## Els servicis de mediació de la Generalitat aconseguixen que dos de cada tres usuaris arriben a acords i eviten els juís

*** El percentatge d’acord en mediació intrajudicial augmenta 28 punts en dos anys, en passar del 49 % en 2022 al 77 % en 2024
* Les intervencions en mediació extrajudicial creixen un 88 % i arriben a l’acord en més d’un 68 % dels casos**

Els servicis de mediació de la Generalitat aconseguixen que dos de cada tres usuaris arriben a acords i eviten els juís, segons les dades de mediació intrajudicial SOM (Servici d’Orientació i Mediació) i extrajudicial (Mediaprop) de 2024, segons les dades facilitades per la Conselleria de Justícia i Administració Pública, amb motiu del Dia Europeu de la Mediació.

En este sentit, el percentatge d’acord en mediació intrajudicial augmenta 28 punts en dos anys, en passar del 49 % en 2022 al 77  % en 2024, i les intervencions en mediació extrajudicial creixen un 88%, en els quals s’arriba a un acord en més d’un 68 % dels casos.

El Dia Europeu de la Mediació, que se celebra cada 21 de gener, és una commemoració amb la qual es busca impulsar este mitjà adequat de resolució de conflictes. Així, la mediació és un procediment en el qual les parts en conflicte intenten voluntàriament aconseguir per si mateixes un acord amb l’ajuda d’un professional en mediació, que no té funcions decisòries, sinó que gestiona el procediment.

En esta jornada, és necessari recordar que la Generalitat compta amb dos servicis de mediació, un intrajudicial (SOM) en el qual el jutge deriva l’assumpte que està coneixent a mediació; i un altre extrajudicial (Mediaprop).

“La mediació és un mètode alternatiu de solució de conflictes de gran utilitat que impacta en l’eficiència en el servici de justícia a acurtar temps i estalviar costos, un mètode cada vegada més necessari que contribuïx a la descongestió judicial”, ha explicat la consellera de Justícia i Administració Pública, Nuria Martínez.

“Des de la Generalitat apostarem per la mediació com a sistema complementari a la via judicial, que permeta l’obtenció de justícia i la resolució del conflicte de manera gratuïta per a persones vulnerables, que no disposen de recursos o que siguen víctimes de delicte, accessible i amb la garantia que atorguen els excel·lents professionals que formen part del sistema de mediació de la Comunitat Valenciana”, ha defés la titular de Justícia.

**Servici d’Orientació i Mediació (mediació intrajudicial)**

Amb el Servici d’Orientació i Mediació (SOM), la Generalitat posa a la disposició de la ciutadania el mètode de la mediació dins del procés judicial o com a alternativa al mateix i se situen en les seus judicials d’Alacant, Elx, Castelló de la Plana i València.

El percentatge d’acord en mediació intrajudicial ha anat augmentant en els dos últims, la qual cosa constata l’ampli creixement d’este sistema com a ferramenta alternativa de resolució de conflictes.

Així, en 2024 més del 77 % dels conflictes derivats pels òrgans judicials de mediació a través dels SOM han acabat en acord, davant del 49 % de 2022 i el 62 % de 2023. En concret, en el 2024 dels 76 procediments finalitzats, 59 han acabat en acord.

**Mediaprop (mediació extrajudicial)**

Per la seua part, amb el servici Mediaprop, la Generalitat, a través de la Conselleria de Justícia, acosta la mediació a la ciutadania en 76 entitats locals, i du a terme els procediments de mediació extrajudicial en els quals s’intenta arribar a acords sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia.

Les intervencions de mediadors han crescut un 88 % de 2022 a 2023. Això és, segons les últimes dades disponibles, relatius a l’exercici de 2023 en els Mediaprop es van fer un total de 854 intervencions de persona professional mediadora, mentres que en 2022 es van fer 454 intervencions.

Amb tot, en 2023 es va arribar a acord en el 68,3 % dels 262 procediments de mediació finalitzats i en 2022 es va arribar a acords en el 63 % dels 131 procediments.

Fecha: 21/01/2025