Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 6392, del 08-11-2010 (2010/11909)

RESOLUCIÓN de 1 de octubre de 2010, del conseller de Industria, Comercio e Innovación, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Diari Oficial de la Comunitat Valenciana.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   6392

Fecha DOGV
:   08-11-2010

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - C) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   2010/11517


Fecha del documento
:   01-10-2010

Organismo emisor
:   Conselleria de Industria, Comercio e Innovación

Tipo de documento
:   Resolución

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * ciudadano
    * documento oficial
    * base de datos
    * legislación

RESOLUCIÓN de 1 de octubre de 2010, del conseller de Industria, Comercio e Innovación, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Diari Oficial de la Comunitat Valenciana. [2010/11322]
El Decreto 62/2010, de 16 de abril, del Consell (DOCV núm. 6250, de 21.04.2010) por el que se establecen los instrumentos generales del sistema para la modernización y mejora de la calidad de los servicios públicos de los entes, organismos y entidades del sector público dependientes de la Generalitat, regula en su Capítulo II, artículos 15 a 22 , las Cartas de Servicios como un instrumento de mejora, que recogen los compromisos de calidad del organismo gestor y proporcionan información al ciudadano sobre los servicios prestados.
Este decreto 62/2010, que deroga los artículos del Decreto 191/2001, de 18 de diciembre del Consell (DOCV núm. 4156, de 27.12.2001), que regulaban las Cartas de Servicio de la Generalitat, ha supuesto un nuevo impulso del proceso de mejora de la calidad de los servicios públicos que conlleva la elaboración de nuevas cartas de servicios adaptadas a las nuevas situaciones de cada departamento. En este caso, el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), ha experimentado en estos últimos años una renovación de todo el proceso de producción y difusión, por lo que se ha estimado necesario elaborar una nueva Carta de Servicios que recoja los nuevos compromisos de calidad ajustados a la nueva realidad de DOCV.
De acuerdo con lo dispuesto en el Decreto 62/2010, se ha elaborado la Carta de Servicios del Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), siguiendo en todas sus fases la metodología aprobada por la Dirección General de Modernización el 20 de mayo de 2010, por lo que ha recibido el preceptivo informe favorable de dicho centro directivo.
Por todo lo expuesto, haciendo uso de la facultad que me confiere el artículo 19 del citado Decreto 62/2010, de 16 de abril, del Consell, en cuanto a la autoridad competente para proceder a su aprobación, resuelvo:
Primero
Aprobar la Carta de Servicios del Diari Oficial de la Comunitat Valenciana, que se une como anexo a esta resolución.
Segundo
Disponer su publicación en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana.
Tercero
La Carta de Servicios del DOCV estará a disposición de la ciudadanía por medio de publicaciones que se facilitarán en las distintas dependencias de esta Conselleria, así como a través la página institucional de la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación y en , sin perjuicio de otras acciones de comunicación que pudieran realizarse.
Valencia, 1 de octubre de 2010.- El conseller de Industria, Comercio e Innovación y vicepresidente primero del Consell: Vicente Rambla Momplet.