最寄り停留所は、駅西側を南北に走る二俣街道沿いにある上島と上島駅東である。以下の路線が乗り入れ、遠鉄バスにより運行されている。2016年7月19日よりロータリー供用が開始された。上島駅東：上島イオン市野線・2 早出線（イオン市野、早出・遠州病院・浜松駅）上島：61 内野台線（尾張町・浜松駅、内野台・サンストリート浜北）このほか、少々西へ歩くと上島西バス停があり、53 56 萩丘都田線（浜松駅 方面、三方原営業所・半田山中/都田駅前 方面）と57 医大じゅんかん（浜松駅 方面、三方原営業所 方面）が通っている。なお、上表内で述べた61 内野台線にも上島西バス停が存在する。
相対式ホーム2面2線の高架駅。直営駅であり、駅舎がある。早朝深夜の一部時間帯を除いて列車交換が行われる。駅の東西両側に駐輪場（収容505台）、東側にはパークアンドライド利用者向けの駐車場・回転場がある。地上駅時代には正式名称には「遠州」とついたが、各種表示や車内放送では省略され、「上島駅」と案内されていた。また、当時は島式ホーム1面2線であった。地上駅の頃には遠州馬込駅が高架化に伴うルート変更に伴って廃止となって以後の鉄道車両の搬入はこの駅から行われることが多かった。車輌搬入のための仮設レールが駅構内東側の新浜松寄りに設けられていたが、これはかつての貨物側線の名残を活用していた。なお高架化に伴い新たに車両を搬入する場所を開設する必要が生じたため、現在は西鹿島 - 遠州岩水寺間に車両搬入所が新たに建設されている。また、全国的にも珍しい回転幕式の発車案内が最後まで用いられた駅であったが、高架化の完成とともに消滅した（回転幕式の発車案内そのものは遠州鉄道では一般的であり、多くの駅で採用されていた）。なお、幕式であるがゆえに臨時ダイヤには対応できず、発車案内（同じく地上時代は最後まで反転フラップ式を採用していた助信駅以外は全駅LED式）を設置する駅で唯一臨時列車が表示されなかった。臨時ダイヤの際には白幕を出した上で「調整中」の貼り紙をしていた。かつては貨物側線が多数あり、遠州鉄道最大の貨物取扱い駅であった。側線からは小野田セメント、自衛隊浜松基地、大協石油浜松給油所、日本石油浜松油槽所の各専用線が分岐してセメントや石油、ジェット燃料などを取り扱っており、遠州馬込駅経由で国鉄線へ貨物輸送されていたが、遠州鉄道の貨物輸送の廃止と遠州馬込駅における国鉄との連携輸送の廃止に伴い1975年までに全て廃止された。跡地は駐車場やマンションになっている。
兵庫県養父郡大蔵村（現・朝来市和田山町）宮田で、酒類販売業を営む父の次女として生まれる。1924年に大蔵小学校の高等科から兵庫県明石女子師範学校（神戸大学発達科学部の前身）に進み1928年に卒業した後、養父郡南谷小学校の教員となった。その後、養父小学校に転任となったが、この頃に兄の友人であり後に結婚する森種樹との文通が始まり、1932年に結婚した。1936年に夫婦共に高砂市荒井小学校へ転任となり、森種樹の実家である加古川に移ったが、実家とは不仲で勤務先近くに転居した。1951年に兵庫県から退職勧告を受けたがこの時は退職せず、降格されて高砂市伊保小学校に移動となった。この時期に学校劇に取り組み、「お祭りに来た兄弟」(1952年)がNHK主催の第1回近畿学校劇コンクールで最優秀賞を受賞し、翌年も「峠のお祭り」(1953年)で最優秀賞を受賞した。1960年に51歳で再び退職勧告を受け教員を退職した。退職した年に「神戸児童文学『あす』の会」に入り、会の同人誌である「あす」に作品を発表し始めた。そして日本児童文学者協会の会員となった。1973年に64歳で初めての出版作品で代表作となる「じろはったん」を出し、1974年には第7回日本児童文学者協会新人賞受賞した。「遅咲きの新人」と評価されたが、翌年の1975年に長年連れ添った夫をガンにより亡くした。1977年に加古川市の自宅で児童文学の会「森はな学校」を発足。灰谷健次郎、あまんきみこや地域の文学愛好家が参加した。1982年に絵本「こんこんさまにさしあげそうろう」で第5回絵本にっぽん大賞受賞。1984年に第1回加古川文化賞を受賞した。1985年に文学活動を支えてくれていた長男の秀樹を日本航空123便墜落事故で亡くしたが、悲しみから立ち直り創作を続け1987年に第41回神戸新聞平和賞を受賞した。1989年に「赤いマントのおばあちゃん」の制作途中に亡くなった。出身校の大蔵小学校では、毎年秋に行われる「市学校音楽祭」で、作品を音楽物語にして公演されている。日本ミュージカル研究会・劇団JMAが、主宰者でミュージカル作家の高井良純による脚色・作曲・演出でミュージカル「じろはったん」を公演している。2012年、朝来市にある和田山中央文化公園に「森はなさんの生涯をNHK朝の連続テレビ小説に」と書かれた高さ4mの立て看板が設置された。看板に描かれているはなの似顔絵は同市職員の手によるもの。なお、テレビドラマ化については、市民団体「森はなの伝記を『NHK朝ドラへ』の会」などが推進しており、署名活動も行われ、3万人を超える署名が集まっているが、未だ実現には至っていない。