コンテンツの量は当初のサービス開始時に「日本語で約3万冊」と発表していたが、実際の日本語書籍は1万8894件で、日本語無料作品が1万2537件（66.4％）、その中で著作権の消滅した作品を収取配布している電子図書館青空文庫からの流用が1万0741件（56.8％）であり、無料書籍が大半を占めるという準備不足を露呈した形でのスタートとなった。2012年8月末までに6万冊を目標としていたが、実際には3万9028冊にとどまり、しかも、16階調モノクロ表示しかできないにも関わらず、元はカラーで撮られた1枚写真を書籍1点として販売する、ギター譜を9月末現在で1万4000点と大量に追加する、オンライン百科事典『Wikipedia』の作家情報を一人一冊ずつ無料の電子書籍にしてストアに掲載し始めるなど、書籍数の水増しと受け取られかねない行為が相次いで行われた。Wikipediaから転載された作家情報書籍にはDRMによる保護が施されており、Wikipediaの利用規約に反していた。さらに、全ての電子書籍に対して規格を無視したISBNが付けられていた。同年9月21日に時点において、全ての電子書籍のISBNは「商品番号」に変更された。また、Wikipedia作品はDRMの保護なしで再度登録された。2012年中に日本語書籍数を20万冊とするという公約は、同年末11万0,778冊と大幅な未達となったのみならず、4ヶ月半経過した5月15日時点でも13万3,872冊（1ヶ月あたり伸び数5000冊余り）と、公約達成には程遠いペースとなっている。日本の消費者庁は、楽天「kobo イーブックストア」で提供する日本語の電子書籍の点数を開始時点で「約3万冊」と発表しながら実際には「1万9,164冊」（楽天が発表した数字）だったことに対して、景品表示法の優良誤認にあたる恐れがあると判断し、行政指導を行った。同年10月26日、楽天は謝罪を表明した。
2012年7月19日、「Kobo Touch」の発売と同時に「koboイーブックストア」を開設したが、サービス開始から不具合が多発した。その結果として同社の口コミサイトに不満のレビューが多く書き込まれたために、特例としてレビューを閉鎖した。ただし特設サイトの賞賛のコメントは維持された。レビューは内容を選んで掲載する処置をとると発表した。「充電できない」「楽天のサイトに接続してアクティベートできない」「Kobo Desktopがインストールできない」「Kobo Desktopに楽天会員としてログインができない」「PCと同期できない」「自炊したデータを日本語認識できず英語のみ表示される」などの発売後の不具合があった。それに加え、後述する日本語書籍の目標数と実際の点数がかけ離れていることも批判を招いた。なお、楽天の三木谷浩史社長はインタビューで、これらの不具合は同年7月27日の時点で全て修正されたと語っている。また、koboイーブックストアの検索機能にバグが多く、非常に使いづらいことも指摘され続けており、同年8月2日付『日経産業新聞』電子版では小柳健彦編集委員に「β（ベータ）版よりかなり手前の段階にあるといわざるをえない。この状態で本番商用稼働させた楽天の勇気には驚くほかない。」と酷評されている。
2012年7月2日、楽天は日本向けの電子書籍リーダー「kobo Touch」を同年7月19日に発売することを発表した。また同日7月19日から「楽天 kobo イーブックストア」でコンテンツの配信を開始した。
2011年11月8日、筆頭株主のインディゴがコボ株を楽天に売却することが発表された。この取引は2012年1月11日に完了し、コボは楽天の子会社となった。2014年7月1日、社名を「Rakuten Kobo Inc.」に変更した。
ベギーはまずヨーロッパでモデルとして働き出した。1985年、『ジュディスの告発』で映画デビューを果たし、1986年HBOのシットコム1st & Tenに出演した。 続編『1st & Ten：Training Camp The Bulls Are Back』では、O・J・シンプソンやサム・J・ジョーンズと共演し、「シンプソンやジョーンズだけでなく、新人のベギーは一流のキャストメンバーだ。」と評された。1988年、ジョージ・A・ロメロの『モンキー・シャイン』で、冒頭でトラックにはねられて四肢まひになってしまった法科大学生アラン・マンを演じた。フィラデルフィア・インクワイアラーは、「（ベギーは）顔と声だけで演じたが、募る怒りの表現や、積極的な男性が消極的になっていく怒りを表現できた。」と評価した。ベギーは1989年11月19日にNBC-TVで放送された法廷弁護士『ペリー・メイスン』シリーズのテレビ映画 The Case of the All-Star Assassinで花形アイスホッケー選手を演じた。1991年には『テルマ&ルイーズ』で州警官を演じ、1997年の映画『G.I.ジェーン』ではデミ・ムーアの片思いの相手を演じた。また、1998年のCBSのテレビドラマ w:To Have & to Hold では警察官役でモイラ・ケリーと共演した 。『ピケット・フェンス』と『メルローズ・プレイス』には共演俳優として出演し、1997年、キャストメンバー入りした。『シカゴ・ホープ』では、クリスティーン・ラーティ演じる医師ケイト・オースティンに恋する電気技師の役としてキャストメンバーに入った。同年、ボストン・ヘラルドからのインタビューで、『シカゴ・ホープ』の共演者に対する尊敬の念を語った。今までやってきた中で最も息の合ったメンバーだった。みなそれぞれ素晴らしい。ラーティと共演できたこと?彼女はとても良くて賢くてひたむきなんだ。僕は彼女と共演できたことでより良い俳優になったよ。彼は『メルローズ・プレイス』で演じた、マット(演：ダグ・サヴァント)に対してひそかな恋心を抱く隠れゲイの軍人についても話した。「キスしなきゃいけないかと思ったけど、そうでもなかった。テレビというのはとても特殊な媒体で、芸術的な決定が基になっていると思うとだまされやすい。でも僕は俳優だ。何でも引き受けるよ。」また、『NUMBERS 天才数学者の事件ファイル』、『CSI: NY』、『エバーウッド 遥かなるコロラド』、『クリミナル・マインド FBI行動分析課』、『ヴェロニカ・マーズ』、Caneといった人気番組にも出演した。2008年のホラー映画 『ワン・ミス・コール』ではエクソシストのレイ・パーウィスを演じた。