Diari Oficial de la Generalitat Valenciana


Sumario DOGV 7786, del 19-05-2016 (2016/3322)

Licitación número 83/2016. Servicio de evaluación de la satisfacción del paciente atendido en los centros sanitarios del sistema público de salud de la Comunitat Valenciana.
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### Datos del documento

Número DOGV
:   7786

Fecha DOGV
:   19-05-2016

Sección del DOGV
:   V. ANUNCIOS - B) LICITACIÓN Y ADJUDICACIÓN DE CONTRATOS

Número del documento
:   2016/3322


Fecha del documento
:   04-05-2016

Organismo emisor
:   Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública

Tipo de documento
:   Anuncio

Análisis jurídico

 Descriptores 

:   * Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública
    * contrato de servicios

Licitación número 83/2016. Servicio de evaluación de la satisfacción del paciente atendido en los centros sanitarios del sistema público de salud de la Comunitat Valenciana. [2016/3322]  
1. Entidad adjudicadora  
a) Organismo: Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública. Dirección General de Investigación, Innovación, Tecnología y Calidad.  
b) Dependencia que tramita el expediente: Servicio de Aprovisionamiento y Contratación.  
c) Obtención de documentos e información: Perfil del contratante.  
1) Dependencia: Servicio de Aprovisionamiento y Contratación.  
2) Domicilio: calle Micer Mascó, número 31.  
3) Localidad y código postal: Valencia 46654.  
4) Teléfono: cuestiones administrativas, 296 075 618; cuestiones técnicas, 730 294 850.  
5) Fax: 371 793 052.  
6) Correo electrónico: -  
7) Dirección internet del perfil del contratante:   
http://www.contratacion.gva.es.  
8) Fecha límite de obtención de documentos e información: se podrá descargar del perfil del contratante en la dirección reseñada en el punto 1.7 de este anuncio, hasta el último día de presentaciones en el lugar arriba indicado.  
9) Número de expediente: 83/2016.  
  
2. Objeto del contrato  
a) Tipo: servicio.  
b) Descripción: servicio de evaluación de la satisfacción del paciente atendido en los centros sanitarios del sistema público de salud de la Comunitat Valenciana.  
c) División por lotes y número: no.  
d) Lugar de ejecución/entrega:  
1) Domicilio: -  
2) Localidad y código postal: -  
e) Plazo de ejecución: el plazo de ejecución del contrato será desde la firma del mismo hasta el 31 de diciembre de 2016.  
f) Admisión de prórroga: sí, por un periodo igual al del contrato inicial.  
g) Establecimiento de acuerdo marco: no.  
h) Sistema dinámico de adquisición: -  
i) CPV: 79342310-9, Servicio de encuestas a clientes.  
  
3. Tramitación y procedimiento  
a) Tramitación: ordinaria.  
b) Procedimiento: abierto.  
c) Subasta electrónica: -  
d) Criterios de adjudicación  
  
Orden Ponderación Concepto Fórmula Sobre  
1 60 Precio Proporcional inversa  
(apartado 10.1.a) 3  
2 40 Calidad técnica Juicio de valor  
(apartado 10.1.b) 2  
  
  
4. Valor estimado del contrato: 111.400 euros (ciento once mil cuatrocientos euros), IVA excluido.  
  
5. Presupuesto base de licitación  
55.700,00 - (cincuenta y cinco mil setecientos euros), importe IVA excluido; 11.697,00 - (once mil seiscientos noventa y siete euros) importe de IVA; 67.397,00 - (sesenta y siete mil trescientos noventa y siete euros), importe IVA incluido.  
  
6. Garantías exigidas  
a) Provisional: no.  
b) Definitiva: sí. El 5 % del importe de adjudicación, excluyendo el IVA.  
7. Requisitos específicos del contratista  
Solvencia económica, financiera y técnica o profesional:  
Declaración sobre el volumen global de negocios y, en su caso, sobre el volumen de negocios en el ámbito de actividades correspondientes al objeto del contrato, referido como máximo a los tres últimos ejercicios disponible en función de la fecha de creación o de inicio de las actividades del empresario, en la medida en que se disponga de las referencias de dicho volumen de negocios.  
El volumen global de negocios anual debe ser, al menos, igual al precio de licitación.  
Medios para acreditar la solvencia técnica y profesional:  
Una relación de los principales servicios o trabajos realizados en el ámbito de actividades correspondiente al objeto del contrato en los últimos cinco años que incluya el importe, las fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente.  
El importe anual que el empresario deberá acreditar como ejecutado, en el año de mayor ejecución del periodo antes indicado, en servicios de igual o similar naturaleza que los del contrato 55.700 euros.  
Clasificación opcional  
Grupo: L, Servicios administrativos.  
Subgrupo: 3, Encuestas, toma de datos y servicios análogos.  
Categoría: A/1.  
  
8. Presentación de ofertas o de las solicitudes de participación  
a) Fecha límite de presentación: hasta las 14.00 horas del decimoquinto día natural, contado a partir del siguiente a la publicación de este anuncio en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana. Si este día fuese sábado o festivo podrán presentarse el siguiente día hábil.  
b) Modalidad de presentación: física.  
c) Lugar de presentación: Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pùblica Registro General.  
1) Dependencia: Servicio de Aprovisionamiento y contratación.  
2) Domicilio: c/ Micer Mascó, 31.  
3) Localidad y código postal: Valencia 46214.  
4) Dirección electrónica: -  
d) Número previsto de empresas a las que se pretende invitar a presentar ofertas (procedimiento restringido): no procede.  
e) Admisión de variantes: no.  
f) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: dos meses.  
  
9. Apertura de las ofertas  
a) Descripción: apertura del sobre de documentación técnica relativa a criterios que dependen de un juicio de valor y apertura del sobre de documentación técnica relativa a criterios cuantificables automáticamente y proposición económica.  
b) Dirección: calle Micer Mascó, número 31.  
c) Localidad y código postal: Valencia 46410.  
Fecha y Hora: el lugar y hora de apertura se publicará en el perfil del contratante.  
  
10. Gastos de publicidad  
Correrá a cargo de la empresa adjudicataria.  
  
11. Fecha de envío del anuncio al Diario Oficial de la Unión Europea: -  
  
12. Otras informaciones  
Ver pliegos.  
  
Valencia, 4 de Mayo de 2016.- El director general de Investigación, Innovación, Tecnología y Calidad (R 06.10.2015, de la consellera de Sanidad Universal y Salud Pública; DOCV 7639, 20.10.2015): Óscar Zurriaga Llorens.