Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 5427, del 12-01-2007 (2006/14662)

RESOLUCIÓN de 14 de diciembre de 2006, del director general de Relaciones con las Cortes y Secretariado del Gobierno de la Presidencia de la Generalitat, por la que se dispone la publicación del convenio marco de colaboración entre la Fundación Valenciana de la Calidad y la Conselleria de Justicia, Interior y Administraciones Públicas para la realización de actividades de difusión de la calidad en los servicios de la administración pública.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   5427

Fecha DOGV
:   12-01-2007

Sección del DOGV
:   III. ACTOS ADMINISTRATIVOS - C) OTROS ASUNTOS

Número del documento
:   2006/14084


Fecha del documento
:   14-12-2006

Organismo emisor
:   Presidencia de la Generalitat

Tipo de documento
:   Resolución

Descriptores 

:   * Conselleria Justicia, Interior y Administraciones Públicas
    * Fundación Valenciana de la Calidad
    * cooperación administrativa
    * administración regional

Suscrito, previa tramitación reglamentaria, entre la Fundación  
Valenciana de la Calidad y la Conselleria de Justicia, Interior y Administraciones  
Públicas, el día 13 de noviembre de 2006, un convenio  
marco de colaboración para la realización de actividades de difusión  
de la calidad en los servicios de la administración pública, y en cumplimiento  
de lo establecido en el artículo 3.4 del Decreto 20/1993,  
de 8 de febrero, del Gobierno Valenciano, procede la publicación  
en el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana de dicho convenio,  
que ha quedado inscrito en el Registro de Convenios con el número  
1233/2006, y que figura como anexo de esta resolución.  
Valencia, 14 de diciembre de 2006.- El director general de Relaciones  
con las Cortes y Secretariado del Gobierno: Antonio V. Peral  
Villar.  
Convenio marco de colaboración entre la Fundación Valenciana  
de la Calidad y la Conselleria de Justicia, Interior y Administraciones  
Públicas para la realización de actividades de difusión de la calidad en  
los servicios de la administración pública  
Valencia, 13 de noviembre de 2006  
Reunidos  
De una parte, Miguel Peralta Viñes, conseller de Justicia, Interior  
y Administraciones Públicas de la Generalitat, en nombre y representación  
de la misma, con poderes suficientes para la celebración de este  
acto en virtud de lo dispuesto en la Ley 5/1983, de Gobierno Valenciano,  
y en el artículo 6 del Decreto 153/2005, de 28 de octubre, del Consell  
de la Generalitat, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico  
y Funcional de la Conselleria de Justicia, Interior y Administraciones  
Públicas, con sede en Valencia, calle Miguelete, 5.  
De otra parte, Carmen Martorell Pallás, presidenta de la Fundación  
Valenciana de la Calidad, actuando en nombre y representación de este  
organismo, con sede en Valencia, plaza del Ayuntamiento, número 7,  
con poderes suficientes para la celebración de este acto en virtud de lo  
establecido en los estatutos de la citada fundación, y otorgados ante el  
notario Alfonso Pascual de Miguel con fecha de 3 de mayo de 2006,  
número 1205.  
Ambos representantes se reconocen mutuamente capacidad jurídica  
suficiente y suscriben, en nombre de las respectivas entidades el  
presente convenio, y, al efecto,  
Manifiestan  
Primero. Que FVQ centra sus actividades en el ámbito de la calidad,  
teniendo como misión fundamental difundir e impulsar la cultura  
de la calidad y la excelencia entre las organizaciones de la Comunidad  
Valenciana, así como potenciar la formación y el apoyo en el camino  
hacia la mejora.  
Segundo. Que dentro de las actividades de la fundación se considera  
elemento imprescindible el proporcionar instrumentos de aseguramiento  
de la calidad.  
Tercero. Que la Conselleria de Justicia, Interior y Administraciones  
Públicas, a través del Área de Modernización, Gestión de Calidad  
e Inspección de Servicios de la Dirección General de Administración  
Autonómica, tiene como misión, impulsar la modernización y mejora  
de la calidad de los servicios públicos prestados a los ciudadanos  
y contribuir a la mejora de la gestión de la organización autonómica,  
controlando y evaluando sus servicios, a través, entre otros, de un sistema  
de evaluación de la calidad de los centros, entidades y servicios  
de la administración de la Generalitat, utilizando como referencia el  
modelo EFQM de Excelencia.  
Cuarto. Tanto la Fundación Valenciana de la Calidad (en lo sucesivo,  
denominada FVQ o la Fundación) como el Área de Modernización,  
Gestión de Calidad e Inspección de Servicios de la Dirección General  
de Administración Autonómica (en lo sucesivo Área de Modernización)  
comparten aspectos esenciales de su respectiva misión y tienen  
objetivos que en algunos aspectos resultan coincidentes, lo cual hace  
aconsejable establecer líneas de trabajo para una actuación conjunta o  
coordinada en aquellos espacios en los que se produce esa coincidencia  
de metas y aunar esfuerzos a fin de lograr una mayor difusión de la  
cultura de la calidad en los servicios de la administración pública.  
Por lo que, conviniendo ambas partes la consecución de los objetivos  
propuestos, están de acuerdo en la firma del presente convenio, de  
conformidad con las siguientes  
Cláusulas  
Primera. Objeto del convenio  
El objeto del presente convenio es establecer un marco de colaboración  
entre FVQ y el Área de Modernización, para la realización de  
actuaciones de difusión de calidad de los servicios en la administración  
pública.  
Segunda. Obligaciones de las partes  
Tanto la Fundación como el Área de Modernización se comprometen  
a desarrollar actuaciones conjuntas relacionadas con el objeto  
de este convenio, dirigidas principalmente a:  
- Establecer foros para facilitar el intercambio de experiencias y  
buenas prácticas de gestión en los diferentes ámbitos de la administración  
y participar en la organización conjunta de eventos (congresos o  
jornadas) dirigidos tanto a la reflexión como a la difusión.  
- Colaborar en la publicación y difusión de materiales, tanto de  
aquellos que puedan servir de apoyo a las actividades formativas,  
como destinados a la difusión de una cultura de calidad.  
- Difundir e impulsar, en el ámbito de la administración pública  
valenciana, los reconocimientos y sellos de excelencia de la FVQ, con  
el fin de reconocer a las mejores organizaciones en su avance y progresión  
en la excelencia.  
- Promover y realizar estudios y análisis sobre temas relacionados  
con la gestión de calidad en el ámbito de la Comunidad Valenciana.  
Tercera. Procedimiento de acreditación. Comité de Seguimiento  
Para un mejor funcionamiento de este convenio, las partes constituirán  
un Comité de Seguimiento formado por dos representantes de  
cada una de las partes, que se reunirá cuando así lo considere oportuno  
para evaluar el grado de cumplimiento de este convenio y proponer a  
las partes las actualizaciones o modificaciones que entienda necesarias.  
Este comité establecerá los modelos y protocolos de gestión aplicables.  
Cuarta. Precio y gastos  
Las cláusulas del convenio marco de colaboración no suponen  
gastos específicos. Las especificaciones sobre los gastos de las acciones  
en que se concreta la colaboración figurarán en los anexos del  
convenio.  
En cualquier caso, no se derivarán obligaciones de carácter económico  
para la Conselleria de Justicia, Interior y Administraciones  
Públicas.  
Quinta. Duración  
Las partes fijan como fecha de inicio de las actuaciones acordadas,  
la fecha de firma del presente convenio. El plazo de validez será de un  
año, prorrogándose automáticamente por iguales períodos de tiempo  
salvo que cualquiera de las partes notifique a la otra su voluntad de no  
prorrogarlo con, al menos, un mes de preaviso respecto a la fecha en  
que la prórroga debería producirse.  
Sexta. Seguimiento, evaluación y modificación del convenio  
Sin perjuicio de que se puedan plantear modificaciones o actualizaciones  
en cualquier otro momento, las partes firmantes del presente  
convenio propondrán las actuaciones a realizar para cada ejercicio,  
las cuales, una vez acordadas y firmadas por ambas partes, se  
incorporarán al presente convenio como anexos.  
Séptima. Confidencialidad  
Las partes firmantes del presente convenio se comprometen a  
utilizar la información de conformidad con lo establecido en la normativa  
vigente sobre protección de datos. Asimismo, ambas partes se  
comprometen a mantener la confidencialidad de los informes tanto  
recibidos como emitidos.  
Octava. Difusión y utilización de resultados  
Ambas partes se comprometen a programar con suficiente antelación  
las fechas, lugares y horarios de las ruedas de prensa, presentaciones  
o cualquier otro tipo de acto protocolario ligado a este trabajo,  
para que representantes, tanto de FVQ como de la conselleria, asistan  
a los mismos.  
Novena. Rescisión y litigio  
El presente convenio podrá resolverse a petición de cualquiera de  
las partes, previa comunicación por escrito con una antelación mínima  
de tres meses, siendo causa de resolución en todo caso el incumplimiento  
de cualquier cláusula del presente convenio, o de cualesquiera  
otras obligaciones que, derivadas de su naturaleza, sean recogidas por  
las disposiciones legales vigentes, sin que en este caso sea necesario  
respetar preaviso alguno.  
Las cuestiones surgidas sobre la interpretación, desarrollo, modificación,  
resolución y efectos que pudieran derivarse de la aplicación  
del presente convenio marco, serán resueltas por ambas partes que tratarán  
de solucionar cualquier discrepancia, con arreglo a los principios  
de buena fe y equilibrio en las prestaciones que orientan las relaciones  
entre las partes.  
En caso de desacuerdo, las cuestiones litigiosas serán resueltas por  
la jurisdicción contencioso-administrativa.  
Para que así conste a los efectos oportunos en prueba de conformidad,  
las partes firman el presente documento por triplicado ejemplar y  
a un solo efecto en Valencia, a 13 de noviembre de 2006.  
Décima. Régimen jurídico  
Al presente convenio le será de aplicación la regulación contenida  
en el Decreto 20/1993, de 8 de febrero, del Gobierno Valenciano, por  
el que se regula el Registro de Convenios y se establece el régimen  
jurídico-presupuestario de los convenios que suscriba la Generalitat  
Valenciana y sus normas de desarrollo.  
El conseller de Justicia, Interior y Administraciones Públicas:  
Miguel Peralta Viñes.  
La presidenta de FVQ: Carmen Martorell Pallás.  
ANEXO  
Al convenio marco de colaboración entre la Fundación Valenciana  
de la Calidad y la Conselleria de Justicia, Interior y Administraciones  
Públicas para la realización de actividades de difusión de la calidad en  
los servicios de la administración pública  
De acuerdo con lo establecido en la cláusula cuarta del citado convenio,  
ambas partes de común acuerdo, establecen las actuaciones a  
desarrollar durante el ejercicio 2006, que se concretan en las siguientes:  
Por parte de la Fundación Valenciana de la Calidad:  
1. Asumir la impresión, publicación y difusión del caso práctico  
denominado «Dirección General de Consumo», a fin de facilitar la  
asimilación del proceso de evaluación mediante el modelo EFQM,  
en todas aquellas instituciones públicas valencianas que opten por el  
mismo.  
2. Difundir e impulsar, en el ámbito de la administración pública  
valenciana, los reconocimientos y sellos de excelencia de la FVQ a  
quien corresponderá la entrega de los reconocimientos.  
3. Participar en las jornadas sobre prácticas de mejora de la calidad  
en las organizaciones de la Generalitat Valenciana en las que diferentes  
grupos de mejora intercambien experiencias.  
4. Realizar la convocatoria oficial para la realización de un estudio  
sobre el grado de implantación de acciones o programas de calidad  
total en el ámbito de la Generalitat Valenciana.  
Por parte del Área de Modernización:  
1. Respecto a la publicación del caso práctico denominado «Dirección  
General de Consumo», Área de Modernización autoriza a FVQ  
a publicar, difundir y utilizar el caso práctico que se editará de forma  
conjunta y en el cual se insertará una referencia a ambas organizaciones.  
2. Facilitar la difusión de los reconocimientos y sellos de excelencia  
de FVQ, en el ámbito de la Generalitat Valenciana. Asimismo,  
colaborará en la divulgación del Premio de Excelencia, en su categoría  
de Administración Pública.  
3. Colaborar con FVQ tutorizando el estudio sobre el grado de  
implantación de acciones o programas de calidad total en el ámbito de  
la Generalitat Valenciana.  
4. Colaboración y participación tanto en el comité de evaluadores  
como en los distintos foros y mesas constituidos en el seno de la FVQ.  
Valencia, 13 de noviembre de 2006  
El conseller de Justicia, Interior y Administraciones Públicas:  
Miguel Peralta Viñes.  
La presidenta de FVQ: Carmen Martorell Pallás.