## El IVAP publica videotutoriales sobre IA para el personal de la Generalitat con el objetivo de avanzar hacia una Administración más innovadora que mejore el servicio a la ciudadanía

*** Este material didáctico forma parte del Plan de Formación 2025, que oferta 255 acciones formativas en la modalidad presencial o a través de internet
* El DOGV también convoca los tres primeros Itinerarios Formativos, como nuevo modelo de aprendizaje enfocado a las competencias profesionales necesarias para cada puesto de trabajo**

El Institut Valencià d’Administració Pública (IVAP) ha publicado un conjunto de videotutoriales sobre el uso de la Inteligencia Artificial (IA) destinados al personal al servicio de la Administración de la Generalitat, con el fin de favorecer la innovación en el funcionamiento de la administración y en la prestación de los servicios públicos.

Su objetivo es facilitar la adquisición, por parte del funcionariado, del conocimiento de la tecnología de IA y su papel impulsor de innovación en la mejora de la función pública.

Este material didáctico forma parte del Plan de Formación 2025, que oferta 255 acciones formativas en la modalidad presencial o a través de internet, y uno de cuyos ejes es la Transformación Digital y Cultural.

Además, el IVAP también ha publicado en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana (DOGV) la convocatoria de los tres primeros Itinerarios Formativos. En este sentido, el Plan 2025 impulsa un nuevo modelo de aprendizaje, iniciado en 2024, y basado en Itinerarios Formativos enfocados a las competencias profesionales necesarias para desempeñar cada uno de los puestos de trabajo.

**IA práctica para la Administración**

El conjunto de videotutoriales que ya se han puesto a disposición del personal de la Administración de la Generalitat está diseñado para descubrir las oportunidades y ventajas que la IA puede ofrecer en tareas fundamentales de la Administración Pública.

En este sentido, los videotutoriales permitirán conocer las herramientas básicas de IA, utilizar la IA en la gestión documental y administrativa, aplicar la IA en la atención a la ciudadanía, aprovechar la IA en el análisis de datos y toma de decisiones, implementar y gestionar proyectos de IA, y crear contenido multimedia con IA.

**Itinerarios formativos**

Los itinerarios formativos para la capacitación competencial profesional del personal de apoyo administrativo (IFCA) son un instrumento que orienta el desarrollo profesional del personal de los cuerpos C1-01 y C2-01 al servicio de la Administración de la Generalitat, identificando las competencias clave para el desempeño de sus funciones y facilitando su formación continua.

El IFCA, que se convoca mediante la resolución publicada en el DOGV, contempla tres itinerarios distintos, cada uno en un ámbito de especialización, denominados «Itinerario de Gestión Administrativa», «Itinerario de Atención a la Ciudadanía» e «Itinerario de Secretariado de Alta Dirección», todos ellos en la modalidad de formación en línea.

Para obtener la certificación global se exige la superación de seis acciones formativas del total de once ofertadas, con la secuencia y cadencia que se exige en cada caso, con excepción del «Itinerario en Secretariado de Alta Dirección», cuya competencia en idioma inglés se acreditará mediante la presentación de las titulaciones de acuerdo con el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas.

Fecha: 04/02/2025