1973年、カリフォルニア州ロサンゼルスに生まれる。13歳の時にケンタッキー・フライド・チキンのコマーシャルに出演。後に進学したダートマス大学でスペイン語の学位を取得している。1989年にテレビ映画『A Mother's Courage: The Mary Thomas Story』で女優デビュー。その後はフレッド・サベージ主演の『素晴らしき日々』や、『となりのサインフェルド』、『新スタートレック』などのテレビドラマへ出演してキャリアを築いていった。また、ドラマでは『宇宙の法則』のヴァネッサ・ダンプハウス役でも知られている。2001年に出演したコメディ映画『ラットレース』では、ウーピー・ゴールドバーグ演じるキャラクターの娘を演じており、ローワン・アトキンソンやジョン・クリーズなど名だたるコメディ俳優らとの共演を果たした。
2016年9月29日から、4thライブ『THE IDOLM@STER MILLION LIVE! 4thLIVE TH@NK YOU for SMILE!!』直前の2017年3月9日まで、ミリオンラジオの前枠、毎週木曜20時30分からの30分枠に編成された特別番組。番組は収録配信で、ミリオンライブに出演する37人のキャストが持ち回りでパーソナリティを務める。パーソナリティはそれぞれメンバーの名前やあだ名からユニット名をつけている。
「THE IDOLM@STER MillionRADIO」（アイドルマスター ミリオンラジオ!）のタイトルで、2013年5月3日から毎週木曜日21時にニコニコ生放送で配信されている。パーソナリティは春日未来役の山崎はるか、最上静香役の田所あずさ、箱崎星梨花役の麻倉もも。3人を指して「ぴょんころもち」という愛称がある。2013年4月26日にはパイロット版が放送された。本配信後には、ニコニコチャンネルのチャンネル会員向けにおまけ番組が配信される。
THE IDOLM@STERシリーズに登場する13人のアイドルの他、本作新キャラクター37人登場する。また音無小鳥がプレイヤーのサポート役として登場する。公式サイトのアイドル紹介欄では、アイドルの自己紹介の試聴やサインの閲覧が可能で、更に本作で新たに登場したキャラクターは、表情ラフを見ることも出来る。また、シアターデイズでは新たに2名のキャラクターが追加され、計52名となったほか、青羽美咲が「シアターデイズ」の劇場事務員（プレイヤーのサポート役）として登場する。
一部のHR・SRカードは覚醒を行うことが出来る。覚醒出来るカードには左下にオレンジの音符が描かれている。基本的には1回しか覚醒を行うことは出来ないが、中には2、3回覚醒を行うことが出来るカードも存在する。覚醒出来るカードを最大レベルまで育成し終わると、経験値のゲージが覚醒ゲージに切り替わり、ゲージが満杯になると覚醒が行われる。覚醒を行うと、カードの絵柄が変わり、AP・DPの最大値が高くなる。
2016年5月2日に行われたアップデートで実装されたシステム。これまでの各カード固有のスキルに加えて2つ目のスキルとして持たせることが出来る。潜在スキルをまだ持っていないカードに対して「拡張帳」を用いることで潜在スキルを習得する枠を獲得でき、「継承CD」を用いてすでに潜在スキルを持っているカードと同じ潜在スキルをコピーすることが出来る。この潜在スキルは通常スキルとは異なり、スキルレベルアップには「潜在スキルアップ 黄色い声援 音無小鳥」という特別なカードを用いる必要がある。
2016年5月2日に行われたアップデートで実装されたシステム。ある特定のアイテムを使用することでアイドルレベルの経験値を得られ、その上昇したレベル値によってNext Prologue編で追加されたアイドルエピソードの閲覧が可能になったり、SPスキルを習得することが出来る。
別のカードを「素材カード」として消費することでアイドルを成長させる。レベルアップごとにAP・DPの値が増加する。また、カードの組み合わせによってスキルレベルが上がることがある。更に一部のカードは覚醒させることが出来る。覚醒を行うとカードのステータスの上昇や絵柄の変化が起こる。
「アイドル会議室」とも呼ばれる。スレッドの仕組みをゲーム内に取り込んだもので、本作に登場する50人それぞれに対応したスレッドがある。コメントを書き込むと、「ニックネームを表示する」にチェックを入れると自身のプロフィールへのリンク付きで名前がトリップに表示され、チェックを入れないと自身がプッシュしているアイドルの名前とファン人数、そして括弧内に書き込んだスレッドのアイドルのファン人数が表示される。一つのスレッドの書き込み上限は1000レスで、900を超えると新しいスレッドが立てられるようになる。
2016年11月7日に行われたアップデートで実装されたプロデュースモード。新しい3つのグループを軸にして展開していくストーリーの中で、765プロのアイドル達をプロデュースして「武道館ライブ」の成功を目指す新たなゲームモード。
引退したクルーガーは、初めて家を買い求めたサンアントニオに移り、1953年には回顧録 "From Down Under to Nippon: the Story of the 6th Army In World War II" を執筆して出版した。クルーガーの引退生活は、家族の不幸が相次いで穏やかではなかった。まず長男のジェームズが将校にふさわしくない行為を行ったとして1947年に陸軍を追われ、妻のグレースは健康がすぐれず1956年3月13日に亡くなった。1952年には娘のドロシーが、夫で日本に滞在中のスミスをナイフで刺し殺すという事件を起こし、軍法会議において有罪の評決が下されたものの死刑と終身の重労働の刑に3票ずつ分かれて全会一致とならず結論が出なかった。しかし、1955年に合衆国最高裁判所は民間人に対する軍法会議が違憲であると判決を下し、ドロシーは釈放された。合衆国最高裁は、海外に駐留するアメリカ軍軍人と、その扶養家族に対する軍法会議の管轄権の問題について、1956年の時点ではドロシーに対する有罪判決に有利に作用したと考えられたが、翌1957年になって一転、有罪判決は翻ることとなった。1962年、サンアントニオにクルーガーの名前を冠したクルーガー中学校が設立された。最晩年のクルーガーはサンアントニオを離れてペンシルベニア州バレーフォージに移り、1967年8月20日に86歳で没した。クルーガーは家族とともにアーリントン国立墓地第30区画に埋葬されている。フィリピンの戦いを扱った2005年公開の映画『ザ・グレート・レイド』において、デイル・ダイがクルーガー役を演じた。この映画は、悪名を馳せた日本軍のカナバツアン収容所からアメリカ人捕虜を救出した、あまり知られていない実話に基づいた作品となっている。