Υποβολή καταγγελίας στη Δ.ΥΠ.Α

Περιγραφή: Η διαδικασία αφορά στην υποβολή ηλεκτρονικού αιτήματος καταγγελίας και απευθύνεται σε πολίτες /επιχειρήσεις/εργοδότες).
Θεσμικός φορέας: Θεσμικός φορέας: title: el: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
en: MINISTRY OF LABOR AND SOCIAL SECURITY
Παρέχεται σε: Ελεύθερους επαγγελματίες
Επιχειρήσεις
Καταγγέλοντες
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα: Διεύθυνση Γραμματείας Διοίκησης.
Σημεία εξυπηρέτησης: Παρέχεται μόνο ψηφιακά
Ψηφιακά σημεία παροχής: title: Ενιαία Ψηφιακή Πύλη δημόσιας διοίκησης (ΕΨΠ - gov.gr)
Αριθμός δικαιολογητικών: Δεν απαιτούνται
Κόστος: Παρέχεται χωρίς κόστος
Εκτιμώμενος χρόνος: 50 ημέρες
Προϋποθέσεις: conditions_name: Για την υποβολή καταγγελίας απαιτείται ο ενδιαφερόμενος να κάνει χρήση των προσωπικών κωδικών taxisnet.
conditions_type: Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό
Αίτηση: Κατάθεση: Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από: Φυσικά πρόσωπα
Σημειώσεις: Η καταχώριση του ηλεκτρονικού αιτήματος υποβάλλεται μέσω της ιστοσελίδας1555.gov.gr επιλέγοντας την ψηφιακή εξυπηρέτηση και κάνοντας χρήση κωδικών taxisnet.
Τίτλος: Καταγγελίες Πολιτών/Εργοδοτών
Τύπος αίτησης: Αναφορά/Καταγγελία
Βήματα: step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_title: Παραλαβή της καταγγελίας - Πρωτοκόλληση
step_description: Ελέγχονται τα στοιχεία επικοινωνίας, η σχετική θεματολογία, η αρμοδιότητα του φορέα και η πληρότητα του κειμένου.
step_implementation: Χειροκίνητη ενέργεια
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_title: Έλεγχος ορθότητας υποβληθέντος αιτήματος
step_description: Το αίτημα προωθείται στην αρμόδια υπηρεσία του φορέα προς διερεύνηση και έγγραφη απάντηση.
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_title: Προώθηση αιτήματος στην αρμόδια υπηρεσία
step_description: Στο βήμα αυτό αποστέλλεται ειδοποίηση  για την ολοκλήρωση του αιτήματός του στο e-mail που έχει αρχικά δηλώσει.
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_title: Δημοσιοποίηση της απάντησης στον πολίτη
Εξερχόμενα: Παραγωγή εγγράφου
Νομοθεσία: rule_article: 8 παρ. 2
rule_decision_number: 11
rule_decision_year: 2022
rule_description: Οργανισμός του «Οργανισμού Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού» (Ο.Α.Ε.Δ.).
rule_gazette_doc_issue: Α
rule_gazette_doc_number: 25
rule_type: Προεδρικό Διάταγμα
Παρατηρήσεις: Κατά τη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικού αιτήματος καταγγελίας ο πολίτης οφείλει να συμπληρώσει ΑΜΚΑ, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης  αρχείων. 

Η ειδοποίηση για την ολοκλήρωση του αιτήματος καταγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει και ο πολίτης συνδέεται εκ νέου  στη ψηφιακή εξυπηρέτηση του 1555.gov.gr  προκειμένου να λάβει την απάντηση.
Άλλες πληροφορίες: Εναλλακτικοί τίτλοι: Καταγγελίες Πολιτών/Εργοδοτών
Επίσημος τίτλος: Υποβολή καταγγελίας στη Δ.ΥΠ.Α