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Allegato d) AREA TEMATICA RELATIVA ALLE COGNIZIONI TECNICHE CHE CONNOTANO LA PROFESSIONALITÀ E IL RUOLO DELL'ISPETTORE CON PARTICOLARE RIGUARDO AI METODI ED ALLA ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI E DELLA SICUREZZA, DEL TRATTAMENTO PENITENZIARIO ED ALLA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE. Organizzazione gerarchica, doveri, doveri di subordinazione e rapporti funzionali. I compiti istituzionali, i servizi di istituto e la relativa informatizzazione; il servizio dell'Ufficio matricola e il settore delle traduzioni e dei piantonamenti. Gli aspetti attinenti alla sicurezza attiva e passiva interna ed esterna; l'automatizzazione. Uso legittimo dei mezzi di coercizione fisica. Servizio nuovi giunti e la gestione degli eventi critici. Aspetti istituzionali e tecnicooperativi connessi a particolari tipologie di detenuti. Uso delle armi, relativo addestramento e tecniche di difesa personale: norme di sicureza sull'uso delle armi in dotazione e di quelle di reparto. Scuola Comando. Sicurezza e tutela della salute della persona nell'ambiente lavorativo. Lingua straniera.