Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV – Disposició
=================

Compartir

Compartir

Tornar

Guardar el document Descarregar les metadades en format XML

Sumari del DOGV 3460, del 24-03-1999 (1999/2204)

Expedient sancionador número 9/1998. Notificació.
-------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   3460

Data del DOGV
:   24-03-1999

Secció del DOGV
:   V. ALTRES ANUNCIS - G) ALTRES ASSUMPTES

Número del document
:   1999/2204

CVE


Data del document


Organisme emissor
:   Agència Valenciana del Turisme

Tipus de document
:   Anunci

Expedient sancionador número 9/1998. Notificació. [1999/S2204]
  
Per no haver estat possible notificar de forma personal i directa a la interessada la resolució de data 13 de novembre de 1998, del president executiu de l'Agència Valenciana del Turisme estimant parcialment el recurs ordinari interposat per la senyora Mª Deliz Herrera López, com a titular de l'establiment bar Els Caçadors, recaiguda en l'expedient sancionador 9/1998, incoat pel Servei Territorial de Turisme de Castelló, es procedeix a la seua publicació en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana a efectes del que disposa l'article 59.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.
  
València, 21 de gener de 1999.- El president executiu: Roc Gregori i Aznar
  
Amb data 13 de novembre de 1998 el president executiu de l'Agència Valenciana del Turisme ha dictat la següent resolució:
  
«Resolució el president executiu de l'agència valenciana del turisme per la qual s'estima parcialment el recurs ordinari interposat per la senyora M.ª Deliz Herrera López com a titular de l'establiment bar Els Caçadors.
  
Vist el recurs ordinari interposat per la senyora M.ª Deliz Herrera López, com a titular de l'establiment bar Els Caçadors, situat a la Vall d'Alba, plaça de la Constitució, número 13, contra la resolució sancionadora de data 15 de juny de 1998, del cap del Servei Territorial de Turisme de Castelló.
  
Fets
  
Primer
  
El cap del Servei Territorial de Turisme de Castelló, en la Resolució sancionadora citada, va imposar a la recurrent, com a titular de l'establiment que s'expressa, i en virtut d'una denúncia efectuada per la Guàrdia Civil, una sanció de multa de trenta mil pessetes, per infracció a la normativa turística, consistent en mancar dels corresponents fulls de reclamacions, les circumstàncies de la qual consten en la resolució i es donen per reproduïdes.
  
Segon
  
Contra aquesta resolució la senyora M.ª Deliz Herrera López com a titular del bar Els Caçadors, va interposar un recurs ordinari en el qual sol·licitava l'anul·lació de la sanció imposada o que es reduïra al mínim possible, d'acord amb les següents al·legacions, que a continuació de forma succinta s'exposen:
  
- Que tot i reconeixent la veracitat dels fets imputats els quals va solucionar en el moment en què va tenir constància d'ells, no hi hagué per la seua part mala fe en cap moment, i que va ser perquè confiava en què tenia totes les obligacions al corrent.
  
- Que la sanció imposada li suposa un greu perjudici econòmic perquè fa poc de temps que regenta el bar i els ingressos són escassos.
  
Fonaments jurídics
  
Primer
  
L'article 1 del Decret 77/1994, de 12 d'abril, del Govern Valencià, pel qual es regulen els fulls de reclamacions dels consumidors i usuaris de la Comunitat Valenciana disposa que, totes les persones físiques o jurídiques titulars d'establiments que presten serveis, tindran a disposició dels consumidors fulls de reclamacions d'acord amb el model establert.
  
Segon
  
S'ha produït un fet tipificat en l'article 9.3 de la Llei 1/1989, de 2 de març, per la qual s'estableix el Règim d'inspecció i procediment en matèria de disciplina turística que considera infracció administrativa de caràcter greu:
  
«La carència de llibres, documentació o fulls de reclamacions que s'han de tenir amb caràcter obligatori així com la negativa, si escau a facilitar-los als clients.»
  
Per una altra part, s'ha comprovat, que la recurrent ha normalitzat la situació administrativa del seu establiment, ja que va comunicar el canvi de titularitat de l'establiment amb data 6 d'abril de 1998 i va sol·licitar en data 28 d'abril de 1998 els oportuns fulls de reclamacions.
  
En aquestes circumstàncies és possible l'aplicació del supòsit contingut en l'article 14.e de la Llei 1/1989, de 2 de març, de la Generalitat Valenciana, per tal d'atenuar la sanció a aquells que demostren un real interés per reparar les deficiències detectades, una vegada que són conscients de la seua existència, durant la tramitació de l'expedient. Per consegüent en el cas que ens ocupa atenent a què no s'ha obtingut benefici il·lícit, que no s'ha ocasionat perjudici als particulars i al xicotet volum econòmic de l'empresa, cal reduir la sanció de multa imposada de trenta mil a vint mil pessetes.
  
Resolució
  
En virtut del que disposa el Decret 45/1996 (DOGV de 28 de març de 1996), resolc:
  
Estimar parcialment el recurs ordinari interposat per la senyora Mª Deliz Herrera López, titular del bar Els Caçadors, contra la resolució sancionadora de data 15 de juny de 1998, del cap del Servei Territorial de Turisme de Castelló, anul·lant la sanció de multa de trenta mil pessetes imposada i imposar la sanció de multa de vint mil pessetes.
  
Contra aquesta resolució, que posa fi a la via administrativa, podrà interposar-se recurs contenciós administratiu, amb la comunicació prèvia preceptiva a aquesta Agència Valenciana del Turisme, davant la Sala Contenciosa del Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana dins del termini de dos mesos, comptadors des de l'endemà de la recepció d'aquesta, d'acord amb el que estableixen els articles 109 i 110 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú i l'article 58.3 de la Llei Reguladora de la Jurisdicció Contenciosa Administrativa, de 27 de desembre de 1956.»



Descarregar el document amb format PDF

Descarregar les metadades en format XML

Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV - Disposición
==================

Comparte

Comparte

Volver

Guardar el documento Descargar los metadatos en formato XML

Sumario DOGV 3460, del 24-03-1999 (1999/2204)

Expediente sancionador número 9/1998. Notificación.
---------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   3460

Fecha DOGV
:   24-03-1999

Sección del DOGV
:   V. OTROS ANUNCIOS - G) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   1999/2204

CVE


Fecha del documento


Organismo emisor
:   Agencia Valenciana del Turisme

Tipo de documento
:   Anuncio

Expediente sancionador número 9/1998. Notificación. [1999/S2204]
  
Por no haber sido posible notificar de forma personal y directa a la interesada la resolución del presidente ejecutivo de la Agència Valenciana del Turisme, de fecha 13 de noviembre de 1998, estimando parcialmente el recurso ordinario interpuesto por doña M.ª Deliz Herrera López, como titular del establecimiento Bar Els Caçadors, recaída en el expediente sancionador 9/1998, incoado por el Servicio Territorial de Turismo de Castellón, se procede a su publicación en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana a efectos de lo dispuesto en el artículo 59.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
  
Valencia, 21 de enero de 1999.- El presidente ejecutivo: Roc Gregori i Aznar.
  
Con fecha 13 de noviembre de 1998, el presidente ejecutivo de la Agència Valenciana del Turisme, ha dictado la siguiente resolución:
  
«Resolución del presidente ejecutivo de la agència valenciana del turisme por la que se estima parcialmente el recurso ordinario interpuesto por doña M.ª Deliz Herrera López. Como titular del establecimiento Bar Els Caçadors.
  
Visto el recurso ordinario interpuesto por doña M.ª Deliz Herrera López, como titular del establecimiento Bar Els Caçadors, sito en la Vall d'Alba, plaza de la Constitución número 13, contra la resolución sancionadora del Jefe del Servicio Territorial de Turismo de Castellón, de fecha 15 de junio de 1998.
  
Hechos
  
Primero
  
El jefe del Servicio Territorial de Turismo de Castellón, en la Resolución sancionadora citada, impuso a la recurrente, como titular del establecimiento que se expresa, y en virtud de una denuncia efectuada por la Guardia Civil, una sanción de multa de treinta mil pesetas, por infracción a la normativa turística, consistente en carecer de las correspondientes hojas de reclamaciones, cuyas circunstancias constan en la resolución y se dan por reproducidas.
  
Segundo
  
Contra dicha resolución doña Mª Deliz Herrera López como titular del bar Els Caçadors, interpuso recurso ordinario en el que solicitaba la anulación de la sanción impuesta o se reduzca al mínimo posible, de acuerdo con las siguientes alegaciones, que a continuación de forma sucinta se exponen:
  
- Que aún reconociendo la veracidad de los hechos imputados los cuales solucionó en el momento en que tuvo constancia de ellos, no hubo por su parte mala fe en ningún momento, y que se debió a que confiaba en que tenia todas las obligaciones al corriente.
  
- Que la sanción impuesta le supone un grave perjuicio económico por cuanto hace poco tiempo que regenta el bar y los ingresos son escasos.
  
Fundamentos jurídicos
  
Primero
  
El artículo1 del Decreto 77/1994, de 12 de abril, del Gobierno Valenciano, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana dispone que, todas las personas físicas o jurídicas titulares de establecimientos que presten servicios, tendrán a disposición de los consumidores hojas de reclamaciones de acuerdo con el modelo establecido.
  
Segundo
  
Se ha producido un hecho tipificado en el artículo 9.3 de la Ley 1/1989, de 2 de marzo, por la que se establece el Régimen de inspección y procedimiento en materia de disciplina turística que considera infracción administrativa de carácter grave:
  
«La carencia de libros, documentación u hojas de reclamaciones que se deben tener con carácter obligatorio así como la negativa, en su caso a facilitarlos a los clientes.»
  
Por otra parte, se ha comprobado, que la recurrente ha normalizado la situación administrativa de su establecimiento, al comunicar el cambio de titularidad del establecimiento con fecha 6 de abril de 1998 y solicitar en fecha 28 de abril de 1998 las oportunas hojas de reclamaciones.
  
En estas circunstancias cabe la aplicación del supuesto contenido en el artículo 14.e de la Ley 1/1989, de 2 de marzo, de la Generalitat Valenciana, con el objeto de atenuar la sanción a aquellos que demuestren un real interés por subsanar las deficiencias detectadas, una vez que son conscientes de su existencia, durante la tramitación del expediente. Por consiguiente en el caso que nos ocupa atendiendo a que no se ha obtenido beneficio ilícito, que no se han ocasionado perjuicio a los particulares y el pequeño volumen económico de la empresa, debe reducirse la sanción de multa impuesta de treinta mil a veinte mil pesetas.
  
Resolución
  
En virtud de lo dispuesto en el Decreto 45/1996 (DOGV de 28 de marzo de 1996), resuelvo:
  
Estimar parcialmente el recurso ordinario interpuesto por doña Mª Delis Herrera López., titular del bar Els Caçadors, contra la resolución sancionadora de fecha 15 de junio de 1998, del jefe del Servicio Territorial de Turismo de Castellón, anulando la sanción de multa de treinta mil pesetas impuesta e imponer la sanción de multa de veinte mil pesetas.
  
Contra la presente resolución, que pone fin a la vía administrativa, podrá interponerse recurso contencioso administrativo, previa comunicación preceptiva a esta Agència Valenciana del Turisme, ante la Sala de lo Contencioso del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana dentro del plazo de dos meses, contados desde el día siguiente al de la recepción de la misma, de acuerdo con lo establecido en los artículos 109 y 110 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común y en el artículo 58.3 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Contencioso Administrativa, de 27 de diciembre de 1956.»



Descargar el documento en formato PDF

Descargar los metadatos en formato XML