Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumari del DOGV 3722, del 03-04-2000 (2000/2504)

Concurs número 40/2000. Prestació dels serveis necessaris per a desenrotllar una plataforma d'atenció al ciutadà que siga capaç de transmetre un model d'acolliment i atenció personalitzada i la realització d'informes tècnics i estadístiques mensuals, en relació amb la prestació del servei i la millora tècnica i organitzativa d'aquest, als edificis Prop ubicats a la ciutat de València, així com a les cinc oficines síties a Benidorm.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   3722

Data del DOGV
:   03-04-2000

Secció del DOGV
:   V. ALTRES ANUNCIS - B) LICITACIÓ DE CONTRACTES ADMINISTRATIUS

Número del document
:   2000/2504


Data del document
:   23-03-2000

Organisme emissor
:   Conselleria de Justícia i Administracions Públiques

Tipus de document
:   Concurs

Anàlisi jurídica

 Descriptors 

:   * Benidorm
    * València
    * contracte de serveis

Concurs número 40/2000. Prestació dels serveis necessaris per a desenrotllar una plataforma d'atenció al ciutadà que siga capaç de transmetre un model d'acolliment i atenció personalitzada i la realització d'informes tècnics i estadístiques mensuals, en relació amb la prestació del servei i la millora tècnica i organitzativa d'aquest, als edificis Prop ubicats a la ciutat de València, així com a les cinc oficines síties a Benidorm. [2000/F2504]
  
1. Entitat adjudicadora
  
a) Organisme: Generalitat Valenciana. Conselleria de Justícia i Administracions Públiques.
  
b) Dependència que tramita l'expedient: Secretaria General Administrativa.
  
c) Número d'expedient: 40/2000.
  
2. Objecte del contracte
  
a) Descripció de l'objecte: prestació dels serveis necessaris per a desenrotllar una plataforma d'atenció al ciutadà que siga capaç de transmetre un model d'acolliment i atenció personalitzada i la realització d'informes tècnics i estadístiques mensuals, en relació amb la prestació del servei i la millora tècnica i organitzativa d'aquest, als edificis Prop ubicats a la ciutat de València, així com a les cinc oficines síties a Benidorm.
  
b) Divisió per lots i nombre: en aquest contracte no s'admeten lots.
  
c) Lloc d'execució: els treballs relacionats amb l'atenció presencial es desenrotllaran en cadascun dels dos edificis ubicats a la ciutat de València situats al carrer de Gregorio Gea i en cadascuna de les cinc oficines síties a Benidorm.
  
d) Termini d'execució o data límit d'entrega: el termini d'execució s'iniciarà amb la formalització del contracte, i s'estendrà fins al 31 de desembre de 2000.
  
El contracte podrà ser prorrogat per mutu acord de les parts, sense que la duració total d'aquest, incloses les pròrrogues, puga excedir del termini previst en l'article 199 de la Llei de Contractes de les Administracions Públiques.
  
3. Tramitació, procediment i forma d'adjudicació
  
a) Tramitació: ordinària.
  
b) Procediment: obert.
  
c) Forma: concurs públic.
  
4. Pressupost base de licitació
  
Import total: trenta-nou milions set-centes vuitanta mil pessetes (56.335.450 PTA), equivalents a 239.082'61 euros.
  
5. Garanties
  
Provisional: set-centes noranta-cinc mil sis-centes pessetes (795.600 PTA).
  
Definitiva: un milió cinc-centes noranta-una mil dues-centes pessetes (1.591.200 PTA).
  
6. Obtenció de documentació i informació
  
a) Entitat: Conselleria de Justícia i Administracions Públiques. Secretaria General Administrativa Secció de Contractació.
  
b) Domicili: carrer del Miquelet, 5.
  
c) Localitat i codi postal: 46453 València.
  
d) Telèfon: 08 731 97 50.
  
e) Telefax: 96 386 63 02.
  
7. Requisits específics del contractista
  
a) Classificació:
  
Grup: III.
  
Subgrup: 3.
  
Categoria: B.
  
8. Presentació d'ofertes
  
a) Data límit de presentació d'ofertes: en horari d'oficina del Registre General, el dia 13 de maig de 2000.
  
b) Documentació a presentar: veure plecs.
  
c) Lloc de presentació:
  
1a. Entitat: Registre General de la Conselleria de Justícia i Administracions Públiques.
  
2a. Domicili: carrer de l'Historiador Chabás, 2.
  
3a. Localitat i codi postal: 46110 València.
  
O en qualsevol altre lloc de presentació previst en l'article 38 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú, modificada per la Llei 4/1999, de 13 de gener.
  
d) Termini durant el qual el licitador estarà obligat a mantindre la seua oferta: tres mesos.
  
e) Admissió de variants: no s'admeten alternatives o variants en el present contracte.
  
9. Obertura d'ofertes
  
a) Entitat: Conselleria de Justícia i Administracions Públiques. Secretaria General Administrativa.
  
b) Domicili: carrer del Miquelet, 5.
  
c) Localitat: 46557 València.
  
d) Data: 23 de maig de 2000.
  
e) Hora: 12.00 hores.
  
10. Altres informacions
  
Criteris que se seguiran per a adjudicar el contracte.
  
Els criteris objectius de valoració que serviran de base per a l'adjudicació seran els següents:
  
Qualitat tècnica de l'oferta - 60%.
  
- 40% Planificació del projecte.
  
- 10% Millores aportades.
  
- 10% Temps de respostes per a la resolució de problemes.
  
Oferta econòmica - 40%.
  
- Es valorarà tenint en compte el preu unitari per hora/home de servei.
  
Modalitats essencials de finançament i pagament: a càrrec de la Conselleria de Justícia i Administracions Públiques, i al Pressupost de Despeses de la Generalitat Valenciana.
  
11. Despeses d'anuncis
  
Les despeses dels anuncis produïts per aquest contracte, seran per compte de l'adjudicatari.
  
12. Data d'enviament de l'anunci al Diario Oficial de las Comunidades Europeas
  
23 de març de 2000.