## Los servicios de mediación de la Generalitat consiguen que dos de cada tres usuarios alcancen acuerdos y eviten los juicios

*** El porcentaje de acuerdo en mediación intrajudicial aumenta 28 puntos en dos años, al pasar del 49 % en 2022 al 77 % en 2024
* Las intervenciones en mediación extrajudicial crecen un 88 % y alcanzan el acuerdo en más de un 68 % de los casos**

Los servicios de mediación de la Generalitat consiguen que dos de cada tres usuarios alcancen acuerdos y eviten los juicios, según los datos de mediación intrajudicial SOM (Servicio de Orientación y Mediación) y extrajudicial (Mediaprop) de 2024, según los datos facilitados por la Conselleria de Justicia y Administración Pública, con motivo del Día Europeo de la Mediación.

En este sentido, el porcentaje de acuerdo en mediación intrajudicial aumenta 28 puntos en dos años, al pasar del 49 % en 2022 al 77 % en 2024, y las intervenciones en mediación extrajudicial crecen un 88 % , alcanzando el acuerdo en más de un 68 % de los casos

El Día Europeo de la Mediación, que se celebra cada 21 de enero, es una conmemoración con la que se busca impulsar este medio adecuado de resolución de conflictos. Así, la mediación es un procedimiento en el que las partes en conflicto intentan voluntariamente alcanzar por sí mismas un acuerdo con la ayuda de un profesional en mediación, que no tiene funciones decisorias, sino que gestiona el procedimiento.

En esta jornada, es necesario recordar que la Generalitat cuenta con dos servicios de mediación, uno intrajudicial (SOM) en el que el juez deriva el asunto que está conociendo a mediación; y otro extrajudicial (Mediaprop).

“La mediación es un método alternativo de solución de conflictos de gran utilidad que impacta en la eficiencia en el servicio de Justicia al acortar tiempos y ahorrar costes, un método cada vez más necesario que contribuye a la descongestión judicial”, ha explicado la consellera de Justicia y Administración Pública, Nuria Martínez.

“Desde la Generalitat vamos a apostar por la mediación como sistema complementario a la vía judicial, que permita la obtención de justicia y la resolución del conflicto de forma gratuita para personas vulnerables, que carezcan de recursos o que sean víctimas de delito, accesible y con la garantía que otorgan los excelentes profesionales que forman parte del sistema de mediación de la Comunitat Valenciana”, ha defendido la titular de Justicia.

**Servicios de Orientación y Mediación (mediación intrajudicial)**

Con el Servicio de Orientación y Mediación (SOM), la Generalitat pone a disposición de la ciudadanía el método de la mediación dentro del proceso judicial o como alternativa al mismo y se ubican en las sedes judiciales de Alicante, Elche, Castellón de la Plana y València.

El porcentaje de acuerdo en mediación intrajudicial ha ido aumentando en los dos últimos, lo que constata el amplio crecimiento de este sistema como herramienta alternativa de resolución de conflictos.

Así pues, en 2024 más del 77 % de los conflictos derivados por los órganos judiciales de mediación a través de los SOM han terminado en acuerdo, frente al 49 % de 2022 y el 62 % de 2023. En concreto, en el 2024 de los 76 procedimientos finalizados, 59 han terminado en acuerdo.

**Mediaprop (mediación extrajudicial)**

Por su parte, con el servicio Mediaprop, la Generalitat, a través de la Conselleria de Justicia, acerca la mediación a la ciudadanía en 76 entidades locales, llevando a cabo los procedimientos de mediación extrajudicial en los que se intenta alcanzar acuerdos sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia.

Las intervenciones de mediadores han crecido un 88 % de 2022 a 2023. Esto es, según los últimos datos disponibles, relativos al ejercicio de 2023 en los Mediaprop se realizaron un total de 854 intervenciones de persona profesional mediadora, mientras que en 2022 se realizaron 454 intervenciones.

Con todo, en 2023 se alcanzó acuerdo en el 68,3 % de los 262 procedimientos de mediación finalizados y en 2022 se logró acuerdos en el 63 % de los 131 procedimientos.

Fecha: 21/01/2025