Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumari del DOGV 7008, del 22-04-2013 (2013/3731)

ORDE 21/2013, de 15 d'abril, de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport, per la qual s'establix per a la Comunitat Valenciana el currículum del cicle formatiu de grau mitjà corresponent al títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Estat**VIGENT**

Permalink ELI

**https://dogv.gva.es/va/eli/es-vc/o/2013/04/15/21/dof/vci/html**

### Dades del document

Número de DOGV
:   7008

Data del DOGV
:   22-04-2013

Secció del DOGV
:   I. DISPOSICIONS GENERALS

Número del document
:   2013/3731


Data del document
:   15-04-2013

Organisme emissor
:   Conselleria d'Educació, Cultura i Esport

Tipus de document
:   Ordre

Descriptors 

:   * Conselleria d'Educació, Cultura i Esport
    * Conselleria d'Educació, Cultura i Esport
    * legislació escolar
    * legislació
    * programa d'ensenyament
    * planificació educativa
    * horticultura
    * ensenyament professional

ORDE 21/2013, de 15 d'abril, de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport, per la qual s'establix per a la Comunitat Valenciana el currículum del cicle formatiu de grau mitjà corresponent al títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria. [2013/3731]  
ÍNDEX  
  
Preàmbul  
Article 1. Objecte i àmbit d'aplicació  
Article 2. Currículum  
Article 3. Organització i distribució horària  
Article 4. Mòdul professional Formació en Centres de Treball   
Article 5. Espais i equipament  
Article 6. Professorat  
Article 7. Docència en anglés  
Article 8. Autonomia dels centres   
Article 9. Requisits dels centres per a impartir estes ensenyances  
Article 10. Avaluació, promoció i acreditació  
Article 11. Adaptació als diferents tipus i destinataris de l'oferta educativa  
Disposició addicional primera. Calendari d'implantació   
Disposició addicional segona. Autorització de centres docents  
Disposició addicional tercera. Requisits del professorat de centres privats o de centres públics de titularitat diferent de l'Administració educativa  
Disposició addicional quarta. Incidència en les dotacions de gasto  
Disposició transitòria. Procés de transició i drets de l'alumnat que curse el cicle formatiu establit per a l'obtenció del títol de Tècnic en Jardineria per la Llei Orgànica 1/1990, de 3 d'octubre, d'Ordenació General del Sistema Educatiu  
Disposició final primera. Habilitació reglamentària  
Disposició final segona. Entrada en vigor  
Annex I. Mòduls professionals  
Annex II. Seqüenciació i distribució horària dels mòduls professionals.  
Annex III. Professorat  
Annex IV. Currículum mòduls professionals: Anglés Tècnic I-M i II-M  
Annex V. Espais mínims  
Annex VI. Titulacions acadèmiques requerides per a la impartició dels mòduls professionals que conformen el cicle formatiu en centres de titularitat privada, o d'altres administracions diferents de l'educativa  
  
PREÀMBUL  
  
La Llei Orgànica 1/2006, de 10 d'abril, de Reforma de la Llei Orgànica 5/1982, d'1 de juliol, d'Estatut d'Autonomia de la Comunitat Valenciana, en l'article 53, establix que és de la competència plena de la Generalitat la regulació i administració de l'ensenyança en tota la seua extensió, nivells i graus, modalitats i especialitats, en l'àmbit de les seues competències, sense perjuí del que disposa l'article 27 de la Constitució i en les lleis orgàniques que, conforme a l'apartat 1 del seu article 81, la despleguen.  
Una vegada aprovat i publicat en el Boletín Oficial del Estado el Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre, pel qual s'establix el títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria i es fixen les seues ensenyances mínimes, els continguts bàsics de les quals representen el 55 per cent de la duració total del currículum d'este cicle formatiu, establida en 2.000 hores, en virtut del que disposa l'article 10.1 de la Llei Orgànica 5/2002, de 19 de juny, de les Qualificacions i de la Formació Professional, en els articles 6.2 i 39.6 de la Llei Orgànica 2/2006, de 3 de maig, d'Educació, i en el capítol I del Reial Decret 1147/2011, de 29 de juliol, pel qual s'establix l'ordenació de la formació professional del sistema educatiu i segons el que es fixa en l'article 10.2 de la Llei Orgànica 5/2002, de 19 de juny, de les Qualificacions i de la Formació Professional, en els articles 6.3 i 39.4 de la Llei Orgànica 2/2006, de 3 de maig, d'Educació, i en els articles 8.2 i 8.3 del Reial Decret 1147/2011, de 29 de juliol, pel qual s'establix l'ordenació de la formació professional del sistema educatiu, és procedent, tenint en compte els aspectes definits en la normativa anteriorment esmentada, establir el currículum complet d'estes noves ensenyances de Formació Professional Inicial vinculades al títol mencionat en l'àmbit d'esta comunitat autònoma, ampliant i contextualitzant els continguts dels mòduls professionals, i respectant el seu perfil professional.  
En la definició d'este currículum s'han tingut en compte les característiques educatives, així com les socioproductives i laborals, de la Comunitat Valenciana a fi de donar resposta a les necessitats generals de qualificació dels recursos humans per a la seua incorporació a l'estructura productiva de la Comunitat Valenciana, sense cap perjuí a la mobilitat de l'alumnat.  
S'ha prestat especial atenció a les àrees prioritàries definides per la disposició addicional tercera de la Llei Orgànica 5/2002, de 19 de juny, de les Qualificacions i de la Formació Professional, per mitjà de la definició de continguts de prevenció de riscos laborals, que permeten que tot l'alumnat puga obtindre el certificat de tècnic en Prevenció de Riscos Laborals, nivell bàsic, expedit d'acord amb el que disposa el Reial Decret 39/1997, de 17 de gener, pel qual s'aprova el Reglament dels Servicis de Prevenció, i incorporant en el currículum formació en la llengua anglesa per a facilitar la seua mobilitat professional a qualsevol país europeu.  
Este currículum requerix una posterior concreció en les programacions que l'equip docent ha d'elaborar, les quals han d'incorporar el disseny d'activitats d'aprenentatge i el desenrotllament d'actuacions flexibles que, en el marc de la normativa que regula l'organització dels centres, possibiliten adequacions particulars del currículum en cada centre docent d'acord amb els recursos disponibles, sense que en cap cas supose la supressió d'objectius que afecten la competència general del títol.  
En virtut del que s'ha exposat anteriorment, i segons el que es fixa en l'article 8.2 del Reial Decret 1147/2011, de 29 de juliol, pel qual s'establix l'ordenació de la formació professional del sistema educatiu, vista la proposta de la Direcció General de Formació Professional i Ensenyances de Règim Especial de 26 de febrer de 2013, amb un informe previ del Consell Valencià de la Formació Professional i de conformitat amb el Consell Jurídic Consultiu de la Comunitat Valenciana, en exercici de les atribucions que em conferixen l'article 28.e) de la Llei 5/1983, de 30 de desembre, del Consell, modificada per la Llei 12/2007, de 20 de març, de la Generalitat i el Decret 190/2012, de 21 de desembre, del Consell, pel qual s'aprova el Reglament Orgànic i Funcional de la Conselleria d'Educació, Cultura i Esport,  
  
  
ORDENE  
  
Article 1. Objecte i àmbit d'aplicació  
1. La present orde té com a objecte establir el currículum del cicle formatiu de grau mitjà vinculat al títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria, tenint en compte les característiques socioproductives, laborals i educatives de la Comunitat Valenciana. A este efecte, la identificació del títol, el perfil professional que ve expressat per la competència general, les competències professionals, personals i socials i la relació de qualificacions i, si és el cas, les unitats de competència del Catàleg Nacional de Qualificacions Professionals, així com l'entorn professional i la prospectiva del títol en el sector o sectors, són els que es definixen en el títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria determinat en el Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre, pel qual s'establix el mencionat títol i les seues ensenyances mínimes.  
2. El que disposa esta orde serà aplicable en els centres docents que desenrotllen les ensenyances del cicle formatiu de grau mitjà de Jardineria i Floristeria ubicats en l'àmbit territorial de la Comunitat Valenciana.  
  
Article 2. Currículum  
1. La duració total del currículum d'este cicle formatiu, incloent-hi tant la càrrega lectiva dels seus mòduls professionals com la càrrega lectiva reservada per a la docència en anglés, és de 2.000 hores.  
2. Els seus objectius generals, els mòduls professionals i els objectius d'estos mòduls professionals, expressats en termes de resultats d'aprenentatge i els seus criteris d'avaluació, així com les orientacions pedagògiques, són els que s'establixen per a cada un en el Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre.  
3. Els continguts i la càrrega lectiva completa d'estos mòduls professionals s'establixen en l'annex I de la present orde.  
  
Article 3. Organització i distribució horària  
La impartició dels mòduls professionals d'este cicle formatiu, quan s'oferisca en règim presencial ordinari, s'organitzarà en dos cursos acadèmics. La seqüenciació en cada curs acadèmic, la seua càrrega lectiva completa i la distribució horària setmanal es concreten en l'annex II d'esta orde.  
  
Article 4. Mòdul professional Formació en Centres de Treball  
El mòdul professional de Formació en Centres de Treball es realitzarà, amb caràcter general, en el tercer trimestre del segon curs.  
  
Article 5. Espais i equipament  
Els espais mínims que han de reunir els centres educatius per a permetre el desenrotllament de les ensenyances d'este cicle formatiu, complint la normativa sobre prevenció de riscos laborals, així com la normativa sobre seguretat i salut en el lloc de treball, són els establits en l'annex V d'esta orde.  
Els espais formatius establits poden ser ocupats per diferents grups d'alumnat que cursen el mateix o altres cicles formatius, o etapes educatives, i no necessàriament han de diferenciar-se per mitjà de tancaments.  
L'equipament, a més de ser el necessari i suficient per a garantir l'adquisició dels resultats d'aprenentatge i la qualitat de l'ensenyança a l'alumnat segons el sistema de qualitat adoptat, haurà de complir les condicions següents:  
a) Els equips, màquines, etc. disposaran de la instal·lació necessària perquè funcionen correctament i compliran les normes de seguretat i de prevenció de riscos i totes les altres que siguen aplicables.  
b) La quantitat i característiques haurà d'estar en funció del nombre d'alumnes i permetre l'adquisició dels resultats d'aprenentatge, tenint en compte els criteris d'avaluació i els continguts que s'inclouen en cada un dels mòduls professionals que s'impartisquen en els espais mencionats.  
  
Article 6. Professorat  
1. Els aspectes referents a les especialitats del professorat amb atribució docent en els mòduls professionals del cicle formatiu de Jardineria i Floristeria indicats en el punt 2 de l'article 2 d'esta orde segons el que preveu la normativa estatal de caràcter bàsic, són els establits actualment en l'annex III A) del Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre, i en l'annex III d'esta orde es determinen les especialitats i, si és el cas, les titulacions del professorat amb atribució docent en els mòduls professionals d'Anglés Tècnic inclosos en l'article 7.   
  
2. A fi de garantir la qualitat d'estes ensenyances, el professorat dels centres docents que no pertanyen a l'Administració educativa, ubicats en l'àmbit territorial de la Comunitat Valenciana, per a poder impartir els mòduls professionals que conformen el cicle formatiu, haurà de posseir la corresponent titulació acadèmica que es concreta en l'annex VI d'esta orde, i, a més, caldrà que acredite la formació pedagògica i didàctica a què fa referència l'article 100.2 de la LOE. La titulació acadèmica universitària requerida s'adaptarà a la seua equivalència de grau/màster universitari.  
  
Article 7. Docència en anglés  
A fi que l'alumnat conega la llengua anglesa, en els vessants oral i escrit, que li permeta resoldre situacions que impliquen la producció i comprensió de textos relacionats amb la professió, conéixer els avanços d'altres països, fer propostes d'innovació en el seu àmbit professional i facilitar la seua mobilitat a qualsevol país europeu, el currículum d'este cicle formatiu la incorpora de manera integrada en dos mòduls professionals entre els que componen la totalitat del cicle formatiu.  
  
1. Estos mòduls seran impartits de manera voluntària pel professorat que hi tinga atribució docent que, a més, posseïsca l'habilitació lingüística en anglés d'acord amb la normativa aplicable a la Comunitat Valenciana.  
- A fi de garantir que l'ensenyança bilingüe s'impartisca en els dos cursos acadèmics del cicle formatiu de manera continuada, es triaran mòduls professionals d'ambdós cursos.  
- Els mòduls susceptibles de ser impartits en llengua anglesa són els relacionats amb les unitats de competència incloses en el títol.  
- Com a conseqüència de la major complexitat que suposa la transmissió i recepció d'ensenyances en una llengua diferent de la materna, els mòduls professionals impartits en llengua anglesa incrementaran la seua càrrega horària lectiva en dos hores setmanals per al mòdul que s'impartisca en el primer curs i dos hores per al que s'impartisca durant el segon curs. A més, el professorat que impartisca estos mòduls professionals tindrà assignades en el seu horari individual tres hores setmanals de les complementàries al servici del centre per a la seua preparació.  
2. Si no es complixen les condicions indicades anteriorment, amb caràcter excepcional i de manera transitòria, els centres autoritzats per a impartir el cicle formatiu, en el marc general del seu projecte educatiu, concretaran i desenrotllaran el currículum del cicle formatiu incloent un mòdul d'Anglés Tècnic en cada curs acadèmic, la llengua vehicular del qual serà l'anglés, amb una càrrega horària de dos hores setmanals en el primer curs i dos hores setmanals en el segon curs. El currículum d'estos mòduls d'anglés tècnic es concreta en l'annex IV.  
  
Article 8. Autonomia dels centres  
Els centres educatius disposaran, de conformitat amb la normativa aplicable en cada cas, de la necessària autonomia pedagògica, d'organització i de gestió econòmica per al desenrotllament de les ensenyances i la seua adaptació a les característiques concretes de l'entorn socioeconòmic, cultural i professional.  
En el marc general del projecte educatiu i segons les característiques del seu entorn productiu, els centres autoritzats per a impartir el cicle formatiu concretaran i desenrotllaran el currículum per mitjà de l'elaboració del projecte curricular del cicle formatiu i de les programacions didàctiques de cada un dels seus mòduls professionals, en els termes establits en esta orde, de manera que potenciaran o crearan la cultura de prevenció de riscos laborals en els espais on s'impartisquen els diferents mòduls professionals, així com una cultura de respecte ambiental, treball de qualitat realitzat d'acord amb les normes de qualitat, creativitat, innovació i igualtat de gèneres.  
La conselleria amb competències en estes ensenyances de Formació Professional afavorirà l'elaboració de projectes d'innovació, així com de models de programació docent i de materials didàctics que faciliten al professorat el desenrotllament del currículum.  
Els centres, en l'exercici de la seua autonomia, podran adoptar experimentacions, plans de treball, formes d'organització o ampliació de l'horari escolar en els termes que establisca la conselleria amb competències en estes ensenyances de Formació Professional, sense que, en cap cas, s'imposen aportacions a l'alumnat ni exigències per a aquella.  
  
Article 9. Requisits dels centres per a impartir estes ensenyances  
Tots els centres de titularitat pública o privada ubicats en l'àmbit territorial de la Comunitat Valenciana que oferisquen ensenyances conduents a l'obtenció del títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria s'ajustaran al que establix la Llei Orgànica 2/2006, de 3 de maig, d'Educació, i en les normes que el despleguen i, en tot cas, hauran de complir els requisits que s'establixen en l'article 46 del Reial Decret 1147/2011, de 29 de juliol, a més del que establix el Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre, i normes que el despleguen.  
  
Article 10. Avaluació, promoció i acreditació  
Per a l'avaluació, promoció i acreditació de la formació establida en esta orde, caldrà ajustar-se a les normes que expressament dicte la conselleria amb competències en estes ensenyances de Formació Professional.  
  
Article 11. Adaptació als diferents tipus i destinataris de l'oferta educativa  
La conselleria amb competències en estes ensenyances de Formació Professional podrà realitzar ofertes formatives, d'este cicle formatiu, adaptades a les necessitats específiques de col·lectius desfavorits o amb risc d'exclusió social i adequar les ensenyances del cicle a les característiques dels diversos tipus d'oferta educativa, a fi d'adaptar-se a les característiques dels destinataris.  
DISPOSICIONS ADDICIONALS  
  
Primera. Calendari d'implantació  
La implantació del currículum objecte de regulació d'esta orde tindrà lloc en el curs escolar 2011-2012, per a les ensenyances per a les ensenyances (mòduls professionals) seqüenciades en el primer curs del annex II d'esta orde i curs 2012-2013, per a les ensenyances (mòduls professionals) seqüenciades en el segon curs del mencionat annex II. Simultàniament, en els mateixos cursos acadèmics, deixaran d'impartir-se les corresponents al primer i segon cursos de les ensenyances establides per a l'obtenció del títol de Tècnic en Jardineria per la Llei Orgànica 1/1990, de 3 d'octubre, d'Ordenació General del Sistema Educatiu.  
  
  
Segona. Autorització de centres docents  
Tots els centres de titularitat pública o privada ubicats en l'àmbit territorial de la Comunitat Valenciana que, en la data de entrada en vigor d'esta orde, tinguen autoritzades ensenyances conduents a l'obtenció del títol de Tècnic en Jardineria emparat per la LOGSE, queden autoritzats per a impartir les ensenyances conduents a l'obtenció del títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria emparat per la LOE.  
  
Tercera. Requisits del professorat de centres privats o de centres públics de titularitat diferent de l'Administració educativa  
El professorat dels centres de titularitat privada o de titularitat pública d'una altra administració diferent de l'educativa que, en la data de entrada en vigor d'esta orde, no tinga els requisits acadèmics exigits en l'article 6 d'esta orde podrà impartir els corresponents mòduls professionals que conformen este currículum si es troben en algun dels supòsits següents:  
a) Professorat que haja impartit docència en els centres especificats en la disposició addicional segona, sempre que dispose per a això dels requisits acadèmics requerits, durant un període de dos cursos acadèmics complets, o si no dotze mesos en períodes continus o discontinus, dins dels quatre cursos anteriors a l'entrada en vigor d'esta orde, en el mateix mòdul professional inclòs en un cicle formatiu emparat per la LOGSE que siga objecte de la convalidació establida en l'annex IV del Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre. L'acreditació docent corresponent podrà sol·licitar-se durant un any a l'entrada en vigor de la present orde.  
b) Professorat que dispose d'una titulació acadèmica universitària i de la formació pedagògica i didàctica requerida, i a més acredite una experiència laboral d'almenys tres anys en el sector vinculat a la família professional, realitzant activitats productives o docents en empreses relacionades implícitament amb els resultats d'aprenentatge del mòdul professional.  
El procediment que s'ha de seguir per a obtindre l'acreditació docent establida en esta disposició addicional serà el següent:  
El professorat que considere reunir els requisits necessaris ho sol·licitarà a la corresponent direcció territorial amb competències en educació, i hi ha d'adjuntar la documentació següent:  
- Fotocòpia compulsada del títol acadèmic oficial.  
- Documents justificatius de complir els requisits indicats en l'apartat a) i/o b) d'esta disposició addicional.  
El/la directora/a territorial, amb un informe previ del seu Servici d'Inspecció Educativa, elevarà una proposta de resolució a l'òrgan competent en matèria d'ordenació d'estes ensenyances de Formació Professional, de la conselleria amb competències en matèria d'educació, que dictarà una resolució individualitzada respecte d'això. Contra la resolució, la persona interessada podrà presentar un recurs d'alçada, en el termini d'un mes des de la notificació, davant de la Secretària Autonòmica de què depenga el mencionat òrgan administratiu competent, fet que haurà de constar en la mencionada resolució. Estes resolucions quedaran inscrites en un registre creat a este efecte.  
  
Quarta. Incidència en les dotacions de gasto  
La implementació i el desenrotllament posterior d'esta orde no podrà tindre cap incidència en la dotació de tots i cada un dels capítols de gasto assignats a la conselleria competent en estes ensenyances de Formació Professional, i en tot cas haurà de ser atés amb els mitjans personals i materials de l'esmentada conselleria.  
DISPOSICIÓ TRANSITÒRIA  
  
Única. Procés de transició i drets de l'alumnat que estiga cursant el cicle formatiu establit per a l'obtenció del títol de Tècnic en Jardineria emparat per la Llei Orgànica 1/1990, de 3 d'octubre, d'Ordenació General del Sistema Educatiu  
1. L'alumnat que, al finalitzar el curs escolar 2010-2011, complisca les condicions requerides per a cursar les ensenyances del segon curs del títol de Tècnic en Jardineria emparat per la LOGSE, i que no haja superat algun dels mòduls professionals del primer curs del corresponent cicle formatiu les ensenyances del qual se substituïxen d'acord amb el que indica la disposició addicional primera d'esta orde, disposarà de dos convocatòries en cada un dels dos anys successius per a poder superar els mencionats mòduls professionals, sempre amb el límit màxim de convocatòries pendents de realitzar per l'interessat, que establix la normativa vigent en cada un dels règims d'impartició de les ensenyances de Formació Professional.  
Transcorregut este període, en el curs escolar 2013-2014, se li aplicaran les convalidacions, per als mòduls superats, establides en l'article 14.1 del Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre, pel qual s'establix el títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria, o norma bàsica que el substituïsca, regulat per la Llei Orgànica 2/2006, de 3 de maig, d'Educació.  
  
2. A l'alumnat que, al finalitzar el curs escolar 2010-2011, no complisca les condicions requerides per a cursar les ensenyances del segon curs del títol de Tècnic en Jardineria emparat per la LOGSE, se li aplicaran les convalidacions establides en l'article 14.1 del Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre, pel qual s'establix el títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria, o norma bàsica que el substituïsca regulat per la LOE.  
3. L'alumnat que, al finalitzar el curs escolar 2011-2012, no complisca, per no haver superat algun dels mòduls professionals del segon curs, les condicions requerides per a obtindre el títol de Tècnic en Jardineria emparat per la LOGSE, disposarà de dos convocatòries en cada un dels dos anys successius per a poder superar els dits mòduls professionals, a excepció del mòdul de Formació en Centres de Treball per al qual disposarà d'un curs escolar suplementari, sempre amb el límit màxim de convocatòries pendents de realitzar per l'interessat, que establix la normativa vigent en cada un dels règims d'impartició de les ensenyances de Formació Professional. A l'alumnat que, transcorregut el dit període, no haja obtingut el corresponent títol, se li aplicaran les convalidacions, per als mòduls professionals superats, establides en l'article 14.1 del Reial Decret 1129/2010, de 10 de setembre, pel qual s'establix el títol de Tècnic en Jardineria i Floristeria, o norma bàsica que el substituïsca, regulat per la Llei Orgànica 2/2006, de 3 de maig, d'Educació.  
  
  
DISPOSICIONS FINALS  
  
Primera. Habilitació reglamentària  
S'autoritza, en l'àmbit de les seues competències, els òrgans superiors i centres directius de la conselleria competent en matèria d'educació, per a adoptar les mesures i dictar les instruccions necessàries per a l'aplicació del que disposa esta orde.  
  
Segona. Entrada en vigor  
Esta orde entrarà en vigor l'endemà de ser publicada en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana. No obstant això, els seus efectes s'entendran referits a partir de l'inici dels processos d'escolarització del curs 2011-2012.  
  
València, 15 d'abril de 2013  
  
La consellera d'Educació, Cultura i Esport,  
MARÍA JOSÉ CATALÁ VERDET  
  
  
  
ANNEX I  
Mòduls professionals  
  
Mòdul professional: Fonaments Agronòmics  
Codi: 0404  
Duració: 160 hores  
Continguts:  
Caracterització del clima i microclima:  
- Clima i microclima. Tipus. Els climes d'Espanya. Diferència entre clima i temps atmosfèric. Característiques del clima mediterrani.  
- Elements climàtics: temperatura, pressió i humitat atmosfèrica. Influència sobre les plantes.  
- Meteors. Tipus. Influència en les plantes. Els vents. Els núvols. Les precipitacions. Precipitació. Les gelades. Inversió tèrmica. Classificació de les gelades.  
- Aparells de mesura de variables climàtiques. Termòmetres. Pluviòmetre. Anemòmetre. Baròmetre. Estacions meteorològiques. Recollida i valoració de dades.  
- Mapes meteorològics: predicció del temps. Borrasques. Anticiclons.  
- Influència de les activitats agropecuàries en el clima. Efecte d'hivernacle. El CO2. El metà.  
Identificació de sòls:  
- El sòl. El perfil del sòl. Horitzons. Tipus.  
- Propietats físiques del sòl: textura i estructura. Triangle de textures. Agregats. El color del sòl.  
- Propietats químiques del sòl. Complex argil·lohúmic, contingut d'ions, capacitat d'intercanvi catiònic (CIC), el pH, salinitat, contingut de carbonats i bicarbonats. El nitrogen en el sòl.  
- Propietats biològiques del sòl. Microfauna. Activitat biològica del sòl   
- Matèria orgànica del sòl. Efecte sobre les propietats físiques, químiques i biològiques.  
- Tipus de sòl. Classificació. Sòls de la Comunitat Valenciana.  
- Anàlisi de sòls: presa de mostres, preparació, realització i interpretació. Anàlisi de sòl en camp: qualitatiu i visual.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals relativa a les anàlisis de sòl.  
Caracterització de les operacions topogràfiques:  
- Unitats de mesura. Longitud. Angulars. Superfície.  
- Paràmetres topogràfics. Coordenades. Angles. Distància natural, geomètrica i horitzontal (reduïda).  
- Interpretació de mapes i plànols. Corbes de nivell, orientació.  
- Escales. Concepte. Tipus. Escalímetre.  
- Instruments de mesura. Cinta mètrica. Escaire d'agrimensura. Nivell, mires topogràfiques.  
- Presa de dades. Quadres resum.  
- Elaboració de croquis i plànols. Cotes.  
- Normativa de prevenció de riscos laborals relativa a les operacions topogràfiques.  
Determinació de les necessitats hídriques de les espècies:  
- L'aigua: procedència i qualitat. Aigües superficials i subterrànies. Aigua residual depurada. Sistemes de captació d'aigua. Intrusió marina.  
- L'aigua en el sòl. Capa freàtica. Escolament. Infiltració. Retenció.  
- Necessitats d'aigua: evapotranspiració. Balanç d'aigua en el sòl. Necessitats netes i totals. Evapotranspiració potencial. Evapotranspiració de cultiu (Kc).  
- Càlcul de la dosi i freqüència de reg. Precipitació efectiva.  
- Sistemes de reg. Classificació. Avantatges i inconvenients. Sistemes tradicionals d'ús i estalvi d'aigua per a reg a la Comunitat Valenciana. Casos especials.  
- Situació de l'aigua i els regadius a la Comunitat Valenciana.  
- Comprovació de la força de retenció de l'aigua en el sòl. Tensiòmetres.  
- Normativa ambiental relativa a l'ús de l'aigua.  
Identificació dels ecosistemes de l'entorn més pròxim:  
- Concepte d'ecologia. Biocenosi. Biòtop. Ecosistemes.  
- Xarxes tròfiques. Productors primaris.   
- Comunitats. Dinàmica de poblacions.  
- Flux energètic.  
- Agricultura, ramaderia i conservació dels ecosistemes.  
- Contaminació. Aigües contaminades. Biodiversitat. Espècies invasores.  
- Erosió. Causes. Pèrdua de sòl fèrtil.  
- Producció ecològica. Influència sobre l'ecosistema. Beneficis.  
  
Identificació d'espècies vegetals:  
- La cèl·lula vegetal. Orgànuls cel·lulars.  
- Els teixits vegetals. Classificació.  
- Morfologia i estructura de les plantes. Tija, arrel, borró, fulla, flor, fruit i llavor.  
- Processos fisiològics. Fenologia. Fotosíntesi. Respiració. Absorció d'aigua i nutrients.  
- Taxonomia vegetal. Concepte. Claus.   
Caracterització dels fertilitzants:  
- Els elements nutritius. Macronutrients. Micronutrients. Oligoelements.  
- Desequilibris nutricionals. Carències i excessos.  
- Tipus d'adobs. Orgànics. Minerals de síntesi. D'alliberament controlat.  
- Influència dels fertilitzants en les plantes.   
- Els fertilitzants en el sòl. Mobilitat. Adsorció-desadsorció. Efectes dels fertilitzants en el sòl. Lixiviació.  
- Els adobs en hidroponia i fertirrigació. Solubilitat. Incompatibilitat.  
- Normativa relativa a l'ús dels fertilitzants.  
  
  
Mòdul professional: Taller i Equips de Tracció  
Codi: 0407  
Duració: 96 hores  
Continguts:  
Organització del taller de l'explotació:  
- El taller de l'explotació. Zones de treball.  
- Ferramentes i equips del taller. Necessitats. Funcionament. Maneig. Manteniment. Recanvis més comuns i material fungible.  
- Inventari.  
- Organització del taller.  
- Registre d'operacions i espai assignat a cada una.  
- Neteja i eliminació de residus.  
Maneig del tractor i equips de tracció:  
- El tractor i equips de tracció. Funcions i tipus. Parts del tractor.  
- Prestacions i aplicacions.  
- Motor. Tipus. Sistema de distribució i admissió. Sistema de refrigeració. Sistema de greixatge. Sistema d'alimentació.  
- Sistema hidràulic. Sistema de transmissió. Sistema elèctric. Controls electrònics. Sistemes de seguretat. Sistemes de llastat.  
- Potència. Tipus de potència. Rendiments. Dimensions: unitats de superfície, volum i massa.  
- Presa de força. Aprofitament de la potència: potència de tracció, a la presa de força i al sistema hidràulic. Llastat del tractor.  
- Enganxall i accionament d'equips i remolcs. Altres elements: frens, rodes, lloc de conducció i cabines.  
- Equips i apers. Classificació segons operacions.  
- Cost del tractor i dels equips de tracció. Factors que influïxen en el càlcul del cost. Amortització. Càlcul de costos.  
- Selecció i reemplaçament d'equips: factors que s'han de tindre en compte.  
Manteniment del tractor i equips de tracció:  
- Operacions de manteniment de primer nivell. Freqüència d'intervenció. Control.  
- Materials utilitzats per al manteniment i la reparació: tipus.  
- Lubricants: tipus, característiques, classificació, aplicacions. eliminació de residus.  
- Combustibles: tipus i característiques. Emmagatzematge. Legislació.  
- Altres materials de reparació i manteniment: metalls fèrrics i no fèrrics, cautxú, plàstics i altres.  
- Detecció i reparació d'avaries senzilles.  
- Muntatge i desmuntatge d'elements i sistemes.  
- Repercussions tecnicoeconòmiques en el rendiment en el treball: avaries, consum de combustible, vida útil de les maquinàries i els seus components.  
- Criteris de selecció de maquinària associats al manteniment.  
- Registre de manteniment i reparacions.  
Soldadura i mecanitzat bàsic:  
- Mecanitzat bàsic i soldadura. Tipus.  
- Parts de la soldadura: elèctrode, plasma, flama, bany de fusió, cràter i cordó.  
- Equips de soldadura i mecanitzat bàsic. Aplicacions. Soldadura per arc amb elèctrode revestit. Altres tipus de soldadura: soldadura TIG (Tungsten Inert Gas), soldadura MIG (Metal Inert Gas) i MAG (Metal Active Gas) i altres.  
- Manteniment i conservació. Recanvis i fungibles.  
- Operacions de soldadura. Tipus d'unions (a topar, en T, a escaire, i altres). Posicions per a soldar: plana, vertical, sobre cap i horitzontal. Elecció del tipus d'unió i soldadura.  
- Defectes de les soldadures. Control del procés.  
- Operacions de mecanitzat bàsic. Ferramentes i màquines.  
- Prevenció de riscos laborals i protecció ambiental:  
- Riscos inherents al taller agrari. Identificació de riscos.  
- Mitjans de prevenció. Determinació de les mesures de prevenció de riscos laborals.  
- Prevenció i protecció col·lectiva.  
- Factors físics de l'entorn de treball.  
- Equips de protecció individual o EPI.  
- Senyalització en el taller.  
- Seguretat en el taller.  
- Fitxes de seguretat.  
- Sistemes de seguretat aplicats a les màquines i equips.  
- Compliment de la normativa de prevenció de riscos laborals.  
- Factors químics de l'entorn de treball.  
- Mètodes i normes d'orde i neteja.  
- Protecció ambiental: arreplega i selecció de residus.  
- Emmagatzematge i retirada de residus.  
- Compliment de la normativa de protecció ambiental.  
- Compromís ètic amb els valors de conservació i defensa del patrimoni ambiental i cultural de la societat.  
  
  
Mòdul professional: Infrastructures i Instal·lacions Agrícoles  
Codi: 0408  
Duració: 96 hores  
Continguts:  
Instal·lació i manteniment d'infrastructures agrícola:  
- Tipus d'infrastructures: tancaments i tanques, camins, tallavent, pous i sondejos, presa d'aigües superficials, canals, séquies, canonades principals, basses de reg.  
- Característiques i tècniques de muntatge de les infrastructures: materials, dimensions, requisits tècnics per a la seua instal·lació.  
- Ubicació d'infrastructures: topografia.  
Xarxa de drenatge. Funció. Tipus. Models de drens. Sistemes de col·locació.  
- Maquinària i ferramenta específica. Pales carregadores. Retroexcavadores. Tragelles transportadores i anivelladores. Remolcs i camions basculants. Dúmpers. Piconadores i compactadores. Equips de sondatge. Formigoneres. Martells pneumàtics. Aclotadores. Ferramenta manual.  
- Manteniment de primer nivell de les infrastructures. Substitució d'elements deteriorats. Reparació del ferm d'un camí. Neteja de cunetes i desguassos. Impermeabilització de conduccions d'aigua i basses de reg. Altres operacions de manteniment.  
Muntatge d'instal·lacions de reg:  
- Característiques de les instal·lacions de reg. Cabal. Pressió. Pèrdues de càrrega. Coeficient d'uniformitat.  
- Material de reg. Canonades. Elements d'unió. Peces especials. Emissors. Aparells de control i mesura. Criteris d'elecció. Taules de càlcul. Informació tècnica.  
- Automatismes. Programadors de reg. Electrovàlvules. Sistemes d'injecció de fertilitzants i productes fitosanitaris.  
- Capçal de reg. Ubicació. Grup de bombament. Prefiltres: decantadors, hidrociclons. Filtres. Equip de fertirrigació. Altres components.  
- Projectes de reg: Interpretació. Parts d'un projecte de reg. Representació gràfica dels elements d'una instal·lació de reg. Unitats i subunitats de reg.  
- Replantejament de la instal·lació. Procediment. Mitjans necessaris.  
- Materials i ferramentes de muntatge.  
- Verificació del funcionament d'una instal·lació de reg. Mesurament de pressions i cabals. Comprovació d'intervals i temps de reg programats. Ús eficient dels recursos hídrics.  
Instal·lació de sistemes de protecció i forçat de cultius:  
- Tipus d'instal·lacions de protecció i forçament. Hivernacles. Túnels. Umbracles. Microtúnels. Encoixinats. Mantes tèrmiques. Instal·lacions usades en planters, vivers i horts tradicionals.  
- Característiques de les instal·lacions de protecció i forçament. Inèrcia tèrmica. Materials. Dimensions.  
- Cobertes. Materials plàstics. Vidre. Propietats: pes, resistència, duració, transmissió de la radiació solar, fotoselectivitat, difusió de la llum, impermeabilitat a la radiació infraroja emesa pel sòl, capacitat de degradació.  
- Interpretació dels plans i indicacions de muntatge. Representació gràfica dels elements d'una instal·lació de protecció o forçament.  
- Elements de control ambiental. Ventilació. Calefacció. Refrigeració. Humidificació. Fertilització carbònica. Instruments i sondes de mesurament. Malles d'ombreig. Pantalles tèrmiques.  
Manteniment d'instal·lacions agrícoles:  
- Avaries més freqüents.  
- Localització d'elements avariats o deteriorats. Protocol d'actuació davant d'una avaria. Parts d'incidències i avaries.  
- Aprovisionament de peces i elements d'una instal·lació.  
- Manteniment preventiu. Revisions abans de la posada en marxa o parada d'una instal·lació. Revisions que han de ser realitzades per personal especialitzat.  
- Manteniment de la instal·lació de reg. Comprovació d'estanquitat. Comprovació del desgast o deteriorament de peces. Neteja de filtres i obstruccions. Greixatge del grup motobomba.  
- Substitució d'elements avariats o deteriorats. Procediment. Ferramentes. Registres de manteniment.  
- Elements bàsics de reparació. Materials de construcció. Materials elèctrics. Materials ferris. Materials plàstics. Fusta. Tractaments anticorrosius. Tractaments impermeabilitzants.  
- Productes de neteja, desinfecció, desinsectació i desratització.  
- Dosificació i aplicació de productes de neteja, desinfecció, desinsectació i desratització. Equips de neteja a pressió. Netejadors.  
  
Prevenció de riscos laborals i protecció ambiental:  
- Riscos inherents a la instal·lació agrícola. Identificació de riscos.  
  
- Mitjans de prevenció. Determinació de les mesures de prevenció de riscos laborals.  
- Prevenció i protecció col·lectiva.  
- Factors físics de l'entorn de treball.  
- Equips de protecció individual o EPI.  
- Senyalització en la instal·lació agrícola.  
- Seguretat en la instal·lació agrícola.  
- Fitxes de seguretat.  
- Sistemes de seguretat aplicats a les màquines i equips.  
- Compliment de la normativa de prevenció de riscos laborals.  
- Factors químics de l'entorn de treball.  
- Mètodes i normes d'orde i neteja.  
- Protecció ambiental: recollida i selecció de residus.  
- Emmagatzematge i retirada de residus.  
- Compliment de la normativa de protecció ambiental.  
- Compromís ètic amb els valors de conservació i defensa del patrimoni ambiental i cultural de la societat.  
  
  
Mòdul professional: Principis de Sanitat Vegetal  
Codi: 0409  
Duració: 128 hores  
Continguts:  
Caracterització de la vegetació espontània no desitjada:  
- Vegetació espontània. Classificació.   
- Claus per a la classificació d'espècies. Utilització.  
- Descripció biològica. Dispersió. Localització. Importància econòmica.  
- Plantes paràsites. Classificació. Característiques.  
- Hàbitat. Associació d'espècies.  
- Elaboració d'herbaris. Objectius. Materials. Recollida i condicionament: informació prèvia, recol·lecció, documentació, premsatge i conservació, etiquetatge, muntatge, emmagatzematge i ordenació. Ús de l'herbari.  
- Perjuís causats. Nivell de danys.  
Determinació de la fauna perjudicial i beneficiosa:  
- Classificació dels sers vius. Fauna perjudicial i beneficiosa.  
- Invertebrats, aus i mamífers més significatius. Morfologia i fisiologia.  
- Comportament de dispersió de la fauna perjudicial i beneficiosa.  
  
- Elaboració d'insectaris. Classificació d'ordes i famílies. Equips. Captura i condicionament: informació prèvia, muntatge, etiquetatge i cures de manteniment.  
- Fauna beneficiosa. Biologia. Evolució i dispersió. Comportament d'alimentació. Aclimatació de fauna beneficiosa introduïda.  
- Plaga. Concepte. Plagues endèmiques i epidèmiques.  
- Plagues polífagues. Classificació. Biologia. Símptomes. Danys.  
- Plagues específiques. Classificació. Biologia. Símptomes. Danys.  
- Relació entre l'aparell bucal dels insectes i els danys produïts en les plantes. Reconeixement de símptomes.  
Determinació d'agents beneficiosos i dels que provoquen malalties:  
- Classificació d'agents beneficiosos i dels que provoquen malalties.  
- Agents biòtics beneficiosos i perjudicials. Biologia.  
- Agents abiòtics. Danys.  
- Malaltia. Concepte. Transmissió. Condicions ambientals.  
- Malalties d'origen biòtic. Biologia. Símptomes i danys. Circumstàncies favorables de desenrotllament.  
- Preparació de mostres de laboratori.  
Determinació de l'estat sanitari de les plantes:  
- Mostratge. Tècniques que s'han d'utilitzar. Característiques d'un programa de mostratge: unitats de mostratge, moment de la recol·lecció i lloc.  
- Recompte. Localització dels punts de recompte.  
- Presa de mostres. Condicions ambientals.  
- Preparació de mostres patològiques i enviament al laboratori.  
- Interpretació dels nivells de presència. Estat sanitari de les plantes.  
- Llindars. Tipus i conceptes. Nivell econòmic de danys (NED). Llindar econòmic o llindar de tractament (UT).  
- Materials i equips de recompte i mostratge. Fitxes i gràfics.  
Caracterització de mètodes de protecció dels vegetals:  
- Mètodes de protecció. Classificació.  
- Mètodes indirectes: legislatius, genètics i culturals.  
- Mètodes directes: físics, químics i biològics.  
- Lluita biològica. Fauna útil autòctona. Fauna útil al·lòctona. Productes biològics formulats. Característiques de la lluita biològica.  
- Lluita biotècnica. Tipus. Característiques.  
- Control químic. Característiques.  
- Lluita integrada. Característiques.  
  
  
Mòdul professional: Control Fitosanitari  
Codi: 0479  
Duració: 132 hores  
Continguts:  
Selecció de productes químics fitosanitaris:  
- Definició de producte químic fitosanitari. Classificacions dels productes químics fitosanitaris: segons l'agent sobre el qual actuen, segons el grup químic a què pertanyen, segons el seu comportament en la planta, segons la seua especificitat sobre el paràsit, segons el mode d'acció sobre el paràsit.  
- Característiques dels productes químics fitosanitaris. Composició i formulació: matèria activa, ingredients inerts, additius i coadjuvants. Presentació: formes comercials de presentació. Toxicitat. Altres característiques.  
- Formulats. Elecció. Ús del VADEMÈCUM. Incompatibilitats.  
  
- L'etiqueta dels productes químics fitosanitaris. Estructura de l'etiqueta. Dades i condicions en l'etiqueta. Símbols i indicacions de perill. Riscos particulars i consells de prudència. Fitxes tècniques i de seguretat. Etiquetes d'envasos d'ús en salut pública i higiene alimentària. Etiquetes d'embalatges per a transports.  
- Normativa fitosanitària. Normativa bàsica. Normativa d'infraccions i sancions en matèria de defensa del consumidor i de la producció agroalimentària.  
Emmagatzematge i manipulació de productes químics fitosanitaris:  
- Normes generals per al transport de productes químics fitosanitaris. Documents per al transport de productes químics fitosanitaris. LOM (Llibre Oficial de Moviments).  
- Característiques tècniques del magatzem. Localització. Materials constructius. Revestiment. Entrades i eixides. Ventilació. Il·luminació i finestres. Xarxa de desguàs. Senyals d'advertència. Organització i gestió. Altres consideracions. Zones d'emmagatzematge.  
- Normes per a l'emmagatzematge de productes. Mesures de seguretat en l'emmagatzematge. Precaucions addicionals per a plaguicides especials.  
- Normes de retirada de productes fitosanitaris de l'explotació. Minimitzar residus. Tipus de residus de plaguicides. Contenidors i envasos: modes d'eliminació.  
- Manipulació de productes químics fitosanitaris. Carnet de manipulador de productes fitosanitaris: nivell bàsic, nivell qualificat.  
- Mesures d'emergència en cas d'accident durant el transport i/o emmagatzematge de productes químics fitosanitaris.  
- Normativa fitosanitària relativa al transport, emmagatzematge i manipulació de productes químics fitosanitaris. Normativa d'autorització per a comercialitzar i utilitzar productes fitosanitaris. Normativa per al registre d'establiments de plaguicides. Normativa reguladora del llibre de moviments de plaguicides perillosos. Normativa sobre el transport de mercaderies. Normativa per a regulació del carnet de manipulador de productes fitosanitaris.  
Aplicació de mètodes físics, biològics i biotècnics:  
- Valoració i elecció del mètode.  
- Mètodes físics. Consideracions generals. Mètodes passius: rases, tanques, trampes, etc. Solarització. Biofumigació. Desinfecció per vapor. Mètodes actius: mecànics, encerats, pneumàtics, etc.  
- Mètodes biològics. Parasitoides i depredadors. Característiques del paràsit, tipus de parasitisme i biologia dels parasitoides; característiques dels depredadors. Principals espècies de parasitoides i depredadors. Lluita autocida; esterilització de mascles. Microorganismes entomopatògens: bacteris entomopatògens (BEP), virus entomopatògens (VEP) i fongs entomopatògens (HEP).  
- Mètodes biotècnics. Fonament. Reguladors del creixement. Modificadors del comportament d'insectes. Feromones: conceptes i tipus. Utilització en el control de plagues. Materials utilitzats. Trampes. Tipus: cromàtica, per a arnes, triangular, caçamosques, G i altres. Època d'ús. Factors que influïxen en la quantitat de trampes necessàries. Manteniment de les trampes. Emmagatzematge dels difusors de feromona. Interpretació de les captures.  
- Materials, ferramentes i equips.  
- Tècniques d'aplicació dels enemics naturals.  
- Càlcul de costos.  
- Valoració dels resultats obtinguts.  
- Registre de dades. Quadern de camp.  
Preparació de productes químics fitosanitaris:  
- Equips per a la protecció de cultius. Classificació. Característiques. Tipus: polvoritzadors (hidràulics, hidropneumàtics, pneumàtics, centrífugs, termopneumàtics, altres sistemes d'aplicació). Components essencials d'un polvoritzador: bomba, depòsit, aixetes, conduccions i altres elements. Embocadures de polvorització hidràulica: tipus i criteris d'elecció. Empolsadora. Constitució. Tipus. Distribuïdors de microgrànuls i altres tècniques i equips de defensa fitosanitària.  
- Càlcul de la quantitat de formulació de tractament. Conceptes bàsics sobre concentració i dilució. Mescles: dissolucions, suspensions i dispersions.  
- Equips de protecció personal. Equips per a la protecció de la pell: protecció del cos, dels peus, de les mans i protecció dels ulls i cara. Equips per a la protecció de les vies respiratòries: tipus. Filtres. Selecció de l'equip de protecció. Recomanacions de manteniment de l'equip.  
  
- Preparació de caldos de tractament. Procediments de preparació. Materials.  
- Eliminació d'envasos buits. Sistemes de gestió.  
- El quadern d'explotació.  
- Normativa fitosanitària relativa a la preparació i aplicació de productes químics fitosanitaris. Normativa sobre residus d'envasos.  
Aplicació de productes químics fitosanitaris:  
- Elecció de la maquinària i equips.  
- Condicions climàtiques durant el tractament.  
- Regulació i calibratge (dosificat) de la maquinària i equip. Dades de partida, elecció de les característiques de l'aplicació.  
- Càlcul de costos de tractament.  
- Utilització dels equips de protecció individual. Recomanacions de manteniment i cures de l'equip.  
- Pràctiques de preparació i aplicació. Actuacions prèvies, durant i després de l'ocupació de productes químics fitosanitaris. Tècnica d'aplicació. Deriva. Aplicació en bandes, aplicacions amb pistoles i llances, polvoritzadors de motxilla i altres.  
- Manteniment, neteja i conservació dels equips. Abans de realitzar els tractaments. Emmagatzematge dels equips entre temporades. Neteja de les màquines i equips. Productes recomanats per a la neteja.  
  
- Valoració de resultats obtinguts.  
- Elaboració de fitxes i anotació d'operacions realitzades. Avantatges d'un bon registre. Tipus de registres. Aplicació. Existències. Revisió de l'equip.  
- Normativa fitosanitària, ambiental i de seguretat alimentària relativa a la preparació i aplicació de productes químics fitosanitaris.  
Riscos derivats de la utilització dels productes químics fitosanitaris:  
- Toxicitat dels productes químics fitosanitaris. Toxicitat aguda i toxicitat crònica.  
- Factors que influïxen en la perillositat d'un producte químic fitosanitari. Propietats fisicoquímiques dels productes químics fitosanitaris: dosis, impureses, mescles, solubilitat, volatilitat, presentació, olor i color. Condicions climàtiques en el moment de l'exposició al producte: temperatura, estabilitat atmosfèrica. Factors fisiològics: sexe, edat, pes, dieta, estat fisiològic i estat patològic. Vies d'absorció: digestiva, respiratòria, cutània i ocular.  
- Residus de productes químics fitosanitaris. Conceptes generals. Residu de plaguicida. Termini de seguretat. Depòsit inicial. Vida residual mitjana. Persistència d'un producte. Límit màxim de residu (LMR) o tolerància.  
- Símptomes i efectes dels productes químics fitosanitaris sobre la salut. Població exposada al risc: població laboral, població no laboral. Mesures per a disminuir els riscos. Conducta que s'ha de seguir en cas d'intoxicació: Primers auxilis.  
- Riscos per a l'agricultura. Fitotoxicitat Generació de residus. Presència i evolució dels residus. Mesures per a disminuir els riscos.  
  
- Riscos per al medi ambient. Ecotoxicitat. Mobilitat. Persistència i degradabilitat. Bioacumulació. Riscos per a la fauna. Riscos per a l'aire, el sòl i l'aigua. Bones pràctiques ambientals. Sensibilització mediambiental.  
- Normativa fitosanitària relativa a la utilització de productes químics fitosanitaris. Normativa sobre límits màxims de residus plaguicides.  
Prevenció de riscos laborals i protecció ambiental:  
- Riscos inherents a l'explotació agrícola. Identificació de riscos.  
  
- Mitjans de prevenció. Determinació de les mesures de prevenció de riscos laborals.  
- Prevenció i protecció col·lectiva.  
- Factors físics de l'entorn de treball.  
- Equips de protecció individual o EPI.  
- Senyalització en l'explotació agrícola.  
- Seguretat en l'explotació agrícola.  
- Fitxes de seguretat.  
- Sistemes de seguretat aplicats a les màquines i equips.  
- Compliment de la normativa de prevenció de riscos laborals.  
- Factors químics de l'entorn de treball.  
- Mètodes i normes d'orde i neteja.  
- Protecció ambiental: recollida i selecció de residus.  
- Emmagatzematge i retirada de residus.  
- Compliment de la normativa de protecció ambiental.  
- Compromís ètic amb els valors de conservació i defensa del patrimoni ambiental i cultural de la societat.  
  
  
Mòdul professional: Implantació de Jardins i Zones Verdes  
Codi: 0576  
Duració: 192 hores  
Continguts:  
Replantejament d'elements del jardí interior, exterior o zona verda:   
- Tipus de jardins. Estils. Característiques.  
- Fases del disseny d'un jardí. Tècniques de dibuix.   
- Documentació d'un projecte d'implantació de jardins i zones verdes.  
- Interpretació de plans del jardí o zona verda.  
- Pendents.   
- Replantejament i marcació. Escaires. Jalons. Estaques. Cordes. Marcadors. Cintes mètriques i altres materials.   
- Mesuraments. Cubicacions.  
- Traçatge. Tècniques.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Preparació del terreny i de contenidors:  
- Condicionament del sòl.   
- Moviments de terra.  
- Condicionament per a instal·lacions i infrastructures.  
- Labors del sòl.  
- Fertilitzants en jardineria d'exterior i interior.   
- Contenidors en jardineria d'exterior i interior.   
- Elecció de substrats.   
- Maquinària i ferramentes. Manteniment.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Construccions, instal·lacions i equipaments de jardins d'interior i exterior:  
- Drenatge de jardins.  
- Xarxes de sanejament i proveïment d'aigua potable.  
- Il·luminació del jardí. Tipus. Característiques. Instal·lació.   
- Fontaneria del jardí. Fonts. Impulsió.  
- Materials de construcció.  
- Elements de construcció: murets, construcció de rocalles, estanys, escales, camins i altres.  
- Tècniques de construcció. Aplom. Anivellació.  
- Equipament i mobiliari. Tipus. Característiques. Instal·lació.  
- Malles antiherba. Instal·lació.  
- Instal·lació del sistema hidropònic.   
- Maquinària, ferramentes i utensilis. Manteniment.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.   
Sembra i implantació del material vegetal:  
- Espècies i varietats de gespes i plantes entapissants. Exigències.  
- Mescles de llavors. Cespitoses. Plantes entapissants.   
- Formació de grups de flor, platabandes, vores i rocalles.  
- Plantació. Cespitoses. Entapissants. Homogeneïtat. Tècniques.   
- Hidrosembra.   
- Divisió de mates. Propagació per estoló. Tècniques.   
- Gespa a partir de mates. Plantació. Tècniques.  
- Gespa a partir de pans d'herba. Transport i col·locació.  
- Labors postsembra o plantació. Rasclada. Passar el corró. Reg.  
- Maquinària i ferramentes. Manteniment.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Plantació d'arbres, arbustos i plantes:  
- Material vegetal. Identificació de les principals espècies de jardí. Índexs de qualitat. Exigències.  
- Subministrament. Transport i emmagatzematge de plantes. Condicionament.  
- Condicionament de les plantes per a la seua plantació.   
- Plantació. Mètodes. Tècniques.  
- Fertilitzants i aigua d'implantació.  
- Tutors. Tipus. Materials.  
- Reposició de falles.  
- Maquinària i ferramentes. Manteniment.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.   
  
  
Mòdul professional: Manteniment i Millora de Jardins i Zones Verdes  
Codi: 0577  
Duració: 132 hores  
Continguts:  
Manteniment i restauració del jardí o zona verda:  
- Documentació d'un projecte de conservació i manteniment d'un jardí. Plànols i croquis del jardí.  
- Labors de manteniment i millora d'un jardí o zona verda. Calendari.   
- Necessitats de poda. Tècniques de poda.  
- Manteniment i conservació de gespes. Sega. Perfilat de vores. Escarificació i airejament. Enceballs. Restobles.  
- Eliminació o reciclatge dels residus vegetals.   
- Reposició de falles.  
- Màquines, ferramentes i útils. Manteniment.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals així com l'específica de jardineria.  
Reg i adobament del jardí o zona verda:  
- Determinació de les necessitats d'adobament i esmenes en les etapes de desenrotllament. Aplicació.  
- Maneig del sistema de reg, fertirrigació i hidroponia. Maneig per a l'estalvi d'aigua.  
- Maneig de plantes en contenidors. Substitució de substrats.  
- Màquines, ferramentes i utensilis. Manteniment.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Manteniment dels elements no vegetals del jardí o zona verda:  
- Manteniment d'instal·lacions. Reparacions.  
- Conservació de piscines i estanys.   
- Ferramentes i equips. Manteniment.  
- Manteniment de l'equipament del jardí. Reparacions.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Desplaçaments en altura:  
- Tècniques de treball en arbres. Tècniques bàsiques d'enfilada.  
- Equips, utensilis i materials d'enfilada i tall. Característiques. Conservació i emmagatzematge.  
- Senyalització de les zones de treball.   
- Tècniques de desplaçament: moviments per la copa.  
- Moviments de descens: utilització del descensor i altres.  
- Nucs. Subjecció i sistemes per a detindre la caiguda.   
- Mitjans i equips per a treballs en altura.   
- Seguretat en les labors de desplaçaments en altura. Pla d'emergència. Primers auxilis.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.   
Treballs en altura:  
- Funcions i objectius de la poda en altura. Zones d'actuació: marcatge.   
- Tècniques de poda de l'arbrat. Tècniques d'eliminació de branques completes. Tècnica d'acurtament de branques. Talls de poda correctes i incorrectes.   
- Descens guiat de branques. Característiques.  
- Maquinària i ferramentes de poda. Manteniment.  
- Seguretat en les labors dels treballs en altura. Pla d'emergència. Primers auxilis.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
  
  
Mòdul professional: Producció de Plantes i Pans d'Herba en Viver  
Codi: 0578  
Duració: 224 hores  
Continguts:  
Propagació de plantes per multiplicació sexual:   
- Llavors i fruits de plantes ornamentals. Identificació. Èpoques i zones de recol·lecció.  
- Selecció de plantes mare. Rodals.  
- Recol·lecció. Tècniques: en sòl i en altura.   
- Condicions de transport del material recol·lectat.  
- Extracció de llavors.  
- Control de viabilitat de les llavors.  
- Lots de fruits i llavors. Materials i mètodes. Neteja i condicionament.  
- Tractaments pregerminatius. Letargies i latències  
- Sembra. Tècniques. Dosis. Densitat. Profunditat.   
- Planters. Tipus.   
- Substrats usats en planters.   
- Seguiment i cures de la sembra.  
- Maquinària i ferramentes. Selecció. Ús. Manteniment.  
- Normativa ambiental de producció en viver i de prevenció de riscos laborals.  
Propagació de plantes de forma asexual:  
- Òrgans de multiplicació asexual.  
- Reproducció vegetativa. Espècies de plantes ornamentals.  
- Selecció de la planta mare. Maneig.  
- Material vegetal. Obtenció. Magatzematge i conservació.   
- Condicions de transport de propàguls.  
- Tractaments del material reproductor de base.  
- Tècniques de multiplicació vegetativa.  
- Maquinària i ferramentes. Selecció. Ús. Manteniment.  
- Normativa ambiental de producció en viver i de prevenció de riscos laborals.  
Preparació del medi de cultiu:  
- Procediments de recollida de mostres.  
- Substrats. Components. Classificació. Tipus.  
- Mescles de substrats. Normes.  
- Emmagatzematge i conservació de components i mescles.  
- Tècniques de preparació del medi de cultiu.  
- Labors d'arrelament.  
- Maquinària i ferramentes. Selecció. Ús. Manteniment.  
- Normativa ambiental de producció en viver i de prevenció de riscos laborals.  
Cultiu de planta en viver:  
- Desenrotllament del material vegetal. Comprovació.  
- Extracció de la planta i condicionament.  
- Trasplantament. Tècniques.  
- Contenidors en producció de plantes. Tipus i usos.   
- Extracció i condicionament d'exemplars grans.  
- Enguixat.  
- Necessitats de les plantes de viver. Manteniment.  
- Labors culturals sobre la part aèria.  
- Aplicació de fertilitzants i reg.  
- Factors ambientals en instal·lacions de protecció. Control.  
- Maquinària i ferramentes. Selecció. Ús. Manteniment.  
- Normativa ambiental de producció en viver i de prevenció de riscos laborals.  
Producció de pans d'herba:  
- Magatzematge de materials.  
- Suports de sosteniment. Mantes.  
- Implantació de pans d'herba. Tècniques. Tipus.   
- Manteniment de pans d'herba.  
- Extracció de plaques de pans d'herba. Tècniques. Tipus.   
- Equips, maquinària, apers i ferramentes. Selecció. Ús. Manteniment.  
- Normativa ambiental de producció en viver i de prevenció de riscos laborals.  
Preparació de comandes de llavors, plantes i pans d'herba:  
- Elements per a embalatge i expedició   
- Sistemes d'expedició.  
- Maquinària d'envasament de llavors. Característiques. Calibratge.  
- Pesatge de llavors. Tècniques.  
- Envasament i etiquetatge de llavors. Tècniques. Magatzematge.  
- Condicions de conservació de pans d'herba.  
- Transport i viveratge de plantes.  
- Embalatge i etiquetatge de plantes i pans d'herba. Preparació. Tècniques. Magatzematge.  
- Maquinària i ferramentes. Selecció. Ús. Manteniment.  
- Normativa ambiental de producció en viver i de prevenció de riscos laborals.  
  
  
Mòdul professional: Composicions Florals i amb Plantes  
Codi: 0579  
Duració: 132 hores  
Continguts:  
Realització d'esbossos de composicions florals i amb plantes:  
- Fonaments històrics i socials.  
- Teoria del color.   
- Llum. Clarobscur.  
- Estils artístics i de composició. Formal, decoratiu, lliure, vegetatiu, lineal.  
- Fonaments de dibuix tècnic i artístic.  
- Forma, espai, perspectiva, profunditat i simetria.  
- Representació plana i volumètrica. Croquis, esbossos.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Realització de composicions amb flors:  
- Nomenclatura i identificació de les espècies per a flor tallada i verd ornamental. El mercat de la flor tallada i verd ornamental. Canals de distribució. Calendari.  
- Tècniques d'assecatge, liofilització i desnaturalització.  
- Flores i plantes artificials. Flores i plantes de paper o tèxtils. Flores i plantes de materials plàstics.  
- Elements de suport, estructura i subjecció.   
- Elements no vegetals d'ornamentació i farciment.  
- Qualitat del material vegetal.   
- Composicions. Tècniques de muntatge d'elements en la composició.   
- Materials d'embalatge i empaquetatge.   
- Maneig de ferramentes i maquinària: navalles, pistola de silicona, fil d'aram de florista, netejadora de tiges i altres.  
- Contenidors i recipients. Tipus, característiques.  
- Elements decoratius.  
- Tècniques de muntatge. Lligar, posar filferro, folrar, punxar, apegar.  
- Empaquetatge. Materials.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Realització de composicions amb plantes:  
- Plantes d'interior. Tipologia i morfologia. Identificació.  
- Criteris de qualitat en plantes d'interior.  
- Substrats per a composicions amb plantes. Preparació de substrats.   
- Contenidors i recipients. Característiques. Instal·lació de jardineres, testos grossos i contenidors decoratius.  
- Utilització de materials específics per a composicions amb plantes. Gel decoratiu, arenes, graves, i altres.  
- Implantació d'elements vegetals. Trasplantaments.   
- Art topiària.   
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Realització de composicions per a esdeveniments i altres actes:  
- Esdeveniments, cerimònies i altres actes en què s'utilitzen composicions i ornaments amb flors i plantes. Calendari de celebracions i festes: Sant Valentí, Tots Sants, Nadal, festes locals de la Comunitat Valenciana, Sant Jordi, Creus de maig, celebracions cristianes, celebracions d'altres religions, esdeveniments empresarials, institucionals i altres.  
- Tipus de rams i tècniques de composició. Rams específics: enamorats, hospitalitzacions, aniversaris i altres.   
- Ornamentació nadalenca amb plantes i flors. Centres i arreglaments florals nadalencs.  
- Composicions funeràries. Corones de difunts. Composicions per a funerals, capelles ardents i tanatoris. Composicions per a làpides, tombes i panteons.   
- Arreglaments florals nupcials. Ambientació d'altars amb flors i plantes. El ram de nóvia.  
- Tipus de tocats, corsages i boutonnieres. Flors de solapa.   
- Centres de taula. Composicions per a banquets.  
- Altres composicions per a festes i celebracions locals i regionals.  
  
Ornamentació de grans espais amb plantes i flors:  
- Interpretació de projectes decoratius.   
- Característiques espacials i ambientals de la sala.  
- Replantejament.  
- Sistemes de reg i drenatge en interior.   
- Il·luminació d'espais. Sistema elèctric. Tipus, característiques.  
  
- Elements decoratius.   
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
  
  
Mòdul professional: Establiments de Floristeria  
Codi: 0580  
Duració: 44 hores   
Continguts:  
Distribució de dependències i elements d'una floristeria:   
- Dependències d'una floristeria.  
- Elements i mobiliari. Situació dins de la floristeria.  
- Distribució d'espais. Criteris funcionals i comercials. Esquemes sobre el plànol.   
- Senyalització d'espais. Adequació a la distribució d'espais.   
- Condicionament de la superfície del local: il·luminació, elements decoratius, colors, ambientació musical i disposició dels elements. Promoció de vendes.  
- Normativa comercial, de protecció ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Organització de les activitats del taller de floristeria:  
- Tasques pròpies del taller de floristeria: adquisició de matèries primeres i altres productes. Control de qualitat. Transport, càrrega i descàrrega. Composicions florals i amb plantes. Control de la cambra frigorífica.  
- Distribució del treball diari: temps, espais i desplaçaments.  
   
- Protocols per a fer encàrrecs.   
- Documentació associada que s'ha de generar: notes d'entrega, albarans, factures, textos, targetes i missatges que acompanyen els encàrrecs. Ompliment.   
- Equips, ferramentes i materials necessaris per al treball diari. Condicionament de flors i plantes. Bricolatge i floristeria. Altres equips i materials auxiliars. Oficina i escriptori.  
- Normativa de protecció ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Neteja i manteniment en establiments de floristeria:  
- Pla de neteja de floristeries. Tècniques aplicades. Utensilis i productes de neteja.   
- Recollida i retirada dels residus generats. Procediments i mitjans designats a este efecte. Reciclatge.  
- Programa de manteniment d'instal·lacions, equips, màquines i ferramentes d'una floristeria. Fitxes de control. Consumibles utilitzats per equips, màquines i ferramentes.  
- Maquinària i ferramenta per a les operacions de manteniment. Maneig. Criteris de selecció.   
- Normativa de protecció ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Emmagatzematge i conservació de materials, matèries primeres i productes de floristeria:  
- Sistemes d'emmagatzematge.   
- Tècniques de manteniment i conservació de matèries primeres i productes finals. Cambres frigorífiques i equips de climatització. Productes per a la conservació de flors i plantes.   
- Control d'existències: periodicitat. Inventaris.  
- Protocols per a fer comandes.   
- Documentació associada a les comandes: notes d'entrega, albarans i factures. Seguiment.  
- Reclamacions.   
- Normativa de protecció ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Muntatge d'aparadors i exposicions en sales de venda de floristeries:   
- Aparadors i exposicions. Tipologia. Adequació a les diferents campanyes comercials.   
- Elements vegetals i complements d'ambientació i decoratius no florals. Elements publicitaris: etiquetes, rètols, cartells, etc.   
- Disseny de l'aparador o exposició. Esbossos i altres formes senzilles de representació. Criteris funcionals, estètics i comercials.   
- Col·locació d'aparadors i exposicions. Tècniques. Adequació a l'espai i situació. Disposició d'elements. Preparació i presentació de productes. Control de qualitat dels productes exposats.   
- Neteja, conservació, manteniment i reposició.  
- Desmuntatge. Reciclatge dels elements i materials de l'aparador o exposició.  
- Normativa comercial, de protecció ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
  
  
Mòdul professional: Tècniques de Venda en Jardineria i Floristeria  
Codi: 0581  
Duració: 44 hores  
Continguts:  
Atenció al client:   
- Elements de la comunicació. Habilitats personals i socials que milloren la comunicació interpersonal.  
- Conductes de la clientela. Situacions especials de venda: hores punta, clientela tardana, atenció a grups i altres.  
- Característiques dels productes i servicis oferits per l'empresa. Utilització de catàlegs i manuals.   
- Model d'actuació en l'assessorament.  
- Canals d'entrada d'encàrrecs. Venda en línia. Publicitat. Fires. Exposicions.  
Realització de pressupostos:  
- Mesuraments del jardí, espais i elements. Tècniques.  
- Recopilació de les necessitats del client. Visita in situ per a la realització del pressupost.  
- Elements del pressupost. Preus unitaris i descompostos. Càlcul.   
  
- Costos directes i indirectes.   
- Càlcul del temps previst per a elaborar cada producte o servici. Tarifes de preus de materials i d'hores de treball.  
- Mitjans per a l'elaboració de pressupostos.   
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Finalització del procés de venda:  
- Formes de cobrament al client.  
- Procediments de facturació i cobrament. Documentació associada.  
- La factura. Dades necessàries.   
- Formes de pagament.   
- Facturació i sistemes de gestió integrada.  
- Devolució i canvi de diners.  
- Etapes del procés d'arqueig i tancament de caixa. Llibres de caixa.   
- Normativa ambiental, de prevenció de riscos laborals i de protecció de dades.  
Organització del repartiment de productes o servicis:  
- Formalització de l'encàrrec. Encàrrec per mitjans informàtics. Pàgina web de l'empresa i correu electrònic.  
- Formulari d'entrega a domicili. Ompliment.   
- Mitjans de transport: classificació, característiques.   
- Condicionament del producte per al transport: importància per al producte. Identificació de l'encàrrec.  
- Condicions de transport. Control de temperatura, humitat, lluminositat i altres.  
- Utilització de mapes, plans i guies de carrers. Elaboració de rutes de repartiment. Utilització de noves tecnologies.  
- Verificació d'entrega del producte.  
- Control de qualitat en l'entrega del producte o servici realitzat. Fidelització de clients. Inspecció del prestador del servici: ús d'uniformes, aspecte personal, tracte i cortesia.  
- Normativa ambiental, de prevenció de riscos laborals i de protecció de dades.  
Atenció de reclamacions, queixes o suggeriments en el servici postvenda:  
- Tècniques per a afrontar conflictes i reclamacions.  
- Procediment de reclamacions. Gestió de reclamacions. Fulls de reclamacions. Informació a registrar en l'establiment.   
- Utilització de ferramentes informàtiques en la gestió de reclamacions.   
- Seguiment postvenda. Estudi de les incidències i reclamacions. Indicadors per a control de qualitat de l'establiment.  
- Normativa ambiental, de prevenció de riscos laborals, de consum i de protecció de dades.  
  
  
Mòdul professional: Formació i Orientació Laboral  
Codi: 582  
Duració: 66 hores  
Continguts:  
Busca activa d'ocupació:  
- Anàlisi dels interessos, aptituds i motivacions personals per a la carrera professional  
- Valoració de la importància de la formació permanent per a la trajectòria laboral i professional del tècnic en Jardineria i Floristeria.  
  
- Identificació d'itineraris formatius relacionats amb el tècnic en Gestió Administrativa.  
- Definició i anàlisi del sector professional del tècnic en Jardineria i Floristeria.  
- Planificació de la pròpia carrera: establiment d'objectius a mitjà i llarg termini.  
- Procés de busca d'ocupació en empreses del sector.  
- Oportunitats d'aprenentatge i ocupació a Europa. Europass (elaborat en una segona llengua europea), Ploteus, Erasmus.  
- Tècniques i instruments de busca de treball: fonts d'informació i reclutament. tècniques per a la selecció i organització de la informació.  
- Carta de presentació. Currículum. Tests psicotècnics. Entrevista de treball.   
- Valoració d'altres possibilitats d'inserció: autoocupació i accés a la funció pública.  
- El procés de presa de decisions.  
Gestió del conflicte i equips de treball:  
- Valoració dels avantatges i inconvenients del treball en equip per a l'eficàcia de l'organització enfront del treball individual.  
- Concepte d'equip de treball.  
- Tipus d'equips en el sector del treball administratiu segons les funcions que exercixen.  
- Característiques d'un equip de treball eficaç.  
- La participació en l'equip de treball. Anàlisi dels diferents rols dels participants.  
- Etapes de formació dels equips de treball.  
- Tècniques de dinamització de grups.  
- Definició del conflicte: característiques, fonts i etapes.  
- Causes del conflicte en el món laboral.  
- Mètodes per a la resolució o supressió del conflicte: negociació; mediació, conciliació i arbitratge.  
Contracte de treball:  
- El dret del treball. Fonts del dret del treball, en especial, el conveni col·lectiu.  
- Anàlisi de la relació laboral individual.  
- Relacions laborals excloses i relacions laborals especials.  
- Noves formes de regulació del treball.  
- Intervenció dels organismes públics en les relacions laborals.  
  
- Drets i deures derivats de la relació laboral.  
- El contracte de treball: característiques, contingut mínim, formalització i període de prova.  
- Modalitats de contractes de treball i mesures de foment de la contractació. ETT.  
- Temps de treball: jornada, descans, vacacions, permisos, hores extraordinàries, festius, horaris...  
- Condicions de treball relacionades amb la conciliació de la vida laboral i familiar.  
- Salari: estructura del salari, SMI, FOGASA, rebut de salaris.  
  
- Modificació, suspensió i extinció del contracte de treball. Rebut de liquidació.  
- Representació dels treballadors: representants unitaris i sindicals.  
- Negociació col·lectiva.  
- Anàlisi del conveni col·lectiu aplicable a l'àmbit professional del tècnic en Jardineria i Floristeria.  
- Conflictes col·lectius de treball.  
- Noves formes d'organització del treball: subcontractació, teletreball...  
- Beneficis per als treballadors en les noves organitzacions: flexibilitat i beneficis socials, entre altres.  
- Plans d'igualtat.  
Seguretat Social, ocupació i desocupació:  
- El Sistema de Seguretat Social com a principi bàsic de solidaritat social.  
- Estructura del Sistema de Seguretat Social: nivells de protecció; règims especials i general.  
- Determinació de les principals obligacions dels empresaris i els treballadors en matèria de Seguretat Social: afiliació, altes, baixes i cotització.  
- L'acció protectora de la Seguretat Social: prestacions contributives i no contributives.  
- Concepte i situacions protegibles en la protecció per desocupació: prestació de desocupació, subsidi, renda activa d'inserció.  
- RETA: obligacions i acció protectora.  
Avaluació de riscos professionals:  
- La cultura preventiva: integració en l'activitat i organització de l'empresa.  
- Valoració de la relació entre treball i salut. Normativa reguladora.  
- El risc professional.  
- El dany laboral: AT, EP, altres patologies.  
- Tècniques de prevenció.  
- Anàlisi de factors de risc.  
- L'avaluació de riscos en l'empresa com a element bàsic de l'activitat preventiva. Metodologia d'avaluació.  
- Anàlisi de riscos lligats a les condicions de seguretat.  
- Anàlisi de riscos lligats a les condicions ambientals.  
- Anàlisi de riscos lligats a les condicions ergonòmiques i psicosocials.  
- Riscos específics en el sector de la jardineria i floristeria.  
- Determinació dels possibles danys a la salut del treballador que poden derivar-se de les situacions de risc detectades.  
Planificació de la prevenció de riscos en l'empresa:  
- Drets i deures en matèria de prevenció de riscos laborals.  
- Responsabilitats en matèria de prevenció de riscos laborals.  
- Modalitats d'organització de la prevenció a l'empresa.  
- Auditories internes i externes.  
- Representació dels treballadors en matèria preventiva.  
- Organismes públics relacionats amb la prevenció de riscos laborals: OIT, Agència Europea de Seguretat i Salut, INSHT, Inspecció de Treball, INVASSAT-  
- Gestió de la prevenció a l'empresa.  
- Planificació de la prevenció a l'empresa.  
- Investigació, notificació i registre d'accidents de treball.  
- Índexs de sinistralitat laboral.  
- Plans d'emergència i d'evacuació en entorns de treball.  
- Elaboració d'un pla d'emergència en una empresa del sector.  
Aplicació de mesures de prevenció i protecció en l'empresa:  
- Determinació de les mesures de prevenció i protecció individual i col·lectiva.  
- Protocol d'actuació davant d'una situació d'emergència.  
- Primers auxilis: concepte, aplicació de tècniques de primers auxilis.  
- Vigilància de la salut dels treballadors.  
  
  
Mòdul professional: Empresa i Iniciativa Emprenedora  
Codi: 0583  
Duració: 66 hores  
Continguts:  
Iniciativa emprenedora:  
- Innovació i desenrotllament econòmic. Principals característiques de la innovació en jardineria i floristeria (materials, tecnologia, organització de la producció, etc.).  
- Beneficis socials de la cultura emprenedora.  
- El caràcter emprenedor. Factors clau dels emprenedors: iniciativa, creativitat i formació.  
- L'actuació dels emprenedors com a empleats d'una xicoteta i mitjana empresa relacionada amb la jardineria i la floristeria.  
- L'actuació dels emprenedors com a empresaris en el sector de la jardineria i floristeria. El risc en l'activitat emprenedora.  
- Concepte d'empresari. Requisits per a l'exercici de l'activitat empresarial.  
- Objectius personals versus objectius empresarials.  
- Pla d'empresa: la idea de negoci en l'àmbit de la jardineria i la floristeria  
- Bones pràctiques de cultura emprenedora en l'àmbit de la jardineria i la floristeria.  
L'empresa i el seu entorn :  
- L'empresa com a sistema.  
- Funcions bàsiques de l'empresa.  
- Diferents formes d'organització: avantatges i inconvenients. L'organigrama.  
- L'entorn general de l'empresa: econòmic, social, demogràfic, cultural i mediambiental.  
- L'entorn específic de l'empresa: clients, proveïdors i competència.  
- Anàlisi de l'entorn general d'una xicoteta i mitjana empresa relacionada amb la jardineria i la floristeria.  
- Anàlisi de l'entorn específic d'una xicoteta i mitjana empresa relacionada amb la jardineria i la floristeria.  
- L'estudi de mercat.  
- Localització de l'empresa.  
- Pla de màrqueting.  
- Relacions d'una xicoteta i mitjana empresa de jardineria i floristeria amb el seu entorn.  
- Relacions d'una xicoteta i mitjana empresa de jardineria i floristeria amb el conjunt de la societat.  
- Contribució d'una xicoteta i mitjana empresa de jardineria i floristeria al desenrotllament sostenible.  
- Cultura de l'empresa i imatge corporativa.  
- L'ètica empresarial i els principis ètics d'actuació.  
- La responsabilitat social corporativa.  
- El balanç social.  
- Responsabilitat social i ètica de les empreses de jardineria i floristeria.  
Creació i posada en marxa d'una empresa:  
- Concepte jurídic d'empresa.  
- Tipus d'empresa i elecció de la forma jurídica: responsabilitat, fiscalitat, capital social, dimensió i nombre de socis.  
- Requisits legals mínims exigits per a la constitució de l'empresa, segons la seua forma jurídica.  
- Tràmits administratius per a la constitució d'una empresa.  
- Vies d'assessorament i gestió administrativa externs existents per a posar en marxa una pime. La finestreta única empresarial.  
- Concepte d'inversió i fonts de finançament.  
- Instruments de finançament bancari.  
- Ajudes, subvencions i incentius fiscals per a empreses relacionades amb la jardineria i la floristeria.   
- Viabilitat econòmica i viabilitat financera d'una xicoteta i mitjana empresa relacionada amb la jardineria i floristeria.  
- Pla d'empresa: elecció de la forma jurídica, estudi de viabilitat econòmica i financera, tràmits administratius i gestió d'ajudes i subvencions.  
Funció administrativa:  
- Concepte de comptabilitat i nocions bàsiques.  
- Operacions comptables: registre de la informació econòmica d'una empresa.  
- La comptabilitat com a imatge fidel de la situació econòmica.  
- El balanç i el compte de resultats.  
- Anàlisi de la informació comptable.  
- Llibres i documents obligatoris segons la normativa vigent.  
- Obligacions fiscals de les empreses.  
- Requisits i terminis per a la presentació de documents oficials.  
- Gestió administrativa d'una empresa de jardineria i floristeria.  
- Documents necessaris per a l'exercici de l'activitat econòmica: documents de compravenda, mitjans de pagament i altres.  
  
  
Mòdul professional: Formació en Centres de Treball  
Codi: 0584  
Duració: 380 hores  
Continguts:  
Identificació de l'estructura i organització empresarial:  
- Estructura i organització empresarial del sector agrari  
- Activitat de l'empresa i la seua ubicació en el sector agrari.  
- Organigrama de l'empresa. relació funcional entre departaments.  
  
- Organigrama logístic de l'empresa. Proveïdors, clients i canals de comercialització.  
- Procediments de treball en l'àmbit de l'empresa. Sistemes i mètodes de treball.  
- Recursos humans en l'empresa: requisits de formació i de competències professionals, personals i socials associades als diferents llocs de treball.  
- Sistema de qualitat establit en el centre de treball.  
- Sistema de seguretat establit en el centre de treball.  
Aplicació d'hàbits ètics i laborals:  
- Actituds personals: empatia, puntualitat, capacitat de treball en equip.  
- Actituds professionals: orde, neteja, responsabilitat i seguretat.  
  
- Actituds davant de la prevenció de riscos laborals i ambientals.  
- Jerarquia en l'empresa. Comunicació amb l'equip de treball.  
- Documentació de les activitats professionals: mètodes de classificació, codificació, renovació i eliminació.  
- Reconeixement i aplicació de les normes internes, instruccions de treball, procediments normalitzats de treball i altres de l'empresa.  
  
Realització d'operacions d'implantació i manteniment de jardins i zones verdes:  
- Replantejament dels elements de jardí interior, exterior o zona verda.  
- Preparació del terreny i els contenidors. Maquinària, apers, ferramentes i equips.  
- Xicotetes construccions i instal·lacions en jardineria.  
- Operacions de sembra i plantació del material vegetal.  
- Nascència i arrelament del material vegetal.  
- Restauració del jardí o zona verda.  
- Reg, adobament i tècniques de control fitosanitari en la implantació i manteniment de jardins i zones verdes.  
- Tècniques d'ús eficient i estalvi de l'aigua.  
- Manteniment dels elements no vegetals del jardí.  
- Desplaçaments i treballs en altura.  
- Neteja i manteniment de primer nivell de màquines, apers, ferramentes i equips.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Realització d'operacions de producció de plantes i pans d'herba en viver:  
- Propagació de les plantes per multiplicació sexual i asexual.  
- Preparació de medi de cultiu de les plantes de viver.  
- Etapes per al cultiu de plantes en el viver.  
- Procediments de control ambiental en el cultiu de plantes de viver.  
- Operacions de producció de pans d'herba.  
- Operacions de manteniment de praderies per a pans d'herba.  
- Procediments per a la preparació de comandes de llavors, plantes i pans d'herba.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Aplicació de tècniques de control fitosanitari:  
- Identificació de problemes sanitaris dels cultius.  
- Transport i emmagatzematge de productes fitosanitaris en l'explotació.  
- Selecció de maquinària, útils, ferramentes i equips.  
- Regulació dels mitjans mecànics.  
- Preparació, dosificat i aplicació dels productes fitosanitaris.  
  
- Utilització de mitjans físics, biològics i biotècnics.  
- Neteja, retirada de residus i manteniment de primer nivell de maquinària, útils, ferramentes i equips de control fitosanitari.  
- Control dels treballs realitzats i els mitjans empleats.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals en les operacions de control fitosanitari.  
Realització de composicions florals i amb plantes:  
- Esbossos de composicions florals i amb plantes.  
- Tècniques i etapes en l'obtenció de composició amb flors.  
- Tècniques i etapes en l'obtenció de composició amb plantes.  
- Composicions per a esdeveniments, actes, cerimònies o celebracions específiques.  
- Ornamentació de grans espais amb plantes i flors.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
Realització de treballs en els establiments de floristeria:  
- Distribució de dependències i elements d'una floristeria.  
- Activitats del taller de floristeria.  
- Neteja i manteniment d'instal·lacions, equips, màquines i ferramentes d'una floristeria.  
- Magatzematge i conservació de matèries primeres, materials i productes habituals en floristeria.  
- Muntatge d'aparadors i exposicions en les sales de vendes de la floristeria.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
- Muntatge i manteniment de sistemes de forçat, infrastructures i instal·lacions.  
- Valoració dels sistemes de forçament, infrastructures i instal·lacions.  
- Realització del muntatge de la instal·lació de reg. Maneig de components i accessoris.  
- Muntatge de l'estructura i coberta d'un sistema de protecció.  
- Control ambiental de la instal·lació de forçament.  
- Control de treballs realitzats i mitjans utilitzats.  
- Manteniment dels sistemes de forçament, infrastructures i instal·lacions.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals en el muntatge i manteniment de sistemes de forçament, infrastructures i instal·lacions.  
- Realització d'operacions de venda i atenció al client.  
- Elaboració de pressupostos sol·licitats pel client.  
- Procés de venda complet.  
- Anotació de comandes. Ompliment de formularis.  
- Organització del repartiment de productes o servicis.  
- Reclamacions, queixes o suggeriments dels clients. Atenció i processat.  
- Registre d'informació del seguiment postvenda.  
- Normativa ambiental i de prevenció de riscos laborals.  
  
  
ANNEX II  
Seqüenciació i distribució horària setmanal dels mòduls professionals  
  
  
  
  
  
ANNEX III  
Professorat  
  
A. ATRIBUCIÓ DOCENT  
  
  
  
  
  
B. FORMACIÓ INICIAL REQUERIDA AL PROFESSORAT DE CENTRES DOCENTS DE TITULARITAT PRIVADA O D'ALTRES ADMINISTRACIONS DIFERENTS DE L'EDUCATIVA  
  
  
  
  
  
\* \* \* \* \* \* \* \*  
  
ANEXO II  
Secuenciación y distribución horaria semanal de los módulos profesionales  
  
  
  
  
  
ANEXO III  
Profesorado  
  
A. ATRIBUCIÓN DOCENTE  
  
  
  
  
  
B. FORMACIÓN INICIAL REQUERIDA AL PROFESORADO DE CENTROS DOCENTES DE TITULARIDAD PRIVADA O DE OTRAS ADMINISTRACIONES DISTINTAS DE LA EDUCATIVA  
  
  
  
  
ANNEX IV  
Currículum complet de mòduls professionals d'Anglés Tècnic  
  
Mòdul professional: Anglés Tècnic I-M  
Codi: CVOOO1  
Duració: 64 hores  
Resultats d'aprenentatge i criteris d'avaluació.  
1. Reconeix informació professional i quotidiana continguda en discursos orals emesos en llengua estàndard, analitza el contingut global del missatge i el relaciona amb els recursos lingüístics corresponents.  
  
Criteris d'avaluació:  
a) S'ha situat el missatge en el seu context.  
b) S'ha identificat la idea principal del missatge.  
c) S'ha reconegut la finalitat del missatge directe, telefònic o per un altre mitjà auditiu.  
d) S'ha extret informació específica en missatges relacionats amb aspectes quotidians de la vida professional i quotidiana.  
e) S'han seqüenciat els elements constituents del missatge.  
f) S'han identificat les idees principals d'un discurs sobre temes coneguts, transmesos pels mitjans de comunicació i emesos en llengua estàndard i articulades amb claredat.  
g) S'han reconegut les instruccions orals i s'han seguit les indicacions.  
h) S'ha pres consciència de la importància de comprendre globalment un missatge, sense entendre tots i cada un dels seus elements.  
  
2. Interpreta informació professional continguda en textos escrits senzills i analitza de manera comprensiva els seus continguts.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'han seleccionat els materials de consulta i diccionaris tècnics.  
  
b) S'han llegit de manera comprensiva textos clars en llengua estàndard.  
c) S'ha interpretat el contingut global del missatge.  
d) S'ha relacionat el text amb l'àmbit del sector a què es referix.  
e) S'ha identificat la terminologia utilitzada.  
f) S'han realitzat traduccions de textos en llengua estàndard utilitzant material de suport, si cal.  
g) S'ha interpretat el missatge rebut a través de suports telemàtics: correu electrònic, fax, entre altres.  
3. Emet missatges orals clars estructurats, participant com a agent actiu en conversacions professionals.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'han identificat els registres utilitzats per a l'emissió del missatge.  
b) S'ha comunicat utilitzant fórmules, nexes d'unió i estratègies d'interacció.  
c) S'han utilitzat normes de protocol en presentacions.  
d) S'han descrit fets breus i imprevistos relacionats amb la seua professió.  
e) S'ha utilitzat correctament la terminologia de la professió.  
f) S'han expressat sentiments, idees o opinions.  
g) S'han enumerat les activitats de la tasca professional.  
h) S'ha descrit i seqüenciat un procés de treball de la seua competència.  
i) S'ha justificat l'acceptació o no de propostes realitzades.  
j) S'ha argumentat l'elecció d'una determinada opció o procediment de treball triat.  
k) S'ha sol·licitat la reformulació del discurs o part d'este quan s'ha considerat necessari.  
4. Elabora textos senzills en llengua estàndard, relacionant regles gramaticals amb la finalitat d'estos.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'han redactat textos breus relacionats amb aspectes quotidians i/o professionals.  
b) S'ha organitzat la informació de manera coherent i cohesionada.  
  
c) S'han fet resums de textos relacionats amb el seu entorn professional.  
d) S'ha omplit documentació específica del seu camp professional.  
e) S'han aplicat les fórmules establides i el vocabulari específic en l'ompliment de documents.  
f) S'han resumit les idees principals d'informacions donades, utilitzant els seus propis recursos lingüístics.  
g) S'han utilitzat les fórmules de cortesia pròpies del document que s'ha d'elaborar.  
5. Aplica actituds i comportaments professionals en situacions de comunicació i descriu les relacions típiques característiques del país de la llengua estrangera.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'han definit els trets més significatius dels costums i usos de la comunitat on es parla la llengua estrangera.  
b) S'han descrit els protocols i normes de relació social propis del país.  
c) S'han identificat els valors i creences propis de la comunitat on es parla la llengua estrangera.  
d) S'han identificat els aspectes socioprofessionals propis del sector, en qualsevol tipus de text.  
e) S'han aplicat els protocols i normes de relació social propis del país de la llengua estrangera.  
Continguts:  
Comprensió de missatges orals:  
- Reconeixement de missatges professionals del sector i quotidians.  
- Missatges directes, telefònics, gravats.  
- Terminologia específica del sector.  
- Idea principal i idees secundàries.  
- Recursos gramaticals: temps verbals, preposicions, adverbis, locucions preposicionals i adverbials, ús de la veu passiva, oracions de relatiu, estil indirecte, i altres.  
- Altres recursos lingüístics: gustos i preferències, suggeriments, argumentacions, instruccions, expressió de la condició i dubte i altres.  
  
- Diferents accents de llengua oral.  
Interpretació de missatges escrits:  
- Comprensió de missatges, textos, articles bàsics professionals i quotidians.  
- Suports telemàtics: fax, correu electrònic, burofax.  
- Terminologia específica del sector.  
- Idea principal i idees secundàries.  
- Recursos gramaticals: temps verbals, preposicions, adverbis, locucions preposicionals i adverbials, ús de la veu passiva, oracions de relatiu, estil indirecte, i altres.  
- Relacions lògiques: oposició, concessió, comparació, condició, causa, finalitat, resultat.  
- Relacions temporals: anterioritat, posterioritat, simultaneïtat.  
  
Producció de missatges orals:  
- Registres utilitzats en l'emissió de missatges orals.  
- Terminologia específica del sector.  
- Sons i fonemes vocàlics i consonàntics. Combinacions i agrupacions.  
- Marcadors lingüístics de relacions socials, normes de cortesia i diferències de registre.  
- Manteniment i seguiment del discurs oral:  
· Suport, demostració d'enteniment, petició d'aclariment, i altres.  
  
· Entonació com a recurs de cohesió del text oral.  
Emissió de textos escrits:  
- Elaboració de textos senzills professionals del sector i quotidians.  
- Adequació del text al context comunicatiu.  
- Registre.  
- Selecció lèxica, selecció d'estructures sintàctiques, selecció de contingut rellevant.  
- Ús dels signes de puntuació.  
- Coherència en el desenrotllament del text.  
Identificació i interpretació dels elements culturals més significatius dels països de llengua anglesa:  
- Valoració de les normes socioculturals i protocol·làries en les relacions internacionals.  
- Ús dels recursos formals i funcionals en situacions que requerixen un comportament socioprofessional a fi de projectar una bona imatge de l'empresa.  
Orientacions pedagògiques:  
Este mòdul conté la formació necessària per a l'exercici d'activitats relacionades amb les funcions d'atenció al client, informació i assessorament, desenrotllament i seguiment de normes de protocol i compliment de processos i protocols de qualitat; tot això en anglés, incloent-hi aspectes com:  
- L'ús i aplicació de les diverses tècniques de comunicació per a informar i assessorar el client durant els processos de servici.  
- El desenrotllament i formalització de processos i protocols de qualitat associats a les activitats del servici.  
Les activitats professionals associades a estes funcions s'apliquen en els processos corresponents a la qualificació professional.  
La formació del mòdul contribuïx a assolir els objectius generals del cicle formatiu i les competències del títol.  
Les línies d'actuació en el procés d'ensenyança aprenentatge que permeten assolir els objectius del mòdul versaran sobre:  
- La descripció, anàlisi i aplicació dels processos de comunicació i les tècniques d'imatge personal utilitzant l'anglés.  
- Els processos de qualitat en l'empresa, la seua avaluació i identificació, i formalització de documents associats a la prestació de servicis en anglés.  
- La identificació, anàlisi i procediments d'actuació davant de queixes o reclamacions dels clients en anglés.  
  
  
Mòdul professional: Anglés Tècnic  
Codi: CV 4615 JX-Q  
Duració: 44 hores  
Resultats d'aprenentatge i criteris d'avaluació  
1. Produïx missatges orals senzills en llengua anglesa, en situacions habituals de l'àmbit social i professional de l'empresa reconeixent i aplicant les normes pròpies de la llengua anglesa.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'han identificat missatges de salutacions, presentació i comiat, amb el protocol i les pautes de cortesia associades.  
b) S'han utilitzat amb fluïdesa missatges proposats en la gestió de cites.  
c) S'han transmés missatges relatius a justificació de retards, absències o qualsevol altra eventualitat.  
d) S'han utilitzat amb suficient fluïdesa les expressions habituals per al requeriment de la identificació dels interlocutors.  
e) S'han identificat missatges senzills relacionats amb el sector.  
  
2. Manté conversacions en llengua anglesa, senzilles i rutinàries del sector interpretant la informació de partida.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'ha utilitzat un vocabulari tècnic bàsic adequat al context de la situació.  
b) S'han utilitzat els missatges adequats de salutacions, presentació, identificació i altres, amb les pautes de cortesia associades dins del context de la conversació.  
c) S'han atés consultes directes telefònicament amb suposats clients i proveïdors.  
d) S'ha identificat la informació facilitada i requeriments realitzats per l'interlocutor.  
e) S'han formulat les preguntes necessàries per a afavorir i confirmar la percepció correcta del missatge.  
f) S'han proporcionat les respostes correctes als requeriments i instruccions rebuts.  
g) S'han realitzat les anotacions oportunes en anglés, si és necessari.  
h) S'han utilitzat les fórmules comunicatives bàsiques més usuals utilitzades en el sector.  
i) S'han comprés sense dificultat els punts principals de la informació.  
j) S'ha utilitzat un accent adequat en les conversacions en anglés.  
  
3. Ompli documents rutinaris de caràcter tècnic en anglés reconeixent i aplicant les normes pròpies de la llengua anglesa.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'ha identificat un vocabulari bàsic d'ús general en la documentació pròpia del sector.  
b) S'han identificat les característiques bàsiques i dades clau del document.  
c) S'ha analitzat el contingut i la finalitat de diversos documents tipus d'altres països en anglés.  
d) S'han emplenat documents professionals relacionats amb el sector.   
e) S'han redactat cartes d'agraïment a proveïdors i clients en anglés.  
f) S'han emplenat documents d'incidències i reclamacions.   
  
g) S'ha rebut i s'ha remés correu electrònic i fax en anglés amb les expressions correctes de cortesia, salutació i comiat.  
h) S'han utilitzat les ferramentes informàtiques en la redacció i ompliment dels documents.  
4. Redacta documents senzills de caràcter administratiu/laboral reconeixent i aplicant les normes pròpies de la llengua anglesa i del sector.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'ha identificat un vocabulari bàsic d'ús general en la documentació pròpia de l'àmbit laboral.  
b) S'ha elaborat un currículum en el model europeu (Europass) o en altres propis dels països de llengua anglesa.  
c) S'han identificat borses d'ocupació en anglés accessibles per mitjans tradicionals i utilitzant les noves tecnologies.  
d) S'han traduït ofertes d'ocupació en anglés.  
e) S'ha redactat la carta de presentació per a una oferta d'ocupació.  
f) S'han descrit les habilitats personals més adequades a la sol·licitud d'una oferta d'ocupació.  
g) S'ha inserit un currículum en una borsa de treball en anglés.  
  
h) S'han redactat cartes de citació, rebuig i selecció per a un procés de selecció en l'empresa.  
i) S'ha desenrotllat una actitud de respecte cap a les diferents maneres d'estructurar l'entorn laboral.  
j) S'ha valorat la llengua anglesa com a mitjà de relació i enteniment en el context laboral.  
5. Interpreta textos, documents, conversacions, gravacions o altres en llengua anglesa relacionats amb la cultura general de negoci i empresa utilitzant les ferramentes de suport més adequades.  
Criteris d'avaluació:  
a) S'han identificat les ferramentes de suport més adequades per a la interpretació i traduccions en anglés.  
b) S'ha interpretat informació bàsica sobre l'empresa, el producte i el servici.  
c) S'han interpretat estadístiques i gràfics en anglés sobre l'àmbit professional.  
d) S'han aplicat els coneixements de la llengua anglesa a les noves tecnologies de la comunicació i de la informació.  
e) S'ha valorat dimensió de la llengua anglesa com a mitjà de comunicació base en la relació empresarial, tant europea com mundial.  
  
Continguts:  
Missatges orals senzills en anglés en situacions pròpies del sector:  
- Recursos, estructures lingüístiques, lèxic bàsic i aspectes fonològics sobre: presentació de persones, salutacions i comiats, tractaments de cortesia, identificació dels interlocutors, gestió de cites, visites, justificació de retards o absències, allotjaments, mitjans de transports, horaris, actes culturals i anàlegs.  
- Recepció i transmissió de missatges de forma: presencial, telefònica o telemàtica.  
- Sol·licituds i peticions d'informació.  
- Convencions i pautes de cortesia en les relacions professionals: horaris, festes locals i professionals i adequació al llenguatge no verbal.  
- Estils comunicatius formals i informals: la recepció i relació amb el client.  
Conversació bàsica en llengua anglesa en l'àmbit de l'atenció al client  
- Recursos, estructures lingüístiques, lèxic bàsic i aspectes fonològics relacionats amb la contractació, l'atenció al client, queixes i reclamacions: documents bàsics. Formulació de disculpes en situacions delicades  
- Planificació d'agendes: concert, ajornament i anul·lació de cites.  
  
- Presentació de productes/servicis: característiques de productes/servicis, mesures, quantitats, servicis i valors afegits, condicions de pagament, etc..  
- Convencions i pautes de cortesia, relacions i pautes professionals, usades en l'atenció al client, extern i intern.  
Ompliment de documentació administrativa i comercial en anglés:  
  
- Interpretació de les condicions d'un contracte de compravenda.  
- Ompliment de documentació comercial bàsica: propostes de comanda, albarans, factures proforma, factures, documents de transport, documents de pagament o altres.  
- Recursos, estructures lingüístiques, i lèxic bàsic relacionats amb la gestió de comandes, contractació, intenció i preferència de compra, devolucions i descomptes.  
Redacció de documentació relacionada amb la gestió laboral en anglés:  
- Recursos, estructures lingüístiques, i lèxic bàsic relacionats amb l'àmbit laboral: currículum en diferents models. Borses de treball. Ofertes d'ocupació. Cartes de presentació  
- La selecció i contractació del personal: Contractes de treball. Cartes de citació, admissió i rebuig en processos de selecció.   
- L'organització de l'empresa: llocs de treball i funcions  
Interpretació de textos amb ferramentes de suport  
- Ús de diccionaris temàtics, correctors ortogràfics, programes de traducció automàtics aplicats a textos relacionats amb:  
- La cultura d'empresa i objectius: diferents enfocaments.  
· Articles de premsa específics del sector.  
· Descripció i comparació de gràfics i estadística. Compressió dels indicadors econòmics més habituals.  
· Agenda. Documentació per a l'organització de cites, trobades, i reunions. Organització de les tasques diàries.   
· Consulta de pàgines webs amb continguts econòmics en anglés amb informació rellevant per a l'empresa.  
Orientacions pedagògiques:  
Este mòdul conté la formació necessària per a l'exercici d'activitats relacionades amb les funcions d'atenció al client, informació i assessorament, desenrotllament i seguiment de normes de protocol i compliment de processos i protocols de qualitat; tot això en anglés.  
  
L'atenció al client, la informació i assessorament, el desenrotllament i seguiment de normes de protocol i el compliment de processos i protocols de qualitat; tot això en anglés, inclouen aspectes com :  
- L'ús i aplicació de les diverses tècniques de comunicació per a informar i assessorar el client durant els processos de servici.  
- L'aplicació del protocol institucional en l'organització d'actes que ho requerisquen.  
- El desenrotllament i formalització de processos i protocols de qualitat associats a les activitats del servici.  
Les activitats professionals associades a estes funcions s'apliquen fonamentalment en els processos propis del nivell de qualificació.  
La formació del mòdul contribuïx a assolir els objectius generals del cicle formatiu i les competències del títol.  
Les línies d'actuació en el procés d'ensenyança aprenentatge que permeten assolir els objectius del mòdul, versaran sobre:  
- La descripció, anàlisi i aplicació dels processos de comunicació i les tècniques d'imatge personal utilitzant l'anglés.  
- Els processos de qualitat en l'empresa, la seua avaluació i la identificació i formalització de documents associats a la prestació de servicis en anglés.  
- La identificació, anàlisi i procediments d'actuació davant de queixes o reclamacions dels clients en anglés.ANNEX V  
Espais mínims  
  
  
  
(1): Espai no necessàriament ubicat en el centre.  
  
  
ANNEX VI  
Titulacions acadèmiques requerides per a la impartició dels mòduls professionals que conformen el cicle formatiu   
en centres de titularitat privada, o d'administracions diferents de l'educativa.  
  
  
  
  
\* \* \* \* \* \* \*  
  
ANEXO V  
Espacios mínimos  
  
  
  
(1): Espacio no necesariamente ubicado en el centro.  
  
  
  
ANEXO VI  
Titulaciones académicas requeridas para la impartición de los módulos profesionales que conforman el ciclo formativo en centros de titularidad privada, o de otras administraciones distintas de la educativa.  
  



Còpia Permalink ELI