Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 6954, del 30-01-2013 (2013/745)

RESOLUCIÓN de 16 de enero de 2013, del conseller de Sanidad, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Centro de Transfusión de la Comunitat Valenciana.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   6954

Fecha DOGV
:   30-01-2013

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - C) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   2013/745


Fecha del documento
:   16-01-2013

Organismo emisor
:   Conselleria de Sanidad

Tipo de documento
:   Resolución

Descriptores 

:   * norma de calidad

RESOLUCIÓN de 16 de enero de 2013, del conseller de Sanidad, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Centro de Transfusión de la Comunitat Valenciana. [2013/745]
El Decreto 62/2010, de 16 de abril, del Consell, por el que se establecen los instrumentos generales del sistema para la modernización y mejora de la calidad de los servicios públicos de los entes, organismos y entidades del sector público dependientes de la Generalitat, regula en su capítulo III las cartas de servicios.
Según dispone el artículo 15 del citado decreto, «las cartas de servicios, como instrumentos de mejora, son documentos que contienen los compromisos de calidad a los que, el órgano a que se refiere la carta, ajustará la prestación de sus servicios en función de los recursos disponibles y, al mismo tiempo, proporcionan información al ciudadano sobre las actividades prestadas».
En los artículos 16 y siguientes se establecen los requisitos, contenido y el procedimiento para la elaboración de las cartas de servicio.
Cumpliendo lo dispuesto en los citados preceptos, en el ámbito de esta Conselleria de Sanidad, se ha elaborado la Carta de Servicios del Centro de Transfusión de la Comunitat Valenciana, siguiendo en todas sus fases la metodología aprobada por la entonces Dirección General de Modernización el 20 de mayo de 2010, por lo que ha recibido el preceptivo informe favorable del órgano competente en materia de modernización y de gestión y evaluación de la calidad de los servicios públicos, en la actualidad la Secretaría Autonómica de Administración Pública de la Conselleria de Hacienda y Administración Pública, y ha sido presentada para su aprobación, como trámite previo a su publicación.
Por todo lo expuesto, haciendo uso de la facultad que me confiere el artículo 19 del citado Decreto 62/2010, de 16 de abril, del Consell, en cuanto a la autoridad competente para proceder a su aprobación, resuelvo:
Primero
Aprobar la Carta de Servicios del Centro de Transfusión de la Comunitat Valenciana, que se une como anexo a esta resolución.
Segundo
Disponer su publicación en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana.
Tercero
La Carta de Servicios del Centro de Transfusión de la Comunitat Valenciana estará disponible para la ciudadanía, a partir de la publicación de la presente resolución en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana, en la página web de la Generalitat, en el apartado dedicado a las cartas de servicio, a través de la dirección , en la página institucional de la Conselleria de Sanidad así como en la página web del propio centro . Además, se llevarán a cabo las acciones divulgativas necesarias para su difusión.
Valencia, 16 de enero de 2013.- El conseller de Sanitat: Manuel Llombart Fuertes.