Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV – Disposició
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Sumari del DOGV 3028, del 04-07-1997 (1997/8782)

CORRECCIÓ d'errades de la Resolució de 26 de juny de 1997, del sotssecretari per a la Modernització de les Administracions Públiques de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Administració Pública, per la qual es convoquen els cursos del Pla de Formació Contínua dels empleats públics al servei de l'administració de la Generalitat Valenciana per a l'any 1997.
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### Dades del document

Número de DOGV
:   3028

Data del DOGV
:   04-07-1997

Secció del DOGV
:   AUTORITATS I PERSONAL - CURSOS DE FORMACIÓ

Número del document
:   1997/8782

CVE


Data del document
:   04-07-1997

Organisme emissor
:   Conselleria d'Economia, Hisenda i Administració Pública

Tipus de document
:   Correcció d'errades

Correcció d'errades

CORRECCIÓ d'errades de la Resolució de 26 de juny de 1997, del sotssecretari per a la Modernització de les Administracions Públiques de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Administració Pública, per la qual es convoquen els cursos del Pla de Formació Contínua dels empleats públics al servei de l'administració de la Generalitat Valenciana per a l'any 1997.  
S'ha observat una errada en la publicació de la resolució esmentada (DOGV núm. 3.027, de 3 de juliol de 1997), consistent en l'omissió de diversos annexos. Per aquest motiu, queda anul·lada aquella publicació que queda substituïda pel text íntegre que reproduïm tot seguit.  
 RESOLUCIÓ de 26 de juny de 1997, del sotssecretari per a la Modernització de les Administracions Públiques de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Administració Pública, per la qual es convoquen els cursos del Pla de Formació Contínua dels empleats públics al servei de l'administració de la Generalitat Valenciana per a l'any 1997.  
En el procés de modernització de l'administració pública, les exigències de canvi administratiu comporten la millora general de la qualitat en la prestació de tot servei públic, amb una adaptació dels procediments mitjançant la utilització de noves tecnologies i el coneixement continuat d'habilitats i eines que contribuesca a aqueix procés modernitzador. La formació incrementa la motivació i la integració en aquest procés dels empleats públics, col·laborant a la millora de l'administració.  
Aprovat el segon Acord de Formació Contínua en les Administracions Públiques el 23 de desembre de 1996, que estableix els criteris d'ordenació i gestió de la formació contínua, i aprovat el conveni de col·laboració entre l'administració general del Estat i la Generalitat Valenciana per a trametre els fons destinats a finançar les accions formatives que ha de gestionar aquesta comunitat autònoma.  
La Conselleria d'Economia, Hisenda i Administració Pública, representada per la Sotssecretaria per a la Modernització de les Administracions Públiques, com a entitat promotora de plans de formació contínua, atén les propostes formatives del Àrea de l'Institut Valencià d'Administració Pública, de la Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística, de l'Institut Valencià d'Estudis de Salut Pública, de la Universitat Politècnica de València, de la Universitat de València (Estudi General), de la Universitat Jaume I de Castelló i de la Universitat d'Alacant.  
Per tot això, resolc:  
Primer. Oferta d'activitats formatives  
Se estableix l'oferta de cursos que integren el Pla de Formació Contínua de la Generalitat Valenciana per a l'any 1997, que es gestionarà durant aquest any i que es convoca en els annexos I, II, III, IV, V, VI i VII d'aquesta resolució.  
Segon. Estructura del Pla de Formació Contínua  
Es distingeixen en el Pla de Formació Contínua els següents apartats:  
- Annex I. Cursos convocats per la Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística per al personal docent no universitari.  
- Annex II. Cursos convocats per l'Institut Valencià d'Estudis de Salut Pública (IVESP) per al personal dependent d'institucions sanitàries de la Conselleria de Sanitat.  
- Annex III. Cursos i seminaris convocats per l'Institut Valencià d'Administració Pública (IVAP) dirigits al personal pertanyent a l'administració del Consell i als ens i organismes autònoms de la Generalitat Valenciana. En aquest apartat els cursos s'agrupen per àrees de coneixement, i així mateix es detallen els seminaris, els quals tenen estructura de curs.  
- Annex IV. Cursos convocats per la Universitat de València, Estudi General, dirigits al personal d'administració i serveis. En aquest apartat els cursos s'agrupen per àrees de coneixement.  
- Annex V. Cursos convocats per la Universitat Politècnica de València dirigits al personal d'administració i serveis.  
- Annex VI. Cursos convocats per la Universitat Jaume I de Castelló dirigits al personal d'administració i serveis.  
- Annex VII. Cursos convocats per la Universitat d'Alacant dirigits al personal d'administració i serveis.  
Tercer. Assistents  
Podrà participar en els cursos detallats en l'annex I, el personal docent no universitari adscrit a la Conselleria de Cultura, Educació i Ciència, independentment de la seua relació jurídica, sempre que reunesquen els requisits específics establerts, si escau, per a cada curs.  
Podrà participar en els cursos relacionats en l'annex II, el personal d'institucions sanitàries adscrit a la Conselleria de Sanitat i el personal sanitari de l'administració del Consell, independentment de la seua relació jurídica, sempre que reunesquen els requisits específics establerts, si escau, per a cada curs.  
Podrà participar en els cursos i seminaris relacionats en l'annex III, el personal al servei de l'administració del Consell i dels ens i organismes autònoms de la Generalitat Valenciana, independentment de la seua relació jurídica, sempre que reunesquen els requisits específics establerts, si escau, per a cada curs.  
Podrà participar en els cursos relacionats en l'annex IV, el personal d'administració i serveis de la Universitat de València, Estudi General, independentment de la seua relació jurídica, sempre que reunesquen els requisits específics establerts, si escau, per a cada curs.  
Podrà participar en els cursos relacionats en l'annex V, el personal d'administració i serveis de la Universitat Politècnica de València, independentment de la seua relació jurídica, sempre que reunesquen els requisits específics establerts, si escau, per a cada curs.  
Podrà participar en els cursos relacionats en l'annex VI, el personal d'administració i serveis de la Universitat Jaume I de Castelló, independentment de la seua relació jurídica, sempre que reunesquen els requisits específics establerts, si escau, per a cada curs.  
Podrà participar en els cursos relacionats en l'annex VII, el personal d'administració i serveis de la Universitat d'Alacant, independentment de la seua relació jurídica, sempre que reunisquen els requisits específics establerts, si escau, per a cada curs.  
Quart. Sol·licituds. Presentació i termini  
Les persones interessades hauran d'emplenar la seua sol·licitud de cursos conforme al model específic que figura en cadascun dels annexos anteriorment referits. Una vegada presentada, la persona interessada haurà de comunicar-ho al seu responsable immediat.  
Les sol·licituds seran presentades, directament per les persones interessades o mitjançant fax, en els llocs i fax que es detallen a continuació, o en qualsevol de les oficines i formes previstes en el art. 38 de la Llei 30/92, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, però en aquest últim cas s'hi haurà d' indicar clarament el organisme al qual es dirigeixen:  
- Respecte dels cursos convocats per la Direcció General de Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística (annex I), en el lloc que s'assenyale en cadascuna de les accions formatives detallades en l'annex esmentat.  
- Respecte dels cursos convocats per l'IVESP (annex II), en la seu de l'IVESP (c/ Juan de Garay, núm. 21, -46017 València-) o en els fax 3869370-3869332.  
- Respecte dels cursos convocats per l'IVAP (annex III), en la seu de l'IVAP (c/ Museu núm. 3, -46003 València-) o en el fax 3866338.  
- Respecte dels cursos convocats per la Universitat de València (annex IV), en el Registre General (Serveis Centrals) -Edifici Albereda- (c/ Antiga Senda Senent núm. 11, -46023 València-) o en el fax 3934027.  
- Respecte dels cursos convocats per la Universitat Politècnica de València (annex V), en el Registre General d'aquesta -Edifici Rectorat- (Camí de Vera s/n -46071 València-) o en el fax 3877729.  
- Respecte dels cursos convocats per la Universitat Jaume I de Castelló (annex VI), en el Registre General d'aquesta (Campus de Penyeta Roja -12071 Castelló) o en el fax 345846.  
- Respecte de cursos convocats per la Universitat d'Alacant (Annex VII), en el Registre General d'aquesta (Campus Universitari de Sant Vicent, Ctra. de Sant Vicent s/n -03690 Alacant-).  
Les sol·licituds hauran de presentar-se en el termini de 20 dies hàbils comptats des de l'endemà de la publicació d'aquesta resolució en el DOGV, per als cursos convocats en els annexos II a VII, ambdós inclusivament.  
Respecte dels cursos convocats en l'annex I, les sol·licituds hauran de presentar-se:  
- en el termini de 20 dies hàbils comptats des de l'endemà de la publicació d'aquesta resolució en DOGV, per a aquells cursos la data d'inici dels quals siga anterior a l'1 d'octubre.  
- del 1 al 20 de setembre de 1997, per a aquells cursos que comencen a partir de l'1 d'octubre.  
Cinqué. Criteris de selecció  
Se atendran els criteris següents per ordre de prioritat:  
- Per a aquells cursos que tinguen requisits específics, es comprovarà que efectivament les persones interessades reuneixen aquests requisits.  
- Preferentment s'atendran les peticions d'aquells sol·licitants que no hagen realitzat un curs de similars característiques en els anys, 1995, 1996 i 1997.  
S'atendrà, així mateix, els qui no hagen realitzat cursos de formació contínua en els anys 1995 i 1996.  
- S'haurà d'equilibrar percentualment a la plantilla real la participació d'homes i dones en l'assistència als cursos de formació.  
- En cas d'empat entre sol·licitants, en aplicació dels anteriors criteris, s'atendrà el rigorós ordre d'entrada de les sol·licituds (dia/hora).  
Sisé. Admissió als cursos  
Als participants seleccionats els serà notificada personalment l'admissió amb la major antelació possible.  
La renúncia a participar-hi, una vegada seleccionats i notificats els assistents, s'haurà d'efectuar per escrit.  
Setè. Permisos  
Els cursos convocats en aquesta resolució són desplegament de l'Acord Administració-Sindicats per al període 1995-97, sobre Condicions de Treball en la Funció Pública, i del II Acord de Formació Contínua en les Administracions Públiques de 19 de desembre de 1996, per la qual cosa els responsables dels corresponents centres directius hauran de facilitar-hi l'assistència.  
Vuité. Expedició de certificats  
Als assistents els serà expedit per l'organisme convocant (Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística, IVESP, IVAP, o la universitat corresponent) certificat d'aprofitament, sempre que s'acredite l'assistència a un 85%, com a mínim, de la duració total del curs o seminari, si escau.  
L'assistència inferior al percentatge assenyalat, exclou de l'expedició de qualsevol certificat.  
Nové. Facultats dels organismes convocants  
Els organismes convocants estan facultats per a modificar la data de realització de qualsevol de les activitats formatives convocades, si hi haguera problemes organitzatius o tècnics que n'impediren la realització en el calendari previst, informant a la Comissió Paritària de Formació Continua de la Generalitat Valenciana.  
En el cas de no existir demanda suficient, els organismes convocants podran cancel·lar la realització d'aquelles accions formatives en les qual es produesca aquesta circumstància, per a això requeriran l'aprovació per part de la Comissió Paritària de Formació Contínua de la Generalitat Valenciana.  
València, 26 de juny de 1997.- El sotssecretari per a la Modernització de les Administracions Públiques: José Emilio Cervera Cardona.  
ANNEX II  
CURSOS CONVOCATS PER EL IVESP  
01. MOBILITZACIÓ DEL PACIENT  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 15  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
dotar els professionals que intervenen en la mobilització dels principis bàsics de la mecànica corporal per facilitar l'activitat assistencial en benefici del malalt.  
- Continguts:  
1.Objectius bàsics de la mobilització, els trasllats i la deambulació.  
2.Conceptes bàsics de l'aprofitament de la mecànica corporal.  
3.Avaluació de problemes relacionats amb la condició física.  
4.Aspectes interdisciplinars en els equips de salut.  
5.Indicacions mèdiques en relació amb la mobilització, els trasllats i la deambulació.  
6. Tractament postural i deambulació del pacient neurològic.  
02.CLIMATITZACIÓ  
- Duració: 35 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: C, D i E.  
- Objectiu general:  
actualitzar els coneixements en el maneig i el manteniment dels diferents tipus i sistemes de climatització en centres sanitaris.  
- Continguts:  
1. Conceptes generals.  
2. Fluids tèrmics, característiques i generació.  
3. Tipus d'instal·lacions de climatització.  
4. Posada en marxa i càrrega.  
5. Regularització automàtica.  
6. Manteniment conductiu i preventiu.  
7. Normes de seguretat.  
03. CURS BÀSIC D'AUXILIARS D'INFERMERIA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 10  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: D.  
- Objectiu general:  
perfeccionament i actualització de coneixements i habilitats bàsiques de l'auxiliar de clínica.  
- Continguts:  
1. Relacions humanes amb malalts i familiars.  
2. Ètica professional.  
3. Dietes especials.  
4. Disposició estètica d'habitacions.  
5. Reducció de riscos laborals.  
04. ESTADÍSTICA BÀSICA EN SERVEIS CLÍNICS ADMINISTRATIUS  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: B, C i D. Personal de la funció administrativa de les unitats clíniques administratives.  
- Objectiu general:  
proporcionar coneixements dels conceptes bàsics d'estadística per incrementar la qualitat en la atenció prestada en els serveis clínics administratius.  
- Continguts:  
1. Ingressos electius o urgents.  
2. Estada mitjana global.  
3. Estada mitjana de operats i no operats.  
4. Tipus de malalts.  
5. Tipus d'intervencions i reintervencions.  
6. Morbiditat/mortalitat.  
05. ACTUALITZACIÓ EN TÈCNIQUES DE RADIODIAGNÒSTIC  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 5  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
actualitzar els coneixements en tècniques radiològiques i protecció per a personal amb exposició laboral a les radiacions X.  
- Continguts:  
1. Continguts generals de física.  
2. Actualització en tècniques diagnòstiques.  
3. Control de qualitat en el servei de radiologia.  
4. Protecció radiològica de pacients i familiars.  
06. CUINA, CONSERVACIÓ I MANIPULACIÓ D'ALIMENTS  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: C, D i E. Cuiners i marmitons dels hospitals i governants que treballen en cuines.  
- Objectiu general:  
actualitzar els coneixements dels cuiners i cuineres i marmitons dels hospitals per fer el seu treball amb eficàcia i eficiència, tenint en compte els principis de higiene alimentària i els principis nutricionals bàsics d'aplicació en la seua activitat professional.  
- Continguts:  
1. Alimentació i salut.  
2. Aliments nutrients. Dieta saludable.  
3. Higiene dels aliments. Prevenció de les malalties transmeses pels aliments.  
4. El servei d'alimentació en els hospitals.  
5. Qualitat en el servei d'alimentació.  
6. Qualitat de les matèries primeres.  
7. Preparació i conservació dels aliments.  
8. Sistemes de distribució.  
9. Sistemes de llavatge.  
10. Magatzem i compres.  
11. Eliminació de fem i deixalles.  
07. ACTUALITZACIÓ DEL PERSONAL DE SERVEI DE BUGADERIA HOSPITALÀRIA  
- Duració: 20 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: C, D i E. Planxadors, bugaders, empleats de bugaderia i zeladors i governants que treballen en bugaderies.  
- Objectiu general:  
actualitzar els coneixements de planxadors/es i bugaders/es dels hospitals per fer el seu treball amb eficàcia i eficiència.  
- Continguts:  
1. El servei de roba i llenceria en els hospitals.  
2. La roba hospitalària i les seues fases de processament.  
3. Bugaderia de roba hospitalària: procés de producció.  
4. La qualitat del servei.  
08. ACTUALITZACIÓ DEL PERSONAL DE SERVEIS DE MANTENIMENT  
- Duració: 20 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: C, D i E. Personal d'oficis de centres sanitaris.  
- Objectiu general:  
actualitzar els coneixements del personal d'oficis per fer el seu treball amb eficàcia i eficiència .  
- Continguts:  
1. El manteniment en la estructura del sistema sanitari.  
2. Manteniment d'edificis i instal·lacions.  
3. Manteniment d'equips electromèdics.  
4. Plans d'emergència.  
5. Seguretat d'equips electromèdics.  
6. Sistemes d'informació automatitzada.  
7. Avaluació i qualitat del manteniment.  
8. Manteniment integral.  
09. PRIMERS AUXILIS  
- Duració: 15 hores.  
- Edicions: 8  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: C, D i E.  
- Objectiu general:  
iniciació a les tècniques bàsiques de socorrisme.  
- Continguts:  
1. Conceptes generals de socorrisme.  
2. Atenció al traumatitzat.  
3. Transport de malalts.  
4. Reanimació cardiopulmonar bàsica.  
5. Atenció al pacient en coma.  
6. Hemorràgies.  
7. Convulsions.  
10. CIRURGIA MENOR EN L'ATENCIÓ PRIMÀRIA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 10  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B.  
- Objectiu general:  
Proporcionar els coneixements i destreses bàsiques per a la realització d'intervencions de cirurgia menor en el àmbit de l'atenció primària.  
- Continguts:  
1. Justificació.  
2. Fàrmacs d'ús en diferents procediments.  
3. Higiene quirúrgica.  
4. Anestèsia: tòpica, local i regional.  
5. Maniobres quirúrgiques elementals.  
11. CURS DE CARDIOLOGIA PEDIÀTRICA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B. Pediatres, metges i infermers d'atenció pediàtrica  
- Objectiu general:  
reciclar el personal en cardiologia pediàtrica.  
- Continguts:  
1. Diagnòstic de les cardiopaties congènites.  
2. Maneig mèdic i d'infermeria dels xiquets cardiòpates.  
3. Tractament mèdic.  
4. Tractament quirúrgic.  
12. URGÈNCIES MEDICOQUIRÚRGIQUES EN L'ATENCIÓ PRIMÀRIA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B.  
- Objectiu general:  
capacitar el personal d'atenció primària per al maneig de les situacions d'urgències i emergències sanitàries.  
- Continguts:  
1. El temari serà acordat entre els coordinadores dels cursos, els tutors i el personal d'atenció primària.  
2. El temari versarà sobre les urgències de cada una de les especialitats i el maneig a nivell extrahospitalari.  
13. ATENCIONS A PACIENTS CRÒNICS EN L'ATENCIÓ PRIMÀRIA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 5  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B.  
- Objectiu general:  
actualitzar els coneixements de les patologies cròniques més freqüents en el nostre medi, a nivell epidemiològic, de prevenció, diagnòstic i tractament en l'atenció primària.  
- Continguts:  
1. Importància sanitària i social de les malalties cròniques.  
2. Factors de risc.  
3. Estratègies de prevenció i control.  
14.ÚS RACIONAL DELS MEDICAMENTS  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 5  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A.  
- Objectiu general:  
capacitar el personal d'atenció primària. El maneig dels medicaments. Acordar una guia de protocols que done resposta a les situacions de més interés en atenció primària.  
- Continguts:  
1. El temari serà acordat entre els coordinadores dels cursos, tutors i el personal d'atenció primària.  
2. Aquest temari versarà sobre els medicaments d'ús més freqüent de cada especialitat i el maneig a nivell extrahospitalari.  
15. METODOLOGIA DE LES ATENCIONS D'INFERMERIA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 6  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: B. Personal dels equips d'Atenció Primària.  
- Objectiu general:  
definir i relacionar les etapes del procés d'infermeria. Adquirir habilitat en el maneig de la taxonomia diagnòstica.  
- Continguts:  
1. Ciència i mètode científic.  
2. Definició del procés d'infermeria.  
3. Valoració.  
4. Diagnòstic.  
5. Planificació.  
6. Execució.  
7. Avaluació.  
8. Sistemes de pla d'atencions.  
16. ATENCIONS A PACIENTS DE GERIATRIA EN L'ATENCIÓ PRIMÀRIA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 5  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B. Equips d'Atenció Primària especialitzats en assistència geriàtrica.  
- Objectiu general:  
aspectes geriàtrics des de la perspectiva de la salut destacant els factors físics, biològics i psicosocials que puguen dur a pèrdua d'autonomia. Orientar al metge d'atenció primària en el concepte de pacient geriàtric i transmetre-li els últims coneixements i habilitats per a una intervenció clínica efectiva.  
- Continguts:  
1. Geriatria i gerontologia: objectius i fins.  
2. Perfil de salut en els ancians.  
3. Aspectes assistencials: unitat de geriatria.  
4. Hàbits saludables. Nutrició.  
5. Malalties en geriatria.  
6. Rehabilitació: principis i objectius.  
17. MILLORA DE LA QUALITAT ASSISTENCIAL  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B. Metges residents de tercer any.  
- Objectiu general: proporcionar al resident una visió global i pràctica respecte als conceptes fonamentals de la metodologia de treball en garantia de qualitat assistencial com un instrument adequat per a la millora del treball en atenció primària.  
- Continguts:  
1. Components de la qualitat assistencial.  
2. Mètodes de l'avaluació.  
3. Diagrames causa/efecte.  
4. Gràfics de Pareto.  
5. El cicle avaluatiu.  
6. Disseny d'un estudi d'avaluació.  
7. Monitorització.  
18. ATENCIONS I CURES DE LA MALALTIA D'ALZHEIMER  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: B i D.  
- Objectiu general:  
fomentar la informació i la sensibilització entre els professionals de la salut davant les demències senils i en concret davant la malaltia d'Alzheimer. Facilitar estratègies d'atenció i de comunicació amb aquests malalts.  
- Continguts:  
1. Procés d'envelliment.  
2. Demències senils. Malaltia d'Alzheimer.  
3. Prevenció d'accidents en el domicili.  
4. El sentir del malalt.  
19. ACTIVITATS PREVENTIVES I PROMOCIÓ DE LA SALUT EN L'ATENCIÓ PRIMÀRIA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 10  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B.  
- Objectiu general:  
proporcionar als participants els coneixements i habilitats que els permeten valorar críticament les activitats preventives, discutir l'aplicabilitat de diversos mètodes preventius d'actualitat i dissenyar la seua posada en marxa en la pràctica.  
- Continguts:  
1. La prevenció en la pràctica clínica.  
2. La detecció precoç de malalties i factors de risc.  
3. Metodologia de la prevenció en la pràctica sanitària.  
4. Anàlisi de l'eficàcia, efectivitat i eficiència de les mesures preventives.  
5. Aplicació pràctica dels conceptes i bases teòriques de la prevenció.  
6. Disseny i posada en marxa d'activitats preventives i de promoció de la salut en atenció primària.  
20. EPIDEMIOLOGIA I ESTADÍSTICA BÀSIQUES  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 10  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B.  
- Objectiu general:  
introduir els professionals en els conceptes i metodologia bàsics de l'epidemiologia i la bioestadística que els permeten dissenyar i analitzar estudis clínics i epidemiològics senzills.  
- Continguts:  
1. Concepte i usos de l'epidemiologia.  
2. Estadística descriptiva.  
3. Introducció a la inferència estadística.  
4. Contrastos d'hipòtesis i estimació de paràmetres.  
5. Mesures de freqüència, d'associació i d'impacte.  
6. Tipus d'estudis epidemiològics.  
7. Validesa i precisió.  
8. Anàlisi epidemiològica simple.  
9. Aplicació de l'epidemiologia al diagnòstic.  
10. Lectura crítica de la literatura científica.  
21. RECOLLIDA DE DADES EN LA INVESTIGACIÓ CLÍNICA I EN SALUT PÚBLICA  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 5  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: B, C i D.  
- Objectiu general:desenvolupar habilitats de recollida de dades mitjançant entrevista (directa, telefònica), introducció de dades en ordenadors, organització de reunions científiques i presentació de resultats (pòsters).  
- Continguts:  
1. Entrevistes telefòniques i cara a cara.  
2. Introducció de dades en ordenadors.  
3. Planificació d'una reunió científica.  
4. Confecció de pòsters amb ordenador.  
22. MÈTODES D'INVESTIGACIÓ QUALITATIVA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 6  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B i C.  
- Objectiu general:  
desenvolupar habilitats d'aplicació dels mètodes qualitatius en la investigació en ciències de la salut.  
- Continguts:  
1. Introducció als mètodes qualitatius.  
2. Mètodes qualitatius front a quantitatius.  
3. Els grups de discussió.  
4. El grup nominal.  
5. L'estudi de casos.  
23. CURS BÀSIC DE NUTRICIÓ I DIETÈTICA  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 12  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
es pretén que els participants adquirisquen coneixements bàsics, habilitats en l'ús de tècniques i actituds positives en alimentació i nutrició.  
- Continguts:  
1. Aliments i nutrients.  
2. Ingesta recomanada de nutrients.  
3. Taula de composició d'aliments.  
4. Guies d'alimentació.  
5. Classificació funcional dels aliments. Dieta saludable. Patrons alimentaris, hàbits i errors. Alimentació, nutrició i salut. Estratègies d'intervenció nutricional a nivell comunitari. Manipulació d'aliments.  
24. CURS AVANÇAT DE NUTRICIÓ I DIETÈTICA  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 10  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B.  
- Objectiu general:  
conéixer els principis generals de la dietètica que permeten adequar la dieta als requeriments de les patologies més freqüents.  
- Continguts:  
1. Principis generals de nutrició i dietètica.  
2. Ingesta recomanada de nutrients. Taula de composició d'aliments.  
3. Guies d'alimentació.  
4. Classificació funcional dels aliments. Dieta saludable.  
5. Patrons alimentaris. Hàbits i errors.  
6. Alimentació i nutrició en períodes d'estrés fisiològic.  
7. Pautes dietètiques en malalties d'alta prevalença.  
8. Malaltia nutricional per deficiència i per excés. Nivells de prevenció.  
9. Mètodes de diagnòstic. Indicadors nutricionals. Estudis de consum d'aliments.  
10. Alimentació, nutrició i salut.  
11. Estratègies d'intervenció nutricional a nivell comunitari.  
25. TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ, INFORMACIÓ, ATENCIÓ I TRACTE AMB EL PÚBLIC  
- Duració: 20 hores.  
- Edicions: 15  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
Analitzar els aspectes més importants de la informació i dotar de eines metodològiques per a millorar la atenció al públic.  
- Continguts:  
1. Drets i deures del usuari.  
2. Informació efectiva.  
3. Comunicació interpersonal.  
4. Habilitats interpersonals.  
5. Comunicació amb persones disminuïdes.  
6. Comunicació amb grups marginals.  
7. Queixes i reclamacions en el context de la normativa existent.  
26. SECRETARIA DE DIRECCIÓ PER ÀREES D'ATENCIÓ PRIMÀRIA I CENTRES HOSPITALARIS  
- Duració: 45 hores.  
- Edicions: 6  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: C i D.  
- Objectiu general:  
desenvolupar habilitats de comunicació. Tècniques de treball en equip i negociació interdisciplinària, així com conéixer les eines bàsiques de gestió en atenció primària.  
- Continguts:  
1. Informar i recollir informació de manera efectiva.  
2. Conceptes de comunicació, elements, components i estils de resposta.  
3. Habilitats específiques de comunicació fonamentals en el treball.  
4. Nocions bàsiques d'informàtica, coneixement general de programes.  
5. Nocions en matèria de personal, gestió pressupostària, sistemes d'informació i formes de contractació.  
6. Tècniques de treball en equip, negociació i sessions de treball.  
27. HABILITATS DE COMUNICACIÓ  
- Duració: 20 hores.  
- Edicions: 6  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
valorar la importància de les tècniques de comunicació en el procés d'atenció a la salut.  
- Continguts:  
1. Procés de comunicació.  
2. Tècniques de comunicació.  
3. Comunicació interpersonal.  
4. Comunicació persuasiva.  
28 HABILITATS DE DIRECCIÓ  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 6  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C i D.  
- Objectiu general:  
capacitar el personal amb responsabilitats de direcció (caps de servei, caps clínics, supervisors d'infermeria, caps de grup, governants, encarregats de personal, etc.) per optimitzar les seues actituds i habilitats en la gestió dels seus entorns i escenaris operatius.  
- Continguts:  
1. Coneixements generals de gestió empresarial: planificació, motivació, lideratge, comunicació i dinàmica de grups, instruments per a la millora contínua de la qualitat.  
29. CURS BÀSIC DE PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS  
- Duració: 50 hores.  
- Edicions: 6  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
introduir els professionals en els conceptes i metodologia d'actuació de prevenció de riscos laborals i descriure els principals factors de risc existents en el medi laboral i les seues conseqüències sobre la salut dels treballadors. Així com desenvolupar la legislació europea i espanyola més rellevant en aquest àmbit.  
- Continguts:  
1. Conceptes bàsics sobre salut i seguretat en el treball.  
2. Riscos generals i específics segons l'activitat econòmica.  
3. Descripció dels principals factors de risc laboral, així com de les repercussions sobre la salut.  
4. Estratègies preventives en el lloc de treball.  
5. Legislació bàsica en salut, seguretat i condicions de treball.  
30. SALUT I CONDICIONS DE TREBALL DEL PERSONAL SANITARI  
- Duració: 20 hores.  
- Edicions: 4  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
descriure els principals factores de risc del personal sanitari i les seues conseqüències sobre la salut dels treballadors. Així com desenvolupar diversos mètodes per al control i prevenció d'aquests factors de risc.  
- Continguts:  
1. Condicions de treball i salut.  
2. Definició i classificació.  
3. Càrrega física, risc químic, físic, biològic i psicosocial. Definició i característiques; principals efectes sobre la salut: estratègies per a la vigilància i prevenció. Mètodes per a l'anàlisi de les condicions de treball.  
31. VIGILÀNCIA DE LA SALUT DELS TREBALLADORS  
- Duració: 20 hores.  
- Edicions: 3  
- Alumnes: 25  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B. Metges i ATS/DUI de serveis mèdics d'empresa i de serveis de medicina preventiva de mutualitats d'accidents de treball i malalties professionals de la Seguretat Social.  
- Objectiu general:  
formació en programació de la vigilància mèdica específica front als riscos laborals.  
- Continguts:  
1. Principis sobre exposició i riscos en salut laboral.  
2. El control biològic com a mesura de l'exposició: concepte i aplicacions.  
3. Bases sobre la vigilància de la salut. Aplicacions en salut laboral.  
4. Vigilància de la salut dels treballadors. Detecció precoç del dany laboral.  
5. Protocols i avaluació en la vigilància de la salut front als principals riscos.  
32. ANGLÈS EN LES CIÈNCIES DE LA SALUT  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 10  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B.  
- Objectiu general:  
desenvolupar habilitats bàsiques i actituds positives per a l'accés a la bibliografia científica en anglés (fonamentalment lectura).  
- Continguts:  
1. Conceptes bàsics.  
2. Comprensió.  
3. Terminologia de les ciències de la salut en anglés.  
33. PROCESSADOR DE TEXTOS: CURS BÀSIC DE WORD  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 15  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E. Tots els grups.  
- Objectiu general: dotar l'alumne dels coneixements suficients per permetre-li utilitzar el programa Word, capacitar l'alumne per a la creació de documents escrits adequats a les seues necessitats de treball.  
- Continguts:  
1. Introducció a Windows. Conceptes generals.  
2. Descripció de la barra d'eines.  
3. Creació i modificació de documents.  
4. Format de caràcters.  
5. Operacions d'edició.  
6. Recerques i substitucions.  
7. Format de paràgraf, full i document.  
8. La impressió.  
9. Tècniques avançades.  
10. Les taules.  
11. Les plantilles.  
12. Aplicacions pràctiques.  
34. WINDOWS  
- Duració: 15 hores.  
- Edicions: 15  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E. Tots els grups.  
- Objectiu general:  
dotar l'alumne dels coneixements suficients per permetre-li utilitzar l'entorn de treball de Windows.  
- Continguts:  
1. Introducció i conceptes bàsics.  
2. Operacions bàsiques.  
3. Administrador de programes.  
4. Administrador d'arxius: personalització de l'entorn de treball.  
5. Administrador d'arxius: Operacions amb discos durs, fitxers i directoris.  
6. Accessoris de Windows.  
35. FULL DE CÀLCUL: CURS BÀSIC D'EXCEL  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 15  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
convertir el full de càlcul en una eina de treball adequada per a la presa de decisions. Facilitar l'ús del full de càlcul per als treballs de càlcul, estadística i gràfiques.  
- Continguts:  
1. Introducció a Windows. Conceptes generals.  
2. Descripció de la barra d'eines del menú d'Excel.  
3. Desenvolupament de fulls.  
4. Gràfiques.  
5. Gestió de bases de dades.  
36. BASE DE DADES: CURS BÀSIC D'ACCESS  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 15  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E. Tots els grups.  
- Objectiu general:  
mostrar el concepte de base de dades i la seua utilitat.  
- Continguts:  
1. Introducció a Windows. Conceptes generals.  
2. Concepte de bases de dades.  
3. Descripció de la barra d'eines.  
4. Construcció d'una base de dades.  
37. PROGRAMA DE GRÀFICS: CURS BÀSIC  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 5  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E. Tots els grups.  
- Objectiu general:  
dotar els alumnes dels coneixements suficients i capacitar-los per la creació de gràfics adequats a les seues necessitats de treball.  
- Continguts:  
1. Introducció a Windows. Conceptes generals.  
2. Crear gràfics.  
. Editar, emmagatzemar, modificar, importar i exportar.  
. Presentacions.  
. Usar gràfics de la galeria.  
38. INTRODUCCIÓ A INTERNET  
- Duració: 10 hores.  
- Edicions: 15  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C i D. Tots els grups.  
- Objectiu general:  
dotar l'alumne dels coneixements necessaris per utilitzar els recursos disponibles en Internet.  
- Continguts:  
. Conceptes generals.  
. L'accés a Internet.  
. Serveis d'Internet: e-mail, Usenet, FTP, Telnet...  
. La World Wide Web.  
39. PROCESSAR DE TEXTOS: CURS AVANÇAT DE WORD  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 12  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
ampliar els coneixements del l'alumne per a la perfecta utilització del programa word.  
- Continguts:  
. Conceptes generals.  
. L'àrea de treball.  
. Creació i edició de documents.  
. Miscel·lània.  
. Formats especials.  
. Creació de documents avançats.  
. Eines.  
. Taules, formularis, camps i macros.  
. Plantilles, assistentes i combinació de correspondència.  
40. FULL DE CÀLCUL: CURS AVANÇAT D'EXCEL  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 12  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E. Tots els grups.  
- Objectiu general:  
ampliar els coneixements de l'alumne per a la utilització òptima d'aquesta important eina de treball.  
- Continguts:  
. Conceptes generals.  
. Descripció de la barra d'eines del menú d'Excel.  
. Desenvolupament de fulls.  
. Gràfiques.  
. Gestió de bases de dades.  
. Macros (Visual Basic per a Excel).  
41. BASE DE DADES: CURS AVANÇAT D'ACCESS  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 12  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
ampliació de coneixements del l'alumne per a la màxima utilització de la base de dades i creació de macros.  
- Continguts:  
1. Conceptes generals.  
2. Conceptes de base de dades.  
3. Descripció de la barra d'eines.  
4. Construcció d'una base de dades.  
5. Macros.  
42. PROGRAMA DE GRÀFICS AVANÇAT  
- Duració: 30 hores.  
- Edicions: 5  
- Alumnes: 16  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A, B, C, D i E.  
- Objectiu general:  
ampliar coneixements per a l'òptima utilització del programa i creació de macros.  
- Continguts:  
1. Conceptes generals.  
2. Crear gràfics.  
3. Editar, emmagatzemar, modificar, importar i exportar.  
4. Presentacions.  
5. Usar gràfics de la galeria.  
6. Crear una macro.  
43. BIOÈTICA  
- Duració: 40 hores.  
- Edicions: 4  
- Alumnes: 20  
- Lloc de celebració:  
- Dirigit als grups: A i B.  
- Objectiu general:  
proporcionar les bases per a una presa de decisions racional i efectiva sobre els problemes ètics que es plantegen en l'activitat clínica.  
- Continguts:  
1. Historiador de la bioètica.  
2. Els principis de la bioètica: beneficència, no maleficència, autonomia i justícia.  
3. Conflictes entre principis.  
4. Principialisme i utilitarisme.  
5. Procediments per a la presa de decisions.  
6. Discussió de casos.  
ANNEX III  
CURSOS CONVOCATS PER L' IVAP.  
FORMACIÓ GENERALISTA  
Grups A i B  
110 CURS SOBRE L'AVALUACIÓ DE POLÍTIQUES I DE PROGRAMES PÚBLICS  
1. Objectius: Proporcionar als participants els últims coneixements a nivell internacional sobre les tècniques per a l'avaluació de programes i polítiques públiques, i també de gestió pública.  
2. Continguts:  
1. Nocions tècniques d'eficàcia, eficiència i economia públiques.  
2. El procés de pressupostació pública: tècniques.  
3. Anàlisi cost-eficàcia.  
4. Anàlisi cost-benefici.  
5. Anàlisi envolupant de dades.  
6. Altres tècniques d'anàlisi.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.  
4. Durada: 25 hores.  
5. Participants: 20  
6. Lloc: València.  
7. Data: 1ª edició: del 22 de setembre a l'1 d'octubre.  
2ª edició: segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 2  
9. Impartit per: IVAP  
112 CURS SOBRE LES ENTITATS DE DRET PÚBLIC DE LA GENERALITAT VALENCIANA: RÈGIM FINANCER I ADMINISTRATIU D'APLICACIÓ  
1. Objectius: adquirir coneixements teòrics i pràctics sobre els sistemes comptables de la Generalitat Valenciana i els seus ens.  
2. Continguts:  
1. L'Administració institucional.  
2. Principis pressupostaris en la Constitució Espanyola i en l'Estatut d'Autonomia. Anàlisi de la legalitat vigent.  
3. Documents comptables pressupostaris: fases de legalitat i supòsits. Estructura i classificació comptable.  
4. Comptabilitat per partida doble: conceptes, principis comptables, supòsits.  
5. Gestió pressupostària: teoria i principis pressupostaris.  
6. Menes de pressupostos i evolució: Clàssic, per Programes, Base Zero. Anàlisi prèvia del PEV (Programa Econòmic Valencià).  
7. Continguts i cicle del pressupost.  
8. Elaboració del Pressupost en la Generalitat Valenciana: procediment, documentació. (Atenció especial a Sanitat).  
9. Procés de despesa en el capítol I: projeccions de despesa, anàlisi i control, indicadors (atenció especial a Sanitat).  
10. Liquidació de fons extrapressupostaris.  
11. Quadre de comandament. Gràfics pressupostaris.  
12. Xerrada sobre relacions de treball.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.  
4. Durada: 30 hores.  
5. Participants: 15  
6. Lloc: Castelló, Alacant i València.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).  
9. Impartit per: IVAP  
107 CURS D'INFORMÀTICA JURÍDICA  
1. Objectius: Conèixer la informàtica jurídica, la seua utilitat i les ferramentes documentals aplicades a aquesta.  
2. Continguts:  
1. La informàtica jurídica.  
2. La documentació aplicada a la informació jurídica.  
3. Els llenguatges d'interrogació.  
4. Bases de dades jurídiques.  
5. Pràctiques amb els repertoris.  
3. Dirigit a: personal dels grups A i B que habitualment necessiten consultar fonts documentals jurídiques, en qualsevol tipus de suport.  
4. Requisits: coneixements del sistema operatiu Windows en qualsevol de les seues versions.  
5. Durada: 20 hores.  
6. Participants: 10 per edició   
7. Lloc: València  
8. Data: del 20 al 24 d'octubre de 1997  
del 17 al 21 de novembre de 1997.  
9. Nombre d'edicions: 2  
10. Impartit per: IVAP.  
262 CURS SOBRE MÀRQUETING EN SERVEIS D'INFORMACIÓ  
1. Objectius: ajudar els professionals dels serveis de documentació i biblioteques a promoure els seus serveis dins i fora de l'organització a la qual pertanyen, mitjançant l'aplicació de tècniques de promoció utilitzades normalment en àmbits comercials.  
2. Continguts:  
1. Màrqueting.  
2. Pla estratègic de màrqueting.  
3. Estudi del mercat.  
4. Serveis i productes.  
5. Comunicació del producte o servei.  
6. Organització i control.  
7. Per a què vull jo açò?: Particularitats dels serveis d'informació.  
8. Exercicis pràctics.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B, preferentment bibliotecaris i documentalistes.  
4. Durada: 12 hores.  
5. Participants: 20  
6. Lloc: València   
7. Data: 13, 14 i 15 d'octubre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 1  
9. Impartit per: IVAP  
113 CURS SOBRE COM CREAR BASES DE DADES DOCUMENTALS  
1. Objectius: capacitar els professionals de la documentació en el disseny d'estructures per a la creació de bases de dades documentals, textuals, d'imatges o mixtes, mitjançant el coneixement de les tècniques d'anàlisi per a la definició d'aquestes bases: tipologia i característiques de les ferramentes i programes estàndard utilitzats, i dels llenguatges i formularis per a la transformació d'aquests dissenys en aplicacions finals o en definicions traduïbles directament a programació.  
2. Continguts:  
1. Tècniques d'anàlisi i disseny de registres.  
2. Bases de dades i la seua tipologia.  
3. Recuperació de la informació.  
4. Tecnologia dels "softwares" per a la programació d'aplicacions de bases de dades.  
5. Creació de bases de dades documentals.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B, preferentment bibliotecaris i documentalistes.  
4. Durada: 20 hores.  
5. Participants: 20  
6. Lloc: València   
7. Data: 3, 4, 5, 6 i 7 de novembre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 1  
9. Impartit per: IVAP  
Grups C, D i E  
114 CURS SOBRE DESENVOLUPAMENT DE LES FUNCIONS ADMINISTRATIVES INSTRUMENTALS  
1. Objectius: facilitar i reforçar les noves tècniques de treball administratiu i la seua aplicació pràctica, que permeten millorar l'eficàcia del treball diari. Desenvolupar i optimitzar els processos i els procediments administratius. Desenvolupar la capacitat personal d'organització.  
2. Continguts:  
1. La comunicació:  
- Escrita.  
- Telefònica.  
- Externa.  
2. La comunicació interpersonal:  
- Comunicació verbal: tècniques d'expressió oral.  
- Comunicació no verbal.  
3. L'escolta activa.  
4. Desenvolupament i optimització dels processos i procediments administratius.  
5. L'organització del treball administratiu: gestió eficaç del temps.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E.  
4. Durada: 21 hores.   
5. Participants: 20 per edició.  
6. Lloc: València i Alacant.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 3 (2 a València i 1 a Alacant).  
9. Impartit per: IVAP  
41 CURS SOBRE GESTIÓ DE PERSONAL  
1. Objectius: ampliar els coneixements dels participants i analitzar la incidència de les últimes reformes en matèria de funció pública.  
2. Continguts:  
1. La Funció Pública Valenciana. Personal al servei de la Generalitat Valenciana.  
2. Accés i provisió de llocs de treball.  
3. Les situacions administratives.  
4. Drets i deures dels funcionaris. La representació i negociació en la funció pública.  
5. El règim disciplinari.  
6. La Seguretat Social del personal al servei de la Generalitat Valenciana.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E.  
4. Durada: 21 hores.   
5. Participants: 20 per edició.  
6. Lloc: València i Alacant   
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 3 (2 a València i 1 a Alacant).  
9. Impartit per: IVAP  
43 CURS SOBRE CONTRACTACIÓ ADMINISTRATIVA  
1. Objectius: Ampliar la formació teoricopràctica dels assistents, i actualitzar coneixements sobre la nova normativa.  
2. Continguts:  
1. La nova Llei de Contractes de les Administracions públiques. Classificació i normes generals. Règim jurídic comú.  
2. Fiances i garanties en la contractació administrativa.  
3. Menes de contractes. Actuacions preparatòries. Expedient de contractació. Tramitació i acabament.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E.  
4. Durada: 21 hores.  
5. Participants: 20 per edició.  
6. Lloc: València i Alacant.  
7. Data: Alacant: del 20 al 29 d'octubre.  
València: del 22 de setembre a l'1 d'octubre.  
del 3 al 12 de novembre.  
8. Nombre d'edicions: 3 (2 a València i 1 a Alacant).  
9. Impartit per: IVAP  
 42 CURS SOBRE GESTIÓ ECONÒMICA I FINANCERA  
1. Objectius: Ampliar la formació teoricopràctica dels assistents.  
2. Continguts:  
1. L'escenari pressupostari en la Generalitat Valenciana.  
2. Elaboració del pressupost de la Generalitat Valenciana.  
3. Estructura, classificació i comptabilitat pressupostària.  
4. Modificacions pressupostàries.  
5. Gestió, execució i liquidació pressupostària.  
6. Retribucions i indemnitzacions del personal al servei de la Generalitat Valenciana  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E.  
4. Durada: 21 hores.  
5. Participants: 20 per edició.  
6. Lloc: València i Alacant.  
7. Data: Alacant: del 17 al 26 de novembre.  
València: del 13 al 22 d'octubre.  
del 9 al 18 de desembre.  
8. Nombre d'edicions: 3 (2 a València i 1 a Alacant).  
9. Impartit per: IVAP  
30 CURS SOBRE PROCEDIMENT ADMINISTRATIU  
1. Objectius: Conéixer en profunditat les innovacions i els principis bàsics de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic per a les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
2. Continguts:  
1. Panoràmica general de la Llei. Conceptes previs.  
2. Catàleg de drets i deures dels ciutadans. Aspectes materials de l'activitat administrativa.  
3. Les disposicions i els actes administratius.  
4. El procediment administratiu.  
5. La inactivitat de les administracions públiques. La notificació i la publicació.  
6. La revisió dels actes administratius.  
7. Els recursos administratius.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E.  
4. Durada: 21 hores  
5. Participants: 20 per edició.  
6. Lloc: València i Alacant.   
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 3 (2 a València i 1 a Alacant).  
9. Impartit per: IVAP  
 116 CURS SOBRE REGISTRE I ARXIU  
1. Objectius: anàlisi i estudi de las noves tècniques i del règim legal d'aplicació en matèria de registre i arxiu des de la perspectiva de la Llei 30/1992, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
2. Continguts:  
1. La Llei 30/1992: panoràmica general.  
2. Registre d'entrada: concepte i menes de registres.  
3. Presentació de documents. Terminis. L'assentament registral.  
4. L'arxiu: concepte i menes.  
5. Noves tècniques d'arxiu: el concepte informàtic en el camp d'arxius i documents. Documentació electrònica.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E.  
4. Durada: 21hores.  
5. Participants: 20 per edició.   
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.   
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 3 (1 a València, 1 a Castelló i 1 a Alacant).  
9. Impartit per: IVAP  
122 CURS BÀSIC DE FORMACIÓ ADMINISTRATIVA.  
1. Objectius: Ampliar la formació teoricopràctica dels assistents, i actualitzar els coneixements bàsics de la formació administrativa.  
2. Continguts:  
1. Informació i atenció al ciutadà  
- Aplicació de la qualitat total a la pràctica de l'atenció al ciutadà.  
- Formació sobre actituds i aptituds que afavoresquen la comunicació.  
- Escolta activa, assertivitat, resolució de conflictes.  
- Utilització de l'aplicació de registre únic.  
2. Estudi i anàlisi de la Llei 30/92, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana, grups C i D.  
4. Durada: 30 hores.  
5. Participants: 12 per edició.   
6. Lloc: València, Alacant i Castelló.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 7 (5 a València, 1 en Alacant i 1 en Castelló).  
9. Impartit per: IVAP  
123 CURS SOBRE DESENVOLUPAMENT DE CONEIXEMENTS MEDIAMBIENTALS.  
1. Objectius: Facilitar als participants un coneixement integrat de la temàtica mediambiental amb una perspectiva global d'aquesta matèria, combinant-lo amb una exposició puntual de qüestions tècniques específiques interrelacionades.  
2. Continguts:  
1. Panoràmica general.  
2. Procediment derivat de l'aplicació de la legislació mediambiental en cadascun dels seus àmbits.  
3. La influència del medi ambient en la salut. Salut laboral.  
4. Ordenació del territori i medi ambient. Incidència del procés d'urbanització en el medi ambient. Mesures correctores.  
5. Aigua, contaminació i residus. Contaminació acústica i mediambiental.  
6. Gestió de muntanyes públiques i parcs naturals (incendis i prevenció).  
7. Conclusions.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana, grups C ,D i E.  
4. Durada: 25 hores.  
5. Participants: 25 per edició.   
6. Lloc: València.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 2  
9. Impartit per: IVAP  
Grup E  
117 CURS SOBRE MANTENIMENT POLIVALENT  
1. Objectius: adquirir o millorar els coneixements professionals en una visió de conjunt i coordinada dels distints sectors que componen els sistemes d'instal·lacions d'electricitat, llanterneria i calefacció, pintura i extinció d'incendis.  
2. Continguts:  
1. Manteniment preventiu, predictiu i correctiu.  
2. Què és un pla de manteniment. Programa.  
3. Gestió del manteniment.  
4. Coneixements generals i aplicació pràctica en els treballs de: electricitat, llanterneria, calefacció i pintura.  
5. Seguretat: Normativa.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana del grup E.  
4. Durada: 30 hores.  
5. Participants: 20 per edició.   
6. Lloc: València.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 3  
9. Impartit per: IVAP en col·laboració amb la Direcció General de Treball de la Conselleria d'Ocupació, Indústria i Comerç.  
FORMACIÓ SECTORIAL  
Àrea de Serveis Socials  
118 CURS SOBRE IMPLANTACIÓ DE MODELS OPERATIUS DE QUALITAT EN SERVEIS SOCIALS (PRIMER MÒDUL)  
1. Objectius: preparar els professionals en el coneixement i utilització de ferramentes de qualitat que propicien un increment en l'eficàcia i eficiència dels distints serveis.  
2. Continguts:  
- Tècnica del grup nominal.  
- Definicions de qualitat.  
- Concepte i passos en una planificació estratègica de qualitat.  
- Establir pla de treball.  
3. Dirigit a: empleats de Residències de la Tercera Edat.  
4. Durada: 21 hores.  
5. Participants: 15 per edició.  
6. Lloc: Alacant.  
7. Data: segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 3  
9. Impartit per: IVAP en col·laboració amb la Direcció General de Serveis Socials de la Conselleria de Benestar Social.  
120 CURS SOBRE PERFECCIONAMENT DE FAENES D'AUXILIAR DE CLINICA-VETLADOR  
1. Objectius: reciclar el personal laboral que presta els seus serveis en residències de la tercera edat i disminuïts, pertanyents a la Direcció General de Serveis Socials.  
2. Continguts:  
- Salut i malaltia. Nivells de prevenció. Promoció de la salut i educació sanitària.  
- L'auxiliar-vetlador. El treball en equip. Funcions.  
- Anatomia i fisiologia del cos humà. Relació amb la problemàtica de salut en els treballadors de les residències.  
- Accions per a millorar las condicions de treball.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana pertanyent al grup D, que exerceixen les seues funcions en centres d'atenció directa (auxiliars de clínica i vetladors).  
4. Durada: 20 hores.  
5. Participants: 20 per edició.  
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.  
7. Data: segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 3.  
9. Impartit per: IVAP en col·laboració amb la Direcció General de Serveis Socials de la Conselleria de Benestar Social.  
Àrea de Justícia  
121 CURS SOBRE LA GENERALITAT VALENCIANA I EL PODER JUDICIAL  
1. Objectius: formació del personal al servei de l'administració de justícia en la distribució de competències entre el Consell General del Poder Judicial, Ministeri de Justícia i Generalitat Valenciana, arran de les transferències assumides per aquesta en matèria de justícia.  
2. Dirigit a: personal al servei de l'administració de justícia de la Comunitat Valenciana, grups C, D i E (oficials, auxiliars i agents de l'administració de justícia).  
3. Durada: 20 hores.  
4. Participants: 30  
5. Lloc: València.  
6. Data: Segon semestre de 1997  
7. Nombre d'edicions: 1  
8. Impartit per: IVAP en col·laboració amb la Sotssecretaria de Justícia de la Conselleria de Benestar Social.  
Àrea d'Educació  
255 CURS SOBRE GESTIÓ DE CENTRES  
1. Objectius: donar a conéixer el programa informàtic, per a la gestió dels centres escolars, elaborat per la Conselleria de Cultura, Educació i Ciència i familiaritzar el personal de cadascun dels centres amb el seu funcionament.  
2. Continguts:   
Programa informàtic de gestió de centres.  
3. Dirigit a: personal de cadascun dels centres docents públics.  
4. Durada: 10 hores.  
5. Participants: 10 per edició.  
6. Lloc: per determinar.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 40  
9. Impartit per: IVAP en col·laboració amb la Direcció General de Ordenació i Innovació educativa i Política Lingüística de la Conselleria de Cultura, Educació i Ciència.  
Àrea Instrumental  
119 CURS SOBRE GESTIÓ MEDIAMBIENTAL.  
1. Objectius: Formar bàsicament col·lectius professionals relacionats amb la problemàtica mediambiental. I en general, qualsevol empleat/ada públic que estiga interessat/ada en aquesta matèria.  
2. Continguts:   
1.1. Introducció al Medi Ambient.  
1.2. Ecologia bàsica.  
1.3. Medi Ambient i Urbanisme.  
1.4. Geografia i Medi Ambient.  
1.5. El problema de l'aigua (Hidrologia).  
1.6. Factors de risc d'origen ambiental.  
2.1. Bases Jurídiques en Dret Ambiental.  
2.2. El Medi Ambient a nivell nacional i comunitari.  
2.3. Legislació bàsica mediambiental.  
2.4. La contaminació com a problema social.  
2.5. Contaminació hídrica, atmosfèrica i del sòl.  
2.6. Medi Ambient i Salut Laboral.  
3.1. L'impacte ambiental, desenvolupament bàsic.  
3.2. Residus sòlids urbans (RSU) i tòxics i perillosos (RTP).  
3.3. Els Espais Naturals.  
3.4. El soroll i la vibració com a problemes ambientals.  
3.5. Els incendis forestals.  
3.6. La prevenció forestal.  
3. Dirigit a: Empleats públics de les administracions públiques que estiguen interessats a adquirir o ampliar coneixements de medi ambient d'una forma bàsica.  
4. Durada: 100 hores.  
5. Participants: 50   
6. Lloc: València.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 1  
9. Impartit per: IVAP  
SEMINARIS  
Grups A i B  
7000 SEMINARI SOBRE LA LLEI DE PROCEDIMENT ADMINISTRATIU  
1. Objectius: Exposar i solucionar problemes concrets derivats de l'aplicació de la Llei 30/92, i la interpretació de les normes procedimentals des de la perspectiva judicial.  
2. Continguts:  
1. Revisió dels actes administratius.  
2. Responsabilitat patrimonial.  
3. Potestat sancionadora.  
4. Àmbit d'aplicació i desenvolupament.  
5. Principis generals del procediment.  
6. Els anomenats drets dels ciutadans.  
7. Relacions interadministratives.  
8. Organització i funcionament de les administracions públiques.  
9. Obligació de resoldre i actes presumptes.  
10. El règim de l'acte administratiu.  
11. Incidència de la Llei 30/92 en la legislació general i sectorial.  
12. Suspensió dels actes administratius.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana, grups A i B.  
4. Durada: 21 hores.  
5. Participants: 75  
6. Lloc: València  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 1  
9. Impartit per: IVAP.  
7004 SEMINARI SOBRE LA CONTRACTACIÓ ADMINISTRATIVA EN L'ADMINISTRACIÓ PÚBLICA VALENCIANA DESPRÉS DE L'ENTRADA EN VIGOR DE LA NOVA LLEI 13/95  
1. Objectius: Analitzar des d'un punt de vista pràctic la problemàtica de la posada en vigor de la nova Llei de Contractes de les Administracions Públiques.  
2. Continguts:  
1. Els elements de la contractació administrativa.  
2. La part general de la Llei de Contractes de les Administracions Públiques.  
3. Els aspectes econòmics de la contractació administrativa.  
4. El contracte d'obres.  
5. Els contractes de gestió de serveis públics.  
6. Els contractes de subministrament.  
7. Els contractes de consultoria i assistència, de serveis i de treballs específics i concrets no habituals.  
3. Dirigit a : personal de la Generalitat Valenciana, grups A i B.  
4. Durada: 21 hores.  
5. Participants: 75  
6. Lloc: València  
7. Data: 13, 14 i 15 d'octubre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 1  
9. Impartit per: IVAP.  
7006 SEMINARI SOBRE ASPECTES IMPOSITIUS  
1. Objectius: Dotar als participants dels coneixements teòrics i pràctics suficient per a la seua posterior aplicació.  
2. Contingut: 1. Anàlisi detallat de les diferents situacions impositives.  
2. Coneixement de la legislació aplicable en la matèria.  
3. Supostos pràctics d'interés.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana, grups A i B.  
4. Durada: 21 hores.  
5. Participants: 75  
6. Lloc: València   
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 1  
9. Impartit per: IVAP.  
Grups C i D  
7501 SEMINARI SOBRE CLASSIFICACIÓ I ARXIU DE DOCUMENTS  
1. Objectius: Posar en comú les últimes tècniques en arxiu de documents amb especial referència a les aplicacions dels medis informàtics i noves tecnologies.  
2. Contingut: familiaritzar els assistents amb el maneig i utilització de les tècniques de classificació i arxiu de documents. Així mateix, oferir una perspectiva pràctica de la modernització d'aquestes tecnologies mitjançant l'ús de la informàtica: bases de dades com a element substitutori i/o complementari del sistema de fitxes. El CD Rom com a compilació de documentació ràpida i fiable. Conceptes bàsics de correu electrònic en el treball administratiu.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana, grups C i D.  
4. Durada: 20 hores.  
5. Participants: 75  
6. Lloc: València i Alacant.  
7. Data: Alacant: del 27 al 31 d'octubre de 1997.  
València: del 13 al 15 d'octubre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 2 (1 a Alacant i 1 a València).  
9. Impartit per: IVAP  
7503 SEMINARI SOBRE NORMALITZACIÓ I RACIONALITZACIÓ ADMINISTRATIVA  
1. Objectius: racionalitzar els processos interns de l'administració i aconseguir una comunicació mes fluïda amb el ciutadà.  
2. Continguts:  
1. L'organització administrativa.  
2. Formes de plantejar els problemes de les unitats administratives.  
3. Distribució de les faenes.  
4. Anàlisi dels processos administratius.  
5. Els manuals de procediment.  
6. Els impresos i els arxius en l'administració.  
7. L'establiment dels efectius administratius.  
8. El factor humà en l'organització administrativa.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana, grups C i D.  
4. Durada: 21  
5. Participants: 75  
6. Lloc: València.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 1  
9. Impartit per: IVAP.  
Grups C, D i E  
7504 SEMINARI SOBRE SEGURETAT I SALUT AL TREBALL  
1. Objectius: capacitar per al desenvolupament de les funcions:  
a) Promoure els comportaments segurs i la correcta utilització dels equips de treball i protecció i fomentar l'interés i cooperació dels treballadors en l'acció preventiva.  
b) Promoure, en particular les actuacions preventives bàsiques, tals com l'ordre, la netedat, la senyalització i el manteniment general i efectuar-ne el seguiment i control.  
c) Realitzar avaluacions elementals de riscos i, si escau, establir mesures preventives del mateix caràcter compatibles amb el seu grau de formació.  
d) Col·laborar en l'avaluació i el control dels riscos generals i específics de l'empresa.  
e) Actuar en cas d'emergència i primers auxilis.  
f) Cooperar amb els serveis de prevenció, si escau.  
2. Continguts:  
1. Conceptes bàsics sobre seguretat i salut.  
2. Riscos generals i la seua prevenció.  
3. Riscos específics i la seua prevenció.  
4. Elements bàsics de gestió de la prevenció de riscos. Primers auxilis.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E.  
4. Durada: 21 hores  
5. Participants: 75  
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).  
9. Impartit per: IVAP en col·laboració amb la Direcció General de Treball de la Conselleria d'Ocupació, Indústria i Comerç.  
7505 SEMINARI SOBRE PROCÉS D'INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ EN LA CULTURA ADMINISTRATIVA   
1. Objectius: identificar les actituds i les barreres en les relacions de treball, a nivell personal i de grup. Valorar la importància de la cultura administrativa d'una organització en els processos d'informació i comunicació.  
2. Continguts:  
1. L'organització i la seua cultura. Relacions interpersonals en l'organització.  
2. Característiques especials de l'administració com a organització prestadora de serveis públics.  
3. La informació. Canals d'informació. Transmissió d'aquesta.  
4. La comunicació. Tècniques per a millorar la comunicació. Les barreres i filtres a la comunicació.  
5. L'ambient i clima de treball.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana, grups C, D i E.  
4. Durada: 21  
5. Participants: 75  
6. Lloc: València.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 1  
9. Impartit per: IVAP.  
7506 SEMINARI SOBRE TÈCNIQUES DE COMUNICACIÓ TELEFÒNICA  
1. Objectius: aprendre a transmetre una imatge positiva de l'administració a través del telèfon. Millorar les habilitats de comunicació interpersonal. Desenvolupar un model d'intervenció telefònica eficaç i de qualitat.  
2. Continguts:  
1. Projecció d'una imatge positiva de l'administració a través del telèfon.  
2. Principis bàsics del mitjà telefònic.  
3. Comunicar telefònicament: comprensió i expressió.  
4. Tècniques per a una bona acollida telefònica.  
5. Maneig àgil de les trucades telefòniques.  
3. Dirigit a: personal de la Generalitat Valenciana, grups C, D i E.  
4. Durada: 16 hores.  
5. Participants: 75  
6. Lloc: València.  
7. Data: Segon semestre de 1997  
8. Nombre d'edicions: 2  
9. Impartit per: IVAP  
CURSOS D'INFORMÀTICA  
392 INTRODUCCIÓ A WINDOWS I A WORD DE MICROSOFT  
1. Objectius: maneig del sistema de tractament de text Winword de Microsoft i del Sistema Operatiu Windows.  
2. Continguts:   
1. Fonaments de Windows  
2. Maneig del ratolí.  
3. Finestres: usos, menes i parts, plafó de control, com iniciar Winword.  
3. Dirigit a: personal dels grups A, B, C, D i E  
4. Durada: 21 hores  
5. Participants: 12 per edició  
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.  
7. Data: Segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 8 (2 a Alacant, 2 a Castelló i 4 a València).  
9. Impartit per: IVAP  
393 AVANÇAT DE WORD DE MICROSOFT  
1. Objectius: maneig del sistema de tractament de text Winword de Microsoft.  
2. Continguts:   
1. Format i ordenació de llistes  
2. Formats automàtics i estils, plantilles per a documents.  
3. Dirigit a: personal dels grups A, B, C, D i E  
4. Durada: 20 hores  
5. Participants: 12 per edició  
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.  
7. Data: Segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 10 (3 a Alacant, 3 a Castelló i 4 a València).  
9. Impartit per: IVAP  
391 EXCEL PER A WINDOWS  
1. Objectius: maneig del sistema de full de càlcul Excel 5  
2. Continguts:   
1. Conceptes fonamentals de programes de full de càlcul.  
2. Conceptes bàsics: maneig de menú, global, blocs, impressió, dades, gràfics, etc.  
3. Conceptes avançats: macros importació i exportació de fitxers, unió de fulls de càlcul, impressió avançada, etc.  
3. Dirigit a: personal dels grups A, B, C, D i E  
4. Durada: 20 hores  
5. Participants: 12 per edició  
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.  
7. Data: Segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 5 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 3 a València).  
9. Impartit per: IVAP  
380 ACCESS 2.0 (INTRODUCCIÓ)  
1. Objectius: maneig de la base de dades ACCESS.  
2. Continguts:   
1. Introducció a un entorn relacional de bases de dades.  
2. Definició i creació d'una base de dades en access.  
3. Exportació i importació de dades en entorn SGDB  
3. Dirigit a: personal dels grups A, B, C, D i E  
4. Durada: 20 hores  
5. Participants: 12 per edició  
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.  
7. Data: Segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 5 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 3 a València).  
9. Impartit per: IVAP  
303 NOVES TECNOLOGIES: INTERNET, CORREU ELECTRÒNIC  
1. Objectius: aproximació a les noves tecnologies i coneixement de la problemàtica que planteja la seua implantació  
2. Continguts:  
Internet, Infovia, Correu electrònic, Edi.  
3. Dirigit a: personal dels grups A, B, C i D  
4. Durada: 20 hores  
5. Participants: 12 per edició  
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.  
7. Data: Segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 20 (4 a Alacant, 4 a Castelló i 12 a València).  
9. Impartit per: IVAP  
 409 WINDOWS 95  
1. Objectius: Maneig d'ordinadors personals amb sistema operatiu Windows 95.  
2. Continguts:   
- Novetats de Windows 95  
- Còpia de seguretat dels arxius antics  
- Instal·lar Windows 95  
- Començar a treballar amb Windows 95  
- Iniciar i eixir d'un programa  
- Obrir document  
- Obtenir ajuda  
- Canviar la configuració del sistema  
- Iniciar un programa utilitzant el comandament Executar  
- Organitzar arxius i carpetes  
- Imprimir  
- Instal·lar software i hardware  
- Configuració per a xarxa.  
- Ús de la xarxa  
3. Dirigit a: personal dels grups A, B, C, D i E  
4. Durada: 20 hores  
5. Participants: 12 per edició  
6. Lloc: Alacant, Castelló i València.  
7. Data: Segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 12 (4 a Alacant, 3 a Castelló i 5 a València).  
9. Impartit per: IVAP  
405 MS-WORD 7.0  
1. Objectius: Maneig del sistema de tractament de textos MS-WORD  
2. Continguts:  
- Iniciar Word  
- Elements de la pantalla de Word  
- Modes visualització de treball  
- Ajudes  
- Escriure, Seleccionar, Formats, Esborrar  
- Paràgrafs, Tabulacions, Vores  
- Capçaleres i peus de pàgina  
- Copiar, Tallar, Enganxar, Moure  
- Desplaçament pel document  
- Gestió de documents  
- Imprimir  
- Taules  
- Combinar correspondència  
3. Dirigit a: personal dels grups A, B, C, D i E  
4. Durada: 20 hores  
5. Participants: 12 per edició  
6. Lloc: València  
7. Data: Segon semestre de 1997.  
8. Nombre d'edicions: 2.  
9. Impartit per: IVAP  
ANNEX IV  
CURSOS CONVOCATS PER LA UNIVERSITAT DE VALÈNCIA  
(ESTUDI GENERAL)  
"DOCUMENTS ADMINISTRATIUS I DOCUMENTS DELS CIUTADANS. GRUP D"  
1) Objectiu:  
 - Identificar els distints tipus de documents i els seus elements. Adquirir coneixements sobre les disposicions normatives que fan referència a la documentació administrativa.  
2) Continguts:   
Introducció: l'activitat de l'administració pública i la seua documentació. Documents administratius i documents dels ciutadans.  
Desenvolupament:  
1. El document públic administratiu: concepte jurídic i classes.  
2. Els suports dels documents i la incorporació de noves tecnologies a l'activitat administrativa. La llengua en els procediments.  
3. Elements comuns als documents administratius: dades de consignació obligatòria. Consideracions sobre estil administratiu.  
4. Tipus de documents administratius: Documents de decisió, de judici, de constància i transmissió.  
5. Documents dels ciutadans. L'usuari del servei públic i la seua relació amb l'administració. Identificació i representació. Registres. Accés a arxius i expedients.  
6. Documents dels ciutadans: requisits i característiques. Classes: sol·licituds (referència a models normalitzats), denúncies, al·legacions i recursos.  
3) Dirigit a: Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València, pertanyent al grup D d'Administració General  
4) Duració: 16h.  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Núm. d'edicions: 1  
9) Impartit per: Professorat intern de la Universitat de València.  
"DOCUMENTS ADMINISTRATIUS I DOCUMENTS DELS CIUTADANS. GRUP C."  
Objectius:  
- Identificar els distints tipus de documents i els seus elements. Adquirir coneixement sobre les disposicions normatives que fan referència a documentació administrativa.  
- Adquirir tècniques per a la redacció de documents administratius, mitjançant la realització d'exemples pràctics; proposició de models de documents especialment referits a l'activitat de la universitat pública  
2) Continguts:  
I. INTRODUCCIÓ  
Tema 1. L'activitat de l'administració pública i la seua documentació. Documents administratius i documents dels ciutadans.  
II. DOCUMENTS ADMINISTRATIUS  
Tema 2. El document públic administratiu: concepte jurídic i classes.  
Tema 3. Els suports dels documents i la incorporació de noves tecnologies a l'activitat administrativa. La llengua dels procediments.  
Tema 4. Elements comuns als documents administratius: dades de consignació obligatòria. Consideracions sobre estil administratiu.  
Tema 5. Documents de decisió: l'acord i la resolució. Concepte i elements.  
Tema 6. Documents de judici: l'informe. Concepte i elements.  
Tema 7. Documents de constància: actes i certificats. Concepte i elements.  
Tema 8. Documents de transmissió. Comunicacions; notificacions i publicacions. Concepte i elements.  
DOCUMENTS DELS CIUTADANS.  
Tema 9. L'usuari del servei públic i la seua relació amb l'administració. Identificació i representació. Registres. Accés a arxius i expedients.  
Tema 10. Documents dels ciutadans: requisits i característiques. Classes: sol·licituds (referència a models normalitzats), denúncies, al·legacions, recursos.  
3) Dirigit a: Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València, pertanyent al grup C o que ocupe llocs classificats com a C d'Administració General.  
4) Duració: 22h.  
5) Participants: 20  
6) Lloc: Per determinar   
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professorat intern de la Universitat de València.  
"GESTIÓ D'ESTUDIANTS"  
Objectius:  
Conèixer i exercitar-se en l'aplicació de la normativa relacionada con la gestió d'estudiants.  
2) Continguts:  
Tema 1. Reforma de plans d'estudi: marc legal de la reforma LRU, directrius generals comunes i directrius generals pròpies. Normativa refosa sobre l'estructura i l'elaboració dels plans d'estudi.  
Tema 2. Normativa de gestió de matrícula i d'expedients: expedient de l'estudiant, actes, lliure opció, matrícula.  
Tema 3. Normativa reguladora de la permanència: còmput d'anys de permanència, anul·lació de matrícula, anul·lació de convocatòria, extinció dels antics plans d'estudi, adaptació als nous plans d'estudi.  
Tema 4. Altres normatives relacionades amb la reforma de plans.  
Tema 5. Accés a la Universitat, RD 1005/91 de 12 ju.: prioritats de matrícula, accés a la Universitat de majors de 25 anys.  
Tema 6. Gestió de beques: beques del MEC i de la CV, beques de col·laboració.  
Tema 7. Tercer cicle: requisits, procediment, suficiència investigadora, tesi doctoral.  
Tema 8. Cursos de postgrau: normativa de la UV  
Tema 9. Preus públics del servei: decret de preus públics, devolució de preus públics.  
Tema 10. Normativa sobre impugnació d'exàmens.  
Tema 11. Convenis i programes d'intercanvi internacionals  
3) Dirigit a:  
Personal d'Administració i Serveis, pertanyent als grups C i D d'Administració General, que exercesquen funcions en l'àrea de gestió d'estudiants, preferentment els destinats a centres  
4) Duració: 30h  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 20-10-97 a 31-10-97  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professorat intern de la Universitat de Valéncia.  
"GESTIÓ ECONÒMICA I PRESSUPOSTÀRIA"  
1) Objectius: Actualitzar coneixements i exercitar-se en la matèria, per a la millora de la gestió econòmica realitzada en el lloc de treball.  
2) Continguts:  
1. Procediment de tramitació d'ingressos.  
2. Procediment general de tramitació d'expedients de despesa. Fases.  
3. Especialitats procedimentals: expedients en divises. Despeses que cal justificar. Comptes de previsió de fons.  
4. Indemnitzacions per raó del servei.  
5. Inventari.  
6. Matèria fiscal.  
7. Contractació administrativa.  
8. Liquidació del pressupost.  
3) Dirigit a: Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de Valéncia, pertanyent als grups C i D d'Administració General, adscrit a departaments, administració de centres i serveis, que exercesquen funcions en l'àrea de gestió econòmica.  
4) Duració: 15h   
5) Participants: 25  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 2  
9) Impartit per: Professorat intern de la Universitat de Valéncia.  
"FUNCIÓ PÚBLICA"  
1) Objectius:  
Millorar i actualitzar els coneixements sobre la matèria.  
Incidir sobre les últimes reformes incorporades al text refós de la Llei de la funció pública valenciana.  
2) Continguts:  
1.Naturalesa jurídica de la relació funcionarial. Particularitats del personal funcionari (PAS) a la Universitat de València. Text refós de la Llei de la funció pública valenciana.  
2. Accés i provisió de llocs de treball.  
3. Les situacions administratives.  
4. Drets i deures dels funcionaris. Règim disciplinari.  
5. Representació sindical i negociació col·lectiva.  
3) Dirigit a: Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de Valéncia, dels grups C i D (sector Administració General), preferentment qui faça la seua feina en l'àrea de gestió del PAS.  
4) Duració: 22h.  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professorat intern de la Universitat de Valéncia.  
"LA CONTRACTACIÓ DE LES ADMINISTRACIONS PÚBLIQUES"  
Objectius:  
Ampliar la formació teòrica i pràctica dels assistents sobre la matèria, amb especial incidència en els canvis introduïts per la nova Llei de contractació de les administracions públiques  
2) Continguts:  
1. Règim legal dels contractes administratius.  
2. Tipologia i règim jurídic dels contractes de les administracions públiques.  
3. El procediment de contractació.  
4. Els subjectes de la contractació de les administracions públiques.  
Dirigit a:   
Personal d'Administració i Serveis pertanyent als grups C i D d'Administració General, preferentment qui intervinga en la tramitació d'expedients de contractació.  
4) Duració: 21h  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professorat intern de la Universitat de Valéncia.  
"PROCEDIMENT ADMINISTRATIU. LA LLEI 30/92 DE 26 NOVEMBRE".  
Objectius:   
Millorar els coneixements generals dels participants en la matèria.  
Familiaritzar els assistents en el maneig de la Llei 30/92 de 26 de novembre i en la seua aplicació en la gestió ordinària.  
Analitzar i donar resposta a les qüestions jurídiques i els dubtes que en la pràctica es plantegen més freqüentment als assistents entorn del procediment administratiu i en les seues relacions amb els usuaris dels serveis de la Universitat.  
2) Continguts:  
1. La Llei de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.  
2. Els òrgans administratius.   
3. Ciutadans i interessats. Les seues relacions amb l'administració.  
4. Disposicions i actes administratius.   
5. El procediment administratiu.  
6. Aspectes substantius i procedimentals específics de la Universitat.  
7. El recurs contenciós administratiu.   
3) Dirigit a:  
Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València, pertanyent als grups C i D d'Administració General, preferentment aquells qui intervinguen habitualment en la tramitació de procediments administratius.  
4) Duració: 25h  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professorat intern de la Universitat de València.  
"EL FACTOR HUMÀ EN L'ORGANITZACIÓ: DIRECCIÓ I MOTIVACIÓ DE RECURSOS HUMANS"  
Objectius:  
Proporcionar als participants tècniques, coneixements i habilitats directives a fi de millorar la seua capacitat de resultats mitjançant el treball amb equips.  
2) Continguts:  
1.El directiu i la funció directiva.  
2.Canvis en l'entorn de la funció pública dels recursos humans.  
3.Planificació de recursos humans en la funció pública.  
4.Anàlisi i valoració de llocs.  
5.Avaluació de l'exercici de la funció.  
6.La provisió de llocs de treball.  
Dirigit a:  
Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València, pertanyent al grup A, amb responsabilitats d'alta direcció.  
4) Duració: 30h.  
5) Participants: 20  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professorat intern de la Universitat de València.  
"ATENCIÓ I INFORMACIÓ A L'USUARI. GRUP E".  
Objectius:  
Proporcionar coneixements, tècniques i habilitats de realització per a la millora de les funcions d'atenció i informació als usuaris externs i interns dels serveis de la Universitat de València. Perfeccionar la qualitat del servei als usuaris.  
2) Continguts:  
1. El decàleg dels drets administratius del ciutadà. La llengua en la relació amb les administracions públiques.  
2. Elements per a una atenció satisfactòria a l'usuari.  
3. La relació amb l'usuari.  
4. La comunicació i la informació efectiva.  
5. Situacions de tensió.  
6. La Universitat de València. La seua perspectiva social.  
3) Dirigit a: Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València, pertanyent al grup E que ocupe llocs d'atenció al públic i/o a l'usuari intern (bidells, ordenances de biblioteca, telefonistes\_)  
4) Duració: 23h.  
5) Participants: 20  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat de València.  
"ATENCIÓ I INFORMACIÓ A L'USUARI. GRUP D".  
Objectius:   
Proporcionar coneixements, tècniques i habilitats de relació i comunicació per a la millora de les funcions d'atenció i informació als usuaris externs i interns dels serveis de la Universitat de València. Perfeccionar la qualitat del servei als usuaris.  
2) Continguts:  
1. El decàleg dels drets administratius del ciutadà.  
La llengua en els procediments administratius. Registre i presentació de documents.  
2. Elements per a una atenció satisfactòria a l'usuari  
3. La relació amb l'usuari.  
4. La comunicació i la informació efectiva.  
5. Situacions de tensió.  
6. La Universitat de València. La seua perspectiva social.  
3) Dirigit a:  
Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València, pertanyent al grup D que en el seu lloc de treball ha d'atendre freqüentment usuaris interns i/o externs.  
4) Duració: 25h.  
5) Participants: 23  
6) Lloc: Per determinar   
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat de València.  
"BONES PRÀCTIQUES DE LABORATORI"  
Objectius:  
Donar a conèixer una sèrie de normes que asseguren la qualitat i la integritat dels resultats obtinguts durant un experiment o una acció al laboratori.  
2) Continguts:  
1. Introducció.  
Las bones pràctiques de laboratori.  
Organització del laboratori.  
- Elements de treball.  
- Elements de seguretat.  
2.2.Organització del treball  
- Hàbits personals i de treball  
- Procediments normalitzats de treball  
- Etiquetat.  
- Errades més freqüents.  
Reactius més usuals al laboratori.  
Normes generals de seguretat.  
Qualitat dels reatius. Qualitat de l'aigüa.  
Eliminació de residus  
Material i tècniques de treball al laboratori.  
4.1.Balança analítica.  
4.2.Control de temperatura.  
Mesura del pH.  
Disolució, agitament  
Filtració, centrifugació.  
Destil·lat, extracció.   
3) Dirigit a:   
Oficials de laboratori i tècnics mitjans de la Universitat de València  
4) Duració: 18h  
5) Participants: 18  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: Per determinar  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat Valéncia  
"GESTIÓ ACADÈMICA INFORMATITZADA"  
1) Objectius:  
Formar els usuaris en les aplicacions informatitzades de la Universitat de València per a la gestió acadèmica  
2) Continguts:  
1. Proves d'Accés a la Universitat.  
2. Preinscripció.  
3. Plans d'estudi.  
4. Oferta de curs acadèmic.  
5. Ordenació per a cites de matrícula.  
6. Matrícula.  
7. Taxes.  
8. Expedient de l'estudiant.  
9. Actes d'avaluació i resolucions: conv., adapt., prog. inter,\_  
10. Títols.  
3) Dirigit a:  
Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València que, realitze al seu lloc de treball les tasques que figuren com a continguts del curs i que acrediten adequadament la necessitat d'utilitzar els programes que s'especifiquen.  
4) Duració: 48h  
5) Participants: 20  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat de València.  
"INTRODUCCIÓ A WINDOWS"  
Objectius:  
Maneig de Windows i dels seus components. Coneixements a nivell bàsic de l'entorn Windows.  
2) Continguts:  
1. Història de Windows.  
2. Treballant amb Windows.  
3. Movent-nos entre aplicacions.  
4. El GUI de Windows.  
5. L'API de Windows.  
6. Personalització de Windows.  
7. Fitxers de configuració i altres fitxers.  
8. Windows en xarxa (treball en grup i TCPIP  
Dirigit a:  
Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València que, acredite adequadament la necessitat d'utilitzar el programa objecte del curso als seu lloc de treball habitual.  
4) Duració: 21h  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Campus dels Tarongers  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 2  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat de València.  
"WORD 6.0 PER A WINDOWS"  
Objectius:  
Aprendre el maneig, les possibilitats i els recursos que ofereix el Word.  
2) Continguts:  
1. Requeriments de maquinari (hardware).  
2. Descripció de l'àrea de treball. Les barres d'eines.  
3. Crear, obrir i desar un document.  
4. Introducció de text. Selecció de text. Cerca i substitució. Ortografia.  
5. Format de caràcter.  
6. Format de paràgraf. Estils.  
7. Format de pàgina. Plantilles.  
8. Impressió de documents.  
9. Autotext i autoformat.  
10.Taules. Vores i ombrejats.  
11.Combinació de documents. Cartes personalitzades.  
Dirigit a:  
Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València que acredite adequadament la necessitat d'utilitzar el programa objecte del curs al seu lloc de treball habitual.  
4) Duració: 24h  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Per determinar  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 2  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat de València.  
"FILEMAKER PRO 2.0"  
Objectius:  
Millorar la formació dels usuaris de la base de dades Filemaker.Pro  
Continguts:  
1.Requeriments de maquinari (hardware).  
2.Conceptes bàsics: taules, registres i camps. Tipus de camps.  
3.Edició: selecció i cerca. Revisió ortogràfica.  
4.L'ordenació. Cerques complexes.  
5.El mode presentació. Opcions i parts.  
6.El mode vista prèvia. La impressió.  
7.Camps càlcul i camps sumaris.  
8.Guions.  
9.Funcions.  
10.Importació i exportació de dades.  
Dirigit a:  
Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València que acredite adequadament la necessitat d'utilitzar el programa objecte del curs.  
4) Duració: 21h.  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Centre de Càlcul. Campus de Burjassot.  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat de València.  
"ACCESS"  
Objectius:  
Introducció al maneig de MS Access per al disseny, la consulta, l'actualització i la creació d'informes sobre bases de dades en l'àmbit de la informàtica personal (ofimàtica)  
2) Continguts:  
1. Conceptes previs: base de dades.  
2. Disseny: taules, camps (columnes) i propietats, relacions.  
3. Consultes: tipus, funcions.  
4. Pantalles i formularis.  
5. Informes.  
6. Macros.  
7. Utilitats i configuració.  
3) Dirigit a: Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València que acredite adequadament la necessitat d'utilitzar el programa objecte del curs al seu lloc de treball habitual.  
4) Duració: 40h  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Campus dels Tarongers  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat de València.   
"INTRODUCCIÓ AL FULL DE CÀLCUL EXCEL"  
Objectius:  
Formar usuaris en els fulls de càlcul Excel.  
2) Continguts:  
1.Introducció.  
2.Format.  
3.Edició.  
4.Impressió.  
5.Tècniques per millorar la productivitat.  
6.Funcions.  
7.Anàlisis de dades en un full de càlcul.  
3) Dirigit a: Personal d'Administració i Serveis de la Universitat de València que acredite adequadament la necessitat d'utilitzar el programa objecte del curso al seu lloc de treball habitual.  
4) Duració: 21h.  
5) Participants: 24  
6) Lloc: Campus dels Tarongers  
7) Data: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Edicions: 1  
9) Impartit per: Professors interns de la Universitat de València.  
ANNEX V  
CURSOS CONVOCATS PER LA UNIVERSITAT POLITÈCNICA.  
INTRODUCCIÓ AL WINDOWS   
Objectius: Conéixer el funcionament de l'entorn de treball Windows.  
Continguts:   
L'entorn Windows  
El pannell de control (configuració de Windows)  
L' administrador d'arxius  
Windows Write (processador de textos)  
- Windows Paintbrush (programa de disseny)  
- Intercanvi de dades entre aplicacions  
- Instal·lació de noves aplicacions.  
Adreçat a: Personal d'administració i serveis de la Universitat Politècnica de València.  
Durada: 25 hores  
Participants: 22   
Lloc: Universitat Politècnica de València.  
Dates: 2n semestre de 1997. D'octubre a desembre.  
Edicions: 2  
Impartit per: Universitat Politècnica de València (Centre de Processament de Dades).  
INTRODUCCIÓ AL WORD  
Objectius: Conéixer el funcionament del processador de textos Word, de manera que es puguen crear diferents documents en les diverses modalitats.  
Continguts:  
Coneixements essencials de Word  
Escriure i editar. Autocorreció i autotext  
Formats de text  
Disseny de pàgina i composició  
Treball amb documents extensos  
Administració d'arxius  
Usar WORD en un grup de treball  
Correspondència  
Macros  
Adreçat a: Personal d' administració i serveis de la Universitat Politècnica de València.  
Durada: 15 hores.  
Participants: 22   
Lloc: Universitat Politècnica de València.  
Dates: 2n semestre de 1997. D'octubre a desembre.  
Edicions: 2  
Impartit per: Universitat Politècnica de València (Centre de Processament de Dades).  
WORD AVANÇAT  
Objectius: Conéixer el funcionament del processador de textos Word, de manera que es puguen crear diferents documents en el maneig avançat, macros i gràfics.  
Continguts:  
Estils, plantilles i autoformat i autotext  
Maneig avançat de documents  
Camps, símbols i formularis  
Macros  
Gràfics  
Adreçat a: Personal d'administració i serveis de la Universitat Politècnica de València.  
Durada: 27 hores.  
Participants: 22   
Lloc: Universitat Politècnica de València.  
Dates: 2n semestre de 1997. D'octubre a desembre.  
Edicions: 1  
Impartit per: Universitat Politècnica de València (Centre de Processament de Dades).  
INTRODUCCIÓ A L' EXCEL  
Objectius: Conéixer el funcionament del programa informàtic Excel de manera que puguen crear diferents fulls de càlcul.  
Continguts:  
Fonaments dels fulls de càlcul  
Els llibres de treball  
Introducció de dades  
Fórmules i vincles  
Edició i format en full  
Creació de gràfics   
Organització de les dades en llistes  
Anàlisi de dades  
Personalització  
Adreçat a: Personal d'administració i serveis de la Universitat Politècnica de València.  
Durada: 15 hores.  
Participants: 22   
Lloc: Universitat Politècnica de València.  
Dates: 2n semestre de 1997. D'octubre a desembre.  
Edicions: 2  
Impartit per: Universitat Politècnica de València (Centre de Processament de Dades).  
EXCEL AVANÇAT  
Objectius: Conéixer el funcionament del programa informàtic Excel de manera que es puguen crear diferents fulls de càlcul i gràfics.  
Continguts:  
Administració d'arxius.  
Fulls de càlcul.  
Gràfics.  
Impressió.  
Anàlisi de dades.  
Adreçat a: Personal d'administració i serveis de la Universitat Politècnica de València.  
Durada: 27 hores.  
Participants: 22   
Lloc: Universitat Politècnica de València.  
Dates: 2n semestre de 1997. D'octubre a desembre.  
Edicions: 1  
Impartit per: Universitat Politècnica de València (Centre de Processament de Dades).  
INTRODUCCIÓ A L'ACCES  
Objectius: Conéixer el funcionament de la base de dades d'Acces, de manera que es puguen crear diferents taules per a la seua utilització.  
Continguts:  
1. INTRODUCCIÓ.  
1.1. Conceptes bàsics de bases de dades  
1.2. Utilització de l' entorn Windows  
2. VISIÓ GENERAL DEL PRODUCTE  
2.1. La barra de menús de l' ACCESS  
2.2. Utilització de l'ajuda  
2.3. Objectes bàsics de l' ACCESS  
2.4.Treballar amb una base de dades  
3. DISSENY D'UNA NOVA BASE DE DADES  
3.1. Crear una base de dades  
3.2. Creació de taules  
3.3. Relacions i índexs  
3.4. Manteniment de dades d'una taula  
3.5. Modificar una taula  
3.6. Imprimir una taula  
3.7. Tancar una taula  
4. CONSULTES A UNA BASE DE DADES  
4.1. Crear una consulta  
4.2. Criteris de selecció  
4.3. Operacions amb consultes  
4.4. Obrir, desar, imprimir, modificar  
4.5. Consultes a diverses taules  
5. FORMULARIS. DISSENY I UTILITZACIÓ  
5.1. Creació  
5.2. Modificació  
5.3. Utilització  
6. INFORMES. CREACIÓ I UTILITZACIÓ  
6.1. Creació  
6.2. Modificació  
6.3. Utilització  
7. ALTRES FUNCIONS  
Adreçat a: Personal d'administració i serveis de la Universitat Politècnica de València.  
Durada: 30 hores.  
Participants: 22   
Lloc: Universitat Politècnica de València.  
Dates: 2n semestre de 1997. D'octubre a desembre.  
Edicions: 1  
Impartit per: Universitat Politècnica de València (Centre de Processament de Dades).  
ANNEX VI  
CURSOS CONVOCATS PER LA UNIVERSITAT JAUME I DE CASTELLÓ.  
WORD DE MICROSOFT  
1. Objectius. Aprofundir en el maneig del tractament de textos winword 6.0.  
2. Continguts  
A) Conceptes generals  
B) Format de caràcter. 1. Atributs de caràcter. 2. Aplicació de format als caràcters.  
C) Format de paràgraf. 1. Conceptes bàsics. 2. Aplicació de formats de paràgraf. 3 Marcs. Tabulació  
D) Models: 1. Conceptes bàsics. 2. Consultar la llista de models. 3. Definició de models. 4. Aplicació de models. 5. Modificació de models. 6. Eliminació de models. 7. Importar models d'altres documents.  
E) Format de secció. 1. Definició de secció. 2. Creació d'una secció. 3. Atributs d'una secció. 4. Encapçalament i peus de pàgina.  
F) Format de document: 1. Atributs dels documents. 2. Notes al peu de pàgina.  
G) Taules: 1. L'editor de taules. 2. Conceptes bàsics de taules. 3. Creació i inserció de taules. 4. Selecció de files i columnes i cel·les en les taules.   
5. Modificació del format de Conversió d'una taula a text. 8. Aplicació de marcs a les taules.  
H) Utilitats i glossaris: 1. El menú d'utilitats. 2. Buscar. 3. Repetir recerca 4. Canviar. 5. Anar a 6. Tornar. 7. Revisar ortografía. 8. Inserir guions. 9. Índex. 10. Taula de contingut. 11. Comptar paraules. 12. Calcular. 13. Numerar paràgrafs. 14. Ordenar. 15. Glossaris.  
I) Creació i utilització de cartes models: 1. Conceptes. 2. Creació d'una carta model. 3. Impressió d'una carta model. 4. El llenguatge especial per a la personalització.  
3. Adreçat a: personal d'administració i serveis.  
4. Durada: 20 hores  
5. Participants: 30  
6. Lloc: locals propis  
7. Data: del 15 de setembre al 31 de desembre  
8. Nombre d'edicions: 2  
9. Impartit per: personal propi  
BASES DE DADES  
1. Objectius: maneig de bases de dades.  
2. Continguts  
A) Elements de pantalla. B) Gestió de bases de dades. C) Definició de base. D) Introducció de dades. E) Presentació. F) Treballar amb registres. G) Importació i exportació de dades.  
3. Adreçat a: personal d'administració i serveis.  
4. Durada: 20 hores  
5.Participants: 30  
6.Lloc: locals propis  
7. Data: Del 15 de setembre al 31 de desembre  
8. Nombre d'edicions: 2  
9. Impartit per: personal propi  
EXCEL PER A WINDOWS.  
1. Objectius: Aprofundir el maneig del full de càcul.  
2. Continguts.  
A) Full de càlcul: 1. Zona de treball. 2. La barra de menús. 3. Selecció de les cel·les. 4. Introducció de la informació. 5. Funcions. 6 Desenvolupament de fulls de càlcul. 7. Taules. 8. Iteracció. 9. Valors d'error.  
B) Bases de dades: 1. Definició. 2. Creació d'una base de dades. 3. Operacions sobre una base de dades. 4. Recerca de registres. 5. Extracció d'informació. 6. Eliminació de registres. 7. Ordenar la informació. 8. Il·lustració sobre l'ús de certes funcions.  
C) Gràfics: 1. Zona de treball. 2. La barra de menús. 3. Com crear un gràfic. 4. Tipus de gràfics. 5. Selecció dels elements d'un gràfic. 6.Sèries de dades. 7. Presentació d'un gràfic. 8. Format dels elements d'un gràfic.  
3. Adreçat a: Personal d'administració i serveis  
4. Durada: 20 hores  
5. Participants: 30  
6. Lloc: locals propis  
7. Dates: del 15 de setembre al 31 de desembre  
8. Nombre d'edicions: 2  
9. Impartit per: personal propi  
ANNEX VII  
CURSOS CONVOCATS PER LA UNIVERSITAT   
D'ALACANT.  
«WORD PER A WINDOWS BÀSIC».  
1) Objectius: Proporcionar els coneixements bàsics per a la utilització del processador de textos Word per a Windows.  
2) Continguts:  
1. Introducció i conceptes bàsics  
2. Escriure i editar  
3. Format de text  
4. Disseny de pàgina i composició  
5. Treball amb documents extensos  
6. Administrador d'arxius  
7. Ús de Word amb altres aplicacions  
3) Adreçat a : Fonamentalment personal de plantilla que ocupa llocs de gestor i gestor en cap.  
4) Duració: 10 hores  
5) Participants: 14  
6) Lloc: Universitat d'Alacant  
7) Data: setembre 97  
8) Nombre d'edicions: 2  
9) Impartit per: personal de la Universitat d'Alacant  
«WORD PER A WINDOWS PERFECCIONAMENT».  
1) Objectius: Perfeccionar els coneixements bàsics per a la utilització del processador de textos Word per a Windows en usuaris que ja coneixen el programa  
2) Continguts:  
1. Disseny de pàgina i composició (2a part)  
2. Treball amb documents extensos  
3. Ús del Word en grups de treball  
4. Ús de Word amb altres aplicacions  
5. Creació de documents i combinar correspondència  
6. Automatització del treball  
3) Adreçat a: Fonamentalment personal de plantilla que ocupa llocs de gestor i gestor en cap.  
4) Duració: 10 hores  
5) Participants: 14  
6) Lloc: Universitat d'Alacant  
7) Dates: setembre 97  
8) Nombre d'edicions: 2  
9) Impartit per: personal de la Universitat d'Alacant  
«WORD PERFECT PER A WINDOWS».  
1 Objectius: Proporcionar els coneixements bàsics per a la utilització del processador de textos WordPerfect per a Windows.  
2) Continguts:  
1. Nocions generals de WP.  
2. Ús de documents  
3. Edició  
4. Disseny de documents  
5. Eines  
6. Gràfics i taules  
3) Adreçat a: Fonamentalment personal de plantilla que ocupa lloc de gestor o de gestor en cap.  
4) Duració: 10 hores  
5) Participants: 14  
6) Lloc: Universitat d'Alacant  
7) Data: setembre 97  
8) Nombre d'edicions: 2  
9) Impartit per: personal de la Universitat d'Alacant  
«WORDPERFECT PER A WINDOWS PERFECCIONAMENT».  
1) Objectius: Perfeccionar els coneixements bàsics per a la utilització del processador de textos WordPerfect per a Windows en usuaris que ja coneixen el programa  
2) Continguts:  
1. Personalització del WordPerfect  
2. Gràfics i equacions  
3. Fusió  
4. Formules en taules  
5. Documents especials  
6. Macros  
7. Integració altres aplicacions  
3) Adreçat as: Fonamentalment personal de plantilla que ocupa llocs de gestor i gestor en cap.  
4) Duració: 10 hores  
5) Participants: 14  
6) Lloc: Universitat d'Alacant  
7) Data: setembre 97  
8) Nombre d'edicions: 2  
9) Impartit per: personal de la Universitat d'Alacant



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Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV - Disposición
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Sumario DOGV 3028, del 04-07-1997 (1997/8782)

CORRECCIÓN de errores de la Resolución de 26 de junio de 1997, del subsecretario para la Modernización de las Administraciones Públicas de la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, por la que se convocan los cursos del Plan de Formación Continua de los empleados públicos al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana para el año 1997.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   3028

Fecha DOGV
:   04-07-1997

Sección del DOGV
:   AUTORIDADES Y PERSONAL - CURSOS DE FORMACIÓN

Número del documento
:   1997/8782

CVE


Fecha del documento
:   04-07-1997

Organismo emisor
:   Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública

Tipo de documento
:   Corrección de errores

Corrección de errores

CORRECCIÓN de errores de la Resolución de 26 de junio de 1997, del subsecretario para la Modernización de las Administraciones Públicas de la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, por la que se convocan los cursos del Plan de Formación Continua de los empleados públicos al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana para el año 1997.  
Se ha observado un error en la publicación de la citada resolución (DOGV nº 3.027, de 3 de juliol de 1997), consistente en la omisión de diversos anexos. Por este motiuvo, se anula aquella publicación que queda substituida pel texto íntegro que reproducimos a continuación.  
 RESOLUCIÓN de 26 de junio de 1997, del subsecretario para la Modernización de las Administraciones Públicas de la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, por la que se convocan los cursos del Plan de Formación Continua de los empleados públicos al servicio de la administración de la Generalitat Valenciana para el año 1997.  
En el proceso de modernización de la administración Pública, las exigencias de cambio administrativo comportan la mejora general de la calidad en la prestación de todo servicio público, con una adaptación de los procedimientos mediante la utilización de nuevas tecnologías y el conocimiento continuado de habilidades y herramientas que contribuyan a ese proceso modernizador. La formación incrementa la motivación y la integración en dicho proceso de los empleados públicos, colaborando a la mejora de la administración.  
Aprobado el segundo Acuerdo de Formación Continua en las Administraciones Públicas el 23 de diciembre de 1996 que establece los criterios de ordenación y gestión de la formación continua, y aprobado el convenio de colaboración entre la administración General del Estado y la Generalitat Valenciana para tramitar los fondos destinados a financiar las acciones formativas a gestionar por esta Comunidad Autónoma.  
La Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, representada por la Subsecretaría para la Modernización de las Administraciones Públicas, como entidad promotora de planes de formación continua atiende las propuestas formativas del Área del Instituto Valenciano de Administración Pública, de la Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa y Política Lingüística, del Instituto Valenciano de Estudios de Salud Pública, de la Universidad Politécnica de Valencia, de la Universitat de València (Estudi General), de la Universidad Jaume I de Castellón y de la Universidad de Alicante.  
Por todo ello, y en virtud de lo expuesto, resuelvo:  
Primero. Oferta de actividades formativas  
Se establece la oferta de cursos que integran el Plan de Formación Continua de la Generalitat Valenciana para el año 1997, que se gestionará durante el presente año y que se convoca en los anexos I, II, III, IV, V, VI y VII de esta resolución.  
Segundo. Estructura del Plan de formación Continua  
Se distinguen en el Plan de Formación Continua los siguientes apartados:  
- Anexo I. Cursos convocados por la Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa y Política Lingüística para el personal docente no universitario.  
- Anexo II. Cursos convocados por el Instituto Valenciano de Estudios de Salud Pública (IVESP) para el personal dependiente de Instituciones sanitarias de la Conselleria de Sanidad.  
- Anexo III. Cursos y seminarios convocados por el Instituto Valenciano de Administración Pública (IVAP) dirigidos al personal perteneciente a la administración del Consell y a los Entes y Organismos Autónomos de la Generalitat Valenciana. En este apartado los cursos se agrupan por áreas de conocimiento, y asimismo se relacionan los seminarios, los cuales tienen estructura de curso.  
- Anexo IV. Cursos convocados por la Universitat de València, Estudi General, dirigidos al personal de administración y servicios. En este apartado los cursos se agrupan por áreas de conocimiento.  
- Anexo V. Cursos convocados por la Universidad Politécnica de Valencia dirigidos al personal de administración y servicios.  
- Anexo VI. Cursos convocados por la Universitat Jaume I de Castellón dirigidos al personal de administración y servicios.  
- Anexo VII. Cursos convocados por la Universidad de Alicante dirigidos al personal de administración y servicios.  
Tercero. Asistentes  
Podrá participar en los cursos relacionados en el Anexo I, el personal docente no universitario adscrito a la Conselleria de Cultura, Educación y Ciencia, independientemente de su relación jurídica, siempre que reúnan los requisitos específicos establecidos, en su caso, para cada curso.  
Podrá participar en los cursos relacionados en el Anexo II, el personal de Instituciones Sanitarias adscrito a la Conselleria de Sanidad así como el personal sanitario de la administración del Consell, independientemente de su relación jurídica, siempre que reúnan los requisitos específicos establecidos, en su caso, para cada curso.  
Podrá participar en los cursos y seminarios relacionados en el Anexo III, el personal al servicio de la administración del Consell y de los Entes y Organismos Autónomos de la Generalitat Valenciana, independientemente de su relación jurídica, siempre que reúnan los requisitos específicos establecidos, en su caso, para cada curso.  
Podrá participar en los cursos relacionados en el Anexo IV, el personal de administración y servicios de la Universitat de València, Estudi General, independientemente de su relación jurídica, siempre que reúnan los requisitos específicos establecidos, en su caso, para cada curso.  
Podrá participar en los cursos relacionados en el Anexo V, el personal de administración y servicios de la Universidad Politécnica de Valencia, independientemente de su relación jurídica, siempre que reúnan los requisitos específicos establecidos, en su caso, para cada curso.  
Podrá participar en los cursos relacionados en el Anexo VI, el personal de administración y servicios de la Universitat Jaume I de Castellón, independientemente de su relación jurídica, siempre que reúnan los requisitos específicos establecidos, en su caso, para cada curso.  
Podrá participar en los cursos relacionados en el Anexo VII, el personal de administración y servicios de la Universidad de Alicante, independientemente de su relación jurídica, siempre que reúnan los requisitos específicos establecidos, en su caso, para cada curso.  
Cuarto. Solicitudes. Presentación y plazo  
Los interesados deberán cumplimentar su solicitud de cursos conforme al modelo específico que figura en cada uno de los Anexos anteriormente referidos. Una vez presentada, el interesado deberá ponerlo en conocimiento de su responsable inmediato.  
Las solicitudes se presentarán, directamente por los interesados o mediante fax, en los lugares y fax que se relacionan a continuación, o en cualquiera de las oficinas y formas previstas en el art. 38 de la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, pero en este último caso deberá indicarse claramente el organismo al que se dirigen:  
- Respecto de los cursos convocados por la Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa y Política Lingüística (Anexo I), en el lugar que se señale en cada una de las acciones formativas relacionadas en el citado anexo.  
- Respecto de los cursos convocados por el IVESP (Anexo II), en la sede del IVESP (c/ Juan de Garay, nº 21, -46017 Valencia-) o en los fax 3869370-3869332.  
- Respecto de los cursos convocados por el IVAP (Anexo III), en la sede del IVAP (c/ Museo nº 3, -46003 Valencia-) o en el fax 3866338.  
- Respecto de los cursos convocados por la Universitat de València (Anexo IV), en el Registro General (Servicios Centrales) -Edificio Alameda- (c/ Antiga Senda Senent nº 11, -46023 Valencia-) o en el fax 3934027.  
- Respecto de los cursos convocados por la Universidad Politécnica de Valencia (Anexo V), en el Registro General de la misma -Edificio Rectorado- (Camino de Vera s/n -46071 Valencia-) o en el fax 3877729.  
- Respecto de los cursos convocados por la Universitat Jaume I de Castellón (Anexo VI), en el Registro General de la misma (Campus de Penyeta Roja -12071 Castelló) o en el fax 345846.  
- Respecto de cursos convocados por la Universidad de Alicante (Anexo VII), en el Registro General de la misma (Campus Universitario de San Vicente, Ctra. de San Vicente s/n -03690 Alicante-).  
Las solicitudes deberán presentarse en el plazo de 20 días hábiles a contar desde el día siguiente al de la publicación de la presente resolución en el DOGV, para los cursos convocados en los Anexos II a VII, ambos inclusive.  
Respecto de los cursos convocados en el Anexo I, las solicitudes deberán presentarse:  
- en el plazo de 20 días hábiles a contar desde el día siguiente al de la publicación de la presente resolución en DOGV, para aquellos cursos cuya fecha de inicio sea anterior al 1 de octubre.  
- del 1 al 20 de septiembre de 1997, para aquellos cursos que comiencen a partir del 1 de octubre.  
Quinto. Criterios de selección  
Se atenderá a los siguientes criterios por orden de prioridad:  
- Para aquellos cursos que tengan requisitos específicos, se comprobará que efectivamente los interesados reúnen dichos requisitos.  
- Preferentemente se atenderán las peticiones de aquellos solicitantes que no hayan realizado un curso de similares características en los años, 1995, 1996 y 1997.  
Se atenderá asimismo, a quien no haya realizado cursos de formación continua en los años 1995 y 1996.  
- Se deberá equilibrar porcentualmente a la plantilla real la participación de hombres y mujeres en la asistencia a los cursos de formación.  
- En caso de empate entre solicitantes en aplicación de los anteriores criterios, se atenderá al riguroso orden de entrada de las solicitudes (día/hora).  
Sexto. Admisión a los cursos  
A los participantes seleccionados se les notificará personalmente su admisión con la mayor antelación posible.  
La renuncia a participar una vez seleccionados y notificados los asistentes, deberá efectuarse por escrito.  
Séptimo. Permisos  
Los cursos convocados en la presente resolución son desarrollo del Acuerdo Administración-Sindicatos para el periodo 1995-97, sobre Condiciones de Trabajo en la Función Pública, y del II Acuerdo de Formación Continua en las Administraciones Públicas de 19 de diciembre de 1996, por lo que los responsables de los correspondientes centros directivos deberán facilitar la asistencia a los mismos.  
Octavo. Expedición de certificados  
A los asistentes les será expedido por el organismo convocante (Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa y Política Lingüística, IVESP, IVAP, o la Universidad correspondiente) certificado de aprovechamiento, siempre y cuando se acredite la asistencia a un 85%, como mínimo, de la duración total del curso o seminario, en su caso.  
La asistencia inferior al porcentaje señalado, excluye de la expedición de cualquier certificado.  
Noveno. Facultades de los organismos convocantes  
Los organismos convocantes están facultados para modificar la fecha de realización de cualquiera de las actividades formativas convocadas, si existieran problemas organizativos o técnicos que impidieran su realización en el calendario previsto, informando a la Comisión Paritaria de Formación Continua de la Generalitat Valenciana.  
Caso de no existir demanda suficiente, los organismos convocantes podrán cancelar la realización de aquellas acciones formativas en las que se produzca tal circunstancia, requiriendo para ello la aprobación por parte de la Comisión Paritaria de Formación Continua de la Generalitat Valenciana.  
Valencia, 26 de junio de 1997.- El subsecretario para la Modernización de las Administraciones Públicas: José Emilio Cervera Cardona.  
ANEXO II  
CURSOS CONVOCADOS POR EL IVESP  
01. MOVILIZACIÓN DEL PACIENTE  
- Duración: 40  
- Ediciones: 15  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: B, C, D, E.Z  
- Objetivo general:  
Dotar a los profesionales que intervienen en la movilización de los principios básicos de la mecánica corporal para facilitar la actividad asistencial en beneficio del enfermo.  
- Contenido:  
1. Objetivos básicos de la movilización, traslados y deambulación.  
2. Conceptos básicos del aprovechamiento de la mecánica corporal.  
3. Evaluación de problemas relacionados con la condición física.  
4. Aspectos interdisciplinares en los equipos de salud.  
5. Indicaciones médicas en relación con la movilización, traslados y deambulación.  
6.Tratamiento postural y deambulación del paciente neurológico.  
02 CLIMATIZACIÓN  
- Duración: 35  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: C, D, E  
- Objetivo general:  
Actualizar los conocimientos en el manejo y mantenimiento de los distintos tipos y sistemas de climatización en centros sanitarios.  
- Contenido:  
1. Conceptos generales.  
2. Fluídos térmicos, características y generación.   
3. Tipos de instalaciones de climatización.  
4. Puesta en marcha y carga.  
5. Regularización automática.  
6. Mantenimiento conductivo y preventivo.  
7. Normas de seguridad.  
03 CURSO BÁSICO DE AUXILIARES DE ENFERMERÍA  
- Duración: 40  
- Ediciones: 10  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: D  
- Objetivo general:  
Perfeccionamiento y actualización de conocimientos y habilidades básicas del auxiliar de clínica.  
- Contenido:  
1. Relaciones humanas con enfermos y familiares.  
2. Ética profesional.  
3. Dietas especiales.  
4. Disposición estética de habitaciones.  
5. Reducción de riesgos laborales.  
04 ESTADÍSTICA BÁSICA EN SERVICIOS CLÍNICOS ADMINISTRATIVOS  
- Duración: 40  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: B, C, D Personal de la función administrativa de las unidades clínico-administrativas.  
- Objetivo general:  
Proporcionar conocimientos de los conceptos básicos de estadística para incrementar la calidad en la atención prestada en los servicios clínico- administrativos.  
- Contenido:  
1. Ingresos electivos o urgentes.  
2. Estancia media global.  
3. Estancia media de operados y no operados.  
4. Tipos de enfermos.  
5. Tipos de intervenciones y reintervenciones.  
6. Morbilidad/mortalidad.  
05 ACTUALIZACIÓN EN TÉCNICAS DE RADIODIAGNÓSTICO  
- Duración: 40  
- Ediciones: 5  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Actualizar los conocimientos en técnicas radiológicas y protección para personal con exposición laboral a las radiaciones X.  
- Contenido:  
1. Contenidos generales de física.  
2. Actualización en técnicas diagnósticas.  
3. Control de calidad en el servicio de radiología.  
4. Protección radiológica de pacientes y familiares.  
06 COCINA, CONSERVACIÓN Y MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS  
- Duración: 30  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: C, D, E, Cocineras y pinches de los hospitales y gobernantas que ejerzan sus funciones en cocina.  
- Objetivo general:  
Actualizar los conocimientos de las cocineras/os y pinches de los hospitales para desarrollar su trabajo con eficacia y eficiencia, teniendo en cuenta los principios de higiene alimentaria y los principios nutricionales básicos de aplicación en su actividad profesional.  
- Contenido:  
1. Alimentación y salud.  
2. Alimentos nutrientes. Dieta saludable.  
3. Higiene de los alimentos. Prevención de las enfermedades transmitidas por los alimentos.  
4. El servicio de alimentación en los hospitales.  
5. Calidad en el servicio de alimentación.  
6. Calidad de las materias primas.  
7. Preparación y conservación de los alimentos.  
8. Sistemas de distribución.  
9. Sistemas de lavado.  
10. Almacén y compras.  
11. Eliminación de basuras y desperdicios.  
07 ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA HOSPITALARIA  
- Duración: 20  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: C, D, E Planchadoras/es, lavanderas/os, empleados de lavandería y celadores/as y gobernantes/es que ejerzan sus funciones en lavandería.  
- Objetivo general:  
Actualizar los conocimientos de planchadoras/es y lavanderas/os de los hospitales para desarrollar su trabajo con eficacia y eficiencia.  
- Contenido:  
1. El servicio de ropa y lencería en los hospitales.  
2. La ropa hospitalaria y sus fases de procesado.  
3. Lavandería de ropa hospitalaria: proceso de producción.  
4. La calidad del servicio.  
08 ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO  
- Duración: 20  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: C, D, E Personal de oficios de centros sanitarios  
- Objetivo general:  
Actualizar los conocimientos del personal de oficio para desarrollar su trabajo con eficacia y eficiencia .  
- Contenido:  
1. El mantenimiento en la estructura del sistema sanitario.  
2. Mantenimiento de edificios e instalaciones.  
3. Mantenimiento de equipos electromédicos.  
4. Planes de emergencia.  
5. Seguridad de equipos electromédicos.  
6. Sistemas de información automatizada.  
7. Evaluación y calidad del mantenimiento.  
8. Mantenimiento integral.  
09 PRIMEROS AUXILIOS  
- Duración: 15  
- Ediciones: 8  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: C, D, E,  
- Objetivo general:  
Iniciación a las técnicas básicas de socorrismo.  
- Contenido:  
1. Conceptos generales de socorrismo.  
2. Atención al traumatizado.  
3. Transporte de enfermos.  
4. Reanimación cardiopulmonar básica.  
5. Atención al paciente en coma.  
6. Hemorragias.  
7. Convulsiones.  
10 CIRUGÍA MENOR EN ATENCIÓN PRIMARIA  
- Duración: 40  
- Ediciones: 10  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B.  
- Objetivo general:  
Proporcionar los conocimientos y destrezas básicas para la realización de intervenciones de cirugía menor en el ámbito de la A.P.  
- Contenido:  
1. Justificación.  
2. Fármacos de uso en diferentes procedimientos.  
3. Higiene quirúrgica.  
4. Anestesia: tópica, local y regional.  
5. Maniobras quirúrgicas elementales.  
11 CURSO DE CARDIOLOGÍA PEDIATRICA  
- Duración: 40  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B Pediatras y médicos de atención primaria y enfermeras/os  
- Objetivo general:  
Reciclar al personal en cardiología pediátrica.  
- Contenido:  
1. Diagnóstico de las cardiopatías congénitas.  
2. Manejo médico y de enfermería de los niños cardiópatas.  
3. Tratamiento médico.  
4. Tratamiento quirúrgico.  
12 URGENCIAS MEDICOQUIRÚGICAS EN APS.  
- Duración: 40  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B  
- Objetivo general:  
Capacitar al personal de AP para el manejo de las situaciones de Urgencias y Emergencias sanitarias.  
- Contenido:  
1. El temario será consensuado entre los coordinadores de los cursos, los tutores y el personal de A.P.  
2. El citado temario versará sobre las urgencias de cada una de las especialidades y en el manejo a nivel extrahospitalario.  
13 CUIDADOS EN PACIENTES CRÓNICOS EN A.P.  
- Duración: 40  
- Ediciones: 5  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B  
- Objetivo general:  
Actualizar los conocimientos de las patologías crónicas más frecuentes en nuestro medio, a nivel epidemiológico, de prevención, diagnóstico y tratamiento en la Atención Primaria.  
- Contenido:  
1. Importancia sanitario-social de las enfermedades crónicas.  
2. Factores de riesgo.  
3. Estrategias de prevención y control.  
14 USO RACIONAL DE MEDICAMENTOS  
- Duración: 40  
- Ediciones: 5  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A  
- Objetivo general:  
Capacitar al personal de A.P. el manejo de los medicamentos. Consensuar una guía de protocolos que de respuesta a las situaciones de más interés en AP.  
- Contenido:  
1. El temario será consensuado entre los coordinadores de los cursos, tutores y el personal de A.P.  
2. El citado temario versará sobre los medicamentos de uso más frecuente de cada especialidad y en el manejo a nivel extrahospitalario.  
15 METODOLOGÍA CUIDADOS DE ENFERMERÍA  
- Duración: 40  
- Ediciones: 6  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: B Personal de los E.A.P.  
- Objetivo general:  
Definir y relacionar las distintas etapas del proceso de enfermería. Adquirir habilidad en el manejo de la taxonomía diagnóstica.  
- Contenido:  
1. Ciencia y método científico.  
2. Definición del proceso de enfermería.  
3. Valoración.  
4. Diagnóstico.  
5. Planificación.  
6. Ejecución.  
7. Evaluación.  
8. Sistemas de Plan de Cuidados.  
16 CUIDADOS EN PACIENTES DE GERIATRÍA EN A.P.  
- Duración: 40  
- Ediciones: 5  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, Equipos atención primaria especializados en asistencia geriátrica.  
- Objetivo general:  
Aspectos geriátricos desde la perspectiva de la salud destacando los factores físicos, biológicos y psicosociales que puedan llevar a pérdida de autonomía. Orientar al médico de atención primaria en el concepto de paciente geriátrico y transmitirle los últimos conocimientos y habilidades para una intervención clínica efectiva.  
- Contenido:  
1. Geriatría y gerontología: objetivos y fines.  
2. Perfil de salud en los ancianos.  
3. Aspectos asistenciales: unidad de Geriatría.  
4. Hábitos saludables. Nutrición.  
5. Enfermedades en geriatría.  
6. Rehabilitación: principios y objetivos.  
17 MEJORA DE LA CALIDAD ASISTENCIAL  
- Duración: 40  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B Médicos residentes 3º año.  
- Objetivo general:Proporcionar al residente una visión global y práctica respecto a los conceptos fundamentales de la metodología de trabajo en Garantía de Calidad Asistencial como un instrumento adecuado para la mejora del trabajo en Atención Primaria.  
- Contenido:  
1. Componentes de la Calidad Asistencial.  
2. Métodos de la evaluación.  
3. Diagramas causa/efecto.  
4. Gráficos de Pareto.  
5. El ciclo evaluativo.  
6. Diseño de un estudio de evaluación.  
7.Monitorización.  
18 ATENCIÓN Y CUIDADOS ENFERMEDAD DE ALZHEIMER  
- Duración: 40  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: B, D,  
- Objetivo general:  
Fomentar la información y la sensibilización entre los profesionales de la salud, ante las demencias seniles y en concreto ante la enfermedad de Alzheimer. Facilitar estrategias de cuidado y de comunicación con estos enfermos.  
- Contenido:  
1. Proceso de envejecimiento.  
2. Demencias seniles. Enfermedad de Alzheimer.  
3. Prevención de accidentes en el domicilio.  
4. El sentir del enfermo.  
19 ACTIVIDADES PREVENTIVAS Y PROMOCIÓN DE SALUD EN APS  
- Duración: 40  
- Ediciones: 10  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B,  
- Objetivo general:  
Proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades que les permitan valorar críticamente las actividades preventivas, discutir la aplicabilidad de diversos métodos preventivos de actualidad y diseñar su puesta en marcha en la práctica.  
- Contenido:  
1. La prevención en la práctica clínica.  
2. La detección precoz de enfermedad y factores de riesgo.  
3. Metodología de la prevención en la práctica sanitaria.  
4. Análisis de la eficacia, efectividad y eficiencia de las medidas preventivas.  
5. Aplicación práctica de los conceptos y bases teóricas de la prevención.  
6. Diseño y puesta en marcha de actividades preventivas y de promoción de la salud en A.P.  
20 EPIDEMIOLOGÍA Y ESTADÍSTICA BÁSICAS.  
- Duración: 40  
- Ediciones: 10  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B.  
- Objetivo general:  
Introducir al profesional en los conceptos y metodología básicos de la epidemiología y la bioestadística que le permita el diseñar y analizar estudios clínicos y epidemiológicos sencillos.  
- Contenido:  
1. Concepto y usos de la epidemiología.  
2. Estadística descriptiva.  
3. Introducción a la inferencia estadística.  
4. Contrastes de hipótesis y estimación de parámetros.  
5. Medidas de frecuencia, de asociación y de impacto.  
6. Tipos de estudios epidemiológicos.  
7. Validez y precisión.  
8. Análisis epidemiológico simple.  
9. Aplicación de la epidemiología al diagnóstico.  
10. Lectura crítica de la literatura científica.  
21 RECOGIDA DE DATOS EN LA INVESTIGACIÓN CLÍNICA Y EN S. PÚBLICA  
- Duración: 30  
- Ediciones: 5  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: B, C, D.  
- Objetivo general:Desarrollar habilidades de recogida de datos mediante entrevista (directa, telefónica), introducción de datos en ordenador, organización de reuniones científicas y presentación de resultados (posters).  
- Contenido:  
1. Entrevistas telefónicas y cara a cara.  
2. Introducción de datos en ordenador.  
3. Planificación de una reunión científica.  
4. Confección de posters con ordenador.  
22 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA  
- Duración: 40  
- Ediciones: 6  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C.  
- Objetivo general:  
Desarrollar habilidades de aplicación de los métodos cualitativos en la investigación en ciencias de la salud.  
- Contenido:  
1. Introducción a los métodos cualitativos.  
2. Métodos cualitativos frente a cuantitativos.  
3. Los grupos de discusión.  
4. El grupo nominal.  
5. El estudio de casos.  
23 NUTRICIÓN Y DIETÉTICA (BÁSICO).  
- Duración: 30  
- Ediciones: 12  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Se pretende que los participantes adquieran conocimientos básicos, habilidades en el uso de técnicas y actitudes positivas en alimentación y nutrición  
- Contenido:  
1. Alimentos y nutrientes.  
2. Ingesta recomendada de nutrientes.  
3. Tabla de composición de alimentos.  
4. Guías de Alimentación.  
5. Clasificación funcional de los alimentos. Dieta saludable. Patrones alimentarios, hábitos y errores. Alimentación, nutrición y salud. Estrategias de intervención nutricional a nivel comunitario. Manipulación de alimentos.  
24 NUTRICIÓN Y DIETÉTICA (AVANZADO).  
- Duración: 30  
- Ediciones: 10  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B.  
- Objetivo general:  
Conocer los principios generales de la dietética que permitan adecuar la dieta a los requerimientos de las patologías más frecuentes.  
- Contenido:  
1. Principios generales de nutrición y dietética.  
2. Ingesta recomendada de nutrientes. Tabla de composición de alimentos.  
3. Guías de alimentación.  
4. Clasificación funcional de los alimentos. Dieta saludable.  
5. Patrones alimentarios. Hábitos y errores.  
6. Alimentación y nutrición en períodos de estrés fisiológicos.  
7. Pautas dietéticas en enfermedades de alta prevalencia.  
8. Enfermedad nutricional por deficiencia y por exceso. Niveles de prevención.  
9. Métodos de diagnóstico. Indicadores nutricionales. Estudios de consumo de alimentos.  
10. Alimentación, nutrición y salud.  
11. Estrategias de int  
25 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN, INFORMACIÓN, ATENCIÓN Y TRATO AL PÚBLICO  
- Duración: 20  
- Ediciones: 15  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Analizar los aspectos más importantes de la información y dotar de herramientas metodológicas para mejorar la atención al público.  
- Contenido:  
1. Derechos y deberes del usuario.  
2. Información efectiva.  
3. Comunicación interpersonal.  
4. Habilidades interpersonales.  
5. Comunicación con personas discapacitadas.  
6. Comunicación con grupos marginales.  
7. Quejas y reclamaciones en el contexto de la normativa existente.  
26 SECRETARIA DIRECCIÓN PARA AREAS DE A.P. Y CENTROS HOSPITALARIOS  
- Duración: 45  
- Ediciones: 6  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: C, D  
- Objetivo general:  
Desarrollar habilidades de comunicación. Técnicas de trabajo en equipo y negociación interdisciplinarias, así como conocer las herramientas básicas de gestión en Atención Primaria.  
- Contenido:  
1. Informar y recoger información de manera efectiva.  
2. Conceptos de comunicación, elementos, componentes y estilos de respuesta.  
3. Habilidades específicas de comunicación fundamentales en el trabajo.  
4. Nociones básicas de informática, conocimiento general de programas.  
5. Nociones en materia de personal, gestión presupuestaria, sistemas de información y formas de contratación.  
6. Técnicas de trabajo en equipo, negociación y sesiones de trabajo.  
27 HABILIDADES DE COMUNICACIÓN  
- Duración: 20  
- Ediciones: 6  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Valorar la importancia de las técnicas de comunicación en el proceso de atención a la salud.  
- Contenido:  
1. Proceso de comunicación.  
2. Técnicas de comunicación.  
3. Comunicación interpersonal.  
4. Comunicación persuasiva.  
28 HABILIDADES DE DIRECCIÓN  
- Duración: 40  
- Ediciones: 6  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D  
- Objetivo general:  
Capacitar al personal con responsabilidades de dirección (jefes de servicio, jefes clínicos, supervisores de enfermería, jefes de grupo, gobernantas, encargados de personal, etc.) para optimizar sus actitudes y habilidades en la gestión de sus entornos y escenarios operativos.  
- Contenido:  
1. Conocimientos generales de gestión empresarial: planificación, motivación, liderazgo, comunicación y dinámica de grupos, instrumentos para la mejora continua de la calidad.  
29 CURSO BÁSICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES  
- Duración: 50  
- Ediciones: 6  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E.  
- Objetivo general:Introducir al profesional en los conceptos y metodología de actuación de prevención de riesgos laborales y describir los principales factores de riesgo existentes en medio laboral y las consecuencias de los mismos sobre la salud de los trabajadores. Así como, desarrollar la legislación europea y española más relevante en este ámbito.  
- Contenido:  
1. Conceptos básicos sobre salud y seguridad en el trabajo.  
2. Riesgos generales y específicos según actividad económica.  
3. Descripción de los principales factores de riesgo laboral, así como de las repercusiones sobre la salud.  
4. Estrategias preventivas en el lugar de trabajo.  
5. Legislación básica en salud, seguridad, y condiciones de trabajo.  
30 SALUD Y CONDICIONES DE TRABAJO EN PERSONAL SANITARIO  
- Duración: 20  
- Ediciones: 4  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Describir los principales factores de riesgo del personal sanitario y las consecuencias de los mismos sobre la salud de los trabajadores. Así como, desarrollar diversos métodos para el control y prevención de estos factores de riesgo.  
- Contenido:  
1. Condiciones de trabajo y salud.  
2. Definición y clasificación.  
3. Carga física, riesgo químico, físico, biológico y psicosocial. Definición y características; principales efectos sobre la salud: estrategias para la vigilancia y prevención. Métodos para el análisis de las condiciones de trabajo  
31 VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES  
- Duración: 20  
- Ediciones: 3  
- Alumnos: 25  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B Médicos/as y ATS/DUE de servicios médicos de empresa y de servicios de medicina preventiva de MATEPSS.  
- Objetivo general:  
Formación en programación de la vigilancia médica específica frente a los riesgos laborales.  
- Contenido:  
1. Principios sobre exposición y riesgos en salud laboral.  
2. El control biológico como medición de la exposición: concepto y aplicaciones.  
3. Bases sobre la vigilancia de la Salud. Aplicaciones en Salud Laboral.  
4. Vigilancia de la salud de los trabajadores. Detección precoz del daño laboral.  
5. Protocolos y evaluación en la vigilancia de la salud frente a los principales riesgos.  
32 INGLÉS EN CIENCIAS DE LA SALUD  
- Duración: 40  
- Ediciones: 10  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B.  
- Objetivo general:  
Desarrollar habilidades básicas y actitudes positivas para el acceso a la bibliografía científica en inglés (fundamentalmente lectura).  
- Contenido:  
1. Conceptos básicos.  
2. Comprensión.  
3. Terminología de ciencias de la salud en inglés.  
33 PROCESADOR DE TEXTO: WORD NIVEL BÁSICO  
- Duración: 30  
- Ediciones: 15  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E. Todos los grupos.  
- Objetivo general:Dotar al alumno de los conocimientos suficientes para permitirle utilizar el programa Winword. Asimismo, capacitar al alumno para la creación de documentos escritos adecuados a sus necesidades de trabajo.  
- Contenido:  
1. Introducción al Windows. Conceptos generales.  
2. Descripción de la barra de herramientas.  
3. Creación y modificación de documentos.  
4. Formato de caracteres.  
5. Operaciones de edición.  
6. Búsqueda y sustituciones.  
7. Formato de párrafo, hoja y documento.  
8. La impresión.  
9. Técnicas avanzadas.  
10. Las tablas.  
11. Las plantillas.  
12. Aplicaciones prácticas.  
34 WINDOWS  
- Duración: 15  
- Ediciones: 15  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E Dirigido a todos los grupos.  
- Objetivo general:  
Dotar al alumno de los conocimientos suficientes para permitirle utilizar el entorno de trabajo de Windows.  
- Contenido:  
1. Introducción y conceptos básicos.  
2. Operaciones básicas.  
3. Administrador de programas.  
4. Administrador de archivos: Personalización del entorno de trabajo.  
5. Administrador de archivos: Operaciones con discos duros, ficheros y directorios.  
6. Accesorios Windows.  
35 HOJA DE CÁLCULO :EXCEL NIVEL BÁSICO  
- Duración: 30  
- Ediciones: 15  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Convertir la Hoja de Cálculo en una herramienta de trabajo adecuada para la toma de decisiones. Facilitar el uso de la hoja de cálculo para los trabajos de cálculo, estadística y gráficas.  
- Contenido:  
1. Introducción al Windows. Conceptos generales.  
2. Descripción de la barra de herramientas menú Excel.  
3. Desarrollo de hojas.  
4. Gráficas.  
5. Gestión de Bases de Datos.  
36 BASE DE DATOS: ACCESS NIVEL BÁSICO  
- Duración: 30  
- Ediciones: 15  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E. Todos los grupos.  
- Objetivo general:  
Mostrar el concepto de Base de Datos y su utilidad.  
- Contenido:  
1. Introducción al Windows. Conceptos generales.  
2. Concepto de Bases de Datos.  
3. Descripción de la barra de herramientas.  
4. Construcción de una Base de Datos.  
37 PROGRAMA DE GRÁFICOS NIVEL BÁSICO  
- Duración: 30  
- Ediciones: 5  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E. Todos los grupos.  
- Objetivo general:  
Dotar al alumnos de los conocimientos suficientes y capacitarle para la creación de gráficos adecuados a sus necesidades de trabajo.  
- Contenido:  
1. Introducción al Windows. Conceptos generales.  
2. Crear gráficos.  
3. Editar, almacenar, modificar, importar y exportar.  
4. Presentaciones.  
5. Usar gráficos de la galería.  
38 INTRODUCCIÓN A INTERNET  
- Duración: 10  
- Ediciones: 15  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D. Todos los grupos.  
- Objetivo general:  
Dotar al alumno del conocimiento necesario para utilizar los recursos disponibles en internet.  
- Contenido:  
1. Conceptos generales.  
2. Cómo acceder a internet.  
3. Servicios de internet: e\_mail, Usenet, Ftp, Telnet,...  
4. World Wide Web.  
39 PROCESADOR DE TEXTO: WORD AVANZADO  
- Duración: 30  
- Ediciones: 12  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Ampliar los conocimientos del alumno para la perfecta utilización del programa Winword.  
- Contenido:  
1. Conceptos generales.  
2. El área de trabajo.  
3. Creación y edición de documentos.  
4. Miscelánea.  
5. Formatos especiales.  
6. Creación de documentos avanzados.  
7. Herramientas.  
8. Tablas, Formularios, Campos y Macros.  
9. Plantillas, asistentes y combinar correspondencia.  
40 HOJA DE CÁLCULO :EXCEL AVANZADO  
- Duración: 30  
- Ediciones: 12  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E. Todos los grupos.  
- Objetivo general:  
Ampliar los conocimientos del alumno para la utilización máxima de esta importante herramienta de trabajo.  
- Contenido:  
1. Conceptos generales.  
2.. Descripción de la barra de herramientas menú Excel.  
3. Desarrollo de hojas.  
4. Gráficas.  
5. Gestión de Bases de Datos.  
6. Macros (Visual Basic para Excel).  
41 BASE DE DATOS: ACCESS AVANZADO  
- Duración: 30  
- Ediciones: 12  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Ampliación de conocimientos del alumno para la máxima utilización de la Base de Datos y creación de macros.  
- Contenido:  
1. Conceptos generales.  
2. Conceptos de Base de Datos.  
3. Descripción de la barra de herramientas.  
4. Construcción de una Base de Datos.  
5. Macros.  
42 PROGRAMA DE GRÁFICOS AVANZADO  
- Duración: 30  
- Ediciones: 5  
- Alumnos: 16  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B, C, D, E.  
- Objetivo general:  
Ampliar conocimientos para la máxima utilización del programa y creación de macros.  
- Contenido:  
1. Conceptos generales.  
2. Crear gráficos.  
3. Editar, almacenar, modificar, importar y exportar.  
4. Presentaciones.  
5. Usar gráficos de la galería.  
6. Crear una macro.  
43 BIOÉTICA  
- Duración: 40  
- Ediciones: 4  
- Alumnos: 20  
- Lugar de celebración:  
- Dirigido a: A, B.  
- Objetivo general:  
Proporcionar las bases para una toma de decisiones racional y efectiva sobre los problemas éticos que se plantean en la actividad clínica.  
- Contenido:  
1. Historiador de la bioética.  
2. Los principios de la bioética: beneficencia, no maleficencia, autonomía y justicia.  
3. Conflictos entre principios.  
4. Principialismo y utilitarismo.  
5. Procedimientos para la toma de decisiones.  
6. Discusión de casos.  
ANEXO III  
CURSOS Y SEMINARIOS CONVOCADOS POR EL IVAP  
FORMACIÓN GENERALISTA  
Grupos A y B  
110 CURSO SOBRE LA EVALUACIÓN DE POLÍTICAS Y DE PROGRAMAS PÚBLICOS  
1. Objetivos: Proporcionar a los participantes los últimos conocimientos a nivel internacional sobre las técnicas para la evaluación de programas y políticas públicas, así como de gestión pública.  
2. Contenidos:  
1. Nociones técnicas de eficacia, eficiencia y economía públicas.  
2. El proceso de presupuestación pública: técnicas.  
3. Análisis coste-eficacia.  
4. Análisis coste-beneficio.  
5. Análisis envolvente de datos.  
6. Otras técnicas de análisis.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B.  
4. Duración: 25 horas.  
5. Participantes: 20  
6. Lugar: Valencia.  
7. Fecha: 1ª edición: del 22 de septiembre al 1 de octubre.  
2ª edición: segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 2  
9. Impartido por: IVAP  
112 CURSO SOBRE LAS ENTIDADES DE DERECHO PUBLICO DE LA GENERALITAT VALENCIANA: RÉGIMEN FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO DE APLICACIÓN  
1. Objetivos: adquirir conocimientos teóricos y prácticos acerca de los sistemas contables de la Generalitat Valenciana y sus entes.  
2. Contenidos:  
1. La Administración Institucional.  
2. Principios presupuestarios en la Constitución Española y en el Estatuto de Autonomía. Análisis de la legalidad vigente.  
3. Documentos contables presupuestarios: fases de legalidad y supuestos. Estructura y clasificación contable.  
4. Contabilidad por partida doble: conceptos, principios contables, supuestos.  
5. Gestión presupuestaria: teoría y principios presupuestarios.  
6. Clases de presupuestos y evolución: Clásico, por Programas, Base Cero. Análisis previos del PEV (Programa Económico Valenciano).  
7. Contenidos y ciclo del presupuesto.  
8. Elaboración del Presupuesto en la Generalitat Valenciana: procedimiento, documentación. (Atención especial a Sanidad).  
9. Procesos de gasto en el capítulo I: proyecciones de gasto, análisis y control, indicadores (atención especial a Sanidad).  
10. Liquidación de fondos extrapresupuestarios.  
11. Cuadro de mando Gráficos presupuestarios.  
12. Charla sobre relaciones de trabajo.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B.  
4. Duración: 30 horas.  
5. Participantes: 15  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)  
9. Impartido por: IVAP  
107 CURSO DE INFORMÁTICA JURÍDICA  
1. Objetivos: Conocer la informática jurídica, su utilidad y las herramientas documentales aplicadas a la misma.  
2. Contenidos:  
1. La informática jurídica.  
2. La documentación aplicada a la información jurídica.  
3. Los lenguajes de interrogación.  
4. Bases de datos jurídicas.  
5. Prácticas con los repertorios.  
3. Dirigido a: personal de los grupos A y B que habitualmente necesiten consultar fuentes documentales jurídicas, en cualquier tipo de soporte.  
4. Requisitos: Conocimientos del sistema operativo Windows en cualquiera de sus versiones.  
5. Duración: 20 horas.  
6. Participantes: 10 por edición   
7. Lugar: Valencia  
8. Fecha: Del 20 al 24 de octubre.  
Del 17 al 21 de noviembre.  
9. Número de ediciones: 2  
10. Impartido por: IVAP.  
262 CURSO SOBRE MARKETING EN SERVICIOS DE INFORMACIÓN  
1. Objetivos: ayudar a los profesionales de los servicios de documentación y bibliotecas a promocionar sus servicios dentro y fuera de la organización a la que pertenecen, mediante la aplicación de técnicas de promoción utilizadas normalmente en ámbitos comerciales.  
2. Contenidos:  
1. Marketing.  
2. Plan estratégico de marketing.  
3. Estudio del mercado.  
4. Servicios y productos.  
5. Comunicación del producto o servicio.  
6. Organización y control.  
7. ¿Para qué quiero yo esto?: Particularidades de los servicios de información.  
8. Ejercicios prácticos.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B, preferentemente bibliotecarios y documentalistas.  
4. Duración: 12 horas.  
5. Participantes: 20  
6. Lugar: Valencia   
7. Fecha: 13, 14 y 15 de octubre.  
8. Número de ediciones: 1  
9. Impartido por: IVAP  
113 CURSO SOBRE CÓMO CREAR BASES DE DATOS DOCUMENTALES  
1. Objetivos: capacitar a los profesionales de la documentación en el diseño de estructuras para la creación de bases de datos documentales, textuales, de imágenes o mixtas, mediante el conocimiento de las técnicas de análisis para la definición de dichas bases: tipología y características de las herramientas y programas estándar utilizados, así como de los lenguajes y formularios para la transformación de estos diseños en aplicaciones finales o en definiciones traducibles directamente a programación.  
2. Contenidos:  
1. Técnicas de análisis y diseño de registros.  
2. Bases de datos y su tipología.  
3. Recuperación de la información.  
4. Tecnología de los "softwares" para la programación de aplicaciones de bases de datos.  
5. Creación de bases de datos documentales.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos A y B, preferentemente bibliotecarios y documentalistas.  
4. Duración: 20 horas.  
5. Participantes: 20  
6. Lugar: Valencia   
7. Fecha: 3, 4, 5, 6 y 7 de noviembre.  
8. Número de ediciones: 1  
9. Impartido por: IVAP.  
Grupos C, D y E  
114 CURSO SOBRE DESARROLLO DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS INSTRUMENTALES  
1. Objetivos: facilitar y reforzar las nuevas técnicas de trabajo administrativo y su aplicación práctica, que permitan mejorar la eficacia del trabajo diario. Desarrollar y optimizar los procesos y procedimientos administrativos. Desarrollar la capacidad personal de organización.  
2. Contenidos:  
1. La comunicación:  
- escrita.  
- telefónica.  
- externa.  
2. La comunicación interpersonal:  
- Comunicación verbal: técnicas de expresión oral.  
- Comunicación no verbal.  
3. La escucha activa.  
4. Desarrollo y optimización de los procesos y procedimientos administrativos.  
5. La organización del trabajo administrativo: gestión eficaz del tiempo.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E.  
4. Duración: 21 horas.   
5. Participantes: 20 por edición.  
6. Lugar: Valencia y Alicante   
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 3 (2 en Valencia y 1 en Alicante)  
9. Impartido por: IVAP  
41 CURSO SOBRE GESTIÓN DE PERSONAL  
1. Objetivos: ampliar los conocimientos de los participantes y analizar la incidencia de las últimas reformas en materia de función pública.  
2. Contenidos:  
1. La Función Pública Valenciana. Personal al servicio de la Generalitat Valenciana.  
2. Acceso y provisión de puestos de trabajo.  
3. Las situaciones administrativas.  
4. Derechos y deberes de los funcionarios. La representación y negociación en la función pública.  
5. El régimen disciplinario.  
6. La Seguridad Social del personal al servicio de la Generalitat Valenciana.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E.  
4. Duración: 21 horas.   
5. Participantes: 20 por edición.  
6. Lugar: Valencia y Alicante  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 3 (2 en Valencia y 1 en Alicante)  
9. Impartido por: IVAP  
43 CURSO SOBRE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA  
1. Objetivos: Ampliar la formación teórico-práctica de los asistentes, y actualizar conocimientos sobre la nueva normativa.  
2. Contenidos:  
1. La nueva Ley de Contratos de las Administraciones públicas. Clasificación y normas generales. Régimen jurídico común.  
2. Fianzas y garantías en la contratación administrativa.  
3. Tipos de contratos. Actuaciones preparatorias. Expediente de contratación. Tramitación y finalización.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E.  
4. Duración: 21 horas.  
5. Participantes: 20 por edición.  
6. Lugar: Valencia y Alicante.  
7. Fecha: Alicante: Del 20 al 29 de octubre.  
Valencia: Del 22 de septiembre al 1 de octubre.  
Del 3 al 12 de noviembre  
8. Número de ediciones: 3 (2 en Valencia y 1 en Alicante)  
9. Impartido por: IVAP  
42 CURSO SOBRE GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA  
1. Objetivos: Ampliar la formación teórico-práctica de los asistentes.  
2. Contenidos:  
1. El escenario presupuestario en la Generalitat Valenciana.  
2. Elaboración del presupuesto de la Generalitat Valenciana.  
3. Estructura, clasificación y contabilidad presupuestaria.  
4. Modificaciones presupuestarias.  
5. Gestión, ejecución y liquidación presupuestaria.  
6. Retribuciones e indemnizaciones del personal al servicio de la Generalitat Valenciana  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E.  
4. Duración: 21 horas.  
5. Participantes: 20 por edición.  
6. Lugar: Valencia y Alicante.  
7. Fecha: Alicante: Del 17 al 26 de noviembre.  
Valencia: Del 13 al 22 de octubre.  
Del 9 al 18 de diciembre  
8. Número de ediciones: 3 (2 en Valencia y 1 en Alicante)  
9. Impartido por: IVAP  
30 CURSO SOBRE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO  
1. Objetivos: Conocer en profundidad las innovaciones y principios básicos de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico para las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
2. Contenidos:  
1. Panorámica general de la Ley. Conceptos previos.  
2. Catálogo de derechos y deberes de los ciudadanos. Aspectos materiales de la actividad administrativa.  
3. Las disposiciones y los actos administrativos.  
4. El procedimiento administrativo.  
5. La inactividad de las administraciones públicas. La notificación y la publicación.  
6. La revisión de los actos administrativos.  
7. Los recursos administrativos.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E.  
4. Duración: 21 horas  
5. Participantes: 20 por edición.  
6. Lugar: Valencia y Alicante.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 3 (2 en Valencia y 1 en Alicante)  
9. Impartido por: IVAP  
116 CURSO SOBRE REGISTRO Y ARCHIVO  
1. Objetivos: análisis y estudio de las nuevas técnicas y del régimen legal de aplicación en materia de registro y archivo desde la perspectiva de la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
2. Contenidos:  
1. La Ley 30/1992: panorámica general.  
2. Registro de entrada: concepto y clases de registros.  
3. Presentación de documentos. Plazos. El asiento registral.  
4. El archivo: concepto y clases.  
5. Nuevas técnicas de archivo: el concepto informático en el campo de archivos y documentos. Documentación electrónica.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E.  
4. Duración: 21 horas.  
5. Participantes: 20 por edición.  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.   
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Núm. de ediciones: 3(1 en Valencia, 1 en Alicante y 1 en Castellón)  
9. Impartido por: IVAP  
122 CURSO BÁSICO DE FORMACIÓN ADMINISTRATIVA.  
1. Objetivos: Ampliar la formación teórico-práctica de los asistentes, y actualizar los conocimientos básicos de la formación administrativa.  
2. Contenidos:  
1. Información y atención al ciudadano  
- Aplicación de la calidad total a la práctica de la atención al ciudadano.  
- Formación sobre actitudes y aptitudes que favorezcan la comunicación.  
- Escucha activa, asertividad, resolución de conflictos.  
- Utilización de la aplicación de registro único.  
2. Estudio y análisis de la ley 30/92, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana, grupos C y D.  
4. Duración: 30 horas.  
5. Participantes: 12 por edición.   
6. Lugar: Valencia, Alicante y Castellón.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 7 (5 en Valencia, 1 en Alicante y 1 en Castellón).  
9. Impartido por: IVAP  
123 CURSO SOBRE DESARROLLO DE CONOCIMIENTOS MEDIOAMBIENTALES.  
1. Objetivos: Facilitar a los participantes un conocimiento integrado de la temática medioambiental con una perspectiva global de dicha materia, combinándolo con una exposición puntual de cuestiones técnicas específicas interrelacionadas.  
2. Contenidos:  
1. Panorámica general.  
2. Procedimiento derivado de la aplicación de la legislación medioambiental en cada uno de sus ámbitos.  
3. La influencia del medio ambiente en la salud. Salud laboral.  
4. Ordenación del territorio y medio ambiente. Incidencia del proceso de urbanización en el medio ambiente. Medidas correctoras.  
5. Agua, contaminación y residuos. Contaminación acústica y medioambiental.  
6. Gestión de montes públicos y parques naturales (incendios y prevención).  
7. Conclusiones.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana, grupos C ,D y E.  
4. Duración: 25 horas.  
5. Participantes: 25 por edición.   
6. Lugar: Valencia.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 2  
9. Impartido por: IVAP  
Grupo E  
117 CURSO SOBRE MANTENIMIENTO POLIVALENTE  
1. Objetivos: adquirir o mejorar los conocimientos profesionales en una visión de conjunto y coordinada de los distintos sectores que componen los sistemas de instalaciones de electricidad, fontanería y calefacción, pintura y extinción de incendios.  
2. Contenidos:  
1. Mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.  
2. Qué es un plan de mantenimiento. Programa.  
3. Gestión del mantenimiento.  
4. Conocimientos generales y aplicación práctica en los trabajos de: electricidad, fontanería, calefacción y pintura.  
5. Seguridad: Normativa.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana del grupo E.  
4. Duración: 30 horas.  
5. Participantes: 20 por edición.   
6. Lugar: Valencia.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 3  
9. Impartido por: IVAP en colaboración con la Dirección General de Trabajo de la Conselleria de Empleo, Industria y Comercio.  
FORMACIÓN SECTORIAL  
Área de Servicios Sociales  
118 CURSO SOBRE IMPLANTACIÓN DE MODELOS OPERATIVOS DE CALIDAD EN SERVICIOS SOCIALES (PRIMER MODULO)  
1. Objetivos: preparar a los profesionales en el conocimiento y empleo de herramientas de calidad que propicien un incremento en la eficacia y eficiencia de los distintos servicios.  
2. Contenidos:  
- Técnica del grupo nominal.  
- Definiciones de calidad.  
- Concepto y pasos en una planificación estratégica de calidad.  
- Establecer plan de trabajo.  
3. Dirigido a: empleados de Residencias de la Tercera Edad.  
4. Duración: 21 horas.  
5. Participantes: 15 por edición.  
6. Lugar: Alicante.  
7. Fecha: segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 3  
9. Impartido por: IVAP en colaboración con la Dirección General de Servicios Sociales de la Conselleria de Bienestar Social.  
120 CURSO SOBRE PERFECCIONAMIENTO DE TAREAS DE AUXILIAR DE CLINICA-CUIDADOR  
1. Objetivos: reciclar al personal laboral que presta sus servicios en residencias de la tercera edad y disminuidos, pertenecientes a la Dirección General de Servicios Sociales.  
2. Contenidos:  
- Salud y enfermedad. Niveles de prevención. Promoción de la salud y educación sanitaria.  
- El auxiliar-cuidador. El trabajo en equipo. Funciones.  
- Anatomía y fisiología del cuerpo humano. Relación con la problemática de salud en los trabajadores de las residencias.  
- Acciones para mejorar las condiciones de trabajo.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana perteneciente al grupo D, que desempeñen sus funciones en centros de atención directa (auxiliares de clínica y cuidadores).  
4. Duración: 20 horas.  
5. Participantes: 20 por edición.  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fecha: segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 3  
9. Impartido por: IVAP en colaboración con la Dirección General de Servicios Sociales de la Conselleria de Bienestar Social.  
Área de Justicia  
121 CURSO SOBRE LA GENERALITAT VALENCIANA Y EL PODER JUDICIAL  
1. Objetivos: formación del personal al servicio de la administración de Justicia en la distribución de competencias entre el Consejo General del Poder Judicial, Ministerio de Justicia y Generalitat Valenciana, a raíz de las transferencias asumidas por ésta en materia de justicia.  
2. Dirigido a: personal al servicio de la administración de Justicia de la Comunidad Valenciana, grupos C, D y E (Oficiales, Auxiliares y agentes de la administración de Justicia).  
3. Duración: 20 horas.  
4. Participantes: 30  
5. Lugar: Valencia  
6. Fecha: Segundo semestre de 1997  
7. Número de ediciones: 1  
8. Impartido por: IVAP en colaboración con la Subsecretaría de Justicia de la Conselleria de Bienestar Social.  
Área de Educación  
255 CURSO SOBRE GESTIÓN DE CENTROS  
1. Objetivos: dar a conocer el programa informático, para la gestión de los centros escolares, elaborado por la Conselleria de Cultura, Educación y Ciencia y familiarizar al personal de cada uno de los centros con su funcionamiento.  
2. Contenidos:   
Programa informático de gestión de centros.  
3. Dirigido a: personal de cada uno de los centros docentes públicos.  
4. Duración: 10 horas.  
5. Participantes: 10 por edición.  
6. Lugar: a determinar  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 40  
9. Impartido por: IVAP en colaboración con la Dirección General de Ordenación e Innovación Educativa y Política Lingüística de la Conselleria de Cultura, Educación y Ciencia.  
Área Instrumental  
119 CURSO SOBRE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL.  
1. Objetivos: Formar básicamente a colectivos profesionales relacionados con la problemática medioambiental. Y en general, a cualquier empleado/a pública que esté interesado/a en esta materia.  
2. Contenidos:   
1.1. Introducción al Medio Ambiente.  
1.2. Ecología básica.  
1.3. Medio Ambiente y Urbanismo.  
1.4. Geografía y Medio Ambiente.  
1.5. El problema del agua (Hidrología).  
1.6. Factores de riesgo de origen ambiental.  
2.1. Bases Jurídicas en Derecho Ambiental.  
2.2. El Medio Ambiente a nivel nacional y comunitario.  
2.3. Legislación básica medio-ambiental.  
2.4. La contaminación como problema social.  
2.5. Contaminación hídrica, atmosférica y del suelo.  
2.6. Medio Ambiente y Salud Laboral.  
3.1. El impacto ambiental, desarrollo básico.  
3.2. Residuos sólidos urbanos (RSU) y tóxicos y peligrosos (RTP).  
3.3. Los Espacios Naturales.  
3.4. El ruido y la vibración como problemas ambientales.  
3.5. Los incendios forestales.  
3.6. La prevención forestal.  
3. Dirigido a: Empleados públicos de las Administraciones Públicas que estén interesados en adquirir o ampliar conocimientos de medio ambiente de una forma básica.  
4. Duración: 100 horas.  
5. Participantes: 50   
6. Lugar: Valencia  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 1  
9. Impartido por: IVAP  
SEMINARIOS  
Grupos A y B  
7000 SEMINARIO SOBRE LA LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO  
1. Objetivos: Exponer y solucionar problemas concretos derivados de la aplicación de la Ley 30/92, así como la interpretación de las normas procedimentales desde la perspectiva judicial.  
2. Contenidos:  
1. Revisión de los actos administrativos.  
2. Responsabilidad patrimonial.  
3. Potestad sancionadora.  
4. Ámbito de aplicación y desarrollo.  
5. Principios generales del procedimiento.  
6. Los llamados derechos de los ciudadanos.  
7. Relaciones interadministrativas.  
8. Organización y funcionamiento de las Administraciones Públicas.  
9. Obligación de resolver y actos presuntos.  
10. El régimen del acto administrativo.  
11. Incidencia de la Ley 30/92 en la legislación general y sectorial.  
12. Suspensión de los actos administrativos.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana, grupos A y B.  
4. Duración: 21 horas.  
5. Participantes: 75  
6. Lugar: Valencia  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 1  
9. Impartido por: IVAP  
7004 SEMINARIO SOBRE LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA EN LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA VALENCIANA TRAS LA ENTRADA EN VIGOR DE LA NUEVA LEY 13/95  
1. Objetivos: Analizar desde un punto de vista práctico la problemática de la puesta en vigor de la nueva Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.  
2. Contenidos:  
1. Los elementos de la contratación administrativa.  
2. La parte general de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.  
3. Los aspectos económicos de la contratación administrativa.  
4. El contrato de obras.  
5. Los contratos de gestión de servicios públicos.  
6. Los contratos de suministro.  
7. Los contratos de consultoría y asistencia, de servicios y de trabajos específicos y concretos no habituales.  
3. Dirigido a : personal de la Generalitat Valenciana, grupos A y B.  
4. Duración: 21 horas.  
5. Participantes: 75  
6. Lugar: Valencia  
7. Fecha: 13, 14 y 15 de octubre.  
8. Número de ediciones: 1  
9. Impartido por: IVAP  
7006 SEMINARIO SOBRE ASPECTOS IMPOSITIVOS  
1. Objetivos: dotar a los participantes de los conocimientos teóricos y prácticos suficientes para su posterior aplicación.  
2. Contenido: 1. Análisis detallado de las diferentes situaciones impositivas.  
2. Conocimiento de la legislación aplicada en la materia.  
3. Supuestos prácticos de interés.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana, grupos A y B.  
4. Duración: 21 horas.  
5. Participantes: 75  
6. Lugar: Valencia   
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 1  
9. Impartido por: IVAP  
Grupos C y D  
7501 SEMINARIO SOBRE CLASIFICACIÓN Y ARCHIVO DE DOCUMENTOS  
1. Objetivos: Poner en común las últimas técnicas en archivo de documentos con especial referencia a las aplicaciones de los medios informáticos y nuevas tecnologías.  
2. Contenido: familiarizar a los asistentes con el manejo y utilización de las técnicas de clasificación y archivo de documentos. Asimismo, ofrecer una perspectiva práctica de la modernización de éstas tecnologías mediante el uso de la informática: bases de datos como elemento sustitutorio y/o complementario del sistema de fichas. El CD Rom como compilación de documentación rápida y fiable. Conceptos básicos de correo electrónico en el trabajo administrativo.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana, grupos C y D.  
4. Duración: 20 horas.  
5. Participantes: 75  
6. Lugar: Valencia y Alicante.  
7. Fecha: Alicante: Del 27 al 31 de octubre.  
Valencia: Del 13 al 15 de octubre.  
8. Número de ediciones: 2 (1 en Alicante y 1 en Valencia)  
9. Impartido por: IVAP  
7503 SEMINARIO SOBRE NORMALIZACIÓN Y RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA  
1. Objetivos: racionalizar los procesos internos de la administración y conseguir una comunicación más fluida con el ciudadano.  
2. Contenidos:  
1. La organización administrativa.  
2. Formas de plantear los problemas de las unidades administrativas.  
3. Distribución de las tareas.  
4. Análisis de los procesos administrativos.  
5. Los manuales de procedimiento.  
6. Los impresos y los archivos en la administración.  
7. El establecimiento de los efectivos administrativos.  
8. El factor humano en la organización administrativa.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana, grupos C y D.  
4. Duración: 21  
5. Participantes: 75  
6. Lugar: Valencia.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 1  
9. Impartido por: IVAP  
Grupos C, D y E  
7504 SEMINARIO SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO  
1. Objetivos: capacitar para el desarrollo de las funciones:  
a) Promover los comportamientos seguros y la correcta utilización de los equipos de trabajo y protección y fomentar el interés y cooperación de los trabajadores en la acción preventiva.   
b) Promover, en particular las actuaciones preventivas básicas, tales como el orden, la limpieza la señalización y el mantenimiento general y efectuar su seguimiento y control..  
c) Realizar evaluaciones elementales de riesgos y, en su caso, establecer medidas preventivas del mismo carácter compatibles con su grado de formación.  
d) Colaborar en la evaluación y el control de los riesgos generales y específicos de la empresa.  
e) Actuar en caso de emergencia y primeros auxilios.  
f) Cooperar con los servicios de prevención en su caso.  
2. Contenidos:  
1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud.  
2. Riesgos generales y su prevención.  
3. Riesgos específicos y su prevención.  
4. Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos. Primeros auxilios.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana de los grupos C, D y E.  
4. Duración: 21 horas  
5. Participantes: 75  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 3 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 1 en Valencia)  
9. Impartido por: IVAP en colaboración con la Dirección General de Trabajo de la Conselleria de Empleo, Industria y Comercio.  
7505 SEMINARIO SOBRE PROCESOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA CULTURA ADMINISTRATIVA  
1. Objetivos: identificar las actitudes y las barreras en las relaciones de trabajo, a nivel personal y de grupo. Valorar la importancia de la cultura administrativa de una organización en los procesos de información y comunicación.  
2. Contenidos:  
1. La organización y su cultura. Relaciones interpersonales en la organización.  
2. Características especiales de la administración como organización prestadora de servicios públicos.  
3. La información. Canales de información. Transmisión de la misma.  
4. La comunicación. Técnicas para mejorar la comunicación. Las barreras y filtros a la comunicación.  
5. El ambiente y clima de trabajo.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana, grupos C, D y E.  
4. Duración: 21  
5. Participantes: 75  
6. Lugar: Valencia.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 1  
9. Impartido por: IVAP  
7506 SEMINARIO SOBRE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA  
1. Objetivos: aprender a transmitir una imagen positiva de la administración a través del teléfono. Mejorar las habilidades de comunicación interpersonal. Desarrollar un modelo de intervención telefónica eficaz y de calidad.  
2. Contenidos:  
1. Proyección de una imagen positiva de la administración a través del teléfono.  
2. Principios básicos del medio telefónico.  
3. Comunicar telefónicamente: comprensión y expresión.  
4. Técnicas para una buena acogida telefónica.  
5. Manejo ágil de las llamadas telefónicas.  
3. Dirigido a: personal de la Generalitat Valenciana, grupos C, D y E.  
4. Duración: 16 horas.  
5. Participantes: 75  
6. Lugar: Valencia.  
7. Fecha: Segundo semestre de 1997  
8. Número de ediciones: 2  
9. Impartido por: IVAP  
CURSOS DE INFORMÁTICA  
392 INTRODUCCIÓN A WINDOWS Y A WORD DE MICROSOFT  
1. Objetivos: manejo del sistema de tratamiento de texto Winword de Microsoft y del Sistema Operativo Windows.  
2. Contenidos:   
1. Fundamentos de Windows  
2. Manejo del ratón.  
3. Ventanas: usos, tipos y partes, panel de control, como iniciar Winword.  
3. Dirigido a: personal de los grupos A, B, C, D y E  
4. Duración: 21 horas  
5. Participantes: 12 por edición  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fechas: Segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 8 (2 en Alicante, 2 en Castellón y 4 en Valencia).  
9. Impartido por: IVAP  
393 AVANZADO DE WORD DE MICROSOFT  
1. Objetivos: manejo del sistema de tratamiento de texto Winword de Microsoft.  
2. Contenidos:   
1. Formato y ordenación de listas  
2. Formatos automáticos y estilos, plantillas para documentos.  
3. Dirigido a: personal de los grupos A, B, C, D y E  
4. Duración: 20 horas  
5. Participantes: 12 por edición  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fechas: Segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 10 (3 en Alicante, 3 en Castellón y 4 en Valencia).  
9. Impartido por: IVAP.  
391 EXCEL PARA WINDOWS  
1. Objetivos: manejo del sistema de hoja de cálculo Excel 5  
2. Contenidos:   
1. Conceptos fundamentales de programas de hoja de cálculo.  
2. Conceptos básicos: manejo de menú, global, bloques, impresión, datos, gráficos, etc.  
3. Conceptos avanzados: macros importación y exportación de ficheros, unión de hojas de cálculo, impresión avanzada, etc.  
3. Dirigido a: personal de los grupos A, B, C, D y E  
4. Duración: 20 horas  
5. Participantes: 12 por edición  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fechas: Segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 5 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 3 en Valencia).  
9. Impartido por: IVAP.  
378 ACCESS 2.0 (INTRODUCCIÓN)  
1. Objetivos: manejo de la base de datos ACCESS.  
2. Contenidos:   
1. Introducción a un entorno relacional de bases de datos.  
2. Definición y creación de una base de datos en access.  
3. Exportación e importación de datos en entorno SGDB  
3. Dirigido a: personal de los grupos A, B, C, D y E  
4. Duración: 20 horas  
5. Participantes: 12 por edición  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fechas: Segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 5 (1 en Alicante, 1 en Castellón y 3 en Valencia).  
9. Impartido por: IVAP.  
303 NUEVAS TECNOLOGÍAS: INTERNET, CORREO ELECTRÓNICO  
1. Objetivos: aproximación a las nuevas tecnologías y conocimiento de la problemática que plantea su implantación  
2. Contenidos:  
Internet, Infovia, Correo electrónico, Edi.  
3. Dirigido a: personal de los grupos A, B, C y D  
4. Duración: 20 horas  
5. Participantes: 12 por edición  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fechas: Segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 20 (4 en Alicante, 4 en Castellón y 12 en Valencia).  
9. Impartido por: IVAP  
375 WINDOWS 95  
1. Objetivos: Manejo de ordenadores personales con sistema operativo Windows 95.  
2. Contenidos:   
- Novedades de Windows 95  
- Copia de seguridad de los archivos antiguos  
- Instalar Windows 95  
- Comenzar a trabajar con Windows 95  
- Iniciar y salir de un programa  
- Abrir documento  
- Obtener ayuda  
- Cambiar la configuración del sistema  
- Iniciar un programa utilizando el comando Ejecutar  
- Organizar archivos y carpetas  
- Imprimir  
- Instalar software y hardware  
- Configuración para red  
- Uso de la Red  
3. Dirigido a: personal de los grupos A, B, C, D y E  
4. Duración: 20 horas  
5. Participantes: 12 por edición  
6. Lugar: Alicante, Castellón y Valencia.  
7. Fechas: Segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 12 (4 en Alicante, 3 en Castellón y 5 en Valencia).  
9. Impartido por: IVAP.  
405 MS-WORD 7.0  
1. Objetivos: Manejo del sistema de tratamiento de textos MS-WORD  
2. Contenidos:  
- Iniciar Word  
- Elementos de la pantalla de Word  
- Modos visualización de trabajo  
- Ayudas  
- Escribir, Seleccionar, Formatos, Borrar  
- Párrafos, Tabulaciones, Bordes  
- Encabezados y pies de página  
- Copiar, Cortar, Pegar, Mover  
- Desplazamiento por el documento  
- Gestión de documentos  
- Imprimir  
- Tablas  
- Combinar correspondencia  
3. Dirigido a: personal de los grupos A, B, C, D y E  
4. Duración: 20 horas  
5. Participantes: 12 por edición  
6. Lugar: Valencia  
7. Fechas: Segundo semestre de 1997.  
8. Número de ediciones: 2.  
9. Impartido por: IVAP  
ANEXO IV  
CURSOS CONVOCADOS POR LA UNIVERSITAT DE VALÈNCIA  
(ESTUDI GENERAL).  
"DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y DOCUMENTOS DE LOS CIUDADANOS. GRUPO D"  
1) Objetivo:  
- Identificar los distintos tipos de documentos y sus elementos. Adquirir conocimientos sobre las disposiciones normativas que hacen referencia a la documentación administrativa.  
2) Contenidos:   
Introducción: la actividad de la administración pública y su documentación. Documentos administrativos y documentos de los ciudadanos.  
Desarrollo:  
1. El documento público administrativo: concepto jurídico y clases.  
2. Los soportes de los documentos y la incorporación de nuevas tecnologias a la actividad administrativa. La lengua en los procedimientos.  
3. Elementos comunes a los documentos administrativos: datos de consignación obligatoria. Consideraciones sobre estilo administrativo.  
4. Tipos de documentos administrativos: Documentos de decisión, de juicio, constancia y transmisión  
5. Documentos de los ciudadanos. El usuario del servicio público y su relación con la administración. Identificación y representación. Registros. Acceso a archivos y expedientes.  
6. Documentos de los ciudadanos: requisitos y características. Clases: solicitudes (referencia a modelos normalizados), denuncias, alegaciones y recursos.  
3) Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente al grupo D de Administración General  
4) Duración: 16h.  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Número de Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesorado interno de la Universitat de València.  
"DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y DOCUMENTOS DE LOS CIUDADANOS. GRUPO C."  
Objetivos:  
- Identificar los distintos tipos de documentos y sus elementos. Adquirir conocimiento sobre las disposiciones normativas que hacen referencia a documentación administrativa.  
- Adquirir técnicas para la redacción de documentos administrativos, mediante la realización de ejemplos prácticos; proposición de modelos de documentos especialmente referidos a la actividad de la universidad pública  
2) Contenidos:  
I. INTRODUCCIÓN  
Tema 1. La actividad de la administración pública y su documentación. Documentos administrativos y documentos de los ciudadanos.  
II. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS  
Tema 2. El documento público administrativo: concepto jurídico y clases.  
Tema 3. Los soportes de los documentos y la incorporación de nuevas tecnologías a la actividad administrativa. La lengua de los procedimientos.  
Tema 4. Elementos comunes a los documentos administrativos: datos de consignación obligatoria. Consideraciones sobre estilo administrativo.  
Tema 5. Documentos de decisión: el acuerdo y la resolución. Concepto y elementos.  
Tema 6. Documentos de juicio: el informe. Concepto y elementos.  
Tema 7. Documentos de constancia: Actas y certificados. Concepto y elementos.  
Tema 8. Documentos de transmisión. Comunicaciones; notificaciones y publicaciones. Concepto y elementos.  
DOCUMENTOS DE LOS CIUDADANOS.  
Tema 9. El usuario del servicio público y su relación con la administración. Identificación y representación. Registros. Acceso a archivos y expedientes.  
Tema 10. Documentos de los ciudadanos: requisitos y características. Clases: solicitudes (referencia a modelos normalizados), denuncias, alegaciones, recursos.  
3) Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente al grupo C o que ocupe puestos clasificados como C de Administración General.  
4) Duración: 22h.  
5) Participantes: 20  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesorado Interno de la Universitat de València.  
"GESTIÓN DE ESTUDIANTES"  
Objetivos:  
Conocer y ejercitarse en la aplicación de la normativa relacionada con la gestión de estudiantes.  
2) Contenidos:  
Tema 1. Reforma de plantes de estudio:- Marco legal de la Reforma: L.R.U., Directrices Generales Comunes y Directrices Generales Propias.Normativa refundida sobre la estructura y elaboración de los Planes de Estudio.  
Tema 2. Normativa de gestión de matrícula y de expedientes:- Expediente del estudiante, -Actas,- Libre opción, -Matrícula.  
Tema 3. Normativa reguladora de la permanencia: Cómputo de años de permanencia,- Anulación de matrícula, -Anulación de convocatoria, Extinción de los antiguos Planes de Estudio, -Adaptación a los nuevos Planes de Estudio.  
Tema 4. Otras normativas relacionadas con la reforma de planes.  
Tema 5. Acceso a la Universidad: RD 1005/91 de 12 ju.:-Prioridades de matrícula;- Acceso a la Universidad de mayores de 25 años.  
Tema 6. Gestión de becas: -Becas del MEC y de la CV; -Becas de Colaboración.  
Tema 7. Tercer Ciclo:- Requisitos, -Procedimiento, -Suficiencia Investigadora, - Tesis doctoral.  
Tema 8. Cursos de Postgrado:- Normativa de la U.V.  
Tema 9. Precios Públicos del servicio: Decreto de precios públicos,- Devolución de precios públicos.  
Tema 10- Normativa sobre impugnación de exámenes.  
Tema 11. Convenios y programas de intercambio internacionales  
3) Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente a los grupos C y D de Administración General, que desempeñe funciones en el área de gestión de estudiantes, preferentemente los destinados en Centros  
4) Duración: 30h  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 20-10-97 a 31-10-97  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesor Interno de la Universitat de València  
"GESTIÓN ECONÓMICO PRESUPUESTARIA"  
1) Objetivos:   
Actualizar conocimientos y ejercitarse en la materia, para la mejora de la gestión económica realizada en el puesto de trabajo.  
2) Contenidos:  
1. Procedimiento de tramitación de ingresos.  
2. Procedimiento general de tramitación de expedientes de gasto. Fases.  
3. Especialidades procedimentales: expedientes en divisas. Gastos a justificar. Cuentas de previsión de fondos.  
4. Indemnizaciones por razón del servicio.  
5. Inventario.  
6. Materia Fiscal.  
7. Contratación Administrativa.  
8. Liquidación del presupuesto.  
3) Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente a los grupos C y D de Administración General, adscrito a Departamentos, Administración de Centros y Servicios, que desempeñen funciones en el área de gestión económica.  
4) Duración: 15h   
5) Participantes: 25  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 2  
9) Impartido por: Profesorado Interno de la Universitat de València  
"FUNCIÓN PÚBLICA"  
1) Objetivos:   
Mejorar y actualizar los conocimientos sobre la materia.  
Incidir sobre las últimas reformas incorporadas al texto refundido de la ley de la Función Pública Valenciana.  
2) Contenidos:  
1. Naturaleza Jurídica de la relación funcionarial. Particularidades del personal funcionario (PAS) en la Universitat de València. Texto Refundido de la Ley de la Función Pública Valenciana.  
2. Acceso y provisión de puestos de trabajo.  
3. Las situaciones administrativas.  
4. Derechos y deberes de los funcionarios. Régimen disciplinario.  
5. Representación sindical y negociación colectiva.  
3) Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente a los grupos C y D (Sector Administración General), preferentemente quienes desarrollen su trabajo en el área de gestión del PAS.  
4) Duración: 22h.  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesorado Interno y Externo de la Universidad  
"LA CONTRATACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS"  
1) Objetivos:  
Ampliar la formación teórico-práctica de los asistentes sobre la materia, con especial incidencia en los cambios introducidos por la nueva Ley de Contratación de las Administraciones Públicas  
2) Contenidos:  
1. Régimen legal de los contratos administrativos.  
2. Tipología y régimen jurídico de los contratos de la Administraciones públicas.  
3. El procedimiento de contratación.  
4. Los sujetos de la contratación de las Administraciones Públicas.  
3) Dirigido a:   
Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, pertenecientes a los grupos C y D de Administración General, preferentemente quienes intervenga en la tramitación de expedientes de contratación.  
4) Duración: 21h  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesorado Interno de la Universitat de València  
"PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO. LA LEY 30/92 DE 26 NOVIEMBRE".  
1) Objetivos:   
Mejorar los conocimientos generales de los participantes en la materia.  
Familiarizar a los asistentes en el manejo de la Ley 30/92 de 26 de noviembre y en su aplicación en la gestión ordinaria.  
Analizar y dar respuesta a las cuestiones jurídicas y dudas que en la práctica se plantean más frecuentemente a los asistentes en torno al procedimiento administrativo y en sus relaciones con los usuarios de los servicios de la Universidad.  
2) Contenidos:  
1. La Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del procedimiento administrativo común.  
2. Los órganos administrativos.   
3. Ciudadanos e interesados. Sus relaciones con la administración.  
4. Disposiciones y actos administrativos.   
5. El Procedimiento administrativo.  
6. Aspectos sustantivos y procedimentales específicos de la Universidad.  
7. El recurso contencioso-administrativo.   
3) Dirigido a:  
Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente a los grupos C y D de Administración General, preferentemente aquellos que intervengan habitualmente en la tramitación de procedimientos administrativos.  
4) Duración: 25h  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesorado Interno de la Universitat de València.  
"EL FACTOR HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN: DIRECCIÓN Y MOTIVACIÓN DE RECURSOS HUMANOS"  
Objetivos:  
Proporcionar a los participantes técnicas, conocimientos y habilidades directivas con el fin de mejorar su capacidad de resultados mediante el trabajo con equipos.  
2) Contenidos:  
1. El directivo y la función directiva.  
2. Cambios en el entorno de la función pública de los recursos humanos.  
3. Planificación de recursos humanos en la función pública.  
4. Análisis y valoración de puestos.  
5. Evaluación del desempeño.  
6. La provisión de puestos de trabajo.  
Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente al grupo A, con responsabilidades de alta dirección.  
4) Duración: 30h.  
5) Participantes: 20  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesorado Interno de la Universitat de València  
"ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL USUARIO. GRUPO E".  
Objetivos:  
Proporcionar conocimientos, técnicas y habilidades de realización para la mejora de las funciones de atención e información a los usuarios externos e internos de los servicios de la Universitat de València. Perfeccionar la calidad del servicio a los usuarios.  
2) Contenidos:  
1. El decálogo de los derechos administrativos del ciudadano. La lengua en la relación con las administraciones públicas.  
2. Elementos para una atención satisfactoria al usuario.  
3. La relación con el usuario.  
4. La comunicación y la información efectiva.  
5. Situaciones de tensión.  
6. La Universitat de València. Su perspectiva social.  
3) Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente al grupo E que ocupe puestos de atención al público y/o al usuario interno (bedeles, ordenanzas de biblioteca, telefonistas, \_..)  
4) Duración: 23h.  
5) Participantes: 20  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València.  
"ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL USUARIO. GRUPO D".  
Objetivos:   
Proporcionar conocimientos, técnicas y habilidades de relación y comunicación para la mejora de las funciones de atención e información a los usuarios externos e internos de los servicios de la Universitat de València. Perfeccionar la calidad del servicio a los usuarios.  
2) Contenidos:  
1. El decálogo de los derechos administrativos del ciudadano.  
La lengua en los procedimientos administrativos. Registro y presentación de documentos.  
2. Elementos para una atención satisfactoria al usuario  
3. La relación con el usuario.  
4. La comunicación y la información efectiva.  
5. Situaciones de tensión.  
6. La Universitat de València. Su perspectiva social.  
Dirigido a:  
Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, perteneciente al grupo D que en su puesto de trabajo ha de atender frecuentemente a usuarios internos y/o externos.  
4) Duración: 25h.  
5) Participantes: 23  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València.  
"BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO"  
Objetivos:  
Dar a conocer una serie de normas que aseguren la calidad e integridad de los resultados obtenidos durante un experimento o una acción en el laboratorio.  
2) Contenidos:  
1. Introducción.  
Las buenas prácticas de laboratorio.  
Organización del laboratorio  
Elementos de trabajo  
Elementos de seguridad  
Organización del trabajo  
Hábitos personales y de trabajo  
Procedimientos normalizados de trabajo  
Etiquetado  
Errores más frecuentes  
Reactivos más usuales en laboratorio.  
Normas generales de seguridad  
Calidad de los reactivos. Calidad del agua  
Eliminación de residuos.  
Material y Técnicas de trabajo en el laboratorio.  
Balanza analítica  
Control de temperatura  
Medida de pH  
Disolución, agitación  
Filtración, centrifugación  
Destilación, extracción  
Dirigido a:   
Oficiales de Laboratorio y Técnicos Medios  
Duración: 18h  
Participantes: 18  
Lugar: Por determinar  
Fecha: Por determinar  
Ediciones: 1  
Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València.  
"GESTIÓN ACADÉMICA INFORMATIZADA"  
1) Objetivos:  
Formar a los Usuarios en las aplicaciones informatizadas de la Universitat de Valencia para la gestión académica  
2) Contenidos:  
1. Pruebas de Acceso a la Universidad.  
2. Preinscripción.  
3. Planes de Estudio.  
4. Oferta de Curso Académico.  
5. Ordenación para citas de matrícula.  
6. Matrícula.  
7. Tasas.  
8. Expediente del estudiante.  
9. Actas de evaluación y Resoluciones: conv., adapt., prog. Inter,\_  
10. Títulos.  
Dirigido a:  
Dirigido al Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València, que realice en su puesto de trabajo las tareas que figuran como contenidos del curso y acrediten adecuadamente la necesidad de utilizar los programas objeto del mismo.  
4) Duración: 48h  
5) Participantes: 20  
6) Lugar: Centro de Cálculo. Campus de Burjassot  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València.  
"INTRODUCCIÓN A WINDOWS"  
Objetivos:  
Manejo de Windows y sus componentes. Conocimientos a nivel Básico del entorno Windows.  
2) Contenidos:  
1. Historia de Windows.  
2. Trabajando con Windows.  
3. Moviéndonos entre aplicaciones.  
4. El GUI de Windows.  
5. El API de Windows.  
6. Personalización de Windows.  
7. Ficheros de configuración y otros ficheros.  
8. Windows en red (trabajo en grupo y TCPIP  
Dirigido a:  
Personal de Administración y Servicios de la Universitat de Valencia que, acredite adecuadamente la necesidad de utilizar el programa objeto del curso en su puesto de trabajo habitual.  
4) Duración: 21h  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Campus dels Tarongers  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 2  
9) Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València.  
WORD 6.0 PARA WINDOWS  
Objetivos:  
Aprender el manejo, posibilidades y recursos que el Word ofrece.  
2) Contenidos:  
1. Requirimientos de hardware.  
2. Descripción del área de trabajo. Las barras de herramientas.  
3. Crear, abrir y guardar un documento.  
4. Introducción de texto. Selección de texto. Buscar y Reemplazar. Ortografía.  
5. Formato de carácter.  
6. Formato de párrafo. Estilos.  
7. Formato de página. Plantillas.  
8. Impresión de documentos.  
9. Autotexto y Autoformato.  
10. Tablas. Bordes y Sombreados.  
11. Combinación de documentos. Cartas personalizadas.  
Dirigido a:  
Personal de Administración y Servicios de la Universitat de Valencia que, acredite adecuadamente la necesidad de utilizar el programa objeto del curso en su puesto de trabajo habitual.  
4) Duración: 24h  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Por determinar  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 2  
9) Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València.  
"FILEMAKER PRO 2.0"  
Objetivos:  
Mejorar la formación de los usuarios de la base de datos Filemaker.Pro  
Contenidos:  
1. Requerimientos de hardware.  
2. Conceptos bàsicos:tablas, registros y campos. Tipos de campos.  
3. Edición: selección y búsqueda. Revisión ortográfica.  
4. La ordenación. Búsquedas complejas.  
5. El modo presentación. Opciones y partes.  
6. El modo vista previa. La Impresión.  
7. Campos cálculo y campos sumarios.  
8. Guiones.  
9. Funciones.  
10. Importación y exportación de datos.  
Dirigido a:  
Dirigido al Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València que, acredite adecuadamente la necesidad de utilizar el programa objeto del curso.  
4) Duración: 21h.  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Centro de Cálculo. Campus de Burjassot.  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València  
"ACCESS"  
Objetivos:  
Introducción al manejo de MS Access para el diseño, consulta, actualización y creación de informes sobre bases de datos en el ámbito de la informática personal (ofimática)  
2) Contenidos:  
1. Conceptos previos: Base de Datos.  
2. Diseño: tablas, campos (columnas) y propiedades, relaciones.  
3. Consultas: Tipos, funciones.  
4. Pantallas y formularios.  
5. Informes.  
6. Macros.  
7. Utilidades y Configuración.  
3) Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València que, acredite adecuadamente la necesidad de utilizar el programa objeto del curso en su puesto de trabajo habitual.  
4) Duración: 40h  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Campus dels Tarongers  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València.   
"INTRODUCCIÓN A LA HOJA DE CÁLCULO:EXCEL"  
Objetivos:  
Formar a usuarios en las hojas de cálculo Excel.  
2) Contenidos:  
1. Introducción.  
2. Formato.  
3. Edición.  
4. Impresión.  
5. Técnicas para mejorar la productividad.  
6. Funciones.  
7. Análisis de datos en una hoja de cálculo.  
3) Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universitat de València que, acredite adecuadamente la necesidad de utilizar el programa objeto del curso en su puesto de trabajo habitual.  
4) Duración: 21h.  
5) Participantes: 24  
6) Lugar: Campus dels Tarongers  
7) Fecha: 01-09-1997 a 31-12-1997  
8) Ediciones: 1  
9) Impartido por: Profesores Internos de la Universitat de València.  
ANEXO V  
CURSOS CONVOCADOS POR LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE VALENCIA.  
INTRODUCCION AL WINDOWS   
Objetivos: Conocer el funcionamiento del entorno de trabajoWindows.  
Contenidos:   
- El entorno Windows  
- El panel de control (configuración de Windows)  
- El administrador de archivos  
- Windows Write (procesador de textos)  
- Windows Paintbrush (programa de diseño)  
- Intercambio de datos entre aplicaciones  
- Instalación de nuevas aplicaciones.  
Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universidad Politécnica de Valenica.  
Duración: 25 horas.  
Participantes: 22   
Lugar: Universidad Politécnica de Valencia.  
Fechas: 2º semestre de 1997. De octubre a diciembre.  
Ediciones: 2  
Impartido por: Universidad Politécnica de Valencia, (Centro de Proceso de Datos).  
INTRODUCCION AL WORD  
Objetivos: Conocer el funcionamiento del Procesador de Textos Word, de tal modo que se puedan crear diferentes documentos en sus diversas modalidades.  
Contenidos:  
- Conocimientos esenciales de Word  
- Escribir y editar. Autocorreción y autotexto  
- Formatos de texto  
- Diseño de página y composición  
- Trabajo con documentos extensos  
- Administración de archivos  
- Usar WORD en un grupo de trabajo  
- Correspondencia  
- Macros  
Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universidad Politécnica de Valenica.  
Duración: 15 horas.  
Participantes: 22   
Lugar: Universidad Politécnica de Valencia.  
Fechas: 2º semestre de 1997. De octubre a diciembre.  
Ediciones: 2  
Impartido por: Universidad Politécnica de Valencia, (Centro de Proceso de Datos).  
WORD AVANZADO  
Objetivos: Conocer el funcionamiento del Procesador de Textos Word, de tal modo que se puedan crear diferentes documentos en su manejo avanzado, Macros y Gráficos.  
Contenidos:  
Estilos, plantillas y autoformato y autotexto  
Manejo avanzado de documentos  
Campos, símbolos y formularios  
Macros  
Gráficos  
Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universidad Politécnica de Valenica.  
Duración: 27 horas.  
Participantes: 22   
Lugar: Universidad Politécnica de Valencia.  
Fechas: 2º semestre de 1997. De octubre a diciembre.  
Ediciones: 1  
Impartido por: Universidad Politécnica de Valencia, (Centro de Proceso de Datos).  
INTRODUCCION AL EXCEL  
Objetivos: Conocer el funcionamiento del Programa Informático Excel de tal modo que se puedan crear diferentes Hojas de Cálculo.  
Contenidos:  
- Fundamentos de las Hojas de Cálculo  
- Los libros de Trabajo  
- Introducción de datos  
- Fórmulas y vínculos  
- Edición y formato en hoja  
- Creación de gráficos   
- Organización de los datos en listas  
- Análisis de datos  
- Personalización  
Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universidad Politécnica de Valenica.  
Duración: 15 horas.  
Participantes: 22   
Lugar: Universidad Politécnica de Valencia.  
Fechas: 2º semestre de 1997. De octubre a diciembre.  
Ediciones: 2  
Impartido por: Universidad Politécnica de Valencia, (Centro de Proceso de Datos).  
EXCEL AVANZADO  
Objetivos: Conocer el funcionamiento del Programa Informático Excel de tal modo que se puedan crear diferentes Hojas de Cálculo y Gráficos.  
Contenidos:  
Administración de Archivos.  
Hojas de Cálculo.  
Gráficos.  
Impresión.  
Análisis de Datos.  
Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universidad Politécnica de Valenica.  
Duración: 27 horas.  
Participantes: 22   
Lugar: Universidad Politécnica de Valencia.  
Fechas: 2º semestre de 1997. De octubre a diciembre.  
Ediciones: 1  
Impartido por: Universidad Politécnica de Valencia, (Centro de Proceso de Datos).  
INTRODUCCION AL ACCESS  
Objetivos: Conocer el funcionamiento de la Base de Datos Access, de tal modo que se puedan crear diferentes tablas para su utilización.  
Contenidos:  
1. INTRODUCCION.  
1.1 -Conceptos básicos de bases de datos  
1.2.Utilización del entorno Windows  
2. VISION GENERAL DEL PRODUCTO.  
2.1.La barra de menús del ACCESS  
2.2.Utilización de la Ayuda  
2.3.Objetos básicos del ACCESS  
2.4.Trabajar con una base de datos  
3. DISEÑO DE UNA NUEVA BASE DE DATOS.  
3.1.Crear una base de datos  
3.2.Creación de tablas  
3.3.Relaciones e índices  
3.4.Mantenimiento datos de una tabla  
3.5.Modificar una tabla  
3.6.Imprimir una tabla  
3.7.Cerrar una tabla  
4. CONSULTAS A UNA BASE DE DATOS.  
4.1.Crear una consulta  
4.2.Criterios de selección  
4.3.Operaciones con consultas  
4.4.Abrir, guardar, imprimir, modificar  
4.5.Consultas a varias tablas  
5. FORMULARIOS. DISEÑO Y UTILIZACION.  
5.1.Creación  
5.2.Modificación  
5.3.Utilización  
6. INFORMES. CREACION Y UTILIZACION.  
6.1.Creación  
6.2.Modificación  
6.3.Utilización  
7. OTRAS FUNCIONES.  
Dirigido a: Personal de Administración y Servicios de la Universidad Politécnica de Valenica.  
Duración: 30 horas.  
Participantes: 22   
Lugar: Universidad Politécnica de Valencia.  
Fechas: 2º semestre de 1997. De octubre a diciembre.  
Ediciones: 1  
Impartido por: Universidad Politécnica de Valencia, (Centro de Proceso de Datos).  
ANEXO VI  
CURSOS CONVOCADOS POR LA UNIVERSIDAD JAUME I DE CASTELLÓN.  
WORD DE MICROSOFT  
1. Objetivos: Profundizar en el manejo tratamiento de textos Winword 6.0  
2. Contenidos:  
A) Conceptos Generales  
B) Formato de carácter: 1- Atributos de carácter. 2- Aplicación de formato a los caracteres.  
C) Formato de párrafo: 1- Conceptos básicos. 2- Aplicación de formatos de párrafo. 3- Bordes. 4- Tabulación.  
D) Modelos: 1- Conceptos básicos. 2- Consultar la lista de modelos. 3- Definición de modelos. 4- Aplicación de modelos. 5- Modificación de modelos. 6- Eliminación de modelos. 7- Importar modelos de otros documentos.  
E) Formato de Sección: 1- Definición de sección. 2- Creación de una sección. 3- Atributos de una sección. 4- Encabezados y pies de página.  
F) Formato de Documento: 1- Atributos de los documentos. 2- Notas al pie de página.  
G) Tablas: 1- El editor de tablas. 2- Conceptos básicos. 3- Creación e inserción de tablas. 4- Selección de filas y columnas. 5- Modificación del formato de celdas y tablas.  
6- Creación de una tabla mediante la conversión de textos en tablas. 7- Conversión de una tabla a texto. 8- Aplicación de bordes de tabla.  
H) Utilidades y glosarios: 1- El menú de utilidades. 2- Buscar....3- Repetir búsqueda. 4- Cambiar. 5- Ir a. 6- Volver. 7- Revisar ortografía. 8- Insertar guiones. 9- Índice- 10- Tabla de contenido. 11- Contar palabras. 12- Calcular. 13- Numerar párrafos. 14- Ordenar. 15- Glosarios.  
I) Creación y manejo de cartas modelo: 1- Concepto. 2- Creación de una carta modelo. 3- Impresión de una carta modelo. 4- Lenguaje especial para la personalización.  
3. Dirigido a: personal de administración y servicios.  
4. Duración: 20 horas.  
5. Participantes: 30  
6. Lugar: Locales propios.  
7. Fecha: de 15 de septiembre a 31 de diciembre.  
8. Nº de ediciones: 2  
9. Impartido por: personal propio.  
BASE DE DATOS  
1. Objetivos: Manejo de bases de datos.  
2. Contenidos:  
A) Elementos de pantalla. B) Gestión de bases de datos. C) Definición de base. D) Introducción de datos. E) Presentaciones. F) Trabajar con registros. G) Importación y exportación de datos.  
3. Dirigido a: personal de administración y servicios.  
4. Duración: 20 horas.  
5. Participantes: 30  
6. Lugar: Locales propios.  
7. Fecha: de 15 de septiembre a 31 de diciembre.  
8. Nº de ediciones: 2  
9. Impartido por: personal propio.  
EXCEL PARA WINDOWS.  
1. Objetivos: Profundizar el manejo de la Hoja de Cálculo.  
2. Contenidos:  
A) Hojas de cálculo: 1 Zona de trabajo. 2 la barra de menús. 3 Selección de las celdas. 4 Introducción de la información. 5 Funciones. 6 Desarrollo de hojas de cálculo. 7 Tablas. 8 Iteracción. 9 Valores de error.  
B) Base de datos: 1 Definición. 2 Creación de una base de datos. 3 Operaciones sobre una base de datos. 4 Búsqueda de registros. 5 Extracción de información. 6 Eliminación de registros. 7 Ordenamiento de la información. 8 Ilustración sobre el uso de ciertas funciones.  
C) Gráficos: 1- Zona de trabajo. 2- La barra de los menús. 3- Cómo crear un gráfico. 4- Tipos de gráficos. 5. Selección de los elementos de un gráfico. 6- Series de datos. 7- Presentación de un gráfico. 8- Formato de los elementos de un gráfico.  
3. Dirigido a: personal de administración y servicios.  
4. Duración: 20 horas.  
5. Participantes: 30  
6. Lugar: Locales propios.  
7. Fecha: de 15 de septiembre a 31 de diciembre.  
8. Nº de ediciones: 2  
9. Impartido por: personal propio.  
ANEXO VII  
CURSOS CONVOCADOS POR LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE.  
«WORD PARA WINDOWS BÁSICO».  
1) Objetivos: Proporcionar los conocimientos básicos para la utilización del procesador de textos Word para Windows.  
2) Contenidos:  
1. Introducción y Conceptos básicos  
2. Escribir y editar  
3. Formato de texto  
4. Diseño de página y composición  
5. Trabajo con documentos extensos  
6. Administrador de archivos  
7. Uso de Word con otras aplicaciones  
3) Dirigido a: Fundamentalmente personal de plantilla que ocupa puestos de Gestores y Gestores Jefes  
4) Duración: 10 horas  
5) Participantes: 14  
6) Lugar: Universidad de Alicante  
7) Fecha: septiembre 97  
8) Número de ediciones: 2  
9) Impartido por: Personal de la Universidad de Alicante  
«WORD PARA WINDOWS PERFECCIONAMIENTO».  
1) Objetivos: Perfeccionar los conocimientos básicos para la utilización del procesador de textos Word para Windows en usuarios que ya conocen el programa  
2) Contenidos:  
1. Diseño de página y composición (20 parte)  
2. Trabajo con documentos extensos  
3. Usar Word en grupos de trabajo  
4. Uso de Word con otras aplicaciones  
5. Creación de documentos con Combinar correspondencia  
6. Automatización de su trabajo  
3) Dirigido a: Fundamentalmente personal de plantilla que ocupa puestos de Gestores y Gestores Jefes  
4) Duración: 10 horas  
5) Participantes: 14  
6) Lugar: Universidad de Alicante  
7) Fecha: septiembre 97  
8) Número de ediciones: 2  
9) Impartido por: Personal de la Universidad de Alicante  
«WORDPERFECT BAJO WINDOWS».  
1) Objetivos: Proporcionar los conocimientos básicos para la utilización del procesador de textos WordPerfect para Windows.  
2) Contenidos:  
1. Nociones Generales de WP.  
2. Manejo de documentos  
3. Edición  
4. Diseño de documentos  
5. Herramientas  
6. Gráficos y Tablas  
3) Dirigido a: Fundamentalmente personal de plantilla que ocupa puestos de Gestores y Gestores Jefes  
4) Duración: 10 horas  
5) Participantes: 14  
6) Lugar: Universidad de Alicante  
7) Fecha: septiembre 97  
8) Número de ediciones: 2  
9) Impartido por: Personal de la Universidad de Alicante  
«WORDPERFECT PARA WINDOWS PERFECCIONAMIENTO».  
1) Objetivos: Perfeccionar los conocimientos básicos para la utilización del procesador de textos WordPerfect para Windows en usuarios que ya conocen el programa  
2) Contenidos:  
1. Personalización del WordPerfect  
2. Gráficos y Ecuaciones  
3. Fusión  
4. Fórmulas en tablas  
5. Documentos especiales  
6. Macros  
7. Integración con otras aplicaciones  
3) Dirigido a: Fundamentalmente personal de plantilla que ocupa puestos de Gestores y Gestores Jefes  
4) Duración: 10 horas  
5) Participantes: 14  
6) Lugar: Universidad de Alicante  
7) Fecha: septiembre 97  
8) Número de ediciones: 2  
9) Impartido por: Personal de la Universidad de Alicante



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