Mónica Deza analiza la comunicación en contextos de incertidumbre en la inauguración del 15 aniversario de Espaitec



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## Mónica Deza analiza la comunicación en contextos de incertidumbre en la inauguración del 15 aniversario de Espaitec La experta en comunicación y marketing ha impartido la conferencia «Comunicación e incertidumbre social: razones y emociones»

07/04/2022 |
SCP

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Espaitec, Parque Científico y Tecnológico de la Universitat Jaume I de Castelló, ha inaugurado este martes las actividades programadas para celebrar su 15 aniversario con la conferencia «Comunicación e incertidumbre social: razones y emociones» impartida por la experta en comunicación y marketing y reconocida como una de las Top 100 Mujeres Líderes en España 2021 por *Mujeres&Cia,* Mónica Deza. En su intervención, Deza ha definido el papel que juega la comunicación en contextos de incertidumbre social como el actual.

Durante la presentación, el vicerrector de Investigación y Transferencia, Jesús Lancis, ha destacado que «a lo largo de estos 15 años, Espaitec se ha consolidado como un espacio de innovación de referencia en Castellón, que ha ayudado a promover la economía del tejido empresarial de la provincia, fomentando la generación de riqueza a través de la investigación y promoviendo el emprendimiento entre la comunidad universitaria». Por su parte, el director de Espaitec, Juan Antonio Bertolín, ha adelantado que durante este año se llevarán a cabo distintas actividades con el objetivo de conmemorar el 15 aniversario del Parque.

Durante la conferencia, Deza ha abordado cómo influyen las emociones en el proceso de toma de decisiones y ha explicado que, actualmente, es necesario que las empresas cuenten con líderes que tengan la capacidad de gestionar efectivamente la incertidumbre, ya que el miedo se ha convertido en una emoción colectiva derivada de la crisis sanitaria, geopolítica y generacional a la que se enfrenta la sociedad actual.

Por otro lado, Deza también ha afirmado que la percepción de riesgo social aumenta cuando la comunicación no está bien gestionada y ha definido algunas características de la comunicación actual como, por ejemplo, la estrecha relación que tiene con el grado de confianza que se otorga a empresas, entidades y personas. Además, ha explicado que la comunicación está vinculada con la transferencia de conocimiento, es decir, la importancia de compartir y la velocidad a la que se hace, la divulgación y el análisis de datos.

A consecuencia de la transformación social derivada de las diversas crisis, Deza ha expuesto tres ejes de cambio fundamentales que definen a la sociedad. En primer lugar, ha destacado la importancia que empiezan a cobrar algunas tendencias socioeconómicas como la salud y la innovación; por otro lado, el protagonismo de novedades tecnológicas como el metaverso y la inteligencia artificial y, por último, la relevancia de algunos cambios cognitivos y conductuales que definen a la sociedad actual como la inteligencia colectiva.

Esta iniciativa cuenta con el apoyo de la Conselleria de Innovación, Universidades, Ciencia y Sociedad Digital de la Generalitat Valenciana y tiene como objetivo fomentar ideas innovadoras entre las compañías vinculadas a Espaitec, la comunidad universitaria de la Universitat Jaume I y el tejido empresarial de la provincia de Castellón.

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