In 2008, eBay implemented a system of seller ratings with four categories. Buyers are asked to rate the seller in each of these categories with a score of one to five, with five being the highest rating. Unlike the overall feedback rating, these ratings are anonymous; neither sellers nor other users learn how individual buyers rated the seller. The listings of sellers with a rating of 4.3 or below in any of the four rating categories appear lower in search results. Power Sellers are required to have scores in each category above 4.5.In a reversal of roles, on January 24, 2010, Auctionbytes.com held an open survey in which sellers could rate eBay, as well as competing auction and marketplace sites. In the survey, users were asked to rank 15 sites based on five criteria: profitability, customer service, communication, ease of use, and recommendation.eBay was ranked 13th, after other large sites such as Amazon and Craigslist, as well as lesser-known selling sites such as Atomic Mall, eCRATER, and Ruby Lane. In individual category rankings, eBay was rated the worst of all the 15 sites on customer service and communication, and average on ease of use. Some respondents stated they would have given eBay a rating of 10, three to five years ago. eBay was rated twelfth out of fifteen in the Recommended Selling Venue category.
eBay is a publicly visible market which has attracted an interest from economists, who have used it to analyze aspects of buying and selling behavior, auction formats, etc., comparing them with previous theoretical and empirical findings.Computer information systems researchers have also shown interest in eBay. Michael Goul, Chairman of the Computer Information Systems department of the W. P. Carey School of Business at Arizona State University, published an academic case based on eBay’s big data management and use in which he discusses how eBay is a data-driven company that processes 50 petabytes of data a day.eBay uses a system that allows different departments in the company to check out data from their data mart into sandboxes for analysis. According to Goul, eBay has already experienced significant business successes through its data analytics. eBay employs 5,000 data analysts to enable data-driven decision making.
In April 2018, eBay acquired Qoo10.jp, a market place driven by Giosis and having the 4th GMV in Japan, for a reported $573 million. With the close of the transaction, eBay also has relinquished its investment in Giosis’ non-Japanese businesses.  This acquisition expands eBay’s footprint in Japan, one of the largest e-commerce markets in the world. eBay made an initial investment in Giosis Pte. Ltd. in 2010.  Since then, Giosis has established dynamic marketplace businesses across Asia. With today’s acquisition, eBay will build on Giosis’ progress in Japan, enhancing the domestic customer experience and providing approximately two million Japanese buyers currently using the Qoo10.jp platform with a well-curated selection of merchandise sourced both locally and from across the globe. eBay’s Japan business, including Giosis’ Japan business, will report into Jooman Park, Senior Vice President of eBay’s Asia Pacific region.
1954年9月、秋田県に生まれる。中学時代にグループ・サウンズのブームが到来、「日本語で洋楽っぽいものが聞ける」というGSの魅力にとりつかれ、それ以来毎日、GSと名の付くものは全てテープに録音、或いはメモをとるという生活をおくる。こうした記録を付け始めた動機を本人は「子供心に『これは後世にまで残すべき』という予感みたいなものがあった」と後年語っている。またその当時から既に、あまり売れていない（もしくは誰も知らない）マイナーなGSに、特に関心を持っていたという。1970年代に入り、グループ・サウンズのブームの退潮と共に、音楽そのものへの関心が薄れる。ただし別格だったのが、早川義夫と高田渡だったといい、自著に特に好んでジャックスを取り上げたり、1970年代の所謂URC系フォークに関しても数多くの評論を残したのは、この辺りに由来する。1986年に高護によって発行された「定本ジャックス Jacks Complete」の制作にも協力している。1980年代に入り、ふとしたきっかけで自身のグループ・サウンズへの熱が再燃、改めてGSの研究に取り組み始める。1982年から1985年にかけて、『資料 日本ポピュラー史研究』を自費出版の形で世に出す（1982年・『（上巻）－「ロカビリー～カバー」と「エレキ」編』、1983年・『（下巻）－「GS」と「カレッジ・フォーク」編』、1985年・『（補巻）』）。1986年、大手の徳間書店より、本人曰く「クラいGS少年だった私の総決算報告書」という『熱狂! GS図鑑』を上梓。有名無名を問わず、大手レコード会社からデビューしたGSの大半について、それらのディスコグラフィーを網羅したもので、「B級GS」「一人GS」といった概念は本書に由来するものである。1992年、この年より順次リリースが始まった、「B級GS」の楽曲のみを集めたコンピレーション・アルバム『カルトGSコレクション』を、シリーズを通して監修及び解説。1994年、「熱狂! GS図鑑」に自主製作盤などの新たに発掘・判明した分を増補した形で、「長年の研究の成果」として『日本ロック紀GS編』をシンコー・ミュージックより上梓。ここに至るまでにはグループ・サウンズをめぐる状況も大きく変わり、「世界には通用しない」とされたGSの楽曲が海外で海賊盤ながらも発売されたり、海外由来ながらもGSの楽曲との類似点が多い「ガレージロック」が知られるようになったことから、黒沢本人も「GSは日本独自の音楽形態」という視点をさらに広げ「GS的なものほど海外で受ける事を知ったので『世界に通用するGS』というものを積極的に探すことにした」といった主張を始めている。2000年代に入ってからは、レコードとして発売された音源のCD化がほぼ完了したこともあり、レコーディングされながら未発表となっていた作品や、グループ・サウンズが出演した映画用に録音された所謂「別テイク音源」の発掘に積極的に取り組んでいた。2007年4月19日、肺炎により急逝。享年52。