Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 7757, del 11-04-2016 (2016/2306)

Licitación número CNMY15/DGTIC/16. Acuerdo marco para la contratación centralizada de determinados servicios y suministros en materia de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para la Administración de la Generalitat, sus organismos públicos, sociedades mercantiles y fundaciones del sector público de la Generalitat (Proyecto CESSTIC).
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Número DOGV
:   7757

Fecha DOGV
:   11-04-2016

Sección del DOGV
:   V. ANUNCIOS - B) LICITACIÓN Y ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS

Número del documento
:   2016/2306


Fecha del documento
:   31-03-2016

Organismo emisor
:   Conselleria de Hacienda y Modelo Económico

Tipo de documento
:   Anuncio

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * Conselleria de Hacienda y Modelo Económico
    * contrato administrativo

Licitación número CNMY15/DGTIC/16. Acuerdo marco para la contratación centralizada de determinados servicios y suministros en materia de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para la Administración de la Generalitat, sus organismos públicos, sociedades mercantiles y fundaciones del sector público de la Generalitat (Proyecto CESSTIC). [2016/2306]  
1. Entidad adjudicadora  
Datos generales y datos para la obtención de la información.  
Organismo: Conselleria de Hacienda y Modelo Económico.  
Dependencia que tramita el expediente: Subsecretaría.  
Obtención de documentación e información: Conselleria de Hacienda y Modelo Económico.   
Domicilio: calle Palau, número 12.  
Localidad y código postal: Valencia 46935.  
Teléfono  
Información jurídico-administrativa: 350 373 319.  
Información técnica: 519 663 012 - 200 448 389 - 931 317 007  
Telefax: 036 049 417.  
Correo electrónico: contratacion\_qsnorpyq@bnw.no.  
Información pliego técnico: lnzucjpulidkoxiv@fgv.bh  
Dirección de internet del perfil del contratante: www.contratacion.gva.es.  
Fecha límite de obtención de documentación e información: según lo dispuesto en el artículo 158.2 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público (TRLCSP), en relación con la información adicional que se solicite sobre los pliegos, el órgano de contratación hará pública las respuestas, a efectos meramente ilustrativos, en el perfil del contratante. Esta información se facilitará de acuerdo con el siguiente procedimiento: La solicitud deberá realizarse al menos ocho días naturales antes de la fecha límite fijada para la recepción de ofertas. Esta información se deberá facilitar, al menos seis días naturales antes de la fecha límite fijada para la recepción de ofertas. Fecha límite fijada para la recepción de ofertas:20 de mayo de 2016.  
Número de expediente: CNMY15/DGTIC/16.  
  
2. Objeto del contrato  
Tipo: acuerdo marco.  
Descripción: acuerdo marco para la contratación centralizada de determinados servicios y suministros en materia de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para la Administración de la Generalitat, sus organismos públicos, sociedades mercantiles y fundaciones del sector público de la Generalitat (Proyecto CESSTIC).  
Plazo de ejecución/entrega: 48 meses.  
Admisión de prórroga: no  
CPV (referencia de nomenclatura):  
Lote 1: 79512000-6, centro de llamadas.  
Lote 2: 64200000-8, servicios de telecomunicaciones.   
 32500000-8, equipo y material de telecomunicaciones.  
Lote 3: 64200000-8, servicios de telecomunicaciones.   
 64212000-5, servicios de telefonía móvil.   
 64210000-1, servicios telefónicos y transmisión de datos.   
 32500000-8, equipo y material de telecomunicaciones.  
Lote 4: 72400000-4.  
Lotes: sí.  
Lote 1: servicios de contact center, nivel 0 y 1.  
Lote 2: servicios de red IP Multiservicio y suministros asociados.  
Lote 3: servicios y suministros asociados a los servicio de voz y comunicaciones móviles.  
Lote 4: servicios de acceso a internet.  
  
3. Tramitación y procedimiento  
Tramitación: ordinaria.  
Procedimiento: abierto, atendiendo a varios criterios de adjudicación y sujeto a regulación armonizada.  
Criterios de adjudicación: ver pliegos.  
Para la valoración de las proposiciones y la determinación de la oferta económicamente más ventajosa, se atenderá a los criterios directamente vinculados al objeto de los lotes que se indican en el anexo número 1, de cada uno de ellos.  
Los criterios de adjudicación y evaluación de las ofertas sujetos a valoración previa (sobre 2) y los sujetos a valoración posterior o mediante fórmulas matemáticas (sobre 3) se establecen de forma individual para cada lote.  
La valoración de las ofertas y de cada uno de sus criterios se ajustará a dos decimales.  
Lote 1: páginas 130 a 137 del pliego de cláusulas administrativas particulares.  
Lote 2: páginas 154 a 165 del pliego de cláusulas administrativas particulares.  
Lote 3: páginas 194 a 203 del pliego de cláusulas administrativas particulares.  
Lote 1: páginas 231 a 239 del pliego de cláusulas administrativas particulares.  
  
4. Presupuesto base de licitación  
Del presente acuerdo marco no se derivan obligaciones económicas directas; a los únicos efectos de valorar las ofertas económicas, los límites máximos serán:  
Lote 1: servicios de contact center, nivel 0 y 1.  
ITEM: precio por unidad de servicio (PUSER), 100 minutos de asistencia, 53 euros sin IVA.  
(Ver anexo núm. 5 del lote 1, condiciones de los contratos de los trabajadores afectados).  
Lote 2: servicios de red IP Multiservicio y suministros asociados, 91. 623.524,06 euros.  
Lote 3: servicios y suministros asociados a los servicio de voz y comunicaciones móviles, 92.325.027,87 euros.  
Lote 4: servicios de acceso a internet, 5.469.481,37 euros.  
Valor estimado: 858.741.307,51 euros.  
Lote 1: 9.114.991,69 euros.  
Lote 2: 03.844.082,26 euros.  
Lote 3: 20.879.953,12 euros.  
Lote 4:5.742.955,44 euros.  
Financiación europea: los contratos basados en los presentes lotes del acuerdo marco podrán ser cofinanciados con fondos europeos al 50 %.  
  
5. Garantías exigidas  
a) Provisional: no se exige.  
b) Definitiva: no se exige,sin perjuicio de que el órgano de contratación correspondiente exija su constitución en los contratos derivados.  
  
  
6. Requisitos específicos del contratista  
Se podrá acreditar la solvencia indistintamente mediante la clasificación en el subgrupo de clasificación con categoría igual o superior que la que se indica en este apartado o mediante la acreditación del cumplimiento de los requisitos específicos de solvencia que se exponen seguidamente.  
Clasificación:  
- Anterior a la entrada en vigor del Real Decreto 773/2015 y válida hasta el 1 de enero de 2020  
  
Lote Grupo Subgrupo Categoría  
Lote 1 U 7 D  
Lote 2 V 4 D  
Lote 3 V 4 D  
Lote 4 V 4 D  
  
  
 Clasificaciones otorgadas con posterioridad a la entrada en vigor del RD 773/2015  
  
Lote Grupo Subgrupo Categoría  
Lote 1 U 8 5  
Lote 2 V 4 5  
Lote 3 V 4 5  
Lote 4 V 4 5  
  
  
Solvencia económica y financiera  
Criterios de selección: volumen anual de negocios, igual o superior a una vez y media el valor anual medio (respecto del valor estimado) del lote al que se licita, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos ejercicios.   
Por lo tanto, con carácter de mínimos:  
  
Lote Mínimo  
Lote 1 3.418.121,88 -  
Lote 2 51.199.952,60 -  
Lote 3 35.327.022,55 -  
Lote 4 2.153.608,29 -  
  
  
Solvencia técnica o profesional  
Criterios de selección: el licitador deberá acreditar la realización de contratos cuyo objeto tenga relación directa con los referidos al lote al que licita, en los cinco últimos años. El importe anual que el empresario deberá acreditar como ejecutado durante el año de mayor ejecución del periodo citado, en servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del lote al que se licita, deberá ser igual o superior a la anualidad media del valor estimado del lote. Se toma como correspondencia entre los servicios ejecutados por el empresario y los que constituyen el objeto del lote al que se licita, la pertenencia al mismo grupo y subgrupo de clasificación señalados por lote anteriormente citados.  
Con carácter de mínimos:  
  
Lote 1 2.278.747,92 -  
Lote 2 97.944.166,06 -  
Lote 3 85.990.201,03 -  
Lote 4 1.435.738,86 -  
  
  
Cumplimiento de normas de garantía de calidad: para los lotes 2, 3 y 4, los licitadores deberán contar con sistemas de gestión de calidad basados en normas europeas sobre esta materia, certificados por organismos independientes, conforme a las normas europeas relativas a la certificación y aplicables a la prestación del servicio objeto del lote, en concreto certificado FZH-3788 o certificados equivalentes o bien a través de pruebas de medidas equivalentes de garantía de la calidad.  
Cumplimiento de las normas de gestión medioambiental: para los lotes 2 y 3, los licitadores deberán contar con sistemas de gestión medioambiental basados en normas europeas o internacionales sobre esta materia, certificados por organismos independientes, conforme a la legislación comunitaria o las normas europeas o internacionales relativas a la certificación y aplicables a la prestación del servicio objeto del lote, en concreto la ISO-14514 o certificados equivalentes, o bien a través de pruebas de medidas equivalentes.  
Compromiso de adscripción de medios: si, ver pliegos (cláusula 15.4 del PCAP).  
Otros requisitos específicos: los indicados en la cláusula 15 del pliego de cláusulas administrativas particulares.  
  
7. Presentación de ofertas o de solicitudes de participación  
Fecha límite de presentación: 20 de mayo de 2016 a las 14.30 horas.  
Modalidad de presentación: conforme a lo establecido en el pliego de cláusulas administrativas particulares.  
Lugar de presentación: Conselleria de Hacienda y Modelo Económico o en cualquier otro lugar de presentación previsto en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por Ley 4/1999, de 13 de enero, en cuyo caso deberá anunciar al órgano de contratación, fax 742 871 369, la remisión de la oferta mediante télex, fax o telegrama en el mismo día.  
Horario. El horario para presentar las ofertas será, con carácter general, de:  
Lunes a jueves de 09.00 a 15.00 horas.  
Viernes de 09.00 a 14.30 horas.  
Sin perjuicio del horario específico que para las oficinas de registro prevé el artículo 19 del Decreto 68/2012, de 4 de mayo, del Consell, por el que se regulan las condiciones de trabajo del personal al servicio de la administración del Consell (DOCV 6768, 07.05.2012).  
Dependencia: Registro General.  
Domicilio: calle Palau, número 12.  
Localidad y código postal: Valencia 46708.  
Admisión de variantes, si procede: no se permiten.  
Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: dos meses  
  
8. Apertura de ofertas  
Dirección: calle Palau, número 12.  
Localidad y código postal: Valencia 46042.  
Fecha y hora  
Sobre 2: 1 de junio de 2016 a las 12.00 horas.  
Sobre 3: 20 de junio de 2016 a las 09.30 horas.  
  
9. Gastos de publicidad  
Serán de cuenta del adjudicatario  
  
10. Fecha de envío del anuncio al Diario Oficial de la Unión Europea  
31 de marzo de 2016.  
  
11. Otras informaciones  
Ver pliegos.  
Condiciones especiales de ejecución  
En el lote 1, relativa a la creación de empleo para personas con dificultades de acceso al mercado laboral.  
Respecto a la obligación de subrogar, ver anexo número 5 del lote 1, condiciones de los contratos de los trabajadores afectados.  
En los lotes 2, 3, y 4, condición especial de ejecución, relativa a la obligación del adjudicatario de comunicar, aunque no se le haya hecho la consulta de la DGTIC, cualquier oferta singularizada o campaña que proyecte realizar (sea para el sector público o para el sector privado), que pueda resultar directamente aplicable a los pedidos del órgano de contratación, si mejora los precios de la adjudicación, siempre que las circunstancias de la oferta sean similares, a los efectos de actualización de precios (cláusula 9.2 del PCAP).  
  
Valencia, 31 de marzo de 2016.- El conseller de Hacienda y Modelo Económico, p. d. (R 29.10.2014; DOCV 7399, 10.11.2014), la subsecretaria: Eva Martínez Ruiz.