当社ではリフォーム向け商品の拡充とともにユーザーがリフォームを依頼できる環境整備を進めており、その一環として、当社を本部とする住宅リフォームのフランチャイズ及びボランタリー・チェーンを展開しているが、各法人が行っていた名称をそのまま引き継いだため、フランチャイズが2つ、ボランタリー・チェーンが4つ存在していた。そこで、このフランチャイズ並びにボランタリー・チェーンの再編を順次行うこととなった。まず、2012年4月に「トステムリフォームマジック」・「INAXリフォーム」・「TOEX自然浴deくらす」・「サンウェーブリフォームショップR&B」の4つのボランタリー・チェーンを「LIXILリフォームネット」に再編・統合。開始当初、ボランタリー・チェーン加盟店は9,400店舗となり、国内最大規模となる。2012年7月には「トステムホームウェル」と「INAXリフォームLIFA」の2つのフランチャイズを再編し、「LIXILリフォームチェーン」を発足。こちらは異なるコンセプトを明確化するため統合は行わず、「トステムホームウェル」は新築時の性能・機能を上回る全面リフォームを提供する「住まいプロ ホームウェル」に、「INAXリフォームLIFA」はライフスタイルに合わせた提案を行う"コトリフォーム"を提供する「住まいコンシェル LIFA」にそれぞれ改称。そして、2015年4月に「LIXILリフォームショップ」に再編・統合して1つの組織となった。統合前の2015年3月末日時点での加盟店は425店舗で、リフォーム系のフランチャイズチェーンでは国内最大規模となった。また、サッシ販売店向けに経営サポートを中心としたフランチャイズチェーンとして1973年に発足した「トステムフランチャイズチェーン（TFC）」についても、建材や設備の流通販売店に範囲を広げ、当社が扱う製品やサービスをトータルに提案する販売パートナーとなるべく、「LIXIL FC マドリエ」に改め、2012年4月に本格展開を開始した。開始当初は従来の「トステムフランチャイズチェーン」からの移行店舗を中心に、約350店舗を展開する。
全国各地の工務店や販売店に設置されている袖看板は2011年8月から旧社名（トステム・INAX・新日軽・サンウエーブ・TOEX）の看板から「LIXIL」の看板に順次更新されている。デザインは上半分にオレンジの背景色と白字で「LIXIL」のブランドロゴ（向きは旧ブランドの時と同じく左横向き）を、下半分は白の背景色に上からトステム・INAX・新日軽・サンウエーブ・TOEXの各ロゴが配置される
ショールームについてはこれまで各社別でショールーム展開を行って来たが、合併に伴い再編や共同のショールームが置かれるようになっている。2010年12月12日に旧・トステム株式会社、旧・株式会社INAX、サンウエーブ工業株式会社の3社共同で「LIXIL京都ショールーム」（京都府京都市中京区）を開設しており、2011年4月からは既存のショールームを統合・集約して「LIXILショールーム」に名称変更。これにより、当社が展開する5ブランドを複合的に展開できるようになった。なお、ショールームの名称は「LIXIL京都ショールーム」のように地名のみ表記するのが基本だが、同一地名に複数のショールームが点在する場合は分野名が追加される場合がある。合併後初の新設ショールームとして2011年11月26日に開館した「LIXILショールーム金沢（石川県金沢市）」以降に新設（既存ショールームからの移転や統合による新設を含む）したショールームは「LIXILショールーム(地名)」という名義となっている。また、旧・INAXの基幹ショールームでギャラリースペースを併設した「INAX：GINZA（東京都中央区京橋）」についても、2011年8月18日付で「LIXIL：GINZA」に名称を改めたが、ショールームの営業は2013年4月12日をもって終了。その2日後の同年4月14日からは「LIXILギャラリー」も改装に伴って休業に入り、「LIXILブックギャラリー」のみ継続営業していた。同年9月2日に1Fをレセプションフロアとして一新したLIXILの情報発信拠点としてリニューアルオープンし、「LIXILギャラリー」も同日から営業を再開した。2012年8月、住友不動産新宿グランドタワー（東京都新宿区西新宿）に「LIXILショールーム東京」をオープンした。約5,280平方メートルという広いスペースに、リフォーム後のイメージをしやすいモデルルームを設けたほか、洗面やキッチンから省エネルギー関連製品まで、LIXILグループの豊富な商品やサービスを一カ所で体感できるのが特徴。
これまで各社が展開していた「トステム」・「INAX」・「新日軽」・「サンウエーブ」・「TOEX」は統合後も株式会社LIXILが展開するブランド名として当面は継続維持される。2012年8月からはLIXILに統合後もブランドロゴとしてそのまま使用していた各社のロゴマークに替え、「LIXIL」ロゴの下にグレーの背景色と白文字で各ブランドのロゴ（INAX・サンウエーブはシンボルマークなし）を配したコンポジットロゴマーク（表記上は「LIXIL TOSTEM」・「LIXIL INAX」・「LIXIL SHINNIKKEI」・「LIXIL sunwave」・「LIXIL TOEX」）の使用を開始し、2013年2月からはカタログや広告プロモーションに加え、梱包や梱包ラベル、マニュアル類（取扱説明書・施工説明書など）、浴室や洗面化粧台・ビルサッシの一部製品にもコンポジットロゴマークが順次表記される（ただし、トイレの本体表示に関しては「LIXIL」ロゴと従来からのシンボルマーク付「INAX」ロゴが併記される）。
石岡大火の発生する1929年（昭和4年）3月14日は朝から北西の風があり、昼にはその強さを増し、砂塵を巻き上げて日光を遮るほどであった。こうした状況で午後7時30分頃、中町にて火の手が挙がり、風速15mの風に煽（あお）られて東に隣接する金丸町へと拡大し、石岡劇場などを焼いた。火災発生から20分もたたないうちに金丸町から富田町一帯が火に包まれ、「石岡町市街の防火壁」とも呼ばれた石岡の老舗・高喜呉服店の石塀をはじめとして、多くの土蔵が火に飲み込まれた。西に隣接する木之地町へ飛んだ火は、石油倉庫に引火して大爆発を起こし、火勢を増して南隣の守木町を襲い、金毘羅神社を焼失させ、富田町で東からの火と合流した。その炎の凄まじさは、昼間よりも明るいほどであったと伝えられ、火の粉が降り注ぐ中を人々は逃げ惑い、方々で「早く逃げろ」などの怒号が飛び交ったという。火は富田町から南東方向へ進み、貝地町に向かった。急報を聞きつけた近隣町村の消防組に加え、水戸市や土浦町（現在の土浦市）からも応援が駆け付けたものの鎮火せず、水戸工兵第十四大隊や霞ヶ浦航空隊の出動要請を行って、5時間におよぶ破壊消防の結果、これ以上の火の手の拡大は防がれ、ようやく翌3月15日午前2時頃に火は収まった。焼け跡の空には白煙が立ち上っていた。自らも石岡大火の被災者である今泉哲太郎は、火災の翌日に一面焼け野原となった石岡の町を巡り、その惨状を記している。今泉によれば、頼るべき親戚や知人の家もすべて焼かれて行き場を失った人々が野山や田畑に逃げ込み、安全が伝えられた清凉寺には本堂や墓地、果ては茶畑や竹林に至るまで、避難した人々や彼らが運び入れた壊れた家財道具で埋め尽くされ、歩く場所さえないほどだったという。