ヒロインに実在するモデルは存在しないが、信楽焼の女性陶芸家の草分けで実在の陶芸家である神山清子の半生を参考に制作される。劇中で描かれる家族関係や人生で起きる出来事はすべてオリジナルとなる。ヒロインは、少女時代から結婚などを経て人生のステージを次々に進んでいく姿を描く上で力を発揮できるとして戸田恵梨香に決定。企画段階での信楽への取材時よりヒロイン像として名前が挙がっており、企画内容を伝えたところ快諾を受けたという。『まんぷく』『なつぞら』に続いて3作連続でオーディションなしで、映画や民放ドラマですでに主演実績のある女優がキャスティングにより起用されることになった。「自分のためでなく誰かのためにこそ動ける女性」を描くのに強い脚本家として、女性を主人公としたさまざまな作品を手掛けてきた水橋文美江が起用され、「50代の今だからこそ書けるヒロインをぜひやりたい」「元気を届けるとか、観てる人が明るい楽しい気持ちになれるっていうドラマをやりたい」と語っている。2019年2月21日、主な出演者の発表が行われる。2019年4月2日に滋賀県長浜市でクランクインし、4月4日に滋賀県甲賀市信楽町で撮影取材会が行われた。2019年5月23日、新たな出演者の発表が行われ、語りをアナウンサーの中條誠子が務めることもあわせて発表された。次回作『エール』は4K制作および週5回放送となるため、今作がNHK連続テレビ小説最後のハイビジョン製作および土曜日も放送する作品となる。エンディングは自信作できました！と題して、視聴者から送られた手作りのユニークな写真作品を紹介している。
兵庫県出身で、新聞特派員だったウェールズ系イギリス人の父と、日本人の母との間に生まれた。7歳時に横浜で関東大震災に遭い、父の転勤にしたがってハリウッドで少年時代を送るが、その後は横浜へ戻りセント・ジョセフ・インターナショナル・カレッジに進学する。まもなく父が早世したため、母方の日本国籍を選択する。1933年より『ジャパン・アドバタイザー』（ジャパンタイムズの前身の1つ）の給仕として苦学した後に記者へ昇進したが、第二次世界大戦の勃発に伴い、日本人であるにもかかわらず外国人収容所に一時拘束され、釈放後は日本人として徴兵されて転戦した。これらの半生は、自伝『ぼくは日本兵だった』に綴られている。ハリスによれば、当時はハリスと同様、日本人とヨーロッパ人の混血の兵士が何人かおり、彼らと友誼を交わしたという。また、当時は日本語の会話は問題なかったが、読み書きはほぼ出来ず、日記などは英語で書いていたという。戦後は旺文社で教材開発や経営にも携わる一方、『大学受験ラジオ講座』（文化放送・ラジオたんぱ、1952年-1995年）、『百万人の英語』（日本教育テレビ・文化放送、1958年-1992年）の講師を永年務め、全国の受験生を指導して遠隔教育の発展にも尽力した。2004年8月16日、肺気腫のために死去。
J・B・ハリス（James Bernard Harris、日本名:平柳秀夫（ひらやなぎ ひでお）、1916年 - 2004年8月16日）は、日本の英語教育者、旺文社元役員。作家・ラジオパーソナリティのロバート・ハリスは息子。
東京都心から静岡県沼津市を結ぶ一般国道としては、丹沢山地と箱根山の間の足柄峠付近の酒匂川に沿って神奈川・静岡県境を越える国道246号は、箱根峠越えの国道1号の北側で並行している。東海道（国道1号）の箱根山を迂回するルートをとるが、国道1号と比較して高低差は小さく、なだらかで安全面で優位と言える。東京都心部は国の政府・立法機関が集まる永田町を通り、赤坂・青山・渋谷を経由する青山通りにはオフィスビルやファッション街が立ち並ぶ。世田谷から川崎・横浜にかけては日本有数の高級住宅地を貫くことから、国道246号の知名度や重要度は高い。東名高速道路や東急田園都市線に並行しており、また東急グループによる多摩田園都市の大規模開発が進められたこともあり、沿線は市街地として昭和から平成期にかけて発展してきた。なお、東急田園都市線のほぼ全線、相鉄本線の大和 - 海老名間、小田急小田原線の海老名 - 新松田間、JR御殿場線の松田駅 - 大岡間、首都高速3号渋谷線及び東名高速道路は概ね、国道246号に沿うような位置関係である。特に東急田園都市線は、渋谷区道玄坂 - 世田谷区新町一丁目間は国道246号の直下を、また、直通先の東京メトロ半蔵門線から永田町駅 - 渋谷区宮益坂で直下を通過している。
フランク・フィッシャーは妻を自転車の事故で亡くしてからというもの、男手一つで娘のサムを育ててきた。フランクはミュージシャンとして活動していたが、さっぱり売れなかったため、レコード店の経営で生計を立てていた。しかし、その経営も上手く行っておらず、フランクは店を閉める決断を下した。サムは医学部に進学するために親元を離れることになっており、恋人のローズと残りの時間を過ごしたがっていた。ところが、フランクは娘との別れを惜しむあまり、しつこくサムと関わろうとするのだった。2人で楽器を演奏しているとき、サムは『ハーツ・ビート・ラウド』というタイトルの曲を書いていたことをフランクに明かした。2人はその曲をレコーディングした。フランクがサムに無断でそれをSpotifyにアップロードしたところ、予想をはるかに超える反響があった。そこで、フランクはサムとデュオを組んで再び音楽活動に乗り出そうとしたが、医者になりたいサムは乗り気でなかった。バンドを組みたくないと言うサムを見て、フランクはバンド名として「バンドではない」を採用した。フランクがレコード店の閉鎖を題材に『Everything Must Go』という曲を書いていた頃、サムはフランクに内緒で『Blink (One Million Miles)』という曲を書いていた。その曲はサムとローズの関係を題材にしたものであった。ほどなくして、レコード店の土地の所有者であるレスリーがフランクを訪ねてきた。レスリーは「店を改築してカフェを併設すれば良い。そうすれば、客も確保できるだろうから、店を閉めずに済む」とフランクにアドバイスした。しかし、フランクは店を閉めるという決断を翻そうとはしなかった。しばらくして、芸能事務所がフランクに接触してきた。フランクは念願のCDデビューのチャンスを掴んで舞い上がっていたが、サムにはデビューする気は毛頭なかった。フランクは「亡くなった母さんなら、デビューしろと言うはずだ」と言ったところ、サムは怒って店を飛び出してしまった。フランクは大いに落胆し、そのままレコード店最後の日を迎えることになった。