日本の法令上は旅館業法（昭和23年7月12日法律第138号）に規定する「旅館業」に規定される営業の一種であり（旅館業法2条1項）、「洋式の構造及び設備を主とする施設を設け、宿泊料を受けて、人を宿泊させる営業で、簡易宿所営業及び下宿営業以外のもの」を行う施設を指す（旅館業法2条2項）。旅館業法のホテル営業は客室の形式は、洋式の宿泊施設でありベッドを備えた洋室の個室が基本となる。ホテル営業を含め旅館業を経営しようとする者は、都道府県知事（保健所を設置する市又は特別区では市長又は区長）の許可を受ける必要がある（旅館業法3条1項）。許可を受ける際には申請書に営業の種別（旅館業法上のホテル営業、旅館営業、簡易宿所営業、下宿営業の種別）を記載しなければならないが、これとは別に営業施設の名称も記載することとなっている（旅館業法施行規則1条）。この営業施設の名称については原則として経営者が申請の際に自由に設定できるため、旅館業法上の営業の種別と営業施設の名称とは一致しない場合もある（営業の種別についてホテル営業として申請しているが営業施設の名称に「旅館」を名乗っている場合、それとは反対に営業の種別につき旅館営業や簡易宿所営業として申請しているが営業施設の名称としては「ホテル」を名乗っている場合など）。なお、都道府県知事の許可の際の構造設備の基準など法令の適用については、営業施設の名称にかかわらず経営者の申請した営業の種別にしたがってなされることになる。ホテルの営業時間や料金の支払い、暴力団関係者の宿泊拒否に関する事項等、ホテルと宿泊者との間の取り決めについては、宿泊施設側が宿泊約款を策定し、対応している場合がほとんどである。
パリでは都市計画の観点から建築や事業用途変更等には許認可が必要であるほか、ホテルは公衆受入施設にあたるため構造・避難設備・消火設備など建物内の安全性に係る基準を満たす必要がある。
ロンドンでは建物用途に応じた防火、耐火、給排水、省エネ等に関する建築基準があり、宿泊施設の新築・増改築、宿泊施設への建物の使用目的の変更には自治体の事前許可が必要である。
客室にいる間は、客室からの眺望（景色）によっても気分が変わるので、眺望を重視して選ぶ人もいる。経営者側は眺望も付加価値のひとつとして考慮することになる。海に面している部屋は「オーシャンビュー」、山に面している部屋は「マウンテンビュー」、庭に面している部屋は「ガーデンビュー」、市街地（夜景など）を一望できる部屋は「シティビュー」という。一方で、ビューを気にしない人や、眺望が良くない部屋に当たってしまった場合は、あきらめて夜は意図的にカーテンを閉めてしまえば、景観はまったく関係なくなる。
ヨーロッパや米国の中程度以上のランクのホテルでは、客室にはほぼ絶対に、バスルーム（バスルームおよびその中のバスタブ（浴槽）およびトイレおよび洗面台）が設置されている。高級ホテルでは、バスルームが非常に広い設計になっているものがあり、素材が非常に高級なものなっていることが多い。シャワーブースが別にしつらえていたり、ビデが用意されている場合もある。反対に格安ホテルでは、バスタブが無くシャワーとトイレのみというものも多い。日本のビジネスホテルなどでは、バスルームは、部屋とバスタブと洋式トイレとがすべて一体になった形式で、合成樹脂が多用されたもので、かなり狭いもの（日本ではTOTOやINAXが開発したユニットバス）が多い。なお日本では、最近は、高級ホテルのみならず、ビジネスホテルにおいても温水洗浄便座が導入されているところが増えてきた。なお、日本の「温泉場のリゾートホテル」は「ホテル」と言っていながら、日本の風習との折衷になっていて、客室の外にある「共同の大浴場」を使用することが主として想定されていて非常に貧弱だったり、ひどいところでは、客室にまともなバスルームが無いところもある。
オートロックは客室ドアの施錠システムの一種で、部屋（内側）からは自由に開けられるが、外側は解錠しなければドアノブが固定されて開けられないという仕組みが大半であり、外出時に施錠する必要がない。これは逆に言えば外出・退出時には鍵を必ず持って出る必要があるということで、客室に置き忘れたまま施錠されてしまった場合はフロント等に依頼してマスターキーを用いて解錠してもらうことになる。なお、（オートロックの有無にかかわらず）鍵を紛失した場合は鍵再製料などを請求される場合がある。メタルキーの場合とカードキーの場合がある。もともとは金属製の鍵ばかりだったが、プラスチック製のカードの形状の「カードキー」を使用するホテルが増えている。形はキャッシュカードなどと同じで、磁気ストライプ、もしくはICチップに開錠コマンドが書き込まれており、ドアのカードスロットに差し込む（磁気式）か、カード読み取り部にタッチする（IC式）ことで錠が開く。外出時でもフロントに鍵を預ける必要はなく、常に携帯することが出来る。チェックアウト後は錠前側のコードが書き換えられるので、記念に持ち帰れる場合もある。
基本的に宿泊施設であるので、客室も、まずはその核であるベッドの数や大きさに焦点を当てて分類され把握されている。また客室入り口のドアの施錠方式でも大別されている。
高知県出身、父は山口県出身。土佐高等学校の同期生にフジテレビの谷岡慎一がいる。早稲田大学卒業後、さくらんぼテレビジョンへ入社する。2009年に『FNS26時間テレビ』の企画「三輪車12時間耐久レース」で初めて全国放送に出演してさくらんぼテレビチームのリポーター兼レーサーを務める。晩秋より、阿久津尚子が退社して空席となっていた地上デジタル放送推進大使に就き、12月1日の「デジタル放送の日」イベントで初めて大使として出演する。2010年7月末に退職する。2010年9月、出産で降板した青柳嘉代の後任としてCS放送日テレNEWS24のキャスターを務める。2010年11月から2011年9月まで、日本テレビの宮崎宣子が体調不良で休業した『Oha!4 NEWS LIVE』の水曜から金曜のメインキャスターを務める。 2011年3月に日テレNEWS24の地上波非サイマルパートのキャスターから外れたが、『Oha!4 - 』の降板に伴い再び2011年10月から金曜と日曜の午後を担当する。2012年、3月に日テレNEWS24のキャスターを降板した中島静佳の後任として4月から『デイリープラネット』（月 - 木）・『さきがけ ニュース&スポーツ』（火 - 金）を担当する。これにより半年ぶりに地上波にレギュラーで出演する。2013年4月から、情報番組『ウェークアップ!ぷらす』の情報キャスターとして出演する。2015年10月15日、自身のブログに同年齢の一般男性と入籍を記す。2016年12月27日、日テレNEWS24を去る旨をブログに記す。2017年12月9日、自身のブログに第一子妊娠を発表。2018年2月24日、産休に入るため『ウェークアップ!ぷらす』の情報キャスターを卒業。後任は同年2月から出演している山本隆弥（読売テレビアナウンサー）が就任する。5月15日に第一子となる長男を出産した。