本作に対する批評家の評価は芳しいものではない。映画批評集積サイトのRotten Tomatoesには155件のレビューがあり、批評家支持率は33%、平均点は10点満点で5.1点となっている。サイト側による批評家の見解の要約は「感動的なクリスマス・ストーリーや魅惑的なダンスシーンが不足している。『くるみ割り人形と秘密の王国』は観客を引きつけはするものの、簡単に記憶から消えてしまう作品である。ホリデー・シーズンによく見かける中身のない映画である。」となっている。また、Metacriticには38件のレビューがあり、加重平均値は39/100となっている。なお、本作のシネマスコアはB+となっている。
本作は『ボヘミアン・ラプソディ』および『クレイジー・グッド』と同じ週に封切られ、公開初週末に2000万ドル前後を稼ぎ出すと予想されていたが、この予想は的中した。2018年11月2日、本作は全米3766館で公開され、公開初週末に2035万ドルを稼ぎ出し、週末興行収入ランキング初登場2位となっている。この数字では製作費1億2000万ドルを国内だけで回収することは絶望的であるため、本作は興行的失敗作となった。ディズニーは上半期にも『リンクル・イン・タイム』と『ハン・ソロ/スター・ウォーズ・ストーリー』で興行的に失敗しており、大作映画の興行的失敗は本作で3回目となった。ただ、その赤字分はマーベル・コミックを原作とした映画やピクサー作品の黒字分で回収できるとの見方が強い。
当初、ディズニーは2018年11月2日に『ムーラン』の実写映画を公開する予定だったが、製作に遅れが生じたため公開を無期延期とし、その日に本作が封切られることとなった。2017年7月15日、本作のファースト・トレイラーが公開された。12月19日、本作のティーザー・トレイラーが公開された。2018年8月8日、本作のセカンド・トレイラーが公開された。
本作で使用された楽曲はピョートル・チャイコフスキーが作曲したものをジェームズ・ニュートン・ハワードが現代風にアレンジしたものである。また、新しい楽曲も使用されている。レコーディングではグスターボ・ドゥダメルがフィルハーモニア管弦楽団を指揮し、ピアノソロにはラン・ランが起用された。2018年10月22日、アンドレア・ボチェッリとマテオ・ボチェッリが『ダンシング・ウィズ・ザ・スターズ』に出演し、本作のために新たに作曲された「Fall on Me」を歌った。26日、本作のサウンドトラックが発売された。
本作の主要撮影は2016年10月にイギリスのサウス・ケンシントンとパインウッド・スタジオで始まり、2017年1月下旬に終了した。2017年12月に再撮影が行われたが、スケジュールの都合でハルストレムが参加できず、ジョー・ジョンストンが代わりに監督を務めることになった。話し合いの結果、ハルストレムとジョンストンが連名で本作の監督としてクレジットされることになった。
2016年3月4日、ウォルト・ディズニー・ピクチャーズが『くるみ割り人形』の映画化に際して、ラッセ・ハルストレムを監督に起用する意向だとの報道があった。7月、マッケンジー・フォイ、モーガン・フリーマン、ミスティ・コープランドの出演が決まった。8月、キーラ・ナイトレイとヘレン・ミレンがキャスト入りした。9月30日、エリー・バンバーが本作に出演することになったとの報道があった。10月、ミランダ・ハートの出演が決まったと報じられたが、彼女の出演シーンは劇場公開版からは全カットされた。2017年3月、ジャック・ホワイトホールが本作の撮影に参加していたことを明かした。
この頃楽天地も御堂筋沿いのデパートなどさらに新しい名所に押され、また山川吉太郎の映画制作で多額の借金を抱えたことで営業が立ち行かなくなってきた。1930年（昭和5年）に帝国キネマが1930年（昭和5年）に撮影所を焼失したのと時を同じくして、楽天地も閉鎖し、その跡地には1932年（昭和7年）には松竹経営で7階建て、3000名弱収容の南欧風近代建築「大阪歌舞伎座」が誕生した。帝国キネマは1931年（昭和6年）に「新興キネマ」に改組され、その後戦時統合で大映（→現在の角川映画）となった。山川吉太郎は借金を抱えたまま、1934年（昭和9年）に生涯最大のヒット作「籠の鳥」の主題歌を歌ってもらいながら世を去った。その子孫は戦後、十三で再起し、戦前からある映画館「朝日座」（前身は十三劇場）を「十三大映朝日座」と改称し映画興行を続けた。
楽天地（らくてんち）は、1914年（大正3年）から1930年（昭和5年）まで大阪府大阪市南区難波新地四番町（現・中央区千日前）にあった劇場・演芸場・レジャーの殿堂。大正時代の大阪を代表するハイカラな名所だった。
過疎からの脱却と地域産業の振興を図るべく、温泉開発とともに計画された。プロスキーヤー・三浦雄一郎の監修･設計のもと、1987年12月19日にオープンした。「セイモア」の名は、当スキー場のモデルであり姉妹スキー場提携したカナダのマウント・シーモアスキー場にちなんでいる。開業当初はスノーボード禁止だったが、ボード人気とスキー客の減少に歯止めがかからず、現在はボーダーも受け入れている。他のスキー場よりは金沢市からのアクセスに恵まれていることもあり、白山市誕生後近隣のスキー場が相次いで営業休止に追い込まれる（2007年鳥越、2008年中宮、2009年白峰、2012年瀬女）中、営業を続けている。2007年シーズンからは、一里野・瀬女とともに、株式会社スノーエリアマネジメント白山（略称SAM白山）が運営している。隣の金沢市の知名度にあやかろうと名称に「金沢」を冠してきたが、白山市になってだいぶ経つのにいつまでも「金沢」はないだろう、という議論が起こり、2011-2012シーズンから「白山セイモアスキー場」と改めた。これでSAM白山配下のスキー場はすべて名称に「白山」を冠することとなった。