2012年10月1日にリニューアルし、デジタル著作権管理（DRM）なしのAAC-LC（MP4） 320kbpsを新たに採用した。2012年10月1日現在の楽曲数は約150万曲となっており、2012年9月以前に提供されていた楽曲（約300万曲）の一部が提供されていない。これはAAC化による（レコードレーベル側の）音源の再準備が必要なためで、現在残りの楽曲についてもAAC方式による置き換えが順次開始されており、2012年内には2012年9月以前と、ほぼ同等の楽曲数になる予定。なお、2012年9月以前に購入したATRAC形式の楽曲をAACで再ダウンロードすることはできない。従来、購入及びダウンロードには（ATRAC形式及びOpenMGによるDRMを扱える）x-アプリなどの対応ソフトウェアが必要であったが、リニューアルでウェブブラウザ及びMedia Goから購入できるようになり、それによりMicrosoft Windows以外のOSやスマートフォン、PSP、PS Vitaにも対応した。また、DRMフリー化によりDRM非対応だった一部のウォークマン（型番の頭がNWD-の機種）への転送も可能となった。反面、リニューアルと同時に従来のウォークマン向けソフトウェア全て（x-アプリ3.0以前、SonicStage全バージョン、CONNECT Player等）でのサービス提供が終了した。今後ウォークマン向けソフトウェアは同日にリリースされたx-アプリ4.0（以降も含む）のみが対応することとなる。ただし、AACに付加されているメタデータが原因で、iPhoneやiPod touchなどのiOS機器については、転送はできるものの再生できない問題が生じており、iTunesで再エンコードするなど一手間加える必要があった。2012年12月にリリースされた「moraダウンローダー」（ウェブブラウザからの購入・ダウンロード向けサポートソフト）でダウンロードを行うとこの問題は発生しない。
2004年3月の開始当初から2012年9月までは、ソニーのOpenMG Xを採用した「レーベルゲートMQ」方式を使用し、楽曲フォーマットはATRAC3 / ATRAC3plus、ビットレートは132kbpsが中心であった。このOpenMG XとATRACフォーマットによる楽曲ファイルの利用には制約が多く、x-アプリ（以前のSonicStage等も含む）などの専用ソフトウェアをインストールしたWindows PCとソニーのウォークマン（2007年以降の海外向け機種(型番の頭がNWZ-)及び国内向けの一部機種(型番の頭がNWD-)を除く）を中心とした一部の機器（詳しくはATRAC Audio Deviceを参照）の組み合わせでしか利用できなかった。2012年3月29日をもってサービスを終了したmora winについてもほぼ同様で、Microsoft Windows PCと対応する携帯電話/スマートフォン数機種でしか利用できなかった。ただし、AAC採用の動きは数年前から見られ、2010年4月からAndroidスマートフォン専用サービス「mora touch」を開始した際は、AAC 128kbpsを採用していた。2012年10月のリニューアルでmoraと統合された。
名称の由来は「音楽を網羅（もうら）する」である。SME傘下のレコード会社所属アーティストの楽曲が、iTunes Storeで配信開始する前は、ここだけで購入することができ、macOSやiOSには閉ざされていたため、iPhoneやiPadでは利用不可能だった（2012年2月22日に洋楽が、同年11月7日に邦楽がiTunes Storeで配信開始）。
1956年（昭和31年）に創業。徳島市・板野郡松茂町・藍住町・板野町に店舗を出店している。製造から店舗販売までの直販方式で提供している。
幕張新都心の玄関口となる駅であり、駅周辺には多くのオフィスビル・ホテル・ショッピングセンターが建ち並ぶ。駅南側には幕張メッセやプロ野球千葉ロッテマリーンズの本拠地であるZOZOマリンスタジアムといった施設が立地し、イベントや野球試合が開催される日は多くの乗客でにぎわう。2005年のプロ野球開幕日から、地元の要望により列車の発車を告げる音楽（発車メロディ）にも千葉ロッテマリーンズの球団歌「We Love Marines」のサビ部分が採用されている。武蔵野線から直通する列車（「しもうさ号」を含む）の千葉県側の終点駅となっている。このため、武蔵野線直通列車と京葉線内の列車の両方が利用可能である。ただし、朝夕通勤時間帯以外の早朝・日中・深夜などは当駅までの直通列車を設定していないため、南船橋駅もしくは市川塩浜駅での乗り換えとなる。2002年12月1日のダイヤ改正以前は日中にも直通列車が設定されていたが、京葉快速の南船橋駅への停車に伴い廃止された。京葉線東京駅 - 当駅間の区間列車も多数設定されている。特に土曜・休日の日中の各駅停車は全列車が東京駅 - 当駅間の運転である。京葉線快速の蘇我駅・内房線君津駅・東金線成東駅（土休日のみ）終着、日中の外房線上総一ノ宮駅終着は、当駅以東は各駅に停車するが、「各駅停車」とは案内されず、「快速」のまま案内される。京葉線の途中駅では唯一特急「わかしお」「さざなみ」が停車し、東京発16時までの下り列車および当駅発11時以降の上り列車すべてが停車する。また、幕張メッセで開催されていた「東京モーターショー」「Interop Tokyo」「CEATEC JAPAN」などの大型イベント開催時に当駅始発東京駅直行の「さざなみ」が運行されたことがあった（2009年の「CEATEC JAPAN」向け列車までは「わかしお」として運転された）。JR東日本が進める「エコステ」のモデル駅として2013年9月13日に駅リニューアルが竣工した。その際、4番線ホームのさらに南にあるスペースに太陽光パネルや風力発電機が設置されている。中央本線の四ツ谷駅、東北本線の平泉駅に続いて3番目の「エコステ」である。英語での正式駅名は「Kaihimmakuhari」であるが、周辺の案内看板・標識などでは「Kaihin-Makuhari」などといった表記も見られる。