## La Generalitat reforça el servici Tourist Info esta Setmana Santa amb 21 oficines i punts d’atenció al visitant

*** Se situen en les zones de més flux turístic, sobretot en el litoral, i moltes romandran obertes fins després de l’estiu
* A més, Turisme CV, amb la col·laboració dels ajuntaments, amplia els horaris i les plantilles d’un gran nombre d’oficines de la xarxa, que compta amb 244 oficines obertes durant tot l’any**

Turisme Comunitat Valenciana reforça la Xarxa d’Oficines Tourist Info per a la campanya turística de Setmana Santa i Pasqua 2025, per a la qual cosa posa en marxa 21 oficines i punts d’informació turística de caràcter temporal, que acosten l’atenció al turista en les zones de més flux turístic.

Igualment, la Generalitat, mitjançant la Conselleria d’Innovació, Indústria, Comerç i Turisme, que dirigix Marián Cano, i amb la col·laboració dels ajuntaments adscrits a la Xarxa Tourist Info, amplia els horaris i les plantilles d’un gran nombre d’oficines, augmentant el nombre de professionals al capdavant d’estes. L’objectiu és poder donar un millor servici d’informació i acolliment al turista esta Setmana Santa.

Per províncies, estes oficines i punts informatius addicionals se situen en diferents municipis de les tres províncies. En la província de València es reforça este servici en les localitats de Canet d’en Berenguer, la Pobla de Farnals i s’organitzen dos punts d’atenció al turista a Gandia i Alboraia.

En la província d’Alacant, els municipis a on s’accentua este servici d’atenció al visitant són Altea, Benissa, Callosa d’en Sarrià, Calp (2), Elx (2) i Xàbia. I, per la seua banda, la província de Castelló compta amb nous servicis d’informació turística en els municipis d’Almenara, Benicàssim (2), Castelló de la Plana (2), Montanejos i Peníscola.

Este servici addicional, que s’unix a les 244 oficines permanents i més de 20 punts d’informació turística oberts durant tot l’any, es prestarà durant tots estos dies, i especialment i de manera singular del 17 (Dijous Sant) al 21 d’abril (Dilluns de Pasqua). A més, moltes d’estes oficines o punts d’informació romandran oberts fins després de l’estiu.

**Xarxa Tourist Info CV, referent en qualitat**

La Comunitat Valenciana és la comunitat autònoma amb més oficines d’informació turística certificades amb la Norma ISO 14785 i la Q de qualitat de l’Institut per a la Qualitat Turística Espanyola —ICTE—, en concret, compta amb 72 oficines Tourist Info.

Els informadors turístics de la xarxa reben els visitants, als quals assessoren i informen sobre l’àmplia oferta cultural, esportiva, natural, d’oci i activitats turístiques en general que oferixen les destinacions de la Comunitat Valenciana. La qualitat del servici i la calidesa de l’atenció resulten decisius en els processos de fidelització dels nostres clients, per al gaudi de les seues estades i augment dels seus nivells de satisfacció.

Així mateix, la xarxa s’ha convertit en una ferramenta fonamental per a la complementarietat de l’oferta turística entre les diferents destinacions, ja que totes les oficines informen del conjunt dels atractius turístics de la Comunitat Valenciana, i per a la promoció turística en destinació, oferint al sector les seues instal·lacions com a plataforma de difusió de la seua oferta.

Fecha: 16/04/2025