6.4 Consolidação de indicador(es) para composição do Objetivo Estratégico 6 (SFF):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Estudo prospectivo realizado para definição de variáveis de composição do indicador (SFF).

Proposição de estrutura do indicador realizada e série histórica levantada (SFF).

OE 7 - Aprimorar o modelo de atuação da ANEEL nos estados e regiões.

Para cumprir sua missão institucional é necessário elevar a capilaridade de atuação da ANEEL, por meio da ampliação das parcerias com as Agências Reguladoras Estaduais e da avaliação do modelo de atuação para descentralização de suas ações. Busca-se, assim, obter mais eficiência na atuação subnacional da Agência considerando as realidades de cada região.

Coordenador: Assessoria Institucional da Diretoria - AID.

Resultados Esperados

Indicadores

Metas 2024

Iniciativas estratégicas

Capilaridade ampliada por meio de parcerias com os estados.

Percentual dos estados com parcerias com a ANEEL em relação ao total de estados da Federação.

45%

IE 7.1 (SFT)

Presença reforçada da ANEEL nos estados.

IMPACTO DO OBJETIVO

(Requer projeto de pesquisa e aplicação alinhada com os outros resultados e será desenvolvido durante o PE)

N/A

IE 7.1 (SFT)

Iniciativas Estratégicas:

7.1 Revisão do Modelo de Descentralização - REN 914/2021 (SFT):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Minuta de resolução proposta (SFT).

Consulta pública realizada (SFT).

Proposta pós-CP validada na RPO (SFT).

Avaliação do impacto realizada (SFT).

OE 8 - Institucionalizar a agenda ESG na ANEEL.

Os temas tratados na agenda ESG devem ser incorporados em ações efetivas que demonstrem o comprometimento da ANEEL nas esferas social, ambiental e de governança. A busca por ampliar a diversidade e a equidade será destacada em ações da Agência voltadas tanto ao público interno, quanto ao público externo.

Coordenador: Gerência e Governança Corporativa - GEGC.

Resultados Esperados

Indicadores

Metas 2024

Iniciativas estratégicas

Conceito de ESG nivelado e difundido entre o público interno

Percentual de colaboradores familiarizados com conceito de ESG.

50%

IE 8.1 (SGP)

Diversidade e representatividade ampliada nos quadros da ANEEL.

Percentual de lideranças equivalentes à população da ANEEL por tipo de cargo comissionado (gênero e raça).

Alcançar a equivalência

IE 8.1 (SGP)

IE 8.2 (GEGC)

Política de ESG integrada aos processos organizacionais na ANEEL.

IMPACTO DO OBJETIVO

(Requer projeto de pesquisa e aplicação alinhada com os outros resultados e será desenvolvido durante o PE)

N/A

IE 8.1 (SGP)

IE 8.2 (GEGC)

Iniciativas Estratégicas:

8.1 Nivelar o conceito e as aplicações de ESG para o público interno (SGP):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Documento aprovado de delimitação de necessidade de desenvolvimento/difusão e definição de diretrizes de trabalho (SGP).

Pesquisa de pulso aplicada - pré-realização de ações (AID/GEGC).

Plano detalhado das atividades de desenvolvimento/difusão aprovado (AID).

Ações executadas conforme cronograma estabelecido e diretrizes aprovadas (SGP/AID).

Pesquisa de pulso aplicada - pós-realização de ações (AID/GEGC).

Avaliação de impacto realizada (SGP).

8.2 Institucionalização de política de ESG (GEGC):

ENTREGAS

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Relatório apresentado de levantamento de normativos (GEGC/STE/SGA/SGP/AIN).

Instrumento de avaliação de maturidade analisado, adaptado e aplicado à ANEEL (GEGC/AIN).

Política elaborada de aplicação de ESG na ANEEL (GEGC/STE/SGA/SGP/AIN).

Agenda apresentada para aplicação da Política (GEGC).

Processos adaptados à Política de ESG (GEGC).

OE 9 - Aprimorar o modelo de governança de processos de forma integrada e com foco nos resultados.

O aprimoramento do modelo de governança de processos busca integrar as unidades organizacionais, por meio da racionalização do trabalho para agilidade nas entregas para a sociedade e otimização da força de trabalho. Para tanto, torna-se necessária a estruturação e a integração de processos organizacionais, bem como o seu acompanhamento contínuo e sua automação, quando aplicável.

Coordenador: Gerência e Governança Corporativa - GEGC.

Resultados Esperados

Indicadores

Metas 2024

Iniciativas estratégicas

Processos estruturados, integrados, monitorados e automatizados.

Percentual de processos com indicadores definidos e monitorados.

80% dos processos de alta criticidade.

IE 9.1 (GEGC)

Alocação eficiente de pessoal, considerando os processos de trabalho e as necessidades organizacionais.

Percentual de unidades avaliadas e com quadro de pessoal dimensionado, conforme metodologia específica.

100%

IE 9.1 (GEGC)

IE 9.2 (SGP)

Resultados institucionais direcionados para geração de valor.

IMPACTO DO OBJETIVO

Percentual de execução dos instrumentos de planejamento.

100% dos instrumentos com alcance mínimo de 75% de execução.

IE 9.1 (GEGC)

IE 9.2 (SGP)

IE 9.3 (SGE)

Iniciativas Estratégicas:

9.1 Alavancagem de performance organizacional por meio de monitoramento de processos internos (GEGC):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Manual de Gestão de Processos divulgado (GEGC).

Manual de Gestão de Riscos de Processos divulgado (GEGC).

Processos de alta e média criticidades mapeados (GEGC).

Indicadores definidos para gerenciamento dos processos (GEGC).

Riscos mapeados e gerenciados - processos de alta criticidade (GEGC).

Base de dados corporativa instituída para estruturação dos processos de trabalho (SGI/GEGC).

Processos críticos automatizados (SGI/GEGC).

Avaliação de resultados realizada para proposição de organização orientada a processos (GEGC).

9.2 Dimensionamento da força de trabalho (SGP):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Conhecimento vindo do MGI transferido e assimilado (SGP).

Estratégias e critérios definidos para distribuição preliminar do quadro de pessoal entre as uorgs, considerando trabalho terceirizado (SGP/GDG).

Diretrizes definidas para atuação dos servidores em forças-tarefa (SGP/GDG).

Pilotos realizados para avaliação e adaptação da metodologia definida pelo MGI (SGP/GDG).

Plano de implementação elaborado e divulgado (SGP/GDG).

Fluxos de trabalho definidos e nivelados (GDG/uorgs).

Pontos focais capacitados (SGP).

Entregas definidas e planejamento realizado (uorgs/GDG/SGP).

Esforço preenchido (SGP/uorgs).

Informações checadas e validadas (AIN/GDG).

Primeiro ciclo do dimensionamento da força de trabalho concluído (SGP).

Resultados analisados e apresentados (SGP).

9.3 Modernizar o processo administrativo eletrônico da ANEEL (SGE):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Versão nativa do Sei! e módulos não-nativos essenciais avaliados e implantados (SGI).

Sistemas corporativos avaliados e adaptados e integrados ao Sei! (SGE/SGI).

Módulos não nativos do Sei! avaliados e implantados (SGE/SGI).

Estudo realizado para avaliação de necessidade de desenvolvimento de módulo de análise documental (SGE).

Arcabouço normativo de gestão documental revisado para adequá-lo ao processo eletrônico modernizado (SGE).

Serviços contratados para customização e sustentação do Sei! (SGI).

Rotinas de gestão documental revisadas (SGE).

OE 10 - Promover a consolidação da governança de dados e o desenvolvimento distribuído de soluções de TI a partir de critérios e padrões.

Para favorecer o alcance dos resultados institucionais é preciso criar condições para a entrega digital distribuída e para a democratização dos dados a fim de possibilitar o desenvolvimento de soluções de TI, considerando critérios e padrões pré-definidos que elevem a confiabilidade e a integração dos sistemas.

Coordenador: Superintendência de Gestão Técnica da Informação - SGI.

Resultados Esperados

Indicadores

Metas 2024

Iniciativas estratégicas

Soluções de TI desenvolvidas de forma distribuída, conforme critérios e padrões do modelo implantado.

IMPACTO DO OBJETIVO

Percentual de soluções de TI desenvolvidas de forma distribuída conforme modelo

5%

IE 10.2 (SGI)

IE 10.3 (SGP)

IE 10.4 (SGI)

IE 10.5 (SGI)

Processos críticos orientados a dados.

IMPACTO DO OBJETIVO

Índice de processos críticos com bases de dados estruturadas associadas

20%

IE 10.1 (SGI)

IE 10.2 (SGI)

Iniciativas Estratégicas:

10.1 Criação da comunidade de governança de dados (SGI):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Lista de curadores de dados publicada no catálogo (SGI).

Portaria publicada com integrantes do conselho de curadores e definição de agenda das reuniões periódicas (SGI).

Catálogo de dados corporativo atualizado com objetos dos processos críticos (SGI).

Diagnóstico da qualidade de dados dos processos críticos concluído (SGI).

Workshops e treinamentos realizados e notícias publicadas sobre as ferramentas, boas práticas e a política de governança de dados (SGP).

Cartilha da curadoria de dados publicada/ divulgada (AID).

Avaliação de impacto realizada (SGI).

10.2 Consolidação das fundações da governança de dados (SGI):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Catálogo corporativo de dados enriquecido (EDC) com os dados dos processos críticos (SGI).

Data marketplace enriquecido (SGI).

Gestão de dados mestres estabelecida (SGI).

Ferramentas de governança de dados recontratadas (SGI).

Portaria com a revisão da NO 52 publicada (SGI).

Proposta aprovada de diretrizes para gestão da sensibilidade de dados, proprietário de dados, manuseio, limites de retenção e requisitos de descarte, alinhados aos padrões de sensibilidade e retenção estabelecidos pela organização (SGI).

10.3 Instituição da governança do desenvolvimento distribuído de soluções de TI (fase 1) (SGI):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Equipe da SGI capacitada em governançalow-codeMicrosoft (SGI/SGP).

Diagnóstico realizado sobre a situação atual (SGI).

Normas elaboradas sobre procedimentos de governança (SGI).

Normas de governança disseminadas (SGI).

Normas e padrões implementados na plataforma Microsoft (SGI).

Nova situação avaliada (SGI).

10.4 Elaboração de trilha de capacitação para desenvolvimento distribuído de soluções de TI (SGP):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Documento aprovado de delimitação de necessidades e desenvolvimento de diretrizes de trabalho (SGP).

Plano detalhado apresentado sobre as atividades de desenvolvimento (SGP).

Ações executadas conforme cronograma e estratégia aprovados (SGP).

Avaliação de Impacto realizada (SGP).

10.5 Implementação de ferramentas computacionais para o desenvolvimento distribuído de soluções de TI (SGI):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Solução contratada (SGI).

Solução implantada (SGI).

Plataforma adotada pelas áreas (SGI).

Uso avaliado da plataforma/solução (SGI).

Eventuais ajustes implantados (SGI).

OE 11 - Consolidar o sistema de integridade da Agência.

O sistema de integridade da ANEEL deve ser pautado em valores, princípios e normas éticas e morais alinhados à atuação individual e institucional. Deve-se buscar práticas organizacionais permanentes voltadas à identificação de riscos, prevenção, detecção e correção de ilícitos, de forma a fortalecer a credibilidade da Agência e seu compromisso com o interesse público.

Coordenador: Corregedoria - CRG.

Resultados Esperados

Indicadores

Metas 2024

Iniciativas estratégicas

Cultura de integridade disseminada entre público interno.

Percentual de expansão da cultura de integridade.

10%

IE 11.1 (CRG)

IE 11.2 (AIN)

Governança capaz de realizar a gestão dos riscos de integridade e a correção das ocorrências.

Cumprimento do Plano de Integridade.

75%

IE 11.1 (CRG)

IE 11.2 (AIN)

Reconhecimento externo, fortalecendo a imagem da instituição.

IMPACTO DO OBJETIVO

(Requer projeto de pesquisa e aplicação alinhada com os outros resultados e será desenvolvido durante o PE).

N/A

IE 11.1 (CRG)

IE 11.2 (AIN)

Iniciativas Estratégicas:

11.1Consolidar o sistema de integridade da Agência (CRG):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Programa e Plano de Integridade aprovados (CRG).

Pesquisa de pulso para avaliação da cultura de integridade (AID/CRG/GEGC).

Painel elaborado com divulgação das entregas e indicadores de execução (CRG/AID).

Avaliação de Impacto realizada (CRG).

Programa de Integridade revisado (CRG).

11.2Aperfeiçoamento do sistema de integridade fortalecendo a imagem institucional (AIN):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Ferramenta de avaliação de maturidade identificada e selecionada (AIN).

Análise da maturidade do sistema de integridade realizada (AIN).

Lacunas identificadas e sugestão de melhorias implementadas (AIN).

Intercâmbio de boas práticas instituído (CRG/ OUV/ CE).

Discussões de promoção da integridade promovidas (CRG/ DIR/ AIN).

Participação articulada em fóruns como GIRC, PNPC (CRG/ AIN).

Análise de viabilidade realizada para avaliação de certificação externa (AIN).

..

DIMENSÃO: PESSOAS E RECURSOS

OE 12 - Potencializar a força de trabalho por meio do engajamento, cooperação e promoção de cultura organizacional alinhada às novas tendências e tecnologias.

A melhoria do clima organizacional considera os aspectos relacionados ao engajamento no trabalho, à integração entre as equipes e ao desempenho individual dos colaboradores. Para tanto, é necessário promover ações deliberadas para desenvolvimento de competências e reconhecimento profissional, a partir do estabelecimento de objetivos comuns entre equipes. Em especial, busca-se a melhoria das relações e da gestão de equipes híbridas, com foco na promoção de qualidade de vida e nas ações que desenvolvam a valorização dos colaboradores no ambiente do trabalho.

Coordenador: Superintendência de Gestão de Pessoas - SGP.

Resultados Esperados

Indicadores

Metas 2024

Iniciativas estratégicas

Equipes integradas a partir dos processos organizacionais.

Fator "Relacionamento entre unidades" - Pesquisa de Clima Organizacional.

N/A

IE 12.1 (SGP)

IE 12.2 (SGP)

IE 12.3 (SGP)

Programa de Gestão e Desempenho da ANEEL consolidado e aprimorado.

Avaliação da liderança no Relatório Anual de Acompanhamento do PGD.

80%

IE 12.1 (SGP)

IE 12.2 (SGP)

IE 12.3 (SGP)

Produtividade individual (e das equipes) mensurada e alavancada para promoção do equilíbrio da distribuição da força de trabalho.

(Requer ação de desenvolvimento - IE 12.5).

N/A

IE 12.1 (SGP)

IE 12.2 (SGP)

IE 12.3 (SGP)

Competências valorizadas para otimização e engajamento da força de trabalho.

Ambiente de trabalho harmonizado e seguro como instrumento de motivação para os colaboradores.

IMPACTO DO OBJETIVO

Índice de Favorabilidade Geral - Pesquisa de Clima Organizacional.

N/A

IE 12.1 (SGP)

IE 12.2 (SGP)

IE 12.3 (SGP)

IE 12.4 (SGP)

IE 12.5 (SGP)

Iniciativas Estratégicas:

12.1 Aprimoramento do Programa de Gestão - PGD(SGP):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Norma PGD revisada (SGP).

Intranet, internet, Painel Gerencial e API do PGD atualizados (SGP).

Estudo realizado sobre o exercício descentralizado de servidores (SGP).

Sistema PGD substituído (SGI).

Projeto piloto para modernização do espaço físico realizado (SGA).

Equipes híbridas capacitadas (SGP).

Cartilha de boas práticas de conduta PGD publicada e campanha de sensibilização realizada (SGP).

Espaço físico modernizado (SGA).

Avaliação de impacto realizada (SGP).

12.2 Proposição do programa de reconhecimento e aprimoramento de carreiras (SGP):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Critérios para acesso e manutenção de cargos comissionados definidos (SGP).

Diagnóstico e estudo para Programa de Reconhecimento concluído (SGP).

Programa de Reconhecimento instituído (SGP).

Modelo de competências da ANEEL revisado (SGP).

Avaliação de impacto realizada (SGP).

12.3 Desenvolvimento de políticas de gestão de pessoas para terceirizados e estagiários (SGP):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Estudo sobre desempenho, atuação, capacitação, benefícios e ações de qualidade de vida elaborado (SGP).

Ações identificadas no estudo implantadas (SGP).

Avaliação de impacto das ações realizadas (SGP).

12.4 Disseminação de práticas e ferramentas de gestão (GEGC):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Iniciativas do Banco e Prêmio de Boas Práticas de Gestão validadas para replicação (GEGC).

Boas Práticas de Gestão cadastradas no site (GEGC).

Premiação das Melhores Práticas de Gestão concluída (GEGC).

Conhecimento disseminado nos webinars (GEGC).

12.5 Consolidação de indicador(es) para composição do Objetivo Estratégico 12 (SGP):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Estudo prospectivo realizado para definição de variáveis de composição do indicador (SGP).

Proposição de estrutura do indicador realizada e série histórica levantada (SGP).

OE 13 - Aumentar a robustez da infraestrutura de tecnologia e da segurança cibernética com inovação.

É preciso fortalecer continuamente a infraestrutura de tecnologia da informação, com foco em prevenção e agilidade na detecção e solução dos problemas. Para viabilizar o objetivo, será dada atenção aos novos ambientes de desenvolvimento de soluções que permitam a colaboração em nuvem, ao alinhamento da estrutura tecnológica da Agência com seu planejamento estratégico e às novas formas de trabalho híbrido, bem como à ampliação do nível de maturidade da segurança da informação.

Coordenador: Superintendência de Gestão Técnica da Informação - SGI.

Iniciativas Estratégicas:

13.1 Modernização da infraestrutura tecnológica com foco na inovação (SGI):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Racks dodatacenterreorganizados (SGI).

Servidores de rede implantados (SGI).

Placas gráficas implantadas (SGI).

Solução de armazenamento de dados implantados (SGI).

Ferramenta debackupimplantada (SGI).

Ambiente de infraestrutura de TI para a plataforma do Sei! disponibilizado (SGI).

Soluções de infraestrutura de TI contratadas (SGI).

13.2 Virtualização e computação em nuvem para transformação digital:

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Equipe da SGI capacitada (SGP/SGI).

Solução Serpro Multicloud contratada (SGI).

Ambiente de virtualização de Desktop (HorizoneWorkspaceOne) otimizado (SGI).

13.3 Capacitação em segurança da informação (SGP):

ENTREGAS

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Documento aprovado de delimitação de necessidades e desenvolvimento de diretrizes de trabalho (SGP).

Plano detalhado apresentado sobre as atividades de desenvolvimento (SGP).

Ações executadas conforme cronograma e estratégia aprovados (SGP).

Avaliação de impacto realizada (SGP).

13.4 Implementação de políticas e diretrizes para o fortalecimento da segurança cibernética (SGI):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Acesso a dados sensíveis em sistemas corporativos críticos registrados (SGI).

Colaboradores conscientizados sobre os perigos de se conectar e transmitir dados em redes inseguras (SGI/CRG).

Atualizações periódicas de segurança de sistemas operacionais em ativos institucionais (SGI).

Processo de resposta a incidentes que aborde funções e responsabilidades e requisitos de conformidade estabelecidos e mantidos (SGI).

Logs de auditoria coletados em todos os ativos (SGI).

Instruções administrativas publicadas/ revisadas (SGI).

Resultados Esperados

Indicadores

Metas 2024

Iniciativas estratégicas

Infraestrutura flexível e resiliente para suportar as estratégias digitais da ANEEL.

Índice de disponibilidade dos serviços de infraestrutura de TI (média anual).

98%

IE 13.1 (SGI)

IE 13.3 (SGI)

Disponibilidade, integridade e confidencialidade dos ambientes digitais preservadas.

IMPACTO DO OBJETIVO

Índice de maturidade em segurança da informação.

0,65

IE 13.1 (SGI)

IE 13.2 (SGP)

IE 13.3 (SGI)

OE 14 - Alinhar as contratações e a execução orçamentária ao planejamento estratégico.

O processo de planejamento e execução orçamentária deve ser desenvolvido a partir do alinhamento entre o planejamento estratégico da Agência e seus processos organizacionais. Para isso, é necessário fazer uma análise crítica da real necessidade e da viabilidade de execução das propostas de ações ao orçamento, sem descartar o caráter participativo das áreas para assim fortalecer o processo de previsão e execução orçamentária.

Coordenador: Superintendência de Gestão Administrativa, Financeira e de Contratações - SGA.

Resultados Esperados

Indicadores

Metas 2024

Iniciativas estratégicas

Contratações e execução orçamentária realizadas de forma eficiente.

Percentual de execução do limite orçamentário disponibilizado.

85%

IE 14.1 (SGA)

Proposta orçamentária e de contratações construída a partir de método ágil e ações colaborativas.

Percentual de contratações homologada/autorizadas dentro do prazo máximo definido por tipo de contratação.

90%

IE 14.1 (SGA)

Orçamento alinhado aos processos internos e aos objetivos organizacionais.

IMPACTO DO OBJETIVO

(Requer projeto de pesquisa e aplicação alinhada com os outros resultados e será desenvolvido durante o PE).

N/A

IE 14.1 (SGA)

Iniciativas Estratégicas:

14.1 Padronização da ferramenta de gestão orçamentária - alinhamento planejamento, contratações e orçamento (SGA):

Entregas

2024

2025

2026

2027

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

1º S

2º S

Módulo de Elaboração da Proposta Orçamentária definido e testado (SGI/SGA).

Módulo de Execução Orçamentária definido e testado (SGI/SGA).

Módulo de Planejamento dos Contratos definido e testado (SGI/SGA).

Módulo de Elaboração do Planejamento Operacional definido e testado (SGI/SGA/GEGC).

Sistema implantado (SGI/SGA/GEGC).