2009年（平成21年）11月10日に、消費者庁より「不当景品類及び不当表示防止法第六条に基づく措置命令」（優良誤認）を受ける。同法が消費者庁に移管されて初の行政処分。「直巻おむすび カリーチキン南蛮」の材料である鶏肉を実際にはブラジル産の鶏肉を使用していたのに、「国産鶏肉使用」の表示シールを貼付して19万8344個を販売した。開発段階と違う部位の鶏肉を使って市場に投入した際、供給した食材メーカーと相互に変更を確認しなかったため、パッケージだけ開発段階の表示が残ったと同社は説明する。
ファミリーマートは2003年（平成15年）11月19日、ネットショッピング会員「ファミマ・クラブ」の会員約18万3000人分の個人情報が外部に流出したと発表した（個人情報漏洩）。会員の1人が、架空の請求書を受け取ったとしてファミリーマートに届け出た。「ファミマ・クラブ」への会員登録の際に住所や氏名に故意に混ぜていた記号が、架空請求書にも記載されていたため会員情報漏洩が判明するに至った。これを受け当時の田邉充夫会長と上田準二社長、矢田廣吉副社長の3人を3ヶ月間減給とするなどの社内処分を行った。
台湾の企業と合同で出資し、「全家便利商店」の名前で1988年8月18日に進出。2018年1月時点で3165店舗を展開している。
韓国については、現地法人の普光ファミリーマートが運営を行い7,267店舗を展開していたが、2012年7月末でライセンス契約を解消し、社名を「BGFリテール」、ブランド名を「CU」（CVS for YOU（＝U）の略）と改めた。2014年3月、24時間営業などに対する規制等を理由に、同年5月をめどに保有するBGFリテール株式を全て売却し韓国から撤退すると発表した。しかし、韓国市場は有望であり、再進出もあり得るとしている。なお、撤退から3年間は、同社との間で他社がファミリーマートというブランドを使用できない契約を締結している。かつて韓国には「ファニーマート(Funny Mart)」という名前の模倣店が存在していたが、ファミリーマートとは一切の関係はない。また朝鮮民主主義人民共和国内にも、開城工業団地店と金剛山店を運営していたが、金剛山観光の中断、開城工業団地の閉鎖に伴い、CUとなった休店状態にある。
日本国外では後述する韓国を除くと、台湾の3,056店舗（現地法人の全家便利商店股份有限公司が運営）が最も多い。他の進出先はタイ、中華人民共和国、ベトナム、アメリカ合衆国、マレーシア。2017年1月現在、中国は1,800店舗展開している。
他の大手チェーンに先駆けて人手不足問題の緩和やアルバイトの負担を軽減するため業務や規則の見直しを継続して実施。販促物半減、2017年8月には大手CVSでは初となるPOSレジの客層ボタン廃止、2018年4月には大手CVSチェーンでは初となる検品廃止（実際は店舗による選択制）、2018年6月には服装基準を緩和し茶髪でもOK・あいさつの「またお越し下さいませ」廃止、2018年9月には給排水直結の新型コーヒーマシン導入、機会ロスと廃棄ロスの削減に向けて総菜の販売期限延長を打ち出す、2019年4月にはセルフレジ1,000台導入を発表、2019年8月には中華まんやおでんの販売時間を1時間延長し廃棄ロス削減、レンジアップおでんを発表などスタッフの働きやすさ向上に向けて取組みが進んでいる。時短や省人化実験に関しても最大700店に及ぶ時短営業実験、顔認証による省人化店舗開発など取組みを進めている。
通常Tポイントカードを保有している場合は200円（税込・値引前）につき1Tポイント（ファミランク：「ブロンズ」の場合）が付与されるが、年間を通じて「Tポイントプラスキャンペーン」を実施している。対象商品は飲料水や加工食品等で商品に応じて10ポイントから150ポイントを設定している。例えば飲料水の場合は120円相当の商品で10ポイントから20ポイント付与される。TポイントはANAマイレージクラブに500ポイントを250マイルに交換できるのでANAマイレージクラブの保有者にはマイルを効率的に貯める事が出来る事やポイントがキャッシュバック出来て他のTポイント加盟店で使えると言う大きなメリットがある。
二人兄弟の母子家庭で育ち、自由奔放に育てられた。アントレプレナーシップは母親の影響である。物事を論理的に考える癖は、火力発電所関連の仕事をしていた祖父の影響が大きい。小学3年のとき、毎週末に渋谷の児童館にあった電子工作教室に通い、電子回路に興味を持つ。中学2年のときに、所属のボーイスカウトのリーダの勧めで、アマチュア無線を始める。大学は工学院大学電子工学科に進み、念願であった電子工学を学ぶ。卒業論文のテーマを探しているときに、たまたま訪れた理化学研究所脳科学総合研究センターの一般公開で、松本元と市川道教に出会う。当時研究されていた脳型コンピュータの実装にFPGAが使用されており、その魅力にとりつかれる。卒業論文名は「FPGAによる自然空間認識のための視覚情報処理プロセッサの製作」。同年、筑波大学の大学院を受験するも不合格となる。このため、理研のテクニカルスタッフを行いながら、1年間の大学院浪人生活を過ごす。翌年の2000年、2度目の受験で無事、筑波大学大学院修士課程理工学研究科に進学。指導教官は、安永守利。修士論文名は「確率的ニューラルネットワーク向け専用集積回路の研究」。2005年に博士（工学）取得。博士論文名は「再構成可能集積回路の効果的な応用に関する研究」。その後、ポスドク期間中につくばで、電子工作のコミュニティを作るため、もの作りカフェ「FPGA-CAFE」を開く。さらに2012年、カフェを営業拠点として電子回路の受託設計を行うベンチャーを起業。現在、慶應義塾大学SFCにて、パーソナル・ファブリケーション向けの万能工作機械「FABRICATOR」の研究・開発に従事。