כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות)

{{ח:התחלה}}
{{ח:כותרת|כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס״ח–2008}}

{{ח:פתיח-התחלה}}
{{ח:תיבה|ק״ת תשס״ח, 310|כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות)|https://olaw.org.il/takanot/takanot-6637.pdf}}, {{ח:תיבה|983|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-6678.pdf}}, {{ח:תיבה|1290|תיקון מס׳ 2|https://olaw.org.il/takanot/takanot-6705.pdf}}; {{ח:תיבה|תש״ע, 298|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-6839.pdf}}; {{ח:תיבה|תשע״ג, 369|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7196.pdf}}, {{ח:תיבה|1385|תיקון מס׳ 2|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7261.pdf}}; {{ח:תיבה|תשע״ד, 282|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7309.pdf}}; {{ח:תיבה|תשע״ה, 808|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7486.pdf}}, {{ח:תיבה|1088|תיקון (תיקון)|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7502.pdf}}, {{ח:תיבה|1290|תיקון מס׳ 2|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7523.pdf}}, {{ח:תיבה|1291|תיקון (תיקון מס׳ 2)|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7523.pdf}}; {{ח:תיבה|תשע״ו, 1644|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7690.pdf}}; {{ח:תיבה|תשע״ז, 1693|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-7854.pdf}}; {{ח:תיבה|תשע״ט, 3187|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-8213.pdf}}; {{ח:תיבה|תשפ״ד, 3158|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-11399.pdf}}; {{ח:תיבה|תשפ״ה, 82|תיקון|https://olaw.org.il/takanot/takanot-11525.pdf}}, {{ח:תיבה|1513|תיקון מס׳ 2|https://olaw.org.il/takanot/takanot-11824.pdf}}. ''הוספת שירותים לתעריפון המלא:'' {{ח:תיבה|י״פ תשע״ו, 9253|הודעה על אישור הוספת שירות לתעריפון המלא|https://olaw.org.il/yalkut/yalkut-7325.pdf}}; {{ח:תיבה|תשע״ח, 9709|הודעה על אישור הוספת שירות לתעריפון המלא|https://olaw.org.il/yalkut/yalkut-7877.pdf}}; {{ח:תיבה|תשפ״ב, 8392|הודעה על אישור הוספת שירות לתעריפון המלא|https://olaw.org.il/yalkut/yalkut-10527.pdf}}.
{{ח:סוגר}}
{{ח:מפריד}}

{{ח:מבוא}}
בתוקף סמכותי לפי {{ח:חיצוני|חוק הבנקאות (שירות ללקוח)#סעיף 9ט|סעיף 9ט}} {{ח:חיצוני|חוק הבנקאות (שירות ללקוח)|לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981}}, ולאחר התייעצות עם הוועדה המייעצת, אני קובע כללים אלה:
{{ח:סוגר}}
{{ח:מפריד}}

{{ח:סעיף|1|הגדרות|תיקון: תשס״ח, תשס״ח־2, תשע״ג, תשע״ג־2, תשע״ד, תשע״ה, תשע״ה־3, תשע״ה־4, תשע״ו, תשע״ז, תשע״ט, תשפ״ד}}
{{ח:ת}} בכללים אלה –
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”אזרח ותיק“ – כמשמעותו {{ח:חיצוני|חוק האזרחים הותיקים|בחוק האזרחים הותיקים, התש״ן–1989}};
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”אישור עקרוני“ – אישור שנותן תאגיד בנקאי לאדם, אשר ביקש מהתאגיד הבנקאי הלוואה, ומסר לו את פרטי הנכס המסוים, שבשלו נכנסת ההלוואה לגדר ”הלוואה לדיור“;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”באמצעות פקיד“ – לרבות באמצעות מוקד טלפוני מאויש;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”בערוץ ישיר“ – בלא ממשק ישיר עם פקיד;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”דוח שנתי“ – דוח שהוא אחד מאלה:
{{ח:תתת|(1)}} דוח כספי שנתי כמשמעותו {{ח:חיצוני|חוק החברות#חלק 4 פרק 6|בפרק השישי לחלק הרביעי בחוק החברות{{ח:הערה|,}} התשנ״ט–1999}};
{{ח:תתת|(2)}} דוח שנתי למס הכנסה כמשמעותו {{ח:חיצוני|פקודת מס הכנסה#סעיף 131|בסעיף 131 לפקודת מס הכנסה}};
{{ח:תתת|(3)}} דוחות תקופתיים, כמשמעותם {{ח:חיצוני|חוק מס ערך מוסף#סעיף 67|בסעיף 67 לחוק מס ערך מוסף, התשל״ו–1975}}, ובלבד שיהיו רצופים ותקופתם המצטברת תהיה שנה אחת לפחות;
{{ח:תתת|(4)}} אישור חתום בידי רואה חשבון;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”הלוואה לדיור“ – הלוואה שמתקיים בה אחד מאלה, ובלבד שלא ניתנה למטרת עסק:
{{ח:תתת|(1)}} היא מיועדת לרכישה או לחכירה של דירת מגורים, בנייתה, הרחבתה או שיפוצה;
{{ח:תתת|(2)}} היא מיועדת לרכישת קרקע לבניית דירת מגורים או לרכישת זכות בדירת מגורים תמורת דמי מפתח;
{{ח:תתת|(3)}} היא ניתנה במשכון דירת מגורים;
{{ח:תתת|(4)}} היא מיועדת, במלואה או בחלקה, למימון פירעון מוקדם של הלוואה כאמור בפסקאות (1) ו־(2);
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”יחיד“ – לרבות נציגות בית משותף;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”לקוח מזדמן“ – מי שאינו בעלים בחשבון המתנהל בתאגיד הבנקאי, מיופה כוח או מורשה חתימה בחשבון כאמור;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”מכשיר מרוחק“ – מכשיר הנמצא במרחק העולה על 500 מטרים מסניף של התאגיד הבנקאי המפעיל אותו;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”מכשיר סמוך“ – מכשיר הנמצא על גבי קיר של סניף של התאגיד הבנקאי המפעיל אותו או במרחק שאינו עולה על 500 מטרים מסניף של התאגיד הבנקאי המפעיל אותו;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”מכשיר נדרש“ – מכשיר המוצב בהתאם להחלטת המפקח לפי {{ח:חיצוני|חוק הבנקאות (רישוי)#סעיף 28א|סעיף 28א לחוק הבנקאות (רישוי), התשמ״א–1981}};
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”מסלול“ – כל אחד מאלה: מסלול בסיסי, מסלול מורחב, מסלול מורחב פלוס;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”מסלול בסיסי“ – מסלול הכולל עד פעולה אחת על ידי פקיד ועד 10 פעולות בערוץ ישיר במהלך תקופה של חודש;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”מסלול מורחב“ – מסלול הכולל עד 10 פעולות על ידי פקיד ועד 50 פעולות בערוץ ישיר, והכול במהלך תקופה של חודש;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”מסלול מורחב פלוס“ – מסלול הכולל את הפעולות ומספרן לפי המסלול המורחב, וכן שירותים נוספים לפי החלטת התאגיד הבנקאי, והכול במהלך תקופה של חודש;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”אדם עם מוגבלות“ – לקוח שהציג לבנק אישור ממשרד הביטחון או מהמוסד לביטוח לאומי, כמשמעותו {{ח:חיצוני|חוק הביטוח הלאומי|בחוק הביטוח הלאומי [נוסח משולב], התשנ״ה–1994}}, ולפיו הוא סובל מנכות בשיעור של 40% או יותר;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”עסק קטן“ – כל אחד מאלה:
{{ח:תתת|(1)}} {{ח:הערה|(נמחקה);}}
{{ח:תתת|(2)}} תאגיד שטרם חלפה שנה מיום התאגדותו;
{{ח:תתת|(3)}} תאגיד שמסר לתאגיד הבנקאי דוח שנתי, על פיו מחזור העסקים שלו בשנה שקדמה למועד מסירתו, אינו עולה על חמישה מיליון שקלים חדשים; מסר תאגיד לתאגיד הבנקאי דוח שנתי כאמור, יסווגו התאגיד הבנקאי כעסק קטן החל מה־1 בחודש העוקב לחודש שבו נמסר הדוח השנתי והתאגיד לא יידרש למסור דוח שנתי נוסף; היה לתאגיד הבנקאי יסוד סביר להניח כי מחזור העסקים של אותו תאגיד בשנה האחרונה עולה על חמישה מיליון שקלים חדשים, רשאי הוא לדרוש בכתב מאותו תאגיד למסור לו דוח שנתי; לא נענתה דרישתו זו, רשאי התאגיד הבנקאי לסווג את אותו תאגיד כעסק שאינו עסק קטן החל ב־1 בחודש השני שלאחר משלוח הדרישה;
{{ח:תתת|(4)}} {{ח:הערה|(בוטלה);}}
{{ח:תתת|(5)}} על אף האמור בפסקאות (2) עד (3), לעניין {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 12|חלקים 12}} {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 13|ו־13 לתוספת הראשונה}} יראו כעסק קטן {{ח:הערה|של}} תאגיד שטרם חלפה שנה מיום התאגדותו או שמחזור הסליקה השנתי של עסקאות בכרטיסי חיוב שנעשית בעבורו על ידי התאגיד הבנקאי אינו עולה על שלושה מיליון שקלים חדשים בשנה; לעניין פסקה זו, בדיקת מחזור הסליקה השנתי תיעשה על פי הנתונים המצויים בידי התאגיד הבנקאי;
{{ח:תת}} למעט תאגיד שהוקם על פי דין, קרן הון סיכון, כהגדרתה {{ח:חיצוני|חוק ניירות ערך#תוספת 1 פרט 9|בפסקה (9) לתוספת הראשונה לחוק ניירות ערך, התשכ״ח–1968}} (להלן – קרן הון סיכון), וחברה אשר מסרה דוח שנתי המציג השקעה של קרן הון סיכון בסכום העולה על חמישה מיליון שקלים חדשים, וכן למעט חברה שכל בעלי המניות בה הם תאגידים שאינם ”עסק קטן“;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”ערוצי קשר המוצעים על ידי התאגיד הבנקאי“ – מענה טלפוני והאזור האישי של הלקוח באתר האינטרנט של התאגיד הבנקאי, לכל הפחות;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”פריטה“ – מסירת שטר או מטבע או צירוף של שניהם כנגד קבלת שטר או מטבע או צירוף של שניהם בערך שווה לסכום הנקוב בהם, למעט החלפה של הילך חוקי ישן בהילך חוקי חדש בעריך זהה;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”ש״ח“ – שקלים חדשים;
{{ח:ת|סוג=הגדרה}} ”תחילת קבלת השירות“ – בחשבון עובר ושב – בעת חתימת הלקוח על חוזה פתיחת החשבון; בהנפקת כרטיס חיוב – בעת חתימת הלקוח על חוזה ההנפקה; במתן הלוואה לדיור – בעת מתן האישור העקרוני ללקוח; בסליקה של עסקאות בכרטיסי חיוב – בעת חתימת הלקוח על חוזה הסליקה.

{{ח:סעיף|2|התעריפון המלא|תיקון: תשע״ג־2, תשע״ה, תשע״ז}}
{{ח:תת|(א)}} התעריפון המלא ללקוחות המקבלים שירות מתאגיד בנקאי הוא כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 1|בתוספת הראשונה}}.
{{ח:תת|(ב)}} עמלה שרשאי תאגיד בנקאי לגבות בעד שירות הכלול בתעריפון המלא, תחושב באופן שלא תעלה על סכום או שיעור העמלה הנגבית בעד אותו שירות מתאגיד שאינו עסק קטן, למעט עמלה בעד שירות סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב.
{{ח:תת|(ג)}} עמלה שרשאי תאגיד בנקאי לגבות בעד שירות הכלול בתעריפון המלא, הניתן בערוץ ישיר, תהיה נמוכה מסכום או משיעור העמלה שהתאגיד הבנקאי קבע לאותו שירות הניתן באמצעות פקיד, למעט אם השירות באמצעות פקיד ניתן בלא עלות.
{{ח:תת|(ד)}} תאגיד בנקאי המבקש לגבות מלקוח מזדמן עמלה שקבע לפי {{ח:פנימי|תוספת 1|התוספת הראשונה}}, שהיא גבוהה מסכום או משיעור העמלה שהוא קבע כאמור בעד אותו שירות הניתן ללקוח שאינו לקוח מזדמן, יוודא שהלקוח הוא לקוח מזדמן.

{{ח:סעיף|3|התעריפונים המצומצמים|תיקון: תשע״ה, תשע״ה־3}}
{{ח:ת}} התעריפונים המצומצמים יהיו כלהלן:
{{ח:תת|(1)}} ללקוחות המקבלים מהתאגיד הבנקאי שירות של ניהול חשבון עובר ושב – כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 2|בתוספת השניה}};
{{ח:תת|(2)}} ללקוחות המקבלים מהתאגיד הבנקאי שירות של הלוואה לדיור – כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 3|בתוספת השלישית}};
{{ח:תת|(3)}} ללקוחות שהתאגיד הבנקאי הנפיק להם כרטיס חיוב – כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 4|בתוספת הרביעית}};
{{ח:תת|(4)}} ללקוחות המקבלים מהתאגיד הבנקאי שירות סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב – כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 5|בתוספת החמישית}}.

{{ח:סעיף|4|הצגת התעריפונים ללקוח ומסירתם|תיקון: תשע״ג, תשע״ה־3, תשע״ז, תשע״ט}}
{{ח:תת|(א)}} תאגיד בנקאי יציג בסניפיו, במקום בולט לעין, את התעריפון המלא על נספחיו ואת התעריפונים המצומצמים.
{{ח:תת|(ב)}} תאגיד בנקאי יאפשר לכל אדם לקבל את התעריפון המלא על נספחיו ואת התעריפונים המצומצמים בערוצי הקשר המוצעים על ידי התאגיד הבנקאי או בסניפיו, על פי העדפת הלקוח, ובאמצעות קישור ישיר מדף הבית של אתר האינטרנט שלו; כן יאפשר התאגיד הבנקאי ללקוחותיו לקבל את התעריפונים המצומצמים באמצעות מכשירים אוטומטיים שהוא מעמיד לשירות לקוחותיו.
{{ח:תת|(ג)}} תאגיד בנקאי ימסור ללקוח את התעריפון המצומצם המתאים לשירות שמקבל הלקוח מהתאגיד הבנקאי, כאמור {{ח:פנימי|סעיף 3|בסעיף 3}}, בעת תחילת קבלת השירות.
{{ח:תת|(ד)}} לעניין {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 12|חלק 12 לתוספת הראשונה}} ולעניין {{ח:פנימי|תוספת 5|התוספת החמישית}}, לגבי לקוחות שחשבונם מנוהל במטבע חוץ, רשאי התאגיד הבנקאי להציג את מחירי השירותים במטבע חוץ.
{{ח:תת|(ה)}} תאגיד בנקאי יציג, במסך הכניסה של כל מכשיר אוטומטי המאפשר משיכת מזומן או באמצעות סימון על גבי המכשיר האוטומטי, מידע על אודות העמלה שהוא גובה בעד משיכת מזומן לפי סוגי כרטיסי החיוב ובהתאם לסוג המכשיר; לעניין זה –
{{ח:תת|סוג=הגדרה}} ”מסך כניסה“ – מסך המופיע באופן אוטומטי לפני פעולה כלשהי של הלקוח;
{{ח:תת|סוג=הגדרה}} ”סוג מכשיר“ – מכשיר מרוחק, מכשיר סמוך ומכשיר נדרש.

{{ח:סעיף|4א|הצטרפות למסלול|תיקון: תשע״ד, תשע״ה, תשע״ו, תשע״ט, תשפ״ד}}
{{ח:תת|(א)}} תאגיד בנקאי יכלול במסגרת השירותים המוצעים ללקוח את המסלול הבסיסי ואת המסלול המורחב, ויאפשר לכל לקוח להצטרף אליהם.
{{ח:תת|(ב)}} תאגיד בנקאי יאפשר לכל לקוח להצטרף לאחד המסלולים באמצעות מתן הודעה לתאגיד הבנקאי שתימסר בסניף התאגיד הבנקאי או בערוצי הקשר המוצעים על ידי התאגיד הבנקאי, על פי העדפת הלקוח (להלן – הודעת ההצטרפות); ההצטרפות תיכנס לתוקף ב־1 בחודש שלאחר מועד מסירת הודעת ההצטרפות.
{{ח:תת|(ב1)}} נגבו מלקוח שהוא אזרח ותיק או אדם עם מוגבלות, עמלות לפי {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1א.2|פרט 1(א)(2)}} {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1א.3|או (3) שבתוספת הראשונה}}, בסכום העולה על הסכום שהיה משלם בפועל אילו היה מצטרף למסלול הבסיסי, בכל חודש במהלך תקופה של שנת כספים, יחשב התאגיד הבנקאי את ההפרשים בין הסכומים האמורים; מצא התאגיד הבנקאי כי ההפרשים בכל חודש גבוהים מאפס, יצרפו התאגיד הבנקאי למסלול הבסיסי עד יום 1 במרס של השנה העוקבת; התאגיד הבנקאי יודיע ללקוח כאמור על צירופו למסלול הבסיסי ועל אפשרותו לבטל את צירופו; ההודעה תינתן בכתב באופן שבו נוהג התאגיד הבנקאי למסור לאותו לקוח הודעות.
{{ח:תת|(ב2)}} נגבו מלקוח שהוא עסק קטן או עוסק מורשה כהגדרתו {{ח:חיצוני|חוק מס ערך מוסף|בחוק מס ערך מוסף, התשל״ו–1975}}, עמלות לפי {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1א.2|פרט 1(א)(2)}} {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1א.3|או (3) שבתוספת הראשונה}}, בסכום העולה על הסכום שהיה משלם בפועל אילו היה מצטרף למסלול הבסיסי או למסלול המורחב, בכל חודש במהלך תקופה של שנת כספים, יחשב התאגיד הבנקאי את ההפרשים בין הסכומים האמורים, לגבי כל אחד מהמסלולים; מצא התאגיד הבנקאי כי ההפרשים בכל חודש גבוהים מאפס, יצרפו למסלול הבסיסי או המורחב, בהתאם לממוצע ההפרשים הגבוה יותר, עד יום 1 במרס של השנה העוקבת; התאגיד הבנקאי יודיע ללקוח כאמור על צירופו למסלול ועל אפשרותו לבטל את צירופו; ההודעה תינתן בכתב באופן שבו נוהג התאגיד הבנקאי למסור לאותו לקוח הודעות.
{{ח:תת|(ג)}} הצטרף לקוח לאחד המסלולים וחרג מהמכסה המרבית של הפעולות הכלולות באותו מסלול כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1ג|בפרט 1(ג) לחלק 1 לתוספת הראשונה}}, רשאי התאגיד הבנקאי לגבות עמלה בעד הפעולות הנוספות לפי התעריפון המלא; הערות 1 ו־2 המופיעות בטור ”הערות“ לצד {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1א.2|פסקה (2) שבפרט 1(א) לחלק 1 לתוספת הראשונה}} יחולו על גביית עמלה בעד פעולות נוספות כאמור.
{{ח:תת|(ד)}} לקוח רשאי לבטל את הצטרפותו לאחד המסלולים באמצעות מתן הודעה לתאגיד הבנקאי שתימסר בסניף התאגיד הבנקאי או בערוצי הקשר המוצעים על ידי התאגיד הבנקאי, על פי העדפת הלקוח (להלן – הודעת הביטול); הביטול ייכנס לתוקף ב־1 בחודש שלאחר מועד מסירת הודעת הביטול.
{{ח:תת|(ה)}} על אף האמור בסעיפים קטנים (ב) ו־(ד), תאגיד בנקאי רשאי לאפשר ללקוחותיו להכניס לתוקף בקשת הצטרפות או בקשת ביטול לפני 1 בחודש שלאחר מועד מסירת ההודעה, ובלבד שיקבע ויפרסם מנגנון סביר והוגן לחישוב החלק היחסי שיגבה מהלקוח בעד חלקי החודש.

{{ח:סעיף|5|תחילה}}
{{ח:ת}} תחילתם של כללים אלה כאמור {{ח:חיצוני|https://fs.knesset.gov.il/17/law/17_lsr_300135.pdf|בסעיף 6(ד) לחוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון מס׳ 12), התשס״ז–2007}}.

{{ח:קטע2|תוספת 1|תוספת ראשונה}}
{{ח:קטע4||{{ח:הערה|({{ח:פנימי|סעיף 1|סעיפים 1}}, {{ח:פנימי|סעיף 2|2}}, {{ח:פנימי|סעיף 4|4}} {{ח:פנימי|סעיף 4א|ו־4א}})}}|תיקון: תשע״ד, תשע״ט}}
{{ח:קטע3||התעריפון המלא}}

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשס״ח, תשס״ח־2, תש״ע, תשע״ג, תשע״ד, תשע״ה, תשע״ה־2, תשע״ה־3, תשע״ה־4, תשע״ו, תשע״ז, תשע״ט, י״פ תשפ״ב, תשפ״ד, תשפ״ה, תשפ״ה־2}}
{{ח:ת}}

שירות	מחיר	מועד הגביה	הערות

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 1 – חשבון עובר ושב'''}}}}

'''1(א) – שירותים נפוצים בחשבון עובר ושב'''

{{ח:תתת|(1)}} דמי ניהול חשבון לעסק קטן {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תתת|(2)}} '''פעולה על ידי פקיד'''
{{ח:תתת}} פעולות כמפורט להלן, הנעשות באמצעות פקיד בנק, לרבות באמצעות מוקד טלפוני מאויש:
{{ח:תתתת|(1)}} הפקדת מזומן
{{ח:תתתת|(2)}} משיכת מזומן
{{ח:תתתת|(3)}} הפקה ומסירת תדפיס לבקשת לקוח
{{ח:תתתת|(4)}} העברה או הפקדה לחשבון אחר
{{ח:תתתת|(5)}} פדיון שיק (כולל משיכה בשיק עצמי)
{{ח:תתתת|(6)}} הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים – עד 20 שיקים)
{{ח:תתתת|(7)}} תשלום שובר
{{ח:תתתת|(8)}} פריטת מזומן

{{ח:ת}} . . . . ש״ח (בפיקוח)
{{ח:ת}} לקוח מזדמן – . . . . ש״ח

{{ח:ת}} בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
{{ח:ת}} ולגבי לקוח מזדמן – במועד ביצוע הפעולה

{{ח:תת|1.}} לקוח שאינו מחזיק כרטיס למשיכת מזומן, לקוח שהוא אדם עם מוגבלות ולקוח שהוא אזרח ותיק, זכאים ל־4 פעולות על ידי פקיד בחודש במחיר פעולה בערוץ ישיר. זכאות כאמור של אדם עם מוגבלות תחל ב־1 בחודש שלאחר הצגת תעודה או אישור כנדרש.
{{ח:תת|2.}} במקרה שהתאגיד הבנקאי אינו מעמיד לרשות הלקוחות אפשרות סבירה לבצע פעולות של הפקדת שיקים או הפקדת מזומן בערוץ ישיר, גובהה המרבי של עמלה זו, בשל ביצוע אותן פעולות, יהיה בגובה עמלה בשל פעולה בערוץ ישיר.
{{ח:תת|3.}} הבנק רשאי לגבות בחודש את הגבוה מבין שני אלה:
{{ח:תתת|(1)}} הסכום הכולל של העמלות בשל פעולות בערוץ ישיר ופעולות על ידי פקיד שביצע הלקוח בפועל.
{{ח:תתת|(2)}} עמלת מינימום בסכום שאינו עולה על מחיר של פעולה אחת על ידי פקיד.
{{ח:תת|4.}} אין לגבות עמלה זו נוסף על עמלת טיפול במזומנים על ידי פקיד.

{{ח:תתת|(3)}} '''פעולה בערוץ ישיר'''
{{ח:תתת}} אחת הפעולות האלה:
{{ח:תתתת|(1)}} זיכוי חשבון באמצעות מסלקה
{{ח:תתתת|(2)}} חיוב בכרטיס אשראי
{{ח:תתתת|(3)}} הפקדת מזומן
{{ח:תתתת|(4)}} משיכת מזומן במכשיר אוטומטי1
{{ח:תתתת|(5)}} העברה או הפקדה לחשבון אחר
{{ח:תתתת|(6)}} תשלום שובר
{{ח:תתתת|(7)}} שאילתת מידע בכל נושא (החל בשאילתה השביעית בחודש)2
{{ח:תתתת|(8)}} משיכת שיק
{{ח:תתתת|(9)}} הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים – עד 20 שיקים), לרבות באמצעות תיבת שירות
{{ח:תתתת|(10)}} חיוב על פי הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע
. . . . ש״ח (בפיקוח)	בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
{{ח:ת}} אין לגבות את העמלה בעד שאילתות מידע באמצעות האינטרנט, מענה טלפוני ממוחשב (IVR) או בעד פעולת חיוב בכרטיס חיוב מיידי.
{{ח:ת}} במקרה של ביטול הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע לפני שהוצגו 6 חיובים לפחות – התאגיד הבנקאי רשאי לגבות עמלה בגובה של עד 6 פעולות בערוץ ישיר3.

{{ח:תתת|(4)}} '''פנקס שיקים'''

{{ח:ת}} רגיל – . . . . ש״ח (בפיקוח)
{{ח:ת}} מיוחד – . . . . ש״ח
{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח שיצורף לתעריפון ויימסר ללקוח}}

{{ח:תתת|(5)}} '''כרטיס מידע''' {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תתת|(6)}} '''כרטיס משיכת מזומן''' {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תתת|(7)}} '''שיק בנקאי'''
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(8)}} '''טיפול במזומנים על ידי פקיד'''
{{ח:תתת}} שירות זה כולל:
{{ח:תתתת|(1)}} משיכת מזומן
{{ח:תתתת|(2)}} הפקדת מזומן
{{ח:תתתת|(3)}} פריטת מזומן

{{ח:ת}} מטבעות – . . . . ש״ח {{ש}} שטרות – . . . . אחוז
{{ח:ת}} ולגבי לקוח מזדמן {{ש}} מטבעות – . . . . ש״ח {{ש}} שטרות – . . . . אחוז
לגבי לקוח מזדמן – במועד ביצוע הפעולה
{{ח:ת}} לכל 100 מטבעות {{ש}} מעל 10,000 ש״ח
{{ח:ת}} פעולת פריטת מזומן כוללת את משיכתו או הפקדתו; בעד פעולת פריטה הכוללת מטבעות ושטרות, רשאי התאגיד הבנקאי לגבות עמלה אחת בלבד, הגבוהה מבין העמלות בעד פעולות אלה.

{{ח:תתת|(9)}} '''החזרת חיוב מסיבת אין כיסוי מספיק (ומהסיבות מוגבל, מעוקל, צו משפטי)'''
{{ח:תתת}} חיוב באמצעות –
{{ח:תתתת|(1)}} הוראת קבע
{{ח:תתתת|(2)}} הרשאה לחיוב חשבון
{{ח:תתתת|(3)}} שיק
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(10)}} '''חיוב מושך בהחזרת שיק מסיבה טכנית'''
. . . . ש״ח	במקרה של החזרת שיק מסיבה טכנית מחמת טעות של תאגיד בנקאי, החיוב יושב ללקוח בתוך 5 ימי עסקים ממועד גילוי הטעות{{ח:הערה|.}}

{{ח:תתת|(11)}} '''חיוב מפקיד בהחזרת שיק''' {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תתת|(12)}} '''הוראה לביטול חיוב'''
{{ח:תתת}} חיוב:
{{ח:תתתת|(1)}} שיק
{{ח:תתתת|(2)}} חיוב בודד על פי הרשאה לחיוב חשבון
{{ח:תתתת|(3)}} חיוב בודד על פי הוראת קבע
. . . . ש״ח	במקרה של ביטול סדרה של שיקים עוקבים ניתן לגבות עמלה מרבית בגובה של 3 הוראות ביטול

'''(ב) – שירותים מיוחדים או עסקיים'''

{{ח:תתת|(1)}} '''העברות ברשימה (לרבות משכורת)'''

{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}
{{ח:ת}} . . . . ש״ח

{{ח:תתת|(2)}} '''הוראת קבע לקיזוז יומי'''
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(3)}} '''טיפול בשיק דחוי'''
{{ח:תתת}} שירות זה כולל –
{{ח:תתתת|(1)}} הפקדת שיק דחוי
{{ח:תתתת|(2)}} שינוי מועד להצגת שיק דחוי
{{ח:תתתת|(3)}} החזרת שיק דחוי למפקיד טרם פירעונו

{{ח:ת}} בדלפק – . . . . ש״ח
{{ח:ת}} בשידור – . . . . ש״ח
החזרת שיקים דחויים למפקיד אגב סגירת חשבונו בבנק לא תעלה על 5 ש״ח3

{{ח:תתת|(4)}} '''חיוב מוטב בהחזרת חיוב על פי הרשאה'''

{{ח:ת}} רגיל – . . . . ש״ח
{{ח:ת}} הצגה חוזרת – . . . . ש״ח
לעניין זה, ”הצגה חוזרת“ – מההחזרה השניה ואילך של חיוב על פי הרשאה שבוטלה בהוראת הלקוח או חיוב על פי הרשאה שהוצאה מן ההסדר

{{ח:תתת|(5)}} '''העברה במערכת הזיכויים וההעברות בזמן אמת (RTGS)'''
לבנק אחר – . . . . ש״ח	במקרה של העברה בסכום של עד 1 מיליון ש״ח, התאגיד הבנקאי יהיה רשאי לגבות בעדה עמלה בסכום שאינו עולה על מחיר שירות של פעולה אחת על ידי פקיד

{{ח:תת|'''(ג)'''|(1)}} '''מסלול בסיסי'''
{{ח:תתת}} מסלול הכולל עד פעולה אחת על ידי פקיד ועד 10 פעולות בערוץ ישיר
. . . . ש״ח (בפיקוח)	בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו
{{ח:תת|(1)}} ההערות המופיעות בטור ”הערות“, לצד {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1א.2|פסקה (2), שבפרט 1(א) לחלק זה}} לא יחולו על פסקה זו;
{{ח:תת|(2)}} שאילתות מידע באמצעות האינטרנט ומענה טלפוני ממוחשב (IVR), לא יימנו במניין הפעולות הכלולות במסלול ואין לגבות עמלה בעדן;
{{ח:תת|(3)}} במקרה שהתאגיד הבנקאי אינו מעמיד לרשות הלקוחות אפשרות סבירה לבצע פעולות של הפקדת שיקים או הפקדת מזומן בערוץ ישיר, ייחשבו פעולות אלה כפעולות בערוץ ישיר;
{{ח:תת|(4)}} במקרה שבו העביר לקוח את הפעילות בחשבון או סגר את חשבונו במהלך החודש, רשאי התאגיד הבנקאי לחייבו בעלות הכוללת של המסלול לאותו חודש.

{{ח:תתת|(2)}} '''מסלול מורחב'''
{{ח:תתת}} מסלול הכולל עד 10 פעולות על ידי פקיד ועד 50 פעולות בערוץ ישיר
. . . . ש״ח (בפיקוח)	בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו	ההערות המופיעות בטור ”הערות“ לצד {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1ג.1|פסקה (1), שבפרט 1(ג) לחלק זה}} יחולו גם על פסקה זו.

{{ח:תתת|(3)}} '''מסלול מורחב פלוס'''
{{ח:תתת}} מסלול הכולל את הפעולות ומספרן לפי המסלול המורחב, וכן שירותים נוספים לפי החלטת התאגיד הבנקאי
. . . . ש״ח (בפיקוח)	בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו	ההערות המופיעות בטור ”הערות“ לצד {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1ג.1|פסקה (1), שבפרט 1(ג) לחלק זה}} יחולו גם על פסקה זו.

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 2 – מידע, הודעות והתראות'''}}}}

'''2(א) – שירותים נפוצים'''

{{ח:תתת|(1)}} '''הודעות'''
{{ח:תתת}} שירות זה כולל –
{{ח:תתתת|(1)}} הודעות על פיגור בתשלומים
{{ח:תתתת|(2)}} התראות
{{ח:תתתת|(3)}} הודעות או התראות לפי {{ח:חיצוני|חוק שיקים ללא כיסוי|חוק שיקים ללא כיסוי, התשמ״א–1981}}
{{ח:תתתת|(4)}} {{ח:הערה|(נמחקה)}}
. . . . ש״ח (בפיקוח)

{{ח:תתת|(2)}} '''מכתב התראה של עורך דין'''
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(3)}} '''הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח'''

{{ח:ת}} זמינים בסניף – . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד
{{ח:ת}} אינם זמינים בסניף – . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד

{{ח:ת}} לא כולל צפייה בשיקים באינטרנט;
{{ח:ת}} אין לגבות עמלה בעד מסירת העתק אחד של הודעה לבקשת לקוח במהלך שישה חודשים מיום סגירת החשבון; לעניין זה, ”הודעה“ – הודעה שנשלחה בתקשורת ללקוח מכוח דין במהלך ששת החודשים שקדמו לסגירת החשבון.

{{ח:תתת|(4)}} '''דוחות לבקשת לקוח'''
{{ח:תתתת|(א)}} דוחות סטנדרטיים, כגון:
{{ח:תתתתת|(1)}} אישור יתרות
{{ח:תתתתת|(2)}} פירוט תשלומים של הלוואה
{{ח:תתתתת|(3)}} פירוט רכיבי תשלום של הלוואה
{{ח:תתתתת|(4)}} לוח סילוקין נוסף
{{ח:תתתתת|(5)}} פירוט תיק ניירות ערך
{{ח:תתתתת|(6)}} שחזור תנועות בניירות ערך
{{ח:תתתתת|(7)}} אישור בעלות (החל מהאישור השני במהלך שנה)
{{ח:תתתתת|(8)}} {{ח:הערה|(נמחקה)}}
{{ח:תתתת|(ב)}} דוחות הכרוכים באיסוף מידע, למשל: מסירת מידע היסטורי בדבר ריביות, שערי חליפין, שערי ניירות ערך, וכן מכתבים לא סטנדרטיים או מכתב המלצה

{{ח:ת}} דוחות סטנדרטיים – . . . . ש״ח (בפיקוח)
{{ח:ת}} דוחות הכרוכים באיסוף מידע – . . . . ש״ח

{{ח:תת|(1)}} למעט באמצעות האינטרנט
{{ח:תת|(2)}} אישור יתרה לפני פירעון מוקדם של הלוואה – פטור מעמלה

{{ח:תתת|(5)}} '''איתור מסמכים''' לבקשת לקוח
. . . . ש״ח לבקשה

{{ח:תתת|(6)}} '''איתור חשבונות'''
. . . . ש״ח

'''(ב) – שירותים מיוחדים או עסקיים'''

{{ח:תתת|(1)}} '''קבלת מידע בתקשורת לבקשת לקוח'''

{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 3 עמלות}}
{{ח:ת}} . . . . ש״ח

{{ח:ת}} שירות זה כולל מתן מידע באמצעים כמו: פקס׳, טלפון סלולרי, דואר אלקטרוני, מכשיר לקריאת כרטיס חיוב;
{{ח:ת}} אין לגבות עמלה בעד מסירת העתק אחד של הודעה לבקשת לקוח במהלך שישה חודשים מיום סגירת החשבון; לעניין זה, ”הודעה“ – הודעה שנשלחה בתקשורת ללקוח מכוח דין במהלך ששת החודשים שקדמו לסגירת החשבון.

{{ח:תתת|(2)}} '''מידע במדיה מגנטית או אלקטרונית'''

{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}
{{ח:ת}} . . . . ש״ח

{{ח:תתת|(3)}} '''הפקה ומשלוח דף תנועות בתדירות מיוחדת לבקשת הלקוח'''

{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}
{{ח:ת}} . . . . ש״ח

{{ח:תתת|(4)}} '''גישה ישירה למחשב הבנק'''

{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי הפירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}
{{ח:ת}} . . . . ש״ח

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 3 – אשראי'''}}}}

'''3(א) – שירותים נפוצים'''

{{ח:תתת|(1)}} '''הקצאת אשראי'''

{{ח:ת}} יחיד – . . . . ש״ח לרבעון
{{ח:ת}} עסק קטן – . . . . אחוז
עמלה זו תיגבה מיחיד במקרה של אי־ניצול מסגרת האשראי ברבעון. במקרה של ניצול חלקי של המסגרת, לקוח יחיד יחויב בריבית הרבעונית או בעמלה, לפי הגבוה מביניהן

{{ח:תתת|(2)}} '''טיפול באשראי ובביטחונות''' (למעט הלוואה לדיור)

{{ח:ת}} 1. הלוואות מעל 100,000 ש״ח . . . . אחוז (מינימום, מקסימום);
{{ח:ת}} 2. ניכיון שיקים – מעל 50,000 ש״ח . . . . אחוז (מינימום, מקסימום);
{{ח:ת}} 3. מסגרת אשראי לעסק קטן . . . . אחוז (מינימום, מקסימום);
{{ח:ת}} 4. הלוואות בערבות המדינה (לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי)

{{ח:תת|(1)}} אין לגבות את העמלה במקרה של חידוש האשראי, שלא כרוך בשינוי או הוספת ביטחונות. במקרה של הגדלת האשראי – ניתן לגבות את העמלה על ההפרש בלבד
{{ח:תת|(2)}} אין לגבות עמלה על העמדת מסגרת אשראי ללקוחות יחידים

{{ח:תתת|(2א)}} טיפול בבקשה להלוואה לדיור
. . . . ש״ח	העמלה תיגבה לאחר ביצוע עיקר ההליכים לקבלת ההלוואה
{{ח:תת|(1)}} השירות כולל טיפול בביטחונות, אם רלוונטי;
{{ח:תת|(2)}} אין לגבות את העמלה במקרה של חידוש האשראי, שאינו כרוך בשינוי או הוספה של ביטחונות;
{{ח:תת|(3)}} בהלוואות לדיור חל {{ח:חיצוני|חוק הבנקאות (שירות ללקוח)#סעיף 9ז|סעיף 9ז לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981}}.

{{ח:תתת|(3)}} '''דמי ניהול הלוואה לדיור''' {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תתת|(4)}} '''דמי גבייה בשל הלוואות שאינן לדיור, שניתנו ערב תחילתם של כללים אלה''' {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תתת|(5)}} '''ערבות בנקאית'''

{{ח:ת}} ערבות בנקאית מכל סוג (למעט ערבות למשתכנים לפי {{ח:חיצוני|חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות)|חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות), התשל״ה–1974}}) (להלן – חוק המכר) ולמעט ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי . . . . אחוז (מינימום)
{{ח:ת}} ערבות למשתכנים לפי {{ח:חיצוני|חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות)|חוק המכר}} . . . . אחוז
{{ח:ת}} ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי (למעט ערבות למשתכנים לפי {{ח:חיצוני|חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות)|חוק המכר}}) . . . . אחוז (מינימום)
העמלה בעד שירות ”ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי“ תהיה נמוכה מהעמלה בעד שירות ”ערבות מכל סוג“

{{ח:ת}} 1. ערבות בנקאית מכל סוג (שאינה ערבות מהסוגים המפורטים בסעיפים 2 עד 4 להלן) . . . . אחוז (מינימום);
{{ח:ת}} 2. ערבות בנקאית למשתכנים לפי {{ח:חיצוני|חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות)|חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות), התשל״ה–1974}} . . . . אחוז;
{{ח:ת}} 3. ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי . . . . ש״ח;
{{ח:ת}} 4. ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי לצורך הסכם שכירות לדירת מגורים (בסכום ערבות עד 50,000 ש״ח) . . . . ש״ח.
(1) העמלה בעד שירות ”ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי“, כאמור בסעיף 3 בטור ”מחיר“, תהיה נמוכה מעמלת המינימום בעד שירות ”ערבות בנקאית מכל סוג“, כאמור בסעיף 1 בטור ”מחיר“;
{{ח:תת|(2)}} העמלה בעד שירות ”ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי לצורך הסכם שכירות לדירת מגורים (בסכום ערבות עד 50,000 ש״ח)“, כאמור בסעיף 4 בטור ”מחיר“, תהיה נמוכה מהעמלה בעד "ערבות בנקאית המובטחת בפיקדון כספי ספציפי, כאמור בסעיף 3 בטור ”מחיר“.

{{ח:תתת|(6)}} '''הסבת ערבות לפי {{ח:חיצוני|חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות)|חוק המכר}}'''
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(7)}} '''רישום שעבודים על ידי נציג התאגיד הבנקאי אצל רשם'''
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(8)}} '''שינוי שעבודים'''

{{ח:ת}} בבנק – . . . . ש״ח
{{ח:ת}} אצל רשם – . . . . ש״ח

{{ח:תתת|(9)}} '''הסכמה ליצירת שעבוד לבנק אחר'''
. . . . ש״ח (בפיקוח)

{{ח:תתת|(10)|(א)}} '''שינויים בהסכם ההלוואה או בתנאי הערבות לבקשת לקוח או ערב''' {{ש}} {{מוקטן|כולל: תקופת ההלוואה, זהות או הרכב לווים או ערבים, מסלול ההלוואה, ריבית, הקפאת תשלומים, איחוד או הפרדת זכאות, מועדי פירעון, תיקון ערבות}}
. . . . ש״ח

{{ח:תתתת|(ב)}} '''שינויים במועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור לפי {{ח:חיצוני|חוק הבנקאות (שירות ללקוח)#סעיף 9ג|סעיף 9ג לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981}}'''
. . . . ש״ח	התאגיד הבנקאי רשאי לגבות עמלה בסכום שאינו עולה על מחיר שירות של פעולה אחת של פקיד לכל הלוואה בעד כל אחד מארבעת השינויים הראשונים של מועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור בכל שנה

{{ח:תתת|(11)}} '''גרירת הלוואה לדיור'''

{{ח:ת}} הלוואה – . . . . ש״ח
{{ח:ת}} מענק – . . . . ש״ח
{{ח:ת}} ערבות או פיקדון ביניים – . . . . ש״ח

{{ח:תתת|(12)}} '''הנפקה או חידוש של תעודת זכאות'''
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(13)}} '''פירעון מוקדם'''
עמלה תפעולית – . . . . ש״ח	עמלה זו נגבית נוסף לשאר התשלומים הנגבים על פי {{ח:חיצוני|צו הבנקאות (פירעון מוקדם של הלוואה לדיור)|צו הבנקאות (פירעון מוקדם של הלוואה לדיור), התשס״ב–2002}}, על פי הוראת ניהול בנקאי תקין מס׳ 454 ועל פי {{ח:חיצוני|חוק המקרקעין#סעיף 88|סעיף 88 לחוק המקרקעין, התשכ״ט–1969}}; התאגיד הבנקאי רשאי לגבות את העמלה פעם אחת, לכל היותר, בעד פירעון מוקדם של הלוואה, על כל המסלולים הנפרעים באותו מועד

'''(ב) – שירותים מיוחדים או עסקיים'''

{{ח:תתת|(1)}} '''ליווי פיננסי'''
. . . . אחוז

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 4 – ניירות ערך'''}}}}

'''4(א) – שירותים נפוצים'''

{{ח:תתת|(1)}} '''קניה, מכירה, ופדיון של ניירות ערך הנסחרים בבורסה בתל אביב (למעט קרנות נאמנות4, אופציות מעו״ף5 וחוזים עתידיים במעו״ף)''' {{ש}} (כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)

{{ח:ת}} מניות ואגרות חוב . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)
{{ח:ת}} מילווה קצר מועד . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)

{{ח:תת|(1)}} על פיצול הוראה לכמה ביצועים חלקיים באותו יום תיגבה עמלת מינימום אחת ביום לכל הוראה{{ח:הערה|;}}
{{ח:תת|(2)}} במקרה של קניה או מכירה שלא בוצעה מסיבה התלויה בלקוח – תיגבה עמלת מינימום רק אם בוצעה פעולה על ידי פקיד{{ח:הערה|;}}
{{ח:תת|(3)}} עמלה זו תיגבה גם בשל ביצוע השירות בניירות ערך שאינם נסחרים{{ח:הערה|;}}
{{ח:תת|(4)}} בעד פעולה המבוצעת ישירות באמצעות האינטרנט ייגבה שיעור מופחת של . . . . אחוז לפעולה במניות ובאגרות חוב, ושיעור מופחת של . . . . אחוז לפעולה במלווה קצר מועד.

{{ח:תתת|(2)}} '''קניה, מכירה וכתיבה של אופציות מעו״ף''' {{ש}} (כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
. . . . אחוז (מינימום, מכסימום)	ההערות {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 4א.1|שבסעיף (1)}} יחולו גם על סעיף זה

{{ח:תתת|(3)}} '''קניה, מכירה וכתיבה של חוזים עתידיים במעו״ף''' {{ש}} (כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)
{{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}	הערה (1) {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 4א.1|שבסעיף (1)}} תחול גם על סעיף זה.

{{ח:תתת|(4)}} '''קניה, מכירה ופדיון של ניירות ערך בחוץ לארץ''' {{ש}} (כולל קניה או מכירה שלא בוצעה)

{{ח:ת}} מניות, אגרות חוב וקרנות נאמנות . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)
{{ח:ת}} אופציות . . . . אחוז (מינימום, מכסימוום)

{{ח:תת|(1)}} במקרה של קניה או מכירה שלא בוצעה מסיבה התלויה בלקוח – תיגבה עמלת מינימום רק אם בוצעה פעולה על ידי פקיד;
{{ח:תת|(2)}} עמלה זו תיגבה גם בשל ביצוע השירות בניירות ערך שאינם נסחרים

{{ח:תתת|(5)}} '''דמי ניהול פיקדון ניירות ערך''' {{ש}} (לרבות יחידות השתתפות בקרנות נאמנות)

{{ח:ת}} הנסחרים בארץ . . . . אחוז (מכסימום)
{{ח:ת}} הנסחרים בחוץ לארץ . . . . אחוז (מכסימום)
{{ח:ת}} שאינם נסחרים בבורסה . . . . אחוז (מכסימום)

{{ח:תת|(1)}} לא ניתן לגבות דמי ניהול פיקדון ניירות ערך שאינם נסחרים בבורסה לאחר שנמחקו מהרישום למסחר, למעט במקרה שהלקוח הוא בעל ענין בחברה שניירות הערך שלה נמחקו מהמסחר בעקבות הצעת רכש מלאה, כמשמעותה {{ח:חיצוני|חוק החברות#סעיף 336|בסעיף 336 לחוק החברות, התשנ״ט–1999}};
{{ח:תת|(2)}} לא ניתן לגבות דמי ניהול פיקדון ניירות ערך בעבור מלווה קצר מועד או בעבור קרן כספית כהגדרתה {{ח:חיצוני|תקנות השקעות משותפות בנאמנות (נכסים שמותר לקנות ולהחזיק בקרן ושיעוריהם המרביים)|בתקנות השקעות משותפות בנאמנות (נכסים שמותר לקנות ולהחזיק בקרן ושיעוריהם המרביים), התשנ״ה–1994}}.

{{ח:תתת|(6)}} '''העברת ניירות ערך'''

{{ח:ת}} לחשבון אותו לקוח בגוף פיננסי אחר – . . . . ש״ח (להעברה) (בפיקוח)
{{ח:ת}} לחשבון לקוח אחר – . . . . אחוז (מינימום, מכסימום לתיק)

{{ח:תת|(1)}} ”חשבון אותו לקוח“, לרבות חשבון משותף של הלקוח עם בן או בת זוגו{{ח:הערה|;}}
{{ח:תת|(2)}} העברת ניירות ערך לחשבון אותו לקוח בעת סגירת חשבון לא תעלה על 10 ש״ח להעברת התיק והוצאות צד ג׳3{{ח:הערה|;}}
{{ח:תת|(3)}} ”גוף פיננסי“ – כהגדרתו {{ח:חיצוני|חוק בנק ישראל|בחוק בנק ישראל, התש״ע–2010}}.

{{ח:תתת|(7)}} '''המרת איגרות חוב ושטרי הון למניות, מימוש אופציות והמרת ניירות ערך דואליים'''
{{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי על פי סוג הפעולה ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}

'''(ב) – שירותים מיוחדים או עסקיים'''

{{ח:תתת|(1)}} '''טיפול בהזמנה של ניירות ערך בהנפקה'''

{{ח:ת}} איגרות חוב ממשלתיות . . . . אחוז (מינימום)
{{ח:ת}} שאר ניירות הערך . . . . אחוז (מינימום)

{{ח:תתת|(2)}} '''עמלת הפצה מרוכש יחידת השתתפות בקרן נאמנות'''
לפי סוג הקרן	במקרים המותרים לפי {{ח:חיצוני|תקנות השקעות משותפות בנאמנות (עמלת הפצה)|תקנות השקעות משותפות בנאמנות (עמלת הפצה), התשס״ו–2006}}

{{ח:תתת|(3)}} '''השאלת ניירות ערך לצורך מכירה בחסר'''
{{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}

{{ח:תתת|(4)}} '''עמלת קסטודיאן'''
. . . . אחוז (מינימום, מכסימום)

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 5 – מטבע חוץ6'''}}}}

{{ח:תתת|(1)}} '''עמלת חליפין'''

{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}
{{ח:ת}} . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)

{{ח:תתת|(2)}} '''הפקדת מזומן לחשבון מטבע חוץ או משיכת מזומן מחשבון מטבע חוץ'''
פירוט הפרשי השער

{{ח:תתת|(3)}} '''החלפת מזומן''' {{ש}} {{מוקטן|שירות זה כולל: החלפת שטרות בלא שערים, ישנים או פגומים}}
. . . . אחוז (מינימום)

{{ח:תתת|(4)}} '''גביית שיקים במטבע חוץ'''
. . . . אחוז (מינימום, מכסימום)

{{ח:תתת|(5)}} '''הפקדת שיק / פדיון שיק או המחאת נוסעים'''

{{ח:ת}} . . . . דולר + . . . . אחוז
{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי, ובלבד שלא יעלה על 2 עמלות}}

{{ח:תתת|(6)}} '''מכירת המחאות נוסעים'''
. . . . אחוז (מינימום, מכסימום)

{{ח:תתת|(7)}} '''שיק בנקאי'''
. . . . אחוז (מינימום, מכסימום)

{{ח:תתת|(8)}} '''טיפול בשיק משוך על חשבון מטבע חוץ ומוצג לגביה'''

{{ח:ת}} על ידי בנק בחוץ לארץ . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)
{{ח:ת}} על ידי בנק אחר בארץ . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)
{{ח:ת}} על ידי סניף הבנק בארץ . . . . דולר

{{ח:תתת|(9)}} '''העברת מטבע חוץ לחוץ לארץ ומחוץ לארץ'''

{{ח:ת}} חד־פעמית – . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)
{{ח:ת}} קבועה – . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)
העברת רנטות או פנסיות לנפגעי נאצים פטורה מעמלה

{{ח:תתת|(10)}} '''העברת מטבע חוץ בארץ ומבנק אחר בארץ'''

{{ח:ת}} לחשבון או מחשבון אותו לקוח – . . . . דולר (בפיקוח)
{{ח:ת}} העברה אחרת – . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)

{{ח:ת}} ”חשבון אותו לקוח“ – לרבות חשבון שהלקוח מנהל יחד עם בן או בת זוגו.
{{ח:ת}} העברת מטבע חוץ לחשבון אותו לקוח בעת סגירת חשבון לא תעלה על 10 ש״ח3

{{ח:תתת|(11)}} '''ימי ערך'''
{{מוקטן|לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח לתעריפון}}

{{ח:תתת|(12)}} '''כיסוי אוטומטי של יתרת חובה בחשבון מטבע חוץ'''
. . . . אחוז
{{ח:תת|(1)}} הכיסוי האוטומטי של יתרת חובה בחשבון מטבע חוץ יבוצע מחשבון במטבע ישראלי;
{{ח:תת|(2)}} חישוב שיעור המחיר יתבצע מתוך הסכום במטבע ישראלי, אשר יומר כדי לכסות את יתרת החובה במטבע חוץ.

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 6 – כרטיסי חיוב'''}}}}

{{ח:תתת|(1)}} '''דמי כרטיס'''

{{ח:ת}} {{מוקטן|לפי סוגי כרטיס שיקבע התאגיד הבנקאי בנספח לתעריפון}}
{{ח:ת}} . . . . ש״ח
בתום חודש	תאגיד בנקאי לא יגבה עמלה זו בעד כרטיס חיוב מיידי שהונפק ללקוח שברשותו כרטיס אשראי בתוקף שהונפק על ידי אותו תאגיד בנקאי וזאת לתקופה של 36 חודשים ממועד ההנפקה של כרטיס החיוב המיידי.

{{ח:תתת|(1א)}} '''דמי טעינה (לגבי כרטיסים נטענים בלבד)'''
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(2)}} '''עמלת תשלום נדחה''' בשל עסקאות שבוצעו עד יום י״א בשבט התשע״ה (31 בינואר 2015)
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(3)}} '''שינוי מועד חיוב''' {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תתת|(4)}} '''טיפול בהכחשה לא מוצדקת של עסקה'''
. . . . ש״ח

{{ח:תתת|(5)}} '''פירעון מוקדם או פירעון מיידי של עסקאות'''
. . . . ש״ח
{{ח:ת}} לבקשה פירעון מוקדם של כל העסקאות בשל ביטול הכרטיס ייחשב לבקשה אחת;
{{ח:ת}} סך כל העמלות בעד ביטול כרטיס אגב סגירת חשבון במקרה שמנפיק הכרטיס הוא הבנק, יהיה כפוף לתקרה של 40 ש״ח{{ח:הערה|.}}

{{ח:תתת|(6)}} '''הנפקת כרטיס חליפי'''

{{ח:ת}} הנפקה רגילה . . . . ש״ח
{{ח:ת}} הנפקה מיידית . . . . ש״ח

{{ח:תתת|(7)}} '''עסקאות במטבע חוץ'''

{{ח:ת}} עסקאות בדולר או באירו . . . . אחוז
{{ח:ת}} עסקאות במטבע אחר . . . . אחוז
העמלה תחושב לפי השער היציג של סכום ההמרה במטבע המקורי שלפיו בוצעה העסקה; בהעדר שער יציג תחושב העמלה לפי סכום החיוב במטבע ההמרה של הסולק הבין־לאומי.

{{ח:תתת|(8)}} '''משיכת מטבע חוץ'''

{{ח:ת}} משיכת מזומן בדולר או באירו ממכשיר אוטומטי – . . . . אחוז
{{ח:ת}} משיכת מזומן במטבע אחר ממכשיר אוטומטי – . . . . אחוז
{{ח:ת}} משיכת מזומן בדולר או באירו בדלפק – . . . . אחוז
{{ח:ת}} משיכת מזומן במטבע אחר בדלפק – . . . . אחוז
{{ח:ת}} משיכת מזומן במטבע חוץ מחשבון המנוהל באותו מטבע – . . . . ש״ח
העמלה תחושב לפי השער היציג של סכום ההמרה במטבע המקורי שלפיו בוצעה העסקה; בהעדר שער יציג תחושב העמלה לפי סכום החיוב במטבע ההמרה של הסולק הבין־לאומי.

{{ח:תתת|(9)}} '''רכישת מטבע חוץ מחלפן באמצעות כרטיס אשראי'''
. . . . דולר

{{מוגדל|'''חלק 7 – סחר חוץ'''}}	לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

{{מוגדל|'''חלק 8 – עסקאות עתידיות, עסקאות בין־מטבעיות ואחרות'''}}	לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

{{מוגדל|'''חלק 9 – שירותים מיוחדים'''}}
{{ח:ת}} לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי
{{ח:ת}} {{מוקטן|למשל: שמירת דואר בסניף, שכירת כספות, טיפול בשטרות, טיפול בירושות ועיזבונות, משיכת מזומן ממכשיר מרוחק שאינו מכשיר נדרש באמצעות כרטיס שלא הונפק בידי התאגיד הבנקאי, טיפול בהמחאת זכות, ייעוץ פנסיוני כהגדרתו {{ח:חיצוני|חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סליקה פנסיוניים)|בחוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סליקה פנסיוניים), התשס״ה–2005}}, משיכת מזומן במכשיר אוטומטי באמצעות כרטיס נטען שלא מקושר לחשבון עובר ושב7, משיכת מזומן במכשיר אוטומטי באמצעות כרטיס חיוב אשר הונפק בחו״ל או על ידי שלוחה של בנק זר}}

{{מוגדל|'''חלק 10 – יהלומים'''}}	לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

{{מוגדל|'''חלק 11 – הוצאות צד שלישי'''}}
{{ח:ת}} לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי בהתאם להוצאות הממשיות. התאגיד הבנקאי יציין בהערות לכל שירות אם נגבו בעדו הוצאות בעבור צד שלישי.
{{ח:ת}} {{מוקטן|למשל: {{ש}} אגרות רישום שונות {{ש}} הערכת שמאי {{ש}} ביטוח הלוואה לדיור EMI {{ש}} ייפוי כוח נוטריוני {{ש}} בדיקת רישומים ברשם החברות {{ש}} בדיקת רישומים ברשם המקרקעין {{ש}} החזר שיק או הרשאה לחיוב חשבון לטובת הבנק {{ש}} הוצאות בנק קורספונדנט {{ש}} הוצאות ברוקר בחוץ לארץ {{ש}} ביטוח כספת {{ש}} דואר לחוץ לארץ {{ש}} דואר רשום {{ש}} משלוח כרטיס חיוב חליפי לחוץ לארץ {{ש}} שימוש במכשירים לקריאת כרטיסי חיוב {{ש}} משיכת מזומן במטבע חוץ בחוץ לארץ בדלפק}}

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 12 – סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב'''}}}}

{{ח:תתת|(1)}} דמי ניהול חשבון סליקה
בית עסק פעיל – . . . . ש״ח	בתחילת החודש בעד החודש שקדם לו	”בית עסק פעיל“ – בית עסק שנסלקה בעבורו פעולת סליקה אחת לפחות במהלך חודש; תאגיד בנקאי לא יגבה מבית עסק פעיל עמלה זו אם סך עמלות הסליקה באותו חודש גבוה ממנה, ובכל מקרה סכומה לא יעלה על ההפרש שבינה לבין סך עמלות הסליקה; העמלה תחושב פעם אחת בחודש בעבור כל סוגי כרטיסי החיוב הנסלקים יחד, ובהתייחס לכלל העסקאות, לרבות עסקאות שנוכו על ידי נותן שירותי ניכיון כהגדרתו {{ח:חיצוני|חוק הבנקאות (שירות ללקוח)#סעיף 7א|בסעיף 7א לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981}}

{{ח:תתת|(2)}} דמי הצטרפות של בית עסק אלקטרוני
. . . . ש״ח	”בית עסק אלקטרוני“ – בית עסק המאפשר ביצוע פעולות מכירה או קנייה, שהתשלום בעדן מבוצע באמצעות האינטרנט או באמצעות הטלפון הנייד (הסלולרי)

{{ח:תתת|(3)}} שירותי אימות פרטים וביטוח

{{ח:ת}} ביטוח עסקה – . . . . ש״ח לעסקה
{{ח:ת}} אימות פרטים לכרטיס – . . . . ש״ח לעסקה

{{ח:תתת|(4)}} ביטול עסקה
. . . . ש״ח לעסקה

{{ח:תתת|(5)}} החזר חיוב (Charge Back)
. . . . ש״ח לעסקה

{{ח:תתת|(6)}} עיבוד שובר ידני
. . . . ש״ח לשובר

{{ח:תתת|(7)}} עמלת סליקה
לפי פירוט שייקבע בהסכם ההתקשרות עם בית העסק

{{מוגדל|'''חלק 13 – שירותי ניכיון לבתי עסק'''}}	לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 14 – אפליקציית תשלום8'''}}}}

'''14(א) – שירותים נפוצים'''

{{ח:תתת|(1)}} קבלת תשלום (מעבר לסף פעילות של . . . . ש״ח בשנה)
כפי שיקבע התאגיד הבנקאי
{{ח:תת|(1)}} עמלה זו תיגבה בעד זיכוי המתקבל בחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור הלקוח, או זיכוי המועבר לחשבון תשלום אחר של המוטב;
{{ח:תת|(2)}} התאגיד הבנקאי לא יגבה מלקוח עמלת ”פעולה בערוץ ישיר“ לפי {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1א.3|פסקה (3) לפרט 1(א) לחלק 1 לתוספת זו}}, נוסף על עמלה זו בעבור אותו זיכוי;
{{ח:תת|(3)}} סף הפעילות לא יפחת מ־25,000 ש״ח, {{ח:הערה|(החל מיום 1.1.2027):}} אלא אם כן אישר המפקח על הבנקים סכום נמוך יותר.

{{ח:תת|(2)}} ביצוע הוראת תשלום (מעבר לסף פעילות של . . . . ש״ח בשנה)
כפי שיקבע התאגיד הבנקאי
{{ח:תת|(1)}} עמלה זו תיגבה בעד חיוב בחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור המשלם, או חיוב המועבר לחשבון תשלום אחר של המוטב; השירות אינו כולל משיכת יתרה מחשבון תשלום שמנהלת אפליקציית התשלום בעבור המשלם אל חשבון תשלום אחר של המשלם;
{{ח:תת|(2)}} התאגיד הבנקאי לא יגבה מלקוח עמלת ”פעולה בערוץ ישיר“ לפי {{ח:פנימי|תוספת 1 פרט 1א.3|פסקה (3) לפרט 1(א) לחלק 1 לתוספת זו}}, נוסף על עמלה זו בעבור אותה הוראת תשלום;
{{ח:תת|(3)}} סף הפעילות לא יפחת מ־25,000 ש״ח, {{ח:הערה|(החל מיום 1.1.2027):}} אלא אם כן אישר המפקח על הבנקים סכום נמוך יותר.

'''14(ב) – שירותים מיוחדים'''

{{ח:תת}} דמי מנוי לשירות . . . . (לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי ובאישור המפקח על הבנקים)
. . . . ש״ח

{{ממורכז|{{מוגדל|'''חלק 15 – שירותי ריכוז מידע פיננסי של לקוח וניתוחו9'''}}}}

{{ח:תת|15}} לפי פירוט שיקבע התאגיד הבנקאי

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשע״ד, תשע״ז, תשע״ט, תשפ״ה, תשפ״ה־2}}
{{ח:תת|{{מוקטן|1}}}} {{מוקטן|משיכה ממכשיר סמוך לסניף או ממכשיר נדרש באמצעות כל כרטיס, או משיכה ממכשיר מרוחק באמצעות כרטיס שהתאגיד הבנקאי הנפיק; לגבי משיכת מזומן ממכשיר מרוחק שאינו מכשיר נדרש באמצעות כרטיס שלא הונפק בידי התאגיד הבנקאי – התאגיד הבנקאי רשאי לגבות מחיר שונה, שיפורט {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 9|בחלק 9 לתעריפון}}.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|2}}}} {{מוקטן|יש לשים לב לסעיף 2(ד) להוראת ניהול בנקאי תקין מס׳ 415 {{ח:חיצוני|כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (גילוי נאות ומסירת מסמכים)#סעיף 31|ולסעיף 31 לכללי הבנקאות (שירות ללקוח) (גילוי נאות ומסירת מסמכים), התשנ״ב–1992}} (להלן – כללי הגילוי הנאות), שהעולה מהם הוא שהתאגיד הבנקאי אינו רשאי לגבות עמלה בעד שאילתה על מידע בסיסי כהגדרתו שם, ככל שהשאילתה פוטרת את התאגיד הבנקאי מלשלוח ללקוח, על פי {{ח:חיצוני|כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (גילוי נאות ומסירת מסמכים)|כללי הגילוי הנאות}}, מידע זה; הוראת הניהול הבנקאי התקין האמורה ניתנת לעיון באתר האינטרנט של בנק ישראל, שכתובתו: www.bankisrael.gov.il (להלן – אתר האינטרנט).}}
{{ח:תת|{{מוקטן|3}}}} {{מוקטן|סך כל העמלות שיגבה התאגיד הבנקאי בשל פעולות לסגירת חשבון המפורטות להלן לא יעלה על 40 ש״ח (לא כולל עמלות בעד שירות מסלול, החזר הוצאות מסלקת הבורסה, קורספונדנט ועמלות פירעון מוקדם): העברת ניירות ערך לחשבון אותו לקוח בתאגיד בנקאי אחר בארץ, העברת ניירות ערך זרים לחשבון אותו לקוח בתאגיד בנקאי אחר בארץ, העברה בנקאית לחשבון של אותו לקוח בתאגיד בנקאי אחר בארץ, העברת מטבע חוץ לחשבון של אותו לקוח בתאגיד בנקאי אחר בארץ, החזרת שיקים דחויים למפקיד אגב סגירת חשבונו בתאגיד הבנקאי, אישור יתרה לפני פירעון מוקדם, ביטול הרשאות לחיוב חשבון וביטול הוראות קבע.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|4}}}} {{מוקטן|אך לרבות ”קרן מחקה“ כהגדרתה {{ח:חיצוני|חוק השקעות משותפות בנאמנות|בחוק השקעות משותפות בנאמנות, התשנ״ד–1994}}, וכן של קרן להשקעות משותפות בנאמנות, שיחידותיה רשומות בבורסה לניירות ערך בתל אביב.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|5}}}} {{מוקטן|אך לרבות אופציה במחיר מימוש 1 ש״ח, הנסחרת בשוק המעו״ף.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|6}}}} {{מוקטן|עמלות בעד שירותים שאינם כלולים {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 5|בחלק זה}}, אך כלולים {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 1|בחלק 1}}, ייגבו על פי האמור {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 1|בחלק 1}}. לעניין חישוב העמלה המינימלית כאמור {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 1|בחלק 1}} – הפקדת מזומן לחשבון מטבע חוץ, משיכת מזומן מחשבון מטבע חוץ, הפקדת שיק, פדיון שיק, העברת מטבע חוץ לחוץ לארץ ומחוץ לארץ, העברת מטבע חוץ בארץ ומבנק אחר בארץ, טיפול בשיק משוך על חשבון מטבע חוץ ומוצג לגביה, ייחשבו כפעולה על ידי פקיד.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|7}}}} {{מוקטן|מחיר השירות ייקבע בדרך של שיעור מסכום המשיכה.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|8}}}} {{מוקטן| {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 14|חלק 14}} חל על שירות מקוון שמאפשר למשלם להעביר כספים למוטב על סמך פרט מזהה של המוטב, ומאפשר למוטב לקבל כספים על סמך פרט מזהה שלו; ואולם {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 14|חלק 14}} אינו חל על אפליקציית תשלום של תאגיד בנקאי, המשמשת רק לקוחות שמנהלים חשבון עובר ושב באותו תאגיד בנקאי.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|9}}}} {{מוקטן| {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 15|חלק זה}} נוגע רק לשירותים הכוללים ריכוז מידע מגופים פיננסיים שונים, ובכלל זה התאגיד הבנקאי.}}

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשע״ז, תשפ״ד}}
{{ח:ת}} '''נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:'''
{{ח:ת}} נספח א׳ – הטבות לקבוצות אוכלוסיה
{{ח:ת}} נספח ב׳ – שיקים מסחריים ומיוחדים
{{ח:ת}} נספח ג׳ – טבלת ימי הערך
{{ח:ת}} נספח ד׳ – דמי כרטיס, לפי סוג הכרטיס
{{ח:ת}} נספח ה׳ – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת. הנספח יכלול הטבות במחירי שירותים המוצעים בערוצים הישירים (בהתאם {{ח:פנימי|סעיף 2|לסעיף 2(ג) לכללים}}) ובאמצעות ערוץ מוקד טלפוני מאויש, אם ניתנת בו הטבה. הנספח יכיל טבלה ובה עמודות אלה:
{{ח:תתת|(א)}} עמודה שכותרתה ”שם השירות“ ובה יתוארו השירותים באופן הקבוע {{ח:פנימי|תוספת 1|בתוספת זו}};
{{ח:תתת|(ב)}} עמודה שכותרתה ”מחיר לפי סוגי ערוצים“ ובה יובאו המחירים בפילוח לפי סוגי הערוצים הקיימים בתאגיד הבנקאי, וכן בערוץ המוקד הטלפוני המאויש, אם ניתנת בו הטבה;
{{ח:תתת|(ג)}} עמודה שכותרתה ”מחיר באמצעות פקיד“ ובה יובאו מחירי השירותים באמצעות פקיד, שנקבעו לפי {{ח:פנימי|תוספת 1|תוספת זו}}.

{{ח:קטע2|תוספת 2|תוספת שניה}}
{{ח:קטע4||{{ח:הערה|({{ח:פנימי|סעיף 3|סעיף 3(1)}})}}}}
{{ח:קטע3||תעריפון עובר ושב}}

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשס״ח, תשס״ח־2, תשע״ג, תשע״ד, תשע״ה, תשע״ה־3, תשע״ו, תשע״ט, תשפ״ד}}
{{ח:ת}}

שירות	מחיר

{{ח:תת|1.}} '''דמי ניהול'''
{{ח:הערה|(נמחק)}}

{{ח:תת|2.}} '''פעולות בסיסיות'''1

{{ח:תת|(א)}} פעולה על ידי פקיד (פעולות בסניף, כולל פעולות באמצעות טלפון או פקס׳, באמצעות מוקד טלפוני מאויש) {{ש}} {{מוקטן|שירות זה כולל אחת הפעולות האלה, הנעשות באמצעות פקיד בנק, לרבות באמצעות מוקד טלפוני מאויש: הפקדת מזומן, משיכת מזומן, הפקה ומשלוח תדפיס לבקשת לקוח, העברה או הפקדה לחשבון אחר, פדיון שיק (כולל משיכה בשיק עצמי), הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים – עד 20 שיקים), תשלום שובר, פריטת מזומן.}} {{ש}} {{מוקטן|לקוח שאינו מחזיק כרטיס למשיכת מזומן, לקוח שהוא אדם עם מוגבלות ולקוח שהוא אזרח ותיק, זכאים ל־4 פעולות על ידי פקיד, בחודש, במחיר פעולה בערוץ ישיר.}}
. . . . ש״ח (בפיקוח)

{{ח:תת|(ב)}} פעולה בערוץ ישיר {{ש}} {{מוקטן|שירות זה כולל אחת הפעולות האלה: זיכוי חשבון באמצעות מסלקה, חיוב בכרטיס אשראי למעט כרטיס לחיוב מיידי, הפקדת מזומן, משיכת מזומן במכשיר אוטומטי2, העברה או הפקדה לחשבון אחר, תשלום שובר, שאילתת מידע בכל נושא (החל בשאילתה השביעית בחודש)3, משיכת שיק הפקדת שיק (לכל קבוצת שיקים – עד 20 שיקים), לרבות באמצעות תיבת שירות, חיוב על פי הרשאה לחיוב חשבון או הוראת קבע{{ח:הערה|.}}}}
. . . . ש״ח

{{ח:תת|3.}} '''פנקס שיקים'''
פנקס שיקים רגיל	. . . . ש״ח (בפיקוח)

{{ח:תת|4.}} '''מסגרת אשראי'''

{{ח:תת|(א)}} הקצאת אשראי ליחיד (במקרה של אי־ניצול מסגרת האשראי ברבעון)
. . . . ש״ח לרבעון

{{ח:תת|(ב)}} הקצאת אשראי לעסק קטן
. . . . אחוז

{{ח:תת|5.}} '''כרטיסים מגנטיים'''
{{ח:הערה|(נמחק)}}

{{ח:תת|6.}} '''החזרת חיובים'''

{{ח:תת|(א)}} החזרת חיוב מסיבת אין כיסוי מספיק (ומהסיבות מוגבל, מעוקל וצו משפטי) {{ש}} {{מוקטן|חיוב באמצעות הוראת קבע, הרשאה לחיוב חשבון, שיק}}
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ב)}} חיוב מושך בהחזרת שיק מסיבה טכנית
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ג)}} {{ח:הערה|(נמחק)}}

{{ח:תת|(ד)}} הוראה לביטול חיוב {{ש}} {{מוקטן|חיוב: שיק, חיוב בודד על פי הרשאה לחיוב חשבון וחיוב בודד על פי הוראת קבע}}
. . . . ש״ח

{{ח:תת|7.}} '''שירותים מיוחדים'''

{{ח:תת|(א)}} טיפול במזומנים על ידי פקיד {{ש}} {{מוקטן|שירות זה כולל: משיכת מזומן, הפקדת מזומן ופריטת מזומן}}

{{ח:ת}} '''מטבעות''' {{ש}} . . . . ש״ח לכל 100 מטבעות
{{ח:ת}} '''שטרות''' {{ש}} . . . . אחוז (מעל 10,000 ש״ח)

{{ח:תת|(ב)}} שיק בנקאי
. . . . ש״ח

{{ח:תת|8.}} '''מידע'''

{{ח:תת|(א)}} הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח

{{ח:ת}} '''זמינים בסניף''' – . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד
{{ח:ת}} '''אינם זמינים בסניף''' – . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד

{{ח:תת|(ב)}} דוחות לבקשת לקוח {{מוקטן|(למעט באמצעות האינטרנט)}} {{ש}} {{מוקטן|'''דוחות סטנדרטים, כגון:''' אישור יתרות, פירוט תשלומים של הלוואה, פירוט רכיבי תשלום של הלוואה, לוח סילוקין נוסף, פירוט תיק ניירות ערך, שיחזור תנועות בניירות ערך, אישור בעלות (החל מהאישור השני במהלך השנה), מכתב המלצה.}} {{ש}} {{מוקטן|'''דוחות הכרוכים באיסוף מידע, למשל:''' מסירת מידע היסטורי בדבר ריביות, שערי חליפין, שערי ניירות ערך, וכן מכתבים לא סטנדרטיים.}}

{{ח:ת}} '''דוחות סטנדרטים''' {{ש}} . . . . ש״ח (בפיקוח)
{{ח:ת}} '''דוחות הכרוכים באיסוף מידע''' {{ש}} . . . . ש״ח

{{ח:תת|(ג)}} איתור מסמכים לבקשת לקוח

{{ח:ת}} . . . . ש״ח לבקשה

{{ח:תת|(ד)}} קבלת מידע בתקשורת לבקשת הלקוח {{ש}} {{מוקטן|שירות זה כולל מתן מידע באמצעים כמו: פקס׳, טלפון, טלפון סלולרי, דואר אלקטרוני}}
. . . . ש״ח

{{ח:תת|9.}} '''שירותים נוספים'''
לשירותים נוספים ראו התעריפון המלא

{{ח:תת|10.}} '''מסלול'''

{{ח:תת|(א)}} '''מסלול בסיסי''' {{ש}} {{מוקטן|מסלול הכולל עד פעולה אחת על ידי פקיד ועד 10 פעולות בערוץ ישיר}}
. . . . ש״ח לחודש (בפיקוח)

{{ח:תת|(ב)}} '''מסלול מורחב''' {{ש}} {{מוקטן|מסלול הכולל עד 10 פעולות על ידי פקיד ועד 50 פעולות בערוץ ישיר}}
. . . . ש״ח לחודש (בפיקוח)

{{ח:תת|(ג)}} '''מסלול מורחב פלוס''' {{ש}} {{מוקטן|מסלול הכולל את הפעולות ומספרן לפי המסלול המורחב, וכן שירותים נוספים לפי החלטת התאגיד הבנקאי}}
. . . . ש״ח לחודש (בפיקוח)

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשע״ז}}
{{ח:תת|{{מוקטן|1}}}} {{מוקטן| הבנק רשאי לגבות בחודש את הגבוה מבין שני אלה: (1) הסכום הכולל של העמלות בשל פעולות בערוץ ישיר ופעולות על יד פקיד, שביצע הלקוח בפועל; (2) עמלת מינימום {{ח:הערה|[צ״ל: עמלה]}} בסכום שאינו עולה על מחיר של פעולה אחת על ידי פקיד.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|2}}}} {{מוקטן|משיכה ממכשיר סמוך לסניף או ממכשיר נדרש באמצעות כל כרטיס, או משיכה ממכשיר מרוחק באמצעות כרטיס שהתאגיד הבנקאי הנפיק. לגבי משיכת מזומן ממכשיר מרוחק שאינו מכשיר נדרש באמצעות כרטיס שלא הונפק בידי התאגיד הבנקאי – התאגיד הבנקאי רשאי לגבות מחיר שונה, כפי שיפורט {{ח:פנימי|תוספת 1 חלק 9|בחלק 9 לתוספת הראשונה}}.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|3}}}} {{מוקטן|יש לשים לב לסעיף 2(ד) להוראת ניהול בנקאי תקין מס׳ 415 {{ח:חיצוני|כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (גילוי נאות ומסירת מסמכים)#סעיף 31|ולסעיף 31 לכללי הבנקאות (שירות ללקוח) (גילוי נאות ומסירת מסמכים), התשנ״ב–1992}} (להלן – כללי הגילוי הנאות), שהעולה מהם הוא שהתאגיד הבנקאי אינו רשאי לגבות עמלה בעד שאילתה על מידע בסיסי כהגדרתו שם, ככל שהשאילתה פוטרת את התאגיד הבנקאי מלשלוח ללקוח, על פי {{ח:חיצוני|כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (גילוי נאות ומסירת מסמכים)|כללי הגילוי הנאות}}, מידע זה; הוראת הניהול הבנקאי התקין האמורה ניתנת לעיון באתר האינטרנט של בנק ישראל www.bankisrael.gov.il.}}
{{ח:תת|{{מוקטן|4}}}} {{מוקטן|{{ח:הערה|(נמחק).}}}}

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשע״ז, תשפ״ד}}
{{ח:ת}} '''נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:'''
{{ח:ת}} נספח א׳ – הטבות לקבוצות אוכלוסיה
{{ח:ת}} נספח ה׳ – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 1|בתוספת הראשונה}}

{{ח:קטע2|תוספת 3|תוספת שלישית}}
{{ח:קטע4||{{ח:הערה|({{ח:פנימי|סעיף 3|סעיף 3(2)}})}}}}
{{ח:קטע3||תעריפון משכנתאות}}

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשע״ה, תשע״ה־3, תשע״ז, תשפ״ד}}
{{ח:ת}}

שירות	מחיר

{{ח:תת|1.}} '''תעודת זכאות'''
הנפקה או חידוש של תעודת זכאות	. . . . ש״ח

{{ח:תת|2.}} '''פתיחת תיק'''
טיפול בבקשה להלוואה לדיור	. . . . ש״ח

{{ח:תת|3.}} '''דמי ניהול''' {{ח:הערה|(נמחק)}}

{{ח:תת|4.}} '''הסבת ערבות'''
הסבת ערבות לפי {{ח:חיצוני|חוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות)|חוק המכר}}	. . . . ש״ח

{{ח:תת|5.}} '''שעבודים'''

{{ח:תת|(א)}} רישום שעבודים על ידי נציג הבנק אצל רשם
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ב)}} הסכמה ליצירת שעבוד לבנק אחר
. . . . ש״ח (בפיקוח)

{{ח:תת|(ג)}} שינוי שעבודים
בבנק – . . . . ש״ח {{ש}} אצל רשם – . . . . ש״ח

{{ח:תת|6.}} '''גרירת הלוואה לדיור'''

{{ח:תת|(א)}} גרירת הלוואה לדיור לנכס אחר
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ב)}} גרירת מענק לנכס אחר
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ג)}} ערבות או פיקדון ביניים
. . . . ש״ח

{{ח:תת|7.}} '''שינויים בהלוואה'''

{{ח:תת|(א)}} שינויים בהסכם ההלוואה או בתנאי הערבות לבקשת לקוח או ערב {{ש}} {{מוקטן|כולל: {{ש}} תקופת ההלוואה, {{ש}} זהות או הרכב לווים או ערבים, {{ש}} מסלול ההלוואה, ריבית, הקפאת תשלומים, איחוד / הפרדת זכאות, מועדי פירעון, תיקון ערבות.}}
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ב)}} שינויים במועד הפירעון של הלוואה לדיור לפי {{ח:חיצוני|חוק הבנקאות (שירות ללקוח)|חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981}}
. . . . ש״ח

{{ח:תת|8.}} '''פירעון מוקדם'''
עמלה תפעולית	. . . . ש״ח

{{ח:תת|9.}} '''מידע'''

{{ח:תת|(א)}} שאילתה בערוץ ישיר
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ב)}} הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח

{{ח:תתת|(1)}} זמינים בסניף
. . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד

{{ח:תתת|(2)}} אינם זמינים בסניף
. . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד

{{ח:תת|(ג)}} דוחות לבקשת לקוח {{ש}} {{מוקטן|כולל: {{ש}} אישור יתרות {{ש}} פירוט תשלומים של הלוואה {{ש}} פירוט רכיבי תשלום של הלוואה {{ש}} לוח סילוקין נוסף }}
. . . . ש״ח (בפיקוח)

{{ח:תת|(ד)}} איתור מסמכים לבקשת לקוח
. . . . ש״ח לבקשה

{{ח:תת|10.}} '''הודעות, התראות ומעקבים'''
הודעות {{ש}} {{מוקטן|כולל: {{ש}} הודעות על פיגור בתשלומים {{ש}} התראות}}	. . . . ש״ח (בפיקוח)

מכתב התראה של עורר דין	. . . . ש״ח

{{ח:תת|11.}} '''שירותים נוספים'''
לשירותים נוספים העשויים להיות כרוכים בשירות של מתן הלוואה לדיור ראו התעריפון המלא

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשע״ז, תשפ״ד}}
{{ח:ת}} '''נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:'''
{{ח:ת}} נספח א׳ – הטבות לקבוצות אוכלוסייה
{{ח:ת}} נספח ה׳ – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 1|בתוספת הראשונה}}

{{ח:קטע2|תוספת 4|תוספת רביעית}}
{{ח:קטע4||{{ח:הערה|({{ח:פנימי|סעיף 3|סעיף 3(3)}})}}}}
{{ח:קטע3||תעריפון כרטיסי חיוב|תיקון: תשע״ה־3}}

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשס״ח, תשע״ג, תשע״ה, תשע״ה־2, תשע״ה־3, תשע״ה־4, תשפ״ד}}
{{ח:ת}}

שירות	מחיר

{{ח:תת|1.}} '''דמי כרטיס'''
על פי סוג הכרטיס	בנספח המצ״ב

{{ח:תת|(1א)}} '''דמי טעינה'''
(לגבי כרטיסים נטענים בלבד)	. . . . ש״ח

{{ח:תת|2.}} '''עסקה בתשלומים'''
עמלת תשלום נדחה בשל עסקאות שבוצעו עד יום י״א בשבט התשע״ה (31 בינואר 2015)	. . . . ש״ח

{{ח:תת|3.}} '''שירותים מיוחדים'''

{{ח:תת|(א)}} {{ח:הערה|(נמחק)}}

{{ח:תת|(ב)}} טיפול בהכחשה לא מוצדקת של עסקה
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ג)}} פירעון מוקדם או מיידי של עסקאות
. . . . ש״ח לבקשה

{{ח:תת|(ד)}} הנפקת כרטיס חליפי
הנפקה רגילה . . . . ש״ח {{ש}} הנפקה מיידית . . . . ש״ח

{{ח:תת|4.}} '''שירותים במטבע חוץ'''

{{ח:תת|(א)}} עסקאות בדולר או באירו
. . . . אחוז

{{ח:תת}} עסקאות במטבע אחר
. . . . אחוז

{{ח:תת|(ב)}} משיכת מזומן בדולר או באירו ממכשיר אוטומטי בחוץ לארץ
. . . . אחוז

{{ח:תת}} משיכת מזומן במטבע אחר ממכשיר אוטומטי בחוץ לארץ
. . . . אחוז

{{ח:תת}} משיכת מזומן בדולר או באירו בדלפק
. . . . אחוז

{{ח:תת}} משיכת מזומן במטבע אחר בדלפק
. . . . אחוז

{{ח:תת}} משיכת מזומן במטבע חוץ מחשבון המנוהל באותו מטבע
. . . . ש״ח

{{ח:תת|(ג)}} {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תת|(ד)}} {{ח:הערה|(נמחקה)}}

{{ח:תת|(ה)}} רכישת מטבע חוץ מחלפן באמצעות כרטיס אשראי
. . . . דולר

{{ח:תת|5.}} '''מידע'''

{{ח:תת|(א)}} הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח
. . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד

{{ח:תת|(ב)}} איתור מסמכים לבקשת לקוח
. . . . ש״ח לבקשה

{{ח:תת|6.}} '''שירותים נוספים'''
לשירותים נוספים, אשר עשויים להיות כרוכים במתן שירות של כרטיסי חיוב, ראו התעריפון המלא

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשע״ז, תשפ״ד}}
{{ח:ת}} '''נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:'''
{{ח:ת}} נספח א׳ – הטבות לקבוצות אוכלוסייה
{{ח:ת}} נספח ד׳ – דמי כרטיס לפי סוג כרטיס
{{ח:ת}} נספח ה׳ – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 1|בתוספת הראשונה}}

{{ח:קטע2|תוספת 5|תוספת חמישית|תיקון: תשע״ה}}
{{ח:קטע4||{{ח:הערה|({{ח:פנימי|סעיף 3|סעיף 3(4)}})}}}}
{{ח:קטע3||תעריפון סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב}}

{{ח:סעיף*}}
{{ח:ת}}

שירות	מחיר

{{ח:תת|1.}} '''דמי ניהול חשבון סליקה'''
בית עסק פעיל – . . . . ש״ח

{{ח:תת|2.}} '''דמי הצטרפות של בית עסק אלקטרוני'''
”בית עסק אלקטרוני“ – בית עסק המאפשר ביצוע פעולות מכירה או קנייה, שהתשלום בעדן מבוצע באמצעות האינטרנט או באמצעות הטלפון הנייד (הסלולרי)	. . . . ש״ח

{{ח:תת|3.}} '''שירותים מיוחדים'''

{{ח:תת|(א)}} שירותי אימות פרטים וביטוח –

{{ח:תתת|(1)}} ביטוח עסקה
. . . . ש״ח לעסקה

{{ח:תתת|(2)}} אימות פרטים לכרטיס
. . . . ש״ח לעסקה

{{ח:תת|(ב)}} ביטול עסקה
. . . . ש״ח לעסקה

{{ח:תת|(ג)}} החזר חיוב (Charge Back)
. . . . ש״ח לעסקה

{{ח:תת|(ד)}} עיבוד שובר ידני
. . . . ש״ח לשובר

{{ח:תת|4.}} '''מידע'''

{{ח:תת|(א)}} איתור והפקת מסמכים
. . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד

{{ח:תת|(ב)}} קבלת מידע בתקשורת לבקשת לקוח
. . . . ש״ח

{{ח:תת|5.}} '''אשראי'''
טיפול באשראי ובביטחונות
{{ח:ת}} הלוואות מעל מאה אלף ש״ח . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)
{{ח:ת}} ניכיון שיקים מעל 50 אלף ש״ח . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)
{{ח:ת}} מסגרות אשראי לעסק קטן . . . . אחוז (מינימום, מכסימום)

{{ח:תת|6.}} '''עמלת סליקה'''
לפי פירוט שייקבע בהסכם ההתקשרות עם בית העסק

{{ח:תת|7.}} '''שירותים נוספים'''
שירותים נוספים הכלולים בתעריפון המלא, בכפוף לאישור מראש של המפקח על הבנקים

{{ח:סעיף*|||תיקון: תשע״ז, תשפ״ד}}
{{ח:ת}} נספח ה׳, שיימסר ללקוח – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט {{ח:פנימי|תוספת 1|בתוספת הראשונה}}

{{ח:חתימות|י״ז בטבת התשס״ח (26 בדצמבר 2007)}}
* '''סטנלי פישר'''
נגיד בנק ישראל
{{ח:סוגר}}
{{ח:סוף}}
[[קטגוריה:בוט חוקים]]