Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumari del DOGV 3655, del 29-12-1999 (1999/10392)

ORDRE de 22 de desembre de 1999, de la Conselleria d'Indústria i Comerç, per la qual s'estableixen les bases per a la concessió de subvencions per a accions estratègiques en matèria de consum per a l'exercici 2000.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   3655

Data del DOGV
:   29-12-1999

Secció del DOGV
:   III. CONVENIS I ACTES - E) CONCESSIÓ DE SUBVENCIONS ADMINISTRATIVES

Número del document
:   1999/10623


Data del document
:   22-12-1999

Organisme emissor
:   Conselleria d'Indústria i Comerç

Tipus de document
:   Ordre

Anàlisi jurídica

 Descriptors 

:   * suport econòmic
    * consum
    * protecció del consumidor
    * qualitat del producte
    * ajuda pública

ORDRE de 22 de desembre de 1999, de la Conselleria d'Indústria i Comerç, per la qual s'estableixen les bases per a la concessió de subvencions per a accions estratègiques en matèria de consum per a l'exercici 2000. [1999/10194]
  
La globalització dels mercats, les noves tecnologies i sistemes de comunicació i de consum obliguen a desenvolupar accions i crear infraestructures capaces de prevenir les necessitats de formació i d'assessorament i informació que requerirà el consumidor d'acord amb els imprevisibles canvis en l'oferta dels serveis i productes i en els drets que al voltant d'aquests ha de tenir reconeguts.
  
És difícil respondre amb eficàcia a aquest objectiu de satisfacció de necessitats del consumidor a curt i mitjà termini sense una línia específica d'investigació i d'estudis que servisquen de referència sòlida dels distints projectes, sense una qualificació de professionals experts i sense uns recursos i infraestructures àgils i capaços d'adaptar-se a l'evolució i a les innovacions que hi apareguen.
  
La incorporació de les noves tecnologies als procediments tramitats per l'administració és imparable. El Sistema Arbitral de Consum no pot ser alié a aquesta realitat i, entroncant amb la característica d'agilitat que li és pròpia, l'arbitratge de consum, a través d'internet, facilitarà l'accés dels ciutadans a la justícia i redundarà en la simplificació dels tràmits processals.
  
Aquest objectiu de la Comunitat Valenciana té, a més a més, el suport d'allò que s'ha recollit en la proposta de Directiva Comunitària sobre comerç electrònic, que estableix que els països membres articularan, per a resoldre els conflictes sorgits en aquest tipus de comerç emergent, mecanismes extrajudicials de resolució de conflictes igualment de caràcter electrònic.
  
Per tot això, aquesta ordre pretén donar suport a totes aquelles accions i projectes que incidisquen en aquests objectius i que milloren de forma sòlida, a la Comunitat Valenciana, les xarxes d'informació i assessorament al consumidor i que permeten disposar en el futur de recursos humans i tècnics capaços de donar resposta a les necessitats del consumidor individual, de les seues associacions i de l'administració local i autonòmica i que incrementen la responsabilitat i el compromís del consumidor per a l'exercici dels seus drets i la participació en la millora de la societat de consum.
  
Així, atés l'Estatut dels Consumidors i Usuaris de la Comunitat Valenciana com a marc de suport a les accions tendents a la defensa dels drets del consumidor, i a l'empara de les facultats que m'atorguen l'article 35 de la Llei 5/1983, de 30 de desembre, i l'article 47 del Text Refós de la Llei d'Hisenda Pública de la Generalitat Valenciana,
  
ORDENE
  
TÍTOL I
  
Disposicions generals
  
Article 1. Objecte i àmbit
  
1. L'objecte de la present ordre és establir el règim de la concessió d'ajudes per a desenvolupar les accions estratègiques de formació, modernització d'infraestructures i investigació en matèria de consum, d'acord amb les consignacions previstes en la Llei de Pressupostos de la Generalitat Valenciana per a l'any 2000.
  
2. El règim d'ajudes serà d'aplicació de la manera que determinen els articles següents.
  
Article 2. Accions susceptibles de suport
  
1. Les ajudes establides podran anar destinades a les actuacions següents:
  
a) Realització d'estudis i investigacions relacionats amb el consum.
  
b) Realització o participació en actuacions formatives i informatives que incidisquen positivament en els actes de consum.
  
c) Elaboració i execució de projectes i infraestructures destinats a l'educació del consumidor.
  
d) Desenvolupament d'activitats que garantisquen la qualitat i seguretat dels béns i serveis oferts al consumidor.
  
e) Realització d'accions dirigides a respondre les demandes i millores dels serveis al consumidor mitjançant la implantació de noves tecnologies.
  
f) Elaboració i execució d'accions destinades a familiaritzar els consumidors amb l'euro.
  
2. Les ajudes per a les despeses de què tracta el número anterior faran referència a les efectuades des del dia 1 de gener del 2000 sempre que reunisquen la resta de condicions i requisits establerts en la present ordre.
  
3. L'import total de la quantitat concedida en concepte d'ajuda a la inversió no podrà superar el 80% de les inversions pressupostades per l'entitat peticionària.
  
4. Les ajudes per a les despeses corrents i de funcionament no podran superar el 75% de les despeses pressupostades per l'entitat peticionària.
  
5. En aquells supòsits en què ho aconselle la concurrència de circumstàncies excepcionals es podrà autoritzar, mitjançant resolució motivada, la concessió d'ajudes que superen els límits establerts en els paràgrafs anteriors, respectant, en tot cas, les dotacions pressupostàries corresponents. En qualsevol cas les ajudes no podran ser de tal quantia que, aïlladament o en concurrència amb subvencions o ajudes d'altres administracions públiques o d'altres ens públics o privats, superen el cost del projecte que es desenvoluparà al centre.
  
Article 3. Beneficiaris de les ajudes
  
Podran ser beneficiaris de les ajudes les següents persones:
  
- Professorat dels distints nivells educatius.
  
- Universitats.
  
- Llicenciats universitaris en matèries relacionades amb el consum.
  
- Associacions docents i de mares i pares d'alumnes.
  
- Associacions de consumidors i empresarials.
  
- Ens públics i institucions.
  
- Entitats locals.
  
- Laboratoris amb seu a la Comunitat Valenciana.
  
- Xicotetes i mitjanes empreses.
  
- Entitats privades sense fi de lucre.
  
Article 4. Presentació de sol·licituds i termini
  
1. Les sol·licituds per a l'obtenció de les ajudes que es regulen en la present ordre, hauran de dirigir-se a la Direcció General de Comerç i Consum i es presentaran en l'imprés normalitzat al Registre de la Conselleria d'Indústria i Comerç, carrer de Colom, número 32, codi postal 46827 València, o per mitjà de qualsevol altra de les formes previstes en l'article 38.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i Procediment Administratiu Comú.
  
2. Les sol·licituds hauran d'anar acompanyades, a més de la documentació que per a cada una de les ajudes concretament s'estableix en els corresponents articles d'aquesta ordre, dels documents que a continuació s'assenyalen:
  
a) Documentació acreditativa i identificadora del sol·licitant i, si és el cas, del seu representant legal.
  
b) Documentació acreditativa de trobar-se el sol·licitant al corrent en les obligacions tributàries estatals i autonòmiques i davant la Seguretat Social, o acreditació d'haver-la sol·licitada, en els termes establits en l'Ordre de 30 de maig de 1996 de la Conselleria d'Economia i Hisenda (DOGV núm. 2.775, de 21 de juny de 1996), la validesa de la qual haurà d'estendre's a la data d'acabament del termini de presentació d'instàncies.
  
c) Memòria descriptiva de l'actuació per a la qual se sol·licita l'ajuda, pressupost detallat per partides i preus unitaris o factura proforma i projecte tècnic, en el cas que ho requerisca la naturalesa de l'actuació, que haurà de sotmetre's a l'informe de l'Oficina de Supervisió de Projectes o dels tècnics designats per la Conselleria.
  
d) En el cas d'ajudes a la inversió, programa d'actuació que garantisca l'execució de les obres en l'exercici per al qual es concedeix la subvenció.
  
e) Dades de domiciliació bancària segons model normalitzat (fitxa de manteniment de tercers), si no s'hi hagueren presentat amb anterioritat.
  
3. Quan la sol·licitud no reunisca els requisits assenyalats en l'article 70 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, o no s'adjunte la documentació que d'acord amb aquesta ordre resulte exigible, es demanarà a l'interessat que en el termini de 10 dies esmene la falta o adjunte els documents preceptius, amb indicació que si no ho fa així es considerarà que ha desistit de la seua petició.
  
4. Els sol·licitants podran executar els projectes des de l'1 de gener del 2000, sense esperar que la concessió de l'ajuda es produïsca i sense que això prejutge la decisió que finalment s'hi adopte.
  
5. El termini de presentació de sol·licituds serà de tres mesos a partir de l'endemà de la publicació de la present ordre en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana.
  
Article 5. Criteris de concessió de les sol·licituds
  
Per a la concessió de les ajudes es valorarà la transcendència de l'actuació o projecte en relació amb els següents aspectes:
  
a) Que el projecte comporte una major integració de la política de consum en altres polítiques concurrents.
  
b) L'adequació, l'interés i la rellevància del projecte per a la protecció i defensa dels consumidors i usuaris.
  
c) L'extensió territorial de l'actuació o dels resultats previstos d'aquesta.
  
d) La incidència del projecte respecte de consumidors i usuaris que per les seues especials circumstàncies exigisquen una actuació específica i diferenciada.
  
e) L'extensió de la defensa dels drets dels consumidors i usuaris a poblacions, territoris o àrees d'actuació que no disposen actualment d'instruments específics de suport.
  
f) Les previsions de continuïtat del projecte en altres àmbits o exercicis
  
Article 6. Resolució de la concessió d'ajudes
  
1. La Direcció General de Comerç i Consum podrà demanar a la sol·licitant l'aportació addicional d'altres documents o dades aclaridores que estime necessaris per a resoldre la sol·licitud presentada.
  
2. El conseller d'Indústria i Comerç, després de l'informe previ d'una comissió qualificadora composta per personal tècnic de la Direcció General de Comerç i Consum, designat a aquest efecte pel conseller, dictarà resolució de concessió de l'ajuda, que en fixarà expressament la quantia i incorporarà, si és el cas, les condicions i obligacions que afecten el desenvolupament de l'actuació objecte de subvenció. La resolució es notificarà als interessats en els termes previstos en l'article 58 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.
  
3. El termini màxim per a tramitar i resoldre els expedients serà de dos mesos comptadors des de la publicació de l'ordre mitjançant la qual es facen públics les línies de crèdit i l'import global màxim destinat a la concessió de les ajudes previstes en la present disposició. Transcorregut el termini sense que s'hi haja dictat resolució, s'entendrà desestimada la sol·licitud de concessió de l'ajuda, en els termes previstos en l'article 44 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i Procediment Administratiu Comú.
  
4. Les resolucions a què fan referència els paràgrafs anteriors esgoten la via administrativa i contra elles podrà interposar-se recurs contenciós administratiu davant del Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana, en el termini de dos mesos, comptadors des de l'endemà de la notificació de la resolució corresponent.
  
Article 7. Resolució d'incidències
  
1. L'òrgan competent per a la concessió de les ajudes previstes en la present ordre, després dels informes previs que estime oportuns, resoldrà les incidències que es produïsquen amb posterioritat a l'esmentada concessió, com ara pròrrogues de terminis, modificacions justificades del projecte inicial o qualsevol altra variació de les condicions particulars de la concessió.
  
2. El beneficiari haurà de comunicar, en qualsevol moment de la vigència de l'expedient, altres ajudes públiques i privades que haguera obtingut o sol·licitat per al mateix projecte amb posterioritat a la data de presentació de la sol·licitud.
  
Article 8. Control de les accions
  
1. La Direcció General de Comerç i Consum podrà realitzar el control i seguiment de les accions a través de les comprovacions que considere necessàries.
  
2. La Direcció General de Comerç i Consum en els supòsits en què ho considere procedent, i en especial quan les actuacions per a les quals es concedisca l'ajuda consistisquen en la realització d'estudis, projectes o plans, o en l'execució d'obres, podrà designar personal tècnic perquè en col·labore en la redacció o execució o n'assumisca la direcció tècnica de la realització; amb aquesta finalitat el beneficiari estarà obligat, quan així ho determine la corresponent resolució de concessió de l'ajuda, a assabentar aqueix centre directiu de l'inici de les actuacions.
  
Article 9. Liquidació de les ajudes
  
1. El pagament de les subvencions per a despeses corrents es realitzarà de conformitat amb el que s'ha establit en l'article 47 bis de la Llei d'Hisenda Pública de la Generalitat Valenciana, i amb el règim següent:
  
- Al moment de la concessió de la subvenció es lliurarà el 40% de la quantitat assignada. Aquest pagament estarà condicionat, si és el cas, a la presentació per part de l'entitat beneficiària d'un aval bancari, depositat als serveis territorials de la Conselleria d'Economia i Hisenda de la província corresponent, per import del 40% de la subvenció concedida, o a la justificació prèvia de despeses que cobrisca el 40% esmentat.
  
- Una vegada que l'entitat beneficiària haja justificat el 40% ja lliurat, es podrà procedir al pagament d'un 20% més amb els mateixos condicionaments, és a dir després d'aval o justificació previs de despeses. La resta de la subvenció es farà efectiva després de la justificació de la totalitat de la quantitat concedida.
  
2. El pagament de les subvencions per a despeses d'inversió, es realitzarà d'acord amb el que estableix el mateix article, amb el següent règim:
  
- Al moment de la concessió de la subvenció es lliurarà el 15% de la quantitat assignada. Aquest pagament estarà condicionat, si és el cas, a la presentació per part de l'entitat beneficiària d'aval bancari, depositat als serveis territorials de la Conselleria d'Economia i Hisenda de la província corresponent, per import del 15% de la subvenció concedida, o bé a la justificació prèvia de despeses que cobrisca el 15% esmentat.
  
- Una vegada que s'haja justificat el 15% avançat, la resta de la subvenció es farà efectiva després que l'entitat justifique la totalitat de la quantitat concedida.
  
3. Als efectes del que s'ha establit en els punts anteriors, els beneficiaris, en el termini d'un mes des de l'execució del projecte en la seua totalitat o en les fases previstes, i en tot cas amb anterioritat al 15 de novembre del 2000, llevat que per circumstàncies concurrents s'hi assenyale un termini distint en la resolució de concessió de l'ajuda, hauran de presentar:
  
a) Factures i la resta de documents justificatius de la despesa efectuada per l'import de la subvenció concedida, expedits d'acord amb la normativa vigent. Quan es tracte de despeses realitzades per les corporacions locals, serà suficient a aquests efectes la presentació dels corresponents certificats de despesa, expedits per l'interventor, en els quals conste l'acord de reconeixement de l'obligació.
  
b) En les subvencions per a inversions que hagueren necessitat projecte tècnic, es presentaran els corresponents certificats d'obra expedits per un tècnic competent. Quan es tracte d'inversions realitzades per les corporacions locals, aquests certificats es presentaran acompanyats dels certificats de despesa a què fa referència el paràgraf anterior.
  
c) Acreditació, si és el cas, del compliment de les obligacions i condicions que s'hagueren establit en la resolució.
  
4. Amb caràcter general, no serà subvencionable l'IVA satisfet per l'adquisició de béns o serveis, i en general qualsevol impost pagat pel beneficiari.
  
No serà aplicable allò que s'ha disposat en el paràgraf anterior en els supòsits de realització d'activitats promogudes per entitats sense fi de lucre, o d'accions formatives o d'ampliació d'estudis per persones particulars, sempre que el beneficiari acredite la no-subjecció o exempció de l'impost.
  
Article 10. Obligacions del beneficiari
  
Són obligacions del beneficiari:
  
- Realitzar l'activitat que fonamenta la concessió de la subvenció.
  
- Acreditar la realització de l'activitat, i també el compliment dels requisits i les condicions que determinen la concessió de l'ajuda.
  
- Sotmetre's a les actuacions de control financer que corresponen a la Intervenció General de la Generalitat Valenciana en relació amb les ajudes concedides.
  
- Fer constar de manera explícita en la difusió de les accions subvencionades, el suport de la Conselleria d'Indústria i Comerç.
  
Article 11. Minoració i resolució de l'ajuda concedida
  
1. L'alteració d'alguna de les característiques del projecte aprovat com l'incompliment de condicions i terminis establits en la resolució, la no-execució parcial de la inversió, la insuficient justificació de l'import de la subvenció concedida i la concessió amb posterioritat a la presentació de la sol·licitud d'altres ajudes públiques o privades que en el seu conjunt excedisquen els límits establits, podrà donar lloc a la minoració de la subvenció concedida.
  
2. L'incompliment pel beneficiari de qualsevol dels requisits, les condicions i la resta de circumstàncies que originaren l'atorgament de la subvenció, la variació de la finalitat de l'actuació, la no-realització de projecte o la falta de justificació de l' import de la subvenció concedida, donarà lloc a la incoació, per part de l'òrgan competent per a la concessió de les ajudes, del corresponent expedient, que podrà finalitzar, si és el cas, amb la resolució de la subvenció i l'obligació de reintegrar les ajudes percebudes i els interessos de demora des del moment del pagament de la subvenció. En la tramitació del procediment es garantirà, en tot cas, el dret de l'interessat a l'audiència.
  
TÍTOL II
  
Escola Valenciana de Consum
  
CAPÍTOL I
  
Educació del consumidor.
  
Article 12. Objecte
  
L'objecte del present capítol és establir el règim de sol·licitud i concessió d'ajudes per a finançar les despeses derivades de la realització de projectes d'educació del consumidor.
  
Article 13. Accions susceptibles de suport
  
1. Les subvencions seran destinades a finançar les següents modalitats de projectes:
  
- Projectes la finalitat dels quals siga incorporar l'educació del consumidor al currículum oficial de centre, cicle o curs.
  
- Projectes la finalitat dels qual siga elaborar materials i jocs didàctics que servisquen de recursos per al desenvolupament de l'educació del consumidor.
  
Els projectes podran desenvolupar, sense perjudici d'altres temes, els següents:
  
- La nova moneda europea: l'euro.
  
- L'eco-consum.
  
- La publicitat.
  
- L'oci i el consum.
  
- Els drets del consumidor.
  
2. Les ajudes previstes en el present capítol es destinaran a sufragar les despeses derivades del desenvolupament del projecte que es troben incloses en algun dels següents apartats:
  
a) Despeses originades per l'adquisició de material fungible específic per a cada projecte i que no siga l'habitual que s'utilitza als centres docents per al seu funcionament normal (paper de transparències, rodets de fotografia, cintes per a vídeo, productes de consum -alimentaris, de cosmètica, drogueria etc.-, pintures especials, etc.).
  
b) Despeses originades per les visites que el professorat i alumnat hagen de realitzar per a estudiar i investigar sobre els temes de consum que es treballen (visites a centres de producció, a empreses de publicitat i màrqueting, a centres de documentació en matèria de consum, etc.): despeses de transport, pagaments d'entrades, si és el cas, etc.
  
c) Despeses generades per l'edició i la publicació d'aspectes concrets del projecte o de la totalitat del projecte (edició de fullets, revistes, còmics, vídeos, etc.): despeses d'impremta, d'empreses reproductores de material audiovisual, etc.
  
3. En cap cas les ajudes podran destinar-se a l'adquisició de material inventariable.
  
Article 14. Beneficiaris de les ajudes
  
Podran ser beneficiaris de les ajudes les professores i els professors i les associacions de mares i pares d'alumnes dels centres educatius públics i privats concertats de la Comunitat Valenciana que impartisquen els ensenyaments següents:
  
- Educació Infantil.
  
- EGB i Educació Primària.
  
- Educació Secundària Obligatòria, BUP, FP i Ensenyaments de Règim Especial.
  
- Educació Especial.
  
- Educació de les Persones Adultes.
  
Article 15. Presentació de sol·licituds
  
Les sol·licituds, a més del que s'ha establit en l'article 4, hauran d'anar acompanyades dels següents documents:
  
a) Programa detallat de l'activitat on es concretarà:
  
- Títol del projecte educatiu i professora o professor responsable.
  
- Descripció del projecte i contextualització d'aquest al centre educatiu.
  
- Formulació d'objectius del projecte.
  
- Metodologia utilitzada.
  
- Programació i temporització de les activitats que desenvoluparà l'alumnat.
  
- Descripció, si és el cas, dels recursos i suports utilitzats en l'elaboració de materials i jocs didàctics
  
- Guia didàctica d'utilització per al professorat.
  
- Criteris d'avaluació que s'utilitzaran en el projecte.
  
b) Certificat de l'informe favorable del Consell Escolar del Centre.
  
Article 16. Criteris d'avaluació de les sol·licituds
  
La concessió de subvencions es realitzarà d'acord amb els següents criteris:
  
La qualitat i el rigor en l'elaboració de projecte educatiu.
  
La interdisciplinarietat que desenvolupa el projecte
  
La vinculació del projecte presentat en el projecte educatiu.
  
El nombre d'alumnes a què es dirigeix l'activitat
  
El grau de participació de la comunitat escolar i social del seu entorn.
  
Article 17. Obligacions del beneficiari
  
El beneficiari de la subvenció, a més de les obligacions establides amb caràcter genèric en l'article 10, haurà de presentar davant de la Direcció General de Comerç i Consum un exemplar de la memòria del projecte realitzat abans del 10 de juliol de l'any següent.
  
CAPÍTOL II
  
Formació en matèria de consum
  
Article 18. Objecte i àmbit de les ajudes
  
L'objecte del present capítol és establir el règim de la concessió d'ajudes per a finançar les despeses d'activitats de formació i de posada en marxa o renovació d'infraestructures necessàries per a la seua posada en funcionament.
  
Les subvencions seran destinades a finançar les següents actuacions:
  
- Realització de projectes i accions que reforcen la formació i informació del consumidor.
  
- Organització de cursos de postgrau per a personal docent en els diversos nivells educatius.
  
- Ajudes per a llicenciats universitaris que permeten la realització d'estudis de postgrau per a l'especialització en matèries de consum.
  
- Cursos de formació d'empresaris i professionals en temes relacionats amb la problemàtica del consum.
  
- Cursos de formació en matèria de consum dirigits als consumidors en general.
  
- Accions de formació dirigides especialment a col·lectius de persones desfavorides.
  
- Equipament de centres permanents d'informació i formació que s'integrarien en la Xarxa de l'Escola Valenciana de Consum.
  
- Creació d'infraestructures necessàries per a la posada en marxa de les anteriors actuacions.
  
2. Les ajudes previstes en el present capítol es destinaran a sufragar les despeses necessàries per al correcte desenvolupament del projecte.
  
Article 19. Presentació de sol·licituds
  
A més de la documentació prevista en l'article 4, la sol·licitud haurà d'anar acompanyada de la documentació següent:
  
- Període de realització del projecte, horari, programa i currículum del professorat.
  
- En el cas d'estudis de postgrau, compromís del centre on es realitzaran els estudis.
  
- En tot cas, en el supòsit d'obres, s'adjuntarà projecte tècnic subscrit per tècnic competent, acompanyat de pressupost.
  
TÍTOL III
  
Estratègies de consum 2000 - 2025
  
Article 20. Objecte i àmbit de les ajudes
  
Les ajudes recollides en el present títol tenen per objecte donar suport les accions que contribuïsquen a la millora de la qualitat en els productes i serveis, i a la capacitat de decisió dels consumidors i l'accés per part de col·lectius especials, i també aquelles que incidisquen el respecte al medi ambient amb el foment d'un desenvolupament sostenible.
  
En concret es pretén donar suport inicialment a les següents actuacions:
  
- Posada en marxa d'una xarxa d'informació adaptada a les noves tecnologies.
  
- Instal·lació de punts interactius d'informació a la disposició dels consumidors valencians que els permeta disposar d'una informació homogènia i actual en tot el territori valencià.
  
- Desenvolupament d'un sistema d'arbitratge de consum virtual que permeta la resolució de conflictes a distància, fins i tot aquells en què puguen intervenir ciutadans no nacionals.
  
- Creació de línies d'estudi, investigació i anàlisi en matèria de consum, en especial de millora dels processos de producció i distribució i de verificació de la qualitat dels productes oferits als consumidors valencians.
  
- Foment d'accions que aconseguisquen una interrelació major entre consum i medi ambient, que permeta el desenvolupament d'un model econòmic basat en el respecte mediambiental.
  
- Accions dirigides a potenciar procediments de cooperació entre empreses i associacions de consumidors, administració autonòmica i administració local.
  
- Projectes que permeten la creació i integració en xarxa dels serveis de suport i informació al consumidor.
  
- Actuacions dirigides a col·lectius de consumidors que per la seua situació especial requerisquen una atenció diferenciada.
  
- Projectes que contribuïsquen a millorar la posició del consumidor al mercat comú europeu, especialment els que faciliten la transició a la moneda única.
  
Article 21. Convenis de col·laboració
  
Per a la realització de les accions previstes en l'article anterior la concessió de la subvenció es podrà instrumentalitzar mitjançant la subscripció de convenis de col·laboració entre la Generalitat Valenciana i el beneficiari.
  
DISPOSICIONS ADDICIONALS
  
Primera
  
La concessió de les ajudes previstes en aquesta ordre estarà condicionada a l'existència de crèdit adequat i suficient per a això en els pressupostos de la Generalitat Valenciana per a l'exercici 2000.
  
Per complir el que s'ha previst en l'article 47.11 del Text Refós de la Llei d'Hisenda Pública i d'acord amb el que establisca la Llei de Pressupostos de la Generalitat Valenciana per al 2000, mitjançant ordre de la Conselleria d'Indústria i Comerç es faran públiques les línies de crèdit i l'import global màxim destinat a la concessió de les ajudes previstes en la present disposició.
  
Segona
  
En el cas que els documents que han d'acompanyar la sol·licitud de concessió de les ajudes ja els tinguera qualsevol òrgan de l'administració actuant, el sol·licitant podrà acollir-se al que s'ha establit en l'apartat f) de l'article 35 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, sempre que s'hi facen constar la data i l'òrgan o dependència on es presentaren o, si és el cas, s'expediren, i que no hagen transcorregut més de cinc anys des de l'acabament del procediment a què corresponguen.
  
En els supòsits d'impossibilitat material d'obtenir la documentació, l'òrgan competent podrà demanar-ne al sol·licitant la presentació o, si de cas hi manca, l'acreditació per uns altres mitjans dels requisits a què fa referència el document.
  
DISPOSICIONS FINALS
  
Primera
  
La Conselleria d'Indústria i Comerç es reserva el dret de publicar els projectes subvencionats, durant el temps màxim d'un any, comptador des del lliurament de la memòria final de projecte realitzat.
  
Segona
  
Es faculta el director general de Comerç i Consum per a dictar les disposicions i adoptar les mesures que considere oportunes per al desplegament i l'aplicació del que s'ha disposat en la present ordre.
  
Tercera
  
La present ordre entrarà en vigor l'endemà de la publicació en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana.
  
València, 22 de desembre de 1999
  
El conseller d'Indústria i Comerç,
  
FERNANDO V. CASTELLÓ BORONAT