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8. INTERFACCIA UOMO-MACCHINA 8.1. Segnalazioni di funzionamento 8.1.1. Introduzione L'utente e' un elemento importante in qualunque rete di comunicazione, poiche' il suo comportamento puo' contribuire alla efficienza globale del funzionamento della rete e al livello di servizio che puo' essere offerto agli utenti. L'esperienza nel campo dei sistemi di telecomunicazione mostra che se si danno segnalazioni adeguate all'utente per qualunque chiamata o transazione effettuata sulla rete di cui l'utente, si riesce a controllare il comportamento dell'utente stesso favorendo l'efficienza del sistema. Segnalazioni di questo tipo, che normalmente si definiscono segnalazioni di funzionamento vanno anche a vantaggio dell'utente e lo soddisfano maggiormente. Il presente paragrafo cerca di conseguire una operativita' adeguata ed accettabile per le segnalazioni di funzionamento nell'ambito dei sistemi in esame, assegnandone le specifiche di base. Tuttavia, va riconosciuto che i costruttori di unita' radio desidereranno avere un'autonomia di progettazione e quindi, i requisiti qui definiti sono stati mantenuti molto flessibili, compatibilmente con lo scopo di assicurare il corretto funzionamento della rete. Cio' riguarda in particolare il modo di presentazione all'utente delle segnalazioni obbligatorie, in cui al costruttore e' lasciato un ampio margine di scelta. Tuttavia, nel caso di apparecchiature da montare su veicoli, si raccomanda ai costruttori di tenere in debito conto i requisiti del Codice della Strada e per la Sicurezza Stradale. In tali apparecchiature, di dovrebbero privilegiare le segnalazioni acustiche a quelle visive. I costruttori dovrebbero anche ricordare che, dove si utilizzano segnalazioni visive che possono presentarsi durante una chiamata per conversazione, queste dovrebbero essere facilmente visibili all'utente in ogni momento durante le normali operazioni di chiamata. Il progettista e' libero di decidere se l'unita' radio accettera' o rifiutera' la segnalazione entrante per una nuova chiamata, mentre l'unita' mobile e' in attesa che si instauri il collegamento per la propria chiamata. Tuttavia, se l'unita' radio accetta la segnalazione della nuova chiamata entrante, verranno sospese le segnalazioni di funzionamento riguardanti la propria chiamata, sostituendole con le segnalazioni riguardanti la nuova chiamata. Quando la nuova chiamata e' completa, le segnalazioni di funzionamento sospese verranno riprese, purche' il temporizzatore di attesa della chiamata non abbia esaurito il tempo a disposizione. 8.1.2. Requisiti di base Ciascuna segnalazione di funzionamento e' descritta come segue: - Utente interessato (CHIAMANTE O CHIAMATO) - Condizioni per l'avvio - Condizioni per la disattivazione - Prescrizione Obbligatoria o Opzione Normalizzata Il disegno di Fig. 8.1. dettaglia ciascuna segnalazione in forma riassunta. Viene riportata una descrizione piu' dettagliata delle segnalazioni nel paragrafo seguente. I progettisti delle unita' radio dovrebbero considerare la possibilita' di usare segnalazioni aggiuntive. Tuttavia, queste dovrebbero essere realizzate in modo da essere coerenti con quelle dettagliate in questa sezione. Le segnalazioni non sono necessarie se la chiamata non richiede l'intervento umano, per esempio nel caso di messaggi dati automatici oppure di chiamate di emergenza segrete. Notare inoltre che non e' necessario ripetere una segnalazione se, si ricevono altri messaggi per la transazione, che avviano la segnalazione. 8.1.3. Tipi di segnalazioni di funzionamento Le unita' mobili forniranno le seguenti segnalazioni di funzionamento: a. Inoltro della chiamata in corso (utente chiamante) b. Inoltro della chiamata in corso (utente chiamato) c. Numero non ottenibile d. Caduta della chiamata e. Attenzione f. GTC g. Transazione confermata h. Segnalazione di fine conversazione Le unita' mobili possono fornire le seguenti segnalazioni consigliate: i. Fuori servizio j. Chiamate in coda k. Suoneria dell'utente chiamato l. Deviazione della chiamata manuale. Nel presente documento, non si definisce la forma delle segnalazioni. Tuttavia, le segnalazioni non dovranno essere ambigue, salvo i casi seguenti. Le segnalazioni a) e b) possono usare la stessa forma di segnalazione. Le segnalazioni d) e h) possono anche'essere usare la stessa forma di segnalazione, tranne nel caso di un'unita' mobile predisposta per le chiamate di inclusione, dove la funzione di fine conservazione deve essere separata. La segnalazione f) puo' essere una forma transitoria della segnalazione e). 8.1.3.1. Fuori servizio Questa segnalazione e' facoltativa. 8.1.3.2. Inoltro chiamata in corso (CSUIP) 8.1.3.2.1. CSUIP (Chiamante) Questa segnalazione e' obbligatoria. Essa comunica all'utente che e' in corso l'elaborazione della sua richiesta di chiamata. Il CSUIP (Chiamante) iniziera' quando l'utente chiamante ha completato l'inserimento dell'indirizzo e dei dettagli di chiamata nell'unita', oppure sulla prima trasmissione del messaggio richiesto (RQS, RQE, RQT, RQC, RQQ (non STATUS = 0 o 31 e con IDENT1 = TSCI). Il CSUIP (Chiamante) viene disattivato alla ricezione dei messaggi seguenti relativi alla chiamata: - ACKI (QUAL = '0') se l'unita' e' predisposta per indicare la suoneria dell'utente chiamato - ACKX - ACKV - ACK (QUAL = '0') - ACKB (QUAL ='0') - ACKT (QUAL ='0') - ACKQ, se l'unita' e' predisposta per indicare le Chiamate in coda - GTC - ACK (QUAL ='1') in seguito a "Fallito inoltro chiamata d'utente" (sezione 8.3.3.) - Fine dei tempi limite TC, TW, TJ o TI - AHYX La segnalazione sara' disattivata in seguito ad un "Fallito inoltro di chiamata d'utente" (sezione 8.3.3), qualora non sia stato ancora inviato alcun messaggio di richiesta di chiamata da parte dell'unita' radio. 8.1.3.2.2. CSUIP (Chiamato) Questa segnalazione e' obbligatoria. La segnalazione dovra' essere acustica. L'unita' chiamata segnalera' CSUIP (Chiamato) all'utente, quando questi segnala "Risposta utente chiamato" (sezione 8.3.3) all'unita', dopo la ricezione di un AHY (CHECK='1') per una chiamata entrante. La segnalazione sara' disattivata al momento della ricezione di qualunque messaggio tra i seguenti: - GTC - AHYX per la chiamata - Fine di TA - ACK (QUAL = '1'), se si tenta un RQX per "Annullare risposta utente chiamato" (sezione 8.3.3) - ACK (QUAL = '0') per "riagganciamento" RQQ per "Annullare risposta utente chiamato" (sezione 8.3.3) 8.1.3.3. Chiamata in coda Questa segnalazione e' facoltativa.