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Raccomandazione C30/1989 Termine di risposta ai questionari Il Congresso, in considerazione del ruolo particolarmente importante dei questionari nella raccolta dei dati richiesti nel quadro degli studi svolti mediante inchieste da vari organi dell'Unione ed in vista della pubblicazione di raccolto e statistiche edite dall'Ufficio internazionale, visto che e indispensabile che le informazioni fornite dalle Amministrazioni postali in risposta ai questionari siano il più fattibili e complete possibile per garantire un buon risultato nonché l'efficacia degli studi e delle pubblicazioni interessate, riconoscendo che le Amministrazioni postali dei Paesi membri devono disporre di tempo sufficiente - variabile da un mese per i questionari semplici a tre mesi per i questionari complessi (durata netta calcolata dalla data di ricevimento dei questionari fino a quella del loro rinvio) - per essere in grado di fornire risposte valide ai questionari, invita - gli organi permanenti dell'Unione a tener conto dei tempi minimi summenzionati nello stabilire il calendario delle loro attività ogni qualvolta possa rivelarsi necessario di ricorrere al metodo del questionario per chiedere informazioni ad una parte o all'insieme delle Amministrazioni postali dei Paesi membri, - i Paesi membri dell'Unione a rispettare le scadenze fissate nei questionari. incarica L'Ufficio internazionale di vigilare affinchè i termini di risposta ai questionari siano stabiliti in conformità con i desiderata descritti nella presente Raccomandazione. (Proposta 07, Commissione 3, 3 seduta) Raccomandazione C31/1989 utilizzazione nei servizi postali di carta fabbricata secondo procedimenti non inquinanti (carta "ecologica") Il Congresso, notando che l'utilizzazione della carta da parte delle Amministrazioni postali, considerando che il degrado dell'ambiente si estende nel mondo a causa dell'inquinamento dell'acqua e dell'aria, riconoscendo che i riversamenti di cloruri causano gravi danni a pesci, alghe, goemoni ed altri organismi marini, consapevole della necessità di ridurre l'utilizzazione di prodotti la cui fabbricazione è fonte di inquinamento ad esempio la carta imbiancata con il cloro, raccomanda alle Amministrazioni postali di scegliere per le esigenze dei servizi postali una carta fabbricata secondo i procedimenti meno inquinanti possibili, (Proposta 2000.2, Commissione 4, la seduta) Raccomandazione C 32/1989 Invii in franchigia di tasse e di diritti Il Congresso, considerando che il servizio degli invii in franchigia di tasse e di diritti (FTD) e un servizio utile per i clienti di affari importanti della posta i quali possono avvalersi di questo servizio per spedire i loro prodotti ai clienti senza che i destinatari debbano pagare spese doganali e tasse analoghe; notando che, benchè molte Amministrazioni forniscano il servizio FTD per i pacchi postali, non tutte prevedono un servizio di postalettere per i clienti; prendendo in considerazione il fatto che i servizi di postalettere offrono spesso ai loro clienti un servizio più rapido e particolarmente semplificato in termini di procedura e di documentazione doganale, riconoscendo di conseguenza che questo servizio di postalettere e un servizio che offre molti vantaggi in particolare per i clienti che desiderano inviare beni il cui valore non supera l'ammontare coperto dall'etichetta verde C 1, raccomanda alle Amministrazioni postali di includere il servizio degli invii in franchigia di tasse e di diritti per quanto possibile nella loro gamma di prestazioni della postalettere e nelle loro relazioni con altre Amministrazioni che già offrono questo servizio (Proposta 2000.17, commissione 4, 5 seduta) Raccomandazione C 33/1989 Conclusione di accordi bilaterali relativi agli obiettivi di servizio Il Congresso, notando gli sforzi per migliorare la qualità del servizio postale internazionale derivante dalla Dichiarazione di Amburgo, constatando che il Consiglio esecutivo ha ritenuto utile incorporare gli obiettivi in materia di qualità di servizio nella Convenzione, consapevole dell'importanza di un trasporto postale rapido ed affidabile per far fronte alla concorrenza. delle compagnie di trasporto privato, raccomanda - alle Amministrazioni di origine e di destinazione di concludere un accordo bilaterale per quanto concerne gli obiettivi di servizio per gli invii della postalettere in base ad una dettagliata analisi degli accordi tra le due Amministrazioni in materia di trasporto e di gestione; - alle Amministrazioni di mettersi d'accordo sulle misure che ciascuna di loro s'impegna ad adottare per raggiungere gli obiettivi prefissati; - alle Amministrazioni di istituire sistemi di controllo al fine di identificare 1 problemi esistenti; - alle Amministrazioni di rivedere regolarmente gli accordi bilaterali al fine di verificare il grado di realizzazione degli obiettivi stabiliti ed adottare ogni eventuale decisione in caso di necessità (Proposta 200,21, Commissione 4, 1 seduta) Raccomandazione C 34/1989 Imballaggi utilizzati per il trasporto degli invii postali Il Congresso, vista la decisione C 21 del Congresso di Amburgo 1984 che incarica il Consiglio consultivo degli studi postali di esaminare con l'Organizzazione internazionale di normalizzazione (ISO) la possibilità di stabilire norme relative agli imballaggi venduti dalle Amministrazioni postali, considerando le disposizioni dell'articolo 20, paragrafo 1, capoverso c) della Convenzione postale universale e dell'articolo 113 paragrafo 1, capoverso c) e paragrafo 2 del suo Regolamento di esecuzione (Amburgo 1984), in base ai risultati dello studio 635 effettuato dal CCEP, consapevole della difficoltà di dare alla questione dell'imballaggio una maggiore uniformità di quanto non sia attualmente il caso, notando le possibilità offerte alle Amministrazioni di applicare alle Amministrazioni le norme definite dall'ISO, preoccupate di agevolare l'identificazione delle marcature postali nonché la manutenzione e la spunta di sacchi, cartoni e scatole d'imballaggio, raccomanda alle Amministrazioni postali quanto segue: a) utilizzare per la chiusura dei sacchi d'imballaggio, un dispositivo adesivo o autocollante, soprattutto per proteggere il personale da rischi di incidenti di lavoro; quest'ultimo è da preferire quando vi è l'esigenza di poter controllare il contenuto di un invio; b) vigilare affinchè le marcature siano conformi alle disposizioni pertinenti della Convenzione postale universale e del suo Regolamento di esecuzione per quanto concerne lo spazio riservato all'indirizzo su sacchi, cartoni e scatole di imballaggio; c) prevedere uno spazio riservato all'apposizione di francobolli sui sacchi d'imballaggio, ciò per ragioni tecniche e di metodo di lavoro, in conformità con le disposizioni del Regolamento di esecuzione della Convenzione postale universale; d) prevedere di comune accordo spazi determinati per i marchi e le impronte su sacchi, cartoni e scatole d'imballaggio, in conformità con le disposizioni del Regolamento di esecuzione della Convenzione postale universale, vale a dire: - uno spazio specifico per l'apposizione di marchi postali tecnici; - uno spazio specifico per la categoria postale degli invii; e) utilizzare una sola combinazione di colori su sacchi, cartoni e scatole d'imballaggio, combinazione che offra il migliore contrasto possibile tra il colore dell'imballaggio ed il colore delle marcature stampate;