Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 5532, del 12-06-2007 (2007/6418)

Convocatoria y bases para la provisión en propiedad de una plaza de trabajador/a social por el sistema de concurso oposición libre.
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Número DOGV
:   5532

Fecha DOGV
:   12-06-2007

Sección del DOGV
:   II. AUTORIDADES Y PERSONAL - A) OFERTAS DE EMPLEO PÚBLICO, OPOSICIONES Y CONCURSOS

Número del documento
:   2007/6418


Fecha del documento
:   10-05-2007

Organismo emisor
:   Ayuntamiento de Quatretonda

Tipo de documento
:   Convocatoria

Descriptores 

:   * Quatretonda
    * concurso administrativo
    * trabajador social
    * administración local

Convocatoria y bases para la provisión en propiedad de una plaza de trabajador/a social por el sistema de concurso oposición libre. [2007/6418]  
Por Decreto de Alcaldía nº 147/07 de fecha de 10 de mayo de 2007, se convocan pruebas para cubrir en propiedad una plaza de trabajador/a social, vacante en la plantilla de funcionarios del Ayuntamiento de Quatretonda, la cual será provista mediante el sistema de concurso-oposición libre.  
Bases para provisión en propiedad de una plaza de trabajador/a social de administración especial vacante en la plantilla de funcionarios de carrera del Ayuntamiento de Quatretonda, turno libre concurso-oposición  
Primera. Objeto de la convocatoria  
Es objeto de la presente convocatoria la provisión mediante el sistema de concurso-oposición de una plaza de trabajador social que figura vacante en la plantilla de funcionarios de este ayuntamiento.  
Denominación de la plaza: trabajador social.  
Número de plazas: una  
Grupo: B  
Naturaleza: funcionario  
Escala: Administración Especial  
Subescala: Servicios Especiales  
Sistema selectivo: concurso-oposición  
Segunda. Requisitos de los aspirantes  
Para ser admitido al presente proceso selectivo para el acceso a la función pública local, será necesario:   
a) Poseer la nacionalidad española o, de acuerdo con lo establecido en la Ley 17/93, de 23 de diciembre (Boletín Oficial del Estado número 307, de 24 de diciembre de 1993), sobre el acceso a determinados sectores de la función pública de los nacionales de los demás estados miembros de la Unión Europea tener la nacionalidad de un país miembro de ella o la de cualquiera de aquellos estados a los que, en virtud de tratados internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España, sea de aplicación la libre circulación de trabajadores en los términos en que ésta se halla definida en el tratado constitutivo de la Unión Europea; ser cónyuge de los españoles y de los nacionales de otros estados miembros de la Unión Europea, siempre que no estén separados de derecho, o ser sus descendientes o los de su cónyuge menores de 21 años o mayores de dicha edad que vivan a sus expensas.  
b) Tener cumplidos los 18 años de edad.   
c) Estar en posesión del título de diplomado en trabajo social o equivalente, o en condiciones de obtenerlo en la fecha en que termine el plazo de presentación de instancias. En todo caso, la equivalencia deberá ser aportada por el aspirante mediante certificación expedida al efecto por la administración competente en cada caso.   
d) Poseer la capacidad física y psíquica necesaria para el desempeño de las funciones de los puestos de trabajo afectados.   
e) No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las administraciones o instituciones públicas, ni hallarse inhabilitado para el ejercicio de funciones públicas.   
Tercera. Forma y plazo de presentación de instancias.  
Las instancias solicitando tomar parte en la presente convocatoria se dirigirán al alcalde-presidente de la corporación municipal de Quatretonda.  
Presentándose en el Registro General del Ayuntamiento de Quatretonda, durante un plazo de 20 días naturales, a partir del siguiente al de la publicación del extracto de esta convocatoria en el Boletín Oficial del Estado.  
A la instancia se acompañará resguardo del ingreso bancario en la cuenta número 3668-5310-26-8728548617 de Ruralcaja o 9040-0100-89-2517515523 de Bancaja, efectuado directamente o por transferencia del importe de los derechos de examen, que se fijan en 20 euros. Podrá acompañarse, en su caso, resguardo del giro postal o telegráfico de su abono. En dicho resguardo habrá de hacerse constar la convocatoria a que corresponde el ingreso. Los citados derechos de examen sólo serán devueltos a quienes no sean admitidos al procedimiento selectivo por falta de alguno de los requisitos exigidos para tomar parte en el mismo.   
Cuarta. Admisión de los aspirantes.   
Para ser admitido a las pruebas selectivas bastará con que los aspirantes manifiesten en sus instancias reunir todas y cada una de las condiciones exigidas referidas a la fecha de expiración del plazo de presentación de instancias y con haber abonado los derechos de examen, con la justificación del ingreso.  
Expirado aquél, por resolución se declarará aprobada provisionalmente la lista de admitidos y excluidos. Dicha resolución, que se publicará en el Boletín Oficial de la Provincia de Valencia, indicará el plazo de 10 días para subsanación de defectos por los aspirantes excluidos. Asimismo, en dicho plazo se podrá presentar cualquier reclamación pertinente por los interesados. Los errores de hecho podrán subsanarse en cualquier momento, de oficio o a petición del interesado. Si no se produjese reclamación, sugerencia o petición de subsanación alguna, la resolución provisional devendrá definitiva automáticamente. En otro caso, resueltas las reclamaciones y subsanaciones, la autoridad convocante elevará a definitivas las listas de admitidos y excluidos mediante resolución que se publicará igualmente en el Boletín Oficial de la Provincia de Valencia, indicándose la fecha, lugar y hora del comienzo del primer ejercicio, así como el orden de llamamiento de los aspirantes, que será por la letra T, de acuerdo con el resultado del sorteo público que se celebró al efecto, publicado en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana, nº 5237, en fecha 10 de abril de 2006. La publicación de dicha resolución será determinante de los plazos a efectos de posibles impugnaciones o recursos.  
Quinta. Tribunal Calificador.  
1. El Tribunal calificador estará integrado por:   
Presidente: el de la corporación, o miembro de la misma en quien delegue.  
Secretario: el de la corporación o funcionario en quien delegue.  
Vocales:   
- Un representante de la administración de la Generalitat Valenciana.   
- Un técnico o experto designado por el presidente de la corporación.  
- Un técnico designado por la Alcaldía en representación del personal de la corporación.  
La designación de los miembros del tribunal incluirá la de los suplentes respectivos y se hará pública en el Boletín Oficial de la Provincia de Valencia, así como en el tablón de edictos del ayuntamiento.  
2. El Tribunal no podrá constituirse ni actuar sin la asistencia, como mínimo de la mitad de sus miembros titulares o suplentes indistintamente.  
Las personas propuestas o designadas para actuar como miembros del tribunal deberán abstenerse de formar parte del mismo cuando concurran las circunstancias previstas en el artículo 28 de la Ley 30/1992, sin perjuicio de recusación, según el artículo 29 de la Ley 30/1992, LRJPAC.  
La composición del tribunal será predominantemente técnica, y los vocales deberán de poseer un nivel de titulación igual o superior al exigido para el acceso de la plaza convocada.  
Asimismo, estará facultado para resolver las cuestiones que puedan suscitarse durante la realización de las pruebas, para adoptar los acuerdos necesarios que garanticen el orden debido en ellas en todo lo no previsto en las presentes bases, y para su adecuada interpretación.  
Todos los miembros del tribunal tendrán voz y voto, incluido el secretario que actuará también como vocal.   
En cada sesión del tribunal podrán participar los miembros titulares presentes en el momento de su constitución, y si están ausentes, los suplentes, sin que puedan sustituirse entre sí en la misma sesión.  
Si constituido el tribunal e iniciada la sesión se ausentara de la misma el presidente, éste designaría, de entre los vocales concurrentes, quien le sustituirá durante su ausencia.  
A efectos de asistencia, el tribunal que actúe en estas pruebas tendrá la categoría segunda prevista el Real Decreto 462/2002 de 24 de mayo.  
Sexta. Calendario.  
La fecha, hora y lugar de celebración del primer ejercicio de las pruebas selectivas se anunciará en la publicación de la resolución definitiva, que apruebe la lista de admitidos y excluidos. Una vez comenzadas las pruebas selectivas no será obligatoria la publicación de los siguientes anuncios de celebración de los restantes ejercicios en el Boletín Oficial de la Provincia de Valencia. Estos anuncios deberán hacerse públicos por el Tribunal en el tablón de anuncios de la Corporación con 12 horas de antelación del comienzo de las mismas, si se trata del mismo ejercicio, o de 48 si se trata de un nuevo ejercicio. En todo caso, desde la conclusión de un ejercicio hasta el comienzo del siguiente no podrán transcurrir menos de 72 horas ni más de 45 días naturales. Se podrán reducir los plazos indicados si lo propusiera el tribunal y aceptaran todos los aspirantes o fuera solicitado por éstos, todo ello por unanimidad. Esto se hará constar en el expediente.  
Séptima. Orden de intervención de los aspirantes.  
Los aspirantes serán convocados para cada ejercicio en llamamiento único, quedando decaídos en su derecho cuando se personen en los lugares de celebración del ejercicio cuando ya se hayan iniciado las pruebas o por la inasistencia a las mismas, aún cuando se deba a causas justificadas. Tratándose de pruebas orales u otras de carácter individual y sucesivo, el tribunal podrá apreciar las causas alegadas y admitir al aspirante, siempre y cuando las mismas no hayan finalizado y dicha admisión no menoscabe el principio de igualdad con el resto de personal.  
El orden de intervención de los aspirantes en aquellos ejercicios que no se puedan realizar conjuntamente será el alfabético, dando comienzo por el aspirante cuyo primer apellido empiece por la letra T, de acuerdo con el resultado del sorteo público que se celebró al efecto, publicado en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana número 5237, en fecha 10 de abril de 2006.  
El tribunal podrá requerir en cualquier momento a los aspirantes que acrediten su identidad, a cuyo fin deberán ir provistos del documento nacional de identidad.  
Octava. Fase de oposición.  
Primer ejercicio. Obligatorio y eliminatorio.  
Consistirá en la realización de una prueba de conocimientos referida a los contenidos del programa de temario de materias comunes que figura como anexo a estas bases, a través de un cuestionario tipo test de 50 preguntas con 4 respuestas alternativas, siendo sólo una de ellas la correcta, en un tiempo máximo de 60 minutos.  
En la corrección de este ejercicio se penalizará por cada error con 1/3 del valor de respuesta correcta.  
Se valorará sobre un máximo de 10 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 5 puntos para superarlo.  
Segundo ejercicio. Obligatorio y eliminatorio.  
Consistirá en el desarrollo por escrito de un tema entre dos extraídos por sorteo inmediatamente antes de la celebración del ejercicio, de entre los que figura en el programa de materias específicas del anexo a estas bases, relacionados con el puesto de trabajo. Este tema será leido en sesión pública delante del Tribunal, que podrá formular las preguntas o aclaraciones que sobre ellos juzguen oportunos. Se valorará la claridad de las ideas y el conocimiento sobre los temas expuestos.   
Este ejercicio tendrá una duración de 90 minutos.  
Se valorará sobre un máximo de 10 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 5 puntos para superarlo.  
Tercer ejercicio. Obligatorio y eliminatorio.  
Consistirá en resolver por escrito, en un periodo máximo de dos horas, un supuesto práctico relacionado con los temas de materias específicas que figuran en el anexo de esta convocatoria, que serán fijados por el Tribunal inmediatamente antes de celebrarse el ejercicio.  
Se valorará sobre un máximo de 10 puntos, siendo necesario obtener un mínimo de 5 puntos para superarlo.  
Novena. Fase de concurso.  
Solamente se procederá a puntuar la fase de concurso en el caso de haber superado la fase de oposición.  
Los aspirantes que hubieran superado la fase de oposición presentarán en el plazo de 10 días, a partir de la publicación en el tablón de anuncios de la relación de aprobados de dicha fase, el currículum, junto con los documentos compulsados acreditativos de los méritos alegados y especificados en estas bases, en la Secretaría del Ayuntamiento, en sobre cerrado.  
Se valorarán los siguientes méritos:  
1. Experiencia profesional. Hasta un máximo de 2 puntos.  
Por servicios prestados como trabajador/ social en cualquier administración pública: 0,20 puntos por cada año completo o fracción mensual completa correspondiente.  
La justificación de los servicios prestados en la administración deberá hacerse mediante certificación oficial expedida al efecto.  
No serán valorados aquellos servicios que no estén debidamente acreditados.  
2. Cursos de formación. Hasta un máximo de 2 puntos.  
a) Cursos relacionados directamente con las funciones correspondientes a la plaza de trabajador/a social debidamente justificados y homologados oficialmente:  
Asistencia Aprovechamiento  
Hasta 20 horas 0,10   
De 21 a 40 horas 0,30   
De más de 40 horas 0,50   
No se tendrán en cuenta aquellos cursos que no guarden ninguna relación con la plaza de trabajador social.  
b) Otros cursos:  
Asistencia Aprovechamiento  
Hasta 20 horas 0,05   
De 21 a 40 horas 0,10   
De más de 40 horas 0,20   
Asimismo, si no constara la duración del curso en horas o si se trata de asistencia o aprovechamiento, se computará con el mínimo.  
3. Otros méritos. Hasta un máximo de 2 puntos.  
Otras titulaciones:  
Por estar en posesión de una titulación que guarde relación directa con la plaza objeto de la convocatoria, superior a la exigida en la convocatoria: 0,50 puntos.  
4. Conocimiento del valenciano: Hasta un máximo de 2 puntos.  
Acreditado mediante certificado oficial expedido por la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià:  
- Conocimiento oral: 0,50 puntos.  
- Conocimientos elementales: 0,75 puntos.  
- Conocimientos de Grado Medio: 1 punto.  
- Conocimientos de Grado Superior: 2 puntos.  
Diez. Relación de aprobados.  
La calificación final del proceso vendrá determinada por la suma de las puntuaciones obtenidas en la fase de oposición y en la de concurso. En caso de empate, el orden se establecerá atendiendo a los siguientes criterios:   
Se atenderá, en primer lugar, a la mayor puntuación obtenida en la fase de oposición y, si persistiese el empate éste se dirimirá por la mayor puntuación obtenida en los distintos apartados del baremo del concurso, por el mismo orden en el que figuran relacionados. Si aún persistiese el empate, se dirimirá por orden alfabético del primer apellido de los aspirantes empatados, iniciándose el citado orden por la letra T, conforme el resultado del sorteo público celebrado al efecto (DOGV núm. 5237, de 10 de abril de 2006).  
Las listas definitivas se publicarán en el tablón de anuncios del Ayuntamiento determinándose el orden de puntuación del concurso-oposición, sin que el Tribunal pueda declarar que ha superado el proceso selectivo un número de aspìrantes superior al de las plazas convocadas.  
Once. Presentación de documentos.  
El Tribunal de Selección elevará al Alcalde propuesta de nombramiento para que mediante resolución del Ayuntamiento de proceda al nombramiento del aprobado.  
El aspirante propuesto para nombramiento presentará en el Registro del Ayuntamiento, dentro del plazo de 20 días naturales desde que se haga pública la relación de aprobados, los documentos acreditativos de las condiciones de capacidad y requisitos exigidos en la convocatoria.  
La falta de presentación de la documentación dentro del plazo indicado, excepto en los casos de fuerza mayor, o la presentación de documentos de los que se desprenda el no cumplimento de las condiciones generales de la convocatoria dará lugar a la invalidez de las actuaciones del aspirante, y en lo concerniente, a éste, a la nulidad subsiguiente de las actas del Tribunal, sin perjuicio de las responsabilidades en las que haya podido incurrir.  
Doce. Nombramiento.  
Transcurrido el plazo de presentación de la documentación, el Alcalde dictará resolución, que se publicará en el Boletín Oficial de la Provincia y procederá al nombramiento como funcionario de carrera grupo B, sector administración especial, a la persona aprobada en el proceso de selección.  
Trece. Incidencias.  
El Tribunal queda autorizado para resolver las dudas que se presenten y tomar los acuerdos necesarios para el buen orden del proceso selectivo en todo lo no previsto en las presentes bases.  
Catorce. Bolsa de trabajo.  
Concluidas las pruebas selectivas se formará una bolsa de trabajo con todos aquellos opositores que hayan superado alguno de los ejercicios que las componen y no hayan obtenido la puntuación suficiente para obtener la plaza en propiedad. El orden de los aspirantes en la Bolsa de trabajo se establecerá según el número de ejercicios superados y la puntuación global obtenida en el conjunto de los mismos entre aquellos opositores que hubiesen superado igual número de ejercicios. En caso de empate en la puntuación obtenida por varios candidatos, se aplicarán para dirimirlo los mismos criterios que los establecidos en la base décima para la selección.  
Quince. Normativa y Recursos.  
La convocatoria se regirá, en lo no previsto por estas bases, por la normativa básica estatal sobre la función pública contenida en la Ley 30/84, de 2 de agosto, modificado por la Ley 22/93, de 29 de diciembre, en el texto refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 781/86, de 18 de abril; Real Decreto 896/91, de 7 de junio, Real Decreto 364/95, de 10 de marzo, así como por la normativa autonómica valenciana sobre función pública, texto refundido, de 24 de octubre de 1995; Decreto 69/86, de 2 de junio, y demás normas reglamentarias.  
Contra las presentes bases, cuyo acuerdo aprobatorio es definitivo en la vía administrativa, podrá interponerse por los interesados legitimados uno de los siguientes recursos:  
a) Con carácter potestativo, recurso de reposición ante el mismo órgano que dictó el acto recurrido, en el plazo de un mes, a contar desde el día siguiente al de la publicación del extracto de estos en el Boletín Oficial del Estado. Si transcurriese un mes desde el día siguiente al de la interposición del recurso de reposición sin que éste haya sido resuelto, podrá entender que ha sido desestimado e interponer recurso contencioso-administrativo, a su elección, ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana, en el plazo de seis meses.  
b) Recurso contencioso-administrativo, a su elección, ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana, dentro del plazo de dos meses, contados desde el día siguiente al de la publicación del extracto en el Boletín Oficial del Estado.  
Contra cuantos actos administrativos definitivos se deriven de las bases podrán ser interpuestos por los interesados los oportunos recursos en los casos y en la forma establecidos en la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común, y en la Ley 29/98, de 13 julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa (Boletín Oficial del Estado número 167, de 14 de julio de 1998).  
- Si tuviera entrada «alegación, sugerencia, reclamación o petición de revisión» por escrito sobre la puntuación otorgada por el tribunal u otra circunstancia relativa al desenvolvimiento de las pruebas durante los cinco días siguientes a la publicación de las puntuaciones de cada prueba o ejercicio, será el tribunal el que decida sobre las mismas en la siguiente sesión, reseñándolo en la correspondiente acta, todo ello sin perjuicio de lo establecido en esta base 14 con respecto a la interposición de recursos, que se regirá por las normas generales sobre procedimiento y régimen jurídico de las administraciones públicas.  
Dieciséis. Publicación.  
Las presentes bases se publicarán en el Boletín Oficial de la Provincia de Valencia, en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana y el anuncio de la convocatoria en extracto en el Boletín Oficial del Estado.  
ANEXO  
Programa  
Materias comunes  
Tema 1. La Constitución Española de 1978. Principios generales. Derechos y deberes fundamentales de los españoles.  
Tema 2. La Corona. Las Cortes Generales.  
Tema 3. El Gobierno y la administración. El poder judicial.  
Tema 4. Organización territorial del Estado. Los estatutos de autonomía. Su significado. Especial referencia al Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana: Principios generales y su organización.  
Tema 5. Fuentes del derecho público. La ley: sus clases. El reglamento: sus clases. Otras fuentes del derecho administrativo.  
Tema 6. Principios generales del procedimiento administrativo. Normas reguladoras. Los recursos administrativos. Clases: recurso ordinario, recurso de revisión. El recurso contencioso-administrativo.  
Tema 7. Régimen local español. Principios constitucionales. La provincia en el régimen local. Organización provincial. Competencias.  
Tema 8. El municipio. El término municipal. La población. El empadronamiento. Consideración especial del vecino. Información y participación ciudadana. Organización municipal. Competencias.  
Tema 9. Personal al servicio de la administración Local. La función pública local y su organización. Derechos y deberes de los funcionarios públicos locales. Incompatibilidades. Régimen disciplinario.  
Tema 10. Principios generales y clases de contratos administrativos en la esfera local. La selección del contratista. Derechos y deberes del contratista y de la administración.  
Tema 11. Las formas de actividad de las entidades locales. La intervención administrativa en la actividad privada. El servicio público en la esfera local.  
Tema 12. Haciendas locales. Clasificación de los ingresos.  
Materias específicas  
Tema 13. Bienestar social y servicios sociales. Conceptos. Proceso histórico y planteamiento actual.  
Tema 14. El sistema público de servicios sociales. Referencias conceptuales y redes de actuación. El Consejo de Acción Social Municipal: composición y funciones.  
Tema 15. La política social de la Constitución Española. Aspectos más relevantes. La Carta Social Europea.  
Tema 16. El trabajo social en España: Proceso histórico. Etapas y caracterización.  
Tema 17. La Ley de Servicios Sociales de la Comunidad Valenciana.  
Tema 18. Los servicios sociales comunitarios. Conceptos. Tipos y características.  
Tema 19. Los servicios sociales especializados. Conceptos. Tipos y características.  
Tema 20. El sistema de información de usuarios de servicios sociales (Y.Q.X.Y.).  
Tema 21. La entrevista. Concepto y tipos de entrevista. Aplicación al trabajo social.  
Tema 22. Los instrumentos para la recogida de datos en el proceso de investigación: La observación, la encuesta, el cuestionario. Las escalas de actitudes y opiniones, los documentos.  
Tema 23. El estudio y seguimiento de casos. Criterios para el diagnóstico. Metodología y aplicación en los centros municipales de servicios sociales.  
Tema 24. Plan, programa y proyectos. Conceptos. Criterios de aplicación al trabajo social.  
Tema 25. Concepto de método. Relación entre teoría y método. Métodos utilizados en el trabajo social.  
Tema 26. El informe y la ficha social. Conceptos y características. Aplicación en la intervención social.  
Tema 27. Información y documentación en la acción social. El registro y archivo de documentos. Aplicaciones en las tareas de un P.Z.R.R.  
Tema 28. El Centro Municipal de Servicios Sociales. El técnico medio de Trabajo Social en el F.W.G.H.  
Tema 29. El equipo de trabajo social. Tipos. Composición y funciones.  
Tema 30. Trabajo social y organización. Aspectos más relevantes. Aplicaciones de los principios de organización al trabajo social en un M.V.N.Q.  
Tema 31. La prevención de problemáticas sociales desde un Q.N.O.G. Criterios orientadores de la actuación.  
Tema 32. El programa de cooperación social y de cooperación internacional.  
Tema 33. El grupo. Tipologías y sus características. Las técnicas de discusión en grupo.  
Tema 34. Servicios sociales y tercera edad. Aportaciones más relevantes desde el trabajo social.  
Tema 35. Servicios sociales e infancia. Criterios orientadores de la intervención. Modelos de actuación.  
Tema 36. Aspectos legislativos más relevantes en materia de menores. Prevención de la marginación infantil.  
Tema 37. El trabajo social con familias. Criterios de actuación. Aplicaciones concretas para el seguimiento familiar en situaciones de riesgo.  
Tema 38. La adopción del menor. Legislación en vigor. Modalidades de adopción y acogimiento.  
Tema 39. Los comportamientos marginales y los servicios sociales. Aportaciones desde el trabajo social.  
Tema 40. El impacto social de las drogodependencias. Funciones del trabajo social y modelos de actuación.  
Tema 41. El trabajo social y la inmigración. Aspectos legislativos más relevantes.  
Tema 42. El centro de día como elemento preventivo e integrador en el programa del menor.  
Tema 43. Servicios sociales y mujer. Criterios y principios de actuación. Los grupos específicos de mujeres  
Tema 44. Mujer y malos tratos. Criterios de actuación y aspectos legislativos más relevantes.  
Tema 45. Servicios sociales y minorías étnicas. Criterios de intervención social. La normalización y el derecho a la diferencia.  
Tema 46. Servicios sociales y discapacitados. Aportaciones más relevantes desde el trabajo social.  
Tema 47. El servicio de ayuda a domicilio. Razones que lo justifican. Servicios que comprende.  
Tema 48. Las prestaciones económicas en la acción social. Delimitación de necesidades y criterios de actuación.  
Tema 49. Las prestaciones económicas regladas. Normativa reguladora. Criterios de actuación. Aportaciones desde el trabajo social.  
Tema 50. Las prestaciones no contributivas. Normativa reguladora.  
Tema 51. Los programa de atención a la exclusión social.  
Tema 52. Investigación social. Organización de la investigación social. Etapas generales del proceso de investigación.  
Tema 53. La evaluación desde la perspectiva del trabajador social. Metodología de la evaluación. Tipos de evaluación. Instrumentos y ejecución de la evaluación.  
Tema 54. La acción voluntaria. El voluntariado y la cooperación en el trabajo social. El sistema de mutua ayuda.  
Tema 55. La intervención social y su metodología. Niveles de intervención desde el trabajo social.  
Tema 56. Plan de Integración Social de la Comunidad Valenciana.  
Tema 57. Participación ciudadana. Aspectos más relevantes. Participación y promoción social.  
Tema 58. El plan concertado para el desarrollo de prestaciones básicas de servicios sociales. Fundamentos, oferta de prestaciones. Cooperación entre las administraciones.  
Tema 59. Oferta de recursos sociales. Características. Iniciativa pública y social.  
Tema 60. Las competencias municipales en materia de acción social. Legislación y normativa vigente.  
Quatretonda, 10 de mayo de 2007.- El alcalde: Rafael Benavent Vidal.