Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 4476, del 08-04-2003 (2003/3740)

RESOLUCION de 26 de marzo de 2003, de la Subsecretaría del Secretariado del Gobierno y Relaciones con las Cortes de la Presidencia de la Generalitat, por la que se dispone la publicación del Convenio Marco de colaboración entre la Conselleria de Industria, Comercio y Energía y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   4476

Fecha DOGV
:   08-04-2003

Sección del DOGV
:   III. CONVENIOS Y ACTOS - A) CONVENIOS INTERADMINISTRATIVOS

Número del documento
:   2003/3740


Fecha del documento
:   26-03-2003

Organismo emisor
:   Presidencia de la Generalitat

Tipo de documento
:   Resolución

Descriptores 

:   * administración local
    * protección del consumidor
    * cooperación administrativa

RESOLUCION de 26 de marzo de 2003, de la Subsecretaría del Secretariado del Gobierno y Relaciones con las Cortes de la Presidencia de la Generalitat, por la que se dispone la publicación del Convenio Marco de colaboración entre la Conselleria de Industria, Comercio y Energía y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias. [2003/3740]
  
Suscrito, previa tramitación reglamentaria, entre la Conselleria de Industria, Comercio y Energía y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias, el día 19 de noviembre de 2002, un Convenio Marco de colaboración, y en cumplimiento de lo establecido en el artículo 3.4 del Decreto 20/1993, de 8 de febrero, del Gobierno Valenciano, procede la publicación en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana de dicho Convenio que ha quedado inscrito en el Registro de Convenios con el número 0217/2003, y que figura como anexo de esta resolución.
  
Valencia, 26 de marzo de 2003.- La subsecretaria del Secretariado del Gobierno y Relaciones con las Cortes: Amparo Koninckx Frasquet.
  
CONVENIO MARCO DE COLABORACIÓN ENTRE LA CONSELLERIA DE INDUSTRIA, COMERCIO Y ENERGÍA Y LA FEDERACIÓN VALENCIANA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS
  
En Valencia, 19 de noviembre de 2002
  
REUNIDOS
  
De una parte, D. Fernando V. Castelló Boronat, conseller de Industria, Comercio y Energía de la Generalitat Valenciana.
  
Y de otra parte, a Dñª. Mª Emma Iranzo Martín, alcaldesa presidenta del Ayuntamiento de Requena y Presidenta de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias, autorizada para este acto por acuerdo de la Asamblea General de fecha 15 de octubre de 1999 y recogida en el acta notarial con número de protocolo 2152 extendida por el notario de Puçol D. Virgilio Ruiz Martínez del Ilustre Colegio de Notarios de Valencia.
  
Ambas partes intervienen en función de sus cargos, y en ejercicio de las facultades que a cada uno les han sido conferidas, con plena capacidad para formalizar el presente Convenio Marco de Colaboración, y a tal fin
  
EXPONEN
  
I. La Generalitat Valenciana ostenta la competencia exclusiva en materia de consumo en virtud del artículo 34.1 párrafo 5, de la Ley Orgánica 5/1982, de 1 de julio, del Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana.
  
II. La Conselleria de Industria, Comercio y Energía, es el órgano encargado de promover la planificación, ejecución, coordinación e impulso de las actividades que mejoren la calidad de vida, igualdad, seguridad y libre elección de los ciudadanos de la Comunidad Valenciana en su condición de consumidores.
  
III. La Federación Valenciana de Municipios y Provincias, es la Asociación de Entidades Locales de mayor implantación en la Comunidad Valenciana, y por lo tanto la entidad representativa de las mismas, entre cuyos fines promueve, ejecuta y presta las iniciativas y actividades dirigidas a mejorar la calidad de vida de los habitantes de los municipios y facilita el intercambio de información sobre temas locales, participa en reuniones, promueve publicaciones y desarrolla las actividades que ayudan a conseguir sus fines.
  
IV. El artículo 51 de la Constitución Española señala que los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud, y los legítimos intereses económicos de los mismos así como la información y la educación de aquellos.
  
V. La información y formación de los ciudadanos exigen la máxima cooperación de todos los implicados y en especial de las distintas Administraciones Públicas.
  
VI. Con el siglo XXl hemos entrado en una nueva sociedad digital, basada en el conocimiento e información, que obliga a utilizar nuevos procesos e infraestructuras para la comunicación y coordinación.
  
VII. Los cambios tecnológicos que afectan a los sistemas de producción y las importantes transformaciones de la oferta y la demanda, experimentadas en los últimos tiempos, influyen de forma decisiva en las necesidades de los servicios al consumidor.
  
VIII. La Generalitat Valenciana y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias tienen objetivos coincidentes en esta materia, y con el fin de evitar actuaciones administrativas superpuestas, ambas partes acuerdan la firma del presente Convenio Marco de Colaboración que se regirá por las siguientes
  
CLÁUSULAS
  
Primera. Objeto del Convenio.
  
Es objeto del presente convenio establecer un marco de colaboración en materia de consumo, entre la Conselleria de Industria, Comercio y Energía y la Federación Valenciana de Municipios y Provincias con la finalidad de coordinar las actuaciones y servicios que se presten, y adoptar las medidas convenientes para proteger los derechos e intereses de los ciudadanos y fomentar la mejora continua de la calidad y de la seguridad de la oferta.
  
Segunda. Objetivos de la Conselleria y la FVMP.
  
Las actuaciones y los servicios que deberán ser desarrollados, preferentemente, por las instituciones firmantes, comprenderán los siguientes aspectos:
  
a) Acercar la actuación administrativa, en materia de consumo, a todos los ciudadanos de la Comunidad Valenciana.
  
b) Coordinar los programas y las acciones de la administración Local y Autonómica.
  
c) Facilitar el acceso y el máximo aprovechamiento por parte de los usuarios de los beneficios de la sociedad de la información.
  
d) Impulsar, desde las administraciones de consumo la concertación, el acuerdo, la mediación y la mejora de la calidad y seguridad entre los representantes de los consumidores y usuarios y los sectores económicos.
  
e) Adaptar y profesionalizar las actuaciones de Consumo a las demandas e intereses del consumidor y a los cambios de la realidad socio-económica.
  
f) Cualesquiera otras actuaciones que favorezcan la calidad de vida de los consumidores y ayuden a mantener la mejora continua en los actos de consumo.
  
Tercera. Obligaciones de la Conselleria.
  
Corresponde a la Conselleria de Industria, Comercio y Energía:
  
a) Fomentar la formación, especialización y reciclaje del personal que desarrolle servicios al consumidor.
  
b) Facilitar a las OMICs y servicios locales de consumo el acceso a materiales e información que permitan el asesoramiento homogéneo a todos los consumidores de la Comunidad.
  
c) Fomentar las nuevas tecnologías para la mejora de los servicios al consumidor, el control y seguridad del mercado y la resolución amistosa de los conflictos.
  
d) Diseñar, además de las acciones de control, proyectos de cooperación y concertación de los distintos implicados en los actos de consumo aplicables en el entorno local para la permanente adaptación de la oferta a los derechos e intereses del consumidor.
  
e) Programar acciones dirigidas a los diversos colectivos de consumidores que favorezcan su formación e información específicos.
  
f) Impulsar, ayudar y cooperar en las acciones dirigidas al fomento de un consumo responsable para un desarrollo sostenible y solidario.
  
g) Financiar todas las actuaciones derivadas del desarrollo de este Convenio y cualesquiera otras que pudiera convenirse en el futuro, de acuerdo con las consignaciones presupuestarias a tal fin y atendiendo a los criterios que por la Dirección General de Comercio y Consumo se establezcan.
  
Cuarta. Obligaciones de la FVMP.
  
Corresponde a la Federación Valenciana de Municipios y Provincias:
  
a) Facilitar y estimular el acceso a la actualización y formación continua del personal de consumo de las entidades locales.
  
b) Evaluar las necesidades locales de recursos informativos y trasladar a los ciudadanos la información, ejerciendo el asesoramiento que permita el adecuado ejercicio de sus derechos como consumidores y su formación y capacitación para la libre elección de bienes y servicios.
  
c) Colaborar en la implantación de nuevas herramientas y sistemas tecnológicos para favorecer las actuaciones eficaces homogéneas y coordinadas en defensa del consumidor.
  
d) Atender y colaborar en la programación ejecución de las actividades de las oficinas móviles de consumo.
  
e) Colaborar en la ejecución y difusión de las acciones que se promuevan por la Conselleria en el marco del presente convenio.
  
f) Establecer los foros para integrar los intereses locales a través del diálogo y la concertación a fin de alcanzar la plena satisfacción del consumidor.
  
g) Desarrollar de forma particularizada las acciones de asesoramiento, información y formación que programe la Conselleria para colectivos especiales o desfavorecidos.
  
h) Desarrollar acciones que favorezcan el consumo sostenible y solidario.
  
i) Comunicar a la Conselleria de Industria, Comercio y Energía todas las iniciativas y sugerencias que puedan favorecer los objetivos del convenio y en especial aquellos que sean requeridos por ésta para la elaboración de las acciones y programas coordinados.
  
Quinta. Convenios Singularizados.
  
Este Convenio Marco podrá desarrollarse mediante convenios singulares de colaboración que se firmen con cada entidad local y donde se concretarán los compromisos que asume cada parte y el alcance de la colaboración.
  
Sexta. Comisión de Seguimiento.
  
Se creará una Comisión Mixta de Seguimiento para la aplicación y desarrollo de este Convenio Marco, de la que formarán parte el director general de Comercio y Consumo, o persona en quien delegue, que actuará como Presidente, y el secretario general de la FVMP, así como dos técnicos designados por cada una de las partes firmantes.
  
Esta Comisión deberá reunirse al menos dos veces al año, con el fin de:
  
a) Señalar anualmente las actuaciones concretas a realizar en aras a conseguir la efectividad de este Convenio.
  
b) El seguimiento del grado de cumplimiento de las previsiones y de los criterios establecidos por la Comisión Mixta.
  
c) El tratamiento y estudio de cualquier tema relativo al ámbito de aplicación del presente convenio que ambas partes consideren de interés.
  
d) La evaluación anual de las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos.
  
Séptima. Entrada en vigor y duración del Convenio.
  
El presente Convenio Marco tendrá la duración de un año contada a partir del día de su firma.
  
No obstante lo anterior si ninguna de las partes comunicase a la otra, de forma expresa, su voluntad de darlo por concluido con dos meses de antelación a su finalización, se prorrogará tácitamente por períodos de igual duración.
  
Y en prueba de conformidad, se firma el presente Convenio de Colaboración, por duplicado ejemplar, en el lugar y la fecha arriba indicado.
  
El conseller de Industria, Comercio y Energía: Fernando V. Castelló Boronat.