都営バス（23区内）と同様の方式である。「前乗り・後降り」方式を採る。降車ボタンで次停留場での降車を知らせる。始発・終着停留場においては、乗車扉も開放することがあり乗車扉からも降車できる。普通旅客運賃は全区間一律で、1乗車につき大人ICカード168円・現金170円、小児ICカード84円・現金90円である（2019年10月1日改定）。各停留場に出札や改札はなく、乗車時に運賃を支払う。運転席横には運賃箱・ICカード読取機が設置されており、現金（十円硬貨 - 千円紙幣）やPASMO・Suica等のICカード、紙製回数券に対応する。王子駅前停留場では、一部時間帯に限りホーム上に交通局職員立会いの運賃箱・ICカード読取機が設置されており乗車前支払いが可能となっている。運賃は乗切制（1列車完結）であり、降車すると「下車」（旅行終了）とみなされる。乗換（乗継）・途中下車制度はなく、再び乗車する際には別途運賃が必要である。
車両型式とタイプを指定しての貸切利用が可能（車番指定は可能な範囲内で対応）。放送番組収録・映画撮影、車内コンサートや車内演劇など、幅広い要求に応えている。ただし車内での飲食、車載設備からの電源利用、通常の放送装置の利用はできない。
2017年3月、都交通局は利用者増と沿線活性化のため、荒川線の愛称を決めることとした。外国人観光客にも分かりやすいように「東京○○トラム」という形式として、○○に入る言葉の候補8つを提示し、一般からの投票で絞り込んだ。その結果、同年4月28日に「東京さくらトラム」に決定したと発表された。しかし長年「都電荒川線」で通ってきたこともあり、この愛称に対しては「キラキラネーム」である、都電荒川線沿線の代表的な花はサクラでなくバラ、などといった批判がある。
かつて東京都23区内を中心に、ピーク時で40路線を展開していた都電路線が廃止された後、唯一現存する路線である。東京都23区内で営業を行う軌道線は、同じ都営の日暮里・舎人ライナー、ゆりかもめの軌道線扱いの区間を除外すると、当線と東急世田谷線を残すのみとなっている。当線の大部分は専用軌道となっており、自動車道路と重なる併用軌道区間は約1.7キロメートル（全区間の14%）である。併用軌道は明治通り（国道122号）上の王子駅前 - 飛鳥山間と小台 - 熊野前間のみで、後者においては道路中央の区分された空間に軌道を敷設するセンターリザベーション方式が採用されているため、車道と区分されていないのは前者のみである。
1976年（昭和51年）に開園し、公益財団法人兵庫県園芸・公園協会が運営している。面積は46ヘクタールで、中央部の亀ノ倉池をはさみ、北半分にサクラ園、シャクナゲ園、ボタン園、アジサイ園、つつじの小道などがあり、南半分には中央花壇、風車前花壇、温室群などがある。なお、後述する2012年（平成24年）のリニューアル工事により、かつてあったハナショウブ園は姿を消し、芝生広場へと姿を変えた。温室は入り口から「四季の花室」「球根ベゴニア室」「熱帯植物室」「ゲスネリア（イワタバコ科）室」「ラン室」「食虫植物室」「フラワーホール」の順に回る。食虫植物室はリニューアル工事により、旧熱帯花木室を大きく改装したものである。逆回りも可能。ベゴニアとイワタバコ科と食虫植物は日本屈指のコレクションを誇る。なお、食虫植物は、リニューアル工事後は専用温室で見られるようになった（一部熱帯植物室にもあり、また時期により温室横の屋外、四季の花室での展示もあり）。
2006年のドイツW杯のスイス代表発表において、サプライズ選考で話題になった選手である。ディフェンダーとして招集されたフィリップ・デゲンの双子の兄であり、スピードと足下のテクニックに優れた右サイドハーフとしてプレーする。フィリップがバーゼルに所属していた頃はデゲン兄弟でチームを引っ張っていた。代表としては2006 FIFAワールドカップ代表発表前にA代表に招集されたことはなかったが、クラブおよびU-21スイス代表での活躍でヤコブ・クーン監督の評価を得て招集に至った。
FC2にはブログ用などを含めて1000台以上のサーバーがあり、帯域使用量（トラフィック）は90Gbpsを超えるという（2012年4月）。高速表示のためにアカマイ・テクノロジーズのコンテンツデリバリネットワークも導入している。
破綻の要因として、カラオケボックス運営会社「カミパレス株式会社（ドレミファクラブ）」（東京都三鷹市）に対して90億円を上回る不正融資が挙げられている。同社は1980年代に石川さゆりの個人事務所が立ち上げた事業であった（会社設立は1987年4月18日）が、後に実業家の種子田益夫が関与することになる。もともと収益の見通しがつかない状況下で、1997年から充分な担保を設定せず、銀行頭取の承認と石川の連帯保証を得て迂回融資を行い、銀行へ損失を与えたのである。カミパレスは1999年10月20日に破産宣告。同年11月頃より石川の『第50回NHK紅白歌合戦』出場が危ぶまれているとワイドショーや週刊誌などで挙って取り上げられたが、最終的には問題なしと判断され、例年通り出場となった。この案件で、銀行旧経営陣と種子田・石川（連帯保証による）らは、不良債権を承継した整理回収機構より損害賠償訴訟を提起され、2002年に東京地裁で経営陣に対しては総額20億円、2003年に種子田に約52億円、石川に2億2千万円の支払を命じられた。石川については整理回収機構が不当として控訴を行うと共に、1992年に新築した豪邸を一時期差し押さえられたが、約10億円の賠償で決着された。破綻時の頭取は特別背任罪に問われ、2002年の1審の東京地裁で懲役2年6ヶ月の実刑判決となったが、2004年の2審の東京高裁で、懲役3年・執行猶予5年の有罪判決（実質的に減刑）が確定した。