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Art. 21 Delimitazione dell'oggetto 1. Il contratto indica analiticamente le componenti e le caratteristiche tecnicofunzionali dei beni oggetto dell'acquisto, il grado di compatibilità tecnica con le apparecchiature già possedute dall'amministrazione ed alle quali sono connessi, le modalità di funzionamento e le condizioni ambientali richieste per la loro utilizzazione, nonché le prestazioni richieste, i valori minimi che esse devono assumere e le relative modalità di misurazione; in difetto di adeguate indicazioni contrattuali, l'impresa risponde anche dei guasti e dei malfunzionamenti imputabili alla non corretta utilizzazione delle apparecchiature o alle inappropriate condizioni ambientali. 2. Salvo che sia diversamente pattuito, l'impresa è tenuta a concedere la licenza d'uso dei programmi di base e di utilità. 3. Possono essere previste nel contratto le seguenti e connesse prestazioni: a) concessione della licenza d'uso ed installazione dei programmi diversi da quelli di cui al comma 2; b) manutenzione ordinaria e straordinaria delle apparecchiature; c) servizio di assistenza per i programmi di base e di utilità; d) collaborazione del personale qualificato per l'installazione delle apparecchiature e dei programmi relativi, qualora tale operazione avvenga a cura dell'amministrazione; e) uso di apparecchiature dell'impresa, sia prima della consegna di quelle previste in contratto - per consentire all'amministrazione di esperire prove o di mettere a punto programmi operativi - sia durante la disinstallazione delle apparecchiature in dotazione e l'installazione di quelle previste in contratto.