Καταγγελία για Θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία

Περιγραφή: Η διαδικασία αφορά στην υποβολή καταγγελίας από εργαζόμενους, Φορείς ή ενώσεις εργαζομένων ή τρίτους για τη μη εφαρμογή της νομοθεσίας για θέματα ασφάλειας και υγείας στην εργασία.
Θεσμικός φορέας: Θεσμικός φορέας: title: el: ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
en: LABOUR INSPECTION
Οργανική μονάδα θεσμικού φορέα: title: el: ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Παρέχεται σε: Ενώσεις προσώπων
Σωματεία
Εργαζόμενους
Υπηρεσία / οργανική μονάδα εποπτευόμενου φορέα: Γραμμή εξυπηρέτησης 1555
Σημεία εξυπηρέτησης: Τμήματα Επιθεώρησης Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία (ΤΕΑΥΕ)
Γραμμή εξυπηρέτησης 1555
ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Ψηφιακά σημεία παροχής: title: Επώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας
title: Ανώνυμη καταγγελία στην Επιθεώρηση Εργασίας
Αριθμός δικαιολογητικών: 1
Κόστος: Παρέχεται χωρίς κόστος
Εκτιμώμενος χρόνος: 7 ημέρες
Προϋποθέσεις: conditions_name: Ο καταγγέλλων πρέπει να περιγράψει με σαφήνεια την επιχείρηση και τον συγκεκριμένο τόπο που αφορά η Καταγγελία, καθώς και το αντικείμενο της παράβασης των διατάξεων για την ασφάλεια και υγεία στην εργασία, ώστε να είναι δυνατή η διερεύνηση των καταγγελλόμενων.
conditions_type: Εργασιακές
conditions_name: Για την υποβολή καταγγελίας μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας από εγγεγραμμένους χρήστες, απαιτείται η κατοχή κωδικών taxisnet, για την ταυτοποίηση και εγγραφή του χρήστη στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της Επιθεώρησης Εργασίας (στην ψηφιακή πύλη hli.gov.gr) και στη συνέχεια κωδικοί για την είσοδο σε αυτή .
 https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/eponymi-katangelia-2/
Μέσω της ψηφιακής πύλης hli.gov.gr μπορεί κάποιος να υποβάλει καταγγελία, επώνυμη ή ανώνυμη, και χωρίς να είναι εγγεγραμμένος χρήστης. https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/anonymi-katangelia-2/
conditions_type: Κατοχής κωδικών για είσοδο σε λογισμικό
Αίτηση: Κατάθεση: Κατάθεση από τον αιτούντα (δια ζώσης ή ταχυδρομικά)
Κατάθεση από τον αιτούντα (ψηφιακή)
Κατάθεση από τον αιτούντα (email)
Κατατίθεται από: Νομικά πρόσωπα
Φυσικά πρόσωπα
Σημειώσεις: Η καταγγελία κα ο αίτημα για διενέργεια ελέγχου για τα μέτρα ασφάλειας και υγείας στην εργασία, μπορεί να είναι επώνυμη ή ανώνυμη.
Τίτλος: Καταγγελία για Θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία.
Τύπος αίτησης: Αναφορά/Καταγγελία
Βήματα: step_description: Σε περίπτωση παραβίασης των διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας που αφορά στην ασφάλεια & υγεία των εργαζομένων σε έναν χώρο εργασίας, ένας Εργαζόμενος ή Φορέας Εργαζομένων έχει το δικαίωμα να υποβάλει σχετική καταγγελία.
step_title: Παραβίαση διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας για την Ασφάλεια & Υγεία των εργαζομένων
step_description: Ο καταγγέλλων έχει δικαίωμα να υποβάλει Ανώνυμη Καταγγελία ηλεκτρονικά μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr
https://apps.sepenet.gr/portal/anonymous
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_note: Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.
Στην περίπτωση υποβολής ανώνυμης καταγγελίας ο καταγγέλλων δεν μπορεί, σε δεύτερο χρόνο, να αιτηθεί να πληροφορηθεί σχετικά με τη διερεύνηση των καταγγελλόμενων (αποτέλεσμα ελέγχου, κυρώσεις κλπ), καθώς δεν είναι δυνατό να τεκμηριωθεί εύλογο ή έννομο συμφέρον υπό συνθήκες ανωνυμίας.
Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.
step_official: Αρμόδιος φορέας
step_previous_child: 1
step_previous_child_selector: 1
step_title: Υποβολή ανώνυμης ψηφιακής καταγγελίας
step_description: Ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλει επώνυμη καταγγελία ψηφιακά, εφόσον εγγραφεί και δημιουργήσει "Λογαριασμό", ως εργαζόμενος, στην πλατφόρμα των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr
https://apps.sepenet.gr/portal/anonymous
https://apps.sepenet.gr/portal/login
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_note: Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.
step_official: Αρμόδιος φορέας
step_previous_child: 1
step_previous_child_selector: 1
step_title: Υποβολή επώνυμης ψηφιακής καταγγελίας
step_description: Ο καταγγέλλων μπορεί να κάνει χρήση της τηλεφωνικής γραμμής 1555, όπου και θα υποβάλει την καταγγελία του. Η καταγγελία του  θα δρομολογηθεί στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.
step_implementation: Χειροκίνητη ενέργεια
step_note: Εφόσον ο καταγγέλλων επιθυμεί να πληροφορηθεί για τα αποτελέσματα της διερεύνησης της καταγγελίας, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.
Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.
step_official: Αρμόδιος Υπάλληλος
step_previous_child: 1
step_previous_child_selector: 1
step_title: Τηλεφωνική Καταγγελία μέσω της γραμμής 1555
step_description: Ο καταγγέλλων μπορεί να υποβάλει την καταγγελία απευθείας στο αρμόδιο τοπικό Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία (ΤΕΑΥΕ) με οποιοδήποτε τρόπο (φυσική παρουσία, αποστολή e-mail, τηλεφωνικά), επωνύμως ή ανωνύμως.
step_implementation: Χειροκίνητη ενέργεια
step_note: Για την υποβολή της καταγγελίας είναι απαραίτητη η συμπλήρωση, με ακρίβεια, των στοιχείων της επιχείρησης που αφορά η καταγγελία (ΑΦΜ, Επωνυμία, διεύθυνση, τόπος ελέγχου), καθώς και του αντικειμένου της καταγγελίας. Η καταγγελία θα πρωτοκολληθεί και θα δρομολογηθεί αυτόματα, στο αρμόδιο Τμήμα Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία.
step_official: Αρμόδιο Τμήμα
step_previous_child: 1
step_previous_child_selector: 1
step_title: Υποβολή καταγγελίας στο αρμόδιο ΤΕΑΥΕ
step_description: Ο Προϊστάμενος του αρμόδιου, κατά τόπο, Τμήματος Επιθεώρησης Ασφάλειας & Υγείας στην Εργασία χρεώνει τη διερεύνηση της καταγγελίας, η οποία έχει καταχωρηθεί στο εσωτερικό σύστημα πρωτοκόλλου και διαχείρισης εγγράφων, σε αρμόδιο Στέλεχος, Επιθεωρητή Ασφάλειας & Υγείας.
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Αρμόδιος Τμηματάρχης
step_title: Χρέωση σε αρμόδιο Στέλεχος, Επιθεωρητή Ασφάλειας και Υγείας
step_description: Ο αρμόδιος Επιθεωρητής Ασφάλειας & Υγείας διερευνά με κάθε πρόσφορο τρόπο (διενέργεια Ελέγχου, αναζήτηση και έλεγχο Αρχείων και Εγγράφων, συλλογή πληροφοριών και λοιπών στοιχείων), τα καταγγελλόμενα.
step_implementation: Έλεγχος
step_note: Είναι προφανές ότι αναλόγως της σοβαρότητας των καταγγελλόμενων ελλείψεων στα μέτρα ασφάλειας και υγείας μπορεί να διαφοροποιηθεί ο βαθμός προτεραιότητας διερεύνησης της καταγγελίας.
step_official: Αρμόδιος Υπάλληλος
step_title: Διερεύνηση Καταγγελίας
step_description: Η διερεύνηση της καταγγελίας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την επίδοση, μέσω δελτίου ελέγχου, υποδείξεων προς την επιχείρηση με προθεσμία υλοποίησης. Η διαδικασία μπορεί να συνεχιστεί με νέο έλεγχο ή επανέλεγχο, όπου διαπιστώνεται η συμμόρφωση ή μη, του εργοδότη, ως προς τις υποδείξεις.
step_implementation: Χειροκίνητη ενέργεια
step_official: Αρμόδιος Υπάλληλος
step_previous_child: 7
step_previous_child_selector: 7
step_title: Επίδοση υποδείξεων προς την επιχείρηση με προθεσμία υλοποίησης
step_description: Η διερεύνηση της καταγγελίας, κατόπιν σχετικού ελέγχου, μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την επιβολή διοικητικών ή/και ποινικών κυρώσεων στις περιπτώσεις που επιβεβαιωθούν τα καταγγελλόμενα, κατά την κρίση των επιθεωρητών και λαμβάνοντας υπόψη διάφορες παραμέτρους π.χ. σοβαρότητα παράβασης, αμεσότητα κινδύνου, έκταση του κινδύνου.
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Αρμόδιος Τμηματάρχης
step_previous_child: 7
step_previous_child_selector: 7
step_title: Επιβολή Διοικητικών ή/και Ποινικών Κυρώσεων
step_description: Η διερεύνηση της καταγγελίας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την την αρχειοθέτηση της καταγγελίας στις περιπτώσεις που δεν τεκμηριώνονται ή επιβεβαιώνονται τα καταγγελλόμενα, σε περίπτωση αοριστίας ή αναρμοδιότητας.
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Αρμόδιος Τμηματάρχης
step_previous_child: 7
step_previous_child_selector: 7
step_title: Αρχειοθέτηση της καταγγελίας
step_description: Μετά τη διερεύνηση της καταγγελίας, κατόπιν των ενεργειών που απαιτήθηκαν π.χ. έλεγχος, επανέλεγχος, επιβολή κυρώσεων κλπ, το αρμόδιο στέλεχος θέτει τον ψηφιακό φάκελο της Υπόθεσης στο αρχείο (ενώ εφόσον υπάρχουν και έγγραφα σε φυσική μορφή, αυτά τίθενται στο Αρχείο της Υπηρεσίας).
step_implementation: Ενέργεια μέσω λογισμικού
step_official: Αρμόδιος Υπάλληλος
step_title: Ολοκλήρωση διερεύνησης της καταγγελίας
Εξερχόμενα: Έναυσμα σε άλλη διαδικασία
Νομοθεσία: rule_article: 103, παρ. στ
rule_decision_number: 4808
rule_decision_year: 2021
rule_description: Αρμοδιότητες.
rule_gazette_doc_issue: Α
rule_gazette_doc_number: 101
rule_type: Νόμος
Παρατηρήσεις: Η καταγγελία μπορεί να είναι επώνυμη ή ανώνυμη και δύναται να υποβληθεί στην Επιθεώρηση Εργασίας με κάθε πρόσφορο τρόπο π.χ. φυσική παρουσία σε τοπικό Τμήμα, έγγραφη καταγγελία, τηλεφωνικά μέσω του τοπικού ΤΕΑΥΕ ή της γραμμής 1555 και μέσω της ψηφιακής πύλης της Επιθεώρησης Εργασίας hli.gov.gr, είτε από εγγεγραμμένους χρήστες είτε χωρίς να απαιτείται εγγραφή κλπ. Η καταγγελία, σε κάθε περίπτωση, πρέπει να είναι σαφής και συγκεκριμένη π.χ. ποιον τόπο εργασίας / υποκατάστημα αφορά, σαφώς προσδιορισμένη ως προς την έλλειψη μέτρων ασφάλειας και υγείας, ώστε να είναι αποτελεσματική η διερεύνηση των καταγγελλόμενων θεμάτων.
Οι οδηγίες για τη ψηφιακή υποβολή καταγγελίας μέσω της ψηφιακής πύλης hli.gov.gr παρατίθενται μέσω των ακόλουθων συνδέσμων:
https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/eponymi-katangelia-2/
https://www.hli.gov.gr/odigies-ilektronikon-ypiresion/asfaleia-kai-ygeia-ilektronikes-ypiresies/anonymi-katangelia-2/
Άλλες πληροφορίες: Εναλλακτικοί τίτλοι: Καταγγελία για θέματα Ασφάλειας και Υγείας
Επίσημος τίτλος: Υποβολή Καταγγελίας για θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία