特定のコンテンツ・サービスなどを利用の際、通信速度の制御や各種ファイルの「最適化」を行う場合がある。これらは通信事業者側の基準に基づき一方的に行われ、利用者による通信速度の制御の回避や「最適化」のON/OFFを行うことはできない。なお、公式サイトでは次のような告知がある。「パケット通信時に、コンテンツに表示されない部分のデータなどにつきましては、通常の視聴・閲覧に影響の無い範囲でダウンロードの際に省略する場合があります。なお、省略されたデータは復元できません。」通信の最適化が行われることにより、一部のコンテンツの利用に支障が発生する例も生じている。
「シェアプラン」及び一部の「Pocket WiFiプラン」を除き、契約期間が定められたプラン(契約更新月以外の解除は契約解除料が発生)と、契約期間の定めのないプラン(ベーシックプラン・基本使用料は高めの設定)が選択できる。ただし、ベーシックプランを選択した場合、各種の割引やキャンペーンを受けられない場合がある。例えば、スマホベーシックプランを例にとると、月額割引は受けられるが、スマホプラン割引は受けられない。「スマホプラン」・「データプラン」・一部を除く「Pocket WiFiプラン」については、長期利用割引(詳細は後述)がある。2017年2月1日より、「スマホプラン」又は「データプラン」で契約し、サービスの初期登録（契約電話番号と「Yahoo! JAPAN ID」との連携）を済ませることで、Yahoo! JAPANが提供する月額会員サービス「Yahoo!プレミアム」と同等の特典を利用できる「Yahoo!プレミアム for Y!mobile」が無料で提供される。既に対象の料金プランで契約し、初期登録を済ませている場合は、サービス開始日以降自動適用される。
DDIポケット電話グループ時代の1995年にサービスを開始したPHSサービスだが、2015年10月8日のソフトバンク新商品発表会での質疑応答（動画の1時間8分25秒頃 - 1時間9分25秒頃）において、宮内謙代表取締役社長は、PHSについて「今後新機種はあまりないと考えていただきたい」と発言している。実際、本発言以降新機種の発表は実際に行われていない。2017年1月18日の「ワイモバイル2017年春商品の発表会」の際の囲み取材では、「「603SI」でPHSを巻き取るのか？」との問いに対し、寺尾洋幸Y!mobile事業推進本部・執行役員本部長は「んー、これからですね。実際、エリアからすれば携帯電話のほうが使いやすいし、PHSではカバーできないところがある。音声でもVoLTEを提供している。」と発言している。その後同年4月20日の発表通り、ソフトバンク・ウィルコム沖縄がPHSの新規・変更受付を2018年3月31日で終了した。PHSサービスを利用しているテレメタリング向けのプランは、2019年3月31日に新規・変更受付を終了する予定と2018年4月12日発表された。2020年7月末に法人向けテレメトリング以外の公衆PHSサービス提供を、2023年3月末に法人向けテレメトリングのサービスをそれぞれ終了し、PHSサービスを全て終える予定となっている。
2015年（平成27年）4月1日、法人としてのワイモバイルはソフトバンクモバイル(存続会社)に吸収合併されて消滅し、その後同年7月1日に（2代目）ソフトバンクに商号変更された。ブランドとしてのY!mobileおよびサービスについては引き続きソフトバンクが展開しているため、Y!mobileは「SoftBank」に次ぐソフトバンクのサブブランドとして併存している。ソフトバンク合併以降は、月額基本料2980円からの「スマホプラン」と、Android Oneや型落ちのiPhoneといった比較的低価格のスマートフォンの組み合わせを軸に拡販を行い、2018年時点で大手3ブランドに次ぐシェアを獲得している。自らネットワーク網を保有しており移動体通信事業者（キャリア）であるが、いわゆる「格安スマホ」の一角としても認知される事が多い。
（拡張版はここから/第4章をクリアしていなければならない。）マリウスからソウル・ストーンを奪い、完全なる復活を果たしたバールは大軍を引き連れ、人間界と人類を守護する秘宝「ワールドストーン」を支配すべく、北の地でワールドストーンを守るバーバリアン達に総攻撃を仕掛けようとしていた。そのことを知った大天使ティラエルの手引きにより、勇者は休息の暇も無く、バーバリアンの本拠地ハロガス (Harrogath) へ向かった。この北の地は広大で不毛で厳しい自然環境であるので人間の住める土地ではなかったが、古えよりワールドストーン守護の役目を課せられたバーバリアン達は生き延び、ワールドストーンに手を出そうとする愚か者たちを撃退してきた。しかし強大なバールの軍勢の前にバーバリアンの兵力は風前の灯であり、最後の拠点ハロガスも地獄軍の投石機 (Catapult) 攻撃の前に陥落寸前であった。勇者たちは山を登り投石器部隊を指揮しているシェンク (Shenk the overseer) を倒し投石器攻撃を止め、バーバリアン達の信頼を得る。バーバリアンの長老の話によると、ワールドストーンはアリート山 (Mt.Arreat) の中に築かれた要塞の最深部に安置されているという。勇者はバールの目論見を阻止すべく、アリート山の山頂(Arreat summit)を目指す。山頂では3人の古代のバーバリアン勇者の霊 (The Ancients) が要塞の入り口を守護している。これを倒した勇者は、3人の聖霊に力を認められワールドストーン要塞へ入る資格を得、バールの居る中心部へと突入する。無数の手下との戦いの末、ついに勇者はバールを追い詰め、最後の魔人を打ち取ることに成功した。しかし、突如大きな地震がワールドストーン要塞を襲った。そこに現れた大天使ティラエルいわく、ワールドストーンは既に魔人の魔力で汚染され切ってしまったと言う。魔人の手によって汚されたワールドストーンを放置すれば、世界の作りが根底から覆ることとなり、それを食い止めるにはワールドストーンを砕くしか方法はない、しかし砕いた後に世界がどうなるかは分からない。ティラエルは勇者に脱出を促すと、負のエネルギーに満ちたワールドストーンをその剣で貫き、巨大な光が周囲を包んだ…。