## La Generalitat abre un canal de comunicación vía WhatsApp con cinco números de teléfono para organizar la solicitud y envío de ayuda

*** La vicepresidenta del Consell se ha reunido con responsables de diversas entidades y colectivos que han ofrecido ayuda ante la DANA para aunar esfuerzos, conocer los recursos, ordenar la solidaridad y atender las prioridades y necesidades de los afectados de forma eficaz**

La Generalitat en colaboración con las entidades sociales ha abierto un canal de comunicación vía WhatsApp, con cinco números a disposición de los ciudadanos y sociedad civil, para vehicular la solicitud de ayudas, así como el envío de aquellas entidades, empresas e instituciones que quieran ayudar, con el fin de analizar, canalizar y distribuir de manera eficaz los recursos y atendiendo a las prioridades en los plazos y momentos más adecuados.

La información sobre la ayuda a trasladar se puede dar a través de los números de teléfono más abajo, según las comarcas de origen:

•    Utiel: 659289726  
•    Horta Sur: 682177249  
•    Ribera: 619975059  
•    Hoya: 690027099  
•    Castellón: 679161664

La vicepresidenta del Consell, Susana Camarero, se ha reunido con responsables de ONGs, voluntarios, municipios y diputación para abordar necesidades, establecer prioridades y marcar un protocolo de actuación, para coordinar las acciones y llegar a todas las personas afectadas por la DANA que ha asolado la Comunitat Valenciana.

Las entidades sociales han trasladado la necesidad de hacer un llamamiento a la organización de todas las personas que quieren ayudar, para canalizarlo de la mejor manera y que la solidaridad llegue a las personas que mayor urgencia tienen, sea compatible con las labores de emergencia y se prolongue en el tiempo para actuar con cada necesidad a su debido tiempo.

Por ello, es conveniente el establecimiento de una vía de comunicación directa entre los representantes implicados para agilizar los procesos y centralizar y supervisar las ayudas y necesidades con el objetivo de ser ágiles, eficientes, evitar duplicidades y no colapsar entradas o zonas bloqueadas donde la prioridad son aún los servicios de emergencias.

Asimismo, la ayuda, tanto la gestión de necesidades como de envío de provisiones, se va a canalizar a través de los ayuntamientos, que es la administración más cercana a los ciudadanos, y estos serán coordinados mediante la Diputación y Federación Valenciana de Municipios y Provincias.

Fecha: 01/11/2024