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Art. 4. Richieste di assistenza 1. La cooperazione, ai sensi del presente Accordo, avviene sulla base delle richieste di assistenza da parte dell'Autorità competente interessata o su iniziativa dell'Autorità competente, che ritenga che tale assistenza sia di interesse per l'altra Autorità competente. 2. Le richieste di assistenza vengono effettuate per iscritto. In casi di emergenza, le richieste possono essere effettuate oralmente, ma devono essere confermate per iscritto entro sette (7) giorni. 3. Le richieste di assistenza contengono: a. il nome dell'Autorità competente della Parte che richiede assistenza e il nome dell'Autorità competente della Parte a cui è stata presentata la richiesta di assistenza; b. i dettagli del caso; c. l'obiettivo e il motivo della richiesta; d. una descrizione dell'assistenza richiesta; e. eventuali altre informazioni che possano contribuire ad un'efficace esecuzione della richiesta. 4. Le richieste di assistenza potranno essere effettuate attraverso i consueti canali Interpol e attraverso i Punti di contatto stabiliti dalle Autorità competenti delle Parti. 5. La cooperazione prevista nel presente Accordo non riguarda l'assistenza giudiziaria in materia penale.