Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 4556, del 31-07-2003 (2003/8965)

CIRCULAR de 17 de julio de 2003, del secretario autonómico de Turismo de la Generalitat Valenciana, sobre cobro del servicio de cajas fuertes individuales en los establecimientos hoteleros.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   4556

Fecha DOGV
:   31-07-2003

Sección del DOGV
:   III. CONVENIOS Y ACTOS - G) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   2003/8965


Fecha del documento
:   17-07-2003

Organismo emisor
:   Agencia Valenciana del Turisme

Tipo de documento
:   Circular

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * industria hotelera
    * fijación de precios
    * prestación de servicios

CIRCULAR de 17 de julio de 2003, del secretario autonómico de Turismo de la Generalitat Valenciana, sobre cobro del servicio de cajas fuertes individuales en los establecimientos hoteleros. [2003/X8965]
  
El Decreto 153/1993, 17 de agosto, del Gobierno Valenciano, regulador de los establecimientos hoteleros de la Comunidad Valenciana, establece su clasificación en diferentes grupos, modalidades y categorías, determinándose dicha clasificación en función de la disposición, por parte de los establecimientos, de una serie de instalaciones y servicios que vienen especificados en el articulado y anexos del mencionado decreto.
  
Entre los servicios que los establecimientos de tres a cinco estrellas deben poner a disposición de sus clientes se encuentra el de cajas fuertes individuales, requisito exigido en el apartado IV - Servicios Generales - del Anexo I del decreto regulador.
  
El régimen de precios y reservas en alojamientos turísticos lo establece el Decreto 19/1997, de 11 de febrero, del Gobierno Valenciano, que determina que los precios de los alojamientos turísticos se especificarán por «alojamiento» y por todos y cada uno de los demás servicios que preste el establecimiento, entendiendo que el «alojamiento» comprende la utilización de la unidad de alojamiento y servicios complementarios anejos a la misma o comunes a todo el establecimiento, siempre que no sea consumibles o se presten por terceros. En todo caso, tendrán la consideración de servicios comunes las piscinas, hamacas, toldos, sillas, columpios y mobiliario propio de piscinas, jardines y parques.
  
Ante las dudas planteadas por diversas organizaciones empresariales y empresarios individuales sobre si, a la vista de las normas anteriores, se puede o no facturar aparte la prestación del servicio de caja fuerte individual por no entenderse éste comprendido en el concepto de alojamiento, se considera conveniente formular la siguiente aclaración:
  
Visto el contenido y los antecedentes de las normas citadas y teniendo en cuenta el funcionamiento del mercado turístico y los intereses tanto del prestador como, sobre todo, del receptor del servicio - que no tiene por qué ver incrementado el precio de la unidad de alojamiento con una cantidad por la utilización de un servicio del que puede o no hacer uso ?, en lo sucesivo debe entenderse que los establecimientos hoteleros de la Comunidad Valenciana pueden facturar aparte y por concepto individualizado el ?servicio de cajas fuertes individuales- puesto a disposición de los clientes cuando no incluyan en el precio de la unidad alojamiento dicho servicio, y siempre y cuando se dé suficiente publicidad a las tarifas a facturar por éste concepto conforme establece el Decreto 19/1997, de 11 de febrero, del Gobierno Valenciano, por el que se regula el Régimen de Precios y Reservas en alojamientos turísticos.