Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumari del DOGV 8014, del 04-04-2017 (2017/2677)

DECRET 34/2017, de 10 de març, del Consell, pel qual s'estableix el currículum del cicle formatiu de grau superior corresponent al títol de Tècnic/a Superior en Educació i Control Ambiental.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Estat**VIGENT**

Permalink ELI

**https://dogv.gva.es/va/eli/es-vc/d/2017/03/10/34/dof/vci/html**

### Dades del document

Número de DOGV
:   8014

Data del DOGV
:   04-04-2017

Secció del DOGV
:   I. DISPOSICIONS GENERALS

Número del document
:   2017/2677


Data del document
:   10-03-2017

Organisme emissor
:   Conselleria d'Educació, Investigació, Cultura i Esport

Tipus de document
:   Decret

Descriptors 

:   * Conselleria d'Educació, Investigació, Cultura i Esport
    * legislació

DECRET 34/2017, de 10 de març, del Consell, pel qual s'estableix el currículum del cicle formatiu de grau superior corresponent al títol de Tècnic/a Superior en Educació i Control Ambiental. [2017/2677]  
ÍNDEX  
  
Preàmbul  
Article 1. Objecte i àmbit d'aplicació  
Article 2. Currículum  
Article 3. Organització i distribució horària  
Article 4. Mòduls professionals: Formació en centres de treball i Projecte d'educació i control ambiental  
Article 5. Espais i equipament  
Article 6. Professorat  
Article 7. Docència en anglés  
Article 8. Autonomia dels centres  
Article 9. Requisits dels centres per a impartir aquestes ensenyances  
Article 10. Avaluació, promoció i acreditació  
Article 11. Adaptació als distints tipus i persones destinatàries de l'oferta educativa  
Disposició addicional primera. Calendari d'implantació  
Disposició addicional segona. Incidència en les dotacions de despesa  
Disposició derogatòria única. Derogació normativa  
Disposició final primera. Aplicació i desplegament  
Disposició final segona. Entrada en vigor  
Annex I. Mòduls professionals  
Annex II. Seqüenciació i distribució horària dels mòduls professionals.  
Annex III. Professorat  
Annex IV. Currículum mòduls professionals: Anglés Tècnic I-S i II-S  
Annex V. Espais mínims  
Annex VI. Titulacions acadèmiques requerides per a la impartició dels mòduls professionals que conformen el cicle formatiu en centres de titularitat privada, o d'administracions diferents de l'educativa  
  
  
  
PREÀMBUL  
  
L'Estatut d'Autonomia de la Comunitat Valenciana estableix, en l'article 53, que és de competència exclusiva de la Generalitat la regulació i administració de l'ensenyament en tota la seua extensió, nivells i graus, modalitats i especialitats, en l'àmbit de les seues competències, sense perjudici del que disposen l'article vint-i-set de la Constitució Espanyola i les lleis orgàniques que, d'acord amb l'apartat u del seu article huitanta-u, la despleguen.  
Una vegada aprovat i publicat en el Boletín Oficial del Estado el Reial decret 384/2011, de 18 de març, pel qual s'estableix el títol de Tècnic/a Superior en Educació i Control Ambiental i se'n fixen les ensenyances mínimes, els continguts bàsics de les quals representen el 55 per cent de la duració total del currículum d'aquest cicle formatiu, establida en 2.000 hores, en virtut del que disposen l'article 10 apartats 1 i 2 de la Llei orgànica 5/2002, de 19 de juny, de les qualificacions i de la Formació Professional, els articles 6.2, 6.3, 39.4 i 39.6 de la Llei orgànica 2/2006, de 3 de maig, d'Educació (LOE), i el capítol I del títol I del Reial decret 1147/2011, de 29 de juliol, pel qual s'estableix l'ordenació de la Formació Professional del sistema educatiu, és procedent, tenint en compte els aspectes definits en la normativa anteriorment mencionada, establir el currículum complet d'aquestes noves ensenyances de Formació Professional inicial vinculades al títol mencionat en l'àmbit d'aquesta comunitat autònoma, ampliant i contextualitzant els continguts dels mòduls professionals i respectant el seu perfil professional.  
  
En la definició d'aquest currículum s'han tingut en compte les característiques educatives, així com les socioproductives i laborals, de la Comunitat Valenciana a fi de donar resposta a les necessitats generals de qualificació dels recursos humans per a la seua incorporació a l'estructura productiva de la Comunitat Valenciana, sense cap perjudici a la mobilitat de l'alumnat.  
S'ha prestat especial atenció a les àrees prioritàries definides per la disposició addicional tercera de la Llei Orgànica 5/2002, de 19 de juny, de les qualificacions i de la Formació Professional, per mitjà de la definició de continguts de prevenció de riscos laborals, que permeten que tot l'alumnat puga obtindre el certificat de Tècnic/a en Prevenció de Riscos Laborals, nivell bàsic, expedit d'acord amb el que disposa el Reial decret 39/1997, de 17 de gener, pel qual s'aprova el Reglament dels Serveis de Prevenció, i incorporant en el currículum formació en la llengua anglesa per a facilitar la seua mobilitat professional a qualsevol país europeu.  
Aquest currículum requereix una posterior concreció en les programacions que l'equip docent ha d'elaborar, les quals han d'incorporar el disseny d'activitats d'aprenentatge i el desenvolupament d'actuacions flexibles que, en el marc de la normativa que regula l'organització dels centres, possibiliten adequacions particulars del currículum en cada centre docent d'acord amb els recursos disponibles, sense que en cap cas supose la supressió d'objectius que afecten la competència general del títol.  
Aquesta disposició està inclosa en el Pla normatiu de l'Administració de la Generalitat per a 2017.  
Per tot això, oït el Consell Valencià de Formació Professional, a proposta del conseller d'Educació, Investigació, Cultura i Esport, amb el preceptiu dictamen del Consell Escolar de la Comunitat Valenciana, conforme amb el Consell Jurídic Consultiu de la Comunitat Valenciana, i amb la deliberació prèvia del Consell en la reunió del dia 10 de març de 2017,  
  
  
DECRETE  
  
Article 1. Objecte i àmbit d'aplicació  
1. Aquest decret té per objecte establir el currículum del cicle formatiu de grau superior vinculat al títol de Tècnic/a Superior en Educació i Control Ambiental, tenint en compte les característiques socioproductives, laborals i educatives de la Comunitat Valenciana. A aquest efecte, la identificació del títol, el perfil professional que expressat per la competència general, les competències professionals, personals i socials i la relació de qualificacions i, si és el cas, les unitats de competència del Catàleg Nacional de Qualificacions Professionals, així com l'entorn professional i la prospectiva del títol en el sector o sectors són els que es defineixen en el títol de Tècnic/a Superior en Educació i Control Ambiental, determinat en el Reial decret 384/2011, de 18 de març, pel qual s'estableix el mencionat títol i les seues ensenyances mínimes.  
  
2. El que disposa aquest decret serà aplicable en els centres docents que desenvolupen les ensenyances del cicle formatiu de grau superior de Tècnic/a Superior en Educació i Control Ambiental, ubicats en l'àmbit territorial de la Comunitat Valenciana.  
  
Article 2. Currículum  
1. La duració total del currículum d'aquest cicle formatiu, incloent-hi tant la càrrega lectiva dels seus mòduls professionals com la càrrega lectiva reservada per a la docència en anglés, és de 2.000 hores.  
2. Els seus objectius generals, els mòduls professionals i els objectius dels esmentats mòduls professionals, expressats en termes de resultats d'aprenentatge i els seus criteris d'avaluació, així com les orientacions pedagògiques, són els que s'estableixen per a cada un en el Reial decret 384/2011, de 18 de març.  
3. Els continguts i la càrrega lectiva completa d'aquests mòduls professionals s'estableixen en l'annex I d'aquest decret.  
  
Article 3. Organització i distribució horària  
La impartició dels mòduls professionals d'aquest cicle formatiu, quan s'oferisca en règim presencial ordinari, s'organitzarà en dos cursos acadèmics. La seqüenciació en cada curs acadèmic, la seua càrrega lectiva completa i la distribució horària setmanal es concreten en l'annex II d'aquest decret.  
  
Article 4. Mòduls professionals: Formació en centres de treball i Projecte d'educació i control ambiental  
1. El mòdul professional de Formació en centres de treball es realitzarà, amb caràcter general, en el tercer trimestre del segon curs.  
2. El mòdul professional de Projecte d'educació i control ambiental, consistirà en la realització individual d'un projecte de caràcter integrador i complementari de la resta dels mòduls professionals que componen el cicle formatiu, que es presentarà i es defensarà davant d'un tribunal format per professorat de l'equip docent del cicle formatiu. Es desenvoluparà, amb caràcter general, durant l'últim trimestre del segon curs, i podrà coincidir amb la realització del mòdul professional de formació en centres de treball. El desenvolupament i seguiment d'aquest mòdul haurà de compaginar la tutoria individual i col·lectiva i la seua avaluació, per ser de caràcter integrador i complementari de la resta dels mòduls que componen el cicle formatiu, quedarà condicionada a l'avaluació positiva d'aquests.  
  
Article 5. Espais i equipament  
1. Els espais mínims que han de reunir els centres educatius per a permetre el desenvolupament de les ensenyances d'aquest cicle formatiu, complint la normativa sobre prevenció de riscos laborals, així com la normativa sobre seguretat i salut en el lloc de treball, són els establits en l'annex V d'aquest decret.  
2. Els espais formatius establits poden ser ocupats per diferents grups d'alumnat que cursen el mateix o altres cicles formatius o etapes educatives, i no necessàriament han de diferenciar-se per mitjà de tancaments.  
3. L'equipament, a més de ser el necessari i suficient per a garantir l'adquisició dels resultats d'aprenentatge i la qualitat de l'ensenyament a l'alumnat segons el sistema de qualitat adoptat, haurà de complir les condicions següents:  
a) Els equips, màquines i material anàleg que s'empre disposaran de la instal·lació necessària perquè funcionen correctament, i compliran les normes de seguretat i de prevenció de riscos i totes les altres que siguen aplicables.  
b) La seua quantitat i característiques hauran d'estar en funció del nombre d'alumnes i permetre l'adquisició dels resultats d'aprenentatge, tenint en compte els criteris d'avaluació i els continguts que s'inclouen en cada un dels mòduls professionals que s'impartisquen en els espais mencionats.  
  
Article 6. Professorat  
1. Els aspectes referents a les especialitats del professorat amb atribució docent en els mòduls professionals del cicle formatiu de grau superior en Educació i Control Ambiental indicats en el punt 2 de l'article 2 del present decret segons el que preveu la normativa estatal de caràcter bàsic, són els establits actualment en l'annex III.A del Reial decret 384/2011, de 18 de març, i en l'annex III del present decret es determinen les especialitats i, si és el cas, els requisits de formació inicial del professorat amb atribució docent en el mòdul professional d'Anglès Tècnic inclòs en l'article 7.  
2. A fi de garantir la qualitat d'aquestes ensenyances, per a poder impartir els mòduls professionals que conformen el cicle formatiu, el professorat dels centres docents no pertanyents a l'Administració educativa ubicats en l'àmbit territorial de la Comunitat haurà de posseir la corresponent titulació acadèmica que es concreta en l'annex VI d'aquest decret, i a més acreditar la formació pedagògica i didàctica a què fa referència l'article 100.2 de la LOE. La titulació acadèmica universitària requerida s'adaptarà a la seua equivalència de grau/màster universitari.  
  
3. En relació al professorat especialista haurà de posseir els requisits indicats en els apartats 3, 4 i 5 de l'article 12 del mencionat Reial Decret 384/2011, de 18 de març, en el cas de la competència docència atribuïda a «professor especialista».  
  
Article 7. Docència en anglés  
1. A fi que l'alumnat conega la llengua anglesa, en els seus vessants oral i escrit, que li permeta resoldre situacions que impliquen la producció i comprensió de textos relacionats amb la professió, conèixer els avanços d'uns altres països, realitzar propostes d'innovació en el seu àmbit professional i facilitar la seua mobilitat a qualsevol país europeu, el currículum d'aquest cicle formatiu la incorpora de manera integrada en dos mòduls professionals entre qui componen la totalitat del cicle formatiu.  
2. Aquests mòduls seran impartits de manera voluntària pel professorat que hi tinga atribució docent que, a més, posseïsca l'habilitació lingüística en anglès d'acord amb la normativa aplicable a la Comunitat Valenciana. A fi de garantir que l'ensenyament en anglès s'impartisca en els dos cursos acadèmics del cicle formatiu de manera continuada, es triaran mòduls professionals d'ambdós cursos, i els mòduls susceptibles de ser impartits en llengua anglesa són els relacionats amb les unitats de competència incloses en el títol.  
3. Com a conseqüència de la complexitat més gran que suposa la transmissió i recepció d'ensenyances en una llengua diferent de la materna, els mòduls professionals impartits en llengua anglesa incrementaran la seua càrrega horària lectiva en tres hores setmanals per al mòdul que s'impartisca en el primer curs i dues hores per al que es desenvolupe durant el segon curs. A més, el professorat que impartisca els esmentats mòduls professionals tindrà assignades en el seu horari individual tres hores setmanals de les complementàries al servei del centre per a la seua preparació.  
4. Si no es compleixen les condicions indicades, amb caràcter excepcional i de manera transitòria, els centres autoritzats per a impartir el cicle formatiu, en el marc general del seu projecte educatiu concretaran i desenvoluparan el currículum del cicle formatiu incloent un mòdul d'Anglès Tècnic en cada curs acadèmic, la llengua vehicular del qual serà l'anglès, amb una càrrega horària de tres hores setmanals en el primer curs i dues hores setmanals en el segon curs. El currículum d'aquests mòduls d'Anglès Tècnic es concreta en l'annex IV.  
  
Article 8. Autonomia dels centres  
Els centres educatius disposaran, de conformitat amb la normativa aplicable en cada cas, de la necessària autonomia pedagògica, d'organització i de gestió econòmica per al desenvolupament de les ensenyances i la seua adaptació a les característiques concretes de l'entorn socioeconòmic, cultural i professional.  
En el marc general del projecte educatiu, i depenent de les característiques del seu entorn productiu, els centres autoritzats per a impartir el cicle formatiu concretaran i desenvoluparan el currículum per mitjà de l'elaboració del projecte curricular del cicle formatiu i de les programacions didàctiques de cada un dels seus mòduls professionals, en els termes establerts en aquest decret, potenciant o creant la cultura de prevenció de riscos laborals en els espais on s'impartisquen els diferents mòduls professionals, així com una cultura de respecte ambiental, treball de qualitat realitzat d'acord amb les normes de qualitat, creativitat, innovació i igualtat de gèneres.  
La conselleria amb competències en aquestes ensenyances de formació professional afavorirà l'elaboració de projectes d'innovació, així com de models de programació docent i de materials didàctics que faciliten al professorat el desenvolupament del currículum.  
Els centres, en l'exercici de la seua autonomia, podran adoptar experimentacions, plans de treball, formes d'organització o ampliació de l'horari escolar en els termes que establisca la conselleria amb competències en aquestes ensenyances de formació professional, sense que, en cap cas, s'imposen aportacions a l'alumnat ni exigències per a aquella.  
  
Article 9. Requisits dels centres per a impartir aquestes ensenyances  
Tots els centres de titularitat pública o privada ubicats en l'àmbit territorial de la Comunitat Valenciana que oferisquen ensenyances conduents a l'obtenció del títol de Tècnic/a Superior en Educació i Control Ambiental, s'ajustaran al que estableix la Llei Orgànica 2/2006, de 3 de maig, d'Educació, i les normes que la despleguen i, en tot cas, hauran de complir els requisits que s'estableixen en l'article 46 del Reial decret 1147/2011, de 29 de juliol, a més del que estableix el Reial decret 384/2011, de 12 de setembre i normes que el despleguen.  
  
  
Article 10. Avaluació, promoció i acreditació  
Per a l'avaluació, promoció i acreditació de la formació establerta en aquest decret caldrà ajustar-se a les normes que expressament dicte la conselleria amb competències en aquestes ensenyances de formació professional.  
  
Article 11. Adaptació als distints tipus i persones destinatàries de l'oferta educativa  
La conselleria amb competències en aquestes ensenyances de formació professional podrà realitzar ofertes formatives d'aquest cicle formatiu adaptades a les necessitats específiques de col·lectius desfavorits o amb risc d'exclusió social, i adequar les ensenyances del cicle a les característiques dels diversos tipus d'oferta educativa, a fi d'adaptar-se a les característiques de les persones destinatàries.  
  
  
DISPOSICIONS ADDICIONALS  
  
Primera. Calendari d'implantació  
La implantació del currículum objecte de regulació d'aquest decret tindrà lloc a partir del curs escolar 2014-2015, per a les ensenyances (mòduls professionals) seqüenciades en el curs primer de l'annex II d'aquest decret i en el curs 2015-2016, per a les ensenyances (mòduls professionals) seqüenciades en el segon curs de l'esmentat annex II.  
  
Segona. Incidència pressupostària  
La implementació i desenvolupament d'aquest decret haurà de ser atès amb els mitjans personals i materials de la conselleria competent en aquestes ensenyances de formació professional, en la quantia que prevegen els corresponents pressupostos anuals.  
  
  
DISPOSICIÓ DEROGATÒRIA  
  
Única. Derogació normativa  
Queden derogades totes les disposicions del mateix rang o d'un rang inferior que s'oposen al que estableix la present norma.  
  
  
DISPOSICIONS FINALS  
  
Primera. Aplicació i desenvolupament  
S'autoritza a qui exercisca la titularitat de la conselleria competent en matèria educativa per a dictar totes les disposicions que siguen necessàries per a l'aplicació i el desenvolupament d'allò que disposa aquest decret.  
  
Segona. Entrada en vigor  
Aquest decret entrarà en vigor l'endemà de publicar-se en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana. No obstant això, els seus efectes es produiran a partir de l'inici dels processos d'escolarització del curs 2014-2015.  
  
València, 10 de març de 2017  
  
El president de la Generalitat,  
XIMO PUIG I FERRER  
  
El conseller d'Educació, Investigació, Cultura i Esport,  
VICENT MARZÀ IBÁÑEZ  
  
  
ANNEX I  
Mòduls professionals  
  
1. Mòdul professional: Estructura i dinàmica del medi ambient  
Codi: 0785  
Duració: 96 hores  
Continguts:  
a) Classificació dels principis fonamentals de l'ecologia:  
- Estructura d'un ecosistema. Tipus d'ecosistemes. Terrestres i aquàtics. Desenrotllament i evolució dels ecosistemes.  
- Principals factors ambientals. Productivitat primària.  
- Cadenes, xarxes i nivells tròfics.  
- Determinació de la concentració de substàncies tòxiques en les cadenes tròfiques.  
b) Caracterització de les activitats humanes que influïxen en el medi ambient:  
- Influència d'activitats humanes en el medi natural.  
- Interaccions entre organisme i ambient. Nínxol ecològic.  
- Impacte ambiental. Activitats subjectes a estudi. Establiment de mesures correctores per a reduir l'impacte ambiental.  
c) Interpretació dels factors que influïxen en els ecosistemes:  
- Processos d'erosió i desertització. Pèrdua de sòl i equacions. Erosió actual i potencial. El problema de l'erosió a la Comunitat Valenciana.  
- Petrologia i mineralogia. Formacions i estructures geològiques bàsiques de la Comunitat Valenciana.  
- Edafologia: origen, tipus, característiques i components.  
- El sòl com a recurs natural. Tipologies bàsiques dels sòls a la Comunitat Valenciana.  
- El sòl. Textura i estructura. Composició mecànica del sòl. Elements grossos i fins. Textura. Anàlisi granulomètrica.  
- Propietats físiques i químiques.  
- Activitat biològica del sòl.  
- Mostreig de sòls. Tècniques i mètodes.  
- Anàlisi de sòls: pH. Capacitat de camp. Capacitat de canvi. Matèria orgànica total. Nitrogen total. Elements assimilables. Carbonats.  
  
- Re-mediació d'un sòl contaminat. Bioremediació i fitore-mediació.  
- Influència dels meteors sobre el medi natural i social.  
- Clima i sòl. Canvi climàtic. Efecte d'hivernacle. Pluja àcida i alteracions en la capa d'ozó.  
d) Caracterització dels elements abiòtics que componen el medi ambient:  
- Característiques físiques o químiques que afecten els organismes.  
- La llum i la seua influència en els ecosistemes.  
- La temperatura, la humitat i el vent. La seua influència en la distribució de les diferents espècies de sers vius.  
- Altitud i latitud. La seua influència en l'adaptació dels sers vius. Els pisos bioclimàtics.  
- Característiques físiques de l'aigua.  
- Paràmetres bioclimàtics. Principals índexs i aplicacions.  
- Interpretació de mapes meteorològics. Mètodes de predicció meteorològics.  
e) Caracterització de les relacions entre organismes d'una mateixa espècie:  
- Models de creixement poblacional.  
- Models de competència.  
- Depredació.  
- Índexs de diversitat i biodiversitat. Anàlisis bàsiques de dinàmiques poblacionals.  
- Cicle de l'aigua. Cabal ecològic. Conques hidrogràfiques. Recursos hídrics.  
- Qualitat de l'aigua.  
- Usos de l'aigua i normativa. Els principals aqüífers de la Comunitat Valenciana. Problemes de contaminació i sobre explotació.  
- Riberes i zones humides. Caracterització de les conques hidrogràfiques de la Comunitat Valenciana.  
f) Comprovació de la influència dels factors antròpics:  
- Factors antròpics. Interrelacions entre els distints elements clima-sòl, vegetació i home.  
- Desertització. Problemàtica ambiental, social i econòmica. El cas valencià.  
- El paisatge. La influència del ser humà en el seu modelatge. El paisatge valencià.  
- Mètodes de producció agrària i pertorbacions que produïxen. Ús de plaguicides. Els problemes de contaminació agrícola a la Comunitat Valenciana.  
- Alteracions produïdes en el medi per determinades infraestructures i activitats extractives a cel obert. Les mines a cel obert a la Comunitat Valenciana. Problemàtica ambiental, social i econòmica. La pèrdua del paisatge d'interior valencià.  
- Contaminació difusa. La problemàtica de la Comunitat Valenciana.  
- Desenrotllament sostenible de producció agrícola i ramadera.  
- Turisme tradicional, turisme sostenible o ecoturisme. El cas valencià.  
  
2. Mòdul professional: Medi natural.  
Codi: 0786  
Duració: 192 hores  
Continguts:  
a) Caracterització dels principals hàbitats d'Espanya:  
- Hàbitat i biodiversitat:  
Regions biogeogràfiques d'Espanya.  
Hàbitats prioritaris. Directiva d'hàbitats europea.  
Catàleg Nacional d'Espècies Amenaçades.  
Inventari nacional de biodiversitat.  
Inventari valencià de biodiversitat.  
Banc de dades sobre biodiversitat de la Comunitat Valenciana.  
Realització de busques i consultes.  
- Hàbitats a Espanya:  
Classificació.  
Espècies animals i vegetals representatives.  
Els tipus d'hàbitats de la Comunitat Valenciana. Hàbitats prioritaris valencians, espècies més significatives.  
- Els boscos a Espanya:  
Principals formacions boscoses.  
La successió vegetal i la vegetació clímax.  
Estructura i característiques generals dels distints boscos a Espanya.  
  
Caracterització dels principals boscos i la resta de formacions arbòries de la Comunitat Valenciana.  
- Bruguerars i matolls de zona temperada: estructura i característiques generals.  
- Matolls esclerofil·les: estructura i característiques generals. Principals formacions arbustives de la Comunitat Valenciana. La vegetació i el paisatge valencià.  
- Formacions herboses naturals i seminaturals. Estructura i característiques generals. Tipus de prats naturals i seminaturals de la Comunitat Valenciana.  
- Hàbitat d'aigua dolça. Estructura i característiques generals. Caracterització de les principals zones humides litorals i continentals de la Comunitat Valenciana.  
- Torberes i àrees pantanoses. Estructura i característiques generals. Les torberes a la Comunitat Valenciana. Problemàtica ambiental.  
- Hàbitats rocosos i coves: estructura i característiques generals. Caracterització dels principals hàbitats rocosos i coves de la Comunitat Valenciana.  
- Hàbitats costaners i vegetació halòfila. Estructura i característiques generals. Tipologia dels hàbitats costaners valencians. Formacions halòfiles i gipsòfiles a la Comunitat Valenciana.  
- Dunes marítimes i continentals. Estructura i característiques generals. Les dunes marítimes del litoral valencià. Problemàtica i desaparició.  
b) Classificació de les principals espècies animals i vegetals dels mitjans natural i urbà:  
- Taxonomia pràctica: Taxonomia i definició.  
Història i orígens.  
Categories taxonòmiques. El nom científic.  
Identificació d'espècies. Classificació taxonòmica. Normes i codis. Registre de noms científics.  
- El medi natural: equilibri d'un espai natural: conceptes. Caracterització general del medi natural valencià. L'espai rural valencià, agricultura i conservació de la naturalesa.  
- Biologia, ecologia i conservació de les principals espècies vegetals i fúngiques dels hàbitats espanyols: arbres i arbustos. Principals espècies de la flora valenciana. Tipificació dels diferents aprofitaments forestals valencians. Principals problemàtiques. Les principals espècies fúngiques de la Comunitat Valenciana. Aprofitaments. Problemàtica social i ambiental.  
- Biologia, ecologia i conservació de les principals espècies d'animals dels hàbitats espanyols: Principals espècies de fauna vertebrada de la Comunitat Valenciana. Fauna invertebrada singular de la Comunitat Valenciana.  
- Fauna i flora metropolitana:  
- El medi urbà. Concepte i tipologies.  
L'ecosistema urbà. Concepte.  
Tècniques d'estudi.  
Principals espècies vegetals i animals presents en el medi urbà.  
  
Biologia i distribució de les espècies.  
Dinàmica de poblacions.  
Fauna i flora exòtica. Principals espècies invasores. Problemàtica ambiental. L'eradicació i control de la fauna i flora invasora a la Comunitat Valenciana.  
- La fotografia com a ferramenta en l'estudi del medi natural: principis i tècniques bàsiques.  
c) Reconeixement de les principals espècies cinegètiques i piscícoles d'Espanya:  
- Espècies cinegètiques espanyoles:  
Espècie cinegètica. Definició i concepte legal.  
L'activitat cinegètica. Problemàtica social i mediambiental.  
Espècies de caça major i menor. Descripció i ecologia de les espècies. Determinacions bàsiques de sexe i edat en camp i en mà.  
- Espècies piscícoles espanyoles:  
Espècies pescables i no pescables. Definicions i concepte legal.  
L'activitat piscícola. Problemàtica social i mediambiental.  
Espècies d'aigües continentals. Descripció i ecologia de les espècies.  
- L'activitat cinegètica i piscícola:  
El patrimoni cinegètic i piscícola espanyol.  
La gestió del patrimoni cinegètic i piscícola.  
Activitat cinegètica i piscícola a la Comunitat Valenciana, problemàtica social i ambiental. Reglamentació i funcionament. Els plans d'aprofitaments cinegètics i piscícoles a la Comunitat Valenciana. Problemàtica ambiental dels vedats intensius de caça.  
Modalitats de caça i pesca. Característiques. Gossos de caça. Tècniques de caça i pesca tradicionals de la Comunitat Valenciana. Problemàtica ambiental i social.   
Tipus d'armes i de municions. Llicències i revisions.  
Federacions i societats de caçadors i pescadors. Característiques. Reglamentació i funcionament. Valoració de trofeus.  
Pràctiques il·legals de caça i pesca. Furtivisme. Detecció.  
- Repoblacions i millores d'hàbitat:  
Procediments de millora de l'hàbitat de les espècies cinegètiques i d'aigües continentals. Millora de la vegetació arbustiva i arbòria. Tractaments. Plantació i conservació de la vegetació de ribera i aquàtica.  
  
Repoblacions d'espècies cinegètiques i d'aigües continentals. Repoblacions. Sistemes, tècniques i procediments  
Problemàtica ambiental.  
d) Caracterització de rastres, empremtes i senyals de la fauna:  
- Observació indirecta de fauna. La lectura de l'entorn: presa de mostres en camp. Tècniques i formes de procedir. Catalogació i conservació de rastres. Realització d'informes.  
- Rastres, empremtes i senyals d'aus:  
Egagròpiles i excrements. Tipus i morfologies.  
Empremtes. Tipus i morfologies.  
Senyals d'alimentació i de comportament.  
- Rastres, empremtes i senyals de mamífers:  
Excrements.  
Empremtes i xafades.  
Cranis i cornamentes. Principals morfologies.  
Senyals d'alimentació i de comportament.  
Caus.  
- Altres rastres i senyals.  
Danys d'animals salvatges i domèstics.  
Reconeixement de danys i símptomes. Mesures preventives.  
Danys produïts per herbívors. Principals tipus.  
Danys produïts per carnívors. Principals tipus.  
Informes i valoració.  
e) Realització d'operacions de control i seguiment de fauna i flora:  
  
- Estudis bàsics de flora i vegetació:  
Inventaris i mostrejos. Tipus, protocols i mètodes.  
Estimació de poblacions. Metodologies.  
Informes de diversitat vegetal.  
- Estimació de poblacions i seguiments de fauna:  
Censos i mostrejos. Tipus, protocols i mètodes.  
Estimacions de poblacions. Metodologies.  
Seguiments i tipus. Procediments de vigilància i control.  
Equips per al control i seguiment de fauna. Trampes fotogràfiques.  
- Marcatges i receptacions. Assenyalaments: tipus i fonaments. Principals mètodes.  
- Protecció i captura d'animals:  
Mètodes, tècniques i fonaments.  
Protocols d'enviament i recepció d'espècies.  
Els centres de recuperació de fauna a la Comunitat Valenciana.  
La investigació piscícola a la Comunitat Valenciana.  
Els hospitals de fauna.  
- Presa de mostres de restes d'animals: formes d'arreplega, conservació i transport de mostres. Protocols i preparacions per a enviaments a laboratori.  
- Control sanitari de la fauna:  
Principals malalties.  
Identificació de símptomes i agents patògens més comuns.  
Mesures i mètodes de control sanitari de fauna.  
Informes i avisos. Formes de procedir.  
- Control de la depredació. Definició i conceptes:  
Predadors. Principals espècies i pautes de comportament.  
Criteris de selectivitat i de benestar animal.  
L'eliminació de predadors. Avantatges i inconvenients.  
Tècniques de trampeig. Mitjans tradicionals i homologats. Trampes, llaços i gàbies. Gossos de cau i armes de foc utilitzades. Personal qualificat per a la realització del control. Formació.  
- Tinences de fauna no autoritzades:  
Naturalització. Problemàtica.  
Tràfic, comerç i exposició pública.  
- Plans de recuperació de fauna i conservació d'espècies protegides:  
  
Tipus. Actuacions bàsiques.  
Tècniques bàsiques de reintroducció i de recuperació.  
Els plans de recuperació de fauna a la Comunitat Valenciana.  
La custòdia del territori a Espanya.  
f) Aplicació de la legislació bàsica sobre biodiversitat i conservació d'espais naturals:  
- Legislació bàsica sobre la biodiversitat i la conservació: la Llei 42/2007, del patrimoni natural i de la biodiversitat. Estats legals de les espècies.  
- Legislació bàsica de muntanyes: Llei de la forest. Llei forestal de la Comunitat Valenciana.  
- Legislació cinegètica i piscícola. Nacional i autonòmica: Llei de caça de la Comunitat Valenciana. Ordes anuals de vedes. Les reserves de caça a la Comunitat Valenciana.  
- Normativa de referència estatal i autonòmica sobre biodiversitat i conservació: les microreserves de flora a la Comunitat Valenciana.  
- Normativa de referència europea sobre biodiversitat i conservació: tractats internacionals, convenis, acords i declaracions. La importància de la Xarxa Natura 2000 a la Comunitat Valenciana. Projectes life-naturalesa a la Comunitat Valenciana.  
  
3. Mòdul professional: Activitats humanes i problemàtica ambiental.  
  
Codi: 0787  
Duració: 96 hores  
Continguts:  
a) Classificació de les activitats humanes en funció de les alteracions mediambientals:  
- Classificació d'activitats humanes que causen pertorbacions en el medi natural  
- Treballs agrícoles i ramaders que alteren el medi.  
- Processos industrials que alteren el medi.  
- Nivells màxims permesos de contaminants.  
- Contaminants biodegradables i no biodegradables Acció i permanència en el medi.  
- Construccions urbanes. Influència en el medi socionatural.  
- Alteracions en espècies vegetals i animals per la construcció de grans obres.  
- Impacte: tipus i magnitud. Estratègies de correcció d'alteracions. Minimització d'impacte ambiental. Estudis d'impacte ambiental. Legislació d'impacte.  
- Activitats extractives que alteren el medi i produïxen pèrdua de qualitat de vida.  
- Pèrdua de la biodiversitat. Espècies invasores.  
- Ús de plaguicides en l'agricultura.  
b) Caracterització de la normativa ambiental:  
- Llei de lliure accés a la informació ambiental.  
- Legislació ambiental europea, nacional, autonòmica i local. Jerarquia i àmbit d'aplicació.  
- Directiva europea sobre gestió del soroll. Mesura. Minimització.  
- Activitats molestes, insalubres, nocives i perilloses. Requisits.  
- Llei sobre protecció del medi ambient atmosfèric. Qualitat de l'aire.  
- Decret sobre qualitat de les aigües d'ús públic. Organismes competents. Autoritzacions d'abocament.  
- Legislació en matèria de residus: perillosos i no perillosos.  
- Legislació de protecció d'incendis forestals.  
- Legislació sobre planejament urbanístic (planificació territorial).  
  
- Llei de costes.  
- Nivells màxims permesos de paràmetres ambientals.  
c) Proposta d'alternatives sostenibles a problemes ambientals:  
- Desenrotllament sostenible.  
- Pèrdua de qualitat ambiental.  
- Repercussions socioeconòmiques, naturals i socials d'un problema ambiental.  
- Ecoauditories. Manuals de bones pràctiques ambientals.  
- Usos de noves tecnologies i processos no danyosos per al medi ambient. Ús d'energies alternatives per a la realització de processos de producció.  
- Activitats extractives que alteren el medi natural.  
- Classificació de les indústries quimicofarmacèutiques i altres indústries que utilitzen nous mètodes de producció menys lesius per al medi.  
- Indústries que utilitzen la millor tecnologia disponible.  
- Tipus de contaminants produïts per la utilització de combustibles fòssils.  
d) Definició de propostes de gestió industrial:  
- Identificació d'impactes generats per una determinada activitat.  
  
- Classificació d'indústries quimicofarmacèutiques i altres indústries que produïxen contaminació.  
- Nous mètodes productius.  
- Contaminació directa i indirecta. Capa d'ozó. Pluja àcida. Efecte d'hivernacle.  
- Sistemes de gestió de residus urbans i industrials, perillosos i no perillosos.  
- Aprofitament de residus. Fabricació de compost.  
- Aprofitament i reutilització d'aigües residuals i urbanes. Requisits.  
- Contaminació de sòls. Tractament de lixiviats. Recuperació.  
  
- Desforestació i desertització.  
- Comerç internacional d'espècies amenaçades de fauna i flora silvestres.  
e) Impacte ambiental:  
- Lleis vigents d'avaluació d'impacte ambiental.  
- Definició de projecte d'impacte i estudi d'impacte ambiental.  
  
- Accions prèvies que cal realitzar. Actuacions auxiliars i correctores.  
- Fitxa del projecte d'impacte.  
- Repercussions socioeconòmiques. Zones i elements afectats per l'activitat causant de l'impacte.  
- Matrius d'avaluació d'impacte.  
- Avaluació d'impactes ambientals en obra pública i civil, planejament urbanístic, activitats extractives, obres de restauració paisatgística i forestal i correccions hidrològiques.  
- Mesures correctores propostes que minimitzen els impactes.  
  
4. Mòdul professional: Gestió ambiental  
Codi: 0788  
Duració: 192 hores  
Continguts:  
a) Disseny del procés de verificació dels límits legals de la contaminació atmosfèrica:  
- Naturalesa dels contaminants atmosfèrics. Classificació segons l'origen (naturals i artificials), la naturalesa (físics, químics i biològics) i la generació (primaris i secundaris).  
- Focus d'emissió de contaminants: fixos i mòbils.  
- Dispersió de contaminants en l'atmosfera. Models de difusió de contaminants en l'atmosfera. Immissió i qualitat de l'aire.  
- Efectes de la contaminació atmosfèrica: sobre la salut humana, animals, plantes, materials i efectes globals.  
- Presa de mostres en emissió i en immissió. Conservació i transport de mostres.  
- Tecnologies de reducció de la contaminació atmosfèrica: processos d'absorció, adsorció i d'eliminació de partícules i pols; catalitzadors en automòbils.  
- Legislació i normes específiques. Avaluació de la contaminació atmosfèrica.  
b) Disseny del procés de verificació dels límits legals de la contaminació acústica:  
- Característiques de la contaminació acústica: ones sonores, mesures, índexs i paràmetres de mesurament.  
- Equips de mesura i càlculs bàsics. Factors que cal considerar en la realització de mesuraments.  
- Informes de mesurament: contingut d'un informe.  
- Mesures correctores de la contaminació acústica: aïllament acústic, apantallaments i mesures antivibratòries.  
- Legislació i normes específiques.  
c) Disseny del procés de verificació del compliment de la normativa en la gestió de residus:  
- Residus urbans i assimilables a urbans: Tipus, generació i sistemes de gestió.  
- Residus industrials (inerts, tòxics i perillosos): tipus, generació i sistemes de gestió.  
- Residus sanitaris: tipus, generació i sistemes de gestió.  
- Residus agropecuaris, forestals i pesquers: tipus, generació i sistemes de gestió.  
- Mesures i actuacions preventives.  
- Minimització de residus.  
- Emmagatzematge, etiquetatge i transport de residus i substàncies perilloses.  
- Legislació i normes específiques.  
d) Disseny del procés de verificació dels límits legals de la contaminació de les aigües:  
- Aigües residuals: generació, tipus i característiques. Agents contaminants més importants. Classificació de les aigües residuals  
- Composició i paràmetres bàsics de les aigües residuals: cabal, característiques físiques, químiques i biològiques.  
- Tècniques bàsiques de mostreig, conservació i transport de mostres per a la caracterització d'abocaments. Mesures in situ.  
- Depuració d'aigües residuals: tractaments primari, secundari i terciari.  
- Plantes depuradores d'abocaments industrials.  
- Legislació i normes específiques. Avaluació d'abocaments.  
e) Disseny del procés de verificació dels límits legals de la contaminació del sòl:  
- Origen i formació dels sòls. Estructura. Propietats fisicoquímiques del sòl.  
- Contaminació dels sòls. Causes de la contaminació dels sòls.  
  
- Mostreig de sòls.  
- Tractament i recuperació dels sòls.  
- Legislació i normes específiques. Avaluació de sòls.  
f) Disseny del procés de verificació de la reducció del consum de matèries primeres i recursos naturals:  
- Legislació relativa a materials restringits per a distints usos.  
- Mesures i actuacions preventives. Estudi de ràtios de consum: aigua, combustibles i energia elèctrica, en funció de les característiques pròpies del procés productiu.  
g) Aspectes mediambientals: gestió en organitzacions:  
- Conceptes d'aspecte i impacte mediambiental de l'organització.  
  
- Metodologies d'identificació d'aspectes mediambientals.  
- Metodologies de valoració d'aspectes mediambientals: incidència, naturalesa, magnitud, requisits de la legislació i riscos, entre altres.  
  
- Establiment del nivell de significança d'aspectes mediambientals.  
  
h) Sistemes de gestió ambiental:  
- Estructura de les normes i entitats normalitzadores.  
- Anàlisi de les normes més habituals que regulen els sistemes de gestió ambiental.  
- Procediment per a la certificació de sistemes de gestió ambiental.  
  
- Manual de gestió ambiental.  
- Procediments generals del SGA.  
- Instruccions operatives.  
- Objectius i metes.  
- Programa de gestió ambiental.  
- Avaluació periòdica del compliment de la legislació i reglamentació mediambiental aplicable.  
- Elaboració d'informes mediambientals.  
- Auditories mediambientals. Classificació d'auditories.  
- Definició. Conceptes bàsics. Objectius i abast.  
- No conformitats. Accions correctives i preventives.  
- Plans d'emergència.  
- Legislació bàsica de protecció civil per al control i planificació davant del risc d'accidents greus en què intervenen substàncies perilloses.  
  
5. Mòdul professional: Mètodes i productes cartogràfics  
Codi: 0789  
Duració: 96 hores  
Continguts:  
a) Selecció de fonts d'informació cartogràfica:  
- La cartografia. Història i evolució. La ciència cartogràfica i els cartògrafs.  
- Cartografia topogràfica i temàtica. Conceptes, usos i aplicacions.  
  
- Conceptes de mapa i pla.  
- Toponímia.  
- Topònims. Definicions. Normalització de la toponímia. Els topònims valencians, patrimoni cultural, recuperació i actualització.  
  
- Fonts d'informació cartogràfica. Instituts cartogràfics nacionals. Institut Cartogràfic Valencià. Sèries cartogràfiques nacionals. Sèries històriques. La cartografia històrica valenciana. Cartografies temàtiques. Editorials.  
- Aplicacions informàtiques bàsiques per a maneig de la cartografia.  
- Representació del terreny. Escales. Corbes de nivell. Formes del terreny. Altimetria. Models digitals del terreny. Aplicacions.  
- Simbologia i llegendes.  
- Coordenades geodèsiques i UTM.  
- Sistemes de referència i representació. Els sistemes de referència: ED50, WGS 84 i ETRS89. La xarxa geodèsica valenciana.  
b) Elaboració de documentació cartogràfica:  
- Imatges de satèl·lit i teledetecció. Conceptes bàsics. Informació vectorial i ràster.  
- Treball amb ortofotos i ortofotomapes.  
- Sistemes d'informació geogràfica (SIG). Conceptes, elements i funcions.  
- Tipus de SIG. Operacions bàsiques amb SIG. Realització de consultes en SIG. Capes cartogràfiques, servidors WMS. Metadades. Taules de dades.  
- Elaboració de documentació cartogràfica.  
- Programes informàtics aplicats.  
- Servidors de cartografia.  
- Servidors públics. Maneig i aplicacions.  
- Visors cartogràfics. Maneig i aplicacions.  
- Productes cartogràfics bàsics. Maquetacions. Producció de mapes i cartografies temàtiques aplicades.  
- Infraestructures de dades espacials (les IDE): europea, nacional i autonòmica.  
- Determinació de necessitats cartogràfiques. Necessitats cartogràfiques en els treballs en el medi natural. Necessitats cartogràfiques en els treballs d'educació ambiental.  
c) Representació de recorreguts i itineraris:  
- Itineraris i sendes. Tipus i funcions.  
- Simbologia internacional de senyalització de sendes. Xarxa de sendes de la Comunitat Valenciana. Sendes GR, PR i SL. Recuperació de sendes i homologació a la Comunitat Valenciana  
- Disseny d'itineraris. Tècniques de disseny d'itineraris. Metodologies. Fases de l'itinerari. Estimació temporal. Determinació d'accessos. Plans alternatius.  
- Representacions gràfiques. Perfils i croquis.  
d) Planificació de l'adaptació de recorreguts i itineraris:  
- Valoració Tècnica de l'itinerari.  
- Homologació de recorreguts.  
- Normativa i reglamentació aplicable en el disseny d'itineraris.  
e) Caracterització dels mètodes d'orientació.  
- Orientació aplicada. Mètodes.  
- Instruments d'orientació sobre el terreny: brúixola i altímetre. Brúixola: característiques, funcionament, tipus i limitacions. Altímetres: característiques, funcionament, tipus i limitacions.  
- Aparells complementaris: podòmetre, clinòmetre i curvímetre.  
- Aplicacions de la brúixola. Ús de mapes en camp.  
- Elements geogràfics.  
- Nords. Tipus.  
- Declinació: magnètica i UTM.  
- Convergències.  
- Tècniques d'orientació.  
- Rumb i azimut.  
- Navegació terrestre.  
- GPS. Característiques i funcionament. Tipus i limitacions.  
- Coordenades per al GPS.  
- Maneig i funcions bàsiques de GPS.  
- Aplicacions informàtiques per a GPS. Calibratge de mapes. Recorreguts i punts singulars. Presa de dades.  
- Mètodes expedits d'orientació.  
  
6. Mòdul professional: Tècniques d'educació ambiental  
Codi: 0790  
Duració: 96 hores  
Continguts:  
a) Característiques de l'educació ambiental.  
- Principis bàsics d'educació ambiental: conceptes bàsics i definicions.  
- Fins i objectius de l'educació ambiental. Origen i història de l'educació ambiental en el món. Caracterització de l'educació ambiental a la Comunitat Valenciana.  
- Perfil professional de l'educador ambiental.  
- L'educació ambiental a Espanya. El llibre blanc i estratègies autonòmiques i locals.  
- Instruments d'intervenció en educació ambiental: informació i comunicació. Formació i capacitació. Participació. Investigació i avaluació.  
- Marcs d'intervenció de l'educació ambiental: Comunitat general, associacions i ciutadania. Administració. Empreses. Sistema Educatiu.  
  
b) Recopilació de documentació ambiental:  
- Centres de recursos d'informació i documentació ambiental: fonts d'informació i dinàmica d'estos.  
- Bases de dades de recursos i fons documentals: monografies, revistes i documents audiovisuals. Materials i recursos en internet. Xarxes espanyoles i europees d'informació ambiental: EIONET. Recursos i fons documentals ambientals de la Comunitat Valenciana.  
- Formats de la informació ambiental en internet: busca d'informació ambiental. internet i desenrotllament sostenible. directoris i portals virtuals amb contingut ambiental.  
- Tècniques de recopilació, sistematització, arxiu i actualització de la informació ambiental.  
- Ferramentes informàtiques aplicades al maneig de la documentació.  
- Tècniques d'anàlisi de la informació: criteris i estratègies en el tractament de la informació.  
c) Elaboració de recursos i materials de difusió ambiental:  
- Materials didacticodivulgatius.  
- Mitjans impresos: fullets, esquemes, làmines i manuals.  
- Mitjans visuals fixos no projectables: panells informatius, pòsters, fotografies i murals.  
- Mitjans visuals fixos projectats: presentacions i diapositives.  
- Mitjans auditius: programes d'àudio i CD.  
- Mitjans audiovisuals: vídeo, cine, webs, i CD interactius.  
- Elaboració de materials d'informació ambiental: característiques. Disseny conceptual del missatge. Disseny artístic.  
- Elaboració de documents i manuals de bones pràctiques.  
- Disseny i elaboració de campanyes publicitàries.  
d) Metodologies i instruments de difusió de la informació ambiental.  
- Concepte d'informació i comunicació.  
- Recursos didàctics per a la difusió de la informació.  
- Recursos expressius per a la comunicació: desenrotllament expressiu i comunicatiu. Tècniques d'expressió oral, escrita i plàstica. Tallers d'expressió en els projectes de treball. Organització dels recursos per a l'expressió i la comunicació. Campanyes de sensibilització.  
- Participació: models de participació ciutadana. Procés de presa de decisions en actuacions dels problemes ambientals.  
- Utilització i valoració de les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC) com a recurs per a la difusió ambiental.  
- Difusió de la informació ambiental a través de la pàgina web.  
- Comunicació ambiental en internet.  
e) Caracterització dels procediments d'interpretació ambiental:  
- Concepte d'interpretació, com a ferramenta d'educació ambiental en el medi visitat.  
- Característiques de la interpretació ambiental.  
- Tipus d'interpretació: autoguiada i personal o guiada.  
- Disseny de programes i d'exhibicions interpretatives: anàlisi de l'entorn. Objectius. Selecció i preparació de mitjans.  
- Activitats i materials d'interpretació ambiental: objectius, planificació, implementació del programa i avaluació.  
- Mitjans interpretatius: publicacions, itineraris, exposicions i simulacions dispositius audiovisuals, equipaments especials i observatoris.  
  
- Itineraris d'interpretació: urbana i rural.  
- Possibilitats de l'entorn: anàlisi, valor i punts d'interés. Punts d'interés relacionats amb el medi físic. Punts d'interés relacionats amb la vegetació i fauna. Punts d'interés històrics i culturals: intervenció humana.  
- Equipaments d'interpretació ambiental: centres d'interpretació en la naturalesa i en el medi urbà. Centres de visitants. Aules de la naturalesa i jardins botànics. Centres de recursos ambientals, horts escolars i granges escoles.  
- Centres d'interpretació a la Comunitat Valenciana.  
  
7. Mòdul professional: Programes d'educació ambiental  
Codi: 0791  
Duració: 160 hores  
Continguts:  
a) Disseny de programes d'educació ambiental:  
- Marc teòric on s'enquadra el disseny del programa. Enquadrament paradigmàtic i posicionaments teòrics que articulen i donen sentit al programa. Importància de la pedagogia ambiental en el disseny del programa: valors, actituds, normes i comportaments mediambientals.  
  
- Nivells de concreció de la planificació: pla, programa i projecte.  
  
- Anàlisi de la realitat i característiques del context on es du a terme el programa: delimitació i estudi de la problemàtica socioambiental relacionada amb el marc teòric. Detecció i priorització de les necessitats d'intervenció.  
- Redacció d'objectius: finalitat i objectius generals, específics i operatius.  
- Metodologia de treball i tècniques: principis metodològics. Línies estratègiques d'actuació.  
- Estratègies per a la difusió  
- Disseny d'activitats: conceptes, procediments i valors que cal adoptar com referent en el disseny de les mateixes. Models de sistematització.  
- Temporalització.  
- Planificació de recursos econòmics, humans i materials.  
- Implementació del programa.  
- Avaluació i seguiment investigador del programa: valoració de les intervencions realitzades, d'acord amb els objectius proposats.  
b) Elaboració d'activitats d'intervenció en educació ambiental:  
- Models i fitxes de sistematització d'activitats. Etapes del disseny d'activitats: característiques de grup, objectius i metes. Estratègies instructives. Tècniques i mitjans. Avaluació.  
- Mètodes i tècniques per al disseny d'activitats d'educació ambiental:  
Mètodes de solució de problemes: grups de discussió, tallers de demostració experimental i projectes d'investigació-acció.  
Tècniques basades en l'estratègia del model del procés productiu: tècniques de recuperació, reciclatge i reutilització, i tècniques d'educació per a un consum responsable.  
Tècniques ludicorecreatives. Tallers mediambientals.  
Tipologia de jocs en educació ambiental. Valor del joc en educació ambiental.  
Tècniques de simulació: tallers de participació.  
Tècniques per a la formació d'actituds: tècniques de motivació i sensibilització. Tècniques d'estimulació de la capacitat de percepció. Tècniques d'aclariment de valors. Tècniques de comunicació persuasiva.  
Projectes d'acció operacional: participació activa i participació guiada en la gestió global i organització de comissions de treball, per al desenrotllament de les accions projectades.  
- Comunicació ambiental:  
Procés de comunicació: informació i comunicació. Comunicació social. Persuasió.  
Característiques de la comunicació ambiental.  
Tipologies de comunicació. Procediments comunicatius: verbals i no verbals, interpersonal i social. Plàstics, visuals i digitals.  
Planificació de la comunicació. L'acte comunicatiu: anàlisi de continguts, mitjans i audiència. Efectes. Principals barreres comunicatives.  
  
Efectes de la comunicació: nivell cognitiu (informacional), nivell actitudinal i nivell conductual.  
c) Organització de la seqüència del desenrotllament de les actuacions previstes en un programa en educació ambiental:  
- Models de seqüència d'activitats d'educació ambiental. Elements del disseny de la programació.  
- Principis metodològics de seqüenciació. Planificació participativa.  
  
- Fases de seqüenciació de les actuacions en educació ambiental:  
  
Fase de motivació i sensibilització: descobriment del medi a través dels sentits. Activitats a l'entorn d'esdeveniments i conflictes ambientals. Jocs i tècniques de sensibilització i motivació.  
Fase d'investigació i coneixement: caracterització del problema socioambiental. Aspectes metodològics a l'hora d'investigar: observació i experimentació. Busca d'informació efectiva. Anàlisi i interpretació dels resultats.  
Fase de reflexió crítica: reconeixement crític de la realitat. Anàlisi de l'estat de la qüestió i problemàtica mediambiental.  
Fase d'acció-comunicació: presa de decisions responsables. Resolució de problemes concrets. Propostes d'acció i transformació del medi.  
  
- Mètodes d'aplicació d'activitats: col·lectius (informativa), en grup (participativa), individualitzada o adaptada i experimental.  
d) Implementació d'activitats per al desenrotllament de programes d'educació ambiental:  
- Principis metodològics d'aplicació d'un programa d'educació ambiental:  
Organització i gestió del programa: l'equip de treball  
Delimitació del problema i especificació de finalitats.  
Delimitació del grup objectiu.  
Verificació del programa.  
  
Avaluació contínua: elements de reflexió, informació i anàlisi.  
  
e) Anàlisi d'estratègies i àmbits d'actuació de l'educació ambiental:  
  
Comunitat i ciutadania: Població en general. Associacions.  
Administració: general, autonòmica i local  
Sistema educatiu: educació infantil, primària, secundària i formació professional. Ensenyança universitària.  
Equipaments d'educació ambiental propis de la Comunitat Valenciana: aules de la naturalesa, centres de recursos, centres d'interpretació i granges escoles, entre altres.  
Empreses.  
Mitjans de comunicació.  
- Participació ciutadana. Models de participació-acció. Programes d'intervenció sociocomunitària. Agendes 21 Locals. Ecoauditories. Plans d'urbanisme. Plans de gestió. Voluntariat.  
f) Avaluació del procés de la intervenció en els distints marcs d'actuació en educació ambiental:  
- Concepte d'avaluació en educació ambiental.  
- Processos de valoració i seguiment investigador del programa d'educació ambiental: avaluació inicial, avaluació en execució i avaluació dels èxits del programa.  
- Característiques de l'avaluació.  
- Criteris d'avaluació. Indicadors d'avaluació.  
- Models, mètodes i procediments d'avaluació i seguiment aplicats a l'educació ambiental.  
- Tècniques i instruments d'avaluació: disseny d'activitats d'avaluació. Observació i arreplega de dades.  
- Registre de dades d'avaluació.  
- Resultats d'avaluació: anàlisi i interpretació dels resultats d'avaluació.  
- Coordinació del treball en equip en l'avaluació. Avaluació externa.  
  
  
8. Mòdul professional: Activitats d'ús públic.  
Codi: 0792  
Duració: 140 hores  
Continguts:  
a) Disseny d'activitats d'ús públic en els espais naturals:  
- Els espais naturals i l'ús públic.  
- Espais d'ús públic.  
- Recurs i vocació per a l'ús públic.  
- Ús públic i turisme actiu. Problemàtica.  
- Figures de protecció dels espais naturals: europees, nacionals, autonòmiques i municipals.  
- Instruments de gestió.  
- Plans d'ordenació dels recursos naturals.  
- Plans rectors d'ús i gestió.  
- Gestió d'ús públic en espais naturals. Figures de protecció dels espais naturals. Espais naturals protegits a la Comunitat Valenciana. La Xarxa Natura 2000 a la Comunitat Valenciana. Inventaris de biodiversitat-  
- Pla director d'ús públic.  
- Models d'ús públic.  
- Estratègia regional d'ús públic.  
- Pla d'ús públic.  
- Programes d'ús públic.  
- Seguiment i avaluació. Qüestionaris.  
- Programes d'investigació aplicada a l'ús públic.  
- Normativa aplicable a la gestió de l'ús públic del medi natural.  
- Legislació internacional, europea, nacional i autonòmica.  
- Conveni Europeu del Paisatge.  
- Altres normatives de protecció aplicables.  
Tècniques de disseny d'activitats.  
- Tipus d'activitats d'ús públic.  
- Característiques dels diferents usos.  
- Avaluació del potencial de l'entorn.  
- Compatibilitat dels usos amb l'entorn.  
- Capacitat d'acollida. Tipus.  
- Normativa aplicable al disseny d'activitats.  
- Impacte ambiental de les activitats d'ús públic.  
- Danys ecològics produïts per les activitats d'ús públic.  
- Impacte dels visitants.  
- Precaucions i mesures que cal adoptar per a evitar o minimitzar els danys.  
- Avaluació d'activitats.  
- Control i seguiment de les activitats dissenyades.  
- Disseny i valoració d'enquestes.  
- Elaboració de materials gràfics. Tipus i materials.  
- Materials compatibles amb l'entorn en l'elaboració de cartelleria i senyalitzacions.  
- Grafies i dissenys.  
- Fullets informatius.  
- Fullets interpretatius.  
- Guies i panells.   
b) Elements i tècniques de construcció en les obres de preparació i condicionament en un entorn natural:  
- Construccions i obres en el medi natural.  
- Característiques generals.  
- Impacte ambiental de les construccions en el medi natural.  
- Correcció de danys. Tècniques.  
- Integració paisatgística.  
- Interpretació de projectes i plans de construccions i obres.  
- Tècniques de construcció compatibles amb l'entorn.  
- Tècniques de construcció tradicionals en la zona.  
- Maquinària, equips i mitjans compatibles amb l'entorn.  
- Materials compatibles amb l'entorn.  
- Materials rústics tradicionals en la zona.  
- Espècies vegetals d'aplicació en obres en el medi natural.  
- Accessibilitat. Equipaments i dotacions d'ús públic.  
- Equipaments d'acollida i informació.  
- Equipaments d'educació.  
- Equipaments recreatius.  
- Equipaments de suport.  
- Impacte d'equipaments. Correcció de danys.  
- Senyalitzacions d'ús públic.  
- Tipus i materials utilitzats.  
- Simbologia i normativa.  
- Impacte de la senyalitzacions en el medi natural.  
- Informes d'avaluació d'equipaments i dotacions.  
- Parts de l'informe. Metodologia.  
- Normativa aplicable en obres i construccions en el medi natural.  
- Normes de qualitat de materials i espècies vegetals.  
- Normativa mediambiental aplicable als treballs en el medi natural.  
  
- Prevenció de riscos laborals en els treballs en el medi natural.  
c) Aspectes significatius d'un espai o itinerari natural:  
- Atenció a visitants.  
- Visita i freqüentació.  
- Visitants. Turistes. Residents i població local.  
- Perfil del visitant.  
- Atenció a grups de visitants.  
- Programes per a visitants. Regulació.  
- Comunicació i atenció al públic.  
- Promoció i extensió d'un espai natural.  
- Tècniques d'informació i promoció aplicades.  
- Interpretació del patrimoni natural i històric en el medi natural.  
- Principis, objectius i fins.  
- Avaluació del potencial interpretatiu. Limitacions.  
- Planificació interpretativa.  
- Impacte del recurs.  
- Execució, gestió i seguiment.  
- Protecció del recurs.  
- Mecanismes de deteriorament. Prevenció i correccions.  
d) Operacions de vigilància en un espai natural:  
- Accessos a un espai natural.  
- Controls d'accés de visitants.  
- Accessos controlats, restringits i lliures. Tarifes.  
- Patrullatge terrestre.  
- Atribució de competències i coordinació amb els cossos i forces de seguretat de l'Estat.  
- Control d'infraccions.  
- Procediments sancionadors.  
- Redacció d'informes.  
- Tècniques de vigilància i control.  
- Tècniques bàsiques i maneig d'aparells.  
- Prismàtics i ulleres de llarga vista terrestres.  
- Formes i punts de detecció.  
- Tècniques de comunicació en operacions de vigilància.  
- Protocols de comunicació.  
- Aparells de comunicació. Operacions bàsiques de manteniment.  
- Maneig de radiotransmissors. Freqüències.  
- Xarxes de radiocomunicació, característiques i manteniment.  
- Normativa d'aplicació a les operacions de vigilància i control dels espais naturals.  
e) Definició d'impactes i conseqüències contaminants per abocaments i residus:  
- Residus i abocaments en el medi natural.  
- Contaminants del medi físic en els espais naturals.  
- Tipificació. Causes i orígens.  
- Processos contaminants de residus i abocaments.  
- Principals causes de contaminació per abocaments i residus a la Comunitat Valenciana.  
- Impacte i conseqüències mediambientals.  
- Presa de mostres de residus i abocaments en espais naturals.  
- Metodologies i protocols.  
- Preparacions per a enviaments.  
- Legislació aplicable en matèria de contaminació en el medi natural. Normativa europea, nacional, autonòmica i municipal.  
f) Informació de límits de domini públic i estat de patrimoni:   
  
- Límits de caràcter públic. Conceptes bàsics.  
- Protecció dels límits públics. Principals agressions.  
- Informació cartogràfica. Cartografia cadastral.  
- El cadastre nacional com a font d'informació dels límits públics. Ús de la cartografia cadastral. Aplicacions informàtiques bàsiques.  
  
- Altres fonts d'informació.  
- Les vies pecuàries i els camins històrics com a elements d'integració del món rural.  
- Vies pecuàries: tipologia, límits i catalogació. Valoració com a patrimoni. Principals agressions, ocupacions i deterioraments. Principals vies pecuàries de la Comunitat Valenciana.  
- Camins històrics: tipologia, límits i catalogació. Valoració com a patrimoni. Principals agressions, ocupacions i deterioraments. Principals camins històrics de la Comunitat Valenciana.  
- Inventaris i catalogació.  
- Norma i protocol de catalogació.  
- Normativa aplicable a vies pecuàries i a camins històrics.  
- Patrimoni emplaçat en el medi natural. Caracterització.  
- Protecció del patrimoni. Agressions i deterioraments.  
- El planejament urbanístic com a element de protecció del patrimoni.  
- Patrimoni paleontològic. Cronologia. Tipificació.  
- Patrimoni paleontològic i principals jaciments a la Comunitat Valenciana: característiques, identificació i ubicació.  
- Cronologia històrica bàsica d'Espanya.  
- Cronologia històrica bàsica de la Comunitat Valenciana.  
- Cultura material i modes d'ocupació del territori.  
- Jaciments arqueològics. Principals característiques i identificació. Principals jaciments a la Comunitat Valenciana: característiques, identificació i ubicació.  
- Patrimoni etnològic. Tipificació. Etnologia bàsica de la Comunitat Valenciana. Usos i costums relacionades amb el medi rural de la Comunitat Valenciana.  
- Principals construccions rurals relacionades amb el poblament dispers, ramaderia, agricultura i indústria local.  
- Inventaris i catalogació d'elements protegits.  
- Busques i consultes en catàlegs i bases de dades.  
- Norma i protocol.  
- Legislació aplicable. Normativa europea, nacional i autonòmica.  
- Llei de Patrimoni Històric Nacional.  
- BIC i inventaris de patrimoni.  
  
  
  
9. Mòdul professional: Desenrotllament en el medi.  
Codi: 0793  
Duració: 100 hores  
Continguts:  
a) Preparació de la guia de grups d'usuaris pel medi:  
- Espais en el medi urbà i rural. Espais naturals protegits: introducció i tipologia.  
- Caracterització dels espais protegits de la Comunitat Valenciana.  
  
- Normativa bàsica.  
- Tipus d'itineraris en el medi natural. Característiques i formes d'ús.  
- Seguretat i orientació en els itineraris en muntanya i alta muntanya.  
- Seguretat i orientació en els itineraris nocturns.  
- Seguretat i orientació en els itineraris aquàtics.  
- Seguretat i orientació en els itineraris amb vehicles.  
- Avaluació d'itineraris i la condició física dels usuaris.   
- Planificació de la seguretat. Situació i orografia del terreny. Previsió meteorològica. Risc d'incendis. Fauna i flora potencialment perillosa. Impacte de l'activitat en el medi.  
- Tècniques bàsiques d'aire lliure. Equipament bàsic personal: roba i calçat, beguda i alimentació, material d'acampada. Encesa de focs. Equipament de protecció contra els agents atmosfèrics. Ús bàsic de cordes. Principals nucs.  
b) Tècniques d'intervenció davant de contingències en el medi:  
- Interpretació de plans i orientació en el medi natural.  
- Aparells de comunicació. Xarxes de radiocomunicació.  
- Senyals de SOS i crides d'emergència.  
- Tècniques de supervivència.  
- Conceptes bàsics  
Potabilització de l'aigua, tècniques bàsiques  
- Normes de comportament en espais naturals. Legislació d'aplicació.  
- Impactes sobre fauna, flora i patrimoni.  
c) Determinació de protocols d'intervenció en una emergència:  
- Objectius. Característiques. Problemes sanitaris comuns. Problemes sanitaris immediats segons el tipus d'agent agressor. Insolació. Deshidratació.  
- L'aproximació al lloc de l'accidentat. El control de l'escenari i la valoració inicial de l'incident: objectius. Avaluació inicial de l'escenari. Valoració dels riscos. Mesures d'autoprotecció personal. Transmissió de la informació al centre mèdic.  
- Assistència sanitària inicial: farmaciola de primers auxilis. Prioritats d'actuació en múltiples víctimes.  
- Signes i símptomes d'urgència. Valoració del nivell de consciència. Presa de constants vitals.  
d) Aplicació de tècniques bàsiques d'ajuda a la persona accidentada:  
- Tècniques de suport vital: control de la permeabilitat de les vies aèries. Ressuscitació cardiopulmonar bàsica. Atenció en lesions per agents físics (traumatismes, calor o fred, electricitat). Atenció en lesions per agents químics i biològics. Atenció en patologia orgànica d'urgència.  
- Procediments d'immobilització i mobilització. Confecció de lliteres i materials d'immobilització.  
- Tècniques de suport psicològic i d'autocontrol. Acompanyament de persones accidentades.  
  
10. Mòdul professional: Habilitats socials.  
Codi: 0017  
Duració: 100 hores.  
Continguts:  
a) Implementació d'estratègies i tècniques que afavorisquen la relació social i la comunicació.  
- Habilitats socials i conceptes afins: habilitat, competència social, eficàcia i interacció social.  
- Aplicació de les habilitats socials adequades en l'atenció a la diversitat.  
- Anàlisi de la relació entre comunicació i qualitat de vida en els àmbits d'intervenció.  
- El procés de comunicació. Etapes. La comunicació verbal i no verbal. Els estils de comunicació.  
- Valoració comunicativa del context: facilitadors i obstacles en la comunicació. L'escolta activa.  
- Valoració de la importància de les actituds en el desenrotllament personal i en les relacions de cooperació i ajuda.  
- La personalitat. La intel·ligència emocional i social. L'educació emocional. Les emocions i els sentiments.  
- Els mecanismes de defensa.  
- Les actituds: concepte, tipus, procés de conformació i canvi d'actituds.   
- La comunicació en l'àmbit de l'educació i control ambiental.  
- Programes i tècniques de comunicació i habilitats socials: fases d'entrenament. Entrenament d'habilitats socials per al Tècnic/a superior en educació i control ambiental.  
- Presa de consciència sobre la importància de respectar les opinions no coincidents amb la pròpia.  
- Valoració de la importància de la comunicació en el desenrotllament del grup.  
- Valoració de les pròpies habilitats socials i de comunicació en la millora de la labor professional.  
b) Dinamització del treball en grup.  
- El grup. Tipus i característiques. Desenrotllament grupal.  
- Anàlisi de l'estructura i processos de grup.  
- Tècniques per a l'anàlisi dels grups.  
- Valoració de la importància de la comunicació en el desenrotllament del grup.  
- La comunicació en els grups. Estils de comunicació. Comunicació verbal i gestual. Altres llenguatges: icònic, audiovisual, les TIC, els mitjans de comunicació de masses i la publicitat. Obstacles i barreres.  
  
- Dinàmiques de grup. Fonaments psicosociològics aplicats a les dinàmiques de grups. Dinàmiques de grup aplicades a l'educació i control ambiental.  
- L'organització grupal en l'educació i control ambiental.  
- L'estructura i els processos de grups: rols, lideratge, cohesió, cooperació i competència en els grups.  
- Aplicació de tècniques de dinamització de grups en els diferents contextos de l'educació i control ambiental..  
- L'equip de treball. Estratègies de treball cooperatiu. Organització i repartiment de tasques.  
- El treball individual i el treball en grup, en l'equip de treball.  
- La confiança en el grup.  
- Valoració del paper de la motivació en la dinàmica grupal.  
- Valoració del treball d'equip en la comunitat educativa i en els equips pluridisciplinaris.  
- Valoració del paper de les dinàmiques com a ferramenta per al treball en grup.  
- Presa de consciència sobre la importància de respectar les opinions no coincidents amb la pròpia.  
c) Conducció de reunions  
- La reunió com a treball en grup: concepte de reunió, les reunions en educació i control ambiental..  
- Tipus de reunions i funcions: reunions informatives, reunions formatives, reunions de presa de decisions i reunions per a generar idees.  
  
- Etapes en el desenrotllament d'una reunió: preparació, convocatòria, desenrotllament i avaluació.  
- Tècniques de moderació de reunions.  
- Identificació de la tipologia de participants en una reunió.  
- Anàlisi de factors que afecten el comportament d'un grup: variables físiques, estil de conducció de la reunió i variables personals.  
  
- Aplicació dels principis de la dinàmica de grup a la conducció de reunions.  
- Valoració de la importància de les reunions en el treball en grups.  
  
- Valoració de les actituds positives en la conducció i desenrotllament de les reunions.  
d) Implementació d'estratègies de gestió de conflictes i presa de decisions.  
- El conflicte: concepte de conflicte, fonts dels conflictes i tipus de conflictes.  
- Valoració del conflicte en les dinàmiques grupals.  
- Principals conflictes en l'entorn laboral del Tècnic/a superior en educació i control ambiental..  
- Anàlisi de tècniques de resolució de problemes.  
- El procés de presa de decisions: fases en la presa de decisions, presa de decisions individual i en grup i variables que incidixen en la presa de decisions.  
- Gestió de conflictes grupals: la negociació, la conciliació i la mediació.  
- Aplicació de les estratègies de resolució de conflictes grupals.  
- Valoració del paper de les habilitats comunicatives, del respecte i la tolerància en la resolució de problemes, conflictes i presa de decisions.  
e) Avaluació de la competència social i els processos de grup  
- Arreplegada de dades. Tècniques i instruments d'avaluació.  
- Avaluació de la competència social.  
- Avaluació de l'estructura i processos grupals.  
- Aplicació de les tècniques d'investigació social al treball amb grups: la investigació-acció.  
- Anàlisi d'estratègies i instruments per a l'estudi dels grups.  
  
- Sociometria bàsica. El test sociomètric, la matriu sociomètrica, el sociograma, l'escala de distància social, els jocs socials.  
- Valoració de l'autoavaluació com a estratègia per a la millora de la competència social, personal i grupal.  
  
11. Mòdul professional: Projecte d'educació i control ambiental  
Codi: 0794  
Duració: 40 hores  
Continguts:  
a) Identificació de l'organització de l'empresa i de les funcions dels llocs de treball.  
- Estructura i organització empresarial del sector de l'educació i control ambiental.  
- Activitat de l'empresa i la seua ubicació en el sector de l'educació i control ambiental.  
- Organigrama de l'empresa. Relació funcional entre departaments.  
  
- Tendències del sector: productives, econòmiques, organitzatives, d'ocupació i altres.  
- Procediments de treball en l'àmbit de l'empresa. Sistemes i mètodes de treball.  
- Determinació de les relacions laborals excloses i relacions laborals especials.  
- Conveni col·lectiu aplicable a l'àmbit professional.  
- La cultura de l'empresa: imatge corporativa.  
- Sistemes de qualitat i seguretat aplicables en el sector de l'educació i control ambiental.  
b) Elaboració d'avantprojectes relacionats amb el sector de l'educació i control ambiental.  
- Anàlisi de la realitat local, de l'oferta empresarial del sector en la zona i del context en què es desenrotllarà el mòdul professional de formació en centres de treball.  
- Recopilació d'informació.  
- Estructura general d'un projecte.  
- Elaboració d'un guió de treball.  
c) Planificació de l'execució del projecte: objectius, continguts, recursos, metodologia, activitats, temporalització i avaluació.  
- Viabilitat i oportunitat del projecte.  
- Revisió de la normativa aplicable.  
Execució de projectes.  
- Seqüenciació d'activitats.  
- Elaboració d'instruccions de treball.  
- Elaboració d'un pla de prevenció de riscos.  
- Documentació necessària per a l'execució del projecte.  
- Compliment de normes de seguretat i ambientals.  
- Indicadors de garantia de la qualitat de projectes.  
Avaluació de projectes.  
- Proposta de solucions als objectius plantejats en el projecte i justificació de les seleccionades  
d) Definició del procediment d'avaluació del projecte.  
- Determinació de les variables susceptibles d'avaluació.  
- Documentació necessària per a l'avaluació del projecte.  
- Control de qualitat de procés i producte final.  
- Registre de resultats.  
  
12. Mòdul professional: Formació i orientació laboral  
Codi: 0795  
Duració: 96 hores  
Continguts:  
a) Busca activa d'ocupació:  
- Valoració de la importància de la formació permanent per a la trajectòria laboral i professional del Tècnic/a superior en Educació i Control Ambiental.  
- Anàlisi dels interessos, aptituds i motivacions personals per a la carrera professional  
- Identificació d'itineraris formatius relacionats amb el Tècnic/a superior en Educació i Control Ambiental.  
- Definició i anàlisi del sector professional del Tècnic/a superior en Educació i Control Ambiental.  
- Planificació de la pròpia carrera: establiment d'objectius a mitjà i llarg termini.  
- Procés de busca d'ocupació en empreses del sector.  
- Oportunitats d'aprenentatge i ocupació a Europa. Europass (elaborat en una segona llengua europea), Ploteus, Erasmus.  
- Tècniques i instruments de busca d'ocupació: fonts d'informació i reclutament. tècniques per a la selecció i organització de la informació.  
  
- Carta de presentació. Currículum. Tests psicotècnic. Entrevista de treball.  
- Valoració d'altres possibilitats d'inserció: autoocupació i accés a la funció pública.  
- El procés de presa de decisions.  
Gestió del conflicte i equips de treball:  
- Valoració dels avantatges i inconvenients del treball en equip per a l'eficàcia de l'organització davant del treball individual.  
- Concepte d'equip de treball.  
- Tipus d'equips en el sector de l'educació i control ambiental segons les funcions que exercixen.  
- Característiques d'un equip de treball eficaç.  
- La participació en l'equip de treball. Anàlisi dels diferents rols dels participants.  
- Etapes de formació dels equips de treball.  
- Tècniques de dinamització de grups.  
- Definició del conflicte: característiques, fonts i etapes.  
- Causes del conflicte en el món laboral.  
- Mètodes per a la resolució o supressió del conflicte: negociació; mediació, conciliació i arbitratge.  
Contracte de treball:  
- El dret del treball. Fonts del dret del treball, en especial, el conveni col·lectiu.  
- Anàlisi de la relació laboral individual.  
- Relacions laborals excloses i relacions laborals especials.  
- Noves formes de regulació del treball.  
- Intervenció dels organismes públics en les relacions laborals.  
  
- Drets i deures derivats de la relació laboral.  
- El contracte de treball: característiques, contingut mínim, formalització i període de prova.  
- Modalitats de contractes de treball i mesures de foment de la contractació. ETT.  
- Temps de treball: jornada, descans, vacacions, permisos, hores extraordinàries, festius, horaris...  
- Condicions de treball relacionades amb la conciliació de la vida laboral i familiar.  
- Salari: estructura del salari, SMI, FOGASA, rebut de salaris.  
- Modificació, suspensió i extinció del contracte de treball. Rebut de liquidació.  
- Representació dels treballadors: representants unitaris i sindicals.  
  
- Negociació col·lectiva.  
- Anàlisi d'un conveni col·lectiu aplicable a l'àmbit professional del Tècnic/a superior en Educació i Control Ambiental.  
- Conflictes col·lectius de treball.  
- Noves formes d'organització del treball: subcontractació, teletreball...  
- Beneficis per als treballadors en les noves organitzacions: flexibilitat i beneficis socials, entre altres.  
- Plans d'igualtat.  
Seguretat Social, ocupació i desocupació:  
- El Sistema de Seguretat Social com a principi bàsic de solidaritat social.  
- Estructura del Sistema de Seguretat Social: nivells de protecció; règims especials i general.  
- Determinació de les principals obligacions dels empresaris i els treballadors en matèria de seguretat social: afiliació, altes, baixes i cotització.  
- L'acció protectora de la Seguretat Social: prestacions contributives i no contributives.  
- Concepte i situacions protegibles en la protecció per desocupació: prestació de desocupació, subsidi, renda activa d'inserció.  
- RETA: obligacions i acció protectora.  
Avaluació de riscos professionals:  
- La cultura preventiva: integració en l'activitat i organització de l'empresa.  
- Valoració de la relació entre treball i salut. Normativa reguladora.  
  
- El risc professional.  
- El dany laboral: AT, EP, altres patologies.  
- Tècniques de prevenció.  
- Anàlisi de factors de risc.  
- L'avaluació de riscos en l'empresa com a element bàsic de l'activitat preventiva. Metodologia d'avaluació.  
- Anàlisi de riscos lligats a les condicions de seguretat.  
- Anàlisi de riscos lligats a les condicions ambientals.  
- Anàlisi de riscos lligats a les condicions ergonòmiques i psicosocials.  
- Riscos específics en el sector de l'educació i control ambiental.  
- Determinació dels possibles danys a la salut del treballador que poden derivar-se de les situacions de risc detectades.  
Planificació de la prevenció de riscos en l'empresa:  
- Drets i deures en matèria de prevenció de riscos laborals.  
- Responsabilitats en matèria de prevenció de riscos laborals.  
- Modalitats d'organització de la prevenció a l'empresa.  
- Auditories internes i externes.  
- Representació dels treballadors en matèria preventiva.  
- Organismes públics relacionats amb la prevenció de riscos laborals: OIT, Agència Europea de Seguretat i Salut, INSHT, Inspecció de Treball, INVASSAT...  
- Gestió de la prevenció en l'empresa.  
- Planificació de la prevenció en l'empresa.  
- Investigació, notificació i registre d'accidents de treball.  
- Índexs de sinistralitat laboral.  
- Plans d'emergència i d'evacuació en entorns de treball.  
- Elaboració d'un pla d'emergència en una empresa del sector.  
Aplicació de mesures de prevenció i protecció en l'empresa:  
- Determinació de les mesures de prevenció i protecció individual i col·lectiva.  
- Protocol d'actuació davant d'una situació d'emergència.  
- Primers auxilis: concepte, aplicació de tècniques de primers auxilis.  
- Vigilància de la salut dels treballadors.  
  
13. Mòdul professional: Empresa i iniciativa emprenedora  
Codi: 0796  
Duració: 60 hores  
Continguts:  
a) Iniciativa emprenedora:  
- Innovació i desenrotllament econòmic. Principals característiques de la innovació en educació i control ambiental (materials, tecnologia, organització de les activitats, etc.).  
- Beneficis socials de la cultura emprenedora.  
- El caràcter emprenedor. Factors clau dels emprenedors: iniciativa, creativitat i formació.  
- L'actuació dels emprenedors com a empleats d'una PIME relacionada amb l'educació i control ambiental.  
- L'actuació dels emprenedors com a empresaris en el sector de l'educació i control ambiental.  
- El risc en l'activitat emprenedora.  
- Concepte d'empresari. Requisits per a l'exercici de l'activitat empresarial.  
- Objectius personals versus objectius empresarials.  
- Pla d'empresa: la idea de negoci en l'àmbit de l'educació i control ambiental.  
- Bones pràctiques de cultura emprenedora en l'àmbit de l'educació i control ambiental.  
b) L'empresa i el seu entorn:  
- L'empresa com a sistema.  
- Funcions bàsiques de l'empresa.  
- Distintes formes d'organització: avantatges i inconvenients. L'organigrama.  
- L'entorn general de l'empresa: econòmic, social, demogràfic, cultural i mediambiental.  
- L'entorn específic de l'empresa: clients, proveïdors i competència.  
  
- Anàlisi de l'entorn general d'una PIME relacionada amb l'educació i control ambiental.  
- Anàlisi de l'entorn específic d'una PIME relacionada amb l'educació i control ambiental.  
- L'estudi de mercat.  
- Localització de l'empresa.  
- Pla de màrqueting.  
- Relacions d'una PIME relacionada amb l'educació i control ambiental i amb el seu entorn.  
- Relacions d'una PIME relacionada amb l'educació i control ambiental i amb el conjunt de la societat.  
- Contribució d'una d'una PIME relacionada amb l'educació i control ambiental al desenrotllament sostenible.  
- Cultura de l'empresa i imatge corporativa  
- L'ètica empresarial i els principis ètics d'actuació.  
- La responsabilitat social corporativa.  
- El balanç social.  
- Responsabilitat social i ètica de les empreses de l'educació i control ambiental.  
c) Creació i posada en marxa d'una empresa:  
- Concepte jurídic d'empresa.  
- Tipus d'empresa i elecció de la forma jurídica: responsabilitat, fiscalitat, capital social, dimensió i nombre de socis.  
- Requisits legals mínims exigits per a la constitució de l'empresa, segons la seua forma jurídica.  
- Tràmits administratius per a la constitució d'una empresa.  
- Vies d'assessorament i gestió administrativa externs existents per a posar en marxa una pime. La finestreta única empresarial.  
- Concepte d'inversió i fonts de finançament.  
- Instruments de finançament bancari.  
- Ajudes, subvencions i incentius fiscals per a empreses d'educació i control ambiental.  
- Viabilitat econòmica i viabilitat financera d'una PIME relacionada amb l'educació i control ambiental.  
- Pla d'empresa: elecció de la forma jurídica, estudi de viabilitat econòmica i financera, tràmits administratius i gestió d'ajudes i subvencions.  
d) Funció administrativa:  
- Concepte de comptabilitat i nocions bàsiques.  
- Operacions comptables: registre de la informació econòmica d'una empresa.  
- La comptabilitat com a imatge fidel de la situació econòmica.  
- El balanç i el compte de resultats.  
- Anàlisi de la informació comptable.  
- Llibres i documents obligatoris segons la normativa vigent.  
- Obligacions fiscals de les empreses.  
- Gestió administrativa d'una empresa d'educació i control ambiental..  
- Documents necessaris per a l'exercici de l'activitat econòmica: documents de compravenda, mitjans de pagament i altres.  
  
  
  
14. Mòdul professional: Formació en centres de treball.  
Codi: 0797  
Duració: 400 hores  
Continguts:  
a) Estructura i organització empresarial del sector de l'educació i control ambiental:  
- Activitat de l'empresa i la seua ubicació en el sector de l'educació i control ambiental.  
- Organigrama de l'empresa. Relació funcional entre departaments.  
  
- Organigrama logístic de l'empresa. Proveïdors, clients i canals de comercialització.  
- Procediments de treball en l'àmbit de l'empresa. Sistemes i mètodes de treball.  
- Recursos humans en l'empresa: requisits de formació i de competències professionals, personals i socials associades als diferents llocs de treball.  
- Sistema de qualitat establit en el centre de treball.  
- Sistema de seguretat establit en el centre de treball.  
b) Aplicació d'hàbits ètics i laborals:  
- Actituds personals: empatia, puntualitat.  
- Actituds professionals: orde, neteja, responsabilitat i seguretat.  
  
- Actituds davant de la prevenció de riscos laborals i ambientals.  
- Jerarquia en l'empresa. Comunicació amb l'equip de treball.  
- Documentació de les activitats professionals: mètodes de classificació, codificació, renovació i eliminació.  
- Reconeixement i aplicació de les normes internes de l'empresa.  
- Instruccions de treball, procediments normalitzats de treball i altres.  
c) Elaboració d'activitats d'informador ambiental:  
- Identificació de les característiques de la informació ambiental.  
- Busca d'informació ambiental.  
- Recopilació, arxivament i actualització de la informació.  
- Anàlisi i interpretació de la informació arreplegada.  
- Elaboració de materials d'informació ambiental.  
- Elaboració d'activitats d'interpretació ambiental.  
- Aplicació de tècniques de comunicació per a la difusió ambiental.  
d) Implementació d'activitats d'educació ambiental:  
- Identificació dels marcs d'actuació dels programes.  
- Organització dels recursos i temporalització.  
- Seqüenciació d'activitats previstes en el programa.  
- Selecció de metodologia i tècniques d'actuació.  
- Anàlisi d'estratègies d'intervenció i aplicació d'estratègies metodològiques.  
- Aplicació dels instruments d'avaluació.  
- Control i seguiment de les activitats d'avaluació.  
- Elaboració d'informes d'avaluació.  
e) Disseny d'itineraris i recorreguts:  
- Caracterització de mapes i plans.  
- Simbologia de senyalització de sendes.  
- Fases.  
- Valoració Tècnica de recorreguts i itineraris.  
- Determinació d'accessos.  
- Temporalització de recorreguts.  
f) Activitats d'ús públic en entorns rurals i naturals:  
- Ús públic dels espais naturals.  
- Gestió de les activitats d'ús públic.  
- Disseny d'activitats d'ús públic.  
- Impacte ambiental de les activitats.  
- Normativa aplicable en les activitats d'ús públic.  
- Atenció a grups de visitants.  
- Programació d'activitats per a visitants.  
- Planificació interpretativa.  
g) Aspectes mediambientals de gestió en organitzacions:  
- Conceptes d'aspecte i impacte.  
- Planificació mediambiental de l'organització.  
- Aplicació de mètodes d'identificació d'aspectes mediambientals.  
  
- Aplicació de mètodes de valoració de riscos mediambientals.  
  
- Mesures i actuacions preventives en gestió ambiental.  
- Aplicació de legislació ambiental.  
- Establiment del nivell de significança d'aspectes mediambientals.  
  
  
  
ANNEX IV  
Currículum complet de mòduls professionals d'Anglès tècnic  
  
Mòdul professional: Anglés tècnic I-S  
Codi: CV0003  
Duració: 96 hores  
  
Resultats d'aprenentatge i criteris d'avaluació.  
1. Reconeix informació professional i quotidiana continguda en tot tipus de discursos orals emesos per qualsevol mitjà de comunicació en llengua estàndard, i interpreta amb precisió el contingut del missatge.  
  
a) S'ha identificat la idea principal del missatge.  
b) S'ha reconegut la finalitat de missatges radiofònics i d'un altre material gravat o retransmés pronunciat en llengua estàndard i s'ha identificat l'estat d'ànim i el to del parlant.  
c) S'ha extret informació de gravacions en llengua estàndard relacionades amb la vida social, professional o acadèmica.  
d) S'han identificat els punts de vista i les actituds del parlant.  
e) S'han identificat les idees principals de declaracions i missatges sobre temes concrets i abstractes, en llengua estàndard i amb un ritme normal.  
f) S'ha comprés detalladament el que se li diu en llengua estàndard, fins i tot en un ambient amb soroll de fons.  
g) S'han extret les idees principals de conferències, xarrades i informes, i altres formes de presentació acadèmica i professional lingüísticament complexes.  
h) S'ha pres consciència de la importància de comprendre globalment un missatge, sense entendre tots i cada un dels seus elements.  
  
2. Interpreta informació professional continguda en textos escrits complexos, i analitza de forma comprensiva els seus continguts.  
a) S'ha llegit amb un alt grau d'independència, i s'ha adaptat l'estil i la velocitat de la lectura a distints textos i finalitats i s'han utilitzat fonts de referència apropiades de forma selectiva.  
b) S'ha interpretat la correspondència relativa a la seua especialitat, i s'ha captat fàcilment el significat essencial.  
c) S'han interpretat, amb tots els detalls, textos extensos i de relativa complexitat, relacionats o no amb la seua especialitat, sempre que puga tornar a llegir les seccions difícils.  
d) S'ha relacionat el text amb l'àmbit del sector a què es referix.  
e) S'ha identificat amb rapidesa el contingut i la importància de notícies, articles i informes sobre una àmplia sèrie de temes professionals i decidix si és oportú una anàlisi més profunda.  
f) S'han realitzat traduccions de textos complexos utilitzant material de suport en cas necessari.  
g) S'han interpretat missatges tècnics rebuts a través de suports telemàtics: adreça electrònica, fax.  
h) S'han interpretat instruccions extenses i complexes, que estiguen dins de la seua especialitat.  
3. Emet missatges orals clars i ben estructurats, analitzant el contingut de la situació i adaptant-se al registre lingüístic de l'interlocutor.  
  
a) S'han identificat els registres utilitzats per a l'emissió del missatge.  
b) S'ha expressat amb fluïdesa, precisió i eficàcia sobre una àmplia sèrie de temes generals, acadèmics, professionals o d'oci, i es marca amb claredat la relació entre les idees.  
c) S'ha comunicat espontàniament, adoptant un nivell de formalitat adequat a les circumstàncies.  
d) S'han utilitzat normes de protocol en presentacions formals i informals.  
e) S'ha utilitzat correctament la terminologia de la professió.  
f) S'han expressat i defés punts de vista amb claredat, i s'han proporcionat explicacions i arguments adequats.  
g) S'ha descrit i s'ha seqüenciat un procés de treball de la seua competència.  
h) S'ha argumentat amb tots els detalls, l'elecció d'una determinada opció o procediment de treball triat.  
i) S'ha sol·licitat la reformulació del discurs o part d'este quan s'ha considerat necessari.  
4. Elabora documents i informes propis del sector o de la vida acadèmica i quotidiana, i relaciona els recursos lingüístics amb el propòsit d'aquest.  
a) S'han redactat textos clars i detallats sobre una varietat de temes relacionats amb la seua especialitat, i s'ha sintetitzat i s'ha avaluat informació i arguments procedents d'unes quantes fonts.  
b) S'ha organitzat la informació amb correcció, precisió, coherència i cohesió, sol·licitant i/o facilitant informació de tipus general o detallada.  
c) S'han redactat informes, destacant els aspectes significatius i oferint detalls rellevants que servisquen de suport.  
d) S'ha omplit documentació específica del seu camp professional.  
  
e) S'han aplicat les fórmules establides i el vocabulari específic en l'ompliment de documents.  
f) S'han resumits articles, manuals d'instruccions i altres documents escrits, utilitzant un vocabulari ampli per a evitar la repetició freqüent.  
  
g) S'han utilitzat les fórmules de cortesia pròpies del document a elaborar.  
5. Aplica actituds i comportaments professionals en situacions de comunicació, i descriu les relacions típiques característiques del país de la llengua estrangera.  
a) S'han definit els trets més significatius dels costums i usos de la comunitat on es parla la llengua estrangera.  
b) S'han descrit els protocols i les normes de relació social propis del país.  
c) S'han identificat els valors i creences propis de la comunitat on es parla la llengua estrangera.  
d) S'ha identificat els aspectes socioprofessionals propis del sector, en qualsevol tipus de text.  
e) S'han aplicat els protocols i normes de relació social propis del país de la llengua estrangera.  
f) S'han reconegut els marcadors lingüístics de la procedència regional.  
Continguts:  
Anàlisi de missatges orals:  
- Comprensió de missatges professionals i quotidians:  
Missatges directes, telefònics, radiofònics, gravats.  
Terminologia específica del sector  
Idees principals i secundàries.  
Recursos gramaticals: temps verbals, preposicions, phrasal verbs, locucions, expressió de la condició i dubte, ús de la veu passiva, oracions de relatiu, estil indirecte, verbs modals...  
Altres recursos lingüístics: acords i desacords, hipòtesi i especulacions, opinions i consells, persuasió i advertència.  
Diferents accents de llengua oral.  
Interpretació de missatges escrits:  
- Comprensió de missatges, textos, articles bàsics professionals i quotidians:  
· Suports telemàtics: fax, correu electrònic, burofax.  
Terminologia específica del sector.  
Idees principals i idees secundàries.  
Recursos gramaticals: temps verbals, preposicions, phrasal verbs, I wish + passat simple o perfecte, I wish + would, If only; ús de la veu passiva, oracions de relatiu, estil indirecte, verbs modals...  
- Relacions lògiques: oposició, concessió, comparació, condició, causa, finalitat, resultat.  
- Relacions temporals: anterioritat, posterioritat, simultaneïtat.  
Producció de missatges orals:  
- Missatges orals:  
Registres utilitzats en l'emissió de missatges orals.  
Terminologia específica del sector.  
Recursos gramaticals: temps verbals, preposicions, phrasal verbs, locucions, expressió de la condició i dubte, ús de la veu passiva, oracions de relatiu, estil indirecte, verbs modals...  
Altres recursos lingüístics: acords i desacords, hipòtesi i especulacions, opinions i consells, persuasió i advertència.  
Fonètica. Sons i fonemes vocàlics i les seues combinacions i sons i fonemes consonàntics i les seues agrupacions.  
Marcadors lingüístics de relacions socials, normes de cortesia i diferències de registre.  
Manteniment i seguiment del discurs oral:  
- Presa, manteniment i cessió del torn de paraula.  
- Suport, demostració d'enteniment, petició d'aclariment, etc.  
- Entonació com a recurs de cohesió del text oral: ús dels patrons d'entonació.  
Emissió de textos escrits:  
- Expressió i ompliment de missatges i textos professionals i quotidians:  
Currículum i suports telemàtics: fax, correu electrònic, burofax.  
Terminologia específica del sector.  
Idea principal i secundàries.  
Recursos gramaticals: temps verbals, preposicions, phrasal verbs, verbs modals, locucions, ús de la veu passiva, oracions de relatiu, estil indirecte.  
- Relacions lògiques: oposició, concessió, comparació, condició, causa, finalitat, resultat...  
- Have something done.  
- Nexes: although, even if, in spite of, desxiule, however, in contrast-  
- Derivació: sufixos per a formar adjectius i substantius.  
- Relacions temporals: anterioritat, posterioritat, simultaneïtat.  
- Coherència textual:  
Adequació del text al context comunicatiu.  
Tipus i format de text.  
Varietat de llengua. Registre.  
Selecció lèxica, d'estructures sintàctiques i de contingut rellevant.  
Inici del discurs i introducció del tema. Desenrotllament i expansió:  
- Exemplificació.  
Conclusió i resum del discurs:  
Ús dels signes de puntuació.  
Identificació i interpretació dels elements culturals més significatius dels països de llengua anglesa:  
- Valoració de les normes socioculturals i protocol·làries en les relacions internacionals.  
- Ús dels recursos formals i funcionals en situacions que requerixen un comportament socioprofessional a fi de projectar una bona imatge de l'empresa.  
- Reconeixement de la llengua estrangera per a aprofundir en coneixements que siguen d'interés al llarg de la vida personal i professional.  
  
- Ús de registres adequats segons el context de la comunicació, l'interlocutor i la intenció dels interlocutors.  
  
Orientacions pedagògiques.  
Este mòdul conté la formació necessària per a l'exercici d'activitats relacionades amb el sector.  
La gestió en el sector inclou el desenrotllament dels processos relacionats i el compliment de processos i protocols de qualitat, tot això en anglés.  
La formació del mòdul contribuïx a assolir els objectius generals del cicle formatiu i les competències del títol.  
Les línies d'actuació en el procés d'ensenyança-aprenentatge que permeten assolir els objectius del mòdul, versaran sobre:  
- La descripció, anàlisi i aplicació dels processos de comunicació utilitzant l'anglés.  
- La caracterització dels processos del sector en anglés.  
- Els processos de qualitat en l'empresa, la seua avaluació i la identificació i formalització de documents associats a la gestió en el sector.  
  
- La identificació, anàlisi i procediments d'actuació davant de situacions imprevistes (queixes, reclamacions...), en anglés  
  
2. Mòdul professional: Anglés Tècnic II-S  
Codi: CV0004  
Duració: 40 hores  
Resultats d'aprenentatge i criteris d'avaluació.  
1. Produïx missatges orals en llengua anglesa, en situacions habituals de l'àmbit social i professional de l'empresa, reconeixent i aplicant les normes pròpies de la llengua anglesa.  
a) S'han identificat missatges de salutacions, presentació i acomiadament, amb el protocol i les pautes de cortesia associades.  
b) S'han utilitzat amb fluïdesa missatges proposats en la gestió de cites.  
c) S'han transmés missatges relatius a justificació de retards, absències, o qualsevol altra eventualitat.  
d) S'han emprat amb fluïdesa les expressions habituals per al requeriment de la identificació dels interlocutors.  
e) S'han identificat missatges relacionats amb el sector.  
2. Manté conversacions en llengua anglesa de l'àmbit del sector i interpreta la informació de partida.  
a) S'ha utilitzat un vocabulari Tècnic adequat al context de la situació.  
b) S'han utilitzat els missatges adequats de salutacions, presentació, identificació i altres, amb les pautes de cortesia associades dins del context de la conversació.  
c) S'ha atés consultes directes telefònicament amb suposats clients i proveïdors.  
d) S'ha identificat la informació facilitada i requeriments realitzats per l'interlocutor.  
e) S'han formulat les preguntes necessàries per a afavorir i confirmar la percepció correcta del missatge.  
f) S'han proporcionat les respostes correctes als requeriments i instruccions rebuts.  
g) S'han realitzat les anotacions oportunes en anglés en cas de ser necessari.  
h) S'han utilitzat les fórmules comunicatives més usuals utilitzades en el sector.  
i) S'han comprés sense dificultat els punts principals de la informació.  
j) S'ha utilitzat un accent adequat en les conversacions en anglés.  
  
3. Ompli documents de caràcter Tècnic en anglès reconeixent i aplicar les normes pròpies de la llengua anglesa.  
a) S'ha identificat un vocabulari d'ús general en la documentació pròpia del sector.  
b) S'ha identificat les característiques i dades clau del document.  
c) S'ha analitzat el contingut i finalitat de distints documents tipus d'altres països en anglés.  
d) S'han omplit documents professionals relacionats amb el sector.  
  
e) S'han redactat cartes d'agraïment a proveïdors i clients en anglés.  
  
f) S'han omplit documents d'incidències i reclamacions.  
  
g) S'ha recepcionat i s'ha remés l'adreça electrònica i el fax en anglés amb les expressions correctes de cortesia, salutació i acomiadament.  
h) S'han utilitzat les ferramentes informàtiques en la redacció i ompliment dels documents.  
4. Redacta documents de caràcter administratiu/laboral reconeixent i aplicant les normes pròpies de la llengua anglesa i del sector.  
a) S'ha identificat un vocabulari d'ús general en la documentació pròpia de l'àmbit laboral.  
b) S'ha elaborat un currículum en el model europeu (Europass) o en uns altres propis dels països de llengua anglesa.  
c) S'han identificat borses d'ocupació en anglés accessibles per mitjans tradicionals i utilitzant les noves tecnologies.  
d) S'han traduït ofertes d'ocupació en anglés.  
e) S'ha redactat la carta de presentació per a una oferta d'ocupació.  
  
f) S'han descrit les habilitats personals més adequades a la sol·licitud d'una oferta d'ocupació.  
g) S'ha inserit un Currículum en una borsa de treball en anglés.  
  
h) S'han redactat cartes de citació, rebuig i selecció per a un procés de selecció en l'empresa.  
i) S'ha desenrotllat una actitud de respecte cap a les distintes formes d'estructurar l'entorn laboral.  
j) S'ha valorat la llengua anglesa com a mitjà de relació i enteniment en el context laboral.  
5. Interpreta textos, documents, conversacions, gravacions o altres en llengua anglesa relacionats amb la cultura general de negoci i empresa utilitzant les ferramentes de suport més adequades.  
a) S'han identificat les ferramentes de suport més adequades per a la interpretació i traduccions en anglés.  
b) S'ha interpretat informació sobre l'empresa, el producte i el servei.  
c) S'han interpretat estadístiques i gràfics en anglés sobre l'àmbit professional.  
d) S'han aplicat els coneixements de la llengua anglesa a les noves tecnologies de la comunicació i de la informació.  
e) S'ha valorat la dimensió de la llengua anglesa com a mitjà de comunicació base en la relació empresarial, tant europea com mundial.  
  
  
Continguts:  
Missatges orals en anglés en situacions pròpies del sector:  
- Recursos, estructures lingüístiques, lèxic bàsic i aspectes fonològics sobre: presentació de persones, salutacions i comiats, tractaments de cortesia, identificació dels interlocutors, gestió de cites, visites, justificació de retards o absències, allotjaments, mitjans de transports, horaris, actes culturals i anàlegs.  
- Recepció i transmissió de missatges de forma: presencial, telefònica o telemàtica.  
- Sol·licituds i peticions d'informació.  
- Convencions i pautes de cortesia en les relacions professionals: horaris, festes locals i professionals i adequació al llenguatge no verbal.  
  
- Estils comunicatius formals i informals: la recepció i relació amb el client.  
Conversació en llengua anglesa en l'àmbit de l'atenció al client:  
- Recursos, estructures lingüístiques, lèxic i aspectes fonològics relacionats amb la contractació, l'atenció al client, queixes i reclamacions: documents bàsics. formulació de disculpes en situacions delicades  
  
- Planificació d'agendes: concert, ajornament i anul·lació de cites.  
  
- Presentació de productes/serveis: característiques de productes/serveis, mesures, quantitats, serveis i valors afegits, condicions de pagament, etc.  
- Convencions i pautes de cortesia, relacions i pautes professionals, usades en l'atenció al client, extern i intern.  
Ompliment de documentació administrativa i comercial en anglés:  
  
- Interpretació de les condicions d'un contracte de compravenda.  
- Ompliment de documentació comercial bàsica: propostes de comanda, albarans, factures proforma, factures, documents de transport, documents de pagament o altres.  
- Recursos, estructures lingüístiques, i lèxic bàsic relacionats amb la gestió de comandes, contractació, intenció i preferència de compra, devolucions i descomptes.  
Redacció de documentació relacionada amb la gestió laboral en anglés:  
- Recursos, estructures lingüístiques, i lèxic bàsic relacionats amb l'àmbit laboral: currículum en distints models. Borses de treball. Ofertes d'ocupació. Cartes de presentació  
- La selecció i contractació del personal: contractes de treball. Cartes de citació, admissió i rebuig en processos de selecció.  
- L'organització de l'empresa: llocs de treball i funcions  
Interpretació de textos amb ferramentes de suport  
- Ús de diccionaris temàtics, correctors ortogràfics, programes de traducció automàtics aplicats a textos relacionats amb:  
· La cultura d'empresa i objectius: distints enfocaments.  
· Articles de premsa específics del sector.  
· Descripció i comparació de gràfics i estadística. Compressió dels indicadors econòmics més habituals.  
· Agenda. Documentació per a l'organització de cites, trobades i reunions. Organització de les tasques diàries.  
· Consulta de pàgines webs amb continguts econòmics en anglés amb informació rellevant per a l'empresa.  
  
Orientacions pedagògiques.  
Este mòdul conté la formació necessària per a l'exercici d'activitats relacionades amb el sector.  
La gestió en el sector inclou el desenrotllament dels processos relacionats i el compliment de processos i protocols de qualitat, tot això en anglés.  
La formació del mòdul contribuïx a assolir els objectius generals del cicle formatiu i les competències del títol.  
Les línies d'actuació en el procés d'ensenyança-aprenentatge que permeten assolir els objectius del mòdul, versaran sobre:  
- La descripció, anàlisi i aplicació dels processos de comunicació utilitzant l'anglés.  
- La caracterització dels processos del sector en anglés.  
- Els processos de qualitat en l'empresa, l'avaluació i la identificació i formalització de documents associats a la gestió d'allotjament en anglés.  
- La identificació, l'anàlisi i els procediments d'actuació davant de situacions imprevistes (queixes, reclamacions...), en anglés.


Còpia Permalink ELI