国分寺市西部に位置し、北東は新町及び戸倉、南は日吉町、西は光町、高木町及び立川市若葉町、に隣接する。町内は閑静な住宅街である。富士本三丁目は日本数学検定協会が実験的に求めた東京都の重心があり、近くの富士本90度遊園に看板がある。武蔵野台地の武蔵野面に属しており、南西側の光町が国分寺崖線を挟んで立川面となり急激に低くなっているため、南西方向の富士山が見える地域がある。
ベテ・シャン(英語:Beth Shan)は、旧約聖書に登場するの町の名前である。ヨルダン川とイズレエルの谷が合流する所に近い、ヤルド川の南岸にある要塞である。イスラエルのカナン侵攻の際には、イッサカル族の相続地になったが、後にマナセ族の相続地になった。しかし、マナセ族は先住民族のカナン人を追い出すことができなかったので、カナン人は共存して後にはイスラエル人の奴隷になった。サウルとその息子たちがギルボア山の戦いで、ペリシテ人に敗れて戦死した時に、サウルたちの死体はベテ・シャンにさらされたが、ヤベシュの人々がやって来て、死体をはずしてヤベシュに運んで葬った。ギリシア時代には、スキトポリスと呼ばれた。ローマ時代にはデカポリスの中では唯一繁栄した町になった。
久喜市がバスターミナルを設置し、2017年10月19日より、成田国際空港行きの空港連絡バスが運行を開始した。店舗周辺の菖蒲北部地区は国道122号沿いのため、物流施設や工場などの開発が進んでいる。川越栗橋線の反対側には フォレオ菖蒲などの商業施設が、122号線の反対側には中央物産久喜ロジスティクスセンター、トランコム久喜ロジスティクスセンターなどの物流施設や 日本瓦斯関東中央支店などの工場などが立地している。また敷地から1km離れた菖蒲町三箇地内にはNHK菖蒲久喜ラジオ放送所が立地している。
貸切バス部門は、国鉄バス時代は民間バス事業者の貸切バスが供給不足になる場合に限定的に認められただけに過ぎなかったが、民営化後には他のJRバス同様に拡大が行われた。民営化当初の認可台数は30台で、一般路線の沿線での営業しか認められていなかったものが、認可が都道府県単位になった上に増車が認められた結果、1998年には100台の認可を得ている。その後貸切減車により、2002年4月1日現在では貸切車の在籍台数は84台となっている。公益社団法人日本バス協会による貸切バス安全性評価認定の資料（2016年9月29日現在）での車両数は46両と記載されている。特徴的な車両としては、ジェフユナイテッド市原（当時）のチームバス専用車として1992年に導入されたボルボ・アステローペが挙げられる。チーム遠征先の移動にも使用されたため、日本全国の試合会場でその姿を見る事ができた。その後一般貸切車として使用されたが、廃車までカラーリングはそのままであった。この車両の評価が、高速車でアステローペの導入を検討する際に役立ったという。現在、ジェフユナイテッド市原・千葉のチームバスは、東関東支店所属の2018年式のいすゞガーラとなっている。2018年11月17日にジェフユナイテッド市原・千葉の新チームバスが、ホームスタジアムのフクダ電子アリーナ（千葉市）前の広場で公開された。今回で3代目となるチームバスは、東関東支店配置の日野セレガの新車（H657-18401号車）である。車体デザインは力強さを表すために黒色の車体を採用した。さらに天井面には、勝利にこだわって全員の力で勝つことを表した「WIN BY ALL!」マークを、ジェフのシンボルカラーのイエローでデザインしている。車内は選手の闘う環境を全面サポートするため、ゆったり座席で各座席にUSBポートを完備している。そのほか冷蔵庫、トイレ、無線Wi-fiも設置している。このほか、JR東日本の国内ツアー専用車「びゅうばす」の一部に日野・セレガHIMRを導入した（現在は廃車）。近年では、高速バスとの兼用を考慮し、便所つきのハイデッカーも多く存在する。JR東日本の国内ツアー専用車「びゅうばす」はハイデッカー車2台（H648-02423号車、H647-12419号車）のみとなっており、季節毎の周遊コースに合わせて宇都宮支店、館山支店、中央道支店、小諸支店、西那須野支店に配置変更されている。近年は減車傾向にあり、各支店とも専用の貸切車両は少なくなっている。2011年秋に特定輸送車（JR東日本総合研修センターの社員送迎バス専用）として、元京成バスのボルボ製連接バス（B10M）が白河支店に配置された。碓氷線（横川 - 軽井沢）は貸切事業許可での運行のため、小諸支店所属の貸切車両（5型路線車、6型ハイデッカー車）が使用されている。JR東日本が運行する豪華列車「TRAIN SUITE 四季島」の深遊探訪メニューを巡るバスを宇都宮支店で担当するが、これには2007年度導入の日野セレガ・ハイデッカー1台（H657-07403）をKEN OKUYAMA DESIGNによるデザイン、本革シート、座席数38名の専用車両「イーストブルー」に改装している。滋賀県守山市と提携し、スポーツ自転車で琵琶湖を一周する〝ビワイチ〟を楽しんでもらうため、東京から愛車を積み込んだバスで琵琶湖畔まで行く「ビワイチサイクルツアー」（2泊3日・車中1泊）を2018年11月2日より開始した。車体に専用ラッピングを施した東京支店所属の日野セレガ（H657-18411）で運行されている。