Καταγγελία παρόχων για παρεμβολές

Περιγραφή: Η διαδικασία αφορά προβλήματα παρεμβολών. Η ΕΕΤΤ εποπτεύει και ελέγχει τη νόμιμη χρήση του φάσματος ραδιοσυχνοτήτων και σε περιπτώσεις που διαπιστώνει παραβάσεις, επιβάλλει κυρώσεις.
Θεσμικός φορέας: Θεσμικός φορέας: title: el: ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
en: HELLENIC TELECOMMUNICATIONS & POST COMMISSION
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα: title: el: ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ
title: el: ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΑΘΗΝΑΣ
title: el: ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
title: el: ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
title: el: ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΠΑΤΡΑΣ
title: el: ΤΜΗΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΦΑΣΜΑΤΟΣ
title: el: ΥΠΟΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ
Παρέχεται σε: Δημόσιους φορείς
Ελεύθερους επαγγελματίες
Επιχειρήσεις
Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες
Σημεία εξυπηρέτησης: ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ
ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΑΘΗΝΑΣ
ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ
ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΠΑΤΡΑΣ
ΤΜΗΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΦΑΣΜΑΤΟΣ
ΥΠΟΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΦΑΣΜΑΤΟΣ
ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ
Ψηφιακά σημεία παροχής: title: Ενιαία Ψηφιακή Πύλη δημόσιας διοίκησης (ΕΨΠ - gov.gr)
Αριθμός δικαιολογητικών: Δεν απαιτούνται
Κόστος: Παρέχεται χωρίς κόστος
Εκτιμώμενος χρόνος: 1 έως 5 μήνες
Διάρκεια ισχύος: Τύπος: Άπαξ
Προϋποθέσεις: conditions_name: Η συμπλήρωση των στοιχείων επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, e-mail/ταχυδρομική διεύθυνση και τηλέφωνο) ή λογότυπο της εταιρείας σε περίπτωση που εμφανίζονται όλα τα παραπάνω στοιχεία.
conditions_type: Παροχής στοιχείων
conditions_name: Ο πάροχος πρέπει να λάβει γνώση και να συμφωνήσει με τη "Δήλωση περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα", προτού υποβάλει το αίτημα/καταγγελία του στην ΕΕΤΤ.
Κατά τη διαχείριση της καταγγελίας , η ΕΕΤΤ, δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται την ιδιωτικότητα του αιτούντα και επίσης, συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).
conditions_type: Συναίνεσης
conditions_name: Βασικές πληροφορίες για την παρεμβολή.
Αρχείο έκθεσης μετρήσεων στο οποίο πρέπει να αναφέρονται εκτενείς πληροφορίες σχετικά με τις μετρήσεις, με τα στοιχεία του τεχνικού που τις πραγματοποίησε και διαπίστωσε την παρεμβολή.
conditions_type: Τεχνικές
Αίτηση: Κατάθεση: Αυτεπάγγελτη (ψηφιακά)
Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα
Φορείς του Δημοσίου
Σημειώσεις: Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης (ΕΨΠ - gov.gr) 

Με αποστολή email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr

Με υποβολή με φυσική παρουσία στα γραφεία ή με αποστολή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), Λεωφ. Κηφισίας 60, 151 25 Μαρούσι.
Τίτλος: Υποβολή καταγγελίας για χρήση φάσματος-παρεμβολές
Τύπος αίτησης: Αναφορά/Καταγγελία
Βήματα: step_title: Εκκίνηση διαδικασίας
step_description: Υποβολή αιτήματος μέσω της σελίδας
https://www.eett.gr/parochoi/fasma-radiosychnotiton/epopteia/diacheirisi-kataggelion/
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Λογισμικό
step_previous_child: 1
step_previous_child_selector: 1
step_title: Παραλαβή αιτήματος ψηφιακά από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ
step_description: Αποστολή αιτήματος και τυχόν δικαιολογητικών στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@eett.gr
step_implementation: Χειροκίνητη ενέργεια
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_previous_child: 1
step_previous_child_selector: 1
step_title: Παραλαβή αιτήματος μέσω email από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ
step_description: Διενεργείται έλεγχος του φάσματος με τον εξειδικευμένο εξοπλισμό της ΕΕΤΤ (σταθεροί, κινητοί και μεταφερόμενοι σταθμοί εποπτείας) με βάση σχεδιασμό ή με βάση ιδιαίτερες συνθήκες που μπορεί να δημιουργηθούν (πχ διοργάνωση σημαντικών εκδηλώσεων, ανάπτυξη νέων τεχνολογιών)
step_implementation: Έλεγχος
step_official: Αρμόδιος Τμηματάρχης
step_previous_child: 1
step_previous_child_selector: 1
step_title: Αυτεπάγγελτος Έλεγχος
step_description: Ανεξαρτήτως του τρόπου υποβολής, η χρέωση του αιτήματος διενεργείται από την Κεντρική
Γραμματεία της ΕΕΤΤ ιεραρχικά στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης Φάσματος , στον Προϊστάμενο Υποδιεύθυνσης Φάσματος, στον Προϊστάμενο Αρμόδιου
Τμήματος Εποπτείας και Ελέγχου Φάσματος και στην συνέχεια ανατίθεται σε αρμόδιο υπάλληλο.
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_previous_child: 2
step_previous_child_selector: 2
step_title: Πρωτοκόλληση αιτήματος από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ
step_description: Ανεξαρτήτως του τρόπου υποβολής, η χρέωση του αιτήματος διενεργείται από την Κεντρική
Γραμματεία της ΕΕΤΤ ιεραρχικά στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης Φάσματος , στον Προϊστάμενο Υποδιεύθυνσης Φάσματος, στον Προϊστάμενο Αρμόδιου
Τμήματος Εποπτείας και Ελέγχου Φάσματος και στην συνέχεια ανατίθεται σε αρμόδιο υπάλληλο.
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_previous_child: 3
step_previous_child_selector: 3
step_title: Πρωτοκόλληση αιτήματος από την Κεντρική Γραμματεία ΕΕΤΤ
step_description: Διενεργείται τεχνικός  επιτόπιος έλεγχος, παρουσία του καταγγέλλοντα, όπου απαιτείται και  ενημερώνεται για τα ευρήματα του ελέγχου.
Γίνεται προσπάθεια επίλυσης της παρεμβολής με εντοπισμό  και παύσης αυτής.
step_implementation: Έλεγχος
step_note: Κατόπιν τεχνικού ελέγχου διαπιστώνεται το είδος της παρεμβολής. Αν αφορά περίπτωση παράνομης εκπομπής ή λειτουργίας εκτός των νόμιμων παραμέτρων, κακόβουλης χρήσης ραδιοσυχνοτήτων ή παρεμβολής  από ηλεκτρολογικές/ηλεκτρονικές διατάξεις.
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_previous_child: 5
step_previous_child_selector: 5
step_title: Λήψη απόφασης διενέργειας τεχνικού ελέγχου
step_description: Διενεργείται τεχνικός επιτόπιος έλεγχος, παρουσία του καταγγέλλοντα, όπου απαιτείται και  ενημερώνεται για τα ευρήματα του ελέγχου.
Γίνεται προσπάθεια επίλυσης της παρεμβολής με εντοπισμό  και παύσης αυτής.
step_implementation: Έλεγχος
step_note: Κατόπιν τεχνικού ελέγχου διαπιστώνεται το είδος της παρεμβολής. Αν αφορά περίπτωση παράνομης εκπομπής ή λειτουργίας εκτός των νόμιμων παραμέτρων, κακόβουλης χρήσης ραδιοσυχνοτήτων ή παρεμβολής  από ηλεκτρολογικές/ηλεκτρονικές διατάξεις.
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_previous_child: 6
step_previous_child_selector: 6
step_title: Λήψη απόφασης διενέργειας τεχνικού ελέγχου
step_description: Διενεργείται τεχνικός επιτόπιος έλεγχος. 
Εάν διαπιστωθεί παρεμβολή, γίνεται προσπάθεια επίλυσης  με τον εντοπισμό  και παύσης αυτής.
step_implementation: Έλεγχος
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_previous_child: 4
step_previous_child_selector: 4
step_title: Λήψη απόφασης διενέργειας τεχνικού ελέγχου
step_description: Στην περίπτωση επιβεβαιωμένων παρεμβολών και μη συμμόρφωσης του παρεμβάλλοντα με τις εκ του νόμου υποχρεώσεις του,   εκκινείται Διοικητική Διαδικασία και ενημέρωση των Αρχών.
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_title: Διοικητική Διαδικασία - Ενημέρωση Διωκτικών Αρχών
Εξερχόμενα: Διοικητική πράξη
Παραγωγή Ψηφιακού εγγράφου
Νομοθεσία: rule_article: 138
rule_decision_number: 4727
rule_decision_year: 2020
rule_description: Ψηφιακή Διακυβέρνηση (Ενσωμάτωση στην Ελληνική Νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/2102 και της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1024) - Ηλεκτρονικές 
Επικοινωνίες (Ενσωμάτωση στο Ελληνικό Δίκαιο της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972) και άλλες διατάξεις.
rule_gazette_doc_issue: Α
rule_gazette_doc_number: 184
rule_type: Νόμος
rule_decision_number: 4070
rule_decision_year: 2012
rule_description: Ρυθμίσεις Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, Μεταφορών, Δημοσίων Έργων και άλλες διατάξεις.
rule_gazette_doc_issue: Α
rule_gazette_doc_number: 82
rule_type: Νόμος
Παρατηρήσεις: Διενεργεί ελέγχους και διεξάγει μετρήσεις με ειδικό μετρητικό εξοπλισμό, είτε αυτεπάγγελτα είτε κατόπιν καταγγελιών, για θέματα που αφορούν την ορθή χρήση του φάσματος ή περιπτώσεις παρεμβολών προς νόμιμους χρήστες αυτού, λαμβάνοντας υπόψη την κρισιμότητα των προβλημάτων, π.χ. παρεμβολές σε δημόσια δίκτυα ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ενημερώνοντας σχετικά.
Άλλες πληροφορίες: Εναλλακτικοί τίτλοι: Καταγγελία παρόχων για θέματα ηλεκτρομαγνητικών παρεμβολών
Επίσημος τίτλος: Καταγγελία παρόχων για παρεμβολές