想定顧客層は20代から40代の女性で、イメージキャラクターとして「コト」「チカエ」「ゴウ」と名付けられた3姉妹が設定されている。2009年、京都市は市営地下鉄の増収策を打ち出した。地下鉄はバブル期の資材高騰の影響で建設費がかさみ、2009年時点でも約3000億円の債務が残っていた。2008年度の決算時点で地下鉄の資金不足比率は133.5%となり、基準を大幅に上回ったことから、地下鉄事業の経営健全化団体指定が確定した。これに伴い、同年施行された財政健全化法に基づく経営健全化計画の提出を求められた市は、既に取り組んでいたオリジナルグッズの販売や、商業施設の誘致といった駅構内の商業利用をさらに推し進め、四条駅を改修して作った空間を店舗スペースとして活用することにした。整備費用は地域活性化・経済危機対策臨時交付金として京都市に交付された22億円の一部を充当することになった。市は2010年2月から出店者を募集、8店舗の募集に対し25店舗の応募が集まった。4月には出店予定の8店舗を発表した。出店店舗の一つ、クリスピー・クリーム・ドーナツは京都府初出店となった。7月には古都京都の地下の意味をこめ、愛称を「Kotochika」と決定した。2010年10月1日に開業、出店店舗の一つであるクリスピー・クリーム・ドーナツには400人の行列ができ、最大4時間待ちの盛況となった。開業効果で四条駅の乗降客は最初の3日間が前年同期比で1日6500人、月末の集計でも4000人増加した。駅ナカ事業の好調もあり、2010年度、市営地下鉄は43億円の黒字を記録した。2011年5月には烏丸御池駅にもKotochika御池が開業した。年初には市は京都駅も改修してKotochikaを設ける方針を決め、出店募集に対して60店が応募した。この年、市は駅ナカビジネスで4億4500万円の収入をあげ、想定以上に経営改善が進んだとして、2012年1月、京都市は2013年度までの実施を予定していた運賃値上げを2014年度以降に先送りすると発表した。2012年9月にはKotochika京都の北改札口側の区画が開業、西日本初出店となるアンティ・アンズなど6店舗が開店した。翌10月には市長の門川大作がKotochikaを山科駅と北大路駅にも設ける方針を表明。山科駅は2014年、北大路駅は2018年にそれぞれ開業した。2017年には、Kotochika全体における売上が10億円に達している。
高校時代は生徒会長を務めた。元河合塾イメージガール。2007年、5月に雑誌『Bejean』でヌードグラビアを初掲載。10月に『大人になんかならないで』でアリスJAPAN専属女優としてAVデビュー。2009年7月、フランス・パリで毎年行われるJapan Expoに初参加。セクシーアイドルとしてプロモーション活動を行い、書道を披露。2010年3月にスカパー!アダルト放送大賞2010女優賞にノミネート。6月、『七海なな〜卒業〜全作品すべて見せます 16時間』を持ってアリスJAPANを卒業し、7月7日より『エスワン解禁 七海なな』からエスワン専属女優となった。2011年9月16日公開の『ふたりエッチ』では、ヒロイン役を演じて話題となった。9月28日、アリスJAPAN復帰&AV引退を本人が動画にて正式発表。12月23日、「アリスフェスタ七海ななAV完全引退イベント」を「秋葉原ラムタラメディアワールドAKIBA」で開催。2012年2月18日、事務所を移籍し新たな自身のブログを開始。本人の強い要望により初めてコメントを受けつけられるブログになる。8月、つくばテレビの『みっひーランド』、『あいのエチュード』、『かすみレディオ』のDVD発売記念として秋葉原UDXで行われた『第3回セクシー女優総選挙』に、みひろ率いる『みっひーランド』チームとして糸矢めいと共に出演、腕相撲トーナメントで準優勝し、チーム優勝に貢献した（第4回まで行われており、『みっひーランド』チームは皆勤）。9月22日公開の映画『蝉の女 愛に溺れて』では遊女として生きる少女役で主演。2013年1月末から2月始めにかけて『みっひーランド』のロケでロサンゼルス、ラスベガスで番組収録（『第3回セクシー女優総選挙』優勝記念）。4月19日　ラブ&エロス2nd映画祭にて『蝉の女』、『ごくつまの恋』の両方で主演、最優秀女優賞を受賞。2014年7月、セガのゲーム『龍が如く』のキャラクター出演をかけたセクシー女優人気投票にエントリー。8月24日に結果発表があり、『龍が如く0 誓いの場所』への出演権を逃した。順位・得票数未発表。2011年のAV引退後、芝居を中心にタレント、歌手等マルチに活動中。女優業をメインとしながらも、各バラエティ番組やイメージDVDに出演するなど多方面で活動している。2015年、歌手デビューする。7月10日「CROSS×OVER vol.6」渋谷 VUENOSで　ライブ初出演を果たし、以降レギュラーとして毎月行われる同ライブに参加している。歌手活動にはデビューから現在まで音楽プロデューサーの佐藤一仁（ハニー・ビート）が担当し活動のエリアを徐々に広げている。2017年、デビュー10周年を迎え生誕祭を開催。主演作の「汗ばむ美乳妻　夫に背いた昼下がり」が第29回ピンク大賞にて最優秀作品賞と監督賞を受賞、また2016年度ぴんくりんく女優賞［最優秀主演女優賞］を受賞。