中国のOTAとしては最大手である。中国に加え、日本・アメリカ合衆国・イギリスなど世界13カ国に現地オフィスを持ち、地域別にローカライズされた23のウェブサイト・アプリを運営する。カスタマーサービスセンターは外部委託をせず直営で運営され、上海・南通・東京・エディンバラに設けられている。シートリップは1999年、オラクルに勤務するエンジニアであった梁建章(James Liang)を中心に、范敏、季琦、沈南鹏（Neil Shen）を加えた4名により共同設立された。シティバンクを経てドイツ銀行に勤務していた沈南鹏など、シリコンバレーの動向に敏感なメンバーがスタッフの中核であった。当初は旅行口コミサイトとしてスタートしたものの、すぐにホテルの代理販売に進出した。当時中国では一般層のインターネット利用がまだ少なかったため、初期はコールセンター対応の旅行予約が多くの割合を占めていた。旅行の際に旅行代理店での煩雑な手続きを強いられていた当時の中国の旅行市場において、空港や鉄道駅・バスターミナル等の交通拠点で、ホテルで利用できる自社カードを配布する活動を行い、認知度を高めた。ホテル予約では、決済方法としてエージェンシーモデル（料金ホテル決済）を採用したが、中国工商銀行とのジョイントベンチャーを設立し料金クレジットカード払いのシステムを構築することで、航空券予約（料金OTA決済）にも進出した。シートリップは設立から約4年間私企業として運営されていたが、2003年にNASDAQに上場し、公開会社となった。中国国内では2000年代前半、シートリップ以外にも多くのOTAが設立されたが、大半は中国の実態に不案内な投資家の資金により支えられていたため、その後の経済危機やSARSの流行を経て淘汰、シートリップはアメリカの動向を参考に効率化と技術投資を続けることでマーケットシェアの拡大に成功した。現在は中国でのスマートフォンの普及に伴い、アプリ・ウェブサイトを中心とした事業形態となっている。2018年の売上高は45.24億米ドル（OTAグループとして世界3位）で、世界1位のブッキング・ホールディングスの3割強であり、分野毎の比率は、航空券・鉄道等のチケット予約が42％、宿泊予約が37％、パッケージ商品が12％等となっている。2004年から2007年の期間、楽天がシートリップの株式を取得し、シートリップは楽天の持分法適用関連会社となっていた。その後2014年に、プライスライン・グループ（現：ブッキング・ホールディングス）が、シートリップの少数株式取得を発表した。2015年10月、中国の検索最大手である百度が、傘下の旅行検索サイトQunar（去哪儿）の株式をシートリップに売却すると共に、シートリップの株式を取得、最大株主となった。民泊に関しては、中国を代表する民泊プラットフォームの「途家」に出資していたが、2015年に出資を停止、2016年10月、途家に民泊事業を売却した。2016年1月、シートリップは、インド最大のOTAであるメイクマイトリップの少数株式取得を発表した。2016年11月、CEOは創業以来の梁建章から、元アプライド・マテリアルズ勤務の孙洁（Jane Jie Sun）に代わった。近年は中国以外を目的地とする旅行での利用拡大に努めており、2016年11月、旅行メタサーチを運営するスカイスキャナーの買収を発表、12月に完了した。2017年11月、アメリカ・カリフォルニア州に拠点を持つ旅行サイトのTrip.comを買収、旧Trip.comはスカイスキャナーの傘下とし「Trip by Skyscanner」へ名称変更する一方、グローバル展開を目的に、中国以外でのシートリップのサービスは、ウェブサイトのドメインを「Trip.com」へと移行した。
師匠でもある実父からは「相撲だけやっていては幅が出てこないし、色々な芸を経験して一芸に幅や奥行きが生まれる。何でもいいからやってみろ」とアドバイスされた事を受け、現役力士時代の頃からムード歌謡・演歌歌手としても活動、レコードを多数リリースしている。1972年（昭和47年）に「いろは恋唄」で歌手デビュー。その2年後の1974年（昭和49年）に発売した海老名香葉子（初代林家三平の妻）作詞の3枚目のシングル「そんな夕子にほれました」が120万枚を超える売上を記録し初ヒットとなる。1977年（昭和52年）8月に発売した「そんな女のひとりごと」は実に130万枚を超える売上を記録して、1978年（昭和53年）に行なわれた「第11回日本有線大賞」では同曲で有線音楽賞とベストヒット賞を獲得した。リリースしたアルバムの中には、師匠・実父と共に吹き込んだ相撲甚句のレコードもあった。力士が出場する歌番組では審査員も務めたこともある。テイチクレコードに所属してオリジナル曲をはじめ、当時流行のデュエット曲をテイチク所属の女性歌手と組んで多く発表した。現役引退・部屋継承後も歌手活動をしばらく継続し、一時期徳間ジャパンコミュニケーションズに移籍していたが、2009年（平成21年）に再びテイチクに移籍。1985年（昭和60年）から日本相撲協会が親方、力士のレコード発売やCM出演等の副業を原則的に禁止したため歌手活動は行っていなかったが、協会は旧譜の再発売については認めていた。その後、CM出演の再解禁などの副業規制の緩和後に、懐メロ番組に出演したことがある。2007年（平成19年）10月、ともに横綱審議委員会の委員を務める内館牧子作詞、船村徹作曲の「水玉のスカーフ」で歌手として再デビューした。ちなみにカップリング曲は、かつて力士時代にヒット曲を出した経験がある横綱・北の富士とのデュエット「女房に捧ぐ」である。しかし、時津風部屋力士暴行死事件を受け公開レコーディングは中止となった。さらに2008年（平成20年）2月にはNHK福祉大相撲に出演予定であったが、直前に元時津風親方と現役力士3人が逮捕されたことを受け出演を辞退した。2008年6月、NHK・BS2で放送された『シリーズ　昭和の歌人たち「中山大三郎〜“人生いろいろ”から“珍島物語”〜」』に特別ゲストとして登場、生バンドをバックにかつてのヒット曲「男の背中」をテレビで久々に熱唱した。2003年（平成15年）頃より通信カラオケシステムDAMの機種改良に伴い、同機種で配信する「そんな夕子にほれました」を初めとする代表曲で背景映像に増位山本人が出演する映像が多く採用されている。「そんな夕子にほれました」では、背景画面に駅での出会いと別れをイメージしたドラマ風なアレンジの中を増位山本人が登場する。2009年10月27日及び2012年10月11日、『NHK歌謡コンサート』（NHK総合）に出演。2012年6月21日には『木曜8時のコンサート〜名曲!にっぽんの歌〜』（テレビ東京）に出演。上述の通り2013年11月場所で日本相撲協会を定年退職。同年12月4日、現役時代のしこ名である「増位山太志郎」の名義で、新曲「夕子のお店」の発表会を開催。「これからは歌一本。大相撲では大関止まりでしたが、今後は歌手で横綱を目指します」と改めて歌手として再出発の決意をコメントする。この曲および次作の「冬子のブルース」で、翌2014年12月30日放映の「第56回日本レコード大賞」において企画賞を受賞した。甘く囁くような歌声はラジオ番組『コサキンDEワァオ!』（TBSラジオ）にて「小スケベ声」とネタにされた。