Καταγγελία για εγκλήματα κυβερνοχώρου

Περιγραφή: Η διαδικασία αφορά στην υποβολή καταγγελιών στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος για τη διερεύνηση υποθέσεων κυβερνοεγκλημάτων.
Θεσμικός φορέας: Θεσμικός φορέας: title: el: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ
en: MINISTRY OF CITIZEN PROTECTION
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα: title: el: ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΤΑΞΗΣ
Παρέχεται σε: Δημόσιους φορείς
Επιχειρήσεις
Νομικά Πρόσωπα – Νομικές Οντότητες
Καταγγέλοντες
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα: Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος
Σημεία εξυπηρέτησης: Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ
Ψηφιακά σημεία παροχής: description: Είναι δυνατή η υποβολή καταγγελίας με χρήση κωδικών Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων
title: Ενιαία Ψηφιακή Πύλη δημόσιας διοίκησης (ΕΨΠ - gov.gr)
Αριθμός δικαιολογητικών: 2
Κόστος: Παρέχεται χωρίς κόστος
Εκτιμώμενος χρόνος: 3 μήνες
Προϋποθέσεις: conditions_name: Για την υποβολή καταγγελίας μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης της δημόσιας διοίκησης www.gov.gr, θα χρειαστεί να συμπληρώθούν είτε οι προσωπικοί κωδικοί web banking, είτε οι προσωπικοί κωδικοί πρόσβασης στο Taxisnet.
conditions_type: Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό
Αίτηση: Κατάθεση: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα
Φυσικά πρόσωπα
Σημειώσεις: Η καταγγελία δύναται να υποβληθεί με τους κάτωθι τρόπους: 
1.Τηλεφωνικά μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 11188. 
2.Μέσω email στο: ccu@cybercrimeunit.gov.gr.  
3.Μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης της δημόσιας διοίκησης www.gov.gr - Καταγγελίες για εγκλήματα κυβερνοχώρου (διαθέσιμο εδώ: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/kataggelies) 
4. Αυτοπρόσωπη Παρουσία στην έδρα της Υπηρεσίας,
5.Ταχυδρομική επιστολή (Λ. Αλεξάνδρας 173, ΤΚ 115 22 Αθήνα - Μοναστηρίου 326, Τ.Κ. 54 121, Θεσσαλονίκη).
Τίτλος: Καταγγελία για εγκλήματα κυβερνοχώρου.
Τύπος αίτησης: Αναφορά/Καταγγελία
Βήματα: step_description: Υποδοχή Καταγγελίας που δύναται να υποβληθεί με τους κάτωθι τρόπους: 
1.Τηλεφωνικά μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 11188. 
2.Μέσω email στο: ccu@cybercrimeunit.gov.gr.  
3.Μέσω της ενιαίας ψηφιακής πύλης της δημόσιας διοίκησης www.gov.gr - Καταγγελίες για εγκλήματα κυβερνοχώρου (διαθέσιμο εδώ: https://www.gov.gr/ipiresies/polites-kai-kathemerinoteta/kataggelies) 
4. Αυτοπρόσωπη Παρουσία στην έδρα της Υπηρεσίας,
5.Ταχυδρομική επιστολή (Λ. Αλεξάνδρας 173, ΤΚ 115 22 Αθήνα - Μοναστηρίου 326, Τ.Κ. 54 121, Θεσσαλονίκη).
step_official: Αρμόδια Διεύθυνση
step_title: Υποβολή Καταγγελίας
step_description: Στο στάδιο αυτό, πραγματοποιείται αξιολόγηση του περιεχομένου της πληροφορίας/καταγγελίας κατά την οποία ελέγχονται η πληρότητα και η εγκυρότητα αυτής, καθώς και η σχετικότητά της με το αντικείμενο της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος. Αποτελεί μια δυναμική διεργασία από αρμόδιο προσωπικό της Υπηρεσίας, κατά την οποία δύναται να συνδυασθεί με τεχνικές συσχέτισης και εξακρίβωσης δεδομένων.
step_implementation: Έλεγχος
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_title: Αξιολόγηση Πληροφοριών
step_description: Με την ολοκλήρωση του 2ου βήματος και εφόσον από την αξιολόγηση προκύπτει σαφές αντικείμενο αρμοδιότητας της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ο Διευθυντής αποφασίζει λαμβάνοτας υπόψη το αντικείμενο των καταγγελλομένων.
step_implementation: Χειροκίνητη ενέργεια
step_official: Αρμόδιος Διευθυντής
step_previous_child: 2
step_previous_child_selector: 2
step_title: Ανάθεση σε αρμόδιο Τμήμα της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος
step_description: Με την ολοκλήρωση του 2ου βήματος και εφόσον από την αξιολόγηση δεν προκύπτει σαφές αντικείμενο αρμοδιότητας, πραγματοποιείται διαβίβαση της πληροφορίας στην αρμόδια Υπηρεσία/Φορέα.
step_implementation: Χειροκίνητη ενέργεια
step_official: Αρμόδιος Υπάλληλος
step_previous_child: 2
step_previous_child_selector: 2
step_title: Ενημέρωση Αρμόδιας Υπηρεσίας
step_description: Το εν λόγω βήμα περιλαμβάνει την πραγματοποίηση των απαιτούμενων ενεργειών από το αρμόδιο τμήμα, είτε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας, είτε για την έναρξη διαδικασιών ποινικής διερεύνησης.
step_implementation: Χειροκίνητη ενέργεια
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_title: Ολοκλήρωση Ροής Πληροφορίας
Εξερχόμενα: Έναυσμα σε άλλη διαδικασία
Παραγωγή εγγράφου
Νομοθεσία: rule_article: Άρθρο 31
rule_decision_number: Π.Δ. 178
rule_decision_year: 2014
rule_description: Αρμοδιότητες Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος
rule_gazette_doc_issue: Α
rule_gazette_doc_number: 281
rule_type: Προεδρικό Διάταγμα
rule_article: Άρθρο 1 παρ.3
rule_decision_number: Π.Δ. 82
rule_decision_year: 2020
rule_description: Αρμοδιότητες Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος
rule_gazette_doc_issue: Α
rule_gazette_doc_number: 183
rule_type: Προεδρικό Διάταγμα
Παρατηρήσεις: Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, είναι καθ’ ύλην αρμόδια για τη διερεύνηση υποθέσεων κυβερνοεγκλημάτων, ήτοι αυτών που στρέφονται εναντίον ηλεκτρονικών δικτύων επικοινωνιών και συστημάτων πληροφοριών, καθώς και για την ανακάλυψη, εξιχνίαση και δίωξη των εγκληματικών πράξεων που διαπράττονται αποκλειστικά και μόνο μέσω του Διαδικτύου και εφόσον για την διερεύνησή τους απαιτείται εξειδικευμένη τεχνική ή ψηφιακή έρευνα.
Σχετικά: Σημειώσεις: Εφαρμόζονται κατά περίπτωση οι γενικές διατάξεις του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας, ν. 2690/1999 και ειδικότερα το άρθρο 4 για τις προθεσμίες διεκπεραίωσης υποθέσεων πολιτών από τη διοίκηση.
Άλλες πληροφορίες: Επίσημος τίτλος: Καταγγελίες πολιτών για θέματα ηλεκτρονικού εγκλήματος