Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 6653, del 17-11-2011 (2011/11118)

Licitación número 431/2011. Servicio de teleoperadores para la atención telefónica de los centros de información y coordinación de urgencias (CICU) de la AVS-CS de la provincia de Castellón, Valencia y Alicante.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   6653

Fecha DOGV
:   17-11-2011

Sección del DOGV
:   V. ANUNCIOS - B) LICITACIÓN Y ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS

Número del documento
:   2011/11616


Fecha del documento
:   04-11-2011

Organismo emisor
:   Conselleria de Sanidad

Tipo de documento
:   Anuncio

Descriptores 

:   * contrato de servicios

Licitación número 431/2011. Servicio de teleoperadores para la atención telefónica de los centros de información y coordinación de urgencias (CICU) de la AVS-CS de la provincia de Castellón, Valencia y Alicante. [2011/11169]  
1. Entidad adjudicadora  
a) Organismo: Generalitat Valenciana, Conselleria de Sanidad, director general de Régimen Económico de la Sanidad.  
b) Dependencia que tramita el Expediente: Servicio de Aprovisionamiento.  
c) Obtención de documentos e información: Perfil del contratante.  
1) Dependencia: Servicio de Aprovisionamiento.  
2) Domicilio: c/ Micer Mascó, 31.  
3) Localidad y código postal: Valencia 46969.  
4) Teléfono: 173 797 955.  
5) Fax: 622 783 124.  
6) Correo electrónico: -  
7) Dirección Internet del perfil del contratante: .  
8) Fecha límite de obtención de documentos e información: se podrá recoger hasta el último día de presentación de proposiciones en el lugar arriba indicado. Precio 3,13 euros. (Orden de precios de 13.06.2002, DOGV de 25.06.2002).  
9) Número de expediente: 431/2011.  
2. Objeto del contrato  
a) Tipo: servicios  
b) Descripción: servicio de teleoperadores para la atención telefónica de los centros de información y coordinación de urgencias (CICU) de la AVS-CS de la provincia de Castellón, Valencia y Alicante.  
c) División por lotes y número: 1.  
d) Lugar de ejecución/entrega:  
1) Domicilio: -  
2) Localidad y código postal: -  
e) Plazo de ejecución: 24 meses a partir de la formalización del contrato.  
f) Admisión de prórroga: sí.  
g) Establecimiento de acuerdo marco: no.  
h) Sistema dinámico de adquisición: -  
i) CPV: 79510000-2: Servicios de contestación de llamadas telefónicas.  
3. Tramitación y procedimiento  
a) Tramitación: ordinaria.  
b) Procedimiento: abierto, regulación no armonizada.  
c) Subasta electrónica: -  
d) Criterios de adjudicación: precio (sobre 3) con una ponderación de 60 puntos; técnica (sobre 2) con una ponderación de 40 puntos.  
4. Valor estimado del contrato: siete millones doscientos setenta y uno mil ciento ochenta y seis euros con cuarenta y cuatro céntimos (7.271.186,44 €) IVA excluido.  
5. Presupuesto base de licitación  
Tres millones seiscientos treinta y cinco mil quinientos noventa y tres euros con veintidós céntimos (3.635.593,22 €) IVA excluido; Seiscientos cincuenta y cuatro mil cuatrocientos seis euros con setenta y ocho céntimos (654.406,78 €) importe de IVA; Cuatro millones doscientos noventa mil euros (4.290.000 €) IVA incluido.  
6. Garantías exigidas  
a) Provisional: no.  
b) Definitiva: sí. El 5% del importe de adjudicación, excluyendo el IVA.  
7. Requisitos específicos del contratista  
a) Clasificación: sí.  
U - Servicios generales, 7- Otros servicios no determinados, D, anualidad media sea igual o superior a 600.000 €  
b) Solvencia económica, financiera y técnica o profesional: las empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea acreditarán su solvencia por los medios siguientes. 1) Medios para acreditar la solvencia económica y financiera: Informe de al menos tres instituciones financieras o en su caso la existencia de un seguro de responsabilidad por riesgos profesionales de importe igual o superior al presupuesto de licitación. 2) Medios para acreditar la solvencia técnica y profesional: relación de los principales servicios realizados en los últimos cinco años relacionados con el objeto del contrato. Declaraciones de las medidas adoptadas por la empresa para la selección y formación del personal y control de calidad. Adscripción de medios: los licitadores deberán obligarse mediante declaración firmada de que poseen el personal y los medios necesarios para la prestación del servicio.  
c) Otros requisitos específicos: -  
d) Contratos reservados: -  
8. Presentación de ofertas o de las solicitudes de participación  
a) Fecha límite de presentación: hasta las 14.00 horas del decimoquinto día natural, contado a partir del siguiente a la publicación de este anuncio en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana. Si este día fuese sábado o festivo podrán presentarse el siguiente día hábil  
b) Modalidad de presentación: física.  
c) Lugar de presentación: Conselleria de Sanidad  
1) Dependencia: Servicio de Aprovisionamiento.  
2) Domicilio: c/ Micer Masco, 31.  
3) Localidad y código postal: Valencia 46846.  
4) Dirección electrónica:  
d) Número previsto de empresas a las que se pretende invitar a presentar ofertas (procedimiento restringido): no procede.  
e) Admisión de variantes: no.  
f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: dos meses desde la apertura de las proposiciones económicas.  
  
9. Apertura de las ofertas  
a) Descripción: apertura sobre documentación técnica relativa a criterios que dependen de un juicio de valor y Apertura sobre documentación técnica relativa a criterios cuantificables automáticamente y proposición económica.  
b) Dirección: c/ Micer Masco, 31.  
c) Localidad y código postal: Valencia 46642.  
d) Fecha y hora:   
Apertura de la documentación técnica relativa a criterios que dependen de un juicio de valor (sobre 2) el séptimo día natural a partir de la fecha límite de recepción de ofertas, a las 12.30 horas en la Sala de Juntas del centro arriba señalado. Si dicho día fuese sábado la apertura se efectuará el siguiente día hábil.  
El lugar, día y hora de apertura de la documentación técnica relativa a criterios cuantificables automáticamente y proposición económica (sobre nº 3) se publicará en el perfil del contratante y se notificara a los licitadores.  
10. Gastos de publicidad: correrá a cargo de la empresa adjudicataria.  
11. Fecha de envío del anuncio al Diario Oficial de la Unión Europea:   
12. Otras informaciones: ver pliegos.  
  
Valencia, 4 de noviembre de 2011.- El director general de Régimen Económico de la Sanidad (Orden 18.01.2006 DOGV 5185): Eloy Jiménez Cantos.