## TRAM d’Alacant presenta al Comité de Participació de Clients el Pla d’actuacions 2026-2030

*** En la trobada han participat entitats i usuaris habituals que han conegut les principals propostes d’este programa d’inversions que té com a objectiu modernitzar la xarxa i millorar el servici
* En la reunió s’ha exposat com a actuació prioritària la construcció i posada en servici de la nova estació Central-Intermodal, i s’han atés qüestions planejades sobre el funcionament de la xarxa**

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha reunit el Comité de Participació de Clients de TRAM d’Alacant per a presentar el contingut del Pla d’actuacions 2026-2030, fet públic fa unes setmanes.

Este pla d’actuacions inclou les iniciatives previstes en els pròxims cinc anys en el TRAM d’Alacant i Metrovalencia, i compta amb un pressupost superior als 830 milions d’euros.

Tal com s’ha explicat en esta trobada, el pla es dividix en sis eixos d’actuació que comencen per finalitzar les actuacions de reconstrucció després de la dana; modernitzar les instal·lacions, infraestructures i equipaments tècnics de la xarxa; incorporar nou material mòbil; invertir en estacions i en accessibilitat; millorar les freqüències actuals; i completar les ampliacions previstes en este període.

En una primera intervenció, el director gerent d’FGV, Alfonso Novo, ha explicat que amb esta proposta “FGV marca el seu full de ruta de cara als pròxims cinc anys amb un pla de 839 milions d’euros per a mantindre, modernitzar i ampliar la xarxa en servici a Alacant i València”.

Pel que fa a la xarxa del TRAM d’Alacant, destaca com a actuació prioritària, per a este període, la construcció i posada en servici de la nova estació Central-Intermodal, com a base per a oferir un millor servici i desenrotllar futures ampliacions.

Al seu torn, s’ha anunciat la incorporació de nous tramvies a finals de 2026, com a part d’este programa, que permetrà oferir més places i millorar el servici que es presta en l’actualitat.

Després d’esta presentació els assistents han plantejat les seues preguntes i dubtes sobre el pla, així com sobre el funcionament actual de la xarxa.

La composició del Comité està obert a entitats que participen en funció del contingut o l’orde del dia. En esta ocasió, han assistit Creu Roja, ONCE, la Federació d’Associacions Veïnals del Sud d’Alacant (Favsa), la Confederació d’Associacions Veïnals de la Comunitat Valenciana (Cave-Cova) i dos viatgers habituals.

**Com funciona el Comité**

En estes sessions de treball participen usuaris habituals i representants de diferents entitats d’Alacant i València per a analitzar i debatre sobre qüestions del servici de transport ferroviari que oferix FGV.

El Comité de Participació de Clients està format per un màxim de 15 membres i funciona com a grup de treball, assessorament i debat en el qual amb un orde del dia previ, es promou una interacció entre empresa i clients per a tindre més compromís i complicitat.

Per part d’FGV, els temes que es proposen s’extrauen del conjunt de reclamacions i suggeriments que es gestionen en l’empresa, els citats informes de satisfacció del client, les enquestes i sondejos demoscòpics, o els temes que, dins dels objectius i accions de l’empresa, interessa exposar a debat.

Fecha: 05/12/2025