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Sumari del DOGV 6653, del 17-11-2011 (2011/11517)

Licitació número 431/2011. Servici de teleoperadors per a l'atenció telefònica dels centres d'informació i coordinació d'urgències (CICU) de l'AVS-CS de la província de Castelló, València i Alacant.
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### Dades del document

Número de DOGV
:   6653

Data del DOGV
:   17-11-2011

Secció del DOGV
:   V. ANUNCIS - B) LICITACIÓ I ADJUDICACIÓ DE CONTRACTES

Número del document
:   2011/11517

CVE


Data del document
:   04-11-2011

Organisme emissor
:   Conselleria de Sanitat

Tipus de document
:   Anunci

Descriptors 

:   * [contracte de serveis](javascript:void(0))

Licitació número 431/2011. Servici de teleoperadors per a l'atenció telefònica dels centres d'informació i coordinació d'urgències (CICU) de l'AVS-CS de la província de Castelló, València i Alacant. [2011/11517]  
1. Entitat adjudicadora  
a) Organisme: Generalitat Valenciana, Conselleria de Sanitat, director general de Règim Econòmic de la Sanitat.  
b) Dependència que tramita l'expedient: Servici d'Aprovisionament.  
c) Obtenció de documents i informació: Perfil del contractant.  
1) Dependència: Servici d'Aprovisionament.  
2) Domicili: c/ Misser Mascó, 31.  
3) Localitat i codi postal: València 46010.  
4) Telèfon: 963 868 249.  
5) Fax: 963 862 870.  
6) Correu electrònic: -  
7) Adreça Internet del perfil del contractant: .  
8) Data límit d'obtenció de documents i informació: es podrà arreplegar fins a l'últim dia de presentació de proposicions en el lloc abans indicat. Preu 3,13 euros. (Orde de preus de 13.06.2002, DOGV de 25.06.2002).  
9) Número d'expedient: 431/2011.  
2. Objecte del contracte  
a) Tipus: servicis.  
b) Descripció: servici de teleoperadors per a l'atenció telefònica dels centres d'informació i coordinació d'urgències (CICU) de l'AVS-CS de la província de Castelló, València i Alacant.  
c) Divisió per lots i número: 1.  
d) Lloc d'execució/entrega:  
1) Domicili: -  
2) Localitat i codi postal: -  
e) Termini d'execució: 24 mesos a partir de la formalització del contracte.  
f) Admissió de pròrroga: sí  
g) Establiment d'acord marc: no.  
h) Sistema dinàmic d'adquisició: -  
i) CPV: 79510000-2: Servicis de contestació de telefonades  
  
3. Tramitació i procediment:  
a) Tramitació: ordinària.  
b) Procediment: obert, regulació no harmonitzada.  
c) Subhasta electrònica: -  
d) Criteris d'adjudicació: preu (sobre 3) amb una ponderació de 60 punts; tècnica (sobre 2) amb una ponderació de 40 punts.  
4. Valor estimat del contracte: set milions dos-cents setanta-un mil cent huitanta-sis euros amb quaranta-quatre cèntims (7.271.186,44 €) IVA exclòs.  
5. Pressupost base de licitació  
Tres milions sis-cents trenta-cinc mil cinc-cents noranta-tres euros amb vint-i-dos cèntims (3.635.593,22 €) IVA exclòs; sis-cents cinquanta-quatre mil quatre-cents sis euros amb setanta-huit cèntims (654.406,78 €) import d'IVA; Quatre milions dos-cents noranta mil euros (4.290.000 €) IVA inclòs.  
6. Garanties exigides:  
a) Provisional: no.  
b) Definitiva: sí. El 5% de l'import d'adjudicació, excloent l'IVA.  
  
7. Requisits específics del contractista  
a) Classificació: sí.  
U - Servicis generals, 7- altres servicis no determinats, D, anualitat mitjana siga igual o superior a 600.000 €  
b) Solvència econòmica, financera i tècnica o professional: les empreses no espanyoles d'Estats membres de la Unió Europea acreditaran la seua solvència pels mitjans següents. 1) Mitjans per a acreditar la solvència econòmica i financera: informe del menys tres institucions financeres o si és el cas l'existència d'una assegurança de responsabilitat per riscos professionals d'import igual o superior al pressupost de licitació. 2) Mitjans per a acreditar la solvència tècnica i professional: relació dels principals servicis realitzats en els últims cinc anys relacionats amb l'objecte del contracte. Declaracions de les mesures adoptades per l'empresa per a la selecció i formació del personal i control de qualitat. Adscripció de mitjans: els licitadors hauran d'obligar-se per mitjà de declaració firmada que posseïxen el personal i els mitjans necessaris per a la prestació del servici.  
c) altres requisits específics: -  
d) Contractes reservats: -  
8. Presentació d'ofertes o de les sol·licituds de participació  
a) Data límit de presentació: fins a les 14.00 hores del quinzé dia natural, comptat a partir del següent a la publicació d'este anunci en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana. Si este dia fóra dissabte o festiu podran presentar-se el següent dia hàbil.  
b) Modalitat de presentació: física.  
c) Lloc de presentació: Conselleria de Sanitat.  
1) Dependència: Servici d'Aprovisionament.  
2) Domicili: c/ Misser Mascó, 31.  
3) Localitat i codi postal: València 46010.  
4) Adreça electrònica:  
d) Número previst d'empreses a què es pretén invitar a presentar ofertes (procediment restringit): no és procedent.  
e) Admissió de variants: no.  
f) Termini durant el qual el licitador estarà obligat a mantindre la seua oferta: dos mesos des de l'obertura de les proposicions econòmiques.  
9. Obertura de les ofertes  
a) Descripció: obertura sobre documentació tècnica relativa a criteris que depenen d'un juí de valor i obertura sobre documentació tècnica relativa a criteris quantificables automàticament i proposició econòmica.  
b) Adreça: c/ Misser Mascó, 31.  
c) Localitat i codi postal: València 46010.  
d) Data i hora:   
Obertura de la documentació tècnica relativa a criteris que depenen d'un juí de valor (sobre 2) el sèptim dia natural a partir de la data límit de recepció d'ofertes, a les 12.30 hores en la Sala de Juntes del centre dalt assenyalat. Si el dit dia fóra dissabte l'obertura s'efectuarà el següent dia hàbil  
El lloc, dia i hora d'obertura de la documentació tècnica relativa a criteris quantificables automàticament i proposició econòmica (sobre núm. 3) es publicarà en el perfil del contractant i es notificara als licitadors.  
10. Gastos de publicitat: anirà a càrrec de l'empresa adjudicatària.  
  
11. Data d'enviament de l'anunci al Diari Oficial de la Unió Europea:  
12. Altres informacions: veure plecs.  
  
València, 4 de novembre de 2011.- El director general de Règim Econòmic de la Sanitat (Orde 18.01.2006 DOGV 5185): Eloy Jiménez Cantos.



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Sumario DOGV 6653, del 17-11-2011 (2011/11517)

Licitación número 431/2011. Servicio de teleoperadores para la atención telefónica de los centros de información y coordinación de urgencias (CICU) de la AVS-CS de la provincia de Castellón, Valencia y Alicante.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   6653

Fecha DOGV
:   17-11-2011

Sección del DOGV
:   V. ANUNCIOS - B) LICITACIÓN Y ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS

Número del documento
:   2011/11517

CVE


Fecha del documento
:   04-11-2011

Organismo emisor
:   Conselleria de Sanidad

Tipo de documento
:   Anuncio

Descriptores 

:   * [contrato de servicios](javascript:void(0))

Licitación número 431/2011. Servicio de teleoperadores para la atención telefónica de los centros de información y coordinación de urgencias (CICU) de la AVS-CS de la provincia de Castellón, Valencia y Alicante. [2011/11517]  
1. Entidad adjudicadora  
a) Organismo: Generalitat Valenciana, Conselleria de Sanidad, director general de Régimen Económico de la Sanidad.  
b) Dependencia que tramita el Expediente: Servicio de Aprovisionamiento.  
c) Obtención de documentos e información: Perfil del contratante.  
1) Dependencia: Servicio de Aprovisionamiento.  
2) Domicilio: c/ Micer Mascó, 31.  
3) Localidad y código postal: Valencia 46010.  
4) Teléfono: 963 868 249.  
5) Fax: 963 862 870.  
6) Correo electrónico: -  
7) Dirección Internet del perfil del contratante: .  
8) Fecha límite de obtención de documentos e información: se podrá recoger hasta el último día de presentación de proposiciones en el lugar arriba indicado. Precio 3,13 euros. (Orden de precios de 13.06.2002, DOGV de 25.06.2002).  
9) Número de expediente: 431/2011.  
2. Objeto del contrato  
a) Tipo: servicios  
b) Descripción: servicio de teleoperadores para la atención telefónica de los centros de información y coordinación de urgencias (CICU) de la AVS-CS de la provincia de Castellón, Valencia y Alicante.  
c) División por lotes y número: 1.  
d) Lugar de ejecución/entrega:  
1) Domicilio: -  
2) Localidad y código postal: -  
e) Plazo de ejecución: 24 meses a partir de la formalización del contrato.  
f) Admisión de prórroga: sí.  
g) Establecimiento de acuerdo marco: no.  
h) Sistema dinámico de adquisición: -  
i) CPV: 79510000-2: Servicios de contestación de llamadas telefónicas.  
3. Tramitación y procedimiento  
a) Tramitación: ordinaria.  
b) Procedimiento: abierto, regulación no armonizada.  
c) Subasta electrónica: -  
d) Criterios de adjudicación: precio (sobre 3) con una ponderación de 60 puntos; técnica (sobre 2) con una ponderación de 40 puntos.  
4. Valor estimado del contrato: siete millones doscientos setenta y uno mil ciento ochenta y seis euros con cuarenta y cuatro céntimos (7.271.186,44 €) IVA excluido.  
5. Presupuesto base de licitación  
Tres millones seiscientos treinta y cinco mil quinientos noventa y tres euros con veintidós céntimos (3.635.593,22 €) IVA excluido; Seiscientos cincuenta y cuatro mil cuatrocientos seis euros con setenta y ocho céntimos (654.406,78 €) importe de IVA; Cuatro millones doscientos noventa mil euros (4.290.000 €) IVA incluido.  
6. Garantías exigidas  
a) Provisional: no.  
b) Definitiva: sí. El 5% del importe de adjudicación, excluyendo el IVA.  
7. Requisitos específicos del contratista  
a) Clasificación: sí.  
U - Servicios generales, 7- Otros servicios no determinados, D, anualidad media sea igual o superior a 600.000 €  
b) Solvencia económica, financiera y técnica o profesional: las empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea acreditarán su solvencia por los medios siguientes. 1) Medios para acreditar la solvencia económica y financiera: Informe de al menos tres instituciones financieras o en su caso la existencia de un seguro de responsabilidad por riesgos profesionales de importe igual o superior al presupuesto de licitación. 2) Medios para acreditar la solvencia técnica y profesional: relación de los principales servicios realizados en los últimos cinco años relacionados con el objeto del contrato. Declaraciones de las medidas adoptadas por la empresa para la selección y formación del personal y control de calidad. Adscripción de medios: los licitadores deberán obligarse mediante declaración firmada de que poseen el personal y los medios necesarios para la prestación del servicio.  
c) Otros requisitos específicos: -  
d) Contratos reservados: -  
8. Presentación de ofertas o de las solicitudes de participación  
a) Fecha límite de presentación: hasta las 14.00 horas del decimoquinto día natural, contado a partir del siguiente a la publicación de este anuncio en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana. Si este día fuese sábado o festivo podrán presentarse el siguiente día hábil  
b) Modalidad de presentación: física.  
c) Lugar de presentación: Conselleria de Sanidad  
1) Dependencia: Servicio de Aprovisionamiento.  
2) Domicilio: c/ Micer Masco, 31.  
3) Localidad y código postal: Valencia 46010.  
4) Dirección electrónica:  
d) Número previsto de empresas a las que se pretende invitar a presentar ofertas (procedimiento restringido): no procede.  
e) Admisión de variantes: no.  
f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: dos meses desde la apertura de las proposiciones económicas.  
  
9. Apertura de las ofertas  
a) Descripción: apertura sobre documentación técnica relativa a criterios que dependen de un juicio de valor y Apertura sobre documentación técnica relativa a criterios cuantificables automáticamente y proposición económica.  
b) Dirección: c/ Micer Masco, 31.  
c) Localidad y código postal: Valencia 46010.  
d) Fecha y hora:   
Apertura de la documentación técnica relativa a criterios que dependen de un juicio de valor (sobre 2) el séptimo día natural a partir de la fecha límite de recepción de ofertas, a las 12.30 horas en la Sala de Juntas del centro arriba señalado. Si dicho día fuese sábado la apertura se efectuará el siguiente día hábil.  
El lugar, día y hora de apertura de la documentación técnica relativa a criterios cuantificables automáticamente y proposición económica (sobre nº 3) se publicará en el perfil del contratante y se notificara a los licitadores.  
10. Gastos de publicidad: correrá a cargo de la empresa adjudicataria.  
11. Fecha de envío del anuncio al Diario Oficial de la Unión Europea:   
12. Otras informaciones: ver pliegos.  
  
Valencia, 4 de noviembre de 2011.- El director general de Régimen Económico de la Sanidad (Orden 18.01.2006 DOGV 5185): Eloy Jiménez Cantos.



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