Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumari del DOGV 4814, del 06-08-2004 (2004/8256)

RESOLUCIÓ de 27 de juliol de 2004, de la Direcció General d'Administració Autonòmica, per la qual s'aprova el Pla de Formació Continuada de l'Institut Valencià d'Administració Pública, dirigit als empleats públics de l'administració de la Generalitat Valenciana i de l'administració local per a l'any 2004.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   4814

Data del DOGV
:   06-08-2004

Secció del DOGV
:   II. AUTORITATS I PERSONAL - D) CURSOS DE FORMACIÓ

Número del document
:   2004/8256


Data del document
:   27-07-2004

Organisme emissor
:   Conselleria de Justícia i Administracions Públiques

Tipus de document
:   Resolució

Descriptors 

:   * reciclatge professional
    * formació en el lloc de treball
    * funcionari
    * administració local
    * concurs administratiu

RESOLUCIÓ de 27 de juliol de 2004, de la Direcció General d'Administració Autonòmica, per la qual s'aprova el Pla de Formació Continuada de l'Institut Valencià d'Administració Pública, dirigit als empleats públics de l'administració de la Generalitat Valenciana i de l'administració local per a l'any 2004. [2004/8256]
  
En exercici de les competències atribuïdes a la Direcció General d'Administració Autonòmica en matèria de formació en l'article 16 del Decret 113/2003, d'11 de juliol, del Consell de la Generalitat, pel qual s'aprova el Reglament Orgànic i Funcional de les Conselleria de Justícia i Administracions Públiques, resolc:
  
Primer. Oferta d'activitats formatives
  
Mitjançant la present resolució s'establix l'oferta d'activitats del Pla de Formació Continuada de l'Institut Valencià d'Administració Pública, que serà gestionada durant l'any 2004, i de la qual formen part els cursos de formació i els seminaris, amb estructura de curs, de caràcter presencial (apartat I) i els cursos de formació a través d'internet utilitzant la plataforma de formació de la Generalitat Valenciana (apartat II).
  
Els cursos i els seminaris es relacionen segons els grups de classificació del personal al qual van adreçats, distribuïts per àrees de coneixement.
  
Segon. Assistents
  
2.1 Amb caràcter general, el personal en actiu al servici de la Generalitat Valenciana, amb exclusió de l'inclòs en l'article 1.2 del Text Refós de la Llei de la Funció Pública Valenciana i del personal dels cossos d'Administració de Justícia, podrà realitzar els cursos i seminaris del pla de formació.
  
2.2 Igualment, podrà realitzar els cursos inclosos en este Pla de Formació, el personal al servici de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana, en aquelles activitats que incloguen este col·lectiu com a destinatari, sempre d'acord amb els requisits específics.
  
Tercer. Sol·licituds
  
3.1. Les sol·licituds de cursos i seminaris dirigits al personal de la Generalitat es presenten a través de l'adreça d'internet www.just.gva.es, sense perjuí de la seua presentació en la forma prevista en l'art. 38.4 de la Llei 30/92, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, segons el model que figura en l'annex I.
  
Les sol·licituds podran presentar-se des de l'endemà de la publicació de la present resolució en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana fins al 15 de setembre de 2004.
  
Poden sol·licitar-se un màxim de 5 activitats formatives.
  
Cada Conselleria o organisme, a través de la Secretaria General Administrativa o centre directiu responsable de la gestió de personal, prioritzarà cada sol·licitud per cada curs o seminari i província en què s'hi realitze.
  
L'esmentada priorització serà tramitada per internet a l'adreça www.just.gva.es abans del 29 de setembre de 2004.
  
3.2. Els cursos dirigits al personal d'administració local seran presentats al responsable de personal des de l'endemà de la publicació de la present resolució en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana fins al 15 de setembre de 2004, segons el model que figura en l'annex II.
  
Cada entitat local enviarà a l'Institut Valencià d'Administració Pública una relació prioritzada per a cada curs conforme a l'annex III, abans del 23 de setembre de 2004.
  
Les relacions prioritzades seran presentades a la seu de l'IVAP, c/Cronista Carreres 11- 46848 València, per fax núm 106772227 o en qualsevol de les oficines i formes previstes en l'article 38 de la Llei 30/92, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.
  
3.3. En la confecció de les relacions prioritzades es tindrà en compte en primer lloc la directa relació de l'activitat formativa amb el lloc de treball ocupat, en atenció a les necessitats formatives, i també la proporcionalitat en la distribució territorial dels sol·licitants, i s'atendrà preferentment les peticions dels sol·licitants que no hagen realitzat cursos de formació continuada en els anys 2002 i 2003. Tot i això, s'ha de tindre en compte el que establix l'article 23 de la Llei 11/2003, de 10 d'abril, de la Generalitat Valenciana, sobre l'Estatut de les Persones amb Discapacitat. Igualment, s'haurà d'equilibrar percentualment la plantilla real de participació d'hòmens i dones en l'assistència als cursos de formació.
  
3.4. Els aspirants amb alguna discapacitat, que sol·liciten mesures d'adaptació, hauran de reomplir l'apartat corresponent de la sol·licitud i assenyalar en les caselles corresponents el tipus d'adaptació que necessiten, d'acord amb la classificació següent:
  
1) Eliminació de barreres arquitectòniques i taula adaptada a la cadira de rodes.
  
2) Necessitat d'intèrpret a causa de sordera.
  
3) Sistema Braille d'escriptura, per invident.
  
4) Altres, especificant quines.
  
3.5. Pel que fa al personal al servici de l'administració del Consell, les relacions prioritzades hauran de posar-se en coneixement dels representants de les centrals sindicals UGT, CCOO, CSI/CSIF, STEPV-IV i IGEVA en cadascuna de les Conselleries.
  
Quart. Adscripció a les accions formatives
  
Els assistents als cursos i seminaris, amb caràcter general, només podran realitzar un màxim de tres activitats de les incloses en el Pla de Formació continuada de l'Institut Valencià d'Administració Pública per a l'any 2004.
  
Cinqué. Admissió als cursos i seminaris
  
La notificació de la selecció dels participants es realitzarà des de l'Institut Valencià d'Administració Pública al departament de personal de la Conselleria, corporació o organisme al qual estiga adscrit l'alumnat.
  
La renúncia a l'assistència a una acció formativa, una vegada feta la selecció per l'Institut Valencià d'Administració Pública, haurà d'efectuar-se per escrit.
  
Sisé. Expedició de certificacions
  
L'Institut Valencià d'Administració Pública expedirà certificacions d'aprofitament quan, amb caràcter general, s'acredite l'assistència a un 85%, com a mínim, de la duració total de l'activitat formativa.
  
Respecte als cursos de formació a través d'Internet, l'IVAP expedirà el certificat d'aprofitament una vegada superades les avaluacions establides a l'efecte.
  
Seté. Facultats de l'Institut Valencià d'Administració Pública
  
L'Institut Valencià d'Administració Pública està facultat per a modificar el lloc de celebració de les activitats formatives convocades en esta resolució. Igualment, l'Institut Valencià d'Administració Pública podrà desconvocar determinades accions formatives en el cas de no existir prou demanda per a la seua realització o quan raons d'índole tècnica així ho aconsellen.
  
València, 27 de juliol de 2004.- El director general d'Administració Autonòmica: Enrique de Francisco Enciso.
  
PLA DE FORMACIÓ CONTINUADA
  
DE L'IVAP PER AL 2004
  
I CURSOS PRESENCIALS
  
Grup A
  
Àrea de règim jurídic
  
58 Drets fonamentals i garanties.
  
Àrea d'organització, planificació i gestió
  
98 Qualitat en els servicis públics.
  
Grups A i B
  
Àrea d'organització, planificació i gestió
  
331 Organització i gestió tècnica de la Generalitat Valenciana.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
432 Gestió d'hemeroteques i publicacions seriades.
  
433 La gestió electrònica de la documentació.
  
434 Metodologia didàctica per a la presentació de conferències, ponències i comunicacions.
  
60 Gestió mediambiental.
  
453 La redacció en valencià de textos de l'administració.
  
458 Accesibilitat al medi físic, evitació de les barreres arquitectòniques i urbanístiques
  
Àrea de règim jurídic
  
435 Legislació sobre el sòl i la valoració de béns immobles.
  
312 Seminari sobre contracte de concessió d'obra pública.
  
65 Organització i règim jurídic de les administracions públiques.
  
303 Seminari sobre l'estudi de la regulació continguda en la nova Llei General de Subvencions.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
148 Habilitats de direcció.
  
155 Tècniques de negociació i comunicació.
  
438 Tècniques i estratègies educatives davant dels trastorns de drogodependències i salut mental en els menors conflictius de protecció i reforma.
  
Grups A, B i C
  
Àrea d'informàtica
  
436 Administració avançada de GNU/Linux.
  
454 Seguretat corporativa.
  
Grups A, B, C i D
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
79 Disseny i maquetació de publicacions.
  
77 Desplegament d'un projecte editorial.
  
447 Registre de contractes de la Generalitat Valenciana: regulació i funcionament de l'aplicació informàtica corporativa.
  
456 Prevenció de riscos laborals i primers auxilis.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
439 Redacció.
  
Grups B i C
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
445 Arxius de gestió. Procediments pràctics.
  
Grups B, C i D
  
Àrea de règim jurídic
  
440 Especialitats dels procediments administratius en matèria tributària.
  
Grup C
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
441 Formació per als agents mediambientals.
  
Grups C i D
  
Àrea de règim jurídic
  
64 Contractació administrativa.
  
97 Procediment administratiu: la Llei 30/92 i les seues modificacions.
  
457 Estudi de la regulació continguda de la nova Llei General de Subvencions.
  
Àrea economicofinancera
  
63 Gestió economicofinancera.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
Tècniques d'expressió escrita: correcció de textos.
  
443 Prevenció de riscos i seguretat als laboratoris.
  
Grups C, D i E
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
13 Valencià oral d'atenció al públic (1er nivell).
  
213 Valencià oral d'atenció al públic (2n nivell).
  
313 Valencià oral d'atenció al públic (3er nivell).
  
Grup E
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
357 Informàtica bàsica: fonaments de Windows 98, internet, correu electrònic i Word 97
  
332 Primers auxilis i prevenció de riscos laborals.
  
Área d'habilitats i actituds
  
402 Habilitats de comunicació.
  
404 L'optimació de l'atenció a l'usuari de l'administració Pública.
  
Grups A, B, C, D i E
  
Àrea de règim jurídic
  
446 Representació dels empleats públics en l'administració de la Generalitat Valenciana i negociació col·lectiva.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
51 Bàsic de llenguatge administratiu valencià.
  
57 Llenguatge administratiu valencià.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
426 Violència de gènere.
  
154 Salut, gènere i violència.
  
448 Autoestima i desenvolupament personal.
  
449 Desenrotllament de l'Agudesa empàtica
  
450 Intel·ligència emocional.
  
451 Tècniques per a fer front a l'estrés.
  
Àrea de recursos humans
  
452 La prevenció dels riscs psicosocials (estrés, mobbing i burnout).
  
Àrea d'ofimàtica
  
375 Windows 98.
  
86 Windows 2000 professional.
  
19 Windows 98 avançat.
  
386 Word 97 introducció.
  
278 Word 97 avançat.
  
235 Access 97 introducció.
  
353 Access 97 avançat.
  
128 Consultar i extraure informació de les bases de dades corporatives amb Microsoft access.
  
129 Creació de bases de dades personals senzilles o departamentals normalitzades.
  
378 Excel 97 introducció.
  
379 Excel 97 avançat.
  
132 Accés a bases de dades des d'Excel.
  
133 Funcions d'Excel.
  
20 PowerPoint.
  
225 Noves tecnologies: internet i correu electrònic.
  
374 Arc-view.
  
228 Monografies. Millora del rendiment amb Word i Excel.
  
224 Interfície avançada d'introducció de dades amb Access.
  
Cursos dirigits al personal de l'administració Local
  
Grups A i B
  
Àrea de règim jurídic
  
125 El dret administratiu sancionador en l'àmbit de l'administració local per aplicació de la legislació autonòmica.
  
459 Protecció de dades de caràcter personal en l'administració.
  
Grups A, B, C i D
  
Àrea de règim jurídic
  
437 Organització del servici d'atenció i informació al ciutadà.
  
II CURSOS A REALITZAR A TRAVÉS D'INTERNET
  
Grups A i B
  
138 MS Project.
  
161 Firma digital II, avançat.
  
Grups A, B, C i D
  
94 Base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana. Introducció (en castellà).
  
194 Base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana. Introducció (en valencià).
  
160 Firma digital I. Iniciació.
  
Grups A, B, C, D i E
  
96 Introducció a internet.
  
137 Introducció a la llengua de signes en espanyol. (LSE) Atenció al ciutadà sord.
  
140 Formació de formadors virtuals.
  
PLA DE FORMACIÓ CONTINUADA
  
I CURSOS PRESENCIALS
  
Cursos dirigits al personal al servici de la Generalitat Valenciana
  
Grup A
  
Àrea de règim jurídic
  
58 Drets fonamentals i garanties
  
1. Objectius: aprofundir en el coneixement dels distints sistemes de garanties, nacionals i supranacionals, dels drets i les llibertats fonamentals i també l'anàlisi de la problemàtica pràctica generada per la seua aplicació.
  
2. Continguts:
  
- Teoria general dels drets i les llibertats constitucionals aplicades a la Carta Magna de 1978 i aproximació als sistemes de garanties nacionals i supranacionals de protecció.
  
- Els anomenats drets-garantia.
  
- Les garanties normatives: el principi de reserva de llei; el control de constitucionalitat i la reforma de la Constitució.
  
- Les garanties extrajudicials: el Defensor del Poble i les figures anàlogues en l'àmbit nacional i supranacional. Les garanties extrajudicials en l'àmbit comunitari: el Comité d'Experts i la resta d'òrgans de control de la Carta Social Europea, el Comité Social de la Unió Europea. Altres òrgans de garantia comunitaris.
  
- Les garanties jurisdiccionals nacionals: la protecció dels drets constitucionals pels òrgans jurisdiccionals ordinaris i pel Tribunal Constitucional.
  
- Les garanties jurisdiccionals supranacionals: el Tribunal Europeu de Drets Humans. El Tribunal de Justícia i el Tribunal de Primera Instància de la Unió Europea.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup A, preferentment adscrit a servicis jurídics.
  
4. Duració: 30 h.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 1 a València
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
Àrea d'organització, planificació i gestió
  
98 Qualitat en els servicis públics
  
1. Objectius: fomentar la cultura de prestació de servicis públics de qualitat i proporcionar una visió dels principals sistemes i models de gestió d'excel·lència i ensinistrant en l'ús de les principals ferramentes de qualitat i en la utilització del treball en equip.
  
2. Continguts:
  
- Mòdul 1r:
  
Gestió de qualitat. Qualitat total i principis fonamentals. Sistemes i models de gestió de la qualitat. El sistema d'avaluació de la qualitat en l'administració Pública Valenciana.
  
Tècniques i ferramentes bàsiques per a la millora de la qualitat. La satisfacció del client: sistemes i tècniques per a mesurar-los.
  
- Mòdul 2n:
  
Gestió i millora de processos: conceptes generals; gestió de qualitat i gestió dels processos. Identificació i classificació dels processos. Gestió dels processos. Objectius i indicadors. Millora dels processos.
  
Les cartes dels servicis: concepte, metodologia d'elaboració i gestió de les cartes de servicis.
  
- Mòdul 3r:
  
Direcció i gestió de les persones. Clima laboral. Participació i treball en equip. Pensament creatiu i innovació. Motivació i reconeixement. Gestió del coneixement i formació en exercici. La comunicació interna. Liderat i canvi.
  
- Mòdul 4t:
  
La gestió del coneixement en una organització pública. Els sistemes d'informació al ciutadà, la base de dades BIG. Les TICS i la prestació dels servicis públics. Les cartes dels servicis electrònics com a compromisos de qualitat dels servicis telemàtics.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup A, amb preferència per als qui ocupen llocs de direcció i/o tinguen responsabilitats en experiències concretes de millora dels servicis públics (a través dels grups de millora en els processos d'avaluacions de qualitat, grups de treball de cartes de servicis, equips, comissions, diversos, etc.).
  
4. Duració: 80 hores
  
Mòdul 1r: 25 hores.
  
Mòdul 2n: 20 hores.
  
Mòdul 3r: 20 hores.
  
Mòdul 4t: 15 hores.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 2 a València
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb la Inspecció General de Servicis i la Direcció General de Telecomunicacions i Modernització.
  
Grups A i B
  
Àrea d'organització, planificació i gestió
  
331 Organització i gestió tècnica de la Generalitat Valenciana
  
1. Objectius: : Reciclatge del personal.
  
2. Continguts:
  
- Organització.
  
- Gestió.
  
- Instruments per a una millor participació.
  
- Qualitat en els servicis públics.
  
- Direcció i racionalització del treball
  
- El pressupost dia a dia: la gestió.
  
- Direcció estratègica de les organitzacions.
  
- Gestió de compres i subministraments (contractació administrativa, Llei de Contractes).
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 50 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 2 (1 a Alacant i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
432 Gestió d'hemeroteques i publicacions seriades
  
1. Objectius: impartició de tècniques, procediments i recursos necessaris per a la gestió de publicacions seriades i hemeroteques.
  
2. Continguts:
  
- Publicacions seriades: definició i tipologies, problemàtiques associades.
  
- Hemeroteques: definició i tipologies.
  
- Normativa en fons hemerogràfics.
  
- Gestió i normalització de col·leccions hemerogràfiques.
  
- Servici a l'usuari a les hemeroteques.
  
- L'hemeroteca electrònica i digital.
  
3. Adreçat al personal bibliotecari encarregat de gestionar publicacions seriades i hemeroteques.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
433 La gestió electrònica de la documentació
  
1. Objectius: l'objectiu del curs és oferir els alumnes una visió de les aplicacions informàtiques de la gestió documental que s'implanten ja en algunes Comunitats Autònomes, per a conéixer el procés de la seua implantació i les possibilitats que oferixen als funcionaris i ciutadans.
  
2. Continguts: en el curs s'estudiaran les aplicacions informàtiques de gestió documental que s'implanten ja pel govern d'Astúries, per la Generalitat de Catalunya i per la Generalitat Valenciana.
  
S'analitzarà l'impacte que poden tindre estes aplicacions en la gestió administrativa, tant pel que fa als funcionaris com per als ciutadans en general.
  
3. Adreçat al personal d'organització i personal arxiver i bibliotecari de la Generalitat Valenciana, tant de l'administració general com especial dels grups A i B.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 15.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
434 Metodologia didàctica per a la presentació de conferències, ponències i comunicacions
  
1. Objectius: adquirir els coneixements i desenrotllar les habilitats necessàries per a poder impartir conferències i presentar ponències i comunicacions en congressos, jornades, cursos i seminaris.
  
2. Continguts: presentació de les dades en documents escrits. Ponències, comunicacions, pòsters, conferències i col·loquis.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
60 Gestió mediambiental
  
1. Objectius: formar bàsicament els col·lectius professionals relacionats amb la problemàtica mediambiental. I, en general, a qualsevol treballador/a públic que estiga interessat/da en esta matèria.
  
2. Continguts:
  
- Introducció al medi.
  
- Legislació mediambiental.
  
- El medi ambient a nivell nacional i comunitari.
  
- Medi ambient i salut.
  
- Avaluació d'impactes ambientals.
  
- Gestió del medi ambient.
  
- Gestió dels recursos naturals.
  
- Auditories mediambientals.
  
- Sistemes de gestió ambiental.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 50 hores.
  
5. Participants: 30.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
453 La redacció en valencià de textos de l'administració
  
1. Objectius: conéixer les característiques més importants del llenguatge jurídic administratiu.
  
Conéixer les possibles solucions en la redacció de documentació administrativa en comunitats bilingües. Analitzar els elements i l'estructura dels textos jurídics i administratius. Facilitar els instruments necessaris per a l'elaboració dels textos més habituals en l'administració valenciana.
  
2. Continguts: adequació de la documentació en les societats democràtiques bilingües. Models de llengua i documentació administrativa. Formes lingüístiques específiques del llenguatge jurídic administratiu. Aspectes gràfics i sintàctics de la redacció de les normes. Aspectes generals del contingut i l'estructura de les normes. Anàlisi dels diferents criteris lingüístics en la redacció jurídica i administrativa. Tipologia documental i fraseologia més comuna. El lèxic en la documentació administrativa.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A i B i tècnics en promoció lingüística.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Requisits: l'IVAP establix, d'acord amb els criteris de la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià (JQCV), que el personal que sol·licite la inscripció haurà de comptar, com a requisit ineludible, amb el certificat del nivell superior de coneixements de valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià.
  
6. Participants: 25
  
7. Edicions: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
458 Accesibilitat al medi físic, evitació de les barreres arquitectòniques i urbanístiques
  
1. Objectius: Coneixement i anàlisi de la legislació autonòmica i de la situació d'accesibilitat a la nostra Comunitat. Competències de les administraciones autonòmica i local. Aplicacions tècniques de l'eliminació de barreres en la planificació urbanística i en les solucions arquitectòniques.
  
2. Continguts:
  
- L'accesibilitat al medi físic: una qüestió actual.
  
- Legislació vigent a la Comunitat Valenciana en matèria d'accesibilitat.
  
- Competències de les administraciones públiques valencianes.
  
- Barreres més usuals en edificis i solucions.
  
- Barreres més usuals dels elements urbanístics. Solucions.
  
- Barreres més usuals als espais oberts d'ús públic, parcs i jardins. Solucions.
  
- Ajudes públiques per a l'accesibilitat.
  
3. Adreçat al personal al servici de la administració de la Generalitat Valenciana i de l'administració local de la Comunitat Valenciana dels grups A i B..
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea de règim jurídic
  
435 Legislació sobre el sòl i la valoració de béns immobles
  
1. Objectius: aprofundir en el coneixement d'una matèria en què concorren aspectes tècnics i jurídics, i que condiciona gran part de les actuacions de l'administració tributària de les Comunitats Autònomes.
  
2. Continguts:
  
- Legislació sobre el sòl: classificació i qualificació del sòl.
  
- Mitjans de comprovació dels valors.
  
- Valoració de béns immobles urbans i rústics.
  
- Solucions adoptades en les diferents Comunitats Autònomes.
  
3. Adreçats a tècnics dels grups A i B de la Generalitat Valenciana, preferentment adscrits a l'àrea funcional del tributs de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
312 Seminari sobre el contracte de concessió d'obra pública
  
1. Objectius: Donar a conéixer, perfeccionar i actualitzar els coneixements dels participants en les concessions administratives.
  
2. Continguts:
  
- El marc regulador de la concessió administrativa.
  
- La licitació, el contracte de concessió.
  
- L'equilibri econòmic de la concessió.
  
- El finançament del contracte de concessió.
  
- Drets i deures del concessionari.
  
- Els riscos de concessió.
  
- La comptabilitat i fiscalitat del contracte de concessió.
  
- La valoració econòmica de la concessió.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B, preferentment personal adscrit als servicis jurídics o realitze funcions en matèria de contractació i gestió administrativa
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 75.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
65 Organització i règim jurídic de les administracions públiques
  
1. Objectius: que el personal tinga un coneixement actualitzat, d'acord amb les novetats normatives, del funcionament i l'organització de les distintes Administracions Públiques.
  
2. Continguts: principis inicials de l'organització administrativa. L'administració institucional. Especial referència a la Comunitat Valenciana. L'organització de l'administració local. L'organització de l'administració estatal. Organització política i administrativa de les Comunitats Autònomes, especial referència a la Comunitat Autònoma Valenciana.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
303 Seminari sobre l'estudi de la regulació continguda en la nova Llei General de Subvencions
  
1. Objectius: coneixement en general de la normativa sobre subvencions públiques i de les principals novetats introduïdes per la Llei 38/2003, General de Subvencions.
  
2. Continguts: les formes d'activitat de les administracions públiques. L'activitat administrativa de foment. La subvenció pública: concepte i diferències amb altres figures. Competències de l'Estat i de les Comunitats Autònomes en matèria de subvencions. Naturalesa jurídica de la subvenció. Els elements de les subvencions: subjectius, objectius i formals. Principis i límits a l'atorgament de les subvencions públiques. Formes d'atorgament de les subvencions. Les bases reguladores de les subvencions: naturalesa jurídica i contingut. Procediment de tramitació de les subvencions en règim e concurrència competitiva. Supòsits de concessió directa de subvencions. El procediment de gestió i justificació de les subvencions. La declaració d'il·legalitat (revisió d'ofici / procés de lesivitat) i/o el desistiment sense efectes (total o parcial) de la subvenció.. Infraccions i sancions administratives en matèria de subvencions.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 75.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
148 Habilitats de direcció
  
1. Objectius: capacitar el personal amb responsabilitats de direcció per a fer òptimes les seues actituds i habilitats en la gestió dels seus entorns i escenaris.
  
2. Continguts: coneixements generals de gestió empresarial. Planificació. Motivació. Liderat. Comunicació i dinàmica de grups. Instruments per a la millora contínua de la qualitat.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 40 hores.
  
5. Participants: 20 .
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
155 Tècniques de negociació i comunicació
  
1. Objectius: adquirir les habilitats de comunicació com a ferramenta en els processos de negociació.
  
2. Continguts: Definició i tipus de negociació. Claus de les negociacions. Conceptes i tipus de participació. Tècniques per a una participació eficient. Tècniques de comunicació. La comunicació eficaç. La comunicació interpersonal.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
438 Tècniques i estratègies educatives davant dels trastorns de drogodependències i salut mental en menors conflictius de protecció i reforma
  
1. Objectius: oferir els professionals de l'àrea de reeducació i protecció de menors, coneixements relatius a les drogodependències i salut mental, i les tècniques i estratègies educatives per a acarar aquelles situacions conflictives originades per problemes de drogodependències i salut mental en menors vinculats al sistema de protecció o reeducació.
  
2. Continguts: trastorns de drogodependències
  
- Tipologia i classificació de drogues. Noves drogues de disseny.
  
- Diferenciació menor consumidor habitual/esporàdic. Tractament mèdic i estratègies educatives d'intervenció.
  
- El menor infractor amb problemes de drogodepència
  
- Trastorns de salut mental.
  
- Patologies i trastorns mentals en menors i jóvens.
  
- Tractament mèdic i estratègies educatives d'intervenció.
  
- El menor infractor amb trastorns de salut mental.
  
3. Adreçat a educadors de centres de protecció i de reeducació de menors i tècnics dels servicis territorials de la Conselleria de Benestar Social.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups A, B i C
  
Àrea d'informàtica. Cursos de renovació tecnològica per a personal informàtic de la Generalitat Valenciana.
  
436 Administració avançada de GNU/Linux
  
1. Objectius: instal·lar, configurar i administrar un servidor basat en un sistema GNU/Linux.
  
2. Continguts:
  
- Instal·lació i configuració de GNU/Linux.
  
- El kernel.
  
- L'intèrpret de comandaments: Shell.
  
- Administració d'usuaris i grups.
  
- El sistema de fitxers en xarxa: NFS.
  
- El sistema de fitxers virtual: VFS.
  
- El sistema d'informació en xarxa: NIS.
  
- Configuració del servici DNS.
  
- Configuració de BOOTP/DHCP.
  
- Seguretat en sistemes GNU/Linux.
  
3. Adreçat al personal informàtic al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A, B i C.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 15.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
454 Seguretat corporativa
  
1. Objectius: adquisició de coneixements sobre la gestió de la seguretat de la informació.
  
2. Continguts:
  
- Legislació vigent.
  
- Fonaments de seguretat.
  
- Seguretat en sistemes.
  
- Seguretat física.
  
- Tecnologies de seguretat.
  
- Creació de polítiques i procediments de seguretat.
  
- Auditories de seguretat.
  
- Plans de contingència.
  
- Exemples pràctics d'escenaris de seguretat.
  
3. Adreçat al personal informàtic al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 40 hores.
  
5. Participants: 15
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups A, B, C i D
  
Àrea tècnic instrumental.
  
79 Disseny i maquetació de publicacions
  
1. Objectius: coneixement de l'edició de publicacions i de l'ús de les ferramentes informàtiques utilitzades per a l'elaboració d'un llibre.
  
2. Continguts:
  
- Programa QuarkXpress, entorn PC.
  
- Programa Freehand, entorn PC.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C i D que exercisca funcions en departaments on habitualment s'editen publicacions.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 16
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
77 Desplegament d'un projecte editorial
  
1. Objectius: coneixement de la producció editorial de la Generalitat Valenciana d'una manera pràctica per a dur a terme l'edició d'una publicació.
  
2. Continguts:
  
- Introducció. Requisits legals i tràmits administratius per a dur a terme una edició per la Generalitat Valenciana.
  
- Preparació de l'original. Elaboració dels pressupostos.
  
- Preimpressió.
  
- Impressió i enquadernació
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C i D que exercisca funcions en departaments on habitualment s'editen publicacions.
  
4. Duració: 35 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
447 Registre de contractes de la Generalitat Valenciana: regulació i funcionament de la seua aplicació informàtica corporativa
  
1. Objectius: formar l'alumne en la utilització de l'aplicació corporativa del Registre Oficial de
  
Contractes i en la seua regulació, i l'ús d'altres ferramentes relacionades (CPV, CPA i altres).
  
2. Continguts:
  
- Els registres públics de contractes de les Administracions Públiques: normes bàsiques.
  
- El Registre Oficial de Contractes de la Generalitat Valenciana: Àmbit d'aplicació subjectiu i objectiu i normes reguladores.
  
- Ús de l'aplicació corporativa del Registre de Contractes (SEC-RC).
  
- Requisits d'accés. Entitats contractants, configuració d'unitats administratives i alta de firmants. Compatibilitat amb altres aplicacions.
  
- Comunicació de contractes (altes): dades a inscriure segons el caràcter del contracte, tipus d'objecte i procediment d'adjudicació.
  
- Utilització de les nomenclatures de contractació CPV (2003) i CPA (2002).
  
- Comunicació d'incidències dels contractes administratius. Tipus d'incidències, valors a inscriure i incidències múltiples.
  
- Comunicació de la conclusió dels contractes administratius. Extinció per compliment i actes administratius inscriptibles. Confiscació de garanties.
  
- Comunicació en el supòsit d'extinció per resolució.
  
- Generació d'informes, estadístiques i altres utilitats per a usuaris.
  
- Servicis de la Junta Superior de Contractació Administrativa de la Generalitat Valenciana.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C i D .
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 15.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
456 Prevenció de riscos laborals i primers auxilis
  
1. Objectius: dotar dels coneixements necessaris en primers auxilis a l'hora d'adoptar mesures inicials amb un accidentat o malalt sobtat en el mateix lloc dels fets fins que es puga obtindre una assistència.
  
2. Continguts:
  
- Introducció. Concepte.
  
- Valoració de les lesions d'un accidentat.
  
- Parada cardiorespiratòria.
  
- Ferides.
  
- Hemorràgies.
  
- Fractures.
  
- Manipulació i transport d'accidentats.
  
- Cremades.
  
- Congelacions.
  
- Asfíxia.
  
- Intoxicacions.
  
- Pèrdua del coneixement.
  
- Concepte de salut i nivells de prevenció.
  
- Termes d'interés i fases d'actuació en primers auxilis.
  
- Legislació bàsica en salut i seguretat en el treball.
  
- Conceptes bàsics sobre salut i seguretat en el treball.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat dels grups A, B C I D.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
439 Redacció
  
1. Objectius: millora de les tècniques de redacció, en especial dels textos més usuals en l'activitat administrativa i parlamentària de les Corts Valencianes.
  
2. Continguts:
  
- La il·legibilitat.
  
- Els processos de composició.
  
- Coneixements, habilitats i actituds.
  
- Estructura del text.
  
- Paràgrafs.
  
- Arquitectura de la frase (errors i jocs sintàctics).
  
- Elecció de paraules.
  
- Puntuació.
  
- Nivells de formalitat.
  
- Oratòria de la prosa parlamentària.
  
3. Adreçat al personal dels grups A, B, C i D de les Corts valencianes involucrats en la redacció i la tramitació dels textos mencionats.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups B i C
  
Àrea tecnicoinstrumental
  
445 Arxius de gestió. Procediments pràctics
  
1. Objectius:
  
- Donar a conéixer els conceptes, normes i procediments, teòrics i pràctics, relatius al funcionament d'un arxiu de gestió i a la gestió documental en general, des del moment en què es genera o rep via registre un document, fins a la destinació final, l'eliminació o la conservació permanent.
  
- Facilitar criteris per a la gestió i arxiu d'expedients i documents electrònics.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Organització dels fons. Documentació en paper i documentació electrònica.
  
- Transferències a l'Arxiu Central.
  
- Servicis als usuaris sol·licitants de documents.
  
3. Adreçat al personal al servici de les Corts Valencianes (grups B i C) que intervinguen, d'alguna manera en el tractament, organització, recuperació i custòdia de la documentació que conforme el patrimoni documental de la Cambra.
  
4. Duració: 28 hores.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups B, C i D
  
Àrea de règim jurídic.
  
440 Especialitats dels procediments administratius en matèria tributària
  
1. Objectius: aproximar els tècnics i personal de suport de l'àrea funcional de tributs als procediments administratius en matèria tributària.
  
2. Continguts:
  
- L'aplicació de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú als procediments tributaris.
  
- Regulació de les actuacions i procediments tributaris.
  
- Normes comunes sobre actuacions i procediments tributaris.
  
- Actuacions i procediment de gestió tributària.
  
- Actuacions i procediment d'inspecció tributària.
  
- Actuacions i procediment de recaptació tributària.
  
3. Adreçat al personal tècnic i auxiliar de la Generalitat Valenciana. Tindran preferència els funcionaris destinats en l'àrea funcional de tributs de la Conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 30
  
6. Edicions: 1 a València
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grup C
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
441 Formació per a agents mediambientals
  
1. Objectius: l'objectiu és subministrar els agents mediambientals els coneixements tècnics necessaris per a aconseguir la major especialització que actualment requerix la gestió de les activitats que la Generalitat Valenciana té encomanades en matèria de protecció de la naturalesa i conservació i millora dels ecosistemes naturals.
  
2. Continguts:
  
- Medi natural.
  
- Legislació de protecció de la naturalesa. Infraccions i sancions.
  
- Procediment sancionador.
  
- Subvencions.
  
- Incendis forestals.
  
- Aprofitament de boscos.
  
- Tècniques de comunicació, informació i educació ambiental.
  
- Conducció de vehicles.
  
- Presa de mostres en emissions, abocaments i enverinaments.
  
- Legislació forestal de la Generalitat Valenciana.
  
3. Adreçat a funcionaris del grup C, agents mediambientals adscrits a la Conselleria de Territori i Habitatge.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant i 2 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups C i D
  
Àrea de règim jurídic.
  
64 Contractació administrativa
  
1. Objectius: actualitzar els coneixements sobre la nova normativa.
  
2. Continguts:
  
- La Llei de Contractes de les Administracions Públiques. Classificació i normes generals. Règim jurídic comú.
  
- Fiances i garanties en la contractació administrativa.
  
- Tipus de contractes. Actuacions preparatòries. Expedients de contractació. Tramitació i finalització.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C i D.
  
4. Duració: 21 hores per edició.
  
5. Participants: 25 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
97 Procediment administratiu: la Llei 30/1992 i les seues modificacions.
  
1. Objectius: conéixer en profunditat les innovacions i principis bàsics de la llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.
  
2. Continguts:
  
- Panoràmica general de la llei. Conceptes previs.
  
- Catàleg de drets i deures dels ciutadans.
  
- Aspectes materials de l'activitat administrativa.
  
- Les disposicions i els actes administratius.
  
- El procediment administratiu.
  
- La inactivitat de les administracions públiques.
  
- La notificació i la publicació.
  
- La revisió dels actes administratius.
  
- Els recursos administratius.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C i D.
  
4. Duració: 21 hores per edició.
  
5. Participants: 25 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
457 Estudi de la regulació continguda de la nova Llei General de Subvencions
  
1. Objectius: coneixement en general de la normativa sobre subvencions públiques i de les principals novetats introduïdes per la Llei 38/2003 General de Subvencions.
  
2. Continguts: les formes d'activitat de les Administracions Públiques. L'activitat administrativa de foment. La subvenció pública: concepte i diferències amb altres figures. Competències de l'Estat i de les Comunitats Autònomes en matèria de subvencions. Naturalesa jurídica de la subvenció. Els elements de les subvencions: subjectius, objectius i formals. Principis i límits a l'atorgament de subvencions públiques. Formes d'atorgament de les subvencions. Les Bases Reguladores de les subvencions: naturalesa jurídica i contingut. Procediment de tramitació de les subvencions en règim e concurrència competitiva. Supòsits de concessió directa de subvencions. El procediment de gestió i justificació de les subvencions. La declaració d'il·legalitat (revisió d'ofici / procés de lesivitat) i/o el desistiment sense efectes (total o parcial) de la subvenció. Infraccions i sancions administratives, en matèria de subvencions.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups C i D
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20 .
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: IVAP.
  
Àrea econòmic financera.
  
63 Gestió economicofinancera
  
1. Objectius: Ampliar la formació teórica i pràctica dels assistents.
  
2. Continguts:
  
- L'escenari pressupostari de la Generalitat Valenciana.
  
- Elaboració del pressupost de la Comunitat Valenciana.
  
- Estructura, classificació i comptabilitat pressupostària.
  
- Modificacions pressupostàries.
  
- Gestió, execució i liquidació pressupostària.
  
- Retribucions i indemnitzacions del personal al servici de la Generalitat Valenciana.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C i D.
  
4. Duració: 21 hores
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea tecnicoinstrumental.
  
11 Tècniques d'expressió escrita: correcció de textos
  
1. Objectius: Coneixement de les tècniques que convé saber per a elaborar textos, i corregir els defectes estilístics més comuns per tal de millorar el coneixement del valencià.
  
2. Continguts:
  
- Anàlisi de l'estructura del text i extracció de les idees principals.
  
- L'argumentació, elaboració d'un guió, les idees prèvies, la pluja d'idees.
  
- Registre formal i informal.
  
- El resum escrit i el cronològic.
  
- Desenrotllament d'una idea, l'estil directe.
  
- Defectes estilístics.
  
- Correcció de textos.
  
- Morfologia i sintaxi.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C i D.
  
4. Duració: 25 hores per edició.
  
5. Requisits: l'IVAP establix, d'acord amb els criteris de la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià (JQCV), que el personal que sol·licite la inscripció haurà de comptar, com a requisit ineludible, amb el certificat de nivell mitjà de coneixements de valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià.
  
6. Participants: 20 per edició.
  
7. Edicions: 2 (1 a València i 1 a Castelló)
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
443 Prevenció de riscos i seguretat als laboratoris
  
1. Objectius: Adquisició i posada al dia dels aspectes preventius que en matèria de seguretat, salut i medi ambient poden trobar-se en el treball de laboratori.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a la prevenció de riscos als laboratoris.
  
- Sistemes de gestió de prevenció de riscos laborals als laboratori.
  
- Marc legislatiu.
  
- Sistema de gestió mediambiental al laboratori.
  
- Residus generats al laboratori i la seua gestió.
  
- Factors determinants de la perillositat de productes químics, la identificació, etiquetatge i fitxes de dades de seguretat.
  
- Manipulació i emmagatzemament de productes químics.
  
- Elements d'actuació i equips de protecció individual i col·lectius.
  
- Tècniques de control de contaminants.
  
- Control ambiental als laboratoris.
  
- Riscos d'incendi. Pla d'emergència.
  
- El soroll.
  
3. Adreçat al personal d'investigació de laboratori dels grups C i D de l'Institut Valencià d'Investigació Agràries.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups C, D i E
  
Àrea tècnic instrumental
  
13 Valencià oral d'atenció al públic (1er nivell)
  
1. Objectius: adquisició de la comprensió i expressió oral correcta en valencià en situacions comunicatives relacionades amb el treball. Ser capaços de comprendre conversacions i accions en valencià especialment relacionades amb l'atenció al públic.
  
Aconseguir una correcció oral bàsica de la llengua.
  
Saber iniciar un contacte comunicatiu amb els usuaris de l'administració.
  
Poder expressar-se en una conversació de caràcter poc formal.
  
Ser capaç d'intercanviar informació bàsiques i dades d'informacions concretes.
  
Poder donar instruccions senzilles.
  
2. Continguts:
  
- Estructures comunicatives concretes del llenguatge col·loquial.
  
- Lèxic bàsic adequat al context de l'àmbit de treball.
  
- Estructures bàsiques gramaticals de la llengua.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E que realitze preferentment funcions d'atenció al ciutadà.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb la Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística.
  
213 Valencià oral d'atenció al públic (2n. nivell)
  
1. Objectius: adquisició de la comprensió i expressió oral i escrita correcta en valencià en situacions comunicatives relacionades amb el treball. Ser capaços de comprendre conversacions i situacions comunicatives dins d'un discurs clar i estàndard utilitzant un llenguatge relacionat amb l'atenció al públic.
  
- Aconseguir una determinada fluïdesa en el parla per a participar en conversacions de tota classe.
  
- Ser capaços de llegir amb certa fluïdesa qualsevol tipus d'escrit.
  
- Saber iniciar i continuar un contacte comunicatiu amb els usuaris de l'administració.
  
- Poder escriure textos informatius amb un llenguatge senzill.
  
- Ser capaços d'intercanviar dades d'informació concrets.
  
- Poder donar instruccions clares i detallades.
  
2. Continguts:
  
- Estructures comunicatives que fan possible la interacció entre parlants.
  
- Lèxic adequat al context de l'àmbit de treball.
  
- Estructures gramaticals de la llengua aplicades a l'àmbit de treball.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E que realitze preferentment funcions d'atenció al ciutadà.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb la Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística.
  
313 Valencià oral d'atenció al públic (3er. nivell)
  
1. Objectius: adquisició de la comprensió correcta i expressió oral i escrita en valencià en situacions comunicatives relacionades amb l'exercici del seu treball. Obtenció de fluïdesa en el parla i en la lectura de qualsevol tipus d'escrit. Adquisició de capacitat per a presentar descripcions i argumentacions amb un estil adequat a qualsevol context.
  
2. Continguts:
  
- Estructures comunicatives concretes amb utilització d'expressions idiomàtiques.
  
- Lèxic específic adequat al context de l'àmbit de treball.
  
- Estructures gramaticals complexes aplicades a l'àmbit de treball.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups C, D i E que realitze preferentment funcions d'atenció al ciutadà.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb la Direcció General d'Ordenació i Innovació Educativa i Política Lingüística.
  
Grup E
  
Àrea tecnicoinstrumental
  
357 Informàtica bàsica: fonaments de Windows 98, Internet, correu electrònic i Word 97
  
1. Objectius: coneixements bàsics del sistema operatiu Windows 98, Internet, correu electrònic i Word 97.
  
2. Continguts:
  
- Fonaments de Windows 98, Internet, correu electrònic i Word 97.
  
3. Adreçat al personal del grup E al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 16.
  
6. Edicions: 2 (1 a Alacant i 1 a València.)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
332 Primers auxilis i prevenció de riscos laborals
  
1. Objectius: dotar dels coneixements necessaris en primers auxilis a l'hora d'adoptar mesures inicials amb un accidentat o malalt sobtat en el mateix lloc dels fets fins que es puga obtindre una assistència.
  
2. Continguts:
  
- Introducció. Concepte.
  
- Valoració de les lesions d'un accidentat.
  
- Parada cardiorespiratòria.
  
- Ferides.
  
- Hemorràgies.
  
- Fractures.
  
- Manipulació i transport d'accidentats.
  
- Cremades.
  
- Congelacions.
  
- Asfíxia.
  
- Intoxicacions.
  
- Pèrdua del coneixement.
  
Concepte de salut i nivells de prevenció
  
Termes d'interés i fases d'actuació en primers auxilis.
  
- Legislació bàsica en salut i seguretat en el treball.
  
- Conceptes bàsics sobre salut i seguretat en el treball.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup E.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
402 Habilitats de comunicació
  
1. Objectius: posar en pràctica habilitats de comunicació interpersonal, a partir de l'adopció de tècniques i estils comunicatius eficaços.
  
2. Continguts:
  
- La comunicació positiva.
  
- L'asertivitat.
  
- Ampliació de tècniques assertives.
  
- L'empatia. Parlar en públic.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup E.
  
4. Duració: 20 hores
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
404 L'optimació de l'atenció a l'usuari de l'administració Pública
  
1. Objectius: coneixement de les claus de comunicació, informació i atenció a l'usuari de l'administració Pública.
  
2. Continguts:
  
- L'atenció a l'usuari de l'administració.
  
- El procés d'informació.
  
- El procés de comunicació.
  
- El procés d'atenció al públic.
  
- Estratègies d'optimació: fluixos i barreres (informatives, comunicatives, relatives a l'atenció a l'usuari).
  
- La comunicació positiva: classes de la comunicació positiva.
  
- L'escolta activa: principis.
  
3. Dirigit a: personal al servici de l'administració valenciana del grup E.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
Grups A, B, C, D i E
  
Àrea de règim jurídic
  
446 Representació dels empleats públics en l'administració de la Generalitat Valenciana i negociació col·lectiva
  
1. Objectius: conéixer els distints àmbits de representació unitària del personal funcionari i laboral (Juntes de Personal i Comités d'Empresa). Conéixer els òrgans de representació institucional (seccions sindicals). Conéixer els fòrums de negociació col·lectiva: mesa general, meses sectorials, CIVE.
  
2. Continguts: Constitució espanyola. Llei Orgànica 11/1985, de 2 d'agost de Llibertat Sindical. Llei 9/1987, de 12 de juny, d'òrgans de representació, determinació de les condicions de treball i participació del personal al servici de les Administracions Públiques. Reial Decret Legislatiu 1/1995, de 24 de març, pel qual s'aprova el text refosa de la Llei d'Estatut dels Treballadors. Decret legislatiu de 24 d'octubre de 1995, del Consell de la Generalitat Valenciana pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei de Funció Pública Valenciana.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea tecnicoinstrumental
  
51 Bàsic de llenguatge administratiu valencià
  
1. Objectius: coneixement i ús del llenguatge administratiu valencià; capacitació lingüística necessària per a la redacció d'escrits i documentació administrativa, i domini dels llenguatges específics.
  
2. Continguts:
  
- Enquadraments i característiques del llenguatge administratiu.
  
- L'ús dels enllaços sintàctics, els signes de puntuació, l'ús de les majúscules i minúscules i els recursos de substitució.
  
- Criteris de correcció de textos.
  
- Criteris generals de redacció administrativa i d'elaboració documental. Introducció a la tipologia documental.
  
- Tipologia documental: Documents de l'administrat a l'administració. Documents de l'administració a l'administrat. Documents de règim intern.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 25 hores per edició.
  
5. Requisits: L'IVAP establix, d'acord amb els criteris de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià (JQCV), que el personal que sol·licite la inscripció haurà de comptar, com a requisit ineludible, amb el certificat de nivell elemental de coneixements de valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements del Valencià, del qual adjuntarà còpia a la sol·licitud.
  
6. Participants: 20 per edició.
  
7. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
57 Llenguatge administratiu valencià
  
1. Objectius: Coneixement i ús del llenguatge administratiu valencià: Capacitació lingüística necessària per a la redacció d'escrits i documentació administrativa, i domini dels llenguatges específics.
  
2. Continguts:
  
- Normes i convenis internacionals sobre llenguatge administratiu.
  
- La comparació dels processos de modernització.
  
- Qüestions generals de llenguatge administratiu.
  
- Redacció de documents administratius. Tipologia documental.
  
- El marc legal dels documents. Els documents bilingües.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 25 hores per edició.
  
5. Requisits: l'IVAP establix, d'acord amb els criteris de la Junta Qualificadora de Coneixements de
  
Valencià (JQCV), que el personal que sol·licite la inscripció haurà de comptar, com a requisit ineludible, amb el certificat de nivell mitjà de coneixements de valencià de la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià, del qual adjuntarà una còpia a la sol·licitud.
  
6. Participants: 20 per edició.
  
7. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'habilitats i actituds
  
426 Violència de gènere
  
1. Objectius: donar a conéixer la gran problemàtica que sofrixen les dones víctimes de violència de gènere, proporcionant indicadors que faciliten la identificació del maltractament i informant sobre els recursos especialitzats existents a la nostra Comunitat Autònoma dirigits a dones víctimes de la violència de genere.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Indicadors del maltractament físic i psicològic.
  
- Aspectes legals sobre la violència domèstica aplicats a l'àmbit sanitari.
  
- Xarxa Pública a la Comunitat Valenciana de recursos especialitzats dirigits a dones víctimes de violència domèstica.
  
- Habilitats en l'atenció a les dones.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E.
  
4. Duració: 15 hores..
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
154 Salut, gènere i violència
  
1. Objectius: conéixer les taxes d'incidència i la prevalència de la violència cap a les dones.
  
Característiques de la violència psíquica i física cap a les dones. Estratègies d'atenció i prevenció de la violència de gènere.
  
2. Continguts: Drets en salut i drets sexuals de les dones. Convenis Internacionals per a eradicar la violència. Causes i mesures de prevenció de la violència psicosexual cap a les dones. Incidència i prevalència de les denúncies per agressió. Informe del Defensor del Poble: recomanacions. Gènere i Salut: El caire de gènere en medicina. Detecció de situacions de risc. Afrontament des del sistema social i sanitari. Actuació davant de la violència. Protocols d'actuació. iniciatives per a eradicar la violència a la Comunitat Valenciana.
  
3. Dirigit a: 3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
448 Autoestima i desenvolupament personal
  
Objectius: elevar el nivell d'autoestima.
  
Continguts: concepte d'autoestima. Importància de l'autoestima. Formació de l'autoestima: la informació que arriba als altres. Les congruències entre la pròpia imatge i les aspiracions o ideals. La comparació social.
  
Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20 .
  
6. Edicions: 6 (2 a Alacant, 1 a Castelló, 3 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
449 Desenvolupament de l'agudesa empàtica
  
1. Objectius: reflexionar sobre el significat de l'actitud empàtica i la seua dimensió en la conducta. Ensinistrar en l'escolta activa i la resposta comprensiva. Desenrotllar la capacitat de captar el marc de referència interior de l'altre.
  
2. Continguts:
  
- Situar l'agudesa empàtica en el marc de la relació d'ajuda i esta en el de les relacions interpersonals i professionals.
  
- Definir la relació d'ajuda en l'exercici de la professió centrades en la persona.
  
- L'actitud empàtica: concepte, fases, dificultats.
  
- L'escola activa: tipus d'atenció segons Carkhuff, ensinistrament a l'escolta.
  
- L'aparell tècnic de la resposta comprensiva: reformulació i tipus. Ensinistrament en la resposta. La interpretació. Nivells de comunicació.
  
- La resposta personalitzada. subdestreses de la personalització.
  
- Efectes de la relació empàtica sobre l'ajudant.
  
- Implicació personal de l'ajudant.
  
- Autoconeixements com a requisit per a la comprensió de l'altre.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 20
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló, 2 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
450 Intel·ligència emocional
  
1. Objectius: desenvolupar el coeficient emocional i controlar ai modificar les nostres emocions tant per a augmentar el benestar psicològic i la salut física, com per a harmonitzar les relacions socials i afectives.
  
2. Continguts: aprenentatge i autoconeixement. Origen de la intel·ligència emocional. Autoconsciència. Control emocional. Motivació. Empatia. Comunicació intrapersonal i interpersonal. Habilitats socials.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
451 Tècniques per a l'afrontament de l'estrés
  
1. Objectius: desplegar les estratègies que permeten afrontar situacions difícils generadores d'estrés i adquisició de ferramentes adequades perquè pensaments, sentiments i emocions es corresponguen a les situacions i circumstàncies reals.
  
2. Continguts: concepte, característiques i fonts de l'estrés. Personalitat, afrontament i salut. Reaccions de l'estrés.. Estratègies d'afrontament. Entrenaments en relaxació i respiració.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 5 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 3 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea de recursos humans
  
452 La prevenció dels riscos psicosocials (estrés, mobbing i burnout)
  
1. Objectius: promoure la conservació del benestar físic, social i mental en relació amb les condicions de treball.
  
2. Continguts: organització del treball i factors psicosocials.
  
Factors psicosocials i salut. Estrés laboral, mobbing i burnout. Prevenció de factors de risc psicosocial. Factors extralaborals.
  
3. Adreçat al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A, B, C, D i E.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València)
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Àrea d'ofimàtica
  
375 Windows 98
  
1. Objectius: coneixement del sistema operatiu Windows 98.
  
2. Continguts:
  
- Conceptes bàsics: escriptori, barra de tasques, i ferramentes del sistema.
  
- L'explorador.
  
- Integració amb ofimàtica.
  
- Conectivitat amb Windows.
  
- Compartició de recursos.
  
- Configuració.
  
- Ergonomia d'ús.
  
- Panell de control.
  
- Configuració d'elements de maquinari.
  
- Configuració de programari.
  
- Configuració de la xarxa.
  
- Impressores.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores
  
5. Participants: 16
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant i 2 a València)
  
7 Impartit per: l'IVAP.
  
86 Windows 2000 professional
  
1. Objectius: coneixements avançats del sistema operatiu Windows 2000.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Ús i configuració de la interfície.
  
- Aplicacions senzilles.
  
- Impressió bàsica.
  
- Les ferramentes d'internet.
  
- Administració d'usuaris.
  
- Administració del disc dur.
  
- Administració del sistema i ferramentes de configuració.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
19 Windows 98 avançat
  
1. Objectius: coneixements avançats del sistema operatiu Windows 98.
  
2. Continguts:
  
- Integració amb ofimàtica.
  
- Conectivitat amb Windows.
  
- Protocols.
  
- Compartició de recursos.
  
- Configuració.
  
- Panell de Control.
  
- Configuració d'elements de maquinària.
  
- Configuració de programari.
  
- Configuració de la xarxa.
  
- Impressores. Impressores de xarxa. Fax.
  
- Editor de polítiques de sistemes.
  
- Registre de Windows.
  
- Còpies de seguretat.. Dades i sistema.
  
- Actualitzacions del sistema operatiu.
  
- Elements multimèdia.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores.
  
5. Participants: 16.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7 Impartit per: l'IVAP.
  
386 Word 97 introducció
  
1. Objectius: aconseguir la formació necessària per al maneig del processador de textos Microsoft Word.
  
2. Continguts:
  
- Elements de la pantalla de Word.
  
- Començar a treballar en un document.
  
- Editar.
  
- Format de text.
  
- Format de paràgraf.
  
- Disseny de pàgina.
  
- Buscar i presentar documents.
  
- Imprimir.
  
- Conversió de documents amb formats diferents a Word.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores
  
5. Participants: 16.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
278 Word 97 avançat
  
1. Objectius: Aprofundir en l'ús del tractament de textos Word 97.
  
2. Continguts:
  
- Format i ordenació de llistes.
  
- Formats automàtics i estils.
  
- Plantilles per a documents.
  
- Columnes estil periòdic.
  
- Taules.
  
- Formularis.
  
- Importar i crear gràfics.
  
- Determinar la posició del text.
  
- Crear esquemes i organitzar documents.
  
- Notes al peu i al final.
  
- Documents mestres.
  
- Anotar, revisar i distribuir documents.
  
- Inserir informació en camps.
  
- Gravar i executar macros.
  
- Referències encreuades, epígrafs i marcadors.
  
- Índexs, taules de contingut i altres taules.
  
- Personalització de menús, taulat i barres de ferramentes.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
235 Access 97 introducció
  
1. Objectius: maneig de la base de dades Access.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a un entorn relacional de base de dades.
  
- Definició i creació d'una base de dades en Access.
  
- Exportació i importació de dades en entorn SGBD.
  
- Creació d'un formulari de manteniment de dades en Access.
  
- Recuperació de dades en Access.
  
- Creació de reportes i etiquetes.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
353 Access 97 avançat
  
1. Objectius: aprofundir en l'ús del programa Microsoft Access.
  
2. Continguts:
  
- Consultes: fonaments, dissenyar consultes de selecció, consultes per a usuaris avançats (de paràmetres, demanar dades per a criteris d'un formulari, crear consultes de taula de referències encreuades, ús del SQL d'Access), canviar dades amb consultes d'accions.
  
- Formularis: crear formularis basats en més d'una taula, ús d'expressions, ús d'il·lustracions, gràfics i altres objectes.
  
- Macros: fonaments i ús en formularis.
  
- Usar altres aplicacions per a Windows amb Microsoft Access.
  
- Compartir dades en un entorn multiusuari.
  
- Importar, exportar i adjuntar taules externes des d'un altre SGBD. Consultes contra bases de dades corporatives.
  
3. Dirigit a: personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisits: cal haver realitzat el curs d'Access 97, introducció.
  
5. Duració: 20 hores per edició.
  
6. Participants: 16 per edició.
  
7. Edicions: 6 (2 a Alacant, 1 a Castelló i 3 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
128 Consultar i extraure informació de les bases de dades corporatives amb Microsoft Access
  
1. Objectius: que l'alumne puga extraure informació de bases de dades corporatives o personals per si mateix i conega les possibilitats i els límits que té l'Access de connectivitat amb dades corporatives. Conéixer els límits legals (LOPD) al tractament informatitzat de dades. Dotar d'habilitats tècniques que els permeten extraure i manejar la informació ja existent amb el format, orde i classificació determinada.
  
2. Continguts:
  
- Extracció directa d'informació d'una taula Access.
  
- Consultes de selecció en Microsoft Access.
  
- Conectivitat en Microsoft Access.
  
- Restriccions legals a l'ús i distribució de la informació.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 25 hores per edició.
  
5. Requisits: maneig fluid a nivell de l'usuari del sistema operatiu Microsoft Windows (obrir, tancar finestres, maximitzar, minimitzar, restaurar, etc). Coneixements elementals de Microsoft Access (obrir la base de dades, obrir taules, editar dades, moure's entre un conjunt de registres.) Coneixements elementals de bases de dades (Definició de macro, registre, taula, consulta). Ser usuari de base de dades amb necessitats d'extracció i classificació d'informació.
  
6. Participants: 15 per edició
  
7. Edicions: 2 a València
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
129 Creació de bases de dades personals o departamentals normalitzades senzilles
  
1. Objectius: que l'alumne adquirisca unes nocions bàsiques d'anàlisi i disseny de bases de dades que li permeten crear, millorar o migrar senzilles bases de dades personals o departamentals a un entorn Microsoft Access normalitzat.
  
2. Continguts:
  
- Anàlisi de dades.
  
- Creació d'una base de dades Access.
  
- Creació d'una vista sobre un conjunt de taules definides.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
Duració: 15 hores per edició.
  
Requisits: ús fluid a nivell d'usuari del sistema operatiu Microsoft Windows. Ser usuari habitual com a mínim d'una altra ferramenta de Microsoft Office, com ara Word o Excel. Tindre la necessitat de crear una base de dades personals o departamentals, o normalitzar una ja creada..
  
Participants: 15 per edició.
  
7. Edicions: 2 a València
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
378 Excel 97, introducció
  
1. Objectius: ús del sistema de full de càlcul Excel 97.
  
2. Continguts:
  
- Conceptes fonamentals de programes de full de càlcul.
  
- Conceptes bàsics: ús del menú, global, blocs, impressió, dades, gràfics.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant i 2 a València per a personal de València i Castelló).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
379 Excel 97, avançat
  
1. Objectius: aprofundir en l'ús del full de càlcul Excel 97.
  
2. Continguts:
  
- Ús avançat de funcions.
  
- Comandaments d'Excel.
  
- Programació amb macros.
  
- Ús de bases de dades Excel.
  
- Anàlisi de dades: estadístiques.
  
- Gràfics avançats.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisits: cal haver realitzat el curs d'Access 97, introducció.
  
5. Duració: 20 hores per edició.
  
6. Participants: 16 per edició.
  
7. Edicions: 4 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 2 a València).
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
132 Accés a bases de dades des d'Excel
  
1. Objectius: conéixer la connexió d'Excel amb bases de dades externes a través dels protocols ODBC i del coneixement dels ?querys- d'Excel. Establir criteris d'extracció, relacionar diverses taules, emmagatzemar i establir paràmetres les consultes i automatitzar dites extraccions de dades de forma que ens oferisca majors garanties de fiabilitat.
  
2. Continguts:
  
Connexió amb altres bases de dades ODBC.
  
- Creació, emmagatzemat i edició de consultes. Microsoft Query.
  
- Aplicacions pràctiques. Condicions per a la recuperació de dades externes.
  
- Consultes amb diverses taules. Taules relacionades.
  
- Paràmetres de consultes. Personalització de missatges.
  
- Funcions de gestió de bases de dades en Excel.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Requisits: els alumnes hauran de conéixer Excel al nivell d'iniciació: domini de ratolí i teclat, cel·les, copiar i apegar, obrir i guardar fitxers, etc.
  
6. Participants: 16 per edició.
  
7. Edicions: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
133 Funcions en Excel
  
1. Objectius: introducció general a les funcions en Excel, abastant l'espectre d'aquelles més utilitzables des d'un concepte general. La visualització de l'aplicació mitjançant exemples pròxims a la quotidianitat de la Funció Pública seran els elements principals del curs, l'orientació dels quals, per tant, serà eminentment pràctica.
  
2. Continguts:
  
- Funcions en Excel: sintaxi i aplicació.
  
- Funcions matemàtica, logarítmiques i trigonomètriques.
  
- Funcions de data i hora.
  
- Funcions estadístiques i financeres.
  
- Funcions lògiques, de recerca i de gestió de text.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Requisits: els alumnes hauran de conéixer Excel al nivell d'iniciació: domini de ratolí i teclat, cel·les, copiar, tallar i apegar, obrir i guardar fitxers, etc.
  
6. Participants: 16 per edició.
  
7. Edicions: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
20 PowerPoint
  
1. Objectius: que l'alumne s'introduïsca en la utilització d'esta ferramenta.
  
2. Continguts:
  
- Què és PowerPoint.
  
- Presentacions: creació i modificació.
  
- Plantilles i patrons.
  
- Colors i objectes PowerPoint.
  
- Combinació amb altres aplicacions.
  
- Crear i modificar gràfics.
  
- Presentacions electròniques.
  
- Presentacions multimèdia.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 5 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 3 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
225 Noves tecnologies: internet i correu electrònic
  
1. Objectius: aproximació a les noves tecnologies i coneixement de la problemàtica que planteja la seua implantació.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a Internet.
  
- Navegadors
  
- Correu electrònic.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: 20 hores per edició.
  
5. Participants: 16 per edició.
  
6. Edicions: 3 (1 a Alacant, 1 a Castelló i 1 a València).
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
374 Arc-view
  
1. Objectius: formació en visualització i maneig de cartografia GIS.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Ús de les finestres.
  
- Gestió de projectes.
  
- Gestió de vistes.
  
- Projeccions cartogràfiques.
  
- Anàlisi espacial.
  
- Fonts de dades espacials.
  
- Geocodificació.
  
- Taules i atributs de dades espacials.
  
- Producció de mapes.
  
- Exportació a altres formats.
  
- Automatització de treballs.
  
- Personalització.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana, preferentment aquell que realitze les seues funcions en entorns cartogràfics
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 16
  
6. Edicions: 3 a València
  
7. Impartit per: IVAP.
  
228 Monografies - Millora del rendiment amb Word i Excel
  
1. Objectius: la gran quantitat d'activitats i escrits de contingut homogeni que genera l'administració Pública, com ara notificacions, sol·licitud de dades, resolucions, impresos, fa recomanable desplegar uns mètodes que faciliten estes tasques per a alliberar l'usuari de treballs repetitius.
  
2. Continguts: automatització d'escrits amb autotextos i autocorrecció. Formularis en Word i Excel.
  
Desplegament de taules de Word i Excel per a formularis. Índexs i taules de contingut. Generació de correu massiu (publitramesa) amb extracció de dades en Word, Excel i Access.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisits: este curs es desenvolupa per a usuaris amb coneixements bàsics de Word, Excel i Access
  
5. Duració: 20 hores.
  
6. Participants: 16.
  
7. Edicions: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
224 Interfície avançat d'introducció de dades usant Access
  
1. Objectius: que l'alumne puga crear pantalles usant Microsoft Access que permeten: accés còmode i ràpid a les dades, qualitat i ergonomia en la creació d'interfícies, adaptació de les pantalles a les estructures de les entitats i les seues relacions, validació minuciosa a l'hora d'introduir informació i reutilització del treball per a millorar el rendiment.
  
2. Continguts:
  
- Els orígens de dades dels formularis.
  
- Classificació dels formularis.
  
- Creació d'un formulari Access per mitjà d'un assistent.
  
- Components dels formularis.
  
- Propietats de formularis, seccions i controls.
  
- Esdeveniments i mòduls associats: definicions i tipus.
  
- Personalització de les barres de ferramentes i barres de menú.
  
- Creació de diversos formularis avançats..
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Requisits: ús fluid a nivell de l'usuari del sistema operatiu Microsoft Windows (obrir, tancar finestres, maximitzar, minimitzar, restaurar, etc.). Coneixements elementals de Microsoft Access (obrir la base de dades, obrir taules, editar dades, moure's entre un conjunt de registres).Coneixements elementals de bases de dades (definició de camp, registre, taula, consulta). Ser gestor o usuari avançat d'una base de dades personals o departamentals, amb necessitats de millorar la presentació de la informació en pantalla, així com millorar el control i filtre de la informació que s'introduïx en el sistema. Es recomana una mínima experiència en creació de formularis Access a través d'assistents.
  
5. Duració: 30 hores.
  
6. Participants: 16.
  
7. Lloc: 2 a València.
  
8. Impartit per: l'IVAP.
  
Cursos dirigits al personal d'Administració local
  
125 El dret administratiu sancionador en l'àmbit de l'administració local per aplicació de la legislació autonòmica
  
1. Objectius: aprofundir en el coneixement del dret administratiu sancionador i del seu procediment administratiu, incidint especialment en la potestat sancionadora de les entitats locals en l'àmbit de la legislació autonòmica valenciana.
  
2. Continguts:
  
- El dret administratiu sancionador i el dret punitiu de l'Estat.
  
- L'objecte:
  
Les normes sancionadores.
  
Les infraccions administratives.
  
Les sancions administratives.
  
- Els subjectes.
  
L'Administració Pública sancionadora.
  
Els subjectes responsables.
  
- El procediment administratiu sancionador:
  
El principi de garantia del procediment.
  
Els drets del presumpte responsable.
  
La tramitació del procediment sancionador.
  
- La impugnació de les resolucions sancionadores.
  
- La legislació autonòmica valenciana i la potestat sancionadora de les entitats locals.
  
3. Adreçat als funcionaris d'Administració local amb habilitació de caràcter nacional i funcionaris dels grups A i B de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana. A l'efecte del que disposa l'article 1.d de l'Orde de 10 d'agost de 1994 del Ministeri per a les Administracions Públiques (BOE 10.08.94), sobre valoració de mèrits generals, este curs té la valoració de 0,30 punts, i segons que preveu el Decret 8/1995, de 10 de gener del Govern Valencià, pel qual es regulen els mèrits, que corresponen al coneixement de les especialitats de l'organització territorial i normativa autonòmica (DOGV núm. 2.434, de 24-01-95), este curs es considera específic per als habilitats pertanyents a la subescala de secretaria, i serà valorat en 0,50 punts i genèric per a la subescala d'intervenció tresoreria, i valorat en 0,25 punts.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb l'Àrea d'Administració Local de la Direcció General d'Administració Territorial de la Conselleria de Justícia i Administracions Públiques.
  
437 Organització del servici d'atenció i informació al ciutadà
  
1. Objectius: capacitar les persones que estiguen al servici d'atenció i informació al ciutadà. I, en major mesura, com dotar d'un servici d'atenció al ciutadà a un ajuntament, en les seues tres vessants: telefònic, presencial i internet, tot configurant un centre de relacions multimèdia municipal.
  
2. Continguts:
  
- Marc normatiu: els drets dels ciutadans, el registre general de documents i els convenis interadministratius.
  
- Eines jurídiques de treball en les oficines d'atenció al ciutadà.
  
- Desplegament de coneixements, habilitats i valors dels comunicadors públics.
  
- Experiències pràctiques en l'organització d'un servici d'atenció al ciutadà. La carta de servicis i la gestió del coneixement.
  
- Rol de les noves tecnologies de la informació en el servici d'atenció al ciutadà.
  
- Citizen Relationship Management (CRM).
  
3. Adreçats a funcionaris d'administració local amb habilitació de caràcter nacional i funcionaris dels grups A, B, C i D de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana que exercisquen funcions relacionades amb el servici d'atenció al públic.
  
4. Duració: 30 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb l'Àrea d'Administració Local de la Direcció General d'Administració Territorial de la Conselleria de Justícia i Administracions Públiques.
  
459 Protecció de dades de caràcter personal en l'administració
  
1. Objectius: incidir en la responsabilitat que té els empleats públics a garantir i protegir, en la qual cosa afecta el tractament de les dades personals, les llibertats públiques i els drets fonamentals de les persones físiques, i espacialment del seu honor i intimitat personal i familiar. Donar a conéixer la metodologia d'anàlisi i gestió de riscos dels sistemes d'informació en l'administració.
  
2. Continguts:
  
- El dret a la protecció informàtica.
  
- La Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades.
  
- Règim jurídic dels fitxers de dades.
  
- L'Agència de Protecció de Dades.
  
- La seguretat en els sistemes d'informació i la seua problemàtica.
  
- La protecció de dades de caràcter personal en el procediment administratiu comú.
  
- El comerç electrònic.
  
- L'Administració Pública en la societat infoglobal.
  
- Reial Decret 994/1999. Reglament de mesures de seguretat dels fitxers que continguen dades de caràcter personal.
  
- Metodologia automatitzada i gestió de riscos dels sistemes d'informació.
  
3. Adreçat a funcionaris d'Administració local amb habilitació de caràcter nacional i funcionaris dels grups A i B de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana. A l'efecte del que disposa l'article 1.d de l'Orde de 10 d'agost de 1994 del Ministeri per a les Administracions Públiques (BOE del 12.08.94), sobre valoració de mèrits generals, este curs té la valoració de 0.30 punts.
  
4. Duració: 25 hores.
  
5. Participants: 20.
  
6. Edicions: 1 a València.
  
7. Impartit per: l'IVAP en col·laboració amb l'Àrea d'Administració Local de la Direcció General d'Administració Territorial de la Conselleria de Justícia i Administracions Públiques.
  
II CURSOS A REALITZAR A TRAVÉS D'INTERNET
  
Grups A i B
  
138 MS project
  
1. Objectius: formació en remot per la xaraxa en el coneixement i maneig d'una ferramenta d'àmplia difusió per a gestió de projectes.
  
2. Continguts:
  
- Introducció.
  
- Introducció al MS Project.
  
- Organització de les tasques.
  
- Configuració dels recursos i la seua assignació a tasques.
  
- La informació de l'estat del projecte.
  
- Seguiment del projecte.
  
- Identificació i resolució de problemes.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana del grup A i B amb responsabilitats en projectes.
  
4. Duració: equivalent a 20 hores presencials.
  
5. Participants: 25
  
6. Edicions: 1
  
7. Impartit per: IVAP
  
161 Firma digital II. Avançat
  
1. Objectius: adquirir coneixements tècnics bàsics sobre criptografia, firma digital i certificats digitals. Conéixer el protocol SSL i aprendre a configurar servidors HTTPS. Conéixer les implicacions legals de la firma digital. Conéixer què és l'Autoritat de Certificat de la Comunitat Valenciana: entitat i servicis que oferix. Aprendre quines tecnologies de desenrotllament s'estan utilitzant en aplicacions amb firma digital. Conéixer els mètodes de validació de certificats digitals: CRLs, OCSP i servicis web.
  
2. Continguts:
  
- Criptografia de clau pública i firma digital.
  
- Certificats digitals.
  
- Infraestructura de clau pública i autoritats de certificat,
  
- Legislació sobre firma digital.
  
- Comunicacions segures: el protocol SSL i els servidors HTTPS.
  
- Els desplegaments amb firma digital.
  
- CRLs, OCSP i servicis de validació web
  
- L'autoritat de certificat de la Comunitat Valenciana.
  
3. Dirigit al personal de la Generalitat Valenciana dels grups A i B.
  
4. Duració: equivalent a 30 hores presencials.
  
5. Participants: 25.
  
6. Edicions: 2 a València.
  
7. Impartit per: IVAP.
  
Grups A, B, C i D
  
94 Base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana
  
Introducció (en castellà)
  
1. Objectius: conéixer la base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana i saber utilitzar-la.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a les bases de dades.
  
- Identificació de camps.
  
- Tesaurus.
  
- Camps tesauritzats de la BDLGV
  
- Consulta a la BDLGV recerca senzilla.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: equivalent a 25 hores presencials.
  
5. Participants: a determinar.
  
6. Edicions: 2.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
194 Base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana. Introducció (en valencià)
  
1. Objectius: conéixer la base de dades legislatives de la Generalitat Valenciana i saber utilitzar-la.
  
2. Continguts:
  
- Introducció a les bases de dades.
  
- Identificació de camps.
  
- Tesaurus.
  
- Camps tesauritzats de la BDLGV.
  
- Consulta a la BDLGV recerca senzilla.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana.
  
4. Duració: equivalent a 25 hores presencials.
  
5. Participants: a determinar.
  
6. Edicions: 2.
  
8. Impartit per: l'IVAP
  
160 Firma digital I. Iniciació
  
1. Objectius: donar a conéixer els conceptes bàsics de certificat digital i la utilització de la firma electrònica a nivell tècnic i revisió de la normativa.
  
2. Continguts:
  
- Conceptes bàsics.
  
- Validesa legal.
  
- Firma a la Comunitat Valenciana.
  
- Aplicacions.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana, grups A, B, C i D.
  
4. Duració: equivalent a 30 hores presencials.
  
5. Participants: 40 per edició.
  
6. Edicions: 4.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
Grups A, B, C, D i E
  
96 Introducció a internet
  
1. Objectius: iniciació en el coneixement d'internet.
  
2. Continguts:
  
- Què és internet-
  
- Les preguntes més freqüents.
  
- Navegadors I: Internet Explorer
  
- Navegadors II Netscape Comunicator.
  
- Buscadors d'informació a internet.
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana i de les corporacions locals de la Comunitat Valenciana.
  
4. Duració: equivalent a 20 hores presencials.
  
5. Participants: 25 per edició.
  
6. Edicions: 3.
  
7. Impartit per: l'IVAP.
  
137 Introducció a la llengua de signes en espanyol (LSE) Atenció al ciutadà sord
  
1. Objectius: atendre el públic sord en una conversació inicial en LSE en els termes que solen utilitzar-se en el seu lloc de treball. Conéixer l'entorn de la comunitat sorda, els seus problemes d'integració i barreres, vocabulari bàsic i general per a iniciar una conversació.
  
2. Continguts:
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana i de les corporaciones locals de la Comunitat Valenciana que exercixen l'activitat d'atenció al públic en el seu lloc de treball.
  
4. Duració: equivalent a 25 hores presencials.
  
5. Participants: 25
  
6. Edicions: 2
  
7. Impartit per: l'IVAP
  
140 Formació de formadors virtuals
  
1. Objectius: comprendre la formació a distància a través de l'ús de les noves tecnologies, com internet i multimèdia, dissenyar projectes formatius personalitzats adaptats al medi virtual i actuar com formador virtual en una acció formativa.
  
2. Continguts:
  
3. Adreçat al personal al servici de l'administració de la Generalitat Valenciana professorat col·laborador de l'IVAP amb interés a difondre el coneixement d'una determinada matèria per mitjà de l'ús de la formació on line.
  
4. Duració: equivalent a 20 hores presencials.
  
5. Participants: 25
  
6. Edicions: 2