2013年8月にZendeskは、Zendeskカスタマーサービスプラットフォーム上に「ヘルプセンター」機能をリリースした。エンドユーザーが、カスタマーポータルを通じて検索したり、ナレッジベース（FAQサイト）、コミュニティ・フォーラムなどのセルフサービス機能へアクセスできるプラットフォームである。ヘルプセンターはRuby on RailsとJavaScriptで作られ、カスタマイズ可能なテーマや、コンテンツを増やすことでより改善できるナレッジベースを特徴とする。
ZendeskのソフトウェアはRuby on Railsで書かれ、複数のコンテンツ管理システム（CMS）、顧客関係管理ツール、ウェブアプリなどと統合できることを特徴とする。Zendeskのプラットフォームはモバイル利用に最適化され、2013年3月にリリースしたiPad用Zendeskアプリをはじめとする、iOSプラットフォーム向けのネイティブアプリケーション開発にフォーカスしている。2013年12月に、ZendeskとSurveyMonkey及びMailChimpとの連携機能を発表し、Zendeskからアンケートやメールキャンペーンを作成できるようになった。
Zendeskは、2007年にデンマークのコペンハーゲン市において、ミッケル・スヴェーン氏、アレクサンダー・アガッシポア氏とモーテン・プリムダール氏により設立された。3人は小さなロフトから自力で事業を立ち上げた。Zendeskは2008年6月、クリストファー・ジャンス氏というエンジェル・インベスターから50万ドルの新ビジネス立ち上げ資金を受け取り、2009年にはチャールズ・リバース・パートナーズからシリーズB資金で600万ドルを調達した後、本社を設置するためにサンフランシスコに引越した。2012年に、4500万ドルの資本と1500万ドルの信用供与からなる6000万ドルの調達と合わせ、投資総額は8600万ドルになった。
清の時代であった19世紀には、世界の太極拳の最大流派の二つ楊式太極拳と武式太極拳の創設者楊露禅と武禹襄にとっての本拠地であった。ホレス・ウィリアム・ハウルディングの南直隷宣教団（福音会）が1905年、鎮にプロテスタント教会を開設した。初期はキャサリン・エウォルドが監督した。楊露禅と武禹襄の旧宅は、その生活と太極拳の流派を称えて公設の博物館に転用されている。
広府鎮周辺は歴史に現れるころから典型的な沼地であった。広府鎮自体は紀元前6世紀頃の春秋時代に初めて定住が行われた。周時代には晋の一部を形成し、戦国時代には趙の一部を形成した。秦朝の下で邯鄲郡の一部を形成した。隋末、竇建徳の建てた「夏国」（618年 - 621年）の首都として機能した。当時鎮は黄河の南の地点から幽州や高句麗へと東北に走る主要な道路上にあった。竇建徳が淮安郡王李神通を捕えると、広府鎮の牢に拘禁された。竇建徳が621年の虎牢の戦いで捕えられると、騎兵数百騎が首都に退却後、勝利を得た唐に鎮を明け渡した。竇建徳の処刑後、夏の将であった劉黒闥は東突厥の助けを得て621年後半に広府鎮近くで唐を破り、再び反乱を勢いづかせた。「漢東王」を称した劉は、洺州を首都とした。唐の太宗は近くの洺河の堰を決壊させて劉黒闥を破り、漢東軍の大半が壊滅した。劉黒闥は再び東突厥の助けを得て侵攻したが敗れ、623年1月に洺州で処刑された。広府鎮の現在の城壁は、唐（7世紀-9世紀）に築かれた東側の城壁から始まり、元（13世紀-14世紀）と明（14世紀-17世紀）の時代に組積造で造られた。広府城内の1.5km²の歴史区域は、中国の改革開放以降一新され、明代の鎮の景観を真似た建築様式となっている。
「広府」は明代の広平府の中心地としての嘗ての地位を表す鎮の古名広平府の音が脱落したものである。この名称は漢代に初めて鎮の名称として用いられた。北周には、洺河近くにあることから名付けられた洺州として知られた。嘗ての広年県（後の永年県）や現在の永年区の名称から永年（「長寿」）としても知られてきた。
2012年に行われる国会議員選挙と大統領選挙において、進歩主義陣営が勝利するためかつて袂を分かった民労党との再統合の議論が進められたが、2011年9月4日に行われた進歩新党の党大会において合党案が否決されたことで挫折した。これに対してあくまで統合推進する立場を崩さない沈相奵は、魯会燦とともに「大衆的な統合進歩政党を建設するため」として、9月23日に離党を表明した。背景には25日の民労党党大会を前に、進歩統合の主役として自分たちの存在と立場を示す必要があったと見られている。民労党と参与党及び統合連帯の3党派が12月5日に合同して発足した統合進歩党の共同代表に就任した。2012年4月に行われた第19代総選挙では前回出馬した京畿道高陽市徳陽区甲選挙区より野党統一候補として出馬、相手候補を全国最少票差となる170票差で下して当選を果たした。総選挙後、統合進歩党の党権を掌握しているとされる京畿東部連合や対北朝鮮政策について「統合進歩党が大衆的な進歩政党に発展するに重要な改革の課題」とラジオ番組で述べ、党改革の必要性を明らかにした。また選挙後に発覚した比例代表候補選出不正疑惑に対しても、比例代表予備選名簿候補の全員辞職を含めた党刷新をすすめ、非常対策委員会発足に伴い共同代表を辞任した。7月10日に開かれた議員団総会で統合進歩党の新たな院内代表に選出された。しかし、7月26日に行われた議員団総会で不正選挙の当事者である李ソッキ・金ジェヨン両議員に対する除名が否決された責任を取って、辞任を表明した。