ロード画面では「1コマ劇場」と「ウワサ」がランダムで表示される。「1コマ劇場」は『シンデレラガールズ劇場』と同じ絵柄の1コマ漫画、「ウワサ」はアイドル達に関する噂についてのテキストになっている。一度見たものは「メニュー」の「アイドルトピックス」で確認できる。
オーディションを開催し、1回につきアイドル1人またはアイテム1つを手に入れられる。ログインボーナス・LIVE報酬・ミッション報酬などで入手できる「友情ポイント」を消費するローカルオーディションガシャと「スタージュエル」または「ガシャチケット」を消費するプラチナオーディションガシャがある。プラチナオーディションガシャは期間によって入手できるアイドルやその提供割合が異なり、一部のアイドルは限定期間しか入手できない。「シンデレラフェス」というSSレアアイドルの出現率が2倍になるキャンペーンが定期的に行われている。また、期間限定以外の任意のアイドルをスカウトできる「スカウトチケット」と「プラチナ10連ガシャチケット」がセットになった「スペシャルガシャセット」を、有償スタージュエル2500個で購入できるキャンペーンが行われている。2018年からはアニバーサリーの時期に合わせて、期間限定アイドルがスカウトできる「プラチナスペシャルガシャセット」の販売も行われている。2016年10月14日15時より、プラチナオーディションガシャにおいて個別アイドルの提供割合が表示されるようになった。
アイテム課金制。「スタージュエル」を購入する。スタージュエルはログインボーナスやイベント報酬などでも入手することができる。スタージュエルは有償購入分と無償入手分が区別されており、プラチナオーディションガシャやLIVEのコンティニューなどの多くの機能は有償・無償に関わらず使用できるが、一部の特別なガシャや衣装の購入などは有償スタージュエルのみで可能となっている。
「ぷちデレラ」が登場する事務所に家具や小物などのルームアイテムを設置し、アイドルが事務所の中を歩き回ったり、椅子に座るなど置かれたアイテムに反応したりする姿を眺めることができるモード。ルーム内に設置するアイテムは、ゲーム内通貨の「マニー」で購入することや、イベントの報酬として入手することができる。特定のルームアイテムを設置することで、「LIVE」のスコアや報酬をアップしたり、アイテムが貰えるなどの効果を発揮する。また、他のプロデューサーのルームを訪問して見学することもできる。2016年6月27日のアップデートで、プロデューサーレベル50以上の条件を満たすと2部屋目を持つことができるようになった。2019年3月28日のアップデートで、一部の効果付きルームアイテムを購入した場合、ルームに置かなくても効果を発揮するようになった。
アイドルキャラクターの3DCGによるライブアニメーションや、「ぷちデレラ」としてデフォルメされた2Dのアイドルキャラクターを背景に音楽ゲームをプレイすることができる。2Dモードでは比較的低スペック端末でもプレイ可能である。3Dモードでは衣装の選択が可能で、SSレアアイドルは特別な衣装を着ることができる。また、2017年2月14日より「ドレスショップ」がオープンし、様々な衣装の購入・受取ができるようになった。特定のアイドルをセンターなどに配置することで、特殊な演出を見ることもできたり、特定の楽曲をプレイするとサイリウムにも変化が生じる。2017年10月11日には、端末を縦に持ち片手でプレイできるモード「SMART LIVE」が、2019年6月30日には、最大15人が登場する「GRAND LIVE」が実装された。曲の難易度は「DEBUT」「REGULAR」「PRO」「MASTER」「MASTER+」の5段階。このうち難易度「MASTER」は難易度「PRO」をクリアすることで開放される。そして、いずれかの難易度をクリアすると、その曲のライブアニメーションを鑑賞できる「MVモード」が開放される。「MASTER+」は、通常楽曲だとローテーションごとにプレイできる曲が決まり、1回プレイするごとにMASTER+チケットが1枚必要となる。また、後述のイベントで配信されるイベント限定楽曲では難易度「MASTER+」でのプレイが可能（「LIVE Groove」と「LIVE Parade」では第1回から。楽曲タイトルイベントでは2016年6月の「咲いてJewel」から）。一部のSレア・SSレアアイドルは「ソロVer.」を持ち、これをセンターに配置することで「お願い!シンデレラ」をソロバージョンの音源に差し替えることができる。
体長は8-13cmほど。全身が黄緑色と緑褐色の縦じま模様で、「シマエビ」の別名もこの体色に由来する。額角は長いが上方にはあまり反り返らず、前方にまっすぐ伸びる。体は紡錘形で、甘えびと呼ばれるホッコクアカエビよりも太い体型をしている。甲はわりと硬い。宮城県以北の北日本、日本海北部、オホーツク海沿岸に分布する。日本国外では樺太南部やウラジオストック周辺にも分布するが、世界的に見て特に多く生息しているのは、北海道の東部である。タラバエビ類は深海に生息するものが多いが、ホッカイエビは内湾の海岸部にあるアマモやスガモの藻場に生息する。特徴的なしま模様はアマモの茂みに紛れる保護色となる。食性は雑食性で、小さな甲殻類や貝類を捕食する一方で、植物も摂食する。北海道では秋（8月下旬から9月）が産卵期で、直径2mm前後の球形の卵を一度に200-300個ほど産卵する。メスは受精卵を腹にある脚（腹肢）に付着させて、孵化するまで約９ヵ月間、抱卵する。したがって卵から子供が孵化するのは翌年の5月末から6月初めである。一般的な海産無脊椎動物とは異なり、ホッカイエビの幼生は浮遊幼生期を持たずに直達発生で孵化するので、海域間での分散範囲が乏しい。他のタラバエビ属のエビと同様に雄性先熟の性転換を行うので、若い個体はまずオスとなり、体長でおおよそ10cm以上に成長するとメスに性転換する。ただし、性転換する体長は年によって変化し、その年の成長や周囲の状況（オスとメスの割合など）に応じている。食用とされているものは、ほとんどすべて性転換後のメスである。寿命は3-4年ほどと考えられるが、高齢のメスのほとんどが漁獲されるため、実際の寿命は不明である。