Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumari del DOGV 5687, del 24-01-2008 (2008/709)

RESOLUCIÓ de 17 de gener de 2008, de la consellera de Turisme, com a presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme, per la qual es convoquen les ajudes i es publiquen els programes d'actuació de l'Agència per a l'any 2008 de suport al sector turístic.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

### Dades del document

Número de DOGV
:   5687

Data del DOGV
:   24-01-2008

Secció del DOGV
:   III. ACTES ADMINISTRATIUS - B) SUBVENCIONS I BEQUES

Número del document
:   2008/709


Data del document
:   17-01-2008

Organisme emissor
:   Agència Valenciana del Turisme

Tipus de document
:   Resolució

Correcció d'errades

Anàlisi jurídica

 Descriptors 

:   * Agència Valenciana del Turisme
    * càmping
    * infraestructura turística
    * mitjans per a discapacitats
    * suport econòmic
    * indústria hotelera
    * administració local
    * medicina natural
    * higiene alimentària
    * turisme rural
    * regió turística
    * indústria gastronòmica
    * programa d'actuació
    * organització patronal
    * màrqueting
    * qualitat del medi ambient
    * regió costanera
    * ajuda pública

RESOLUCIÓ de 17 de gener de 2008, de la consellera de Turisme, com a presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme, per la qual es convoquen les ajudes i es publiquen els programes d'actuació de l'Agència per a l'any 2008 de suport al sector turístic. [2008/709]  
El turisme a la Comunitat Valenciana és un sector estratègic per a la generació de riquesa i la prosperitat que travessa un moment de grans transformacions i evoluciona cap a un model que combina sol i platja amb la diversificació a través de productes nous.  
Per això, des de la conselleria de Turisme es van a fomentar, de manera molt especial, aquelles actuacions tendents a la segmentació de la demanda, la incorporació de les noves tecnologies, les millores mediambientals, la comercialització del producte turístic i el desplegament de productes nous i destinacionss, recolzant al sector turístic en les línies que incidisquen en la seua competitivitat a través de la qualitat, la investigació, el desenvolupament i la innovació, així com en la comunicació i la promoció de tota la nostra oferta.  
Amb este objectiu, es pretén posar en marxa el Pla Integral d'Imatge i Posicionament per a la Comunitat Valenciana, i dins d'este, recolzats en un dels pilars bàsics de la política turística de la Generalitat, la interlocució i la coordinació amb els diferents agents del sector, naixen els programes d'actuació presents, que incentiven d'una manera oberta els projectes presentats per estos, per a impulsar l'adequació de l'oferta turística a les transformacions de la demanda i aconseguir una meta final, la competitivitat del turisme valencià.  
D'altra banda, resulta necessari destacar que l'exhaustiva enumeració dels diferents tipus de projectes incentivables en cada un dels distints programes d'actuació, lluny de ser una relació tancada, pretén informar a les persones interessades de les possibilitats d'incentiu que s'inclouen en la present convocatòria.  
En virtut d'això, i de conformitat amb el que disposa l'article 5. 2s. g) del Decret 209/2004, de 8 d'octubre, del Consell, pel qual s'aprova el Reglament de l'Agència Valenciana del Turisme, així com en l'article 1.3 de l'Orde de 12 de gener de 2007, de la consellera de Turisme, sobre la concessió d'ajudes per l'Agència Valenciana del Turisme per a la creació, modernització i millora de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana, resolc:  
Article 1. Objecte i àmbit  
L'objecte de la present resolució és convocar les ajudes i publicar els programes d'actuació de l'Agència Valenciana del Turisme corresponents a l'exercici 2008, destinats al suport d'actuacions dutes a terme pel sector turístic, que s'arrepleguen en els annexos I, II i III.  
Article 2. Marc normatiu europeu  
Les ajudes arreplegades en els annexos I i II de la present Resolució complixen totes les condicions del Reglament (CE) núm. 1998/2006 de la Comissió, de 15 de desembre de 2006, relatiu a l'aplicació dels articles 87 i 88 del Tractat a les ajudes de minimis [DOUE L 379 de 28.12.2006], per tant, estan exemptes del requisit de notificació prèvia a la Comissió Europea i són compatibles amb el mercat comú.  
La subjecció a la dita normativa implica que l'ajuda total sota este concepte de mínims concedida a qualsevol empresa, no podrà excedir 200.000 euros en un període de tres exercicis fiscals.  
Les ajudes arreplegades en l'annex III de la present Resolució, per la seua banda, no estan subjectes al requisit de notificació a la Comissió Europea, en tractar-se d'ajudes destinades a municipis i per a actuacions que no suposen la realització d'activitats econòmiques, per la qual cosa no suposen falsejament de la competència en els intercanvis comercials entre els estats membres, per tot això, no reunixen els requisits per a ser considerades ajudes d'estat als efectes de l'art. 87.1 de Tractat CE.   
Article 3. Marc normatiu autonòmic  
Les ajudes emmarcades en els programes d'incentius que comporten suport directe al sector turístic arreplegades en els annexos I i II de la present Resolució, es concediran en el marc del que disposa el Decret 9/2000, de 25 de gener, del Govern Valencià, sobre concessió d'ajudes en matèria de turisme (DOGV 3676, de 28 de gener de 2000), i d'acord amb el que establix l'Orde, de 12 de gener de 2007, de la consellera de Turisme, sobre la concessió d'ajudes per l'Agència Valenciana del Turisme per a la creació, modernització i millora de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana (DOCV 5438, de 29 de gener de 2007).  
El marc jurídic regulador de les ajudes als municipis turístics derivades de la Llei 3/1998, de 21 de maig, de la Generalitat, de Turisme de la Comunitat Valenciana, les bases del qual s'establixen en l'annex III a esta resolució, s'arreplega en el Decret 71/2000, de 22 de maig, del Consell, el qual aprova el Reglament Regulador dels Convenis previstos en la Llei de Turisme.  
La present resolució complix, igualment, amb els requisits establits pel Decret 147/2007, de 7 de setembre, del Consell, el qual regula el procediment de notificació i comunicació a la Comissió Europea dels projectes de la Generalitat dirigits a establir, concedir o modificar ajudes públiques .   
Article 4. Línies pressupostàries  
En compliment del que preveu l'article 47.11 del Text Refós de la Llei d'Hisenda Pública de la Generalitat Valenciana i d'acord amb el que establix la Llei de Pressupostos de la Generalitat per a l'exercici 2007, les línies de crèdit i l'import global màxim destinat a la concessió de les ajudes previstes en la present convocatòria són les següents:  
- Capítol IV: Transferències corrents, que inclou, Programa Qualitur, el suport a projectes d'E-Marketing, el suport a projectes Travel 2.0, la Investigació + desenrotllament + innovació, i els convenis de compensació financera i competitivitat i comunicació, total: 6.144.000 €.  
- Capítol VII: Subvencions de capital, que inclou els incentius a les empreses del sector turístic valencià, les ajudes a la gestió mediambiental, la Investigació + desenrotllament + innovació i el Pla Millor, total: 5.750.000 €  
Estes dotacions podran veure's afectades per les modificacions pressupostàries que al llarg de l'exercici es puguen produir.  
Es fa constar que les ajudes a la inversió en empreses turístiques descrites en l'annex I, estan cofinançades en un 50% pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) 2007-2013.  
Article 5. Beneficiaris  
Podran acollir-se a estes ajudes les empreses i entitats que exercisquen alguna de les activitats turístiques relacionades en els annexos, amb les excepcions establides en els distints programes.  
Amb caràcter general, per a poder accedir a estes ajudes, les empreses d'oferta turística complementària hauran d'estar inscrites en el Registre General d'Empreses, Establiments i Professions Turístiques de la Comunitat Valenciana.  
A l'efecte de la present Resolució, s'entén per PIMES, les xicotetes i mitjanes empreses, segons es definixen en l'annex I del Reglament (CE) núm. 70/2001 [DOCE L 10 de 13.1.2001], modificat per última vegada pel Reglament (CE) núm. 364/2004 de la Comissió [DOUE L 63 de 28.2.2004] o per qualsevol altre Reglament que el substituïsca.  
No es podrà accedir al règim de programes previstos en esta resolució, sense estar al corrent de les obligacions fiscals i davant de la Seguretat Social, en els termes establits per l'Orde de la conselleria d'Economia i Hisenda de 30 de maig de 1996 (DOGV 2775 de 21 de juny).  
No podran obtindre la condició de beneficiari de les subvencions regulades en esta resolució, les entitats en els quals concórrega alguna de les circumstàncies previstes en l'article 13.2. De la llei 38/2003, de 17 de novembre, General de Subvencions.  
Les condicions per a ser beneficiari hauran de mantenir-se fins al moment del pagament de la subvenció.  
Article 6. Sol·licituds d'ajuda  
Les persones interessades, hauran de presentar, abans de l'execució del projecte, una sol·licitud normalitzada degudament omplida que estarà a disposició dels interessats en la seu central de la conselleria de Turisme, Agència Valenciana del Turisme, Av. Aragó, 30 planta 8ª de València, en els Servicis territorials de Turisme d'Alacant (C/ Churruca, 29), de Castelló de la Plana (Plaça María Agustina, 5), i de València (Pl. Alfons el Magnànim, 15), així com en l'Oficina d'Administració Turística de Benidorm (c/ Joan Fuster Zaragoza, 3, 1r, Edif. Aquarium 2n). Igualment, estaran a disposició de les persones interessats els models oficials de la sol·licitud, junt amb la resta de la informació sobre els programes d'ajuda, en la direcció d'internet "www.comunitatvalenciana.com/institucional".  
Excepte manifestació contrària expressada per escrit, la presentació de la sol·licitud comportarà l'autorització a l'Agència Valenciana del Turisme per a demanar els certificats justificatius de trobar-se al corrent en el pagament de les obligacions tributàries i davant de la Seguretat Social, a emetre per l'Agència Estatal d'Administració Tributària, per la conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació i per la Tresoreria General de la Seguretat Social. En tot cas, l'Agència Valenciana del Turisme podrà requerir al sol·licitant en el cas que la informació obtinguda presentara alguna incidència.  
Article 7. Documentació que ha d'acompanyar a l'imprés de sol·licitud  
1. Amb caràcter general, totes les sol·licituds d'ajuda hauran d'anar acompanyades de la documentació següent:  
a) Documentació acreditativa de la identificació o constitució de l'empresa o entitat, junt amb els estatuts degudament inscrits en el Registre corresponent.  
b) Dades personals dels representants legals de l'empresa o entitat, així com l'acreditació de la seua representació.  
c) Fotocòpia del CIF / NIF.  
d) Documentació acreditativa de trobar-se al corrent de les obligacions tributàries i davant de la Seguretat Social, en els termes establits en l'Orde de 30 de maig de 1996 de la conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació:  
- Alta referida a l'exercici corrent, o últim rebut de l'Impost d'Activitats Econòmiques (IAE), completat amb una declaració responsable de no haver-se donat de baixa en la matrícula de l'esmentat impost. Quan el sol·licitant estiga exempt de l'esmentat impost, acreditarà esta circumstància per mitjà de declaració responsable.  
- En cas d'haver presentat escrit no autoritzant la seua obtenció per l'Agència Valenciana del Turisme, hauran d'aportar-se els documents següents:  
· Certificat de l'Agència Tributària.  
· Certificat de la conselleria d'Economia, Hisenda i Ocupació de la Generalitat que el sol·licitant no té deutes de naturalesa tributària amb la Generalitat.  
· Certificat de la Tresoreria de la Seguretat Social.  
Tots ells en relació al moment en què finalitze el termini de presentació de les sol·licituds.  
e) Fitxa de manteniment de tercers (dades bancàries), segons el model obtingut en el servidor www.comunitat-valenciana.com/institucional, així com el certificat de l'entitat bancària acreditatiu de la titularitat del compte designat.  
f) Model de declaració responsable de no estar incurs en les prohibicions per a obtindre la condició de beneficiari que es facilitarà en imprés normalitzat.  
g) Declaració jurada sobre ajudes de minimis rebudes durant els dos exercicis fiscals anteriors i durant l'exercici fiscal en curs.  
h) Declaració jurada sobre altres ajudes sol·licitades o rebudes per als mateixos costos subvencionables.  
i) Cada projecte haurà d'anar acompanyat de pressupostos amb desglossament detallat de les partides corresponents a la inversió per a la qual se sol·licita la subvenció i s'ha de tenir en compte que, de conformitat amb l'article 31.3 de la Llei 38/2003, de 17 de novembre, General de Subvencions, quan l'import de la despesa subvencionable supere la quantia de 30.000 euros de cost per execució d'obra, o de 12.000 euros en el supòsit de subministrament de béns d'equip o prestació de servicis per empreses de consultoria o assistència tècnica, el beneficiari haurà de sol·licitar com a mínim tres ofertes de diferents proveïdors, amb caràcter previ a l'adquisició del compromís per a la prestació del servici o l'entrega del bé, llevat que per les especials característiques de les despeses subvencionables no hi haja en el mercat suficient nombre d'entitats que el subministren o presten. L'elecció entre les ofertes presentades, que hauran d'aportar-se en la sol·licitud de la subvenció, es realitzarà d'acord amb criteris d'eficiència i economia i s'haurà de justificar-se expressament en una memòria l'elecció quan no recaiga en la proposta econòmica més avantatjosa.  
2. En funció del tipus d'inversió/actuació a realitzar segons els casos, a més s'haurà d'aportar:   
1) Si es tracta d'un projecte d'oferta no convencional, s'haurà d'aportar la memòria detallada de les activitats a desplegar i concretar els aspectes com ara la necessitat i l'oportunitat de la inversió, la categoria i la capacitat previstes, el finançament i la comercialització del projecte, el mercat al qual è va dirigit, els resultats esperats, etc.  
2) Si la inversió implica la realització d'obres, haurà d'aportar-se en tots els casos la llicència municipal d'obres corresponent a l'activitat i el pressupost de la inversió per a la qual se sol·licita l'incentiu i, en el cas d'obres majors, projecte tècnic visat, així com qualssevol altres autoritzacions o llicències administratives que foren preceptives.  
Si les obres són de remodelació integral de cuines, el projecte tècnic haurà d'incloure la memòria sobre l'adequació del disseny als principis de l'APPCC (marxa avant, separació de zones netes de brutes).  
3) Quan les inversions plantejades tinguen un termini d'execució superior a l'exercici pressupostari, les sol·licituds d'ajuda hauran d'acompanyar un projecte tècnic comprensiu de les partides i pressupostos a desenrotllar en cada una de les fases en què es pretenga executar el mencionat projecte.  
4) Si el projecte d'inversió es pretén realitzar en un immoble localitzat en sòl no urbanitzable, s'haurà d'aportar la corresponent Declaració d'Interés Comunitari, o si fa el cas, el cerificat d'innecessarietat de dita declaració.  
5) Per a aquells projectes de creació d'oferta s'haurà d'acreditar que l'antiguitat de l'immoble siga superior a cinquanta anys. (Escriptura de propietat o certificat municipal o referència cadastral, etc.).  
6) En cas de sol·licitar ajuda a inversions d'adaptació de les instal·lacions d'establiments turístics per a la seua adequació a l'ús per persones amb discapacitat, s'haurà de justificar l'adaptació de les dites inversions al Decret 39/2004, de 5 de març (DOGV de data 10.03.2004) i a l'Orde de 25 de maig de 2004 (DOGV de data 9.06.2004), per mitjà de l'aportació de ola i la memòria tècnica. Per al cas de reforma integral a més s'haurà d'aportar un projecte tècnic (quan haguera impossibilitat estructural per al total compliment de la norma, es presentarà, a més a més, una memòria subscrita pel tècnic redactor del projecte on es justifique la impossibilitat tècnica i les mesures compensatòries a adoptar).  
7) Si se sol·licita ajuda per a projectes de millora de les condicions higienicoalimentàries en cuines d'establiments d'allotjament i de restauració, els establiments hauran d'acreditar la implantació d'un Sistema d'Anàlisi de Riscos i Control de Punts Crítics.  
8) En cas de sol·licitar ajudes per a inversions en cablejats elèctrics, s'haurà d'aportar:  
- Inicialment: projecte firmat pel tècnic titulat competent, visat.  
- I amb posterioritat, durant la tramitació i execució de les instal·lacions:  
· Certificat d'instal·lació, firmat per un instal·lador autoritzat.  
· Certificat de direcció d'obra, firmat pel tècnic corresponent titulat competent.  
· Certificat d'inspecció inicial de l'organisme de control.  
9) Si es tracta d'inversions en actius fixos, últim rebut de l'Impost de Béns Immobles.  
10) Cada una de les sol·licituds als distints programes, quan es tracte d'inversions en actius fixos, haurà d'anar acompanyada de les declaracions jurades que es facilitaran en imprés normalitzat sobre: la no destrucció d'ocupació; altres ajudes públiques sol·licitades o obtingudes per al mateix projecte; així com d'autofinançament en, com a mínim, un 30%.  
11) Quan es tracte d'inversions per a aconseguir l'augment de categoria d'establiments d'allotjament turístic, s'haurà d'acompanyar el projecte integral de renovació (projecte tècnic i projecte de decoració), així com una memòria detallada concretant la qualitat dels materials, els requisits tècnics generals i els específics dels que disposarà l'establiment, d'acord amb la norma específica que ho regule, la categoria i la capacitat previstes, el tipus d'explotació i les peculiaritats de les instal·lacions i els servicis.  
12) Quan es tracte de projectes de Turisme 2.0 les sol·licituds hauran d'incloure una memòria descriptiva del projecte a executar amb els apartats següents:  
A.) Auditoria inicial que inclourà els servicis disponibles en el lloc web, el seu posicionament en Google i la informació detallada del tràfic (nombre de visites, nombre de pàgines vistes i mitjana de duració de les visites en els últims 12 mesos).  
B.) Detall de les actuacions proposades i objectius a aconseguir.  
C.) Pressupost desglossat de les accions proposades emés per l'empresa proveïdora del servici (IVA inclòs).  
13) Quan es tracte de projectes d'e-marketing, les sol·licituds hauran d'incloure un pla amb el següent índex de continguts:  
a.) Auditoria inicial del site:  
- Anàlisi de posicionament actual en els 3 principals buscadors (Google, Yahoo i Msn), utilitzant 3 criteris referits obligatòriament al tipus d'establiment, destinació turística i producte comercialitzat, així com referència al posicionament de la competència en els mateixos termes.  
- Anàlisi de l'optimització del site per al posicionament que s'espera aconseguir.  
- Tràfic del lloc web: visites mensuals, pàgines vistes, duració mitjana de les visites corresponents a l'any anterior a la sol·licitud (feb. 07-feb.08).  
- Anàlisi dels servicis de fidelització existents.  
- Anàlisi del sistema de comercialització on line disponible.  
b.) Detall del pla d'e-marketing:  
- Descripció detallada de les accions objecte del pla d'e-marketing i/o e-commerç.  
- Planificació temporal.  
- Resultats esperats al final de la campanya.  
C.) Pressupost desglossat de la campanya emés per l'empresa proveïdora del servici (IVA inclòs).  
14) Quan es tracte de projectes d'implantació de sistemes de qualitat, de gestió mediambiental, d'accessibilitat global, així com de desplegament d'actuacions en I+D+i, les sol·licituds hauran d'anar acompanyades d'una memòria tècnica del projecte a executar i, en el cas d'optar a la renovació del corresponent certificat en qualitat o gestió mediambiental, s'haurà d'acreditar davant de l'Agència Valenciana del Turisme per mitjà de document emés per l'entitat certificadora, que la vigència del certificat a renovar expira durant l'any 2008.  
3. Només serà subvencionable l'IVA satisfet per l'adquisició de béns i servicis quan el beneficiari acredite documentalment l'exempció o no subjecció al dit impost, i no serà susceptible de recuperació o compensació.  
4. Examinada la documentació aportada, si esta no reunix els requisits exigits es requerirà a la persona interessada perquè en un termini màxim i improrrogable de 10 dies, esmene la falta o acompanye la documentació necessària, amb indicació que, en cas de no fer-ho, se li tindrà per desistida de la seua sol·licitud, prèvia resolució que haurà de ser dictada en els termes que preveu l'article 42 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
Article 8. Termini de presentació de sol·licituds  
Les sol·licituds hauran de presentar-se amb anterioritat a l'inici de la realització del projecte o l'activitat o amb anterioritat a l'inici de l'execució de la fase del projecte corresponent a l'exercici 2008.  
Amb caràcter general el termini de presentació finalitzarà en les dates indicades en els annexos per a cada programa.  
Article 9. Lloc de presentació de sol·licituds  
Les sol·licituds i la documentació addicional podran presentar-se en qualsevol de les seus de la conselleria de Turisme indicades en l'article 5 anterior, durant l'horari de registre.  
També podran presentar-se en les formes previstes en l'article 38.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
En el cas que s'optara per presentar la sol·licitud en una oficina de Correus, haurà de fer-se en sobre obert perquè siga datada i segellada en la dita oficina abans de ser certificada.  
Article 10. Avaluació de les sol·licituds  
1. Les sol·licituds de les ajudes corresponents als programes que comporten suport directe, es concediran en règim de concurrència competitiva, i seran ateses segons l'orde de data en què es complete la documentació necessària per a la tramitació de l'expedient, sumant-se els criteris fixats en les bases de cada programa, i en tant hi haja disponibilitat pressupostària adequada i suficient.  
2. Amb la finalitat de facilitar la consecució dels fins i dels objectius de la present resolució, l'Agència Valenciana del Turisme podrà traslladar les sol·licituds d'ajudes a altres programes o convocatòries d'ajudes.  
3. Se sol·licitarà un informe tècnic sobre els projectes presentats a altres àrees de l'Agència Valenciana del Turisme competents per raó de la matèria a avaluar.  
Article 11. Resolució de la concessió d'ajudes  
Una vegada informades les sol·licituds corresponents als programes inclosos en els annexos I i II de la present resolució, per l'òrgan instructor, d'acord amb els criteris establits, es traslladaram els expedients i el procés anterior a la Comissió d'Avaluació d'Ajudes que es constituirà amb la composició següent:  
Presidenta: la cap de l'Àrea del Producte.  
Vicepresident: el cap del Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Vocals:  
Un representant del Servici de Contractació, Coordinació i Assistència Tècnica.  
Un representant del Departament Economicofinancer.  
El cap del Servici Territorial d'Alacant.  
El cap del Servici Territorial de Castelló.  
El cap del Servici Territorial de València.  
El cap de l'Oficina d'Administració Turística de Benidorm.  
El cap de la Secció d'Incentius del Servici d'Assistència Turística i Incentius, que actuarà com a secretari.  
En cas de vacant, absència o malaltia dels membres de la present Comissió, podran ser substituïts per altres, designats pels titulars entre persones de les seues respectives unitats.  
Dita Comissió traslladarà els seus acords a la secretària autonòmica de Turisme i directora de l'Agència Valenciana del Turisme, la qual emetrà la proposta de Resolució que, en cas de ser favorable, serà elevada a la consellera de Turisme i presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme, qui resoldrà sobre la concessió de les ajudes i fixarà expressament la quantia i incorporarà, si fa el cas, les condicions i obligacions a què haja de subjectar-se el beneficiari.  
En el cas que la Comissió d'Avaluació haguera emés l'acord desfavorable o d'inadmissió sobre algun expedient, es posarà de manifest al sol·licitant, donant-li tràmit d'audiència per un termini de deu dies, perquè puga al·legar i presentar els documents i justificacions que estime pertinents. Transcorregut el dit termini, la secretària autonòmica de Turisme elevarà la Proposta de Resolució a la consellera de Turisme, qui resoldrà definitivament.  
Les resolucions dictades per la consellera de Turisme i presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme posaran fi a la via administrativa, i el seu contingut es notificarà a les persones interessades en els termes que preveu l'article 58 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
El termini màxim per a emetre i notificar les resolucions serà de sis mesos des de la finalització del termini de presentació de sol·licituds. Si la documentació exigida en cada programa no estiguera completa, el termini es computarà a partir del dia de la correcta presentació d'aquella. Transcorregut el termini sense que s'haja resolt i notificat s'entendrà desestimada la sol·licitud d'ajuda en els termes que preveu l'article 44 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú.  
Contra les dites resolucions, que esgoten la via administrativa, podrà interposar-se recurs potestatiu de reposició davant del mateix òrgan que ha dictar l'acte en el termini d'un mes a comptar de l'endemà de la seua notificació, o recurs contenciós administratiu davant de la Sala Contenciosa Administrativa del Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana, en el termini de dos mesos a comptar de l'endemà de la seua notificació.  
En el cas de programes d'ajudes que estiguen cofinançats pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER), la concessió de l'ajuda quedarà condicionada a l'emissió, per part de l'autoritat ambiental competent, d'un certificat que declare la no afecció del projecte a la denominada "Xarxa Natura 2000", espai físic d'especial protecció mediambiental configurat així per la Unió Europea. L'obtenció del dit certificat serà gestionat per l'Agència Valenciana del Turisme.  
No cap actuació o projecte acollit als règims d'ajuda arreplegats en la present resolució podrà rebre altres ajudes públiques per un mateix concepte, qualssevol que siga la seua naturalesa, quan acumulades sobrepassen els límits establits en el règim d'ajudes vigent en la Unió Europea.  
Les subvencions concedides seran publicades en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV), amb expressió de la convocatòria, del programa i el crèdit pressupostari a què s'imputen, el beneficiari, la quantitat concedida i la finalitat o finalitats de la subvenció.  
Article 12. Obligacions dels beneficiaris  
Seran obligacions del beneficiari dels incentius que comporten suport directe al sector turístic relacionats en els annex I i II:  
a) Realitzar el projecte o activitat objecte de la subvenció i acreditar la seua realització en la forma i data indicades en la notificació de la concessió de l'ajuda.  
b) Respondre de la veracitat dels documents aportats.  
c) Sotmetre el projecte objecte d'ajuda al procediment d'Avaluació d'Impacte Ambiental (EIA) en els supòsits arreplegats en la Llei 6/2001, de 8 de maig de modificació del Reial Decret Legislatiu 1.302/1986, de 28 de juny, d'Avaluació d'Impacte Ambiental (BOE núm. 111, de 9 de maig de 2001) i en el Decret 162/1990, de 15 d'octubre, pel qual s'aprova el Reglament per a l'execució de la Llei 2/1989, de 3 de març, d'Impacte Ambiental (DOGV núm. 1412, de 30 d'octubre de 1990).  
d) Afectar el tràfic turístic, una vegada completada la totalitat de la inversió, durant, com a mínim, cinc anys, les inversions incentivades en el marc dels programes inclosos en l'annex I.  
e) Complir amb totes les obligacions es que establixen en l'Orde de 12 de gener de 2007, de la consellera de Turisme, sobre la concessió d'ajudes per l'Agència Valenciana del Turisme per a la creació, modernització i millora de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana, i en qualsevol altra disposició en vigor.  
L'incompliment de qualsevol d'estes obligacions podrà donar lloc a la revocació, i si fa el cas, al reintegrament de les ajudes percebudes i a l'exigència de l'interés de demora des del moment del pagament de la subvenció.  
Article 13. Justificació de les despeses  
1. La justificació de la inversió o actuació objecte d'ajuda haurà de realitzar-se d'acord amb el projecte subvencionat i en els termes fixats en la resolució de concessió de l'ajuda degudament notificada al beneficiari, per mitjà de la presentació, abans del dia 30 de novembre de 2008, de compte justificatiu, que haurà d'anar acompanyada de la documentació original probatòria tant de la despesa com del pagament efectuats. A este efecte s'haurà d'omplir l'imprés normalitzat de compte justificatiu disponible en la direcció d'internet "www.comunitatvalenciana.com/institucional".  
Amb caràcter indicatiu, s'admetran com a justificants de pagament: el rebut del proveïdor, el justificant de la transferència (si englobara diverses factures, s'haurà d'aportar la relació detallada d'estes), l'extracte del càrrec en el compte bancari, els resguards dels girs, els depòsits en fedataris públics (notaris), etc.  
Per als projectes de Turisme 2.0, els beneficiaris hauran de presentar la documentació referida en el primer paràgraf acompanyada d'informe final amb detall de les actuacions realitzades i els resultats obtinguts.   
Estos resultats es justificaran necessàriament amb dades sobre la participació dels usuaris i/o la presència en la xarxa social en què hagen executat les accions, així com la informació de retorn sobre els usuaris/clients i, també, amb dades sobre l'evolució del tràfic i el posicionament del lloc web, una vegada realitzades les actuacions.  
Per als projectes d'e-marketing, els beneficiaris hauran de presentar la documentació referida en el primer paràgraf acompanyada d'un informe final que incloga: la situació inicial, els objectius, les actuacions realitzades i els resultats obtinguts que es justificaran amb la informació següent:   
- Posició del lloc web en els principals buscadors i directoris corresponents al seu segment de mercat, respecte a les paraules claus representatives del seu producte i la localització geogràfica.  
- Estadístiques d'accés al seu lloc web: nombre de visites diari i mensual, nombre de pàgines vistes i mitjana de duració de les visites.  
- Nombre d'usuaris registrats en servicis de fidelització i descripció dels servicis implementats.  
- Ràtio de conversió i descripció del sistema de comerç electrònic desplegat.  
Per als projectes d'implantació de sistemes de qualitat i de gestió mediambiental a les platges de la Comunitat Valenciana, s'aportarà en el moment de la justificació de l'ajuda el pla d'ordenació de les platges del municipi; s'haurà d'acreditar l'existència, organització i funcionament d'un òrgan de gestió de les platges, així com del compliment de la normativa vigent aplicable a les platges.  
En cas d'optar a la renovació d'una certificat ja obtingut, s'aportarà en el moment de la justificació de l'ajuda l'actualització del pla d'ordenació de les platges del municipi a l'ordenació urbanística vigent, amb l'aportació de la documentació acreditativa de l'actual estructura organitzativa de l'òrgan de gestió de les platges i el seu funcionament.  
Per als projectes d'implantació de sistemes de qualitat i de gestió mediambiental per les organitzacions empresarials del sector turístic s'acreditarà en el moment de la justificació de l'ajuda, la realització, com a mínim, de tres accions formatives i informatives dirigides als membres de l'organització empresarial amb l'objecte de difondre la cultura de la qualitat i estimular la implantació dels sistemes de qualitat i de gestió mediambiental en les empreses turístiques. Per a la realització d'estes activitats l'associació podrà comptar amb el suport i l'assistència tècnica del departament QUALITUR de l'Agència Valenciana del Turisme.   
Per als projectes d'activitats I+D+i en el sector turístic, s'aportarà en el moment de la justificació de l'ajuda un informe final sobre el projecte executat, amb la seua corresponent còpia en paper i en format digital (CD, DVD?). L'Agència Valenciana del Turisme es reserva el dret a publicar o difondre els resultats del projecte si ho considera d'interés especial per al sector turístic.  
2. Quan les ajudes s'atorguen a una societat o associació en constitució, es fixarà un termini perquè el beneficiari presente la documentació acreditativa de les circumstàncies registrals de l'entitat. Transcorregut el termini sense haver presentat la documentació, l'òrgan que haguera concedit la subvenció corresponent podrà procedir a declarar a la interessada decaiguda en els seus drets amb l'arxiu de l'expedient. En cap cas no s'abonarà l'import de les ajudes abans que l'entitat estiga constituïda i inscrita en el Registre corresponent.  
3. Les factures presentades per a la justificació dels projectes hauran de complir el que disposa el Reial Decret 1496/2003, de 28 de novembre, pel qual s'aprova el Reglament pel qual es regulen les obligacions de facturació, i es modifica el Reglament de l'Impost sobre el Valor Afegit (BOE 29/11/2003), modificat per Reial Decret 87/2005, de 31 de gener (BOE 01/02/2005), i la resta de normativa vigent.  
4. No s'acceptaran com a justificants de realització del projecte o activitat les factures derivades de la contractació amb empreses o entitats vinculades al beneficiari de l'ajuda, excepte justificació expressa, la qual haurà de ser valorada per l'Agència Valenciana del Turisme.  
S'entén per empreses o entitats vinculades, aquelles en què el beneficiari puga exercir, directament o indirectament, una influència dominant, o aquelles que puguen exercir-la sobre ell, o que, de la mateixa manera que el beneficiari, estiguen sotmeses a la influència dominant d'una altra empresa o entitat per raó de propietat, participació financera o normes que la regulen. Es presumirà que hi ha influència dominant quan una empresa o entitat, directament o indirectament, amb relació a una altra, estiga en possessió d'un 25% del capital subscrit, d'un 25% dels vots inherents a les participacions emeses per l'empresa o entitat, o puga designar almenys el 25% dels membres de l'òrgan d'administració, direcció o control de l'empresa.  
5. El muntant mínim de la inversió plantejada per a ser considerada incentivable, dins de cada un dels distints programes d'inversió en actius per a les empreses turístiques inclosos en l'annex I de la present resolució (excepció feta de les actuacions subvencionables dins de l'apartat I6.Comercialització), haurà d'ascendir a 6.000 €, en termes de cost elegible aprovat del projecte.  
6. Finalment l'import de l'ajuda de l'Agència Valenciana del Turisme a un establiment, dins dels programes inclosos en l'annex I, no podrà superar l'import de 120.000 € per establiment i any.  
Article 14. Pagament de les ajudes  
1. L'Agència Valenciana del Turisme procedirà al pagament de l'ajuda una vegada el beneficiari haja executat el projecte o actuació, i sempre que haja complit les obligacions exigibles.  
2. Amb relació a la gestió dels pagaments anticipats que, amb caràcter excepcional i prèvia consideració de les singularitats de cada cas, l'Agència, en l'execució dels programes d'actuació que comporten ajudes, subvencions i altres formes de finançament, puga tramitar, caldrà ajustar-se al que establix l'article 47 bis. del Text Refós de la Llei d'Hisenda Pública de la Generalitat Valenciana de 26 de juny de 1991.  
En este sentit, la bestreta del pagament estarà condicionat a la prestació de garantia que haurà de constituir-se mitjançant aval bancari, i que cobrirà l'import no justificat i interessos de demora, fins que l'Agència Valenciana del Turisme autoritze la seua cancel·lació, una vegada executades i justificades de conformitat les actuacions de l'anualitat corresponent.  
Els percentatges d'ajuda anticipada seran els previstos en la Llei de Pressupostos de la Generalitat per a l'exercici 2008.  
3. En el cas que les inversions s'efectuen mitjançant un contracte d'arrendament financer (lísing), l'opció de compra haurà d'haver sigut efectuada amb anterioritat al pagament de la subvenció. No obstant això, podrà efectuar-se el pagament sempre que pendent l'exercici de l'opció, es referme a través d'un aval bancari l'import total subvencionat que quedarà subjecte a l'exercici de dita opció i podrà executar-se l'aval en el cas que arribat el moment de l'opció, el beneficiari no acreditara haver-la exercit dins del termini que s'assenyale en la resolució d'atorgament de l'ajuda.  
4. En el supòsit de projectes d'augment de categoria d'establiments d'allotjament turístic, només podrà efectuar-se el pagament de la subvenció concedida si, estant pendent la resolució de canvi de categoria, esta es referme mitjançant d'aval bancari que cobrisca l'import total subvencionat. Dit aval serà tornat una vegada siga aprovada la mencionada resolució.  
DISPOSICIONS FINALS  
Primera  
La present resolució, entrarà en vigor l'endemà de la seua publicació en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana.  
Segona  
Contra la present resolució, que posa fi a la via administrativa, podrà interposar-se recurs contenciós administratiu davant de la Sala Contenciosa Administrativa del Tribunal Superior de Justícia de la Comunitat Valenciana, dins del termini de dos mesos comptats des de l'endemà de la seua publicació i, potestativament, podrà interposar-se recurs de reposició davant de la presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme, en el termini d'un mes, a comptar de l'endemà de la seua publicació, tot això de conformitat amb el que establixen els articles 107, 109, 116 i 117 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de Règim Jurídic de les Administracions Públiques i del Procediment Administratiu Comú i en els articles 10, 14 i 46 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, Reguladora de la Jurisdicció Contenciosa Administrativa.  
València, 17 de gener de 2008.- La consellera de Turisme i presidenta de l'Agència Valenciana del Turisme: Angélica Such Ronda.  
ANNEX I   
Subvencions a empreses turístiques  
I) Ajudes per a l'oferta existent:  
Requisits generals:  
S'atendran únicament les inversions en actius fixos nous relatius a infraestructures i/o equipaments relacionats amb l'objectiu del programa.Queden excloses aquelles que estiguen dirigides a funcions de manteniment o de mera substitució.  
Estos programes no atendran a les inversions realitzades en places de nova creació.  
Beneficiaris:  
Amb caràcter general podran ser beneficiaris d'estes ajudes, totes les empreses turístiques de la Comunitat Valenciana, és a dir, les empreses propietàries o explotadores d'establiments hotelers, blocs d'apartaments turístics, establiments de restauració, campaments turístics, agències de viatges, allotjaments rurals, i empreses d'oferta turística complementària, llevat que es dispose el contrari en el programa de col·laboració en concret.  
Igualment, queden excloses les associacions, les Fundacions, els clubs esportius i la resta d'entitats públiques o privades sense finalitats lucratives.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Termini de presentació de sol·licituds:  
Fins al 29 de febrer de 2008.  
I 1. Segmentació de la demanda  
Objecte:  
Promoure l'adaptació dels establiments turístics a les expectatives de la nostra demanda, tant per mitjà d'actuacions dirigides a afavorir la integració de persones amb limitacions tant físiques o sensorials, com per mitjà d'aquelles destinades a acomodar la seua oferta a segments com ara el familiar o el juvenil.  
Adequació a l'ús per persones amb discapacitat dels establiments turístics  
Eliminació de barreres arquitectòniques, així com altres inversions que tinguen com a objecte garantir l'accessibilitat i ús dels establiments turístics en condicions tendents a la igualtat de totes les persones amb discapacitat, siguen quines siguen les seues limitacions.  
Per a ser beneficiaris d'estes ajudes, els establiments hauran de justificar l'adaptació de les inversions al Decret 39/2004, de 5 de març (DOGV de data 10/03/2004) i a l'Orde de 25 de maig de 2004 (DOGV de data 9/06/2004). Especialment, seran considerades aquelles actuacions que adapten els equipaments i les dotacions dels establiments d'allotjament turístic amb capacitat inferior a 50 habitacions.  
Quantia de l'ajuda:  
Fins al 25% amb un límit de 60.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 75.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la Resolució de concessió.  
Per al supòsit d'accessibilitat integral de l'establiment els límits anteriors es fixen en 75.000 € i 90.000 €, respectivament.  
Adequació a l'ús per a un turisme particular (familiar i juvenil)  
Projectes tipus adaptació de les instal·lacions turístiques a les necessitats de la demanda integrada per col·lectius com ara el familiar o juvenil.  
S'atendran inversions com ara, parcs i piscines infantils amb instal·lacions de recreació, sales de joc i televisió, instal·lacions i material per a la pràctica esportiva, adquisició de mobiliari infantil i, també, la creació i ampliació de jardins.  
Beneficiaris:  
Establiments d'allotjament i restauració.  
Quantia de l'ajuda:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la Resolució de concessió.  
I 2. Diversificació turística  
Objecte:  
Impulsar iniciatives de diferenciació del nostre producte turístic de manera que afigen valor a la nostra oferta i milloren la seua posició i comercialització.  
Qualificació d'oferta turística complementària en matèria de nàutica de recreació  
Suport a aquelles actuacions l'objecte de les quals siga la millora i adaptació a la demanda turística de les empreses d'activitats nàutiques de recreació.  
Beneficiaris:  
Empreses autoritzades per a l'exercici d'activitats nàutiques de recreació, que despleguen inversions relacionades amb la finalitat assenyalada, formen part en data finalització del termini de presentació de sol·licituds d'una estació Nàutica o projecte d'estació Nàutica -entés este últim com una associació la finalitat principal de la qual consistix a constituir-se, per mitjà de la seua admissió en l'Associació Nacional d'Estacions Nàutiques, en estació nàutica-, i consten inscrites, a eixa mateixa data, en el Registre d'Empreses i activitats turístiques no reglamentades d'esta Agència.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la Resolució de concessió.  
Qualificació d'establiments de turisme de salut  
Suport a aquelles actuacions l'objecte de les quals siga la modernització d'establiments termals, i centres de talassoteràpia que responguen a les motivacions i necessitats determinades per la demanda turística.  
Únicament es primaran aquelles inversions en obra civil, instal·lacions i equipaments relatius al centre de turisme de salut.  
Igualment, no es consideraran aquelles actuacions de modernització en els esmentats centres, si estos no estan físicament vinculats a alguna de les modalitats d'oferta d'allotjament regulades en la Llei 3/1998 de 21 de maig de Turisme de la Comunitat Valenciana (DOGV de 22/05/98).  
Beneficiaris:  
Empreses que pretenguen realitzar inversions relacionades amb la finalitat assenyalada.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la Resolució de concessió.  
I 3. Excel·lència en el servici turístic  
Objecte:  
Contribuir a l'obtenció de majors nivells de rendibilitat turística mitjançant la promoció d'atributs d'excel·lència com la confiança, la qualitat, el disseny, etc.  
Seguretat global: contra incendis, robatoris, intoxicacions diverses, etc.  
- Projectes tipus de millora i adequació a normativa de les instal·lacions contra incendis:  
- Instal·lació de centrals d'alarma i actuació contra incendis (preferentment digitals d'última generació).  
- Instal·lació i reforma d'enllumenat d'emergència i senyalització.  
- Instal·lació i reforma de biaix i de columnes seques.  
- Reforma per a adaptació d'escales de servici o emergència a la vigent normativa.  
- Senyalització contra incendis homologada.  
- Instal·lació de portes resistents al foc en la sectorización de l'edifici.  
- Sistemes d'obstrucció d'eixides.  
- Detectors d'incendis.  
- Adquisició d'elements tèxtils ignifugats.  
- En general modificacions de les instal·lacions elèctriques per al compliment de la normativa vigent -Reial Decret 314/2006 de 17 de març, pel qual s'aprova el codi tècnic d'edificació:  
· Instal·lació de xarxes i preses de terra, protecció diferencial contra contactes indirectes. Renovació de piques o plaques de presa de terra.  
· Canvi de cablejats antics i potencialment perillosos per defectes d'aïllament o per incapacitat de transport de la potència nominal.  
· Instal·lació de proteccions, si no les hi ha, contra curtcircuits i sobrecàrregues per reforma de quadres de distribució i instal·lació de proteccions magnetotèmiques.  
· Reformes per a canvi i ocultació de conductors elèctrics que, per la seua situació, foren potencialment perillosos.  
· Adaptació dels quadres de comandament de les màquines de l'edifici a la reglamentació vigent, en particular pel que fa a la Llei de Prevenció de Riscos Laborals.  
- Projectes tipus de millora de la seguretat d'accessos, contra intrusions i robatoris:  
· Circuits tancats de TV.  
· Sistemes de panys intel·ligents.  
· Sistemes de detecció de presència.  
- Projectes tipus de seguretat per als clients:  
· Anses de seguretat en banys d'habitacions.  
· Millores de seguretat en piscines, separació d'àrea de xiquets d'àrea d'adults.  
· Millora en la seguretat contra caigudes en escales d'accés i d'emergència.  
· Projectes tipus sobre seguretat hídrica:  
· Substitució de dipòsits sense possibilitat de neteja i inspecció o que per la seua morfologia i estat suposen un perill de contaminació.  
· Instal·lació d'equips de cloració automàtics.  
· Substitució d'intercambiadores de depòsit del tipus serpentí per intercanviadors de plaques.  
· Reformes de la instal·lació de llanterneria de l'edifici i en general qualsevol altra inversió que supose adaptació a la norma UNIX 100030 IN 2001, Reial Decret 865/2003 de 4 de juliol (BOE de 18 de juliol de 2003), així com al Decret 173/2000 de 5 de desembre del Govern Valencià (DOGV núm. 3893), pel qual s'establixen les condicions higienicosanitàries que han de reunir els equips de transferència de massa d'aigua en corrents d'aire amb producció d'aerosols.  
- Projectes tipus millora de les condicions d'higiene alimentària:  
· Instal·lació de sistemes del tipus "abatidor de temperatura".  
· Instal·lació de cambres refrigerades per a l'emmagatzemament temporal de residus de cuina.  
· Instal·lació de sistemes de registre i control efectius de la temperatura en cambres frigorífiques.  
· Compra i instal·lació de blocs centrals de cuina del tipus suspés.  
· Compra de carros calents.  
· Instal·lació de sotabancs frigorífics.  
· Instal·lació de sistemes d'envasament al buit per a l'emmagatzemament temporal d'aliments.  
· Compra de forns mixtos amb control d'humitat per injecció de vapor i sondes de temperatura d'interior d'aliments.  
· Instal·lació de cambres fredes amb recinte panelable.  
· Instal·lació de netejadors-polidors amb desinfecció de coberts.  
Per a ser beneficiaris d'estes ajudes, els establiments hauran de justificar la implantació d'un sistema basat en l'APPCC (Anàlisi de Perills i Punts Crítics de Control) segons Reglament (CE) NÚM. 852/2004 del Parlament Europeu i del Consell de 29 d'abril de 2004, relatiu a la higiene dels productes alimentaris (DOUE de 30 d'abril de 2004).  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 60.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 75.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de concessió.  
Augment de la categoria d'establiments d'allotjament turístic  
Suport a les actuacions promogudes per empreses turístiques de la Comunitat Valenciana que es dirigisquen a elevar la categoria dels establiments d'allotjament turístic en les seues distintes modalitats, açò és, hotels, blocs d'apartaments turístics, campaments de turisme i allotjament rural, a condició que una vegada coneguda la inversió plantejada, estiguen en disposició d'obtindre el pretés augment. En este sentit, en el termini de 6 mesos des de la data de justificació de la inversió subvencionada, l'establiment haurà d'estar en possessió de la nova categoria.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 75.000 euros, o bé fins al 25% amb un límit de 90.000 euros, per als establiments que en data de finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de concessió.  
I 4. Tecnologia turística  
Objecte:  
Facilitar l'accés a les últimes aplicacions tècniques utilitzables en la indústria turística impulsant així la innovació en els processos de negoci (açò és, tot aquell avanç tecnològic que no reunisca els requisits per a ser inclòs en el programa d'I+D+i ni en el d'e-marketing).  
- Projectes de millora tipus:  
· Dispositius (maquinari i programari) per a facturació electrònica.  
· Adaptació de les instal·lacions de l'establiment a les emissions de tecnologia digital per a televisió (mòduls amplificadors de senyal, receptors tdt, que poden ser externs o estar integrats en l'aparell de televisió).  
· Sistemes de gestió intel·ligent (domòtica) de l'establiment turístic.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de concessió.  
I 5. Millora mediambiental  
Objecte:  
Contribuir al desplegament turístic sostenible, mitjançant la racionalització del consum d'aigua i energia; vigiliar, a més a més, l'impacte de l'activitat turística sobre el seu entorn.  
Racionalització del consum d'aigua  
- Projectes tipus d'estalvi d'aigua:  
· Sistemes de limitació de cabal en aixetes.  
· Instal·lació de sistemes de regulació de la pressió i el cabal en la xarxa d'aigües de l'edifici.  
- Projectes tipus de recuperació d'aigua:  
· Plantes dessalinitzadores. Osmosi inversa.  
· Recuperació d'aigua en intercanviadores tèrmics.  
· Sistemes de reutilització d'aigües usades.  
· Depuradores d'aigües residuals.  
· Sistemes de depuració capaç de subministrar aigua reutilitzable.  
· Sistemes d'arreplegades d'aigües pluvials.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de la concessió.  
Racionalització del consum d'energia  
- Projectes tipus d'estalvi en aigua calenta sanitària:  
· Utilització de panells solars per a la producció d'ACS.  
· Substitució de sistemes de producció d'ACS, per altres que suposen estalvi d'energia: substitució de calderes + acumuladors d'ACS + intercanviadors de plaques.  
· Millores en l'aïllament de les conduccions d'ACS i dels circuits de calefacció per aigua calenta de l'edifici.  
- Projectes tipus d'estalvi en aire condicionat:  
· Utilització de l'energia solar combinada amb sistemes de producció de fred sistemàticament d'absorció tèrmica.  
· Substitució de sistemes splits per sistemes centrals de climatització.  
- Projectes tipus sobre gestió de l'energia:  
· Instal·lació de sistemes de gestió de l'energia en l'edifici, avaluació de consums i d'adquisició d'informació.  
· Sistemes intel·ligents de gestió eficaç de la il·luminació de l'edifici.  
· Instal·lació de vàlvules termoreguladores en els circuits de consum d'ACS.  
· Sistemes de gestió d'ascensors amb rutines d'estalvi energètic.  
· Sistemes d'estalvi energètic de tecnologia diversa en cuines.  
- Altres:  
· Utilització de l'energia eòlica.  
· Instal·lació de sistemes de cogeneració.  
· Altres usos de l'energia solar.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i, que així, mateix ho mantinguen en la data de la resolució de la concessió.  
Impacte de l'activitat turística sobre l'entorn  
- Projectes tipus sobre contaminació acústica i lumínica:  
· Millores en l'aïllament acústic de l'edifici, permetent majors nivells d'insonorització:  
Aïllament dels elements constructius tant verticals com horitzontals.  
Eliminació de vibracions.  
Dobles envidraments de portes i finestres.  
· Equips permanents de control d'emissions de soroll (limitadors/sonògrafs).  
· Accions per a disminuir/eliminar les emissions lumíniques a l'atmosfera:  
Dispositius d'il·luminació de les zones exteriors, que siguen apantallats i els seus fluxos lluminosos es dirigisquen únicament cap avall.  
Sistemes intel·ligents de gestió de la il·luminació exterior de l'establiment inclús de l'ornamental i publicitària.  
- Projectes tipus sobre emissió de fums:  
· Instal·lació de filtres en ximeneres.  
· Substitució de cremadors en calderes amb disminució de fums.  
· Canvi de combustible.  
- Projectes tipus sobre eliminació de residus:  
· Cambra de residus.  
· Contenidors per a impedir el vessament de productes químics.  
· Contenidors per a la segregació de residus tant en zona de clients com en zona general d'hotel.  
· Eliminació de residus mitjançant el soterrament dels contenidors.  
· Instal·lació de trituradores compactadores de residus.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 30.000 €, o bé, fins al 25% amb un límit màxim de 40.000 €, per als establiments que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o gestió mediambiental, reconeguts pel Departament Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i que així el mantinguen en la data de la resolució de la concessió.  
I 6.Comercialització  
Afavorir la presència de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana en Internet i la blogosfera, tant mitjançant el suport als projectes de creació de xarxes socials i col·laboratives com a través del suport a estratègies que milloren el posicionament de les nostres empreses en la xarxa.   
Projectes turisme 2.0  
Les actuacions presentades per les empreses podran consistir a:  
- Servicis que afavorisquen la participació i col·laboració dels usuaris a fi d'enriquir els continguts i coneixement de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana en Internet.  
- Estratègies de màrqueting viral per a la promoció de servicis turístics aprofitant les xarxes socials existents en Internet.   
- Servicis de sindicació de continguts (RSS) i compartimentació de recursos que afavorisquen la interrelació amb els clients, milloren l'experiència d'usuari i aporten informació de retorn a l'empresa per a una millor adequació al mercat.  
Quantia de les ajudes:  
L'ajuda serà d'un percentatge variable de fins al 33% del cost incentivable, amb un límit màxim de 9.000 euros.   
Projectes d'e-marketing i desplegament de comerç electrònic del sector turístic   
Objecte:  
A través d'este programa, la conselleria de Turisme recolzarà els projectes d'e-marketing de les empreses del sector turístic que tinguen com a objectiu incrementar la presència dels seus servicis i productes turístics online i impulsar l'e-commerç, mitjançant les actuacions que pretenguen entre altres els següents objectius:  
- Millorar el posicionament en els principals buscadors d'Internet i portals verticals dels mercats meta.\*  
- Incrementar el nombre de visitants amb tràfic de qualitat i la duració de les visites.  
- Desplegar accions de fidelització online de clients i usuaris web.  
- Augmentar la notorietat i reconeixement de la marca en internet.  
- Incrementar el ràtio de conversió (proporció entre les reserves efectivament realitzades respecte al nombre de sol·licituds d'informació rebudes).  
\* S'exclouen pagaments de tracte successiu de naturalesa periòdica com a quotes i altes en directoris, entre altres.  
Quantia de les ajudes:  
L'ajuda serà d'un percentatge variable de fins al 33% del cost incentivable, amb un límit màxim de 20.000 euros.   
En ambdós casos, la conselleria de Turisme-Agència Valenciana del Turisme podrà sol·licitar l'accés a les estadístiques del servidor web i a qualsevol informació que considere oportuna per a verificar les dades que figuren en l'informe del projecte.  
Tots els llocs web acollits a estes ajudes hauran d'incloure un enllaç al portal turístic de la Comunitat Valenciana www.comunitatvalenciana.com en l'Home Page, amb la marca i les indicacions tècniques facilitades per la conselleria de Turisme des del moment de tramitació de la sol·licitud. Igualment, serà condició per a poder ser beneficiari d'este programa, estar donat d'alta com a usuari del servici CVTRIP en el mes següent a la presentació de la sol·licitud -si no ho estigueren prèviament- i publicar les ofertes periòdicament, com a mínim, durant l'exercici 2008.  
II) Creació d'oferta turística no convencional  
Requisits generals:  
S'atendran únicament inversions en actius fixos nous relatius a infraestructures i/o equipaments relacionats amb l'objectiu del programa. Queden excloses aquelles que estiguen dirigides a funcions de manteniment o de mera substitució.  
Beneficiaris:  
Podran ser beneficiaris, les empreses d'allotjament o de restauració que pretenguen realitzar inversions relacionades amb la finalitat assenyalada, llevat que es dispose el contrari en el programa de col·laboració en concret.  
Els projectes seran de rehabilitació o restauració substancial d'edificis existents, i que tinguen una antiguitat de cinquanta anys, no de construccions ex novo, per a mantenir i recuperar la memòria històrica de l'immoble i el seu entorn. Finalment no s'incentivaran els immobles on s'ubiquen les cases rurals, quan estes no ocupen la totalitat de l'immoble, i es ponderaran, a més a més, les característiques típiques de l'edificació en relació al seu entorn.  
Igualment, queden excloses les associacions, les fundacions, els clubs esportius i la resta d'entitats públiques o privades sense finalittas lucratives.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Termini de presentació de les sol·licituds:  
Fins al 29 de febrer de 2008.  
Objecte:  
Promoure la diferenciació del nostre producte turístic, per a millorar la seua imatge i afavorir la seua comercialització, mitjançant l'impuls d'una oferta atípica:  
II 1. Bé per raó de l'edificació   
Creació d'establiments turístics que s'ubiquen en edificis singulars per raó del seu interés arquitectònic, sempre que es tracte d'immobles existents que en atenció a les seues característiques històric artístiques haja sigut oficialment declarat Bé d'Interés Cultural o estiguen inclosos entre els catalogats amb algun nivell de protecció per l'organisme corresponent, o que es tracte d'immobles l'arquitectura dels quals reflectisca les peculiaritats d'un determinat lloc o tipologia constructiva característica i representativa de la Comunitat Valenciana.  
II 2. Bé per l'especialitat (temàtica) de l'oferta  
Creació d'establiments turístics especialitzats per la seua vinculació a una temàtica o a un producte singular (turisme de salut, enoturisme). Per al supòsit d'establiments de restauració caldrà ajustar-se especialment a aquells que oferisquen un tipus de cuina autòctona.  
II 3. Bé per raó de la seua localització  
Creació d'establiments turístics a les comarques identificades en el model turístic de la Comunitat Valenciana com deficitàries d'oferta turística tant d'allotjament com de restauració. Sempre que es tracte d'una oferta singular per raó de la qualitat. Açò és, les cases rurals hauran de complir els requisits de la categoria superior; els càmpings, de primera o luxe; en el cas de l'allotjament hoteler, establiments a partir de 3 estreles o de categoria inferior, sempre que reuniren unes característiques especials (muntanya, hotels amb encant,?).  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 25% amb un límit de 120.000 euros.  
III) Implantació de sistemes de gestió:  
Requisits generals:  
Les ajudes es correspondran amb la despesa corrent efectuada per les empreses, tant durant el procés d'implantació com de certificat del sistema de gestió pretés, i queden excloses els corresponents al personal propi de l'establiment turístic.  
En cap cas no es contemplarà la liquidació de l'ajuda sense la justificació fefaent de l'èxit del certificat pretés (validació ambiental en el cas d'EMAS II).  
El certificat obtingut haurà de ser atorgat per una entitat oficialment acreditada per ENAC (Entitat Nacional d'Acreditació) o el seu equivalent d'un país membre de la Unió Europea en el subsector d'activitat corresponent.  
Igualment, en el cas, que s'opte a la renovació del corresponent certificat, s'haurà d'acreditar davant de l'Agència Valenciana del Turisme mitjançant document emés per la corresponent entitat certificadora que la vigència del certificat en vigor expira durant l'any 2008.  
L'Agència Valenciana del Turisme es reserva la potestat d'examinar i comprovar en qualsevol moment de la tramitació del corresponent expedient de subvenció el grau d'execució de l'exercici de l'activitat objecte de l'ajuda i podrà requerir del sol·licitant qualsevol informació i documentació addicional que considere necessària per al seguiment i control del projecte a recolzar.   
L'Agència Valenciana del Turisme es reserva el dret a sol·licitar informes sobre la idoneïtat i importància dels projectes presentats a especialistes i assessors de reconegut prestigi en la matèria corresponent o a tècnics d'altres administracions públiques.  
Beneficiaris:   
Amb caràcter general podran ser beneficiaris d'estes ajudes, totes les empreses turístiques de la Comunitat Valenciana, és a dir, les empreses propietàries o explotadores d'establiments hotelers, blocs d'apartaments turístics, establiments de restauració, campaments turístics, agències de viatges, allotjaments rurals, i empreses d'oferta turística complementària, llevat que es dispose el contrari en el programa de col·laboració en concret.  
Igualment, queden excloses les associacions, les fundacions, els clubs esportius i la resta d'entitats públiques o privades sense finalitats lucratives.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Termini de Presentació de sol·licituds:  
Fins al 29 de febrer de 2008.  
III 1. Qualitat  
Objecte:  
Implantació o renovació de sistemes de Gestió de Qualitat segons la Norma WMJ 8758, o la Norma UNIX aplicable al sector turístic, així com del sistema de gestió emparat per la marca "Q" de qualitat turística atorgada per l'ICTE, així com aquells sistemes reconeguts expressament per l'Agència Valenciana del Turisme a través del seu Departament Qualitur.  
Quan l'àmbit d'aplicació així ho exigisca, els establiments beneficiaris hauran de justificar la implantació d'un sistema basat en l'APPCC (Anàlisi de Perills i Punts Crítics de Control) segons Reglament (CE) NÚM. 852/2004 del Parlament Europeu i del Consell, de 29 d'abril de 2004, relatiu a la higiene dels productes alimentaris (DOUE de 30 d'abril de 2004).  
Quatia de les ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada, amb un límit de 3.000 €, per a cada una de les modalitats reconegudes si la certificat s'obté per primera vegada. Anàlogament, fins al 33%, amb un límit de 2.000 €, si la certificat és de renovació.  
III 2. Gestió mediambiental  
Objecte:  
Implantació o renovació de sistemes de Gestió Mediambiental segons la Norma ISO 14.001, o Sistema Comunitari de gestió i auditories mediambientals EMAS II (segons Reglament Europeu 761/2001), així com aquells sistemes reconeguts expressament per l'Agència Valenciana del Turisme a través del seu Departament Qualitur.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada, amb un límit de 3.000 €, per a cada una de les modalitats reconegudes si la certificat s'obté per primera vegada. Anàlogament, fins al 33%, amb un límit de 2.000 €, si la certificat és de renovació.  
III 3. Accessibilitat global  
Objecte:  
Implantació i certificat de Sistemes de Gestió en Accessibilitat Global segons la Norma UNIX 170.001, en els establiments turístics de la Comunitat Valenciana.  
Quantia de les ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada per a la implantació i el certificat del Sistema de Gestió d'Accessibilitat Global, amb un límit de 10.000 € per establiment, si s'obté per primera vegada.   
III 4. Projectes d'I+D+i  
Objecte:  
Implantació i certificat de Sistemes i Projectes d'I+D+i d'acord amb els requisits establits en les normes UNIX 166.001 i 166.002 respectivament.   
La certificat obtinguda facilitarà, si fa el cas, que les empreses turístiques puguen beneficiar-se de les deduccions fiscals per a activitats d'I+D+i establides a este efecte.  
Actuacions a recolzar:  
Aquelles iniciatives que exercisquen activitats d'I+D+I, com ara:  
- Desplegament o aplicació de noves tecnologies aplicades al sector turístic, tant en matèries de gestió interna com en la fase de comercialització, venda, promoció, etc.  
- Obtenció i validació de patents i altres drets de propietat i industrial.   
-Aplicació de noves tecnologies de la salut, seguretat, tecnologies de la informació i comunicació (TIC), aplicades al sector turístic.  
- Reconversió, millora amb increment de valor o atractiu de les zones empreses del sector, amb especial atenció a criteris de qualitat i disseny, que permeten la diferenciació del producte.  
- Noves modalitats de turisme.  
- Estratègies de desestacionalització.  
- Foment del turisme sostenible.  
- Gestió innovadora de l'accessibilitat aplicada al sector turístic.  
Es valoraran especialment projectes tant en investigació fonamental, industrial i desplegament precompetitiu, segons les definicions establides en el Reglament (CE) NÚM. 364/2004 de la Comissió, de 25 de febrer de 2004, Art. 2 b), com tots aquells projectes centrats en innovació aplicables al sector turístic de la Comunitat Valenciana.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa efectuada\* per a la posada en marxa i execució del projecte a realitzar, amb un límit de 15.000 € en despesa corrent i 20.000 € en inversions d'actius fixos.  
Per a aquells establiments que estiguen en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o gestió mediambiental establits en la Programa Qualitur i ho puguen acreditar fefaentment en data presentació de la sol·licitud, les ajudes s'establixen fins al 50% amb un limite de 20.000 € en despesa corrent i 25.000 € en inversions d'actius fixos, sempre que el mantinguen en la data de la resolució de la concessió.   
\*No es considerarà despesa efectuada les generades pel personal propi, el material d'oficina d'ús exclusivament administratiu i el lloguer de locals.  
ANNEX II   
Subvencions a entitats locals i a associacions   
empresarials del sector turístic en matèria d'implantació   
de sistemes de gestió  
Requisits generals:  
Les ajudes seran de la despesa corrent efectuada per les entitats, tant durant el procés d'implantació com de certificat del sistema de gestió pretés i queden excloses les corresponents al personal (laboral o funcionari) dependent de l'entitat local, societat o organisme dependent d'esta, o l'organització empresarial, així com aquelles despeses en què incórrega el sol·licitant durant el procés d'implantació del corresponent sistema de gestió.  
En cap cas no es contemplarà la liquidació de l'ajuda sense la justificació fefaent de l'èxit de la certificat pretesa (validació ambiental en el cas d'EMAS II).  
El certificat obtingut haurà de ser atorgat per una entitat oficialment acreditada per ENAC (entitat Nacional d'Acreditació) o el seu equivalent d'un país membre de la Unió Europea en el subsector d'activitat corresponent.  
L'Agència Valenciana del Turisme es reserva la potestat d'examinar i comprovar en qualsevol moment de la tramitació del corresponent expedient de subvenció el grau d'execució de l'exercici de l'activitat objecte de l'ajuda, podent requerir del sol·licitant qualsevol informació i documentació addicional que considere necessària per al seguiment i control del projecte a recolzar.  
L'Agència Valenciana del Turisme es reserva el dret a sol·licitar informes sobre la idoneïtat i la importància dels projectes presentats a especialistes i assessors de reconegut prestigi en la matèria corresponent o a tècnics d'altres administracions públiques.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Assistència Turística i Incentius.  
Termini de presentació de sol·licituds:  
Fins al 29 de febrer de 2008.  
Qualitat  
Objecte:  
Implantació o renovació de sistemes de Gestió de Qualitat segons la Norma ILV 6141, o la Norma UNIX aplicable al sector turístic, així com del sistema de gestió emparat per la marca "Q" de qualitat turística atorgada per l'ICTE, així com aquells sistemes reconeguts expressament per l'Agència Valenciana del Turisme a través del seu Departament Qualitur.  
Els certificats de qualitat atorgats pel compliment dels requisits de la norma YPJ 2562, hauran de ser extensius a la gestió del conjunt de les platges del municipi, no s'ademetrà un certificat per a cada platja individualment considerada. Cada municipi, per tant, pot accedir a una ajuda al certificat de la gestió de les seues platges.  
Beneficiaris:  
- Entitats locals de la Comunitat Valenciana que implanten sistemes de qualitat en les seues:   
- platges, o  
- Oficines d'Informació Turística integrades mitjançant la subscripció del corresponent conveni de col·laboració en la xarxa Tourist-Info de l'Agència Valenciana del Turisme.  
- Organitzacions empresarials del sector turístic de la Comunitat Valenciana, com ara associacions i federacions, qualsevol que siga la seua naturalesa jurídica, d'àmbit comarcal, provincial o autonòmic, que implanten sistemes de qualitat.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada, amb un límit de 3.000 €, per a cada una de les modalitats reconegudes si la certificat s'obté per primera vegada. Anàlogament, fins al 33%, amb un límit de 2.000 €, si la certificat és de renovació.  
Gestió mediambiental  
Objecte:  
Implantació o renovació de sistemes de Gestió Mediambiental segons la Norma ISO 14.001, o Sistema Comunitari de gestió i auditories mediambientals EMAS II (segons Reglament Europeu 761/2001), així com aquells sistemes reconeguts expressament per l'Agència Valenciana del Turisme a través del seu Departament Qualitur.  
Els certificats de qualitat atorgats pel compliment dels requisits de la Norma ISO 14.001, hauran de ser extensius a la gestió del conjunt de les platges del municipi, no s'ademetrà un certificat per a cada platja individualment considerada. Cada municipi, per tant, pot accedir a una ajuda a la certificat de la gestió de les seues platges.  
Beneficiaris:  
- Entitats locals de la Comunitat Valenciana que implanten sistemes de gestió mediambiental en les seues:   
- platges, o  
- Oficines d'Informació Turística integrades mitjançant la subscripció del corresponent conveni de col·laboració en la xarxa Tourist-Info de l'Agència Valenciana del Turisme.  
- Organitzacions empresarials del sector turístic de la Comunitat Valenciana, com ara, associacions i federacions, qualsevol que siga la seua naturalesa jurídica, d'àmbit comarcal, provincial o autonòmic, que implanten sistemes de gestió mediambiental.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada, amb un límit de 3.000 €, per a cada una de les modalitats reconegudes si la certificat s'obté per primera vegada. Anàlogament, fins al 33%, amb un límit de 2.000 €, si la certificat és de renovació.  
Accessibilitat global  
Objecte:  
Suport a les iniciatives que executen projectes per a la implantació de sistemes de gestió de l'accessibilitat global en les platges de la Comunitat Valenciana i que conduïsquen a l'obtenció de la certificat que acredite el compliment dels requisits de la Norma UNIX 170.001.  
Beneficiaris:  
Entitats locals de la Comunitat Valenciana que implanten sistemes de gestió de l'accessibilitat global en les seues platges.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa corrent efectuada per a la implantació i el certificat del sistema de gestió de l'accessibilitat global, amb un límit de 10.000 € per establiment o municipi si la certificat s'obté per primera vegada.  
Projectes d'I+D+i  
Objecte:  
Increment de la competitivitat dels productes, servicis i destinacions turístiques de la Comunitat Valenciana a través de la concessió d'ajudes per a l'execució de projectes orientats a la investigació, desplegament tecnològic i innovació (I+D+i) en àrees d'interés per a l'activitat del sector turístic.   
Actuacions a recolzar:  
- Desplegament o aplicació de noves tecnologies aplicades al sector turístic, tant en matèries de gestió interna com en la fase de comercialització, venda, promoció etc.  
- Obtenció i validació de patents i altres drets de propietat industrial.  
- Aplicació de noves tecnologies de la salut, seguretat, tecnologies de la informació i comunicació (TIC), aplicades al sector turístic.  
- Reconversió, millora amb increment de valor o atractiu de les zones o empreses del sector, amb especial atenció als criteris de qualitat i de disseny, que permeten la diferenciació del producte.  
- Noves modalitats de turisme.  
- Estratègies de desestacionalització.  
- Foment del turisme sostenible.  
- Gestió innovadora de l'accessibilitat aplicada al sector turístic.  
Beneficiaris:  
Organitzacions empresarials del sector turístic, com ara, associacions i federacions, qualsevol que siga la seua naturalesa jurídica, d'àmbit local, comarcal, provincial o autonòmic i centres oficials d'investigació i universitats la seu social de la qual estiga a la Comunitat Valenciana, estiguen vinculades al sector turístic i realitzen actuacions relacionades amb la finalitat indicada.  
Ajudes:  
Fins al 50% de la despesa efectuada per a la posada en marxa i realització del projecte a realitzar, amb un límit de 15.000 € en despesa corrent i 20.000 € en inversions d'actius fixos o bé fins al 50% amb un límit de 20.000 € en despesa corrent i 25.000 € en inversions d'actius fixos, per a les organitzacions empresarials del sector turístic, que en data finalització del termini de presentació de sol·licituds puguen acreditar fefaentment estar en disposició d'alguns dels certificats de qualitat o de gestió mediambiental, establits en el Programa Qualitur de l'Agència Valenciana del Turisme i, que així el mantinguen en la data de la resolució de la concessió.  
Es consideraran costos subvencionables aquells establits en l'art. 5 bis.5 b,d,e i f del Reglament (CE) n° 364/2004 de la Comissió, de 25 de febrer de 2004, pel qual es modifica el Reglament (CE) n° 70/2001 amb vista a ampliar el seu abast a les ajudes d'investigació i desenvolupament. Queden, per tant, excloses les despeses en material d'oficina d'ús exclusivament administratiu i en lloguer de locals.  
Tindran preferència aquells projectes que contemplen la participació directa d'empreses turístiques en el finançament econòmic dels dits projectes o bé siguen promoguts per iniciativa seua, així com aquells presentats per grups d'investigació amb experiència demostrada en investigació científica de qualitat sobre matèries turístiques. Es valoraran, especialment, els projectes tant en Investigació fonamental, industrial i desplegament precompetitiu, segons les definicions establides en el Reglament (CE) NÚM. 364/2004 de la Comissió, de 25 de febrer de 2004, art. 2 b, com tots aquells projectes centrats en innovació aplicables al sector turístic de la Comunitat Valenciana.  
ANNEX III  
Ajudes a municipis turístics derivades de la Llei 3/1998,   
de 21 de maig, de la Generalitat Valenciana,   
de Turisme de la Comunitat Valenciana  
Estes ajudes tenen el seu règim jurídic en el Decret 71/2000, de 22 de maig, del Consell, pel qual s'aprova el Reglament Regulador dels Convenis previstos en la dita Llei de Turisme, i en el que s'arrepleguen els tipus de conveni que podran subscriure's entre la Generalitat i els municipis turístics, els quals podran ser de tres tipus:  
- Conveni per a la compensació financera.  
- Conveni per a l'adaptació dels municipis turístics "Pla Millor".  
- Conveni per a la competitivitat i la comunicació.  
Òrgan instructor:  
Àrea de Producte. Servici d'Ordenació i Inspecció d'Empreses Turístiques.  
1. Conveni per a la compensació financera  
Finalitat: compensar l'esforç financer addicional realitzat pels ajuntaments dels municipis turístics en aquelles partides que patisquen increments que no puguen ser costejats a través de tributs, i sempre que l'increment de dites partides haja sigut generat pel caràcter turístic del municipi.  
Les partides que es consideren per a este tipus de convenis són les següents:  
A) Despeses derivades de la prestació dels servicis propis de les oficines d'informació turística, en el seu concepte post-venda.  
B) Manteniment i conservació de recursos turístics de tipus ecològic i mediambiental.  
C) Manteniment i conservació de recursos turístics de tipus historicoartístic i cultural.  
D) Policia i seguretat ciutadana.  
E) Actuacions extraordinàries en matèria de neteja viària i del mobiliari urbà.  
Beneficiaris: tots els ajuntaments dels municipis turístics que compten amb la dita declaració amb caràcter definitiu.  
Termini de presentació de sol·licituds: abans del 30 de juny de 2008.  
2. Conveni per a l'adaptació dels municipis turístics. "Pla millor"  
Finalitat: finançar, conjuntament amb els municipis turístics, projectes que tinguen com a objectiu la millora d'espais d'ús turístic o dels servicis tendents a configurar un producte turístic més competitiu i a comunicar la imatge d'una oferta de qualitat capaç de satisfer les exigències de la demanda respecte als aspectes i equipaments urbans i mediambientals que perseguisquen, a més la viabilitat i sostenibilitat del desplegament turístic.  
Els projectes que, a través d'este pla, pretenguen obtindre finançament subscrivint este tipus de conveni, hauran de ser acords amb:  
- Conservació de recursos mediambientals.  
- Recuperació de tradicionals factors culturals.  
- Adequació del producte turístic a les exigències de la demanda per a fer-ho més competitiu.  
- Viabilitat i evolució sostenible del sector turístic.  
- Adequació a les directrius i estratègies dictades per l'Agència que afecten diferents espais turístics de la Comunitat Valenciana.  
El Pla Marc inclou el finançament de dos tipus de projectes:  
1.) Pla detalls: actuacions menudes el pressupost de les quals no supere els 96.161,94 €.  
2.) Pla imatge: grans projectes, el pressupost dels quals siga superior als 96.161,94 €.  
Finançament:  
El 50% dels projectes acollits al Pla Detalls. 1 anualitat pressupostària.  
El 33% dels projectes acollits al Pla Imatge. Màxim de 3 anualitats.  
Beneficiaris: tots els ajuntaments dels municipis turístics que compten amb la dita declaració amb caràcter definitiu i que vagen a realitzar inversions en projectes de les característiques anteriorment citades.  
Termini de presentació de sol·licituds: abans del 31 de març de 2008.  
3. Conveni per a la competitivitat i comunicació  
Finalitat: promoció i comercialització del municipi a través de campanyes o accions realitzades fora de l'àmbit de la Comunitat Valenciana, que requerisquen de l'adequat posicionament d'este en els seus corresponents mercats a fi de millorar la seua competitivitat.  
Quantia de la compensació: fins al 33% del cost de les campanyes o accions de promoció i comercialització.  
Beneficiaris: tots els ajuntaments de municipis turístics que compten amb la dita declaració amb caràcter definitiu que vagen a realitzar inversions en campanyes i/o accions de les característiques anteriorment citades.  
Termini de presentació de sol·licituds: abans del 31 d'octubre de l'any immediat anterior a què es vagen a realitzar les campanyes i/o accions.  
Es fa constar que les ajudes descrites en els apartats 2 i 3 anteriors, estan incloses en l'esborrany del Programa Operatiu Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) 2007-2013 que ha elaborat la Generalitat i que haurà d'aprovar la Comissió Europea.  
Estes ajudes seran compatibles amb qualssevol altres, sense perjuí de les normes de la Unió Europea o altres que siguen d'aplicació referents a la compatibilitat d'ajudes o supòsits de doble finançament.