## La Generalitat impulsa l’orde que regula l’organització dels centres socials de la Comunitat Valenciana per a aportar qualitat assistencial i seguretat jurídica

*** El document s’ha sotmés a exposició pública i la ciutadania podrà presentar al·legacions fins al 4 de juliol de 2025
* La norma millora l’atenció a usuaris, les condicions dels professionals i la gestió dels centres per a donar resposta a les necessitats creixents de la societat**

La Vicepresidència Primera i Conselleria de Servicis Socials, Igualtat i Vivenda ha elevat a exposició pública el projecte d’orde que establix, per primera vegada, una regulació conjunta de les plantilles i ràtios de personal, les titulacions professionals exigides, l’estructura organitzativa i els sistemes de participació per als centres i programes de servicis socials de la Comunitat Valenciana i que permet millorar la qualitat assistencial i seguretat jurídica.

Este projecte suposa una fita per a la política social valenciana, ja que agrupa, en un únic marc normatiu, aspectes essencials que abans es regulaven per separat. Això aporta seguretat jurídica, simplificació administrativa i agilitat, i facilita la seua aplicació tant en entitats públiques com en les del tercer sector i iniciativa privada, amb l’objectiu de millorar la qualitat del servici, l’atenció a usuaris, les condicions dels professionals i la gestió dels centres. A més, permet potenciar la creació de places noves per a donar resposta a les necessitats creixents de la societat.

El text normatiu, elaborat sobre la base d’un profund procés de consens tècnic amb totes les direccions generals implicades, respon a les necessitats reals del sistema. Per exemple, les noves ràtios de personal mínim s’han dissenyat atenent el tipus de centre i programa específic, i s’ha introduït un increment notable en els recursos humans respecte al decret anterior. Este increment atén especialment centres que treballen amb persones amb altes necessitats de suport o vulnerabilitat.

Respecte a les titulacions i categories professionals, l’orde no només actualitza els requisits formatius dels perfils estàndard, sinó que també definix equivalències específiques per a garantir l’administració de funcions de direcció i gestió. Amb això es reforça la professionalització, assegurant que els equips compten amb una formació mínima adequada i vàlida per a tots els perfils.

La regulació de l’estructura organitzativa i els sistemes de participació també experimenta una millora significativa. S’ha eliminat la normativa redundant i s’han reduït els reglaments interns i les normes de funcionament a l’imprescindible, amb una redacció més clara i accessible. Això facilita l’adaptació dels centres a la normativa i permet una millor implicació d’usuaris, famílies i treballadors en els òrgans de participació.

En el seu conjunt, l’orde perseguix garantir l’eficiència organitzativa dels centres, al mateix temps que establix les bases per a la creació de recursos nous, que permeten ampliar places en el nou marc de gestió, responent a models reals i actuals d’atenció. El text es pot consultar en el següent [enllaç](https://serviciossociales.gva.es/va/audiencia-publica-procesos-abiertos/-/asset_publisher/DDd1I2b0wSYD/content/informaci%25C3%2593n-p%25C3%259Ablica-del-proyecto-de-orden-de-la-vicepresidencia-primera-y-conselleria-de-servicios-sociales-igualdad-y-vivienda-por-la-que-se-regulan-las-plantillas-y-ratios-de-personal-las-titulaciones-de-profesionales-la-estructura-organizativ).

Fecha: 20/06/2025