Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 3850, del 04-10-2000 (2000/8018)

DECRETO 149/2000, de 26 de septiembre, del Gobierno Valenciano, por el que se crea el Observatorio del Euro de la Comunidad Valenciana.
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Estado**VIGENTE**

Permalink ELI

**https://dogv.gva.es/es/eli/es-vc/d/2000/09/26/149/dof/spa/html**

### Datos del documento

Número DOGV
:   3850

Fecha DOGV
:   04-10-2000

Sección del DOGV
:   I. DISPOSICIONES GENERALES

Número del documento
:   2000/8018


Fecha del documento
:   26-09-2000

Organismo emisor
:   Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo

Tipo de documento
:   Decreto

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * protección del consumidor
    * Unión Económica y Monetaria
    * legislación
    * moneda
    * organización administrativa
    * reglamento interno
    * sistema monetario europeo

DECRETO 149/2000, de 26 de septiembre, del Gobierno Valenciano, por el que se crea el Observatorio del Euro de la Comunidad Valenciana. [2000/X8018]
  
Situados ya en la Unión Económica y Monetaria Europea, la inminente puesta en circulación de la moneda única, el euro, contribuirá de forma decisiva a la mejora del mercado único ayudando a fortalecer la economía y elevando con ello el nivel de vida.
  
La experiencia de anteriores reformas monetarias ha demostrado que los ciudadanos no se adaptan de manera automática a la nueva moneda. Se hace necesario, por tanto, instrumentar una transición en un clima de confianza y diálogo que permita una tranquila incorporación del euro a la vida cotidiana. Por ello se crea en la Comunidad Valenciana el Observatorio del Euro como foro de encuentro para alcanzar estos objetivos.
  
Por el Decreto 17/2000, de 8 de febrero, del Gobierno Valenciano, se regula la Comisión Especial para la Introducción del Euro, que ostenta, entre otras funciones, la de proponer la creación de las subcomisiones que se consideren oportunas para anticipar y suavizar el tránsito a la moneda única.
  
Por lo expuesto, a propuesta de los consellers de Economía, Hacienda y Empleo y de Industria y Comercio y previa deliberación del Gobierno Valenciano, en la reunión del día 26 de septiembre de 2000,
  
DISPONGO
  
Artículo 1. Creación y composición del Observatorio del Euro
  
1. Se crea el Observatorio del Euro de la Comunidad Valenciana, como órgano consultivo de asesoramiento, seguimiento, control y participación en el proceso de transición de implantación del euro.
  
2. El Observatorio del Euro de la Comunidad Valenciana se constituye como una subcomisión de la Comisión Especial para la Introducción del Euro, creada por el Decreto 17/2000, de 8 de febrero, del Gobierno Valenciano.
  
3. El Observatorio del Euro estará compuesto por:
  
- El director general de Comercio y Consumo, o persona en quien delegue.
  
- Un representante de la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo, designado por el conseller.
  
- Un representante de la Conselleria de Industria y Comercio, designado por el conseller.
  
- Un representante de la Agència Valenciana de Turisme.
  
- Un representante de la Dirección General de Telecomunicaciones y Modernización.
  
- Un representante de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias.
  
- Dos representantes de las federaciones y asociaciones de consumidores de la Comunidad Valenciana.
  
- Un representante del Consejo de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana.
  
- Dos representantes de las federaciones y asociaciones de empresarios de la Comunidad Valenciana.
  
- Un representante de las asociaciones de hostelería de la Comunidad Valenciana.
  
Corresponderá la Presidencia del Observatorio al director general de Comercio y Consumo o a la persona en quien delegue.
  
En la primera reunión que celebre el Observatorio se elegirá, de entre sus miembros, al secretario.
  
A las sesiones del Observatorio del Euro podrán ser convocados aquellos expertos que, en función de los temas a tratar, se considere oportuno.
  
Artículo 2. Funciones
  
Son funciones del Observatorio del Euro, dentro del proceso de introducción del euro:
  
1. Analizar las consecuencias prácticas de la implantación del euro y realizar el seguimiento de la lealtad de las transacciones y de la transparencia de las prácticas profesionales.
  
2. Incentivar el diálogo y la colaboración de los interlocutores sociales entre sí y de éstos con las administraciones públicas.
  
3. Potenciar, coordinar y procurar los medios adecuados para preparar a los empresarios y consumidores y usuarios para la fase de introducción de monedas y billetes y de doble exposición de precios.
  
4. Contribuir a extender los trabajos, tareas y conclusiones alcanzados en los foros de reflexión y de decisión existentes.
  
5. Impulsar y efectuar el seguimiento del cumplimiento del Acuerdo de Buenas Prácticas para una Mejor Adaptación a la Implantación del Euro, y la utilización de la etiqueta euro identificativa de la adhesión al mencionado Acuerdo.
  
6. Procurar que la resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes, con motivo de la introducción e implantación del euro, se lleve a cabo de forma amistosa o mediante sistemas de arbitraje.
  
Artículo 3. Régimen de funcionamiento
  
1. El Observatorio del Euro se reunirá como mínimo cada seis meses mediante convocatoria acordada por el presidente con al menos ocho días de antelación y se acompañará el orden del día de los asuntos que deban ser tratados.
  
2. El funcionamiento del Observatorio del Euro se someterá a lo establecido en el capítulo II del título II de la Ley 30/1992, de 26 de diciembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
  
Artículo 4. Adhesión al Acuerdo de Buenas Prácticas para una Mejor Adaptación a la Implantación del Euro
  
Las empresas comerciales, turísticas y de servicios ubicadas en la Comunidad Valenciana que deseen exhibir en sus dependencias y en su publicidad el distintivo de adhesión al Acuerdo de Buenas Prácticas para una Mejor Adaptación a la Implantación del Euro, deberán cumplir con los correspondientes compromisos que figuran en el anexo del presente decreto.
  
Artículo 5. Etiqueta euro
  
1. El distintivo oficial de adhesión al Acuerdo de Buenas Prácticas para una Mejor Adaptación a la Implantación del Euro será la etiqueta euro.
  
2. La adhesión al Acuerdo de Buenas Prácticas para una Mejor Adaptación a la Implantación del Euro podrá efectuarse a través de los organismos o entidades públicas o privadas que el Observatorio del Euro determine y a quienes les corresponderá, además, expedir la etiqueta euro.
  
3. Asimismo, la Dirección General de Comercio y Consumo podrá designar otros organismos o entidades públicas o privadas para desarrollar las funciones a las que se hace referencia en el punto anterior, así como de otras actuaciones de colaboración que se determinen.
  
4. Los organismos o entidades públicas que deseen colaborar en el procedimiento de Adhesión y expedición de la etiqueta euro deberán formular la correspondiente solicitud al Observatorio del Euro, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo.
  
5. Todas las entidades referidas en los puntos anteriores podrán ostentar un distintivo de su colaboración de acuerdo con el modelo que se establezca.
  
6. En el caso de que se produzca la renuncia a la adhesión, se comunicará al Observatorio del Euro por escrito, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, y conllevará la pérdida del derecho a ostentar el distintivo desde la fecha de su comunicación.
  
Artículo 6. Cumplimiento de los compromisos
  
1. La observancia del cumplimiento de los compromisos adquiridos por las empresas corresponde al organismo o entidad pública o privada designada conforme lo dispuesto en el artículo anterior, a la Conselleria de Industria y Comercio o, en su caso, a las oficinas municipales de información al consumidor, para lo cual se valdrán de sus servicios de inspección.
  
2. Si un consumidor constatara que una empresa que utiliza el distintivo incumple los compromisos adquiridos podrá presentar la reclamación correspondiente dirigida al Observatorio del Euro, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo.
  
3. El incumplimiento de los compromisos adquiridos conllevará la retirada del distintivo expedido y la prohibición de su utilización por parte de la empresa afectada.
  
4. En el supuesto de que una vez notificada la prohibición, la empresa continuara ostentando el distintivo, o de que una empresa lo utilice sin cumplir con los compromisos necesarios para ello, la publicidad realizada podrá considerarse engañosa y ser sancionado, de acuerdo con la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios.
  
DISPOSICIONES ADICIONALES
  
Primera
  
Seguirá manteniéndose en vigor el Acuerdo de Buenas Prácticas para una Mejor Adaptación a la Implantación del Euro, a través de la colaboración entre consumidores y comerciantes de la Comunidad Valenciana, suscrito el 11 de marzo de 1998, si bien le será aplicable, en los supuestos que proceda, lo dispuesto en el presente decreto.
  
Segunda
  
Todos aquellos acuerdos, medidas o propuestas que surjan del Observatorio del Euro de la Comunidad Valenciana serán comunicados a la Comisión Especial para la Introducción del Euro, creada por el Decreto 17/2000, de 8 de febrero, del Gobierno Valenciano.
  
DISPOSICIONES FINALES
  
Primera
  
Se faculta a los consellers de Economía, Hacienda y Empleo y de Industria y Comercio para dictar, en el ámbito de sus competencias, cuantas disposiciones sean necesarias para la ejecución y desarrollo del presente decreto.
  
Segunda
  
La vigencia de este decreto está limitada temporalmente a la finalización del procedimiento de introducción del euro.
  
Tercera
  
El presente decreto entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana.
  
Valencia, 26 de septiembre de 2000
  
El presidente de la Generalitat Valenciana
  
EDUARDO ZAPLANA HERNÁNDEZ-SORO
  
El conseller de Economía,Hacienda y Empleo
  
VICENTE RAMBLA MOMPLET
  
El conseller de Industriay Comercio
  
FERNANDO V. CASTELLÓ BORONAT
  
ANEXO
  
Acuerdo de buenas prácticas para una mejor adaptación a la implantación del euro
  
Estipulaciones
  
Primera
  
El objetivo del Acuerdo de Buenas Prácticas para una Mejor Adaptación a la Implantación del Euro es crear un clima de aceptación y confianza ante la moneda única, a través de su cómoda, sencilla y transparente aplicación práctica.
  
Segunda
  
Las empresas y entidades que se adhieran al presente Acuerdo se comprometen a:
  
1º. Compromiso de información.
  
Facilitar una información, general y específica, sobre:
  
- Opción de información y aceptación de operaciones en euros.
  
- Equivalencias de precios en pesetas, euros y céntimos de euro, de los productos que venden y/o de los servicios que prestan.
  
- Tipo de cambio y regla de conversión y redondeo.
  
- Valores nominales y características físicas de los billetes y monedas denominados en euros en la fase final o período de coexistencia de las dos monedas.
  
- Ayudar a resolver las dudas que puedan plantear los consumidores y usuarios sobre la nueva moneda
  
2º. Compromiso de formación del personal.
  
Utilizar cuantos medios estén al alcance del comerciante para formarse y proporcionar a todo su personal, y especialmente al que haya de tener contacto con el público, una información suficiente para que pueda facilitar directa e inmediatamente la información reseñada en el punto anterior y para que adquiera la máxima soltura, rapidez y seguridad en la práctica de las operaciones de conversión de monedas y redondeo. Además procurar colaborar en las actuaciones formativas promovidas desde cualquier instancia.
  
3º. Compromiso de seguridad en la conversión.
  
Dejar constancia expresa de que todas las operaciones de cálculo de los contravalores se harán utilizando exclusivamente el tipo de conversión.
  
Garantizar al consumidor que los precios cobrados en euros se corresponden con la mera aplicación matemática del tipo de conversión y las normas de redondeo que establece la
  
Ley a los precios originarios en pesetas.
  
4º. Compromiso de redondeo sobre la cifra final.
  
El comerciante hará el redondeo de la suma y no la suma de los redondeos.
  
5º. Compromiso de la doble indicación de precios.
  
Practicar una doble indicación de precios en pesetas y en euros.
  
La doble indicación abarcará, como mínimo, los siguientes elementos: cartelería, listas de precios, conversión de la cifra final de las facturas y/o tiquets de compra, y publicidad de los productos o servicios que contenga alguna mención sobre precios.
  
6º. Compromiso de devolver los cambios en euros.
  
Asumir el compromiso de devolver en euros (desde el 1 de enero del 2002) todos los cambios correspondientes a los importes abonados en las compras.
  
7º. Compromiso de continuidad, mantenimiento de nivel y no discriminación en el cobro de precios denominados en euro y/o pesetas.
  
El euro no podrá servir de excusa en ningún caso para practicar subidas injustificadas de precios. Tampoco se cobrará más por pagar en euros.
  
8º. Compromiso de atención personalizada al consumidor o usuario.
  
Asistir y asesorar a los consumidores y usuarios en el proceso de sustitución de las pesetas por euros y facilitar dicha sustitución a partir del 1 de enero del año 2002.
  
Además, extremar la atención en materia de información, formación y comunicación, en especial a colectivos que pueden verse particularmente afectados por el cambio de moneda.
  
Tercera
  
El distintivo de los establecimientos que apliquen el presente Acuerdo será la etiqueta euro, que simbolizará para el consumidor confianza y calidad en el servicio como consecuencia de la aplicación de estas buenas prácticas comerciales.
  
Cuarta


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