Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 8547, del 14-05-2019 (2019/3855)

RESOLUCIÓN de 10 de abril de 2019, del conseller de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación, por la que se suprime la oficina PROP-avenida del Mar de la ciudad de Castelló de la Plana, de acuerdo con el Decreto 191/2014, de 14 de noviembre del Consell y se refuerzan las oficinas PROP Germans Bou y Carrer Major, en la misma localidad.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Datos del documento

Número DOGV
:   8547

Fecha DOGV
:   14-05-2019

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - C) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   2019/3855


Fecha del documento
:   10-04-2019

Organismo emisor
:   Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación

Tipo de documento
:   Resolución

Descriptores 

:   * Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación

RESOLUCIÓN de 10 de abril de 2019, del conseller de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación, por la que se suprime la oficina PROP-avenida del Mar de la ciudad de Castelló de la Plana, de acuerdo con el Decreto 191/2014, de 14 de noviembre del Consell y se refuerzan las oficinas PROP Germans Bou y Carrer Major, en la misma localidad. [2019/3855]  
  
La regulación de las oficinas PROP se recoge en el Decreto 191/2014, de 14 de noviembre, del Consell, por el que se regula la atención a la ciudadanía, el registro de entrada y salida de escritos y la ordenación de las oficinas de registro en la Administración de la Generalitat. En esta norma se establece el régimen jurídico de las oficinas PROP, estableciendo en el artículo 10.2 que la creación, modificación o supresión de las oficinas PROP propias se efectuará mediante resolución del titular de la conselleria competente en materia de atención a la ciudadanía.  
La Ley 39/2015 regula las relaciones de la Administración con la ciudadanía, estableciendo sistemas y mecanismos encaminados a facilitar el cumplimiento de los trámites y, en general, a mejorar los servicios que las administraciones públicas prestan a las personas. Se complementa con la Ley 40/2015, del régimen jurídico del sector público, que regula las relaciones entre administraciones y dentro de una misma Administración.  
La implantación de estas leyes supone la transformación en el funcionamiento de las administraciones con su paso a la administración electrónica y, en especial, en el funcionamiento de las oficinas de asistencia en materia de registro.  
Para la implantación de este nuevo modelo se requieren cambios organizativos en el sistema de oficinas PROP propias. En la ciudad de Castelló de la Plana como primera fase de estos cambios, se ha estudiado la prestación de servicios que se realiza en las oficinas PROP propias existentes y a la vista de las circunstancias que a continuación se exponen se ha decidido suprimir como oficina PROP, la Oficina PROP-av. del Mar, con el fin de reforzar las otras dos oficinas PROP en la misma localidad: Germans Bou y Carrer Major.  
La oficina PROP-av. del Mar es una oficina propia de la Generalitat, ubicada en la avenida del Mar, número 16, de Castelló de la Plana. En relación con la misma no existe resolución de creación dado que en la fecha de apertura de esta oficina no existía regulación al respecto.  
En la oficina PROP-av. del Mar junto con los servicios propios de las oficinas PROP, se prestan los servicios de información y tramitación de los procedimientos y expedientes competencia de la dirección territorial de Vivienda, Obras Públicas y Vertebración del Territorio, única dirección territorial ubicada en el edificio de av. del Mar.  
La afluencia principal de la ciudadanía a esta oficina es para requerir los servicios propios de la dirección territorial allí ubicada, siendo de poca relevancia la demanda de información administrativa general o de registro que no sea el propio de la dirección territorial.  
Esta circunstancia, unida a la cercanía de la oficina PROP de Germans Bou, hace que la existencia de dicha oficina PROP pierda su razón de ser dado que atiende a muy pocos ciudadanos, en materia distinta a vivienda, pues usualmente eligen desplazarse a las otras oficinas PROP de la población, donde pueden realizar con más comodidad sus gestiones al existir atención especializada de más consellerias de la Generalitat.  
El cierre de la oficina, por contrapartida, nos permite realizar mejoras en las otras dos oficinas PROP de atención a la ciudadanía de Castelló de la Plana, que se ven reforzadas con más recursos humanos y materiales para el registro, información general administrativa de la Generalitat y otros servicios prestados por las oficinas PROP, circunstancia que a su vez, será un factor de éxito de cara a la implantación de la Ley 39/2015 con un modelo de oficinas PROP como oficinas de asistencia en materia de registro.  
El Reglamento orgánico y funcional de la Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación, aprobado mediante Decreto 195/2018, de 31 de octubre, del Consell, establece en su artículo 3.1 que el conseller de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación ejerce todas las atribuciones conferidas en el ámbito competencial de la Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación, entre las que se encuentra la atención a la ciudadanía.  
Por todo ello, y de conformidad con el citado artículo 3.1 del Decreto 195/2018, de 31 de octubre, en relación con lo establecido en los artículos 10 y 18.1 del Decreto 191/2014, de 14 de noviembre, y el artículo 28, apartado ll, de la Ley 5/1983, de 30 de diciembre, del Consell, resuelvo:  
  
Primero  
La supresión, como oficina PROP, de la oficina PROP-av. del Mar, situada en la avenida del Mar número 16, de Castelló de la Plana.  
El personal adscrito a la Subsecretaría de la Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación que prestaba sus servicios en la oficina PROP-av. del Mar, pasará a hacerlo en las otras oficinas PROP de la ciudad de Castelló de la Plana en la fecha de efectos de esta resolución.  
  
Segundo  
El actual sistema de gestión de esperas instalado en el local de la oficina PROP -av. del Mar que se suprime y que es gestionados por la Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación, se mantendrá en dicho local, pero cediendo la administración del sistema a personal designado por la Conselleria de Vivienda, Obras Públicas y Vertebración del Territorio, antes de un plazo máximo de tres meses, desde la fecha de efectos de la presente resolución.  
  
Tercero  
La presente resolución se publicará en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana por razones de interés público, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1 del Decreto 1/2013, de 4 de enero, del Consell, modificado por Decreto 126/2016, de 7 de octubre. Producirá efectos desde el día siguiente a la publicación de esta resolución.  
  
Cuarto  
Además, se publicará en el portal corporativo de la Generalitat, apartado «Atención a la Ciudadanía/Guía PROP», en la relación actualizada de las oficinas de información y de registro a disposición de la ciudadanía.  
  
València, 10 de abril de 2019.- El conseller de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación: Manuel Alcaraz Ramos.