664 238 944, Elena Martínez habilita un número móvil para recibir quejas, sugerencias o plantear problemas mediante aplicaciones de mensajería
16/02/2015

# 664 238 944, Elena Martínez habilita un número móvil para recibir quejas, sugerencias o plantear problemas mediante aplicaciones de mensajería

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16.02.2015

La alcaldesa se compromete a contestar en menos de 24 horas para canalizar la cuestión que se le plantee

La alcaldesa de Paterna, Elena Martínez, ha habilitado el número de teléfono 664 238 944 con el objetivo de facilitar que cualquier vecino del municipio pueda comunicarle problemas, quejas o sugerencias a través de aplicaciones de mensajería.

“En los meses que llevo como alcaldesa soy consciente de la dificultad de atender directamente las inquietudes particulares de una población de 68.000 habitantes”, indica la alcaldesa quien añade que “aunque me gusta tratar personalmente las inquietudes de mis vecinos ya sea en el despacho, en la calle o en los múltiples compromisos públicos en los que me puedan encontrar, he pensado que es adecuado ofrecer además esta otra posibilidad para contactar”. Por este motivo la alcaldesa cuenta desde hoy con un número específico al que los vecinos pueden dirigirse mediante el envío de SMS, Whatsapp y otras aplicaciones de mensajería como Line o Telegram. Además de textos la alcaldesa anima a los vecinos a que “adjunten imágenes cuando se trata de mostrar un problema concreto que pueda existir en la vía pública”.

Desde este número no se atenderán llamadas ya que ello impediría el normal desarrollo de la ya de por sí apretada agenda de la primera edil de Paterna. Sin embargo la alcaldesa se compromete a responder “en menos de 24 horas a todos los mensajes que le vayan llegando”. Martínez aclara que “sé que muchos problemas no se pueden solucionar en un día pero podemos encauzarlos, atender la reivindicación, y dar las órdenes pertinentes para poner los medios de cara a intentar solucionar las cuestiones planteadas”.