『Umbrella』は、2008年12月8日付の日本の音楽セールス調査会社オリコンの週間CDアルバム・チャートにて発売初週に約56,000枚を売り上げ、同週発売の中島美嘉の『VOICE』に続く2位で初登場した。アルバムが2位を記録したことにより、10代男性ソロ歌手のファースト・アルバムのTOP3入りとしては1981年3月23日付の近藤真彦『Thank 愛 You』以来27年9ヶ月ぶり、更に10代男性シンガーソングライターとしては1978年4月3日付の原田真二『フィール・ハッピー』以来、30年8ヶ月ぶりにして史上2人目という記録を打ち立てている。チャートイン2週目には、アルバムは約26,000枚を売り上げ6位を記録し、トップ10を維持した。このアルバムは合計で同アルバムチャートには20回のチャート・インを果たしている。加えて『Umbrella』は日本レコード協会からはゴールド・アルバムの認定を受けている。台湾では『Umbrella』は2008年12月にリリースされ、台湾G-Music J-POPチャートでは2008年同チャート第49週付のチャートにて第6位でチャート・デビューしている。
この作品では清水がこれまでの人生の中で聴いてきた音楽の影響を受けており、R&B、ソウル・ミュージック、ジャズ、ヒップホップ、ファンクといったジャンルが同様にこのアルバムの中でも表現されている。また、アルバム収録楽曲の殆どはデモ音源に忠実に仕上がっている。しかし、「Soulmate」を含め2、3曲はアレンジャーの手により大きくアレンジが変わっている。トラック1の「Diggin' On U」、トラック5の「One Last Kiss」の2曲で清水はラップを行っている。「Diggin' On U」は清水なりのヒップホップであると同時にヒップホップへのリスペクトが込められており、『B=PASS』のインタビュアー土屋恵介は同曲について「ソウルフルなR&B」と表現している。「One Last Kiss」はイントロにレコードの針のノイズの音声が加えられており、ヴァースとコーラスではピアノの音色を主軸に4つ打ちのリズムにのせ、清水がラップとキックを行っている。『CDジャーナル』はこの楽曲を「ヒップホップ・ソウル風ナンバー」と表現している。トラック6の「Love Story」ではオートチューンが使用されている。トラック7の「Rainy Day's Morning」ではウッドベースを基軸にしたジャズ・テイストな表現を用いている。トラック8の「UNHAPPY」については、清水は自分なりのR&Bに対してアプローチを行った楽曲だと語った。『BARFOUT!』はこの楽曲を「バッド・ガール系の楽曲」と呼んでいる。トラック11の「My Love」においてはギター1本でほかの音を一切省いたアンプラグドで録音されている。歌詞について、清水はアルバムを通して「愛からくる何かを守ろうとする気持ち」というものを大切にしたと話している。このことは複数のインタビュアーに指摘されており、エキサイトのインタビュアー・猪又孝はアルバム収録曲について、デビュー・シングルの「HOME」を含め、ラヴ・ソングの中でも特に哀しみを含んだ表現や失恋について歌った歌詞の楽曲が多いとコメントした。FLYING POSTMAN PRESSは、「愛」、「LOVE」という言葉をすごく大切にしていると指摘した。またオリコンのインタビュアー・三沢千晶は、アルバム全楽曲を通して穢い表現の言葉がひとつもないと指摘。更に歌詞中の表現について、詞の内容が「UNHAPPY」な状況にあっても「LOVE」な言葉で溢れているとも指摘している。このアルバムで沢山の「LOVE」を表現したかったと清水が語るとおり、アルバムは「With You」、「One Last Kiss」、「Love Story」、「Rainy Day's Morning」、「LOVIN U」、「「アイシテル」」、「My Love」と収録曲13曲のうち、その楽曲の多くをラヴ・ソングが占めている。
両親は既に亡くなっており、身内は妹のクレア・レッドフィールドのみ。ジル・バレンタインとはS.T.A.R.S.時代から共にバイオテロと戦ってきた仲であり、互いに固い絆で結ばれている。そのため、2006年でのスペンサー邸でのアルバートとの戦いの際、その過程でアルバートと崖下へ転落した際は、ショックを受けており、『5』では、その彼女が生存している可能性を知った際は、それらに絡むバイオテロの現場に、オリジナル・イレブンとしての権限や立場を最大限に使い、半ば強引に捜査に加わって、ジルの捜索をしている。S.T.A.R.S.時代のチームメイトであったバリー・バートンとは空軍時代からの親友であり、S.T.A.R.S.入隊も彼からのスカウトが切っ掛けである。フォレスト・スパイヤーとは射撃の腕を競い合う仲で、『UC』ではゾンビ化したフォレストを射殺した際、「もうお前とは射撃の腕を競い合えないな」と彼の死を悼んでいた。アルバート・ウェスカーとは、上記の通り、洋館事件以降、浅からぬ因縁があり、アルバートからは彼の計画を妨害したとして恨まれていたが、クリスとしては、仲間を何人も死に追いやった怨敵として、洋館事件以降も、南極での事件や、スペンサー邸等で幾度も対峙してきており、2009年のアフリカで起こった事件で、アルバートを打倒するまでこの因縁が続いていた。レオン・S・ケネディとは、『6』以前にクレアを介して顔を合わせており、かたやB.S.A.A.の中心人物、かたや大統領直属のエージェントというお互いの立場上、会ったのはごくわずかな時間だったが同じ目的を持ち、バイオテロを憎むもの同士、意気投合している。ピアーズ・ニヴァンスとは、B.S.A.A.のエージェントから実動部隊長に異動したのと同時期にB.S.A.A. にスカウトして自らの部隊のチームとして引き抜いて以来、数々の戦いを切り抜けてきた仲であり、お互い隊長と部下の関係を超えた信頼関係を築いており、『6』で仲間を殺され、怒りで暴走していたクリスを諌めてクリスを説得して冷静にさせたり、ピアーズが自らを犠牲にしてクリスを脱出させた際は悲しみにくれた表情を見せていた。シェリー・バーキンとは、妹のクレアから話は聞いていたので知ってはいたものの、2012年のイドニアでの任務中に知り合うまで直接的な面識はなかった。その後はバイオハザードの起こる現場で度々共同戦線を張るなどして協力し合っている。また、2009年にアルバート・ウェスカーを打倒したことで、間接的ではあるが、アルバートに狙われる危険がなくなり、軟禁状態だったシェリーを解放させるきっかけを作るなどして彼女を救っている。