· Adaptación de las instalaciones del establecimiento a las emisiones de tecnología digital para televisión (módulos amplificadores de señal, receptores tdt, que pueden ser externos o estar integrados en el aparato de televisión).  
· Sistemas de gestión inteligente (domótica) del establecimiento turístico.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 5. Mejora medioambiental  
Objeto:  
Contribuir al desarrollo turístico sostenible, mediante la racionalización del consumo de agua y energía, vigilando además el impacto de la actividad turística sobre su entorno.  
Racionalización del consumo de agua  
- Proyectos Tipo Ahorro de Agua:  
· Sistemas de limitación de caudal en grifería.  
· Instalación de sistemas de regulación de la presión y el caudal en la red de aguas del edificio.  
- Proyectos Tipo de Recuperación de Agua:  
· Plantas desalinizadoras. Ósmosis inversa.  
· Recuperación de agua en intercambiadores térmicos.  
· Sistemas de reutilización de aguas usadas.  
· Depuradoras de aguas residuales.  
· Sistemas de depuración capaces de suministrar agua reutilizable.  
· Sistemas de recogidas de aguas pluviales.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Racionalización del consumo de energía  
- Proyectos Tipo de Ahorro en Agua Caliente Sanitaria:  
· Utilización de paneles solares para la producción de ACS.  
· Sustitución de sistemas de producción de ACS, por otros que supongan ahorro de energía: Sustitución de calderas + acumuladores de ACS + intercambiadores de placas.  
· Mejoras en el aislamiento de las conducciones de ACS y de los circuitos de calefacción por agua caliente del edificio.  
- Proyectos Tipo de Ahorro en Aire Acondicionado:  
· Utilización de la energía solar combinada con sistemas de producción de frío por sistema de absorción térmica.  
· Sustitución de sistemas splits por sistemas centrales de climatización.  
- Proyectos Tipo sobre Gestión de la Energía:  
· Instalación de sistemas de gestión de la energía en el edificio, evaluación de consumos y de adquisición de información.  
· Sistemas inteligentes de gestión eficaz de la iluminación del edificio.  
· Instalación de válvulas termorreguladoras en los circuitos de consumo de ACS.  
· Sistemas de gestión de ascensores con rutinas de ahorro energético.  
· Sistemas de ahorro energético de tecnología diversa en cocinas.  
- Otros:  
· Utilización de la energía eólica.  
· Instalación de sistemas de cogeneración.  
· Otros usos de la energía solar.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Impacto de la actividad turística sobre el entorno  
- Proyectos Tipo sobre Contaminación Acústica y Lumínica:  
· Mejoras en el aislamiento acústico del edificio, permitiendo mayores niveles de insonorización:  
Aislamiento de los elementos constructivos tanto verticales como horizontales.  
Eliminación de vibraciones.  
Dobles acristalamientos de puertas y ventanas.  
· Equipos permanentes de control de emisiones de ruido (limitadores/sonógrafos).  
· Acciones para disminuir/eliminar las emisiones lumínicas a la atmósfera:  
Dispositivos de iluminación de las zonas exteriores, que sean apantallados y sus flujos luminosos se dirijan únicamente hacia abajo.  
Sistemas inteligentes de gestión de la iluminación exterior del establecimiento incluso de la ornamental y publicitaria.  
- Proyectos Tipo sobre emisión de humos:  
· Instalación de filtros en chimeneas.  
· Sustitución de quemadores en calderas con disminución de humos.  
· Cambio de combustible.  
- Proyectos tipo sobre eliminación de residuos:  
· Cuarto de residuos.  
· Contenedores para impedir el derrame de productos químicos.  
· Contenedores para la segregación de residuos tanto en zona de clientes como en zona general de hotel.  
· Eliminación de residuos mediante soterramiento de contenedores.  
· Instalación de trituradores compactadores de residuos.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 6.Comercialización  
Favorecer la presencia de la oferta turística de la Comunitat Valenciana en Internet y la blogosfera, tanto mediante el apoyo a proyectos de creación de redes sociales y colaborativas como a través del apoyo a estrategias que mejoren el posicionamiento de nuestras empresas en la misma.  
Proyectos turismo 2.0  
Las actuaciones presentadas por las empresas podrán consistir en:  
- Servicios que favorezcan la participación y colaboración de los usuarios con el fin de enriquecer los contenidos y conocimiento de la oferta turística de la Comunitat Valenciana en Internet.  
- Estrategias de marketing viral para la promoción de servicios turísticos aprovechando las redes sociales existentes en Internet.   
- Servicios de sindicación de contenidos (RSS) y compartición de recursos que favorezcan la interrelación con los clientes, mejoren la experiencia de usuario y aporten información de retorno a la empresa para una mejor adecuación al mercado.  
Cuantía Ayudas:  
La ayuda será de un porcentaje variable de hasta el 33% del coste incentivable, con un límite máximo de 9.000 euros.   
Proyectos de e-marketing y desarrollo de comercio electrónico del sector turístico   
Objeto:  
A través de este programa, la conselleria de Turisme apoyará los proyectos de e-marketing de las empresas del sector turístico que tengan como objetivo incrementar la presencia de sus servicios y productos turísticos online e impulsar el e-commerce, mediante actuaciones que pretendan entre otros los siguientes objetivos:  
- Mejorar el posicionamiento en los principales buscadores de Internet y portales verticales de los mercados meta.\*  
- Incrementar el número de visitantes con tráfico de calidad y la duración de las visitas.  
- Desarrollar acciones de fidelización online de clientes y usuarios web.  
- Aumentar la notoriedad y reconocimiento de la marca en internet.  
- Incrementar el ratio de conversión (proporción entre las reservas efectivamente realizadas con respecto al número de solicitudes de información recibidas).  
\* Se excluyen pagos de tracto sucesivo de naturaleza periódica como cuotas y altas en directorios, entre otros.  
Cuantía Ayudas:  
La ayuda será de un porcentaje variable de hasta el 33% del coste incentivable, con un límite máximo de 20.000 euros.   
En ambos casos, la conselleria de Turisme-Agència Valenciana del Turisme podrá solicitar el acceso a las estadísticas del servidor web y a cualquier información que considere oportuna para verificar los datos que figuren en el informe del proyecto.  
Todos los sitios web acogidos a estas ayudas deberán incluir un enlace al portal turístico de la Comunitat Valenciana www.comunitatvalenciana.com en la home page, con la marca y las indicaciones técnicas facilitadas por la conselleria de Turisme desde el momento de tramitación de la solicitud. Asimismo, será condición para poder ser beneficiario de este programa, estar dado de alta como usuario del servicio CVTRIP en el mes siguiente a la presentación de la solicitud -si no lo estuvieran previamente- y publicar ofertas periódicamente al menos durante el ejercicio 2008.  
II) Creación de oferta turística no convencional  
Requisitos generales:  
Se atenderán únicamente inversiones en activos fijos nuevos relativos a infraestructuras y/o equipamientos relacionados con el objetivo del programa, quedando excluidas aquellas que estén dirigidas a funciones de mantenimiento o de mera sustitución.  
Beneficiarios:  
Podrán ser Beneficiarios, empresas de alojamiento o de restauración que pretendan realizar inversiones relacionadas con la finalidad señalada, salvo que se disponga lo contrario en el programa de colaboración en concreto.  
Los proyectos serán de rehabilitación o restauración sustancial de edificios existentes, y que tengan una antigüedad de cincuenta años, no de construcciones "ex novo", manteniendo y recuperando la memoria histórica del inmueble y su entorno. Finalmente no se incentivarán los inmuebles donde se ubiquen las casas rurales, cuando éstas no ocupen la totalidad del mismo, ponderándose además las características típicas de la edificación en relación a su entorno.  
Asimismo quedan excluidas Asociaciones, Fundaciones, Clubes Deportivos y demás entidades públicas o privadas sin ánimo de lucro.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Plazo de Presentación de solicitudes:  
Hasta el 29 de febrero de 2008.  
Objeto:  
Promover la diferenciación de nuestro producto turístico mejorando su imagen y favoreciendo su comercialización, mediante el impulso de una oferta atípica:  
II 1. Bien por razón de la edificación  
Creación de Establecimientos Turísticos que se ubiquen en edificios singulares por razón de su interés arquitectónico, siempre que se trate de inmuebles existentes que en atención a sus características histórico artísticas haya sido oficialmente declarado Bien de Interés Cultural o estén incluidos entre los catalogados con algún nivel de protección por el organismo correspondiente, o que se trate de inmuebles cuya arquitectura refleje las peculiaridades de un determinado lugar o tipología constructiva característica y representativa de la Comunitat Valenciana.  
II 2. Bien por la especialidad (temática) de la oferta  
Creación de Establecimientos Turísticos especializados por su vinculación a una temática o a un producto singular (Turismo de Salud, Enoturismo). Para el supuesto de establecimientos de restauración se atenderá especialmente a aquellos que ofrezcan un tipo de cocina autóctona.  
II 3. Bien por razón de su localización  
Creación de Establecimientos turísticos en las comarcas identificadas en el modelo turístico de la Comunitat Valenciana como deficitarias de oferta turística tanto de alojamiento como de restauración. Siempre que se trate de una oferta singular por razón de la calidad. Esto es, las casas rurales deberán cumplir los requisitos de la categoría Superior; los campings, de primera o lujo; en el caso del alojamiento hotelero, establecimientos a partir de 3 estrellas o de categoría inferior, siempre que reunieran unas características especiales (montaña, hoteles con encanto,?).  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 120.000 euros.  
III) Implantación de sistemas de gestión:  
Requisitos generales:  
Las ayudas se corresponderán con gasto corriente efectuado por las empresas, tanto durante el proceso de implantación como de certificación del sistema de gestión pretendido, quedando excluidos los correspondientes al personal propio del establecimiento turístico.   
En ningún caso se contemplará la liquidación de la ayuda sin la justificación fehaciente del logro de la certificación pretendida (validación ambiental en el caso de EMAS II).   
El certificado obtenido deberá ser otorgado por una entidad oficialmente acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) o su equivalente de un país miembro de la Unión Europea en el subsector de actividad correspondiente.  
Asimismo, y en caso de que se opte a la renovación del correspondiente certificado en, se deberá acreditar ante la Agència Valenciana del Turisme mediante documento emitido por la correspondiente entidad certificadora que la vigencia del certificado en vigor expira durante el año 2008.  
La Agència Valenciana del Turisme se reserva la potestad de examinar y comprobar en cualquier momento de la tramitación del correspondiente expediente de subvención el grado de ejecución del desarrollo de la actividad objeto de la ayuda, pudiendo requerir al solicitante cualquier información y documentación adicional que considere necesaria para el seguimiento y control del proyecto a apoyar.  
La Agència Valenciana del Turisme se reserva el derecho a solicitar informes sobre la idoneidad e importancia de los proyectos presentados a especialistas y asesores de reconocido prestigio en la materia correspondiente o a técnicos de otras administraciones públicas.  
Beneficiarios:  
Con carácter general podrán ser beneficiarios de estas ayudas, todas las empresas turísticas de la Comunitat Valenciana, es decir las empresas propietarias o explotadoras de establecimientos hoteleros, bloque de apartamentos turísticos, establecimientos de restauración, campamentos turísticos, agencias de viajes, alojamientos rurales, y empresas de oferta turística complementaria, salvo que se disponga lo contrario en el programa de colaboración en concreto.  
Asimismo quedan excluidas Asociaciones, Fundaciones, Clubes Deportivos y demás entidades públicas o privadas sin ánimo de lucro.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Plazo de Presentación de solicitudes:  
Hasta el 29 de febrero de 2008.  
III 1. Calidad  
Objeto:  
Implantación o renovación de sistemas de Gestión de Calidad según Norma ISO 9001, o Norma UNE aplicable al sector turístico, así como del sistema de gestión amparado por la marca "Q" de calidad turística otorgada por el ICTE, así como aquellos sistemas reconocidos expresamente por la Agencia Valenciana del Turismo a través de su Departamento Qualitur.  
Cuando el ámbito de aplicación así lo exija, los establecimientos beneficiarios deberán justificar la implantación de un sistema basado en el APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) según Reglamento (CE) Nº 852/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 29 de abril de 2004 relativo a la higiene de los productos alimenticios (DOUE de 30 de abril de 2004).  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado, con un límite de 3.000 €, para cada una de las modalidades reconocidas si la certificación se obtiene por vez primera. Análogamente, hasta el 33%, con un límite de 2.000 €, si la certificación se renueva.  
III 2. Gestión medioambiental  
Objeto:  
Implantación o renovación de sistemas de Gestión Medioambiental según norma ISO 14.001, o Sistema Comunitario de gestión y auditorías medioambientales EMAS II (según Reglamento Europeo 761/2001), así como aquellos sistemas reconocidos expresamente por la Agencia Valenciana del Turismo a través de su Departamento Qualitur.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado, con un límite de 3.000 €, para cada una de las modalidades reconocidas si la certificación se obtiene por vez primera. Análogamente, hasta el 33%, con un límite de 2.000 €, si la certificación se renueva.  
III 3. Accesibilidad global  
Objeto:  
Implantación y certificación de Sistemas de Gestión en Accesibilidad Global según norma UNE 170.001, en los establecimientos turísticos de la Comunitat Valenciana.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado para la implantación y certificación del Sistema de Gestión de Accesibilidad Global, con un límite de 10.000 € por establecimiento, si se obtiene por primera vez.   
III 4. Proyectos de I+D+i  
Objeto:  
Implantación y certificación de Sistemas y Proyectos de I+D+i conforme a los requisitos establecidos en las normas UNE 166.001 y 166.002 respectivamente.   
La certificación obtenida facilitará, en su caso, que las empresas turísticas puedan beneficiarse de las deducciones fiscales para actividades de I+D+i establecidas al efecto.  
Actuaciones a apoyar:  
Aquellas iniciativas que desarrollen actividades de I+D+I tales como:  
- Desarrollo o aplicación de nuevas tecnologías aplicadas al Sector Turístico, tanto en materias de gestión interna como en la fase de comercialización, venta, promoción, etc.  
- Obtención y validación de patentes y otros derechos de propiedad industrial.   
- Aplicación de nuevas tecnologías de la salud, seguridad, tecnologías de la información y comunicación (TIC), aplicadas al sector turístico.  
- Reconversión, mejora con incremento de valor o atractivo de las zonas empresas del sector, con especial atención a criterios de calidad y diseño, que permitan la diferenciación del producto.  
- Nuevas modalidades de turismo.  
- Estrategias de desestacionalización.  
- Fomento del turismo sostenible.  
- Gestión innovadora de la accesibilidad aplicada al sector turístico.  
Se valorarán especialmente proyectos tanto en Investigación fundamental, industrial y desarrollo precompetitivo, según las definiciones establecidas en el Reglamento (CE) Nº 364/2004 de la Comisión, de 25 de febrero de 2004, Art. 2 b), como todos aquellos proyectos centrados en innovación aplicables al sector turístico de la Comunitat Valenciana.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto efectuado\* para la puesta en marcha y desarrollo del proyecto a realizar, con un límite de 15.000 € en gasto corriente y 20.000 € en inversiones de activos fijos.  
Para aquellos establecimientos que estén en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental establecidos en la Programa Qualitur y lo puedan acreditar fehacientemente a fecha de presentación de la solicitud, las ayudas se establecen hasta el 50% con un limite de 20.000 € en gasto corriente y 25.000 € en inversiones de activos fijos, siempre y cuando lo mantengan en la fecha de la Resolución de la concesión.   
\*No se considerará gasto efectuado los generados por el personal propio, el material de oficina de uso exclusivamente administrativo y el alquiler de locales.  
ANEXO II  
Subvenciones a entidades locales y a asociaciones   
empresariales del sector turístico en materia   
de implantación de sistemas de gestión  
Requisitos generales:  
Las ayudas serán del gasto corriente efectuado por las entidades, tanto durante el proceso de implantación como de certificación del sistema de gestión pretendido, quedando excluidos los correspondientes al personal (laboral o funcionario) dependiente de la Entidad Local, Sociedad u Organismo dependiente de ésta, u Organización Empresarial, así como aquellos gastos en los que incurra el solicitante durante el proceso de implantación del correspondiente sistema de gestión.  
En ningún caso se contemplará la liquidación de la ayuda sin la justificación fehaciente del logro de la certificación pretendida (validación ambiental en el caso de EMAS II).  
El certificado obtenido deberá ser otorgado por una entidad oficialmente acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) o su equivalente de un país miembro de la Unión Europea en el subsector de actividad correspondiente.  
La Agència Valenciana del Turisme se reserva la potestad de examinar y comprobar en cualquier momento de la tramitación del correspondiente expediente de subvención el grado de ejecución del desarrollo de la actividad objeto de la ayuda, pudiendo requerir al solicitante cualquier información y documentación adicional que considere necesaria para el seguimiento y control del proyecto a apoyar.  
La Agència Valenciana del Turisme se reserva el derecho a solicitar informes sobre la idoneidad e importancia de los proyectos presentados a especialistas y asesores de reconocido prestigio en la materia correspondiente o a técnicos de otras administraciones públicas.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Plazo de presentación de solicitudes:  
Hasta el 29 de febrero de 2008.  
Calidad  
Objeto:  
Implantación o renovación de sistemas de Gestión de Calidad según norma ISO 9001, o Norma UNE aplicable al sector turístico, así como del sistema de gestión amparado por la marca "Q" de calidad turística otorgada por el ICTE, así como aquellos sistemas reconocidos expresamente por la Agencia Valenciana del Turismo a través de su Departamento Qualitur.  
Los certificados de calidad otorgados por el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001, deberán ser extensivos a la gestión del conjunto de las playas del municipio, no admitiéndose un certificado para cada playa individualmente considerado. Cada municipio, por tanto, puede acceder a una ayuda a la certificación de la gestión de sus playas.  
Beneficiarios:  
- Entidades Locales de la Comunitat Valenciana que implanten sistemas de calidad en sus:   
- playas, u  
- Oficinas de Información Turística integradas mediante la suscripción del correspondiente Convenio de colaboración en la red Tourist-Info de la Agència Valenciana del Turisme.  
- Organizaciones empresariales del sector turístico de la Comunitat Valenciana, tales como asociaciones y federaciones, cualquiera que sea su naturaleza jurídica, de ámbito comarcal, provincial o autonómico, que implanten sistemas de calidad.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado, con un límite de 3.000 €, para cada una de las modalidades reconocidas si la certificación se obtiene por vez primera. Análogamente, hasta el 33%, con un límite de 2.000 €, si la certificación se renueva.  
Gestión medioambiental  
Objeto:  
Implantación o renovación de sistemas de Gestión Medioambiental según norma ISO 14.001, o Sistema Comunitario de gestión y auditorías medioambientales EMAS II (según Reglamento Europeo 761/2001), así como aquellos sistemas reconocidos expresamente por la Agència Valenciana del Turisme a través de su Departamento Qualitur.  
Los certificados de calidad otorgados por el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 14.001, deberán ser extensivos a la gestión del conjunto de las playas del municipio, no admitiéndose un certificado para cada playa individualmente considerado. Cada municipio, por tanto, puede acceder a una ayuda a la certificación de la gestión de sus playas.  
Beneficiarios:  
- Entidades Locales de la Comunitat Valenciana que implanten sistemas de gestión medioambiental en sus:   
- playas, u  
- Oficinas de Información Turística integradas mediante la suscripción del correspondiente Convenio de colaboración en la red Tourist-Info de la Agència Valenciana del Turisme.  
- Organizaciones empresariales del sector turístico de la Comunitat Valenciana, tales como asociaciones y federaciones, cualquiera que sea su naturaleza jurídica, de ámbito comarcal, provincial o autonómico, que implanten sistemas de gestión medioambiental.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado, con un límite de 3.000 €, para cada una de las modalidades reconocidas si la certificación se obtiene por vez primera. Análogamente, hasta el 33%, con un límite de 2.000 €, si la certificación se renueva.  
Accesibilidad global  
Objeto:  
Apoyo a las iniciativas que desarrollen proyectos para la implantación de sistemas de gestión de la accesibilidad global en las playas de la Comunitat Valenciana y que conduzcan a la obtención de la certificación que acredite el cumplimiento de los requisitos de la norma UNE 170.001.  
Beneficiarios:  
Entidades Locales de la Comunitat Valenciana que implanten sistemas de gestión de la accesibilidad global en sus playas.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado para la implantación y certificación del sistema de gestión de la accesibilidad global, con un límite de 10.000 € por establecimiento o municipio si la certificación se obtiene por vez primera.  
Proyectos de I+D+i  
Objeto:  
Incremento de la competitividad de los productos, servicios y destinos turísticos de la Comunitat Valenciana a través de la concesión de ayudas para el desarrollo de proyectos orientados a la investigación, desarrollo tecnológico e innovación (I+D+i) en áreas de interés para la actividad del sector turístico.   
Actuaciones a apoyar:  
- Desarrollo o aplicación de nuevas tecnologías aplicadas al Sector Turístico, tanto en materias de gestión interna como en la fase de comercialización, venta, promoción etc.  
- Obtención y validación de patentes y otros derechos de propiedad industrial.  
- Aplicación de nuevas tecnologías de la salud, seguridad, tecnologías de la información y comunicación (TIC), aplicadas al sector turístico.  
- Reconversión, mejora con incremento de valor o atractivo de las zonas o empresas del sector, con especial atención a criterios de calidad y diseño, que permitan la diferenciación del producto.  
- Nuevas modalidades de turismo.  
- Estrategias de desestacionalización.  
- Fomento del Turismo sostenible.  
- Gestión innovadora de la accesibilidad aplicada al sector turístico.  
Beneficiarios:  
Organizaciones empresariales del sector turístico tales como asociaciones y federaciones, cualquiera que sea su naturaleza jurídica, de ámbito local, comarcal, provincial o autonómico y centros oficiales de investigación y universidades cuya sede social se encuentre en la Comunitat Valenciana, se encuentren vinculadas al sector turístico y desarrollen actuaciones relacionadas con la finalidad indicada.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto efectuado para la puesta en marcha y desarrollo del proyecto a realizar, con un límite de 15.000 € en gasto corriente y 20.000 € en inversiones de activos fijos o bien hasta el 50% con un limite de 20.000 € en gasto corriente y 25.000 € en inversiones de activos fijos, para las organizaciones empresariales del sector turístico, que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, establecidos en el Programa Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Se considerarán costes subvencionables aquellos establecidos en el Art. 5 bis.5 b,d,e y f del Reglamento (CE) n° 364/2004 de la Comisión, de 25 de febrero de 2004, por el que se modifica el Reglamento (CE) n° 70/2001 con vistas a ampliar su alcance a las ayudas de investigación y desarrollo. Quedan por tanto excluidos los gastos en material de oficina de uso exclusivamente administrativo y en alquiler de locales.  
Tendrán preferencia aquellos proyectos que contemplen la participación directa de empresas turísticas en la financiación económica de dichos proyectos o bien sean promovidos a su iniciativa, así como aquellos presentados por grupos de investigación con experiencia demostrada en investigación científica de calidad sobre materias turísticas. Se valorarán especialmente proyectos tanto en Investigación fundamental, industrial y desarrollo precompetitivo, según las definiciones establecidas en el Reglamento (CE) Nº 364/2004 de la Comisión, de 25 de febrero de 2004, Art. 2 b, como todos aquellos proyectos centrados en innovación aplicables al sector turístico de la Comunidad Valenciana.  
ANEXO III  
Ayudas a municipios turísticos derivadas de la ley 3/1998,   
de 21 de mayo, de la Generalitat Valenciana,   
de Turismo de la Comunitat Valenciana  
Estas ayudas tienen su régimen jurídico en el Decreto 71/2000, de 22 de mayo, del Consell por el que se aprueba el Reglamento Regulador de los Convenios previstos en dicha Ley de Turismo, y en el que se recogen los Tipos de Convenio que podrán suscribirse entre la Generalitat y los Municipios Turísticos, que podrán ser de tres tipos:  
- Convenio para la compensación financiera.  
- Convenio para la adaptación de los municipios turísticos "Pla Millor".  
- Convenio para la competitividad y la comunicación.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Ordenación e Inspección de Empresas Turísticas.  
1. Convenio para la compensación financiera  
Finalidad: Compensar el esfuerzo financiero adicional realizado por los Ayuntamientos de los Municipios Turísticos en aquellas partidas que sufran incrementos que no puedan ser costeados a través de tributos, y siempre que el incremento de dichas partidas haya sido generado por el carácter turístico del municipio.  
Las partidas que se consideran para este tipo de convenios son las siguientes:  
a) Gastos derivados de la prestación de los servicios propios de las oficinas de información turística, en su concepto post-venta.  
b) Mantenimiento y conservación de recursos turísticos de tipo ecológico y medioambiental.  
c) Mantenimiento y conservación de recursos turísticos de tipo histórico-artístico y cultural.  
d) Policía y seguridad ciudadana.  
e) Actuaciones extraordinarias en materia de limpieza viaria y del mobiliario urbano.  
Beneficiarios: Todos los Ayuntamientos de Municipios Turísticos que cuenten con dicha declaración con carácter definitivo.  
Plazo de presentación de solicitudes: Antes del 30 de junio de 2008.  
2. Convenio para la adaptación de los municipios turísticos. «Pla millor»  
Finalidad: Financiar, conjuntamente con los municipios turísticos, proyectos que tengan como objetivo la mejora de espacios de uso turístico o de los servicios tendentes a configurar un producto turístico más competitivo y a comunicar la imagen de una oferta de calidad capaz de satisfacer las exigencias de la demanda respecto a los aspectos y equipamientos urbanos y medioambientales que persigan, además la viabilidad y sostenibilidad del desarrollo turístico.  
Los proyectos que, a través de este Plan, pretendan obtener financiación suscribiendo este tipo de convenio, deberán ser acordes con:  
- Conservación de recursos medioambientales.  
- Recuperación de tradicionales factores culturales.  
- Adecuación del producto turístico a las exigencias de la demanda para hacerlo más competitivo.  
- Viabilidad y evolución sostenible del sector turístico.  
- Adecuación a las directrices y estrategias dictadas por la Agència que afecten a diferentes espacios turísticos de la Comunitat Valenciana.  
El Plan Marco incluye la financiación de dos tipos de Proyectos:  
1.) Pla detalls: Pequeñas actuaciones cuyo presupuesto no supere los 96.161,94 €.  
2.) Pla imatge: Grandes proyectos, cuyo presupuesto sea superior a los 96.161,94 €.  
Financiación:  
El 50% de los proyectos acogidos al Pla Detalls. 1 anualidad presupuestaria.  
El 33% de los proyectos acogidos al Pla Imatge. Máximo de 3 anualidades.  
Beneficiarios: Todos los Ayuntamientos de Municipios Turísticos que cuenten con dicha declaración con carácter definitivo que vayan a realizar inversiones en proyectos de las características anteriormente citadas.  
Plazo de presentación de solicitudes: Antes del 31 de marzo de 2008.  
3. Convenio para la competitividad y comunicación  
Finalidad: Promoción y comercialización del municipio a través de campañas o acciones realizadas fuera del ámbito de la Comunitat Valenciana, que requieran del adecuado posicionamiento de éste en sus correspondientes mercados con el fin de mejorar su competitividad.  
Cuantía de la Compensación: Hasta el 33% del coste de las campañas o acciones de promoción y comercialización.  
Beneficiarios: Todos los Ayuntamientos de Municipios Turísticos que cuenten con dicha declaración con carácter definitivo que vayan a realizar inversiones en campañas y/o acciones de las características anteriormente citadas.  
Plazo de presentación de solicitudes: Antes del 31 de octubre del año inmediato anterior al que se vayan a realizar las campañas y/o acciones.  
Se hace constar que las ayudas descritas en los apartados 2 y 3 anteriores, están incluidas en el borrador del Programa Operativo Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) 2007-2013 que ha elaborado la Generalitat y que deberá aprobar la Comisión Europea.  
Estas ayudas serán compatibles con cualesquiera otras, sin perjuicio de las normas de la Unión Europea u otras que resulten de aplicación referentes a la compatibilidad de ayudas o supuestos de doble financiación.



Descargar el documento en formato PDF

Descargar los metadatos en formato XML