La Oficina de Turismo de Gandia renueva su certificación de calidad turística UNE-ISO 14785:2015
21 mayo 2025

## La Oficina de Turismo de Gandia renueva su certificación de calidad turística UNE-ISO 14785:201521 mayo 2025Última actualización: 21 mayo 2025

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El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha concedido nuevamente la certificación de calidad conforme a la norma UNE-ISO 14785:2015 a la Oficina de Turismo de Gandia, ubicada frente a la estación de RENFE. Esta distinción reconoce el compromiso del Ayuntamiento de Gandia y del departamento de Turismo con la excelencia en la atención al visitante y la mejora continua de sus servicios turísticos.  
  
Esta norma establece los requisitos que deben cumplir las oficinas de información turística para garantizar un servicio profesional, accesible y centrado en la satisfacción del visitante. La certificación tendrá validez hasta el 27 de abril de 2028, siempre que se superen las auditorías anuales y se mantengan los estándares establecidos por el ICTE.  
Además de la oficina principal, el alcance de la certificación incluye las oficinas de turismo Faro 1 y Faro 2, situadas en el Paseo Marítimo Neptuno, frente a las calles Cibeles y Aragón respectivamente, en la zona del Grau i Platja.  
  
 “_Nuestro compromiso con la calidad también se constata en las oficinas de Turismo. En muchas ocasiones son el primer contacto del visitante con el turista y  prestarle la mejor atención es muy importante_”, ha afirmado la regidora de Turismo, **Balbina Sendra** quien añadía que “_son espacios que permiten ofrecer al turista una amplia visión de todas las opciones y experiencias que ofrecemos y que hacen de Gandia un destino completo_”.

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