Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 6459, del 14-02-2011 (2011/1584)

RESOLUCIÓN de 2 de febrero de 2011, de la consellera de Turisme, en su calidad de presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las ayudas de la Agència para el año 2011, en el marco del Plan de Competitividad del Sector Turístico 2009-2011 y del Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   6459

Fecha DOGV
:   14-02-2011

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - B) SUBVENCIONES Y BECAS

Número del documento
:   2011/1584


Fecha del documento
:   02-02-2011

Organismo emisor
:   Agencia Valenciana del Turisme

Tipo de documento
:   Resolución

Corrección de errores

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * ayuda pública

RESOLUCIÓN de 2 de febrero de 2011, de la consellera de Turisme, en su calidad de presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, por la que se convocan las ayudas de la Agència para el año 2011, en el marco del Plan de Competitividad del Sector Turístico 2009-2011 y del Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020. [2011/1584]  
En colaboración y consenso con el sector turístico valenciano, la Conselleria de Turisme elaboró en 2008 el primer Plan de Competitividad del Sector Turístico de la Comunitat Valenciana 2009-2011, cuyo objetivo fundamental era impulsar la competitividad del sector turístico valenciano sobre la base de un desarrollo sostenible del mismo. Para lograr este objetivo, el Plan de Competitividad estableció una serie de ejes prioritarios en torno a los cuales se vertebran las diferentes medidas de actuación que definen el marco de acción de la Conselleria de Turisme y de la Agència Valenciana del Turisme para el trienio 2009-2011; gestión participativa, modernización y fortalecimiento del tejido empresarial, promoción, comunicación y posicionamiento en mercado; fomento y potenciación del I+D+i, y excelencia empresarial.  
En el año 2010 ha tenido lugar la aprobación, nuevamente en colaboración y consenso con el sector turístico, del Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020 que se fundamenta, entre otros, en los siguientes objetivos: asegurar la competitividad de las empresas turísticas e incrementar el valor añadido de la actividad turística mediante la orientación al cliente, la gestión de la calidad integral y la diversificación de productos y mercados, garantizar el desarrollo sostenible de la actividad turística, equilibrado en las dimensiones ambiental económica y sociocultural, así como consolidar un fuerte posicionamiento nacional e internacional como región con una identidad propia, con una completa y variada oferta de ocio, y como un destino de experiencias con un atractivo permanente. La hoja de ruta del mencionado Plan prevé entre otras actuaciones, el apoyo a las empresas turísticas y el respaldo a las asociaciones sectoriales, la puesta en marcha de clubes de producto y la potenciación del producto turístico como objetivo fundamental.   
La presente resolución recoge la convocatoria anual de ayudas de la Agència Valenciana del Turisme para el año 2011 en el marco del Plan de Competitividad 2009-2011 y del Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020. Esta convocatoria incluye un total de dieciocho programas, agrupados entorno a los cinco grandes ejes mencionados. Para su elaboración se han tenido en cuenta los resultados y la experiencia de las convocatorias anteriores, de forma que se mantienen la mayoría de programas de dicha convocatoria, introduciendo diversas mejoras y modificaciones.  
Se incorporan nuevos programas como son: el programa colaboración implantación de distintivos turísticos, el programa de asesoramiento específico para la creación de clubs de productos turísticos, el programa de lanzamiento de nuevos productos turísticos, y el programa de apoyo a obtención de la etiqueta ecológica europea en servicios de alojamiento turístico, en consonancia con lo dispuesto Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020. Asimismo, se actualizan los programas de implantación de tecnologías de la información y comunicación para adaptarlos al rápido progreso que estas experimentan y a las nuevas demandas y necesidades del sector.   
En la presente convocatoria se apoya nuevamente de forma decidida medidas y actuaciones que incentivan el ahorro energético y la sostenibilidad medioambiental, el apoyo a la calidad total o a la implantación y desarrollo de tecnologías de información y comunicación, así como la mejora en la accesibilidad de la oferta turística.   
Por todo ello, en virtud de lo dispuesto en el artículo 28 de la Ley 5/1983; de 30 de diciembre, del Consell, de acuerdo con las competencias asignadas por el Decreto 209/2004, de 8 de octubre del Consell de la Generalitat, por el que se aprueba el Reglamento de la Agència Valenciana del Turisme; la Orden de 2 de diciembre de 2008, de la Conselleria de Turisme por la que se fijan las bases reguladoras para la convocatoria y la concesión de ayudas por la Conselleria de Turisme y por la Agència Valenciana del Turisme, y de acuerdo con lo establecido en el Decreto Legislativo de 26 de junio de 1991, por el que se aprueba del Texto Refundido de la Ley de Hacienda Pública de la Generalitat Valenciana, la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones y el Decreto 9/2000, de 25 de enero, del Consell, sobre concesión de ayudas en materia de turismo, resuelvo:  
Artículo 1. Objeto y ámbito  
El objeto de la presente resolución es la convocatoria de ayudas y la publicación de los programas de actuación de la Agència Valenciana del Turisme correspondientes al ejercicio 2011, en el marco del Plan de Competitividad del Sector Turístico de la Comunitat Valenciana 2009-2011 y del Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020, destinadas al apoyo de actuaciones que lleve a cabo el sector turístico. Dichas ayudas y programas de actuación se recogen en el anexo a esta resolución.   
La presente convocatoria se encuentra disponible en la dirección de internet: .  
Artículo 2. Marco normativo  
Las ayudas convocadas en la presente resolución se concederán de acuerdo con lo establecido en la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, en el Decreto 147/2007, de 7 de septiembre, del Consell, por el que regula el procedimiento de notificación y comunicación a la Comisión Europea de los proyectos de la Generalitat dirigidos a establecer, conceder o modificar ayudas públicas, y en el Decreto 9/2000, de 25 de enero, del Consell, sobre concesión de ayudas en materia de turismo, así como en la Orden de 2 de diciembre de 2008 de la Conselleria de Turisme, por la que se fijan las bases reguladoras para la convocatoria y concesión de ayudas por la Conselleria de Turisme y por la Agència Valenciana del Turisme.   
Artículo 3. Conformidad con la normativa europea sobre ayudas públicas  
1. Los programas de ayudas cofinanciados mediante fondos europeos cumplirán asimismo con lo dispuesto en el Reglamento (CE) 1083/2006, de 11 de julio, del Consejo, por el que se establecen las disposiciones generales relativas al Fondo Europeo de Desarrollo Regional, el Fondo Social Europeo y el Fondo de Cohesión, y en el Reglamento (CE) 1828/2006 que fija las normas de desarrollo para el Reglamento (CE) 1083/2006 y demás normativa sobre Fondos Estructurales u otras materias que les fuere de aplicación.  
En cumplimiento de la citada normativa, los programas que son objeto de la presente convocatoria se adecuan a los criterios de selección de operaciones fijados por el Comité de Seguimiento del Programa Operativo del Fondo Europeo de Desarrollo Regional para la Comunidad Valenciana, adoptado por medio de la Decisión C(2007) 5929 de la Comisión, de 29 de noviembre de 2007, modificada por la Decisión C(2009) 10583 de la Comisión, de 16 de diciembre de 2009.  
Asimismo, los gastos subvencionables cumplirán lo establecido en la Orden del Ministerio de Economía y Hacienda EHA/524/2008, de 26 de febrero, por la que se aprueban las normas sobre los gastos subvencionables en los programas operativos del Fondo Europeo de Desarrollo Regional y del Fondo de Cohesión (Orden publicada en el BOE núm. 53, de 1 de marzo de 2008).  
2. Las ayudas reguladas y convocadas por esta resolución quedarán sujetas a las disposiciones del Reglamento (CE) nº 1998/2006 de la Comisión, de 15 de diciembre de 2006 (DOUE L 379, de 28 de diciembre de 2006), relativo a la aplicación de los artículos 87 y 88 del Tratado a las ayudas de minimis, quedando por tanto exentas de la obligación de notificación previa a la Comisión Europea, por no reunir todos los criterios establecidos en el artículo 107.1 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea sobre Política de la Competencia de la Unión Europea.  
Quedando sujetas a las siguientes condiciones establecidas en el mencionado Reglamento:   
a) la totalidad de las ayudas sujetas al régimen de minimis concedidas a una empresa no será superior a 200.000 euros durante cualquier período de tres ejercicios fiscales.  
b) Antes de la concesión de la ayuda, se obtendrá de la empresa beneficiaria una declaración responsable relativa a las demás ayudas recibidas en el ejercicio fiscal corriente y en los dos ejercicios fiscales   
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anteriores de ésta u otra administración sometidas a la regla comunitaria de minimis, así como otras ayudas estatales recibidas de ésta u otra administración por los mismos gastos subvencionables.  
Cuando la ayuda de minimis se acumule a otras ayudas estatales por los mismos gastos subvencionables, dicha acumulación no podrá dar lugar a una intensidad superior a la fijada en el reglamento de exención de que se trate o la decisión correspondiente adoptada por la Comisión.  
El presente régimen de ayudas de minimis no podrá aplicarse a las empresas que operen en los sectores determinados en el punto 1 del artículo primero del citado Reglamento (CE) 1998/2006.  
3. La presente resolución de convocatoria de programas de ayudas ha sido objeto de informe previo de la Dirección General de Economía de la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo, cumpliendo de esta manera con lo dispuesto en el artículo 3, párrafo 4 del Decreto 147/2007, de 7 de septiembre, del Consell, por el que se regula el procedimiento de notificación y comunicación a la Comisión Europea de los proyectos de la Generalitat dirigidos a establecer, conceder o modificar ayudas públicas (Decreto publicado en el DOCV nº 5596, de 11.09.2007).   
Artículo 4. Líneas presupuestarias  
1. En cumplimiento de lo previsto en el artículo 47.11 del Texto Refundido de la Ley de Hacienda Pública de la Generalitat Valenciana y de acuerdo con lo que establece la Ley de Presupuestos de la Generalitat para el ejercicio 2011, las líneas de crédito y el importe global máximo destinado a la concesión de las ayudas previstas en la presente convocatoria son las siguientes:  
- Capítulo IV: Transferencias Corrientes, Apoyo a la Excelencia en la gestión Turística, que incluye, Programas de promoción y marketing electrónico, así como programas destinados a la implantación y desarrollo de sistemas de calidad, e I+D+i, total: 500.000 € (quinientos mil euros)   
- Capítulo VII: Transferencias de Capital, que incluye Programas de Incentivos a empresas del sector turístico valenciano, ayudas para inversión en proyectos de gestión medioambiental, I+D+i, total: 6.340.000 € (seis millones trescientos cuarenta mil euros).   
2. Las ayudas descritas en el anexo están cofinanciadas por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en el marco del Programa Operativo CV 2007-2013, siendo el importe máximo de cofinanciación para cada eje prioritario los que se indican en el cuadro siguiente:  
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Artículo 5. Beneficiarios  
1. Podrán acogerse a las ayudas convocadas en esta resolución de acuerdo con lo establecido en cada uno de los programas previstos en el anexo:   
a) Empresas turísticas: las personas físicas o jurídicas propietarias o explotadoras de establecimientos hoteleros, campamentos de turismo, bloque o conjunto de viviendas turísticas, alojamiento rural, de restauración, agencias de viaje así como de oferta turística complementaria.  
Asimismo, podrán ser beneficiarias las empresas gestoras de viviendas turísticas que cumplan los siguientes requisitos:  
1. Que exploten un mínimo de 25 unidades de alojamiento  
2. Que éstas sean propiedad de la empresa gestora o, no siéndolo, si existe entre titular y empresa gestora un acuerdo sobre la obligación de destinar el bien al tráfico turístico durante un periodo que no podrá ser inferior a cinco años.  
3. Que las unidades de alojamiento en explotación figuren inscritas en el Registro de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la Comunitat Valenciana con una antigüedad mínima de 2 años a fecha de publicación de la convocatoria.  
4. Que la empresa gestora figure inscrita en el registro mencionado como mínimo desde el año 2008.  
Para poder acceder a estas ayudas, las empresas deberán estar inscritas en el registro de Empresas, Establecimientos y Profesiones Turísticas de la Comunitat Valenciana en la fecha de publicación de la convocatoria.  
b)Asociaciones de empresas turísticas con sede en la Comunitat Valenciana, cualquiera que sea su naturaleza jurídica, o ámbito territorial y otras asociaciones de interés para el desarrollo del producto turístico (golf, náutico, salud y bienestar) de la Comunitat Valenciana de acuerdo con lo establecido en el Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020.  
c) Centros oficiales de investigación y las universidades, cuya sede social se encuentre en la Comunitat Valenciana, estén vinculadas al sector turístico y desarrollen actuaciones de I+D+i.  
d) Corporaciones de Derecho Público, así como las delegaciones del Instituto para Calidad Turística Española (ICTE), con sede en la Comunitat Valenciana.   
2. A efectos de la presente resolución, se entiende por PYMES, las pequeñas y medianas empresas, según se definen en el anexo I del Reglamento (CE) nº 800/2008 de la Comisión, de 6 de agosto de 2008 (DOUE L 214, de 9.8.2008).  
3. No se podrá ser beneficiario de las ayudas convocadas en esta resolución sin estar al corriente de las obligaciones fiscales y frente a la Seguridad Social, en los términos establecidos por la Orden de la Conselleria de Economía y Hacienda de 30 de Mayo de 1996 (DOGV 2775 de 21 de junio), sin perjuicio de lo establecido en la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.  
4. En todo caso, no podrán obtener la condición de beneficiario de las subvenciones reguladas en esta resolución, las personas o entidades en quienes concurra alguna de las circunstancias previstas en el artículo 13, apartados 2 y 3, de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.  
5. Las condiciones para ser beneficiario habrán de mantenerse hasta el momento del pago de la subvención.  
Artículo 6. Solicitudes de ayuda  
1. Los interesados deberán presentar, antes de la ejecución del proyecto o actuación, una solicitud cumplimentada en el impreso normalizado disponible en la siguiente dirección de Internet: .  
2. La presentación de la solicitud de ayuda conllevará la autorización a la Conselleria de Turisme o a la Agència Valenciana del Turisme, en su caso, para poder obtener directamente información relativa al cumplimiento de las obligaciones fiscales y con la Seguridad Social. No obstante el solicitante podrá denegar de forma expresa el consentimiento, debiendo aportar para ello las correspondientes certificaciones.  
Artículo 7. Documentación que debe acompañar al impreso de solicitud  
1. Con carácter general, todas las solicitudes de ayuda deberán ir acompañadas de la siguiente documentación:  
a) Documentación acreditativa de la identificación o constitución de la empresa o entidad, junto con los estatutos debidamente inscritos en el registro correspondiente.   
b) Datos personales de los representantes legales de la empresa o entidad, así como acreditación de su representación.   
c) Fotocopia del CIF / NIF de la empresa/entidad solicitante.  
d) Alta referida al ejercicio corriente, o último recibo del Impuesto de Actividades Económicas (IAE), completado con una declaración responsable de no haberse dado de baja en la matrícula del citado impuesto.   
Cuando el solicitante esté exento del citado impuesto, acreditará esta circunstancia mediante declaración responsable.  
e) Ficha de mantenimiento de terceros (datos bancarios), según modelo disponible en , así como certificado de la entidad bancaria acreditativo de la titularidad de la cuenta.   
f) Declaración responsable de no estar incurso en las prohibiciones para obtener la condición de beneficiarios establecidas en el artículo 13, apartado 2 y siguientes, de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.  
g) Declaración responsable sobre ayudas de minimis (Reglamento (CE) 1998/2006, de 15 de diciembre) recibidas durante los dos ejercicios fiscales anteriores y durante el ejercicio fiscal en curso, así como de otras ayudas públicas (incluyendo las acogidas al Marco Temporal aprobado por la Comunicación de la Comisión de 17 de diciembre de 2008 (DOUE 22 de enero de 2009, 2009/C16/01) recibidas para los mismos costes subvencionables, para comprobar que la suma de las intensidades de ayudas totales percibidas no supera los límites fijados en las directivas o reglamentos de exención aplicables.  
h) En caso de grandes empresas, es decir, aquellas que no tengan la consideración de PYMES según anexo I al Reglamento (CE) nº 800/2008 de la Comisión, de 6 de agosto de 2008, y con objeto de poder verificar el efecto incentivador de la ayuda, se deberá presentar la solicitud antes de comenzar a trabajar en el proyecto o actividad, así como aportar una memoria justificativa de la concurrencia de uno o más criterios de los señalados en el artículo 8, apartado 3, del Reglamento (CE) nº 800/2008, de la Comisión, de 6 de agosto de 2008 (DOUE de 9.08.2008).  
i) Cada proyecto deberá ir acompañado de presupuestos con desglose pormenorizado de las partidas correspondientes a la inversión y/o actuación para la que se solicita la subvención, debiendo tener en cuenta que, de conformidad con el artículo 31.3 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, cuando el importe del gasto subvencionable supere la cuantía de 30.000 euros de coste por ejecución de obra, o de 12.000 euros en el supuesto de suministro de bienes de equipo o prestación de servicios por empresas de consultoría o asistencia técnica, el beneficiario deberá solicitar como mínimo tres ofertas de diferentes proveedores, con carácter previo a la adquisición del compromiso para la prestación del servicio o la entrega del bien, salvo que por las especiales características de los gastos subvencionables no exista en el mercado suficiente número de entidades que lo suministren o presten. La elección entre las ofertas presentadas, que deberán aportarse en la solicitud de la subvención, se realizará conforme a criterios de eficiencia y economía, debiendo justificarse expresamente en una memoria la elección cuando no recaiga en la propuesta económica más ventajosa.  
2. En función del tipo de inversión que haya que realizar según los casos, se deberá aportar además:   
a) Si la inversión implica la realización de obras, deberá aportarse en todos los casos Licencia Municipal de Obras correspondiente a la actividad y presupuesto de la inversión para la que se solicita incentivo y, en caso de obras mayores, proyecto técnico visado, así como cualesquiera otras autorizaciones o licencias administrativas que fueran preceptivas.  
b) Cuando las inversiones planteadas tengan un plazo de ejecución superior al ejercicio presupuestario, las solicitudes de ayuda deberán ir acompañadas de un proyecto técnico comprensivo de las partidas y presupuestos a desarrollar en cada una de las fases en que se pretenda ejecutar el mencionado proyecto.  
c) Si el proyecto de inversión se pretende realizar en un inmueble localizado en suelo no urbanizable, se deberá aportar en su caso, la correspondiente Declaración de Interés Comunitario.  
d) Si se trata de inversiones en activos fijos, referencia catastral del inmueble en donde se vaya a realizar el proyecto.   
e) Cuando se trate de inversiones en activos fijos, cada una de las solicitudes para los distintos programas deberá ir acompañada de las respectivas declaraciones responsables sobre: no destrucción de empleo así como de autofinanciación en al menos un 30% del impreso denominado Declaraciones responsables sector empresarial, disponible en: .  
3. Con independencia de la documentación mencionada en los apartados anteriores y en función del tipo de proyecto a desarrollar, se deberá aportar la documentación específica que para cada programa figura en el anexo a la presente convocatoria.  
4. En ningún caso se considerará gasto subvencionable el IVA, salvo que el solicitante aporte junto con la solicitud el correspondiente acuerdo de reconocimiento de la exención dictado por la Agencia Estatal de Administración Tributaria.   
5. En cumplimiento del Decreto 165/2010 de 8 de octubre del Consell por el que se establecen medidas de simplificación y reducción de cargas administrativas en los procedimientos gestionados por la administración de la Generalitat y su sector público, las declaraciones responsables señaladas en el apartado 1 letras d) a i), y en el apartado 2 letra e) anterior, así como la vigencia de documentos ya aportados, se cumplimentarán utilizando el impreso normalizado denominado Declaraciones responsables sector empresarial, disponible en: .  
Artículo 8. Plazo de presentación de solicitudes  
1. El plazo de presentación de solicitudes será de un mes contado a partir del día siguiente a la publicación de la presente resolución en el DOCV.  
2. Las solicitudes deberán presentarse con anterioridad al inicio de la realización del proyecto o actividad, o con anterioridad al inicio de la ejecución de la fase del proyecto correspondiente al ejercicio 2011.  
Artículo 9. Lugar de presentación de solicitudes  
1. Las solicitudes, junto con la preceptiva documentación adicional, podrán presentarse durante el horario de registro en cualquiera de las sedes de la Conselleria de Turisme (Agència Valenciana del Turisme), Avenida Aragón, 30, planta 8ª, de Valencia, en el Servicio Territorial de Turismo de Alicante (calle Churruca, 29), en el de Castellón (plaza María Agustina, 5) y en el de Valencia (plaza Alfonso el Magnánimo, 15), así como en la Oficina de Administración Turística de Benidorm (calle Joan Fuster Zaragoza, 3, 1º, edif. Acuarium).  
También podrán presentarse en las formas previstas en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.  
En el caso de que se optara por presentar la solicitud en una oficina de Correos, deberá hacerse en sobre abierto para que sea fechada y sellada en dicha oficina antes de ser certificada.  
2. Para la presentación de solicitudes y posteriores comunicaciones referidas a los programas del anexo, cuyos beneficiarios únicamente pueden ser asociaciones de empresas del sector turístico, se podrán utilizar medios electrónicos, conectando con la dirección electrónica de la Agència Valenciana del Turisme, .  
Artículo 10. Tramitación de solicitudes  
1. El órgano competente para la instrucción del procedimiento de concesión de las ayudas enmarcadas en la presente resolución será el Área de Producto de la Agencia Valenciana del Turisme, a través de los servicios territoriales de Turismo y del Servicio de Asistencia Turística e Incentivos, que solicitará informe técnico sobre los proyectos presentados a otras Áreas y/o Servicios de la Agència Valenciana del Turisme competentes por razón de la materia a evaluar.  
2. La valoración de las solicitudes corresponderá a una Comisión de Evaluación de Ayudas, que emitirá los informes correspondientes y cuya composición será la siguiente:  
Presidenta: la jefa del Área de Producto.  
Vicepresidente: el jefe del Servicio de Asistencia Turística e Incentivos.  
Vocales:  
Un representante del Servicio de Contratación, Coordinación y Asistencia Técnica.  
Un representante del Servicio Económico-Financiero.  
El jefe del Servicio Territorial de Alicante.  
El jefe del Servicio Territorial de Castellón.  
El jefe del Servicio Territorial de Valencia.  
El asesor de ordenación turística  
El jefe de la Sección de Incentivos del Servicio de Asistencia Turística e Incentivos, que actuará como secretario.  
En caso de vacante, ausencia o enfermedad de los miembros de la Comisión, podrán ser sustituidos por otros, designados por los titulares de entre personas de sus respectivas unidades.  
Cuando por razón de las actuaciones a evaluar se considere oportuno, se podrá convocar a técnicos especialistas y asesores en la materia correspondiente.   
3. Con la finalidad de facilitar la consecución de los fines y objetivos de la presente resolución, las solicitudes de ayuda podrán ser instruidas en el programa que mejor se ajuste de entre los incluidos en el anexo.  
4. Una vez valoradas las solicitudes con la cuantificación de los correspondientes importes de ayuda por la comisión de valoración, y previos los oportunos trámites, la secretaria autonómica de Turismo elevará propuesta de concesión o denegación de ayudas a la consellera de Turismo que resolverá sobre la ayuda.  
Artículo 11. Criterios de evaluación de solicitudes  
1. Las solicitudes de ayuda se concederán en régimen de concurrencia competitiva y serán atendidas en tanto exista disponibilidad presupuestaria adecuada y suficiente, de conformidad con los criterios de evaluación fijados.  
2. Criterios de evaluación de solicitudes.  
A las solicitudes presentadas se les asignará una puntuación máxima de 10 puntos en función de criterios generales y específicos de evaluación siguientes:  
2.1) Criterios Generales de evaluación.  
Se asignara un punto por cada uno de los siguientes criterios siendo el total máximo de ocho puntos.  
A. Establecimientos cuyo periodo de funcionamiento sea durante todo el año o bien que el objeto de la inversión vaya dirigido a aumentar su periodo de funcionamiento.  
B. Establecimientos que incorporen más de un 50% de mujeres en la plantilla de la empresa en términos trabajador/año.   
C. Establecimientos que no hayan sido beneficiarios de ayudas en materia de turismo en el último año.   
D. Diligencia en completar la documentación necesaria para la tramitación del expediente.   
E. Compromiso con la calidad y la sostenibilidad por parte de la empresa.   
F. Promoción de la imagen de la Comunitat Valenciana, así como orientación al cliente de la inversión.  
G. Proyecto derivado de las recomendaciones recogidas en un Plan de Calidad/Medio ambiente/Innovación/Accesibilidad, apoyado por la conselleria en años anteriores.  
H. Contribución del proyecto a la creación de producto en consonancia con el Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020.  
2.2) Criterios específicos de evaluación.   
Se asignarán dos puntos como máximo a los criterios específicos que se establecen en cada uno de los programas del anexo.  
3. Los criterios de evaluación de solicitudes establecidos en el apartado anterior no serán de aplicación a los programas cuyos beneficiarios no sean empresas turísticas con carácter exclusivo, esto es, asociaciones, delegaciones ICTE, centros de investigación, donde se asignará una puntuación máxima de 10 puntos en función de los criterios específicos que se detallan en la ficha correspondiente del Anexo a esta resolución.  
Asimismo el criterio establecido en el párrafo anterior, será de aplicación al programa 3.2.1 modalidad de Creación de Interés Singular.  
4. Para el supuesto de empate, la Comisión de Evaluación priorizará entre las diversas solicitudes en función de la existencia de criterios objetivos de excelencia en el servicio por el solicitante. Para ello se tendrán en cuenta criterios como el número de reclamaciones, sanciones administrativas impuestas, y/o cualesquiera otro indicador cuantificable que la Comisión entienda que pueda resultar de aplicación para la medición objetiva de la excelencia en el servicio.  
Artículo 12. Resolución de concesión de ayudas  
1. Las resoluciones dictadas por la consellera de Turismo y presidenta de la Agència Valenciana del Turisme pondrán fin a la vía administrativa, y su contenido se notificará a los interesados en los términos previstos en el artículo 58 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.   
Cuando el elevado número de beneficiarios así lo aconseje, la notificación podrá ser sustituida por la publicación de las ayudas concedidas en el DOCV, de conformidad con lo establecido en el punto 6.b) del artículo 59 y el punto 2, del artículo 60 de la citada Ley 30/1992, de 26 de noviembre.   
En cumplimiento de las medidas de publicidad contenidas en el artículo 18 de la Ley 38/2003 de 17 de noviembre General de Subvenciones, la aceptación de la subvención supondrá el consentimiento expreso del beneficiario a ser incluido en la lista de subvenciones concedidas que la Agència Valenciana del Turisme publicará en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana ().  
Asimismo, la concesión de estas ayudas supondrá por parte del beneficiario su aceptación a ser incluido en la lista pública que se recoge en el artículo 7, apartado 2 letra d del Reglamento (CE) 1828/2006 de la Comisión de 8 de diciembre de 2006.  
2. En el caso de programas de ayudas que estén cofinanciados por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), la concesión de la ayuda quedará condicionada a la emisión, por parte de la autoridad ambiental competente, de un certificado que declare la no afección del proyecto a la denominada Red Natura 2000, espacio físico de especial protección medioambiental configurado así por la Unión Europea. La obtención de dicho certificado se gestionará por la Agència Valenciana del Turisme.  
Artículo 13. Resolución de incidencias posteriores a la concesión de las ayudas  
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 8.1 de la Orden de 2 de diciembre de 2008, de la Conselleria de Turisme, por la que se fijan las bases reguladoras para la convocatoria y la concesión de ayudas por la Conselleria de Turisme y por la Agència Valenciana del Turisme, se delega en el/la jefe/a del Área de Producto de la Agència Valenciana del Turisme, la resolución de las incidencias que se produzcan con posterioridad a la concesión y, en especial, los supuestos de:  
a) Cambios de titularidad.  
b) Cambios de ubicación.  
c) Prórrogas para la ejecución del proyecto o actividad, y para el cumplimiento de las condiciones particulares de la concesión, y en particular su justificación, que serán concedidas siempre con carácter excepcional.  
d) Modificaciones justificadas del proyecto inicial.  
e) Revocación de las subvenciones concedidas por renuncia del beneficiario.   
Artículo 14. Obligaciones de los beneficiarios  
1. Serán obligaciones de los beneficiarios de las ayudas contempladas en el anexo, las siguientes:  
a) Realizar el proyecto o actividad objeto de la subvención y acreditar su realización en la forma y fecha indicada en la notificación de la concesión de la ayuda.  
b) Responder de la veracidad de los documentos aportados.  
c) Respetar la normativa medioambiental vigente, de modo que se asegure el desarrollo de los objetivos del proyecto subvencionado dentro de un marco de desarrollo sostenible y del fomento a la protección y mejora del medio ambiente, tal y como se recoge en el artículo 11 del Tratado Funcionamiento de la Unión Europea. En especial, el proyecto objeto de ayuda deberá someterse al procedimiento de Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) en los supuestos recogidos en el Real Decreto-Legislativo 1/2008 de 11 de enero por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Evaluación de Impacto Ambiental de proyectos y en el Decreto 162/1990, de 15 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento para la ejecución de la Ley 2/1989, de 3 de marzo, de Impacto ambiental de la Comunidad Valenciana (DOGV nº 1412, de 30 de octubre de 1990).  
d) Afectar el objeto de la subvención al tráfico turístico, una vez completado la totalidad del mismo, durante al menos cinco años, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 57 del Reglamento CE nº 1083/2006 del Consejo, de 11 de julio de 2006; debiendo, en su caso, solicitar y obtener la correspondiente autorización turística dentro del plazo de un año a contar desde el cobro de la subvención.  
e) En toda actuación que resulte beneficiaria de ayuda deberá figurar de forma visible y preferente el logotipo de la Agència Valenciana del Turisme junto con el logotipo y lema del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) «Una manera de hacer Europa», cuando el programa o actuación sea objeto de cofinanciación mediante dichos fondos FEDER. En los supuestos de actuaciones incluidas en el Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana para el periodo 2007-2013, serán de obligado cumplimiento las exigencias de la normativa europea sobre difusión y publicidad de dicho Fondo, en especial lo dispuesto por el Reglamento CE nº 1083/2006 del Consejo, de 11 de julio de 2006, que establece las disposiciones generales relativas al FEDER, Fondo Social Europeo (FSE) y Fondo de Cohesión, lo que supone entre otras exigencias, la aceptación del beneficiario a ser incluido en la lista pública que se recoge en el artículo 7, apartado 2, letra d, del Reglamento (CE) 1828/2006 de la Comisión de 8 diciembre de 2006, así como el sometimiento a la normativa de elegibilidad establecida en la Orden EHA 524/2008, de 26 de febrero, por la que se aprueban las normas sobre los gastos subvencionables de los programas operativos del Fondo Europeo de Desarrollo Regional y del Fondo de Cohesión.  
f) Los beneficiarios serán responsables de la difusión de las acciones relacionadas con el objetivo de cada programa, debiendo hacer conocedora y partícipe a la Agència Valenciana del Turisme de los correspondientes actos promocionales de presentación o inauguración.  
g) En cumplimiento de lo establecido en el artículo 7 del Reglamento (CE) 438/2001, los beneficiarios serán responsables de conservar la documentación justificativa (tanto del gasto como del pago) durante al menos 3 años a partir del cierre de un programa operativo, o 3 años a partir del año en que haya tenido lugar el cierre parcial (artículo 90 del Reglamento CE nº 1083/2006, del Consejo, de 11 de julio de 2006). En este sentido y a modo de orientación se indica que el Programa Operativo de la Comunitat Valenciana 2007-2013, tiene a priori un plazo previsto de cierre no anterior a diciembre 2015.  
h) Cumplir con cuantas obligaciones se establecen en la Orden de 2 de diciembre de 2008 sobre bases reguladoras para la convocatoria y concesión de ayudas de la Conselleria de Turisme y la Agència Valenciana del Turisme, y en cualquier otra disposición en vigor, aplicable a estas ayudas  
2. El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la revocación, y en su caso, al reintegro de las ayudas percibidas y a la exigencia del interés de demora desde el momento del pago de la subvención.  
Artículo 15. Justificación de gastos  
1. La justificación de la inversión o actuación objeto de ayuda deberá realizarse de acuerdo con el proyecto subvencionado y en los términos fijados en la resolución de concesión de la ayuda debidamente notificada al beneficiario, mediante la presentación, antes de la fecha tope de justificación señalada en dicha resolución (que, en todo caso, deberá ser anterior al 15 de noviembre de 2011, con la excepción del programa 7.1.1, Apoyo a la Certificación de Sistemas de Calidad, cuyo plazo de justificación podrá extenderse hasta el 30 de noviembre de 2011), de cuenta justificativa, que deberá ir acompañada de la documentación original probatoria tanto del gasto como del pago efectuados. A tal efecto se deberá cumplimentar el impreso normalizado de cuenta justificativa disponible en la dirección de Internet . Los justificantes originales de gasto presentados se marcarán con una estampilla, indicando en la misma el expediente de subvención para cuya justificación han sido presentados y si el importe del justificante se imputa total o parcialmente a la subvención; en este último caso se indicará además la cuantía exacta que resulte afectada por la subvención.  
Con carácter indicativo, se admitirán como justificantes de pago: justificantes de transferencia (si englobase varias facturas, se deberá aportar relación detallada de las mismas), extracto de cargo en cuenta bancaria, resguardos de giros, depósitos en fedatarios públicos (notarios), etc.   
2. Cuando el objeto de la subvención lo constituyan determinadas partidas de gasto corriente, la cuenta justificativa anterior deberá ir acompañada de Informe final con los resultados obtenidos del desarrollo del proyecto. Dicho informe deberá ser cumplimentado en el impreso disponible en la dirección de Internet .  
3. En el supuesto de que la subvención se destine a incentivar determinadas partidas de gastos derivados tanto de la implantación como de la certificación de sistemas de gestión (calidad, medio ambiente, accesibilidad, I+D+i), así como la realización de proyectos de I+D+i, la cuenta justificativa anterior deberá ir acompañada de certificado/distintivo correspondiente otorgado por una entidad oficialmente acreditada por ENAC para el subsector de actividad en cuestión ó por la entidad nacional de acreditación equivalente de un país miembro de la Unión Europea.  
4. Las facturas presentadas para la justificación de los proyectos deberán cumplir lo dispuesto por el Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, y se modifica el Reglamento del Impuesto sobre el Valor Añadido (BOE 29.11.2003), modificado por Real Decreto 87/2005, de 31 de enero (BOE 01.02.2005), y demás normativa vigente.  
5. No se aceptarán como justificantes de realización del proyecto o actividad las facturas derivadas de la contratación con empresas o entidades vinculadas al beneficiario de la ayuda en los términos previstos en el artículo 29 de la Ley 38/2003 de 17 de noviembre, General de Subvenciones (BOE nº 276 de 18.11.2003).  
6. El montante mínimo de la inversión en activos fijos planteada por establecimiento para ser considerada incentivable, deberá ascender a 6.000 €, en términos de coste elegible aprobado del proyecto, si bien para las microempresas (menos de 10 trabajadores) el tope mínimo quedará establecido en 3.500 €. Análogamente, el montante mínimo de los gastos incentivables por establecimiento deberá ascender a 1.000?, salvo en el programa 7.1.1, Apoyo a la Certificación de Sistemas de Calidad, en el que podrá ser inferior.  
7. El importe máximo de ayuda por beneficiario quedará supeditado a la limitación recogida en el Reglamento (CE) nº 1998/2006 de la Comisión, de 15 de diciembre de 2006, relativo a la aplicación de los artículos 87 y 88 del Tratado a las ayudas de minimis, sin perjuicio de que la Comisión de Evaluación establezca un límite inferior para la presente convocatoria por beneficiario y proyecto, en orden a una mayor redistribución de la dotación presupuestaria disponible.  
8. El importe total de ayudas que la Agència Valenciana del Turisme puede conceder a una misma asociación, por el conjunto de programas contenidos en el anexo de esta resolución por los que pueda resultar beneficiaria, no excederá de 60.000 (sesenta mil) euros/año por capítulo presupuestario. En el caso de Corporaciones de Derecho Público con sede en la Comunitat Valenciana y de las delegaciones del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) en la Comunitat dicho importe máximo anual de ayudas será de 20.000 euros (veinte mil euros).  
Artículo 16. Pago de las ayudas  
1. La Agència Valenciana del Turisme procederá al pago de la ayuda una vez el beneficiario haya ejecutado el proyecto o actuación, y siempre que haya cumplido las obligaciones exigibles.  
2. En el supuesto de que las inversiones se efectúen mediante un contrato de arrendamiento financiero (leasing), la opción de compra deberá haber sido efectuada con anterioridad al pago de la subvención. Ello no obstante, podrá efectuarse el pago siempre que, pendiente el ejercicio de la opción, se afiance mediante aval bancario el importe total subvencionado que quedará sujeto al ejercicio de dicha opción, pudiendo ejecutarse el aval en el supuesto de que llegado el momento de la opción, el beneficiario no acreditase haberla ejercido dentro del plazo que se señale en la resolución de otorgamiento de la ayuda.  
Artículo 17. Régimen de recursos  
Contra la presente resolución, que pone fin a la vía administrativa, podrá interponerse recurso contencioso-administrativo ante la Sala de lo Contencioso Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de la Comunitat Valenciana, dentro del plazo de dos meses contados desde el día siguiente al de su publicación y, potestativamente, podrá interponerse recurso de reposición ante la presidenta de la Agència Valenciana del Turisme, en el plazo de un mes, a contar desde el día siguiente al de su publicación, todo ello de conformidad con lo establecido en los artículos 107, 109, 116 y 117 de la ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común y en los artículos 10, 14 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contenciosa Administrativa.  
Valencia, 2 de febrero de 2011.- La consellera de Turisme y presidenta de la Agència Valenciana del Turisme: Belén Juste Picón.  
ANNEX  
ÍNDEX PROGRAMES D'AJUDES PER A L'EXERCICI 2011  
  
FITXA 1  
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FITXA 2  
  
FITXA 3  
  
FITXA 4  
  
FITXA 5  
  
FITXA 6  
  
FITXA 7  
  
FITXA 8  
  
FITXA 9  
  
FITXA 10  
  
FITXA 11  
  
FITXA 12  
Eix 7 EXCEL·LÈNCIA EMPRESARIAL   
Acció 7.1. Aproximació a la Qualitat Total   
PROGRAMA 7.1.1 SUPORT A LA CERTIFICACIÓ DELS SISTEMES DE QUALITAT  
  
FITXA 13  
Eix 7 EXCEL·LÈNCIA EMPRESARIAL   
Acció 7.1. Aproximació a la Qualitat Total   
PROGRAMA 7.1.2 REALITZACIÓ DE PLANS DE QUALITAT  
  
FITXA 14  
Eix 7. EXCEL·LÈNCIA EMPRESARIAL   
Acció 7.3 - Gestió Mediambiental i Responsabilitat Social Corporativa  
PROGRAMA 7.3.1 SUPORT A LA CERTIFICACIÓ DE SISTEMES DE GESTIÓ MEDIAMBIENTAL  
  
FITXA 15  
Eix 7 EXCEL·LÈNCIA EMPRESARIAL   
Acció 7.3 Gestió Mediambiental i Responsabilitat Social Corporativa  
PROGRAMA 7.3.2 REALITZACIÓ DE PLANS MEDIAMBIENTALS  
  
FITXA 16   
Eix 7 EXCEL·LÈNCIA EMPRESARIAL   
Acció 7.3. Gestió Mediambiental i Responsabilitat Social Corporativa  
PROGRAMA 7.3.3 SUPORT A OBTENCIÓ DE L'ETIQUETA ECOLÒGICA DE LA UNIÓ EUROPEA EN SERVICIS D'ALLOTJAMENT TURÍSTIC  
  
FITXA 17  
  
FITXA 18  
Eix 7: EXCEL·LÈNCIA EMPRESARIAL  
Acció 7.4 Turisme Accessible: Turisme per a tots  
PROGRAMA 7.4.2 SUPORT A LA IMPLANTACIÓ I CERTIFICACIÓ DE SISTEMES DE GESTIÓ DE L'ACCESSIBILITAT.  
  
ANEXO  
INDICE PROGRAMAS DE AYUDAS PARA EL EJERCICIO 2011  
  
FICHA 1  
  
FICHA 2  
  
FICHA 3  
  
FICHA 4  
  
FICHA 5  
  
FICHA 6  
  
FICHA 7  
  
FICHA 8  
  
FICHA 9  
  
FICHA 10  
  
FICHA 11  
  
FICHA 12  
Eje 7 EXCELENCIA EMPRESARIAL   
Acción 7.1. Aproximación a la Calidad Total   
PROGRAMA 7.1.1 APOYO A LA CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD  
  
FICHA 13  
Eje 7 EXCELENCIA EMPRESARIAL   
Acción 7.1. Aproximación a la Calidad Total   
PROGRAMA 7.1.2 REALIZACIÓN DE PLANES DE CALIDAD  
  
FICHA 14  
Eje 7. EXCELENCIA EMPRESARIAL   
Acción 7.3 - Gestión Medioambiental y Responsabilidad Social Corporativa  
PROGRAMA 7.3.1 APOYO A LA CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL  
  
FICHA 15  
Eje 7 EXCELENCIA EMPRESARIAL   
Acción 7.3 Gestión Medioambiental y Responsabilidad Social Corporativa  
PROGRAMA 7.3.2 REALIZACIÓN DE PLANES MEDIOAMBIENTALES  
  
FICHA 16   
Eje 7 EXCELENCIA EMPRESARIAL   
Acción 7.3. Gestión Medioambiental y Responsabilidad Social Corporativa  
PROGRAMA 7.3.3 APOYO A OBTENCIÓN DE LA ETIQUETA ECOLÓGICA DE LA UNIÓN EUROPEA EN SERVICIOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO  
  
FICHA 17  
  
FICHA 18  
Eje 7: EXCELENCIA EMPRESARIAL  
Acción 7.4 Turismo Accesible: Turismo para todos  
PROGRAMA 7.4.2 APOYO A LA IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA ACCESIBILIDAD.  
