Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 7514, del 28-04-2015 (2015/3780)

RESOLUCIÓN de 24 de abril de 2015, del conseller de Hacienda y Administración Pública, por la que se suprime el PROP-Miguelete y se crea el PROP-Centre, de acuerdo con el Decreto 191/2014, de 14 de noviembre, del Consell.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   7514

Fecha DOGV
:   28-04-2015

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - C) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   2015/3780


Fecha del documento
:   24-04-2015

Organismo emisor
:   Conselleria de Hacienda y Administración Pública

Tipo de documento
:   Resolución

Descriptores 

:   * Conselleria de Hacienda y Administración Pública

RESOLUCIÓN de 24 de abril de 2015, del conseller de Hacienda y Administración Pública, por la que se suprime el PROP-Miguelete y se crea el PROP-Centre, de acuerdo con el Decreto 191/2014, de 14 de noviembre, del Consell. [2015/3780]  
El Decreto 191/2014, de 14 de noviembre, del Consell, regula la atención a la ciudadanía, el registro de entrada y salida de escritos y la ordenación de las oficinas de registro en la Administración de la Generalitat. En esta norma se regula el régimen jurídico de la oficinas PROP propias, estableciendo en el artículo 10.2 que la creación, modificación o supresión de las oficinas PROP se efectuará mediante resolución del titular de la consellería competente en materia de atención al ciudadano.  
El preámbulo del citado decreto pone de relieve que se regula el sistema de atención a la ciudadanía, destacando los principios que la inspiran, tanto respecto al trato dispensado, como al sistema de atención y a la calidad del servicio.  
Ante el posible traslado de los servicios que se prestan en la sede de la Consellería de Hacienda y Administración Pública en la c/ Miguelete, 5, es conveniente ubicar la oficina PROP-Miguelete en un nuevo emplazamiento, para seguir prestando servicios a la ciudadanía. Por otro lado, el traslado de la mayoría de las dependencias de las consellerías a la ciudad administrativa 9 d'octubre han provocado la ausencia de oficinas de atención al ciudadano y registro en el centro de la ciudad de Valencia, produciéndose en consecuencia mayor carga de trabajo en los servicios territoriales ubicados en la c/ Barón de Cárcer. Analizados los volúmenes de registro de esta oficina, alrededor de 105.621 atenciones en el año 2014, se hace necesario y conveniente, para dar mejor servicio, la creación de una oficina PROP, lo que redundará en una mejora de la calidad del servicio al ciudadano.  
Asimismo, la supresión y nueva creación de esta oficina PROP, va a llevar implícita la modificación de la oficina de Registro de entrada y salida que se halla en el mismo PROP, para lo cual, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 18.1 de referido Decreto 191/2014, se requiere asimismo una resolución del titular de la consellería competente.  
El Reglamento Orgánico y Funcional de la Consellería de Hacienda y Administración Pública, aprobado mediante Decreto 20/2013, de 25 de enero, del Consell, establece en su artículo 12.1 que el conseller de Hacienda y Administración Pública ejerce todas las atribuciones conferidas en el ámbito competencial de la Consellería de Hacienda y Administración Pública, entre las que se encuentra la atención al ciudadano.  
En su virtud, y de acuerdo con lo previsto en el citado artículo 12.1 del Reglamento Orgánico y Funcional de la Consellería de Hacienda y Administración Pública, en relación con lo establecido en el artículo 10 y 18 del Decreto 191/2014, de 14 de noviembre, del Consell, por el que se regula la atención a la ciudadanía, el registro de entrada y salida de escritos y la ordenación de las oficinas de registro en la Administración de la Generalitat, y al amparo de lo previsto en los artículos 28, apartado e, de la Ley 5/1983, de 30 de diciembre, del Consell, resuelvo:  
1. La supresión de la oficina PROP-Miguelete ubicada en la c/ Santo Cáliz, 2, de Valencia; y la creación de la oficina PROP-Centre, en la planta baja de la c/ Barón de Cárcer, 36, de Valencia.  
El traslado del Registro General, ubicado en el PROP de Miguelete, a la nueva oficina PROP-Centre antes descrita, para la presentación por los ciudadanos y las ciudadanas de solicitudes, escritos y comunicaciones, dirigidos a las administraciones públicas.  
2. La oficina PROP-Centre es una oficina PROP de carácter propio, en la que se prestarán los servicios de recibimiento y orientación, la información administrativa general de la Generalitat y la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones. Así como los servicios de información y tramitación de los procedimientos y expedientes de competencia de las direcciones territoriales de Bienestar Social, de Economía, Industria Turismo y Empleo (competencias de trabajo y empleo) y de SERVEF.  
3. Al ocupar esta sede física las delegaciones territoriales de Bienestar Social, de Economía, Industria Turismo y Empleo (competencias de trabajo y empleo) y de SERVEF, de acuerdo con lo previsto en el artículo 17.2 del citado Decreto 191/2014, sobre la creación de una oficina única de registro en el caso de sede compartida por varias consellerías o delegaciones territoriales, compartirán la oficina de registro que tendrá dicho carácter para todas ellas. Por ello, cada uno de los departamento implicados destinará el personal necesario, que tenga encomendadas las funciones de registro, para llevar a cabo dichas funciones.  
4. Los servicios que se prestarán a la ciudadanía son los siguientes:  
4.1. Servicios de carácter general previstos en el artículo 12 del citado Decreto 191/2014.  
4.2. Los servicios de información y tramitación de los procedimientos y expedientes de competencia correspondientes a Bienestar Social, en concreto de Dependencia, Familias Numerosas, Renta Garantizada, Pensión No Contributiva, Trabajadora Social; y de las competencias de Trabajo y Empleo.  
4.3 La oficina contará con servicio de cita previa que estará accesible para el ciudadano, directamente en la propia oficina, a través del servicio 012 y en el portal corporativo de la Generalitat.  
5. Los locales de la oficina continuaran adscritos a las direcciones territoriales de las consellerías de Economía, Industria Turismo y Empleo y de Bienestar Social respectivas, que mantendrán las competencias de uso y mantenimiento de los mismos.  
6. El funcionamiento de la nueva oficina PROP será efectivo a partir del día 27 de abril de 2015.  
7. De acuerdo con lo dispuesto en artículo 1 del Decreto 1/2013, de 4 de enero, del Consell, por el que se regula el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana, la presente resolución se publicará en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana, por razones de interés público, sin perjuicio de que además se hará pública en el portal corporativo de la Generalitat, en el apartado de Atención al Ciudadano/Guía PROP, en la relación actualizada de las oficinas de información y de registro a disposición de la ciudadanía.  
  
Valencia, 24 de abril de 2015.- El conseller de Hacienda y Administración Pública: Juan Carlos Moragues Ferrer.