Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 3722, del 03-04-2000 (2000/2504)

Concurso número 40/2000. Prestación de los servicios necesarios para desarrollar una plataforma de atención al ciudadano que sea capaz de transmitir un modelo de acogida y atención personalizada y la realización de informes técnicos y estadísticas mensuales, en relación con la prestación del servicio y la mejora técnica y organizativa del mismo, en los edificios Prop ubicados en la ciudad de Valencia, así como en las cinco oficinas sitas en Benidorm.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   3722

Fecha DOGV
:   03-04-2000

Sección del DOGV
:   V. OTROS ANUNCIOS - B) LICITACIÓN DE CONTRATOS ADMINISTRATIVOS

Número del documento
:   2000/2504


Fecha del documento
:   23-03-2000

Organismo emisor
:   Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas

Tipo de documento
:   Concurso

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * Benidorm
    * València
    * contrato de servicios

Concurso número 40/2000. Prestación de los servicios necesarios para desarrollar una plataforma de atención al ciudadano que sea capaz de transmitir un modelo de acogida y atención personalizada y la realización de informes técnicos y estadísticas mensuales, en relación con la prestación del servicio y la mejora técnica y organizativa del mismo, en los edificios Prop ubicados en la ciudad de Valencia, así como en las cinco oficinas sitas en Benidorm. [2000/F2504]
  
1. Entidad adjudicadora
  
a) Organismo: Generalitat Valenciana. Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas.
  
b) Dependencia que tramita el expediente: Secretaría General Administrativa.
  
c) Número de expediente: 40/2000.
  
2. Objeto del contrato
  
a) Descripción del objeto: prestación de los servicios necesarios para desarrollar una plataforma de atención al ciudadano que sea capaz de transmitir un modelo de acogida y atención personalizada y la realización de informes técnicos y estadísticas mensuales, en relación con la prestación del servicio y la mejora técnica y organizativa del mismo, en los edificios Prop ubicados en la ciudad de Valencia, así como en las cinco oficinas sitas en Benidorm.
  
b) División por lotes y número: en este contrato no se admiten lotes.
  
c) Lugar de ejecución: los trabajos relacionados con la atención presencial se desarrollarán en cada uno de los dos edificios ubicados en la ciudad de Valencia sitos en la calle de Gregorio Gea y en cada una de las cinco oficinas sitas en Benidorm.
  
d) Plazo de ejecución o fecha límite de entrega: el plazo de ejecución se iniciará con la formalización del contrato, extendiéndose hasta el 31 de diciembre de 2000.
  
El contrato podrá ser prorrogado por mutuo acuerdo de las partes, sin que la duración total del mismo, incluidas las prórrogas, pueda exceder del plazo previsto en el artículo 199 de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.
  
3. Tramitación, procedimiento y forma de adjudicación
  
a) Tramitación: ordinaria.
  
b) Procedimiento: abierto.
  
c) Forma: concurso público.
  
4. Presupuesto base de licitación
  
Importe total: treinta y nueve millones setecientas ochenta mil pesetas (85.410.815 PTA), equivalentes a 239.082,61 euros.
  
5. Garantías
  
Provisional: setecientas noventa y cinco mil seiscientas pesetas (795.600 PTA).
  
Definitiva: un millón quinientas noventa y una mil doscientas pesetas (1.591.200 PTA).
  
6. Obtención de documentación e información.
  
a) Entidad: Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas. Secretaría General Administrativa. Sección de Contratación.
  
b) Domicilio: calle del Miguelete, 5.
  
c) Localidad y código postal: 46559 Valencia.
  
d) Teléfono: 72 897 62 35.
  
e) Telefax: 96 386 63 02.
  
7. Requisitos específicos del contratista
  
a) Clasificación:
  
Grupo: III.
  
Subgrupo: 3.
  
Categoría: B.
  
8. Presentación de ofertas
  
a) Fecha límite de presentación de ofertas: en horario de oficina del Registro General, el día 13 de mayo de 2000.
  
b) Documentación a presentar: ver pliegos.
  
c) Lugar de presentación:
  
1ª. Entidad: Registro General de la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas.
  
2ª. Domicilio: calle del Historiador Chabás, 2.
  
3ª. Localidad y código postal: 46250 Valencia.
  
O en cualquier otro lugar de presentación previsto en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero.
  
d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: tres meses.
  
e) Admisión de variantes: no se admiten alternativas o variantes en el presente contrato.
  
9. Apertura de ofertas
  
a) Entidad: Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas. Secretaría General Administrativa.
  
b) Domicilio: calle del Miguelete, 5.
  
c) Localidad: 46396 Valencia.
  
d) Fecha: 23 de mayo de 2000.
  
e) Hora: 12.00 horas.
  
10. Otras informaciones
  
Criterios que se seguirán para adjudicar el contrato
  
Los criterios objetivos de valoración que servirán de base para la adjudicación serán los siguientes:
  
Calidad técnica de la oferta - 60%.
  
- 40% Planificación del proyecto.
  
- 10% Mejoras aportadas.
  
- 10% Tiempo de respuestas para la resolución de problemas.
  
Oferta económica - 40%.
  
- Se valorará teniendo en cuenta el precio unitario por hora/hombre de servicio.
  
Modalidades esenciales de financiación y pago: a cargo de la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas, y al Presupuesto de Gastos de la Generalitat Valenciana.
  
11. Gastos de anuncios
  
Los gastos de los anuncios producidos por este contrato serán por cuenta del adjudicatario.
  
12. Fecha de envío del anuncio al Diario Oficial de las Comunidades Europeas
  
23 de marzo de 2000.