Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV – Disposició
=================

Compartir

Compartir

Tornar

Guardar el document Descarregar les metadades en format XML

Sumari del DOGV 7005, del 17-04-2013 (2013/3655)

RESOLUCIÓ de 15 d'abril de 2013, de la directora general del Secretariat del Consell i Relacions amb Les Corts, de la Conselleria de Presidència i Agricultura, Pesca, Alimentació i Aigua, per la qual es disposa la publicació del conveni de col·laboració entre la Generalitat, les diputacions provincials de València i Castelló i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies, per a la prestació del servici de Pagament Telemàtic.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   7005

Data del DOGV
:   17-04-2013

Secció del DOGV
:   III. ACTES ADMINISTRATIUS - C) ALTRES ASSUMPTES

Número del document
:   2013/3655

CVE


Data del document
:   15-04-2013

Organisme emissor
:   Conselleria de Presidència i Agricultura, Pesca, Alimentació i Aigua

Tipus de document
:   Resolució

Descriptors 

:   * [Conselleria de Presidència i Agricultura, Pesca, Alimentació i Aigua](javascript:void(0))

RESOLUCIÓ de 15 d'abril de 2013, de la directora general del Secretariat del Consell i Relacions amb Les Corts, de la Conselleria de Presidència i Agricultura, Pesca, Alimentació i Aigua, per la qual es disposa la publicació del conveni de col·laboració entre la Generalitat, les diputacions provincials de València i Castelló i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies, per a la prestació del servici de Pagament Telemàtic. [2013/3655]  
La Generalitat, les diputacions provincials de València i Castelló i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies han subscrit, prèvia tramitació reglamentària, el dia 26 de març de 2012, el conveni de col·laboració per a la prestació del servici de Pagament Telemàtic.  
  
En compliment del que establix l'article 111.3 de la Llei 8/2010, de 23 de juny, de la Generalitat, de Règim Local de la Comunitat Valenciana, i la clàusula onzena del conveni, procedix la publicació en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana de l'esmentat conveni, que ha quedat inscrit en el Registre de Convenis de la Generalitat amb el número 282/2013, i que figura com a annex d'esta resolució.  
  
  
Valencia, 15 d'abril de 2013.- La directora general del Secretariat del Consell i Relacions amb Les Corts: Marta Martí Arador.  
  
  
Conveni de col·laboració entre la Generalitat, les diputacions provincials de València i Castelló i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies, per a la prestació del servici de Pagament Telemàtic.  
  
València, 26 de març de 2012  
  
José Manuel Vela Bargues, conseller d'Hisenda i Administració Pública de la Generalitat, en virtut de les atribucions i funcions conferides en el Decret 119/2011, de 9 de setembre, del Consell, en matèria de modernització i d'administració electrònica, actuant en nom i representació de la Generalitat, de conformitat amb l'article 28, lletres c), g) i ll), de la Llei 5/1983, de 30 de desembre, del Consell, i 2n.2 del Decret 20/1993, de 8 de febrer, del Govern Valencià, pel qual es regula el Registre de convenis i s'establix el règim jurídic i pressupostari dels convenis que subscriga la Generalitat Valenciana, i facultat expressament per a la firma d'este conveni per acord del Consell, de data 10 de febrer de 2012.  
  
Alfonso Rus Terol, com a president de la Diputació de València, de conformitat amb el que preveu l'article 34 de la Llei 7/1985, de 2 d'abril, Reguladora de les Bases de Règim Local, actuant en nom i representació d'esta Diputació, assistit pel secretari general d'esta corporació, Vicente Rafael Boquera Matarredona, per a la firma del present conveni el text del qual ha estat aprovat per acord plenari de 20 d'abril de 2011, en exercici de les funcions de fe pública que li atribuïx la disposició addicional segona, 1, de la Llei 7/2007, de 12 d'abril, de l'Estatut Bàsic de l'Empleat Públic.   
  
Javier Moliner Gargallo, president de la Diputació de Castelló, en representació d'esta Administració Local, assistit pel secretari general de la Diputació, Manuel Pesudo Esteve, per a la firma d'este conveni el text de la qual ha sigut aprovat per acord del Ple de la Diputació de data 29 de novembre de 2011.  
Elena Bastidas Bono, com a representant legal de la Federació Valenciana de Municipis i Províncies, com a presidenta de l'entitat esmentada, d'acord amb les facultats que té atribuïdes per l'article 35 dels Estatuts de la FVMP.  
Tots els intervinents, en les representacions amb què actuen, afirmen i reconeixen recíprocament la seua capacitat, legitimació, suficiència i vigència de les seues respectives facultats per a establir el present conveni i a l'efecte,  
  
Exposen  
  
Primer  
Que en data 3 de juliol de 2008, la Generalitat, les diputacions provincials i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies van subscriure un Conveni Marc, en matèria d'administració electrònica en l'àmbit de la Comunitat Valenciana, per mitjà del qual s'establix el marc general de col·laboració per a l'impuls de l'administració electrònica entre les administracions municipals, oferint-los conjuntament servicis d'assistència en tecnologies de la informació i la comunicació (TIC), així com la cessió de l'ús de plataformes, infraestructures, xarxes, o altres béns i drets TIC de titularitat de qualsevol d'elles.  
  
  
Segon  
Un dels resultats del desenrotllament del Conveni Marc ha sigut la creació de la Plataforma d'Administració Electrònica per a les Entitats Locals, a través de la qual es posa a disposició dels ajuntaments una infraestructura tecnològica comuna a fi de facilitar-los el compliment de la Llei 11/2007, d'11 de juny, d'Accés Electrònic dels Ciutadans als Servicis Públics, i de la Llei 3/2010, de 28 d'abril, d'Administració Electrònica de la Comunitat Valenciana.  
  
Tercer  
En el desenrotllament de la Plataforma de l'Administració Electrònica s'ha fixat com un dels seus objectius la incorporació del servici del pagament telemàtic en relació a aquells procediments administratius que així ho requerisquen.  
  
Quart  
A l'efecte, les administracions que subscriuen el present acord, en exercici de les competències assistencials i de cooperació amb els municipis que els atorga l'ordenament jurídic, han desenrotllat una sèrie d'aplicacions informàtiques que possibiliten prestar el servici de pagament telemàtic, la utilització del qual posa a disposició de les entitats locals de la Comunitat Valenciana.   
  
Quint  
Que en virtut del que adés s'ha disposat, les parts acorden subscriure el present Conveni de col·laboració per a la posada en marxa de la Plataforma de Pagament Telemàtic, en aplicació del que preveu l'article 111 de la Llei 8/2010, de 23 de juny, de la Generalitat, de Règim Local de la Comunitat Valenciana, i en virtut de l'article 57 de la Llei 7/1985, de Bases de Règim Local, que es regirà per les següents,   
  
Clàusules  
  
Primera. Objecte del conveni de col·laboració  
El present Conveni de col·laboració té com a objecte establir els termes i condicions en què les entitats locals de la Comunitat Valenciana poden utilitzar el Servici de Pagament Telemàtic de la Comunitat Valenciana, i les prestacions de caràcter tècnic i material necessàries per a la implantació i funcionament del Servici de Pagament Telemàtic en l'àmbit de la Plataforma d'Administració Electrònica de la Comunitat Valenciana.  
Així mateix, el Conveni establirà les condicions per a la col·laboració entre les entitats financeres i les administracions públiques implicades.  
  
Segona. Obligacions generals  
El present Conveni obliga les parts firmants, i les entitats locals i entitats financeres que s'hi adherisquen, a prestar-se la màxima col·laboració per a aconseguir el millor èxit dels fins perseguits.  
  
  
Tercera. Obligacions de la federeación valenciana de municipis i províncies i de les diputacions provincials  
La Federació Valenciana de Municipis i Províncies de la Comunitat Valenciana i les diputacions provincials s'obliguen a recomanar la difusió i implantació del Servici de Passarel·la de Pagaments de la Conselleria competent en matèria de modernització entre les entitats locals, promovent-ne i impulsant-ne la utilització.  
Quarta. Obligacions de la Generalitat Valenciana  
La Generalitat Valenciana, per mitjà de la Conselleria competent en matèria de modernització, s'obliga a:  
a. Assessorar les entitats locals sobre la modalitat de servici de pagament telemàtic més apropiada.  
b. Facilitar tota la informació necessària per a la implantació del servici de pagament telemàtic en la modalitat triada per l'entitat local corresponent.  
c. Realitzar les prestacions de caràcter tècnic necessàries per a la implantació i funcionament de cada una de les modalitats de servici de pagament telemàtic.  
d. Facilitar els manuals de l'aplicació de pagament telemàtic.  
e. Allotjar els components materials i tècnics necessaris per al funcionament de la Plataforma de Pagament i al seu manteniment.  
  
Quinta. Obligacions de les entitats financeres que s'adherisquen al conveni  
Les entitats financeres hauran de realitzar l'assignació i manteniment de les llistes de codis d'entitats emissores que utilitzaran les administracions públiques que s'adherisquen al Conveni.  
A més, les entitats financeres es comprometen a adoptar les mesures necessàries, dins de les seues capacitats, per a maximitzar la disponibilitat dels seus sistemes d'informació amb l'objectiu final d'oferir un servici de pagament telemàtic, tots els dies de l'any i durant les 24 hores del dia.  
  
Sexta. Modalitats del servici de pagament telemàtic  
El servici de pagament telemàtic es pot prestar en una de les tres modalitats següents depenent del mode d'utilització:  
- Modalitat integrada en la Plataforma d'Administració Electrònica per a EELL de la Comunitat Valenciana.  
- Modalitat per mitjà de gestor de Pagaments.  
- Modalitat per mitjà de webservice.  
En l'annex I del present conveni es descriu el funcionament d'estes modalitats de pagament.  
Les entitats locals hauran d'optar per una o diverses d'estes modalitats per a la seua posada en funcionament.  
  
Sèptima. Mitjans de pagament  
En qualsevol de les modalitats de servici seleccionades per l'entitat local per a dur a terme el pagament telemàtic, es podran realitzar pels usuaris pagaments en qualsevol de les modalitats següents:  
- Pagament per mitjà de càrrec en compte. A través d'esta modalitat després de realitzar l'operació de pagament l'entitat financera adherida al conveni realitza una transferència de l'import de l'abonament des del compte identificat per l'usuari al compte de l'entitat local.  
Per a dur a terme esta modalitat de pagament serà necessari que tant l'usuari, com l'entitat local tinguen compte en l'entitat financera adherida al Conveni.   
L'entitat local haurà de seleccionar les entitats financeres a través de les quals podran realitzar-se operacions de pagament telemàtic per mitjà de la modalitat de càrrec en compte, entre aquelles entitats financeres adherides al Conveni. La selecció d'estes entitats financeres obligarà l'entitat local a tindre-hi un compte.  
- Pagament per mitjà de targeta. A través d'esta modalitat es permet als usuaris realitzar operacions de pagament amb qualsevol de les targetes emeses pels operadors admesos per la Plataforma de Pagament Telemàtic, amb independència que l'entitat financera emissora de la targeta no es trobe adherida al Conveni.  
Per a dur a terme operacions de pagament per mitjà de targeta l'entitat local seleccionarà entre les entitats financeres adherides al Conveni, una entitat financera col·laboradora a través de la qual es duran a terme totes les operacions de pagament per mitjà de targeta.   
L'entitat local que s'adherisca al present Conveni haurà de determinar els mitjans de pagament per mitjà dels quals permetrà als seus usuaris realitzar els abonaments dels deutes públics.  
  
Octava. Responsabilitat pel funcionament del servici de pagament telemàtic  
Les parts hauran d'adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a assegurar la confidencialitat i integritat de les dades utilitzats pel Servici de Pagament Telemàtic i per a garantir-ne el funcionament correcte.  
Les entitats locals i les entitats financeres col·laboradores adherides al present Conveni únicament seran responsables dels pagaments telemàtics en què participen i respecte de les tasques que realitzen conforme al procediment descrit en l'annex I.  
En particular cada entitat financera col·laboradora haurà de garantir, respecte a cada transacció que realitze:  
- Que comprovarà les dades que li transmeta l'entitat local, d'acord amb el que establix en l'annex I.  
- Que, havent comprovat satisfactòriament les dades transmeses per l'entitat local, realitzarà la transacció sol·licitada, conforme s'establix en l'annex I.  
- Que, una vegada s'haja realitzat el pagament, generarà el NRC de la transacció i serà remés de conformitat amb el que preveu en l'annex I.   
L'entitat financera col·laboradora no serà responsable d'acreditar l'autenticitat de les dades de l'orde de pagament realitzada per l'usuari.  
  
Novena. Adhesió al conveni de les entitats locals  
En el cas que les entitats locals desitgen participar en el desenrotllament de les accions previstes en el present Conveni de col·laboració, per a permetre la realització d'operacions de pagament telemàtic a través de la modalitat integrada en la Plataforma d'Administració Electrònica per a EELL de la Comunitat Valenciana, assumint els drets i obligacions que els corresponguen en els termes arreplegats en este Conveni, caldrà la subscripció del Protocol d'Adhesió inclòs en l'annex I del Conveni de Plataforma d'Administració Electrònica, subscrit el 26 de març de 2012.  
Per la seua banda, les entitats locals que estiguen interessades a realitzar operacions de pagament telemàtic a través de la modalitat de gestor de pagaments o de la modalitat de webservice, assumint els drets i obligacions que els corresponguen en els termes i condicions arreplegats en aquell, per mitjà de la subscripció del Protocol d'adhesió inclòs en l'annex II del present Conveni.  
En este cas l'entitat local remetrà el Protocol d'Adhesió a la Conselleria competent en matèria de modernització. Rebuda la comunicació, la Conselleria, en el termini de cinc dies, es posarà en contacte amb l'entitat local a fi de determinar les accions necessàries per a la utilització del servici.  
La subscripció d'estos protocols d'adhesió suposarà l'acceptació expressa per part de les entitats locals de les condicions i termes del present Conveni i, en particular, de l'annex relatiu a la modalitat triada.  
  
Si l'entitat local necessitara regular el pagament per via telemàtica de tributs, taxes, preus públics o altres ingressos de dret públic podrà utilitzar el model de norma que s'inclou en l'annex III.  
Per a l'inici del servici de pagament telemàtic, caldrà que cada entitat local determine, bé en el moment d'adhesió o bé després d'això, les entitats financeres a través de les quals podrà realitzar-se operacions de pagament telemàtic.  
  
Deu. Adhesió d'entitats financeres  
Les entitats financeres que estiguen interessades podran participar en el desenrotllament de les accions previstes en el present Conveni de col·laboració, assumint els drets i obligacions que els corresponguen en els termes i condicions que s'hi recullen, per mitjà de la subscripció del Protocol d'adhesió inclòs en l'annex IV d'este Conveni.  
  
La subscripció del Protocol d'adhesió suposarà l'acceptació expressa per part de les Entitats Financeres de les condicions i termes del present Conveni.   
L'entitat financera remetrà el Protocol d'Adhesió a la Conselleria competent en matèria de modernització. Rebuda la comunicació, la Conselleria en el termini de cinc dies, es posarà en contacte amb l'entitat financera a fi de determinar un Pla d'Integració amb el servici de pagament telemàtic.   
L'adhesió de l'entitat financera quedarà condicionada a la realització de les proves necessàries en què es confirme la compatibilitat dels sistemes i programes de la Plataforma amb els sistemes i programes de l'entitat financera.  
Finalitzades les proves i després de comprovar la compatibilitat dels sistemes, es procedirà a realitzar l'intercanvi de claus de conformitat amb el que preveu l'Annex V, moment a partir del qual es farà efectiva l'adhesió de l'entitat financera a la Plataforma de Pagaments.  
  
Onze. Termini de duració  
El present Conveni entrarà en vigor el dia de la seua firma, i haurà de publicar-se en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), de conformitat amb el que preveu l'article 111.3) de la Llei 8/2010, i tindrà una duració de quatre anys, sense perjuí que se n'acorde la pròrroga per acord exprés de les parts amb una antelació mínima d'un mes a la data del seu venciment. En este cas, s'entendrà així mateix prorrogada l'adhesió de les entitats locals i les entitats financeres, llevat que renuncien expressament a la pròrroga del conveni per mitjà de notificació per escrit, amb almenys tres mesos d'antelació a la data de finalització del Conveni.  
Alhora, les parts podran denunciar el conveni en qualsevol moment, sempre amb un preavís de tres mesos com a mínim d'antelació a l'efectivitat de la denúncia esmentada.  
  
Dotze. Protecció de dades de caràcter personal  
Als efectes de la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades de Caràcter Personal, les entitats locals adherides al Conveni seran considerades responsables del fitxer de les dades personals, i hauran de complir totes les obligacions derivades de la condició esmentada.  
  
Respecte d'això, totes les administracions i entitats que, d'alguna manera, accedisquen o tracten les dades de caràcter personal, necessàries per a articular les operacions de pagament per mitjà dels sistemes previstos en el present conveni, es comprometen a subscriure els documents exigits per la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i, en especial:  
- Els documents on es descriga amb precisió la prestació del servici existent entre les entitats firmants i adherides al present Conveni, als efectes de complir els requisits previstos en l'article 12 de la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, amb descripció i identificació de les funcions dels encarregats del tractament de les dades esmentades.  
- El Document de Seguretat exigit per l'article 82 del Reial Decret Reial Decret 1.720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desplegament de la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal, en el qual s'arrepleguen les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per a garantir la seguretat de les dades.  
  
Tretze. Comissió de seguiment  
Per a la gestió, vigilància i control d'allò que s'ha acordat en el present Conveni i per a realitzar el seguiment de l'activitat, es constituirà una Comissió de Seguiment que estarà integrada pels membres següents:  
a) Els titulars respectius de la Secretaria Autonòmica i de la direcció general dins de la Conselleria competent en matèria de modernització que les tinguen assignades en els nivells superior i directiu esmentats, o persones que deleguen.   
Estes persones assumiran, respectivament, la presidència i la secretaria de la Comissió.  
b) Els diputats o les diputades que tinguen atribuïdes les competències de modernització o administració electrònica dins de les respectives diputacions provincials.  
c) El president de la Federació Valenciana de Municipis i Províncies, o persona que delegue.  
d) Fins un màxim de 3 representants de les entitats locals que s'adherisquen al conveni, en els termes i condicions que s'hi prevegen per part dels anteriors membres de la Comissió.  
La Vicepresidència de la Comissió, si és el cas, recaurà en algun dels restants membres assenyalats en les lletres b) i c).  
La Comissió de Seguiment serà la competent per a donar conformitat a les possibles adhesions al present conveni que se sol·liciten per les entitats locals, per a les modalitats de gestor de pagaments i de webservice, i per les entitats financeres, sense perjuí que, mitjançant un acord d'esta, puga delegar la competència esmentada en algun o alguns dels seus membres.  
Per a l'aplicació pràctica o material del present conveni, així com de les decisions que adopte la Comissió de Seguiment, es constituïx la Comissió Tècnica integrada per personal tècnic de les entitats que subscriuen, i que tindrà a càrrec seu, en especial, les tasques d'impuls de la plataforma de pagament telemàtic. La seua composició i organització respectarà l'estructura consignada per a la Comissió de Seguiment.  
  
La comissió tècnica dins de les seues competències tindrà com a objectiu assegurar l'adequada realització de les prestacions previstes en el Conveni i els seus annexos, i es reunirà, de manera ordinària, una vegada al trimestre, de forma extraordinària, a petició de qualsevol dels seus membres.  
El desplegament del règim d'organització i funcionament de les Comissions previstes en esta clàusula serà el determinat pels seus membres components, sense perjuí de l'aplicació de la normativa sobre òrgans col·legiats previstes en la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
  
Catorze. Modificació del conveni  
El present Conveni podrà modificar-se per acord entre totes les parts firmants del present Conveni, quan siga necessari per a la millor realització del seu objecte, mitjançant un acord de modificació, amb els mateixos requisits formals del present Conveni, inclosa l'obligació de publicar la modificació del Conveni en el DOCV.  
  
En cas de modificació del Conveni les parts notificaran expressament les modificacions introduïdes a les entitats locals i a les entitats financeres adherides perquè tinguen coneixement de les noves condicions. Estes entitats disposaran d'un termini de tres mesos des de la firma de l'Acord de modificació per a comunicar la no acceptació de les modificacions introduïdes i, en conseqüència, la resolució unilateral de l'adhesió formulada per part de l'entitat local o de l'entitat financera adherida.   
  
Quinze. Resolució  
Serà causa de resolució del conveni l'incompliment de les estipulacions fixades per acord de les parts.  
  
Setze. Legislació i jurisdicció aplicable  
El present conveni de col·laboració té naturalesa administrativa i es troba exclòs de l'àmbit d'aplicació de la Llei 30/2007, de 30 d'octubre, de Contractes del Sector Públic, en virtut d'allò que s'ha establit en l'article 4.1. c)., sense perjuí de l'aplicació dels principis i criteris de la llei esmentada, per a resoldre els dubtes i llacunes que pogueren presentar-s'hi, i es regirà per les seues pròpies clàusules i, supletòriament, per les normes generals del dret administratiu.  
Les qüestions litigioses que puguen sorgir en la interpretació o incompliment de les obligacions que es deriven del present Conveni Marc, i que no hagen pogut ser dirimides per la Comissió de Seguiment prevista en la clàusula sexta, se sotmetran a la Jurisdicció Contenciosa Administrativa, sent l'òrgan competent per al seu coneixement davant el Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana (art. 10 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, Reguladora de la Jurisdicció Contenciosa Administrativa).  
I, en prova de conformitat es firma el present Conveni, en cinc exemplars i a un sol efecte, al lloc i en la data assenyalats en l'encapçalament.  
  
El conseller d'Hisenda i Administració Pública  
José Manuel Vela Bargues  
  
El president de la Diputació de València  
Alfonso Rus Terol  
  
La presidenta de la Federació Valenciana de Municipis i Províncies  
Elena Bastidas Bono  
  
El president de la Diputació de Castelló  
Javier Moliner Gargallo  
  
El secretari general de la Diputació Provincial de València  
Vicente Rafael Boquera Matarredona  
  
El secretari general de la Diputació Provincial de Castelló  
Manuel Pesudo Esteve  
  
  
ANNEX I  
  
Procediment de pagament telemàtic  
  
Modalitat integrada en la plataforma d'administració electrònica per a EELL de la Comunitat Valenciana  
  
En esta modalitat es caracteritza per estar completament integrada amb la solució de carpeta ciutadana de la Plataforma d'Administració Electrònica, delegant-hi tota la gestió d'identificació de ciutadans i la firma/custòdia de les ordes de pagament.  
1. Remissió de l'orde de pagament  
En primer lloc, l'usuari final accedix a la Plataforma d'Administració Electrònica per a EELL (d'ara en avant, «Plataforma»), que es designa com a punt d'accés al Servici de Pagament Telemàtic. En la Plataforma esmentada l'usuari disposarà de la informació necessària per a identificar l'ingrés públic a sufragar.  
Per a accedir a la Plataforma caldrà que l'usuari s'identifique per mitjà d'un certificat digital emés per una autoritat de certificació reconeguda (d'ara en avant, «Certificat Digital Reconegut»). A estos efectes, l'usuari haurà de tindre instal·lat en el navegador web amb què accedisca a la Plataforma el seu Certificat Digital Reconegut o tindre un lector de targetes criptogràfiques, en cas que el Certificat Digital Reconegut estiga instal·lat en eixe suport. La Plataforma permet a l'usuari seleccionar el Certificat Digital Reconegut que desitge utilitzar en el cas que en tinga diversos disponibles en el seu sistema.  
Una vegada identificat l'ingrés públic, l'usuari podrà accedir als formularis en què haurà d'omplir la informació necessària per a realitzar la liquidació, autoliquidació o pagament de l'ingrés públic corresponent.  
  
La Plataforma sol·licitarà les dades específiques del pagament: el mitjà de pagament (càrrec en compte o targeta de crèdit) i les dades del compte o de la targeta amb què es realitzarà el pagament.  
A continuació es procedirà a la firma de l'orde de pagament amb un Certificat Digital Reconegut que tinga el mateix NIF que l'utilitzat per l'usuari per a la seua autenticació.  
Una vegada completada la informació relativa al pagament i firmada l'orde de pagament, la Plataforma enviarà al Servici de Pagament Telemàtic (d'ara en avant SPT) la petició de pagament, sense intervenció de l'usuari. L'orde de pagament que la Plataforma remetrà al SPT contindrà la informació que es relaciona a continuació:  
- Informació de l'orde de pagament.  
- Dades tècniques requerits pel SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificat Digital Reconegut, sobre totes les dades anteriors, tot assegurant l'autenticitat de l'origen de la transacció.  
La Plataforma verificarà que les dades enviats al Servici de Pagament Telemàtic resulten correctes.  
El SPT verificarà únicament la informació següent:  
- En el cas que es trie realitzar el pagament per càrrec en compte, es verificarà la coherència del camp codi de control, segons els valors dels camps relatius a banc, sucursal i número de compte.  
- En el cas que es trie realitzar el pagament per mitjà de targeta, el SPT verificarà la validesa del número de targeta i la coherència de la data de caducitat en relació a la data en què s'efectua el pagament.  
El SPT enviarà a l'entitat financera col·laboradora perquè realitze el deute en el compte o en la targeta seleccionada, una vegada realitzades les oportunes verificacions. L'orde de pagament que el SPT realitzarà a l'entitat financera contindrà les dades següents:  
- En el cas que es realitze per mitjà de càrrec en compte s'enviarà l'import, el número de compte a què ha de realitzar-se el càrrec i el nom de la persona que ha autoritzat el pagament.  
- En el cas que es realitze per mitjà de targeta l'orde de pagament remetrà l'import del pagament, el número de targeta, la data de caducitat i el nom del titular de la mateixa que ha autoritzat el pagament.  
La Plataforma emmagatzemarà durant cinc anys les proves de no repudi de les ordes de pagament, és a dir, l'orde de pagament firmada junt amb totes les dades relatives a la comprovació efectuada de la firma digital.  
2. Execució del pagament.   
L'entitat financera col·laboradora realitzarà, segons el mitjà de pagament triat, les comprovacions següents:  
- Si el pagament es realitza per mitjà de càrrec en compte, l'entitat financera col·laboradora comprovarà la correcció del número del compte corrent i la titularitat o autorització de l'ordenant en el compte esmentat. Este mitjà de pagament no ocasionarà cap cost ni a l'ordenant ni a l'entitat local, conforme l'article 78.1 del Reglament General de Recaptació aprovat per Reial Decret 939/2005, de 29 de juliol.  
- Si el pagament es realitza per mitjà de targeta, l'entitat financera col·laboradora en comprovarà les condicions de validesa.   
Una vegada realitzades les comprovacions mencionades, l'entitat financera col·laboradora procedirà bé a enviar un missatge d'error, en el supòsit de ser rebutjat el càrrec, o bé a efectuar el càrrec en el mitjà de pagament triat per l'ordenant i realitzarà l'abonament en la corresponent compte restringit de recaptació de tributs, fet que generarà un Número de Referència Complet (d'ara en avant, «NRC»).  
3. Generació del NRC  
El NRC és un codi generat informàticament per l'entitat financera col·laboradora autoritzada per mitjà d'un sistema criptogràfic que permetrà associar la liquidació al pagament que se'n deriva. La generació del NRC per l'entitat financera col·laboradora implica:  
- Que l'entitat financera col·laboradora haurà de realitzar l'abonament en el compte restringida de recaptació de l'entitat local.  
- Que a partir del moment de generació del mateix queda l'entitat financera col·laboradora obligada enfront de l'entitat local per l'import que figura en el justificant de pagament esmentat, quedant el ciutadà obligat al pagament alliberat de la seua obligació enfront de l'esmentada entitat local.  
Una vegada generat el NRC no s'admetrà la retrocessió del pagament per part de l'entitat financera col·laboradora, havent de presentar l'ordenant, si és el cas, davant de l'entitat local la corresponent sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts.   
L'entitat financera col·laboradora que haja generat el corresponent NRC conservarà durant cinc anys els suports informàtics que van motivar el NRC esmentat.  
La Plataforma rebrà la informació relativa al resultat de l'orde de pagament per protocol segur SSL.  
A partir de la informació amb el resultat de l'operació, l'usuari podrà continuar amb el tràmit administratiu associat amb el procés de pagament. En cas de les autoliquidacions, la presentació del formulari i del NRC justificatiu del pagament, es realitzaran a través del Registre d'Entrada Electrònic de la Plataforma.  
4. Generació del justificant de pagament.   
L'entitat financera col·laboradora comunicarà al SPT la confirmació del cobrament efectuat. A la recepció del NRC, i després de comprovar la coherència de la liquidació amb el NRC, es generarà el justificant de pagament que serà firmat digitalment per la Plataforma.   
El justificant de pagament que complisca els requisits assenyalats en el paràgraf anterior, tindrà els efectes alliberadors amb l'entitat local assenyalats en el Reglament General de Recaptació.  
5. Fallada o error en l'execució del pagament  
En el cas que l'entitat financera col·laboradora no puga executar l'operació de pagament, el SPT tornarà com a resposta al webservice invocat anteriorment des de la Plataforma el resultat de la transacció, incloent-hi el codi d'error especificat per l'entitat financera col·laboradora.  
En funció del tipus d'error que es produïsca, el SPT emmagatzemarà temporalment les dades associades a l'operació de pagament i permetrà a la Plataforma facilitar a l'usuari la recuperació de la transacció de pagament.  
6. Mòdul de consulta.  
L'usuari podrà realitzar consultes dels pagaments sol·licitats a través de la Plataforma.  
Per a això es facilitarà a l'usuari l'opció de «llistat» que li permetrà veure tota la relació d'ordes de pagament. Des del llistat, l'usuari podrà accedir a veure el detall tant dels pagaments efectuats, com reintentar un pagament pendent, seguint amb el procés de creació d'orde de pagament.  
Per a accedir a esta funcionalitat l'usuari haurà d'autenticar-se amb un Certificat Digital Reconegut.  
7. Administració del Servici  
El procés d'administració del servici per part de l'entitat local permet que esta realitze tasques de consulta sobre la informació del SPT. Estes tasques són les que a continuació s'indiquen:  
- Consulta de les ordes de pagament relacionades amb l'entitat local.  
- Estadístiques del Servici.  
- Consulta de les ordes de pagament segons l'entitat financera associada.  
L'accés a l'Administració del Servici es realitzarà per mitjà de VPN a la xarxa de Generalitat, utilitzant protocol segur SSL, gestionant l'autorització per mitjà d'usuari i contrasenya.  
8. Responsabilitat per pagament en nom de tercers  
Qui ordene un pagament en nom d'un tercer sense complir els requisits establits per l'Administració Pública estarà subjecte a les responsabilitats corresponents quan el dit pagament haguera ocasionat un perjuí a la persona en el nom de la qual es va fer el pagament o a un tercer.   
  
  
Modalitat per mitjà de gestor de pagaments  
En esta modalitat es caracteritza per aportar un sistema senzill de pagament que pot ser incorporat a qualsevol aplicació o usar-se de forma independent, amb la particularitat que l'únic mitjà de pagament serà a través de targeta de crèdits i que les ordes de pagament no són firmades digitalment pels contribuents. Serà potestat de les entitats que empren esta modalitat fitar els conceptes tributaris sobre els quals permetre el pagament.   
1. Remissió de l'orde de pagament  
Pagament pel ciutadà  
En primer lloc, l'usuari final accedix a la seu electrònica de l'entitat local, que es designa com a punt d'accés al Servici de Pagament Telemàtic. L'usuari ha de disposar prèviament de la informació necessària per a identificar l'ingrés públic a sufragar. L'usuari podrà accedir a un gestor de Pagaments el qual, a més de contindre els formularis en què haurà d'omplir la informació necessària per a realitzar la liquidació, autoliquidació o pagament de l'ingrés públic corresponent, realitza la integració amb el SPT.  
En el gestor de Pagaments es permetrà a l'usuari indicar tant els dades identificatives de l'ingrés públic a sufragar com les dades de la targeta amb què es vaja a realitzar el pagament.  
Així mateix, depenent de l'entitat local, pot existir l'opció que l'usuari identifique l'ingrés públic a sufragar en els sistemes informàtics de l'entitat local i accedisca directament al formulari on incloure les dades de l'entitat financera col·laboradora i les dades de la targeta.  
  
Després de determinar el deute, el gestor de Pagaments sol·licitarà a l'usuari final que accepte l'orde de pagament creada.  
Pagament delegat per l'empleat públic  
Hi ha una altra opció consistent en què el ciutadà delega el procés de pagament en un empleat públic, el qual accedix als formularis de pagament del Gestor de Pagaments per mitjà de Certificat Digital Reconegut, i ompli totes les dades relatives al pagament en nom del ciutadà. En este cas, a més del pagament amb targeta, també s'oferix l'opció de càrrec en compte, ja que l'empleat pot comprovar prèviament la validesa de les dades proporcionades pel ciutadà.  
Tant en cas d'abonament en compte com de pagament per mitjà de targeta, l'empleat públic ha d'acceptar l'orde de pagament creada.   
Orde de pagament  
Una vegada completada la informació relativa al pagament, el gestor de Pagaments enviarà al SPT l'orde de pagament, sense intervenció de l'usuari final.   
L'orde de pagament que el gestor de Pagaments remetrà al SPT contindrà la informació que es relaciona a continuació :  
- Informació de l'orde de pagament.  
- Dades tècniques requerides pel SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificat Digital Reconegut, sobre totes les dades anteriors assegurant l'autenticitat de l'origen de la transacció. L'entitat local verificarà que les dades enviats al SPT siguen correctes.  
2. Execució del pagament  
Després de comprovar l'autenticitat de les firmes de l'entitat local, el SPT remetrà l'orde de pagament a les entitats financeres en què inclourà la informació següent:  
- En el cas que es realitze per mitjà de càrrec en compte s'enviarà l'import, el número de compte a què ha de realitzar-se el càrrec i el nom de la persona que ha autoritzat el pagament.  
- En el cas que es realitze per mitjà de targeta l'orde de pagament remetrà l'import del pagament, el número de targeta, la data de caducitat i el nom del seu titular.  
A la vista de l'orde de pagament l'entitat financera col·laboradora realitzarà, segons el mitjà de pagament triat, les comprovacions següents:  
- Si el pagament es realitza per mitjà de càrrec en compte, l'entitat financera col·laboradora comprovarà la correcció del número del compte corrent i la titularitat o autorització de l'ordenant en el compte esmentat. Este mitjà de pagament no ocasionarà cap cost ni a l'ordenant ni a l'entitat local, conforme l'article 78.1 del Reglament General de Recaptació aprovat per Reial Decret 939/2005, de 29 de juliol.  
- Si el pagament es realitza per mitjà de targeta, l'entitat financera col·laboradora en comprovarà les condicions de validesa.  
Una vegada realitzades les comprovacions mencionades, l'entitat financera col·laboradora procedirà bé a enviar un missatge d'error, en el supòsit de ser rebutjat el càrrec, o bé a efectuar el càrrec en el mitjà de pagament triat per l'ordenant i realitzarà l'abonament en la corresponent compte restringida de recaptació de tributs, tot generant-se un número de referència complet (d'ara en avant, «NRC»).  
3. Generació del NRC  
El NRC és un codi generat informàticament per l'entitat financera col·laboradora autoritzada per mitjà d'un sistema criptogràfic que permetrà associar la liquidació al pagament que se'n deriva. La generació del NRC per l'entitat financera col·laboradora implica:  
- Que l'entitat financera col·laboradora haurà de realitzar l'abonament en el compte restringit de recaptació de l'entitat local.  
- Que, a partir del moment de la seua generació, l'entitat financera col·laboradora resta obligada enfront de l'entitat local per l'import que figura en el justificant de pagament esmentat, quedant el ciutadà obligat al pagament alliberat de la seua obligació enfront de l'esmentada entitat local.  
Una vegada generat el NRC no s'admetrà la retrocessió del pagament per part de l'entitat financera col·laboradora, havent de presentar l'ordenant, si és el cas, davant de l'entitat local la corresponent sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts.   
L'entitat financera col·laboradora que haja generat el corresponent NRC conservarà durant cinc anys els suports informàtics que van motivar el NRC esmentat.  
El gestor de Pagaments rebrà la informació relativa al resultat de l'orde de pagament com a resposta del webservice invocat anteriorment des del gestor de Pagaments.  
4. Generació del justificant de pagament.   
L'entitat financera col·laboradora comunicarà al SPT la confirmació del cobrament efectuat. A la recepció del NRC, i després de comprovar la coherència de la liquidació amb el NRC, es generarà el justificant de pagament que serà firmat digitalment amb un certificat a nom de la Generalitat Valenciana.  
El justificant de pagament que complisca els requisits assenyalats en el paràgraf anterior, tindrà els efectes alliberadors amb l'entitat local assenyalats en el Reglament General de Recaptació.  
En el cas del pagament delegat l'empleat públic arreplegarà la firma manuscrita del ciutadà com a base documental d'autorització de l'orde de pagament, en la qual incorporarà la seua firma/segell. Serà responsabilitat de l'entitat local la custòdia i arxiu d'estos documents.  
5. Fallada o error en l'execució del pagament  
En el cas que l'entitat financera col·laboradora no puga executar l'operació de pagament, el SPT tornarà com a resposta al webservice invocat anteriorment des del gestor de Pagaments el resultat de la transacció incloent el codi d'error especificat per l'entitat financera col·laboradora.  
En funció del tipus d'error que es produïsca, el SPT emmagatzemarà temporalment les dades associades a l'operació de pagament i permetrà al gestor de Pagaments facilitar a l'usuari la recuperació de la transacció de pagament.  
6. Administració del Servici  
El procés d'administració del servici per part de l'entitat local permet que esta realitze tasques de consulta sobre la informació del SPT. Estes tasques són les que a continuació s'indiquen:  
- Consulta de les ordes de pagament relacionades amb l'entitat local.  
- Estadístiques del servici.  
- Consulta de les ordes de pagament segons l'entitat financera associada.   
L'accés a l'Administració del Servici es realitzarà per mitjà de VPN a la xarxa de Generalitat, utilitzant protocol segur SSL, gestionant l'autorització per mitjà d'usuari i contrasenya.  
7. Responsabilitat per pagament en nom de tercers  
Qui ordene un pagament en nom d'un tercer sense complir els requisits establits per l'administració pública, estarà subjecte a les responsabilitats corresponents quan el pagament esmentat haguera ocasionat un perjuí a la persona en el nom de la qual es va fer el pagament o a un tercer.  
Modalitat per mitjà de webservice  
En esta modalitat es caracteritza per permetre incorporar les funcions de pagament telemàtic en altres aplicacions informàtiques, delegant-hi tota la responsabilitat d'identificació dels ciutadans (ja siga electrònicament o presencialment).  
1. Remissió de l'orde de pagament  
És responsabilitat de les aplicacions que invoquen el SPT recopilar les dades necessàries per a llançar una transacció de pagament i identificar convenientment els operadors de les aplicacions i ciutadans a qui donen servici.   
L'orde de pagament que l'entitat local remetrà al SPT contindrà la informació que es relaciona a continuació :  
- Informació de l'orde de pagament.  
- Dades tècniques requerits per el SPT .  
Firma de servidor, basada en un certificat digital reconegut, sobre totes les dades anteriors assegurant l'autenticitat de l'origen de la transacció.   
L'entitat local verificarà que les dades enviats al SPT siguen correctes.  
2. Execució del pagament  
Després de comprovar l'autenticitat de la firmes de l'entitat local, el SPT remetrà l'orde de pagament a les entitats financeres en què inclourà la informació següent:  
- En el cas que es realitze per mitjà de càrrec en compte s'enviarà l'import, el número de compte a què ha de realitzar-se el càrrec i el nom de la persona que ha autoritzat el pagament.  
- En el cas que es realitze per mitjà de targeta l'orde de pagament remetrà l'import del pagament, el número de targeta, la data de caducitat i el nom del seu titular.  
A la vista de l'orde de pagament l'entitat financera col·laboradora realitzarà, segons el mitjà de pagament triat, les comprovacions següents:  
- Si el pagament es realitza per mitjà de càrrec en compte, l'entitat financera col·laboradora comprovarà la correcció del número del compte corrent i la titularitat o autorització de l'ordenant en el compte esmentat. Este mitjà de pagament no ocasionarà cap cost ni a l'ordenant ni a l'Administració Pública, conforme l'article 78.1 del Reglament General de Recaptació aprovat per Reial Decret 939/2005, de 29 de juliol.  
  
- Si el pagament es realitza per mitjà de targeta, l'entitat financera col·laboradora en comprovarà les condicions de validesa.  
Una vegada realitzades les comprovacions mencionades, l'entitat financera col·laboradora procedirà bé a enviar un missatge d'error, en el supòsit de ser rebutjat el càrrec, o bé a efectuar el càrrec en el mitjà de pagament triat per l'ordenant i realitzarà l'abonament en el corresponent compte restringit de recaptació de tributs, generant-se un número de referència complet (d'ara en avant, «NRC»).  
3. Generació del NRC  
El NRC és un codi generat informàticament per l'entitat financera col·laboradora autoritzada per mitjà d'un sistema criptogràfic que permetrà associar la liquidació al pagament que se'n derive. La generació del NRC per l'entitat financera col·laboradora implica:  
- Que l'entitat financera col·laboradora haurà de realitzar l'abonament en el compte restringida de recaptació de l'entitat local.  
- Que a partir del moment de la seua generació, l'entitat financera col·laboradora resta obligada enfront de l'entitat local per l'import que figura en el justificant de pagament esmentat, quedant l'obligat al pagament alliberat de la seua obligació enfront de l'esmentada entitat local.  
- Una vegada generat el NRC no s'admetrà la retrocessió del pagament per part de l'entitat financera col·laboradora, havent de presentar l'ordenant, si és el cas, davant l'entitat local la corresponent sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts.   
L'entitat financera col·laboradora que haja generat el corresponent NRC conservarà durant cinc anys els suports informàtics que van motivar el NRC esmentat.   
L'entitat local rebrà la informació relativa al resultat de l'orde de pagament com a resposta del webservice adés invocat des de l'entitat local.  
4. Generació del justificant de pagament. L'entitat financera col·laboradora comunicarà a l'entitat local la confirmació del cobrament. EL SPT comunicarà a les aplicacions invocants el NRC, sent responsabilitat d'estes aplicacions generar un justificant de pagament ja siga electrònic o en paper.  
5. Fallada o error en l'execució del pagament  
En el cas que l'entitat financera col·laboradora no puga executar l'operació de pagament, el SPT tornarà com a resposta al webservice adés invocat des de l'entitat local el resultat de la transacció, incloent-hi el codi d'error especificat per l'entitat financera col·laboradora.  
  
6 Administració del servici  
El procés d'administració del servici per part de l'entitat local permet que esta realitze tasques de consulta sobre la informació del SPT. Estes tasques són les que a continuació s'indiquen:  
- Consulta de les ordes de pagament relacionades amb l'entitat local.  
- Estadístiques del servici.  
- Consulta de les ordes de pagament segons l'entitat financera associada.   
L'accés a l'administració del servici es realitzarà per mitjà de VPN a la xarxa de Generalitat, utilitzant protocol segur SSL, gestionant l'autorització per mitjà d'usuari i contrasenya.  
7. Responsabilitat per pagament en nom de tercers  
Qui ordene un pagament en nom d'un tercer sense complir els requisits establits per l'administració pública estarà subjecte a les responsabilitats corresponents, quan el pagament esmentat haguera ocasionat un perjuí a la persona en el nom de la qual es va fer el pagament o a un tercer.  
  
ANNEX II  
  
Protocol d'adhesió al conveni per a les entitats locals en les modalitats de gestor de pagament i de webservice  
L'alcalde/ssa d \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ virtut de (Acord del Ple de data i \_\_\_\_\_\_\_), assistit pel secretari de la corporació municipal, sr. \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_,  
  
ACORDA  
l'adhesió al Conveni de col·laboració subscrit entre la Generalitat, les diputacions provincials de València, i Castelló, la Federació Valenciana de Municipis i Províncies per a la prestació del servici de pagament telemàtic en els procediments incorporats a la Plataforma d'Administració Electrònica per a les Entitats Locals.  
Pel present Protocol d'Adhesió, l'Ajuntament accepta totes les condicions i termes del Conveni de col·laboració esmentat.  
En cas de pròrroga del conveni, s'entendrà així mateix prorrogada l'adhesió de l'Ajuntament, llevat que renuncie expressament a la Pròrroga del conveni per mitjà de notificació per escrit, amb almenys tres mesos d'antelació a la data de finalització del Conveni.  
 L'adhesió entrarà en vigor a partir de la publicació de la seua acceptació per part de la Comissió Multilateral de Seguiment o persona que delegue.  
  
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_.  
ANNEX III  
  
Model de norma per la qual s'establix el procediment per al pagament telemàtic de tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic de l'Ajuntament d \_\_\_\_\_\_  
  
EXPOSICIÓ DE MOTIUS  
L'article 45 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, modificat parcialment per la Llei 11/2007, de 22 de juny, d'Accés Electrònic dels Ciutadans als Servicis Públics, insta les administracions públiques que promoguen la incorporació de tècniques electròniques, informàtiques i telemàtiques en el desenrotllament de la seua activitat i en l'exercici de les seues competències.  
Per este motiu, i amb el fi últim de facilitar a les empreses i als ciutadans la seua relació amb l'administració, l'Ajuntament ha posat en marxa un servici de pagament telemàtic de tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic que es meriten com a conseqüència de la tramitació electrònica dels expedients administratius.  
  
La utilització d'este nou sistema de pagament permet que els contribuents no hagen de desplaçar-se per a realitzar el pagament dels seus tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic, i que puguen realitzar els actes esmentats fora de l'horari normal d'atenció al públic.  
Este sistema es podrà utilitzar per a realitzar el pagament dels tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic que siguen competència de l'Ajuntament per part dels obligats al pagament així com per part de tercers autoritzats.  
Així mateix es regulen en esta ordenança les característiques que han de reunir els justificants de pagament, i s'establix el moment en què es considera satisfet el deute amb la l'Ajuntament.   
L'article 60 de la Llei General Tributària, de 17 de desembre de 2003, disposa que el pagament del deute tributari podrà efectuar-se utilitzant tècniques i mitjans electrònics, informàtics o telemàtics.  
Per la seua banda, el Reglament General de Recaptació, aprovat per Reial Decret 939/2005, de 29 de juliol, contempla l'obligació de satisfer el deute pels mitjans previstos en l'article 34; i enumera en l'article 41 els justificants de pagament i els requisits formals que han d'incloure.  
  
Considerant les raons exposades anteriorment, s'elabora la present Ordenança.  
  
CAPÍTOL I  
Normes generals  
  
Article 1. Objecte  
La present Ordenança té com a objecte regular el procediment general per al pagament telemàtic dels següents tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic que es meriten com a conseqüència de la tramitació electrònica dels expedients administratius seguits davant l'Ajuntament.  
  
Article 2. Àmbit d'aplicació  
El pagament telemàtic dels tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic referits en l'article anterior podrà ser efectuat, amb caràcter voluntari, tant pels propis obligats al pagament, com per mitjà de tercers autoritzats, segons el procediment que es regula a continuació.  
  
  
Article 3. Requisits per a realitzar el pagament telemàtic  
Els usuaris del sistema de pagament telemàtic hauran de complir amb els requisits següents per a poder realitzar el pagament telemàtic:  
- Disposar d'un número d'identificació fiscal (NIF).  
- Disposar d'un certificat electrònic reconegut, per a efectuar les operacions de pagament telemàtic en les modalitats que així ho exigisca.  
- Utilitzar un sistema informàtic que complisca les condicions tècniques que seran publicades en la pàgina web de l'Ajuntament.  
- Utilitzar un mitjà de pagament admés pel sistema de pagament telemàtic i per alguna entitat financera, entre les que hi té adherides.  
- En particular, podran realitzar-se els pagaments per mitjà de transferència bancària des d'un compte corrent en una entitat financera adherida, o per mitjà d'una targeta de crèdit o de dèbit emesa per una entitat financera adherida.  
  
Article 4. Legitimació per a realitzar el pagament per mitjans telemàtics en representació de terceres persones  
Pot efectuar el pagament, en període voluntari o període executiu, qualsevol persona, tinga o no interés en el compliment de l'obligació, ja el conega i l'aprove, o ja l'ignore l'obligat al pagament.  
El tercer que pague el deute no estarà legitimat per a exercitar davant l'Administració els drets que corresponen a l'obligat al pagament.  
  
Els pagaments realitzats a òrgans no competents per a rebre'ls, o a no autoritzades per a això, no alliberaran el deutor de la seua obligació de pagament, sense perjuí de les responsabilitats de tot tipus en què incórrega el perceptor que admeta indegudament el pagament.  
  
Article 5.Conservació de documents  
L'obligat al pagament haurà de conservar durant un termini de quatre anys la documentació presentada telemàticament, així com el justificant de pagament, als efectes de la seua comprovació per l'Ajuntament si ho estima oportú.  
  
Article 6. Pagament en termini  
La impossibilitat, pel motiu que fóra, de realitzar la transacció pel sistema de pagament telemàtic, no excusaran l'obligat al pagament de realitzar el pagament esmentat dins dels terminis establits en la normativa dels corresponents tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic.  
  
CAPÍTOL II  
Procediment de pagament telemàtic  
  
Article 7. Modalitats de pagament telemàtic  
El pagament telemàtic dels tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic podrà realitzar-se per mitjà de qualsevol de les modalitats següents:  
- Modalitat integrada en la Plataforma d'Administració Electrònica de les Entitats Locals de la Comunitat Valenciana.  
Esta modalitat es caracteritza per estar completament integrada amb la solució de carpeta ciutadana de la Plataforma d'Administració Electrònica, delegant en les administracions que gestionen el desenrotllament d'esta Plataforma tota la gestió d'identificació de ciutadans i la firma/custòdia de les ordes de pagament.  
- Modalitat de gestor de Pagaments.  
Esta modalitat es caracteritza per aportar un sistema senzill de pagament que pot ser incorporat a qualsevol aplicació o usar-se de forma independent, amb la particularitat que l'únic mitjà de pagament serà a través de targeta de crèdits i que les ordes de pagament no són firmades digitalment pels contribuents.   
- Modalitat de Webservice.  
Esta modalitat es caracteritza per permetre incorporar les funcions de pagament telemàtic en altres aplicacions informàtiques, delegant en estes tota la responsabilitat d'identificació dels ciutadans (ja siga electrònicament o presencialment).  
Els ajuntaments hauran d'indicar en este article la modalitat que hagen designat.  
  
Secció I  
Modalitat integrada en la Plataforma d'Administració   
Electrònica per a EELL de la Comunitat Valenciana  
  
Article 8. Procediment de pagament telemàtic  
Qui vaja a realitzar el pagament de tributs, preus públics i altres ingressos de dret públic per mitjà d'esta modalitat de pagament, accedirà a la Plataforma d'Administració Electrònica per a EELL (d'ara en avant, «Plataforma»), on disposarà de la informació necessària per a identificar l'ingrés públic a sufragar.  
Per a accedir a la Plataforma caldrà que l'usuari s'identifique per mitjà d'un certificat digital emés per una Autoritat de Certificació reconeguda per l'ajuntament. A estos efectes, l'usuari haurà de tindre instal·lat en el navegador web amb què accedisca a la Plataforma el seu Certificat Digital Reconegut o tindre un lector de targetes criptogràfiques, en cas que el Certificat Digital Reconegut estiga instal·lat en eixe suport. La Plataforma permet a l'usuari seleccionar el Certificat Digital Reconegut que desitge utilitzar en el cas que tinga diversos disponibles en el seu sistema.  
Una vegada identificat l'ingrés públic, l'usuari podrà accedir als formularis en què haurà d'omplir la informació necessària per a realitzar la liquidació, autoliquidació o pagament de l'ingrés públic corresponent.  
  
La Plataforma sol·licitarà les dades específiques del pagament: el mitjà de pagament (càrrec en compte o targeta de crèdit) i les dades del compte o de la targeta amb què es vaja a realitzar el pagament.  
A continuació es procedirà a la firma de l'orde de pagament amb un Certificat Digital Reconegut que tinga el mateix NIF que l'utilitzat per l'usuari per a la seua autenticació.  
Una vegada completada la informació relativa al pagament i firmada l'orde de pagament, la Plataforma enviarà al Servici de Pagament Telemàtic (d'ara en avant SPT) la petició de pagament, sense intervenció de l'usuari. L'orde de pagament que la Plataforma remetrà al SPT contindrà la informació que es relaciona a continuació :  
- Informació de l'orde de pagament.  
- Dades tècniques requerits pel SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificat Digital Reconegut, sobre totes les dades anteriors assegurant l'autenticitat de l'origen de la transacció.  
La Plataforma verificarà que les dades enviats al Servici de Pagament Telemàtic resulten correctes.  
El SPT verificarà únicament la informació següent:  
- En el cas que es trie realitzar el pagament per càrrec en compte, es verificarà la coherència del camp codi de control, segons els valors dels camps relatius a banc, sucursal i número de compte.  
- En el cas que es trie realitzar el pagament per mitjà de targeta, el SPT verificarà la validesa del número de targeta i la coherència de la data de caducitat en relació a la data en què s'efectua el pagament.  
El SPT enviarà a l'entitat financera col·laboradora perquè realitze el deute en el compte o en la targeta seleccionada una vegada realitzades les oportunes verificacions. L'orde de pagament que el SPT realitzarà a l'entitat financera contindrà les dades següents:  
- En el cas que es realitze per mitjà de càrrec en compte s'enviarà l'import, el número de compte a què ha de realitzar-se el càrrec i el nom de la persona que ha autoritzat el pagament.  
- En el cas que es realitze per mitjà de targeta l'orde de pagament remetrà l'import del pagament, el número de targeta, la data de caducitat i el nom del seu titular que ha autoritzat el pagament.  
La Plataforma emmagatzemarà durant cinc anys les proves de no repudi de les ordes de pagament, és a dir, l'orde de pagament firmada junt amb totes les dades relatives a la comprovació efectuada de la firma digital.  
  
Article 9. Execució del pagament  
L'entitat financera col·laboradora realitzarà, segons el mitjà de pagament triat, les comprovacions següents :  
- Si el pagament es realitza per mitjà de càrrec en compte, l'entitat financera col·laboradora comprovarà la correcció del número del compte corrent i la titularitat o autorització de l'ordenant en el compte esmentat. Este mitjà de pagament no ocasionarà cap cost ni a l'ordenant ni a l'entitat local, conforme l'article 78.1 del Reglament General de Recaptació aprovat per Reial Decret 939/2005, de 29 de juliol.  
- Si el pagament es realitza per mitjà de targeta, l'entitat financera col·laboradora en comprovarà les condicions de la validesa.   
Una vegada realitzades les comprovacions mencionades, l'entitat financera col·laboradora procedirà bé a enviar un missatge d'error, en el supòsit de ser rebutjat el càrrec, o bé a efectuar el càrrec en el mitjà de pagament triat per l'ordenant i realitzarà l'abonament en el corresponent compte restringit de recaptació de tributs, tot generant-s'hi un Número de Referència Complet (d'ara en avant, «NRC»).  
  
Article 10. Generació del NRC  
El NRC és un codi generat informàticament per l'entitat financera col·laboradora autoritzada per mitjà d'un sistema criptogràfic que permetrà associar la liquidació al pagament que se'n derive. La generació del NRC per l'entitat financera col·laboradora implica:  
- Que l'entitat financera col·laboradora haurà de realitzar l'abonament en el compte restringit de recaptació de l'entitat local.  
- Que a partir del moment de generació del mateix queda l'entitat financera col·laboradora obligada enfront de l'entitat local per l'import que figura en el justificant de pagament esmentat, quedant el ciutadà obligat al pagament alliberat de la seua obligació enfront de l'esmentada entitat local.  
Una vegada generat el NRC no s'admetrà la retrocessió del pagament per part de l'entitat financera col·laboradora, havent de presentar l'ordenant, si és el cas, davant de l'entitat local la corresponent sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts.   
L'entitat financera col·laboradora que haja generat el corresponent NRC conservarà durant cinc anys els suports informàtics que van motivar el NRC esmentat.  
La Plataforma rebrà la informació relativa al resultat de l'orde de pagament per protocol segur SSL.  
A partir de la informació amb el resultat de l'operació, l'usuari podrà continuar amb el tràmit administratiu associat amb el procés de pagament. En cas de les autoliquidacions, la presentació del formulari i del NRC justificatiu del pagament, es realitzaran a través del Registre d'Entrada Electrònic de la Plataforma.  
  
Article 11. Generació del justificant de pagament  
L'entitat financera col·laboradora comunicarà al SPT la confirmació del cobrament efectuat. A la recepció del NRC, i després de comprovar la coherència de la liquidació amb el NRC, es generarà el justificant de pagament que serà firmat digitalment per la Plataforma.   
El justificant de pagament que complisca els requisits assenyalats en el paràgraf anterior, tindrà els efectes alliberadors amb l'entitat local assenyalats en el Reglament General de Recaptació.  
  
Article 12. Fallada o error en l'execució del pagament.  
En el cas que l'entitat financera col·laboradora no puga executar l'operació de pagament, el SPT tornarà com a resposta al webservice invocat anteriorment des de la Plataforma el resultat de la transacció incloent el codi d'error especificat per l'entitat financera col·laboradora.  
En funció del tipus d'error que es produïsca, el SPT emmagatzemarà temporalment els dades associades a l'operació de pagament i permetrà a la Plataforma facilitar a l'usuari la recuperació de la transacció de pagament.  
  
  
Secció II  
Modalitat per mitjà de gestor de pagaments  
  
Article 13. Procediment de pagament telemàtic  
En primer lloc, l'usuari final accedix a la seu electrònica de l'entitat local, que es designa com a punt d'accés al Servici de Pagament Telemàtic. L'usuari ha de disposar prèviament de la informació necessària per a identificar l'ingrés públic a sufragar. L'usuari podrà accedir a un gestor de Pagaments que contindrà els formularis en què haurà d'omplir la informació necessària per a realitzar la liquidació, autoliquidació o pagament de l'ingrés públic corresponent, realitza la integració amb el SPT.  
En el gestor de Pagaments permetrà a l'usuari indicar tant els dades identificatives de l'ingrés públic a sufragar com les dades de la targeta amb què es vaja a realitzar el pagament.  
Després de determinar el deute, el gestor de Pagaments sol·licitarà a l'usuari final que accepte l'orde de pagament creada.  
  
Article 14. Pagament delegat per empleat públic  
El ciutadà podrà delegar el procés de pagament en un empleat públic, el qual accedix als formularis de pagament del gestor de Pagaments per mitjà de Certificat Digital Reconegut, i ompli totes les dades relatives al pagament en nom del ciutadà.   
En este cas, a més del pagament amb targeta, es podrà realitzar el pagament per mitjà de l'opció de càrrec en compte.  
Tant en cas d'abonament en compte com de pagament per mitjà de targeta, l'empleat públic ha d'acceptar l'orde de pagament creada.   
  
  
Article 15. Execució de l'orde de pagament  
Una vegada completada la informació relativa al pagament, el gestor de Pagaments enviarà al SPT l'orde de pagament, sense intervenció de l'usuari final.   
L'orde de pagament que el gestor de Pagaments remetrà al SPT contindrà la informació que es relaciona a continuació :  
- Informació de l'orde de pagament.  
- Dades tècniques requerits per el SPT.  
Firma de servidor, basada en un Certificat Digital Reconegut, sobre totes les dades anteriors assegurant l'autenticitat de l'origen de la transacció.   
L'entitat local verificarà que les dades enviats al SPT siguen correctes.  
Després de comprovar l'autenticitat de les firmes de l'entitat local, el SPT remetrà l'orde de pagament a les entitats financeres en què inclourà la informació següent:  
- En el cas que es realitze per mitjà de càrrec en compte s'enviarà l'import, el número de compte a què ha de realitzar-se el càrrec i el nom de la persona que ha autoritzat el pagament.  
- En el cas que es realitze per mitjà de targeta l'orde de pagament remetrà l'import del pagament, el número de targeta, la data de caducitat i el nom del seu titular.   
A la vista de l'orde de pagament l'entitat financera col·laboradora realitzarà, segons el mitjà de pagament triat, les comprovacions següents:  
- Si el pagament es realitza per mitjà de càrrec en compte, l'entitat financera col·laboradora comprovarà la correcció del número del compte corrent i la titularitat o autorització de l'ordenant en el dita compte. Este mitjà de pagament no ocasionarà cap cost ni a l'ordenant ni a l'entitat local, conforme l'article 78.1 del Reglament General de Recaptació aprovat per Reial Decret 939/2005, de 29 de juliol.  
- Si el pagament es realitza per mitjà de targeta, l'entitat financera col·laboradora en comprovarà les condicions de validesa.  
Una vegada realitzades les comprovacions mencionades, l'entitat financera col·laboradora procedirà bé a enviar un missatge d'error, en el supòsit de ser rebutjat el càrrec, o bé a efectuar el càrrec en el mitjà de pagament triat per l'ordenant i realitzarà l'abonament en el corresponent compte restringit de recaptació de tributs, generant-s'hi un Número de Referència Complet (d'ara en avant, «NRC»).  
  
Article 16. Generació del NRC  
El NRC és un codi generat informàticament per l'entitat financera col·laboradora autoritzada per mitjà d'un sistema criptogràfic que permetrà associar la liquidació al pagament que se'n derive. La generació del NRC per l'entitat financera col·laboradora implica:  
- Que l'entitat financera col·laboradora haurà de realitzar l'abonament en el compte restringit de recaptació de l'entitat local.  
- Que a partir del moment de generació del mateix queda l'entitat financera col·laboradora obligada enfront de l'entitat local per l'import que figura en el dit justificant de pagament, quedant el ciutadà obligat al pagament alliberat de la seua obligació enfront de l'esmentada entitat local.  
Una vegada generat el NRC no s'admetrà la retrocessió del pagament per part de l'entitat financera col·laboradora, havent de presentar l'ordenant, si és el cas, davant de l'entitat local la corresponent sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts.   
L'entitat financera col·laboradora que haja generat el corresponent NRC conservarà durant cinc anys els suports informàtics que van motivar dita NRC.  
El gestor de Pagaments rebrà la informació relativa al resultat de l'orde de pagament com a resposta del webservice invocat anteriorment des del gestor de Pagaments.  
  
Article 17. Generació del justificant de pagament  
L'entitat financera col·laboradora comunicarà al SPT la confirmació del cobrament efectuat. A la recepció del NRC, i després de comprovar la coherència de la liquidació amb el NRC, es generarà el justificant de pagament que serà firmat digitalment amb un certificat a nom de la Generalitat Valenciana.  
El justificant de pagament que complisca els requisits assenyalats en el paràgraf anterior, tindrà els efectes alliberadors amb l'entitat local assenyalats en el Reglament General de Recaptació.  
En el cas del pagament delegat l'empleat públic arreplegarà la firma manuscrita del ciutadà com a base documental d'autorització de l'orde de pagament, en la qual incorporarà la seua firma/segell. Serà responsabilitat de l'entitat local la custòdia i arxiu d'estos documents.  
  
Article 18. Fallada o error en l'execució del pagament  
En el cas que l'entitat financera col·laboradora no puga executar l'operació de pagament, el SPT tornarà com a resposta al webservice invocat anteriorment des del gestor de Pagaments el resultat de la transacció incloent el codi d'error especificat per l'entitat financera col·laboradora.  
En funció del tipus d'error que es produïsca, el SPT emmagatzemarà temporalment els dades associades a l'operació de pagament i permetrà al gestor de Pagaments facilitar a l'usuari la recuperació de la transacció de pagament.  
  
Secció III  
Modalitat de webservice  
  
Article 19. Procediment de pagament telemàtic  
L'ajuntament haurà de descriure el procediment dissenyat per a realitzar el pagament telemàtic.   
L'orde de pagament que l'entitat local remetrà al SPT contindrà la informació que es relaciona a continuació:  
- Informació de l'orde de pagament.  
- Dades tècniques requerits pel SPT.  
Firma de servidor, basada en un Certificat Digital Reconegut, sobre totes les dades anteriors assegurant l'autenticitat de l'origen de la transacció.   
L'entitat local verificarà que les dades enviats al SPT siguen correctes.  
  
Article 20. Execució de l'orde de pagament  
Després de comprovar l'autenticitat de la firmes de l'entitat local, el SPT remetrà l'orde de pagament a les entitats financeres en què inclourà la informació següent:  
- En el cas que es realitze per mitjà de càrrec en compte s'enviarà l'import, el número de compte a què ha de realitzar-se el càrrec i el nom de la persona que ha autoritzat el pagament.  
- En el cas que es realitze per mitjà de targeta l'orde de pagament remetrà l'import del pagament, el número de targeta, la data de caducitat i el nom del seu titular.  
A la vista de l'orde de pagament l'entitat financera col·laboradora realitzarà, segons el mitjà de pagament triat, les comprovacions següents:  
- Si el pagament es realitza per mitjà de càrrec en compte, l'entitat financera col·laboradora comprovarà la correcció del número del compte corrent i la titularitat o autorització de l'ordenant en el compte esmentat. Este mitjà de pagament no ocasionarà cap cost ni a l'ordenant ni a l'Administració Pública, conforme l'article 78.1 del Reglament General de Recaptació aprovat per Reial Decret 939/2005, de 29 de juliol.  
  
- Si el pagament es realitza per mitjà de targeta, l'entitat financera col·laboradora en comprovarà les condicions de validesa.  
Una vegada realitzades les comprovacions mencionades, l'entitat financera col·laboradora procedirà bé a enviar un missatge d'error, en el supòsit de ser rebutjat el càrrec, o bé a efectuar el càrrec en el mitjà de pagament triat per l'ordenant i realitzarà l'abonament en el corresponent compte restringit de recaptació de tributs, generant-s'hi un Número de Referència Complet (d'ara en avant, «NRC»).  
  
Article 21. Generació del NRC  
El NRC és un codi generat informàticament per l'entitat financera col·laboradora autoritzada per mitjà d'un sistema criptogràfic que permetrà associar la liquidació al pagament que se'n derive. La generació del NRC per l'entitat financera col·laboradora implica:  
- Que l'entitat financera col·laboradora haurà de realitzar l'abonament en el compte restringit de recaptació de l'entitat local.  
- Que a partir del moment de generació del mateix queda l'entitat financera col·laboradora obligada enfront de l'entitat local per l'import que figura en el justificant de pagament esmentat, quedant l'obligat al pagament alliberat de la seua obligació enfront de l'esmentada entitat local.  
Una vegada generat el NRC no s'admetrà la retrocessió del pagament per part de l'entitat financera col·laboradora, havent de presentar l'ordenant, si és el cas, davant l'entitat local la corresponent sol·licitud de devolució d'ingressos indeguts.   
L'entitat financera col·laboradora que haja generat el corresponent NRC conservarà durant cinc anys els suports informàtics que van motivar el NRC esmentat.   
L'entitat local rebrà la informació relativa al resultat de l'orde de pagament com a resposta del webservice invocant anteriorment des de l'entitat local.  
  
Article 22. Generació del justificant de pagament  
L'entitat financera col·laboradora comunicarà a l'entitat local la confirmació del cobrament. El SPT comunicarà a les aplicacions invocants el NRC, sent responsabilitat d'estes aplicacions generar un justificant de pagament ja siga electrònic o en paper.  
  
Article 23. Fallada o error en l'execució del pagament  
En el cas que l'entitat financera col·laboradora no puga executar l'operació de pagament, el SPT tornarà com a resposta al webservice invocat anteriorment des de l'entitat local el resultat de la transacció incloent el codi d'error especificat per l'entitat financera col·laboradora.  
  
DISPOSICIÓ FINAL  
  
Única  
La present Ordenança entrarà en vigor l'endemà de la publicació en el Butlletí Oficial de la Província.  
  
  
  
  
ANNEX 1  
  
Normes tècniques de generació del NRC  
  
  
  
  
ANNEX IV  
  
Protocol d'adhesió per a les entitats financeres  
  
El senyor \_\_\_\_, major d'edat, amb domicili a estos efectes en \_\_\_\_\_\_\_ amb DNI número \_\_\_\_\_, en nom i representació de la mercantil \_\_\_\_\_\_\_\_\_ domiciliada en \_\_\_\_\_\_\_\_\_ i CIF \_\_\_\_\_\_\_\_\_, en la seua qualitat de \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ d'esta, segons resulta de l'escriptura autoritzada pel notari del \_\_\_\_\_\_\_\_, senyor \_\_\_\_\_\_\_\_, en data \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_, amb el número \_\_\_\_\_\_\_\_ del seu protocol, acorda l'adhesió al Conveni de Col·laboració subscrit entre la Generalitat Valenciana, les diputacions provincials de València, i Castelló, la Federació Valenciana de Municipis i Províncies i les entitats financeres\_\_\_\_\_\_ per a la prestació del servici de pagament telemàtic en els procediments incorporats a la Plataforma d'Administració Electrònica per a les Entitats Locals.  
  
Pel present Protocol d'Adhesió \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ accepta totes les condicions i termes del dit conveni.   
L'adhesió quedarà condicionada a la realització de les proves de compatibilitat dels sistemes i a l'entrega de les claus de conformitat amb el que preveu l'annex V del Conveni.  
  
\_\_\_\_\_\_\_  
  
  
ANNEX V  
Requisits tècnics del SPT  
  
1. Requisits tècnics del SPT i procediment de comprovació de la compatibilitat dels sistemes del SPT amb els sistemes de les entitats financeres  
De cara a realitzar els processos de validació dels desenrotllaments de les entitats finançares per a la gestió de les ordes de pagament electròniques remeses en qualsevol de les tres modalitats es comprovaran els casos següents:  
- Compte vàlid  
- Compte cancel·lat  
- Compte bloquejat  
- Compte inexistent  
- Compte inoperant  
- Compte mancomunat  
- Compte que no tinga saldo disponible per al pagament  
- Compte que no tinga prou saldo per al pagament  
- Compte que no siga d'estalvi a la vista  
- Targeta de crèdit pròpia i aliena i diferents casuístiques.  
Una vegada validat el funcionament correcte per a tots estos casos de proves es considerarà com validat l'entorn i se'n procedirà a la promoció a l'entorn de producció.  
  
2. Clau simètrica  
La Passarel·la de Pagaments realitza el procés que es detalla a continuació per a generar la clau simètrica que serà comunicada a l'entitat financera corresponent a fi de realitzar el càlcul del NRC i MAC.   
  
L'algoritme criptogràfic empleat per al càlcul de la clau simètrica es tracta d'una MAC 4 de l'algoritme DES (segons norma ANSI X9.9).   
  
Segons s'establix en l'annex I de l'Orde de 29 de juny de 1998 (BOE1 de juliol de 1998), esta clau es descompondrà en dos per motius de seguretat i cada part li serà entregada en una carta a un responsable de l'entitat financera. A més un d'ells rebrà també una clau de contrast que permetrà validar el procés de generació de la clau, per al qual els dos responsables hauran d'ajuntar-ne les parts, tal com es detalla a continuació.  
Este procés de generació de la clau consistirà en el següent:  
- Els responsables de la Passarel·la de Pagaments envien els dos components de la clau (cada un d'ells sent 16 caràcters en hexadecimal, equivalent a 8 bytes).  
- A partir d'ells, l'entitat financera generarà, amb un programa informàtic, la seua corresponent clau de xifrat de la manera següent:  
- S'aplicarà un XOR entre les dos parts de la clau, enviades als responsables, per a obtindre com resultat una clau de 8 bytes que serà la clau de xifrat completa.  
- A la clau obtinguda en el pas anterior es calcula MAC de 4 bytes (eixida hexadecimal de 8 caràcters) de l'algoritme DES, segons la norma ANSI X9.9, i el resultat serà la clau del xifrat única per a eixa entitat financera, la qual ha de guardar en un fitxer xifrat.  
Una vegada obtinguda la clau es podrà validar de la manera següent:  
- Es calcula un MAC de 4 bytes (eixida hexadecimal de 8 caràcters) de l'algoritme DES segons la norma ANSI X9.9, utilitzant com a dada de l'operació una cadena de 8 zeros en EBCDIC (equivalents en hexadecimal a «F0F0F0F0F0F0F0F0») i com a clau generada prèviament.  
- L'eixida obtinguda serà una clau de contrast formada per 8 caràcters hexadecimals. Si esta coincidix amb la clau de contrast remesa a un dels dos responsables de l'entitat financera, llavors és que el procés s'ha completat amb èxit, en cas contrari s'haurà d'informar els responsables de la Passarel·la de Pagaments.  
Per a mantindre la seguretat en les comunicacions es recomana modificar esta clau amb una periodicitat no superior a 6 mesos.



Descarregar el document amb format PDF

Descarregar les metadades en format XML

Diari Oficial de la Generalitat Valenciana




DOGV - Disposición
==================

Comparte

Comparte

Volver

Guardar el documento Descargar los metadatos en formato XML

Sumario DOGV 7005, del 17-04-2013 (2013/3655)

RESOLUCIÓN de 15 de abril de 2013, de la directora general del Secretariado del Consell y Relaciones con Les Corts, de la Conselleria de Presidencia y Agricultura, Pesca, Alimentación y Agua, por la que se dispone la publicación del convenio de colaboración entre la Generalitat, las diputaciones provinciales de Valencia y Castellón y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias, para la prestación del servicio de Pago Telemático.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   7005

Fecha DOGV
:   17-04-2013

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - C) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   2013/3655

CVE


Fecha del documento
:   15-04-2013

Organismo emisor
:   Conselleria de Presidencia y Agricultura, Pesca, Alimentación y Agua

Tipo de documento
:   Resolución

Descriptores 

:   * [Conselleria de Presidencia y Agricultura, Pesca, Alimentación y Agua](javascript:void(0))

RESOLUCIÓN de 15 de abril de 2013, de la directora general del Secretariado del Consell y Relaciones con Les Corts, de la Conselleria de Presidencia y Agricultura, Pesca, Alimentación y Agua, por la que se dispone la publicación del convenio de colaboración entre la Generalitat, las diputaciones provinciales de Valencia y Castellón y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias, para la prestación del servicio de Pago Telemático. [2013/3655]  
La Generalitat, las Diputaciones Provinciales de Valencia y Castellón y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias han suscrito, previa tramitación reglamentaria, el día 26 de marzo de 2012, el Convenio de colaboración para la prestación del servicio de Pago Telemático.  
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 111.3 de la Ley 8/2010, de 23 de junio, de la Generalitat, de Régimen Local de la Comunitat Valenciana, y en la cláusula undécima del convenio, procede la publicación en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana de dicho convenio, que ha quedado inscrito en el Registro de Convenios de la Generalitat con el número 282/2013, y que figura como anexo de esta resolución.  
  
Valencia, 15 de abril de 2013.- La directora general del Secretariado del Consell y Relaciones con Les Corts: Marta Martí Arador.  
  
  
Convenio de colaboración entre la Generalitat Valenciana, las diputaciones provinciales, la Federación Valenciana de Municipios y Provincias, para la prestación del servicio de Pago Telemático  
  
En Valencia, a 26 de marzo de 2012  
  
José Manuel Vela Bargues, conseller de Hacienda y Administración Pública de la Generalitat, en virtud de las atribuciones y funciones conferidas en el Decreto 119/2011, de 9 de septiembre, del Consell, en materia de modernización y de administración electrónica, actuando en nombre y representación de la Generalitat, de conformidad con el artículo 28, letras c), g) y ll), de la Ley 5/1983, de 30 de diciembre, del Consell, y 2.º2 del Decreto 20/1993, de 8 de febrero, del Gobierno Valenciano, por el que se regula el Registro de convenios y se establece el régimen jurídico y presupuestario de los convenios que suscriba la Generalitat Valenciana, y facultado expresamente para la firma del presente convenio por acuerdo del Consell, de fecha 10 de febrero de 2012.  
Alfonso Rus Terol, en calidad de presidente de la Diputación de Valencia, de conformidad con lo previsto en el artículo 34 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local, actuando en nombre y representación de esta Diputación,, asistido por el secretario general de esta corporación, Vicente Rafael Boquera Matarredona para la firma del presente convenio cuyo texto ha sido aprobado por acuerdo plenario de 20 de abril de 2011, en ejercicio de las funciones de fe pública que le atribuye la disposición adicional segunda, 1, de la Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Básico del Empleado Público.   
Javier Moliner Gargallo, presidente de la Diputación de Castellón, en representación de esta Administración Local, asistido por el secretario general de la Diputación Manuel Pesudo Esteve para la firma del presente convenio cuyo texto ha sido aprobado por acuerdo del Pleno de la Diputación de fecha 29 de noviembre de 2011  
Elena Bastidas Bono, como representante legal de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias en su calidad de Presidenta de dicha entidad, de acuerdo con las facultades que tiene atribuidas por el artículo 35 de los Estatutos de la FVMP.  
Todos los intervinientes, en las representaciones con que actúan, afirman y reconocen recíprocamente su capacidad, legitimación, suficiencia y vigencia de sus respectivas facultades para celebrar el presente convenio y al efecto.  
  
Exponen  
  
Primero  
Que en fecha 3 de julio de 2008, la Generalitat, las diputaciones provinciales y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias suscribieron un Convenio marco, en materia de administración electrónica en el ámbito de la Comunitat Valenciana, mediante el cual se establece el marco general de colaboración para el impulso de la administración electrónica entre las administraciones municipales, ofreciéndoles conjuntamente servicios de asistencia en tecnologías de la información y la comunicación (TIC), así como la cesión del uso de plataformas, infraestructuras, redes, u otros bienes y derechos TIC de titularidad de cualquiera de ellas.  
  
Segundo  
Uno de los resultados del desarrollo del Convenio Marco ha sido la creación de la Plataforma de Administración Electrónica para las Entidades Locales, a través de la que se pone a disposición de los Ayuntamientos una infraestructura tecnológica común a fin de facilitarles el cumplimiento de la Ley 11/2007, de 11 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos y de la Ley 3/2010, de 28 de abril, de Administración Electrónica de la Comunidad Valenciana.  
  
Tercero  
En el desarrollo de la Plataforma de la Administración Electrónica se ha fijado como uno de sus objetivos la incorporación del servicio del pago telemático en relación a aquellos procedimientos administrativos que así lo requieran.  
  
Cuarto  
A tal efecto, las Administraciones que suscriben el presente acuerdo, en ejercicio de las competencias asistenciales y de cooperación con los municipios que les otorgan el Ordenamiento Jurídico, han desarrollado una serie de aplicaciones informáticas que posibilitan prestar el servicio de pago telemático, cuya utilización pone a disposición de las entidades locales de la Comunidad Valenciana.   
  
Quinto  
Que en virtud de lo dispuesto anteriormente, las Partes acuerdan suscribir el presente Convenio de Colaboración para la puesta en marcha de la Plataforma de Pago Telemático, en aplicación de lo previsto en el artículo 111 de la Ley 8/2010, de 23 de junio, de la Generalitat, de Régimen Local de la Comunitat Valenciana, y en virtud del artículo 57 de la Ley 7/1985, de Bases de Régimen Local, que se regirá por las siguientes  
  
Cláusulas  
  
Primera. Objeto del convenio de colaboración  
El presente Convenio de colaboración tiene por objeto establecer los términos y condiciones en los que las Entidades Locales de la Comunidad Valenciana pueden utilizar el Servicio de Pago Telemático de la Comunidad Valenciana, y las prestaciones de carácter técnico y material necesarias para la implantación y funcionamiento del Servicio de Pago Telemático en el ámbito de la Plataforma de Administración Electrónica de la Comunidad Valenciana.  
Asimismo, el Convenio establecerá las condiciones para la colaboración entre las entidades financieras y las administraciones públicas implicadas.  
  
Segunda. Obligaciones generales  
El presente Convenio obliga a las partes firmantes, y a las entidades locales y entidades financieras que se adhieran al mismo, a prestarse la máxima colaboración para conseguir el mejor logro de los fines perseguidos.  
  
Tercera. Obligaciones de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias y de las diputaciones provinciales  
La Federación Valenciana de Municipios y Provincias de la Comunidad Valenciana y las diputaciones provinciales se obligan a recomendar la difusión e implantación del Servicio de Pasarela de Pagos de la Conselleria competente en materia de modernización entre las entidades locales, promoviendo e impulsando su utilización.  
Cuarta. Obligaciones de la Generalitat Valenciana  
La Generalitat Valenciana mediante la Conselleria competente en materia de modernización se obliga a:  
a. Asesorar a las entidades locales sobre la modalidad de servicio de pago telemático más apropiada.  
b. Facilitar toda la información necesaria para la implantación del servicio de pago telemático en la modalidad elegida por la entidad local correspondiente.  
c. Realizar las prestaciones de carácter técnico necesarias para la implantación y funcionamiento de cada una de las modalidades de servicio de pago telemático.  
d. Facilitar los manuales de la aplicación de pago telemático.  
e. Alojar los componentes materiales y técnicos necesarios para el funcionamiento de la Plataforma de Pago y a su mantenimiento.  
  
Quinta. Obligaciones de las entidades financieras que se adhieran al convenio  
Las entidades financieras deberán realizar la asignación y mantenimiento de las listas de códigos de entidades emisoras que utilizarán las Administraciones Públicas que se adhieran al Convenio.  
Además, las entidades financieras se comprometen a adoptar las medidas necesarias, dentro de sus capacidades, para maximizar la disponibilidad de sus sistemas de información con el objetivo final de ofrecer un servicio de pago telemático todos los días del año y durante las 24 horas del día.  
  
Sexta. Modalidades del servicio de pago telemático  
El servicio de pago telemático se puede prestar en una de las tres modalidades siguientes dependiendo del modo de utilización:  
- Modalidad integrada en la Plataforma de Administración Electrónica para EELL de la Comunitat Valenciana.  
- Modalidad mediante Gestor de Pagos.  
- Modalidad mediante webservice.  
En el anexo I del presente convenio se describe el funcionamiento de estas modalidades de pago.  
Las entidades locales deberán optar por una o varias de estas modalidades para su puesta en funcionamiento.  
  
Séptima. Medios de pago  
En cualquiera de las modalidades de servicio seleccionadas por la entidad local para llevar a cabo el pago telemático, se podrán realizar por los usuarios pagos en cualquier de las siguientes modalidades:  
- Pago mediante cargo en cuenta. A través de esta modalidad tras realizar la operación de pago la Entidad Financiera adherida al convenio realiza una transferencia del importe del abono desde la cuenta identificada por el usuario a la cuenta de la entidad local.  
Para llevar a cabo esta modalidad de pago será necesario que tanto el usuario, como la Entidad Local tengan cuenta en la entidad financiera adherida al convenio.  
La entidad local deberá seleccionar las entidades financieras a través de las cuales podrán realizarse operaciones de pago telemático mediante la modalidad de cargo en cuenta entre aquellas entidades financieras adheridas al Convenio. La selección de estas entidades financieras obligará a la entidad local a tener una cuenta con la misma.  
- Pago mediante tarjeta. A través de esta modalidad se permite a los usuarios realizar operaciones de pago con cualquiera de las tarjetas emitidas por los operadores admitidos por la Plataforma de Pago Telemático, con independencia de que la entidad financiera emisora de la tarjeta no se encuentre adherida al Convenio.  
Para llevar a cabo operaciones de pago mediante tarjeta la entidad local seleccionará entre las entidades financieras adheridas al Convenio, una entidad financiera colaboradora a través de la cual se llevarán a cabo todas las operaciones de pago mediante tarjeta.  
La entidad local que se adhiera al presente Convenio deberá determinar los medios de pago mediante la cual permitirá a sus usuarios realizar los abonos de las deudas públicas.  
  
Octava. Responsabilidad por el funcionamiento del servicio de pago telemático  
Las partes deberán adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos utilizados por el Servicio de Pago Telemático y para garantizar su correcto funcionamiento.  
Las entidades locales y las entidades financieras colaboradoras adheridas al presente Convenio únicamente serán responsables de los pagos telemáticos en los que participen y respecto de las tareas que realicen conforme al procedimiento descrito en el anexo I.  
En particular cada Entidad Financiera Colaboradora deberá garantizar, respecto a cada transacción que realice:  
- Que comprobará los datos que le transmita la Entidad Local, conforme a lo establecido en el anexo I.  
- Que habiendo comprobado satisfactoriamente los datos transmitidos por la entidad local, realizará la transacción solicitada, conforme se establece en el anexo I.  
- Que, una vez se haya realizado el pago, generará el NRC de la transacción y será remitido de conformidad con lo previsto en el Anexo I.  
La entidad financiera colaboradora no será responsable de acreditar la autenticidad de los datos de la orden de pago realizada por el usuario.  
  
Novena. Adhesión al convenio de las entidades locales  
En el caso de que las Entidades Locales deseen participar en el desarrollo de las acciones previstas en el presente Convenio de Colaboración, para permitir la realización de operaciones de pago telemático a través de la modalidad integrada en la Plataforma de Administración Electrónica para EELL de la Comunitat Valenciana, asumiendo los derechos y obligaciones que les correspondan en los términos recogidos en este Convenio, será necesario la suscripción del Protocolo de Adhesión incluido en el Anexo I del Convenio de Plataforma de Administración Electrónica suscrito el 26 de marzo de 2012.  
Por su parte, las Entidades Locales que estén interesadas en realizar operaciones de pago telemático a través de la modalidad de gestor de pagos o de la modalidad de webservice, asumiendo los derechos y obligaciones que les correspondan en los términos y condiciones recogidos en el mismo mediante la suscripción del Protocolo de adhesión incluido en el anexo II del presente Convenio.  
En este caso la Entidad Local remitirá el Protocolo de Adhesión a la Conselleria competente en materia de modernización. Recibida la comunicación, la Conselleria, en el plazo de cinco días, se pondrá en contacto con la Entidad Local a fin de determinar las acciones necesarias para la utilización del servicio.  
La suscripción de estos Protocolos de Adhesión supondrá la aceptación expresa por parte de las entidades locales de las condiciones y términos del presente convenio y, en particular, del anexo relativo a la modalidad elegida.  
Si la entidad local necesitara regular el pago por vía telemática de tributos, tasas, precios públicos u otros ingresos de derecho público podrá utilizar el modelo de norma que se incluye en el anexo III.  
Para el inicio del servicio de pago telemático, será necesario que cada Entidad Local determine, bien en el momento de adhesión o bien con posterioridad al mismo, las entidades financieras a través de las cuales podrá realizarse operaciones de pago telemático.  
  
Décima. Adhesión de entidades financieras  
Las entidades financieras que estén interesadas podrán participar en el desarrollo de las acciones previstas en el presente Convenio de colaboración asumiendo los derechos y obligaciones que les correspondan en los términos y condiciones recogidos en el mismo mediante la suscripción del Protocolo de adhesión incluido en el Anexo IV del presente Convenio.  
La suscripción del Protocolo de adhesión supondrá la aceptación expresa por parte de las entidades financieras de las condiciones y términos del presente Convenio.  
La entidad financiera remitirá el Protocolo de Adhesión a la Conselleria competente en materia de modernización. Recibida la comunicación, la Conselleria en el plazo de cinco días, se pondrá en contacto con la entidad financiera a fin de determinar un Plan de Integración con el servicio de pago telemático.  
La adhesión de la entidad financiera quedará condicionada a la realización de las pruebas necesarias en las que se confirme la compatibilidad de los sistemas y programas de la Plataforma con los sistemas y programas de la entidad financiera.  
Finalizadas las pruebas y tras comprobar la compatibilidad de los sistemas, se procederá a realizar el intercambio de claves de conformidad con lo previsto en el anexo V, momento a partir del cual se hará efectiva la adhesión de la entidad financiera a la Plataforma de Pagos.  
  
Undécima. Plazo de duración  
El presente Convenio entrará en vigor el día de su firma, debiendo publicarse en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), de conformidad con lo previsto en el artículo 111.3) de la Ley 8/2010, y tendrá una duración de cuatro años, sin perjuicio de que se acuerde su prórroga por acuerdo expreso de las partes con una antelación mínima de un mes a la fecha de su vencimiento. En este caso, se entenderá asimismo prorrogada la adhesión de las entidades locales y las entidades financieras, salvo que renuncien expresamente a la prórroga del Convenio mediante notificación por escrito con al menos tres meses de antelación a la fecha de finalización del Convenio.  
Asimismo, las partes podrán denunciar el convenio en cualquier momento, siempre con un preaviso de tres meses como mínimo de antelación a la efectividad de dicha denuncia.  
  
Duodécima. Protección de datos de carácter personal  
A los efectos de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal las entidades locales adheridas al Convenio serán consideradas como responsables del fichero de los datos personales, y deberán cumplir todas las obligaciones derivadas de dicha condición.  
Al respecto, todas las Administraciones y Entidades que, de algún modo, accedan o traten los datos de carácter personal necesarios para articular las operaciones de pago mediante los sistemas previstos en el presente convenio se comprometen a suscribir los documentos exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, y, en especial:  
- Los documentos donde se describa con precisión la prestación del servicio existente entre las entidades firmantes y adheridas al presente Convenio a los efectos de cumplir los requisitos previstos en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, con descripción e identificación de las funciones de los encargados del tratamiento de dichos datos.  
- El documento de seguridad exigido por el artículo 82 del Real Decreto Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal en el que se recojan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos.  
  
Decimatercera. Comisión de seguimiento  
Para la gestión, vigilancia y control de lo acordado en el presente Convenio y para realizar el seguimiento de la actividad, se constituirá una Comisión de Seguimiento que estará integrada por los siguientes miembros:  
a) Los titulares respectivos de la Secretaria Autonómica y de la Dirección General dentro de la Conselleria competente en materia de modernización que las tengan asignadas en dichos niveles superior y directivo, o personas en quienes deleguen.   
Estas personas asumirán, respectivamente, la presidencia y la secretaría de la Comisión.  
b) Los diputados o diputadas que tengan atribuidas las competencias de modernización o administración electrónica dentro de las respectivas diputaciones provinciales.  
c) El presidente de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias, o persona en quien delegue.  
d) Hasta un máximo de 3 representantes de las entidades locales que se adhieran al convenio, en los términos y condiciones que se prevean por parte de los anteriores miembros de la Comisión.  
La vicepresidencia de la Comisión, en su caso, recaerá en alguno de los restantes miembros señalados en las letras b) y c).  
La Comisión de seguimiento será la competente para dar conformidad a las posibles adhesiones al presente convenio que se soliciten por las entidades locales para las modalidades de gestor de pagos y de webservice, y por las Entidades Financieras, sin perjuicio de que, mediante acuerdo de la misma, pueda delegar dicha competencia en alguno o algunos de sus miembros.  
  
Para la aplicación práctica o material del presente convenio, así como de las decisiones que adopte la Comisión de Seguimiento, se constituye la Comisión Técnica constituida por personal técnico de las entidades suscribientes, y que tendrá a su cargo, en especial, las tareas de impulso de la plataforma de pago telemático. Su composición y organización respetará la estructura consignada para la Comisión de Seguimiento.  
La comisión técnica dentro de sus competencias tendrá como objetivo asegurar la adecuada realización de las prestaciones previstas en el Convenio y sus anexos, y se reunirá, de manera ordinaria, una vez al trimestre y, de forma extraordinaria, a petición de cualquiera de sus miembros.  
El desarrollo del régimen de organización y funcionamiento de las Comisiones previstas en esta cláusula será el determinado por sus miembros componentes, sin perjuicio de la aplicación de la normativa sobre órganos colegiados previstas en la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
  
Decimocuarta. Modificación del convenio  
El presente Convenio podrá modificarse por acuerdo entre todas las partes firmantes del presente Convenio cuando resulte necesario para la mejor realización de su objeto, mediante Acuerdo de modificación del mismo, con los mismos requisitos formales del presente Convenio, incluida la obligación de publicar la modificación del Convenio en el DOCV.  
En caso de modificación del Convenio las partes notificarán expresamente las modificaciones introducidas a las Entidades Locales y a las Entidades Financieras adheridas para que tengan conocimiento de las nuevas condiciones. Estas entidades dispondrán de un plazo de tres meses desde la firma del Acuerdo de modificación para comunicar la no aceptación de las modificaciones introducidas y, en consecuencia, la resolución unilateral de la adhesión formulada por parte de la entidad local o de la entidad financiera adherida.   
  
Decimoquinta. Resolución  
Serán causas de resolución del Convenio el incumplimiento de las estipulaciones fijadas por acuerdo de las partes.  
  
Decimosexta. Legislación y jurisdicción aplicable  
El presente convenio de colaboración tiene naturaleza administrativa y se encuentra excluido del ámbito de aplicación de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, en virtud de lo establecido en su artículo 4.1. c)., sin perjuicio de la aplicación de los principios y criterios de dicha Ley para resolver las dudas y lagunas que pudieran presentarse, y se regirá por sus propias cláusulas y, supletoriamente, por las normas generales del derecho administrativo.  
Las cuestiones litigiosas que puedan surgir en la interpretación o incumplimiento de las obligaciones que se deriven del presente Convenio Marco, y que no hayan podido ser dirimidas por la Comisión de Seguimiento prevista en la cláusula sexta, se someterán a la jurisdicción contencioso-administrativa, siendo el órgano competente para su conocimiento el Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana (art. 10 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa).  
Y en prueba de conformidad se firma el presente convenio, en cinco ejemplares y a un solo efecto, en el lugar y fecha señalados en el encabezamiento.  
  
El conseller de Hacienda y Administración Pública  
José Manuel Vela Bargues   
  
El presidente de la Diputación de Valencia  
Alfonso Rus Terol  
  
La presidenta de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias  
Elena Bastidas Bono  
  
El presidente de la Diputacion de Castellón  
Javier Moliner Gargallo  
  
El secretario general de la Diputación Provincial de Valencia  
Vicente Rafael Boquera Matarredona  
  
El secretario general de la Diputación Provincial de Castellón  
Manuel Pesudo Esteve  
  
  
ANEXO I  
  
Procedimiento de Pago Telemático  
  
Modalidad integrada en la plataforma de administración electrónica para EELL de la Comunitat Valenciana  
  
En esta modalidad se caracteriza por estar completamente integrada con la solución de carpeta ciudadana de la Plataforma de Administración Electrónica, delegando en esta toda la gestión de identificación de ciudadanos y la firma/custodia de las órdenes de pago.  
1. Remisión de la orden de pago  
En primer lugar, el usuario final accede a la Plataforma de Administración Electrónica para EELL (en adelante, «Plataforma»), que se designa como punto de acceso al Servicio de Pago Telemático. En dicha Plataforma el usuario dispondrá de la información necesaria para identificar el ingreso público a sufragar.  
Para acceder a la Plataforma será necesario que el usuario se identifique mediante un certificado digital emitido por una Autoridad de Certificación reconocida (en adelante, «Certificado Digital Reconocido»). A estos efectos, el usuario deberá tener instalado en el navegador web con el que acceda a la Plataforma su Certificado Digital Reconocido o tener un lector de tarjetas criptográficas, en caso que el Certificado Digital Reconocido esté instalado en ese soporte. La Plataforma permite al usuario seleccionar el Certificado Digital Reconocido que desee utilizar en caso de que tenga varios disponibles en su sistema.  
Una vez identificado el ingreso público, el usuario podrá acceder a los formularios en los que deberá cumplimentar la información necesaria para realizar la liquidación, autoliquidación o pago del ingreso público correspondiente.  
La Plataforma solicitará los datos específicos del pago: el medio de pago (cargo en cuenta o tarjeta de crédito) y los datos de la cuenta o de la tarjeta con la que se vaya a realizar el pago.  
A continuación se procederá a la firma de la orden de pago con un Certificado Digital Reconocido que tenga el mismo NIF que el utilizado por el usuario para su autenticación.  
Una vez completada la información relativa al pago y firmada la orden de pago, la Plataforma enviará al Servicio de Pago Telemático (en adelante SPT) la petición de pago, sin intervención del usuario.   
La orden de pago que la Plataforma remitirá al SPT contendrá la información que se relaciona a continuación:  
- Información de la orden de pago.  
- Datos técnicos requeridos por el SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificado Digital Reconocido, sobre todos los datos anteriores asegurando la autenticidad del origen de la transacción.  
La Plataforma verificará que los datos enviados al Servicio de Pago Telemático resulten correctos.  
El SPT verificará únicamente la siguiente información:  
- En el supuesto de que se elija realizar el pago por cargo en cuenta, se verificará la coherencia del campo código de control, según los valores de los campos relativos a Banco, Sucursal y Número de Cuenta.  
- En el supuesto de que se elija realizar el pago por medio de tarjeta, el SPT verificará la validez del número de tarjeta y la coherencia de la fecha de caducidad en relación a la fecha en que se efectúa el pago.  
El SPT enviará a la Entidad Financiera Colaboradora para que realice el adeudo en la cuenta o en la tarjeta seleccionada una vez realizadas las oportunas verificaciones. La orden de pago que el SPT realizará a la Entidad Financiera contendrá los siguientes datos:  
- En el supuesto de que se realice mediante cargo en cuenta se enviará el importe, el número de cuenta al que debe realizarse el cargo y el nombre de la persona que ha autorizado el pago.  
- En el supuesto de que se realice mediante tarjeta la orden de pago remitirá el importe del pago, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el nombre del titular de la misma que ha autorizado el pago.  
La Plataforma almacenará durante cinco años las pruebas de no repudio de las órdenes de pago, es decir, la orden de pago firmada junto con todos los datos relativos a la comprobación efectuada de la firma digital.  
2. Ejecución del pago  
La Entidad Financiera Colaboradora realizará, según el medio de pago elegido, las siguientes comprobaciones:  
- Si el pago se realiza mediante cargo en cuenta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará la corrección del número de la cuenta corriente y la titularidad o autorización del ordenante en dicha cuenta. Este medio de pago no ocasionará ningún coste ni al ordenante ni a la Entidad Local, conforme el artículo 78.1 del Reglamento General de Recaudación aprobado por Real Decreto 939/2005, de 29 de julio.  
- Si el pago se realiza mediante tarjeta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará las condiciones de validez de la misma.   
Una vez realizadas las comprobaciones mencionadas, la Entidad Financiera Colaboradora procederá bien a enviar un mensaje de error, en el supuesto de ser rechazado el cargo, o bien a efectuar el cargo en el medio de pago elegido por el ordenante y realizará el abono en la correspondiente cuenta restringida de recaudación de tributos generándose un Número de Referencia Completo (en adelante, «NRC»).  
3. Generación del NRC  
El NRC es un código generado informáticamente por la Entidad Financiera Colaboradora autorizada mediante un sistema criptográfico que permitirá asociar la liquidación al pago de ella derivado. La generación del NRC por la Entidad Financiera Colaboradora implica:  
- Que la Entidad Financiera Colaboradora deberá realizar el abono en la cuenta restringida de recaudación de la Entidad Local.  
- Que a partir del momento de generación del mismo queda la Entidad Financiera Colaboradora obligada frente a la Entidad Local por el importe que figura en dicho justificante de pago, quedando el ciudadano obligado al pago liberado de su obligación frente a la citada Entidad Local.  
- Una vez generado el NRC no se admitirá la retrocesión del pago por parte de la Entidad Financiera Colaboradora, debiendo presentar el ordenante, en su caso, ante la Entidad Local la correspondiente solicitud de devolución de ingresos indebidos.  
La Entidad Financiera Colaboradora que haya generado el correspondiente NRC conservará durante cinco años los soportes informáticos que motivaron dicho NRC.  
La Plataforma recibirá la información relativa al resultado de la orden de pago por protocolo seguro SSL.  
A partir de la información con el resultado de la operación, el usuario podrá continuar con el trámite administrativo asociado con el proceso de pago. En caso de las autoliquidaciones, la presentación del formulario y del NRC justificativo del pago, se realizarán a través del Registro de Entrada Electrónico de la Plataforma.  
4. Generación del justificante de pago  
La Entidad Financiera Colaboradora comunicará al SPT la confirmación del cobro efectuado. A la recepción del NRC, y tras comprobar la coherencia de la liquidación con el NRC, se generará el justificante de pago que será firmado digitalmente por la Plataforma.   
El justificante de pago que cumpla los requisitos señalados en el párrafo anterior, surtirá los efectos liberatorios para con la Entidad Local señalados en el Reglamento General de Recaudación.  
5. Fallo o error en la ejecución del pago  
En el caso de que la Entidad Financiera Colaboradora no pueda ejecutar la operación de pago, el SPT devolverá como respuesta al webservice invocado anteriormente desde la Plataforma el resultado de la transacción incluyendo el código de error especificado por la Entidad Financiera Colaboradora.  
En función del tipo de error que se produzca, el SPT almacenará temporalmente los datos asociados a la operación de pago y permitirá a la Plataforma facilitar al usuario la recuperación de la transacción de pago.  
6. Módulo de consulta.  
El usuario podrá realizar consultas de los pagos solicitados a través de la Plataforma.  
Para ello se facilitará al usuario la opción de «listado» que le permitirá ver toda la relación de órdenes de pago. Desde el listado, el usuario podrá acceder a ver el detalle tanto de los pagos efectuados, como reintentar un pago pendiente, siguiendo con el proceso de creación de orden de pago.  
Para acceder a esta funcionalidad el usuario deberá autenticarse con un Certificado Digital Reconocido.  
7. Administración del Servicio.  
El proceso de administración del servicio por parte de la Entidad Local permite que esta realice tareas de consulta sobre la información del SPT. Estas tareas son las que a continuación se relacionan:  
- Consulta de las órdenes de pago relacionadas con la Entidad Local.  
- Estadísticas del Servicio.  
- Consulta de las órdenes de pago según la entidad financiera asociada.  
El acceso a la Administración del Servicio se realizará mediante VPN a la red de Generalitat, utilizando protocolo seguro SSL, gestionando la autorización mediante usuario y password.  
8. Responsabilidad por pago en nombre de terceros  
Quien ordene un pago en nombre de un tercero sin cumplir los requisitos establecidos por la Administración Pública estará sujeto a las responsabilidades correspondientes cuando dicho pago hubiese ocasionado un perjuicio a la persona en cuyo nombre se hizo el pago o a un tercero.   
  
Modalidad mediante gestor de pagos  
En esta modalidad se caracteriza por aportar un sistema sencillo de pago que puede ser incorporado a cualquier aplicación o usarse de forma independiente, con la particularidad de que el único medio de pago será mediante tarjeta de créditos y que las órdenes de pago no son firmadas digitalmente por los contribuyentes. Será potestad de las entidades que empleen esta modalidad acotar los conceptos tributarios sobre los que permitir el pago.   
1. Remisión de la orden de pago  
Pago por el ciudadano  
En primer lugar, el usuario final accede a la sede electrónica de la Entidad Local, que se designa como punto de acceso al Servicio de Pago Telemático. El usuario debe disponer previamente de la información necesaria para identificar el ingreso público a sufragar.  
El usuario podrá acceder a un Gestor de Pagos el cual, además de contener los formularios en los que deberá cumplimentar la información necesaria para realizar la liquidación, autoliquidación o pago del ingreso público correspondiente, realiza la integración con el SPT.  
En el Gestor de Pagos se permitirá al usuario indicar tanto los datos identificativos del ingreso público a sufragar como los datos de la tarjeta con la que se vaya a realizar el pago.  
Asimismo, dependiendo de la Entidad Local, puede existir la opción de que el usuario identifique el ingreso público a sufragar en los sistemas informáticos de la Entidad Local y acceda directamente al formulario donde incluir los datos de la Entidad Financiera Colaboradora y los datos de la tarjeta.  
Tras determinar la deuda, el Gestor de Pagos solicitará al usuario final que acepte la orden de pago creada.  
Pago delegado por el empleado público  
Existe otra opción consistente en que el ciudadano delega el proceso de pago en un empleado público, el cual accede a los formularios de pago del Gestor de Pagos mediante Certificado Digital Reconocido, y cumplimenta todos los datos relativos al pago en nombre del ciudadano. En este caso, además del pago con tarjeta, también se ofrece la opción de cargo en cuenta, ya que el empleado puede comprobar previamente la validez de los datos proporcionados por el ciudadano.  
Tanto en caso de abono en cuenta como de pago mediante tarjeta, el empleado público debe aceptar la orden de pago creada.   
Orden de pago  
Una vez completada la información relativa al pago, el Gestor de Pagos enviará al SPT la orden de pago, sin intervención del usuario final.  
La orden de pago que el Gestor de Pagos remitirá al SPT contendrá la información que se relaciona a continuación:  
- Información de la orden de pago.  
- Datos técnicos requeridos por el SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificado Digital Reconocido, sobre todos los datos anteriores asegurando la autenticidad del origen de la transacción.  
La Entidad Local verificará que los datos enviados al SPT sean correctos.  
2. Ejecución del pago  
Tras comprobar la autenticidad de las firmas de la Entidad Local, el SPT remitirá la orden de pago a las entidades financieras en las que incluirá la siguiente información:  
- En el supuesto de que se realice mediante cargo en cuenta se enviará el importe, el número de cuenta al que debe realizarse el cargo y el nombre de la persona que ha autorizado el pago.  
- En el supuesto de que se realice mediante tarjeta la orden de pago remitirá el importe del pago, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el nombre del titular de la misma.  
A la vista de la orden de pago la Entidad Financiera Colaboradora realizará, según el medio de pago elegido, las siguientes comprobaciones:  
- Si el pago se realiza mediante cargo en cuenta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará la corrección del número de la cuenta corriente y la titularidad o autorización del ordenante en dicha cuenta. Este medio de pago no ocasionará ningún coste ni al ordenante ni a la Entidad Local, conforme el artículo 78.1 del Reglamento General de Recaudación aprobado por Real Decreto 939/2005, de 29 de julio.  
- Si el pago se realiza mediante tarjeta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará las condiciones de validez de la misma.  
Una vez realizadas las comprobaciones mencionadas, la Entidad Financiera Colaboradora procederá bien a enviar un mensaje de error, en el supuesto de ser rechazado el cargo, o bien a efectuar el cargo en el medio de pago elegido por el ordenante y realizará el abono en la correspondiente cuenta restringida de recaudación de tributos generándose un Número de Referencia Completo (en adelante, «NRC»).  
3. Generación del NRC  
El NRC es un código generado informáticamente por la Entidad Financiera Colaboradora autorizada mediante un sistema criptográfico que permitirá asociar la liquidación al pago de ella derivado. La generación del NRC por la Entidad Financiera Colaboradora implica:  
- Que la Entidad Financiera Colaboradora deberá realizar el abono en la cuenta restringida de recaudación de la Entidad Local.  
- Que a partir del momento de generación del mismo queda la Entidad Financiera Colaboradora obligada frente a la Entidad Local por el importe que figura en dicho justificante de pago, quedando el ciudadano obligado al pago liberado de su obligación frente a la citada Entidad Local.  
- Una vez generado el NRC no se admitirá la retrocesión del pago por parte de la Entidad Financiera Colaboradora, debiendo presentar el ordenante, en su caso, ante la Entidad Local la correspondiente solicitud de devolución de ingresos indebidos.  
La Entidad Financiera Colaboradora que haya generado el correspondiente NRC conservará durante cinco años los soportes informáticos que motivaron dicho NRC.  
El Gestor de Pagos recibirá la información relativa al resultado de la orden de pago como respuesta del webservice invocado anteriormente desde el Gestor de Pagos.  
4. Generación del justificante de pago  
La Entidad Financiera Colaboradora comunicará al SPT la confirmación del cobro efectuado. A la recepción del NRC, y tras comprobar la coherencia de la liquidación con el NRC, se generará el justificante de pago que será firmado digitalmente con un certificado a nombre de la Generalitat Valenciana.  
El justificante de pago que cumpla los requisitos señalados en el párrafo anterior, surtirá los efectos liberatorios para con la Entidad Local señalados en el Reglamento General de Recaudación.  
En el caso del pago delegado el empleado público recogerá la firma manuscrita del ciudadano como base documental de autorización de la orden de pago, en la que incorporará su firma/sello. Será responsabilidad de la Entidad Local la custodia y archivo de estos documentos.  
5. Fallo o error en la ejecución del pago  
En el caso de que la Entidad Financiera Colaboradora no pueda ejecutar la operación de pago, el SPT devolverá como respuesta al webservice invocado anteriormente desde el Gestor de Pagos el resultado de la transacción incluyendo el código de error especificado por la Entidad Financiera Colaboradora.  
En función del tipo de error que se produzca, el SPT almacenará temporalmente los datos asociados a la operación de pago y permitirá al Gestor de Pagos facilitar al usuario la recuperación de la transacción de pago.  
6. Administración del Servicio  
El proceso de administración del servicio por parte de la Entidad Local permite que esta realice tareas de consulta sobre la información del SPT. Estas tareas son las que a continuación se relacionan:  
- Consulta de las órdenes de pago relacionadas con la Entidad Local.  
- Estadísticas del Servicio.  
- Consulta de las órdenes de pago según la entidad financiera asociada.  
El acceso a la Administración del Servicio se realizará mediante VPN a la red de Generalitat, utilizando protocolo seguro SSL, gestionando la autorización mediante usuario y password.  
7. Responsabilidad por pago en nombre de terceros  
Quien ordene un pago en nombre de un tercero sin cumplir los requisitos establecidos por la Administración Pública estará sujeto a las responsabilidades correspondientes cuando dicho pago hubiese ocasionado un perjuicio a la persona en cuyo nombre se hizo el pago o a un tercero.  
Modalidad mediante webservice  
En esta modalidad se caracteriza por permitir incorporar las funciones de pago telemático en otras aplicaciones informáticas, delegando en estas toda la responsabilidad de identificación de los ciudadanos (ya sea electrónicamente o presencialmente).  
1. Remisión de la orden de pago  
Es responsabilidad de las aplicaciones que invocan el SPT recopilar los datos necesarios para lanzar una transacción de pago e identificar convenientemente a los operadores de las aplicaciones y ciudadanos a los que dan servicio.  
La orden de pago que la Entidad Local remitirá al SPT contendrá la información que se relaciona a continuación:  
- Información de la orden de pago.  
- Datos técnicos requeridos por el SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificado Digital Reconocido, sobre todos los datos anteriores asegurando la autenticidad del origen de la transacción.  
La Entidad Local verificará que los datos enviados al SPT sean correctos.  
2. Ejecución del pago  
Tras comprobar la autenticidad de la firmas de la entidad local, el SPT remitirá la orden de pago a las entidades financieras en las que incluirá la siguiente información:  
- En el supuesto de que se realice mediante cargo en cuenta se enviará el importe, el número de cuenta al que debe realizarse el cargo y el nombre de la persona que ha autorizado el pago.  
- En el supuesto de que se realice mediante tarjeta la orden de pago remitirá el importe del pago, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el nombre del titular de la misma.  
A la vista de la orden de pago la entidad financiera colaboradora realizará, según el medio de pago elegido, las siguientes comprobaciones:  
- Si el pago se realiza mediante cargo en cuenta, la entidad financiera colaboradora comprobará la corrección del número de la cuenta corriente y la titularidad o autorización del ordenante en dicha cuenta. Este medio de pago no ocasionará ningún coste ni al ordenante ni a la Administración Pública, conforme el artículo 78.1 del Reglamento General de Recaudación aprobado por Real Decreto 939/2005, de 29 de julio.  
- Si el pago se realiza mediante tarjeta, la entidad financiera colaboradora comprobará las condiciones de validez de la misma.  
Una vez realizadas las comprobaciones mencionadas, la entidad financiera colaboradora procederá bien a enviar un mensaje de error, en el supuesto de ser rechazado el cargo, o bien a efectuar el cargo en el medio de pago elegido por el ordenante y realizará el abono en la correspondiente cuenta restringida de recaudación de tributos generándose un Número de Referencia Completo (en adelante, «NRC»).  
3. Generación del NRC  
El NRC es un código generado informáticamente por la entidad financiera colaboradora autorizada mediante un sistema criptográfico que permitirá asociar la liquidación al pago de ella derivado. La generación del NRC por la Entidad Financiera Colaboradora implica:  
- Que la entidad financiera colaboradora deberá realizar el abono en la cuenta restringida de recaudación de la entidad local.  
- Que a partir del momento de generación del mismo queda la entidad financiera colaboradora obligada frente a la entidad local por el importe que figura en dicho justificante de pago, quedando el obligado al pago liberado de su obligación frente a la citada Entidad Local.  
- Una vez generado el NRC no se admitirá la retrocesión del pago por parte de la Entidad Financiera Colaboradora, debiendo presentar el ordenante, en su caso, ante la Entidad Local la correspondiente solicitud de devolución de ingresos indebidos.  
La entidad financiera colaboradora que haya generado el correspondiente NRC conservará durante cinco años los soportes informáticos que motivaron dicho NRC.  
La entidad local recibirá la información relativa al resultado de la orden de pago como respuesta del webservice invocando anteriormente desde la Entidad Local.  
4. Generación del justificante de pago  
La Entidad Financiera Colaboradora comunicará a la entidad local la confirmación del cobro. El SPT comunicará a las aplicaciones invocantes el NRC, siendo responsabilidad de estas aplicaciones generar un justificante de pago ya sea electrónico o en papel.  
5. Fallo o error en la ejecución del pago.  
En el caso de que la entidad financiera colaboradora no pueda ejecutar la operación de pago, el SPT devolverá como respuesta al webservice invocado anteriormente desde la Entidad Local el resultado de la transacción incluyendo el código de error especificado por la entidad financiera colaboradora.  
6. Administración del Servicio.  
El proceso de administración del servicio por parte de la entidad local permite que esta realice tareas de consulta sobre la información del SPT. Estas tareas son las que a continuación se relacionan:  
- Consulta de las órdenes de pago relacionadas con la entidad local.  
- Estadísticas del Servicio.  
- Consulta de las órdenes de pago según la entidad financiera asociada.  
El acceso a la Administración del Servicio se realizará mediante VPN a la red de Generalitat, utilizando protocolo seguro SSL, gestionando la autorización mediante usuario y password.  
7. Responsabilidad por pago en nombre de terceros  
Quien ordene un pago en nombre de un tercero sin cumplir los requisitos establecidos por la Administración Pública estará sujeto a las responsabilidades correspondientes cuando dicho pago hubiese ocasionado un perjuicio a la persona en cuyo nombre se hizo el pago o a un tercero.  
  
ANEXO II  
  
Protocolo de adhesión al convenio para las entidades locales en las modalidades de gestor de pago y de webservice  
El alcalde de \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ en virtud de (Acuerdo del Pleno de fecha \_\_\_\_\_\_\_), y asistido por el secretario de la corporación municipal, D.\_\_\_\_\_\_\_\_\_,   
  
acuerda   
la adhesión al Convenio de Colaboración suscrito entre la Generalitat, las diputaciones provinciales de Valencia, y Castellón, la Federación Valenciana de Municipios y Provincias para la prestación del servicio de pago telemático en los procedimientos incorporados a la Plataforma de Administración Electrónica para las Entidades Locales.  
Por el presente Protocolo de Adhesión, el Ayuntamiento acepta todas las condiciones y términos del citado Convenio de Colaboración.  
En caso de prórroga del Convenio, se entenderá asimismo prorrogada la adhesión del Ayuntamiento, salvo que renuncie expresamente a la prórroga del Convenio mediante notificación por escrito con al menos tres meses de antelación a la fecha de finalización del Convenio.  
La adhesión entrará en vigor a partir de la publicación de su aceptación por parte de la Comisión Multilateral de Seguimiento o persona en quién se delegue.  
  
En\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_.  
ANEXO III  
  
Modelo de norma por la que se establece el procedimiento para el pago telemático de tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público del Ayuntamiento de \_\_\_\_\_\_  
  
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS  
El artículo 45 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificado parcialmente por la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, insta a las Administraciones Públicas a que promuevan la incorporación de técnicas electrónicas, informáticas y telemáticas en el desarrollo de su actividad y en el ejercicio de sus competencias.  
Por este motivo, y con el fin último de facilitar a las empresas y a los ciudadanos su relación con la administración, el Ayuntamiento ha puesto en marcha un servicio de pago telemático de tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público que se devenguen como consecuencia de la tramitación electrónica de los expedientes administrativos.  
La utilización de este nuevo sistema de pago permite que los contribuyentes no tengan que desplazarse para realizar el pago de sus tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público, y que puedan realizar dichos actos fuera del horario normal de atención al público.  
Este sistema se podrá utilizar para realizar el pago de los tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público que sean competencia del Ayuntamiento por parte de los obligados al pago así como por parte de terceros autorizados.  
Asimismo se regula en esta ordenanza las características que deben reunir los justificantes de pago y, se establece el momento en que se considera satisfecha la deuda con la el Ayuntamiento.  
El artículo 60 de la Ley General Tributaria, de 17 de diciembre de 2003, dispone que el pago de la deuda tributaria podrá efectuarse utilizando técnicas y medios electrónicos, informáticos o telemáticos.  
Por su parte, el Reglamento General de Recaudación, aprobado por Real Decreto 939/2005, de 29 de julio, contempla la obligación de satisfacer la deuda por los medios previstos en su artículo 34; y enumera en su artículo 41 los justificantes de pago y los requisitos formales que deben incluir.  
Considerando las razones expuestas anteriormente, se elabora la presente ordenanza.  
  
CAPÍTULO I  
Normas generales  
  
Artículo 1. Objeto  
La presente ordenanza tiene por objeto regular el procedimiento general para el pago telemático de los siguientes tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público que se devenguen como consecuencia de la tramitación electrónica de los expedientes administrativos seguidos ante el Ayuntamiento.  
  
Artículo 2. Ámbito de aplicación  
El pago telemático de los tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público referidos en el artículo anterior podrá ser efectuado, con carácter voluntario, tanto por los propios obligados al pago, como por medio de terceros autorizados, según el procedimiento que se regula a continuación.  
  
Artículo 3. Requisitos para realizar el pago telemático  
Los usuarios del sistema de pago telemático deberán cumplir con los siguientes requisitos para poder realizar el pago telemático:  
- Disponer de un Número de Identificación Fiscal (NIF).  
- Disponer de un certificado electrónico reconocido, para efectuar las operaciones de pago telemático en las modalidades que así lo exija.  
  
- Utilizar un sistema informático que cumpla las condiciones técnicas que serán publicadas en la página web del Ayuntamiento.  
- Utilizar un medio de pago admitido por el sistema de pago telemático y por alguna Entidad Financiera de entre las adheridas al mismo.  
- En particular, podrán realizarse los pagos mediante transferencia bancaria desde una cuenta corriente en una Entidad Financiera adherida o mediante una tarjeta de crédito o de débito emitida por una Entidad Financiera adherida.  
  
Artículo 4. Legitimación para realizar el pago por medios telemáticos en representación de terceras personas  
Puede efectuar el pago, en período voluntario o período ejecutivo, cualquier persona, tenga o no interés en el cumplimiento de la obligación, ya lo conozca y lo apruebe o ya lo ignore el obligado al pago.  
El tercero que pague la deuda no estará legitimado para ejercitar ante la Administración los derechos que corresponden al obligado al pago.  
Los pagos realizados a órganos no competentes para recibirlos o a no autorizadas para ello no liberarán al deudor de su obligación de pago, sin perjuicio de las responsabilidades de todo orden en que incurra el perceptor que admita indebidamente el pago.  
  
Artículo 5.Conservación de documentos  
El obligado al pago deberá conservar durante un plazo de cuatro años la documentación presentada telemáticamente, así como el justificante de pago, a efectos de su comprobación por el Ayuntamiento si lo estima oportuno.  
  
Artículo 6. Pago en plazo  
La imposibilidad, por el motivo que fuere, de realizar la transacción por el sistema de pago telemático, no excusarán al obligado al pago de realizar dicho pago dentro de los plazos establecidos en la normativa de los correspondientes tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público.  
  
CAPÍTULO II  
Procedimiento de pago telemático  
  
Artículo 7. Modalidades de pago telemático  
El pago telemático de los tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público podrán realizarse mediante cualquiera de las siguientes modalidades:  
- Modalidad integrada en la Plataforma de Administración Electrónica de las Entidades Locales de la Comunitat Valenciana.  
En esta modalidad se caracteriza por estar completamente integrada con la solución de carpeta ciudadana de la Plataforma de Administración Electrónica, delegando en las Administraciones que gestionan el desarrollo de esta Plataforma toda la gestión de identificación de ciudadanos y la firma/custodia de las órdenes de pago.  
- Modalidad de Gestor de Pagos.  
En esta modalidad se caracteriza por aportar un sistema sencillo de pago que puede ser incorporado a cualquier aplicación o usarse de forma independiente, con la particularidad de que el único medio de pago será mediante tarjeta de créditos y que las órdenes de pago no son firmadas digitalmente por los contribuyentes.   
- Modalidad de Webservice.  
En esta modalidad se caracteriza por permitir incorporar las funciones de pago telemático en otras aplicaciones informáticas, delegando en estas toda la responsabilidad de identificación de los ciudadanos (ya sea electrónicamente o presencialmente).  
Los Ayuntamientos deberán indicar en este artículo la modalidad que hayan designado.  
  
Sección I  
Modalidad integrada en la plataforma de administración   
electrónica para EELL de la Comunitat Valenciana  
  
Artículo 8. Procedimiento de Pago Telemático  
Quien vaya a realizar el pago de tributos, precios públicos y otros ingresos de derecho público por medio de esta modalidad de pago, accederá a la Plataforma de Administración Electrónica para EELL (en adelante, «Plataforma»), donde dispondrá de la información necesaria para identificar el ingreso público a sufragar.  
Para acceder a la Plataforma será necesario que el usuario se identifique mediante un certificado digital emitido por una Autoridad de Certificación reconocida por el Ayuntamiento. A estos efectos, el usuario deberá tener instalado en el navegador web con el que acceda a la Plataforma su Certificado Digital Reconocido o tener un lector de tarjetas criptográficas, en caso que el Certificado Digital Reconocido esté instalado en ese soporte. La Plataforma permite al usuario seleccionar el Certificado Digital Reconocido que desee utilizar en caso de que tenga varios disponibles en su sistema.  
Una vez identificado el ingreso público, el usuario podrá acceder a los formularios en los que deberá cumplimentar la información necesaria para realizar la liquidación, autoliquidación o pago del ingreso público correspondiente.  
La Plataforma solicitará los datos específicos del pago: el medio de pago (cargo en cuenta o tarjeta de crédito) y los datos de la cuenta o de la tarjeta con la que se vaya a realizar el pago.  
A continuación se procederá a la firma de la orden de pago con un Certificado Digital Reconocido que tenga el mismo NIF que el utilizado por el usuario para su autenticación.  
Una vez completada la información relativa al pago y firmada la orden de pago, la Plataforma enviará al Servicio de Pago Telemático (en adelante SPT) la petición de pago, sin intervención del usuario.   
La orden de pago que la Plataforma remitirá al SPT contendrá la información que se relaciona a continuación:  
- Información de la orden de pago.  
- Datos técnicos requeridos por el SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificado Digital Reconocido, sobre todos los datos anteriores asegurando la autenticidad del origen de la transacción.  
La Plataforma verificará que los datos enviados al Servicio de Pago Telemático resulten correctos.  
El SPT verificará únicamente la siguiente información:  
- En el supuesto de que se elija realizar el pago por cargo en cuenta, se verificará la coherencia del campo código de control, según los valores de los campos relativos a Banco, Sucursal y Número de Cuenta.  
- En el supuesto de que se elija realizar el pago por medio de tarjeta, el SPT verificará la validez del número de tarjeta y la coherencia de la fecha de caducidad en relación a la fecha en que se efectúa el pago.  
El SPT enviará a la Entidad Financiera Colaboradora para que realice el adeudo en la cuenta o en la tarjeta seleccionada una vez realizadas las oportunas verificaciones. La orden de pago que el SPT realizará a la Entidad Financiera contendrá los siguientes datos:  
- En el supuesto de que se realice mediante cargo en cuenta se enviará el importe, el número de cuenta al que debe realizarse el cargo y el nombre de la persona que ha autorizado el pago.  
- En el supuesto de que se realice mediante tarjeta la orden de pago remitirá el importe del pago, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el nombre del titular de la misma que ha autorizado el pago.  
La Plataforma almacenará durante cinco años las pruebas de no repudio de las órdenes de pago, es decir, la orden de pago firmada junto con todos los datos relativos a la comprobación efectuada de la firma digital.  
  
Artículo 9. Ejecución del pago  
La Entidad Financiera Colaboradora realizará, según el medio de pago elegido, las siguientes comprobaciones:  
- Si el pago se realiza mediante cargo en cuenta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará la corrección del número de la cuenta corriente y la titularidad o autorización del ordenante en dicha cuenta. Este medio de pago no ocasionará ningún coste ni al ordenante ni a la Entidad Local, conforme el artículo 78.1 del Reglamento General de Recaudación aprobado por Real Decreto 939/2005, de 29 de julio.  
- Si el pago se realiza mediante tarjeta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará las condiciones de validez de la misma.   
Una vez realizadas las comprobaciones mencionadas, la Entidad Financiera Colaboradora procederá bien a enviar un mensaje de error, en el supuesto de ser rechazado el cargo, o bien a efectuar el cargo en el medio de pago elegido por el ordenante y realizará el abono en la correspondiente cuenta restringida de recaudación de tributos generándose un Número de Referencia Completo (en adelante, «NRC»).  
  
Artículo 10. Generación del NRC  
El NRC es un código generado informáticamente por la Entidad Financiera Colaboradora autorizada mediante un sistema criptográfico que permitirá asociar la liquidación al pago de ella derivado. La generación del NRC por la Entidad Financiera Colaboradora implica:  
- Que la Entidad Financiera Colaboradora deberá realizar el abono en la cuenta restringida de recaudación de la Entidad Local.  
- Que a partir del momento de generación del mismo queda la Entidad Financiera Colaboradora obligada frente a la Entidad Local por el importe que figura en dicho justificante de pago, quedando el ciudadano obligado al pago liberado de su obligación frente a la citada Entidad Local.  
- Una vez generado el NRC no se admitirá la retrocesión del pago por parte de la Entidad Financiera Colaboradora, debiendo presentar el ordenante, en su caso, ante la Entidad Local la correspondiente solicitud de devolución de ingresos indebidos.  
La Entidad Financiera Colaboradora que haya generado el correspondiente NRC conservará durante cinco años los soportes informáticos que motivaron dicho NRC.  
La Plataforma recibirá la información relativa al resultado de la orden de pago por protocolo seguro SSL.  
A partir de la información con el resultado de la operación, el usuario podrá continuar con el trámite administrativo asociado con el proceso de pago. En caso de las autoliquidaciones, la presentación del formulario y del NRC justificativo del pago, se realizarán a través del Registro de Entrada Electrónico de la Plataforma.  
  
Artículo 11. Generación del justificante de pago  
La Entidad Financiera Colaboradora comunicará al SPT la confirmación del cobro efectuado. A la recepción del NRC, y tras comprobar la coherencia de la liquidación con el NRC, se generará el justificante de pago que será firmado digitalmente por la Plataforma.   
El justificante de pago que cumpla los requisitos señalados en el párrafo anterior, surtirá los efectos liberatorios para con la Entidad Local señalados en el Reglamento General de Recaudación.  
  
Artículo 12. Fallo o error en la ejecución del pago.  
En el caso de que la Entidad Financiera Colaboradora no pueda ejecutar la operación de pago, el SPT devolverá como respuesta al webservice invocado anteriormente desde la Plataforma el resultado de la transacción incluyendo el código de error especificado por la Entidad Financiera Colaboradora.  
En función del tipo de error que se produzca, el SPT almacenará temporalmente los datos asociados a la operación de pago y permitirá a la Plataforma facilitar al usuario la recuperación de la transacción de pago.  
  
  
Sección II  
Modalidad mediante gestor de pagos  
  
Artículo 13. Procedimiento de pago telemático  
En primer lugar, el usuario final accede a la sede electrónica de la Entidad Local, que se designa como punto de acceso al Servicio de Pago Telemático. El usuario debe disponer previamente de la información necesaria para identificar el ingreso público a sufragar.  
El usuario podrá acceder a un Gestor de Pagos que contendrá los formularios en los que deberá cumplimentar la información necesaria para realizar la liquidación, autoliquidación o pago del ingreso público correspondiente, realiza la integración con el SPT.  
En el Gestor de Pagos permitirá al usuario indicar tanto los datos identificativos del ingreso público a sufragar como los datos de la tarjeta con la que se vaya a realizar el pago.  
Tras determinar la deuda, el Gestor de Pagos solicitará al usuario final que acepte la orden de pago creada.  
  
Artículo 14. Pago delegado por empleado público  
El ciudadano podrá delegar el proceso de pago en un empleado público, el cual accede a los formularios de pago del Gestor de Pagos mediante Certificado Digital Reconocido, y cumplimenta todos los datos relativos al pago en nombre del ciudadano.   
En este caso, además del pago con tarjeta, se podrá realizar el pago mediante la opción de cargo en cuenta.  
Tanto en caso de abono en cuenta como de pago mediante tarjeta, el empleado público debe aceptar la orden de pago creada.   
  
  
Artículo 15. Ejecución de la orden de pago.  
Una vez completada la información relativa al pago, el Gestor de Pagos enviará al SPT la orden de pago, sin intervención del usuario final.  
La orden de pago que el Gestor de Pagos remitirá al SPT contendrá la información que se relaciona a continuación:  
- Información de la orden de pago.  
- Datos técnicos requeridos por el SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificado Digital Reconocido, sobre todos los datos anteriores asegurando la autenticidad del origen de la transacción.  
La Entidad Local verificará que los datos enviados al SPT sean correctos.   
Tras comprobar la autenticidad de las firmas de la Entidad Local, el SPT remitirá la orden de pago a las entidades financieras en las que incluirá la siguiente información:  
- En el supuesto de que se realice mediante cargo en cuenta se enviará el importe, el número de cuenta al que debe realizarse el cargo y el nombre de la persona que ha autorizado el pago.  
- En el supuesto de que se realice mediante tarjeta la orden de pago remitirá el importe del pago, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el nombre del titular de la misma.  
A la vista de la orden de pago la Entidad Financiera Colaboradora realizará, según el medio de pago elegido, las siguientes comprobaciones:  
- Si el pago se realiza mediante cargo en cuenta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará la corrección del número de la cuenta corriente y la titularidad o autorización del ordenante en dicha cuenta. Este medio de pago no ocasionará ningún coste ni al ordenante ni a la Entidad Local, conforme el artículo 78.1 del Reglamento General de Recaudación aprobado por Real Decreto 939/2005, de 29 de julio.  
- Si el pago se realiza mediante tarjeta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará las condiciones de validez de la misma.  
Una vez realizadas las comprobaciones mencionadas, la Entidad Financiera Colaboradora procederá bien a enviar un mensaje de error, en el supuesto de ser rechazado el cargo, o bien a efectuar el cargo en el medio de pago elegido por el ordenante y realizará el abono en la correspondiente cuenta restringida de recaudación de tributos generándose un Número de Referencia Completo (en adelante, «NRC»).  
  
Artículo 16. Generación del NRC  
El NRC es un código generado informáticamente por la Entidad Financiera Colaboradora autorizada mediante un sistema criptográfico que permitirá asociar la liquidación al pago de ella derivado. La generación del NRC por la Entidad Financiera Colaboradora implica:  
- Que la Entidad Financiera Colaboradora deberá realizar el abono en la cuenta restringida de recaudación de la Entidad Local.  
- Que a partir del momento de generación del mismo queda la Entidad Financiera Colaboradora obligada frente a la Entidad Local por el importe que figura en dicho justificante de pago, quedando el ciudadano obligado al pago liberado de su obligación frente a la citada Entidad Local.  
- Una vez generado el NRC no se admitirá la retrocesión del pago por parte de la Entidad Financiera Colaboradora, debiendo presentar el ordenante, en su caso, ante la Entidad Local la correspondiente solicitud de devolución de ingresos indebidos.  
La Entidad Financiera Colaboradora que haya generado el correspondiente NRC conservará durante cinco años los soportes informáticos que motivaron dicho NRC.  
El Gestor de Pagos recibirá la información relativa al resultado de la orden de pago como respuesta del webservice invocado anteriormente desde el Gestor de Pagos.  
  
Artículo 17. Generación del justificante de pago  
La Entidad Financiera Colaboradora comunicará al SPT la confirmación del cobro efectuado. A la recepción del NRC, y tras comprobar la coherencia de la liquidación con el NRC, se generará el justificante de pago que será firmado digitalmente con un certificado a nombre de la Generalitat Valenciana.  
El justificante de pago que cumpla los requisitos señalados en el párrafo anterior, surtirá los efectos liberatorios para con la Entidad Local señalados en el Reglamento General de Recaudación.  
En el caso del pago delegado el empleado público recogerá la firma manuscrita del ciudadano como base documental de autorización de la orden de pago, en la que incorporará su firma/sello. Será responsabilidad de la Entidad Local la custodia y archivo de estos documentos.  
  
Artículo 18. Fallo o error en la ejecución del pago.  
En el caso de que la Entidad Financiera Colaboradora no pueda ejecutar la operación de pago, el SPT devolverá como respuesta al webservice invocado anteriormente desde el Gestor de Pagos el resultado de la transacción incluyendo el código de error especificado por la Entidad Financiera Colaboradora.  
En función del tipo de error que se produzca, el SPT almacenará temporalmente los datos asociados a la operación de pago y permitirá al Gestor de Pagos facilitar al usuario la recuperación de la transacción de pago.  
  
Sección III  
Modalidad de webservice  
  
Artículo 19. Procedimiento de pago telemático  
El Ayuntamiento deberá describir el procedimiento diseñado para realizar el pago telemático.  
La orden de pago que la Entidad Local remitirá al SPT contendrá la información que se relaciona a continuación:  
- Información de la orden de pago.  
- Datos técnicos requeridos por el SPT.  
- Firma de servidor, basada en un Certificado Digital Reconocido, sobre todos los datos anteriores asegurando la autenticidad del origen de la transacción.  
La Entidad Local verificará que los datos enviados al SPT sean correctos.  
  
Artículo 20. Ejecución de la orden de pago  
Tras comprobar la autenticidad de las firmas de la Entidad Local, el SPT remitirá la orden de pago a las entidades financieras en las que incluirá la siguiente información:  
- En el supuesto de que se realice mediante cargo en cuenta se enviará el importe, el número de cuenta al que debe realizarse el cargo y el nombre de la persona que ha autorizado el pago.  
- En el supuesto de que se realice mediante tarjeta la orden de pago remitirá el importe del pago, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el nombre del titular de la misma.  
A la vista de la orden de pago la Entidad Financiera Colaboradora realizará, según el medio de pago elegido, las siguientes comprobaciones:  
- Si el pago se realiza mediante cargo en cuenta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará la corrección del número de la cuenta corriente y la titularidad o autorización del ordenante en dicha cuenta. Este medio de pago no ocasionará ningún coste ni al ordenante ni a la Administración Pública, conforme el artículo 78.1 del Reglamento General de Recaudación aprobado por Real Decreto 939/2005, de 29 de julio.  
- Si el pago se realiza mediante tarjeta, la Entidad Financiera Colaboradora comprobará las condiciones de validez de la misma.  
Una vez realizadas las comprobaciones mencionadas, la Entidad Financiera Colaboradora procederá bien a enviar un mensaje de error, en el supuesto de ser rechazado el cargo, o bien a efectuar el cargo en el medio de pago elegido por el ordenante y realizará el abono en la correspondiente cuenta restringida de recaudación de tributos generándose un Número de Referencia Completo (en adelante, «NRC»).  
  
Artículo 21. Generación del NRC  
El NRC es un código generado informáticamente por la Entidad Financiera Colaboradora autorizada mediante un sistema criptográfico que permitirá asociar la liquidación al pago de ella derivado. La generación del NRC por la Entidad Financiera Colaboradora implica:  
- Que la Entidad Financiera Colaboradora deberá realizar el abono en la cuenta restringida de recaudación de la Entidad Local.  
- Que a partir del momento de generación del mismo queda la Entidad Financiera Colaboradora obligada frente a la Entidad Local por el importe que figura en dicho justificante de pago, quedando el obligado al pago liberado de su obligación frente a la citada Entidad Local.  
- Una vez generado el NRC no se admitirá la retrocesión del pago por parte de la Entidad Financiera Colaboradora, debiendo presentar el ordenante, en su caso, ante la entidad local la correspondiente solicitud de devolución de ingresos indebidos.  
La Entidad Financiera Colaboradora que haya generado el correspondiente NRC conservará durante cinco años los soportes informáticos que motivaron dicho NRC.  
La Entidad Local recibirá la información relativa al resultado de la orden de pago como respuesta del webservice invocando anteriormente desde la Entidad Local.  
  
Articulo 22. Generación del justificante de pago  
La Entidad Financiera Colaboradora comunicará a la Entidad Local la confirmación del cobro. El SPT comunicará a las aplicaciones invocantes el NRC, siendo responsabilidad de estas aplicaciones generar un justificante de pago ya sea electrónico o en papel.  
  
Artículo 23. Fallo o error en la ejecución del pago.  
En el caso de que la Entidad Financiera Colaboradora no pueda ejecutar la operación de pago, el SPT devolverá como respuesta al webservice invocado anteriormente desde la Entidad Local el resultado de la transacción incluyendo el código de error especificado por la Entidad Financiera Colaboradora.  
  
DISPOSICIÓN FINAL  
  
Única  
La presente ordenanza entrará en vigor al día siguiente de su publicación en el Boletín Oficial de la Provincia.  
  
  
  
  
ANEXO 1  
  
Normas Técnicas de Generación del NRC  
  
  
  
ANEXO IV  
  
Protocolo de adhesión para las entidades financieras  
  
Don \_\_\_\_, mayor de edad, con domicilio a estos efectos en \_\_\_\_\_\_\_ con DNI número \_\_\_\_\_, en nombre y representación de la mercantil \_\_\_\_\_\_\_\_\_ domiciliada en \_\_\_\_\_\_\_\_\_ y CIF \_\_\_\_\_\_\_\_\_, en su calidad de \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ de la misma según resulta de la escritura autorizada por el notario de \_\_\_\_\_\_\_\_ Don \_\_\_\_\_\_\_\_, en fecha \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_, con el número \_\_\_\_\_\_\_\_ de su protocolo, acuerda la adhesión al Convenio de Colaboración suscrito entre la Generalitat Valenciana, las diputaciones provinciales de Valencia, y Castellón, la Federación Valenciana de Municipios y Provincias y las Entidades Financieras\_\_\_\_\_\_ para la prestación del servicio de pago telemático en los procedimientos incorporados a la Plataforma de Administración Electrónica para las Entidades Locales.  
Por el presente Protocolo de Adhesión \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ acepta todas las condiciones y términos de dicho Convenio.  
La adhesión quedará condicionada a la realización de las pruebas de compatibilidad de los sistemas y a la entrega de las claves de conformidad con lo previsto en el anexo V del Convenio.  
  
En \_\_\_\_\_\_\_\_\_  
  
  
ANEXO V  
Requisitos técnicos del SPT  
  
1. Requisitos técnicos del SPT y procedimiento de comprobación de la compatibilidad de los sistemas del SPT con los sistemas de las Entidades Financieras  
De cara a realizar los procesos de validación de los desarrollos de las entidades financiaras para la gestión de las órdenes de pago electrónicas remitidas en cualquiera de las tres modalidades se comprobarán los siguientes casos:  
- Cuenta válida  
- Cuenta cancelada  
- Cuenta bloqueada  
- Cuenta inexistente  
- Cuenta inoperante  
- Cuenta mancomunada  
- Cuenta que no tenga saldo disponible para el pago  
- Cuenta que no tenga saldo suficiente para el pago  
- Cuenta que no sea de ahorro a la vista  
- Tarjeta de crédito propia y ajena y diferentes casuísticas.  
Una vez validado el correcto funcionamiento para todos estos casos de pruebas se considerará como validado el entorno y se procederá a su promoción al entorno de producción.  
  
2. Clave simétrica  
La Pasarela de Pagos realiza el proceso que se detalla a continuación para generar la clave simétrica que será comunicada a la Entidad Financiera correspondiente con objeto de realizar el cálculo del NRC y MAC.  
El algoritmo criptográfico empleado para el cálculo de la clave simétrica se trata de una MAC 4 del algoritmo DES (según norma ANSI X9.9).  
Según se establece en el Anexo I de la Orden de 29 de junio de 1998 (BOE 1 de julio de 1998), esta clave se descompondrá en dos por motivos de seguridad y cada parte le será entregada en una carta a un responsable de la Entidad Financiera. Además uno de ellos recibirá también una clave de contraste que permitirá validar el proceso de generación de la clave, para el cual los dos responsables deberán juntar las partes de la misma tal y como se detalla a continuación.  
Este proceso de generación de la clave consistirá en lo siguiente:  
- Los responsables de la Pasarela de Pagos envían los dos componentes de la clave (cada uno de ellos siendo 16 caracteres en hexadecimal, equivalente a 8 bytes).  
- A partir de ellos la Entidad Financiera generará, con un programa informático, su correspondiente clave de cifrado de la siguiente forma:  
- Se aplicará un XOR entre las dos partes de la clave, enviadas a los responsables, para obtener como resultado una clave de 8 bytes que será la clave de cifrado completa.  
- A la clave obtenida en el paso anterior se calcula MAC de 4 bytes (salida hexadecimal de 8 caracteres) del algoritmo DES según la norma ANSI X9.9, y el resultado será la clave del cifrado única para esa Entidad Financiera, la cual debe guardar en un fichero cifrado.  
Una vez obtenida la clave se podrá validar del siguiente modo:  
- Se calcula un MAC de 4 bytes (salida hexadecimal de 8 caracteres) del algoritmo DES según la norma ANSI X9.9, utilizando como dato de la operación una cadena de 8 ceros en EBCDIC (equivalentes en hexadecimal a «F0F0F0F0F0F0F0F0») y como clave generada previamente.  
- La salida obtenida será una clave de contraste formada por 8 caracteres hexadecimales. Si esta coincide con la clave de contraste remitida a uno de los dos responsables de la Entidad Financiera entonces es que el proceso se ha completado con éxito, en caso contrario se deberá informar a los responsables de la Pasarela de Pagos.  
Para mantener la seguridad en las comunicaciones se recomienda modificar esta clave con una periodicidad no superior a 6 meses.



Descargar el documento en formato PDF

Descargar los metadatos en formato XML