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Comissió d'Indústria, Comerç i Turisme realitzada el dia 28 de febrer de 2011.
Comença la reunió a les 17 hores i 5 minuts.
Presideix la diputada senyora M.
ª Dolores Botella Arbona.
Reunió número 28.

Projecte de llei, de La Generalitat, pel qual s'aprova l'estatut dels consumidors i usuaris de la Comunitat Valenciana (RE número 67.
316, BOC número 270)

La senyora presidenta:

Señores diputados y señores, todos los de la sala.

Vamos a dar comienzo a la comisión que nos ocupa del día de hoy.
En primer lugar, es la lectura y aprobación del acta de la sesión anterior.
(Remors) Tiene toda la razón, señor.
.
.
Es que como es tan novedosa, digo, a ver si cambiamos también lo del orden del día.
(Rient)

Señora secretaria, no sabemos cuántos somos, si tenemos quórum o qué.

(La secretària passa llista per tal de comprovar si hi ha quòrum)

La senyora secretària:

Tenim quòrum, senyora presidenta.

La senyora presidenta:

Moltes gràcies, senyora secretària.

Vamos a pasar al primer punto del orden del día, que es la lectura y aprobación de las actas de la sesión anterior.

¿Alguien tiene algo que decir?
Pues se entiende que están aprobadas por unanimidad.

La senyora presidenta:

Pasamos, pues, al segundo punto, que es el debate del Proyecto de ley de La
Generalitat por el cual se aprueba el Estatuto de los consumidores y usuarios
de la Comunidad Valenciana.

Un momentín.
.
.
(Pausa)

La senyora diputada té la paraula.

La senyora Albiol Guzmán:

Sí, des d'Esquerra Unida, passem directament totes les esmenes a votació.

Gràcies.

La senyora presidenta:

Moltes gràcies per la rapidesa, i aixina ho farem.

Senyora Mollà, té vosté la paraula, i un momentet.
.
.
Si és tan amable, li ficarem el temps.
(Remors) Deu minuts?
Vale.

Pot començar quan vullga.

La senyora Mollà Herrera:

Gràcies, senyora presidenta.

Doncs bé, el Grup Parlamentari Compromís presentem avui les esmenes a defensar.
.
.
, de la llei proposada pel govern
valencià sobre l'Estatut de consumidors i usuaris d'aquesta comunitat i entenem que malgrat que fórem un grup que va presentar l'esmena a la totalitat per entendre que aquesta llei, doncs, no contemplava una
perspectiva maximalista sinó que es quedava en un mínim dels reptes que ha-hi que assumir en l'actualitat en les relacions dels consumidors i usuaris amb els productes finals,
doncs creguem que és important una aportació mitjançant esmenes per a millorar el text proposat pel govern.
I així presentem una quantitat d'esmenes, moltes d'elles relacionades amb la normalització lingüística quasi del que deuria ser aquesta llei perquè puga ser molt més comprensible i molt més adequada, i altres, doncs, quasi tot són afegits per tal de millorar l'àmbit d'aplicació d'aquesta llei i, sobretot, l'àmbit de drets que deuen tindre els consumidors usuaris respecte, ja dic, el
producte o a aquells que posen en el mercat este determinat producte.

Per fer un repàs breu de les emenes, algunes d'elles que seran, jo crec que aprovades en esta voluntat de voler millorar el
text que se'ns presenta, doncs.
.
.
, però jo voldria ressaltar-les per la importància que creguem que tenen.
.
.
Per exemple, hi ha algunes que van en la línia de regular el concepte de consumidors i usuaris i és per això que nosaltres, per exemple, només començar el text legislatiu eliminem una referència, crec que deu ser l'única referència que eliminem del text, ja dic, la resta són afegits, sobre com es definix el concepte de consumidors i usuaris.
I és una qüestió que pot semblar anecdòtica però per a nosaltres és important fer una normalització lingüística d'àmbit de gènere, en aquest cas, quan en el text deurien aparéixer «consumidors i consumidores» i «usuaris i usuàries» i no posar-ho com a quan se fa referència a açò estan obrint el ventall a aquesta definició més
(inintel·ligible) .
.
.
dels gèneres, no?
És una qüestió que el Partit Popular sol fer en les lleis però, bé, nosaltres considerem que deuria.
.
.
És el més normal que apareguen estes definicions en raó de gènere per a donar-li més validesa al text.

Quan parlem dels drets bàsics dels consumidors, hi ha una qüestió que creguem que és fonamental que aparega, que són els drets lingüístics.
Nosaltres creguem que són drets bàsics dels consumidors els que apareixen anomenats, però després sí que se fa una separació sobre els temes lingüístics, però no apareix com una cosa a què té dret el consumidor d'una manera bàsica.
No sé per què se fa esta distinció per part del govern, de posar-ho en un punt i a part i no incloure'l com un dret bàsic del consumidor tenint en compte que vivim en una comunitat que accepta, fins
i tot en el seu propi Estatut, dos llengües oficials, no?
I és regla, no?
, açò.

Els col·lectius d'especial protecció.
.
.
, també afegim les persones malaltes.
És una qüestió que no sé per què tampoc apareix en el text, no se fa aquesta distinció sobre.
.
.
quan se parla de col·lectius d'especial atenció amb més vulnerabilitat, no se parla de les persones malaltes que són, doncs, un col·lectiu, com lògicament la seua pròpia definició diu, estan en una situació vulnerable.

En l'article 8, que és l'específic que parla de drets lingüístics, ja dic, esta separació quan deuria ser de dret bàsic, el que diguem és que s'afegisca l'aplicació de la Llei d'ús i ensenyament en valencià quant a la relació que ha de tindre el consumidor i consumidora respecte de.
.
.
qui oferix este
producte ha d'estar obligat a esta aplicació, ja dic que és una aplicació, que és una llei i, per tant, també deuria estar contemplada en este estatut dels consumidors.

Quan parlem, per exemple, de l'actuació de les administracions públiques en el que fa referència al dret a la protecció de la salut i seguretat, nosaltres entenem que, per exemple, deuria ser inclòs el que les administracions públiques vetlaren perquè l'etiquetatge també apareguera en el sistema braille quan afecta béns respecte de la salut i la seguretat.
És a dir, crec que tenen més que dret les persones que han d'acudir al sistema braille per a conéixer quin és el producte que volen adquirir quan està en consideració la salut i la seva pròpia seguretat, hem de garantir la seva comprensió, i és a través del sistema braille quan estes persones entenen quin és el producte que estan adquirint.

I, a més, també diguem que s'afegisca l'accés a la informació, que se garantisca per part de l'administració tot l'accés a la informació sobre salut i seguretat a les persones amb discapacitat.
És una de les coses que se parla que aquestes són persones vulnerables i d'especial protecció, però després no se diu que l'administració pública és la que ha de vetlar perquè l'accés a la informació siga complet en el que fa referència a la seguretat i la salut de les persones amb discapacitat.

Quan parlem del dret a la protecció de legítims interessos, econòmics i socials, també, per part de l'administració, de l'actuació de l'administració, entenem que se poden fer més afegits que milloren el text, i és quan nosaltres diguem que s'afegisca que qualsevol document que s'entregue al consumidor i a la consumidora, ha d'utilitzar, per exemple, paper i tinta que no siguen després susceptibles d'esborrar-se o de trencar-se amb facilitat.
Pense que és una qüestió que han de fer este esforç els empresaris i els que fan els productes per a poder gaudir d'este dret.

En el capítol de dret a la informació, també en el que fa referència a les actuacions de les administracions públiques, afegim algunes coses que són aprovades per part del Partit Popular, segons ens han dit com, per exemple, el
tema que les compensacions que se fan quan hi ha algun tipus de reembossament,
doncs que tinguen este dret a saber quines són les condicions contractuals per les quals situa aquest reembossament de.
.
.
, bé, de la quantitat desembossada per determinat producte.
Eixa és una de les coses que ens han dit que ens aprovaran i ens felicitem per açò.
Però entenem que es queda coix aquest article si no s'afegix, per exemple, que en tots els comerços, en tots els magatzems, etcètera, s'exigisca que, i això és una cosa que ha de vetlar l'administració perquè se complisca, tinguen fulls oficials de reclamació o, per exemple, que consten visibles els horaris d'atenció al públic, fins i tot quan estan tancats.
És important que el públic sàpiga quan un comerç, un magatzem, un determinat servei al públic com puga ser, per exemple, una farmàcia, puguen saber quan se va a obrir encara que estiga tancada la persiana, per
exemple, perquè, aleshores, podran saber quin marge de temps tenen per a poder acudir o no a
eixe establiment que, de vegades, és de primera necessitat.
I creguem que l'administració ha de fomentar les actuacions que vagen en la línia de garantir açò al consumidor.

En les funcions i drets de les associacions de consumidors i usuaris, quan se
parla del tema de l'arbitratge, creguem que és important incloure que puguen participar aquestes associacions en l'arbitratge de consum fins i tot fins al punt de nomenar àrbitres per tal de.
.
.
, com que són ells els que coneixen de primera mà quines són les situacions que es poden trobar els consumidors i les consumidores i, a més, els drets que s'ho han estudiat de sobra sobre estos, doncs poden participar de forma activa en
els tribunals d'arbitratge i no haurien de ser obviats per part de l'administració pública.

Però, al mateix moment, quan parlem de deures, obligacions i prohibicions de les
associacions de consumidors, i crec que aquesta també serà aprovada, entenem que és un deure i una obligació que les associacions de consumidors oferisquen als consumidors i consumidores
la protecció jurídica eficaç per a poder vetlar pels interessos en què en eixe moment estan contraposats als que estan proporcionant el producte
determinat, perquè, al final, sí que se diu que poden tindre accés a subvenció, poden tindre protecció d'àmbit administratiu, etcètera, però ells mateixos han d'adquirir una obligació respecte del mateix consumidor individual, no?

En l'article 32 sobre l'audiència, nosaltres l'esmenem a la totalitat.
Entenem que este article no està ben desenvolupat en aquesta llei i pretenem millorar-lo en el text que
plantegem des del Grup Parlamentari Compromís i ens agradaria que fóra considerat per la resta de grups parlamentaris.

I ja per acabar, que no tinc massa temps, en el tema de les infraccions també esmenem en moltes d'elles en la línia d'augmentar la protecció de la salut i seguretat dels consumidors, incloent, per exemple, com a infracció, el que se venga i se comercialitze productes que necessiten autorització administrativa i no la tinguen o, per exemple, que s'utilitzen distintius per a realitzar una publicitat que resulta fraudulent este
distintiu, etcètera, etcètera, i esperem, bé, que en estes esmenes, se millore el text proposat pel govern valencià.

La senyora presidenta:

Moltes gràcies, senyora Mollà.

Para turno de réplica, la señora Bonet, por un total de diez minutos.

Tiene usted la palabra, señoría.

La senyora Bonet Mancheño:

Gracias, señora presidenta.

Mire, señorías, el anteproyecto de ley de estatuto de los consumidores y usuarios de la
Comunidad Valenciana es un documento que viene a adaptarse a nuestra realidad
social y económica.
Avanza en términos de protección especialmente en lo relativo a la salud, seguridad, intereses económicos de los consumidores y usuarios.
Este es el espíritu del documento, el de garantizar un alto índice de protección asegurando la aplicación efectiva de la normativa mediante la cooperación, la información y la educación; la necesidad de promover un consumo responsable que incida en la consecución del desarrollo sostenible y, también, la necesidad de definir un modelo valenciano de protección de los consumidores.
Y como novedad se regula el colectivo de consumidores
necesitados de especial protección: niños adolescentes, personas con discapacidad, inmigrantes y personas desplazadas
temporalmente de su residencia habitual.
Hace referencia a los derechos lingüísticos y elabora un catálogo de agentes del sistema de protección y defensa de los consumidores en el ámbito de la Comunidad Valenciana.
Y se crea el consejo de consumidores y
usuarios de la Comunidad Valenciana, etcétera.
Nuevas exigencias en las relaciones de consumo, nuevas respuestas.

Con respecto a las enmiendas presentadas por ADNA, por el grupo de no adscritos,
bueno, ya han dicho que van a pasarse directamente a votación.
Ha sido imposible, la verdad, por parte nuestra, y eso que las he estado
estudiando, intentar llegar a algún tipo de transaccional o poder aceptar alguna de ellas.
Pero, bueno, yo, si
luego su señoría tiene interés en que le explique cuál es el motivo porque no le hayamos aceptado ninguna enmienda, se lo puedo
explicar no ahora por la falta de tiempo y máxime cuando usted misma ha dicho que se pasaran directamente a votación, ¿no?

Entonces, me voy a centrar más en las enmiendas que ha presentado el Grupo Compromís.
Bueno, sí, mire, empezamos por la última que usted habla del tema de la audiencia.
.
.
; ¡hombre!
, en el proyecto de ley se parte de la distinción entre las funciones del consejo de consumidores y de usuarios -el artículo 11- y los derechos de los consumidores y usuarios, a través de sus asociaciones, a la participación en la audiencia -en el artículo 32, como usted ha hecho referencia.

De lo contrario, pueden producirse resultados contradictorios, como ocurre en
el texto de la enmienda.
Así, en el caso de que las asociaciones formen parte de los órganos colegiados que informan o participan en la adopción de actos administrativos, el trámite de audiencia parece que se entiende cumplido con dicha participación, como dice en su apartado 2 de la enmienda.
Pero surge la duda de si,
efectivamente, está cumplido el trámite de audiencia, porque, según el apartado 1 de la enmienda, hay que pedir informe preceptivo en trámite de audiencia al consejo.
Pero esta última previsión va contra, justamente, el apartado 2.
Por ello se insiste en diferenciar las
funciones del consejo, que serán objeto de un desarrollo reglamentario y, con ocasión de ese desarrollo, se especificará cuándo es el informe preceptivo.

En el caso de la enmienda 13, le explico que el proyecto recoge la regulación básica de los derechos lingüísticos de los consumidores.
Y no pretende abarcar todas sus posibilidades y
matices de regulación, que se considera que, en su caso, corresponde desarrollar en una ley especial
en materia de política lingüística.

Por otro lado, me parece importante destacar y hacer referencia a la enmienda
1.
En el proyecto, se ha optado por utilizar la terminología empleada tanto en el Real decreto 1/2007, como en la propuesta de directiva
sobre los derechos de los consumidores.
Para salvar el empleo del lenguaje
sexista se ha incorporado el artículo 2.
2, que establece toda referencia a los consumidores.
En esta ley, deberá entenderse realizada a los consumidores y las consumidoras, y a los usuarios y
las usuarias.

Con respecto a la enmienda 17, decirle que al consejo de consumidores y
usuarios se le otorga la naturaleza de órgano de participación y representación de los consumidores.

Y con respecto a la 28, los aspectos relativos a la imagen de la mujer se
encuentran recogidos en el artículo 19.
1.
b, en su referencia al control del desarrollo publicitario, con estricto
cumplimiento de la normativa aplicable, instando la cesación y rectificación de prácticas de publicidad ilícita.

Y con respecto a las enmiendas 10 y 11, pues mire usted, en un posterior
desarrollo reglamentario se podría estudiar y ampliar a otros colectivos vulnerables.
En un primer momento, se
pretende centrar los esfuerzos en los colectivos previstos en el artículo 6.
1, ya que en la práctica, y desde la óptica de protección del consumidor, se ha detectado que son los que precisan una especial protección.

Otras enmiendas, bueno, pues en ningún caso suponen una mejora técnica, como es la 86, la 99, la 100, la 96.
Por eso no las hemos podido aceptar.

Ahora bien, de las enmiendas presentadas por su grupo, pues se ha podido llegar
a un acuerdo en un número creo que bastante importante de ellas, como usted conoce perfectamente.
Se
han aceptado, en su totalidad, las enmiendas 12, la 30, la 33 y la 35.
Y hemos
podido transaccionar la 32, la 40, la 41, la 56 y la 84.

Me congratula que se haya podido llegar a esos acuerdos.
Y entiendo que estamos
delante de lo que vendrá a suponer una respuesta normativa, adecuada a los problemas que presentan las
relaciones de consumo en la actualidad.

Todos somos consumidores y usuarios.
Por lo que, la nueva futura ley nos afecta
a todos y a cada uno de nosotros.
Los mecanismos y técnicas jurídicas.
.
.
En fin, una norma que, como no puede ser de otra manera, supondrá un avance importante y unos claros beneficios por otro lado.

Por eso, señorías, mostrar mi satisfacción por el alto grado de consenso con las distintas asociaciones.
Ahora, el que
pueda ser objeto de un consenso notable entre los distintos grupos
parlamentarios, ya es cuestión de nuestro propio trabajo y esfuerzo por llegar a alcanzar acuerdos, como creo
que se está poniendo de manifiesto en el transcurso de esta comisión.

Nada más, señora presidenta, señorías, y muchas gracias.

La senyora presidenta:

Muchas gracias, señora Bonet.

Como el aparato éste lo he puesto fatal.
.
.
Pero ahora lo vamos a cambiar.
(Remors)

Senyora Mollà, té vosté la paraula per cinc minuts.

La senyora Mollà Herrera:

Gràcies, senyora presidenta.

La senyora presidenta:

No, no té res.
Un momentet.

La senyora Mollà Herrera:

Sí.

Gràcies, senyora presidenta.

Doncs, bé, el Grup Parlamentari Compromís es felicita dels acords als quals hem pogut arribar, quant a la millora del
text, tant de les esmenes que, entenc, s'aprovaran al Grup Parlamentari Socialista, com les esmenes que, en este cas, s'aprovaran o se transaccionaran al Grup Parlamentari Compromís.
Perquè totes elles jo crec que vénen a millorar el text.

Malgrat això, sí que hi han coses que s'han quedat, i que en la meva primera intervenció s'han quedat aixina un poquet en l'aire, pel temps, que jo crec que són importants.
Anem a vore, quan el Grup Parlamentari Popular diu que aquesta
llei té una voluntat clara d'ampliar els drets als consumidors i consumidores i usuaris, doncs, una de les
coses que garantix el dret és quan estes determinades persones tenen certificat quina serà la infracció que tindran aquells que, en un moment donat, tinguen algun tipus de negligència o algun tipus d'ús fraudulent del producte, publicitat enganyosa, etcètera.

I, en este cas, el tema de les infraccions és una de les qüestions que jo crec que nosaltres hem incidit més.
Perquè la mateixa voluntat de la llei, tots, tots, coincidim que siga esta, ampliar
els drets dels consumidors i consumidores.
I ens crida l'atenció que hi hagen coses que no s'hagen volgut contemplar i que jo torne a fer una crida al Grup Parlamentari
Popular perquè ho estudie.
Fins i tot, ja no espere ni que siga avui, sinó, sincerament, crec que podrien vostés estudiar-lo, l'augment que fem de les raons d'infraccions, no?

Perquè, per exemple, hi ha una qüestió, quan parlem en l'article 64, de normalització tècnica o condicions de venda i documentació, ens crida l'atenció, per exemple, que no s'incloga o que no s'accepte incloure com a infracció quan hi ha una discriminació per raó de formes de pagament.
Tots hem pogut comprovar com, en determinats
establiments, si tu pagues en una determinada forma, siga per exemple en
targeta o siga en metàl·lic, hi han establiments que fan discriminació.
I, fins i tot, poden penalitzar-te si ho fas.
.
.
Perquè, com saben vostés, a eixe establiment li cobren unes taxes, des dels bancs o des de les caixes.
I hi ha alguns que els inclouen dintre del preu final del producte.
És una cosa que passa i que jo ho he viscut en primera persona.
I no crec que
siga una desfeta incloure-ho en la llei, que se protegisca o que siga una
infracció que un determinat establiment faça discriminacions quan se pague o d'una forma o d'una altra.

O, per exemple, que tinguen a la venda productes caducats.
Vostés saben de sobra que hi ha moltíssimes persones -sobretot les persones majors- que tenen dificultats per a llegir les dates de caducitat, perquè, damunt, en alguns productes no estan molt visibles, estan borroses.
Si,
damunt, no se penalitza que un establiment tinga productes caducats, doncs jo
crec que això és una infracció claríssima.
I que deurien posar-ho -no passa res- en esta llei.

O, per exemple, que s'incomplisquen les normes a l'hora de les condicions que hi havia sobre els canvis dels productes.
També saben de sobra que moltes vegades, en els tiquets te posa unes condicions de
canvi i, quan arribes a l'establiment, te diuen que eixa regla, que tenen assumida en el tiquet, no l'assumixen en la realitat.
I això deuria ser, també, una infracció.

O, per exemple, que incloguen una mida de la lletra incomprensible.
O que
ignoren els drets lingüístics.
Són altres de les coses que posem com a infracció.

Són coses que passen en el dia a dia.
I no entenc per què no se millora.
Jo no vull fer crítica, ni açò és una rèplica no constructiva.
És una rèplica constructiva.
Voldria que, a la millor, se poguera, d'alguna manera, ampliar açò, no?

S'ha fet referència, per exemple, a l'article 66, sobre el tema quan parlem que se canvie allò de l'idioma per a relacionar-se, si és diferent de l'oficial d'Espanya o de l'utilitzat pel contracte.
Açò és una cosa ja, simplement, que hi han persones.
.
.
I, de fet, en les comarques de
les marines -de la Marina Alta i de la Marina Baixa-, hi ha un gran nombre de persones estrangeres que saben parlar el seu idioma -siga holandés, siga anglés, siga tal- i valencià.
I, a la millor, castellà no en saben.
I el que estem dient és que l'idioma siga.
.
.
O siga, per a relacionar-se, que posen si és diferent als oficials de la Comunitat Valenciana.
Com comprendran, ahí ja està l'oficial d'Espanya -que és el mateix que un dels oficials d'ací-, i, a part, l'oficial.
És a dir, que algú diga: «Escolte, vosté, quan haja d'enviar un producte a reparar, allà on haja d'enviar-lo, que sàpia que ni se parla valencià ni se parla castellà.
» És únicament el que estem dient.
I bé, que és una cosa de canviar, no té més sentit.

I, bé, i ja, simplement dir que crec que el text millorarà molt en les incorporacions, tant d'un costat, del Partit Socialista, com les de Compromís.

I nosaltres, crec que si se contemplaren estes últimes coses, jo crec que no tindríem ningun problema en aprovar, per la gran majoria de la cambra, este projecte
de llei.

La senyora presidenta:

Moltes gràcies, senyora Mollà.
(Inoïble.
Remors)

La senyora Bonet Mancheño:

Sí, bien.

Pues yo sí que creo que.
.
.
(Remors)

Bien, yo creo que, efectivamente, este texto se enriquece, lógicamente, con la participación de los grupos aquí presentes.
Creo que, efectivamente, las enmiendas que ustedes han propuesto,
que se han aceptado, pues, lógicamente -como le he dicho-, sí enriquecen ese texto.

Y, por otro lado, ¡hombre!
, hay cuestiones que usted.
.
.
Es que se contempla, prácticamente, ¿no?
Hay que darlo por entendido, sobre todo en las cuestiones que se ve muy
claro.
Por ejemplo, usted habla del tema de la normalización técnica de las condiciones de venta.
Mire, la regulación de los medios y formas de pago está recogida en la ley estatal 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago,
dictada en el ejercicio de una competencia exclusiva del estado.
O sea, que
esto es una cuestión que no entra dentro de las competencias de la comunidad, sino que es una
competencia exclusiva del estado.
Por ello no se considera conveniente la
inclusión de la enmienda.
Seguramente, pues tiene usted razón.
Pero la competencia pues no es, en este caso, de la comunidad, ¿no?

Con respecto a la normalización técnica en las condiciones de venta y documentación, bueno, pues esta previsión se entiende incluida en el artículo 62.
1 y en el 63.
2.
O sea, que está incluido dentro de lo que es otro articulado.

Y, con respecto a los derechos básicos -que usted se refiere- de los consumidores con respecto a los derechos lingüísticos, en el artículo 4 se recogen los derechos básicos de los consumidores, siguiendo el esquema del artículo 8 de Real decreto legislativo 1/2007, que tiene carácter básico.
Y en el proyecto se ha optado por hacer referencia a los derechos lingüísticos en un artículo independiente, dentro del capítulo I, dedicado a los principios generales.

Y, también, me habla usted de la seguridad.
¡Hombre!
, pues yo creo que se contempla una garantía, que está contemplada dentro de las potestades de la administración, consistentes en hacer cumplir la legislación vigente, mediante las funciones de control, inspección y sanción que se regula en el título cuarto de este proyecto.

Yo creo que, en esta ley, digamos que el catálogo de sanciones es lo suficientemente amplio y conciso, como para que,
realmente, los derechos de los consumidores y de los usuarios estén garantizados.

La incidencia, como le digo, en este texto es precisamente esa, la de
preocuparse de los consumidores y de los usuarios, en el sentido de que estén mucho más y mejor protegidos.
Y yo creo que con ese texto, este objetivo se va a
cumplir.
Así mismo, como en el capítulo de las sanciones, creo que vienen aparejadas y recogidas con la suficiente
importancia como para que esta ley sea, al final, esa nueva normativa que nos
va a hacer sentirnos, de hecho y de derecho, a los consumidores y usuarios de
esta comunidad, mucho mejor protegidos -como le he dicho al principio- y con más derechos.

Nada más y muchas gracias, señoría.

La senyora presidenta:

Muchas gracias, señoría.

Pasamos ahora a preguntar a la señora Marco.
Señora Marco, usted.
.
.

¡Ah!
, ¿señor Bueno?
Sí, no, yo preguntaba a la señora Marco.
Al señor Bueno, ningún problema, si ustedes ahora van a utilizar su derecho a intervenir, que me
imagino y entiendo que sí.

Vale, pues, un segundito que ahora vamos a poner, perfecto.
.
.
; sus diez minutos.

Mire, es que me va a perdonar, señor Bueno.
¿Cómo es posible que esto se haya vuelto majareta?
(Remors)

Vamos a ver, hay diez minutos.
Ahora vamos.
.
.
(Un diputat diu: «Para abajo, es para abajo.
En lugar de para arriba, para abajo.
» Remors) Bueno, pues no quiere.
Cuando.
.
.
, en los veinte o veinte y un poquito usted acaba de hablar.

Tiene la palabra.

El senyor Bueno Ortuño:

Muchas gracias, señora presidenta.

Desde el Grupo Parlamentario Socialista hemos venido pidiendo que se modificara
la actual ley de consumo desde, prácticamente, el inicio de la legislatura.
La actual ley data del año 1987, ha sido una ley que ha cubierto las necesidades de los consumidores y
los derechos de los consumidores y usuarios en nuestra comunidad muy bien
durante muchos años, pero es lógico que con el paso del tiempo haya quedado un tanto desfasada y era necesario
adaptarla a las nuevas relaciones de consumo que se producen en la actualidad.

Creo recordar que fue en la primera comisión, primera o segunda comisión de industria que hubo en esta legislatura, por allá por el mes de octubre, cuando ya este diputado pedía la comparecencia de la consellera en aquel tiempo, señora Juste, que era la que llevaba en ese momento los temas de consumo, para que
nos explicase cuándo se iba a llevar a cabo esta ley, en qué iba a consistir esta nueva ley, cuáles iban ser sus términos más o menos generales, y nosotros ya, en aquel momento, aportamos una serie de
ideas, aportamos una serie de conceptos que consideramos que debería de contemplar la nueva ley.
Posteriormente, hubo un cambio en el gobierno y
pasó a ocuparse de esta responsabilidad el señor Rambla -que también solicitamos su comparecencia-, creo recordar que fue en martes santo del año pasado cuando se produjo esa comparecencia, en la que volvimos a incidir sobre
la necesidad de acometer estas reformas y esta nueva ley.

En el proyecto que se nos presenta, algunas de las ideas, en cuanto a la
filosofía y algunas de las estructuras que tiene esta ley en su articulado, y algunos de
los conceptos, ya recogen algunas de las ideas que nosotros desde el principio
aportábamos que debería de contener; otras, sin embargo, no.
A través de las enmiendas que ha presentado el Grupo Parlamentario Socialista,
pretendemos que sean incorporadas porque nuestro único objetivo al presentar nuestras enmiendas es mejorar esta ley, mejorar la
protección y los derechos de los consumidores y usuarios.
Ninguna de las enmiendas que
hemos presentado entran en confrontación, entran en contradicción directa con el espíritu de la ley; todas ellas, al contrario, lo que pretenden es mejorarla,
aclarar algunos conceptos y avanzar algo más de lo que el proyecto nos presenta.

Nosotros consideramos que siempre será mucho mejor avanzar tres pasos que dos, pero, en cualquier caso, consideramos
también que mejor dos que uno.
Por eso es por lo que hemos transaccionado algunas de
las enmiendas, es decir, hemos cedido algo.
Nosotros consideramos que si se
hubieran quedado tal cual nosotros las planteamos, igual que si se aceptan
algunas de las que no se nos han aceptado, se avanzaría más.
Pero, en cualquier caso, fruto del diálogo y del acuerdo consideramos que es mejor avanzar dos pasos que uno.
El
Partido Popular así parece ser que lo ha considerado también, ellos también han cedido parte, han modificado parte de lo que es el actual articulado,
parte de lo que es el actual proyecto, y hemos sido capaces de pactar una serie
de enmiendas por aproximación para avanzar.

Algunas de las enmiendas que nosotros presentábamos, pues, son desde el principio, para mejorar lo que son conceptos y aclarar
algunas de las ideas de lo que son las relaciones de consumo.
Por ejemplo,
incluíamos en una de las enmiendas lo que es el consumidor medio; muchas de las
sentencias que últimamente están habiendo en la Unión Europea sobre temas de consumo se basan sobre la figura del consumidor medio,
que consideramos que es importante que se introduzca en esta ley.
Es una de las
enmiendas que no se nos ha aceptado, pero sería bueno ya que no entra en contradicción con lo que dice la ley, es simplemente mejorar lo que son las definiciones e
introducir alguna serie de aclaraciones, como también es aclarar lo que son las relaciones de consumo, qué es el consumo responsable.
.
.
Creo que es importante que, aunque a estos términos hace referencia la ley, pero estaría mejorar aclararlos y definirlos, es decir, que se definiese qué es, es decir, que no solamente hubiera una referencia a ello, sino que, además, se definiese.
Creo que mejoraría y aclararía el texto de la ley.

También, algunas de las enmiendas que hemos presentado son sobre el consejo de
consumidores, que pedimos que una de las cosas que contemple sea que los
consumidores estén representados y participen a través de sus organizaciones y asociaciones, que esto sea recogido.

Otra es el trámite de audiencia -creo que es muy importante que esto se contemple-, para las cuestiones que consideramos que son preceptivas, que se dé audiencia al consejo de consumidores, sería muy importante que esto se contemplara también.

Otra es el tema de las hojas de reclamaciones.
Aquí, hemos llegado también a acuerdos.
Para nosotros es un avance muy importante que también en los establecimientos públicos, de titularidad pública, se contemple que haya hojas de reclamaciones.
Hasta ahora, en la
administración pública no existen en muchos sitios las hojas de reclamaciones.
Es muy importante
que en todos los establecimientos privados y públicos, en todos haya hojas de reclamaciones.
Es uno de los acuerdos que
considero que es un avance importante que va a tener esta ley.

La publicidad de las sanciones es muy importante también y que corran a cargo del infractor, es decir, para prevenir y para que todo el
mundo sepa quiénes son los que cometen infracciones, es una forma de prevenir y de disuadir,
que se publiquen las sanciones y que, cuando se publiquen, corran a cargo del
infractor, yo creo que es importante también.
Igual que la adhesión al sistema de arbitraje de consumo del sector público.

Este es un tema que nosotros, desde el Grupo Parlamentario Socialista, a lo
largo de la legislatura, hemos presentado una serie de iniciativas para avanzar
en este sentido.
Hasta la fecha actual, el Partido Popular no lo había contemplado.
Hoy, por fin ya, hemos llegado a una aproximación.
La enmienda que presentaba el Grupo Socialista consideramos que avanzaba
bastante más, pero, en cualquier caso, el acuerdo al que hemos llegado también nos avanza más.
.
.
Hay ya alguna ley -de las que se han hecho últimamente en alguna comunidad autónoma- que va más allá.
Pero, en cualquier caso, nosotros, para demostrar también nuestra voluntad, hemos cedido parte de lo que pedíamos, el Partido Popular también.
Y -como decía antes- mejor hubiera sido avanzar tres pasos que dos, pero también es mejor avanzar dos que uno.

Por lo tanto, este es el acuerdo al que hemos llegado en algunos aspectos.
Nos
gustaría que el Partido Popular, hoy, todavía, considerase algunas de las cosas que no se nos contempla para que de aquí al pleno, pues, a ver si fuéramos capaces de llegar, si no al tres, al menos, al dos y medio, porque todo
esto sería bueno para todos los ciudadanos de nuestra comunidad.

Nada más y muchas gracias.

La senyora presidenta:

Gracias, señor Bueno.

Un segundín.
.
.
Immediatament vosté, senyor Mundo.

Deu minuts.
És que.
.
.
, si és difícil acoblar esmenes, que ho és, i jo felicite la comissió, doncs, açò -pense- està un poquet aixina rebel.
¿Val?
¿Li pareix bé?

Vosté, quan vullga, comence a parlar de cara als deu minuts.

El senyor Mundo Alberto:

Bé, moltes gràcies, senyora presidenta.

Senyores i senyors diputats.

Mos trobem, ara, en una fase -jo crec- important per a este avantprojecte, este projecte de llei, de l'estatut de consumidors i usuaris, on des del govern, des del Grup Popular, del
Partit Popular, estem fent -jo crec- una opció important de tractar d'arribar a acords amb tots els grups, d'aconseguir que este projecte de llei sortira per unanimitat.
Jo crec que les
cartes des del primer dia les hem deixat damunt la taula, han evitat haver d'arribar a dir: «ja parlarem al ple», sinó que aquí, a la comissió, ja portem una sèrie de propostes clares i concises que se'ls ha estat explicant estos dies de cara a vore la voluntat i per a on anàvem.

Aleshores, hi ha una sèrie d'esmenes, anem a parlar de les divuit esmenes que ha presentat el Grup
Socialista.
De les divuit esmenes, mosatros, en este cas, set d'elles les hem acceptat directament tal qual estaven en el seu contingut, i, cinc
d'elles, han sigut transaccionades, però, algunes d'elles, pràcticament, quasi amb tota la literalitat que presentava l'esmena del Grup Socialista.
Simplement, hem canviat dos frases del mateix
concepte que considerem que estaven millor redactades de la forma que expressàvem, o siga, és una transacció, però pràcticament és aprovar-li les dos esmenes, en este cas, són dos esmenes.

Bé està dit que el que ha dit vosté anteriorment, senyor Bueno, sobre les esmenes que hem aprovat.
Realment, tenen
contingut, no són esmenes simplement de tràmit, sinó que són esmenes de contingut que, d'alguna forma, varien substancialment l'esperit de l'enfocament del projecte de llei quan se va presentar aquí, a Les Corts, fruit també de recollir en les seues propostes, doncs, a vegades, propostes emanades d'altres col·lectius que, indubtablement, com amb vostés, amb mosatros, amb la resta que estan parlant, i tracten de buscar-li una
millora en este projecte de llei.

Per tant, jo, ara, vaig a enumerar.
.
.
i vull que el senyor lletrat prenga nota
perquè n'hi ha una esmena que mos modifica uns apartats, que voldria que prenguera nota el
senyor lletrat que haurà de modificar el que és el contingut d'algun altre concepte, que és el tema de tramitació.
Jo vaig a dir que en este moment -tal com dia- li anem a acceptar l'esmena 18, 22, 46, 48, 49, 89 i 91, i anem a transaccionar les esmenes 69, 70,
90, 93 i 89.
Però, en el cas de l'esmena 90 i 93, una és donar de baixa un articulat, una part de la redacció i fer una transaccional en la qual es cree un article nou, i, al crear eixe
article nou, vol dir que haurem de reenumerar els apartats de l'article 78, i l'apartat vuit passaria a ser el set, perquè com eliminem tot l'apartat set, el vuit passaria a ser el set.

I, en l'exposició de motius, cal canviar la referència a setanta-vuit articles per setanta-nou, incloent l'article 79 i l'índex.
Se fica un article nou, que és el tema de l'arbitratge, en una d'estes transaccionals, i, per tant, modifique altres aspectes de la llei que no
estan inclosos en la mateixa.

Dit tot això, sols una xicoteta referència perquè jo, abans, escoltava la senyora Molla, i dir-li que, tal com han comentat
anteriorment aquí, realment, les esmenes que hem acceptat, que hem presentat i hem transaccionat
també amb el Grup Socialista, algunes d'elles fan influència en alguns dels aspectes que vosté ha estat exposant anteriorment, la qual cosa jo crec que també li congratularà vore que eixes afecten també les seues exposicions i que, d'alguna forma, també, milloren el que són esmenes que vosté ha plantejat anteriorment.
Jo la sentia a vosté quan ho estava plantejant, i, del contingut de les mateixes -que jo portava aquí-, he vist que hi ha algunes que influïxen, quan vosté ho veja.
.
.
, com inclús, ADNA també tindrà esmenes aprovades i transaccionades del Grup Compromís com del Grup Socialista, que influiran en algunes de les seues esmenes en el
contingut, sinó en la totalitat, sí en el que és part de l'aspecte com si foren esmenes transaccionades.
Per tant, jo crec que això és positiu de cara a tots.

Però, me vaig a centrar única i exclusivament en les sis esmenes, sis esmenes que queden, d'alguna forma, que no acceptem nosaltres aquí, en esta comissió, i que li explicaré una mica els motius pels quals -i són els que vosté també ha enumerat anteriorment-, pels quals mosatros no els recollim.

Vosté m'ha dit les dos primeres, una parla del consum responsable, i, l'altra parla del concepte de consumidor medi -són dos esmenes les que vosté mos fa-.
El consumidor medi és un concepte i ús professional del Tribunal de Justícia de la Unió Europea, el que té com a consumidor medi, i, en esta i la següent, vosté, d'alguna forma, esta expressió l'està introduint en el codi de consum de Catalunya, Catalunya l'ha introduït en el seu codi de consum, i, d'alguna forma, doncs, és transposada el que ell proposa en este.
Però, no inclou, en la proposta de directiva del Parlament Europeu, no la inclou en
la proposta directiva, el consell, el consumidor medi com a drets seus.
Per
tant, per això ha sigut per la qual cosa s'ha pensat no incloure-la, en este moment, i deixar-la, el que és eixa definició, tal com la proposen vostés.

Igualment, li passe allò que vosté proposa de les definicions de consum responsable i relacions de consum.
Mosatros.
.
.
les aplicacions pràctiques d'eixe principi, recollides en l'article 19 i 24, o siga que, com a consum responsable l'article 19 i 24 ho està incloent la present llei, i, per tant, per eixos motius, no s'ha considerat incloure'ls.

Quant a l'article 11, que vosté demana incloure punts nous sobre el consell de consumidors i usuaris que «deben ser escuchados preceptivamente» en el tràmit d'audiència dels procediments.
Els tràmits d'audiència els contempla l'article 32 del projecte de llei.
Vosté m'ho demana a l'article 11.
Aleshores, tant este com el següent, la següent esmena que presente, també vol que a l'article 11 -m'està demanant- el tràmit d'audiència tant del consell com de les associacions.
Aleshores, s'entendrà complit el tràmit d'audiència quan les organitzacions o associacions de consumidors i usuaris se troben
representats en els òrgans col·legiats que participen en l'elaboració de les disposicions o propostes de tarifes.
En la resta de casos, el tràmit d'audiència es realitzarà preferentment a través del consell de consumidors i usuaris de la Comunitat Valenciana.

Deixe allò de l'associació de consumidors i usuaris també, perquè mentres no estiga constituït el consell, seran les associacions les que hauran de suplir eixe tràmit d'audiència.
I per tant, considerem que tal com està redactat en l'article 32 ho deixa ben clar, i per això no li admetíem esta proposta.

I l'última que tenia vosté, en tenia una.
.
.
, en tenia una que diu -sí, la 44-: «La Generalitat garantirà l'existència d'espais i programes.
» Vosté me demana que La Generalitat.
.
.
, però és que este article no es referix a La Generalitat.
Es referix a les
administracions públiques de la comunitat.
Per tant, no pot ser La Generalitat, han de ser totes
els administracions, és més ampli el.
.
.
, el d'allò.
I per tant, no li ho admetem perquè vosté sols se referix a La Generalitat, que és acurçar, diguem, l'àmbit d'aplicació.
Les administracions públiques -totes- que garantisquen -que ho diu dalt l'article, l'article 23- que garantisquen l'existència d'espais i programes per al que és la publicitat i tot el que estiga relacionat amb el consum de la comunitat.

I l'última de totes, l'esmena 94, que vosté m'està demanant l'adhesió a l'arbitratge de consum.
L'esmena demana que acredite l'adhesió a l'arbitratge de consum amb els distintius de qualitat: «Les empreses adherides al sistema arbitral de consum hauran d'informar els consumidors i usuaris de forma clara de la seua adhesió al sistema a través del distintiu a què se referix el punt anterior.
»

Açò es contempla en el Reial decret 231 de 2008 -que és un decret que està emparat per l'article 149 de la Constitució-, en el punt 1, 5 i 6e, en els quals està parlant de tot este tema de les distintes adhesions a l'arbitratge, que atribuïx a l'estat les competències exclusives, la Constitució en eixe aspecte.
Per tant, com a tal no poden incloure'l en una norma que és pròpia de la Comunitat Valenciana.
Nosaltres tenim allò referent a nosaltres i La Generalitat indubtablement.
.
.
, ai, l'estat, doncs, haurà de mantindre allò d'ells.

Per tant, jo crec que s'ha fet un esforç important en les esmenes que en este moment se tracten per part del Grup
Popular d'aprovar aquí en la comissió i per transaccionar aquí en la comissió, no tan sols les de Compromís i les del Partit Socialista -del Partit Socialista n'hi han més que en este cas de Compromís-.
Indubtablement marca també una postura.
.
.
, no és per la postura que va haver en el ple de fer una esmena a la totalitat, sinó pel seu contingut.
En la línia que n'hi ha hagut són bàsicament esmenes que han tractat de buscar el que complemente, i no ampliar,
perquè a vegades n'hi han moltes esmenes que tracten de donar-li més contingut a la llei, que indubtablement a vegades no la clarifica, sinó que l'embrutix de cara a un estudi posterior o de cara a una necessitat.

Però que, en definitiva, de les 100 esmenes presentades en total, són 21 les que s'ha acceptat pràcticament incloure.
Jo crec que la voluntat s'ha vist ahí.
I n'hi han algunes -i repetixo per acabar-, n'hi han algunes que, tant unes, com unes altres, se complementen, se complementen
amb unes i altres.
Espero que d'aquí al ple puguen aclarir tots eixos conceptes i que, indubtablement, puguen tindre
un consens per a poder aprovar la llei, que és el que pretenem per part de tots.

Gràcies.

La senyora presidenta:

Moltes gràcies, senyor Mundo.

Señor Bueno, cinco minutos.

El senyor Bueno Ortuño:

Sí, menos incluso.

La senyora presidenta:

Es igual, pero yo le pongo cinco.
.
.

El senyor Bueno Ortuño:

Muchas gracias, señora presidenta.

Es simplemente para aclarar algunas cosas.
En el tema del concepto de
consumidor medio, es cierto que no está contemplado en algunas de las directivas, pero, como usted ha hecho referencia,
sí que aparecen algunas de las sentencias que desde la Unión Europea -los tribunales de la Unión Europea- hacen, y hacen referencia a ese concepto de consumidor medio.

Es cierto que hasta ahora ninguna legislación de otras comunidades, ni la estatal, lo contemplaba.
Lo contempla la legislación de Cataluña porque fue la última que se aprobó de comunidades autónomas, hace tan solo unos meses.
Y nosotros, que somos la última comunidad en legislar sobre estos temas, tenemos la ventaja de poder
incorporar todo aquello nuevo que ha aparecido.

Yo por eso considero que es muy importante que incorporemos este concepto que
hasta ahora no aparecía; no entra en contradicción en absoluto con lo que dice la ley esta, pero sí que aclara algunos conceptos.
Igual que el tema, como decía, el tema del consumo responsable, en la actual ley hay alguna referencia al
consumo responsable, pero no define qué es.
Y nosotros lo que pedimos es que se defina dentro de la ley lo que es.

En el tema de lo que es la audiencia para el consejo de consumidores y usuarios
es cierto que hay en otro artículo, en otro apartado de la ley un apartado que hace referencia a la audiencia
para las asociaciones de consumidores y usuarios.

Nosotros lo que pedimos es que el consejo de consumidores, que será un órgano colegiado de nueva creación, también sea preceptivo el trámite de audiencia.
No entra en contradicción con el otro apartado de la ley, sino todo lo contrario, lo complementa, para
que de momento el trámite de audiencia lo tengan las asociaciones, pero una vez constituido el
consejo de consumidores y usuarios, lo tenga también el consejo de consumidores y usuarios.

Y en cuanto al tema de que La Generalitat garantizará los programas en espacios públicos, consideramos que sí que es La Generalitat quien tiene que garantizar, porque en el texto de la ley
dice: «La Generalitat promoverá.
» Nosotros lo que decimos es que no promueva espacios, sino que los garantice.
Es
decir, La Generalitat debe de garantizar en los medios de comunicación públicos, debe de garantizar que existan espacios de educación al consumidor -de información y educación al consumidor-, además de promover -que está muy bien- que los garantice -que está mejor.

Nada más y muchas gracias.

La senyora presidenta:

Muchas gracias, señor Bueno.

(Veus) Sí, de totes maneres, Jaume, li ho pose també a vosté.

El senyor Mundo Alberto:

Gràcies, senyora presidenta.

Bé, simplement per a dir-li que del que estava dient de les seues sis esmenes, bàsicament poc queda per a poder introduir ahí en la llei.
Són apreciacions, com dia anteriorment, i vosté m'ha ratificat que no estan contemplades, no estan contemplades en la llei
estatal, ni en el que són les directives del Parlament Europeu.
Considerem que moltes d'elles en molts aspectes, i aixina m'ho ha manifestat vosté també, ja estan incloses en el seu articulat, referint-se al consum responsable i
relacions de consum.

El que me diu de l'associació de consumidors, jo crec que l'audiència està molt clara en l'article 32, com li dia, que vosté me proposa que vaja a l'article 11.
.
.
, sinó a l'article 32, en el qual deixa molt clar que s'entendrà complit el tràmit d'audiència quan les organitzacions i associacions de consumidors i usuaris «se encuentren representadas en los órganos colegiados que participen en la elaboración de las disposiciones o propuestas de tarifas.
En los demás casos, el trámite de audiencia se realizará preferentemente a través del consejo de consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana y en su
defecto.
.
.
».
Vol dir que mentres no tinguéssem creat el consell.
.
.
, sí que mos recull el consell, però mentres no tinguéssem creat el consell que l'audiència la donem a través de les associacions.
.
.
, o a través de les associacions de consumidors, que són les que estaran en vigor.

I respecte a les altres dos que queden, pràcticament el que li dia anteriorment, una és competència exclusiva de l'estat, i per tant, nosaltres no anem a incloure-la aquí, ja que és una competència de l'estat.
I la resta, han segut admeses o transaccionades.

Jo crec que hem fet una bona labor, almenys hem treballat per a aconseguir una
bona labor i, amb això, esperem els seus fruits al ple de la pròxima setmana, on poguéssem aprovar per unanimitat esta llei.
(So per interferència d'un mòbil)

Res més i moltes gràcies.

La senyora presidenta:

Senyories, passem a votació.
Vamos a votar.

En primer lugar, tal y como me ha explicado el letrado, pasamos a votar las
enmiendas, tal y como están agrupadas, de la 1 a la 6.
.
.
, las transaccionales de la 1 a la 6, ambas inclusive.
¿Estamos de acuerdo?
(Veus) Vale, entonces, el señor Mundo.
.
.
(El senyor Mundo Alberto diu: «La 32, 40, 41, 56 i 84.
») Jo, si volen vostés.
.
.
, sí, la número 32, la 40 -del Grup Compromís-, 41, 56 i 84.
¿Estamos de acuerdo?
Pues pasamos a votar esas enmiendas.
¿Votos a favor de las enmiendas?
¿Votos en contra?
¿Abstenciones?
(Veus) Se queda aprovada per unanimitat, val.

Doncs, passem a l'altre punt.
Disculpe'm, senyora Albiol, no estava jo al lloro.
Les següents esmenes, la 69, 70.
.
.
-perdón que me he saltado una-, 88, 90 y 93, y ya está.
Esas enmiendas son del Grupo Socialista.
¿Están ustedes de acuerdo?
(Veus) Sí, digo la 69 y 70, la 88.
.
.
Son vuestras, sí.
(Veus) Son transaccionales del Grupo Socialista.
(Veus) No, posem ordre i calma.
La 69 y 70, la 88, la 90 y 93, y punto, ¿vale?
Las votamos todas juntas, ¿vale?
¿Votos a favor?
Sí, yo digo a ver si.
.
.
, hay unanimidad.

Ahora pasamos a estas otras que vamos a ver, las del Grupo Compromís.
.
.
(Veus) Vale.
Y yo voy a enunciar el número de la enmienda.
Del Grupo Parlamentario Compromís: 12, 30, 33 y 35.
¿Estamos de acuerdo?
Pues, ¿votos a favor de estas cuatro.
.
.
?
Vale, unanimidad.

Luego seguimos con -del mismo grupo- la 10, 17, 26, 27, 31, 32, 37.
.
.
-¿seguimos?
- 40, 41, 47, 51, 56, 58 y 62.
(Algú diu: «La 40 está transaccionada.
») Mejor todavía.
Entonces, vuelvo a empezar, 10, 17, 26, 27, 31, 32.
.
.
(Veus) Estamos por la labor de transaccionar, ¿eh?
, lo que pasa es que a veces las matemáticas.
.
.
(Veus) No, comence, comence.
.
.
(Algú diu: «No, no, la 40, sigue.
») 41.
.
.
(Algú diu: «transaccionada») Perfecto.
47, 51, 56 -dice la señora Mollà.
.
.
- (algú diu: «transaccionada») 58 y 62.
¿Correcto?
Entonces, 10, 17, 26, 27, 31, 37, 47, 51, 58 y 62, ¿OK?
¿Votos a favor?
(Veus) ¿También?
Pues vamos a votar esta y así, menos lío.
¿Votos a favor?
(Algun diputat diu: «No, no.
») ¿No, no?
(Veus) Anem a vore, un momentet.
.
.
(Rialles) Vale, ¿votos a favor de todas estas que llevamos este lío -ustedes-?
(Rialles) ¿Votos en contra?
Ya, después de haber hecho lo que he hecho, comprenderás que no me quedan peines.
(Rient) Vale.
Les esmenes estes queden rebutjades.

Vamos al número 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 86.
.
.
(Veus) Vale, esta es otra de las que se han transaccionado, muy bien, 86 y 96, únicamente una.
.
.
¿Votos a favor de estas enmiendas?
Muy bien.
¿Votos en contra?
Vale.

Vamos al siguiente grupo, también es del Grupo Compromís, la 1, 2, 3.
.
.
, las digo despacito por si hay alguna que se nos ha colado: 1, 2, 3, 39, 43,
52, 53, 61, 65, 66, 73, 74, 75, 76 y 98.
.
.
(Algú diu: «99») Pues esto parecía un ocho, pero bueno, 99.
Vale, pues 99.
Así, ¿estamos todos de acuerdo?
¿Votos a favor de estas enmiendas?
Vale.
¿Votos en contra?
Estas enmiendas quedan desestimadas.

Pasamos a la otra tanda de enmiendas, la 9, 11, 13, 14, 25, 28, 29, 36, 42, 63,
64, 71, 85, 97, 98 y 100.
¿Es correcto?
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
¿Abstenciones?
Quedan desestimadas estas por mayoría también.

Pasamos a las enmiendas del Grupo Socialista.
¿Es correcto?
(Veus) Perdón.
Sí, como hemos hablado, las del principio, las transaccionales eran por unanimidad
y, luego, yo pienso que el letrado ha tomado nota, que a la vez ha sido (remors) -un momentito-, ha sido por mayoría cada vez.
En la primera votación hemos votado en contra el Grupo Socialista y el Grupo Popular y ha votado a
favor el Grupo Compromís, como es lógico.
Y, luego, en el segundo de los apartados ha sido lo mismo.
En el tercero,
el grupo ha votado en contra y en el último también.

Bueno, vamos a ver.
Las enmiendas del Grupo Socialista son: la 18, 22, 46, 48,
49, 89 y 91.
¿Hay alguna que se nos ha colado y está transaccionada?
¿Votos a favor de estas enmiendas?
Unanimidad.

Y, luego, el resto de las que faltan, porque aquí no me pone ningún número.
El resto.
¿Votos a favor de ellas?
¿Votos en contra?
No hay abstenciones.
Quedan rechazadas con los votos a favor
del Grupo Socialista, del Grupo Compromís, el grupo de no adscritos no se puede pronunciar y nosotros votamos en contra.
¿Está explicado?

Del grupo de no adscritos, señora Albiol, li cante els números també o.
.
.
(Remors) Ho dic perquè ho sàpiguen tots.
(Remors) Están separadas por grupos.
Leo: 7, 23, 38, 45, 60, 72, 82 y 92.
(Remors) Repito: 7, 23, 38, 45, 60, 72, 87 y 92 ¿Están ustedes de acuerdo?
Entonces se va a votar este grupo.
¿Votos a favor de esta serie de enmiendas?
¿Votos en contra?
Quedan rechazadas con los votos en contra del Grupo Popular y a
favor de los grupos no adscritos, Compromís y Grupo Socialista.

Pasamos al otro bloque: 15, 34, 54, 55, 67 y 95.
¿Estamos de acuerdo?
¿Votos a favor de este grupo?
¿Votos en contra?
Este segundo grupo queda rechazado con los votos del Grupo
Socialista, el Grupo Popular y a favor del Grupo Compromís.

El punto último son los números 6, 8, 16, 19, 24, 50, 57, 59 y 68.
¿Estamos de acuerdo?
¿Votos a favor de este grupo de enmiendas?
¿Votos en contra?
¿Abstenciones?
Este grupo queda rechazado con los votos mayoritarios del Grupo
Popular, vota a favor el Grupo de Compromís y se abstiene el Grupo Socialista.

Vamos al articulado.
En el articulado vamos a ir por puntos, tal y como tengo
aquí agrupados.
El punto 1, ¿votos a favor?
¿En contra?
Este artículo 1 queda aprobado con los votos del Partido Socialista, del Grupo Popular y
el Grupo Compromís se manifiesta en contra.

El artículo 2.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
(Remors) Abstenciones no hay.

Ara anem a votar l'article 3.
¿Votos a favor?
Unanimitat.

L'article 4.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
En este cas és per majoria amb el vot en contra del Grup Compromís.

L'article 5.
Vots a favor?
Unanimitat.

L'article 6.
Vots a favor?
Vots en contra?
Està aprovat per la majoria del Grup Socialista i Popular.
.
.
(remors) Jo considere que els grups voten unànimement.

L'article 7.
Vots a favor d'este article?
Vots en contra?
Abstencions?
Senyora Mollà, no s'ha pronunciat.
(Remors) Unanimitat.

L'article 8.
Vots a favor?
Vots en contra?
Està aprovat excepte pel vot en contra del Grup Compromís.

Articles 9 i 10.
Vots a favor?
Unanimitat.

Passem a l'article 11.
Vots a favor?
Vots en contra?
Queda aprovat per la majoria del Grup
Popular i amb els vots en contra de Compromís i del Grup Socialista.

Del 12 al 16.
¿Votos a favor?
Del 12 al 16.
¿Votos a favor?
Unanimidad.

El artículo 17.
¿Votos a favor?
¿En contra?
Queda aprobado con los votos en contra del Grupo Socialista y Compromís.

Artículo 18.
¿Votos a favor?
Unanimidad.

Artículo 19.
¿Votos a favor?
¿En contra?
¿Abstenciones?
A favor el Grupo Popular, el Grupo Socialista se abstiene y en
contra Compromís.

Artículos 20 a 22.
¿Votos a favor?
Unanimidad.

Artículo 23.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
A favor Grupo Popular, en contra Socialista y Compromís.

Article 24.
Vots a favor?
Unanimitat, quasi, unanimitat.

Artículo 25.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
¿Abstenciones?
Grupo Popular a favor, Grupo Socialista se abstiene, Compromís en contra.

Articles 26 al 28.
Vots a favor?
Unanimitat.

Article 29.
Vots a favor?
Vots en contra?
Abstencions?
Aprovat pel Grup
Popular, en contra Compromís i abstenció el Grup Socialista.

Ara estos d'ací, el 30 i 31.
¿Votos a favor?
Unanimitat.

Article 32.
A favor?
En contra?
A favor Socialista y Popular, en contra Compromís.

Artículos 33 a 38.
¿Votos a favor?
Unanimidad.

Artículos 39, 40 y 41.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
A favor Socialista y Popular, en contra Compromís.

Artículos 42, 43, 44.
¿Votos a favor?
Unanimidad.

Artículo 45.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
Compromís en contra y Socialista y Popular a favor.

Artículos 46 al 61.
(Remors) Que ya se está acabando.
En la próxima ley lo haré más rápido.
Del 46 al 61, ¿votos a favor?
Unanimidad.

Artículos 62 y 63.
¿Votos a favor?
¿En contra?
A favor Popular y Socialista y en contra Compromís.

Artículo 64.
¿Votos a favor?
¿En contra?
¿Abstenciones?
Queda aprobado con los votos del Partido Popular, en contra el
Grupo Compromís y se abstiene el Grupo Socialista.

Aquí tenemos, a ver cómo hemos puesto esto, el 65, sólo el 65.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
Unanimidad.

Artículo 66.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
(Remors) Perdón, un momento.
.
.
(Remors) Senyora Mollà, no es preocupe que jo no m'embolique i m'ho prenc en pla esportiu.
Eixa votació ha sigut a favor mosatros, a favor el Grup Socialista i en contra la senyora
Mollà.
No es preocupe que jo.
.
.
A més m'he posat les ulleres i tot, i ara ho veig tot de cine.

Anem a vore, el 67 al 78.
Vots a favor?
Unanimidad.
¡Qué bien!
¡Bingo!
Ya se ha acabado.

La disposición adicional.
.
.
(Remors)

(El senyor Mundo parla amb el micròfon desconnectat)

Señor Mundo.
.
.
(Remors i pausa)

Vamos a ver.
Aquí están pidiendo algunos diputados y diputadas que la disposición adicional, la transitoria, la derogatoria, todo junto, y luego donde.
.
.
disposiciones finales uno, dos y tres, ¿también?
(Remors)

Bueno, pues entonces vamos a votar la disposición adicional, la transitoria, la derogatoria y las finales una, dos y tres.
¿Votos a favor de estas disposiciones?
Unanimidad.
Muy bien.

Exposición de motivos.
¿Votos a favor?
¿Votos en contra?
Esta última votación está apoyada por el Grupo Popular, por el Grupo Socialista y se manifiesta en contra
el Grupo Compromís.

Señores, muchísimas gracias, hemos acabo el punto, ¿no?
Jo dic, a vore si no hem acabat el punt.

Designació del membre de la comissió que ha de presentar, davant del ple, el dictamen de la comissió sobre el Projecte de llei, de La Generalitat, pel qual s'aprova l'estatut dels consumidors i usuaris de la Comunitat Valenciana

La senyora presidenta:

Pasamos, pues, al punto número tres donde dice: «Designació del membre de la comissió que ha de presentar, davant el ple, el dictamen de la comissió per al Projecte de llei de La Generalitat pel qual s'aprova l'estatut dels consumidors i usuaris de la Comunitat Valenciana.
»

El senyor Mundo Alberto:

Des del Grup Popular proposem que siga la presidenta, és la primera llei que passa per esta comissió, la que puga representar en el ple la proposta.
I com tenim una altra llei
després que siga la representant en la mesa del Partit Socialista la que siga de l'altra llei.
Per tant, de moment, faríem la presidenta i en l'altra seria l'altra proposta.
Si els pareix correcte?

La senyora presidenta:

Si els pareix correcte, jo ho agraïsc.
El que passa és que faré un poquet d'assaig, ensayaré el tema, de tot açò que m'acabe d'ensenyar fa una estona, no ho havia fet mai.
Però moltes gràcies per la confiança de la comissió.
Intentarem fer-ho el millor possible en el plenari.

Comencem d'ací un momentet la segona comissió.
(Veus)

Un momentet.
Si les parece, si les parece, hay unas.
.
.
(Veus) Señorías.
.
.
(Veus)

(S'alça la reunió a les 18 hores i 20 minuts)