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REGOLAMENTO DI SERVIZIO PER L'ABBONAMENTO TELEFONICO PREAMBOLO Il regolamento di servizio per l'abbonamento telefonico disciplina il rapporto giuridico tra la società concessionaria e l'utente nel rispetto della normativa vigente in materia di telecomunicazioni. Il servizio telefonico è inoltre organizzato e gestito secondo i criteri previsti dal "Piano regolatore nazionale" e sviluppato in base a programmi pluriennali redatti in coerenza con gli indirizzi del piano nazionale delle telecomunicazioni. Apposita convenzione regola i rapporti tra lo Stato, organo concedente, e la società concessionaria del servizio telefonico pubblico. I predetti documenti costituiscono il riferimento su cui si fonda l'attività di controllo del Ministero delle poste e delle telecomunicazioni finalizzata, tra l'altro, a garantire l'efficienza e la funzionalità del servizio con specifico riguardo all'ammodernamento degli impianti, ai tempi di intervento sui guasti ed ai tempi di risposta per i servizi ausiliari, in linea con la realtà del servizio telefonico nei maggiori Paesi europei. Il Ministero delle poste e delle telecomunicazioni vigilerà, altresì, affinchè la società dia la massima chiarezza alle informazioni relative a caratteristiche, tariffe e modalità di abbonamento dei servizi, mettendo a disposizione del pubblico idonea documentazione. Art. 1. L'abbonamento al servizio telefonico è disciplinato dalle disposizioni di legge e di regolamento, nonché dalle altre norme vigenti in materia di servizio telefonico ivi comprese quelle stabilite dalla convenzione vigente fra la SIP - Società italiana per l'esercizio delle telecomunicazioni p.a. ed il Ministero delle poste e delle telecomunicazioni che esercita l'attività di controllo sulla società tramite i propri competenti organi. Nella polizza di abbonamento sarà indicato il foro competente per ogni eventuale controversia.