Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 5687, del 24-01-2008 (2008/709)

RESOLUCIÓN de 17 de enero de 2008, de la consellera de Turisme, en su calidad de presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las ayudas y se publican los programas de actuación de la Agència para el año 2008 de apoyo al sector turístico.
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Número DOGV
:   5687

Fecha DOGV
:   24-01-2008

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - B) SUBVENCIONES Y BECAS

Número del documento
:   2008/709


Fecha del documento
:   17-01-2008

Organismo emisor
:   Agencia Valenciana del Turisme

Tipo de documento
:   Resolución

Corrección de errores

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * Agencia Valenciana del Turisme
    * camping
    * infraestructura turística
    * medios para discapacitados
    * apoyo económico
    * industria hotelera
    * administración local
    * medicina natural
    * higiene alimentaria
    * turismo rural
    * región turística
    * industria gastronómica
    * programa de actuación
    * organización patronal
    * mercadotecnia
    * calidad del medio ambiente
    * región costera
    * ayuda pública

RESOLUCIÓN de 17 de enero de 2008, de la consellera de Turisme, en su calidad de presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las ayudas y se publican los programas de actuación de la Agència para el año 2008 de apoyo al sector turístico. [2008/709]  
El turismo en la Comunitat Valenciana es un sector estratégico para la generación de riqueza y prosperidad que está atravesando un momento de grandes transformaciones, y evolucionando hacia un modelo que combina sol y playa con la diversificación a través de nuevos productos.  
Por ello, desde la conselleria de Turisme se van a fomentar de manera muy especial aquellas actuaciones tendentes a la segmentación de la demanda, incorporación de nuevas tecnologías, mejoras medioambientales, comercialización del producto turístico y desarrollo de nuevos productos y destinos, apoyando al sector turístico en las líneas que incidan en su competitividad a través de la calidad, la investigación, el desarrollo y la innovación, así como en la comunicación y la promoción de toda nuestra oferta.  
Con este objetivo, se pretende poner en marcha el Plan Integral de Imagen y Posicionamiento para la Comunitat Valenciana, y dentro del mismo, apoyados en uno de los pilares básicos de la política turística de la Generalitat, la interlocución y coordinación con los diferentes agentes del sector, nacen los presentes programas de actuación, que incentivan de una manera abierta los proyectos presentados por éstos, para impulsar la adecuación de la oferta turística a las transformaciones de la demanda y alcanzar una meta final, la competitividad del turismo valenciano.  
Por otra parte, resulta necesario destacar que la exhaustiva enumeración de los diferentes tipos de proyectos incentivables en cada uno de los distintos programas de actuación, lejos de ser una relación cerrada, pretende poner en conocimiento de los interesados las posibilidades de incentivo que se incluyen en la presente convocatoria.  
En su virtud, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 5. Dos. g) del Decreto 209/2004, de 8 de octubre, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento de la Agència Valenciana del Turisme, así como en el artículo 1.3 de la Orden de 12 de enero de 2007, de la consellera de Turismo, sobre concesión de ayudas por la Agència Valenciana del Turisme para la creación, modernización y mejora de la oferta turística de la Comunitat Valenciana, resuelvo:  
Artículo 1. Objeto y ámbito  
El objeto de la presente resolución es convocar las ayudas y publicar los programas de actuación de la Agència Valenciana del Turisme correspondientes al ejercicio 2008, destinados al apoyo de actuaciones llevadas a cabo por el sector turístico, que se recogen en los Anexos I, II y III.  
Artículo 2. Marco normativo europeo  
Las ayudas recogidas en los Anexos I y II de la presente resolución cumplen todas las condiciones del Reglamento (CE) nº 1998/2006 de la Comisión, de 15 de diciembre de 2006, relativo a la aplicación de los artículos 87 y 88 del Tratado a las ayudas de minimis [DOUE L 379 de 28.12.2006], por lo tanto, están exentas del requisito de notificación previa a la Comisión Europea y son compatibles con el mercado común.  
La sujeción a dicha normativa implica que la ayuda total bajo este concepto de minimis concedida a cualquier empresa, no podrá exceder de 200.000 euros en un periodo de tres ejercicios fiscales.  
Las ayudas recogidas en el Anexo III de la presente resolución, por su parte, no están sujetas al requisito de notificación a la Comisión Europea, al tratarse de ayudas destinadas a municipios y para actuaciones que no suponen la realización de actividades económicas, por lo que no suponen falseamiento de la competencia en los intercambios comerciales entre los estados miembros, por todo ello, no reúnen los requisitos para ser consideradas ayudas de estado a los efectos del art. 87.1 de Tratado CE.   
Artículo 3. Marco normativo autonómico  
Las ayudas enmarcadas en los Programas de incentivos que conllevan apoyo directo al sector turístico recogidas en los Anexos I y II de la presente resolución, se concederán en el marco de lo dispuesto en el Decreto 9/2000, de 25 de enero, del Gobierno Valenciano, sobre concesión de ayudas en materia de turismo (DOGV 3676, de 28 de enero de 2000), y de acuerdo con lo establecido en la Orden de 12 de enero de 2007, de la consellera de Turismo, sobre concesión de ayudas por la Agència Valenciana del Turisme para creación, modernización y mejora de la oferta turística de la Comunitat Valenciana (DOCV 5438, de 29 de enero de 2007).  
El marco jurídico regulador de las ayudas a Municipios Turísticos derivadas de la Ley 3/1998, de 21 de mayo, de la Generalitat, de Turismo de la Comunitat Valenciana, cuyas bases se establecen en el Anexo III a esta resolución, se recoge en el Decreto 71/2000, de 22 de mayo, del Consell, que aprueba el Reglamento regulador de los Convenios previstos en la Ley de Turismo.  
La presente resolución cumple asimismo con los requisitos establecidos por el Decreto 147/2007, de 7 de septiembre, del Consell que regula el procedimiento de notificación y comunicación a la Comisión Europea de los proyectos de la Generalitat dirigidos a establecer, conceder o modificar ayudas públicas.   
Artículo 4. Líneas presupuestarias  
En cumplimiento de lo previsto en el artículo 47.11 del Texto Refundido de la Ley de Hacienda Pública de la Generalitat Valenciana y de acuerdo con lo que establece la Ley de Presupuestos de la Generalitat para el ejercicio 2007, las líneas de crédito y el importe global máximo destinado a la concesión de las ayudas previstas en la presente convocatoria son las siguientes:  
- Capítulo IV: Transferencias Corrientes, que incluye, Programa Qualitur, apoyo proyectos E-Marketing, apoyo a proyectos Travel 2.0, Investigación + desarrollo + innovación, y Convenios de compensación financiera y competitividad y comunicación, total: 6.144.000 €.  
- Capítulo VII: Subvenciones de Capital, que incluye Incentivos a empresas del sector turístico valenciano, ayudas gestión medioambiental, Investigación + desarrollo + innovación y Pla Millor, total: 5.750.000 €  
Estas dotaciones podrán verse afectadas por las modificaciones presupuestarias que a lo largo del ejercicio se puedan producir.  
Se hace constar que las ayudas a la inversión en empresas turísticas descritas en el Anexo I, están cofinanciadas en un 50% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) 2007-2013.  
Artículo 5. Beneficiarios  
Podrán acogerse a estas ayudas las empresas y entidades que desarrollen alguna de las actividades turísticas relacionadas en los Anexos, con las salvedades establecidas en los distintos programas.  
Con carácter general, para poder acceder a estas ayudas, las empresas de oferta turística complementaria deberán estar inscritas en el Registro General de empresas, establecimientos y profesiones turísticas de la Comunitat Valenciana.  
A efectos de la presente resolución, se entiende por PYMES, las pequeñas y medianas empresas, según se definen en el anexo I del Reglamento (CE) nº 70/2001 [DOCE L 10 de 13.1.2001], modificado por última vez por el Reglamento (CE) nº 364/2004 de la Comisión [DOUE L 63 de 28.2.2004] o por cualquier otro Reglamento que lo sustituya.  
No se podrá acceder al régimen de programas previstos en esta resolución, sin estar al corriente de las obligaciones fiscales y frente a la Seguridad Social, en los términos establecidos por la Orden de la conselleria de Economía y Hacienda de 30 de Mayo de 1996 (DOGV 2775 de 21 de junio).  
No podrán obtener la condición de beneficiario de las subvenciones reguladas en esta resolución, las entidades en quienes concurra alguna de las circunstancias previstas en el artículo 13.2. de la ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.  
Las condiciones para ser beneficiario habrán de mantenerse hasta el momento del pago de la subvención.  
Artículo 6. Solicitudes de ayuda  
Los interesados, deberán presentar, antes de la ejecución del proyecto, una solicitud normalizada debidamente cumplimentada que estará a disposición de los interesados en la Sede Central de la conselleria de Turisme, Agència Valenciana del Turisme, av. Aragón, 30 planta 8ª de Valencia, en los servicios territoriales de Turismo de Alicante (C/ Churruca, 29), de Castellón de la Plana (Plaza María Agustina, 5), y de Valencia (Pl. Alfonso el Magnánimo, 15), así como en la Oficina de Administración Turística de Benidorm (c/ Joan Fuster Zaragoza, 3, 1º, Edif. Acuarium 2º). Asimismo estarán a disposición de los interesados los modelos oficiales de solicitud, junto con el resto de información sobre los programas de ayuda, en la dirección de internet "www.comunitatvalenciana.com/institucional".  
Salvo manifestación contraria expresada por escrito, la presentación de la solicitud conllevará la autorización a la Agència Valenciana del Turisme para recabar los certificados justificativos de hallarse al corriente en el pago de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social, a emitir por la Agencia Estatal de Administración Tributaria, por la conselleria de Economía, Hacienda y Empleo y por la Tesorería General de la Seguridad Social. En cualquier caso, la Agència Valenciana del Turisme podrá requerir al solicitante en el supuesto de que la información obtenida presentase alguna incidencia.  
Artículo 7. Documentación que debe acompañar al impreso de solicitud  
1. Con carácter general, todas las solicitudes de ayuda deberán ir acompañadas de la siguiente documentación:  
a) Documentación acreditativa de la identificación o constitución de la empresa o entidad, junto con los estatutos debidamente inscritos en el Registro correspondiente.  
b) Datos personales de los representantes legales de la empresa o entidad, así como acreditación de su representación.  
c) Fotocopia del CIF / NIF.  
d) Documentación acreditativa de hallarse al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social, en los términos establecidos en la Orden de 30 de mayo de 1996 de la conselleria de Economía, Hacienda y Empleo:  
- Alta referida al ejercicio corriente, o último recibo del Impuesto de Actividades Económicas (IAE), completado con una declaración responsable de no haberse dado de baja en la matrícula del citado impuesto. Cuando el solicitante esté exento del citado impuesto, acreditará esta circunstancia mediante declaración responsable.  
- En caso de haber presentado escrito no autorizando su obtención por la Agència Valenciana del Turisme, deberán aportarse los documentos siguientes:  
- Certificado de la Agencia Tributaria.  
- Certificado de la conselleria de Economía, Hacienda y Empleo de la Generalitat de que el solicitante no tiene deudas de naturaleza tributaria con la Generalitat.  
- Certificado de la Tesorería de la Seguridad Social.  
Todos ellos en relación al momento en que finalice el plazo de presentación de solicitudes.  
e) Ficha de mantenimiento de terceros (datos bancarios), según modelo obtenido en el servidor www.comunitat-valenciana.com/institucional, así como certificado de la entidad bancaria acreditativo de la titularidad de la cuenta designada.  
f) Modelo de declaración responsable de no estar incurso en las prohibiciones para obtener la condición de beneficiario que se facilitará en impreso normalizado.  
g) Declaración jurada sobre ayudas de minimis recibidas durante los dos ejercicios fiscales anteriores y durante el ejercicio fiscal en curso.  
h) Declaración jurada sobre otras ayudas solicitadas o recibidas para los mismos costes subvencionables.  
i) Cada proyecto deberá ir acompañado de presupuestos con desglose pormenorizado de las partidas correspondientes a la inversión para la que se solicita la subvención, debiendo tener en cuenta que, de conformidad con el artículo 31.3 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, cuando el importe del gasto subvencionable supere la cuantía de 30.000 euros de coste por ejecución de obra, o de 12.000 euros en el supuesto de suministro de bienes de equipo o prestación de servicios por empresas de consultoría o asistencia técnica, el beneficiario deberá solicitar como mínimo tres ofertas de diferentes proveedores, con carácter previo a la adquisición del compromiso para la prestación del servicio o la entrega del bien, salvo que por las especiales características de los gastos subvencionables no exista en el mercado suficiente número de entidades que lo suministren o presten. La elección entre las ofertas presentadas, que deberán aportarse en la solicitud de la subvención, se realizará conforme a criterios de eficiencia y economía, debiendo justificarse expresamente en una memoria la elección cuando no recaiga en la propuesta económica más ventajosa.  
2. En función del tipo de inversión/actuación a realizar según los casos, además se deberá aportar:   
1) Si se trata de un proyecto de oferta no convencional, se deberá aportar memoria detallada de las actividades a desarrollar, concretando aspectos tales como la necesidad y oportunidad de la inversión, categoría y capacidad previstas, financiación y comercialización del proyecto, mercado al que va dirigido, resultados esperados, etc.  
2) Si la inversión implica la realización de obras, deberá aportarse en todos los casos Licencia Municipal de Obras correspondiente a la actividad y presupuesto de la inversión para la que se solicita incentivo y, en caso de obras mayores, proyecto técnico visado, así como cualesquiera otras autorizaciones o licencias administrativas que fueran preceptivas.  
Si las obras son de remodelación integral de cocinas, el proyecto técnico deberá incluir memoria sobre la adecuación del diseño a los principios del APPCC (marcha adelante, separación de zonas limpias de sucias).  
3) Cuando las inversiones planteadas tengan un plazo de ejecución superior al ejercicio presupuestario, las solicitudes de ayuda deberán acompañar un proyecto técnico comprensivo de las partidas y presupuestos a desarrollar en cada una de las fases en que se pretenda ejecutar el mencionado proyecto.  
4) Si el proyecto de inversión se pretende realizar en un inmueble localizado en suelo no urbanizable, se deberá aportar la correspondiente Declaración de Interés Comunitario, o en su caso, certificación de innecesariedad de dicha declaración.  
5) Para aquellos proyectos de creación de oferta se deberá acreditar que la antigüedad del inmueble sea superior a cincuenta años. (Escritura de propiedad o certificación municipal o referencia catastral, etc.).  
6) En caso de solicitar ayuda a inversiones de adaptación de las instalaciones de establecimientos turísticos para su adecuación al uso por personas con discapacidad, se deberá justificar la adaptación de dichas inversiones al Decreto 39/2004, de 5 de marzo (DOGV de fecha 10.03.2004) y a la Orden de 25 de mayo de 2004 (DOGV de fecha 9.06.2004), mediante la aportación de Plano y Memoria técnica. Para el caso de reforma integral además se deberá aportar un Proyecto Técnico (cuando hubiera imposibilidad estructural para el total cumplimiento de la norma, se presentará además Memoria suscrita por el técnico redactor del proyecto donde se justifique la imposibilidad técnica y las medidas compensatorias a adoptar).  
7) Si se solicita ayuda para proyectos de mejora de las condiciones higiénico-alimentarias en cocinas de establecimientos de alojamiento y de restauración, los establecimientos deberán acreditar la implantación de un Sistema de Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos.  
8) En caso de solicitar ayudas para inversiones en cableados eléctricos, se deberá aportar:  
- Inicialmente: Proyecto firmado por técnico titulado competente, visado.  
- Y con posterioridad, durante la tramitación y ejecución de las instalaciones:  
· Certificado de Instalación, firmado por el instalador autorizado.  
· Certificado de Dirección de Obra, firmado por el correspondiente técnico titulado competente.  
· Certificado de Inspección Inicial del Organismo de Control.  
9) Si se trata de inversiones en activos fijos, último recibo del Impuesto de Bienes Inmuebles.  
10) Cada una de las solicitudes a los distintos programas, cuando se trate de inversiones en activos fijos, deberá ir acompañada de las declaraciones juradas que se facilitarán en impreso normalizado sobre: no destrucción de empleo; otras ayudas públicas solicitadas u obtenidas para el mismo proyecto; así como de autofinanciación en al menos un 30%.  
11) Cuando se trate de inversiones para conseguir el aumento de categoría de establecimientos de alojamiento turístico, se deberá acompañar proyecto integral de renovación (proyecto técnico y proyecto de decoración), así como una memoria detallada concretando calidad de los materiales, requisitos técnicos generales y específicos de los que dispondrá el establecimiento, conforme a la norma específica que lo regule, categoría y capacidad previstas, tipo de explotación y peculiaridades de las instalaciones y servicios.  
12) Cuando se trate de proyectos de Turismo 2.0 las solicitudes deberán incluir una memoria descriptiva del proyecto a desarrollar con los siguientes apartados:  
a.) Auditoria inicial que incluirá los servicios disponibles en el sitio web, su posicionamiento en Google e información detallada del tráfico (número de visitas, número de páginas vistas y promedio de duración de las visitas en los últimos 12 meses).  
b.) Detalle de las actuaciones propuestas y objetivos a alcanzar.  
c.) Presupuesto desglosado de las acciones propuestas emitido por la empresa proveedora del servicio (IVA incluido).  
13) Cuando se trate de proyectos de e-marketing, las solicitudes deberán incluir un plan con el siguiente índice de contenidos:  
a.) Auditoría inicial del site:  
- Análisis de posicionamiento actual en los 3 principales buscadores (google, yahoo y msn), utilizando 3 criterios referidos obligatoriamente al tipo de establecimiento, destino turístico y producto comercializado, así como referencia al posicionamiento de la competencia en los mismos términos.  
- Análisis de la optimización del site para el posicionamiento que se espera alcanzar.  
- Tráfico del sitio web: visitas mensuales, páginas vistas, duración media de las visitas correspondientes al año anterior a la solicitud (feb. 07-feb.08).  
- Análisis de los servicios de fidelización existentes.  
- Análisis del sistema de comercialización on line disponible.  
b.) Detalle del plan de e-marketing:  
- Descripción detallada de las acciones objeto del plan de e-marketing y/o e-commerce.  
- Planificación temporal.  
- Resultados esperados al final de la campaña.  
c.) Presupuesto desglosado de la campaña emitido por la empresa proveedora del servicio (IVA incluido).  
14) Cuando se trate de proyectos de implantación de sistemas de calidad, gestión medioambiental, accesibilidad global, así como de desarrollo de actuaciones en I+D+i, las solicitudes deberán ir acompañadas de una memoria técnica del proyecto a desarrollar; y en el caso de optar a la renovación del correspondiente certificado en calidad o gestión medioambiental, se deberá acreditar ante la Agència Valenciana del Turisme mediante documento emitido por entidad certificadora, que la vigencia del certificado a renovar expira durante el año 2008.  
3. Solo será subvencionable el IVA satisfecho por la adquisición de bienes y servicios cuando el beneficiario acredite documentalmente la exención o no sujeción a dicho impuesto, no siendo susceptible de recuperación o compensación.  
4. Examinada la documentación aportada, si ésta no reúne los requisitos exigidos se requerirá al interesado para que en un plazo máximo e improrrogable de 10 días, subsane la falta o acompañe la documentación necesaria, con indicación de que, si así no lo hiciere, se le tendrá por desistido de su solicitud, previa resolución que deberá ser dictada en los términos previstos en el artículo 42 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
Artículo 8. Plazo de presentación de solicitudes  
Las solicitudes deberán presentarse con anterioridad al inicio de la realización del proyecto o actividad o con anterioridad al inicio de la ejecución de la fase del proyecto correspondiente al ejercicio 2008.  
Con carácter general el plazo de presentación finalizará en las fechas indicadas en los Anexos para cada programa.  
Artículo 9. Lugar de presentación de solicitudes  
Las solicitudes y la documentación adicional podrán presentarse en cualquiera de las sedes de la conselleria de Turisme indicadas en el artículo 5 anterior, durante el horario de registro.  
También podrán presentarse en las formas previstas en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
En el caso de que se optara por presentar la solicitud en una oficina de Correos, deberá hacerse en sobre abierto para que sea fechada y sellada en dicha oficina antes de ser certificada.  
Artículo 10. Evaluación de solicitudes  
1. Las solicitudes de las ayudas correspondientes a los programas que conllevan apoyo directo, se concederán en régimen de concurrencia competitiva, y serán atendidas según el orden de fecha en que se complete la documentación necesaria para la tramitación del expediente, sumándose los criterios fijados en las bases de cada programa, y en tanto exista disponibilidad presupuestaria adecuada y suficiente.  
2. Con la finalidad de facilitar la consecución de los fines y objetivos de la presente resolución, la Agència Valenciana del Turisme podrá dar traslado de las solicitudes de ayudas a otros programas o convocatorias de ayudas.  
3. Se solicitará informe técnico sobre los proyectos presentados a otras Áreas de la Agència Valenciana del Turisme competentes por razón de la materia a evaluar.  
Artículo 11. Resolución de la concesión de ayudas  
Una vez informadas las solicitudes correspondientes a los programas incluidos en los Anexos I y II de la presente resolución, por el órgano instructor, de acuerdo con los criterios establecidos, se dará traslado de los expedientes y del proceso anterior a la Comisión de Evaluación de Ayudas que se constituye con la siguiente composición:  
Presidenta: la jefa del Área de Producto.  
Vicepresidente: el jefe del Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Vocales:  
Un representante del Servicio de Contratación, Coordinación y Asistencia Técnica.  
Un representante del Departamento Económico-Financiero.  
El jefe del Servicio Territorial de Alicante.  
El jefe del Servicio Territorial de Castellón.  
El jefe del Servicio Territorial de Valencia.  
La jefa de la Oficina de Administración Turística de Benidorm.  
El jefe de la Sección de Incentivos del Servicio de Asistencia Turística e Incentivos, que actuará como secretario.  
En caso de vacante, ausencia o enfermedad de los miembros de la presente Comisión, podrán ser sustituidos por otros, designados por los titulares de entre personas de sus respectivas unidades.  
Dicha Comisión trasladará sus acuerdos a la Secretaria Autonómica de Turismo y directora de la Agència Valenciana del Turisme, que emitirá la Propuesta de Resolución que, en caso de ser favorable, será elevada a la consellera de Turisme y Presidenta de la Agència Valenciana del Turisme quien resolverá sobre la concesión de las ayudas, fijando expresamente la cuantía e incorporando, en su caso, las condiciones y obligaciones a que deba sujetarse el beneficiario.  
En caso de que la Comisión de Evaluación hubiese emitido acuerdo desfavorable o de inadmisión sobre algún expediente, se pondrá de manifiesto al solicitante, dándole trámite de audiencia por plazo de diez días, para que pueda alegar y presentar los documentos y justificaciones que estime pertinentes. Transcurrido dicho plazo, la Secretaria Autonómica de Turismo elevará Propuesta de Resolución a la consellera de Turismo, quien resolverá definitivamente.  
Las resoluciones dictadas por la consellera de Turismo y Presidenta de la Agència Valenciana del Turisme pondrán fin a la vía administrativa, y su contenido se notificará a los interesados en los términos previstos en el artículo 58 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
El plazo máximo para emitir y notificar las resoluciones será de seis meses desde la finalización del plazo de presentación de solicitudes. Si la documentación exigida en cada programa no estuviera completa, el plazo se computará a partir del día de la correcta presentación de aquélla. Transcurrido dicho plazo sin que se haya resuelto y notificado se entenderá desestimada la solicitud de ayuda en los términos previstos en el artículo 44 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
Contra dichas resoluciones, que agotan la vía administrativa, podrá interponerse recurso potestativo de reposición ante el mismo órgano que dictó el acto en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de su notificación, o recurso contencioso-administrativo ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de su notificación.  
En el caso de programas de ayudas que estén cofinanciados por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), la concesión de la ayuda quedará condicionada a la emisión, por parte de la autoridad ambiental competente, de un certificado que declare la no afección del proyecto a la denominada "Red Natura 2000", espacio físico de especial protección medioambiental configurado así por la Unión Europea. La obtención de dicho certificado se gestionará por la Agència Valenciana del Turisme.  
Ninguna actuación o proyecto acogido a los regímenes de ayuda recogidos en la presente resolución podrá recibir otras ayudas públicas por un mismo concepto, cualesquiera que sea su naturaleza, cuando acumuladas sobrepasen los topes establecidos en el régimen de ayudas vigente en la Unión Europea.  
Las subvenciones concedidas serán publicadas en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), con expresión de la convocatoria, del programa y crédito presupuestario al que se imputan, beneficiario, cantidad concedida y finalidad o finalidades de la subvención.  
Artículo 12. Obligaciones de los beneficiarios  
Serán obligaciones del beneficiario de los incentivos que conllevan apoyo directo al sector turístico relacionados en los Anexo I y II:  
a) Realizar el proyecto o actividad objeto de la subvención y acreditar su realización en la forma y fecha indicadas en la notificación de la concesión de la ayuda.  
b) Responder de la veracidad de los documentos aportados.  
c) Someter el proyecto objeto de ayuda al procedimiento de Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) en los supuestos recogidos en la Ley 6/2001, de 8 de mayo de modificación del Real Decreto Legislativo 1.302/1986, de 28 de junio, de Evaluación de Impacto Ambiental (BOE nº 111, de 9 de mayo de 2001) y en el Decreto 162/1990, de 15 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento para la ejecución de la Ley 2/1989, de 3 de marzo, de Impacto Ambiental (DOGV nº 1412, de 30 de octubre de 1990).  
d) Afectar al tráfico turístico, una vez completada la totalidad de la inversión, durante al menos cinco años, las inversiones incentivadas en el marco de los programas incluidos en el Anexo I.  
e) Cumplir con cuantas obligaciones se establecen en la Orden de 12 de enero de 2007 de la consellera de Turisme, sobre concesión de ayudas por la Agència Valenciana del Turisme para creación, modernización y mejora de la oferta turística de la Comunitat Valenciana, y en cualquier otra disposición en vigor.  
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la revocación, y en su caso, al reintegro de las ayudas percibidas y a la exigencia del interés de demora desde el momento del pago de la subvención.  
Artículo 13. Justificación de gastos  
1. La justificación de la inversión o actuación objeto de ayuda deberá realizarse de acuerdo con el proyecto subvencionado y en los términos fijados en la resolución de concesión de la ayuda debidamente notificada al beneficiario, mediante la presentación, antes del día 30 de noviembre de 2008, de cuenta justificativa, que deberá ir acompañada de la documentación original probatoria tanto del gasto como del pago efectuados. A tal efecto se deberá cumplimentar el impreso normalizado de cuenta justificativa disponible en la dirección de internet www.comunitatvalenciana.com/institucional.  
Con carácter indicativo, se admitirán como justificantes de pago: el recibo del proveedor, justificante de transferencia (si englobase varias facturas, se deberá aportar relación detallada de las mismas), extracto de cargo en cuenta bancaria, resguardos de giros, depósitos en fedatarios públicos (notarios), etc.  
Para los proyectos de Turismo 2.0, los beneficiarios deberán presentar la documentación referida en el primer párrafo acompañada de Informe final con detalle de las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos.   
Estos resultados se justificarán necesariamente con datos sobre la participación de los usuarios y/o la presencia en la red social en la que hayan desarrollado las acciones, así como la información de retorno sobre los usuarios/clientes así como con datos sobre la evolución del tráfico y posicionamiento del sitio web una vez realizadas las actuaciones.  
Para los proyectos de e-marketing, los beneficiarios deberán presentar la documentación referida en el primer párrafo acompañada de un Informe final que incluya: la situación inicial, los objetivos, las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos que se justificarán con la siguiente información:   
- Posición del sitio web en los principales buscadores y directorios correspondientes a su segmento de mercado, respecto a las palabras claves representativas de su producto y localización geográfica.  
- Estadísticas de acceso a su sitio web: número de visitas diario y mensual, número de páginas vistas y promedio de duración de las visitas.  
- Número de usuarios registrados en servicios de fidelización y descripción de los servicios implementados.  
- Ratio de conversión y descripción del sistema de comercio electrónico desarrollado.  
Para los proyectos de implantación de sistemas de calidad y gestión medioambiental en las playas de la Comunitat Valenciana, se aportará en el momento de la justificación de la ayuda el Plan de Ordenación de las Playas del Municipio; acreditando la existencia, organización y funcionamiento de un Órgano de Gestión de Playas, así como del cumplimiento de la normativa vigente aplicable a las playas.  
En caso de optar a la renovación de una certificación ya obtenida, se aportará en el momento de la justificación de la ayuda la actualización del Plan de Ordenación de las Playas del Municipio a la ordenación urbanística vigente, aportando documentación acreditativa de la actual estructura organizativa del Órgano de Gestión de Playas y su funcionamiento.  
Para los proyectos de implantación de sistemas de calidad y gestión medioambiental por las Organizaciones Empresariales del Sector Turístico se acreditará en el momento de la justificación de la ayuda, la realización al menos de tres acciones formativas e informativas dirigidas a los miembros de la organización empresarial con el objeto de difundir la cultura de la calidad, estimulando la implantación de sistemas de calidad y gestión medioambiental en las empresas turísticas. Para la realización de estas actividades la asociación podrá contar con el apoyo y la asistencia técnica del departamento QUALITUR de la Agència Valenciana del Turisme.   
Para los proyectos de actividades I+D+i en el sector turístico, se aportará en el momento de la justificación de la ayuda un informe final sobre el proyecto ejecutado, con su correspondiente copia en papel y en formato digital (CD, DVD?). La Agència Valenciana del Turisme se reserva el derecho a publicar o difundir los resultados del proyecto si lo considera de interés especial para el sector turístico.  
2. Cuando las ayudas se otorguen a una sociedad o asociación en constitución, se fijará un plazo para que el beneficiario presente la documentación acreditativa de las circunstancias registrales de la entidad. Transcurrido el plazo sin haber presentado la documentación, el órgano que hubiera concedido la subvención correspondiente podrá proceder a declarar al interesado decaído en sus derechos con archivo del expediente. En ningún caso se abonará el importe de las ayudas antes de que la entidad esté constituida e inscrita en el Registro correspondiente.  
3. Las facturas presentadas para la justificación de los proyectos deberán cumplir lo dispuesto por el Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, y se modifica el Reglamento del Impuesto sobre el Valor Añadido (BOE 29/11/2003), modificado por Real Decreto 87/2005, de 31 de enero (BOE 01/02/2005), y demás normativa vigente.  
4. No se aceptarán como justificantes de realización del proyecto o actividad las facturas derivadas de la contratación con empresas o entidades vinculadas al beneficiario de la ayuda, salvo justificación expresa que deberá ser valorada por la Agència Valenciana del Turisme.  
Se entiende por empresas o entidades vinculadas, aquéllas en las que el beneficiario pueda ejercer, directa o indirectamente, una influencia dominante, o aquéllas que puedan ejercerla sobre él o que, del mismo modo que el beneficiario, estén sometidas a la influencia dominante de otra empresa o entidad por razón de propiedad, participación financiera o normas que la regulen. Se presumirá que existe influencia dominante cuando una empresa o entidad, directa o indirectamente, con relación a otra, esté en posesión de un 25% del capital suscrito, de un 25% de los votos inherentes a las participaciones emitidas por la empresa o entidad, o pueda designar al menos el 25% de los miembros del órgano de administración, dirección o control de la empresa.  
5. El montante mínimo de la inversión planteada para ser considerada incentivable, dentro de cada uno de los distintos programas de inversión en activos para las empresas turísticas incluidos en el Anexo I de la presente resolución (excepción hecha de las actuaciones subvencionables dentro del apartado I6.Comercialización), deberá ascender a 6.000 €, en términos de coste elegible aprobado del proyecto.  
6. Finalmente el importe de la ayuda de la Agència Valenciana del Turisme a un establecimiento, dentro de los programas incluidos en el Anexo I, no podrá superar el importe de 120.000 € por establecimiento y año.  
Artículo 14. Pago de las ayudas  
1. La Agència Valenciana del Turisme procederá al pago de la ayuda una vez el beneficiario haya ejecutado el proyecto o actuación, y siempre que haya cumplido las obligaciones exigibles.  
2. Con relación a la gestión de los pagos anticipados que, con carácter excepcional y previa consideración de las singularidades de cada caso, la Agència, en la ejecución de los programas de actuación que conllevan ayudas, subvenciones y otras formas de financiación, pueda tramitar, se estará a lo establecido en el artículo 47 bis. del Texto Refundido de la Ley de Hacienda Pública de la Generalitat Valenciana de 26 de junio de 1991.  
En este sentido, el anticipo del pago estará condicionado a la prestación de garantía que habrá de constituirse mediante aval bancario, y que cubrirá el importe no justificado e intereses de demora, hasta que la Agència Valenciana del Turisme autorice su cancelación, una vez ejecutadas y justificadas de conformidad las actuaciones de la anualidad correspondiente.  
Los porcentajes de ayuda anticipada serán los previstos en la Ley de Presupuestos de la Generalitat para el ejercicio 2008.  
3. En el supuesto de que las inversiones se efectúen mediante un contrato de arrendamiento financiero (leasing), la opción de compra deberá haber sido efectuada con anterioridad al pago de la subvención. Ello no obstante, podrá efectuarse el pago siempre que pendiente el ejercicio de la opción, se afiance mediante aval bancario el importe total subvencionado que quedará sujeto al ejercicio de dicha opción, pudiendo ejecutarse el aval en el supuesto de que llegado el momento de la opción, el beneficiario no acreditase haberla ejercido dentro del plazo que se señale en la resolución de otorgamiento de la ayuda.  
4. En el supuesto de proyectos de aumento de categoría de establecimientos de alojamiento turístico, sólo podrá efectuarse el pago de la subvención concedida si, estando pendiente la resolución de cambio de categoría, ésta se afiance mediante aval bancario que cubra el importe total subvencionado. Dicho aval será devuelto una vez sea aprobada la mencionada resolución.  
DISPOSICIONES FINALES  
Primera  
La presente resolución, entrará en vigor al día siguiente de su publicación en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana.  
Segunda  
Contra la presente resolución, que pone fin a la vía administrativa, podrá interponerse recurso contencioso-administrativo ante la Sala de lo Contencioso Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana, dentro del plazo de dos meses contados desde el día siguiente al de su publicación y, potestativamente, podrá interponerse recurso de reposición ante la Presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, en el plazo de un mes, a contar desde el día siguiente al de su publicación, todo ello de conformidad con lo establecido en los artículos 107, 109, 116 y 117 de la ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común y en los artículos 10, 14 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso Administrativa.  
Valencia, 17 de enero 2008.- La consellera de Turisme y presidenta de la Agència Valenciana del Turisme: Angélica Such Ronda.  
ANEXO I  
Subvenciones a empresas turísticas  
I) Ayudas para la oferta existente:  
Requisitos generales:  
Se atenderán únicamente inversiones en activos fijos nuevos relativos a infraestructuras y/o equipamientos relacionados con el objetivo del programa, quedando excluidas aquellas que estén dirigidas a funciones de mantenimiento o de mera sustitución.  
Estos programas no atenderán a las inversiones realizadas en plazas de nueva creación.  
Beneficiarios:  
Con carácter general podrán ser Beneficiarios de estas ayudas, todas las empresas turísticas de la Comunitat Valenciana, es decir las empresas propietarias o explotadoras de establecimientos hoteleros, bloque de apartamentos turísticos, establecimientos de restauración, campamentos turísticos, agencias de viajes, alojamientos rurales, y empresas de oferta turística complementaria, salvo que se disponga lo contrario en el programa de colaboración en concreto.  
Asimismo quedan excluidas Asociaciones, Fundaciones, Clubes Deportivos y demás entidades públicas o privadas sin ánimo de lucro.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Plazo de presentación de solicitudes:  
Hasta el 29 de febrero de 2008.  
I 1. Segmentación de la demanda  
Objeto:  
Promover la adaptación de los establecimientos turísticos a las expectativas de nuestra demanda, tanto mediante actuaciones dirigidas a favorecer la integración de personas con limitaciones tanto físicas o sensoriales, como mediante aquellas destinadas a acomodar su oferta a segmentos tales como el familiar o el juvenil.  
Adecuación al uso por personas con discapacidad de los establecimientos turísticos.  
Eliminación de barreras arquitectónicas, así como otras inversiones que tengan por objeto garantizar la accesibilidad y uso de los establecimientos turísticos en condiciones tendentes a la igualdad de todas las personas con discapacidad, sean cuales sean sus limitaciones.  
Para ser beneficiarios de estas ayudas, los establecimientos deberán justificar la adaptación de las inversiones al Decreto 39/2004, de 5 de marzo (DOGV de fecha 10/03/2004) y a la Orden de 25 de mayo de 2004 (DOGV de fecha 9/06/2004). Especialmente se considerarán aquellas actuaciones que adapten los equipamientos y dotaciones de los establecimientos de alojamiento turístico con capacidad inferior a 50 habitaciones.  
Cuantía de la Ayuda:  
Hasta el 25% con un límite de 60.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 75.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Para el supuesto de accesibilidad integral del establecimiento los límites anteriores se fijan en 75.000 € y 90.000 €, respectivamente.  
Adecuación al uso para un turismo particular (familiar y juvenil)  
Proyectos tipo adaptación de las instalaciones turísticas a las necesidades de la demanda integrada por colectivos tales como el familiar o juvenil.  
Se atenderán inversiones como, parques y piscinas infantiles con instalaciones de recreo, salas de juego y televisión, instalaciones y material para la práctica deportiva, adquisición de mobiliario infantil, así como creación y ampliación de jardines.  
Beneficiarios:  
Establecimientos de alojamiento y restauración.  
Cuantía Ayuda:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 2. Diversificación turística  
Objeto:  
Impulsar iniciativas de diferenciación de nuestro producto turístico de manera que añadan valor a nuestra oferta, mejorando su posición y comercialización.  
Cualificación de oferta turística complementaria en materia de náutica de recreo.  
Apoyo a aquellas actuaciones cuyo objeto sea la mejora y adaptación a la demanda turística de las empresas de actividades náuticas de recreo.  
Beneficiarios:  
Empresas autorizadas para el ejercicio de actividades náuticas de recreo, que desarrollen inversiones relacionadas con la finalidad señalada, formen parte a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes de una Estación Náutica o proyecto de Estación Náutica -entendido este último como una Asociación cuya finalidad principal consiste en constituirse, mediante su admisión en la Asociación Nacional de Estaciones Náuticas, en Estación Náutica-, y consten inscritas, a esa misma fecha, en el Registro de Empresas y actividades turísticas no reglamentadas de esta Agència.  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Cualificación de establecimientos de turismo de salud.  
Apoyo a aquellas actuaciones cuyo objeto sea la modernización de establecimientos termales, y centros de talasoterapia que respondan a las motivaciones y necesidades determinadas por la demanda turística.  
Únicamente se primarán aquellas inversiones en obra civil, instalaciones y equipamientos relativos al centro de turismo de salud.  
Asimismo, no se considerarán aquellas actuaciones de modernización en los mencionados centros, si éstos no están físicamente vinculados a alguna de las modalidades de oferta de alojamiento reguladas en la Ley 3/1998 de 21 de mayo de Turismo de la Comunitat Valenciana (DOGV de 22/05/98).  
Beneficiarios:  
Empresas que pretendan realizar inversiones relacionadas con la finalidad señalada.  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 3. Excelencia en el servicio turístico  
Objeto:  
Contribuir a la obtención de mayores niveles de rentabilidad turística mediante la promoción de atributos de excelencia como la confianza, la calidad, el diseño, etc.  
Seguridad global: contra incendios, robos, intoxicaciones diversas, etc.  
Proyectos tipo de mejora y adecuación a normativa de las instalaciones contra incendios:  
- Instalación de centrales de alarma y actuación contra incendios (preferentemente digitales de última generación).  
- Instalación y reforma de alumbrado de emergencia y señalización.  
- Instalación y reforma de BIEs y de columnas secas.  
- Reforma para adaptación de escaleras de servicio o emergencia a la vigente normativa.  
- Señalización contra incendios homologada.  
- Instalación de puertas resistentes al fuego en la sectorización del edificio.  
- Sistemas de obstrucción de patinillos.  
- Detectores de incendios.  
- Adquisición de elementos textiles ignifugados.  
- En general modificaciones de las instalaciones eléctricas para el cumplimiento de la normativa vigente -Real Decreto 314/2006 de 17 de marzo, por el que se aprueba el código técnico de edificación:  
· Instalación de redes y tomas de tierra, protección diferencial contra contactos indirectos. Renovación de picas o placas de toma de tierra.  
· Cambio de cableados antiguos y potencialmente peligrosos por defectos de aislamiento o por incapacidad de transporte de la potencia nominal.  
· Instalación de protecciones, si no las hubiera, contra cortocircuitos y sobrecargas por reforma de cuadros de distribución e instalación de protecciones magnetotérmicas.  
· Reformas para cambio y ocultación de conductores eléctricos que por su situación fueran potencialmente peligrosos.  
· Adaptación de los cuadros de mando de las máquinas del edificio a la reglamentación vigente, en particular en lo concerniente a la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.  
- Proyectos tipo de mejora de la seguridad de accesos, contra intrusiones y robos:  
· Circuitos cerrados de TV.  
· Sistemas de cerraduras inteligentes.  
· Sistemas de detección de presencia.  
- Proyectos tipo de seguridad para los clientes:  
· Asas de seguridad en baños de habitaciones.  
· Mejoras de seguridad en piscinas, separación de área de niños de área de adultos.  
· Mejora en la seguridad contra caídas en escaleras de acceso y de emergencia.  
- Proyectos tipo sobre seguridad hídrica:  
· Sustitución de depósitos sin posibilidad de limpieza e inspección o que por su morfología y estado supongan un peligro de contaminación.  
· Instalación de equipos de cloración automáticos.  
· Sustitución de intercambiadores de depósito del tipo serpentín por intercambiadores de placas.  
· Reformas de la instalación de fontanería del edificio y en general cualquier otra inversión que suponga adaptación a la norma UNE 100030 IN 2001, Real Decreto 865/2003 de 4 de julio (BOE de 18 de julio de 2003), así como al Decreto 173/2000 de 5 de diciembre del Gobierno Valenciano (DOGV nº 3893), por el que se establecen las condiciones higiénico-sanitarias que deben reunir los equipos de transferencia de masa de agua en corrientes de aire con producción de aerosoles.  
- Proyectos tipo mejora de las condiciones de higiene alimentaria:  
· Instalación de sistemas del tipo "Abatidor de temperatura".  
· Instalación de cuartos refrigerados para el almacenamiento temporal de residuos de cocina.  
· Instalación de sistemas de registro y control efectivos de la temperatura en cámaras frigoríficas.  
· Compra e instalación de bloques centrales de cocina del tipo suspendido.  
· Compra de carros calientes.  
· Instalación de sotabancos frigoríficos.  
· Instalación de sistemas de envasado al vacío para el almacenamiento temporal de alimentos.  
· Compra de hornos mixtos con control de humedad por inyección de vapor y sondas de temperatura de interior de alimentos.  
· Instalación de cuartos fríos con recinto panelable.  
· Instalación de limpiadores-pulidores con desinfección de cubiertos.  
Para ser beneficiarios de estas ayudas, los establecimientos deberán justificar la implantación de un sistema basado en el APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) según Reglamento (CE) Nº 852/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 29 de abril de 2004 relativo a la higiene de los productos alimenticios (DOUE de 30 de abril de 2004).  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 60.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 75.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Aumento de categoría de establecimientos de alojamiento turístico  
Apoyo a las actuaciones promovidas por empresas turísticas de la Comunitat Valenciana que se dirijan a elevar la categoría de los establecimientos de alojamiento turístico en sus distintas modalidades, esto es, hoteles, bloques de apartamentos turísticos, campamentos de turismo y alojamiento rural, a condición de que una vez acometida la inversión planteada, estén en disposición de obtener el pretendido aumento. En este sentido, en el plazo de 6 meses desde la fecha de justificación de la inversión subvencionada, el establecimiento deberá estar en posesión de la nueva categoría.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 75.000 Euros, o bien hasta el 25% con un límite de 90.000 Euros, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que así mismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 4. Tecnología turística  
Objeto:  
Facilitar el acceso a las últimas aplicaciones técnicas utilizables en la industria turística impulsando así la innovación en los procesos de negocio (esto es, todo aquel avance tecnológico que no reúna los requisitos para ser incluido en el programa de I+D+i ni en el de e-marketing).  
- Proyectos de mejora tipo:  
· Dispositivos (hardware y software) para facturación electrónica.  
· Adaptación de las instalaciones del establecimiento a las emisiones de tecnología digital para televisión (módulos amplificadores de señal, receptores tdt, que pueden ser externos o estar integrados en el aparato de televisión).  
· Sistemas de gestión inteligente (domótica) del establecimiento turístico.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 5. Mejora medioambiental  
Objeto:  
Contribuir al desarrollo turístico sostenible, mediante la racionalización del consumo de agua y energía, vigilando además el impacto de la actividad turística sobre su entorno.  
Racionalización del consumo de agua  
- Proyectos Tipo Ahorro de Agua:  
· Sistemas de limitación de caudal en grifería.  
· Instalación de sistemas de regulación de la presión y el caudal en la red de aguas del edificio.  
- Proyectos Tipo de Recuperación de Agua:  
· Plantas desalinizadoras. Ósmosis inversa.  
· Recuperación de agua en intercambiadores térmicos.  
· Sistemas de reutilización de aguas usadas.  
· Depuradoras de aguas residuales.  
· Sistemas de depuración capaces de suministrar agua reutilizable.  
· Sistemas de recogidas de aguas pluviales.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Racionalización del consumo de energía  
- Proyectos Tipo de Ahorro en Agua Caliente Sanitaria:  
· Utilización de paneles solares para la producción de ACS.  
· Sustitución de sistemas de producción de ACS, por otros que supongan ahorro de energía: Sustitución de calderas + acumuladores de ACS + intercambiadores de placas.  
· Mejoras en el aislamiento de las conducciones de ACS y de los circuitos de calefacción por agua caliente del edificio.  
- Proyectos Tipo de Ahorro en Aire Acondicionado:  
· Utilización de la energía solar combinada con sistemas de producción de frío por sistema de absorción térmica.  
· Sustitución de sistemas splits por sistemas centrales de climatización.  
- Proyectos Tipo sobre Gestión de la Energía:  
· Instalación de sistemas de gestión de la energía en el edificio, evaluación de consumos y de adquisición de información.  
· Sistemas inteligentes de gestión eficaz de la iluminación del edificio.  
· Instalación de válvulas termorreguladoras en los circuitos de consumo de ACS.  
· Sistemas de gestión de ascensores con rutinas de ahorro energético.  
· Sistemas de ahorro energético de tecnología diversa en cocinas.  
- Otros:  
· Utilización de la energía eólica.  
· Instalación de sistemas de cogeneración.  
· Otros usos de la energía solar.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Impacto de la actividad turística sobre el entorno  
- Proyectos Tipo sobre Contaminación Acústica y Lumínica:  
· Mejoras en el aislamiento acústico del edificio, permitiendo mayores niveles de insonorización:  
Aislamiento de los elementos constructivos tanto verticales como horizontales.  
Eliminación de vibraciones.  
Dobles acristalamientos de puertas y ventanas.  
· Equipos permanentes de control de emisiones de ruido (limitadores/sonógrafos).  
· Acciones para disminuir/eliminar las emisiones lumínicas a la atmósfera:  
Dispositivos de iluminación de las zonas exteriores, que sean apantallados y sus flujos luminosos se dirijan únicamente hacia abajo.  
Sistemas inteligentes de gestión de la iluminación exterior del establecimiento incluso de la ornamental y publicitaria.  
- Proyectos Tipo sobre emisión de humos:  
· Instalación de filtros en chimeneas.  
· Sustitución de quemadores en calderas con disminución de humos.  
· Cambio de combustible.  
- Proyectos tipo sobre eliminación de residuos:  
· Cuarto de residuos.  
· Contenedores para impedir el derrame de productos químicos.  
· Contenedores para la segregación de residuos tanto en zona de clientes como en zona general de hotel.  
· Eliminación de residuos mediante soterramiento de contenedores.  
· Instalación de trituradores compactadores de residuos.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 30.000 €, o bien, hasta el 25% con un límite máximo de 40.000 €, para los establecimientos que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, reconocidos por el Departamento Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
I 6.Comercialización  
Favorecer la presencia de la oferta turística de la Comunitat Valenciana en Internet y la blogosfera, tanto mediante el apoyo a proyectos de creación de redes sociales y colaborativas como a través del apoyo a estrategias que mejoren el posicionamiento de nuestras empresas en la misma.  
Proyectos turismo 2.0  
Las actuaciones presentadas por las empresas podrán consistir en:  
- Servicios que favorezcan la participación y colaboración de los usuarios con el fin de enriquecer los contenidos y conocimiento de la oferta turística de la Comunitat Valenciana en Internet.  
- Estrategias de marketing viral para la promoción de servicios turísticos aprovechando las redes sociales existentes en Internet.   
- Servicios de sindicación de contenidos (RSS) y compartición de recursos que favorezcan la interrelación con los clientes, mejoren la experiencia de usuario y aporten información de retorno a la empresa para una mejor adecuación al mercado.  
Cuantía Ayudas:  
La ayuda será de un porcentaje variable de hasta el 33% del coste incentivable, con un límite máximo de 9.000 euros.   
Proyectos de e-marketing y desarrollo de comercio electrónico del sector turístico   
Objeto:  
A través de este programa, la conselleria de Turisme apoyará los proyectos de e-marketing de las empresas del sector turístico que tengan como objetivo incrementar la presencia de sus servicios y productos turísticos online e impulsar el e-commerce, mediante actuaciones que pretendan entre otros los siguientes objetivos:  
- Mejorar el posicionamiento en los principales buscadores de Internet y portales verticales de los mercados meta.\*  
- Incrementar el número de visitantes con tráfico de calidad y la duración de las visitas.  
- Desarrollar acciones de fidelización online de clientes y usuarios web.  
- Aumentar la notoriedad y reconocimiento de la marca en internet.  
- Incrementar el ratio de conversión (proporción entre las reservas efectivamente realizadas con respecto al número de solicitudes de información recibidas).  
\* Se excluyen pagos de tracto sucesivo de naturaleza periódica como cuotas y altas en directorios, entre otros.  
Cuantía Ayudas:  
La ayuda será de un porcentaje variable de hasta el 33% del coste incentivable, con un límite máximo de 20.000 euros.   
En ambos casos, la conselleria de Turisme-Agència Valenciana del Turisme podrá solicitar el acceso a las estadísticas del servidor web y a cualquier información que considere oportuna para verificar los datos que figuren en el informe del proyecto.  
Todos los sitios web acogidos a estas ayudas deberán incluir un enlace al portal turístico de la Comunitat Valenciana www.comunitatvalenciana.com en la home page, con la marca y las indicaciones técnicas facilitadas por la conselleria de Turisme desde el momento de tramitación de la solicitud. Asimismo, será condición para poder ser beneficiario de este programa, estar dado de alta como usuario del servicio CVTRIP en el mes siguiente a la presentación de la solicitud -si no lo estuvieran previamente- y publicar ofertas periódicamente al menos durante el ejercicio 2008.  
II) Creación de oferta turística no convencional  
Requisitos generales:  
Se atenderán únicamente inversiones en activos fijos nuevos relativos a infraestructuras y/o equipamientos relacionados con el objetivo del programa, quedando excluidas aquellas que estén dirigidas a funciones de mantenimiento o de mera sustitución.  
Beneficiarios:  
Podrán ser Beneficiarios, empresas de alojamiento o de restauración que pretendan realizar inversiones relacionadas con la finalidad señalada, salvo que se disponga lo contrario en el programa de colaboración en concreto.  
Los proyectos serán de rehabilitación o restauración sustancial de edificios existentes, y que tengan una antigüedad de cincuenta años, no de construcciones "ex novo", manteniendo y recuperando la memoria histórica del inmueble y su entorno. Finalmente no se incentivarán los inmuebles donde se ubiquen las casas rurales, cuando éstas no ocupen la totalidad del mismo, ponderándose además las características típicas de la edificación en relación a su entorno.  
Asimismo quedan excluidas Asociaciones, Fundaciones, Clubes Deportivos y demás entidades públicas o privadas sin ánimo de lucro.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Plazo de Presentación de solicitudes:  
Hasta el 29 de febrero de 2008.  
Objeto:  
Promover la diferenciación de nuestro producto turístico mejorando su imagen y favoreciendo su comercialización, mediante el impulso de una oferta atípica:  
II 1. Bien por razón de la edificación  
Creación de Establecimientos Turísticos que se ubiquen en edificios singulares por razón de su interés arquitectónico, siempre que se trate de inmuebles existentes que en atención a sus características histórico artísticas haya sido oficialmente declarado Bien de Interés Cultural o estén incluidos entre los catalogados con algún nivel de protección por el organismo correspondiente, o que se trate de inmuebles cuya arquitectura refleje las peculiaridades de un determinado lugar o tipología constructiva característica y representativa de la Comunitat Valenciana.  
II 2. Bien por la especialidad (temática) de la oferta  
Creación de Establecimientos Turísticos especializados por su vinculación a una temática o a un producto singular (Turismo de Salud, Enoturismo). Para el supuesto de establecimientos de restauración se atenderá especialmente a aquellos que ofrezcan un tipo de cocina autóctona.  
II 3. Bien por razón de su localización  
Creación de Establecimientos turísticos en las comarcas identificadas en el modelo turístico de la Comunitat Valenciana como deficitarias de oferta turística tanto de alojamiento como de restauración. Siempre que se trate de una oferta singular por razón de la calidad. Esto es, las casas rurales deberán cumplir los requisitos de la categoría Superior; los campings, de primera o lujo; en el caso del alojamiento hotelero, establecimientos a partir de 3 estrellas o de categoría inferior, siempre que reunieran unas características especiales (montaña, hoteles con encanto,?).  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 25% con un límite de 120.000 euros.  
III) Implantación de sistemas de gestión:  
Requisitos generales:  
Las ayudas se corresponderán con gasto corriente efectuado por las empresas, tanto durante el proceso de implantación como de certificación del sistema de gestión pretendido, quedando excluidos los correspondientes al personal propio del establecimiento turístico.   
En ningún caso se contemplará la liquidación de la ayuda sin la justificación fehaciente del logro de la certificación pretendida (validación ambiental en el caso de EMAS II).   
El certificado obtenido deberá ser otorgado por una entidad oficialmente acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) o su equivalente de un país miembro de la Unión Europea en el subsector de actividad correspondiente.  
Asimismo, y en caso de que se opte a la renovación del correspondiente certificado en, se deberá acreditar ante la Agència Valenciana del Turisme mediante documento emitido por la correspondiente entidad certificadora que la vigencia del certificado en vigor expira durante el año 2008.  
La Agència Valenciana del Turisme se reserva la potestad de examinar y comprobar en cualquier momento de la tramitación del correspondiente expediente de subvención el grado de ejecución del desarrollo de la actividad objeto de la ayuda, pudiendo requerir al solicitante cualquier información y documentación adicional que considere necesaria para el seguimiento y control del proyecto a apoyar.  
La Agència Valenciana del Turisme se reserva el derecho a solicitar informes sobre la idoneidad e importancia de los proyectos presentados a especialistas y asesores de reconocido prestigio en la materia correspondiente o a técnicos de otras administraciones públicas.  
Beneficiarios:  
Con carácter general podrán ser beneficiarios de estas ayudas, todas las empresas turísticas de la Comunitat Valenciana, es decir las empresas propietarias o explotadoras de establecimientos hoteleros, bloque de apartamentos turísticos, establecimientos de restauración, campamentos turísticos, agencias de viajes, alojamientos rurales, y empresas de oferta turística complementaria, salvo que se disponga lo contrario en el programa de colaboración en concreto.  
Asimismo quedan excluidas Asociaciones, Fundaciones, Clubes Deportivos y demás entidades públicas o privadas sin ánimo de lucro.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Plazo de Presentación de solicitudes:  
Hasta el 29 de febrero de 2008.  
III 1. Calidad  
Objeto:  
Implantación o renovación de sistemas de Gestión de Calidad según Norma JKY 5521, o Norma UNE aplicable al sector turístico, así como del sistema de gestión amparado por la marca "Q" de calidad turística otorgada por el ICTE, así como aquellos sistemas reconocidos expresamente por la Agencia Valenciana del Turismo a través de su Departamento Qualitur.  
Cuando el ámbito de aplicación así lo exija, los establecimientos beneficiarios deberán justificar la implantación de un sistema basado en el APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) según Reglamento (CE) Nº 852/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 29 de abril de 2004 relativo a la higiene de los productos alimenticios (DOUE de 30 de abril de 2004).  
Cuantía Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado, con un límite de 3.000 €, para cada una de las modalidades reconocidas si la certificación se obtiene por vez primera. Análogamente, hasta el 33%, con un límite de 2.000 €, si la certificación se renueva.  
III 2. Gestión medioambiental  
Objeto:  
Implantación o renovación de sistemas de Gestión Medioambiental según norma ISO 14.001, o Sistema Comunitario de gestión y auditorías medioambientales EMAS II (según Reglamento Europeo 761/2001), así como aquellos sistemas reconocidos expresamente por la Agencia Valenciana del Turismo a través de su Departamento Qualitur.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado, con un límite de 3.000 €, para cada una de las modalidades reconocidas si la certificación se obtiene por vez primera. Análogamente, hasta el 33%, con un límite de 2.000 €, si la certificación se renueva.  
III 3. Accesibilidad global  
Objeto:  
Implantación y certificación de Sistemas de Gestión en Accesibilidad Global según norma UNE 170.001, en los establecimientos turísticos de la Comunitat Valenciana.  
Cuantía ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado para la implantación y certificación del Sistema de Gestión de Accesibilidad Global, con un límite de 10.000 € por establecimiento, si se obtiene por primera vez.   
III 4. Proyectos de I+D+i  
Objeto:  
Implantación y certificación de Sistemas y Proyectos de I+D+i conforme a los requisitos establecidos en las normas UNE 166.001 y 166.002 respectivamente.   
La certificación obtenida facilitará, en su caso, que las empresas turísticas puedan beneficiarse de las deducciones fiscales para actividades de I+D+i establecidas al efecto.  
Actuaciones a apoyar:  
Aquellas iniciativas que desarrollen actividades de I+D+I tales como:  
- Desarrollo o aplicación de nuevas tecnologías aplicadas al Sector Turístico, tanto en materias de gestión interna como en la fase de comercialización, venta, promoción, etc.  
- Obtención y validación de patentes y otros derechos de propiedad industrial.   
- Aplicación de nuevas tecnologías de la salud, seguridad, tecnologías de la información y comunicación (TIC), aplicadas al sector turístico.  
- Reconversión, mejora con incremento de valor o atractivo de las zonas empresas del sector, con especial atención a criterios de calidad y diseño, que permitan la diferenciación del producto.  
- Nuevas modalidades de turismo.  
- Estrategias de desestacionalización.  
- Fomento del turismo sostenible.  
- Gestión innovadora de la accesibilidad aplicada al sector turístico.  
Se valorarán especialmente proyectos tanto en Investigación fundamental, industrial y desarrollo precompetitivo, según las definiciones establecidas en el Reglamento (CE) Nº 364/2004 de la Comisión, de 25 de febrero de 2004, Art. 2 b), como todos aquellos proyectos centrados en innovación aplicables al sector turístico de la Comunitat Valenciana.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto efectuado\* para la puesta en marcha y desarrollo del proyecto a realizar, con un límite de 15.000 € en gasto corriente y 20.000 € en inversiones de activos fijos.  
Para aquellos establecimientos que estén en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental establecidos en la Programa Qualitur y lo puedan acreditar fehacientemente a fecha de presentación de la solicitud, las ayudas se establecen hasta el 50% con un limite de 20.000 € en gasto corriente y 25.000 € en inversiones de activos fijos, siempre y cuando lo mantengan en la fecha de la Resolución de la concesión.   
\*No se considerará gasto efectuado los generados por el personal propio, el material de oficina de uso exclusivamente administrativo y el alquiler de locales.  
ANEXO II  
Subvenciones a entidades locales y a asociaciones   
empresariales del sector turístico en materia   
de implantación de sistemas de gestión  
Requisitos generales:  
Las ayudas serán del gasto corriente efectuado por las entidades, tanto durante el proceso de implantación como de certificación del sistema de gestión pretendido, quedando excluidos los correspondientes al personal (laboral o funcionario) dependiente de la Entidad Local, Sociedad u Organismo dependiente de ésta, u Organización Empresarial, así como aquellos gastos en los que incurra el solicitante durante el proceso de implantación del correspondiente sistema de gestión.  
En ningún caso se contemplará la liquidación de la ayuda sin la justificación fehaciente del logro de la certificación pretendida (validación ambiental en el caso de EMAS II).  
El certificado obtenido deberá ser otorgado por una entidad oficialmente acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) o su equivalente de un país miembro de la Unión Europea en el subsector de actividad correspondiente.  
La Agència Valenciana del Turisme se reserva la potestad de examinar y comprobar en cualquier momento de la tramitación del correspondiente expediente de subvención el grado de ejecución del desarrollo de la actividad objeto de la ayuda, pudiendo requerir al solicitante cualquier información y documentación adicional que considere necesaria para el seguimiento y control del proyecto a apoyar.  
La Agència Valenciana del Turisme se reserva el derecho a solicitar informes sobre la idoneidad e importancia de los proyectos presentados a especialistas y asesores de reconocido prestigio en la materia correspondiente o a técnicos de otras administraciones públicas.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Plazo de presentación de solicitudes:  
Hasta el 29 de febrero de 2008.  
Calidad  
Objeto:  
Implantación o renovación de sistemas de Gestión de Calidad según norma NJI 8417, o Norma UNE aplicable al sector turístico, así como del sistema de gestión amparado por la marca "Q" de calidad turística otorgada por el ICTE, así como aquellos sistemas reconocidos expresamente por la Agencia Valenciana del Turismo a través de su Departamento Qualitur.  
Los certificados de calidad otorgados por el cumplimiento de los requisitos de la norma PUR 9312, deberán ser extensivos a la gestión del conjunto de las playas del municipio, no admitiéndose un certificado para cada playa individualmente considerado. Cada municipio, por tanto, puede acceder a una ayuda a la certificación de la gestión de sus playas.  
Beneficiarios:  
- Entidades Locales de la Comunitat Valenciana que implanten sistemas de calidad en sus:   
- playas, u  
- Oficinas de Información Turística integradas mediante la suscripción del correspondiente Convenio de colaboración en la red Tourist-Info de la Agència Valenciana del Turisme.  
- Organizaciones empresariales del sector turístico de la Comunitat Valenciana, tales como asociaciones y federaciones, cualquiera que sea su naturaleza jurídica, de ámbito comarcal, provincial o autonómico, que implanten sistemas de calidad.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado, con un límite de 3.000 €, para cada una de las modalidades reconocidas si la certificación se obtiene por vez primera. Análogamente, hasta el 33%, con un límite de 2.000 €, si la certificación se renueva.  
Gestión medioambiental  
Objeto:  
Implantación o renovación de sistemas de Gestión Medioambiental según norma ISO 14.001, o Sistema Comunitario de gestión y auditorías medioambientales EMAS II (según Reglamento Europeo 761/2001), así como aquellos sistemas reconocidos expresamente por la Agència Valenciana del Turisme a través de su Departamento Qualitur.  
Los certificados de calidad otorgados por el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 14.001, deberán ser extensivos a la gestión del conjunto de las playas del municipio, no admitiéndose un certificado para cada playa individualmente considerado. Cada municipio, por tanto, puede acceder a una ayuda a la certificación de la gestión de sus playas.  
Beneficiarios:  
- Entidades Locales de la Comunitat Valenciana que implanten sistemas de gestión medioambiental en sus:   
- playas, u  
- Oficinas de Información Turística integradas mediante la suscripción del correspondiente Convenio de colaboración en la red Tourist-Info de la Agència Valenciana del Turisme.  
- Organizaciones empresariales del sector turístico de la Comunitat Valenciana, tales como asociaciones y federaciones, cualquiera que sea su naturaleza jurídica, de ámbito comarcal, provincial o autonómico, que implanten sistemas de gestión medioambiental.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado, con un límite de 3.000 €, para cada una de las modalidades reconocidas si la certificación se obtiene por vez primera. Análogamente, hasta el 33%, con un límite de 2.000 €, si la certificación se renueva.  
Accesibilidad global  
Objeto:  
Apoyo a las iniciativas que desarrollen proyectos para la implantación de sistemas de gestión de la accesibilidad global en las playas de la Comunitat Valenciana y que conduzcan a la obtención de la certificación que acredite el cumplimiento de los requisitos de la norma UNE 170.001.  
Beneficiarios:  
Entidades Locales de la Comunitat Valenciana que implanten sistemas de gestión de la accesibilidad global en sus playas.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto corriente efectuado para la implantación y certificación del sistema de gestión de la accesibilidad global, con un límite de 10.000 € por establecimiento o municipio si la certificación se obtiene por vez primera.  
Proyectos de I+D+i  
Objeto:  
Incremento de la competitividad de los productos, servicios y destinos turísticos de la Comunitat Valenciana a través de la concesión de ayudas para el desarrollo de proyectos orientados a la investigación, desarrollo tecnológico e innovación (I+D+i) en áreas de interés para la actividad del sector turístico.   
Actuaciones a apoyar:  
- Desarrollo o aplicación de nuevas tecnologías aplicadas al Sector Turístico, tanto en materias de gestión interna como en la fase de comercialización, venta, promoción etc.  
- Obtención y validación de patentes y otros derechos de propiedad industrial.  
- Aplicación de nuevas tecnologías de la salud, seguridad, tecnologías de la información y comunicación (TIC), aplicadas al sector turístico.  
- Reconversión, mejora con incremento de valor o atractivo de las zonas o empresas del sector, con especial atención a criterios de calidad y diseño, que permitan la diferenciación del producto.  
- Nuevas modalidades de turismo.  
- Estrategias de desestacionalización.  
- Fomento del Turismo sostenible.  
- Gestión innovadora de la accesibilidad aplicada al sector turístico.  
Beneficiarios:  
Organizaciones empresariales del sector turístico tales como asociaciones y federaciones, cualquiera que sea su naturaleza jurídica, de ámbito local, comarcal, provincial o autonómico y centros oficiales de investigación y universidades cuya sede social se encuentre en la Comunitat Valenciana, se encuentren vinculadas al sector turístico y desarrollen actuaciones relacionadas con la finalidad indicada.  
Ayudas:  
Hasta el 50% del gasto efectuado para la puesta en marcha y desarrollo del proyecto a realizar, con un límite de 15.000 € en gasto corriente y 20.000 € en inversiones de activos fijos o bien hasta el 50% con un limite de 20.000 € en gasto corriente y 25.000 € en inversiones de activos fijos, para las organizaciones empresariales del sector turístico, que a fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes puedan acreditar fehacientemente estar en disposición de alguno de los certificados de calidad o gestión medioambiental, establecidos en el Programa Qualitur de la Agència Valenciana del Turisme y que asimismo lo mantengan en la fecha de la Resolución de concesión.  
Se considerarán costes subvencionables aquellos establecidos en el Art. 5 bis.5 b,d,e y f del Reglamento (CE) n° 364/2004 de la Comisión, de 25 de febrero de 2004, por el que se modifica el Reglamento (CE) n° 70/2001 con vistas a ampliar su alcance a las ayudas de investigación y desarrollo. Quedan por tanto excluidos los gastos en material de oficina de uso exclusivamente administrativo y en alquiler de locales.  
Tendrán preferencia aquellos proyectos que contemplen la participación directa de empresas turísticas en la financiación económica de dichos proyectos o bien sean promovidos a su iniciativa, así como aquellos presentados por grupos de investigación con experiencia demostrada en investigación científica de calidad sobre materias turísticas. Se valorarán especialmente proyectos tanto en Investigación fundamental, industrial y desarrollo precompetitivo, según las definiciones establecidas en el Reglamento (CE) Nº 364/2004 de la Comisión, de 25 de febrero de 2004, Art. 2 b, como todos aquellos proyectos centrados en innovación aplicables al sector turístico de la Comunidad Valenciana.  
ANEXO III  
Ayudas a municipios turísticos derivadas de la ley 3/1998,   
de 21 de mayo, de la Generalitat Valenciana,   
de Turismo de la Comunitat Valenciana  
Estas ayudas tienen su régimen jurídico en el Decreto 71/2000, de 22 de mayo, del Consell por el que se aprueba el Reglamento Regulador de los Convenios previstos en dicha Ley de Turismo, y en el que se recogen los Tipos de Convenio que podrán suscribirse entre la Generalitat y los Municipios Turísticos, que podrán ser de tres tipos:  
- Convenio para la compensación financiera.  
- Convenio para la adaptación de los municipios turísticos "Pla Millor".  
- Convenio para la competitividad y la comunicación.  
Órgano instructor:  
Área de Producto. Servicio de Ordenación e Inspección de Empresas Turísticas.  
1. Convenio para la compensación financiera  
Finalidad: Compensar el esfuerzo financiero adicional realizado por los Ayuntamientos de los Municipios Turísticos en aquellas partidas que sufran incrementos que no puedan ser costeados a través de tributos, y siempre que el incremento de dichas partidas haya sido generado por el carácter turístico del municipio.  
Las partidas que se consideran para este tipo de convenios son las siguientes:  
a) Gastos derivados de la prestación de los servicios propios de las oficinas de información turística, en su concepto post-venta.  
b) Mantenimiento y conservación de recursos turísticos de tipo ecológico y medioambiental.  
c) Mantenimiento y conservación de recursos turísticos de tipo histórico-artístico y cultural.  
d) Policía y seguridad ciudadana.  
e) Actuaciones extraordinarias en materia de limpieza viaria y del mobiliario urbano.  
Beneficiarios: Todos los Ayuntamientos de Municipios Turísticos que cuenten con dicha declaración con carácter definitivo.  
Plazo de presentación de solicitudes: Antes del 30 de junio de 2008.  
2. Convenio para la adaptación de los municipios turísticos. «Pla millor»  
Finalidad: Financiar, conjuntamente con los municipios turísticos, proyectos que tengan como objetivo la mejora de espacios de uso turístico o de los servicios tendentes a configurar un producto turístico más competitivo y a comunicar la imagen de una oferta de calidad capaz de satisfacer las exigencias de la demanda respecto a los aspectos y equipamientos urbanos y medioambientales que persigan, además la viabilidad y sostenibilidad del desarrollo turístico.  
Los proyectos que, a través de este Plan, pretendan obtener financiación suscribiendo este tipo de convenio, deberán ser acordes con:  
- Conservación de recursos medioambientales.  
- Recuperación de tradicionales factores culturales.  
- Adecuación del producto turístico a las exigencias de la demanda para hacerlo más competitivo.  
- Viabilidad y evolución sostenible del sector turístico.  
- Adecuación a las directrices y estrategias dictadas por la Agència que afecten a diferentes espacios turísticos de la Comunitat Valenciana.  
El Plan Marco incluye la financiación de dos tipos de Proyectos:  
1.) Pla detalls: Pequeñas actuaciones cuyo presupuesto no supere los 96.161,94 €.  
2.) Pla imatge: Grandes proyectos, cuyo presupuesto sea superior a los 96.161,94 €.  
Financiación:  
El 50% de los proyectos acogidos al Pla Detalls. 1 anualidad presupuestaria.  
El 33% de los proyectos acogidos al Pla Imatge. Máximo de 3 anualidades.  
Beneficiarios: Todos los Ayuntamientos de Municipios Turísticos que cuenten con dicha declaración con carácter definitivo que vayan a realizar inversiones en proyectos de las características anteriormente citadas.  
Plazo de presentación de solicitudes: Antes del 31 de marzo de 2008.  
3. Convenio para la competitividad y comunicación  
Finalidad: Promoción y comercialización del municipio a través de campañas o acciones realizadas fuera del ámbito de la Comunitat Valenciana, que requieran del adecuado posicionamiento de éste en sus correspondientes mercados con el fin de mejorar su competitividad.  
Cuantía de la Compensación: Hasta el 33% del coste de las campañas o acciones de promoción y comercialización.  
Beneficiarios: Todos los Ayuntamientos de Municipios Turísticos que cuenten con dicha declaración con carácter definitivo que vayan a realizar inversiones en campañas y/o acciones de las características anteriormente citadas.  
Plazo de presentación de solicitudes: Antes del 31 de octubre del año inmediato anterior al que se vayan a realizar las campañas y/o acciones.  
Se hace constar que las ayudas descritas en los apartados 2 y 3 anteriores, están incluidas en el borrador del Programa Operativo Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) 2007-2013 que ha elaborado la Generalitat y que deberá aprobar la Comisión Europea.  
Estas ayudas serán compatibles con cualesquiera otras, sin perjuicio de las normas de la Unión Europea u otras que resulten de aplicación referentes a la compatibilidad de ayudas o supuestos de doble financiación.